时间:2023-08-03 17:29:14
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇图书管理的基本知识,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
Abstract: The library is a collection, distribution center and the radiation source of knowledge and the literature. This information age, librarians must possess comprehensive and integrated quality, but also with professional quality and the computer integrated capabilities to meet the development of library.
关键词:职业道德;心理素质;信息素质;专业知识;网络知识
Key words: professional ethics;mental quality;information literacy;professional knowledge;network knowledge
中图分类号:G25 文献标识码:A文章编号:1006-4311(2010)15-0136-01
1现代图书管理员应具备的素质
图书管理员应具备的综合素质方面:知识经济对图书馆事业以及图书管理员都提出了不同程度的挑战,在迎接挑战图书管理员应该具备的综合素质及知识管理意识、信息服务意识、创新意识和终生学习意识,这样才能满足读者多层次、多学科、多类型的信息要求,为社会进步、科研发展提高质量的服务。
1.1 图书管理员应具备的思想素质和职业道德图书管理员应具备较高的思想道德品质,要有强烈的事业心和责任感,以读者第一、服务至上的宗旨为广大读者提供优质的服务。良好的思想素质是图书管理员做好图书馆工作的前提,是影响文献信息开发和利用的关键,是图书馆更好的为读者服务的基础和保障。
图书管理员的职业道德包括职业意识、职业情感、职业信念、职业行为等。从职业意识来讲,能够想读者之所想,急读者之所急,能够最大限度的满足读者的需求;从职业情感上讲,图书管理员要对自己所从事的职业充满自豪感和荣誉感,要以积极健康的态度从事图书馆工作,在服务工作中对读者要有爱心、耐心和诚心,要尊重读者、信赖读者,真诚热情地服务读者;从职业信念来讲,图书管理员应具有强烈的责任心、事业心和使命感,要有爱岗敬业、无私奉献的精神,要努力进取、勇于探索的精神,把这种精神充分体现在图书馆的服务职能上;从职业行为上讲,要求图书管理员庄重、大度,以积极主动的服务态度、文明礼貌的服务语言、精湛的服务技能,在读者服务工作中体现出亲和力和感召力,使读者对图书馆产生亲切感和归属感,树立图书馆良好的文明形象。
1.2 图书管理员应具备良好的身体及心理素质身心素质是图书管理员从事图书馆工作的先决条件。现代社会竞争激烈,人们的心理压力也逐渐增大,只有具有健康的身心素质和社会适应能力,才能适应当今时代各种环境的要求。图书管理员应具有健康体魄和充沛精力,以适应繁杂、细微的图书管理和信息处理工作;其次,还要具有很好的心理素质,它涉及人的性格、气质和意志、信念、价值观等个人心理特征,影响着一个人其他素质的发挥和表现。
1.3 图书管理员应具有的信息素质信息素质是图书管理员提高读者服务水平必备的基本素质。它是图书管理员对信息的敏感程度具有的信息知识、信息意识、信息能力和信息素养的综合体现。图书管理员敏锐的信息意识,能够识别读者的信息需求,及时跟踪、捕捉读者需求信息,并能正确的分析和评价所获信息的价值、过滤、筛选、整理出最有价值的信息,为读者提供有效的信息产品;图书管理员还应该具备开发二次信息的能力,能够对文献信息进行深层次的开发、加工、提炼和整序,使之成为新的知识信息的满足读者深层次的信息需求。
1.4 图书管理员应具备的沟通和协调能力良好的沟通和协调能力可以使图书管理员和读者之间的交流顺畅,使其能够快速的了解读者的意图,把握读者的信息需求,提高咨询的效率和节约读者的时间,提高读者的满意度。信息资源的共建共享、馆际之间的合作、网上联合咨询的发展,体现出一种整体依赖、相互联系、团结协作的关系,因此,图书管理员只有具备良好的沟通和协调的能力,才能相互理解、相互配合、协调一致,共同实现组织的目标。
2图书管理员应具备的专业素质方面
2.1 扎实的专业知识图书管理员是图书馆事业的灵魂,是图书馆信息库的建造者和维护者,是高技术含量信息产品的设计者、生产者和利用者,是图书馆持续发展的动力和支柱。
2.2 图书情报的专业知识图书情报专业是建立在图书馆学、信息情报学、分类学、目录学等多学科理论基础之上的科学,更是从事图书馆必须具备的基本知识。每一位图书管理员不仅要具备一般的分类编目、文献学、信息学、传播学以及图书馆管理学等基础业务知识,而且跟踪其在网络环境下发展和变化,熟练掌握网络信息知识、网络文献采集与传递以及收索引擎的选用等等更深层次的理论知识,能够独立完成文献信息的采集、加工、整序、保管和流通等业务工作。
2.3 计算机网络知识和技能计算机网路知识和技能是图书管理员从事网络信息服务必备的条件。因为图书管理员应该具备计算机基础知识和基本操作技能,以及数据库建设、管理技术、网络技术和多媒体技术等方面的知识。需要对网上的信息进行查询、核实、描迷、跟踪、存储、检索和挖掘,然后通过认真分析、筛选,指引读者方便快捷的找到所需要的信息。所以图书管理员现代化技术的能力的高低将很大程度上决定对读者服务水平的高低。
2.4 良好的外语应用能力和语言的表达能力现代图书馆为社会大众提高质量的信息保障,其中不乏外文文献资料。另外,随着国际互联网的日益普及,世界各国的文献信息都将成为读者利用的内容,而中文信息资源很有限,因此,作为图书管理员应该具有较高的外语水平,尤其要具有较高的英语水平,这样才能完全适应现代化图书馆工作的基本要求。图书馆管理员除具有良好的外语阅读能力外,还要不断提高其文字表达能力。因为图书馆信息服务工作的特点,文字工作仍占主体部分,所以管理员除了要负责筛选、过滤各种信息外,还要用准确、清晰、简明的文字来撰写各种信息评价、摘要、专题报告、综述和学术论文等,以便使新成果、新见解得以及时的交流与推广,进一步为广大读者提供优质高效的深层次服务。
总之,信息时代的图书管理员,其素质的要求是比较高的,除具备上述方面的能力外,一般还要具有改革意识和创新精神,有一定的协调能力和处理各种复杂信息的综合能力,要有挑战意识和科学的管理能力,全面的树立现代的服务育人观念,特别是要树立以馆为家与服务相适应的服务观、人才观、质量观,具有更高的社会文化科学知识修养,为了适应图书馆事业的发展,努力把培养图书管理的复合型人才作为时代挑战。
参考文献:
【关键词】初中学校;图书管理;教学
随着新课程改革的持续推进,学校图书馆的教学特性愈发凸显,管理工作逐步被各级所重视,以学生为中心的图书管理工作渐渐展开。
一、传统图书管理工作弊端满目
图书馆的资源配置缺乏科学性、合理性。学校图书馆应根据各年龄段读者的特点进行科学合理的配置,以满足不同师生的需要。然而传统的图书管理工作却是满目疮痍,多数学校对图书管理工作认识不到位,重视程度不够,被当作冷水衙门长期忽视,图书馆的藏书尽管种类繁多、琳琅满目,但多是常年的旧书,且放置凌乱不堪,没有统一严谨的图书管理台帐制度约束,借出去的书逾期不还,不能及时追讨;损毁的书籍查验追责力度不够,导致不了了之。常此以往,藏书数量逐年减少,新书又未能按规按量进行补充,导致图书管理工作近于闲置,图书馆内饰杂乱无章,有的甚至只好关门大吉,只留下一把铁锁和一个标牌在门口值守。图书馆工作稍微好一些的学校,虽然能基本保证常规借阅工作进行,但运行形式却过于老套,人工操作模式仍然被普遍运用,现代信息化管理手段如同窗外风景,可望不可及。在传统的常规运行模式下,工作效率十分低下,师生怨声四起,有时因为借阅人员众多,图书馆人员又配备不到位,出错率不断攀升,纠错率“居低不上”,信息化管理的缺失,造成了图书管理时间的浪费,图书资源不能得到有效的利用。
二、优化图书管理工作对学校教育意义非凡
有效的图书管理工作能拓展学生的知识视野,促进学生智力开发和思维发展。学校课堂是教学的主阵地,学生的知识掌握、素质提高、能力提升都是在此实现,尽管课堂的教学主作用不可或缺,但紧紧靠课堂教学是远远不够的,学生通过课堂获取知识后,需要进一步开拓视野,汲取外延的知识,即阅读大量的与之相关的课外书籍,以使课堂教学变得广博丰满,切实成为课堂教学的有益补充。新课程改革的重要任务就是促进学生的全面发展,提高学生的综合素质,而这恰恰成就了图书馆教育功能的用武之地。图书馆中的教育资源丰富多彩,学生在阅读中能一览海量的课外资源,是学生信息传递的重要媒介。
当今社会正处于信息爆炸、知识快速更新的档口,教师纵使七十二变化,也不可能在第一时间将更新后的知识传输给学生,因此学生在图书馆阅读就成了课堂教学的重要补充。最新最前沿的知识往往是当代中学生最为渴求的,他们希望从中获取常规知识的同时,还能“淘”得自我成长的发展信息。学校图书馆重要功能之一就是向学生传递新知识,而新知识的顺利传输必须依靠过硬的图书管理机制。图书馆中的藏书涉及知识类型多样,尤以历史、政治、英雄人物的传记居多,这些对学生思想政治观念形成、道德品质提升都有积极的促进作用。
三、把人性化管理作为图书馆工作的核心
伟大的革命先驱说过:“图书馆的工作不光是收藏、整理图书,主要是把图书广泛地流通起来。”要做到广泛的流通,必须做到管理制度先行,突出“以人为本”的人性化管理举措,将“人治”的元素植入图书馆业务流程的每个环节中,立足服务于人,着眼为人的优质服务,把读者的满意作为图书馆管理工作的落脚点。
(1)把“书库导游”作为新生对图书馆认知的第一步
近年来,图书馆的建设越来越受到重视,图书馆的硬件和软件建设也开展的如火如荼,在完善图书馆基础设施的前提下,图书馆为教学服务的特殊教育功能不断被强化,促使图书馆的管理持续提质增效。为了使新生对图书馆有一个初步的认识,我们按往年的惯例在初一新生中开展了别开生面的“书库导游”活动,让学生对图书馆的设施配备、藏书情况及服务流程有一个大概了解,用图书馆强大的资源优势和服务一流的管理优势征服新生,激发其强烈的借阅意识,为图书馆迎接新读者造势。多年以来,我校始终将“书库导游”作为新生入学的必修课,培养学生的主人翁意识,引发其强烈的求知欲望,促其形成爱书护书、维护图书馆设施的优良品质,深刻认识图书馆的人才培养优势,在心底埋下“珍惜光阴,借书成才”的种子。
(2)培养图书管理“协管员”
初中生在学校中是最有朝气和活力的群体,是学校教育教学的主体,学校图书管理工作的优化必须围绕学生进行。在开展日常管理工作时,要勇于创新,大胆实践,干为天下先,既重视常规手段,又善于独辟蹊径,创造性的开展工作。在具体实践中,要想提升管理的针对性和有效性,可以考虑让被管理对象参与管理的新型模式。在新学年开学之初,我们会在新生中招募一批图书协管员参与日常的图书管理常规工作,采取个人自荐、班级推荐和公开竞聘的形式,由馆务考核小组从中遴选出10名全优生担任图书协管员,经馆长考核录用后,颁发聘用书,然后请图书管理专员对这些学生进行图书管理基本知识的培训,接下来就进入试用期。在试用期间,馆长须派专人对他们进行跟踪指导,使他们在短期内夯实图书管理基本操作流程,尽快适应图书管理常规工作。
四、图书管理工作与学校教学活动有效衔接
学校图书馆工作的本质就是为教学服务,提高教学质量。它一般是通过对学生课余时间的整合集中利用,在为学生营造的文化氛围中,使学生拓展知识广度,丰富课堂知识,形成系统的知识框架,让知识在学生面前变得重点突出、层次分明,便于学生掌握、记忆。在课堂间隙,开设图书阅览选修课,由图书馆专业人员推荐新书好书,组织学生开展形式多样的读书会,鼓励学生摘抄精句美词,丰富学生的词汇量,增加日后写作的灵动,要求学生将自己阅后的真实感受以读书笔记的形式体现出来,锻炼学生的思维拓展能力,提升学生的写作能力。此外,学生处、政教处是组织学生的专职机构,图书馆可与这些部门进行合作,开展读书演讲、话剧表演与电子图书视频资料欣赏互动,以增强图书馆育人功能的实效性,对学生的心理素质优化、内心情感释放和表演艺术培养都大有裨益。此外,图书进班级活动在我校开展的也是风生水起,即让图书与学生面对面,在班级传阅中发挥图书馆的外延作用。
总之,学校图书管理工作在教学中的间接效应不可小觑,学校管理层应立足学生全面发展的实际,借助新课程改革的春风劲吹之势,着眼教学质量的提升,以素质教育基本要求为主线,不断撬动学校图书管理工作的育人资源,重视提升管理人员的综合素质,使学校图书管理工作日臻完善,尽善尽美,为课堂教学提供强劲的信息资源支撑。
【参考文献】
[关键词]图书馆;开架借阅;管理办法
目前在图书馆服务中,人们已经将开架借阅的方式广泛的应用到其中,这不仅使得人们的阅读量得到有效的提升,来让图书管理服务的质量得到进一步的提高。但是,这种开架借阅的方法在实际应用的过程中,也存在着一定的弊端,容易受到图书在借阅的过程中,出现乱架、失窃等现象,因此加强图书开架借阅的管理和服务有着十分重要的意义。
一、图书开架借阅服务的优势
1.给读者获取知识需求的自由
开架阅读的方式在实际应用的过程中,拉近了图书和读者之间的距离,使得读者在阅读过程中借阅服务的效果得到进一步的提升,从而满足了读者对知识的需求。
2.提高了馆藏图书的利用率
开架借阅模式的应用还有效的简化了图书的节约程序,从而使得图书节约的盲目性得到有效的改善。避免人们在对图书进行借阅的过程中,出现借不到书的情况,使得图书的利用率得到进一步的提升。
3.提高了管理人员的劳动效率
开架借阅服务模式的出现,也有效的减少了图书管理人员在日常工作中的工作量,从而使得管理工作人员的劳动效率得到有效的提升。
二、图书开架借阅服务的弊端
1.乱架
在图书开架借阅的过程中,乱架的现象时有发生,这就对图书的管理有着严重的影响,其中导致乱架现象出现的原因主要有以下几个方面的内容:
(1)来自读者
读者在对图书进行浏览的过程中,随意丢放是一种比较常见的现象,这就使得人们在图书馆服务的过程中,乱架现象十分的严重,这就给图书管理员的管理工作带来了巨大的难度,让图书管理管理服务的质量得到大幅度的下降。
(2)管理不到位
图书管理管理人员在对图书进行管理的过程中,没有对藏书进行合理的不仅,这就使得藏书在管理的过程中,存在许多问题,这就对读者阅读兴趣有着严重的影响。
2.破损
导致图书在开架借阅中出现损坏的原因主要在以下方面:
(1)自然因素
由于开架借阅的图书流通量比较大,因此这就十分容易导致书籍在下架和归架的过程中,图书和图书之间、图书和书架之间出现相互摩擦,这就导致图书的破损率大幅度的提升。而且在对图书进行装订的过程中,其装订质量也比较差,那么这就使得新书在阅读、流通的过程中出现丢皮、掉页的现象。
(2)人为因素
人们在对图书进行阅读的过程中,部分读者的综合素质比较低,这就容易导致书籍在阅读的过程中,被人为的乱扔,导致图书受到严重的损坏。
3.丢失
开架借阅后,图书丢失率要比闭架高,即使配置了监测仪,还是难以杜绝。读者偷窃图书的原因不一,有些读者觉得图书太贵或难以买到;有些读者发现书刊中的某些内容有价值;有些读者由于违章受到处罚后有意报复窃书;有些读者明知道偷书行为违背公德,但看到他人窃书得逞,也如法炮制。总之,由于个别读者思想觉悟不高,受“窃书不算偷”的思想影响,造成了一些馆藏资源的流失,影响图书馆的正常借阅。
三、科学管理的措施与思路
1.读者借阅管理
(1)加强宣传教育。在开架书库的醒目处,张贴《读者须知》、《开架借阅的规章制度》等。加强对新读者的入馆前宣传教育工作,向读者宣传介绍图书分类、排架、藏书布局、检索方法等基本知识,教会读者掌握正确的借阅方式。要加强对入库新书的宣传报道,尽快使新书进入流通阅览。要善于宣传图书馆有关借阅的规章制度,打好“严禁窃书、撕书、乱涂乱画”的预防针。
(2)指导读者使用“代书板”。所谓“代书板”是暂时排在书架上的板状物品,书架上的图书是严格按分类号排列的,使用代书板可以让读者将书按分类号放回原处,以免造成乱架,影响其他读者查找图书。因此开架管理,库内馆员必须指导读者正确使用“代书板”。
(3)加强导读工作。藏书分布标识是馆藏文献的提示系统,是读者找书的向导。完善图书馆藏书分布标识系统,在书库入口处设置详细的标识平面图,标明各类图书的分布情况;在书架上标明详细架标,使读者一目了然,减少盲目性,这样既方便了读者,也减少了乱架损书等现象的发生。
(4)重视读者所反馈信息。定期或不定期召开不同层次的读者座谈会,直接听取读者意见和建议;开展问卷调查,了解掌握读者的需求动态,以便及时改进和改善服务工作,在工作中达到一种双向沟通,尽可能地满足读者的需求。
2.完善管理制度,制订管理方法
管理制度是确保图书馆正常运转的基本措施和手段。对可能出现的错乱架和丢损情况,要制定和完善科学合理的管理方法和奖惩制度来规范、约束读者的行为。对借阅行为“失范”的读者,如乱拿、乱插、乱放的行为,要及时给以指正。
3.工作人员的管理
(1)增强工作人员的责任心,提高职业道德素养。应加强工作人员责任心的教育,要求做到手勤、腿勤、眼勤,应经常对书(库)架进行巡视,及时整架、上架,保证图书排列整齐、归类正确,减少“乱架、藏匿”情况的出现。
(2)加强馆员的文化修养和业务水平。馆员必须掌握图书馆专业知识,具有过硬的专业技能,熟悉馆藏图书的种类和排架。因此,图书馆应定期举办业务技能培训,提高专业素质,以便为读者提供方便快捷的服务。其次,还需博览群书,以提高自身的服务能力。
四、结束语
总而言之,在当前图书馆管理的过程中,开架借阅模式的应用,不仅使得图书馆管理的水平和服务质量得到进一步的提升,还有效的解决了传统图书阅读方法在实际应用过程中存在的相关问题,从而提高了图书馆管理工作的质量和效率。
参考文献:
【关键词】图书馆服务 素质 自我提高
【中图分类号】g251 【文献标识码】a 【文章编号】1673-8209 (2010)6-0000-00
随着科学的发展、网络技术的全方位普及,图书馆馆藏资源的类型结构和图书馆员工的工作方式都发生了巨大的变化。传统图书馆已经逐渐向网络图书馆转型,而读者的需求也呈现出诸多差异性和个性化,在此环境下,图书馆员工必须提高自身的素质修养,才能更好地为读者服务,为教育服务,用优质的服务,来树立图书馆员工的新形象。
1 提高馆员业务素质的必要性
21世纪图书馆将朝着两个方向发展,一是网络化,二是数字化,这种网络背景就要求,我们的馆员队伍必须具备多方面的能力。根据传统观念,以为图书馆无非是借借书、还还书的服务部门,不需要很高的专业技能,所以导致图书馆人员整体业务素质不高,也阻碍了图书馆网络发展的进程。在网络环境下,图书馆工作人员将不再只与图书打交道,而是与计算机、网络打交道,图书馆的服务内容和手段都发生了巨大变化,由此对图书馆员提出更高的业务素质要求。
1.1 熟练掌握和运用计算机、网络等现代信息技术
网上信息资源是由各种专业性、综合性很强的多种数据库组成, 图书资料人员除必须具备高度的事业心和责任感之外,还必须不断提高自己的综合素质,它包括综合知识与技能;必须拥有计算机、数据库、网络方面的知识和技能,了解网络知识, 熟悉各种网络检索工具;懂得常用的联机专业数据库和光盘数据库的检索语言和结构;懂得修改图书馆的联机目录查询,能利用远程登陆检索其它图书馆目录等等。
1.2 具备一定的外语知识
具有一定的外语知识,熟练掌握一门外语是图书馆工作的需要。因为外文原版书刊在馆藏中占有比例较大, 而精通外语知识的图书管理人员欠缺,所以外文资料利用率偏低。而且开展联机检索,网上获取信息,实现馆际合作,进行西文编目等等,也要求图书馆人员必须具 有熟练阅读外文资料的能力。
1.3 具备坚实的专业基础知识和广博的相关学科知识
在信息环境下,图书馆员要想做好本职工作,必须 具有坚实的专业基础知识,图书馆专业基础知识和工作技能是图书馆员的“安身立命”之本,是图书馆各项工作发展的基础,也是图书馆员最重要的素质之一。另 外,随着网络时代的到来,文献资料的交叉渗透和综合化发展趋势日益增加,信息量、知识量以几何级数增长,因此,除具备深厚的专业知识基础之外,还需具备广 博的相关学科知识,在系统掌握图书馆学、情报学、文献学、期刊学以及文献检索的基本理论和基本知识并在一、两个领域中学有专长之外,还须在此基础上做到一 专多能,熟悉和掌握管理学、心理学、教育学、传播学等等相关学科 知识,能对用户无法解释和理解的信息给予正确的解答和导读。
1.4 不断加强培训学习
目前,图书馆从业人员虽然基本上达到本科文化程度,但全日制学历占少数, 函授教育构成了图书馆人力资源的主体,具有专业学科知识、掌握现代信息技术、精通外语,精通管理的复合型人才严重短缺,所以图书 管理人员要积极主动的不断加强培训和学习,馆领导要采取切实措施,有组织、有计划、有目的地开展灵活多样的继续教育,争取使每一位馆员都有机会参加适合自 己的继续教育。
2 提高馆员职业道德素质的必要性
每位从业人员,不论从事何种职业,在职业活动中都要遵守一定的道德规范。2002年11月15日,
3 提高馆员法律意识的必要性
图书馆工作人员作为一位公民,也应熟悉如宪法、刑法等有关国家的基本法律,除此之外,必须熟悉和掌握与信息服务行业相关的法律、法规,如有关著作权、知识产权等方面的法律。图书馆员是 信息的管理者和传播者,必须要具有较强的知识产权意识,以确保最大限度地利用信息资源,又不违背知识产权法。必须具有信息保密意识,在信息产品的提供中, 必须保护商业秘密,保护个人隐私,做到所提供的信息客观、公正、合理、合法。必须加强信息安全意识,对于需要传播的信息进行分级管理,加强网络安全保护,从制度和技术上保证信息正确、有效、安全畅通,以纯 洁图书馆的信息环境,只有这样才能在信息服务中,遵纪守法,成为一名合格的信息经纪人。
4 提高馆员自我管理的必要性
图书馆员担负的信息责任是读者获取信息的向导,帮助读者用最短的时间找到相关的资料,指导读者合理地利用信息资料。馆员要熟练地掌握要类数据,科学地编制各种导读系统或向导系统,有针对性地、定期地、分学科把 资料搜集整理起来,方便读者查询浏览。
同时,还要积极主动地和院校各系、部、教研部门的沟通,全面了解学科建设的开展状况,科学客观地提供学科发展的动态信息,充分了解师生对图书馆建设的意见和建议,努力满足学校发展,学科建设以及学生借阅的需求,从而实现图书馆“有限的空间,无取的服务”的工作目标。图书馆员作为知识的传播者,通过自己特定工作来丰富社会文明,应当充满对自己职业的幸福感和荣誉感,进而为工作注入活力,增强敬业精神。
馆员对读者,应当有发自内心的真诚,在为读者提供规范化服务的同时,应当自然地产生对渴求知识人群的敬意,主动增强服务意识,体现对丰富知 识,崇尚文明的敬仰。在接待读者时,要把读者当作自己工作和学习上的良师益友,及时了解读者的阅读动机和阅读取向,尽量满足读者地需求。在读者遇到困难 时,要耐心、细致、诚恳地进行解释,得到读者的理解、支持和信赖,使读者以馆员良好的服务得到心理上的补偿,避免读者与馆员之间产生紧张、对立的情绪,成 为读者的知音、益友,得到读者的信赖和尊敬,这样的馆员与读者之间才能很好地沟通情感,在通过丰富的职业情感,体现良好的职业素质和职业形象,促进图书馆 和谐的人际关系和良好工作氛围的形成。
5 结束语
博尔赫斯曾说过:“我心里一直在暗暗设想,天堂应该是图书馆的模样”。如果天堂真的像一座图书馆,那么我们图书馆员就好比快乐的天使,我们是信息的建造者和管理者,也是信息与读者之间的桥梁与纽带。让我们努力完善自身素质,刻苦学习现代化图书管理技能,以推动知识产业科学的发展,旺盛的生长。
当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,以便于更好的做好下一步工作。下面就让小编带你去看看图书馆学年度工作报告范文5篇,希望能帮助到大家!
图书馆工作报告1时光匆匆,岁月如梭,一个学年已经结束了。在本学年中,经过大家的共同努力,学校图书室管理工作有了明显的提高。现将过去一学年的工作情况作个简要的总结:
一、规范管理,提高管理水平
1、健全各种管理制度,正常开展借书、阅览活动,对新进的图书,采用科学的方法进行分类、编目与整理,为每本书登记建卡,为每位老师、学生办理借阅卡,做好图书和资料的出借工作。
2、认真学习《中小学图书馆规程》,增强了服务意识,使工作达到规范化、制度化,全心全意为全校师生服务。
学校图书管理工作嬴得了全校师生的一致好评。
3、及时为教师编写好各种图书和资料索引,一有新书及时提供新信息,以便教师查找、查阅,全面提高学校图书室资料的流通率,利用率,充分发挥学校图书室的作用。
4、培养班级图书管理员,加强了爱护书籍的教育,指导学生合理地保管书籍:注意防潮、防折、不涂划、不污损,一学期来,图书室的图书完好无损。
二、开展活动,发挥育人功能
为了适应学生乐读这一目标,图书管理员能有目的地向学生推荐新书,这一年中,我校共增添图书2千多册,大大地扩大了学生的阅读范围。本学年中,开展了小学生“科普创新”征文比赛、“爱国主义教育”等读书竞赛,“礼仪教育”知识竞赛,激发了学生的阅读兴趣,养成了良好的读书方法。
一学年来,活动的开展锻炼了学生的思维能力、口头能力、写作能力、鉴别能力和欣赏能力。在今后的工作中,我们将根据师生的需求,根据学校的实际情况,广泛地增添各种书籍,加强管理,更好地为师生服务,把图书室办得更好,使之在教育教学中发挥更大的作用。
图书馆工作报告2今年以来,我在上级领导的指导下,在图书馆全体同事的帮助下,圆满完成了今年的各项工作,受到了教职员工和学生们的好评,下面我把今年的工作情况向领导和同志们汇报如下。
一、加强政治理论学习,进一步增强了干好工作的自觉性和积极性。
今年以来,我在上级的要求下,积极参加政治教育;利用业余时间看书看报,学习时势,关心党和国家的建设发展;主动向校内外的先进人物学习,努力提高自己的思想水平和服务意识。经过学习,使我认识到,虽然图书馆工作是平平凡凡的服务工作,但是自己的一举一动,无不体现着图书馆“一切为了读者”的宗旨,体现着爱岗敬业的奉献精神。今年十月初,我因病做了手术,医生再三嘱咐要加强休息,可是,考虑到图书馆人员少,工作任务中,就在身体尚没有完全康复的情况下,坚持到岗工作。
二、积极投身本职工作,努力用良好的工作作风为集体增光。
热爱本职岗位是干好工作的前提,我感到图书管理工作适合我个人的性格,我也非常喜欢这个职业,所以我的工作态度始终是积极的、主动的。在每天的工作中,无论自己多么劳累、心情多么烦躁,都能控制好自己的情绪,时刻保持良好的职业素养和认真负责的工作精神,坚持做到笑脸相迎、热情服务;对于读者的提问,我总是细心的帮他们在计算机上检索他们所需要的文献资料,并提供给他们查找所需资料的准确架位,为他们提供优质的服务;对待新生,由于他们不了解图书馆的管理制度,不熟悉流通程序,我就坚持做到耐心讲解、主动帮助;对于违纪的学生,我也在坚持原则进行处罚的前提下,积极帮助他们想出弥补措施,当他们对规定不理解,产生怨愤情绪或过激行为时,我一方面控制自己的情绪,耐心对他们讲解图书馆的规章制度,一方面一如既往的为他们服务,赢得他们的理解和支持。一年来,我没有因为任何原因与借阅图书的师生发生争吵。
三、认真总结工作方法,不断提高工作效率。
做好本职工作,仅有一腔热情是不够的,还要勤奋钻研、努力学习,每项工作都有自己的客观规律和工作方法,只有不断地摸索工作方法,才能提高工作效率。对此,我一是牢记岗位责任制和图书馆的日常管理制度、图书借阅制度等知识;熟练的掌握图书分类、管理知识、图书采编、回溯建库和计算机操作技能等工作中必备的基本知识和基本技能。二是坚持利用业余时间有计划有步骤的深化学习图书管理和流通知识。工作任务繁重,我就利用业余时间开展自学;实践经验不足,我就主动向馆领导和周围的同志请教;计算机操作不熟练,我就利用家里的机子练习打字的技能。经过努力,我已经能够完全胜任图书借阅、辅导咨询、导向阅读等工作。
四、强化协作精神,努力与同事搞好团结。
在工作中,我能够和同事们互相帮助,互相关心,互相体谅,团结一致,共同进步。一方面我自觉服从上级的领导和管理,在图书上架、整架、卫生清理、回书建库、流通借还等工作中,不怕吃苦受累,在干好分配给自己的任务的同时,积极主动帮助其他同志。另一方面我主动与同事搞好团结,特别是对刚走上工作岗位的同志,主动关心他们的生活,帮助他们熟悉工作职责、工作环境、工作流程,使他们较快的适应了新的工作岗位。
当然,由于自身能力和水平等各方面的原因,我还有很多问题和不足需要在今后的工作中改进,请大家多提宝贵意见。
图书馆工作报告3从去年进入学校就接到图书管理员的工作,以前总以为图书室的工作只是简单的“借借还还”,其实他是一种学术性、技术性、创造性极强的工作,同时也是一种复杂、细致而繁琐的体脑结合的艰苦工作。需要耐心、细致、周到的服务态度。
一、进取探索,坚持科学规范管理,严格执行各项制度。
科学规范管理图书,健全执行规章制度是开展优质服务的基础。工作中,我严格执行图书室各项规章制度,如外借、阅览、视听、赔偿等,使书能迅速转入流通,各种阅读辅导宣传能及时面向广大师生,定期对教育教学供给信息,确保图书在小学素质教育中的作用。
二、日常工作完全按照管理标准进行运作。
我们图书室进取配合教育教学工作,宣传工作,向广大师生推荐介绍好书、新书,在提高工作效率上下功夫。一是勤整理,对归还的图书每一天及时归类上架;二是勤检查,对师生在借阅时抽乱、插错的书籍勤查找;三是勤过目,勤到书架旁看一看,对图书的位置了如指掌。为师生查找资料节省了时间,提高效率,获得了师生们的好评和赞誉。
三、开放学生图书馆,组织开架借阅。
三~六年级各班由四名图书管理员负责组织本班学生借阅,学生自行选取图书,然后由图书管理员登记日期、书名、价格。大多数学生都能认真阅读所借图书,并且保管好。图书的流通率比较梦想。
四、对全校师生全方位开放阅读,切实发挥教育教学第二课堂的作用。
热心为师生服务,急读者所急,想读者所想,全心全意,全方位为师生服务,充分做好了他们教学中的助手和顾问。在师生借阅时,我们做到了"百拿不厌,百问不烦。"我们每一天接待全校师生,尽管工作量大,任务重,由于我们充分做好了准备,管理到位,职责心强,学生都高兴地来,满足地走。
五、充分发挥图书室的教育教学服务功能。
科学管理是图书室工作的手段,而图书室的服务工作是它的最终目的。图书室服务的实质是“为人找书”、“为书找人”,为将图书收室藏的各种书刊推荐给最需要的教师和学生,为尽量发挥藏书的资料作用,图书室对师生实行开放服务,给师生供给更多、更自由地选书机会。我平时注意倾听师生的意见,在调研的基础上,针对不一样年级、不一样学科、不一样爱好的教师和学生主动推荐和供给他们最感兴趣的书刊。
六、利用业余时间认真学习业务知识,端正服务态度。
我边工作,边学习,不断提高专业理论水平和工作实践本事。在图书管理中既注重"管",又不忘"理",认真探讨指导学生阅读的方法,在学生阅读过程中,我们进取对学生进行阅读指导。这些工作看似简单,做起来比较麻烦,但我从没有怨言,图书馆真正成为广大师生最愿意来的地方。
图书管理工作是十分繁琐而又神圣的。我们管理的是图书,传播的是文化和思想。所以,在今后工作中,我们要以满腔的热情更加努力地工作,始终如一地遵循高效能、全方位、准确有效的为教育教学服务,为广大师生服务的宗旨,每项工作都做到"严、细、实",管理要有章有序,有始有终,使图书馆所有图书资料最大限度的得到利用,让图书室成为我校的礼貌窗口单位做出我们应有的贡献。
平凡的工作能够创造出不平凡的成绩,在今后的工作中,我将再接再厉,以不断创新的精神风貌,服务教育教学第一线,力求把工作做得更实,更好。
图书馆工作报告4一学期以来我担任图书管理员工作,以前总以为图书馆的工作只是简单的“借借还还”,其实他是一种学术性、技术性、创造性极强的工作,同时也是一种复杂、细致而繁琐的体脑结合的工作。需要耐心、细致、周到的服务态度。现将本学期图书馆管理工作做个简要的总结:
一、规范管理,提高管理水平。
分类汇总是我接手图书馆管理的第一项工作也是首要工作。刚刚接手,整个图书馆的书籍凌凌乱乱,各类图书交差摆放,杂乱无章。为了规范图书馆各项管理规章制度,根据图书馆特点,我集中时间依照第四版《中国图书馆分类法》对文献书籍进行正确分类、上架。培养班级图书管理员是我的第二项工作。每次借阅,我都对班级图书管理员进行爱护书籍的教育,指导学生合理地保管书籍:注意防潮、防折、不涂划、不污损。
在日常管理中,我在提高工作效率上下功夫。一是勤整理,对归还的图书及时归类上架;二是勤检查,对师生在借阅时抽乱、插错的书籍勤查找,然后“踢”出来进行“归队”;三是勤过目,勤到书架旁看一看,了解各类图书的位置。尽量为师生查找借阅节省时间,提高效率。
二、充分利用图书资源,激发学生阅读兴趣。
学生阶段是人生读书的黄金时光,为了激发同学们爱书的情感,积极鼓励学生去多读书,从小培养他们的阅读能力,本学期从低年级到高年级共13个班,图书馆保持全天开放,只要有需要,就可以以班为单位来图书馆借书。图书馆确保让每位同学都可以借阅书籍,让他们都学会读书,都来读书,不断扩展自己的知识视野。
三、对全校师生服务,切实发挥教育教学第二课堂的作用。
科学管理是图书馆工作的手段,而图书馆的服务工作是它的最终目的。图书馆服务的实质是“为人找书”、“为书找人”,为将图书收室的各种书籍推荐给最需要的教师和学生,为尽量发挥藏书的资料作用,图书馆对师生实行开放服务,给师生提供更多、更自由地选书机会。我平时注意倾听师生的意见,针对不同年级、不同学科、不同爱好的教师和学生主动推荐和提供他们最感兴趣的书籍。
四、认真学习业务知识,端正服务态度。
我边工作,边学习,不断提高理论水平和工作实践能力。图书管理工作是非常繁琐而又神圣的,管理的是图书,传播的是文化和思想。因此,在今后工作中,我们要以满腔的热情更加努力地工作,始终如一地遵循高效能、全方位、准确有效的为教育教学服务,为广大师生服务的宗旨,把每项工作都做到“实、细、严”,管理要有章有序,有始有终,使图书馆所有图书资料最大限度的得到利用。
五、存在问题。
学校图书馆虽然发挥了它应用的功能,但同时也存在不足,班级阅读量参差不齐,有班级班主任、语文老师不够重视,学生借书不够积极,还有学生不借书,有的学生不能够及时还书,希望今后班主任、语文老师能够重视学生借、还书工作,我们一起把工作做得更好。
少数学生不够爱惜图书,图书破损现象时有发生,我将在今后的工作中克服不足,进一步发挥图书馆的育人功能,把图书馆的工作做得更出色。总之,学校图书馆在繁荣校园文化生活,全面提高学生素质中起着不可低估的作用,无时不在发挥着它的宣传鼓动和思想教育作用。在今后的工作中,我将再接再厉,尽快改正工作中的不足之处,不断努力,进一步做好图书管理工作,让图书馆成为师生取之不尽,用之不竭的知识源泉。
图书馆工作报告5一、增强服务意识,提供优质服务。
一年来,在工作中自始自终强调读者第一、服务育人、文明规范、科学现代化的服务理念。师生是学校图书馆的主要服务对象,在服务过程中,通过图书馆提供的书刊对学生进行思想品德教育,拓宽学生的知识面,培养学生的创新精神和实践能力,在图书馆工作实践中,作为图书馆的管理员,努力为师生营造一个文明、整洁、清新的馆容馆貌,学生阅览室为学生开拓视野、增长知识、培养学生个性和创造性造就良好的阅读场所。
二、做好图书馆的日常管理工作。
1、开学初忙而不乱,建立建全了各项管理工作;
高效率,快节奏完成发放教辅用书和作业本以及教师用书工作,认真做好教材验收、分发和统计等工作,热情接待每一位师生。耐心细致处理好每一个班级教材余缺调剂。保证了学校教育教学工作的正常进行。
2、及时办理新生和新进教师的借书证工作;
为学校师生的书报、刊物借阅工作提供最大的方便。还加快了图书、报刊的新进电脑登记录入工作。认真分析了学校图书的藏书结构、针对学校教育教学工作的特点和需要,上半年完成了新书的选购并于暑假之前协助编目员完成编目上架等大量工作。
向广大师生推荐介绍好书、新书。对新到的报刊及时展出,决不过夜,让广大师生及时看到最新的报刊内容,并对过期的报刊及时装订入库,让每一种图书报刊都真正地发挥出效益。从而激发了广大师生的阅读兴趣和热情。为节省师生的时间,在提高工作效率上作文章、下功夫。实行了边工作、边学习、加强练兵的“三步曲”。一是勤整理,对师生归还的图书每天及时归类上架;二是勤检查,对师生在借阅时抽乱、插错的书籍勤查找;三是勤过目,到书架旁勤看一看,对图书的位置了如指掌。从而为师生查找资料时节省了时间,提高效率。
3、认真完成图书的剔旧换新的任务。
目前学校藏书量是4.5万多册图书,为了不误学生阅读、教师借阅的情况下,对那些流通率高容易坏的书本及时修补上架。由于图书书脊上的标贴大部分已经脱落,故本学期对全书库的图书标贴进行修理,这是一项比较大的、比较苦累的工作,但是工作起来没有一句怨言。
4、及时高效地完成了报刊的征订工作。
在做好报刊征订的同时,注重搞好服务,每天收发的报刊几十种,不管时间再晚,工作再累,只要报刊到校,马上动手,每次都准确无误地于当天分发到师生手中,并在放假前开始回笼已借出的图书,安排停当假期前的师生借阅工作。
三、注重充分发挥学生家长的优势。
学生人数一年多于一年,为了图书的借阅及学生来馆阅读等工作做得更好,图书管理单凭领导重视,图书馆管理员努力还是不够的。因此,在忍受紧缺的条件下,我们想到学生家长,请他们来图书馆帮忙管理,在我一番简单介绍,他们能很快上手,尽心尽职,在借书期间他们还会耐心的跟学生说如何爱护书籍和合理地保管书籍:注意防潮、防折、不涂划、不污损,一年来,图书室的图书完好无损。
【关键词】职业学校 图书馆 现状 举措
图书馆是搜集、整理、保存、传播和利用书刊资料为学校的教育、教学、科研提供服务的教育机构,同时也是为学生获取信息、增长知识的重要场所,在职业学校工作中发挥着重要的作用。职业学校图书馆是职业教育的重要组成部分,是职业学校开展“创新教育”、“素质教育”的重要平台。
1 图书馆在职业教育中的地位和作用
职业教育是现代国民教育体系的重要组成部分,承担着为用人单位培养高素质技能型人才的重任,在实施科教兴国战略和人才战略中具有特殊的重要地位。职业学校图书馆是学校的信息情报中心,是学校开展教学、科研的重要支柱,也是学生课堂学习的延伸,对培养学生良好的品德、掌握专业知识技能,拓宽知识面有着直接的引导作用。在职业学校专业水平评估中,学校馆图书的生均面积、生均图书册数、年生均进书量是评估内容之一,是反映学校综合实力的一个重要指标[1]。图书馆在职业教育中的作用主要有以下几方面。
1.1 成为学生素质教育的摇篮
图书馆是知识的源泉,是职业学校学生素质教育的重要场所之一。通过素质教育,培养和提高学生自我学习、自我教育、自我发展的综合能力。图书馆收藏了许多教科书中未涉及的知识和信息,能帮助学生开发内在潜质,拓展专业教学内容,完善知识结构,提高人文及心理素养;图书馆是学生自学的场所,学生从中能获取需要的大量信息,从而提高学习兴趣,培养主观能动性。
1.2 成为校园文化建设的重要部分
校园文化是职业学校综合实力的重要组成部分。浓郁的校园文化对学生的成人、成才、成功起着重要的作用。图书馆是传播文化,向师生提供精神食粮的场所。通过图书馆积极开展时政热点论坛、读书评论、教育资讯等校园文化活动,满足学生对文化的需求,使图书馆成为学生生活中不可缺少的文化乐园,让学生从中受到良好的教育,帮助他们树立正确的理想信念、道德准则、价值观念,从而提高学生的综合素养。
1.3 为师生获取各种信息提供平台
图书馆工作人员利用现代化的形式为学生的学生和老师开展科研提供最新、最全的资料。图书馆通过订购、交换、复制等途径向师生提供各种文献资料,有的放矢地开展信息服务,最大限度地发挥信息资源的作用。
2 职业学校图书馆的现状
当前,职业学校图书馆建设,由于种种原因,尚不能满足高速发展的信息时代现状,达不到在职业教育中应有的地位和作用。
2.1 资金投入不足
当前职业学校普遍存在着规模偏小、办学资金缺乏的现状。资金投入不足造成图书馆面积偏小,馆藏资料不能及时添置与更新,导致图书馆信息资源的匮乏和滞后,或虽然藏书量能达到评估要求,但过时、必须淘汰的资料占据相当比例,起不到图书馆应有的提供大量最新信息的作用。
2.2 场馆设施落后
大部分职业学校图书馆现有硬件设施逐年老化,不能满足现代化管理的要求,部分学校尚未建立数据库,对馆藏文献不能采用数字化管理。
2.3 人员素质偏低
部分学校领导不重视图书馆工作,认为图书馆的工作只要有人管理就行,导致管理人员人数不足,学历偏低,有许多人由转岗而来,业务素质偏低,没有受过正规的教育和培训,使图书馆的正常工作受到制约,难以适应新形势下图书馆管理的需要。
2.4 管理模式落后
管理人员管理理念跟不上职业教育发展的步伐,制订的图书馆管理制度僵化,如封闭式管理,业余时间、节假日不开放,不能充分发挥图书馆的功能。
2.5 资源利用不高
当前职业学校学生年龄一般在十五六岁,学习习惯较差的学生占相当比例,他们缺乏自我约束能力和自学能力,学习目标不明确,学习态度不端正,学习不感兴趣,除了上课之外,空余时间宁愿上网也不愿进图书馆查找资料。学校学术氛围不浓,大部分教师忙于授课,忙于应付事务工作,只有少数人进入图书馆查找资料,浪费了图书资料。
3 职业学校图书馆建设的举措
随着当代科学技术的快速发展,用人单位对职业学校毕业生的专业技能、综合素质提出了更高的要求,对职业学校的教育教学管理提出了更高的要求, 图书馆作为学校教育的服务机构面临着新的挑战,必须采取切实可行的措施加强图书室建设,才能顺应时代的发展。
3.1 健全组织领导
学校图书馆作为独立的职能科室,在校长的领导下开展各项工作。每年要有专款用于图书馆建设,确保生均面积、生均图书册数、年生均进书量达到专业水平评估指标要求。
3.2 加强制度建设
建立健全的规章制度,充分发挥图书室功能。如制定书刊采购制度、书刊外借阅览制度,书刊丢失、损坏赔偿制度,书库、阅览室管理制度和图书管理人员工作职责等,工作中做到有章可循,照章办事,确保图书资源的流通率,确保图书资源的充分利用。
3.3 实施现代化建设
购置先进的计算机硬件、配套的软件以及数据库,加强数字化图书馆建设。对有指导性、专业性强、有收藏价值的图书、影像、多媒体资料数据进行收集,在校园网上为师生提供服务;根据教师教学科研水平和学生的实际状况,重视电子阅览室的硬件设施建设,重视电子阅览室的软件监控管理;逐步推行馆际联网,实现资源共享,提高图书文献资料的利用率;开通中文期刊数据库,为师生员工撰写论文、开展科研进行查阅资料服务。
3.4 提高人员素质
采取有效措施,加强图书馆管理人员队伍建设。①严把进人关,图书馆管理人员应有大学本科及专科学历,且专业对口;②对现有管理人员进行专业知识培训,参加各级各类组织的专题讲座和学术活动,拓宽知识面,了解图书馆管理的动态,提高专业知识;③开展专业技能如计算机和网络操作技能培训,提高图书管理人员的实际操作能力;④创造条件,鼓励管理人员参加继续教育,图书管理专业毕业的人员要学习职业学校开设专业的基本知识,非图书管理专业毕业的人员必须学习图书管理专业知识,并涉猎现代科学、艺术等领域,增加知识储备,拓宽视野,不断提高管理人员素质。
当前,在职业教育大力发展的今天,全面提高职业教育的质量,必须积极推进图书馆现代化建设。要充分发挥职业学校图书馆的作用,创新服务模式和管理机制,充分利用图书馆资料使职业教育收到实效,使图书馆在培养高素质技能型人才方面发挥越来越重要的作用。
【关键词】图书期刊;管理工作;重要性;改进策略
期刊是人类社会政治、经济科学文化发展的产物, 在世界上已有三百多年的历史。随着历史的发展, 期刊以其快速传递情报信息的优势,在浩若烟海的众多文献中地位越来越高,为广大教学科研人员所重视。期刊的文献量占世界文献量的比重持续提高,在科学家和专家们利用的全部科学情报中, 期刊提供的科学情报越来越多。高校图书馆属学术性、研究性图书馆, 是知识交流与清报交流的中心。尽管我国高校在新环境下图书期刊管理工作方面积累了丰富的经验取得了重大的进展,但是在实际的图书期刊管理工作过程中,很多问题仍然存在。本文主要研究新环境下图书期刊管理工作重要性,研究图书期刊管理工作存在问题,探讨新环境下图书期刊管理工作策略,为我国高校在新环境下图书期刊管理工作方面的进一步发展提供借鉴。
1.新环境下图书期刊管理工作的重要性分析
图书期刊管理作为我国高校图书馆管理工作的重要组成部分,对于满足师生学习需求,提高图书馆服务质量有着重要的作用。首先,我们应该认识到期刊是一个巨大的信息资源以及文献资源载体,期刊的容量很大,信息量也很大,而且还可以反映最新的科学文化知识动态,有关数据表明,全世界每年发表的期刊论文多达500多万,每天大约有6篇左右的期刊出版。其次,期刊是面向读者、向读者传递信息的窗口。期刊部是图书馆接待读者最多的一个部门, 因此就为图书馆了解读者, 更好地为读者服务提供了极大便利。只有详细地了解读者, 才能更好地为读者服务。比如, 读者喜爱的期刊, 保持其订购的连续性, 对一些核心期刊, 要保留它, 便于进一步的开发利用。
2.图书期刊管理工作存在问题
2.1重视程度不够
由于受到中国传统观念的影响,我国高校领导在实际的图书管理工作中,往往存在着重书轻刊的思想,在这种思想影响下,实际的图书期刊管理工作问题百出。图书管理者往往忽视期刊在学校图书馆管理以及学校文化建设中的重要作用,认识不清楚期刊在信息以及学术方面的价值以及效用。错误地认为图书馆管理的主要工作主要是图书的利用以及收藏,将期刊看作是管理工作的陪衬。这样就使得实际的图书期刊管理工作较为封闭落后,服务消极被动,严重影响期刊管理人员工作积极性,影响期刊资源的开发以及利用。
2.2经费短缺、管理落后
近几年我国高校各项事业建设也是不断增加,这就使得高校图书馆经费使用越来越紧张,再加上近几年期刊价格的不断飙升,这无疑给高校图书馆经费使用雪上加霜。经费严重短缺,直接导致高校不得不压缩期刊的种类以及数量,对于核心期刊来讲也是如此。这样的结果是期刊种类不全,文献信息缺乏系统性。另外,管理方式以及方法上,很多高校图书管理部门期刊管理工作仍然停留在传统的管理方式上。加上管理人员素质低、水平差,期刊管理缺乏必要的培训,导致实际的高校图书馆期刊管理问题漏洞增多。
2.3期刊管理体制不健全
期刊管理体制是做好期刊管理的重要环节,拥有一套科学合理的期刊管理体制,不仅仅可以提高期刊管理工作质量,还可以提高期刊管理工作速度,为高校期刊管理工作奠定良好的基础。但是,由于种种原因,我国高校在期刊管理体制建设上极不健全,甚至有些高校为了节约成本,往往不建立期刊管理体制,即使建立了较为完善的期刊管理体制,但是在执行力上又存在问题,导致期刊管理体制执行力不够,期刊管理体制如同虚设,导致高校期刊管理问题百出。期刊管理体制不健全不完善,也是目前我国新环境下图书期刊管理工作存在的重要问题。
3.图书期刊管理工作策略探析
3.1合理布局,一条龙服务
期刊的布局是期刊管理的核心以及重点,由于受到传统期刊管理的影响,传统的期刊管理出现利用率低的问题,严重影响着图书期刊管理工作的进一步发展。为此,加强图书期刊管理的合理布局,实行图书期刊管理一条龙服务,可以提高图书期刊管理的科学性以及有效性。近几年,对于图书期刊管理,有些人提出三线典藏制,三线典藏制可以科学的反映期刊文献相对分散以及集中分布规律,它是按照期刊利用率、服务方式等因素相结合,从而提高图书期刊管理的效率以及科学性。
3.2按需选刊,保证质量
期刊不同于其他图书,它具有种类多、数量大、资料分布集中的特点,例如一个专业的资料往往分散到很多的期刊当中,但是由于受到图书馆经费的限制,高校不可能将所有的期刊全部的开发出来。因此,如何提高期刊的选择质量,合理有效的利用资金,直接关系到高校图书馆期刊利用效率以及服务水平。为此,高校图书馆期刊管理人员应该努力按照读者需求进行期刊选择,根据本校的培养目标、学科建设以及专业设置进行选购,努力提高高校图书馆期刊利用效率以及服务水平。
3.3提高期刊管理人员素质与水平
强化期刊管理人员招聘,是做好图书馆期刊管理工作的重点。首先,对于期刊管理人员招聘环节,高校图书馆应该加强对于高素质高水平人才的引进,为高校图书馆期刊管理工作的进一步发展注入新鲜的血液,提高期刊管理工作科学性。其次,对于期刊管理人员培训环节,对于那些低素质低水平的期刊管理人员,高校图书馆应该加强对他们的培训,包括期刊管理基本知识、期刊管理法律法规及以及期刊管理规章制度的学习与培训,提高他们期刊管理的热情以及科学性。
4.总结
期刊是与社会间步的出版物,它能及时反映社会各方面的动态、现状及禾来的发展趋势。内容新颖,数量庞大,是所有文献类型中情报价值最高的一种文献。高校师生通过它可以搜集科技信息, 提高科学文化水平, 丰富精神生活。随着改革开放的深入和市场经济的发展, 广大师生对学术和科技信息的需求量更大, 要求也更高了。我国高校在新环境下图书期刊管理工作方面积累了丰富的经验,但是在实际的图书期刊管理工作过程中,很多问题的存在严重影响着图书期刊管理工作的健康发展。目前许多高校图书馆期刊工作仍处在比较落后的状态, 加之经费严重短缺, 新刊入藏量逐年减少, 很难满足广大师生的需求。图书馆期刊工作人员应该深入研究图书期刊管理工作现状,创新新环境下图书期刊管理工作策略,为我国高校在新环境下图书期刊管理工作方面的进一步发展提供借鉴与参考。
【参考文献】
[1]李东林,金素华.师专图书馆期刊工作的现状分析与对策[J].商丘师范学院学报,2011(03).
[2]刘晓芳.高校图书馆期刊工作的体会与思考[J].湖北成人教育学院学报,2010(02).
[3]郑小玲.试论网络环境下高校图书馆期刊工作[J].达县师范高等专科学校学报,2010(04).
【论文摘要】目前中学图书馆多数存在着人手不足的问题,给图书馆的日常工作造成一定的影响。为了解决这个问题,福州市亭江中学图书馆近几年来通过培训学生为助理管理员,利用学生的课余时间协助图书馆的日常管理工作,取得了较好的效果。本文就中学图书馆学生助理管理员的选拔、培训与工作能力培养等方面进行探讨。
中学图书馆是全面实施素质教育的重要阵地。但长期以来中学图书馆工作人员不足,中学图书馆在实施素质教育并没有真正发挥应有的作用。
目前,不少中学图书馆建立了学生义务管理队伍参与图书馆服务工作,从而减轻图书馆员的工作强度,提高图书馆的利用率。
一、吸收在校中学生参与图书馆管理的积极意义
1、培养学生阅读习惯,扩大学生知识面。
图书馆是“知识的宝库”,吸收在校中学生参与图书馆管理,中学生在参与图书馆的管理过程中,能够较好地学习与掌握资料检索知识。同时,他们有更多的机会接触更为丰富的馆藏材料。如此一来,他们既开拓了视野,也学到了如何查找资料,有助学生养成利用图书馆“自学”的习惯,以获取更多的知识,对提高自身的综合知识与能力有很大的帮助。
2、能强化中学生的劳动和合作观念,提高其团队和动手能力。
当前的学生绝对多数是独生子女,大多都缺乏服务他人的意识, 劳动观念较为薄弱,缺乏人际交往方面的基础训练,同时往往会得到父母的溺爱,人格构成中大都缺少坚韧、刚强的品质,“以自我为中心”,缺乏团队合作精神。
近几年来,随着高中实行新课改,明确规定学生毕业前除了要完成一定的学分外,还要完成20个社区服务学分及20个社会实践学分。由于中学图书馆相对校外活动而言,安全性很强,无疑成为学生首选的社会实践活动基地。学生参与学校图书馆的管理,通过为同学服务,使劳动观念“得到强化”,动手能力也获得提高,有益于学生树立正确的世界观、人生观、道德观和价值观。
图书馆是服务性、实践性较强的工作部门,学生参与图书馆的读者服务与管理,可以培养学生的协作精神、奉献精神和服务意识。
3、解决中学图书馆工作人员不足的问题。
当前无论经济比较发达的沿海地区,还是在经济比较滞后的内地山区,中学图书馆都是教育辅助部门。在人力资源配置上都存在严重缺编。以福州市亭江中学的图书馆为例,2004年完成新馆的搬迁,图书馆馆舍面积从一百多平方米扩展到一千多平方米,扩大了近十倍。馆藏图书也从两万多册发展到七万多册,期刊从几十种增加到两百多种。服务对象和人次也多了,图书馆的工作量也随之增加,据《福建省中小学示范图书馆(室)评估实施办法》中规定“定级达标中学专职人员不少于5人”。但我们图书馆管理人员仅有三人,却要完成采访、分编、借阅、宣传以及全校教材、共用报刊、杂志的征订等大量工作,从而使得工作人员的体力和精神都处于超负荷状态,导致服务质量的下降。
吸纳中学生参与图书馆的辅管理,虽然存在学生流动性大,服务质量稳定性差等问题,由于他们的参与图书馆的服务,将会在相当程度上减轻图书工作者的劳动强度,减少因人手不足而存在的困难,有利于中学图书馆工作的开展。
4、图书馆学生助理管理员是沟通图书馆与读者的桥梁。
图书馆学生助理管理员身份特殊,他们既是图书馆的服务对象,又是图书馆的管理者,能够成为图书馆与读者沟通的桥梁。也就是说,图书馆学生助理管理员在参与图书馆管理与服务工作,为图书馆开辟了一条最直接收集读者意见和建议的渠道,为图书馆了解和满足读者的阅读需要提供了一条便利的捷径,缩短了读者与图书馆之间的距离,使图书馆员能及时获得学生对图书馆需求的信息,使图书馆的文献信息资源建设与读者服务能较好、较快地调整。以福州亭江中学的图书馆为例,近年来通过图书馆学生助理管理员收集到许多改进图书馆工作的合理化建议,使本馆工作更切合师生的实际需求。
二、中学图书馆学生助理管理员的素质要求与选拔
选拔学生图书馆助理管理员,对学生的素质和能力有何要求呢?
1、图书馆员应具备的基本素质。
(1)要有正确的世界观、人生观、价值观。
基于目前中学图书馆吸纳的学生助理管理员都是无偿的、义务性质的现状。为此,在选拔学生助理管理员时应注意学生的思想素质。
一方面要有对图书馆工作的兴趣与热爱,这样才能以满腔热情和高度负责的精神对待读者,才能较好地完成工作任务;另一方面由于图书馆自身的特性——技术性强,从事图书馆工作必须具有强烈的事业心和责任感,这就要求学生要有正确的世界观、人生观、价值观,要有甘为人梯的奉献精神,才能较好地完成工作任务。
(2)要有一定的图书情报专业知识。
图书馆工作技术性强,单纯地靠热情与兴趣不行。中学图书馆的学生助理管理员应熟悉图书馆管理的基本原理与方式手段,及馆藏结构、服务内容等工作要素。
一般来讲,必须具备参与图书馆部分服务性工作的能力,能在馆员的指导下,完成图书馆借阅服务工作。诸如为其他同学提供检索咨询、介绍文献资料馆藏情况等。
2、学生图书馆助理管理员的选拔原则。
(1)挑选学生图书助理管理员的原则应基于“自愿”。
学生到图书馆任助理管理员一定要自愿,不能靠班主任或班级选派。否则,该学生在图书馆不仅帮不上忙,很可能由于不负责任,造成工作上的失误,影响图书馆正常的工作。
中学图书馆的工作十分繁琐,要求学生管理员的工作态度一定要认真负责,否则就很容易造成工作程序错误,诸如不认真就会出现书上架时上错架等现象,给管理工作造成不必要的麻烦。
(2)选取的“面”要广,以非毕业班学生为主。
要从整个学校的学生中选拔。图书馆工作是一种技术性、连续性很强的工作,为确保学生图书馆助理管理员队伍的相对稳定。在选拔学生图书馆助理管理员时,一般要从高一刚入学的新生为起点。因为高一新生能为图书馆服务的有效时间长,因高三面临高考的压力,学习较紧张,相对课外活动时间较少,因此,不能使用毕业班的同学。
同时选拔的学生要热爱图书、喜欢看书,平常工作积极热情。不担任班级任何职务。这样才能实现对图书馆工作既有热情又有时间。
(3)选取的标准要有全面的规划。
选取的学生图书馆助理管理员,除要求学生应具有上面提到必备的素质和能力外,还要团队意识及组织、和勾通能力。学生图书馆助理管理员虽然是学生,但又是图书馆管理与服务者,是学校图书馆的特殊员工,他们每天都要面对来图书馆的其他同学,图书馆对工作人员一切要求,他们也必须具备。为此,必须具有协作精神,具备比较强的语言勾通能力,甚至要有一定的公关能力,切实避免随意选取。
就是说图书馆要对每个准备由学生图书馆助理管理员来承担的工作岗位,提出具体要求使其能力与工作岗位才能相互适宜、人岗匹配。
三、学生图书馆助理管理员的岗前培训与考核奖励
1、学生助理管理员的培训。
学生图书馆助理管理员岗前培训是加强学生图书馆助理管理员队伍建设,保证提高学生图书馆助理管理员整体素质的重要途径,也是学生图书馆助理管理员上岗前必须的重要环节。
学生管理员在正式加入到图书馆工作之前,还必须由图书馆工作人员进行一些简单的培训,培训内容包括简单的《中图》分类法知识、图书流通的基本工作程序、图书归架的基本方法、阅览室的管理规则等等。具体而言:
首先,带领他们参观图书馆。让学生了解图书馆的馆藏的基本布局、图书馆的规章制度以及每个部门及其职能。如编目部在新书进馆后如何分类编目,分类的内涵(“分类号”、“著者号”、“卷次号”等等),流通部如何运用计算机进行借还书操作,书库的图书是如何排架。在培训前,图书馆应编印图书馆有关规章制度、图书馆工作基本流程及《中国图书馆分类法》分类排架基本知识的小册子,并分发给他们,让他们回去仔细阅读。
其次要进行岗位具体化工作技能培训。如书库工作,要着重培训学生的图书的整架及排架,教授学生识别分类号的上位类与下位类。以及示范图书如何按分类法上架排架、如何整理书架、如何引导读者找书。
其三是在工作过程中必须采取“师傅带徒弟”方式,由图书馆工作人员任师傅,采取“匹配性”辅导。当学生进入实际工作岗位时,图书馆工作者也要在位。看学生操作过程是否有遗漏的地方,并及时加以纠正,随地传授工作方法及相关的图书馆管理与服务知识。
也就是说,要通过岗前培训,让学生图书馆助理管理员尽快掌握图书馆工作与服务理论和技能,增强其服务意识和使命感。
但必须强调的是,对学生图书馆助理管理员的岗前培训是一个长期的过程,它不应以规定的某个时期截至为结束,而是以学生图书馆助理管理员是否真正成为一名称职的图书馆管理者为终点。
培训合格后按同学自己的意见分成若干个小组。每个小组包括图书外借员、还书员、上架员、书库巡视员、阅览室管理员等,各司其责。每个小组选取一人做组长,负责该小组的考勤、工作管理,直接向管理老师负责。为了不太多占用学生管理员的空余时间,每个小组一般一个星期只值日一次,固定在一个星期的某一天,无特殊情况不变动。这样安排,不会给学生管理员太多的负担,也易于对学生管理员的管理。
2、学生助理管理员的考核奖励。
很多学生加入图书馆助理管理员队伍时,都满腔热情。但是,随着时间的推移,他们对图书管理工作失去了新鲜感,为了提高学生图书馆助理管理员们的工作积极性,保证图书馆各项工作的顺利进行,建立有效的考核与激励机制非常必要。
虽然学生参与图书馆的管理是自愿的,但又是无偿的。为此,必须对参与图书馆管理的学生助理管理员的工作进行定期不定期检查与评定。一般情况下,每周都要对图书管理员及其所在的小组进行考核评议,每学期都要进行一次总的考评,分出“优、良、差”等次来,对出勤状况良好、工作表现优异的同学,可进行适当的奖励,并报请学校进行表扬。这有利于充分调动学生图书管理员的工作积极性。
具体管理上可采取学分制,对学生图书管理员进行奖励和惩处。
从奖励方面讲,可以采取物质与精神相结合。从物质层面而言,即对参与图书馆管理的学生,在借书册数和借书期限上,较其他同学有所放宽(即增加其的借阅册数)或在电子阅览室开通“图书馆助理管理员”免费专区。另外,可结合高中的社会实践课,在图书馆实习满一年,经过评定及格者,由教务处审批后,可获得“社会实践”课的学分。
对平时工作、考勤表现较差的同学进行批评教育,屡教不改、不适合当学生管理员者劝退,并报请所在班班主任进行批评教育;有偷书、毁书等情节特别恶劣者,报请学校有关部门按相应的校纪校规进行处分。
四、学生图书馆助理管理员在图书馆工作中的作用
学生助理管理员与图书工作者是有区别的,他们不可代替图书工作者的工作,只能是协助图书馆员工作。根据这一原则,我们可以把学生管理员的职责分为以下几个方面。
1、参与日常的读者服务工作。
日常的读者服务应包括流通服务和阅览服务、及一般咨询服务。这些部门都是图书馆工作的前沿阵地。图书馆服务工作的好坏很大程度上由这些部门的服务质量决定。然而,工作繁忙与人员紧张往往影响了他们工作的开展。在这些服务工作中大量使用学生助理管理员,如让他们负责新书及还回的图书上架、移架、整理等具体工作,将会有效减轻工作人员的劳动强度,解决人手不足而存在的矛盾,从而提高服务质量。
具体而言:一是借助学生助理管理员协助做好图书馆图书外借工作。中学生到图书馆借阅图书一般是下午课外活动时间。因此,在这一时间读者最多,工作量最大。这个时间段图书馆利用学生助理管理员协助做好学生外借书库的开放借阅工作。
二是借助学生助理管理员协助做好图书馆阅览室的开放工作。学生管理员主要工作是维持阅览室的秩序,整理好阅览室内的期刊、报纸,给其他同学营造一个良好的阅览环境。
2、参与图书加工工作。
分类编目是图书馆工作中技术性较强的工作。它要求工作者必须具有相当程度的计算机、《中图法》分类等知识,因此大部分的分编工作不适宜学生管理员参与操作,但一些非技术性工作和简单事务性工作,如贴标签,可以让学生助理管理员执行。以减轻图书馆分类编目人员的工作负担。
3、参与图书馆的宣传与馆藏揭示工作。
学生助理管理员可以胜任图书宣传工作。积极为图书馆宣传栏投稿,做好期刊资料、新书的宣传、馆藏揭示以及读者的接待工作等。
图书馆学生助理管理员容易从中学生欣赏的角度从中挑选出与各年级教学任务相匹配的课外读物及教学参考资料等推荐、介绍给其他同学。好书推荐和阅读指导,会激起学生的阅读兴趣,不仅提高了借阅率,还可以节约学生找书的时间和提高学生的阅读能力,使中学生养成良好阅读习惯。
4、参与图书馆的卫生保洁工作
图书馆是学生获取知识的殿堂、陶冶情操的“乐园”,馆舍环境同样是影响读者阅读需求的因素,窗明几净,会使读者从心理上产生和谐、平静的感受。
由于中学图书馆开放时间相对集中,馆舍卫生相对不容易保持。为了给读者营造良好的阅读环境,在开放之后,图书馆可以借助学生管理员搞好馆内卫生,为第二天的开放做好准备工作。
总之,中学图书馆应借助学生助理管理员,把图书馆作为学生社会实践活动的实践基地,让学生参与图书馆的管理,挖掘学生的潜能和智慧,调动他们的兴趣和创造热情,不仅可解决图书馆工作人员紧缺的难题,而且也可培养与提高学生的社会实践能力。
参考文献
1、张金虹.在普通高校图书馆聘用学生助理的探讨[j].图书馆论坛,2004(2).
2、王瑶.培养学生管理员,为学生提供有效服务.中小学图书馆之友http:/slibrary.com
【关键词】中学图书馆;管理;应用
中学图书馆既是教育教学的基础,也是教研教改的先导。作为基础,它是办学不可缺的文献基地、信息源泉、百科知识储库;作为先导,它要为学校管理与教研教改提供超前性、动态性、导向性的有效信息,通过教育情报信息的汇集、扫描、提炼、加工为教学一线注入动能。
1 中学图书馆管理存在的问题
1.1 中学图书馆目前主要的运行模式缺乏风险意识和效益观念,藏书、服务毫无规划。重视文献收藏,忽视文献开发;重视借还工作,忽视信息咨询;重视经济效益,忽视社会效益的倾向普通存在,从而使校园图书馆事业的发展遭遇瓶颈。
1.2 中学图书馆的日常经费全部依靠各级教育主管部门和学校的财政支撑,甚至依赖社会捐献,缺乏面向社会经济活动的竞争机制和自我发展的动力。在主业方面,服务手段落后,服务方式呆板,服务方法简单,服务效益不佳;在副业方面,多数学校图书馆不断增加有偿服务项目,忽略馆藏文献资源的潜力开发,令毫无经济能力的中学生无力使用馆藏,从而大大缩减了校园图书馆的使用价值。
1.3 图书馆师资队伍素质不高,服务水平低下。据有关资料调查,许多中学图书馆的队伍结构,专业学历偏低,工作能力也不高,“老”馆员虽有工作经验但掌握的现代技术和知识不够;在队伍资源管理方面,虽然也很强调人才的引进和培养,但是缺乏人才资源管理的概念,没有探索出一条对人力和智力的投入、产出、创新和发展的思路。
2 中学图书馆管理和应用的探索
2.1 美化学习环境,突出文化氛围
为了给学生创造一个良好的学习环境,图书馆内摆放着干净整齐的书架和三万余册的藏书分门别类地放在书柜中。一间间藏书室、借阅室、教师阅览室、学生阅览室布置的格外给人以清新舒适。良好的环境,极大地增强了广大师生的学习兴趣。师生们只要一有空就会到阅览室,有的教师干脆把阅览室当作备课室。他们深有感触地说:在图书馆里备课,不仅可以感动读者之间的温馨,同时也是一种高品位的精神享受。
2.2 完善管理机制,加强服务功能
图书馆在学校教育教学中能否更好地利用,关键在于管理。为了满足教学的需要,师生们都可在藏书室内任意挑选自己所需用的书刊及参考资料,并在借阅的数量上和时间上都有较宽松的规定。为了配合教师开展教育科研活动,可事先主动弄清科研内容,然后又针对性地帮助教师查找和提供有关文献参考资料。为了节省时间,直接服务教学,在各班级中设立小图书柜,将教学常用的工具书、学生课外读物存放到小图书柜,实行师生共同管理,责任到位。这样不仅大大地提高了用书量,还有利于培养和锻炼学生的自我管理的能力。
2.2.1 利用电脑技术,加强图书柜自动化管理
图书馆现代化是以电脑的应用为标志的,它是图书馆发展的必然趋势。电脑的应用将使图书馆的管理和工作模式产生根本性的变化,它不仅可以迅速准确地记录或删除各种流通资料,建立流通文档,为读者提供快速、准确的书目检索等,还能将大量的图书资料,储存与电脑,刻录成光盘,让教师和学生坐在办公室、教室、阅览室里,随时都能进行阅读。
2.2.2 利用电脑实现网络化管理
将电脑与社会各图书馆联网,建立统一的机读目录资料库、联机编目及互借系统,这样可以使学校图书馆和社会各级的图书馆相互利用,既解决了馆与馆之间发展的不平衡,又可为读者提供更全面的服务。
2.2.3 加强中学图书馆员队伍素质
图书馆工作人员均应经过图书馆基础知识培训和考核,实现持证上岗。由于图书馆工作发展的需要,把一些年富力强的青年教师参与到图书馆管理工作中来,改变过去图书馆是老弱病残集散地的状况,每个馆要配有专职或兼职管理人员,使图书馆人员年龄、学历结构趋于合理。
2.3 利用资源优势,拓宽育人之路
2.3.1 进行阅读指导
为了对学生进行阅读指导,可定期举办阅读指导讲座。一方面由图书管理员向学生讲授阅读的基本知识和技能提供参考咨询和查阅文献资料等方面的服务,另一方面由各任课教师结合课堂教学进行课外阅读辅导,丰富学生的课外知识。根据学生不同的年龄层次、知识水平和特长爱好等,有针对性地推荐不同的图书。对高年级学生,着重推荐富有哲理,能够指导学生如何学习、如何创新、如何生活之类的图书。
2.3.2 进行读书活动
为了使学生的阅读活动丰富多彩,富有成效,可充分利用课外活动时间,把指导学生阅读与各种课外活动的开展有机地结合起来,融知识性、思想性和趣味性为一体,努力激发学生的读书热情。
把读书活动同开展趣味知识竞赛结合起来,开发学生的智力。根据学生好奇性强,肯动脑、思维敏捷等特点,可结合书本知识和课外读物的有关内容,有计划地开展读书活动,使学校图书馆真正在素质教育发挥了应用的功能。开展讨论会和辩论会,开展读书心得、书评、演讲等读书活动,着重培养学生的阅读能力、写作能力、演讲能力、辩论能力;还培养了学生的思维能力,锻炼了学生的口头表达能力和鉴别能力。
一、大学生参与图书馆管理的意义
1.充当图书馆与读者之间沟通的桥梁
大学生是高校图书馆读者群的主体,学生管理员了解学生读者的阅读心理、阅读需求及阅读规律。广大学生读者觉得和图书馆员有一定距离,他们在使用图书馆的过程中不愿意和馆员进行沟通和交流,而大学生参与图书馆的管理,他们本来就是广大读者群中的一员,年龄相近,有共同的需求,广大读者在使用图书馆的过程中更愿意和大学生管理员进行交流。这样,一方面,大学生管理员能收集到广大读者的意见,并把这些意见及时提交给图书管理员,图书馆根据读者的意见和需求,及时调整工作方案,以便更好的满足读者。另一方面,大学生读者也会将图书馆的规章制度、图书馆的服务、图书馆对读者的要求及时传达给广大读者,使读者对图书馆的工作更加理解和支持,自觉遵守规章制度,争做文明读者。这样,通过大学生管理员在图书馆与读者之间进行双向沟通,使图书馆与读者之间关系更加和谐,共同推进文明图书馆的建设。
2.缓解图书馆人力资源不足的压力,提高服务质量
随着高校招生规模的扩大,图书馆接待读者数量明显增加,而随着社会对人才培养要求的提高,读者对图书馆提供的服务也提出了新的要求。比如要求延长开馆时间,加大新书投入,提供深层次的服务,以满足个性化的需求。而图书馆工作人员有限,因此提供的服务有限,这就产生了读者需求与图书馆服务之间的矛盾。大学生参与图书馆管理工作,有效地解决了图书馆人力资源不足的问题。图书馆可以将日常的事务性工作交给大学生来做,图书馆员就可以抽出更多的时间和精力拓展服务内容,提高服务质量,为读者提供个性化、深层次的优质服务。
3.有利于大学生自身的发展
大学生参与图书馆管理工作,掌握了图书馆的基本业务知识,懂得了如何更好地利用图书馆的信息资源,以提高自身的信息素养;以勤工助学的方式参与图书馆的管理,获得一定的经济报酬,减轻他们的经济负担,帮助他们顺利完成学业;同时参与图书馆管理工作,为他们提供了一个锻炼和展示自己的平台,增加他们的实践经验,为以后走入社会打下良好的基础。
二、对大学生参与图书馆管理的建议
1.大学生管理员的招募
大学生管理员的招募是高校图书馆管理工作的重要一环,人员素质决定服务质量,因此把好选人关特别重要。图书馆要拟定出招募条件,将招募信息通过校园网、图书馆主页与宣传栏等多种方式在大学生中进行宣传,大学生采取自愿报名的方式参加。图书馆要对符合条件的大学生进行筛选,择优录取,将那些真正热爱图书馆工作,具有一定沟通和组织能力,能吃苦耐劳的学生纳入图书馆管理队伍。招募过程中要根据招聘岗位的性质特点,尽量招聘专业对口的大学生管理员,比如采编部招聘图书馆学专业的学生,技术部招聘计算机专业或计算机功底好的学生,这些学生本身就具备了该岗位的基础知识,有利于提高工作效率。
2.重视岗前培训
图书馆是大学生课外获取知识的重要途经,必须保证服务质量以达到资源的有效利用,因此要对学生管理员进行岗前培训。培训内容主要包括基本素质与基本技能的培训,基本素质培训主要着重于大学生的工作责任感和道德素质,培养他们的时间观念和工作责任心,养成敬业、奉献的良好品质,基本技能的培训包括基本技术、基本能力、基本方法的培训。如图书的分类排序方法,中图法的相关知识,二三次文献的加工方法,电子资源的检索方法与技巧,图书馆的业务工作流程等。大学生管理员只有充分掌握图书馆的业务,才能提供出优质的服务。
3.建立科学合理的绩效评价体系
对大学生的管理工作建立科学合理的绩效评价体系,帮助他们找出工作中存在的优点和不足,以达到有效的激励作用。
(1)科学的评价体系。评价体系必须结合大学生管理者和图书馆实际工作情况制定,由图书馆管理员负责考核,考核指标包括基础考核和业务考核。基础考核包括大学生自觉遵守图书馆管理制度,比如是否按时上下班,是否保质保量完成学期工作量,对图书馆工作的责任心和热情度;业务考核包括他们对图书馆业务知识的掌握和利用情况,如中图法的基本知识,二三次文献的加工方法和掌握情况,利用现代化技术手段服务读者的情况,效果如何。结合以上两方面客观公正的评出优秀大学生管理员,激励他们不断地提高工作质量。
(2)有效的激励方法。有效的激励方法对大学生管理员非常重要,对评得优秀的大学生管理员的激励采用物质奖励与精神鼓励并行的方式进行。物质奖励包括给予他们一定的经济补助,发放优秀大学生管理员借书卡,这些借书卡的借书数量和借书时间都比普通借书卡放得要宽;精神鼓励包括颁发优秀大学生管理员证书,并将此项奖励记入大学生管理员的个人档案,将评选的大学生管理员在图书馆的主页和宣传栏进行公示和宣传,对他们的工作给予充分的肯定。通过以上激励方式,让大学生管理员更加全面地了解自身的价值,以更加饱满的热情和积极的态度投入到工作中,提高图书馆的服务工作质量。
软件工程作为计算机软件技术专业的一门核心课程,内容包括指导软件开发、管理、维护等活动的原理、方法和技术。该课程理论性及实践性都很强,概念抽象、原则繁多、内容枯燥,教师教授难度和学生学习难度都较大。主要存在两个方面的问题。首先是理论与实践分离。软件工程课程理论多、内容抽象,理论教学往往成为理论知识的堆积,使学生丧失学习兴趣。其次,当前软件工程课程的教学内容组织方式多为野原理垣示例冶的形式,即前面若干章节介绍软件工程的概念、基本原理和方法等理论内容,最后介绍一个示例,开发案例讲解往往一带而过,无法体现软件工程原理的实用价值,更无法达到训练学生软件工程能力的目标。这种理论与实践分离的教学模式使学生普遍感到该课程枯燥乏味,难以理解和应用,因此教学效果较差。再次,教学案例与实际生产过程脱节。当前的软件工程教学中,虽然也引入了一些案例,但这些教学案例往往是孤立的为阐述某一概念和原理而设计,没有向学生展示完整的软件生产过程,导致学生无法体验到软件生产的实际情境。
1案例教学法和项目教学法
所谓案例教学,就是在教师的指导下,根据教学目的要求,组织学生对案例的调查、阅读、思考、分析、讨论和交流等活动,教给他们分析问题和解决问题的方法或道理,进而提高分析问题和解决问题的能力,加深学生对基本原理和概念的理解的一种特定的教学方法咱员原猿暂。文献咱源暂论述了软件工程教学中应用案例教学法的可行性和必要性,提出一种案例教学模式院教师事先组织、编写好案例曰然后将案例在上课前发给学生,让学生分组讨论、分析曰在课堂上教师和学生进行互动,一起对案例进行解剖、分析、总结。项目驱动式教学法源于圆园世纪愿园年代的德国,是一种建立在建构主义学习理论基础上的新型教学方法。项目式教学法是行动导向教学法的一种体现,它区别于学科体系的教学方法。从形式上看,项目教学法是把学习任务编成一个个项目和任务,通过完成项目和任务达到学习知识、掌握技能的目的。文献咱远暂讨论了项目式教学法在软件工程教学中的实施,作者从课程实践内容的选取、实践教学方法与考核手段的制定三个方面尝试对课程项目教学进行思考和尝试。案例式教学与项目化教学即有密切联系又有本质区别。案例式教学法引入的案例只是为了说明某个功能的应用,教师在教学过程中为了吸引学生的注意力而选择学生熟悉或感兴趣的案例引入课程讲解。而项目教学法是工作过程的再现,学生通过完成项目中的任务可以掌握整个软件开发过程,因此它起到衔接真实工作的作用。在实际的教学活动中可以综合使用这两种教学方法,如文献咱缘,苑暂提出项目导向案例驱动的教学模式,结合案例的讲解分析进行理论教学,然后通过模拟项目演练来进行实践教学。本人在实践中发现,将传统的案例教学和项目化教学模式应用于野软件工程冶课程教学时会出现以下不足院员冤教学案例和实践项目的复杂度受到限制,只能采用一些简化的项目。圆冤教学案例与实践项目是分开的,缺乏连续性。教学案例和学生的实践项目往往来自不同的领域,不利于学生的理解和实践。
2基于案例项目的迭代式教学法
当前,迭代已成为砸哉孕咱愿原怨暂、敏捷式开发咱员园暂等大多数现代软件开发方法的关键实践。在迭代式开发中,开发过程被组织成一系列短期小项目渊称为迭代冤,每次迭代都具有各自的需求分析、设计、实现、测试和部署等活动,产生一个可执行的局部系统。每次迭代都是对系统的持续扩展和精化,随着时间和一次又一次迭代的递进,系统增量式地发展完善,最终成为完整的系统。这种迭代进化式的完成任务的思路对改进软件工程的教学有很好的指导意义。首先,它符合学生的学习规律。人们对知识的掌握并不是一步到位的,往往有一个从认知到掌握到熟练应用的逐步深化的过程。可以按此规律来组织教学内容,先讲解基本知识,使学生对软件工程理论和实践有初步认知,然后逐步增加知识深广度,同时培养应用能力,最终使学生具有按需要自己获取理论知识和独立实践的能力。其次,这种进化式的软件开发思想使得我们可以将大规模的有实用意义的软件开发项目作为教学案例和学生实践项目引入教学中。软件工程课程的特点决定了以简化的小项目作为教学案例或学生练习项目不能很好地说明软件工程原理,难以训练学生应用软件工程原理的能力,教学项目必须有一定的复杂度才能展示软件工程这门课程内容对软件开发活动的指导意义。但由于教学时间和高职学生的学习习惯及学习能力的限制,使用传统项目教学或案例教学方法时,教学项目复杂度的增加使得教学内容难以组织和实施。以迭代进化的方式组织教学案例可以很好地解决这个问题院通过将实际的大项目划分成一个个相互有联系的短期小项目,可以先选择其中一个作为教学案例来完成软件全生命周期的理论讲解,而将余下的作为学生实践项目。由于这些小项目之间是密切联系的,每次迭代开发需要的时间不长,使学生容易看到自己的学习成果,因此既有利于教学组织,又可提高学生的学习兴趣。基于项目的迭代教学方法将教学过程与案例的迭代式开发过程协同起来,以迭代的方式组织教学内容,实现学生能力进化式增长的目标。整个教学过程的由三次迭代来完成,在这三次迭代中通过教师、学生、案例项目在教学活动中的角色不断演化渊教师的角色由传授者逐步过渡为指导者到评判者,学生的角色完成从知识的学习者到实践者到项目完成者的转变,项目的角色也由教学案例转变为实践项目最终成为学生的开发成果冤,分别完成基本原理与方法的传授、教师指导下的学生实践和学生自主学习、独立完成案例项目三种不同的教学任务,达到软件工程理论知识的传授与学生实践能力培养的教学目标。在实施迭代教学时,首先要选择好教学采用的项目。选择的项目应该是学生熟悉的领域,具有一定的实际意义和价值,还要有相当的规模。项目选好后,教师应首先对项目的功能需求进行初步调研,确定一至两个功能作为案例教学的素材,结合该功能的实现过程向学生讲解将软件工程原理应用于软件开发的全过程。然后再挑选一至两个功能指导学生完成,余下的功能实现由学生独立进行从需求调研到实现、测试的全部工作。具体实施过程如下院员冤结合案例项目的第一轮迭代进行软件工程基本理论的案例教学。本课程教学的第一阶段主要结合具体案例进行软件工程基本理论和方法的讲解。教学案例是软件项目的一个核心功能的实现。本轮教学要完成以下教学内容院首先,介绍软件工程的基本概念、软件生命周期模型及软件开发过程等,在此基础上探讨软件需求分析技术,然后对所选案例进行详细的需求分析,写出需求文档。其次,软件的分析和设计技术,包括概要设计、详细设计、哉酝蕴建模技术等。本轮教学的难点是面向对象的分析和设计方法,这部分内容比较抽象,因此教学时要紧密结合教学案例,向学生展示从需求文档得到软件模型的详细过程。第三,软件的实现技术,包括软件编码、单元测试、数据库设计等。第四,讲解软件的综合测试技术,包括测试计划的制定、测试环境的搭建、测试的策略选择、测试用例的设计、测试工具的选择和使用、测试报告的书写等。在教学中,通过结合精心选择的项目用例,以软件过程中不同阶段的知识需求来安排教学内容,将复杂抽象的概念、原理用具体生动的案例进行诠释,给学生以直观、可见的操作演示,从而激发学生的求知欲,调动学习的积极性和主动性,使学生通过案例的学习,掌握软件工程核心要素渊方法、工具和过程冤的深刻内涵。通过本轮教学,学生基本掌握了软件工程的基本理论,对软件工程知识在软件开发过程中的意义及软件开发过程有了一定的理解,为下一轮教学打下了基础。圆冤教师指导学生对案例项目进行第二轮迭代开发垣理论知识的深化讲解。通过第一阶段的学习活动,学生已有了软件工程的基本知识,对软件开发过程有了直观的认识。本轮教学的目的是加深学生对软件工程原理的理解,培养其应用软件工程原理的能力。教学的主体由教师转移到学生,所采用的教学方式是教师指导学生完成本次迭代开发任务,教学过程可概括为野所用知识提示和补充垣学生练习垣集中点评冶。首先,将班级学生分为若干个小组,每个小组成员为四到五人。分组的时候要兼顾以下原则院学习主动的同学与学习被动的同学搭配曰同宿舍的同学搭配曰不同特长的同学搭配曰男女生搭配咱员员暂。对学生进行分组后,教师从案例项目中选出一到两个功能,指导学生按照前面讲的方法进行实现。本次迭代开始前,教师对本阶段所要用到的知识进行简要的回顾,布置本阶段要完成的目标曰规定每个开发阶段的完成时间点。然后各小组在规定的时间内完成本阶段的开发任务。各小组提交工作成果后,由教师进行集中点评,以使各小组之间能互相比较,共同提高。本阶段教学中,教师结合项目进展,补充软件项目管理、配置管理、设计模式等知识,以扩展学生视野,加深学生对现代软件技术的理解。猿冤学生独立完成案例项目的第三轮迭代开发垣理论知识的自主式学习。通过前二轮的教学,学生掌握了软件工程基本原理的基础,具备了一定的应用软件工程原理和方法进行软件开发的能力。因此,本轮教学要求学生独立完成对案例项目的第三次迭代开发,最终提交一个完整的项目。本轮教学任务由各小组自行完成,教师主要起到督促检查作用。学生开发中遇到的困难由他们自己通过查阅资料或互相交流来解决。本轮教学是学生自主学习和实践的过程,培养其独立开发和解决实际问题的能力以及团队协作精神。学生最后提交的系统将作为评定学生本门课程成绩的主要依据。
3本教学法的实施情况
我校采用野圆垣员冶教学模式,野软件工程冶课程被安排在第四学期,十八周,每周四学时,共七十二学时。教学选取野图书管理系统冶作为案例和实践项目。第一轮教学所用时间为八周左右,选择该系统的核心功能野借阅图书冶的实现作为本轮教学的教学案例,讲解需求分析技术、设计和实现技术和工具,以及创建数据库,部署和测试等软件开发全过程的关键技术。除此之外,还简要介绍了软件项目管理的知识。第二轮教学所用时间为四周,本次迭代中,让学生在教师指导下完成野归还图书冶功能的开发和部署。第三轮教学需时四周左右,各小组作为独立的开发团队完成图书管理系统中其余的功能模块,最后提交出功能完善、性能较好的系统。学生的总成绩由学期末理论考试成绩和第二、三轮教学中实践成绩两部分组成,理论成绩占源园豫,第二、三轮教学中的实践成绩各占猿园豫,第二、三轮教学中的成绩评定根据学生的实践态度、小组项目完成情况、小组成员互评成绩综合评定。以上教学模式在圆园员圆和圆园员猿两届学生软件工程课程的教学进行了实践。通过和采用迭代式教学法之前的两届学生的对比发现,采用迭代式教学方法教出的学生的期末考试渊笔试冤的及格率和良好率有了明显的提高,这反映采用迭代式教学法可以促进学生对理论知识的掌握。另外,由于迭代教学时,理论教学到项目实践之间有了平滑的过渡以及教学案例与实践项目的连续性,降低了学生的学习曲线,以及项目被划分成了短期内可以完成的小项目,使得学生容易看到自己的实践成果等原因,学生对软件工程这门课程的学习兴趣较之前的学生有了明显的提升。我校近四届学生对野软件工程冶课程的教学满意度测评结果渊见图员冤也反映了这种迭代式的教学方法已得到学生们的认可。图1学生对叶软件工程曳课程教学满意度调查
4总结
采用基于案例项目的迭代式教学方法可以将大规模复杂的软件项目引入软件工程的教学中。由于使用迭代的方法可以将大规模软件分成一个个相对独立可以在短期内完成的小项目,每次迭代都是一个完整的软件开发过程,因此可以将第一次迭代作为教学案例,将软件工程理论教学贯穿在该案例的实现过程中,使学生在学习理论的同时对当前的软件开发过程有一个直接的体验。在此基础上,将项目的第二次迭代开发作为学生的实验项目,由于此时学生的实践能力还不强,因此需要教师的直接指导,由教师规定出各个子阶段应该做什么,然后由学生来完成。通过前两阶段的学习和实践学生具有了软件工程的基本理论知识和实践能力后,将项目的第三次迭代开发交由学生独立完成,由学生自己管理开发活动,由此锻炼学生的独立实践和应用软件工程原理的能力。通过采用迭代的方式将具有实际应用价值的复杂的软件案例引入教学中,也克服了软件工程教学中示例与实际项目脱节,学生无法体验到实际的软件开发过程的缺憾。通过将抽象的软件工程原理与具体案例相结合,将案例教学与项目化教学相结合,降低了学习难度,提高了学生的学习兴趣。通过野教中学冶、野练中学冶、野做中学冶三阶段迭代进化式教学,学生逐步由知识学习过渡到知识应用,最终具备独立应用软件工程原理和技术解决实际问题的能力。
作者:朱忠旭 单位: 安徽工贸职业技术学院
[关键词] 数字图书馆 人力资源 建设与管理
我国从1995年开始关注国外数字图书馆研究动态,而实质性研究和开发工作始于1998年“中国数字图书馆工程”的立项。进入21世纪,在国家和地方政府部门大力支持下,北京数字图书馆建设取得了飞跃式发展。目前,已经有一批数字书馆建成经投入使用。但是,数字图书馆能否跟上时展的步伐,在竞争中保持优势,与图书馆人力资源的建设与管理有着相当重要的关系。如何解决好图书馆人力资源建设与管理这一课题,显得十分紧迫。
一、数字图书馆加强人力资源建设与管理的意义
1.数字图书馆时代需要进一步加强人力资源建设
数字图书馆是基于多媒体、超文本和Internet网络以数字形式存储和处理信息,并通过诸如国际互联网络,使人数众多且又处在不同地理位置的用户提供信息的服务系统。其特征是通过网络向全世界用户提供数字化的文本或多媒体信息。它具有收藏数字化、操作电脑化、传递网络化,存储自由化、资源共享化和结构连接化等特点,它提供的是开放、主动的服务。数字图书馆对馆员的素质和能力提出了更高的要求。数字图书馆面对的是不同用户、不同层次的需求,传统图书馆那种“借借还还”的简单服务模式已经不适应数字图书馆发展的要求。用户需求的多样化决定了数字图书馆员在知识结构的复合化与服务内容的个性化等方面的能力必须得到加强与提高。在数字图书馆时代,面对新的工作环境、新的技术设备及新的工作任务,要求图书馆员必须及时调整心态,不断提高业务水平,来适应新的工作环境。数字图书馆信息服务的内容与特点,要求数字图书馆需要加强人力资源建设与管理。
2.人力资源建设与管理是数字图书馆可持续发展的根本保障
数字图书馆的建设过程中,不仅需要入大量的资金、物质投入,在数字图书馆的运营和发展过程中,更需要专业化的人才队伍,这样才能保证数字图书馆不断发展壮大。美国图书馆界有这样的说法,在图书馆服务所发挥的作用中,图书馆建筑占5% ,信息资源占20% ,而图书馆员工占75%。数字图书馆通过人力资源建设与管理,不断获取优秀人才,建立科学的竞争机制、激励机制和培养机制,使每个人都在最适合的岗位上发挥自己的才能,充分发挥图书馆所有资源的价值,最大限度地满足社会对文献信息的各种需求。长期的图书馆工作实践证明,人力资源始终是图书馆存在和发展的动力与支撑点,是图书馆最宝贵的财富。
二、北京数字图书馆人力资源管理现状分析
1.对数字图书馆人力资源建设问题认识不充分
我国数字图书馆建设与投入运营的时间还比较短,难免还会用传统图书馆的管理模式来看待数字图书馆的人力资源建设问题。仍往往比较重视设备的购置与技术的引进,重视馆藏信息文献的数量与内容,而不太重视员工队伍的培养与建设。还没有意识在到数字图书馆时代,一支高素质的图书管理员队伍对数字图书馆的重要性。从人事管理的方面来看,管理者往往还是传统的思维方式,在人才培养、使用等方面,主观性、随意性较强,缺乏系统性、全面性和前瞻性。比如,还有些管理者认为数字图书馆工作不需要太多技术含量,任何人都可以胜任,把一些其他部门的淘汰人员及一些不能胜任工作的人员安排到图书馆工作,造成需要的人才进不来,进来的人是不需要的。导致图书馆员工整体素质下降,对数字图书馆发展带来了不利的影响。也使得数字图书馆的人力资源建设问题显得尤其突出。
2.人才短缺问题
人才、技术、相互合作是数字图书馆建设中不可缺少的要素。我国从1997年才开始数字图书馆的研究与建设工作,到目前才仅仅十几年时间,因此还没有培养出足够的数字图书馆建设与管理方面的专业人才队伍。目前,北京市在数字图书馆建设方面,也存在人才短缺问题。不仅表现为技术人才短缺,知识理论型人才也短缺。许多数字图书馆存在人员整体水平不高、专业技术力量薄弱等问题。要提高图书馆管理人员的素质,达到数字图书馆建设与管理方面要求,还需要做大量的人才培养工作。
3. 从业人员知识结构配置不合理
随着图书馆数字化建设和图书资源深层次开发工作的发展,对图书馆工作人员的知识结构与素质提出了更高、更新的要求。数字图书馆的数字化技术特征,决定了数字图书馆馆员应当是具备多种知识与技能的复合型人才。图书馆复合型人才的知识结构除了具备一定的科学文化基础知识外,还必须具备与未来图书馆工作紧密相关的社会基本知识、文献信息管理知识和专业知识等。但绝大多数图书馆都存在着馆员整体业务素质偏低,水平参差不齐,知识结构不合理等问题。比如低学历者多、非图书馆专业毕业者多;图书馆学专业者少、信息技术专业者少。部分老馆员通常对新知识、新技能产生不同程度上的抵触情绪,对数字化的信息服务心有余而力不足,难以胜任数字图书馆的信息服务工作。此外,由于工资收入等方面原因,导致计算机网络及学校相关学科的人才的缺乏。
4.人才竞争奖励机制不完善
激励机制是根据馆员的工作业绩考评,通过相应的奖罚制度、聘用晋升制度、津贴制度和任期制度等,来调动馆员的工作积极性和主动性,使得他们朝向图书馆制定的目标而努力。目前,数字图书馆在选拔、聘用、考核、奖惩和晋升等人力资源管理各环节,仍存在较多问题,集中表现在缺乏内部激励机制。一些数字图书馆虽然也制定了一些管理制度和考核办法,但由于缺乏科学性和可操作性,难于做到奖勤罚懒,最终使考核工作流于形式。在待遇上问题上,薪酬分配方面仍存在平均主义倾向,做不到按照能力获取报酬。管理上缺乏有效的竞争制度与内在的激励机制,严重挫伤了骨干人才的工作积极性与创新精神。
三、加强图书馆人力资源建设与管理的措施
进入数字化时代,传统图书馆的人员整体素质已经远远不能满足数字图书馆发展的需要,人力资源的建设也更显迫切和重要。
1.要树立以人为本的管理理念
人本管理思想就是“以人为中心”的管理思想,具体说来,人本管理的出发点是人,而不是物,它认为人是组织中最重要的资源。“以人为本”的管理,指在管理过程中以人为出发点和中心,根据人的兴趣、能力以及个性特征等来科学地安排员工到合适的岗位上,围绕着激发和调动人的主动性、积极性、创造性展开的,以实现人与企业共同发展的一系列管理活动。数字图书馆是以提供知识信息服务为主题的组织,其作为科学、文化和教育机构,人本管理是数字化时代图书馆管理发展的迫切要求和必然趋势。
树立以人为本的管理理念, 就意味着图书馆的一切工作都应该围绕着“人”这一主题展开。第一,数字图书馆要坚持以“读者”为中心的服务理念。要求数字图书馆从过去以文献为中心转向以读者为中心, 把读者(用户) 作为出发点和归宿点, 一切工作服务都围绕读者需求而展开,把服务质量看作是自己的生命线。第二,图书馆工作中坚持以图书馆员工为本。要充分尊重员工、信任员工、理解员工,鼓励员工参与管理工作,从而来保证管理工作的有效性。第三,营造良好的工作环境,充分发挥员工的积极性和创造性。图书馆的相互关系存在于管理者、馆员、读者三者之间,要处理好这些关系, 相互的理解、信任、尊重是前提。加强领导者、员工、读者之间的沟通和交流,从而达到相互理解。还要健全一套完整的保障体系,使广大员工切实抛却后顾之忧,从而营造良好的工作环境。让每个人把图书馆当成自己的家,发挥各自能力,爱岗敬业,实现真正意义上的人本管理。
2.注重人力资源的整体开发
数字图书馆是现代信息技术发展下的产物,因此,数字图书馆的建设和管理人员需要具备较高的专业素质。需要掌握计算机软硬件、多媒体制作、数字图书馆运营与管理等多学科知识。现代信息技术发展日新月异,而数字图书馆采用的信息技术和管理技术也在不断更新和发展,数字图书馆必须做好人才的培养工作,才能保证数字图书馆的运营、发展和壮大。目前绝大多数图书馆都存在着馆员专业结构不合理的问题,要构建高素质的图书馆信息服务队伍应采取以下三项措施。
(1)做好人才培养工作。数字图书馆工作要求管理人员具有较高学历和专业素质,需要能尽快更新知识、有效地调整知识与技能结构,掌握多方面知识的复合人才。要做好数字图书馆的人才培养工作,需要从多方面入手,采用灵活的方式来进行。第一,定向培训。根据个人的知识水平和能力及所从事的岗位要求,进行定向培训。通过专门培训后,短时期内有针对性地补充和更新他的知识结构,提高服务能力和水平;二是在岗学习和交流。通过实际工作岗位的工作,来不断学习、交流和积累,来达到共同提高工作技能和能力。
(2)注重人才引进工作。从数字图书馆建设与发展的要求来看,其需要的是多学科的复合型人才。既要求具有较高的外语水平,又要有较强的计算机、网络、数据库等方面的专业知识。此外,还要求具备图书情报方面的知识。引进人才的时候,要注重引进外语方面的人才,也要引进计算机网络及相关学科的人才,再对他们进行图书情报方面知识的业务培训,使之能很快成为工作岗位和专业领域的技术能手和业务骨干,保证数字图书馆建设与发展工作的顺利进行。
(3)完善人才使用方面规章制度,调动员工工作积极性。图书馆的规章制度、工作标准是由人来制定的,也通过人的执行才能发挥作用。馆员们的同心力、向心力、敬业精神正是图书馆活力所在。通过建立人才产生、管理、使用机制, 采用考察、选拔、使用人才的科学方法,制定全方位评估复合型人才的测评方式。逐渐形成人才脱颖而出、管理有序、人尽其才的良好环境。
3.建立公平竞争的激励机制
图书馆之间的竞争、图书馆与其他文献信息部门之间的竞争,在很大程度上也表现为人力资源的竞争。在数字图书馆人力资源建设与管理中,激励机制可以促进馆员保持良好的工作状态,积极掌握工作技能,从而提高服务质量的一个有力措施。目前图书馆的状态是个人的经济收入与图书馆实际工作成效和个人业绩脱钩现象普遍存在,图书情报专业人员与非专业人员的待遇差别较小,工作干好干坏一个样,工作热情不高。图书馆要想摆脱这种状况,就要营造一个鼓励员工竞争、让人才脱颖而出的环境。可以通过引入人才竞争机制,建立科学的管理制度,努力实现单位内部机构重组、定岗定编,实现馆员能进能出、职位能上能下的竞聘上岗制度。
此外,实行激励机制,打破平均分配局面。图书馆业务面广,各部门忙、闲不平衡,承受的压力也不同,只有通过激励机制,奖勤罚懒,按业绩、按劳动量、按创造性来进行合理分配,才能使员工在工作中真正发挥其积极性和创造性,保证数字图书馆事业持续发展。
四、结束语
综上所述,信息化条件下的数字图书馆的建设与发展,人力资源建设与管理是其中一项非常艰巨的任务。管理和培养一支适合数字图书馆需要,结构合理、素质优良的图书馆人才队伍是数字图书馆生存与发展的基础。数字图书馆需要采取多种行之有效的措施激发员工的潜能和创造力,调动其工作热情,形成一个人人关心图书馆发展前途,人人为图书馆倾其所能的良好环境。
参考文献:
[1]李冠强. 数字图书馆研究. 北京图书馆出版社.2002