时间：2023-08-04 17:23:57
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇远程教育的内容，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
关键词：远程教育服务；服务质量评价；评价模型；评价方法
中图分类号：G727
文献标志码：A
文章编号：1009-4156（2013）08-057-04
传统的教育质量评价以行政部门或学校为评价主体，随着高等教育服务理论逐渐深入人心，远程教育的质量观也由传统的“学生产品观”向“教育服务观”转变。由于远程教育的特殊属性，使得远程教育机构可以采用顾客感知服务质量理论对远程教育进行评价，即远程教育服务质量评价。由此可见，远程教育服务质量的评价更多借鉴服务管理的相关理论，它的有效开展将有利于远程教育机构转变管理观念，采用服务质量的理论管理远程教育服务从而提高远程教育机构的服务能力，提升远程教育机构的竞争力。
本文从教育服务理论和顾客感知服务质量理论出发，认为远程教育的基本产出是远程教育服务，远程教育服务质量评价的主体是学生，评价对象是包括结果质量、交互质量和环境质量在内的远程教育服务质量；最后提出了远程教育服务质量评价的模型和因子载荷加权的服务质量评价方法，为相关机构有效管理远程教育服务提供了理论保障。
一、远程教育服务
作为一种教育服务，高等教育市场化的观念在市场经济的迅猛发展中得到进一步强化。靳希斌认为，教育产品不是物，而是一种活动，即教育服务，这种服务具有服务性或者劳务性。教育产品是商品，它具有使用价值和价值，教育服务在市场交换中形成教育市场。由此可见，高等教育的产出之一是服务，即高等教育服务，而不是所谓的学生产品。高等教育服务这一产品具有非实物使用价值，只要它是为交换而生产的就是商品，就具有使用价值和价值二重性，其价值是教育服务产品生产者（教育机构）劳动耗费的单纯凝结，是教育工作者劳动创造的，并不是从任何别的领域转移或者再分配过来的。
远程教育作为高等教育的一种特殊形式，同样适用于教育服务理论。远程教育教学过程中的教材、音响资料、学习资料等有形产品的提供也是为了无形服务的有效提供而生产的，因此，远程教育的基本产出仍然是远程教育服务。远程教育学习者牺牲的货币成本、闲暇时间、潜在经济利益和大量的精力消耗并不是为了教材、作业、网上资源等有形产品的获取，更不是为了购买自己，而是通过学习后提高专业技能、增强自身的素质，从而提高人力资源价值、取得更好的发展前途或者满足自身对知识的渴求。同样，远程教育机构通过设计人才培养方案、构建完善的学习支持、合理组织教学等的目的也是为了满足学员在“任何时间”、“任何地点”的学习，这本身就是一种服务。
远程教育机构提供的服务通常是一个连续、系统的过程。远程教育机构为学员提供的核心服务教学支持服务（包括面授教学、网上教学、教学管理等）。作为服务的一种特殊类型，远程教育服务首先具有服务的最基本特征，即无形性。在远程教育服务的提供过程中，虽然有教材、音像资料等有形物品的提供，但它们是伴随着教育服务的有效开展而存在的，是教学服务的载体，并非远程教育的基本产出。从另一个角度来说，学生在接受远程教育服务前，往往无法肯定他们能得到什么样的服务，因此，无形的服务非常抽象，难以描述。远程教育服务的第二个特性是差异性，即远程教育机构提供的服务不完全相同，具体表现为服务的内容、途径和方法及其结果不同。以远程教育服务的直接提供者教师为例，不同的教师讲授同一内容显然具有较大的差异，而同一批学生在其经历的整个教学服务过程中也会接受不同的教育服务。服务和消费的不可分离是远程教育服务的第三个特性。实物产品可在生产和消费之间的一段时间内存在，而服务的生产和消费却不能分离。在远程教育中，教师与学生虽然在空间上进行了分离，但是分离的仅仅是传统意义上的师生互动；从远程教育的服务整体来看，远程教育学习者参加远程学习的整个生存期，既是服务的提供过程，又是服务的消费过程。
二、远程教育服务质量评价的主体和对象
（一）远程教育服务质量评价的主体
一般而言，高等教育服务质量的评价主体有四类：高等教育机构的主管部门、高等教育服务提供者、高等教育服务的消费者（学生）、社会公众。目前，高等教育质量评价的主体主要是前两者，他们同时也制定各类标准和评价指标、评价方法或定期不定期地对高等教育质量进行评估、考核，因此，以这两者作为评估的主体在现实条件下实现得较多；社会公众由于不是高等教育的直接购买者，难以直接体验高等教育的服务质量，因此，难以成为评估主体。
随着教育服务理念的普及，学生逐渐将远程教育作为一种服务而将自己置于天然的消费者地位，具有远程教育服务质量评价的心理优势。因此，学生是远程教育服务质量评价的重要主体，远程教育机构的一切活动必须以学习者满意为关注焦点展开，满足学习者明确或者潜在的学习需求，这既是远程教育服务质量管理的出发点，也是归宿。
（二）远程教育服务质量评价的对象
远程教育服务质量评价的对象是远程教育服务质量，具体指远程教育机构提供的全部内容，包括远程教育服务的结果（结果质量）、远程教育服务的过程（交互质量）以及为保障服务有效开展的物质环境（环境质量）。
1 结果质量
结果质量与Gronroos所定义的技术质量内涵一致，指服务过程结束后留给顾客的服务产品。从远程教育的现实情况来看，结果质量则是接受远程教育的学生在其学业结束后的一种价值增值，是一种相对水平的提高，即学生接受学业后在理论知识和实践技能上的进步，包括知识获取和能力提高。
学生接受远程首先是为了知识的获取，直观的体现便是获取文凭，这与商业组织的顾客得到的服务结果在本质上是一脉相承的。其次便是提高解决问题的能力，如果知识的获取能够用文凭这一显形要素进行衡量的话，能力的提升则无法量化，它更多的是学生在实践中自我效能的感知或一种主观评价，这与Sahin认为的能力提升是远程教育服务质量的结果是一致的。
2 交互质量
交互质量指远程教育服务传递的过程，即远程教育服务质量是如何通过服务接触而被学生有效感知的。这里的交互指学生围绕着知识获取、能力提升而与教师、管理人员、网络资源间的交互，这种交互既可以是实时的，也可以是非实时的。交互质量包括教师的态度、行为和专业性。Bitner认为态度和行为显著地影响了顾客对过程质量的感知，而在Shaik等对远程教育服务质量的研究中则将态度和行为称为沟通，虽然在名称上有差异，但是两者所指向的内容是一致的。
交互过程中另一重要因素是教师、管理人员、网络资源的专业性。教师的专业性主要影响了远程教育相关的课程设置、网络资源建设进而影响远程教育质量。这种专业性对教师而言便是自身的专业素质，对管理人员而言是指为学生及时、准确、完整地解决其问题的能力，对网络资源而言是指其明确的指向性，即网络资源能否解决学生实际的学习问题。因此，态度、行为和专业性等三者构成了交互质量的全部内容，这与黄复生的“教学服务”、“管理服务”、“学习资源”，方宇通的“业务素质”、“管理沟通”、“师生交流”以及Sahin的“灵活性”，在内容指向上是一致的，不同的仅是表达的差异。
3 环境质量
有形环境质量是影响服务评估的基本因素，由于服务相较于有形产品的特殊性使得环境在服务传递中的地位更加突出。同时，由于服务的无形性并要求顾客参与到服务生产的过程中，使得环境显著作用于顾客对服务接触的总体评价。在远程教育中，包括教学设施设备在内的硬件设施是物质环境质量中的关键，这与Shaik等人的研究结论一致。当然从远程教育的实践来看，网络资源（包括学习文本资料、各类流媒体课件以及学习论坛等）是保证学生正常学习的另一环境资源。
三、远程教育服务质量评价的比较
远程教育服务首先与企业服务具有共同的特性，其结果评价自然也有相似之处；但它同时也是服务在远程教育领域的拓展，是一种特殊的服务，因此，有其自身的本质特征。对远程教育服务质量评价与企业服务质量评价的比较有助于远程教育机构认清评价的目的与意义，借鉴服务质量的评价方法以适应远程教育服务质量的评价。
（一）服务质量评价的联系
1 评价内容的一致性
远程教育服务是一个包括教育服务的准备、实施在内一系列的过程，其具体质量包括结果质量、交互质量和环境质量，这与企业服务质量的评价内容一致。
2 评价方法的相通性
服务质量是一种顾客的主观感受，不论是企业服务质量还是远程教育服务质量，既然评价的主体都是消费者，那么，对服务质量的评价都会涉及对服务的期望和实际感知的服务绩效，尤其是后者。因此，在评价方法上，远程教育服务质量的评价与企业服务质量的评价有相通之处。
（二）服务质量评价的差异
1 评价主体的心理状态不同
企业服务的接受者均是有过同样或者类似的消费经历并具有较为成熟消费心理的顾客，而远程教育服务的接受者虽然也具有一定的实践经验，但是他们对远程教育这一特殊的服务类型显然缺乏足够的认识，对于这类服务的消费心理也不甚成熟，而这又直接影响到测量结果的准确性。此外，就实际情况而言，虽然成人学生具有更强的消费者意识，但从现实情况来看，学生普遍存在被动管理的现状，使得学生尚无意识主动地参与远程教育服务质量的评价。
2 服务周期不同
远程教育的服务周期从时间跨度上看需要经历若干年，如果将整个求学时间作为一个消费周期，那么，学员对教育服务的实际感受绩效是在不断发生变化的，这也直接影响到评价结果的可靠性；而如果将某一个具体的服务内容（如一门课程的学习）提供作为一个服务周期，那么，存在的最大的问题在于学生参与了远程教育消费后，其结果质量在哪里？因此，远程教育服务质量的长周期使得学生的消费心理不断发生变化从而影响单一评价主体对服务质量评价的一致性。
3 消费频率不同
对于同一种教育层次而言，学生一般仅接受一次教育服务（如学生一生只接受一次正规的本科教育），既然消费频率低，那么，学生对远程教育服务质量的认识往往是不清晰的，这便影响了远程教育服务质量评价的客观性。而一个顾客可以不止一次地接受同一个企业的同种服务，相对于远程教育服务的内容，它们更易于评价。因此，消费频率的高低影响了消费者评价的客观性。
四、远程教育服务质量评价的模型及方法
（一）远程服务质量评价的模型
远程教育服务质量的评价与企业服务质量的评价虽然有相似之处，最明显的差异在于消费的周期，而消费周期长短使得学生在进行具体的评价过程中难以做出合理的判断（大部分学生在没有毕业以前难以对远程教育服务质量进行全面客观的估计），继而影响到服务质量评价。而远程教育服务质量的构成内容繁杂，难以用简单的评价指标进行评判。因此，在具体的评价过程中可以根据其组成内容并结合学生接受服务的整个阶段将远程教育整体服务质量分解为若干相对分离的部分（单项服务）进行评价（例如可以将某一门课程、某一次社会实践活动、某一次管理服务作为一个评价对象）。
对单项远程教育服务而言，根据被广为接受的Bagozzi的“认知-情感-行动”模型，远程教育中的单项服务质量决定了学生满意继而影响行为意图，这一结论也被服务营销领域的文献理论证实。也就是说，学生对单次远程教育服务的消费决定了学生对该次服务的满意度，进而影响到下一次重复消费行为（指心理意愿而非实际接受与否，因为从现实情况来看，无论学生愿意与否，他们都必须接受此项服务）。
从远程教育总体服务质量来看，学生重复购买的意愿取决于某一次教育服务质量的满意程度，该次教育服务质量的满意程度取决于学生对该次教育消费的评价结果。因此，总体远程教育服务可以看成是众多单项远程教育服务组成的远程教育服务链（见图1）。在图1中，箭头代表作用机理，即在同种类型教育服务的消费过程中，上一次的购买意愿决定了下一次的服务质量评价的心理状态，而在不同类型的教育服务消费中则不存在这种关系；虚线框则分别代表了某类特定的服务质量或整体的远程教育服务质量。
从图1评价模型可以看出，由于远程教育服务质量内容的复杂性使得学生对远程教育服务质量的评价也呈现出多元的特性，即学生对远程教育服务质量的评价是分类别的，学生首先对不同类型的远程教育服务质量进行分类评价，而不同内容的远程教育服务质量评价结果便构成了总体服务质量。不同的是，各类别服务质量在该评价主体的结果中占不同的权重。
（二）远程教育服务质量评价的方法
服务质量的评价方法有SERVQUAL、SERVPERF、加权绩效、归因模式等，但就实际的操作来看，前两者使用的范围更广并在不同的行业得到了实证验证。
SERVQUAL方法建立在服务质量是顾客期望与顾客感知绩效的差异这一基础上，然而就远程教育而言，学生的期望首先是不明确的，学生的绩效感知也会因为对象的不同而有所差异，甚至这种差异在进行服务质量评价的时候根本无法糅合。同时在同一次评价过程中既涉及期望的测量又涉及实际感知绩效的测量，在时间的先后顺序上首先是说不过去的，因此，在采用期望和感知绩效的差异来评价远程教育服务质量存在逻辑上的矛盾。SERVPERF方法则仅从实际感知对服务质量进行评价，实证研究结果也表明，SERVPERF方法无论是在信度、效度还是稳定性方面都优于SERVQUAL方法，即对同一服务而言，对实际感知进行测量要优于对期望和绩效差异的测量。因此，远程教育服务质量的评价也应当仅测量学生的实际感知。
在具体的测量内容上，应结合远程教育服务质量的结果质量、交互质量和环境质量分别编制量表。在量表中应清晰地揭示列示远程教育服务质量的具体内容，通过学生的打分实现对具体内容的评价。此外，由于远程教育服务质量的评价具有过程性和复杂性的特点（图1），因此，需要对一个学生在不同阶段对不同的内容进行分别测量，以实现远程教育服务内容测量的完整性和一致性。
远程教育服务质量评价的实施机构也可以通过因子载荷确定权数的方式来确定总体服务质量。若以Wi表示某一评价指标在维度j上的权数，以呀表示维度j在总体服务质量上的权数，Ei为第i个指标的学生平均评价分，则某一维度内的权数和为1，各维度的权数和也为1，而远程教育服务质量（DLSQ）可以按照公式（1）计算出远程教育总体服务质量。
DLSQ=∑Wj×（∑Wi×Ei） （1）
换成百分制后，远程教育服务质量=（DLSQ/最高评价尺度）×100。
为得到权数W，可以采用一阶和二阶验证性因子分析的因子载荷来获取权数，在一阶因子分析中，若设定Li为第i个评价指标在第j个维度上的因子载荷，Fj为第j个维度，则有Ei=Li×Fi+e。归一化后，各指标在其维度上的权数如公式（2）：
Wi=Li/∑Li （2）
同时，若设定Lj为维度j在远程教育总体服务质量上的载荷，则有Fj=Lj×SQ+e。归一化后，各维度在总体服务质量上的权数如公式（3）：
Wj=Lj/∑Lj （3）
通过以上对不同评价指标、不同维度进行权数的处理得到百分制的远程教育服务质量总体评价结果。
关键词：远程教育；开放资源；建设；应用措施
一、前言
远程教育即网络教育，是基于计算机网络技术实现交互式学习的新型教育模式，主要依靠互联网技术进行教育资源建设，以达到实现资源共享的目的。学生通过电视以及互联网等新媒体传播介质进行学习。远程教育资源不仅具有时间和空间的优势，而且还能让不同学历层次和年龄阶段的学生充分利用。学生通过互联网或者新媒体等平台进行学术的线上交流。远程教育资源的开放性特点能让专家学者等将自己的学术成果在网络上向社会公众分享，同时也能让互联网受众通过多样化的渠道去获取对自己有用的信息，创建一个良好的学习氛围和环境。远程教育的开发和建设离不开信息技术的支撑，相关远程教育部门要想开发和建设好教育资源就要重视和加大先进信息技术的投入，同时资源的开放性并不意味着无限制的开放，远程教育资源的建设必须以法律为准则，不突破法律和社会的道德底线，以服务大众和远程教育的学生为主。远程教育资源的开发要以构建科学知识体系为理念，以培养和提高远程教育者的知识文化水平为出发点。
二、远程教育资源现状分析
1、教育资源的有效性
远程教育允许来自四面八方的学员自由选择时间通过教学视频或面授等多种远程教学模式学习知识，但是学员要通过学分及考试才能结束学业。在目前能被国家允许进行远程教育的试点学校并不多，而学员要开始学业前或者结束学业时都必须到所属的院校进行考试，这会对在当地没有试点院校或者跨越距离大的学员造成很大的负担，也浪费了很多时间，是现今远程教育的不足之一。因此要完善分散式计算机网络考试系统真正实现远程教育不受时间、空间的限制，突破传统教学的围墙，使教育资源实现最大共享，更好地提高教育的质量和效率。一般情况下，远程教育资源是向社会所有采取远程教育方式授课或者学习的群体开放的，不会因为你的学历层次或者知识文化水平低而受限制。相关远程教育资源管理和建设部门根据自身的教学理念和具体人才培养方案来建设资源，才能实现资源的价值和有效性。换句话说，通过远程教育学习的学员对远程教育资源的满意度和“浏览量”是衡量远程教育资源是否合理和有效的重要标准。远程教育资源的开发和创新就可以根据学生的知识面和文化层次的不同进行建设和推广，达到提高教学质量以及实现远程教育资源有效性开发和建设的目的。
2、远程教育资源的多样性
远程教育资源根据三种教学模式形式的不同而呈现出不一样的特点，一是与传统课堂教学相似的教学模式使得远程教学资源具有权威性和稳定性；一种是通过网络或多媒体技术等平台面对面传授的教学模式使得教学资源更具备开放性和共享性；由于远程教育课堂的授课时间以及时间是不用受到限制的，相关远程教育的教师可以通过互联网平台将授课的主要内容传输到远程教育资源的平台上，因此学生可以通过互联网或者新媒体进行远程教育资源的自主学习和自主获取，也可以在任何时间和地点参与远程教育课堂。远程教育资源建设和开发的渠道多种多样，形式也能随之而更新和变革，这就在一定程度上赋予了远程教育资源的多样性特点。远程教育资源的多样性弥补了以往传统教育资源单一匮乏的缺陷，打破了之前社会信息资源只能采用一对一传播的局面。但是也由于教育资源的多样化也容易让不法分子利用其进行不良信息的生产和传播，加上相关部门的监管力度不够，就会导致远程教育资源质量得不到保障，使得内容劣质的教育内容得以广泛传播，这不仅对远程教育部门造成名誉上的损害，还不利于社会信息的有效传播。因此相关责任部门要完善好奖惩机制，制定更严格的标准来规范开设远程教育的部门，进一步改革相应的远程教学资源内容建设和应用标准，加大远程教育资源监管力度，为远程教育资源的建设提供一个良好的环境。
三、远程教育开放资源建设与应用措施
1、提高远程教育资源的创新性
线上的网络课堂是目前远程教育进行授课主要采取的形式，跟随时代的发展步伐以及满足现代学生的需求，教育资源开发者可以将教学的内容尽可能接近生活场景制作成视频或者以图片的形式呈现在学生面前，学生能依靠电子设备或者移动通讯设备获取有针对性的远程教育资源。以远程美术教育资源为例，教师可以把具有抽象性的艺术作品进行具体化讲解，借助显示生活的某个具体事例或者生活场景来表现其艺术创作的理念，同时要注重人的情感输入。对于难理解的美术理论知识点以一个具体的事例进行详细分析，简化知识点让学生更容易理解，对变换不同的语境和变换不同的风格来表达，在传达知识点的时候也能赋予枯燥的艺术理论人文情感。教师更要善于归纳和总结理论知识，让学生能够将艺术创作实践到日常生活中。再者要注重培养学生的逻辑思维能力和生活艺术创作的能力，以鉴赏文学作品为例，教师可以根据文学作品中的某一个典型和具有代表性的主题内容进行讲解，创建相关的远程课程资源，引导学生进入到文学作品的语境当中，对做创作手法进行详细的讲解，让学生感悟到文学作品中的思想情感的同时也能让学生对文学作品的表达手法和表达形式有深刻的认识。最后教师在开发远程教育资源的时候要注意聆听学生的真实想法，以学生的实际需求为落脚点。
2、积极寻求远程教育资源拓展方式
远程教育资源的开发和建设应该要根据课程内容和学生的不同具有差异化特征，这样就能因人而异，更具有实用性，对于提高学生的学习效率有促进作用。同时，学生也要跟上时代的步伐，不断掌握和熟知远程教育资源的获取方式和应用方法，增强自身的学习能力，积极开拓和寻找有效的途径让自己获得对自己有利的信息和学习资源。教师也要创新和拓展教学资源建设的渠道，注重教学的方式方法以及教育资源开发的有效性，有计划和有目的地开发远程教育资源；远程教育资源的创建和开设离不开相关教师，教师的知识水平决定教学资源的质量。远程教育资源内容是否有用由信息获取者也就是学生来决定，只有当学生对教师开设的教学资源有兴趣和充分利用时才能实现远程教育资源自身的价值。因此，教师要因人而异，根据学生群体的不同以及学科之间的差异性进行远程教学资源的开发建设，可以借助大数据来对学生的偏好进行精确的分析，统计和总结出有助于提高学生知识水平和实践能力的信息，开设个性化远程教育资源。在新媒体时代下，教师要改变传统的教学理念和教学方式，将不适应时展的教学理念排除，还要认识到每个学科都有联系性，丰富和充实教学资源，实现所有学科的有效整合，充实远程教育的课堂，拓宽学生的视野。教师教学过程中可以适当增添艺术氛围，活跃课堂氛围，在一定程度上能提高学生的审美观和艺术欣赏力。采用新颖的课堂形式不仅能提升学生的关注度，还能激发学生的兴趣。教师在使用远程教育资源与现代信息技术进行整合的时候，或者学科与学科之间交叉授课时不能舍本逐末，围绕课程主旨不变。
四、结语
物联网技术是实现远程教育资源开放性必不可少的物质基础，远程教育采用的是面授和网授或者自学的新兴教学模式，有效整合了传统教资源和互联网信息资源，使得教育资源具有开放性和共享性等特点，传播渠道突破时空的限制，而且获取远程教学资源的学习的场所和形式灵活多变，教育资源建设者要善于利用互联网和新媒体等分享教育资源的平台，以服务学生发展点和立足点，认识到个性化教学的重要性，加强与学生进行互动，积极听取和采纳学生的建议和意见，提供给学生更多的优质教学资源。根据时代的需求发展和拓展传播教学资源的渠道，丰富和优化教学资源的内容，以质量取胜。提供更多的方式和渠道给予大众进行终生学习的机会；远程教育资源的开发和建设要注重内容的有效性和价值性，还更要注重时代性，才能充分实现远程教育资源开发的价值，得到广泛的应用，从而达到社会共享知识的目标，提高整个社会的效益。
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【关键词】卫星通信卫星广播远程教育
一、远程教育现状
目前，国内外关于远程教育的不同模式已有成熟的理论基础，由加拿大学者加里森、荷兰学者尼珀和英国学者贝茨首先提出并由我国学者丁兴富进一步发展的“三代信息技术和三代远程教育”理论认为：第一代远程教育起源于19世纪中叶的函授教育，建立在印刷交通邮递技术发展上；第二代远程教育起始于20世纪上半叶的多媒体教学开发教育，建立在广播电视录音录像等视听技术和大众媒体的发展上；第三代远程教育则是发展与20世纪末的数字化虚拟教育，建立在以计算机多媒体和网络核心的电子信息通信技术的发展之上。
我国远程教育起步较早，从20世纪50年代至今已有60多年的发展历史。广播电视大学、高校网络远程教育以及农村中小学远程教育工程的相继发展，大大提高了教育质量，实现教育资源共享。其中农村中小学远程教育工程覆盖范围广，用户规模大，其实现涵盖了远程教育三种技术实现手段，面向不同的地区采用以下不同的实施模式：模式一：光盘教学；模式二：单向广播教学；模式三：双向网络教学。
二、卫星远程教育现状
卫星远程教育是利用卫星通信广播技术将进行远程教育资源的共享，使远程教育的业务开展不受地理条件限制，并且具有覆盖范围广，终端成本低的特点。卫星远程教育包含两种传输方式，包括单向广播和双向通信方式。
卫星远程教育在实施过程中目前有以下几种形式：广播电视、数据广播、IP数据播发、PushVOD以及基于VSAT通信系统的双向网络远程教育，其中除了VSAT通信外，其他都为单向广播方式。每种实现模式的都有其功能特点以及适用的应用领域，依据不通规模的远程教育应用可以建设不通的远程教育系统。
三、卫星单向广播远程教育
3.1广播电视模式
单向广播电视的远程教育方式是通过广播电视平台播出远程教育节目。一套完整的卫星广播电视系统由电视上行站、用户管理、条件接收、电子节目指南以及用户终端接收组成。由于其成本较高，进行广播电视方式的远程教育要求建立在已有广播电视系统基础上，进行远程教育规划及资源建设，占用1个或多个业务频道。
这种模式的广播电视教育虽然基础要求高，但是覆盖范围广，用户数量众多。由于对终端机顶盒没有要求，用户只要能接收卫星电视，收看远程教育节目。但是广播电视模式的远程教育只能播出视频格式、实时性较高、不具备互动性，且所有用户都能接收，教育的内容多属于普及性质，无法进行专业的教育。
广播电视远程教育前提是在广播电视基础上，若没有广播电视系统，则广播电视远程教育无从谈起，广播电视的覆盖范围广，终端成本低，受教育规模较大，但是用户只能被动接收播出的音视频节目，且不能存储，用户无法真正掌握教育内容，适合进行简单的技术扫盲和知识普及等。
3.2数据广播模式
卫星数据广播模式远程教育利用数据广播系统进行远程教育。由数据广播前端系统和终端接收系统组成。前端用于音视频及文本文件的播发及监控，转码设备是将网络音视频文件格式转化为数据广播能够播出的音视频格式，使教材的来源更加广泛。数据广播系统可利用广播电视上行站播出各类教育节目，用户终端通过机顶盒接收数据广播频道，观看教育节目。终端机顶盒需集成数据广播终端软件，可同时接收普通的广播电视节目和数据广播节目。
数据广播远程教育需要借助广播电视上行站进行节目播出，可播出规定格式文件，用户在终端可进行人机交互，具有一定的选择性，但是由于资源不支持本地存储，选择性不强，数据广播的终端可与普通广播电视终端集成使用，成本较低，用户规模大。
3.3PushVOD模式
PushVOD指的是终端用户被动接收前端运营商推送的文件，前端服务器在按照一定的调度策略调度节目文件的广播分发（包含视音频或文字图片文件），用户终端接收到广播的节目后，把接收的节目存储在用户终端机顶盒本地硬盘上供以后观看。通过PushVOD，可以在传统的广播电视单向网络上提供了一种满足订阅用户的本地双向交互方式。
系统采用卫星传输链路，运营平台的核心是运营支撑系统和投递系统前端，主要负责内容编辑、内容整合、内容播控以及业务支撑。终端用户使用卫星机顶盒接收卫星投递节目，实现在本地硬盘存储上的内容点播。
Pushvod远程教育也需要借助广播电视上行站推送节目，任意格式的文件都各支持推动，但是其播出的文件受广播电视行业的限制，只能播出规定格式的音视频、网页图片等，其覆盖范围广，终端在开机情况下会自动接收节目，并存储在本地，内容量为机顶盒硬盘的大小，用户可选择内容多，且开机即点，但是终端为专用机顶盒，用户需要额外购买，不利用友好地推广。
3.4IP数据播发模式
IP数据播发系统是一套建立在TCP/IP协议基础上的、完全开放构架的DVB数据广播系统。它允许同步的二进制IP数据流、支持条件播发、文件加密、带宽复用。系统由前端系统和接收端组成。
前端系统负责整个网络的播发管理和资源管理，播发管理包括文件播发和流媒体视频播发。接收端以卫星数据的接收为基础，文件还原模块将前端播发的文件还原为原始文件并存储，供用户浏览。
IP数据播发远程教育仍然需要借助广播电视上行站播发节目，可播发任意类型的节目，终端接收的节目可在计算机上播出，因此播出格式不受限制，但是用户仍然不能与远端进行互动，该系统终端可与广播电视终端集成使用，但是这类终端成本偏高。
四、卫星双向网络远程教育
双向网络远程教育系统分为服务平台、传输平台和终端接收三部分；服务平台作为远程教育的服务端，为用户提供各种教育功能；传输平台包括VSAT卫星双向通信传输系统和地面网；终端用户通过VSAT小站设备或者地面网接口接入服务平台。
双向远程教育交互性强、功能全面，该类远程教育系统方案较其他方案更能提高教育质量，但是在地面网不发达的国家，依赖卫星网扩大用户规模成本较高，且随着系统规模的增加，服务端的建设成本较高。
五、结论
根据上述卫星远程教育不通模式的应用特点以及系统建设成本，可根据不通的远程教育需求和目的选取不同的系统建设。 对于面向公益的大规模远程教育应用，可由政府扶持，采用广播电视、数据广播或IP数据播发的形式，配备前端和终端，推送教育资源，其中资源同样有政府统一收集制作；面向运营的中小型远程教育，可由运营商自主建设，采用双向网络、pushVOD或IP数据播发方式，用户自行购买终端接入系统，并定制产品，资源由运营商收集制作，维护系统运营。
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一、我国远程计算机教育存在的问题
1、针对计算机远程教育的资源缺乏。虽然我国的互联网技术已经得到普遍应用，但是具体到计算机远程教育的资源还是非常缺乏的，其主要表现在：计算机远程教育课件资源无法与高校网络资源实现对接，无法与高校建立资源共享的数据库；远程计算机教育课件资源内容枯燥、落后。计算机远程教育实现手段主要有：依靠互联网技术、借助教学光盘、卫星教学传播，因此其就会存在教育资源内容单一；远程计算机教育专业人员资源不足。远程计算机教育借助的就是计算机远程控制，为实现远程教育过程的顺利完成需要具备一定的专业技术人员，但是远程教育缺乏的就是远程计算机教育专业技术人员。
2、学生在远程计算机教育学习中缺乏兴趣。远程计算机教学改变了以往师生面对面的教学方式，学生在远程教育学习中面对的是计算机，学生在长期的学习过程中，因为是面对生硬的机械设备，其弊端是在教学的过程中学生不能随时根据具体的教学过程而中断，他们不得不强迫学习，因此学生经过长时间的单独学习过程，其必然会产生厌烦的情绪，使得学生在学习的过程中缺失坚持性。远程教育的教师也不能实时地根据教学过程中的问题及时调整教学内容、方式等。因为教师在远程教育中不能适时地观察学生的反映。再者从事远程计算机教育的教师他们普遍缺乏创新性教学体验，他们在制定课件时不能将一些落后的、缺乏积极性的内容删除，使得教学课件在实践中对学生没有足够的吸引力，影响学生的学习兴趣。
3、远程教育建设存在重复性并且分布不平衡。远程计算机教育发展较快地区主要集中在经济比较发达的沿海地区以及西南部分地区，一些地区的远程计算机教育建设暂时存在重复购买机械设备或者是教学系统支持平台和管理体系重复开发等现象。
二、提高计算机远程教育发展的措施与建议
1、加大资金的投入力度。远程计算机教育的发展需要国家相关部门给予资金方面的支持，尤其是对于地区偏远、经济不发达地区，要有较大支持力度，远程教育发展不仅需要先进的计算机硬件设备、完善的教育场所以及互联网技术，还要具备专业的技术人才、经验丰富的教师队伍以及优质的课件，而这些方面的建设需要大量的资金支持，因此大力发展远程计算机教育的前提是加大对其的资金投入。
2、加强远程教育课件资源开发，实现教育资源共享。远程教育资源建设要充分利用网络资源，加大网络资源开发力度，首先远程教育资源要及时与高等院校网络资源建立共享制度，充分利用高校教育资源促进远程教育资源内容的丰富；远程教育资源开发要打破传统的开发模式，积极寻求与其它科研机构、软件开发公司等部门的合作，实现教育资源的商业化，提高远程教育的教育资源价值。
3、建立交互式教学环境。在教学过程中如果师生分离，交流不多，教师教与学生学会存在着时间上的不对称，应鼓励师生利用网络为平台搜集学习资源，进行交流等活动。使网络成为学习环境、学习方式和学习手段：定期召开交流会，交流学习、生活、工作等各方面的情况。增进师生之间的距离和增强彼此的了解。
4、提高教师的专业能力和学生自主学习能力。远程计算机教育发展归根结底就是要提高学生的学习兴趣和提高教师的教学能力。远程教育需要教师与学生之间建立良好的互动关系才能实现远程教育的目的，因此作为学生首先要提高对远程教育的认识，克服远程教育中存在的不可避免的困难，通过详细的学习规划以及自我约束实现接受教育的目的；作为教师除了要具备一定的计算机技术之外，还要具有创新性的教育意识，通过教师的创新性思维提高教育课件的质量，改变远程教育教学过程中的问题，同时学校也要积极地创造机会，增强对教师的培训，提高他们的综合能力。
作者：朱铁峰 单位：吉林广播电视大学
Abstract: In recent years, vocational colleges integrate modern science and technology in teaching aspects cultivate more excellent social applications personnel, in which distance education has become an advanced and convenient way of teaching. Due to the rapid development of computer technology, distance education has wined more and more people's favour, and it is convenient and independent, so it is especially convenient for the social students whose time is pressing. Distance learning allows students to learn on their own time, and is more conducive to play the teaching resources and improve the efficiency of student learning. This paper describes the role of distance learning in higher vocational education and the way the carry out distance education.
关键词： 远程教育；高职教育；可行性
Key words: distance education；higher vocational education；feasibility
中图分类号：G43 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2012）24-0296-02
0 引言
高等职业教育一般以培养全面的社会应用型人才为目标，学习成员多种多样，除了全职在校生，还有部分社会在职人员。由于高等职业院校的学生一般边工作或者实习边学习，学习时间较少，需要自主性的学习方式。而目前快速发展的远程教育正好符合高等职业院校学生学习的需求。远程教育由来已久，由于计算机技术的高度发展，利用现代计算机和互联网技术的远程教育在近年来逐渐得到人们的青睐。高等职业院校在使用传统学校教育方式的同时，也尝试借助现代远程教育的手段来提高教育教学质量，使学生有更多的自由来选择学习的内容和方式，学习时间也可根据个人情况进行调整。通过远程教育充分发挥学生的自主学习能力和提高学习效率。
1 现代远程教育的简介及其特点
现代远程教育是一种通过电视及互联网等传播媒体、跨学校、跨地区的教育体制和教学模式。这种教育方式以现代远程教育手段为主，兼容面授、函授和自学等传统教学形式，并将多种媒体方式优化组合成更适合远程教育的形式。它的一个显著的特点就是它是一种师生分离、非面对面组织的教学活动，学生可通过计算机或互联网等方式进行自主学习，学习内容、学习速度以及学习时间都由学生自主控制。远距离教育的优势在于它可以突破时空的限制，学生不必到学校课堂里接受教育，节省了教师和学生来回奔跑的时间。同时，远程教育的学习方式多样化，学生可以选择适合自己的学习方式。通过远程教育，高等职业院校可以扩大教学规模，提高教学效率和质量，降低教学成本。学生可以自主选择学习方式和内容，根据自己的时间进行调整，通过网络还可获得更多的学习资料，学习场所灵活多样，大大便利了学生的学习。同时，学生的学习机会也大大增加，学习方式更加便利化。因此，在高职教育中现代远程教育具有广阔的应用前景。
远程教育具有以下优点：首先远程教育针对性较强。学生学习时间紧迫，他们需要利用最短的时间学习到最主要的内容。远程教育针对这一点，开设的课程一般为某个紧缺专业的学习内容，以达到快速塑造人才的作用。其次，远程教育师资力量雄厚，专业性强。远程教育一般邀请某个专业的权威人士进行教学内容的讲授，将讲授过程录成视频等形式传播给广大学习者，学生花费很少的力气便可得到最优秀的教师以及最好的教学成果，提高学习的质量。有条件的远程教育可聘请在职资深设计师和工程师，保证教给学生最新最实用的知识，学生通过学习满足社会实际需要求，提高自身的市场竞争力。最后，远程教育可以提高学生的自主学习能力。学生学习目标明确，学习压力较大，通过远程教育可以自主控制学习内容和速度，提高自学能力。因此，远程教育具有资源利用最大化、学习行为自主化、学习形式多样化等多个优势，可以缓解部分地区师资贫乏的难题，学生学习不受时间和地点的限制，并且自主学习能力可以得到提高，这些都是远程教育给我们带来的便利。
关键词：远程教育；计算机技术；现状；反思
1远程教育中应用计算机技术的意义
1.1提供新的教学思维
计算机技术为远程教育教学工作者提供了一种新的思维模式。传统的教学思维模式，大多数都是老师在上面讲学生在下面听，这种教育方法不能够调动学生的学习兴趣，还把学生的学习变得有些被动，不利于学生对于知识的理解和掌握。而远程教育中应用计算机技术作为辅助教育的办法，能够从根本上改变传统的教学模式，以学生的自主学习和创新能力为重点，尊重学生自身的学习意愿，学生如果想理解和掌握有关知识，需要主动性地进行远程教育的相关学习。这样能够直接地提高了学生的学习兴趣和学习主动性，最终提高了学习的效率。
1.2使教学内容更加全面
远程教学在计算机技术的辅助作用下内容能够变得更加生动直观、全面具体。并且将多媒体数字资源集图片、文字和动画等内容于一身，能够将一些抽象的纯理论的学习内容变得更为直观和生动，同时，通过利用现代化的计算机技术能够很轻松地构建师生互动界面，并且在学生学习的过程中，遇到一些困难的问题，可以通过互动界面来得到解决，对于学习需要的素材和资源的下载也能够通过互动界面向教师索取并及时获得。计算机技术的应用，能够使得原本枯燥单一的课堂内容，变得活泼生动且内容丰富。
1.3提供完善的管理和评价系统
任何一种教学方式都包含了学生对于教师的教学方法的评价部分，对教师的教学方法进行及时地评价，有利于老师根据评价内容找出自己的不足之处，并能够及时调整和完善教学方法。而远程教育中通过使用计算机技术，能够建立起非常具体的日常教育管理和评价系统，通过远程教育的智能管理系统，达到及时收集和获取学生对于课堂教学模式以及授课老师的相关建议，老师也通过该系统可以及时的获悉自己在教学过程中的不足，这样能够对自己的教学方法有一个客观地认识。
2我国远程教育中应用计算机技术的现状
2.1基础建设有待加强
计算机技术被投入到远程教育中需要一定的经费支持。国内的高校在缺乏资金的情况下，使用的远程教育的方法只是单一的远程传输课件的模式，而教学形式还是以面对面教学为主，根本没有全面实现教育的远程化模式。如果想有效地降低远程教育成本的资金投入，就要必须要从远程教学的渠道来入手，可以考虑同国内的一些教育机构的网络课堂合作，建立起信息互通、资源共享的教育平台，在保证投入很小的情况下，让学生们也能够享受到更多的信息资源。学校局域网的基础建设中，应重视信息资源、网络技术以及信息人才建设的全面发展。
2.2计算机技术在远程教育中的应用有待提高和发展
国内的相关教育机构中在信息资源共享的同时，出现了严重的盗版和侵权的现象，一些开发者在开发软件的过程中，肆意的剽窃其他成熟的软件管理系统，造成了开发出来的各种软件功能类似、管理一般、适应能力差的现象，很容易就造成系统瘫痪，完全不能够满足用户的实际需要。这种没有完善的计算机软件技术直接影响远程教育的进行和发展。而解决的办法就是必须完善网络技术软件的使用机制，提高开发者的计算机技术水平，在固有的软件开发基础上要根据实际情况加入特定开发技术，从而保证开发的系统在远程教育中能够正常运行，最终保证远程教育模式的正常运行。
3远程教育的发展
3.1传承与创新
对以往远程教育和职业教育两者之间的关系进行梳理，并对其进行有效地肯定与传承，对两者之间的实践与关系进行全面的创新。目前导致远程教育没有取得成就的主要原因就是远程教育只是简单地对其进行传承，并没有对两者进行创新。众所周知，传承一项艰苦的工作，更需要创新予以巩固。通过传承和创新远程教育的优势与特色，是远程教育的首要目的。
3.2政府和学校应该加大力度开展远程教育工程
随着科学技术的发展，人们对知识的渴望程度使得远程教育的发展受到了广泛的重视。简单地说，我国的远程职业教育处于刚起步状态，要想推动我国的远程教育发展，关键是各种政策能否得到全面的落实。因此，政府和学校应该大力支持和推进我国远程教育工程的实施，从人力、物力等方面加大经济投入，制定相关的建设规划，建立行业标准的同时，还要大力的宣传远程教育的先进性和公众性，从而使人们对其能够得到充分的理解和认识，让学生在每时每刻、何时何地都能够有效地利用远程教育进行学习。
4结束语
根据远程教育中应用计算机技术的现状，我们提出了一些针对性的解决办法，在实际进行远程教育的建设过程中，会有更多其他的现实问题值得我们反思，需要相关学者根据实际问题来具体分析，从而能够以找到最佳的措施来解决这些问题，为我国远程教育的建设贡献出更多的力量。
参考文献
[关键词]：现代远程教育 学生评教 指标体系
学生评教，就是学生根据教师的教学表现、效果及自己的学习收获和体会对教师进行评价。它既体现了“教学相长”和以“学生为主体，教师为主导”的教育思想，又能强化教师的教学质量意识，调动教师提高教学质量的积极性。学生评教已经成为国内外大多数高校评价教师教学质量的重要组成部分,伴随着教学改革的不断深入以及高等教育大众化的进程,学生评教甚至已经开始占据教师教学评价的主导地位。学生评教的信度和有效性受到诸多因素的影响，其中评教指标体系的构建是否合理是重要的环节。现代远程教育和传统校园教育模式相比，存在诸多差异性，所以现代远程教育的学生评教体系不能完全照搬传统的教育评教体系，应该构建符合现代远程教育特点的学生评教指标体系。
一、现代远程教育的特征
“远程教育”概念是由“函授教育”一词演化而来。目前对“远程教育”的概念比较认可的是爱尔兰学者基更的定义是最为精炼的。他概括了远程教育包含以下几项特征：[1]
①与传统的面授教育比较， 在远程教育的过程当中， 教师和学生是准分离的；
②与自修和自学课程比较， 远程教育的组织对教材的规划和准备，以及学生支持服务的提供都有一定的影响；
③印刷品、 录音带、录像设备和计算机， 不单把教师和学生联系在一起， 而且也是课程内容的载体；
④在远程教育中，交流双向的， 学生一方面可以被动地从交流中得益， 而另一方面他们也能够主动地进行沟通；对于后一点， 其技术运用的形式是不能够做到的。
⑤在远程学习的过程中， 持久的学习社群并不存在， 所以学生往往是个别地，而非集体地接受教学，不过远程学生偶尔也会聚在一起， 接受教学或者是参与社交。
通过基更得概念，我们可以得到：构成远程教育概念最基本的特性是“教学分离”，最基本的要素是“教师——媒体——学习者”，按照通俗的解释，就是说，远程教育是一种在时空相对分离的教学情境里，选择适合的技术媒体资源，完成教师远距离“教”的行为和学习者远距离“学”的行为的社会化教育形式，在这种教育形式中，双向交互、适时交流、自主学习、媒体整合、资源优化等是最重要的教学组织活动。[2]
根据远程教育的媒体演变过程，远程教育分别经历了印刷品时代，教学内容的传输主要靠邮寄教材、学习资料，师生互动主要是书信往来；第二代是以广播电视为传输纽带的，教学内容主要是以录音带、录像设备的形式呈现给学生，师生互动的形式也由书信，增加了电话交流；第三代是计算机互联网时代的到来，教学内容主要通过更为先进，传输更为及时的计算机互联网来实现，现在称之为现代远程教育。
简而言之，现代远程教育的特点可以概括为：现代远程教学的教与学的行为是分离的。教师“教”的行为脱离传统的课堂，主要通过现代传输条件来实现，采用教师主导，学生主体的学习形式，教师主要为学生的“学”创设条件。
二、现代远程教育现有学生评教体系分析
新疆兵团广播电视大学现在的教学主体是现代远程教育形式，本文参考了我校的学生评教问卷，针对其中的有些评价指标，指出一些不足，提出个人的一些修正建议。
本校的学生评教指标体系总体是围绕现代远程教育的特点设计的，从学生的角度能够达到检查教师教学效果的目的，但是部分指标值得商榷：
第一、各部分的评价指标不够统一，最多的评教指标是四项，比如：“你认为该课程的教师利用课程网页进行网上答疑情况：A、使用过网上答疑，教师在24小时内答复,回答及时。B、使用过网上答疑，教师在48小时内答复,回答不太及时。C、使用过网上答疑，教师在72小时内答复 ,回答很不及时。D、使用过网上答疑，教师从未答复。”而最少的指标只有两项，比如：“任课教师在形成性考核方案中对于网上学习的形式、内容和分值是否达到该课程形考总成绩的50%：A、达到。 B、达不到。”更多的是三项，评教指标体系不够统一，缺乏科学性。最好针对某一特定的评价指标，设立ABCD四个级别，或者是优良中差四个级别，如果采用数字量化标准，可以根据四个级别加以数字量化转换。构建统一的评教指标体系，更有利于科学的检查教学效果。
第二、避免站在学生的视角实现管理者的职能。教学检查可以是学生评教、督导检查、同行评教相结合，学生是学习的主体，学生评教就是单纯通过学生的视角，来看教师的教学效果，避免通过学生评教来实现管理者检查的目的。比如：“你认为该课程的教师指导学生上网学习情况：A、指导过三次以上上网学习。B、指导过二次上网学习。C、指导过一次上网学习。 D、未组织过上网学习。”显然是通过学生的评教来实现或者说是核实教师指导学生上网情况，不足取。如果真的需要检查教师指导学生上网情况，完全可以通过督导检查教师网上指导学习的记录。
第三、学生评教的指标体系不够全面。该校的学生评教体系涉及到的课堂教学内容、教学方法、导学方法、网上学习资料的提供、作业评价等相对比较全面，显然没有涉及到素质教育的内容，缺少学生对该教师教学的收获及感受。现代远程教育的学习对象入学没有限制，学生的专业背景、性格、年龄、兴趣千差万别，更需要教师“因材施教”，该评教体系中没有涉及到教师为了达到“因材施教”的目的而调动学生积极性的内容。为了更全面地理解教师的教学效果，体现远程教育的特点，也为了实现学生的综合素质的提高，学生评教的内容理应更全面，更能促进教学的改进。
我们把农村中小学远程教育工程作为一项重要工作来抓，在各级领导重视，各部门明确分工、密切配合下，成立了全县远程教育项目建设组织机构，学校也建立以校长为组长的远程教育项目建设及资源应用工作小组，成员由分管校长和骨干教师组成。县项目领导小组办公室与学校签订项目建设责任书，依据责任书全面安排、落实项目建设及师资培训、资源管理、教学应用、设备安全等各项工作。各校建立健全远程教育各项规章制度，微机室、多媒体教室、卫星接收室、光盘播放室的制度上墙，远程教育设备登记造册，编号存档，使用有记录，有资源接收存储档案。
二、加强远程教育辅助设施建设和资源管理，明确工作要求。
一是加大二期投入力度，实现远程教育配套设施的规范化。根据上级制定的相关标准，我们在完成远程教育设备的安装调试工作以后，又投入10万余元专项资金用于辅助设施建设。包括专用教室的地面硬化、无尘化取暖（即火墙或水暖）、遮光窗帘、防盗窗、门锁以及各室专用门牌等，并要求各校统一标准，为远程教育工作的实际开展提供保障。
教育局在资金非常紧张的情况下，每年投入15万元，协调网通公司为全县所有学校安装了互联网业务，为远程教育工程的实施提供了广阔的操作平台，为广大教师互相交流、互相学习提供了空间。从而实现了天网与地网双向运行，全方位服务于教育教学发展的局面。
二是明确工作思路，制定工作方案。为了使城乡各校在远程教育工程实施过程中有所遵循和参照，县教育局制定并下发了《绥棱县教育局远程教育工作要点》，明确了远程教育工作的指导思想、目标、方法和责任。
三是统一规划管理，加大实施力度。各项目学校设立了精通技术、责任心强的专职网络管理员和信息员，实现了对远程教育资源的专人管理。信息员达到“会、专、勤”，网络管理员达到“专、精、责”，技术管理人员都比较熟练地掌握了远程教育资源的录制、下载、储存等操作功能；对远程教育光碟分类摆放，做好登记，方便广大师生借阅，并做好维护工作，同时将光碟资源存入硬盘，进行备份；对网上信息资源进行搜集整理，掌握与绥棱教育信息网、绥棱教育论坛的连接、交流互动的知识和操作技能，为教学人员当好技术参谋。
各学校制定并认真填写好“八簿三册”，即周授课记录簿；教育教研活动记录簿；远程教育课题研究记录簿；远程教育资源下载记录簿；光盘刻录记录簿；远程教育节目收看记录簿；教师培训记录簿；项目设备维修记录簿；教师自制远程教育课件登记册；教师借用教学资源光盘登记册；远程教育学术文章登记册。通过统一规划管理，使远程教育工作顺利、有序地开展。
三、强化远程教育资源在教育教学中的应用，让远程教育资源走进课堂，推动教育改革的深入开展。
（一）利用远教设备进行远程教研和远程集体备课。
我县有很多乡镇地处偏远，教学网点分散。这给集体备课和教研活动造成了一定的困难。自从农远教设备安装使用后，这个困难也得到了很好的解决。全县各个乡镇中小学纷纷利用远程教育设备开展远程教研和远程集体备课。为了使此项工作顺利有效的开展起来。各个学校分别制定了相应的管理制度。实行教师集体备课制度，对远程教育资源优化整合。远程教育资源为教师备课提供了丰富的拓展资料，有教学实录、教学设计、说课材料、教学论文、与教材配套的素材库、实验装置、课改等教育方面的最新信息。我们的教师在熟悉资源的内容前提下，同学年、同学科的教师进行集体备课。大胆的对原有资源重新编辑、改造、升华，从而更有效的组织利用资源，体现出自己的教学思想与风格，制作出更符合实际教学的多媒体课件，用进课堂，激发学生们的探索精神及求知欲。利用图片、背景音乐等素材创设出符合课程要求的情境，渲染课堂气氛，在讲课中适时利用数字电影、动画，通过图文并茂、有声有色的演示，让学生在轻松愉快的气氛中学到了知识，优化了教学过程，提高了课堂教学效率。既减轻了学生的负担，又提高了学生的兴趣。例如：长山中心小学规定教师参加远程集体教研，远程集体备课的情况与教师考核挂钩。上集中心小学采取网上集体备课，集体修改教案，网上集体教案定稿并形成电子教案，供全乡教师参考使用。县教师进修学校还充分利用远程网络对偏远乡村进行实时教研指导，大大地提高了教学研究的时效性。
（二）依托六大资源优势，为教育教学提供全方位服务。我县的远程教育在教育教学应用中的主要特色是充分利用农远设备资源，深入开发相关资源。主要体现为对卫星接收的“天网”资源、互联网提供的“地网”资源、远程教育提供的光盘资源和育龙平台资源、各校开发的远程教育校本资源和校际资源的整合利用，从而使远程教育资源为学科教学服务。
1、利用IP卫星接收系统这一“天网”资源，我们每天定时接收，有选择的将接收的相关内容制定成节目预告表，供教师备课使用。远教IP数据内容对教育教学的帮助很大，又具有连贯性和系统性，所以在接收时我们确保内容不能遗漏。卫星资源中的《同步学堂》栏目包括语文、数学、外语等学科的全部课程内容，运用媒体播放程序，全部由特级教师授课，内容丰富，知识全面，结构合理，深受学生喜爱，因此，在平时的常规教学中，我们就充分的利用这一资源，辅助教学。
2、利用互联网这一“地网”资源，在互联网上搜索、收集适宜我们进行教育教学工作的资源，特别是从各地教师的教学实践和学生的学习活动中收集有价值的素材资源，对搜集的素材进行整理和归类，方便教师利用，最关键的是能让教师和学生共建共享、互动交流，师生既是资源库的受益者，又是资源库的建设者。
3、光盘教学资源为我们提供了开展教学活动的各种良好素材，包括视频、动画、演示文稿等媒体资料、教学示例、习题精选等辅助教学，教师通过整合使用，收到了良好效果。
4、利用育龙这个计算机本身自带的资源平台，发挥其内容广泛，可利用价值高的优势，成为了广大教师从事教育教学工作的良师益友。
5、各校开发了远程教育校本资源，并通过各种途径实现校际资源共享。
（三）各校都充分认识到远程教育资源的重要性，广泛运用远程教育资源为各学科教学服务，让师生学习远程教育技术，运用现代远程教育资源，发展校园网络化建设，使学生拥有上网获取信息的能力，使教师能找到最优的教学资源，满足了对高质量教学的要求。我们的做法是：
1、丰富教学内容呈现方式：在教师实施新课程的过程中，创新地运用电教媒体、计算机多媒体技术、网络技术，以绘声绘色、栩栩如生的形象反映客观事物，图、文、声并茂的三维方式呈现教学内容，特别是在发放光盘、卫星节目接收和育龙平台的使用上，针对不同年级、不同学科，进行整合使用，从而极大地满足学生视听感官的需求，充分刺激学生的听觉和视觉，激励学生的学习兴趣，实现学生主动学习。
2，拓展学生学习方式:信息技术不仅是丰富的资源，而且是有力的学习工具，信息技术不受时间和地域限制，拓展了学生的学习方式，通过校园网，学生可根据自己的学习需要，选择自己的学习内容加以学习，可以上网快速地获取丰富的信息资料，有利于学生开展探究性学习活动。
3、更新教师教学方式:课件制作电子阅览、多媒体网络等教学设备的投入使用，可以更新教学模式，促进学生对重、难点知识的理解；通过网络进行有效学习，有利于探索和发展以使用信息技术为主的自主学习型教学模式。通过教师教学方式的改变，可以更好的引领学生学习方式的改变。充分发挥信息技术的优势，可以为学生的学习和发展提供丰富多彩的教育环境和有力的学习工具，全面实现信息化教学。
（四）在远程教育与学科整合方面，我县长山中心小学提出了“依托农远教、课改见实效”的实施方案。第一是在学习理论上进行整合：通过从网上下载、加工制作课件，或者利用育龙平台资源，把学生带入到生活情境，激发了学生的学习兴趣，去领悟学习的内容。第二是在学习目标上进行整合：通过截取、重新编辑制作多媒体课件，使用多媒体播放。让学生身临其境地去看、去说、去体验、去感受。进而使学生更加深刻了解到更多的知识，让课堂变成孩子快乐学习的天堂。第三是在教学方法上进行整合：为了让学生掌握观察、探究、归纳、总结的学习方法，除了让学生看教材中的内容以外，还在网上下载了一些有关的资料图片。便于学生互相交流，合作探究。开阔了学生的视野，分散了教学难点，既培养了学生观察能力，又突破了教学重点，建立了开放式的、自由的参与式、共享式、体验式的教学模式。第四是在学习方式上进行整合：如在古诗文教学中，老师通过多媒体演示的诗文画面、配乐朗读等让学生如临其境、如见其人、如闻其声，使学生得到美的享受，与诗人心灵产生共鸣。学生不是枯燥乏味被动的学习而是主动地去体验、探究学习。第五是与传统的教学用具进行整合：把传统的学习方法用手摆、画、说等与多媒体演示整合起来，创设问题情境、建立模型、掌握规律、实践应用。这样设计把学生很难理解的抽象知识形象化了，使学生既学会了知识又学会了怎样学习。
四、开展培训，加强远程教育专业队伍建设。
为了推动全县中小学现代远程教育工作开展，使远程教育真正走进课堂，我县针对大多数教师对远教资源的使用认识不深、技能不熟的情况，我们充分利用远教设备进行教师培训，提高教师的整体素质
我县由于地处经济发展比较落后、信息闭塞、交通不便的山区、半山区，教师的整体教育教学水平和教学研究能力偏低，这几年虽然县、校两级投入了大量的经费用于教师的培训，但是相对于庞大的教师群体来说，还是显得有些杯水车薪，我们相当大一部分教师在教学观念、教学方法上与先进地区的教师相比，还存在着很大的差距，这也正是一些学校教育教学质量提高缓慢的一个重要原因。现代远程教育工程的实施，为我县中小学教师提供了远程教育设备和优秀的教育资源，利用这些设备和资源对教师进行教育思想、教育教学方面的培训，对于转变教师的教育观念和教学方法，提高教育教学效果产生了积极的影响。
1、专项集中培训
我们在在学校安装远程教育设备的初期，安排局网站专业人员对全县各校的骨干教师，进行了两期集中专项培训。根据学校教师的需求，以项目实施意义和作用、远程教育设备安装、维护和操作使用、计算机基础知识、怎样浏览和保存资源、资源应用方法和技巧、资源中教学可见的使用和再加工等内容作为主题。我们还要求各个学校要利用业余时间组织本校教师进行集中培训。由经过项目培训的老师、应用资源较好的教师作为专题主讲教师。培训时间根据培训内容设定。
2、利用优质资源对教师个人的教学艺术进行培训。
在远程教育资源中有大量的优秀示范课，这些示范课是资源中心精选的全国各地优秀教师主讲的课堂实况录像，反映了最新的课程改革理念和先进的教学方法，教师不出门就可以观摩到全国各地优秀教师的教学，对于提高教师的教学水平很有帮助。我们要求各校以教研组为单位，每周安排一次业务学习，集体观摩示范课。观摩前要提要求，之后要组织讨论，找出示范课中可资借鉴的东西和值得改进的地方，同时也要结合各校的教学实际，找出自身的缺点和不足之处。
3、利用丰富的网络资源进行教师的个体培训
每一个教师的个体差异不同，所需要的继续教育内容也不尽相同。为了满足广大全体教师的不同需求，我们利用教育信息网搭建全县教师培训平台。通过教育论坛这个阵地让全县的教师在教育教学理念，教学方法和教学手段的更新上有一思想交锋的平台。透过网络让大家都能得到各自的所需，从而最大限度的促进了教师的专业化成长。
五、加强网站自身建设，发挥教育信息网在远程教育资源应用中的强大作用。
1、20xx年3月正式开通教育信息网，组建教育信息网站；目前已有11所学校开通了校园网。远程教育工程在我县进入全面实施后，教育信息网站人员承担了全县远程教育设施的安装及教学资源的整合使用指导工作。
2、加强网站人员的思想政治工作，坚持正确的宣传舆论导向，以政治的高度和敏感从事教育信息网络建设工作。
3、在教育信息网上开辟教育论坛专栏，为教育内外人士提供“交流个性教育观点，推动教育课程改革进程”的互动平台，设立自由交流、课改教研、计算机及远程教育、试题专区、艺体专区、文学沙龙、金点子等分栏和城乡各校专属板块。目前教育论坛注册人数已经超过5000人，其中有相当一部分是学生家长和关注教育发展的社会人士；最高日发帖量超过1000个，最高瞬时在线人数达到153人，页浏览量超过100万次。为数众多的坛友通过在教育论坛的活动实现了网上学习，共同促进、共同提高，教育论坛也为推动我县教育教学改革的深入实施发挥了巨大的作用。
4、设立网上电视台，开辟《学园夜话》专栏，通过访谈、专题等形式向社会推介教育教学工作开展新形势、新内容、新方法。
5、建立网上电子资源库，充分发挥本地网络的优势，对远程教育资源和各地网络教育资源进行下载、整合，为师生提供全面、系统、形式多样、高质量的多媒体教育教学资源，使教师在足不出户的情况下，能够利用网络进入资料库体系，获得文字、图片、动画、影片等课件资源。
6、搭建网上集体备课平台，建立教师QQ群，通过“网上集体备课厅”中的群体互动交流，集中群体智慧，大大提高教学设计水平，实现先进理念、优质资源与最佳教法的共享。
7、根据教育改革的需要，进行教育信息网和教育论坛改版更新工作。在管理上实行严格的审批制度和24小时不间断值班制度，实现信息网高效服务于教育教学改革的功能。
六、加大条件保障和管理队伍建设力度，确保远程教育工程高效运行。
1、从远程教育设备投入使用开始以后，我们始终把设备设施（包括远程教育应用过程中软件、硬件）维护工作作为一项重点工作来抓，通过解答疑难、上门服务、报修等方式，尽一切可能免除基层教师使用中的后顾之忧。目前站内维修和报修已达300次以上。
2、建立远程教育技术服务体系，由教育局远教股牵头，乡（校）分片负责，并采取定期深入基层学校和设备故障及时上报相结合的方式，对远程教育资源的管理、操作及维护提供技术咨询和具体服务。
3、为保持远程教育工作队伍的稳定性，提高相关工作人员的敬业奉献精神，我们采取在远教专职和兼职人员的考核评价、评优评模、提职晋级上予以倾斜等措施，使远教工作人员热爱本职工作，积极并富有创造性地开展工作。
七、结合“三农”实际，提高为农服务水平。
远程教育设备设施安装调试工作完成以后，按照上集文件精神，我们积极开展了远程教育为农服务工作。主要做法是：
实行“一点三用”制，即一个远程教育网点在不同的时间段分别为学生、教师和基层党员和农民服务。在为农服务上，采取网点学校为当地农村生产建设和人民生活服务的办法，在周六周日面向农民开放。在服务内容上，通过播放光盘和卫星节目接收及登录上网等渠道，为农民提供政策服务、科技服务、文化服务、卫生服务以及农民最为关注的营销信息服务等；严格做到每周必开放，开放有记录、活动有效果。
八、顺利通过两次省级检查验收。
今年4月份和12月份，我们相继迎接了两次远程教育省级检查验收。第一次主要针对设备设施的调试安装工作，第二次重点检查远教资源的整合应用情况。省教育厅领导和专家对我县远程教育的建设与应用情况给与了高度评价，教育信息网站也被省专家誉为龙江县级第一站。
九、及时高效完成局领导交办的各项临时工作。
今年是绥棱教育改革工作蓬勃开展的一年，远教股在自身人员紧张、工作量较大的情况下，依然权利配合全局工作，每个职工对局领导交办的临时性工作都积极接受、努力高质地完成，诸如各次会议的音响调控、局机关程控电话维修、各股室计算机网络维护、各类文件撰写及党办的廉政专题片、反腐网页制作等等工作。九月份的全县中小学体育节上，网站人员全体参加负责了全程宣传报道工作，及时编辑上传了体育节各项赛事及表演盛况，受到领导表扬。
十、今后一个时期远程教育工作需要解决的问题。
一要加强教师培训的力度，尤其要加强计算机操作技能、课件制作、远程教育资源运用等方面的培训，充分利用现有设备及现代化手段，切实做好教学工作。
二要进一步整合远程教育资源，与教学实际相结合，合理运用、充分发挥远程教育资源优势。要求各校把远程教育的深入开展作为重点工作目标，取得明显成效，全面提高教育教学质量。
三要树立宣传远程教育工作的先进学校和先进个人，以点带面，点面结合，使全县远程教育工作再上新台阶，再创新佳绩。
【关键词】终身教育；信息技术；远程教育；整合
【中图分类号】G72【文献标识码】A【文章编号】1001-8794(2016)01-0019-04
【作者简介】马丽洁(1976—)，女，呼和浩特人，硕士，副教授，研究方向为嵌入式软件开发、高职教育
早在1965年，联合国教科文组织就提出了“终身教育”的概念并受到了国际社会的广泛认可，经过50年的发展，终身教育的观念已经深入人心。目前，终身教育已经成为我国教育事业改革的前进方向。在积极提倡“活到老学到老”思想的同时，我国政府更应该关注终身教育的基础设施建设，即全面推进远程教育的发展，为更广泛人民群众的教育提供资源。因此，积极推进远程教育的发展已成为我国教育改革的重点。现在的远程教育已经不再是一个简单的网站，而是一个能让学生、教师和教学单位进行互动和交流的系统和平台，需要更扎实的设备基础和更先进的技术支持。因此，将当代先进的信息技术与远程教育有机地结合尤为重要。将信息技术充分地融入到远程教育中能够有效地促进远程教育的建设，对提高我国教育的效率具有深远的意义。
一、远程教育与当代信息技术整合的含义
信息技术是指依托计算机等载体，对现实世界中的各种形式的信息进行处理和管理的技术。目前，信息技术的应用十分广泛，已经融入到生活的方方面面，一般来说，利用信息技术可以研发、安装并应用相关的信息系统和软件，为人们提供更便利的生活方式。远程教育是在充分利用信息技术的基础上通过网络、电视、电台、电话以及面对面教学等多种形式进行授课的一种教育模式。在远程教育中，来自于不同年龄段、不同行业的学生可以自由地选择上课时间和上课地点，从而更方便地学习到自己所需的知识。整个远程教育系统既可以将不同地方的学生、教师、教育单位结合在一起，又能有效地保证他们之间的独立性和自由性。对于远程教育而言，信息技术不仅仅是一种教学方式，更应该是其贯穿始终的技术基础。因此，信息技术与远程教育的整合并不是单纯地将两者相加，而是真正将信息技术融入远程教育中。这里的整合不是“混合”而是“结合”，是将信息技术渗透到远程教育系统中去，将两者有机地结合，从而形成一个统一的整体。信息技术与远程教育的整合要求我们根据实际的教育内容灵活地将信息技术应用于远程教育的方方面面，从而有效提高远程教育的教学效率，实现一加一大于二的升华。
二、远程教育与当代信息技术整合的积极意义
在信息技术飞速发展的今天，将远程教育与当代信息技术有机地整合能够带来以下几个方面的积极影响:
1.实现教学形式的多样化
远程教育与当代信息技术整合对教学形式多样性的影响更多地体现为多媒体技术的应用。远程教育的教师更多是一种单向的传输，很难得到同学们的实时反馈，因此，他们在设计课件时就要做得更形象更生动，利用多媒体技术将教学内容更清晰地表达出来，以方便同学理解。因此，远程教育中教材的类型往往要包含图片、声音、动画、视频等多种形式，这样更容易被学生接受。
2.发挥教育资源的共享性
信息技术与远程教育的结合无疑给资源的共享提供了无限的可能。在过去，教育受教学地点所限，很难实现跨国交流，而出国留学等形式也会给学生带来较大的经济负担，因此教育资源很难实现共享成为教育发展的一大阻碍。然而在信息技术与远程教育融合以后，各国的教育资源依托互联网形成了一个全球性的知识共享网络，为世界各国渴求知识的同胞分享书籍、报刊、教学视频和课件等各种形式的教育资源，使资源的共享性得到了充分的发挥。
3.增强教学方案的个性化
远程教育与当代信息技术整合对教学方案个性化的影响更多地体现在人工智能技术的应用。作为信息技术发展的杰出成果，人工智能技术的应用能够给远程教育的建设注入最新鲜的活力。借助人工智能技术我们可以建立智能导师系统，通过对学生学习习惯和性格特点的采集，建立学生行为表现库，了解学生的兴趣及其自身的天赋或优势，从而针对不同特点的学生给出不同的教学方案，促进教育的个性化发展。同时，通过这个学生行为表现库我们还可以分析不同学生的薄弱环节，从而进行针对性的指导，帮助学生更好更快地进步。
4.加强学生学习的自主性
掌握学习的技巧，增强自学能力是学生进步的根本方式，因此未来的教育发展趋势必然是以学生为主、以自学为主的，而远程教育中信息技术的应用为学生的自主学习提供了优质的平台和便利的渠道。远程教育本身就是学生自主选择学习内容的平台，加上信息技术的应用，学生便可以在互联网上自由选择时间和地点接受远程教育，可以自主选择自己喜欢的课程、自己喜欢的教师，从而提高对学习的兴趣，增加自主学习的积极性和主动性。
5.促进教学管理的自动化
传统教育中学生的管理一直是学校的头等大事，从布置、收取、检查作业到为学生答疑解惑，从维持班级纪律到对学生进行思想教育，这一系列的任务给教师带来了沉重的负担。而远程教育与信息技术的整合能够使远程教育系统实现自动化管理，可以给教学工作带来很大的便利。教师只需要在远程教育系统中输入相关指令，系统就能自动地帮助教师完成布置作业、收取作业、检查作业、错题解析、测试评分等多项任务，不但能够帮助教师减少冗杂的工作量，还可以详细记录学生的课堂和课后表现，为更全面地评价学生的表现提供最原始的资料。自动化管理能够有效地节省时间，提高教学效率。
三、信息技术与远程教育整合的应用
远程教育与当代信息技术整合的具体应用主要表现为Web技术、多媒体技术和信息安全技术与远程教育的整合，我们应积极做好这三个方面的整合，完善远程教育的信息化建设。
1.Web技术与远程教育的整合
Web的原义是指网，在信息技术中的含义为网页、网络、互联网等，是信息传输的主要途径。正如其最主要的功能———信息传输所示，Web技术在远程教育中的应用能够为教育资源的传播和分享提供高效的信息交互平台和广阔的交流渠道。Web技术与远程教育的结合能够为全球的学生带来更丰富更全面的教育资源，同时也能降低教育的人力成本和物力成本，使得学生学习操作更加便捷更加有效，为人们创造一种新的学习方式。Web技术与远程教育的整合主要表现为用户的注册与登录、网上阅读课件、完成在线练习、进行远程测试等各个方面，相关技术人员可以通过Web技术来设计和完善网页内容，并通过建立数据库为学生提供课件、作业、测试等内容，使学生的学习过程更加便捷和自主。同时，Web技术还可以给我们提供动静结合的学习模式，避免网上学习的枯燥情绪。例如，在认真学习完教师上传的电子课件后还可以去视频室与同学进行讨论，将所学的内容活学活用，动态地完成学习过程，从而更好地掌握学习内容。
2.多媒体技术与远程教育的整合
多媒体技术顾名思义即为能够提供多种传播媒体的技术，目前主要的形式包括文字、图像、声音、视频等。将多媒体技术灵活地应用于远程教育中，能够极大地丰富教学方式，带来更直观、更具表现力的教学。对于教师而言，多媒体技术在表达上的直观性和形象性极大地避免了教师冗杂的讲解，重复多遍却还是不被理解的内容通过多媒体的简单演绎就可以轻松达到我们想要的效果。对于学生而言，丰富多彩且灵活多变的教学不仅为他们减少了将学习内容形象化的过程，提高了学习效率和对课件的理解程度，而且能增强他们自主学习的兴趣，提高学习积极性。多媒体技术与远程教育的整合可以体现在整个远程教育过程的方方面面。例如，在远程教育系统中，除了可以看到基本的文字以外，各种图片也被充分地应用于课件中的各个部分，每个实物的讲解中都有其对应的图片作为参照，使学生更容易理解和记忆。同时，在学习电子课件的时候，还可以听到教师讲解的声音，配合ppt等方式将学习内容分析得透彻明晰。此外，课件中也穿插着动画、视频等更形象的表达形式，这也是最容易被学生接受的形式，能够有效提高教学效率。
3.信息安全技术与远程教育的整合
与传统教育相比，远程教育可以摆脱时间、地点的局限，具有教学方式多样，教学内容丰富等优点，然而对于教育的安全性而言，远程教育却处于劣势地位。传统教育中，教学内容存储于书本和教师的大脑中，犯罪分子很难窃取机密内容，对教育系统展开攻击。而在远程教育中，尤其在信息技术与远程教育充分融合之后，由于网络环境空前开放，所有的信息和资源实现了共享，给犯罪分子带来了可乘之机。这时，就需要远程教育系统的设计者们在整合过程中加入信息安全技术，利用信息技术为远程教育的安全性提供保障。随着互联网的不断发展，信息安全技术也越来越完善，将信息安全技术应用于远程教育之中是非常正确的选择。信息安全技术与远程教育的整合主要应用于远程教育系统的安全防护措施。比如对远程教育网站设置访问控制，控制用户的访问权限，限制不同用户的访问内容，从而提高系统中重要文件的保密性。此外，还可以使用加密技术，可以对用户设置不同的身份和密码，防止非法人员进入，也可以对文件的访问设置密码，保护重要文件。目前用得比较多的信息安全技术有防火墙，这是一套非常成熟的信息安全防护系统，能够对传输的数据进行智能识别，并做出限制或允许通过的决策，能够有效地防止不良信息渗入远程教育系统。比较先进的信息安全技术还有数字签名技术，它是在网络虚拟世界中识别身份的有效途径，在远程教育中，只有拥有正确数字签名的教师、学生才能信息，远程教育系统中的数字签名代表了信息人的身份和信息的真实性。这些信息安全技术的应用为远程教育系统的顺利运作提供了强有力的保障。
四、远程教育与当代信息技术整合的建议
1.提高教学服务质量
在远程教育与信息技术结合的过程中，提高教学服务质量是最核心的原则。在任何教育改革中，以人为本、以学生为本都是最根本的方向和路线。因此，提升教学服务质量、注重学生体验，提高学生满意度是我们最应该注意的问题。在整合过程中，应该积极调查了解学生群体的诉求点，这里的学生并不是指狭义上在学校里学习的小学初中高中大学生们，而是指广义上所有愿意学习知识和技能，通过接受远程教育充实自己的人们。在整合时，要切实做好学生群体的服务工作，做到精益求精，一方面要尽量使远程教育系统做到无任何纰漏，以免对学生产生误导;另一方面更要想学生之所想，充分利用多媒体等技术采取学生喜闻乐见的方式进行教学。
2.创新教学系统建设
创新是改革的灵魂，在教育中也不例外，在远程教育系统的建设过程中，创新是必不可少的指导思想。在远程教育与信息技术的整合过程中，我们可以做到以下几个方面的创新:
(1)注重利用信息技术中的多媒体技术对教学方式进行创新。在前面已经提到，多媒体技术能够有效地丰富教学方式，而教学形式的进一步发展也需要我们充分利用信息技术进行更多的创新。
(2)注重学年制到学分制的创新。传统教育受时间和季节的限制，都是采取学年制，而在远程教育与信息技术结合后，根据此时远程教育的特点采取更灵活的学分制，不但能够突破时间上的限制，还能够激励学生提高学习效率。
(3)注重学历教育到技能教育的创新。传统教育要求学生掌握各个学科的基本知识，更注重学生的全面发展，而信息化的远程教育则更注重对学生某一技能或能力的培养，以实现本学科的教学目标为目的，更注重学生的个性化发展。
(4)要实现管理观念到服务观念的创新。过去我们的教育是学校教育，学校就是最权威的管理者，约束着学生的一言一行。统一的规范加上严格的要求虽然能够使学生养成良好的习惯，但也可能磨灭学生的创造性思维。因此，在信息技术与远程教育的整合过程中，我们要抛弃管理观念树立服务观念，以学生为核心构建远程教育服务体系。
3.延伸教学服务链条
教育中引入了信息技术以后，其服务范围也有了新的变化。在信息技术与远程教育的整合中，我们要积极扩张服务范围，延伸服务链条，将教育工作做得更加完善，提供一条龙的便利化服务。传统教育只是单纯地进行教学管理和教学，但事实上教育的产业链不只这些。从上游来看，可以增加网上招生和收费环节，在信息技术与远程教育充分融合后，不但可以借助互联网进行招生宣传，还可以利用数据库系统完成招生并利用网上支付平成收费环节。从下游来看，可以为学生提供就业服务，将各企业引入我们的远程教育系统，企业可以通过学生的资料库选拔学生，学生也可以通过就业信息平台寻找自己心仪的企业，为学生的就业问题搭建平台。
4.加强教学主体交流
远程教育中学生作为个体独立进行学习活动，从而造成了同学之间缺乏团队交流与合作的弊端，因此在信息技术与远程教育的整合过程中，要积极发挥信息技术的调节作用，努力改善这一缺陷。信息技术可以使人与人的交流更方便更密切，因此，将信息技术应用于远程教育系统之中能够为学生创造更多交流的渠道。例如，我们可以引入视频系统为学生们创造互相讨论互相合作的机会，如果不同学生的时间难以统一，我们还可以加入小视频的录制，同学们可以通过录制小视频表达自己的观点，也可以观看其他同学的观点视频，再进行进一步的阐述和商讨，如此交互地进行讨论。
【参考文献】
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一、高校远程教育服务的兴起
现代远程教育是一种建立在现代电子信息通信技术基础之上的网络教育，学习者为主体，学习者与教育机构、教师通过交互手段和多种媒体进行教学、通信联系的一种教育形态[1]。由此可见，远程教育包括几个显著的特征：教学过程中师生是处于异地的状态；学生的学习是以自我导向为主的自主学习；教师和学校为学生提供学习辅助；师生之间的交流通过技术手段实现；教师和学生可以实现双向交流[2]。高校图书馆文献资源丰富、智慧技术先进，在高校远程教育服务中的重要作用不容忽视。高校远程教育以学习者为中心，遵循其学习需求和学习规律推进教学设计和教学流程，为远程学习者展开远程参考咨询、远程数据平台以及管理服务等人性化、层次化、精准化的远程教育服务。现代各项信息技术和智慧化设施设备的大量兴起无形之中为学习者信息的获取提供了极大的便利，同时学习者的学习需求和学习行为发生了很多的改变，高校远程教育的大力提倡正是应时代之需而生的，能够满足远程学习者的自主学习需求，推动高校图书馆的历史变革以及推进高等教育的长远发展。相比于传统的“面授”课堂教学，高校远程教育由于其灵活性、互动性、便捷性、个性化、人性化等教学优势，得到越来越多学习者的接受和认同。
二、高校远程教育服务的发展困境
（一）高校远程教育服务缺乏应有的重视高校远程教育服务是高校图书馆教学支持服务功能得以体现的主要途径之一。相对于高校其他教学一线的院系，高校图书馆一直缺乏应有的重视。某些传统读者固执地认为，图书馆员就是负责搬书、运书的体力劳动者，无法提供预期的知识、信息咨询等服务。然而，近年来移动互联网信息技术飞速发展，高校图书馆没有固步自封，而是顺应时代潮流，大力引进智能工具、电子书与数据库平台等，努力提升信息、科技、人文等综合核心竞争力。高校图书馆理应得到应有的重视，高校远程教育服务也需得到应有的关注和支持。
（二）高校远程教育服务师资力量薄弱高校远程教育服务的制定者和执行者是相关馆员。学识渊博、道德良好、精通信息技术的专业馆员是远程教育服务重要组成部分之一。高校远程教育服务需要能自我更新知识与信息能力，熟练掌握新兴科学技术、通讯网络设备的全能型、发展型馆员，这要求馆员拥有更多交流、学习和提升的机会。然而，馆员“走出去、迎进来”的机会相对匮乏。“走不出去”的馆员只能退而求其次，通过自学、讨论等相对单一的传统方式充实远程教育服务的相关知识和技能。对于远程教育服务而言，这样单一、落后的知识和技能培养方式必定是远远不够的，无法为远程教育服务助力。
（三）高校远程教育服务技术支持不足高校图书馆在高校各部门和院系中普遍处于被边缘化的地位，这也就决定了高校远程教育服务无法得到其应有的资金支撑和技术支持。而先进的技术是远程教育服务正常推进不可或缺的基础来源，缺乏足够的技术支持，就无法实现真正均等、立体、公平的远程教育服务。高校图书馆应转变观念、扩大视野，全方位塑造和宣传良好公众形象，以寻求高校领导、教育学界、社会人士的关注、理解和支持，也为高校远程教育服务获得资金、设备和技术的支持创造最大的可能性。
（四）高校远程教育服务缺乏多方协作高校图书馆是高校远程教育服务的主体，并非意味着远程教育服务完全依赖于高校图书馆一己之力，多方合作才是明智之举。高校远程教育服务要求高校图书馆团结一切可以团结的力量，一方面能补偿其成本，另一方面能分享其成果。首先，高校图书馆与高校内部的远程教育院系、教育技术中心、授课教师团队、相关学生社团等部门展开紧密联系与合作。其次，高校图书馆应主动“走出去”，与其他馆、远程机构、企业、学术团体、基金会等切磋与合作。通过高校远程教育服务，能丰富学习者精神文化生活，在一定程度上改变了教学模式，完善了教学内容和教学形式。
（五）高校远程教育服务缺乏科学的评价机制作为高校远程教育服务关键环节之一的反馈及评价机制，理应包含学员自我评价和机构评价。学员自我评价是指远程学习者总结自主学习过程，评价学习目标是否达成和个人能力是否提升。机构评价是指远程教育服务的合作方检验学员学习效果（包括规定学时、课后讨论、作业完成情况、学期考核情况等）。除此之外，高校远程教育服务的反馈和评价还应格外重视对其研发和使用的远程服务平台、远程数据库和学习空间等加以实时监测和持续更新，并有机地结合学员自我评价和机构评价，从而保持自身评价机制的科学性、便捷性和可持续发展性。
三、高校远程教育服务是时代的呼唤
（一）满足大众多元化的学习需求第一，高校远程教育服务打破了传统集中授课模式在时间、空间方面的局限性，从以教师教授为主转变为学习者自学为主，通过整合各种优质的网络教育资源缓解高等教育教学需求矛盾，改善传统教学模式实效性不足与教育资源不均衡的缺点，扩大教育覆盖面，提升优质高校教育资源的共享效益。第二，高校远程教育服务能使学习更有针对性、更自主灵活，不仅有利于大众综合素养的提升，而且有利于完善大众终身学习体系。第三，高校远程教育服务能满足不同类型和层次的学习者多元化、个性化的学习需求，具有学习时间灵活、学习内容可选择、学习资源优质和学习效果明显的优势[3]。
（二）彰显高校图书馆的社会价值数据挖掘、虚拟现实、大数据等技术在高校远程教育服务中的广泛应用推动了高校图书馆服务的延伸和健全。高校远程教育服务的顺利开展能够实现远程教学资源的共享和共用，拉近高校图书馆和学习者之间的距离，从而进一步彰显社会公共文化服务体系中高校图书馆作为不可或缺一员的重要社会作用。此外，高校图书馆不应固步自封，而应积极进取、突破创新，助力“双一流”建设的时代东风，凭借丰富的文献资源、先进的技术设备、精良的人员结构，为广大的远程学习者提供高质量、严要求、多层次的远程教育服务。
（三）推进高等教育的历史变革“双一流”建设的时代要求对高等教育的变革以及高校图书馆的发展提出了新的机遇和挑战。高校图书馆作为教辅机构之一，为学习者提供知识和信息服务是其基本职责。高校远程教育服务促进了高等教育的蓬勃发展。欧美发达国家、港澳台和内地大多数高校图书馆相继开设了以图书馆为核心的远程教育服务。远程教育服务颠覆了高等教育传统的教学理念和教学模式。高校图书馆是实施远程教育的服务主体，其远程教育服务从教育规划到教育评价的整个流程都应高举高等教育发展和变革的大旗，坚定不移地推进高等教育的历史变革。
四、高校远程教育服务的具体举措
（一）制定科学、严谨的高校远程教育服务发展规划由于图书馆远程教育服务涉及管理方案、系统运行、师资力量、授课模式、教学改革、生源发展、资源共享、收费机制、教育合作、知识产权保护等诸多问题，因此制定详尽完备的规划至关重要[4]。高校图书馆应树立全面服务于高校科研、教学这一定位，制定科学的、动态的高校远程教育服务发展规划。例如，设立远程教育服务部门或设置专业馆员，由专人主动地、有针对性地探究高校远程教育服务的目标、内容等并做出整体规划，提出远程教育服务相关意见和建议。这是高校远程教育服务的重中之重，是根本所在。
（二）加强高校图书馆远程教育服务形象宣传从欧美国家远程教育经验来看，其远程教育服务从始至终都格外重视宣传和推广工作。高校图书馆应摈弃“酒香不怕巷子深”的陈旧思想，重视远程教育服务的形象宣传工作，提高高校图书馆的知名度，构建以宣传促服务的基本机制。高校远程教育服务是图书馆社会价值的重要体现，因此，高校图书馆义不容辞成为远程教育的引领者、指导者、宣传者以期被大众“看见”。例如，向远程用户发送邮件，以宣传介绍新增服务、馆藏等。另外，在图书馆网页设计上，应加强交互性和用户友好性，以便能够吸引更多的学生使用图书馆，也使已有用户更加稳定[5]。
（三）重视高校远程教育服务技术的研发和人才的培养高校远程教育服务应突出服务的互动性、体贴性、个性化，以先进的技术为支撑，以远程用户的需求为中心，积极研发适用技术。专业人才是决定服务能否取得成功的重要保障。高校远程教育服务应大力培养师资力量，组建专业化的远程服务支持团队。其中，除了远程专业馆员的培养，还应承担其他远程教师（授课教师、教学顾问、软件工程师、远程学术团队）岗前培训的部分任务；并辅以形式多样的远程培训课程，如开发和研究远程教育平台、参考咨询等服务，确保服务内容系统全面、服务方式灵活变通。
关键词 现代远程教育 发展现状 问题 对策
中图分类号：G640 文献标识码：A
Thought on Some problems of Modern Distance Education in China
LI Jun
（Yichun Radio & TV University， Yichun， Jiangxi 336000）
Abstract Modern distance education has become an important part of higher education around the world， which can greatly satisfy the need to receive lifelong education for all kind of people. Although modern distance education in China has made great achievements in its beginning stage， it still has many problems at present. Based on the current states of modern distance education， some relevant suggestions and countermeasures were put forward in this paper.
Key words modern distance education； current states； problems； countermeasure
0 引言
当前，世界上的发达国家以及部分发展中国家逐渐加大了发展远程教育的力度，来满足知识经济时代人民群众终身学习的需要。我国远程教育也逐渐起步，从1998年我国教育行政主管部门批准清华大学、北京邮电大学、浙江大学、湖南大学等院校担任第一批试点院校以来，至今我国已经批准了84所普通高等院校与中央广播电视大学开展现代远程教育试点工作。到2012年底，我国现代远程教育已经开设了24类学科共322个本专科专业，全国累计注册在校学生约721.3万人。当前我国普通高校在校学生约为2000万人，加上各类成人院校、培训机构的各类在校生，总数大约为2600万人，可以说规模人数庞大， 但教育资源和教育投入却相对短缺和不足，远远不能适应时展的需要。面对这样的困境，我国正努力通过大力发展现代远程教育，借鉴国外先进的办学理念和充分发挥现代远程教育所具有的开放性、创新性和灵活性优势，优化整合各种教育资源，来构建及满足人民群众接受终身学习的需要。在当前现代远程教育大力发展、跨越式发展的时机，我们也要清醒地认识到，目前国内的现代远程教育发展也面临着诸多问题，机遇与挑战并存，它需要我们在不断创新中去开创性地开展工作。
1 现代远程教育的相关概念
作为如今的新兴教育模式，现代远程教育是随着现代信息技术的发展而产生的一种新型教育形式，是构筑知识经济时代人们终身学习体系的主要手段。它以现代远程教育手段为主，综合面授、函授和自学等教学形式、采用多种媒体手段联系师生并承载课程内容。现代远程教育可以有效地发挥各种教育资源的优势，为各类教育的教育质量提高提供有力支持，为不同的学习对象提供方便的、快捷的、广泛的教育服务。目前现代远程教育模式是我国群众实现终身学习的重要途径，能够科学、有效地拓展与运用多种现代教育资源，去促进教育模式的终身化、大众化。
2 当前我国现代远程教育发展呈现的问题分析
现代信息技术的革新与日趋多元化的发展，尤其是现代信息技术与Internet技术发展，让现代远程教育得到了显著发展。从上世纪九十年代开始，我国现代远程教育基于CERNET建立起来，从网络教学所设置的站点与数量来看，网络教学已成为远程教育的重要组成部分，并凸显出其强劲的发展态势，但是我们在看到其显著成就时，也要看到其暴露出的诸多问题。
2.1 国家对现代远程教育发展的引导方向仍不明确
从当前国家制订出台的政策分析，国家对现代远程教育的发展是持积极鼓励态度的，教育行政主管部门同时出台相关优惠政策，大力支持办学单位发展远程教育。如开展远程教育的办学单位可根据自身情况，来自主管理学生，自主设置专业课程，自主决定招生模式与考核模式等等。可在这发展形势喜人的背后，也潜藏着一些不利于现代远程教育持续健康有序发展的因素。如教育行政主管部门在制订和出台有关政策，在某些优惠扶持现代远程教育发展的政策与某些管理部门的职能产生矛盾和冲突时，囿于部门利益和长远考虑，有关行政职能部门对于现代远程教育发展模式与发展方向以及目标认识方面，仍存在着一定的偏差和模糊性等。这些都制约了我国现代远程教育的进一步健康有序发展。
2.2 现代远程教育资源仍相对缺乏
我国在实施现代远程教育过程中，国家、教育行政主管部门及各办学单位都投入了大量人力、物力与财力来建设远程教育资源。如，1999年，国家投资2.2亿元，建成中国教育高速主干网；2001年教育部拨款9000多万元，重点支持现代远程教育有关项目；2002年，李嘉诚基金会出资8000多万元，向西部12区边远山区中小学增送5000套现代远程教育卫星接收设备，同时，教育部也对此提供5000套接收设备，启动现代远程教育扶贫示范工程。再如国家投资9亿元的西部高校校园网建设工程已经启动；教育部投资4000余万元实施的“新世纪网络课程建设工程”也已开建，共建设了320多门示范性的网络课程及网络试题库等。据不完全统计，就是近几年国家及各部门、各办学单位投入到现代远程教育工程方面的人力、物力、财力折合也已超过十亿元，力度不可谓不大。可由于整个工程起步晚，基础差，投入少，各项配套设施不齐，就整体情况来说，资金的投入及资源的建设还是偏少，人均拥有量就更少，远远满足不了现行教学的需要。如前所述，因缺乏统筹规划和有效的沟通机制，各单位都是自行建设，造成部分课程资源建设存在着重复建设，浪费严重的现象。还有些课程资源建设更是存在简单照搬现象，如基本上就是将书本上的内容照搬成电子文本，没有进行一体化设计，内容缺乏有效整合。
2.3 专业设置不均衡，教学模式改革不够深入彻底
当前我国现代远程教育专业设置相对集中，比例失调。大多数院校开设的多是计算机类、经济类等诸多热门专业，其他专业相对偏少。照此趋势发展下去，必然会造成有些专业资源严重过剩，而有些专业的教育资源则严重缺乏，这对人才的培养是极为不利的，这也违背了教发展的规律——不按照市场规律设置专业，长此以往，将制约现代远程教育的持续健康发展。另外受传统教育模式的影响，部分院校在开展现代远程教育的过程，浅尝辄止，并没有深刻领会到现代远程教育的精髓，良性的自学和助学教学环境与教学氛围还没有形成，难以满足学员自主学习的需要，学员一直处于被动的状态，学习兴趣不高。
2.4 远程教育试点教师队伍信息素养不高，素质参差不齐
当前多数试点单位的教师并没有真正认识到网络教育优势，也没有完全掌握现代教育信息技术，通常只是将日常课堂教学模式简单照搬到远程教学中来，制作的课件和网络教育教学资源大多不能适应远程教学的需要。并且有些院校对于教师的远程教育技术培训工作认识上还存在误差，缺乏长远规划和系统培训计划，致使这方面的工作成效不大，制约了现代远程教育的发展。
3 新时期我国现代远程教育发展对策研究
3.1 国家政府部门要大力支持现代远程教育发展
当前我国政府要对发展现代远程教育的重要性要有深刻认识，对于相关政策方面要给予大力扶持，尤其是对于资金、人力、物力方面的投入和招生政策及课程设置等方面要加大扶持力度，要立足于我国当前实际情况去加速实施我国现代远程教育发展战略，要谋划好现代远程教育的发展思路、战略举措、目标任务和建设标准，以保证发展方向的正确性与导向性。
3.2 加强媒体教学信息资源库的建设与开发工作
我们说现代远程教育教学质量能够实现提高的前提就是网络资源库内容与形式能否适应现代教学的需求。所以，我们的教育主管部门就要大力做好统筹规划工作，形成全国一盘棋的思路，让各个办学主体和部门做好分工协作，避免不必要的浪费，将有限的资金、人力、物力投入到信息资源库的建设中来，从而制作出更多更好的内容既新颖，形式又生动的优质教学资源，以保证教学质量的稳步提升。
3.3 努力创造更为人性化、方便快捷的网络学习条件
各个办学单位必须要以方便学生学习为准则，让学生能够根据自己的学习需求与进度来自主安排学习时间、学习内容和学习进度。通过构建个性化的教学和助学平台，满足学生随时随地学习的需要，确保教学质量。
3.4 加强试点单位教师队伍建设
我们说教育现代化的核心就是教师队伍的现代化，当前我国远程教育以及“人才培养模式和开放教育试点”项目的开展与实行，对我们教师队伍的建设与发展就提出了更高的标准与要求。目前多数教师，特别是中小学教师，由于条件的限制和培训工作的滞后，普遍存在着理论认识水平偏低、信息素养不足和现代教育信息技术掌握不完善的现象。因此我们必须加大教师队伍的建设力度，不断强化教师队伍的培训工作，提高教师的教育素养和应用现代化信息技术的能力和水平，以满足今后现代远程教育的发展需求，从而实现教育发展、教师发展双赢的局面。
4 结语
随着科学技术的不断进步与发展，网络信息技术已深入到人们日常生活的各个角落，现代化的远程教育也逐渐进入到大众的视线内，且发挥着日益重要的作用。目前我国的现代远程教育虽较大多数发达国家起步较晚，但发展势头良好，已逐渐成为知识经济时代国民经济的增长点和亮点，成为今后我国全民素质教育和终身教育的有效途径和重要手段。为了更好地发展我国现代远程教育，我们必须立足于国内发展现状，通过走内涵式发展道路，来保证其发展得又好又快。
参考文献
[1] 迟晓君.对我国远程教育现状的分析与思考[J].网络与计算机技术应用，2002（4）.
[2] 董俊敏，董世龙.关于提高现代远程教育教学质量的若干思考.高等函授学报（哲学社会科学版），2009.22（8）.
[3] 洪建标，黄河清.中国远程教育现状及国际合作问题研究[J].福建广播电视大学学报，2009（1）.
关键词：远程教育；小学数学；作用
一、远程教育的优势分析
远程教育系统具有实时传输视频、音频和文字等多媒体信息，并能对这些信息进行有效的控制处理，实现网上信息传递和信息资源共享，从而优化课堂教学过程。它能有效减轻学生过重的课业负担，拓展学生的思维，促使学生进行自主、合作、探究式学习，培养学生的创新精神和实践能力，促进学生全面和终身发展，为实现素质教育提供了广阔的发展空间。
（1）、远程教育信息表现力更强
和传统课堂模式相比，远程教育的表现形式更为出色。它集图、文、音、视、动、色为一体，有利于创设教学情境，培养学生学习兴趣，突破教学重点、难点，有利于激活学生思维，全面提高学生素质。尤其在变抽象知识为直观演示方面效果得天独厚，学生更容易理解和接受。
（2）、远程教育手段组织更加有效
远程教育学习资源内容丰富，具有交互性强的特点，可以克服传统班级授课整齐化一的教学模式，有利于学生自主探究，也有利于教师对教学信息资源的有效利用、组织和管理，有利于促进教育教学改革，提高教育教学质量。
（3）、远程教育信息反馈多样化
信息有声音、图形图像、文字等多种表现形式，信息流通具有实时高效，信息传输具有异步、同步等特性，改变了传统信息反馈形式单一、过程曲折、速度缓慢的现象，促进了师生交流的形式多样化，反馈及时化，从而提高教育教学效率。
二、远程教育在数学教学中的作用
远程教育的发展将对小学课程教育的价值、目标、内容以及学习和教学的方式产生重大影响。它能有效运用现代技术手段，大力开发并向学生提供丰富的学习资源，使学生将更多的精力投入到现实的、探索性的教学活动中去，是老师和学生解决问题的强有力工具。
（1）、激发学生的兴趣
《数学课程标准》指出：“创造一个有利于学生生动活泼、主动求知的数学学习环境，使学生在获得作为一个现代公民所必需的数学知识和技能的同时，在情感、态度、价值观等方面都能得到发展。” 教师要努力创设利于学生思维发展的学习情境，让学生置身在探索数学的乐园里。创设问题情境，就是教师把学生引入所提问题的情境之中，触发学生弄清未知事物的迫切愿望，激发学生求知的兴趣，使学生处于积极的思维状态，从而启迪思维。在教学中，通过远程教育资源，为学生提供形象逼真、色彩鲜明的画面，配以悦耳的音乐，有效地创设问题情境，吸引学生积极主动地参与探究新知的活动中。
（2）、提供丰富的资源
《数学课程标准》指出：“学生的数学学习内容应当是真实的、有意义的、富有挑战性的，这些内容要有利于学生主动地进行观察、实验、猜测、严整、推理与交流等数学活动。内容的呈现应采用不同的表达方式，以满足多样的学习需求。”在常规教学中，由于受到时间、空间等多种因素的限制而无法满足与实际生活联系紧密的教学内容的创作及呈现，而远程教育手段能够创设集图、文、声、色及网络、交互于一体，利用多种表现形式，多样、生动、有趣地模拟和呈现实际生活情景，有利沟通生活中的数学与课堂上的联系，从而丰富数学教学的内容，促使学生理解数学、爱数学、应用数学，培养学生发现和解决问题的能力。
（3）、解决问题的工具
《数学课程标准》指出：数学教学不仅教给学生数学知识，而且还要揭示获取知识的思维过程。”多媒体计算机能有效地展示新知形成的过程，帮助学生把抽象的知识直观演示出来。这在诸如教学平面图形的面积推导和立体图形表面积和体积的推导等知识时可以得到很好的印证。解决了以往课堂教学中知识抽象生涩，内容繁杂，教具不规范等问题，为不断探究和改进教学方式，提高课堂教学效率提供了良好的选择。
（4）、改变学习的方式
《数学课程标准》指出：“有意义的数学学习必须建立在学生的主观愿望和知识经验的基础之上；有效地学习活动不能单纯地依赖模仿与记忆，动手实践、自主探索与合作交流是学生学习数学的重要方式……”这里讲的改变学生的学习方式，是指从单一、被动向多样化的自主学习转变。毕竟，自主选择、合作交流和亲身实践都是重要的学习方式，而且是学习数学的主要手段。在课堂中，让学生用足够的亲身实践时间和自主探索的空间来摆脱“死教闷学”的尴尬场面，从而使我们的课堂教学呈现出勃勃生机。
三、远程教育中应注意的问题
（1）、教师要不断提高计算机的使用水平
要发挥远程教育的巨大功能，首先需要教师必须具备远程教育资源的合理设计、开发、管理与使用的能力和对学生信息技术环境下学习的设计、组织、指导的水平。教师应该具备能够利用远程教育理论、方法及工具合理开发远程教育资源，激发学生的探究欲望，组织、引导学生对有效资源进行获取、分析、处理、加工、传递信息的能力。使用中，我们发现有的教师缺乏信息技术素养，不能熟练使用计算机，不能灵活处理和加工资源，反而使教学效果大为逊色。
（2）、要合理发挥远程教育的作用和功能
远程教育环境为学生自主探索性学习，课外拓展延伸创造了条件，但并不是所有的课都适合于远程教育环境下学习，要根据数学教学自身学科的特点，合理运用远程教育手段。有的计算课，完全没有必要使用远程教育手段，使用不当反而是画蛇添足。此外，值得注意的是，远程教育运用不是教学的全部内容，也不是最终目的，真正的目的在于推进素质教育，因此，远程教育只能作为教学中的新兴辅助手段。
（3）、教师的主导作用是课堂教学的成败
远程教育环境下教学使学生自主探究、协作学习成为现实，但也不能忽视教师在学生协作学习活动中的组织、指导和调控作用。教师要充分利用信息技术的监视、广播、分组、在线帮助等多种功能，对学生的自主、协作、探究学习实行有效的引导和帮助。当学生在思维遇到障碍、学习受阻时，得到教师的帮助和有效的引导，从而能够进行有效的个别化学习。因此，可以说，要发挥学生的主体作用， 教师的主导作用是关键。
远程教育作为计算机辅助教学手段，进入教育教学领域，尤其是小学课堂教学虽然时间很短，但是却给人一种势不可挡的感觉，只有不断探索、努力研究，才能跟上时代的步伐，教育教学的改革才能深入发展。
参考文献：
