时间：2023-08-07 17:31:35
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇企业物流管理研究，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
在激烈的市场竞争中，企业只有通过建立现代化的管理体系才能从竞争中脱颖而出。而作为现代化管理体系的重要组成部分供应链系统，通过对其的合理利用，则对本企业物流管理的发展有着至关重要的作用。本文就将对供应链系统以及供应链系统在企业物流管理中存在的问题和改进措施进行分析、讨论，以期望给企业的现代化管理带来一丝贡献。
关键词：
供应链系统；企业物流管理；问题；措施
在我国如今这个市场经济的背景之下，企业的物流管理变得越来越重要，甚至成为了影响企业长远发展的关键之点。因此企业想要继续生存发展下去，就必须改变原来老旧的物流管理模式，特别是随着供应链系统的引进与应用，这一点显得更加突出。有不少实例表明，具备完善的供应链管理系统的企业，其物流管理能力也是处在行业领先地位。那么，对于供应链系统下的企业物流管理研究就显得极为重要了。
一、供应链系统的概述
1.供应链的含义
供应链协会对供应链的具体定义表述如下：供应链包括了在商品的生产和流通过程中，产品从生产到交付的全部环节和提供服务的所有过程，贯穿了商业活动的全部流程。这种定义经历了一段不断发展和改革的过程，一般情况下，我们可以将其理解为商品在生产和流通过程中所涉及到的所有供需关系组成的网络。而这些供需关系的主体则是生产方、批发方以及消费方。
2.供应链的特点
供应链包括这样几个特点：
（1）复杂性。
整个供应链上存在多个企业节点，每个节点相连构成了供应链。但是每个企业的组织形式各不相同。因此，这使得供应链具有复杂性。
（2）完整性。
供应链的内部具有一个整体目标，这是整个供应链的中心。整个供应链也不单是由制造、采购和销售这些分离模块而构成的，在供应链上的每一个节点都是围绕着整体目标而运作。这样密不可分的情况让供应链变成了一个整体。
（3）交叉性。
每个企业的业务所涉及的范围是不尽相同的。因此，一个企业很可能会在不同的供应链上处于不同的节点位置，这样不同的供应链就会形成交叉。这就使得供应链具有了交叉性。
（4）动态性。
企业的管理策略不会一直一层不变，反而会为了适应市场环境的变化而不断改变。因此，企业作为节点在供应链上的位置也是具有动态性的，需要进行实时的调整。
（5）综合性。
供应链贯穿于企业的所有商业活动之中，会涉及到企业生产中方方面面的信息，甚至投资情况。同时它也让各个企业，不管是生产企业还是销售企业的产品都在供应链上流转增值，最终获取利润。因此其本身就综合了增值链、信息链、物流链和资金链，具有一定综合性。
3.供应链系统的含义
供应链系统指得是从最初的原材料一直到消费者手中的商品这条供应链上所有涉及到的企业主要业务过程的集合。同时，还包括提供的售后服务。
4.供应链系统的特点
供应链系统所包含的特点如下：
（1）整体性。
供应链系统的整体性是由供应链上各个节点发挥自身的功能之后，将其集合而成供应链系统的整体功能。因为供应链上的任何一个企业都只能承担自己所当任的职能，只有将其全部整合，才能发挥出供应链系统的整体性效果。这个功能的集合，可以让供应链上的企业发挥出最大的作用，收获最大的利益。
（2）目的性。
如上文所提，整个供应链系统有着一个目标。其根本目的就是在激烈的市场竞争中，通过最低的消耗制造出最高质量的产品或服务，以获得消费者的满意，使本企业在市场中占得一席之地，最终获得收益。
（3）密切性。
供应链上个每一个节点都是相连的，由此才会构成供应链系统，并发挥整体功效。而他们的结合就是因为供需关系所形成的利益相关体，因此，可以看出各个企业之间的联系是相当密切的。
（4）适应性。
市场是变化多端的，消费者也是各有所需。因此，企业要想适应市场，就必须有及时捕捉市场信息的能力，通过对市场信息的掌握，不断地提升本企业的适应能力。而供应链系统则可以对市场进行预测，并具备这样的适应能力。
（5）层次性。
供应链系统是不同于单个的企业的，它是一个整体性的管理系统。因此，这个整体性的供应链系统必然具有不同层次的主体，层次性就成了供应链系统的另一特点。
二、供应链系统在企业物流管理中存在的问题
1.物流管理理念和方式落后
目前，我国企业的物流管理仍然是传统的经营方式占主体，主要还是“供销一体化、仓储一条龙”这样缺乏个性化的服务。这就体现出，我国社会分工还是有点不完善，没有对物流活动中的采购、仓储和运送等职能进行有效的整合。这是无法适应现在日益变化的物流市场需求的。随着经济的不断发展，顾客对物流的要求也在不断提高，如果企业还是无法对物流管理进行有效的统筹，那么就只能被市场所淘汰。
2.物流设备和技术落后
要意识到的是，物流设备是物流活动的硬件基础，信息化技术是物流活动的技术基础。但是，我国企业如今的物流管理现状则是设备和技术都比较落后。先进的物流设备和信息化技术是保障物流服务的根本，如果存在缺陷，那么就会导致物流信息不准确、物流速度缓慢的等情况出现。显然，这些情况的出现会严重制约企业的发展，使本企业在供应链上发挥的作用效率降低，从而降低整个供应链系统的效率，最终使供应链上的企业都无法取得最大收益。
3.物流管理流程不稳定
因为我国供应链系统发展速度较为缓慢，且发展时间也比较短，因此，供应链上的每个节点之间存在不确定性，这种不确定性会导致整个供应链系统管理流程存在风险。这种不安定的风险，会使得密切相连的各企业所形成的供应链系统出现破裂。
4.现代化物流管理人才缺乏
在现如今这个环境中，所有的竞争最后归根到底都是人才的竞争。优秀的物流管理人才可以促进企业发展。然而，我国的现实情况却不容乐观。因为物流管理发展较晚，供应链系统存在诸多不足之处，因此无法为市场提供复合型的物流管理人才。同时，也因为很多企业并不重视物流管理人才的培养，造成供应链系统下的企业物流管理一直发展较为缓慢。
三、供应链系统下的企业物流管理的改进措施
1.重视现代化物流管理
企业应当重视现代化物流管理，明白现代化物流管理对企业长远发展有着重要意义，将供应链系统下的企业物流管理提升到企业战略的地步。同时，企业还应当积极寻求战略合作伙伴，组建物流战略同盟，建造一个坚固的供应链系统。只有这样，才能充分发挥出供应链系统的优势，从而提升本企业的竞争力。
2.建立现代化物流管理理念
企业需要明白的是供应链系统下的企业物流管理是一种以满足顾客的需求为目的的服务行为，整个供应链系统的运作都是为了达到这一目的。但是，顾客的需求是多样化的，企业的物流管理必须做到去适应这些多样化。因此，企业需要以顾客需求为导向的去运作企业的物流服务。同时，物流服务过程中，其服务方式也要与时俱进，做到能与顾客进行实时沟通，方便服务顾客。
3.培养现代化物流管理人才
现代化物流人才短缺一直是制约我国企业物流管理发展的重要因素。针对这种情况，可以看出，现代化物流管理人才的培养刻不容缓。因此，企业可以通过加强与咨询公司相合作的途径，来培养出优秀的物流管理人才。与此同时，企业自身也要建立一个完善的用人制度，让有物流管理才能的员工可以进入到企业的物流管理之中。另外，企业也可以和学校建立起校企合作，可提供给学校一些机会，比如校外实践或者顶岗实习的方式给予学生们一次真实的岗位学习模拟，事实上这种利用学校的优质人才资源为自己培养物流管理人才，并能最后准确对接这些人才，不失为一个好办法。
四、结束语
综上所述，供应链系统下的企业物流管理是适应时代潮流发展的产物。但是我国企业的物流管理存在不少问题，正视这些问题，努力改进这些问题，尽早建立起一个坚固完善的供应链系统是每个企业的责任。无论是为了企业的自身利益，还是为了我国物流管理的发展，这都是义不容辞的。
作者：黄晓婷 单位：广东省轻工业高级技工学校
参考文献：
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［关键词］ 现代物流 物流信息系统 系统功能 系统建设
随着经济全球化和一体化的发展，企业规模不断扩大，尤其是跨国企业的发展，使得企业对产品、原材料的需求量剧增。另一方面，虚拟企业伴随电子商务的发展而茁壮成长，而虚拟企业需要实体物流的配合才能成功进行商品交易。这一切都需要更强大的物流系统支撑，物流企业是我国进入二十一世纪新兴产业的一颗星星。但是，企业物流管理系统一般都存在一些问题，使得物流管理效率不高，严重影响客户满意度。为了提高物流管理水平，国内外企业投入了大量的精力研发适合自身业务发展需要的物流管理信息系统，在保证标准化的物流服务的同时使成本最低。其实，业内早已普遍认同物流管理信息系统一体化的理念，只是早期企业受制于信息技术水平。因此，对于企业物流管理中信息技术的运用研究具有一定的实用价值。
一、现代物流理念的产生
传统物流(Physical Distribution)的核心是物的流通，强调货物时间和空间上的变化过程管理和控制。但是，随着市场经济的发展，企业的规模不断得扩张，市场分工更加精细，现代企业物流变得异常复杂。面对复杂的物流关系，企业需要加强物流信息管理，这萌生了现代物流 (Logistics)概念，现代物流就是指为了符合顾客的必要条件而同时发生的从生产到销售信息的流动过程，以及以低成本与高效率为目标而进行的计划和控制行为。与传统物流不同，现代物流融合了管理理念与信息技术的优势，以信息系统标准化的流程与高效的事务处理促进企业间物流信息的交流，突破信息不对称的局限。同时，引入供应链、第三方物流等先进的管理理念，提高企业的物流管理层次。
二、物流管理信息系统实施的必要性
信息在管理领域的重要性越来越凸显，信息对于管理之重要在于“管理就是决策”。管理工作成功与否，关键要看决策有效性如何，决策准确性在很大程度上取决于信息的质量。面对大量的数据，信息系统可以将其整理、组织起来，经过操作处理，转换为数据，进一步作相关分析，可以成为对决策层有用的信息。物流管理信息系统是现代企业信息系统子系统中非常重要的一项，该子系统的作用在于抽取业务流程中有效的信息，辅助物流管理者做出有效的决策。
三、现代物流管理信息系统研究现状分析
物流管理信息系统指对产品从生产到销售整个过程中信息进行记录、存储、收集与传递的信息系统。日本学者阿保荣司认为，物流系统可以视为是一种战略性的思想，是企业谋取长远利润的管理手段，而不局限于眼前利益。现代物流管理信息系统(Logistics Management Information system简称LMIS)是以计算机网络技术和通讯技术的发展以及现代物流理念的形成而产生的。业务和信息总是联系在一起的，LMIS来源与物流业务流程，收集流程中的大量信息，抽取其中的规则，反作用于业务，使业务更加精炼，降低成本，提高运作效率。也可以从以下四个阶段考察LMIS的演进过程。
1.二十世纪五十年代前，物流管理信息系统处于简单的操作阶段，此时物流企业信息的收集和传递主要靠手工操作，没有计算机支持工作。
2.二十世纪五十年代初到六十年代中期，企业物流信息化还是处于一个较低的水平，主要是因为企业核心物流理念还没有形成。但是，信息系统已经被应用在大量数据的简单操作中，业务的基本处理中。企业内部各自出现了具备局部功能的部门系统，如财务系统、工资系统等，部门之间的信息还没有互通，这在一定程度上阻碍了企业物流管理的发展。
3. 二十世纪六十年代中期到八十年代中期，物流系统的一体化管理得到了高度重视，物料需求计划(MRP)、制造资源计划(MRPII)等软件都已经引入企业，规范化、标准化和整体性的企业信息系统开始形成，企业内部物流信息管理趋于成熟，各部门实现信息共享，成本得到了较大程度的削减，效率得到空前提高。但是，企业与外部的联系还比较欠缺，整个企业链竞争能力较弱，无法适应动态的市场需求。
4.二十世纪八十年代后期至今，全面质量管理、 企业资源计划、 供应链管理、 电子商务等概念的提出，企业物流管理理念得到了丰富，同时，Internet/Intranet等互联网技术、数据仓库与识别技术的发展使得LMIS进入了真正的所谓信息系统层面。
四、现代物流管理信息系统功能模块介绍
一般物流管理信息系统具有用户、仓库、运输、查询等功能模块，当然不同类型的企业具有不同的个性模块，但是一般都具有以上几个功能模块，下面从这些功能模块进行展开。
1.用户管理功能：
信息系统都是以用户为中心展开服务的，物流管理信息系统的用户主要由三大块组成：托运方、收货方和中间承运方。其中托运方可以是生产商、供应商或企业自身，是产品的来源。收货方是销售商，负责将产品投入市场，销往终端顾客。中间承运方包括物流公司下的下属机构，或者其他一些运输机构，是物流过程的主要承担者。从信息系统权限的角度可以将用户分为企业用户、一般用户以及系统管理员，分配不同的权限给不同级别的用户，从而在物流信息的共享环境下保证其安全性、一致性，为物流信息的管理提供便利。
2.仓库管理功能：
仓库管理或仓储管理模块是物流管理信息系统的核心，一般生产型企业都具备必要的仓库，而仓库管理是一项既费时又费力的工作。想要精确得把握在库数量、入库量与出库量必须借助信息系统强大的信息处理功能，物理管理信息系统的仓库管理功能能够实现订单信息的预测，缓解库存管理的压力，充分利用库存空间，有效地降低存货成本，从而增加利润。仓库管理功能模块对运作全过程的跟踪进行定位，使得货物的在库管理更加有序、安全、高效。
3．运输管理功能：
运输费用占据了物流成本中较大的比重，不可忽视优化运输流程所能带来的好处。从运输流程看，运输管理模块具有处理接单、发货、签收以及此间发生的一些单据的电子化管理。实施物流信息化之后，货物信息的准确性、一致性得到保证。同时，配车方面，系统已导入车辆状态信息，可以随时定位车辆闲置或到达情况，准确的实施车辆调度与配载情况。在运输问题中还会涉及到一个最佳线路选择的问题，将此功能加入物流管理信息系统可以极大地减低运输成本，是物流运作追求高效的一个有利途径。
4．查询功能：
查询功能是信息系统必备的一个功能模块，用户界面是用户与企业信息系统的接口，强大的查询功能是物流信息共享的必备条件。物流信息系统使得货物实时状态可视化，用户可以随时查询信息，反馈信息，并根据自身条件调整销售计划，承运商也可以根据客户的反馈改变运输工具，调整运输路径，可以有效的控制物流过程。
五、新技术背景下的物流管理信息系统建设
现代信息技术的腾飞为物流管理信息系统建设奠定了基础，新技术的实行使得物流系统更加完善。如B/S结构的流行大大降低了企业物流管理系统的压力，将客户端的复杂数据操作转移到专业服务器中进行处理，将简单明了的结果以友好的界面形式返回给客户，提高操作效率。
另一方面，企业海量数据的动态查询得益于WEB数据库技术的诞生为。数据库技术在大量的数据组织管理方面具有很大的优势，WEB技术是一种较好的信息途径，这两种技术的相互融合便产生了WEB数据库技术。远程客户端可以通过WEB数据库方便的查询到自己的货物信息，并做相应的信息反馈。企业自身也可以根据用户的信息反馈实施相应的物流运作控制，保持用户的满意度。
结语
信息技术的发展为现代物流运作实现与控制提供了保障，现代物流业务流程的深入发展优化也拓展了信息技术的应用领域，同时也促进了新技术的研发与开发。物流管理信息系统的应用提高了物流管理的效率、准确性，缩减了物流成本。但是，信息系统仅提供了技术上的解决方案，在管理层次上，还需要物流管理方面先进理论的指导。现代物流管理理念与信息技术的融合促进了现代企业物流管理信息系统的发展。总之，物流管理信息系统在很大程度上改进了现代企业物流模式，促进企业物流管理的变革与发展，为现代经济做出贡献。
参考文献：
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[2]高贵兵 刘炜琪 胡新宇：第三方物流企业管理信息系统研究与开发[J].中国水运,2007,7(8):197-198
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关键词：管理会计；物流管理；价值管理
《物流术语（国家标准）》中定义，物流管理是为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。应用管理会计从物流成本入手，以价值分析为主线，着眼于竞争优势和价值最大化的获得，及时反映管理所需的事前、事中的财务信息，对企业物流管理具有重要作用。
一、管理会计概述
管理会计是从传统会计体系中分离出来的一门边缘学科，吸收了经济学、管理学、会计学、统计学等内容，与传统的财务会计相宜德彰。从企业会计工作分工方面讲，财务会计通过信息系统将相关财务会计信息提供给企业外部的信息使用者，服务于社会各相关方面；而管理会计则通过信息系统将相关管理信息提供给企业经营管理决策者、执行者，更集中地体现会计预测经营前景、参与经营决策、规划经营方针、控制经营过程、考核评价责任业绩等内在功能，在经营管理中发挥直接作用。实现对经济过程的预测、决策、规划控制、责任考核评价等职能，是现代企业管理的重要工具。管理会计涵盖成本管理、预算管理、绩效管理、价值管理等内容，包括决策分析、预算编制、成本分析以及责任会计的推行等。
二、管理会计在物流管理中的应用
物流管理应用管理会计是以物流成本为中心，通过对物流成本分析，对物流活动进行预测、决策、规划和控制。其目的在于通过对物流成本习性的研究、费用水平的推测及控制，以及不同物流方案的比较，为有关部门制定决策服务，以实现物流活动的最优化和企业效益的最大化。物流管理会计是为企业物流管理服务的，它强调“事前计划、事中控制、事后反馈三部曲的统一，体现了一套预测、计划、决策、控制、分析、考核的管理模式”。
三、在企业物流管理中应用
管理会计的意义国内外会计界已经发现，现有会计核算体系与物流成本管理的现实之间存在着技术冲突：一方面是物流成本管理巨大潜力的诱人前景；另一方面是物流成本在财务会计制度框架内很难确认和分离。物流成本的计算和控制分散，在财务预、决算表中，物流费用核算的是企业对外部运输业者所支付的运输费或向仓库支付的商品保管费等传统的物流管理费用，对于企业内部与物流相关的人力资源成本、设备折旧费用、固定资产税费等包含在其它经营管理费用中，没有进行单独核算，较难对企业发生的各项物流费用作出明确、全面的计算和分析。这不利于企业发现物流问题和寻找合理的物流方案，进而难以进行有效物流管理。客观上需要有一种新的会计方法能够为企业决策机构提供详尽的物流信息、明确物流责任、考核物流业绩、控制物流成本，它就是管理会计。四、推行管理会计，完善企业物流管理
1.完善物流预算体系，发挥预算管理作用
企业不论规模大小，所拥有的物流资源总是有一定限度的。要使有限的物流资源实现尽可能大的物流效果，必须做好物流计划工作。物流活动过程的正式计划，用数量形式反映出来就叫做物流预算。目前，我国企业预算体系中没有完整的物流预算子系统，而是分散在销售预算、生产预算、原材料预算、人工预算、财务预算中。因此，为了加强物流管理，有必要将上述分散的物流预算部分抽出、汇总，建立起一套独立的、完整的物流预算体系。合理地组织、管理物流，对影响企业物流的内外因素进行全面地分析和预测，在此基础上编制合适的物流预算，把企业的人、财、物及各项工作科学地组织起来，使物流活动与其它经济活动协调配合，共同实现企业总目标。
2.全方位物流控制，发挥成本管理作用
在物流管理活动中，企业必须控制物流计划的执行情况，同原定的目标、计划、预算、标准、定额进行对比，找出偏差，从中发现问题或潜力，采取措施纠正或修订计划，以促进物流管理水平的提高。物流成本控制是物流控制的重点。在物流管理活动中，应采取各种有效的方法，“使物流支出按预定的目标发生，从而使人、物、财得到合理利用，达到降低物流成本、提高经济效益的目的”。
3.建立物流责任体系，发挥绩效管理作用
应用管理会计建立物流责任体系，通过各个责任层次去监督、控制内部物流活动，并将物流活动组成一个有机的整体，使各个部门和环节为实现企业总目标担负起各自应负的责任，完成各自的任务，同时通过各物流责任中心的信息反馈，使企业物流部门和决策机关随时掌握情况，及时发现问题和解决问题，降低物流成本，增加企业盈利。
4.改变会计职能，发挥价值管理作用
现代管理会计是会计职能变化引出的。其主要职能已由信息支持向管理决策转移，财务部门被赋予决策权，而且对工作结果负有不可推托的责任。相应地，财会人员由管理系统中的专业信息支持人员转变为决策者与合作伙伴，新的职责与角色要求财会人员更多地了解企业各个方面，如制造过程、核心技术、研究开发、市场营销、竞争对手以及供应链等，以制定正确的战略计划，为内部顾客提供有关他们应该做什么及将会怎样的服务，而不能只反映是什么或过去怎样。工作精力将更少地用于信息报告，更多地用于计划与分析，并且将更加广泛地参与企业的各项生产经营活动，在管理决策中发挥越来越大的作用。
管理会计不仅全面提供物流管理信息，为科学合理地进行物流管理奠定基础；还能动地参与经营决策，为决策者提供有用信息；最后通过对内部责任单位的绩效考评，强化内部管理，提高经济效益。因此，发挥好管理会计的作用，是经济发展和科技进步对企业实现现代化管理的迫切需要，也是会计科学成功跨入新的历史阶段的重要标志。可以预见，随着社会发展，管理会计的基本原理和基本方法将不断发展完善，在现代化企业中的地位和作用也将更加重要。
参考文献：
[关键词] 宁夏 中小企业 物流管理 第三方物流
中国中小企业的健康发展，对于构建和谐社会、增加社会就业、推进技术创新、提高综合国力，具有巨大的影响和作用（李子彬，2007）。随着经济全球化及国内经济加速发展，市场竞争日趋激烈，企业之间的竞争不仅在产品、市场、人才和技术上展开，也开始在物流和供应链方面展开。良好的企业物流管理不仅能帮助企业实现生产成本和价值优势，同时也是竞争性市场营销的有力工具（高伟，2006）。尤其宁夏的中小企业虽然已经意识物流管理成为现代企业之间竞争的又一领域，是“第三利润源”，但认知程度有限，管理水平和实际操作都跟不上竞争的需要，需要认真学习和研究中小企业物流管理问题。
一、中小企业发展及中小企业物流管理现状
截至2006年底我国中小企业数量已经达到4200多万户，占全国企业总数的99.8%以上（2007，王黎明），创造的最终产品与服务价值、出口总额和上缴税收，分别占全国的58.5％、68.3％和50.2％，已形成经济的“半壁江山”；中小企业的发明专利占全国的66％，研发新产品占全国的82%，已成为建设创新型国家的生力军；中小企业提供了城镇75％以上的就业机会并吸纳了75％以上农村转移劳动力，成为解决城乡就业问题的主渠道。与其他省区市中小企业一样，宁夏中小企业在构建和谐社会、增加社会就业、促进经济增长、推进技术创新方面发挥着重要作用，其中，2008年上半年，银川市规模以上工业增加值实现了23.3%的增长，对全区工业增长的贡献率达到56.2%，实现了“半壁江山”。与其他省区市相比，宁夏中小企业发展相对滞后，全区非公有制企业占全区GDP的比重为40％左右，低于全国平均水平20个百分点，成为当地经济发展的一条“短腿”。其中的大部分企业缺乏现代管理理念的科学指导，企业的生产运营，还沿袭传统的方式，物流管理没有跟上市场的发展，面临着诸多问题。
1.中小企业缺乏“第三利润源”的理念
进入上世纪70年代后发达国家的企业把提高经济效益、增强竞争力的焦点从生产领域开始转向非生产领域的“第三利润源”（张铜学，2007）。相比之下，宁夏中小企业目前还没有建立起现代物流是“第三利润源”的理念，没有将物流看成优化生产过程、强化市场经营的关键，大多企业将仓储、运输、装卸搬运、采购包装、配送等物流活动分散在不同部门，缺乏专门的部门对物流活动进行系统规划和统一运作管理。
2.中小企业信息化程度低
由于人才、资金等的限制，加之大多数信息系统的成本较高，市场上缺少适合中小企业起步的信息系统，多数开发商认为，物流信息系统市场在低端不具备开发价值。提供基础信息和公共服务的平台发展缓慢（史晓原，2007）。即便是今天中国IT行业已经得到充分发展，但中小企业仍不能充分利用现代信息技术发展的成果已提高自身竞争力。
3.中小企业采取第三方物流少
目前中小企业产品销售物流多采取自办物流方式，没有依靠物流系统支持市场营销，第三方物流公司的参与程度很低，因此难以满足市场对产品小批量、多批次、多品种和紧急性的需求要求。“大而全，小而全”的商业运作模式，社会化、专业化程度低，加之缺乏规模效益与科技含量，相当一部分中小企业的物流成本要高于大企业（丁俊发，2007）。陷入这种“怪圈”使企业把有限的资源投入到一些不擅长的领域，分散资源，被迫同各个领域的对手竞争，削弱了企业的核心竞争力。
4.中小企业缺乏协同竞争的理念
在快速多变的市场竞争中，单个中小企业依靠自己的资源进行自我调整的速度很难赶上市场变化的速度，企业还没能将有限的资源集中在核心业务上、强化自身的核心能力，没能将自身不具备核心能力的业务以合同的形式外包。
二、中小企业加强物流管理的对策
鉴于中小企业物流管理发展现状及存在问题，企业经营者必须正确分析并判断面临的生存发展环境，制定适宜本地企业发展的对策。
1.学习和创新物流管理理念，实行合理有效的物流管理及运作
中小企业必须在物流管理观念上实现创新。真正树立现代物流管理思想，把物流运作管理作为企业参与市场竞争、形成经营优势的战略内容进行研究和决策，建立现代物流管理新模式。形成供应链管理思想，把物流运作建成一个以满足经营需要为目标的供应连体系（章劲松，2007）。在我们看来，一个国家经济内部只有实现向产业链条中价值实现的高端区位通过，才有在市场上收取制定标准和铸造抽象证券巨额收益的优越性地位，才能在国与国之间的竞争中取得主动（叶静怡，2006）。同理，中小企业也是如此。
2.专注核心业务，合理选择物流运营模式，广泛运用第三方物流，真正实现企业物流系统全面化
任何一个企业都必须明确自己的核心业务而且必须具备核心业务，才能真正树立自己的竞争优势，稳固自己在供应链中的成员地位并让自己成为合作伙伴主动选择的对象，尤其是中小企业，资源有限，如果不能正确界定自己的核心业务并重点突破而是试图全面开花，一个显然易见的结局就是在竞争博弈中被剔除出局。因而也就要求中小企业在识别与强调核心业务的基础上，选择合理的物流运营模式，在自营、外包与第三方物流企业合作上进行权衡，真正实现企业物流系统的全面优化。为落实国务院提出的“大通关”、“大物流”战略，加快宁夏外向型经济发展，进一步拓宽合作渠道，改善宁夏进出口企业物流成本高、货物运输速度慢、进出口通关程序繁琐的状况，最大限度地减轻进出口企业负担，降低企业物流成本，加快货物通关速度，宁夏一批物流基础正加紧建设, 宁夏已经拥有密度最高的现代化交通运输基础设施（陆江,2007）,国家级高速公路网在宁夏境内基本建成。随着银川市“空港、陆港和国际物流港”规划与建设发展，第三方物流已经具备了有利条件。第三方物流在宁夏已经有很好实践，宁夏中邮物流公司在促进地方中小企业发展和新农村建设发面进行了有益的尝试，肩负着全区药品“三统一”的统一配送任务；“‘宁夏红’借助邮政网络渠道，利用现代的物流方式，改造和搞活传统的农村流通渠道，探索了一条企业依靠资源和产业优势为社会主义新农村建设服务的新路子。同时，扩大了‘宁夏红’在全国的影响力和销售。通过‘宁夏红’品牌的宣传，宣传了宁夏，宣传了宁夏的枸杞产业，使‘宁夏红’真正走向全国，成为中国的、世界的枸杞加工产品第一品牌。”截至目前，“宁夏红”在全国邮政系统累计销售额达到了1个亿；预计年底将达到1.2亿元的销售额，将近占宁夏红集团全年总销售额的三分之一。自2006年12月20日中国邮政物流与宁夏红枸杞产业集团有限公司战略合作协议签署后，“宁夏红”凭借其良好的品牌、过硬的质量和差异化的竞争优势，在全国果酒行业中率先搭上邮政快车，实现了强强联合，优势互补，共同发展，在不到1年的时间里，邮政物流把价值上千万元的“宁夏红”枸杞果酒送进了千家万户。宁夏红集团携手中邮物流，共同拓展了一片新天地，走出了一条邮企联姻的双赢之路。这一切为中小型企业筹划物流管理提供了机遇。
3.重视企业信息化建设与管理，为企业物流管理合理化运作提供基础
信息化是企业实施高效物流管路的基础，缺乏信息化或低信息化的企业不可能有长久的生命力及快速的市场响应能力。物流信息化可实现企业信息共享，使信息的传递更加方便、快捷、准确、提高整个物流系统的经济效益（徐国良，2008）。企业还需要通过物流信息管理敏锐掌握环境变化状况，充分利用有效信息，使得企业更好生存发展。中小企业在物流管理上仅靠自己的力量是不够的，需要在政府有关部门的统一协调和指导下，促进各行业中小企业的合作、积极营造有利于中小企业物流发展的政策、经济和社会环境，共同搭建不断加快物流发展的社会化物流服务平台，全面提升中小企业物流运作与管理的整体水平（曹顺文，2006）。鉴于中小企业特点、地位，以及发展中的困难，2008年8月央行宣布给中小企业调增5%的贷款额度。中央财政安排中小企业专项资金35.1亿元，支持中小区企业健康发展。为扶持和培育一批主业突出、核心竞争力强、产业带动作用明显、具有较强发展后劲的企业，2008年1月10日，银川市委、市政府提出举全市之力培育壮大中小企业，实施“小巨人企业”培育工程。先后动员和组织中小企业高层管理人员参加工商管理硕士核心课程学习班，组织重点企业的董事长、总经理赴深圳知名企业“取经”，围绕提升企业核心竞争力对流。尽管中小企业在国家、地区经济发展与稳定中发挥着重要作用，但是小企业生存发展的环境也更加严峻，宁夏的中小企业还需要关注国家方针政策，充分争取政府培训引领、税收、资金、技术发面的支持，使之在现代物流管理观念、物流管理模式和信息化方面得到进一步的提高。
随着全球经济一体化发展，企业间竞争日趋激烈。中小企业发展物流管理惟有不断进行产品创新、服务创新和市场创新，才有可能立于不败之地。
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ERP、石化物流管理、库存管理、物流成本
作为企业管理系统，ERP(Enterprise Resource Planning，企业资源计划)系统具有系统复杂、实施难度大、应用周期长等特点。一些企业运用了ERP系统却没达到预期的效果和收益，这主要是因为没有理顺ERP和物流管理之间的相互关系。只有合理地应用ERP软件，才能帮助企业整合资源，提高效率，节约成本。
本文以中石化催化剂齐鲁分公司的ERP应用为例，重点阐述了如何应用ERP系统促进石化企业发展，发挥其科学统筹作用，实现企业经济效益最大化。
ERP系统对物流管理的
促进作用
ERP系统的目标是指挥物流管理的每一个物料在需要的时间到达需要的地点。石化企业的生产物料繁杂，随着工艺的改动，不同品规的产品所需的原材料也有相当大的差别，即使同类型原材料之间也有千差万别(如，固含量不同，纯度不同，含水量不同)，这些都会对生产结果带来很大的差别，也要求石化企业的ERP系统能够为生产提供精确的数据管理。
1 有利于物供管理部门理清权责，统筹调度。
在传统的物流管理中，物料游走于不同的职能部门之间，但各部门隶属关系不明确，责权分配不清。比如，采购属于供应部门，采购物料检验合格后要交付生产部，再由生产部分配到各车间小库，由小库负责运抵生产现场，流程复杂。
中石化催化剂齐鲁分公司在应用ERP的过程中，将ERP统一划归到物资装备部门管理，这样的统一物料管理有利于物料责任的划分，也加强了物供系统对物料的统筹调度能力，减少了其他部门对物供流程不规范的操作，明确了责任主体，责权明晰，利于现代化的管理。
2 增强对供应商的管理。
ERP在规范供应商的方面具有不可忽视的作用。中石化系统的供应商实行网上管理，只有经过审核，具有资质的供应商才能入网(见图1)。因此，在催化剂齐鲁分公司ERP的MM(Materials Management，物料管理)模块中给每个供应商唯一的编号，以便管理。要求供应商一年一审，及时把不合格的供应商剔除出去，这在很大程度上避免了物资采购过程中的不规范操作，加强了物流管理环节的过程控制。
3 加强对违规操作的可追溯管理。
物流管理的职能部门对物供的各个环节都负有监督责任，所以要求考核指标一定要具有可追溯性。ERP所建立的统一数据库，对每一种物料从采购到库存再到生产销售，都具备可追溯性，能够成为企业考核供应商、采购部、生产部等组织工作业绩的标准。同时，针对石化企业库存资金过大的问题，利用ERP可以明确提报计划主体，对无序预留的提报、造成积压的责任主体进行严格的经济考核，从根本上解决了库存资金周转率慢，积压严重的问题。
ERP系统需要持续改进
石化企业的物流管理往往随着企业内部条件和外部环境的转变而不断变化，对ERP功能提出了更高的要求。ERP系统的持续改进与石化企业物流管理条件的相互促进表现在两方面：
1 ERP功能需要持续改进才能适应需求。
如何盘活积压物资所占的资金，是管理层一直存考虑的事情。原来的ERP系统只识别物资的库龄，追溯不到造成积压物资的责任主体。2008年6月底，催化剂齐鲁分公司的库存资金占用额高达4.4亿元，其中积压物资达到1415.54万元。庞大的资金占用额导致现金流动性不佳。
与集团公司及ERP服务商沟通后，齐鲁分公司在ERP模块内增加了物料倒追功能，并开发了物料的批次项管理功能，让物料的状态、库龄一目了然。例如，物料编码为0105020080001172的普通碳素槽钢160×63×6.5／Q235A，其库存批次显示为111000000A，据此工作人员就可以知道该物资的入库时间是2011年10月，其状态是A，即正常储备的物资。
通过ERP数据库的统一管理，物资管理部门能更好地对在库物资进行责任追溯。经过3年多的运行，库存状况已经非常合理，资金周转率也大幅提高，经济效益提升明显。截止到2011年12月，催化剂齐鲁分公司的库存资金占用已经降至5279.24万元，积压物资更是降低到76.77万元。
2 ERP统筹效果体现需要理顺物流镑理标准。
不同部门、不同人员对同一物料名称和规格有不同的表达方式，结果导致同一物料在数据库中有4、5种不同的表述，信息管理员面对成千上万名称各异的原辅料难以甄别。因此，石化企业内的ERP物料编码和规格描述需要具有唯一性，以免造成物料混乱。
针对这一现象，中石化在2010年5月进行了编码二次转换，新的物料编码郜集巾到编码网站进行统一管理(见图2)。例如2010年5月以前，ERP系统上有轴套Bl(物料编码4903020250032002)和轴套50FB-40(物料编码4903020250050002)，都足指耐腐蚀离心泵50AFB-40的密封轴套。在实际业务操作中，两个编码混用混领现象严重。经过二次编码转换，现在统一为一个同定物料编码。这样，既利于物供部门的管理，也有效地避免了采购部门的重复采购。
【关键词】电子商务 服装 物流管理
服装电子商务是一种新兴的消费方式和服务方式，给消费者带来了便捷的同时，对服装电子商务企业的物流系统提出了高的的要求。要实现这一要求，就需要企业打破原有服装行业传统物流的格局，建设物流、信息流、资金流有效的结合的物流配送体系，实现高效的服装电子商务物流管理。
1 服装电子商务企业的发展
在常见的3种电子商务模式中，B2B易实现规模效益，C2C易于提高网民活跃度和培育人气，而B2C则是传统企业切入电子商务最直接的，也是最易体现效益的方式。2006年开始中国B2C市场进入快速发展阶段。这个阶段电子商务企业大量涌现，品类逐步向百货类扩张。以京东、凡客为代表的垂直B2C成为该阶段的亮点。2008年到2011年，淘宝推出淘宝商城、电器城和鞋城。中国的B2C发展到达高速期之后，意味着商业模式逐步走向成熟，由于物流、支付、监管等因素受到约束的细分市场也逐步抬头，服装产品取代图书出版物的标准化产品成为了中国B2C市场销售规模最大的品类，这给服装电子商务企业的发展带来了巨大机遇和挑战。
2 物流管理相对于服装电子商务企业的重要性
服装产品是非标准化产品，消费者根据自身情况会有不同款式、颜色、尺码的选择，所以单一、标准的产品是难以满足不同消费者的。传统服装企业通过门店展示产品，消费者可以直接的感受、试穿来判断产品是否适合自己，最终完成产品的销售，这是服装电子商务企业做不到的。高效、准确的物流和配送员的令人满意的服务态度能使产品顺利销售，同时也可以使企业获得成本优势、提高客户的忠诚度，这也是服装物流管理对于电子商务的服装企业物流的真正意义所在。
2.1服装物流是服装电子商务企业实现产品销售的重要保证
传统的服装企业可以通过门店建立良好的购物环境来展示其产品，顾客能真实的体验商品来确定是否合适自己，最终完成产品的销售。服装电子商务企业的通过电子页面展示和专业的客服服务让消费者感受产品的性价比，最终由物流配送完成产品的销售活动。因此物流配送员不仅仅完成送货的功能，同时也是前端准备工作也是物流配送员来体现。如果这个环节出现重大问题，那么所有前端努力都将不之东流。
2.2高效、准确的物流能有效的提高客户忠诚度和获得成本优势
随着越来越多的服装企业进入电子商务领域，企业间的竞争更加激烈，消费者选择更多，消费体验要求更高，电子商务服装企业纷纷开展供货到付款、上门退货、支持各种方式支付等众多服务，这些服务通过终端的物流配送来体现的，其特点是货品品种多、批量小、批次多、周期短，同时对货品的分拣和存储要求高，在物流配 送过程中，即使是很小失误给品牌和企业带来了负面影响和造成客户满意度的下降。因此高效、准确的完成订单的分拣、包装、物流配送对可以提高用户的满意度和忠诚度至关重要。此外面对市场的激烈竞争，成本控制对每一个服装电子商务企业来说都是生死攸关，有效的物流管理可以压缩供应链来帮助企业获得成本优势，从而在市场竞争中建立企业的优势地位。
3服装电子商务企业物流管理目标
服装电子商务企业物流管理应具有提高客户的忠诚度、提高产品服务质量、帮助企业获得成本优势及时反馈终端市场信息的作用。因此服装电子商务企业的物流管理应从一下几个方面人手：第一，建立先进、完善的物流信息系统，降低产品交易过程中的库存积压、送货延时、运输不可控的风险。第二，由于服装行业的产品流行周期短，这就要求企业建立对快速高效的物流配送系统。三需要物流操作中精确的分拣工作。服装企业需要处理成百上千的款式、颜色、尺码，物流操作中精确分拣是产品准确、高效送递消费者手中的保证。
4国内服装电子商务企业的物流模式及未来发展趋势
目前国内服装电子商务企业物流配送模式主要分为三种――物流完全外包，物流部分外包加自建物流，或以自建物流为主。目前国内绝大多数电子商务企业将物流直接外包给第三方物流公司。由于自建物流需要大量资金，增加企业的管理难度，刚刚从事电子商务的传统服装企业一般采取物流外包，这样使企业集中资源发展核心业务，降低企业管理难度，提升企业形象。但是，目前中国物流行业整体服务水品相对滞后，服务质量不理想，顾客投诉率居高不下，企业员工物流服务意识差，货物配送滞后等现象时又发生，很难完全满足电子商务公司的个性化需求。另外，汇款时间较长，卖家无法及时回笼资金对企业资金链影响很大，这些已经成为电子商务企业高速发展的瓶颈。
关键词：体育用品；企业物流管理；电子商务
中图分类号:F062.5 文献标识码:A
物流是电子商务的要素之一。随着电子商务的进一步发展，电子商务对物流的作用日益突出。现代物流业是一个涉及众多行业、需要协调各方面利益的庞大而复杂的系统工程。在我国的体育用品企业中，大部分企业把注意力都集中在企业的内部管理，而忽略了企业的物流管理，因此无法做好企业的物流管理。在信息时代的今天，要做好企业的物流管理就必须使企业物流管理的电子商务化。电子商务的提出最终就是为了解决信息流、商流和资金流处理上的繁琐对现代物流过程的延迟，进一步提高企业物流的效益与速度。
一、我国体育用品企业的物流管理现状
它们分别是以李宁、安踏、别克等为代表的体育服装鞋帽类；以金陵、双鱼、春合等为代表的体育器材类；以军霞、英派斯、好家庭等为代表的健身器械类。尽管企业各不相同，但基本对企业的物流认识还比较薄弱，大多认为其只不过是运输业的新名称或扩展。因此我国体育用品有限公司在物流管理过程中，还存在许多不足。
1.企业管理观念落后
这直接导致我国体育用品企业不重视物流，更谈不上电子商务物流的应用。电子商务的应用使传统的物流与商流、信息流、资金流重新整合。但企业实际却重商流、轻 物流，重硬件、轻软件。运作的相对独立性，
致使物流、商流和信息的运作效率底，使成本高，不能满足现代社会对服务快速、准确、高效的要求。
2.企业不重视物流管理的投资
关念的落后，使得我国体育用品企业不重视对物流管理的技术研究和资本投入，使物流设施陈旧，基本硬件缺乏。
3.缺乏先进的物流管理技术
当今，国际上先进企业大量运用GPS和多种物流管理软件，实现自动化、机械化、无纸化物流。而我国企业，特别是一些体育用品生产企业，由于行业规模的限制，不但物流水平低，硬件落后，而且出现设备闲置不会应用的窘境。
4. 缺乏专业的物流管理人才
物流管理的电子商务化是一门综合学科，涵盖了多门学科知识，这对企业管理人员的素质提出很高的要求。但我国物流行业发展很不成熟，物流专业人才缺乏，更谈不上对物流管理电子商务化人才的培养，因而导致企业缺乏这样的专业人才。
二、体育用品企业物流管理的电子商务化途径
1.提高企业对物流管理电子商务化的认识
现代商业中，物流已经成为企业经营中重要的一部分，做好物流不但可以使企业降低成本，还可提高企业的服务质量。而电子商务在企业物流中的应用更能够提高企业效率，缩短订、交货期，使企业的竞争力大大加强。现今体育用品品牌是通过垂直整合的专卖店和专门销售此类品牌的公司进行销售，在某个层面上，多渠道零售对大多数垂直整合的公司都很有吸引力。但互联网可以改变传统销售渠道，吸引更多的顾客。让电脑去处理由顾客选择的有关数字，使厂商提供的产品与顾客所需要的完全一致。这样，供应与需求脱节的矛盾在很大程度上可以获得缓解。
2.加大对物流管理的投入
信息时代，企业要提供优质服务，物流管理就必须有良好的信息处理能力和信息传输能力。在这基础上才能实现数据的快速、准确传递，才能快速响应客户需求及时抵达，实时跟踪反馈，并将安全库存降到最低。特别是体育用品企业，其产品对功能性、科技性及个性化服务要求较高更要求企业要对客户和市场做出快速反应。因此，体育用品企业更要实现对物流管理的电子商务化应用，必须加大对这一方面的人力和资本的投入，健全电子商务物流管理系统，培养专业人才。
3.先进的物流技术和管理软件系统的运用
企业要实现物流管理的电子商务化，就必须选择先进的物流技术和管理软件系统作为基础。物流管理是以顾客满意为第一目标,信息系统的应用软件设计要考虑人性化与智能化的特征,要实现顾客服务的快速准确反应。主要体现在订单管理的接单方式、界面,客户关系管理中顾客投诉处理、货物运输跟踪的查询、客户库存决策、物流成本控制等子系统的设计中。
4.电子商务在企业物流管理中的应用
1物流网络化
构建统一的物流运作平台，实现从传统的批销模式向以物流为核心的现代商业模式转变，打造一条适应市场竞争的产品供应链。经营上采取统一采购、统一配送、统一销售策略的方式降低成本、提高服务质量、增强整体竞争实力，为企业的信息网络化建设提供支撑。
2信息网络化
信息网络化就是以信息技术为手段，将企业内部的各个分支机构和管理部门连接起来,以实现企业内部信息流通的电子网络为企业提供信息基础设施,节约大量的通讯费用,又可以提高企业的经营效率。其次是加强销售人员与客户的联系,便于客户了解企业的产品信息,也有助于企业及时掌握市场状况,对快速变化的市场作出及时准确的预测、判断。针对体育用品行业节点众多的现状，建议采用集中式的信息系统，将所有分支子公司纳入信息网络，实现信息共享。为了抢占网上销售的先机，重点应建成具有先进功能的电子商务系统。
5.物流管理电子商务化体系的经济性与安全性
企业建立物流管理电子商务系统应从系统的技术先进性和经济合理性两方面进行评价,以取得预期的投资收益。基于互联网技术的管理信息系统必须具备抵御黑客攻击,预防信息泄露等安全防范功能。
作者单位：石家庄学院
参考文献：
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【摘要题】电子商务
【英文摘要】Therepaiddevelopmentofelectroniccommercerevealsthatourdomesticlogisticpracticeisstillinabackwardstate.Logisticshasbeenaproblemthatneedstoresolveassoonaspossible.Thisarticletriestoanalyzethelogisticsmanagementwithelectroniccommerceanddiscusshowtochooseafittmodeloflogistics.
【关键词】物流模式/电子商务/经济管理
logisticsmodel/electroniccommerce/elecnomicsmanagement
电子商务作为网络经济的核心必须以物流管理为基础。电子商务活动中任何一笔交易，都是由四种基本的“流”，即信息流、商流、资金流、物流所组成。物流过程具体包括运输、储存、配送、保管、物流信息管理等各种活动。电子商务通过网络准确及时监控物流的运动。当前制约电子商务发展的主要瓶颈是物流管理滞后，主要表现在物流的支付系统、配送系统和安全系统三个方面。电子商务推动下的物流管理是以物流信息化为基础的，这种新型的物流配送使商品流转较传统方式更加信息化、自动化、现代化和社会化，既减少库存和资金积压，又降低了物流成本，提高了经济效益和社会效益。电子商务为物流企业提供了技术条件和市场环境，为物流功能集成和物流企业实现规模化经营创造了有利的条件。因而分析电子商务支持下的企业物流特点，以及建立宏观和微观双控型的电子商务物流管理模式，就成为企业面对现代市场竞争的必然选择。
一、我国物流业与国际物流业发展的现状
国务院于1991年5月12日批准建立天津港保税区。天津港保税区瞄准了与国际物流服务贸易接轨的方向，使其成为中国北方国际物流的最佳通道。天津港保税区实现了采购供应网络化、展销服务网络化、电子信息网络化、交通运输网络化，同世界上100多个国家建立了进出口贸易联系。天津港保税区按照建设国际物流运作区的目标，初步形成了三大功能体系，即国际物流的集散、分拨、配送体系，成为我国北方最大的国际物流中心。现在已经建立了国际物流分拨中心，开通了连接全国干线的铁路转运站，建立了国际物流公共信息平台，启动了国际物流示范基地和空港国际物流区的建设。保税区内现有94个国家和地区的3000多家企业。2000多种进出口货物在保税区得到分拨配送，保税区10年累计完成进出口货物总值292亿美元。天津保税区吸引了日本住友公司、韩国三星集团、美国德纳公司等一批国际知名的物流企业，进一步提升了保税区作为国际商品集散、分拨、配送中心的功能。
世界著名物流企业美国的“联邦快递公司”，对货物配置通过电子信息进行动态跟踪和信息自动处理。美国摩托罗拉实行24小时全天候物流管理，实现年销售收入20亿美元，约占本市电子信息业销售收入的一半，年利润6亿美元，占该全球公司利润的45％，这是该公司成功实现“物流”管理的必然。
随着上海APEC通关系示范系统工程的建立，全球四大物流快递企业，联邦快递（FEDX），中外运敦豪（DHL）、联合包裹（UPS）、荷兰天地快运（TNT）入主联合快递中，加速了向中国物流市场的扩张。据了解，四大外资国际快递价格均低于中国邮政EMS的10％～15％。这四家国际物流企业先后在上海的APEC通关系统工程采用的高科技快递工具DIAD（速递资料收集器），是业内第一个可将货件签收人的签名数字化的便捷式高科技设备，收货公司只要用它扫描包裹上的条码，便完成快递记录。高科技成为现代国际物流发展的重要推动力。
我国于1997年，国家批准建立全国库存商品调剂网络中心，目前拥有83家分支机构，123家会员企业。该中心推出七大电子设备模式，形成电子商务的物流配送系统。这是中国目前最大的库存商品在线交易专网。“全库网”采用的是B2B电子商务模式。虽然物流业有了一定的发展，但是，当前我国物流业发展总体滞后，具体说存在以下问题：
1.物流观念陈旧，缺乏现代物流理念。对现代物流在提升运输产业水平、推动经济发展和增加经济效益方面作用认识不足。
2.商业环境相对落后，造成物流布局不合理，专业化服务程度低，自营物流比例过大，专业物流服务得不到充分利用；同时条块分割的管理体制也制约着物流管理的发展。
3.我国物流信息服务体系和网络体系的落后也制约着物流业的发展，制约着物流产业向专业化、一体化方面的发展。
4.物流产业目前发展的制度环境有待完善。物流发展要跨越地区和部门的限制，需要统一化、标准化。我国目前还没有一部完备的物流法规，因而制约了我国现代物流产业集约化经营优势的发挥。
5.物流方面专业人才缺乏，我国高等院校中设置物流专业和课程的很少。物流在职人员的总体水平较低制约了我国物流业的发展。
二、信息化是电子商务条件下企业物流发展的基础
以信息为导向，以电子商务为手段，开创现代物流管理的新模式是物流管理的重要命题。通过发展信息产业推动电子商务下物流管理的模式创新，合理高效配制物流资源，推动我国信息流、物流、商流合理组合。利用信息网络化发展三大规律：（1）信息技术功能价格比的摩尔定律（Moore''''sLaw）；（2）信息网络扩张效应的梅特卡夫法则（MetcalfeLaw）；（3）信息活动优势与劣势反差强烈的马太效应（MatthewsEffect）。通过电子商务实现物流管理现代化和信息化，开创新型物流产业。
信息产业发展，推动电子商务下物流新技术发展的关键是：拥有高素质的人才；利用已有的网络优势，建立能同国内和国际物流网相连结的物流配置中心；实现电子商务物流配送专业化管理；物流信息处理现代化管理；建立和强化有关电子商务物流管理的相关法规。物流信息化管理政策和措施如下：
1.运用新的信息技术，建设宽带网域，提升完善信息交换平台，联合构建电子商务平台，大力实施“1221”工程，即一个宽带网，两个平台（市级电子商务平台以及企业级电子商务平台）；21项信息系统工程。逐渐改变企业商贸运行模式，促进经济运行和经济增长方式转变。实现物流信息化包括商品代码、数据库的建立和运输销售网络电子化管理。
2.建立电子商务物流信息控制中心，实现物流管理的低成本、高效益，提高信息化物流管理水平。控制中心包含以下功能模块：（1）集中控制功能；（2）运输流程管理功能；（3）车、货高度管理功能；（4）仓储管理功能；（5）统计报表管理功能；（6）财务管理功能；（7）客户管理功能；（8）客户查询功能。
3.以天津保税区为基地，把天津建成中国北方重要物流配置基地，利用电子信息产业发展优势（天津电子信息产业10年来实现利润80亿元，占全国信息产业利润的16.4％，居全国第二位），建立起以港口集装箱运输为特色的天津物流配送新模式。在实施推广EDI技术的同时，建立起港口物流供应链管理模式；在实施条码技术和GIS技术的同时，建立起天津企业物流管理模式；在实施GPS技术同时，实施天津加入WTO后国际化物流管理模式。
4.培养一支专门从事电子商务物流信息管理的高素质专业人才队伍。在天津高等院校要开设相关的电子商务物流管理专业，长期有计划的培养专业队伍。同时要调整现有物流管理人员结构和组织结构，对现有人员在天津市物流管理中心进行定期培训，要求从事专业物流管理人员必须具备相关的专业知识，具有4级以上外语水平和3级以上计算机水平，要求必须持证上岗。只有建立一支专业化队伍，才能保证天津市物流信息管理专业化、现代化、高科技化发展。
5.要通过现代化信息建立起天津市电子商务物流管理的良好外部环境和条件，实现物流系统，运送方式，装卸、仓储、物流配送一体化，降低物流配送成本和风险，提高物流配送的效益，实现企业零库存、无积压、无等待、全天候24小时，快速有效的物流配置体系。要建立一定的铁路、公路以及仓储物流配置的专门机构，统一接受天津市物流控制中心的领导，实现快速、准确、无差错、高效益传递的物流配置。与此同时，天津地区物流管理政策与措施，要同国家宏观调控措施保持一致，要同国际先进物流配置网接轨，做到四化：
（1）物流运作系统化
企业物流是一种系统性的经济活动。主要通过物流目标合理化，物流作业规范化，物流功能集成化，物流技术一体化来实现。
（2）物流服务网络化
电子商务发展要求企业物流不仅以较低的成本提供高质量的物流服务，而且还要求物流服务向多样化、综合化、网络化发展。为了实现电子商务的物流增值，企业必须重新设计适合电子商务发展的物流渠道，减少物流环节，提高物流服务系统的快速反应性能，实现物流服务网络优化和系统性。
（3）物流管理信息化
物流现代管理最重要的是通过信息管理来实现的。应用现代信息技术改变传统企业物流管理，实现物流管理信息化。利用低成本物流信息交换平台，拓展业务和市场，大幅度降低企业生产成本。
（4）物流经营全球化
由于电子商务的发展提高了全球商务信息交换能力，促进了全球经济一体化进程，企业要在全球化物流经营上进行战略定位，建立以供应链为基础的国际化物流新观念，实现物流经营资源的全球化配置。要建立按照国际化惯例进行物流经营的专门机构，实现物流经营的规模化发展。
三、我国电子商务企业物流管理中模式创新
通过电子商务最新现代技术实现物流管理信息化。物流信息化表现为物流信息收集的数据库化和代码化；物流信息处理的电子化和计算机化。因此要用电子商务推广物流管理的四大新技术：条码技术（通过扫描对信息实现自动控制技术）、EDI技术（电子数据的交换和自动处理）、GIS技术（通过地理信息系统实现物流配送的最佳模型）、GPS技术（通过全球卫星定位系统实现物流配置国际化）。以上四大新技术的结合，将在物流供应链上建立一个高新的供应链集成系统。物流信息能在开放供应链中实现物流的及时、准确的配置。
EDI技术即电子数据技术交换，1994年，联合国在日内瓦举行的第四十届会议上通过的权威性定义：EDI是使用一种商定的标准来处理所涉及交易或电文数据的结构、商业或行政交易事项，从计算机到计算机的电子传递。EDI具有快速、精确等传统信息传递方式无法比拟的优点，能够降低成本，高效、快速、准确地传递物流信息。尤其是条码技术的实施和采用，为电子商务推动物流发展奠定了重要的基础；物流条码技术是物流过程中用于识别的一种特殊代码，它可以自动识别、自动完成数据的采集，运用物流条码可以实现以最小的投入获得最大的经济效益。1991年4月，中国物品编码中心代表我国加入国际物品编码协会，为在我国开展条码工作创造了有利的条件。国家质量技术监督局从1998年12月1日起实施《商品条码管理办法》，这是我国第一部关于商品条码的具有法律效力的规章。到2000年，中国商品编码系统的成员数量已增加到3万多家。GIS技术即地理信息系统，是地理学、计算机科学、测绘遥感学、城市科学、环境科学、信息科学、空间科学、管理科学和信息科学融为一体的新兴学科。实现了各种信息的数字化处理，为系统地进行预测、监测、规划管理和决策提供科学依据。GIS在物流领域应用便于合理调配和使用各种资源，提高经济效益。GIS最明显的作用就是能够把数据以地图的方式表现出来，把空间要素和相应的属性信息组合起来就可以制作出各种类型的信息地图。专题地图的制作从原理上讲并没有超出传统的关系数据库的功能范围，但把空间要素和属性信息联系起来后的应用功能大大增强了，应用范围也扩展了。GIS在物流领域中的应用主要是指利用GIS强大的地理数据功能来完善物流分析技术，提高物流业的效率。目前，已开发出了专门的物流分析软件用于物流分析。完整的GIS物流分析软件集合了车辆路线模型、最短路径模型、网络物流模型、分配集合模型和设施定位模型。GPS技术由三大子系统构成：空间卫星系统、地面监控系统、信号接收系统。空间卫星系统均匀分布在6个平面上的24颗高轨道工作卫星所构成，可在地球的任意地点、任一时间向使用者提供4颗以上可视卫星。地面监控系统是由5个监测站构成的。其作用是对空间卫星系统进行监测、控制，并向每颗卫星注入更新的导航电文。信号接收系统是由GPS卫星接收机和GPS数据处理软件所构成的。GPS技术可以提高铁路、公路等物流路网建设的质量和速度。目前，国内已逐步采用GPS技术建立高精度控制网，如沪宁、沪杭高速公路的上海段就是利用GPS建立了首级控制网，然后用常规方法布设导线加密。实践证明，在几十公里范围内的点位误差只有2cm左右，达到了常规方法难以实现的精度，同时也大大提前了工期。GPS技术可以实现货物跟踪，实现有效物流配送方式，建立电子商务在企业内部和企业外部物流管理的新模式：
1.电子商务在企业内部实现“业务流程再造”（注：“业务流程再造”是指通过企业对现有流程的重新分析，改进和设计组织流程，以使这些流程的增值内容最大化，其他非增值内容最小化，从而有效地改善组织的绩效，以相对更低的成本实现或增加产品对顾客的价值。流程是一系列跨越时间、占有空间的连续有规律的活动，各个基本活动应紧密衔接，保证物流和信息流的顺畅通过，每项活动的衔接都应强调对价值的增殖作用。流程可分为核心作业流程和支持作业流程。核心作业流程包括企业的各项设计和生产的作业活动，以确保企业作业流程以最小成本及时、准确运行的管理活动，以及提供必要的信息技术以确保作业活动和管理活动的完成。支持作业流程主要包括设施、人员培训、后勤资金等，以支持和保证核心流程的正常运作。要实现整体业务流程最优，而不是个别最优。“再造”的观点即打破旧有模式，建立新的管理程序，实现管理理论的重大突破。经过综合评价筛选出最基本的、关键的功能，并将其优化组合，形成企业新的运行系统。实施“业务流程再造”模式将使企业发生根本性的变革，增强企业活力，使企业将生产成本降低，产品质量和服务质量提高，使企业更贴近市场，这种物流管理模式将给企业带来巨大的经济效益。）物流管理模式，适合于在大中型企业集团内部，通过高新技术产业化实现物流管理现代化，推动我国企业内部物流管理水平的提高，建立起高新的微观物流配置模式。
2.电子商务在企业外部建立起最佳“企业物流管理模式”（注：“企业物流管理模式”是指物流管理社会化的物流一体化管理模式。电子商务的发展为实现物流管理专业化、社会化管理创造了条件。提高物流管理的宏观社会效益是保证企业微观“业务流程再造”模式正常运作的重要外部条件。不同企业之间的物流运作可以由供方和需方以外的第三方完成，实现了物流管理的高级化和社会化管理的目标。这将是信息化时代的一种新兴产业。这种以企业物流管理为基础的现代化物流管理体制模式是物流管理高级化发展的标志。它将促使企业实现以“物流战略”为纽带的“企业联盟”的形成，使物流从企业专业化管理中获得宏观规模经济效益。因而也代表着一国的物流管理水平，整体规划水平和现代管理能力水平。我国目前在“综合物流”领域仍是一个空白，因此是低成本高扩张发展宏观物流产业的大好时机。国内“物流管理模式”的发展，为中国入世后进入国际物流产业打下了重要基础。）。根据这一模式建立起现代化的“物流配置中心”，实现地区物流合理配置和提高物流业的经济效益，突破区域的局限性，实现国内物流与国际物流高新配置，建立起有效的宏观物流配置模式。
四、完善电子商务物流管理的相关法规
联合国国际贸易委员会于1996年通过《电子商务示范法》，主要包括“电子合同法规”，“电子商务税收法规”，“电子商务物流管理法规”。我国目前还没有一部完整的电子商务物流管理法规，相关法规的建立是物流产业发展的基础。我们需要建立符合我国国情的中国物流法规，即包括“法律法规”，“行政法规”和“部门法规”的中国电子商务物流管理法规，以推动我国物流产业健康、快速发展，尽快使我国物流业适应中国入世后国民经济发展的需要。
一、计算机技术与现代物流管理相结合的必要性
在现代企业发展中，物流已经越来越成为企业发展的关键，然而现在我国的企业物流管理信息系统做的都不是很好，融资渠道难，无法得到大多数企业的信服。在这样的机遇与挑战并存的现代物流发展环境中，物流企业应该抓住机遇，积极运用互联网技术，借助于现代网络信息技术，提高物流管理信息系统的质量与物流效率，让物流企业与时俱进，实现现代化与信息化发展。将计算机技术与现代物流信息系统相结合能够使得物流管理系统朝着智能化、快速化、方便化的方向转变，从而提高物流效率，为企业带来更多的经济效益。根据调查资料显示，运用以互联网技术为基础的现代物流系统，可以明显的提高企业工作效率；同时可以使得商家增加百分之二十的商业机会；加强对于物流运输车辆的监控，也可以尽可能地保障货物的运输安全问题；客户通过电脑客户端来查询物流信息也有助于信息的透明化，从而满足客户需求；综合运用各类资源，可以降低营业成本约15%～30%左右。
因此，在网络技术不断发展的大背景之下，加强计算机技术在物流管理信息系统建设中的运用，建立起可供供应商与客户相互交流的平台，能够有效地实现资源共享与信息传递，有助于现代企业各项业务更加便捷的开展，从而物流企业的竞争力。
二、计算机技术发展背景下企业物流发展趋势
物流是一个完整的程序，从客户下单，到生产商进行生产加工，最后借助于一定的运输形式而传输到客户手中的一个过程。在企业中，管理者对于企业中不同部门以及体系的运行状况进行管理的全过程就称为物流管理，这些管理具体包括对于整个物流运营状况的规划、具体的实施过程、程序控制及后期的状况处理等。运用信息技术，能够有效地改善先前物流运输中不同体系之间相互独立、各自为政的局面，使得物流企业各个部门之间更加有效地配合，从而提高物流运输效率，建立起现代化的物理管理体系，有助于企业对于货物的订购、生产加工、运输等信息进行全面的掌控。这样也可以对于物流企业运行状况进行优化处理，达到物流企业资金、信息以及物流三者间的统一。目前我国物流企业在计算机发展背景下表现出来的主要特点有：
1.企业物流管理朝着信息化方向发展
随着计算机技术的不断发展，电子商务逐渐兴起，这就使得企业物流管理朝着信息化方向发展成为必然趋势。由于物流信息越来越要求可以实现标准化与实时化发展，因此就需要对于物流信息进行智能存储，而正是基于这样的要求之下，各种数据库、条形码、电子订单等技术都有了很大的发展，在物流信息管理中逐渐发挥出巨大的作用。
2.企业物流管理朝着网络集成化方向发展
近年来，由于电子商务逐渐成为主流，各大商家对于网络营销也变得更加重视，这就要求物流管理可以实现网络集成化发展。在物流运输中，所谓的网络集成化就是指物流以及各大运输网店之间的网络化搭建，各大企业依据自身不同的业务往来特点以及销售目标，可以选择适合自身发展的物流网络形式，同时还需要尽可能地加强物流管理水平与服务质量。
3.企业物流管理朝着标准化方向发展
由于现代物流的快速发展，为了便于管理，要实现物流管理的标准化，这样也有助于提高物流运输效率。在物流体系中，从客户下单，到产品的生产加工，最后通过物流运输到达客户手中，在这中间，各个过程分工越明确，就越有利于提高物流体系的社会化程度，同时也可以在很大程度上实现物流运输的整体管理。而从技术方面以及管理层面来讲，实现物流管理的标准化也是非常有必要的，只有各个环节都有各自的运行标准，才可以保证整个环节的运行顺畅、完整，从而提高物流运输的协调性，最终实现物流管理的高质量发展。
4.企业物流管理朝着自动化方向发展
计算机的快速发展，使得各行各业都越来越注重实现设备的自动化控制，从而减少人力劳动，降低企业运行成本。在物流企业中，自动化能够显著降低物流运输过程中的人力成本以及由于人工操作而出现的失误，同时也能够使得客户对于物流信息的查询变得更加方便省事，有助于实现物流运输信息的透明化。
5.企业物流管理朝着智能化方向发展
网络技术的运用，使得当前的物流管理体系变得越来越高端、智能，通过计算机操作系统的模拟，可以更加真实地预测物流信息，从而为物流企业管理者在进行决策时提供一定的参考借鉴。同时随着物流管理的智能化发展，也要求企业管理者具备创新意识，转变陈旧的思维观念，适应由计算机发展所带来的物流管理体系变化。
三、当前我国企业物流信息管理中存在的不足
1.缺乏专业化的物流管理人才
当前，我国物流运输业中对于物流管理这一块做的还不太好，需要继续加大重视力度。而一个企业要想建立起现代化的管理体系，首先就需要具备高素质、高质量的专业化管理团队，提高员工的综合水平。然而，现在我国的物流企业中多数员工由于自身文化水平偏低，对于物流没有明确的概念意识，很多员工都不熟悉计算机知识，不具备最基础的电脑技能，这样在物流企业实行信息化管理过程中，就会遇到很多的阻碍，对于物流企业的发展极为不利。
2.物流企业缺乏现代化的管理意识
我国的很多物流企业对于现代物流仍然没有全面而深刻的认识，在物流经营中，不论企业的规模大小，统统都会设置仓库、运输车队等一系列完整的物流设备，而在比较小的物流企业中，无疑会造成资源的浪费，设备存在使用不合理现象。在物流管理上，思想比较落后，管理方式跟不上时代的发展需要，无法很好地与信息技术相结合，很多企业的管理者都不能够真正认识到现代物流管理系统的发展对于企业运输成本的降低、物流企业竞争力的提高以及社会建设所起的作用，在物流管理上，企业领导层仍然愿意采取自营的物流管理方式，缺少与时俱进的精神。
3.企业物流管理信息系统规划不够合理
在目前的物流企业运营中，多数的企业都不重视对于信息资源的前期规划，同时也缺乏科学合理的运行计划，这样在信息传递过程中会造成信息无法及时有效、便捷地传递给客户，使得信息技术在物流运输中很难发挥出自身作用，对于现代化物流管理信息系统的建设也是非常不利的。同时，由于现在多数物流企业在物流信息管理中存在着很多漏洞，管理水平不高，缺少信息传递交流的平台，甚至有些物流企业对于客户订单信息、物流追踪等都做得不是很到位，管理效率低下，这些都会在很大程度上影响到物流企业的信誉度以及服务水平。
4.物流企业相关设备配套比较落伍
在现代物流企业发展中，设备的陈旧落后已经越来越成为制约我国物流发展的重要因素。目前，多数物流企业中对于网络设备的运用水平都比较低下，还没能实现真正的信息化，对于计算机的引进与应用工作做得也不是很到位。所以，多数物流企业在物流管理上，对于计算机的运用仅限于日常办公方面，而在物流运输、信息资源传递、货物追踪等相关方面比较且缺，尤其是在一些比较重大的决策方面，信息化的运用非常有限。企业在物流管理信息系统研发方面投入的经费也不够充足，严重影响到了现代化物流管理信息系统的研发进度。与西方发达国家相比，我国物流企业的物流设备显得非常落伍，在无纸化与机电一体化方面尤其存在着很大的差异，亟需物流企业引起重视，加大投入力度，尽快实现物流管理的现代化与自动化，让计算机技术真正在物流管理中起作用。
四、计算机技术发展背景下企业物流管理改进方法
1.计算机技术发展背景下企业物流管理应该遵循的原则
在计算机技术不断发展的情形之下，要想使得现代企业物流管理系统实现科学化管理，提高管理水平，就需要遵循一定的原则。第一、实用性原则，要使得物流信息能够快速便捷的传递给客户；第二、准确性原则，这就要求物流信息在传输过程中能够保证始终一致，尽量避免因为人为操作失误而出现的错误情况，使得客户能够得到真实可靠的物流信息；第三，灵活性原则，要保证物流信息可以高效灵活地传递给客户。此外还要保证整个物流管理系统具有简单易于操作的特点。
2.物流企业领导层要转变思维观念
尽管我国的物流管理系统发展已经取得了一些成绩，然而现在我国多数的物流企业对于现代物流管理系统的重视程度都不够，无法很好地将计算机技术与物流管理系统相结合。在物流企业的日常运营中，也仅仅只是注重产品加工生产、财务管理以及产品销售等管理，而对于企业的运行管理，特别是对于企业的物流管理信息化发展做的很不到位。因此，物流企业管理者需要转变思维观念，充分认识到信息技术的发展可以为企业物流管理系统带来的好处。
3.建立起物流管理信息资源共享平台
在物流运输中，由于会涉及到很多的信息内容，如果单单凭借公司自身的信息来源，是远远不够的，因此就需要建立起信息资源共享平台，使得不同的物流企业都可以从这个平台中获取企业发展所需要的信息，实现信息资源的共享。而信息共享主要包括信息传输与信息存储。信息传输或者存储过程中都是借助于数据的形式来得以实现的，这些数据资料可以按照标准形式，或者是按照系统固有的形式进行传输。按照标准化的方式进行传输能够实现不同类型数据资料之间的通用，便于处理不同的数据，而按照系统固有的形式进行输送可以保证信息资料在传输过程中的真实性与完整性。不论是采取哪种数据输送形式，都要保证物流信息可以更好地实现共享。
4.在供应商与客户之间实行一体化管理
从产品销售过程来看，生产加工商、企业以及客户之间都是一个统一的整体，因此对于物流信息管理也应该做到协调一致，在供应商与客户之间实行一体化管理能够极大地降低运营成本，从而为企业带来更多的经济利益。现代化的物流企业应该实现产品供应商、批发商以及零售商之间的有机统一，利用计算机技术把不同的企业都联系起来，实现计划制定与信息共享，从而共同抵御外来的各种风险。在实行一体化管理过程中，物流企业要具备一定的计算机技术基础以及管理理念，对于可能会存在的各种问题要能够应对好。
随着经济的发展和时代的进步，我国已经逐渐进入了“互联网+”的时代，在“互联网+”时代下的大数据、信息化和网络化对我国经济发展的各领域都带来了巨大的发展机遇。物流是中小企业发展的重要组成部分，其对推动中小企业的健康发展具有积极的促进作用。目前我国中小企业物流管理模式较为陈旧，难以适应“互联网+”模式的需求，所以对中小企业物流管理模式进行创新是非常有必要的。
关键词：
“互联网+”；中小企业；物流管理
自改革开放以来，我国市场经济取得了突飞猛击的发展，中小企业在经济发展中的重要性也越来越突出，成为了我国国民经济建设的主力军。但随着社会的发展和科技的进步，中小企业在发展的过程中也面临着很大的挑战，而作为中小企业第三利润的物流管理，逐渐受到了企业发展的高度重视，成为了增强企业竞争力最有效的手段。因此，在“互联网+”时代下，中小企业物流管理应该对传统物流管理形式进行创新，结合网络化、信息化时代的发展趋势，促进中小企业物流管理模式的创新发展。
一、“互联网+”时代的意义
“互联网+”时代是经济和社会发展的产物，其为中小企业的发展带来了很多的便利，尤其对中小企业物流管理更具重要的意义。首先，“互联网+”下的中小物流管理，是在网络化和信息化下建立起来的，能够对中小企业物流进行高效的管理，协助顾客与产品生产商之间进行的联系，方便随时了解企业的原料供应情况，促进企业的良性生产。其次，“互联网+”时代中小企业物流管理模式的存在和应用，能够拉近企业和客户之间的距离，缩短客户的反应时间，促进企业将更多的时间放在核心产品的研发和使用上，以此来提升中小企业物流管理的效率和水平，降低企业物流管理的成本。第三，“互联网+”的中小企业物流管理，能够改变传统的物流管理模式，借助“互联网+”的网络化和信息化进行集约式物流模式的应用，在降低物流成本的同时，缩短物流运输的风险，以此来促进企业各项工作的顺利开展。由此可见，“互联网+”时代为中小企业物流管理模式的创新提供了很大的发展机遇。
二、“互联网+”对中小企业物流管理的影响
1.对企业物流的流向和流量进行调节
“互联网+”下的中小企业物流管理，能够通过网络信息进行物流数据的搜集和汇总，然后利用云技术和大数据等形式，将物流信息进行优化，据此降低物流管理的成本和效率，从而实现物流管理的智能化发展。同时，“互联网+”下的物流管理模式，充分的利用了网络技术，其加强了物流运输管理的效率和质量，规避了物流运输管理中的风险，为企业争取了更多发展的机会，帮助企业将生产经营方向转到更加擅长的领域去。尤其是在很多连锁产业上，利用“互联网+”技术能够使物流管理产生更多的连锁反应，从而帮助企业准确调节物流的流向和流量。
2.改善传统物流的包装形式
在“互联网+”时代下，中小企业物流管理模式逐渐向着智能化方向发展，其中条形码技术就是“互联网+”时代下的产物，其能够实现对物流产品的自动识别和校对。例如：生产企业在产品生产的过程中，可以通过外包装的条码对产品进行识别，这样有利于帮助物流人员快速且准确的明确产品的类型，为物流的运输和储存提供更多的便利和有效性，这对产品后期工作的开展也会带来很大的便利。同时，条码技术的应用，还能够帮助物流仓储人员准确快速的对产品进行分类，了解并掌握产品的仓储情况，提高企业物流管理的水平。
3.借助“互联网+”，实现物流管理的信息化
信息化时代下，GPS等定位技术逐渐被应用到生产生活的各个领域中，其在中小企业物流管理中的应用就是直接表现之一。在中小企业物流管理中，可以通过汽车定位、跟踪的技术，随时了解企业产品运输的情况，为企业提供一个实时而又准确的产品运输情况，为企业物流后续工作的开展提供更加有效的依据，降低物流运输的风险，节约物流运输的成本，从而促进企业物流管理工作的高效开展。因此，“互联网+”时代下，网络技术的应用，物流管理逐渐实现了信息化，所以建立起一套较为长效化的物流运输与管理的信息化系统是尤为重要的。
三、基于“互联网+”的中小企业物流管理模式的创新
1.基于“互联网+”，构建企业物流管理一体化的平台
随着“互联网+”时代的到来，各行各业都已经向着一体化的方向发展了，中小企业的物流管理也不例外。物流管理的一体化能够拉近企业各部门之间的距离，对企业的物流资源进行更加高效的分配。因此，中小企业应该在企业理论化数据的基础上，对物流活动进行科学的分析、规划和协调，构建一体化的物流管理平台和模式。一体化的物流管理模式，能够将传统的分散在各部门之间的物流工作整合起来，然后利用专门化的物流管理部门，将各工作环节的物流工作控制起来，促使企业物流管理工作向着扁平化的方向发展，提高物流管理的效率，节约物流管理的成本，实现物流资源最大化的分配，在为客户提供便利的物流服务的同时，为企业创造更多的经济效益。另外，一体化的物流管理模式，能够促进企业进行大规模的、批量化的产品生产，同时利用先进的物流设备提高产品分拣，运输的效率，以此来节约物流管理成本。
2.加强企业物流管理的信息化，优化产品的包装环节
“互联网+”时代下，企业物流管理逐渐向着信息化的方向发展，所以中小企业顺应时代的发展潮流，制定更加完善的物流规划，将其纳入到企业发展的规划中，推动企业物流管理的信息化水平是非常必要的。同时，企业要积极利用互联网技术，进行物流信息的获取，建立起物流信息的交流平台，提高物流资源的的利用率，便于企业对物流信息进行快速的查询，避免激发企业上下流之间的矛盾，从而促进企业各项工作的顺利开展。企业物流管理的信息化能够为产品的包装和仓储提供便利，所以信息化管理的实现使得产品的分拣、包装和储存会逐渐向着自动化、智能化、集约化的方向发展。
3.结合第三方的物流形式，对物流资源进行有效整合
在“互联网+”时代下，电子商务平台迅速兴起，并在很多个领域都得到了广泛的应用。而电子商务产业的迅速兴起也促使第三方物流形式应运而生。第三方物流管理形式主要采用合同形式，为企业节约更多的时间和精力，从而研发和生产更多核心的产品，为企业物流管理节约时间，提供便利。这种第三方物流形式的应用虽然具有一定的优势，但同时也应该对此进行严格的监督，严格执行合同内的规定，避免由于物流管理的问题而影响企业的正常生产。同时，企业还应该对物流管理模式进行创新，为企业物流管理提供新的生命力，从而为企业其他业务尤其是核心业务的开展奠定基础，提供便利。
四、结束语
综上所述，“互联网+”为中小企业物流管理带来了很大的便利，但也使企业在发展中面临着巨大的压力。因此，基于“互联网+”的中小企业物流管理应该坚持科学、合理的原则，对企业物流运输、仓储、管理等工作细节进行调节和优化，节约物流管理的成本，提高物流资源的分配效率，以此来促进企业的健康发展。
参考文献：
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关键词：烟草商业企业；精益物流；精益管理体系；方法应用
精益物流是以精益生产相关理念为基础，提出的一种物流管理思想。精益物流的管理核心在于消除物流过程中的一切浪费，精益物流管理方法就是为实现这一管理目标，而发展、实施的一系列管理办法。从物流管理的角度分析，精益物流的应用，可有效降低物流成本，提高企业物流管理水平和物流效率，进而提高顾客物流满意度和企业物流综合效益。近几年，我国烟草物流发展迅速，但其仍存在着一定的问题和不足，限制着我国烟草行业的进一步发展。本文即从精益物流基本概念入手，就其在烟草商业企业物流管理中的应用，以及精益物流管理体系的构建，进行了分析和探讨，具体内容如下：
一、精益物流管理基本概念概述
精益物流是在精益生产理念基础上提出的一种物流管理思想，起源于日本丰田公司，其核心理念在于消除物流过程中的所有浪费，进而降低物流运行成本，提高物流管理质量和管理水平。从物流管理实践应用的角度分析，精益物流管理通常具有以下几点特征：一是精准性特征。精益物流要求在规定的时间内，以相对合理的价格完成一定数量、种类的物流服务，且物流方案可根据客户实际需求进行调整，故而具有较为突出的精准性特征，可较好地满足不同客户的多样化需求；二是顾客需求拉动特征。迈克尔顿曾指出：“企业每项生产经营活动，都是其创造价值的活动，其中所有互不相同但又相互关联的生产经营活动，就构成了创造价值的价值链”。对于烟草商业企业而言，顾客就是这一价值链的源头，是推动企业良性发展的基本动力；三是低成本、高质量特征。精益物流管理实施过程中，通过电子化的信息管理，可实现内、外资源的科学分配和综合利用，从而在降低物流成本的同时，保障物流质量，为客户提供高效、快速、精准的物流服务；四是信息集成特征。信息化管理和集成管理是精益物流管理实施的重要基础，借助计算机技术、通信技术等现代信息技术，物流中心可实现更加高效、精准的物流信息处理，从而完成对物流调度的科学优化，最终实现对整个物流过程的有效控制。
二、烟草企业精益物流管理体系的构建分析
1.明确企业精益物流管理根本目标
就烟草商业企业来说，其构建精益物流管理体系，实施内部精益物流的根本目标，主要包含以下几点内容：第一，通过精益物流管理的实施，提高企业物流管理水平；第二，减少企业物流过程中的资源浪费，提高企业物流经济效益；第三，通过科学的物流调度调整，提高为企业生产效率。
2.企业精益管理的基本要求分析
市场经济背景下，“降本增效”是烟草企业实施精益物流管理的根本目标。因此，企业所有物流管理工作均应严格遵照“精益思维”相关要求进行，其核心就是消除物流过程中所有的浪费环节，降低物流成本、增加物流创收的同时，保障物流质量。
3.烟草企业精益物流管理模型的构建分析
为确保精益物流管理相关要求和工作的有效落实，切实提高企业内部员工的精益管理认识和管理水平，烟草企业必须根据自身经营管理发展需求，建立相应的精益物流管理体系模型，作为精益管理实施的指导和参考。通常来说，烟草企业精益管理模型包含三个维度。战略目标层为第一维度，在精益管理实施过程中，需坚持“打造全员、全岗位、全流程”的根本发展目标，从根本上改变企业员工的传统思维，提高员工对于精益物流管理理念的认识和理解，从而提高员工的管理主动性和精益管理能力，确保精益管理要求的有效落实，提高企业物流管理水平和物流运行综合效益；战斗执行层为第二维度，该层主要以烟草企业日常的业务流程为基础开展工作，重点突出了计划、检查、执行和纠正在内的闭环管理思维。战斗执行层相关工作实施过程中，需贯穿降本增效、循环改进的基本要求，以客户需求为基本拉动条件，提高企业的物流管理水平和管理能力；战术支撑层为第三维度。对于精益物流的实施而言，理念和方法是精益管理的先导和手段，信息则是精益物流的基础。烟草企业想要实现系统、全面的精益物流管理，就必须加强信息化物流管理建设的投入，构建仓储、分拣、配送、物流、以及绩效考核在内的综合性信息管理平台，通过系统的数据分析，科学、针对性地减少物流过程中的资源浪费环节，提高资源的综合利用率，进而促进企业良性的可持续发展。此外，烟草企业还应加强内部的标准化建设，根据我国相关标准规范，明确精益物流管理的基本要求，并通过完善企业物流管理制度、落实管理人员管理职责等措施，保障精益管理要求和相关工作的有效落实，进而规范企业的物流管理行为，提高企业的物流管理能力，促进企业物流运行质量的持续提高。
三、结语
综上所述，烟草商业企业应全面提高对企业物流管理的重视，通过精益管理理念的引入，提高企业物流管理水平，减少企业物流过程中的浪费环节，进而增加企业的物流运行综合效益，促进企业进一步的良性发展。为实现这一目标，烟草企业需根据自身发展需求，明确精益物流管理目标和基本要求，并以此为基础构建精益物流管理基本模型，以确保精益物流管理相关要求和工作的有效落实。
参考文献
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关键词：供应链系统；企业；物流管理
企业的物流管理是供应链系统中的一部分，并且对整个供应链系统的稳定具有重要的影响。供应链系统是供应商和用户之间的一条重要且必要的联系，对企业的物流管理具有重要的促进作用，这种促进作用对整个企业的发展也具有重要的意义。伴随着经济全球化的发展，我国经济发展迅猛，为企业的发展带来了很大的机遇，各大企业对供应链系统的重视程度也逐渐提高，并且将供应链系统作为推动企业发展的重要手段，极大的提高了企业的竞争能力，为企业的持续发展提供了重要的保障。
一、供应链系统的概述
供应链系统是联系供应商和用户的重要纽带，供应链系统能够将企业的信息、物流、资金有效的整合起来，并在企业中形成一条增值链，从而提高企业的经济效益，为企业的发展获取更多的经济利益，推动企业的健康持续发展。供应链系统作为企业的重要组成因素，能够有效的提高企业的经济效益，节约企业的投资成本，提升企业的竞争能力，并且可以对市场经济的变化做出敏感的反应，为企业的发展提供保证。
二、供应链系统的企业物流管理中存在的问题
1.管理理念陈旧，管理方法落后
我国的经济在改革开放之后得到了迅猛发展，但是与西方发达国家相比，我国的科技水平和管理水平相对落后，供应链系统的企业物流管理也存在一定的弊端，其中管理理念的陈旧，管理方法的落后是最主要的问题。物流管理是企业工作的重要环节，对企业的采购、储存和销售等具有重要的影响，但是当前在我国很多的企业中对物流管理工作的划分并不精准，工作分工也不完善，企业的物流管理仍处在落后的发展状态下，这就导致供应链系统下的企业物流管理效果并不理想。随着人们生活水平的提高，人们对于物流管理的需求也在不断的增多，但是当前我国企业的物流管理无法完全满足人们的差异性需求，使得企业的物流服务水平有所降低。
2.物流设备老旧，管理技术有限
企业的物流管理是企业发展的重要组成部分，也是企业实现企业长久发展的重要保证，因此在企业的发展中，物流管理极为重要，但是当前在我国很多的企业中，物流设备老旧，导致物流服务质量大打折扣，无法在当前激烈的市场竞争中占据优势。另外，物流基础设备的老旧，无法对商品的储存和运输进行全面的管理，对企业的服务质量和效果具有一定的影响。物流信息是供应链系统下企业物流管理的重要因素，但是当前在企业的发展中，存在很多的企业物流信息不准确，信息系统失灵的状况，使得商品在储存和运输的过程中存在很大的安全风险，从而使得供应链系统下的企业物流管理效率降低，造成企业的经济成本增加，对企业的持续发展产生了十分不利的影响。
3.物流管理人才素质较低，管理系统不完善
人才竞争是企业竞争的根本，物流管理人才作为企业物流管理的核心，对整个企业的物流管理具有重要的影响。随着我国经济的发展和经济全球化的到来，我国对外贸易迅猛发展，因此企业对物流管理人才的要求也在不断的提高，具备扎实的外语功底，掌握对外贸易的流程，熟练运用电子商务的能力等成为了当前对物流管理人才的重要要求。但是我国的物流管理起步较晚，物流管理精英人才的缺失，管理人员的技能和管理水平的低下，无法更好的满足当前我国企业的物流管理需求。另外，我国供应链系统的发展与西方国家存在很大的差异，资金和技术水平等因素的限制，供应链系统下的企业物流管理系统不完善，无法对提升企业的竞争能力起到有效的促进作用。
三、基于供应链系统的企业物流管理的策略
1.重视物流管理，改善管理方式
企业的物流管理直接关系着企业的生存和发展，是企业实现经济效益的重要保证，因此企业的物流管理首先要正视物流管理对企业发展的重要性，根据企业的实际情况，采取适合企业发展的管理方式，优化企业的服务理念。供应链系统下的企业物流管理，要时刻贯彻顾客为上的服务理念，将顾客的利益放在第一位。另外在企业的发展中要改善企业原有的管理方式，结合顾客的差异化需求，创新物流管理方式，提供多样化的物流服务，企业在管理的过程中，还要建立信息交流平台，及时与顾客做好互动，促进企业与顾客之间建立良好的关系，促进顾客与企业的长期合作和共同发展，提高企业物流管理的服务水平，促使企业在激烈的市场竞争环境中不断的提升自己的竞争能力，帮助企业获得经济效益和社会效益的双丰收。
2.更新物流设备，提高物流管理的技术水平
随着时代的发展和社会的进步，科学技术在社会生活中的地位与日俱增，对我们的生产生活产生了重要的影响，企业的物流管理作为企业供应链系统中重要的组成部分，对提高企业的经济效益，增强企业的竞争能力具有重要的意义。因此，供应链系统的企业物流管理，要利用科学技术，更新物流设备，为物品的储存和运输提供基本的保障。另外，在企业物流管理的过程中，要积极的运用科学技术，加强电子商务的使用，提高企业的供应链管理效率。企业的物流管理技术水平与企业的服务质量有着密切的联系，因此，企业在运用电子信息技术进行物流管理的同时，还应该加强对服务理念的贯彻和落实，同时提高企业物流管理的技术水平和服务水平。供应链系统对企业物流管理水平的提升具有积极的影响，因此，企业在日常的工作中，要做好服务和管理两方面的工作，推动供应链系统下的企业物流管理的持续发展。
3.培养物流管理人才，建立优秀的管理队伍
物流管理人才是企业物流管理的重点和核心，对企业的物流管理工作具有重要的作用。随着市场竞争的日趋激烈，企业的人才竞争已经到了白热化的状态，因此，供应链系统下的企业物流管理，要把培养物流管理人才放在管理工作的中心，及时为企业的管理人员组织培训和考核，提高物流管理人员的业务水平。另外，国家和相关的政府部门也应该根据企业物流管理的现状，加大对物流管理人员的培养，提供资金和技术的支持，提高物流管理人员的技术水平和服务水平，实现供应链系统下的企业物流管理的健康发展。
四、结束语
综上所述，现代企业竞争的实质就是供应链管理的竞争，企业供应链系统的应用水平和企业竞争力有着密切的联系，企业想要在残酷的市场中站稳脚跟，就必须要提高对供应链系统的重视程度。与此同时，企业还应该做好供应链系统下的物流管理工作。企业当前开展的传统物流管理工作阻碍了企业的现代化发展，面对这样的情况，企业应该基于供应链系统入手对物流管理观念进行转变，对管理技术进行创新，对管理人员进行综合培训，提高管理人员的综合素质，以此来促使企业供应链系统下的物流管理工作能够更有效的开展，物流管理的作用能够充分地发挥出来，企业的竞争力得以提升。
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