时间:2023-08-09 17:33:40
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇现代化管理知识,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
1现代医药物流业的发展特点及对医药物流人才的要求
1.1信息化信息化是现代化医药物流的主要标志。企业利用先进的信息技术,准确及时地在上下游间进行信息传递。有效地加快物流的流转速度,降低经营成本。现代信息管理技术包括条形码技术、电子数据交换、管理信息系统、射频技术、企业资源计划、全球定位系统和供应链管理技术及办公管理系统、客户关系管理系统、财务电算化和银行电子结算系统、intemet电子商务交易信息平台等物流技术。这一发展趋势必然要求医药物流企业的从业人员具有一定的药学知识、计算机知识、信息管理知识、供应链管理知识等。
1.2规模化物流的魅力正在于其规模化带来的成本优势,走规模化的道路是现代物流的共识。因此,将来一个地区、一个省只有几个大型医药物流中心,中小型企业依附物流中心进行商品配送。这一发展趋势必然要求医药物流企业的从业人员具有较强的客户服务意识和整体意识等。
1.3效率化降低成本是医药物流企业发展的重点。由于医药物流企业的储存方式、运送方式、人员操作方式不同.所消耗的物流成本差距很大,工作效率也不同。因此从发展趋势来看,必然要求医药物流企业的从业人员掌握财务成本管理知识、医药物流技术与实务等知识和技能。
1.4网络化随着国内电子商务的发展和SFDA对药品电子交易的放宽.网上交易将会逐步发展,从而加快了医药物流的流通速度。同时物流企业外部网和内部网的建立.也将加快企业部门之间和企业与上、下游客户之间的信息沟通。这就要求医药物流企业的从业人员掌握网络知识、医药电子商务等知识。
1.5现代化现代化是指与物流相关的配套设施的自动化。由于我国人力资源成本较低,医药企业规模较小,因此目前大多数的现代化物流中心2007年第16卷第2期呈现半自动化的现状。从发展趋势要求医药物流企业的从业人员学会现代化设备的使用方法.如无线射频拣选设备、激光扫描设备等。综合以上分析,现代医药物流人才应具备药学知识、药品储存与养护知识、网络知识、医药电子商务知识、国际医药贸易和药品通关知识、外语知识、物流管理知识、财务成本管理知识、物流服务营销知识、信息管理知识及一定的经济法知识和药事法规知识、医药物流技术与实务等专业知识,并具有团队合作意识、责任心、学习能力、创新能力、沟通能力、应急应变能力、信息技术应用能力等职业基础能力和较强的实践操作能力。
2医药物流专业人才的培养
2.1应注重提高人才的综合素质调查中.大多数医药物流企业强调了医药物流人才综合素质的重要性,认为经验可以在工作中积累,而综合素质却决定其将来的发展。在人才综合素质中.企业将责任心和团队合作意识放在了前两位,说明医药物流企业对人才职业基础能力的要求相对较高,包括学习能力、沟通能力、应变能力、创新能力、团队合作能力等。因此,学校教育不仅要使学生掌握专业知识技能,还应将学生通用能力的培养渗透到教学中去,通过各种方式和活动培养学生的综合素质。
2.2高素质教师队伍的建设由于医药物流业的实践性较强.单纯掌握理论知识的人员不能称为真正意义上的医药物流人才,因此,医药物流专业的教师除了要精通医药物流的理论知识外,还应具有丰富的物流实践经验。各学校可以定期委派专业教师到医药物流企业进行专业实践,以积累实践经验,同肘可以聘请医药物流企业有丰富实践经验的操作人员和管理人员到学校担任兼职教师,帮助学校建设高素质的物流专业教师队伍。
[关键词] 医院科室主任;管理知识;探析
[中图分类号] R197.322[文献标识码] B[文章编号] 1673-7210(2010)05(c)-125-02
新医改方案提出要建设职业化的医院管理队伍。作为医院管理队伍的重要组成部分,医院科室主任不仅要具备扎实的业务知识,还必须掌握现代管理技术和方法,具备卓越的管理能力[1],这就需要科室主任不断学习和补充一定的管理知识。本文对科室主任管理知识需求现状进行了调查分析。
1 资料与方法
1.1 一般资料
来自全国多个省市的三级医院科室主任共51名。
1.2 方法
采用问卷调查的方式,问卷中列出政策法规、医学与人文、医院管理等3大类21项知识(统称为管理知识),由被调查者选择科室主任必须具备的知识、比较擅长的知识、比较欠缺的知识。
2 结果
2.1 对政策法规类知识的选择情况
调查显示(图1),分别有35位(68.6%)和32位(62.7%)被调查者认为“医疗纠纷处理法律法规”、“国家基本药物政策”是科室主任必须具备的政策法规类知识,而这两项同时也是他们认为比较欠缺的知识。“公立医院改革政策”和“社区卫生政策”是较多人认为欠缺的知识,但多数人认为他们并不需要具备这两项知识。
图 1 科室主任对政策法规类知识的选择情况
2.2 对医学与人文类知识的选择情况
调查显示(图2),超过80%的被调查者认为“医患沟通技巧”和“团队建设”是科室主任必备的知识,目前这两项知识是科室主任相对比较擅长的知识(超过45%的人这样认为),超过60%的被调查者认为科室主任必备“领导科学与艺术”和“管理实践中的哲学思维”,而同时这两项也是他们比较欠缺的知识。
2.3 对医院管理类知识的选择情况
调查显示(图3),“服务流程管理”和“绩效管理”是较多被调查者认为必须具备而同时比较欠缺的知识,虽然更多的人认为必须具备“员工行为激励”和“医疗质量管理”等知识,但他们认为这些是相对比较擅长的知识。值得一提的是,37人(72.5%)认为他们欠缺财务管理知识,但仅有16人(31.4%)认为他们需要具备这项知识。
图 3 科室主任对医院管理类知识的选择情况
3 讨论
3.1 科室主任自身有对管理知识的需求
科室主任一般是从专业技术骨干中选拔、提升起来的,肩负着科室领导、行政管理、人才培养等多项任务,他们有一流的专业技术,但在管理方面还有一定的欠缺[2]。科室主任自身已经认识到所擅长的知识和应具备的知识之间还有很大的差距。
3.2 对科室主任进行管理培训十分必要
目前针对医院院长的管理培训较多,但针对医院中层的管理培训相对较少。科室主任认为他们还欠缺多项本应具备的管理知识,因此开展对科室主任的管理知识培训十分必要。培训是提升人能力的重要手段,但培训并非能在短时期内见效,因此应把培训看作一项长期、系统的工程来建设[3]。
3.3 结合实际选择科室主任管理培训方式
研究显示,成人学习的三大障碍是时间、精力和习惯。本文中被调查者也称平时工作特别忙,很难抽出时间学习,因此他们普遍赞同每半年培训1次,每次4~5天的互动式面授培训方式。培训组织方应结合科室主任的工作实际安排管理培训。
3.4 以需求为导向设置科室主任管理培训的内容
培训内容的安排不是培训组织方的一厢情愿,而应跟培训对象的需求紧密结合。例如,我们会认为新医改下学习公立医院改革政策十分必要,但多数科室主任本身并不认为该项政策是他们必须掌握的;多数管理培训会安排医患沟通、医疗质量管理等“热门”课程,而通过我们的调查发现多数科室主任对这类知识比较擅长,因此可以减少类似课程的课时或改变授课方式(案例教学等)。当然培训对象的需求不是设置培训内容的唯一依据,还应结合科室主任的岗位职责、院长对科室主任的能力要求等综合分析。
总之,医院管理人才的培养是提高医院管理水平, 促进医院不断发展的关键。必须结合科室主任管理知识需求培养和造就一支能适应新医改需要的现代化、职业化管理人才队伍。
[参考文献]
[1]罗卫东.科室主任管理职能与基本素质探讨[J].医院管理杂志,2003,10(4):89.
[2]李艳萍.提高医院中层管理干部整体素质的思考[J].临床和实验医学杂志,2009,8(1):149.
关键词:高校;档案管理;信息化;策略
档案管理记录了高校教学、科研、管理及建立、建设和发展的历史全过程, 是反映和维护学校历史面貌的重要工作, 是评估和衡量学校教育质量和管理水平的重要依据, 也是高校教育评估的一项重要内容。
目前高校已进入全面推进档案信息化、现代化建设的时期,如何推进高校档案信息化建设, 建设的内容、途径、模式等都是高校档案工作者思考和关注的焦点。
一、高校档案信息化管理的现状
(一)档案信息化建设及发展滞后。目前高校档案管理基本上还是传统的实体管理模式,不能适应现代化的高等教育的发展。档案管理方式从一定程度上约着档案管理工作科学化、规范化的进程。建立一整套长效的管理体制以保障档案信息化建设总体目标的实现就显得尤为重要。
(二)档案管理人员业务能力参差不齐
信息社会的发展需要高校档案管理人员掌握档案管理的基本理论与技能、现代化管理的技术与方法、档案管理的政策法规以及业务规范等全面的档案管理知识。档案管理人员队伍建设是一项长期的、系统化的工作。
二、高校档案管理的信息化建设
(一)规范的制度建设。在档案信息化建设的过程中, 要坚持统一规划、统一标准和规范的原则, 制定一套切实可行的符合本校的管理办法与制度, 这是档案信息化建设高质量的基础保障。首先, 要切实加强对国家级和所属省级的各类标准规范的贯彻落实, 尤其是所属省的各类技术标准和规范, 以保证校档案信息化与省档案信息化建设在同一个平台上发展, 最大范围地实现档案信息共享。其次,校档案部门要以国家和省档案局颁布的相关文件、相关技术标准和规范为依据, 结合本校实际情况, 制定出完善、符合实际需要的一系列电子档案工作的标准与规范。同时制定相应的管理制度, 做到事事有依据, 人人有责任, 与技术标准和规范相互配合, 形成规范化的管理体系, 保障校档案信息化建设安全、有序地开展, 确保在信息化建设过程中始终有章可循、有法可依。
(二)扎实的基础建设。硬件环境是整个档案信息化建设的基础。校园网的成熟运用, 为档案信息化提供了极好的网络环境和良好的档案信息服务环境。要充分利用这个环境, 档案部门应加速内部局域网的建设, 加速对档案设备、管理技术的更新, 以适应档案信息化建设的需求。
档案室虽然收藏有一所学校文献资源, 但是仍然难以满足用户的信息需求, 要将纸质、电子、网络型档案资源共存互补, 形成本校的馆藏特色, 以满足广大用户的需求。有目的、有重点、有计划地采集用户所需的档案资源, 并对档案文献资源不断地进行优化、组织、集成, 使其规范化、有序化, 及时、高效地为用户提供服务。
(三)良好的队伍建设。注重培养创新管理人才。档案管理人员要熟练掌握档案管理和网络信息管理的知识和技能, 有计划地开展岗位培训, 对管理人员进行在职继续教育和终身教育, 全面提高综合素质。把学历教育、岗位培训、短期培训、学习考察和学术交流等有机地结合起来, 使管理人员的知识不断拓宽和更新。
特别要注意学习和提高计算机管理和网络管理技术和技能。采取走出去、请进来的方法, 邀请有关专家与学者进行档案管理知识的讲座。脱产学习与在职学习相结合, 单位组织学习与自学相结合。
三、高校档案信息化管理的策略
(一)管理方式创新。档案馆管理的好坏往往要通过对管理水平的评价来确定, 传统的对档案馆管理的评价是对馆舍的面积、管理设备现代化、档案立卷的多少等为指标的, 这些管理的硬指标通常是由所在单位领导对档案的重视程度和财力所决定的。
对档案馆管理水平的评价不能单纯地看场所、设备和馆藏, 主要应看档案室对档案资源的开发利用程度和服务效果。档案的管理工作重心要从对馆舍设备、档案资料的管理转向对用户和档案管理员的管理。档案管理要面向用户, 走向用户。
(二)管理思想创新。管理创新就是确立现代管理意识, 特别是档案管理知识化、网络化、社会化, 把知识和创新作为档案的管理目标。本着“ 以人为本, 服务至上”的服务理念, 把满足用户的需求作为档案管理的中心环节和价值走向, 以创新理念和创新行为来加强档案管理, 开辟档案管理发展的新途径。
提高档案管理人员的素质,档案管理人员要具有扎实的基础知识、丰富的专业知识和广博的各类相关知识知识等。不断提高档案管理能力, 把静态管理与动态管理结合起来, 把传统管理方式与现代化管理手段结合起来。不断地学习、不断地提高自身素质,
(三)管理机制创新。建立健全档案馆管理的各项规章制度, 包括岗位责任制、分工协作制、档案分类方案, 做到有章可循。对目标任务、行为准则、工作流程等都有明确的规定, 做到职责分明, 把档案管理纳入科学化、规范化、制度化的管理轨道。
(四)管理服务创新。管理服务范围从本部门到社会, 服务对象从本校用户到校外用户, 服务内容从文献型到网络型, 服务手段从手工管理到计算机管理, 服务方式从常规阶段进入创新阶段
档案服务面向社会,为社会各种服务对象提供高效优质增值服务。在高校档案室之间建立信息网络和协作网,突破地域之间的限制, 实现信息资源共享和网络信息服务。
作为高校档案管理人员, 一方面要要学习档案管理基础理论和有关政策条例, 提高理论水平和管理能力,学习相关的现代管理的理论、技术和方法。另一方面,高校管理人员要以服务学生为核心, 充分利用网络技术这一资源为社会及用人单位提供快速、全面的档案信息。
参考文献:
[1]刘立宁.如何提高高校档案工作者的素质[J].档案管理, 2005(6).
一、大学生经济管理知识普及教育的现状
在我国现代化建设时期,全国高校为国家建设培养了一批批先进的高层次技术型人才。这些人才具备很好的科研水平,但是却不懂经济、不懂管理,使他们在社会中的发展受到了很大的限制,他们走上岗位后无法适应当前市场经济对人才的要求,不管是就业还是创业,都无法真正成为高素质高层次的全面型人才。造成这一现象的原因是多方面的。从社会层面讲,中国经济的高速发展带动了整个社会全方位的发展,社会对人才的要求越来越高,特别是对经济管理知识的掌握,已成为每一个本科生立足社会的必备条件。从高校层面讲,高校在培养高层次的技术型人才的同时,忽略了对人才的整体培养;另外,理工类高校对于经管类知识教育的的师资力量不足、教材缺乏也是一个重要的原因。从个人层面讲,本科生缺乏对自身的认识,不能及时了解社会对人才的要求,没有从根本上认识到掌握经济管理知识的重要性。
二、大学生经济管理知识普及教育知识体系
(一)大学生经济管理知识普及教育内容分析
本科生在走上社会后,要掌握的经济管理知识不在于理论上需要有多么深刻的研究,而重在实践,要能灵活运用所学的经济管理知识,真正做到学有所用。这样一来,大学生经济管理知识的普及教育内容就需要包括方方面面,知识体系的构成要由浅入深,尤其要加大对实践应用的扩充,充分分析大学生真正需要的经济管理知识。教学的内容要根据大学生经济管理知识普及的界定及其与大学生生活与就业的关系展开,包括社会发展、经济与市场、货币与投资、及行业与管理等,建立大学生经济管理知识普及理论体系,调研大学生真正需要的经济知识管理方面的内容,形成专门有效的有针对性的经济知识管理的教材,真正做到学有所用。教学体系要做到系统性、全面性、综合性、实践性。
三、大学生经济管理知识的教学
(一)教学方法
针对非经管类专业的学生,要在普及经济管理知识的教育中理论联系实际的同时,更加注重实践过程。教学方法要在直接教学讲授法的基础上,最大限度地调动学生的积极性,让学生能真正参与到学习经济管理知识中来。要注重老师与学生、学生与学生的讨论交流,在某些内容的学习上,如会计核算、财务分析等,要结合直观演示,让学生动手填写各种报表,以做财务分析报告的形式作为学生的平时成绩或者期末考试成绩,让学生可以更多地使用练习学习的内容。另外,现在市面上有很多适合大学生阅读的经济管理类图书,教师要恰当地为同学推荐阅读目录,带领学生开拓思维,以更真实的视角接触了解社会就业所需要具备的知识;此外,以布置学习任务的方式培养提高学生的自主学习能力也是一个很重要的教学方法,以小组为单位完成任务也更能体现学习管理知识的重要性。当今社会是一个合作的社会,有合作便有团队,有团队就要懂管理,管理知识的重要性在此体现的淋漓尽致。只有学生本身充分认识到学习经济管理知识的重要性,才能切实将经济管理知识的普及教育落实到实处。
(二)教学形式
在对大学生的经济管理知识的普及教育中,不能仅仅将此类课程设置为选修课,因为目前的高校还不能充分做到以选修课的形式来普及教育经济管理知识,所以必须将经济管理类的课程设置为每一位大学生的必修课程。在课程内容设置方面,以知识体系为基础,不能将非经管类的本科生与经管类的本科生同等对待。非经管类的本科生要更加注重学习经济管理知识在以后的工作生活中的实用性,所以教师在讲解此类课程时要注意内容的深浅难易程度。各高校在此方面要加大力度。所任用的教师不能仅仅懂经管知识,更要懂理工常识,才能真正将所学专业与经管结合起来,提高大学生对经济管理知识的兴趣,提升大学生的专业素质,为社会培养更高层次的复合型人才。
作者:张欣单位:天津工业大学
农业产业化要求农业增长方式由传统的粗放型向现代的集约型转变,使农业的增长由依靠土地、资本、劳力等生产要素的投入为主,转变为依靠科技进步、以促进全部生产要素生产率的提高为主,实现农业增长方式质的飞跃。
就目前我国农民的素质状况而言,要实现农业产业化与现代化,必须拥有一批高素质的农业劳动者。没有高素质的农民,先进的农业生产技术和管理方法就不可能得到推广应用,现代化的农业机械就无法普及,农业劳动生产率就难以提高,就不可能真正实现农业现代化。
农业产业化经营对人才的需求农业产业化以产加销、贸工农一体化经营,促使农业产业结构的合理化和高级化为基本特征,它注重农业生产的区域化布局、专业化生产、一体化经营和社会化服务。因而,对人才的需求非常广泛,归纳起来主要有这么几个方面:
第一,掌握现代农业生产技术与操作技能,能运用新型农业机械从事农业生产,具有创新意识和创新能力的农业生产者。实现农业产业化,需要不断提高农业劳动生产率、提高资源在农业生产中的利用效率,以生产出更多更好的、适应市场需求的农产品来满足社会需要。它有赖于农业生产新技术和新型农机具在农业生产中的应用,而这些应用离不开新型农业生产者。
第二,能研究、引进、开发和推广应用优质、高效的农业生产新技术,能直接服务于农业生产的产前、产中环节的技术指导与推广者。我国农业生产基本上以家庭为生产经营单位,规模较小,缺乏对新技术的研究、引进、开发和应用能力,而农业产业化注重区域化布局、专业化生产,非常需要农业技术推广部门在产前、产中环节提供有效的服务,这就离不开大量的农业技术指导与推广人才。
第三,具有现代经营与管理知识,市场意识强,有开拓精神,懂经营、会管理的农业产业的经营者与管理者。农业产业化强调产加销、贸工农一体化经营,而我国目前的农业生产现状是以家庭为单位分散生产和经营,不利于农产品的销售,也影响生产效益与生产者的积极性,因此,需要大量的经营管理人才去做好产后服务、开拓市场、促进销售,从而带动农业生产。
第四,能不断开发和应用农产品贮藏、保鲜、加工与包装的新技术、新工艺、新方法的农产品加工者。实施农业产业化,要使农业产业由目前的低效益、弱质产业向着高效益产业转变,需要不断延长农业产业链,增加农产品附加值,以适应市场需求,这就需要进一步对农业初级产品进行保鲜、贮藏、加工和包装,而这些都需要农业职业教育为其培养大量的专门人才去完成。
我国目前农业从业人员整体素质还较低、文化水平和接受教育的程度普遍不高,农业生产中科技含量低,与现代农业相配套的农业服务体系不健全,市场信息闭塞,农业生产管理落后,不能适应当前市场经济发展的需要;特别是广大农民,普遍缺乏科技知识和技能的培训,使大量的科技成果得不到推广应用,有限的资源不能有效利用,严重阻碍了农业产业化和现代化进程。农业广播电视学校应充分发挥本身优势,为发展农业产业化培养出大量的农业技术人才和经营人才,为提高农民素质做出应有的贡献。
一、明确培养目标,调整专业设置
农业广播电视学校的培养目标应该是面向农业、农村和农民,适应农业和农村经济发展的需要,特别要适应以家庭联产承包经营为基础的农业产业化经营的需要,培养具备综合职业能力和全面素质的直接在农业生产、服务、技术和管理一线工作的应用型、创业型人才和新型农民。农业广播电视学校的专业设置,应围绕上述培养目标,适应农业产业化发展的需要进行调整与优化,使之与农业产业的产前、产中、产后诸环节相联系,与区域经济发展相适应,从总体上保证人才培养的适销对路,以更好地为当地农业经济的发展服务。
二、调整课程结构,优化教学内容
农业广播电视学校的课程结构与教学内容,应以当地农业产业化发展的需要为出发点,打破以学科为本位的教学模式,逐步树立以能力为本位的教育观念,围绕当地农业主导产业,有选择性地开设课程,注重课程与教学内容的科学性、先进性、针对性、实用性和灵活性;在传授给农民以先进的知识和实用的技能的同时,培养他们的综合适应能力,自我学习能力,自主选择能力,以提高其为农业产业化服务的本领。
三、加强实践教育,注重能力培养
实践教学是农业广播电视学校的重要组成部分,是培养学生操作技能、动手能力的主要手段。在实践教学中,通过师生共同承担实习基地的生产、经营任务,产教结合,教师既传授知识,又作为师傅传授技能,实地指导生产与经营;学生既学习知识,又直接从事生产经营活动,增加感性认识,掌握生产技能,使学生在学中做,做中学,从理论到实践,再从实践到理论,既掌握了知识和技能,又培养和提高了生产经营能力。
四、实施素质教育,全面提高学生素质
1档案管理工作者信息安全素质现状
1.1信息化管理意识淡薄。科技的飞速发展,带来的是计算机、网络技术的普及。现如今,网络技术已经被广泛应用到档案管理领域,这几乎从根本上改变了传统的档案管理方法和手段,过去单一的纸质档案管理模式,逐步地演变成纸质档案管理和电子档案管理齐头并进的管理模式,其中网络化管理方向发展明显,但是档案管理者的工作意识及思想观念依旧很落后,认为现代信息设备只是传统管理方式的小补充,传统的管理模式依然存在。很多的档案工作者信息化意识淡薄或者认识较浅,并没有认识到电子文件已经成为我国重要的战略信息资源,甚至意识不到网络环境下档案信息网络安全的重要性和迫切性。若在具体的工作中遇到网络信息安全风险时,大多数的档案管理者表现出的是无所适从,对于网络信息安全风险的预防、发现和应对没有一点儿经验可谈,档案管理工作者整体缺乏必要的信息化管理意识。
1.2信息化管理专业基础知识较薄弱。信息技术的日新月异,在客观上要求档案管理工作者要及时地更新自己的技能方法,以免被淘汰。现在的档案管理工作者本身只是一群具备基本档案管理知识的人群,他们不能等同于信息技术专业人员,而且自身缺乏必要的信息安全意识,大部分的档案管理者几乎意识不到自己在信息安全技能上存在的问题。现实的环境中强制性的专业水平提升制度极度缺乏,定期的培训机制严重匮乏,档案管理者的信息安全能力和实际的工作要求处于脱节状态。整个档案信息管理队伍呈现出年轻的档案管理者缺乏档案管理知识、老的档案管理者虽掌握了档案管理知识却对信息技术能力毫无培养的状态,甚至很多具备档案管理知识和信息安全能力的年轻档案管理者,会因待遇、职称、工作前景等问题改行,使得整体信息技术水平偏低的档案部门更加缺乏掌握信息技术的人才。
1.3信息化管理制度不够健全。当下,我国对档案管理工作者的准入制度(档案管理工作者从业资格制度等)并未展开全面的实施,对新进档案管理工作者的计算机能力、信息安全素质等方面的基本素质如何,几乎一无所知,各级档案部门选拔培养档案干部时缺乏明显的专业指向性,只是依靠主管机关、主管领导对调入人员各项素质要求的掌握。那些从事档案管理工作时间较长的老同志,他们的现代信息技术能力严重缺乏,其信息安全素质低下。同时,有关信息安全技能方面的考核内容,在档案工作者技术职级晋升的各项考试中体现并不明显,部分人事管理部门缺乏提高和激发档案工作者自身信息安全素质的主动性和激励机制。
2提高档案工作者信息安全素质的对策
2.1加强对档案管理工作者敏锐感和责任感的培养。在现今网络技术环境下,传统的纸质档案已经逐步地被各种新领域、新门类、新载体档案部分掩盖,档案管理工作者原本的素质已经不能满足当下工作的实际需要。在实际的档案管理工作中,工作人员要认识到档案事业向前发展的不可逆转性和必要性,作为从事基础性档案管理工作的人员需要认识到这一点,学会将工作的着力点延伸到未来,坚持“以服务促管理,以管理完善服务”的原则。
2.2加强档案管理专业技能培训的力度。从根本上加强对全体档案管理工作者信息安全素质教育的培训力度,可以从档案管理知识和信息安全技术能力两个方面着手培训,即分别根据档案管理知识和信息安全技术能力的不同进行相关的专业技能培训。与此同时,还要按照档案管理工作者在工作岗位、工作职责、承担任务上的差异展开具体的培训事宜,培训的差异主要体现在培训时间、培训内容和考核方式与内容上面。档案管理工作者对信息安全技术的掌握并不是最终目的,是要以这些为工作手段,最终提高我国整体的信息档案管理质量。
2.3进一步完善档案信息管理制度。现在,我国的档案信息管理制度处于基础阶段,颁布的涉及信息安全的标准和规定中,几乎没有直接和档案管理工作者信息安全素质要求相关的内容,现实工作中遇到的实际问题得不到针对性和规范性的解决,因此我国档案管理工作者信息安全素质现状无法从根本上得到改变。现在根据我国档案信息管理制度的现状,完善和健全档案信息安全的标准和规定,以及完善档案管理工作者的准入制度是很有必要的,同时还要根据我国档案管理工作的实际情况,为档案管理队伍选拔一批具有较高综合信息素质水平的人员。在档案工作者专业技术职务调整的政策规定中,纳入信息素质考核的内容,各级职称考试当中必须要包括信息安全素质方面的内容,这样对档案管理工作者学习档案信息管理内容的积极性和主动性,会起到一个很好的引导和监督。
2.4对档案工作者开展信息技能培训。传统平面媒体一统天下的局面已经成为过去时,网络媒体正在以它自身特有的优势占领着越来越多的传播市场,因此档案管理者需要掌握必要的软件操作和维护技能,加快办公效率,加强网络知识的学习和培训,使自身捕捉社会信息的能力得到提升。同时,为了提升档案工作者借助现代传播媒介进行有效档案信息传播的能力,有必要开展相关知识(档案管理信息系统、电子文件的发展和计算机病毒等知识)的培训,信息技能培训的开展,有利于档案工作者以安全和保密为前提,运用现代技术开展更有效的档案信息传播工作。
2.5开展高校文化素养教育培训。如今的时代是知识的时代,知识背景的客观要求促使知识更新速度的提升,档案工作者在知识背景的大环境下缺乏必要的文化知识背景,严重影响到信息的传播效果。为了有效地避免或者降低这种现象的存在,档案工作者可以选择自学和高校充电相结合的方式提高自身的文化知识。尤其是后者,那里人才聚集、师资力量雄厚、教育资源充沛,想要既节省时间又学习到系统的常用信息知识和基本技能,高校是不错的选择。通过这两种方式为自己优质、高效地完成档案工作,做出良好的铺垫。在社会信息化程度不断提高的大环境下,以计算机网络为手段的电子文件逐渐成为国家具有重要战略性质的信息资源。无论是电子文件的安全还是国家的信息安全,都和档案工作者的信息安全素质密切相连。当前,我国的许多档案工作者在根据自己所在档案馆的实际情况,改进着自己的档案管理方法并提高着现代化管理水平。想要通过自身信息安全素质的不断完善和提高,实现安全、科学、现代、高效的档案管理目标,让自身的档案管理步伐能够快速适应经济社会的发展需要,这一点是尤为值得每一位档案工作者学习的。档案工作者信息安全素质的整体提高,才是我国档案管理工作水平提升的根本保障。
作者:洪萧 单位:哈尔滨市江上体育活动指导中心
知识管理是现代社会比较重视的一种管理方式,通过知识管理来加强图书馆的管理水平是现代社会不断发展的必然要求。通过知识管理,图书馆利用馆内的各种相关的资料,不断学习新的管理方式和方法,进而不断提高图书馆的管理水平。该篇文章主要对知识管理的含义进行介绍,就如何在知识管理下提高图书馆的管理水平提供相应的策略。
1 图书馆知识管理的介绍
随着科学文化水平的不断提高,知识的作用越来越大,在现代图书馆中知识决定着一个图书馆的发展状况。我们平常所说的图书馆知识管理指的是在图书馆的运营管理过程中,图书馆的员工可以及时的从图书馆内获得自己所需要的信息,通过有效的利用得到相关的信息和知识,图书馆各部门的领导者制定相应的方案,逐渐提高图书馆的管理水平,促进现代图书馆的快速发展。通过对知识管理的定义我们可以得到知识管理的原理是把知识作为主要研究的对象,知识的内容涉及到图书馆各部门管理经营活动的各个方面,通过对知识的管理可以提高图书馆各方面的管理水平,还有利于图书馆自身文化的建设[1]。在经济社会不断不断发展的现代社会,图书馆应该随着世界发展的潮流不断进步,将先进的科学文化知识融入到现代图书馆的管理系统当中,更好的提高图书馆的管理水平。现代的知识管理都是以网络信息技术为基础,通过网络信息就能够很好的融入到图书馆各个部门的管理当中,将知识管理运用到图书馆的管理模式上满足时展的要求。
2 图书馆管理中的相关现状
现在许多图书馆的管理水平都很低,主要的管理方式是上级下达命令,下级就进行执行的管理方式。上级在制定相关的管理政策时,都是根据自己的相关经验,没有充分学习相关的管理知识,制定的决策一般会出现很难完成或是与现实生活脱节的现象出现。在图书馆的管理过程中,上下级领导缺乏沟通,很多领导只注重产生的结果,没有重视图书馆员工的工作情况,忽略了图书馆员工的感受,也没有建立相关的薪酬激励机制,图书馆员工在工作时没有积极性,降低了图书馆工作的效率,这些都不利于图书馆的发展。现代科学技术的发展对图书馆的管理带来很大的挑战,图书馆的管理人员缺乏对计算机技术和网络信息技术的认识,不利于对现代数字图书馆的建设。
3 在知识管理下提高图书馆管理水平的相关策略
3.1 转变传统的管理方式
图书馆要改变过去传统的管理方式,要让图书馆的领导者和相关管理人员从思想上改变过去传统的管理理念,这就需要把先进的管理知识理念应用到图书馆的各项管理工作中。例如在给图书馆的员工分配任务时,要详细的介绍图书馆的总体任务分配情况以及所要达成的目标是什么,让员工在知道自己任务的同时,也能够清楚的知道其他同事的任务,这样在工作中能够增加同事之间的合作,还能够减少重复工作的进行,同时也增加了工作的效率[2]。
3.2 建立完善的知识管理系统
图书馆必须要建立完善的知识管理系统,才能够将知识理念更加方便的运用到图书馆的管理过程中。图书馆的领导者要收集图书馆管理的相关经验,管理的理论知识,并且把这些资料弄成电子资料,放在图书馆的知识管理系统当中。图书馆的相关管理人员要加强对管理知识、经验的学习,并且把学到的相关管理知识运用到图书馆管理之中,图书馆内部加强对计算机和网络信息技术的应用,通过先进的网络技术实现资源共享。要逐渐实现图书馆的现代化管理,利用先进的科学技术不断提高图书馆的管理水平。图书馆还要加大对知识管理的宣传力度,通过开展相关的交流会、座谈会来加强图书馆员工对知识管理能够提高图书馆管理水平的重要性的认识[3]。
3.3 加强培训,建立奖罚制度
图书馆要不断加强对图书馆管理人员的培训力度,加深他们对管理知识更进一步的思考,激发他们的对管理知识的创造力,这样可以在图书馆的管理过程中为管理人员提供准确的管理指导,提高图书馆管理人员的管理能力。图书馆还要建立完善的奖罚制度,在图书馆管理过程中出现相关管理失误的人,要给予一定的惩罚,这样不仅可以起到警示作用,还加强了图书馆管理人员对管理技术的认识。在图书馆的管理过程中有突出贡献的人要给予一定的奖励,这样可以增加图书馆管理人员的积极性,有利于提高工作质量[4]。
3.4 增强创新力
只有不断创新,才能够不断取得进步。图书馆要在服务方式上不断创新,图书馆要改变过去传统的图书馆服务观念,这是当今时代不断发展的必然要求,图书馆应该以快捷、准确、广泛为主要的服务观念,这样才能更好加强对图书馆的建设,提高现代图书馆的管理水平。图书馆要抛弃过去纸质的材料收藏方法,要把纸质的资料经过电子扫描转化成电子版的资料,这样把资料存放在图书馆的数字化管理系统中读者就能够非常便捷的进行查询、学习。
随着科学文化水平的不断提高,知识的作用越来越大,在现代图书馆中知识决定着一个图书馆的发展状况。我们平常所说的图书馆知识管理指的是在图书馆的运营管理过程中,图书馆的员工可以及时的从图书馆内获得自己所需要的信息,通过有效的利用得到相关的信息和知识,图书馆各部门的领导者制定相应的方案,逐渐提高图书馆的管理水平,促进现代图书馆的快速发展。通过对知识管理的定义我们可以得到知识管理的原理是把知识作为主要研究的对象,知识的内容涉及到图书馆各部门管理经营活动的各个方面,通过对知识的管理可以提高图书馆各方面的管理水平,还有利于图书馆自身文化的建设。在经济社会不断不断发展的现代社会,图书馆应该随着世界发展的潮流不断进步,将先进的科学文化知识融入到现代图书馆的管理系统当中,更好的提高图书馆的管理水平。现代的知识管理都是以网络信息技术为基础,通过网络信息就能够很好的融入到图书馆各个部门的管理当中,将知识管理运用到图书馆的管理模式上满足时展的要求。
2图书馆管理中的相关现状
现在许多图书馆的管理水平都很低,主要的管理方式是上级下达命令,下级就进行执行的管理方式。上级在制定相关的管理政策时,都是根据自己的相关经验,没有充分学习相关的管理知识,制定的决策一般会出现很难完成或是与现实生活脱节的现象出现。在图书馆的管理过程中,上下级领导缺乏沟通,很多领导只注重产生的结果,没有重视图书馆员工的工作情况,忽略了图书馆员工的感受,也没有建立相关的薪酬激励机制,图书馆员工在工作时没有积极性,降低了图书馆工作的效率,这些都不利于图书馆的发展。现代科学技术的发展对图书馆的管理带来很大的挑战,图书馆的管理人员缺乏对计算机技术和网络信息技术的认识,不利于对现代数字图书馆的建设。
3在知识管理下提高图书馆管理水平的相关策略
3.1转变传统的管理方式
图书馆要改变过去传统的管理方式,要让图书馆的领导者和相关管理人员从思想上改变过去传统的管理理念,这就需要把先进的管理知识理念应用到图书馆的各项管理工作中。例如在给图书馆的员工分配任务时,要详细的介绍图书馆的总体任务分配情况以及所要达成的目标是什么,让员工在知道自己任务的同时,也能够清楚的知道其他同事的任务,这样在工作中能够增加同事之间的合作,还能够减少重复工作的进行,同时也增加了工作的效率。
3.2建立完善的知识管理系统
图书馆必须要建立完善的知识管理系统,才能够将知识理念更加方便的运用到图书馆的管理过程中。图书馆的领导者要收集图书馆管理的相关经验,管理的理论知识,并且把这些资料弄成电子资料,放在图书馆的知识管理系统当中。图书馆的相关管理人员要加强对管理知识、经验的学习,并且把学到的相关管理知识运用到图书馆管理之中,图书馆内部加强对计算机和网络信息技术的应用,通过先进的网络技术实现资源共享。要逐渐实现图书馆的现代化管理,利用先进的科学技术不断提高图书馆的管理水平。图书馆还要加大对知识管理的宣传力度,通过开展相关的交流会、座谈会来加强图书馆员工对知识管理能够提高图书馆管理水平的重要性的认识。
3.3加强培训,建立奖罚制度
图书馆要不断加强对图书馆管理人员的培训力度,加深他们对管理知识更进一步的思考,激发他们的对管理知识的创造力,这样可以在图书馆的管理过程中为管理人员提供准确的管理指导,提高图书馆管理人员的管理能力。图书馆还要建立完善的奖罚制度,在图书馆管理过程中出现相关管理失误的人,要给予一定的惩罚,这样不仅可以起到警示作用,还加强了图书馆管理人员对管理技术的认识。在图书馆的管理过程中有突出贡献的人要给予一定的奖励,这样可以增加图书馆管理人员的积极性,有利于提高工作质量。
3.4增强创新力
只有不断创新,才能够不断取得进步。图书馆要在服务方式上不断创新,图书馆要改变过去传统的图书馆服务观念,这是当今时代不断发展的必然要求,图书馆应该以快捷、准确、广泛为主要的服务观念,这样才能更好加强对图书馆的建设,提高现代图书馆的管理水平。图书馆要抛弃过去纸质的材料收藏方法,要把纸质的资料经过电子扫描转化成电子版的资料,这样把资料存放在图书馆的数字化管理系统中读者就能够非常便捷的进行查询、学习。
4结语
一、中职学校档案管理工作的现状
(一)档案管理者整体素质不高
目前我国中职学校由于更重视专业教学和科研工作,而对档案管理工作缺乏重视,这就导致当前中职学校档案管理人员素质普遍不高,在档案管理工作中不仅存在人员配备不合理的情况,同时部分档案管理人员没有经过专业、系统的档案知识学习,由于自身对档案管理知识缺乏了解,从而导致其业务水平较低。再加之学校对档案人员缺乏系统的培训,这就导致中职学校档案管理人员在档案收集、整理、保管和利用等工作缺乏熟练度,而且档案工作缺乏规范性。
(二)档案信息载体结构过于单一
目前部分中职学校档案管理工作还采用手工操作方式来完成,管理方式较为落后,档案人员在对档案加工过程中通过手工操作,不仅劳动强度较大,而且工作效率较低,严重影响了档案处理的速度。而且这种手工操作方式使档案人员没有时间和精力来对档案资料进行利用和开发。同时由于管理方式落后,也给档案查阅工作带来了较大的难度,案卷在经常翻阅过程中极易出现破坏及磨损的情况,而且检索速度较慢,查找精确度有所欠缺,不利于档案管理水平的提升。
(三)收集的资料不够完整
在当前中职学校档案收集工作中,由于档案管理部门与其他部门之间缺乏有效的沟通,这就导致部分会议文件无法及时进行收集归档。特别是由于对各类会议情况不了解,这就导致一些外出参加会议人员在不能及时将会议文件归档时,由于档案管理人员对此不了解,从而导致这部分资料无法收集。另外,教学档案也需要及时进行归档。但部分教师认为教学档案是自己课堂上所取得的成果,不应该进行归档,应该属于自己所有,这种思想的存在也导致教学档案归档不及时,收集过程中存在较大的难度。
二、推进中职学校档案管理现代化的途径
(一)科学配备档案人员
学校档案需要集中进行保存和管理,这就需要指定专门的档案管理人员负责学校的档案管理工作。作为档案管理人员不仅需要对职教办学的规律进行熟知,而且还要具有专业的档案管理知识,具有较强的政治素质,在工作中严格遵循档案管理工作的各项规章制度。同时,为了能够更限的提高中职学校档案管理的质量和水平,则需要加强档案工作的硬件建设。学校不仅要设立专门的档案室,而且还要做好档案保存过程中的各种保护措施,确保档案的安全性和完善性,从而确保中职学校档案管理工作的规范性。
(二)实行档案信息化建设,提升现代化管理水平
档案信息化建设已经成为了社会信息化发展过程中必不可缺的内容,更是学校档案工作朝着现代化方向迈进的必经途径。一方面,树立适应新形势的观念,也就是将中职学校档案作为核心信息资源的观念;另一方面.实际管理过程中应与时代同步,树立起中职学校档案管理新理念,编制出完善的和现代化管理要求相符的管理体系以及运行机制。另外,充分利用先进的计算机及信息检索终端等诸多的先进办公设施,对档案信息资料进行全面收集、有效处理、科学传递,从而将档案实际服务质量不断提升。
(三)做好档案收集整理工作,加强管理
中职学校档案工作应始终遵循着以我为主的立卷归档原则,对本单位中的文件材料、开展公务活动时形成的核心会议材料、劳动工资等诸多的材料加以及时收集。在收集完文件材料后,应结合不同的门类以及载体按照年度、类别分别进行整理与归档。另外,严格根据档案管理的要求,重视档案的收集、整理、鉴定以及保管等环节,努力抓好档案的编目、检索、编研工作,构建完善的检索体系、档案文件汇编等一系列的参考资料,以满足档案工作的实际需求。
(四)提供服务,开发利用
在开发利用学校档案信息资源时,应始终遵循着相关规章制度办事,树立良好的服务态度,增强服务质量水平。不断提高学校档案室的服务功能,积极的开发它的教育功能,将档案从之前的以藏为主朝着以开发利用为主方向上转变。确保档案检索工具的完善性,汇编诸多的能够将学校特色全面反映的利用价值高的编研材料,采用先进的多媒体手段辅助档案管理,以使管理方法呈现出科学化、管理机构呈现出高效化、档案工作呈现出标准化,进一步推动档案管理现代化建设步伐,让档案信息资源良好的服务于教育教学。
(五)依法治档,建章立制
中职学校档案管理工作应始终坚持着依法治档,全面实现档案管理制度化。随着社会的快速发展,对从事档案工作的人员业务知识、科学知识、管理操作能力等诸多方面的要求越来越高,档案事业要想持续健康的发展,就必须以依法治档为核心,强化制度化建设,确保档案管理作用的有效发挥。
1.进行档案管理现代化中出现的问题
1.1档案工作缺乏制度化的管理程序
当前档案管理不规范主要表现在:一是档案收集不规范。在收集过程中,制度形同虚设,想交就交,不想交就不交,档案收集考核不明确;二是档案整理不规范。近几年发展较快,新档案人员不断进入,档案人员的专业素质参差不齐,在立卷过程中有的没有按照卷内文件目录顺序进行排序组卷,卷内目录与实际整理文件不相符,卷内资料漏失现象比较普遍。三是档案利用不规范。档案管理人员对档案借阅内松外紧,借出的档案没有按期归还。
1.2档案工作缺乏长期性、连续性的发展规则
档案工作在各级领导的重视下进行了档案的达标升级工作。但达标工作作为一项运动,一次考试在进行,整个过程加班加点,在短时间内取得了一定的效果,但达标以后,就出现后力不足,没有长期性和连续性,再由于部分领导对档案综合管理的参与程度不够,对档案在工作中的重要作用的认识不足,甚至有部分还认为档案室就是资料没有地方存放了就放的地方,档案室在某些人眼中成了废纸仓库,档案工作缺乏应有的长期性和连续性的发展规则。
1.3软件开发应用问题
目前我国各地档案部门已建立的计算机档案检索系统有限多相似之处,有很多是低水平的重复,是一种浪费。很多单位过分注重自己出成果而不愿采用别的单位研制的软件,同时封锁一技之长的技术经验。应当注重借鉴国外的先进经验,重视通用软件开发应用和标准化工作,通用软件提供灵活扩充的功能和自编程软件接口。各单位间相互学习、相互促进、集众家所长,研制优化通用的各类应用软件。
1.4计算机应用两种知识的结合问题
在应用计算机的开发试验中,曾出现两种欠妥的做法。一是完全依赖计算机专业技术人员去研制,因为他们对档案管理业务缺乏足够的了解,以致实用性差;二是主要由档案工作者去研制,以致功能低。只有对档案管理业务有着深刻的了解,对改进档案业务有着科学的创想,才能搞好计算机档案管理系统的分析、设计与应用,既要重视计算机软件知识,又要重视档案管理业务知识,二者缺一不可。因此,特别是今后为扩大计算机在档案管理中的应用范围,更需要两种知识的结合,更需要档案业务人员的主动进取精神。
1.5档案管理现代化的准备不充分
虽然一些档案管理部门已经开始进行档案管理现代化的普及工作,并且较多的基层档案管理工作人员也开始进行档案管理现代化的准备工作,但是以目前的情况来看进行档案管理现代化的准备工作仍然显得不充分。在一些档案管理部门中,档案管理人员已经开始使用采购的计算机等档案管理现代化设备进行档案管理的工作,但是由于进行档案管理现代化的过程中必须有着高质量的数据输入才能很好地实现,因此在这样的情况下,档案管理现代化工作人员在短期内无法进行很好的计算机数据输入,也就决定了在进行实际的档案管理现代化的工作中无法很好地进行档案管理工作。并且由于档案管理现代化工作所输入的数据量十分巨大,而且大多数是需要手工完成的,因此在准备不充分的情况下进行档案管理现代化的工作显然效果不好。
2.实现档案管理现代化中的思考
2.1树立现代化档案管理理念
思想是行动的先导,没有先进、科学的档案管理理论的指导,整个档案管理的发展便会受到影响,也就谈不上档案管理的现代化。由于纸质载体的时空局限性阻碍了档案信息的快速传递和资源共享,因此电子档案以其存贮方式的高密度、传输迅速、体质轻巧等优势受到人们的厚爱,以计算机技术为主体的信息技术革命浪潮,以不可阻挡之势猛烈地冲击着社会的各个方面,也冲击着档案工作人员的传统理念和思维方式。在这种情况下,档案工作人员应用先进的思想理念武装头脑,着眼科技发展的趋势,运用科学的眼光看待档案管理积思考解决档案新新载体方面的问题,如电子档案的法律效力、信息安全、成本收入、载体寿命等,站在时空的高度,总结档案载体从难到易,档案信息传播与转化从慢到快,档案信息利用的时限性逐渐减弱等规律,思考电子档案取代纸质档案时,档案管理工作应当怎样实现自身的价值。同时,为适应档案新载体的保护,思考档案馆库的建筑风格,档案库房的设计、室内设计的布置等,立足现实,放眼未来,思考档案工作的各个方面,才能逐步实现档案管理的现代化,促进档案事业朝着健康的方向发展。
2.2学会现代化管理技术
目前,计算机和网络技术的应用已深入社会的各个领域和角落,通过计算机网络传输档案信息,可以广泛的实现档案信息共享。而实现档案的信息共享就要求我们既要有扎实的档案管理理论基础,又要掌握与信息技术相关的计算机应用与管理知识,这样才能做到相辅相成,互相促进,互为转化,适应信息社会发展的需要。档案管理人员要学会用计算机和网络知识,通过技术处理,采取必要的手段加以鉴定、利用和保密控制等,以适应科学技术、信息技术网络技术的发展和社会各方面对档案利用的需要。
2.3建立现代档案管理体制
目前,档案管理体制滞后于形势的发展,仍沿用计划经济体制下的模式,关系不顺,相互封闭,各自为政,设施陈旧,得不到应有的重视,浪费了大量的信息资源。实现档案管理工作的现代化,必须要有现代化的管理档案管理体制,档案馆与行政机会之间建立合理的关系,档案馆设施设备要达到现代化的要求,以利于档案事业的科学合理发展,最大限度的充分发挥其档案管理职责。
在具体工作中,现代档案管理体制应将传统的档案服务提升为信息和知识服务,在不同的类型档案管理部门进行档案制度建设的试点与探索,进一步理顺与档案行政管理部门的关系,使其朝着有利于档案工作的方向发展。同时,要加强档案工作制度建设,以制度保障档案工作的正常开展,以制度来协调各方向关系,要将依法治档纳入档案管理现代化的主旋律。宏观上,依照档案法检查督促档案行为实现宏观的间接指导,微观上依据健全的档案标准化体系,体现档案管理现代化的可操作性。
2.4建立现代化档案工作机制
好的工作机制是档案工作发展的关健,档案部门必须运用体现档案工作特有的工作体制、工作方法进行管理,具体包括管理程序合理,管理秩序井然有序,管理措施得力等,使其更好的保证工作效率的提高,促进档案工作的顺利发展。随着改革开放的不断深入,档案工作作用于社会的范围越来越大。档案事业要适应新时期的变化,就必须建立现代化的档案管理工作机制:在管理程序上,建立档案工作领导小组,实行分级负责的档案工作责任制,责任到人,层层抓落实;在工作手段上,建立数字型档案馆,进行档案的全文输入和检索自动化,档案目录做到查则有目,看则有档。
过去传统的煤矿管理模式,是一种被动的管理模式,一般都是事后才总结经验教训,管理模式存在诸多问题。①安全管理信息缺乏并且管理不统一,安全性得不到保障。在管理过程中,信息管理比较混乱,没有专门统一管理信息的部门,相应产生的信息准确度较差,而且对信息的安全性也没有分类,反应危险情况和紧急情况的信息没有归类收集,使一些有效的信息得不到反馈利用。因此,对安全的决策缺乏此类信息的指导,存在一定安全隐患。②煤矿企业对安全管理模式的现代化管理缺乏深刻认识,资金投入不足,缺乏对现代化信息资源的研究与开发利用。③工作人员知识层次差别大,识别、管理知识不强。在煤矿管理人员中,一般对安全隐患的识别能力和处理技术都不强,缺乏安全应急能力。
二、实际煤矿管理模式的安全建设
2.1实例概况
某矿开采年产量达2000万t,其中开采煤层分4号和9号,煤质为含灰、硫较低以及高热量值的无烟煤,随着该煤矿企业的不断壮大,如何加强煤矿产生中的安全管理工作,避免重、特大事故隐患的存在与发生,是该煤矿管理者必须面对的问题。
2.2有效构建现代化煤矿安全管理模式的意义
随着我国煤炭事业的突飞猛进,传统的安全管理模式已经不能适应社会化的发展,随之也出现了一些新的事故和危险,需要对新的安全模式进行探索和研究。现代化煤矿安全管理模式的建立,是产生一个动态的管理与监测系统,对该煤矿进行全方位、多角度的分析与研究,能够在受多因素影响的煤矿管理条件下,实现安全管理。在现代化管理模式中,要对整个煤矿企业进行立体式管理,对人员、设备进行日常管理,同时也要注重企业的形象和对人员安全知识的培训,只有不断提高这几个方面的管理,采取有效的管理模式,才能从根本上解决煤矿的安全问题,促进煤矿的长久安全、高效管理。
三、现代化煤矿安全管理模式内涵
3.1使用现代化信息管理手段,建立动态安全监测体系
随着现代信息技术的飞速发展,配合使用不同形式的电子工具建立现代化安全管理体系,是各个行业安全管理的首选。利用网络、电子信息技术对煤矿进行安全管理,能够有效预防现代化煤炭生产的安全,对煤矿井下作业的安全性进行有效监控,随时可得到管理信息,及时对接井上下的交流,形成有序的信息体系,利用信息进行高效的安全决策,是一种重要的近、远程信息管理手段。
3.2提高安全管理意识,把安全管理文化融入企业文化发展
在人员知识层面差异比较大的煤矿环境中,安全意识是人人都需要强化的,让员工明白人人需要懂安全、参与安全,对于常规的安全问题、一般的紧急事件,都有安全培训与指导,使员工遇到问题时能够轻松应对,不会出现安全问题。同时,企业要把安全作为一种文化,融入到煤矿日常的文化生活中,把安全放在生产经营过程的首位,实现以预防为主的安全生产,建立良好的安全管理模式,每个员工都是参与者,有主人翁的情感和奉献精神,这不仅体现“以人为本”的安全管理理念,而且也能够实现煤矿经济效益最大化。
3.3加强煤矿职工综合素质,培育新时代员工
在煤矿实现现代化的时代,对职工的综合素质也相应提出了更高的要求。随着先进管理方法的实施,员工的素质会成为企业快速发展的关键因素,目前,很多煤矿使用的职工,大多来自于农民工、临时工以及合同工,具有的文化水平普遍不高,对新机械使用能力不强、缺乏相应的专业管理技术,也成为煤矿安全隐患的一部分因素。在这样的情况下,首先,煤矿应该加强培训,不断增强员工的能力和技术,在培训和指导中,让更多的工人学到新技术、使用新技术,不断增加工作经验,保证安全性生产。其次,建立完善的考核和奖惩制度,调动职工的工作积极性,专心完成自己的工作任务,实现以人为本的安全管理模式。最后,煤矿要鼓励职工在技术和生产上的创新。通过多年的经验总结,一些员工会在生产的工艺上或者流动的技术安全上,有不断的创新和发现,要鼓励员工的这种发现和探索,只有这样的企业,才能在发展中处于行业的领先地位,从而实现煤矿的安全管理与生产。
四、安全管理模式的成效
该煤矿实施现代化的安全管理模式后,通过有效的计算机信息控制以及员工安全意识的培养,事故发生率有了明显降低。不管是千人负伤率还是百万吨死亡率从2009年以来,表现出逐渐降低的趋势,可见安全管理模式发挥了重要的作用。
五、结语
一、供应链管理模式在铁路物资采购供应中的应用
1.注重物资供应商的选择在供应链条上,任何环节上的双方都可以成为供应商与客户,与供应商的合作对于实现供应链的集约化管理,降低成本具有重要的作用,因此注重物资供应商的选择是十分必要的。选择供应商主要看供应商提供的物资质量、物资价格,信息沟通是否通畅,是否能够保障物资的生产以及做好售后工作,最重要的一点是否有为铁路提供物资的资质。此外,在选择供应商时,主要考虑供应商的生产规模、层次是否与铁路部门相配,并且一个供应商的采购数量也有限定,同类型和级别的供应商不能过多。同时,供应商的选择主要依靠招标的方式产生,通过对供应商的投标情况,选择适合自己的供应合作伙伴。
2.加强铁路物资的采购管理采购是供应链企业之间物资沟通的重要环节,采购应选择合适的供应商,以合适的价格、在合适的地点购买数量合适的物资。当前铁路物物资采购主要有三种方式,首先是招标采购,主要是通过公开招标的方式,对大宗、涉及安全运营的物资进行采购的方式。其次是集中采购,这种采购方法是为多个企业进行物资采购,了解企业所需物资,然后进行统一的大规模采购,有利于价格的商议,从而降低采购的成本。最后是对一些零星的、小批量的物资进行比质比价的采购。[2]铁路在进行物资采购时,应根据采购物资的实际情况有选择性的采用采购方式,以便最大程度的提高采购工作的效率,降低成本消耗。
3.建立完善的供应链沟通平台利用网络技术建立完善的供应链沟通平台,实现彼此之间的信息沟通与分享,提供切实可靠供应链物资信息。利用网络平台,办理供应链物流的手续,实现网上的供求衔接,签订物流协议,并进行网络送货,还可以利用网络技术来调配送货车辆,以及流程和路线,实现网络交易、网上支付,实现网络化的供应链管理流程。[3]供应链管理都是以满足客户的需求为目的的,因此铁路物资的采购应以客户为中心,满足客户的需求,为客户提供高质量的服务。供应链上的企业是彼此独立的,但却又是不可分割的,因此,应建立战略合作伙伴关系,做到彼此信任,彼此依赖,共同进步。此外,供应链网络平台的发展是实现供应链管理的重要手段,因此,供应链上的各个企业成员应为彼此提供高质量的信息,从而促进管理上的进步,实现企业双方的共赢。
4.加强供应链技术管理人才的培养供应链管理不是一个简单的管理方式,它涉及到多个行业、多种现代化技术,因此供应链管理模式所需要管理人员也应试具备多方面的管理知识和理论,掌握多种信息技术和管理技术,例如数据的采集、交换,电子商务等方面的信息技术,物流、营销、财务等方面的管理技术。供应链管理模式的运用与发展不是一个人就能够完成的,需要众多懂知识、懂技术的人共同努力。因此,铁路物资管理部门应积极引进高学历、高素质、懂管理的年轻人才,并对他们进行系统的供应链管理知识的培训,使他们掌握管理的方式和技术,建立一支综合性的人才队伍,为铁路物资采购供应工作的顺利开展做出贡献。
二、结束语
供应链管理模式是新时期铁路物资采购供应管理工作中的重要手段,也顺应了时代的发展与要求,对于提高铁路物资采购供应工作的效率具有积极的作用。铁路部门应加大对供应链管理模式资金支持,优化供应链上各个环节的资源配置,提高市场需求的响应能力,从而实现现代化的物资管理模式,也为今后铁路事业的发展提供有力的物资保障。
作者:徐岳圆单位:中铁大桥局集团物资有限公司