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开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇公司信息化管理,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
我国经济在不断迅速发展着,工程建设的发展规模也是史无前例的,工程建设中的混凝土是主要建设材料之一,要加大混凝土建筑工程的质量和效率,所以信息化管理在混凝土企业中起着重要的作用,混凝土的生产和管理离不开计算机系统,信息化管理能够有效的控制混凝土在生产、销售和售后服务的应用。混凝土商品多部分为半成品,生命的周期比较短,但是供应量非常的大,在管理上难度系数比较大,如果信息掌握的不及时会严重影响公司的经济效益和产品的质量,所以在信息化管理中也需要建立良好的基础,在生产、财务管理、车辆监控系统和ERP管理系统都需要建立相应的标准,实现信息共享和数据的传递及时功能。
1.混凝土行业信息化管理的现状
信息化管理是以计算机为主要工具的新生产力,当今每一个行业都会涉及到信息化管理,实现企业管理流程的精细化和智能化。在混凝土行业中也重视信息化的管理,因为混凝土行业存在面广和人员分散的现象,不利于现场管理,如果采用传统的管理办法不仅费时费力,并且管理的效率也比较低。我国的混凝土行业虽然已经设立了一定的信息管理系统,但是在功能上比较单一,不能实现管理的一体化和集团化,也不能够实现远程管理,在经济比较发达的城市中,信息化管理存在很大的优势,很多企业利用远程管理软件来进行混凝土企业管理,而一些经济发展比较落后的城市,网络条件相对应的比较差,只能使用一些局域网的管理软件。
2.实现混凝土公司信息化管理的重要意义
在我国的混凝土公司信息化管理中比较常用的系统有GPS系统和ERP系统,因为我国的混凝土行业起步相比较晚,如今的搅拌站的数量在不断的增多,但是管理水平比较落后,一些发达城市使用企业资源管理软件的比例比较大,在面对市场的机遇、服务水平和价格竞争的前提下,企业只有自身进行改革、创新才能提高竞争力,以往的混凝土企业只是比较关注企业内部的管理情况,而忽视了市场竞争的需求,经实际情况发现要想使得混凝土企业得到可持续性的发展,务必实现信息化管理,例如ERP软件的运用能够让企业的业务流程更加的清晰,可以和合作伙伴达成公式,最大限度的减低企业的运营成本,提升企业自身的实力和市场竞争力。
2.1提高生产效率。实现混凝土公司信息化管理可以有效的提高生产效率,在公司的内部表中很多工作已经不需要人工完全,而是系统自动就会进行更新,不仅降低了人工的成本,而且可以把数据、资料永久的保存起来,不会存在数据丢失的问题,在以后的的纠纷中可以清楚的解决结算数量和质量出现的问题,还可以根据系统中显示的库存量与预订量合理的安排发货,减少扣杂的纠纷,有效提高了工作效率。
2.2减少企业的损失。在信息化管理中原材料的使用和消耗都会自动生成数据,工作人员是无法进行修改的,这样能够有效的防止员工人为因素的混凝土方量损失,这样也是间接的为企业带来经济效益。从管理角度来说,企业的运营管理、车辆调配、生产质量监督、掌握的管理都能够实现统一管理,为混凝土企业实现无死角的标准化管理的理念和完整的系统管理体系。
2.3加强企业生产经营的监督工作。在信息化管理中高层的管理人员及时在出差时也能够通过系统软件随时观察、检查公司的生产经营现状,进行远程的控制和决策,也可以在网络中检查商品混凝土的对口生产与质量问题,最大限度的促进了整个混凝土行业的效益发展。
3.针对混凝土公司信息化管理提出的重要措施
3.1实施规范和标准化的管理,建立完整的规则体系。在混凝土公司信息化管理中要加强精细化管理,首先要制定相应的管理程序与制度,流程一定要标准化。因为混凝土的生产是不间断性的,所以从ERP管理系统到最后的混凝土出战都要有一个完整的规则体系。每一个工作人员都要有其对应的职责和权限,要把每一个经营人员的信息录入到系统中去,在实验室中要选择合适的配合比,包括质检人员要经常的检验混凝土的质量,只有合格的混凝土生产才有权出站。3.2加强数据化的管理。在混凝土公司信息化管理中要加强数据话的管理,在生产过程中以数据为标准,数据是体现企业活动的重要因素和条件,工作人员在日常就职期间每一条生产数据都要如实的记录。数据在决策中也起着重要的作用,企业可以通过每天控制生产多少混凝土来实现工作绩效,在管理系统中要录入客户的投诉和建议,针对这些问题找到原因并且解决问题,这样能够提高客户的满意度,也是间接的提升企业效益的有利条件。3.4实现企业的云服务。混凝土行业的发展离不开客户的支持,每一个客户都是企业的宝贵财富,所以建立企业的云服务能够让顾客得到最大的满意度,云服务可以为客户提供在线的营销、品牌提升和售后服务问题,全方面的提高服务水平。
4.总结
实现混凝土公司信息化管理是企业可持续性发展的有利条件,信息化能够提供一个协同发展的管理平台,最大限度的降低企业的运营和管理成本,实现企业的最大效益化,信息化管理能够有效的监督混凝土的质量和企业内部管理情况,实现企业的精细化管理,管理者在获得信息时起到及时和准确的作用。实现信息化管理不只是对软件系统的使用,更是管理全方面的一个升级,是企业走向现代化的标志,不断的提升混凝土企业的市场竞争力。
作者: 单位:江苏禾木市政有限公司
参考文献:
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[关键词]ITIL;企业;信息化;管理
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.18.035
[中图分类号]F270.7 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2016)18-00-02
0 引 言
随着公司规模的不断扩大以及公司管理水平的日益提高,绝大多数企业都选择通过信息化手段来提高工作效率、实现资源共享,同时也借助信息技术理顺工作流程、完善管理模式。因此,建立一套或多套信息系统以满足公司在及时通讯、文档处理、财务管理、产品管理与质量控制等方面的需求,成为多数企业的信息化建设目标。然而一些公司,特别是员工众多或工作地点分散的大公司,由于网络环境复杂、硬件设备品牌众多、软件平台架构不统一、运行维护力量不足等问题,在信息化建设和信息系统运维工作中面临巨大压力。对于企业管理层而言,信息化在解决一部分问题的同时也带来了很多问题――多数企业面临的现状是:一方面每年需要投入大量资金进行信息化建设,另一方面现有硬件资源的利用率似乎总是不高。在这种情况下,如何让企业已有信息资源发挥最大效能是需要考虑的问题。再如:信息系统建设的目标是降低成本、提高效率,那么信息系统的投资回报率如何计算,也需要考虑。另外,信息系统归根结底是为企业的生产活动服务的,因此要确保信息系统与企业核心业务的有效可靠集成,要能准确衡量集成度。
为解决上述的和其他一些相关问题,国外大公司引入信息技术基础架构库体系(Information Technology Infrastructure Library,ITIL)来指导信息系统建设和运行维护工作。
1 ITIL简介
ITIL是英国国家计算机和电信局于20世纪80年代开发的一套针对IT行业的服务管理标准库。英国政府启动该项目的初衷是形成一套规范化、便于财务分析的IT资源统计分析方法,以提高政府部门IT服务的质量。其成果很快便被英国企业消化吸收,并在世界范围推广。20世纪90年代中期,ITIL已经成为欧洲IT管理领域事实上的标准。随后ITIL被引入美国、澳大利亚等国。
鉴于ITIL的影响力,很多公司和组织开发的“IT管理最佳实践”都宣称遵循ITIL框架,如惠普公司的“IT服务管理参考模型”和微软公司的“管理运营框架”,而ITIL自身也历经了3个主要的版本的演变,其中Version 3(2004-2007)整合了前两版的精华,强调对ITIL最佳实践的执行支持和对细节的完善。
2 ITIL与国内企业――误解与再认识
《IBM IT服务管理白皮书》中指出:“ITIL合并了一套最佳的实践惯例,可适用于几乎所有IT组织,无论其规模大小,或采取何种技术。”然而,在小企业中,主机管理员、网络管理员、存储管理员甚至开发人员都由少数几个人甚至一个人来承担,则整体实施ITIL的必要性变得很小,只需参考其核心管理理念即可。必须明确的是,ITIL框架对于分支机构多、人员多、系统多的大公司更具指导意义。虽然ITIL体系在国外大公司已得到广泛应用,但在国内,经详细报道和分析的成功案例并不多。这一方面与国内公司信息化水平有关,另一方面也与公司管理层对信息技术以及信息技术管理的理解直接相关。
首先,虽然对大多数企业而言,ITIL体系表现为一套ITIL系统,但ITIL的核心并不在于系统本身,而在于一种理念:“从客户(业务)而不是IT服务提供方(技术)的角度理解IT服务需求”。所以,从某种意义上说,ITIL的实施可以看作:“梳理企业信息化需求”+“明确管理制度和服务级别合同(SLA)”+“通过技术手段固化”。
其次,由于ITIL体系可以提高信息系统运行维护的工作效率,确保问题的及时定位和故障的迅速解决,对提高系统的安全运行水平有很强的指导意义,所以在很多国内大公司中,实施ITIL的建议是由信息运维部门首先提出的。但事实上,ITIL的实施不应被视为信息运维部门单方面的需求,而应被看作是提高企业信息化管理水平乃至企业整体生产率的内在要求,是一项由公司最高领导牵头,由公司CIO总体负责,所有信息系统使用部门、信息管理和信息运维部门共同参与的系统工程。
最后,ITIL实施的成功并不是以制度梳理制定完毕、系统上线为标志。这只是以ITIL框架规范公司信息化建设和运维的起点。只有坚持不懈地严格贯彻,ITIL带来的诸多收益(提高IT服务的可用性、可靠性和安全性,有效控制IT方面开支等)才会逐渐体现出来。
3 ITIL与国内企业――实践与中国化
国际标准有其先进性,但中国公司也有自身的特点,如何让先进的标准与公司实际相结合,是公司管理者和信息工作者都需要思考和探索的问题。
由于市场竞争和信息技术的不断发展,在ITIL实施之后,企业必然还需要面临老系统的升级换代及新系统的部署实施。由于在ITIL实施中一般只对已有系统做梳理,所以如何让ITIL框架在随后的信息系统建设和运维中长期有效并发挥作用,成为ITIL能否真正给企业带来价值的关键。
目前,国内企业的信息系统实施和运维工作大多是以合同的方式委托其他公司完成,企业本身没有或只有很少的专业人员从事信息系统维护,这对于ITIL的应用来说是个重大隐患。首先,ITIL的核心过程――事件管理、问题管理、变更管理、管理、配置管理――都属于企业的内部管理流程且应该由专业的运维人员来完成。其次,网络架构优化、中间件和数据库的调优等工作不但需要专业技术,更要求实施人员熟悉现场情况、有长期的工作经验。外委人员很难达到此要求。再次,由于外委公司人员流动性大,很难保障服务的质量和持续性。所以,若要保证ITIL价值的真正体现,国内企业应该保留一支属于自己的、稳定的、掌握关键技术的信息运维团队。这支运维团队应该在ITIL实施前就组建,全程参与ITIL的实施。在之后信息系统建设中,也应及早介入。
另外,由于历史原因和认识误区,一些公司的业务部门和IT部门对于信息系统提供的服务存在着理解差异,这种差异可能会产生两种极端现象:一是业务部门对信息信息系统提出盲目的苛刻要求(事实上,并非每个系统都有必要实现“7×24”无间断服务);另一个极端是,在某些企业中出现了“IT部门考核业务部门信息系统使用情况”的局面。解决这种两种极端现象的最好方法就是真正消化吸收ITIL体系中的服务级别合同(SLA,Service Level Agreement),即首先由业务部门提出他们需要的信息系统服务和该服务应达到水平。然后,IT部门根据其要求,向业务部门提出资源需求:包括所需的硬件、软件、财力、人力等;接下来双方进行磋商,达成共识,签订合同;IT部门监督相关资源是否到位,而业务部门考核IT部门是否达到规定的服务水平。对于国内企业而言,由于财务、人力等资源的分配受到诸多因素的制约,并非由业务部门直接控制,故而可以考虑采用修正后的模式――IT部门在信息化项目初期参与规划和设计,在系统架构、软硬件选型、开发模式等方面,IT部门应保留一定的决定权。在项目部署实施阶段,由IT部门全权负责,对于系统是否具备上线条件等问题,IT部门具有完全的决定权,业务部门不得干预,否则IT部门可以提出修改SLA的要求。最后,系统上线则意味着SLA的正式生效,IT部门转为服务方,业务部门可以享受信息系统带来的便利并监督SLA中的指标是否完成。采用这种模式,既权责分明又可以给业务部门和IT部门双方都来收益:IT部门获得参与权和决定权,避免了系统实施后的被动局面;业务部门则可以集中精力关注业务在信息系统中的应用。
4 结 语
ITIL体系以流程为导向、以客户为中心,可以有效整合信息服务与企业业务,提升企业信息化水平。中国企业在引入此标准时,还需在内外环境上下功夫:一是提升信息系统开发实施方的水平以改善外部环境;二是管理层、业务部门、IT部门要通力合作,使ITIL体系落地,改善企业内部IT服务管理环境,并最终走出一条国际标准的中国化之路。
主要参考文献
[1]左天组.中国IT服务管理指南[M].北京:北京大学出版社,2004.
关键词:营销信息化;电力营销;业务流程
中图分类号:F49
文献标识码:A
文章编号:1672-3198(2010)03-0048-02
1 系统层次分析
为配合营销信息化建设,按照国家电网公司“十一五”规划,各地市供电公司须成立“一部三中心”营销业务运作模式,即电力营销部、客户服务中心、电费管理中心和电能计量中心,营销业务运作模式主要通过电费管理中心、电能计量中心、客户服务中心三个集约化的业务中心的专业化管理和营销部的职能化管理实现。
南昌供电公司一部三中心的具体业务如下:
电力营销部为电力营销业务的管理部门,负责制定和完善有关营业、计量、服务等方面的管理制度、工作标准和技术规范;制定营销工作计划,检查各项营销制度、标准和管理办法的执行情况,对营销工作任务完成情况进行监督考核;营销指标管理,建立电力销售、市场运营、优质服务、电能计量等营销指标体系,对基层单位的营销指标进行统计、分析、考核;各类营销报表的汇总、审核、上报;负责公司营业抄核收管理,监督基层单位电价执行情况及抄核收工作质量;优质服务管理,制定优质服务措施并监督实施。客户服务策划和服务形象、服务品牌管理,组织客户满意度调查;用电检查、供用电合同和计量管理。组织开展营业稽查、营业普查工作;负责电力需求侧管理,配合政府主管部门推广需求侧管理技术和示范项目,制定本地区有序用电方案,供电预警信息;负责组织收集客户检修计划信息,进行有序用电管理,协调平衡电网的停电计划安排,负责营销信息化、营销技术支持系统建设与管理,负责营销人员业务培训。
客户服务中心具体业务:统一受理客户用电需求,承担客户的新装、增容及用电变更业务处理,并对业务处理过程的进程及时向客户反馈;接受客户的故障报修、咨询查询、投诉举报并跟踪处理;依法开展用电检查和对客户违约用电的处理,开展市场调查,实施需求侧管理,落实开拓市场、有序用电措施;开展客户服务回访、客户满意度调查,定期进行客户服务质量、服务需求的分析,开展市场需求分析预测,并提出开拓市场、改善服务的建议;积累客户信息资源;网省公司依据供电服务标准负责对地市供电公司供电服务质量进行监控与考核。
电费管理中心具体业务:对抄表、收费业务进行安排、监督及管理;对电费核算、发行、电费信息流、营销电费账务处理进行集中统一操作;对销售电量、销售收入、平均电价、电费回收率、电费应收帐款余额等营销指标及工作质量进行统一分析并集中监管控制;协助财务部门进行电费资金流及财务电费帐务与电费信息流、营销电费帐务的核对及销账工作;组织开展电费风险分析与防范,销售情况及专业管理分析等,提出持续改进管理的措施。
电能计量中心具体业务:参与计量器具从选型、招标采购、验收、检定到配送等过程:电能计量器具的选型和招标采购工作由各网省公司负责组织,网省公司电能计量中心和地(市)级供电公司参与;网省公司电能计量中心负责计量器具出厂(到货)前的统一抽检;地(市)供电公司电能计量中心负责计量器具的首次统一检定和配送;县(区)供电公司具体负责电能计量装置的轮换和故障处理工作。
2 信息的标准化
信息标准化工作是信息化建设的基础工作之一,是信息共享、交换和集成的保证, 将贯穿于整个营销业务过程中。在标准化设计中,首先要统一数据格式,例如电价、变电站、变压器等按参数统一代码,其次对电力营销各项业务根据国网公司的标准化设计和流程建立业务流程,通过信息的标准化实现形成上下层业务系统数据交换、同层次业务数据交换的统一环境。
数据的标准化必须解决数据的共享问题。为实现数据中心的数据交换和统一口径,必须有一个规范统一的基础数据编码标准。这个可以按照省电力公司的标准对照库来解决,同时制作数据转换程序解决历史数据转换问题。
建立一套完善的标准代码维护体系和信息技术标准化机制,针对不同专业成立了编码小组,各编码小组对代码条目进行审核确认,最后由专人定时,为营销信息共享和信息集成提供了强有力的保证。
3 统一规范的业务流程
南昌供电公司电力营销流程采用的是国网公司统一的业务流程。由于现行的营销业务流程与规范流程仍有差异,需根据标准流程对所有的营销业务流程进行梳理、补充、完善和优化,搭建流程体系。个性化的流程设计完成之后,公司统一,作为企业电力营销业务流程执行的唯一依据,实现“一个企业,一套流程”的管理目标。为应对国网规范流程要求,按照国网公司“一部三中心”的建设要求,南昌供电公司进行了组织机构调整,先后成立了电费管理中心和客户服务中心,将全公司的电费核算和账务处理归口统一处理;客户中心剥离抢修、业扩工程等业务;将表计装接划归计量中心,抢修业务划归配电公司负责等等,这些都是为电力营销业务的规范化奠定了基础。
为防止出现业务流程黑洞,需建立统一的业务流程管理制度。成立专门的部门或者指定相应部门承担业务流程管理的职责,负责组织实施对业务流程的持续优化和改进。建立业务流程设计、、监控、优化、变更方面的流程和制度。根据企业的管理需要,对与流程相关的其他部门的管理信息系统,例如财务管理、物资管理、MIS等在业务流程管理信息系统中基于统一的业务流程进行整合,实现“一套流程、多种应用”的管理目标,提高集团整体管理水平。对南昌供电公司电力营销管理而言,成立专门的组织机构对业务流程进行分析、整合、优化、重组等可收到事半功倍的效果。
4 保障整个电力营销管理信息系统的网络安全
网络安全的管理分为局域网内部安全、Internet安全和与其他系统接口的安全。
要做好整个营销系统的网络安全工作必须首先保证局域网的内部安全,按分工仍是由公司信息中心负责。
Internet安全。由于网络是一个开放系统,任何一台连接Internet的机器都有可能被其他人访问,因此,为了防止非法用户的入侵或恶意的攻击,保护企业内部Intranet网络安全,必须采取相应的防范措施。建议营销网络与Internet网络分开,对确需要上网的服务器例如短信文件服务器由专人负责。物理上隔离,最大限度地防止INTERNET的冲击。
与其他系统接口的安全。随着联机实时业务的发展(如银电联网等、预付费系统等),电力营销管理信息系统将不可避免地与越来越多的接口进行必要的数据交换,而在这种交换中,必须考虑如何来保障数据库系统的安全,避免非法访问,保证数据发送和接收的准确性。为保障系统主机及数据库安全,在与接口进行数据交换时采用专门的前置机与其他系统进行对接,在前置机前面安装防火墙,避免了系统对网络主机的直接访问,可以有效地保障数据安全。同时,为保证信息传递的安全,对于网上传递的关键信息,如登录用户名、口令、客户电费信息等,为防止被窃取,使用信息加密技术进行处理。
5 分层实现,分步实施
根据信息化战略要求,前面系统框架的建立,系统功能和系统层次分析,要实施电力营销信息化管理战略只能走分层实现、分步实施的道路。
信息化工作的推进已不再是单纯的推广使用信息系统的问题,其已经涉及到组织机构的调整和业务流程再造,这些工作涉及营销、生产、调度、财务等多部门,需共同协作配合完成。以电力营销系统为例,整套系统分为客户服务、计费与营销账务管理、电能计量管理、电能信息实时采集与监控、市场管理、需求侧管理、客户关系管理、营销分析与辅助决策模块,这当中已经全部实现信息化管理只有电费管理、电能计量和客户管理三个,后面的电能信息实时采集与监控模块目前是通过接口程序实现数据共享,还远未达到联动的效果;需求侧等四个模块相关业务仍为手工阶段,实用化还需要大量的基础数据做支撑,大量的前期准备工作要做。客观条件的限制决定信息化进程只能走分层实现,分步实施的战略。
建议南供信息化的分布走方案是:借助“SG 186工程”的实施,在2009年完成电力营销管理信息系统的升级,完成实时采集、台线管理、即时缴费等系统的接口并逐步完善达到联动,真正实现数据共享,在三年内实现客户管理、需求侧管理等系统实用化。
参考文献
[1]范玉顺.信息化管理战略与方法[M]. 北京:清华大学出版社,2008.
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[关键词]建筑工程;信息化管理;建筑企业
1在有关于建设的工作中,信息化的管理能起到什么作用
1.1对建筑工程行业之间的交易进行约束
可以通过网络,设置一个全民参与的监督网站,方便人们向网站检举一些不恰当不合法的行为,对建筑行业的市场、交易等操作进行监督和有效的管理,以及对反腐倡廉工作也起到一定的积极性作用。
1.2有效地促进建筑施工的速率
为了维护建筑行业市场招标的透明性和公平性,通过网络招标比传统招标具有更大的优势,无论是速度还是质量,都领先于传统招标。信息技术方面的招标不仅保证了工程的质量,而且提升了工程的速度和效率。
1.3对建筑行业有关于招标的措施进行管制
在招标活动结束后,把招标结果放在招标网站上供人们查找和监督,更好的对招标结果进行规范和管理。在此期间,对网络公示招标的时间进行管理,时间段可以在一个周左右。同时应该设置上诉通道,如果有人对招标的结果不满意,可以根据这个连接进行上诉。招标结果在网络上的共享,更好了体现了信息技术的公开性、透明性。
2对建筑信息化的管理
2.1在建筑领域,信息化水平不断地提升
建筑行业在经受过信息化技术的洗礼后,已经有一部分建筑方面的企业对信息化技术产生关注,开始着手搭建有关于信息化技术局域网络的搭建,以及开始创建自己公司方面的建筑网站。建筑方面的企业随着信息化技术的发展不断提升,对企业的数据和信息进行内部共享。
2.2建筑工程方面的公司对计算机信息的认知没有达到应有标准
随着信息化的快速发展,很多建筑方面的公司开始对物联网信息化产生了犹豫态度。他们一边希望信息化能够给本公司的工程、办公、管理带来方便,提高公司运转的效率;另一边却在信息化的浪潮下,担忧公司大量引进信息化设备会增加公司人员的负担,导致工作压力增大。由于这方面的顾虑,大部分建筑方面的公司引入信息化的同时,只是对办公方式进行改革,加了几台电脑。而没有对整个工作模式进行改动,导致管理、办公、调度效率低下。
2.3信息化的管理的不平衡性
信息化的进程和地域分布有着密切的关系。在我国东部,信息化进程较快,人们受到大量的计算机文化的熏陶,对于计算机信息化的掌握更加得心应手。而在我国的西部,由于地广人稀,经济不发达的原因,导致信息化进程在那里进展较慢,导致信息化根据地域不同,无法达到平衡性。
3对于建筑工程信息化发展的管理计划
3.1了解信息化的管理
在信息化逐渐融入建筑行业的同时,有很多从事建筑行业的人员以及管理人员对信息化管理的了解十分的粗浅,导致信息化管理的进展缓慢,信息化管理迟迟无法和建筑行业彻底合二为一。在这一点,对相关建筑行业的人员进行信息化培训,提高他们信息化管理的意识尤为重要。第一,建筑方面的企业公司应该对相关建筑行业的人员以及管理人员进行培训,告诉他们信息化管理的重要性,并教导他们逐渐学会掌握信息化管理。让他们信息化管理的能力和信息化的素养得到提升,有效地提高了公司信息化管理运行的水准和速率。第二,建筑方面的企业高层也应该对信息化管理有着一定的认知,要认识到信息化管理和整个企业的工作息息相关,密不可分。
3.2使建筑方面的信息管理趋于统一性和一致性
建筑行业通常存储着庞大的信息量,比如建筑行业的实施计划、公司内部的一些数据、人员流动情况、资金流动、以及时间等信息,而信息技术的发展可以把建筑行业这些庞大的信息转换成方便存储的数据或者图文,有效地节省了建筑方面企业的资源,提高了企业的运行效率,从而让各部门运行之间更加的协调以及充满默契。信息化技术通过对企业大型施工项目的管理,对企业的资源进行合理的使用,使工程在短期内达到预定的目标,保障了企业的施工的速率以及质量。在此期间,面对着大量数据的涌入,计算机信息化也将极大的方便对数据的处理,提高了公司运转的效率。因此,信息化的普及是建筑行业的重点。
3.3关于管理建筑方面的信息化软件要选择合适的
一个对建筑行业合适的信息化管理软件,是对整个建筑企业工程水平以及管理能力的一个很大的提升。合适的信息化管理软件,不但对建筑方面企业的管理提供方便,提高建筑企业管理水平、管理能力,促进管理企业施工效率的提升,对企业的各种资源进行按需分配,还可以跟踪企业资源和资金动向,监督施工过程以及工程项目处理,统计企业的数据,计算工程的消耗,保障企业的资源都能用到刀尖上,规范企业的运行和发展。
4结论
信息化时代已经到来,信息已经成为社会发展的主导。建筑企业必须要认识到在项目的施工过程中项目的信息管理对于项目施工的便捷性,因此建筑企业应该不断的提高项目在实施过程中的信息管理的重视程度。信息化管理在建筑工程的推进过程中意义重大,关系着建筑工程的前期定位、施工以及后期的发展。
参考文献
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[2]郭树元,王珍菊.工程建设项目管理信息系统的集成模式及实施策略[J].水利与建筑工程学报,2014(01).
1.钢铁集团财务信息化提高财务管理职能。
由于钢铁集团具有一定的规模,企业的发展朝向集约化的发展方向,这就需要集团财务管理发挥自身的职能,具有一定财务管理效率和内部控制职能。钢铁集团由于分散经营管理,就要对财务信息具有控制能力,这样才能对集团的发展提供科学管理的支撑力,有助于钢铁集团实现战略发展规划。通过财务的信息化管理能够实现钢铁集团对各分公司与各部门的有效控制。财务管理的信息化还能够规范和优化财务管理流程,提高财务部门的管理决策水平,实现财务管理的高效和优化资源配置,有效防范钢铁集团的财务风险。因此,钢铁集团的财务管理必须朝向信息化方向发展,才能有效地提高集团财务管理职能,增强钢铁集团的内部控制能力和市场竞争力。
2.钢铁集团财务管理信息化需要匹配的管理架构。
在钢铁集团实施财务管理信息化战略过程中,需要企业构建与信息化战略匹配的管理构架,这样才能为财务管理信息化战略有效实施提供组织保障。要使钢铁集团的管理构架充分发挥自身的职能,满足财务管理信息化的客观发展要求。财务管理信息化战略成为钢铁集团发展战略的重要内容和基础框架,也有利于钢铁集团的各个部门的良性运行,钢铁集团的管理架构的功能影响到财务管理信息化的实施效果。钢铁集团的管理构架应包括:建立财务管理信息化的项目管理部门,制定财务管理信息化的规章制度和实施计划,明确财务管理信息化的项目管理流程及标准,要组建财务管理信息化实施的监督部门。根据钢铁集团的财务信息化发展战略目标,采取科学管理理念,构建完善的组织管理框架结构,创新管理模式,优化钢铁集团的资源配置,重点是加强内部控制能力,促进财务信息管理系统的有效运行。
二、钢铁集团财务信息化与管理架构的不匹配问题分析
当前,由于钢铁集团的快速发展,使得财务信息跟不上业务发展的客观需求,这种财务信息不对称或者信息失真影响到了钢铁集团对财务管理的控制,不能解决钢铁集团采购资金的分配、销售货款的回收情况等。这对钢铁集团各分公司的生产缺乏指导性。同时,钢铁集团还没有为财务管理信息化建设配备对应的组织管理部门,未能在钢铁集团的管理构架中突显财务信息化建设的特征。
1.财务管理信息化的职能缺失。
钢铁集团之前的财务管理系统在会计数据方面难以做到真实性、实时性、格式一致性,这样的财务管理必然是效率低、质量差。在钢铁集团存在着会计主体的独立运行,对各单位的财务管理缺乏内部控制,不能掌握应收款和应付款、内部交易的处理情况。钢铁集团需要的财务管理职能的财务预算、财务分析、资金管理及业务预警等系统,还没有进行有效实施和运行。钢铁集团财务管理信息化面临的问题,都是需要在钢铁集团内部加大推广和实施集中的集团财务系统,来满足集团和各分公司对财务管理信息化的要求。钢铁集团需要启动集团财务信息化项目,并积极推广和实施,达到财务管理和会计核算的信息化水平。
2.钢铁集团组织管理构架的部门不健全。
为了有效实施钢铁集团的财务管理信息化战略,必须组建相应的管理部门。在缺乏财务管理信息化监督和控制部门的情形下,就不能有效推广财务信息系统的应用模式,难以将各分公司的财务信息进行及时汇总,特别是采购、生产到出库、销售的数据信息不能动态掌握,也不能对各分公司的财务状况进行准确掌握,失去了财务信息真实性,不能很好地发挥财务管理的内部控制职能。
三、钢铁集团财务信息化管理框架的有效实施措施
1.钢铁集团财务信息化管理框架的实施过程。
钢铁集团财务管理信息化管理框架实施要明确实施范围与模块。在实施范围方面应包括钢铁集团的二级单位与各分公司,统计财务信息化实施的单位数量。在财务信息化管理实施的功能模块方面,应包括总帐、现金流量表、报表、汇总与合并报表等相关核算功能,还要包括采购、生产到出库、销售的数据信息在同一信息平成操作。钢铁集团财务信息化管理框架的实施过程包括组织与计划、上线准备、系统试运行、项目收尾。在财务管理信息化管理框架的组织与计划方面,应完成的工作内容包括财务管理信息化管理组织构架的组建、实施项目的计划与流程,制定财务管理信息化实施标准,进行项目组核心成员进行项目管理及实施方法的培训。在上线准备阶段,应完成业务及管理流程标准化、制定数据信息的标准化、用户培训、数据准备等。在系统试运行阶段应完成系统上线试用、上线支持与维护、上线评估等。在项目收尾阶段应完成系统管理员的培训、系统的应用状况检测、项目资料的交接与评审、项目的最终验收会议等。
2.钢铁集团财务信息化管理框架的实施策略。
钢铁集团财务管理信息化实施需要采用瀑布式上线策略,需要在管理框架上设置若干实施小组。这些实施小组按照一定的项目实施规范与标准,同时进行实施工作。要对钢铁集团各部门和财务信息化业务骨干进行系统培训,包括财务管理信息化项目的流程整理、业务模拟、培训等,确保财务管理信息化的效率与质量。要在财务管理信息化实施中贯彻标准化,要尽量采用成熟系统的标准化流程与功能,这些为各级领导进行决策支持提供了基本的保障。财务信息化管理框架要能够得到集团领导的支持,需要集团各部门的协调,形成财务信息化管理框架的完善结构和有机整体,这样才能提高财务信息化实施效率,降低财务管理信息化应用的成本与风险。钢铁集团的财务管理信息化要能够建立各分公司的物流管理信息系统,这样才能促使钢铁集团的资金流、信息流得以通畅运行。要建立与财务信息化匹配的钢铁集团管理框架。钢铁集团财务信息化管理框架要能够运用智能化决策支持工具,将决策信息以简洁的形式提供给各级领导,使决策层对钢铁集团的财务信息准确把握,以此制定和实施战略决策和规划。
四、结语
全面预算信息化管理,就是在实现全面预算的过程中引入信息化管理方式,将信息优势引入全面预算中,使得企业的管理效率提高,是一种先进的财务管理以及企业管理理念。
全面预算信息化管理是企业信息化管理的一部分,对现代企业而言有着巨大作用。第一,信息化可以帮助企业获得最新最全的生产必要信息,提高企业的市场反应、风险反应能力。第二,信息化可以提高企业内部交流的畅通性,提高企业的凝聚力,使企业内部信息交流的误差减少,保障企业政策的落实。第三,信息化可以为企业提供更准确的数据支持,为企业做出正确决策提供更大的保障,增强企业竞争力。全面预算信息化管理,就是在实施全面预算管理的过程中引入信息化机制,将预算管理与信息化结合起来,从而推动企业决策与监控,是一种先进的现代企业管理技术。
二、全面预算信息化管理的职能
全面预算信息化管理的职能主要有三方面,首先,同其他管理手段一样,企业全面预算信息化管理也是为企业战略目标的实现服务,因此,全面预算信息化管理的首要工作就是将企业战略目标分解开来,通过信息化手段使得预算流程与企业发展战略路线高度统一,即战略目标的分解分配过程。第二,企业全面预算信息化管理是在全面预算上的信息化,全面预算的规划编制过程为部门考核提供指标,因此全面预算信息化管理的第二项职能就是企业效益与部门绩效考核,要通过全面预算信息化管理手段,实现预算目标以及预算结果的科学对比,将评估结果作为企业或部门的绩效完成程度,并按照这一程度作为企业、部门、员工的考核激励标准。第三,全面预算管理的特征就是将预算渗透到企业管理的各个环节,信息化手段引入之后,全面预算信息化管理就应该借助信息系统的时效性与系统性,将各部门、单位的运转情况进行反应,及时地按照实际情况对企业内部资源进行调配,切实保证职能部门责任的履行,并且在实际工作中不断调整工作方式,提高企业的工作效率以及工作质量。
三、企业全面预算信息化的意义
信息化之前的全面预算管理一般由人进行,电脑软件辅助是一种电子化操作而不是信息化管理,这样的全面预算在效率性、时效性、准确性、标准性等方面都有一些不足,在传统的全面预算管理中引入信息化,能够很好地弥补这些不足,提高企业的预算管理水平。
(一)规范预算管理
企业的预算内容很多,不仅包括自身发展战略中的整体预算,还包括企业各部门的分级预算,按照权责划分进行的预算活动,在这种树状的预算结构体系之下,如果缺少标准的预算体系,在预算管理的过程中必然出现冲突,制约着预算管理效用的发挥。因此,引进全面预算信息化管理制度显得十分必要。在全面预算信息化管理中,企业的预算集中在同一平台之上,并且能够实现信息共享,提高预算程序、预算体系等多方面的标准程度,大大加强了预算管理的规范性。
(二)提高预算精确度
传统预算管理方法以人工为主,计算机软件为辅,各类数据的收集筛选需要人工进行,而这些信息的总量十分庞大,操作效率低、数据信息失真时有发生。在引入全面预算信息化管理之后,可以将所有数据集中存放到数据库之中,定期更新数据内容,运用自动数据处理模块,提升工作效率,提高数据精确程度,从而提高预算的精确度。
(三)强化集团管理力度
全面预算信息化管理对于企业尤其是集团公司来说显得十分重要,集团公司下属单位多,部门机构冗杂,在预算的管控上难度很高。实现全面预算信息化,可以通过统一平台实现子母公司的信息共享,通过平台实时掌控子公司的运行状况,保证母公司对子公司的控制效率,使整个集团协调性更强,促使企业战略的达成。
(四)适应现代企业预算体系发展
当前企业正处于数据爆炸的时代当中,必须要实现现代化的数据分析才能保证企业的反应能力,随着时代的发展,预算中所需的分析功能势必更强。传统预算中的处理软件虽然具备一定的分析功能,但相较信息化管理来说相差很大,在全面预算信息化管理中,企业可以通过先进的信息化系统,将各类分析公式及模型集中到系统当中,通过信息系统强大的数据分析功能,将全面预算中繁琐的数据分析过程简单化,高效快捷地完成信息分析。实现信息化预算管理无疑适应了时代的发展。
四、全面预算信息化管理的内容
(一)生产经营预算
生产经营预算就是企业在生产经营过程中所产生的费用,主要分为原料、采购、制造、设备、物流、仓储等几个方面,是企业产品生产到售后全过程中产生的费用。生产经营预算也是直接决定企业竞争力的因素,关系到企业的盈利能力,是企业预算管理的核心内容。
(二)投资预算
投资预算主要包括外部投资与内部投资预算两方面,内部投资预算即为内部运营预算,包括设备投资、人力资源投资等方面,外部投资预算主要是企业扩大收入的预算,有持股持债、收购并购等。这些预算的管理关系到企业的资金安全,其指标也是企业效益评估与部门绩效考核的主要依据。
(三)融资预算
融资预算关系到企业的财务链,主要包括借贷、股票、债券以及偿债能力、股票债券获利能力的预算,能够保障企业的发展活力。
(四)财务预算
财务预算即为财务活动预算,在一定的预算期间,企业的现金流、固定资产折旧、资金周转率、利润额等都属于财务预算,能够保障企业的财务安全以及财务规范性。
总之,在全面预算信息化管理中,将以上四个方面的预算纳入预算管理系统,能够有效地提高预算的精确度,使得企业预算更加符合企业实际,保障企业经营活动处于控制之中,提高企业资源利用效率。
五、全面预算信息化管理的实现形式
(一)企业管理信息化
现代化企业管理软件是全面预算信息化管理的基本单位,在实现全面预算信息化的过程中,必不可少的管理软件有EDP(电子数据系统)、ERP(企业资源管理系统)、SAP(企业生产运营数据管理系统)等,将这几个系统融合起来,能够提高企业运营的协调性,实现企业对市场以及周围环境的灵敏反应。
(二)预算管理流程信息化
全面预算管理流程信息化,就是将全面预算管理流程纳入信息化管理系统中,通过整合与分解,使其在系统中重组,让预算管理流程体系化、标准化,其实现内容主要包括预算目标确立的信息化、预算编制流程信息化、预算控制信息化、预算分析流程信息化、预算调整流程信息化、预算绩效考核流程信息化等。
(三)以财务管理为核心
预算管理是财务管理的一部分,实现全面预算信息化管理必须以财务管理为核心,确立财务中心的地位,以严谨、稳健为预算管理原则,辅以灵活、全面的机制,使得实施全面预算信息化管理之后的财务管理能够以更加精确和量化的数据,为决策者做出科学决策提供支撑,促使企业效益最大化的目标得以实现。
(四)保证信息数据的时效性
1、缺乏管理理念
目前,我国看似大部分发电企业实现了信息化管理,但是由于发电企业内部管理制度不科学、管理方法不严谨以及管理体制落后的影响,使得这些信息化管理工作并没有得到深入的开展,大多都流于形式,传统的发电企业管理模式仍然处于企业工作的主导地位。面对这种情况,发电企业信息化管理工作根本无法发挥应有的作用,造成许多的管理系统出现了老龄化现象。就现有的电力信息管理系统分析,它通常都将重点置放在业务开展阶段,仅仅是按照企业当前的管理方法和业务流程开展工作的,没有从根本上实现计算机管理,也就是说并没有真正意义上实现企业信息化管理,过去陈旧、落后的管理制度在发电企业日常经营和工作中仍占据主导地位,我们也可以理解为电力管理模式并没有出现太大的转变。
2、信息化建设基础缺乏
在过去的电力企业信息化建设工作中,很多工作人员都将重点放在业务上面,加之本身对发电企业生产、管理等复杂工作缺乏系统认识,导致企业规划与管理策略设计存在问题,给企业信息化管理建设造带来一定的影响。同时国内目前许多发电企业的信息化管理都是通过不同信息系统相互沟通形成的,虽然这些子系统看似组合成为一个复杂、综合的管理体系,但他们之间仍然存在一定的隔阂,很多需要沟通、交流、共享的信息受到限制,并没有被可靠的连接成为一体,造成了管理信息传递存在问题。
3、缺乏全局性观念
在过去的发电企业信息化管理建设中,由于工作人员对发电行业的全局规划、细节以及标准建设认识不够,使得整个系统操作难度大,系统管理体系单一。虽然许多发电企业的信息管理系统已经做了相应的改革,但是传统的系统庞大、复杂以及缺乏有效认识的问题还是很突出,在大多管理系统还存在追求重点、放弃细节的现象。
二、发电企业信息化管理要点
经过多年工作实践得出,一个合理、科学的电力信息化管理制度能有效的提高公司的工作效率及社会效益,并且实现企业风险规避、方便控制、降低成本和提高效率的工作目的。基于这些要求,在当今发电企业工作中开展信息化管理可谓势在必行。
1、实现标准化管理
在当前电力企业信息化管理工作中,我们要全面结合管理学工作原理,利用已经提出的标准化管理策略和理念开展信息化管理工作。但是对于发电企业而言,由于企业工作本身存在的特殊性,因此在管理中应该将企业所有的管理活动都纳入其中,如设备检查、设备运行监控、配件采购等,这些管理措施的开展之际关系到设备的使用耐久性与运行稳定性,因此我们必须要格局这些内容建立相应的管理路程,科学、细致的开展每一项业务,且让这些业务符合当今实际发展的要求。同时发电企业的管理工作本身是由若干个不同的子系统组成的,每一个子系统之间有存在差异,因此在管理中还要将这些环节进行分析和处理,从根本上保证设备运行的可靠性与安全性,从而达到企业提高经营效益的目的。
2、采用ERP管理模式
ERP管理是当今企业管理工作中常见内容,它也是实现企业信息化管理工作的关键。发电企业作为我国社会发展的特殊行业,在其工作中开展ERP管理效果突出,作用明显,它的管理模式是从生产过程中的物资、人力管理的基础上,引入人事管理、财务管理、业务管理等新内容,从而形成一个系统、综合、全面的信息化管理流程,让整个管理工作得到系统、科学的落实。尤其是对火力发电厂管理工作而言,这种管理方法的应用有效规范了发电厂燃料系统、发电系统、供电系统等多个不同内容的管理流程,让整个发电厂工作效率得到有效保证。细节决定成败,只要我们在发电企业信息化管理工作中做好各方管理内容,从规范化、信息化和科学化的要求着手,将每一个管理内容都落到使出,那么我们坚信发电企业的信息化管理作用必然会得到更大程度的彰显,我国发电事业也必然会更好、更稳定的前进。
三、结束语
关键词:会计信息化管理;作用;研究方向
企业集团具有跨地区、跨行业、跨所有制、跨国经营的特点,要增强其经营控制和管理决策的能力,实现整体经济效益的提高,必须加快培育一批具有核心竞争力的大企业集团。真正发挥企业集团财务资源的聚合效应,必须加快推进企业管理现代化,可以突破时空的局限,提高监控的实时性,有利于加强集团总部加强对各分、子公司的监管。
一、企业会计信息化管理
(一)会计信息化管理的必要性
企业会计信息化是顺应现代社会信息化发展趋势而产生的。会计信息化要求人们以科学发展的战略眼光,站在当今科技信息迅猛的高度来认识企业会计信息化工作, 全面实现企业会计信息化管理的规范化和程序化,从而适应市场经济信息全球化的发展要求。
(二)会计信息化管理的内容
建立会计信息化推进组织机构:一是领导小组负责进行会计信息化的协调与推进工作;二是工作小组负责进行会计信息化的组织与管理工作;三是验收小组负责进行会计信息化的评审与验收工作;四是基层企业成立会计信息化应用小组并设立专职信息化会计岗位,负责组织本企业的会计信息化软件应用与具体实施工作。
制定会计管理信息化管理制度:一是完善会计信息化管理办法;二是制定会计信息化评审验收标准;三是规范会计信息化软件管理;四是健全会计信息化内部控制制度,加强会计信息化管理考核。
强化会计信息化培训系统:一是制定初级、中级、高级会计信息化培训规划;二是实施会计人员信息化培训,提高会计人员信息化素质,以适应企业信息化发展的需要。
二、会计信息化管理在企业中存在的问题
(一)缺乏统一规范和完整的管理体系
由于我国在会计电算化起步阶段没有制定相关标准规范,使得目前企业中采用的许多会计软件门类繁杂,五花八门,相互间无法兼容,这严重阻碍了企业会计信息化管理的进程。在企业会计信息化管理的实施过程中,会计信息系统的维护与升级往往是满足于现状或应付了事,没有建立高效便捷的统一管理标准,使企业会计信息化管理受外部条件的限制,影响企业会计信息化管理走向市场化和国际化。
(二)缺乏先进必要的硬件与软件,人员素质低
硬件技术是企业会计信息系统运行的基础。目前企业会计电算化系统的应用大多仍停留在简单会计信息输入输出等单机运行状态,没有形成跨地区跨行业综合数据分析共享,完成大业务量会计事项处理的能力明显不足。目前企业会计信息发展所面对的巨大问题之一就是人的问题。企业会计人员整体素质还不能真正适应将会计、财务、营销、管理等的先进技术和方法融人会计信息系统发展需求,缺乏利用会计信息化功能的主动性。
三、企业会计信息化管理的发展趋势
随着目前科技网络和信息技术的飞速发展,会计信息化需要向全球管理信息化、企业管理网络化趋势转变。建立标准化的企业会计信息化系统,实现社会经济信息化和企业信息化管理现代化。我国应尽快制定完整系统的会计信息系统标准,以推动会计信息化管理的发展。建立企业会计信息化管理的技术环境系统,要充分运用现代科技技术,吸取当今社会会计信息化管理的成功经验与先进技术,通过整合企业研发、生产、营销、仓储等会计管理信息资源,加强与企业间国际互联网厂商的合作,建立企业之间的电子数据信息交换、电子转账、信息交流管理平台。尽快建立开发企业会计信息化管理技术软件平台。以集中式管理平台确定会计信息资源整合,提高会计信息处理速度,降低会计信息处理成本,提高会计信息的质量和价值。还要大力培养或聘用一批高级技术人才,利用国际会计信息化管理先进管理技术,采用最新会计信息化管理技术成果,改造企业传统的会计管理模式,推动企业由会计电算化向会计信息化根本性转变。
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关键词:供电企业 信息化 会计管理策略
会计信息化的应用更新了传统会计方法,为会计人员的工作带来很大方便,满足了现今社会发展的需求,但也存在一定的不足之处[1]。本以供电企业会计信息化发展出现的问题为依据,提出加强供电企业会计信息化管理的办法。
一、供电企业会计信息化发展出现的问题
供电企业是一种技术密集型的企业类型,推行管理信息化的时间比较早,但会计信息化管理的应用也是近几年刚推出的方法。供电企业虽已具备某部分会计软件、硬件的条件。但根据目前会计信息在供电企业实际应用的情况看,会计信息化管理模式的使用还存在一些问题。
(一)供电企业对会计信息管理认识不足
现阶段,我国会计信息化管理还处在刚刚起步的阶段,很多企业对于会计信息化的认识不够全面、彻底,企业对于会计信息化管理认识不足主要表现在以下几个方面:一是有些企业对于会计信息化管理的概念不够理解,处于模糊不清的认识层面。多数企业盲目的以为有了会计电算化系统,也就具备了会计信息化管理的结构,思想上所认识的范围比较狭窄。二是有些企业在对会计信息化管理的适用方面考虑不到位,多数企业对自身的行业在会计实务上的要求不清楚,不考虑自身的实际情况,而是一味的模仿其他企业会计信息化的管理模式,导致实务处理过程中出现很多问题。三是企业对于会计信息化的战略功效认识不清,在开始创建会计信息化管理系统之时,企业单纯的把它当成是日常会计信息记录及业务核算的工具,没有根据战略需求把会计信息化模块上升到应用的层次,导致会计信息管理模块没有发挥应有效应,未能体现其特有价值。
(二)会计信息共享程度较低
在供电企业内部出现比较明显的是信息不能对称情况,其主要原因是没有创建会计信息化高效的传递及共享模块。一方面,有些企业的会计信息化管理被限制在会计部门这个狭小的空间内,被严重孤立到企业管理信息化层面之外。会计部门处理获取的信息不及时,信息的披露不恰当、不高效,导致企业其余各个部门不能及时收到想要的会计信息,从而出现没有直接顺畅的交流平台,进一步延迟了信息在内部的传递速率,特别是管理层次较多的企业更加不利[2]。另一方面,有些企业虽然设了很多分支机构,有的也实行扩地区经营的模式。由于企业各不相同的机构会计核算的繁简程度不一样,开展会计信息化的必要性也不相同,致使会计信息化的管理模块出现一定的差异。企业内部的会计软件不一定具有通用性,在数据库记录上也没有创建统一的规格,各个模块之间的可比性不高,在很大程度上阻碍着会计信息化的传输速度。
(三)没有建立完善的会计信息化管理体系
现价段,从会计信息化管理的角度来说,会计信息管理的基础性工作没有规范的标准,各个部门及员工的责任不够清晰,没有布置安全性能较高的会计信息使用及管理的措施。企业内部的软硬件操作系统没有规范的制度,有些制度的建立只是一种摆设,没有发挥应有的指导功效。会计信息化管理在组织结构及人员分配上不够合理,供电企业在引进会计信息化系统之后依然任命原有的会计人员进行操作,没有充分认识到新系统在人员素质及技能方面的要求。这些原有的人员已经熟练了传统的会计管理方法,需要大量的时间改变思维定式对他们的影响,也必须花费一定的时间学习新的技能。供电企业没有建立完善的会计信息化管理动态监控模式,即使所采用的信息化提升了信息处理的速率,却由于其不留痕迹加大会计信息被修改的机会。对信息化企业进行监控是非常有必要的,有部分企业对动态监控不重视,监督审计人员把监控的重点放在事情发生之后,很容易出现信息无法控制的危险。
(四)没有做好会计信息系统的维护及防范风险工作
会计信息化管理离不开技术与网络的支持,因此网络安全性是保障会计信息化管理稳定工作的基础。有些供电企业在这方面没有很好的落实;有些企业对于会计信息系统的维护工作不够重视,马马虎虎过关。平常的维护间隔时间较长,也没有聘请专的技术人员对软硬件的处理进行升级,只是把这些工作交给操作人员观察是否存在异常。有些企业在会计信息系统的风险层面没有完整的谋划,那些必要的防止病毒技术没有进行详细的备注,没有对操作人员运用的计算机加以行为监控,没有安装查杀病毒及追踪的程序等,这一系列的基础工作准备不到位,导致企业的会计信息系统存在很大安全隐患,如果出现安全问题,不能及时进行控制,安全隐患很大。
二、加强供电企业会计信息化管理的办法
(一)强化供电企业对会计信息化的认识
人对于一件事情的认识在很大程度上影响着其下一步的发展。供电企业想要加强会计信息化的有效落实,必须重新认识会计信息化的管理模块,取缔片面的认识和思想。必须强化企业内部对会计信息化的学习,重点是认识会计信息化与会计电算的不同之处,从而认识到会计信息化的先进性。促进全体人员树立科学的会计信息化管理目标,克服滞留在会计电算化的层面不再前进。供电企业必须根据本企业的实际情况,着重考虑引进会计信息软件的适用程度,以企业的经营情况及业务类型选取合适的会计信息软件模式,不要盲目引进成功企业的软件模块,忽视该软件的基础适用程度,防止出现必须重新引进系统的繁琐步骤。强化供电企业会计信息化的战略认识,抛弃传统的以记录与核算为基础的会计信息化思想,把会计信息化设定为企业为了发展而加以落实的目标,重视会计信息化管理在企业经营目标上的积极作用。
(二)改善会计信息的共享机制
一方面,供电企业必须加强企业管理信息化与会计信息化的紧密联系,可以开展一系列的管理工作,设定相关的信息链接点,从而把会计信息系统与企业内部的营销、管理等不同层面进行整合。根据会计系统自身的核算效率,从而确保在管理系统中会计信息得以快速传递,定期进行会计信息的披露,保障信息具备顺畅的沟通平台。另一方面,供电企业最好把上下机构之间的会计信息管理系统进行统一,以总公司为核心机构,各个分支的会计信息软件要和总公司相互一致。如果业务规模很小的机构可以根据其实际的情况进行合理调整,主要项目必须设置可比,确保方便的接收信息,避免由于信息格式的调整出现的麻烦问题。
(三)健全会计信息化管理制度
供电企业管理层必须设定科学的管理工作规范,确保信息系统内部各个管理部门及员工可以清晰明确自己的责任及权利,建立健全不同的会计信息核算业务的操作要求,建立严格的会计信息输出、使用、查询制度,强化对管理人员的指导作用。加强对会计信息化管理人员素质及技能的建设,可以对原有的会计人员加以技能培训,使他们充分认识信息化岗位的技能需求,积极学习新型的操作技巧可以聘请高水平、高技能的人才,保障企业会计信息化管理向着科学化、规范化的道路迈进。完善会计信息化管理的监控模块,把审计监督与财务管理层次的工作进行合理的整合。明确信息化管理时期控制的重点层面,建立相应的监控方法,采用动态监控的机制,保障做好事前、事中的有效控制工作。
(四)加强会计信息系统的安全性管理
供电企业高效的会计系统安全管理可以提升企业信息系统掌控风险的能力,进一步抵挡网络风险引发的危害。必须完善会计信息系统的日常维护机制,设定专业的技术管理机构,聘请专业的技术人员定期给企业的会计信息软硬件展开安全检查[3]。加强操作人员日常使用的责任管理机制,可以对操作人员的机器进行监控,避免操作人员采用会计信息网络进行工作之外的事情。建立健全会计信息系统风险管理模块,以分析网络风险为基础,明确重点需要防范的范围,推出与之对应的风险防治及处理方法。在平常的病毒查杀清理之时,技术人员也要定期进行程序的复查工作,及时处理非法访问的网站,时刻准备好应对病毒侵扰及黑客的措施。
随着信息技术的快速发展,会计信息化成为社会发展的必然趋势。供电企业引进会计操作系统及软件技术,在很大程度上提升了会计管理的效率。由于我国会计信息化发展及利用情况的限制,供电企业信息化也没有得到应用的效应。中以供电企业会计信息化发展出现的问题为探索对象,分析出加强供电企业会计信息化管理的办法。
参考献:
[1]秦美萍.基于集约化、信息化背景下加强供电公司会计管理工作的思考[J].现代经济信息,2013,(21):250
[2]刘静.浅析供电企业会计信息化管理的完善[J].现代商业,2012,(17):206―207
1.1深化企业资源配置,提高工作效率
采用信息管理系统对公路运输企业进行管理的方式,在一般意义上来讲,能够做到工作流程中数据及时、精确的记录与查阅,其中包括了数据统计便于公司深刻了解市场变化,制定针对性的经营策略,同时还能够对比竞争对手的相关数据,做到知己知彼。这些信息能够帮助企业实现更加高效的运行,能够给企业资源的倾向性提供完善的数据支撑,帮助公路运输企业在激烈的市场竞争中占据有利地位。此外,公司还可以根据多年统计数据预测业务高峰期,提前做好应对业务高峰的准备,提高企业运行的效率,对企业资源实现深入的优化。
1.2解决企业管理漏洞,提高管理效率
公路运输信息化管理能够将企业在整个业务流程中的各个环节进行记录,当企业在运行中出现问题时,能够及时准确地定位问题所在,很好的解决生产中出现的各种问题,提高企业生产的安全性,防止企业资金流失。同时信息化管理系统的应用也能够使企业在组织构架上实现“减肥”,将冗余人员进行合理的分配,优化组织构架,降低生产成本,提高组织机构管理的效率。
1.3促进企业自我提高,提升服务质量
经济状况的日渐改善,使得人们对于生活质量高低的标准有了新的定义。尤其是随着近年来,人们对于网购、物流等需求的持续快速增加,对于物流、快递等服务质量的要求也有了明显的提高。加之目前越来越多的资金进入公路运输业,该行业的竞争也变得日益激烈。在竞争中要想脱颖而出,提高服务质量是其中的关键。高度信息化的社会让信息的传递变得越来越快捷,公路运输业公司只有加快自身建设,提升自身服务质量,才能避免负面新闻的出现和对公司运营产生影响。向客户提供可自主查询和反馈的信息化管理系统,能够使客户始终得到关于自己货物的信息,当出现问题时,能够及时通过系统进行反馈和索赔,能够极大的便利客户,使其享受到高质量的服务。
1.4优化企业经营模式,规避运营风险
公路运输行业最易受到自然风险的影响,主要包括大风、暴雨、大雪、台风、洪涝、落石、修路等情况,企业及时获知这些信息就能够快速的应对,减少不必要的损失,提高运营效率,同时保证向客户提供高质量的服务。因此,如果公路运输经济想要获得更加稳定、快速的发展,信息的采集和处理就显得尤为重要。准确及时的气象信息、交通路况信息、市场变化信息以及政策变化信息,都能够给公路运输企业带来利好的影响,从而能够避免由于这些因素而导致的各类运营风险,使公路运输经济得到良好发展。
2公路运输经济信息化管理的必要性
2.1发展现代物流的用途依据
公路运输经济的信息化管理能够有效地控制公路运输成本。据有关统计数据,我国2012年社会物流总费用9.4万亿元,运输费用为4.9亿元,占社会物流总费用的52.5%。在这种背景下,推进信息化管理的进程,能够在很大程度上促进现代物流业的发展,节省大量的资金和资源。
2.2建设综合交通运输体系的必然要求
传统公路运输经济发展的扼喉因素是信息流的流动速度,信息化管理能够大大提高这种信息流的流通速度。随着社会的继续发展,综合体系、全方位的交通运输网络势在必行。信息化管理有助于加快这个进程,实现不同部门、不同运输方式之间的信息互通和资源交换。因此,实现公路运输经济的信息化管理能够满足建立综合交通运输体系的要求。
2.3建设节约型交运体系的内在要求
对运输成本的降低,是信息化管理对公路运输业起到的最重要作用。信息化管理系统能够提高物流车辆利用率,有效防止空驶等现象;根据路况及天气信息能够实现对拥堵路段以及恶劣天气的规避,降低人工及车辆成本。这些对于建设节约型社会,实现节约型交运体系的建立具有实实在在的推动作用。
3公路运输经济信息化管理改革推进措施
3.1构建完善的信息互通管理网络
基于公路运输经济成本控制中风险控制的考虑,公路运输企业应避免单纯的建立内部信息网络,而忽视与其他信息网络之间的互联。建立基于公路运输、路况、天气、市场等的互联信息网络,是建设完善的公路运输经济信息管理系统的根本要求。,也是推动公路运输经济快速发展的迫切要求,不仅能够有效的避免资源浪费,还能够为建立节约型社会提供强大的推动力。
3.2建立完善的客户服务体系
建立完善的客户服务体系是公路运输经济信息化管理进程中的重要组成部分。服务也是一种产品,产品质量直接对用户的使用体验产生影响。公路运输业的发展,其最终的成熟阶段必然要有一个完善的客户服务体系存在,以确保人们对于其质量的要求。建立完善的客户服务体系,对客户的需求、反馈、老客户的维持、新客户群体的拓展,都应在客户服务体系内,确保在整个过程中,客户可以随时了解到服务的进程,在满足客户需求的基础上,提高服务质量。
3.3构建完善的信息化管理评估体系
信息化管理体系并非一劳永逸的事情,也不可能一蹴而就,需要在公路运输企业运营过程中不断的发现问题,并加以改进,才能实现信息化管理系统的逐步完善。构建完善的评估体系,有助于企业对利用信息化管理系统过程中出现的问题进行及时的归类以及级别划分,有助于加快构建完善的管理系统的进程。
4结语
关键词:烟草;商业企业;信息化建设
信息化是人类社会继工业化之后的又一次产业革命。当前,国际国内正处在信息化的新之中。信息资源已经成为现代企业生存、改革与可持续发展的基础。加强信息化建设,积极、合理开发和科学、有效利用信息资源,对于烟草商业企业的可持续发展具有十分重要的现实意义。
当今,信息化在企业经营管理中的重要性空前增长,信息技术运用已经成为一个企业可持续发展的重要平台。加强信息化的建设与发展,已经成为企业实现可持续发展的一项重要途径。近几年,烟草行业在内外环境的影响下,其管理模式、业务模式始终在不断的探索、调整,可以说,烟草行业正处在变革时期,而管理模式和运作方式的提升要靠信息化的手段来实现。
烟草商业企业的信息化建设,在国家烟草局的正确领导下,取得了一定的成绩。但是,笔者认为烟草商业企业,特别是基层烟草企业信息化建设还存在一些问题与不足,需要在以下几个方面进一步加强和完善。
一、转变观念,提高对信息化建设的认识
由于传统观念的束缚,烟草商业企业中许多单位对信息化建设的重要性认识不足,有的干部职工不重视对信息资源的利用,致使已经建成的信息化项目利用率不高,没能发挥应有的作用。对此,一是建议烟草商业企业信息化管理部门进一步搞好计算机应用知识的培训与普及工作,不断完善和提高技术平台,推动全系统信息化水平的提高;二是要切实重视信息化建设工作,明确管理部门和人员,并使之相对稳定,以利企业信息化工作的开展;三是各级领导要带头摒弃传统的信息资源使用观念,注重使用先进的信息化网络技术,号召和要求本单位干部职工充分利用好现有的信息化资源,并强化管理,迅速推进。
二、进一步完善信息管理组织机构建设,提高信息化管理人员的素质
健全的信息化管理组织机构和高素质的信息化管理人员是企业信息化建设的有力保证。目前,国家烟草局及烟草省级单位信息化管理的组织机构与人员,是相对健全和充足的,但对于地市级烟草单位,特别是作为基层的区县级单位来说还不够健全、不够充足,远远落后于迅速发展的信息技术和企业快速发展的需求。基层专职的信息化管理、维护人员相当少,技术素质不高,还兼任着其他繁重工作,极少有时间来考虑信息化工作,且没有统一的归属部门(有的在办公室、有的在销售科等),很难适应可持续发展的需要。对此,烟草商业企业要结合自身实际,一是统一信息化管理部门,尽快完善信息化管理组织机构;二是合理配置兼、专职信息化管理人员,加强信息化管理、维护人员的培训、引进工作,全面提高企业信息化管理人员的素质;三是基层信息化管理部门和人员要结合本单位实际,在行业的统一部署下创造性地开展工作,强化信息管理,不断提升信息化水平。
三、进一步加强信息化标准与规范建设
推进信息化建设,提高企业信息化水平,必须要和企业的实际情况结合起来,处理好管理模式的变化和信息化标准的关系,满足可持续发展的需要。这是企业信息化建设过程中必须要遵循的原则。由于受传统管理模式的延续性的影响,许多烟草商业企业的信息系统虽然实现了数据共享,但是各应用系统间相对独立(指卷烟销售系统、烟叶系统、专卖管理系统、财务系统、人事劳资系统、办公自动化系统等),集成性不强,存在“信息孤岛”现象,不利于信息资源的充分挖掘利用。对此,一要按照国家烟草专卖局关于烟草行业信息化建设统一技术平台的要求和省局(公司)关于信息化管理规定的要求整体部署,统一标准、统一规划、统一组织信息化建设,避免各自为政,自成一体,重复投资;二要加强与省局(公司)信息部门的沟通与联系,一方面积极建议逐步统一销售、烟叶、财务、人劳等信息平台,另一方面及时把企业持续发展过程中对信息化的新需求呈报上去,争取统一解决;三要严格执行报批程序,使地市先于全省搞的信息化项目能够得到省局(公司)的认可和推广;四要根据当前企业的发展状况来制定切合实际的信息化建设规划,促进企业的可持续性发展。
四、不断提升信息化平台的先进性,加快信息化建设步伐
企业在发展,生产、管理在提高,这就要求企业必须不断提升信息化平台的先进性,加快信息化建设步伐。对此,一定要按照国家烟草专卖局关于烟草行业信息化建设统一技术平台的要求,和省局(公司)信息化项目建设保持高度一致,提高企业信息化平台的先进性,把企业的信息化技术水平提升到一个新的层次;二要在今后的信息化工作中充分了解各方面的需求,结合实际,提高相关业务软件适用性、易用性和技术水平;三要抓好现有信息化项目的运行工作,确保发挥应有的作用;四要及时掌握信息化技术的发展动态,充分利用成熟的技术来加快企业的信息化建设步伐,根据企业发展的状况适时付诸实施。
总之,企业经营管理的现代化离不开信息化,信息化要服务于企业的经营管理,促进企业经营管理的规范化、现代化,促进企业组织结构的调整及管理模式的创新,提升企业的核心竞争力。通过加强信息化建设,借助现代信息技术来引入先进的管理理念和手段,分析和拓展发展思路,完善管理流程,消除管理盲区,提高工作效率,为烟草行业的可持续发展提供强大的动力。
参考文献:
[1] 丹;国内外企业信息管理发展述评;图书馆学刊;2006年05期
[2] 黄亚桥;关于企业信息化建设的思考[J];中国高新技术企业杂志;1996年Z1期
[3] 王仕斌;《企业信息化建设》专家研讨会在京举行[J];企业管理;1997年08期
关键词:企业;档案管理;信息化
任何一个企业在发展的过程中,都需要关注对档案的管理。传统的档案管理方法,比较适合小型企业,但对于快速增长的大中型企业而言,运用过往的档案管理方法,肯定会造成较多的不足,并且在日常的工作成果上无法达到最佳的状态,甚至有可能出现影响企业运营的问题。为此,在今后的工作当中,有必要将企业档案信息化管理坚持落实,既要将过往的各项问题和缺失有效的解决,还必须在日后的工作水平上大幅度的提升。
一、企业档案信息化管理的特点
经过长久的发展和积淀,我国的企业数量出现了大幅度的增长,为国家所做出的贡献是非常积极的。档案管理工作是企业的重要组成部分,在很大程度上直接关系到企业的长久进步,因此不能通过简单的模式来完成。在现阶段的发展中,信息化技术得到了很大的巩固,并且在执行效果上、操作方法上都表现出了多元化的趋势,基本上可以结合企业本身的规模和相关内容,将档案信息化合理的过渡。
(一)企业档案信息化管理的开展,能够针对各个部门的多项信息、数据予以有效的保留,作为日后工作的依据和不良事件的判断标准。现下的企业在市场竞争当中,需要面临很多的压力和外部、内部因素影响,倘若在档案缺失上较为严重,则很容易造成强烈的隐患。信息化的开展,几乎可以将所有的档案进行分类管理,相关系统及平台的搭建,也为工作的落实提供了足够的支持,基本上很少出现严重的威胁,所以在可靠性方面比较突出。
(二)对于企业档案信息化管理而言,其在积极的落实当中,得到了档案部门的认可。信息化处理方法的速度非常快,m然在最开始的录入上比较麻烦,但是一旦将所有的数据、信息,全部转变为信息化的状态后,后续的工作将会更加的便捷,很少出现严重的问题。阶段性的档案优化工作,也能够在规定时间内完成,企业由此走向了上升的道路。
二、企业档案信息化管理对策
(一)统筹规划,夯实基础
从客观的角度来分析,现下虽然已经进入到了信息化的时代,但是想要在企业档案信息化管理层面上得到理想的结果,并不是一件容易的事情。很多企业仅仅是看到了信息化管理的优势,但却没有看到过程中需要应对的挑战,以至于企业档案信息化管理仅仅在表面上开展,未产生实际的效果。建议在今后的工作中,应积极按照统筹规划、夯实基础的内容来完善。
1.企业档案信息化管理的初始阶段,必须选择正确的系统和平台。现如今的信息化研究机构较多,企业应该慎重的选择,同时积极开展调查分析,了解到信息化档案管理需要采购的设备、技术,需要聘请的人才,需要成立的部门等等,要将所有的准备工作完成以后,才能将后续的企业档案信息化管理合理的落实。
2.从传统的档案管理过渡为企业档案信息化管理,势必需要花费一定的时间,但绝对不能表现过长。以往的部分企业,总是以过渡的借口,将传统档案管理和信息化档案管理并行,以至于在工作上出现了很多的矛盾状况,不仅没有达到兼得效果,还针对固有的工作造成了很多的不利影响。多数企业都可以在较短时间内完成过渡,一方面是为了减少各种不良因素的威胁,另一方面则是为了将工作损失降到最低,应该积极推广。
(二)科学配置软件、硬件
企业档案信息化管理的开展过程中,软件与硬件是两个核心的内容,如果在该方面表现出严重的问题,那么后续的所有工作,都只能在理论上开展,实践方面的工作难以达到预期的效果,甚至会造成极大的不良反响。本文认为,加强档案信息化建设,公司应及时配置与之相适应的软件和硬件设施,诸如计算机、扫描仪、光盘刻录机、互联网设备等。为此,一要合理调配现有软、硬件设施资源;二要加大财力的投入,充分发挥信息科技、缩微技术在档案管理中的应用,加快档案信息数字化处理步伐。档案信息化工作做得好,利用效果显著,公司就会从中尝到甜头,从而加大档案信息化的投入。而档案信息化投入的加大,为档案信息化发展提供了有力保证,效益的产出也会相应增大,这样就形成了良性循环。