时间：2023-08-14 17:26:43
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇工商管理创业管理方向，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
关键词：专业改造；机构调整；校企合作；创业教育
中图分类号：G710 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）23-0006-03
一、问题的提出
“与产业紧密对接、与企业深度合作”是职业教育的普遍规律。高职对接的产业不断在调整、在升级，企业不断在发展、在变化，高职所办的专业就一定需要改造和升级，组织机构也就需要相应调整和优化，再加上很多学校在发展过程中难以处理好“做大”与“做强”的关系，致使发展规模与资源能力不协调、不配套，同样会促使专业与机构的改造和重组。来自内外两方面的动因都使得很多高职院校在发展过程中需要停下来解决专业的调整与转型升级问题，广州番禺职业技术学院也是如此。在经历了国家首批高职示范院校建设以及后示范期间的修整与完善后，学校确立了创建国内一流高职院校的目标，今后的专业建设要走“精品专业”发展之路。再加上相比其他示范高职院校，我校万名学生的专业数显得很高，这大大分散摊薄了各专业的资源以及各级领导、管理人员和老师们的精力，为此学校提出今年启动专业结构调整与转型升级工作。按照由点到面的原则，学校希望工商管理系先行一步，待取得成功经验后再全面迅速地完成全校专业及机构的调整以及转型升级的任务。
二、广州番禺职业技术学院工商管理系专业与机构现状分析
四年前，工商管理系仅有工商企业管理、市场营销、电子商务、物流管理四个传统专业，该系希望以2009年广东省启动的省示范高职院校建设为契机，在高质量打造这四个专业的同时，新建创业管理、连锁经营管理两个新专业。“做大”不是目的，是为了寻求做强的机会。四年过去了，工商管理系依托连锁经营管理创建了校企合作的二级学院――华好学院，破解了校企合作在办学体制方面的难题。依托创业管理，以专业为点，以全系为线，以全校为面成立了创业教育中心，探索了一条基于专业建设的从点到面的创业教育新路。经过四年多的项目建设，目前的工商管理系形成了系本部、华好学院、创业教育中心三驾马车齐头并进的大工商专业群格局。如图1所示。
（一）工商管理系的内部优势及劣势分析
1.工商管理系从四年前的一个机构、四个专业发展到现在系本部、华好学院、创业中心三个机构、十个专业（方向）。近年来在做大的过程中确实寻求到了做强的机会，华好学院是学校校企深度合作的典范，并在国内有较高的知名度。而创业中心依托专业深入发展全校创业教育的做法在国内也具有一定的影响力。无论是华好学院还是创业中心都为学校发展增添了浓墨重彩的一笔。但工商管理系也面临着做大后的资源短缺、管理跟不上等问题，因而需要集中资源和集聚力量做大做强能够成为国内一流的优势专业，为学校升本或专业升本打好基础。
2.我校2011年初依托工商管理系与广东华好集团合作成立华好学院。两年来，华好学院校企合作办学的“双元”培养体制和机制已相对成熟，基于产业链的专业群相对完整，办学规模也已可观。而工商管理系相关的专业则没有行业背景，这些传统专业如何与有行业和企业大力支持的专业（方向）协调发展是必须要解决的问题。工商管理系想做出特色需要与华好学院进行专业整合。
3.工商系对创业教育已探索了多年，依托创业管理的专业建设解决了困扰创业教育发展的专业师资队伍问题、人才培养模式问题、课程开发与建设问题以及创业产业园这一实训基地问题。在过去四年里，工商系是以工商企业管理专业为中心做出质量，在未来五年，工商系应该以“创业教育”为中心做出特色。
（二）工商管理系外部的机会与挑战分析
1.“与产业紧密对接、与企业深度合作”是职业教育的普遍规律。随着区域经济的转型、产业结构的调整以及高职教育的发展，工商管理这类依托学科建设起来的传统专业群必然要改造升级，因为它无法清晰地定位与传统本科的差别，没有自己的特色。不改革势必会不进则退。
2.工商管理虽不是高职主流的专业群，但依然深受学生和家长的欢迎，每年招生都呈现较为火爆的场面。在高职很多学校和专业都面临生源不足的困境下，火爆的招生形势为我们专业选择行业背景、强化内涵建设、深化校企合作以及专业改造升级奠定了坚实的基础。
3.创业教育是一个永恒的主题，“创业”必然会以产业背景和校企深度合作加以支撑。而创业一定也需要企业管理、市场营销、物流管理、连锁经营和电子商务各专业的配套支持。以“创业教育”为特色的工商管理专业群的建设既能保住传统管理学科的长久生存，也能实现这些专业的快速发展。
三、专业改造升级与组织机构调整的原则
1.作为国家首批示范院校，今后的专业建设要走“精品专业”发展之路，故此次专业改造升级与组织机构调整要以创办国内至少省内一流的专业（群）为目标。
2.我校资源有限特别是高水平师资严重不足，专业发展不能再走外延式发展的道路。重组专业就要从追求专业数量转向追求专业规模特别是专业质量，而且需要改变原有机构拆分繁殖的思想，需要集中资源将优势专业做大做强。
3.此次专业改造升级与组织机构调整及要体现“与产业紧密对接、与企业深度合作”。过去几年工商管理类专业走过了一条没有行业背景但“以质量求生存”的发展之路，今后必须依托产业背景“以特色谋发展”。
4.当今高职专业的发展想单纯依靠自己来把专业做成精品很难，因而此次专业重组需要“跨界”，需要“协同”，需要“他山之石”，需要“整合再生”，要以一个开放的心态谋取更大的平台和更多的资源才能获得更好的发展。
5.专业变革是正常的，高职对接的产业不断在调整、在升级，企业不断在发展、在变化，专业不可能不改造不升级。谁都不可能抱着几门课一直教到老，当然一些基础课、平台课会保持其固有的学科稳定性，但专业课必然会变化。我们需要尽可能找到一个永远是朝阳的产业，然后只是随着它的升级而调整，从而尽可能保持稳定性。
6.创业是一个永恒的话题，各个专业都需要进行岗位创业，而创业教育也需要依托专业进行深化和落地，工商管理系专业建设可尝试与创业融合，探索出一条创业与专业紧密合作的发展之路。
7.任何专业与机构调整的方案都会有利有弊、有得有失，也都很难一步到位，需要逐步完善，但要在发展中改进，不能等最完善的方案出现再进行调整，一方面会错失发展机会，另一方面也会让教师情绪不稳又影响当前工作的开展。
四、工商管理系专业改造升级与组织机构调整方案
（一）专业整合及改造升级方案
将工商管理系原有工商企业管理、市场营销、连锁经营管理三个专业与华好学院现有工商企业管理（化妆品企业管理方向）、市场营销（化妆品营销方向）、连锁经营管理（美容会所管理方向）分别整合在一起，主要面向美容化妆品行业培养人才，集中资源和力量做大做强这三个有强大行业背景和有企业鼎力支持的专业。创业管理、物流管理和电子商务三个专业保持不变，但要围绕“创业”改造升级，做出质量和特色。人物形象设计专业属艺术类专业，交由艺术学院管理对学生的培养更有利。因该专业当初是工商管理系与广东华好集团共同申办的专业，移交后华好学院依然担承美容化妆等方面的课程，并协助艺术学院进行专业管理。上述方案在传统专业和新型专业融合改造过程中实现了资源共享、优势互补、有机结合和共同发展，为在三至五年内实现转型升级创造了有利的条件。专业整合与改造升级一览表如表1所示。
（二）机构重组与调整方案
根据学科体系的内在规律，考虑与行业企业合作办学的实际，结合加大创业教育推进力度的要求，将现有工商管理系的三个机构重组成管理学院、创业学院和华好学院，但三个学院不分离，一个机构三块牌子。这三个学院对内是树干与树枝的关系，即管理学院是树干，创业学院和华好学院是树枝，长期保留树干这一主体，树枝的发展可根据产业结构的调整、行业企业的转型升级以及创业教育的发展规模和态势进行调整。对外是一个机构三块牌子，但三者是交叉关系不是完全重合关系，具体组织机构及关系如图2。
五、专业整合与机构调整的直接效果
1.工商管理系由原来十个专业方向精减为六个专业。
2.工商管理系原有无行业背景的三个专业均与美容化妆品行业对接，其他专业也能通过跨界或协同找到自己赖以发展的平台和资源，且有效促进了各专业以及创业教育的快速发展。
3.工商企业管理、市场营销、连锁经营管理三个专业的师资队伍数量、结构得到很大改善，并形成了学校教师与企业教师双主体教学、双师结构的师资队伍。
4.原有工商企业管理、市场营销、连锁经营管理三个专业的实训基地与现有华好学院实训基地整合一起统筹规划，避免了重复建设，实现了资源共享。
5.专业数量的精减导致课程、教材、实训基地等一系列建设及教学管理工作负担的减轻，避免了资源浪费，减少了各级领导及管理人员的工作量，从而可以促进工作质量的提高并有精力去做创新性工作。
6.创业是一个永恒的话题，各个专业都需要进行岗位创业，而创业教育也需要依托专业进行深化和落地。从各校所设创业教育中心工作实际来看，它偏向管理职能，而创业学院的组建则可实现创业教育、创业孵化、创业管理、创业培训和创业研究等方面的职能。
六、后续全面实现专业转型升级的工作思路
后续专业实现全面转型升级依赖于管理学院、华好学院和创业学院三位一体地进行总体规划、分工协作，各有侧重地实现改革与创新。
（一）管理学院的工作重点
1.制定管理学院及华好学院和创业学院的总体发展规划，有针对性地科学合理配置。各种资源，制定促进创新和发展的政策与制度，充分调动所属各机构、各专业和全体教师的主观能动性，支持改革与创新，为创建国内一流、省内一流的专业提供战略和资源上的保障。
2.重点做好师资队伍的培养，为各专业建设提供最有力的保障。继续抓好“青蓝工程”，并将“成为高职优秀骨干教学的6堂课”推广到每一位教师，一如既往地落实教师下企业的制度，全方位地培养符合高职教育所需的“双师型”教师。
3.带领各个专业贯彻“既要唯上又要唯实”的工作方针以及“点面结合”的工作思路。“不唯上”往往找不准方向，得不到机会和资源；只“唯上”不“唯实”，即使找到方向也找不到适合自己发展的方法，依然会落在别人后面。在工作中要坚持面上做质量、点上做特色，没有质量的保证，特色就失去应有的意义。只有质量没有特色就难以实现创新和超越。
（二）华好学院的工作重点
1.借鉴国内外现有校企合作模式中的成熟做法，探索一套在现阶段符合中国国情与区域经济发展，能吸取现有国内校企合作模式的优点、规避其缺点的校企协同创新的办学体制与机制，实现学生在校期间三年全过程、全方位和全员的校企“双元”培养，从根本上提升办学质量与办学水平。
2.探索校企协同创新改造传统专业、建设新型特色专业的具体方案，促进高职新型专业在高起点上谋求快速发展。遵循高职教育规律，校企协同创新实现人才培养既符合区域经济和用人单位的需要，又符合学生个人发展需要。
3.全面解决校企双方“双师结构”的师资队伍共同建设与相互融合的问题；校企合作协同创新建设特色专业的人才培养方案、培养模式与课程建设问题；“校中厂”、“厂中校”校内外实训基地的高质量规范运作的问题。
4.解决以年度质量报告为抓手依托行业企业制定人才培养质量评价标准与评价机制的问题，同时建立面向其他院校相关专业人才培养的校企合作开放共享机制。
（三）创业学院的工作重点
1.用三到五年的时间，依托管理学院现有专业资源探索“专业与创业”有机结合的发展之路，将创业学院发展成为统管全校创业教育、创业孵化、创业培训、创业服务、创业研究的高层次、综合性、开放式的特色学院，致力于培养创新创业型人才，促进政校企深度合作、学生自主创业孵化、教师科研成果转化，力争使我校成为高职创新创业教育的示范标杆。
2.为实现上述功能定位和发展目标，需要建设一个“创业孵化园暨创业教育产学研基地”。建设以学生自主创业孵化、教师科研成果转化、政校企深度合作以及大学生岗位创业实践为主要内容的综合性创业孵化园与产学研基地，努力将其打造成一个聚集“政（政府）、产（产业）、学（学院）、研（科研）、金（金融体系）、介（第三方中介）”等多方资源，高层次、综合性、开放式的基地园区，争取将该项目打造成具有显著特色和较高知名度的高职创业孵化园和首个高职创业教育产学研基地。
3.创业学院还需要牵头完成创业孵化园暨创业教育产学研基地工作机制和管理体系建设，完善创业培训、辅导、咨询，以及政策、法律、财务、投融资、企业管理、人力资源、市场推广等方面的孵化服务体系；完善企业成长加速机制，推动孵化器由物理空间、战略规划和资金、技术、人才、市场等深层服务构成的企业加速器建设，满足创业企业的高成长的中长期发展需求，提升创业教育的社会服务水平。
参考文献：
[1]杨季夫.区域性综合类高职院校专业调整与改革探微[J].职业教育研究，2010，（10）.
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69.工商管理专业应用型本科人才的内涵与界定标准
70.论工商管理如何促进经济的发展
71.工商管理特色专业课程体系改革与创新探讨
72.工商管理课程实验教学若干问题的探讨
73.企业工商管理的未来发展方向及管理模式探索研究分析
74.论公共管理与工商管理的区别
75.工商管理专业应用型本科人才培养措施
76.工商管理专业体验式教学方式的探索与实践
77.工商管理专业案例教学质量学生满意度探讨——基于一项案例教学实践调查
78.工商管理对经济发展的促进作用分析
79.工商管理大类专业内分流研究——以西安石油大学为例
80.浅谈企业工商管理类人才应用能力的培养
81.关于工商管理对经济发展的促进作用的研究
82.工商管理专业本科教育改革研究
83.工商管理教学中的案例教学与知识转换
84.工商管理信息化发展对策研究
85.工商管理类毕业生市场适应能力的调查与分析
86.应用型工商管理本科人才知识与技能的分析
87.工商管理专业学生培养现状研究
88.创业大赛实践与工商管理类课程教学的互动研究——以《市场营销学》为例
89.应用型工商管理人才培养方式探析
90.论知识经济时代的工商管理本科教育创新
91.高校工商管理专业就业状况及培养模式研究——来自广东工业大学与广州大学城其他高校的研究启示
92.工商管理专业实践教学模式构建的探索
93.论新时代下工商管理的职能研究
94.工商管理专业本科学生培养模式之我见
95.工商管理对我国经济发展的促进作用
96.地方本科院校工商管理专业应用型人才培养模式构建
97.走特色之路建设工商管理专业
98.论高等农业院校工商管理专业创业型人才培养模式
99.对开放大学课程体系的分析——以英国开放大学工商管理专业群课程体系为例
100.工商管理与经济发展的关系
101.构建工商管理专业应用型本科人才培养体系
102.工商管理对企业转型的影响分析
103.工商管理专业应用型人才培养模式探索——以宿迁学院为例
104.本科工商管理专业人才培养模式创新探析
105.工商管理对经济发展的促进作用分析
106.工商管理案例教学规范化八个问题
107.以能力为本构建高职工商管理专业课程体系的实践探索
108.中外工商管理专业人才培养模式比较研究
109.我国工商管理本科教育存在的问题及改革措施
110.工商管理专业实践教学存在问题与对策分析
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112.工商管理专业模拟实训教学模式研究
113.独立学院工商管理应用型人才培养对策探析
114.我国工商管理专业应用型人才培养的问题及对策研究
115.新时期工商管理的职能探索
116.普通高校工商管理专业“翻转课堂”教学设计研究
117.试论企业工商管理现状分析及发展方向
118.工商管理培养系统思维创新:面和脸的辩证法
119.基于系统原理的地方高校工商管理专业应用型人才培养模式研究
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121.从工商管理教学改革机遇看应用型人才培养
122.高职工商管理类专业实践教学体系构建分析
123.我国工商管理类本科专业培养模式改革取向的探索
124.重庆工商大学工商管理特色学科专业群人才培养模式改革创新思路与实践
125.浅析工商管理教学理论与实践的结合
126.工商管理的热点问题分析及发展趋势
127.浅论高职工商管理专业的教学改革
128.论概念、人际与技术“三位一体”的工商管理专业人才培养模式的构建
1.我国工商管理研究生创新能力培养研究
2.“大类招生、分流培养”运行机制的困境和对策——以工商管理类专业为例
3.我国工商管理的现状分析及思考
4.工商管理专业人才培养模式变革的过程研究
5.工商管理学科实验教学课程体系研究
6.浅析工商管理对经济发展的促进作用
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22.工商管理专业实验教学体系的构建
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53.中国工商管理案例研究现状和发展动向的计量分析
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55.我国工商管理研究的知识来源与结构——基于文献计量法的分析
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57.论案例教学价值取向的变革——基于对工商管理案例教学的分析
58.工商管理人才培养中存在的问题与对策分析
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60.基于培养工商管理类应用型人才的ERP沙盘模拟实训探析
61.谈工商管理的现状分析及思考
62.工商管理类专业应用型本科人才知识、能力和素质结构体系
63.浅析企业工商管理现状及改革方向
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65.浅析工商管理在市场经济中的作用
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68.论工商管理如何促进经济的发展
69.工商管理特色专业课程体系改革与创新探讨
70.工商管理课程实验教学若干问题的探讨
71.企业工商管理的未来发展方向及管理模式探索研究分析
72.论公共管理与工商管理的区别
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74.工商管理专业体验式教学方式的探索与实践
75.工商管理专业案例教学质量学生满意度探讨——基于一项案例教学实践调查
76.工商管理对经济发展的促进作用分析
77.工商管理大类专业内分流研究——以西安石油大学为例
78.浅谈企业工商管理类人才应用能力的培养
79.关于工商管理对经济发展的促进作用的研究
80.工商管理专业本科教育改革研究
81.高校工商管理案例教学问题的几点思考
82.工商管理教学中的案例教学与知识转换
83.工商管理信息化发展对策研究
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88.应用型工商管理人才培养方式探析
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92.论新时代下工商管理的职能研究
93.工商管理专业本科学生培养模式之我见
94.工商管理对我国经济发展的促进作用
95.地方本科院校工商管理专业应用型人才培养模式构建
96.走特色之路建设工商管理专业
97.论高等农业院校工商管理专业创业型人才培养模式
98.对开放大学课程体系的分析——以英国开放大学工商管理专业群课程体系为例
【关键词】工商管理，教学方法，多元化
工商管理是一门理论与实践紧密结合的学科。只有拥有一定实践能力，在人才市场高度饱和的今天，高职学生才有机会与本科学生同台竞争。为实现这一人才培养目标，教师需要改变教学理念，采用创新教学方式，在教学过程中强化学生学习的自主性，增加学生的参与度，着力培养学生的学习能力，加强对学生在口头和文字表达能力、创新思维能力和分析思辨能力等综合性素养方面的训练。
一、转变教育教学理念，使之个性化
教育教学理念是有关教学过程中谁是主体、为谁服务等一系列价值观问题。随着大众化高等教育时代的到来，为学生的学习服务、满足学生的学习与发展需要，正成为高等教育的主旋律。大学日益成为一个服务性机构，大学的教育有必要转变到以学生为中心，为学生创造价值的理念上来。作为服务性机构，大学要像企业尊重顾客的需要一样尊重学生的需要，教育教学应以帮助学生积累人力资本、提高学生的市场价值为导向；作为高等教育服务的直接提供者，教师不再是知识的垄断者，他们必须以自己的优质服务来赢得学生的尊重、满意与认可。国外大学教育主要面向客户——学生，为学生服务，在教育过程中体现“以学生为中心”的思想。而中国大学教育目前主要面向政府，为政府服务，为学生服务的意识较弱。作为现代大学的三大任务之一的人才培养应该始终放在最重要的位置上。而人才培养的关键是了解社会需求，了解学生的期望，以此为基础改革课程体系和教学方法，凸显工商管理专业的人才培养价值应是重中之重。
二、丰富人才培养途径，使之社会化
工商管理专业是一个与市场经济密切联系的专业，它的人才培养不能单纯依靠学校自身。学校必须要敞开校门，引进各种市场资源参与工商管理专业人才的培养。具体来说有三点：第一，逐步实现办学主体多元化，办学模式多样化，实行订单式培养或企校联合办学。第二，打造“双栖型”教师，改变“教学型”“、专业型”师资的模式，推动教学、研究与实践的紧密结合。第三，理论学习与实践锻炼交替进行，让学生进入市场做市场调研，参加社会实践和社会活动等。同时，实施导师——团队制：由校内的教师负责学生学习作风、科学道德养成，部分课题研究的指导由校外实践导师指导学生进行企业调查与实践。
三、明确培养方向，使之特色化
课程体系是工商管理专业人才培养目标实现的重要依托，通过设置“兴趣模块”及模块下的特色课程，明确工商管理专业的培养方向，削弱工商管理专业“宽泛”的缺点。例如：
1、针对大学生创业的新趋势，突出“创业”人才的培养，特色课程有创业学导论、创业营销、企业策划与创业计划写作、创业融资与理财等。
2、结合历年高校毕业生流向，设置创业方向、房地产方向、物流方向、市场营销方向、领导方向等不同课程。
3、设置制造企业管理、流通企业管理和跨国企业管理三个特色方向课群。
四、探索教学方法，使之综合化
管理活动需要的是职业水准而非学术水准，市场需要的管理人才不一定是学术能人，但是一定要有很强的动手实践能力。因而工商管理专业教学活动的典型特征是教师不应单纯地传授理论知识，而应发挥学生的主体作用，密切结合市场实际，开放课堂，让实践知识深入到课堂中来，而不单纯通过学生实习来实现实践教学活动。体现在教学方法方面就是积极探索各种互动性、开放性、实践性的教学方法。以广西大学为例，自 2002 年开始，该校启动了“新世纪广西壮族自治区高等教育教学改革工程”的重点研究课题之—— “工商管理专业主要课程现代教育技术应用及教学方法改革的研究与实践”。该课题特别强调要打破教师和学生之间、学生与学生之间、教学方法之间、课程与课程之间、学校与社会之间的边界。从具体课程教学来说，该课程在课堂教学方面采用课堂讲授法、案例讨论法和情景模拟法等现代教学方式，提高学生的学习兴趣。贯彻教学与科研相结合的思想，鼓励学生参与教师的研究项目，指导学生参加项目策划，指导学生参加国际企业管理挑战赛等商业模拟竞赛。
以下是笔者对工商管理专业教学方法的一些思考：
（一）引入导学式教学法。导学式教学法是指教师的教学活动以帮助学生自学为中心而展开，核心是对学生的自学进行指导并提供各种有益的帮助。这种教学法以学生的自主学习为中心组织教学，着力培养学生的学习能力。课堂讲授从提出和分析现实中的热点、难点问题入手，激发学生学习的兴趣，课堂上采取教师讲授与师生讨论，学生自我问答相结合的方法；课堂外教师以提出问题、提示思路、引导查阅资料、组织课外研讨、批改作业论文为主要手段，强化学生学习的自主性和思辨性，增加教学的广度与深度，培养和提高学生独立地获取知识、提出问题、分析问题、解决问题的能力。
（二）强化案例式教学。案例教学是一种普遍适用的教学方法。医学院利用“病例”，法学院利用“判例”，都把案例作为一种可模仿的范例。工商管理专业，由于其内容的实用性和可操作性强等特点，这就客观上为案例及模拟教学提供了充分的空间。实践证明，案例教学是一种十分有效的教学方式。工商管理专业课程大多应用性、业务性很强，十分适合案例教学。案例教学要求教师在授课过程中，注意收集和制作相关的案例，把有关素材完整地提供给学生，而后运用基本原理进行启发、引导，要求学生在查阅资料和独立思考的基础上进行讨论分析，最后由教师进行总结或点评，或进行补充性、提高性的讲解，以学生提交的案例分析报告作为考核方式，通过自我评价、同学互评和教师打分相结合的方法决定考核成绩。这种方式有利于保持专业课程的鲜活性，提高学生学习的兴趣和积极性，实现教与学的真正意义上的互动，帮助学生掌握将理论运用于实践的方法和途径，形成主动收集相关信息、分析问题和解决问题的能力。案例教学是否成功，在很大程度上取决于教师如何选择案例和进行教学组织。依靠教师的单兵作战很难在较短的时间内有效地进行案例教学，因此，建议一方面集中力量编制国内外的经典案例集；另一方面组织案例教学法的培训与交流，可能是有效的途径。
（三）适当运用情景式教学。2010 年，笔者所在学院经济管理系开展的模拟企业管理的沙盘演练，就是很好的探索和实践。模拟教学法可以有两种方式：一是借助模拟教学软件，让学生在电脑上进行演练；二是建立相应的有形实验室，为学生创造一个模拟训练的场所。传统观念认为工商管理专业不需要实验室，但笔者认为，随着网络经济时代对经济、管理要求的不断提高，模拟教学实训中心越来越显示出不可替代的功能和作用。
总之，工商管理的教学方法可以是多种多样的，但值得注意的是，在现实教学过程中必须实事求是，以提高教学质量和效果为目的，因人而异，因课而异，要根据不同性质的课程、不同层次和人才培养的目标来选用相对适当的教学方法。
参考文献：
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[2]许庆高.高校工商管理专业教学方法改革的探索与研究[J]. 经济师，2004，（4）.
[关键词] 工商管理专业； 课程体系； 教学特色；托利多大学
[中图分类号] G649.712 [文献标识码] A [文章编号] 1005-4634(2012)01-0050-04
0 引言
工商管理专业是我国高等院校文科建设的重要构成部分，肩负着培养符合企业实际需要的管理人才的重要使命。然而，目前许多高等院校的工商管理专业毕业生存在与人才市场需求脱节的现象，高等教育中存在学与用脱节、理论多实践少[1]、课程设置模式单一等现象[2]，成为工商管理教育改革的重要研究课题。因此，本文力图以美国托利多大学工商管理专业课程设置和教学特点为例，分析说明工商管理专业学科发展的重要经验，为我国普通高等教育的工商管理专业发展提供借鉴。
托利多大学是美国俄亥俄州13所州立大学之一，成立于1872年。2006 年 7 月与俄亥俄医学院合并后，成为俄亥俄州近百所高等院校中财政预算排名第三的公立大学，目前有10个学院，230个本、硕、博专业，其专业广泛性位居美国第十七位。全校学生对教员的比率为 19∶1，80%的教师拥有博士学位。托利多大学商学院是全球高校中5%获得AACSB（The Association to Advance Collegiate Schools of Business）认证的大学之一，其工商管理和信息技术科学学士学位和工商管理硕士学位获得了该认证。AACSB提供世界最权威的商学院本科及研究生工商管理及会计学科的认证。在我国大陆地区通过AACSB的学院只有三所，分别是中欧、清华大学经济管理学院和复旦大学管理学院。因此，托利多大学商学院的课程专业设置和教学特色对我国高等教育中的工商管理专业的发展具有重要的借鉴意义。
1 课程设置的基本情况
托利多大学商学院授予工商管理、信息技术科学、应用组织技术等学士学位。其中工商管理包括会计、电子商务、家族企业创业、金融、金融理财、人力资源管理、信息系统、国际商务、市场学、运作与供应链管理、组织领导与管理、销售等专业。各专业课程设置情况如表1所示。其中工商管理专业的共修课程包括工商管理发展方向、信息技术管理、财务会计信息、统计数据在商务决策中的应用、职业发展、专业沟通等课程。各专业还有各自的必修课和选修课。以市场学专业为例，市场学专业要求学生学习顾客行为和关系营销、市场研究与数据库管理、营销分析与决策等共计12学分的课程，然后从模块一中选择6学分的课程，再从模块一和模块二中选择6学分的课程。其中模块一包括国际营销、网络营销、营销沟通原理、企业营销、实习、销售。模块二包括供应链管理、全球电子商务框架、广告战略、直接营销、销售渠道管理、国际采购物流与运输、高级营销分析、产品价格管理、专题、购买与企业关系管理、销售领导力[3]。在表1中，多数专业方向都包括必修课和选修课，但家族企业创业、人力资源管理等方向的课程以必修课为主。
2 课程设置的主要特点
美国托利多大学商学院工商管理专业的课程设置体现出通识教育基础雄厚，专业教育目标明确，课程关联相互支撑三个显著特征。
2.1 共修课程教育基础雄厚
如前所述，托利多大学工商管理专业通过共修课程为学生提供了坚实而雄厚的工商管理专业学习的基础，形成了通识与专业基础教育的框架。在四年制工商管理本科教学中，第一年和第二年各专业的课程设置完全相同。在这些课程中，大学写作、报告写作为学生提供了写作能力学习的平台；微机应用、信息技术管理等课程为学生提供了信息技术手段和工具；商务应用数学、商务数据分析、统计数据在商务决策中的应用等课程为学生提供了统计数据工具基础；财务会计信息、决策会计、财务管理原理等课程为学生提供了财务分析基础工具；工商管理的发展方向和商务概论、市场营销、生产与服务、宏观经济学、经营环境、高级商务政策论坛等课程将工商管理的各类要素和相互关系整体呈现给学生，从工商企业外部环境的关键要素到企业内部的人、财、物的管理过程，从企业产品的生产到企业产品销售各个环节给学生呈现了清晰的学科内容。同时，托利多大学在通识与专业基础教育中贯穿了职业发展的相关课程，让学生具备学习知识同时思考自身职业发展的能力。
2.2 专业方向教育目标明确
托利多大学为进入商学院选择不同专业的学生确定了明确而清晰的职业定向，并用与工商管理实践紧密相联系的课程设置来实现其教育目标。例如，销售专业是托利多大学获得AACSB认证的第一个重要专业，获得了美国国家级的荣誉和大学销售专业的领导地位。所有销售专业的班级被设计成真实的企业，学生未来可以成为企业销售领域的领导者。销售专业要求学生必修商务营销、购买与商务关系管理、销售、会计与区域管理、销售领导力、高级销售、销售实习共计21学分课程，同时需要的人文科学课程分必修和校级核心课程，包括心理学初步（校级核心课程）或者社会学初步（校级核心课程）任选一门，个体沟通（校级核心必修课）、批判思考（人文社科领域）和逻辑学初步（自然科学领域）任选一门。在沟通原理与实践、公共演讲、群体沟通、劝说理论、非语言沟通等课程中选择两门课程。这些课程为培养学生出色的表达与沟通能力、聪慧的关系管理和科学推理能力、审慎的决策和领导能力提供了实践与知识相结合的平台，有利于实现托利多销售专业的教育目标。再如电子商务专业是AACSB的特色项目。托利多大学商学院为学生提供了两种职业轨迹，一种是让学生在学习电子商务专业的同时辅修市场营销、信息系统、金融、国际商务或者创业等其他专业方向，成为在这些专业领域中有电子商务专长的人；另一种是学生成为专业电子商务技术人员。这两种职业轨迹可以使他们将来成为管理者、企业家、经理人才和网络开发者。为了实现这一目标，商学院要求该专业学生必修电子商务和网络经济、网站设计和商务传播、商务智能管理、电子商务模型和计划管理课程，同时选修电子商务的信息技术、网络营销、财务营销和制度、全球电子商务框架等课程，并积极鼓励学生辅修其他专业方向课程。
2.3 课程关联相互支撑
托利多大学商学院的课程之间的相互关联和支撑促进了学生对工商管理理论与实践的较快融合。所设课程之间由浅入深、由工具到实践，形成相互支撑的多层次课程体系。以工商公共必修课程（第一层次）为例，图1显示出各课程之间的关系。
如图1所示，微机在商务领域的应用课程是信息技术管理课程的先修课程，财务会计信息是财务管理和决策会计的先修课程，商务数据分析是统计在决策中的应用课程的先修课程，工商管理学生的发展方向课程是职业发展Ⅰ和职业发展Ⅱ课程的先修课程，职业发展Ⅰ是职业发展Ⅱ的先修课程，商务初步是各管理类课程的先修课程，统计在决策中的应用是生产与服务系统原理的先修课程，商务数据分析是财务管理的先修课程[4]，在以上课程先修的基础上，才能进入高级商务政策论坛的课程。这些课程之间形成的先后关联，使学生学习各门课程均学有所用，并随着课程的进展反复应用所学理论并不断深化。同时，如图1中虚线框所示，在公共类必修课中，分为信息技术类、财会工具类、数据分析类、职业方向类和管理核心类五大类课程。其中信息技术类课程为数据分析类、财会工具类和管理核心类课程提供最先进的手段，数据分析类课程为管理核心类课程提供缜密的分析工具，财会工具类课程为管理核心课程提供理解工商企业信息的专业技术。而职业发展类课程更有助于学生在学习管理核心课程中不断调整职业心理预期，在职业选择调整中不断增强学习信念和能力。在专业选修课和必修课（第二层次）中，需要在以上课程作为先修课程的基础上，切入特定专业方向深入学习和实践。
3 教学手段及其资源特色
在科学合理配置的课程体系基础上，托利多大学工商管理专业的教学手段、教学资源选用方面都有自己的特色。
3.1 先进的教学设备和教学手段
在教学手段方面，商学院拥有先进的教学设备。例如，新教学楼中的每个阶梯教室里，所有课桌都安装电源和网络插口，这为学生提供了同时上网、与教师同步进行对网络信息资源操作的机会。教室中多媒体设备齐备，面积较大的阶梯教室中甚至设有三个屏幕装置，教师利用教学软件或幻灯片切换都非常方便。另外，商学院学生有利用学院机房资源免费打印课程资料的权利，学生自由打印课程学习资料。
3.2 教师发挥各自特点引导学生创新思维
托利多大学的教师在讲授课程的过程中，教师在课堂上讲授角色和引导角色交替进行。学生随时在课堂提问，教师立即解释和引导学生讨论。每名教师制定的教学计划不尽相同，选择的商务模拟系统不同，对学生的要求也不完全相同。教师通过固定答疑时间、电邮、网站等交流方式与学生在课外积极沟通。同时，商学院教师大多数具有企业背景和经历，结合案例内容指导学生到企业调研或在公共企业数据库查阅资料完成各种调查或研究报告。
3.3 网络模拟和视听教学资源的选用
在商学院的教学中，教师充分利用各种教学资源，使学生在教室里能够有更多的机会与实践对接。例如，商务初步是一年级新生在第一个春季学期就开设的专业基础课程。笔者在旁听该课程教学中发现教师在讲授理论的同时，充分利用Capsim 公司开发的企业模拟系统让学生在虚拟的市场环境下进行公司管理实践。不仅要求学生在网上建立自己的公司，当课程进行到管理各项职能的介绍时，让学生对自己的公司进行新产品市场预测、进行生产决策等。教师也可以利用该系统对学生进行测试，并及时了解学生课下对自己公司的运作情况。为了让学生理解公司发展中创业者的性格所起的作用，教师在课程计划中安排了Film计划，加入苹果电脑公司成立的影片，并组织讨论。
3.4 以应用为第一要素选择教材
在托利多大学商学院中，教师选择教材考虑的重要环节是是否与企业实践紧密结合，能否有丰富的案例资源和应用价值。以统计学为例，我国国内的统计学教材内容涵盖描述统计学和推断统计学的内容，虽然很多教材中也注重各章节后面加入案例内容和Excel、Spss等软件应用内容，但大学本科教材基本涵盖描述统计、概率、抽样分布、假设检验、回归分析、时间序列分析、指数体系等内容，并以理论阐述、例题的数学推导类课程模式阐述统计学的内容。托利多大学工商管理专业将统计技能课程分为商务数据分析和统计在企业决策中的应用两门课。前者教材主要以贯穿案例的形式阐述描述统计学的内容，后者教材以企业决策案例的形式阐述推断统计学的重要作用。教学过程中教师以实用的教材为蓝本要求学生使用统计软件根据模拟或实际的企业数据完成作业或报告。
3.5 人性化的课程辅助网络资源
在托利多大学，商学院教师和学生的教学互动过程受到学校网络资源的人性化支持。例如，在教师方面，学校网站不仅为教师提供了电子图书、电子视频等资料，而且专门设计了软教学资源模块，包括做教学计划的技巧、做多媒体可见的技巧和素材资源推荐、各种情境下的教学技巧推荐等信息，这些软资源帮助教师职业发展，取得更好的教学效果，非常具有人性化特征。同时，在学生方面，商学院为了辅助各专业的教学实践，在学校网站上特别设计了Real Connection 模块，主要作用是收集学生社会实践的需求信息，帮助并指导学生进行简历设计，与企业联系帮助学生搜寻就业信息。这不仅成为商学院职业发展课程的主要工具，也直接帮助了各专业学生的社会实习和就业。因此，人性化的课程辅助网络资源对教师更好教学、学生及时学到求职技能起到了“授人以渔”的功效。
4 结束语
托利多大学的课程设置和教学特色对我国高等教育工商管理专业的发展很有启示。第一，通识教育是工商管理的重中之重，并且要和课程之间的紧密关联性结合起来。没有良好的通识教育基础，各专业的工商管理人才无法适应不断变化的企业发展环境；同时没有课程之间的紧密结合，一些基础课在以后的课程中很少用到，会让学生觉得“学无所用”和“学不会用”。第二，及时了解企业人才市场需求，合理设置专业课程。人才市场需求决定企业人才培养目标，根据人才培养目标科学设计专业课程才能使毕业生满足企业的实际需要。只有这样，才能避免学生毕业后才发现不适应市场需求的现象。第三，积极整合教学资源，注重学生实际能力和创新意识的培养，为教师和学生提供职业发展的平台。这样才能实现企业与学生、学生与教师、教师与学校、学校与企业的共赢，从而促进高等教育工商管理专业的持续发展。
参考文献
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[2]周萍.从课程体系建设看工商管理人才的培养[J].中国高等教育,2008,(1):52-53.
摘要：随着经济社会的持续发展，企业对于高素质、实践能力较强的人才的需求量逐年递增。因此，为了与社会的需求相适应，高校教育需要着力培养具有专业知识，又具备专业能力的复合型人才。通过工商管理创新创业实训课程，学生在亲身体验和操作的过程中，不仅可将专业知识进行深入有效地内化，同时也可扎实掌握专业技能。
关键词：创新创业；工商管理课程；课程构建
中图分类号：G459 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2017）24-0021-02
当前，高校工商管理专业教学存在一定的不足。具体表现为：教师在教学中较多地传授专业理论知识，而忽视对于学生实践能力的培养，缺乏切实的实践类课程，导致实践教学严重滞后于理论教学。因此，高校工商管理专业努力探索培养创新人才的课程新体系，构建完善的实践教学课程势在必行。根据目前高校工商管理专业教学存在的不足，必须切实调整培养目标，构建完整的创新创业实训课程体系。创新创业实训课程体系的整体建构共可分为三个部分（如图1所示），分别为理论学习、实训项目操作以及成果孵化，三者之间呈递进关系，需要课程教师依次逐一完成。
一、深化理论学习，鼓励应用创新
实训课程中的理论学习是前期理论学习的进一步加深，因此，实训课程较宜设置在本科学习的后期阶段，需要学生在对创新创业有一定认识的基础上，深化其实践操作方面的理论学习，旨在通过操作性较强的理论的学习提高工商管理专业学生的应用创新能力，实训课程的理论学习可以包括例如《商业计划的撰写》、《知识产权和技术管理》、《新企业市场营销》、谈判技巧等操作性强的理论加以学习。创新创业实训课程有效的教学成果有赖于学生在本科学习的前期阶段是否打下了扎实的理论基础以及实践能力的基础。在本科学习的前期阶段，学生主要学专业课程以及创新创业课程，创新创业实训课程则是基于此两者之上。在创新创业教学体系中，核心专业课程与创新创业课程呈相辅相成的关系，核心专业课程主要以理论知识的讲授为主，而创新创业课程的课程设置则应紧紧跟随核心专业课程的步伐，以实践模拟为主，课程内容应包含核心专业课程所提及的理论知识，并辅以社会调查、情景模拟、自主学习等具有实践性的教学方式帮助学生对理论知识的进行吸收内化，使学生在创新创业的课程中提升理论知识的实践运用能力（如表1所示）。“嵌入”与“应用”、理论知识与情景认知相衔接的课程安排，为后期的创新创业实训课程教学打下了扎实基础。
二、完善实训项目流程，激发学生内在潜能
实训项目的开展以学生间的团队合作为佳，在创新创业实训项目的筹备前期，学生可自行组建团队或由教师进行统一安排，学生需要通过团队内部讨论进行合理的职责分工，职责岗位可以划分为项目总负责、市场部经理、设计部经理、运营部经理等，并通过团队讨论设计出项目概念，概念形成后，团队成员需要共同参与项目调研并进行可行性分析，并进行方案修改和项目展示。项目概念的策划及团队分工可充分调动学生的个人积极性，满足学生多样化的个人需求。创新创业实训课程中实训项目的开展，其主要目的在于让学生能够最大限度地去运用课堂所学，而教师则需要尽可能地为学生提供可以提供的资源并及时给学生提出建议想法，让学生尽可能去实现团队所制定出的实训方案。实训项目的开展以学生间的团队合作为佳，在创新创业实训项目的筹备前期，学生可自行组建团队或由教师进行统一安排，学生需要通过团队内部讨论进行合理的职责分工，职责岗位可以划分为项目总负责、市场部经理、设计部经理、运营部经理等，并通过团队讨论设计出项目概念，概念形成后，团队成员需要共同参与项目调研并进行可行性分析，并进行方案修改和项目展示。项目概念的策划及团队分工可充分调动学生的个人积极性，满足学生多样化的个人需求。
三、孵化项目成果，建立校企合作平台
创新创业实训需要整合利用校内外各方资源，校内本科院系可设立大学生创业教育中心，负责开展和协调各种创业实践活动；建设校内实践教学基地、实验平台，促进产学研教育；充分挖掘利用校友资源，拓宽实践教学渠道。校企合作是一种理论教学和实践教学并重的人才培养模式，它符合企业培养人才的企业需求，有利于企业实施人才战略。从项目设立到项目实践的整个过程中，课程负责人可邀请相关企业参与到项目评估环节中，多方位评估也有利于工商管理专业的立体化教学。高校与企业间的积极互动不仅为学生实现优秀且可行性强的项目提供了实践平台，推进了校企双方的可持续发展，同时，校企合作也有利于优秀项目的更进一步孵化成长，使创新创业教育更具实践性。创新创业实训课程的建构提出旨在提高工商管理专业学生的创业意识及培养工商管理学生的创新创业能力。意识影响行动，行动影响结果。因此，在创新业实训前期，学生的创业意识教育非常必要。通过自我认识、创业知识、创业生理、创业心理等理论教学内容的互动传授，培育学生的创业情感，激发学生对创新创业的兴趣和爱好。创业情感和创业动机的激发能使学生产生一种处于积极心理状态的内驱力。基于团队合作的项目设立及实践是创新创业实训课程中的重要教学环节，这个环节不仅有利于提升学生创造商机、发现商机、把握商机、利用商机的创新能力，将创业活动中的各个要素、各个环节高效科学组织起来的组织能力，而且提高了学生根据外部的创业环境和已掌握的创业机会确定企业发展方向、发展目标、发展战略的决策能力和协调多方面人际关系，使团队成员密切配合、统一行动的协调能力。
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【关键词】独立学院 工商管理类人才
能力 结构 培养目标
【中图分类号】G【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2013）01C-
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近年来，随着高等教育的快速发展，工商管理专业的招生规模也呈现出逐年递增的趋势，与此相伴随的是本专业学生的就业形势也越来越严峻，作为工商管理教育重要组成部分的独立学院，则面临着更为严重的生存与发展危机。笔者认为提高独立学院工商管理专业的教学质量，培养适合社会发展需要的工商管理类人才已经成为促进独立学院工商管理专业可持续发展的一个必由之路。有鉴于此，本文通过对社会上近百家企业的管理人员进行问卷设计与调查，从工商管理专业的市场需求现状出发，结合相关领域专家的访谈，研究社会对工商管理类专业人才的需求特征，最终提出独立学院工商管理类人才的能力结构及培养目标。
一、工商管理类专业毕业生的市场需求现状
课题组依据课题的需要分别对北海、南宁、武汉、上海及天津等城市的近百家企业（涉及餐饮、食品、零售、金融、旅游等10多个行业）进行抽样问卷调查。问卷以纸质、电子邮件两种形式发放，从企业的经营范围、规模、员工素质、工商管理类人才需求现状、存在的问题等方面以16道封闭式及开放式题目的形式进行调查。共发放问卷100份，回收86份，回收率86%，经有效性检验，有效问卷76份，有效回收率76%。同时我们还充分借助相关领域专家的力量，对高职院校工商管理专业人才的能力结构及培养目标进行了访谈，并取得良好的效果。本次共访谈了10位专家，既有从事工商管理专业教学的教授、学者，也有从事工商管理专业的教学管理人员，还包括“双师型”教学人员。
在对所涉及企业的类型及规模的问卷调查中，有9家为餐饮行业，约占11.84%；9家为IT，占11.84%；房地产行业有8家企业，占10.53%；通信行业有6家，占7.89%；物流企业有5家，占6.58%；批发零售有9家，占11.84%；教育行业有7家，占9.21%；金融企业有8家，占10.53%；旅游行业有7家，占9.21%；其他为8家，占10.53%，从以上调查的结果来看，本次调查涉及的行业领域较为广泛，基本上能反映当前工商管理专业人才的就业领域，这也从侧面说明了本次抽样调查的科学性与合理性。同时从本次调查的企业规模来看，年销售额在1000万元及以下的占35.53%；年销售额在1000万元～5000万元的占25%；年销售额在5000万元～1亿元的占22.37%；年销售额在1亿元以上的占17.11%。通过以上数据可知，此次调查的企业主要集中在年销售额1亿元及以下的企业，即主要是以中小型企业为主，这也基本符合目前独立学院工商管理专业人才的就业情况。
在调研过程中，当被问及贵公司对工商管理专业毕业生的需求状况时，认为对工商管理专业毕业生需求旺盛的占52.4%，认为需求一般的占45.2%，回答几乎没有什么需求的为2.4%。我国工商管理专业的产生与发展是与我国市场经济的发展相伴随的。随着经济体制改革的进一步深化，市场经济的持续繁荣，笔者认为市场对于工商管理专业的人才需求也将保持较大的需求，并且其市场需求具有稳定、长期的特点。而这种市场需求现状为独立学院工商管理类专业的发展提供了广大的发展空间。
从对所需求工商管理类人才的专业方向上来看，有高达61.84%的企业回答对市场营销专业的学生有需求；有35.53%的企业认为财务会计人才比较紧缺；而对人力资源管理专业的需求占25%；在金融学方面的需求占25%；国际贸易方面的需求占14.47%；连锁经营专业的需求占30.26%，企业管理方面的需求占51.32%，其他需求占17.11%，以上调查结果表明，目前市场对市场营销、会计财务等传统工商管理专业仍有很大的需求，虽然每年有大量的这些专业的学生毕业，但是仍无法满足市场的需求，这一方面说明这些专业还有很大的发展潜力，另一方面说明可能存在目前所培养的工商管理类人才还不足以满足企业对他们的能力要求，导致企业不断通过招聘人员充实员工队伍的情况。与此同时，诸如连锁经营等新专业也有很大的市场需求，这也为独立学院工商管理专业的发展指引了很好的发展方向。
在对工商管理类人才还需强化的能力类型的调查中，我们得到如下调查数据：认为工商管理毕业生仍需强化人际关系处理和协调能力的占30.6%，认为仍需强化沟通能力和团队协作能力的占26.5%和25.5%，同时也有近16.3%的回答者认为领导能力对于工商管理类人才也很重要，回答“其他”的人数占总体的1%。从以上的数据可知，在独立学院工商管理专业未来的培养方案中，应强调对学生进行这几种能力类型的培养。
同时，在对工商管理类人才仍需提高的素质调查中，选择心理素养的占46.8%，选择道德素养的占33.8%。由此可知，社会已经越来越注重人才的心理健康和道德素质水平，独立学院的培养目标和培养战略中对此应有所体现。
我们还从调查数据中了解到，有近18.2%的受访者认为，工商管理类人才的理论素养有待继续提升，这一方面说明工商管理类人才在相关理论方面还存在不足，还要更进一步加强对工商管理类人才的理论素养教育，使之更好地满足社会的需要；另一方面，在工商管理类人才培养过程中，很多独立学院偏重于应用与实践，而对构成应用与实践基础的专业理论知识的学习、理论素养的培养方面重视不够，结果导致培养出来的工商管理类人才专业理论知识、理论素养比较欠缺，而这种知识理论的欠缺又直接影响到其应用与实践能力的培养。以上的调查数据也从一个侧面说明学生的专业理论知识、技术技能乃至于理论素养对于培养完善工商管理类人才的能力结构至关重要，也是构成其能力结构的基础。
在访谈中我们也了解到，在企业急需的工商管理人员类型中，中高层管理人才排在榜首，尤其是有一定现场管理经验的中层管理人员，因此中层管理人员将作为工商管理专业教育的主要培养对象。而这种需求从劳动力市场的满足程度来看，满足度并不高。从1999年扩招以来，毕业生拥挤的现状在2003年开始出现，这就是当前劳动力市场存在的一组矛盾：一方面工商管理的毕业生供大于求，就业难；而另一方面，毕业生并不能很好地满足企业对工商管理专业人才的需求。究其原因，人才质量不符合企业要求是关键。
在关于工商管理类专业毕业生存在的突出问题的调查中，我们得到了如下的结果：对现场管理了解甚少的占43.5%，实际操作能力不强占40.3%。究其原因，毕业生的实习不成功是关键，毕业生的毕业前实习基本上流于形式。据反映，有的学校为了节省开支，结果把实习变成了参观，学生参观完后实习就算完成任务。还有的毕业生在实习过程中没有从严要求自己，没有深入到实习岗位进行学习，导致实习效果不明显，出现毕业生就业前仍不合格的现象。同时也有14.5%的回答者认为毕业生的工作态度不正确是当前存在的一个不容忽视的问题。
二、独立学院工商管理类人才的能力内涵与结构分析
能力是指顺利完成某一活动所必需的主观条件。能力直接影响活动效率。结构指客观事物各个组成部分的搭配和排列。因此，笔者认为所谓工商管理类人才的能力结构，就是指一个人所具备的从事企事业单位生产经营活动的能力类型及各类能力的有机组合。
根据《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》，我国中长期教育改革的一大战略重点就是“面向全体学生、促进学生全面发展，着力提高学生服务国家服务人民的社会责任感、勇于探索的创新精神和善于解决问题的实践能力。”笔者认为，独立学院工商管理类人才能力结构的确立应主要依据以下三方面的因素。首先是社会对工商管理类人才的需求结构及特征。因为工商管理类教育的“产品”是企业的经营和管理人才，而检验“产品”优劣的最终标准还是由市场来决定。其次，独立学院自身的教育层次定位及相关政策。独立学院是我国高等教育办学机制的大胆探索，主要是培养面向社会经济发展的应用型复合型人才，同时这个定位也是对独立学院工商管理类人才能力结构培养的定位。最后是独立学院学生的知识能力现状。独立学院的学生在知识能力结构方面不同于一般的本科及重点本科，一方面他们的基础不够扎实。学习动力与学习自觉性相对不足，而同时他们又具有较强的自我意识，思维活跃，兴趣广泛，动手能力较强。因此，在学生的能力结构培养中应树立注重基础知识、实践能力、素质结构等全面发展的教育观。
通过对企业的需求调查及结合相关文献资料，笔者认为独立学院工商管理类人才的能力结构应包括工商管理的专业知识、技术及应用能力；团队协作能力；对业务的理解学习能力；沟通能力以及人际关系处理与协调能力；自我展示的能力；情绪情感调节能力及良好的心理健康和道德素质水平。
三、独立学院工商管理类专业培养目标的定位
人才培养目标是独立学院教育教学活动的出发点和依据，而人才培养目标的定位是否准确会直接影响到人才培养的质量。由于各高等院校办学层次不同，生源质量不同，在确立人才培养目标和定位上，独立学院必须通过对市场需求进行科学分析，结合自身办学实力及各种教学资源的优化和合理配置，制定出既能适应环境变化，又符合自身实际的人才培养目标与发展战略。
目前比较普遍的观点认为，从高等教育层次看工商管理专业，独立学院的培养目标直接指向较为具体的就业单位，培养的是直接面向操作层的应用型人才；一般本科和重点本科的培养目标是以实务型的经营管理人才为主，重视学生的基础理论，同时也强调广泛的商业技能。因此，独立学院的工商管理类专业应该有区别于一般本科和重点本科的培养目标和培养方案。
独立学院的工商管理类人才培养目标具体应把握以下三点。第一，确立培养层次。根据社会对人才需求的类型及社会经济发展的需要，主要有实践应用的就业型、学术研究型、技能型和创业型四种人才。实践应用的就业型人才主要通过从事产品开发、物流、生产现场管理、营销、销售、人力资源、财务会计等经营决策活动，依靠熟练的操作技能来完成企业的工作。学术研究型人才主要探索和发现新原理，研究客观规律，将客观规律转化为科学原理和学科体系。技能型人才主要是依靠熟练的操作技能来完成产品的制作。创业型人才主要依靠资金以及管理经验等一系列资源进行创业。
在对新形势下高校工商管理类人才培养目标定位的调查中，选择实践应用的就业型的占45%，创业型次之，占26.7%，学术研究型占20%，技能型占8.3%。通过以上的调查数据，结合独立学院的办学条件及生源状况，笔者认为独立学院的培养目标应定位为培养实践操作能力强的应用型人才。
第二，明确就业领域。随着我国教育体制改革的不断深化，各大高校的人才培养主要面向区域经济和行业需要。相对一般的本科院校及重点本科院校而言，独立学院是以辐射区域与服务地方社会经济建设为主要特色，以提高人才培养质量和社会服务能力为宗旨。因此，独立学院应根据区域与地方经济的发展状况、产业发展水平等方面因地制宜、因势利导来定位人才的培养目标，为区域经济和社会发展服务。
第三，明确培养人才的能力结构与素质类型。独立学院所培养的工商管理类专业毕业生应具备工商管理的专业知识、技术及应用能力；团队协作能力；对业务的理解学习能力；沟通能力以及人际关系处理与协调能力；自我展示的能力；情绪情感调节能力及良好的心理健康和道德素质水平等。
综合以上的分析，笔者认为独立学院工商管理类专业应以社会需求为导向，以加强中高级实践应用型及复合型人才培养为专业发展战略，以培养具备较为扎实的专业知识、能力与素质，能快速适应企业操作层工作岗位，灵活运用专业知识并且具有较强沟通能力，发展成为企业中层管理人员且具有通过进一步实践与深造，成为企业决策管理层潜力的可持续发展的专业人才为目标。
【参考文献】
[1]杨之雷，王卫，潘瑞玉.工商管理本科应用型人才培养的改革与发展策略――以浙江树人大学为例[J].浙江树人大学学报，2007（5）
[2]林常青，肖生鹏.基于工商管理类人才应用能力培养的专业课教学改革――以独立院校为例[J].当代教育论坛，2009（10）
[3]史润玲.构建工商管理专业应用型本科人才培养体系[J].忻州师范学院学报，2006（4）
【基金项目】广西高等教育教学改革
【关键词】创业孵化基地；设计方案；云南师范大学文理学院
一、云南师范大学文理学院基本情况简介
云南师范大学文理学院位于云南省昆明市。是经教育部批准确认的具有普通本科学历教育资格的独立学院。经过多年的发展，已初步形成了涵盖文学、理学、工学、经济学、管理学、农学、教育学等7大门类的综合本科院校的学科专业构架，下设外语学院、人文学院、经济学院、工商管理学院、城市学院、信息工程学院、艺术传媒学院、国际学院等8个二级学院和22个本科专业近百个专业方向，在校生10000余人。
二、云南师范大学文理学院创业孵化基地的设计方案
（一）定性目标
对于学生：增强学生对于所学创业知识的实践应用能力，提升将来创业及就业的竞争力，培养学生爱校意识，增强自信心。
对于学校：提升学生知名度，美誉度，增强学校竞争力和综合实力。
（二）具体发展目标
项目进程计划（时间表）
阶段一：动员宣传阶段
以工商管理学院为起始点，进行项目宣传。
阶段二：试运作阶段
由工商管理学院学生进行项目选择和运作，在实践过程中发现问题和解决问题不断完善项目内容。
阶段三：正式实施阶段
由工商管理学院辅助学校其他学院在全校内进行推广和普及。
三、创业孵化基地建设的实施方案
（一）创业孵化基地的发展战略
1.方案战略依据
依据云南特有的环境特色和校内空地，以及学生生活需求，项目操作的资金投入量及技术难度和成功率等诸多要求，提出具体的战术方案。
2.方案战略指导思想
方案战略指导思想以云南师范大学文理学院院长为首的领导班子的指导思想为准绳，在工商管理学院院长陈亚颦副组长的带领下具体部署各项战术方案和项目规划，由工商管理学院全体教师和师生共同配合具体实施。
3.项目评审组
项目评审组人员由校外、校内相关专家、教师共同组成，针对不同领域的项目邀请不同的专家及老师对相应对的项目进行指导和评审。
（二）创业孵化基地方案的发展目标
云南师范大学文理学院的创业孵化基地的发展初步战略分为短期，中期和长期三个不同的战略阶段。其各阶段的发展目标如下：
1.短期目标
通过1-3年的实践，主要利用自身的资源优势和外部市场需求，重点选择投资少，风险低，容易操作的创业实践项目进行开发，实施，保证创业项目的成功率，调动学生在校创业实践的积极性和自信心。
2.中期目标
通过5年的实践，对短期的各创业实践项目在资金投入，和项目内容的深度和广度上进行扩展，适当的完善项目结构，逐渐引入校外相关合作实体，增加项目资金的来源，通过实践，增强学生在创业实践在未来社会领域的综合成功能力，丰富实践经验。
3.远期目标
在短期和中期的目标基础上，总结经验吸取教训，对于大学生创业的实践问题和过程进行总结和规范，利用校内教师资源，和培训部门合作针对校内外各种有创业需求的人员进行业培训，增加收入，扩大学校知名度，提升学校综合竞争力。
四、创业孵化基地重点项目规划
（一）OTOP（OVOP）
OTOP（一村一品）项目主要是基于充分发挥云南师范大学文理学院大学生的专业特长和激发其创业想法，并进行手工艺产品DIY等有云南特色的创意产品，项目通过云南师范大学文理学院工商管理学院发起，由工商管理学院和艺术学院中有创业意愿和个人特长及资金准备的在校学生投资管理，通过OTOP云南风采的手工艺DIY创意产品制作，展示和销售，充分的激发学生们的创新创业的激情，从而实现培育和挖掘在校学生创新创业实践理念和增加创业实践技能，提升未来社会综合竞争力，提高创业实践成功率。
（二）庆典设计项目内容
1.会议策划，展览展示品的制作等服务；
2.策划大型的学术会议，经销商会议，新品会及周年庆典活动等会议
3.提供会议礼仪，票务预订等服务；
4.安排会后旅游包括市内及周边旅游服务；
5.演出活动安排；
6.本地特色小吃宴，晚宴安排；
7.车辆的安排与协调；
8.酒店房间预订；
9.会议现场速记
10.摄影摄像。
（三）淘宝夜市商业广场
所谓淘宝夜市商业广场，就是在固定时间按照规定的运营规则，允许符合要求且有商品买卖，二手商品折价销售和闲置物品处理的所有全校学生在指定地点进行商业活动，通过一种类似夜市交易的模式，进一步满足学生的各种购物及创业经营意愿，通过大批量学生的商品买卖经营与销售，增加这些同学创业实践经历，增加其创业的热情，为将来这些学生中那些在未来有自主创业想法的同学，提供最初的最基本的创业实践环境，通过亲身实践，点亮学生们的创业热情，为其未来的自主创业做最基础的经验培养和实践操作，提升在校大学生未来自主创业的成功率和减少其创业时的盲目性。
参考文献：
[1]石国亮.大学生创新创业教育[M].研究出版社，2011
作者简介：
（1）专业特点和市场需求的现实要求
工商管理类专业本身较之其他一些专业，更加强调专业应用性，理论联系实践的能力。另一方面，在市场竞争愈演愈烈的今天，企业更加迫切需要毕业生具备较强的实践能力以及在工作中的创新能力，而不是只懂理论，不会实践，或只会执行，不知灵活创新。
（2）民办高校工商管理类专业人才提升竞争力的突破口
由于我国民办高校起步较晚，在众多“名校”面前，民办高校在生源、管理、声誉等方面处于明显的不利地位，工商管理类专业情况亦更明显,学生专业理论不如公立高校，实践技术不如职高的尴尬局面。所以把提高工商管理类专业人才的实际创新能力作为一个重要的培养目标、特色，切实提高专业人才的实际创新能力，是大部分民办高校取得突破，赢取差异化竞争优势的重要举措。
二、民办高校工商管理类专业人才实际创新能力较低的原因分析
笔者以及课题研究团队，作为长期从事一线教学实施和培养方案主要制定者，在培养方案实施和修订过程中，通过小组访谈、观察、实验结合相关文案调查等方式对于一些民办高校工商管理类相关专业学生在理论课程、实践环节课程、创新创业等方面的实际创新能力进行了相关调研，经过长期研究表明：总体来看，虽然民办高校工商管理类专业人才在非学习方面的实践热情很高，但学生的专业实际创新能力却较低。究其原因，主要有：
（1）传统的课程体系设置不利于创新能力的培养
从目前了解的情况来看，大部分民办高校工商管理类的课程设置基本还是遵循一般公立院校的课程设置方法，从根本上并没有什么明显区别，无非是在课程设置科目数量，学分等方面有所不同，课程内的实践、实验、课外等内容很少，而这种传统的课程设置方式并未体现对专业学生创新精神、思维以及创新能力方面的开发、培养。
（2）传统的教材选择标准约束了课程的实践和创新内容的加强
虽然民办高校工商管理类各专业强调培养学生的专业应用性，但在各主要课程的教材选择上还是主要遵循选择国家级、省级各类“规划类”教材、获奖教材等传统选择教材的方法，一些较少的针对应用型人才培养的新式教材并不是主要考虑范围，导致民办高校工商管理类各专业的学生在和国内各公立高校的学生使用一样或者类似内容的理论型教材，这忽视了民办高校学生的生源基础和学习能力，更重要的是这类教材大部分还是以理论传授为主的传统教材，专业实践能力的培养并不是它所关心的主要内容。
（3）任课教师创新精神和能力的缺乏导致无法有效指导创新
由于专业任课教师也是在传统教育成长起来的，大多都是从一个大学校门走入另一个大学校门，社会经验、工作经历匮乏，专业教师本身就缺乏创新精神和创新能力。在传统的教育模式下，任课教师在教学过程中，更多的是专业理论知识的传授，尤其是在现有的教学方式以及考核方式下，任课教师更多的关心如何把课讲完、讲好，大部分任课教师还是以讲授、传统案例分析等理论教学方法为主，加之教学任务繁重，教学班型较大等客观因素，各专业课程教学对学生的实践能力、创新能力的关注和培养时间、精力十分缺乏。
（4）实践环节方面并未真正明显提高学生的实践和创新能力
在校内实践实验方面，虽然根据培养目标设置了一定比例的实践课程，但该类实践环节本身内容较为缺乏，且指导教师本身就专业经验不足，导致实施效果并不理想，并未真正对专业学生的专业实践能力、实际创新能力有明显的帮助；在校外实践方面，一些类似于“社会调查”类的实践环节大多是“走马观花”，形式大于内容，且由于在校学习的理论知识与企业实践真实环境脱节明显，在短时间内，对于专业学生的专业实际能力提升并没有切实的帮助。
（5）现行教师评价机制不利于教师创新行为的发生和推动
从目前的教学管理以及考核机制来看，对于课程内任课教师对于教学方式和方法、学生考核方式、学生实践能力、创新能力培养措施等方面的创新思想和行为并没有较清晰的鼓励评价制度和方法，导致任课教师为了“不给自己找麻烦”，避免在现有机制下犯错，不愿去创新，学生的实践创新思维、能力的培养和提升也无从谈起。
（6）创新活动较为单一，校园创新文化并未形成
在创新、创业训练方面，虽然每年都有各级的创新、创业训练项目，但从实施效果来看，这些项目更多的是“小众”活动，只是一些“积极分子”参与完成类似于任务式的活动。尤其是对于工商管理类专业的创新、创业项目来说，指导教师和学生都是明显实际经验不足，更多的是“纸上谈兵”。在校园创新文化方面，民办高校也并没有较好的创新文化塑造的机制或方法，一些创新和创业活动更多是从“丰富校园生活”的角度出发，调剂学生的日常校园生活，从整体氛围来看，民办高校还是在集中精力如何做好教学管理和学生管理的日常主要事务，无暇也无心做创新和创业的一些事情，校园的创新、创业文化氛围基本没有形成。
三、民办高校工商管理类专业人才实际创新能力的提升思路
在大部分民办高校“培养具有创新精神的应用型人才”的基本培养目标和定位下，如何改进具体培养模式，切实提高工商管理类人才的实际创新能力，提高专业学生的竞争力，是值得深思的，应从人才培养模式的各具体方面更新思想观念和改善制度措施，真正地提高工商管理类人才的实际创新能力，提升学生就业竞争力。
（1）建立“创新型”课程体系，增入“创新”类课程
以工商管理专业为例，在保持传统工商管理专业主要课程的设置基础上，在学科基础课程、专业基础课程、专业选修课程等中按一定学分比例加入创新内容的理论和实践课程，如创业管理、创造力开发、创新管理、创业融资与投资等创新、创业类课程，这样既能够在各课程体系中突出学生创新思维、创新能力的培养，真正推动培养应用型人才，又能够在传统工商管理专业的基础上，形成独特的创新、创业型专业特色和方向。
（2）选择“创新型”教材
在各专业课程的教材选择上，应不拘泥于传统式的选择方法，鼓励选择具有较强实践性、真正应用型、创新型教材。在教材内容上，能够适当加入具有时代背景的新颖的、实践性的知识内容，弱化追求理论深度，在掌握课程主要知识的基础上，突出学生在课程学习过程中的实践能力、创新能力的培养和提高。在经验、能力和机会成熟时，课程教学团队应根据本院校专业培养目标、定位和学生特点进行课程教材的编著，灵活兼顾专业知识和专业实践创新能力。
（3）提高专业教师创新能力，创新教学方法
只有创新能力较强的教师才有更大可能培养和提高创新能力更强的专业学生。因此，培养专业教师的创新思维、精神、提高创新能力，才能真正推动学生的实际创新能力的提升。首先，专业教师应补充和加强创新知识的学习，树立创新精神和思维；其次，专业教师应积极参与企业管理实践，积累工作实践经验，成为真正“双师型”的专业教师，这样的教师才是既懂理论又能实践的、真正能够指导学生实际创新的合格教师。在具体教学过程中，应创新教学方法、手段，鼓励教师尝试新型教学方式和方法，弱化教师在教学过程中核心地位，推动学生的主导地位，以PBL等方法带动学生的思考、学习，激发学生学习兴趣和主动性，最大限度地使专业课程知识与社会、企业实践密切联系，让学生主动思考、主动创新。
（4）改进教师和学生评价机制
为鼓励培养和提高工商管理类专业学生的实际创新能力，应改革传统的对于教师和学生的考核评价机制和方法。在教师评价方面，应把教师在理论教学、实践教学等环节的实践能力、创新能力作为一个重要指标列入教师考核评价中，作为教师工作绩效、职称晋升等环节的重要参考指标；在学生评价方面，应把学生在学习过程中所体现出的实践能力、创新思维和能力作为平时考核和期末考核的重要内容，当然还可将“创新”评价作为学生评奖、竞选、参加各类组织、活动的重要参考指标，借以推动学生的创新能力和实践能力的培养和提高。
（5）加强实践性环节的实践效果
在专业实践环节方面，校内指导教师应积极与学生、实习岗位或就业单位的指导老师进行良好沟通，了解企业的需求、学生的感受、专业老师应关注的实践重点，真正使专业理论教学和实践教学能够更贴近实践，全方位提高工商管理类专业学生的实际创新能力。同时，在条件允许时，聘请企业方相关资深管理者作为“导师”定期到学校与专业进行互动交流，实现更为有效的实践指导；在专业实践基地建设方面，应是校、院、系、教学、就业等各级、各部门密切合作，选择与本专业联系密切的企业或单位，保持长期稳定、深度的合作关系，实习、定制培养等多种形式结合；在毕业论文完成方面，鼓励学生进行应用性的研究，如商业计划书、营销计划书、市场调研等形式灵活的应用型研究成果，推动学生的专业实际创新能力的提升。
（6）鼓励创新、创业等活动开展，积极塑造校园创新文化
1．1培养目标定位不准在大学教育精英化时代，毕业生供不应求，所以大学在培养人才时不必分析市场需求。但是现在高等教育已经大众化，大学毕业生供过于求，培养什么样的人才就得分析用人单位的需求。应用型本科院校一般是服务于地方经济建设和社会发展的，工商管理专业培养的人才就应该面向地方并且依托当地的重点行业，但大多数应用型本科院校却不重视研究地区经济的特点，缺乏对地区重点行业管理岗位的需求进行深入了解和分析，从而导致在培养目标上定位不准。很多应用型本科院校依然采用过去精英教育或重点大学的培养目标，导致学生的知识、能力与未来的岗位发生错位现象，表现为重理论、轻实践，上手不快，专业不精的现象。比如现在多数地方新建本科院校的培养目标仍然是企事业单位的高级管理人才，但是学生毕业后在相当长一段时间内所从事的工作岗位绝大多数是基层工作岗位。
1．2课程体系设置不精（1）课程设置特色不鲜明。课程体系是根据培养目标设置的，由于培养目标没有根据应用型高校的特点进行准确定位，而是照搬重点大学或研究型大学的，所以在课程体系设置方面也模仿重点大学或研究型大学，专业特色无法体现，培养出的学生没有自己的特色和优势，不能适应市场的需求，缺乏竞争优势。（2）课程和课时总量过高。研究型大学的培养目标定位于理论研究，所以在课程设置上追求理论知识的完整化和系统化，而应用型工商管理专业由于课程模仿研究型大学，所以每门课程也力求完整、系统，课程之间存在很多重复内容，如组织行为学和管理学等课程就存在大量重复的内容，导致课时总量膨胀，学生大部分时间都在赶着上课，被动应付作业和考试，自由学习发展时间过少，不利于学生依据个性进行知识的拓展和实践应用能力的培养。（3）实践教学流于形式。“管理不在于知，而在于行”。工商管理专业学习如果脱离实践，只能是“纸上谈兵”，其结果是学生对抽象的理论无法深入理解而缺乏学习兴趣，学习上只求一知半解和考试过关。各应用型本科高校的人才培养方案中虽然也写有各种实践教学环节，但或由于条件的限制或学校管理者思想上的不重视，实践教学大都流于形式，培养不了学生的实践应用能力，使学生无法适应实际工作岗位的要求。
1．3教学环节效果不佳（1）教学过程缺乏因材施教。教学过程应该“因材施教”才能取得好的教学效果。但是作为应用型本科院校的教师很多没有经过师范院校的培养，大多是从一些研究型大学研究生毕业的，无形中将其所就读的高校教师的教学方法移植到现有的课堂教学中。然而，作为新建应用型本科院校的学生与研究型高校的学生在文化基础、接受理解能力等方面是有很大差异的，如果不能根据学生的特点采取有针对性的教学措施，还是采取教师讲，学生听，以教师为中心的“灌输式”课堂教学模式，必定不能取得较好的教学效果，而且这种教学模式使学生分析和解决问题的能力、社会组织能力、创造性的才能得不到提高，也不利于具有创新思维和创新能力的创造型人才的成长。（2）课程考核形式单一。很多课程的考核还是以期末闭卷考试为主，缺乏对平时学习的考核。而且目前中国高校存在的一个普遍现象是老师期末给出比较详细的复习范围，学生即使平时不学习，只要期末按照复习范围背一背就基本可以通过。这导致本身学习动力不足，学习意愿不强的应用型本科高校的学生平时学习的不用功，上课不用心，作业应付，不求学到知识，只求考试通过，这样是不利于学生知识的积累和能力提升的。
2用人单位及工商管理专业毕业生自身的要求
2．1用人单位对工商管理专业毕业生的要求及培养的评价根据对用人单位的调查，用人单位认为工商管理毕业生最需要加强的是分析和解决问题的能力、敬业精神、人际沟通能力、组织协调能力和心理承受能力。用人单位最重视毕业生的综合素质、实际能力和专业知识。最不重视的是社会关系、性别和学习成绩。他们对高等学校人才培养工作的基本评价是，与实际部门缺乏联系和交流，教学设施落后，对市场前沿问题关注较少，并认为教学管理弱化是人才培养中的主要问题。
2．2工商管理专业毕业生对学校教育与培养的要求根据上海工程技术大学管理学院对上海某高校2008、2009、2010届（截至2010年7月1日）共计155名工商管理专业本科毕业生进行的市场调查，结果显示：43％的被调查毕业生认为在校期间最应着重积累工作经验，33％的被调查毕业生认为在校期间最应着重锻炼社交能力，11％的被调查毕业生认为大学期间最应做好的一件事情是培养写作演讲能力，仅有9％的被调查者认为在校期间最应做好的事情是专业课程学习，认为在校期间培养良好品德为首要任务的仅占1％。调查结果显示，为促进大学生就业，被调查毕业生中32．67％希望学校改变课程设置，24．67％希望学校提供用人单位信息，21．33％希望学校能够建立实习基地，15．33％希望学校直接推荐用人单位，10．67％希望学校提供更多的实习信息，8％希望学校增加就业技巧方面的培训，4．67％希望学校改善教学方法。从上述调查可以看出，用人单位对工商管理毕业生最重视的是其综合素质和各方面的能力，其次是专业知识。而毕业生通过工作应聘以及工作实践也意识到在校期间加强工作经验的积累和提升能力的重要性，并且认为应该改变课程设置，转变人才培养方式，从而增强就业竞争力。
3基于能力培养的工商管理专业人才培养模式创新
3．1树立职业能力导向的应用型人才培养理念应用型本科院校应树立职业能力导向的人才培养理念，工商管理教育应以就业为导向，充分分析市场要求，着力培养符合市场需求的应用型人才。高校的培养环节应能促使学生在最短的时间内尽快适应企业基层管理工作岗位，尽快上岗工作，履行基本的计划与控制、组织与协调、辅助和支持决策职能。所以应把“以人才市场需求为导向，明确工商管理专业培养目标和要求；以职业能力为总纲，重构工商管理专业人才培养理论教学体系、实践教学体系；通过案例教学、职场训练为代表的实践手段提升学生综合职业能力”作为应用型本科院校工商管理专业人才培养的基本思路。
3．2科学预测工商管理专业人才的社会需求学生应用能力培养的目的是满足企事业单位的用人需求，但是，很多学校却缺乏了解和预测社会需求的有效渠道，因此，如何有效预测和把握企事业单位的用人需求是个亟需解决的问题。各个高校应该将此项工作当做重点工作来抓，可以考虑在学校的招生就业办公室下面设立信息调查科室或委托相应的管理咨询公司或社会调查公司，定期进行市场调查，提交市场调查报告，更好地了解和预测社会用人需求。
3．3准确定位工商管理专业人才的培养目标应用型本科院校工商管理专业与研究型高校和职业技术学校的人才培养目标的定位应该有根本区别，应用型本科工商管理专业所培养的学生不仅要掌握坚实的基本理论、基本知识和基本方法，而且还要具备运用所学知识发现、分析和解决实际问题的实践技能，同时还要具备一定的创业能力和创新能力，这样才能适应社会发展对工商管理专业人才的需要。因此，应用型本科工商管理专业的培养目标应定位为：培养系统掌握工商企业管理专业的理论知识与技能，懂经济、法律和生产技术的基础知识，有较好的外语和信息技术的应用能力，能在工商企业生产经营各职能部门从事综合管理和专业管理，并具有一定实务性研究和创新以及创业能力的复合型、应用型经营管理人才。
4构建应用型本科专业的课程与教学体系
（1）重构理论教学体系。改变传统的理论教学体系，根据培养目标的要求灵活设置课程结构比例和内容。第一，在课时安排上，调整理论授课与实验实践性课程的比例；在教学资源上，向实验实习实践方面倾斜。第二，对内容相关度比较大的课程进行合理的整合，如《管理学原理》和《组织行为学》等，体现时代特征和学科交叉融合的趋势。第三，进一步划分专业方向。虽然工商管理作为二级学科，已经成为一个专业，但是由于目前企业管理分工的细化，绝大部分企业没有或取消了综合管理部门，其职责分别归并到相关专业职能部门，从而导致了该专业与企业具体的岗位的不匹配。所以工商管理有必要进一步细化专业方向，如可以设置生产管理、战略管理、采购管理、行政管理、营销管理等方向，并根据相应的方向重新设置相应的课程体系，从而提高毕业生的就业针对性。第四，适当开设拓宽视野、开拓思路类的课程，有助于学生将来走上中高层管理岗位后的管理水平和管理技能的提升，并培养学生不断自我学习的能力。
（2）强化实践教学环节。要建立系统的实践教学体系，并严格执行落实实践教学环节。实践教学体系包括校内外实验与实习训练、社团活动与社会实践、职业培训与认证、创业实训与实践等内容。其中，校内外实验与实习训练模块与理论教学体系密切配合进行，具体来说：第一，传统的专业认识实习、专业实习、毕业论文等环节仍然不可荒废，要使学生对职场环境和生产经营活动现场具有感性的认识，甚至是直接参与其中。从大一暑假期就应该有针对性地设置实践教学课程，特别要求学生一定要利用各种机会（如假期）到企业顶岗工作，毕业设计（论文）也要结合企业管理实际工作来完成。特别要强调的是一定要对学生的实践学习过程进行严格考核与监督，避免实践学习流于形式。第二，理论教学体系中的基础课、专业基础课、专业核心课等课程中，都要开设一定比例的案例教学环节，引导学生用管理的视角分析和解决问题，锻炼他们搜集资料、团队合作、沟通以及文字处理等方面的基本能力。第三，建立并完善工商管理专业模拟实验室，如“企业经营管理模拟室”、“管理沙盘模拟室”等，通过各种模拟实践教学提高学生的学习兴趣，加深对理论知识的理解以及培养学生的实际动手能力。第四，深化校企合作，聘请理论和实践经验丰富的企业管理人员作为客座教授或客座教师，并为其安排合适的课程，增长学生的实践管理知识和职场知识。第五，加强创新创业训练。虽然很多学校建立了校外实践教学基地，但是大多数企业缺乏配合学校做好实践教学的动力，多数企业在对待学生实习上的表现差强人意，学生的实习效果一直不尽理想。因此，应用型本科院校应该加强学生的创新创业训练，提供平台，大力支持有条件的学生创办企业，由专业老师指导，学生经营管理，在实践过程中不断积累管理经验，提升管理能力。
（3）改进教学方法。应用型本科院校学生相对于研究型高校的学生来说，具有自己的特点，表现在：①文化基础相对较差，但接受能力强。有很多学生有自己的独特的兴趣爱好，他们对不感兴趣的事物往往不在乎，但对感兴趣的事物却非常热情。②家庭环境相对较好，综合素质高。由于家庭环境相对较好，所以很多学生从小受到过音乐、体育、美术等方面的培训，加上家庭社交环境的熏陶，他们往往思想活跃，兴趣广泛，多有特长，综合素质较高；③自我独立意识强，个性比较突出。如果采用传统的教学方法，学生往往兴趣不大而不想学习，而教师也会由于难以得到学生的正面回应而消失教学热情，久而久之会形成恶性循环，最后教学效果大打折扣。因此要改变传统的灌输式的教学法，多采用互动式、引导式、讨论式教学，通过让学生的参与、思考来激发学生学习兴趣。
高职管理专业群面向工商企业的管理岗位,培养掌握基本经济和企业管理基础理论知识,具备一定的外语水平和计算机应用能力,具有创新思维和创业意识以及语言和文字表达能力,能够在不同类型的工商企业中从事相应基层管理工作的高素质技能型人才。该专业群的就业岗位,首岗为工商企业中不同职能部门、基层单位、生产作业现场中的业务主管;升迁岗为工商企业的部门经理(助理)、车间主任(工段长)、区域经理(助理)和基层门店店长等。在确定培养目标时,应把握“四个关系”:一是“动手”与“动脑”的关系。注重学生“动脑”能力的培养,即在复杂、多变的市场环境下,面对企业随时发生的问题所具有的分析、思辨、判断、决策以及各种方案的策划、制订、改善、调整、实施的能力。二是“管物”与“管人”的关系。毕业生的团队融入能力以及沟通、组织和协调能力。三是“规定动作”和“自选动作”的关系。由于管理流程中的各个环节和管理点都会因环境和条件的随时变化而产生许多变量,因此需要管理作业人员具有随时适应环境,调整策略和方法的能力。四是“单体”与“协同”的关系。学生必须具备在组织环境和系统内的合作、服从、交流和领导等职业素质。
(二)专业平台课+模块课的课程模式
工商管理专业群的专业课程体系由专业基础课平台、职业技术课模块和职业拓展课模块组成。首先,专业平台课为5门左右。包括经济学基础、经济法实务、管理学概论、统计实务、会计基础。开设专业平台课的目的是使学生在较宽的领域内掌握经济和工商管理的基础理论知识,为学习职业技术模块课奠定基础。
其次,职业技术模块课为6门左右,主要培养学生毕业后首岗所需要的专业基础理论知识和职业技能。各专业方向可开设的职业技术模块课程见表1。再次,职业拓展课为6~8门,主要培养学生毕业后升迁岗位所需要的专业基础理论知识和技能,包括战略管理、项目管理实务、供应链管理、企业文化、商务组织与协同、创造性思维与方法、财务报表分析与财务核算。不同的专业方向可根据需要对上述课程进行选择。
公共基础课和专业基础课应在第一学年完成,采取集中上课方式;职业技术模块课在第二学年完成,采取分专业方向上课的方式;职业拓展课在第二和第三学年完成,采取集中上课的方式。职业基础课注重专业基础理论知识学习和基本分析问题能力的培养,职业技术课注重岗位单项能力、专项能力和综合能力的培养,职业拓展课注重综合能力和可持续发展能力的培养。
(三)专业基础理论知识和技能训练体系
1.专业基础理论知识体系
对高职工商管理专业群所涉及的不同职业岗位的工作过程、工作任务和职业能力进行分析,不同工商管理类职业岗位包括单项管理岗位、专项管理岗位和综合管理岗位,分布在决策层、职能层和执行层;其管理职能包括计划、组织、协调、监督、控制,按照工商企业管理系统中不同岗位的管理职能及其相应的职业联系,高职工商管理专业群所涵盖专业可包括人力资源、营销、现场作业、设备、物流及其资金管理等。无论哪一层级和类型的职业岗位,所涉及的专业基础理论知识均应体现管理职能和管理方法,以此为依据构建专业群基础理论知识体系,详见表2。
2.技能训练体系
一、目前高职院校工商管理专业的教学现状
1、课程设置不合理，专业方向不明确。表现为工商管理专业课程之间的逻辑关系不明确，课程之间各自为政，无法形成一个有机的知识体系，导致学生缺乏对管理技能的整体驱动能力。以笔者所在的院校为例，由于工商管理专业所涉范围广泛，所以设置的课程除了经济学、管理学、市场营销等专业基础课外，人力资源管理、财务管理、物流管理、金融学、统计学、企业管理学等专业核心课程都有开设，形成了面面俱到，面面又不精的局面，课程之间的关联性差，课程体系缺乏专业特色，使得很多学生感觉“似乎学了很多，但好像什么都没学到”。
2、所使用的教材品质不高，对教材的甄选随意性大。基于国家对高职教育改革的要求，课程改革首先从教材入手，所以各种版本的教材层出不穷，虽然名称上都是面向21世纪的优秀教材和国家高等教育“十二五”规划教材，但多数编纂水平参差不齐，七拼八凑，漏洞百出，不是教材对应该掌握的基本管理技能导向不明，实践性较差，就是教材缺乏创新，对前沿理论和知识跟踪不够。笔者所在的院校也存在选定教材方面的问题，如学校极度轻视教材的征订，教材的选择权掌握在任课教师个人手中，缺乏相应的机制保证选择到适合本校学生特点的教材。在这个过程中，没有教研室分析比较、学生反馈、专家推荐，以任课教师一个人的智慧在良莠不齐的教材库中做出选择，不免显得过于轻率。
3、工商管理专业的教师缺乏实践经验，授课方式单一，不重视实践环节。高职院校的教师绝大多数没有做具体企业管理实务的阅历，只注重单一的学科知识介绍，学生常常会感到枯燥和脱离实际。而在对待一些实践环节上，由于缺乏实务教学的基础，所以往往存在含糊或逃避的现象，这就导致实践效果严重缩水，不能达到预期效果。以笔者所在的院校为例，工商管理专业的实践教学主要包括认识实习、课程设计、社会实习、软件应用、企业调查、生产实习和毕业设计等。受客观条件的影响，学校并不能联系企业让学生实习，只是让学生自己寻找实习单位，学生常常利用家庭关系，开出实践证明交给学校应付了事，他们并没有得到真正的实践能力锻炼，只是一种形式。
二、改革对策和建议
1、工商管理专业要设置明确的小方向。根据我们的调查，工商管理专业的学生就业范围较广，如市场营销类、物流管理类、一般传统管理类、人力资源管理类、会计类等岗位，可以结合自己院校师资和学生的就业情况，对工商管理专业学生设置专业小方向，如笔者所在院校改革后将工商管理设置为工商行政管理方向，培养具有工商行政管理、经济管理、法律以及企业管理方面知识和能力，能在工商行政部门、税务部门及其他工业、商业企业部门从事工商行政管理、税务工作及管理的专门人才。
2、教学方式与教学手段要转变。改革传统以讲为主的教学模式，把教学工作的中心从“教”转到“学”上来。可以大幅增加案例分析、专题研究、情景模拟、影像教学等内容，采用分组讨论的方式增加学生自由讨论和社会实践的时间，充分利用多媒体等现代化教学手段，利用PPT将生动的图表、文字、音像、动画开展到课堂教学中去。充分调动学生主观能动性，发挥学生的创新思维。
3、考试制度与毕业设计环节要善于创新。改变现有的对学生成绩的考核评定办法，避免“一张考卷定成绩”的做法，笔者所在院校已建立一套学生学习全过程考核制度，内容包括平时考勤、课堂表现、作业(课后布置任务)考核以及期末考试。考核的重心突出放在知识的接收转化上，突出在能力的提高上。毕业设计环节，改变传统写论文的形式，教师要精心设计一些具有综合性的问题，如创业开店，或是企业经营过程遇到瓶颈如何解决，抑或是给出一个热点专业话题，让学生结合自己的专业知识以分组的形式加以解决，最后以撰写报告，制作PPT课件或是全班公开辩论的形式进行毕业环节的汇报。实践证明，这种新颖的毕业设计形式既提高了学生参与的积极性，又很好的锻炼了学生在校期间的专业知识的运用能力和团队协作能力。
作者：米海珍 单位：德州科技职业学院
