时间：2023-08-15 17:23:40
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇工商管理毕业设计，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
我们都知道社会需求是建立在高校具体科目的主要驱动力。企业的管理问题是，为了满足不同各种人才管理现代企业的需求的所在。本专业学生必须具备相关的知识和对企业进行管理，不单单是用来满足对企业和高素质人才，在其他方面也是能够提供需求本质的能力。经不断的磨练和学习，当代大学生已经积累了丰富理论知识，和相关专业的实践操作过程，这种管理专业毕业设计是为不断提升和测试水平高低的重要利用程度。但是，某一些方面，比如教学因素影响，使得当代大学生不能够完全适应，从而反映他们毕业设计实际运用知识能力，必须提高毕业设计来进一步的为相应教学改革质量的提高而服务。
1 高校学生毕业设计中出现的问题和原因
使不适当的主题为工商管理硕士研究生毕业设计是在纸上的实际问题的研究，然后进行分析，并在多年积累的理论知识和实践经验，自行解决问题。其结果是，一个工商管理毕业生的技能和灵活运用毕业设计后，知识的学习，直接会让大学的毕业生影响毕业设计和学习的质量问题。而毕业设计的课题中，需要满足当代实际，需要两个方面的要求。比如，大学生在毕业设计时应该有所选择，并在现实中一个特定的对象中，对象是一个企业构成、也可一个业务单元组合，或一个企业组织，甚至是一个特定的管理事件类，既要保证内容是实用的，也可以避免在本研究中的研究范围不够深入或不够全面。然而，现实情况是，大多数时候只看到表面的选择，但没有探究式学习，甚至对学生的学习对象的知识结构不清楚，只依靠自己的兴趣的话题，但不符合实际的毕业设计要求，因此无法依靠自己的能力来完成毕业设计。
1.1 创新能力是一个严重的现实问题，管理的经济学是一个强大的“艺术”问题的一部分，它属于文科课程的范围之内
在整个教学过程中，大学生知识通常理论知识的过程，由于没有具体的“实践”操作，教学中的内容不能给人们产生“空间”的感觉。这是很难让学生学习知识灵活应用到研究的特定对象中去。在大学里认识的调查，使得企业管理中主要覆盖了学生所需要的这些缺点，但一般来说，创新能力的不足更直接，更突出地体现在毕业设计中。毕业生将更多的选择现有的数据一起是比较简单的，但缺乏数据分析和处理内容，既掌握了数年的学习经验，又有很多理论知识，但不知道如何运用这些知识来找到突破口，也不知道如何一次的分析和处理数据经验的积累使用。所以在毕业设计，或缺乏深入的文件或数据拦截和粘贴的加工简单的知识的题目内涵的理解的毕业生，总体上中间是缺乏创新能力。
1.2 通过寻找学生的指导和研究过程，在过程中的误解的过程中观察，你可以发现很多学生没有给予足够的重视毕业设计
一些学生认为毕业设计的内容总结，只要对多年的积累的知识进行总结，一些其他的学生认为工作比毕业设计更重要，而不是因为毕业设计，教师和学生未来的就业，毕业设计仅仅是一个操作的规模较大，并且形式简单地阐述了一纸来敷衍老师。思想认识只能使学生在纸上的能量的一小部分，并最终导致毕业论文的质量是非常低的。
2 相比其他专业的普通高校，企业管理专业对于学生在文字处理和文字表达两个方面的能力更为重视
(1)社会企业或实际选择过程结合了全球经济一体化的发展，越来越多的企业进入世界市场，面对各种竞争，不断催生了很多新的东西，随之而来的是大量的新问题，这些新的问题，新的东西可以像商业管理研究生课程的方向。由于这些问题是非常具体的，环境是不同的，所以我们可以用不同的理论来分析，所以以社会现实和企业的主题相结合，这篇文章的主题具有更高的可行性。例如，人力资源管理的价值、营销、财务管理、广告策划等微应用，都能满足毕业设计的要求。对于那些或进企业工作在实践中可以学生实习或遇到在工作和研究中，通过个人思考，可以直接结合具体问题探索解决方案，因为他们的毕业设计，很贴近实习，毕业设计的质量会很满意。虽然毕业设计和培训，帮助学生和教师都面临着一定的压力，但在寻求指导教师学生毕业设计的具体实例有创新，之间的差异，与教师和学生的接触更加频繁和密切的联系也将确保指导是有效的，所以毕业设计的质量将得到明显改善。
(2)实验和改善实验，实验过程时间的合理安排课程。实践教学是提高学生通过各种途径和方法，使学生熟悉所有的专业知识来分析问题，而在实际的应用程序的基本理论知识。沙盘模拟，当然，是一个专业的操作和管理课程的主要特点，反映了理论知识的综合应用。因此，这个实验课程安排在第七学期，专业课程为基础的实验。使用角色扮演、案例分析和多种教学方法真正的自由竞争下，模拟企业的氛围，使学生，真的感觉灿烂的和残酷的，管理风险和责任经历了市场竞争，换位思考，学生在实验过程中加强学生之间的沟通与理解，体验团队合作的精神，以提高整体质量和管理学生的能力。
(3)根据专业人才培养，建立未来的商业管理专业毕业生就业相关的教学要求，要求开放企业，的机构，经理的承担角色不一样。所以在学校在培养学生的专业能力和培养他们的综合能力、科学精神和大学毕业生具有人文精神的基础上，在教学中，既要实现理论知识的不断提高，从而实现论文与实践的有机结合。在日常教学中应建立教学目标的要求，而不是以毕业设计为教学目标。例如，可以采取简化毕业设计的教学内容本身毕业设计评价的加强，或在一定程度上降低了研究的深度和毕业设计的要求，但结合毕业设计和实际管理问题的重点。
3 结语
通过学生的毕业设计，对他们的质量要求一直存在问题，导致在教学的诸多问题会继续出现，这是不利于毕业设计质量的提高，所以通过设计和创新的发展使得这个问题得到进一步的改善。
作者简介
培养具有“厚基础、宽口径”的应用型人才已成为高等教育满足社会经济发展的一个重要目标，也是实现高等教育大众化的一个重要途径。为此，笔者依据因材施教、重视学生实践应用能力培养和个性发展的培养原则，建立了按类招生、按类培养并在学分制下强调基础能力和应用能力以及个性化发展的工商管理类应用型人才培养方案。一方面，该方案增加了培养分析和方案调整两大环节，另一方面，在秉承“育人为本、知行统一”办学理念的基础上，经过多方论证，形成了学分制下的按类招生、按类培养体制。
培养方案设计
本培养方案以按类招生、按类培养为核心，即将工商管理、会计学、市场营销、人力资源管理四个专业合并为工商管理类专业，统一制定工商管理类各专业前五学期的培养计划，构建统一实践教学平台，强化基础课程学习，拓宽专业基础知识。从第六学期开始，学生经过对专业基础课程的学习，根据自身兴趣和爱好，在导师的引导下，选择合适的专业方向，完成专业课程学习，实现专业分析能力、应用能力的培养。对于整个培养方案的实施，则主要采用全面的学分制，实行3~6年的弹性学制，学生可在学习期间选专业、选教师、选课程、选进程，提高培养方案的灵活度和个体适应度，优秀的本科生可提前毕业，并在按类招生、按类培养和学分制思想的基础上，将整体的人才培养过程分为理论教学、实践教学、第二课堂三部分。
理论教学包含必修和选修两种课程类型，必修是整个培养过程的核心内容，它不仅包含对学生理论知识的传授，而且通过开设符合社会需求和具有较强岗位适用性的课程，更加重视对学生应用能力的培养。集中优势师资力量，强化基础课程和专业基础课程教学，而专业课则体现分专业培养的思想和学生的专业志向，实施因材施教，强化个性化培养。选修则采用选修专业基础课、院级任选课、校级任选课的办法，拓宽学生的理论知识面，深化学生人文素质和技能培养。针对选修课中学生择课的盲目性，在校级和院级选修课中规定文、理类课程比例，专业与非专业选课比例，保证选课的成功率和开出率。实践环节包括实验教学、课程设计、毕业设计、集体实践四个方面。其中，实验教学与理论教学中注重应用能力的专业基础课程或专业课程相对应，它们在按类招生和学分制所构建的体制平台下形成一个统一的有机体，保证实践活动的理论知识支撑，也为学生运用能力、动手能力、决策能力、项目管理能力等应用能力培养提供保障。另外，在培养方案中将实验教学分为演示性、验证性、设计性和综合性四种类型，确保实验教学至少有一个设计性或综合性实验，并建立实验室开放制度，为学生验证创新思维提供实验环境。课程设计则主要采用分析、设计、实现的方案，让学生把相关理论知识运用到实际问题的解决之中，培养学生的专业知识运用能力、创新能力、团结协作能力、沟通能力、组织能力、科研创新能力以及各专业系统软件分析、设计、开发和应用能力。毕业设计环节主要分为应用型和科研依托型两种类型，题目“双向选择”，答辩采用全盲答辩方式。
应用型是毕业设计的主体，通过应用型毕业设计的实施，可培养学生的需求分析能力、面向具体应用的设计能力、应用实施能力；而科研依托型毕业设计虽然在整个毕业设计中占有较少比例，但它为具有较强科研和创新能力的学生提供了更为完整的展示和学习环境，充实完善了学分制下个性化培养方案。集体实践环节则从基本能力实践和创新能力实践两方面展开对学生的培养，鼓励学生参与科技创新活动与竞赛，并促进学生将创新思维转化为学术科研成果，为以后在工作岗位上科研创新积累经验。第二课堂则以实现教与学交流互动为目标，是一种在课堂教学之外的沟通机制。在第二课堂中，通过推动教与学共同参与，采用调研、观察、探讨、社会实践等方式，强化学生的专业理论知识学习。
培养方案动态优化
为了确保培养方案的正确性和实用性，我们制定了培养方案动态优化流程，该流程包含如图1所示的培养分析、按类招生、学习跟踪、专业培养、绩效反馈、方案调整六个环节，环节之间的联系和依赖关系为培养方案的完善和优化提供依据。在培养方案制定流程中，培养分析为按类招生提供需求信息，专业培养实现对学生应用能力和实践能力的强化，绩效反馈则从个性培养中归纳普适的良好培养模式，为方案调整提供支撑，而学习追踪则保证掌握学生的学习成长状态，及时为学生的专业学习提供指引。六环节的具体内容如下：（1）培养分析主要是对当年生源结构进行分析，并研讨当前企事业对应用型人才的需求以及科研创新人才的需求；（2）按类招生则是将联系紧密的工商管理、会计学、市场营销、人力资源管理四个专业加以组合，形成招生大类，确定大类的教学、管理、培养方案，强化学生基础知识的学习，并拓宽学生的知识面；（3）学习跟踪则是建立学生个人学习状况跟踪服务管理平台，记录学生各阶段的选课、成绩、特长、性格、家庭环境等众多成长因素，构建分类模式，按个人状况对学生分类，给学生提供培养建议，进而确定按类培养后的专业志向和培养目标，为学生提供成长指引；（4）专业培养是指经过按类培养后，在学生了解相关专业的大体方向后确定个人专业志向，并在专业培养中加强应用能力和实践能力的培养，提高学生的分析问题、解决问题的能力；（5）绩效反馈则是回馈优秀毕业生及校友成功人士阶段性成果，建立优秀毕业生和在校生的互动机制，从绩效反馈中提炼适应市场需求的个体培养模式，为现有培养方案的完善提供数据支撑；（6）方案调整则是根据学习跟踪和绩效反馈成果，组织学术委员会进行论证新培养方案的可行性，更新、完善现有培养方案。
配套建设工作
为了给工商管理类应用型人才培养方案的实施提供支撑环境，借助学院在MBA教学和科研活动中与企事业单位建立的广泛合作关系，深入调查研究，充分分析工商管理人才需求状况，并优化生源的知识结构和地域结构，为工商管理学科应用型人才培养方案的制定提供有力的支撑。在师资管理体制上，实施聘约制，通过竞聘上岗强化教师的教学积极性，打破部分高级教师对本科教学的惰性心理，提高教学质量；同时建立教师进修、培训、交流机制，培养一专多能的教师人才，为新型培养方案的实施提供良好的师资条件。在教学体制中，进一步巩固本科评估优秀成果，集成专家认可的培养方案，积极推进学分制，充分考虑学生的差异性，因材施教，实现本科教学的个性化培养和弹性化培养，尤其是在教学体制改革中，开展人才培养模式创新尝试。在实践教学环节中，开展启发式教学，与企业共建创新研发中心，建立科技竞赛和课外学术活动的长效机制，在联合研发中推进应用型人才培养；加强综合性、设计性实验环节，实验室向学生开放，为学生提供创新的良好环境。在工程训练中心建设上，实现由单一金工实习向大工程综合训练的转型，成立工程训练专家指导委员会，全面负责工程训练中心的建设和运行；以“打破学科界限，强调基本技能，分层综合训练，鼓励创新实践，充分体现大工程思想”为建设指导思想，构建由工程技术认知训练、工程技能训练和综合创新训练组成的三层次工程训练体系和全面开放的运行机制。拓宽生产实习基地建设渠道，与多家大中型企业（集团）建立良好的院企合作关系和稳定的生产实践基地，为学生生产实习提供良好的软硬件条件。在实验中心建设上，完善和改造实验仪器设备，设立专项资金投入到实验环境建设与管理软件购置，建设企业管理模拟、ERP、会计、数据挖掘等实验室。在学生管理上，实现学生导师制，让具有丰富教学经验的专业教师深入到学生的学习、生活中，与辅导员一起了解学生的学习和生活状态，为学生提供一个融洽、和谐的成长环境。
结语
本文所提出的工商管理类应用型人才培养方案是在市场调研的基础上，以按类招生、按类培养为核心，在学分制下强调基础能力和应用能力以及个性化发展的实用型培养方案。该方案充分考虑学生的个性差异和企事业单位的人才需求，拓宽基础，因材施教，在确保较强的专业选择灵活度的同时突出对学生应用能力的培养，为培养与市场经济发展需求相适应，掌握专业必备的基础理论和专门知识，具有从事本专业实际工作的全面素质和综合职业能力，能够在管理领域开展工作的应用型人才提供了保障。
一、工商管理专业实践教学现状分析
（一）实践教学目标不明确在市场经济条件下，工商管理专业学生要想适应未来社会和经济发展的需要，仅仅靠掌握书本的知识是远远不够的，必须还要具备良好的专业素养和较强的个人综合能力。而这些素养和能力的培养，就需要通过强化实践教学环节来完成。工商管理专业本科实践教学的目的是培养能胜任工商企业管理需要的应用型创新人才，应根据市场和企业对人才的能力和素质需求来制订培养目标。但从对学校的实践教学现状的调查来看，实践教学目标不够明确，师生对实践教学不够重视，教师对实践教学的投入和学生对实践教学的参与热情不高，仅仅把它当成教学任务或学习任务去完成，使实践教学流于形式化，效果自然不太理想。（二）实践教学活动的时间设计不合理实践教学活动的时间设计不够合理，主要包括两个方面：一是整个教学实践环节的比重不够，二是实习环节的时间设置不合理。教育部在2007年的文件中已对列入教学计划的各实践教学环节累计学分（学时）提出了明确的要求，其中人文社会科学类专业一般不应少于总学分（学时）的15%，[1]有研究者甚至提出工商管理专业实践教学的比重应提高到20%-25%。[2]从广州大学2012年最新修订的工商管理专业人才培养计划来看，目前工商管理专业集中性专业实践教学总学分是26分，占总学分的15.9%，虽然达到了15%的基本要求，但比重仍需要进一步提高。另外，专业实习作为重要的实践教学环节，在人才培养计划中从大学三年级开始每个学期的最后几周都安排有相应的认知实习、生产实习和毕业实习，时间均为2-4周。学生普遍反映由于实习时间较短，无法完成预期的实习目的，有些学生希望将实习和寒暑假进行衔接，以延长实习时间。根据一项对企业的调查显示，一个工商管理专业实习生至少需要2-3月才能基本熟悉和适应企业的管理流程，因此每学期2-4周的实习时间是远远不够的。[2]（三）实践教学活动的形式缺乏多样化工商管理专业的实践教学类别比较丰富，开展的形式主要有案例分析、课程实验、课程设计、综合实训、认知实习、生产实习、毕业实习和社会实践等。在调查中显示，目前学生在校期间所参加的实践教学类型，选择比例较高的是案例教学、专业实习及场景模拟，而学科竞赛、课程实训和课题研究选择比例相对较低。学生参加过的校外实践教学类型主要是校外兼职和专业实习，而以上的校外实践活动的组织和发起人主要是学生自己，其次才是学校和老师。74.27%的学生认为所参加的这些校外实践活动与本专业关系不太密切，51.47%的学生认为自己从实践教学中得到较大收获，而48.53%的学生认为收获不大。由此可见，目前学校的教学实践活动形式较为单一，主要为校内的案例教学、课程实验和校外的专业实习，而专业实习又由于师资的不足和校外实践教学基地的缺乏而采用分散实习的形式，即学生自行联系实习单位，老师进行不定期检查和指导，这种分散实习的方式在学生实习单位的寻找、实习内容的安排和实习过程的指导上都存在很多问题，学校对分散实习缺乏有效的监督和检查措施，实习效果得不到保证。（四）校外实践教学内容不够明确具体实践教学的目标和形式确定后，还应针对不同的实践教学形式设计不同的实践教学大纲，明确实践教学内容。目前的校内教学实践活动，如课程案例讨论、课程实验、综合实训、学科竞赛等环节都有较为明确具体的实践内容来帮助和指导学生进行实践活动，但校外的实践活动，如认知实习、生产实习和毕业实习都没有相关的实习指导书、实习指导手册等文件帮助学生了解实习的内容。在调查中，学生反映在企业实习期间不知道应该学什么，应用所学过的什么知识点，解决什么问题，培养什么能力。没有较为明确的实习目标和具体的实习内容作为指导，也是造成实习效果不佳的原因之一。（五）专业实习成绩的评定不够科学实践教学的评价体系是实践教学体系的重要组成部分，对整个实践教学活动的实施起到监督和管理作用，确保实践教学活动能按照预期目标完成。目前，校内的实践教学活动评价方式和方法相对比较科学和完善，但校外的专业实习评价方式仍存在一些问题，如学生的专业实习成绩主要由指导教师采用五级制给出，但评级标准由指导教师制定，缺少统一的考核标准，带有较强的主观性；评价方式较为单一，仅仅根据学生实习后提交的实习报告和实习日记作为评价依据，并不能真实地反映出学生的实践教学效果。因此，建立标准统一、方法科学、全方位的实践教学评价体系是很有必要的。
二、工商管理专业实践教学体系重构
根据调查发现，工商管理专业实践教学活动的重要性是毋庸置疑的，但学生对实践教学的参与热情和满意度较低，在实践教学实施中存在很多问题。在此背景下，我们提出了工商管理专业实践教学体系重构的想法，通过对现有的实践教学体系和流程进行梳理，找出其中存在的主要问题并加以分析和解决，构建了全新的工商管理专业实践教学体系，其结构如图1所示。该体系包括目标、空间、手段、时间和评价五个维度。目标维度是指工商管理专业实践教学体系应结合市场和企业需求以及学生个人对能力培养的需求，综合制订出工商管理专业人才培养目标和实践教学目标，并将此总体目标分阶段、分层次地分解为各实践环节的子目标。空间维度是指为了实现工商管理专业实践教学目标，培养学生良好的解决企业实际问题的能力，不能仅仅依靠课堂上的理论知识学习，从空间上要向课堂以外延伸和拓展。实践教学体系的空间维度主要包括校内实践教学平台和校外实践教学平台。空间维度与手段维度是密不可分的，不同的实践教学空间有不同的实践教学手段。校内实践教学平台又分为课内实践教学和校内独立实践环节等，而校外的实践教学主要包括企业实习和社会实践活动等。大学四年的实践教学活动是需要根据学生理论知识的学习和专业能力的培养分阶段、有序进行的。空间维度和手段维度还需要时间维度来进行整合，根据实践教学目标，在不同时间段设置不同的实践教学环节来循序渐进地培养学生的专业综合能力，使整个实践教学体系更加系统化。最后的评价维度是对整个实践教学体系中各种实践教学手段进行过程控制和效果评价，并将评价结果及时反馈，以确保实践教学活动达到既定目标，并能在目标出现偏差时及时调整目标。
三、工商管理专业实践教学改进措施分析
（一）制订明确的实践教学目标实践教学是理论教学的深化，是工商管理专业应用型创新人才培养的重要手段，应结合社会对人才培养的需求以及学生能力发展的需要，制订明确的实践教学目标。通过有关调查显示，企业对工商管理人才应具备的能力排序，依次为分析和解决问题的能力、人际沟通和组织协调能力、动手能力、信息的收集和整理能力、先进管理思想和企业实际相结合的能力、独立的思维判断能力、团队合作能力等。[2]而在“专业实践教学应培养学生哪些能力”这一问题的调查中，选择比例由高到低依次是协调沟通能力、分析问题能力、学习能力、管理能力、适应能力、专业技能、创新能力等。因此学校的实践教学应综合考虑市场或企业对人才的素质要求以及学生对自身能力及素质培养的期望，制订出切实可行的实践教学目标。同时，工商管理专业应用型创新人才的培养不是一蹴而就的，而应循序渐进，是分层次、分阶段来完成的。根据学生所处年级、所学专业知识制订不同的子目标，每个层次的目标依次递进，使学生的能力呈现递阶提高，最终实现专业人才培养目标。[3]（二）完善实践教学知识体系的设计针对目前工商管理专业实践教学中普遍存在的效果不佳现象，应加强实践教学知识体系的设计及完善。可根据学生所学专业核心课程来设计实践教学的大纲，编写实习手册和实习指导书，对学生在实习过程中需要着重了解和应用的专业理论知识点以及需要培养的专业能力加以明确。如果学校有校外教学实习基地，则需要在实习指导手册中明确实习基地企业在学生实习中应扮演的角色和应提供的条件，使校企合作能真正做到有章可循。有了明确具体的实习内容作为指导，再辅之以问题型实习考核方式，即在实习之前根据不同的方向设计出不同的实习问题，将学生划分为不同的项目小组，每个项目小组都由校内导师和企业导师共同指导，要求学生在实习过程对该问题进行分析和解决，并在最后提交的实习报告中进行汇报，这样学生既是带着问题去实习，又有明确的实习内容为指导，就能做到有的放矢，提高分散实习效果。[4]（三）系统安排实践教学活动时间在实践教学活动时间的安排上需要结合学生所学的专业知识，采取“先理论后实践，先基础后综合”的方式，进行时间维度的设计。如课程案例教学、课程实验和课程设计可以与课程学习同步进行或在课程学习结束后进行，主要是针对课程的某些知识点或某门课程进行设计。而综合实训、模拟竞赛、毕业设计和科研活动则应该在学生掌握了一定的专业理论知识后开展。毕业设计和毕业论文的撰写可以适当将开题时间提前，这样便于学生在专业实习中有目的地收集相关资料，为毕业论文的撰写做好充分的准备。对于校外实习时间的设置，一般学校都会有认知实习、生产实习和毕业实习，三种实习方式因其目标和功能不同需要在不同的时间段完成，所持续的时间也不相同。认知实习是让学生对企业增加感性认识，了解企业的基本运作模式，主要是以参观为主，时间可以安排在大学二年级结束，时间为1-2周。生产实习则是一种参与性的实践活动，应在专业课程学习的过程中设置，让学生参与或是模拟企业的运作，帮助学生了解企业的运营情况，为后续学习和毕业就业打下基础，因此设置在大学三年级，时间为4周。而毕业实习是让学生实际参与企业的生产经营活动，很多学生在毕业实习时已经找到工作，毕业实习期实际就是学生在新单位的试用期，这样学生一毕业就可以直接上岗，一举两得。因此毕业实习时间可从大学四年级的寒假开始，时间为2-3个月。[1]（四）采用多样化的实践教学手段在实践教学手段的设计方面应改变以往较为单一的实践教学模式，开展丰富多样的实践教学形式来激发学生的学习热情。除了常用的案例教学、课程实验和专业实习等形式以外，还可以在课堂上开展情境模拟、实战演练活动，帮助学生将所学知识应用于实际。在课外鼓励学生多参加一些类似于挑战杯、创业大赛、ERP沙盘模拟大赛等竞赛活动，锻炼学生的实际应用能力。在专业实习的安排上可以采用不同的实习形式来帮助学生完成实习活动，如认知实习和生产实习可采用集中实习的方式组织学生到当地知名企业参观学习，或者将学生划分为不同的项目小组，带着事先设计好的实习需解决的问题，组织学生到校外实习基地进行实地岗位训练，真正做到学以致用。而毕业实习则可采用分散实习的方式，学生可结合自己的就业方向选择合适的企业和岗位进行实习，在实习过程中收集资料，为毕业论文的撰写打下基础，学校和指导老师要做好实习监管工作。除此之外，还可以鼓励学生在课余不影响学习的前提下从事一些校外兼职工作或自主创业，这些都是很好的社会实践活动，学校应加以鼓励和引导。（五）建立科学有效的实践教学评价体系在实践教学体系中，评估体系是非常重要的组成部分，实践教学目标能否实现，需要有效的实践教学评价体系进行监控和反馈。科学的评价体系一方面可以测评所实施的实践教学活动是否达到了预期目标；另一方面可以及时反馈实施过程中存在的问题和偏差，并加以纠正。目前高校工商管理专业实践教学中对于校内和课内的实践教学环节的评价相对比较完善，而校外实习的评价方式由于学生过于分散，导致评价方式流于形式，过于主观，不能真实地反映出学生的实习效果。因此，建立科学有效的实践教学评价体系是非常必要的。常见的实践教学评估方式有四种，即过程式、成果式、取证式和综合式。[5]过程式评估强调过程管理，对整个实践教学环节的全过程进行监控，要求教师和学生完成日常情况的详细记录以备检查，如在实习过程中要求学生撰写实习日记等。成果式评估是指教师根据学生上交的最终成果，如案例分析报告、课程设计作业、调查报告、实习报告等来检验其实践教学效果。为确保学生提交成果的真实性，还可以采用答辩的形式来加以辅助。取证式评估是以学生通过实践取得相关职业资格的认证作为评价指标。综合评估则是指学生实践教学成绩应根据阶段性成绩和综合性考核成绩，结合实践表现综合评定，并有相应记录。在实践教学评价体系的设计中可综合采用以上几种方式来改进实践教学的评估体系。同时，对实践教学效果的评价可借鉴企业员工绩效评价中的360度绩效评价方法，综合考虑学生自身、实习企业、指导老师、客户等多方面的评价，以确保对学生的实习进行客观、公正的评价。
四、结论
工商管理专业应用型创新人才的培养，离不开实践教学环节。笔者通过对工商管理专业实践教学现状的调查和分析，找出目前实践教学中存在的主要问题，并在此基础上从目标、空间、手段、时间和评估五个维度重新构建工商管理专业实践教学体系，同时提出了工商管理专业实践教学改进措施，以确保实践教学体系的顺利运行。对工商管理专业实践教学知识体系的设计和实践教学效果的评价方法是有待进一步深入研究的课题。
作者：宋丹霞 秦陇一 单位：广州大学 工商管理学院
关键词：虚拟公司 工商管理 课堂实践教学
中图分类号：G642
文献标识码：A
文章编号：1004-4914(2011)03-134-02
一、引言
华中科技大学校长李培根认为：大学应传授能力非理论知识。然而，传统教学的瓶颈就是无法将理论知识转换成为能力。目前高校毕业生普遍存在着创新能力差、适应能力差、实践能力差的“三差”现象。因此，在高校教学的理论体系和课程结构中，加强实践教学已经成为大家的共识。这不仅因为实践教学的设置深刻地体现着一种教育指导思想，更在于实践教学环节对于巩固理论教学成果、培养学生的创新能力和开拓精神具有一种不可替代的重要作用。
高等院校工商管理专业是一门实践性极强的专业，对高校工商管理专业的大学生而言，尤其应当具备扎实的实践操作本领以及较强的适应社会的能力。因此，针对高校工商管理专业教学，探索切实可行的实践教学模式就显得十分迫切。
目前工商管理本科专业实践教学体系主要包括课程实验、专业实习、综合实训、课程设计、毕业设计、社会实践和调查等实践教学环节。实验建设周期长、投资大，并与经济现实存在较大差距的地方；课程设计和综合实训，由于时间过于集中，形式单一，往往无法引起学生兴趣。社会实践当然是实践教学最好的方式，既能使学生的理论知识得到升华，又能使学生提高实际动手能力，同时也会促使学生重新认识理论学习的重要性。但目前在高校扩招背景下．受教学经费的影响，相对于学生数量。校外实习基地数还少些。另外，企业处于经济利益考虑，一般也不愿意承担额外的负担，由此实习基地很难接纳较多的学生。即使接纳了一部分学生，也对实习学生不重视。不安排实际工作，学生也就失去了实践学习的兴趣。因此，笔者认为加强课内实践教学，可行性更强，效果更好。
二、基于“虚拟公司”的课堂实践教学体系构建与实施
基于以上分析。笔者提出一种虚拟公司的课内实践教学模式。模仿实际公司的情景．创建虚拟公司，在教学中贯穿能力培养的思想和理念。
1 基于“虚拟公司”的课堂实践教学体系的基本框架。本文设想，以“虚拟公司”作为课内实践改革的平台。开展虚拟公司实践教学不只局限于某一门课程的实践教学，或者某一个实习实训环节．而要把虚拟公司实践教学贯穿到大学生活的始终。在专业必修课内。结合虚拟公司的具体岗位，进行岗位训练；能力构建课培养学生发现问题、分析问题、解决问题的实际可操作能力；再以学生虚拟企业作为管理综合模拟课程的主要内容，培养学生发现型思维、批判性思维和创造性思维；最后，在毕业实习阶段，通过在现实企业的锻炼。既检验学生对相关基础理论知识的掌握和应用水平，又在毕业设计(论文)写作中，尽可能做到应对真题，即结合实习单位实际要解决的问题。
2 基于“虚拟公司”的课堂实践教学体系的实施思路。
(1)专业必修课。专业必修课旨在形成工商管理学科核心基本理论与基本管理知识，了解职业岗位所需要的各方面理论、知识及能力与素养。
为了进行课内实践教学，首先需要联系一家企业作为伙伴公司。通过参观等方式。让学生大致了解企业的运作过程；然后以这家企业为参照在学校建立虚拟公司，设立各个业务部门和工作岗位，并根据伙伴公司提供的真实的市场资料进行模拟商务活动。它涉及到与工商管理专业关系比较紧密的市场调查、商品采购与销售、进销存管理、财务核算、人力资源管理等企业活动。对应地设立营销部、财务部、人力资源部。以及进行综合管理的经理部。
教师在相应的专业课的教学过程中，除了讲解理论知识，还要教会学生具体岗位的职能及一般的工作流程，然后学生在实践环节，以企业模拟实际的业务流程作为牵引。针对一个特定企业的业务，由学生模拟该工作岗位，独立完成业务处理，目的是熟悉企业的职能作用，明晰不同类型业务的处理流程。让每一个学生都找到相应的“职业角色”的感觉。
(2)能力构建课。能力构建课旨在通过理论教学和实践环节，培养学生的理论研究与实际的动手能力。在教学时间安排上，拟分为各八周的两个阶段，上半个小学期以理论教学为主．而下半小学期则停课进行集中实践训练。
教学环节主要训练学生面向市场、面向企业独立思考问题的能力；对企业生产运作的基本活动进行合理诊断的能力；与他人进行沟通交流的能力；对新项目进行组织策划的综合能力。
在实践环节，学生成为虚拟公司的“正式员工”，根据工作能力竞争上岗，参与虚拟公司的各项模拟业务过程。随着各项工作的开展，学生会逐渐体会到专业知识在实际工作中的作用及自身工作能力的匮乏，并进一步思考未来就业岗位对专业知识、能力、素质的要求。
(3)综合模拟课。综合模拟课旨在培养学生面向市场、面向企业独立思考问题的综合能力。该课程拟在工商管理专业高年级(第六或第七学期)开设，因为学生已经学习了大部分专业课程，有利于学生利用综合知识解决相关问题。而在教学过程中，教师按系统教学的需求。将相关课程进行整合，使学生对整个公司的运作及管理有个全面的认识。学生在实践环节，需在教师的指导下建立虚拟公司，按照公司运作的完整程序．制订出商业计划书和具体的实施细则。
具体实施步骤：一是学生根据优势互补进行分组。以6人左右为一个小组；二是组建虚拟公司，提出一项具有市场前景的技术产品或者服务；三是制定计划。由学生按公司运作方式制定一份包括企业概述、业务与业务展望、风险因素、投资回报与退出策略、组织管理、财务预测等方面内容的商业计划书，确定工作步骤和程序．并最终得到教师的认可；四是实施计划，学生确定各自在虚拟企业内的分工以相应的岗位职责，并确立相应的工作步骤和工作程序。五是项目考核，以创造性能力考核为主，注重学生的实际应用能力和专业技能的测试。
通过实践训练，使学生能够较好地把握各门课程在整体课程体系中的地位、作用及相互关系。能够打通不同课程之间的脉道。使之能够形成一个有机整体，以培养学生独立思考问题，解决问题的能力，训练学生上下和横向沟通的能力，以及观察和思考问题时的全局观念。
(4)毕业论文写作毕业论文的撰写是学生在校期间的最后―个环节。它是课程教学环节的延续，也是以前所学课的一个总结性的成果体现，培养综合运用所学知识分析和解决现实问题的能力，因此毕业论文教学比专业课程的教学更重要。
毕业论文的教学环节设在大四第一个学期．通过学科文献读写议课程提高学生进行科学研究所需的读、写、议能力。实践环节主要是通过毕
业实习让学生参与企业生产经营活动，熟悉企业的运作过程和各岗位的要求，并将企业急需解决的问题作为毕业论文的研究内容，运用掌握的理论或方法加以解决。这个过程也是学生对自己所学知识、能力在现实环境的综合检验。
三、基于虚拟公司的工商管理专业课堂实践教学模式的特点
1 注意教学过程中对学生的能力和紊质培养。当前，高校教学更多侧重于理论知识和书本知识的传授，在教学过程中，我们经常过于关注一些直接的目标，如学生的考试成绩、考级、考证、英语四六级考试通过率、就业率、毕业生攻读研究生的比例等，从而忽略了教育对人的全面发展的追求。而社会对人才的要求已逐渐地从重视知识转向重视综合素质。人们已经认识到，一个高质量的人才应该是知识、能力、素质三者统一的人才。知识是基础，能力是关键。素质是根本。因此，传授知识、培养能力、提升素质是高校教学的三大目标。
本文提出的基于虚拟企业的工商管理专业课堂实践教学模式。便是强调在教学过程中对学生能力的培养，从岗位操作能力到分析问题解决问题的能力，理论应用于实践的能力等，进而提升学生的综合素质，形成一套基于感知的“源于实践，归于实践”的教学模式，如图2所示。
2 有助于提高学生的学习积极性。大学课堂应是学生乐于参与、勇于争论、善于反思的场所。可目前高校课堂上，存在的普遍问题是学生缺乏学习的激情、高质量的思维活动、强烈的问题意识和积极的参与。通过对笔者所在的浙江树人大学工商管理专业各年级学生的调研发现．造成此现象的一个重要原因是对所学的课程不够了解，不清楚所学知识的用处，导致学生对学习无所谓。
工商管理高等教育具有很强的综合性、应用性与实践性，目前教学过程中实践环节偏少、实践内容不充实．课内缺少与本课程内容相关的感性认识与实践机会，课外缺少使学生理解社会、理解专业、理解知识运用的途径。使学生学到的书本知识与实际应用脱节，增加了学生的厌学情绪。
学生虚拟企业教学模式的特点就是通过学生在岗位模拟过程中产生对相关知识的需求，进而主动地去探寻需要的知识，这样就能提高学习的积极性，并能很好地发挥内隐学习的能量。
3 促进教师教学能力的提升。教学能力是指教师顺利完成教学活动所必需的，并直接影响教学活动质量和效率的能力，是教师通过教学实践表现的一种职业素质。教师的教学能力影响着教学效率，也制约着受教育者的能力结构。要培养学生的实践和创新意识，首先是教师要拥有这种培养的能力。但目前高校教师普遍存在实践经验不足的问题，导致教师队伍整体的实践教学水平不高。实践能力(社会实践能力、教学实践能力)是提高教师教学能力的关键因素。教师在课堂实践教学过程中。通过创办虚拟公司以及指导学生创办虚拟公司．能促进教师实践能力和创新能力的提升，进而提升实践教学的能力。
一、行知学院工商管理实践教学现状
1、课程设置中明确了实践教学环节的学时（学分）
经过数十年的不断摸索，行知学院从刚开始的一味“克隆”母校西安财经学院的教学体制、培养方案和培养计划，转变到了从自身实际情况出发，逐渐明晰了自身的培养定位，明确了培养应用型人才的培养方向。在具体的实施过程中体现为开始重视实践教学环节，并在课程设置中设置了实践教学环节的学时（学分）。
2、建立了企业危机管理实验室和ERP实验室
随着行知学院对实践教学环节的重视程度不断加深，为了进一步加强工商管理专业学生的实践能力，行知学院投人了大量的资金和技术支持，不仅使用了课堂实验、暑期社会调查、企业实习、毕业设计(论文）等较为传统的实践教学方式，而且与时俱进，利用计算机网络的不断发展，建立了企业危机管理实验室和ERP实验室。
3、校外实践教学资源及“双师型”教师较为稀缺
课堂实验、社会调查、毕业设计（论文）、情景模拟、计算机软件仿真模拟等实践教学方式虽然均有提高工商管理专业学生实践能力的作用，但是，哲学有云：世界上唯一不变的就是变。实际工作中企业面临的是瞬息万变的市场环境，意味着学生将要进人的工作环境远非既定的模拟环境和课堂实验能够概括，学生需要切身进人实际的工作环境中去体验，但是，行知学院并未与相关企业建立战略合作伙伴关系，无法为工商管理专业学生提供真正的实习机会。同时，行知学院的专职教师大多来源于高校毕业的硕士及以上学历学k，教师缺乏切实的实践经验，且由于学院性质的客观原因，行知学院的教师流动性相对较大《因此，行知学院既具备扎实的理论知识，又拥有丰富的实践经验，既能够为学生讲解理论蓰础，又能为学生讲授实践活动的“双师型”教师较为稀缺
二、行知学院工商管理专业实践教学存在问题
1、教学夭纲中理论与实践教学配置不合理
教学大纲是教学活动的纲领文件，对于应用型独立院校工商管理专业来说，其教学大纲中应充分体现实践教学环节的重要性。只有合理安排工商管理专业各类课程的理论教学与实践教学的目标、内容及进程，才能促进学生理论联系实践、学以致用。但是相对于工商管理专业其他专业基础课、必选课而言，行知学院作为工商管理专业核心课程的生产与运营管理、管理学的课时严重不足，致使这两门课程的理论教学尚且要追赶进度才能完成，更何况一向不被重视的实践教学，自然难免被一再压缩进而省略。虽然行知学院工商管理专业的人才培养方案中实践教学的内容和比例在教育部的引导下有所增加，但这些增加只是在社会实践、实习实训、毕业论文与设计等方面通过实践学分的增加体现出来，而对专业蕋础课和主干课程的实践教学却缺乏刚性要求。此外，在学生最有兴趣、最有精力、专业课程最集中的第二、三年，行知学院工商管理专业并没有切实开展专业课程的实践教学活动。其实践教学内容通常集中在最后一学期，而此时的学生大多在四处奔波找工作、匆忙应付毕业论文等，基本无暇顾及自身实践能力的锻炼。
2、对实践教学的重视和投人不够
虽然行知学院投人了大量资金和技术建立了企业危机管理实验室和ERP实验室，但是学院各个有关方面对工商管理专业实践教学的重要性认识不足。首先，从学校方面看，行知学院各职能管理部门没有从宏观层面加速制订和实施工商管理专业实践教学的制度和配套政策，致使行知学院工商管理专业实践教学环境不佳，教学设施不完备，新建的企业危机管理实验室和ERP实验室设施简单，自动化水平较低。其次，从教师方面看，授课教师对实践教学活动的重视程度较低，教师的实践教学能力较为薄弱。教师在授课过程中并未针对提高学生动手、动脑能力而设计相应的实践教学内容，更没有为学生提供更多的专业实践机会。而且由于学院对教师的培训不足，表现在培训机会和名额较少，培训内容窄，培训方式单一等，因此，教师的实践教学能力较为薄弱。此外，学生商身对实践教学的重要型的认识不足，大部分学生都没有跳出“考公务员、考有编制的工作单位、考研等都必须死读书”的思维定式。学生并不了解，随着时代的发展，不论选择何种职业路径，实践能力和综合素质是未来职业发展的根本⑵。
3、实践教学评估体系不健全
工商管理类专业实践课程实施相对困难，其实践教学评价很难直接用量化指标来衡跫。因此，为了便于对工商管理类专业实践过程进行科学系统的控制与评价，合理构建工商管理类专业实践教学评价体系是非常必要的。但是，由于行知学院实践教学环节处于探索前进时期，其评估体系尚不健全。杂乱模糊的评估方式并未起到引导和激励作用，使得学生并不淸楚实践环节自身应该达到的水平和^身通过实践活动所达到的水平；同时，教师由于实践教学评估体系不健全，对实践教学标准较为模糊，因此，不注意提升自身实践教学水平，对实践教学环节釆取应付的态度，在实践教学环节中仅凭主观判断为学生的实践活动做出评价等。
三、行知学院工商管理专业实践教学改革
1、完善实践教学体系，制定合理的教学计划
为了实现行知学院应用型人才培养目标，提高工商管理专业学生的实践能力，针对行知学院工商管理专业实践教学环节中存在的教学计划中理论与实践教学配置不合理的问题，行知学院需完善实践教学体系，制定合理的教学计划⑺。首先，行知学院需要结合市场需求及办学目标确定工商管理专业的人才培养定位，修订人才培养方案，研究实践课程如何设置，保证专业基础及核心课程的实践教学学时、内容及实施标准。具体可将专业基础和核心课程的理论教学和实践教学设置成“工商管理专业教学甘特图”的形式，进行合理搭配，即埋论教学模块首先开展，达到一定的程度后，紧接着就幵设文践教学以使学生学以致用，在实践的过程中再进一步领会理论的真谛这样前后相错、有序地开展教学，不仅能够避免教师为了赶进度而压缩实践教学学时、第四学年学生由于找工作考研等各种ffi力无暇顾及实践培训的情况，而且能够帮助学生真正的理论联系实际。其次，行知学院需要逐步建立工商管理专业实践教学的规章制度和实施办法,细化实践教学内容和形式，使实践教学活动制度化和规范化。
2、加大实践教学的重视程度和投资力度，构建多元化的实践教学系统
(1)加大对实践教学的重视程度和投资力度，落实实践教学的软硬件设施设备。行知学院应在培养应用型人才的人才培养同标的指导下，加大对实践教学的重视程度和投资力度，增加对实验室软硬件设施和实践活动经费的投人，不断提升企业危机管理实验室和ERP实验室的设施设备。同时，为了切实让学生感受真正的工作环境和实践生活，行知学院需加强自身校内外实践实训基地建设，与各相关企业建立战略合作伙伴关系，以保证学生能够有效的参与实践培训。此外，对拥有理论知识和实践教学能力的“双师型”教师的培养也刻不容缓。行知学院需支持工商管理专业教师进行实践能力培训，鼓励教师亲自到社会基层、企业一线挂职、兼职等，为有效开展专业课程的实践教学活动提供师资支持。
(2)探索使用灵活多样地实践教学方式以使实践教学效果最大化。按实践教学活动的场所不同，可将实践教学分为校内课堂实践和校内课外实践、校外社会企业实践两方面。其中，校内课堂实践活动的形式包括案例分析、情景模拟、角色扮演、实验室实验等。校内课外实践活动形式如组织学生举行ERP竞赛、鼓励学生参与各类创业大赛等。校外社会企业实践形式主要有社会实践调査报告、见习、实习等。校内课堂实践教学能够帮助工商管理专业的学生学习并掌握本专业课程的基础知识和专业技能，并根据不同课程章节的教学内容安排，应用案例研讨、情景模拟与角色扮演等教学活动，使学生将理论知识与实际工作生活中的管理问题联系起来。还可配合使用人才测评、企业危机管理、绩效考评、ERP等有针对性地实验课，使学生初步了解工商管理软件的应用，掌握工商管理的实践操作流程校外社会企业的实践活动是进一步帮助学生在掌握工商管理理论知识的基础上，运用基本的专业技能发现、分析和解决问题，并激发学生的创新意识。
3.立科学的实践教学考评体系
为了保证实践教学活动的有效进行，离不开有效的监管和科学合理的评价考核体系。行知学院需要建立并完善实践教学的计划、实施、监督、评价、反馈和激励系统，从而切实将实践教学管理落到实处。首先，行知学院可建立每学期初期、中期和末期的实践教学检查制度，检查各必须进行实践教学的课程的教学计划中是否安排了实践教学内容、实践教学内容是否与理论基础相符合、实践教学内容所分配的学时（学分）是否符合标准以及实践教学的执行效果。只有将实践教学环节制度化，并将其与理论教学放在同等重要的位置，才能引导师生重视实践教学，促使教师指导学生将理论运用于实践，最终使学生通过实践加深对理论知识的理解。其次，是从机制层面促进实践教学的真正落实，主要可将教学督导制度引入实践教学管理中，通过行知学院的教学督导组对实践教学活动的不定期的检查，同时，利用学生联络员定期对课程实践教学相关进度、深度等的反馈，有效督促实践教学活动的有效进行。最后，在以上制度层面和机制层面的基础上，行知学院应在对教师教学考评系统和学生学习考评系统中，将实践教学情况纳人其中，从而形成多层面、多维度的实践教学评价体系，促使学生和教师共同重视实践教学。此外，根据激励理论，行知学院还要建立实践教学质量的奖惩制度，对那些认真开展实践教学活动的教师给予一定的奖励，如赋予评优资格、计算工作量等；而对那些不按计划认真执行实践教学环节或学生评价实践教学较差的教师，则给予一定的惩罚，如对其实践教学的工作量不予认定、在教学综合考核中不予评优等。
四、结束语
关键词：工商管理专业；创新型人才；人才培养模式；改革
人才培养模式是为实现人才培养目标而把与人才培养模式有关的相关要素加以合理组合而成的一种系统结构，是可供高校教师和教学管理人员在教学活动中利用的实施方案，人才培养模式的组成要素是新教育思想与新教学理念、专业培养目标、合理的课程体系等。要培养创新型人才，必须分析传统培养模式存在的问题，深刻理解创新型人才培养的内涵，根据系统优化理论研究创新型人才培养模式的合理途径和有效措施。
一、工商管理专业传统人才培养模式存在的主要问题
随着我国市场经济的不断完善和成熟,人才市场的需求发生了巨大的变化，大学生就业问题也成为人们关注的热点。对于工商管理本科专业的学生来说,很难找到满意的工作，与此同时，许多用人单位又招不到合适的管理人才。其主要原因是许多高校工商管理专业在人才培养的模式上没能根据人才市场对管理人才供求的变化进行及时调整。市场经济条件下，面对我国经济发展的变化和大学生就业的需要,工商管理本科专业人才培养模式是我们必须研究的现实问题。工商管理专业传统人才培养模式主要存内以下问题：
（一）人才培养目标定位模糊
从目前来看，各个高校对工商管理专业的培养目标基本都体现在：宽口径知识面；较强的专业技能；高级经营管理人才。显然，这种定位缺乏科学性。即使考虑了社会的需求，也缺乏对学校自身资源和能力以及对本科专业学生自身素质和学习能力的评估。我认为主要原因是有两个关键的问题我们并没搞清楚,一是企业管理人才需求结构问题，即社会对各个层次管理人才的要求是什么？二是高校管理人才培养与供给结构问题，即本科、硕士、MBA及博士的培养与供给状况如何？只有综合考虑这两个方面的问题，才能对工商管理教育不同层次的培养目标有一个明确的定位。
（二）对学生的实践能力培养不够全面
目前就业形势越来越严峻，各高校意识到对学生能力培养的重要性，但大多数高校对工商管理专业的教学仍然停留在理论灌输和简单的案例讨论分析阶段。创新型人才培养归根到底是学生能力培养的问题。当前高校的工商管理教育，还只注重培养学生分析问题的能力，对于培养学生发现问题的能力则不够重视；较为注重培养对解决问题的各种办法进行分析的能力，而对培养学生发现问题能力不够重视；较为重视教给学生如何采取稳定可靠的解决问题的办法，而对培养学生敢于承担风险的胆识则不够重视。
（三）教学手段、教学方式和方法的改革并未达到预期的目的
在教学手段方面,大部分已经采用多媒体手段,但仅仅是对“黑板+粉笔”教学手段的一种简单替代，也就是把应写在黑板上的通过投影仪打在了屏幕上而已，并未真正发挥多媒体等现代教学手段的作用。在教学方式和方法上都在进行探索和改革，力求改变传统的教学方式和方法。但由于各种环境和条件的制约并未达到预期的效果。
我们的老师绝大部分是学生出身的老师，缺少工商管理的实践经验，又缺少机会或能力组织和从事大型科研项目，反映在教学过程中，就是讲普遍原则多、理论内容多，而讲具体方法少、实际业务少，所授知识的实用性不强。所谓的案例教学法，仍然未能摆脱课堂注入式的传统教学模式。对培养学生的自学能力和分析、解决问题的能力缺乏有效的途径和手段，对于管理人才非智力因素(如意志、信心、胆略、风险意识等)的培养更是不够重视。
（四）企业家精神培养缺位
“企业家精神”则是企业家特殊技能（包括精神和技巧）的集合。或者说，“企业家精神”指企业家组织建立和经营管理企业的综合才能的表述方式，它是一种重要而特殊的无形生产要素。它涵盖了企业家才能，同时又有着更多的内涵，如冒险精神、效率精神、诚信精神、合作精神和敬业精神等，这些都是企业家精神涵义的精髓。
二、工商管理专业创新型人才培养的内涵
针对工商管理专业传统培养模式存在的问题，现阶段各高校纷纷进行创新教育。创新教育主要内容有:（1）创新意识培养，是指树立创新目标，发挥创新潜力，释放创新激情。（2）创新思维培养，是指发明或发现一种新的方式方法，用来处理某种事情或事物的思维过程。（3）创新技能培养，是指创新主体行为技巧的能力，包括信息加工能力、动手操作能力、运用创新技法的能力、创新成果的表现能力及物化能力等。（4）创新情感培养，是指创新的情感动力，包括独特的创新目标，为提高人类美学价值而创新的高尚情操，为优化个体创新功能而掌握创新技巧的热情。
结合专业特点，我们认为工商管理专业创新型人才培养应做好以下几方面工作：
（一）培养多元的知识结构和复合的能力结构
从知识结构上看，工商管理人才既要有较深的专业造诣和较宽的学术视野，又要具有丰富的人文社科知识；既要具备生产运营、战略管理等方面的知识，又了解有关国际礼仪、风土人情、人文地理、政治经济等方面的知识。从能力结构上看，工商管理人才要参与国际市场的竞争，必须是多元复合型人才。既有较强的综合开发创业和实践应用能力，又有灵活的应变能力和果断的决策能力。应对经济全球化，工商管理人才应具有立体交叉的知识结构和多元复合的能力结构。
（二）培养竞争意识、协作能力
竞争是市场经济的基本规律之一，是市场经济的生命线，竞争能激活人的活力，是开拓创新的动力。竞争离不开协作。现代工业与经济的主要特征就是“学科交叉、知识融通、技术集成”，这种特征告诉人们，发展需要超越个人知识的局限性。团队合作已经成为竞争取胜的必要手段。所以，培养工商管理人才的竞争意识、协作能力已迫在眉捷。
（三）保护学生自由探索的热情，培养自由精神和主体意识
高等院校工商管理专业要培养学生的自主意识，保护学生自由探索的热情，使每个学生都具有充分的自由发展空间，以培养学生的自由精神与主体意识。自由包含了思想自由、个性发展的自由和生命价值得以充分实现的自由。自由探索的热情是创新精神与创新能力的基础。
三、工商管理专业创新型人才培养的基本途径和措施
知识经济时代迫切需要创新型管理者。对工商管理专业的学生来说，铸造创新精神，培养创新能力就显得特别重要。如何通过教学内容和教学模式的改革，使工商管理教育具有创新教育的内涵和功能，是刻不容缓的命题。
（一）尊重学生的个性发展，大力培养创新素质
创新素质的培养，首先要求转变重共性、轻个性的教育观念，注重人才素质的特质性。传统的教育模式对所有学生使用同一本教材，同一个教学计划，同一种教学方法，结果培养出的学生千人一面。其实，每个学生在知识结构、个性心理特征、兴趣和爱好等方面都存在着不同程度的差别。实践证明，某些独特的品质往往是其创新素质的表征。大学应该更多强调给予学生一个广阔的知识视野，一种终身学习的兴趣，一种探索问题的意识。
（二）重新构建工商管理专业的课程体系
高校必须要紧随市场经济的发展趋势，不断更新自己的课程体系，并使之特色化，才能吸引学生报考并为学生创造价值。通过设置“兴趣模块”及模块下的特色课程，明确工商管理专业的培养方向，削弱工商管理专业“宽泛”的缺点。从我国高等学校工商管理专业教育的发展和实践来看，我国的工商管理本科专业课程体系需要进行较大程度的调整。首先，要从现代管理者应具备的基本素质和基本技能入手确定其核心课程，核心课程要精练，不追求广而全，要与其它工商管理的二级学科区别开来，突出企业组织、公司运作、公司治理、战略管理等课程的核心地位。其次，加强人文素质等方面的培养，增设管理沟通、商业伦理、艺术欣赏等课程。第三，增大选修课比例，给学生更多的选择空间，营造更加开放的学术氛围。
（三）创新教学方法，提倡体验式教学等现代管理教学方法
循守旧的教学方法无法适应现代工商管理的要求，难以培养学生今后工作中的创新意识和创新能力。在“以人为本”、“彰显个性”和“鼓励创新”的社会背景下，用人单位更注重大学生的协作与沟通能力、实践与创新能力、掌握与运用知识能力。通过教师主导、学生主体的形式，让学生在真实或虚拟的环境中通过体验去感知、理解、领悟、验证教学内容，使学生在获取知识的同时做到观念、判断、技能的自主形成并被主动掌握，这就是新型的教学模式――体验式教学。
体验式教学是指在教学过程中，教师根据教学目标与教学内容的要求，有目的地创设教学情境，使学生投入身心、情感、理智去亲身经历，从中形成认知和领悟，并成为具有团队协作、情知合一、实践创新的“完整的人”的教学模式。体验式教学与传统式教学相比，不是简单的教学方式的改变，而是将认知过程与情意过程融合与统一，从而形成了教学理念、教学方式、教学手段、教学评价的综合创新。
（四）打造创新型师资队伍
教育能否为新世纪培养出理想的创新型人才，教师教育思想的更新和教育观念的转变起着关键性的作用。创新型人才需要具有创新型的教师来培养。创新型教师要具有如下特征：具有崇高的敬业精神和真挚的教育情感；掌握先进的教育理论与方法；具有勇于开拓进取的创造才能和灵活机智的应变才能；具有创造性获取信息、加工信息和输出信息的能力；具有远见卓识，善于启发学生的创造性，鼓励和喜欢学生求异、创新，等等。工商管理专业特点，要求教师不仅要对理论有深入的研究，还必须具备一定的管理实践经验，教师要从知识传授者角色调整为学习组织者、合作者、开发者、引导者，成为一个卓越的课堂组织者。教学方式从讲授式、灌输式转变为启发式、案例式、探究式，能调动学生进行充分的思考和讨论。
（五）设置专门培养学生创业能力和创新能力的教学模块
该模块作为必修课，并占一定比例的学分。本课题除设置创业、创新方面的课程外，将强化这方面的实践教学活动，拟在第八学期集中设置四周大学生创业计划模拟培训与实践活动，该活动可以在毕业实习和毕业设计（论文）中延续进行，对比较成型的创业计划，可以视同毕业实习和毕业设计并评定成绩。提倡和鼓励大学生积极认真地参与创业计划实践活动。
参考文献
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［2］姚正海.关于工商管理类本科人才培养模式的思考[J].南京航空航天大学学报：社会科学版，2005
【关键词】工商管理;教学水平;提升;策略
高职院校工商管理专业人才培养的主要目标是，能够培养出符合社会需要的生产服务一线实用性职业化管理人才。要有效实现人才培养目标，必须要提升工商管理专业的教学水平，通过高质量教学保障学生专业水平和思想道德素养的全面培养。目前，在高职院校工商管理教学中，还存在一些问题，解决教学问题，提升教学水平，应该成为每一位教育者积极思考的问题。
一、工商管理专业教育存在的问题
1、教学内容单一落后。在工商管理专业教育中，教师多是照本宣科进行教学，课本以外的知识，工商管理行业内容的知识内容在课堂中很少涉及，工商管理专业教学内容与实际工作需要联系不够紧密，内容单一、落后是客观存在的问题。目前我国经济结构正处于深度调整期，产业升级科技发展的速度极快，工商管理教育内容必须要能够与时俱进，才能满足社会的实际需要。但课堂内容的单一，落后是急需要进行改革的。2、教学重理论，轻实训。工商管理教学中，普遍存在着重视理论教学，轻视实训教学的问题。在课堂上教师多是讲解课本理论知识内容，很少组织学生参与实训活动。在考核中，也多是考核一些死记硬背的理论知识，实训内容严重缺乏。很多工商管理教师不能很好处理理论教学与实训教学两者的比例关系，教学突出理论教学，忽视实训环节教育导致学生应用能力和创新能力严重不足，导致学生很难满足用人单一的用人要求。3、教学还是以老师讲课为主。在工商管理具体教学课程教授中，依然是以专业教师讲课为主。课堂上师生之间的互动严重缺乏，教师没有考量学生的内在需要，也没有考虑所传授的知识，学生能不能有效理解并掌握，只是一味地进行填鸭式教育，这种教育忽视了学生的内在需求和情感需要，导致学生处于学习的被动地位。师生之间缺乏沟通和互动，不仅不利于学生对知识的全面准确把握和理解，也很容易使学生产生抵触学习知识的情绪，导致学生上课不专心，屡犯版规班级，导致课堂气氛低沉，教学水平效率低下。
二、提升高职院校工商管理教学水平的策略
1、构建完整工商管理专业的课程体系。构建完善的工商管理专业课程体系才能保障课程教学内容的先进性和实用性，保障教学水平的稳步提升。高职院校要组织专业团队，开展课程体系构建与完善工作，要紧紧围绕工商管理专业人才培养目标，对课程内容进行研究，对现有课程体系存在的问题进行研究，明确要解决的问题。要明确课程体系组织要素，保障课程体系设置的完整性。学校不仅要组织专业教师开展课程体系建设工作，还需要能够聘请一些工商管理行业专家，企业中的高层管理人员等参与到课程体系建设中，保障能够把实用性的内容融入到课程体系中去。在课程体系构建过程中，要遵循实用性和适应性的原则，突出实践性原则。要根据社会需要对工商管理人才的职业能力进行挖掘，以职业能力为依托，进行课程内容和结构的选择设计。要将从事工商管理所需要的基本知识和能力素养作为核心课程进行设计，保障课程体系设置的实用性、适应性和先进性。具体而言，在课程体系的构建中，重点要做好两方面的工作:第一、构建理论课程体系。理论课程体系的构建，要以应用型人才培养为依据进行内容选择。在具体内容构建中，要围绕人才培养需要对职业岗位群进行研究，围绕岗位群要求设计理论课程。理论课程体系一般可以分为基本素质课程，职业基础课程，职业技能课程三个板块，每一个板块内容的选择设计都需要以社会人才需要为标准进行设计，以必须、够用为度选择内容，突出内容的实用性和综合性。第二、构建实践课程体系。实践课程体系构建要重视技能训练内容的选择设计，根据学生的职业素养要求，设置课程实习，技能训练，毕业实习，课程设计和毕业设计等环节。在这些环节的设计中，主要要突出基本技能训练，模拟实验训练等内容，以培养学生的理论联系实际的实践操作能力。在实训课程体系构建中，要能够营造仿真的职业环境，使学生能够在这种环境中进行综合技能训练，以达到较好的实验实训效果，不断提升学生综合应用知识的水平。2、建立多维教学模式。在工商管理专业教育中，存在着教学互动性差，以教师为中心的现象，这种现象严重制约了教学水平的提升。要构建互动课堂，突出学生学习主体性，必须要建立多维教学模式，改革以教师为中心的教学方法。构建多维教学模式操作如下:第一、教学引入企业实际操作过程。在教学中引入企业实际操作过程，能够以校内外实际基地为载体，开展教学活动，引导学生以合作的方式进行专业实践活动，使学生在企业实际操作过程中能够了解企业工商管理实际操作流程，了解企业问题。以这种方式加深学生对理论知识的理解，提升学生解决实际企业问题的能力。教师可以针对企业工商管理案例创设一种情境，引导学生在情境中，分析工商管理问题，解决问题，通过这种途径，以提升学生问题解决能力。教师还可以组织学生到企业中参观，组织一些访谈活动，使学生能够有针对性地了解自己需要学习的内容。还可以引导学生与社会专业人士进行交流，掌握工商管理行业发展动态，最新知识，以促进学生综合素养能力的提升。第二、引入多种创新性教学模式。在工商管理专业教育中要积极引入创新性教育模式，调动学生学习积极性，提升学生独立操作的能力。工商管理专业教育可以大胆应用先进的技术手段，引入慕课、微课、翻转课堂等现代教育模式开展教学，可以大胆尝试，实现教学创新，改变填鸭式的教学方式，以提升教学质量。慕课、微课和翻转课堂等行动，思想先行。创新创业教育的开展与提升，首要任务是更新理念与思维意识，培养学生创新创业观念意识和精神。将创新创业意识教育贯穿于大学生日常思想政治教育的始终，培养全面素质教育观念，深化创新创业理念，将创新意识和创业精神的培养作为高校创新创业教育的重点，让学生真正认识到不断强化自身创新创业意识与能力的重要性。第四，融入“两课体系”，建立长效机制;一方面稳抓大学生创新创业教育在第二课堂中的实践操作，另一方面，将创新创业教育引入第一课堂，充分运用“大学生职业生涯规划”课程转变大学生的创新创业理念，提升他们的创新创业教育的理论高度;同时将大学生的职业生涯规划教育贯穿于整个大学四年，从大一至大四，逐年分批分层次开展规划教育。第五，更新理念，实施“双创”教育终身制;”双创”教育的前景不只有眼前的苟且，还有诗和远方的世界。大学双创教育在着力减轻大学生就业压力的同时，更重要的是培养大学生的“双创”意识和理念，锻炼大学生的“双创”实践能力，将“双创”的维度延长至毕业后，甚至打造成“终身制”。创新创业激励了广大学生，使他们重新审视自己，树立明确目标，理论与实践相结合，勤于思索，并开始各种创新创业的尝试，有利于提高大学生的实践能力，有利于大学生自我价值的实现，有利于培养大学生的创新精神。目前我国国内的创新创业的机制仍然存在不足之处，还需全国各个大学不断开拓创新，并联合各地政府、各大企业，加强合作，形成合力，共同推进双创教育的发展。
作者:罗攀生 单位:江西工程学院
【参考文献】
［1］马永斌，柏喆．大学创新创业教育的实践模式研究与探索［J］．清华大学教育研究，2015(6)
［2］黄慧子．大学生创新创业激励机制研究［D］．安徽大学，2014
工商管理作为管理学的重要分支,是一门系统性、逻辑性很强的学科[2]。它依据管理学、经济学的基本理论,研究如何运用现代管理的方法和手段进行有效的企业管理和经营决策。工商管理下设专业主要包括工商管理、市场营销、会计学、财务管理、人力资源管理、旅游管理等。不同专业的培养方向有些差异,但工商管理毕业生的就业选择一般为:一般传统管理类、市场营销类、人力资源管理类、物流管理类、项目管理师、咨询师等等。这些职业或多或少都需要一定管理经验或技术背景。再者,工商管理类课程属于社会科学的范畴,拥有独特的知识结构和体系,大多数课程理论性很强,所涉及的原理、理论具有复杂性和抽象性,课程与实践结合紧密。现有的教学体系不能完全适应社会的需求,制约了教学质量和学生的学习兴趣,导致没有经验或经验不足的工商管理类毕业生应聘工作时受到强有力的冲击。在这种情况下,工商管理专业的教学成为一个备受关注的问题,我们需要对现有工商管理专业的教学改革进行深思。客观地分析,目前高校的教学管理方面仍有许多不足之处。
(一)重量不重质
众所周知,我国高校工商管理专业起步比较晚,从20世纪90年代中期开始我国高校才逐渐开设工商管理专业课程,其发展的时间并不长,至今尚未形成相对完善的专业教学模式。然而,随着现代企业制度的改革,各个企事业单位迫切需求工商管理类人才。我国对专业管理人员的需求特别是应用型管理人才的实际需求与有效供给之间存在着较大缺口。这就导致高校对工商管理专业的招生规模一再扩大,直接导致高校对教学场地、实验室设备、经费投入的不足,重量不重质。
(二)教育观念滞后
工商管理专业的培养目标是培养具备管理、经济、法律及企业管理方面的知识和能力,能在企、事业单位及政府部门从事管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。它的显着特点在于其有很强的实践性和应用性,但我国高校往往由于一些客观原因,重理论轻实践,教育观念滞后。
(三)授课方式比较单一
从教法上讲,国内高校几乎都采用较浓厚的填鸭式教学,教师与学生课后联系少,教考基本上不分离。学生习惯于在课堂听讲记笔记、课后背诵。近十多年来,我国通过积极参与经济全球化进程,不断调整产业结构和经济发展方式,高技术产业得到快速发展。但是,相应的教学内容更新速度慢,专业特色课程及新开课程比较少,不利于学生掌握前沿的专业知识。甚至有的专业课设置还与市场需求脱节,不适应社会需要。例如,对于计算机课程的教学,很多高校往往都只是对学生传授一些简单的知识,并不能给学生提供接触企业实践的机会,不能真正提高学生的计算机应用能力。
(四)不重视实践环节
工商管理学科的实践教学主要包括认识实习、课程设计、社会实习、软件应用、企业调查、生产实习和毕业设计等。教育体系偏重理论,与国外的大学毕业生相比,我国学生普遍缺乏参与项目或团队协作的实际经验。许多高校虽然提供一些校外参观的机会,但是,由于受实习单位客观条件的限制,难以组织学生动手操作。有些高校要求学生毕业必须要有实习经历,但这往往也只是一种形式。学校并不能联系企业让学生实习,只是让学生自己寻找实习单位。这就导致学生常常利用家庭关系,开出实践证明交给学校应付了事,他们并没有得到真正的实践能力锻炼。
(五)师资力量不够雄厚
师资队伍是提高人才培养质量的关键,但很多高校教师本身是一直待在学校,没有在企业公司参与实践的经营管理,没有做具体实务的阅历,缺乏实践创新能力。因此,他们在对待一些实践操作上,往往存在含糊或逃避的现象,这就导致实践效果严重缩水,不能达到预期效果。
二、改革对策和建议
提高工商管理专业毕业生的能力水平是一项任重而道远的工作,需要国家、社会、院校的共同努力,作为发挥主要作用的高校更要对能力培养问题进行积极研究,在课程设置上进行改革。
(一)科学构建实验实训课程教学体系,探索以能力培养为核心的课程教学计划
实践教学的开展必须有一定的环境和基础。实践实训室是模拟训练学生专业技能的场所,它可以为学生提供良好的学习环境,为学生对理论学习和实践的结合构建良好的平台,提高学生动手解决问题的能力。学校必须以培养应用能力为主的实验实训设施的装备标准、针对应用能力培养的需求、以职业分析乃至工作过程分析为依据,购买一些数据资源平台和实验软件,加大实验中心开放力度,合理规划实验中心的开放形式、时间、内容等,保证学生能有效利用资源。在就业岗位能力分析的基础上,学校应该与相关的行业保持经常的联系,密切关注行业发展的趋势对人才所需知识、能力、素质的要求,对岗位能力进行分解,以此为基础构建相对独立的课程教学体系。在教学过程中,教师要以理论教学为基础,注重理论性、实践性和职业性相结合,探索以能力培养为核心的课程教学计划。现在信息技术飞速发展,高校教师应利用好因特网上丰富的信息资源,一方面指导学生掌握书本知识,另一方面指导学生利用网络自己主动获取无限的相关知识,不断地学习。
(二)增加学生的兴趣,鼓励学生参加社会实践
工商管理类大多数课程理论性很强,所涉及的原理、理论具有复杂性和抽象性,学生兴趣不高,这就需要教师引发学生探索的欲望和创新的激情。为了增强学生的交流能力和分析能力,对于某些课程可以鼓励学生自己寻找案例分析,然后上台和同学老师一起分享,这样,通过大家一起交流探讨,加深学生对知识点的理解和分析案例的能力,这也培养了学生的交流能力和思辨能力。为了增强学生的动手能力和创新能力,可以开展各种专业模拟实验教学,如ERP沙盘,让学生在模拟的企业经营环境中充当管理者的角色,还可以开展一些大学生创新活动,比如“创新杯”、“尖峰时刻”等,还可以邀请企业对学校进行投资,举办一些竞赛活动。对于学生的评价,则应从期末考试、实践能力、参与活动能力等多方面进行考评,促进学生的全面发展。在参加社会实践方面,学校应该增加学生实践活动时间。可以安排让二年级学生参加认知实习,了解某个企业的大致情况;让三年级学生参加生产实习,体验管理人员的工作流程;让四年级学生参加毕业实习,了解实习单位的管理运作状况。通过这样的三部曲,使得学生在学校学习期间能将书本理论知识和实际的企业经历相结合,能更快更好地适应社会需求。
(三)建立相应的实习基地,并真正落到实处
为了增强学生的社会适应能力,学校可以和一些对口企业联系建立实习基地。实习基地对提高学生实践动手能力具有较大的作用。如果学生在实习基地能将理论知识和实际业务结合,既能加深对理论知识的理解,又提高了他们的动手能力,这不仅能促进学生对理论知识的认识,也对学生的实践能力提高有很大的帮助。但由于学校教学经费有限,一般而言,企业是为自己的经济利益所考虑,所以他们对实习学生往往不能认真对待,直接导致实习基地名不副实,不能达到预期效果。这就需要学校和企业进行良好沟通,充分利用本校校友资源,使实习基地的作用得到充分体现。
(四)加强师资力量
校企合作机制是否完善是决定实践教学能否顺利开展及提升教学效果的关键因素。校内实践基地只能给学生进行简单的模拟训练，校外实践基地建设及利用情况更为重要，即通过校企合作，互利双赢，满足学校、学生、教师、企业的需求，各方利益平衡，才能促进合作的长期有效进行。目前学校没有从利益各方的实际出发制定校外实践教学规划，利益机制、执行机制以及监督机制没有形成，使得校企合作流于形式，学生的实践积极性受挫，合作企业的经济利益不能提高，教师和学校的实践教学目标不能实现。
2工商管理专业强化实践教学的思路
2．1深入企业调研，完善培养计划
校企双方在充分进行社会调研和协商一致的基础上，制定针对性的、符合人才培养规律的培养计划［4］，体现工商管理专业人才实践创新能力与综合素质培养的主旨。根据校企双方教学资源条件以及社会对工商管理人才的知识、能力要求，定位工商管理专业人才的培养目标。在制定联合培养计划过程中，学校应深入企业，了解企业对工商管理专业人才使用意见，考察工商管理专业人才应该具备的知识、能力、素质;作为校企合作的另一方的企业应从市场主体的视角，提出工商管理专业人才培养规格要求，提供人才需求信息，使得人才培养符合经济社会发展需要，实现人才供给与社会需求无缝对接。工商管理专业培养计划还应有一定的弹性，能根据校企间的沟通结果及经济社会发展需要，对教学过程中不适应的教学环节与课程内容进行调整，加强学生的社会调查、实验、实习、毕业论文等实践教学，以学生实践创新能力的培养与提高为中心，以就业为导向，提升工商管理专业人才的培养质量。
2．2重构课程体系，优化课程内容
作为工商管理人才培养基础的课程体系是完成教学目标、落实教学计划的载体与核心。传统的课程体系和教学内容过分强调理论知识的传授，忽略人才实践能力的培养。符合经济社会发展需求的工商管理人才应是知识、能力和素质的有机统一，应充分吸收拥有丰富实践经验的企业管理人员的建议，根据“优化知识结构，强化能力培养”的原则，构建“基础平台+模块”的课程体系:基础平台(如英语、经济数学、大学语文等);必修模块(西方经济学、管理学原理、课程实验等);专业能力模块(市场调研理论与实务、市场营销学、企业战略管理、企业实习等);专业方向模块(物流与供应链管理、商业计划书撰写、创业模拟等)。基础平台突出通用基础知识的掌握与应用;必修模块强调基础专业知识的应用与能力、素质培养［5］。专业能力模块以已修的专业理论知识为基础，通过实习、实训的实践教学方式，训练与提高工商管理人才的实践创新能力。专业方向模块针对职业岗位，强调专业方向上的全面展开与深化，着力构建工商管理人才适应工作岗位的能力和就业竞争能力。根据工商管理专业人才应具备的知识、能力与素质选择教学内容，确保教学内容符合工商管理专业人才的培养要求。正确处理好理论教学与实践教学的关系，明确校内学习与企业实习两个不同阶段的学习重点，校内学习以理论教学为基础，结合相关的课程实验、实训，训练基本专业素养和动手实践能力;企业学习以实践教学为主，强化专业理论知识的应用以及实践创新能力的训练与提高。两者应互为补充、相辅相成。
2．3加强“双师型”教学团队建设
第一，组织教师挂职锻炼。工商管理专业的教师，特别是青年教师经历过良好的专业训练，理论知识扎实，但由于缺乏实际的管理实践锻炼，实践能力不强。为提高教师指导学生实习、实验的能力，学校应研究制定教师挂职锻炼制度，有计划地选派青年教师到合作企业挂职锻炼，担任各级部门经理助理，协助部门经理参与企业的运营管理。合作企业应按照校企合作协议，安排企业管理骨干作为导师，指导学校的青年教师在企业内部各级职能部门的工作岗位进行轮岗训练，学习企业的管理实践。青年教师可以通过承担产学研项目等形式参与企业科研项目研究，帮助企业解决经营管理出现的问题，提升自己的实践创新能力与科研水平［6］。此外，青年教师还可以把主持或参与的产学研项目加工整理成学习案例，作为课堂教学的资料，理论知识与实践运用密切结合，可显著增强学生的学习兴趣，提高教学效果。同时，青年教师的教学能力与教学水平得到提升。第二，做好校外教师的选聘。首先，由合作企业遴选工作负责、业务素质高、实践经验丰富的中高层管理人员作为工商管理专业的客座教授。选聘他们参与工商管理专业教学，学生可学习到大量实用的工商企业管理技能，积累初步的实践经验，同时也可提高学生对工商管理专业课程学习的主动性［6］。其次，工商管理专业合作培养委员会组织客座教授就人才培养计划、专业课程体系、授课内容、教学资源、理论教学环节与实践教学环节的安排等问题与校内教师进行充分交流互动，增进客座教授对人才培养要求以及培养过程的了解。通过双方的沟通交流，校内教师也可获取许多企业管理实践知识，加深对企业运营实践的认识。再次，组织校内教师、客座教授相互听课观摩，检验客座教授的教学能力以及教学水平，同时也为客座教授的选聘积累经验。客座教授具有十分丰富的企业管理实践经验，根据客座教授的特长与优势，可安排他们承担学生的理论教学、实习、实训、课程设计、毕业设计等，也可举办企业管理实践讲座，增加与学生交流互动的机会。
2．4改革教学方法，更新教学手段
第一，改变以教师为中心，教师对学生单向灌输、学生被动接受的传统教学模式。开展以学生为中心，教师积极引导，学生主动参与，双向互动的现代教学方式。作为系统地获取知识的重要途径的课堂教学不可能让学生掌握所有的专业知识，因此，教师作为教学活动的组织者应更多地教给学生学习知识、培养技能的方法与途径，正所谓“授之以鱼，不如授之以渔”。第二，更新教学手段。远程教学、软件开发技术、多媒体技术等现代科技的发展为不断更新教学手段提供了技术支撑，使课堂教学更加生动，有助于教师在有限的时间内讲授更多的教学内容，课堂教学的效果明显提高。学校应不断改善教学条件，开发和引进各种教学软件，完善校园学习网络，推广现代信息技术教学手段。第三，运用多种教学方法。针对不同课程，可灵活采用专题讨论、现场体验、案例教学、操作示范、项目驱动、软件模拟等不同的教学方法，强化学生对理论知识的理解与运用，突出实践技能的训练与提高。
2．5强化实践教学环节，创新实践教学手段
根据实际的实践教学条件，校企双方应科学安排专业课程实验、模拟实训、社会调查、企业实习以及毕业论文等实践教学环节，制定详细的实施方案。第一，建设校企共享的工商管理实验室。为培养工商管理专业人才的实践能力，学校应重视实验室建设，运用各种实验教学手段，提升学生动手实践能力，优化人才培养质量。工商管理实验室建设与运行需要大量的经费支持，学校往往出现经费不足，软硬件达不到实践教学要求等情况。校企双方可通过协商合作共建工商管理专业实验室，为实验室建设提供一条切实可行的解决路径。企业自身生产运营管理的需要而采购各种管理软件与硬件设施。可由企业投入实验设施、软件系统，学校提供场所，负责实验室运行、管理与维护。校企双方共享实验室资源，使实验室资源使用效率得以提高。校企合作共建实验室，既满足了企业运营管理的需要，另一方面也为学生的实验、实训提供了便利条件。此外，企业还可通过产学研合作项目为工商管理实验室建设提供支持。第二，加强校外实践基地建设，提高学生实习质量。实践基地是学生对工商管理专业产生感性认知、理论联系实际、培养实践创新能力的重要场所。通过在实践基地的学习实践，学生可提升工作岗位技能，熟悉社会对工商管理专业人才应具有的知识、能力、素质的基本要求，从而进一步明确学习目标与方向，增强学习的主动性，逐步培养未来职业角色。学校在选择合作企业时，应着重考察企业的管理水平，选择管理手段先进、管理方法科学的企业，按照平等协商、资源互补、利益共享的原则签订合作协议，共建实践教学基地。企业按照协议规定接收学生进入实践基地实习。在制定工商管理专业培养计划时，应按照循序渐进的原则安排学生的企业实践内容，并做好实习的各项准备工作。学生实习时依据实习指导书要求，在实习老师的指导下完成各项实习任务，并对实习过程进行总结，撰写实习报告。实习结束后，指导老师应组织召开学生座谈会，了解学生的实习效果，总结实习过程中出现的问题，听取学生合理的建议，推动实习工作不断完善。第三，完善实践教学评价体系。为考察工商管理专业人才的实践教学效果，应建立实践教学评价标准，制定考核方法，构建突出知识运用与实践技能训练的实践教学评价体系。全面考察实践教学的各个环节，通过学校自评、用人单位评价、合作企业评价与学生评价对实践教学效果进行全面、科学、客观测评，分析影响实践教学质量的因素，找出存在的问题与不足，明确实践教学改进的方向，提出解决问题的具体措施，不断完善校企合作实践教学评价体系［7］。
3结论
（一）研究性教学。研究性教学、研究性学习活动之间关系是相辅相成的，研究性教学是需要课程老师引导、辅助、激发学生进行研究性学习活动，并实现教育教学目标的一种教学实践活动。就研究性教学具体来说，其是基于问题为起点，设计切近真实生活的课堂教学情境，有效地融入科学研究到课堂教学过程中，剖析和掌握学生认识、分析、解决问题的规律进而能够培养和增强学生的学习和参与活动的积极性，以及创新能力和研究分析能力。老师利用研究性教学进行深入地参与教学活动，强调过程体验，注重培养学生的自觉性、独立性。但是在学生与老师之间的研究存在差异，其中老师方面的研究强调研究成效、其具有原创性；学生方面的研究是在老师的引导下开展的，强调研究的过程体验，以及经验的累积。（二）研究性教学的主要理论基础———建构主义学习理论。所谓建构主义学习理论，其主要思想是认为知识实际上不是借助传授而获得的，是学习者处在特定的情景下，通过老师、同伴以及其他人的辅助，借助所需的学习资源设备，利用意义架构的形式取得的。其中建构主义是上个世纪后期发展起来的，与互联网、多媒体之间的联系是非常密切的。多媒体、互联网技术的发展推动了建构主义进行理想学习的环境得以实施，使得其被心理学领域研究体系所关注。建构主义理论的中心思想是学习者要进行自主建构，学习者必须具备较高的学习积极性和热情，然而在这一过程中还是需要有老师针对学生的认知、理解能力和规律，运用各种有效的手段和措施，调动学生学习的兴趣和主动性。除此之外，老师还要根据课程知识设计课堂教学情境，提高课堂教学成效，老师在信息资源共享、学习活动的组织、研究性学习的引导等诸多方面都产生了非常大的作用和影响力。
二、对工商管理课程进行研究性教学方法的迫切性
现阶段国内的高校工商管理方面的各个专业的招生规模是比较大的、辐射的范围广，同时也面临非常严峻的就业形势。随着每年的商科类专业毕业生的数量不断地增加，市场上的用人单位的对应届人才需求量在不断地减少。造成这一现象的主要原因是毕业生自身的专业素养和能力不足，归根结底是由于专业课程教学方法使用不当。因此，完善和改良不适宜的教学方法，积极地开展实效的研究性教学，这对现阶段国内各大高校工商管理专业教育发展和人才的培养，具有非常大的现实意义。（一）传统课程教学方法落后于时展的需要。一直以来，国家和政府有关部门对于高等教育深入完善和发展的政策和措施始终都在进行着，但是，其取得的成效并不理想。针对工商管理专业来说，其课程课堂教学方式一直采用的是传统“填鸭式”的教学形式，在课堂上老师讲解知识，学生接受知识，老师考核学生对所学知识的掌握程度。这种课堂教学方式比较落后，也不适应现阶段的教育发展，产生的不利影响较大。第一、无法有效地培养出符合现代社会需要的创新型人才。传统灌输式教学方法只能够让学生凭借记忆去掌握知识，处于被动位置，因此，不能有效地培养学生发现、分析、解决问题的能力，以及研发能力和创新能力。对当前处在国际市场上的企业来说，要在市场上占据有利位置，对创新型工商管理人才的需求是非常大的。但是社会、市场对于人才的质量要求与高校培养的人才所具备的质量之间是有一定的差距的。第二、无法有效地实现学生家长对于高校培养人才的诉求。由于长时间不适当的教学手段的采用，导致学生家长对国内的教育质量产生了怀疑。因此，很多经济基础比较好的家长就将学生送到国外高校去学习、深造。由此表明，现阶段的国内教育质量不受公众的认可。第三、无法有效地实现学生对于学习需求的跃迁。现代大学生接受十几年的教育，必然具备一定的自主学习的能力。处在网络信息化时代背景下，大学生可以随时获取知识信息，但老师在课堂教学过程中还是采用传统的灌输式知识传授，是无法有效地调动学生学习的积极性和热情。（二）传统课程教学方法的不足导致商科教育的国内外差距。由于国内的教学质量与西方发达国家的相比是有很大的差距的，知识培养出来的人才质量也有一定的差距。而造成这一差距的因素是多方面的，譬如：办学理念、资金投入、管理体制以及师资质量等多方面的因素，其中教学方法的不同是导致人才培养质量存在差距的一个主要的因素。接受国外教育的学生绝大多数认为：在国外大学学习比在国内的要有更多的收获。这主要是由于国内外的课堂教育手段存在差异，具体来说，就是在研究性教学形式与知识传授型教学形式之间存在的差异。研究性教学形式强调培养学生的自主学习的能力、创新能力；传统知识传授型教学形式主要表现为学生被动地接受老师传授的知识，强调培养学生的记忆能力、知识认同能力。这些都在现阶段的商科专业课程课堂教学过程得以体现。当今工商管理专业的毕业生大多数都不具备分析、处理实际问题的能力。但是国外大学培养的应届毕业生普遍都能够很好地适应新工作，具有一定的能力。而这些表明课程教学方法上存在的差别，是导致以上问题产生的主要原因之一。
三、工商管理类
课程实施研究性教学方法的基本路径与要求针对工商管理专业课程来说，不管是课堂理论课程，还是实践课程，都能够开展研究性教学方式。其中推行研究性教学的主要途径是基于问题解决进行的学习方法。基于问题解决的学习，这个手段中涉及的学习实际上是指学生在学习过程中的动力指向，一般是以学生发现问题作为出发点。针对问题解决进行的剖析和探究活动，其不仅能够有助于学生真正地理解教学知识，而不是灌输记忆教学内容；还能够激活学生现已掌握的经验，在处理问题的过程中获取新的知识。在这一过程中，不仅能够增强学生的学习效果，还能够拓展学生的思维能力，提高解决问题的能力。因此，工商管理课程课堂教学，不管是特定性课程，还是其他类型的实践课程，创作型导向课程，甚至是偏重于理论性课程，都可以运用基于问题解决的学习这一教学方法进行课堂教学。基于问题解决的学习这一教学方法，其主要是根据引导学生在处理问题过程中，帮助学生构建灵活、完善的知识体系，进而培养学生处理实际问题的能力、主动学习的能力、终身学习的能力。这种教学方法不但是适用于工商管理课程课堂理论教学，其还是适用于实践性教学，譬如：生产与毕业实习、毕业设计等，能够有助于提高学生的应用能力。
四、应用案例
工商管理专业中有一门管理学原理课程，这属于是工商管理专业的核心课程之一。管理学原理这门课程的教学成效的高低直接对学生未来从事管理工作岗位产生非常大的影响作用。针对管理学原理这门课程的课堂教学采用的教学方法进行分析，其先后采用两种教学方法。前几年，该项课程采用的是知识传授型课堂教学方法，偏重于学生被动地接受、记忆、认同知识；最近几年，该项课程开始尝试利用研究性教学方法进行课堂教学，培养和激发学生学习的积极性和主动性，并在这一过程中体验研究性教学形式的彰显的魅力。（一）具体应用。针对工商管理专业中的管理学原理这一门课程来说，采用研究性教学方法中最基本和最主要的教学方法：案例教学，也是最有效地、最适当的教学方法。由于课程中设计的案例都是贴近真实情况的，因此，具有比较高的可鉴性。但是因为该课程开设的教学课时是有限的，教学案例通常不能在课堂上得到充分的学习讨论。这一问题，老师可以在课前将教学案例分享给学生，并将全班学生分为若干个小组，组织各个小组在课前进行案例的分析、讨论、总结，并以小组的形式上交分析结果。上交的分析结果中还要涉及小组成员的意见、想法，老师要在课堂教学中将学生提过的问题做总结性的分析和评价。涉及比较重要、有难度的教学案例时，老师可以在课堂上专门组织一场讨论会，让小组内部进行交流、讨论，再让小组代表进行总体性的发言，让其他小组成员对于发言进行补充、评价、质疑。这一过程中，老师要扮演好引导者、激励者的角色，在完成讨论后，老师或者学生进行总结。（二）实施效果。①在上述课堂教学过程中，能够激发学生学习的兴趣和热情。与传统知识传授型教学方法进行对比，研究性教学方法注重强调学生在教学过程中学生的主体地位，学生是属于学习、研究的主体；而老师的角色定位是扮演学生学习的引导者、激励者。由于研究性教学主要体现的是学生能够主动学习，因此，这种教学方法能够触发学生对课程内容产生浓厚的兴趣。这是由于在开展成果交流的过程中，各个讨论小组之间会产生较强的竞争、创优氛围，使学生在课堂教学过程中对课程学习的主动性得以提高。②在上述课堂教学过程中，培养和增强了学生的创新能力、综合能力。传统知识传授型教学方法虽然能够增强学生的知识记忆能力，但是无法培养学生思考能力和知识运用能力。因此，传统知识传授型教学方法能够取得的教学成效是有限的、暂时性的。在运用研究性教学方法在工商管理课堂教学的过程，培养学生主动、协助学习的能力，能够深入地掌握、吸收学习的知识，进而将其转化成自身的创新能力。
作者:李君健 单位:益阳广播电视大学
参考文献：
［1］周露阳，孟艳杰．问题导向、案例研究与团队学习———本科工商管理课程自主学习机制设计［J］．绍兴文理学院学报（教育版），2015，（02）：61－64，69．
［2］刘中艳，刘晓霞，曾丽艳．建构主义在高校工商管理应用型人才培养模式中的运用探讨［J］．科技经济市场，2013，（08）：40－42．
［3］别敦荣．研究性教学及其实施要求［J］．中国大学教学，2012，（08）：10－12．
关键词：四技合力五阶递进实践技能提升模式
基金项目：本文系浙江省教育厅一般科研项目研究成果（课题名称：《浙江中小微企业接班人技术技能增长路径研究》）。
一、高职学生实践技能培养的问题分析
高等职业教育非常注重对学生实践技能的锻炼和提升，根据社会对人才的需求层面和需求特点，旨在为社会培养高素质技术技能人才。但在实际的教学过程中，提升学生技术技能的实践教学还存在着一些问题：（1）学生职业素质水平有待加强。学生的实践技能是“能力+素质”的综合体现。高职院校培养学生实践技能并不完全只要强化学生动手操作能力就可以了，还要武装学生的职业观意识和实践素质意识，提升学生专业技能综合水平。（2）部分专业课和专业基础课实践环节落实不到位。由于高职院校部分专业性质的特点，在落实专业课和专业基础课时，偏重于理论课的教学，缺少对实践课时的系统规划和安排；实践环节内容安排单一，实践场所的选择不够严谨，部分不具有提升技能的效用；考核方式偏结果性，轻过程性，重理论答题，轻实践分析。（3）校企合作还须进一步落实到位。部分专业在落实校企合作方面，存在不到位的地方，如实践环节安排的场所主要以仿真性实训室为主、实践形式中与企业的联系主要以参观和见习为主，较少能真正参与企业实际操作；校企合作在毕业实习环节中的作用相对较少。
二、工商企业管理专业学生实践技能分析
（一）专业学生背景分析
从笔者所在的学校工商企业管理专业学生背景了解：来自于浙江民营中小微企业家庭背景的学生所占比例不少，这部分学生毕业后几乎都会直接服务于家族型企业，成为或将成为家族企业的接班人；而另一些学生毕业后供职于民营中小微企业，在未来有想创业的想法和行为。该专业学生主要面向的就业方向和岗位：浙江省民营中小微企业，具体从事行政助理、市场助理、客户经理等基层管理岗位或自主创业等相关工作。因此，从专业学生的长远发展来看，更有必要提升学生的综合素质和实践技能的水平。
（二）“四技”培养内容
针对工商企业管理专业人才培养工作的特点和要求，体现专业学生就业的企业层面（浙江民营中小微企业）发展现状，从培育学生成为浙江民营中小微企业接班人的角度，思考建立专业学生的“四种技能”的培养思路，并形成合力。“四技”主要指专业基础技能、专业核心技能、专业综合技能、专业发展技能。四种技能在专业人才培养工作中充分体现，形成具体的培养形式和培养内容，并以专门课程和实践内容作为支撑，使学生实践技能得到充分培育和提升。
1.专业基础技能
专业基础技能，实训时间：课程开设时间、第二学期和第四学期最后一周实训周，实训内容：课程（如编制创业计划书、商务礼仪、企业资源规划（erp）、职业生涯规划等）支撑为主。实训考核：以过程性考核为主。
2.专业核心技能
专业核心技能，实训时间：课程开设时间、暑假和寒假期间（每年两个月左右时间），实训内容：课程（如企业组建运营模拟训练、企业经营管理沙盘演练、中小企业运营管理、中小企业人力资源管理、中小企业质量管理等）、企业顶岗实习。实训考核：课程以过程性考核为主，企业顶岗实习由专业和企业共同考核。
3.专业综合技能
专业综合技能，实训时间：第五学期顶岗实习期间（两个月）。实训内容：工商企业管理综合实训、顶岗实习。实训考核：过程性考核，专业和企业共同考核。
4.专业发展技能
专业发展技能，实训时间：第六学期毕业实习期间（半年左右）。实训内容：毕业环节（毕业实习和毕业设计（论文））实训考核：过程性考核，专业和企业共同考核。
三、建立“四技合力、五阶递进”实践技能提升模式
基于工商企业管理专业学生就业对象和岗位能力的需要，建立高职院校工商企业管理专业3年教学中的实践时间“五阶递进”分段制（形成五部分），并提出高职院校工商企业管理专业“工学结合、校企合作”的实践技能提升模式：将实践技能“四技合力”与实践环节“五阶递进”模式进行组合，形成“四技合力、五阶递进”实践技能提升模式（如图1和图2所示），為培养中小微企业接班人服务。
“四技合力、五阶递进”实践技能提升模式：
第一阶：期末周实训（大一、大二学年末各一周的实训），以集中实训为主。平台：校内实习实训基地；采用方式：实践操作为主；实训内容：专业基础技能和核心技能训练；实训考核：过程性考核为主。
第二阶：假期实习（以大一、大二学年末寒暑假的实习为主），以分散实习为主。平台：校外实习实训基地；采用方式：顶岗实习为主；实训内容：专业核心技能训练；实训考核：专业与企业共同考核。
第三阶：过程见习（含课程、活动等环节的实习），以集中实习为主。平台：校内外实习实训基地；采用方式：实训室模拟、见习参观访问为主；实训内容：专业基础技能和核心技能训练（掌握某个环节或课程的实践技能）；实训考核：过程性考核为主。
第四阶：顶岗实习（以大三第五学期为主），集中和分散结合。平台：校外实习实训基地；采用方式：顶岗实习；实训内容：专业岗位工作，体现专业综合技能；实训考核：专业与企业共同考核。
第五阶：毕业实习（以大三第六学期为主），集中和分散结合。平台：校外实习实训基地；采用方式：毕业实习；实训内容：专业发展技能（专业岗位工作）。实训考核：专业与企业共同考核。
四、结语
本文基于高职工商企业管理专业学生就业层面，根据中小微企业人才需求特点，提出高职工商企业管理专业学生的技术技能增长路径：建立“四技合力、五阶递进”实践技能提升模式。与以往相比，突出了企业的类型和对人才的需求层面的关注，并区分学生类型，技能培养有所侧重。同时，也旨在打破以往的思考理念：过去可能思考得更多地是——如何培养出合格人才，而今天，专业在向社会输送人才前，则更多的思考是——如何培养适应社会和各类型企业需要的人才，进一步强化专业人才需求调研，为专业人才培养工作服务。
参考文献
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[5]赵利娟.高职工商管理专业实践教学困境与对策[J].漯河职业技术学院学报，2013，（03）.
在具体工作中，她协助领导进
行学院教学管理制度建设及校院教学管理规章制度落实工作。在探索院教学检查、毕业设计及考试管理工作规范化、教务管理微机化等方面做了许多卓有成效的工作；另外还在协助组织校院各项竞赛、MBA班教学及其日常事务管理等方面不计报酬、任劳任怨的工作，取得了成绩。为经济管理学院教务工作的顺利进行做出了贡献。
主要事迹如下：
1.教学检查
为规范教学管理，还专门到兄弟高校进行调研，结合本院的实际情况，起草了经济管理学院教学检查制度，制定了《经济管理学院教师授课质量评分表》等相关表格并在实际中采用，取得了良好的效果。
在学校的年底教学质量评估工作中，**同志主要参与的“教学建设与改革”部分获得了全校排名第三的好成绩。
2.考试、监考的规范化
为了尽可能的杜绝考试作弊现象，组织好考试和监考工作，严格考场纪律显得十分重要。起草了《关于经管院教师参加监考的决定》、《经济管理学院监考人员手则》等规章制度，对监考人员进行培训，严格考场巡视制度。大大减少了我院考试作弊的现象。
3.毕业设计的组织管理工作
在主管教学的院领导的领导下，每年负责布置教师的毕业设计出题，安排组织学生选题及组织毕业设计期间的检查和论文的答辩工作。
为了提高毕业设计的质量，起草了《经济管理学院毕业设计管理条例》等规定，取得了良好的效果，获得校毕业设计检查组的表扬。
4.认真组织其他各类考试
在每年两度的国家四六级英语和国家计算机等级考试的报名工作，做到语种、年级、报名费、人数等无差错。并积极配合教务处、研究生院等部门的专业考试的组织工作。
5.MBA教学管理工作
负责MAB班教务、学籍管理等工作，如：课表的编排、教材的定购、考试及答辩的组织等。工作量大、任务重，在人手不够的情况下保质保量的完成了工作。
6.加强学习，不断提高自身服务水平
为提高服务水平，她利用业余时间不断学习，在取得MBA（工商管理）硕士学历的基础上，积极学习并钻研教务管理工作的相关知识，先后在国内公开发行的杂志上9篇(其中第一作者6篇、第二作者3篇)；
是教务管理类科研项目“管理类课程教学质量评价方法与手段研究”（经济管理学院立项项目）的主要参与人。另正在申报二项研究生科研项目（正在审批中）。
