时间:2023-02-06 12:32:55
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇图书馆管理人员,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
合素养则是提高图书馆管理业发展效率的关键因素。
如今的社会在不断地进步和发展,人们汲取文化的方式越来越多,这使得图书馆在如今这个现代化社会中显得有些“渺小”。不少人选择了网上阅读而不是去图书馆借阅书籍,无论是从知识资料覆盖面还是在便捷效率方面,图书馆都略低一筹,因此,就有不少人认为在图书馆的管理业中图书馆的管理人员职责也就被忽略。普遍的认为,现代图书馆对图书管理人员无论是个人能力还是相关的专业知识的要求都是比较低的。但从社会文化发展以及县区文化传播及发展等方面来看,这种观念其实是一种本质性错误理念,仅从单方面去分析了现代图书馆管理人员的职业。图书馆管理事业的发展也需要人才,也需要专业人员,只有具有良好的个人素养和较全面的专业知识才能应付新时期下图书馆管理工作中可能出现的问题,为社会文化产业的发展做出应有的贡献。
因此,提高及健全县图书馆管理人员的专业知识和综合素养是县文化发展的重要和必要手段,尽可能的通过一些合理科学的培养形式对现如今的图书馆管理人员的综合素养进行有效的培养和提高。改善目前图书馆管理人员普遍思想比较传统、专业知识不全面、个人综合素养较低的局面。进而确保县区图书馆管理业的有益发展。本文就现如今的图书馆管理人员在职业中存在的问题给予阐述和对图书馆管理人员所应具备的相关素质提出几点建议。
一、政治思想素质的培养。
良好的政治思想素质是任何职业人员所应具备的一个最重要也是最为基本的素质要求。政治思想素质是一切素养的前提,没有政治思想作为指导的思想都犹如“空中阁楼”一般的存在。因此,在培养图书馆管理人员的综合素养的过程中,其政治思想素质应作为首要培养目的以及后续培养都要以其为基础。政治思想具体体现在:
要有马克思基本主义理论及社会发展观。理论是社会主义社会发展的基本理论,认清楚和理解他才能更好的从事社会文化管理事业。
要具有社会主义事业发展理念以及较为强烈的职业责任感。较为全面的社会主义事业发展理念是社会文化管理人员的基本素养要求,强烈的职业责任感是现代化图书馆管理人员对职业的一种道德修养,高尚的职业道德修养也是一个合格的县区图书馆管理人员的基本体现。
要具有坚持不懈、奋发创新的精神。不论在那个职业上,能走到最后的人都有着坚持不懈,奋发向上的精神。没有谁的工作历程是一帆风顺的,因此,坚持不懈精神的培养是及其重要和必要的。而且,在职业历程中,人不能一直安于现状,应力求创新,尽可能的发掘自己的创新意识,为企业和机构提供更为科学和合理的发展理念。
二、基于县区图书馆管理人员的基本管理意识的培养
加强图书资料管理意识。目前,不少图书馆管理人员在图书资料的管理体系中仍表现的比较盲目的束手无措,这主要是由于他们对图书资料管理的认识和理解不够清楚和透彻。现如今不少管理人员认为,图书资料的管理对整个图书馆管理事业的发展并不会造成多大不良的影响,认为,图书资料的管理只要做到图书的不丢不遗就行,在图书资料的分类、说明等放面并没有投入过多的精力。因图书资料的管理任务对图书馆管理人员的专业素质没有过多的要求,所以,无论是图书馆管理系统方面还是图书馆管理人员自身在图书资料的管理方面都投入和关注的较少。
基本解决措施:给予上述问题,图书馆管理人员对图书资料管理意识的模糊,以及对图书资料管理职责的轻视。这些问题都将影响到县区图书馆管理人员综合素养的培养。因此,在对图书馆管理人员综合素质培养的同时,在基本思想的加大对图书资料管理的基本认识,让管理人员认识到图书资料的管理也是图书管理业的重要的一部分,也是其的一个重要职业,应当要也有必要做好这项工作。图书馆应建立相关图书资料的管理政策和制度,以便提醒和约束图书馆管理人员的行为。
提高对图书馆管理业的积极性。积极性决定着效率,据目前来看,有不少的图书馆管理人员对自身的职业有着一种敷衍的态度,这种态度使得图书馆管理人员在图书管理工作中显得怠慢和被动,这严重影响县区图书馆管理事业的发展和效率。由于图书馆管理工作比较单一枯燥,管理人员在上班期间心情低落、行为滞后,意识上完全跟不少“节奏”。因此,也就没有了对职业的热情,工作效率低下,服务质量不高等现象的出现也是必然的。
基本解决措施:这种问题的出现归根结低是管理人员对事业的热情度较低,也就是说职业对管理人员的吸引力不够而造成的管理人员的积极性较低。因此,建议图书馆在管理人员上班期间增加相应的“职场互动”,让管理人员完全投入工作之中,让他们感受到自己在图书管理事业价值,随之提起管理人员的工作积极性。
三、对图书管理人员职业素养和服务意识的培养
加强职业素养培养。职业素养包括图书管理人员的自身职业修养和专业知识技能的培养,一个人的职业素养是该职业对职员定位的一个标准,而县区图书馆管理人员的职业素养则直接影响到了县图书馆的建设水准和图书馆管理事业的发展。图书管理人员的形象体现了县图书馆的形象,因此,要着重图书管理人员的形象素质,县图书馆管理事业的发展过程中,我们不仅要注重图书馆事业的发展质量,也要在乎关于图书馆形象的相关问题,这也是现代化图书馆建设发展中内外兼备的具体表现。除了素质等方面,图书管理人员的专业知识技能的培养更是图书馆管理事业发展的重要基础,管理人员的专业知识技能是评价其是否能处理和解决相关管理问题的重要指标。因此,在培养过程中要尽可能的为管理人员提供一定的学习机会和空间,进而培养更高的职业素养。
关键词:图书馆;管理人员;素质
中图分类号:G258.6文献标识码:A文章编号:1673-0992(2011)01-0227-01
一、 高校图书管理管理人员队伍的现状
ジ咝M际楣菔茄校科研和教学的重要组成部分,对科研负有重大的使命。随着社会的进步,高校图书馆管理人员素质受到了人们的广泛关注,图书管理人员素质现状主要表现在一下几个方面:
1、管理人员的文化素质不高。正是由于图书管理人员的素质不高,在一定程度上就会制约图书馆事业的健康发展,与学校的其他部门相比,图书馆行业没有出台准入制,在外行眼里图书馆工作有轻松、体面、文化素质要求不高等特点,所以很多的高校图书管理人员都是教师家属。这样的馆员业务能力和文化水平不高,自主学习能力不强,而且这样的人员在高校图书管理事业中还占有很大的比例。随着图书馆数字化、网络化和自动化的发展,对馆员素质提出了更高的要求,要求馆员应该具有创新思维和敏锐的信息意识,有较强的整合与服务意识,有较强的外语水平、专业知识和计算机操作能力,有良好的协调能力和个人交往能力。图书馆急需高学历的专业人才,以适应现代化图书馆发展的需要。
2、管理上缺乏创新意识。高校图书馆是为培养高校创新性高素质人才服务的机构。面对读者的个性化要求,图书管理人员应该在服务创新上下功夫,变被动为主动。在馆藏资源的开发上,进行特色的数据库建设,整合网络资源,提供多渠道的参考咨询。用户信息的多样化形式都需要馆员进行不断地创新。在现实工作中,一些小型的图书馆的创新服务仍然不够。
3、由于馆员职业的特点,造成了馆员不求上进,计较得失的现象。主要是和同等学历的教师相比,图书管理人员的待遇相对较差一些。对于那些学历较高的人员来说,他们对图书管理事业就会产生失落感,容易产生自卑和不满情绪,认为图书管理不利于实现自己的人生理想,所以高校图书管理人才流失非常严重,很难建立起一支专业化的队伍,队伍人员不稳定。加上图书管的分配体制存在不合理的现象,平均主义和大锅饭的现象严重挫伤了馆员的积极性,干好干坏一个样,干多干少一个样,这也容易助长馆员的惰性,所以就图书馆员的氛围来讲,馆员不求上进、勾心斗角的现象广泛存在。
二、 图书管管理人员应该具备的素质
1、管理人员应该具备较高的科学文化素质。高校图书馆是大学信息的中心,它凭借着丰富的文献资料,迅速地传播着各种科技信息,为教师和学生的科学研究提供需要。随着科技的迅速发展,文献信息的急剧增加,要求图书管理人员必须具备较高的科学文化水平。图书馆员应该通晓图书馆基础知识、文献信息学、计算机技术、情报学、数据库技术等等方面的素质。
2、图书馆员应该具备较高的职业道德。良好的职业道德是较高的人格素质的体现。图书馆员是为科研和教学提供服务的。图书馆员的工作比较寂寞,比较清贫,看不到直接的经济价值和效益,这是由图书馆员职业性质决定的。作为一名合格的图书馆员应该具有强烈的事业心和责任感,应该具有爱岗敬业的精神,要乐于奉献、甘于寂寞,有为他人做嫁衣裳的高尚情操。牢固服务意识,树立“读者至上、服务第一”的理念,通过馆员热情周到的服务,使图书馆真正成为学生的第二课堂,成为传递信息的纽带,真正履行其信息和教育职能。
3、图书馆员应该具备良好正确的服务意识。图书馆员应该具有正确的价值观、人生观和世界观。高校图书馆已经转向了开放、多元化的功能方向,不再是原来的那种单一、封闭的形式。这就要求图书馆员应该适应现代化的要求,从实际出发,改变传统的思维观念和思维模式,严格要求自己,自强不息、不断进取。作为服务机构,图书馆员应该热爱本职工作,热爱图书馆事业,要有高度的责任感和强烈的敬业精神,树立“读者至上”的服务理念。
4、图书馆员还应该具备较高的信息素质。信息已经成为社会进步和经济发展的战略资源,图书馆员不再是单纯的“保管员”、“出纳员”、“服务员”,而应该成为“信息咨询员”、“网络导航员”。高校图书馆员应该有能力从瞬息万变的事态中捕捉情报,能快速通过计算机筛选出反映前沿精华的文献情报,并且对这些资源情报进行分析,使之成为可利用的信息。
三、 提高馆员素质的途径
フ攵陨衔拇嬖诘奈侍猓笔者认为可以从以下几个方面加强馆员的素质。
1、不断加强思想政治教育。通过对馆员进行思想政治教育,使图书馆员从观念上和思想上充分认识到图书馆员工作的重要性,使自身的思想政治水平不断得到提高,强化服务意识,提倡和发扬无私奉献的精神,树立爱岗敬业的良好的职业道德,耐心热情地为读者服务,调动各方面的积极性。
2、改革人力资源管理制度。可以通过以下几点来实现:(1)确立标准,严格图书馆员的选拔制度。吸取各方面的经验,编制管理员职务说明书,设置学科管理员岗位,不断提高服务质量和服务水平。(2)需要转变观念,制定规划。(3)认真考核,奖惩分明。要对图书馆员进行定期的考核,保证学科管理人员的素质不断提高。
3、采用继续教育模式和短期培训模式。通过不断地学习和实践,高校图书馆员应该不断地提高业务技能和完善知识结构,适应教育事业改革和发展的需要,加强岗前教育培训、在岗学习培训,同时还要根据实际需要进行短期培训。
4、建立竞争机制。把竞争机制引入高校图书管理事业,能者上,庸者下。对管理人员的政治表现和工作绩效进行严格的考察,激励和引导图书管理员不断地提高自身素质。
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关键词:图书馆;职业素质
高等学校图书馆的作用:高等学校图书馆是学校的文献情报中心,是为教学和科学研究服务的学术性机构,它的工作是学校教学和科学研究工作的重要组成部分。在图书馆整体人员队伍中,专业人员起到了重要的作用。为适应中国教育体制的发展,适应素质教育的要求,研究和探讨图书馆专业人员的职业素质结构有助于明确图书馆专业人才的培养目标,有助于充分发挥高校图书馆在高校中的人才培养中的特殊作用。
一、职业素质的概念
职业素质是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现,其主要表现在职业兴趣、职业能力、职业个性及职业情况等方面。影响和制约职业素质的因素很多,主要包括:受教育程度、实践经验、社会环境、工作经历以及自身的一些基本情况 。一般说来,劳动者能否顺利从事一种社会职业并有能力承担相应的社会义务,在很大程度上取决于自身的职业素质,职业素质越高的人,获得成功的机会就越多。
二、高校图书馆的作用分析
高校图书馆在高校教育中始终发挥着重要的作用。2002年2月21日,教育部教高[2002]3号文件印发《普通高等学校图书馆规程(修订)》,在文件中明确了我国高等学校图书馆在高校中的地位与作用。指出了高等学校图书馆是学校的文献情报中心,是为教学和科学研究服务的学术性机构,它的工作是学校教学和科学研究工作的重要组成部分。作为高校教学与科研的重要组成部分,高等学校图书馆同时具有助学、助教、助研的任务。
三、当前高校图书馆人员职业素质结构现状
随着社会的进步,中国经济的飞速发展,互联网技术越来越普及,高校图书馆已经由单纯的服务部门逐渐转变为集教学、科研、服务、管理为一体的复合型教辅机构。高校图书馆已经成为广大师生拓展视野、专业提高的重要平台。为充分发挥高校图书馆的作用,适应社会对人才的需求,对图书馆专业人员职业素质提出了新的要求。一般来说,一个人能否胜任一份工作并取得一定的成绩,在很大程度上取决于自身的职业素质,职业职业素质越高的人,获得成功的机会越多。 职业素质就犹如一座冰山,它由潜在水下的部分(隐性素质)素质和浮在水上的部分(显性素质)素质组成。
1.高校图书馆专业人员显性职业素质分析
显性职业素质一般包括个人的知识结构、资质、行为和技能等内容,是比较容易被人们注意到的职业素质部分。
1.1具备扎实的专业知识与技能
这是高校图书馆的工作性质决定的。高校图书馆的主要服务对象是教师与学生,主要职能是指导学生获取知识,拓宽视野;协助教师更新知识,了解专业知识发展趋势,方便快捷获取信息。为保证这个目的的实现,高校图书管理人员应具有图书情报专业基础知识、信息资源、知识和信息整理/组织、技术知识和技巧、参考咨询和用户服务、用户指导、研究、继续教育和终身学习以及行政管理等知识结构。
1.2 熟练掌握计算机网络知识
现代化的高校图书馆具有内容信息化、馆藏文献多媒体化、资源共享网络化,管理手段电子化的特点。 随着数字网络化的不断发展,图书管理员不仅要熟悉纸质文献资源的搜集、整理、开发、利用,更重要的是还要学会对网络信息资源的搜集、分类、整合。为此,图书馆专业人员应具备信息资源进行技术适用性评估和价值判断的能力;具备对电子信息资源进行深层次的开发,以便形成新的信息产品和新的服务内容的能力。
1.3熟练掌握有关外语知识
现在是信息化社会,有60%的科技信息是使用外语描述的,文献管理人员不懂得外语,何以能推荐高质量的外文文献?当今网络时代,有90%的网络信息也是使用外语的,要想把这些免费资源提供给国内的部分读者使用,就要求图书馆员必须掌握一门外语,尤其是英语。 高校图书馆收藏着比一般图书馆更丰富的外语资源,图书馆员具备一定的外语知识,可以充分了解外语资源的内容,进行有效的信息与知识的转化,可为教师和学生提供有效的、深层次的服务。
1.4充分了解本院校的相关专业知识
高校图书馆需要复合型的专业人才,而不是单一型的信息情报专业人才。学习和掌握基本的相关专业知识,是高校开展信息素质教育的需要。 高校信息素质教育可分为低层次的基础性、通用性信息素质教育和高层次的专业性、研究性信息素质教育。学习和掌握基本的相关专业知识是高层次信息素质教育的需要,是现代信息社会高校图书馆专业人员的重要素质之一。
2.高校图书馆专业人员隐性职业素质分析
隐性的职业素质通常包括职业道德、职业意识和职业态度等。
2.1图书管理人员要尽职尽责
工作是个人社会责任的一个具体体现,也是员工必备的职业素质。一个人对待任务、对待团体的责任所持有的态度,是其职业价值观的体现。责任意识由本职意识、保密意识、节约意识、问题意识和大局意识组成。只有具有责任意识的图书馆人员,才可能把社会、团体的利益放在首位,形成服务他人的理念,尽自己可能为学生、为教师做好指导与服务;才可能形成主人翁的意识,为学校发展不断提高自身的能力素质,以积极、负责人的态度投入到工作和学习中。
2.2图书管理人员要热爱本职工作
对本职工作充满热情是一个人对待工作的基本态度。饱满的工作热情是战胜工作中遇到困难的巨大力量,就会挖掘自己的潜能,去想怎样改进自己的工作方法和提升工作效率,创造更多的佳绩。工作热情是由一系列要素组成,通常表现在一个人保持高度的自觉性,有执著必胜的信念,对工作富有情感,积极进取,主动承担工作任务,并且能够体会到成就感和快乐感。
2.3 良好的团队合作精神
团队精神是团队成员为了团体的目标而相互协作、尽心尽力的意愿与作风。它反映一个人与别人合作的精神与能力,是现代社会职业素质的基本要求。高校图书馆侧重对学生和教师的帮助与指导,是教学和科研的有效补充,是辅助途径,而非主途径,这种特殊的地位,要求图书馆人员具有高素质的合作精神,顾全大局,相互协作,互相尊重,宽容待人,换位思考,推己及人,责任分担,真诚交流,为达到共同目标努力。
2.4 良好的人际关系
高校图书馆工作的内容一是面对信息情报,二是与人沟通。形成良好的人际能力是图书馆员职业素质的重要内容。人际能力是一个人在团体中雨其他人协调和沟通的能力。作为图书馆专业人员一方面营善于倾听多方意见,及时调整工作思路和方法,关注学生和教师对自己工作行为的反馈,以开放的心态接收来自他人的反馈信息,并把反馈作为自己提高工作水平的契机;另一方面还要能和不同背景、不同个性的人一起协作共事,灵活调整自己的心态和行为,适应各种读者的要求。
【参考文献】
[1]李长义.浅谈图书管理者的素质与事业发展的关系〔J〕.黑龙
江科技信息,2008,(28).
计算机技术以及网络技术在图书馆管理中的应用,不仅扩大了图书馆的馆藏资源,还提高其管理水平和质量,为图书馆增添了活力。但是,在农村的学校图书馆,由于受到地方经济以及各方面因素的影响,导致学校图书馆管理体系比较落后,无法适应学生和学校发展的需求,其管理方式比较落后,不利于学校图书馆朝着信息化、数字化方向发展。因此,需要在信息时代背景下,充分借助信息技术的优势,创新学校图书馆管理模式,提高其管理水平和质量[1]。
1 学校图书馆的功能
学校图书馆是学校组织体系中的一个组成部分,也是提供学生学习的一个场所。学校图书馆是学校各种书刊、教学资料以及各种信息的管理中心,主要是为学校教学、教育研究以及学校教育提供服务的机构。通过对学校图书馆在校园管理中的重要性进行分析研究,可以看出,对学校图书馆管理进行创新,能够有效的提高其服务质量和水平,能够为学校教学科研等活动和工作提供良好的服务。同时,可以促进校园活动的进一步开展,帮助学校树立良好的学风、校风,形成良好的教育传统。另外,通过对学校图书馆管理的创新,可以培养学生综合素养,促进学生的全面发展。
2 学校图书馆管理的现状
2.1 学校图书馆管理体制不够完善,学校领导管理意识淡薄
学校图书馆主要是由行政管理部门管理,由于农村学校领导不够重视图书馆管理,学校图书馆的业务无法接受有关部门的指导、检查以及监督,从而导致图书馆管理体制不完善。因此,在学校图书馆管理方面,管理人员有所怠慢,自身对管理重视程度不够高,没有端正好自己的工作态度,忽视了学校图书馆管理体制的建设。另外,由于农村学校受到各种因素的影响,其学校基础设施条件较差,甚至其教学设施不够健全,更不用说学校图书馆的管理。学校管理人员主要将关注点投入到教学水平方面,致力于提高学生的学习质量和水平。对学校其他机制和设施的建设不够重视,有的学校领导认为学校图书馆可有可无,对学校教学以及学生学习的正面影响不大,因此,忽视了学校图书馆管理体制的建设,从而导致目前农村学校图书馆管理体制落后,无法跟上社会发展的步伐[2]。
2.2 学校图书馆建设基础低,总体水平不高
农村学校图书馆的基础建设水平较低,其主要表现为以下几个方面:农村学校图书馆的基础设施比较简陋,相关设备较差,同时,其服务水平不高,尤其是计算机技术和网络技术的应用范围不广泛,严重缺乏计算机等设备。根据相关调查研究表明,大多数农村学校图书馆仍旧是纸质管理模式,通常只是摆放几个书架,放上几本书,同时设置几个报夹等,有的图书馆书架上布满灰尘。甚至其图书有不少是捐赠来的,不适合学生阅读。其中计算机管理和网络服务设施更少,并且学校图书馆面积较小,无法提供相应的服务,大多数图书馆是虚设,根本没有发挥出其应有的价值。
2.3 学校图书馆工作人员少,素质较低
尽管学校在不断的发展,但是学校图书馆没有跟上学校发展的步伐,其中管理人员严重缺乏,无法满足图书馆管理的需求,导致学校图书馆大多数时间是不开放的,其中书架杂乱无章,缺乏管理。同时,大多数学校图书馆管理人员缺少专业的图书馆管理培训,通常是是学校教师轮班管理图书馆,对图书馆的图书缺乏分类、编目管理。
3 学校图书馆管理创新策略
3.1 创新学校图书馆管理观念
针对目前农村学校图书馆管理的现状进行分析,目前,学校图书馆管理人员以及学校领导对图书馆管理的建设和创新不够重视。因此,急需要创新学校图书馆管理理念。首先,需要转变图书馆管理人员以及学校领导的观念,提高学校图书馆管理的意识。需要加大宣传学校图书馆重要性的力度,以便让领导和管理人员充分了解图书馆管理的重要性和功能,提高对学校图书馆管理意识。其次,需要树立现代管理意识,将学校图书馆管理朝着知识化、社会化、网络化、信息化方向发展,将知识和创新作为学校图书馆的管理目标。需要提高管理人员信息化管理意识,充分利用各种先进的技术,以便确保图书馆管理更加规范化、科学化以及信息化,以便更好的适应学校发展的需求。再次,需要在图书馆管理中引进以人为本的服务理念。需要以读者为中心,学校图书馆主要是为学校教育、学生学习提供服务,其服务对象是教师和学生,需要在管理中融入以人为本的理念,以便更好的为教师和学生提供图书馆各种服务[3]。
3.2 创新学校图书馆管理体制
要想促进农村学校图书馆管理水平和质量的提高,更好的适应学校的发展需求,就需要建立一个完善的管理体制。需要对学校图书馆的各项管理制度进行完善和优化,首先,需要对学校图书馆管理的岗位分工制度进行完善,明确管理人员的工作范围和权限,在工作的过程中需要严格按照标准要求来完成。其次,需要完善文献标准化管理体制,针对学校图书馆的馆藏资源进行管理,确保馆藏资源的全面性以及科学性,为教师和学生的发展提供更多的馆藏资源。最后,完善岗位经济责任制,明确工作目标和职责,对管理人员的工作采取相关的奖惩措施,以便提高管理人员的工作效率,激发工作积极性和自主性。通过管理体制的创新,确保图书馆管理的科学化、规范化以及制度化发展,将原来的粗放式管理模式转变为精细化管理模式,提高管理水平和质量,提高管理人员的责任感和紧迫感。
3.3 创新学校图书馆管理手段
学校图书馆是知识和信息收集、存储以及传播的重要机构,其中信息资料以及图书馆藏资源非常庞大,在管理的时候需要创新管理手段,以便提高工作效率,减轻管理人员的工作难度和强度。要想对学校图书馆管理手段进行创新,就必须要充分运用当今先进的科学技术,将网络技术以及计算机技术充分引进到图书馆管理工作当中,以便实现自动化办公。建立网络数据库,对图书馆的馆藏资源以及各种信息资料进行规范化、统一化的管理。同时,还可以建立信息网络以及协作网络,通过充分利用信息技术和互联网技术,有效的突破时间、空间的局限性,以便实现信息资源共享,为教师和学生提供优质的信息服务。可以建立文献信息数据库,将馆藏资源转变成为电子型文献,可以让学生通过互联网检索自己所需的文献资料,方便阅读。从而有效的降低工作难度,提高管理人员的工作效率。
3.4 创新学校图书馆管理人员培训机制
管理执行对象是管理人员,要想对学校图书馆管理进行创新,就必须要对管理人员进行培训,提高管理人员的综合素质,以便提升其管理效率。首先,需要加大对管理人员专业知识的培养,定期开展培训活动,培养管理人员分类、编目馆藏资源等工作。其次,需要加强管理人员计算机技术的培养,在当今信息化时代中,图书馆管理需要引进信息化技术,以便更好的实现自动化办公,就需要确保管理人员掌握计算机技术和网络技术,以便更好的适应信息化的管理工作。另外,还需要加强对管理人员职业道德、服务理念、责任感等方面的培养,提高管理人员综合素质,以便更好的胜任管理工作。
关键词: 图书馆 管理工作 主要问题 解决途径
一、当前图书馆管理工作存在的主要问题
随着人类对图书馆利用率的不断提高,图书馆在管理模式上存在的问题也逐渐凸显出来。
1.图书馆管理人员自身的管理意识有所欠缺。
(1)图书管理人员观念陈旧。当前的图书馆管理人员受传统的、旧的观念的影响,不能及时地跟上信息时代的发展步伐,对图书馆的服务功能没有形成正确的认识,在图书馆的管理问题上还停留在较为传统的阶段,单纯地将图书馆当作一个藏书、借书、学习或者浏览资料的一个文化场所,尤其很多图书馆以书库的形式出现在读者面前,这就将管理人员的工作内容在无形之中被取代,从而也削弱了图书馆管理人员的信息服务意识。
(2)图书馆管理缺少人本管理意识。当前的图书馆在管理过程中常常忽略了人的作用,在传统的观念上,图书馆因为有着固定的读者群体,大部分读者在图书馆的学习方式也以自助为主,比如查阅一些资料,或者进行期刊和杂志的阅览,等等,图书馆的管理人员在为读者的服务过程中并未起到太大的作用,而是按部就班,这就造成了管理人员思想僵化。
2.图书馆的管理队伍建设不完善,并且缺乏一定的管理技术指导。
(1)建设科学的管理人员队伍,实现工作重心转移。图书馆的管理人员相对比较零散,并且在工作中思维模式僵化,虽然能够做到各司其职,但是没有形成部门之间的相互配合,这就导致读者在查阅或者借阅图书的过程中服务过程明显脱节,不仅浪费了读者的时间,而且耗费了大量精力,这就要求当前的图书馆建立一支科学的管理队伍,形成各部门之间的默契配合和良好合作,为读者的要求提供更加便利的条件。同时,还要健全图书馆内个学科内部的管理人员队伍建设。
(2)图书馆理人员在管理方式上缺乏一定的技术指导。由于图书馆的馆藏资源十分丰富,涉及到的知识面很广,这就要求各学科的图书管理人员对所管理的学科有一定的了解和知识储备,然而当前我国的图书馆管理人员在管理方式上却缺乏一定的技术指导,即对于所管理的科学知识知之甚少,在管理过程中遇到问题得不到科学的解答。
3.图书馆在管理制度上缺乏一定的规范性。
(1)图书馆的管理人员自身缺乏规范性。图书馆管理制度的规范性,涉及到图书馆管理人员的着装,以及服务态度问题,当前的图书馆工作繁琐,且需要图书管理人员具备一定的细心和耐心,然而在工作过程中,很多图书管理人员存在着装不整齐,语言不文明,服务态度恶劣的问题,这就要求图书馆的管理制度应该有一定的规范性,来规范管理人员的自身形象和服务质量。
(2)图书馆对管理人员的培训机制不规范。很多图书馆在管理上都没有健全对管理人员的培训制度,没有及时组织图书馆的管理人员进行专业技能培训,这就使管理人员的服务意识落后,服务质量不高,自身的责任感和使命感滞后。
二、图书馆管理问题的解决途径
为了更好地提高图书馆的管理效率和服务质量,解决当前图书馆管理工作中存在的主要问题,应从以下几个途径来进一步完善图书馆的管理。
1.树立正确的服务观念,在分工合作的同时加强部门之间的协调合作意识。
在当前的图书馆管理过程中,管理人员要破除原有的保守而陈旧的思想观念,增强信息更新观念,树立管理的新思想,在原来分工合作的基础上,实现资源共享。同时,加强部门之间的相互协调与合作,各部门之间对现有信息应进行有机整合,提高信息利用率和服务的技术含量,同时将有偿服务与无偿服务结合,提高图书馆工作人员的服务质量,进而满足不同的读者需求。
2.培养新型的图书馆管理人才,建立图书馆员的定期培养和继续教育制度。
当前图书馆的管理人员要不断更新专业知识,作为知识库的管理者,应该具备较高的科学文化和专业素质,这就要求图书馆应该定期对图书馆管理人员进行专业知识的培训和教育,不断更新图书管理人员的知识结构,不断地学习和完善图书管理人员的自身素质,让图书管理人员具有强烈的使命感和责任感,从而更好地为读者服务。
3.建立完善的图书管理制度。
对图书馆的管理,最重要的就是对图书馆管理人员进行规范化和制度化的管理。这就要求图书管理人员在工作时间内着装整齐,举止文明,并且使用规范化的语言为读者提供优质服务,同时明确管理人员的岗位职责,向全体图书管理人员灌输图书馆职业道德观念,用职业道德规范约束图书管理人员的行为。将制度约束和道德约束有机结合,从而更好地提高管理人员的服务质量。
4.进一步完善图书馆管理人员的激励机制,并实践管理手段的技术革新。
图书馆的激励机制可以是进行物质激励,也可以进行精神激励,通过这些激励机制,能够使图书馆的管理者正确引导图书管理人员的行为方式和价值观念,调动起图书馆工作人员的积极性和创造性,为实现图书馆的工作目标而进行高效率地工作,激发起图书馆员的事业心和责任感,提高他们的行为规范和价值观念的自觉性,从而增强图书馆队伍的生机和活力,最终有效地完成图书馆的工作任务。
三、结语
总之,在科学技术日益发展的今天,针对现代化的信息传递法方式,应该大力提倡图书故的重要传播作用,同时,充分理性的认识到当前图书馆的管理工作存在的主要问题,并通过有效途径加以解决,从而为人类的知识传播事业作出贡献。
参考文献:
在教育体制深入改革的大背景下,职业学校之间已开始各种发展策略的较量。因此,提升职业学校图书馆管理人员素质,能够促使管理人员认清教育改革的形势,使他们认真对待自身的工作,形成公平竞争,努力提升图书馆整体业务水平,实现职业学校图书馆的和谐稳定发展。
提升图书馆管理人员素质的措施
职业学校整体发展水平的提高,离不开职业学校图书馆的积极参与。因此,职业学校应当充分认识到图书馆的作用,明确其发展目标,在对内外部因素进行科学分析总结的基础上,从多角度重视管理人员综合素质的提升工作,以便完善图书馆管理,实现图书馆的健康发展采取切实可行的措施,为实现职业学校的全面突破贡献一己之力。
1从源头抓起,格外重视管理人员录用工作
随着教育的发展,职业学校的规模不断扩大,图书馆管理人员业务能力显得非常关键。因此,学校应当给予管理人员招聘工作应有的重视,对这些工作长抓不懈。图书馆的发展得益于良好的招聘规划及优秀的人才,因此,只有充分重视人员招聘工作,图书馆的工作管理战略才具备实现的可能。
首先,学校在进行图书馆招聘工作之前,可以由学校领导为首联合招聘工作相关人员进行商讨会议,与会成员应当共同分析招聘事宜,做好充足的事先准备工作,实现招聘工作的周全考虑,并由相关人员做好商讨记录,将每次招聘前的商讨记录存于档案科室,利于学校图书馆内部需求的分析。
其次,在招聘活动结束后,领导同样应当牵头,组织招聘工作人员进行招聘活动总结,认真分析成败的原因,并深刻剖析当前教育发展的外部环境,促使工作人员清醒的认识到学校及图书馆的发展步调。
再次,将人员招聘到学校图书馆后,经过一段时间的磨练,领导应以会议形式对新进工作人员的表现予以客观评价,确定其是否真正适合所在岗位,以便实现岗位调整,人力资源的有效整合,维护学校的发展。
2综合考量内外部因素,以人文手段应对馆员工作
内外部环境因素是影响学校发展的重要因素。学校在图书馆工作管理过程中,不能也无法避开这些因素。因此,学校必须正视这些因素的存在,在认清自身情况的基础上,努力探究这些因素的变化,并及时作出资源整合,做好图书馆管理人员业务能力提升工作,为图书馆管理工作注入新鲜活力。
首先,学校应当成立一个专门组织,负责外部环境因素的探索及应当措施的制定。这样,国家法律法规政策、当地教育水平、所在城市的经济地位等诸多因素才能被掌控在学校手中,学校才能对这些因素进行认真分析,明晰图书馆馆员工作的现实状态,寻找应对外界因素并契合本学校图书馆管理人员素质提升的积极对策。
其次,针对内部因素,学校应当关注招聘合同的有效管理。招聘合同是固定学校与馆员双方法律关系的重要载体,它关乎馆员的工作前途及合法利益,说到本质,关乎着馆员的生活状态和生活质量。因此,注重对招聘合同的有效管理,是对馆员的一种人文关怀,利于馆员素质的提高,维护学校图书馆管理的稳定。
再次,学校在图书馆工作过程中,领导还应当注意倾听管理人员的心声。领导可以将谈话内容落实到纸面,并认真分析研究,可以发现本图书馆管理人员的动态,也便于与他们及时沟通。这样,双方以平等为基础,才能在某个层面引起共鸣,促进图书馆工作的开展。此外,学会倾听也是对图书馆人员的一种应有的尊重,双方只有在互相了解和理解的前提下,管理人员才能真正意识到本职工作的重要性,积极进取,促进图书馆的发展。
3全盘考虑图书馆工作需求,以发展眼光看待馆员素质
职业学校在进行图书馆管理工作时,应当明确管理目标,并知晓需要什么样的管理人员进行有效参与,并有的放矢的开展这些细节工作。首先,学校应当结合自身发展情况,制定一套符合图书馆发展理念的校园文化,优质的校园文化能够提高图书馆管理人员与学校之间的凝聚力,增强他们的主人翁责任感,调动其工作积极性,使他们越来越认同学校的行为,并使自身业务能力发挥正面的积极的作用,与学校运转发展做到步调一致。其次,学校应当将创新意识灌输给图书馆工作人员,促使他们在工作中发扬创新精神,更新工作方法,便于学校图书馆工作机制的改良,利于图书馆管理工作的有效开展。
4加大培训力度,合理利用人力资源
学校应当根据自身发展目标的需要,定期组织图书馆管理人员进行深度培训学习,通过学习培训,应当使管理人员对学校的竞争力及学校的长远发展有一个全新的认识,促使其树立责任心,认清工作本职和工作要领,高质量高效率的完成工作。
职业学校向前发展的最终动力是人。业务素质和职业操守是图书馆优秀管理人才的左膀右臂。合理利用人力资源,才能充分发扬他们较强的工作责任感,可以及时做好管理工作,并及时解决管理中发现的问题,做到事半功倍。
结语
[关键词]图书馆;管理人员;培养;研究
在这个信息飞速发展的时代,图书馆作为文化的学习场所,尤其发展的迅速,当然,图书馆再也不是只有字面上的管理了,随着高科技的融入了图书馆的管理系统。对于借还书的管理系统通过认证条形码来解决。解决了纸质的文字太多,寻找麻烦等问题。同时可以明确的看到借书的内容,借书的数量等等。对于此,图书馆的管理人员需要增加自己相关的知识以及文化水平,才能更好的完成现代图书馆的管理工作。对此,笔者将对图书馆的管理人员的人才培养问题进行了详细的研究。
1、图书馆管理员介绍
1.1图书馆管理员的工作内容
图书管理人员就是在图书馆进行相关管理的人员,看似简单,其实真的了解他们的工作内容时,心中肃然起敬。当他们觉得图书馆书籍不够的时候,他们需要列下一大批需要的图书单子,争取到领导的同意时,进行新书的采购任务。当有一大批新书到来的时候,他们负责给每本书进行分类,按照它们各自的属性进行分类。分类之后进行打码,放入各自应该在的图书馆的书架上。要每天定时对图书馆的分类以及图书该在的位置进行详细的检查。同时,还要学会计算机的内容,做好图书馆的备份内容,万一出现了病毒入侵,还需要保证图书馆的系统不被入侵,因此,需要学习计算机的技能。这样一看,图书馆的管理人员需要付出大量的时间去为一项项细致而繁琐的工作而付出。
1.2图书馆管理员的工作地位
图书馆是一个存储知识的大空间,它是传输知识的渠道,随着社会的不断进步,图书馆的藏书也变得逐渐的增加了。因此,图书馆的整理工作就变得十分重要,也就是说,在图书馆工作的工作人员就十分重要了。他们不仅要满足图书摆放的完整性,还要能够提供给读者图书的信息。图书馆对知识的传播更是离不开图书馆管理人员的帮助了,由此可见,管理员的素质高低对图书馆的用途表现是有着重大的影响,其工作地位也无可取代。
2、图书馆管理员的培养方案
2.1规划图书馆的管理模式
环境对于图书馆的影响有着十分重要的作用,因此,提高图书馆的整体最重要的就是提高图书馆的环境。作为图书馆,同时,也应该为管理人员提供一个良好的工作环境,便于管理人员的工作,当然,也便于使用者的看书过程。我认为,图书馆应该人性化的,应该是以人为本的,这里的人应该不仅仅是指使用者,也应该指管理者。我认为,只有这样的管理方式,才能调动管理者对工作的信心,不会产生消极心理,会按部就班的完成自己应该完成的任务。
2.2规划图书馆管理员的各个职位
由于图书馆的藏书多种多样,类别数目广泛,自然,图书的数目也就更多了,如果让一个人完成这么多的任务,自然也是完成不了的。因此,图书馆将这些管理人员分成各个职位也就缓解了管理者的工作压力,也方便图书馆的整理工作更有效率的实施。对于每一类的学科,都应该设有相应的管理人员,不仅要负责管理图书的整齐,还要负责对读者的讲解,这是方便读者的阅读。这时,应该增加管理者的相关学科的认识,提高他们对此学科的了解,从而实现更好的完成工作。
2.3提高图书馆管理员的思想政治教育
面对目前的信息时代,要想更好的面对信息时代的图书馆的管理工作,需要图书馆的管理人员提高自己的思想政治水平。最重要的就是提高自己的职业素质,要知道自己是在图书馆工作,是在这个孕育知识的海洋的场所,我认为,他们应该感到自豪。同时,他们要做到热爱工作、忠于职守、爱岗敬业、勤恳工作、全心全意为读者考虑,一切都以方便读者为目的,牢固的树立自觉遵守职业纪律的意识,不能有消极情绪,不能向使用者发泄情绪等等,同时,还要在馆内保证良好的道德氛围和环境。当然,还要提高自身的思想政治水平,要学会奉献精神,学会在平凡的工作岗位做出不平凡的贡献。在图书馆工作的管理人员要保证仪容整洁,面容和蔼,语言合理贴切,在读者面前树立良好的图书馆形象,要知道自己的形象是在代表图书馆的形象。
2.4提高图书馆管理员的技能
面对目前的信息时代,要想更好的面对信息时代的图书馆的管理工作,就需要图书馆的管理人员提高自己的技能以便于更好的适应目前的工作。我认为图书馆的管理人员应该加强学习自己的专业知识,这不仅是为了顺应时代的需要,也是为了顺应读者的需要。当然,世界上任何的图书馆都是为了读者的利益而考虑的,因此,面对时代的需要,图书管理员就必须进行计算机技术的教育培训,帮助图书馆管理员增强计算机方面的能力,同时也应该经常向其他图书馆学习其管理方式,增加相互交流的机会,能够相互学习。同时,还可以参加相关的讲座和会议,通过与相关的管理人员进行相互学习,开阔眼界。我认为,管理人员还应该要增加一些相关学科的理论知识,增强对相关学科的学习,既方便图书的归类,又方便向读者推荐相关的书籍。
2.5收纳新的图书馆管理员,加强创新
对于目前的图书馆管理越来越快,想要提高图书馆管理人员的素质,除了提高原有的工作人员素质这个方法,我认为最快的方法就是增加新成员,原来的管理人员再进行培训也许有一点强人所难,毕竟突然之间接受新的知识对于老职工也是比较困难。我认为,现在,特别是计算机网络流行的时代,只是靠继续教育与培训的途径是不够的,因此,新职工的纳入就变得十分简单,通过引进高素质的专业人才能够有效的管理图书馆。对于新职员的纳入,我认为是图书馆的新生力量,用他们新的知识、新的技能以及新的活力来激发图书馆的新能量,有利于图书馆的快速发展。
当然,新的管理形式也是提高图书馆管理的最好的方式。通过图书馆的工作人员根据图书馆的真实情况提出的创新建议,来达到加速图书馆的改革。我认为任何东西都是适合自己的最好,因此,一个图书馆的管理情况还是应该根据自己的发展需要进行提出问题所在,再进行矛盾分析,最后改革才最为合适。
总结
总之,在这个发展迅猛的社会,社会对图书馆的管理人员提出了更高的要求。只有不断丰富自己的知识,提高自己职业的素质,不断补充专业的技能,才能成为适合现展的图书馆的管理人员。只有认认真真的去完成自己的本职工作,积累丰富的经验,提高自己的思想认知,才能够满足日新月异的图书馆的发展要求。当然,只有提高对图书馆的管理人员的素质,才能使图书馆的发展越来越快,才能更加满足使用者的需要,看来,图书馆管理员在此方面有着不可替代的作用。
参考文献
[关键词] 图书馆; 信息系统;管理; 优化策略
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 07. 058
[中图分类号] G250.7 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2014)07- 0092- 02
信息技术的不断进步和广泛应用,给人们带来了非常便利的生活环境和工作环境,人类社会也由此步入了信息时代。在目前的市场环境中,具备多少有效信息能够直接体现一个单位的重要性,图书馆也不例外。因此,对于图书馆的发展来说,信息化是一种非常难得的机遇,图书馆要正确面对目前的发展形势,逐步实现信息化管理。加强图书馆信息系统的建设,提高图书馆管理信息化水平,是图书馆未来努力的方向。
1 图书馆信息管理系统的重要性
与发达国家相比,中国的图书馆信息管理系统开发比较晚,技术还不够完善。我国传统的图书馆管理需要很多人力资源,同时设置了诸多的管理部门,而各部门之间的沟通程度也不够,这不利于有用的信息及时整理与汇总,这对图书馆的发展来说是一项不利的因素,对图书馆的发展造成了一定的阻碍作用[1]。因此,对于图书馆的管理来说,信息化的建设具有非常重要的作用,建立图书馆信息管理系统,有利于推动图书馆的发展。
2 图书馆信息管理系统存在的问题
由于我国图书馆在信息管理方面存在一些不足,使得我国的图书馆管理落后于发达国家。总的来说,图书馆信息系统存在的问题包括以下内容:首先,图书馆管理人员缺乏足够的认识,很多管理人员对图书馆配备的设备不够熟悉,也没有具备足够的网络技术,这直接影响了日常工作的开展,对图书馆各种数据和信息的收集也非常不利,制约了图书馆信息化的发展。其次,图书馆在信息化发展方面没有进行足够的宣传,广大读者对于图书馆设置的电子阅览室缺乏了解,也没有进行充分利用,浪费了图书馆的有用资源,广大读者的需求也没有得到满足。最后,图书馆服务缺乏足够的针对性,也没有完善的信息服务方式,图书馆要加强这方面的工作,及时调查和分析读者的爱好,为读者提供全面图书信息,实现“信息找人”的管理目标。
3 图书馆信息系统管理的优化路径
3.1 全力改变传统管理方式
要提高图书馆的信息化管理水平,首先要改变原有的管理理念,不能再沿用以前的思想,杜绝封闭式服务,要坚持对各种有用的图书信息加以充分利用,做到与时俱进,采用全新的服务方式和管理理念来推动图书馆的发展。管理人员要有更强的服务意识,同时要不断学习和接触新的服务思想,采用创新的服务方式,才能真正实现图书馆管理信息化,发挥出其传播知识的重要作用[2]。管理人员要意识到信息资源具有很多重要特征,包括实用性与传递性等,图书馆在服务与管理方面要考虑到这些特点,根据现代读者的实际信息需求来提供有针对性的服务,改变传统的盲目服务状况。
3.2 进一步强化信息服务意识和理念
“以人为本”不仅仅是科学发展观的核心,同时也是图书馆在管理方面必须坚持的原则,管理人员需要具备以读者为中心的服务意识,在科学发展观的指导下为读者做好服务工作,满足读者在图书和信息方面的实际需求。图书馆必须坚持“读者第一,服务至上”的理念,要充分尊重读者,为读者提供便利的服务,根据读者的实际需求来考虑问题,发挥图书馆服务读者大众的作用,推动图书馆不断发展。
3.3 优化信息管理技术
在图书馆管理信息化进程中,信息管理技术具有非常关键的作用,而传统的图书馆管理方式只能进行初步的信息整理与加工工作,只能满足读者的基本需求。但是随着社会的不断发展,读者在图书和数据方面的需求不断增多,同时也希望更加有效率地查询图书资料,对信息管理的要求也相对更高。因此,优化信息管理技术对于图书馆的信息化管理非常重要,只有不断优化信息管理技术并加以充分利用,才能挖掘和分析有用的数据,为读者提供科学、精确和完善的图书资料,使得图书馆的运转效率更高。
3.4 提高管理人员的技术水平
除了要不断优化信息管理技术之外,还要相应提高管理人员的技术水平。虽然说信息技术的开发和应用能够减少大量的人力工作,但其毕竟是一种辅助工具,若是管理人员的技术水平无法满足要求,也无法发挥出信息技术的优势,从而也不能推动图书馆管理信息化发展[3]。图书馆的管理者要意识到其重要性,定期组织管理人员进行培训,让管理人员熟悉各种先进信息技术的操作,以充分发挥出信息技术的优势,为读者提供便利快捷的服务。除此之外,还要加强对管理人员的思想教育,让管理人员具备不断加强自我学习的意识,在业余时间加强学习,不断提高自身的专业素质和信息技术水平。
3.5 全面推进图书馆的电子信息资源建设
要推动图书馆管理信息化,不仅仅要实现信息资源的数字化,同时也要强调服务与管理方面的信息化建设。电子信息在近几年积累了众多的用户群,各种信息资源的制作与传播的速度也非常快,已成为了图书馆的一项非常重要的资源。因此,要全面推进图书馆的电子信息资源建设,并采用信息技术来辅助图书馆的管理工作,为读者提供规范、全面的服务,以满足读者对信息资源的实际需求。
4 结 语
在新的形势下,图书馆在管理方面也应做到与时俱进,要充分利用自身的优势,冲破传统管理观念的禁锢,采用全新的管理理念和服务方式,加强先进信息技术的开发和应用,不断提高图书馆管理信息化水平,推动图书馆事业的不断发展。
主要参考文献
[1] ,吴冬. 图书馆管理信息系统的设计与实现研究[J]. 科技资讯,2011(3):125-126.
关键词:图书馆;信息化;高校;人本理念
中图分类号:G40 文献标识码:A
文章编号:1005-913X(2012)07-0132-02
人本并非是一个新概念,春秋时期孟子的民贵君轻的思想便是人本理念的雏形。直到党的十六届三中全会提出了“以人为本”,一时间成为了理论探讨的热点。但是,在图书馆管理领域,人本理念似乎还是一个新概念。然而,信息化时代的发展不仅在很大程度上改变了图书馆的管理方式,而且在另一个角度也昭示了人本理念是解决信息化时代图书馆管理难题最有效的方法。
一、概念的界定
(一)信息化
很有必要了解“信息化”的概念。诚然,这个作为当今时展的主要方向和主要趋势的概念的外延是十分广阔的,不同的领域对于这个概念的理解都是不同的。故此只能在与本文最相关的程度上做简单总结。依据最新公布的《2006-2020国家信息化发展战略》中的相关说法,所谓“信息化”是指充分利用信息技术,开发利用信息资源,促进信息交流和知识共享,提高经济增长质量,推动经济社会发展转型的历史进程。从这个定义可以看出,对于信息的充分利用,开发以及促进信息交流和知识共享是“信息化”的主要手段,而其最终目的是推动经济和社会的发展。在信息化的主要手段中,图书馆占有一席之地,作为一个信息和知识的平台,其在信息化的进程中必然起到不可或缺的作用。当然,信息化的特殊性也决定了传统意义上的图书馆的定位,传统意义上的图书馆的管理都会在一定程度上发生变化。
(二)高校图书馆管理
“高校图书馆”是一个子概念,“图书馆管理”是另外一个子概念。“高校图书馆”作为图书馆的一个组成部分,除了具有一般图书馆的特征之外,其目的、服务对象都有特别之处。依据教育部于2002年印发的《普通高等学校图书馆规程(修订)》第一条的规定“高等学校图书馆是学校的文献信息中心,是为教学和科学研究服务的学术性机构,是学校信息化和社会信息化的重要基地。高等学校图书馆的工作是学校教学和科学研究工作的重要组成部分。高等学校图书馆的建设和发展应与学校的建设和发展相适应,其水平是学校总体水平的重要标志。”由此可见,对于高校图书馆的专门定义是很有必要的。而对于“图书馆管理”,依据研究者的总结,和现代企业管理一样,图书馆管理包括三大要素:人员、技术、资源,管理本身只是手段,其目的是为了更好的为读者提供服务。
(三)人本理念
有必要探讨一下“人本理念”的概念。在我国人本并非是一个新概念,春秋时期孟子的民贵君轻的思想便是人本理念的雏形。直到党的十六届三中全会提出了“以人为本”,一时间成为了理论探讨的热点。但是,在图书馆管理领域,人本理念似乎还是一个新概念。然而,信息化时代的发展不仅在很大程度上改变了图书馆的管理方式,而且在另一个角度也昭示了人本理念是解决信息化时代图书馆管理难题的最有效的方法。
二、信息化对于高校图书馆管理的影响
(一)信息化改变了高校图书馆的管理方式
单从图书馆学的角度看,从19世纪中叶到20世纪中叶,被学者称之为“经营管理时代”,在这一阶段,不断出现的概念包括:图书的采购、分类、编目以及馆际互借、读者、读者服务的规范和标准等。从这些概念我们可以看出,信息化时代之前的图书馆管理的大概轮廓。
信息化时代到来之后,如何采用新的信息技术改变图书馆的生存状态,已经越来越成为人们关心的问题。这标志这图书馆已经从经营管理时代进入了一个信息技术时代。一些新的概念开始源源不断的涌现出来,例如:信息、情报、数据、知识、文献信息、联机检索、终端用户、图书馆网络、资源共享等。
当然,这只是从图书馆学的角度对信息化时代图书馆的变化进行了简单的介绍。在实际的管理过程中,不仅仅是出现这些新概念而已。对于“图书”一词定义的改变,表明信息化时代图书馆管理的对象从“图书”变成了“文献”。按照之前我们对于“图书”的理解,信息化时代背景下的“文献”则包含了有形的“图书”和无形的“信息”两种。这不仅是管理范围的扩大,也是对象基本性质的改变,这当然对图书馆的管理方式提出了更高的要求。另外,联机检索、终端用户、图书馆网络和资源共享等概念的出现表明,技术的不断发展,在很大程度上提高了图书馆管理的效率,使得知识可以在更大范围内,更有效地传播。
(二)信息化对馆员的素质提出更高要求
由于现代信息技术在文献工作中广泛应用,电子出版物等机读型文献迅速增多,各种数据库纷纷建立并不断扩大,印刷型文献与机读型文献并存的馆藏局面已开始在我国各类图书馆中形成。电子出版物的出现最直接地导致了电子图书馆的建立。依据研究者的分析,电子图书馆的建立有诸多优势,例如:在很大程度上弥补了传统图书馆的场地不足的缺陷;电子图书室弥补了高校图书馆馆藏不足的缺陷等。一方面为我们揭示了电子图书馆在信息化背景下出现的必然趋势和重要意义;另一方面也对图书馆管理人员提出了更高的要求。传统的图书馆馆员的知识结构主要是建立在“经营管理时代”的图书馆模式的基础之上的。而信息化时代的特点是,计算机流程的设置相对复杂,有较高的科学技术含量,需要专门的知识进行应对。所以,对于管理人员的培养和不断充实,更新图书馆管理人员的队伍就成了信息化背景下图书馆管理的当务之急。
(三)信息化疏远了馆员和读者的距离
图书馆的服务对象是读者。信息化时代的一个重要特点是机器的利用。尤其是电子计算机成为图书馆管理的最为重要的工具。计算机的运用当然使得管理更加方便和快捷,使图书馆的管理在很大程度上变得更加灵活。读者几乎可以“自助”的获得诸多的服务。这是信息化时代的一个主要特征,也是今后发展的一个重要趋势。但是,早有研究者讨论过机器能否替代人的问题。在图书馆管理问题上,也是如此。机器的使用使得人之间的交流减少了,这样就很有可能减少了图书馆管理人员与读者之间的互动,而这种互动恰恰又是高校图书馆管理的重要一环。研究者指出,未来的图书馆学的发展方向是“研究重心由技术趋向人文”。学术的研究方向转换似乎在提醒我们,技术的发展很有可能带来无纸时代,在21世纪传统图书馆为完全消失的这种说法已经在很大程度上对当今的图书馆管理产生了威胁。信息化所带来的管理人员与读者之间的沟通减少,就是一个明显的表现。
三、“人本理念”在高校图书馆管理中的决定作用
(一)“人本理念”提出的必然性
首先,高校图书馆的工作归根结底是与人打交道,书是要人管理的,而图书馆的服务对象又是读者,在高校主要是学生和教师。所以,这样一个与“人”紧密相关的活动,树立以人为本的理念当然是十分必要的。其次,信息化的进步在很大程度上为图书馆的服务提供了便利,但是与此同时,一方面信息化的进步对“人”(指图书馆管理人员)提出了更高的要求;另一方面,对于科学技术的运用又淡化了“人”(管理人员与读者)之间的关系。这就更加需要“以人为本”的理念的贯彻。再次,高校图书馆的服务对象是广大学生和教师,树立以人为本的理念会在最好的程度上为广大学生和教师服务,使知识的传承得到最大程度的实现。
(二) “人本理念”在高校图书馆管理中的贯彻
其一,从图书馆管理人员的方面讲,提高管理人员的素质肯定是很重要的一个方面。具体方式可以包括:1、招聘图书馆及相关专业的高学历的毕业生作为新一批的管理人员,从而为高校图书馆管理储蓄后备力量并增添新的活力。2、对于现有馆员定期开展职业技能培训和考核,使馆员的知识结构和理念可以适应信息化的发展和要求。3、加强服务理念的培养。当然,这并非是一个短期的过程,而是一个长时间的培养过程,具体而言,图书馆管理人员心中要有一个无形的规章制度,即“人情、友情和奉献之情”。
其二,从读者角度讲,高校图书馆的读者主要是学生和教师。高校是学生形成价值观的重要场所,图书馆为学生提供搭配合理的馆藏以及具有深厚人文素养的阅读环境,当然会在很大程度上起到推动作用。另外,与借阅同学时常沟通,开展问卷调查等方式都是十分有意义的。利用高校的便利条件开展图书馆知识的讲座与交流也是十分重要的方式。
参考文献:
[1] 莫玉萍. 信息时代高校图书馆人本管理[J].贵图学刊,2006(3): 6-7.
现代图书馆在发展过程中,一定要确立人本管理的服务思想,促使图书馆的服务职能能够得到充分发挥,一定要树立科学发展的观念,坚持人本管理的服务,应用人本管理的思想创新图书馆服务,有效意识到人在管理中重要作用,这对于图书馆事业的发展有着十分重要的意义。并且人本管理在图书馆管理中包含图书馆内部管理的两个重要内容,就是图书馆工作人员与读者。为了有效满足他们的需求,就需要以全面发展作为准则,有效实施以人为本的管理理念,这样才能够实现他们的价值,最后获得较好的发展,并且这也是现代管理学中重点内容。
1 图书馆人本管理的内涵
人本管理的管理形式就是将人作为管理的核心与组织内容,并且这就能够将组织内部全部成员作为管理的主体,就围绕怎么样利用与开发组织人力资源,使其能够有效服务于内外利益组织者。有效实现组织目标以及相应组织人员的管理工作,就能够有效开展全面管理的工作。所以,在进行管理的时候一定要遵循人人平等原则,尊重人权,这样就能够有效发挥积极性、创造性的原则,适时引导和谐性原则。并且人际关系以及相应的工作环境一定要遵循和谐型原则,个人发展与组织目标需要相一致发展。
2 人本管理的理念在图书馆管理工作实际运用
2.1 提升工作人员的专业素质,强化图书馆建设工作
对图书馆进行管理的时候一定要对现有的资源进行合理的配置、应用,使其能够达到预期应用的效果。在图书馆管理中对馆员队伍的建设是其中较为重要的内容,图书馆管理人员是读者与信息资源之间的关键,并依靠他们有效传递图书馆的服务,有效控制图书馆设备的工作,有效显示着图书馆的形象。未来图书馆的竞争压力将会越来越大,但图书馆竞争实际上就是人力资源方面的竞争,所以有效提升图书馆管理人员的专业素质显得十分重要,并且这也是有效实现图书馆可持续发展道路的重要方式。依照目前图书馆发展趋势,就需要不断提升其管理服务质量,图书馆管理人员的工作内容也在不断变化着,他们的主要工作不再是单纯进行文件管理,而是辅助读者更好地进行信息导航服务,要将更多精力放在信息内容的创建与组织上,为读者提供更方便快捷的项目服务内容。图书馆的核心价值一定通过管理人员的工作来实现,并且管理人员的服务水准决定着图书馆未来的发展,因此,管理人员需要多利用工作之余的时间加强培训,有效提升管理人员的创新能力与综合素质。
2.2 建立激励机制
激励主要说的就是激发鼓励,有效调动管理人员的积极性与管理热情。图书馆三大重要的组成要素是人员、馆藏图书以及馆舍。这其中人是最为根本、活跃的内容,并且图书馆的建设目标主要是依靠人员具体行为完成。针对这样的发展状况,对管理人员实施激励措施显得尤为重要。想要搞好图书馆的建设工作需要依靠人们的积极性,这样才能够更好地推动其发展。有效的人本管理需要建立一套完整的管理机制,只有这样才能够促使员工能够奋发向上促使人的积极性、创造性能够得到充分发挥。不仅需要依靠激励机制创建人际关系;之后就是管理制度所创设的工作环境。并且工作环境与工作条件制约着人们心情活动。所以,有效营造良好的氛围就能够不断激发员工的工作热情,促使员工更好地参与到管理中来,并且这也是人本管理理念的重要内容。
2.3 完善图书馆管理制度
在图书馆中进行较为有效的人本管理措施,最关键的在于建立一套有效的管理形式,促使每一位管理者不是处于被动的管理状态,使他们能够进行自主管理,促使员工能够积极想象,培养自身创造力。并且人的积极性以及创造性是会受到环境因素影响的,这种环境的影响作用主要表现在管理机制,另一个就是管理制度创设的环境。通常情况下,工作环境与工作条件是会影响人的心境的,针对这样的发展状况,相应管理者需要为员工创造良好的工作环境,只有这样才能够有效激发员工参与的积极性,并且这也是人本管理的主要方式。
2.4 以读者为本,尊重关心读者
图书馆的管理人员一定要对图书馆的读者积极营造平等的服务理念,不能够因为读者的身份、性别、职业等等歧视读者,这其中包含外来打工人员或者是一些弱势群体。图书馆工作人员一定要积极应用自身管理知识,帮助这些人员,并运用尊重、关爱的心态有效服务读者,多倾听读者对图书馆管理的意见,尽量帮助读者,促使他们能够在图书馆环境中得到较好的服务,并且管理人员一定要耐心、用心、热情帮助读者解决他们的问题,有效了解读者的各种需求,真正明白读者的需求。只有做到这些,才能够促使读者感受到图书馆环境的温馨,也只有这样才能够促使读者真正信任图书馆的服务质量。
2.5 以科学发展观作为指导,坚持以人为本管理
图书馆管理人员一定要坚持以科学发展观作为指导,有效解放思想,坚持与时俱进,有效树立以人为本的管理方式,只有这样才能够更好地进行人性化管理,并且以人为本管理的关键就是要建立以人为本的管理环境,将人作为管理的核心内容,积极树立以人为本的管理方式,改变图书馆落后的管理理念,运用以人为本管理形式改变落后的局面,促使其能够真正有效意识到人在管理中重要作用,希望能够更好地促进图书馆的管理。
【关键词】高校图书馆;人力资源;开发与利用
1 高校图书馆人力资源的内涵与开发利用的目标
“人力资源”的概念最早是由诺贝尔经济学获奖得者舒尔茨定义的。他认为,人力资源包含三层含义①:一是人力资源表现为人的能力和素质;二是 “对人力的投资而形成的资本”;②三是人力资源的大小、高低,表现在人力所有者——劳动者的收入上。根据舒尔茨对人力资源的定义,就图书馆而言,人力资源应该包含两个方面:从静态来看,图书馆人力资源是指图书馆员工所具备的完成本职工作任务的能力,是图书馆管理人员的知识、技能、本领以及其他方面能力的结合,即通过对人力的开发形成的具有经济价值的人力资源存量;从动态来看,图书馆人力资源是指图书馆管理人员在工作中是否充分发挥了自己的能力与水平,是否不遗余力地为图书馆而勤奋工作,即对人力资源利用而得到价值的创造过程。图书馆人力资源应该是静态和动态两个方面的完整结合。
具有良好的人力资源特质的高校图书管理人员个体需要管理,以完成图书管理工作,所以,图书馆人力资源管理应有其目标。与传统的人力资源管理模式不同,在当今知识经济时代,图书馆人力资源管理的模式不再是机械的、非人性化的规章制度为主要内涵的管理模式,而是转变为注重知识交流、发挥人的主动性和创造性,以培育和发展优秀的人性化人力群体为宗旨的管理模式。所以,我们根据图书馆人力资源的内涵将图书馆人力资源开发与利用的目标界定为:以“人为本”,以培养图书管理人员人力资本价值为中心,以提高图书管理人员的素质为重点,以开发和充分利用图书管理人员的潜在价值为核心,激发图书管理人员的积极性与创造性,以最终实现图书管理人员更大的社会价值和图书馆的本身价值与拓展价值。
2 高校图书馆人力资源开发与利用中存在的问题
2.1 激励机制缺乏或僵化:高校图书馆管理人员即是社会人也是经济人,有其精神上的追求与物质需要。精神上的追求就是渴望其行为得到社会的认可与鼓励;物质上的需要就是对其付出的辛勤劳动给予物质上的补偿。简单地说,图书管理人员需要激励。但是,目前图书馆人力资源的开发与利用过程中,缺乏有效的激励机制,或者即使有,也缺乏活力。这制约了高校图书馆的发展。高校图书馆长期形成并依然存在着“大锅饭”现象, 奖惩不分明甚至只奖不惩,职称与职务晋升论资排辈,工资与绩效分离等, 没有处理好绩效、资历、职称、能力、智慧、贡献等要素在薪酬分配体系中的关系,“凭能力上岗,凭贡献取酬”图书馆没有得到很好的体现。
2.2 图书管理人力资源专业素质不高:图书馆的管理工作要求管理人员具有很强的思想素质、专业素质等,是一项专业性非常强的工作,但是,由于长期以来的历史原因,许多高校尤其是地方高校图书馆人员不具备作为一个专业图书管理人员应具备的素质。其实这与学校领导的认识有关,他们普遍认为,图书馆不需要特殊的专业素质,有些文化素质的人员就可以胜任,于是,在人员的配置上没有做严格的专业要求,从而使图书馆成了一个“大杂院”,由此导致人员专业素质偏低,远远适应不了数字化、网络化图书馆的需要,更难以满足为科研提供深层服务的需求。
2.3 人力资源开发与利用观念淡薄,模式缺乏创新:长期以来, 一些图书馆管理者虽然已经认识到人才在未来图书馆发展中的重要作用,但是,他们把主要工作核心放在了藏书建设和文献的保障活动上,把主要精力与资金投放到图书与现代化设备的添置上,而忽视了对专业人才的开发与利用,导致了重“硬件”投入,轻“软件”开发。在“硬件”与“软件”的权衡上,一些管理者又认为图书馆的发展就是靠资金投入,资金的短缺是图书馆发展的瓶颈,而没有意识到真正的瓶颈之一是缺乏高素质的图书馆人力资源,因而,他们对如何引进和培养人才考虑得少,在队伍建设、人才培养等软件的建设上,难以冲破传统的观念和运作模式。
2.4 没有形成良好的竞争有效的管理机制:没有竞争应没有发展。在图书馆人力资源的开发与利用过程中,缺乏一个良好的竞争与管理机制,这一机制的缺失使图书馆管理人员的素质和管理水平长期停滞不前。这可能由以下几个原因造成的,①缺乏一个长期的人力资源发开与利用规划;②人力资源的配置不合理。在高校图书馆中普遍存在岗位设置和人员调配等方面随意性较大的问题,这就导致了岗位设置和人员结构不匹配,人力资源配置不合理,不能“人尽其材”,人力资源得不到有效的利用;③管理手段与制度落后。国内高校图书馆在人力资源的开发过程中,并不缺乏先进的人力资源管理思想,而缺乏将思想转化为生产力的方法和手段。
2.5 对图书馆人力资源的后续教育重视不够:由于上面提到的高校图书馆人力资源素质低的现实存在,出于对改革成本与效益的权衡,继续教育可能是提高图书馆人力资源素质、改善人才结构的重要途径之一。但是,从目前的一些调查发现,高校图书馆对人力资源建设的投入有限,一方面,虽然图书馆领导能够认识到人力资源建设的重要性,但是,并没有把图书馆人力资源的后续教育作为头等大事来抓,往往会由于岗位不足、资金紧缺等客观因素的制约,挤占或压缩图书馆人力资源的教育培训资金和时间;另一方面,即使培训经费有所安排,也只局限于某些“精英”的继续教育,而并不普及,这一点对图书馆管理人员来说非常重要,因为,每人一个图书馆管理人员都需要随着知识的更新、社会的进步、科技的发展和信息“爆炸”式的增加而不断的学习。
3 有效开发高校图书馆人力资源的对策
3.1 加强绩效考核管理,完善以薪酬为核心的激励机制:
建立图书馆管理人员激励机制是促使图书馆迅速实现其发展战略目标的重要手段。人力资源的激励机制要以绩效考核为前提,以薪酬激励为核心内容。图书馆管理人力资源的开发与利用也要以此为原则,设立激励机制。对图书馆管理人员绩效的考核就是搜集到与每一个馆员的工作状态、工作行为、工作结果有关的信息,通过不断拓宽考核的内容,努力完善考评的手段,建立科学规范的考核指标体系,通过严格的考核制度,将考核结果作为奖优罚劣的重要依据,使之成为实行激励奖惩机制的可靠依据,成为图书管理人员晋职晋升的可靠依据,以此来激发其工作主动性和创造性,树立主人翁责任感,从而达到团队整体素质的提高。合理的薪酬制度是调动图书馆管理人员积极性的前提条件。激励机制应以薪酬为核心内容展开。薪酬管理分为直接薪酬管理与间接薪酬管理,直接薪酬是满足员工生存、安全等物质需要的主要集道,因而是激励的基础。间接薪酬反映了组织的目标、战略和文化,因此,间接薪酬的有效管理对组织的发展至关重要。
3.2 建立岗位竞争与人性化管理相结合的管理机制:
在加强图书馆人力资源开发与利用过程中,积极推行岗位竞争与人性化管理相结合的管理机制必不可少。岗位竞争要做到职位要求、任职条件、竞争程序、录用结果的公开化,实行竞争过程透明化以及业绩核心化。竞争并不意味着人与人之间的“残酷与无情”,还应该关注人与人之间的社会、人性和被尊重的需要。图书馆领导要能够经常关心、体贴、理解下属及员工,使他们有被尊重以及自我价值实现的强烈感受;同时,还要实行民主决策、民主管理以及民主参与,真正让图书馆工作人员以主人翁的姿态参与图书馆管理与服务,从而调动员工的积极性、主观能动性。
3.3 加强对图书馆人力资源的继续教育:
图书馆需要人力资源的积累,提高图书馆工作人员的业务素质以及工作效率,以强化人力资源在图书馆管理工作中的作用,使图书馆更好地适应内外部环境的变化,这需要开发与利用图书馆人力资源,其中,重要的途径之一就是为图书馆管理人员提供各种形式的培训和教育,制定一个人力资源开发与利用的战略规划,将长期培训与短期进修结合起来,将学历教育与业务学习结合起来。将系统学习与专题学习结合起来,通过中长期循序渐进的培训与学习,不断提高图书馆工作人员的素质,使高校图书馆人力资源的建设呈现出一个有序的过程。
3.4 树立“以人为本”的管理思想,正确处理图书馆管理人员与服务对象的关系:
“以人为本”的管理就是通过精神的鼓励,从内心深处激发员工的内在潜力和创造精神,运用科学的沟通方法,使图书馆内的每一个管理人员之间相互明白的沟通,达到相互理解,相互促进,相互支持,在情感上不相互轻视与疏忽,使每个人都感到自己对于组织的重要性,以此来保持每个图书馆管理人员的个性和信心,激发他们爱岗敬业的热情。
在以往的图书馆管理与服务中,“以人为本”注重的是对图书馆“服务对象”的建设,而忽略了图书馆管理人员作为服务主体的作用。而事实上,让他们在图书馆管理和服务中发挥应有的主动性、积极性和创造性,充分发挥他们与读者之间的双向互动关系,改变传统的管理与服务理念及服务模式,将更加体现了“以人为本”的人性化管理。
注释:
① [美]舒尔茨.人力资本投资-教育和研究的作用(M).北京:商务印书馆,1990,8
② 杨薇臻.人力资本与人口过剩[J].经济问题探索,2006,04
参考文献
[1] 闵小冰.地方高校图书馆人力资源的现状及对策[J].中国西部科技,2008.10
[2] 王文利.高校图书馆人力资源管理[J].内蒙古煤炭经济,2009.01
[3] 闫芬、李颖、赵雪云.高校图书馆人力资源管理创新浅议[J].黑龙江史志,2009.04
]在我国高等教育改革的背景下,推动民办高校的图书馆管理工作不断改革创新有着深刻的现实意义和理论依据。一方面,改革创新是当代我国高等教育发展的主旋律,是贯彻落实科学发展观在民办高校图书馆管理工作中的必然要求;另一方面,创新民办高校的图书馆管理工作能够为图书馆管理人员队伍建设与图书馆管理工作效率提供更大的支持,从而推动民办高校与民办高等教育在21世纪的知识经济时代大潮中乘风破浪,不断取得更大的成绩。
一、民办高校图书馆创新改革思路
当前,我国民办高校图书馆管理工作中存在的主要问题包括管理经费紧张、馆藏资源不足、图书馆馆舍建设水平不高、图书馆管理人员队伍结构建设不科学、图书管理与人员管理体制效率不高等,创新管理首先要改革民办高校的图书馆管理思路。
(一)贯彻落实以学生为本的管理理念
在民办高校图书馆管理创新工作中贯彻落实以人为本的管理理念,不仅是科学发展观的内在要求,同时也是提高管理效率、完善管理水平的必然选择。以读者为本,重视在图书馆管理改革过程中形成自身独特的“馆风”,在满足读者阅读服务需要的同时,牢固树立“读者至上”的理念,从意识层面上推动管理创新的实践。民办高校图书馆管理人员在工作过程中要养成思想文明、语言文明、行为文明的习惯,通过工作人员的良好形象,推动图书馆人性化服务水平的不断提升。
(二)更新以馆员为本的工作理念
民办高校的图书馆管理工作,归根结底要落实到每一名图书馆管理员身上。因此,针对当前广泛存在于民办高校图书馆管理工作中馆员业务能力不足、综合素质较低的问题真正做到以馆员为本,不断提升图书馆管理员的业务水平和综合素质。树立牢固的以馆员为根本和关键的改革意识,从而推动图书馆管理人员队伍素质的提升。
提升图书馆工作人员队伍综合素质,要格外重视对其思想政治素质和职业道德素质的培养与提升,图书馆工作人员需要为读者提供周到的图书借阅服务。因此,其自身的思想政治素质和职业道德素质必须有充分保证。
(三)贯彻落实实事求是敢于创新的工作意识
针对图书馆工作的自身特点,在改革创新民办高校图书馆管理工作过程中,必须贯彻落实实事求是和敢于创新的工作意识,从而真正将实事求是作为图书馆一切工作的出发点和落脚点。在尊重客观规律,充分学习利用现代科学技术的基础上,更好地提升图书馆管理服务水平。
二、民办高校图书馆创新管理改革对策
(一)合理定位
明确图书馆管理工作在民办高校整体工作中的定位,是图书馆管理创新改革的基础与前提。在当前我国的民办高校发展过程中存在着很大程度上轻视图书馆管理的情况,许多民办高校由于意识不到位、资金不足等原因,对于图书馆与图书馆管理的认识水平仍停留在较低层面上。必须结合现代民办教育发展的规律给图书馆以确定、合理的定位,真正将图书馆与民办院校的相互关系准确认知并合理利用起来,从而促进民办高校的更好发展。
(二)加强信息化建设
随着高等教育大众化进程的不断加深与现代科学技术发展速度的不断加快,在民办高校图书馆管理过程中加强信息化建设,通过完善信息网络建设提升图书馆管理效率成为了改革创新民办高校图书馆管理的题中之义。在加强民办高校图书馆管理信息化建设的过程中,必须本着实事求是和一切从实际出发的原则,根据本校特点,制定印刷型信息建设与数字化信息建设相结合的发展模式,以信息化技术为支撑建立起较为科学完整的书目数据库和文献数据库,最终提升民办高校图书馆的整体管理水平。
(三)提高图书馆利用率
民办高校图书馆的存在,最重要的是以使用为根本目的。因此,通过多种途径提高图书馆的利用率才能真正推动图书馆管理的长效发展。改革图书馆管理模式,树立新的图书管理思想,根据民办高校图书馆的自身现状制定符合自身特点和服务能力的服务目标,强化信息服务意识,树立坚定的市场观念,变被动服务为主动服务,从而推动图书馆管理改革真正取得实际效果。