时间：2023-08-15 17:24:11
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇企业网络信息化，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
电网企业营销管理系统应用广泛，我国各地区电网企业都建立了网络信息管理系统，电网企业业务受理都呈现出信息化特征。随着信息技术的不断提高，我国电网企业网络管理信息系统逐渐建立起来，并在一定程度上得到推广，国家电网企业大力开展网络管理信息系统建设，在电力生产、电力设备使用、安全监督和电力营销等方面都应用到网络管理信息系统，电网企业的网络化和信息化增强，电网企业将网络信息建设和管理放到首位，旨在通过信息技术推动电网企业的可持续发展。
二、电网企业网络信息安全管理中存在的问题
1.信息化机构建设尚不完善。电网企业网络信息部门没有受到足够的重视，电网企业信息管理部门没有在企业内部设置专门的信息化机构，电网企业没有科学合理的信息管理岗位，电网企业信息管理部门建设落后，信息化机构建设尚不完善，电网企业缺乏专业技能良好、综合素质较高的复合型人才。
2.电网企业网络信息化管理水平低下。和我国信息技术的发展和应用相比，国家电网企业网络信息化管理水平相对较低，电网企业没有对网络信息化管理进行不断优化和革新，虽然我国很多电网企业都将先进的信息系统和网络管理系统运用到企业运营中，但是并没有及时对电网企业的网络信息管理模式进行革新和完善，这就导致网络信息系统不能达到预期的使用效果。
三、加强电网企业网络安全管理的有效措施
1.重视电网企业网络信息安全规划。对我国电网企业网络信息进行规划的主要目的是提升网络信息系统的安全性，对电网企业网络信息系统的安全问题进行全面考虑，对电网企业网络信息安全进行科学合理的规划，建立全面统一的网络信息安全管理体系，能在一定程度上提高电网企业网络信息的安全性。
2.合理划分网络安全区域。要对电网企业网络安全区域进行合理划分，根据电网企业各部分网络信息的安全密级和安全规划对网络安全区域进行科学合理的划分，通常情况下可以将电网企业网络安全区域划分为三部分，即重点防范区域、一般防范区域和完全开放区域，这样才能实现电网企业网络信息的安全管理，使得个网络区域的工作能够顺利开展。
3.加强网络信息安全管理和制度建设。为确保电网企业网络信息的安全性良好，电网企业应该将网络信息安全管理和相关制度建设当做重点内容，对电网企业网络信息日志进行严格管理和安全审计，充分利用防火墙和入侵检测系统的审计功能，对电网企业网络信息日志进行准确记录。重视并加强电网企业网络信息管理制度建设，明确电网企业从业人员的职责和义务，制定网络信息安全事故应急处理程序，加强电网企业网络信息管理基础设施建设，确保网络信息系统运行环境良好，电网企业应该做好防火防水设计，确保电网企业网络信息系统安全性能良好，运行可靠。
4.加强电网企业网络信息管理人员的综合培训。电网企业网络信息管理人员的专业水平和综合素质对网络信息安全具有极大的影响，电网企业必须重视并加强网络信息管理人员的综合培训，提高网络信息高级管理人员的综合能力，使其了解网络信息安全管理的策略及目标，制定科学合理的电网企业网络安全管理制度。加强网络信息系统安全运行管理和维护人员综合能力的培训，使其能够充分理解电网企业网络信息安全管理策略，掌握网络信息系统安全操作和维护技术。让网络信息管理人员充分了解网络信息安全操作流程，获得全面的电网企业网络信息安全知识，提高网络信息管理人员的安全意识和技能，确保网络信息管理人员专业水平较高，综合素质良好，使其在电网企业网络信息系统运行、管理和维护上充分发挥自己的职能。
四、总结
关键词:PVLAN;Super VLAN;企业网络设计
中图分类号:TP393文献标识码:A文章编号:1009-3044(2010)17-4839-02
Enterprise Network Design Based on The Generic VLAN Technology
WU Wei
(Wuxi Institute of Technology, Wuxi 214073, China)
Abstract: This paper mainly discusses the basic principle of Private VLAN, Super VLAN technology, and introduces the application of network technology in the enterprise, we can construct a low investment, high-performance enterprise network. with their technical characteristics.
Key words: PVLAN; Super VLAN; enterprise network design
信息化技术的广泛应用促进了越来越多的企业管理的数字化和信息化,而所有信息化、数字化平台的都必须依托于计算机网络,所以企业计算机网络成为了企业信息化的重要基础设施,如何构建一个符合企业信息化要求、低成本、高性能的企业网络成为了很多企业信息化过程中所要面对的一个问题。
现在随着千兆、万兆以太网技术的成熟,很多城市网络的构建都是采用以高性能交换机为核心的城域网,这为企业信息化过程中在资金有限的情况下构建基于泛VLAN技术的高速交换网络创造了条件。
1 泛VLAN技术
所谓泛VLAN技术是VLAN相关技术的总称,在本文指VLAN、Private VLAN、Super VLAN等技术,上述技术都是基于交换机的二层交换技术,基于二层交换的计算机网络具有实施简单、技术成熟、传输速率高等特点,适合于企业的低成本、高性能的建网要求,并且在企业网络在进行同城扩展时可方便、快速的接入到基于交换技术的城域网中。
1.1 VLAN
VLAN(Virtual Local Area Network)即虚拟局域网,是一种通过将局域网内的设备逻辑地而不是物理地划分成独立网段从而实现虚拟工作组的技术。IEEE于1999年颁布了用以标准化VLAN实现方案的802.1Q协议标准草案,VLAN是为解决以太网的广播问题和安全性而提出的,该协议标准与传统的局域网技术以太网协议(802.3)相比增加了一个标识(tag)如图1所示。
对传统以太网划分多个VLAN后,原物理网络就被划分为多个不同的虚拟工作组,工作组通过帧中的VLAN ID进行区分,一个网络中可划分为4096个工作组,VLAN划分后可限制不同VLAN工作组用户间二层互访,每个工作组就是一个虚拟局域网。虚拟局域网的好处是可以限制广播范围,并能够形成虚拟工作组,动态管理网络。
1.2 Private VLAN与Super VLAN
在企业网络中实施应用VLAN技术时,一般会碰到两个问题,一是在大型网络中4096个VLAN相对数量较小,如何扩大VLAN的数量;其次是VLAN建立后,VLAN间的互通如何实现?Private VLAN和Super VLAN技术正是针对上述两个问题的有效的VLAN扩展技术方案。
1)Private VLAN
VLAN ID是一个12bit字段,VLAN在划分时在一个网络中最多只能划分4096个,对于大型网络而言限制了VLAN的使用,而Private VLAN的出现刚好弥补了此缺陷,其根本用途就是节约网络中的VLAN资源,为每个用户划分一个VLAN后也可实现用户的二层隔离。采用Private VLAN技术后,企业可实现4096×4096VLAN网络的构建,其功能主要是通过对VLAN进行分层实现的,一般分为两层,第一层为主要VLAN,第二层为次要VLAN,之后建立第一层与第二层VLAN的对应关系,这样对上层交换机来说,只须识别下层交换机中的第一层主要VLAN,而不必关心主要VLAN中包含的次要 VLAN,简化了网络配置,节省了VLAN资源,同时也可实现用户间的隔离。
2)Super VLAN
企业在采用传统VLAN技术构建网络时,每个VLAN属于一个独立的逻辑子网,需要独立的子网和网关,在传统方法下企业只能采用大量的不同网段的IP地址以为每个VLAN分配一个独立的网段并增加网络层路由设备为每个子网提供相应网关或采用单臂路由以满足上述要求,这会增加企业建网费用或复杂度。
Super VLAN相对于传统VLAN划分方法是目前最先进的一种,采用Super VLAN技术对企业网络进行划分不但可以简化IP地址规划而且可以节约网络层路由设备。在采用Super VLAN技术划分网络时,存在两种VLAN,Super VLAN和Sub VLAN。一个Super VLAN包含多个Sub VLAN,每个Sub VLAN是一个广播域,不同Sub VLAN之间二层相互隔离。Super VLAN可以配置三层接口,Sub VLAN不能配置三层接口,Sub VLAN之间的通信通过Super VLAN的三层接口建立VLAN实现二层的数据交换,由于同一个Super VLAN中所有Sub VLAN的网关为Super VLAN的三层接口,所以在进行企业网络IP地址规划时也相对方便,即网络中的所有终端和网络接口处于同一个子网。
2 企业网络设计
2.1 企业网络需求
企业在运行时一般都有多个部门,各部门各施自责以保证企业正常运行。企业网络化的过程也就是建立满足各部门办公和业务需求的计算机网络的过程。一般情况中,大部份企业都包含有以下部分:人事部、财务部、业务部、销售部、信息中心等,上述部门就构成了企业网络的用户群,这些用户对于网络的基本需求一致,能利用网络传输数据、资源共享即可,但随着企业网络规模的扩大广播风暴的出现和企业对于计算机网络安全重要性认识的提高,越来越多的企业希望降低广播风暴对网络的影响,同时增强对关键部门信息流量的保护。
2.2 企业网络解决方案
为了满足上述企业组网的要求,同时达到建设一个低投入、高性能的网络,下面给出一个基于泛VLAN的企业网络建设方案,总体思想为不同的部门用户划分不同的VLAN,并综合Private VLAN和Super VLAN的优点,设计一个以Private VLAN和Super VLAN为技术核心的企业网络,如图2所示。
1)接入层交换机:如有对业务的数据保护隔离要求,采用PVLAN技术以实现数据的二层隔离;如无此要求可采用Super VLAN实现广播域的划分和降低IP规划的复杂度;在本方案中信息中心服务器群采用Private VLAN技术,其余区域采用Super VLAN技术,该区域用户可统一采用某一网段地址,若该区域用户少于200个,可采用192.168.1.1-254/24网段即可。
2)汇聚层交换机:采用Trunk链路与接入层、核心层连接,若下层接入层交换机开启PVLAN功能,采用普通链路即可;在该层创建与接入层Super VLANVLANID一致的普通VLAN。
3)核心层交换机:创建与汇聚层交换机VLAN ID一致的普通VLAN,并为各VLAN接口设置IP地址作为其子网网关。
3 结束语
在本文中给出的方案仅是对泛VLAN技术应用的一种尝试,对于企业网的扩展没有涉及,随着高性能以太网技术在城域网的应用,企业网在进行同城向外扩展时可采用Double VLAN(QinQ/802.1ad)技术构建基于二层数据交换的VPN隧道;若要进行异地远程网络扩展建议采用其它二层或三层VPN技术,如MPLS VLAN、GRE VPN、IPSec VPN等。
参考文献:
随着我国信息技术的大力发展和普及，越来越多的企业将信息化的企业运营和管理作为企业发展的重点，以此来提升企业自身的运作效率，从而进一步增加企业自身的知名度和企业收益。安全管理信息化是企业能够流畅运作的保障，现如今如何更好地保证企业管理中的信息化安全已经成为每一个新型企业都要面临的严峻问题。本文根据企业所面临的实际情况，从几个常见的要点和方面分析了在企业管理中常见的几个信息化安全管理问题及说明安全管理信息化在企业管理中的重要方面。
1企业管理中安全管理信息化安全的基本概述
所谓企业安全管理信息化指的是企业将计算机和互联网作为管理平台，在此基础上进行安全管理开发、生产等控制性的活动，旨在提升企业的运作效率和生产进度，从而提高企业内部的核心竞争力。虽然信息化在企业的管理上占有一定的优势，但是随着计算机病毒和互联网黑客的大肆盛行，在信息化大环境下的企业管理难免会出现一定的数据安全问题。信息化企业管理平台的安全与否直接关系到企业机密数据的安全问题。对于部分与外界互联网有链接的企业信息化管理平台，甚至可能会造成企业核心机密文件的丢失，从而给企业自身带来不可估量的损失[1]。
2企业管理中安全管理信息化安全的重要方面
完善和健全企业安全管理的信息化平台是确保企业运行顺畅非常重要的一个关键性因素。相关企业安全管理信息化的管理层领导要切实从企业安全管理信息化的核心层面保障企业管理的信息化安全，浅析信息化安全在企业管理中的重要性。随着高新技术的日益普及和发展，越来越多的企业陆陆续续地将网络和计算机逐步运用到企业自身的经营和管理中去，因此这使得企业的安全管理信息化变得越来越重要。企业信息化安全作为企业信息化管理和建设中的十分关键的一个环节，是企业能够流畅运作的保障。现如今，如何更好地保证企业管理中的信息化安全已经成为每一个新型企业都要面临的严峻问题。在企业管理中信息化安全的重要方面主要分为三个方面。分别是运行管理小组、服务管理小组和用户管理小组。第一个是运行管理小组，所谓的运行管理小组，指的是要得以保证网络的顺畅运行，因此就要对企业网络上出现的以及即将出现的安全隐患要做到及时解决，从而保证企业网不间断的运行。面对十分严苛的企业信息化环境，运行小组要及时对企业管理的网络平台进行监督和保护，并实时保证企业管理网络平台的运行顺畅，从而切实保障企业管理的顺利进行。第二个是服务管理小组，所谓的服务管理小组，指的是对企业管理网络平台服务层面上的管理，即对信息化服务中相关服务的运行、服务器硬件系统的运行以及安全事件进行统计分析。第三个是用户管理小组，负责企业管理网络平台的用户监控和管理，对网络平台上的用户行为进行合理的统计和分析，并对外来访客的身份进行识别和确认，从而进一步保证企业管理网络平台的信息化安全。企业管理网络平台作为企业信息化管理的基础性工具，是企业内部所建立的计算机互联网络。如果企业自身遍布世界各地，那么企业管理网络平台也会根据企业实际所在的地点形成不同的局域网。这些不同地区的局域网相互连接从而形成真正完整的企业管理网络平台。但这些连接也在无形之中给企业管理的信息化安全造成了一定的威胁。如果未经企业允许，私自接入企业网络的终端，便会对企业网构成安全威胁。同时，网络平台的稳定性也会对企业数据的安全传输构成潜在威胁[2]。
3安全管理信息化在企业管理中的重要作用
企业管理中信息化安全是企业网络安全稳定运行的重要基础，在企业管理的网络运行当中，無论是网络连接线路还是网络传输设备出现问题都会有备用的线路或者设备马上投入运行，从而确保企业管理核心数据的安全。再者，企业管理中的信息化安全能够对实时接入企业网络的用户进行实时的监督和控制，并且采用相关的网络技术手段防止不明身份访客的非法链接，对于未经允许进入的用户要能及时发现，并对其行为进行监测和控制，这也在一定程度上保证了企业管理中的信息化安全。总之，企业管理的信息化平台是企业的门户，因此要切实保证企业管理的信息化安全是十分重要和必要的。为此要做到以下几个方面：①对企业内部用户进行实时的监督和管理，对企业外网用户的进入行为进行实时监控和分析，一旦发现存有异常的非法违法行为要及时和制止和处理；②对病毒和非法内容要及时进行过滤；③对异常的网络破坏行为，如黑客非法入侵、异常发送或接收相关数据等等，要及时进行相关的检测和控制[3]。
4结束语
信息化是日后企业发展的一个大方向。而信息化安全则是企业管理的一个重要保障。在今后的发展中，企业自身要与时俱进，根据实际情况制定自己明确的信息化安全策略，才能切实保证信息化能够为企业的发展和壮大保驾护航，更为企业自身带来更多的经济利益，从而充分地提升企业自身在社会上的竞争力。本文通过对信息化安全在企业管理上出现的一些实际问题做出了合理的分析，从而为日后企业利用信息化技术更好的发展提供了一定的理论价值，从而指明了一条更为清晰的发展道路。
参考文献
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[3]高榕.中小型企业园区网络设计与实现[J].软件导刊，2010，9
（08）：123-125.
关键词：企业；网络信息管理系统；人事管理；人力资源
中图分类号：TP3
1 企业网络信息管理系统的功能
企业网络信息管理系统是根据企业管理的需要而开发的信息管理系统，因此，系统的功能也是建立在企业的管理需求和使用需求上。对系统功能的分析也可以围绕着用户使用需求上。系统中的需求一般分两类，一类是系统本身，比如说对操作系统版本的要求，对数据库、硬盘、内存等方面的需求，另一方面则是用户使用的需求，比如对一些常规操作的需求和一些特殊性的需求。系统的功能便围绕着这两个方面，它首先满足于系统运行的需求，同时满足于企业网络信息系统的使用需要，比如说用户管理，包括用户的新增、基本信息修改、删除、用户入职和离职登记、，还有密码管理，及日常工作管理，比如工资的结算、发放，奖金、绩效，职工的请假、迟到早退、旷工和其他违规情况，以及公司日常业务的报表等等，当然这一部分还需要分配权限，只为公司有权限查看的人员开放。
2 企业网络信息管理系统的数据流程图
企业网络信息管理系统是一个比较庞大、系统性比较强的软件应用，在软件开发过程中，一个必不可少的环节是数据流程图，数据流程图是将整个系统的运行流程、功能模块设计为一个模型图来描述系统状况，这样可以更加直接的了解系统情况，软件工程师在系统开发的时候一般都需要根据系统流程图来安排编程计划，而在系统投入使用的时候也会在软件系统说明书里面将数据流程图规划出来。根据系统功能和需求分析，企业网络信息管理系统数据流程图如图1。
图1 企业网络信息管理系统数据流程图
根据上图我们可以很直接的看出企业网络信息管理系统的功能模块。当然，对于不同的企业来说，其使用需求各不一样，这就要根据实际情况来处理。但可以肯定的是，企业网络信息管理系统的设计必须是建立在企业管理的基础之上，必须要包含了其详细的流程和各项细节功能。要根据使用需求和硬件设备来设计系统以及选择开发语言。使整个系统不仅在功能上满足需求，也在运行上能保证更加高效和顺利。
3 应用JAVA开发网络管理信息系统
随着计算机信息技术的发展，编程语言也在不断的发展。以往常用powerbuilder、C语言、visual basic语言等等，而如今更多的是用C#、.NET、java等开发语言。java语言拥有更多可以直接引用的元素和工具，因此在开发的时候可以省去很多代码的编写，不仅节约了时间，也减少了工作量，还能够优化代码，降低错误。这也是java获得飞速的发展、得到迅速推广的原因。
3.1 java语言在开发中的优势，java是一种面向对象编程语言，我们都知道，面向对象编程和面向过程编程是编程的两种方式。而面向对象编程又尤其受广大程序员的喜爱，比如利用java编程，对于一些数据窗体或控件可以直接拖动，而不需要再繁琐的编写代码；在连接数据库的时候也可以直接通过数据库名、账号和密码建立连接，然后直接通过查询语言查询数据表、字段，并可以很方便的将这些数据表和字段引用过来。Java语言还有一种“人性化”的特点，即它的语言风格与我们日常交流的语言有点类似，尤其和英语。因此，对于程序员来说，java编程语言更加容易理解。在代码调试的时候，程序员只需点击运行就能实现代码的分解处理，接着将其转换为计算机能识别的机器指令序列，对语句及时判断处理之后修改处理错误当所有的软件程序设计结束之后，计算机则能自动编译生成可执行文件，利用操作系统即可完成相应的管理操作。企业网络信息管理系统包含了两个部分，即前台页面和后台数据管理，而java可以同时开发这两个模块，不需要嵌套其他编程语言，这就有效的避免了不同语言之间的兼容性问题。
3.2 驱动技术，java在控制对象期间，必须要结合相应的事件控制功能才能完成操作每一个对象可以出现不同的事件，不同的事件对应着不同的每个应用功能。比如说我们常用的删除功能，在java编程中它就属于一个对象，用户点击该控件都随之会出现相应的事件，此时系统会对之前封装的程序启动执行，这一过程也就是我们日常进行删除的操作流程。
3.3 企业网络信息管理系统布局分析，要实现企业网络信息系统的顺利运行，通常要从三个方面规划。首先是软件系统的开发，这是由专业的程序师设计开发完成，开发语言即上述java语言；其次是网络服务器的布置，要设置一台服务器，服务器也是企业网络信息系统管理运行的“大本营”，在管理系统中发生的业务数据都存储在服务器中，而对数据的提取、查询以及其他操作也是在服务器上；最后是网络的布置，网络就好比服务器与客户端之间的联系桥梁，只有保证网络的连通和顺畅，才能实现信息化管理。
4 结束语
当今社会已进入一个网络信息化的时代，各行各业的运行和发展都离不开网络信息管理系统，它可以实现数据信息的快速传输和共享，可以实现人员之间高效、方便的沟通和管理，是企业实现信息化建设和自动化管理目标的重要手段。企业在日常经营和管理中更要充分利用网络信息管理系统。同时，也要结合企业实际发展的需求设计信息管理系统
参考文献：
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[2]林春培.企业外部创新网络对渐进性创新与根本性创新的影响[D].华南理工大学，2012.
[3]单丽辉.基于耗散结构的物流网络系统运作模式与运行机制研究[D].北京交通大学，2012.
[4]赵兵.基于GIS的交通运输行业环境监测网络信息管理系统研究[J].山东化工，2012，11：29-32.
关键词：旅游企业 网络营销 探索性建议
随着经济社会的不断发展，消费理念的演化已经进入一个新的阶段，个性化消费、体验消费已经成为潮流，成为未来消费的主要趋势。在这种背景下，消费群体也越来越表现出个性化和多样化的特点。如何深入理解和把握消费群体这种特点给企业营销活动带来的影响，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地，成为每一个企业深入研究的重点。
同时，互联网技术的广泛应用，使得网络营销成为营销的新手段，网络的大众化、无地域界限的特点对于现阶段满足消费群体个性化和多样化的消费需求起到至关重要的作用，在企业发展中，利用好网络进行营销活动是必然趋势。旅游企业大都具有客户分布地域广泛，群体组成较为复杂，消费需求异质性较大等特点，因此更加需要深入研究如何利用好网络开展企业营销活动，更好地满足消费群体的需求，争取更广范的市场空间。
本文首先分析了旅游网络营销的特点，在此基础上，就旅游企业如何开展网络营销提出了探索性的建议，希望通过本文的研究，能够对旅游企业的现代化、网络化的有序发展提供帮助。
旅游网络营销概述
旅游网络营销是旅游企业以电子信息技术为基础、以互联网为媒介和手段而进行的各种营销活动，是目标营销、直接营销、分散营销、顾客导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、虚拟营销、无纸化交易、顾客式营销的综合。
传统旅游企业推销产品时必须依靠大量的销售人员和其他各地的中间商，在市场上投入大量的人力、广告以及其他费用，这就使得旅游企业争取客源的成本非常高。而开展网络营销的旅游企业可以从网上直接获取顾客的建议和需求，并按照顾客的要求进行经营管理，可以减少营销费用。
旅游企业所面对的消费群体的需求具有多样性特点，通过互联网，旅游企业可以与每一位上网的顾客建立直接的关系。通过双方互动，顾客了解企业及其产品，企业也可以通过在线服务了解顾客的需求特点，及时捕捉顾客需求变化信息，形成旅游企业与顾客之间的“双向信息交流”，从而克服传统营销模式中旅游企业与顾客之间无法及时沟通的“单向信息交流”的弱点。同时，也可以提高旅游企业的知名度和美誉度，从而做大做强企业品牌。另外，旅游企业还可根据顾客以往的需求信息，不断为其提供经过精心挑选的个性化的产品和服务信息，吸引其再次光临。旅游企业通过网络营销可以满足游客的个性化需求，并逐渐使本企业向个性化方向发展。
从目前旅游企业开展网络营销的现状来看，旅游企业信息不完善，产品构成单一；营销手段简单，营销力度不够；信息运用的综合能力不强等是普遍问题。本文在对旅游企业网络营销现状了解分析的基础上，对网络营销的开展提出了探索性建议。
旅游企业网络营销应用的探索性建议
（一）完善旅游企业信息化基础建设
旅游业作为典型的服务产业，需要直接面对旅游消费者提供相应产品及服务，同时，旅游业又是一个开放性的大系统，在此系统中信息贯穿了旅游活动的全过程，也是决定旅游企业生存发展的关键所在。而从消费者角度看，随着社会生活水平的日益提高和旅游消费者旅游经验的不断丰富，其需求的异质性特征及产品品质要求日益明显，从而对旅游企业产品信息提出了更高的要求。对于旅游行业，从景点规划开发、旅游信息统计，到确定目标市场、制定市场竞争策略，都需要强大的信息后盾。而信息技术的使用业已渗透到现代旅游业的各个环节。在面对日益加剧的行业竞争的情况下，旅行社自身的信息化建设水平将直接影响到企业在未来旅游市场中的地位和竞争力。
旅游企业信息网络是网络预订和销售的基础。但总体来看，旅游企业信息化基础建设落后，信息处理的自动化程度较低。目前，很多旅游企业的网络营销仍然依赖中间商、旅游手册、电话、信函、传真、问讯等传统的信息传播与处理方式。同时，许多国内旅行社目前还沿用传统手工作业方式，导致诸多管理弊端，如旅游产品供求信息不畅，资源无法共享；旅游企业各自为战，规模效应不能体现；管理成本高，办公效率低下；无法整合客户信息，造成客户流失，出现财务管理监控的漏洞；针对旅游市场变革的反应迟钝等。
随着旅游业的不断发展以及旅游企业信息的日益丰富和繁杂，大力发展旅游企业网络销售，提高信息处理的计算机化程度，就必须加强和完善旅游企业的网络化管理，加快旅游企业信息化基础设施建设。在旅游企业内部必须建立起各种横纵向的联系，构成复杂有序的管理网络，以方便顾客对旅游企业信息的收集与获取。通过信息化基础建设，最终完成旅游企业信息间的相互联结，建立起结构合理的网络体系。
1.充分使用搜索引擎。旅游消费者以网络用户的身份获知旅游产品信息的优选途径是网站推荐。而得知新网站的主要途径一直是搜索引擎位列首位。所以，要想让更多的旅游消费者接触到旅游企业网站，就必须在主要的搜索引擎上注册，同时，还必须获得在其上面的理想排名。可以使用有关的搜索引擎优化技术来实现这一目的。
2.充分利用其它网站链接。旅游企业网站管理过程中要尽量与一些著名的旅游门户网站、政府旅游网站、著名门户网站的旅游频道等进行链接，增加网站的点击率。通过与优质门户网站的链接合作，可以大大节约旅游企业信息宣传的投入，与此同时，优质门户网站又可以较大程度上带动旅游企业产品的宣传与形象的塑造与传递。
3.适当开展病毒式宣传。病毒式宣传是一种网络特有的宣传技术，其实质是运用计算机病毒的扩散（传染）原理，设计一个能给网络用户带来相关利益的携带旅游企业网站信息的“病毒”产品。由于这种传播是用户之间自发进行的，因此几乎是不需要费用的网络营销手段。在此过程中，网络用户在获得网站提供的某种利益的同时，也将不知不觉地将旅游企业网站的信息传播（传染）给其他网络用户。即旅游产品信息被旅游消费者传递给那些与他们有着某种联系的个体，如亲朋好友等。由于病毒式宣传过程中，旅游相关信息是受众从熟悉的人那里获得或是主动搜索而来的，在接受过程中自然就会有积极的心态；同时，由于接收渠道相对私人化，如手机短信、电子邮件等，所以使得病毒式宣传尽可能地克服了信息传播中的不利影响，增强了传播的效果。
4.利用E-MAIL宣传。旅游企业网站建立时，一般都应建立自己的电子邮件系统，依托该系统，网站可以通过电子邮件广告的形式宣传旅游企业与旅游产品。同时，电子邮件用户在与其他电子邮件使用者的通信中也自动地宣传了旅游网站。
5.开展网络广告宣传。网络营销过程中，广告手段是必不可少的，可以结合旅游产品的特点，进行有针对性的图片宣传、广告语强化等。通过在搜索量较大的网站上投放网络广告，宣传旅游企业形象，也是对旅游产品信息的迅速传递进行铺垫的有效方法。
6.非网络宣传。对网站的宣传，除了要在网络上进行外，也要借助传统的大众媒介来进行。旅游企业经营管理网站建成后，要充分利用广播、电视、报刊、户外广告、企业印刷品等多种传统宣传方式对旅游企业网站进行宣传，使旅游企业的网站名称、网址、域名等在尽量多的地方出现，尽可能多的提高旅游企业网站的曝光率，以提升网站的知名度，扩大旅游企业的影响。作为旅游产品及企业信息的重要平台，只有旅游网站具有一定知名度，才能吸引到旅游消费者的注意，并最终达到产品与企业信息宣传的目的。
（二）强化旅游企业产品信息的开发
旅游企业信息是企业进行网络销售的主要内容和依据。能否提供全面、详细、准确、及时的企业及产品信息，是旅游企业网络营销成功的关键。丰富的旅游企业信息，可以增加顾客对企业的了解，进而发现他所感兴趣的旅游企业的产品或服务。近年来，由于顾客需求的日趋多样化和个性化，要求旅游企业在提供全方位的信息的同时应力求详细、准确。旅游企业应当根据旅游者的活动规律和需求特点，提供多档次的商务、会议、度假及有关的各种中介服务。此过程中，提供的信息要满足具有针对性、完整性和丰富性的要求。如为旅游者提供旅游地的公共交通信息、客房内的基础设施情况、价格、目的地的旅游吸引物等方面的详细介绍信息，以满足各类顾客对各种旅游企业产品或服务的需要，进而促使顾客产生相应的购买行为。
（三）完善网络营销管理
完善网络营销管理，加快网络支付体制的安全性与便利性发展。网上支付用户的快速增长与网上消费的繁荣发展是互为推动的。随着旅游企业网络销售的迅猛发展，线上消费不断拓宽，交易规模持续增大，极大地带动了用户网上支付的普及。网络支付安全问题不只涉及第三方支付机构单方面，而且与整个旅游产业链各方紧密相关。银行、电信、安全厂商等企业应加强对旅游消费用户的信息保护，以及对病毒的查杀能力，监管部门应加大对不法网站、网络诈骗等的查处力度，旅游企业和旅游消费者更要提升自身安全防范意识。旅游企业网络销售作为一种新兴事物，需要政策法规的保护和扶持，在旅游信息网络建设、旅游信息资源开发、旅游信息网络电子商务等各个方面提供法律和政策的保证。同时，也需要制定旅游企业信息化发展的全局性和长远性的总体规划，以促进旅游企业信息网络建设和信息开发。另外，也应该在政策上予以倾斜，以吸引大量资金、技术、人才到旅游企业信息化发展建设上来，以促进旅游业网络营销的健康发展，特别是要确保旅游产品网络消费的安全性、旅游网络营销记录和事务的长期完整性，防止欺诈行为，只有这样才能形成广泛的旅游网络营销所必需的可信度。
（四）整合营销渠道
整合营销渠道，创建旅游企业网络营销的绝对优势。如何将传统的销售渠道与旅游企业网络销售平台相整合，成为当今营销环境下旅游企业节约营销成本的重要手段。旅游企业可以注意通过丰富的网络在线分销与营销手段提升自身网络形象与可视性；优化企业网站设计、搜索营销、电子邮件营销、创建链接、在线帮助、深化与顾客的双向交流、增强对网上中间商的依赖程度。整合营销渠道模式的关键在于让所有营销渠道都传递同一品牌信息。要做到这一点，就必须将所有营销渠道的价格、营销信息以及顾客关系相统一。利用传统的营销渠道，将常规业务与市场份额由网下转向网上，将旅游企业与顾客的关系由消极被动转向双向互动。
（五）加强与旅游消费者的互动
加强与旅游消费者的在线联系与互动，提高旅游产品质量。随着旅游市场竞争日趋激烈以及市场的日趋饱和，旅游企业营销也应当从以产品为核心转变为以旅游者需求为核心。旅游企业应当高效利用旅游企业网站的在线服务系统与电子邮件系统广泛的搜集和回复顾客所提要求，根据顾客的实际要求设计生产并提供异质性、个性化的旅游产品。另外，还应当进行专业的网上市场调研，并以此为基础建立旅游企业的市场信息数据库，作为后期营销决策和旅游产品开发的量化参照依据。同时，作为典型的服务产业，在提供给旅游消费者相应产品并且完成生产消费后，应当树立及时进行以网络平台为基础的售后服务的管理意识。旅游产品的消费并非一时的，对于旅游者在消费过旅游产品后的附加服务部分，售后服务不仅能提高旅游者对企业管理的好感，同时也能及时发现问题，找出新的市场需求。
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3.陈萍.自助旅游时代网络冲击下的旅行社信息化建设[J].贵州工业大学学报（社会科学版），2007（1）
1.我国农资网站有了一定的发展
据农业部信息中心调查显示，截止到2003年3月底，我国涉农网站已经增至6389个，主要集中在北京和主要沿海省份，西部地区农业网站数量较少。据新华网2005年4月18日报道，目前，全国农业电子商务网站已超过2000个，各省（区、市）农业行政主管部门均建立了农业信息网站，已有83%的地级和45%的县级农业部门建立了农业信息网站。全国乡镇农村信息服务站中有计算机并可以上网的有1.7万多个，占乡镇总数的41%。广西、黑龙江、河北等省的省、地、县、乡四级网络已全线贯通。部分农业电子商务网站已经取得效益，成为农产品供求、农业科技和农业贸易的活跃地带。
2.我国农业信息化建设已开始起步
目前，我国农业信息化已逐步、健康地开展，主要集中在农业、资源、环境和灾害等方面的系统工程、数据库与信息管理系统、遥感、专家系统、决策支持系统、地理信息系统技术应用研究。农业信息队伍建设及资金投入不断增加，全国333个地（市）中有260个设立了农业信息服务机构，占地（市）总数的78%。按照城乡统筹发展思路，已经开通的“中国农村科技信息网”、“中国兴农网”，解决了农村信息“最后一公里”问题。各种涉农网站了大量蔬菜、瓜果、树苗、畜禽、养殖等农业供求信息和相关的经济、招商引资信息，为搞活农产品流通、实现农业增效和农民增收发挥了重要作用。
3.新型的农业电子商务中介组织出现
随着网络经济的发展，网上经纪人也开始在农村出现，极大的促进了中国农业电子商务向理性化发展。网上经纪人通过收集各种农业信息，争取农产品销售权等，帮助周围的农民进行农贸产品的网上交易，服务范围从农村扩大到国际。这是我国农业电子商务发展的具有前瞻性的探索。
但是，无论从交易规模、数量、还是利用率、社会影响力、效益等方面来看，中国农资网络营销都滞后于国内其他行业网络营销的发展，处于初级发展阶段。要发展农资企业网络营销就必须从全局出发，分析当前农资企业网络营销的问题，以及提出确实可行的对策。
三、我国农资企业开展网络营销的必要性
回顾农资行业形成以来的近半个世纪的历史进程，可以发现农资行业的每一次大的变革都是伴随着信息技术的不断进步，特别是20世纪以后，随着计划经济向市场经济的演变，农资行业由原来的计划经济向现在全面竞争的市场经济过渡。如何改变传统的销售方式，摒弃传统的服务流程，为客户提供各种零售和批发的全范围的服务，建立完整高效的网络体系，许多农资企业想到了网络营销。网络营销的应用可以使得中国农资企业由过去简单的货源及资本等手段进行控制为主转变为以管理技术控制为主，达到四个实现：一是实现了扁平化运营管理框架，完善组织体系；二是实现了统一品牌形象、统一资源配置、统一价格、统一服务标准、统一营销策略、统一管理规范等连锁经营规范化管理；三是实现了管理流程的信息化和网络化；四是实现了网络运营的过程跟踪和监控。
四、我国农资企业网络营销发展存在的问题
1.企业网络营销知识不足，存在误区
目前农资企业对网络营销的认识，呈现两种截然相反的态度：一种是对网络营销的过分神化，一种是对网络营销的认识不足。可以说，这两种对网络营销的认识都是片面的，对企业的网络营销实践有着巨大的危害。
2.网络营销已获得初步应用，但整体水平比较低
各种网络调研、网络广告、网络分销、网络服务等网络营销活动，已不同程度地进入到农资企业的生产经营中。但是目前大部分农资企业处于信息阶段，一部分企业开始通过网站接受订单，处理顾客意见，进行市场调研等，少数企业进入到了电子商务阶段。由于绝大多数农资企业只把竞争焦点定位于实体市场，没有意识到抢占网络虚拟市场的重要性。很多企业跟风上网，为赶时髦，上网目的不明确。还有，农资企业网站利用率低，网站内容简单、更新频率低，网站的应用水平不高，推广力度不够、知名度不高、浏览量远不及商业网站。在营销策略上，很多的企业只把厂名、产品名、地址、电话置于网上，而开展网络调研、网络分销、网络产品开发和网络服务者寥寥无几。
3.缺少网络营销人才
人力资源始终是企业最重要的无形资产。企业开展网络营销需要各方面的人才，尤其是具备全新信息观念和新型知识结构的复合型人才，他们是企业实施网络营销的中坚力量。目前，国内农资企业选择开展网络营销的人员一般都是计算机专业的或是懂得些计算机应用的农业专业的毕业新生。
4.网站推广水平不高
网站推广是利用各种网络宣传方法来积极提高网站的访问量，如在搜索引擎注册，和其他相关网站进行相互链接宣传等。大部分农资企业网站在建立起来后没有进行相应的推广和宣传，网站的流量很低。这如同在闹市建立了门店，却不做任何广告和宣传，这虽然也能带来一些顾客，但效果肯定不明显。
五、推进我国农资企业网络营销建设的对策
1.加强全员培训，树立网络营销意识
网络营销岗位要求从业人员既掌握计算机及网络在商务方面应用的相关技术，又应具有鲜明的商务理念。企业不仅应该加强对本企业员工网络营销知识的培训，更要把农资产品营销主体,即农户、龙头企业和营销中介组织作为农业信息化培训的主要对象。在农业信息人才的培养过程中,充分发挥农民科技信息经纪人的作用,建立专业的农业信息“二传手”。这些经纪人,包括农民协会、村级合作组织、龙头企业、中介组织和经营大户等,在小农户信息意识不强、技能不高的情况下，形成“进村入户”的农村信息服务中间载体,彻底解决信息服务“最后一公里问题,一方面与农户联系,一方面通过网络、信函、报纸、电话等渠道面向国内外市场,将农民的需求信息在网上及其他渠道上,联系业务,同时为当地农民提供信息服务。
2.加强网络建设，夯实经营基础
网络营销的快速发展是奠定在坚实的环境建设基础上，为使企业具有一个良好的外部环境,要构建一个值得信赖并能够保证信息完整性和安全性的多层次开放的网络体系，加强基础网络的建设，改善农村用户环境。为此，要改善企业和农村用户的上网条件，发展高速、宽带信息网，要建设宽带网的协调机制，以避免发展商宽带网建设管理无章，重复建设的问题；要加快电信产业发展，引入市场竞争机制,改善电信服务质量，要进一步降低信息传输资费，调低电信资费标准，使网络消费与农民的收入水平相适应，使那些实力相对较弱的个人和企业从容接入互联网，增加农村网络用户规模，提高网络的利用率和价值。
3.加强网站宣传，提高网站知名度
在互联网上展开宣传攻势，打响企业知名度。可以将网页地址注册到本地区和全球著名的大型搜索引擎如雅虎、搜狐等站点中，或者登记到互联网上有影响的WEB分类目录里，使潜在的访问者能通过关键词和分类查询到自己的网站；在电子公告牌(BBS)、新闻、电子邮件组等拥有广泛用户基础的网络系统上，周期性地进行网站的推广工作、商业宣传和网络站点讨论；在中国农资网、农博网等行业性网络媒体站点上自己的网站信息；与其他的农资企业网站建立交换链接页面，鼓励其他站点在尊重网页版权的同时，复制自己站点的内容或创建到自己站点的网络链接，实现对农资企业网站的推广。
4.结合传统营销，发挥整合营销效益
网络营销是一种新的营销模式，然而单依靠网络营销来促销农资产品，难以解决网络虚拟性问题，因此农资企业应实现网络营销与传统营销的整合，进行优势互补，以解决网络营销虚拟和现实的矛盾，步上农资营销的成长之道。农资企业网站的知晓和品牌的建立，只有通过传统营销方式才能得以实现，农资企业应借助传统营销媒介建立品牌形象，利用传统营销手法引导农民消费者登陆企业网站。通过传统媒体的广告促销，引导他们进入网站，在消费者购买决策前树立品牌形象。把网站同企业的品牌形象紧密结合在一起，吸引真正有需求的目标消费者，以免虚耗宣传资源。
5.开展优质网络服务，提高市场占有率
随着网络营销的开展，农民客户反馈的增加，纯粹地靠人手进行销售跟进和客户服务，已经不能满足需求，也不能充分体现网络营销的优势。于是，建立一套网络销售和客户服务系统便成为了必要。利用网络系统进行客户服务和销售管理，对于农资企业来说，也许就是一个简单的客户联系记录系统或者销售记录系统。适应网络时代的传媒特点，售后服务应及时到位、销售后勤保障有力，利用网络上与顾客直接交流的机会为顾客提供定制化产品服务，同时及时了解消费者对企业产品的评价，以便改进和加快新产品研究与开发，并可为企业提供更多的商业机会。
6.重视跟踪监控，搞好评价体系
网站推广之后，公司的营销工作完成了一个阶段，将获得较多的网上反馈，企业应借此进行网络营销效果的初步评估，以使工作迈上一个新的台阶。评估内容包括：（1）企业网站建设是否成功，有哪些不足；（2）网站推广是否有效；（3）网上客户参与度如何？如可统计实际购买者中有多少人是通过网站获得农资信息，进而产生购买欲望的，并分析其原因；（4）潜在客户及现有客户对企业网上营销的接受程度如何；（5）企业对网上反馈信息的处理是否积极有效；（6）企业各部门对网络营销的配合是否高效。评估指标主要有：网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。
六、结语
面对激烈的市场竞争，农资企业只有加快网络营销发展，才能在激烈的市场竞争中赢得主动，立于不败之地。随着网络营销概念的普及和我国农资企业对网络营销的理论和方法的了解，将会有越来越多的农资企业实施网络营销战略，更加有效地配置企业的营销资源，提升营销效率，在农资行业中超速发展，脱颖而出。同时，我国农资企业网络营销能力的增长也必将为其全面参与国际竞争打下坚实的基础。
参考文献：
[1]彭进清.我国网络营销发展的现状障碍与对策.商场现代化，1999，（11）.
[2]周凯.2008年网络营销发展趋势浅谈.互联网周刊，2008，（5）.
[3]欧阳浩男，李虹.论网络营销及其发展趋势.市场论坛，2004，（9）.
[4]葛化丽.浅析当前农资市场营销战略.市场与营销，2007，（2）.
[5]程峰.笑谈农资营销现状之十问复合肥营销.中国农资，2007，（12）.
[6]严玉听.2008年农资经销商为何赔本赚吆喝.中国农药，2008.
[7]杨友情.新农村农资营销新策略.农药市场信息，2007，（11）.
关键词：网络；运维管理；流程化；系统设计
中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2014）10-2199-03
1 概述
网络是企业内部以及企业之间进行数据传递、信息交换的基础设施，是企业管理与服务部署的有效手段，在提高企业办公效率与提升企业的市场竞争力方面发挥着重要作用。同时，随着信息化技术与大数据技术的不断发展，企业的信息化与自动化设备不断增多，网络的安全稳定运行与实时监控变得日益复杂，这对企业的网络运维管理提出了更高的要求。因此，在企业信息化建设中，应当以网络运维管理需求为导向，参考现有的运维管理技术[1-3]，设计一套高效的网络运维管理系统框架，不仅能够提高企业的网络运维效率，而且可以推动现代企业管理信息化的顺利实施。
2网络运维管理需求分析
网络运维管理是对网络日常运行进行实时监控与维护，保证企业网络的稳定运转与畅通，保障各项业务及其相关信息系统的正常运行，是企业办公的必备要素与基础建设。由于网络运维管理具有全天候运行、不可逆作业、高风险集中等特性[4]，这使得网络运维管理必需向智能化的运行模式迈进，建立流程化和信息化的运维管理系统，实现运维业务的集成化、规范化与自动化运作，既体现了现代化企业管理的强烈需求，又推动了网络运维的高效管理。
如图1所示，网络运维管理工作主要包括以下核心功能：
1） 性能管理，性能管理是指对企业内部网络及其相关设备进行状态监控、性能检测以及故障发现的管理功能，是网络运维管理的核心功能。例如，网络运行性能、质量控制性能、带宽占用性能等网络指标；
2） 故障管理，故障管理是对网络运行中的异常与引起网络系统非正常运行的相关因素进行纠错处理，使网络能够迅速恢复至正常状态的管理功能；
3） 资源管理，资源管理是指对网络资源进行分配与利用的管理功能，此处的网络资源包括网络地址空间、网络宽带、网络设备等软硬件资源。例如，根据业务对资源的需求，对企业的核心交换机、核心路由器、网络防火墙、专线网络带宽与互联网网络带宽等资源进行参数设置，实现资源的按需分配；
4） 变更管理，变更管理是指对网络配置进行改变与更新的管理功能，包括网络硬件设备的变更、网络软件系统的变更、网络管理系统的变更等；
5） 配置管理，配置管理是指对网络运行参数及相关设置的管理功能，包括网络用户角色设置、网络运维参数设置等；
6） 日志管理，日志管理是指对网络运行状态及用户操作信息的存储、检索等管理功能，确保网络运维管理实现各项操作的可追踪与可溯源。
3 面向流程的网络运维管理系统设计
在以上运维管理需求的驱动下，该文重点对网络运维的流程化技术展开分析与讨论，在此基础上提出面向流程的网络运维管理系统框架，从而推动企业的网络运维管理水平与实际应用。
3.1 流程化管理技术
流程化管理是指以流程为主线的管理方法，它将所有的业务与管理活动都视为一个流程，以流程为目标，以流程为导向组织与实施各项工作，从而实现企业管理的简单化与高效化。典型的流程化管理架构是由英国政务部门CCTA（Central Computing and Telecommunications Agency）于20世纪80年代提出的IT基础架构库ITIL[5]，它为企业的IT服务管理实践提供了一个客观、严谨、可量化的标准和规范，从而确保IT服务管理能为企业的业务运作提供更好的支持。ITIL的提出是为了解决早期IT服务质量不佳的问题，它将业务服务定义为可重复执行的流程形式，实现了企业内部人员、流程和技术的完美结合。
与ITIL目标一致，网络运维管理的目标也是用来解决网络服务的质量问题，按照运维需求可以对运维管理功能进行细致划分，形成一系列相对独立的运维业务，便于流程化的设计与改进。因此，我们拟采用流程化管理技术，对网络运维管理进行分析与设计，构建面向流程的网络运维管理系统，实现网络运维管理的信息化与智能化。
3.2 网络运维管理系统设计原则
我们在设计网络运维管理系统时，需要考虑的因素比较多，例如：用户需求、系统功能、技术条件、实用性、科学性、安全性等。这些因素相互关联且相互影响，我们对这些因素展开重要性分析，制定以下基本原则用于指导运维管理系统的设计与实现，主要包括：
1） 集成性原则，网络运维是对构成企业网络的所有硬件与软件设备进行集中管理，因此需要对企业数据库、信息系统、业务系统以及其他相关网络设施进行统一监控，并提供数据分析、异常检测等功能以实现网络的智能管理；
2） 安全性原则，网络运维目标是为了维护企业网络的稳定安全运行，因此，系统安全性应作为系统建设的重要因素，确保运维管理系统自身的运行安全。例如，建立严格的用户权限、对网络通信服务进行加密处理等措施；
3） 流程化原则，将网络运维各项功能进行流程化建模，规范管理制度与管理方法，建立运维管理流程，实现运维业务的流程化管理，减少人员操作失误造成的干扰与影响；
【关键词】农资企业 网络营销 必要性 对策
一、导言
目前,受金融危机的影响,很多企业惨遭淘汰,尤其是沿海劳动力密集型行业,大批的农民工失业,农民工返乡成潮,占据中国人口一半以上的农村劳动力回归,农业生产面临着振兴,种植行业势必再次被提高一个新的高度,为了增产增收有保障,农业生产资料的投入将势必加大。加之2009年国家继续坚持“三农政策”,不仅增加各项农业补贴,且粮食保护价提升,并在今年10月提前公告2009年的收购价,还将增加农村医疗保障等公共设施的投入,减少农民的负担,扩大农民的消费需求。由此可预测,由于国家政策大力支持、粮食需求不断增加、农业生产劳动力的充足、农民收入的有所保障,在2009年将没有任何行业能与涉农行业的机遇相提并论。
二、我国农资企业网络营销现状
1.我国农资网站有了一定的发展
据农业部信息中心调查显示,截止到2003年3月底,我国涉农网站已经增至6389个,主要集中在北京和主要沿海省份,西部地区农业网站数量较少。据新华网2005年4月18日报道,目前,全国农业电子商务网站已超过2000个,各省(区、市)农业行政主管部门均建立了农业信息网站,已有83%的地级和45%的县级农业部门建立了农业信息网站。全国乡镇农村信息服务站中有计算机并可以上网的有1.7万多个,占乡镇总数的41%。广西、黑龙江、河北等省的省、地、县、乡四级网络已全线贯通。部分农业电子商务网站已经取得效益,成为农产品供求、农业科技和农业贸易的活跃地带。
2.我国农业信息化建设已开始起步
目前,我国农业信息化已逐步、健康地开展,主要集中在农业、资源、环境和灾害等方面的系统工程、数据库与信息管理系统、遥感、专家系统、决策支持系统、地理信息系统技术应用研究。农业信息队伍建设及资金投入不断增加,全国333个地(市)中有260个设立了农业信息服务机构,占地(市)总数的78%。按照城乡统筹发展思路,已经开通的“中国农村科技信息网”、“中国兴农网”,解决了农村信息“最后一公里”问题。各种涉农网站了大量蔬菜、瓜果、树苗、畜禽、养殖等农业供求信息和相关的经济、招商引资信息,为搞活农产品流通、实现农业增效和农民增收发挥了重要作用。
3.新型的农业电子商务中介组织出现
随着网络经济的发展,网上经纪人也开始在农村出现,极大的促进了中国农业电子商务向理性化发展。网上经纪人通过收集各种农业信息,争取农产品销售权等,帮助周围的农民进行农贸产品的网上交易,服务范围从农村扩大到国际。这是我国农业电子商务发展的具有前瞻性的探索。
但是,无论从交易规模、数量、还是利用率、社会影响力、效益等方面来看,中国农资网络营销都滞后于国内其他行业网络营销的发展,处于初级发展阶段。要发展农资企业网络营销就必须从全局出发,分析当前农资企业网络营销的问题,以及提出确实可行的对策。
三、我国农资企业开展网络营销的必要性
回顾农资行业形成以来的近半个世纪的历史进程,可以发现农资行业的每一次大的变革都是伴随着信息技术的不断进步,特别是 20世纪以后,随着计划经济向市场经济的演变,农资行业由原来的计划经济向现在全面竞争的市场经济过渡。如何改变传统的销售方式,摒弃传统的服务流程,为客户提供各种零售和批发的全范围的服务,建立完整高效的网络体系,许多农资企业想到了网络营销。网络营销的应用可以使得中国农资企业由过去简单的货源及资本等手段进行控制为主转变为以管理技术控制为主,达到四个实现:一是实现了扁平化运营管理框架,完善组织体系;二是实现了统一品牌形象、统一资源配置、统一价格、统一服务标准、统一营销策略、统一管理规范等连锁经营规范化管理;三是实现了管理流程的信息化和网络化;四是实现了网络运营的过程跟踪和监控。
四、我国农资企业网络营销发展存在的问题
1.企业网络营销知识不足,存在误区
目前农资企业对网络营销的认识,呈现两种截然相反的态度:一种是对网络营销的过分神化,一种是对网络营销的认识不足。可以说,这两种对网络营销的认识都是片面的,对企业的网络营销实践有着巨大的危害。
2.网络营销已获得初步应用,但整体水平比较低
各种网络调研、网络广告、网络分销、网络服务等网络营销活动,已不同程度地进入到农资企业的生产经营中。但是目前大部分农资企业处于信息阶段,一部分企业开始通过网站接受订单,处理顾客意见,进行市场调研等,少数企业进入到了电子商务阶段。由于绝大多数农资企业只把竞争焦点定位于实体市场,没有意识到抢占网络虚拟市场的重要性。很多企业跟风上网,为赶时髦,上网目的不明确。还有,农资企业网站利用率低,网站内容简单、更新频率低,网站的应用水平不高,推广力度不够、知名度不高、浏览量远不及商业网站。在营销策略上,很多的企业只把厂名、产品名、地址、电话置于网上,而开展网络调研、网络分销、网络产品开发和网络服务者寥寥无几。
3.缺少网络营销人才
人力资源始终是企业最重要的无形资产。企业开展网络营销需要各方面的人才,尤其是具备全新信息观念和新型知识结构的复合型人才,他们是企业实施网络营销的中坚力量。目前,国内农资企业选择开展网络营销的人员一般都是计算机专业的或是懂得些计算机应用的农业专业的毕业新生。
4.网站推广水平不高
网站推广是利用各种网络宣传方法来积极提高网站的访问量,如在搜索引擎注册,和其他相关网站进行相互链接宣传等。大部分农资企业网站在建立起来后没有进行相应的推广和宣传,网站的流量很低。这如同在闹市建立了门店,却不做任何广告和宣传,这虽然也能带来一些顾客,但效果肯定不明显。
五、推进我国农资企业网络营销建设的对策
1.加强全员培训,树立网络营销意识
网络营销岗位要求从业人员既掌握计算机及网络在商务方面应用的相关技术,又应具有鲜明的商务理念。企业不仅应该加强对本企业员工网络营销知识的培训,更要把农资产品营销主体,即农户、龙头企业和营销中介组织作为农业信息化培训的主要对象。在农业信息人才的培养过程中,充分发挥农民科技信息经纪人的作用,建立专业的农业信息“二传手”。这些经纪人,包括农民协会、村级合作组织、龙头企业、中介组织和经营大户等,在小农户信息意识不强、技能不高的情况下,形成“进村入户”的农村信息服务中间载体,彻底解决信息服务“最后一公里问题,一方面与农户联系,一方面通过网络、信函、报纸、电话等渠道面向国内外市场,将农民的需求信息在网上及其他渠道上,联系业务,同时为当地农民提供信息服务。
2.加强网络建设,夯实经营基础
网络营销的快速发展是奠定在坚实的环境建设基础上,为使企业具有一个良好的外部环境,要构建一个值得信赖并能够保证信息完整性和安全性的多层次开放的网络体系,加强基础网络的建设,改善农村用户环境。为此,要改善企业和农村用户的上网条件,发展高速、宽带信息网,要建设宽带网的协调机制,以避免发展商宽带网建设管理无章,重复建设的问题;要加快电信产业发展,引入市场竞争机制,改善电信服务质量,要进一步降低信息传输资费,调低电信资费标准,使网络消费与农民的收入水平相适应,使那些实力相对较弱的个人和企业从容接入互联网,增加农村网络用户规模,提高网络的利用率和价值。
3.加强网站宣传,提高网站知名度
在互联网上展开宣传攻势,打响企业知名度。可以将网页地址注册到本地区和全球着名的大型搜索引擎如雅虎、搜狐等站点中,或者登记到互联网上有影响的 WEB分类目录里,使潜在的访问者能通过关键词和分类查询到自己的网站;在电子公告牌(BBS)、新闻、电子邮件组等拥有广泛用户基础的网络系统上,周期性地进行网站的推广工作、商业宣传和网络站点讨论;在中国农资网、农博网等行业性网络媒体站点上自己的网站信息;与其他的农资企业网站建立交换链接页面,鼓励其他站点在尊重网页版权的同时,复制自己站点的内容或创建到自己站点的网络链接,实现对农资企业网站的推广。
4.结合传统营销,发挥整合营销效益
网络营销是一种新的营销模式,然而单依靠网络营销来促销农资产品,难以解决网络虚拟性问题,因此农资企业应实现网络营销与传统营销的整合,进行优势互补,以解决网络营销虚拟和现实的矛盾,步上农资营销的成长之道。农资企业网站的知晓和品牌的建立,只有通过传统营销方式才能得以实现,农资企业应借助传统营销媒介建立品牌形象,利用传统营销手法引导农民消费者登陆企业网站。通过传统媒体的广告促销,引导他们进入网站,在消费者购买决策前树立品牌形象。把网站同企业的品牌形象紧密结合在一起,吸引真正有需求的目标消费者,以免虚耗宣传资源。
5.开展优质网络服务,提高市场占有率
关键词：电子商务；企业网络营销；策略
随着电子商务的快速发展，以产品为中心的营销组合，逐渐被以客户为中心的营销组合所取代。在电子商务环境下，企业营销策略要不断地进行创新与变更，打破传统的企业营销方式，结合新型的电子商务营销策略，建立一套属于自已的电子商务网络营销体系。通过整合营销的策略，进行一对一、互动等营销模式，扩宽营销手段，提高企业市场竞争力。在电子商务中，主要是以商品贸易为主的经济活动，企业应快速适应这种经济体系，不断地改变自身的营销模式，提高企业经济效益。
1电子商务的定义
电子商务是指通过互联网进行的商业来往，使商贸活动逐渐地向电子化的方向发展。随着互联网的迅速发展，电子商务已迅速渗入各行各业，使得网络贸易越来越方便、频繁，交易双方可以在不见面的情况下就能完成交易[1]。这种方便与快速，使网上交易成为了最时尚的贸易。
2电子商务环境下的企业营销含义
在电子商务发展如此迅速的当下，经济的快速发展，成为影响电子商务发展的关键因素之一[2]。在电子商务中，交易双方可以通过不见面的方式完成交易，通过快捷、方便的手段进行交流，达到促进交易的目的。所以，在电子商务营销的大环境中，要根据交易双方的利益和需求为出发点，了解顾客的购买能力及需求，进行有组织、有计划的网络营销活动，为顾客提供所需要的商品，达到双方共赢的目的，达到满意交易的目标。这些内容就是当今社会中，在电子商务下企业营销的含义。
3电子商务下，企业营销的模式的特点
在电子商务的大环境中，企业营销模式不仅突破了传统的营销模式，还突破了时间与空间的限制，也是影响市场性质与消费观念及以行业发展的重要因素。企业的传统营销模式已不在适应电子商务下企业营销模式的需要。电子商务下的企业营销需符合以下特点：①全球化特点，电子商务就是人们利用互联网平台，来实现商品的买卖，在这个过程中，空间距离的缩短，使经济活动打破了时间与空间的界限，促使经济市场逐渐走身全球化，为企业的发展提供了更为广阔的空间，因此，全球化成为电子商务的首要特点。②在电子商务的环境下，人们可以通过网络平台，进行信息的沟通与传播，这种方式是双向的，改变了传统的单向传播，又成为电子商务的另一特点——双向特点。在电子商务平台的交易中，不仅只是一对一的交流，还能为市场信息的传播与沟能提供便利的条件。因此，在电子商务环境中，企业可以通过网络直接进行产品的销售，让客户应用电子货币进行支付，这样的操作，有助于交易过程无现金化，让交易过程更加的方便[3]。
4电子商务环境下，提高企业网络营销的策略
4.1提高企业员工的职业素质与服务
在电子商务大环境中，企业网络营销首先要具有相应的管理人员，他们不仅要具备相应的职业能力，还要有强烈的服务意识与沟通能力。在这样的条件中，企业应不断在吸引综合型电子商务人才，有效地培养和提高企业员工的整体素质与服务水平，适应电子商务环境下的生存与发展需要。
4.2完善企业信息体系
在电子商务大环境中，企业的可持续发展离不开优秀的营销策略，在这个过程中，企业应加快建立信息化网络设备，重视信息化人才的培养。对企业的员工进行信息化培养，挖掘和开发员工潜在能力，实现企业自已培养与送培的目的。在这个过程中，可以安排业务骨干参与到企业的信息化管理中，对整个信息化体系进行优化与创新。以信息化业务人才作为企业管理与发展的根本。信息化专业人员应做好相应的计划，更好的服务于企业网络营销的发展。
4.3创新营销理念
随着电子商务的不断发展，在这样的发展环境中，客户对产品又有了更高的要求。企业要想长期的发展，就必须要不断地改革与创新适合客户需求的营销理念，促使客户在购买的过程中，可以实现自已的需求，同时还可以提高购买欲望。因此，企业在电子商务的环境中，可以在网络上通过多种方式来满足客户的需求。现如今，网络信息的开放性，企业不仅可以获得更多的客户信息，还可以让客户在购买的过程中，实现自已的购买愿望。因此，创设符合客户需求的网络营销理念是非常重要的，这不仅是企业发展的关键，也是提高企业竞争力的关键环节[4]。
5结束语
综上所述，在信息技术快速发展的时代中，电子商务作为一个新型的产物，必定是企业可持续发展的产物，也是一种必然的趋势。企业在电子商务下的发展下，必取采取有效的网络营销策略，适应新的经济市场需求。
作者:薛 蕾 单位:河南工业职业技术学院经济管理系
参考文献：
[1]冯强.电子商务环境下个性化价格营销策略探讨[J].黑龙江科技信息,2014（35）:116-117.
[2]董伟.电子商务环境下的企业营销策略分析[J].现代营销(下旬刊),2015（04）:56.
关键词:企业;安全;信息;技术;防御
中图分类号:TP393.08 文献标识码:A文章编号:1007-9599 (2010) 09-0000-01
Information Security Technology Design in Enterprise Security Defense System
Yang Dapeng
(Rural Credit Cooperative of Shandong,Huangdao Technology Center,Qingdao250001.China)
Abstract:The Internet has brought convenience and benefits to the enterprise,while Brought risk and security risk for enterprise.By analyzing the existing enterprise network security issues,security defense system for enterprise information security technology in the design of reference.
Keywords:Enterprise;Safety;Information;Technology;Defense
一、前言
在当今的电子商务活动中,互联网已经渐渐成为了获取信息的一条主要途径。国内外各大企业用内部网络技术手段有机地共享企业内部不同部门、不同区域的信息和资源,以实现内部资源的最大利用,以提高工作效率和管理水平。但是,共享资源很有可能通过互联网进入其他的局域网,这样就很容易遭到黑客入侵,导致企业系统瘫痪,重要信息外泄及丢失。互联网在提供方便的同时还带来了一定的危险,因此,企业万万不可忽视网络的安全问题。
二、企业网络中存在的安全问题
企业的内网一旦过渡到电子商务阶段,就会接入互联网,这样可以实时掌握企业的信息,带来一定程度的商业利益,但是也会带来一定的风险。
(一)来自企业外部的风险
互联网的共享性与开放性导致企业在接入互联网时会暴露许多企业内部的资源和信息,带来各种威胁。
1.计算机病毒
计算机病毒是网络上最常见的威胁,它是一种特殊编制的程序,能侵入计算机并摧毁内部存贮的各种信息。
2.黑客
在接入网络时,一些人可以有目的地避开或摧毁企业网络防火墙,侵入企业网络,冒充合法用户登录企业网络,非法使用企业内部资源,私自删改企业内部信息,窃取商业秘密,实施破坏。
3.网络设备瘫痪
网络瘫痪是计算机软件或硬件故障造成的,比如说防火墙出现故障导致安全系统瘫痪,或者服务器负载过大导致数据丢失。
4.使用的软件配置不当或者有错误
这样会影响其他合法使用资源的用户,带来严重后果。
(二)来自企业内部的风险
内部工作人员很有可能操作失误而给企业带来一定的安全隐患,甚至造成损失。员工有时会偷偷利用企业网络处理私事,进入与工作不相干的网站,或者接收私人电子邮件,下载私人文件。这些做法会大大降低企业网络的安全性,招来病毒或黑客。倘若企业内部人员蓄意攻击企业网络,会更加难以防范,也会带来更大的危害。为了牟取暴力,有的公司员工会与企业的竞争对手私通,出卖商业秘密,甚至攻击企业网路系统。
三、企业安全访问体系的设计
企业网络需要全方位的防御,及时发现计算机设备和网络服务器的新漏洞,仅有静态防御是远远不够的,企业网络还要有一定的动态防御能力。建立具有不同功能的防御层,使各个防御层相互支持,可以提高企业网络的动态防御能力。
(一)基于网络防护技术的安全层
防火墙技术、漏洞扫描技术、薄弱环节检测技术、病毒防治技术等都属于安全防护技术,这一层以防护为目的,控制用户访问。
1.在被保护网络和公共网络之间设置网络防火墙,限制、监测、更改数据流,以保护企业网络信息资源不扰和破坏。
2.漏洞扫描技术和防泄露技术可以检验系统漏洞,防止信息在传播过程中泄露,将有用的信息限制在安全区内。
3.薄弱环节检测技术可以及时准确地检测出系统异常,防止黑客及病毒入侵。
4.病毒防护技术通过完善软硬件设备、修补缺陷来防止网络薄弱环节被攻击。
基于网络防护技术的这一层可以强制检验所有经过此层的连接,阻止非法访问。但是这一层只能抵御外部入侵,不能抵御内部攻击,这一点犹需谨慎。因此可以考虑使用企业虚拟专用网技术控制重要数据的传输。VPN(企业虚拟专用网)主要公共通信网络为通信数据保密,采用隧技术、加解密技术、密钥管理技术、身份认证技术,保证机密数据的安全传输。
(二)基于入侵检测的安全层
入侵检测技术通过检测计算机网络中违反安全策略行为,可以及时发现并报告系统中的异常现象,保证计算机的安全,它是网络安全防护的重要组成部分。违反安全策略的行为有入侵和滥用两种,入侵是非法用户的违规行为,滥用是合法用户的违规行为。入侵检测系统的应用,能提前检测出入侵攻击嫌疑,利用报警与防护系统进行驱逐,减少损失。即使预警失败,该技术也能在被攻击后收集入侵攻击的有关信息,引以为戒。我们还应该在该层防御中加入内容检查工具,即过滤内容又防护病毒,以防止病毒感染及恶意攻击。
(三)基于控制技术的安全层
控制技术即口令控制和访问控制。口令控制技术可以设置口令技术来判断用户的身份和用户享有的使用资源的权限,防止黑客入侵。访问控制可以确定特定用户的合法性和访问权限,并通过特定的访问路径,保护信息资源的合法利用。判断访问权限的方法有三种:强制法、随意法和基于角色的判断法,最后一种方法比较安全,值得提倡。
四、结论
在知识经济化和信息化程度日益加深的今天,网络已经渗透到了人们的生活中,企业网络应用也越来越普及。在企业与企业的竞争中,网络能给企业带来一定的商业利益,因此企业网络比家庭网络更容易受到侵入和损害。设计出更安全的网路防御体系,对于企业的安全规划具有重要的现实意义。与此同时,还要注重培养内部员工的安全意识,组建一支分析企业信息风险的专业队伍,加大信息安全防范和管理的力度,增强企业网络的应急能力。
参考文献:
[1]孟杰,李飒.艾克斯特:打造企业的“安全通道”――访艾克斯特网络安全事业部总经理秦仕存[J].《中国制造业信息化:学术版》,2005年第5期
关键词 信息化发展；网络建设；网络安全管理体系
中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1671-7597（2013）23-0119-02
信息化技术不断发展，很多企业逐步认识到依靠信息技术，建立企业自身业务以及运营平台，能够大大的增加企业竞争力，企业在激烈的竞争环境中能够获得发展，企业的经营管理对计算机依赖的范围更广，网络的应用也就更加广泛。网络产生后，网络安全随之出现，网络在运行的过程中，也会出现网络不安全的问题。企业在进行网络管理时，必须在安全管理方面多下功夫，促进企业网络建设的安全性。
1 对企业网络安全造成威胁的因素
企业在网络安全方面涉及的因素较多。现阶段企业的网络通用标准技术是WWW、电子邮件数据库、数据库以及TCP/IP，广域连接应用多样通信方式。在企业网络运行过程中，行业的内部信息贯彻到多个环节。对信息资源进行保护、管理，确保信息的完整性以及真实性，防止出现非法获取，是企业网络安全管理的重要内容。对企业网络安全造成影响的因素包括软件、硬件因素，还包括人为因素，既包括网络外部因素，也包括网络内部因素，主要的因素是以下几个方面。
1.1 由人的主观行为造成的影响
在安全管理方面，用户缺乏意识，企业内部在局域网的建设方面还需要进一步完善。企业内部网络在运行的过程中，没有做出相关的限制，在p2p下载时，破坏性信息会进入到企业内网中，影响到系统安全应用；接入的网络未提出限制，随意的上网，内部网络系统遭到病毒感染的可能性比较大，信息容易丢失。企业在安全管理方面没有进行严格的限制。此外，网络用户比较复杂，管理的难度系数比较大。黑客很容易利用网络手段，对无线信号的传输进行干扰，无线信号很容易被黑客获得。在进行网络安全管理时，一些企业没有制定相关的文件，进行纪律约束，很容易出现问题。
1.2 网络中的硬件设备
在网络结构中，应用到企业网络安全的硬件设备主要是包括：①硬件设备；②拓补结构。当网络中的硬件安全性出现问题时，尤其是硬件自身的性能受到影响时，就会对企业的网络安全造成的影响。
1.3 网络中的软件存在缺陷
企业网络系统中软件的种类比较多，如应用软件以及操作系统软件，企业网络系统中可能会出现软件问题，一些黑客就会根据软件存在的缺陷，做出谋取利益的行为，从而损害企业的正常利益。一些负责软件开发的人员基于个人原因设置“后门”，黑客破解后，会随意操作，对用户的计算机进行控制，随意的改变数据，后果较为严重。在网络系统中，TCP/IP协议可供应用的范围特别广，但是，在应用安全性方面，没有进行综合考虑，保密的措施做得不到位，一些信息应用专业人员熟悉TCP/IP协议，会轻松地利用协议缺陷，对网络进行攻击。
1.4 网络入侵
网络入侵主要指的是在未得到授权的情况下，网络攻击者取得非法权限，借助非法权限，对用户进行非常规的操作，获得相应的资源，企业内部网络受到影响，损害企业的利益。
1.5 计算机病毒和恶意程序
网络普遍应用，病毒在网络中传播的范围比较广。在现阶段，在企业内保护网络中，病毒侵入的特点是：①入侵的范围比较广；②变化速度快；③病毒种类丰富；④传播速度比较快；⑤存在很大的破坏性。
要想解决病毒的问题，比较困难，原因在于以下两个方面：①技术方面的原因。杀毒软件的更新总是落后于病毒出现的时间，具有滞后性以及被动性；②用户没有认识到病毒防范的必要性，没有深刻的认识到病毒的危害性，在电脑上没有安装相应的杀毒软件，或者是对杀毒软件没有进行及时的更新，造成病毒传播。
2 企业网络安全管理安全机制
2.1 身份标识以及鉴别机制
在网络通信信息安全系统中进行可信操作，在执行前，用户应当进行身份标识，并提供凭证，网络通信系统借助一定的机制，鉴别凭证。在网络通信系统中，进行身份鉴别技术主要有三个方面：①以秘密口令为基础；②以令牌或者是密匙为基础；③以生理特征为基础。根据当前的应用情况，企业网络系统应用较为普遍的是以口令身份为基础的身份鉴别技术。
2.2 访问控制机制
访问控制主要是包括两种：①自主访问控制机制；②强制访问控制机制，前者应用较为广泛。在自主访问控制机制中，主体拥有者主要是负责设置访问权限。在自主访问控制机制中，出现的问题是主体拥有较大的，主体在无意识状态下会泄露信息，此外，对于木马病毒攻击不能起到防备作用。强制访问控制机制指的是系统为主体和客体进行安全属性分配，安全属性不容易被修改。系统分析主体以及客体的安全属性，然后决定主体对客体进行的相关操作。两种访问控制相比，强制访问控制机制可以避免滥用防范权限，防备木马和病毒攻击，安全性较高。
2.3 审计机制
审计机制属于被信任机制。系统中参考监视器主要是借助审计，记录活动。企业网络系统中具有多个对象和主体，审计机制主要是负责记录主体以及对象相关事件，结合审计机制所提供的信息，网络操作系统对主体、对象以及相应访问请求进行精确识别。通过审计系统，能够知道企业的网络安全管理系统所应用的安全方式是否具有完全威胁。审计机制中入侵检测可以做出相应的检查，并反馈检测结果。企业网络安全管理者结合检测结果，对网络进行安全管理。
3 构建企业网络安全管理体系
3.1 网络安全
1）外部的连接。企业内部网络在运行的过程中，不可避免的会和外部发生关系，外部的人员有可能会想和企业的内部网络实现连接，但是，需要注意的是，外部的网络连接缺乏标准性，容易出现安全问题，对此的解决方法是用户账户应用硬件KEY验证手段，对外部网络接入进行全面控制。
2）远程接入的控制。VPN技术发展的速度比较快，在远程接入方面，风险性有所减小。企业可以采用特定的认证方式，如动态口令牌，增加安全性。
3）网络进入检测。现阶段，在企业内部网络中，可以安装相应的入口检测系统，主要的作用是对网络传输的过程进行监控。网络入侵检测系统是企业网络安全架构的必须组成部分，随着研发的深入进行，入侵检测系统将会更加精确。
4）无线网络安全。在办公区域，无线网络得到广泛的应用，有助于企业的运行，与此同时，无线网络也会出现安全的问题。要想使企业在无线网络运行方面保持安全性，需要采用新的安全性更高的协议；增加无线网络访问技术控制的水平。
3.2 访问限制
1）密码方式。如果密码的强度较高，破解需要的时间较长，脆弱密码破解需要的时间较短。在进行访问时，需要增强密码的强度。在确保企业网络运行安全性方面，企业可以采用密码的方式，应用新技术，实行密码管理，增加网络安全性。
2）管理用户的权限。员工在进入到企业以后，要想访问企业的内部网络，需要具备用户权限。企业相关的信息管理层需要给予员工一定的访问权限，并进行权限管理，提高权限管理的效率。
3）应用公钥系统。在进行访问权限管理中，公钥系统是较为关键的部分。在应用公钥系统时，无线网络给予一定的访问权利，将文件进行加密，都可以增加系统的安全性。
3.3 防火墙技术
防火墙技术核心是在网络环境不安全的情况下，建立比较安全的子网，现阶段，在国际上比较流行，应用范围较广。防火墙可以控制相关的数据，计算机以及相关的数据在获得访问的权利后，就可以直接访问内部网络，如果没有访问的权利，就无法实行访问。对一般人员的访问进行限制，避免对重要的信息进行更改、拷贝和损坏。要想使企业的内部网络具有更高的安全性，需要强化防火墙管理，进行安全过滤，对外网没有必要的访问进行严格的控制；此外，对于局域网，需要设定IP地址，防火墙可以对此进行识别。
3.4 网络蠕虫以及病毒防护
蠕虫以及病毒对企业内部的网络会产生威胁，这种问题不可避免，但是，企业应当尽可能的制定防护方案，采取防护技术，阻碍病毒传播，缩小病毒危害的范围。在企业内部网络中，网络节点存在的形式有两种：①在局域网中出现；②和外部的网络相联系。一般的防护措施能够降低的蠕虫和病毒威胁有限，为加强网络安全管理，需要严格的进行系统控制。在一般情况下，企业所安装的杀毒软件不能进行自动的扫描，对网络进行相关的操作，需要启动杀毒软件的相关功能，保证网络的安全性。当用户安装比较高级的杀毒软件后，企业网络安全管理人员能够掌握整个网络节点病毒的检测情况。
4 结束语
企业的网络安全不是终极目的，最终的目的是促进企业的长远发展。企业在发展的过程中，网络的应用程度会更广，企业的网络安全管理难度变大。企业需要根据网络安全的影响因素，制定管理方案，采取防护措施，构建网络安全管理体系，增加企业的网络安全性。
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在2007年，Microsoft ForeFront家族产品逐一亮相，ISA Server 2006又一次成为人们关注的对象。这一次它不是单打独斗，而是Microsoft ForeFront阵营里的前排哨兵。作为微软企业安全解决方案的一部分，ISA Server 2006的特性能否满足企业网络的安全需求呢？
企业对网络安全的需求
综合性
随着近两年越来越多的恶性网络安全事件的爆发，企业的信息管理者已经感觉到网络安全问题不再仅仅是网络中某个环节上的问题，在很多时侯，企业需要全面、综合地提高自身网络的安全性能。
防火墙、病毒防护、VPN连接、身份验证、访问控制、流量控制、服务器、客户端安全集中管理、补丁管理、事件报告及报表等网络安全涉及到的内容，虽然不能完全综合到一款软件上，但一个好的网络安全产品的综合性是不可或缺的。网络安全管理者都不希望每种网络安全方面的部署都要新架一台服务器来作为支持。
集成性
没有一个网络安全管理者希望，在企业的网络安全的部署中，有一款产品与已经部署好的或者即将部署的产品之间互相对立、格格不入。相反，他们都希望各种产品能相互沟通、相互依存，各自的功能和产生的数据信息能被其它产品所利用，各类产品可以紧密地集成在一起，让企业网络安全更清晰可控，更便于部署和管理。
网络部署中涉及到许多硬件、软件服务商，在各类产品之间可能存在着意想不到的网络安全隐患。因此，在部署中需要尽可能地使用产品线比较丰富和完善的厂商的产品，增强产品间的集成性，可以从网络建立的初期就减少“非受迫性”网络安全事故。
易用性
众所周知，IT部门的工作十分忙碌。如果网络安全产品的复杂度很高，那么IT技术人员就不得不牺牲更多的休息时间去适应企业网络安全方面的新产品。使用易用性高的产品则可以减少IT技术人员在学习新知识中花的时间，从而更好地专注于企业的网络安全服务。
另外，并不是每一个公司都有强大的技术团队来为网络安全提供保障，一旦网络安全事件发生，会给企业造成很大的损失。使用一些易用性强的产品，将对企业网络高效运行提供一定的保障作用。
可用性
如果企业部署的安全产品三天两头地Down掉，如一句俗语所说：“泥菩萨过河，自身难保”，那企业网络还有什么安全可言呢！所以，可用性是网络安全的最基本的要求。只有网络安全产品正常可用，它才能起到保护企业网络安全的作用。
病从口入，祸从口出。网络边界的安全是网络安全中很重要的一个部分。以上的分析表明，企业的网络安全问题需要一款好的网络边界产品。ISA Server 2006就是这样一款集成的边界安全网关产品，在用户对应用系统和数据进行快速而安全的远程访问的同时，能够保护企业IT环境免受来自基于Internet的威胁。
ISA Server 2006的特性
综合性
ISA Server 2006不但可以作为高效的Web、强大的防火墙、安全的VPN，还可以作为内部服务器的平台。同时，它可协助企业保护其环境免受内部和来自Internet的威胁。借助――防火墙的混合架构、深入的内容检查、细化的策略以及全面的报警和监控功能，它能够更加轻松地管理和保护企业网络。
通过设置合理的防火墙策略，ISA Server 2006可以控制哪些用户可以上网、在什么时间上、使用哪些协议、访问哪些网站等，另外，它可以细化到控制用户访问哪种类型的文件，并可以控制含有某些签名的数据包的传递。这样用户就可以轻松地对一些IM软件和P2P软件进行控制，让网络可以更高效地运转。
