时间：2023-08-15 17:24:15
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇煤炭企业信息化管理，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
随着全球信息化时代的到来，信息化管理已经成为国家和企业发展的必然趋势，推进企业管理信息化建设，不仅有利于提高企业的管理水平，转换企业的发展经营机制，促进企业现代化的建设，而且有利于企业科技的革新，经济效益的提高和企业各项工作的创新、升级。因此，作为市场经济的一部分，需要企业不断推进自身发展，加快信息化的进程。
首先，煤炭企业信息化管理有利于促进煤炭企业管理水平提升。随着信息网络技术的发展，传统的煤炭企业管理已逐渐被信息化的管理手段所取代，实现了管理与现代自动化煤炭企业管理系统的一致。因此，不断提高自身的信息化水平可以更好的满足于现代煤炭企业信息化管理的发展要求。其次，信息化煤炭企业管理为现代医学科研提供了宝贵的资料。实施信息化管理可以提供丰富的图像、声音、视频资源，为医生行医提供第一手的原始资料，这相较于传统的单纯的文本信息记录更具有准确性和完整性。并且，丰富的文献资料也可以为煤炭企业的科研工作提供丰富的参考资料，促进科研工作的发展。再次，实施信息化管理符合煤炭企业发展的时代要求。如今，信息化已成为人们生产生活中所不可或缺的一项技术支撑，伴随着人们对时效性强、价值性高的信息的需求度逐步加大，计算机信息化管理已成为当今时展的一项必然趋势。在这种形式之下，煤炭企业信息化管理模式是现代煤炭企业体制改革与发展的一个必然选择。
二、我国企业管理信息化发展过程中存在的问题
（一）企业发展模式与信息化发展要求不适应。从企业管理信息化的发展进程来看，信息系统建设尚处于发展阶段，企业的管理部门依然维持传统的管理模式和信息化管理模式并行的方式管理企业。随着经济的不断发展，企业管理信息化的规模也在不断地变化，长此以往，将会出现管理部门冗杂，管理队伍庞大，管理人员众多的情况，会造成企业信息传递失真、信息管理混乱的问题，不利于企业的管理。
（二）企业管理信息化对工作人员的专业技术发出挑战。随着企业信息化的不断加强，企业将面对许多不同需求的客户和企业。由于科学技术的发展，客户和企业对产品的质量和形象的要求在不断提高，所以对于企业中工作人员的业务水平也有了更高的要求，而企业的工作人员跟不上形式的发展，无法满足限制，这是目前存在的根本问题。所以要求企业的员工要不断提高自己的水平，企业才会不断的进步，才会更加具有竞争力。
（三）其他外部环境因素。从社会发展的大环境来看，虽然政府在逐渐加大对科学技术手段的支持，但是对企业管理落后的严重性认识还是不足，对于如何利用信息技术手段加强企业管理这个问题的认识仍需进一步加强。此外，由于我国软件产业发展时间较短，公司规模偏小，经验积累不够，导致提供的软件功能不够完备，系统间集成能力稍差，产品开发工程化较弱，对企业的普适性尚待提高。在实施管理软件的过程中，有的软件公司为抢占市场，过于迁就企业提出的不合理要求，在程序设计过程中固化了企业原有的落后流程。
三、强化煤炭企业管理信息化的具体措施
（一）加快企业管理体制的改革。在企业实行信息化管理的进程中，需要研究企业发展特点，在立足于企业实际情况的基础上，对于这些不适合企业发展的信息管理模式进行变革，加大企业各部门信息应用系统设施的建设和系统维护建设，使各部门的信息化应用更普遍化更加深入的发展企业信息化的管理。
（二）加大政府支持力度。政府应加强宏观调控的能力，为企业管理信息化创造良好的外部环境，首先，政府及其有关部门应当制订有利于企业管理信息化的政策和措施，创建信息化发展平台，对企业管理信息化进行有效引导。其次，应加快企业管理信息化设施的更新和升级。政府需要不断促进科学技术的创新，鼓励和支持软件企业的发展，加快软件研发速度和升级进程，使之更好地为企业管理信息化建设服务。此外，要重视和搞好计算机和网络知识的普及教育，要让计算机基础教育知识观念深入人心。
（三）重视信息人才的培养。从企业自身来讲，实现企业管理信息化离不开优秀的专业人才，这是因为人是信息系统的实际操作者，人才对信息系统的熟知程度直接决定了信息化发展的进程。因此，每个企业都要将一定的现金投入到企业的信息化管理中，重视对企业中人才的培养，对于一些技术过硬的人才或是有较强管理能力的工作人员要重点培养，保证他们能够在关键的工作岗位上发挥技术尖兵的实力。
（四）积极借鉴国内外优秀经验。加强企业的管理信息化绝不能固步自封，束缚发展的眼光，要积极借鉴他山之石充实自己。在我国，一些大中型企业的管理信息化已经取得初步成效，对于本企业有极大的借鉴意义。因此，有关部门可组织现场推广，精选一批应用信息化网络技术的典型企业和管理软件作为示范，通过召开现场会的形式，加以宣传推广。此外，对于国外出现的用信息技术改造传统企业管理的成功方法和经验，我们应该进行了解，开展研究，有选择地学习和借鉴，但绝不能盲目照搬。
随着煤炭企业信息化的深入发展，企业信息化考评体系的建立是企业进行信息化管理的首要工作和基础平台。一方面，企业信息化规模的增大促使其逐渐成为提高企业核心竞争力的有效手段和途径；另一方面，如何在战略计划的制定与实施过程中对信息系统进行定位，如何正确认识本企业信息化的绩效，如何了解本企业信息化的建设与应用水平，以促进企业的信息管理绩效，这些已经成为企业所日益关注的核心问题。因此针对这些问题，开展了对大型煤炭企业信息化考评体系构建的研究。
1 国内外研究现状
目前，在信息化的全面评价指标体系方面，国外进行了一些分散、独立的研究主要侧重于软件质量的测量，其注意力主要集中在获取利润，减少和避免投资风险上，而他们对信息化评价对国民经济和社会发展的意义与作用的关注和研究的较少。国内评价方法和体系都是处在战略管理的层面，是对社会信息化的宏观评测。对大型煤炭企业来说，更重要的是评测体系如何与管理职能、方法联系，如何全面掌控企业的信息化状况和绩效，如何指导企业深入应用信息化，如何推动企业信息化建设。
2 大型煤炭企业信息化考评体系构建理论依据
2.1 考评体系的设计原则
考评体系设计应遵循以下原则：
（1）统一性、整体性。考评体系应作为一个整体全面地反应企业信息化建设的各个方面。
（2）可操作性。所选取的指标应该尽量与企业现有数据衔接，新指标应定义明确，便于数据采集。
（3）引导性。通过考评体系设定，能指导企业信息化发展路径和前进方向。
（4）定量与定性分析相结合原则。企业信息化环境与效益的定量评价非常困难，一次定性与定量分析结合是客观评价信息化水平的重要原则。
（5）稳定性。考评体系将在一段时期内保持相对稳定，局部可根据具体情况作一定调整，从而使该体系真正对企业起到指导作用。
（6）简明性。评价指标应简明，交叉少，覆盖面大，指标设置应具有一定的综合性，指标之间的逻辑关联要强。
（7）可延续性。所设计的体系不仅可在时间上延续，而且可以在内容上拓展。
（8）灵活性。评估专家根据可能发生变化的实际情况，可对指标灵活运用。
2.2 考评指标的权重方法
2.2.1 指标权重理论基础
具体权重根据德尔菲法、层次分析法，结合政策导向确定。
（1）德尔菲法
德尔菲法是依据系统的程序，采用匿名发表意见的方式，即团队成员之间不得互相讨论，不发生横向联系，只能与调查人员发生关系，以反覆的填写问卷，以集结问卷填写人的共识及搜集各方意见，可用来构造团队沟通流程，应对复杂任务难题的管理技术。
（2）层次分析法
层次分析法（Analytic Hierarchy Process简称AHP）是将决策总是有关的元素分解成目标、准则、方案等层次，在此基础之上进行定性和定量分析的决策方法。层次分析法的特点是在对复杂的决策问题的本质、影响因素及其内在关系等进行深入分析的基础上，利用较少的定量信息使决策的思维过程数学化，从而为多目标、多准则或无结构特性的复杂决策问题提供简便的决策方法。尤其适合于对决策结果难于直接准确计量的场合。
2.2.2 权重指标分配
考评体系设计四级指标，一级和二级指标为各企业指标体系的共性指标，三级和四级指标为企业的特性指标，也是量化考评打分指标，即数据采集项。其中四级指标是企业重要应用系统的特性考评指标。
企业信息化考评指标总分计算方法：
I=Σ（Pi*Wi）
I表示指标体系的总得分；Pi表示第i个指标的得分，各指标得满分都是100分：Wi表示第i个指标的权重，所有指标权重的和为100%。
3 大型煤炭企业信息化考评体系构建
3.1 考评体系总体设计
考评体系设计四级五细则，包含4个一级指标，16个二级指标， 86个三级指标，5个应用系统考评细则，包括财务系统、资金系统、医保系统、设备管理系统和人事培训系统。一级指标和二级指标为共性指标，三级和四级指标为数据采集项。一级指标包括：信息化保障环境、信息化管理制度、信息化基础设施、信息化应用水平。
3.2 考评体系指标内容
3.2.1 信息化保障环境
信息化保障环境占考评权重的10%，总分100分，反映企业信息化建设的基本条件和支撑环境。包括4个二级指标：组织领导工作机制（40分，占总权重4%）、信息化规划及投入（20分，占总权重2%）、信息化工作执行力（30分，占总权重3%）、信息化教育培训（10分，占总权重1%），和9个三级指标。
3.2.2 信息化管理制度
信息化管理制度占考评权重的15%，总分100分，反映企业信息化制度、日常业务管理、人员素质等方面的情况，包括5个二级指标：规章制度（20分，占总权重3%）、技术资料（20分，占总权重3%）、工作记录（20分，占总权重3%）、网管资料（20分，占总权重3%）、业务人员（20分，占总权重3%），31个三级指标。
3.2.3 信息化基础设施
信息化基础设施占考评权重25%，总分100分，反映企业信息化在硬件设施、信息安全等方面的情况，包括4个二级指标：机房系统（25分，占总权重6.25%）、网络系统（25分，占总权重6.25%）、服务器（25分，占总权重6.25%）、信息系统安全（25分，占总权重6.25%），33个三级指标。
3.2.4 信息化应用水平
信息化应用水平占考评全总50%，总分100分。反映企业在信息化应用、系统集成方面的水平，考评体系以应用为本，因此信息化应用水平在四大考评指标中占比重最大。包括3个二级指标：企业通用系统（60分，占总权重30%）、专用系统（30，占总权重15%）、系统集成水平（10分，占总权重5%）。企业可根据自身的情况，灵活设置三级指标。另外，企业可根据应用系统的战略性、重要性设置某一应用系统专用的详细考评指标，即四级指标。本考评系统以煤炭行业为例，列出了13个三级指标，5个四级指标。
3.3 考评体系运转保障
面对信息化建设日趋重要的大型煤炭企业，从战略层面，探索并深化信息化绩效和管理水平的精益管理模式和方法，推进企业的信息化建设，提升企业的信息化运行监管和效能监察，已非常重要。
企业信息化考评体系的有效实施需要做到以下几点：
（1）企业需建立一套合理有效的考评制度体系来保障。
（2）企业需有专门的管理机构来组织考评，形成统一的、全面的企业信息化绩效评价。
（3）考评要坚持实事求是，客观反映企业信息化现状，数据采集要真实准确。
（4）评价办法公开，评价过程透明，评价结果公正。
（5）考评方式要科学。
【关键词】煤炭企业；信息化建设；数字化；管理；安全
随着Internet的发展，以计算机为核心的信息技术得到了迅猛发展，煤炭行业由于自身的原因，信息化建设大大的滞后于其他行业。煤炭企业信息化进展缓慢、成功率低、可借鉴的经验少，在信息化建设的道路上还面临着巨大的压力和挑战，迫切需要具有针对性和可操作性的解决方案，促进煤炭企业信息化建设的快速发展。
1.煤炭企业信息化建设概述
煤炭企业信息化建设的实质就是将煤矿的建设生产过程、物资材料移动、事务处理、资金流动等业务过程数字化，提供给各级领导和矿工，使煤炭企业资源合理配置，适应市场经济的竞争环境，提高经济效益。煤炭企业信息化建设无论是在帮助企业扩大生产经营规模、提高劳动效率、降低生产成本、还是加强管理现代化、提升市场竞争力、建立现代企业制度，特别是在增强生产安全系数方面等都有着深远的意义和积极的作用。相关经验表明煤炭信息化建设带来了管理水平和生产效率的提高。
信息化建设使销售、采购、仓库、生产管理等部门之间同步共享库存信息和业务信息，动态供销经营活动中的各个部门很好的串联，不断提高客户服务水平、保证供货及时，良好售后。
煤炭企业信息化就是应用信息技术再造企业管理的过程，包括改造管理流程，提高管理效率，实现企业体制创新、技术创新和管理创新，实现改造传统产业，调整行业和产品结构、增强企业核心竞争力。企业信息化对企业的发展有巨大的推动作用，煤炭行业要参与国际市场竞争，必须抓住信息化发展的机遇，开拓创新，以信息化推动煤炭工业生产现代化与安全化、销售网络化、管理网络化、采购电子商务化与管理的科学化，以信息化带动企业现代化。所以我们可以通过加强煤炭企业的信息化建设，更好，更有效率的进行煤炭生产，销售管理，提高煤炭的供给，满足国民经济对能源的需求，提升煤炭企业在国际市场的竞争力。
2.煤炭企业信息化建设的意义
2.1有效降低煤炭企业的成本
信息技术的运用和Internet的普及，使得各类市场信息将超越个人、企业和国界，市场透明度大大提高，经济活动将面对更为广阔的世界市场和产品信息，企业与用户之间的贸易往来将打破地域和时空的限制，企业与市场的时空将大大压缩，降低了交易成本；煤炭企业产品成本中材料成本所占比率一般大于70%，所以生产制造的物料存货管理就显得非常重要了。信息化建设通过优化管理来降低物料的周转时间，大大提高企业的利润；企业自建网站的应用，更是将采购和销售电子化，使企业生产成本降低，效率大为提高。
2.2提高煤炭企业的管理效能
受计划经济条件的影响，我国煤炭企业一直在“重投入、轻管理”、生产方式落后、管理效率低下、机械化程度及信息化程度普遍不高的道路上徘徊。企业内部的组织结构是典型的金字塔型垂直结构，分工繁杂，部门众多，机构重叠，职能部门间缺乏相互交流和整体的综合协调统一，部门及其成员的惰性较大。落后的生产力和生产关系制约了煤炭企业乃至整个煤炭行业的发展，加强煤炭行业信息化建设成为我国煤炭行业提升管理水平的迫切需要。
网络的应用，更方便了上下级之间的沟通，同时也为横向交流和越级交流做了铺垫，减少了原金字塔结构中的许多中间环节，使职能部门进行有机的结合，对辅助人员的需要减少，管理组织机构向扁平型转变，提高了管理的效能。设备是煤炭企业进行生产活动的重要物质技术基础，信息化的应用，促使现代化设备的技术含量越来越高，使其得到充分的应用，发挥其最佳效能。
2.3提升煤炭企业核心竞争力
信息时代的到来，为我们带来了机遇和挑战，信息时代的竞争，是信息和速度的竞争。谁能在第一时间里迅速得到企业所需的信息，谁就能在市场竞争中取得主动地位，以互联网和企业信息化联袂为主要特征信息交流平台以其不受地理因素限制的优越性和信息极大共享的特性被多数企业所青睐。煤炭企业只有充分利用信息化的便利条件，消除经营管理工作中的不利因素，实现资金流、物流和工作流的有效整合，不断提高企业管理的效率和水平，进而提高企业经济效益和核心竞争能力，才能够在国内外市场中取得竞争优势。
2.4有助于煤炭企业管理的决策
煤炭企业的管理者和决策者需要通过了解和综合各方面的信息，才能做出决策，信息化的建设，使信息传递的速度明显加快，信息的质量也大大提高，决策者甚至可以随时收集到煤炭开采现场的信息，外部的市场信息，并借助信息系统对众多信息进行分析、归纳、决策。信息技术的运用为煤炭企业获取信息、利用信息，实施科学管理和决策提供了强有力的手段，从而降低了决策中的不确定性和风险。
3.信息化建设的目标
3.1数字化
煤炭企业数据的电子化。把库存信息、销售凭证、费用和采购凭证、等数据资料存入数据库中，方便随时的查询和调用。
3.2程序化
煤炭企业业务流程的电子化。把企业规范的流程用软件或其他手段固化，这样该流程所涉及的岗位员工的工作更加规范和高效。
3.3科学化
对煤炭企业决策的科学支持。通过信息化手段对数据库中的原始数据进行科学的加工和处理，得到有助于管理层做出科学决策的有效信息，是一种辅助决策。
4.煤炭企业信息化建设内容
煤炭企业信息化建设的内容主要包括以下三个方面：
4.1决策支持系统
建立健全行业信息体系，一方面要加强煤炭企业信息化建设，另一方面要加强行业信息体系建设，二者相辅相成相互促进。建立健全信息服务系统既要及时提供准确的行业基础信息和各类市场信息，做好信息源的系统建设，又要通过对信息归类加工、分析提供对企业有指导意义的增值信息服务。同时要依托煤炭行业专家和各相关产业专家开发建立煤炭行业智能决策系统和专家系统。
4.2管理信息化
将信息技术与现代企业管理技术及生产技术相结合，国外现代企业普遍采用企业资源计划（ERP） 管理，结合互联网技术，应用于煤炭企业开发、生产、销售和服务的全过程通过信息集成、过程优化及资源优化配置，实现物流、信息流和资金流的集成和优化，提高企业市场应变能力和竞争能力。
4.3安全信息化
完善煤炭生产安全检测系统、自动控制系统、工业电视等电子信息系统。电子信息系统已经成为许多煤矿企业指挥生产、经营管理的不可缺少的基础系统。
【参考文献】
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煤炭企业的计算机网络技术主要运用于管理、办公等功能上，信息化的管理模式使得计算机网络成为管理中必不可少的技术因素。
本文首先从技术安全保障方面对当前煤炭企业的计算机网络安全主要技术形式进行了基本分析，然后针对煤炭企业信息化管理模式中计算机网络安全需求进行了安全策略的设计。
计算机网络技术的应用在当前已经非常普遍，煤炭企业也已经在信息化管理体系的建立上取得了卓越的成果，使得其能够为企业的运营发展提供有效支持。
然而在计算机网络中普遍存在的安全问题却也在时刻影响着煤炭企业信息化管理工作的高效开展，因此针对其网络安全管理进行专门研究极为必要。
1技术安全保障
1.1防火墙技术
防火墙技术是当前计算机网络安全保障技术的最基本技术，几乎在所有的网络与其它网络连接时都会运用防火墙以保障设备与系统安全，根据防火墙的级别和技术不同防火墙主要有四大类型，
一是网络级防火墙;
二是应用级网关;
三是电路级网关;
四是规则检查防火墙，这四种不同类型的防火墙都能够针对不同级别的网络之间形成有效的保护。防火墙技术的有效实施一般需要有以下几个基本条件：
一是要根据网络级别与安全需求建立起科学合理的安全策略;
二是根据网络功能建立起稳定的防火墙安全结构规划;
三是对防火墙保护功能进行合理的设计从而使不同级别的系统功能或设备得以有效保护等。
1.2入侵检测技术
入侵检测根据对计算机系统中设置的检测功能过滤每一个网络上外来的操作请求，及时准确的发现其中存在入侵威胁的操作请求与信息读取行为，从而达到对计算机系统的有效保护。这种技术在计算机网络安全管理中属于基本技术类型之一，一般会对一些正常操作进行系统授权，而对一些非正常的操作行为进行有效反馈、判断及阻止。
入侵检测技术的应用原理主要根据网络技术中的基本安全策略展开，并且通过不同的检测工具来实现，根据操作系统的不同入侵检测技术工具的选择也有所不同。
1.3数据加密技术
这是根据计算机网络中的信息管理需求建立起的一种信息安全系统，通过对一些特定数据信息进行加密技术处理，能够使这些信息数据的读取在指定条件下方可完成读取与修改，从而最大化的保障信息数据的安全。
这种技术的基本原理是通过加密、解密钥匙或者加密、解秘函数等过程实现，加密的过程是技术的最基本前提，有效的加密技术能够使信息数据的安全得到最大化保障。在煤炭企业的信息化管理体系功能实现时，数据加密技术的应用能够与防火墙技术进行有效结合从而使网络安全得到更加有效的保障。
2实施安全策略
2.1登录密码
登录密码在一般企业管理的信息化管理体系中是普遍存在的，然而对于煤炭企业而言这种传统安全技术的应用除了发挥其最基本功能之外，更关系着整个系统安全管理的基础。
在使用登录密码安全保护时，务必要使密码的设置符合信息管理系统安全管理的标准，不可设置过于简单化的密码，使系统安全风险增加。不同管理人员在信息管理体系中的权限与功能各不相同，因此使用的密码也应当绝对保密，同时还应养成定期更换密码的习惯。
2.2权限控制
作为煤炭企业信息管理体系其功能的完善是必然要求，从网络安全方面来说实施科学有效的权限控制能够最大程度保障不同类型信息的相互独立，从而使得信息系统得到有效的安全保障。
权限控制就是根据管理人员工作职能及权限对信息管理系统中的权限予以合理设置，使一些加密型文件不被轻易读取或下载。
2.3内部子网与设置防火墙
建立内部子网能够使煤炭企业的内部网络与外部网络相比形成一个有限独立的网络空间，同时在内部子网与外部网络之间设置一个安全系数较高的防火墙，就能够使这个相对独立的内部子网系统得到最大化的安全保障。
这种设置能够将煤炭企业的内部网络进行单独划分，以功能或部门的不同进行设计，相对独立的各个子网之间也设置防火墙，这样能够使整个内部网络与对外网络之间形成较高的安全标准，使企业信息安全得到保护。
2.4监测与记录
根据煤炭企业在信息管理体系中各个系统管理人员的操作，建立起有效的系统运行监测记录，以工作日志的形式进行保存，能够及时发现其中的操作异常行为，同时还能够为系统入侵检测提供有力的数据参考。
2.5数据备份
数据备份在煤炭企业的信息管理体系中也是极为必要的，所有与工作相关的数据都应当进行准确有效的备份，以确保任何安全问题发生后，企业信息系统所受损失降到最低，甚至不产生损失。备份的形式可选择网络备份、硬件备份以及服务器备份等。
3结语
煤炭企业在当前市场化经济的背景下对自身管理的提高已经成为必然，只有从内部管理体系的不断完善入手才能使企业的综合竞争实力得以提升，进而在市场环境中获得有利的竞争地位。
【关键词】人力资源 信息化 不足 实现策略
一、人力资源信息化的意义
以电脑来协助处理员工的人事资料，最有利的一点就是资料处理上的速度。由于所有资料输入的格式都已经标准化，电脑可以在短时间内处理大量的资料，完成工作。这是人工处理资料所无法实现的，也是发明与利用电脑处理资料的主要目的之一。人类唯一要做的事就是将资料正确无误地输入电脑。除此之外，电脑计算的能力可以在短时间内将资料转化为有用、复杂的信息。许多数字化的资料可以通过统计或数学公式的运算整理，形成有意义的信息。例如，通过运算，人力资源管理人员可以了解个别员工历年来工资涨幅的状况，以了解整个公司的劳动成本变化的情形。同时，我们也可以通过电脑在短时间内所整理出的资料表格，从应聘的新人中找出公司所需要的候选人。最重要的，电脑中长时间大量资料的储存，在通过迅速的计算、整理后，让我们马上可以发现一些问题，包括员工异常的出缺勤、工作场所安全受到破坏与工作满意度下降等，可以及早提出相应的措施。
由于信息科技能在短时间内正确无误地处理大量的人事资料，同时能协助企业经理人有效率地进行人事决策。所以人力资源管理信息化可以提升企业人事作业的生产力。举例来说，美国皮博迪煤炭公司的人力资源管理部门将公司内部人力资源管理相关的问题与员工经常查询的问题的回覆意见加以整理并数字化后，形成常见问题（Frequently Asked Questions，FAQ）资料库，通过企业网络供员工线上查询并提供意见。这种措施不但能立即有效解决员工的疑惑，改进劳资间的关系，同时人力资源管理部门也能因此节省大量回覆经常发生类似问题的时间，避免延误其他的人事业务。这种措施也能够把许多劳务上重覆执行的工作交给电脑来处理，让人力资源管理部门的人员有时间去从事高层次思考性质的事务，业务效率与品质可以大量的提升。
二、人力资源信息化的不足
目前煤炭企业人力资源管理信息化建设方面尽管取得了一定的成效，但总体而言仍然存在着较多的问题，这具体表现在如下几个方面。
第一，煤炭企业人力资源管理模式仍然未能彻底摆脱旧有管理思想的约束。一般而言，采取何种管理思想对于企业人力资源的实施具有决定性的影响，旧有的人力资源管理模式尽管在理论与实践方面都已经较为成熟，然而却在一些方面很难适应信息化所带来的新要求，因此制约着人力资源管理信息化的顺利开展。对于煤炭企业而言，长期的计划经济使其人力资源的管理方面呈现出较为浓厚的层级化、官僚化的倾向，这显然很难确保其与现代化的管理技术进行融合。从另一个方面而言，传统的人事管理政策通常缺少较为先进的信息技术的参与，因此导致企业内的部门间缺乏有效的沟通。
第二，煤炭企业缺乏能够熟练操作相应信息技术的人力资源管理的复合型人才。对于人力资源信息化设施在煤炭企业内部的运用而言，信息化人才的缺乏是约束人力资源管理实现信息化管理的重要约束来源。传统的人力资源管理人员通常能够对相应的人事技术有着较为充分的认识，但却缺乏对于信息化技术运用的充分了解，而具有信息化技术的人才却难以很好地掌握人力资源管理技术，因而导致了两种技术兼有的复合型人才的缺乏。
第三，企业信息化的硬件水平较低。企业信息化的硬件水平，是指在企业人力资源管理信息化建设的整个过程中，诸如建立人员信息库等网络资源所需要的硬件设备的先进化程度。在这一过程中，既需要先进的专业信息技术人员，还需要先进的软件技术及硬件设备。而在目前的企业管理中，人力资源部门应用先进管理软件的情况并不多见。
三、实现人力资源信息化的实现策略
首先是运用软件方面。信息世纪的来临，加上网络的发达，使我们能够快速取得资料，但相对的就造成了现代企业普遍面临的问题：资料太多、信息不足。随着企业的服务市场扩大、资金来源也相对紧缩，企业内部每天要处理的资料量与日剧增。因此，在企业必须运用有效的信息软件，以提升企业人力资源工作在效率与效能上的竞争力。
其次是硬件设备。工欲善其事，必先利其器，在硬件设备的基本要求被满足后，才有可能进行所谓的信息化工程。其中电脑的部分应该包含处理器速度、硬盘空间、是否配有网卡、屏幕大小。另外，也需要了解目前企业使用的网络连线方式，带宽是否足够等问题。总之，信息硬件设备的建立，是信息化的根本，如果没有基本的信息设备，根本就无法做信息上的操作，无法享受信息带来的便利，更别提进行所谓的人力资源信息化，构建信息效率。
再次是信息教育。“凡事以人为本”，如果操作信息设备、进入虚拟空间的人，不具备运用软、硬件的信息能力，人力资源的信息化也将只是空谈。最起码的要求是，企业的电脑出现一些基本的问题时，应当有专业人员试图帮忙解决问题。这些员工最好是既懂人力资源工作的要点，又掌握一定的信息化技术，也即是复合型人才，而这些人员也正是各个企业应该优先培养的对象。因此，如何为人力资源员工提供相应的培训，以符合信息化的需求，是满足企业需求的一个重要问题。
最后是信息创新。“信息化”不仅为人力资源工作带来了便捷、扁平化、高效的好处，也为企业从事相关活动带来了更多元的选择。信息化的许多创新优势，如果能将人力资源信息化的优势与企业的战略经营计划进行有效的融合，则不仅能够确保人力资源活动的高效性，而且也能因此为企业带来竞争优势，推动企业成长。
参考文献
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[2]孙艳，赵俊杰.我国企业人力资源信息化管理[J].中国人力资源开发，2007（04）.
关键词：煤矿企业；信息化建设；人才
1煤炭企业实现信息化建设的必要性
目前来说，相关信息技术的应用已经越来越被人们重视，其对企业的运营和管理带来的良性效益也为管理者所看重。对信息化技术的开发和应用，可以对企业本身运行的各个关节进行优化和结构的重置，这无疑会在很大程度上提高企业的办公效率。具体来说，信息技术的应用，包括近几年电子商务的实际运营，能保证企业在最短时间内获得准确的、合适的市场相关信息和消息，在此基础上对自身的企业产品有一个准确的市场定位，同时，能够在很大程度上降低企业运营的相关经费，建立成本的优势。近几年企业管理和生产过程中，随着计算机技术和配置的应用，基本实现了生产的自动化，其带来的直接影响就是生产过程的高效快速，企业反应能力的大幅提高。这些优化环节的实现，自然能提高企业的竞争力，降低企业的生产成本。最后，从企业生产到销售整个环节的梳理，能够加强各个环节之间的联系和交流，使企业根据市场信息制定销售计划，根据销售计划安排生产任务，根据生产任务制定采购计划，从而使生产的整个链条得以整合相连，建立完整的企业生产流程。
2煤炭企业实现信息化建设过程中面临的问题
2.1信息资源共享有待加强
就目前的部门办公系统中，其系统对于自身部门的日常工作和业务办理无疑是最合适的，但是，这样的系统明显缺乏与其他部门的沟通和联系，信息局限于各部门，互相独立而无法共享。加上系统本身路线的分割，直接造成了各个部门直接信息的不流通和集成困难，基本无法达到信息共享和集成的目标，导致信息无法达到充分的利用和开发，其价值无法被充分挖掘，这就是所谓的“信息孤岛”现象。归根结底，由于各个部门的职业功能被分化，加上缺乏信息共享的平台，导致同一来源的数据，会因为其收集的渠道不一致，会使数据存在一定的偏差，而这样的偏差就会使本来可靠的数据丧失其可靠度和真实度。众多这样数据的积累，就是造成整个数据系统信息的质量问题，同时也是一种对人力、物力等资源的严重浪费。
2.2没有建立标准的信息规范
企业高层在对信息的采集和处理上没有做出统一的规范，缺乏相关操作的标准，而且下属各个基层对信息的处理差异较大，造成了企业高层和下层之间的信息不能交流沟通、实现信息的共享、打破信息孤岛的现象。
2.3对信息的开发利用缺乏规范
对信息的开发，需要对很多环节进行细致认真的处理。这些环节需要参照相关的处理标准，标准的缺失会影响信息建设的继续推进。而对于信息建设，不同的人有不同的看法，也许是角度不同，也许是处理方法不同，也可能是个人观念的差异，总的来说，没有一定的标准，信息建设就不能得到合适、整齐、顺利的推进和实施，所以建立相关的标准并执行是必要的。同时，在实际操作过程中，对标准进行检验和对比并加以反馈，能进一步完善和逐步解决实际操作中出现的问题。
3煤炭企业信息化建设的有效路径
通过分析，在了解了目前煤炭企业在信息化建设环节中面临的许多问题之后，就可以在此基础上，针对问题，找出合适的解决办法。优先从根本上处理好其需要解决的问题，实现实际操作的配置优化。一方面，要解放管理者的思想。信息化建设方面的工作本质上是和基础的生产运营工作一样重要的，对此，管理层应该有一个清醒的认知，不能只是将信息化作为衡量优秀企业的标准之一，而是看作整个企业竞争力和生产力的重要指标；另一方面，要对广大的企业工作人员进行一定的思想教育，使其充分认识到信息共享是为了实现企业的信息化和现代化，提高资源的利用率。信息化建设是对各个部门进行信息的统筹，打破信息孤岛，实现信息的共享和资源的合理分配和高效利用。信息化的运营过程中，对系统的日常维护和数据的保存是有一定要求的，对信息的管理是与日常企业工作息息相关的，对信息系统进行一系列装备是必须的。备份系统、防火墙、VPN等都是很好的技术手段，然而现代社会计算机病毒无处不在，黑客技术日渐提高，企业信息系统的安全和数据的保存理应被人们所重视。
4结束语
对煤炭企业进行一系列的信息化建设，毫无疑问是一场具有很大市场价值的企业变革。借助信息化的技术，将工业技术与信息技术相互结合，促进两方的共同发展，从而使我国煤炭工业的技术借助信息化的平台实现智能化的生产和高效的资源利用，提高煤炭企业整体的市场竞争力和生产力，帮助企业建立完善的管理模式和经营链条，实现企业自身的改革和蜕变。
作者:刘鑫 霍栋 单位:中煤华晋能源有限责任公司王家岭煤矿
关键词：煤炭；物流贸易；信息化；工作流
一、前言
煤电作为我国经济社会发展的基础性能源产业，长期以来一直在国家计划控制下稳步发展。近年来，随着市场经济的快速发展，煤电纷争和博弈的矛盾日益尖锐。此种境况已成为每年入秋以来中国煤炭能源领域的最大新闻。如何才能从根本上解决煤电纷争的尖锐矛盾，如何才能保证中国煤炭能源的安全和有效供给。煤炭物流贸易体系的有效运转已经成为解决这一矛盾的重要保障。加快物流信息系统网络化建设，实现物流信息化成为必然趋势。依托企业资源管理系统平台，建立与现代物流发展相配套的物流信息系统，并与遍布全国乃至全球的采购网和客户服务网对接，建立功能齐全、资源共享、服务便捷的物流服务网络，以客户订单信息流带动配送物流的实现，打造企业基于“市场链”的物流贸易平台。
二、煤炭物流信息化存在的主要问题
近年来，煤炭企业在信息化建设方面做了大量工作，利用现代化信息技术，加强信息系统的开发应用，一定程度上推动了现代信息化物流运行体系等方面的工作。但是，大多数企业没有真正实现对物流贸易的综合信息化管理，市场上也缺乏针对煤炭企业设计的物流贸易综合信息化管理系统，而且在物流贸易运行过程中还普遍存在以下问题：
1.缺乏业务决策分析、规划能力，对重要项目潜在风险不能及时预警。
2.缺乏信息共享，各业务分公司与职能部门之间，信息不能共享，重复工作较多。
3.业务流程不规范，合同、物流、资金管理脱节。
4.资金、库存管控力度较低。
5.报表统计繁琐，各业务公司于财务部及其他职能部门之间，统计数据差别较大。
三、煤炭物流信息化的预期目标
为解决煤炭物流信息化存在的问题，系统建设需要将企业的客户、合同、资金、设备、采购、销售、物流运输等各种资源充分调配和平衡，以解决企业内部分散、孤立的“信息化孤岛”；通过Intrant和Internet连接到一起，实现企业由相对封闭走向开放的转变；在经济效益方面，能够为企业减少库存、加快资金周转、提高生产效率、降低成本、提高客户满意度等方面提高强有力的支持；同时为高层管理人员经营决策提供科学的依据，提升对市场迅速做出反映的能力。通过煤炭物流信息化建立规范的供应链流程，实现各贸易部门的数据共享，使各贸易部门领导及时了解货物、资金、票据、合同执行等情况，使公司领导及时了解销售收入、利润等情况。具体应用目标如下
预算管理实现的目标：通过制作业务预算，对合同执行情况、毛利润的未来进行展望；通过制作资金预算，使财务部能提前制定资金准备计划；
合同管理实现的目标：实时了解与客户及供应商的合同签订及执行情况；实时了解合同的补充协议的历次变更情况。
物流管理实现的目标：通过下达指令的方式加强了各分公司对货物的严格管控；实时了解各站台、港口、仓库的库存情况。
资金管理实现的目标：实时了解与客户及供应商的往来款收付情况；实时了解与客户及供应商的票据开具情况。
信用额度管理实现的目标：实时监管客户信用额度情况，有效降低客户信用风险；实时提醒客户信用额度情况，提升客户管理水平。
四、物流信息系统构成框架
为了能够实时管理公司业务，实现公司资源共享,节能减排，提高企业工作效率。煤炭物流系统包括业务管理子系统、客户信用管理子系统、用户权限管理子系统、代码管理子系统等。
1.业务管理子系统主要是对内、外贸业务交易过程中涉及到的各种内部和外部单据，按照贸易类型、业务流程在系统中进行准确、及时的录入，通过方便快捷的数据查询和强大的数据分析功能，为公司日常管理、各种战术、战略决策提供有效依据和帮助。其操作模块包括项目管理、合同与单证管理、物流管理、资金管理、审核批准、数据分析、系统维护。
2.客户信用管理子系统将邓白氏国际著名管理咨询公司对贸易业务管理、风险管理、客户资信评估等先进的管理思想融入信息系统设计之中，主要是通过对客户进行客户信用等级与信用额度的评估，来有效提高客户服务质量，降低交易风险。其操作模块包括客户信息维护、评估和决策、系统指标维护。
3.代码管理子系统主要是对系统基础资料，如公司名称、用户、部门、币种、货币兑换率、单位名称、国家、地区、国内外基本港、包装方式、价格条款、付款条款、结汇（付款）方式、企业类型、运输方式、货柜类型、货品分类、保险条款、职位、库存调整原因、货品海关H.S.编码、贸易性质等进行统一的维护和查询平台进行管理，保证公司信息资源规范，并充分共享。
4.用户权限管理子系统主要是通过对用户的基本信息管理和用户的权限管理，包括操作权限，数据权限等管理，达到对所有应用系统用户进行统一管理的目的，使所有应用系统的用户及权限的管理标准化，统一化。
五、以工作流推动的物流业务设计
一般的信息管理软件都是靠用户从菜单项中找出需要工作的窗口，称之为“拖动式管理”。这种管理方式需要用户主动去发现，其缺点是很容易忘记或者丢失需要完成的工作，对管理工作容易造成反馈不及时、信息滞后，从而延误最佳的决策时机。
在物流信息化的管理模式上加入工作流、审批流的理念， 将改变传统的拖动式管理。系统将需要审批的单据自动汇聚到首页，用户一打开系统就能看到需要处理的工作，能及时收到各级人员的信息，并通过系统进行信息的处理和反馈，即“推动式的管理”。
在这种以工作流为基础的物流系统设计中，用户能够根据自己管理模式自定义单据的审批流。提高企业对单据数据的管理规范化，使企业审批流程清晰，提高单据审批的效率。机构或人员变动时无需修改软件，企业能够快速地调整单据的审批流程。只要有单据审批，当上一个环节审核完毕后，系统会自动将单据发送到下一个审批人，督促审批。制单人或各个审批环节的人员可以随时查看审批的过程及状态;只要具有同等角色或者权限的人都能够共享到单据处理的信息，以便让相关人员都能够知道某项工作的进展。企业的工作流变得更加清晰流畅了，而且根据分析各个流程环节的滞留时间可以针对性地进行管理上的加强和流程再造，这样对企业的管理就能够做到高效管理。
[关键词]煤炭企业；信息技术标准化；问题
[中图分类号]F270.7[文献标识码]A[文章编号]1673-0194（2013）05-0047-02
1前言
我国煤炭行业因发展不平衡，致使该行业信息技术应用水平十分落后，信息技术标准化难以实现。从煤炭企业应用信息技术标准化现状来看，大多数应用都停留于单项开发或单项应用，整体应用水平落后，信息技术标准化在煤炭行业极难开展，甚至影响到煤炭行业的发展。因此，需要分析煤炭企业信息技术标准化存在的问题，并结合煤炭企业现状提出解决措施。
2信息技术标准化的作用
在信息技术快速发展的今天，标准化的作用日渐显现，总体来看，信息技术标准化的作用体现在如下几个方面：
（1）是开发信息资源的需要。信息资源就是在国民经济与社会发展中，人们应用各种信息之总和。而开发信息资源是比较复杂的系统工程，涉及不同领域、不同层次、不同技术之间的有机整合。而统一标准是实现信息系统互通、互联、互操作的重要基础，同时信息技术标准化是开发信息资源需求的手段之一。
（2）是先进技术发展的需要。对于各种生产技术而言，标准是基础，要实现各种产品具备兼容性，必须具备相应标准。标准化是信息处理与数据库共享的基础，只有符合标准的技术才能应用。
（3）是提升企业管理水平的需要。企业应用信息技术进行管理，必须让内部信息通畅流动，并利用高效率的信息，带动企业资金流与物流合理配置，进而降低企业经营成本。企业信息化，是从初级到高级、从简单到复杂、从局部到整体的发展过程。
（4）是建设节约型、环境友好型社会的需要。如今国家发展战略重点是增强资源的利用效率，降低污染排放，降低生态损耗，强化资源利用与有效保护，对环境进行改善，构建节约型、环境友好型社会。实施信息技术标准化，有利于节能降耗。
3煤炭企业信息技术标准化存在的问题
煤炭行业对我国国民经济发展影响较大，其发展和社会需求还存在一定差距。煤炭企业信息技术标准化。还存在一些急需完善与改进的问题。
（1）领导不重视。如今许多煤炭企业领导没有认识到信息技术标准化的重要性，在建设标准化过程中缺乏信息技术人员。比如一些煤炭企业并不构建专门的标准化机构，也没有熟悉信息技术标准化的专业人士。有一些企业在信息技术方面缺乏标准化管理制度，致使企业标准、行业标准和国家标准不能得到广泛应用。
（2）煤炭企业的管理模式较为陈旧，管理和信息技术标准化之间难以融会贯通。建设信息技术标准化需要理解信息技术，并对信息技术标准化进行应用改造与创新，需要和企业战略、组织结构、业务流程进行有机结合。可是一些煤炭企业根本不重视信息技术标准化管理，不创新业务流程，更不对企业的组织结构、业务流程以及管理制度实施变革，并且许多煤炭企业依然沿用传统管理理念、管理模式，信息技术标准化建设仅仅流于形式。
（3）信息资源不能共享。在许多煤炭企业中传递信息还是依靠人或电话，这些方式都比较落后，根本不能及时将信息传达出去，更别说要实现信息资源共享了。煤炭企业内部的信息沟通、交流及资源共享极度不便，当然这种现象也和煤炭企业所处环境有较大关系。在这种环境下要想应用有效、安全、可靠及实时的信息技术进行交流，难度确实比较大，需要煤炭企业投入较大资金来改善。在许多煤炭企业中各个部门自己弄自己的基础数据，导致数据不但繁杂量大，并且每个部门的数据域编码形式不同，致使基础数据的情况不佳，数据格式在各个系统、部门之间都存在差异。
（4）信息技术标准化管理比较薄弱。许多煤炭企业过于重视标准化的实施，应用了大量的顺序码，在系统中产生巨大的冗余数据，使信息共享极不方便。而企业在信息标准化方面缺乏管理制度与技术手段，导致操作人员上线时就要执行已经制定出来的编码规则，还要对这些规则进行监督，增大了操作难度，影响到实施进度和周期。
（5）脱离煤炭企业实际情况。因为煤矿企业生产和环境的特殊性，各种用料种类、数量和产成品间不存在必然联系，影响较大的是自然地质等各种外界因素。许多煤矿企业比较看重应用高科技装备，并没有考虑到煤炭企业实际情况，因地制宜开发或购买适合本企业的软件和硬件设备，导致许多功能极难实现。虽然投入大量资金，但是却体现不出应有的功效，最后被迫停用。比如在四川某小煤矿中电脑配置不高，却偏偏要全部安装上最先进系统，不但不能发挥先进系统的功效，反而还会影响电脑的正常使用。
（6）缺乏专业人员，信息技术力量依然薄弱。煤炭企业信息技术标准化还需要相关人员来执行，但是从执行实际情况来看许多煤炭企业中的技术人员缺乏，尤其是中高层管理员的计算机应用技能较低。煤炭企业中既懂管理又懂技术的复合型人才比较缺乏，因此要想实现煤炭企业信息技术标准化难度极大。实施信息技术标准化与煤炭企业员工密切相关，他们对信息技术标准化理解与掌握的程度，直接关系到标准化的实施。但是从煤炭企业来看，员工对信息技术的掌握和了解程度不容乐观。
4解决煤炭企业信息技术标准化存在问题的方法
从煤炭企业信息技术标准化现状来看，其中存在急需解决与完善的问题，需要结合煤炭企业实际情况采取有效的解决措施。
4.1提升煤炭企业领导的重视程度
要在煤炭企业中实现信息技术标准化，首先要引起煤炭企业相关领导重视。不但要在思想意识上重视信息技术标准化，还要在煤炭企业中成立专门的信息计划机构，该机构由主要责任人挂帅，从人力、财力及物力各个方面给予保障，尤其要做好总体规划、资金保障以及阶段性计划，还要引进信息人才，采取合理措施培养与鼓励现有人才；同时煤炭企业各部门负责人还要和基层人员积极配合，这是实现煤炭企业信息技术标准化的重要保证。比如山西某煤炭企业年产量达到10万吨煤炭，该企业成立企业信息中心，各个主要部门建立了自己的局域网络，并以企业总部为核心构建出信息网络平台，为信息技术标准化打下物质基础。
4.2加强信息资源共享
煤炭企业要制定信息技术标准体系，结合市场所应用的相关软件和本企业实际情况，建立信息技术应用平台，并实现标准化与规范化，比如应用语言标准、符号标准与术语等都要依照国家标准与行业标准。煤炭企业不但要培养出一批信息技术人才，还要协助各个部门构建局域网络，并实现互联互通，为煤炭企业建立信息网络平台，在煤炭企业内部实现信息交流与资源共享。
4.3整体规划分步实施
煤炭企业的信息技术标准化要依据企业发展战略，全面分析煤炭企业内外部条件，结合企业实际情况制定信息技术标准化战略。强化煤炭企业内部各信息管理组织的职能，统筹规划信息技术标准化。坚持由浅入深、由易到难、由上到下、逐步推进方针，在煤炭企业中分步骤分阶段实行信息技术标准化。
4.4加强信息技术人才建设
无论什么标准化都要人来执行，由人来实现，因此加强煤炭企业信息技术人才建设至关重要。一要加强内部人员的信息技术培训，二要提升待遇，用优惠条件吸引复合型人才，必须“引得来还要留得住”。只有拥有了信息技术标准化所需人才，才能真正在煤炭企业实现信息技术标准化。
(一)优化管理理念，引入市场经营理念和多元化的管理经验理念
市场经济条件下，煤炭产品应以客户为中心，时刻关注市场的动态和发展趋势，适时调整企业的生产经营，以适应瞬息万变的煤炭市场。要建立健全内部市场价格体系、内部结算体系、内部监督考核体系，形成完善的内部市场网络，牢牢掌控内、外部两个市场。另外，煤炭企业除了主营煤炭生产外，还可以考虑走煤-电、煤-电-铝、煤-电-化(化工产品)、煤-焦(炼焦副产品焦油)-化、煤-电-铝-化-建(建材)产业链，既提高了煤炭的附加值，有改善了生态环境，是循环经济应用于煤炭企业的典型模式。
(二)明确企业经营目标，实行全面核算和全程管理
企业的经营目标必然是围绕着经济效益这一中心展开，在生产经营的每一阶段都应建立效益控制指标，依据分目标明确各职能部门的职责，管理部门对职能部门的完成情况进行实时的检查和调控。企业要全面兼顾横向和纵向目标管理，纵向上全程核算产品的产、供、销过程和物料消耗、人力消耗环节，把实物量、价值量按照年度建立效益控制指标体系；横向上要把各职能部门的效益控制指标和分解目标联系在一起，综合平衡总目标，适时运用经营活动分析手段对总目标进行宏观调控和全方位反馈，有机调控效益目标。
(三)有效运营企业的资产，最大化地实现资产增值
我国煤炭产业对资产资金的需求量大，盘活资产资金对加快煤炭行业的发展大有裨益。有效运营资产可通过流通、裂变、组合、优化配置等方式，主要措施是活化资产和活化资金。具体来说，股份经营、租赁经营和委托经营都等同于将闲置不用的厂房、设备用于投资经营，收取股利或者一定的费用；招商引资、自我改造、破产重组也是盘活资产的有效途径。活化资金是企业高效运行的关键，应致力于加强资金管理。做到及时收回货款，降低资金流动过程中的风险，合理规划资金的使用和投资，提高资金运用的效益。
(四)加强企业信息化管理建设，加速科教兴煤
完善的企业信息管理系统能够保证企业管理层及时获取市场信息，以制定科学合理的决策。我国煤炭企业应运用现代信息技术建立数据搜集、分析、处理系统，实现对数据的集中规范管理，切实增强经营管理过程中产生数据的关联性和真实性。运用现代信息技术实现业务流程电算化，协调各部门的运作和相互监督，科学又高效。科教兴煤要抓好宣传教育，以及对技术工人的重点培养。在这一过程中，鼓励新设备、新工艺、新材料的采用，改造传统产业建立优势产业，将自主和引进相结合，真正实现产品、结构、规模、效益的升级，将科技成果真正转化成生产力。
(五)构建“以人为本”的企业文化，丰富企业内涵
以人为本的我国企业文化在于正面激发员工的能动性，促进员工和企业的共同进步。在人事制度中引入竞争机制，鼓励员工努力学习新技术，不断提高自身素质。与竞争机制相配合的是以绩效为标准的分配制度，赏罚分明的分配制度是尊重知识、尊重人才的表现。从严考核责任和绩效，年薪、奖金、分红都遵守责利结合的原则，对企业员工尤其是各级经营者及时进行公允的奖励和处罚。对于领导和负责人的任命，实行竞聘上岗，按照任务指标的完成任务量化考核，提高工作积极性和效率。
二、结语
关键词：煤矿；信息化；现状；发展前景
中图分类号：TD67
十二五期间是我国加快经济体制转轨，企业不断向着集约型管理形式发展的关键时期，作为国家重要的能源产业之一，煤矿产业的信息化将是煤矿行业可持续发展的重要保障之一。当前，信息技术和网络技术高速发展，而煤矿行业与信息化的融合也正在不断的加深，为了向精细化和集约化管理迈进，提高作业效率和安全生产管理水平，必须加强煤矿产业的自动化和信息化建设，以应对信息技术所带来的冲击和挑战。可以说信息技术的进步、煤矿资源消费的剧增和开采作业难度的加大共同促进了矿产行业走向信息化的道路。
煤矿信息化具体指通过计算机和网络技术对井下的机电设备实施自动化控制，通过一定的网络平台集聚所有的煤矿信息，包括环境安全信息、设备运作信息等，可以对开采作业现场进行实时调控，以网络为核心构建体系结构，形成自动化、数字化和网络化的综合煤矿监控和管理系统[1]。
1 我国煤矿信息化的现状及问题
1.1 我国煤矿信息化的现状
我国煤矿企业传统的管理形式属于粗放型管理模式，缺乏科学性和可持续性，信息化建设水平低，人才严重匮乏，对于煤矿企业的信息化建设与管理有着严重的限制。近年来，煤矿企业对于信息化建设越来越重视，并且不断加大投入，信息化意识不断增强，企业的管理水平也不断提高。
目前我国煤矿产业信息化取得了一定的成就，但是随着煤矿资源的需求不断加大，对于产业信息化程度也相应的加深，但是我国目前煤矿行业信息化整体水平不高，经常出现严重的安全事故，不断暴露出煤矿产业信息手段上的落后，特别是井下监控和安全监测体系不健全的问题，严重影响到煤矿企业的健康发展。我国煤矿信息化的建设重点早期是煤矿数字化瓦斯远程监控系统、井下人员考勤定位远程管理系统和煤矿安全生产管理信息化系统等零散信息化系统，而近几年来，煤矿信息化建设的重点在于煤矿信息化的系统集成工程，以工业组态软件为基础，包括工业控制网络、企业信息网络等综合网络的集成信息平台，将原先分散的各个字系统集合成一个综合信息平台，初步实现综合化管理[2]。
1.2 我国煤矿信息化中存在的问题
近年来我国煤矿信息化建设取得了一定的成果，但是从国际视野来看，我国的煤矿信息化建设仍然是较低水平的，并且存在着不少问题，具体如下：
首先，我国煤矿信息化是一种不均衡的建设方式，许多受到国家重点扶持的企业或一些大型煤矿企业拥有较为良好的信息化建设水平，但是对于一些地区小型煤矿企业，信息化意识不强，资金投入不够，人才匮乏，信息化技术普及程度地，劳动力消耗大，机械程度地，作业效率低下，安全隐患丛生，大部分煤矿企业在生产经营上不重视自动化控制系统的建设，没有形成先进的管理理念。
其次，我国煤矿产业一味的提高煤炭的产量以迎合不断提高的市场需求，但是对于信息化建设的投入力度明显欠缺，许多煤矿信息化建设只是形象工程，显示煤矿的科技含量。许多资金投入充足，领导充分重视的煤矿企业也存在着投入结构不合理的情况，过于重视技术层面的信息化建设，对于组织、流程和权限等深层次问题涉及较少，信息化技术与企业管理难以融合。目前对于煤矿产业的财务、管理和采购等环节都一定程度上应用了信息化技术，并且有效的改善了企业的管理效益，但是仍然有许多预期目标没有实现。
再次，信息化人才严重匮乏。作为煤矿产业信息化的中流砥柱，人才的投入和硬件设施的投入一样重要，煤矿产业信息人才不仅要具有信息技术，并且要精通采矿技术，目前对 于煤矿信息化人才的培养和教育明显存在缺陷，无法培养综合性高科技人才，在相关配套机制的建设上也存在不合理，工资待遇与干部提拔并没有向高科技人才倾斜，无法充分为信息化人才提供充分发挥自身才能的舞台。
最后，信息化设备的标准不一致。煤矿产业信息化拉动了一系列上游产业的发展，许多厂商，包括硬件设备制造、系统工程、系统集成、信息管理软件制造等厂商或企业不断进入煤矿行业，市场主体的多元化可以给煤矿行业提供更多的选择机会，但是标准不统一也给煤矿产业带来了问题。硬件厂家物理接口、通讯接口不统一，软件厂家建设标准不统一。各按各个的标准去推广，加上煤矿特殊性，没有统一标准去招标，先建的系统、后上的设备，标准不一，给信息化推进带来很大麻烦[3]。
2 我国煤矿信息化的发展趋势
煤矿安全事故不断增加、生产效益不高等问题都使的国家对于信息化建设的要求不断提高，并且信息化技术能够有效的改善煤矿企业的管理和生产效益，当前我国煤矿信息化已经开始进入一个飞跃的时期，信息化技术将在煤矿产业的发展中发挥更大的作用。
2.1 建立健全煤矿信息化体系
国家应该加强政策引导，煤矿企业要对信息化建设更加重视，加大资金和人力投入，建立起完善的信息化系统，煤矿企业从粗放型向集约型发展，必须以信息技术所带来的企业管理提升和创新为支撑力量，信息化技术是煤矿企业可持续发展的重要技术保障，也是煤矿企业创新性的主要动力。因此应该将煤矿信息化体系建设纳入企业的发展战略之中，将煤矿企业信息资源当作企业发展的重要资源之一，充分挖掘和利用信息技术，建设完善的煤矿信息化体系是必然趋势。
2.2 培养综合性信息化人才
我国煤矿企业不断重视信息化硬件设施的建设，却忽略了信息化专业人才的培养，从目前煤矿企业对于信息化人才的需要情况来看，应该加强对在职煤矿职工进行培训教育，显著的提升整体信息化水平，并且加大信息化与精通采矿知识的综合性人才，促使煤矿的信息化系统能够真正用到实处，做到物尽其才、人尽其用。
2.3 加强信息化示范工程建设
建设信息化示范工程促进煤矿企业可持续发展，提高企业的市场竞争力，特别是安全监控监测信息的搜集与，煤矿企业生产信息的集成与可视化、改造流通过程中的信息化框架、创建决策信息系统等，促使企业在管理、作业、采购、安全、物流等环节上实现系统全面的信息化管理。
3 结语
随着煤矿资源需求的增大，开采任务也不断加重，对于信息化技术的依赖性也不断加强，特别是对采矿安全、企业信息化管理等方面的要求越来越严格，信息化建设是煤矿企业在市场竞争中保持竞争力的必然趋势。在国家政策引导下，根据煤矿产业的特点，做好每一项基础工作，在漫长的信息化过程中，对于煤矿信息化进行不断的完善。针对我国目前煤矿产业信息化发展现状，可以预测随着煤矿信息化发展的不断深入，对于煤矿企业的科技含量、作业效率、企业运营能力等都有着显著提高，有效的减少经营成本，大幅度的提高采矿的安全性，减少安全隐患，树立良好的社会形象，信息化技术将是煤矿企业保持市场竞争力和可持续发展的重要动力。
参考文献：
[1]韩佳睿.浅析煤炭企业信息化建设的现状及改进策略[J].煤炭经济研究，2007（03）.
关键词：煤炭企业 财务管理 问题 改善措施
一、当前煤炭企业财务管理存在的问题
改革开放以来，我国工业大力发展，当中煤炭企业做出了巨大的贡献，为社会主义市场经济的快速、健康发展提供了重要保证。但在以往计划经济体制的影响下，很多煤炭企业管理者仍坚持通过扩大企业生产规模来创造资金盈利，面对当下激烈的竞争环境，这一措施反而使得煤炭企业生产效率低下，无疑给企业财务问题雪上加霜。传统的煤炭企业发展模式，显然已经不能适应社会需求，要想从根本上改变煤炭企业每况愈下的现状，要从转变传统的财务管理模式抓起，逐步更新新的财务管理观念，规范企业财务管理规章制度，建立财务预警防范机制，为煤炭企业长远和谐发展做出不懈努力。
（一）企业财务管理管理意识淡薄
受到传统管理模式的影响，很多煤炭企业管理者将管理重心仍放在企业生产规模与销售上面，缺乏对企业财务方面的管理意识。一味注重财务目标的完成，而不理解财务管理的真正意义所在。一些煤炭企业虽有建立财务信息系统，但是却不懂得利用这一系统进行财会信息的收集、分析，而是单纯将其用于日常财会记账和年末财务指标考核，忽略了财会信息的重要指导作用。
（二）企业财务管理体系有待逐步完善
目前，很多煤炭企业在进行日常的财务管理工作当中，并没有形成完整的财务管理体系，财务管理工作者做事仅凭个人经验习惯。另外，一些财务工作者忽略了财务工作应从从客观实际出发，从企业当前境况出发。通过一些记账技巧，修饰财务报表，不能正确反映企业真正实情，以此得出的财务核算结果，并没有给企业的健康快速发展起到多大帮助。
（三）忽视了宏观大经济环境的影响
自从我国加入WTO以后，我国与世界其他国家的贸易往来愈发频繁，在经济全球化的今天，我们不能忽视宏观经济环境下产生的任何微小变化，如果不能充分意识到宏观环境对煤炭企业发展的重大影响，那么及时细微的宏观经济政策调控改变，煤炭企业也如临海啸。
（四）企业财务机构设置不合理财务人员素质层次
在我国计划经济体制的制约下，企业财务机构的设置缺乏合理性、科学性、创新性。而煤炭企业单一的注重产量和财务结果，对于企业财务机构的设置并不重视，这一切都与现代知识经济的发展进程相违背。其次，煤炭企业对于财务人员的培养多是采取轻培养，财务管理人员的理财观念滞后、理财知识的缺失、理财方法的滞后，习惯于一切听从领导的决策，从而进一步制约了财务管理的进步。
二、针对煤炭企业财务管理中出现的问题提出改善措施
（一）明确企业煤炭财务管理策略
建立明确的目标管理体系，建立明确的效益相关控制指标，进而明确只能部门的职责，由管理部门进行监督检查和调控。通过综合财务管理，把各个生产经营过程的效益相关分目标连接成总目标来综合检查调控，从而建立完善的效益目标调控体系。
（二）结合现代信息技术提高财务管理水平
规范财务管理，集中数据处理，加强企业信息化管理建设，结合现代信息技术，改造传统业务记账流程，加强实时入账，提升财务管理水平，注重企业财务管理监督中的信息化建设，将会计电算化软件真正用到实处，服务企业财务工作。
（三）各级财务人员需认真做好基础财务工作
做好基础财务工作，从资金管理出发，有效掌握处理好各个资金的使用情况，有计划筹集资金，并对多余资金做好投资规划。另外，要注重监督各项资使用情况，及时反馈，维护企业各项资金安全。通过不懈努力，建立健全财务管理制度。完善各项财务收支、考核工作，有效的控制、核算各个财务收支条目。加强财务核算的管理工作，以此提高会计信息的及时性和准确性，为企业所用。监督公司各项资产的构建、保管和使用，配合综合管理部定期进行财产清查。
（四）提高企业财会人员素质
对煤炭企业财务人员进行培训、提高工作人员的素质。企业要想从容应对各项财务工作，首先需具备一批素质较高的财务工作人员。财务工作的性质特殊，对人员素质的要求比其他岗位严格很多。企业可以定期开展财务培训工作，加强对财务人员业务操作和思想道德方面教育，鼓励财务人员定期学习充值自己，对于学有所成的优秀财会人员，给予适当奖励。另外，要注重不断培养新的优秀人才投身于财务管理工作当中，引导他们成为爱岗敬业、奉公守法、有思想有道德的新世纪高素质的财务人才。
三、结束语
煤炭企业应该认清楚经济的发展形势，认识到企业财务管理的重要性，针对企业的现状找到问题之所在并进行实质性的改进，优化企业财务管理的水平，为企业在激烈竞争下的发展多提供一份保障。
参考文献：
【关键词】 煤炭企业; 财务管理; 信息化
一、煤炭企业信息化现状
近年来煤炭企业通过整合、重组,规模不断扩大,下属企业增加较快,地理位置跨区域增加,集团对各地分、子公司经营管控的力度越来越强。现有信息化系统已不能满足管理需求,存在财务软件与本单位信息资源应用与管理不能衔接,信息化建设缺乏整体规划,不能和企业内部管理改革同步进行,企业对下属分子公司的财务数据、业务数据不能及时有效地管理控制。为了统一规范,使整个企业的运营管理高效运行,满足企业战略发展要求,必须在充分考虑企业的现状下,建立应用软件系统统一平台。企业如果不能及时地解决财务信息的时效性和准确性问题,对于体制、机制创新的落实和又好又快发展都是十分不利的。
目前,煤炭企业正处于一个快速发展时期,加强财务管理信息系统的实施改善是解决许多管理问题的有效途径。同时,这也是客观环境对企业的要求。
二、煤炭企业财务管理与信息化建设存在的问题
(一)指标制定上下不一,预算管控难以到位
目前大部分煤炭企业尚未建立全面预算管理体系及相配套的软件支持,整体的预算管理还处于简单化的方式。
1.集团同下属企业的预算认识不同。集团关心和需要控制的投资项目和财务数据同下属企业是不同的,作为某个具体的下属企业常常出于局部管理的需要,建立的预算管理数据难以被集团所使用,因此集团预算体系的建立必须是在从上而下层层分解和逐步细化的基础上。
2.集团监管力度及时效性不足。集团难以及时掌握各下属企业的财务资金变动情况,单纯的资产监管模式或报表利润指标考核模式已经无法适应管理的需要。在无法建立有效的集团预算体系下,事前缺乏计划性和预算编制,事中缺乏实时监控,事后审计监督也难免有走过场的问题,这将给集团财务管理带来巨大的困难和风险。
3.财务信息的准确性不高。调查表明,目前条件下,集团各下属企业财务人员由于受到内部控制、部门利益和业务能力等的局限,常会造成会计核算不准,报表不真实,有时合并的会计报表掩盖了下属企业的实际经营状况。
(二)数据归集时效性差,实时监控无法实现
煤炭企业现在应用的财务软件大部分为C/S架构,运行模式是每增加一个核算单位,就需要安装一套财务软件,各会计主体使用自己独立的服务器,数据分散,安全系数低,而且煤炭企业受自然环境制约,位置相对分散,C/S架构软件对财务信息的汇总核算、分析等工作,无法做到给领导层提供及时的信息支持,而财务的实时临近、远程查询更无法实现。
从财务管理信息化发展趋势看,如何将所有下属企业的财务信息进行全面集中管理,为业务执行者、管理控制者、战略决策者提供协同办公的平台,也是当前煤炭企业应用软件无法实现的。
(三)重复建设联动性差,缺乏规划自成体系
财务管理信息化、网络化建设技术上的盲目性与建设中的短视行为并存,企业各单位和部门自行建设、小网林立互不联通。业务处理系统中的数据无法直接流入到财务软件中使用,即各系统间不能实现无缝链接,业务处理核算过程延缓降低了数据的准确性和时效性。同时,出现不同部门采集的同类数据存在差距的问题。随着集团企业管理级别的提升,对信息管理系统的需求越来越强烈,如何使局域网向广域网方向转化,更大程度地满足需求,创造价值,是困扰煤炭企业财务管理信息化发展的“瓶颈”。
(四)重投轻用资源闲置,重有轻管安全堪忧
目前,许多企业由于传统的工作方式没有改变,已建成的网络使用效率低下。一些单位的领导仍然习惯于白纸黑字发公文、签意见,系统计算机往往当打印机使用。利用网络收集、分析和综合处理数据尚需时日。
安全性对于企业财务管理信息系统是一个很重要的问题,而大部分企业财务管理信息化建设没有专项经费,如果财务管理发展到通过Internet实现多种远程处理和支持电子商务,这必然要求会计系统的进一步开放与数据共享,从而增加了安全控制的难度,信息安全、资金安全都将成为控制的焦点。
三、针对问题提出的应对措施
高起点规划,以实现集团化管理和协同财务为核心目标,积极稳妥推进,通过信息化手段强化集团管理水平,支持集团的持续增长,统一应用平台,集中信息资源,协同业务运作,强化控制风险,数据高度集中、确保数据安全、优化流程制度、实现集团管控,实现信息透明化、流程可视化、动作标准化、核算规范化。
(一)建立财务网络化系统
引入成熟的B/S架构财务软件,整个企业只需安装一套系统(总部建立子、分公司账套),下属子、分公司(客户端)只用IE浏览器即可登录本单位账套使用,无需安装该软件。集团企业可以做到实时透视及监控下属单位的经营成果,参与到各单位具体的核算流程,实时掌握经营过程中重大事项发生,适合煤炭企业跨地域发展和移动应用的实际需求,支持集团报表数据实时的编制、审核、汇总、合并,还能在授权的条件下实现内部交易核对、跨单位审核记账。
通过建立使用财务网络化,企业可轻松实现集中式财务管理,对所有下属公司、分支机构进行集中记账,集中资金调配,操控全局,达到实时监控甚至事前控制,财务管理由静态走向动态,集团能够及时对取得的财务信息实时监控财务状况以规避高速度运营产生的巨大风险。同时基于互联网的财务管理系统突破了异地机构的财务管理的空间局限,降低了高昂的技术难度和管理成本,使企业从集团总部走向企业全部,从企业内部走向企业外部。
(二)强化管理,提升财务管理信息化系统应用的功能和水平
财务管理信息化系统建设的最终目的在于应用,只有不断扩大实际应用范围,才能得到不断的发展、完善。由于企业财务管理信息化涉及整个企业经营管理模式的变革,它把信息技术与财务管理相结合,利用先进技术不断提高管理水平,实现财务与业务一体化,无疑对各层级人员的素质和技能提出了较高要求。
(三)有效避免信息孤立,加快业务流程的时效
通过使用网络化财务系统,可以实时跟踪企业各部门每一项经济业务,并从各部门直接采集所需数据,不仅缩短了会计业务活动运作上的时间差,实现了财务和业务的协同,企业各职能部门之间信息得以相互连接、彼此共享,而且还能从根本上改变部门之间信息不对称的现状,有效解决信息孤立问题,实现财务管理由静态管理向动态管理的跨越。
(四)明确各级部门及人员的职责任务
1.加强组织管理。把财务管理信息化建设纳入单位管理信息化整体建设之中,在摸清现状的基础上,紧贴财务管理工作任务,研究制定本单位的财务管理信息化建设规划,在网络建设和运行总体规划指导下,依据技术标准规范使用和运行各自的业务分系统。
