时间：2023-08-16 17:29:09
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇企业形象的本质，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
[关键词]企业形象品牌形象差异性联系性
中图分类号:F27文献标识码:A文章编号:1671-7597(2009)1120201-01
一、研究背景
在商品极其丰富的现代社会,广大消费者们在市场上所消费的本质已经超脱了有形的物质形态,而渐渐偏向了无形的精神领域,形象消费就是其中一种。企业形象、品牌形象、形象营销等时髦的名词渐渐为大家所熟悉。要建立良好的“企业形象”和“品牌形象”也成了企业领导者的口头禅。那么这两种形象究竟是怎样的关系呢?
二、“企业形象”和“品牌形象”相关概念对比分析
“形象”是主体与客体相互作用,主体在一定的知觉情境下,采用一定的知觉方式对客体的感知。从心理学角度讲,形象是人们反映客体而产生的一种心理图式。下面将分别从定义、内容、面向三个方面来对比分析“企业形象”和“品牌形象”概念。
(一)两者定义的对比分析。企业形象是一个综合概念,是企业内在素质的一种强化形式,指企业有意识、有计划地将企业的各种特征向社会公众主动地展示与传播,从而使公众对企业有一个标准化、差别化的印象和认识。而品牌形象是存在于人们心理的关于品牌各要素的图像及概念的集合体,主要是品牌知识及人们对品牌的主要态度,品牌的拟人化个性是其最大特征。
(二)两者内容的对比分析。企业形象是由企业产品形象、服务形象、经营管理者形象、员工形象、公共关系形象、公司风气形象等综合而成的,是企业文化的外显形态。而关于品牌形象的内容理论界还没有形成统一的认识。Biel认为品牌形象会引起“软的”和“硬的”两方面联想。硬的联想包括使用者的人口统计特征、产品和企业的技术和服务,这部分更接近于企业形象的内容;而软的联想包括使用者的个性和生活风格、产品对应的个性和风格等。
(三)两者面向的对比分析。企业形象的面向比较广,它包含了企业内外的一切关系源头,主要有:消费者、股东、员工、竞争对手、行业、上下游合作伙伴、工商、税务、新闻舆论界等。而品牌形象的面向相对比较单纯,主要是消费者,没有消费者就没有品牌,其价值始终体现在品牌与消费者的关系之中。
三、企业形象与品牌形象的差异性
从上文的论述中,我们隐隐可以感觉到“企业形象”和“品牌形象”这两个概念是既相互联系又相互区别的,两者的差异性体现在:
首先,企业形象与品牌形象针对的对象不同。企业形象针对的主要是与企业直接打交道的小众群体,比如经销商、供应商、政府机关等;而品牌形象针对的主要对象是消费者、是大众。
其次,企业形象与品牌形象所触及的有效范围不同。企业形象是直接的小众接触,关系更紧密、但面对面为主的接触面毕竟有限;品牌形象的主要任务是间接的大众接触,关系更松散、但效应更广泛。
第三,企业形象与品牌形象负担的市场职能不同。企业形象的相关应用,比如名片、办公用品、办公环境,只有关联单位才会接触到,除了个别消费者与周边人群,最大多数的消费者几乎永远都没有机会接触到企业内部环境。花园一样的厂区也好,家庭作坊式的厂区也好,消费者不可能一一接触到,消费者更重视是品牌形象与强势品牌带来的品质保障,比如NIKE品牌委托全球各地的企业在加工,消费者认的是耐克这个品牌,而非加工企业。
四、企业形象与品牌形象的联系性
品牌形象与企业形象不同,但并不意味着品牌与企业没有任何关系。事实上企业是品牌存在的内环境,企业的VI装潢,仿佛家具的室内装潢;品牌仿佛是这个家庭走出的成员,代表他个人形象的是他的穿着打扮。
(一)从形象塑造的角度来讲,两者相辅相成。在形象塑造中,双方密切联系,相互作用和促进。一个具有良好品牌形象的名牌产品,能提高企业的知名度和美誉度,从而促进良好企业形象的确立;反过来,企业有了良好的形象,也会为品牌形象的塑造创造条件,因为企业美名远扬,其产品更易被消费者所接受、喜爱,从而使其品牌在消费者心目中确立起来。所以,企业形象的塑造离不开品牌形象的塑造,而品牌形象的塑造更离不开良好的企业形象背景。
(二)从形象维持的角度来讲,两者相互依存。企业形象与品牌形象脱节的现象,在我国很普遍。如中文之星,知道这种软件的人很多,却不知它所在的公司。在IT业,凭借先进技术产品开拓市场,进而建立产品良好的品牌形象,从而树立企业良好品牌形象,这一过程是必不可少的。但是,一旦产品品质无法保证,品牌形象受损,企业形象必将受到影响,也将波及到整个企业或公司在行业中的地位。反过来,企业形象的损害同样也会影响到产品的品牌形象,前段时间闹得沸沸扬扬的富士康劳工事件,虽然富士康只是一个帮苹果的iPod做代工的企业,但它出了事情,苹果还是很紧张,生怕会影响到苹果产品的品牌形象。
(三)品牌形象是企业形象的一部分。品牌形象是企业形象的一部分,也是最重要的一部分,品牌形象依赖于企业形象。在企业形象系统中,各构成要素的地位和作用是不同的。各构成要素对于企业形象的塑造虽然都有不可替代的作用,但有的起决定作用,而有的则只起影响作用。产品形象是构成企业形象首要的、决定性因素。因为产品是塑造企业形象的基础。从一定意义上可以说,企业产品形象就是企业形象。而在企业产品形象诸构成因素中,品牌形象又成为首要的决定性要素。因为品牌形象好坏,直接决定产品形象。具有良好产品形象的产品,就是那些技术先进、质量高、信誉佳、成本低、效益好、服务周到,能够满足顾客的需求,使顾客产生好感和信任的品牌。所以,我们不难看出通过产品形象这一纽带,品牌形象与企业形象产生了密不可分的关系。品牌形象是通过企业形象系统完成的结果,而企业形象即往往是以建设企业品牌为目标,可以说品牌形象是塑造企业形象的关键点,是塑造、提高企业形象的主要因素。抓住了品牌形象,良好企业形象的塑造就有了坚实的基础。而成功的企业形象建设是品牌形象塑造的充分条件,实施企业形象战略的企业,在品牌提升方面都会有理想的效果。
五、总结
树立起良好的“企业形象”与“品牌形象”是现代企业在市场经济中健康发展的有效利器,然而要树立好这两种形象也是不容易的。若能正确认识到两者的关系,在形象建设的过程中理清思路,就能达到事半功倍的效果,而不至于犯了概念性的或是主次不分的错误。
参考文献:
企业形象是企业外观的代表，同时也是企业内在本质的反映，是企业全部形象的一个最基本的要素。在进行 CI战略策划开始之前，要对企业进行一系列的诊断，以便有针对性地进行 CI策划。诊断的标准分为，(l)理想的企业；(2)理想的企业形象两种。只有通过这种“具体的”与“抽象的”企业方面的比较，才能明确了解企业究竟是哪里出了问题。现就企业实际存在的四种情况即“理想的企业实体与理想的企业形象关系的比较图”加以分析： A:经营不振 B:情报不足
(1)A类型企业其原因是企业的视觉和非视觉等方面都存在着问题。对于这种类型企业则不宜急于实施 CI策略，应该着重于企业内部的经营管理，“固本强源”。待企业的经营达到理想状况之后，以坚实的物质基础与产品的高质量、优秀服务为后盾，再导入 CI战略，塑造良好企业形象，以强化企业在消费者心目中地位。
(2)B类型企业其原因是企业的视觉方面存在着问题，拖了经营的后腿。对该类型企业，则应着重提高视觉识别系统，寻求企业形象的标准化。利用象征性符号、标志、标语等手法来表达企业的形象，并将这种统一化和标准化的设计贯穿到整个企业的作业中，使企业处于良好的运转状态。 C:虚伪型 D:理想型
(3)对于 C种类型企业，可以说是种“泡沫型 CI”，企业一方面要重整经营思想与方针，通过分析企业经营低迷的原因对症下药。这种“虚伪型”企业其原因在于企业形象只是一种假象，非视觉的实际经营方面存在着问题。因而企业应运用市场战略等方法设计介入经营权，来纠正企业经营上的问题，另一方面要改善企业自身体制，改变员工的理念与意识，解决企业本身以及职员自身的意识和素质等方面所存在的问题，自创有特性的经营方式与范围，使企业在结构上发生一系列根本的变化，以使企业实体达到理想状态。
(4)D种类型企业用一公式表示就是：理想的企业实体+理想的企业形象：理想的经营结果。企业可以再进一步寻找自身经营所存在的问题，在质量、服务、销售等方面追求更好、更优。同时，寻找并清除影响企业形象的障碍因素，通过实体与理想的企业形象之间的良性互动，使企业永立市场竞争的潮头。
【关键词】吉祥纹样、企业形象
世界的变化日新月异，当我们试图认真寻觅原本身边比较熟悉的东西时，它竟然会在无声无息之中悄然逝去。时光飞逝，岁月如梭，“无可奈何花落去”，这是历史发展的必然规律。然而，人世间也有奔涌千年的沧
海、照彻古今的明月、四季华茂的常青树、永久流淌的不老泉，这就是吉祥纹样，它是记录那些表达吉祥幸福的纹样、图案或文字。
一、吉祥纹样的产生和发展
吉祥纹样作为我国历史文化传统中的一种艺术表现形式，与人们的生活、习俗以及文化背景有着极为密切的关联。它的起源可以追朔到原始社会的部落图腾以及当时一些器皿上的装饰性图案。随着社会文化的发展，一些装饰性的图形逐步完善，构成具有某种寓意的标志或象征，产生相应固定的表现形式，这便出现了吉祥纹样。
传统的吉祥纹样在生活中无处不在，像盛大庆典、重大节日以及祭祀、祈祷仪式、婚丧嫁娶，都有吉祥纹样的出现。日常用具、器皿、文房四宝、服装、鞋帽、玩具等等，处处留有吉庆的点缀，这便是吉祥纹样的延伸与发展，它已成为中华民族文化无法忽视的一种艺术表现形式，它对书法、绘画、工艺品以及戏剧等其它艺术的创作都产生一定的影响，甚至直接融会在某一种艺术形式之中。
二、吉祥纹样的精神实质
中国传统美学强调的是主客统一的整体意识和“求全美满”的美学观念，认为万事万物都是一个和谐统一的整体，都遵循同一个本质规律，因而中国古代的艺术家始终致力于“以整体为美”的创作，将天、地、人、艺术、道德看作一个生气勃勃的有机整体，以人的情感赋予物的形式，借物抒情，以形写意，形神兼备，是一种善和美的行为和意志。在传统图案的题材和构成形式上，都表露出我国人民那种“善始善终”的处世哲学。中国传统艺术不重“写实”重“传神”，不重“再现”重“表现”，提升为“物我同一”的审美观念，是中国人文化意识和形态哲学观念的体现。它具有两个特征：一是包含科学合理部分，是古人对自然规律的总结；二是它的想象性和创造性，体现了中国人对吉祥幸福的向往，也反映了装饰至善至美的本质。
三、吉祥纹样在现代企业形象塑造中的运用
人们迷恋吉祥纹样的关键是它的“意”。不论古人还是现代人，对美好事物都心存向往，因而传统纹样蕴含的吉祥意味同样适用于现代设计，适用于传达现代人的设计意念。
中国几千年传统吉祥纹样经过逐步挖掘、变化和改造成为中国企业形象标志，有方胜、云纹、如意纹、回纹、水纹、太极八卦、中国结等。这些纹样内涵丰富意义深远，如“方胜”图案被靳埭强设计有限公司设计成司标，而且很成功（附图1）。陈汉民在评价其司标时说：“我认为靳先生这一设计之所以成功，其一，是民族性和现代感的结合，且自然贴切，无牵强之感；其二，司标注重理念，内含容量大，富有哲理，供人联想；其三，形象具有变异性，而且应用很好。当然，这首先是原标的‘功劳’。”像靳埭强一样借用传统吉祥纹样作司标的还有陈幼坚设计公司机构形象的“四喜娃”图案（附图2），把古老的图形注入新的意念。中国联通的司标（附图3）是由一种回环贯通的中国传统吉祥纹样“盘长”（即中国结）演变而来的。迂回往复的线条象征着现代通信网络，寓意着信息社会中联通公司的通信事业井然有序，而又信达畅通。北京2008年申办奥运的标志（附图4）没有对传统造型直接借用，而是运用了中国艺术特有的“似与不似之间”的写意手法，恰到好处地传递出“中国结”和“运动员”两个意象，标志不仅体现了中国特有的风采，同时也得到了世界的认同。又如凤凰卫视中文台的台标（附图5），借用了原始社会彩陶上的凤鸟图形，并使用了中国图案特有的“喜相逢”结构形式，反映出一种厚实的文化底蕴，凤鸟两两相对旋转的翅膀极富动感，体现了现代媒体的特色。还有中国移动（附图6）也采用了吉祥纹样“回纹”。
这些以吉祥图形为元素的企业形象符号是“中国人文化意识和形态哲学观念的体现，它具有两个特征：一是包含科学合理部分，是古人对自然规律的总结；二是它的想象性和创造性，体现了中国人对吉祥幸福的向往”。
中国吉祥文化是东方文化的一处独特景观和宝贵财富，它题材广泛、内涵丰富、形式多样、流传久远，是其他艺术形式难以替代的。如何用我国传统文化精粹，以国际化语言来表达，是历史交给我们设计师的使命。把吉祥纹样的精神元素融入现代企业形象设计之中，必定会使企业形象设计更具文化性与社会性。
参考文献：
1、《中国吉祥图像大观》左汉中编著湖南美术出版社，1998年版
2、《艺术与设计》1999年8月总第009期
随着全球化进程的加快，我国的企业形象设计在经历了简单模仿之后，开始重视民族传统元素的应用。文章通过对中国传统色彩文化的历史源流和核心意蕴进行分析，进一步探讨了其在现代企业形象设计中的启示与应用。
关键词：
传统色彩；企业形象设计；五色观
进入新世纪以来，全球的政治、经济、文化一体化的进程不断加快。我国的设计理念也受到西方文化的不断冲击。色彩作为现代企业形象设计的重要载体，也面临着传统文化与现代设计理念的整合与创新。如何在现代包装设计中继承和应用传统色彩，实现基于传统色彩文化基础上的创新与发展是国内企业形象设计界亟待解决的问题。
一、传统色彩文化概述
传统色彩对中华民族审美观的形成具有重要影响，特别是中华民族色彩文化中的“无色体系”，是儒家思想、道家思想以及佛家思想对传统色彩文化综合影响的结果，是中华民族文化基因中的重要文化因子。我国的传统色彩文化起源于远古时期，不仅是美化生活的需要，也是进行宗教活动不可缺少的元素。例如，原始人在进行狩猎和战争时，动物和敌人的鲜血不断刺激着他们的神经，故而产生了对红色的原始崇拜。随着经济、社会和文化的发展，在西周时期，产生了“正色”与“间色”的概念。人们将不能由其它颜色混合得到的青、赤、黄、白、黑五种基本颜色定位正色，而其它颜色则为间色。人们逐步将五色与社会事物乃至文化观念相联系，不断延拓，形成了中国传统文化中独有的五色文化。到了百家争鸣的战国时代，不同的文化代表派别持有不同的色彩文化理念，这些观点为中国色彩文化的发展起到了巨大的推动作用，其中影响比较大的是儒家思想和道家思想。到了南北朝时期，随着佛教文化的传入，又形成了佛家色彩观。其中，儒家文化注重色彩的象征性，将色彩视为人伦现象与“礼”相契合的象征色彩，并赋予色彩德行、等级、伦理、秩序等丰富的内涵。道家文化崇尚黑色和白色，认为这两种颜色并未刻意着色，体现出道家崇尚的自然之美。佛家的色彩观具有浓郁的异域风格，注重对色彩感情的直接抒发，同时又糅合了儒家与道家的色彩理念，形成了独具民族特色的佛家色彩文化。这些特色鲜明的色彩文化贯穿于民族色彩审美意识之中，对中国的服饰、绘画、艺术设计等领域的色彩应用产生了巨大的影响。
二、中国传统色彩文化对企业形象设计中的启示及应用
进入新世纪以来，我国的企业形象设计面临着巨大的挑战，色彩作为包装设计的重要载体，面临着转同色彩文化与现代设计理念的整合与创新。将传统色彩文化的内涵和象征意义用于现代企业形象设计具有重要的现实意义。
1.重视红色系的应用
将传统色彩文化用于现代企业形象设计，首先应该重视象征生命之色和红色崇拜的红色系的应用。这不仅是传统色彩文化继承与发展的需要，更是红色在中华民族心目中的地位所决定的。直到今天，在婚嫁和节庆活动中还需要穿红衣、挂红灯，足以说明红色是中国人的偏爱之色。因此，在现代企业形象设计中，要基于国人对红色的偏爱，将其与色彩的基本原理相结合，积极利用它与其它色彩的搭配原则，塑造具有传统文化韵味的形象设计。例如，红色与朱红和深红等同类色的搭配，可以彰显企业的高雅、文静、朴实的文化意蕴。
2.重视原色的应用
自从春秋战国时期中国古人提出“原色”理论以来，“五色”理论成为中华民族特有的色彩文化观念。因此，将传统色彩文化用于现代企业形象设计，并不是指五种原色都要用到，而是指使用明度和纯度较高的几种原色。将原色理论用于现代企业形象设计，应该特别注意以下几点：一是合理利用色彩的面积对比，以恰当的对比体现色彩整体的和谐美；二是利用色彩形状的对比，以构造适度的视觉冲击效果；三是利用色彩的位置对比，例如不同属性的颜色距离越近，对比效果就越强烈。总之，我们可以利用临近或互补色搭配、面积对比和位置对比，塑造鲜明的色彩感染力，延续我国传统色彩文化的独特魅力。
3.重视色彩的心理效应
我国传统的儒家文化十分重视色彩的象征作用，而这种象征作用的源泉就是色彩的心理效应，这也启示我们将传统色彩文化用于现代企业形象设计时要重视色彩的心理效应。儒家将五色体系中的正色赋予尊贵的象征意义，而间色则被赋予卑贱的象征意义。同时，儒家还将色彩比附人的德行，用于暗示人的美德。现代色彩学也十分重视色彩本身的生理和心理效应，这种认识虽然于儒家色彩观在形式上有所不同，但是本质上却是基本一致的。当然，重视在企业文化形象设计中的心理效应，并不是间色不能使用。例如，茶叶企业的形象设计就可以使用古朴的青灰色，再辅以文字和符号，凸显茶文化的内涵，并给人一种传统、醒目的心理效应。
4.重视无彩色系的应用
道家通过虚实、动静、黑白之间的阴阳相生相克的关系，来利用无彩色系来诠释色彩缤纷的天下万物，这也启示我们在现代企业形象设计中对无彩色系的运用。现代社会是一个色彩斑斓的社会，但是，艳丽、繁华的五颜六色也会引起人们的审美疲劳，基于无彩色系的企业形象设计，在现代社会可以避免囿于同质化，从而起到一种标新立异的创新设计。这种设计可以将现代设计理论和传统道家色彩理念相结合，摆脱色彩应有属性的束缚，显得更具自然、淡雅和永恒之美。当然，在以无彩色系为主体的现代企业形象设计中，点缀一些面积很小，但是纯度极高的色彩，也会产生意想不到的效果。总之，无彩色与彩色的相互作用和巧妙运用，对于丰富现代企业形象设计的色彩元素具有重要作用。
5.重视色彩的情感表达
佛家十分重视色彩的情感表达，他们凭借对色彩的独特认识，塑造出富有异域特色的佛家世界。重视色彩的情感表达，需要色彩与图形相互配合。在现代企业形象设计中，更需要色彩与形状联袂，以抒发创作者的思想感情。此外，重视色彩的情感表达，还需要色彩与材质的合理运用，材质不同色彩所表现的情感也有所不同，合理运用色彩与材质，不仅可以创作出传统艺术氛围，还可以塑造不现代时尚气息。虽然设计作品本身传递的是现代思想，但是这种“情充于内”的色彩情感表达方式依然闪烁着传统色彩文化的光辉。
三、结语
我国的传统色彩文化是五千年传统文明的重要表征，其蕴含的丰富的象征意义和哲学思想，是现代艺术设计取之不尽的艺术源泉。设计师应该深入理解传统色彩文化的核心意蕴，并将其融入现代企业形象设计，使传统色彩更好的为企业形象设计服务。
作者：彭光荣 单位：盐城工业职业技术学院
参考文献：
[1]张燕.中国传统色彩文化对企业形象设计的启示[J].新闻界，2009（3）：186-187.
[2]王静.基于传统文化元素的企业形象设计研究[J].科技与管理，2011（4）：93-95.
[3]张媛媛.传统色彩意象在企业形象设计中的应用研究[J].大众文艺，2015（14）：68-69.
因此，优秀的企业形象离不开企业环境的支撑。本论文从企业环境形象的角度提出整合运用的研究观点，以期将企业形象与企业环境进行有效融合，使我们通过对企业环境的使用，感受到优质的企业文化，形成对企业形象的一致性体验。既使员工更好地融入企业，不遗余力地为企业发展做贡献，强化企业的整体素质，形成持续性竞争力和凝聚力；又能最大限度地提升、塑造和传播企业形象，显示企业的个性，有效地避免企业环境与企业形象不相干的尴尬现象，提升企业的无形竞争力，造就品牌效应；同时还能形成切实可行的方法，创造新的形式空间及企业环境的VI语言。
关键词:企业形象；企业环境形象；整合设计
Integration of applied research in the design of corporate image in the enterprise environment
Li Yong Cheng
中图分类号：C29文献标识码： A 文章编号：
一、企业形象与企业环境的关系
企业形象具有超越地域、文化、语言的沟通能力和强大的信息表达能力，可以发挥最大的品牌整合力量，彰显企业文化，提升企业竞争力。
当前，由于企业形象在企业竞争力评价指标中的作用逐渐被强化，企业竞争力提高与企业形象发展相辅相成的趋势也日益明显。因此，要保持企业持久的竞争力，必须需实施企业形象发展战略，结合企业自身特点创造出适合企业文化发展的企业形象，以不断提升企业竞争力，促进企业的发展。
由于企业文化是企业在市场经济实践中，逐步形成的被全体员工所认同、遵守，带有本企业特色的价值观念，也是企业经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。好的企业文化，能让员工更有执行力，能更好地融入企业并不遗余力地为企业的发展做贡献，成为一名为公司着想，有热情、懂忠诚、会感恩的好员工。所以，企业领导者常常将文化改变人的功能应用于企业之中，以“文”化“人”，去解决现代企业管理中的一些问题，并在企业中形成共同的文化观念、道德规范、价值观念、历史传统、行为准则等企业意识形态。
企业文化通常是由企业的精神文化、制度文化、行为文化和物质文化4个层次构成。企业文化作为社会文化的一个子系统，其显著的特点是以物体为载体、物质文明为外部表现形式，主要通过产品开发、服务质量、产品信誉和企业生产环境和员工生活环境、文化设施等物质现象来体现。
优秀的企业形象是企业核心竞争力的源泉，能够让员工更有执行力，更好地融入企业并不遗余力地为企业发展做贡献，这对企业发展有着重要的作用和意义。而企业环境形象正是对企业形象的细化与具体运用，可以让我们通过感觉器官，从企业环境的形态、色彩、材质、人机使用的合理性等角度去感受企业形象，形成对企业形象的一致性体验，进而对企业产生美誉度和信任度。也就是说，企业环境形象是以企业环境为载体展开的系统化企业形象运用设计，是通过对企业形象与企业环境规划进行整合，从而客观、准确地传达企业文化及精神理念的设计。
二、企业环境形象的作用与意义
改革开放三十年来，我国企业发展取得长足进步，随着由计划经济向市场经济体制的转变，企业竞争也从产品竞争和服务竞争转向深层次的文化竞争。然而，与许多国际知名企业相比，我国绝大多数企业在形象建设方面还存在着明显不足,往往重形式、轻内涵、缺乏创新，建设流于表面化、标签化，可操作性不强,没有真正深入员工的心里，没有植入到企业的日常经营和决策中成为真正的企业特色。其次，企业的这些所谓“文化”过于追求形式，不切实际，广大员工较少能接触到，故而不能正确理解，使企业文化失去了原有的意义。特别是在企业环境形象方面缺乏研究，导致企业环境与企业形象无关的尴尬现象大量存在，成为一个个放之各企业皆可用的“房子”而已，严重制约了企业形象与企业文化的树立。所以，企业形象在企业环境中的运用成为了提高企业竞争力、促进企业发展所急待解决的问题。
我们应充分认识到企业环境的作用和影响,从企业环境的角度对企业形象及企业文化进行研究整合，将环境形象与企业形象建设相融合，以确保企业文化的方向性和长期建设的有效性，既进一步深入揭示企业文化在企业发展中的重要作用，提高企业的核心竞争力；同时又形成企业形象在企业环境设计中综合合理运用的方法，为环境设计创新寻找新的有效途经。
我们应该根据企业特质，对企业文化和形象加以深入探究，并将形象及企业的行业特征反映在相对应的企业环境设计之中，使企业的形象、色彩与企业的行业特征高度统一，创造出新的形式空间和企业环境的VI语言，让企业环境彰显出独特的企业文化魅力，全方位地树立优质的企业形象。
三、企业形象在企业环境中的整合运用
环境形象是以环境设计为核心而展开的形象系统设计，主要指我们在使用过程中通过感觉器官所感受到的建筑环境的形态、色彩、材质、人机使用的合理性等，从而对企业所产生的美誉度、认可度。
1、充分认识企业环境形象的地位：
在企业战略中的地位：企业环境形象是企业形象的重要组成部分，是企业在特定的经营与竞争环境中，设计和塑造企业形象的有力手段，通过企业环境形象将企业存在的意义、经营思想、经营行为、经营特色与个性进行组织性、系统性传达，以获得社会公众和企业员工的认同、喜爱和支持，让良好企业形象形成无形资产，创造更辉煌的业绩。
在企业管理中的地位：管理功能不是泛指企业行为的一般管理或日常性事务管理，而是一种统观全局、事关企业生存与发展的战略性管理。它从企业文化视角出发，通过总结和提炼企业的发展历史、经营理念、价值观、道德行为规范、发展方向和目标，形成全体员工的共识和行为规范，确定企业与众不同的鲜明个性和差异化优势，为提高整体性、长期性、组织性、系统性的企业行为和企业及员工素质，提供了科学而有效的管理方式。
在企业识别中的地位：在企业运营过程中，企业环境形象战略能够使我们随环境感官不断接受企业信息，通过使用过程，潜移默化地将企业的本质特征、差异性优势、独具魅力的个性全面展现给社会公众，引导、教育、说服社会公众形成认同，对企业充满好感和信心，以良好企业形象获取社会公众的支持与合作。
在企业传播中的地位：企业形象是企业长期有目的、有计划、有步骤、有措施的传播与塑造的系统工程。企业环境形象能通过企业环境的体量和空间对我们形成长期的影响，并产生信任和依念，在提高企业的知名度、美誉度中发挥着其他因素难以产生的巨大作用。
2、明确企业环境形象与企业整体形象的关系：
企业环境形象必须与企业整体形象相统一。在企业环境中融入企业形象可以有效地形成环境VI形象，使企业员工和客户通过对环境的使用过程中所感受到的优质的企业文化，形成对企业形象的一致性体验，彰显出企业环境空间独特的企业文化魅力，以提高企业的核心竞争力，最大限度地提升、塑造和传播企业形象，显示企业的个性，强化企业的整体素质，造就品牌效应，赢利于激烈的市场竞争中。
企业环境形象设计应该服务于企业整体形象设计。企业环境形象是对环境、建筑和室内的设计、开发、研究，从观念、原理、功能、结构、构造、技术、材料、造型、色彩、展示策略等角度进行一系列统一的策划、统一设计，形成统一的感官形象和统一的社会形象，起到提升、塑造和传播企业形象的作用，从企业的经营信誉、品牌意识、经营谋略、销售服务、员工素质等诸多方面显示企业的个性，强化企业的整体素质，造就品牌效应。
3、确立构成企业环境形象的层次：
企业环境形象分为三个层次，即视觉形象、品质形象和社会形象。视觉形象属于初级阶段，包括环境的造型、风格、指示系统、宣传系统等；品质形象是核心，但它们同属于物质层面，包括对环境的形象规划、形象设计、形象管理等；而社会形象则是最高阶段，属于形象的精神层面，是非物质性的，包括环境的社会认知度、社会评价、社会效益等内容。
从形象的定义及形象构成的内容来看，能构成企业环境形象的因素主要体现以下三个特征：以企业环境为载体，体现企业的精神理念和企业文化；具备一贯性的风格形式；能让消费者充分认同，并体现其忠诚度。
4、掌握具体的整合原则：
设计原则：在充分的资料收集及分析整理的基础上，融合行业特征、企业文化、精神、社会背景等条件进行综合整理，制定出企业环境形象的设计原则。
在总体规划上：应体现出企业的行业本色，实现企业形象与企业环境的高度整合和完整统一。
在设计风格上：造型风格必须与企业形象相呼应、相协调，相同的元素特征可以为企业环境奠定统一风格基础，从而形成有机的整体，表达出企业的服务宗旨，从形式和空间上形成对企业文化精神的提升。
在用材、组织及系统配置上：充分采用自然光、自然通风等条件，在减低建造成本的同时，充分考虑节能减排及人性化的需求，使企业形象与企业环境整体和谐相得益彰。
在功能区域布局上：功能区域的总体布局应该充分考虑到空间的合理性和综合利用性，将各区域的功能明确分隔，并交织有序。做到动静分明，内外有别，科学合理、尊重人性及管理的需求，展现高尚品质的空间环境。并按企业形象要求及分析整理的结果，规划出进行形象展示和文化展示空间。
在企业标识的运用上：可以在尺寸大小和色调上进行简化处理，同广告宣传标识形成区别，成为环境的点睛之笔。
在空间展示上：力求企业环境与企业整体形象的统一，使环境在人性化的同时尽量在空间上获得最大的表现和利用，展现企业的实力及动静分明的关系。
在交通流动上：注重通行动线的合理利用及规划，将各功能区就近连接，可提高办公的效率。
在材料配色上：企业标准色可以直观反映出企业形象和行业特性，同时又能与同业其他企业相区别。因此，宜在企业CIS中选择企业标准色作为主色调进行运用。也可以在不同的空间中选用不同的VI色标进行配合，既充分反映出行业的固有特征，又有效地融入企业文化及其形象的特征，使人在不知不觉中感受到企业文化的影响，并充分享受建筑环境之美。
此外，在材料及灯光的选择上也应该遵循企业CIS的配色原则，使各空间的表现相得益彰和谐统一，以便从整体感受上反映出同一的企业色彩特征。
五、企业环境形象设计展望
完整、系统、有目的、有计划地实施企业形象战略，是一个长期而系统的工程，它包含了企业与外部社会联系的方方面面。为企业营造好整体的企业形象不仅仅停留在平面宣传方面，而必须将企业环境等因素全面协调和统一，才能表达出整体而完善的企业形象。
我们应该清晰地认识到优秀的企业环境形象是企业形象的重要组成部分，只有二者高度协调统一，才能在企业内部创造同心同德、团结合作的良好氛围，强化企业的向心力和凝聚力，产生强烈的责任感、使命感和荣誉感，使员工自觉地将自己与企业的命运联系起来，从而产生坚不可摧的组织力量，推动企业各项事业的发展；在外部塑造良好的企业形象，以社会责任为己任，用优质产品和服务满足社会大众的需要，促进经济繁荣和社会进步。
这既是CIS方面的研究课题，也是环境设计中的一种创新思路和研究方向。因此，研究意义重大，研究前景广阔。
关键字：企业理念识别系统 微博 理念识别系统
传统的企业形象识别系统（简称CIS）作为企业形象塑造与宣传的工具，是企业进行良好形象策划、设计、传播和管理的一种战略、方案和手段，它是由MIS （理念识别系统）、VIS（视觉识别系统）和BIS（行为识别系统）组成的。MIS对企业形象塑造和宣传的重要性不言而喻，然而，传统的MIS对企业理念的塑造却形式单一，往往只是单纯地将其具体化成几句简单的企业宗旨，再通过广告招牌，宣传手册等传统方式宣传。这样导致宗旨理念沦为形式，难以产生内部凝聚力，也无法引起大众的共鸣。
一、MIS-MB的诞生
传统的MIS在新时代的发展环境中，其局限性越来越突出。一方面在品牌形象塑造，MIS虽强调了企业理念的重要性，但由于传统的电视广播、宣传海报、公司宣传手册等传统渠道本身的局限，制约了企业理念内容和表达形式的丰富和创新；另一方面，在宣传的形式上也是单一地发广告，而不是追求信息的反馈，同样显得落后。
MI作为企业的核心与灵魂，但却流于形式单一的设计，枯燥乏味的宣传，使得其重要价值无法发挥，传统MIS的延续和发展明显后劲不足。因此，必须对MIS加以创新，通过新的工具和技术来促进企业宗旨理念的塑造和宣传势在必行。
"微博客"，简称"微博"，作为一个新的基于用户关系的信息分享、传播以及获取的个人社交平台，具有品牌传播的天然优势。一方面，微博具有信息便捷、精准度高和影响范围广的优势，因此自其诞生以来，就注定会被人们开辟成新的信息传播网络媒介， 进而成为企业进行信息、提升知名度的广阔平台；另一方面，微博具有影响的广泛性、强大的交互性、使用成本低和操作简单等特点，为企业形象的塑造和宣传提供更有利的条件。事实上，个别企业已有先见之明，利用微博实现与用户的互动，塑造企业形象，提升品牌知名度。选择微博作为MIS发展的新载体，可以改变传统MIS的发展困境，让其在一个新的具有巨大发展潜力的载体上获得新生，而微博也应该得到更广泛、更多维的应用和发展，于是，MIS-MB应运而生成为两者相辅相成的新生产物。
二、MIS-MB对传统MIS的继承与发展
MIS-MB是一个指导企业在微博上塑造并传播企业理念的指导系统，在继承了传统MIS的核心理论基础上，又对传统MIS进行了创新性的改造，是MIS在新工具载体上的全新应用。
MIS-MB是对传统MIS的继承。无论是传统的MIS，还是新的MIS-MB，都是为了指导企业塑造出符合企业经营范围和理念特色、并为客户所明确认知的良好形象，达到让企业明显区别于其竞争对手的目的。另外，MIS的作用还有对内团结员工、提高凝聚力，对外获取认同、赢得效益，而MIS-MB从本质上来说并没有改变这点。
MIS-MB是对传统MIS的发展。MIS-MB相比于传统MIS，最大的变化是对微博的引入和结合，所以其优势与微博的功能的紧密相连。MIS-MB对MIS的发展主要表现在以下几个方面：微博的多样化功能扩充了企业理念内容的选择面和表达形式；微博用户的广泛性使企业理念的宣传得到广泛传播，利用较低成本就能扩大企业的影响力；微博作为一个社交平台，企业用户与大众用户的距离被拉得无限接近，受众更容易理解和接受企业的宗旨理念，产生选择和忠诚的倾向。
三、MIS-MB的构建
（一）MIS-MB的构建思想
MIS-MB的核心在于在微博中适合构建宣传MI的功能中体现企业理念，然后通过对微博的使用达到塑造宣传企业理念的效果。所以构建MIS-MB的关键之处在于在微博上寻找可以承载、表述和传播企业理念的途径。结合现在微博的应用功能，企业可以利用"微博账号管理"和"内容管理"两个途径来达到目的。
企业理念可以通过微博的账号设置功能用以承载和表现企业的重要标志，而和转发微博内容则是用更具体、更形象的内容将企业理念用进行持续性、多样性的表达，形成一个完善庞大的企业理念识别系统。
（二）MIS-MB的应用原理
1.MIS-MB与微博账户管理
企业微博账户管理包含微博头像、背景模板、介绍资料等内容，是公众在浏览企业微博时对企业产生整体印象的第一扇门户。由于企业的经营理念要反映企业存在的社会价值、企业目标以及经营思想，所以该部分内容通常用简明确切、易懂易记的语句来表达。而微博头像、背景模板和介绍资料具有上述特点，能够有效地进行理念传播。
（1）微博头像设置
微博头像是微博页面的重要元素之一，企业在设置微博头像时，为达到体现企业经营理念的目的，可选择代表企业的核心文化理念的标志作为头像，使受众在头像中感受企业的核心理念。
（2）背景模板选择
微博首页的背景模板图片，其丰富多彩的特点很容易吸引到公众眼球的板块，应通过有效利用来为企业微博增色。为了达到形象鲜明的企业形象展示效果，可以使用承载着企业个性化信息的图文作为背景图片。
（3）介绍资料设置
企业可以利用"介绍资料"板块来向外界介绍企业最突出的经营理念、文化宗旨等内容，让公众知其然。而在"博客地址"一栏，则可填写介绍企业的博客地址或企业官网，以便公众进入企业相关网站，通过阅读相关资料，对企业的理念有更加深入的了解。
2.MIS-MB与微博内容管理
企业微博内容管理模块包括140字文字框、多媒体资料上传和转发评论。相对账户管理板块而言，内容管理板块是公众更为关注、企业使用率更高的部分。所以充分地使用好这一模块，可使企业的理念更有效地传播给外界，建立企业形象。
（1）原创微博
微博文字框是宣扬企业理念的主要板块，企业可以在这里能够传达企业理念的文字内容。如：
①新闻资讯
即企业对外界宣扬自己经营理念、构建企业形象的主要活动之一，除了可以在公众面前塑造一个光辉健康的企业形象，还可以在企业遭受形象危机时通过危机公关对企业形象进行及时的挽救。通过"管理者的讲话、企业业绩、人物特写"等内容，可以让受众对企业经营理念有基本了解和全面认识。
②企业品牌故事
对于品牌故事微博创作可以较为轻松活泼，而不显死板，这样也比较容易让消费者接受企业的理念。而为了达到宣扬企业理念、树立企业形象的目的，这些文化/品牌故事稿可以包含企业经营理念、励志、启迪等要素。
（2）微博转发
转发自己关注对象的微博实际上是"借别人之口"达"自己之意"，一方面可以通过转发得到社会公众的认同，另一方面可以间接传播自己企业的理念。转发内容应以既能引起热烈反响，又能增加内外对本企业微博的良好反应为准。
参考文献：
[1]颜 聪.中国期刊网.企业形象识别系统的塑造[J].企业管理，2012.
[2]李开复.微博改变一切[M].上海：上海财经大学出版社，2011-2.
[3]李秀洁.微博在企业形象管理中的应用及效应分析[J].中国期刊网：企业技术开发，2011；
关键词：企业； 社会责任； 以人为本； 共享价值。
一 我国企业社会责任的发展现状分析。
当前，伴随经济社会的快速发展，企业对自身社会责任重视程度越来越高，对社会责任的履行状况呈良性发展之势，主要表现在以下几个方面： 首先，企业经营者的企业社会责任意识在不断提高。企业经营者对本企业在履行社会责任方面的工作持肯定的态度，并表现出一定的满足感。然而在与同行业竞争过程中，主动或被迫采取不规范手段和避税现象，像这类有损同行业竞争者和国家权益的情况还屡见不鲜。其次，企业在社会捐赠方面也取得了长足的进步。绝大多数的企业经营者认为“积极参与社会、社区公益活动”有助于企业的发展。更值得称道的是，这其中还包含着一定比例的亏损企业。然而，当前企业社会责任缺失现象仍然较为广泛，具有一定的普遍性，尤为突出表现在生态环境破坏和社会诚信缺失等方面。这是由于目前我国缺乏一整套完备的、专门用于规范企业社会责任的法律法规而造成的，因此，这就需要政府、社会和企业的共同关注，通过构建完善法律法规体系，营造积极推动企业履行社会责任的社会氛围，逐步减少企业社会缺失现象，克服企业社会责任不作为问题。
二 我国企业社会责任制度构建的路径选择。
1. 坚持“以人为本”发展理念。
“以人为本”是企业社会责任价值观的本质所在。
该理念的核心就是在企业生产经营过程中尊重劳动者作为人的价值，促进人的全面发展。企业社会责任标准不同于其他领域技术的最突出一点是，它超越了以往企业单一强调技术性指标、把赚取利润作为唯一目标的传统理念。在生产过程中更加重视对员工的人身健康、安全以及相关权益的保护，同时强调对消费者、对环境和社区的人文关怀，注重对社会的贡献。
首先，“以人为本”发展理念，是对作为企业发展的生产要素的劳动者地位的肯定。在产品的生产经营过程中，劳动者就不再是一个生产或推销的僵硬机器，而是一个通过劳动实现个人价值的鲜活主体。其次，“以人为本”的理念，是对作为企业管理者的劳动者身份的尊重。
企业员工不仅仅是赚取工资的工具，他们也是有自我意识、有尊严、有感情、有自己思想的社会人，也是受国家法律保护的合法公民。所以，他们的合法权益必须得到保障。再次，“以人为本”发展理念，是企业实现长期可持续发展的本质要求。员工与企业不仅仅是一种契约性的雇佣关系，应该把员工看成是各种不同的人才，最大限度地发挥他们的才能，那么，他们就会成为推动企业发展的新的动力，成为企业宝贵的人力资源。企业与员工的和谐关系、企业内部的凝聚力是企业发展的重要财富。实际上，企业承担社会责任所获得的回报是无形的，远远超出企业所付出的成本。
2. 实现发展成果共享化。
共享价值，使个体利益的实现与整体利益的实现紧紧地联系在一起，在它们之间存在一种共同消长而不是此消彼长的新关系。“共享价值并不是个体性的，也不是要共享企业已经创造的价值，而是要扩展经济和社会价值的总体”。［1］由于这种分享不是对总量的一次性分享，而是对每一边际增量的逐次分享，它能够使经济个体在增长量上看到自己的利益，从而极大地刺激其增产节约的积极性。
“共享价值”是以人为本理念的具体实现形式，它突破了“利益独占”的传统思维的束缚，主张把建立全社会的利益分享机制作为克服我国社会主义内部各利益主体之间的利益矛盾和推动经济发展的主要手段。企业“共享价值”是对社会各个主体的经济权利承认，更是对他们追求自身利益的合理性、合法性的承认。“企业是否应当承担某种社会责任，基本标准不应该是责任是否有价值，而是它是否能够提供一个创造共享价值的机会———既有利于社会，又有利于企业自身价值的实现。”［2］企业作为社会生产经营的主体，着重应当做好以下几方面工作：
首先，自觉承担起相应的社会责任，遵循社会伦理准则和道德规范，严格遵守法律法规，公平交易，诚信经营，认真处理好与各利益相关者的关系。其次，积极参与社会公益事业。通过支持和赞助社会公益事业，扶危济贫，减轻社会负担，缓解社会矛盾，维护社会稳定，为实现社会公平，促进社会和谐发展作出贡献。最后，重视保护环境和合理利用资源。从尊重自然、关爱民生的道德责任感出发，着力开发和应用新技术，实现经济效益和生态效益的有机统一，从而实现其经营的本质就是企业的利益分享。
3. 构建国际化、标准化制度体系。
“如今，企业社会责任已不再是个别企业的一种临时性活动，更不是个别管理主体做出的个别责任规定，它已经是对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款活动，是一种有许多国际组织和众多国际企业参与的广泛的企业社会责任的实践活动。”［3］随着企业社会责任标准化运动的不断发展，国际社会已经产生一套真正的企业社会责任国际化标准，对企业社会责任发展起到强有力的推动作用。我国的社会主义市场经济发展起步较晚，大部分企业在与国际化制度体系接轨上存在严重的滞后性问题。当前企业主要任务，就是要构建与国际市场经济相对应的标准化社会责任制度体系。但是，构建国际化标准化体系，不等于说，各国只去遵循一两个国际化的企业社会责任标准模式，而是各国要从本国国情出发。尤其像我国这样一个国情极为特殊的国家，更要注重本国实际情况，实事求是，从实际出发，制定出符合中国国情的企业社会责任标准。
三 我国企业建立社会责任制度的现实意义。
1. 有利于企业树立良好的企业形象。
企业形象是企业内外对企业的整体感觉、印象和认知，是企业状况的综合反映。企业形象有一个形成的过程，这一过程不仅是企业进行形象设计、传播的过程，也是公众对企业进行认知、认可的过程。良好的企业形象一旦形成，将对企业发展产生巨大的促进作用。而良好的企业形象的树立，实现的途径是多样的，其中，通过对社会责任承担树立良好企业形象是有效途径之一。
众所周知，企业竞争已经从单纯的价格、质量和服务竞争转化为具有深厚文化内涵的品牌竞争。［4］通过品牌背后富含社会责任的企业文化，赢得消费者和公众对企业品牌的认同，已成为一项深层次、高水平和智慧型的竞争选择，其本质也就是企业形象的竞争。在激烈的品牌竞争中，对企业而言，最典型的稀缺资源，无疑是消费者对品牌的信赖和忠诚度。这种稀缺资源的获得，除了企业为社会提供优质的产品和服务外，更多地可以靠企业承担社会责任来获取。如： 农夫山泉推出的“一分钱”电视广告，从 2001 年 1 月 1 日到 7 月 31 日止，每销售一瓶矿泉水，就为中国奥运会捐助一分钱，来支持中国申办奥运活动。此举，在承担履行公益责任的同时，在消费者群体中产生了巨大反响和认同，不仅树立了自身良好的企业形象，还在市场竞争中取得了先机。
2. 有助于推动市场经济体制的发展。
我国的经济体制改革进程经历了由计划经济体制向社会主义市场经济体制的演变历程。两种制度下的企业分别承担着不同程度的社会责任，这种社会责任的承担又反作用于社会经济体制改革和经济的发展。在一般意义上，传统计划经济体制下的企业承担了过多的“社会责任”，作为政企不分的重要表现就是“企业办社会”。企业扮演着国家组织的一部分，囊括了职工生活的所有部分。在这种目标不能实现的情况下，企业利润几乎为零，甚至亏负，企业发展的原始动力也就无从谈起。此时，企业社会责任便成了企业沉重的社会负担，不仅严重制约了经济的快速发展，而且阻碍了经济体制改革步伐。实行政企分开，走社会主义市场经济道路，剥离企业办社会的职能，是我国企业改革的重点和难点。经过多年的改革，“企业办社会”的状况已经得到了根本改观。民营企业自不必说，新办的国有企业在这方面也有长足的进步，企业在经营活动中可以更多地关注经济效益。
经济效益的提高，利润的最大化势必加快企业本身的发展。经济体制的改革和社会结构的转型导致社会利益关系发生了重大调整和重组，各类所有制企业的社会角色都有了新的定位。不论何种所有制企业，都被赋予了相应的社会责任。企业会更多地关注社会的现实、关注国计民生、关注自身发展，关注社会和自然环境的协调可持续发展，从而促进经济体制的发展，使得经济体制必须更加符合市场经济发展要求方向，以适应社会发展的需要。
参考文献。
［1］Michael E. Porter，Mark R. Kramer，The big idea:creating shared value，Harvard Business Review，Jan / Feb，2011: 65.
关键词：企业；UIS 思路；理念；企业文化
一、企业视觉形象工程研究的目的
2014年5月，在河南考察时提出了“新常态”一词，指出，我国发展正处于重要战略机遇期，我国对经济增长速度的要求不再那么“执着”，但对发展质量要十分看重。进入“新常态”也进入了转型升级关键期，打造中国经济升级版，从低端到高端，激发企业和社会活力，培育经济发展的内生动力。企业视觉识别设计在企业的形象策划中，具有重要的作用。企业的视觉形象建设是企业理念、精神和文化最直观、最具体的外化形式，优秀的视觉形象设计与实施能够正确传达企业精神层面的理念积淀和文化品位，将企业的内在精神与外在视觉表现完美的结合起来，最终目的就是塑造良好的企业形象，树立品牌。目前，我省企业，特别是中小企业，急需提高对品牌规划的认识，加强视觉形象建设，提高品牌塑造创新。
塑造鲜明、良好的企业形象。企业形象是潜在性的销售额，是无形的资产，良好的企业形象会给企业带来不可估量的社会效益和经济效益。通过对企业视觉识别统一性、独特性的塑造，把企业的特征传达给公众，使社会公众能了解、识别，从而接受企业及企业的产品。
二、我省企业品牌形象研究的背景
河北（直隶）省毗邻北京，自古以来就是拱卫京津的战略要地。当改革开放的强劲号角吹响祖国大江南北之际，经济的发展也给无数的燕赵企业带来了前所未有的发展机遇。然而当中国企业正在以排山倒海之势融入全球市场经济的大潮，并逐步实现了有影响力的商帮商会。河北的经济却因底子薄、思想观念落后、缺乏竞争力等诸多问题，走在了其他经济发达省区之后。河北企业如何选择竞争战略？如何掌握竞争技巧？如何成为经济大省？成为了摆在我们需要探索问题。
我们说一个企业的风格、灵魂、传统、精神等，对社会而言，构成了这所企业的总体形象；对企业本身而言，则是它十分宝贵的无形资产。企业形象需要大家去探寻、去发现、去关爱、去维护、去传播。我省企业的形象直接关系到我省市场和社会公众中的知名度，美誉度，更关系到企业的生存和发展。企业要面向现代化，面向世界，面向未来，任何一个企业如果丧失了自己独特的个性，没有形成自己鲜明的特色，没有树立良好的社会形象，将最终被社会淘汰。
1.从企业整体质量的提高方面来看，企业作为社会的舆论焦点，维护并提升企业作为一个整体在大众心目中的地位，形成自己鲜明的特色，树立良好的社会形象，是我省企业健康发展的前提。
2.从企业与社会的关系来看，随着市场经济的发展，社会环境日益复杂，要求企业建立一系列的应对机制。无论是在计划体制时期，还是市场经济体制下，品牌和形象历来都是企业之间不平衡发展的重要因素。有些小型企业认为企业只需搞好经济关系，勿需“形象”，更没有必要投入精力来搞所谓的“形象工程”。其实，这是一种十分有害的认识。
3.从我省企业产业化发展的趋势来看，当前企业的管理体制、管理模式、办企思想和经济观念等都在发生深刻的变化。企业已逐渐成为市场经济中的一个相对独立的实体，已成为一种产业。一个国家、一个民族、一个企业，都要在竞争的环境中健康发展，视觉形象作为企业最重要的无形资产，是体现企业竞争实力的重要因素之一。通过开发相关优势领域，加快企业科研成果的转化，也是市场经济的要求。
三、我省企业品牌形象研究的项目领域
1.企业公共形象推广研究。通过对企业现有的精神理念和发展定位为基础，通过各种制度措施增强企业凝聚力和外部影响力。企业精神特征和企业文明系统是企业形象设计的核心内容，是形象的内在本质，又是企业最宝贵的财富之一。具体反映在企业CI战略通过它的理念识别，导入更加成熟的经营方针和经营理论、思想，经营信条、精神标语、座右铭、企业性格、经营策略，进而着重塑造企业员工的理念意识。
2.企业经济产业的推广。通过对企业品牌的系列经营，提升企业品牌的市场竞争力，建立一套有效的企业科研成果的市场转化机制。在企业形象的塑造过程中，有效传播是形象工程能否最终取得成功的关键性环节。因此，对外开展广泛的传播和公共关系活动，将企业的各种信息及时全面地介绍给社会，是企业必须长期坚持的一项日常工作。
四、结论
所以，将完美的创作与设计原则贯穿于我省企业文化视觉识别系统中，创造了一种积极向上、宽松和谐、静谧优美的企业审美文化。进而研究出我省企业视觉识别系统的文化特质及我省视觉识别系统应用环境的特殊性等。我们发现无论是国外还是国内品牌，多数是围绕产品本身的设计、艺术性、时尚、品质等展开主诉求，市场上的产品概念基本趋于雷同。我们认为，问题不在于概念的好坏，关键是作为一个新进入者应该采用何种战略去突破先行者的壁垒。新品上市就应该迅速抢占制高点，创造出属于自己的强势领域。
课题：河北省社会科学发展研究项目课题
课题名称：河北省中小企业视觉形象建设现状与企业品牌塑造创新探索
课题编号：2015031242
参考文献：
[1]徐浩.综合素质培养在CI教学中的重要性[J].科教文汇，2006.（11）
【关键词】卡通 吉祥物 企业形象
一、卡通吉祥物的认知
卡通吉祥物具有吉祥、祈福的含义，它被广泛应用在现代商业设计领域中。在实际的品牌推广中，如何对卡通吉祥物进行设计，是一个创意的问题。
（一）卡通吉祥物的概念
卡通吉祥物包括一定的文化内涵与形象，它象征着企业形象、商品代言或活动的漫画性人物、动物乃至非生命的物体，并有一定名称的卡通形象。所以，卡通吉祥物的定义为：它是以商品、企业活动与消费者密切交流的恒久性的亲善大使和情感的符号。卡通吉祥物兼备标志、字体、色彩、宣传与推广等多方面的功能，并具有增强企业形象的优势，近年来已成为企业形象设计与品牌建立中不可或缺的重要组成部分，也越来越多地运用到终端商品销售和公共活动中。卡通吉祥物所蕴含的巨大商业价值和独特的形象魅力，正受到企业与受众的认同。
（二）卡通吉祥物的作用
1.强烈而统一的印象
标志具有树立企业形象和提高商品知名度的作用，以及法律的传播效应。卡通吉祥物和标志互为补充，是企业形象树立与品牌推广的视觉传达策略。
品牌推广的根本目的是引起消费者的注意，最终引发消费。在企业形象推广中如果只有商品名称而没有卡通吉祥物，企业形象设计与创意就显得太单薄，单独运用广告语的力量也微不足道，特别是面对文化程度高低不一的受众，可能会达不到预想的策划效果。对于受众而言，需要有新鲜和活泼的形象吸引。卡通吉祥物不仅仅被注意，更重要的是将企业形象与商品信息传达到客户终端，在加强记忆的同时为下一次购买建立品牌的潜意识。在设计与推广时还要注重企业形象与卡通吉祥物前后的一贯性，只有这样才能加深受众的二次视觉记忆与品牌认知。
与标志、字体、色彩相比，卡通吉祥物更容易使受众直观地认知，从而提高企业形象与品牌的知名度，特别是对企业文化的认知，也很容易形成对企业形象或商品形象的视觉识别。卡通吉祥物可以成为无声的推销员，起到桥梁的作用，使国家与国家的距离拉近，使商品信息更加快捷、更准确地传达企业形象与商品信息，实现企业形象的树立与产品的推广。
2.卡通吉祥物的亲切感
卡通吉祥物具有其他图形、字体、色彩、图案所不具备的视觉悦目感、趣味感、活泼感、明朗感，特别是其具有可爱的造型、亲切的形象以及率真稚拙的气质，散发出一种不可抗拒的亲切感。对于以女性和孩子为消费对象的企业策划与推广的商品，采用卡通吉祥物往往能获得较高的认知度与巨大的现实利益。
3.卡通吉祥物的持久性
标志、字体、色彩、图案、卡通吉祥物是企业的统一性要素。卡通吉祥物同样作用于企业形象、商品推广、信息宣传、品牌推广、服务信息等各个环节。受众也可以通过卡通吉祥物的造型直接了解与理解企业的精神与经营理念。而在企业内部，卡通吉祥物就如同是一个维系全体人员及部分重要环节的情感纽带，通过卡通吉祥物将企业精神拟人化与感性化，可以使企业的精神和经营理念更加生动地展现在受众面前，使理性精神变得可爱。
（三）卡通吉祥物的价值
伴随着人们对卡通吉祥物的认知，它所体现的应用价值与社会价值也越来越显著。首先，文化价值。卡通吉祥物具有体现文化价值的作用，它传递着人们之间的和谐相处、人与自然和谐共存、人类社会和平发展的追求与理想，加深了人们对企业文化主题的理解，也便于不同的企业文化交流，缩短了企业文化之间的差异，给人们带来亲密感。共同的企业文化观念可以应用不同企业文化背景的受众，产生认同感和情感上的共鸣，拉近人们的心理距离，消除沟通的障碍。其次，经济价值。卡通吉祥物的历来是奥运会获得最大利益的商品之一，这在业界已取得共识。例如，2008年北京奥运会卡通吉祥物“福娃”的衍生品销售收入达到40亿元人民币之多，其销售额占到了奥运会总收入的15%。而使奥运会结束之后，卡通吉祥物的后续效应依然会发挥作用。它作为一种“文化生产力”已成为人们对了解文化和国际化的情感沟通的必要产物，也是企业文化的象征。
二、卡通吉祥物的美学特征
卡通吉祥物的审美特征可以分为四类，分别是设计形态殊的审美造型、寓意性和象征性的审美表现、吉祥性与文化性的审美韵味、真善美一体审美境界。
（一）设计形态殊的审美造型
作为一种视觉艺术形态，以时空变化和符号化的标准为分类依据，无论是表达吉祥和象征意念的吉祥物，还是展示企业形象与品牌个性的企业造型（卡通吉祥物），都是一种具有特定思想内涵的特殊审美形象，它有自身的独特性与审美价值。从艺术表现手法上来说，无论是卡通吉祥物还是企业形象设计与创意，其最终的表现形式，并不是表现对象本身，而是与企业的理念个性、受众的精神需求、审美诠释紧密结合的人性化的艺术形象。在造型美的形象追求中，它更趋向于艺术表现形式而非自然再现，意象化的艺术表现造型使它更具有一种寓意性与象征性的含义，它赋予了企业形象的完整性与鲜明的个性及精神理念。
（二）寓意性和象征性的审美表现
原始图腾艺术的吉祥物，其产生与发展变化源于民间信仰的心理需求，辟邪、纳福、求吉祥是民间象征艺术主要的文化内涵。寓意和象征的手法，成为民间艺术最典型的视觉语言表达图式。图腾艺术深刻地影响民间吉祥物的创意与思维及表达形式，达到视觉传达的艺术形式与承载信息的目的，使卡通吉祥物具有特定的文化寓意与生命象征的意义，这正是卡通吉祥物的属性与本质所在。卡通吉祥物已成为人们生活乐趣或某种希望和情感寄托的形象代言，它具有某种寓意与象征的传达力，实现人们的视觉信息与艺术形象的传播。
（三）吉祥性与文化性的审美理念
作为表达企业形象和品牌个性特征的卡通吉祥物，虽然是现代商业文化的产物，但与中国吉祥寓意的心理诉求有着思想、情感、审美理念的一致性。在创意特定卡通吉祥物造型时，要详细了解与掌握受众人群的不同心理诉求与审美观念的需求。设计师必须将吉祥、纳福、美好寓意、积极的象征意义、可爱的形象等元素融入卡通吉祥物造型中，实现主题与吉祥寓意结合。
然而，不论是古代的图腾，还是发展至今的卡通吉祥物的造型开发，还是以商业角色为目的的卡通吉祥物，都是某种信息与审美观念承载的产物。卡通吉祥物的艺术形式都决定于特定生活环境中，体现人的思维与审美理念的表达，也关联着特定的信息观念与审美态度，更具有某种寓意与象征的意义。这些观念都是传统文化观念的传承与延续，它具有某种传统的心理暗示与内涵的作用。在历史的演变过程中，这些现实的吉祥寓意与象征涵义，也逐渐演变成相对应的视觉性、观念性的符号。由于现代企业形象战略中的推广与传达，卡通吉祥物就活跃其中，它是活跃与联系视觉的重要设计元素，依据企业形象战略与经营的发展需求及市场定位，在信息承载上分别赋予了企业形象个性、属性、服务、高科技等经营理念的传达。所以，卡通吉祥物一样，也被赋予了精神内涵与商业信息，它一边展示着千差万别的审美理念，一边丰富着人们的物质生活与精神的内涵。
（四）真、善、美一体的审美意境传达
真、善、美是艺术追求的最高境界。自古以来，艺术家就普遍地将和谐性、整体性、完美性、实用性看成是评价审美的基本要素。卡通吉祥物作为一种造型艺术的形式，已成为人们的审美对象。只有真、善、美高度统一，才能充分体现卡通吉祥物的吸引力与感召力。在卡通吉祥物的创意设计过程中，最主要的是要表达它的内在的寓意与象征意义，能准确地传达出卡通吉祥物所要表达的诉求主题。
三、卡通艺术视角下的吉祥物创意表达
媒介的正确使用能确保信息正确的传达。在信息化快速发展的今天，可以选择传达信息的手段分为静态媒介和动态媒介两种。卡通吉祥物在推广和应用时，使用不同的媒介与载体，传达的手段和方式也有很大的差别。因此，依据媒介的不同事先做好预案与策划，周密考虑卡通吉祥物不同的创意设计的造型、制作技术、应用媒介的局限性都是很重要的元素。
（一）视听媒介
视听媒介是对人们视觉和听觉器官双重信息的刺激，它是影响人们心理活动的感知过程，使人们留下对感知卡通吉祥物的印象，主要包括电视、电影以及其他表演形式等。它的原理是利用拍摄的影像或者残留的音像作为传达信息的手段，基本上可以分为电视、电影、霓虹灯广告等。而电视广告、电影广告中的卡通吉祥物采用动画的形式居多，它能使卡通吉祥物发挥出与印刷 媒体截然不同的视觉特点：1.能够使原有静止的形象更具有活力与生命力；2.能够运用时间的维度变换卡通吉祥物的形象，构成故事的有趣情节；3.通过语言、音乐、音响效果等特效，将商标、商品名、品牌与企业形象传达到受众的视域中。
视听媒介能给卡通吉祥物以栩栩如生的视觉形象效果，而动画不是由一个人来完成的，它往往需要经过数十人的合作，才能最终实现栩栩如生的形象。因此，卡通吉祥物必须要注意制作过程与团队合作的作用与影响，在卡通吉祥物造型上避免过于复杂的形式，特别是服饰的细致与花纹上，要与图案设计区别开。卡通吉祥物的配色强调概括，可以更好地为展示卡通吉祥物的形象服务。在设计创意卡通吉祥物的服饰时，要尽量采用同色系的双色配色，这是行之有效的色彩简练化的创意设计原则。由于色彩配色较少，方便较好地掌握卡通吉祥物与动画的流程。印刷媒介是平面设计来完成；进而动态媒介则体现卡通吉祥物和动画的活动角度与姿态，从而达到卡通吉祥物与动画可能实现的多维动态与多维视角的立体造型。
（二）网络媒介
运用于网络的卡通吉祥物，即具有应用与印刷媒介及电视媒介的特点，同时又有结合网络传播的特点。无论是著名的连锁企业还是小型的商店，都会使用卡通吉祥物来赢得消费者的好感，充分利用卡通吉祥物来推广企业形象与品牌。
（三）印刷媒介
印刷媒介主要通过印刷手段制作视觉信息，被大量发行与传播。通常运用报纸广告、招贴海报、邮递信息、挂历广告、旗帜信息、传单广告、直接邮寄广告和包装广告等形式。报纸广告和杂志广告则传播更广。报纸广告具有发行量大、覆盖面广、宣传范围较灵活、传达快速、费用低廉等特征，而杂志广告则具有目标明确、针对性强、可以反复阅读、易于保存的特点。随着印刷技术的不断进步，使卡通吉祥物的应用与传达获得更宽泛的传播与运用。印刷媒介具有价格低廉的特征，所以在设计与创意卡通吉祥物时，应注意造型的动态与色彩的表达形式。卡通吉祥物在印刷媒介上的应用往往需要与标志、字体、色彩、图案等设计元素相结合，这就特别需要注意卡通吉祥物与设计元素，即标志、字体、色彩、图案之间的造型与色彩的关系，既要体现出适合不同内容的卡通吉祥物的特征，又要注意与整体形象的协调关系，充分体现企业形象与品牌属性。
结语
卡通吉祥物在视觉传达设计、创意表达上的特征和可爱的造型，更能从情感诉求和文化传承上得到认同与共鸣。无论是企业形象或品牌的推广，还是传统文化的继承与发展都具有推动与提升的作用。在今天的生活中，人们随处都可以见到卡通吉祥物的视觉信息与创意设计，卡通吉祥物设计承载着企业理念的信息与大众审美诉求，不断地传播与拓展其应用领域，使更多的受众在轻松自然的氛围中体验更直观生动的企业形象内涵与商业品牌信息，这就是卡通吉祥物艺术形象的魅力所在。
参考文献：
[1]高搏，汪宁.吉祥物设计[M].上海：上海人民美术出版社，2007.
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一、工会文体活动开展的现状
从目前的现状来看，工会文体活动的开展有三方面的问题：第一是活动规模一般都较小，所以文体活动的影响范围和深度相对不足。第二是文体活动开展的频率较低，所以综合的文化熏陶、教育等意义就显得比较弱小。第三是联合性的文体活动比较缺乏。也就是说在工会开展文体活动的时候，独立性较强，但是联合举办活动却显得不足。因为规模小、频率低和联合性不强，所以工会文体活动的作用发挥相对较弱，这就是目前工会文体活动开展的普遍现状。
二、工会文体活动现状产生的原因
从工会文体活动现状进行分析发现，目前的这种状况主要有三方面的原因造成：第一是企业对于工会文体活动的价值和作用认识不到位，所以对于工会文体活动的开展并不重视，这也就造成了文体活动可有可无的现状。第二是企业对于文体活动的资金支持相对不足，所以企业活动的开展只能小规模进行。最后就是企业对于员工的关注度不够，所以造成了企业员工精神文化生活追求的疏漏，正是没有注意到员工的精神追求，所以在精神方面的工作会显得不足。
三、工会文体活动对于企业发展的作用
（一）对企业文化管理具有导向作用
工会文体活动对于企业的文化管理具有导向作用，主要是因为在企业构成中，工会是重要的组成部分，也是企业职工的组织机构。在企业中，最根本的资源就是职工，而由职工组成的工会可以理解为“职工的家”，工会组织的文体活动，很大程度上都和企业员工的文化诉求息息相关，所以说工会文体活动的主题方向，本质也就是企业职工文化追求的方向。从这个角度来考虑，工会文体活动是职工问题要求的重要体现，所以从文体活动的内容和主体入手进行企业文化管理，可以取得更好的效果。正因为如此，所以说工会文体活动对于文化管理具有导向作用。
（二）对企业文化管理具有和谐作用
工会文体活动对于企业管理而言具有和谐作用主要是因为工会文体活动会提供一种自由、平等、和谐、包容的文化氛围。在企业生产经营活动当中，由于受工作的影响，所以大部分的员工缺少一个沟通的空间，而在缺少沟通的环境中，就容易发生摩擦和不愉快，这对于企业的团结发展非常不利。利用工会文体活动这样一个交流平台，使得企业员工在平等、自由的环境中进行沟通，可以有效地解决因为沟通不畅造成的矛盾。再者，利用文体活动团结、互助的特点，可以将员工间的隔阂打破，使得企业发展更加的和谐。
（三）可以塑造企业形象
工会文体活动对于企业的积极作用还表现在可以塑造企业形象。其实，文体活动的开展就是企业文化的一种展现和企业员工精神风貌的体现。通过全方位、多角度地开展工会文体活动，可以将企业文化充分地展示出来，也可以将企业员工优秀的精神面貌体现出来。从企业形象的角度而言，无论是企业文化还是企业员工，都是企业形象的重要组成部分，通过工会文体活动的开展，将企业文化和企业员工的精神面貌体现出来实质上就是进行企业形象的宣传。而这种宣传就是一种对形象的塑造。
（四）对企业文化管理具有教育作用
工会文体活动的开展对于企业文化管理而言有着较强的教育作用。从工会的地位来看，其本身具有特殊性，而其组织的文体活动本质上就是要让员工的在活动当中进行交流和学习，从而实现自身素质的大跨度提升。从目前企业员工的现状来看，由于人员的文化水平差异较大，所以凭借专业的培训很难达到预期的效果，所以利用这种轻松愉悦的活动氛围进行员工间的交流，一方面是满足了其精神文化的需求，另一方面是达到了交流学习的目的。总而言之就是利用这种氛围的熏陶，教育效果会更加突出。
（五）可以提高企业的凝聚力
工会文体活动的另一个突出作用就是可以提升企业的凝聚力。就目前的情况来看，工会组织的文体活动，大都为团队活动，这样的团队方式使得员工们的团队意识得到了强化，在不断的文体活动锻炼中，员工的团队意识不断地强化，久而久之，这种团队意识会凝结为企业的力量，当这种凝聚力得到有效发挥的时候，企业的综合竞争力就会得到明显的提升。
关键词：品牌定位；市场营销；竞争力；重要性
一、品牌及品牌定位的内涵
品牌，是一个产品自身发展的核心，是产品发展凝聚而成的灵魂，是人们对一种产品的信任，它是社会对产品的评价，也是产品文化价值的体现。简单来说，品牌就是一个企业的门面，企业的形象，代表着企业今后发展的方向，同时也是推动企业长期发展的重要动力之一。品牌定位，是一个企业在市场定位中的核心和集中体现。每一类产品都有一个属于它们自身的特定的消费市场，例如，一提到咖啡，大众第一时间想到就是星巴克，一提到跑车，大众的第一反应是法拉利……所谓品牌定位，就是指某一类产品在其特定的市场中占据一定的特殊地位，从而使得该类产品在大众心中占领一定的特殊位置。在某种特定时刻突然出现某种需求时，使得大众能够自然而然的想到某种品牌的产品，这就是品牌定位，也可以说是品牌心理烙印。
二、品牌定位在市场营销战略中的重要性
（一）品牌定位对消费者的影响
企业生产产品的最终目标是为了获取最大的利益，消费者在企业销售产品这一过程中扮演着至关重要的角色。伴随着经济和社会的快速发展，人们的生活水平和生活质量也在不断提高，社会的整体消费水平发生了翻天覆地的变化，这一变化主要体现在消费者行为和消费者心理的差异上。
1.消费者行为
当下的消费，从某种意义上可以理解为品牌消费。消费者对于某个品牌的热衷，或者说是对某个品牌的信任，已经是一种非常普遍的现象。为什么会有“果粉”一词？是因为消费者对于苹果手机的偏爱，每当新一代的苹果手机上市，就会吸引无数的“果粉”通过各种途径购买苹果手机。这样的现象就是品牌消费，从本质上来看，苹果手机就是企业在市场营销中制定的品牌定位，利用的就是消费者对品牌的追求行为。当某些消费行为聚集到一起时，它们将会对一个消费群体产生一定的影响。众所周知，在消费者行为中普遍存在着一种行为———从众行为，即为在一个群体的影响之下，个人会对自己原来的消费行为产生怀疑，并且有可能放弃自身原来的消费意见和消费态度，选择和绝大多数人一致的消费行为。现如今，消费者对品牌的追求越来越迫切，这多多少少都会对周围的人产生一定的影响，从而带动周围的人一起追求某种品牌。基于此，品牌对消费者产生的影响本质上就是品牌定位对消费者产生的影响。因此，企业可以通过观察市场上多数消费者的购买行为或者购买喜好，推测消费者的最新需求，从而制定相关的品牌定位策略，为企业自身赢得先机。
2.消费者心理
“马斯洛需求层次理论”将人的需求分为五种不同的层次：生理需求，安全需求、社交需求、对需求的尊重以及自我实现的需求。在生理需求和安全需求等物质层面的消费已经基本满足的基础上，人们越来越关注诸如社交需求、尊重需求和自我实现需求等精神层面的消费，这是人类社会从“量”到“质”的转变。所以一些消费者在进行某项消费行为时，比以往更加注重心理上和情感上的满足感，长此以往，品牌已经成为消费者的心中衡量一件产品的重要标志之一，这也使品牌在消费行为中越来越重要。另一种情况就是部分消费者并不是很了解所谓的品牌消费，但是受企业的广告宣传等手段的影响或者周围消费者的熏染，自身购买心理发生改变；更有部分消费者本身存在盲从心理或攀比心理等不良的消费观，在一定外界因素的诱导之下，盲目地追求所谓的品牌。无论是哪一种方式，它都可以证明企业市场营销策略中的品牌定位策略是可行的。随着消费者对品牌的追求心理不断加强，合理有效的品牌定位能够进一步提升企业自身的竞争力，同时也会提高企业在相关领域的影响力，这将为公司带来巨大的商业利益，最终实现公司的根本目标。
（二）品牌定位对企业的影响
企业作为拉动国民经济增长的主力军，具有不可替代的作用。一个好的公司能够凭借自身的实力，不断完善自身，扩大生产规模，在激烈的市场竞争中抓住机遇。这就需要企业有独特的眼光和胆识，既要充分利用企业自身独特的优势，也就是说，公司自身良好的声誉和优秀的企业形象，又要在相互的竞争中推陈翻新，铸新淘旧。
1.树立良好的企业形象
品牌，从另一个角度上看代表的就是一个企业的形象。产品的品牌与企业的形象相互影响，有着相互补充、相互促进、共同发展的作用，建立良好的企业形象有利于企业的未来发展，所以树立良好的品牌形象是十分重要的。良好的品牌形象反映了良好的企业形象，拥有良好的企业形象等同于拥有良好的企业信誉。在当今以诚为先的社会，拥有良好信誉的企业才能够得到长久的发展，才能够更好的得到大众的信赖。例如“海底捞”，一提到海底捞，大众的第一印象就是海底捞良好的服务态度，例如“路虎”，大众第一时间想到的就是路虎的耐用性和越野性，又例如“苹果”，大众的第一反应就是它那精妙IOS系统……它们能获得如此之高的评价，都是因为它们在长期发展过程中注重企业的信誉，所以给社会大众留下了深刻的印象，与此同时，也从侧面反映了企业良好的形象。古有“得民心者得天下”，在商场上也不例外，企业要有良好的发展，商业契机固然重要，但是稳定的客户源同样也是制胜关键。如何才能拥有稳定的客户源，这与企业自身信誉和良好的企业形象密不可分，客户并非一日客户，而是在一段时间内，客户通过购买本企业的相关产品，在使用过程中形成的对本企业的信任，这种信任随着时间的推移逐渐积攒下来。在生态系统的食物链法则中，它是生产者与消费者之间的平衡关系。由此可见，良好的企业形象之于一个企业的发展是多么的重要。
2.提高企业的竞争力
品牌定位在企业价值创造的过程中具有重大意义，是市场竞争的关键环节。通过品牌战略，企业不断提升自身价值，让自身在激烈的市场竞争中更具有优势。从某种程度上来说，企业之间的竞争是品牌之间的较量，品牌定位作为市场营销战略中一种竞争手段，能够为企业在市场竞争中赢得良好的口碑，吸引更多的消费群体，从而进一步增加公司在该领域内的影响力。企业要在市场竞争中获得长足的进步，就要打造良好的口碑，稳定一定的消费群体，立足于品牌产品的质量，提高品牌产品的售后服务。国内品牌海尔就是如此，从而使得海尔在同类产品中脱颖而出，在整个市场上拥有一席之地。如果说良好的企业形象是一个企业发展的根本，那么企业的竞争力就是企业发展的资本。生态系统之所以稳定，是因为生产者和消费者这一主要关系的平衡，生态系统之所以向着高级生态系统发展，是因为在基于平衡关系的基础上，竞争方法的不断创新。对于一个企业来说，创新是第一生产力，在顺应当今实时下，创新不同的市场营销策略，创新品牌定位的新方式，对于提到企业的相关竞争力，有着不可替代的作用。
（三）品牌定位对社会经济的影响
品牌定位说到底只是市场营销策略中的一种方法，它的直接受益者是企业，但是却能在一定程度上拉动社会经济的发展。随着国民经济的不断发展，中国在国际中的地位也在不断提升，诸多国家更是时时刻刻关注着中国的发展。现在的中国，正一步一步地从“中国制造”向“中国创造”的方向转变，而品牌最根本的内涵就是创新，创造，是核心，更是灵魂。中国也向世界展示着属于自己的品牌，无论是李宁还是华为，都已经向世界表明，中国有中国自己的品牌定位。
三、品牌定位的相关实施策略
（一）功效定位策略
每一类产品都有属于它们自身独特的功能或者效果，功效定位策略就是基于该产品自身的具体属性进行定位的一种策略。市场上的同类产品有很多，消费者在购买前往往会进行相互比较，主要就是为了比较产品之间的实际功能和实际效果，从而确定自己的最优选择。因此，企业可以由此入手，在进行品牌定位的过程中，更加注重于产品的实际功能和实际效果，并且可以以此为据制定与之相匹配的宣传手段，从而扩大影响力。比如华为，它的品牌定位就是它良好的信号，这样的品牌定位能够让广大消费者直接客观的了解华为手机的功效。
（二）情感定位策略
时代的发展越来越快，社会的进步越来越快，生活的节奏也越来越快，人们的情感亦会随之发生一定的变化。当今社会，越来越多的人开始注重精神层面的追求，审美角度也是参差不齐。为了更加契合大众的情感需求，企业在进行品牌定位时，也要充分考虑消费者的精神需求和情感需求，这就是情感定位策略。在当下的消费潮流中，消费者在消费过程中不仅注重产品的外观设计，而且更加注重产品的内在含义，即产品的内在情感或者寓意。其中最鲜明的就是珠宝类的品牌产品，它们往往带有“永恒的爱”等许多美好的爱情寓意，这就使得消费者会在两种不同的品牌珠宝中倾向于蕴含情感更加美好的一方。
（三）价格定位策略
每一件产品都有它的价值所在，而价格是衡量产品价值的最直接客观的因素。因此，企业在进行品牌定位时，合理有效的价格定位策略对企业致胜有着至关重要的作用。企业可以根据不同产品的不同功能、效果，制定不同的价格；或者根据不同的消费群体，制定合理的价格；亦或者是在不同的时期（例如“双十一”等节假日）制定不同的价格政策，进而从多方位吸引消费者的注意力。比如高端化妆品SKⅡ，从一开始就是用高价吸引高消费水平的消费者；相比于同样是化妆品的无印良品，为什么无印良品可以如此受欢迎，主要还是因为它的平价吸引力更多的消费者。SKⅡ与无印良品的价格相差甚大，前者靠价格，后者靠销量，不同的价格定位最终都能为各自的企业来带无限的利益。
关键词：核心竞争力；企业文化；核心价值观；品牌形象
中图分类号：F271文献标志码：A文章编号：1673-291X（2008）011-0043-02
良好的企业文化是营造企业核心竞争优势必不可少的基本要素，建设优秀的企业文化，要比拥有先进的技术设备、雄厚的资金更为重要，更能创造出惊人的社会效果和经济效果，企业的失败首先表现为企业文化的失败。
一、企业文化理论概述
对企业文化的研究源于20世纪70年代日本经济的迅速崛起以及由此对美国的冲击。美国的学者在反省和对比中发现，理性的科学管理缺乏灵活性，柔性的人本化管理和企业文化对企业业绩起着至关重要的作用。后来，美国人泰伦斯・迪尔和艾伦・肯尼迪在《追求卓越》一书中，研究了美国80家成功企业后得出结论，特有的企业文化是通用、IBM、3M等著名企业获得成功的根本原因之一，进而把企业文化视为企业的精神和灵魂。根据国内外的文献来看，企业文化主要的功能有凝聚功能、激励功能、约束功能、导向功能、教化功能、辐射和渗透功能等。
1.企业文化的含义
关于企业文化的含义，权威专家爱德加・沙因认为它是在企业成员相互作用过程中形成的，为大多数成员所认同，并用来教育新成员的一套价值体系；迈克尔・茨威尔将企业文化定义为在组织的各个层次得到体现和传播，并被传递至下一代员工的组织运作方式，其中包括组织成员共同拥有的一整套信念、行为方式、价值观、目标、技术和实践。我国的学者对此也有不同的认识，清华大学教授魏杰称，所谓企业文化就是企业信奉并付诸实践的价值理念；中国社科院学者刘光明指出，企业文化是一种从事经济活动的组织之中形成的组织文化，它所包含的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态均为该组织成员所共同认可。
从国内外学者对企业文化的定义来看，他们的侧重点和着眼点均有所不同，但是对于企业文化的理解并没有本质的区别。均强调以人为本，突出人在企业经营管理中的作用，强调在企业内建立一种企业员工认同的价值观，以这种价值观为核心形成系列管理行为和活动。分歧仅仅表现在外延上，由此，我们可以将企业文化做广义和狭义之分，广义的企业文化是企业物质文化、行为文化、精神文化的总和；狭义的企业文化是指以企业的价值观为核心的企业意识形态。
2.企业文化的结构
关于企业文化的结构，由于不同的国家、不同的民族有着不同的文化传统、不同的文化观念，因此其观点和表达方式也不尽相同。有的国外学者认为构成企业文化有五个要素：企业环境、价值观、英雄人物、典礼和仪式、文化网络；我国的一些学者认为，企业形象基本上有七个方面的内容：产品形象、经营形象、管理形象、环境形象、发展形象、员工形象和精神风貌；也有学者从CIS战略即企业识别系统的角度看，认为其包括理念识别系统(MIS)、行为识别系统(BIS)、视觉识别系统(VlS)。但从企业文化的基本内涵出发，一般认为企业文化是由企业的物质文化、企业的行为文化和企业的精神文化构成的一个同心圆。
企业物质文化是由企业员工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化，它是一种以物质为形态的表层企业文化，包括工作环境、生活环境、企业器物和企业标示等；企业行为文化是企业职工在生产经营、人际关系中产生的活动文化，它是以人的行为为形态的中层企业文化，包括企业目标、企业制度、企业民主、企业文化活动和人际关系等；企业精神文化是企业在生产经营中形成的一种企业意识和文化观念，它是一种以意识为形态的深层企业文化，包括企业哲学、企业精神、企业价值观和企业道德等。在企业文化的有机结构中，精神文化是核心，行为文化是桥梁，物质文化是基础。
二、基于核心竞争力的企业文化建设原则
企业文化建设是一项长期而复杂的系统工程，涉及的问题比较多，不同的国家制度、不同的民族特点、不同的经济政治环境、不同的行业、不同的地域等都会影响到企业文化的建设。为提升核心竞争力，企业文化建设应遵循以下基本原则：
1.人本化原则
日本著名企业家盛田昭夫曾经说过，日本公司的成功之道并无任何秘诀和不可与外人言传的公式。不是理论，不是计划，也不是政府政策，而是人，只有人才能使企业获得成功。由此可见，人是企业的主体，是企业发展最为重要的因素，也是企业文化建设的关键。因此，企业文化建设必须坚持“从群众中来，到群众中去”的工作方法，发动企业员工的广泛参与，使其成为企业文化真正的设计者、推动者和受益者。要把员工是否理解和认同作为判断企业文化建设成功与否的根本标准，而出于领导者意志，强迫员工执行和遵守的文化只能算是领导文化，是注定要失败的。
2.个性化原则
企业文化是个性文化、内生文化，“适合的”就是最好的。所谓个性化原则就是要求企业在物质环境、价值观念、行为方式、管理制度等某一方面或某几方面表现出自身的特色。在知识经济和经济全球化的背景下，竞争日益激烈，消费需求呈现出个性化的特征，低成本的竞争优势容易丧失且难以适应市场的需要，差异化必将是大多数企业获取长期竞争优势的终极选择，而作为差异化的根本，个性化的企业文化则是“偷不去、买不来、拆不开、带不走和溜不掉”的。成功的企业文化经验证明，只有塑造出真正个性化的企业文化，才能成为本企业名副其实的无形的管理财富。同样属于日本文化,索尼公司的文化具有明显的技术导向，特别强调技术的开拓创新,而松下公司的文化则突显其大众情怀，特别强调顾客利益；同样属于美国文化,惠普公司的企业文化强调对市场和环境的适应性,而IBM公司的企业文化则强调尊重人、信任人,善于运用激励手段。
3.动态化原则
所谓动态化原则就是要求企业文化与时俱进，企业的价值理念应随着企业经营体制、组织体系、面临形势和战略重点的变化，进行及时的完善和调整、创新和突破。企业文化建设是一个动态化发展的过程，静止的文化是没有出路的。当企业生存发展的外部政治、经济、文化、科技环境发生了重大变化，企业内部人财物及组织规模、制度产生了巨大变化，原有文化对企业发展已经产生阻碍作用的情况下，就必须进行企业文化的变革。
三、基于核心竞争力的企业文化建设策略
企业文化建设可以采取以下三种策略，其中提高企业家和员工素质是根本，树立价值观是核心，塑造企业形象是载体。
1.提高企业家和员工素质
在企业文化的培育实践中，往往存在诸多的认识误区，如有的把企业文化理解为企业的识别系统，请人设计了企业标识、产品包装等就算好了；有的把企业文化看做用文化包装企业的方法，一些企业盲目地认为企业文化是一副灵丹妙药，企业中的一切问题都可以靠企业文化建设来解决；另一方面，一些企业却因为企业文化的无形性认为企业文化是一种虚幻、无用的东西。凡此种种，归根究底在于企业家对于企业文化认识的不足。领导者在企业文化的形成过程中，起一个倡导、推动、支持、配合、倾听的作用，提高领导者素质是企业文化建设的根本所在。作为当代企业家，应不断提高自身的文化素养和道德素养，丰富自己的内涵；牢固树立风险意识、创新意识、人才意识、诚信意识、责任观念以及永续经营的经营思想。单单提高企业家的素质是不够的，因为企业文化的巨大作用只有通过员工的积极推行才能发挥出来。因此，还要求企业坚持人本管理的思想，通过构建学习型组织和一系列的制度安排，营造一种尊重知识、尊重人才、鼓励创新的良好氛围，以提高员工的学习能力和全面素质。
2.树立企业的核心价值观
企业文化是以企业价值观为核心，以提高员工积极性为目的的独特的文化现象和管理思想。价值观深深根植于企业内部，它们是没有时限的引领企业进行一切经营活动的指导性原则。企业价值观的培育主要从两个方面进行:其一是培育适应市场要求的经营理念。其二是培育具有本企业特色的企业精神。一种好的经营理念是打开市场的金钥匙，是树立企业形象的推进器，也是企业创造好的经济效益的主要手段。而企业精神则是企业文化的灵魂，是企业员工的价值所求，也是企业发展的动力。企业理念是企业经营管理和服务活动中的指导性观念，它来自企业家和企业员工对企业的存在意义、社会使命、发展方向和目标的认定，常见的企业经营理念有产品质量型、市场经营型、先进技术型、顾客服务型和抽象目标型五种。企业精神是在长期生产经营实践中形成的，体现了企业所有员工的意志和利益，反映企业理念、宗旨、目标、价值观的总体精神，其主要内容包括主人翁精神、敬业精神、团队精神、竞争精神、创新精神、服务精神等。
3.塑造良好的企业形象
企业形象是企业文化的载体，它是企业内在的各种文化要素所形成的凝聚力、创造力、吸引力和竞争力综合的集中体现。良好的企业形象不仅可以得到公众的信任，而且能激励员工士气，形成良好的工作气氛。良好的企业形象不仅有利于企业招募人才，保留人才，而且有利于企业带动起精益求精，奋发向上，追求效率的企业精神。另外，良好的企业形象不仅能增强投资者的好感和信心，容易筹集资金，而且它还能扩大企业知名度。优质的产品形象是塑造良好企业形象的根本任务，产品形象是企业形象的综合体现和缩影，企业要坚持本着“质量就是生命”的经营宗旨，实施全面质量管理。在此基础上，进而系统地塑造品牌形象，通过理念识别、行为识别、视觉识别，深化顾客与品牌之间的联系，建立持久的顾客与品牌的关系，最终构建起强烈的品牌文化，为企业的可持续发展提供可行之路。
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