时间：2023-08-17 18:04:44
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇企业信息化概论，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
关键词：企业管理；信息化；匹配关系
中图分类号：F27
文献标识码：A
文章编号：1672-3198（2015）10-0085-02
0 引言
在这个21世纪的年代，我们国家的科学技术也随着市场化的竞争迅速发展起来了。各国企业不断将信息化导入企业管理的竞争中，也使得国际程度不断提高。
（1）在2003年的下半年中，我国资委信息中心对未来发展趋势做出了让企业了解国内信息化建设的方案，也对3000多家企业进行了信息化的调查和了解，这次调查是对我国重要企业信息开展组织，并且这3000家企业也对信息化的处理给了重要的提供。在信息化的投入中有20.9%占到中国IT发展，这些投入使得信息化一直保持高水平的增长，为企业信息化奠定了功不可没的基础阶段。
（2）现在的发展阶段是随着企业信息化的技术和管理呈现出不一样的阶段，在与发达国家对比中，国内的大企业在信息化的基础上仍然是小企业。我国的企业对信息化建设投入还是较小的。在发达国家中信息化的投入占到10%到30%，国内的比例只有1%到2%。因为当时我国的思想还是很落后缺少一些MPR II的经验和应用。正式因为我国由于没有对MPR II的了解和调整，使得当时的国内企业根本没有取得准时数据。也浪费了相当的一笔投资。
（3）我国的企业需要经济调整和产业升级的问题，要将传统产业、行业结构、企业竞争力、经济质量的转化和改造才能更好地适应这个面临经济结构的调整，从而提高企业对市场快速反应水平。企业信息化就像是一场革命，只要提高企业水平促进企业现代化就能够对企业经济效益的增长有着深远的意义。中国的企业在和西方企业的管理方面还是有着很大的差距，全球化发展战略高度审视供应链管理（SCM）、企业资源计划（EI冲）、业务流程都会使得中国企业提高管理的效率和正确性。所以要利用信息技术的创新，技术的原理与作用，使得企业可以有竞争的优势。
企业的核心竞争力不再是简单的企业并购和规模生产所能获得，而是靠企业必须专注自己的核心竞争，才能有发展的机会，在于供应商和分销商的合作才有可能获得企业的生存力。在下个阶段运营一体化需要企业内部管理信息化和生产控制的自动化才有机会结合。对于企业内部部门通过对物流、信息流和资金流的控制很有可能把关系转变成上下游的关系，企业内部并不只是简单的管理和业务，还有管理思想和流程，只有控制产品质量的力度，才能按时提交产品交货率。在不降低生产成本和缩短产品时间的问题上，能够准时提交出产品，并且企业之间需要完善交互信息和协同商务机制，在全球市场激励的竞争中企业粗放的经营模式将要过去，紧靠单枪匹马的企业也是无法胜任的。企业只能依靠各种分工和合作才能长久的生存的下去。这也可以减少企业之间的信息孤岛问题，也进一步弱化了企业的边界。
MIS采用的是科学和信息技术相结合，为管理和决策以计算机以及网络的信息系统为基础。为了这个系统输出，可以为管理人员的信息给予使用。不单单可以进行事务处理还可以代替人员的繁杂劳动。原始数据，查询支持、汇总都需要管理信息系统而进行。
“决策支持系统”（Decision Support System，DSS）是多个决策者共同参与决策所形成的系统，它与计算机技术相结合。DSS也决定了系统的分析能力，用户只需要提供适当的界面操作就可以对于所以的模型进行控制，产生管理决策需要的信息。
所以要做好企业的管理工作，必须要保证企业管理和信息化的可持续发展的战略，在这种平衡发展趋势下，促进企业管理的信息化的不断创新和进步。
1 企业管理理论演变文献综述
企业的发展都是会经历一个漫长的过程，古典管理理论在20世纪初到20世纪30年代曾经就记录了古典管理理论阶段，代表人物有科学管理之父泰罗和理论之父法约尔，在《科学管理原理》中曾记录了提高管理效率的方法和理论。法约尔的《工业管理与一般管理》一书中提出管理的必要性和可能性的重要，还记录了管理的十四条原则。20世纪60年代末到70年代初充满危机和动荡不安的环境使得有些企业开始谋求生存和发展，战略也慢慢的进入了人们的视野。
2 企业战略变革文献综述
环境和企业在不断的发展，企业战略也处在不断的发展之中，可以说企业战略的变革经历了三大阶段，思想战略阶段、传统战略阶段、竞争战略阶段。安德卢斯在19世纪将战略分成了四个要素：市场机会、公司实力、个人价值和社会责任。
在之后的战略理论阶段又不断形成许多不同的学派，其中就有设计学派中的重要代表人物安德卢斯和钱德勒。这个学派的战略理论就是由企业的内部条件和外部环境相互影响从而形成企业的战略，并由此形成了著名的SWOT战略；而另一个计划学派则认为企业战略是由企业产品和对市场的影响距离、所具备的竞争优势和协同效应、企业未来的发展方向和经营方向这几个方面决定的。企业战略在计划学派眼中这是一个可受主体意识控制，并不断在规划的过程中得到形成。但在战略中也要注重企业的目标方向、资金计划和步骤执行。此外还有更多学派在不断的形成例如：认知学派、环境学派、学习学派等等。
3 企业信息化对企业的影响
在企业发展中，在信息化的整合中使得企业生产、资金回流、物流发放更加流畅，能明显提高企业的综合竞争力。使企业在市场中更有影响力，以此获得更大的利润，并牢牢的站稳脚跟。
企业战略在信息化中实现一致性，从而发挥到企业信息的重要功能，由此来实现企业的战略目标。
4 结论
企业信息化是由目标层、规划层ISSP组成，在目标层首先要确定企业信息化的目标，在目标中阶段实行中的步骤及原则等；然后在规划层中理解企业的现在及未来，在此中把握信息化的发展趋势。战略规划是对信息系统各个方面进行的安排和计划，从而实行企业战略和企业信息化的一致性。企业战略和信息化不断相结合，通过信息化对企业控制能有效的避免企业变革的困惑，从而从根本上提高企业经济效益，提升企业综合竞争力。
参考文献
[1]飞思科技产品研发中心.JSP应用开发详解（第二版）[M].北京：电子工业出版社，2004.
[2]吴以欣，陈小宁.JavaScript脚本程序设计[M].北京：人民邮电出版社，2005.
[3]萨师煊，王珊.数据库系统概论（第三版）[M].北京：高等教育出版社，2000.
摘要：目前，市级烟草公司的信息化建设已经得到良好的普及，信息化的发展也在逐步完善，企业的各部门管理正朝着数字化的方向发展，切实将信息化这一企业发展的利器充分运用到地市级烟草公司的运营与管理上，将成为企业诸多管理者深入思考的问题。文章以分析信息化建设对于企业运营的帮助为切入点结合地市级烟草公司在信息化建设和应用过程当中出现的问题进行了现状分析，深入反思企业信息化建设与运用水平，提出相应的对策，并给予合理化的应用建议。
关键词：地市级烟草公司；企业信息化建设；应用
随着信息化逐步地渗入到我国的各个行业，烟草公司的信息化建设也得到了各部门领导者的充分重视并加快了实现信息化运用的步伐，紧跟时展的潮流，经过近几年对信息化的深入研究和探讨，烟草企业信息化的建设已经初具规模，各地市级烟草公司对于信息化的运用水平也更加深入。从烟草公司管理运营的信息化到烟草销售的信息化，从财务数据统计信息的信息化到烟草运输信息化，信息数据化已经成为了烟草公司各个行业部门的重要工作途径和工具，信息化给烟草企业所带来的效应正逐步显现，为地市级烟草公司的可持续健康发展做了良好的铺垫。
一. 地市级烟草公司企业信息化发展概论
在我国，计算机、互联网，网络通信传播技术等热词正逐渐深入人心，这一场空前的信息革命也毫无保留地影响到了我国企业的各个领域，实现工作领域信息化是各公司企业的发展目标，信息化成为企业实现自主快速发展的必备工具。烟草公司实现企业信息化是指科学合理地运用数字信息技术，将这一时代产物进行合理地开发利用。地市级烟草公司信息化旨在增强工作效率、优化公司运营管理体系，从而实现经济利润的持续稳定增长，增强地市级烟草公司的行业影响力。
信息产业作为我国经济发展的核心和支柱，其价值主要体现在：（1）企业信息化增强了各部门的通信速度。通信技术作为经济发展的基层工具，确保了各部门间的协调工作，保障了工作的高效性，增强了信息传递的可靠安全性。（2）烟草企业加强信息化，实现烟草生产自动化。烟草生产过程当中对于电子仪器、精密机械设备、智能操作的合理使用，都是信息化在烟草生产过程中的运用。巩固生产的信息化，进一步节省企业人力开支，减少生产失误率，为烟草企业实现更大的利益创收。（3）地市级烟草公司实现信息化可以增强公司企业竞争能力，合理地运用信息产业成果将有效减少公司的资金成本损耗，使企业逐步面向国际国内市场，增强业内企业影响力，开拓更加广阔的竞争市场，推动企业结构优化改革，积极发展创新项目，增强企业竞争力，从而促进地市级烟草公司更快发展。
二. 地市级烟草企业在信息化建设过程当中的问题及现状分析
（1） 数据系统孤立、庞大，难于管理
近几年，随着“信息化”这一概念引入中国企业市场，地市级烟草公司的信息化已经初具规模，公司各部门都有自己的数据库系统。在长期的运营管理过程当中存储了数量相当惊人的数据，造成数据库队伍庞大，种类繁多，相互孤立，难于操作管理。各部门之间长期缺乏数据信息交流，造成信息封闭，沟通堵塞，信息资源共享程度不够，降低了公司的整体工作效率，从而失去了信息化建设的真正意义所在。
（2）对于信息化建设这一概念存在理解上的误区
信息化建设不仅仅是有台电脑、能上网这么简单的事情，很多地市级烟草公司的领导者对于信息化建设这一概念的理解不够全面，认为能够用电脑传送文件，公司上下全面联网，为交流节省时间就是信息化，致使信息化中的其他更加便捷、有效、智能的资源没有被充分合理地运用。
（3） 信息化建设过程当中对员工队伍的培训不够到位
地级市烟草公司的发展忽略了以人为本的战略宗旨，企业一切的利益竞争都是源于人才的竞争。现阶段，烟草企业员工信息技术应用水平低下，阻碍了企业信息化发展的进程，归根结底还是企业对于员工的信息技术培训工作做得不够到位，公司中组织的关于信息化建设的专题讲座、培训等活动项目开展的次数太少甚至是没有，造成主体员工不能很好地掌握信息技术知识，不能很好地运用公司、企业现有的信息设备，从而造成了资源的不必要的浪费。
（4） 信息化的建设高投入，低回报
地市级烟草公司响应时代号召，积极投入到企业信息化的建设当中，不甘示弱，投重金采购先进的信息仪器设备，不断完善信息系统的硬件基础设施，但投资回报率甚小成为了困扰不少地市级烟草企业的问题。深究起因主要是企业对于现有的先进仪器、设备缺乏良好的管理、制度不够完善或相关人员缺乏必要的实践经验，造成现有的资源没有被充分挖掘和发挥，投入的资金与取得的经济利益不成正比。因此，企业应在设备的正确使用和管理的科学有效等方面给予足够的重视。
三. 相关对策和建议
（1）充分合理运用集成技术
数据集成技术是科学技术发展及人类文化文明进步的产物，随着信息时代的正式到来，数据库系统队伍逐渐庞大，这些来自于不同工作领域的数据，造成数据的格式、类别大不一样，信息在数据的格式转换上出现了问题，导致人们不能进行很好的信息交流和信息共享，集成技术便应运而生。集成技术能够很好地进行数据的交换，解决了数据的离散状态和数据异构性的难题，实现资源的共享。
（2）强化技术人才队伍，保证人才质量
地市级烟草公司应立即启用新型技术人才，保证公司信息化建设的顺利进行。强化人才的引进，保证人才队伍的数量和质量，多渠道、多方法大力招募人才，建设一支专业素质过硬、工作期限稳定的技术型队伍。要通过各种手段留住人才，如提高员工的福利待遇，改善员工住宿条件或安排公司班车，保证员工的上下班便利性。提升员工的伙食标准，增加员工薪资水平，定期举办员工娱乐、慰问等活动。充分地保障技术人才作为劳动者的各项权益。与此同时，还要重视现有人才的专业培训，这是烟草挂在信息化建设道路当中的重要途径。通过不同形式的员工技术测试，了解员工现有的技术水平，找出员工的技术盲点，有针对性地进行技术培训。定期邀请烟草界信息化建设的知名人士做讲座，搞专题活动，为员工普及信息技术知识，全方位，多角度对人才进行培养，保证地市级烟草公司信息化建设的质量。
（3） 合理安排硬件设施的投入，保证管理的有效性
地市级烟草公司应优化硬件设施的配置水平，与时俱进，减少不必要的财务浪费，重视硬件的管理和应用，使之高效、有序的服务于烟草企业。信息系统的安全运行是信息化良好运用的保障，随着信息化程度的加深，系统安全维护日益重要，引进先进的管理思想，建立成熟安全的维护机制，实现标准化管理，确保信息系统安全稳定的运行，确保数据安全完整，确保信息网络畅通无阻。
四. 结束语
综上所述，以信息化应用为核心，强化信息化建设，是地市级烟草企业的工作重点。通过信息化应用水平的提升，为企业发展提供强有力的科技支撑与保障，最终促进烟草企业的长久发展。（作者单位：茌平县烟草专卖局（营销部））
参考文献：
[1]胡新建，颜建兵.烟草商业企业信息化建设初探[J].企业家天地.2011（10）
[2]刘希俭.企业信息化实务指南[M].北京：石油工业出版社，2011
关键词:营造;电子商务;生存发展外部环境
我国电子商务的发展是从1998年3月6日，由世纪互连通讯技术有限公司和中国银行共同携手，完成了第一笔电子商务交易，标志我国国内电子商务已进入实用阶段。到2008年9月，我国互联网用户数达到1.72亿，而且正以每年增长47％的速度发展。按照信息产业部“十一五”规划，到2010年，我国互联网用户数有望达到2亿，年均增长8%，普及率为15%。2000年电子商务收入已达到18156万美元。但是和发达国家相比较，我国电子商务的发展水平还有很大差距，所以还需要在发展和运用电子商务方面下力气。其中很重要的一个方面就是打造电子商务发展和运用的经济环境。
一、电子商务经济环境
电子商务经济环境是指将商务活动建立在以信息和网络科技术为支撑的技术平台上的经济条件，包括信息网络的基础设施、企业信息和金融电子化等内容。在良好的电子商务经济环境下，企业可以利用网络，超越空间界限，在全球范围内开展从原材料采购到产品开发、生产、宣传、销售、货款结算及银行之间往来等各个环节的业务。人力资源供求信息的疏通和供求协议的达成也可以通过网络进行。
企业信息化是电子商务的前提条件。企业信息化是指企业在生产、经营、管理和决策的过程中，不断开发和广泛运用信息和网络科学技术，使企业经济效益和竞争能力不断提高的过程。企业信息化的内容包括产品设计信息化、经营管理信息化、决策信息化和信息化的人力资源培养等诸多方面。企业能否利用电子商务带来的好处，或者说能在多大程度上利用电子商务带来的好处，依赖于企业信息化的水平。只有当企业信息化发展到一定水平后，企业才能利用电子商务开展从原材料的采购到产品开发、生产、销售、货款结算及与银行之间的业务往来等各个环节的业务。
金融信息化是发展电子商务的关键。金融信息化是指金融机构在其为客户提供金融服务和进行经营管理的过程中，通过对信息资源的深入开发和广泛运用，使金融服务更加及时、便捷、安全、多功能和全球化。在金融信息化的条件下，金融机构通过信息网络开展业务。金融信息化使网上银行应运而生。
通过网上的支付工具进行的电子支付与结算，起着联结网上交易双方的纽带作用。由于突破了地域与时间限制的电子商务正在迅速发展，金融业为了在信息时代求生存，必须要适应新时代电子商务发展的需要，尽可能为网上交易的市场主体提供优质服务。
二、加快我国电子商务的经济环境建设
20世纪90年代以来，我国网络信息技术的发展和基础设施建设都以超常的速度发展，目前已有了一定的基础。
要提升我国电子商务基础设施的科学技术水平和信息终端设备的普及程度，建设适应电子商务发展要求的基础设施，所需要投资的规模十分巨大。同时，要使电子商务基础设施保持其科技水平的先进性，还需要不断研制和开发与网络体系相适应的信息传输设备和技术，所需要的投资也绝非小数目。达维多定律所揭示的企业必须进行不断创新的原理，意味着网络和信息技术投资必须保持连续性。
人力资源是社会生产力发展的能动性因素。信息和网络基础设施的建设需要大量的、素质不断提高的信息和网络科技及相关领域的专才，如IT专才、网络管理专才、材料专才及投资管理专才等。而信息技术的超常规发展，则意味着信息科学技术方面人力资源的知识速度不断加快和素质不断提高。
我国企业信息化建设已经有了20多年的历史，许多企业都建立起了内部的网络，并不同程度地运用信息网络技术进行信息处理和辅助管理。一些大中型企业已经拥有了相当多的信息技术设备，并培养和储备了一些信息技术人才。
我国金融信息化的建设，自1993年开始的金卡工程建设起，驶入了快车道。金卡工程建设的目的就是要建立全国统一的银行卡发卡和服务体系，利用金卡工程的连接，实现跨银行、跨地区的通存通兑、联机授权、实时转帐，形成安全、快捷、经济的支付环境，为电子商务的发展创造条件。中国建设银行、中国银行和招商银行等都已开通了网上银行业务。
在金融信息化建设的过程中，不少新问题也正在困扰着金融网络发展：（1）金融信息的安全问题。（2）金融信息安全防护措施的后发性问题。（3）网上银行的统一问题。
三、解决电子商务经济环境建设中的难题
促进电子商务的发展，必须积极打造有利于电子商务发展的经济环境。在我国现有的条件下，无论是电子商务的基础设施建设，还是企业信息化、金融电子化，都需要投入大量资源，特别是资金和适用的人力资源。在社会主义市场经济条件下，解决这些问题，需要国家、企业等相关主体的共同努力。
1、电子商务经济环境建设的资金问题
信息企业、工商企业、金融企业及相关各主体，要在市场竞争中求生存、求发展，就必须不断提高经营管理水平，实现企业内部资源的合理配置，利用我国巨大的信息产品和服务市场及电子商务快速发展所带来的巨大商机，提高经济效益，为自身的发展壮大积累资金。
市场经济条件下投资多元化的特点，使企业可以通过金融市场筹措资金，以满足电子商务发展对资金的巨大需求。在我国投资政策的指导下，利用国外资金打造有利于电子商务发展的经济环境也是可取途径。当前世界经济低迷，而我国经济发展可谓是一枝独秀，为我们利用国外资金提供了有利的条件。
2、电子商务经济环境建设的人才问题
发展电子商务需要一大批信息科技、电子商务、现代管理等方面的专业人才，可是目前在我国的人力资源市场上，这类专业人才却是短缺和闲置的状况并存。从国外引进专才是解决眼前加快电子商务基础设施建设对专才需要的捷径。在这方面政府已经作了大量的工作，例如近几年我国政府都曾组团专程赴美国和加拿大等发达国家招揽人才。目前出现的出国留学人员学成回国潮是和政府的努力分不开的。今后我们还要有计划、有目的地引进国外专才。为了更好地引进并留住专才，必须进一步完善引进国外专才的政策和相关措施。不久前颁布的中华人民共和国的“绿卡”制度，将更有利于国外专才的引进。
3、电子商务经济环境建设中的政府宏观调控职能
在社会主义市场经济条件下，解决电子商务基础设施建设所需的资金和人力资源短缺问题，都必须通过市场来解决。
我国政府已经为电子商务经济环境的建设作了大量的工作，可以说电子商务经济环境建设的每一个进步都和政府的支持分不开。当然也应当看到，处于新旧体制转轨时期的政府，在对经济进行宏观调控的过程中，不可避免地会带有计划经济的烙印，相信随着经济体制改革的深化和政府职能的进一步转换，政府对打造有利于电子商务经济环境支持力度会进一步强化。
参考文献
[1]赵立平.电子商务概论〔M〕.上海：复旦大学出版社，2000.
[2]姚开建、雷达.新经济——迎接新世纪的挑战〔M〕.北京：中国经济出版社.2001.
[3]马洪，中国市场发展报告〔M〕.北京：中国经济出版社，2001.
[关键词] 会计信息;电子商务;Internet
一、电子商务时代会计信息化的特点
(一)会计信息的无纸化和开放性
会计信息的无纸化和开放性是电子商务时代会计的主要特点:电子商务的开展使企业信息系统计算机网络化，在会计方面表现为会计系统与企业的其他业务系统产生无缝链接，使会计信息系统日趋开放;另外，在手工会计环境下，企业发生的经济业务均记录在纸张上，这些纸质形式的数据若被修改会留下修改的线索和痕迹，这是纸质数据的基本特征。而计算机网络信息系统中的电子商务是一种无纸贸易，使原来纸质的会计数据直接记录在磁盘等磁性材料上。对电子数据的修改可不留痕迹，给一些非法操作提供方便。
(二)会计信息的多元化和智能性
在经济社会一体化、数字化、网络化的今天，会计信息系统是一个由人、计算机网络和数据及程序等有机结合的应用系统，它不仅具有核算功能，更具有控制和管理功能。会计系统不再是简单模拟手工的系统，而是人机交互作用的智能型系统;此外，会计系统通过对企业内外各机构、部门的信息接口转换、接收货币形态和非货币形态的相关信息;提供信息的时间多元化，不仅可按照既定的月、季、年来提供会计信息，而且可随机生成所需的实时信息。并可对系统实施实时控制。处理信息的方法多元化:折旧计提的方法不仅可采用直线法，也可同时采用双倍余额递减法等其它方法进行试算来比较差异。提供信息的空间多元化:会计信息系统既可以提供货币的，也可以提供非货币的信息。提供信息的形式多元化:随着计算机多媒体技术的采用，会计信息系统除了提供数字化的信息外，也可提供图形化信息。
二、电子商务对传统会计的影响
伴随电子商务而产生的网上企业、虚拟企业，导致许多不确定因素的产生，从而对传统会计产生巨大影响。
(一)对传统会计假设的影响
会计理论与会计实务是建立在会计假设的基础之上的，会计假设的提出，对会计理论和会计实务起到了不可估量的作用。电子商务对会计主体、持续经营、会计分期、货币计量四项假设均产生一定冲击。因此，需要对传统会计假设进行重新认识和理解，才能满足互联网上会计信息使用者决策的需要。如:会计主体假设从空间上界定了会计工作的具体核算范围，只有在这个基础上资产、负债及所有者权益等会计要素才有了空间归属。然而，随电子商务而产生的虚拟企业，其主体随时都可解体，所以，虚拟企业的会计主体没有多大的实际意义;持续经营假设是假设主体在今后可预见的一段时期不存在清算与破产的可能。收入与费用的确定采用权责发生制。对随时可能解散的虚拟企业来讲，持续经营假设面临挑战，因为虚拟企业的收支在同一交易期内完成，收付实现制相对权责发生制更为合理，因而对于虚拟企业收付实现制更具有现实意义;由于电子商务基于高速网络，交易双方在很短的时间内就可完成交易，虚拟企业就可解散，会计分期假设也面临挑战，交易期间作为会计期间，更适合虚拟企业的特点;电子商务对货币计量假设的要求与传统会计也不一样了，将传统意义上的货币计量发展成为电子货币计量，出现了电子货币。
(二)对会计核算形式的影响
迅速发展的电子商务在改变人们日常生活模式的同时，也使会计组织、工作方式以及会计人员的职能发生变化。具体表现为网上银行使资金结算效率提高，会计信息的交流更方便和直接，网上信息交易的及时，提高了财会系统的应变能力。网络的开放性使分布在不同地理位置上的财会职能不在受条件的限制而发挥作用，因而改变了会计人员的工作方式和工作环境，减轻了劳动强度，提高了工作效率，也改变了组织形式。新的环境对职员产生新的要求:电子商务信息的传递与处理均要求会计人员既是一名出色的计算机操作员，又是一名高水准的会计师，并能熟练掌握各种会计软件的操作。此外，Internet上的公司多数是国际企业间的合作涉及不同的语言，同样要求网络会计人员必须熟悉国际会计及商务惯例，对会计人员的业务素质要求提高了。
(三)对传统支付结算方式的影响
电子货币又称数字货币，它是与电子商务相适应的一种支付手段，它是纸币现金的电子化，可以用来表示现实中各种金额的币值。它克服了纸币的缺点，具有安全、便利等特点。典型的电子货币包括电子现金、电子支票和电子信用卡。作为电子商务资金流中的电子货币是电子商务的核心，但它只有在安全性、及时性、保密性、灵活性和国际化等方面达到一定的先进水平，才能保证在电子商务中发挥可靠的应用。电子货币还存在很多弊端，比如:资金支持不足以及重复使用问题。对于无国界的电子商务来讲，还存在税收、汇率、金融危机等方面的问题。只有制定严格的经济金融管理制度，才能保证电子货币的正常运作。
三、发展策略
电子商务的应用，实际上是传统企业管理信息系统(MIS:ManagementInformationSystem)的扩充和延伸。会计信息系统是企业管理信息系统的主要子系统，而会计信息是企业最为重要的管理信息。传统基于单机的MIS系统难以适应企业信息化的需求，只有建立基于Internet的企业信息化系统，才能适应全球化和网络化的市场竞争的需求。
(一)整合业务流程
随着电子商务的发展，我国企业的会计信息化必须加强基础信息的数字化管理，整合业务流程，不断提高员工的知识技能，利用现代管理技术改造企业管理模式，满足电子商务时代会计信息化的需求。
(二)实现信息集成
实现会计信息系统的信息集成就是要建立中心数据库或叫信息中心，企业各信息子系统可以根据交易的执行情况补充、修改、更新中心数据库的资料。同时，各信息子系统也可以根据中心数据库资料提供满足各种特定用途的信息需要，在网络时代的企业管理中发挥至关重要的作用。
(三)构建电子商务系统
首先，在硬件设施的选择上要选好网络服务器。服务器是在网络环境下提供网上客户查询、存储信息的设备，应从安全性、开放性、可扩展性和性能价格比等方面进行选择。其次，选好安装在网络服务上的操作系统。应使用直观方便、安全性强的操作系统。再次，企业作为电子商务的参与主体必须加强自身的信息化建设。企业通过基础数据的信息化、企业基本业务流程设计和事物处理的信息化以及企业内部控制设计及实施控制过程的信息化，达到以人的行为规范管理信息化工程来增强企业的内部核心力量，促进企业的可持续发展的目的。
总之，电子商务与会计信息化是一个问题的两个方面:从会计信息化的角度看，财务会计信息是企业最重要的管理信息，约占企业管理信息的70%以上。可以说，没有会计信息的网络化，一切管理信息系统就没有价值量的连续和综合，也就不存在完整的管理信息系统。所以说，从电子商务与会计信息化的关系看，电子商务是企业管理信息化的高级阶段。
[参 考 文 献]
[1]林杰新，葛星 我国企业信息化的阶段论[J] 商业时代，2004，(27).
关键词 电子商务 中小企业 应用研究
中图分类号：F724.6 文献标识码：A
在新疆，传统产业的中小企业开展电子商务时间较晚，而且发展速度缓慢；一方面，政府需要推进中小企业电子商务的发展，但对如何制定相关的引导政策缺少相应的理论依据和实证基础；另一方面，中小企业想进行电子商务应用，但又对如何开展电子商务充满疑惑。基于这两个出发点，该文的目的是通过对新疆中小企业电子商务应用的现况进行调查和分析，探讨新疆中小企业发展电子商务的策略。
一、新疆中小企业应用电子商务的应用现状
根据对中小企业样本调查数据的综合和统计，同时鉴于信息化建设对企业电子商务应用的基础性作用，本文将对本次调查所了解到的新疆中小企业电子商务应用现状，分为企业信息化建设现状、企业电子商务活动现状两个部分进行详细的介绍和分析。
（一）企业缺少电子商务应用战略，应用水平不高。
通过本次调查和其它相关统计资料我们发现，新疆传统产业的中小企业的电子商务应用目前还没有取得突破性的增长和实质性的发展。企业电子商务应用仍然局限于信息与传递的基础阶段，企业之间的沟通、订单与合同的签订以及支付都还主要依赖于传统方式在网下完成。例如：新疆特变电工集团有限公司主要利用电子商务在网上和客户进行交流，通过互联网做宣传提高公司的知名度。订单与合同的签订以及支付都还主要依赖于传统方式在网下完成，和客户面对面的完成。
（二）网上采购比网上销售的开展情况好，企业间协同共享程度低。
从本次调查结果来看，在受访企业中，已经开展网上采购的企业数量明显高于开展网上销售的企业数量。这一方面是由于网上采购带有一定的主动性和强制性，尤其是企业与固定的供应商之间的采购协调做起来相对容易，而网上销售由于受到有效市场规模等因素的制约，比较难以开展。另一方面也是由于当前处于以买方市场为主的时代，网上采购的开展相对于网上销售而言要容易得多。例如：新疆九州医药公司网上采购比网上销售好，其主要原因是受市场的限制，现在在医药市场上很多的医药出现了安全问题，网上销售的药品信誉度很低，再加上消费者对于药的要求愈来愈很高等等原因造成网上销售比网上采购低。
（三）已开展电子商务的企业应用效果较好。
通过调查发现，对于已经开展电子商务的受访企业，电子商务给企业带来的变化是“改善企业形象”、 “企业信息化管理意识加强”，其次是与企业经营业绩直接相关的“降低成本”和“扩大销售”，而与企业内部管理相关的变化是 “加强了管理力度”、“缩短了业务流程时间”。这些与目前中小企业网上业务的特点以及信息化建设的特点相吻合的，因为中小企业生存和发展的首要任务不在于内部控制和管理的投入（因其内部管理成本相对较低），而在于争取和吸引更多的客户。例如：新疆肯德鸡通过电子商务进行宣传，网上营销，在网上只要点击一下他们的品牌标志，选择自己想要的食物企业工作人员就会把食品送到消费者的手中。
二、新疆中小企业电子商务制约瓶颈
在调查中我们发现，不同的企业对电子商务的发展有不同的判断和观点，而制约不同的企业电子商务应用发展的内外部瓶颈也不尽相同。通过分析我们发现在新疆中小企业在开展电子商务的过程中，存在着一些共同的制约因素，这些因素是阻碍新疆中小企业电子商务应用的主要瓶颈。总体来看，既有主观因素也有客观因素。调查发现，电子商务法律法规、标准规范严重滞后，电子商务支撑体系还不完善，企业信息化基础薄弱，缺乏开展电子商务的资金，缺乏专业技术人才等都是制约中小企业电子商务应用发展的主要因素。
目前新疆中小企业电子商务应用还处于发展初期，企业关注的焦点是好的“游戏规则”的制定。具体来说，主要反映在以下几个方面：
（一）安全是最主要的障碍。
我们在调查中发现，认为“互联网接入安全性和保密性不足”是影响企业电子商务发展的因素的占受访企业总数的 80%以上，这是因为目前网络信息安全体系尚不健全，还难以保证整个电子商务过程的安全性和保密性。
（二）与电子商务相关的法律法规尚不健全。
有近 70%的受访企业表示，“电子商务相关的法律法规尚不健全”阻碍了企业电子商务的开展，这是因为：电子商务活动涉及网络信息管制、知识产权保护、隐私权保护等诸多问题，在电子商务活动中所涉及到的各种问题也无法用传统的法律去解决，而现有的行政法规不适应电子商务发展之处也未得到修订，使得目前无法可依、无章可循的现象还比较严重。
（三）社会信用环境较差。
调查显示，有超过 60%的企业认为社会信用环境差是影响企业发展电子商务的一个瓶颈。这是由于现实经济环境中的信用往往都难以保证，对与网上客户签订的电子合同的执行就更加难以监督。而网络上信用度的低下，也导致了企业利用互联网开发新市场、发展新客户的能力不强。因此，要推动新疆中小企业电子商务的发展最重要的就是为企业提供一个安全、公平的发展环境。
三、新疆中小企业电子商务应用现状对策
通过对新疆中小企业电子商务应用现状的深入分析，并结合相关的基础研究，针对制约企业电子商务应用发展的内外部瓶颈，本章将为新疆中小企业发展电子商务提出一系列策略和建议。
企业的电子商务应用没有现成的模式，企业要结合自身发展状况和投资能力来选择开展电子商务的时机、规模、领域和方向，因此为推动企业电子商务发展提出的对策也不是一成不变的，也要结合企业的具体情况才能提出有针对性的策略。而本文是将新疆传统产业的中小企业作为一个整体来进行研究，通过前面的调查，我们已经发现了目前企业电子商务应用现状的共性，找出了影响新疆中小企业电子商务发展的问题，本文将结合前面的对现状的研究，指出影响新疆中小企业电子商务发展的关键因素。具体如下：
（一）资金与人才基础。
从前面的调查结果可以发现，企业在发展电子商务应用方面的投资能力和电子商务应用方面的专业人才是影响新疆中小企业电子商务发展的重要内部因素。目前传统产业的企业想要开展电子商务应用，如果没有在相关硬件和软件方面的适当投入，如果没有专业人才来帮助企业实施电子商务应用，可想而知企业的电子商务应用将无法起步。因此，对于新疆的中小企业来说，资金投入和专业人才是企业发展电子商务的必不可少的基础。
（二）信息化基础。
如前文所述，电子商务应用可以看作是对企业资金流、信息流和物流的一种有效整合，而其基础是对信息的采集、传递和共享，如果信息不及时、不准确，信息流就会不畅通，那么就会影响企业整个电子商务应用效果的发挥。为保证企业信息流的畅通，就要提高企业内部生产与管理的信息化程度，而这只能通过企业的信息化建设才能实现，因此企业信息化也是企业开展电子商务应用的重要基础之一。
（三）企业战略基础。
企业要成功地开展电子商务应用，企业必须根据自身实际情况制定切实可行的战略。如果没有将企业电子商务应用纳入企业的整体发展战略的统一框架内进行规划，就会导致企业在开展电子商务应用的过程中带有很大的盲目性和随意性，使企业电子商务应用不能切合企业业务的需要而发展，也就不能对企业经营业绩的提高和竞争力的增强发挥应有的作用。一般来说，在企业信息化的初期和电子商务应用的起步阶段，都会经历一个分部门、分模块独立渐进的摸索过程，而当信息化建设进展到一定程度之后，企业已经拥有了一定的关于信息化和电子商务应用的经验，如果企业拥有相对充裕的资金，就应该将信息化建设和电子商务应用放在企业整体战略的框架内考虑电子商务的发展战略，在这一发展战略指导下，对企业的信息系统进行整合，提高企业生产和管理的信息化水平，保证企业内部信息流的畅通。因此，企业制定自身的电子商务发展战略也是企业开展电子商务的重要基础。
（作者： 阿布都热合曼・阿布都艾尼，博士，新疆财经大学工商管理学院讲师，研究方向：电子政务与电子商务；买买提・海力力，新疆财经大学工商管理学院，助教）
参考文献：
[1]杨天翔.电子商务概论[M].上海：复旦大学出版社，2006.
[2]阿里研究中心.2011年度网商发展研究报告[R].北京：阿里研究中心， 2011.
【关键词】中小型企业；互联网；电子商务；策略
一、我国中小型企业运用电子商务现状：
（一）电子商务意识薄弱。
许多中小型企业领导及员工对电子商务的理解仅仅局限于简单地建设网站和在线销售。
（二）应用层次低。
国内中小型企业开展电子商务的形式主要有三个方面：公司主页、内部电子邮件和参与第三方交易系统。企业网站仅能提供企业介绍、产品介绍、供求信息和联系我们等基本内容。难以体现企业的个性和品位。
（三）电子商务前期投资大，中小型企业难抉择。
对于电子商务的实施，有关设备、人员等方面的初试投资大，但其回报还很难有精确的估算，这使企业决策不得不考虑风险问题。
（四）网站建设不完善。
网站是企业发展电子商务的窗口，但是很多中小型企业在建设网站时有一定的盲目性。很多中小型企业没有认识到这方面的作用，在相互的联接和数据库的建立上做得不是很到位，不能体现网络的一体化。多数企业缺乏专业人才，只是机械地把公司的一些宣传资料生搬硬套到网上，后期还缺乏维护与更新，这导致网站形同虚设，没有充分发挥好网站的作用。
（五）专业人才缺乏。
由于领导的观念、专业技术的要求等等原因导致中小型企业人才缺乏。电子商务专业人才的缺乏导致电子商务在企业内部应用不畅，对于网站的更新维护更是不足。
（六）担心网络的安全问题。
中小型企业一般都没有自己独立的服务器，都是与别人共享互联网的服务器，由此就需要别人为其提供硬件储存的支持，此外，网上支付安全性也无法得到保障，很多企业还是采取网下支付的形式。
二、发展中小型企业电子商务的策略研究
（一）积极转变观念。
在现代社会，电子商务的发展是时代的选择。中小企业想要在在市场竞争占据立足之地，就必须转变陈旧的观念，提高企业管理人员对电子商务的认识，认清发展电子商务的价值，尽快适应商业环境的变化。由于中小型企业多属民营企业，多采用集权化管理，因此，领导的意识、领导的观念将决定了电子工业商务发展的进程，其次是中小型企业要重视员工基本的IT技能和对电子商务的培训，让员工充分认识到电子商务的重要性，即可以在互联网上向顾客们推销产品，树立良好的企业形象，扩大知名度，高效地与合作企业沟通信息。电子商务能把企业与供应商、消费者以及外部合作企业通过各种形式的电子网络联系起来。提高广大员工的电子商务意识，企业上下形成良好的电子商务氛围，使他们更快地适应电子商务的环境。最后企业领导还要树立正确的电子商务发展观。中小型企业发展电子商务也并不是越早越好，而是取决于企业的业务需求，人员素质、投资能力及市场技术状况等因素，既不能坐等观望，错失良机，也不能急于求成，盲目投入。
（二）加大资金的投入，促进信息化建设。
中小型企业的管理者要对自身所处的竞争环境改变有充分认识，要确立信息化、知识化管理的观念，电子商务环境极大的改变了企业的竞争环境，使得企业的竞争成败不再只依靠企业的规模和新开发的技术，还必须依靠对网络的利用。企业竞争的成败越来越依靠企业对市场需求的反应速度，能够快速反应消费者新需要的企业才能取得竞争的优势。互联网的虚拟性导致了企业在运用电子商务时没有规模大小的优势，企业的产品和服务质量才是赢得消费者的优势。
中小企业在采用电子商务模式的过程中，必须认识到电子商务的思想核心在于服务顾客。由于电子商务的核心思想是满足消费者的需求，因此，企业成功应用电子商务的关键点就在于满足消费者和市场的需求，中小企业在实施电子商务的过程中既要重视技术因素，但是网络技术必须以用户和市场需求满足目标，用户和市场才是电子商务的中心工作。中小企业的电子商务必须重视用户信息的管理，要研究网民的上网和购买习惯，并提供消费者需要的服务。
电子商务要求管理人员精通信息技术，技术人员掌握经济管理，因此，企业要加速信息化建设进程，必须制定有效措施加强综合人才的培训，通过各种方式将现代信息技术与先进管理思想和管理模式进行融合，发挥信息技术与经济管理工作在企业中的重要作用。通过多种渠道造就大批既精通企业管理又掌握过硬专业知识的综合型高层管理专门技术人才，有效推动企业内部信息化建设的进程，加快企业信息化建设的步伐。电子商务是信息和网络技术在商务活动中的应用。企业要克服那种重硬件，轻软件，忽视资源与应用的现象。从基本数据、基本流程做起，要认识到信息作为商业资产的重要性。企业实施电子商务不能只是为采用技术而发展，开展电子商务更重要的是需要围绕核心业务开展流程重组，重新设计和优化企业的业务流程，形成适应电子商务发展的管理体制和企业文化。
中小型企业可以自己建立企业门户网站，逐步探索电子商务，企业上网是企业信息化建设的重要内容，企业网站在现代及未来的资讯社会将成为不可缺少的企业识别标志之一。由于因特网在全球迅速普及，建立企业门户网站，这样不仅可以展示企业形象，提高知名度，而且更有助于加强企业与社会之间的联系、沟通及信息互动交流。中小企业在采用电子商务的过程中，必须要企业投入一定的资金，不仅要购买一批计算机和与网络有关的硬件设施，还必须要花一大笔资金购买先进的办公软件，如“数据库软件，基本流程，基本程序的处理软件，生产、管理、财务以及企业间商务活动的处理软件等”，不断提高企业电子商务的管理和服务水平。电子商务初期投资较大，中小企业可以采用多种渠道来筹集资金，解决电子商务活动资金短缺问题，从社会上多方面多渠道筹集资金，争取金融贷款开展电子商务，使资金落实到实处真正到位，从根本上保证企业信息化的顺利实施。
（三）注重电子商务人才的培养。
电子商务人才是企业信息化建设的关键，也是制约企业信息化建设发展的瓶颈。企业需要的电子商务人才既不是单纯的市场营销人才、计算机技术人才，也不是单纯的管理人才。因此电子商务专业培养的人才应该是适应信息社会发展要求的、具有计算机、信息经济与管理以及电子商务理论知识与技能的复合型人才，那些既掌握计算机软硬件技术，又精通商务管理的复合型电子商务从业人员才是适合企业的人才。中小型企业中从事电子商务的人才，要求他们会网站的建设、维护网站的形象，负责门店的管理及门店的日常运作等工作。要求他们掌握电子商务的政策和法律法规，熟悉淘宝，诚信等网络工具运作规则，通过阿里旺旺和QQ，接待来访客人，解答疑问，促成订单，完成销售。他们根据公司客服系统完成客情维护并做好相关售后服务。
人才的竞争是现代企业的竞争的关键因素。人力资源的开发力度在一定程度上决定着企业能否在激烈的市场竞争中取得优势地位。中小企业普遍存在着人才缺乏的现象，而这严重影响中小企业的未来的发展。因此中小企业必须重视电子商务人才的引进和培养，加大人力资源开发的力度。
首先中小企业必须重视从内部选拔和培养优秀的电子商务人才，重视企业内部人才的培训工作，认真研究当代就业观的改变，在企业内部开展电子商务活动培训工作，企业可以与高校合作培养电子商务人才，选派一批有一定基础的员工到高校进修，让他们学习电子商务的理论知识，了解国际电子商务的核心理念，培养对本企业商务活动熟悉的电子商务人才。
另外资金不足的中小企业可以根据自身实际情况，与高校或其他电子商务企业的高素质人才，通过与电子商务业务服务提供商来发展本企业的电子商务相关业务。中小企业之间也可以相互合作，集资开展电子商务活动，成立专门的电子商务部门，使各个中小企业的电子商务人才联合起来，解决单独开展电子商务人才不足的困难。
（四）重在应用。
企业建成网络系统以后，一定要使其充分发挥作用，在加强加工信息处理基础上，逐步实现数据采集、生产高度、营销管理、决策指挥的电子化、科学化，实现业务处理自动化，充分发挥电子商务的作用。
（五）重视企业网站信息更新工作。
中小企业开展电子商务的网站建成之后，必须重视及时更新网上的相关信息，网站信息及时更新直接关系到企业电子商务的成败。从目前来看，很多中小型企业的网站都是花一部分资金委托别人代管，网站上的信息迟迟得不到更新，网民在浏览之余，看到的仍是旧的信息，没有新意，没有可利用价值，久而久之便不再浏览。网站也形同虚设，从而失去了网站应有的价值。所以中小型企业必须重视网站信息的更新工作，最好是有企业的专业技术人员，独立从事网站的建设和维护及信息的更新工作，充分发挥网站的作用。
我国中小型企业发展电子商务的道路还很漫长，在必要的条件尚不完善的情况下，中小型企业可以从一些简单的网络交易开始，分步介入到电子商务中来。企业要理智而不盲目，理性耐而不冲动地发展网络经济。相信随着网络的普及和网民的增多，民族文化素质的提高，我国的电子商务将得到更大、更快的发展。总而言之，国内的中小型企业发展电子商务的道路还很长，如何使中小型企业走进电子商务，走进世界市场，已经成为一个摆在中小型企业管理者面前的现实问题。
【参考文献】
1、马斌，论我国中小企业电子商务发展战略《焦作大学学报》，2005.3
2、黄丽蓉，小企业电子商务现状及前景分析 企业家天地 2007.3
关键词：信息系统 数据存储 数据备份
1 背景
信息技术分发展促进了企业的发展，企业信息化是现在企业运营的必要技术和基础设施建设，计算机技术和网络技术使企业各部门生产及管理的效率增强、加大信息资源的共享、规范企业生产及管理方法、提供准确及时的统计分析、服务。马钢（合肥）板材有限责任公司信息化建设已初步形成，很多信息系统建设已经完成，然而随着信息系统的投入使用，将产生大量的数据，这些数据稳定关系到企业的生产和管理，为了保证数据安全和出现故障能有效分恢复，数据存储和备份至关重要。板材公司现有酸轧二级系统、1#和2#连退二级系统、重卷二级系统、半自动包装线系统、磨辊间管理系统、检化验系统、炉子数学模型、MES系统及物料、设备管理系统等。因此系统的维护、数据的安全管理与存储成为公司信化息管理的关键任务。如何对数据进行存储和备份至关重要。
2 数据备份的目的
马钢（合肥）板材公司共有11中不同的系统，21台服务器，无论系统软件或硬件出现任何问题都会有数据的丢失，直接影响生产和管理工作。数据备份和存储至关重要。数据备份的目的就是数据恢复，可最大限度地降低系统风险，保护系统最重要的资源―数据。在系统发生灾难后，数据恢复能利用数据备份来恢复整个系统，不仅包含用户数据，而且包含系统参数和环境参数等。
3 数据丢失的原因
人为原因、硬件故障、软件故障及自然灾害都能照成数据的丢失。
4 数据备份和存储的要素和方法
企业信息化系统备份与存储应充分考虑了备份方式、备份周期及时间、存储介质、异地存储方式、资源保证等。随着公司信息系统投入运行，各类数据的数据量以几何级数递增（例如酸轧PDCS数据2013年9月份备份数据为700M，而2013年11月备份数据为1G）。
4.1备份方式的选择 马钢（合肥）板材公司除了服务器自身的热备或冷备外，主要采用备份软件（Acronis）对系统进行备份，用数据库自带功能（通过DOS语句）对数据进行备份。选择两种备份方式： 全备份与增量备份。
4.1.1 全备份的优点是可靠性较高、恢复时间短。全备份的缺点是备份时间长、占用资源多，同时对备份存储介质的占用量也较大。
4.1.2 增量备份的优点是备份时间短、占用资源少，同时对备份介质的占用量也较小。增量备份的缺点是恢复时间长（恢复时需先恢复增量备份所对应的上次全备份）、数据风险较大。如果相应全备份数据恢复发生问题（如存储介质损坏），将导致从这个全备份之后到下个全备份之间所有的数据均无法恢复，而只能恢复发生问题的全备份数据之前的数据。
4.1.3 马钢（合肥）板材公司根据实际需要根据具体业务实际情况选择适合的备份方式，有关备份方式的选择如下：二级系统和MES系统与实际生产相关联，恢复时间要求非常严格，数据安全性要求高，采用全备份。物料、设备管理系统，OA系统等采用增量备份。
4.2 备份的周期及时间
由于公司各个系统的数据均在不断地变换，因此必须定期进行备份。在选择好备份方式后需要进一步制定好备份周期及时间，这同样也需要根据公司业务实际开展情况来制定。对于马钢（合肥）板材公司的二级系统和MES系统每月进行一次全备份。每天1次进行增量备份。由于这种备份方式备份时间较长、占用资源较多，因此不适合在生产时进行，选择在停产时或设备定修是进行全备份，在具体安排可根据实际情况进行调整。对于检化验系统、磨辊间管理系统每2月进行一次全备份，每天1次增量备份，对于物理管理系统和OA系统1季度进行一次全备份，每天进行增量备份。增量备份方式的备份时间较短，占用资源较少，但也不适合在业务比较繁忙的白天进行，同时晚上也应避开运行占用大量系统资源相关操作的时间。一般的增量备份建议选在晚上或者早晨开始，
4.3 有效的存储介质资源保障 因为备份本身就是为了保障数据的安全，以保证在发生灾难后能够及时恢复业务。所以存储介质的选择和保存至关重要。马钢（合肥）板材公司选择存储介质是公共磁盘、移动硬盘和光盘。全备份数据存储在移动硬盘上，增量备份数据存储在公共磁盘和光盘上。但一般的备份存储介质（如光盘和移动硬盘）往往容易损耗及损坏，因此就需要企业定期更换备份存储介质及清洗介质（如清洗济），将超过使用次数或年限而过期的备份介质及清洗介质报废。公司同时提供保存存储介质的一个好的环境。对存储介质进行防潮及防火等处理。如果需要异地存储数据时，备份可能需要更多的备份介质、清洗介质，因此为了保证备份的安全性，需要对这些备份存储介质、清洗介质等资源提供充分的保证。
5 结束语
数据备份的目的是周期性保存在线数据和系统的历史，以便在线数据或系统发生损坏时，使用备份数据恢复到错误发生之前的状态，以确保公司的数据完整性和公司系统的正常运行。马钢（合肥）板材公司信息系统模块投入运行的越来越多，数据和系统安全至关重要。信息系统一旦出现问题将影响公司的整个生产，甚至照成停产，将给公司带来巨大损失（以目前产量计算：一天2000吨。停产一天损失1000万元左右）。我们采用全备份和增量备份相结合，移动硬盘存储和光盘刻录相结合，保证数据的完整性和灾难恢复准确性，保证公司生产系统和管理信息系统和数据安全。
参考文献
[1]黄梯云，《管理信息系统》，高等教育出版社，2005年
[2]萨师煊 王珊，《数据库系统概论》，高等教育出版社 2004年
[3]甘仞初，《信息系统分析与设计》，高等教育出版社，2003年
[4]James A.O’Brien，《Introduction to Information Systems》，高等教育出版社，2002年
【关键词】 企业管理；投资项目；合理定位
一、 投资项目要进行可行性论证，才做决策
投资任何项目都是有风险的，是否可行要做市场调研，要进行可行性论证才能决策上马投资此项目。对项目的评价和决策问题，是企业管理中的重中之重，不论是大公司还是小企业，都是必须要做的工作，因为它关系着一个企业的存亡。
投资任何一个项目都要十分慎重，经过周密调研，透彻了解市场行情，才决策介入。但是有些企业投资却是匆促上马，最后上交学费买的是教训，失败案例比比皆是，如春都集团引领中国火腿肠产业从无到有，市场占有率最高70%以上，可是，仅仅经历几年短暂的辉煌，这家明星企业便倏然跌入低谷，市场上竞然看不到“春都”牌火腿肠了，究其原因其中一个重要原因就是盲目投资，盲目扩张，在春都兼并和收购的17家企业，半数以上亏损，对20多家企业参股和控股的巨大投资也有去无回。他们投资观念是“只要感觉好，现在就投资”，不经过可行性论证的项目最后只能是失败。一个人的知识、经验、视野毕竟是有限的，立项、评估，集体决策，缺一不可。不搞可行性研究，光凭一腔热情，项目注定是要失败。
二、 合理定位，做好营销，树立好品牌。
1、定位：一个产品在市场中，在同类产品中，在目标消费者心目中，它什么样的位置，几乎可以决定一个产品的销路。 市场定位指的满足市场需要方面，企业营销人员决定本企业和竞争都在目标市场上各处于何种位置。企业将投资项目确定以后，应从实际出发，根据投资规模、地理位置，既不要高估、也不要低估能力，合理面向不同层次消费群体，将企业合理定位，从而施展与之相符的定价策略、营销策略，将自己的产品、服务推销出去，从而占领一定市场份额。
2、营销：现代企业现在应树立的是“以需定产（进）、以产（进）促销”的市场营销观念，有利于增强企业活力，开拓市场，有利于企业不断发展。人们的需求是永无止境的，市场需要不断发展变化的，企业同时也要满足这种变化，市场营销贯穿于企业的全部活动过程。恩格斯说：“销售是惊险地一跳。”实现了销售，也就实现了价值变成了使用价值的过程。
3、品牌：产品是工厂所生产的东西，品牌是消费者所购买的东西。产品可以被竞争者模仿，品牌却是独一无二的，产品容易被淘汰，但成功的品牌却能经久不衰。品牌是抽象的，是消费者对产品一切感受的总和。它贯穿了消费者的情绪、认知、态度及行为。比如产品是否有个性，是否可以信赖、是否产生满意度与价值感、是否代表某种特殊意义或情感寄托、是否是生活中不可缺少。如“康师傅”就是方便面，“长虹”就是彩电，“万宝路”就是香烟，“茅台五粮液”就是名酒…….
从产品到品牌却不是一个简单的、必然的过程。每个品牌之下都有一个产品，却不是每个产品都能形成一个品牌。一个能在市场上立足，深得消费者喜爱的产品，必须有良好的品质，再加上广告创造的品牌附加值，使该品牌具有不凡的影响力。
三、融资渠道多元化，保证资金周转顺畅
一个论证可行的项目需要资金来启动，企业需要从各种渠道来筹资，企业资金资金周转不灵，企业不能健康发展，自生造血功能不强！企业需要从以下几个渠道来筹资：
1、 国家财政资金。2、 银行信贷资金。3、 非银行金融机构资金。
4、 其他企业资金。5、 个人资金。6、 企业自留资金。
企业筹资渠道多种多样，资金周转困难，不能只注重一种渠道，而忽视了其他渠道的存在，而企业产供销不畅，体现于资金的不畅。如果说筹资渠道属于客观存在，那么筹资方式则属于企业主观能动行为，企业的融资就是如何针对客观存在的筹资渠道，选择合理的筹资方式进行筹资。
认识筹资方式的种类及各种筹资方式的特点，有利于企业选择适宜的筹资方式并有效地进行筹资组合，降低筹资成本，提高筹资效益。筹资方式有以下几种：
1.吸收直接投资；2.发行股票；3.银行借款；4.商业信用；5.发行债券；6.融资租赁
筹资筹道解决的是资金来源问题，筹资方式则解决通过何种方式取得资金的问题，它们之间存在一定的对应关系。一定的筹资方式可能只适用于某一特定的筹资渠道，但是同一渠道的资金往往可采用不同的方式去取得。
四、 企业管理信息化，加强成本控制，从而提高企业效益
在企业管理中，建立内部局域网，应用电子计算机技术，不但可替代一些繁重的事务性劳动，而且可以加速信息处理，建立企业管理信息系统（如综合性管理信息系统CIMS，ERP等系统、EC电子商务、OA办公自动化系统、internet网），使管理人员及时了解信息，作出正确判断和决策。
信息化在以下几个方面是非常有效的：
1、 降低成本：市场竞争加剧，许多行业进入了微利时代，企业成本竞争加剧，通过信息化建设促成管理精细化，资源利用高效化，建立与供货商与客户联盟的供应链，证明是企业降低成本、赢得竞争优势的重要举措。增强市场应变能力。“时间是金钱，效率是生命”在企业信息化中充分得到体现。
2、 解决数据真实准确的可靠工具：基础数据的真实性是企业提高决策水平的重要基础，而会计信息及其他基础数据失真也一直是困扰我国企业的老大难问题。数据失真大都是企业内部管理落后和混乱造成的，尤其是受到各种人为因素的干扰。通过管理信息化，建立内部局域网络，基础数据由基层录入，数据然后经过汇总，合并、分解进行对比、分析，高层管理者可以借助网络查询数据及时进行决策。企业信息化的建设，归根结底是降低企业的成本，提高企业的效益。
五、 人是企业管理中的第一要素
世界经济的竞争，归根到底是人才竞争。将人的潜能发挥出来，尊重人才，发挥人的主观能动性，是企业管理中的第一要素。人才竞争的实质也就是智力竞争。硅谷企业为了留住关键员工采用了很多方法，其中最重要同时也是最有效的方法便是发放股票期权，员工为了获得股票期权可能带来的巨大回报愿意延长服务企业的时间。
总结：企业管理机制完善，企业就会有效益；经营管理不善，企业只有破产、兼并。企业要想在超强的经济环境中生存和发展，在企业管理中重点解决几个关键问题，在经营当中避免出现重大失误，从而使企业健康发展。
参考文献
［1］市场学概论
［2］技术 评价 决策
［3］现代企业管理
［4］内部企业制度控制讲解
［5］转身看策划
【关键词】电子商务国际贸易对策探讨
一、我国电子商务所面临的问题
（一）企业现代化问题
构成电子商务的有政府的管制行为和居民的消费或投资行为，但主要是企业的购销行为。因此，企业的发展与现代化程度直接关系到电子商务的基础，我国的企业正在改制中，现代企业制度尚未普遍建立，企业信息化起步不久，还没有全面推开。以作为经济主体的国有企业为例，1.5万家大型企业上因特网的大约有半数左右，其中在网上有自己主页和WWW服务器的只有少数，已实施电子商务的是为数更少的进出口企业。还有5万家国有中小企业，虽有一部分对实施电子商务比较积极，也取得了一定成效，但相当多数尚未认识到，电子商务能给他们带来比大企业更为有利的机遇，而认为电子商务距离他们比较遥远。所以，培育和开发企业需求，成了在我国发展电子商务的基本功，而发展电子商务正是企业走向成功之路。
（二）市场成熟问题
我国的市场及其体系还不健全、不规范，假冒伪劣商品屡禁不止，坑蒙拐骗时有发生，市场行为缺乏必要的自律和严厉的社会监督。在这种情况下，要发展电子商务，必须加速培育市场，使其尽快成熟起来，以利于传统商务向电子商务顺利转变。
（三）金融服务质量问题
电子商务的进行需要支付与结算，这就应有高质、高效的金融服务及其电子化的配合。由于金融服务的水平和电子化程度都还不高，我国的金融业亟需适应全球一体化进程而加快变革步伐。
（四）信息网络的环境和条件问题
这几年我国的信息基础设施的建设进展顺利，成绩显著；在沿海地区的经济发达省市，尤为瞩目。但从电子商务的要求看，无论是网络技术、网络管理、技术标准、消费水平、通信速度、安全和保密条件等各方面都存在较大差距。
（五）跨部门、跨地区的协调问题
参与电子商务的不仅仅是交易双方，更重要的是，它还涉及工商行政管理、海关、保险、财税、银行等众多部门和不同地区、不同国家，这就需要有统一的法律、行政框架以及强有力的综合协调组织。
（六）人员素质和技能问题
电子商务是新生事物，它的知识亟需普及。全世界因特网网上的商业用户和家庭用户急剧增加，但因特网的使用者仍集中在年龄为15岁至50岁之间、中上收入水平、受过中等以上教育的中青年，并以男性为主。对我国来说，特别需要提高商务人员的业务素质和网络技能。
显然，我国不可能等到把上述问题都解决了，再来发展电子商务。唯一的出路是在发展电子商务的过程中，积极促成这些问题的逐个解决。
二、解决我国发展电子商务的对策
（一）正确认识电子商务发展对我国国际贸易发展的作用
我国“入世”后，国外的电信公司、网络公司、跨国银行、运输公司等将会大量涌入国内市场，这会极大促进全球网上商品在我国市场展开竞争。我国企业在面临挑战的同时必须充分利用电子商务这个有效工具，主动出击国际市场，寻找更多的贸易机会，谋求更大的生存空间。
1.促进了我国产业结构的优化升级
现代产业结构变化的总趋势是：物质部门所占比重下降，知识服务部门所占比重上升。在电子商务环境下，网络技术可以与我国的传统产业更加广泛、深入地结合，大大促进了传统产业的更新换代，出现了像电子信息产业、网络通讯业的新兴产业，同时又使许多传统产业重新焕发出勃勃生机。
2.有利于我国企业增强国际竞争力
公司和厂商可以申请注册域名，在Internet网上建立自己的网站，通过网络宣传来扩大企业的知名度，开拓海外市场和提高国际竞争力。此外，网络贸易打破了时间和空间的限制，可以进行“全天候交易”，从而把产品推向了全球，增加了贸易机会。
3.促进了企业业务的多元化发展
在传统贸易形式下，我国的产业往往是分散的，无法满足国际市场的需求。但随着电子商务的出现，使我国的很多企业嵌入到了全球产业链中，产品实现了国际化，逐步与世界接轨，从而扩大了我国企业的业务形式和业务范围。
4.使企业的投资方式发生了改变
传统经济的投资对象是机器、厂房、设备和流水线等，而电子商务环境下的投资对象不再是那些有形资产，而是各种各样的信息、点子和创意。
5.提升了企业管理者和劳动力的素质
电子商务提升了企业管理者和劳动力的素质，特别是运用电子商务开展业务的能力，从而加速了知识和技术在企业的扩散，促进了企业的信息化和知识化。
（二）加快信息基础设施建设
电子商务在一国的应用与发展有赖于完备的信息基础设施作为基础。目前，全球电子商务销售额的80%发生在美国，美国在竞争中的优势地位是以其资金、技术的高投入和完备的信息基础设施建设作为基础的。目前，美国已基本形成一个由地下光缆、海底光缆和通信卫星组成的海陆空立体化高速通讯网络。电子商务在欧洲的推行与发展也与其信息基础设施建设同步。1994年2月，欧盟委员会主席德洛尔宣布了建设欧洲信息高
速公路的计划，这一工程预计为期5年，耗资850亿美元。欧盟各国在积极支持这一计划的同时，也加紧自己的信息基础设施建设。欧洲信息高速公路及欧盟各国信息基础设施的建设，加快了电子商务在欧洲的发展。在亚洲，电子商务发展得比较好的一些国家，如日本、新加坡、韩国等，也无一例外，都有较为完备的信息基础设施作为基础。与发达国家的高投入及密如蛛网的信息高速公路相比较，我国在信息基础设施建设上明显投入不足、基础薄弱。全国只有上海、天津等几座城市信息设施建设搞得比较好，形成一定规模。从全国的范围来看，我们在光缆铺设、电脑普及以及网络建设方面明显落后，许多边远贫困地区至今没有建立网点，成为信息高速公路建设的“盲点”或“荒漠”。目前，我国电话普及率不到5%，家庭电脑拥有率不到1%，而这一数字在美国为93%和45%，在澳大利亚为96%和33%。“信息贫困化”被视为下世纪发展我国家经济发展的瓶颈，而我国在信息基础设施建设方面的落后，有可能使我们失去电子商务给经济发展带来的机遇，在竞争中拉大与发达国家的差距。为了促进我国电子商务的发展，在加快信息基础设施建设的同时，更要有效利用现有的网络资源。
1.打破行业分割管理体制，提高资源效益
由于我国是发展我国家，发展信息产业的资源本来就十分有限，现行的行业分割造成了信息产业整体管理混乱，资源紧缺与大量重复建设所带来的资源闲置并存，限制了资源的有效利用。以网络建设为例，邮电网和广电网、我国电信网和联通网各自为政，外贸、海关、税务等政府部门各有自己的一套网络系统，大量的重复建设致使我国网络传输能力的利用率只有20%～30%，远低于发达国家70%～80%的水平。
2.改革现行收费制度，把过高的资费降下来
过高的收费是制约电子商务在我国发展的一个重要原因。以上网费为例，目前我国国内互联网的上网费是美国的15倍，国际专线价格昂贵，DDN专线不但收取月基本费用，同时收取流量费。改革现行收费制度，建立一个完整的符合市场要求的资费体系，把过高的资费降下来，是提高我国社会公众对电子商务的接受水平，促进我国电子商务发展的重要条件。
（三）加强关键技术研究
技术问题是各国发展电子商务共同面临的问题，由于我国技术研究力量相对薄弱，对这一问题的解决尤显迫切。通过电子商务发展国际贸易，涉及外经贸及与其业务相关的银行、税务、海关、外汇、保险等诸多部门和行业，电子商务在我国的推行也有赖于
以上各行业、部门和单位之间的协调与共同努力。当前围绕着保密技术、安全管理、CA认证及电子支付等关键技术的研究，各方应加强联系、紧密合作、共同开发，改变国内网络“老死不相往来”的局面，早日实现国内网互联，建立起全国外贸专用信息网，进而有计划、有组织地实现同联合国贸易信息网及其他国际商务信息网络的联网，并力争在较短的时间内使我国的技术研究力量有一个明显的提高。
（四）推动社会公众认识
在电子商务的发展过程中，政府的支持、鼓励与引导至关重要，这是推行电子商务比较成功的国家的共同经验。以新加坡为例，政府在EDI的推广、应用上发挥了重要作用。早在1990年，新加坡政府就投资2.1亿新元建成全国贸易信息网TRADENET，这是世界上第一个全国性贸易网络，为新加坡创造了良好的无纸贸易环境。在设立多个培训中心进行普及性培训之后，政府强制规定自1991年起所有进出口商品都要采用EDI报关。目前，EDI广泛应用于报关、税收、贸易、运输、教育、医疗等各个方面，在贸易领域，应用水平更达到95%以上，超过欧美发达国家水平。
（五）大力推动企业信息化
企业是推行电子商务的重要主体，企业的积极参与是发展电子商务的必要保证。但目前，我国企业正处于改革的攻坚阶段，在企业经营机制及领导、员工思想观念上，还没有真正实现从计划经济到市场经济的转变。没有良好的效益和追求发展的内在动因做基础，必然造成企业信息化意识淡薄，缺乏发展电子商务的积极性。统计资料表明，在1～5万家国有大中型企业中，只有10%的企业初步实现信息化或运用信息手段比较好；大约有70%的企业拥有一定的信息手段或正着手向实现企业信息化的方向努力；而20%的企业只有少量计算机，并且仅用于财务和文字处理工作，中小型企业信息化程度则更低。
（六）加强法律法规的研究与制定
现行国际贸易法是基于传统的有纸贸易方式而制定的，许多规定不适用于电子商务方式，对电子商务的发展会带来许多难以克服的障碍。为了保证电子商务的发展，围
绕电子商务发展及相关的网络管理、信息安全、金融结算、知识产权保护等问题，应加快现行法律的修改步伐，及时制定、出台新的贸易法规。
（七）参加国际公约和贸易伙伴协议
目前，世界上制定的关于电子商务方面的贸易伙伴协议有：欧共体1990年拟定的《贸易电子数据交换系统协议草案》、芬兰和经互会成员国1991的商定的《传递国际贸易数据范本》、英国EDI协会1990年拟定的《英国标准交换协议》和美国律师协会1990年拟定的《电子数据交换贸易伙伴协议范本》等。另外，对由于网络信息中传输错误的责任承担问题，可以参照1924年的《海牙规则》、1968年的《维斯比规则》、1978年的《汉堡规则》等国际运输公约对承运人责任的规定，签订一个网络经营者和用户之间的服务协议。
（八）具体措施及相关建议
1.追踪研究国际电子商务发展动向，分析其对我国进出口贸易、资本流出和流入、国民经济发展和社会进步的有利因素和不利影响，及早制订应对策略。
2.从我国国情出发，放宽电子商务的定义，除推进EDI和因特网这两种电子商务外，同时在国内大力提倡和积极推广通过电话、传真、电视、电子支付及货币传递系统等四种途径的电子商务，以便从电子商务的寻求阶段、订货及支付阶段、运输阶段分别积累有益的经验和创造必要的条件。
3.集中力量优先发展国际电子商务，推动外贸企业先行一步，然后“外为内用”，再在国内贸易中逐步发展电子商务，其中，企业之间的电子商务可先搞起来。
4.搞好电子商务的关键是协调。部门分割、地区封闭，是搞不好电子商务的。尽管我国已组建了信息产业部，能有力地推进电子商务，但全国的电子商务仍非一个部门的力量所能解决的，需要其他有关部门的配合和综合部门的参与，特别是社会各界的共同努力和齐心协作。因此，我们建议国务院在适当时候成立全国电子商务促进委员会，统一规划和协调我国电子商务的发展问题。
参考文献：
[1]屈云波.网络营销[M].企业管理出版社，1999.
[2]章剑林.电子商务概论[M].浙江大学出版社，2003，9.
21世纪初期,电力企业高层提出了加快电力系统信息化改革的决定,这个决定极大的加快了电力企业信息化的步伐。使用信息化管理,可以让电力企业告别传统落后的管理方式,弥补许多管理上的漏洞,提高管理的效率。在这个基础上,各种更适应市场发展的管理方式和规章制度被工作人员创造与总结出来,逐步实现了电力企业的市场化改革。电力系统也转变了传统的电力营销观念,逐渐实现了客户至上的营销理念,为提高电力营销服务质量打下了良好的基础。同时,信息化营销管理可以规范工作人员的营销行为,促进电力企业的健康发展。可以说,信息化战略的确立,在客观上促进了电力系统的整体改革,为电力市场营销管理的创新指明了方向。
2信息化与电力营销管理创新中存在的问题
虽然电力系统信息化程度不断加深,但是在基层的电力营销管理创新中,还存在许多问题。
2.1对信息化建设认识不够
在电力系统中,部分普通工作人员对于信息化建设重视程度不够,没有认识到信息化管理对营销管理创新的重要作用。工作态度不积极,对于新引入的各种软件和硬件设备功能了解不全面,对信息化营销管理的作用理解不透彻。
2.2没有完善的信息化营销管理机制
信息化管理需要对各种数据进行录入、储存和分析,从而为营销管理建立高效的数据信息库,实现营销管理的标准化、规范化管理创新。但是在实际应用中电力营销部门缺少一套完整的信息化管理机制,使得工作人员在日程工作中,没有有效的遵守信息化工作流程,依旧使用原有的营销体制,限制了信息化营销管理的创新能力。
2.3硬件设施落后
做好电力系统的信息化工作,必须拥有与信息化管理要求相匹配的硬件设施。但是当前许多基层的电力企业,受当地经济发展程度的限制,没有能力置办高科技管理和工作设备。这种现状降低了工作人员的效率,也限制了营销管理的创新能力。
2.4信息安全防卫能力有待提高
随着信息技术的不断发展,网络犯罪的方式和交易手段都有了很大程度的改变。因此电力系统信息数据库的安全,关系到电力营销管理的发展。电力系统在日常的市场营销过程中,会接触到各行各业的电力客户的信息资料,所以信息安全问题显得尤为重要。但是当前的电力信息系统,只对外部的入侵渠道展开防卫,缺少对内部工作人员的有效监督。造成了一定的安全隐患,影响了电力系统营销的信息化管理。
3提高信息化电力营销管理的对策
供电企业最重要的环节就是电力营销,电力营销不仅关系到电力系统自身的盈利,更关系到广大人民群众的用电方式和效率。因此,加强对电力营销工作的管理的创新势在必行。要加强电力企业的电力营销管理创新,具体可以从以下几点思路展开。
3.1加强对信息化系统的开发与安全维护
加强信息化电力营销管理的创新,就必须要了解现有的电力营销管理信息化存在的问题,及时改进对信息系统的安全有效管理,对于已发现的系统隐患要采取相应的防范措施。电力企业信息科技公司的信息技术工程师要加强对电力营销系统的跟进监督,加强监控,建立健全系统的安全预警功能,注意操作系统的每一个操作细节,尽量减少错误与重复的操作。在对现有的系统进行充分了解之后,还可以与社会上电子信息公司展开合作,共同开发研制更先进的电力营销管理系统,增强系统中的自动化程度与智能处理功能。同时,在推广新技术的时候,要遵循循序渐进的原则,结合各地市的基本情况进行推广。避免不顾当地实际情况,强行植入的管理方式。对于已有的系统,要逐步完善内部联网,进行资源共享。
3.2加强对营销管理队伍的建设
在现代企业中,最重要的就是人力资源。所以,要做好电力企业的信息化市场营销管理创新,就必须拥有一支能够不断创新的营销管理团队。这一个团队,不仅要熟悉信息化技术在市场中的各种应用方式,还必须紧跟市场潮流,不断推陈出新,创新管理理念与形式,不断利用信息化技术拓展营销服务项目。同时,还要熟悉电力系统的基本专业知识和业务知识。所以,电力企业传除了要选择合适的人才之外,还要对现有的营销人员增加培训课程,从内部挖潜,不断提升员工的素质。优化人力资源配置,把合适的员工放到合适的岗位,做好人才分配与利用,不断推动信息化与电力营销管理创新。
4结语
尊敬的领导：
您好!我叫XX，是XX学院旅游经贸管理系农业经济管理专业的应届毕业生。一直以来我学习刻苦，勤于钻研，学院给了我德智体美全面的教育，科学的安排了：基础会计、管理学、经济学、市场营销、财务管理、人力资源管理、现代企业管理、统计学、经济法、农业推广、农业技术概论、农业经济管理、计算机应用基础、高等数学、实用英语、政治经济学、实用语文、农产品物流、企业信息化管理、经济应用文写作等课程、在校两年期间全部修完。
我全面系统的掌握本专业知识，熟悉会计相关的法律法规，具有一定专业实践操作的能力。为了锻炼自己、服务大家，在大学期间我竞选了学习委员，在班上服务同学，认真完成老师安排的任务。参加了系学生会劳动生活部，也加入了一些社团，如：辩论社，青春健美操社，团委礼仪队。我综合成绩优异，利用课余时间考了教师资格证，秘书资格证，还考了普通话等级证，也曾考过计算机C级和英语B级。
作为农业经济管理专业的我在校两年来严记校训重德勤学精业笃行。作为一名当代大学生，我很清楚地认识到当代人才竞争是何等的激烈，一个有竞争力的人才不仅需要扎实、丰富的专业知识，更需要有各方面的能力，特别是对于我们应有的动手能力和自学能力。在学习课本知识之余也积极投生于社会实践，让自己所学的知识技能和综合素质得到加强。在学习和实践中，我充分的认识到无论从事什么工作，踏实肯干的精神，坚韧不拔的意志，团队合作精神都是必不可少的，而这些方面恰恰是我在学习过程中注意锻炼和发展的。我知道成功不是一蹴而就，但是只要努力、一切皆有可能。
我特别珍惜现在丰富的大学生活，把校内任务完成之后，还可以更多地参加校外活动。我是来自贫困地区贫困家庭的子女，具有较强的吃苦耐劳精神。在学校读书的学费是贷款，生活费完全自理，通过勤工俭学、国家助学金和兼职来完成学业。
如果我有幸被贵公司录用，我定会以爱岗敬业、积极进取、不断学习来证明自己，用我的实际行动来回报贵公司对我的知遇之恩。我热爱我的专业，期待着实际工作的考验。
再次感谢您在百忙之中的一阅，感谢您的关注，期待您的答复。
此致
敬礼！
自荐人：
XXXX年XX月XX日
关键词：电子商务管理；形成；发展
一、萌芽时期(20世纪60年代~ 20世纪90年代初)
1．孕育阶段
1．1 EDI产生与发展
当贸易开始以莫尔斯码点和线的形式在电线中传输的时候，就开启了运用电子手段进行商务活动的新纪元。自60年代末EDI技术在美国产生后，人们开始采用EDI作为企业电子商务的应用技术，这便是电子商务的雏形。EDI是将业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子传输方法。人们也形象地称它为“无纸贸易”或“无纸交易”。但是，由于那时应用EDI方式的企业所从事的电子商务活动仅限于在封闭的系统中进行运作，真正大规模、普及化的电子商务活动是在超文本传输协议开发和Internet技术成熟后才开始的。
1．2 Internet技术进入实验阶段
互联网最初起源于阿帕网(ARPANET)。ARPANET是20世纪60年代末至70年代初，由美国国防部资助，Advanced Research ProjectAgency公司承建的一个网络。ARPANET网中的关键技术是用一种新方法使不同的计算机系统互联，成为互联网，即Inter-network，这便是Internet的起源。当时全美许多大学和学术机构已经建成的一批地区性网络与之相连，形成了一个新的大的网络——NSFNET，该网络的成员之间可以相互进行通讯，从而开始了互联网真正快速发展阶段。从此，NSFNET逐渐取代了ARPANET，成为Internet的主干网络。由于多种学术团体、企业研究机构、甚至个人用户的进入，Internet的使用者不再限于“纯粹”的计算机专业人员，Internet逐渐成为一种交流与通信的工具。
2．产生阶段
电子商务是在计算机技术、网络通讯技术的互动发展中逐步产生和不断完善的，是以Internet为依托，并随着Internet的广泛应用而迅速发展起来的。Internet历史上的第二次飞跃应当归功于Internet的商业化。1991年，美国政府宣布因特网向社会公众开放，允许在网上开发商业应用系统。全球网络使电子商务成为低成本从事的比较有经济规模的商业方式，也造就了更多种类的商业机会。1994年多对多通信模式进入了快速发展阶段，电子商务在这时出现了，活动中的网上交易也随之产生。1995年因特网上的商业业务信息量首次超过了科教业务信息量，这既是因特网产生爆炸性发展的标志，也是电子商务从此大规模发展的标志。
3．电子商务的局限性
EDI使用的是专用的增值网(VAN)，须架设专门线路，小型公司和企业无法进入，一定程度上限制了企业合作的范围，而且专用网的使用也限制了最终消费者的合作关系。与此同时，由于企业不能直接面对最终消费者，其所处的市场依然是一个旧的市场模型——生产商设计的模型，所有的产品都取决于他和他的伙伴想让市场需要什么。而随着Internet兴起，给真正意义上的电子商务带来了机遇和条件，由于基于Internet的EDI可以一并解决原来的诸多问题，比如贸易各方不需要架设专用线路，建设成本可以大大降低，而系统却可以向整个世界开放，如此等等，使更多的企业有了参与电子商务的举动和要求。
二、形成时期(20世纪90年代中期~21世纪初)
1．互联网实现商业化
政府的电子商务应用，即电子政务，使政府通过网络实现政府业务职能、行政管理与服务社会的电子化、信息化、网络化。企业的电子商务应用之一是企业信息化，其涉及的内容极为广泛。企业将商务应用与企业信息系统进行对接与整合，达到电子商务应用一体化的高度境。
2．电子商务学科体系的形成
自从全球掀起“电子商务”热潮以来，社会对专业人才的急切需求促使高等学校对专业设置、教学课程和教学内容进行适应性调整。现在采用的教育形式主要有：①增设电子商务专业；②在相关专业开设电子商务系列课程；③设置电子商务硕士学位。我国在1999年开始在普通高校中开办了高等职业技术教育电子商务专业。
3．电子商务管理思想的形成
电子商务的本质是整个社会生产、经营和管理生态链和价值链的改变，也是利用信息技术实现业务模式和管理模式的变革与创新。通过电子商务的广泛应用及其带来的巨大变革，人们越来越清楚地看到一种新的管理思想——电子商务管理思想的形成，这是一种以创新为实质的管理思想。作为一种商务过程，电子商务将带来一场史无前例的革命，更为重要的是它对社会各方面的影响会远远超过商务的本身。
三、发展时期(21世纪中叶以后)
电子商务正以一种强劲的势头席卷着整个世界，并给人类带来了比历史上任何一次革命都更彻底、更广泛、更深远的变革，对人类的生活带来了极大的影响。展望电子商务发展的未来，将呈现出下面的趋势：
(1)电子商务经营理念和业务模式发生重大的转变：①新生企业将崛起和快速发展。②经营理念从以技术为中心转变为以市场为导向、以顾客为中心。③电子商务流的整合与创新。④从初期的B2C、B2B发展到统一、开放、集成的电子集市与外延更广泛、内涵更深刻而丰富的电子商务动态战略联盟。⑤管理模式：从信息资源管理发展到知识管理。⑥移动电子商务将成为电子商务领域又一具有巨大发展潜力的新市场空间。
(2)面向电子商务的综合集成理论、技术与策略。运用信息科学、系统科学、管理科学的思想，将信息工程、知识工程和系统工程的有关理论和方法引入电子商务理论和模型的构建，将是一个重要的研究和发展方向。
(3)信息化与电子商务的结合将更加紧密。社会、国民经济和企业的新信息化将进一步深入，电子商务具有良好的生存和发展空间，两者之间的融合发展战略非常重要。随着电子商务的进一步发展，信息社会、知识经济的理论与模式将更加清晰。
参考文献：
[1]赵立平.电子商务概论.第一版.上海：复旦大学出版社，2000
