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零售药店行业发展趋势

时间:2023-08-27 15:09:57

开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇零售药店行业发展趋势,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。

零售药店行业发展趋势

第1篇

摘 要 上市公司数据是行业发展情况的重要指标。本文以我国药品零售行业上市的4家公司2015年年报数据为模型,基于因子分

>> 基于因子分析法的上市零售企业的竞争力分析 基于因子分析法的中国省际旅游行业竞争力实证分析 基于因子分析法的家电上市公司竞争力实证研究 因子分析法在行业竞争力综合评价中的应用 基于因子分析法的零售行业上市公司绩效评价 基于因子分析法的零售业上市公司综合质量评价 基于因子分析法的青岛港核心竞争力研究 基于因子分析法的上市商业银行财务竞争力研究 基于因子分析法的地方商业银行竞争力评价研究 基于因子分析法的上市公司财务竞争力研究 基于因子分析法的城市商业银行竞争力评价研究 基于因子分析法的区域批发业竞争力研究 基于因子分析法提升城市竞争力的环境路径研究 基于因子分析法的上市证券公司竞争力研究 基于因子分析法的北京建筑业竞争力分析 基于因子分析法的2009年上市银行竞争力分析 基于因子分析法的县域经济竞争力评价 基于因子分析法的中小化工企业核心竞争力评价研究 基于因子分析的中国白酒上市公司综合竞争力分析 基于因子分析法西安市文化产业竞争力比较研究 常见问题解答 当前所在位置:l.

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第2篇

2009年8月12日~14日,国药励展又一佳作――“中国药店展览会”首次在上海光大会展中心呈现。本次展览会参展商数量近500家,专业观众人数20000余人,展览面积15000平米,是目前规模最大、最专业的医药零售终端专业展览会。同期还举办了四大主题论坛、新品推介会以及工商贸一对一洽谈,医药产业链上的产、供、销均悉数到位。

展商中不乏广药集团、上药集团、哈药集团以及北药集团等国内药企十强,更有北药和上药倾情赞助。展区共分药品、家用医疗器械、保健品和健康美丽产品等四大范畴、展出商品涵盖了医药终端零售的所有产品线。在特别规划的药妆精品榜区,国内面市的著名药妆产品陈李济、滇虹药业、片仔癀、广州敬修堂药业、雅漾、理肤泉、芙丽芳丝、依泉依次亮相。

国药励展项目负责人介绍说:“2009中国药店展是定位于直供药店零售终端的专业贸易展览会,通过展会及终端专业会议相结合的形式,为国内终端药店、零售商及广大医药、医疗工业企业之间搭建一个商业合作、信息交流、学习的工商合作平台。”

百强药商、药企、商超采购云集

展会前曾有媒体报道:“‘如果有一个针对药店领域的专业展会必将对药店行业发展起到推动作用。’从北药集团市场部经理吕越的口中不难看出,虽然金融危机的影响仍未消去,但对于在产业价值链上话语权日渐加大的药品零售行业,医药上游生产企业的重视程度不减反增。”的确,当记者看到哈药集团、广药集团、上药集团、石药集团、北药集团和鱼跃医疗等国药巨头不约而同高调现身光大会展,而上药和北药又率先成为赞助商时,不得不赞同这家媒体的洞若观火。

大药商、强势药企构建了中国医药产业链的基本框架,以药店零售环节为核心的医药界竞争在此次展会上一览无余。

包括海王星辰、广东大参林、国药控股国大药房、重庆桐君阁、上海华氏等国内百强连锁药店在内的全国25个省4个直辖市1600家药店采购商均聚齐,在25个现场商贸洽谈区各药商纷纷打出巨幅彩绘,招揽更多合作者,重庆桐君阁宣传招贴上巨大的“6010家零售店”的字样显得格外火爆,这些连锁药店对引进除药品外更多的保健和美丽产品充满期待。

“您看我们这个产品能不能进你们的店?”记者看到一位保健产品的厂家正向商超的谈判代表试探新的销售渠道。此次展会上保健品和药妆的展商收到了意想不到的招商效果,满载而归。他们不仅有机会在短短的三天里接触到国内1600家药店采购,还能与上海当地的商超面谈,这些商超分别来自百联集团旗下上海世纪联华超市发展有限公司、华联超市、上海家得利超市有限公司、润泰集团上海大润发有限公司、上海城市超市有限公司、上海易士多连锁超市有限公司、屈臣氏等。

一对一厂商对接

碰撞出商机无限

此次2009中国药店展览会主办方与上海连锁经营协会强强连手,共同打造展会核心项目――对一厂商对接。现场特设“大卖场、超市便利店采购洽谈区”,邀请组织了沪上大卖场、超市便利店的购人员现场开展“一对一”采购洽谈活动,大润发、欧尚、卜蜂莲花、世纪联华、华联、家得利、屈臣氏等十二家连锁零售企业近二十名采购经理、主管莅临现场。

众多参展企业得知展会期间有如此难得的机会,都纷纷赶赴活动现场。活动还未正式开始,各企业代表就排起了长长的队伍,等待入场与超市大卖场采购人员洽谈,现场气氛异常火爆。在工作人员的推荐和指引下,商家和超市大卖场一一对接,洽谈甚欢。

活动结束时,参加洽谈的供需双方对现场商洽余兴未尽,期待双方合作进一步加深。

记者就这一现象采访了国药励展药店展项目负责人和上海连锁经营协会会展服务中心总监虞国方先生。

国药励展药店展项目负责人:“我们举办此次商留洽谈活动的目的是为了更好地服务于药店展终端买家,采购活动的火爆突显出了医药、医疗终端零售商在目前国内市场中话语权的不断增大。药店展作为终端专属展览会,设置终端采购区在更大程度上体现终端买家的地位,并提供给工商企业在专属区域内获得面对面的最佳商业洽谈环境和机会,从而更进一步促进工商企业间的合作,共谋发展。2009药店展现场买家洽谈区由2个部分组成――连锁药店买家采购区和零售商超采购洽谈区。进驻前者的买家包括国药控股国大药房、上海华氏大药房、广东大参林连锁药店、特格尔中国药店采购联盟、上海复星大药房、贵州一树连锁药业等共计25家,每家进驻的连锁药店买家均设置洽谈间,药店采购区面积达到近千平米,在展会期间成功的推动了与会工业企业与药店买家的合作、交流;而后者则更有十余家全国、地区性零售商超、大卖场采购商到会,其中包括屈臣氏、欧尚、华联超市等,在展会现场定向采购药妆、个人护理用品及保健品。

虞国方先生:“展会上,保健品、药妆、个人护理用品、OTC药品、家庭医疗用品等各类展商纷至沓来,并瞄准了矛头,有些指名要与屈臣氏、欧尚这类零售企业洽谈。与药店相比,大部分超市大卖场、便利店的入店门槛是比较高的,他们对产品的质量要求严,对产品的形象要求高,并不是所有的产品都能符合要求。在此次展会上,涌现了不少新品牌新产品,大部分展商是来自外省市的企业,他们对上海这个市场十分看好,但又是首次试水,因此超市大卖场、便利店成为他们最好的选择。而且超市大卖场、便利店主要针对大众化消费群体,在药妆、保健品、个人护理用品方面的采购比重要多于药品、医疗器械类。

超市大卖场根据自身的经营特色来选择展商,例如上海屈臣氏日用品有限公司主要针对药妆、个人护理用品;上海家得利超市有限公司主要针对保健品;法国欧尚超市集团中国区总部主要针对OTC药品;上海联华快客便利有限公司主要针对保健品;易士多便利店,今年刚刚拿到OTC药品的销售权,他们就急需寻找各类药品供应商,对于他们而言就需要缺失商品。……

如今,大部分超市大卖场的产品都比较齐全,基本上已经涵盖了人们日常所需的物品,即使出现一些新型的产品,零售采购人员也会权衡产品是否能被消费者接受,是否有市场价值,所以一般不会轻易引进新型产品,也就是所谓的‘缺失商品’。

零售采购人员也是比较慎重考虑,要对不同品牌的同一类产品进行比较,也要对同一品牌的不同类产品进行比较,最后才决定是否可以摆上货架。整个洽谈过程进行得非常顺利,都互换名片欲进行下一步深度洽谈。”

招商企业摩拳擦掌

八仙过海各显神通

“10万=32万+双飞机票”的现场豪礼可谓创造了首届药店展招商绝计的真金白银之最,这是一家来自广州的公司,他们口号是要做中国最专业的药妆,其品牌为欧瑞福ORIX。与此相反,入选药妆精品榜的陈李济,依托广药集团雄厚的资金和销售网络,在原有药品线上延伸,创造了新的细分品类,既有药品制造背景,同时又是关乎美丽的诉求,准确无误地诠释了药妆的概念;无独有偶,上药的展位上摆放了其合伙者上海朗斯科技有限公司的新药妆――贝曼姿专业修护系列BIOMAX,共7款产品,同时该公司还展示了其国内独有的皮肤测试仪;国内药店巨擎国大控股药店在展会现场独家拥有两大商洽区域,还将自己近两年倾力打造的C+希嘉药妆标准直营店搬到了展览现场,100平米的占地面积、整齐的货柜、显明的LOGO色以及近三年的经营目标,不言而喻地向来访者传递了公司傲人的实力。

药店持币待购

从健康向美丽延展

国家新出台的医改方案打破了药品在零售终端的赢利模式,各大中型连锁药店纷纷将注意力从药品零售转向了保健品和药妆。

药店展项目负责人认为:“在‘新医改’带来的药品份额缩减及药品市场竞争日益加剧的形势下,非药品经营对于零售药店的重要性和迫切性自不待言。因此,药店准确定位,选择进入细分市场,门店商品经营多样化,已成为医药零售行业的发展趋势。与此同时,随着中国经济的快速发展以及城市居民生活质量的大幅提高,健康与美丽已成为越来越多的人们崇尚。统计显示,到2010年,我国化妆品市场销售总额可达到1200亿元左右,而作为其中一个细分领域的药妆市场的份额将由现在的20%增长到40%,总额将达480亿元。而目前国内零售药妆店销售仅占化妆品销售总额的2%,药妆市场有着巨大的增长潜力。因此,药妆店无疑成为零售药店发展多元化的一个重要方向。作为国内领先的药品零售商――国大药房已通过开辟新的‘希嘉’药妆店品牌宣布进入药妆市场,这一举动本身也可表明药店对药妆、个人护理用品产品的看好。”

位居国内药店前五强的国大控股药店2009年里频频出击且连连得手。截止到6月,作为直营店国大就在沈阳、北京、上海拥有了6家C+希嘉店,其中位于沈阳的直营店铺是一幢独栋的楼房,希嘉占据了首层,成为这家店面的亮点。

第3篇

中国的大卖场和超市发展历史只有10年左右。前两年刚刚兴起的药品连锁经营还未成熟,药品零售的新业态就粉墨登场,2002年至今,药品零售行业最吸引媒体和公众眼球的则是药品超市,也就是药品平价大卖场。短短一年多的时间,全国各地平价药品超市就开了近40家。大有“忽如一夜春风来,千树万树梨花开”的感觉。这一现象即给药品零售业和医药营销带来巨大冲击和不少新鲜的气息,令人惊叹国人在学习国外零售业“mall”的形式,并在药品零售方面创造性的发展应用速度。但是这些平价大型药品卖场到底发展趋势如何,在管理、营销、定位、竞争等方面存在什么问题,值得深入研究,笔者把这方面的思考研究,奉献给各位从业者和研究者,以期起到抛砖引玉作用,也对对我国药品零售行业健康发展近绵薄之力。 编号 名称 所在地 营业面积(m2) 开业时间(日/月/年) 董事长(d)总经理(z) 投资额(万元) 号称降价幅度1 老百姓大药房(湘雅路) 长沙 1300 10/2001 谢子龙(z)  45%  金沙大药房(湘雅路) 长沙 1000 2002年 石展  2 "开心人"大药房(福州路159号) 南昌 1500 31/8/2002 梁永强(d)张晖(z) 1500 45%3 隆泰大药房 武汉     40%  汉深医药公司司门口店    叶柏森  4 永惠医药超市(群众西路) 福州 1500 1/3/2002 郑孝良 1000 5-10%5 惠好平价药店(长乐北路) 福州 1300 15/3/2003   6 四海大药房 福州 1600   3000 7 百姓缘 合肥 1500 28/12/2002 吴斌  45%8 星银医药红岭药店 深圳  21/5/2003 刘庭福

9 贵阳老百姓大药房(中山东路62号) 贵阳 1800 28/10/2002   10 德威治大药房(东四环路红领巾桥西侧) 北京  1/3/2002 张玉宽(z)王贵旺(d)  25%

开心人大药房上海分店(杨浦区松花江路) 上海 2000 31/5/2003 梁永强 4000 45%  惠源大药房 上海 1100    11 正大药房 保定 1500 18/12/2002   40%12 康泰大型药(中央大街18号) 哈尔滨 1900    13 健康人大药房(经三路) 郑州 1800  张佳翼(d) 1000 45%14 天源堂大药房(走马街) 成都 1000 2/18/2002 邹红  15 升和三精药品总会 成都  18/2/2003  1000 16 的众生大药房 青岛  2/5/2003   17 康泰---东方药品总汇 乌鲁木齐     45%18 老百姓大药房(朝晖路182号) 杭州 1500 28/12/2002   45%19 时珍阁连锁总店(小龙坎) 重庆 1600 9/9/2002 甘某    天虹大药房总店(渝中区南纪门) 重庆 2000 中旬/4/2002   40%20 开心大药房(广州路) 南京 2400 22/12/2002 蒋猛 1.5亿元 45%  先声大药房(岗子村仓储店) 南京 3000 31/5/2003 李川喜(z)  21 开心大药房(中华路) 南京  5/4/2003 蒋猛

22 万民药房 太原  18/1/2003

45%23 老百姓大药房(北大街) 西安 3000 22/12/2002   45%24 怡康医药超市(南门外) 西安 2600 5/3/2003 何煜  50%25 金康连锁药店大卖场(广州海珠区石溪凤岗路) 广州 1500 26/4/2002 郑浩涛(z)  30%  金康连锁药店大卖场(广州北郊天平架)   28/12/2002 郑浩涛  26 二天堂(天和石牌东店) 广州 900 9/7/2002   27 开心大药房 佛山 2000 29/4/2003 龚建国  45%

除了表上列出的平价药品超市,全国各地还有以下平价药品超市:

1、老百姓大药房:老百姓大药房是我国平价药品超市的始作俑者,也是平价药品超市的首家全国连锁零售医药企业。继在郴州、株州、杭州、长沙、广州、郑州、南昌、海口等地开设了10多家连锁店后,它于2002年12月22日在古城西安开设了陕西老百姓大药房。其在湖南的连锁店如下:

老百姓大药房长沙湘雅店、老百姓大药房东塘商业区分店、老百姓大药房浏阳店、老百姓大药房郴州店、老百姓大药房株洲店、老百姓大药房汝城店等分店。

2、北京:2002年3月1日,德威治大药房在北京东四环开的第一家平价药品超市,据其市场部部长颜进透露,现在德威治在北京的二环至四环之间开了9家分店,已经遍布大半个北京城, 其第一家平价大药房宣布降价25%,大多数在北京比较有利的位置。总经理张玉宽说:预计到2003年底德威治在北京的药店数目将达到15—20家,2003年德威治的总销售目标4亿元中,签约制药企业的供货产品将占总销售额的50%。 张玉宽的愿望是把德威治做成家乐福。

3、深圳:除了星银医药红岭药店还有友和、永安堂、宝华、泰康、好一生等多家平价药品超市已经一路攻城掠地而来。

4、南京:开心大药房已经开了2家大型平价药品超市,企业准备在开2-4家大型平价药品超市,总投资额近亿元。此外,新主张大药房(来自南昌)、宝丰太平大药房(来自哈尔滨)、非常大药房,面积都超过1000平方米,皆为平价大药房。宝丰”经营面积则达3500平方米,“宝丰”总经理李泽峰3月29日曾对记者发出豪言:“今年内将陆续在南京开出6家近4000平方米的大卖场,一举覆盖南京药品零售市场。

5、武汉:汉深的在第一家OTC平价超市早在2001年就开张,之后汉深的第二家、第三家OTC平价超市相继在武汉的青山、汉口开业。其中,汉口的山海关店再次引起武汉市民的关注,这是一家通过融通资金产生的OTC平价超市。参股方是汉深公司市场拓展部的负责人。按照叶柏森的想法,汉深将在武汉另外四个城区各开一家OTC平价超市,年底,把所有的门店都改为平价超市,彻底地实现平价运行。

6、南昌:开心人已经在江西开了5家分店。 此外,“华安”平价大药房48%加盟平价药品超市。同时,“老百姓”、湖北武汉的“春天”及“汇仁堂”等平价大药房也纷纷登场。人们会问:马年岁末的南昌药价会不会步入“贴身肉搏”的白热化竞争阶段

7、西安:怡康”第二家医药超市已在装修中,“老百姓”也正在为新的连锁超市选址,“双鹤”平价药房已悄悄开业,素以低价著称的武汉“春天大药房”已通过多种途径运作,希望进入西安市场,“新世界”、“众康”等都正在筹划大型仓储式医药超市,并称其规模将更大,药价将更低。看来西安的药品降价浪潮已势不可挡。 二、平价药品超市经营特点

1、价格低、毛利水平低

大多平价药品超市都声称比国家批准的零售价降低45%。平价大药房毛利只有8%-10%。价格低是其主要和最大的特点。依靠低价引客是其主要的竞争招数。

2、产权清晰,有医药公司背景

大型药品平价超市的拥有者本来就有医药公司背景,批零兼营。此外,大型平价药品超市的开办者无一例外都是民营出身,机制灵活、反应快速,企业发展具有强劲的推动力。发展平价超市意味着人力管理成本的节省和员工工作负担的加重。

3、经营品种多

大多数有1000平方米左右的经营面积的平价大药房,经营的品种自然较一般的连锁药店为多,大约有4000-6000个品种,处方药占了二三成,比连锁药店多出一倍还多。消费者选择余地自然也就多了。

4、货源来源存在问题

据有关媒体报道,一些不愿透露身份的人说,郑州“健康人”80%的品种来自小药厂。但是张佳翼总经理对此的解释是:只有30-40%的品种来自小厂,但这些产品都是合法生产出来的,都有药品生产批准文号。“有些人就想挑刺,我们采购部的同事接到过让我们退出郑州的恐吓电话。”张佳翼愤愤地说。

5、现金进货

由于零售价低,要保证自己承诺的比国家规定的零售价低45%,就只能直接从厂家采购,即使如此也必须把扣率压得很低,如此低的价格,厂家只能接受现金交易,以避免资金风险和扩大降低流动资金。一个平价大药房经理说“我们都是一次性支付现金。”行内众所周知,现金取货总是能获得5-10%左右的返利。

6、目标消费群定位雷同

其目标消费群多为老年人,有的甚至高达70%的消费者为老年人,他们用药量较大或者长期用药,对老年人来说,便宜是最重要的因素,而方便、品种、服务都是次要的。他们有得是闲暇时间、购物目标明确、以退休金为生,不会冲动购买。当一个城市开第一家这类药店时,他们几乎是倾城出动,场面会非常庞大、热闹。开第二家店时,头几天的促销又会吸引他们倾城出动。如果以后两家店的价格差不多,药店的流量与这类人群在购物路上的费用将成正比,开更多的店时以此类推。所以,这种类型的药店每开一家同样类型的店,就会分流一部分顾客。

7、开店地址结果精选

平价大药房开业的地点多在大医院附近和交通非常便利的地区,尤其是公交车方面的地区,很明显是抢夺医院因为药费高而流失的处方,而交通的便利显然是为了吸引较远区域的老年消费者。比如南京开心大药房距离南京第一医院仅100米左右。

8、日营业额高

从目前各地的报道看,大多日平均营业额为6-10万元。有些大店开业时或者促销时,日营业额可以达到20万元。 三、何以保持药品平价

(一)关于药品价格和利润

从经济学的角度分析,商业零售利润应该在10%左右,美国、日本的连锁零售及超市莫不如此,在美国连锁药店的毛利水平也是如此,甚至更低,比如美国有些医药流通企业平均利润率仅为2.5%。

我国药品的价格主要是由生产、流通两个环节决定的,按照国家规定,医院和药店可在药品批发价的基础上加价15%零售给患者,药品从制药厂出来,在出厂价上加上15%到医药公司,医药公司再加上20%至25%到医院,医院在零售时又会加价10%左右,而后再有回扣从中作祟,这样,消费者所买的100元的药品中就可能有30%至40%的钱放进了“黑洞”。这样算来,药品流通费用占到药品零售价的40-50%,而合理的流通费用是11-12%。因此平价10点利是可以生存的。

造成药价虚高的原因是:流通环节太多和一些流通环节加价太很:药品从生产商到消费者手中的环节较多:

医院通路:生产企业–总商–各大片区或者省级–地市级–医药批发公司销售商–院主管领导–药剂科主任–医生–统计药方的统方员–消费者等,共8个环节。

零售通路:生产企业–总商–各大片区或者省级–地市级–医药批发公司销售商–进场费–配送中心–店长–店员–消费者,也有8个环节。

国内的传统药店原来垄断经营执照时可保持40%的毛利率,但垄断被打破后,毛利率已降至20%左右。

价格战和平价超市、大卖场的出现,彻底打破了传统药店赖以生存的高毛利、低流量模式,导致药店毛利进一步下降。但是不要忘了像家乐福、沃尔玛、好又多这样每年有3亿~5亿元营业额的超大卖场,仍要有10%的毛利率才能维持经营。

(二)何以保持平价

大型平价药品超市的成本构成主要有:药品购入成本、投资贷款利息、场地装修与租金、人力成本、办公管理成本、税收等。其中场地租金是一大块投入:比如北京德威治大药房的租金每店每年至少100万元。据闻河南一家平价大药房一个月场地租金达30万元左右。那么平价药品超市凭什么保持平价呢?

1、靠批零兼营扩大经营环节

也就是思维的多角化经营,平价药品超市的经营者其实经营面涉及药品的批发、零售、总、甚至生产等产业链多个环节。而这些只是纵向一体化多角化经营,既顺理成章且又驾轻就熟。这也是实现“直接拿货”的前提条件,因为药品零售企业是政策上基本不允许直接从厂家拿货的。但平价药品超市都是批发公司与零售公司资源优势整合后出现的, 相当于批发企业做直销,价格自然就有了优势。

2、雄厚的流动资金现金进货使采购价格较低

没有这个支柱,现金支付的10个返利点就成了泡影。这一点是大多数平价药品超市的最大特色。平价药品超市由于货源问题,直接向厂家现金采购,往往就能得到商的待遇,甚至可以拿到50扣(批价的50%左右),甚至更低的价格。比如深圳的永安堂、宝华、星银等等就是如此。永安堂是来自潮汕的家族性企业,家大业大,财大气粗;宝华药房是上市企业宝安集团的一个小兵,该集团有强大的融资能力和生物制药领域响当当的品牌效应实力较强;红岭药店是星银医药的小分支,而星银医药是集进出口、原料药、器械、中西成药生产开发于一体的股份制企业,资金雄厚,庞大而历史悠久的企业“后台”是这些平价药店在深圳立于不败之地的根基。

3、采购环节较少降低成本

北京德威治药店的张玉宽总经理曾这样描述药店的采购与结算系统分开,结算经多个环节审核。有业内人士分析,这样做可大幅减少“回扣”的发生,但管理成本会相对上升。深圳的平价药房做得更彻底,连管理成本也压到最低。星银医药内是完全扁平化的人事架构,采购人员直接到厂入货,而这些人员又是销售终端的供货员,一步到位,谁也不可能自己跟自己要回扣或返利。因为只有两个价格,厂家供货价和药店销售价,所以价格完全透明化。这样一来,不仅管理成本大幅减少,而且回扣问题得到解决,彻底实现“直接拿货”,工作效率明显提高。

4、配送成本低:

药品超市的药品吞吐量很大,但配送任务却很小,“配送中心”由原企业的仓储和运输部门负责,毋需增加成本。不象连锁药店分散,远距离配送需要较大人力物力;

5、人力管理成本相对低

主要是没有退休人员负担和没有医疗保险或者公费医疗负担。一家店只需要一个到两个执业药师,不象连锁店每店配备一个店长和执业药师,还有连锁主任以及管理人员等,人力成本得到增加。此外,超市内由于品种多而集中,相对人员数量就少了。加上利用一些厂家的促销员,人力成本较低,例如,一家连锁门店有2000个品种,按两班工作制起码需12人(包括店员、店长等);而平价超市中有4000至6000个品种,由于货架摆设做到有机结合,仍能以12人担起超市全日的销售工作,这样成本又低了很多。另外,大量利用厂家的促销员,不但不负担工资奖励,还要收取厂家促销人员管理费、POP广告位费、产品上架费、促销活动场地费等费用,这是一笔不小的收入,甚至多时可以抵消场地租金。据闻,四川一家平价药品超市5月份一个月仅此项收入就接近10万元。这是非营业收入,当然可以避税。

6、经营场所租金相对连锁药店低

虽然大型平价药品超市确实也在一些交通便利的较为繁华的场所,但是由于租用的面积很大,单位面积租金就有了议价筹码,可以出价较低。 四、平价大药房的困惑与危机

1、药品来源问题

一是平均药品超市在开业之初无一例外都受到来自厂家的供货限制、撤货压力,这是因为平价药品超市暂时破坏了当地药品流通流域的价格平衡。有媒体有报道:哈尔滨某厂家业务员,为了请求其产品牛黄消炎片在杭州老百姓大药房撤柜,向杭州老百姓大药房采购部长下跪,请求其产品撤柜或者提高售价,因为采购价是0.80元/盒,零售价仅为1.20元/盒。而一些连锁药店一般售价是2-4元/盒。

笔者认为,按照目前的中国药品销售状况,厂家抵制向平价药品超市供货成为必然:尤其是短期内如果医药不能分开和连锁药店占主导定位的情况下,药品超市抢医院的收益,处方跑单,医生的好处费得不到保证,导致医院、医生向医药代表施压,医药代表就只能停止向平均药品超市供货,只有当平价超市销售额大于医院时,才可能取得厂家支持。此外连锁药店有终端人员做工作,店员也需要适当意思意思,如果连锁药店都按照一家两家平价药品超市一样销售,价格体系就乱了,中间的操作费用也就没有了,连锁药店的总体销量就会下降,连锁药店会联合抵制,厂家自然会从平价药品超市撤货。

二是货源多为中小厂家的产品。有媒体报道称:有人宣称郑州“健康人”80%的品种来自小药厂。董事长张佳翼对此的解释是:只有30%~40%的品种来自小厂,但这些产品都是合法生产出来的。其实,笔者也认为厂家的大小并非关键,只要严格按照GMP标准或者药品质量标准生产就没有问题,怕就怕一些太小的县级厂,GMP通过无望,个人承包经营,或者是被一些人买断一两个品种经营,以低价进行“最后的晚餐”式竞争。这样的产品质量出问题的几率远远大于正规大厂家。

平价药品超市产品出自小厂,这也是必然的现象,因为采购价格压得太低,厂家就是一些没有什么费用空间用于促销、广告、人员费用、终端工作,而大厂家要做这些事,价格就不能太低。因此供货商大多是中小厂家就不足为怪了。此外,名牌畅销品种即使进了平价药品超市,也是不会降价的,因为一些名牌厂家给平价药品超市的供货价反而比其它零售单位高出约5-10个百分点,以防平价药品超市低价销售,扰乱市场价格体系。

2、平价药品超市被各地封杀

开业后,无一例外遭到各地连锁药店以及有关部门的封杀。比如在武汉先是武汉汉深大药房武昌一家分店突然发生人为纵火事件,后是康风大药房超市被砸,紧接着汉阳中心大药房平价超市也受到不明身份者袭击。与此同时,由于“破坏了行规”,平价药店也遭致同行的不满,成为众矢之的。3月15日,“健康之舟”、“茗参”、“中联”、等武汉市十大医药零售连锁企业联合发起组成“价格联盟”,对这些平价药店进行制裁。具体做法是:一套方案是向湖北市场上销售排名前100位的药品生产厂家和商发出警告,要求其不得直接向隆泰等"平价药店"供货,否则将联合采取制裁行动;第二套方案则是"价格联盟"成员共同出资,在隆泰、汉深等药店附近开设与其规模相当的平价药品超市,针锋相对,以其人之道还治其人之身,采取相同降价等手段对其进行封杀、打击。

湖北省药品监督管理局也曾发出通知,对2002年底以来武汉市药品零售市场闹得沸 沸扬扬的"平价风潮"发出"封杀令",在全省范围内禁止零售药店使用"平价"、"特价"、"超市"等字样冠名或进行其它宣传。

在南昌,2002年9月24日,200多名供货商在医院、药店等联手施压下,突然从“开心人”集体撤货,有的还自己掏钱买走自己的药品。一位供货商说:“我如果不来撤货,其他药店就会威胁我,不销售我的药。”

上海、广州等地,外地的平价大药房还不敢贸然进入,怕被封杀是中药原因之一!

3、用药安全隐患

执业药师偏少:

虽然大型药品零售超市都配有职业药师,但在营业高峰时,一些平价药品超市号称日顾客流量超过1万人次,笔者曾专门到长沙某大药房观察一个上午时间,确实大家不少中老年人都是提着篮子去采购药,笔者专门到心脑血管药品货架旁观察,发现基本没有人去咨询执业药师,就是想问也问不过来,有些人只是简单的问问站在药架旁边的营业员就选购药品。这样用药的安全性难以保证。

药品选购随意带来用药安全问题

由于营业人员少,大部分平价超市都是消费者自选,很少干预消费者选购,只要你不问,管你买什么药回去,我才不管是大多数平价药品超市的管理现状。“是药三分毒”,每一种药都有一定的副作用,这是常识,媒体中报道的数字是:我国病死的人中,三分之一是用药不当引起的。江西省知名医学教授余健民说,当前市场上乱用药、滥用药的情况十分普遍,药店遍地开花,处方药、非处方药都可以随便购买。因为乱买药吃药,全国每年引起的药物中毒或者药物使用不当死亡人数在百万以上。

国际国内的专家一直认为,我国药物的滥用是非常严重的,尤其是一些抗生素和心脑血管系统的药品的滥用更为严重。我们来看看我国触目惊心的抗生素滥用状况吧:据世界卫生组织的一份调查报告显示,我国住院患者的抗生素使用率高达80%,其中使用广谱抗生素和联合使用两种以上抗生素的比例占到58%,远远高于30%的国际水平。研发一个新的抗生素需要10年,而一代耐药菌的产生只需要2年,目前临床上许多严重感染死亡者,多是因为耐药菌感染,抗生素无效。许多专家忧心忡忡的说:“抗生素滥用将意味着抗生素时代的结束”

抗生素的滥用与医生开高档次抗生素拿高额处方费有关,患者在医院用了一次后,就来到药店购买。有人甚至说中国一旦发生大的瘟疫将无药可治,抗生素滥用捣毁了人类的免疫系统,与这次非典的肆疟不无关系。。

让老百姓自己选用抗生素,抗生素的安全使用怎么能得到安全保证!

普通百姓的医药知识是非常有限的,一味按照价格选药,用药的安全性如何保证?

笔者再次告诫公众:药品不是自助餐,从保证用药安全性出发,消费者“自助” 医疗尚须谨慎;即使是甲类非处方药品,也必须在执业药师指导下进行销售、购买和使用,并对患者提供科学、合理用药的指导;更何况处方药。然而目前的状况是药店享受的处方药远远大于非处方药!这种状况令人担忧!

超量购买引起的贮存和保质期问题

平价药品超市开业时多搞优惠促销,消费者中除了老人之外,还有一些家庭主妇,这群人贪便谊的心理较重,受优惠价格的诱惑,她们都会买上不少药品回家,但过一段时间后,她们又会后悔买得太多。笔者认为,药品不同于一般的日用品,有个保质期问题,一旦过了保质期费用就有安全隐患,而消费者一般情况下又不太注意保质期,要是出了事谁负责任?!比如,媒体报道:福州一位黄姓居民在该市一家新开的平价药店,一次为母亲购买了价值1200多元的药品。得知这一消息,国家药品监督管理局顾问、中国非处方药协会会长张鹤镛忧虑地说:“买这么多药一时用不了怎么办?如果他母亲不懂,药品过了有效期还在用,出了问题又该怎么办?”

因此笔者告诫公众,药品不宜过多贮备。

4、人群聚集引起的传染源问题:

由于进药店的大多是病人,这与一般健康消费者逛普通商场不同,如果病患者云集,一些诸如带有传染病源(如非典)的患者进入药品平价超市这样的公共场所,一些传染病人进入超市选购触摸药品,极易造成交叉污染。而且由于目前平价药品超市大都有室内空调,环境封闭,空气不流通,较易形成病源污染源。这些都应引起药品销售商家和消费者的重视。如果卖药治病的地方成了“买病”的地方,岂非事与愿违。

5、厂家导购人员带来的购药安全隐患

在大型平价药品超市,各厂家和厂家的当地办事处竞相派驻自己的促销员,这些人员没有药师资格证,甚至有些不懂医药,为了拿奖金,拼命推荐自己厂家的药品、甚至贬低同类药品,这是笔者在成都一家平价药品超市亲眼看到的现象。厂家促销员一般都不顾患者病情胡乱推荐,也基本没有医药知识,不会对症推荐,而他们推荐的药品一般都是贵的,有些只是一些平常的药品,换一个包装和总商,就这么炒作。那些便谊的药品,无论是厂家还是商都根本没有价格空间、没有费用派驻店促销员,只有那些炒作的、价格高的出品才有空间这样做,这样做更加重了百姓用药安全隐患。 五、平价药品超市的经济学与营销学思考

1、药品营销一位低价不符合消费心理

药品消费心理主要是质量、疗效、副作用,其次才是价格。许多关于药品购买心理的研究结果表明:消费者在选购药品时考虑的因素依次质量、疗效、副作用、是价格。生命无价、健康无价,因此事关健康的药品也就无价。消费者对药品的质量更为关注,而连锁药店能快速发展就是因为其统一规范的管理,确保药品质量使消费者放心。

2、药品价格战没有空间

首先是低价价格战的空间没有了,随着国家连续11次对药品进行降价,不少产品价格已经没很低了。

其实,我们所谓的药品价格太高和虚高,一直是一棍子打死的说法,笔者认为其科学性有待考量,因为,对于我国绝大多数中小制药企业来说,国家物价部门批准的药品价格本来就很低,对于普通的中成药品(即普药)更是如此,而厂家卖出的价格也就是厂家批发价10扣-20扣(即批发价的10-20%)之间,远远低于国家批准的出厂价,已经低到只能维持简单再生产养活工人或者是基本无利润状态。各药店的零售价本来大多低于国家规定的零售价很多,降价是没有什么空间的,只能以厂家降低质量或者倒闭为代价,对我国整体医药事业有害无益,有些书刊零售业有的也是零售价10-20扣拿货,却能名正言顺的按照零售价一分不降的卖出,一些高科技产品的价格可使利润高达200-300%,也无人过问其价格太高,唯独药品就这么管制和这么宣传,管制的人说无非就是说药品与人民生活关联度大,但市场经济的规律是优势劣汰,价格放开,让市场自己调节,在竞争中让价值规律发生作用,认为限制,符合市场经济的规则吗?笔者对此深表怀疑!

另外,药品价高也就是一些炒作的保健药品和进口药品以及抗癌药、各种针剂和一些抗生素罢了!

3、药品基本没有价格需求弹性,降价不能扩大市场需求:

如果一个人没有病,药品价格就是降得在低,他也不会去购买,反过来,即使一个人病了,他也绝对不会吃一盒药就可治好病,却硬要吃三盒吧!这可以用营销学上需求的价格弹性来解释,即价格的变化幅度对需求量变化幅度的影响。保健食品需求的价格弹性大,你降价了,我可以多吃点,而药品属于特殊商品,价格需求弹性基本没有,病了,你不会因为某种必须的药品价格高和上涨了就不服此药,非典期间一些药品涨价仍然买不到就是明证。没病,你也不会因为某个药品价格大幅度下降买药吃着玩吧!

就是说药品的需求总量在一定的经济发展时期是固定的,降低并不能刺激和扩大需求。平价药品超市只是扩大了零售店的商圈覆盖范围,抢了其它连锁药店、零售药店的生意而已,或者是吸引了商圈内更多的消费者聚集到平价药品超市而已,并没有真正因为降价扩大了市场容量。

一般来说,一个药店的辐射半径一般在方圆2-5公里内,一个地方一旦开个平价药品超市,在这个辐射半径内,其它药店就可能受到不同程度的冲击。比如北京德威治大药房总店附近的几家药店,在德威治开业不久,其中的3家已经撤场,到2002年10月,也就是德威治开业半年的时候,方圆几十公里内,已有30多家小药店关门倒闭。

因此,可以想像,当第二家平价药品超市与第一家店的价格差不多时,第一家的药店的消费者流量与这个商圈内人群在购物路上的费用和时间将成正比,开更多的店时以此类推。所以,平价药品超市每开一家,就会分流一部分顾客。营业额下降将成为必然。平价药品超市只是实现现有购买力的大转移。这样单赢的思维将暴露其自身不可弥补的缺陷,激发竞争对手采取有效的竞争手段来对待挑战者。因此仅靠平价竞争不是药品零售发展的方向和趋势!

这一点很快得到证实:目前南京“开心”、“非常”、“新主张”和“宝丰”等四家平价药品超市,曾欲将南京药品零售市场“四分天下”,但却没有做到,其经营业绩都是很好,而且呈下滑势头。用南京先声连锁药店李川喜总经理的话说,他们“连当初预想的1/5都不如”。5月31日,《金陵晚报》登出一条关于“宝丰”裁员的消息。,“宝丰”突然裁掉120名员工,引起员工的强烈不满,最后,事情以“宝丰”补发被裁员工一个月的工资而告终。针对裁员一事,“宝丰”对记者的解释是:“由于非典的缘故,药房的效益一直不好,裁员实在是出于无奈。” 然而李泽峰在2个月前对记者道出开四家大药房的豪言壮语的那一刻,显然没有料到今天会落到被迫大幅裁员的地步。“开心”、“非常”、“新主张”的日子又过得如何呢?其总经理蒋勇、赵万染、吴元煌都不同程度地感到无奈。其中一人告诉记者:“目前日销售额还不到3万元,而且利润微薄,维持100多名员工的工资和几千平方米营业面积的租金相当困难。”

4、没有竞争战略就不会有长期生存权

既然靠低价这种最容易模仿的价值策略不是方向,那么就应该寻求其它竞争战略。

按照市场营销学的观点:一种产品、服务和行业发展到一定程度时,竞争就会导致市场细分,每种产品、服务和行业就要寻找他的细分目标市场,从大众营销进入个性化营销,分众营销时代。药店营销也不例外。只有定位清晰、经营有特色的药店才会有持续竞争力,才是发展出路!而定位绝非经营场地大、品种多、价格便谊这么简单!

在国外,药店主要分为专业药店和非专业药店两大派别。在欧洲的发达国家,药店定位为专业药店,对药店和药师的管理相当严格。例如德国,不允许药店搞连锁经营,药品的价格也是全国统一的,可以说药店经营者的利益是有保障的,因为该国的医疗保障制度较为完善。

而在北美和日本,很多药店定位为非专业药店。在这些国家里,药店在价格、地点、数量、管理模式等方面有完全的自主权,其中药品所占的比例一般只占药店总收入的三分之一,比如说美国,一般连锁药店营业额中有60%强来自药品,来自健康用品和日用品的营业额不到40%;加拿大连锁药店的营业额中有40%强来自药品,50%多来自日用品;而日本的连锁药店药品所占的比例更少。

目前,中国连锁药店管理有一些正在向北美和日本的非专业药店模式发展。

再来看看我们的药品平价超市:定位完全雷同、经营方式雷同、管理模式雷同、目标消费群定位雷同,其中目前各地平价药品超市的目标消费群定位雷同且明确:基本上是把价格敏感的用药量较大的老人、慢性病者需要平价做为目标消费群,这群人占到目标顾客群的70%左右,老年人以退休金为生,且常年用药,便宜便成为他们选购品时考虑的首要因素,而方便、品种、服务都是次要的。老年人有的是时间、购物目标明确、而不会冲动购买。也基本对促进其它较贵药品销售额提高作用不是很大!

这显然是简单化的定位:把追求方便的病人(需送药上门或到社区店就近购药)、要求服务周到的病人(要求代煎药、24小时营业)。需要更多医疗服务的顾客。基本上排斥在外了,何况当路途时间和交通费费用大于药品价格带来的的好处时,就连老年人这一群体也会减少。如果一个城市有几家这样的药店,人群生意的分流就成为必然,赢利能力的下降也就成为必然!

5、短期聚集效应不等于长久生意好

一些平价药房开业时及其一段时间内,效益是不错,但这是第一的聚集效应与媒体过渡关注有关,有广告效应,这也是老百姓不理解药价构成才产生的效果,甚至有炒作之嫌,当大部分药店价格都下降的时候,依靠平价的招牌就起不到招客作用了!

此外,从众心理和奏热闹的心理,使得不少人不顾路途遥远去一个新开的平价药品超市去买一两次药,也不奇怪,但是要是长期跑很远的路,时间一久,舍近求远的人数就会慢慢较少,毕竟,求便利也是人们的普遍购买心理之一!尤其是有病、腿脚不便的年轻人更是如此。

我们知道,平价大药房投资大,没有人敢做,先吃螃蟹者必先受益,此外各地抢先开办平价药房,无非是抢第一,第一确实有先人一步、抢占先机、吸引眼球等作用,但是,当这种第一没核心竞争力、没有自己的特点优点支撑时,就会很快被人超过,比如比拼面积、比拼价格是谁都会的低级手段。不能作为长久生意好的招数。

6、平价难以从根本上提高服务和管理水平:

市场经济的基本定律就是追求利润,创造利润,这是零售业谋取生存与发展的出发点和最终归宿。医药产业也是高投入、高科技、高风险的生命产业,应该保持一定的合法利润空间,如果超越了利润的边界,搞恶性折扣让利,企业就失去了可持续发展的能力。试想没有一定数量高层次管理人员和高水平专业技术(如执业药师),药店的服务质量怎么可能提高,而高素质人才的成本是很高的,没有一定水平的利润,如何能维持其整体素质。 六、大型平价药品超市生存之道和发展趋势

根据笔者分析预测,大型平价超市发展趋势如下:

1、形成大型药品超市连锁,加大了采购环节的话语权。

平价药品超市的迅猛发展,可能导致零售格局变化,就是整个药品零售行业的重新洗牌,首先是个体零售店和经营成本高的连锁药店亏损倒闭。据媒体报道90%的广州药品零售门店在亏损经营就是明证。如果模仿平价药品超市,亏损将进一步加大。就是说,短期内平价药品超市对连锁药店构成威胁。

但是这是生死之争,价格战之后必定是价值战。大型连锁药店为了生存会进行价格的调整,这样双方慢慢会走到同一水平线上,维持较低的利润,然后去进行价值层面上的竞争,比拼服务的质量,提高品牌竞争力,这时连锁药店可能占据优势。

当连锁药店价格调平,策略跟上时,平价药品超市就不在有很强的竞争优势,管理成本就在经营成本中彰显出来,因此平价大药房只有不断增开分店,进入连锁范畴,充分利用规模、平价和连锁几重优势,成为新的连锁药品超市,才能进一步抢夺顾客群,店多了采购量大了,才能取得采购环节的话语权。进一步保持低价采购的优势。

不过,笔者还是要对这种平价药店的前景有一丝担忧。供应商和同行的挤兑只是一个方面。更主要的原因是,现在的医疗体制留给平价药店的生存空间其实并不大。毕竟,药店只是垄断势力强大的药品零售领域的最后一个环节,竞争的白热化将是必然的,同时,药品大量的消费市场在医院而不是在药店。目前医院药品销售还占到药品销售总额的70%左右。

2、在竞争中重新定位

按照营销学的观点:营销就是满足需求:不同人群的需求层次和需求特点是不一样的,很多人买药的心理是很复杂的,甚至有些人是便谊的不买,认为好货不便谊,便谊没好货,好药就是贵药,而生命无价、健康无价,吃药就应该持好的药、贵的药。此外人们对药店的需求还有:求便利、求安全放心、求服务、求医疗顾问、求专业化、求健康美丽、求高档次产品品牌等,因此大型平价药品超市的定位就成为下一步竞争策略的焦点。

现在有不少连锁药店或单体药店推出肿瘤药房、糖尿病药房、皮肤病药房等专业或专科药店。南京医药百信药房有限责任公司总经理办的刘声欧告诉记者,该公司目前正在对市场进行摸底,准备开像专业药店一样的特色药房。刘声欧认为,这种药房的优势在于方便患者,并且店内配备有经过专门培训、熟悉疾病医治原理的“医生型”营业员,可指导顾客购药。江苏先声药业有限公司总经理李川喜也向记者表示,该公司也要发展这样的特色药房,但是他们会注意针对性,譬如在皮肤研究所附近开皮肤病药房;而在社区、大专院校附近则针对消费人群的常用药品特点而开设专门的药房。同时,还要注意专业药房的品种规格一定要齐全,价格也有高有低,还要有成人、小孩和孕妇之分。李川喜认为,市场出现特色专业药店是药品销售方式的一大改革。

笔者以为,最少目前可以开以下定位清晰的特色药店:

专科药药店:各种较大病种的专科药店

中药特色药店

西药进口药特色药药店

医疗服务能力强为特色的药店

专业的处药方药店

关于服务的定位:目前上海华源大药房连锁有限公司:也是按照药品超市的模式开办零售药店,但他们打的是服务牌:采用会员制,降低入会门槛,推出测量体温、体检、健康咨询、待客煎药、送药上门等10几项服务。目前对其30多家门店都按照这一模式改造。并且享受12%的让利优惠。其新开张的华源大药房开业10天,就发展会员达到1万名。这是平价药品超市发展的方向之一。

打服务牌还有另外一种模式,深圳万泽金药箱医药工程有限公司推出的“全民健康金药箱工程”:全民健康金药箱工程”是从日本借鉴来的保健品、药品营销与健康服务的新模式,是一项公益性、服务性、持续性、个性化的系统工程,为会员建立终身电脑健康档案,给会员提供优质、高效的咨询及上门服务,他们的目标人群目前主要是收入较高的社会精英。

深圳万泽自2003年1月份以来,通过银行、证券公司、高尔夫俱乐部和邮局发信、原万泽会员自动升级为金药箱会员等形式,接到了2万多名深圳市民的登记申请,其中约有1万人通过会员资格认定。在4月6日深圳会堂的首发仪式上,该公司现场发放了1500多个药箱。这种铝质药箱内设三层折叠储药盒,还设有密封格和安全锁(据说每个药箱值300元钱)。他们计划用6年的时间,依托万泽在深圳、广州、珠海等珠江三角洲一带的连锁店发展数十万名会员。

此外把健康美丽做为经营方向也是方向之一:如可把将药店定位为零售店,它的形式可以有便利店、超市、妇女用品店、办公区职业人士商店、大卖场,等等。经营的品种可以有药品、食品、化妆品、日用品、熟食、快餐等。

第4篇

其中有一大批营销新人在激烈的市场竞争和人才竞争之中,凭借傲人的市场业绩,迅速成为佼佼者。同时,也有一大批营销新人,面对高度竞争的医药环境,满怀热血和激情步入看起来很美的医药行业,但在新鲜感过后,面对激烈竞争,往往无所适从,往往变得茫然,往往激情顿失!

那么,医药营销新人,你该如何面对现实呢?根据笔者多年带领营销团队的经验,笔者认为面对残酷的现实,必须“大处着眼,认清现状,面对现实,因势而变”,以企业如人的心态和观念对待所选择的每一个企业,顺应整体行业的宏观环境变化和所处企业环境的微观变化,结合自身实际状况,积极的去面对残酷的医药竞争环境。

一、医药行业的整体发展趋势

1、医药经济稳步增长,医药行业仍是高速增长行业

2006年,国家权威机构资料统计:

Ø 医药工业总产值5324亿元,比上年增长17.89%;

Ø 医药工业销售产值5064亿元,比上年增长18.87%;

Ø 医药出口总额659亿元,比上年增长26.30%;

Ø 市场消费需求活跃,比上年增长11%。

2、医药结构调整步伐加快行业洗牌加速,重组是未来医药行业的重头戏

通过并购、重组扩大经营规模,追求规模效益已成为医药企业改革的必由之路。一批以上市公司为核心的大集团企业将成为引领中国医药发展的主力军。目前,医药行业正处于经济转型过程中,企业间的兼并、重组远未结束,行业洗牌还会加速。

2006年华润入主华源;

东盛退出白药;

东盛将“白加黑”、“小白”、“信力”等感冒药转让给拜耳;

三九将零售药店出售;

荷兰GRI集团同贵州一树药业合作成立舒普玛(中国)公司;

联想控股100%收购石药集团国有产权;

――――――

3、国家医药改革重心转变

为了减轻企业压力,药品价格管理以政策调整为核心,价格调整为辅。价格的调整主要放在毒、麻、精药品以及部分价格明显不合理的产品上。国家改革重点转移到医疗机构改革上面。

4、医疗机构招标、生产企业药品监察、医疗机构治贿继续对行业进行洗礼

洗礼的结果,净化了医疗环境,把医院真正推向市场。对于众多企业而言,产品进各级医疗机构的机会均等,不需要更多的暗箱操作。

二、公正面对现实——完美是一种理想和方向

企业如人,凡生存就会遇到各种各样的问题,世上不存在完美无缺的企业。作为营销新人,进入医药营销行业,进入一家医药企业,都会面临诸多问题,企业自身的,团队的,自己的,管理的,作业习惯的等等很多很多的问题。面对这些问题,必须公正面对现实,必须清晰的认识到完美只是一种理想和方向。

1、断层的管理环节 巨大的内部沟通成本

有管理学家曾经说过,其实,对于企业经营而言,最大的成本不是营销成本而是企业内部管理和沟通的成本。任何一个企业,都会存在这样的问题,如果没有问题,就不会存在人员的流动,作为个体的营销人就不会去努力寻找更合适的发展舞台和空间,这是作为个人存在所不能避免的问题,是企业经营都会存在问题。

换句话说,其实企业所需要的人才是能够在逆境中生存在逆境中解决问题的人,而不是所有的问题都解决了,你来享受企业所提供给你的福利待遇,这对于我们营销人而言都清楚是不现实的。

2、多种不同的文化背景和特点相冲突

医药营销行业的特点决定了任何一个企业的营销团队都来自“五湖四海”,来自于不同的地方,带来了不同地方的文化。来自于不同的企业,带来了不同的作业习惯。

俗话说,到那个山唱那个歌,任何一个人到了任何一个企业,就不可能完全按照自己的想法和原来的习惯去做事做人,尤其对于营销新人,刚毕业或者在其他行业工作,面对崭新的医药行业,肯定存在诸多不适应的地方,肯定会遇到来自多种不同的文化背景和特点的相互冲突。

面对冲突,我们首先要学会适应,学会努力发掘企业自身存在的优点和长处,在适应的过程中,肯定有不合理的地方,我们再用我们的能力去进行有效的改变,这才是体现价值的所在。

3、医药行业的暴利时代已经过去,竞争更加激烈,医药人生存愈加艰难

每天有2家医药产生,5家流通企业处于关停并转状态,一天有50个医药营销经理人、200多个一线销售医药代表面临转行。

2003-2006年,全国医药企业赢利能力逐年下降,亏损金额大幅度提升。2006年全国医药销售收入利润率增幅为11.01%,低于全国全口径工业如利润增幅20个百分点,医药工商企业创新能力基本没有了。

发改委近期公告,国内医药企业,亏损面达到22.62%,累积亏损金额44.63亿元,亏损企业达到1368家,同比增长了27.37%。

以暴利为特征的医药行业已经成为过去,以赚钱多赚钱快为特征的医药营销人也已经成为过去,作为医药行业的一员,我们必须面对现实,正视现实,不要沉迷与过去!

三、个人如何应对

抛开企业不谈,作为个人,求职生涯更应该重视什么?

1、选对行业

女怕嫁错郎,男怕入错行。虽然世上行业很多,真正能够长青的行业不是太多。只要有人,就会有疾病,就离不开吃药。无论是现在的“有病而治”,还是将来的“无病先防”,健康永远都是人们最关注的话题,那么医药行业应该属于一个不错的行业!

作为营销新人,我们必须明白“女怕嫁错郎,男怕选错行”,可见行业选择是否正确对于一生的成就大小起着多么重要的作用,必须慎重的面对行业选择。

2、走对企业

同为医药企业,也分个三六九等。普通小厂早在GMP认证过程中已经死的差不多了,挺过来的还在喘气。中型企业只能偏安于一角,勉强维持生活。现代化的大型企业,已经发展成型,进入的门坎也高,升迁的机会不是太多。

有一定规模,虽然暂时不够完善,但有发展空间和机会的企业才是首选,炒股要选绩优股。作为营销新人要客观的面对自己的未来,真正的去判断什么样的企业才是我们安身立命建功立业的企业?真正衡量我们选择企业的标准应该是什么?完美的企业是每个人都希望的,但确实是不存在的。一切正常的企业会有,但往往这部分企业对于个人而言,发展的机遇和空间是微小的,恰恰是着眼于未来有很多发展机遇的企业才是我们真正要寻找的企业,这是必须清楚认识的!

好的选择等于成功的开始,一个人的成功来源于跟对人,但未来医药行业个人的成功更在于跟对一个好的企业,没有一个好的企业,在汹涌澎湃大浪淘沙的医药市场,个人的力量是微不足道的。

3、个人定位

自己适不适合在某个行业发展,自己喜不喜欢现在的工作,有没有长期的职业目标,自己心里要有数,给自己一个明确定位,设计好自己的职业发展之路。

4、因势而变