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市场开发的重要性

时间:2023-08-28 16:58:45

开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇市场开发的重要性,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。

市场开发的重要性

第1篇

关键词:模块式教学 应用 创新价值

一、解析“模块式”实践教学

所谓“模块式”实践教学,是指针对市场营销专业技能培养的角度出发,将实践项目分为四大模块,作为职业能力训练的载体和手段,强调通过学生自己动手操作,来完成的技能训练课题和项目的实践教学活动。根据营销岗位技能培养要求,课程实践分为四个训练单元,设计出相对应的17项课业训练项目。根据“一课一训练,理论先行,操作指导,实践运用”的课业指导要求,对每项课业都作了训练指导,即“布置课业任务―了解课业目标―强调课业要求―明确理论指导―指导课业操作―确立课业评价―提供课业范例或范文”。具体将“模块式”实践教学内容分为四大模块阐述:

(一)“营销重要性”认识培养;从市场营销学概述、企业营销观念和管理出发,要求学生在“营销重要性认识体会”的写作训练和交流训练中,提高各项通用技能,对“自主管理能力”、“表达交流能力”进行重点培养。

(二)“市场营销调研”技能培养;该模块要求学生把所学的“市场调研技术”、“营销环境分析”理论运用于市场调研实践活动,让学生走向市场,走进企业,对市场营销环境进行调研与分析,在实践运用中理解调研专业知识,掌握市场营销调研技能。

(三)“市场开发分析”技能培养;要求学生把所学的“市场细分”、“目标市场选择”、“市场定位”理论运用于市场开发的营销实践,联系有关项目或资料,对店铺或产品的市场开发项目进行可行性分析,在实践运用中理解目标市场战略理论,掌握市场开发分析的基本技能。

(四)“4Ps营销计划”技能培养;要求学生把所学的“产品、价格、分销、促销”营销组合策略(也称4Ps)运用于营销实践,能够独立完成各种营销计划方案的设计。在实践运用中理解营销组合策略,掌握营销计划方案设计的基本技能。

“二、模块式”实践教学在市场营销课程中的应用

模块一:提高“营销重要性”认识;

“营销重要性认识”写作训练;要求学生联系企业营销成败实例,提高对营销实践中正确运用营销策略、树立现代营销观念、实现科学营销管理的重要性认识,完成约1500字数的“认识体会”。要求理论联系实际,上升为自我认识,观点正确,条理清楚。

“营销重要性认识”交流训练;在个体完成写作课业后,先小组讨论进行交流,在此基础上汇总为团队的体会文章,在班级组织开展“认识体会”的大组交流活动,派出一名代表交流小组体会文章,对各小组交流情况进行点评考核,师生联手评出小组交流的团队成绩。

模块二:“市场营销调研”技能培养;

对该模块设计出6个课业,要求学生完成“营销调研立题”、“调查计划制定”、“二手资料收集”、“调查问卷设计”、“实地问卷调查”、“调查问卷统计”6项基本技能训练,并在此基础上,以小组为单位完成约12000字数的《市场营销调研报告》撰写。

模块三:“市场开发分析”技能培养;

联系有关项目或资料,或以上一个课业成果为基础,组织学生完成“市场细分表”、“市场定位图”的设计与分析的基本技能训练,在此基础上以小组为单位完成不少于8000字的《市场开发分析报告》的撰写。

模块四:“4Ps营销计划”技能培养;

运用产品策略、价格策略、分销策略和促销策略,完成“品牌名称和标志”、“价格计划”、“分销计划”、“促销计划”4项方案的设计;以小组为单位完成8000字的《产品营销计划报告》的撰写。

三、“模块式”实践教学的创新价值和意义

“模块式”实践教学创新价值和意义在于改革应试型教育,创建“应用型”人才培养的课程教学模式;改变单一理论传授,创建“知识、技能、素质”的“三位一体”课程教学内容;改变灌输式教学方法,创建“以学生为主体、注重实践”的课程教学方法;改革传统考试模式,创建“以能力评价”为内容的课程评价体系。“模块式”实践教学的创新价值和意义表现在以下6个方面:

以就业为导向,以学生获得直接上岗能力为实践教学目标;

从“知识本位”转向“能力本位”。强化专业知识传授、岗位技能训练、职业素质培养;

采用实战性课业,把每一模块下的课业作为技能训练、素质培养的有效载体和手段。近年来,学生先后完成的课业项目有《开花特产的市场营销调研》、《新丰小吃进驻宁波市场的可行性分析报告》、《chrisema 甜品小屋的4Ps营销计划方案设计》等。做得最多的课业项目是“大学生创业项目的可行性分析”。

立足课堂开展课业训练,把实践基地延伸到课堂,突破“实践基地”对课程实训的限制,再造“校外实地取材与校内课堂训练相结合”的训练方式。

探索“课业布置―教师指导―学生操作―点评考核”的“四步训练法”,强调课业训练以学生为主体,自己动手完成课业任务。

以课业评估考核代替试卷考试。建立“以能为本”的评价体系,设计系统的评价指标和标准,制作《课业评估手册》作为评价工具。采取对学生的知识、技能、素质全面考核的“综合性评价”,各模块下的每一课业和表现进行考核的“过程性评价”和由教师、学生自评、组间互评相结合的“多元主体评价”。

参考文献:

[1] 王妙.市场营销学教程[M].复旦大学出版社,2010.7

第2篇

关键词:市场细分;茶叶市场;市场开发

当前企业的生存与发展需要不断提高市场的竞争力,同时也要对市场进行一定的开发,这对企业发展有重要的意义。国际上茶叶市场的需求呈稳定增长趋势,企业对茶叶的投资也有一定规模,正在走向正规,不断带来新的发展。而目前,茶叶市场在经营中存在市场开发不足的问题,同时也受到了多方面因素的影响。本文从实际出发,阐述了茶叶市场细分的重要性,以及市场开发的问题。

一、茶叶市场细分的类型

市场细分实际就是按照消费需求及购买行为的差异性,把某一产品或服务的整体市场划分为若干有相似需求的细分市场的一个过程。而茶叶市场细分是不同于茶叶的分类。在茶叶市场细分上,企业经常选择与消费者消费最有联系的因素为茶叶市场细分的一个标准。茶叶市场细分的标准一般可以分为地理环境、人口与社会经济的状况、心理因素和购买行为等。

1.按地理环境细分。生活在不同地理环境下的消费者对茶叶的喜好与需求往往也是不尽相同,同时对于茶叶的价格和广告促销等销售方法的反应也是各不相同。在我国的华东与华南两个地区,由于相对湿润的气候,两地成为我国茶叶生产量最大的地区,年产量大约占全国产量的三分之二。这两个地区生产的茶叶品种也是多种多样,并且品质各不相同。地处我国东北与华北的地区,由于两地气候比较相近,因而两地的消费者多喜欢气味清香的花茶。而长期生活在高原牧区少数民族则喜欢饮用既方便储藏又能健胃消食的砖茶。

2.按人口与社会经济状况细分。消费者的年龄、性别、家庭的规模、收入与职业,还有家庭受教育的程度、民族、等等是按人口与社会经济状况细分的因素。

目前,中老年人成了茶叶消费的主要群体,这是因为茶叶的保健功效深深吸引了中老年人,而且中老年人有一定的阅历,喜欢以茶会友,品茗茶也成了生活中必不可少的一部分。而现代的年轻人也开始追求养生,男士通常对茶叶的消费量较大,女士也逐渐有了饮茶的喜好,因为女士更注重提神和美容养颜。如果是家庭收入一般的收入者,他们对茶叶的品牌与包装等比较不注重,他们更为注重的是茶叶的价格。而中高层的收入者更注重的是茶叶的口感,他们品的茶都是价格较高,对各项要求也较高。

3.按心理因素细分。每个消费者的生活方式、个性、价值变动取向、购买动机等复杂的心理因素成了细分的一个标准。

例如,消费者购买茶叶的心理动机有求实、仿效、慕名、成就、友谊心理等。茶叶的经营要是能对不同购买动机的消费者开发出一些组合的茶叶销售方案,从而满足消费者的心理需求,便能取得更好的效益。

4.按购买行为细分。消费者进入市场的程度、购买动机、使用动机、购买数量、购买喜好等一系列因素是购买行为的细分。

比如,按消费者进入市场的程度可以将消费者分为潜在性消费者、初次消费者和常规性消费者。将潜在性消费者转变为初次消费者,再进一步转变为常规性消费者是茶企业开发的一个进步,而留住常规性消费者更是企业需要保持住。

二、市场细分对茶叶市场开发的意义

茶叶市场经过细分之后更显得具体,企业还可以深入子市场对市场需求进行了解。通过一定的调查,企业可以根据自身经营的思想、方案和生产技术力量选择自己的产品与服务的对象。这有利于企业发现可开发的市场机会,以便于使市场开发成功。

企业的经营不断地在变化,企业要把握住发展的机会,要能及时掌握消费者的需求变化,从而及时改变企业的营销方案,以便于适应市场的需求变化。现如今,随着科技不断进步的同时,人们更注重的是养生。而保健茶成为人们需要的一类保健品从茶叶市场中独立出来。所以,企业不断开发茶类保健品能满足当前人们的养生需求,使企业开发更进一步。这能有效提高企业在开发市场中的竞争力与应变能力,从而制定出有效的销售策略。

企业对市场的开发的目的是为了收取销售利润,而对市场进行细分,能使企业更清楚了解和掌握市场的情况,从而制定出不同的策略。这就需要企业对资源进行合理分配,避免了对资源的浪费,同时也将资源最大化利用。这有利于企业资源有效分配,从而提高经济效益。

通过对市场的细分,并对各市场情况进行对比,从而了解市场的需求和满意度等,各企业所生产的茶叶就有了一定的竞争力。不同的茶叶产品在市场上的位置是不同的,企业为了保持自己在市场中的有利地位,就会对市场进行开发,以便满足消费者的需求。这有利于定位市场的地位,并对市场的开发保持连续性。

三、茶叶市场开发的主要问题

一方面,当今的茶叶市场竞争力不断加剧,另一方面,消费者的消费需求也在不断变化。这主要是因为茶叶市场的开发力不足,比如说,企业的生产规模小、生产技术薄弱、管理经营水平低等因素。以下分几点对茶叶市场开发中存在的问题进行分析:

1.市场目标不明确。我国的茶叶市场中的产品、服务与销售手段大多基本相同,但是由于消费者的生活习惯和风俗等存在差异,因而消费者读以茶叶的购买要求也相差很大,这便体现出了多层次的消费需求特点。假如没有一个明确的市场目标,其结果就是供非所求,产品的提供就没有选择性,既不利于不同消费者的需求,也不利于产品的竞争,更不利于茶叶市场的开发。

2.缺乏对市场需求的分析。我国有不少的茶企业的经营是盲目的,企业不是根据市场消费者的需求开发市场,而是以自己的意愿,盲目设计产品和销售方案。这就是企业对市场需求的分析不深入,不能弄清楚消费者的需求,所推出的产品不能按照自己预期的效果营销。这样的市场开发只能是短暂性的,并且不能长久持续下去,企业所投入的资金等都不会的到预期的利益。所以就要求企业对市场需求进行深入分析,才能获得收益。

3.缺乏营销创新。企业的营销需要有一定的组合,才能满足当前消费者的需求,然而企业往往忽略对营销方案的创新。企业在市场细分之后,要综合考虑各方面的因素,并加以控制,以最优的组合方案销售茶叶产品,才能达到企业的目标。因为企业的适当销售组合可以满足更多的消费者需求,从分发挥出企业产品的优势,从而在竞争中去的优势。现如今,越来越多的企业开始注重产品的组合销售但是方法还是与先前雷同,没有亮点,创新力度不够,对市场开发没有起到有效作用。因此,企业要注重对销售方案的创新,不断开发市场,才能使茶叶市场不断发展。

综上所述,茶叶的经营要的到发展,必须是以消费者为中心去制定有效的营销方案,还需对市场需求深入分析,选择合适的市场目标,不盲目开发市场,才能满足消费者的需求,并且能不断提高企业的竞争力和适应力,使市场可持续开发。(作者单位:福建商贸学校)

参考文献:

[1] 姜爱芹.中国有机茶发展现状和国内市场开发策略[J].中国茶业,2009(12):22-24.

[2] 杨江帆.茶业经济与管理[M].厦门:厦门大学出版社,2008:222一260.

[3] 陈丽梅.提升福建茶叶营销竟争力实证分析及对策[J].湖南工业职业技术学院学报,2010(5):28-30.

第3篇

关键词:电力市场;开发;营销

作者简介:刘新宇(1970-),男,吉林公主岭人,吉林四平供电公司,高级工程师。(吉林 四平 136000)

中图分类号:F274 文献标识码:A 文章编号:1007-0079(2013)17-0174-02

一、电力市场开发及营销的意义

20世纪,由于受计划经济体制的影响,电力市场明显“供少于求”,在供需关系中占有绝对的优势、垄断地位,营销问题也因此被长期忽视。然而,进入21世纪后,随着计划经济向市场经济的转变,随着电力体制改革的不断深化,电力市场也由“一家独大”的“垄断”市场而变成了几家彼此在市场上展开激烈角逐的关系。这种转变完全改变了电力企业的角色,使电力市场由卖方市场转化成了买方市场。尤其是近年来,由于几个电力公司的不断扩充,加之多结构能源格局的影响,电力市场便呈现了前所未有的“危机”态势,“供大于求”现象凸现。在如此紧迫的大背景下,作为供电企业核心业务的电力市场开发及营销工作,在电力市场中的巨大作用正在被越来越多的人重视。因此,电力市场开发及营销策略的研究不仅对供电企业的发展有着重要意义,而且对促进社会经济的发展也起着不可忽视的作用。

二、电力市场开发及营销中存在的主要问题

不能否认,目前的电力市场开发及营销中还存在很多问题。其中最主要的问题有:一是由于供电企业还没有建立能够满足各类型用户需求的服务体系,所以,目前仍然有很大一部分用户对供电企业的服务不满意,这无疑也在某种程度上限制了电力企业的持续、有效发展。二是电力市场开发及营销过程中,没有很好地采取科学而有效的促销方式来进一步开拓市场潜力。三是供电企业的服务意识还没有从根本上建立起来,对优质服务的认识还较肤浅,只是做好了礼貌服务、营业大厅设施更新、户外宣传等表面文章,还没有从根本上认识到提高电能质量、减少因为停电而给用户造成不必要损失等深层次服务问题在电力市场开发及营销中的重要性。四是很多的供电企业都没有很好地建立健全适应电力市场经济快速发展需求的管理体系,很多企业从领导到群众,都简单地认为关于电力营销和为用户提供优良服务类的问题只是营销部门的工作范畴,不是整个企业的工作,从而导致各个部门之间还不能很好地从各个方面有效支撑营销服务工作。

三、电力市场开发及营销策略

电力产品的交易是瞬时完成的,虽然期间也包括发电市场和输配电市场,但工作重点始终在终端营销上。因此,笔者认为,要想做好电力市场开发及营销工作,必须从三个方面入手。

1.电力市场开发及营销中的产品策略

在提高供电可靠性的基础上,通过企业品牌文化实现供电企业的品牌效应。树立品牌形象,要很好地制造品牌效应,必须做好以下几方面的工作:一是提高思想认识,创新服务理念,树立牢固的为客户提供优质服务的思想。二是针对不同客户需求,采取差异化个方式,以便为客户提供针对性更强、内容更加具体的服务内容,提升服务质量。三是要站在塑造服务品牌的策略高度,做好企业的宣传工作,通过广播、电视、宣传栏、网络、平面媒体等方式,应用公司视觉识别系统,来全面提高企业在全社会的认知度。四是与企业内部开展的各类活动相结合,充分发挥优秀党员、青年团员以及技术骨干等先进人物的先锋模范作用,并通过有效的渠道,将这些人物的先进事迹向全社会展示,以提升企业的品牌人物形象。

2.电力市场开发及营销中的服务策略

当今社会,消费者在消费的过程中注重的不仅是产品质量,还非常注重服务质量。因此,在电力市场竞争日益白热化的大背景下,在可供用户选择的能源越来越多的大趋势下,只有在保证并提高供电可靠性的基础上为用户提供更加周到、细致而及时的服务,才有可能保住并扩大电力市场,做好用电市场的开发工作。

(1)提高售前、售中和售后服务质量。服务质量是开发新市场,促销现有产品的有效手段,很多消费者在消费时都会考虑售后服务情况的优劣,电力产品的消费者也不例外。服务质量的提高贯穿于服务的全过程,包括售前、售中和售后服务。提高销售服务质量的方法有很多,其中包括:在营业场所内,向客户提供一些有关服务流程的指示,投诉电话、意见箱等。还可以向客户提供更体贴的服务,比如老花镜,登记表示范样本等。有条件的营业场所,应设置业务洽谈区域和电能利用展示区;设置无障碍通道和盲道;设置用户自助查询的计算机终端等设施;公开推行优质服务承诺制度等。建立完善的集约化营销标准体系;加大培训力度,全面提升营销人员的业务素质;完善营销技术支持系统,为用户提供更快捷、方便的服务。进一步完善故障处理的快速服务反应机制。通过建立95598网上互动平台,来实现电力故障报修的在线服务。

(2)引入高质量的差异。在电力市场竞争越来越激烈的背景下,为了使企业能够在激烈的市场竞争中站稳脚跟,并努力将自己的市场范围开拓得更加广大,供电企业不仅要做好优质服务的文章,而且要针对不同的客户群体,引入差异性的服务。如:为优质用户提供重点的跟踪服务,建立健全优质用户的档案信息管理制度,并为这些用户设立快速反应通道,使业务流程更加简化。预算管理也可以适当放宽,根据用户规模的大小和用户对供电企业贡献的多少,在合理、合法的情况下加大资源投入力度。除此之外,在保证供电可靠性的同时,电力企业还应为特殊的优质用户提供有针对性的“定单”式服务,通过客户与企业约定好“定单”内容,企业派专职人员专程为这些客户提供“定单”中约定内容的服务,不断尝试产品创新,为优质用户提供“量身定做”的服务产品组合,如决策咨询、特殊方案设计等。在必要时,还可以为其提供更细致、更周到的服务。比如,配备综合素质高、业务能力强的用户经理等。

3.电力市场开发及营销中的促销策略

(1)发现新的增长点,开拓电力新市场。首先,要重视农村的用电市场开发及营销工作。近年来,随着我国经济建设发生翻天覆地的变化,全民的生活水平不断提高,尤其是农村的城市化进程也随之加快,许多农村家庭添置了电脑、彩电、冰箱、冰柜、风扇、电饭锅、电磁炉、电水壶等大量的家用电器,除此之外,随着经济的发展和科学技术的进步,农业生产的自动化水平也在迅速提高,许多家用的粉碎机、磨米机等也进入到了家庭,所有这些都是非常大的售电市场。而且据有关资料显示,农村的售电市场占电力公司总售电的比例越来越大。其次,要重视电动汽车产业的用电市场的开发及营销工作。近年来,随着环境保护意识的增强,电动摩托、电动汽车越来越受到广大用户的喜爱。该产业的迅猛发展必将给电力市场带来更多的福音,电力企业需要尽快把电动摩托车以及电动汽车的智能充换电服务站建立起来,以便及时抢占这个有力的市场,使电力市场得到有效开发。同时,通过服务站的引领作用,进一步反作用于电动摩托和电动汽车的企业的发展壮大,从而推动电力市场的进一步扩大化,从而形成电动汽车市场与电力市场间供需关系的良性循环。

(2)加强管理,提高效率,促进销售。通过精细、高效的管理,不仅可以提高企业员工的工作效率,而且可以达到进一步开发电力市场及促进电能销售的目的。加强管理工作可以从以下几方面入手:一是进一步整合服务资源、压缩业务链条、创新体制机制。二是以市场为导向、以客户为中心,以提升市场应变和客户服务能力为目标,构建大营销组织体系,为客户提供全过程、全方位、互动化的服务。三是建立全新的营销管理机制,实现计量中心、客服中心专业垂直管理,依托营销信息系统平台,规范和强化专业机构作用,统筹平衡服务资源,提升运行效率。四是充分借助稽查分局的“外力”,对营销管理的各个部门、各个单位、各个环节进行监督管理,有效解决“卡脖子”、电压低、可靠性不高等问题,有效满足客户用电需求。

(3)把开发及营销工作继续延伸。为了扩大电力市场,有效开发新的用户群,电力企业可以通过积极主动寻找市场、推销产品,把细节工作延伸到用户和生产电器厂家的方式达到预期的目的。比如,可以通过贴心服务让用户感受到电力企业所有的工作都是为了最大限度地满足用户的需求,是全心全意地把用户装在心里,而不是只为了赚取用户钱包里的钱。还要通过宣传,让用户认识到使用电能的几大好处,帮他们算好经济账(用电比较省钱)、健康账(比较清洁,环保),从而使用户最终选择电能消费。除此之外,电力企业还应协助厂家进行电器促销,开发“间接市场”。因为电器用户越多,电能的消耗也会越多,电力市场便会间接地被扩大。通过市场分析和调查研究,比较适宜促销的电器有以下几类:烹调电器、热水电器、空调、电暖气、干衣电器、加湿电器。有统计测算表明:如果每个家庭都使用以上列出的这六类家用电器,那么这些用户每年的耗电量便可以高达6170kWh,很明显,这是一笔非常值得一算的账,这个空间就是电力企业需要去开发的更大的市场。

(4)提高供电可靠性。通过提高供电可靠性促进电力开发及营销工作的深入开展。供电可靠性是打开电力市场通道的必经之路,是关键,是基础。因此,要想做好电力市场的开发及营销工作,必须在供电可靠性上做足文章,一定要通过自己的品牌效应,给用户一个坚实可信的承诺。通过向用户做出郑重承诺的方式促销。承诺要想取信于对方,使对方相信这个确实是一个承诺而不是谎言,就必须用产品质量、企业的品牌效应、法律保障去赢得。因此,笔者认为,承诺的第一项内容就是供电的可靠性。所有这些都是用户最关心的内容,一次偶然的事故或故障用户会理解,可如果是经常性停电,经常性电压不稳,周波不稳,那么“窗口”的微笑再灿烂也无法挽留用户的心,用户完全有可能因为供电可靠性不佳而放弃用电,改用燃气或其他能源。承诺的第二项内容便是优质服务。消费产品的同时也在消费服务。周到、细致的服务总是令人心情愉悦,总是能让人在不知不觉间加大消费的力度。因此,笔者认为,“窗口”服务一定要干净利落,必须剔除不必要的流程,简化办事程序,提高工作效率。并且要采取各种方式,打开各类通道,多层面、多角度地听取用户意见,对于比较合理的建议,一定要积极采纳,达到提高服务质量的目的。承诺的第三项内容就是将承诺写进合约里:如果承诺的内容没有兑现,出现任何问题供电企业会按合约的约定给予用户相应的补偿。有相关的法律做保障,用户就可以放心地去消费。

四、结束语

总之,在电力市场竞争越来越激烈的当下,一定要针对不断出现或即将出现的电力市场开发及营销中的新问题,确定相应的应对策略。尤其是要有超前意识,抢占市场的先机才算得是上上之策,抢占先机总好过于“亡羊补牢”。

参考文献:

[1]郑丽娟.某电业局“十二五”时期电力市场营销策略研究[D].北京:北京邮电大学,2012.

第4篇

关键词:校园纪念品;市场开发;可行性

中图分类号:G54 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2016)031-000-02

Abstract: This paper involves the planned project of the undergraduate taking part in innovating business and entrepreneur-ship. And actuality of souvenir of the universities at home and abroadhas been elaborated,and the market development about the souvenir of the Southwest Medical University has been investigated. According to the survey result,our university not only has broad market prospects of souvenir, but also is far-reaching significance for the construction of campus culture and the advance of school management popularity.

Keywords: campus souvenir;market development;feasibility

一、校@纪念品定位及市场发展前景

随着市场经济的发展和文化需求的增加,纪念品行业逐渐繁荣。校园纪念品是以学校标识和学校代表性景物为题材、承载了学校历史人文特色并具相当品味的纪念品[1]。像其他具有地域文化差异的旅游纪念品一样,校园纪念品也应该赋有自身独特的印记。学校的校名、校徽、校训,校风、教风、学风,以及校园景色等均为学校的代表性标志。[1]比如我校校训“厚德精业,仁爱济世”,在思想上凝练着中华民族传统美德和医者的仁爱品质,从行动上努力追求精湛技艺、服务人民的社会主义核心价值观。它包含了学校对每一位学子的期望,同时也代表着学校在公众中的形象,蕴藏了丰富的校园文化内涵。如果恰当地将它包装于实物纪念品上,就如同给予湖水以动力,赋予精神以生命,使我们不仅仅局限于对它理解消化,更可以把它作为校园的一种文化正能量广为传播,这对于提升学校知名度,凝聚众多师生和校友的爱校之心具有重要意义。

二、校园纪念品市场开发概况

随着国内高校开放程度的日益提高,也必将产生更为激烈的竞争,树立学校形象和提高知名度对未来发展的重要性也不言而喻。据查阅,国外很多高校通过对校园纪念品的市场开发进行了深入研究和较高经济投入。比如欧美诸多知名高校均成立了专有的纪念品开发与设计部门、制作部门、服务部门及销售商店。这些纪念品种类多样、款式新颖、实用性高,不仅受到了本校学生、校友的追捧,还受到广大旅游者的青睐。[2]

尽管蕴藏巨大经济潜力,但由于国内高校的纪念品市场起步较晚,发展势头微弱,未能形成气候[3],严重阻碍了高校纪念品市场的发展。目前在国内只有清华、北大、复旦等几所知名的高校开发了学校特有的几款纪念品。[1]

三、我校纪念品市场开发的可行性调查

(一)设计问卷

西南医科大学坐落在川、渝、滇、黔结合部的国家卫生旅游城市―泸州,办学历史悠久,培养了一大批优秀的专业人才。近年来,学校不断加强对外交流合作,邀请了许多国外大学及科研机构的学者来校访问,对校园文化的传播和发展有非常重要的意义。据调查,国内外很多高校都通过开发纪念品来提升学校的校园文化,如著名的加利福尼亚大学洛杉矶分校,其纪念品秉承了学校的文化内涵,消费者也是出于对美国加利福尼亚大学校园文化的认同而进行购买[4]。因此对学校纪念品的开发不仅提高了学校的软实力,更促进了师生们的爱校之情。在对学校纪念品进行市场开发的过程,首先要做好相关的调研工作。

调查问卷从校园文化纪念品的认知、关注点、价格、购买需求等多个角度进行设计,并在西南医科大学城北和忠山校区随机投放问卷300份,共回收问卷289份,其中有效问卷273份,有效问卷率为:94.4%。接受调查人群包括在校的各年级和各专业的学生、学校教职工、校友以及少许的泸州市民和游客。其中学生250份,学校教职工30份校友和市民游客共20份,男女比例,1:3,样本具有较好的代表性,对我校进行纪念品市场开发的深入研究有一定的参考价值。

(二)问卷统计

首先在意识层面上,对校园文化和纪念品认知度进行调查中,62.1%认为我校没有属于自己独特的校园文化,在“您认为以学校为背景开发的纪念品能体现我校的特色文化吗?”一项中,21.7%人选择能,50.4%选不能,27.9%不能确定;并且80%以上的人觉得学校更名成功后很有必要营造自己独特的校园文化。

在“是否购买过以校园为背景衍生产品”一项中,仅4.1%“买过”,58.5%%选择“没买过,但见到过”,37.4%“根本没听说过或见到过这类商品”可见只有极少数买过,而多数同学对校园纪念品没有了解,由此说明我校在校园纪念品市场存在的空白和蕴藏的潜力巨大。在“您知道学校已经推出过纪念品吗”一项中,竟多于85%表示不知道,仅百分之十几的人见过或听说此事,但对同学已经售卖的纪念品表示不满意,其主要原因是缺乏新颖点、质量不好、未能突出校园特色文化等。

而“校园代表性建筑和景观”、“校名校徽校训”、“突出专业和某次活动”这几点被多数同学认为最能体现我们的校园文化特色,从购买需求上,学生和校友更喜欢创意艺术品和礼品系列,留作纪念或作为礼物赠送他人;学校教职工和市民游客更偏好办公文具和生用品一类,自己使用。同时,相比纪念品的纪念性和创意性,质量、美观和实用性退居其次,而价格显得不太重要,只要合理均能被接受。

此次调查还发现,同学们最难以接受上门宣传纪念品的方式。其原因主要是:校园纪念品与一般的旅游纪念品不同,应该有更明显的高度和文化内涵,上T有点像推销的感觉,宣传可能贬低它本身具有的价值和意义,相比之下,朋友圈、微博等新宣传方式更易被接受。只要纪念品受到喜爱,学校的每个人都是宣传喇叭,不用刻意去宣传。

(三)问卷调查结论

一件设计和制作富有内涵和创新的纪念品,本身就具有艺术性,再将校园文化糅合到纪念品中,两者相辅相成。校园纪念品主要以在校学生为销售对象,具有其他纪念品不可比拟的优势。目前西南医科大学全日制在校学生一共有17 000余人,教职工5 000余人,且泸州被称之为酒城,是旅游爱好者的聚集地,体验当地文化,少不了了解我校,这样的规模是绝对值得研发和投入的。

但事实上我校纪念品落实到市场开发却存在很大的空白。经调查,在学校更名期间,一些同学以推销的方式在校园内售卖过笔记本,钢笔之类(印校名校徽)的纪念品,虽被大家称之为校园纪念品,但缺乏创意,个性不足,同时也涉及版权,没有收到理想的效果。如果学校借此契机,以国外校园纪念品产业做得比较完善的大学为蓝本,结合自身校园文化特色创新性思考,成立相关的设计部门和营销商店,并将此作为学校的一个附加产业,其利润用作奖学金或助学金鼓励学生;或是进行试验性尝试,作为校园活动举办纪念品设计大赛,让同学们参与其中,尤其是市场营销的同学,培养他们的创新创业意识,最重要的能够丰富校园文化,营造我校独特的人文底蕴和增强师生们凝聚力,同时作为一个免费的宣传平台,为提升西南医科大学软实力做出贡献。

四、结语

到目前为止,我校纪念品市场可以说是空白的,笔者认为优秀的校园纪念品是学校的代言人,它承载了整个校园的科技文化、审美方向和生活态度,若将艺术性与商业性结合,深入市场开发,在我校文化建设和品牌树立的同时,也能产生巨大的经济效益。重要的是,校园纪念品的设计一定得克服“拿来主义”,坚持创新,才能为学校的建设和发展做出贡献。

参考文献:

[1]王瑾.浅谈高校纪念品[J]科技创新导报.2011(18):236.

[2]高校旅游纪念品设计说明书-百度文库.互联网文档资源(http://).

[3]李维,郝晶晶.浅谈国内高校纪念品市场发展[期刊论文]-东方企业文化,2013(23):147-148.

第5篇

关键词:人力资源可持续发展企业战略组织机构思想政治工作创新

大庆油田路桥工程有限责任公司成立于1981年,目前已成为中油系统规模最大、实力最强的道桥专业施工企业。2000年以来,国有企业的进一步深化改革将公司推进了市场的大潮,在几年的风雨征程中,企业的生存能力和思想境界发生了翻天覆地的变化。人力资源管理作为一种全新的管理理念,也逐渐被公司认识并实践。

整合优化组织结构,服从服务于企业发展战略

组织结构是企业资源运用的载体,是实现企业发展战略的物质基础。我们企业是在伴随着进入市场的不断深入,伴随着企业战略目标的调整和实施,组织结构建设历经着从不适应到适应,新老交替,逐步完善,逐步深化的发展历程。

(一)成立工程项目协调管理中心

1995年以后,随着油田道路市场的逐步放开,大庆矿区内的道路市场逐年萎缩。在严峻的市场现实面前,公司确立了“站稳油田内部市场求生存,开拓外部市场求发展”、“依托油田而不依赖油田”的战略思路。在市场开发上提出了“三足鼎立,两翼齐飞”发展目标,即:进一步站稳和拓展油田内部、市政和外部三个市场,在主营业务上真正实现道路和桥梁的共同发展。

各分公司积极响应,在做好油田内部市场的基础上,投身外埠市场开发。但随着时间推移,各分公司各自为政的市场开发格局,其弊端逐渐显现。首先各单位考虑本位利益,各自掌握的市场资源和信息不能共享,以各分公司为单位进行投标,公司综合实力被稀释,中标率不高;其次中标后项目经营管理中,项目经理部作为分公司的一个施工班组实施项目管理,其经济核算单位隶属于分公司,项目经营状况等信息常常被分公司过虑加工后再流向公司。项目经营等情况不能得到真实地反映,给公司进行项目监管和政策决策形成阻碍。再有,由于项目经理部隶属于分公司,一旦没有项目干整队人马可以马上退回本部,无生存压力可言,加之其一般不承担市场开发职责,项目经理部其市场开发动力存在先天性地不足。而分公司也是外部项目、内部项目兼营,其外埠项目开发热情也同样是先天性地脆弱,一旦市场开发受阻,就会知难而退。

外埠项目分散开发分散管理的管理模式,其组织结构现状已不适应公司外拓市场的战略要求。

为从本质上解决外埠项目分散开发分散管理的管理模式,公司借鉴按事业部制划分组织机构理伦,于2004年3月成立了工程项目协调管理中心,外埠项目经理部从各分公司剥离出来,收归到工程项目协调管理中心统一管理,成为独立的经济核算单位。在此基础上公司成立了统一的市场开发组织机构¬——市场开发部,市场开发部整合公司资源,结合外埠区域项目经理部地域信息,开展市场开发。

良好的组织结构是企业正常运营和提高经济效益的支撑和载体。组织结构的优化重建,给公司外埠市场发展乃至整个企业的发展,提供了最基础的物质保障。

公司于1992年先后承建了广东高水公路,辽宁沈本、沈山、沈大、内蒙古省际通道、徐州特大桥,广西桂林两江国际机场专用公路等工程项目。2000年后公司呈现出良好的发展势头,外埠市场份额贡献率占到60%以上,并形成了“两翼齐飞,三足鼎立”发展格局,顺利完成了市场拓展的战略布局。

(二)进一步深化组织结构建设,突出组织专业化

企业历经市场风雨的冼礼,从小到大,从弱到强,经济规模大幅度攀升,但企业始终没有实现“又好又快”的发展,效益问题,成为制约企业可持续发展的严重壁垒。公司将组织改革作为突破口,着力解决组织机构长期以来存在的“大而全”、“小而全”,资源配置效率低,管理粗放的问题。

将设备车辆从施工生产单位剥离出来。长期以来设备车辆从属于各基层单位是司空见惯的事。一是由于各生产单位不是专业的设备车辆管理单位,设备车辆维修保养跟不上,加速了企业固定资产减值;二是由于各单位设备各管各的事,使生产资源不能在公司层面统筹配置,设备效率不能最大化发挥;三是施工单位即管工程又管设备,分散了组织的智力和物质资源,不利于专业化队伍建设。有鉴于此,公司对整个企业的设备车辆资源,进行了重新整合,将服务型车辆划归运输单位、生产型设备划归设备租赁单位。

将物资采购权上移,实现集约化采购。公司为提升企业效益,进一步规范了物资管理流程,重新约定了职责权限,统一取消了各分公司(工程处)一级的材料库,使分公司(工程处)一级实现零库存,让生产物资直接流向工程项目。另外,公司取消了各各分公司(工程处)一级的大宗材料采购权,将物资采购权上移,从而发挥了集中采购的规模效应,增强了企业同供料方的讨价还价能力,降低了材料成本,增进了企业效益。

借力传统思想政治工作资源,推进现代人力资源管理

传统的人事管理以事为中心,重物轻人的模式正面临时代的挑战,怎样推行以“人”为核心的现代人力资源管理,是作为一个现代企业必需的思考。

作为国企,我们赋于思想政治工作以新的时代内涵,走群众路线,以人为本,将我党的思想政治工作渗透到现代人力资源管理当中,既是我们国企思想政治工作发展创新的机缘;现成的思想政治工作资源或平台,也是我们国企现代人力资源管理落地生根的沃土。

我们本着“思想政治工作也是生产力”认识,不断探索思想政治工作与现代人力资源管理的融合。2005年我们在总结几年企业改革经验教训的基础上,正确剖析了多元的职工价值观念,提出“构建和谐路桥,打造优势企业”的战略目标,集中体现了企业以人为本的核心价值取向。

(一)以人为本,构建和谐企业

公司基于“以人为本,以人文促人力”的认识和想法,在打造现代先进企业时一方面加强规范了规章制度等刚性管理,另一方面始终坚持柔性管理,创新人力资源管理理论,将人的情感视为资源,视为生产力,多一点沟通,多一点理解,多一点关爱,让企业管理氛围出现温色调。努力营造企业尊重人,讲人情的人文氛围。公司同大庆晚报《戴姐热线》合作,为单身职工和大龄青年的婚姻牵线搭桥,充分体现了企业的人性化关怀。

开展外埠项目亲友团慰问活动。每年由公司统一组织大庆本地的亲友,到外埠项目慰问背井离乡奋战在外埠一线职工,且吃住行费用全部由公司承担和安排,慰问期间,项目给一线职工安排串休,同亲友会面。公司还特意为不能参与活动的职工家属拍摄了DV短片。此项活动被大庆油田作为与时俱进思想政治工作的典型范例,广泛推介,光明网、《工人日报》也分别对此项活动进行了重点介绍。

每年的年终岁末,公司都组织一次外埠项目职工代表和爱人参加的联欢活动,一起畅谈开拓外部市场的酸甜苦辣。丈夫给妻子送上一朵玫瑰花,给孩子送上一份小礼物,公司还给家属送上一份纪念品,对他们外闯市场的付出表达谢意。很多职工家属当场表示:“只要工作需要,爱人什么时候走都行,什么时候回来都可以。”

为鼓励和引导职工扎根外埠施工一线,表达公司对他们的理解和敬意,公司设立了具有自身企业特色的“外拓市场功勋职工奖”,向在外埠施工项目年满10年的老职工颁发“外拓市场功勋职工奖章”和奖金。

公司坚持以人为本的理念,走群众路线,依靠群众,为群众办实事。注重调动人的积极性,正确认识和谐与发展的关系,付出了真情,加大了投放,做出了大量且扎实细致的工作,为企业发展构建了积极和谐的稳定环境。

(二)特色文化,助力企业发展

我公司从创新企业文化建设,发掘职工主观源动力出发,积极创建切合实际,为我所用的特色企业文化。我们在不断摸索实践中构建了“和谐发展文化、火炬特色文化、亲情亲民文化、安全稳定文化”为内容的“四位一体”企业文化体系。

“和谐发展文化”就是通过贯彻落实“构建和谐路桥,打造优势企业”的战略目标,企业有一个良好的发展态势,产值与效益同步提高,各项工作协调推进;有一个良好的氛围,党群干群关系团结融洽,充分凝聚发展力量;有一个和谐的心态,使员工都能够积极进取,乐观向上,对企业发展充满信心;

“火炬特色文化”就是以火炬树的品格借喻路桥人,以火炬节为载体,在职工中大力弘扬火炬树的四海为家、志在四方的奉献精神,勇敢坚毅、不畏艰难的拼搏精神,自强不息、积极向上的进取精神,同沐风雨、团结协作的团队精神;

“亲情亲民文化”就是把尊重职工主人翁地位、关心职工的生活和成长作为学习实践科学发展观和党的宗旨的具体行动,注意把发展成果惠及职工,使职工收入不断提高,工作与生活环境不断改善;

“安全稳定文化”就是坚持以人为本,逐步形成亲人嘱咐、企业约束、职工主动的安全文化格局;本着高度的政治责任心和善良的同情心处理好各群体之间的利益关系,为企业提供一个稳定的发展环境。

从人文角度对职工价值取向进行引导和规范、从人文角度对职工对人对己对事提出要求。公司创新工作理念,大力倡导“工作并快乐着”的新理念。

公司以企业报纸——《和谐路桥报》为文化宣传阵地,向广大职工传达企业精神,以温润的方式,潜移默化地取得广大职工对企业文化的认同;为加深职工对企业理念内涵的理解,我们把理性、抽象的企业理念通过企业故事的形式加以阐述,组织编写了《路桥人之歌》等企业文化故事集。

2004年以来公司针对两级班子中存在的“党政同心不够、思路同步不足”的问题,推出了“最佳书记经理配合奖”这一激励机制。

特色的企业文化通过企业价值取向与员工共有价值观的建立,成为思想文化的基础,统一了员工的思想,形成和培养了企业精神,使企业的精神和经营理念成为职工认同的共同精神支柱,使企业的方针目标成为员工共同的努力方向。

第6篇

[关键词]高校毕业生 就业咨询 就业指导

当前,绝大多数高校已经把毕业生就业指导服务体系建设作为高校就业工作的一个重要环节,充分认识到毕业生就业指导服务体系是帮助大学生树立正确的就业观念,掌握求职择业的基本方法和技巧,了解就业形势和就业政策以及正确认识自我和实施正确的人生规划的一个重要途径。高校开始设立主抓就业工作的指导机构,并制定相应的规章制度保障各院系和各部门积极配合,这一切为进一步规范和完善毕业生就业指导服务体系奠定了思想上的基础,提供了政策上和物质上的保证。

一、高校毕业生就业指导服务体系的存在的问题

1.就业指导服务体系队伍不健全

高校毕业生就业指导服务体系人员人员匾乏且专业水平不高,缺乏既具有一定的理论水平又有着丰富的实践经验的指导人员。兼职人员多、专职人员少且人员素质参差不齐。很多高校就业指导人员一般是由过去从事毕业生分配工作的同志兼任的,大多数缺乏系统的心理学、教育学、咨询学、劳动人事学、人力资源开发与管理、法律以及职业生涯规划等方面知识的专门训练,在开展就业指导工作时受到很大限制。就业指导从业人员最大的不足是虽然他们拥有一定实际经验但缺乏就业理论知识的支撑,或者虽具备一定的就业理论经验,但没有就业实战经验,从而导致了高校就业指导与社会需要相脱节,很难成为高校就业指导领域中的专家和专业人才,也无法瞄准高校就业指导领域的制高点。尽管高校也聘请一些校外人员来学校开讲座,但这些人员大都为其他高校或科研机构的专家或教授,在生产实践第一线的专家很少,很难为学生提供相关职场工作的经验。目前我国从事高校就业指导的人员尚无统一的规定和标准。学校在聘任的标准上最注重的就是就业指导人员是否熟悉学生工作。这与过去单纯地把就业指导作为一项事务性工作的传统有一定关系。我国就业指导教育的重要性己经得到了普遍关注,但对就业指导教育的人员的培训还远远不够,就业指导教育师资队伍的水平还满足不了高校毕业生就业指导服务体系发展的需要。

2.就业指导服务体系内容仍需丰富

随着高校毕业生就业指导服务体系的初步建立,就业指导与服务的内容与过去相比已有了很大的发展,但仍不能满足当前毕业生就业的需要。很多高校的毕业生就业指导服务体系的内容仍局限于政策指导、信息指导和技巧指导。就业指导与服务仅停留在战术层面,而不是战略层面。就业指导部门工作内容单一,有一定局限性,大多是事务性的工作,即就业协议书的管理和用人单位需求情况的,组织供需见面会等,对就业政策等仅仅是起到公布作用,并没有对政策作进一步解读答疑和宣传,使有些优惠政策的知晓度和覆盖面过小。

高校毕业生就业指导服务体系中职业生涯规划指导力度不够。职业生涯规划已在各大高校引起广泛关注,并逐渐被引入高等院校和高等教育中,成为高校大学生就业指导的重要补充内容,但高校对大学生职业生涯规划的指导力度不够,忽视了指导大学生进行职业生涯规划的具体步骤和培养未来就业素质的长期准备,忽视了指导学生根据国家需要和社会责任树立正确择业观的长期性和艰巨性,忽视了职业生涯规划和职业能力的发展这一核心任务,这就造成大学生难以适应竞争激烈的就业市场和社会对职业发展的多种需求。

3.就业指导服务的方式过于简单

目前高校开展毕业生就业指导服务体系工作较为常见的方法是通过召开“毕业生就业动员会”或集中上大课堂的形式进行的,而缺乏针对学生个体特点的专门咨询和有效指导。绝大多数高校的大学生就业指导主要是在毕业前一学期开设“就业指导”性质的选修课来进行,采取讲座的形式,主要介绍就业形势、往届大学毕业生就业情况且要求大学生认清就业形势。应该说,目前这种大学生就业指导方式,对大学毕业生掌握择业技巧及提高择业的成功率是有促进作用的。但这些与目前我国高等教育大众化背景下大学生就业形势的发展是不相适应的,这些临时抱佛脚式的择业指导,没有贯穿人才培养的全过程,而且这种就业指导方式偏重于管理功能且过于简单,忽视了毕业生就业指导服务体系的服务功能。即使通过学校的就业网信息和提供就业技术也是单向的,没有形成及时反馈系统,加之高校就业部门信息搜集途径有限和信息来源分散,致使就业指导工作缺乏有效性和针对性,就业指导方式和方法过于简单,有待进一步的发展和完善。

二、加强高校毕业生就业指导服务体系建设的对策

1.健全毕业生就业指导服务队伍

专门化的高校毕业生就业指导机构是高校毕业生就业指导服务体系的有效载体,专业化和专家化的就业指导队伍是高校毕业生就业指导服务体系的组织者和实施者。因此,要把专门化的就业指导服务体系机构和专业化、专家化的就业指导队伍建设放在高校毕业生就业指导服务体系建设的首位。

健全毕业生就业指导服务体系机构,应该按照三层组织架构:校级领导、就业指导部门和各院系辅导员、专业教员划分。毕业生就业指导工作应作为学校各项工作的重中之重,应该实行校级领导责任制以此明确就业工作的重要性。就业指导部门应根据内外环境合理配置人力、物力、财力及信息等资源,确定毕业生就业目标,制定就业指导工作的目标、途径和手段的总体规划,实现由单纯的行政管理职能向服务和教育职能的转变。要确定就业指导部门在整个毕业生就业工作中的中心枢纽作用。在就业指导部门内部设立市场开发与信息技术部门、就业咨询指导部门、业务办理部门,三部门辅以各院系成立的以院系领导为组长,院系相关领导、专职就业人员和辅导员为成员的毕业生就业指导工作小组。

2.丰富就业指导课程内容

过去的就业指导课以选修课的形式出现,各个不同年级同时参加,针对性差且效果不明显,将就业指导课列入必修课中,能针对不同年级进行不同的课程内容设置。应根据全程化就业指导的要求和各阶段不同年级就业指导着重点的不同进行就业指导课程内容改革,建立起一个目标明确、逐步提升和针对性强的完整的就业指导课程体系。面向大学一年级开设的就业指导课程应该包括其专业认知情况、职业基础知识和职业生涯规划。通过专业介绍帮助学生了解所学专业及相应的职业适应范围,知道本专业未来的发展前景;通过职业指导理论,使他们了解职业基础知识,开展学生职业兴趣测定、职业性格与价值取向测评和学生职业能力综合测评等,让学生能够全面认识自我、评价自我,确定合理的人生定位,为自己将来的职业生涯规划做好准备。大学二、三年级主要开设的课程内容有求职择业技巧、就业礼仪培训、择业常识准备、资格认证介绍及就业路径导航等。大学四年级学生进入了毕业阶段,此时的就业指导课应该引导学生根据就业形势和就业政策合理确定自己的就业期望值,同时为毕业生提供就业信息指导,准备自荐材料和做好求职应聘的准备。这一时期的就业指导课程设置应包括就业政策宣传,就业信息获取,就业观念调适,就业心理教育及就业服务指导等。

3.组织实施开拓毕业生就业市场

毕业生就业市场拓展工作的成功取决于就业指导部门前期的基础性工作。出发前有关情报的搜集准备相当重要,包括目标市场及当地环境的了解、企业的选择及校友的联系方式。充分准备这些资料才能有效地开展工作。就业指导部门中市场开发与信息技术部门主要负责毕业生就业市场的拓展工作。就业市场的拓展首先在于目标市场的选择,不要过分集中在以往大多数毕业生的就业选择上,更应注重对本校毕业生就业热点、盲点或薄弱地区的选择。市场开发与信息技术部门要注重搜集目标市场的情报,从宏观上把握就业市场开拓工作,搜集目标市场的重点单位情报,加强拓展工作的针对性。同时还应注重利用校友的力量,关注校友分布及他们的联系方式,在总结这些目标市场资料的基础上制订不同的就业宣传资料。其次是市场开发与信息技术部总结的目标单位访谈的内容应该详细、具体,必须包括走访目的及学校当年毕业生有关情况的介绍等。市场开发与信息技术部还应了解用人单位的人才观和用人特点、招聘方式和招聘程序,了解用人单位当年的人才需求情况,带回用人单位人才需求计划。市场开发与信息技术部应收集目标单位的简介及其人事部门工作人员的信息,邀请目标单位到学校开展招聘活动。除此之外要注意与毕业生座谈,了解毕业生的最新就业动向并收集校友的先进事迹材料。

市场拓展的最终目的是对学校今后的就业上作有所帮助。市场开发与信息技术部每一次的拓展工作都应各有侧重,各有特点,都能给以后的工作提供良好的借鉴。拓展成果的整理及消息的至关重要,因此需要建立毕业生就业市场拓展情况档案库。档案库的建立首先需要积累信息,市场开发与信息技术部将有效的就业需求信息通过各种途径及时、完整地向学校传递并及时,通过就业信息网将用人单位分布情况以备毕业生和就业工作人员查考。高校就业指导工作人员应将走访单位的情况和走访方式、走访类型、收集需求信息的方式和用人单位性质等如实记录并提交工作报告,建立毕业生就业市场拓展情况档案库。其次是传播信息。通过就业指导课及讲座形式,将目标市场的毕业生就业市场行情、目标单位的价值观及其用人政策等关系毕业生切身利益或对毕业生有帮助的信息及时向毕业生传递。最后是分析收集来的就业信息,通过信息分析总结用人单位的需求和未来的就业趋势等。

4.加强高校毕业生的职业生涯规划指导

一个行之有效的职业生涯规划,可以帮助学生树立明确的职业发展目标与职业理想,引导学生评估个人目标与现实之间的差距,使其学会如何运用科学的方法,采取可行的步骤来增强职业竞争力以实现自己的职业目标与理想,职业生涯规划可以增强自身发展的目的性与计划性,提升应对竞争的能力,增加成功的机会。高校就业咨询指导部门理应担负起帮助大学生制定科学合理的职业生涯规划的责任。开展职业生涯规划指导首先要以职业生涯规划为核心创新就业指导课。创新后的就业指导课程应包括职业生涯规划的基本阶段即认知自我、认知社会、目标确立、实施策略及评估修正等内容,通过就业指导课帮助学生树立职业生涯规划意识,同时注意建立职业生涯规划指导网络课堂,提供在线职业生涯辅导教程供学生在课外学习,并配备就业工作进程面向全校集中播放,供学生网上学习或集中收看。

职业测评能够帮助学生系统地解决职业生涯规划中遇到的问题,帮助他们做好自己的职业生涯规划,使自己的职业生涯规划建立在科学的基础之上。高校应该帮助学生正确选择适合自己的测评工具,引入权威的职业测评,高校就业指导老师在帮助学生完成科学的职业测评后应帮助他们正确认识测评结果,教会他们用发展的眼光来看待测评得出的有关结果,特别是部分对自己某些个性缺陷的描述或认为与实际并不相符的结论,应将其作为一个参照系,应抱正确的态度。要让学生知道心理学测试只能是给被测者一个建议,一个参考性意见,不能作为评判性的标准,适合不适合还有待于个人的努力。就业指导老师也应不断提高对各种职业测评技术的认识,坚持既不虚无也不神化的眼光看待其对大学生求职择业、职业生涯规划的帮助,在坚持、发扬原有的好的就业指导方法的同时也充分利用职业测评工具,帮助学生做好自己的职业生涯规划。

三、结语

伴随我国高校毕业生就业制度的改革和面临高校毕业生就业形势的严峻,我们迫切需要改革当前的高校毕业生就业指导服务体系。本文从机构设置和队伍建设、内容建设及就业指导与服务方式等方面提出了建设高校毕业生就业指导服务体系的对策和建议。

参考文献:

[1]邓基泽.构建全员指导、全程渗透的大学生就业指导服务体系[J].中国青年研究, 2006,(10) .

[2]武丽娜.构建“立体化、信息化、全程化”的就业指导服务体系[J].中国大学生就业, 2007,(15) .

[3]石加友,姜尔岚.建立完善的就业指导服务体系及其基本解决思路[J].教育与职业, 2005,(29) .

[4]邱飞.高校就业指导服务体系构建过程中的问题探析[J].辽宁教育研究, 2008,(02) .

[5]姜萍.新时期高校学生就业指导服务体系的构建[J].宁波教育学院学报, 2007,(03) .

[6]郭利伟.完善就业指导服务体系帮助毕业生顺利就业[J].中国大学生就业, 2007,(Z1) .

第7篇

[关键词] 体育赛事 市场营销 开发

20世纪后体育赛事和经济的联姻,确立了体育赛事蕴藏着巨大的商业价值,并催生了一个新的经济领域,即“赛事经济”。体育赛事的市场价值取决于赛事组织者、推广商、赞助商与媒体的合作和策划,成功的体育赛事已经离不开赛事的商业运作和营销策略。如何开发体育赛事的营销渠道?在国外,已经形成一套完整的营销体系。而我国还没有形成一个具有“自我造血”功能的良性循环机制,目前正向世界水平迈进。2008年北京奥运会可以直接从国际奥委会拿到两笔主要收入:一是国际奥委会电视转播权总体收益的49%,北京所得大约为8.51亿美元;二是TOP计划(即奥运会合作伙伴计划)所有收益的33%,北京所得约为2.86亿美元。北京奥组委从国际奥委会拿到的就是大约11.37亿美元。此外,奥运会门票和纪念品也将为中国赚上一笔,其中门票预算收入约为1.4亿美元,而特许经营预算收入约7000万美元;最后,加上中国政府的财政补贴、赛后物资的处理收益、个人与集体的捐赠等,北京奥组委的收入超过20亿美元没有问题。

一、体育赛事电视转播权的开发

电视转播权开发是赛事运作的重要环节,电视的收视率是其生命线。1964年东京奥运会,首次实现了全球卫星电视现场直播,世界体育赛事从此走向了一个新纪元。出售电视转播权成为奥运会的主要资金来源。在20世纪末,出售电视转播权的收入已占奥运会总收入的70%以上。我国2001年在广州举行的第九届全运会上,首次实现总价值在大型赛事中用货币形式完成转播权的转让,最终实现总价值近千万元。十运会电视版权开发项目上共计实现收益近1200万元。

二、体育赛事赞助广告的开发

体育广告是利用体育赛事,以及与体育赛事密切相关的媒体和形式向公众传递商品、劳务等信息的广告形式。体育作为广告载体可采取多种形式的传播方式来负载传播信息。体育赛事所负载的广告信息到达率要远远高于其他传统的大众媒体。我国的体育赛事赞助到了1994年足球职业化后,才开始获得了快速发展,国内最为火爆的两大职业联赛就先后接受过万宝路、希尔顿、百事可乐等大厂商的赞助;1997年上海的八运会赞助收入就高达8921万元,比上海的五运会增长了789倍;1984年洛杉矶奥运会我国代表团的赞助经费是10万元,1996年亚特兰大奥运会赞助经费是3000万元,2000年悉尼奥运会时高达7000多万元,增长了数百倍。

在十运会整体开发计划中,赞助招商是主体工程。在历时两年多的时间里,通过自主营销和营销两种方式并肩作战,共计实现赞助招商金额约3.6亿元,占签约总金额的60%。开发了12家“合作伙伴”, 5家“赞助商”, 10余家“供应商”,为十运会赛事市场开发总体目标的实现奠定了坚实的基础。

三、体育赛事固有的专有权的开发

体育赛事固有的专有权也称为体育特许经营权、专营权,包括政府授予的特许经营权和约定特许权。如各级各类体育竞赛表演活动的主办权和承办权、职业俱乐部的特许经营权、体育彩票的特许经营权、各种标志产品的生产许可证、广告专有权、冠名权、冠杯权、体育场馆、设备的租赁权等。体育赛事都会将自己的特殊标志、吉祥物、名称等进行商标注册,使之受各国的商标法保护。对体育赛事相关的商标专用权进行开发,必须缴纳专有权使用费,否则,便构成商标侵权。事实上,由于体育赛事作为一种无形的品牌,具有极其昂贵的品牌附加值,其开发费用远远不止专有权基本费用。从国外市场来看,带有奥运标志的产品,可以提高销量的22%~40%。美国3M公司1987年的营业额为100亿美元,但它获得奥运标志使用权后,营业额便增加到135亿美元;美国一家主要经营 T恤的汉斯公司两年前以1600万美元购买了百年奥运标志的使用权,在不到两年的时间里,这家公司的利润便上升至130多亿美元。我国十运会特许经营创新运作,先后通过公开拍卖、公开招标、定向邀标和个案销售等形式,选定了22家特许经营企业;开发了包括40余种普通金属纪念品、近20种吉祥物毛绒玩具和树脂玩具、20余种云锦产品、18类邮品及多款水晶玻璃、雨花石工艺品、手表和打火机等纪念品,实现了1100余万元的签约收入,不仅为十运会赛事市场开发营造了极佳的宣传氛围,也为特许经营企业提供了一个充分的展示机会。截至2008年4月,北京奥运会吉祥物销售收入就已超过40亿元人民币。

四、门票收入和社会性捐赠开发

票务工作是赛事工作的重要组成部分。门票定价应首先考虑市场的供给、需求关系。为了剥夺消费者剩余、吸引潜在观众,以获得”额外”利润,赛事组织者通常采取价格歧视策略。借鉴国内外体育赛事的门票定价经验,认真研究世界各地的消费者特征,科学的预测消费者的需求曲线,合理运用价格歧视策略及营销方法,以确保赛事门票的收入。奥运会门票出售最普遍的价格策略是进行差别定价,也就是针对不同的比赛项目和观众群体制定不同的门票价格,最大限度地将门票销售出去。北京奥运会综合以往各届奥运会门票的发售价格并结合中国的实际情况,北京奥运会门票价格从5元~3000元人民币不等,预计门票销售额将达到1.4亿美元以上。

社会捐赠就是接受境内外团体和个人向赛事无偿提供的资金和物资,包括捐款、捐物。

接受各方面的捐助,是奥委会在奥运会举办过程中的另一种商业开发。在其接受捐赠的同时,也积极回报社会,其宗旨是用于奥林匹克运动在全球范围内的广泛推广。我国十运会依据《中华人民共和国第十届运动会社会捐赠管理办法》,克服种种困难,努力探索,深挖资源,最终实现社会捐赠总额2300余万元,给予十运会热心支持的企业达到了250多家。香港同胞捐赠十运,支持家乡,先后向十运会捐款近500万元。

五、体育赛事其他资源开发

体育赛事尤其是名牌体育赛事,它身上所折射的魅力已成为一种没有国界的语言,其所潜在的价值随着赛事的临近和结束将继续增值。充分利用这些价值规律,在赛事前后开展一些具有信息传播卖点的主题活动,针对有特定兴趣需求的消费市场,冠以体育赛事的名义加以推销。在十运会总体开发战略的指导下,为促进十运会赛事市场开发效益的最大化,对十运会相关的市场进行深度挖掘,适时增加可开发资源,从中获得了2000余万元的经济效益。通过在全省范围内推广、发行十运会纪念(有奖)明信片,取得了520万元的销售业绩。《同一首歌・走进十运》大型演唱会首次登陆南京即一炮打响,来自企业的赞助和票房收入合计高达1800万元。为了拓宽十运会赛事市场开发的渠道,努力提高筹资效益,及时向各赛区、各单项竞委会通报资源开发进程,鼓励各赛区、各单项竞委会在遵循“统筹规划、统分结合、有序放开、力求效益最大化”的前提下,自主开发剩余资源。到十运会结束时止,各赛区不仅确保了十运会赛事市场的平稳有序,还为十运会办赛筹集资金1800多万元。

在奥运筹备期间,北京乃至全国各地举办了各类多样化的以“奥运”冠名的文体、经贸等大型活动。北京GDP增长了1%左右,但奥运对北京的影响在奥运会后,仍然通过奥运形成的各种资产进一步推动北京的经济发展。未来两三年内,可以明显看到由于奥运资产发挥作用,北京及周边环渤海地区的文化、体育、会展、旅游等产业,迎来一个井喷期。

六、结束语

时代在发展,社会在进步,在体育赛事不偏离体育本身的宗旨,保持体育赛事、体育赛场纯洁性的前提下,如何能够成功而合理地引入商业化运作,不仅可以使我国的体育赛事保持良好的发展态势,也可以解决人们最为关注的资金问题。要想长足地发展,首先要有充足的资金,对体育赛事进行商业化市场开发,无论是对体育赛事本身、赛事组织机构、赛事主办地而言,都是一个向更高层次迈进所必须经历的一个阶段,谁能对体育赛事商业化市场开发的重要性理解的透彻,谁能紧紧抓住机会,把握住商机,谁就能从中获得巨大的利润。

参考文献:

[1]耿力中:《体育市场营销――决策与运作》[M].人民体育出版社,2004

[2]詹建国:《体育商业现代化经营方式》[M].北京体育大学出版社,2003

[3]纪宁等:《体育赛事的经营与管理》[M].电子工业出版社,2004

[4]卢泰宏:《行销体育――奥运篇・世界杯篇》[M].四川人民出版社,2003

第8篇

[关键词]公共信息;服务;产业结构

[中图分类号]G203[文献标识码]A[文章编号]2095-3283(2015)12-0074-02

一、黑龙江省政府公共信息资源市场开发的SWOT分析

(一)优势

1.信息化基础设施建设不断加快黑龙江省在传统的电信、无线通信和互联网方面虽较一线发达城市相对落后,但近年来信息化基础设施建设不断加快,公共信息资源市场逐渐得到开发和完善。自2006年国家开通中国政府网后,黑龙江省相继开通了黑龙江省人民政府网和黑龙江省人民政府网上政务服务中心。2010年黑龙江省电子信息材料进口较2009年增长385.2%;2011年电信互联网宽带接入端口640.6万个,同比增长142.2万个;2013年电话普及率(包括移动电话)98.26部/百人,同比增长8.56部/百人。同时,新一代城市化信息基础设施和应用项目的建设也取得了显著成效,2013年铺设电信长途光缆线路45293.8公里,较上年增长4655.8公里。2.信息化服务产业不断发展信息化服务产业的发展对政府公共信息资源市场的开发有着不可替代的作用。自2006年以来,黑龙江省规模以上电子信息产业不断发展,工业制造业增加值从2006年的78813万元上升至2009年的94556万元,工业总产值从2008年250012万元上升至2011年的320247万元。其中,2009年规模以上电子信息产业工业增加值占规模以上电子信息产业企业工业总产值的27.73%;电子信息产业企业工业总产值占第三产业总产值的10.61%。未来,电子信息产业将成为黑龙江省重要支柱性产业,同时为政府公共信息资源市场的开发提供了保障。

(二)劣势

1.政府信息公开机制不完善黑龙江省政府在信息公开中还处于起步阶段,有待进一步提高。2013年9月,黑龙江省人民政府网上服务中心开始试运行,由于运行时间较短,各类政务信息公开服务还不完善。2013年黑龙江省政府的《黑龙江省人民政府关于做好省政府网上政务服务中心运行工作的通知》,对网上政务服务中心运行工作中的不足进行了补充。同时,针对企业而言,主体的权威性、渠道的统一性以及公开内容的准确性和及时性也有待完善。2.信息服务业管理制度不规范黑龙江省电子信息工业产业虽发展较快,发展态势良好,但信息服务业内部管理还不规范,管理制度不够健全。尤其是商品化和市场化的导向方面,政府面临的信息资源量较大,但由于经验不足,缺乏良好的处理机制,因此还不能对各类信息资源进行科学、合理的开发和运用。

(三)机遇

1.处于经济结构转型升级时期近年来,国家限制部分矿产和林业等资源的开发,黑龙江省作为资源大省正逐步进行经济结构转型,为黑龙江经济结构优化升级带来了机遇。公共信息资源市场是黑龙江省经济转型升级中的一个重要发展方向,因此,黑龙江省经济结构的调整和转型对公共信息资源市场发展是一个良好的机遇。2.公众日益增长的信息化需求随着社会经济的发展和人民物质文化水平的不断提高,逐渐对公共信息资源市场提出了更高的要求。公共信息资源市场的大力开发能为政府的公共管理提供支撑,促进政府服务转型,树立良好的政府形象;有助于调整产业结构,促进社会经济的增长;向企业提供市场信息,为企业的运营发展提供支撑;同时,能够促进公民参与政事,及时监督政府动态,保障民主决策。这些对黑龙江省公共信息资源市场的发展来说都是较大的机遇。

(四)挑战

1.信息公开程度较低近年来,黑龙江省不断完善公共信息推进机制建设,加强了信息公开化建设,但多头管制和过度干预的情况依然存在,造成大量基础信息无法在政府部门间、政府与社会间实现有效共享。特别是非公文类政务信息资源编目工作,涉及部门较多、任务较重,各部门对其重要性认识不足,且受人力、物力和财力所限,各政府部门缺乏积极性和能动性,导致公共信息共享工作进展缓慢,阻碍了政府公共信息资源的开发利用。2.制度建设缺少协同性黑龙江省在公共信息资源市场开放方面相关的制度还不健全,制度在实施和落实过程中还存在冲突。例如,2013年黑龙江省制定了舆情收集研判和处置制度,要求及时做好重要信息解读工作。但同时鸡西市建立了各级行政机关公文类信息目录备案制度,要求各行政机关在按法定时限进行公开的同时,其发文字号和标题要在各级政务公开办(或常设办事机构)每月进行一次备案,并将此项工作纳入到年度目标考核中。因此,存在相关制度未能与时俱进的情况,有待进一步完善和提高。

二、推动黑龙江省政府公共信息资源市场开发的对策建议

(一)加强网络平台建设

2014年1月黑龙江省政府网站开设了企业投诉中心,受理各类市场主体投诉,对影响企业发展的各类违规违纪行为严肃查处、公开曝光,但投诉登记下载环节却不完善,类似的情况在多个政务窗口可见。因此,黑龙江省政府应加强网络平台的建设,不断改进和完善网络平台,大力倡导政务公开,尤其是与公民和企业息息相关的各类信息,需要及时进行公开发表,提升公民和企业对政府的信任程度。

(二)发扬为民服务理念

政府部门应时刻牢记为民服务的理念,视为民服务为己任,不断提升为民服务的意识,将政务工作作为责任和使命。首先,应加强在德能勤智廉方面的培养,不断提升和完善自身的综合素质;其次,在工作中不可以相互推诿,应积极高效地完成所承担的工作和任务;第三,时刻谨言慎行,树立为民服务的良好形象。

(三)提升电子政务管理水平

电子政务管理水平的提高对政府公共信息资源市场的开发具有不可替代的作用,而电子政务管理水平的提升关键在于政府各部门间的沟通与协调。首先,政府应从顶层设计的角度出发,加强各部门之间的协调与信息的整合,实现各部门之间的业务协同和资源共享;其次,建立专门的信息资源管理中心,全面开展对信息资源的汇总、整合和共享工作,包括拟定和实施全市信息资源开发利用的规划方案,制订信息资源的管理规范和技术标准;第三,完善信息资源基础设施和决策应用平台,为党政机关和企业提供信息咨询服务,帮助企业更好更快发展。

(四)明确信息增值开发主体

政府虽在公共信息资源开发中处于主导地位,但同时也应重视市场的主导作用。企业既是信息商品的供给者,又是需求者,因此企业是信息市场的主导力量,是最具拓展力的经济实体。同时,在服务和知识经济时代,数据和信息更是基础性的生产要素,在信息增值服务的产业链条中,企业是数据和信息等原材料增值开发利用的主体。因此,应充分发挥市场在资源配置中的决定性作用,明确企业在信息资源增值开发利用中的主体地位。

[参考文献]

[1]杨喆倩.上海政府公共信息资源市场开发模式研究[D].上海交通大学,2013.

第9篇

作者:尹志琼 吴勇 单位:西昌学院体育学院

四川体育用品市场开发与营销发展现状随着四川体育产品质量的不断提高,其体育用品市场开发与营销也有突出表现,主要体现在以下方面,体育用品市场营销意识增强四川体育用品企业重视市场调研,及时掌握国内、国际市场信息和动态,为企业营销战略的制定与调整提供依据;制定营销战略综合运用多种营销手段,积极开展营销创新;不断完善营销网络,提高售后服务水平,使体育用品树立良好的市场形象,使顾客成为品牌的义务宣传者;通过广告、信誉、销售吸引力等所提供的信息来创造属于体育品牌的专项注意力。体育用品由过去销售产品转变为品牌经营四川体育用品企业注重品牌建设,发挥企业主体作用,逐步走上名牌兴企的道路。其中四川劲浪体育用品有限公司是一家专业的体育用品营销公司,主要业务是批发零售体育服装、鞋类、配件及器材等。公司经过十多年的积累和发展,现已成为国内知名体育用品经营公司。他们借鉴国外品牌公司先进的管理经验,建立了一套完善的运作模式,坚持名牌经营理念,的品牌就有耐克、阿迪达斯、锐步、李宁、茵宝、靠背、彪马等国际、国内知名体育品牌。体育用品的营销手段多样化广大消费者对体育用品的个性化、多样化需求日趋明显,四川体育用品企业坚持以文化为导向,将体育用品的营销与文化需求,消费者的个性化、多样化需求紧密结合,在对体育用品市场进行严格调研的基础上,制定了市场营销策略,体育用品企业营销手段向多样化趋势发展,体育用品企业由单一的广告宣传方式向体育赞助、公共关系、网络营销等多种方式综合应用转变。企业准确预测和把握未来具有发展潜力的体育用品市场,拓展新的市场领域,注重规模化经营。政府对体育用品营销推动作用不断加强政府有关部门针对体育用品企业具体情况出台相应的支持政策,努力为体育用品企业在规模、降低成本、提高竞争力等方面积极创造良好的发展条件和市场空间。同时,政府还加强和积极推动信息网络建设,利用现代营销方式把电子商务引入体育用品贸易的全过程,如制定了《关于加快建设体育强市的意见》,运用国家有关促进体育产业发展的宏观政策和良好的投资软环境,大力培育体育市场,不断完善体育投资环境建设,吸引更多的社会资金投入,促进四川体育产业健康、可持续发展。

四川体育用品市场开发与营销存在的问题

品牌意识仍需加强,创新难破思维定势伴随着国产体育品牌开始逐渐崛起,四川体育用品企业品牌意识也在不断增强,销售额也逐年增加,但品牌意识仍很难得到消费者的认可。当前体育用品企业呈现出两个明显的发展态势:一是体育用品企业不断增多,体育用品销售日趋火爆;二是“仿造”“、加工贴牌”仍然大面积存在,众多企业独创自己的品牌意识、创新意识不能满足消费者的期待。技术投入重视不够,产品品种单一从当前体育用品市场发现,体育用品销售业绩大多是靠压低价格换取市场,基本上不具备特色优势。多数体育用品企业靠仿制、抄袭别人的产品来生存。四川目前还没有品牌过硬的体育用品生产加工企业,所以,没有过硬的品牌产品做支撑,任何高明的营销手段都是无本之木,无从谈起。技术支撑不足,资金投入不够,研发力量薄弱等是四川体育用品企业发展的“瓶颈”,而营销手段与体育用品消费者的现实需求相匹配,满足消费者的不同层次需求有赖于四川对本土品牌的重视和扶持。只有加大本土化体育用品品牌的技术、资金的不断支持,才能杜绝仿制甚至抄袭,培养产品不断换代升级的意识。企业规模较小,分散经营严重从目前四川体育用品销售市场分析,目前本地产品只占20%左右的份额。其原因是多方面的,但企业生产规模较小,无法和国内的品牌相抗衡,更不用说与国际名牌论英雄。体育用品的标准化工作比较滞后,金融支持力度还不能满足企业的规模发展需要,一些法律、政策滞后,体育用品市场行业管理不健全、不到位,缺乏龙头企业、市场集中度低。过分注重广告,营销方式单一现代营销中,广告的重要性不言而喻,但我国体育用品都过分注重广告,一些体育用品企业把整个经营的30%甚至超过50%拿去做广告,结果是消费者熟悉了该品牌,但由于该品牌无力开发出更多的产品和进行相关的售后服务,很快又再次失去消费者。一些企业营销方式单一,主要依靠专卖形式进行,而对网购,会员认购等形式开发不够,这些都在一定程度上影响了品牌的销售收入和知名度。体育用品营销人才缺乏,从业人员难当重任国内体育营销市场存在的一个主要问题,就是专业人才的严重缺乏,从四川体育用品的发展情况来看,营销总体与全国相比还是比较薄弱的环节。据有关部门估计,截至2010年,四川对体育用品的管理、营销人才的缺口超过万名。到2015年,这个数字预计将超过3万。很多从业者都是新手,既没有媒体、广告或相关行业从业经验,也没有丰富的人脉资源。因此,体育用品营销人才已成为各方争夺的焦点,作为一个体育用品营销人才,既要对以体育为载体的各项商业活动有充分的认识,还要善于捕捉客户需求,懂得资源整合,发挥创新能力。市场资源开发严重不足,难以满足体育健身娱乐市场的有效供给四川既没有体育用品本土品牌的生产企业,营销品牌企业也屈指可数,而这些以营销为经营范围的企业所打开的市场也仅限于四川本土,最多包括部分重庆市场,全国市场还难以闯进,更不用说开拓国际市场。近年来国内社会经济的快速可持续发展为体育用品制造企业发展提供了广阔的市场空间,然而目前四川体育用品企业对整体消费市场有效供给远远不足,还需要积极引导居民增加体育、娱乐、体育健身和旅游等消费,拓宽消费领域。

四川体育用品市场开发与营销应采取的策略

创新体育用品的市场体制和运行机制四川体育用品市场的开发,必须建立以间接管理为主的体育用品产业和市场的宏观管理体制,而体育用品的营销战略也必须建立符合体育市场内在要求和体育用品产业发展规律的市场调控机制。根据社会主义市场经济发展的要求,逐步建立和完善培育、开发体育用品市场的供求机制,价格机制,竞争机制,利用市场运行机制对体育用品产业进行合理的资源配置,最大限度满足人们对体育用品的需求。提高体育用品的质量等级和服务意识四川体育用品企业要不断加大产品的研发力度,提高质量等级,要以体育用品市场需求为导向,坚持走品种多样化、系列化的开发之路,质量上要与国际先进标准看齐,完善企业的质量监管体系,提高产品的性能,增强企业的市场竞争力,不断满足消费者对体育用品的不同需求。要提升企业的服务意识,建立一套科学的、系统的服务管理体制,树立顾客至上的营销理念,建立一套科学的客户信息处理系统,加强销售服务网点建设,保证为客户提供高质量的服务。推动体育用品的品牌战略和核心竞争力四川政府有关部门要制定明确的体育用品支持与扶持政策,鼓励和引导企业走品牌发展之路,不断加大研发力度,开展技术创新,要在“十二五”期间扶持一批在国内外具有影响力的知名企业和品牌,并做大做强,实现四川体育用品生产企业国际、国内知名品牌零的突破,营销企业要巩固已占领的固有阵地,逐步扩大影响力,在“十二五”期间占领整个西部地区,靠本土品牌打开国内外市场。拓宽体育用品的多元化营销策略和营销渠道日趋激烈的体育用品企业竞争,使越来越多的企业看到必须构建多元化的营销渠道,其中体育用品业的市场细分、目标消费者市场的选择是体育用品业营销的基础和前提,营销组合是体育用品业营销的核心,而多元化的营销渠道是营销组合的关键。构建一个多层次、多渠道的销售网络,特别是建立新兴的网络渠道,进行虚拟经营,为消费者提供体验营销服务,与消费者建立良好的互动,为特定消费人群提供匹配的产品与服务,是体育用品企业赢得顾客,占领市场先机的关键所在。创建体育用品的扶持政策和发展环境四川体育用品企业的发展现状表明,企业发展面临的社会文化环境、法律环境、政策环境、产业环境等存在许多不足,技术、资金、人才、管理水平低下。政府需要在技术扶持、资金扶持、人才引进和改善发展环境等方面制定促进体育用品企业发展的政策,应构建一个有法可依、规范管理、公平竞争的体育用品市场,应打破体育用品行业垄断和市场准入壁垒,引入竞争机制,给各类投资主体以平等的投资、收益机会,依法保护投资者的合法权益。

结语

四川体育用品企业只有重视产品研发,通过合理的品牌定位、创新及专业市场开发、选择多元化营销策略和营销渠道、不断加大宣传力度等方式,把加快四川体育用品本土化品牌发展作为增强企业核心竞争力的重要手段,才能促进四川体育用品业的发展,推动本土体育用品走上国际舞台并占领更多的市场份额。

第10篇

    自主开发这类培训项目需要培训机构拥有优良的人才资源,并投入较多的财力,要做好培训项目自主开发工作,笔者认为应着重注意两个方面的问题:一是培训项目的选定。它一定是为一个特定的群体以提高某一个或几个方面的管理能力为目的而量身打造的,要求对需求群体及需求特征的定位必须准确。这类培训项目不完全等同于一门或几门特定的课程。管理培训活动本身的目的性,是对管理理论的应用,在教育产业链处于中端环节,是把高校及专业研究机构的研究成果,转化为企业管理实践者的实际应用能力。一个完整的培训项目,不仅包含以授课为主“培”的环节,也包括互动。行为体验、案例赏析、自我检测等多种教学单元在内“训”的环节,以促使受训者在完成了所有培训环节后,思维方式或行为方式得到提升,并通过具体行动表现出来。一个完整的培训项目对一个特定的主题,讲授什么内容,在授课内容的各个单元中,什么时间插入什么样的训练环节,都应当有精致的设计。由此可知,我们这些经济管理干部院校过去按各管理门类配备师资,然后按现有的培训资源,开设有把握的培训课程的模式,已不能满足现代个性化、高标准的培训需求。二是培训项目的研发。项目研发一定是一个团队的行为,而不能依赖于某个培训师个人。否则,全面推广该培训项目时会受到很大的制约。诚然,培训产品是一种服务性产品,产品自身价值要通过培训师的工作行为转化并实现其使用价值,培训师个人能力确实对一个培训产品能否实现自有价值起着十分关键的作用,但一个标准化流程设计的培训项目,在一个团队中一旦取得了共识,在培训过程中即便是不同风格的培训师,也不能够随心所欲、自由发挥,最终培训受众从不同风格的培训师那里应当体验到的是培训项目的整体风格。当然依照培训受众个体差异,我们可以做细节上的技术性调整,但应保持项目总体风格的统一。对于一般的经济管理干部院校来说,我们不具备名校效应,靠个体师资,我们无法在竞争中获取优势。但越来越多的企业感受到,直接请一些名校名人来做培训,个人随意性很大,一个培训项目,前后主讲教师内容重复,观点相悖,而且很多师资如同艺人“走穴”,时间经常调整,人力资源管理部门对诸如此类的种种问题抱怨越来越多。我们自主研发的整体培训项目,恰恰解决了这些问题。如果我们培训机构现有产品开发的技术实力不足,我们也可以采用产品引进的模式,方式有两种:一是引入培训机构的设计,我们组建团队学习、吸收,然后靠我们自己的团队去推广;二是与项目所属机构合作,利用我们的自有销售渠道去推广。两种方式各有利弊,在选择时需注意一些细节问题,综合考虑诸如引进的成本和风险、自有销售渠道的特点,对方的诚信度、培训项目的成熟度、培训项目与自己主要客户的需求定位是否相符等众多因素。项目导入的模式虽然有一些因素不易把控,但只要对接的比较理想,是应对市场需求快速变化的最迅捷的方式。

    切实做好培训市场开发

    工作与培训产品开发相同,培训市场开发也是培训机构工作的重中之重。市场开发工作主要包括销售渠道搭建、销售队伍组建和客户服务等诸项内容。培训项目一般是以直接对终端企业客户或公开课两种形式实施的,对于不同的实施形式或不同性质的培训项目,适用的销售渠道也是不同的。往往我们是通过在实施不同类型培训项目的过程中搭建起不同类型的销售渠道、配备销售人员,使销售渠道与销售队伍逐步完善起来。一般情况下依培训项目的特性不同可有以下几种渠道模式可供选择:合作式布点在不同的地区与当地的一些机构以授权合作的形式,销售自有的或取得绝对控制授权的培训项目。虽然我们需要出让一部分利润空间给对方合作机构,但却可以大大降低直销的销售成本,同时是机构迅速扩大市场渗透力,提高知名度的最有效方式。这种方式的最大限制在于两方面:一是机构必须拥有培训产品的控制权。前面提到的以合作方式引入的培训项目,就不适用于此类培训渠道。二是能够吸引与自己合作的当地机构,同时该机构拥有自己客户资源,价值取向类同。发展培训会员这种方式的最大优点就是便于组建起一支相对稳定的销售队伍。每一位销售人员对自己发展的会员都会比较熟悉,了解客户的需要更直接。前面提到的职业资格认证类的培训,大多以开设公开课的形式进行,公开课组班时如有会员单位及个人为基础,就会降低风险。另外培训产品销售员,对培训产品要有较深入的了解,需要一定文化素养,当培训机构培训项目还不够丰富时,直销单个项目的销售成本会比较高。如能发展一批稳定的会员群体,不断摊薄后续培训项目的销售成本,就会大大增强培训机构的竞争优势。大客户培训顾问这是一种关系营销模式。就是对于一些政府职能部门、社团组织,以及一些具有一定规模的大企业,选用经验丰富的培训顾问,直接服务于这些组织,为他们量身打造适用于他们的培训项目。事实上我们培训机构的很多精致的培训项目,正是首先从这些大客户中获取信息,在为他们服务的过程中不断完善,再通过其他渠道推广出去。这种营销模式的最大优势是,只要我们的服务令客户满意,就可以和客户建立起深度的信赖与合作关系。而维持一个老客户比发展一个新客户的成本要节约许多。另外,这种营销模式适应的培训产品类型也很宽泛,前面提到的各种类型的培训产品几乎都可以采用这种模式销售。以上几种渠道模式,是选用其中的一种,或以一种为主其余兼顾,主要受机构自有资源的制约,每一种模式做得出色,都可能使培训机构焕发勃勃生机。

    切实扫清思想与机制障碍

    我们认识到产品开发与市场开发的重要性并不难,但各种开发实力的积累却不是一蹴而就的。这种资源积累的过程,是培训机构打造核心竞争力的重要组成部分。不少经济管理干部院校无论是在师资配备上还是在社会关系上,与一些民办培训机构相比都具备更深厚的基础,今天发展的脚步变慢了,问题主要应归结为观念和机制的问题,其中最突出的问题体现在以下几方面:把培训看得过于简单或过于复杂一种倾向认为,培训工作就是办几个班,只要有几个人跑跑生源,聘几个老师讲讲就可以了,甚至场地设施都可以租用,不需要什么原始的投资。另一种倾向则是悲观化,看不见企业培训是一个蕴藏着巨大潜力的市场空间,认为培训市场竞争太激烈,要想做好挑战性太大,短期内难以见成效,因而丧失信心,任其自由发展。内部机制僵硬,组织机构不合理由于长期计划经济体制的影响,虽然企业培训已完全市场化,但很多经济管理干部院校机制却很难与外部市场需要相匹配,无论在资源调配、用人机制、奖罚制度等方面都残留着明显的计划经济色彩。比如在组织机构上,如果按照重视产品开发、市场开发的思路来设置,一个成熟的培训机构应设有项目开发部、市场服务部、公共关系及外联部、策划宣传部等关键部门,而不是定位模糊的类似于培训一部、二部的平行设置。师资资源建设方向不明确任何一个培训机构都很难做到拥有门类齐全的培训师资,建立起一个外聘专家师资厍是培训机构的重要工作内容。同时,对这些师资的学识水平、授课风格、为人态度要做到心中有数。这样在使用时才能够做到不失信于客户。但外聘师资在多方面都有很强的制约性,要做成精品项目是很难的。因而,培训机构一定要拥有几个骨干培训师。培训机构的培训师与高校师资在培养方向上是有很大区别的。我们强调的不是他们的研究能力,而是理论转化能力和服务能力。他们应当具有丰富的实践经验,能够成为企业的培训顾问,善于发现企业存在的问题,并通过培训、咨询等活动加以解决。很多培训机构都缺乏拥有这种特性和能力的师资,为现有师资提供这个方向的成长机会与投入也明显不足。从国外发达国家的发展足迹来看,企业在职人员的管理能力培训,是教育产业链不可或缺的部分,一个人走出高校,步入到企业管理岗位,一生都需要接受再培训,因而这个事业存在着巨大的市场空间。只要我们能够真正地树立市场观念,脚踏实地地打造实力,在市场中找准位置,做出特色,我们这些老经济管理干部院校一定会再创辉煌,再次成为培训市场的主角。

第11篇

一、化工行业市场营销的特点

1.化工行业由于在生产过程中涉及到的环节较多,对生产的连续性和工艺流程要求较高,各生产环节的联系比较紧密,要求控制信息具备足够的稳定性和及时性。同时,由于行业的特点,化工企业与终端市场或顾客的联系比较少,很少针对顾客的需求推行有针对性的市场服务,这就使得化工企业的市场反应速度较慢,新产品、新市场的开发时间较长,大大增加了管理者开展快速、高效市场营销活动的难度。这时,市场管理者更需要制定详细可靠的市场开展计划,确保各项市场营销管理措施的贯彻与执行。

2.化工行业具有初始投资大、投资回收周期长的特点,虽然这在一定程度上阻碍了潜在竞争者快速参与市场竞争的可能性,但是这也限制了化工企业参与新产品开发的积极性。同时,随着市场竞争的不断加快,国家政策与技术等因素的不断变化,化工行业也大大增加了重复建设的可能性,导致的产能过剩或市场竞争日趋激烈情况的出现,这就使得化工企业必须更加重视市场营销工作,积极推进以市场为导向的营销管理模式的变革,加强对新产品或新市场开发项目的战略选择,增强企业市场营销活动的针对性和可行性。

3.化工行业多是生产中间产品。客户主要是生产企业,采购决策较理性,采购周期较规律,一般对供应商的选择就较严格,对产品和服务的要求都较高。筛选严密,但一旦选定供应商轻易不会更改。而且由于化工行业的生产和销售服务专业性都很强,客户与供应商的匹配性突出,故包括大的直接用户和各级分销商、商的大客户群是化工企业营销的重点对象。

4.化工行业市场营销的对象或产品对专业知识的要求较高,针对性比较强,这就要求市场营销人员需要具备丰富的专业知识和实践能力。同时,化工行业产品的连续性较强,副产品和关联产品较多,这就要求企业或管理者在开展市场营销管理工作时,要加强系列产品之间的联系,这就对企业的营销人员提出了更高的要求,需要营销人员具体很高的团队意识,多加强团队内部的沟通与协作。

二、项目管理在化工行业市场营销中的运用策略

化工行业要想真正提高市场营销管理的质量和水平,除做好基本的市场工作外,还可以结合市场营销管理的基本目标,借助项目管理的基本思想和方法,实施有针对性的管理活动,这有利于市场营销目标的贯彻与实现。具体说来,化工行业市场营销管理的项目化主要包括以下几个要点:

1.营销项目目标的确定

化工行业的营销项目,不论营销管理规模的大小,还是预期要实现怎样的目的,都要首先确立一个明确的目标,并将目标进行分解和落实,以确定阶段目标和分目标,以更好的指导营销项目的贯彻与执行,增强营销管理活动的针对性。

2.营销项目的市场调查与分析

在确立化工营销项目的基本目标后,企业要根据化工产品的基本情况,对目标市场和目标客户进行调研分析,其涉及的主要内容应当包括化工行业的宏观市场分析和微观市场分析,如行业竞争分析、市场需求分析、竞争企业与产品分析、潜在收益分析等。在此基础上,企业高层管理者可以就营销项目的需求进行分析,确定营销部门与职责,制定有针对性的项目营销对策。

3.项目营销管理队伍的建立与培训

企业可以根据自身市场营销管理活动的需要,建设有针对性的项目营销管理队伍,确保项目团队在结构上的合理性、科学性。同时,由于化工行业营销项目涉及到的专业性较强,在执行过程中必然会涉及到许多环节和部门,因此还要对化工项目团队开展有针对性的宣传教育与培训,进而保证项目团队的专业意识、安全意识和营销能力,为开展高质量的项目营销管理活动奠定良好的基础。

4.任务分解与工作计划

在前面三个阶段工作的基础上,化工企业要将项目营销的任务进行分解和落实,并制定科学、有效的项目实施计划。进一步讲,就是要将项目实施目标落实到各个阶段和各个部门,明确规定每个营销管理人员的责任和义务,将工作计划进行明确,使营销团队在工作过程中做到责任到人、权责明确。

5.营销项目的实施、管理

在营销项目实施阶段,管理者一定要加强监督管理的力度,保证营销管理工作的正常开展和工作效率的提升。尤其是对于营销项目实施过程中的潜在风险,一定要加强分析和控制,对于营销项目在实施阶段出现的问题,一定要及时提出整改措施或调整意见,确保营销管理目标的顺利实现。

6.营销项目终结

营销项目以完成所有的工作分解任务为前提条件。项目经理须收集全部的市场营销信息并在项目结束时对项目成果进行评估。同时,项目参与人员须共同回顾项目实施的进程,找出成败的原因,总结成功的经验。

三、项目管理在化工企业市场营销中的具体应用

为更好的阐述项目管理思想在化工行业的具体应用,现结合某企业在开拓华东市场中推广塑料添加剂的实践,对项目管理在化工企业市场营销中的具体应用进行详细阐述。

为明确该产品市场开发项目的目标、项目细节的执行和整个项目的按期完成,相关部门和人员必须做好项目规划,及时配备相关人员和资源,确保市场营销活动的高质量开展。

1.项目准备与资源配备

1.1立项时间:2010年2月

1.2项目名称:添加剂华东市场推广

1.3市场开发目标:调查塑料添加剂市场竞争情况,如产品性能、特点和供应价格等,然后对排名前三位的市场竞争者进行比较分析,采集市场潜在目标客户对该类产品的基本需求和市场预期;对该企业在华东市场上的潜力进行SWOT分析;根据市场变化情况、竞争对手状况、企业生产进度等对华东区域的塑料添加剂市场开发给予准确的市场定位,制定科学的市场定价策略;对企业在华东市场进行开拓的投入与产出进行评估,分析迅速占领市场的可能性,在三个月内作出详细的市场评估报告。

1.4项目团队建设:由项目经理在项目内部搭建2~3个高素质的营销团队,团队人数可根据公司的人员情况和销售目标灵活选择,以10人左右为宜,在加强内部竞争的基础上,积累更多的营销管理经验。同时,营销队伍的搭建不仅包含市场经理等营销人员的选择上,还要加强对销售人员的系统培训,只有让员工真正了解市场状况,了解潜在市场上的产品“卖点”,增强自身的营销能力,才能更好的传递市场价值和产品价值

2.项目的组织与计划

企业通过召开项目启动会议,由全体项目组成员共同讨论项目实施的计划、项目潜在的市场风险以及应对措施。

2.1在确定基本的市场目标后可以先后按照以下7个阶段进行实施:① .市场情况初步调查,如华东区域塑料添加剂的市场容量,市场竞争者情况,市场需求变化趋势等;② 竞争产品性能的比较分析;③ 选取意向比较大的客户进行试用,并对企业产品的综合性能给予客观公正的评价;④市场定位,即对该类产品的市场潜力、市场现状进行综合分析,并根据项目投入等情况进行科学的定价;⑤市场推广的财务审核,项目经理要估算该推广项目的相关市场营销投入,结合预估的销售额,推算公司利润,根据利润情况决定是否正式在华东区域进行大范围的市场推广;⑥如果决定推广,则准备市场推广业务计划书,估计出产品生命周期,期间每年的目标销售额,拟出期间营销计划预算,配上当年的推广方案预算;⑦提交市场评估报告

2.2项目小组沟通方式的确定

为更好的加强项目组内部的沟通与协调,提高组织内部沟通的质量,决定以电子邮件为最基本的沟通手段,项目相关邮件必须抄送全项目组,以便信息共享;紧急情况要通过手机进行及时联系。同时,要由项目经理根据工作需要定期召开项目进度与总结会议,对市场开发中存在的问题进行解决,及时总结和推广成功经验。此外,通过项目会议的召开,还有及时决定相关事宜,如项目任务指标的分解与落实等,

3.项目的风险管理与财务控制

任何项目在实施过程中都将存在一定的风险,最重要的是对其进行科学的预测,并采取有针对性的规避措施。塑料添加剂华东市场推广项目也对潜在的风险进行了预测与管理。

3.1人员风险:项目实施人员在工作过程中都有可能发生生病等突发事件,因而会影响到项目进度的实施与工作任务的落实,这将对整个项目的顺利实施造成不利影响。因此,该项目在实施过程中都对可能发生的人员风险进行了预测,配备了专门的后备人才。如王经理为项目经理的后备人选等。

3.2项目进程风险

考虑到一系列的不可预知因素,如天气影响出差、客户计划临时变动,样品无法准时送到等因素,需要对项目的进程风险进行预测,并预留出一周左右的空闲工作时间作为补偿。

3.3财务风险与控制

如何保证项目在市场推广过程中的效果,有效控制预算费用,降低营销成本,财务部门还必须发挥应有的职能和作用,对项目实施过程中的差旅费用、公共费用、试样费用等进行有效的控制,确保项目周期的收益大于支出,提高产品的市场回报率。

4.项目实施及项目结束

该项目在项目组成员各司其职和项目经理的统一协调跟进下,按计划进程顺利实施。经过实践证明,在项目管理理念的运用下,该添加剂产品在华东市场上的推广达到了预期的成果,并在市场推广效率和营销成本的节约方面成果显著。因此,将市场营销活动项目化能够带来明显的效益,值得在化工行业进行宣传和推广。

四、化工企业市场营销活动项目化带来的积极变化

1.有助于企业树立现代化的营销观念

通过项目管理思想在化工行业的具体运用,不仅使得市场营销部门的工作职责、目标、流程得到了进一步的优化,调动了市场营销工作人员的积极性和主动性,对加强整个企业在内部的协调也是非常有帮助的。因为市场营销活动的项目化,强调的是公司所有职能部门的积极参与,如企业的采购部门、生产部门、财务部门、人力资源部门及其人员都需要对市场营销活动的项目实施作出应有的贡献,使企业的每个员工都认识到企业市场营销工作的重要性以及个人的职责,有助于企业及其每个员工树立现代化的营销观念。

2.通过营销管理模式的创新,有助于企业形成优秀的企业文化

化工企业市场营销活动的项目化,从项目成立到项目终结,中间涉及到很多部门和人员,需要企业每个部门和人员都积极付出个人的努力,多加强部门和人员之间的沟通与协调,无形中对企业团队建设和企业内部凝聚力的增强是非常有帮助的。新的项目组织的成立,打破了企业传统固有的组织结构和观念,有助于企业相互尊重、相互帮助的优秀企业文化氛围的形成,这对企业形成富有活力和竞争力的企业文化,进一步提高企业的综合实力是非常有帮助的。

3.有助于提升企业的经营管理水平

随着市场营销项目化在化工行业的实施,将对企业的组织结构提出更高的要求,要求企业的组织管理更加扁平化和高效,需要企业内部各个部门多加强彼此之间的沟通与协调,提高应对市场变化的能力和市场反应速度,在有效利用公司资源的基础上,减少市场营销活动中的成本。因此,项目管理在化工行业市场营销中的运行,将有助于提升企业经营管理的效率和质量。

五、结束语

总之,将项目管理的相关理念和技术应用到化工行业的市场营销活动中,是化工企业对传统营销模式的发展和创新,通过项目管理理念和技术的合理运用,能够促进企业更好的实现人、财、物等资源的有效配置,减少企业营销活动的盲目性,对企业加快市场开发速度、提高市场占有率必将发挥十分有效的作用,进而有利于企业市场营销目标的实现和综合经济效益的提高。

参考文献:

[1]郑文挺. 顾问式销售:化工产品营销新趋势[J]. 发展, 2008,(06) .

[2]封荔,张超凤. 从市场营销视角谈项目管理创新对策[J]. 黑龙江科技信息, 2008,(33) .

[3]陈哲,史银洲. 中原地区丙烯市场营销对策[J]. 经济师, 2008,(09) . [4]王丽娜,企业市场营销的项目管理研究与实践[J].企业与经济管理,2007,(14)

第12篇

[关键词]问题决策管理分析借鉴创新

一、当前企业市场营销中存在的问题

1.企业的营销观念没有转变

一些企业仍然奉行传统的生产观念、产品观念和推销观念,但在目前的市场经济时期,由于商品供求关系的变化,买方市场出现了“生意难做”的问题;还有一些企业对买方市场措手无策,随大流盲目地推销产品,其结果是要么是产品库存大量积压,要么是应收帐款急剧增加,资金周转出现困难,从而使大多数企业陷入停产或半停产的状态。很多曾经的名牌在市场上消失的无影无踪这一事实足以证明以上结论。

2.高层营销管理缺位

高层营销管理缺位导致营销部门以外的其它部门不能充分发挥营销职能,整个企业各个部门不能形成良性沟通,造成重业务轻管理的局面。目前,绝大多数企业的高层管理人员都比较重视营销工作,但是,这种“重视”具有明显的局部性、不确定性和非过程性,从而造成高层管理缺位。高层管理缺位会带来许多危害。首先,其他部门的营销优势得不到全面利用。企业的每个部门、每个个体都具有自己的营销职能,但在高层管理缺位时,则只有营销部门发挥作用。在这种情况下,其整体营销职能会大打折扣。其次,决策缓慢,影响销售工作高效进行的许多问题不能得到及时、有效的解决,这样一来,该决策的问题不能及时决策,对企业的营销业绩造成负面影响,甚至,会重挫业务人员的工作积极性。最后,营销工作缺乏方向。高层管理决定企业的营销方向,当它缺位时,必然导致营销部门的盲目指挥。

3.许多企业缺乏营销战略

没有战略的企业,就象在险恶的气候中飞行的飞机,始终在气流中颠簸,在暴风雨中穿行,最后,很可能迷失方向,即使飞机不坠毁,也不无耗尽燃料之虞。现在,中国的计多企业正如这架飞机,太需要战略了。得战略者得天下,真诚的“海尔”、永固的“长城”、绚丽的“长虹”、高飞的“小天鹅”,毫不屈服的“乐凯”与毫情万丈的“用友”,都为其它中国企业树立了榜样。而当前多数的中国企业只是计划当期,得过且过,初创时就不曾设想过将来,造成企业盲目运行。一艘没有航向的船,只能在大海里随意漂泊,随时都有触礁的危险。企业的发展需要蓝海战略,主要要遵循以下六个原则:原则之一:重建市场边界。原则之二:注重全局而非数字。原则之三:超越现有需求。原则之四:遵循合理的战略顺序。原则之五:克服关键组织障碍。原则之六:将战略执行建成战略的一部分。

4.企业发展需要开发新市场和创新新产品

宝洁公司的多品牌战略应该是全球新市场开发和创新新产品的典范。同样是洗发水,针对不同人的需求,他们生产出去屑、控油、飘逸、焗黑等等多样的针对性产品,这种市场细分中赢得市场的做法值得企业学习借鉴。在当代的市场营销中,忽视了新市场开发和新产品开发,最终会失去消费者。因为现在的消费者的体验需求和时尚需求是以前的消费者所没有的。当然,象海尔这样的国内企业,通过走品牌化和国际化道路扬名全球的中国企业也不在少数。

5.忽视营销网络的功能

一位营销专家曾经说过,“市场,说到底就是‘网络+品牌’——销售网络加上品牌的影响力。”网络如同人体的血管,靠有力的销售完成资金的循环,滋着着企业的成长,其中任何部分的病变,都可能损伤企业的肌体,乃至企业的生命。在当今激烈的市场竞争中,如果企业不在市场网络上下过功夫,只注重产品生产,产品销售缺少计划性、目标性,这样不仅浪费营销资源,而且无法取得好的营销业绩。

二、解决问题的对策

1.建立科学、实战的营销组织框架,确立企业整体营销观念

现代营销强调的整体攻防能力,当前许多企业的业务人员没有真正地组织起来,从而难以有效地进行市场开发和管理。这就象两军对垒抢占地盘一产,其中一方军队管理不善,组织不起来,没有像样的攻势或者抢到了地盘却没有能力固守,这样的军队必输无疑。可见,高层的营销管理在市场营销中起到至关重要的作用。因此,企业应当根据市场开发需要,建立销售组织体系、市场信息管理体系、目标和计划管理体系,通过完善的销售管理体系明确销售管理层次及其职责、工作标准和工作流程,将目标市场和市场目标、销售管理人员和业务员、经销商、市场信息以最佳方式组织起来,充分发挥企业的整体攻防能力,最大限度地占领市场,实现最佳的营销目标。

2.确立名牌战略

当今的世界已进入品牌竞争的时代。品牌已成为企业进入市场的“敲门砖”,这是由于消费者对选择新产品的条件更为苛刻,这样就加剧了企业之间的市场竞争,因而企业必须在提高产品质量上下功夫、更好地满足消费者的需求。只有大家认可的名牌产品才可以成功。在我国,如彩电行业有“长虹”、“康佳”、“TCL”、“创维”,VCD行业有“爱多”、“先科”、“金正”、“新科”。经济专家们断言,从本世纪末起,我国商品市场的竞争将主要表现为名牌之间的竞争。如果不重视品牌战略的重要性,产品没有特色,更没有品牌,企业的发展无疑会受到制约。这就要求企业一方面要制定名牌战略,根据自己的具体情况,确立不同阶段的目标规划、可行性的实施步骤;另一方面把质量创新作为名牌产品的根基和企业的生命,企业创名牌应当在质量管理上下功夫。

3.制定合理实务的营销政策,充分发挥业务人员的促销作用

人员推销是人类最古老的推销手段,也是最直接的促销形式。推销人员除了商品销售这一作用外,他们可以了解和熟悉顾客的需求动向,及时地向顾客提供企业的产品介绍以及顾客所需的各类服务,另外,业务人员还可以利用直接接触市场和消费者的便利,进行市场调研和情报工作,从而为高层管理人员进行决策提供依据。可见,业务人员在市场营销中占有举足轻重的地位。一位著名的营销大师曾经说过,“没有推销不出去的产品,只有推销不出去产品的推销员。”当前,国内的许多企业企图通过道德和思想教育达成发挥业务人员作用的目的。这种作法是无可厚非的,但企业必须明白,当利益不成问题,业务员才不关心利益。企业应当根据自己的实际,制定相应的营销政策,调动业务人员的工作积极性,同时,用制度管人而不是用人管人也是需要遵循的管理原则。

4.建立科学、高效的营销网络

随着市场经济的深入发展,企业营销意识的增强,网络也被赋予了营销推广的重要职能。企业应当转变传统的网络仅为销售渠道的观念,创立自己的营销网络。首先,企业应针对消费者的需求进行市场细分,其依据可以是地理、人口等。然后,企业根据市场的特点、企业的目标及营销资源的具体情况确定细分变量。最后,调动自己的营销资源,分配到分市场,加强各细分市场的联系,形成高效的网络。企业甚至可以先构筑自己的营销网络,再建设工作。如TCL集团在1992年进军彩电市场时,根本没有自己的彩电基地,他们倡导“有计划的市场推广”观念,大力筹建自己在全国营销网络,没有工厂找人代加工,硬是靠着网络,在各地进行强有力的市场营销推广,强立促销,奇迹般地在五年内跻身于中国彩电业三强之列,成为现代营销学“先有市场,再有工厂”的模式典范。

5.提高企业的创新能力

当今市场竞争的一个主要内容是科技竞争。在这方面,企业要通过技术创新,广泛采用新技术、新工艺、新材料,不断改进产品设计,开发新产品,加快技术改造的步伐,吸收先进技术,并予以创新。这样,企业的产品才可以走在市场前列,名扬中外的熊猫电子集团正是坚持科技开路而占领了巨大的市场份额。

三、结语

当今的世界飞速发展,企业要生存,要做大,要紧跟潮流,需要付出比以前更多的努力。管理、分析、总结、学习、借鉴、创新是企业发展永恒的主题。

参考文献:

[1]严正:中国企业蓝海战略.杭州:浙江人民出版社,2006