时间:2023-08-29 16:42:30
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇市场开发计划,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
1、计划书要有明确目的
我们说“师出有名”一场战争的发动者在发动战争的时候往往会在这场战争发动之时冠一个冠冕堂皇理由让人们能接受和理解,同时,在这个“名”的下掩盖下提出自己的目的让执行者有目标的前进,同样作为一个市场的开发也需要“师出有“明””,所谓的这个“明”就是要明确你此行市场开发的目的,只有这个目的明确了,你才能考诉你的你的团队和决策者你想做什么,你的目的是什么
意义何在,在这个大前提下你才能取得决策者的支持,赢得团队的理解和配合,因而对于一个市场开发计划书来讲开篇之初明确市场开发的目的这是一个首要任务。
2、计划书要能清晰反映市场的特性
一个市场开发计划书在目的明确后找到这个市场的特性或者说特点,才能对市场的开发工作具有指导意义,这样的一个计划书才能让决策者对你所要开发的市场有一个大致的认识,也是你获取资源前提条件,因为不管对于一个新市场还是一个老市场来说,每一个市场都有各自的特点和区别,对于新市场来讲由于过去没有了解,需要对市场进行重新的认识,而对于一个老市场而言,随着时间的变化各种情况在悄然无声的发生着变化,过去的经验可能成为后期的障碍,这就要对老市场进行再一次全新的审视和再次的了解,因而通过市场的调查掌握第一手的资料,对市场的全局有一个感性的认识和认知就是我们在市场开发前夕所要做的首要工作,一般情况下对与市场的对与市场特性的正确地认识,在进行市场调查时要从以下几个方面调查,首先是整体市场环境的调查,了解市场人口容量、文化程度、年龄结构、当地经济特色等大的指标,来确定我们的购买者。第二、是经济环境的调查,了解整体市场的消费能力和水平,为后期市场目标确定提供依据。第三、对人文环境的调查,了解消费者的消费动机、特点等相关指标,找到我们的消费者。最后、对零售渠道和零售业态的调查,了解主流市场在哪,确定我们市场后期进攻的方向。当然至于其它的市场情况的调查我们可以根据自身情况和产品特点去做调查内容的增减。通过这样的调查我们就会对市场有一个清楚地认识,通过分析找到所要开发市场的特性,找到后期工作的突破点和捷径。
3、计划书要客观反映市场情况找到市场的进入机会
市场竞争无处不在,在每一个市场不可能只有一个单品牌的孤立存在,我们会遇到不同的竞品,正是这个个不同品牌的同类产品构成了市场的价格体系和竞争的格局,同时也造就一个市场的氛围,作为对一个市场的开发而言,我们首先要正视这种格局和氛围的存在,从中了解和找到内在和本质的东西,解刨和找到出市场的空隙,其次,对于一个产品品类来讲由于其实用功能的不同,对于处于市场中的消费者而言就会存在购买习惯和场所的选择,再次,由于时间或者销售时机的存在,市场开发所采取的方式和方方法就会不同,最后,由于各种复合因素的相互作用,市场开发存在不同的变数,但是通过找到这些不同就会找到市场的突破点、切入点和时机,成功的机会就会越大,因而对于一个市场开发计划书来讲真实反映了这些问题找到了这些点,也就向决策者指出了了市场开发的机会所在,让决策者看到了开发的希望,获取支持和实施的可能性就会加大。
4、计划书要明确竞争对手和找到竞争对手的优势与劣势分析
不是所有的竞品都是我们市场竞争的对手,只有和我们旗鼓相当、品类接近的竞品才是我们真正的对手,因而对于竞争对手的选择或者说找到竞争对手,就需要对市场的竞品进行斟酌和筛选,可能最终我们会找到一个或者两到三个对手,对于出现两个或三个竞争对手时这就需要再次聚焦对手从中找到一个对我们最具抗衡力竞品成为我们的对手,只有找到了竞争对手才能找到去要超越的目标,使市场的开发工作根据备针对性。在选定好竞争对手后,我们还需要做的工作就是对对手有一个清晰的认识,去对对手进行全面的分析,了解对手的优势、劣势和我方可利用的机会和对手手给我们带来威胁,只有做到这两点才能让对手完全暴露在我们面前,市场计划书才能有的放矢,市场后期开发工作才能避实击虚。
5、计划书要正视自身的优劣势
正确认识自身往往是最难的,要么高看自身目空一切致使市场开发计划无法实施付诸东流,要么低估自身妄自菲薄造成不必要的资源浪费,因而在作市场计划书时每一个营销经理必须对企业的情况了如指掌,正视自身的优劣势,才能在市场开发工作中或者在市场开发计划书中制定符合自身的实施方案,扬长避短发挥优势、克敌制胜。
6、计划书要阐明市场开发的原则
一个市场的开发需要一个明细的思路贯穿于市场开发的全过程,指导市场开发工作在既定的轨道上的进行,一个市场开发计划书的开发原则可以说就是后期市场开发工作的指导思想,这个原则提出不仅要符合市场的现状同时又要对后期的工作具有前瞻性的指导意义,因而对于市场开发计划书来讲市场开发的原则不仅是解决一个市场开发的思路的问题同时也是保持一个团队在市场开发中方向一致的重要因素,也只有在原则确定的大前提下认识才能一致,手段才能更有效的发挥作用。
7、计划书要写出市场开发的步骤
市场开发不可能是一蹴而就,需要一个渐进的过程有阶段有目标的去进行,才能夯实市场基础,取得到圆满的成功,同时市场计划书如果一次性定下过高的目标必然会造成两个弊端:一是、业务人员业务人员急功近利的思想,二是、一次性任务过重完不成会损害业务人员的积极性,不利于市场的开发,因而对于市场开发计划工作而言,市场的开发计划书应该分阶段写出市场市场开发的步骤,明确每个阶段市场开发工作的重点任务和目标,时时调动经销商的热情和业务人员的激情,冲刺下一个新的目标。
8、计划书要明确所需的支持
一个市场的开发必然会会遇到种种的困难,同时一个市场的开发单靠一个业务人员的个人能力是无法完成的,需要企业、经销商和一个团队协同作战,才能实现,这就要求企业不仅需要提供人力的支持,同时需要费用的投入和政策支持,才能实现开发目的,因而对于一个市场开发计划书来讲必须明确作为市场开发所需要公司给与人员、费用、政策等关键东西才能是市场开发不是无源之水、无木之本,当然作为企业进行的人员、费用、政策的投入市场经理在市场开发计划书中必需要明确人员如何分工、费用如何投入、政策如何运用等等相关问题,取得决策者认同明白投入的去向,才能获取更好的支持与信任。
9、计划书要有可预见效果、目标或对后期市场的影响意义
关键词:信托公司 信托业务 市场开发 策略 试论
近些年来,我国的信托公司信托业务市场开发都存在着过分负债经营、多元扩张、目标单一拔高以及对信托公司信托业务市场开发创新产生忽视等诸多失误,下面,笔者就对信托公司的信托业务市场开发策略进行分析。
1.信托公司的信托业务市场开发要实现商业化
详细观察并不难发现,我国的网络经济背景下信托业务市场开发策略往往都具有产业和政治这双重的属性,但是,伴随着我国逐渐建立起社会主义市场经济体制,产业的属性也就日以彰显,将产业作为特质的信托公司信托业务市场开发也就开始浮出了水面,有些信托公司或者集团都已经开始将播出机构以外的资产剥离直接进入到了市场之中,按照信托公司来进行商业的运作,有些都已经成为了上市公司,并且努力的按照市场的规律来进行运作,信息传媒业也正在逐渐日益产业化。传播媒介的机构极其容易成为一个独立生产信息的产品以及与其它相关产品综合产业的公司。
2.信托公司的信托业务市场开发要保护信托公司各方的利益
我国资本市场其实是一个弱势有效的市场,所以,对于投资人员的保护具有很大的缺陷,特别是那些中小投资者并没有发言权,通常情况下都是不能够利用投票这一种方式方法来做出一定的选择,在我国的信托公司投资者保护问题上面,长久以来都不能够得到有效的解决,信托公司进行筹集以后的实收资本,必须要依法委托给法定的验资机构,使其进行验资并且要出具一个验资的报告,不管这些信托公司实收的资本以任何一种资产形式来进行筹集。信托公司按照法律法规依法取得的各种资金,其来源不同,处理的情况不能相同。我国的信托公司依法进行借款和发行债券以及融资租赁等等方式来进行债务资金运转的,必须要明确其运作的目的,建设起一支支高素质的信托公司理财队伍,对信托公司理财的方法进行有效的实施,将信托公司进行信托业务市场开发力度大大加强,信托公司进行各类财务活动进行了规定以及指导性的规范。
3.信托公司的信托业务市场开发要促进信托业务市场开发信息化
对于我们来说,信息化社会并不陌生,为了对信息化社会的不断发展进行适应,我国信托公司信托业务市场开发也应该要加快自身信息化这一个步伐,信托公司的信托业务市场开发工作可以建立起业务和财务一体化信息处理的系统,实现信托公司的业务和财务相关信息的一次性处理以及实时的共享,我国大型的集团和企业也能够实行资源的优化,信息的共享,将成本大大降低,信托公司可以广泛的应用计算机,再加上当前形势下网络技术已经大范围的得到了普及,我们能够将人工管理的成本和人为的因素减少,加大了信托公司信托业务市场开发过程中计算的准确性。
4.信托公司的信托业务市场开发要提升信托业务信息透明程度
面对变化多和难度大的信托公司信托业务,我们必须要对信托公司的信息真实性进行一定的监督,提升信托公司的信息披露的质量,对信息进行全面和真实的披露,与此同时,我们还要根据相关规定和准则来对信托公司市场开发工作进行必要指导和监督,把信托公司的内部监督和社会的监督相互结合,不断的对新会计准则所执行的问题以及信托公司的造假行为进行约束,不断的对信息市场进行净化,提升信托公司业务信息透明度,最终为信托公司的信息使用人员提供一个可靠和真实的信息。
5.信托公司信托业务市场开发要明确信托产品特征
和其他的金融产品进行一定的比较,我们可以明确,因为信托公司的信托产品一直都属于一个中等风险特征的产品之一,我们从安全性这一个角度来进行观察,虽然信托公司的信托产品安全性比多数银行理财产品、货币型基金以及银行的定期存款差,但是,和在证券市场进行投资的券商集合理财计划以及股票型的开放式基金相互比较,信托公司的信托计划风险比较低。我们再从收益性的角度来看,在我国证券市场的行情比较好的情况下,信托公司的信托产品收益也许会比股票型开放式基金以及券商集合理财计划小,但是,很多信托产品收益都是要比货币型基金以及银行存款等产品高很多的。从流动性这一个领域来看,信托公司的信托产品所具有的流动性是比开放式基金和券商集合理财计划低很多的,但是,有些信托公司的信托产品流动性比较好,高于人民币理财产品和银行定期存款。
6.信托公司信托业务市场开发要实施产品组合策略
所谓产品组合策略就是指通过很多条的产品线组成的,而产品线就是指同类的产品系列,产品组合的宽度被我们定义为产品组合过程中所包括产品线多少,如果所包括的产品线越多,那么产品组合也就越宽,和其他的产品相比较,信托公司的信托业务所包含的产品线比较多,能够提供十分丰富的产品,客户会对这些产品进行自行选择。
结 语
如果我们想要将社会的效益以及信托公司的经济效益都大大提升,就要求我们必须要将信托公司自身进行信托业务市场开发内容进行明确,为信托公司能够提升自身核心的竞争能力以及信托公司健康、长远发展创造出一个良好的环境。
参考文献:
1、建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2、构架新型组织机构
3、增加人员配置
(1) 信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2) 市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4、强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6、动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、 品牌推广
为进一步打响“**公司”品牌,扩大**公司的市场占有率,xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大**公司的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、 在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻会,用竣工实例展示和宣传**公司品牌,展示**公司在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
秋日的杭州千岛湖,湖光山色,风景宜人。11月9日,中国奥委会市场开发部在杭州千岛湖希尔顿酒店成功举办了“中国奥委会2009-2012周期市场开发工作论坛”。国家体育总局局长助理、中国奥委会副主席晓敏及有关部门领导和中国奥委会合作企业、国际奥委会TOP合作企业代表出席了本次会议。
中国奥委会副主席晓敏在大会发言中,对中国奥委会市场开发工作,特别是自身品牌建设方面所做出的努力和进步给予了充分肯定,并对与会的企业合作伙伴在2009-2012奥运周期中,所给予中国奥委会和中国体育代表团的支持表示感谢!晓敏副主席表示,希望在中国奥委会及其广大合作企业的共同努力下,继续弘扬奥林匹克精神,进一步推动奥林匹克运动在中国的健康发展,为加强中国体育文化建设,特别是推动我国由体育大国向体育强国迈进做出新的贡献!
中国奥委会市场开发部主任马继龙在会上做了“2009-2012中国奥委会市场开发工作总结”报告,全面总结了中国奥委会市场开发工作在过去四年奥运周期内所取得的成就,引发了与会代表关于奥运营销的热烈讨论。
马继龙指出,2009至2012奥运周期中。中国奥委会的市场开发工作,在总结历史经验的基础上,以全新的市场开发理念取得了众多突破。
这些突破中包括:通过打造“中国之家”品牌、组织奥运健儿公益大行动、制作并推广中国奥委会系列宣传片、投放公益广告等举措,突出品牌建设,不仅很好地传播了奥林匹克精神,更提升了中国奥委会的社会影响力。同时,通过加强赛事票务及接待服务、成立中国奥委会合作伙伴俱乐部等活动,为合作企业搭建了拓宽视野、交流合作的平台、为合作企业提供了良好的市场拓展的支持与便利。此外,还通过实施特许营业计划,进一步丰富了市场开发内涵、充实了市场开发体系,为推动奥林匹克运动和文化传播提供了更多更富有特色的载体和平台;通过加强合作企业识别、加强权益保障和法律服务,为推进反隐性市场计划的实施开辟了新途径,同时也进一步落实了中国奥委会对合作企业提供反隐性市场保护和支持的承诺。
据悉,在2012年伦敦奥运会期间,中国奥委会合作企业达到了13家。此外,与可口可乐、宏基、宝洁、三星等国际奥委会TOP合作伙伴也形成良好的合作关系,并邀请TOP合作伙伴参加中国奥委会合作伙伴俱乐部。部分合作伙伴代表安踏、伊利、新浪、宝马、希尔顿、中粮和华江文化等在工作论坛中总结了各自奥运营销的经验,并对中国奥委会的市场开发工作表示充分肯定。
据全球领先的市场研究集团益索普(Ipsos)跟踪调查报告显示:“奥运赞助商身份认知”对品牌美誉度普遍有10-25%的提升,奥运营销对对品牌美誉度的影响非常明显,“奥运赞助商身份认知”对品牌形象及产品信赖程度的提升则达到约30%,对品牌形象的提升作用明显。近八成的被访者认为奥运赞助商的身份会对改善品牌印象产生积极作用。足可见奥运会对赞助商的品牌印象产生积极的推动作用。
在11月8日举行的中国奥委会合作伙伴俱乐部会议上,中国奥委会市场开发部副主任力航围绕2012年全年工作,尤其是伦敦奥运会相关工作做了主旨报告。
报告中指出,2012年中国奥委会市场开发工作围绕中国奥委会主题活动、品牌宣传、伦敦奥运会“中国之家”、合作企业服务回报等几个方面深入展开。在总结经验时,力航认为:品牌建设是一切工作的基础,合作企业的支持是品牌工作的重要保障,社会媒体的关注是品牌工作的重要条件,整合资源是全面发展的必要手段。中国奥委会在2009-2012周期内树立了诸如“中国之家”、“奥运健儿公益服务大行动”、“中国奥委会合作伙伴俱乐部”等众多优质平台,在这些平台上如何将众多资源进一步优化组合、做到统筹兼顾并将此多赢合作形成可持续发展的模式,将是今后需要研究的方向。
【关键词】施工;投标;市场开发
背景
在建筑市场中,随着许多跨区域、跨行业企业的介入,市场份额的竞争变得更加激烈甚至是残酷,许多企业的生存都面临着严峻的挑战。在建筑市场中,施工企业作为建筑行业这个产业链中的一个重要环节,要想企业自身能有一个长足的发展,就必须想方设法提高自己的市场占有份额,因此,市场开发工作也就成了企业的重中之重。作为一名建筑施工企业的市场开发工作者,现对如何搞好企业的市场开发工作浅谈自己的几点认识。
1、企业要树立自己的形象、创立自己的品牌
一个企业要想安身立命,必须要拥有技术实力。所谓技术实力,就是一个企业在某一领域中所拥有的技术水平,是支撑企业的硬件。你掌握的技术是独家拥有的还是多家拥有的?如果是独家拥有的,你的竞争力就强;你掌握的技术在本领域是行业先进水平、国内先进水平、还是国际先进水平?如果是国际先进水平,你的竞争力就强。技术实力是一个企业的核心竞争力。拥有了某一领域的技术实力,也就是在这一领域树立了自己的形象、创立了自己的品牌。可以想象,作为一个负责任的业主,是不会将自己的工程项目交给一个没有相应资格和技术实力的承包商去实施的。一个没有技术优势的承包商,要想取得竞争的胜利也就非常困难了。在今天的开放性市场竞争中,企业必须广泛涉足,多一般武艺,就多一份竞争的本领。
2、要形成自己的市场开发合力
要坚持“市场开发是第一要务”的指导思想不动摇,不仅主要领导、分管领导,甚至整个领导班子都要围绕市场开发做工作。其他部门更要与市场开发部积极配合,形成全员支持市场开发的局面,形成真正的市场开发合力。
3、做好市场定位,坚持在巩固中拓展
要坚持“三巩固三拓展”,一是巩固本行业市场,拓展跨行业市场;二是巩固国内市场,拓展国际市场;三是巩固低端市场,拓展高端市场。在这里着重说一下BT项目,所谓BT项目是指根据项目发起人通过与投资者签订合同,由投资者负责项目的融资、建设,并在规定时限内将竣工后的项目移交项目发起人,项目发起人根据事先签订的回购协议分期向投资者支付项目总投资及确定的回报的一种新兴的工程建设管理模式。众所周知的金融危机给国际国内的固定资产投资,工程建设都带来了很大的冲击,许多企业资金链断裂,上下游产业链条不能有效衔接,一些想建设或正在建设的项目不能实施,同样作为建筑企业也面临业务量的萎缩。在这种情形下,BT模式应运而生,近年来在国内得到了蓬勃发展,较好的解决了因为建设单位资金紧张而不能实施工程的难题,尤其是一些政府牵头开发投资的公益性项目应用较多,这是一种趋势,企业必须顺应政府开发的需要,实施BT模式,为公司的市场开发注入新鲜血液。但对BT项目的开发千万不能盲目,要懂法律,懂融资,做到科学论证、规避风险、依法合规。
4、要想方设法提高投标中标率
承包商要在市场经济的大潮中搏击,占领更多的市场份额,就必须提高自己的投标中标率,这也是市场开发工作的关键。提高投标中标率要注意做到以下几点。
4.1确保标书的编制质量
投标书一般由技术方案、投标报价和商务评审因素三个方面的文件组成,三个方面文件的优质,才能保证整套投标文件的高质量。因此,在编制投标文件之前,一定要仔细阅读招标文件,尽可能在最大程度上响应招标文件的要求,绝不能因为一些低级性错误而导致投标文件被废掉。另外还要注意标书的外在质量,即打印是否清楚、准确,装帧是否牢固、美观,这在一定程度上都代表着投标人的形象。
4.2合理确定投标报价
现在,一般的招标项目在确定评审因素时,投标报价部分所占的权重都较高,一般在55~60%左右,可以说,投标报价是确定中标与否的决定性因素,至少是一个至关重要的因素,最终投标报价的确定是整个投标过程的关键所在。因此,在投标书编制之前,一定要选派技术与商务骨干深入考察与调研现场情况并摸清工程所在地主材价格;在标书编制过程中,做商务报价的人员与做技术方案的人员要加强沟通,各清单子目定额的选用一定要与做施组的人员确定的技术方案相配合,力争做出的一个准确合理的价格,然后根据招标文件中投标报价的评分标准,再结合企业自身的情况,认真科学地进行投标报价的决策,最终确定一个合适的投标价格。另外,在做报价时,也可根据项目的具体情况适当应用一些投标报价技巧,既可提高中标率,又可带来一定的经济利益。
4.3尽量掌握竞争对手的状况
一是竞争对手的群体个数,竞争对手的群体个数越多,竞争越激烈,中标的概率也就越低;二是竞争对手的实力情况,竞争对手的实力越强,竞争越激烈;三是竞争对手拥有的任务情况,竞争对手的任务越不足,竞争越激烈;四是竞争对手的其他背景情况,竞争对手与业主、地方政府和有关部门的关系亲密,具有天时、地利、人和的优势,其竞争越激烈,对中标率的影响也越明显。所以,如果在投标时能做到知己知彼,可大大提高自身的竞争能力。
5、建筑企业需要具备的素质
5.1善于市场运作
做好市场开发工作,不仅需要埋头苦干的务实精神,更需要讲究策略,将苦干和巧干相结合。因此有效的公关、讲究策略和技巧,才是成功运作的关键。对企业相对成熟、相对稳定的重点区域市场,充分利用区域公关与资源优势,实现区域化市场滚动开发,做到事半功倍。
5.2坚持诚信守约
在市场开发过程中,要做到言而有信,坚决兑现承诺,以诚信赢得市场才能实现企业可持续发展。而干好在建项目是企业诚信守约的重要表现。企业要切实领会并贯彻“干好在建项目是市场开发硬公关”的理念,扎扎实实抓质量、保安全、树立良好的企业品牌形象。在建项目管理的好坏,直接影响区域市场的后续开发。在建工程做得好,后续项目水到渠成;在建项目问题频频,管理混乱,必然增加后续市场开发的难度。
一、信息网络管理
1、建立直接领导关系市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2、构架新型组织机构
3、增加人员配置:
(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:xx省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4、强化人员素质培训春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5、加大人员考核力度在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6、动态管理市场网络市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广
1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。
三、客户接待
1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
20xx年行政助理工作计划(二)
在这一年里,凭借前几年的蓄势,杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此,一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。
公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司xx年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订xx年工作计划如下。
一、信息网络管理
1、建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2、构架新型组织机构
3、增加人员配置
(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4、强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6、动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广
1、为进一步打响杭萧钢构品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。
三、客户接待
1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、内部管理
1、严格执行c版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好战略,使市场部逐步成为执行型的团队。
2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。
3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
4、一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成xx年的营销目标做好质的服务工作。
5、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。
20xx年行政助理工作计划(三)
一、人力资源
(一)建立人力资源规划工作机制。
1、协助主任调查和分析公司目前的人力资源配置情况,为招聘、加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等提供依据。
2、根据公司发展规划,提出与之相匹配的的人力资源规划。(此为工作设想,根据公司实际情况而定)
(二)招聘与配置
1、协助主任建立特殊人才(如售后工程师、研发人员、海外销售人员等)的储备机制及长期招聘渠道。
2、计划与国内重点高校建立优秀人才长期供应关系。
3、收集和关注国内知名招聘网站的人才信息。
4、在实际应用中完善已制订的《员工招聘操作规程》、流程及相关表单。
5、协助各部门实施招聘。
6、建立招聘档案。
(三)培训
1、在实际应用中完善已制订的《员工培训教育管理办法》、流程及相关表单。
2、巩固已初步建立的员工培训机制。
3、制作一份新进员工培训教材。
4、建立培训档案。
5、邀请深圳市专业培训机构(如管理顾问公司)为公司部门主管或相关人员作1~2次培训。培训内容根据实际工作需要而定,如时间和目标管理、人力资源管理、工作任务分配、沟通协调、领导艺术等。
(四)绩效考核
1、协助主任制定绩效考核管理办法,为绩效考核工作的具体实施提供依据。
2、协助主任在全公司推行新的绩效考核标准。
3、继续做好绩效考核的其他相关工作(如每月跟催、汇总等)。
(五)劳动关系管理
1、退休
(1)在实际应用中完善已制订的退休流程及相关表单。
(2)协助主任制订员工退休、资遣管理制度(正在制订),为办理退休、资遣事项提供依据。
2、辞职
(1)在实际应用中完善已制订的辞职流程及相关表单。
(2)协助主任制订辞职管理制度,为办理辞职事项提供依据。
(3)具体执行工作。
二、行政事务
(一)车辆管理
协助主任开展相关工作。
(二)公章管理
1、协助主任做好相关审核工作。
2、制作公章管理登记薄。
(三)会议安排
协助主任安排会议议程及相关准备工作。
(四)公司大型活动的组织策划。
协助主任策划方案,并做好具体实施的相关工作。
(五)公司邮箱管理。
三点原则
1、按时收取邮件;
2、妥当处理邮件;
3、慎重对待重要邮件。
(六)部门预算
准确、详细登记每月发生的费用,按要求提交每月预算。
(七)宿舍管理
1、及时收取、交纳每月宿舍费用。
2、合理进行卫生安排,确保宿舍干净舒适。
三、对外事务
(一)证照的申办、年审。
协助主任进行资料准备及提交工作。
(二)政府扶持项目的申报。
协助主任开展相关工作。
(三)与政府部门、行业协会的日常沟通。
协助主任填制和递交相关报表、资料等。
四、其他临时交办事项。
四点原则:
(一)主任交办事项,按重要紧急程度分别按要求办理。
(二)董事长、总经理交办事项,汇报主任后办理(或办理后知会主任)。
如果说最不了解市场,对营销工作最无发言权的是企业高层管理人员的话,肯定会使企业高级管理人员忿忿不平。事实上,很多企业的确存在高层营销决策和管理缺位现象。其主要表现是:
1.企业缺乏完善的信息系统.高级管理人员无法得到全面、准确和及时的市场信息,不少企业是依据支离破碎的市场信息进行事关企业生死存亡的营销决策的。
2.企业没有能够建立例行的营销会议制度,不出问题(比如业绩不好)的话,营销工作就得不到应有的重视,很多过程中发生的问题,在过程中得不到及时解决。
3.财务和生产等系统的高级主管对营销工作和市场信息不闻不问,但在一些关键问题上却具有相当大的影响力。
4.高级管理人员长年不到市场上巡视,对市场和营销工作缺乏理性,甚至感性认识。
5.企业内部权责不明晰,授权不充分,至使营销管理工作效率低下。
高层营销决策和管理缺位一方面导 致企业营销工作缺乏明确的方向,另一方 面导致决策速度慢,管理效率低。这种现象毫无疑问会对企业营销工作造成致命的伤害。同时,这种现象也是企业难以做到全员营销,致使营销部门孤军奋战的根源所在。
企业的惟一目的是创造顾客,整个企业应该是一架销售机器。惟有如此,销售工作才能以最有效率的方式进行。如果决 策层解决不了这个问题,销售部门的任何努力都会大打折扣。 二、你的企业是否有能力制定完善的 销售计划?
制定务实、可行的销售计划的能力最能够真实地反映企业的营销管理水平。很多企业在制定销售计划时表现出了较大的随意性。这种现象一方面可能导致计划难以实现,另一方面可能会掩盖问题或丧失机会。很多企业,尤其是中小企业的销售计划一般都是粗略的并缺乏连续性。
市场是难以把握的,对付难以把握的市场的惟一办法是加强企业自己的计划性,企业的营运过程应该严格置于周密的计划管理之下。计划是管理的起点,没有完善的计划,管理工作将无从谈起。
一个完善的销售计划既包括销售目标,也包括达到目标的方法:它应该包括四个方向:
1.目标的确定
制定销售目标主要依据三个要素:
首先,企业目前和以往的销售资料。目前的销售量、过去一年的上升或下降幅度(据此确定企业市场存量的自然增长量)
其次,对市场走势的预测(据此确定市场总存量的自然增长量。并根据企业的市场占有率确定企业可能取得的份额)。
最后,除前两项之外的预期增加量。
通过上述三个方面。企业既可对自己已占有的市场进行系统的评佑,也可对整个市场进行全面的审视,同时,也对明年的市场开发作出合理的安排。
确定销售目标的过程是一个对市场进行全面、系统评估、审视和规划的过程。
2.目标的分解
销售目标的分解对目标的落实和执行至关重要.同时.通过分解,也可以了解目标的可行与否。
销售目标分解的顺序是:
1)区域:从省到地市、县。(包括品种、客户、业务员、结算方式、销售方式和季度、月份分解)
2)品种:将销售目标分解到所有品种上。(包括区域、结算方式、销售方式、业务员、客户和季度、月份分解)
3)结算方式:现款现货、银行承兑、月结、上打下等。
4)销售方式:批发、(企业)零售、直销等。
5)业务员:分解到每个业务员,并说明多少由老业务员完成,多少由新增业务员完成。(包括对所辖区域的分解,品种、结算方式、销售方式、所管理客户、季度和月份的分解)
6)客户:分解到每个客户,并说明多少由老客户完成,多少由新增客户完成,(包括对所辖区域的分解和品种、结算方式、季度和月份分解)
7)季度和月份:分解到季和月。(包括区域、品种、结算方式、销售方式、业务员、客户)
通过与责任、利益挂钩的多维目标分解可以在很大程度上检验目标的可行性。同时分解过程.也是任务下达过程。
这种分解的另外一个重要意义是,将目标落实在最具潜力的市场、客户和业务员上。
这份分解计划对财务:供应和生产,甚至仓储作年度计划都是非常重要的依据。
在确定目标和分解目标时,同时应该制定费用预算和费用分解计划,销售目标与资源同时下达。
3.实施方案(行动计划)
实施方案应该包括如下内容:
1)业务员配备计划和每个业务员行功要点计划;
2)客户计划和每个客户管理或开发要点计划;
3)区域计划和区域销售工作要点计划;
4)品种计划和品种竞争要点计划;
5)销售管理计划和阶段性检讨作业要点计划。
4.可能出现的问题和应对措施
作计划时,有些具较大把握.有些则可能是-种预期。对于计划中的预期部分,企业必须尽可能地预测能发生的变化.制定二至三个备选方案.以确保计划的顺利实施。 三、你的业务员被有效地组织起来了吗?
1997年我们为若干个企业进行了营销诊断.在我们的结论中,这些企业最大的问题是业务员根本就没有被有效地组织起来。
原因大概有如下几个方面:
1.管理层与业务员缺乏沟通,相互之间存在可怕的陌生,业务员的想法和意见得不到企业领导的重视、理解,企业的难处既不为业务员所知,更谈不上体谅。在这种情况下,企业的优势被瓦解。缺陷被最大化,任何管理意图均得不到准确、到位的执行。
2.销售管理不全面、不系统,销售管理工作挂一漏万。销售管理是以业务员管理为核心的,是市场管理、销售计划管理、营销过程管理、客户管理和结果管理的总和。为了做好这项工作,企业必须根据自身特点和竞争需要,设计科学、完善和实战的销售管理体系,对影响销售业绩的方方面面进行全方位的系统管理。而多数企业却将销售管理简单到以业绩为核心的数字管理。这种现象导致的结果是忽视决定销售业绩的因素。只重视"然",不关心"所以然"、重果轻因的管理倾向是显而易见的,其危害是企业的销售基础工作薄弱。
3.业务员单兵作战。业务员单兵作成就等于组织涣散。其结果是不同能力之间的业务员缺乏配合,不能充分利用各有所长的业务员的能量;不同市场间的业务员缺乏协凋和配合,使市场被人为地分割,难以形成统一的大市场.同时,也极有可能因为利益方面的原因,导致相邻市场间的磨擦;市场一旦被牢牢地打上业务员个人印记,它的潜力将会以业务员能力为限。
单兵作战的另一危害是,突出业务员个人作用,淡化业务员群体作用个人的力量总是有限的。一个企业一旦不能将业务员组织起来作为一个群体发生作用,那就意味着它缺乏爆发力,即使它能够营造热点。它也决不可能营造强势。这样的企业能够-时开发市场,决不可能长期占领市场。
如何让业务员在体系中发生作用,而不是单兵作战,也是销售管理体系应该解决的问题。
4.由于缺乏过程管理,业务员的行动处于自由放任状态。很多企业的业务员没有行动计划和行动方案,业务员在市场上各行其是,行为散漫,效率极差。
如果企业不能将业务员组织起来,那么,企业就不可能从低效率的"个人销售"状态,步入高效率的"体系销售"状态,那么,这样的企业就永远不可能获得长足、健康的发展。 四、你除了结业务员工资外,还打算给些什么?
除极个别企业之外,大多数企业都还不可能通过高收入来长期达到激发业务员工作热情的目的。而我们的企业却一方面不得不围绕工资政策来调动业务员积极性,另一方面又越来越觉得"工资政策"作用递减。
根据我们的观察,多数企业的业务员年龄构成都在30岁以下,这个年龄的业务员缺少的主要不是"钱",而是挣钱能力。那么,企业给予他们的主要也不应该是钱,而应该是挣钱能力。
为了做到这一点,企业一方面应该制定合理的工资政策,另一方面应该为业务员提供良好的培训和发展条件。而且应该在过程中保持工资政策的稳定性.并主要通过不同级别、方式的培训和进修机会、与能力和进步相适应的业务岗位引导、业务员的注意力,调动业务员积极性。
金钱有价,能力无价。中国企业应该慎重地考虑这个问题:是培养一支只会点钞票、腰包逐步膨胀的业务员队伍,还是培训一支积极进取、能力逐步提升的业务员队伍。中国好的企业存在的问题是业务量增长速度高于业务员能力增长速度,其结果是企业驾驭市场的能力,随着市场规模的扩大递减;差的企业存在的问题是业务员的能力难以提升,市场开发速度慢,成效差。二者的共同问题是忽视业务员能力的培养。
对于这个问题,根源不在业务员只关心收入.而在于决策层引导不力。有的企业急功近利,不愿花时间"磨刀",怕误了"砍柴";有的企业寄希望于通过招聘或"挖角"解决问题。事实上,一个没有培训能力和培训意识的企业,是永远也不可能解决业务员队伍问题的。
需要指出的是,企业在培训问题上.怎样投入都不为过。但在为业务员提供发展机会方面,却应该慎重进行,防止进人"彼得定律"的怪圈:为业务员提供力不胜任的位置。我们咨询的一个企业曾经有过这方面的教训:一方面把一些优秀的区域(地区级市场)主管提升为大区(省级市场)经理;另一方面将优秀的区域主管提升为策划主管。其结果是一方面这些人员在新的岗位力不从心,另一方面造成一线主管短缺.对市场开发工作造成了较大的负面作用。在企业赋予业务员新的能力之前.给予新的工作岗位,对业务工作和业务员都是不负责任的行为,不进行晋职培训就实施晋职是不可取的。
一部分企业虽然已经认识到了培训工作的重要性.但对培训工作应该怎样进行却心中无数。如果没有合理的、具有针对性的培训方案和培训计划,势必会影响培训工作的健康发展。建议企业像制定销售计划和营销策略一样.认真制定培训计划,将这项工作提高到事关企业前途的高度来认识。加大培训力度,提高培训效果,是中国企业最终走上健康发展之路,并最终具备与国外品牌一争高低资格的最主要手段。 五、你的客户是上帝还是伙伴?
有观点说,客户(经销商)是企业的衣食父母,那么,企业(制造商)是客户的什么,"摇钱树"?
消费者是企业的衣食父母,消费者是企业的上帝,但随着买方市场的全面形成,消费者的位置却已经被客户取而代之。企业不得不一方面小心翼翼地对待消费者,另一方面不得不更加小心翼翼地对待客户,这是企业的悲哀。
事实上,很多企业进行的促销大战,让利行动,受惠者并不是消费者,而是各级客户。如果是企业出于竞争的需要主动采取的行动也就罢了。但多数企业却是迫于客户的压力,不得已而为之。这就不得不促使企业认真反思自己的客户策略和客户管理了。
企业和客户只能是战略伙伴关系,优秀的企业还会更进一步地将客户内化为自己的市场资源。店大欺客不足取,客大欺店同样不能容忍。
具有战略伙伴关系的客户具备下述特点:
1.尊重企业;
2.服从企业管理;
3.关注企业经营状况,所提要求的内容中提高产品竞争力方面多于利益方面的要求;关心长期利益,在面临竞争产品冲击时,必要时能够放弃短期利益;只要求合理的经营利益;
4.在区域、价格和促销方面能够理解企业的意图,配合企业行动;
5.面对新的竞品的诱惑能够把握自己;
在买方市场条件下,企业一旦被客户所控制,那只能意味着企业灾难的开始。
企业开发和管理市场是从业务员和客户开始的,二者具有举足轻重的作用,企业应该一手抓业务员,一手抓客户,两手抓,两手都要硬。 六、你有市场规划意识吗?
目标市场是企业的战场。打法不一样,结局就会大相径庭。有的企业眉毛胡子-把抓,市场开发效果很不理想;有的企业认真研究市场布局,科学进行市场规划,市场开发事半功倍。
高层建瓴,势如破竹。我们通过为企业做推广策划,积累了如下几个方面的心得:
1.制定一至三年市场规划,实事求是地确定目标市场。
2.根据市场的相通特点(市场的影响范围)。在目标市场中确定一期开发重点、二期开发重点和三期开发重点。 一期开发重点是企业的基本市场框架,也是企业一定时期之内的根据地。一期开发要"点",这些"点"形成企业的基本市场框架;二期开发要"量";三期开发要"规模"。"量"指的保证企业生存的基本量,"规模"指的是企业满意的市场规模。
3.集中人力、物力和财力,强力开发一期重点。
这里的要点是将重点建成热点。通过建立热点市场,企业可以达到树立企业信心、业务员信心和客户信心的目的。同时,可以培养业务员,积累经验。热点一旦形成,企业的二期开发将会加速进行:一方面有了经验和熟练的业务员,另一方面通过热点的的影响,客户会找上门来,二期目标市场的客户从说服到落实业务条件都会变得相对容易起来。二期市场开发重点开发出来后,三期目标市场的开发会更加顺畅地进行。
按照上述作法,根据我们的经验,一期开发的客户100%是企业去找的,而二期开发的客户40%左右是客户找上门来,三期开发的客户60%以上则是自己找上门来。
只有合理的市场规划和布局,才能使市场开发具有倍加效果,也只有出现倍加效果,企业的市场开发才能策略性可言。在市场开发期,当企业的市场开发效果是以每月50%、100%或更高的速度上升时,企业感到满意才有道理。
进行点的开发靠的是策略,进行面的开发靠的是借势。如果点的开发制定不出好的策略,面的开发无势可借,企业的市场开发势必陷入艰难境地。
市场框架对企业的市场开发和管理十分重要,它是企业市场体系的纲,纲举目张。市场框架所包括的市场是企业市场的晴雨表,企业营销策略的基本调子是依据这些市场制定的。 七、除了销售量,你还有其它营销目标吗?
企业不一定非要越做越大,但必须越做越好。为了达到这--境界,企业不但必须不断地挖掘自身潜力,更重要的是必须不断地积蓄更大的潜力,从而使自己成为一个开采不尽的宝藏。
销售量只对过去有意义,当它变成货币进入企业账户的时候对市场来说它已经一文不值。而对企业有意义的只是带来销售量的原因:企业的产品力、销售力和形象力。
企业在关心、确定来年销售量的同时.还应该更加关心:
1.产品如何才能别具一格,独具特色;
2.成本能否更低一些;
3.如何有效地提升业务员的素质和能力;
4.如何有效地提高企业的营销策划水平;
5. 如何有步骤地将自己的品牌擦亮;
6. 如何有步骤地建立一支优秀的、能力互补的销售队伍和销售管理队伍。 八、1998年你最担心的事情是什么?
在安排新的一年的工作时,企业不得不对如下几个问题有一个清醒的认识:
1.你的企业也许销售规模扩大了,但在哪些方面取得了进步?进步的原因和动力是什么?在新的一年里这些原因和动力是否依然存在?
2.在过去的一年里,你的企业出了什么问题?为什么会出这些问题?在新的一年还会出什么问题?
3.1998年你最担心的是什么?你的心病消除了?
管理者最关心的应该是两大问题:一是企业最大的机会是什么,二是企业最大的问题是什么。在实际工作中,企业在抓机会方面一般还得过去,但在解决问题方面,却往往动作缓慢。如果说机会是“朋友”的话,那么,问题则是企业的“敌人”。对“敌人”手软,意味着企业放弃生存和发展的权利。许许多多“盛极而衰”的企业都是因为对问题视而不见或缺乏必要的敏感所致。有问题而不去处理,必须导致问题最大化。只有使问题最小化,才能使机会最大化。
伦敦奥运会特性产品落地中国
2011年8月24日,伦敦2012年奥运会特许产品中国首发新闻会在北京举行,首批上市的包括徽章、钥匙扣、手机链毛绒玩具、文具、车模型、瓷器、丝绸在内的类近300款常规产品和第一款重磅推出的收藏类产品——伦敦2012年奥运会邮票纪念币全集同时正式上市。这是奥林匹克历史上首次允许奥运会举办国的奥运特许商品在其他国家发售,意味着中国的消费者不出国门,在国内就可以买到伦敦2012年奥运特许商品了。此举是中国奥委会与国际奥委会在特许领域的又一次深度合作,开创了奥林匹克市场开发的国际特许先河,促进了在中国培育成熟的体育特许纪念品和收藏品市场,同时也标志着全球体育与奥林匹克特许产业的重心开始向中国转移。
中国的奥运特许经营,再一次向公众展示了独特的魅力和潜力。
记者在北京市区几家奥运特许商品专卖渠道了解到,首批上市的伦敦2012年特许商品销售情况十分火爆。尤其是伦敦2012年奥运会邮票纪念币全集引发了广大收藏爱好者排队抢购。在工美大厦,前来咨询和购买伦敦奥运邮票纪念币全集的的市民络绎不绝。据工美大厦的王女士介绍,“首批到货的伦敦2012年奥运会邮票纪念币全集已经销售过半,甚至有发烧级收藏粉丝在发售前一天就开始在门前排队。”
现场一位正在排队马先生告诉记者,“听说在这里已经可以买到伦敦奥组委正式授权的伦敦2012年奥运会邮票纪念币套装,我第一时间就赶来了。这是奥林匹克历史上首次允许奥运会举办国的奥运特许商品在其他国家发售,限量发行的邮票纪念币套装具有非常大的收藏投资价值,所以自己正在打算购入一套。”
在2008年北京奥运会成功举办后,中国奥委会一直致力于寻找新的起点,挖掘新的契机,在中国进一步加强奥林匹克精神的推广,通过多元化的市场开发及推广手段,力求将奥林匹克的激情与梦想深入到广大民众心中。伦敦2012年奥运会特许商品成功引入中国,正是中国奥委会与国际奥委会在特许领域的一次深度合作,不仅为中国广大民众、体育迷和奥运收藏爱好者奉上了一份厚礼;同时也为中国奥委会的市场开发工作积累了宝贵经验,有助于进一步提升中国奥林匹克产业的国际影响力。
中国奥委会市场开发委员会主任马继龙表示,“如果说,2008年北京奥运会使得最广大中国民众以前所未有的程度深入到奥林匹克运动中,那么伦敦2012年奥运特许商品成功引入中国销售,则提供了一个常好的载体,使得奥林匹克运动再一次深入中国,深入到中国民众中,让奥林匹克运动与中国民众的交流呈现了—个前所未有的新局面。”
中国奥委会特许商品旗舰店开到前门大街
中国奥委会还是第一个将特许商品旗舰店开到大都市繁华商业街的国家奥委会。2009年11月,在北京的城市核心区前门地区,第一加特许商品旗舰店开业。之前的4月份,“鸟巢”开了第一家特许商品零售店。通过这些渠道,奥运特许经营,开始走进热人们的视野,奥运品牌,开始更深入地进入大众的日常生活。
北京2008年奥运会的成功举办,将中国奥林匹克运动推向了一个新的高度。作为奥林匹克运动在中国辖区的唯一代表,中国奥委会经过几十年的探索和实践取得了举世瞩目的成就。在2008年北京奥运会后,中国奥委会更致力于寻找新的起点,挖掘新的契机,在中国进一步加强奥林匹克精神的推广,通过多元化的市场开发及推广手段,力求将奥林匹克的激情与梦想深入到每一个中国人的心中。
特许经营,就是追求经济效益和社会效益双赢的积极手段。
前门大街上的首家特许商品旗舰店,凝聚了中国奥委会的全新理念——架构—个直接面对广大消费者的,展现中国奥委会、中国体育代表团品牌形象的沟通平台,力图跨越体育的视野,与广大消费者,提别是广大青少年以及体育收藏爱好者进行零距离沟通。
因此,除了销售中国奥委会特许商品之外,该旗舰店同时也是传播中国奥委会品牌及奥林匹克文化的平台。在旗舰店二层特别设立了中国奥委会品牌展示中心,详细地介绍了中国奥委会的历史及发展历程。还展出了多件在中国奥运历史上非常具有代表性的奥运选手使用过的服装、器械。多方面、多角度地让参观者深入地了解中国奥委会品牌的内涵。
中国奥委会市场开发委员会主任马继龙表示,特许店还承载了传播奥林匹克精神的功能,并能起到特殊的推广效果,“中国奥委会的特许经营除了要获取经济效益,同时也在力争获取更大的社会效益。正因为出自中国奥委会旗下,正因为那个世人皆知的五环标识,所以不管是特许店还是特许产品,除了提高国人对中国奥委会的认知度之外,作为奥运精神的衍生品,它们也承担着奥运精神的传播功能。”
从设计到开发,特许商品增添更多人文因素
2009年3月,中国奥委会并实施了《2009-2012年中国奥委会特许经营计划》。
这项计划包含了较以往更为丰富的内容,因为中国奥委会拥有非常丰富的资源优势,既包括自身不断增值的知识产权,也包括国际奥委会授予的奥林匹克相关知识产权。
【关键词】园林施工企业;品牌策略;市场细分策略
0.引言
园林施工企业近年来发展非常迅速,特别是从我国提出积极推进城镇化建设的发展思路以来,园林绿化工程便得到了政府的诸多支持。此外,随着我国居民收入水平的不断提高,居民也越来越注重生活品质,因此园林施工企业的市场也不断向房地产领域进行拓展,并呈直线上升趋势。市场的快速增长使得园林施工企业的数量不断增加,市场竞争也从各自发展转向了丛林混战。在激烈的市场竞争中,园林施工企业作为园林价值链上的一个重要环节,承担着基本的建设任务,也是在这一个环节,竞争态势凸显,各个施工企业的竞争不仅从价格上,还在地域上和设计上进行相互竞争。为了更好拓展园林施工企业的市场开发能力,许多企业采取了一些有效的措施。
对于企业的市场开发策略,园林施工企业进行了诸多积极尝试。如有些施工企业积极开展一体化经营,产业业务范围已经从园林的施工建设转向了园林设计、园林工程项目评估、项目运营等上来,进而构成了项目的纵向一体化形态。有的企业开展了多项其他业务经营如酒店、物业、房产等。市场开发已经从相关业务到非相关业务跨越。但是对于企业的市场开发仍然需要更多有效的策略。
1.园林市场环境分析
1.1园林工程市场参与主体类型
园林工程市场的参与主体主要分为三类:第一是园林设计企业,这类组织主要开展的是园林工程的前期勘察设计工作,如工程评估、工程项目设计、施工设计等业务,属于工程项目的前期负责单位。第二类组织是指从事园林工程项目建设的单位,如园林施工企业、园林工程监理单位等。这一类组织负责在施工过程中的具体项目建设,过程繁杂,项目结构特征明显,也是本文研究的重点。第三类组织是指为园林工程服务的企业。这类企业包含了众多的材料提供商、外包服务商等,是企业开展工程项目的重要后勤服务单位。
这三类组织构成了园林工程市场的主要参与主体,三者相辅相成,各自经营,紧密配合。园林工程企业随着市场的不断发展,有的企业已经开始走向融合,企业规模越来越大,涉及业务也越来越多。但从总体上来看,第一类和第二类组织占据着市场的主导地位,也是市场中的重要推动力量。
1.2园林工程市场价值链分析
园林工程市场的价值链主要包含了园林工程前期部分、园林工程设计勘测、园林项目实施、园林项目运营四个部分。在这四个价值链部分中,园林工程前期与设计勘测是工程价值的前期部分,园林项目的实施是价值形成阶段,园林项目运营是价值实现的部分。市场价值的实现有赖于企业各个环节上的紧密配合和密切沟通。园林工程企业部分的内容包含了项目的功能规划、项目的前期策划(预算)和项目的前期评估。园林项目的设计包含了项目的初步设计、现场勘测分析、项目施工设计等。这一阶段为项目的具体实施打下了较好的基础。园林项目实施则包含了项目的具体施工建设、项目监理、施工管理等,是实现园林工程价值的手段。园林项目运营是实现园林工程的最终阶段,也是前期一系列工作的结果。
1.3园林施工企业市场竞争格局分析
在现有的园林施工企业市场竞争格局中,主要的竞争压力来自于企业的外部竞争者。因为园林行业的迅速发展,吸引了诸多从事园林相关或者不相关企业的参与,企业在市场的竞争中面临着诸多的挑战和成本控制压力。这些外部竞争者可以分成两个来源:第一是从事工程建设转向园林施工的企业,如诸多市政企业已经涉及了园林工程的大部分环节,属于得天独厚的有利单位。第二是从上游或者下游进入该领域的企业。从上游来说,设计院有可能会吸收合并一些优秀的工程施工企业,从而进入园林施工企业的领域。从下游来说,园林的运营管理方还可能针对于园林工程项目成立一个项目公司,进而依托该单位进行一系列的市场开发合作。
2.园林施工企业市场开发建议
2.1积极推进企业品牌建设,做精品工程
企业的市场拓展中,企业品牌是企业无形资产的一部分,也是企业长期经营建设的重要结果,反应了公司的实力、口碑、信任度等。因此积极打造企业自有品牌,做出精品工程是企业开拓市场的有效方法之一。推进品牌建设的渠道除了加强市场推广之外,更重要的是要从企业的工程建设出发,为业主建设一个精品工程。从设计到施工各个环节上,必须加钱企业的品牌宣传,并在实际的市场开发建设过程中维护好企业品牌的形象。
2.2通过市场调查与筛选,切入合适的细分市场
此外,企业要进行市场开发,很重要的一点是进行市场的调查。市场调查包含了市场目标的确定、市场发展潜力和市场存在的干扰因素等。通过市场调查,得知园林工程市场的竞争主体、企业的竞争对手、企业的优势、业务市场发展状况与空白等情况。在市场调查的基础上,企业进行市场筛选,选择适合企业本身的细分市场,作为切入该地域或该行业的切入点。需要指出的是,企业本身必须再三核实市场调查的相关信息,在信息扭曲的情况下,企业做出的决策很难真正适合企业的真实情况和业务发展需求,会导致大量的资源浪费。
2.3加强内部管理,提高市场开发效率
加强内部管理是指针对与市场开发的内部管理。企业不仅要从高层上重视对市场的开发,还要在实际的公司设计中对市场开发部门提供良好制度支持。市场开发是企业持续发展的最重要动力,提升市场开发的内部支持力度有助于帮助市场开发人员开展相应的业务活动。此外,对于市场开发,企业还应当设置相应的激励机制。合理的市场激励机制,对于提升员工的工作投入和学习意愿都具有很大的帮助,而且这也是行业中的管理惯例。
综上所述,园林施工企业市场开发必须要遵循高效务实的精神,对园林市场做好细分工作,并以此为基础打造出自身的核心竞争力。积极建立企业品牌,成为专业或者综合的园林工程服务企业是园林企业未来成长的重要方向。同时加强对企业内部的管理控制,提高企业的市场开发效率,并已经拟定的市场开发计划,对市场开发建立合理的激励制度是促进市场开发的重要手段。
【参考文献】
[1]丁士昭.各国政府建设主管部门对园林业管理的任务,建筑,2001.9.
[2]金维兴,陆散弘,何云峰.建筑业产业成长发展轨迹的回归模型,土木工程学报,2003.3.
一、乡村旅游市场开发的重要性
社会主义新农村建设从一开始就提出了“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的要求,这是一个需要从经济、政治、文化、社会等多个层面建设的根本要求。发展乡村旅游是我国旅游产业结构调整、实现战略升级的必然途径,也是社会主义新农村建设的一个重要组成部分,它可以从多个方面促进农村社会的和谐发展,因此开发乡村旅游市场对于社会主义新农村建设来说具有重要意义。第一,可以推动农村经济的发展。在农村经济发展相对缓慢的当下,通过乡村旅游市场开发不仅可以有效整合农村丰富的资源,特别是通过高附加值农产品的开发,提升农业资源的利用价值,而且可以有效引导周边城市资金、人才进入农村,逐步实现“城市反哺农村”的发展目标。在乡村旅游市场开发的带动下,农村经济发展方式更加灵活多样,而且更具活力,农村居民的收入自然会有大幅提升,从而为农民主体的自身旅游奠定经济基础,这会反过来促进乡村旅游市场的进一步扩大。第二,可以推动农村生态环境建设。在开发乡村旅游市场过程中,不管是大型旅游景区,还是以“农家乐”为首的众多小型旅游项目,它们都会在生态文明建设目标的指导下注重整洁卫生环境的营造、特色鲜明景观的打造,不仅可以有效保护农村的原生态资源,体现农业文明的特色,而且可以在保护生态环境的基础上促进农村科学规划与基础设施建设,实现“村容整洁”的目标。第三,可以推动农村精神文明建设。开发乡村旅游产业的最终落脚点是服务产业和文化产业,因此在乡村旅游市场开发中以农村居民为主体的从业人员会在学习培训中不断提高综合素质,特别是提高其文明礼貌、服务顾客的意识。另外,在与外来游客的交往过程中,农村居民会接触大量外来文化和先进思想,不仅可以转变陈旧落后观念,而且在无形中会促使自我素质的进一步提高,这对于实现“乡风文明”的目标大有裨益。
二、当前乡村旅游市场开发中的问题
虽然乡村旅游市场开发对于社会主义新农村建设有着极为重要的现实意义,但乡村旅游在我国只有三十多年的发展时间,不光基础较为薄弱,经验也是不足,同时也没有积极吸取发达国家乡村旅游市场开发的成熟经验,再加上我国乡村旅游早期处于基本无规划的自发状态,从而导致乡村旅游市场开发存在以下问题:第一,开发缺乏统筹规划,重复建设严重。在我国当前体制下,乡村旅游开发没有一个明确的管理主体,与旅游、土地规划、农业等部门似乎都有联系,但进行市场开发时这些部门很少针对整体规划进行良好的横向沟通,即使单个部门也鲜有科学合理的规划,比如对潜在市场、交通设施、接待能力等进行调研,因此很多项目都是散户农民的自主开发,大多都是对时下最赚钱的项目扎堆开发。这样就经常出现项目开发之后,地方交通设施不健全、接待能力不足等问题,从而导致项目“无人问津”的尴尬局面,这样不注重统筹规划的重复开发不仅形不成集群效应,而且也容易造成资源的极大浪费,非常不利于乡村旅游的长远发展。第二,经营管理管理落后,营销与服务创新意识不强。首先,乡村旅游经营管理者大都没有经过专业的培训,其管理意识和能力相对较低,影响了项目的整体质量;其次,乡村旅游从业者多为开发者或经营者当地的亲戚朋友,自身专业素质相对较低,特别是服务意识亟需提高,这就影响了项目的发展;另外,由于经营者多为散户经营,其资金相对较少,再加上营销意识的欠缺,他们很难对项目进行有效的市场宣传,这就让一些优质的旅游资源湮没在人迹罕至的“深巷”,造成资源的闲置浪费。第三,开发项目特色不够鲜明,文化主题意味不足。在乡村旅游市场开发中,很多项目停留在毫无创意的“吃农家饭,干农家活,睡农家屋”阶段,在全国范围一年四季基本都是这种模式,对各地自身独有的文化资源没有进行深度主题开发,特别是对项目的文化体验性开发不足,导致诸多项目特色不足,缺乏后劲。另外一个不良现象是,开发者以城市文化模式打造项目,比如本应富有乡野特色的“农家乐”项目过度重视外在包装,一方面大量使用高档地板瓷砖、配置高档席梦思床、沙发、电视等,另一方面则把农家菜肴换成精致高档的城市菜肴,俨然把自己装扮成了乡村高档酒店,从而偏离了乡村旅游的本质。第四,生态破坏现象严重,不利于可持续发展。首先,由于缺乏规划以及法律法规的有效监管,开发者为了眼前利益过度开发,致使乡村的生态环境遭到严重破坏,其中很多自然人文景观再也无法修复。另外,由于环保意识和能力的欠缺,当地居民随意地丢弃生活废弃物、排放污水等,同时游客也不注意对景区的保护,导致景区的生态不再平衡,使诸多景区留下了“脏、乱、差”的名声,极大阻碍了乡村旅游的长效发展。
三、新农村建设形势下乡村旅游市场开发的对策思考
通过以上分析可以看出,我国乡村旅游市场开发遇到了不少严峻问题,特别是由于对短期经济利益的过分看重使开发陷入盲目建设的怪圈,造成资源的大肆浪费,同时由于对人才素质培养的不重视以及缺乏有效监管,使得开发对乡村赖以生存的生态环境遭到空前破坏,这都对社会主义新农村建设的深入开展带来了不利影响。为了改变这一状况,从根本上说一定要走可持续发展的开发之路,既要理性开发,又要加强传承保护,具体来说,笔者认为应当从以下几点做起:第一,科学规划布局,以打造精品乡村旅游产品为原则,避免乡村旅游市场的无序竞争,实现乡村旅游市场开发的和谐化发展。各级政府管理机构要协同土地、农业、林业、渔业等部门对本地的乡村旅游资源进行周密勘察,制定出布局合理、特色鲜明、前景广阔的市场开发计划。开发过程中,要发挥政管理机构的主导作用,各部门通力合作,突出乡村旅游市场开发的最大合力,避免项目建设开发的雷同与重复。同时,政府在乡村旅游市场开发方面给予政策支持,包括保护政策、投资开发政策、信贷政策、经济扶持政策、税收政策、鼓励外商投资开发政策等,从而通过和谐的政策环境吸引更多的民营资本和外来资本投入乡村旅游的建设和发展,发挥资本集中的优势,有效避免散户小规模开发带来的资源配置失衡问题。第二,注入文化元素,突出乡村旅游的主题特色,强化市场宣传。丰富多彩的乡村文化是开发的根基所在,只有让游客在体验乡村原生态自然景观和别致人文景观的基础上,使其对当地居民的生产生活方式有了深刻的体验,这个项目开发才算是成功的,因此在乡村旅游市场开发中要在乡村民俗、乡土文化上做好文章,使乡村旅游产品具有较高的文化品位和较浓的艺术格调,要注意保持乡土本色,突出田园特色,避免城市化倾向。乡村旅游的文化羽翼一旦绚丽开屏,与之相应的衍生产品便会大放异彩。在有了广博深厚文化浸润的基础上,要对特色鲜明的乡村旅游资源进行最大程度的市场营销,乡村旅游要在当地政府的引导下实现联合经营,改变“小、弱、散、差”的局面,各乡村旅游景点可以统一整合产品、统一编排线路、统一包装形象、统一拓展市场,减少重复建设,形成旅游网络,实现市场共享、品牌共享、信息共享、利益共享。第三,加强立法建设,强化执法力度,提升民众的生态意识。健全法制体系是乡村旅游市场开发健康的保障,因此立法部门要从各个层面通过立法建设规范乡村旅游市场开发,特别是在环境保护方面加大力度,同时执法部门一定要对违规违法现象进行严肃处置,通过违法成本的提高起到警示与震慑作用。另外,要在全社会掀起生态保护运动的,通过各种各样的宣传提高民众的生态意识,从根源上杜绝破坏生态行为的出现。
四、结语
总的来说,在社会主义新农村建设的大潮下,发展乡村旅游是大势所趋,因此我们一定要抓住发展契机,强力推进,对于当前出现的问题要以务实的态度和发展的眼光对待,始终坚持以增加农民收入为核心,以保护乡村的自然生态环境为重点,突出乡村地方特色,走和谐化、特色化、规范化、品牌化、生态化、人本化于一体的道路,最终实现社会主义新农村的可持续发展。
作者:曹晓慧 单位:集宁师范学院
一、主要经济指标完成情况:
上半年完成000万元,占年计划000%;比去年同期增长000%;2销售收入:目标数为0000万元,上半年完成0000万元,占年计划0000%;比去年同期增长0000%;3工业总产值:目标数为0000万元,上半年完成0000万元,占年计划的000%;4存货周转天数:目标数000天,上半年实绩0000天,1实现利润:目标数为000万元。比去年同期加速000天;5应收帐款周转天数:目标数00天,上半年实绩00天,比去年同期加速0天;6产销率:目标数为00%,上半年实绩00%。
二、上半年工作的总体评价:
(一)重点品种销售下滑。
再加上各地医药市场整顿这把双刃剑,由于受到国家宏观环境的影响。导致有些医院对正常的业务工作都不予接待,给我销售带来了重重困难。早在年初,公司为强化新品推广力度,着力培育新的增量市场,对销售队伍的结构进行了调整,强化市场的开发与渗透,力争通过高投入、高压力及与之匹配的激励机制,使我专科用药销售再上一个新台阶。但由于医药行业宏观环境的影响,专科用药的销售与我预期还有一定的差异。与此同时,设置了专职人员梳理、强化渠道跟踪管理,开拓维护公司普药和激进用药市场,实现与现有医药业态相衔接的工作机制。
利用企业的产品优势、品牌优势,抓好销售队伍、销售市场建设的同时。积极寻求对激进特色品种的总和区域,充分借助商的渠道优势、网络优势和机制优势,扩大我产品的销售。
企业跟踪的5个重点产品:000与去年同期相比销量均有所下降。但我激进丸剂类品种异军突起,上半年。因疗效确切、易于吸收,市场前景被商看好,一些多年没有生产的老产品如00丸、000丸、000丸已成为商热力推介品种,销售市场陆续打开,成为企业新的增长点。
(二)新产品开发和科技进步效果显著。
企业加大了新品研发的跟踪力度,根据二个开发(即市场开发、新品开发)一起抓的原则。并对已取得产品生产批件的品种着力做好产业化的前期准备工作。上半年,获得00新药证书及生产批件、00生产批件、中药9类00片、00生产批件等,同时进行了包括0000等新产品的大生产工艺参数摸索工作,为这些产品顺利投放市场做好工艺技术准备。
还建立gmp长效管理机制,与此同时。组织全员进行相关文件的再学习和考核,要求每一位员工从思想上高度重视、生产过程中严格执行。并且强化对进厂原料、出厂废品质量检验,加强生产现场的监控考核,确保整个生产过程处于受控状态,减少不必要的生产过程中的利息上升。
主要产品一次合格率均达到考核指标,今年上半年。产品市场抽检合格率100
(三)降本增效效果明显。
继续深化预算管理,今年。以预算管理为中心,严格控制费用支出和生产成本。同时,面对近年来行业显现的基本特征,即毛利率屡往低处走、销售量增利减增销不增效、利润空间不时下降的实际,从企业内部挖潜入手,强化全员节约意识,让每个部门、每个流程、每个岗位订出降本增效的目标、措施,责任到人。同时,还在降本增效量化考核取得效果的基础上依照四定原则(即:定项目、定目标、定责任人、定考核办法)制定了00项降本增效量化指标,并修订了相应的考核方法,以最大限度的降低推销本钱、营销本钱、管理利息等,挖掘内部潜力,从而控制和减缓了利息费用上升的势头。
三、存在问题及下半年工作重点:
看到取得良好业绩的同时,总结上半年的工作。也要看到目前存在问题:国家宏观经济政策没有松动,企业经营风险上升,市场开发难度增大,企业资金紧张,市场竞争激烈。下半年我工作的总体指导思想是及时掌握市场信息,全面、正确地分析、掌握市场脉搏及发展方向;全力以赴、振作精神、克难攻坚;工作的着力点仍然是市场开发、降本增效、技术进步这三项工作,具体措施为:
跟进有力措施,1市场开发工作:分析研究市场。继续抓住四个方面也就是抓主产品销售、抓主销区销售、抓商销售、抓快批,倾全公司之力,确保全年指标完成,开创营销工作的新局面。
尤其是重点品种的终端市场网络建设,第一:继续抓好市场网络建设。巩固现有市场的同时,全面开展第三终端及低端市场的促销工作,结合农村市场由于新农合政策出台而显现的500亿商机,以及社区医疗服务中心构建工作的启动,制定相应推进计划及工作措施、销售激励政策、市场开发奖励政策,充分调动业务人员的工作积极性,力争取得高端、中低端市场双赢。
销售工作要巩固原有市场份额,第二:公司所有工作要继续围绕市场、加强服务。同时针对不同品种、不同地区、不同顾客的情况,采取积极灵活的销售战略,对竞争性品种实行产品扩张战略;对高附加值的品种实行稳定地市场开发战略;对特殊规格品种实行差异化销售战略。做好主导品种销售的同时,进一步做好新产品的市场开发,进一步进行产品结构调整。
关键是调动一线营销人员的积极性,第三:继续抓好营销队伍的管理。能否做好下半年的销售工作。激发他主观能动性。销售部、市场部经理蹲点困难地区,抓全面工作的同时,定点对销售回款大幅下滑、重点品种下降量大、新品及低端市场开发能力弱的区域,给予指导、协助,尽快扭转销售下滑局面。
加强重点客户维护,第四:高度重视营销风险。及时掌握客户的动态信息。各地区定期反馈重点客户的经营状况和同类品种的相关信息,发现问题,及时反馈,降低风险发生的概率。
深入开展以目标利息管理、技术进步为核心的降本增效工作,2降本增效工作:依照建设节约型企业的要求。强化质量、平安管理,确保不发生重大质量、平安事故。
利用现有的工作机制总结、确认上半年降本增效的效果经验,第一:年初制定的定性、定量指标的基础上。加以巩固并以此带动相关指标的控制力度,切实把工作做深做细进而消化外部有利因素。提高产品的竞争力,为市场开发提供有力保证。第二:继续开展原材料比质比价采购,完善辅料、包装资料供应商质量审计和限价推销制度。要密切关注重点原、辅材料、包装资料的市场变化,预测价格走势,确
保年初降低推销利息目标的实现。
确保有效益、有市场的产品增长的同时,第三:要合理安排好生产。着力完善能源管理的基础工作,拓展思路,利用新技术、新工艺开展节能降耗工作尝试。可能的范围内,努力争取外部的技术支持和政策支持,力争使能源管理上新台阶。
3技术进步:
确保研发目标的实现,第一:首先对在研新产品进度进行跟踪考核。其次是对新获批准证书的产品工艺线路和工艺参数进行摸索、优化,使其尽快投放市场。
市场部工作计划范文 一、国内护肤品市场分析
(一)国内护肤品发展态势。
(二)国内护肤品市场近期动态。
经过我部门的周密调查与分析,现将近期国内护肤品市场的发展动态列举如下:
①在3、4月份的化妆品市场上,国外品牌,尤其是欧美、日本品牌,市场推广活动与广告投放并举,争夺化妆品的高端市场,此间的广告量都很大,尤其是“五一”期间针对终端市场的买赠活动。
②华中市场逐步活跃,国外化妆品的市场争夺战日趋激烈。如近期xxx品牌、xx品牌同时进驻xx市,并分别在商场设立专柜,同时xx品牌针对自身产品特点还在该市大药店设立第1000个专柜,各知名品牌在中国中部城市的市场争夺可见一斑。
③男士日用护肤产品开始全面浮现市场,高端男士日用化妆品市场推广力度加大,其选择xx为形象代言人,推出市场,加之“五一”期间的营销推广活动更使其市场份额以%的速度增加。
二、本公司产品销售状况分析
(一)上半年市场销售情况总结。
从本年前几个月的产品销售情况看,上半年市场销售情况总结有以下两点。
1、各级市场销售状况。
一级市场销售情况整体变化不大,部分一级市场销售会有较大的升幅,二级市场销售整体有上升的良好趋势。
2、整体销售情况。
从整个市场目标与实际完成情况来看,一季度的销售目标完成了%,二季度前两个月的销售目标完成了%,本公司的市场销售业绩整体上升了%左右,这与“五一”的假期与活动有着直接的关系。
(二)本企业产品现有市场销售因素
就目前我公司产品而言,当前的市场仍不完善,大部分市场的存在依靠的是产品本身的品质及老会员的购买。产生此种情况的原因包括以下三点。
①品牌包装意识不够,卖点与理念的传播行动较少。
②在终端销售上,相对于竞争对手,我公司的广告投放较少。
③近期公司推出的针对终端市场的系列促销活动,效果不是很明显。
④从市场上回馈的情况看,公司库存与供货的不及时性使得公司很大一部分产品错过了最佳销售时机,也导致有部分商的销售积极性受挫。
三、本月营销目标及主要营销方向
(一)营销目标
月销售额万元。
(二)营销方向及主要工作项目
①主推产品包括xx美白、防晒系列产品及xx新品上市。
②建立新型销售渠道——专卖店销售,在严格而有效的执行下,将极大地拉动公司的整体销售额。
③新品xx会计划于6月下旬举行,将为销售业绩的提升起推动作用。
④市场促销推广活动,提升产品的品牌形象,扩大知名度,进而提高销售业绩。
⑤由于目前库存量与6月预期的销售量存在差距,因此需加大库存量,以避免发生供货不足的情况。
四、本月营销工作计划
根据上述销售目标及具体营销方向与工作事项,6月份的营销具体工作计划如下表所示。
1、凡在6月推广活动期间定货万元可获得xx化妆镜、精美太阳伞、xx唇笔、xxx眼膜等。
2、凡在6月推广活动期间定货万元可获得精美太阳伞、xx唇笔、眉笔。
3、凡在6月推广活动期间定货万元可获得xx水分洁面乳、配饰。
五、终端促销方案
六、本月营运预算
(一)总预算额
根据以往销售情况进行预算,按照本月销售额万元的销售目标计算,可利用的市场活动资金为其中的%,即万元。
(二)预算分配
根据2、3、4月份的销售业绩表综合分析,直营市场的销售比例约占总销售量的%,其他区域市场的销售业绩约占总比例的%,因此合理分配这万元资金:直营市场的分配金额为万元;全国区域市场的可配赠送额为万元。
市场部工作计划范文 在即将迎来的XX公司营销年,市场部将不断升级提高市场研究工作职责及工作架构,使其不断深化、细化,在找准自身定位的基础上切实发挥应有的作用。
本人XX年上半年工作设想主要基于以下几方面:
(一)完善丰富市场部市场研究已有工作内容及架构。
目前市场部市场研究工作除对项目进行针对性市调工作报告外,主要包括在售项目定期销售分析报告、主要城市月度市场研究报告、典型企业专题研究报告等方面。今后可适时拓展研究层面及研究范围。增加全国房地产定期研究报告、特定产品定期研究报告、推广媒体定期研究报告等形式。将研究地理范围从项目所在区域、主要城市拓展至全国,将研究层面从项目、宏观市场拓展至产品、营销推广等层面。
(二)扩大专题研究内容及层次。
目前市场研究局限于行业宏观政策、销售市场、土地市场等层面。未来应向产品、营销推广策略及手法、客户需求专题分类研究等方向发展。
(三)拓展咨询顾问工作范围。
除进行专业市场研究工作为领导提供参考建议外,同时也应从本职工作及专业角度出发,积极参与到新项目前期市场定位、产品规划、项目营销策略、推广策略、销售执行等方面提出系统性专业建议,为领导决策提供必要的前瞻性意见,减轻后期销售压力,尽量避免重复性错误及问题。同时对项目全程策划提供整体销售支持,从拿地——前期立项及规划设计——中期开工至开盘——后期销售阶段,提出专业区域研究、产品可行性研究、市场预测、销售分析等各层次各方面全方位支持。
(四)完善公司企业品牌。
通过在公司内刊《角度》设立市场专栏。活跃公司企业文化,提升公司员工专业能力及市场敏感度,拓展公司品牌影响力。每期提供1-2篇专业市场分析文章,使公司全体员工提升其专业信息量、并在不同层面对市场动态激发不同层次的思考及借鉴。
市场部工作计划范文
一、信息网络管理
1、建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2、构架新型组织机构
3、增加人员配置:
(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4、强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6、动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)
7、加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广
1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基矗
2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。
三、客户接待
客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基矗如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。
因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要向各商务部领导和各办事处商务人员更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内对杭萧钢构有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对杭萧钢构的产品表现出限度的认同感,对杭萧钢构的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。
把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对杭萧钢构的接待工作满意作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度,达到提高企业经济效益的根本目的。为此市场部xx年着重抓好以下几方面的工作:
1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、内部管理
1、严格执行C版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。
2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。
3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。