时间：2023-08-29 16:43:29
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇药店行业研究报告，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
关键词 药品 分类管理 药剂师
为保障人民用药安全，有效和使用方便，国家药品监督管理局等部门作出了药品分类管理规定。
所谓药品分类管理就是根据药品安全、有效、应用方便的原则依其品种、规格、适应症、剂量及给药途径的不同，把药品分为处方药和非处方药两大类，采取不同的办法分别进行管理，这标志着我国药品管理工作进入一个新的阶段，我国实行处方药与非处方药分类管理的意义在于：
(1)有利于保证人民用药安全。
(2)有利于提高人民自我保健意识。
(3)有利于推动医疗保险制度的改革。
(4)有利于合理利用卫生资源、提高我国医药研究水平。
(5)有利于医药行业与国际接轨。
实行药品分类管理制度之后，将会打破过去单一依靠医生开处方购买药品的历史，因为实施药品分类管理后，处方药必须凭执业医师或执业助理医师处方才可调配、购买和使用。而非处方药不需要凭执业医师处方可由患者自行判断购买和使用。
药品分类管理法实施以后给患者带来了很多方便，有了多种选择，大病去医院，小病进药店的现象，开始出现去药店可以省去医生诊断治疗费用，省去患者看病时间，方便省时省力，非处方药虽说安全、有效、使用剂量、剂型受到严格控制的，但是并不能说明这类药品使用不发生不良反应，由于患者自我诊断错误，选用非处方药不当，如了解热镇痛药的使用为患者自我药疗提供了极大的方便，但使用不当会掩盖潜在的感染性及其病症，延误或加重病情，少数非处方药的复方制剂中，由于治疗或处方组成需要含有特殊管理药品，如：咖啡因、可待因、苯巴比妥类等。
虽然单位剂量中含量有限，但若大剂量长期服用也可能引起对药物的依赖性，还有人们认为能引起过敏反应的药品主要是注射剂，如：青霉素、链霉素，随着科技发展和大量临床实践证实阿司匹林、吲哚美辛、对乙酰氨基酚等口服、外用、喷雾类药品，同样可以引起过敏反应，此外，非处方药用于老年人、妊娠、妇女、哺乳期妇女、儿童及肝肾功能不良的患者、应注意调整剂量和用法，保证用药安全，因此，医护人员和患者特别是患者当然希望得到药剂师的帮助和咨询，以求得到良好的药品服务质量，而药剂师在指导用药中的作用则显得十分重要。
这样药剂师就必须不断更新自己的业务知识、掌握更多药品信息，要具备与医护人员和患者沟通的知识和能力以及专门的专业知识和经验，以良好的职业道德和业务素质为患者提供有效、安全、经济的治疗药物，因此药剂师要：
(1)及时收集国内外新药的生产和临床研究报告。
(2)及时收集国内外药物新剂型、新制剂的研究、发展动态和成果应用情况。
(3)及时收集国内外药物治疗药物相互作用、药物不良反应等的研究报告和临床经验总结。
(4)及时收集国内外临床医师对药物评价和经验总结。
在此基础上药剂师运用掌握的药动学、临床药理学、临床药剂学等现代科学理论，研究处方药的合理性和有效性以从中发现存在的问题，提供医护人员参考和注意以提高用药质量，减少毒副作用的发生，药剂师要走向临床直接了解用药情况、使用方法、药物疗效、毒副反应等第一手资料与医护人员直接讨论有关用药方面的疑难问题提出建议，并为临床第一线提供药物信息和用药咨询服务，特别是联合用药方面，因联合用药是一个十分复杂的问题，其目的是想提高疗效，防止耐药产生，降低毒副反应。
但是联合用药可能改变药物疗效性质，这种改变可能增强作用，也可能减弱作用，可能减少或减轻毒副作用，也可能增加或加重不良反应。
所以联合用药不但要考虑有利于疗效的一面，也必须重视可能发生的不良反应，临床医师对这方面考虑得比较少，这就需要我们药剂师的主动协助提供资料信息，协助医师设计准确的给药方案、合理选用治疗药品。
保健品调研报告范文(一)
摘要：保健产品的功能和种类越来越多地受到了人们的关注，为进一步了解保健品市场，获取更多消费者对于保健品的需求及要求的信息，特做了以下市场调查报告。
一、基本情况
随着时代的进步，科学技术的不断发展，人们的物质文化需要正逐步升级。而保健产品的丰富多样化也为人们的生活带来很多方便。本次调查共发放问卷48份，收回有效问卷48份。此次调查对象包括各年龄阶段，涉及到各阶层。
二、消费状况
(一) 购买目的及用途。有( 43.1% )的被调查人表示购买保健食品自己用。有(34.7%)的被调查人表示作礼品送人。
(二)对保健品的看法。有( 43.7%)人表示自己偏好名牌产品，有(24.6%)人表示偏好广告产品，有(53.2%)人表示更愿意接受性价比高的产品。
三、存在问题：
从调查情况来看，主要存在以下问题： 一是概念模糊。有部分被调查者表示分不清保健品是药品还是食品。保健品只有特定保健功效，而没有治病的功效。
四、总结：
第一、保健食品含有一定量的功效成分，能调节人体的机能，具有特定的功效，适用于特定人群。一般食品不具备特定功能，无特定的人群食用范围。
第二、保健品的真伪是我们关心的问题。在我们购买保健品的时候应当注意一下几点：①、购买保健品确保通过正规渠道[1]购买。②、先看有无卫生部的 小蓝帽 这是国家为让消费者辨认区分真假保健品的特制标志。③、 看GMP认证标志：GMP是国际通行的食品医药企业良好的生产流程和管理规范，是我国药品和保健品生产的强制项目。
第三、我们应该注意产品的信誉，加强产品的售后服务，联系老客户的同时加强产品的创新，为未来的市场发展奠定基础。
保健品调研报告范文(二)
报告名称: 全国保健品市场研究报告
调查地点: 全国
调查方法: 综合分析
调查时间: 20xx年
调查机构: 夸克市场研究公司
报告内容:随着近年来人们生活水平的不断提高，以及人们健康保健意识的增强，保健品市场从原 先的功能单一型发展到今天多元化保健，保健品功能层出不穷，种类也多种多样。在目前保健品市场受到绿色健康食品及保健食品化潮流的冲击下，探索新的发展方向是值得生产厂家的关注的。
夸克公司在本篇研究报告中，通过综合公司历次有关保健品方面的研究，向读者描述保健品消费群体的特征及保健品市场的总体状况，为各生产厂家今后的产品开发提供决策参考。
目前市场上保健品层出不穷，广义的保健品应该包括:保健类食品和保健类药品这两大 类。但我们这里着重研究的是狭义的保健品，即保健类药品(我们简称之为 保健品 )。我 们把狭义的保健品市场分为四类:洋参类、补钙类、美容类和机体调节类，这也是目前保健 品市场主要的四类产品。
一类城市不同年龄消费者保健品消费趋势
二类城市不同年龄消费者保健品消费趋势
消费者消费保健品时关心的因素
场环境及前景预测
在医疗保健费用支出上，从1995年起，一类城市(以上海为例)和二类城市(以杭州 为例)的年平均每人医疗保健费用支出都以超过30%的速度递增。
无论是一类城市还是二类城市，保健品的消费比例都很高，均达到半数以上， 未购买 也未服用 的比例均不到三成(见表一)。可见保健品消费已趋向大众化，保健意识也有明 显提高，市场存在着巨大的潜力。据不完全统计，在上海地区，仅35 55岁女性的补钙产 品消费量就有近3亿元。与此同时，保健品市场竞争也日趋激烈。 电视广告是认知保健品的主要途径
消费者行为特征分析：针对服用保健品的消费群体，我们就其家庭收入、性别比例、年龄构成、购买季节等因 素从消费能力、消费动机、消费心理以及消费的季节性等方面对一、二类城市进行了比较分析。
消费能力:一类城市强于二类城市一类城市的保健品消费比例要高于二类城市，且消费 比例与收入基本呈递增关系。这与目前保健品市场价格偏高以及消费者的保健意识有关联。 从一、二类城市纵向比较，年收入18000元以下被访者服用过保健品的比例，一类城市明显 高于二类城市;收入较高者消费比例都处于较高位置，特别是上海地区家庭年收入达到60000 元以上的家庭消费比例高达79%。
消费动机:一类城市 自我服用 ，二类城市 馈赠亲友 一类和二类城市 购买过但 未服用过 的消费者是随年龄递增而下降的，而 服用过但未购买过 的曲线则是上扬的。消费者购买群体主要集中在年轻人，而服用的主要对象则主要集中在中老年 群体。由此可见，保健品消费主要是以 表达或传递感情 为目的。而这两类城市里曾经购 买或服用过的人群年龄分布是相对平均的，二类城市的消费者较一类城市来说相对年轻。
从另一个角度说，我们就保健品的消费途径进行了调查，发现保健品的消费主要有以下 四种途径:即自我服用，馈赠亲友，给家人服用和送礼。除了 自我服用 之外，其他三种 方式均是为 传递或表达感情 ，而一、二类城市又有些差异。一类城市自己服用的比例很 高，二类城市则更注重于感情联络。
消费季节:冬季虽为旺季，但季节性开始淡化冬令进补是中国人的传统，因此冬季无疑 是保健品的销售旺季，这点依旧表现得很明显，夏季是最少服用保健品的季节。但同时也有 大部分的消费者对季节抱着无所谓的态度，在二类城市(如宁波)表现得尤为明显，这表明 现在保健品消费的季节性已经开始淡化。同时也从另一侧面说明，就保健意识而言，一类城 市高于二类城市。
消费心理:关心功效、价格、服用方便及口味保健品的服用者较为慎重，一、二类城市 中按说明书的要求服用的人群比例分别达到81%和80%，表明保健品的消费种类目前依然 是以药品保健为主，此类产品的说明书的内容对消费者有一定的指导作用。
保健品调研报告范文(三)
一、报告内容
随着近年来人们生活水平的不断提高，以及人们健康保健意识的增强，保健品市场从原 先的功能单一型发展到今天多元化保健，保健品功能层出不穷，种类也多种多样。在目前保健品市场受到绿色健康食品及保健食品化潮流的冲击下，探索新的发展方向是值得生产厂家的关注的。
夸克公司在本篇研究报告中，通过综合公司历次有关保健品方面的研究，向读者描述保健品消费群体的特征及保健品市场的总体状况，为各生产厂家今后的产品开发提供决策参考。
目前市场上保健品层出不穷，广义的保健品应该包括：保健类食品和保健类药品这两大 类。但我们这里着重研究的是狭义的保健品，即保健类药品(我们简称之为保健品)。我 们把狭义的保健品市场分为四类：洋参类、补钙类、美容类和机体调节类，这也是目前保健 品市场主要的四类产品。
二、 市场环境及前景预测
在医疗保健费用支出上，从1995年起，一类城市(以上海为例)和二类城市(以杭州 为例)的年平均每人医疗保健费用支出都以超过30%的速度递增。
无论是一类城市还是二类城市，保健品的消费比例都很高，均达到半数以上，未购买 也未服用的比例均不到三成(见表一)。可见保健品消费已趋向大众化，保健意识也有明 显提高，市场存在着巨大的潜力。据不完全统计，在上海地区，仅3555岁女性的补钙产 品消费量就有近3亿元。与此同时，保健品市场竞争也日趋激烈。
电视广告是认知保健品的主要途径
电视是消费者信息来源最多、最广泛的媒体。电视广告是以其媒体导向性强、直观等特 点，成为消费者最易接受的媒体广告形式。对于保健品的选择，电视广告中对症状的描述会 引导消费者结合自己本身的状况去选择，找到自己产品与消费者需求相吻合的契合点。在这 一点上，一类城市和二类城市是相同的(详见表二)。
三、消费者行为特征分析
针对服用保健品的消费群体，我们就其家庭收入、性别比例、年龄构成、购买季节等因 素从消费能力、消费动机、消费心理以及消费的季节性等方面对一、二类城市进行了比较分 析。
消费能力：一类城市强于二类城市一类城市的保健品消费比例要高于二类城市，且消费 比例与收入基本呈递增关系。这与目前保健品市场价格偏高以及消费者的保健意识有关联。 从一、二类城市纵向比较，年收入18000元以下被访者服用过保健品的比例，一类城市明显 高于二类城市;收入较高者消费比例都处于较高位置，特别是上海地区家庭年收入达到60000 元以上的家庭消费比例高达79%(见表三、表四)。
消费动机：一类城市自我服用，二类城市馈赠亲友一类和二类城市购买过但 未服用过的消费者是随年龄递增而下降的，而服用过但未购买过的曲线则是上扬的(见 图一、图二)。消费者购买群体主要集中在年轻人，而服用的主要对象则主要集中在中老年 群体。由此可见，保健品消费主要是以表达或传递感情为目的。而这两类城市里曾经购 买或服用过的人群年龄分布是相对平均的，二类城市的消费者较一类城市来说相对年轻(见 表五)。
从另一个角度说，我们就保健品的消费途径进行了调查，发现保健品的消费主要有以下 四种途径：即自我服用，馈赠亲友，给家人服用和送礼。除了自我服用之外，其他三种 方式均是为传递或表达感情，而一、二类城市又有些差异。一类城市自己服用的比例很 高，二类城市则更注重于感情联络。
消费季节：冬季虽为旺季，但季节性开始淡化冬令进补是中国人的传统，因此冬季无疑 是保健品的销售旺季，这点依旧表现得很明显，夏季是最少服用保健品的季节。但同时也有 大部分的消费者对季节抱着无所谓的态度，在二类城市(如宁波)表现得尤为明显，这表明 现在保健品消费的季节性已经开始淡化。同时也从另一侧面说明，就保健意识而言，一类城 市高于二类城市。
消费心理：关心功效、价格、服用方便及口味保健品的服用者较为慎重，一、二类城市 中按说明书的要求服用的人群比例分别达到81%和80%，表明保健品的消费种类目前依然 是以药品保健为主，此类产品的说明书的内容对消费者有一定的指导作用。
产品所描述的功效是否确实，这是消费者最为关心的问题，这一类人群高达68%(见 图三)，这从一个侧面反映了当今保健品市场存在着产品质量良莠不齐，广告宣传言过其实 的现象。
当被询问到对最常使用的保健品的满意之处时，除了功效、价格外，一类城市的被 调查者有20%提到了服用方便，而二类城市的被调查者有26%提到了口味，11%提到了包 装，而只有9%提到了服用方便。可见，一、二类城市的消费由于城市生活节奏的紧张度不 同存在着一些差异。
四、购买习惯分析
购买主要地点：超市、自选商场和药店超市自选商场和药店是消费者购买保健品的主要 地点，也是保健品比较集中的地区;医院则是消费者最少购买的地方(均不到5%)。这表 明，无论对于生产厂商还是消费者来说，对保健品的定位均是介乎食品和药品之间的。相比 较而言，二类城市的消费者更倾向于超市，比例达到65%，药店的选择只有20%。
购买数量：多数倾向于每次购一瓶或一盒大多数的消费者都倾向于每次购买一瓶盒保健 品，如一类城市这一比例达到73%，这跟保健品的价格和消费者存在着一定的试用心理有 关。
促销：买一送一、专家咨询者多
保健品的促销方式较多，其中以买一送一和专家咨询为主;从比率看，对消费 者而言，专家咨询对消费者的购买欲有最强的刺激。原因可能在于二类城市消费者的保 健意识相对较弱，同时说明消费者对保健品的认识更侧重于保健药品，对其功效更信赖专家 的观点。
五、品牌状况研究
我们就目前市场上洋参类、补钙类、美容类和机体调节类等四类产品，进行消费者知晓 度的研究对比。
经过对比发现，一类城市的保健品的整体知名度高于二类城市，这可能与媒体在一类城 市投放量大有关。另外，一类城市的被调查者所知道的保健品的品牌明显多于二类城市。在 具体的各类品牌中，美容类和洋参类的品牌知名度一类城市明显高于二类城市。而个别品牌 当中，昂立和万基的品牌知名度在一、二类城市均有较高的知名度。
近些年，补钙类产品异军突起，在对比中我们发现巨能钙在二类城市享有绝对的知名度。 被调查者第一提及率达到13%，总体提及率达到85%。与此相同的是红桃K，在一类城市 没有被提及，这可能跟红桃K集团的目标消费群集中于二、三类城市有关。
六、结论
虽然生产厂家目前不断推出各类保健品以满足消费者的多层次需求，各类产品的广告也 打得铺天盖地，但由于保健品的种类多得几乎已经可以覆盖所有人群，使得消费者保健品的 消费进入成熟期，开始由冲动性购买转向理智型消费，消费群体也已由以前的单一型转向多 元化。
面对此种状况，厂商要想在激烈竞争的市场中分得一杯羹，必须认真分析市场的变化。 夸克的研究人员提醒厂商：
1.由于人们对于保健品的消费还存在着谨慎的态度，功效是消费者最为关心的因素， 因而，解除消费者对产品功效的担心，是目前的保健品行业需要重点解决的问题。与此同时， 避免夸大的宣传，大力宣传有关保健知识，在消费者心里树立起良好的企业形象是十分重要 的。
2.在媒体习惯方面，电视广告仍是消费者获取信息最快、最多的方式，但不一定是最 可靠的信息渠道;专家咨询是最能够刺激消费的方式，表明这是消费者信任度最高的方式。前者能提高产品知名度，后者能提高产品的美誉度，厂商如能把提高产品知名度和美誉 度有机地结合起来，便会赢得消费者。
3.在销售渠道方面，由于药店和超市的销量远高于其他渠道，因而应注意攻打这两个渠道。
回顾一下自己产品所历经终端的兴衰，分析一下各种环境中各类型终端的投入产出比，总结一下所处行业可以销售自己产品的终端变化；再研究一下消费者将自己产品从什么售点提回家的所有情况，推演中上游渠道环节的演变情形，你也许很快就能找到重新考量自己终端及更上游渠道环节规划的必要性。
最低廉价格购买VS就近购买
也许你早已发现，消费品批发市场以前那熙熙攘攘“拣便宜”的人群日见稀疏，社区以前星星点点的店铺现在演展到几乎所有的新老居住区都是星罗密布。为什么呢？
这不仅仅是因为现代意义的终端的崛起，地产开发商店铺热和民众创业潮的热浪不减，还有人们生活水平的提高，消费能力的上涨在发生作用。
也就是说，以前购买酱、醋、油、盐、茶等等消费品，为了3分钱，消费者可以到城郊结合部的批发市场，可以到需要骑一个小时单车的百货商场、超市，而现在，他们会选择自己楼下的便民超市，以及商品溢价更高的土杂店。
这并不是在否定以价格低廉著称的大卖场等流通渠道的重要性，而是蕴涵了四层意思：
其一，“大象”和“蚂蚁”谁也取代不了谁。
其实，从近几年的一些零售研究报告就可以看出：无论零售格局如何起伏，大中综超、连锁卖场如何发展，一些商品更多的从零售价相对便宜的大型卖场流出，而另外一些商品仍然主要从各种小售点出货。
其二，在“蚂蚁”上多下工夫，是对渠道精耕细作的典型坚持。
在自己常常守制大卖场的背景下，将更多的中小售点掌控在自己的势力范围内，不仅具有提高销售增长点的实际好处，还有多条腿走稳路的战略意义。
其三，找出和利用那些可以更近距离面对消费者的卖场。
研究消费者的时候，别忘了自己的目标受众，尤其是主力消费层主要的居住社区、工作区、游玩特区，并要从繁杂的销售点找到那些可以更前端接近他们的卖场，及其区分出重点与次重点，以便针对性维护与服务。
其四，在终端拦截热劲不减的时候，在离消费者最近的地方开展并具体运做拦截和反拦截，更易出效果。
以统一饮品为例，它在许多城市都有专门的社区促销员，而这些促销员可能在半年内，才能游弋遍一个中等城市的半片领土。
上述，显然也对上游经销商及中间商的选择及能力提出了要求：在你分析与评估它们的时候，不但要看他们拥有多少个终端，还应该从中具化他们到底有多少个更贴近目标消费群、主力消费层的有效高能的售点。
思考：1、如何找出更贴近自己顾客的售点，并保持住它们？
2、怎样提高自己中小终端的销售及利润贡献比例？
3、如何选择更能贴近目标顾客的中上游商家，或去提高它们在这方面的实际能力？
约定俗成的购买VS关联消费
买个人护理品该去哪购买？化妆品店！综超！都没有错，但你现在已经了更多的选择，因为你还可以到药店买感冒药或是其它什么的时候，顺便买回薇姿、可采及其部分宝洁、索肤特产品等多个品牌的护理品。而我们的这些消费行为。同时也为如类厂商带去了全新的“经济”增长点。
这告诉我们，在商品种类丰富的综超之外，以前我们那些只到药店卖药、只到化妆品店卖化妆品的约定俗成的消费习惯，已经被日新月异的渠道变化所更为强力的打破。
原因何在？难道仅仅归咎于厂商们的消费引导吗？当然不是，因为越来越多的消费者有这种需求，他们希望自己能在紧凑有限的时间内，用购买某类商品的时间一起购买另一类的商品。可以这样讲，生活节奏快、价格基本一致和自己客观上需要这种商品，也为实现这种消费需求创造了条件。
尽管我们或许能将这种运做称之为创建独特的销售渠道，但它实在很难称之为创新。因为从多少年前批发市场、百货公司混业经营，酒店代订机、车票，一些行业市场所打广告语“购物何需满街跑，某某商场样样有”中所强调的一站式购物，就可以找到其中的雏形。
所以，讲到这里我们应该反省：到底什么才是所谓正统、由来已久的渠道？我们是否应该抛弃酒水只能走商超、餐饮娱乐场所的陈见，返归更多面对消费者，满足他们一次购物多种需求的本真。
这对许多企业而言，同样也具有提高销售及利润总额，弱化竞争影响、减损大卖场制肘的战略意义，所以柯达从美国到中国一直在强调药店的渠道意义，而受到自己传统供应商之外的厂商所亲睐的连锁药店及相关渠道，也正在调整自己的获利渠道及心态，正在利用自己多点接近消费者等方面的优势，努力从医药分家、突破传统经营品类等渠道变化中，向那些所谓“正统”的商品流通渠道发起了冲击。如上海开心人大药房将自己的平价药店开进了海江医院，而海江医院则关闭了自有药房；奥康皮鞋将专门经营自己产品的专卖店向多品牌大专卖转变。
思考：1、自己的产品进入了哪些渠道，还可以进入哪些能实现关联消费、顾客高度重叠的渠道？
2、自己进入这些渠道的同时，能为竞争者设防出什么样的跟随壁垒？
3、自己或者通过怎样的经销商去运做这些渠道呢？这又是否牵涉到经销商选择及设置上的调整呢？
到有活动的地方购买VS希望获得更增值的商品
消费者似乎都热衷到经常举办各种促销活动的地方购物。这似乎很好理解，因为活动中能够买到自己中意的便宜商品，因为就象我们就餐总喜欢以饭店里人的多少、热闹还是冷清来进行选择一样，消费者的从众心理是客观存在的。这也进一步催生了两种现象：其一卖场本身的活动越来越多，以期留住或截流顾客；其二是越来越多的供应商更多的开展卖场促销活动，希望能够拦截消费者，并强化与卖场的关系。
但是，另一些出现得越来越多的现象却又向我们泼起了冷水，那就是：有促销，血本越下越大，人气却不一定增加，有人气，促销的投入产出比却日渐低下。到底是什么在导致促销效果的钝化呢？仅仅是各个卖场、各家供应商你还未唱罢我就登场的此起彼伏的竞争？仅仅是促销操盘水平的差异？当然不是，还有零售业大洗牌、大整合时代尚未暴风骤雨来临前的、各个主题业态的兴起和大小卖场数量的进一步增加，还有消费心理的跌宕起伏。
事实上，在促销热的大背景下，消费者们的持币观望心态不仅在日渐广泛的形成，在以前的消费中，他们中的许多人在饱受“打折商品，恕不退换”折磨地教育下，消费意识历经风雨渐成熟，而本就潜藏于内心的希望获得更增值商品的需求，又继续抬头。也就是说，如果以前单纯是为了价格和受从众心理的指引，那么如今在消费过程中所切实考虑的因素更多。
那除了价格之外，他们考虑的还有哪些因素呢？还有卖场离自己出发地点的远近；卖场所经营自己欲购买之产品品类的价格、丰富程度、专业等形象；卖场的商品、服务品质保障及诚信方面的声誉；卖场的购物环境；卖场的主流顾客群与自己身份的匹配程度；等等。
简单的说，消费者在重视商品品牌之外，比以往任何阶段都更加的关注起了卖场的品牌。这不仅是因为较之供货厂商，卖场离自己更近，一个更主要的原因是卖场往往就是自己能否买到更增值商品的最后一道保障。既是讲，我们的许多产品在到达消费者的时候，通常都会因为所经历卖场的不同，而在所呈现的物质利益、心理及精神利益上得到了不同程度的价值升值。
这也就是某品牌的某件服装，在A商场仅售价250元两个月都无人问津，而在B商场，售价变成1250元可能在一天内就售出的一个重要原因（B商场同时还可能是促销活动甚少、人气看似不足A商场）。当然，这里也不排除受众不对位的影响。
思考：1、卖场在业态特征、品类主题及其给消费者的强势记忆点、所针对的具体顾客群等方面，具化、细分得日渐明细，为此，你要找准哪些是与自己的主力消费群高度重叠、一般性重叠、较差重叠的卖场？而并非仅仅依据卖场的地段、客流、热闹与否来进行取舍，又或者是不管三七二十一先“买路”进去再说。可你找过、找准了吗？
2、针对保量护利、排挤对手、提高市场综合占有率、形象宣传等不同战略意义的卖场，在产品品类、广告、促销、人员等资源分配上区别性应对。可你又做了吗？
3、自己经销商手上的大小卖场又是怎样的一个情况，又该做出什么调整呢？
到店铺购买VS无店铺消费
想想几年前，如果有人提着纸袋撞进办公室推销一些与公司无关的私人用品，也许我们会毫不客气的说“这里不是自由市场是办公室，出去、出去”，而现在，要是老板或表情风云变幻的主管不在场的话，我们也许会请那些上门推销袜子、洗护用品等等的直销员坐下，并给他们倒杯差。午饭的时候，我们可能还会接受快餐公司的电话外卖邀约，甚至在之前，我们就已经登陆某个网站，订购了几包土豆片及其它一些零食，而在午休时间，我们甚至还可能接待已经预约了的保险公司职员。
这些都说明了什么呢？说明我们以前习惯直接到提供商品或服务的场所发生消费的行为，正在发生日渐显著的改变。而保险公司的上门服务、安利及雅芳职员提供的直销体验（它们在转型也倍受争议，但它们却因此成为了世界性成功的跨国企业）、邮购及电话直销的经历、传媒掺杂直销文化的渗透等等，似乎也早已对我们消费行为的变迁产生了影响。到了20世纪末，随着信息技术的成熟和普及，及其戴尔、亚马逊、8848等互联网营销商的介入与兴起，我们接受无店铺消费的改变就进化得更加明显。
所有这些来自消费前沿的变化，都在催促着越来越多的企业进行着渠道模式的变化甚至是转型。如联想即将设立直销部门，欲与戴尔试比高；如直面沟通消费者的邀约团购订单、会务营销等方式受到了更多企业的重视和采用；如设立网上零售中心，正在被纳入更多企业的计划之中。
当然，并不是所有制造商的产品都适合进入无店铺消费的系统，并不是所有无店铺营销的方式都会获得消费者的亲睐。这还得看自己的目标顾客群是谁？他们购买自己所经营产品的主要消费方式和改变的成本及可能性？他们留给我们的无店铺营销空间有多大，是否足够分摊我们所为此付出的成本，及其是否能够让我们在未来的一、两年时间甚至是马上赢利……？
基于此，追逐无店铺消费的渠道模式，对许多企业而言，都可能只是对自己原来所并用的多种渠道模式的补充。
思考：1、自己的产品适合采用无店铺营销的渠道模式吗？
2、如果适合采用，在组织架构、业务流程、物流配送、信息技术平台等方面又该怎样对之形成支撑呢？
上海首播“地铁剧”
近期，一部名叫《晴天日记》的新媒体剧正在上海地铁的数千部平板电视屏幕上热播，特别的是它只在上海的地铁里首播。这部电视长剧每集只有几分钟，每天播放一集，全天重复播放。考虑到噪音的影响，还配了中文字幕。
该剧并非―部普通的电视剧，它实际上是电视剧和广告的混合体，其广告客户星巴克和百事公司的标志与主角“露脸”的频率不相上下；星巴克董事长霍华德・舒尔茨(Howard Schultz)说，星巴克的传统不做广告，但这一创意非常独特，它摆脱了传统的营销手段。给顾客带来了实实在在的娱乐体验的同时，也向他们传达了补充信息。该剧导演说，这是一种新媒介，观众在这样的背景环境下更容易接受信息。
高空我为邻
为了使那些工作压力大的商务人士有个愉悦的空中旅途，国外的两家公司想出了寻找邻座的主意，他们分别推出了Airtroductions和Travelersmeetingpoint网站，通过这个平台，注册用户可以挑选合意的邻座旅伴，度过愉快的空中之旅；并在异地商务结束之余，还能够相约观光旅游，举行派对等活动。那些经常出差的商务人士，也由此发现了很多新的商机。
如今，Airtroductions，的注册会员已经有2万多入，而Travelersmeetingpoint的业务范围已经覆盖到南北美洲、欧洲、亚洲和澳大利亚等地。
国内消费者青睐本土品牌
麦肯锡垒球研究院(MGI)最新研究报告显示，信任中国品牌胜于国外品牌的中国消费者比例正在不断提高。此次调查中，表示只信任中国品牌的受访者总体比例占53％，比2005年提高了6％，表示只信任国外品牌的受访者仅有5％，比2005年下降了4％，对于家用产品、制药、医疗保健和美容产品等大类，超过70％的受访者表示更青睐中国品牌，只有电子和汽车产品成了部分中国消费者青睐的外国品牌。这组数据表明，人们对本生企业的信心在增强，中国将实现从“中国制造”到“中国销售”的跨越。
另悉，在国际消费者协会10月29日召开的第18次世界大会上，评出了2007年度四大最差商品。其中，美国可口可乐公司为牟取暴利，夸大产品质量。而受到批评；美国玩具业巨头美泰公司因设计缺陷召回210万件玩具，起初让中国生产厂商背负产品不合格责任，后来才承认召回是因为产品存在设计缺陷，被评为“推卸责任并在全球范围内转嫁责任的典型案例”，美国家乐氏公司生产的早餐谷类食品获“最差食品奖”，日本武田药品工业株式会社当选“年度最差”。
中国GDP将超德国
国家统计局最新统计数据显示，前三季度国内生产总值l6.6万亿元，同比增长11.5％，比去年同期加快0.7个百分点。而摩根士丹利近日发表研究报告预计，进年全年中国GDP将增长11.3％，2008年GDP将增长10％。按照此预测。预计到今年年底，我国今年GDP将达到23.5万亿元，总量很有可能超过德国，成为世界第三经济大国。自2003年以来，中国GDP一直保持着两位数以上的增长速度，最近五年，中国的经济总量相继超过法国、英国、居世界第四位，德国居世界第三位。
中国社会消费增长迅速
国家统计局的数据显示，今年中国市场销售快速增长，前三季度，社会消费品零售总额63827亿元，同比增长15.9％，比上年同期加快2.4个百分点。其中，城市消费品零售额43331亿元，同比增长16.3％，县及县以下零售额20496亿元，增长14.9％。
国家统计局新闻发言人表示，预计中国未来整个消费，特别是居民消费将会保持一个比较快的增长。
“娃哈哈”悄然换标“启力”
近期，细心的消费者发现，娃哈哈呦呦奶咖悄悄改换了包装。原包装的娃哈哈商标标志在新包装上改成了“启力”，原包装上产品名称为“娃哈哈呦呦奶咖”，而新包装“娃哈哈”三个字已经不见，在产地上，原包装为“娃哈哈集团公司出品”，地址是清泰街160号，而新包装为“浙江娃哈哈昌盛饮料集团有限公司出品”，产地是海宁。整个包装上除了生产企业名称中带有“娃哈哈”字样外已经看不到娃哈哈的标志。
换装同时，新广告已经出现，“启力”标志赫然在目，“娃哈哈昌盛集团荣誉出品”的字样尤为显眼。饮料界业内人士指出，如果宗庆后弃用娃哈哈新建品牌的话，新品牌短期内很难建立和娃哈哈一样的影响力。
格兰仕转型高端白电
在日前举行的广交会上，格兰仕展示了新推出的对开门冰箱、红酒柜、洗衣机、光波空调等高端白电产品，且表示，公司进军高端白电市场的重磅武器――滚筒洗衣机将于年底上市。
消费调研中心ZDC数据显示，目前中国洗衣机市场，波轮式洗衣机的关注度走势呈下滑趋势，而滚筒式洗衣机表现为上升；在洗衣机高端市场上，外资品牌市场占有率在70％左右，滚筒式洗衣机日渐受到消费者的青睐。
行业分析师认为，格兰仕向综合白色家电厂商转型选择了一条颇为独特的道路，一开始就进入高端市场，这意味着格兰仕将与国内外著名品牌在细分市场展开激烈竞争。
联想宣布提前两年停用IBM品牌
联想集团总裁兼CEO威廉・阿梅里奥目前对媒体表示，联想集团决定提前两年将笔记本电脑Think系列产品从IBM标志全面过渡到Lenovo品牌。
2005年斥资12.5亿美元收购IBM旗下个人电脑业务时，联想集团获得了IBM ThinkPad笔记本生产线以及2010年前的IBM品牌使用权。联想集团董事会主席杨元庆称，提前两年停用IBM商标，不仅说明了整合重组业务的成功，更有利于联想品牌加快国际化发展布局。此外，杨元庆还表示，联想有意回归A股。
有分析说，提前停止使用IBM品牌的决定公开展示了联想集团的自信，这是联想集团做好自力更生准备的一个信号。
另，联想日前公布的最新季报显示，第二财政季度营业收入44.3亿美元，盈利上升178％，创纪录达1.05亿美元，上年同期为3790万美元。
国美300亿定制平板彩电
中国连锁经营协会的统计数据显示，超市自有品牌商品的销售额以每年8％的速度增长，而超市自有品牌的增长促使了超市向生产厂商延伸，家电零售巨头国美也将触角从家电零售业伸入家电制造业，首先锁定正在爆炸式增长的平板电视，与康佳、海信、长虹、夏新、等品牌合作，定制彩电，贴牌经营，共同推出“STS平板电视机”，签订高达300亿元的专供大单，国美两年内有望成为垒球最大的彩电渠道商。
根据中国电子商会和国务院发展研究中心联合的《2007年第三季度中国平板电视城市消费者需求状况调研报告》，今年前三季度中国市场平板电视销售542万台，比去年同期增长了40％，预计今年中国彩电
销售将达到1200亿元，明年达到1800亿元，大中城市CRT电视与平板电视销售额之比为2：8。可以预见，不久的将来，平板电视将取代CRT电视覆盖中国市场。
光明与达能15年合作终分手
10月15日，光明乳业公告称，达能将所持20.01％股份转让给光明乳业两大东家上海牛奶集团和上实控股。达能将为此付出现金3.3亿元的代价，用作市场、渠道等相关补偿费用，光明全线收回达能酸奶品牌。这标志着光明和达能自1992年以来长达15年的合作终于画上了句号。
有分析指出，达能此次全面退出，主要目的是希望借缩小国内战线谋求与娃哈哈继续合作的可能性；另悉。达能在华处境日渐尴尬，在与娃哈哈的争端中，对国家商标局的已被驳回。
德国拜耳收购白加黑
德国拜耳以近13亿元的高价收购东盛盖天力事宜已于日前获得商务部批准，成为迄今为止中国制药领域最大的一起外资并购案。去年10月25日，拜耳和东盛科技签署并购协议，按照协议，德国拜耳收购东盛止咳及感冒类西药非处方药业务及相关资产，即白加黑、小白、信力3个品牌的相关销售部门。
“白加黑”等OTC品牌是东盛最具代表性的优良资产，这些产品在2005年的销售额为3.308亿元人民币，东盛之所以忍痛出售，是因为资金链吃紧。截止到去年9月30日，东盛科技被大股东东盛集团和二股东东盛药业占用金额一度达15.88亿元，另外存在累计未披露对外担保达9.56亿元，东盛资金链全线告急。
业内人士分析说，拜耳重金买入“白加黑”等国内知名药品牌，源于自身OTC扩张的战略需要，其实，主要是为了得到其销售网络以及管理人员。
方便面三甲面临洗牌
目前，中国大陆方便面市场前三甲依次为康师傅、华龙日清和统一。统一在大陆方便面市场所占份额为13％左右，不及康师傅的一半。统一为了追赶康师傅，近期将大陆业务分拆，拟将方便面和饮料两大核心业务在香港上市，筹措资金，并已经向港交所提出上市申请。同时统一高层不断与华龙日清接触，洽谈股权合作，早在3月份，总部就高调宣布，计划收购华龙日清食品有限公司，以扩大其在中国大陆市场的业务。
如今，方便面一线市场的需求接近饱和，而二、三线城市仍然有很大的空间，华龙日清的产品覆盖了二、三线市场。如果统一与华龙日清合作成功，那么统一就可能迅速扩大自己的市场份额，全面抗衡康师傅。方便面老大之将争将越发激烈。
肯德基引入蒙牛牛奶 薯条可乐退出
百胜餐饮集团旗下肯德基目前宣布，从明年开始，肯德基将在中国内地超过2000家连锁餐厅供应蒙牛牛奶与其他乳制品。如令，肯德基从内地采购总额达到90％以上。
另外获悉，虽然肯德基价目表上仍保留着薯条和可乐，但套餐内已不见了薯条和可乐的身影，取而代之的是玉米沙拉和果汁。肯德基方面表示，“蔬果搭配餐”是肯德基打造“新快餐”的一部分，今后将长期供应，目的是为了引导消费者适量、均衡进食。业内人士分析，肯德基除了打造健康均衡理念外，也有可能是为了控制成本。
互动
药企管理思维，从“结果化”到“过程化”
钱晨
2007年10月号《全民医保时代的营销“悬念”》一文引发了众多医药企业的反响，11月号我们刊登了联邦制药的《新形势，市场细分要有新标准》，这次让我们分享一下苏中药业的经验――在全民医保形势下，药企如何全方位地实现从管理“结果化”到“过程化”的转变。
从去年年底开始，我们企业就一直围绕着全民医保的新形势、新环境，讨论下一步的思路。新的发展战略必须实施，很多改变也正在企业发生：
第一，丰富和变革现有营销模式。苏中药业的营销模式一直是以医院推广为主，主打产品也是高端学术产品。全民医保的实施，将促使大量非学术的普药、新普药产品在广大的诊所、社区门诊、药店销售出去。这块蛋糕很大，而我们企业有很多普药产品一直处于休眠状态，为此，公司专门组建了专业的商务队伍，目前，我们的商务部正致力于和大市场(如太和)、大物流、大卖场的渠道合作。今后还将进一步组建终端销售队伍，把我们的医院高端产品推向低端市场。
同时，我们的医院推广工作也在发生变化。全民医保后，学术价值不够高的产品想进入高端医院的难度将增大，而学术价值高的产品目前的队伍又做不了。因此，我们将在年内成立医院事业部，组建真正的学术专业推广队伍，他们将以专业方式推广具有学术价值的产品。
第二，加快新药研发的步伐。医院事业部的推广工作必须以具有学术价值的产品为基础，新药的研究、开发、收购工作成了当务之急。我们已经加大了新药研发费用的投入，引进了专业的研究人员，位于南京的新药研发中心近年将不断在心血管、抗肿瘤等领域推出具有自主知识产权的新药。
第三，整合现有商业渠道。我们现有的销售模式决定了考核的粗放化、管理的结果化，不太注重过程管理和控制，这导致商业供货渠道呈现散、多、杂、交叉的局面，没有统一规划的渠道设置。今年我们的商业渠道将会有这样一些变革：
1、商业渠道集中化。现有的600多家商业客户将根据现有招投标情况、数据(应收账款、产品覆盖率、医院覆盖率等)分析等进行优化整合，年底合并至100家以下，并建立有序的二级分销体系。
2、商业渠道多元化、专业化。全民医保的实施使得医院和零售、第三终端的供货渠道逐步分离，城市与农村的商业渠道也逐步分离，形成了现在商业批发多元化的格局。我们的100家一级商业客户中，有面向低端市场的九州通、华源等大物流和大卖场，有国药、医药股份等面向高端医院的大型国有医药商业，也有专门针对零售、连锁药店的商业等。
3、商业渠道管理的过程化、精细化。渠道整合使得我们对渠道的管理和控制变得简单起来，各种财务、物流数据的统计分析变得更加容易，以前很头疼的对账问题也不难了。
第四，更加注重品牌建设。以前，我们更多的是依赖我们的营销队伍，孜孜不倦、默默无闻地从事着医院开发销售工作，很多医药界的朋友都没有听说过苏中药业，更不知道我们的产品。这与我们已经连续几年是全国医药百强企业的身份不相符合。
可能很多人还没有忘记这样一组数据：2012年的“双11”光棍节当天，阿里巴巴集团旗下的淘宝和天猫实现了1亿笔交易，销售额达191亿元，打造出中国电商的一个新的里程碑。上述这1亿笔交易中使用传统网银支付的只占23.2%。这一数据让银行业颇为尴尬。
近几年，诸如支付宝这样的互联网第三方支付成为规模近万亿元的庞大产业，并呈现出高速发展态势，逐步弱化了传统银行业的支付中介功能，传统银行无疑面临着一场大考。时任招商银行行长的马蔚华早前曾发出“如果传统银行不改变的话，它们就是21世纪一群要灭亡的恐龙。”这样的忧虑之言。
面对互联网金融的兴起，这种改变的确在发生着。以招商银行为例就已经前瞻性地在移动金融上加快布局，推出了移动支付产品―手机钱包。“现在主要是探索。探索的过程就是初级标准的完善，初级规律的形成，还有初级市场的扩大。”马蔚华称。
移动互联网金融先行者
2012年9月19日，招商银行联手HTC在北京举行新闻会，宣布推出“手机钱包”。同年11月26日，招商银行又携手中国联通在上海举行新闻会，宣布推出名为“联通招行手机钱包”的信用卡手机支付产品。这是国内首款基于SWP-SIM卡模式的近场手机支付产品，实现了真正意义上的“3G手机支付”。
何为手机钱包？具体来讲，就是把招商银行的银行卡内置在带有安全模块的NFC手机中，这样在消费的时候，消费者可以避免刷卡输密码或是携带现金消费等繁琐步骤，只需把手机轻轻靠近具有“闪付”标识的银联POS机上，付费小票就从POS机里“吐”出来。目前“手机钱包”的消费场所包括超市、快餐店、药店等等，在全国共有约100万台这样的POS机。
促成招商银行创新近场移动支付产品的便是马蔚华。他曾表示信用卡将在不久之后被淘汰，而招商银行将会成为第一家废掉那张卡片的银行，因为现在有了更好的充当信用卡的材料，那就是智能手机。因此，“手机钱包”业务也被认为是招商银行的“废除信用卡”战略中迈出的重要一步。
“手机钱包”尚不能严防风险
创新往往伴随着风险。广发证券计算机组分析师黄亚森指出，移动支付的风险主要集中在三个方面：技术风险、法律风险和信誉风险。“技术层面来说，手机作为支付工具时，设备丢失、密码被攻破、病毒发作等问题都将造成重大损失。而大多数国家在移动支付方面的法律法规还不完善，对交易各方权利和义务的规定也不明确。此外，操作上存在的风险使金融欺诈成为可能，或将引发信誉危机。”
目前在制度层面移动支付遵循的仅有中国人民银行在2012年12月的《中国金融移动支付系列技术标准》，据了解这项标准涵盖应用基础和安全保障等5大类35项具体标准。该《标准》规定了智能安全芯片技术是金融移动支付应用实现的基础，开启了将金融级安全芯片“植入”手机终端的序幕，既推动了线下银行卡应用由磁条向芯片介质的迁移，又实现了线上网络支付口令等安全手段从软件保护向硬件支撑的升级。
招商银行对手机钱包设计之初亦考虑在技术层面防范交易风险。招行曾对外宣称其含有手机钱包业务的手机均内置有安全芯片，不仅通过全球权威机构安全认证，还遵循PBOC2.0金融IC卡标准，其非对称密钥验证技术可防止银行卡犯罪、防范交易风险。
但是这也不表示使用手机钱包丝毫不存在风险。因为手机钱包在支付时不需要输入密码，这就意味着一旦具有“手机钱包”业务的手机遗失，如果账户里面仍然有金额的话，那么别人持有此手机也能成功完成支付。记者致电招商银行也得到了这样的答复。据招商银行的业务人员介绍称，目前“手机钱包”不能挂失，如果遗失的话使用者需要及时去柜台办理手机钱包的“销户圈提”业务，将“手机钱包”账户中的金额转移到与之绑定的招商银行一卡通上面。
鉴于上述潜在的风险，因此招商银行与用户约定账户金额不超过1000元人民币，同时可由用户自行设定充值限额，以最大限度地降低手机丢失后的资金风险。
商业银行试水移动金融
其实看中移动支付市场的不仅仅是招商银行一家，早前浦发银行就与中国移动推出由标准磁条卡和手机卡组成的联名卡，它通过手机挂坠或者贴片的形式实现手机的近场支付。
2012年5月30日，农行与银联、中国电信合作推出“掌尚钱包”，使用者通过简单的刷手机方式，就能在支持非接触读卡方式的各类POS机上进行支付。
此外，早在2011年9月，建行和银联宣布推出银联手机支付，客户通过在手机中装置符合银联标准的金融智能SD卡和绑定IC卡等简单程序用于近场支付。
招商银行零售金融总部常务副总裁刘建军认为，芯片贴片模式或者是将卡挂在手机上作为手机吊坠等模式，仅仅是一个物理的形式，只有通过在手机等电子设备上内置NFC芯片，真正让支付的信息和数据进入到手机当中，才是化学反应，才算真正的手机支付，代表近场移动支付的方向。
不同的银行之间或许有不同的移动支付模式衡量，但毫无疑问的是他们将共同面临一个广阔的移动支付市场。日前，花旗分析师在一份研究报告中列出了10项可能彻底改变世界的技术，覆盖能源、娱乐、IT、制造、运输等领域。其中之一便是“移动支付”。
而根据中国电子商务研究中心统计，2011年中国移动互联网用户已经达到4.3亿户，预计到2013年将突破7亿户；移动支付市场交易规模达480亿元，预计到2013年之后将突破2000亿元。
有人曾这样说，“电子支付是整个银行支付未来的发展方向”。交互式、开放式的互联网渠道以其良好的客户体验，正在使商业银行面临渠道重新定位和整合，并且开始思考如何藉以进行金融创新。银行进军移动支付的商业逻辑在于应对金融服务不断“泛化”的技术脱媒冲击，实现传统金融服务的网络化与增值化。
中图分类号：D569 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）43-0181-02
1886年，美国药剂师约翰？史蒂斯？彭伯顿在马里奥酒的基础上，去成分，调制出了一种止咳、镇痛的糖浆，彭伯顿把糖浆装到罐子里，拿到附近的药店出售。这是第二个阶段。
当年夏天，一位头痛患者到药店购买糖浆，提出了想在糖浆里加些自来水的要求。当时店员偷懒，不愿去打自来水，将身边的苏打水加了进去。没想到病人喝后连声叫好，这个奇遇造出了今天的碳酸饮料“可乐”。
一、 什么是碳酸饮料
碳酸饮料主要成分包括：碳酸水、柠檬酸等酸性物质、白糖、香料，有些含有咖啡因，人工色素等。除糖类能给人体补充能量外，充气的“碳酸饮料”中几乎不含营养素。可乐等碳酸型饮料深受大家喜爱，尤其是“年轻一族”和孩子们的喜爱。但健康专家提醒，喝碳酸饮料要讲究个“度”过量地喝碳酸饮料，其中的高磷可能会改变人体的钙、磷比例。研究人员还发现不过量饮用碳酸饮料的人相比，过量饮用碳酸饮料的人骨折危险会增加大约3倍；而在体力活动剧烈的同时，再饮用碳酸饮料，其骨折的危险也可能增加5倍。专家提醒，儿童期、青春期是骨骼发育的重要时期。在这个时期，孩子们活动量大。如果食物中高磷低钙的摄入量不均衡，再加上喝过多的碳酸饮料，则要引起足够的重视。因为它不仅对骨峰量可能产生负面影响，还可能会给将来发生骨质疏松症埋下伏笔。
因此，万事都得要有个“度。一旦超过了这个“度”，再有丰富营养的食物也可能变成有害物或多余物，对人体不利；其次，适时补充一定数量的钙，还可减轻体内钙――磷比例的失调。
二、碳酸饮料有哪些
（一）碳酸饮料（汽水）类产品
实施食品生产许可证管理的碳酸饮料（汽水）类产品是指在一定条件下充入二氧化碳气的饮料，包括碳酸饮料、充气运动饮料等具体品种，不包括由发酵法自身产生二氧化碳气的饮料。成品中二氧化碳的（20℃时体积倍数）不低于2倍。碳酸饮料主要成分为糖、色素、甜味剂、酸味剂、香料及碳酸水等，一般不含维生素，也不含矿物质。
（二） 碳酸饮料（汽水）类型
碳酸饮料（汽水）可分为果汁型、果味型、可乐型、低热量型、其他型等，
三 碳酸饮料的负面影响
碳酸饮料在一定程度上影响人们的健康，主要的表现如下：
（一）对骨骼的影响
磷酸导致骨质疏松
碳酸饮料的成分大部分都含有磷酸，这种磷酸却会潜移默化地影响骨骼，常喝碳酸饮料骨骼健康就会受到威胁。因为人体对各种元素都是有要求的，大量磷酸的摄入就会影响钙的吸收，引起钙、磷比例失调。
一旦钙缺失，对于处在生长过程中的少年儿童身体害非常大。缺钙无疑意味着骨骼发育缓慢、骨质疏松。有资料显示，经常大量喝碳酸饮料的青少年发生骨折的危险是其他青少年的3倍。
骨质疏松是一个世界范围的、越来越引起人们重视的健问题。随着年龄的增长，人体对钙的吸收率逐渐下降，故中老年人容易发生骨质疏松，特别是老年妇女。有研究显示，长期大量饮用碳酸饮料，特别是奶及奶制品又摄入不足非 常容易引发骨质疏松。这主要是由于大部分碳酸饮料都含有磷酸。大量磷酸的摄入就会影响钙的吸收，引起钙、磷比例失调，从而影响到骨骼和牙齿。由于孕妇在怀孕期间容易缺钙，所以也应该尽量少喝碳酸饮料。
（二）对牙齿的影响
牙科协会科学顾问利兹・凯对此深表忧虑：尽管喝无糖碳酸饮料减少了糖分摄取，但这些饮料酸性仍然很强，也可能导致齿质腐损。《英国牙科杂志》刊登了这份研究报告。二氧化碳气容量是碳酸饮料一个特征性指标，足够的二氧化碳气容量能使饮料保持一定的酸度，具有一定的杀菌和抑菌作用，并可通过蒸发带走热量起到降 国科学家近日发现，碳酸饮料是腐蚀青少年牙齿的重要原因之一。报告称，常喝碳酸饮料会令12岁青少年齿质腐损的几率增加59，令14岁青少年齿质腐损的几率增加220%。如果每天喝4杯以上的碳酸饮料，这两个年龄段孩子齿质腐损的可能性将分别增加252%和3%接受调查100名青年中，12岁孩子饮用碳酸饮料的比例为76%，14岁孩子为92%在所有年龄段的被调查者中，有40%的人每天喝3杯以上的碳酸饮料。温作用。二氧化碳气容量达不到一定含量，就不能称为碳酸饮料。
美国公众利益科学中心建议使用这样的警示语：美国政府建议您少喝（含糖）碳酸饮料以预防体重增加、蛀牙和其他健康问题。或者为了保护您的腰围和牙齿，请考虑一下是喝饮料还是喝水。
（三） 对人体免疫力的影响
了便于保存，为富于诱人的口感，现在的饮料是离不开食品添加剂的。很多
饮料厂家为了尽可能地降低成本，总是对添加剂情有独钟，甚至不惜超标准使用。尽管很多标签上并没有标注所含添加剂的名称，但检验结果表明它的存在是不争的事实。营养学家认为，健康的人体血液应该呈碱性，而且目前饮料中添加碳酸、乳酸、柠檬酸等酸性物质较多，又由于近年来人们摄入的肉、鱼、禽等动物性食物比重越来越大，许多人的血液呈酸性，如再摄入较多的酸性物质，使血液长期处于酸性状态，不利于血液循环，人容易疲劳，免疫力下降，各种制病的微生物乘虚而入，人容易感染各种疾病。
（四）对消化功能的影响
究表明，足量的二氧化碳在饮料中能起到杀菌、抑菌的作用，还能通过蒸发带走体内热量，起到降温作用。不过，如果碳酸饮料喝得太多对肠胃是没有好处的，而且还会影响消化。因为大量的二氧化碳在抑制饮料中细菌的同时，对人体内的有益菌也会产生抑制作用，所以消化系统就会受到破坏。特别是年轻人，一下子喝得太多，释放出的二氧化碳很容易引起腹胀，影响食欲，甚至造成肠胃功能紊乱。大量糖分有损脏器健康。饮料中过多的糖分被人体吸收，就会产生大量热量，长期饮用非常容易引起肥胖。最重要的是会给肾脏带来很大的负担，这也是引起糖尿病的隐患之一。
（五）对神经系统的影响
妨碍神经系统的冲动传导，容易引起儿童多动症。我们的调查结果显示，有46%的人不喜欢喝碳酸饮料，29%的人认识到长期饮用碳酸饮料对人体的健康有害。所以，我们在这一方面应积极宣传。使人们认识到过多饮用碳酸饮料对健康不利的影响。使人们在日常生活中，尽量少喝碳酸饮料，一般最好选择具有特异活性的白开水饮用，也可以适量饮用些含维生素的果汁。患有高血压、糖尿病、高血糖疾病者，尽量不饮用碳酸饮料。另外，还可以在青少年中，号召大家节省下饮用碳酸饮料的零钱，做一些有利于社会建设的事情，如向希望工程捐赠，环保植树等。
（六）饮用碳酸饮料会导致对胃的影响
爱喝碳酸饮料的您要注意啦健康专家提醒您，长期饮用碳酸饮料会导致间胃痛 碳酸饮料是一种被充入二氧化碳气体的软饮料，也就是我们生活中常说的汽水。之前有研究称，长期饮用碳酸饮料非常容易引起肥胖和糖尿病；碳酸饮料中的磷酸会潜移默化地影响人体骨骼，导致骨质疏松等。这是发表在美国著名医学杂志《胸》上的文章。睡觉时胃痛一直以来不为人所重视。睡眠质量不高成为阻碍现代人白天有效地进行工作生活的重要因素之一。研究中专家定义，如果您每月在睡觉的时候经受两次或两次以上胃痛侵袭，那么您就是有睡眠胃痛的疾病。通过对15315名美国人进行的相关调查，专家结果发现，过多饮用碳酸饮料会导致睡眠时出现胃痛。因为碳酸饮料中含有较多的酸性物质，从而导致胃中酸度增加，进而产生不良的刺激作用，甚至会损害胃黏膜；而释放出的二氧化碳很容易引起腹胀，可能造成肠胃功能紊乱。另悉，专家还发现安眠药也能促发夜间睡眠时胃痛，但安眠药究竟是如何对人体产生这种负面作用的，目前科学家正在进一步寻找原因。
（七） 破坏人体细胞的“能量工厂”
英国一项最新研究结果显示，部分碳酸饮料可能会导致人体细胞严重受损。专家们认为碳酸饮料里的一种常见防腐剂能够破坏人体DNA的一些重要区域，严重威胁人体健康。据悉，喝碳酸饮料造成的这种人体损伤一般都与衰老以及滥用酒精相关联，最终会导致肝硬化和帕金森病等疾病。此次研究的焦点在于苯甲酸钠的安全性。在过去数十年来，这种代号为E211的防腐剂一直被广泛应用于全球总价值740亿英镑的碳酸饮料产业。苯甲酸钠是苯甲酸的衍生物，天然存在于各种浆果之中，目前被大量用作许多知名碳酸饮料的防腐剂。可口可乐显然不是一种有益营养和健康的饮料。需要特别提醒的是孩子、老人和中年女性，因为孩子更容易对咖啡因上瘾和出现营养不良的问题。中年女性对肥胖和钙流失应更加关注，而老年人营养吸收能力下降，也需要控制可乐类营养素密度过低的饮料。另外，可乐中含有咖啡因，常喝的人突然停饮，可能引起头痛、易怒、胃部不适等症状。不妨慢慢降低饮用量，从而降低可能存在的健康风险。
通过调查，我们深刻了解了垃圾食品的影响和危害，每个成员都表示要健康饮食，远离垃圾食品，倡导健康的生活方式。
在调查中，我们认为研究得不过深入，资料也并不十分充分，需要完善和改进。
参考文献：
[1]赵宝丰《碳酸饮料发酵饮料制品410例》科技文献出版社2003.
[2] 苏希亚《可口可乐传奇》中国新时代2002.
千年入药
“干燥，呈长扁卵形，上部狭细，下部膨大，长10~20厘米，宽5~8厘米。表面呈灰黑色或棕黑色。显光泽，有皱褶，囊皮薄，迎光视之，上部常呈半透明状。质坚硬，破开后，断面纤维性……”这是书中对熊胆的描述。列位看官没见过熊胆的，暂且靠这些描述想象一二。
就是这从文字上看来无甚惊奇的东西，却有着昂贵的身价。它被古老的东方传统医学入药使用已有千年历史。它是动物原药材界的“五大天王”之一――与虎骨、麝香、牛黄、犀牛角齐名。
熊胆的药用价值早在《唐本草》中已有明确记载。《本草纲目》 《黄帝内经》 《千金方》 《药性论》等诸多医药典籍也对熊胆的药用价值作了注解：
熊胆属于中药中清热解毒药中的一种，其性寒，味苦，入肝、胆、心经，主要被用来清热、明目、镇静、退热、退黄、抗炎，对高热、抽搐有止惊作用，在抗肿瘤方面也有一定药效，总的来说，其用途较广，作用多。而现代药理学则证实：熊胆具有解热镇痛、抗炎、抗菌、抗病毒、抑制肝纤维化、保护肝脏、预防胆结石及溶解胆石等功效。其中，可提炼的有效成分包括熊去氧胆酸。
熊心累累
熊胆，药物好用，药材难求。熊胆主要取自黑熊或棕熊体内。从古至今，因为对熊胆的需求，人类发明了一系列取胆的方法。
杀熊取胆是最为残忍与原始的方法。一般于冬季捕熊，捕获后，剖腹取胆，割时先将胆口扎紧，割取后小心剥去胆囊外附着的油脂，用木板夹扁，悬挂于通风处阴干，或置石灰缸中干燥。不宜晒干或烘干，以防腐臭。
直到20年前，亚洲各国（如韩国、中国、越南）才开始寻找其他的方法来结束这种残忍的做法。这种方法就是活熊取胆。本次闹得沸沸扬扬的归真堂，便是开发活熊取胆市场的一家公司。简单来说，活熊取胆就是在熊的身上开一个引流口，并长期存留，定期从熊的胆囊中引流胆汁。胆汁制成熊胆粉入药。
非用不可？
这次归真堂的活熊取胆事件，争论的焦点落在：熊胆该不该被取代？越来越多人开始质疑，有那么多药，真的非要用熊胆不可吗？
从传统医学的角度来看，熊胆曾经是一种较为罕见的动物性药材。但是，中国传统医学的实际操作中，在因症施药的情况下，熊胆能被许多中草药所取代使用。而《黄帝内经》《伤寒论》等四大中医经典所提到的病症中，一些可以用其他中草药取代熊胆的药方，都会用中草药来取代熊胆，这是古代社会对野生熊类资源的一种保护性举措。也说明，熊胆起到的作用并非无可取代。对此，中医与西医都表达了自己的观点。
资深中医韩医生：在行医经历中很少开出熊胆这味药，因为这味药比较贵，一般老百姓消费不起，我都是开一些便宜的中草药代替。有报道显示，熊胆粉的价格高达7000元/公斤。在中药中，有很多动物入药的例子，这些药材的药效普遍较好。但这些药材一般都很贵，医生会用一些其他便宜的药材代替。不用这些动物药材，也没有什么不妥的。
主任中医师丁教授：熊胆做成的药在临床上使用并不多。熊胆主要可退热、退黄、抗炎，对高热、抽搐有止惊作用，还有在抗肿瘤方面也有一定药效，总的来说用途较广，作用多，但没有什么药效是不可被取代的，化学合成药、植物药材中都可以找到替代品，有的价格便宜，效果也很好。如果取消活熊取胆的方式，取消天然熊胆入药，我认为对临床用药不会有很大影响，包括医生选药、患者疗效上，都不会受此影响。
西医人士：熊胆中的主要成分是胆汁酸，包括熊去氧胆酸、鹅去氧胆酸、胆酸、去氧胆酸等，其他成分包括胆色素、氨基酸、胆固醇等。其中，熊去氧胆酸是特有成分。现代医学并不使用熊胆或熊胆粉，因为可使用人工合成的熊去氧胆酸。
替身何在
熊胆虽好，但性价比太低。无论是中医，还是西医，人们不断给它物色各种替身。
中华国医医药协会香港地球仁协会的一份报告显示：目前至少有54种草药具有与熊胆相似的功效，包括常春藤、蒲公英、、鼠尾草、大黄、夏枯草、钩藤、、蝉蜕、石决明、玳瑁等。这些草药作为熊胆替代品，既便宜又有效。
2008年年初，香港大学中医药学院助理教授冯奕斌及其同事就开始进行熊胆的中草药替代品研究，他们将黄柏、黄连和黄芩三种中药同熊胆及熊胆中提取出的活性成分作了比较，发现这三种中药抑制肝癌细胞增生和扩散的功效都比熊胆理想。
资深中医韩医生：清热、明目、镇静的医疗效果，根据患者的不同症状，用别的中草药也可以达到。熊胆并不是什么不可替代的特效药，没有哪种病是必须用熊胆来治疗的。比如清热，可以用连翘、黄连等代替熊胆；明目，可以用决明子、、青葙子等代替；镇静，可以使用枣仁、龙齿、朱砂、珍珠母等。
中投顾问医药行业研究员郭凡礼：熊胆中最独特的熊去氧胆酸可人工合成并大量生产，技术难度不大。熊去氧胆酸，1954年日本研发生产，目前我国也有很多家药厂生产，价格也很便宜。
西医人士：世界上大部分地方都没有用熊胆治疗疾病的习惯。不用熊胆也可以治病，根据疾病的不同，可以用熊去氧胆酸、退热药、抗生素或是其他药物来替代。
人工造胆
在活熊取胆闹得沸沸扬扬的同时，人工熊胆这一话题浮上水面。
目前我国麝香和牛黄都有人工制品，而熊胆至今还没有人工制品。事实上，人工熊胆的研制从上世纪80年代便开始立项，2007年就已经研制出人工熊胆，却一直未获审批。难道，是人工熊胆不可行吗？
早在1954年，日本的化学家就已能用胆酸合成熊去氧胆酸。熊去氧胆酸是被FDA（美国食品和药物管理局）批准的唯一可用于治疗原发性胆汁淤积性肝硬化的药物。而熊去氧胆酸在治疗胆石症上具有有效率较低、不能替代手术治疗的缺点。
人工合成的熊去氧胆酸纯度高、杂质少、浓度完全可控，无论是疗效还是安全性，都优于熊胆和熊胆粉。在欧美，人工合成的熊胆制品已经成为上市药品。而且，据相关药品专家透露，国外医药公司人工合成熊去氧胆酸的专利已经到期，其他医药公司已经可以仿制生产该药品而无须付专利费。我国国内的医药公司已经开始生产，价格也比国外的便宜很多。
病胆之患
在活熊取胆被动物保护组织质疑虐待动物的同时，活熊取胆的安全隐患也值得商榷。
沈阳医科大学原副校长姜琦：活熊中取出的胆汁和优质天然熊胆相差甚远，因为引流熊的生活方式和饮食结构与真正的天然熊截然不同，引流熊的胆汁在肝肠循环不足，加之长期引流使引流口发生了生理变化，质量很不稳定。
主任中医师丁教授：活熊取胆肯定有创伤，创口长期不愈合就容易发炎，为此会给熊使用抗生素，那么取胆制成的药的功效就会打折扣。亚洲动物基金会公关教育部负责人表示，曾多次在养熊场的黑熊胆汁中发现抗生素残留。
中国科学院动物研究所生物多样性保护副研究员解焱：非正常地、持续地抽取熊的胆汁，对熊的健康肯定是有影响的，而病熊的胆汁能有多少疗效？持续活熊取胆的黑熊，患肝癌概率很高，从这样的病熊身体里抽取的胆汁，疗效很难保证，甚至还可能有不良反应。
另据媒体报道，总医院对四川龙桥黑熊救护中心提供的取胆黑熊标本进行了病理学研究。该医院病理科汪盛贤主任在研究报告中指出：通过对取胆黑熊肝脏及胆囊标本的病理学观察，100%的取胆黑熊患有不同程度的肝胆系统疾病。出于对消费者安全的考虑，我们认为人工取胆获得的熊胆制品可能存在潜在的安全风险。根据四川龙桥黑熊救护中心的兽医报告，为了控制炎症，黑熊被施以大剂量的抗生素，有些甚至是兽用而不能人用的抗生素，极有可能存在抗生素残留的胆汁很可能对患者造成健康伤害。
过度用胆
北京中医药大学高学敏教授称，如果熊胆被去掉，许多急救药将消失，153种含熊胆的中成药也将不存在。然而，生活中，普通老百姓因为生病而用上熊胆药物的依然还是少数。在大多数情况下，都能找到别的药物来治疗。而《南方都市报》的报道则指出，目前熊胆粉的需求已经饱和，为了获取更多的利润，熊胆药品早已超出了“治病”的范畴。
熊胆制品有四个去向：
第一个是高档礼盒。包括归真堂产品在内的诸多熊胆制品，其包装都是极尽奢华。可以想象，这些产品并非治病救人的药品，而是馈赠他人的礼物。
第二个销路是走私，旅游季节会有大批韩国人到养熊场去。
第三大销路才是医院。在普通药店，熊胆一个月总销售额不过几百元，可见并不是普通消费者的广泛选择。而医药代表把它们推销进了医院，有的消费者是“被消费”的。
第四是日用品、保健品。如熊胆酒、熊胆茶，甚至熊胆面膜、熊胆牙膏、熊胆洗发水、熊胆含片、熊胆眼药水、润喉糖……这正是熊胆企业获取高额利润的有效途径。
这不禁让人质疑，目前的熊胆市场过度开发，熊胆被过度使用，早已超出治病救人的珍稀药材入药的初衷。
近日，在互联网医疗大会和中国移动医疗一季度市场研究报告的会上，保险为移动医疗买单成为热议话题。
进入2016年，始终无法实现平稳盈利的移动医疗纷纷与保险公司合作，如平安好医生与平安保险、春雨医生与中国人保财险、寻医问药与泰康人寿等。今年4月在新三板上市的芯联达董事长杨宏桥认为，互联网医疗将保险作为盈利点，但真正能实现的可能不到一成，这些企业大都以“院中”服务为主，主要存在两种变现途径：基于SaaS（软件即服务）服务的个性化定制;TPA（第三方保险中介机构）模式嵌入，扩充资金链条上的支付者。
对于上述观点，去年底同在新三板上市的就医160CEO罗宁政也表示认同。据了解，就医160与保险公司合作，根据不同病种推出的保险商城将正式推出，在就医160看来，互联网医疗与保险公司的深度合作，有助于保险公司控费，预计未来就医保险业务营收会到达千万元级别。
北京鼎臣医药管理咨询中心负责人史立臣指出，目前，可供移动医疗合作的商业保险少之又少，即使有些地方政府强制推动也收效见微，移动医疗需要找到一条适合自己的路径。 移动医疗纷纷瞄准保险
2011时，移动医疗是资本市场的宠儿，到2015初，资本开始趋于冷静，四年多时间，始终未找到合理盈利点。
进入2016年，移动医疗都尝试以商业保险作为支付方来串联诊所、患者甚至医院和药店。据悉，春雨医生近期将会宣布与国内一家大型保险公司合作，丁香园也在与国内几家中端商业保险公司谈合作。而平安健康更是有着平安保险的天然优势支持。
2015年10月份，《论春雨医生的倒掉》一文在业界广泛流传，该文便认为，由于迟迟没有找到商业模式，春雨医生历时3年，耗资4亿元人民币的美丽故事已经讲完了，结局已经注定。当时，春雨医生创始人张锐对此进行回应称，未来春雨医生的盈利模式在保险。
张锐认为，所有移动医疗公司的盈利模式就是保险或者保险类产品，体量大的就是保险公司;体量小的跟保险公司合作。
在张锐看来，时下的私人医生就是保险的雏形，“我们在和保险公司做春雨健康险的核心是私人医生，你买我们的春雨健康险，我给你配一个私人医生，同时配春雨诊所线下检查和治疗的用药费用，这是最核心的两个东西，还包括体检等服务，这就是保险产品的雏形。”
春雨医生负责人表示，目前春雨已与中英人寿、中国人保财险，中国人保寿险等先后达成保险合作协议，并推出以春雨私人医生为核心的保险产品。
“春雨医生现阶段还不能靠健康保险实现盈利，这需要医保支付环境、居民就医习惯以及保险产品设计等多方面合力，才可能形成完善的商业模式。目前春雨医生接入保险的方式，主要还是以私人医生健康管理为主，即春雨医生为保险客户提供包含健康咨询、健康档案、健康提醒等线上的全科医生服务，以及线下的一站式专科就诊服务。”上述负责人表示。而微医集团董事长兼CEO廖杰远表示，“羊毛出在猪身上。”
在1月20日举办的“移动医疗+保险高端论坛”上，廖杰远阐释了微医集团“中国式ACO平台”的健康保险战略。他表示，建立ACO平台至少需要具备“数据通道”、“可控医疗服务体系”和“规模用户群”三个基础条件。微医ACO平台要通过互联网重组医疗资源，为保险机构提供真正“有效率的医疗服务、透明的医疗数据和规模化的用户”。
另据阿里健康、支付宝医疗相关负责人表示，目前都在与保险接触，但具体形式还在探索中。
与上述不同的是，就医160、趣医网等目前都已经实现了保险方面的营收。
如就医160首创移动医疗保险创新个性化险种――停诊险。保险期间内，被保险人即患者，通过就医160平台预约挂号深圳、东莞两地公立医院号源成功后，若预约的医生因非可控因素临时停诊，患者将获得单次50元的赔偿金，保费仅需1元。据了解，每日该平台可投保数千单。
而其正在试营业的保险商城亦将正式推出。据了解，就医160的健康保障“保险商城”是特别为少儿、成人、老人定制的特色险种，例如少儿重疾险。少儿重疾险，精选儿童最常见的25种重疾（恶性肿瘤、器官移植、心脏手术、脑肿瘤等），99元参保即可获得30万元的保额赔付。此外，还有针对成人的65种重大疾病保险，针对老人的不老翁老年骨折险、针对女性乳腺疾病的爱胸险等。 争议保险介入盈利模式
杨宏桥指出，现在很多移动医疗虽存在盈利模式，但却无法变现。
如流量广告模式毫无门槛可言，也并非是可以打动投资者的利润来源;流量分享，移动医疗的一个重要盈利思维就是流量变现，和多数移动互联网服务本同末离。
“流量分享的形式有很多种，广告只是其中一个，在大数据时代，很多移动医疗试图通过大数据把流量导给上下游的医疗服务。但医疗涉及用户隐私，本身就缺少医疗服务资质的移动医疗，很可能遭致用户的反感甚至。另外，如果用户体量上不去，所谓的流量变现仍是无稽之谈，也就注定了医疗行业会淘汰不少参与者。”杨宏桥表示。
而对于O2O模式，杨宏桥认为，目前发展也很困难。他认为，O2O是一个很宽泛的概念，包括上门送药、医疗O2O。一些掌握了挂号等入口资源的移动医疗玩家还在考虑导诊、支付、诊断信息推送等一系列流程，从而打通服务医院、患者、医生的三段。这类服务的大规模普及仍未出现，特别是在国内的医疗体制下，医药O2O的前景值得期待但困难重重。
而医疗保险方面，目前移动医疗都将其看作是变现的重要方式之一，其中平安集团和泰康保险算是其中的领头羊。
不过，在史立臣看来，可供移动医疗合作的商业保险少之又少，即使有些地方政府强制推动也收效见微。
一位业内资深人士指出，移动医疗嫁接保险有几大痛点：如产品周期难设计。保险产品是一种保障权益设计，设计周期长，保险公司的理赔概率就高，其处理医疗平台事务的各项成本也高;而设计时间短，患者的服务权益就得不到保障，二者的平衡点难以把握。
另外，移动医疗平台发挥的价值更多在于提供优质的患者诊疗服务，通过组织医院、医生为患者提供在线咨询、在线交流、私人医生等服务体现商业价值。而此种联合服务移动医疗平台无法掌控，通过保险来约束不太可行。
再次，目前移动医疗平台的主营业务仍集中在医生患者在线咨询、在线交流等方面，线下诊断、检查及诊后服务其还未深度介入。
最后，目前在中国医疗领域起到主导作用的是“政府基本医疗保障体系”，商业保险缴费优惠等政策刚刚出台，政策发挥作用需要时间，商业保险被广泛接受亦需要时间。 TPA模式能否成变现途径？谁将为移动医疗付费？
中国人民健康保险股份有限公司安徽分公司总经理蔡皖伶指出，移动医疗要想盈利，一定要有付费方，保险业是移动医疗重要的付费方式之一，让保险来买单的重要理由之一，便是移动医疗将服务便捷化，将其掌握的资源真正盘活。
趣医网董事长李志认为，保险及保险类产品将为互联网医疗买单。互联网医疗给保险带来的好处是简化流程，省去人工核对等几个较繁琐的步骤。
经过多年实践，杨宏桥认为，目前可以有两种变现途径：一是基于SaaS服务的个性化定制;一是TPA模式嵌入，扩充资金链条上的支付者。
SaaS服务模式方兴未艾。数据显示，在美国，以企业级移动服务为主要业务的上市公司，市值超过百亿美元的超过10家，市值10亿美元以上的已超过百家。在国内，SaaS服务直到2015年才迎来快速上涨势头。易观数据显示，2015年，中国企业级SaaS市场规模达到200亿元，年增长率接近70%。
TPA（Third Party Administrator）起源于美国，是以健康管理公司、咨询公司等形式开展业务的独立的第三方保险中介机构，业务包括提供新契约与保全服务、处理理赔、提供客户服务、开发医疗服务网络等。
我永远在修补我的系统，利用最新杀毒软件和防间谍件扫描程序定期扫描。但是，在写这篇文章时，我仍遭到了一种特洛伊木马（Trojan.Winloginhook.Delf.A）的袭击。这种木马太新了，我的杀毒程序甚至发现不了它。不管是像特洛伊木马这样的老对手的新变种，还是全新类型的攻击，今天的威胁甚至可以让我们中间最有安全意识的人变得不堪一击。
不过，现在有不少办法能让我们降低风险。建立可靠的防线的第一步就是要了解针对你的攻击，因此，我编辑了一张你必须知道的10个严重安全问题的清单。当然，若想保护自己，你应当了解如何不断修补你的PC和升级防恶意软件工具。此外，我将提供一些小建议，帮助你避免这些新危险，在遭到袭击时控制损失。
风险NO1
将发动攻击的僵尸PC大军
危险级别
可 能 性
目 标 Windows用户
防范措施
不要登录未知网站，不要点击主动提供的电子邮件中的链接。同大多数恶意件一样，木马一般以这些方式传播。
小心电子邮件附件，哪怕你认识发件人。骗子们喜欢在带有病毒的“诈骗”电子邮件中使用真实的邮件地址。
考虑使用像Firefox或Opera这样的浏览器。IE是黑客们最爱的目标。
僵尸网络（Botnet）曾是那些精通技术的罪犯的领地，这些罪犯利用这些远程控制的受到感染的PC“军团”发送电子邮件、发动Internet攻击或传播间谍软件。而现在由于开发和销售用于此目的的简单的工具，就连最幼稚的计算机暴徒都可以建立自己的僵尸网络，向你的PC发动攻击。
很多人靠开发和销售独立的僵尸程序开发工具包赚钱。这类工具包让潜在的“牧人”（即那些运行僵尸网络的个人）可导演自己的骗局。这些价格在20到3000美元之间的工具包，使野心勃勃的罪犯们能够开发出功能齐全的僵尸网络和其他恶意软件――从可定制的蠕虫到键盘记录软件，而且不需要一点技术含量。防间谍件程序开发商Sunbelt Software公司研发副总裁Eric Sites说: “现在有大量的开发工具包――50种、60种、100种，各不相同。”
情况正越变越糟。在开发了新的僵尸程序并把它传送给毫无警惕的计算机用户后，黑客就可以利用复杂的命令与控制工具轻松地指挥建立的僵尸网络。
Sunbelt公司Site的团队和安全公司iDefense Labs的快速反应小组发现了一种新的基于Web的僵尸网络控制程序，取名为Metaphisher。牧人可以使用这种控制程序中高度图形化的用户界面（上面有精心设计的定制图标和直观的控制按钮）来代替发送文本命令。
据iDefense Labs表示，Metaphisher控制的僵尸程序感染了全球100多万台PC。这种控制套件甚至对自己与僵尸牧人之间的通信进行加密，以中继方式将有关受感染PC几乎各个方面的信息传送给僵尸主人――包括它们的地理位置、安装的Windows安全补丁以及加载到每台PC上的除IE浏览器之外的其他浏览器。
这些易于使用的工具包和控制程序无疑对最近几次犯罪调查中发现的数量庞大的感染僵尸程序的PC，起到了推波助澜的作用。例如，Jeanson James Ancheta，加州一位21岁的年轻人，最近在承认违反了“联邦计算机欺诈与滥用法”后，被判处坐牢57个月。他曾经营一家利润丰厚的犯罪企业，这个企业建立在一个由多达40万台受感染PC组成的僵尸网络基础之上。去年秋天在荷兰被捕的3名僵尸牧人据说控制了约150万台僵尸PC，数量惊人。
进入门槛低意味着即使抓住一些牧人，每天仍会有更多的热心人加入。受监管的安全服务提供商Lurhq公司的高级安全研究员Joe Stewart说: “有这么多人仅仅是看到其他人做这件事赚钱，就加入到经营僵尸网络的行列中，真是太让人惊讶了。”
风险NO2
被盗数据自由传播
危险级别
可 能 性
目 标 Windows用户
防范措施
使用可以阻止未知程序与Internet通信的防火墙，阻止键盘记录程序“打电话回家”。免费ZoneAlarm防火墙可以做到这点，而内置的Windows XP防火墙则不能。定期更换口令，不要在多个网站上使用同样的用户名和口令。
当一个坏家伙利用键盘记录程序偷窃你的银行登录账号和口令时，情况已经糟透了。而你的敏感信息被在没有保护的FTP网站上，向任何碰巧看到它的人公开，情况就远不是糟糕所能形容的了。
防间谍件公司Sunbelt Software的Alex Eckelberry向我展示了一台他们的公司在调查一种还没有广泛传播的键盘记录程序时发现的这种FTP服务器。这台位于华盛顿特区的服务器上保存着4月份偷来的近10亿字节的凭证信息。
键盘记录程序不仅捕获你用键盘敲过的一切，它们还可以获取PC显示器的屏幕快照，在Windows Protected Storage区采集数据。
那台FTP服务器上保存的一个日志文件里有多家美国银行与的口令，以及Yahoo、Hotmail和其他电子邮件账户的用户名和口令，还有在线赌场和众多其他网站的账户信息。这种危险是国际性的――日志记录为多种语言，其中包括德语、西班牙语、土耳其语和日语，而且还含有指向分布在世界各地的受感染计算机的IP地址。
Eckelberry说，一年多以前发现这个保存键盘记录程序数据的隐藏处时，他就向那些被窃取了凭证信息的银行和公司发出了警告。
加州Northridge市Kingdom Sewing & Vacuum公司老板Tim Brown就是其中的一位接到Sunbelt警告电话的人。他认为他是在哥斯达黎加旅行时使用饭店的计算机查看自己的账户，被键盘记录程序截获银行登录信息的。数千名其他潜在的受害者则没有那么幸运。这些天Sunbelt不断发现数据存储处，如此大量的被盗信息已经多得无法处理，因此他们已经停止与个人联系，而只是将找到的东西报告给FBI。
Sunbelt的Eric Sites说，由于有那么多的数据可供使用，因此没有出现开发新的键盘记录程序的狂潮。据反网络钓鱼工作组（一家企业与执法联盟）表示，4月份发现了180种不同的键盘记录程序，这一数量远远超过了去年4月的77种，但比3个月前略有下降。
Sites总结说，越来越成熟的恶意软件行业开始将注意力放在高效处理偷来的大量信息上。他说: “键盘记录程序偷来的数据经过采集、分类和处理后被保存在SQL数据库中。然后，犯罪分子可以找到他们想要的内容。这些后端系统复杂得令人难以置信。”
风险NO3
网络钓鱼者收编合法网站
危险级别
可 能 性
目 标 所有Internet用户
防范措施
不要相信来自任何公司的主动提供的电子邮件，不管它看起来有多好。最好的钓鱼网站和欺诈电子邮件都没有什么明显的漏洞。亲手输入银行的URL，或使用书签; 不要点击电子邮件链接。查看浏览器工具栏中（而不是网页上）有没有出现显示安全网站的挂锁图标。现在有很多反钓鱼工具栏，遇到已知钓鱼网站时会发出警告，比如Netcraft提供的一种流行的免费工具栏。
网络钓鱼是最有利可图的计算机犯罪之一，它仍在快速发展。据来自反钓鱼工作组的最新报告显示，2006年4月，新钓鱼网站的数量激增到创纪录的11121个，几乎是2005年4月的4倍，那时的数字为2854。
现代的骗子们使用复杂的服务器端软件，从目标银行的现用网站中直接提取所有文本、图片和链接。你输入的所有查询都传送给真网站――除了你的登录数信息
绝大部分用户都无法区分出的鱼网站和真实网站之间的差别
有的钓鱼网站甚至能让一些谨慎的、经验丰富的冲浪者上钩。加州大学伯克利分校和哈佛大学在4月份发表的《网络钓鱼得逞原因》的研究报告中指出，两所大学的专家将一些网站提供给实验对象，让他们找出其中的假网站。结果发现，“就算在最好的情况下，当用户预期存在欺诈并受到鼓励去发现它们时，用户也不能将合法网站与欺诈网站区分开。在我们的研究中，最好的钓鱼网站能欺骗90%以上的实验参与者。”
对于网络钓鱼者来说，最关键的是诱骗你访问假网站。你可能并不会相信声称来自银行的、要求你点击链接检查银行账户的邮件。但是，网络钓鱼者目前采用的方法更有效，能强迫你的浏览器连接到他们的网站上。
一种叫做智能改向的恶意技术，会秘密地将你的浏览器与假网站相连，即使你手动向浏览器中输入正确的银行地址。运行在你的计算机上的恶意软件监测着几十甚至几百个运行在世界各地的假银行网站，一旦你试图连接银行，恶意软件就会将你的浏览器改向，连接在可供使用的假网站上。如果有关当局关闭某一个假网站，运行在被感染系统上的这种智能改向软件只需把受害者连接到没有关闭的网站上。
只要有利可图，罪犯们就会继续提高他们的钓鱼技能，开发新技术。安全硬件制造商CounterStorm公司的Michael Rothschild说: “真实的信用卡信息的售价是每张卡70美元。他们可以出售卡上的信用额度，也可以出售卡的身份信息。”
风险NO4
人类安全漏洞
危险级别
可 能 性
目 标 所有人
防范措施
订阅关于安全问题的RSS馈送，掌握最新Internet威胁的信息，比如F-Secure、 Kaspersky和Sophos的RSS。到的“间谍件与安全信息中心”也可获取大量的安全建议、产品测评和小技巧。
你可以升级Windows以及你的所有应用程序，你可以利用安全软件来保护PC，但是一个不断被利用的弱点永远不可能被修补――人类的不可靠性。
在线的坏人们利用不断变化的各种诡计和陷阱引诱你上钩，他们变得越来越卑鄙。
最近发生的一次eBay拍卖圈套凸显了精心设计的社区工程学的力量。据来自US-CERT和Internet安全公司的报告显示，聪明的网络钓鱼者当时利用eBay网站中的一个漏洞，向eBay网页添加了拍卖链接。这些链接将毫不知情的用户连接到一个新网站上。这个网站要求用户输入他们的eBay登录信息。你必然会怀疑提示你点击链接和输入账户信息的无特定目标的电子邮件信件，但是，如果在点击了可验证的eBay网页上的链接后提示你这样做，你可能就会放松警惕。
你的电子邮件同样吸引坏蛋们的注意。他们不是为了向你狂发垃圾邮件，而是发送看起来像是来自一个真实地址的带有病毒的信件。这些欺诈性的电子邮件，配上某一公司的已知电子邮件地址清单，其结果是精心设计的、有目标的攻击。这类攻击成功的可能性远远高于目前用来发送大多数恶意件的网络范围广播方式，因为你很可能点击Word文档或出现在来自的措辞得体的通知中的电子邮件链接。
假冒的电子邮件地址还可与攻击（如最近的一个利用Microsoft Word中存在的新的零天漏洞的攻击）配合使用。若要遭受攻击，你所要做的就是打开一个.doc附件――你有什么理由不打开一封电子邮件呢？
犯罪分子知道如果他们可以利用电子邮件或一流的钓鱼网站欺骗你的话，他们就已经顺利地走在掌控你的计算机的道路上。不过，这也有积极的一面: 一位博识的的用户可以建立抵御任何Internet攻击的最佳防线。不断学习新知识，保护自己的安全。
风险NO5
Rootkit与病毒狼狈为奸
危险级别
可 能 性
目 标 Windows用户
防范措施
寻找提供rootkit扫描和删除的杀毒软件。Kaspersky和F-Secure的最新软件目前具有这种功能，其他软件不久可能也将增加这种功能。使用像Sysinternals的RootkitRevealer和F-Secure的Blacklight这样的rootkit检测程序，这两种软件都可以免费下载。其他扫描程序正在逐步推出。
Rootkits是恶意软件发明家的梦想: 它们可以将蠕虫、木马和其他恶意软件隐藏起来。文件在Windows资源管理器中没有了身影，运行的进程不出现在任务管理器中，很多当前的杀毒程序无法发现rootkit隐藏的恶意软件――这正是为什么恶意软件编写者越来越多地利用rootkit隐藏恶意应用程序的原因。
去年11月，当一些Sony音乐CD安装rootkit来隐藏防复制文件的新闻被披露时，兴高采烈的在线骗子们迅速跟进，推出利用Sony的发明来隐藏他们自己程序的恶意软件。Sony的软件隐藏任何以“$sys$”开头的文件或进程，因此机会主义的恶意软件编写者对他们的文件名做了相应的改动。
今年3月，西班牙反病毒软件厂商Panda Software报告说，发现了具有rootkit功能的致命Bagle蠕虫的变种。更糟的是，同僵尸网络程序制造者一样，rootkit软件制造者销售或免费赠送工具，因此恶意软件作者可以更容易地将rootkit功能直接内置到像Bagle这样早已存在的软件病毒或全新的恶意软件中。
随着机会主义犯罪分子使用已有rootkit，这种软件出现了令人不寒而栗的新功能。例如，安全公司eEye发现文件可能会被隐藏在硬盘的引导扇区中。今年1月，Next-Generation Security Software公司安全咨询师John Heasman宣布说，rootkit可以利用BIOS中的高级配置和电源界面特性中的功能，把恶意代码隐藏在PC的BIOS中。
对于安全软件来说，仅仅找到目前危险性不太大的rootkit就是一项严峻的挑战。检测和删除始终十分困难。
检测Windows PC上的rootkit就像在一间黑暗的屋子里打开手电筒，然后试图凭借物体投射在墙上的影子辨别物品一样。专门的软件，如F-Secure的BlackLight和Sysinternals的 RootkitRevealer，扫描Windwos文件系统和内存，寻找rootkit留下的特有的不规则的痕迹。
但是，这些工具并不是在每一个案例中都能发挥作用。最近，广告程序Look2Me通过关闭一个关键的系统调用，有效地突破了BlackLight。这种发明是偶然的，但rootkit制造者无疑将在他们的下一拨恶意软件中注意到它。
风险NO6
浏览器被改向连接欺诈网站
危险级别
可 能 性
目 标 企业
防范措施
要求你的公司的IT部门确保DNS服务器不递归，并使软件保持最新状态。
十有八九，你每天都在使用域名系统服务器。它们将诸如这样人类友善的名字转换为计算机用来在Internet找到其他计算机的数字IP地址。同大多数公司一样，你的ISP拥有自己的DNS服务器。Internet不能少了它们。
但是，据网络技术公司Measurement Factory表示，全球100多万台DNS服务器――占全部服务器的75%――正在运行过旧的或错误配置的DNS软件。这类系统容易受到多种严重的攻击，计算机安全研究与教育组织SANS协会将DNS软件列为20大Internet薄弱环节之一。例如，媒体上曾广泛报道过的网络骗子在致命的拒绝服务攻击中使用了误配置的DNS服务器，致使反垃圾邮件公司Blue Security在5月份永久关门。
攻击有多种方式。一种战术是“缓存投毒”。在这种攻击中，攻击者可以同时将目标对准使用DNS服务器的所有人。成功的攻击会欺骗公司或ISP的服务器，将所有使用者连接到钓鱼网站或其他恶意网站。
另一种致命的诡计是，当坏家伙们向递归的DNS服务器发送欺诈的请求时，作为回应，服务器向目标受害者发送回答信息。这些回答信息包含比最初请求更多的数据，从而放大了攻击规模，使攻击规模超过坏家伙们自己能够发送的数据规模。倒霉的受害者完全被垃圾数据所淹没，不能回应来自正常用户的真正请求。
风险NO7
给手机打电话的病毒
危险级别
可 能 性 （美国）
（欧洲和亚洲）
目 标 手机和智能电话用户
防范措施
关闭手机或PDA上“开放的”蓝牙功能，来切断最常见的病毒感染通路。密切注意手机账单的细目，寻找意外的变化。使用移动杀毒程序。F-Secure、Kaspersky、McAfee和Trend Micro等都提供它们。
就好像PC上的病毒还不够坏，这些可恶的程序还瞄上了你的手机。同它们基于计算机的表兄一样，一些移动病毒通过让手机崩溃和破坏它的操作系统来制造灾难。其他的只是些修改图标，让手机使用起来更困难的小麻烦。
当然，一些病毒完全是奔着钱去的。目前，俄罗斯有一种感染手机的特洛伊木马向收费服务发送文本消息。
到目前为止，这些病毒在美国还没形成气候，但它们在欧洲和亚洲已构成严重的威胁。很多专家认为，这些以聚敛钱财为目的的病毒进入美国手机只是时间问题。
同很多真正的生化制品一样，手机病毒一般需要靠近另一个容易受到感染的手机才能传播。像芬兰杀毒公司F-Secure 首席研究员Mikko Hypponen这样的计算机安全专家，常常使用不安全的手机作为诱饵来观察入侵者。在一次到伦敦的旅行中，病毒利用蓝牙4次入侵了Hypponen的手机。蓝牙的最大传输距离在30英尺左右，是最常见，但并不是惟一的感染载体。例如，Mabir病毒通过SMS消息传播。
绝大多数移动病毒攻击使用Symbian操作系统的手机，但还有一些病毒攻击基于Windows Mobile和Java的手机。自2004年6月发现Cabir.A后，病毒的数量不断增加。到2006年5月15日止，共有211种手机病毒，而这个数字在2005年底时为156种。
风险NO8
绑架数据 勒索赎金
危险级别
可 能 性
目 标 Windows用户
防范措施
如果你是受害者，就去找警察。不要支付赎金，不要访问赎金通牒中的任何链接。记下赎金通牒或信件的详细信息，然后关闭被感染的PC。在一台没有受到感染的PC，利用赎金通牒中的详细信息进行Web搜索，你可能会在网上找到口令。尝试利用恢复被删除文件的程序恢复文件。不过，一些文件可能根本无法恢复。
听起来像是Austin Powers的敌人Dr. Evil策划的一场阴谋: 进入受害者的计算机，绑架计算机上的文件，扣留数据作为人质，直到付钱为止。这类攻击尽管很少见，但在世界各地都发生过。
赎金软件的早期例子，Cryzip，搜索硬盘上44种不同的文件类型（如Microsoft Word或Excel文件），将它们压缩为口令保护的zip文件。然后告诉受害者向99个随机选择的e-gold账户之一存入300美元。一旦交了赎金，犯罪分子就向受害者提供所需的口令。
今年5月，另一种叫做Arhiveus赎金软件问世。这种软件并不要求将赎金保存在可以被跟踪的e-gold账户中，而且指示受害者从某家网上药店购买处方药，然后将订单ID作为付款凭证发送给恶意软件作者。
Lurhq的Joe Stewart说: “看起来这像是一家在中国经营的俄国药店。附在URL上的信息看起来像是一个会员ID――他们可能参了股。”在他对Cryzip和Arhiveus的研究中，Stewart发现“解救”数据所需要的口令嵌入在恶意软件代码中，而且没有加密。
精明的用户有时也是幸运的。Richmond Mathewson是保加利亚Plovdiv市的一位软件开发人员。一位朋友发现她的“我的文档”文件夹中的所有内容都消失后，她的所有工作文件也随着一起消失，而她却没有备份过这些文件。Mathewson设法营救了这位朋友的大部分数据。他在研究这台计算机时，找到了简短但令人毛骨悚然的Arhiveus赎金通牒。他利用他的联网Mac Mini――一种免费恢复被删除文件工具，在付出大约4小时的劳动后，扭转了败局。不过，他说数据并没有完全恢复: “到目前为止，5%的文件仍没有找到。”
目前，赎金软件并不非常复杂，它的范围也很有限。除了口令保存在程序中之外，Arhiveus将受害人所有的文件保存在一个名为“EncryptedFiles.als”的长文件中――不过没有真正加密这个文件。
Stewart说: “目前其对于一般用户的威胁非常小。我估计，全球受赎金软件感染的PC数量在5000台以下……广泛传播并不能增加那些家伙的利益。如果他们让它保持低调，并以没有能力对付它的人作为目标的话，他们很可能得到赎金。”
Stewart补充说，不过“这似乎只是这种威胁的初始阶段。”同每一种攻击一样，赎金软件将随着犯罪分子改进他们的方法而演进。“随着Arhiveus尝试将赎金软件与在可疑的在线商店中购买会员产品相结合，这可能是某种更大攻击的开始。”
风险NO9
护照上的恶意软件
危险级别
可 能 性
目 标 大多数消费者
防范措施
RFID信号不能穿透金属或衬了锡箔的箱子。如果你携带RFID安全护照的话，将它放在金属名片盒或类似的盒子中。
你的护照、一包刮胡刀片，甚至你的宠物猫，都可能携带计算机病毒？这显得似乎有点牵强，但是3位荷兰研究人员最近的发现可以证明这种可能性。
RFID（无线射频标识）芯片是一种可以嵌入在标签和宠物ID标识中的微小而不昂贵的装置，它们不久将出现在驾驶证和美国护照中。它们被用于以电子方式短距离传送信息――比如运输货盘的库存数据或你的护照号。虽然十分有用，但RFID技术的一些实现存在安全弱点。例如，一些标签上的信息可以被改写，另一些标签上的数据可以从很远的距离读取。
在一次利用其中一些弱点的实验中，来自荷兰的大学研究人员进行了一次颇有争议的概念证明研究。他们利用修改的RFID标签和一条病毒式的命令来“感染”保存标签记录的后端数据库。从理论上讲，RFID系统因此可能会崩溃或运行恶意代码――关键业务或政府技术所面临的一个可怕的前景。
众多计算机安全专家指出，利用安装在RFID阅读器与数据库之间的有效的“中间件”合理构建的系统不容易受到这类攻击的影响。敏感的RFID芯片可以使用加密技术和屏蔽保护来阻止接收不请自来的恶意攻击。这两种措施计划中的美国护照都将采用。
无论如何，这项研究说明了一个基本观点: 几乎每一种系统都存在可以利用的漏洞。
风险NO10
没有绝对安全的天堂:威胁困扰所有平台
危险级别
可 能 性
目 标 Windows、Mac和Linux用户
防范措施
考虑使用Mac或Linux杀毒程序，如Panda Antivirus for Linux以及来自McAfee和 Symantec等厂商的Mac产品。即使没有其他什么病毒的话，你也能帮助阻止Windows病毒的传播。不管你使用什么操作系统，都要将它升级为最新版本和打上最新的补丁。
当Windows用户遭受似乎无休止的利用Microsoft操作系统中一个接一个的漏洞的攻击时，Mac和Linux用户一直洋洋得意。但是，这些曾经被认为是安全的计算避难所的替代操作系统现在也需要应付它们自己的问题。
随着犯罪分子将目标对准OS X中70多种已公布的安全漏洞，Mac成为攻击的目标。其中的一个漏洞在今年2月被一种攻击OS X Tiger的恶意软件所利用，和一种名为Oompa-loompa的即时消息蠕虫结合使用。在IE用户可能已经非常习惯于听到允许“远程代码执行”（含意为: 向攻击者交出PC的控制权）的新浏览器隐患时，Mac用户现在也必须提高警惕了――今年Apple的3次重大安全补丁中的最新补丁就堵住了Safari浏览器中的这样一个漏洞。
Linux也面临大量的蠕虫。针对这种操作系统的恶意程序的数量在2004年到2005年间增加了一倍。Rootkit这种Windows PC面临的巨大威胁，实际上可以追根溯源到旨在偷偷接管对Unix操作系统上管理级“根”用户控制的攻击。此外，尽管能够运行自己的个人Web服务器是开源软件吸引人的好处之一，但这样做也会使坏蛋们劫持你的网站或控制你的PC。
4月出现了一种同时攻击Windows和Linux的病毒。这种由杀毒软件公司Kaspersky开发的病毒不含有效载荷，因此不会造成任何破坏。这种有着不同名称的病毒，Virus.Linux.Bi.a或Virus.Win32.Bi.a，能感染一种类型的Linux文件格式（ELF）和一种类型的Windows文件格式（PE）。它基于较新系统所没有的老Linux要素，但它足以成为促使Linux发明者Linus Torvalds编写补丁的警钟。
今年以来，在区委的正确领导下，全区上下以统筹城乡经济社会发展为统揽，加快推进试验区建设，努力克服地震灾害对我区经济发展带来的不利影响，加大工作力度，扎实推进经济社会发展，全区经济继续保持快速健康的发展态势，主要经济指标基本实现了“时间过半，任务过半”。
──地区生产总值65.56亿元，完成年度计划的47.9%，同比增长18.8%，高于预期目标6.8个百分点。
──地方财政一般预算收入和基金预算收入（地方财政收入）6.8亿元，完成年度计划的71.6%，同比增长89.5%，高于预期目标73.5个百分点。
──全社会固定资产投资41.13亿元，完成年度计划的56.2%，同比增长32.5%，高于预期目标14.5个百分点。
──社会消费品零售总额11.47亿元，完成年度计划的54.4%，同比增长17.6%，高于预期目标4.6个百分点。
──新增城镇就业人数2142人，完成全年目标的71.4%，城镇登记失业率2.1%，控制在4%的预期目标内。
──城镇居民人均可支配收入8328元，完成年度计划的56.5%，同比增长17.9%，高于预期目标9.9个百分点；农民人均纯收入3010元，完成年度计划的54%，同比增长16.9%，高于预期目标7.9个百分点。
──人口自然增长率0.89‰，控制在3‰的预期目标内。
20*年上半年全区经济和社会发展主要有以下特点：
（一）经济继续保持高位平稳运行，经济效益稳步提高
经济高位平稳增长。1-6月，全区地区生产总值同比增长18.8%，比全市平均水平高出7.6个百分点，增速自去年以来一直保持在17%以上，波动较小（见图一），经济发展稳定性增强。
经济效益继续提高。财政收入持续增长，财政总收入完成10.01亿元，同比增长56.2%；地方财政一般预算收入和基金预算收入增长89.5%，比去年同期提高了28.5个百分点（见图二）。地方财政一般预算收入和基金预算收入占地区生产总值（GDP）的比重达到10.4%，比去年同期提高3.3个百分点；规模以上工业企业实现利税总额9.45
亿元，同比增长9.74%，盈亏相抵后利润5.42亿元，同比增长17.96%，比去年同期提高16.8个百分点。
（二）试验区重大项目建设顺利推进，城乡统筹协调发展得到加强
“三个集中”推进步伐加快。一是工业集中发展区基础设施继续得到完善。道路建设及绿化、水、电、气管线等配套工程进展顺利，完成投资2.21亿元。二是农民向城镇和集中居住区有序转移加快。上半年，全区新开工建设拆迁安置房、农村新型社区6个，姚渡镇黄坭新型社区即将完工；启动了福洪乡幸福村等5个村新型社区建设前期工作。三是土地规模经营进一步扩大。上半年，全区新增耕地流转面积2.04万亩，农用地流转面积累计达到11.64万亩。
城乡承载能力继续增强。一是道路交通建设有序推进。*江大道、香岛大道已完工，大石路改建工程拆迁全面完成，完成了13公里的新农村道路建设和华金大道二、三段12个港湾式公交站台建设。二是城市基础设施建设力度加大。完成了同华大道、华金大道二、三段改造等工程；主城区中小街道改造工程进展顺利；*江大道配套工程、华金大道四段改造、北部新区道路路网建设工程正加紧推进。三是能源基础设施建设取得新进展。110KV景峰变电站初设审查和拆迁已完成，预计今年底建成投运；220KV大同变电站可行性研究报告已获省电力公司批复，预计9月份开工建设。四是农村生产生活条件得到进一步改善。整治渠道10.67公里，治理水土流失2.5平方公里；实施农村用水保障二期工程，完成了城厢、清泉、人和农村饮水安全工程和移民饮水工程，解决了1.46万人口的饮水困难；新建农村沼气池510口，建成11个农村微型污水处理设施；深入实施农村生活垃圾集中收集处置工作，建立6座垃圾压缩中转站，日集中处理农村生活垃圾120吨左右，农村面源污染治理工作得到进一步加强。
（三）各项改革继续深化，经济发展活力进一步增强
经营城市取得新进展。坚持市场化配置资源的手段，引进了一批实力企业参与我区城市基础设施建设，主城区旧城改造全面推进，怡湖副广场片区、大弯三角地带和蔡家庙片区已拆迁完毕；大邦海洋市民广场已交付使用；现代生态农业休闲观光园一期工程基本完工。
城市管理水平继续提高。一是按照建设“大城管”格局的要求，启动实施主城区“网格化”管理，扎实推进“清洁城乡大行动”和开展扬尘污染整治工作，城市形象得到有效提升；二是“天网”一期工程正式启用，公共安全监测预警预报数字化管理系统逐步完善；三是城市管理联动机制进一步健全和完善，市容秩序整治力度加大，全区市容秩序得到进一步规范。
改革开放迈出新步伐。启动农村产权制度改革，全面完成清泉镇太平村15组和祥福镇东方村7组产权制度改革试点工作；集体林权制度改革稳步有序推进。
（四）主导产业不断壮大，产业协调发展取得新进展
工业经济继续保持快速增长。一是重点产业支撑作用明显。上半年，全区工业增加值完成42.92亿元，同比增长24%（见图三），
比预期目标高6个百分点，其中规模以上工业企业完成增加值41.26亿元，同比增长26%，增幅比去年同期提高1个百分点。二是重大工业产业化项目进展顺利。巨石四期、三洲核级材料及大口径特种钢管生产线技改项目，望晖热轧无缝钢管热处理、车丝石油管生产线基本竣工；王牌公司年产10万辆载货汽车扩建项目、天马精密大型和精密冷辗长寿命轴承生产线、台玻节能LOW-E镀膜玻璃及配套等项目实施顺利，攀成钢公司A-R轧机重建项目、川化4万吨/年亚氨基二乙腈生产线等项目开工建设。三是大企业大集团培育取得成效。攀成钢、王牌、三洲、巨石列入*市首批培育大企业大集团企业名单，攀成钢、川化、天马、华明、巨石、台玻入选20*年*工业企业五十强。四是重大项目引进成效明显。抓住承接产业转移的机遇，围绕主导产业开展产业链招商，推动产业集群发展。引进了中国建筑材料集团轻质住宅产业基地（总投资20亿元）、浙江天马公司精密风力发电机轴承生产（总投资5.5亿元）、香港米高公司风力发电设备制造（总投资5650万美元）等项目。
服务业发展步伐加快。上半年，全区实现服务业增加值14.76亿元，同比增长11.6%，比预期目标高1.6个百分点。一是西部物流枢纽进入实施阶段，*铁路集装箱中心站正式开工建设，*国际集装箱物流园区征地拆迁工作全面启动，**江物流园区、*市粮油储备（物流）中心前期准备工作已启动；二是商贸、文化旅游持续发展。启动了《*江区旅游总体规划》编制工作和天府怡都生态观光走廊、人和山野休闲旅游项目建设，成功举办20*•*•*江首届杏花节。全面实施《*江区主城区商业网点发展规划》，积极推进区内农副产品入超市工作，组织实施“万村千乡”市场工程，共建成“放心店”85家，全区消费市场活跃程度上升，社会消费品零售总额11.47亿元，同比增长17.6%，增幅提高3.2个百分点。
农业生产稳步发展。上半年，全区农业增加值实现4.01亿元，同比增长5.6%，高于预期目标0.6个百分点。一是农牧业综合生产能力稳步提高。全区小春粮食作物总产量39655吨，比上年增长1.3%；生猪出栏16.4万头，比去年同期增长1.64%；肉类总产量1.46万吨，比去年同期增长3.73%。二是农业产业化经营不断推进。加快实施《*江区都市型现代农业发展规划》，大力推进“一乡（镇）一园区、一区域一主业”发展和农业标准化园区建设，建成伏季水果基地7.5万亩、珍稀食用菌园区及双孢蘑菇标准化基地0.2万亩、韭黄标准化种植基地0.5万亩、优质大头菜生产基地1.2万亩，全区常年存栏500头以上规模养殖场达到36户；积极推动现代农业项目建设，启动以清泉镇为核心的现代农业港建设。三是龙头企业、专业合作经济组织和新型集体经济组织稳步发展。全区现有龙头企业35家，规模以上农业企业24家，新增农村新型集体经济组织9个，新增农村专业合作经济组织17个。
（五）节能减排成效初显，生态环境进一步改善
节能减排取得实质性进展。建立节能减排目标责任和考核体系，认真落实《*江区节能减排综合性工作方案》、《*江区“十一五”主要污染物总量减排实施方案》和《关于做好节能工作的实施意见》，全区节能减排工作深入推进。区工业集中发展区被确定为国家第二批循环经济试点单位，川化股份公司与攀成钢公司签订了循环经济合作框架协议，规模企业间的工业循环经济得到推进。企业污染治理工作得到进一步加强，攀成钢浊环水深度处理利用工程、川化膜技术回收治理等项目和省政府下达的玉龙公司、华明公司两个限期治理项目全部完成。预计，上半年全区万元地区生产总值能耗同比下降5%，完成主要污染物二氧化硫削减1423吨、COD削减2770吨、氨氮削减264吨（上报数）。
生态环境建设成绩显著。发展速生工业原料林174.37万株，新增造林面积2.1万亩，工业区森林公园被授予市级森林公园，全区森林覆盖率达到31.3%；大力开展森林城市建设工作，完成了华金大道二、三段、同华大道、石家碾路绿化节点建设，实施了*江大道、香岛大道绿化配套景观工程，上半年新增城市绿地19.19公顷，主城区绿化覆盖率显著提高，达到43.6%。全面巩固和深化省环境保护模范区创建成果，编制了《*江区四川省环境保护模范区持续改进计划》，继续实施“环保五年行动计划”，深入推进大气和水环境综合整治工程，环境保护工作得到进一步加强，环境质量明显改善，城区空气质量优良天数达到167天，出境断面水质实现3个月达标。
（六）民生工程扎实推进，社会事业全面发展
覆盖城乡的社会保障制度进一步完善。上半年，财政投入“民生工程”资金2.17亿元，为民办实事的各项措施得到有效落实。社会保险覆盖面进一步扩大，首次将老工伤人员工伤保险纳入基金统筹管理，养老、医疗、工伤、生育、失业、综合基金当期征集率达到99.6%，参保人数较去年末新增1.6万人。全区城乡居民低保金累计发放441.94万元，医疗救助金累计发放50.07万元，累计救助5867人次。继续提高新型农村合作医疗补偿标准，新型农村合作医疗和少儿住院互助金参加率分别达99.89%和96.39%。积极落实惠民行动，城镇职工基本医疗保险定点零售药店覆盖了中心城区和大部分乡镇，基本实现全区医疗保险“一卡通”服务。成立了统筹城乡敬老养老管理服务中心，全区敬老院、民福院管理进一步加强。大力实施扶贫解困送温暖行动，发放救助资金和物资87.2万元。继续扩大住房保障覆盖面，启动了廉租房和经济适用房规划建设。
比较充分就业目标初步实现。全区11个乡镇（街道）保持了比较充分就业，已建的7个失地农民集中居住区和1个农村新型社区就业率分别达到96.84%和93.69%。上半年，全区城镇新增就业2142人，农村富余劳动力向非农产业新增转移就业1807人。
社会事业全面发展。教育均衡发展继续推进。全区春季义务教育经费保障机制改革受益学生37313人，补助资金829万元。实施中职国家助学金补助政策，发放助学金180万元，受助学生12023人次；教育基础设施建设继续加强，前进职高迁建启动，*技师学院*江分院主体完工，川化中学及外国语小学迁建工程积极推进。公共卫生体系继续完善。区医疗中心建设选址、设计单位和环评机构已确定；全面启动乡镇公立卫生院规范化建设，成立医管中心，实行管办分开、医药分开、收支分开；村卫生站信息化建设进一步加强，全区102个村卫生站实行“三化两服务”，基本实现村卫生站“五统一”。科技事业蓬勃发展，积极开展“科技之春”科普月活动，大力实施“金桥工程”，促进科技成果向现实生产力转化。文化体育事业积极推进，区文化馆扩建工程、区图书馆过渡馆装修和大弯、红阳、城厢、龙王4个乡镇（街道）综合文化站建设加快推进；开展了庆五一迎奥运“碧云天之夜”文艺晚会、20**•*江慰问灾区群众文艺晚会等大型群众文化活动；继续抓好群众体育服务体系建设，完成15个行政村农民体育健身工程选址工作。
从总体上看，今年上半年全区经济保持了较快增长，国民经济和社会发展计划执行情况良好，但发展过程中也存在一些矛盾和问题。主要是：农业产业化程度不高，龙头企业不强，农民增收、农业增效难度较大；因宏观调控、物价上涨和地震灾害影响，部分企业的成本上升或销售市场发生变化，经济效益出现较大下滑，影响了全区税收快速增长，今年上半年全区税收收入占地方财政收入的比重仅为32.69%，比去年同期下降19.5个百分点；能源消耗增长依然较快，节能减排目标任务实现困难度较大；土地、能源、资金等制约经济发展的瓶颈问题仍未得到根本解决；房地产销售形势严峻，物价上涨压力依然较大；外部发展环境不确定因素增加。面对这些矛盾和问题，我们必须按照科学发展观的要求，通过加快发展和深化改革加以解决。
二、20*年下半年全区国民经济和社会发展的工作思路
下半年，从外部环境来看，国际经济不利因素和严重自然灾害没有改变我国经济发展的基本面，国民经济继续朝着宏观调控预期方向发展。国家将保持经济平稳较快发展、控制物价过快上涨作为下阶段宏观调控的首要任务，有利于我区经济继续保持去年以来快速发展的势头；从内部环境来看，随着灾后重建工作的展开，建材需求强劲，且市政府出台了相关鼓励支持政策，将有力地促进我区冶金建材主导产业的加速发展，加之一批重大项目的竣工投产和开工建设及工商银行13亿元灾后重建贷款的逐步落实，将对全区经济的发展起到积极的推动作用。预计全年全区地区生产总值将增长18%左右，规模以上工业增加值增长27%左右，全社会固定资产投资增长30%左右，社会消费品零售额增长20%左右。
为圆满完成全年经济和社会发展各项任务，下半年需切实做好以下工作：
（一）依托项目载体，推动产业发展新跨越
加快推进新型工业化。认真贯彻落实《*市*江区推进新型工业发展的实施意见》，深入实施大企业大集团战略，坚持抓好重大产业化项目的推进和建设。继续按照“四个尽快”的要求，加快建设攀成钢公司A-R轧机重建项目、川化4万吨/年亚氨基二乙腈生产线、*锡蓉薄板有限公司彩钢板生产线等项目，尽快开工巨石五期、米高风电成套设备等项目，形成产业聚集效益，增强工业经济发展后劲。积极探索区域合作，加快推进与浙江省永康市合作建立产业转移示范园区工作。
大力促进现代农业发展。一是认真贯彻落实《*市*江区统筹推进现代农业发展的实施意见》，大力实施农业“1124”工程，加快现代农业港、农业高科技示范园区等农业重大产业化项目建设；抓好龙头企业的引进和培育，继续发挥龙头企业、新型农村集体经济组织、农民专业合作社的作用，推动产业化经营向纵深发展。二是加快毗河以南地区经济发展。按照“五位一体”的发展要求，加快推动天府怡都生态观光休闲旅游走廊建设，结合龙泉山脉生态旅游整体推进，尽快启动人和山野休闲旅游、福洪*生态谷开发建设等项目，积极打造*东北部休闲后花园。
加快现代服务业发展步伐。充分发挥区位优势，围绕西部物流枢纽建设，加紧推进“两站两园区”和*市粮油储备（物流）中心建设；按照“商贸活区”的发展战略，充分发挥*江产业工人多的优势，引进知名商贸企业，带动商气，继续抓好主城区大型商业业态建设，加快怡湖商业城、*江区大商品市场集中发展区建设项目规划编制等前期准备工作。
（二）加强基础设施建设，增强经济发展综合承载能力
一是加快工业集中发展区项目用地保障和配套设施建设，高起点、高标准做好工业拓展区控制性详规，尽快启动建设。二是尽快完成汽车新城开发建设规划，积极做好汽车产业园区基础设施建设和配套服务工作。三是加快推进城乡基础设施建设步伐。加快推进博能片区、大同南北片区等旧城改造项目建设。积极争取川陕复线和川陕干道等项目尽早开工建设，加快*江大道配套工程、主城区中小街道改造、北部新区道路路网工程、华金大道四段改造和大石路改扩建工程等项目，尽快启动清泉大道、城(厢)清(江)路等道路建设。继续实施农村安全饮水和水利基础设施，增强农村基础设施承载能力。四是要抓好要素保障工作。切实抓好220KV大同变电站和110KV景峰变电站建设，积极协调推进巨石、三洲特种钢管、天马轴承三个企业自建110KV变电站的建设。
（三）切实抓好节能减排工作，加快生态区建设
一是狠抓节能减排。全面实施生态工业园区规划，加强节能管理和减排治理，抓好国家第二批循环经济试点单位*江工业集中发展区循环经济推进工作，加快“烧结烟气脱硫项目”建设进度，尽快启动“集中供热节能减排技改工程”，大力推进企业清洁生产和废物综合利用，促进攀成钢高炉余热回收等工业循环经济项目的实施，加快建设城厢镇、清泉镇和祥福镇污水处理厂。继续实施农村沼气池建设，积极推广和扶持再生能源及新型能源的利用，发展种植业和养殖业循环经济。
二是加强环境综合治理。大力实施创建四川省环保模范区持续改进计划、清洁城乡大行动、农村小康环保行动计划和大气、水环境综合整治工程，改善城乡人居环境。
三是进一步加快生态城市建设。强力推进实施森林城市工程建设，完成*江大道绿化配套工程，尽快启动城市带状森林公园工程，打造环绕城区的生态大道。
（四）抓好体制创新，深化改革开放
一是积极推进农村产权制度改革试点，促进林地、农村集体建设用地使用权、农村土地承包经营权、农村房屋产权、林权依法流转，加快推进城乡一体化；二是加大筹措资金力度，加快推进投融资体制建设，加强与驻区金融机构合作，进一步促进形成“银、政、企”交流机制，落实灾后重建工行授信贷款和其他金融机构在谈贷款，充分利用9家区属国有投资公司的融资平台作用，积极引进社会资金，拓宽项目建设资金供给渠道。
（五）以改善民生工作为重点，推进和谐*江建设
加大社会公共服务体系建设力度。按照统筹城乡发展的原则，积极探索创新公共服务均衡发展体制机制，努力推进城乡社会事业协调发展。一是加快技师学院*江分院、川化中学和外国语小学建设步伐，尽快启动前进职高迁建（区职教中心建设）项目，促进各类教育协调发展。二是分步推进卫生信息化平台建设，完善市、区、乡、村四级网络体系；加快医疗中心建设，提高区级医疗卫生服务水平。三是实施文化信息资源共享工程，继续抓好乡镇综合文化站规范化建设和村（社区）文化活动室建设工作，推进区文化馆和图书馆建设。
