时间：2023-08-29 16:44:20
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇商务模式分析，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
【关键词】移动电子商务；创新模式；电子商务；移动营销
移动电子商务（M-Commerce）是指通过手机、PDA、掌上电脑等手持移动终端从事的商务活动。它就是利用手机、PDA等无线设备进行B2B或B2C的电子商务。随着基于Internet的电子商务被广为应用，为移动商务的发展提供了技术上的支持。相对于电子商务，移动商务的即移动性、即时性、私人性、方便性。为移动商务的发展带来独特的优势，使移动商务发展与私人身份认证相结合的业务具有了得天独厚的先天优势。
一、 我国移动电子商务现状
信息时代迅猛发展，我国移动电子商务技术的发展经历了四个阶段。第一个阶段是以短讯为基础的技术；第二个阶段的移动电子商务采用基于WAP技术的方式；第三个阶段是以2009年发放牌照为标志、能够实现无缝漫游和移动宽带的3G时代，第四个阶段是融合了3G及4G移动技术、智能移动终端、VPN、 数据库同步、身份认证及Webservice等多种移动通讯、信息处理和计算机网络的最新的前沿技术，以专网和无线通讯技术为依托，使得系统的安全性和交互能力有了极大的提高，为电子商务人员提供了一种安全、快速的现代化移动执法机制。
2007年6月，发改委与原国务院信息办又专门出台了《电子商务发展“十一五”规划》，其中移动电子商务试点工程作为六大重点引导工程之一。规划中明确指出“鼓励基础电信运营商、电信增值业务服务商、内容服务提供商和金融服务机构相互协作，建设移动电子商务服务平台”、“发展小额支付服务、便民服务和商务信息服务，探索面向不同层次消费者的新型服务模式”，并确定了转变经济发展方式、方便百姓生活和带动战略产业发展的三大目标，三大目标正在逐步实现，初步显现了移动电子商务巨大的效益和潜力。
根据工业和信息化部的数据显示，2009年中国手机终端的数量已经达到7.74亿，接近上网用户数量的3倍，而来自CNNIC的数据显示，2009年底中国手机网民的数量已突破2.33亿，手机网民规模呈现迅速增长的势头。这表明我国移动电子商务业务的发展具有巨大的潜力。2011年移动电子商务营收规模将达到1.7亿元。据经济之声《天下财经》报道，“数字中国”常务理事李颖的《中国IT产业发展报告》显示，2013年中国移动电子商务数将超过3.5亿，
二、移动电子商务的商务模式分析
移动电子商务的主要模式有：移动门户网站模式、内容提供商模式、移动网络运营商模式、移动电子商务O2O模式等。以下是对几种移动商务模式的分析。
（一）移动门户网站模式
移动门户通过无线网络使移动用户从不同的移动运营商和内容提供商无线网站来获取服务，同时为移动客户提供服务和信息。移动门户是用户接受无线网络的入口。移动门户的关键成功因素是通过建立灵活的平台，可以支持不同的标准、协议和终端，方便用户交易。通过在各个接触点收集和分析用户信息，移动门户还可以提供个性化、区域化服务。此外，通过建立一定规模的客户基础，移动门户可以吸引移动网络运营商和内容提供商加盟。移动门户主要收入来源于广告收入、交易收入和接入收入等，还可以通过吸引内容提供商做广告来收取费用。
（二）内容提供商模式
内容提供商直接地或通过移动门户网站间接地向客户提供信息和服务。网络公司通过新闻消息等方式，以年、月等单位定期向接受信息和服务的客户收费，收费的金额可能是固定的，也可以根据该信息产品的被访问情况而确定。而战略联盟即移动门户的收益主要来源于最终消费者。通常消费者按浏览的内容或访问的页数收费。内容提供商的关键成功因素在于内容提供商把与移动用户的任务交给其战略联盟完成，而将主要精力专注于专业能力上。同时，还避免了在市场开拓、交易平台维护和管理方面耗费过多的资源。但内容提供商也有其缺陷，即过于依赖内容战略联盟来扩散内容。
（三）移动运营商模式
移动运营商提供一个范围广、使用方便的业务平台，为移动用户提供快捷方便的接入，并在安全、计费、支付等方面提供支持。移动用户、服务提供商和银行在此平台上交换信息。典型应用如中国移动的移动梦网，其服务提供商合作伙伴有600多家，提供了超过7万种业务。移动运营商的关键成功因素是通过控制移动网络平台，占有主动权，并自主选择内容提供商。作为移动价值链的枢纽，移动运营商确保参与者的交易信息安全。通过与内容提供商合作，也可以吸引移动用户，扩大客户群。在此模式中内容计费存在一定难度。传统的基于时长或数据流量的计费方法已不足以解决移动网络的计费需求。
（四）移动电子商务O2O模式
关键词：电子商务 盈利模式
一、多种电子商务网站盈利模式并存的原因
如今商业模式离不开网络。产生新的一批经营模式，即各种网站经营模式，相对应地产生了多种电子商务网站的盈利模式。企业建立网站目的有两种：直接盈利（如：网上销售等）和间接盈利（如：企业信息等）。
二、九种电子商务网站盈利模式分析
（一）电子商务网站盈利模式之一：通过网站销售产品
目前我国的电子商务模式大致可以按照交易对象分为五类：商业机构对商业机构的电子商务B2B，商业机构对消费者的电子商务B2C，商业机构对政府管理部门的电子商务B2G，消费者对政府管理部门的电子商务C2G以及消费者对消费者的电子商务C2C。虽然一些更新颖的模式如B－B－C已经出现，但要想大规模发展起来还需要经过比较长一段时间的成长。而B2G、C2G是政府的电子商务行为，不以营利为目的，主要包括政府采购、网上报关、报税等，对整个电子商务行业不会产生大的影响。因此，常见的是B2C、C2C、B2B这三种商业行为的电子商务模式。
1.通过网站销售别人的产品(C2C 和 B2C模式) 典型例子:淘宝()、易趣(.cn) C2C在线竞拍，从成功交易中抽取佣金。 卓越()、当当( )。
2.通常的B2C网上零售大概有两种操作方法，一种是您自己经销的产品，通过互联网销售；另一种则是建立一个网上零售的平台，让更多的商家通过此平台销售他们的产品。
3.通过网站销售自己的产品(含B2C模式和B2B模式) 大多数外贸网站和国内中小企业网站。
（二）网站盈利模式之二：彩铃彩信下载、短信发送、电子杂志订阅等电信增值形式最赚钱的网络盈利模式之一，几乎每个进入全球排名前10万位的商业性网站和个人网站都在通过ISP（网络服务提供商）来获取经济回报。
（三）网站盈利模式之三：在线广告
1在网页上插入广告。最主要最常见的网络在线盈利模式，国内做得较好的是新浪(.cn)、搜狐()、网易()等门户网站。大多个人网站的盈利模式也是采用这种方式，主要依靠其他企业在本网站上做广告。
2.在视频开始之前播放广告。新兴的在线短视频网站，通过影音载入后的等待时间播放广告主的在线广告。典型例子:国内的56()、土豆()等。
3.网站盈利模式之四：注册会员收费，提供与免费会员差异化的服务典型例子: 阿里巴巴( )。
4.网站盈利模式之五：网络游戏运营，虚拟装备和道具买卖 典型例子: 网易游戏( ) 盛大游戏( .cn) 九城游戏( ) 及其游戏地方运营商。
5.网站盈利模式之六：搜索竞排、产品招商、分类网址和信息整合，付费推荐和抽成盈利 典型例子：百度() 中国商机在线 () Hao123()。
6.网站盈利模式之七：广告中介。广告联盟网站通过给为广告主和站长服务，差价销售广告，获得利润。 典型例子： 弈天广告联盟( ) Iplus广告联盟(.cn) 好耶广告联盟( )。
7.网站盈利模式之八：企业信息化服务
(1)帮助企业建设维护推广网站 中企动力(.cn)、书生( ) 一站式服务，从销售网络实名起家。
(2)销售大公司的网络产品。几乎每个网络公司都在做。
(3)网络基础服务提供 万网(.cn) 新网( ) 很多规模较小的公司也在做域名注册，服务器托管的生意，收入比较稳定。
(4)网络营销策划和搜索引擎优化的专业顾问公司。通王科技 ( ) 新竞争力 ()。
8.网站盈利模式之九：web网站。被巨头收购 Web类的网站一般都是用户制造内容，有了社区活跃度，自然会吸引消费者的眼光，最终的归属应该是被Google、yahoo、微软等巨头收购了。
三、电子商务网站盈利模式创新的必要性
盈利模式没有固定的，只有成功和不成功之分。现实网络中存在各种各样的盈利模式以及若干种盈利模式的组合。总结起来，网站的盈利的内容是销售产品或者销售服务或者两者结合，营销的方式区别是第三方网站销售或者企业自有网站销售。随着经济的发展，一成不变的经营模式不会给企业带来更大的经济效益。所以企业要不断地创新，这样就会不断地有新的网络盈利模式出现。寻找到适合企业自身经营环境的盈利模式对企业可持续发展起着至关重要的作用。
电子商务一般是指通过Internet网为代表的网络交易方式(电子商务至今尚未有一个统一的定义)。联合国国际贸易法委员会于1996年12月制定了“电子商务示范法”。这预示电子商务将成为二十一世纪的主要贸易方式。未来的工业采购将普遍参与跨国界的网上竞争,这是由电子商务体现的一种虚拟市场。
对于企业来说,电子商务将实体的市场变成虚拟的空间市场,它一方面为企业提供了新的营销渠道。另一方面也使开拓市场变得更容易。网络营销不需要店面,也不需要售货人员,24小时全天候上班。网络交易,即使是在地球另一端,市场也就在我们的手指之间,因此,电子商务不仅能开拓市场,而且能整合企业资源优势,降低成本,提高品牌竞争力,增加利润,使各类企业大大受益。
电子商务模式按电子商务交易主体的不同,可分为以下几种:
1.企业—企业( B to B)
按买方和卖方在交易中所处的地位不同,又可以将这种模式分为以卖方为主的企业——企业电子商务,及以买方为主的企业——企业电子商务两种形式。
(1)以卖方为主的企业——企业电子商务以卖方为主的企业——企业电子商务模式是一种最普遍的电子商务模式。
(2)以买方为主的企业——企业电子商务
在以买方为主的企业——企业这种电子商务模式中,需要产品或服务的企业占据主动地位,买方企业先上网公布需求信息,然后等待卖方企业来上网洽谈、交易。这种交易方式类似于现在企业常用的项目招标方式。中国信息技术商务网(itecn.com)就是采用这种模式通过网上招标来取得商品或服务。
2.企业——消费者(B to C)
这种商务模式主要分为卖方企业——买方个人的电于商务,及买方企业——卖方个人的电子商务两种模式。
(1)卖方企业——买方个人
卖方企业——买方个人的电子商务是商家(零售商)出售商品和服务给消费者个人的电子商务模式。在这种模式中,商家首先在网站上开设网上商店,公布商品的品种、规格、价格、性能等,或者提供服务种类、价格和方式,由消费者个人选购,下定单,在线或离线付款,商家送货上门的电子交易方式。
卖方企业——买方个人的电子商务模式中所涉及的网上商店与传统商店相比有很大的不同,它不需要昂贵的店面,不需要雇佣太多的人手,不必有很多库存,而且当网上商品丰富起来和上网购物的人多了起来后,网上购物可以获得更多的商业信息,买到价格较低的商品,节省购物的时间,足不出户就可以通过“货比千家”来购买商品。
(2)买方企业——卖方个人
买方企业——卖方个人的电子商务是企业在网上向个人求购商品的一种电子商务模式。这种模式应用最多的就是企业用于网上招聘人才。如许多企业在中国人才盟网式。(jobs.com. cn)上招聘各类人才。在这种模式中,企业首先在网上需求信息,后由个人上网洽谈。这种方式在当今人才流动量大的社会中极为流行.因为它建立起了企业与个人之间的联系平台,使得人力资源得以充分利用。
3.消费者——消费者(C—C)
该模式可分为以卖方为主的消费者个人——消费者个人电子商务和以买方为主的消费者个人——消费者个人电子商务两种模式。
(1)以卖方为主的消费者个人——消费者个人以卖方为主的消费者个人——消费者个人这种电子商务模式是一种由出售商品的个人入网上发市消息,由多个买者竞价,或与买者讨价还价,最终成交的模式。
(2)以买方为主的消费者个人——消费者个人
以买方为主的消费者个人——消费者个人电子商务模式是一种由想购买商品的个人,在网上求购信息,由多个卖者竞卖,或与卖者讨价还价,最终达成交易的电子商务模式。
4.企业——企业——消费者(B—B—C)
B—B—C电子商务模式是B—B和B—C两种电子商务模式的整合。这种模式的思想是以B—C为基础,B—B为重点,将两个商务流程衔接起来,从而形成一种新的电子商务模式。
二、我国电子商务发展存在的问题及对策
电子商务是网络技术与通信技术在商务领域中的应用,是未来企业参与国际市场竞争的有效工具。电子商务代表新的经济增长点、有着广泛的市场前景,但它的推广和发展不可能是一帆风顺的,也会存在一些困难和和问题。我国发展电子商务当前存在和急需解决的主要有以下一些问题:
电子商务观念落后,对Internet网上蕴含的巨大商机认识不足;电子商务的信息基础设施较落后,软件加密方面的研究也较薄弱;电子商务需求规模不大;电信垄断导致电信资费过高。
从我国目前的经济发展水平和企业的经营状况看,电子商务是机遇与挑战并存,而且挑战大于机遇。为了推动电子商务在我国的健康发展,我们应该积极应对:
(1)转变观念,迎接网络时代的挑战。我们应该充分利用各种手段,大力宣传网络和信息在未来竞争中的重要作用,促进居民和企业转变观念,重视网络贸易的发展,构筑推进网络贸易发展的舆论环境。
(2)通过行政于预、免税、降价等策略,扩大电子商务需求。发展电子商务,当务之急是扩大电子商务的需求。为此,我们可参照国内外的一些经验,如我们采用类似国外的一些电子商务的减免税、降价、行政干预等举措,则可大大扩大我同电子商务的需求,开拓市场,从而可进一步促进我国电子商务的发展。
(3)推广关键技术,充分发挥网络优势。我国应充分利用和发挥现有的网络资源,尽量扩大网络流量,规范交易信息实施产品或行业标准,组织建设虚拟商厦,力争商业信息在数量、质量和表现形式上能上一个台阶。一些技术条件好的企业应积极参与电子商务的开发和推广应用。政府应鼓励。支持电子商务中介服务机构的发展,对于电子货币的安全性,商务的安全性,政府部门应利用投资计发、科研攻关、技术与产品引进等途径来解决。
(4)加强对电子商务的研究,规范电子商务的发展。网络贸易是一种全新的商业领域,具有广阔的发展前景,但同时也带来了不少新的问题,如交易的安全性,网络贸易的议免税,知识产权的保护,电子合同的有效性及纠纷的处理等等。这些问题的解决直接影响到网络贸易的发展,而且由于网络贸易的发展速度很快,业务方式没有最终定型,在其发展过程中既有本身的新进展,又有与现有体制的冲突,这给规范网络贸易的发展带来一定的困难。因此,必须对市场的发展保持高度的敏感,加强对网络贸易的研究,制订和完善相应的政策、标准、法律和法规,保护和规范网络贸易在我国的健康发展。
关键词：网络经济；电子商务；模式创新
一、引言
进入到新的发展时代，网络技术已经在诸多领域得到应用，并带动新的产业发展。其中电子商务是近些年发展比较迅速的领域，在网络经济环境下，电子商务模式的创新就比较关键。
二、网络经济中电子商务模式及发展现状分析
1.网络经济中电子商务模式分析处在当前的网络经济发展背景下，电子商务的模式创新应用就比较重要。电子商务模式的创新是在新技术的应用上实现的，电子商务的发展需要有技术的支持[1]。电子商务属于商务模式范畴，在管理水平以及科学技术等方面，都会对电子商务产生很大影响。在网络经济的发展下，注重电子商务模式的创新应用就比较重要。2.网络经济中电子商务发展现状分析。网络经济环境下的电子商务发展过程中，电子商务发展的势头比较强劲，全球化经济的发展背景下，使得人们对电子商务的应用重要性有了更深的认识，在近些年，我国的电子商务发展也比较迅速，对国内的经济整体水平提高也起到了积极促进作用。在当前我国处在重要的经济转型时期，电子商务模式的创新应用也迎来了新的发展机遇[2]。在互联网+的政策支持下，对电子商务的发展也打下了坚实基础。我国在电子商务平台的去团购化的发展趋势也愈来愈清晰，在网上支付层面不断的得到拓展以及深化发展。
三、网络经济中电子商务模式发展问题和创新
1.网络经济中电子商务模式发展问题。网络经济环境下的电子商务模式的发展过程中，受到诸多层面因素的影响还存在着一些问题。电子商务的发展失衡问题愈来愈严重，对区域的差距拉大的趋势也愈来愈突出。网络经济发展下，由于区域经济的差异性，就会对电子商务的发展失衡的问题有着影响，在西部地区的优势发挥上比较困难。再者，网络经济下的电子商务发展中，在一些基础设施因素的影响下，也对电子商务的整体发展水平的提高有着很大阻碍。主要就是受到互联网的普及方面没有全面性呈现，在征信体系层面没有完善化建立，在监管的漏洞问题上还没有及时有效的解决等。再有就是受到第三方物流的发展因素影响，以及金融引导能力层面的限制等，也会对电子商务的发展有着阻碍。另外，网络经济发展过程中，电子商务发展的平台区域特征没有得到全面性的展示，这就使得西部地区的市场很难得到有效拓展[3]。在进入新的发展时期以来，我国在电子商务领域的发展比较迅速，但是在特色产品的质量认证等方面还受到一些因素的影响，对网络交易和共享经济战略的实施还有着相应影响。2.网络经济中电子商务模式创新探究。为保障网络经济下的电子商务模式的应用作用充分发挥，就要能充分注重模式的创新应用。这就要能注重电子商务运营模式的创新发展，主要从几个重要层面着手实施，在宣传平台方面的创新发展要加强。电子商务的便捷交易平台的建立，为消费者提供了有利交易场所，节省了时间。这就需要在新的发展环境下，对平台的宣传工作要能加强。通过对微信以及微博等社交软件的应用，对电子商务的平台要加大宣传力度。在销售平台方面，要能走向平台化的发展，在对服务平台层面也要能结合实际加强服务水平的提高。要能对电子商务模式的应用技术进行创新。电子商务模式的良好发展，就要能从技术层面进行着手，对大数据技术的应用要能加强。不同的经济领域发展过程中，将大数据技术的应用就能在数据信息的深度挖掘方面进行加强。通过大数据技术的应用，就能对动态化以及海量的数据信息进行整合。对云计算技术的应用也要能加强，以及对物联网的技术加以应用。在这些技术的科学应用下，就能有助于电子商务的模式应用质量的提高。4G时代的到来，也要在电子商务模式方面进行结合应用。移动终端产品以及互联网服务的融合趋势比较显著，在对电子商务的模式创新方面，就要从信息化服务上进行着手。可以把销售终端服务以及物流管理等和移动电子商务的发展进行结合，这就能促进用户以及企业对物流信息的流动查询，对物流方向的掌握就能实现及时性[4]。同时也能让手机成为人们的随身钱包，这就能方便用户的消费。网络经济环境下的电子商务模式创新发展，就要能充分重视价值链的创新。要能对电商价值链进行优化，注重客户关系的管理加强，注重用户的体验等。在产业链分工领域方面也要能注重创新。电商企业在当前逐渐向着全产业链的布局方向进行发展，并逐渐的形成电子商务生态圈。在未来的发展过程中，对电子商务的模式创新应用，才能有助于网络经济的繁荣发展。
四、结语
综上所述，在新的经济环境下，加强对电子商务的良好发展以及模式的创新，就要从实际出发。企业的发展只有充分重视电子商务模式的创新应用，才能为自身带来更大的经济效益。通过此次从理论层面对电子商务创新模式进行研究，就能促进电子商务在市场中作用的更大发挥。在网络经济发展背景下，要对自身的发展情况加强分析，和电子商务的模式发展相结合。
参考文献:
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本文从实践出发，以交易成本理论和价值链、供应链理论为主要基础，对电子商务模式进行了剖析，研究了中国现阶段农产品电子商务主要应用的模式；在此基础上比较评价了当前适合中国国情的农产品电子商务模式；对今后一段时期较具前途的电子商务模式进行了探讨。
一、农产品电子商务模式现状
结合近年农产品电子商务的实践，本文归纳出以下七种具有代表性的农产品电子商务的业务模式：
（1）目录模式（catalogue），也有学者把这种模式称之为网上黄页（webyellowpage），（2）信息中介（informationintermediary），（3）虚拟社区（virtualcommunities），（4）电子商店（e-shop），（5）电子采购（e-procurement），（6）价值链整合（valuechanintegration），（7）第三方交易市场（third-partymarketttpiace）。
通过归类分析，把七种农产品电子商务模式大体上分为三类：
第一类是初级模式，包括目录模式、信息中介模式、虚拟社区模式。其共同点是不进行农产品实物的网上交易，而是为农产品网上实物交易提供服务。
1、目录模式，一是链接到某一综合信息平台上（门户网站如雅虎等）；二是建立自己的网站用以信息。这种模式主要是介绍各类公司的经营特点，推荐产品，宣传企业的业绩。
2、农产品信息中介模式，主要是以提供信息中介服务来帮助农产品企业获得相关农产品信息，在某种程度上仅仅是商务服务行为。
3、农产品虚拟社区，虽然能为整个价值链或价值链系统增加信息交换量，但并不属于价值链上的任何一个元素。因为如此，它正式成为一种附加功能，主要用它为其他商业模式（电子商店、第三方交易场所、价值链整合商）提供辅助功能。其发展上也存在着局限性。
通过总结可以发现：上述这三种模式主要是从不同的角度分别为农产品企业的电子商务提供宣传、信息和交流沟通服务，基本上只是一个信息交换平台，仅仅是电子商务发展的初级模式。
第二类是电子商务具有较大规模和较强实力的高级模式：包括电子商店模式、电子采购模式、价值链整合模式。其共同点是进行农产品实物的网上交易。但是它们的情况又各不相同。
4、农产品电子商店模式的驱动者一般是卖方或买方单方，整个模式的发展受宏观网络环境和客户对网络采购偏好的影响很大。另外，交易过程需要交易各方如中介方、金融、物流、保险、税务的配合，一般不具势力的网站，在目前环境下很难实现交易。
5、农产品电子商务的电子采购模式实施的前提是农产品企业内部信息化已经完善，并且需要将后端应用连接起来的灵活接口，在此基础上要增加适合企业的供应链系统，物流配送系统，只有这样库存管理以及相应的电子采购系统完善配套才能实现，也就是说要实现erp、crm、scm及电子采购系统的融合才能实现该模式。而目前中国的实际情况是大多数农产品企业连内部信息化尚未实现。故现阶段要采取此种模式较为困难。
6、开展价值链整合电子商务模式的，主要是资金比较充足的上市农产品企业或行业内知名企业集团，对于一般企业应用这种模式还存在一些困难和障碍。主要表现在：环境问题、相关价值链上企业间配合问题、人才问题等方面，而最重要的还是资金问题。虽然电子商务能够降低交易成本，但是，庞大的资金投入也不是一般企业所能承担的。即便能够承担，庞大的初期投入、长期维护运营费用跟降低的交易成本之间的比较优势一时也很难平衡。因此，一般来说，采用价值链整合模式的农产品企业自身必须是一个具有号召力的大企业或服务提供商，往往这种模式的采用者大多是具有知名品牌和较大的规模的农产品企业。对于中国来说，农产品企业目前绝大多数的还是中小型企业，开展价值链整合的电子商务还比较困难。所以，农产品电子商务价值链整合模式的采用，在现阶段普遍推广具有较大的局限性。
第三类是适于中国国情并具有相对发展优势的第三方市场模式。
本文从电子交易的角度对农产品电子商务七种模式进行了综合分析，从分析中可以看出，任何模式都是与特定的需求、资源环境信息相关的，没有什么“模式”是“放之四海而皆准”的；其适应性、其优劣是相对而言的。在中国目前的经济环境下，本文认为现阶段采用第三方交易市场模式，应用于中国农产品电子市场具有广泛的实际意义。
7、第三方市场模式应用于中国农产品电子市场具有广泛的实际意义。因为，中国农业中小型企业及农户占企业总量的99%，它们与大企业相比，有着自身的弱点，如资金不足、生产规模小、缺乏人才、营销网络过窄等。而电子商务是未来企业的主流生存方式之一，因此，越来越多的中小企业甚至农户开始涉足电子商务领域。但是，一个完整的电子商务系统是十分复杂的，需要企业有相当大的投入，而这对于实力不足者来说是一大难题。在这种情况下，第三方交易市场模式的优势就显露出来，为大宗农产品交易提供了平台，具有较高的匹配能力。往往能在买方和卖方都十分分散的情况下取得成功。
总之，不同的农产品电子商务模式，解决或缓解了目前农产品贸易中存在的不同的问题，因此有不同的网络适应性：价值链整合和第三方交易市
场能有效地解决农产品交易环节过多的问题；信息的畅通、透明能够规范交易各方的行为，网上商店、电子采购、价值链整合、第三方交易市场四种模式中规范的交易流程、科学的交易方式能够减少传统交易中存在的交易不规范的顽疾；农产品电子商务的七种主要模式都具备信息的收集、功能，并且采用这些模式的企业为了聚集人气和提供完善的服务，都加强了信息的服务能力，使参与者能得到比较全面的相关交易信息，在一定程度上消除信息不对称性；信息中介模式能有效降低农产品交易中收集信息的成本；电子商店、电子采购、价值链整合、第三方交易市场能分别不同程度减低交易成本；第三方交易市场模式，通过有效的网上交易手段及和约交易，能够减少交易的波动幅度；同时，针对农产品交易量大、生产的季节性和区域性特点，农产品电子商务也有不同的模式适应性。
本文根据中国现阶段与农产品贸易的特点和电子商务的适应性，进行匹配分析（表1）。
从表1中我们可以看出：
1、根据目前中国农产品及其贸易的特点，农产品电子商务模式中的目录、信息中介、虚拟社区等以信息服务为主的模式具有普遍实用性，目前这些模式已得到业内广泛认可和普遍应用。
2、农产品企业开展网上销售，首先需要在网上展列所经营的产品，必然应用网上商店模式。一般来讲，农产品企业开展网上采购之前，都会建立自己的网上采购系统，在网上向自身的供应商进行采购，因此往往农产品企业也采用电子采购业务模式。
3、部分大型农产品企业对上下游供应商和经销商等中小型企业有较大的吸引力，彼此构成了庞大的供应链和价值链体系。这些大型农产品企业已经开始用网络整合价值链，以提高自身的竞争能力。
4、具体到大宗农产品电子交易中，第三方交易市场模式比较符合农产品及其贸易的特点，是农产品流通领域主要采用的业务模式。第三方交易市场面向企业和用户形成了综合性的公共平台，其特点是包含了其它模式所不具有的一些功能，比较符合中国农产品及其贸易的特点，是目前大宗农产品交易中主要采用的模式。
二、适合中国现状的农产品电子商务模式—第三方交易市场模式
第三方市场模式除了降低交易成本而外，相对于其它模式而言，还有其它主要优势：
（1）价格优势。
加入或参与某一第三方市场模式网站的电子商务平台所需费用少之又少；
（2）信息优势。
第三方市场模式的专业化运作，专业化推广、专业化服务，往往知名度较高，信息量巨大，以中国粮食贸易网（）为例，每天更新几百条专业信息。
（3）技术优势。
第三方交易市场较大的交易规模和其必备的管理技术力量，能较好地体现该模式的一般技术优势。
（4）集聚优势。
信誉好的第三方交易市场往往能够吸引一大批企业加盟，从而积聚数量庞大的企业数据库，这种积聚优势往往具有良好的示范效应。
本文在第三方交易市场模式分析中发现：这些第三方交易市场都有一个共同的特点，即在具体运营中，都有相对成熟的经营思路和营收模式。而其它电子商务模式则大多停留在为企业本身服务的层面。另外，从中国各类农产品电子商务公司获利的角度来看，采用第三方交易市场模式的企业赢利状况较好，这也从另一方面反映了这种模式在中国的适应性。
综上所述，这七种模式中，第三方交易市场模式在目前阶段或者说在农产品电子商务的起步阶段更为适合中国的国情，具有较广泛的实用性。
三、电子拍卖是较具前途的第三方交易市场模式
1、国际上农产品电子商务的运用主要通过电子拍卖方式进行。（注）由于农产品生产往往都是数量极大，所以在交易中，不仅交易数量巨大，而且交易十分频繁。国际上著名研究机构麦肯锡的默思卡尼表示，不同的第三方市场会适合不同的产品线，大宗商品类型的产品很合适拍卖模式的第三方交易市场。
2、农产品的电子拍卖被国内外广泛应用。2003年底联合国贸易和发展会议公布2003年电子商务与发展报告指出，目前农产品销售采用多种不同的在线销售模式。电子拍卖在农产品贸易方面得到广泛使用。在过去几年中，已经建立了棉花、谷物、大豆、木制品、牲畜、奶制品及多种其它食品等许多电子拍卖市场。本文在电子拍卖一章已介绍，欧美、澳大利亚、亚洲的日本、韩国等发达国家及中国台湾的各拍卖市场提供电子拍卖服务。在国际发达国家积极发展本国农产品电子拍卖的同时，中国国内也出现了许多农产品电子拍卖模式的成功案例。
3、电子拍卖模式具备诸多优势。尽管在线拍卖采用与交易厅离线拍卖具有相同的程序，但前者在便捷、灵活，成本等方面优于传统方式。使用电子拍卖交易系统后，竞买人再不需要扯着嗓子叫价，也不需频频举手，看到所买的货物价格适合时只需按一下手中的竞价器即可，拍卖人员即通过移动式电子拍卖车（移动式拍卖）或电子拍卖控制台（固定式拍卖）来主持拍卖，避免了因环境吵杂而引起的失误。此外，电子拍卖第三方交易市场可以解决交易过程中的各项事务，如货物理货、拍卖竞价、资金结算、客户资料管理、数据分析等，所以整个拍卖交易过程除需几个技术人员控制电脑外，其余全部工作都可以交给电脑进行操作，拍卖效率可以大大提高。
4、农产品电子拍卖方式已经越来越引起了政府各涉农部门及重点企业的重视。国家发展和改革委员会2003年启动了农产品批发市场试点项目建设，在对农产品批发市场硬件设施进行更新改造的同时，根据不同地区农产品批发市场的发育程度，各地政府利用国债投资对重点市场的信息管理系统、信息采集系统、电子结算系统以及电子拍卖系统给予适当补助，积极扶持农产品电子商务项目的建设。
关键词：电子商务 集群创新 协同创新模式
目前，电子商务产业随着信息技术以及网络经济的壮大而不断发展，国内外学者对于电子商务产业集群创新相关的研究开始关注。华国振（2011）分析了电子商务专业市场的形成、经营管理等问题，阐述了电子商务集群经营应更新知识观念、集聚网商规模及增强电子商务平台竞争力。沈凤池（2011）认为在电子商务创新的背景下，依托第三方电子商务平台加大创新管理力度，使电子商务高效与低成本的特点得到更广泛的彰显。曾静等（2010）构建了一个区域性制造业集群协同电子商务平台，该平台具有智能、交互式、开放协作等特点，并且能够为该区域产业集群中各个电子商务企业提供及时的一站式服务，以实现优化资源配置及对物流、管理部门的有效对接，提高集群自身竞争优势。但斌等（2010）构建了电子商务产业集群各企业联动发展的框架模型，电子商务企业集聚所形成的资源整合、投融资、市场营销等平台有力支撑电子商务产业集群升级，从而实现电子商务与产业集群的良性联动发展。Steinfield（2008）认为电子商务产业集群将成为现代化进程中的普遍现象和必由之路，发达国家几乎所有竞争力强的产业通常都采取集群的方式，加强电子商务产业集群建设已经成了各城市发展的趋势和重要发展战略。Joung Hae Seo（2006）、Jerome等（2009）分析了集群创新的特点及集群创新网络与集群创新的关系，并构建了一个整合模型以更好地理解全球创新系统。国内外学者对于电子商务产业集群、产业集群创新及产业集群创新模式方面的研究比较多，而对于电子商务产业集群创新的研究比较少，利用协同创新思想来研究电子商务产业集群基本处于空白，因此本研究具有一定的理论价值。
上海电子商务集群创新基础
（一）上海电子商务集群具有较完善的产业链基础
上海是长三角经济中心，也是我国经济最发达的城市之一。上海作为我国首批电子商务试点城市，具有较完备的信息通信服务、支付、物流、安全保障等电子商务产业链基础。近几年电子商务已得到了快速发展，产生了如携程、新蛋、快钱等优质电子商务公司。上海电子商务交易额从2002年的250多亿元提高到2010年的4252.8亿元，比2002年上升了近16倍。2011年上半年上海市电子商务交易额为2495.05亿元，同比增长24.77%。上海从2004年起就在普陀区规划建立了电子商务产业园区，还在虹口区等地建立了四个电子商务创业园区，当前嘉定区、浦东区等地也在加速推进电子商务产业园区建设，这都为电子商务产业集群的进一步发展提供了大量的支撑。
（二）电子商务产业的政策支持
上海坚持“三二一”的产业发展方针，大力发展服务业，形成服务经济为主的产业结构。电子商务作为与经济全球化和全球信息化相适应的一种经济运行方式，与产业发展的融合不断深化，将有效推动金融、商贸、流通等传统产业的改造升级及各类新型业态的创新发展。近年来，上海市政府相关部门先后制定了《上海市促进电子商务发展实施细则》、《上海市电子商务发展“十一五”专项规划》和《上海市电子商务发展白皮书》，其中《上海市促进电子商务发展规定》作为全国第一部地方性的电子商务法规于2009年颁布并实施。上述规划的，明确了上海电子商务的发展框架，保障了电子商务的持续发展，这也必将使上海市电子商务进入新的发展阶段。
（三）上海的区位优势
上海地处长三角中心国际经济、国际金融、国际贸易和国际航运四大中心的建设使得上海具有良好的发展电子商务的区位优势。按照国家有关战略部署，长三角一体化进程将明显加快，区域市场一体化趋势将逐步明朗，上海独特的区位优势会进一步显现。同时，上海拥有众多的战略契机，无论是我国全面融入世贸组织、还是2010年召开的上海世博会，都是重要的战略机遇。上海作为国内电子商务应用起步最早、规模最大、涉及面最广的城市之一，已经打下了良好的电子商务应用基础。
电子商务集群协同创新发展动力
在对入驻电子商务产业园区的企业调研分析后发现，“企业降低交易成本，分享协同集群经济，促使企业创新”是其发展动力，这些动力将有效协同集成各种要素，使得电子商务企业增强竞争力，创造更大的经济效益。
（一）降低交易成本
科斯（Coase）认为，企业组织的存在目的主要在于降低交易成本。企业虽然可以选择纵向或横向一体化并购来降低交易成本，但这将提高企业的管理成本。电子商务交易涉及到产品生产、网上支付、物流、信息服务等一系列环节，一个电子商务企业不太可能完成所有的环节，这就需要大量企业的协作完成。大量电子商务企业集聚在一起进行合作，能够让交易成本大幅度地降低，从而大幅度降低产品成本，提高企业竞争优势。
（二）分享协同集群经济
根据古典经济学的观点，单个企业生产能力的不断增加从而产生规模经济的同时，也不断增加了企业管理成本及降低了灵活性。在电子商务产业集群内，企业可以达到在单个企业规模扩大和集群内部垂直整合之间的平衡。而且集群内部企业能够有效地接近与其相关交易的环节企业，包括产品的生产制造商、信息服务商、物流商、电子支付商、安全管理商、共享制度资源以及公共资源，使集群内的每个成员都在低成本下使用互补性的资源，因此，集群成员可以不牺牲个体灵活性，并且取得范围经济收益，这一经济收益比单个企业的简单相加要高得多。
（三）促进企业创新
电子商务集群内部企业与企业之间的合作会促进双方一系列的创新活动。电子商务集群内企业的激烈竞争形成强大的压力，并转而成为多数企业的强烈创新动力，迫使合作企业加快技术创新步伐，提升产品质量、支付水平、物流速度等，不断改善服务。电子商务集群内部的激烈竞争促使集群形成创新激励效应、创新溢出效应、创新学习效应、技术积累效应及创新成本和风险降低效应。这些效应的产生直接促使企业进行一系列的创新活动来迎合集群内部企业之间的各种合作。
上海电子商务集群协同创新模式及其体系结构
一般集群创新主要有自主创新、消化吸收再创新、集成创新三种模式，根据上海电子商务的发展现实基础及发展进程特征，电子商务集群创新将全面步入集成创新阶段，再结合协同理论解决多主体集成的优势特点，电子商务集群协同创新模式是上海电子商务集群最佳选择。
电子商务集群协同创新就是用协同的思想来研究集群创新问题；集群协同创新即实现生产要素和生产条件的一种新组合，从内部创新要素集成的角度探讨了组织、管理、知识、技术服务的综合性创新，而提高电子商务企业集群创新成效的关键在于合理协调上述各种要素的匹配关系，发挥协同作用。上海电子商务集群协同创新模式包括各供应商、分销商及合作商与电子商务企业及平台等组织集成；电子商务政策、法律法规及电子商务集群规范等管理集成；物流中心、网上支付中心、认证中心、服务中心等技术服务集成；科研机构、人才供应、咨询中介等知识集成之间的协同；该模式以组织创新为核心，管理保障为环境，知识、服务等为支撑的体系结构，如图1所示。
上海电子商务集群是一个由电子商务知识要素、技术要素、管理要素及组织要素等构成的非线性复杂系统，电子商务集群企业间具有自我学习、自我组织及自我协调的特性，并且依次经过接触、竞争、合作、整合、协同这五个阶段的动态循环累进的过程，电子商务集群内部各要素协同创新机制模型如图2所示。为主动顺应市场对电子商务产业集群的需求，实现区域电子商务产业链的资源集聚与协同发展，增强电子商务产业集群发展的整体创新力、渗透力、影响力和辐射力，加强电子商务对上海经济社会发展的促进、支撑和带动作用。上海电子商务集群协同创新应以组织创新为核心，管理保障为环境，知识、服务等为支撑，依托各类电子商务产业园区，切实加强电子商务产业载体建设，完善电子商务集群第三方服务，推动电子商务产业环境建设，大力培育电子商务龙头企业和品牌企业。
结论
上海电子商务具有较完善的产业链基础，电子商务企业为了分享降低交易成本、分享协同集群经济，促进企业创新等电子商务产业积聚效应，电子商务企业必然向电子商务产业园区进行集群。上海电子商务产业集群协同创新中应不断优化电子商务产业发展环境，鼓励发展电子商务集群第三方服务机构，大力推进电子商务产业载体规划与建设，充分发挥龙头企业对电子商务产业集群的带动作用，实现区域电子商务产业链的资源集聚与协同发展，增强电子商务产业集群发展的整体创新力、渗透力、影响力和辐射力，加强电子商务对上海经济社会发展的促进、支撑和带动作用。
参考文献：
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4.但斌，胡军，邵汉华等.电子商务与产业集群联动发展机理研究[J].情报杂志，2010,29
5.Steinfield C, Scupola-Hugger A. When Do SMEs Benefit from E-Commerce in an Industrial Cluster? Evidence from a Biotech Cluster [P]. Paper prepared for presentation at the APEC Symposium on Industrial clustering for SMEs, Taipei, March 7-9, 2008
6.Joung Hae Seo. Regional Innovation System and Industrial Cluster: Its Concept, Policy Issues and Implementation Strategies[M]. School of Business Administration, Kyungpook National University, Daegu, Korea, 2008
7.Jerome S. Engel, Itxaso del-Palacio. Global networks of clusters of innovation: Accelerating the innovation process[J]. Business Horizons, 2009(52). 2009,52(5)
8.省政府驻沪办事处课题组.上海发展电子商务的做法和启示[J]，2010(2)
中图分类号：F252文献标识码：A文章编号：1672-3791(2012)04(a)-0000-00
随着全球经济发展进入信息经济时代，知识经济呼之欲出。作为21世纪最重要的经济增长点之一的电子商务逐渐成为推动经济增长的主要力量。伴随着互联网技术的不断快速发展，电子商务模式以开放性、全球性、高效率、低成本的强大生命力和发展潜力改变着传统的商务活动。另一方面，电子商务的核心竞争优势在于具有较高的配送速度和信息反馈。电子商务的成功与否也直接决定着物流系统的运作效率。因此，电子商务与现代物流是相互影响、相互促进的，同时，两者的发展也直接关系着现代商务活动的发展状况。
1 现代商务活动的内涵
电子商务与现代物流顺应网络全球化高速发展的大趋势，对传统的商务活动进行了大的变革，给现代商务活动赋予了新的方式和意义。简单来说，现代商务活动指的就是电子商务和现代物流的最佳配合完成的商务活动。目前现代物流的发展给电子商务全方位的高速发展提供了坚实的基础，而以电子商务为特征的现代物流也朝着专业化、科学化的企业供应链管理信息系统方向发展。
2 现代商务活动发展的SWOT分析
现代商务活动的发展现状和趋势直接受到两者协调配合发展程度的影响。面对全球经济一体化趋势下更加激烈的市场竞争，对现代商务活动的发展进行SWOT分析(SWOT分别为优势、劣势、机会和威胁的英文单词的首个字母)能让大家对现代商务活动未来的发展有一个清醒的、客观的认识。
2.1 优势与劣势分析（SW）
现代商务活动与传统商务活动相比，其优势体现在信息资源的充分共享和运作方式的高效率上，但同时各种软硬件资源和行业发展的不均衡也制约着现代商务活动的发展步伐。
优势S：（1）电子商务将促进现代企业物流的信息化发展，使现代物流活动具有网络化特征，从而进一步提升企业竞争力。现代物流是电子商务活动顺利完成的保证。现代商务活动中还是以有形商品作为交易的主要对象，网络实现了电子商务中的信息流、资金流和商流的要素，唯独物流这一要素是交易完成的一个关键性环节。现代物流产业的不断改革升级和发展也促进了商务活动的发展。
（2）新形势下对传统商务活动从内容和方式上的变革，为现代商务活动的发展提供了资源共享，细分市场并集中优势的企业发展模式，现代商务活动的发展中能不断完善信息共享，从而降低信息不对称，加快市场反应速度。
劣势W：（1）物流与电子商务不能很好地接轨，作电子商务的，埋头于开发新的信息技术，重信息网轻物流网；作物流的，埋头于车辆的利用率，忽视了信息共享。现代物流与电子商务脱节，重电子商务轻物流，导致配送效率低下，经常出现拖延交货期、出错等现象，无法满足现代社会人们对快速、准确、及时的现代物流服务要求。
（2）缺乏十分专业的人才。国外电子商务和现代物流的发展实践表明，从业人员是否具有较高的电子商务和现代物流知识和操作经验，直接影响到企业的生存与发展。而目前我国在这方面的教育还相当落后，人才严重缺乏，无法为新的体系建立提供足够的智力支持，成为目前现代商务活动发展的巨大障碍。
2.2 机会与威胁分析（OT）
随着经济、社会、科技等诸多方面的迅速发展，特别是世界经济全球化、一体化过程的加快，全球信息网络的建立和消费需求的多样化，现代商务活动所处的环境更为开放和动荡。这种变化对经济发展产生了深刻的影响。
机会O：（1）世界经济一体化、世界信息全球化的大趋势。电子计算机的普遍应用给现代商务活动提供了更多的需求和信息，提高了信息管理科学化水平，使电子商务信息和物流信息流动更加容易和迅速。现代企业的标志就是科技创新能力的不断提升。随着现代企业商务活动方式的不断变革，能实现企业与消费者的零距离，实现产销一体化趋势，大大降低中转成本使企业和消费者互惠互利。
（2）网上市场的不断扩展。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）2012年1月16日的《第29次中国互联网络发展状况统计报告》，截至目前中国网民已达5.13亿，这无疑给现代企业发展提供了坚实的客户基础。网络覆盖面和用户群体的不断延伸，使得电子商务逐渐成为一种大众化的商务形式。
威胁T： （1）网络信息的安全性和保密性得不到有效保证。现代商务活动的发展是对传统“钱货两讫”、“一手交钱一手交物”的面对面交易方式的变革，而把资金流、商流借助虚拟网络加以实现的前提是消费者对网络安全和消费模式的信任。但这正好也成为了制约现代商务活动发展的一个因素。消费者对陌生商家和网络交易模式的抵触心理给现代商务活动的进行发起了很大挑战。
（2）商业环境相对落后，造成现代商务活动需求不足，而且专业化服务程度低。大批功能单一的企业服务范围窄，纵向发展尚浅，横向联合薄弱，不能提供完整的供应链服务，无法满足客户在时间性和服务质量方面的要求。
3 现代商务活动发展的几点对策
3.1优势——机会（SO）战略是一种发展现代商务活动自身电子商务与物流自身内部优势与利用世界经济大环境外部机会的战略，是一种理想的战略模式。虽然这是一种理想的完美状态，但是我们也可以朝着这个方向不断加强商务活动中的内因建设，突出特色，突显优势，把握机会。
3.2弱点——机会（WO）战略是利用世界经济大环境的外部机会来弥补目前国内电子商务和物流行业自身发展中的弱点，通过企业不断创新和科研，使企业扭转乾坤，改劣势为优势从而获取新的生命增长优势。
在现代商务活动的发展过程中，电子商务和现代物流的融合协作发展至关重要。电子商务促进物流的发展，物流是电子商务的重要保障，两者共同推进现代商务活动的发展。目前现代商务活动在良好发展趋势中遇到的劣势和挑战，需要我们在关注电子商务发展的同时，也不能忽视物流基础设施现代化建设。要建立电子商务环境下物流管理的新模式，改变传统物流的运作方式，促进物流信息化，运用电子商务的手段，加强物流中心的功能建设。只有不断完善物流基础平台系统和电子商务配套的物流配送服务系统，才能促进现代商务活动高效平稳发展。
参考文献
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[3] 崔泓.电子商务与现代物流协同发展中存在的问题与对策[J].商场现代化.2005.10
我国供给侧结构性改革的思路是适应下游市场端的需求从而优化上游供给端资源配置问题。在“互联网+”的影响下，云计算、大数据、网页跟踪技术、商业智能系统都能更好地捕捉消费者的真实需求，电子商务具有及时、准确把握市场需求的能力。加之电子商务在供应链中的全面应用，可以促使制造企业更及时、低成本且更优质地组织资源，变需求为供给，再利用电子商务将产品传递到市场，实现需求与供给同步化的供给侧改革目标。因此，本文从电子商务在企业供应链中的应用出发，分别探讨微观企业、中观产业链、宏观社会各层面如何进行供给侧改革。
电子商务在供应链中的应用分类
所谓电子商务就是利用网络从事企业商务活动。按照参与电子商务的各方主体性质，即企业（Business，B）、消费者（Customer，C），分为企业对消费者的电子商务（BusinesstoCustomer，B2C）、企业对企业的电子商务（BusinesstoBusiness，B2B）、消费者对消费者的电子商务模式（CustomertoCustomer，C2C）（刘贵容，2016）。在企业供应链中，这三种经典模式又可以再细分，图1中椭圆形代表电子商务模式。对于B2C模式，按照电商平台的运作主体是否从事生产制造活动，可以分为厂商官网B2C和独立第三方B2C。由于厂商官网流量欠佳，产品单一，导致销售不乐观。因此，很多厂商将天猫、京东、苏宁等第三方B2C电商平台作为首选的网络分销平台。对于B2B模式，具体应用有两种。一种是基于供应链管理的B2B模式，比如海尔集团通过供应链管理系统将上下游合作伙伴衔接起来完成企业对企业的商务活动。另一种是第三方B2B电商平台，它面向企业级用户，通过供求信息共享，撮合买卖双方达成交易。这类网站的典型例子有阿里巴巴、慧聪网。对于C2C模式，个人在第三方平台开店销售产品给消费者，典型例子就是淘宝网。淘宝网是深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。淘宝网上的销售方主要是个体经营者，由于淘宝网强大的分销能力，很多企业也选择在淘宝开店销售产品。所以淘宝网不是单纯的C2C模式，也有B2C、团购、拍卖等成分，但核心部分仍然是C2C模式。
基于电子商务的供给侧改革基本思路
电子商务在供给侧改革中“去产能、去库存、去杠杆、去降成本、补短板”方面的积极作用比较显著，因为电子商务具有能更好地获取市场需求、组织资源、变需求为产品再快速投向市场，满足市场需求的能力。（一）微观层面—拉动式生产。从微观层面上看，企业进行供给侧改革的基本思路是，首先利用电子商务获取市场需求，其次利用电子商务组织资源变需求为产品，再次利用电子商务将产品传递到市场上满足用户所需，再根据用户使用反馈再次获取用户需求，进行产品革新甚至研发新产品，如此通过“需求-供给”有效配置的良性循环运作，实现以市场需求为导向、信息化全面支持、电子商务为纽带的拉动式生产方式，进而推动微观层面的各家企业进行供给侧结构性改革。图1中虚线框和虚线箭头表示此种改革思路。（二）中观层面—产业链整合。当微观层面各个企业都实现了供给侧改革，则整个产业链就实现了供给侧改革，也就实现了中观层面的供给侧改革。因为中观层面的供给侧改革思路是产业链整合，如图1所示的整条产业链，整个产业链的结构调整、产业互补、产业链资源整合，实现“去产能、去库存、去杠杆、降成本、补短板”的供给侧改革目标，进而推动社会“总需求-总供给”的智能配置，达到宏观层面的供给侧改革目的。（三）宏观层面—“总需求-总供给”智能配置。当中观层面的供给侧改革实现后，整个社会的“总需求-总供给”得到有效配置，资源配置状态最优。宏观层面的供给侧改革思路是：除了宏观政策协调外，重点是首先利用市场经济体制，依靠现代化信息技术手段去获取总需求，其次利用现代信息技术配置资源实现总供给，最后利用现代信息技术将“总需求-总供给”有效配置。在图1中，利用各种信息技术和电子商务，实现的是社会总需求和社会总供给的有效配置，可以抽象为图2。一方面，随着“互联网+”在各行各业的普及应用，以及大数据、云计算、物联网、区块链等技术的发展，整个社会已经实现全网信息化。另一方面，利用信息技术和电子商务，能获取总需求，并能调配资源变需求为供给，再配给给市场，可以推动宏观层面的供给侧改革。
基于电子商务的供给侧改革模式
（一）微观层面的改革模式。用户参与模式。所谓用户参与模式就是需求方主动或被动地通过企业官方渠道将自己的各种需求信息告诉供应商，甚至参与企业产品开发等企业活动中去，完成需求到产品的拉动式生产方式，实现供给侧结构性改革目标。需求来自于电子商务下的网络用户，变需求为产品（供给）的方式是采用电子商务协调外部供应商，传递产品满足市场的方式仍然是电子商务，用户使用产品的反馈信息又通过电子商务或物联网方式告知制造商，制造商又进行产品改革和新产品研发的良性循环运作。图1中①连成的路径就是这种模式。在下游销售环节，终端消费者通过制造商官方渠道将需求信息主动或被动地共享给制造商，制造商以此进行产品研发、生产计划、销售计划等企业活动。制造商为了更好地激励用户共享需求，可以鼓励用户参与后续产品研发、生产计划、销售计划等企业活动，以用户参与的方式落实供给侧结构性改革。在上游供应环节，制造商作为需求方，也可以参与到供应方后续的企业活动中去，与上游供应商共同实施供给侧结构性改革。以小米科技有限公司为例。小米2010年4月底成立，从MIUI到小米手机的推出，再到今天智能家电的布局，小米已经成为中国互联网创新企业标杆。小米的成功归功于用户参与模式。用户通过米聊、小米官网B2C、雷军微博、小米微博官方账号等方式与小米保持互动关系，给小米共享大量需求信息和产品建议。小米借助这些渠道，及时准确掌握用户行为和需求信息，采取用户参与设计、以用户为中心的产品策略。为了满足用户的需求，小米往往需要与其他资源供应商合作进行技术研发、零部件创新等活动。为了应对市场需求，小米与联发科、高通公司进行合作，组建基于供应链管理的B2B系统平台，共同研发芯片，以此满足终端市场需求。所以，小米“用户参与”模式颠覆了传统制造商的思维模式，快速赢得市场竞争力，是制造商供给侧结构性改革的典型代表。电商参与模式。电商参与模式是指拥有大量用户数据的电商平台通过用户数据与供应商合作，参与到供应商后续的企业活动中去，形成优势互补，强强联合，占领市场的供给侧改革模式。这种模式与用户参与模式的区别在于需求来源不同，一个来源于用户，一个来源于电商大数据，而后续的运作方式大体相同。图1中②表示这种模式。在下游销售环节，典型的例子是京东商城JDPhone计划。京东商城在2013年提出JDPhone计划，当时京东已经有一亿以上的注册用户，7年时间已经销售3000多万部智能手机，具备了通过对用户的积累和反馈，进而定制手机的能力。通过对用户需求的挖掘，与厂商进行定制合作，其中华为荣耀手机系列就属于JDPhone计划战略合作的结果。在2016年“双11”活动中，华为荣耀手机品牌销售量排行高居榜首。在上游供应环节，阿里巴巴以大数据参与供给侧改革。阿里B2B平台上有3670万注册用户及280万企业商铺的交易数据，阿里B2B通过数据整合，将海外采购方的需求数据同步给供应商，使供应商可以根据数据及时调整生产计划。电子商务的普及与成熟，让电商平台积累了海量用户大数据。大数据是把握市场需求、精准市场营销、精益生产的重要手段。所以，电商以大数据优势参与供给侧结构性改革是大势所趋。（二）中观层面的改革模式。从中观层面分析，产业链整合是落实供给侧改革的必然之路。这种模式往往是产业链上的领军企业牵头，以用户需求为导向，利用互联网和电子商务，甚至物联网技术，动态整合产业链上有竞争优势的企业资源，组建互联互通，优势互补的产业生态体系，完成产业升级，优化供给侧产业结构。如图1中③所示。产业链整合模式中，获取市场需求的方式灵活多样，可以来自领军企业的官方渠道、也可以来自电商平台、第三方市场咨询公司、产业链上游其他企业等。满足终端市场需求的方式则不再是单靠某个企业或某几家战略联盟企业，而是产业链上所有企业。在领军企业的组织协调下，根据市场需求动态进行资源整合，促使供给侧结构与需求侧结构同步化。比如海尔牵头组建的海尔“U+智慧生活平台”就是家居产业链整合模式。海尔在智能家居行业已经积累17年的生产研发经验，但是个性化市场对智能家居的需求却难以捕捉，也没有强势同行可以借鉴学习，单凭海尔一家企业难以问鼎全球智能家居行业。强强联合、优势互补、互联互通的产业链整合模式将是快速落实智能家居行业供给侧改革的入口。2016年9月13日，海尔“U+”海盟网正式。海尔“U+”海盟网以互联互通、云平台、大数据、人工智能、生态开放五大核心竞争力为基础，软硬件相互结合开辟智慧生活的新道路，形成了智能生活生态服务体系，其“全面开放”、“资源共享”、“标准输出”、“互利共赢”的特征，无不精准命中了当下创客小微、硬件开发者、资源方的各项痛点，可谓正当其时。所以，以海尔为代表的产业链整合模式正是中观层面供给侧改革的探索之路。（三）宏观层面的改革模式。从宏观层面看，整个社会的产业结构调整，可以通过社会上所有供求信息智能配置完成。供求信息整合模式就是指由第三方电商平台进行供求信息智能配置，来促使各个企业自动调整供给方式和供给结构，进而形成整个社会的产业结构优化，实现全社会的供给侧改革战略。图1中的④连成的路径就如图2的改革思路一样，代表供求信息整合模式。这类平台是信息中介，本身不参与产品生产与销售，但是这类平台用户规模大，海量的需求信息和供应信息经过平台智能配置后优化了买卖双方的交易成本，根据供求信息特点，促使供给侧产业布局和结构调整，实现供给侧改革目的。像滴滴打车、P2P（PeertoPeer伙伴对伙伴，或PersontoPerson个人对个人）、网络存贷款平台、菜鸟物流智能骨干网（B2B2C）、阿里巴巴和慧聪网（B2B），都已经对整个社会的产业结构调整和优化起到积极作用。以菜鸟物流智能骨干网为例。加入菜鸟计划的物流企业将自己的物流运营能力、规模、各物流中心和配送点地理位置、物流中心运营规模和能力、车辆规模、从业人员规模等信息共享给菜鸟平台，这样菜鸟平台就拥有海量的物流供应信息。在EDI电子数据交换技术、GPS全球定位技术、GIS地理信息系统、条码技术、大数据、云计算、物联网等信息技术的支持下，各个物流企业又将物流活动信息共享给菜鸟平台，这样菜鸟就有了海量的物流活动信息。需要物流服务的各行各业也在菜鸟平台上自己的物流需求信息。这样，菜鸟平台就整合了全国的物流供求信息，并进行智能配置、资源重组，促使物流行业向高附加值领域发展和升级，为各行各业提供优质物流服务（刘贵容等，2015）。根据物流供求特点，菜鸟牵头自建、共建、合作、改造物流基础设施设备，避免各个企业各个地方盲目扩张导致资源浪费，最终促使建立社会化资源高效协同机制，提升我国社会化物流服务品质，实现物流供给侧结构性改革。另外，菜鸟对于流动信息的掌握，实际上就是掌握我国各行各业所有需求与供给的流动信息。对全国供求信息进行整合后，以大数据结果为依据，可以协调各行各业开展供给侧结构性改革，进而完成全国性的供给侧改革。从菜鸟物流智能骨干网的运作分析可知，以第三方电商信息平台为中心的供求信息智能配置模式，不仅可以促进某产业领域的供给侧改革，还能带动其他产业领域，甚至是宏观层面上所有产业领域的供给侧改革。可见，随着信息化应用地深入，基于电商平台的供求信息整合模式是全面落实供给侧结构性改革的重要途径。
作者:刘贵容 刘军 王哲 单位:1、重庆邮电大学移通学院2、中国政协杂志社
关键词： 校企合作 电子商务 人才培养模式
随着现代经济的发展和科学的进步，电子商务迅猛发展，已经成为一种新型的商业运作模式。电子商务人才大量缺乏，因此各大高校针对社会需求，创办电子商务专业，但是事实证明，效果并不理想。
一、大专院校电子商务专业人才培养模式现状分析
据新华社报道，全国电子商务专业学生平均就业率仅为20%。首先，大部分毕业生选择了自主创业。其次，目前我国电子商务专业毕业生远远满足不了社会需求，此外，学校在专业的设置方面不够成熟，存在不足，主要体现在如下几个方面。
1.电子商务人才培养目标不够清晰。
我国的电子商务学科刚刚起步，还未形成较为成熟的理论和指导经验，许多院校并不了解市场对电子商务人才真正的需求，对电子商务的概念界定、理论体系、培养模式等方面缺乏理论研究和实践经验，因此人才培养目标不够准确，方向不明。许多培养院校不能清晰地界定其培养的电子商务人才将来的就业方向，因此培养目标宽泛，以“万能”为应用目标的电子商务人才，但这并不符合中国企业目前对电子商务人才的专业、实用的需求。实际上，市场需要电子商务人才是一种复合型人才，这类人才要求在熟练掌握常用编程语言及专业软件的基础上，能完成诸如提供网络规划策略、制作网页文件、编写实用程序等具体工作，具备国际贸易、营销、法律等基本知识，具备网络组织运营和综合管理的基本能力。
2.课程设置不够合理，针对性不强。
由于电子商务专业还属于新兴的专业，专业设置不够成熟，同时由于人才培养目标方向不明、定位不准，导致课程设置和教学内容出现盲目性，课程体系缺乏对培养目标的支撑，教学内容与就业岗位需求严重脱节。从目前在各个高校的了解，我们发现目前各个高校在开设电子商务课程中的侧重点大致分为两类：一类是技术侧重型，另一类是营销侧重型。实际上电子商务课程主要分为技术、商务和管理等部分，但这种片面的课程设计使各大模块之间相对割裂，课程间缺乏有机联系，而这一状况与培养目标宽泛、专业定位不明有着较大的关联。这种课程的设置严重导致学生一方面缺乏对本专业的整体性认识，另一方面综合性实践项目相对缺乏或效果欠佳，不能够达到理论与实践完整结合。
3.教材选用针对性不强。
电子商务实践活动的发展远远快于理论总结，各种新技术新应用在教材里得不到体现，导致理论与实践、教学与社会严重脱节。现行电子商务课程教材并不能让学生满意主要有以下原因：（1）教材的内容陈旧，跟不上时代的发展，没有突出学生的技能培养。（2）重理论轻实践。如今很多现用的教材没有系统的学生技能训练方案，没有考虑到中职学生的实际情况，设计没有适宜的范例及理论练习、实践操作训练的习题。因此要根据中职教育的教材和电子商务行业的发展更新教材。
4.师资力量薄弱。
电子商务专业是一门新兴的专业，许多电子商务老师的专业是计算机专业和经济管理专业，主要由于教师是真正科班出身的老师很少，有的教师理论性很强，但由于实践操作环节薄弱，双师型教师数量不足，因此在教学过程中往往只会纸上谈兵，缺乏实践训练。
5.实践教学严重缺乏。
目前，电子商务专业的实践教学主要采取两种方式：一是在学校内部使用模拟教学软件，通过模拟软件的操作，使学生了解电子商务的各个环节和操作流程。但模拟软件的功能还不太完善，升级换代不及时，与电子商务的实际环境差距较大，显然，仅靠这种方式学生难以实现“零距离”就业；二是校外实习，主要是建立校外实训基地，为学生和教师提供实习的场所。但因为我国的电子商务还停留在较低的层次，国内真正实现网上交易、网上业务处理、网上支付的企业很少，所以学校要建立电子商务实习基地还比较困难。
二、解决途径
要想培养新一代的集管理、计划、分析、编程于一身的复合型电子商务人才，就要求学校对人才培养的模式进行深究和改革，这种改革最好的途径就是加强校企合作和职业优化教育，保证学生在社会上有较强的竞争力。
1.校企合作的定义。
校企合作是大中专院校谋求自身发展、实现与市场接轨、大力提高育人质量、有针对性地为企业培养一线实用型技术人才的重要举措，其初衷是让学生在校所学与企业实践有机结合，让学校和企业的设备、技术实现优势互补、资源共享，切实提高育人的针对性和实效性，提高技能型人才的培养质量。
2.校企合作下电子商务人才的培养模式。
电子商务人才培养是一项复杂的系统工程。根据中国电子商务研究中心有关数据，未来5年，在中国3000多万家中小企业中，将有半数企业在经营中尝试电子商务，国内对电子商务人才的需求量将达到300万以上，因此校企合作便成为高职院校合格商务人才培养最有效的模式之一。校企合作的方式主要体现在如下几个方面。
（1）企业在学校创建实训实习基地。
学校要想做到与企业良好结合，必须加强学生的专业始业教育。对高职院校而言，电子商务实训室的建设就显得尤为重要，各院校应集中财力，在校建立电子商务专业实验、实习和技能训练相结合的实践教学基地，建立健全电子商务专业基础实验室和模拟商贸实训中心，为学生理论联系实际提供物质基础。另外，学校在安排课程时，要构建理论与实践相结合的教学模式，采用“边讲边练，讲练结合”的教学方法。除此之外，学校也可安排部分学生进行顶岗实习，通过真正接触该行业的真实过程，提高学生的竞争力。
（2）坚持校企合作，让企业参与学校人才培养。
电子商务是一门具有学科门类的综合性、知识和能力结构的复合性的崭新的学科。与其他专业相比较，这是它最显著的特点和优势。它适应了知识经济时代市场对大量复合型人才的需求。同时这也是它的弱点，要培养全能型的高标准的复合型人才，在目前教育体系下是难以做到的、不太现实的。“他山之石，可以攻玉”。高职院校的实训条件再好，也不过是模拟的、仿真的，与真正的电子商务之间存在很大的差异。企业应作为学生的实训实习基地，发挥良好的作用，帮助学生提高操作技能，积累实践经验，从而实现“零距离”上岗。
教师可以在企业挂职训练，丰富实践经验，并且进入企业开展市场调研、电子商务软件开发，甚至参与商务项目的开发和建设过程，有助于整个师资队伍的优化。高校还可以邀请企业的电子商务管理人才共同参与电子商务专业课程内容的设置，企业培养人才的计划制订，确保毕业生能够适应企业的要求。
（3）企业和学校进行“订单式培养”。
随着企业的发展和社会的进步，按照传统的统一模式培养出来的毕业生已经不能适应企业的需求了，因此“订单式”人才培养模式应运而生。在这种培养模式下，由学校和企业签订人才培养协议，企业在学校选拔接受订单教育的学生，对学校和学生提出培养要求和培养目标。学校和企业双方共同制订培养方案，学校负责实施人才培养方案，以满足企业的人才培养需求。
此外，高校与企业合作模式可以进一步拓宽，除了学历教育之外，还可以利用高校丰富的教育资源和企业的实际运作经验，在承认教育、专项培训等方面开展合作。
电子商务在我国发展迅速，企业对商务人才需求逐年增长。但是由于各院校对电子商务教学方面经验不足，学科建设上存在弊端，利用传统方式培养出来的毕业生并不能很好地满足企业的需求。针对这一矛盾，本文提出应加强“校企合作”解决人才的培养和使用方面的问题，利用高校丰富的教育资源和企业的实际运作经验，实现校企双赢。
参考文献：
［1］朱玉春.电子商务建设存在的问题与对策［J］.高等农业教育，2006，（6）.
关键词：校企合作 人才培养 应用型人才
1、校企合作人才培养模式的提出
对于本科院校的相关应用型专业，如电子商务专业，校企合作的培养模式是目前大多数院校所普遍采用的一种人才培养模式。然而国内大多数本科院校，虽然明确了人才培养目标，但相应的人才培养模式却存在着很多不足，致使无法真正实现应用型人才的培养。如何完善应用型人才培养模式，使应用型专业的本科毕业生成为社会实际需要的合格人才，重视发展校企合作模式的本科教育是完善当前应用型人才培养模式的有效方法和途径。
2、我院电子商务专业校企合作人才培养模式现状
(1)校企共建实习培训基地。学生经过三年在校的相关专业理论学习并接受基本的专业技能训练后，第四学年开始到企业或各培训基地实习和培训。校企双方签订协议，既为学生提供了接触实际工作、深入实践的平台，也做到了校企双方的互惠互利。学校负责教育教学，为企业培养合格员工，企业为学校提供相应的培训场所及培训设施。自2011年起，电子商务专业结合自身专业建设特点，先后开拓了苏州工业园培训基地，芜湖工业园区实训基地。并和多家企事单位建立了合作关系。通过让学生深入项目设计和开发，使学生的专业实践能力得到提高。
（2）校企共建“双师”队伍。通过校企合作平台构建专业教学团队。电子商务专业的师资队伍注重教师业务水平、科研能力、实践能力的培养。通过深入企业学习和与企业合作项目的方式，形成了一支高水平教师队伍，为学生前三年的在校理论学习辅导打下了坚实的基础。
（3）校企合作共享资源。校企合作为学校和学生提供了学习和实践的操作平台，同时也为企业推广宣传，注入了新鲜的血液。近年来，学院和多家企业合作举办了多项创业大赛，学生在参于比赛的同时提高了专业技能、强化了理论基础知识；企业推广技术和产品，开拓了市场，达到了真正的互利互惠、共建双赢。
3、电子商务专业校企合作人才培养模式的探索
3.1明确培养目标。
培养目标包括学院制定的专业培养目标，企业制定的人才需求目标，学生制定的个人发展目标。电子商务专业的专业培养目标是培养有扎实基础理论知识，能够将所学知识熟练运用到社会各不同行业中去的应用型人才，因此学校教育要把学生放在第一位，培养学生创造价值的能力，注重培养实践能力，为学生提供全面的教育教学服务。同时，根据自身的人才需求，合作企业实际参于到培养方案的制订和实施工作中去，对人才培养提供有针对性和建设性的意见并提供相应合作平台。学校和企业在制订和实施培养方案的同时要考虑到个体差异性，针对不同层次和不同需求的学生提供不同的教学和指导方案，使每一位同学都能够学有所长，学有所用。
3.2完善培养制度
（1）教学计划设计的主要内容。电子商务专业的理论课程的安排要以专业培养目标为基础，抓住主干课程，重视基础课课程教学。通过和企业建立战略合作关系，在专业课程体系的设计上，实现以理论学习为基础，培养应用技能为主线的方式构建全新的课程体系。理论课程的展开要紧紧围绕专业主干课程，合理的安排理论课程讲授和相应实践课的课时安排，避免出现理论课时过多实践学时过少的情况。
（2）教学方法设计的主要内容。在电子商务专业教学中，要注重教学方式的设计。在教学准备阶段，可以采取集体备课的方式，或根据教学需要由相关教师组成项目组，分工协作进行教学活动。在教学实施阶段，根据专业特性，要改变传统讲授方式，采取小组学习、分组讨论、网上学习、课后培训等方式，将学生的学习积极性充分调动起来。要优先选择有助于学生培养学习能力、感受团队协作的教学方法，形成有组织有系统的学习。
3.3建立评价体系。
学生入校学习理论基础知识时，学校要为学生安排专业指导老师。同时还应给每个学生配备一个企业指导老师。学校的专业指导老师负责指导学生学好理论知识，为学生指引正确的专业发展方向，而企业指导老师作为校外实习导师负责在学生进入企业实习期间，指导学生将理论与实践更好的融合，增强实战能力，提高竞争力。“双导师”制度的提出，旨在由校企双方共同制订实习计划，确立培养目标，由学校和企业单位共同对学生的学习和实习培训情况进行全面评价。
3.4真正做到产学一体。
很多一般本科院校，虽然明确了应用型专业的人才培养目标，但是校企合作仅限于浅层次上的合作。如在企业建立实习基地，成立实习指导小组等。这种校企合作模式普遍呈现出企业参于积极性不高的情况，甚至有些学校还要为学生实习培训付相应的报酬。要解决以上问题，建全校企合作机制是根本途径。只有通过建立建全校企合作机制，才能深化校企合作程度，真正做到“校、企、生”三赢。
4、总结
大力推进校企合作培养模式，建全和完善相关机制和法规，是当下我国高等教育人才培养模式改革与发展的基本方向。通过校企合作人才培养模式的实施，在学校为学生构建实践平台，调整教学计划和教学手段的同时，企业也参与到人才培养的过程中来，不但为学校培养理论与实践相结合的高水平师资队伍提供了企业资源，学校也为企业提供了有创新，有活力的高水平职业人。根据专业特色制订不同的校企合作人才培养方案，是高等本科院校紧跟时代步伐创新、发展的必由之路。
参考文献：
[1]李发伸.20世纪90年代我国高等教育改革的探索与思考[C].中外大学校长论坛文集.高等教育出版社，2002:285-300.
关键词：大数据；电子商务；教学模式；教学策略
在教学领域中，无论是在线教育还是移动互联网都得到了铺天盖地的推广与应用，其中产生了包含大量信息的数据库，且隐藏着巨大的经济效益。大数据时代的到来，为电子商务专业提供了便利的教学条件，而随着数据库的不断更新，电子商务教学也需随之改革。传统的电子商务教学模式，以讲解理论知识为教学重点，和实际大数据运营所提出的要求相差甚远，这样就很难促进电子商务行业的进一步发展。因此，在大数据背景下，对电子商务教学做出优化改革，可发挥其教育价值，体现其存在意义。
一、大数据对电子商务的影响
电子商务在不断发展，而人口红利却在消失，获取流量的成本也在与日俱增，此时电子商务市场的竞争越来越激烈，随之也出现了一系列的市场发展问题，如商品同质化现象，作为商家想要获取经济效益，就不得不降低运营成本来取得流量。各种新型信息技术在激烈的竞争下出现，给降低运行成本提供了技术保障，尤其是大数据时代的到来，使电子商务行业迎来了春天，同时也需要面临更大的运营挑战。在此背景下，无论是企业还是个人都开始应用新型电子技术，如5G技术、电商直播、云计算、大数据等。这些技术可以使人们享受到便利的购物服务与网络应用体验，这一切的变化都会给电子商务行业带来重大影响[1]。
二、大数据背景下对电子商务教学的新要求
（一）对数据收集处理的新要求
在大数据背景下，数据信息量在急剧增长，这就需要使用容量较大的数据库进行信息收集和整理，而庞大的数据信息量已经远远超过原始数据库的承载能力，需要构建新的信息系统。在数据处理过程中，对数据处理的要求也随着信息量的增大而提高，现在的计算能力已经无法满足当今的信息量处理需求。另外，还需要对数据进行深入分析，但是从海量的信息中挖掘有用的信息犹如大海捞针，无形中增加了数据处理的难度。由此可知，大数据时代的到来给电子商务行业带来了极大的工作挑战。为了解决这一问题，在电子商务教学过程中就需要引入先进的教学理念和技术，如数据仓库、数据挖掘、OLAP等先进技术，通过建立新的数据仓库来承载庞大的数据信息量，利用数据挖掘技术提高信息处理效率，借助OLAP技术对信息数据进行全方位的分析，从而保障电子商务行业的稳定发展。
（二）对人才专业技能的新要求
各大企业都有自己的数据库来收集信息数据，但是不能将收集的信息直接作为企业管理的依据，需要聘用技能水平较高的电子商务人才对收集的信息进行逐步分析和深度处理，这样才能提取出有价值的数据，以便用于后续的决策管理中。越来越多的电子商务企业已意识到这一现象，都在制订大数据的战略计划，通过不断引进新鲜血液来建立大数据研发队伍，以此来提高自身团队的技能水平。因此，仅靠收集大量的数据信息根本无法适应行业的发展，只有增强电子商务的核心竞争力、提高对数据信息的分析能力，才能立于行业不败之地。这就需要在电子商务教学中，采用有效的教学措施提高学生的分析能力和问题解决能力[2]。
（三）对课程培养方式的新要求
面对庞大的数据信息量，如果电子商务行业不优化原来的平台构架，极有可能影响平台构架的稳定性，无法满足当今的信息数据处理需求，衍生一系列的系统问题，进而降低平台操作的流畅性和用户使用平台的体验感。为了解决以上问题，需要实时监控平台的运行情况，对系统构架进行各项细节维护，并根据相应的问题制定有效的解决措施与方案。在此过程中应注重实际情况，避免生搬硬套理论而无法解决实际问题。从上述情况可知，大数据背景下，电子商务平台可能会发生各种突发性故障，这就要求电子商务教学注重实践教学，并将理论和实践相结合，提高学生的知识应用能力，以便在后续的岗位工作中能应对各种突发问题。
三、大数据背景下电子商务教学模式存在的问题
（一）对实践教学不够重视
在社会需求不断变化的今天，对人才的要求并不局限于传统的招聘要求，以往的高学历、高成绩要求可作为参考依据，越来越多的企业更注重人才是否具有丰富的实践经验和较强的综合能力。电子商务专业具有较强的实践性，而教师的教学理念还停留在传统教学模式上，对实践性教学不够重视。在实际教学中，通常以讲解理论知识为主，尤其是重难点知识反复且机械地讲解，秉持着让学生“揉碎、吃透”的想法，而对于实践能力的培养却置之不理。在这种教学模式之下培养的学生，大多理论基础比较扎实，但是严重缺乏实践能力，无法满足电子商务行业对人才的需求，还在一定程度上阻碍了电子商务行业的发展[3]。
（二）教学体系不够合理
从当前电子商务教学情况来看，教学内容以电子商务概述、电子商务物流、电子商务网站设计为主，这些理论知识虽然十分重要，要求学生必须掌握，但是也体现出教学体系不够合理，与电子商务专业的实践性教学相脱离。在实际教学中，教师需要对大数据背景以及数据信息进行深入分析，从中了解消费者的心理和消费需求，并将分析方法传授给学生，使其具备数据分析能力、挖掘能力。为了实现这一目标，就必须建立健全的电子商务教学体系，以此来满足电子商务行业的人才需求。
（三）教师队伍不够完善
若想提高电子商务专业学生的实践能力，就需要构建出水平高且实践能力较强的教师队伍。从当今的电子商务专业教学情况来看，很多教师实践经验不够丰富，只能参考书本讲解理论知识，并没有结合有价值的实践案例，而且缺乏对大数据的分析与挖掘能力，不但影响了学生的实践基础，还阻碍了电子商务教学的优化改革[4]。
四、大数据背景下电子商务教学模式的优化改革措施
（一）合理定位行业人才培养目标
在大数据背景下，各行各业对电子商务的要求越来越高。为了培养更多的电子商务人才，满足社会对电子商务人才的需求，就需要科学合理地定位电子商务专业人才培养目标。由于电子商务专业涉及的知识面比较广，教学内容比较复杂，教师不仅要制定出系统性的教学策略，还要保证教学过程的完整性与流畅性。同时，在实际教学中，还需要将不同类别的教学内容进行合理分类，并依据具体分类情况明确日后的人才培养方向。另外，教师需要结合电子商务行业的实际发展情况和学校的实际教学情况，做出准确有效的人才分析，不仅要满足电子商务行业对人才的需求，还要考虑学生的心理和学习需求，这样才能保证专业定位的准确性，在拓宽电子商务专业的教学体系的基础上，还能够培养出具有综合能力的电子商务人才。
（二）改革专业教学体系
若想满足电子商务行业的人才需求，不仅要对电子商务专业进行教学改革，还需要根据实际教学情况，建立科学合理的电子商务专业课程体系。在当前的电子商务专业教学过程中，经常会出现缺乏实践性教学的问题，虽然一些学校在尽力做出优化改革，但是效果并不理想。比如安排教师参加各种电子商务实践活动培训，而培训时间过短，教师并不能在有限的时间内提高自身的实践技能，加之后续的培训力度不够，有可能只组织一次培训而之后便不了了之，这种培训模式过于注重形式，并没有实质性的改革效果。社会市场在不断变化，电子商务也需要随之做出调整，随之变动的还有数据分析、数据挖掘技术、数据类型等，而教师所掌握的电子商务教学方式、实践案例、自身实践技能并不能满足当今社会发展的需求。为了解决这一教学问题，学校应和电子商务企业建立良好的沟通渠道，在加强两者合作的同时，也需要不断改革电子商务专业的教学框架体系，这样才能为电子商务行业培养出优秀的人才。与此同时，还可以邀请行业内的高端技术人才到校内授课，从而增强电子商务专业教学体系的完善性[5]。
（三）增加实践教学占比
电子商务专业不仅具有较强的实践性，还具有应用性，只有学生将所学知识应用到实践中，才能达到“学有所得、学以致用”的教学目的，同时也可帮助学生深入理解知识，丰富其知识储备量。但是很多学校的实践课程在整体电子商务教学中只占据1/4的比例，这种比例严重不符合电子商务行业的人才需求，因此需及时进行调整，将比例提升至1/2，从而保证学生实践能力得到质的提升。实践环境可直接影响实践教学质量，为了实现预想的教学目标，可对实践教学环境做出有效的改善。比如在校内创造模拟办公环境，优化计算机网络设备及系统，并营造出真实的工作环境供实践教学所用。在真实的环境下，学生的学习兴趣被激发，学习体验也会随之提升，便可轻松取得优质高效的实践教学效果。在采取校企合作教学模式时，学校可为企业提供理论扎实的人才，企业则可以提高学生的实践能力，两者的互相合作能够推动企业和学校的共同发展，同时也能有效培养学生的职业实践能力。在校企合作模式下，学校应建立完善的管理制度，并将制度落实在企业培训学生的过程中，不仅可以规范学生的行为，还能有效提高学生的整体素质。
（四）应用先进的教学手段
1.线上线下相结合在开展电子商务专业教学时，需借助先进的教学方式提高专业教学效率，如在线教育、智慧课堂等，这些在线教学方式极具便捷性和个性化特征，能够为电子商务教学模式指明未来的发展方向。在利用在线教学平台时，可利用其中的日志文件、课堂观察和问卷调查等功能了解学生的学习动态，这样教师就可以及时掌握学生的学习行为、学习活动、学习进程，促进教师与学生进行有效互动，再借助学习平台的数据编码、清洗、分析功能，对学生的学习状态进行有效分析，教师可将分析结果作为制定教学策略的依据，从而提高课堂教学的实效性。2.优化课程设置在优化电子商务课程设置时，应将大数据发展情况作为优化依据，不断引入先进的智能化商务课程，以此来满足大数据发展需求。在此过程中，可添加数据仓库、数据挖掘、OLAP等智能化课程，帮助学生学会利用数据仓库收集信息，引导其使用数据挖掘技术处理所搜集的信息，并在OLAP技术的支持下合理分析数据，从而增强电子商务教学模式的智能化特点。在优化课程过程中，学生可了解到更多的智能化电子商务课程，不仅能提高其数据收集能力、处理能力和分析能力，还能开阔其视野，帮助其解决实际问题。3.调整课程内容在课堂传授电子商务专业的基础知识时，还应引入电子商务行业的最新信息和技术，保证教学内容的实时性和新颖性。在大数据背景下，可将互联网技术作为教学基点，在教学内容中提出新的教学理念，并引入新的“互联网”教学思维，这样能够提高课程内容调整的合理性，为后续的教学活动奠定良好的基础。同时，通过引入最新的信息和技术，可保证学生了解最新的电子商务行业发展情况，使其对前沿问题进行深入研究，寻找解决问题的新思路，从而推动电子商务行业的进一步发展。
（五）提升教师实践技能
目前，电子商务教学存在的最大的问题是过于重视知识理论，对实践教学有所忽视。造成这一情况的原因是教师的实践技能较低，无法向学生讲述较多的真实案例，也没有相应的能力带领学生进行实践探究。因此，教师需要提高对实践技能的重视度，积极参与各种实践技能培训活动。从学校方面来说，应发挥带领引导作用，组织各种实践技能培训讲座，并采取鼓励措施提高教师的参与性，同时还要提供各种实践锻炼机会，让教师和学生共同参与到实践锻炼中，不仅能加强师生之间的感情联络，还能促进师生共同探究、共同进步。对于教师来说，在丰富自身实战经验的同时，也能了解学生的实践情况，可为后续的实践教学提供参考依据，有效保证实践教学效果。
结束语
综上所述，大数据时代的到来是信息技术必然的发展趋势，虽然给电子商务教学增加了教学难度，但是也给未来教学之路指明了发展方向。目前在电子商务教学中存在很多问题，面对这些教学问题，教师应更新教学理念，提高对实践教学的重视，根据实际教学情况建立完善且合理的教学体系，同时也要提升自身实践技能水平，从而为电子商务企业培养出优秀的技能型人才，推动电子商务行业的可持续发展。
参考文献：
[1]莫爱华.大数据时代电子商务课程教学改革的思考[J].投资与合作，2020（12）：151-152.
[2]赵耀.大数据背景下电子商务课程教学改革探索[J].产业与科技论坛，2020，19（10）：168-169.
[3]蒋博.大数据背景下高校电子商务专业教学模式研究[J].陕西教育（高教），2020（2）：30-31.
[4]谢嘉鹏.大数据时代电子商务课程教学改革分析[J].财经界，2019（27）：86.
【论文摘要]新经济下电子商务成为一种新的运行模式，成为国民经济的新的增长点。本文首先对电子商务的内容进行了界定。然后对电子商务的基本框架进行了描述。接着，在分析价值链进化发展过程的基础上，导出电子商务的价值链增值原理，并概括了电子商务的盈利模式。最后针对传统企业，提出了开展电子商务的几点建议。
电子商务并非新兴之物，早在1837年，当电报刚出现的时候，人们就开始了对运用电子手段进行商务活动的讨论。随着电话、传真、电视等电子工具的诞生，商务活动变得快捷、高效、便利，现在没有任何人还会怀疑它们在商务活动中的价值。电子商务从字面上解释就是指通过电子手段进行商务活动。从深层次看，电子商务的真正含义是指，在互联网为特征的新经济时代，企业为了适应新的竞争形式，所必需的基于电子技术、信息技术和网络技术下的一种全新经营理念和运作模式。
本文要探讨的电子商务概念，是指借助信息技术开展的一切经营活动，除了包括通常意义上的EC ( Electri-cal Commerce)，还包括企业为了优化业务流程和业务活动而建立的企业内部网(intranet)，比如我们熟知的ERP;企业为了优化与合作伙伴、客户的关系而采取的经营模式。它涉及各行业，包括政府机构和企业、事业单位各种业务的电子化、信息化和网络化，可分别称之为电子商务、电子政务、电子军务、电子医务、电子教务、电子家务等。
一、电子商务系统的总体框架
电子商务的本质是商务，但它又是通过运用现代的微电子技术、信息技术和网络通信技术得以实现的，三者缺一不可。电子商务是一种基于信息的商业进程，首先电子商务必须有其存在的物理载体，只有健全的从企业网到互联网的完整的网络体系，才能实现企业内部、企业之间各种业务产生的大量数据的传递、收集和存储;其次、我们必须从大量的数据沙漠中挖掘需要的知识、信息，才能不断地提高生产效率，改进业务流程，协调企业之间的利益，使得企业更有效地抓住市场，面向客户，提供更完美的产品和服务，实现顾客价值。要做到这些，企业必须拥有支持所有业务过程的信息系统。当我们拥有了覆盖全球的通讯网络体系，并且企业集成了支持从最底层的业务活动到最高层的决策战略活动的信息系统，那么就具备了进行电子商务的基础，就可以开发不同模式的经营活动。电子商务系统的总体框架有三个层次:网络层、信息层、商务层。这三个层次以网络层为基础，信息层为灵魂，商务层为应用。
在互联网驱动下，电子商务作为一种全新的方法迅速出现，这种方法以全面的信息技术作为支撑，深刻挖掘各种知识要素并应用到商业活动的全程，显著提高企业经营效率，并协调供应商、贸易伙伴、客户及员工的相互关系。企业需要摒弃这样一种做法;仅仅拥有一个网站来建立有利可图的电子商务一增加市场份额，拓展新的渠道以获得并留住客户。需要对电子商务有一个新的视角，要有一套完整的端到端电子商务战略以降低成本，提高生产率，加快进人市场的速度，迅速处理客户反映、提高客户服务质量。
对电子商务根据不同的原则具有不同的分类方法。如果根据电子商务参与方式的不同而进行分类，则可分为企业到消费者(BtoC)、企业对企业(B to B)、消费者与用户(CtoC)和企业到政府(BtoG)共4类。但是这种分法只是根据交易主体的不同而简单划分.，并不能帮我们在深层次理解电子商务的本质，不利于我们探索新的电子商务模式。
目前电子商务主要涉及的业务领域:价值链集成;信息增值和信息服务;金融和财务服务。它显示出的本质特征主要是集中化、智能化和个性化，体现在运作与管理、产品开发、市场定位、客户服务等企业业务活动的每一个过程。下面从波特的价值链分析人手，看看电子商务的价值链是怎样的。
二、电子商务的价值链
1.价值链及其在电子商务下的进化。
美国学者麦克尔波特在《竞争优势》一书中提出，组织被看作一个链或一个过程序列，过程中的每一个环节都会为顾客的产品或服务增加价值，下面的图Z描述了价值链的组成，价值链由两类过程组成:基本活动和辅助活动。基本活动包括原材料、制造、交付、市场和销售，以及产品或售后服务，它们可以实现价值增值。辅助活动包括会计、财务、法律、人力资源管理、研究与开发、购买等，它们不直接增加价值，而是通过支持基本活动过程而增值。组织要求这些辅助活动保证主要价值过程平稳的运作。价值链的所有过程都拥有独立的价值，而这些过程的总价值较他们自身独立价值之和还要大。我们称这种附加的价值为附加价值，它被描绘在价值链的右侧。附加价值越大，顾客投人在企业产品或服务上的价值就越多，那么对组织来说，就可能意味着一种竞争优势，并能由此获得较大的收益。
按照波特的价值链理论，对生产过程进行优化，我们会发现，为了获得更高效率，每个企业必须高度的专业化，最终，企业的各种生产活动将进一步分化独立，每个企业占据价值链一个独立节点。20世纪90年代以后，随着信息技术的发展，特别是网络技术的发展，人们把信息技术应用到价值链的管理，使得价值链的每一个环节最优，整个的价值链效率最高。这个时候传统的价值链开始发生变化，一方面价值链纵向延伸，除了提品，还能为客户提供满意的服务，从而把顾客也纳人价值链的管理;另一方面横向延伸，企业之间进行联合、兼并.形成企业联盟或者战略联盟，取得对某一行业、领域的优势。价值链上的每一个企业之间相互关系也发生了变化，维系他们的不再仅仅是实物形态上的价值链，更多的是基于业务信息的传递、处理、共享，电子商务逐渐成为企业的运行方式。Jeffery" F" Rayport和John"J" Sviokla敏锐地发现了这个变化，在1995年提出了虚拟价值链的概念，在深刻思考信息技术对商务模式影响后，进一步指出虚拟价值链不仅是价值增值活动中的支持元素，而且还能创造价值。
2.电子商务在价值链上的几种形态。
波特的价值链分析是以制造业为原型，按照物质产品生产过程中所要涉及流程和职能域划分的，但是我们知道，整个的社会生产按照产品的形态可以分为有形的和无形的，有形的如物质产品，无形的基本上有服务和信息(知识)。我们已经对有形产品的价值链以及信息所起的作用有了初步认识，现在考察服务和信息产品的特性及其生产过程。服务在于能拥有顾客知识:确切地知道顾客的需求，并在适当的时间和地点，以客户满意的方式满足顾客;信息产品则是基于数据、信息、知识的整理、综合和深层次的挖掘。它们体现出的最主要特征就是知识化。它们的生产过程相对来说不受时空的限制，过程也相对的单一，特别是互联网的出现，使得信息的收集、加工、传递变得简易。但是我们必须正视一个现实，知识的最终价值还是在于能够指导物质生产，依附于实物才有存在的价值，所以它们仍然属于价值链的一个环节。
现在我们就不难理解为什么那么多的~公司最后只剩下少数几个了，失败是因为他们没有找到自己在价值链中的位置。事实再次证明，电子商务的价值链不在于技术本身，而是在于它所依附的商务模式，以及信息技术与传统商务模式的结合。这些最终取决于人们对信息技术的利用程度，包括信息的收集、分析、传输、共享。可以预见电子商务应用的最高境界，应该是知识和信息的生产、共享和传递不受时间和空间的限制，企业的主要活动不再只是降低成本、提高效率，而是创造价值和寻找新的价值增长点。目前我们利用信息技术状况，从价值链上的形态分析，不外乎以下几种情况:第一，电子商务用于全面提升价值链的各个环节，从而提高价值链的整体运作效率，这是目前制造业利用信息技术的普遍形态。随着信息技术应用程度的提高，将逐渐地分化价值链，使得现实的价值链向虚拟的价值链发展，价值链的联系由实物形态发展到信息互连。第二，电子商务和传统业务相结合，增强或者创造新的价值链环，特别是关键价值活动，从而强化其竞争优势。第三，从网络经济的泡沫中生存下来的为数不多的几个cam公司，它们的业务模式就是提供电子商务服务的，电子商务平台、信息服务是他们的关键价值过程。第四，借助互联网，对信息进行收集、加工，提供信息咨询的新兴公司。
三、电子商务的运作模式
我们发现真正在电子商务上获得成功的企业，无论是网络公司，还是传统企业，其成功的根本原因在于，将电子商务的全新模式创造性地与企业的核心竞争力结合起来，创造自己独特的价值链。Intel每年在网上销售300亿美元的产品，并在网上发展了遍及30多个国家的OEM(贴牌生产)合作伙伴。Dell由于在电子商务上领先一步，其资金流动率和利润率均居全行业之首，迅速跃升为全球第二大个人计算机厂商。联想电脑因实施电子商务而使供货周期由1998年的9天缩短为4. 5天，199!)年通过互联网实现订单金额突破10亿美元。
这些在电子商务上取得初步成功的企业，除了他们自己作为1’I’企业与生俱来的在技术层面上的先天条件之外，更重要的是他们通过电子商务将自身的核心竞争力进一步发挥了出来。Intel在芯片制造技术上的垄断地位，Dell在分销渠道上的独特模式，联想电脑在国内PC行业的品牌效应，这就是它们原来就具有的打败行业对手的核心竞争力。电子商务的作用是对价值链进行了重组，使得信息、资源流动更快捷顺畅，并且强化和发展了它们的核心竞争力，提高了它们在价值链中的作用。仔细分析这些在电子商务上取得成功的企业，发现他们基本有下面几种运行模式:
1.以产品为重点的经营模式。这些企业一般都是制造企业，库存、制造就是他们的关键价值过程，因此他们的电子商务模式就是在企业内部运行诸如ERP等管理软件平台，从而优化企业的各种资源，降低运作成本，提高企业生产的效率。
2.以客户为重点的经营模式。这类企业，其关键价值一般都在价值链的前端，主要是在销售或者服务环节。为顾客提供快速、及时、适当的服务是他们的价值所在。比如电信、金融、零售行业，他们具有大批而集中的客户，他们的电子商务模式就是进行客户关系管理，利用CRM(客户关系管理)等信息平台获得客户知识，增加客户价值。
3.信息服务。这类公司的产品就是信息，从价值链分析，他们没有完整的价值链形态，处于价值链的某一个节点，比如他们在这个节点上具有专而强的优势。因此他们通过自己的产品服务于整个价值链。
目前，企业之间新的一轮竞争主要集中在谁能最快满足客户需求和商务运作速度上。但是，无论企业选择何种方式进人电子商务领域，更关键的战略决策却是在电子商务领域之外。能否将信息技术融合到企业的整体战略中，找准在价值链中的位置，打造自己独特的价值链，获得竞争优势，才是电子商务的根本。
四、电子商务的盈利模式
人们对商务活动电子化的动机来自于网络化给我们创造了新的利润源泉，前面分析了电子商务在价值链上的不同运行模式，相应的，根据利润在价值链上来源环节，可以把电子商务的盈利模式分为以下几类:
1.生产成本的降低。企业通过开展内部电子商务，提高企业的素质和管理水平，从而压缩库存，减少制造成本，提高生产效率，最终降低总的运营成本而获利。这种电子商务的盈利模式应该成为我国的企业和国民经济发展的主要方向。如美国生产重型机械的Calerpil-lar公司，实行电子商务之后，库存从40亿美元减到10亿美元，从而降低了成本，增加了利润。
2。第三方利润。企业通过电子商务，实现业务伙伴之间的供应链集成管理，绕过中间商，精简中间环节，缩短采购周期，从而减少采购成本和销售费用，降低运营成本，为企业创造新的利润来源，这被称之为第三方利润。美国通用电器公司的照明部自从将大部分手工采购转向国际互联网上进行电子采购后，产生了积极的效应，既改善了服务，又节省了劳动力和原材料成本，据该公司宣称，实施电子商务采购方式使采购人工成本节省30 0lo 0 60%的采购人员被重新安排了工作，原材料采购成本平均降低了20% o
3.创造顾客价值。企业在电子商务下，通过整个的价值链整合，建立更快速的市场反应体系，实现真正的以客户为中心的“有效客户反应”战略，从而准确获得消费者的需求并满足其需求，提供个性化的产品和服务，从而获得额外利润。
4.提供信息服务。作为第四大传播媒体的Internet，上面散布了各个领域和层面的信息，涉及政治、经济、科技、法律、文化及人类社会的各个方面，成为人们获取知识的主要渠道。因此企业可以利用电子商务的平台，开展网上信息服务，例如美国一个青年建立了一个全美汽车批号数据管理系统，用于汽车的二手交易，任何人支付10美元的信息费，就可以获得汽车从出厂后几年的运行状况和修理状况，对于几百美元的汽车来说，10美元显然微不足道。互联网的商机是无限的，随着我国工业化进程的发展，需要互联网提供更多的信息服务，同时也创造更多的机会。
五、中国传统企业发展电子商务的一般战略
我们已经目睹20世纪网站的爆炸式增长和网站经济泡沫的破灭，网络公司为了创造所谓的“品牌”效应付出了沉重的代价。在深刻的教训面前，网络公司重新考虑自身定位，最终回归到“以经济效益为中心”的轨道上。对于中国这样一个还没有完成工业化的国家来，电子商务是机遇，也有很大的风险。在国民经济中处于核心地位的是制造业，优化国民经济结构，提高产业素质，提高经济效益，特别是制造业企业的素质，是实现工业化和保证国民经济持续健康发展的重要环节。因此，我们可以借助于电子商务的模式，大力推进企业的信息化，全面提高企业的素质和管理水平。如果没有坚实的企业做基础，电子商务就是空中阁楼。本文提出了传统企业发展电子商务的一般战略。
1.实施企业信息化工程。面对我国企业只有10%的信息化普及率，必须加速企业信息化的进程，在企业内部建立一个功能强大的信息系统，如ERP(企业资源计划)，CRM(客户关系管理)、SCM(供应链管理)系统，实现信息集成，为其提供必要的后台支持，以求动态查询、快速响应、及时服务，从而实现真正意义上的企业内外部资源优化配置。
2.商业模式的创新。为适应新型商务模式，企业生产组织与经营方式必须改变。目前我国电子商务处于对传统商业模式和先进经营模式的抄袭、模仿的水平上，很少有结合我国国情的创新模式。必须在发挥企业核心能力的基础上，探索适合本企业的电子商务模式。
3.突破组织界限。在电子商务模式下，组织之间的界限变得模糊，组织已经进化为价值链中一个节点，整个市场竞争将迅速扩大至全国乃至全球，市场概念、价值观念、营销策略、行业分工、中间机构和竟争方式也都随之发生了巨大的更新和深刻的变化，极大地促进了全球供应链体系和新经济基础的建立和完善，真正意义上的经济全球化和全球信息化的特征已经展现在我们的面前。
