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开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇市场开发策略,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
[DOI]10-13939/j-cnki-zgsc-2015-02-016
作为世界上最大农业大国,我国农村人口比重很大,虽然近几年来我国城镇化建设脚步不断加快,但农村人口比重依旧高达近50%,农村分布面积很广。近几年来,社会经济和网络购物不断发展,我国城市物流配送发展较为迅速,已经形成了完善的物流配送体系,而相比于城市而言,我国农村物流配送的发展却较为落后,尚有极大空间可挖掘。自2008年12月以来,我国农村家庭物流市场便具有了极大的发展和开发潜力,但是由于各物流企业一直将发展重心放在城市物流中,所以导致农村家电物流市场一直闲置,直到近几年来发展重心放在了农村家电物流市场开发上。本文以四川为例对农村家电物流市场开发与营销策略进行探讨。
1 四川农村家电物流市场开发现状分析
1-1 复杂的地理环境影响了农村家电物流市场的发展
四川省整体地势东低西高,横跨青藏高原、云贵高原、横断山脉、四川盆地以及秦巴山地等几大地貌单元,并以龙门山―大凉山为界,东部为盆地,西部为山地,地势比较复杂。在整个四川省中,97%以上的土地为山地、丘陵和高原,在这些山地、丘陵和高原中,又有60%以上为农村,而由于农村经济相对比较落后,大部分三、四级公路运行情况均比较差,车辆很难平稳行驶,如果是一般物件,尚可以运输进农村,而对于精密度较高、不能颠簸和碰撞的家电而言,根本无法顺利运送进农村,这就在极大程度上限制了四川农村家电物流市场的开发。
1-2 道路建设支持了农村家电物流市场开发的发展
农村家电物流配送是从城市的销售点出发开始运送,在经过不定长距离的运输之后方能够运送到农民手中。在整个配送过程中,公路网络是最重要的组成部分,尤其是占比例最大的三、四级公路,对整个家电物流配送过程具有极为重要的影响。一直以来,农村三、四级公路运行状况太差就是影响整个家电物流配送的最主要因素。近年来,随着我国城镇化建设脚步的加快,虽然四川农村所占比例依旧高达50%,但是三、四级公路的运行情况却得到了极大改善,这为农村家电物流配送的发展奠定了良好的基础,物流企业在规划配送体系和制定营销策略的过程中,也正式将农村纳入到了体系规划中,对企业物流配送的服务范围和服务对象进行了进一步扩大,也开始致力于对农村家电物流市场的开发。
2 物流与农村家电市场之间的关系研究
2-1 物流对农村家电市场营销的影响
进入网络信息化时代之后,随着经济全球化和商业网络化的实现,物流也逐渐成为现代社会经济体系中最重要的组成部分之一,对促进社会经济体系的完善和社会经济的提升具有极为重要的影响。经济全球化的实现以及电子商务的普及,一方面为物流企业的发展带来了新的发展空间;另一方面,也使人们对物流企业的服务态度和物流效率有了更高的要求。因此,如何以最小成本为人们提供最优质的服务,就成为了现代物流企业的经营管理工作中的重点,也是企业物流管理追求的最高目标。
而对于农村家电市场开发而言,当物流企业发展到一定高度之后,物流配送体系就会逐渐完善,并实现高标准化和高分散化,使物品配送由城市辐射向农村。并且,通过物流配送体系,家电企业就可以更好地对农村家电市场需求和农村家电市场发展环境进行详细分析,为家电企业开发农村家电市场的营销决策提供科学有效的参考依据,大力挖掘农村市场。由此可见,对于家电企业农村家电市场的营销管理来说,全面开发农村家电物流市场就是其先决条件。
2-2 农村家电市场开发对农村家电物流的影响
虽然作为传统运输领域改革后自行诞生的一种全新产业形态,物流本身就是一种独立的产业,其拥有着独特的运作形式,产业形态也与众不同。但在对物流市场进行开发和营销策略制定的过程中,由于物流管理工作与其他行业的市场开发和营销之间存在紧密关联,所以物流企业的物流市场开发和营销工作也应该做好与其他行业的合作关系,通过协作来推动彼此共同进步,比如,农村家电物流市场开发与家电下乡之间的联系。
在农村家电物流市场开发过程中,农村家电市场开发对物流市场开发所具有的最主要影响,就是物流企业的农村市场开发工作的开展要以农村家电市场开发为核心进行管理,使物流企业的营销决策能够支持企业对农村市场开发的顺利开展和市场执行的顺利进行。从某种意义上而言,物流工作的主要目的就是帮助企业在电子商务时代下,将分散的产品实体销售活动转变为具有完整体系的系统化物流活动,使其他生产企业的生产、市场营销策略制定以及销售等各个环节能够彼此相协调,进而更好地推动现代企业的持续发展。因此,在对农村家电物流市场进行开发的过程中,物流企业就应该做好与家电企业农村市场开发之间的联系,相互协作,共同发展。
3 农村家电物流市场的营销策略研究
3-1 转变企业物流管理理念
我国城镇化建设脚步的加快和农村三、四级高速公路的修建,都使得我国农村家电物流市场具有了极为良好的发展前景和发展空间。为了能够更好地推动物流企业的发展,物流企业就应该将发展目光放到农村物流市场的开发上。这就促使现代物流企业的营销理念不断发生变化,从最开始的重视城市物流配送体系建设到现在城市农村一手抓。因此,为了能够为物流企业营销策略的制定提供最有效的参考依据,物流管理理念就应该及时做出转变,重视起对农村家电物流市场的开发。
传统的物流管理理念,追求的是企业经济利润的提升,其管理核心是以城市物流配送体系完善为基础,力求以最低费用将物件送到顾客手中,而不注重对农村物流市场的开发和将物流配送体系向农村辐射。这种管理理念,已经明显满足不了当前物流企业市场营销的需求。所以,作为物流企业一定要对现有物流管理理念进行转变。现代企业物流管理理念,应该充分重视起对农村物流市场的开发,积极将物流配送体系由城市向农村辐射,进一步扩大物流配送覆盖范围。
3-2 提供高效率、高质量的物流服务
当前,在互联网高度普及以及电子商务越来越流行的时代趋势的影响下,电商也面向了农村,这在极大程度上推动了物流行业的发展,也增大了物流行业的竞争压力。因此,为了物流企业,在对农村家电物流市场进行开发的同时,也应该提高物流配送的效率和质量。
电子商务时代下,由于物流企业数量太多,容易对生产企业的选择形成一定影响,绝大多数生产企业都会选择能够提供高效率、高质量的物流企业,尤其是农村家电配送,以确保产品配送的高效性,避免产品损坏对生产厂家的信誉和品牌造成影响。因此,为了能够进一步提升企业的核心竞争力,物流企业就应该为家电生产厂家和销售单位提供高效率、高质量的物流服务,并同时为消费者和家电销售方提供保障服务,为厂家和消费者解决后顾之忧。这种经营方式,不仅能够在竞争愈加激烈的物流市场竞争中提升物流企业自身的信誉和核心竞争力,获取消费者和家电厂商的信任和依赖,还能够使物流企业建立良好的企业形象,这对农村家电物流市场的开发具有极为重要的推动作用。
4 结 论
对于物流企业而言,农村物流市场尤其是家电物流市场具有极大的发展空间和可发掘空间,对进一步提升物流企业的经济效益和推动物流企业持续发展具有极为重要的推动作用。因此,物流企业一定要重视起对农村家电物流市场的开发,并通过制定合理的营销策略来加强对市场的开发。
参考文献:
关键词:儿童旅游;特点;开发策略;广东省
中图分类号:F590 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2014)03-0242-02
广东地处沿海,毗邻港澳,地理位置优越,作为改革开放的前沿阵地,在取得经济建设巨大成就的同时,旅游业的发展也是蒸蒸日上,始终保持平稳的增长,成为全国领先的旅游大省。
一、广东省儿童旅游市场的特点
1.人数众多,潜力巨大。儿童旅游产品的消费者一般是指0~14周岁的未成年人,2010年第六次人口普查的结果显示,广东省常住人口中,0~14岁人口为17 618 241,占16.89%,略高于全国平均比例16.6%。
2.儿童旅游市场具有巨大的带动效应。儿童出游,要么是集体出游,如学校的春游、秋游活动、夏令营、冬令营活动,要么有家长陪同,形成“一拖二”(一家三口)、“一拖四”(加爷爷奶奶),甚至“一拖六”(加外公外婆)的模式。
3.旅游意愿强烈。现阶段的儿童多半是独生子女,平日里接触的多半是同学、老师、家长,加之应试教育模式下学习任务繁重,少有外出和与社会交往的机会,许多少年儿童希望能通过旅游与社会接触,与同龄人增多交往,增长见识,开拓视野。另一方面,少年儿童普遍有攀比心理,一旦见到身边有外出旅游归来的同伴炫耀,很容易产生强烈的外出旅游的愿望。广东珠三角地区经济发达,家庭可支配收入较高,利用闲暇时间外出旅游已蔚然成风,在三口之家或是五口之家中,“小王子”或“小公主”的显著受关注地位,令许多家庭在做出外出旅游决策时,首先考虑儿童的需求和喜好,并且家长也都愿意为以子女为核心的旅游活动埋单。
4.广东省内及周边适宜开展儿童旅游的资源较为丰富。广东省内海岸线漫长,海岛众多,沙滩连绵,是适合亲子游的旅游场所;省内还有众多游乐园、动物园、植物园、海洋馆等,历史遗迹和人文内涵丰富的景点景区也并不少见。周边如港澳地区旅游资源更加丰富及多样化,如香港的迪士尼乐园、海洋世界等景点对省内儿童就具有极大的吸引力,加之距离较近,出入境方便,成为广东家庭亲子游的重要目的地。
二、广东省儿童旅游市场面临的问题
1,缺少针对儿童身心特点和需求开发的精品线路。一面是旺盛的市场需求,另一方面却是许多家庭在面对旅游公司的线路推荐时大感失望,除了常规的“夏令营”、“冬令营”旅游产品外,市面上结合儿童需求和生理特点打造的线路很少见,很多旅行社只是将常规旅游线路稍加修改,将其中的娱乐场所改为游乐园,再有家长陪同,便摇身一变为亲子游,并非专为儿童量身打造和精心设计。也有部分旅行社只将眼光瞄准高端市场,推出长线出境修学游产品,动辄万元以上的高价令许多家庭止步。也有的旅游产品片面强调“求知”的因素,忽视了旅游本身所具有的娱乐功能,将旅游过程变成名校参观、听报告、集中培训,给儿童的感觉就像是换了个地方换了教室学习,缺乏创新和个性,使得旅游活动变得令儿童感觉乏味。
2,缺少针对儿童群体的专业导游和服务。旅游企业为导游进行的讲解和技能培训多半是针对普通成人的,对少年儿童仅仅是要求多加照顾,以防走失而已,因此,在旅游中,专为儿童进行讲解和服务的导游十分缺乏。特点是在一些文化内涵较为丰富的旅游景区,导游的讲解令许多儿童费解因而失去吸引力。在旅游过程中,导游还需要有极大的耐心和责任感,首先要确保儿童的安全。由于不了解儿童心理和生理特点,导游很难得到儿童的认可和喜爱,旅行社对儿童的旅游服务仍较多依赖于家长和老师。
3,旅游企业缺乏开发儿童旅游市场的积极性。儿童外出旅游,对安全因素要求很多,由于儿童的心智及体力发育都不成熟,旅行社在面对儿童旅游团时,往往要承担比一般常规旅游团更多的风险,旅游途中儿童一旦发生意外事故,其在家中独苗苗的地位令许多家长难以承受,易与旅行社发生难于解决的纠纷。旅游途中儿童往往极度活跃,容易走失,令相关导游服务人员头疼不已。由于儿童在吃住行及景点门票方面,享有较大优惠,旅行社针对儿童的报价相对较低,经济效益不足,而且儿童是非收入群体,旅游企业不可能通过购物等活动弥补经济效益的缺失,旅游企业认为在儿童旅游消费者身上承担的风险与获得的利润不成正比。儿童旅游往往要求产品功能多元化,并且重点强调其教育功能,这给旅游线路设计带来一定的难度。以上种种,都造成了旅游企业开发儿童旅游市场缺乏动力,导致儿童旅游产品缺乏创新,缺乏精品。
三、广东省儿童旅游市场开发策略
1.政府部门加强引导,学校通力配合,旅游企业积极开拓。儿童外出旅游,安全问题是首要。首先,政府部门要完善相关的法律法规,设立相应的旅游安全机构和安全预警系统,完善旅游保险机制;其次,加强基础设施建设和配套设施建设,为儿童提供更多更好的娱乐和求知场所,加大儿童在餐饮、交通、门票、住宿上的优惠力度,吸引儿童外出旅游;再次,鼓励旅游企业大力开发儿童旅游产品,为企业提供良好的政策环境。
学校作为最了解儿童心理特征和需求特点的机构,应加大对儿童的旅游安全教育,必要时旅行社可以聘任教师作为陪同导游,为儿童外出旅游的安全性加大保障。学校教师熟悉学生学习进度,配合旅行社进行旅游线路设计时,可以找到“游”与“学”的最佳结合点,有利于开发寓教于乐的旅游产品。
旅行社不应害怕承担风险而裹足不前,旅游景点不应因儿童本具有门票优惠利润较薄而忽视儿童市场,这些都是缺乏远见的短视行为。现阶段,独生子女家庭中儿童所占的独特地位及儿童所独具的带动作用,使得儿童旅游市场容易呈现极大的乘数效应,这一市场的巨大潜力和发展前景应受到旅游企业、商家的高度重视,不断开拓进取。
2.完善自驾车旅游接待系统。根据0~14岁儿童生理和心理特点,长途旅行会给儿童带来疲劳感,并给旅途增加较大的风险。儿童外出旅游一般需要监护人和成人陪同,而成人的闲暇时间一般较儿童少,长线旅行也会增加经济负担。因此,儿童旅游一般以中短途为主。广东省内公路交通网络四通八达,经济发达,拥有私家车的家庭较多,因此选择自驾车旅游是家长携带儿童外出旅游的主要方式,不用等车挤车,早去晚归非常灵活,行李携带方便,日程也可随时调整,因此,家庭自驾车旅行风靡欧美发达国家,在珠三角地区,家庭自驾车旅游已成为风尚。随着互联网的普及,人们可以方便快捷地在家里完成门票、酒店的预定,发达的汽车导航系统也为自驾游带来了便利。因此可以预见,广东省内家庭携带儿童自驾游的比例会越来越高,进一步完善自驾车旅游接待系统将尤为重要,为自驾车出行提供便利和完善的服务。
3.培养针对儿童群体的导游服务人员。为儿童消费者服务的导游人员首先要有热情、童心、耐心、责任心,很多旅行社在接待学校的春游秋游活动时,聘任持有导游资格证书的大学生兼职导游以满足市场需求,这部分导游虽对工作充满热情,易与小朋友沟通,但经验缺乏,无法很好地处理突发事件和紧急情况。旅行社应建立一套行之有效的管理机制,对现有导游人员进行相应的培训。在旅游中,应按比例为儿童配备导游和相关随行人员,落实责任制度,确保儿童在食住行游购娱各环节的安全。此外,导游还应多了解儿童的生理特点和心理需求,力争以生动形象、深入浅出的导游讲解和娴熟的沟通技巧赢得小朋友的喜爱。
4.设计主题多元化的精品儿童旅游线路。无论是春秋游活动、夏令营冬令营活动、亲子游、修学游等旅游线路,都应以儿童为中心,真正从儿童的利益出发,按照他们的需求来设计线路,切忌图省事只将常规线稍作改装。旅游企业应开拓思路,开发形式多样,主题多元化的旅游产品。如农家生活体验游、地质地貌成因游、亲近自然游、书法绘画游、体育运动游、名人故居游、历史遗迹游等。有时还应结合儿童喜爱的影视作品和经典著作设计线路,有些西方国家在此方面做出了表率,如丹麦推出了以安徒生为中心的童话旅游产品,德国也以格林兄弟为号召推出了“童话之路”,对中国有儿童的家庭市场产生了持续的吸引力。
5.坚持社会效益优先的同时,提高产品的经济效益。儿童是未来祖国和社会的栋梁,其素质的高低直接决定了未来的社会发展,儿童旅游绝不是可有可无的,而应是儿童身心健康发育的必然要求,是实现素质教育的重要途径。因此,儿童旅游产品始终应坚持社会效益优先,真正做到令儿童娱乐身心、开拓视野、陶冶情操、磨练意志,杜绝任何对儿童身心健康有害,不适宜儿童的旅游项目和不良现象。与此同时,儿童旅游巨大的拖动效应终将呈现,旅行社和相关的旅游部门若能推陈出新,不断出精品,也必将取得经济效益的回报。
参考文献:
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关键词:电力公司;营销市场;市场
中图分类号:TM73文献标识码:A文章编号:1009—0118(2012)11—0217—01
一、树立以顾客满意为核心的电力市场营销观念
客户满意度是所提供的电力产品或服务令客户满意的程度。电力公司要转变观念确立电力市场营销的市场经营思想,树立以客户满意为核心的整体营销观念,从顾客的角度来分析考虑顾客的需求,全面尊重和维护顾客的利益,全过程跟踪了解客户的满意程度,及时发现问题及时整改,在顾客满意中树立良好的企业形象,最大限度地保持和提高客户满意程度,以增强竞争能力。同时营销要体现在上至决策层,下至直接面对用户的具体每一个工作人员身上,建立全员营销的观念,实现外部顾客与内部顾客的共同满足。要实现高度顾客满意,首先就是要提高顾客的让渡价值。顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额,而整体顾客价值是指顾客从给定产品和服务中所期望获得利益,它包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。整体顾客成本是指顾客为购买某一产品所耗费的时间、精力以及所支付的货币资金等。提高顾客满意度就是要尽力提高整体顾客价值,降低整体顾客成本;其次提高顾客满意就要重视培养“一切为了顾客”的理念。电力企业的一切营销活动的全过程必须以客户满意为前提,全过程跟踪了解客户的满意程度,提高电能质量和可靠性并不断完善产品服务体系,以便最大限度地保持和提高客户的满意程度。
二、电力价格策略
电价是电力市场的杠杆,是电力市场营销中的核心问题,它直接关系到电能这一产品能否为消费者广为接受,关系到市场占有率的高低、需求量的变化和利润的多少。电价是电力企业经营的生命线,它既是电力企业经营利润的体现,也是开拓用电市场的重要手段。当前有的地方电价水平与一些用户的承受能力不符,尤其是大工业用户和电费占成本较高的高耗电企业,由于电费负担较重,还有许多用电能力未能发挥,另外由于未能全面实行峰谷分时电价,商业、饮食业及居民生活巨大的用电潜力也未能发挥。因此,现阶段在充分做好市场调查和电力销售成本盈亏分析的基础上,实行积极的价格促销政策是非常必要的。电力公司可以通过实施各种价格策略来扩大销售市场。
(一)采取降低电价的价格策略。通过合理降低电价,制定符合市场经济规律的用电制度和电价政策,充分发挥其经济杠杆作用来调节电力供需关系,引导和鼓励合理的电力消费。同时增强电能在多种能源中的竞争力,扩大电能商品的市场份额。降价可采用的方式有:一是可在高电压等级的工业大用户,特别是高电耗产业大用户中首先进行,如降低电解铝、铜、铁合金等用电大户的电价,当取得明显的促销效果后,再逐步推广到其他用户;二是可采取价格折扣,或超基数优惠电价,鼓励居民与大用户多用电;三是降价幅度要运用边际成本等于边际收益的原则,应从企业的短期效益与长期效益综合考察,对需求弹性大的用户优先考虑降价促销,有组织、有控制地进行。同时,电网公司应争取发电厂与政府共同来分摊降价所造成的电费损失,如适当降低上网电价,减少上交利润,争取政府在电费回收、产业结构调整和需求侧管理技术推广等方面的支持。
(二)以分时电价实现让价策略。分时电价是电力促销活动中的让价策略,用户在低谷时段用电量越大,从中获得的让价收益越大。进一步完善分时电价制度,一是建立合理的峰谷、丰枯分时电价结构,完善分时电价形成机制。实行峰谷电价可以使用电量在不同时间内的安排趋于均衡,可以减少为高峰负荷设计的发供电规模,为推广蓄热式锅炉、蓄能型电器产品提供机遇;二是扩大峰谷、丰枯分时电价差,以充分调动用户削峰填谷的积极性。三是扩大分时电价的应用范围。
(三)数量折扣战术。供电企业采取数量折扣战术,实质上是将大量购买时所节约的费用的一部分返还给购买者,以鼓励买方更大量地购买。采取这一战术,将使一批钢铁、水泥、化工等高耗能企业与供电企业获得同步发展,进一步拓展电力销售市场。
三、电力分销策略
到目前为止,我国电力交易模式属于“统购统销”体制,即:发电企业所发电量统统出售给电网企业,再由电网企业转售给所有用户。电网企业是电力交易当中唯一的电量收购者,也是向用户出售电量的唯一销售者。文件明确指出,“开展发电企业向大用户直接供电的试点工作,改变电网企业独家购买电力的格局”。由于历史原因和市场成熟程度的不同,我国不可能实行用户选择权一次性放开的政策,只能先放开大用户选择发电商,经过一段过渡期,通过试点取得成效后,再逐步放开中小用户。由于“向大用户直供电”涉及电网安全、生产调度、制度法规以及价格税收等一系列问题,关系到厂网双方的经济利益和发展,目前国家电力监管委员正在制定相关政策法规,还有许多问题在商榷之中。对于电力公司来说,应该看到潜在的危机,发电企业“直供”所争夺的,将是电网企业现有的和潜在的高端用户,特别是高耗能用电企业,他们是电力公司的主要用户,电力公司要发挥自身优势在竞争中取得有利地位。
四、结论
电力市场营销是电力工业市场化改革的必然要求,是电力企业经营的重要组成部分,是电力企业经营成果的综合体现。开展电力市场营销可以更好的满足市场需求,增加售电量,加强与可替代能源企业的竞争;提高用电效率。
参考文献:
【关键词】园林施工企业;品牌策略;市场细分策略
0.引言
园林施工企业近年来发展非常迅速,特别是从我国提出积极推进城镇化建设的发展思路以来,园林绿化工程便得到了政府的诸多支持。此外,随着我国居民收入水平的不断提高,居民也越来越注重生活品质,因此园林施工企业的市场也不断向房地产领域进行拓展,并呈直线上升趋势。市场的快速增长使得园林施工企业的数量不断增加,市场竞争也从各自发展转向了丛林混战。在激烈的市场竞争中,园林施工企业作为园林价值链上的一个重要环节,承担着基本的建设任务,也是在这一个环节,竞争态势凸显,各个施工企业的竞争不仅从价格上,还在地域上和设计上进行相互竞争。为了更好拓展园林施工企业的市场开发能力,许多企业采取了一些有效的措施。
对于企业的市场开发策略,园林施工企业进行了诸多积极尝试。如有些施工企业积极开展一体化经营,产业业务范围已经从园林的施工建设转向了园林设计、园林工程项目评估、项目运营等上来,进而构成了项目的纵向一体化形态。有的企业开展了多项其他业务经营如酒店、物业、房产等。市场开发已经从相关业务到非相关业务跨越。但是对于企业的市场开发仍然需要更多有效的策略。
1.园林市场环境分析
1.1园林工程市场参与主体类型
园林工程市场的参与主体主要分为三类:第一是园林设计企业,这类组织主要开展的是园林工程的前期勘察设计工作,如工程评估、工程项目设计、施工设计等业务,属于工程项目的前期负责单位。第二类组织是指从事园林工程项目建设的单位,如园林施工企业、园林工程监理单位等。这一类组织负责在施工过程中的具体项目建设,过程繁杂,项目结构特征明显,也是本文研究的重点。第三类组织是指为园林工程服务的企业。这类企业包含了众多的材料提供商、外包服务商等,是企业开展工程项目的重要后勤服务单位。
这三类组织构成了园林工程市场的主要参与主体,三者相辅相成,各自经营,紧密配合。园林工程企业随着市场的不断发展,有的企业已经开始走向融合,企业规模越来越大,涉及业务也越来越多。但从总体上来看,第一类和第二类组织占据着市场的主导地位,也是市场中的重要推动力量。
1.2园林工程市场价值链分析
园林工程市场的价值链主要包含了园林工程前期部分、园林工程设计勘测、园林项目实施、园林项目运营四个部分。在这四个价值链部分中,园林工程前期与设计勘测是工程价值的前期部分,园林项目的实施是价值形成阶段,园林项目运营是价值实现的部分。市场价值的实现有赖于企业各个环节上的紧密配合和密切沟通。园林工程企业部分的内容包含了项目的功能规划、项目的前期策划(预算)和项目的前期评估。园林项目的设计包含了项目的初步设计、现场勘测分析、项目施工设计等。这一阶段为项目的具体实施打下了较好的基础。园林项目实施则包含了项目的具体施工建设、项目监理、施工管理等,是实现园林工程价值的手段。园林项目运营是实现园林工程的最终阶段,也是前期一系列工作的结果。
1.3园林施工企业市场竞争格局分析
在现有的园林施工企业市场竞争格局中,主要的竞争压力来自于企业的外部竞争者。因为园林行业的迅速发展,吸引了诸多从事园林相关或者不相关企业的参与,企业在市场的竞争中面临着诸多的挑战和成本控制压力。这些外部竞争者可以分成两个来源:第一是从事工程建设转向园林施工的企业,如诸多市政企业已经涉及了园林工程的大部分环节,属于得天独厚的有利单位。第二是从上游或者下游进入该领域的企业。从上游来说,设计院有可能会吸收合并一些优秀的工程施工企业,从而进入园林施工企业的领域。从下游来说,园林的运营管理方还可能针对于园林工程项目成立一个项目公司,进而依托该单位进行一系列的市场开发合作。
2.园林施工企业市场开发建议
2.1积极推进企业品牌建设,做精品工程
企业的市场拓展中,企业品牌是企业无形资产的一部分,也是企业长期经营建设的重要结果,反应了公司的实力、口碑、信任度等。因此积极打造企业自有品牌,做出精品工程是企业开拓市场的有效方法之一。推进品牌建设的渠道除了加强市场推广之外,更重要的是要从企业的工程建设出发,为业主建设一个精品工程。从设计到施工各个环节上,必须加钱企业的品牌宣传,并在实际的市场开发建设过程中维护好企业品牌的形象。
2.2通过市场调查与筛选,切入合适的细分市场
此外,企业要进行市场开发,很重要的一点是进行市场的调查。市场调查包含了市场目标的确定、市场发展潜力和市场存在的干扰因素等。通过市场调查,得知园林工程市场的竞争主体、企业的竞争对手、企业的优势、业务市场发展状况与空白等情况。在市场调查的基础上,企业进行市场筛选,选择适合企业本身的细分市场,作为切入该地域或该行业的切入点。需要指出的是,企业本身必须再三核实市场调查的相关信息,在信息扭曲的情况下,企业做出的决策很难真正适合企业的真实情况和业务发展需求,会导致大量的资源浪费。
2.3加强内部管理,提高市场开发效率
加强内部管理是指针对与市场开发的内部管理。企业不仅要从高层上重视对市场的开发,还要在实际的公司设计中对市场开发部门提供良好制度支持。市场开发是企业持续发展的最重要动力,提升市场开发的内部支持力度有助于帮助市场开发人员开展相应的业务活动。此外,对于市场开发,企业还应当设置相应的激励机制。合理的市场激励机制,对于提升员工的工作投入和学习意愿都具有很大的帮助,而且这也是行业中的管理惯例。
综上所述,园林施工企业市场开发必须要遵循高效务实的精神,对园林市场做好细分工作,并以此为基础打造出自身的核心竞争力。积极建立企业品牌,成为专业或者综合的园林工程服务企业是园林企业未来成长的重要方向。同时加强对企业内部的管理控制,提高企业的市场开发效率,并已经拟定的市场开发计划,对市场开发建立合理的激励制度是促进市场开发的重要手段。
【参考文献】
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1.1农民家庭的富裕水平是制约体育市场发展的瓶颈
体育消费是在人们的基本生活保障得以完善基础上的高层次消费,它由人的购买能力决定,而购买能力主要又受到富裕程度的影响,因为当人们的财富积累达到一定程度时,才能实现精神生活的提升[6]。从1990年到2010年,我国的国内生产总值从18667.8亿元增加到401202亿元,增加了20.49倍;居民人均消费水平从833元增加到9968元,其中农民的消费水平从560元增加到4455元;农民人均消费水平占全体居民人均消费水平的比例从67.22%下降到44.69%,下降了22.53百分点。很显然,相对于经济增速而言,农民消费水平呈下降态势,严重影响了农村体育市场的发展。
1.2传统消费观念制约着农村体育消费市场的开发
一方面,由于我国长期受到城乡二元结构经济发展战略的影响,城市居民长期享受国家提供的诸如养老、医疗、失业保险、最低生活补助等各类社会服务和生活保障,生活的后顾之忧较少。而对于农民来说则很少享受到这些,他们多数还都信奉养儿防老、储蓄防老的传统观念。尽管国家的惠农政策让许多农民也得到了很多实惠,但农村的养老问题仍然是他们担心的症结,多数农民还是以攒钱为主,能不花的钱就不花,“攒钱养老”的消费观念根深蒂固。另一方面,一些农民认为体育锻炼等同于体力劳动,与其专门跑步、打球,还不如下地干干农活,这样既活动了筋骨、又料理了农活,可以说是两全其美,而花钱去锻炼身体常常被人们认为是不好好过日子,糟蹋钱。这种消费心理的存在,在一定程度上也影响了农村消费市场的开发。
2农村体育资源的短缺制约了体育消费市场的发展
2.1体育场地设施短缺
农村体育场地、设施紧缺是制约农民体育消费的主要因素之一。根据第五次全国体育场地普查办公室提供的数据[7],在占国土面积83.5%并拥有60%左右人口的广大农村地区,体育场地资源的拥有量与城市相比十分稀少。截至2003年12月31日,全国共有各类体育场地850080个,其中分布在乡(镇)村的体育场地仅有66446个,占全国体育场地总数的8.18%,与我国广大的农村人口比例极不相适应。尽管在农民体育健身工程实施的过程中,全国农村地区已新增20多万个体育场地,新增的体育场地面积约2亿m2,但是由于我国幅员辽阔,占总人口半数以上的6亿多农民生活在农村,加上发达地区与贫困地区普遍存在着地方财力补充不足的问题,因此现有的农村体育场馆设施对农村人口的比例来说也是杯水车薪。
2.2社会体育指导员短缺
农村务农人员的文化层次相对较低,他们从事的多为简单的生产劳动,因此对于体育知识的积累就少之甚少。面对体育锻炼过程中出现的诸如疲劳积累、运动损伤等不适症状,会显得手足无措或者因为措施不当而造成伤害,急需具有丰富知识和经验的专业人员进行身体锻炼方面的科学指导。而目前我国社会体育指导员严重不足,在条件较好的城市就已经出现了供给短缺的现象,在农村的缺口严重则更是一个不争的事实。
2.3体育商品市场的滞后也影响了体育消费市场的发展
体育商品市场是一个庞大的体育消费的集散地,根据现阶段的农民体育消费水平,主要是以实物型体育消费为主,其中运动服装、小型体育器材是体育消费的主流。由于农民居住得相对分散,对于生活必需品的购买多数通过集市来实现。纵观农村的集市,商品供给大多数以地产商品、日常生活必需品为主,对于球类、体育器械、体育服装、体育书籍和光盘等满足人们精神需求的体育商品则很少能够在集市中形成批量供应来满足人们的需要,因而农民如果要选择和购买自己所需的体育商品,往往要到县、城去购买,这不仅在时间、人力、财力资源等方面是一种浪费,而且也大大影响了农民消费的积极性。
3体育消费市场的开发策略
3.1增加农民收入,提高农民生活品味
增加农民收入是提高农民体育消费的根本。要以全面建设小康社会为契机,在发展社会主义新农村的背景下,加强对农民的教育培训工作,提升农村劳动力素质。同时要调整农业产业结构,大力扶持农民种植经济型作物,扩大有机农作物的种植与开发,鼓励农民开办具有农产品仓储、加工、销售等功能的自己的企业,就近消化农村剩余劳动力,实现农民收入的主流回归。收入的增加必然带来生活水平的提高,生活水平的提高也必然会带来生活品味的提升,这种提升必然会通过消费来实现。
3.2扩大农村体育健身人群,活跃农村体育消费市场各级行政村屯要以“农民体育健身工程”为契机,完善农民健身工程的组织与管理,健立和健全各级社会体育服务系统;要以农村富裕村屯为试点,依靠乡镇、村屯体育管理机构,完善体育服务网络;要设立专职岗位,配置专职体育辅导员,专门指导农村的体育健身工作;要加大宣传并提升影响力度,调动农村现有的体育资源,扶持和发挥体育教师、体育骨干的积极作用;要“以点带面”,带动更多的人参加体育健身,从而扩大农村体育消费的常态人群,活跃农村体育消费市场,促进农村体育消费市场的繁荣。
3.3借鉴“家电下乡”政策,扶持农村体育消费市场
在国际经济危机愁云未散之际,“家电下乡”为我国农村消费市场打开了一个突破口,通过国家补贴的刺激政策,农民的消费积极性又掀起了一个新的,这不但刺激了农村经济的发展,而且提高了农民的生活质量。同时,要改变农村体育消费市场长期以来处于低迷或停滞的状态,最有效的方法就是国家政策的引导。借鉴“家电下乡”的成熟经验,套用在体育消费市场的某个运行环节,将健身用的体育器材通过打折让利的方式直接出售给农民。企业则通过在农村的销售额享受国家的“返补”政策,这种“返补”政策不但可以活跃农民体育消费的积极动机、引导健康的体育消费行为,而且还可以激活体育相关产业到农村去发展的热情,使它们有可能占有农村体育消费市场的一个份额,这是“一箭双雕”的惠民政策。
3.4利用连锁经营模式,通过“以城补农”盘活农村体育消费市场
市场是搭建买卖行为的平台,是企业实现资本运营的一个渠道。体育行为是带动体育消费的基础,科学地引导农民参与到体育运动的实践中来是实现体育消费的关键。农村的体育购买力相对薄弱,一些体育俱乐部、健身中心、健身会馆都长期植根于城市,忽视了农村这个未开垦的土地,而政府鼓励这些健身企业到农村去,开办具有扶持意义的连锁店。国家对城市的核心店予以一定的税收减免,地方政府对农村的连锁店应该提供免费的场地和场所,并减免一切的行政税收和营业税收。让农民少花钱或者不花钱就能享受与城市同样的健身服务和指导,以此来带动其他相关体育消费的实现,既实现了“以城补农”“城乡联营”的连锁经营模式,又是“体育下乡”活动的一个体现。
3.5修善并扩建现有体育设施
一、大学生旅游市场的特征
1.旅游消费水平较低
大学生仍属于消费一族,他们的日常生活费用主要来源于家庭,大学生在经济上对父母的依赖性还是非常大的。所以旅游消费对于大学生而言在现阶段仍是属于奢侈消费。他们渴望外出旅游,但由于经济来源的制约,消费能力不高,因此,他们一般对旅游的条件要求不高。
2.旅游时间比较集中
大学生的主要任务是完成学业,因此只能利用课余时间旅游。而他们的闲暇时间主要是周末、法定假日、寒暑假,大约有170天假期,约占全年的47%。其实大学生的时间不仅于此,有人经过统计分析得出大学四年时间可以读完3.3个本科,可见大学生闲暇时间较多。
3.出游方式呈现多样性
现在大学校园内通过网络寻找一起出游的同学已经逐渐成为一种潮流,志同道合的年轻人一起出游,都选用AA制,不但能拓宽自己人际交往,在选择上又有更大自主权。另外假期单骑远征、情侣自助游等其他的旅游方式也越来越受到大学生的欢迎。出游方式的多样化反应了大学生的个性化趋势明显。
4.大学生容易接受新产品、新消费和新的生活方式
大学生作为一个集中的旅游群体,旅游决策易受同学或朋友等相关群体影响。再加上旅游信息不对称等原因,大学生旅游常常没有充分的前期准备,情绪易波动,从众心理显着;同时,由于市场集中,群体间联系广泛,旅游信息传递迅速。他们消费心理、消费习惯尚不稳定,消费需求具有较大弹性和可诱导性;他们感性消费、个性消费、群体消费、社交娱乐倾向明显,因此旅行社可以充分利用这一点进行相关的产品推销。
二、大学生旅游市场开发的可行性
1.大学生旅游市场的规模巨大
自1999年教育制度改革以来,在政府要求之下,全国各高校连年扩招,在校本专科学生人数日益增多。这几年的招生人数以每年高达30%的速度递增,到2005年年底,全国高校在校大学生人数己经达到1508. 6万人。根据教育规划,高等教育到2007年将进入大众化阶段,适龄青年上大学的比例将达到15%,到2010年达到20%。庞大的大学生消费市场已逐渐成为旅游企业必争的重要阵地。
2.大学生的旅游动机强烈
虽然大学生已经从繁重的高中课业中摆脱出来了,进入了相对轻松的大学生活,但是大学生的活动范围往往局限于教室、食堂和宿舍的三点一线。枯燥的生活和他们所面对的压力使得他们有着强烈的出游愿望,渴望走出校园,亲近大自然,使他们的身心彻底放松,消除忧愁与烦恼。并且自古中国就有教育旅游、认知旅游的存在,以及“行万里路,破万卷书”的古训,使得当代大学生一拥有较多的闲暇时间,就迫不及待地背上书包走出校园去体验行天下的感觉。
3.旅游设施的日趋完善
我国旅游业经过20多年的发展,已经具备了相当规模,基本能满足中国旅游市场发展的需要。其中青年旅馆、大学生旅游网等与大学生旅游市场相关的旅游基础设施开始崭露头角,并得到市场的肯定,如第一家青年旅馆于1998年在广东肇庆七星岩景区建立以后,相继在北京、上海、大连等各大城市开设了100多家分馆,初步形成一定规模网络体系。这都为大学生旅游市场的开发提供了一定的物质基础。景点门票价格相对较高,部分大学生有跟旅行社旅游的愿望,但一般的旅行社都以团体报价,灵活性较差。
三、开发大学生旅游市场的战略
1.确定营销的层次,来提高品牌影响力
大学生对旅游市场,以及旅游产品的提供商知之甚少,由此造成的信息不对称,极易造成其对品牌的依赖性。因为在他们看来,品牌意味着品味、安全系数高,服务产品、服务态度好这样的既定价值性判断。因此从某种程度上来说,谁能越先成功打造自己的具有良好口碑的优质品牌,谁就能越早形成自己的竞争比较优势。
2.注重产品价格比
产品提供商,必须在充分估计到此种条件下,设定一个比较客观理性的收费标准,杜绝定价过程中虚高虚低等商业欺诈行为。市场需求的不同,决定了产品的价格高低。不同销售状态下,同一产品可能产生一定的价格差。因此产品提供商,必须根据时节的不同,及时的调整价格。这样有利于盘活闲散资源,吸引更多的大学生客源,创造更多的利润。
【关键词】环保 天然气 市场
我国作为一个天然气使用较早的国家,在天然气的利用上逐步改善,使其成为了一种满足化工生产的燃料。天然气以其动力原料的特点,在运用过程中难免会造成一定的污染,这种污染在一定程度上与现代的环保理念相背离。因此,我国在天然气市场的开发过程中,要以环保理念为基础,在保护环境,热爱地球的基础上进行天然气市场的选择,从而为天然气获得一条可持续发展之路。
1 积极开发民用市场
在当今的社会中,环保理念已经深入人心,在环保理念的作用下,许多与环保有关的公益性活动已经有条不紊的展开,这些活动普遍以群众为基础,开展范围和影响力倾向于群众,意在更新群众思想,使环保行为成为一件大家共同努力的事情。环保理念的深入人心为天然气进军民用市场打下了坚实的基础。因此,依托环保理念进行的天然气市场开发首先要注重民用市场的开发。
在城市中,煤炭燃烧所排放出的有害气体是城市污染源之一,尤其是在一些大型工业城市中,为了满足生产而不惜以污染空气为代价。在环保理念的指导下,天然的使用大大的避免了燃烧煤而排出有害气体对空气的污染,以天然气代替煤在燃料选择上是最为正确的。天然气作为一种节能型燃料,不仅仅具备燃料本身的功能,还在很大程度上起到了环保的作用,随着天然气开发范围的不断深化,开发民用市场是节能环保理念为天然气开发市场所提供的一个优势选择,以天然气代替煤在民用市场中的地位,减少了有害气体的排放,对人们的生活环境起到了一种保护作用。随着我国天然气管道在各个地区的建成投产,为天然气进军民用市场提供了有利条件,使天然气的民用市场开发成为了可能。因此,依托环保理念进行天然气市场的开发策略之一便是进军民用市场,以民用市场为基础,进行天然气市场的开发。
2 推进化工原料市场
在目前来看,天然气在化工原料市场中的占有比重不高,这代表着天然气在化工原料市场中将有更大的发挥的空间,天然气在化工原料市场中的占有额为天然气再度进军化工原料市场创造了条件。随着环保理念在人们头脑中的根深蒂固,化工产业的环保行动也在逐步展开,天然气的在化工原料中的使用正是节能环保理念实际行动的体现。
从目前来看,我国的天然气在化工原料中是占有额在20%左右,天然气合成油技术的出现及有关于天然气其他方面的应用,使天然气更容易在化工原料市场中有所作为,以天然气为基础而合成的油基本上不含重金属和硫,这足以证明天然气是化工原料中的“环保大使”。依托环保理念进行的天然气市场开发不能忽视化工原料市场,要不断的提升天然气在化工原料市场的占有额,使我国的化工原料在运用上体现环保理念。
3 注重燃油市场开发
在我国许多城市中,汽车尾气成为了城市污染第一大源泉,汽车尾气的排放使得城市空气中所含有的铅、苯等致癌物质不断提升,这严重的影响了城市的空气质量。在环保理念的指导下,加之天然气本身的优势所在,使天然气在燃油市场的开发中具有绝对优势。
首先,天然气在燃油领域的应用减少了汽车尾气的排放,避免了城市因为汽车尾气的排放而造成的空气指数下降,有效的改善了城市空气质量,这无疑是环保理念的一个重要体现。可以说在依托环保理念对燃油市场的开发,对于天然气市场的来说是一种正确的选择,也是一条可持续发展之路。
其次,地球上许多能源都是不可再生的,即使是能够再生的能源一般再生周期相对较长,毫无节制的开发地球资源是对地球和人类不负责任的一种表现。天然气在燃油领域中的应用为保护地球现有资源做出了不可忽视的贡献,天然气的代替作用减少了对其它燃料的使用。在许多城市的公交车和家用车中,已经逐步侧重于天然气的使用,甚至在北京等一些大城市,政府大力提倡使用天然气,这为天然气在燃油市场中的发展奠定了基础。因此,依托环保理念进行的天然气市场开发不能忽视燃油市场。
4 进军工业市场
在工业市场的燃料中,包括煤在内的一些燃料不仅成本高,而且其排放的有害气体严重污染了空气的质量。针对目前工业燃料的高价格和高污染的现实情况,天然气的低价格和低污染的特点占有了绝对优势。天然气在工业领域中体现出了其高效的能源特色,天然气在工业市场中的优势是不容忽视的。在环保理念的指导下,越来越多的工业产业将企业的经济效益与环保相提并论,对环保的重视程度越来越高,那么,面对着工业企业对环保理念的不断提升这一现有条件,天然气进军工业市场显得刻不容缓。
5 关注电力市场
天然气发电不再是一个新鲜的事物,但是,我国作为一个天然气较为丰富的国家,在发电上的应用还不是很广泛,可以说在发电领域天然气的市场前景十分广阔。在发电领域中,天然气无论是在热效率方面还是在排放污染物方面都呈现出了明显的优势,尤其是在天然气蕴藏丰富的地区,开发天然气在发电领域中的潜能是一个重要方面。发电领域是在环保理念指导下的天然气市场开发的有一个方向,也是天然气市场开发的一个重要策略,尤其是在当今社会,天然气发电将成为新时期天然气市场发展的一个重要方向。
从目前来看,天然气的利用率还很低,在市场开发和利用率提升上还有很远的前景,为此,我国在天然气的开发上颇为用心,从目前天然气能源的利用情况来看,不仅仅有“西气东输”,还有“北气南输”和“海气上岸”等天然气能源开发战略,在很大程度上弥补了燃料市场的不足。同时,天然气作为一种节能低碳能源,与现代环保理念相符合。因此,我国在天然气市场的开发过程中,要以环保理念为基础,将天然气自身的优势在市场中发挥出来,不断的开发更多新的天然气使用市场,扩大天然气的利用范围和市场规模,使天然气成为环保大家族中的一员。
参考文献
[1] 王屿涛,曹菁,李保民,刘全艳.深盆气的成因成藏机理及勘探前景[J].断块油气田,2002(5)
文献标识码:A
doi:10.19311/j.cnki.16723198.2017.10.009
1调查情况
1.1基本调查情况
课题组于2016年11月对某大学的在校生进行了问卷调查。总计发放问卷110份,回收104份,其中有效问卷98份,有效率为94.2%。问卷涉及的内容包括旅游动机、出游意愿、出游方式、旅游目的地选择等方面。
1.2调查问卷数据分析
1.2.1旅游行为分析
据调查显示,大学生出游动机情况如表1所示。
据调查结果显示,53%的受访者愿意与朋友一起出行,23%的受访者愿意与家人出行,12%的受访者愿意与恋人出行,7%和5%的受访者的出行方式是员工旅行和其他方式。
大学生选择旅游方式为市内游、周边游、省内游、省外游、境外游;基本目的地类型分为自然,人文景点(包括历史遗迹、博物馆、商业演出、文艺类展览),休闲度假,探险健身。具体情况如图1所示。
1.2.2消费水平与收入水平
本课题组对一百多名受访者进行了收入水平的调查以及对旅游产品的消费水平的调查,结果显示大部分学生的收入水平较过去有所提高,但对旅游产品的消费水平普遍偏低,受访者的收入来源大多来自于家庭生活?M,和奖学金助学金或是社会兼职等,具体的数据情况如图2所示。
1.2.3意愿旅游时间
调查数据显示13%的受访者有1-2天的出游时间,80%的受访者有3-5的出游时间,9%的受访者有5天以上的出游时间。
1.3影响取样样本旅游行为因素
1.3.1经济水平
据调查结果显示,影响大学生出游的主要因素为资金不足。勤工俭学或是社会兼职带来的收益也很有限,旅游经费来自于家庭,并且旅游产品大都价格超出承受范围,所以大学生们虽然具备旅行的充裕时间和机会并且也有强烈的旅游意愿在经济条件允许的制约下不能过度消费,因此他们对于旅游的条件要求普遍偏低。
1.3.2时间
大学生的主要任务是完成学业和相关的课外实践活动,因此只能利用其余时间主要是双休日、法定假日、寒暑假、大约有170天假期。充裕的时间为大学生旅游创造了客观条件。在旅行时间上的时间掌控更加灵活。
1.3.3景区知名度
调查结果显示决策对景区级别的依赖度较高。各大旅游门户网站上的旅游景点推荐也偏向于高级别景点,网友们的评论也是大学生们旅游决策的重要依据。在同类旅游资源中,选择4A级别以上的景点的大学生占80%,8%学生选择新开发、无级别或知级别低的旅游景点,12%的学生对景区级别持无所谓的态度。
2调查结果分析
2.1大学生旅游市场规模巨大
据统计,截至到2016年底,全国高校在校大学生人数达到2768.1万人。在如此庞大的消费群体面前,如果能脱颖而出必定会形成优势吸引大批大学生。另外,不仅要盯紧主流的旅游市场,在细分市场中存在这大量的潜在消费者他们的个性化要求较高并能接受较高定价,基于长尾理论数个细分市场的份额累计起来的市场规模是可以与主流市场所媲美的。
2.2大学生旅游动机较为强烈且多样
据调查样本结果显示,大学生出游动机强烈且多样。超过50%的同学想通过旅游来放松身心,体验新奇;其中想要开拓视野的同学也占较大比例,也有将近20%的同学出游目的是参加集体活动和结交朋友。
3大学生旅游市场开发策略
3.1确定营销层次,提高品牌影响力
在他们看来,品牌就意味着品味和价值,它的评价好,安全系数高,品牌既定价值性判断就是服务产品及服务态度。并且能做到针对细分市场增加产品种类制定个性化旅游服务,提高企业利润。
3.2有效利用价格策略
旅行社和旅游企业应针对本文论述的大学生旅游意愿强烈但受到经济条件制约的这一情况综合运用各种价格策略如价格差异化策略、比如设计两款相似但异价的产品顾客会对两款产品进行比较大大提高顾客选择其中一款的几率,通过对比顾客更倾向于选择价格低的一款商品。降低产品的门槛价格吸引更多消费者进而获得更大利润。
3.3创新产品,增加产品层次
大学生思维活跃,乐于创新,易于受新事物,增加产品层次针对不同的大学生消费群体旅游公司应做到有的放矢,运用不同的营销层次的基础上增加产品层次,更好的针对细分的大学生旅游市场,大学生更愿意接受不同于他人的个性化旅游方案,兼顾成本的改善服务,创新产品。考虑以上大学生的特点,总结提出以下几种旅游产品。
3.3.1支教自助游
通过调查可知当代大学生愿意为需要帮助的人解决问题,扶持弱小比如去支援山区教育以实现自身价值,因此,我们可以把去乡村支教与旅游相结合。这样不但能让城市里的大学生体验不一样的乡村风光更有意义的是可以体会到奉献爱心的感动,提升自身修养。
3.3.2环保生态游
而当代大学生把绿色环保,可持续等理念都作为了一种规范和责任,也愿意投身于环保公益事业中。提倡以“无污染,无破坏,亲近自然”为主题的绿色出游,在旅途中,可以适当进行一些植树造林、关爱小动物等公益活动,一定可以吸引大批学生的关注与加入。
3.4采取灵活多样的宣传方式
3.4.1校内宣传
与各高校的管理层和学生组织建立长期合作关系,定期进行地推和宣传活动,招聘校园方便及时的对大学生群体进行产品推广营销,印制精美的宣传手册。在为大学生提供服务的同时也增加了大学生就业的机会。
[摘 要]农民旅游市场是一个潜力巨大尚未充分挖掘的市场,在国内旅游蓬勃发展的今天,开发占中国人口3/4左右的农民旅游市场,
>> 浅析我国农民旅游市场的开发策略 我国农民旅游市场潜在性分析及开发战略 对我国奖励旅游市场开发的探析 浅谈我国老年旅游市场的开发 对我国老年旅游市场开发的探讨 现阶段我国老年旅游市场的开发 我国婚庆旅游产品开发初探 我国中部地区农民旅游市场开发研究 从市场经济角度论我国老年旅游市场的开发模式 我国工业旅游的开发 我国自助旅游的市场前景及开发对策 论我国旅游工艺品的设计与市场开发 对我国夏令营旅游产品市场开发的研究 探讨我国女性旅游市场潜力及开发 浅谈开发我国老年旅游市场的策略 浅析散客旅游市场下我国旅行社产品的开发策略 论我国残疾人旅游市场的开发 我国青少年学生旅游市场现状及开发策略研究 人口老龄化进程中我国老年旅游市场的开发策略研究 我国银发旅游市场探讨 常见问题解答 当前所在位置:中国 > 艺术 > 我国农民旅游市场开发初探 我国农民旅游市场开发初探 杂志之家、写作服务和杂志订阅支持对公帐户付款!安全又可靠! document.write("作者:未知 如您是作者,请告知我们")
申明:本网站内容仅用于学术交流,如有侵犯您的权益,请及时告知我们,本站将立即删除有关内容。 [摘 要]农民旅游市场是一个潜力巨大尚未充分挖掘的市场,在国内旅游蓬勃发展的今天,开发占中国人口3/4左右的农民旅游市场,不论对刺激国内消费,还是对发展中的旅游业,意义都是十分重大的。本文通过对农民旅游市场开发现状及原因的分析,对农民旅游市场的开发前景进行了展望,并提出了一些具体的开发建议。[关键词]农民旅游市场;开发[中图分类号]F590[文献标识码]A[文章编号)1002―5006(2004)04―0023―05
[关键词] 杨柳青古镇 品牌市场策略 GAP分析
杨柳青古镇自金代建镇始,历经元、明、清、民国诸朝至今,已过千年。明清时期,是运河漕运重要枢纽,成为中国北方商贸流通和文化交流集散地。其民间艺术起源于宋,兴盛于明、清,逐渐形成了极具特色的北方运河文化、大院文化、年画文化和民俗文化,具有不可替代的人文价值。同时,围绕着这些特色文化制定的品牌策略也成为了古镇旅游市场开发的核心。
GAP分析(差异分析)是一种帮助市场管理者判断市场策略执行效果的工具。在策略实施的过程中,将实际业绩与策略期望的业绩进行对比分析,进行策略的评价与修订。其分析包括:市场开发、市场参透、多样性和产品开发这四个方面。
以大院文化、年画文化等为长期旅游品牌市场策略核心价值的杨柳青古镇,在策略执行过程中需要一系列的短期、可实现的市场开发策略作为支撑,从而逐步扩大杨柳青古镇在旅游市场上的份额,实现经济增长目标。而GAP分析可以帮助管理者对短期完成的市场开发策略进行评估,找到现实与目标之间的差异,为未来修正实施计划,提高古镇品牌策略的执行效率。
一、杨柳青旅游市场的基本情况
未来几年,千年古镇杨柳青在继续精心打造天津民俗文化旅游区品牌的同时,将依据历史文脉和文化渊源,按照国际先进设计理念,建设“风物醇美、文化昌盛、商业发达”的杨柳古镇。
据悉,规划建设的镇区总面积将达13平方公里。 新建、扩建、改建的建筑,着力体现传统的民居风貌,并将杨柳青镇区及近郊区划为老城风貌区、风貌过渡区、现代城市景观区和周边风景区四个分区。
据了解,杨柳古镇的保护性建设重点,主要是以石家大院等8个大院建筑和南运河沿岸为核心规划,对文物南运河、石家大院、文昌阁、前线指挥部等保护单位,8个大院、安氏祠堂等风貌区和非物质文化遗产进行保护修复,同时保护好整个镇区的生态文化环境。
该镇计划投资5.4亿元,完成南运河改造及历史文化区保护工程,在保留杨柳青镇历史文化特色的基础上,近期将完成普查镇域范围内所有文物古迹、修复《重修文昌阁碑记》石碑等;中期将完成旧火车站的修复、重建崇文书院、清理估衣街和猪市大街沿街建筑、恢复商业老街原貌等;远期将完成南运河辛口至杨柳青段的修复、清理风貌建筑保护区中的现代建筑、适当恢复清末民初的四合院建筑等。
天津市西青区及杨柳青镇启动了以杨柳青年画为重点的民间艺术复兴工程,2009年,杨柳青镇规划投资1200万元,将在杨柳青年画馆的基础上扩建杨柳青年画博物馆。建成后博物馆面积将达到3600多平方米。
上述规划从保护千年古镇的角度,无疑是非常令人鼓舞的。但是古镇的可持续发展,除去硬件建设之外,保证人流、物流也就是繁荣的旅游市场是关键。
1.杨柳青旅游市场概况
杨柳青古镇旅游接待从1999年前的不足2万人次发展到2008年的157万人次,实现了旅游综合收入5000万元。以大院文化、年画文化、运河文化和民俗文化为核心的品牌策略已经形成,初步形成了以千年古镇杨柳青为龙头,集民俗、生态、休闲、娱乐为一体的特色旅游区。
2.杨柳青旅游市场规模
杨柳青的主要经济是以工业为主导产业。第三产业的增长以房地产开发为主,占到国内生产总值的40%,而旅游业所占比例只有9%。
二、GAP分析方法
1.杨柳青旅游市场策略GAP分析模型
GAP分析方法通过对以下四个方面的分析(旅游市场开发程度、旅游市场渗透、多样性、旅游产品开发)对市场开发策略执行效果进行评估,通过比较发现预期市场份额与实际市场份额存在差距,寻找产生差距的具体因素。相关机构可以通过分析结果调整未来策略目标或对正在实施的项目做策略上的修改,从而达到未来最大化高效率提高市场份额,减少投资浪费,实现策略目标。其分析模型见图1。
2.杨柳青古镇旅游市场策略的GAP分析介入流程
杨柳青古镇旅游品牌市场的策略目标是:通过以大院文化、运河文化、年画文化等为市场价值核心的开发计划来实现市场份额增加。分析预期目标与实现的实际份额差异的GAP分析介入流程如图2。
流程描述:如图2所示,根据项目指南制定项目计划,对计划进行SWOT分析(态势分析)和评估,选择适合的项目开始执行计划,在计划节点处使用GAP方法对项目执行进行评估。GAP分析生成分析结果:对正在执行中的项目依据调查结果从四个方面分析来修改该项目执行计划,提供项目执行修订方案;生成分析报告为决策者提供数据上的参考,修订未来发展的策略、制定后续项目指南,形成一种科学的闭环计划执行体系。
三、杨柳青古镇旅游市场策略的GAP分析
1.旅游市场开发程度分析
杨柳青古镇旅游市场的品牌开发程度需要从五个方面来分析:项目的革新创新、管理的可靠性、策略的执行程度、策略质量和市场份额。
项目的革新创新 是指项目中是否有创新性的历史遗迹保护措施;创新性的民俗文化传承载体;现代旅游理念的渗透。能否通过历史文化的整合、展现历史引出现代与联想。例如:一个没有到过杨柳青的人,他可能通过媒介了解了杨柳青的年画,当他亲临古镇,不光看到了年画,还通过历史遗迹、现代传承、图文印象介绍,了解了年画的方方面,留下了完整的鲜活的深刻印象,同时对于大院、运河以及他们的紧密联系有了亲临之感。特色文化留给现代人的文化特色是古镇风貌的最大亮点,彰显古镇淳朴、热情的民风使项目的特色在创造性的展示中,给游客以回味与联想。
管理的可靠性 是指在目标计划执行过程中对项目的每一个过程都能够进行监管和控制,并提供有效的管理。
现阶段杨柳青古镇规划已经得到了天津市政府的支持,确立了以古镇文化为品牌的发展方向和执行目标。随着古镇保护性建设的逐步实施,旅游市场规模将不断扩大,有序的开发推介需要科学、严格的管理。管理的可靠性反映在计划落、实计划修订和市场份额增加的实效上。
策略的执行程度 通过对项目计划和已经实现的目标进行比较,寻找执行中存在的差异,衡量策略的执行程度。
策略质量和市场份额 策略质量在市场份额中集中反映。市场份额包括旅游业在国民生产总值中的份额;旅游业市场份额的变化及趋势;游客数量及成分等。
2.旅游市场渗透分析
旅游市场的渗透是指旅游景点通过服务业对其他产业的拉动作用。
杨柳青古镇起源于元代,为运河舶来之作。历史上大运河提供了空前的交通便利,沟通了南北物流、文化。杨柳青坐落于南运河、子牙河、大清河交汇之处,曾是京津、河北、山东乃至南北物质交流的漕运枢纽。历史上,农耕文化与运河文化交汇,融合、渗透形成了杨柳青古镇独特的文化特点。源于民间艺术的杨柳青年画以其细腻的笔画、丰满的造型、喜庆的特色深深的留下了农耕文化的印迹;运河的沟通给年画注入了商品属性,推动了年画的发展和交流;大院彰显了南北建筑风韵,见证了商贾云集,商业发达造就的辉煌经济。年画走进大院,影响了通商文化;商业拉动了农耕,造就了古镇繁荣。运河、农耕、通商的互相渗透、融合的模式应成为今天古镇旅游市场开发要继承和发扬的宝贵的非物质文化遗产。
现代交通更加发达,古镇从农耕文化、漕运文化进入到现代工业文化。“规划”的四个功能区体现了渗透、融合的理念,又从南北一线拓展到了世界范围、现代文化。这种理念的有效推介,应成为古镇旅游市场开发的主导。
3.旅游市场多样性分析
旅游市场的多样性依赖于旅游产品的多样性。功能区的划分、历史精品的保护、现代元素的注入,保证了古镇的观赏性、舒适性,也就保证了基本旅游市场。现代观光农业、园林业是一种双重功能的旅游市场,会议、会展、商务接待等都是增加客流的多样性市场,但是这种多样性的原则是:必须有与主市场相融合的鲜明特点,都要从游客的需求出发,即所谓游客第一,游客至上,形成旅游休闲、商业云集的多样性旅游市场。依托京、津两大都市,通过市场的多样性开发建成国内外知名的古镇风景区。
4.旅游产品开发分析
旅游产品的开发是指在特色旅游产品的基础上,通过挖掘、改造、提升创造出更多的旅游产品。例如:杨柳青年画的工艺过程展示、游客参与就是一种旅游产品开发型式。开发不丢特色,是旅游产品开发的原则。
四、小结
综合上述讨论,可以得出古镇杨柳青的旅游市场还处在初级培育阶段,但制定了很好的发展规划,出现了蓬勃发展的大好机遇,具体表现在:
1.先后被国家环境保护总局评为“全国环境优美镇”,被中央电视台评选为“中国魅力文化传承名镇”,被国家住房和城乡建设部、国家文物局命名为“中国历史文化名镇”,被文化部评为“中国民间文化艺术之乡”,被国家爱卫会评为“国家卫生镇”,被天津市政府定为民俗文化旅游区,还荣获中国人居环境范例奖,御河景区也被评为“津门新十景”之一。
2.确定了古镇定位。
3.有了具有前瞻性的开发规划,并开始实施。
4.以大院文化、年画文化等为核心品牌价值的战略已经形成。
同时,保证规划实施主要还存在着两方面的问题:
(1)缺乏规划实施细则。
(2)缺乏旅游市场开发实施细则。
参考文献:
[1]百度百科,“杨柳青古镇”,baike.省略/view/1024073.htm 2009,05
[2]Marketingteacher Website, “Gap Analysis”, 省略/ 2000
关键词:市场开发;经营工作
中图分类号: C29 文献标识码: A 文章编号:
前言
建筑行业是国家支柱行业,但目前,建筑市场竞争日趋激烈,利润空间逐渐缩小,整个行业已进入微利时代,针对目前的经营开发工作,谈一点自己的认识。
一、总体策略方面
建立市场开发策略要与企业总体战略发展规划相结合,以企业的整体利益最大划为前提。企业的总体战略发展包括,企业的远期和中期目标、企业的整体产品市场和定位、企业的形象定位等。
市场开发战略首先应对市场进行分析,市场分析包括市场背景分析,营销战略规划,营销策略规划,区域市场开发等方面,制定市场开发策略首先要对公司自身实力进行整体把握,企业的市场经营开发策略也要与企业总体战略发展规划相结合,例如开发大项目、精品项目、开发联营项目等方面
施工企业要对区域市场规模、企业集中度、拥有特级、一级资质企业数量,各个专业市场业务等分支量,进入退出未来市场需求变化,出现的工程项目新技术、新材料、新工艺等影响企业市场开发的因素进行决策。
在对战略规划时,不能盲目的将简单的将产值、利润、市场占有率、施工面积等指标当成战略目标,不能盲目的试图通过多元化发展降低风险,不能以眼前利润为导向,为了一时的利润而涉足自己不熟的热门行业,既浪费了资源又浪费了时间。
市场开发策略的制定还要在日常工作中搜集竞争方资料,认真分析对方的经营开发策略、背景关系、市场行为。了解对方的销售团队的人员构成、历史成绩,为将来竞争做好准备。
二、基础工作方面
要拓宽信息渠道,广泛收集国家、地方和相关领域的投资规划、政策和有关信息等,及时分析和归纳整理。进一步完善投标资料库,加强有关商务等资料的收集和整理工作。进一步加强营销组织与队伍建设,不断提高营销组织能力和队伍的综合素质与业务水平。
坚持“以市场为导向”的营销理念,认真实践“域、钻、精、营、合、信”的经营六字要诀,敏锐地把握市场动向,通过“走出去”与“请进来”,密切了与各方面的沟通联系。建立和完善投标项目风险评估办法,强化标前评审、经济与风险分析和项目投标施组前期评审,规避和化解经营风险。
三、投标策略方面
1、投标策略方面
首先要了解招投标的法律,深入了解当地的情况,如当地形成的规则,当地的法规,当地的习俗等。收集和掌握足够的信息资料,例如关于工程项目的范围、性质、筹资额和投标费用、当地的施工现场条件,标价计算资料,技术水平和管理水平、优势与劣势所在,以往的投标情况等。
在投标竞争中要不断的研究和修正策略,要根据情况的变化,及时调整自己的竞争策略。
(1)选择合适的项目投标,对已经获得招标信息,慎重做出投标决定。
(2)投标报价涉及多方面的技术经济问题,必须做好调查研究和情报资料的收集和分析工作,认真研究投标文件对图纸和规范以及当地的市场价格和机械设备的变动价格等进行分析,以便灵活的调整自己的价格。
(3)研究招标项目的特点,根据工程类别、施工条件等综合考虑报价策略,研究工程的性质和特点,按工程量变化的趋势调整单价,制定合理的价位区间,最后根据投标经验确定投标价。
(4)认真参加现场考察和标前会议,针对招标文件中出现的差异进行提问。
(5)合理使用辅助手段中标,如采用技术交流,许诺优惠条件,选择合适的投标人,均是投标的辅助手段。
2、报价策略方面
(1)在投标准备工作中,应浏览招标信息,选择适合本企业的项目投标,与发包人沟通,为中标创造条件,研读招标文件,确保投标书实质响应招标文件要求,分析单价构成,做好投标报价质疑准备。
(2)投标机会分析,主要是招标项目基本情况分析,企业自身情况与竞争对手的分析,业主与评标办法分析等方面。
(3)在确定初步报价的合理性分析中,应该进行初步报价的静态分析,即分析分析供货商和分包商的价格,分析单位工程用工量和用料量,分析各项费用之间的比例关系,分析施工方案对工程造价的影响,利用经济指标宏观审核报价的合理性等。
(4)提高投标报价能力的方法,有建立企业定额、造价人员的培训、建立风险管理体系,加强信息化建设等方法。
(5)投标报价策略的类型包括生存型报价策略,竞争型报价策略,盈利型报价策略。主要的报价技巧有不平衡报价法,突然降价法 ,计日工单价的报价,多方案报价法,先亏后赢法,许诺优惠条件等一些报价技巧,在实践中应灵活运用。
四、市场开发方面
1、建立市场经营开发体系和专业经营队伍
建立市场经营开发体系和专业经营队伍,搞好区域化经营,应建立由各专业工程师及业务人员共同组成的经营开发队伍。
为了建立集团公司在大型企业基建市场的竞争优势,改善产品结构,有计划有步骤的开发、培育和维护对公司的发展有重要战略意义的新市场,对于经营开发工作的开展都具有重要意义。
在区域经营的理念指导下,各区域负责人除了提供可靠的市场信息外,还要掌握联营分包,劳动力市场资源以及一些其它社会资源。各区域与公司总部要做到信息和关系资源共享,公司可以组织年度会议提供交流经验机会。
在构建企业市场经营开发队伍时,要注重对员工素质的考察。定期开展培训,聘请内外部专家从专业知识、营销技巧上提高开发经营人员综合素质。
2、规范企业市场开发制度流程
营销经理通过各种渠道进行信息探索挖掘,然后由专业分析人员进行可行性分析,进行可行性分析判断并且召开会议,主要确定工程项目是否能够达到公司盈利要求;是否属于对公司开拓市场区域、业务方向具有重大意义;
3、开发维护客户关系、建立企业战略联盟,
客户关系的管理维护,对于建筑施工企业尤为重要。设立专门的客户、供应商、分包商、设计院、监理商和工程咨询单位的信息档案资料,在项目前期,通过客户拜访活动探求客户项目意向,在项目在建过程中协助项目管理人员进行协调沟通,及时反馈项目意见。当项目结束后,进行客户满意度调查,寻找进一步工程项目合作的可能。
企业加强与政府部门信息沟通,使政府对企业业务动态加深了解,根据政策法令的变化来及时调整企业的营销策略和营销活动。
建筑施工企业为了应对当前激烈的竞争,获取长久竞争优势,需要在市场上寻找战略伙伴。建筑施工企业应该与大业主建立战略联盟,进行长期项目合作。
4、注重市场宣传,推广企业品牌
施工企业市场宣传和品牌推广对于施工企业市场开发至关重要,使专业杂志、网站、企业内刊可以成为企业市场宣传的窗口。
五、区域化经营管理及创新方面
区域化发展的必要性,从市场经济的本质特性、区域经济关联性、市场的对外开放以及企业自身的生存发展,是很必要的。
关键词:国际水泥市场;市场开拓定位;长效激励机制
中图分类号:F626;F274 文献标识码:A 文章编号:1671-2064(2017)11-0222-02
1 国际市场形势的初步判断
近年来,全球每年新增水泥产能保持稳定,水泥需求不断增长,但不足以消化富余产能,全球总平均水泥产能利用率大多数处于70%至80%之间。现今世界水泥工业有两个普遍的变化趋势:第一是其产能利用率各国均有不同程度的降低,平均约从75%以上降为70%以下,表明全球水泥供给量呈富余状态。第二是熟料系数都在降低,降低水泥的单位碳排放量已为大势所趋。2017年国际水泥市场形势依然严峻,无论从世界经济大环境分析还是从水泥行业固有的循环周期来看,水泥投资市场都没有明显起色。经过十几年大面积或局部热点的投资建设和产能释放,中东、东南亚部分市场的产能已经饱和甚至过剩。因为长期以来没有多少新项目,造成竞争异常激烈,承包商的利润空间被极度压缩。而近年来水泥行业的后期服务市场一直稳中有升,现有生产线的运营管理、备品备件供应以及生产线升级改造方面都有比较稳定的市场。
2 国家宏观政策利好分析
虽然国际水泥投资市场持续低迷,但近年来国家推行的“一带一路”战略给工程承包商注入了一剂“强心针”。“一带一路”沿线大多是新型经济体和发展中国家,有广阔的基建空间;“一带一路”倡导与相关国家进行基础设施互联互通,能源资源合作,园区和产业投资合作,贸易及成套设备出口,自贸区建设等。在国际产能合作中,既可以卖设备,也可以卖技术,还可以合作投资,共同经营。深挖与沿线国家的合作潜力,海外工程市场将释放巨大的活力。伴随着政策和资金支持,国际工程将迎来新机遇。在“一带一路”国家战略背景下,应积极把握机遇,研究市场特点及适宜的项目形式,大力开拓海外市场。
3 国际工程公司业务定位及优劣势分析
3.1 业务定位
作为国际水泥工程承包商,随着业务不断发展,由工程承包业务向上下游延伸、拓展,定位可逐渐发展为集投融资业务、EPC工程总承包业务和运营服务业务为一体的全产业链服务供应商,提高竞争力,通过资本运作突显优势。
3.2 优劣势
核心技术主要集中在建材领域。经过数十年的成长和发展,在工程行业积累了丰富的经验,有以下显著优势:施工设计及管理经验丰富,市场开发及商务运作能力较强,通过不断的完善提高国际化的资本运作能力,较为成熟的风险防范意识。也通过不断地积累锻炼出了一批具有过硬技术和商务能力的人才梯队。然而,长期从事水泥行业的工程总承包,有一定的局限性,且行业比较单一,如果水泥行业不景气,我司的整体发展受行业影响较大。可持续发展动力不够强劲,抗寒冬能力主要看是否有在执行项目。另外,项目多集中在水泥行业,对水泥以外的行业虽有涉及,但是并不深入。急需业务多元化发展,增加业务范围,扩大业务领域,更多的涉及到电力、水务、基础设施如房建和道路等行业中去,从而实现公司的多元化定位和发展。工作改进方面,加大市场投入力度,进行全员市场开发,从水泥和非水泥行业的角度重新审视我们的市场,在已有水泥项目地区,开发非水泥业务。对于我们熟悉的市场,落地生根深耕细作,在非水泥领域有所突破。另一方面,市场开发的中标率较低,主要是报价策略受到成本核算的影响比较大,核价工作还不够准确到位,对于水泥行业的核价虽然有比较成熟的体系,但是还需要在准确性上下功夫,核价的方式方法需要结合市场行情,且要在工程量上下功夫。对于非水泥行业的核价就更显得生疏和艰难,甚至对于非水泥可套用的定额计算经验都不足。在这方面需要加强。
通过以上可看出,企业需要建设运营一体化和业务多元化的模式,克服水泥EPC工程比较单一的运行模式,业务不局限于市场竞争越来越激烈的EPC工程领域,从而更好的适应市场需求,为自身的可持续发展带来强劲动力。
4 市场开发及实施策略
4.1 实现全员市场开发
调动各驻外分公司,现场部的积极性,增加市场开发人员或设置专职市场开发人员,负责市场开发工作,为市场部提供信息;积极参与项目所在国市场开发活动,如展会,论坛等;积极与当地使馆、经参处取得联系,在工程领域获得他们的支持。尤其是非水泥行业,会遇到行业协会的限制,需要从经参处获得支持;积极和其他中资企业单位保持沟通交流,共同寻找机会,做大市场份额;培养市场开发的意识,从市场开发的角度看问题,更好地满足客户的需求其实就是市场开发的过程;在项目执行的过程中通过加强总结,开发和执行工作融会贯通,提高市场开发规避风险的能力,提高项目部开发的意识以及遇到合同变更的问题自行解决问题的能力。
4.2 水泥行业的市场开发
在新项目较少的情况下,主要战略是重点跟踪大客户项目、从多种渠道获取更多的市场信息。保持和老客户密切沟通,及时了解老客户的各种需求,动态,及时处理客户的抱怨,增强客户的认可度,忠诚度,从而通过老客户可以介绍一些新的客户,成为我们免费的宣传员。通过对老客户的拜访扩大交往的V度,结识新朋友,耳听八方,捕捉信息,开拓新市场;对接触,搜集到的大量信息,需要从中筛选出有用的分类整理、归类、以方便快速查阅,分析总结,并从其中发现可能的商机,及时进行挖掘,并与其他相关部门及时沟通、紧密配合;积极参加目标市场的水泥相关展会,以加大公司在当地的品牌知名度和影响、了解当地行业最新动态、增强和当地同业的交流、加深与产业上下游其它领域的联系、深化潜在客户和供应商对公司的认识。展会结束后,整理展会中获得的客户信息,归纳并区分优先级,向重点客户致电或发电子邮件,保持常态联系;针对客户的回信及时复信,寻找潜在项目信息和后续合作的可能性;在出差或平时工作中注重寻找发现能提供有效项目信息的人或跨国咨询公司等特殊资源,与之建立有效的沟通。如能找到合适的,能够帮助获得第一手的信息,有助于合同的签订,特别是初次进入全新的市场和领域;需要大力开发备件和运营服务业务。备件和运营服务业务规模小,项目分散,合同额低、风险也低、利润高,且可以遍地开花,如果这块业务能做起来,业务量也相当可观。
4.3 非水泥行业的市场开发
非水泥的开发首先需要明确我们可以开发的行业、项目、地区,也就是我们能做什么?跟谁一起做?在哪里做?来解决怎么做的问题。为了更好地开发和执行非水泥市场我们需要学习和准备什么?
作为有丰富海外经验的工程承包商,开发非水泥项目需要立足工程承包,向水泥工程相关行业辐射,在不断探索中逐渐扩大自己的业务领域。积极开拓的非水泥业务中可涵盖了电站、输变电、输水管线、民用建筑、道路桥梁、钢结构工程、水处理工程等方面。
市场开发一方面要找到项目信息及客户资源,这其中我们需要更好的维护现有的客户信息,在已经有过执行水泥项目经验的成熟市场里进行非水泥市场开发。对于我们不熟悉的国家,我们需要多参加展会,开发,拓宽我们的信息面。
另一方面,我们需要找到具有一定海外项目执行经验的与我司能够优势互补的合作单位,通过不同模式的合作方式――总分包、联合体、合资公司等形式进行合作,一起开发非水泥业务。国内也同样有一批这样的企业希望走出去,但是苦于海外执行经验少,也没有足够的客户资源,我们要从中筛选,适合我们的合作伙伴,并通过这些合作单位的传统市场较快的进入到他们擅长的行业中。如山东路桥在阿尔及利亚和越南市场有长期的高速公路及港口建设的经验,熟悉这些国家的项目执行和风险控制,我们可以将我们的市场开发有侧重的和他们的开发相结合,从而通过我司的投资和商务优势,加大合作中的开发力度,优势互补,取得项目。因此,我们要找到更多的适合我司且能够优势互补的合作伙伴,建立个行业的合作伙伴数据库,通过大量的投标工作,加强合作,共同开发。以此来解决跟谁一起做和在哪里做的问题。
对于非水泥行业的开发,需要进一步了解不同的经营模式的特点,比较传统的总分包形式、联营体形式、合资公司等形式,这就需要我们对不同行业的合作模式进行分析和学习,包括PPP等多种形式。在非水泥项目的投标中,需要更多了解不同类型项目的成本构成、核价模式和风险点,以便对我们不熟悉行业的项目运作有更准确的把握。尤其是进入一个新的行业,一定要慎重,多找有经验的公司学习经验,会有事半功倍的效果。
4.4 加内部激励机制
在内部激励机制上,我们面临的课题是如何更好地做好建设运营一体化的工作,并配备相应的考核制度和激励政策。从项目部或者代表处建立一套相匹配的激励政策、贯彻全员市场开发的意识,有侧重的资源后端执行向前段开发平移,前段与后端形成良好的配合,共同完成后端市场开发的任务。比如说,可设立“项目签约奖”,对成功签约项目的团队进行适当的物质奖励。激励原则应是“明确分工、有效配合,突出团队贡献、酌情考虑个人贡献”。同时,建议激励范围应覆盖参与具体项目前期签约工作的所有部门。这样更能有效调动公司全体员工对市场开拓工作的热情和参与度,形成良性的循环。更深入的层次可以考虑股权激励机制,分公司等吸纳部分股权激励,一方面可以更好地留住人才激发所在国的市场开发兴趣,也为长期发展奠定基础。可以解决一系列的属地化和人员调配等问题,使得市场开发工作在相应国家落地生根。
另外,对于非水泥行业的开发要有更多的、不同于水泥行业开发的政策激励机制。可以根据市场人员的项目信息的搜集数量,项目的投标与跟踪数量,项目的中标数量等方面对市场人员进行适当的考评与激励;同时也可以根据市场人员在新业务拓展工作中的实际贡献,包括客户发掘维护、内部协作、投标中标等不同阶段的表现,给予一定额度的奖励。在激励原则上,对于在新业务领域拓展有贡献的人员,可以考虑给予奖金激励,也可以将这部分作为个人年度考核的一部分内容,还可以考虑作为岗位级别晋升的优先选择对象,鼓励全员开发策略。
5 关于市场开发人才培养的一些建议
加强培训和挂职锻炼。很多企业都会派员工到知名的公司去考察学习、或者到商会挂职锻炼、以便了解他们的经营理念、市场开发策略、国家利好政策等。应加强对BOT、PPP等不熟悉,但可能在非水泥行业非常流行的项目执行模式的培训工作。以便从市场开发和执行的角度更好的做好准备工作。