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对互联网营销的认识

时间:2023-08-31 16:07:03

开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇对互联网营销的认识,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。

对互联网营销的认识

第1篇

[关键词] 互联网+;农产品;营销管理;对策建议

[中图分类号] F420 [文献标识码] B

互联网+已成为当前重要的发展理念,借助于先进的科技信息技术,其对各行业发展的影响逐渐深入。随着我国农业经济的不断发展,各项政策对农业发展的倾斜力度不断加大。当前,在农产品营销管理过程中,互联网+发挥了巨大的作用,提升了农产品营销管理的效率,同时又节约了相应的成本,使得农产品的营销工作变得简单有效。但是当前互联网+背景下我国农产品营销管理依旧存在着很多的问题,对互联网+的认识程度不足、相关企业的参与度低、缺乏相应的保障制度、缺乏专业化的人才团队等都阻碍着互联网+背景下我国农产品的营销管理,因此必须要对其进行深入的分析,并提出有效的对策,提升互联网+背景下我国农产品的营销管理能力。

一、互联网+背景下对我国农产品营销管理的重要意义

(一)提升了农产品营销管理的效率

长期以来,我国农产品的营销管理方式都是沿袭着传统的模式,其主要是通过线下宣传,在一定范围内对农产品进行打广告等宣传,这不仅会浪费一定的资源,更重要的是难以取得预期的效果,农产品营销管理的效率较低。但是,在互联网+背景下,我国农产品营销管理的效率得到了大大的提升。一方面,其主要从线上对农产品的营销工作进行支持和管理,使其能够充分借助网络的优势在更大的范围内进行相应的营销工作,避免了线下营销繁琐的程序,其影响力更加深远,营销管理的时效性得到大大的彰显。另一方面,通过互联网+进行线上宣传,使得农产品的营销更具有针对性,通过个性化的宣传能够为农产品的销售开拓出更为宽广的销售路径,使其能够在现有的基础上,大大提高农产品的销量,为农业创收奠定了良好的基础。

(二)节约了农产品营销管理的成本

营销管理是建立在一定的成本之上的。农产品传统营销管理模式下,其成本具有不断加大的趋势,因此农产品的盈利空间不断被缩小。但是,在互联网+背景下,我国农产品的营销管理成本不断降低。一方面,降低了农产品营销管理的时间成本,互联网+以其“无孔不入”的优点,能够在第一时间内将农产品销售相关信息传递到世界范围内,并对农产品进行个性化和特色化的宣传,其市场营销的时间不断缩短,为其进一步管理和发展创造了条件。另一方面,节约了农产品营销管理的经济成本,传统模式下,农产品营销管理需要投入大量的人财物,其成本支出不断加大,对农产品的销售造成了很大的不利影响。但是在互联网+模式下,农产品的营销管理对成本的要求较低,且带来的利润较大,有助于促进农产品市场的发展。

二、互联网+背景下我国农产品营销管理存在的主要问题

(一)对互联网+的认识程度不足

农业经济一直是我国经济发展的短板,缺乏现代化的发展意识,在互联网+背景下我国农产品的营销管理存在的首要问题就是对互联网+的认识程度不足。一方面,不管是农民还是农产品生产企业,其思想观念较为落后,对现代信息科技的认识不到位,在农产品营销管理中没有充分重视到互联网+的重要性。另一方面,我国农产品营销管理过程中,长期受到传统思维模式和经济思想的制约,不注重向工业产品营销管理进行学习,存在固步自封的现象,使得我国农产品的营销管理长期停留在较低层次,其所创造的价值较低。

(二)相关企业的参与度较低

农产品营销管理不是任何企业单独的发展战略,而是多个企业共同参与的集合。当前,在互联网+背景下,我国农产品的营销管理还缺乏相关企业的广泛参与。一方面,很多农产品生产和销售企业对互联网+的认识程度不足,对互联网+所带来的优势没有清晰的认识,因此不愿意花费必要的成本进行网络营销宣传,对其农产品的销售造成了一定的不利影响。另一方面,很多企业目前还缺乏与互联网企业之间的合作,难以与其进行深度的合作,因此其只能在原有的基础上对产品进行简单的宣传,与现代化的市场营销管理存在相悖的问题。这都限制了当前我国农产品营销管理的顺利开展。

(三)缺乏相应的保障制度

长期以来,我国对农业发展的支持力度不断加强,不断出台各项农业发展保障制度。在互联网+模式下,还缺乏对农产品营销管理的保障制度。一方面,互联网+与各个行业的发展均具有较强的联系,其对农产品营销管理的影响具有多样性,因此在很大程度上难以对其发展进行界定,这就在很大程度上加重了制定和实施相关保障制度的难度,使得互联网+背景下农产品的营销管理工作难度不断加大。另一方面,现有的制度措施还没能跟得上农产品营销管理的发展速度,其对互联网+背景下农产品的营销管理的保障能力相对有限。

(四)缺乏专业化人才团队

互联网+农业的发展需要专业化的人才团队,但是在农产品营销管理的过程中,还缺乏专业化的人才团队。一方面,现有的农产品销售人员对互联网+的认识程度相对有限,还缺乏互联网理念与技能,其在进行营销管理的过程中难以对互联网+进行有效的应用。另一方面,很多农产品生产和销售企业不注重对其营销人员进行关于互联网+方面的培训,其现有的理念和技能已经远远不能适应农产品营销管理的需要。同时也不注重从外部引进专业化的互联网+及农产品营销管理人才,使得农产品营销管理工作停留在较低层面。

三、互联网+背景下我国农产品营销管理的对策建议

(一)加强对互联网+的认识

加强对互联网+的认识是提升我国农产品营销管理有效性的首要措施。一方面,要在广大农村和农产品生产及销售企业进行互联网+的宣传,使其充分认识到互联网+所带来的诸多优势,增强对互联网+的重视程度,并将其具体的应用进行宣传和指导,使其能够真正应用到农产品的营销管理中。另一方面,要对互联网+和各行业的发展进行分析,将农业的发展仅仅捆绑在互联网+上,使得互联网+成为农业经济发展的重要组成部分。同时,要理清发展思路,树立农产品营销管理的目标,充分发挥互联网+在农产品营销管理中的作用。

(二)加强相关企业的参与程度

一方面,要加强互联网企业的参与,在互联网+不断发展的背景下,互联网企业成为主力军,其参与度将直接影响着农产品营销管理的有效性,要通过相关的政策,鼓励其积极参与到农产品的营销中,为农产品的市场营销提供更多专业化的支持。另一方面,要充分鼓励更多的农产品生产和销售企业参与其中,使其能够在现有的基础上摆脱传统思维的限制,以现代化的眼光看待互联网+所具有的诸多优势,将其充分有效的应用到农产品的销售和营销管理中,不断提升对互联网+的应用程度,降低农产品营销管理的成本,提升利润空间。

(三)完善相应的保障制度

完善相应的保障制度是保证互联网+背景下农产品营销管理工作顺利实施的重要措施。一方面,要摆脱传统思维的限制,对现有的农产品销售制度及互联网+的应用制度进行改进和完善,使其能够充分服务于互联网+背景下农产品营销管理的需求,为其发展奠定良好的基础。另一方面,要在现有的基础上,根据互联网+的发展趋势和农产品营销管理的需要,创新相应的保障制度,并根据互联网+及农产品营销管理的发展不断对其进行修正和完善,为实现农产品更有效的营销管理奠定良好的基础。

(四)培养和引进专业化人才

一方面,要对现有的互联网企业从业人员和农产品生产及销售企业内的员工进行关于互联网+和农产品营销管理方面的培训,使其能够在现有的基础上不断提升关于互联网+的意识和技能,并将其充分应用到农产品的营销管理中,提升农产品营销管理的有效性。另一方面,要从高校、科研院所和其他企业中引进专业化的人才,使其为现有的人才团队注入新鲜的血液,并逐渐走向互联网+农产品营销管理的关键岗位,通过制定和实施相应的计划,保证互联网+背景下农产品营销管理的顺利实施。

总结

随着农产品市场竞争的不断加剧,农产品营销管理的重要性不断凸显,在现代科技信息条件下,互联网+逐渐成为农产品营销管理的重要趋势之一。鉴于当前互联网+背景下我国农产品营销管理存在的诸多问题,必须要从加强对互联网+的认识、强化相关企业的参与程度、完善相应的保障制度、培养和引进专业化的人才等方面出发,全面提升互联网+背景下我国农产品的营销管理能力,以此促进我国农产品市场的健康长期发展,进而带动整个农业的发展。

[参 考 文 献]

[1]王晓丽.“互联网+”背景下的中国农产品网络营销相关问题研究[J].科技视界,2016(4)

[2]吕洪硕,王淑芹,李玉红.互联网+背景下农产品营销模式研究[J].商场现代化,2016(2)

[3]郑建辉,任玎.“互联网+”战略背景下农产品网络促销策略探析[J].农业经济,2016(4)

第2篇

[关键词]“互联网+”;农产品;营销管理

“互联网+”是现代化科学技术发展中的一项成果,利用信息化科技技术,对不同领域产生较大影响。我国对农业扶持力度不断加大,大力打造并发展新的营销模式,但是在“互联网+”下,各方面仍存在较多缺陷,抑制农产品市场发展。为促使农产品营销可以顺利进行,带动农业健康发展,在激烈的市场竞争中稳定地位,文章将针对“互联网+”农产品营销问题展开探究。

1“互联网+”对农产品营销意义

1.1提高营销效率

国内农产品销售管理按照传统模式实行,主要利用线下推广开展宣传,农产品相关广告开展宣传推广活动,这种情况,不仅浪费较多资源,还达不到预期效果,致使营销管理效率较低。而“互联网+”,能够发挥其作为网络营销的独特优势,并且市场范围得到扩大,针对农产品销售实施帮助,可以防止出现大量消耗资源的问题,并且可缩减中间程序,销售的效率得到显著提升。“互联网+”模式不仅可以提高营销效率,还可以为我国国内的农产品营销构建打下一定的基础。

1.2节约营销成本

营销管理针对成本提出较高的要求,相较线下影响力,线上影响力比较深刻。基于“互联网+”的营销模式,为购买方与农户提出便捷的交易平台,农户可与消费者直接联系,减少中间商的参与,降低谈判的成本和管理费用支出。除此之外,农户还可购买生产的材料,从而减少采购成本。合理运用互联网,农户可将销售的农产品相关信息至网站中,为销售产品提供机会,从而真正的实现规模化。另外,利用网络还可实施在线服务,满足不同地区和不同时间的需求,只要存在订单,便可实施交易,具备高效化和快捷性的特点。

2“互联网+”农产品营销存在的缺陷

2.1未深入认知

“互联网+”农业经济在国内经济发展阶段处于短板位置,并且不具备发展意识,基于“互联网+”,农产品销售管理仍存在较多问题,其根本在于没有充分的认识“互联网+”。农户和生产企业,思想观念比较落后,没有正确了解现代化信息技术,同时农产品销售管理阶段,没有正确的认识到“互联网+”重要性。农产品销售管理阶段,受到传统经济思想与思维模式的严重制约,没有学习产品营销相关知识,出现故步自封的情况,导致农产品销售管理仍处于底层阶段,导致农产品销售管理所具备的价值比较低。

2.2保障制度缺乏

国家对农业给予大力支持,并且出台了与农业发展相关的保障制度。基于“互联网+”背景下,仍缺少农产品销售管理的制度。“互联网+”与各个领域发展存在较强联系,并且对农产品销售管理产生较大的影响,这在较大程度上并不能促进农产品行业更好地发展,致使农产品销售管理难度提升。此外,当前颁布的制度措施,并没有紧跟农产品销售管理发展的速度,现有制度措施对农产品销售管理保障能力有一定的局限性。

2.3缺少专业团队

“互联网+”背景下,应该构建相对专业的队伍,但在农产品销售管理阶段,仍缺少专业化人才队伍。现阶段,销售人员并没有充分地认识“互联网+”,严重缺少互联网技能和理念,导致销售人员在销售管理过程中,并不能有效应用“互联网+”。大部分销售企业与生产企业并不重视“互联网+”培训,导致销售人员理念与技能并不能更好地顺应农产品销售管理和发展需求。另外,不重视引进先进的人才,导致农产品销售管理的系列工作仍停留在表面阶段。当不重视引进先进的人才,便可抑制农产品销售工作顺利开展。并且相关人员并没有认识到引进先进人才的重要性。适当引进人才,可以结合发展战略,将专业需求作为基本导向,拓展引进人才的渠道,创新引进人才的方式。引进人才,可与当地高校达成共识,引导相关专业的学生进行实践,这样可促使专业学生利用自身掌握的专业化知识实行农产品销售工作。

3“互联网+”农产品销售和管理策略

3.1发挥“互联网+”优势,打造品牌

基于“互联网+”背景下,农产品销售管理的过程中,首先应该合理运用互联网所具备的独特优势,打造具有特色的品牌。农业电商相关企业应该有效解决市场信息和生产信息不对称的缺陷,并有效化解大市场和小生产之间的矛盾,从而有效把控市场信息,最大程度地满足客户各种需求,发挥引导消费作用。通过“互联网+”所具备的优势,为农产品赋予文化内涵,促使客户在信息影响下,可以选择具备品牌保障和品牌信赖的农产品。各个地区政府还需打造特色化农业品牌,利用新兴媒体力量开展宣传活动,从而提升农产品核心竞争力,推动农产品发挥社会效益,并提升农民经济效益。

3.2建立监督体系

当农产品拥有了良好的口碑后,便可保证在激烈的市场竞争中具有稳定地位。农产品生产为“劳动密集型”农业,并不能有效地控制管理生产过程,并且不能全面了解消费者信息。故此,国内农业发展阶段,可建立追溯农产品质量监督体系,利用建立加工和生产等全方面的数据库,确保电商企业可以建立分享信息数据的机制,从而保证消费者可以追溯并监督农产品的质量。利用互联网构建追溯质量的监督体系,当农产品在质量方面出现问题,则必须在短时间内确定问题,实施有效的追责,防止在这个环节再出现质量问题,保证农产品由生产至销售等各个环节均可实现透明化。利用互联网建立完整的监督体系,严格把控农产品的整体品质,为消费者提供安心放心的产品,从而带动农业良性发展。

3.3利用互联网,提高流通效率

农产品本身消费市场较大,利用互联网和营销网的流通模式,既可为农产品传递通畅的运输功能,又可为农产品带来仓储和分类的支持。基于“互联网+”背景下,国内物流行业迅猛崛起,运输车辆向冷藏车方向发展,可以更好地满足农产品对运输的需求。农产品在流通的过程中,物流企业还可利用互联网针对物流信息实施分类,确保运输物流的整个过程具备简单化和规范化,将物流服务和互联网有效地整合,既可大大节省物流企业的成本,又可保证物流行业的信息化管理及标准化建设,有效保证物流行业为农产品销售管理提供高质量的服务。另外,物流企业的运输经验比较丰富,在流通的过程中,可利用自身优势,保证农产品流通的效率。

3.4利用大数据,实施精准化营销

“互联网+”的时代快速发展,大数据为各个行业带来较大的影响。传统行业在发展的过程中,需合理运用客户信息,将其作为个性化、针对的关键。农产品销售管理是传统行业的重要构成,想要保证农产品行业健康发展,便需要发挥互联网的独特优势,利用大数据,分析消费者的信息,保证卖家做出准确的决策,确保消费者可以放心消费。另外,通过大数据开展订单方式,可以降低生产风险,保证消费者享受到高品质的农产品,从而带动农业良性发展。

4结论

综上所述,农产品市场的竞争日趋激烈,农产品管理重要性逐渐凸显。在科学技术背景下,“互联网+”成为国内农产品管理重要趋势。上述从未深入了解“互联网+”、缺少保障制度等指出缺陷,同时从发挥互联网优势、打造品牌、建立监督体系、利用互联网、提高流通效率角度提出具体的管理对策,对推动农产品市场发展具有现实意义。

参考文献:

[1]肖琴,饶钦节.“互联网+”背景下我国农产品营销管理问题研究[J].中外企业家,2018(23):142.

[2]曹素云,于维刚.“互联网+”下的农产品营销管理中的应用探究[J].现代商业,2018(19):25-26.

[3]陈相坤.“互联网+”背景下我国农产品营销管理问题研究[J].纳税,2018(16):192.

[4]谢敏.互联网+背景下我国农产品网络营销优化研究[J].农业经济,2017(7):135-137.

[5]庞婷.互联网+背景下我国农产品营销管理问题研究[J].商业经济,2016(8):92-93.

第3篇

讯:据多份互联网相关调查数据显示,在2010年-2012年5月间,企业对互联网营销管理岗位的需求数量呈爆发性增长趋势。截至今年5月,2012年企业需求岗位的数量已经逼近2011年全年需求量,达到了524340个。由此可见,近两年企业对互联网营销岗位的需求保持了强劲的增长势头,所以具备过硬知识储备和丰富实战经验的互联网营销人才,自然也会倍受企业青睐。

一、现代企业为何将互联网营销与管理视为重中之重?

2008年的全球金融危机,给很多企业带来严重经济冲击的同时,却也让另一部分企业在互联网营销中尝到了甜头,这些企业之所以能够在新一轮的市场竞争中拔得头筹,其中很重要的原因就是他们把握住了互联网产业快速崛起的机遇。这些企业往往会很重视企业电子商务与网络营销的投入和人才的储备,在较早时候就已经通过互联网拓展了市场,发展了品牌;于是,在全球金融危机来袭之时,其他企业都在尽可能地降低生产成本,通过互联网寻求新的机遇,率先涉足互联网并站稳脚跟的这一批企业就赢得了机会。

另据中国互联网络信息中心(CNNIC)的报告显示:截至2012年6月底,我国网民规模达5亿人,互联网普及率持续上升增至51.8%。慧科教育资深分析师指出:“互联网经济的普及、网民规模的扩大,加上互联网广告的低价高效,直接惠及到了需要进行互联网营销的广大中小企业。”所以,目前国内大量的中小企业已经充分认识到互联网营销与管理对企业生存与发展的价值,并在资金和人力上加大投入力度,尤其是开始大量招募能够快速帮助企业实施互联网营销推广与管理的实战人才。

二、为何难寻实战型的互联网营销人才?

互联网营销由于其兼传统营销方法和互联网技术为一体,所以互联网营销人才不仅需要懂得书本上学到的电子商务和营销知识以及基本的IT技术,同时更需要结合企业的实际行业和业务特点,具备较强的动手能力。但遗憾的是,目前国内真正具有实战能力的互联网营销与管理人才却凤毛麟角。

一方面是许多企业对互联网营销人才的渴求,另一方面又是“全国开设互联网营销与管理对口专业高端教育的高校不足5家”,何以出现如此矛盾的现象呢?工信部与百度联合授权成立的“工信部-百度互联网营销学院”的独家运营机构慧科教育CEO方业昌博士给出了答案。方业昌博士认为,造成目前互联网营销人才供需困境,最主要的原因就是学校相关专业的设置脱离市场人才标准,自然事倍功半。而互联网营销与管理类的职位,最重要体现在理论、技术、实践、评估与项目管理上,如此全面复合型的人才,除需要高端的师资配备与教学配套设施,还需要学生参与大量的实操项目,师资力量和教学设施对于学校而言容易实现,但是大量的实操项目却需要汇聚社会的力量,大部分的学校对此会有些心有余而力不足。

三、互联网营销与管理人才稀缺,相关教育服务机构倍受推崇

企业需要复合型、实战型的互联网营销与管理人才,传统的高校又难以在短时间里转变教学思路,所以,现在为行业培养稀缺的互联网营销与管理专业人才的教育机构倍受企业推崇。甚至一些企业会专门让这类机构为其量身定制此类型课程,以帮助企业内部潜力员工转型成长。

在解决互联网营销与管理人才实战经验的问题上,北航软件学院院长孙伟博士表示此次北航软件学院与慧科教育合作首开的互联网营销与管理硕士专业,在课程设置方面呈现串型,按照从理论到技术、到实践、到效果评估、再到项目管理拔高的教学顺序,循序渐进,是为打造实践型互联网营销管理人才度身设置的课程。另外,慧科教育为该课程引入百度凤巢沙盒系统、国双及Adobe Omniture三大实操系统,为搜索优化及在线数据分析创建海量保真数据实验环境。

网络营销的产生为传统营销模式注入了一股新鲜血液,特别是对于中小企业营销者开辟了一种新的营销思路。中国电子商务协会(CECA)网络营销研究专家指出,慧科教育与北航软件学院合作首开的互联网营销与管理硕士专业,对于当前新经济环境下推动复合型人才的培养及解决行业发展人才缺口问题有着深远意义。(来源:千龙网)

第4篇

一、软件工程的发展和应用

现在已经是一个信息时代,人们对于网络的应用已经非常普及了,但是人们对于软件工程的了解却是知之甚少的。但其实软件工程设计的发展才是网络发展的基础,所以软件工程设计的发展其实是非常迅速的,这样才满足了人们对于网络的多种需求。当然由于它的优越性和先进性他在各类网络系统中的应用也非常广泛了。

二、软件工程设计对于互联网营销的影响

软件工程设计在互联网营销中的应用其实也发展的很好了,正是由于软件工程设计的不断发展改进互联网营销市场才发展的更加完美。但是具体的软件工程设计对于互联网营销工作的影响是什么,影响又有多大我们的了解都是比较少的,接下来我们就来具体探讨分析一下软件工程设计对于互联网营销的影响。

(一)软件工程设计可以促进互联网营销工作更加科学

软件工程设计可以在一定程度上决定互联网营销市场的发展方向,此外软件工程设计工作中发明的软件可以统筹互联网营销市场中各类产品的存活及时进行合理的促销活动,防止囤货造成的经济损失和库房的占用问题。对于囤货不足的物品会及时提醒进货,这样就可以更加科学地处理市场中的各类产品,避免市场中供应问题的发生影响互联网营销工作。

(二)软件工程设计可以使互联网营销工作更加便利

互联网营销工作中软件工程设计可以使得营销工作更加便利,因为软件工程设计可以使得网络营销系统更加智能化、自动化。这个系统可以根据各类反馈数据自身进行统计分析,对现在的市场情况进行合理分析,这可以为后来我们对各类产品采取营销手段提供一些参考。

三、软件工程设计对于互联网管理的影响

软件工程设计在互联网营销工作中的作用影响是不可忽略的,但是软件工程设计在互联网管理工作也是有很大的影响的,大部分都是比较积极的影响。接下来我们就来具体探讨分析一下。

(一)软件工程设计可以使得互联网管理更加有序

互联网中参与工作量是非常多的,各类工作也是非常复杂的,所以互联网工作运行的有序性就成为非常关键的一个问题。但是如果在最初的软件工程设计中我们就考虑到有序性这个问题,软件工程设计编写过程中我们如果规定了各类系统运行的先后顺序和各类系统的相对独立性,我们就可以保证互联网管理工作的有序性,保证互联网的正常运行和发展。

(二)软件工程设计可以使得互联网管理更加便捷

互联网管理工作对于互联网正常运行和发展影响都是很大的,但是互联网中涉及的内容太多了,即使有序性得到保证管理工作的工作量还是很大的。所以对于管理工作的简化是非常关鍵的,但是要想简化互联网管理工作还必须从软件工程设计出发,尽可能在编写程序时简化管理工作,这样互联网管理工作相关系统运行和发展也会更加完善,这样互联网管理工作才会更加便捷。

(三)软件工程设计可以使得互联网管理更加安全

信息时代信息的价值是不能忽略的,但是要保证信息的安全性互联网管理的安全性就是不能忽略的。因为人们现在学习、工作、生活娱乐对于互联网的依赖性也越来越强,有很多人的个人信息可能存储在一定的网络硬盘或者软件应用中。但是一旦互联网管理安全性一道出现漏洞,很多个人信息甚至公司机密都有可能遭到泄露,会给个人或者公司带来不同程度的损失。而且如果在最初的软件工程设计中适当结合一些安全防火墙,就可以大大增强其安全性,保证互联网管理的安全性。

第5篇

流行什么就培训什么:一些企业的管理者喜欢赶潮流,对互联网营销培训内容的选择不清晰,受媒体热点炒作的影响特别大,市场上在推广网络整合营销,就马上办一期“网络整合营销培训班”;报纸上在宣传知识经济,就立即组织“网络知识经济研讨会”等等。从表面上看,企业互联网营销培训工作开展得轰轰烈烈,其实是无的放失,效果并不一定理想。

互联网营销培训是一种成本:目前许多企业经营者较偏重市场运作方面,特别是在广告投入上,不惜“一掷万金”(渴望受到立竿见影的效果),却轻视了显效期较长的“培训”投资。这主要是有些管理者错误地认为:互联网营销培训是一种成本,作为成本,当然应该尽量降低;因此,能省则省,在企业互联网营销培训方面投入的资金甚少。殊不知,互联网营销培训不是一种成本,是一种投资(可获得回报),一种间接投资,要通过人的改变来产生效果,取得的效果是潜移默化的,无形的,通过员工网络知识的提高从而带来的经济效益和社会效益是间接的。互联网营销培训是对人的投资,是对网络知识的投资,这也许是世界上最昂贵的投资,但也是最有价值的投资,您将获得的投资回报率也是最高的。据国外有关资料统计表明,对员工培互联网营销训投资1美元,可以创造50美元的收益,它们的投入产出比为1:50。相信有了这样的收益,我们的经营者会在互联网营销培训上也一掷千金的。

网络订单多时,不需培训:有的企业认为网络订单多时不需培训。要知道今天的效益好,并不能保证明天的效益好。据统计,世界500强的企业,平均寿命为30年左右,美国新企业80%在第二年就宣布倒闭。因而在网络订单多时,适当加强互联网营销培训恰恰是为了保持企业企业在电子商务领域可持续发展的长远之计。而且加强员工互联网营销培训,能使企业的经济状况更好;而由于缺乏员工互联网营销培训,可能会使员工的不适应增多,导致企业电子商务经济效益的下滑。

网络没有订单时,无钱培训:有的企业一旦在电子商务领域经济效益不太好时,就因资金预算太少而尽量减少互联网营销培训或者干脆不培训。其实这种做法是互联网营销培训的误解。应该承认目前的确有些企业在电子商务领域经营不好,可以讲少数企业电子商务部门已濒临破产也不为过,但探究其失败的原因时,不重视互联网营销培训往往是其失败的一个重要原因,其因果链往往是:“不培训---经营不好----更不培训-----经营更不好”,要打破这条因果链,一定要从重视互联网营销培训入手,因为互联网营销培训是转亏为赢的重要手段,如果不通过互联网营销培训,员工的态度、技能、知识不提高,企业转亏为赢几乎是不可能的。

电子商务部门负责人不需要培训:一些企业的电子商务部门负责人错误地认为:互联网营销培训只是针对基层的管理人员和普通员工的,而负责人不需要培训,其理由是:他们都很忙,他们经验丰富,他们本来就是人才。显然这种认识是错误的,应该说,一个部门负责人的素质高低对于企业电子商务发展的影响最大。因而部门负责人更需更新知识,改变观念。国外许多知名企业在电子商务领域就作出这样的规定:越是高层管理者,参加的互联网营销培训就越多,有的甚至把互联网营销培训作为一项福利按职级进行分配。

互联网营销培训是灵丹妙药:有的企业对互联网营销培训急功近利,希望立竿见影,有的还企图通过互联网营销培训解决企业电子商务人力资源的所有问题。近几年我国企业发展迅速,急需各种人才,但有的企业却很少下大力气培训自己的互联网营销人员,总觉得“没有时间慢慢锻炼他们”,恨不得用两三天时间就使互联网营销人员从素质到精神面貌发生根本变化,把互联网营销培训工作当作治病良药,药到病除,立刻为企业创造绩效。

互联网营销培训工作流于形式:许多企业在对外宣传时,常把本企业有多少高学历员工作为热点,造成企业纷纷为员工拿到MBA证书和其他证书不惜花费较高费用,不正常需求高涨。结果必然造成许多参差不齐的国内外MBA培训班及各类证书培训班遍地开花。有的企业互联网营销培训工作流于形式表现在对互联网营销培训课题的确定不够细致,针对性不强,没有完整的系统性。

互联网营销培训后员工流失不合算:不少企业的管理者都有这样一个困惑:不培训,人员素质跟不上,影响企业效益;培训后,员工又不安心本职工作,弄不好,跳槽到别的公司,甚至更可气的是跳槽到竞争对头公司。对待这个问题,很多企业无奈地选择了这样的做法:只做互联网营销培训眼前必须的内容。这也成为了管理者们不主张互联网营销培训的最有力的“理由”,实际上互联网营销人员真正流失的原因并不是源于互联网营销培训。据调查,员工跳槽的最大原因是“公平”问题,还有福利问题、制度问题、人际沟通等问题。总之,现在还没有任何的调查表明员工跳槽理由是因为接受培训所致。而且情况恰恰相反,如果企业重视互联网营销培训,真诚地与他们交流,并使他们感受到被重视,他们就不会想离开。正如凯斯通公司的杰克?麦克高文所言“你越培训员工,他们就越能出业绩,业绩越好,他们就越想留下来。”

(来源:文章屋网 )

第6篇

互联网金融营销的内涵

互联网金融营销的概念

在互联网时代网络营销是金融组织营销系统中的一个重要组成部分,根据市场营销、网络营销、金融营销、电子商务的相关定义,互联网金融营销可以具体描述为:互联网金融营销是指通过非直接物理接触的电子方式,营造网上经营环境,创造并交换客户所需要的金融产品,构建、维护以及发展各个方面关系,从而获取利益的一种营销管理过程。从概念逻辑上看,完整的互联网金融营销含义,包括传统金融产品与服务的网络营销及互联网金融产品与服务的市场营销两个层面的内容,而互联网金融产品与服务的市场营销又包括线上营销和线下营销两个方面。本文所研究的就是基于这种完整含义的互联网金融营销。

互联网金融营销的主体

互联网金融营销的主体就是进行金融交易的双方甚至三方,不包括金融服务及商品本身。主体分为:卖方、买方、第三方交易中介。

卖方一般就是金融组织,传统金融组织按其承担职能的简易被分为三类:经纪人组织、基金组织和银行机构。而互联网金融的出现推动了金融混业经营(包含了非主营业务)和综合经营(包含了新兴的信息业务),网上银行一般实行混合经营,它们可以作为互联网金融营销卖方的典型代表。

买方主要是政府、企业和消费者等金融产品需求者。

第三方交易中介是指在互联网金融市场上充当交易媒介,从事交易或促使交易完成的组织和个人,例如支付宝等。

互联网金融营销者可以是卖方,也可以是买方或者第三方。谁更积极、主动寻求交换,谁就是营销者。互联网金融营销如果按主体分类可以分为六种模式:卖方对买方、卖方对第三方、买方对卖方、买方对第三方、第三方对卖方、第三方对买方,每一种模式可以包括中间交易平台,也可以有自己的网站不需要中立的交易平台。

互联网金融营销系统

互联网金融营销系统是指构成互联网金融营销整体的互联网金融营销主体、电子货币和网络支付系统、互联网金融营销信息系统和互联网金融营销风险控制系统等各要素之间相互关联、相互作用的结构、关系及方式。电子货币和网络支付系统是互联网金融营销系统的中心,是互联网金融营销主体之间相互交换的核心价值,包括电子金融产品开发与销售、互联网金融品牌推广、互联网金融营销工具和互联网金融客户关系管理等内容;互联网金融营销信息系统和营销风险控制系统是制订互联网金融营销战略和策略的基础,也是把握市场机会、规避市场风险的主要内容。

互联网金融营销系统的发展要以培育和发展互联网金融产品为基础。互联网金融产品包括电子货币、网络信用产品、网络客户关系、互联网金融信息产品等。发展电子货币就是要加快现实货币向虚拟货币的转化,努力发展电子货币、电子交易凭证等资源。发展网络信用产品就是营造良好的互联网金融信用环境,对互联网金融客户和机构进行信用评估和分级,科学地设计和规划互联网金融信用体系,加大对互联网金融风险的监管和控制力度。发展网络客户关系就是在现有的网络客户基础上,提高金融服务质量,做好宣传工作,努力扩展网络空间和客户资源,实现公共信息和客户信息传递的扩散效应,真正把互联网金融的方便快捷带给客户,促进互联网金融营销观念深入人心。发展互联网金融信息产品就是拓宽互联网金融信息的获取渠道,扩大数据库的信息容量,同时对信息来源和信息质量进行严格的识别,加快信息处理和传递,确保有价值的信息能够及时转化成经济效益。

互联网金融营销的现状

互联网金融营销主体的发展

从买方来看,中国互联网信息中心的第30次统计报告的数据显示,截至2012年6月底,我国使用网上支付的用户规模达到1.87亿,网上支付巨大的市场空间,以及在产业链中的重要地位,吸引着网上支付服务提供商不断进行创新和拓展,新支付产品和服务不断涌现,推动更多用户更加频繁地使用网上支付。另外随着智能手机的普及应用,手机在线支付近年来日益得到重视,2012年上半年手机在线支付用户数增加了1382万,增长率为45.2%,增速远远超过整体网上支付。截至2012年6月30日,手机银行iPhone版、Android版客户端累计下载量超过400万次,客户美誉度及市场评价位居同业前列;手机银行签约客户数已达709.03万户,累计交易(不含手机支付)375.28万笔,同比增长429.01%;累计交易金额达1281.01亿元,同比增长185.00%;手机支付累计交易1361.45万笔,同比增长230.00%;累计交易金额为36.46亿元,同比增长309.20%。

从卖方来看,目前国内十五家全国性商业银行、绝大多数城市商业银行都建立了独立网站,具备了网络支付、账户信息查询、转账等基本网络银行功能,最新版本的网上银行系统已经可以实现网上汇兑、网上信用证等业务,极大地方便了个人和企业用户。2011年中国网上银行市场全年交易额达到780.94万亿元,截至2011年底注册用户数达到4.34亿。2012年前两季度中国网上银行市场交易额分别达到218.58万亿元和228.87万亿元。另根据各上市银行的2012上半年半年报数据显示,多家银行网上银行的业务量已远超柜台业务量,有些上市银行的网上银行占比超过总业务量的60%,甚至70%。未来,网上银行将成为银行的主渠道,传统银行将全面融入网上银行,甚至不再单独区分网上银行。

从第三方市场来看,我国第三方支付业务蓬勃兴起,第三方支付组织从提供简单的资金结算,发展成可连接产业链各环节和行业上下游的多元化资源整合机构。第三方支付组织通过灵活多样的方式为社会提供支付服务,满足了社会公众的支付需求,促进了支付服务市场竞争,逐步成为互联网金融市场的重要参与者。截至2011年底,全国共有第三方支付组织437家,其中全国性法人机构172家,占39.36%;地方性机构265家,占60.64%,日交易金额达60亿元,这些第三方支付与网上银行共同支撑着中国的网上金融市场。从市场集中度看,支付宝以49.0%的市场份额居于市场首位,占据了第三方支付市场的半壁江山;财付通以20.4%的市场份额位居第二;银联在线、快钱、汇付天下、易宝、环迅,分别以8.4%、7.5%、7.4%、3.0%和2.7%的市场占比分居第三位至第七位,这前7家占据的市场份额达到98.3%,因此其他第三方支付组织份额很少,市场集中度较高。从行业竞争来看,第三方支付机构加速洗牌,市场面临优胜劣汰,各类支付企业根据自身优势,呈现出不同的发展模式,未来将朝着全面型和专业型两个方向发展,专业化分工会越来越明确。

互联网金融营销工具的应用

网络营销工具如搜索引擎、电子邮件、网站、网络广告、微博等在互联网金融市场应用都比较广泛。首先,网站在同质化竞争日趋严重的金融市场上成为企业提高顾客忠诚度和满意度的有力武器,是互联网与金融服务完美结合。相比传统的经营网点而言,网站不但是网上金融的应用渠道,更是企业重要的营销平台。网站作为有效的品牌传播窗口,在金融组织推广自身业务与金融产品的过程中蕴含着重大价值。一个好的品牌塑造效果与宣传力度将有助于提高产品附加值与亲和力,能激发更多潜在客户的消费和投资欲望。其次,金融组织在网络广告投放方面也是非常慷慨,网络广告形式包括展示类广告、搜索排名广告、电子邮件广告、视频广告和文字链接广告等,投入大多集中在门户网站和财经网站。这表明,国内金融业的传播已经从传统媒介营销的竞争如平面、广播、电视等领域转移到了互联网。例如,中国银行的网络推广选择了在阿里巴巴网站的首页投放其赞助奥运的品牌广告,使其赞助商品牌形象的美誉度得到最大程度的提升。第三,自从微博兴起,各家金融组织纷纷在各门户网站开通自己的官方微博,各种网络流行语信手拈来,微博开始成为新的营销方式。2010年,光大银行领先业内首开微博,之后各家企业的官方微博如雨后春笋,经过两年的发展,各家机构的粉丝数最低都是数十万计,招行更是以190万的粉丝数遥遥领先,产品营销、活动介绍、财经信息、理财常识等等应有尽有。最后,交互式营销成为竞争的常用工具。为了以人们乐于接受的方式推广传统的金融业务,各大金融网站不断推陈出新,充分利用互联网资源,与更多的企业跨行业运作,试图开创一种全新的网络合作营销模式。如中国民生银行与小熊在线携手,通过大型益智线上游戏“创智大富翁”活动的运作,推广该行的网上银行业务,就是一个互利共赢、新型网络营销的良好范例。

互联网金融营销存在的问题

营销主体的观念陈旧

首先,营销认识不全面。在金融组织的营销活动中,有的人把营销看做推销互联网金融产品,有的人把金融营销片面地理解为做网络广告,也有人把网络营销看作仅仅是营销部门的事,没有认识到营销的全面性。其次,缺乏战略目标。目前的互联网金融营销普遍缺乏从长远角度来把握对市场的分析、定位与控制,在改善服务态度、优化服务质量、提高服务水平等方面缺乏针对性、主动性和创造性。第三,顾客观念有待加强。在互联网金融交易中,相对于金融组织而言,消费者处于弱势地位,权益容易受到侵害。互联网金融机构容易利用技术和信息上的优势损害消费者权益。如支付宝发生的“一元秒杀”事件,实质上是后台技术故障造成的货品价格变成一元,消费者交易后,全部交易被支付宝取消,消费者权益受损。互联网金融机构掌握了大量的客户信息也可能使客户信息容易泄露。最后,品牌形象没有得到充分重视。拥有市场必须首先拥有一个占市场优势的品牌。域名是企业在互联网上的永久性标识,是在互联网上进行商务活动的基础,具有极高的商业价值。目前很多金融组织还没有意识到品牌形象的重要性。如有的商业银行合理的域名被抢注,有的商业银行分支机构各自设立推广自己的网站,各网站之间又相互孤立、互不关联,这些都不利于整体品牌形象的建立,系统内的整体网络资源没有得到充分利用,不能达到网络营销的最佳效果。

互联网金融营销体制不健全

互联网金融营销涉及众多的参与主体,仅靠市场体制自发调节远远不能满足需要,目前互联网金融营销体制不健全主要表现在监管主体缺位和专业人才缺乏两方面:

首先,互联网金融最大的瓶颈就是安全与风险控制,我国对金融营销监管长期以来严格实行“分业经营、分业监管”,而互联网金融这种融合性的经营模式在传统监管体制下,会导致监管和合作方面的困难,增加交易成本,造成重复监管和监管真空,降低监管效率。

其次,互联网金融作为信息时代特有的产物,其技术含量是不容小看的,要想发展和维护好互联网金融营销业务,这就需要懂得网络技术、金融知识和营销能力的复合型人才。目前金融企业的员工知识构架基本是金融专业,特别缺少既精通计算机网络技术又熟悉银行业务运行和管理决策的,又能够把握顾客需求特点的“新型复合型人才”,企业在招聘和选拔的过程中也大多偏向金融专业。互联网金融营销的竞争实质上就是人才的竞争,互联网金融营销核心人才的极度匮乏已经影响了我国互联网金融的深入发展。

网络营销方式较单一

大多数金融组织开展网络营销时主动营销意识不强,没有充分利用各种网络营销方式积极寻找客户群,开展主动的产品推介和促销。甚至有的金融网站上,竟然找不到企业的联系方式,邮箱地址、服务热线、交换链接、电子邮件、网页广告等多种已经成熟有效的网络营销方式在商业银行营销中未得到充分运用。经营策略上虽然借用了营销概念, 但错把营销当推销, 只是在推销产品时才使用广告宣传和公共关系, 网络营销意识差, 对金融产品信息化的重要性没有给予足够的重视, 还只是停留在理论界的探讨阶段。

金融产品组合的广度和深度有限

目前,在国外互联网金融产品的开发和设计已经进入了为大众量身定做的阶段。而我国有的互联网金融更多的只是将传统银行已有的业务搬到网上来处理,还不能根据每一个客户的偏好、个性为其提供个性化服务。网上金融的最高形式是通过互联网创新,把一些传统银行中无法进行的业务和系统最大可能地整合在一起。我国互联网金融的服务品种相对匮乏,这主要是因为一方面我国网络银行发展的时间较晚;另一方面我国法律规定只能分业经营,不能直接参与证券、期货等其他一些基本操作,而众多非金融机构从事金融业务还存在较高的进入门槛,这在一定程度上限制了网络银行的发展。

互联网金融营销的对策

更新营销观念

首先要树立以客户为中心的营销理念。无论是金融机构经营还是第三方中介都要以客户为中心,以市场为导向,加强市场拓展,挖掘客户需求,重视对消费者权益的保护。互联网金融组织可以通过建立更加透明的信息披露制度、推进互联网争端解决机制建设、建立消费者权益保护机制以及制订责任追究的管理办法等措施,保护消费者的网络权力。要建立客户信息数据库,有计划、分步骤地主动进行业务营销,设计特色产品,推进金融产品和服务的创新,以不同的金融产品满足不同层次的消费需求。

其次创建网上金融服务的品牌。开展互联网金融营销既可以采取统一品牌策略,网上品牌与传统业务的品牌一致,也可以采取不同品牌策略,创建一个全新的品牌。互联网金融品牌的建设需要不遗余力地塑造和提升各自的核心品牌,要注重品牌发展的科学规划,要大力推进品牌家族化建设,还要重视以品牌为中心的整合营销传播运作。

建立完善的金融营销体制

互联网金融营销作为互联网金融整体系统的子系统,是在一定金融区域范围内,代表金融机构通过网络与广大社会客户直接沟通的桥梁,其组织体系创新的完善要求互联网金融组织在现有的组织框架中重新定位,协调处理好与其他机构的分工合作关系。

互联网金融管理者要摒弃过去重业务、轻素质,重使用、轻培养的陈旧观念, 树立起科学的人才观,大力培养集金融业务知识、网络信息技术、市场营销技能、网络工具运用技能等多种知识技能于一体的互联网金融营销复合型人才,加大对网络信息收集、处理、分析方面的人才和网络系统的设计、开发、维护人才的营销培训,促进员工由传统的操作型向营销管理型转化,培养一支既懂网络原理和网络程序设计又懂金融管理,还能熟练运用各种网络工具开展市场营销,具备引导客户、培育客户和留住客户工作能力的人才队伍,使银行永远保持发展的活力。

整合网络营销方式

网络营销方式的整合一是综合各种营销方式,综合运用各种网络营销方法,比如广告宣传可以选择电子邮件、门户广告、博客软文、网络视频等,将自己的品牌影响力最大化,新产品信息可以选择在线黄页、分类广告、论坛、博客网站、供求信息平台、行业网站等平台。二是整合传统营销方式和网络营销方式,发挥各自优势,弥补不足。传统渠道和网络渠道的结合,可以通过演示光盘、FAQ、在线问答、热线电话等方式。这些方式交叉使用效果会更好,比如在在线问答的页面上标示热线电话或网上预约。还可以和其他金融机构的网站进行联合,与各金融机构的交易系统建立网站链接,综合多家金融机构的网上服务,建立综合金融服务网站。

加强新产品开发

在网络经济条件下,随着客户对新技术接受程度的逐渐提高,他们对金融产品和服务的个性化需求和期望越来越高,为了满足客户的需求,扩大市场份额和增强竞争实力,互联网金融营销必须重视新产品开发。

第7篇

关键词:移动互联网;电力营销;模式

中图分类号:G206 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2017)001-000-01

互联网技术的不断发展使得互联网产业模式日渐壮大,互联网成为人们生活中最重要的社交媒体。近几年来,我国政府在电力能源方面采取了一系列的措施进行改革,积极推动电力行业技术的不断进步,另一方面,我国政府也在大力的倡导我国产业的环保化,这对我国传统电力产业提出了新的要求和挑战。传统的电力产业开始由‘卖方市场’转变为‘买方市场’[1]。因此,为了保证我国电力行业在市场中的优势,对电力企业的营销模式进行创新,成为必然。电力营销的模式创新主要是在迎合市场需求方面,保证企业在最快的时间内,满足客户的用电需求,保证将电力的营销实现最大化。

一、电力营销的市场现状

我国市场经济的不断完善,使得电力行业开始受到市场经济的持续影响。电力行业的营销环节作为电力行业发展的重要环节,开始决定着电力行业的长期性发展。传统电力行业的营销存在着一系列的问题,只有充分的了解其存在问题,才能够在此基础上进行创新和改革,以更好的推进电力企业的长足发展。

1.供不应求的市场,使电力企业不重视电力营销

我国的电力企业一直在市场中处于‘卖方’的角色,长期以来的供不应求使得电力企业对营销工作的不重视。电力企业对用户需求没有充分掌握,更加没有营销工作中的售前、售后等体系,这种情况在一定程度上阻碍着电力企业的营销,也形成了电力企业营销模式的不合理性。

2.电力营销手段有限,无法开拓市场

电力企业在营销手段上基本局限于传统的营销手段,例如常见的电视广告、纸媒宣传等等,这种营销手段忽略了移动互联网的重要性,无法将电力企业的需求真正的宣传出来,做不到好的策划宣传,势必将对电力企业的营销产生一定的影响。

3.电力企业服务意识落后

电力企业在市场上由于长期的供不应求模式,导致电力企业在服务意识上产生落后,这种传统的市场垄断,使得企业的管理和服务观念都十分的落后[2],从管理层到基层都没有将服务这一概念重视起来。电力企业对用户的需求和潜力没有正确的认识,对市场的开发力度不够,缺乏相应的服务理念,无法更好的为客户服务。服务意识的缺失,也使得电力企业在对市场用户分析的技术和设备上缺乏相应系统,到目前为止,电力企业依然不能对市场用户进行详细的了解和分析,极大的阻碍了电力企业的营销。

二、移动互联网形势下的电力营销应该树立的创新理念

1.建立一个以市场为导向的营销理念

电力营销在创新发展的过程中,应该及时的把握市场发展的动态,利用先进科技技术对市场进行详细的分析,并对市场潜力做出评估,并基于此制定相应的市场营销策略,对市场进行有效开拓。

2.建立一个以用户需求为导向的营销理念

营销的主导因素是用户的满意度,在电力的市场营销中,要以用户的需求为中心,利用一切先进互联网技术为用户提供优质的服务,对市场营销的管理和业务进行控制,在最大的程度上满足用户的需求,保证电力商品有更高的市场占有率。

3.树立一个人性化的服务理念

在电力营销的过程中,要重视人性化的服务理念。在广告策划反面,从用户的需求角度出发,采用人性化宣传模式。在电力企业的服务环节中,提高企业的服务质量,并针对不同类型的用户采取相应的服务,尽可能的提高用户的满意度。

三、“互联网+”电力营销模式的建议

1.营销策划的精准传播

营销的精准性就是将广告投放给适合的人,根据用户的划分,对广告进行精准投放[3]。当前社会的信息化,为电力企业的发展提供了更加广阔的空见。利用互联网和网络的通信技术对电力营销策略进行创新,在广告的策划方面,由传统的广告媒体投放转向于互联网广告模式的宣传。创新营销策略,将广告在互联网上的投放根据客户需求更加的偏向精准性。通过网络技术的应用,深入分析用户的需求,并根据其消费路径进行跟踪和判断,广泛的开发客户,根据客户标签进行分类投放互联网营销广告。

2.在互联网平台上加强与客户之间的交流

移动互联网的营销最优之处就在于其对话式营销,这种营销模式区别与传统的投放式营销,注重与客户之间的交流和沟通。在互联网的平台上倾听客户的声音,发掘不同客户的需求,通过互联网平台进行沟通以影响潜在客户的消费理念,这种营销方式,可以对客户的反馈进行快速的把握,是企业更加及时的把握客户传递的意见。在2015年互联网的用户已经超过了9.4亿人[4],微博、论坛、贴吧等网络社交媒体的不断发展,使得营销开始变得便捷,并有相对低廉的成本和将强大的时效性。通信运营商4G移动数据的推出,WIFI网络的大范围覆盖,使得网络交流更加的便捷,利用互联网平台与电力客户进行及时沟通成为营销的重要手段。利用微信公众号的营销模式,将营销变为口碑营销的模式,通过微信朋友圈中的口口相传方式对商品进行推广,形成一个具有高度互动性的营销模式。

四、结语

“互联网+”的电力营销模式具有高度的信息共享能力,互联网本身所具有的开放性能够打破地域和时间等界限,最大程度的开发潜在客户的范围。因此,为了能够保证电力营销的利益最大化,必须要借助移动互联网的力量,精准投递营销方案,并与消费者保持互动,从而促进电力企业的长足发展。

参考文献:

[1]徐珂航.基于移动互联网的电力营销新模式探索[J].中国新通信,2014,20(05):63-64.

[2]常明.基于移动互联网背景下的电力营销服务创新探究[J].信息通信,2016,09(06):145-146.

第8篇

关键词:电力营销;互联网+;策略

1以互联网+为基础的电力营销系统平台

随着国家互联网+行动计划的提出,各行业领域积极寻找专业的切入点。2017年是推进互联网+发展的时段,本着“电力企业是国家龙头企业”“科技发展电力行业”的思想理念,国网公司积极进行研究与部署,大力开展线上业务,着力实施大面积覆盖,并提高整体业务服务质量。几年来的社会表现证明国网公司的电力营销工作能够与互联网共同发展,互联网+技术给电力企业带来了实实在在的方便和效益。在此基础上,电力企业应站稳脚跟,持续发展,扩大优势,改变传统的电力营销模式,向高效的互联网+电力营销新模式转型。

2基于互联网+的营销策略

2.1加强信息化服务人才培养

电力企业的服务人员直接或间接地面对客户、与客户打交道,服务人员的整体业务水平和综合素质直接影响用户的体验。因此,需要不断加强业务人员的综合能力,例如:招聘员工时注重对高学历、高素质及信息化数字化人才的引进,以带动企业的发展,形成积极向上的工作思想;通过岗位轮换、讲座培训、讨论会等方式对员工进行职业素质培养,加强对信息化服务重要性、必要性的认识;建立健全激励机制与考核机制,定期对营销人员进行规范化考核,同时配以相应的奖惩措施,激发员工的工作积极性与主动性,促进电力营销工作优质服务理念和氛围的形成。

2.2强化用户体验和用户互动

在互联网+时代,用户消费行为和习惯发生变化,多样化、个性化的消费特征显著,用户对电力客户服务的要求日益提高。互联网+电力营销服务必须在提高用户体验和互动性上多做文章,才能得到所期待的用户回馈。一是要提供超出用户预期的电力服务体验。在互联网+时代,用户体验是电力产品除性能之外的最重要的核心竞争力。互联网+营销服务除了要给电力用户提供能效管理方案、节能服务、用电设备健康检查、灵活用能指导等差异化增值延伸服务,还要能给电力客户带来便捷、超值、愉悦的用户体验。二是要满足个性化、定制化的用户互动需求。电网企业要从单一电力产品供应商转变为多元能源服务提供商,在电力流层面满足用户能效、电能质量、电动汽车充电、分布式电源接入等电力互动需求,在业务流层面满足用户电费信息、停电信息、多渠道缴费、电动汽车充电设施申办、能耗监测与能效诊断等业务互动需求,在信息流层面满足电量信息、实时电价、安全用电信息、用电状况、能效分析等信息互动需求。

2.3建立多方位全面服务体系

对企业平台进行管理与控制,可以实现对服务资源的全面整合;同时建立以用户需求为导向、面对各个专业领域的高效协同服务体系。整个体系流程通顺、流转迅速、服务优质。例如:国家电网山东电力公司正在努力建设全面完整的营销工作服务流程体系,通过完善互联网+各项服务功能,实现渠道接入、业务受理、工单转派、业务处理、互动反馈、在线评价等各环节的流程化处理与业务纵向贯通;此外,山东电力还依托用电采集系统大数据平台,即时监控停电情况,点对点推送信息,主动抢修,减少客户报修。

2.45G+互联网带给电力营销的机遇

中国工业互联网研究院召开专题研讨会,围绕“5G商用与深化工业互联网创新发展”主题,与通信运营商、互联网企业、传统厂商等展开交流。5G增强宽带、海量连接、低延时高可靠,将为构建物联网、人工智能等技术体系提供平台,为各种跨界融合和跨行业应用开发提供支撑。目前我国在5G与工业互联网融合应用方面,具体落地的包括化工、机械、汽轮、飞机制造等行业。5G应用将会给电力企业的运行和发展带来重大影响。电力营销环境直接面对广大用户,有利于企业与用户的沟通,并带来更大的融合。电力企业应有效利用5G网络带来的技术革新,促进电力营销事业发展。

第9篇

[关键词]中国电影产业;在线票务;互联网+

阿里影业以高价收购粤科软件,使阿里在电影产业得到更纵深的发展。尽管收购价格远高出市值,但作为重要的战略布局,从长远来看,对电影产业的发展影响深远。这显示了阿里影业看好中国电影市场潜力和互联网相关业务在电影营销推广当中的应用。

一、电影产业终端布局与整体架构

电影产业的核心是电影制作,粤科软件并非电影产业的核心业务,甚至看上去与电影产业并无十分密切的联系,显得微不足道。但实际上,它提供了更为宽广的平台,直接影响着电影营销市场,甚至也影响着电影制作。粤科软件主要开发票务系统以及提供电影行业放映自动化控制、移动购票应用等整体解决方案。它服务的影院客户群体超过1000个,同时为多家像时光网这样的电影订座购票产品提供交易平台和运营支持服务。

中国电影票房纪录近几年来不断被刷新,呈高速增长趋势。数据显示,我国电影票房2014年为296.39亿元,高达36.15%的增长率远超全球电影票房4%的增长率。2015年则达到了440.69亿元,其中票房过亿的影片有81部,国产电影又占47部。调查显示,近七成的19~30岁的青年人喜欢进影院观影。青年人群是互联网的主要群体,他们更倾向用网络在线选座的方式进行购票。他们的消费习惯迫切要求电影终端营销不能局限于过去的现场购票,也促使营销模式发生着变革。在线购票平台近几年也得到迅速发展,竞争加剧,国内大型连锁影院基本都提供在线选座的购票方式。移动支付的便捷也为在线选座的发展提供了可能。在线票务销售会日渐占据更多的营销额,成为电影票销售的主流渠道,还有很大的市场潜力有待挖掘。

阿里影业起步较晚,相对而言,还处于市场布局当中,需要构建相对完整的架构。对粤科软件的收购则是电影产业终端的重要布局。阿里影业自诞生以来,以强大的资本投入了多部影片的制作发行。尽管起步晚,阿里影业却因先天的优势,一直处在发展互联网影业的前列。例如,它有支付宝这样的支付平台,也有电子商务的互联网基础等。阿里影业的布局将会引领国产电影业的发展,开创电影产业新的终端布局,也可能影响电影产业的整体架构。互联网终端的使用,是互联网+电影极为合理的契合点,将为华莱坞电影的发展带来新的发展空间。

二、“互联网+”――华莱坞电影产业链的新格局

随着互联网以及社会经济的发展,人们的消费理念、消费方式也在不断发生改变。新的图像影音传播媒介提升着人们的视听享受,对传统媒介构成了冲击。互联网以020的形式提供了更加便利快捷的选择,并在一定程度上减少了消费者的消费成本甚至时间成本,吸引了越来越多的影院终端消费者选择网络平台。对于影院来说,首先在线购票在一定程度上减少人力成本;其次,在线购票由于便捷甚至低价等因素会在一定程度上增加电影票房。但是也会加剧竞争,观众面临消费选择增多,会导致影院观众分流,增加了影院的压力。

在线票务平台是第三方购票平台,改变了由影院垄断电影票销售的局面。消费者可以自主在平台选择影片、座位并付款。然后只需要一个终端取票机即可自主完成,并且多个平台之间由于竞争会提供给消费者更实惠的价格,也无须在影院排队买票。在线票务平台瓜分影院部分票房,并逐渐占据更多的市场份额。

阿里以8.3亿元收购粤科软件,作为传统电影界的龙头华谊兄弟影业,也在早先以2.66亿元收购在线票务平台卖座网。由此可以看出,在线票务公司对电影产业的发展有着举足轻重的作用。电影巨头也越来越认识到在线票务公司的价值,或者说也看到互联网对电影产业的销售终端的影响。在线售票系统对于整个电影售票系统而言只是冰山一角,影院售票系统才是核心。尽管在线售票并非核心,无法展示影院的核心技术和商业信息,但它仍然能够影响影片的票房,并且随着互联网技术的发展,也许会实现新的突破。

电影是资本密集型的产业,前期的制作需要投入大量成本。20世纪90年代我国引入分账影片。影院计算机售票管理软件则对票房情况进行监管。在线购票平台兴起后,由售票系统提供端口接入服务,在线选座使用人数的增加,推动了中国电影票房前进,同时也为售票系统供应商提供了丰厚的利润。粤科软件就为众多的第三方平台提供接口,像时光网、猫眼电影等。随着互联网对影片影响力的加大,很多互联网企业除了进行票务销售,也开始涉足影片生产投资以及电影的发行。例如,影片《天将雄狮》的发行方就有美团和大众点评这两个互联网企业。现在甚至有很多互联网企业以股权众筹的方式吸引普通民众参与电影投资。互联网企业逐渐渗透到电影产业的各个环节,并以互联网独有的优势重新架构电影产业。

三、电影产业“最后一公里”的变革

随着电影产业的发展,社会经济的增长,人们的消费观念发生了变化,人们更加追求精神文化消费,电影产品成为一个重要的消费领域。在很长一段时间里,电影一直被单纯地看作艺术作品,缺乏市场意识和商业意识。随着90年代我国引入好莱坞电影,并以分账的形式获取一定的利润,人们对影片的商业价值才逐步有了些许认识,也逐渐关注并学习电影的营销手段。人们对电影的认识从“叫好”发展到也要“叫座”,如何将两者相结合成为热议的话题。因此,票房就成了衡量一部影片市场价值的标志。影片的商业性、娱乐性和消费性得到越来越多的追捧。更多的人注重市场导向作用,重视提升服务体验,以求在激烈的竞争中获得盈利。

从产品、服务供应商到消费者之间存在一定的距离,要想在固有的基础上实现扩大营销的消费群体,实现量的增长,就需要将更多的消费者纳入当中。在电影产业当中,缩短与消费者的距离,吸引更多的消费者,是电影营销要达到的目的。传统的产业模式中,电影院是距离消费者最近的一环。电影由制作方生产,到发行公司发行,再到院线放映,一步步地走向消费者。在这些环节当中,制片方与发行方可以通过各种方式试图提供给消费者最好的体验、最全方位的宣传,甚至很多制片方与发行方同为一个公司,这样更便于宣传。而院线这一环节,是营销的最终环节,是由院线公司管理,进行排片,与制片发行方合作,获得自己的分账。这样,院线就将自己的意志通过排片场次、时间等无形地附加到观众身上,从而影响票房。一般影院可以获得票房收入的50%,但是不同地域的影院、不同的观影群体也会对排片产生影响。这就使得影院的排片有时候会绑架观众的选择,有时候又会产生大量的空座造成资源浪费。专业的在线购票网站则可以帮助改变影院排片不够合理的问题。首先,在线网站购票是采取预约的形式,并可以利用预约人数、场次时间选择等信息进行数据分析,协助影院进行合理调整,实现票房的相对公平及盈利。其次,在线购票平台一般都会有一些评价或者一些折扣,会吸引更多的群体观影。这相当于缩短了与观众之问的距离,各种不同的群体可以在网上看到各种影片信息,而不用必须去影院。在线售票平台已有很大的市场规模,这些数据显示了在线售票平台的生命力,也迫使传统影院做出积极的改革。

华莱坞在电影制作方面不断地进行学习,电影的营销也不断改进。制片方、发行方以多种宣传方式贴近消费者。然而,对电影营销终端是否也可以开展宣传或是以什么方式进行宣传则研究利用得甚少。除了影院的滚动播放视频和宣传海报外,没有更多的方式面向更多的受众。互联网本身就是电影宣传应当利用的方式,但是当下的互联网对电影的宣传方式手段并不突出,也缺乏创新。将互联网与电影营销的终端结合起来,就显得很有针对性。在线票务平台一般会提供电影的基本信息和内容介绍,提供样片展播,甚至提供观众观影评价。票务的销售不再由影院一方进行销售,扩宽了销售渠道。当前在线票务平台一般都是由第三方进行开发维护。制片方和发行方按规定不能开展票务业务,院线独立的网络购票系统则是一些有实力的大影院才有能力开发和维护,以会员的形式吸引稳定的顾客群体。因此,院线扩展业务,寻求与第三方的合作是更为普遍的形式。

四、“互联网+”模式下电影产业链的想象空间

现阶段,电影票房有一半的收入都来自于在线票务平台,并且数额呈持续增长趋势。随着互联网企业的深入发展,传统票务销售平台将会受到在线票务的巨大冲击,在线票务平台势必会影响其发展。在线票务平台的访问量逐渐加大,严重压缩传统售票的利润空间,对电影的定价方式产生一定的影响。根据调查,当在线平台的用户访问量达到80%之上时,在线票务平台不仅拥有影片定价的权利,而且可以把握影片的排片权。

互联网思维无处不在,一旦渗透到电影产业中,互联网思维与电影产业相结合,将会对人们日常生活产生影响。互联网思维具有以下三点特征:第一,大数据思维。当用户登录影院在线平台时,浏览记录将会保存到数据库,经过后台数据分析整理,包括观影时间、电影场次和热门影片等信息,最终可以决定电影院的排片量和排片时间。通过这样的观影行为分析,能够对商业模式进一步创新和完善。第二,用户思维。我们通常说互联网的竞争异常激烈,这里的竞争在本质上就是用户的竞争,谁拥有大量的用户,就会占得发展的先机。比如阿里巴巴旗下有许多产品,如支付宝、阿里音乐和天猫等产品,这些产品都有绝对的用户量,进而一部分用户就会转移到阿里影业的平台上。第三,用户体验。一个产品是否做得好,关键在于用户的体验如何。在互联网时代,顾客的消费习惯逐渐发生转变,如果在线平台的体验超出用户的想象,无形中会吸引顾客消费。

然而,也有部分专家持反对意见,他们认为“互联网+电影”模式是一种拼接和混搭的结果,即使在市场上应用得比较广泛,但无法在短期内将二者进行完美的结合。目前在线平台取得的票房在市场上占有绝对的份额,对传统现场售票模式造成巨大的影响。但是在线平台的良好发展,离不开与线下影院的合作和支持。现阶段各个影院自有的票务网站都是独立建设的,国内售票系统有限,网站和影院的无缝衔接实现起来还是比较困难的。

在目前互联网的格局下,阿里影业重拳出击,将粤科收购,完全展现出了阿里影业的雄心壮志,对中国未来的电影市场充满着期待。与此同时,有许多其他具有互联网思维的企业进驻本土电影市场,这将会提升中国电影的地位和核心竞争力。随着在线票务平台的发展,中国本土电影市场逐渐发生变化。尽管现阶段形式扑朔迷离,但在未来几年将会变得更加清晰明朗。

第10篇

关键词:酒店行业;内部发展模式;网络营销策略;发展趋势分析

一、 现代酒店业网络营销规划体系的建立

随着酒店规模不断地扩大,酒店业的发展模式也满足了多元化的发展,在立足于自身营销体系打造的同时,其竞争的核心范围也从线下转移到了线上,依托现代互联网的广泛影响力不断完善与扩大自身的营销体系,在促进核心竞争模式建立的前提下,不断提升知名度,扩大酒店品牌的辐射范围,带动区域互联网营销体系的逐渐完善。根据近几年的发展趋势来看,酒店行业受其自身行业体制的影响,在互联网营销领域做得不是很好,与大众化的电商品牌相比,行业还无法形成有效的营销体系和发展体系,对于网络营销的重视态度不是特别高,依托于互联网进行自身品牌建设的投入热情也相对有限,还无法形成高效多元化的线上发展模式,严重限制了酒店品牌影响力,无法形成广泛化,大众化的品牌形象,无法进一步增强实力。因此依据于酒店行业的竞争模式建立全面化的网络营销体系,对于提升酒店的综合影响力,区域知名度有着积极的作用。

二、 网络媒体营销策略

在现代互联网技术快速发展的过程中,酒店行业进行多元化的营销是线上和线下综合营销体系相互依靠的一种模式;但是随着物价的上涨和区域内部广告服务费用的增加,酒店行业若依靠传统的广告营销方式不仅扩大的广告投入的成本同时也很难取得一定的效果,所以作为酒店来说依托于现代化的互联网媒体进行多元化的广告投放和策略性营销,不仅可以在更大的区域范围内提升自己的知名度,还可以有效的降低广告投放的成本,提高自身的影响力。但是在进行互联网线上媒体广告投放的时候,首先要考虑的是网络媒体的流量,充分认识到此媒体平台在一定的时间单位内有着多少的流量,流量增长和减少的趋势是否稳定,其媒体的特色在于什么方面是否符合于自身的营销需求?同时酒店的经营和管理者要看清自身的酒店特色,清晰认识到酒店的不足,什么地方存在问题,管理服务体系是否存在缺陷,自身的营销体系是否健全。还要充分的认识到自己酒店的品牌特色与同行业相比具备哪些优势,能形成哪些方面的核心竞争力。还要了解到行业未来发展的趋势在什么方面,网络媒体的发展趋势是什么样的是否可以满足自身的网络营销需要。同时在选择互联网媒体平台做广告投放的时候,要看到自己酒店品牌的特色在什么方面,能够通过什么样的网络广告营销方式来提升自己的知名度,如何依据网络的实时互联互通的特点,进行品牌营销,建造符合于自身发展趋势的互联网营销体系。

三、 品牌核心竞争力的打造

现在互联网广告营销的最大特点就是实时互联互动的趋向性较强,传播速度较快,辐射范围较大,影响程度较高,但是在实时的互联网品牌营销竞争的过程中最为核心的就是自身品牌的特色和自身的品牌竞争力。在互联网开放的局域环境下,进行互联网品牌的打造出了创新化的营销策略以外,还要注重自身品牌核心竞争力的快速提升,如何依据互联网开放的市场竞争环境下打造自身的核心竞争力体系是保障自身线上营销全面提高的重要基础。但是打造互联网营销品牌不仅需要创新化的营销策略最主要的是虚实符合的价值服务体系的打造;例如自身的品牌有着什么的特色,这些特色是针对客户哪些需求定制的呢?客户对于这样的服务有什么样的感觉?是否能全面的解决客户遇到的问题呢?还有那些地方需要改进等?基于这些实际问题的解决,满足于客户的多元化需求,全面的解决客户遇到的实际问题,提升自身的服务水平,进而提升自身的核心竞争力。

四、 整合服务资源建立集中性的网络营销平台

作为酒店行业发展的重要信息方式,建立集中化的酒店信息展示平台是更加符合于现代化社会发展需要的。有了网络营销平台后,顾客获取信息方式可以有很大程度的改善。消费者可以改变以前那种被动地获取信息的模式。消费者可以随时随地地登录相关的网站获取他们自己想要的信息。同时酒店可以对其网络营销平台进行优化,例如在消费者选定房间后提供在线支付等服务,还可以提供路线规划、包车、餐饮提供等服务,当然,这些功能已经可以被部分实现。同时,网络营销平台还可以有进一步优化的余地。管理人员可以雇佣相关的美工技术人员来对网站进行视觉上的改造;对于微信公众号来说,可以提高其的信息的质量,还可以优化其功能选择,增加或者合并一些功能,使得其视觉效果看起来不那么冗余,同时可以给予使用者一定的权限让其设置一些个性化的设置,让其更依赖、享受网络营销平台。随着80、90后的崛起,他们是在好奇与猎奇的环境中长大的,因此他们的酒店需求也就与上一代人的需求不完全一样。因此,可以在经过大量的市场调研与研究后在其网络营销平台上试推出一些个性化的旅游产品。例如,许多人不再满足于模式化的酒店,他们越来越倾向于根据自己的兴趣爱好来选择特色化的酒店。因此开发一些新奇的、有重点选择的酒店住宿管理套餐就显得十分必要了。网络营销平台的优势也就由此显现出来,因为年轻人更倾向于由网络来表达他们的基本诉求,因此,网络营销平台应该增加“客户建议”这一项栏目,满足其基本的消费心理,对于整合酒店的优势服务资源,扩大酒店的范围影响力,提高酒店的知名度,增强核心竞争力都有着重要的作用。

五、 结语

随着信息化技术的快速进步和网络多元化信息媒体平台的出现,现在的酒店行业必须满足于时代的要求进行集中化的模式转变,不仅要全面提升的自己核心竞争力而且还要全面提升自身的服务水平,满足于顾客多元化需求的基础上,制定自身的营销策略,全面满足自身多元化发展的需要。

参考文献:

[1] 李迎君. 酒店网络评论发展中存在的问题及对策[J]. 旅游纵览(下半月). 2013(06)

[2] 普布卓玛,张阿兰,德吉央宗. 拉萨市酒店网络营销存在的问题及发展对策研究[J]. 科技. 2014(02)

[3] 刘雅静. 拉萨市低星级酒店网络销售现状刍议[J]. 商业文化(上半月). 2012(05)

[4] 应旭红,李静洁. 杭州市速8酒店网络营销分析[J]. 东方企业文化. 2012(19)

第11篇

一、分析“互联网+大数据”给市场营销带来的影响

近年来互联网信息技术的快速发展,为企业创新经营提供了有力的保障,各行各业突飞猛进。互联网+大数据对于市场营销有着重大的影响,若市场营销企业沿用传统的市场经营模式,则无法在信息化时代中获得核心竞争力。

1.4P转变为4E

对于企业营销人员来说,4P理论是必须掌握的基本常识,但是互联网信息技术的迅速发展使得产品定位和营销策略发生转变,而市场营销渠道也发生变化,营销活动促销也不一定需要广告,互联网时代的到来颠覆了人们对于市场营销的认知。互联网信息时代的市场营销更强调4E,也就是Expeirence(体验)、Expense(花费)、E-shop(店铺)、Exhibition(展现)。各大电商平台纷纷表示卖的不只是产品,更是产品体验。而顾客花费的不仅是流量和金钱,而且还有时间。互联网信息技术的快速发展使得信息沟通更加快捷,企业的产品服务和产品价格不需要标准化,产品定价可以因人而异。电子商务的发展使得营销渠道扁平化,产品生产商可以通过各种渠道寻找客户,而客户也可以根据自身需求在电商平台购买商品。其中,电商平台销售的产品最重要的是展示,因此,电商商家可以利用官方网站和社交网站传播商品品牌信息和营销信息,营造良好的品牌影响力。

2.充分利用互联网思维制定营销策略

互联网信息技术的快速发展使得市场营销渠道和模式发生改变,大数据,流量红利,粉丝经济等大量互联网词汇充斥市场,百度搜索,腾讯社交,阿里电商等都是依托着互联网信息技术发展起来的。大数据背景下,电商商家可以利用数据分析客户来源和客户需求,通过数据创造出市场经济。小米充分利用了粉丝经济赢得经济利益,目前,流量已经成为衡量网站受欢迎程度。

二、高职市场营销人才培养的基本现状

1.市场营销课程体系不够完善和规范

一是市场营销教育教学课程结构过于落后。当前来说我国市场营销专业人才培养模式相对落后,课程结构和知识不够完善,过于注重理论知识而忽略了营销实践经验。二是市场营销专业部分课程知识反复出现的情况突出。三是市场营销教学课程更新速度相对较慢,许多陈旧的课程知识仍然使用,而与时俱进的课程知识相对较少。四是实践课程相对较少,很多学生空有理论知识,一旦面对实际问题就无法解决。五是市场营销选修课程教学体系不够完善,高职为了拓展学生的知识领域和视野开设了选修课程,但是由于选修课程教学体系不够完善,因此可能会对学生的学习造成影响。

2.市场营销教学内容严重脱节

高职市场营销课程教育教学内容脱节,主要表现在下面两个方面。一是市场营销课程知识内容和企业岗位技能脱节。我国高校市场营销专业课程大多重理论而轻实践,开设课程理论占总体比例偏重。二是市场营销教育教学内容和信息化十大发展脱节。调查来看,目前我国高职市场营销专业教学设计和工作岗位知识体系与现代信息化技术的发展不对称,导致高职学生学习的市场营销知识无法满足现代信息化时展的基本要求。

3.市场营销实践教学形式过于单一

对于高校学生来说市场营销实践是巩固理论知识的主要途径,高职市场营销传统教学主要是通过教学实习或者综合实习的方式来巩固理论知识,教学形式过于单一。随着信息化时代的到来,高职应当充分利用互联网、大数据等信息资源与信息技术,设计实施教学,拓宽知识领域和视野,适应现代企业工作岗位对营销人才的需求。

三、在互联网和大数据背景下,促使高职市场营销专业人才培养机制的建成

1.在市场营销教学中加入创新创业教育

伴随着互联网技术的飞速发展,高职院校的市场营销专业在实际发展过程中也遇到了极大的挑战和机遇。当前市场营销专业的学生基本都是90甚至95后的年轻群体,其自身拥有丰富的营销专业知识,尤其从小生活在互联网的背景下,使得其在日常交流沟通和信息获取过程中都极度依赖互联网。该群体理解并熟练对于互联网技术的应用,更能够借助互联网创造大量财富,以互联网为基础能够对该群体的创业活动行程极大的帮助作用。在互联网和大数据背景下所开展的创业活动极大地降低了创业的进入门槛,而大量企业通过校企合作的方式为大学生提供了大量的创业平台和机会,因此在大学课堂中应当开设关于线上营销、电子商务、微信开店等多种营销类课程,继而对大学生的创新创业素养形成有效培养。

2.在柔性教学过程中将“PBL递进式翻转课堂”作为核心

随着互联网2.0时代的来临,互联网和教育的融合已经成为必然发展趋势,在教学模式改革过程中,必须充分尊重学生的个体化差异,满足学生个性化需求。在此背景下,学徒制、翻转课堂等柔性教学机制应广泛应用于课堂教育教学,实施过程突出以学生为核心,借助互联网、大数据等课程资源实施教学,鼓励学生利用信息化手段(例如:爱课程网、精品课程等)独立完成自主学习,提高学生独立工作的能力。而教师应当对学生自学过程中存在的问题在课堂上进行集中解决,从而实现内化的提升。在该种机制下有效突破了传统教学过程中存在的时间和地点的限制,在引入PBL教学机制之后,将会开展以“能力培养为核心,以项目为重要载体,以任务为最终驱动”的完善柔性教学机制,最终形成了课堂内翻转的柔性教学机制。

在此过程中必须充分明确人才培养的最终目标,并以此为出发点,以能力培养为核心,继而形成具有较强特色的专业课程群。在此过程中应当同时囊括多种课程和项目。并且按照学生的基本进程促使课程群实现阶段式发展,在此过程中应当补充项目和讲座以及专题等多种柔性学习机制。

在完成上述目标之后,应当对所有课程最终的教学目标进行深入分析,明晰不同知识单元和知识点的重要程度,并且在不同知识点的实际学习过程中形成阶段式发展的基本趋势。对于不同知识点进行分析的过程中,必须对其自身的重要性进行准确定位,有效确定课程学习的知识模块,并形成能够充分突出培养能力的课程学习项目。与此同时,为了充分确保学生自主学习的基本效果,应当对课前、课中及课下翻转整合,并形成知识模块的阶段式翻转课程机制。

将PBL递进式翻转课堂作为核心的柔性教学,在实际开展过程中主要包括以下几点:

一是对于项目学习任务的设计,其作为该种教学模式开展的基础,应当围绕营销工作岗位设计相应的课程教学目标,与所有知识单元形成一一对应关系,准确梳理不同知识点的重要性和之间的递进关系,并以此为基础,形成与之关联的项目学习任务。

二是翻转课堂实施中对于过程信息化教学手段的应用及学习资源的建设。翻转课堂实施过程中,注重以工作岗位技能为学习目标,以项目学习任务为主线,实施翻转课堂柔性教学资源的建设,该种教育资源在实际建设过程中,必须充分展现出工作岗位内容的针对性、有序性和递进性,并且和知识的重要程度和不同阶段的项目任务形成一一对应关系。

三是对于“课内渐进式课堂翻转”目标的实施,是实现该模式下人才培养的重要手段。为了确保翻转课堂实际教学的完整性和教学目标的有效性,可以将课前、课中、课后的翻转整合形成课内渐进式翻转教学。在此过程中应当按照下列步骤逐渐开展,首先应当由老师明确每一节课的学习目标,帮助学生形成清晰的学习思路。其次,翻转课堂的实施事宜互联网和教育融合为基础开展的,在此过程中必须获得教学资源环境的有效支持,在具体实施过程中应当实现个性化和协作学习的融合。学生以小组为项目团队组织学习,完成学习任务,并交流总结。教师根据项目任务的完成情况,对学生的学习效果实施评价。最后教师应当对本堂课的知识点进行串联讲解,促使学生对所有阶段的翻转学习内容形成清晰准确的认识。

四是促使课外综合性翻转学习目标的开展,其作为“PBL递进式翻转课堂”最为重要的补充,在实际开展过程中对学生的个性化差异和未来职业规划差异形成了充分考虑,通过对学生团队的组件和专门教师的指派,实现课余时间的充分利用以及个人能力的提升。此外通过创新创业项目、学科竞赛以及校企合作等多种方式,实现PBL学习方法的广泛应用,最终实现学生综合专业能力的提升。

五是对于“PBL递进式翻转课堂”柔性教学效果的评价主要通过定性和定量两种方式进行准确判定,在此过程中可以划分为总结、评价、反思三个重要部分,学生通过评价结果,能够更加清晰有效的认识到自身在柔性学习过程中存在的不足,继而总结经验,掌握更加专业和全面的能力,最终实现学习能力的提升。而对于教师来说,借助评价结果能够对自身的教学策略和教学内容形成修改和完善,最终实现柔性教学效果提升的同时,实现既定的人才培养目标。

3.对于O2O背景下,营销岗位技能人才的培养

在互联网和大数据背景下,对于市场营销专业人才的培养应当以互联网行业发展需求为基础,通过对O2O背景下营销类岗位就业方向的分析,不断向着网络营销职业发展领域靠拢和聚集。市场营销专业人才培养方案的构建须根据企业工作岗位的需求,形成与之对应的课程内容与标准。市场营销专业更应当对PS、产品摄影和PPT等多种基础性工作技能进行培养,要求人才具备文案、演讲、表达以及人际沟通的基本能力。更要求专业人才能够掌握网络营销推广、网络销售、营销策划、销售以及市场调研等多种技能。

4.推动互联网和大数据背景下深化的校企合作

在互?网和大数据背景下的各种校企合作应当充分使用时展需求,以当前的校企合作为基础,以大数据为重要支持,通过人才培养计划制定和企业所需人才衔接的方式,实现市场营销教学活动和企业生产活动的完美配合。

第12篇

移动互联网赋予企业丰盛的赚钱机会,也带来各式挑战。迎着纷繁复杂的技术改进与市场变革,移动营销“钱途”何方?

9月13日,围绕移动互联网带来的机遇与挑战,移动互联网营销创新微论坛在上海举行,互动通控股集团资深副总裁单俊(Frank)应邀担任互动讨论环节的主持。在论坛上,艾瑞咨询集团了《艾瑞观点:2012中国移动互联网机遇与趋势》与《艾瑞移动互联网网民行为研究成果分享》主题报告。

在单俊主持的互动环节,Vpon CEO吴诣泓、安瑞索思AdTOUCH副总裁朱海轶、易立广告CEO厉家鸣、InMobi中国区总经理杨娟、架势无线副总裁曾震东和巨流无线董事长黄维就“钱途”问题,自发分成“品牌创新派”与“效果为王派”,进行了激烈的辩论。

Banner带来落地页面的点击量,视频切片广告能增加ARPU值(每用户平均支出),而移动营销能做什么?很多广告主和广告公司一直不太明白。在这样的情况下,移动营销的机会在哪里呢?

面对主持人的提问,朱海轶回答:“移动营销的潜力非常巨大,移动互联网的明天就是互联网的今天!现在大家都把移动营销的范围缩小化了,移动营销不等于移动广告,它可以比移动广告做更多的事情,并且移动互联网的载体不局限于手机,运营商也在研发车联网,在车里上网,这不也是一种移动互联网吗?黄维提出,移动营销要发展,还要看效果,看给客户带来多少销量。

杨娟则对“效果论”表示不认同,她认为:“客户之所以看重效果,是因为我们自己过度强调效果,误导了客户。目前移动营销还未起飞,一方面是过于看重效果的原因,另一方面,我们还未找到适合移动营销的模式。”吴诣泓也发表了自己的观点,他表示,每个媒体都有自己的角色,电视、杂志做Branding,互联网做互动,移动的特色是跟位置、场景有关。所以大可以基于移动特色去创新,不要被客户逼到“效果”的墙角。

针对单俊抛出的另一个问题“如何衡量移动营销的价值”曾震东表示,用效果来衡量新生儿是不公平的,但这是当前的事实。品牌广告主占比较小,效果广告主数量更多。黄维认为,效果、数据是大势所趋。我们当然也想做Branding,但客户需要时间去教育,去认识移动营销也能做Branding,这个时间相对企业的运营成本来说,有些太长。吴诣泓谈到,品牌营销和效果营销都是广告主需要的,但中间的平衡点还在摸索中。从刚开始我们就应该教育广告主,移动可以做Branding,做创意和创新,并且要用数据让他们相信这一点!