时间：2023-08-31 16:07:04
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇高校智慧教育解决方案，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
集物联网、云计算等新一代信息技术于一身的智慧校园，在高校中有很多应用，对日常的教学管理起到了一定的促进作用。它大大降低了教师在教育教学过程中遇到的困难和障碍，有了智慧校园，无论在什么环境都能统一界面，提高了教师在教育信息化方面的体验。
北京智慧校园显魅力
在首都基础教育迈向现代化，落实“人文北京、科技北京、绿色北京”建设目标和创建世界城市、智慧城市的关键时期，由东软睿道教育信息技术有限公司承建的“北京数字学校”，打造师生更好的共享、共用全市的优质教育资源的网络服务平台，为全市义务教育阶段中小学校学生和家长提供21个学科9500节数字化名师授课资源，探索现实学校与虚拟学校的无缝衔接，打造信息时代背景下、具有首都特色的基础教育公共服务新模式。
北京数字学校平台同时面向学校、教师、学生、家长提供服务，建立数字校园群、远程优质课程超市、同步课程直播、互动英语学习、网络名师名校长交流群、家长沟通网络等交流学习渠道和平台。其建设内容包括门户网站、资源中心、学习中心、校园生活虚拟平台、移动应用平台、虚拟教研平台等。
通过建设北京数字学校平台，北京市的教师、学生、家长可以随时随地、按需获取丰富多彩的教学资源与应用服务，使得数字学校的应用和服务更加高效、人性，更加贴近应用、贴近师生、贴近服务，与用户如影随形。
在移动应用平台，校园用户可以随时随地获取教学资源移动点播与推送服务，从小学到高中，涵盖各个学科。老师与学生不再受到时间和地点的限制，无论使用手机、笔记本还是个人电脑，都可以迅速连入“北京数字学校”，观看课程的视频资源，将校园课堂延伸到随时随地。此外，通过智能抽取教育部、北京市教委、网易、新浪等教育门户资讯和学习资源，教师、学生、家长可以全方位获取教育教学资讯服务和个性化的资讯订阅服务，包括政策解读、专家答疑、中考招考、高考招考、新浪公开课、网易公开课等等。
在虚拟教研平台，基于网络即时的传递文字、音视频等多类讯息，教师和学生之间可以开展两人或多人的虚拟化教学及在线辅导，用户之间可以通过留言或站内信等功能，跨越时空，取得无时不在的联系，感受彼此真实的存在，获得全新的互动学习体验。
杭师大校园信息化全面路线
杭州师范大学与IBM就智慧校园项目展开合作，迈出了千里的第一步。据介绍，杭师大在智慧校园领域的起步较晚，起步水平较低，因此，杭师大在进行教育信息化建设的过程中希望与国际接轨，采用国际高校比较流行的软件，来提高学校在教学管理、人才管理、财务管理等方面的水平。据了解，国际排名前十的高校全部应用了PeopleSoft校园解决方案，这套解决方案已经应用了十余年，是一套完全学分制的成熟的校园管理软件，而这套软件在国内还未被接受。
PeopleSoft校园解决方案，从学生入学考试、招生录取，在校学习期间的所有活动，到毕业成为校友，进行全程的信息跟踪，是一整套的校园管理软件。IBM在信息咨询方面十分擅长，帮助杭师大进行教育信息化的建设，建设校园信息化系统。杭州师范大学是国内首家全校范围应用PeopleSoft校园解决方案的高校，这套软件目前正在实施当中反响良好。此外，杭师大也将在人事管理及财务管理领域有所提升。PeopleSoft人力资源解决方案与国内传统的人事管理有一定差别，它从人才的招聘、录用、培养等多种思想来建立系统，更加详细、系统和全面。在财务管理方面，杭师大将尝试引入校园ERP应用。ERP的传统应用是企业级的应用，而国内也曾有几所大学的二级学院开始在财务方面应用ERP，但如杭师大在全校范围内应用的尚属首例。PeopleSoft解决方案在这几个产品之间会进行数据的整合，并不是各自孤立的系统，这样能有效地消除和规避了信息孤岛的出现。
重点打造信息安全
教育信息化建设在实现了宽带互通、信息和资源开放共享、向全社会提供服务的同时也为信息系统的安全带来极大的风险。保障教育信息化建设的健康持续发展，如何确保教育信息化平台向全社会提供优质的资源和服务，是亟待解决的关键问题。
中创云安全服务平台针对教育信息化安全建设方面的问题，从管理和技术两个层面帮助教育机构完善应用安全防护体系，保障应用业务的安全性、可用性。
管理方面，平台提供高效的统一监控管理工具。管理员可以统一监控和管理主机服务器和web应用系统，使管理员全面了解服务器和业务系统的安全运行状态，当安全事件发生时，系统通过管理界面、邮件、短信等多种方式向管理员发出告警信息，通过详细的告警日志，准确定位告警事件所在的主机和应用系统。通过自动化的监控巡检及预警大大降低了管理维护的日常工作量，有效节约了资源和人力成本。
如今，以物联网为基础的“智慧校园”颠覆了我们对校园学习、工作和生活的想象，我们将体验到连续的、无处不在的网络。而有线、无线融合一体的网络环境是“智慧校园”必备的一个基础设施平台，也成为了现阶段衡量高校信息化、现代化建设的重要指标。山西中北大学与卓智网络科技有限公司展开战略合作，共同建设智慧校园典范，取得了信息化建设的重大进展。
校园网络全面升级
中北大学位于山西省太原市，并在朔州市设有校区，是一所由山西省人民政府与国家国防科技工业局共建、山西省人民政府管理的多科性教学研究型大学。学校总占 地2501亩，建筑面积近101万平方米。现有全日制在校生3万余人。2015年，经过与全校师生的讨论和投票表决，中北大学正式携手卓智，开展校园网络建设的战略合作，对校园基础网络进行了全面升级改造，累计部署了AP数近9000台，成为了山西第一所Wi-Fi全覆盖的高校。
全校核心骨干网升级到 40G，汇聚区域万兆互联，千兆到桌面的先进网络基础架构。新建成的校园网开户数量达到约2.5万人，高峰在线人数近2万人。给全校师生带来了高品质的网 络体验。全校Wi-Fi全覆盖办公区、宿舍区、教学区、实训区、食堂、图书馆等区域，根据不同的区域采用定制化的产品以及解决方案，保证了Wi-Fi信号的质量。无处不在的Wi-Fi，为中北大学未来MOOC系统、在线考试系统、监考系统等下一阶段“智慧校园”的建设项目创造了良好的网络环境。
打通信息孤岛
保证校园网络安全、可控
在校园网管理与维护方面，中北大学拥有校园网的管理权，借助卓智的管理平台，将学校无线网络以及原有办公网络和新建的学生宿舍有线网统一认证管理，整合运营，打通了信息孤岛，增强校园网络的安全性和可控性。全校统一的服务平台、校服远程APP、卓智机器人、日志审计系统、自动化的巡检软件等卓智先进的网络管理系统，实现了网络运维与服务的自动化、数字化、智慧化。
此外，卓智还配备了3名专业运维人员驻校，解决师生上网遇到的问题，使网络中心管理人员从繁杂的维护工作中解脱出来，大幅提高了网络管理的水平和效率。在资费方面，卓智整合中国移动、中国电信、中国联通三家运营商进入校园，出台了合理的收费标准和不同类型的套餐，为师生提供多种网络产品及服务。
一次性完成校园网建设
作为高水平的教学研究型大学，中北大学曾经备受网络建设相对落后的困扰，阻碍了学校的信息化发展道路。自 2002年以来，学校逐步建设校园网，到2007年中北大学建设完成了学校办公区有线网络。然而，发展到目前该有线网络大部分设备比较陈旧，故障频频发生。校内各家运营商铺设的无线Wi-Fi，互相干扰，可用性差。学校整体的网络融合度低，信息化建设的步伐相对缓慢。面对日益增长的网络需求，中北大学选择一次性完成校园网建设，虽然具备统一规划实施、统一进度管理、建设成效快的优势，但是需要学校一次性投入的资金体量较大，学校面临不小的资金压力，而且涉及的系统与设备繁多，无形中增加了建设难度，预算精确度也不易把控。
如果选择与运营商合作，运营商能够帮助高校承担一部分管理与运维工作，减少一部分资金压力，但通常会按照“小区宽带”的方式建设宿舍网，形成了学校维护办公网、运营商维护宿舍网的状态，两张网络缺乏有效整合与管理。学生在“校园网”范围之外，使智慧校园失去了重要的用户和原有意义。
此外，运营商的建设通常关注3G/4G，往往忽略Wi-Fi覆盖整个校园区域，抑或所建设的Wi-Fi信号质量与使用效果不佳，难以保障智慧校园的移动应用。
加快建设“智慧校园”
在教育信息化的浪潮中，中北大学积极探索校企合作的创新模式，加快学校信息化建设的步伐。作为教育网络运营服务商和解决方案供应商，卓智始终致力于高校智慧校园建设，为广大高校免费投资建设基础校园网，并提供运营及维护等一站式服务，全面提升在校师生的网络体验，满足高校日益增长的移动互联需求。统筹规划的校园网络建设方案，免费动态地持续更新服务，保证了项目实施的可行性和适应性。
在智慧管理层面，卓智研发团队结合多年学校教学和教务管理经验，研发出的“教育+”互联网生态云解决方案及以大数据、物联网为核心技术的“数巨+”两大产品，为用户提供卓越的教育信息化解决方案。卓智充分发挥资金、技术与人才优势，专注校园网络建设及运营超过10年时间。
截止到目前，已经在超过20个省市为百余所高校建设智慧校园网，为超过100万高校师生提供智慧校园网络服务，与众多高校形成长期战略合作。
立足未来，卓智将继续携手中北大学，博学广知，实践创新，践行校企合作新模式，使中北大学等各大高校在信息技术革命的浪潮中经受挑战，快速发展，助力我国高等教育走向现代化、智慧化、信息化的发展道路。
相关链接
十年前兴起的“数字校园”建设，有些高校并没取得突破性的进展，如今又要搞“智慧校园”建设，是可持续发展吗？“智慧校园”建设，说到底，是要建设一批智能化或智慧的应用系统，如智慧教职员管理系统、智慧学生管理系统、智慧教学系统、智慧科研系统和智慧后勤系统等等，它们与数字化系统是什么关系？或者说，跳过数字化应用系统，能建立起智慧化应用系统吗？
物联网“入驻”高校需谨慎
物联网的体系庞杂，设计很多领域，在人才培养方面并不容易。本科的时候需要兼顾基础知识和专业课，精力很难集中，所以本科时并不是开设物联网专业的黄金时期。其实目前很多现有专业都是物联网中的组成部分。不需要盲目地开设专属课程，而是要在已有课程中加入物联网的概念是比较好的选择。物联网其实就是计算机应用，很多计算机方面的专业和物联网的联系都非常紧密，柏斯维认为从这些专业来寻找切入点是非常不错的选择。
智慧风暴物联网学院培养复合型人才
银江股份是屹立于中国智慧城市建设浪潮之巅的领导企业，是国内领先的智慧城市解决方案提供商。公司由银江科技集团、美国INTEL公司、浙江省科技厅等共同投资建立，是中国创业板第一批上市的28家公司之一。
银江股份是国家规划布局的重点软件企业、国家火炬计划重点高新技术企业、创业板最具成长十佳企业、福布斯（Forbes）2010年中国最具潜力中小企业100强、中国十大创新软件企业，并连续三年获得交通智能化及数字化医院整体解决方案综合竞争力第一。
银江股份率先在国内提出智慧城市的概念。通过智能识别、移动计算、信息融合和云计算等核心自主技术的运用，致力于为智慧交通、智慧医疗、智慧建筑、智慧能源、智慧教育、智慧环境六大行业用户提供高端技术、产品和应用服务。
银江股份十分注重技术创新，企业研发中心具有强大的技术实力，并拥有完整的技术支持和技术服务团队，还与清华大学、浙江大学等著名高校建立了联合研究机构。
在服务理念上，银江股份专注于为智慧城市的各行业用户提供智能化技术、产品和应用服务。
同时，公司管理创新成绩显著：内部的财务处理通过企业的ERP财务系统；企业的人力资源管理系统吸收了国际先进的人力资源管理思想，在标准的人事档案管理基础上，重点加强了招聘、培训、员工发展、绩效考核及员工自助等方面的功能；企业内、外网的建立，支持了企业员工异地、无纸化办公的需要及企业运营的电子商务化。
近年来，银江股份连续被评为中国管理创新示范单位、中国信息产业年度创新企业、浙江省创新型示范和试点企业、杭州市工业企业信息化应用试点企业等。
银江股份参与编制的 《杭州市交通设施工程预算定额》，近日由中国计划出版社出版发行，这是浙江省首部涉及智能交通定额的书籍。该书的出版不仅确立了银江股份在专业规范技术行业的领先地位，也是银江多年智能交通领域实践的理论升华。
银江股份与富阳市政府签订《“数字富阳”战略框架协议》。由此，富阳将成为浙江省内第一个全面推行“银江智慧城市整体解决方案”的试点城市。双方将在城市信息化基础设施建设等方面确定建立长期战略合作伙伴关系。
银江股份对国家级项目的申报工作也取得了全面突破，在一年内同获国家创新基金项目、国家火炬计划项目和国家重点新产品三个国家科技项目立项，标志着其整体科研能力和技术创新能力达到了国内领先水平。
关键词：环境教育 环保意识 大学生
在倡导低碳社会下，环境教育越来越受到大家的关注。所谓环境教育强调以人类与环境的关系为核心，以保护人类环境为目的，以提高人们的环境意识、普及环境知识与法规，发展解决问题的技能、形成科学正确的环境理念、培养大众环保人才为任务，以教育为手段而进行的一种跨学科的社会实践活动过程。[1]
高校大学生正处于世界观、人生观和价值观形成的关键时期，可塑性强，加强高校环境教育，提升高校学生的环境保护意识，适应时代要求，对于全社会解决生态环境问题都将产生积极而持久的影响。[2]
1．高校环境教育是关于环境的教育
环境教育是关于环境的教育，即发展有关人与环境相互关系的意识、知识和理解，它偏重于环境科学知识的传授，是学校环境教育的一个普遍形式。
1.1理论教育专业课和通识课相结合，完善课程建设
高校环境教育主要可以包括环境专业的教育和非环境专业的教育。其中，环境专业的教育即在教育体系中设置环境类专业，开设环境类专业的项目研究，，培养一支专门的为环境保护的技术人才和管理人才。非环境专业的教育主要强调高校应该面向所有专业，开设生态环保课程作为公共选修课等，让高校所有学生都有机会了解环境知识，提高环保意识。
目前，我国高校环境类课程设置仍不够完备，为了避免环境教育在整个教育中失去自身的特性，避免环境教育被排除在教学之外，一方面必须将环境教育融合到各科的教育中，即将环境教育的内容分散到相关课程中去教学，强化学生的环保意识及行为习惯。另一方面，必须努力搞好生态教育专业的学科建设，必须将环境教育从各个学科中抽离出来，形成一门专门的学科。
1.2培训具有高环保意识水平的师资队伍
目前，高校环境保护相关专业的师资力量匮乏是个很严重的限制因素。无论是开设专门的环境伦理课程，还是纳入德育课程，及通过其他课程的渗透，环境伦理教育成败的关键都在于老师。因而，各级师范类院校首先要重点培养环境教育专业教师，为进一步开展环境教育工作打下铺垫。只有当教师掌握了一定的环境知识，具备了较高的环保意识，才可能在教学的过程中，激发学生学习环境科学知识的兴趣，用自己的实际行动，潜移默化地影响学生，提高学生的环保意识。
2.高校环境教育是在环境中的教育
因为环境教育学者们认为，“仅仅向受教育者宣讲污染的环境的危害性、不负责任地丢弃废弃物或滥砍乱伐的危险性、绿化环境对人类的益处等等，都不能从根本上使他们采取行动来阻止环境退化，除非使人们深深地关心共同的利益，形成一种维持健康的生态系平衡的责任感，以及形成一种实现与自然和谐的强烈的动机”。[3]
进行环境教育的过程中不仅仅依赖于认知领域，最为重要的是依赖于个人的动机，产生于个人对保护环境强烈的责任感，以及高尚的生态情感。
2.1实践中认识环境问题，提高环保责任感
环境教育是为了环境的教育，其将环境的改善作为一个真正的教育目标，通过学生们主动探索，对环境问题深入调查研究，进一步寻找解决方案的过程中，激发学生参与解决环境问题的动机，并且提高保护环境的责任感。
环境教育是一种感知性、实践性很强的教育活动，引导并带领学生走出课堂，到活生生的各种环境中去实践，深刻体验、去考察环境污染与破坏的严重性，在实践中亲自考察、收集并分析数据资料，探索环境污染与破坏的根源，提出确实可行的最优解决方案。丰富和拓展社会实践的内容和形式，使大家在参与中认识人与自然的关系，树立积极、自主参与意识，理论联系实际，增强环境保护的忧患意识，激发环境保护责任感。
2.2感受自然之美，培养生态情感
环境教育是在环境中的教育，以学生活动为特征的教学过程，采用户外教育的形式，通过鼓励个人接触自然，在自然中熏陶，提升个人环境审美能力进而培养环境意识。[4]作为高校，在进行环境教育过程中，要重视绿色校园建设，为学生营造良好的学校环境，使校园成为展示自然之美的重要平台，从而使学生在绿色的熏陶中，不断培养、提升生态情感。此外，学校还应鼓励学生走出去，到美丽的大自然中，欣赏大自然的美丽，聆听大自然的声音。
3．宣传教育方式丰富多样
当今时代，网络、媒体的丰富性、及时性和开放性为高校环境教育提供了进一步的便利，使其影响力、宣传力度、宣传效果都大大提高，因而高校应充分利用现代化设备，全方位、立体化进行专题宣传教育。同时通过学生社团、青年志愿者等学生团体，开展各种活动如开讲座、搞培训、办展览、开展竞赛等丰富多彩的活动，以吸引更多的同学关注环境，参与到保护保护环境的行动中来。
4. 弘扬传统文化，夯实环境教育基础
中国传统文化博大而精深，源远而流长。各种不同的思想流派中都渗透着深刻的生态思想，弘扬传统文化，感悟生态之美。儒家强调“天人合一”，“仁民爱物“取物顺时”“以时禁发”，善待自然，体现了一种雍容大度的生态智慧，是德性的智慧；佛教由对生命的关切及于对生存环境的关切，蕴含着丰富的生态伦理思想，其生态智慧是解脱的智慧；道家强调“道法自然”，“天道无为”，顺应自然，保护自然，其生态智慧是空灵的智慧。[5]这些传统文化中的宝藏应该得到大力弘扬，这将有利于为高校环境教育的进一步进行奠定坚实的思想基础。
“21世纪环境意识将成为人类社会文明、发展进步的重要标志，环境意识也将成为21世纪人类必须具备的素质之一，培养大学生的环境意识正是新世纪发展的客观要求。” [6]当代大学生是社会的栋梁，是未来的主宰者，通过高校环境教育的开展，建设一支具有高素质的环保队伍显得尤为重要。
参考文献
[1]彭立威, 陈宏平. (2004).试论环境教育的基本内涵. 湖南行政学院学报, 30, 93-94.
[2]邱占勇. (2004).试论大学生生态环境道德教育机制的构建[J ]. 黑龙江：黑龙江高教研究,4.
汤斌纺,汪勤峰.(2008).论高校环境通识教育实施途径的构建. 中国成人教育, 73-74. [3]Unesco(1997).Intergovernmental Conference on Environmental Education. Tbilisi (USSR): Final Reports.
[4]祝怀新. (2001). 面向可持续发展―――环境教育新理念. 教育理论与实践, 21, 16-19.
钟启泉. (1983).国外环境教育考略. 教育研究, 5, 60-63.
在此背景下，为了给学校师生带来全新的网络体验，进一步提升校园网的信息服务质量，华南师范大学（以下简称“华师”）进行了骨干网升级改造，借助锐捷网络的“极简”校园网解决方案，建设了覆盖全校教学楼以及石牌和大学城校区9000间宿舍的无线校园网，走出了一条迈向智慧校园的新道路。
提升校园智慧“五个需求”
华师始建于1933年，1996年进入国家“211工程”重点建设大学行列，现有广州石牌、广州大学城和佛山南海3个校区，占地面积3025亩，全校师生将近4万人。
在此次智慧校园的无线建设中，华师从以下五方面提出了具体需求：
全覆盖、无死角的无线校园网信号覆盖，同时需要支持无线视频会议、无线语音、无线监控以及IPv6技术应用；
支持无线身份认证，以及多种计费和用户控制方式，并且支持在802.1X及Web模式下的快速认证；
根据学校建筑物和不同应用场景，全面考虑无线干扰、无线安全以及无线漫游等问题，确保每个用户都能体验到最佳的上网效果；
针对原有网络中存在的安全审计风险和逃费问题，建立一套集中式的检测方案进行防范应对；
建立统一的IT运维管理平台，能够实现有线以及无线设备的统一监控分析，运维视角要从业务系统和用户体验出发，提高服务质量和故障降低响应时间。
化繁为简
打造极致业务体验
经过多轮筛选和评估，华师最终采用了锐捷网络提供的“极简校园网解决方案”，完成了骨干网改造、无线覆盖、客户端防、网络优化和智能运维的升级部署。
以化繁为简的方式，让上述问题和需求得以一一解决。
第一，建立高可靠骨干网络，整合资源打造服务型网络。
首先，华师通过锐捷RG-N18010数据中心交换机构建了三校区的冗余核心，实现校区冗余互联以及故障毫秒级切换，打造了校区互联以及各功能区互访的高可靠高速枢纽。
其次，高可靠的核心层可以将各校区/各功能区的网络故障回归到本地，限制网络风险的蔓延。
此外，核心上联出口设备带宽更新到40G，满足学校未来5年不断增长的带宽要求。在大学城城区以及石牌校区宿舍区部署的极简网络，稳步地推进未来三校区极简架构的实现，为打造服务型网络打下良好的基础。
第二，无线“智分+”覆盖9000间宿舍，满格信号提高用户体验。
学生宿舍区采用了锐捷“智分+”无线网络解决方案进行主覆盖，采用了最传统的双绞线作为主AP和微AP的连接线材，大大简化了布线难度，并且最大限度降低了馈线对信号延伸的衰减。
在实地测试中，宿舍每个房间可以独享300Mbps（2.4G）和877Mbps（5G）的最大接入速率带宽，充分满足学生在线学习交流和高清课程观看的高带宽需求。
从“智分+”的宿舍热力图来看，2.4Ghz和5Ghz信号强度均在-50dbm以上，室外走廊的信号强度也不低于-60dbm，能够保证宿舍用户终端始终与AP保持到较高的速率，从而获得良好的无线网络品质。
第三，采用WIS无线智能服务平台，智能消除无线“灾区”。
锐捷网络提供的WIS无线智能服务平台大大简化手工网优的工作量，并通过可视化的图形和数据报表实现了更精准的网优。
在日常工作中，管理人员根据用户体验状况进行“灾区”对焦分析，结合终端大数据收集和分析，并考虑环境因素，终端因素，进行全局分析后自动给出最优解决方案，并可自动实施。
第四，清除“黑”，用服务质量提升开网用户数。
在华师石牌校区，通过核心交换机旁路部署锐捷的集中防检测设备，准确检测出网络中存在的上网用户行为，并将数据同步给锐捷RG-SAM等认证计费系统，进而实现多种处置策略。这套方案不仅适用于现有802.1X认证以及Web认证，同样适用PPPOE认证，可在更广泛的网络应用场景中杜绝用户行为，保护实名制W络中账户与IP的有效对应关系。另外，这套方案将运维人员工作量大幅降低，其工作方向也从防范“黑”转到进一步提升用网质量上来，其效果大大提升用户的开网数量。
第五，关注业务质量和用户体验，智能综合运维平台实现全网“一体化”管理。
锐捷网络的RIIL综合智能运维系统，是华师极简校园网的重要组成部分，从业务维度和用户维度出发，实现了对华南师范大学有线设备以及无线设备的统一管理和状态呈现。RIIL的“一张图”即可呈现校园网运行状况，包括出口流量状态、出口是否畅通、各个区域流量以及连通性、核心连通性、认证状态、无线访问体验等。
利用端到端跟踪功能，网络中心老师能够快速了解用户业务访问的具体状况，实现快速排障和定位问题，确保教学业务稳定运行。
“极简”用智慧赢得未来
关键词： 互联网+； 智慧校园； 建设模式； 教育信息化
中图分类号：G434 文献标志码：A 文章编号：1006-8228（2016）10-22-04
Analysis of smart campus construction mode in background of "Internet plus"
Li Xiumin， Shi Haiyan， Wang Xijie
（School of Public Health and Management， Binzhou Medical University， Yantai， Shandong 264003， China）
Abstract： This paper analyzed the research background and current situation of intelligent campus. It discussed the construction mode of smart campus from the aspects of campus form， education and teaching， infrastructure construction and campus management. The results showed that in the "Internet plus" background of smart campus， through intelligent teaching management and services and hardware facilities， the campus intelligent management has improved much. It effectively reflects the development of educational informationization， whereas there are still a lot of problems existed in the data analysis and application.
Key words： Internet plus； smart campus； construction mode； educational informationization
0 引言
随着互联网的进一步发展以及科学进步，人类思想逐步发生改变，创造性的思维深入人心。“互联网+”与校园相结合，促使教育领域改革、教学模式等发生质的改变，校园信息化建设将进入一个新的阶段。
“智慧校园”是指以物联网为基础的智慧化的校园工作、学习和生活一体化环境，以各种应用服务系统为载体，教学、科研、管理和校园生活完全融合[1]。智慧校园的建设包含多个方面，通过云计算、互联网将校园运行中的所有数据结合起来，有效实现高校智能监控和智能识别的综合信息服务平台。智慧校园有三个核心特征：一是提供个性化服务，实现智能化服务平台及智能感知功能，二是在互联网基础上实现信息服务与校园各应用领域相结合，三是在个性化定制服务基础上，为学校与外部世界提供一个相互交流和相互感知的接口[2]。智慧校园是高校信息技术的一种较高的形式，将学校的物理空间和数字空间有机的结合起来，为师生建立智能化的学习和生活环境，实现以人为本的个性化服务[3]。
“互联网+”是指充分发挥互联网在生产因素配置中的优化和集成功能，将互联网的创新成果深度融于经济社会各领域当中，提高实体经济的创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态[4]。
教育领域所衍生出的智慧校园是校园发展的新模式，“互联网+”的产生将推动智能生活的发展，智慧管理、智慧教学与智慧服务将是现代化校园新的发展方向。利用校园的智慧化管理来分析、研究、解决生活中所出现的各种各样的问题，这种创新管理将是未来校园信息化发展的必然趋势。
1 国内外智慧校园研究现状
进入二十一世纪以来，信息技术飞速发展，高等教育的形态也逐步发生改变，“互联网+”行动计划[4]的提出，更进一步加快了智慧化的建设，拓宽了教育领域对于智慧校园的认识，智慧校园也将是教育领域发展过程中的高级形态，也是高校信息化发展的必然选择。
浙江大学很早就提出了智慧校园建设方案，并开始研究和建设，给出了智慧校园的概念[5]。上海交通大学在云计算基础上创建智慧校园图书馆。江南大学、南京邮电大学采用一卡通管理服务提高学校的管理水平。这些高校都对智慧校园建设作了各种探索。
国内很多学者已经对智慧校园相关的概念等进行了研究。黄怀柔教授认为前期的数字校园思想虽然先进但有很多不足之处，而智慧校园理念恰好弥补了它的缺陷，将为高校提供更高质量的教学和管理服务。陈翠珠教授的观点是智慧校园应利用先进的信息技术，通过整合、分析评价学校教育过程中产生的数据，充分挖掘这些数据中潜在的利用价值。沈洁认为应该在物联网基础上把人与物理设施相结合，促进教育教学进一步优化[6]。
国外很多大学早已实行校园数字化管理。加利福尼亚大学采用了较为统一、集成化的管理系统，实现核心业务的动态管理。国外一些学者在智慧校园研究领域也提出相对应的解决方案。Talal指出在校园里用一张智能卡可实现多种功能服务，真正做到方便快捷[7]。Michael和其他学者提出的ETHOC系统，重点对虚拟和物理的校园环境要素进行整合，用户可在虚拟世界中体验学校生活。
“互联网+校园”是以互联网为基础，利用现在先进的信息技术，优化教育教学的学习模式，将教育、科研、服务以及生活融为一体的智慧化校园模式。
2 基于互联网+的智慧校园建设模式分析
2.1 校园形态智慧化
很多高校已经建立信息化系统，教育教学、科研工作的展开等都可以在这一平台上得以实现。智慧校园中数据是为整个校园提供个性化服务。每个数据对于他人都可能非常重要，这些数据也将在服务过程中挖掘更大的潜力，创造更多的活力。智慧校园的建设将改变前期以各种系统应用为核心而导致错综复杂、数据混乱的现象，以“数据技术”为核心，也将调整人与系统的关系，促使个性化交互的形成，数据也可高效的为使用者所用，形成智慧校园新的数据形态。
高校信息化发展中，信息技术向数据技术的数据形态的转变需要借助先进的技术条件，技术形态的智慧化非常关键。智慧化的数据形态需要“云”、“网”、“端”的共同支持，三者相结合，促使技术形态的成立。例如2016年杭州采荷第一小学教育集团建立基于三校区的物联网基础架构，利用可视化服务等实现各实物间的联通，同时采用多平台管理并且将数据进行整合，利用云计算对于大量数据进行计算及服务。此外，建立基于手机APP端的移动办公服务功能，实现“微互动”、“微办公”以及“微服务”功能。
2.2 教学模式智慧化
智慧型的师生是未来建设与应用的核心，智慧校园的建设过程中要着重培养教师的教育技术能力，打破教师与学生之间的界限，用创新性的教学方式进一步培养创新型人才。采荷小学率先在学生社团中开展机器人项目活动，开发了机器人校本课程并在课堂教学中实践运用。通过机器人课程的开展，极大地调动学生学习积极性，形成智慧化教学模式。
2.3 基础设施与资源建设智慧化
在全校教学区域以及大部分公共场所逐步实现无线网络的全面覆盖，校园内进一步实行云计算为基础的虚拟化管理。目前重庆第二师范学院校园借助VLAN等建立了校园网络安全系统、财务专网等各类校园网络服务，极大地满足了校园信息化发展需求。同时，搭建了校园数字资源管理系统，包括教学资源管理系统、精品课程以及数字图书馆系统，实现教学信息资源的管理[8]。常熟理工学院利用物联网技术在有线和无线网络基础上建立RFID环境，自主研发资产管理系统以及教学管理系统，利用RFID技术开发各类校园应用系统，并且进行测试研究，以促进校园内真正实现物联网为基础的资产管理系统，实现智慧校园的建设。
部分学校开发了在线教学模块，实现在线辅导与评价，教师在线答疑、学生在线做作业和在线测试，全面开展智慧化教学[9]。2015年广东女子职业技术学院已经逐步实现教学资源智慧化，实现了自主学习和在线视频教学等。各院校建立相应的专业教学资源库、课外拓展库、虚拟仿真库，实现智慧教学。
2.4 校园管理与服务智慧化
智慧校园的建设支持数据整合，呈现“一站式”新型服务模式[10]。在互联网基础上综合数据管理，实现高度集中的业务数据交换，为教育教学以及科研提供高质量的服务。2016年北京艾威康携“智慧校园一站式平台”亮相于高教仪器设备展览会，该平台实现了一站式服务功能，包括管理、资源、环境以及服务的全方位智慧化管理。这种服务模式整合校园各项业务所产生的数据，达到数据资源共享效果[11]。
智慧校园建设中合理的数据分析和明智的处理措施将有助于校园的管理[12]。以招生为例，大学在招生中信息部门积极配合学校招生工作，提供相关数据进行分析整合，比如关注不同生源地学生入学的绩点、入学成绩与毕业成绩以及最后的毕业去向，对这些统计数据进行比较分析，对学生从入学、在校学习到毕业工作进行跟踪调查，分析数据，及时做出问题反馈，为招生决策提供依据[13]。
2.5 各模式比较分析
“互联网+”背景下智慧校园相对于数字校园在各方面有很大提升，加快了教育信息化发展进度。从杭州采荷小学、重庆第二师范学院和北京艾威康的经验看，虽然借助现代化技术手段有效促进智慧校园全面建设，但在不同程度上仍存在缺陷。
杭州采荷小学虽然硬件设施建设到位，但缺少一定的数据规范标准，信息资源不够完善，同时存在一定的管理问题，不能适应时展要求。重庆师范学院各类应用系统建设相对较为齐全，但缺少统一规划，系统集成度不高，信息化人才匮乏。艾威康推出一站式平台，虽然能基本满足智慧校园建设中各类应用系统的需要，但在实施等方面可能还缺少一定的指导。目前各校园对于“智慧校园”这一理念认识仍不够深刻，容易导致过分追求硬件建设，无法真正实现校园智慧化管理。因此，智慧校园的发展需要进一步探索研究，结合教育发展对于存在的问题进行分析处理，促进校园建设模式的合理化。
3 智慧校园建设的问题与对策
目前存在的主要问题有：数据规模不足并且形式单一；重硬轻软，缺少标准化研究；管理体制和教育教学不符合时代要求；缺乏理论层面的指导和对于理论的关注；缺少智慧型人才等[14]。为此，智慧校园建设对策有[15]：①组建大数据库。加大对于非结构化数据的采集存储，开展教学科研以及管理的信息化建设，实现多平台共享，促使大数据库的建设。②探索数据化标准规范。在各个部门间形成互助互利的交流模式，加强数据流动性，充分发挥数据的价值[16]。③进一步完善校园管理改革机制。对于智慧校园建设过程中所产生的管理不当、效率低等问题加以改善，采用高效智能管理，促进教育教学理念的变革，促进智慧校园的进一步发展。④增强智慧校园相关的理论研究。当然智慧校园目前是比较新的理论，在分析比较的基础上，形成智慧校园所独具特色的建设理论以及设计要求。⑤加强智慧型人才的培养。在智慧化管理与服务的系统中，通过知识管理、在线教育等支撑平台，强化智慧型人才培养[17]。
4 结论
在云计算、物联网以及移动互联网等新兴技术不断崛起的大背景下，如何有效地整合优化教育信息化资源，为学生、学校构建随时随地交流学习的平台，提供便捷安全、多层次的智能化服务是智慧校园发展的建设目标。智慧校园的建设是一个长期的过程，为适应高等教育生存和发展的现实需求，进一步改造数字网络，优化教育资源，实现技术融合，推进智慧校园建设的快速发展。
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关键词：高校“三下乡”;小学教育;考察
一、研究背景
从2013年6月起，湖南大学数学与计量经济学院与含浦镇小学开展了长期性质的大学生义务支教，即“三下乡”活动。在这次“三下乡”期间，我们调研发现：现在在含浦镇镇中心周围，分布着许多中高档住宅小区，这些小区是政府自2004年起向农民征地并由房地产公司进行投资开发的，这直接加速了含浦镇的城市化步伐，含浦镇的居民生活水平也由此提高。
二、现状考察
1.
教育资源不均衡
含浦镇现有中小学校17所，其中中学2所，小学15所，小学15所中有10所基本达到合格学校标准，其中联丰小学位列10所小学前列。其余5所小学（含浦小学、众新小学、花塘小学、塘峡小学、玉华小学）尚无创建合格学校建设，并且这5所学校的办学条件与合格学校相比较差距很明显。
2.
师资配备不合理
调研走访中我们发现，全镇小学师资配置极其不合理，集中表现在三个方面：一是专业结构不合理，全镇在英语、音乐、体育、美术等教育方面的专业教师非常匮乏。调研发现小学专业英语教师只有4个，音、体、美专业教师贫乏。二是年龄结构不合理，全镇专职小学教师平均年龄为45.2岁，其中3所小学教师平均年龄高达50岁。教师年龄老化，同时退休教师逐年增多。三是班额编制不合理，课程安排多，跨科跨头多，工作任务重是不少教师反映的情况。
3.
小学家庭教育存在问题
经过对联丰小学部分孩子的家访，我们发现，大部分家庭的孩子的健康成长受到了不良家庭教育的制约。
（1）无知――没有正确的理念。这类家长文化程度较低，对孩子的教育缺乏责任感。既缺少合适的教育方法，也不明白对孩子的培养目标，把全部希望都寄托在学校，将责任全托付给教师。
（2）无智――没有教育智慧。
这类家长尽管具有一定文化水平以及教育常识，但在教育的理性和智慧上非常缺失。通常他们喜欢将自己制订的要求强加给孩子并且走向极端，最终忽视了孩子的全面发展。
（3）无制――没有管教能力。
这类家长中，大部分文化水平较高，有些自身还是中小学教师，还有一些事业有成，在单位是行政领导或者业务骨干。他们在自己孩子的管教上却都有一个通病，就是缺乏约束的方法。
三、解决方案
1.
社会要组织家长学习，提高认识，转变观念
对孩子的教育是全社会共同的责任，建议学校和有关部门共同组织家长开展家庭教育培养的学习。著名教育学家孙云晓教授曾经说过：“做家长也需要执照，不能再无证经营了。”要想孩子的心理更加健康，发展更加全面，就必须让家长们通过自身学习去提高认识，获得做家长的“执照”，从而转变家庭教育观念。
2.
学校要加强对家长的指导
要改变“家庭管不好，学校管不到”，也就是所谓的“5+2=0”现象，这就需要家长积极配合学校。往往两天错误的家庭教育就能使学校辛辛苦苦5 天的思想道德教育成果化为乌有，所以只有家长与学校共同合作，现存的“5+2=0”现象才能被攻破。
3.
营造良好的家庭氛围
平等的家庭关系的建立十分重要。家长应和孩子建立平等的关系，树立民主平等的理念，选择双方都认同的教育方法和内容，才能得到好的成果。这种方式培育出的孩子才能充满自信。
4.
一、相关文献研究
发达国家对于高等教育质量的监测由来已久，正是相对科学的监测方法和持续不断的监测行为推动外国高等教育的发展。随着大数据技术的发展，如何将大数据运用于高等教育质量监测正成为发达国家高等教育的一个新话题。2011年，韩国颁布“智慧教育推进战略”，强调与智慧教育相适应的物理背景和内容要求，特别强调了大数据在智慧教育中的运用。
2012年，美国教育部了《通过教育数据挖掘和学习分析促进教与学》的报告，全面阐述了大数据在教育领域中应用及面临的挑战。
此后，国外学者从大数据技术系统研究大数据的使用问题；也有一些学者重点研究了教学数据库的建立与数据挖掘问题。总之，通过大数据、智慧教育等手段推进现代教育改革。
从国内来说，大数据应用于教育也是最近几年的事。较早可从2009年开始出现教育领域大数据应用的概念。研究论文比较集中出现是在2013年以后的事，而2013年也被称为大数据元年。2014年教育部专门印发《2014年教育信息化工作要点》，指导大数据在教育领域的应用。
学术界对于大数据在教育领域中的应用，主要观点可分为两个角度：
第一个角度，是从为教育领域运用大数据提供技术解决方案。他们主要是以计算机专业为背景的一些学者，提出了为教育领域构建数据仓库、云计算、移动互联网、物联网等技术手段，方案非常多，但都处于摸索阶段，尤其是体现教育特点的方案还不是非常多，许多方案的实际运用效果有待观察。
第二个角度，是研究大数据给教育发展带来的影响。他们多是教育领域的专业人士，认识到大数据是未来教育发展的重要手段。因此，随着大数据不断介入教育领域，他们积极研究大数据对教育可能带来的影响问题。
如何将大数据技术与教育发展有机融合，是目前的研究最需要解决的问题，但研究相对薄弱。
总体来说，大多数研究集中在大数据对成人教学产生的影响展开的理论探讨，而对于如何应用的研究还不多，应用案例少，即使有一些解决方法，其实践效果还有待观察。
二、大数据在成人教学质量监测中的优势
（一）数据采集
大数据技术在数据采集过程中实现了自动化采集。自动化采集可以应付海量数据的采集，形成采集数据系统化、及时化和全面化。是传统人工采集数据无比拟的。由于自动采集海量成人教学信息，保障了成人教学质量监测的数据需求。同时，给成人教学质量监测带来新视角。将成人教学评价数据由成人教学结果转向成人教学全过程。对成人教学质量的掌控将变得全方位，对成人教学质量的分析判断也将更准确。
（二）数据统计分析
大数据背景下对采集到的成人教学质量信息将会运用科学方法及时、系统、科学展开分析和评价，帮助信息使用者从不同角度分析和评价成人教学质量结果，发现成人教学中存在的问题，并拟定相关对策。
（三）成人教学质量跟踪监测
成人教学质量跟踪监测的信息化实际上是通过信息技术实现对成人教学质量监测数据的动态、持续监测。
成人教学是一个持续过程。在持续过程中，因成人教学条件的变化，必将影响到成人教学质量结果的变化。也就是说，成人教学质量结果也是一个动态的变化过程。但传统监测方式因受技术限制，难以展开持续动态跟踪。而大数据技术在自动监测背景下，可以及时跟踪成人教学质量动态变化过程，并及时掌握影响成人教学质量变动的因素，还能在影响成人教学质量变动因素变化的背景下，预测未来成人教学质量结果的变化轨迹。
三、大数据背景下，如何重构成人教学质量监测体系
（一）宏观层面
从宏观层面构建新的成人教学质量监测体系，主要从四个方面入手：
1.大数据思维
运用大数据对成人教学质量进行监测，首先要解决的是建立起大数据思维。分析与成人教学质量相关的所有数据，而不是随机性分析；乐于接受与成人教学质量相关数据的纷繁复杂性；强调与成人教学质量的相关性分析，减少因果性分析。这些都是大数据思路的基本特征。
2.技术支撑
（1）顶层设计，统一成人教学质量数据类型。目前，我国在线教学数据类型不统一，造成数据共享出现障碍。因此，需要从国家层面，统一全国的在线教育数据类型，使教育数据共享和迁移无障碍。
（2）按大?稻莨媛珊侠硗平?监测体系构建路径。合理的大数据技术构建路径是：先界定要解决的问题，再选择要分析的数据，最后是技术选择，不能本末到置。
3.管理体制支撑
（1）从国家层面成立成人教学质量监测大数据应用相关组织，负责技术选择、统一数据类型等。
（2）各高校梳理各自的信息化系统，规范完善教育信息化系统，统一技术规范和数据规范。为未来数据共享、大数据监测提供条件。
（3）各高校应尽快成立大数据监测领导机构，由技术部门、教育管理部门共同组建。
（4）建立用数据说话的理念。大数据决策的特点就是用数据说话。无论是各高校的管理者，还是教师，都要建立起用数据说话的理念。
4.成人教学质量信息共享支撑
推进成人教学质量信息共享，首先解决的是组织机构方面的问题。从国家层面建立一个成人教学质量信息共享推进部门，协调各成人教学质量信息推送和维护，并配置相关硬件软件设施。其次，要解决成人教学质量数据的运维。国家层面建立成人教学质量数据运维制度和相关规则，如注数据出处、分级审核数据、针对不同数据使用者设计不同权限、及时更新或废止相关数据等。再次，做好成人教学质量监测技术运维工作，包括运维的主体，或自己运维或外包，或两者相结合；包括运维的对象，如硬件运维、软件运维、数据库运维、网络运维等；包括建立分级运维管理制度等。最后，建立成人教学质量数据共享绩效管理制度，包括评估数据开放度、评估数据共享绩效等。
5.法律制度支撑
大数据改变了传统成人教学质量监测的方式和内容，也带来了伦理道德和相关的法律问题。如个人隐私及数据签名的合法性等问题，都需要从法律层面进行规范。因此，制定并完善相关法律要走在前面。
（二）微观层面
1.建立“四个一”的体系
（1）一个系统
一个系统，就是成人教学质量监测系统。它有五大要件：一是网络。高速以太网是成人教学质量监测系统的物质基础。有线、无线、VPN等多种接入方式与校园网联接；各信息系?y也与校园网互联互通。互联网用户也通过认证系统访问校园网。目前，上海高校都已建成了校园网络，无线覆盖率100%。二是数据。建立成人教学共享数据库平台。这是智慧教学的可信数据源。方便信息查询和决策分析。三是支撑。它是业务层信息化系统的支撑平台。为各应用子系统提供统一身份认证，建立校园一卡通机制，以及工作流、信息流推送机制、报表引擎机制。四是业务。涵盖成人教学管理所有业务应用，是成人教学业务信息化的集合。五是表现。用户通过交互界面得到各种成人教学管理中的信息服务。
（2）一个关键技术
大数据在上海市成人教学质量监测中由于涉及到存储、分析及结果显示等环节，一个关键技术必不可少。这个关键技术包括以下内容：
一是存储技术。由于数据的海量，传统关系型数据库已难以满足数据存储要求。新型数据库要具备扩展性、高可用性和支持灵活的数据模型。因此，在存储技术方面必然获得突破，否则无法满足成人教学质量监测的要求。
二是大数据处理技术。传统关系型数据库是靠索引提高检索效率，但索引的建立和更新费时费力，不能满足大数据的高可用性要求。因此，如何建立增量式索引更新器或多维检索工具，提高检索效率就成为必要了。
三是教学质量大数据分析。从杂乱无章的成人教学质量数据中分析出有利于成人教学决策的价值信息，是大数据在成人教学质量监测中的价值所在。重点是如何提高成人教学质量信息的分析效率。目前的思路有两种：一是流处理；二是批处理。但这种方式各有千秋。因此，未来的方面是两种如何有效融合，以提高数据处理效率。
四是成人教学质量大数据结果显示。数据运用者要能运用大数据处理后的结果，数据分析结果必须可视化。它有助于找到数据间的关系，帮助成人教学决策。重点是优化数据的可视化以及丰富数据分析结果的展示。
（3）一个流程
一个流程就是核心数据处理流程，即成人教学质量监测核心数据处理流程。包括：成人教学质量数据采集和存储、成人教学质量数据挖掘和分析、以及成人教学质量数据可视化三大环节。
在大数据成人教学质量监测应用中，数据源包括学籍管理系统、网络学习平台和课程管理平台等大量结构化、半结构化和非结构化数据。其中主要是非结构化数据。数据应用者包括成人教学管理者、教师和学生。具体流程分成三步：
第一，成人教学质量测量大数据采集和存储。由于成人教学质量数据多，因此，数据采集量大，为了确保数据的可信度，需要对数据进行过滤，排除干扰数据，保存有用数据。对保存的数据进行关联和聚合，按统一规范保存到数据库。
第二，成人教学质量大数据的挖掘和分析。对数据库中存储的有关成人教学质量的数据进行挖掘和分析，找到成人教学质量与成人教学变量之间的关系，帮助成人教学决策、成人教学资源推送和成人教学行为结果预测。
第三，成人教学质量数据可视化。成人教学质量大数据的挖掘和分析结果以图形语言呈现在数据使用者面前。可视化即指标图形化、指标值图形化、指标关系图形化、时空可视化等。
（4）一个成人教学基本状态数据库。
按照成人教学工作规律，运用云计算技术，按照国家统一的数据类型要求，搭建起符合各学校成人教学基本状态数据库。在必要的时候，该数据库可以和国家成人教学信息数据库实现“无缝对接”。
数据库能全程配置学生、教师、课程、成人教学场地和成人教学时间等五大成人教学资源；能全程实时监测学生学业情况、成人教学质量、成人教学资源利用情况；对成人教学环节中的异常情况预警和监测；监测学生学业状态，建立学业预警机制；为学生导师制管理提供信息支撑；系统显示人性化关怀，针对管理者、教师、学生设计不同的操作界面。
实现数据共享，实现多部门数据一致性。智慧校园是数字化校园建设的目标。智慧教学是智慧校园的组成部分。因此，智慧教学应与智慧学工、智慧计财、智慧人事、智慧后勤等信息平台兼容共享。智慧教学也需要其它相关数据的支撑。
2.建立七大机制
（1）数据收集机制
结合教育部评估中心的指标，成人教学质量监测数据范围分成四大类：
基本状态：成教生占比、教师数量与结构、当年成教招生专业数、生师比、全校开设课程总数、实践教学学分占比、选修课学分占比、主讲成教课程的教授占比。
资源：生均教学科研仪器设备值、生均图书、生均成人教学日常支出、成教专项教学经费、生均成教实验、实习经费。
教育质量成果：应届成教生毕业率、学位授予率、就业率、体质达标率、学生学习满意度、用人单位满意度。
成人教学管理：学生管理，包括学生基本信息、考勤、作业、成绩、在学校表现等；教师管理，包括教师基本信息、教案、课堂教学、批改作业等；综合管理，包括学校基本信息数据、各项评比等。
数据类型不仅包括结构化数据，如数据库和电子表格等，更重要的还包括非结构化数据，如文本、图片、音频、视频、聊天记录等。
数据收集方法：上海市各高校要建立统一数据入口，如校园网；整合不同学习平台；再接入移动学习平台；最后细化学习群体特征。
（2）数据教学资源整合机制
目前，各成人教学质量数据多处于碎片化状态。因此，整合已有的数据资料是实现大数据的重要环节。整合路径：运用云计算等先进的网络技术整合已有数据；出台激励措施，充分挖掘教师数据库建设能力；从需求出发，提高数据使用效率；提高数据资源整合能力。
（3）数据分析机制
数据分析是大数据的核心环节，它分析内容、分析文本、分析话语、分析社会网络等。数据分析方法包括系统建模、聚类算法、趋势预测算法等多种。目的是挖掘数据间的关系。数据分析结果的表现是数据的可视化。
对学生数据分析可以帮助教师掌握学生课程学习情况、学习兴趣、学习特长、成绩趋势、发展预测等，从而帮助教师调整成人教学内容和成人教学方式，提高成人教学效果。
对虚拟学习社区的分析，可以评估虚拟学习社区的网络位置选择、资源配置、知识构建和学生的参与度等。虚拟学习社区又能进一步强化大数据的分析功能。同时，也推动大数据技术本身的发展。如数字资源的技术保护问题。
学生对大数据的分析，可以帮助学习者评估自己的学习方法，还可以评估他人的学习方法，帮助自己找到最适合自己的学习方法，提升学习效率。同时，大数据还帮助学习者快速发现并定位学习资源，获取学习方法，预测学习效果。
总之，在各成人教学质量监测大数据分析中，将强化教师间的交流，促进教师间的学习；将强化教与学的关联，提升成人教学效果；帮助规划学习，确定个性化的学习方案，提升学习效果； 总结不同课程间的教与学的方式，细化成人教学分类。
（4）数据推送机制
大数据的核心价值是数据挖掘和数据分析。而数据推送又为数据挖掘和数据分析创造条件。因此，在上海市成人教学质量监测中，需要建立起成人教学质量数据挖掘、数据分析和数据推送机制。
（5）数据决策机制
通过成人教学质量监测数据挖掘和数据分析，优化学生学习路径。为学生学习决策提供帮助。在大数据时代，我们有能力认识每一个学生，也能为每一个学生制定个性化的学习方案。这就是数据决策机制。
（6）自助式成人教学管理机制
智慧教学能让使用者有愉快的使用体验。各学校的成人教学管理实现全程自助。学生、教师的相关成人教学事务申请电子化，审批在线化。系统自动公开信息，成人教学管理透明化与公开化。
（7）信息安全机制
大数据背景下成人教学质量监测系统离不开成熟的加密技术。它是智慧教学的安全保障。智慧教学有完善的日志和审计体系，对数据异常具备跟踪能力，确认并记录入侵时间，智慧还原更改信息，并建立有完备的数据备份系统。
四、大数据背景下成人教学质量监测可能遭遇的挑战
大数据将给成人教学质量监测带来革命性变革。这种变革本身就是一种巨大的挑战。挑战体现在以下几个方面：
（一）技术挑战
大数据来了，我们怎么拥抱大数据？首先，我们准备好了对海量数据的拥有能力吗？该用何种存储技术来面对海量数据？其次，数据采集技术和数据分析技术我们准备好了?幔咳?是数据类型如何兼容？这些都涉及到大数据技术的发展问题。这是大数据背景下，成人教学质量监测中面临的第一个挑战。也是必须跨过去的一个挑战。
（二）组织体制挑战
高教系统如何构建一个适应大数据的管理体制，不仅是成人教学管理者，还包括高校教师和学生。都需要适应大数据背景下的成人教学管理体制。但事实是，大数据来了，我们的管理体制还没有准备好。
（三）隐私和伦理道德挑战
当成人教学过程中相关者的一些信息进入公共领域后，如何防止不出现伦理道德和法律问题，将是我们面对的一个比较严峻的挑战。现代社会的发展，一是信息越来越透明；二是人们的隐私保护欲望越来越强，这二者间如何平衡也将考验教育决策者们。现实是，无论是国家层面，还是上海市层面，都没有相关的法律法规来规范大数据的采集和使用。
五、结语
从服务和满足家庭、社区需求出发，通过使用各种现代技术减少家庭、社会的能源消费开支，提高能源资源的利用效率。重点通过可再生能源的开发和利用，推广能源资源需求的智能化、可视化管理。比如通过用电量、燃气、用水量的可视化图像或数字表达提醒人们节约使用;利用太阳能、甲浣气体、地源热泵发电，开发储存转换系统供应家庭生活应急用电;通过智能交通管理系统帮助人们选择更节能的出行方式等。
智慧城市建设初见成效
日本国土狭小而人口众多，如何“以人为核心”在仅有的国土面积中容纳更多人口和经济活动，成为日本政府和企业探索的课题。日本作为尖端科技研发前沿国家，对智慧城市的探索虽刚刚起步，但也取得了一定成绩和经验。日本的智慧城市建设，很多技术直接针对家庭和人的生活习惯，与人的需求贴合紧密，生活实用性较强。比如，采用能源消耗可视化软件，方便需求管理。通过卡通冰块面积的变化显示家庭总用电量，很直接，小孩子都可看懂;通过智能操作系统，实现离开房间后可自动断电，3秒内自动启用，外出状态下也可提前调控空调。
包括丰田、松下电器、日立、东芝集团、三井不动产等在内的民营企业，在日本能源资源紧张和能源价格市场化的大背景下，基于自身专业技术，均以开发减少能源资源节约的综合智能解决方案为重点，综合考虑降低成本、实现多样性选择，服务家庭社会需求。比如松下电器在腾g市打造的可持续智能城市，丰田汽车在丰田市内打造智能低碳示范小区，以三井不动产为主要代表打造的柏之叶智慧城市等等，均是以民营企业为主推动的系统性智慧项目。在柏之叶智慧城市，通过智能终端系统，可以将每个家庭、每栋楼、整体社区的预测用电量和实际使用量信息及时传递给业主，便于家庭和社区的自我管理。对于节约用电量超过一定标准的家庭，按照节能分值发放可兑换社区内商店的地域贡献积分，由此提高了居民节电的积极性。
在柏之叶市提出的智慧城市三大建设理念：环境共生，健康长寿，新产业创造。并细化出地域能源一元化管理、低碳型交通体系、地区医疗养护网络、创造个体价值的社会参与、开发个人创业空间等9大具体应用主题，充分体现了政府、企业和社区在环保和公共安全方面的关注、居民在个人健康和创业的利益诉求、学术研究机构对研发空间的需求，这些信息为开发企业建造有吸引力的城区提供了非常大的帮助。使得智能城市的概念从低碳、降低能源消耗转向更多的社区服务内容。
建设数字化社会的战略
日本“智慧城市”概念最早由东京大学前校长小宫山宏提出。他认为，城市正在越来越庞大，各种都市病层出不穷，比如人满为患、垃圾围城、交通拥堵等等。在小宫山宏的努力下，“智慧城市”的概念逐步受到重视，并得到了政界的关注。
日本政府于2009年7月推出“I-Japan（智慧日本）战略2015”，提出要在2015年实现“安心且充满活力的数字化社会”，让数字信息技术如同空气和水一般融入生产和生活之中。
从政府层面来说，“I-Japan”战略的主要关注点在政府治理电子化、医疗健康信息服务、教育与人才培育等三大方面，在进行网络基础设施建设、重视新技术的研发和推广运用的同时，对远程医疗、电子病历等方面进行积极尝试。
在转变城市发展观念的舆论推动下，日本企业的积极性也被调动起来。例如日本最大汽车生产商丰田公司率先提出“智能化高速公路”设想。在这一设想中，车载信息终端器可以利用外部信息选择最佳行驶方案，从而达到节省油耗、节省时间的目的。日本松下公司也提出利用光纤技术武装城市，推动实现智能家庭、智能学校、智能医院等等。
以人为本、节约能源
目前，在日本政府和企业的重视和积极努力下，日本已经在部分城市建立了智慧城市试验田，并初具规模。在不断的探索中，也形成了具有日本特色的智慧城市模型。
日本发展智慧城市，其根本出发点在于“以人为本”，通过节省资源和提高效率，实现健康和便捷的生活。例如日本开发了一种卡通冰块，用其面积的变化反映家庭用电总量，简单易懂;再如研发出可以实现在人离开房间后自动断电的智能操作系统，以及利用IC磁片人体感应器控制办公位空调温度的调节系统等等。日本政府和企业在建设智慧城市的过程中，也较好地贯彻了以人为本、节约能源的理念。
在位于日本首都圈东侧千叶县的柏之叶地区，环境共生、健康长寿和新产业创造是该地区智慧城市建设的三大理念，并细化出地域能源一元化管理、低碳型交通体系、地区医疗养护网络、创造个体价值的社会参与、开发个人创业空间等九大应用主题，智慧城市的概念进一步从低碳、降低能耗扩大至更多社区服务。
据介绍，到2030年，柏之叶智慧社区将扩大至城市规模，其中各个建筑都将安装太阳能发电板，并在市内安装蓄电装置。与此同时，市内每个家庭和企业办公室内部都将安装大小如平板电脑一般的智能终端系统，可以将每个家庭、每栋楼甚至整个小区的预测用电量和实际使用量等信息传递给总控大楼。
以民营企业为先锋
日本在建设智慧城市过程中有一个明显特征，就是以民营企业为急先锋，注意整合多家企业发挥综合作用，并利用市场的力量形成合力，推动政府改善管理。 丰田、松下、日立、东芝、三井不动产等民营企业都对智慧城市概念很感兴趣，同时也都着手智慧城市的创建和探索。
不仅如此，日本IT企业为构筑智慧城市而与地方政府开展合作的动态也日趋活跃。例如富士通公司与福岛县会津若松市、日本IBM公司与秋田县秋田市、伊藤忠技术解决方案公司与福岛县岩城市等，而这些合作也都立足于地方政府为改善震后城市面貌和电力情况而制订的具体计划，符合政府和企业的双方利益。
德普软件开发（上海）有限公司是全球领先外语培训方案供应商digital publishing AG在中国的全资子公司，旗下混合式外语培训方案已经成功地为超过1000家国际合作企业和机构的700多万名学员提供了最高效的企业外语培训及商务外语技能培训。
仕必阁（Speexx）完美混合式外语学习方案，是云时代下的一场学习革命， 对于全球数百万的语言学习者而言，仕必阁是一种颠覆性的语言学习形式：打破了以往枯燥死板的语言学习行为，将创新的学习技术、先进的互联网云端系统以及卓越的教学理念融为一体，足不出户让学习者能即时沟通，尽享云学习带来的全新体验。
仕必阁致力于通过先进的软件系统及多元化的解决方案使在线语言学习切实可行且效果卓越，借助国际化语言学及计算机科学方面的专家团队，以及超过1200人的在线辅导员团队为个人学习和企业培训提供了丰富多样的选择：互动语言学习软件、7×24全天候在线辅导、全球虚拟课堂、一对一电话辅导、外教面授小班课以及互动有声读物和丰富移动学习工具，一直是欧洲最受欢迎的外语学习方案之一。如今，仕必阁正帮助来自全球80多个国家和地区的1000多家企业、培训机构及高校的700多万学员提高他们的外语沟通能力，为他们的个人及职业发展提供了一条有效且灵活的语言学习途径。
仕必阁在全球
在全球在线语言培训领域发展多年的仕必阁，因其出色的软件技术和全面的服务体系，至今已获得超过200项国际大奖，其中包括2011年欧洲在线教育卓越奖、2010年世界教具联合会大奖、2010年IT培训大奖（英国），同时仕必阁也已被德国国家远程学习管理局正式授权和认证。此外，仕必阁获得世界教具联合会质量（WQC）认证以及UNI EN ISO 9001:2008认证。
仕必阁在中国
仕必阁混合式语言培训方案因其卓越的软件系统及多元化的语言学习解决方案， 于2012年5月31日至6月2日在京举办的由工业和信息化部、国家发展和改革委员会、科学技术部、国家外国专家局、北京市人民政府共同主办的第十六届中国国际软件博览会中，从数百位竞争者中脱颖而出，最终荣获2012推动中国教育行业智慧发展金引擎奖，这将成为仕必阁中国发展蓝图上的又一里程碑。
随时随地尽享学习乐趣
混合式学习是传统的课堂式教学和e-Learning相结合的培训方式。它既能保留课堂面授的互动体验与教学质量，又避免了传统课堂授课模式不可避免的高额学费与路途劳累等弊端，同时又能使用网络学习系统优化学习周期，减少学习费用。混合式培训方式充分发挥了电话、手机、平板电脑等移动终端的灵活性，让学习者不受时间空间限制，随时随地尽享学习乐趣。目前这种混合式的学习方式将成为个人学习与企业培训的主流。
科技让外语学习更轻松更快乐
混合式语言培训方案既能充分发挥学习者在学习过程中的主动性、积极性与创造性，又能保证学生在学习过程中全程接受专业辅导老师的引导、启发与监督。在仕必阁混合式外语培训方案中，学生可以通过使用获得超过200项国际大奖的自主性学习软件轻松体验最先进的学习技术、互联网云端系统。先进的口音弱化工具IntelliSpeech及人工智能语音操作技术会让个人学习不再枯燥，如同游戏般生动有趣。即插即学的USB系统、高效的学习工具、iPhone手机词汇课程等都能保证学生的学习不受空间时间限制，线上、线下都能畅快学习，充分保证了商务人士外出时的学习需求。
在整个学习过程中，个人学习的问题随时都能得到解决， 这区别于传统e-learning单一枯燥的软件操作。在仕必阁混合式培训方案中，全球超过1200位获得授课资格的母语辅导员随时准备着为学生的学习问题作出及时解答，且每周给出学习建议起到监督鼓励的作用。除了软件中的智能错误分析系统（人工智能AI技术）以外，早在1994年，仕必阁软件课程就已融入人类交流模拟技术，是全球首个具备模拟人类真实交流过程的语言学习软件。
真正做到成本可控且成效显著
混合式学习是以企业发展与绩效为目标，在平衡且专注不同类型的学习者特征的基础上所建立起来的集合面授学习、在线学习、体验学习、行动学习和测试评价于一体的新型学习方式。这种方式具有目标聚集、效果持续、可测量和评价等多种优势，并且有效解决企业培训中常见的问题，已成为国际认可的新的企业学习方法体系。
仕必阁混合式外语培训方案已经成功地为超过1000家国际合作企业和机构的700多万名学员提供了最高效的企业外语培训及商务外语技能培训。仕必阁混合式外语培训方案涵盖人力资源管理、金融、汽车、机械自动化、医疗制药在内等15个行业及特殊商务主题的定制化课程，已成功为SONY、Airbus France、UBS、Renault、Siemens、Citibank、AXA、Randstad、Continental、BSH、SwissLife、T-Mobile、Sanofi aventis等全球知名企业提供过混合式外语培训。
全球领先的混合式外语培训
2016年7月26日，腾讯课堂正式TOP课堂计划，为16家优质教育机构颁布认证，获得认证的机构将享有腾讯课堂赋予的认证特权。腾讯教育负责人陈书俊表示，“机构认证计划”的推出是为了更好地扶持优质机构，让优质内容能在腾讯课堂上获得更好的发展，同时也为平台上的用户提供更多样化、更便利的课程与服务。
在此之前，百度早在2015年底就推出了“光合计划”，以百度传课为平台，扶植教育机构共建生态平台。近期，百度传课与百度文库、百度糯米先后启动了实质性合作，百度传课与百度文库联播推出学习专题，糯米上也开辟了教育频道。
阿里云近期正式上线培训与认证服务，试图打造中国最大的云计算和大数据培训与认证平台。通过线上视频、自助实验课以及线下讲师授课等多维度的培训方式，联合众多教育机构与合作伙伴，帮助学员快速掌握云计算和大数据的实用技术知识，熟练运用阿里云的产品、技术、服务与解决方案。
这些举措表明，在经历了2013年的在线教育投资热潮之后，BAT三巨头再次默契地把矛头指向了抢立标准。在这个以非标、个性化产品为主的市场，谁能率先建立起行业标准，就抢先一步获得话语权，占据生态圈的上游位置。在此之前，依靠各自核心优势自建平台以及不断投资收购优质内容两条脚走路的方式，BAT已经初步完成了对教育产业的跑马圈地。
有三巨头的规模压阵，尽管其介入程度相对于本身体量而言都只是很小的一部分，但就整个教育产业、尤其是在线教育产业来说，仍然是最不可忽视的一支力量。
百度传课归航，作业帮小船出海
与阿里、腾讯相比，百度主打的搜索为用户主动行为，与教育的属性更为贴近。从2005年起，百度就借助百度知道、百度百科、百度文库等泛知识领域产品切入教育行业外缘，并聚集了大批忠实用户，成为互联网用户获取知识信息的主要渠道。在百度的关键词搜索收入中，来自医疗和教育的收入分别占据冠亚军之位。百度由此最先嗅到了在线教育的商机，于2012年由百度文库推出文库课程，率先布局。
随后的3年里，百度采用全群体覆盖、平台化运营的模式进行产业布局，以泛知识和核心教育两大产品类别为发展路径，自建平台和投资优势垂直内容共进，涵盖在线课程、视频课程、题库类App、外语培训网站等各细分品类（图1）。因此，在BAT三巨头中，百度在教育领域是出手最早、动作最为频繁、且布局最广的一个。但由于业务繁杂、战线拉得过长，思路不清晰，整体来看却始终显得有些不温不火。
2015年以来，百度无法与腾讯、阿里相提并论的尴尬愈发凸显，因此它更急于培育网络营销之外的营收来源，教育产业对其的重要性变得尤为突出。百度开始对旗下教育部门进行大面积整合，教育产业正式上升到集团战略的高度。
百度对教育产业的整合思路主要是以用户年龄为分界，布局两大块：一方面，新成立以百度传课为重心的教育事业部，主要面向18-30岁的人群，包括大学生、职场用户等，向综合型大平台的方向发展；另一方面，原有的百度文库事业部，将利用自身积累资源，通过百度高考和文库优课（为教师提供教学资料检索）两款产品，专注K12领域。同期，百度传课推出面向教学机构的“光合计划”，为合作机构提供便利，降低优质内容产出成本。
早在2012年7月，百度投资就出资1000万美元投资C2C教育视频平台传课网，并于2014年8月再出资3000万美元将其完全收归旗下，并与度学堂合并成立百度传课，成为自营的综合性大平台。
而在市场最大、竞争最为激烈的K12领域，百度反而将内部孵化出的优质产品作业帮拆分独立融资。作业帮是针对中小学生的题库应用，曾与百度知道同属百度知识事业部，利用后者此前已积累十年的问答数据，作业帮获得了天然的题库资源，加之百度强大的搜索技术研发支持，上线时曾被认为是“垂直教育版的百度贴吧”，用户数发展迅速。2015年8月，作业帮独立拆分融资的业务，新公司被命名为“小船出海”。 截至2016年6月，作业帮的用户量突破1.3亿，其直接竞争对手小猿搜题用户量为9000多万。
从并购百度传课到分拆作业帮，百度意在自身运营教育综合平台，而可能成为强势垂直平台的产品推出去进行独立的市场拼杀，以期培养出具有颠覆性的占绝对优势的垂直平台。因竞争格局尚未稳定，百度在此细分领域的时间窗口仍在。
腾讯QQ、微信内部竞争，
投资绝对优质内容
在教育领域，腾讯采取其一贯的集中优势力量做到极致，而在非自身优势领域，则寻找可能结盟的最强伙伴，成就别人的同时也成就自己。
2013年9月，腾讯了以录播课程为主的课程平台腾讯精品课，平台向课程提供者开放了后台管理功能，课程提供者可以在平台上自主免费或收费课程，并能够实时查看管理账单、订单等。2014年4月，腾讯上线腾讯课堂，作为一个B2B2C在线课程交易平台，面向中小机构和个人教师，依托QQ群视频和腾讯视频直播能力，实现老师在线教学、学生即时互动学习的课堂。2014年底上线的腾讯微校，则是一款专门为高校微信公众号设计的第三方工具，帮助高校公众号运营者零技术实现报名、微信上墙、投票等校园功能。
腾讯在社交领域的优势已经达到“无敌是多么寂寞”的高度，在该领域只有微信与QQ之间可互搏，而腾讯从来不在意自家不同事业群间的相互竞争，以实现“多条腿走路”的战略。2015年，腾讯同时依托QQ和微信推出了三款产品，均剑指教育社交生态。2015年6月，推出了QQ家校・师生群，用户主要聚焦在K12教育，以解决家校沟通，以及老师布置、批改作业的效率问题。2015年7月和10月，腾讯分别依托QQ、微信，上线了QQ智慧校园和腾讯智慧校园，推出针对学校、老师、学生、家长的互联网智慧解决方案，产品分为幼儿园版、中小学版、高校版三个版本。虽然腾讯以“互补性”解释QQ智慧校园和腾讯智慧校园的侧重点和基础平台各有不同，但事实上两者均以校园用户为重点，在发展上难免会有所竞争。但以QQ和微信在社交领域的地位，两者竞争为集团带来的利益依然超过潜在的资源内耗风险。
近年来，腾讯在泛娱乐版图的投资绝对突出，以游戏、影视为主的泛娱乐产业从本质看与教育同属内容产业。腾讯对内容的驾驭运营能力已经在影视游戏领域获得多次验证，从某种角度来讲，可以说强势社交与优质内容的有机结合造就了今天神一般的腾讯。因此，腾讯对教育内容的投入同样不遗余力，重金投入K12教育领域，先与教育巨头新东方达成战略合作，共建新东方在线，再收购强势垂直平台猿辅导，直接与百度作业帮竞争，未来教育有望成为其既游戏之后又一大现金牛业务。
阿里，做教育产业的“淘宝”
阿里的电商基因决定了其在内容驾驭方面的弱势，这在阿里在泛娱乐领域与腾讯的竞争中显现无疑。在线教育领域，阿里没有表现出其在影视娱乐方面的激进，甚至可以说有点“冷淡”，仅在2014年完成两项投资，其中之一超级课程在拿到融资后，还频频爆出用户和融资数据造假、产品缺乏盈利模式等负面消息，很多人评论阿里的此次投资是“看走眼”。
不过，阿里在布局上的“冷淡”反而在一定程度上成就了在教育商业上的成功，其专注于延续电商基因、以交易为核心，将教育内容当做商品进行售卖。阿里于2013年7月推出了“淘宝同学”教育频道，走2B+2C的混合型平台模式，把优质的平台商、机构、教师、课程等资源都拢进来：一方面，机构可以在上面提供直播教学；另一方面，任何用户只要有一技之长，都可在“淘宝同学”课程，或者申请在线直播权限。因拥有完整的商家服务、用户管理、支付体系以及信用评价体系，2012至2014年期间，淘宝教育交易规模增长710%，付费用户数增长520%，客单价增长了50%。
2015年5月，淘宝同学更名为淘宝教育，其时负责人房卉林透露，淘宝教育上已有超过5万家培训机构，每年有超过1000万的付费用户，入驻淘宝教育的一家培训机构在淘宝教育的平台上一年的交易额可以达到5000万元以上。
淘宝教育专注于做好在线教育的产品与客户的链接，采用已在实物电商上验证的成功经验推广在线教育产品，如“超级送”的活动：用户购买实物商品时，商家可以赠送相关的在线教育课程，比如对购买单反相机的用户，赠送一些关于单反相机的课程，以此培养用户在在线教育产品的付费习惯。
除此之外，淘宝教育还定位于完善教育生态链，利用平台的优势帮助线下机构转型。一方面提供基础设施，研发更流畅的直播技术和录播技术等技术工具，简化机构线上开店的流程。同时增加移动端入口，为线下机构导流。淘宝教育称一年内至少帮助一万家线下机构向线上转型。
综合平台商业实现可预见，
产业突破仍依赖垂直机构
整体来看，三巨头在教育产业的布局并不激进。除百度因面临增长危机有将教育产业提至集团战略高度的意图，腾讯与阿里仍意在开放渠道，为自身现有海量用户增加又一变现途径，以期产业格局明晰之时，凭借在平台和标准上的布局，完成利润的收割。
目前三家旗下分别自营有百度传课、腾讯课堂和淘宝教育综合在线教育平台，均为大而全的课程超市形式，在发展阶段上正由粗放式布局向树立优势频道过渡，在主打门类上存在差异，在强大的流量优势下面临的问题大同小异。
百度传课平台上有2万多门课程，腾讯课堂有7.5万门课程，淘宝教育也有1万多门课程，从类别来看，均涵盖职业技能培训、语言学习、考试认证、兴趣爱好、文体艺术、中小学教育、亲子早教等大部分教学领域，从课程数量与类别来看显示出大而全的特点。
但是，以用户进入的感受来看，同质化内容较多，虽然三家均采取通过电商的点评模式来规范教师的服务，但要寻找与用户需求匹配的、有价值、有吸引力的课程仍然比较困难；而且教学内容呈现碎片化，缺乏系统化的知识点衔接，因此更适合于受兴趣驱动的信息查漏补缺，很难实现严谨的教学过程。对入驻的教师与机构来说，主要意图还是期待从中获取流量。从商业角度来看，综合教育平台的营销与入口作用明显，可以顺理成章实现对机构的收费或交易提成，但对整体在线教育产业的格局不会产生太大的影响。
百度对教育产业的拓展最为迫切，而腾讯拥有大量的年轻游戏用户，与教育用户天然贴近，因此这两家都在创新的在线教育领域重金布局，短兵相接，阿里反而坐在淘宝教育上观战。
在这场市场细分的战役中，三大运营商都面临几件必须要做并要加快推进的事，一是从基础层面上，各运营商都需要加快通信基础设施的建设，加快铺设站点和加快网络覆盖，为“智慧城市”的实现打下基础，也为抢占市场打下基础。二是从战略层面上，各运营商纷纷与各城市谈判，签订“智慧城市”建设合作协议。自此，瓜分的格局从地理层面上开始产生。如中国联通在宁波智慧城市建设中成为主导；西安市政府与中国电信签订智慧城市建设合作协议；中国移动浙江公司投资，打造杭州“智慧城市”。
三大运营商布局“智慧城市”
从差异化竞争开始，在智慧城市的构建中，三大电信运营商三足鼎立的格局也渐渐形成。业内专家认为，三大运营商差异化发展，差异化竞争有益于弥补彼此的短处，充分发挥自己的长处，更加有益于智慧城市的构建及发展。
目前中国移动处于智慧城市的最显眼位置，其主打的4G技术比3G快十几倍。可以看出，在智慧城市中，中国移动的优势在于无线宽带网络的建设，中国移动的目标是实现“打造出一个无处不在，无所不能的无线城市，推动城市信息化进程，构建并推动智慧城市的不断升级”。在3G时代，三大运营商分别有自己的无线接口标准，中国移动现在主打出4G的标准，虽不知未来发展如何，但目前无疑是其在“智慧城市”实现中的一大核心竞争力。据报道，杭州在B1公交车上已经对公众开放了4G业务，成为全国第一个开通第四代移动通信网络的城市。
如何运用无线网络实现“精彩物联生活”，应该是中国联通在智慧城市中的发展方向。如，手机一卡通，以手机为载体，为用户提供身份识别、门禁、考勤、移动支付、停车管理等全方位服务。再如，汽车信息化产品服务，将4s店、车主、车载信息服务有机的结合起来，形成紧密的网络等。
中国电信主打的是“宽带中国，智慧生活”。与中国联通的4G无线不同，中国电信在做的是有线和无线的无缝衔接，全面覆盖的通信网络。在铸造“智慧城市”的过程中，实现高速无缝宽带网络。在2012（第二届）中国智慧城市论坛会议上，中国电信天津公司网络发展部副总经理纪根茜表示：“中国电信是一个拥有世界上最大固定网络和移动CDMA网络的运营商，可以称之为智能管道的主导者，但是通讯运营商只是提供一个管道的通道，要想建设好智慧城市，作为对上连接各行业应用，对下连接物联网起着承上启下接口作用的运营商而言，我们可以依托网络优势，开放包括云计算、数据中心等综合平台，提供给各个行业应用。”除了行业内部协同，政府在智慧城市建设当中至关重要，对此纪根茜说：“智慧城市一个真正的展示还是通过政府门户把智慧的应用展示给民众，通过门户把智慧城市和智慧成果展现出来。”
基于上述理念，中国电信推出智慧云海为智慧城市提供一个整体的解决方案。“在智慧云海智慧应用当中，中国电信在三大领域推出了36项的智慧应用，15个大的主题。”纪根茜举例，“我们推出了有关社会管理、政务监管、政府办公、公共服务四大主题的智慧政府应用；推出在智慧教育、城市交通、医疗卫生和社区生活的智慧民生应用比如天津西青居家养老服务；在金融、物流、农业深加工、园区也提供了相应的智慧产业应用体系，比如跟天津的有关部门合作的物流行业配送服务，自推出应用以后，目前客户的订单量大概上升了30%至55%，还有我们在天津16个院校、30多个企业提供的金融支付服务；我们和天津城投集团联合，推出智慧旅游的服务。这些应用只是做智慧城市的总体战略，目前我们在天津还有一些试点应用。”
运营商在智慧城市中的作用
据中国电信有关负责人介绍，智慧城市是借用新一代的物联网、云计算等信息技术，在信息全面感知和互联网的基础上，实现人、物、城市之间的智能感知，自适应、智能化，通过公共安全、城市服务多种城市需求的智能响应。形成具备可持续动力的安全、边界、高校的城市形态，进而创造更美好的城市生活。
2011年9月7日，上海市政府颁布了推进智慧城市建设2011-2013年的行动计划。根据上海电信目标，一是要在全国最先实现城市光网覆盖目标，二是到规划期末，上海的宽带服务达到国际先进城市水平，三是到规划期末，上海电信覆盖热点将超过3萬个。目前上海城市光网覆盖超过了320萬用户，光纤人户突破90萬用户，电信WIFI热点数超过4500个。
在三网融合方面，上海电信与上海文广合作的IPTV已形成国内公认的上海模式。上海IPTV用户突破130萬，也是目前国内最大的IPTV城市。根据上海公布的云海计划，中国电信率先对外天翼云计算战略及解决方案。打造云计算基础服务，重点在云主机、云存储、云桌面、云手机等业务引领全国。
全球电信运营商在城市物联网发展方面非常迅速。据国外的电信公司报告，2011年全球物联网终端数已经达到了8140萬，年增长率46%。据统计，全球主要运营商物联网应用行业主要分布在汽车、医疗、金融、运输领域。上海在物联网方面也提出了自己的目标，就是实施智慧上海十项应用工程，包括智慧安防、交通、医疗、环保、校园、政府、工业、节能、社区这十个方向。
