时间：2023-08-31 16:07:59
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇互联网的营销策略，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
一、互联网思维内涵
互联网思维是对当前企业商业运营模式和特征的概括、提炼和总结。随着市场经济不断进步、科学技术进一步发展、企业环境日益复杂，互联网思维被不断重新定义及补充。互联网思维本身拥有一套完整的逻辑体系，以开放、创新、服务为主要核心价值，以用户思维、大数据思维和平台思维等为主要的实现路径，并将互联网思维逐渐应用到社会、商业、高校和政府等多个领域，服务于众多群体及用户。
二、互联网思维带给企业营销策略的挑战
随着网络技术的进步，互联网已深入居民日常生活的方方面面，互联网逐步改变着他们的生活方式，同时也不断影响着他们的思维方式和价值观念，与此同时也给企业营销工作带来全新的挑战。
（一）企业营销对象受到挑战
当前社会呈现出经济全球化、文化多元化、信息网络化的发展趋势，经济信息化带来的思想理念和价值观念逐渐改变人们的价值观念与生活方式。伴随着市场经济竞争性和开放性不断增强，使得当前企业消费者思维更加活跃，思想开放，用户的需要也呈现出多样性、开放性，从而对企业营销模式提出更高的要求。互联网时代，网络信息传播速度更快，信息传播更加自由，网络信息更加发达，同时，消费者获取信息的效率也不断提高。随着科学技术的发展，智能化、多样化的终端功能持续不断升级，市场消费正逐渐满足消费者消费过程体验和消费信息获得的需求，消费者选择更加多样、自由，这些都在挑战着传统意义上的企业营销策略。
（二）传统企业营销策略较为单一，缺乏互动
当前，企业采用传统营销模式内容较为单一，一方面层级化的管理模式难以有效地粘住用户；另一方面，消费者思想流动性增强而目前营销模式缺乏扁平化管理。在当前多元开放，以服务为本的社会环境下，企业缺乏有效的平台、方式和渠道来进行营销工作，当前营销策略已不能满足消费者需求及企业发展需要。互联网时代背景下，企业必须以互联网思维为指导来看待企业营销策略创新。以用户需求为导向，及时和用户和顾客沟通交流，形成自己独特的优势，塑造企业品牌形象，从而更好地推动企业营销。
三、互联网思维下企业营销策略创新
（一）基于用户思维增强用户黏性，提升用户体验
当前企业用户跟随互联网不断发展步伐，与互联网接触愈加密切，并且较以往更深入参与企业营销策略的过程，点击视频观看、所感兴趣内容转发，这些都使企业营销手段的效果更深入。用户思维是现代企业营销策略手段的重要核心部分，用户的使用范围越广，使用产品品种越多，产品体验程度越深，用户会就此对企业营销策略提出合理化建议，企业产品是否适用于消费者用户，用户使用是否方便，用?舾芯跏欠衤?意，企业营销模式必须以用户思维来开展创新。
企业应注重关注消费者诉求，通过增强“用户黏性”、提升“用户体验”来提升企业品牌公信力，了解“用户意向”从而提升公众满意度等，推动消费者从受众者向主导者角色的转变。新形势下企业应不断探索创新，在营销策略中践行用户思维，给予消费者更多的话语权和评价权。
（二）基于大数据思维，建立消费者信息数据库
互联网思维以大数据为基础，要求营销工作者对大数据进行高要求分析。企业应基于互联网大数据思维，建立涵盖消费者基本信息的数据信息库及网络系统平台。利用数据库资源，通过搜索、查询、统计、分类等应用功能，进行比对，挖掘消费者的兴趣爱好，了解企业用户的情绪表达，研判企业目前及潜在客户性格倾向，从而把握用户思想动态。通过各种终端将各类企业服务信息推送到点、到人、到家、到身边，实现企业营销策略不断科学化、人性化。企业应该把握时机，转变营销思想观念，在 “互联网+”时代，以大数据思维模式为基础，从产品开发、定位、市场、品牌、促销、客户关系等建立一条完整营销链，达到更深入、满意的营销效果，打破以往传统营销策略模式，创新营销手段，完善互联网营销系统管理。
【关键词】“互联网+”；单体酒店；市场营销；创新
单体酒店指由个人、企业或组织独立拥有并经营的独立酒店企业，独立地进行酒店的经营管理活动，不属于任何酒店集团。根据国家旅游局公布的统计信息，目前我国大陆拥有一万余家星级酒店。其中单体酒店占比达到80%以上。
随着近年来国际连锁酒店集团进入我国市场和国内酒店集团的兴起，单体酒店需要面对越来越激烈的市场竞争。我国经济社会发展形势的变化形成了新的宏观市场环境，同时随着信息技术的发展和我国社会经济的不断进步，互联网与传统产业的结合越来越紧密，我国开始进入“互联网+”时代，消费者的消费行为也发生了改变。
一、“互联网+”时代单体酒店SWOT分析
本文将采用SWOT分析法，分析单体酒店所具有的内部Strengths（优势）和Weaknesses（劣势）、外部Opportunities（机会）、Threats（威胁），确定单体酒店在市场营销环境中的地位和自身能力，从而进一步选择适合单体酒店的营销对策。
1.单体酒店的优势
（1）单体酒店针对区域范围内的特定目标市场提供个性化的酒店产品，更能适应个性化的市场需求；（2）独立经营，能够根据市场需求做出灵活的应对；（3）在区域市场范围内具有公共关系优势和一定的品牌影响力，消费群体忠诚度较高；（4）管理层级少，利用现代信息技术优化管理能够较快的提升管理效率和服务质量。
2.单体酒店的劣势
（1）项目酒店连锁集团，在企业文化、人力资源管理、物流仓储管理、成本管理等方面管理水平处于劣势；（2）缺少高水平专业营销人才，市场营销意识淡薄，对目标市场需求认识不足，营销手段落后；（3）营销渠道较少，与消费者信息沟通不畅；（4）信息技术和网络应用能力低于连锁酒店。
3.单体酒店的机遇
（1）我国政治稳定，经济发展较为迅速，国家对于服务业提供政策扶持；（2）居民可支配收入持续提高，酒店市场需求不断扩大；（3）“互联网+”纳入国家发展规划，信息技术发展迅速，“互联网+”技术应用门槛降低；（4）“互联网+”时代的消费者对网络信息依赖性强，互联网成为有效的营销信息渠道；（5）利用“互联网+”相关技术可以与更多的供应商形成虚拟供应链，提升效率、降低成本。
4.单体酒店的挑战
（1）国际连锁酒店集团借助技术、管理水平、品牌优势进入国内市场，国内酒店集团发展迅速，布局逐渐覆盖不同区域市场；（2）连锁酒店集团在信息技术应用中具有资金、技术、管理方面的优势；（3）携程、去哪儿等网络平台在预定等领域形成信息渠道垄断；（4）消费者通过网络平台能够获得充分的供给信息，议价能力提升。
二、“互联网+”时代酒店营销的发展趋势
1.移动互联网形成全新的信息渠道
从消费者角度，移动互联网技术通过智能手机平台已经普及，消费者在WIFI与手机数据网络环境下可以按需随时通过多种平台建立信息交互渠道。对于消费者而言，可以利用网络环境完成进行信息获取、预订、定制、付款、评价等消费行为，时效性和便利性大大增加。
从企业角度，在与消费者建立信息渠道的同时，通过移动网络平台酒店在企业外部可以和供应商 、外包服务商等建立实时供应链管理信息渠道，在酒店内部建立实时内部管理信息渠道，管理与服务的效率可以大幅度提升。
2.应用大数据技术描述市场需求
传统市场需求分析需要企业投入大量资源进行需求信息收集与分析，中小型企业很少能够实施。但是在“互联网+”时代，通过大数据技术的应用，可以通过分析消费者在网络中的浏览、关注、消费等行为，形成对消费者类型划分、需求产生条件、需求特点、消费欲望、消费发展趋势等信息的描述性分析。
3.以消费流程为核心的需求聚合
传统的互联网营销更多的是利用点对点的信息交换来分散完成单项产品的需求与供给的对接。但是在“互联网+”时代，通过互联网可以将不同类型的服务和有形产品的消费以消费者的消费流程为核心进行整合，不同类型的产品消费形成了新的业态。在酒店行业中，通过住宿这一核心需求，以住宿需求为流量入口为客人提供集餐饮、休闲娱乐、门票、电商购物、旅游服务等不同的产品模块，通过定制满足消费者的全过程消费需求。
三、单体酒店在“互联网+”时代营销创新对策
基于“互联网+”时代酒店营销的发展趋势，单体酒店需要更加了解自身相比于连锁酒店的优势与劣势，针对自身目标市场进行营销创新。
1.产品策略创新
（1）打造基于与互联网的服务环境
单体酒店的服务环境多是基于目标市场需求打造主题与个性化环境，同时更新周期较长。在“互联网+”时代，单体酒店在坚持个性化特点的同时，需要在外部互联网环境的基础上，用现代无线互联网技术与现代管理信息系统整合内部资源建立内部互联网服务环境。这种服务环境不仅是让消费者在其中能够保持实时互联网应用，更重要的是对酒店所有资源的实时监控，保证高效率满足顾客需求。
（2）利用大数据技术设计柔产品
单体酒店可以通过与专业互联网公司合作利用大数据技术了解自身市场范围内需求现状与变化趋势，并结合自身分析更好的理解目标市场需求，从而针对需求进行产品设计。在产品设计上要采取模块设计的方式，利用标准化服务模块减低成本，通过不同模块的组合形成面对不同需求的柔产品。
2.价格策略创新
（1）建立数字化的企业管理信息系统为新定价策略打下基础
定价的基础是对于企业经营信息的全面了解。单体酒店传统的定价方法比较单一，价格体系也较为固定，对于全面信息依赖性不强。但是在“互联网+”时代，个性化定制与销售渠道的多样化需要企业制定面向不同市场和不同渠道的多种价格体系。这就需要酒店首先建立数字化的企业管理信息系统，获得准确、实时的成本、管理信息。数字化的企业管理信息系统也使构建服务环境的基础。
（2）针对不同目标市场采用多样化定价方式
传统的单一的价格体系已经不适合个性化、定制化的市场需求，同时不同的营销渠道也需要形成差异化的价格体系。因此单体酒店在前台销售、网络直销、网络、与其他企业合作推出整体产品等不同的情况下，需要分析所面向的不同目标市场的差异，采用多样化的定价方式形成不同的价格体系。
3.渠道策略创新
（1）重视网络直销渠道的建立
以前单体酒店受到投资规模的限制，很少独立建立类似连锁酒店的独立网络直销平台。但是随着互联网应用技术的发展，目前技术门槛已经大大降低，同时很多综合性网购平台如京东、易购等开始提供在平台上为单独企业设立销售渠道的服务。这就为单体酒店提供了建立网络直销渠道的机会，这就避免了网上预订被网站垄断。
（2）整合应用不同类型的网络营销渠道
在网络直销渠道的基础上，可以通过不同类型网络营销渠道的综合应用对更大范围的需求市场进行多类型的综合营销。通过平台可以针对依赖品牌渠道的消费者；通过评价型网站对潜在消费者提供体验信息，形成市场认可度；通过个性化专业APP针对不同类型的细分市场进行专业化营销。
综上所述，本文基于对于单体酒店SWOT分析与酒店市场营销发展趋势分析，提出了单体酒店进行营销策略创新的对策。
参考文献：
[1]王英杰.中小型单体酒店服务营销策略分析[J]，经济论坛，2012，499（02）.
[2]姜华.“互联网+”背景下的酒店营销策略探析.商场现代化2015，23（798）.
关键词:互联网时代;邮轮旅游;网络营销;营销策略
互联网时代的到来使互联网产业与传统产业的融合成为经济发展的主要趋势，在互联网时代信息技术在传统产业建设和发展方面得到了相对广泛的应用，对传统产业的发展产生了巨大的影响。因此新时期选取邮轮旅游经济发展作为切入点，对邮轮旅游发展方面网络营销进行分析，要把握互联网时代的影响对邮轮旅游网络营销的发展方向进行确定，从而制定合理化的营销方案，切实提高网络营销的综合影响力，为互联网时代背景下邮轮旅游的发展提供良好的支持。
一、邮轮旅游经济发展现状
随着我国经济社会的蓬勃发展和市场经济发展水平的进一步提高，在市场经济时代背景下，游轮旅游的发展受到重视，如何探索游轮旅游经济发展模式的构建成为旅游经济发展的新问题和新方向［1］。结合市场经济的发展对邮轮旅游的发展情况进行分析，能看出我国近几年邮轮旅游发展相对较为迅速，仅仅在开辟新航线的十年时间内，就已经超过德国成为全球第二大邮轮市场，并且近几年亚洲邮轮市场的发展速度逐渐加快，中国大陆在亚洲邮轮市场的贡献率甚至已经超过了67．8%，仅仅在2008—2017年的一段时间内，我国出境旅游人数就已经突破了1亿人次，但是参与邮轮旅游的人数却明显偏少，仅占总出境旅游人数的1．9%左右。可见邮轮旅游经济发展前景广阔，要想在新时代背景下促进邮轮旅游经济得到高效化的发展，就十分有必要结合当前市场经济发展情况，针对邮轮旅游营销方案进行改革创新，使邮轮旅游网络营销成为新的经济增长点，为邮轮旅游经济社会的发展提供良好的支持，切实加快邮轮旅游经济社会的发展进程。
二、邮轮旅游经济市场发展特色
对我国邮轮旅游经济市场发展情况进行分析，发现邮轮旅游以休闲娱乐旅游为主，一般会开发住宿、娱乐、饮食等多方面的功能，游客能乘坐游轮参观景观场地，与传统的旅游存在明显的差异，属于特色旅游的范畴［2］。我国邮轮旅游虽然发展时间短、发展起点低，但是整体上却呈现出快速发展态势，并且现阶段我国邮轮旅游市场客源相对较为充足，商品价格低的优势明显，能表现出良好的发展前景。
(一)邮轮旅游客运量不断增大研究发现，随着我国加强对邮轮旅游经济发展的重视，在对邮轮旅游进行广泛宣传的情况下，我国邮轮旅游游客数量已经超过了百万人次，现阶段在全球市场上占据了很大的比例。并且从邮轮旅游经济的渗透率角度看，北美市场和欧洲市场占比相对较高，而中国邮轮旅游经济的渗透率低于0．05%，这就在一定程度上说明随着国内居民收入不断增长，我国将具备邮轮旅游经济发展的广泛客源，特别是在邮轮旅游经济呈现出大众化发展态势的情况下，相信在不久的将来中国市场邮轮旅游经济的渗透率将超过1%。同时，随着我国公司制度改革，国内消费者的假期也会适当的延长，也能对邮轮旅游经济在我国的发展产生巨大的影响，使邮轮旅游具备广阔的发展前景，吞吐量大的优势更加鲜明［3］。
(二)国内港口发展邮轮旅游热情高涨国内港口城市具备发展邮轮旅游的广泛基础，在国际邮轮旅游经济发展迅速的情况下，受到市场经济的驱动，我国港口城市对于邮轮旅游的发展也表现出较高的热情，并且邮轮旅游运营规模得到了拓展和延伸，甚至在部分经济相对较为发达的地区，已经探索了邮轮港口群的构建，能开发国际化的邮轮旅游经纪服务，从而凸显我国旅游经济的特色，提高邮轮旅游的综合发展效能［4］。
三、互联网时代邮轮旅游经济网络营销策略
在互联网时代背景下，电子商务的发展相对较为迅速，呈现出飞跃式的发展状态，这种发展模式不仅使市场营销模式出现了巨大的变化，也使消费者的购物方式做出了调整，甚至在新时代背景下，电子商务广告已经向我们生活的方方面面延伸，借助网络营销发展模式，能够将社会上的多元网络信息和营销信息等向消费者端传递，网络营销的影响力和营销范围得到了明显的拓展和延伸，极大提高了营销发展水平，对于市场经济的发展也产生着重要的影响。因此在对邮轮旅游经济进行分析的过程中，为了提高邮轮旅游的发展效能，使其在互联网时代背景下能获得良好的发展前景，呈现出国际化发展态势，就要注意针对互联网信息技术的应用，有意识探索新网络营销模式的构建，从而加快邮轮旅游经济社会的综合发展进程［5］。下面就结合互联网时代的影响，对邮轮旅游网络营销发展策略进行细化的分析。
(一)大数据分析，制定精准营销方案在互联网时代背景下，邮轮旅游发展过程中要注意结合互联网时代的影响，对新的营销理念和方案进行分析，重新审视消费者对营销活动的需求，从而尝试制定个性化营销方案，实现精准营销的目标，最大限度的激发消费者的消费热情。因此互联网经济时代背景下，在发展邮轮旅游经济的过程中，邮轮公司应该结合大数据分析技术的应用，有意识的对营销方案进行重新的调整和规划。在具体工作实践中可以依托OTA平台结合大数据分析结构，构建游客信息档案，传统的小旅行社也要注意完善游客信息库，在对游客数据信息进行系统分析的前提下按照游客的消费行为、基本信息以及行为数据分析等，确定游客的消费偏好、对产品的忠诚度等，也需要对顾客的购买力进行初步的确定，从而以此为基础对邮轮旅游产品的营销活动进行设计和规划，不断按照不同类型游客的需求制定精准的营销方案，确保能提高客户对营销方案和邮轮旅游服务活动的满意度，吸引更多的消费者参与到邮轮旅游活动中，为邮轮旅游的全面发展提供良好的支撑作用［6］。
(二)多平台推广，拓展营销覆盖范围在网络信息技术的支撑下，邮轮旅游网络营销工作中可以依托不同的网络平台制定差异化的营销方案，拓展营销范围和综合营销影响力，从而展现网络营销的价值，为邮轮旅游经济的发展提供良好的支持。在结合邮轮旅游网络营销发展需求探索全新网络营销方案的过程中，可以尝试结合OTA平台、短视频平台和网络社交平台的综合应用，构建多元化的网络营销模式，使邮轮旅游网络营销效应得到显著地优化。下面就结合不同平台的推广营销进行细化的分析。其一，OTA平台营销推广。OTA营销平台属于第三方网站营销推广模式，在互联网经济时代背景下，旅游消费者一般会从网络平台上获取便捷化的网络信息，并且从第三方平台预定或者消费旅游产品的模式较为常见，对旅游经济的发展产生了巨大的影响。所以邮轮旅游相关企业在探索网络营销模式的过程中，要深刻认识到第三方平台网络营销的重要性，要注意加强与第三方网络平台的合作，按照平台实际情况和消费者的特色需求，制定相应的网络营销方案，在平台的支撑下使邮轮旅游相关网络营销方面的信息快速地向游客群体传递，从而形成精准对接类型的营销模式，在短时间内逐步提升邮轮旅游的知名度，对潜在的消费者市场进行开发，从而展现网络营销的特色优势，凸显邮轮旅游经济发展效能［7］。其二，短视频平台市场营销。依托短视频平台对邮轮旅游企业开展营销活动，主要是按照抖音、快手和火山小视频平台客户群体的消费需求和信息获取习惯等制定营销方案，以短视频营销的方式对邮轮旅游营销范围进行拓展。一般情况下，网络时代短视频平台的受众主要是希望能在短视频平台上获得精神的放松，在简单的视频中感受到生活的乐趣。因此能看出短视频平台的受众接受新鲜事物的速度相对较快，邮轮旅游营销活动中可以把握受众的这方面特点，制定相应的营销方案，使邮轮旅游活动能快速地在短视频受众中得到广泛的传播，将邮轮旅游经济转变为“网红经济”，从而形成良好的营销带动效应，促进邮轮旅游网络营销效果的逐步提升，为新时代邮轮旅游经济的现代化发展提供良好的支持。
(三)探索新技术，改革网络分销系统为了能在发展邮轮旅游网络营销的过程中，使邮轮旅游公司在发展实践中抢占更大的市场份额，提高市场核心竞争力，在国际市场上实现稳定发展的目标，就要结合新营销技术的应用，对传统邮轮旅游营销方案和模式等进行调整，在丰富邮轮旅游活动产品基础上建设能凸显我国特色的邮轮旅游发展模式，对分销渠道进行优化，从而维护邮轮旅游市场秩序，增强邮轮旅游经济发展的稳定性。例如结合信息时代的影响和新技术形式的应用，在对邮轮旅游营销模式进行开发的过程中，我国可以尝试引入邮轮全球分销系统，借助系统平台对邮轮产品进行整合和数据处理，对数据进行实时化的更新，从而将邮轮旅游营销向国际市场延伸，在显著增强营销范围和消费者选择范围的基础上，也能按照国际市场发展动态制定动态化的邮轮旅游活动价格，为游客参与邮轮旅游活动提供一定的便利性，也能增强市场的稳定性，切实带动邮轮旅游实现优化发展的目标，为我国旅游经济建设提供新的经济增长点。
(四)构建新模式，建设特色营销体系在新媒体技术的支持下，邮轮旅游网络营销改革过程中，可以有意识的探索新媒体技术的合理化应用，探索新媒体营销模式的构建，使营销活动能体现出新特点，将邮轮旅游企业相关产品信息以新的形式、新的渠道呈现在社会大众的面前，使社会大众能获得全新的视觉感受，能产生对邮轮旅游产品的心理认同，从而提高营销效果，促进邮轮旅游经济发展水平得到逐步的提升。在实际基于新媒体技术的应用构建全新营销模式的过程中，可以尝试将新媒体技术作为核心探索全新订单营销体系的构建，结合新媒体技术的应用对邮轮旅游营销网站进行研究，探索专业营销服务体系的构建，具体可以尝试开发影视节目赞助营销、电商运营营销、微博微信推广营销、新闻媒体信息传播营销、自媒体推广营销、搜索引擎优化营销等，确保能有效帮助邮轮旅游企业与用户进行沟通和交流，对邮轮旅游产品销售信息进行动态化的更新，并且有效增强消费者在营销方面与新媒体的互动性，赋予消费者一定的自主权，使消费者能够按照自身需求获取邮轮旅游企业的相关营销信息，在新媒体营销系统中加深对邮轮旅游产品和服务的认识，从而有效带动邮轮旅游经济的稳定发展。在实际使用新媒体技术构建全新专业营销模式的过程中，要注意针对潜在客户的消费心理实施大数据分析，对市场需求和消费状态进行精准确定，以此为基础对营销方案实施动态化的调整，确保能产生良好的营销效应，提高社会大众对邮轮旅游网络营销的认同度，增强营销发展效能。
【关键词】房地产营销 互联网+
一、前言
在诸多因素的推动和刺激下，房地产市场的供给与需求之间的矛盾不断深化。为此，2015年中央经济工作会议上正式提出将“去库存化”做为2016年的供给侧结构性改革和“十三五”的发展战略工作重点之一。2016年政府报告首次提出“互联网+”概念，并制定和推动“互联网+”的行动计划，旨在互联网形态演进的背景下，通过知识创新催生经济社会发展的新形态。在这样的机遇和挑战下，我国房地产行业的营销竞争不能仅仅局限于线下单一粗放的营销模式，应该要紧牢牢掌握互联网技术和新型社交媒介传播方式，对传统房地产经营模式进行颠覆性创新，打造从“以商品为中心”到“以人为中心”用户体验服务，从而实现存量市场的更新换代。因此，在“去库存”和“互联网+”的时代背景下，我国房地产行业高调地开启了“互联网+房地产”的新时期。本文从房地产营销的角度，通过分析和研究互联网和房地产营销相融合的必要性以及两者融合过程中遇到的障碍，最后讨论房地产企业如何利用“去库存”和“互联网+”的契机，积极探索“互联网+房地产”新型营销模式和策略，以适应中国发展的新常态。
二、“互联网+房地产”时期到来的必然性
（一）互联网的深度普及
CNNIC（中国互联网络信息中心）在2016年8月的《中国互联网络发展状况统计报告》中显示，中国互联网普及率已达到了51.7%，超过全球平均水平3.1%，中国网民规模达7.10亿，成为全球互联网用户规模最大的国家。互联网的高速发展和深度普及极大地改变和丰富了大众的生活方式。网民生活方式加速从线下到网上迁移，平台化、智能化、场景化成为了发展新趋势。如何将互联网和房地产营销模式有机地结合，创新创造低成本、高质量，符合大众消费心理的新模式，这必然是传统房地产营销模式新升级，打开一个新市场的重要突破点。
（二）主消费群体年轻化
居民收入水平的显著提高推动着居民旺盛的住房需求。80、90后逐渐成为刚性购房需求的主力军，与60、70后相比，他们具有更强的接收能力、思维创新能力等特点，同时对房地产的智能化、便利化、一体化等方面提出了更高的要求。目标客户群体的转移将驱使房地产营销宣传不再拘泥于报纸、电视、广播等传统媒介。
（三）“去库存化”的战略目标
在2004年前后商品房逐渐成为房地产供应的主体之后，房地产被确立为支柱产业，届时强有力地带动了上下游产业尤其是建筑业和重工业的联动发展，成为我国新的经济增长点。然而政府和开发商对房地产的热捧却导致了房价的不断上涨，从而进入到“高价格-高库存”的恶性循环当中。因此各级政府和房地产行业必须共同努力，加快“去库存化”进程，转变房地产营销模式和手段，结合“互联网+”平台进行多元化、多层次、多渠道等方式生产出满足个性化需求的产品，从源头上去库存、调结构，从而保证房地产行业在整个经济系统中健康发展。
（四）房地产营销与互联网的契合有效降低信息不对称，发现一片“蓝海”
2016年《中国互联网络发展状况统计报告》中显示网络约租车渗透率24.3%，该数据表明，约租车服务通过互联网平台大数据助力提升叫车效率，将服务覆盖到传统出租车模式无法涉及的区域，让服务更加切近用户需求。房地产与互联网的契合将如约租车服务一样，一方面通过大数据、云计算等技术，既显著降低信息不对称性，又降低了房地产运营边际成本和交易成本，精确了解到用户的需求，有利于制定出满足用户个性化需求的产品。另一方面，挖掘房地产的长尾市场，发现一片广阔的“蓝海”。房地产行业的竞争已经进入白日化的阶段，单纯依靠标准化的设计和服务已经难以取悦受众。由于受到朝向、户型、面积等因素的影响，导致房地产并非完全是标准化的产品，这正契合长尾市场的需求特性。因此通过房地产与互联网的契合，搭建房地产商与用户之间沟通的平台，降低信息的不对称型，有利于满足众多长尾需求，从而形成庞大的市场规模。
三、“互联网+房地产”营销策略实施障K分析
在“去库存化”、“互联网+”、“一带一路”的国家战略目标指导下，各大房地产企业开始深刻意识到房地产传统营销模式的局限性，并积极利用互联网思维和技术探索营销模式转型和升级的新路子，如与天猫、京东等购物网站合作，在第三方网络平台开辟购房专区等，纷纷进行“互联网+房地产”模式的创新性尝试。然而房地产网络营销现在还处于起步阶段，在践行过程中并非一帆风顺。
（一）消费者对网络信息缺乏认可度
虚拟化运作是网络营销最重要的一个特征，是制约房企进入互联网营销市场、消费者通过互联网实现购房消费行为的主要障碍。一方面，房产属于消费者最重要的不动资产，而购房将会消耗家庭大量的财富，因此消费者在完成购房行为的过程中一般会比较理智和谨慎。尽管房地产企业在不断地完善官网、APP、客户端以及房产信息网的制作和宣传，及时更新房地产商品的状态和相关参数，然而在虚拟交互技术未能达到给消费者提供仿真模拟体验服务的基础上，只是通过单调的网页浏览、手机短信等方式而没有到实体店切身体验到房地产商品品质的情况下，是难以让消费者对房地产网络销售业务产生足够的信任感，并做出购房行为。另一方面，随着互联网技术的普及和信息的泛滥，网络信息监管体系的不完善，消费者无法在乱象丛生的信息中准确了解和掌握房地产商品的真实情况，从而降低对网络信息的的认可度，这无疑为房地产网络销售增加了重重障碍。
（二）房地产企业对网络营销的认识不清晰
与房地产传统营销环境相比，互联网营销具有传播速度快、形象生动、涉及范围广等特点。复星集团董事长郭广昌提出企业的运营要架构在移动互联网、云计算、大数据等现代信息手段之上，构建供给与需求之间低成本的信息传递渠道，通过借助云计算、大数据等手段对市场数据进行有效的整合分类和处理，最大程度上减少在生产过程中的浪费，促使信息对称，提高产品和服务的精准性。然而我国房地产网络营销正处于初级阶段，部分房企未能深刻把握“互联网+房地产”概念的实质性意义，只是简单地“依葫芦画瓢”来进行市场预测，对网络市场的调研缺乏针对性，导致最后制定的网络营销策略脱离市场的真实需求，削弱决策的有效性。
（三）房地产企业目标市场定位模糊
纵观现有的房地产网络营销市场可以发现部分房地产企业在缺乏深入的市场调研的基础上将目标市场定位过于模糊或雷同，对目标受众特点缺乏精准的把握，最后制定出偏离市场主题需求的网络营销计划，不仅影响了楼盘的推广，而且降低了消费者的购房需求，进一步加剧了楼盘库存量，阻碍了企业“去库存”战略目标的实现。
（四）房地产网络营销的市场推广方式过于单调
第一，网络营销服务模式单一，缺乏技术变革动力。目前大部分房地产企业对于网络营销的认识和宣传停留在表面状态，只是简单利用网络平台、短信、电话等进行房产信息的宣传，缺少与消费者互动的环节，不能真正通过网络开展品牌营销、体验式营销和客户关系维护等活动。第二，用服务代替销售的理念尚未得到践行。目前部分房地产企业对目标市场定位模糊，不能准确地把握目标受众的个性化需求，缺乏将商品进行艺术化改造的能力，在产品设计和推广服务中没有真正地从“以商品为中心”到“以人为中心”的转变，因此难以在众多竞争者中脱颖而出，吸引消费者的眼球。
（五）网络支付系统的局限性影响房地产企业的市场推广效力
目前我国网络支付手段局限于日常的小额支付，对超大额商品消费的支持力度尚存在较大的欠缺。现场结算方式依然是消费者购房结算的主要支付方式。缺乏网络金融支付平台的有效支撑，不仅阻碍了线上销售流程的完整性，而且不能充分享受到网络营销带来节约成本的优越性。
四、“互联网+”背景下的房地产营销策略研究
中国社会科学院财经战略研究院的《中国住房报告（2015～2016）》中指出大约需要两年的时间才能把我国目前商品房的库存消化掉。但有更多的学者认为这个估计未免过于乐观。对于房地产企业来说，严重的库存问题不仅让大量的资金被占用，而且对新项目开发形成了巨大的资金压力。因此，房地产企业要借助“互联网+”历史契机迅速“去库存化”，将挑战变为机遇，在未来的竞争中脱颖而出就必须要做到以下四点：首先，积极更新网络营销的运作理念。房地产企业要将主消费群体的需求融入到房地产设计、建造、宣传、销售的整个产业链当中去，为消费者提供更加贴近消费者生活方式和生活品质的服务。其次，积极探索O2O模式，努力打造房地产企业网络营销品牌。房地产企业要将线上营销变成实体店的宣传前台和交易平台，实体店成为线上品牌的的实力支撑，两者相互融合相得益彰。再次，搭建双向互动的网络平台。房地产企业要善于利用网络信息传播速度快、办事效率高、互动性强等特点，在与目标客户和潜在客户的互动交流中，及时汲取大量客户需求的关键信息，在对数据信息进行深入分析和研究基础上对客户进行可以分类和定位，充分掌握不同群体的个性化需求，逐渐从“以商品为中心”到“以人为中心”服务理念的转变，不断地优化售前、售中、售后服务。最后利用大数据、云计算等网络技术进行优化市场细分，做到准确定位，精准营销。
（一）更新网络营销的运作理念
第一，强调智能化理念。房地a企业要进行网络营销必须要紧扣时代的步伐，大胆借助网络技术进行智能型楼宇的设计和销售。传统房地产营销模式主要依靠区位优势作为核心卖点，如今在网络环境中成长的新一代购房者更看重生活的智能化、便利化。如格力集团推出的格力手机可以直接代替家庭中所有格力电器的遥控器，只要手机在手即可随时随地打开空调、音响、电视等电器，充分享受新科技带来的便捷舒适。因此，智能化理念要贯穿到线上和线下，一是在楼宇的设计中要注重健康、时尚、便利的人居环境，二是在网络宣传中大胆使用网络新技术提升用户体验，从这两方面优化硬件系统和软件服务，赢得市场青睐。第二，生态环保理念深入人心。伴随着生活水平的不断提高和环境污染的持续恶化，这让消费者的环保意识愈发强烈，对住宅的绿色低碳、生态环保的要求越来越高。房地产企业在楼盘设计理念、建筑材料的使用、营销过程中要始终注重居住区内的生态功能和社会功能，强调人与自然环境的和谐，着力打造符合消费者生态环保需求的居住区域。
（二）积极探索O2O模式，制定网络营销品牌策略
O2O（Online To Offline），即将线上线下商务活动进行有机结合，形成协调一致、相互呼应的统一体。互联网品牌形象是房地产企业在线上最重要的宣传名片，故房地产企业要注重打造互联网商品牌，以确保线下品牌无形资产价值顺利转移到线上，提升消费者线上购房的信任感和认可度。第一，及时抢注与实体店商标一致的网页，不仅有利于无形资产无缝转移，而且能够防止他人抢先注册相关商标而恶意抹黑实体品牌。与此同时，深入展开与搜索引擎平台的合作，通过购买房地产企业业务相关的关键词点击率来提高目标客户和潜在客户的关注度，以此提高线上品牌的知名度和营销能力。第二，在网络营销中要勇于进行技术创新，加大科技投入比重，将互联网新型科学技术运用到营销宣传的平台上来，通过多层次、多元化媒体技术如三维展示、电子地图、语音解说等向购房者展示项目翔实而重要的信息，让用户进一步感受到即使不去体验店也可以切切实实地掌握房地产商品完整和准确的信息，从而提高消费者对网络宣传的信任感和认同度，逐步树立良好的网络品牌形象。第三，在互联网上对房地产项目的各个环节进行宣传和塑造。一是在淘宝、京东等热门网站上投放互联网广告，甚至设立项目销售专区，并制定完善的奖励机制对线上了解或购买房地产产品的客户进行奖励，扩大项目品牌的宣传和强化客户购房意愿；二是筛选与房地产项目理念或者目标客户群体特征较为一致的电影、电视剧等视频，通过购买其在影院、爱奇艺视频等视频客户端播放前的时段进行广告的投放，以增加网络品牌的曝光率和知名度。
（三）搭建双向互动的网络营销平台
第一，构建在线交互渠道来引导目标客户的购买意愿。房地产企业通过构建潜在客户与设计部门之间在线新交互渠道，鼓励目标群体通过这种互动方式主动提出自主性设计思路，为设计师在进行房屋设计方案提供具有商业价值的参考，从而确保房地产项目的设计与市场诉求更加贴近。第二，注重与消费者的互动性。房地产企业要充分利用互联网信息流通性和互动性等特点，通过微信、微博、APP、客户端等新型媒介来建设营销服务的相关平台，构建完整畅通的信息交流和信息反馈机制。一是和业主或潜在客户展开交流互动，及时了解和解决消费的投诉和解决，不断改进和完善服务质量；二是在互动交流平台中不断优化在线销售的互动氛围，甚至为消费者增加协商价格平台，并提供在线房源价格比较等服务，在积极互动的过程中对所获得的信息进行梳理和分析，以便了解客户需求变动趋势，准备把握消费者个性化需求特点，提供迎合消费者需求房源，强化消费者对房地产企业及项目形象的认同度。第三，注重售后服务平台的搭建，业主可通过售后平台申请维修服务、网上组织和通知等功能，这不仅提高业主的满意度，而且能让房地产企业及时了解业主动态和服务中存在的问题，为构建和谐社区，塑造品牌形象奠定良好的基础。
（四）利用大数据优化市场细分策略
随着互联网技术的发展和深化，大数据时代悄然而至。房地产企业可通APP、公众号、微博、门户网站等自身网络平台建立大数据库，也可通过与百度的搜索引擎、腾讯视频等第三方网络平台合作建立大数据库。在借助自有大数据库和第三方网络平台数据库进行数据开发和挖掘的基础之上，房地产企业通^科学地分析和整合数据来提取用户的需求信息，以此对市场进行更加准确的细分，明确营销方向，有利于开展精准的推广活动，实现房地产精准高效的营销。
五、结语
在“互联网+”逐渐渗透到各个领域以及经济下行的背景下，房地产企业要紧握“去库存”的政策导向，充分利用互联网的优势技术促进企业提高服务品质、降低运营交易成本，积极探索和创新房地产互联网新型营销模式和策略，促使企业经营迅速完成从传统单一的模式到“以人为本”新模式的升级，并以此保障房地产企业的可持续发展。
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关键词：营销；策略；“互联网+”
一、引言
互联网已经成为目前最基本的工具和资源，在工作和生活中都不可或缺。随着互联网技术的发展与应用，互联网这种新兴媒介与传统行业之间的融合，已成为目前研究的热点。两会所提出的“互联网+”也正式将如何解决互联网行业与传统行业的融合问题提上议程。
在互联网时代，正逐渐回归“信息为核心”的本质，互联网的产生大大降低了信息的处理成本。另一方面，由于互联网的开放、平等、透明等特性，信息和数据爆发出巨大的潜能并转化为巨大的生产力，带来社会财富又一轮的增长。而“互联网+”即是，以互联网为主的一整套信息技术（包括移动互联网、云计算、大数据等）在经济、社会生活各部门的扩散、应用过程，是传统行业转型升级的过程。过去传统行业使用互联网仅仅作为一个宣传、交流的渠道，它只是作为一种商业媒介而存在。“互联网+”带来的变革 不仅是技术的提升，更是思维、理念、模式的转变，其中以消费者为本建立管理与服务模式是最重要的内容，因此“互联网+”不但是一种工具，更是一种能力，在这种新环境下，企业如何开展营销策略成为亟待解决的问题。
二、“互联网+”的新动力
“互联网+”的提出，以不可忽视的速度改变着经济、社会的面貌，影响着企业的营销策略。并从三个方面为社会的发展带来不竭的动力：新信息基础设施的形成；数据资源的松绑；以及基于前两方面而引发的分工形态变革。
（一）“互联网+”的基础设施：云网端
“互联网+”所依赖的基础设施可以概括为“云、网、端”。
“云”即云计算、大数据基础设施。数据利用能力的提高能够进一步提升企业生产率、促进创新。云计算和大数据的基础设施能够降低资源的使用成本，保证企业更快速的接触到用户。
“网”包括现有的“互联网”，以及向“物联网”领域的拓宽，因为这种网络的拓展和包容性，承载能力在不断提高，新增价值也得到不断发掘。
“端”则是用户可以直接接触的个人电脑、移动设备、可穿戴设备、传感器，甚至是一些软件和应用。“端”不仅是数据的来源、也是保证服务提供的界面。
（二）“互联网+”的生产要素：数据
数据的创造、传输和使用直接关系到社会各项活动的展开与完成，信息技术的不断进步和突破破坏了数据与其他要素的紧耦合关系，提升了数据的流动性。技术的进步拓宽了使用范围，从而带来了经济的提升和社会运行效率的提高。
在“互联网+”的环境下，数据成为独立的生产要素，通过信息化过程以及信息技术的高速发展，数据量爆炸性增长、处理能力大幅提升，带领人类经济社会进入“大数据时代”。
经济领域拥有海量的数据，通过对这些数据的进行分析与应用，能够获取不可忽视的信息和知识，从而促进了生产率的极大提升，并为充分发掘数据所蕴含的价值提供了强劲的动力。
（三）“互联网+”的分工体系：大规模社会化协同
通过基础设施的建设和能力的提升，保证了数据要素在各产业部门中快速的渗透，并促进了各种经营成本的显著降低。
信息技术革命带来了必要、廉价、高效的信息工具，促进了分工协同，也改变了消费者获取信息的能力和数量，消费者能够获取到越来越多的信息，并且能够通过互联网形成群体，通过互联网及时表达个人的消费意愿，并积极参与产品的设计和生产，市场环境也因此发生了巨大的改变。
产销格局也逐渐从以企业为中心向消费者为中心转变。客户意愿是企业经营的导向，客户需求是企业的核心策略。这种全新的格局迫使企业组织形式不得不进行相应的改变，并形成新的分工协同形式，即更融合的生产与消费、确保实时协同、拓宽就业途径。
正是由于“互联网+”所具备的上述特性，即以夯实新信息基础设施、提升原有基础设施、创新互联网经济、渗透传统产业为指向，会对企业的营销策略产生不可忽视的影响。
三、“互联网+”营销策略
“互联网+”营销是在传统市场营销的基础上发展起来的，因此，传统营销中的基本营销策略原理仍然适用，并成为成为“互联网+”营销中的基本策略，主要包括产品、价格、渠道和促销。
（一）产品策略
随着社会生产力以及网络和信息化的发展，产品策略已逐渐演变为满足消费者需求的营销策略。形成实物产品策略、服务产品策略和信息产品策略三位一体的营销策略。
1、实物产品策略
实物产品营销要考虑三点：产品性能、产品的生命周期以及建立物流配送体系。互联网营销中，可鉴别性产品比经验性产品更易获得成功；不同的产品生命周期阶段应采取不同的营销策略；要确保匹配的产品覆盖范围和物流配送体系。
2、服务产品策略
服务产品策略是互联网营销中相当重要的一个环节，能够提高用户的满意度，并树立良好的企业形象。开展互联网营销时，可通过三个方面推进服务产品策略：建立完善的数据库系统；提供网上的自动服务系统；建立网络消费者论坛。
3、信息产品策略
为消费者提供完善的信息服务，是企业互联网营销中的主要功能。可通过建立“虚拟展厅”以及自动的信息传递系统来开展。即利用展厅为消费者提供尽可能真实的产品体验，满足消费者对产品了解的需求。并建立快捷、及时的信息系统，保证企业与消费者之间信息传递的实时性。
（二）价格策略
价格策略是企业营销策略中最具灵活性的策略，影响互联网营销价格形成的因素是极其复杂的，包括成本因素、供求关系以及竞争因素。企业需要分析权衡各种影响因素，并且建立的营销策略需要满足企业特定的定价目标，如获得理想利润、应付与防止竞争、维持和增强市场占有率、获取适当的投资报酬率、树立企业网上形象。
在网络市场中，传统的成本导向定价法不再适用，需求导向和竞争导向定价法逐渐成为主流。通过需求导向，企业可以利用网络的互动性和快捷性的特点，准确把握消费者需求差异的变化，及时调整定价，保证区分需求定价法能更有效地发挥作用。同时，企业还可以根据消费者的个性化需求销售更有针对性的商品。竞争导向主要分为招投标定价和拍卖定价，这两种方法通过网络扩大了交易双方的选择范围，最大化了双方利益和成交几率。
依据市场环境、产品特性以及营销策略的特性，企业可以选择不同的营销策略：（1）个性化定价策略，利用网络互动特性，根据消费者对产品外观、颜色等方面的具体需要，来确定商品价格。（2）声誉定价策略，对于形象、声誉较好的企业来说，在进行互联网营销时，价格可相应高些。（3）折扣定价策略，依据不同的季节或者是消费者购买数量给予不同的折扣。（4）自动调价策略。根据市场供求状况、竞争状况等因素，在获得合理收益的基础上，设立自动调价系统，自动进行价格调整。
（三）渠道策略
分销渠道可以保证商品或服务从生产者向消费者转移，分销渠道能够解决商品需求的时间以及空间不一致的矛盾，并且能够实现商品所有权的转移，互联网的参与则加强了这三种功能。企业的自身条件、产品特征以及目标市场是选择网络分销渠道必须要考虑的因素。如企业的声誉、管理能力，产品的属性、价格、生命周期，市场的规模、集中度等。只有结合各方面的影响因素综合考虑，才能选择出最佳的分销渠道，取得较好的经济效益。
常见的网络分销渠道有两种：直接分销渠道和间接分销渠道。直接分销渠道是指商品直接从生产者转移给消费者，这种方式一般适合于大宗商品以及生产资料的交易；间接分销渠道则是指商品由中间商转移给消费者，这种方式一般适合于小批量商品及生活资料的交易。一个企业不需要也不可能完全依靠个人的物流配送完成商品转移，必须要通过一些数目的中间商来完成商品的实体运送，因此，目前企业互联网营销渠道的最佳策略就是实行“双道法”――即网络直接分销渠道和间接分销渠道同时使用。
四、结论
利用互联网，交易双方可以更快捷的传递营销内容，人们可以在线发送产品目录、价目单以及说明手册。但在“互联网+”的环境下，互联网不再仅仅是一种工具，网络营销不应该再仅仅是个交易过程或者广告宣传，还应包括售后服务、客户支持等内在的商业流程，甚至允许顾客参与企业建设、产品设计等过程，深入的利用互联网的资源。在“互联网+”条件下，营销的过程由企业主导变为消费者主导，企业与消费者之间的信任与亲密关系的建立成为重点。整个营销过程需要以人为本，以消费者的需求为根本，才能达到营销的目的，带来收益。总之，“互联网+”带来的不仅仅是思维、方式的不同，更是一场开创性的革新。
（作者单位：武汉大学）
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1网络营销的概念及相比传统营销其优势分析
所谓网络营销(NetworkMarketing)，指的是以现代营销理念为基础，借助互联网这种新兴的信息媒介进行的以实现一定营销目标为目的的营销活动，凡是通过互联网进行的营销活动都可以称作为网络营销，从其本质来看，在营销过程中所能涉及到的售前、售中、售后等各个环节都能通过互联网来进行跟踪服务并最终实现满足顾客需求的目的，在企业营销的各个环节中互联网都起着相当重要的作用。进入21世纪以来，随着世界范围内互联网的普及，通过interest可以有效的将全球范围内的各种企业和消费者联结在一起，对于现代企业而言，为其有效的施行营销策略提供了前提。同时，进入网络经济时代，通过互联网进行商业贸易的企业越来越多,相比传统的营销手段,网络营销有着其难以替代的各种优势,在营销渠道、营销手段、营销所带来的收入回报等方面对传统营销有着极大的冲击，具体表现在以下几方面：
1.1时空跨越性
由于通过互联网人们可以在世界范围内不受区域地点的限制传递信息，这让企业同消费者可以跨域时空限制和空间约束进行商业信息交流，所以网络营销可以尽可能的摆脱时空的限制实现商业交易的完成，这在很大程度上避免了传统营销中的地域性与时间性的限制，让企业能够有着更多的时间和空间来为全球范围内的客户随时随地的提供营销服务。
1.2多媒体性
在传统的营销中，企业只能通过产品面对消费者直接展示的形式达成信息的传递，这种传递方式既片面又短暂，而在网络营销中，通过互联网的各种多媒体功能，可以更好的让参与交易的各方通过互联网实现文字、声音、图像等具有多媒体性质的信息传输，从而保证了产品信息交换的多样性和全面性，可以让营销人员在营销过程中的创造性和能动性得到更加全面的发挥。
1.3交互性
所谓交互性指的是在网络营销过程中，企业同其客户之间可以借助互联网这一具有双向交互性的平台，可以更好的实现企业相关产品信息的展示与查询、可以更好的通过双向互动式的沟通完成市场情报的收集和消费者满意度调查，这样及时快捷的交流方式更好的实现了企业同其客户之间双向了解的目的，这一点是传统营销难以企及的。
1.4整合性
由于传统营销活动有着多层次的环节，各个环节的协调与沟通是否有效将直接关系着企业营销活动的成功与否，在现实企业经营中，在营销活动的各个环节的沟通上出现问题的情况频频发生。而在网络营销中，通过互联网可以让整个营销活动从商品信息的到交易操作的完成，再到企业产品售后服务的实现整合到一起，实行全程性的营销环节构建，不仅方便了企业的统一的营销活动实施与管理，同时有效的避免营销环节协调沟通不足所带给企业的各种负面影响。
1.5经济性
传统的营销中，企业必须通过店面销售、分销渠道的构建、面对面交易等多种销售方式来完成营销活动，而网络营销的进行，借助互联网的可以更好的让交易的双方完成产品信息及意见的分析，这样可以有效的避免了邮寄和印刷成本，同时由于网络营销可以无店面直面消费者完成交易，这样可以有效的避免了店面经营成本和分销渠道构建所增加的交易成本。
2分析当前我国网络营销发展现状
90年代以后，随着计算机信息技术和互联网在我国磅礴兴起，尤其是进入21世纪的11年期间，网络经济在我国迅速发展，随着互联网同我国经济的紧密结合，很大程度上我国的经济已经向崭新的网络经济时代跨进，然而，从当前我国网络经济的发展程度来看，同欧美发达国家相比依旧存在着很大的差距，具体表现在网络营销的发展水平上存在着很大的差异性。
2.1我国企业的网络竞争意识不强，有待进一步提高
在我国的市场经济中，我国的很多企业受传统竞争模式影响将其竞争的焦点定位在实体市场中，对于网络营销的认识不清，网络竞争意识不强，不能够充分的认识到进入网络经济时代后抢占网络虚拟市场对企业长远发展的重要性，同时，也没有多少企业能够真正认识到参与网络营销对于赢得未来竞争优势的紧迫感，总体而言，我国企业在对待网络营销的意识上，认识有待进一步提高。
2.2拥有独立域名网址的企业少，而且整体分布不均衡
据相关部门统计，到2011年5月，在全国570多万家企业(其中包括乡镇企业)中，参与网络营销的企业占到企业总数的不到7%，而且分布极其不均衡，东部沿海地区较多，内陆地区较少，其中大部分参与网络的企业都是将其营销重心放在了网络广告和网络促销宣传上，真正能够有效实现网络营销整体化全程化的企业少之又少，而且在这些上网企业中，只有极少部分企业有着自己独立的域名网址，总体而言，我国企业的网络利用率极低。
2.3网络营销产品的范围小、数量少
针对当前我国范围内企业参与网络营销的诸多产品进行分类，我国参与互联网进行网络营销的产品大多数集中与电脑配件、图书、软件、汽车等有限的几种特殊产品，而真正能够面对大众化消费的食品、服装、家电、日用品等得营销产品却是少之又少，总体而言，在我国的网络营销中，营销产品的范围小、数量少，不能够真正满足不断增加的网络购物需求。
2.4我国网络营销的营销策略水平有限效果不佳
对于新兴的网络营销方式，尽管其在市场竞争中相比传统的营销策略有着诸多优势，但是在当前我国对于网络营销这种极为特殊的营销方式研究中，关于网络营销策略的研究缺乏系统的、总结性的研究，整体上还处于探索实践阶段，一定程度上，我们可以这样说，我国网络营销的营销策略水平有限效果不佳，并没有真正形成适合我国当前国情的网络营销策略。
3网络经济时代我国企业的网络营销策略研究
从我国企业参与网络营销的现状来看，当前我国企业的网络营销依旧处于基础的起步阶段，很大意义上互联网对于企业营销所产生的巨大潜力尚未被挖掘出来，网络营销的各种优势尚不能得到有效发挥，面对愈演愈烈的市场营销竞争，尤其是经济全球化背景下中国将纳入世界经济竞争体系中，我国企业要想在在其中寻求自己的一席之地，就必须要求它们结合自身发展状况，充分的利用网络营销的特点，在不断的探索中寻求适合自身发展的网络营销策略。本文认为，在网络经济时代，我国企业的网络营销应当依照如下策略进行发展：
3.1从消费者角度入手，转变营销观念，强化对网络营销的宣传
现代网络的发展使消费者对商品或服务的选择余地越来越大。所以，商家就必须转变传统的市场营销观念和营销的视角，站在消费者的角度，制定新的市场营销策略，千方百计地满足消费者多样化的需求。而强化对网络营销的舆论宣传，是提高社会与公众对网络营销的认识的重要手段。在电子商务条件下，打破企业传统的市场占有率推销模式，建立起一种全新“顾客占有率”的行销导向是至关重要的“。顾客占有率”战略通过对企业产品、服务、品牌不断进行定期定量的测评与改进，以使服务品质最优化，使顾客满意度最大化，进而达到培养顾客忠诚度和培养顾客资源的目的。
3.2从网络建设的角度强化网络基础设施建设
在互联网上设立网站是企业进行网络营销的基础。网站的设计要科学合理和简单实用，内容要经常更新，建立一个数据库系统，及时了解市场的需求动向等。也可利用专业化的网络营销平台，如阿里巴巴、慧聪网等，通过与平台供应商的合作，节约网络营销运行成本，获得更为先进和专业性的服务。但是，目前我国网络基础设施还相当落后，需要政府发挥宏观调控作用，如允许有线电视网经营互联网业务，利用有线电视网强大的通讯能力和遍布全国的网络，降低互联网的使用费用，促进互联网的普及，以加快网络营销的发展。
关键词：电子商务；企业营销；策略改进
电子商务是互联网时代对人们的生活产生影响最大的领域之一，它改变了人们的消费方式，也改变了企业的生存策略。如今一个想要直面消费者的企业需要投入巨大的精力和资金来进行互联网的营销。电子商务网站的普及、电子支付的崛起让互谅网营销能够起到非常明显的作用。许多互联网企业都借助互联网营销方式获得了极高的知名度，走上了企业发展的高峰期。
一、传统商业背景下的企业营销策略
在电子商务崛起之前，企业进行营销一般要先搭建复杂的营销渠道，从生产者到批发商，再从零售商到消费者都要覆盖到。每一级都提高了企业的营销成本，结果导致消费者面对的最终价格包括了太多的营销费用，品牌失去了价格优势。同时，太长的营销渠道让企业对营销渠道失去控制。传统的营销策略下，企业要严格的进行先产后销的逻辑，承担着巨额的仓储成本，还要承担产品滞销的风险。面对面的主要营销方式更是影响了营销质量和营销成本。
二、电子商务对传统企业营销的冲击
1.对营销理念的冲击电子商务崛起之后，企业的营销理念发生了很大的变化。在技术发展、物质充足的时代，企业的营销转变为用户体验的高标准。许多品牌都把用户体验作为自己的核心竞争力，关注用户的感受，打造最好的用户体验。
2.对营销模式的冲击
渠道是营销的基本，传统的营销模式需要从经销商到消费者逐级推进。而有了互联网，营销可以直接面对消费者，不仅降低了营销成本，还成倍的提高了营销效果。国内电子商务营销最成功的案例就是小米。小米手机靠在网络上成功的营销策略，一跃成为世界级的电子企业。所有的销售额都来自于小米的官网订购，同时各大网站和论坛都有小米的推广内容。新的营销模式在传统营销面前展示出了强大的力量[1]。
3.对营销载体的冲击
传统营销活动主要是在线下实体店经营，针对的主要是过往行人和在店内的顾客，规模非常有限。现在有了互联网和物联网的支持，营销的平台已经搬到了互联网，任何人都可以在线上参与到营销活动中来，这让营销活动的参与人数获得了飞跃性的上涨。目前来看，互联网成了最有效率的营销平台。目前阿里巴巴的线上销售额已经超过了零售巨头沃尔玛，这被业界视为一个重要的转折点[2]。
4.对营销时空的冲击
传统的营销方式将就时间地点的转折。地点要在人流密集、顾客购买意愿较高的地点，时间要找黄金时段，往往集中于人们的大段休息时间。但是电子商务的营销彻底抛开了这些时间和地点的束缚，只要愿意，在互联网上连续几天不间断营销，甚至深更半夜仍然保持着巨大的销售热度并非是不可能的事情。淘宝的双十一购物街就是从零点开始的，直到下一个零点销售始终火爆，这对于传统的营销方式来说是不可想象的[3]。
三、电子商务背景下的企业营销策略
1.全天候营销理念
新的营销策略要求企业拥有全天候营销的能力，不管是什么时间，观众都能够在线上看到企业营销活动的信息，只要进入了企业的宣传页面和销售渠道，就能够进行下单购买。这要求企业的营销人员和客服人员有24小时工作的能力，采用换班制来保证全天候营销。除此之外企业还要重视技术的作用，利用自动回复和自动引导技术来完成营销活动[4]。
2.重视顾客的精神需求
在进行营销的时候要注意顾客的精神需求。首先要搞清楚企业的目标顾客是什么样的群体，这样的群体有着什么样的精神需求，然后在营销活动中满足遮掩的需求。调查目标群体和精神需求还可以使用市场调查的手段，电子商务背景下的市场调查更看重体现产品的精神价值。企业还要重视顾客的反馈，往往从这些反馈之中能够得出企业下一步的发展方向。
3.恰当的营销模式
传统的营销模式有饥饿营销、4P组合策略和比较常见的打折回馈之类。电子商务营销与传统的营销手段不同，但是还是可以对这些营销进行借鉴。比如小米手机的饥饿营销实际上就是一种比较常见的传统营销手法，在互联网营销中发挥了巨大的作用。
4.多元的营销载体
营销活动的载体咋就不再局限于线下实体店，甚至也不限于线上商店。营销活动的载体是多元的、全方位的。线下实体店用于为顾客提供安全感和信任感，线上商店负责具体的营销活动，同时营销活动也可以在各种其他的媒体展开，最后向线上实体店汇集。四、电子商务背景下的价格策略在电子商务背景下，制定价格策略要考虑许多外部因素。由于网上价格调整起来比较容易，可以实时追随市场供需的变动，而且，互联网是了解客户需求和接受价格的程度的有效工具，对顾客心理价格底线的探寻能够最大化企业的销售利润。
五、结论
电子商务的发展让企业的营销活动有了新的载体和新的手段，电子商务背景下的营销活动对于企业的发展有着非常重要的意义。本文针对电子商务背景下企业的营销活动策略进行分析和探究。
作者:宋朝 单位:河南大学
参考文献:
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关键词：新媒体；营销；互联网思维；分析
在当前互联网的时代，受互联网思维的影响，我国企业的营销方式逐渐出现创新。其中，新媒体营销就是在传统营销基础上借助互联网优势开展的一种新型且高效的营销方式，随着我国信息技术的日益成熟与普及，新媒体营销的优势日益凸显，且成为现代营销模式中的重要组成部分。企业开始不断借助各种新媒体营销手段，以求满足顾客需求。以下，笔者就对当前新媒体营销的互联网思维进行一些分析，并针对营销策略提出相关建议。
1.互联网思维下新媒体营销的优势
1.1 营销直观高效，互动性强
所谓新媒体就是指涵盖所有涵盖数字化的媒体形式，如：网络媒体、数字电视、客户端等媒体，其可以利用文字、声音、图像、音频等信息组成，为顾客提供相关的营销信息，且将这些内容直观、生动形象地呈现在顾客面前，为顾客提供对所需信息进行自主选择的机会。同时，借助网络的优势，企业与顾客直接可以通过“网上客服”“评论”等渠道实现对话互动。这样的营销形式便捷、内容便于传播与顾客理解，节省了双方时间，还可以有效提升营销效率。
1.2 营销市场大，具有全球性
另外，新媒体营销是互联网思维下衍生的一种新型、高效的营销方式。换句话说，这种营销方式就是建立在互联网时代下，具有全球性的一种营销方式，具有较强的开放性与时代性，且通常企业的定位与产品的服务是面对全球的。在这一背景下，企业就可以借助互联网的优势，发展并挖掘更多世界各地的潜在客户，从而使企业获得更大的营销市场。
2.当前新媒体营销传播中的问题
2.1 过于重视媒体技术，忽视价值与创新
新媒体营销的出现，优化了企业的传统营销方式，为企业带来了巨大的利益。故一些企业受新媒体带来利益，以及一些媒体从业者吹嘘的影响，认为掌握新媒体技术就可以掌控一切。导致其过于依靠新媒体技术，忽视了营销价值与营销方式的创新。具体表现在：一些企业以为借助微博、微信公众号，借助一个网络APP就可以保证营销效率，提升营销质量。忽视消费者思维与消费环境的变化，没有重视消费者的需求、保障消费者的权利，导致营销方式“穿新鞋，走老路”，效果不佳。
2.2 有形式无实质内容，且方式简单粗暴
分析我国企业目前的新媒体营销方式可以发现，部分企业营销有形而无实质内容，如：自小米手机、雕爷牛腩等个别企业，借助新媒体营销取得一定成就之后。一石激起千层浪，全国各地商家纷纷效仿，借助社交化的媒体（如：微博、微信）平台进行人际、口碑化信息传播以期提高产品的销量。但是这样的做法忽视了自身产品的特点，只求形式上的效法，势必很难取得同样的效果。另外，一些企业营销方式过于简单粗暴，如：部分企业营销信息成本低廉、过程过于简化，广告信息泛滥，为广大群众造成干扰。这样的营销效果可能会适得其反。
3.互联网思维下新媒体营销的策略
3.1 关注顾客需求，借助互联网营销满足消费者
“顾客就是上帝”只有了解“上帝”的需求，满足“上帝”的需要，才能收获良好的营销效果。因此，在互联网思维下新媒体营销策略中，首先，企业可以借助网络平台关注并了解顾客需求，然后借助互联网的便利，通过新媒体网络营销为顾客提供便利、自主的消费平台。如：企业可以网络调查问卷，了解消费者的消费需求与消费意愿。然后为消费者普及产品知识，介绍产品价值。在此基础上，以满足消费者的社会需求为目标，积极改进与完善自身产品，打下口碑，进而逐渐营销的目的。
3.2 注重多屏整合，借助互联网以实现跨界营销
新媒体营销的优势显而易见，但传统的营销方式并非毫无优势。因此，在互联网思维下的新媒体营销策略中，相关企业应注重多屏资源整合，然后可以借助互联网发挥各自优势，增强媒介间的互通性以实现跨界营销。如：可以让借助分屏思想，协同各媒介进行无缝衔接。这样可以让消费者处于不同媒介中，也可以了解到企业的营销消息。同时，企业可以借助多种渠道的媒体营销反馈了解消费者的习惯，满足消费者的需求，传递消费信息，进而实现跨界营销。
3.3 整合营销工具，构建生态化新媒体营销体系
分析当前的新媒体营销形式可以发现，社交网络是新媒体营销的主要载体，但，社交网络并不仅仅是一种营销工具，同时也是现代人生活中的一部分。因此，企业营销中应注意这一点，将企业与消费者、传统媒体与新媒体等进行整合与协同，构建出多元的生态化新媒体营销体系，从而创造出更加便捷、先进的媒体营销体系，满足人们消费需求的同时，促进营销效率的有效提升。
总结
互联网思维下的新媒体营销是当前我国企业营销的主要方式，对企业的竞争与发展具有重要意义。因此，相关企业应具备现代化管理思想，关注消费者的需求，借助互联网构建先进的媒体营销体系，逐渐开发更有效的营销手段。
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关键词：酒店行业；内部发展模式；网络营销策略；发展趋势分析
一、 现代酒店业网络营销规划体系的建立
随着酒店规模不断地扩大，酒店业的发展模式也满足了多元化的发展，在立足于自身营销体系打造的同时，其竞争的核心范围也从线下转移到了线上，依托现代互联网的广泛影响力不断完善与扩大自身的营销体系，在促进核心竞争模式建立的前提下，不断提升知名度，扩大酒店品牌的辐射范围，带动区域互联网营销体系的逐渐完善。根据近几年的发展趋势来看，酒店行业受其自身行业体制的影响，在互联网营销领域做得不是很好，与大众化的电商品牌相比，行业还无法形成有效的营销体系和发展体系，对于网络营销的重视态度不是特别高，依托于互联网进行自身品牌建设的投入热情也相对有限，还无法形成高效多元化的线上发展模式，严重限制了酒店品牌影响力，无法形成广泛化，大众化的品牌形象，无法进一步增强实力。因此依据于酒店行业的竞争模式建立全面化的网络营销体系，对于提升酒店的综合影响力，区域知名度有着积极的作用。
二、 网络媒体营销策略
在现代互联网技术快速发展的过程中，酒店行业进行多元化的营销是线上和线下综合营销体系相互依靠的一种模式；但是随着物价的上涨和区域内部广告服务费用的增加，酒店行业若依靠传统的广告营销方式不仅扩大的广告投入的成本同时也很难取得一定的效果，所以作为酒店来说依托于现代化的互联网媒体进行多元化的广告投放和策略性营销，不仅可以在更大的区域范围内提升自己的知名度，还可以有效的降低广告投放的成本，提高自身的影响力。但是在进行互联网线上媒体广告投放的时候，首先要考虑的是网络媒体的流量，充分认识到此媒体平台在一定的时间单位内有着多少的流量，流量增长和减少的趋势是否稳定，其媒体的特色在于什么方面是否符合于自身的营销需求？同时酒店的经营和管理者要看清自身的酒店特色，清晰认识到酒店的不足，什么地方存在问题，管理服务体系是否存在缺陷，自身的营销体系是否健全。还要充分的认识到自己酒店的品牌特色与同行业相比具备哪些优势，能形成哪些方面的核心竞争力。还要了解到行业未来发展的趋势在什么方面，网络媒体的发展趋势是什么样的是否可以满足自身的网络营销需要。同时在选择互联网媒体平台做广告投放的时候，要看到自己酒店品牌的特色在什么方面，能够通过什么样的网络广告营销方式来提升自己的知名度，如何依据网络的实时互联互通的特点，进行品牌营销，建造符合于自身发展趋势的互联网营销体系。
三、 品牌核心竞争力的打造
现在互联网广告营销的最大特点就是实时互联互动的趋向性较强，传播速度较快，辐射范围较大，影响程度较高，但是在实时的互联网品牌营销竞争的过程中最为核心的就是自身品牌的特色和自身的品牌竞争力。在互联网开放的局域环境下，进行互联网品牌的打造出了创新化的营销策略以外，还要注重自身品牌核心竞争力的快速提升，如何依据互联网开放的市场竞争环境下打造自身的核心竞争力体系是保障自身线上营销全面提高的重要基础。但是打造互联网营销品牌不仅需要创新化的营销策略最主要的是虚实符合的价值服务体系的打造；例如自身的品牌有着什么的特色，这些特色是针对客户哪些需求定制的呢？客户对于这样的服务有什么样的感觉？是否能全面的解决客户遇到的问题呢？还有那些地方需要改进等？基于这些实际问题的解决，满足于客户的多元化需求，全面的解决客户遇到的实际问题，提升自身的服务水平，进而提升自身的核心竞争力。
四、 整合服务资源建立集中性的网络营销平台
作为酒店行业发展的重要信息方式，建立集中化的酒店信息展示平台是更加符合于现代化社会发展需要的。有了网络营销平台后，顾客获取信息方式可以有很大程度的改善。消费者可以改变以前那种被动地获取信息的模式。消费者可以随时随地地登录相关的网站获取他们自己想要的信息。同时酒店可以对其网络营销平台进行优化，例如在消费者选定房间后提供在线支付等服务，还可以提供路线规划、包车、餐饮提供等服务，当然，这些功能已经可以被部分实现。同时，网络营销平台还可以有进一步优化的余地。管理人员可以雇佣相关的美工技术人员来对网站进行视觉上的改造；对于微信公众号来说，可以提高其的信息的质量，还可以优化其功能选择，增加或者合并一些功能，使得其视觉效果看起来不那么冗余，同时可以给予使用者一定的权限让其设置一些个性化的设置，让其更依赖、享受网络营销平台。随着80、90后的崛起，他们是在好奇与猎奇的环境中长大的，因此他们的酒店需求也就与上一代人的需求不完全一样。因此，可以在经过大量的市场调研与研究后在其网络营销平台上试推出一些个性化的旅游产品。例如，许多人不再满足于模式化的酒店，他们越来越倾向于根据自己的兴趣爱好来选择特色化的酒店。因此开发一些新奇的、有重点选择的酒店住宿管理套餐就显得十分必要了。网络营销平台的优势也就由此显现出来，因为年轻人更倾向于由网络来表达他们的基本诉求，因此，网络营销平台应该增加“客户建议”这一项栏目，满足其基本的消费心理，对于整合酒店的优势服务资源，扩大酒店的范围影响力，提高酒店的知名度，增强核心竞争力都有着重要的作用。
五、 结语
随着信息化技术的快速进步和网络多元化信息媒体平台的出现，现在的酒店行业必须满足于时代的要求进行集中化的模式转变，不仅要全面提升的自己核心竞争力而且还要全面提升自身的服务水平，满足于顾客多元化需求的基础上，制定自身的营销策略，全面满足自身多元化发展的需要。
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一、网络营销给企业带来的积极影响
随着社会时展，企业的营销模式也随之改变。如今已是进入到了新媒体时代，网络营销模式是现在最有效的营销方式，网络营销能给企业带来以下几方面的益处：
（一）网络营销能使企业降低成本
传统的企业营销中间环节非常多，信息等不对等，导致企业的营运成本过高。基于互联网的B2B、B2C的电子商务模式减少了中间的流通环节，营运成本大大减少。而网络营销在广告宣传方面也比传统宣传模式的成本低，受众反而更广。企业通过电子商务采购，既节约了时间又使得成本方面更低。
（二）网络营销使得企业竞争力提高
经济的发展，市场竞争越来越激烈，如何来提高企业竞争力是企业发展的出路，而满足顾客的需求是企业的目标，网络营销就是以顾客需求为主，着重差异化营销。网络营销与传统的市场营销提供更多的选择，企业通过网络了解顾客需求，根据不同的需求制定不同的营销。而顾客在消费的同时不需要花费更多的时间，售后服务也能得到更好的保障。
二、新媒体时代的网络营销策略创新
进入新媒体时代的今天，传统营销模式适应不了时代的发展，网络营销不仅使得企业成本降低，也提高了企业竞争力，占领更多的市场份额。目前很多企业通过网络营销迅速抓住了机遇，实现企业发展目标，但只有不断进行创新才能达到更好的效果。笔者认为可以从以下几方面进行：
（一）营销模式创新
第一，微信营销。微信自开始以来，用户的数量呈直线增长，而它提供了一个开放性的平台。微信营销通过用户自己使用情况再做，相当于直销模式，使得企业与消费者获得双赢。企业进行微信营销的网络营销策略，利用最少的投入，达到最大的影响效果。第二，搜索营销。搜索引擎不仅是让用户搜索信息，同时也是企业的广告，在西方发达国家，搜索营销是网络营销最主要的部分，尤其在美国占有42%。搜索营销通过搜索引擎使得网民在这么的搜索信息中获得企业信息，让企业网站流量增加。搜索引擎的发展越来越细致化，要想达到好的营销效果，就应将企业网站建设、产品推广等各方实行统一配合。第三，视频营销。视频营销相对于电视广告具有更明显的效果，它不仅让顾客了解产品性能等，还使得顾客与企业进行双向沟通，顾客在分享视频时，也在间接给企业进行宣传，而且顾客还可以参与网络视频的创作。视频营销比传统营销具有更加多元化，也更灵活。据有关数据显示，我国网民数量不断增加，电视受众在不断减少，而电视广告的费用却居高不下。网络营销策略进行创新应实行新的营销模式，根据企业自身的情况并将这几种营销模式相结合，例如现在很多化妆品企业实行微信营销或者直接实行B2C电子商务模式，减少中间流通环节，从而真正达到双赢。
（二）价格策略创新
互联网的发展，使得信息更加公开透明化，企业在产品定价上不能一味实行低价策略。在网络营销策略中实行统一的定价策略，这样即保护了企业产品，又不会造成价格的混乱。在价格策略创新中还可以进行反拍卖定价及品牌定价，引导消费者更理性的消费。
（三）营销渠道策略创新
传统营销实行的是分销渠道，例如省、市级等，还有批发、零售环节，中间的分销渠道杂乱而且多，不仅增加了企业成本，消费者也需要花费更多的时间与金钱。而营销的渠道减少了中间环节，甚至直接从企业到消费者手上。网络营销渠道策略创新需要从量的方面着手，其一，渠道的运行机制整体优化，使得渠道的运行效果得到提高；其二，实行合作，合作达到双赢已经是现在的普遍现象，行业间的渠道合作，让资源得到最好的配置。
（四）促销策略创新
促销是企业营销的关键，促销策略包括广告策略、销售策略等。促销策略的创新首先是广告创新，网络营销广告方式特别多，现在很多企业利用网络推手利用某些事件或者话题进行广告，让顾客参与到讨论当中，在无意识中进行宣传。其次是产品的展销，网络营销中可以利用互联网的共享性在网上进行展销会或者推广会，通过一系列的促销活动，让消费者成为企业的忠实客户。售后服务是营销中不可缺少的环节，在网络营销促销策略创新中应更加重视这一块，及时为客户解答或者解决问题。
三、结束语
关键词:移动4G；网络营销；策略
随着移动4G网络的出现，各电信营业商也迎来新的发展机会，各电信营业商迅速思考营销策略，以扩大自身4G用户的占有率。本文主要对中国移动4G网络营销策略展开分析和探讨，为各电信营业商迅速布局4G市场提供一定帮助。
1中国移动4G网络发展概述
移动4G网络诞生于2012年12月4日，在这天内中国的工业与信息化部向国内的三大电信营业商颁发第四代数字蜂窝移动通信业务，标志着4G网络的正式诞生。随之，各大电信营业商迅速布置基站建设，据相关统计数据显示，2013年上半年时间内，在全国范围内已经建设两万左右的4G网络基站，极大地推动了4G网络的快速发展。而中国移动在4G网络上的布局受到特别的重视，2013年底，中国移动在4G网络基站建设上就达到20万以上，领先于其他两大运营商，为4G网络的高速发展奠定了良好基础。但是中国移动在对4G网络进行营销推广的过程中，也遇到许多问题，对中国移动4G新业务推广造成一定影响。如：利润降低、WiFi的全方位覆盖等问题，都严重影响着移动4G业务的推广，影响着移动4G的市场占有率。为此，中国移动在对4G进行营销推广的时候，要采取一定改进措施。
2移动4G网络营销的重要性
移动4G属于当前新的科技产品，在推广时，可以采用网络营销推广方式。尤其是随着当前互联网络的蓬勃发展，网络营销推广的优势逐渐显现出来，也越来越受到各大电信运营商的高度重视。各电信运营商将传统的营销方式与互联网络有机结合，使得4G在网络推广中绽放出夺目的光彩。
2.1当前国内运营商的主要营销策略
实质上国内的电信运营商在3G时代初期就已经开展了一系列网络营销推广活动。如：电信和联通就通过与京东商城之间的合作，将自身的产品通过京东商城完善的网络配送平台进行推广和营销，扩大营销推广渠道。特别是近几年以来，阿里巴巴等B2C平台出现得越来越多，网络已经成为人们接收信息的一种主要渠道，电信、联通以及移动在营销策略上也作出改变，网络营销逐渐成为推广主体。中国移动早在2009年已经开始建设移动应用商城。最初建设该商城的目的在于方便网络社区的统一化管理，为第三方提供一个良好的网络平台。但随着4G时代的到来，中国移动也及时抓住这一发展机遇，通过自身先前建立的移动应用商城用户群，迅速建立起自己的4G网络用户群，为进一步占领市场提供良好基础。
2.2网络营销的概念及分类
网络营销是一种依托于互联网的营销方式，其是互联网高速发展之下的产物。网络营销的出现，对于传统营销方式形成巨大的冲击，网络营销以其独有的特点与优势得到人们的广泛认可。网络营销同传统营销方式相比，极大地降低了营销成本，营销所面向的范围更加广泛，并且通过网络营销还能顺利实现与消费者之间的互动。通过这些突出的优势，使得网络营销方式在全国范围内迅速升温，中国电信运营商在4G的推广营销上也重点选择该种方式。在互联网络高速发展的时代下，网络营销的方式也呈现出多样化趋势，现对主要的网络营销方式进行分类。
2.2.1网络广告
随着互联网的高速发展，人们在日常生活中使用互联网的数量也越来越多，互联网络普及的范围越来越广。相关统计数据显示，2013年6月，我国互联网的使用人数已接近6亿，大约占总人口的45%，从这一普及率可以发现，今后通过网络投放广告的效率将远远大于通过电视投放的广告。通过互联网中的索引擎推广将成为今后企业宣传的一种重要途径。
2.2.2SNS营销方式
SNS营销方式通常指的是以互联网络为基础，在自身的一些圈子内进行营销推广的形式。这里的圈子指的是通过一些网络平台，将具有共同爱好的人聚集在一起，在这样的圈子内进行有计划的营销，将会起到事半功倍的效果。在实际中，这类型的传播方式有许多，各种社交网络和社交平台：如微博、微信、人人网、豆瓣网等，都能很好地进行SNS营销。实质上最初的网络社区应当属于邮件，人们通过邮件的形式互相交流。这一系列的网络社区营销方式使得营销的范围进一步扩大，通过在网络上建立的关系网，对相关产品进行宣传，提高网络营销和传播的效率。
2.2.3搜索引擎营销
随着网络推广的逐渐增多，在网络环境中随处可见各种网络推广，这也使得人们在面对这些广告的时候出现厌恶情绪，降低网络推广的效果。搜索引擎营销同其他方式不同的是，将推广变主动为被动，当客户具有某方面的需求时，通过搜索相关的关键词，进入到推广网站了解产品信息，最终完成购买。这种网络推广方式的转化率相对于以上几种也要高出很多，但这也应当满足一定条件，如：自身网站内的文字排版，整体布局等都会影响最终效果。
3移动互联网时代新的营销形式
随着手机通讯设备的不断改进与发展，智能手机配备4G通讯卡已经被越来越多的人所接受，标志着一个新的时代的到来。
3.1移动互联网时代的到来
相关数据显示，我国目前使用手机的人数大约有8亿左右，在这部分人之中有80%以上会使用手机上网。尤其是在4G网络的覆盖下，选择手机上网的人数还在进一步增多，随之使用台式电脑上网的人群则大幅减少，4G网络已经逐渐融入到人们的生活之中，真正标志着移动互联网时代的到来。
3.2微营销
微营销是当前移动互联网高速发展下的产物。人们通过移动网络进行在线沟通、交流，开展相关的线上线下交易，已经逐渐成为当前一种重要的营销方式。统计显示，到2013年为止，微信的使用用户数量超过6亿，庞大的使用人群，使得微信营销推广变得异常火热。当然，利用微信进行营销推广只是微营销中的一种，微博、博客等形式都属于微营销的范畴，这些营销方式具有传统营销不具备的优势。
4中国移动网络营销案例分析
通过以上对当前时代下网络营销的局势和重要性的分析，可以知道网络营销推广已经逐渐发展为各企业推广的必要手段。怎样对网络营销方式进行创新，以提升其推广效率，成为各运营商面临的重大难题。在此大环境下，中国移动大力提倡人们在网络上办理相关业务，希望通过网络扩大使用人群。但目前，只在自己的网站上推广远远不够，还应当加强同其他网站的合作，扩大网络推广的效果。
4.1移动搜索用户占主要群体
调查显示，移动搜索用户占据着当前搜索中的大部分，他们在搜索过程中主要以生活类和新闻类为主，其次是餐饮等。这些信息的获取是次要的，关键还在于中国移动应充分发挥自身优势，利用自身庞大的使用群体，了解客户的日常所需，有针对性地制定一些业务，供广大用户体验使用。通过这样的方式更容易增强消费者的满意度，从而扩大自身优势。
4.2微营销策略
在当前微营销得到巨大发展的前提下，中国移动进行4G网络推广也应当充分利用微信、微博等传播工具，通过微信公众平台、掌上营业厅等的建立，加强同客户之间的互动，增强客户体验效果。
5结语
当前，中国移动已经成为电信运营商中的佼佼者，尤其是在网络营销方面，具有非常大的优势。但在新时期，中国移动仍存在许多不足，要不断丰富营销形式，与时俱进，促进中国移动的发展。
作者:卢凤兰 单位:中国移动七台河分公司
参考文献:
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