时间：2023-08-31 16:08:01
[关键词]电子商务；国际贸易；影响
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.15.292
随着科技水平的提升和社会的不断进步，跨境电商在人们的日常生活越来越重要，人们可以通过网络渠道，只需要经过简单的操作，就可以获取到国际上比较廉价的产品，目前跨境电商已经受到国际人们的关注和喜爱。除此之外，也为大多数零售商、个体批发商和消费者带来了便利，他们不需要借助传统模式的外贸渠道进行货物购买，可以直接采用跨境电商的平台去获取自己喜爱的物品，进而减小了烦琐的交易方式，增加了企业的利润。
1 跨境电商的内涵及特点
在科技不断发展的时代背景下，人们的日常生活已经完全离不开跨境电商交易平台，跨境电商的引入，不仅为消费者带来了便利，而且使消费者的生活丰富多彩。相比于以往的传统贸易方式，跨境电商的优势主要体现在以下三点：①跨境电商充分体现了信息化时代的特点，跨境电商可以使用无纸交易，即在交易的过程中只需要完成填写电子信息，就可以实现交易，这就给广大消费者带来了很大的便利；②跨境电商充分体现了全球化的时代特点，在进行电子交易的时候，交易的范围不限，消费者可以进行国际交易，购买自己喜爱的国际商品，这种国际化的交易环境就充分展示出一种全球化特征；③跨境电商充分体现了无形式的交易特点，在现代化的时代背景下，跨境电商交易模式打破了传统的交易模式，即在具体的电商交易过程中，国家只需要购买使用阅读使用权利，就可以享受到等同的待遇，这种没有实物的交易模式已经被人们所接纳并认可。
2 目前中国跨境电商的发展状况
现如今，跨境电商交易平台已经受到越来越多人的关注，人们享受着跨境电商给自己带来的便利，跨境电商也在人们的认可中不断进步和发展。在的《中国电子商务市场数据监测报告》一文中，我们发现近几年来我国的跨境电商交易质量越来越高，国际进出口货物的交易规模也越来越大，为此国家也在不断完善跨境电商的相关机制，颁布实施跨境电商的相关政策，尽可能使跨境电商推动着各个企业协同发展，使我国总体经济水平稳步向前。
在中国的跨境电商中，其中最著名的就是中国制造网和阿里巴巴，阿里巴巴和中国制造网为广大消费者带来交易平台，为广大消费者提供信息服务和交易服务，为广大消费者搭建了购买的桥梁。虽然中国制造网和阿里巴巴为人们带来了很大的便利，但是在交易过程中仍然存在一些弊端，比如，大多数企业在经过不断咨询之后，采取线下交易和交流，就不能实现电子平台上的交易；这些早期平台不能为消费者提供专业可靠的信息；在资金流动和支付商品方面，各个行业的服务不够到位。
3 研究跨界电商对国际贸易的影响
3.1 完善了传统的市场交易模式
随着经济全球化趋势的深入和跨境电商的引入，使得国际市场的交易模式发生了改变，交易模式越来越现代化，交易方式也越来越多样化。再加上地球村的建立，使得各个企业之间的竞争越来越激烈，市场交易过程中也会面临更多的竞争对手，企业要想获得消费者的认可，就必须不断完善自己的机制，改进自己的产品，创造出消费者满意的高质量产品。企业在跨境电商平台上，不断地研究合适的网络营销模式，钻研一种可以被消费者认可的营销模式，为了提高企业的销售量，加快企业的现代化销售，提升企业的交易效率，就必须改善市场交易模式。网络营销就是一种既简便又高效的交易模式，一方面可以使企业和消费者之间建立坚固的业务关系；另一方面也可以实现企业的高效率发展，同时企业还要不断地从消费者那里得到反馈，并做出相应的改善。
3.2 实现了贸易方式的创新
一些规模不大、人才匮乏的中小企业经常在传统国际贸易中面临各种各样的困难，传统的交易模式只会使中小企业备受打击，却不能帮助中小企业快速发展进步。但是跨境电商的引入，就会加大中小企业的贸易规模，帮助中小企业在国际贸易中占有一席之地，跨境电商对每一个企业来说，都是非常有利的，跨境电商促使所有的企业共处一个交易平台，各个企业之间也会互相欣赏，找寻企业合适的货源和机遇，最终会实现企业之间的共同进步，整体的企业效率会逐步上升。跨境电商是新时代下的一种交易平台，跨境电商中运用了先进的网络技术，可以高效获取准确信息，送去全方位的信息基础服务，烦琐的交易模式得到了简化，也使得大多数中小企业能够加入国际贸易的行列中，跨境电商就是改变了以往的传统交易模式，创新完善了国际交易方式。
为了实现各个企业的多样化需求，为了实现企业的高效率服务，为了提高企业的产品质量，就必须运用跨境电商交易平台，在国际贸易中获取自己想要的物品。跨境电商平台实质上是一个网络交流平台，是大量虚拟企业的加入，大量的企业在网络上形成了一个完美的体系，在这个体系中，企业之间可以互相交流，快速简便地找寻自己满意的商品。跨境电商使得国际企业中资源信息能够得到利用，也避免了企业资源的浪费，为国际企业带来了福利。对于传统交易模式的创新，就是创造了跨境电商平台，在该平台上互相分享信息和获取资源，不仅使企业的产品得到了高效运用，而且促进了企业的进步发展，跨境电商平台对世界国际贸易做出了不可忽视的贡献。
4 我国跨境电商发展的形势
4.1 建立健全法律法规，创建良好的发展环境
为了给跨境电商创建良好的发展环境，为了推动跨境电商的进步发展，为了符合时展的需要，我国必须不断地建立健全法律法规，具体需要从以下三点入手：第一，创建良好的内部环境，给国际市场贸易模式的创新制造良好的机遇。降低传统国际贸易方式给消费者带来的影响，使消费者更加接受和喜爱跨境电商贸易平台。第二，创建和完善各个监管体系，使跨境电商平台朝着有利的方向发展，在进行国际贸易的时候，要确保交易环境的安全，保障每个消费者的信息安全和产品优质。第三，要追求不断创新，创新管理制度和完善法律法规，鼓舞各个企业实现创新，进而促进跨境电商的创新化发展。
4.2 加强综合型人才培养，推动国际贸易模式转型发展
少年强则国强，一个国家的创新型人才越多，国家也就越强大。为了培育综合型人才，推动国际贸易模式的转型发展，为了加大对跨境电商的创新，就必须有创新型人才的帮助，所以说培育综合型人才是国家目前最迫切的问题。具体的解决方案有以下三点：①加强高校人才的培养，高校在培育人才的时候，要适应时展的潮流，教育的方式要创新和全面；②企业要加强对综合型人才的接收，为了壮大企业的优秀人才队伍，就必须加强对企业员工的管理教育；③健全企业培训机制，企业要强化对员工的专业知识培训和基本技能培训，让企业员工能够胜任任何工作。
5 结 论
为了顺应时代的发展潮流，为了满足经济的全球化需求，为了加强企业的贸易效率，就必改变以往的传统国际贸易模式，引入跨境电商贸易平台，在跨境电商平台的帮助下，消费者可以更加简便、快速地获取自己喜爱的产品，企业之间也能够实现协同发展。
参考文献：
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[2]林航，谢志忠.全球化视角下国际贸易理论的历史演进[J].华侨大学学报：哲学社会科学版，2016（6）：25-34.
1.分析当前我国跨境电商的发展现状
跨境电商是国家对外贸易的新渠道，也是中国进出口贸易增长速度最快的部分。根据电子商务战略规划数据显示，我国目前大约有5000家跨境电子商务平台，其中企业已经超过20万家。就2010年到2013年之间，我国海外商务交易总额就从100多亿元上涨到800多亿元，截止2013年，我国内地的海外购买商已经超过1800万人，这些海淘族的年消费额已经超过人民币1万亿元。根据这些数据表明，我国内地已经成为世界排名第三的跨境电子商务网络购买地，目前，中国的跨境电商试点城市共有42个，其中河南省也在其中。
2.分析河南省中小外贸企业发展跨境电商模式的现状
（1）河南郑州已经成为跨境电商试点城市：河南郑州在2013年被列入首批跨境电子商务试点城市，是国内唯一利用综合保税监管场所发展跨境电商模式的试点城市。2014年，河南郑州创建了“E贸易”试点平台，在平台开通后，成功吸引了3000余家韩国馆、310余家德国馆以及100余家以色列馆进行业务交流和对接，目前，已经有319家企业入驻该平台。到2014年12月31日为止，河南跨境电商业务试点项目的进出口商品总值已经累计超过10000万元，突破交易亿元大关，在业务量与交易额的快速增长下，未来的河南的跨境电商增长速度将持续保持在30%以上。
（2）河南郑州跨境电商的地位：河南省跨境电商分会于2014年10月在郑州高新区成立，该分会的成立是为了实现“豫货通天下”。据了解，河南郑州是国内首批发展跨境电商模式的服务试点城市之一，发展跨境电商服务项目运营还不到一年时间，就已经和世界13个城市相直通，在对外贸易的过程中，进出口货值实现130多亿人民币，在全国6个跨境电商试点城市中位居第一。
（3）跨境电商企业逐渐增多：根据河南海关公布的数据资料，可以发现，到2014年10月为止，河南省跨境电商试点参与企业共231家，其中仓储服务业25家、物流企业6家、电商企业146家等，据业内专业人士分析，郑州跨境电商数字并不大，虽然跨境电商企业数量较多，但是却没有大的合作平台。例如杭州虽然参与跨境电商的试点企业数量较少，但是平台相对较大，如天猫国际等，所以，发展跨境电商还是离不开大的平台支撑。
3.分析发展跨境电商模式在河南中小外贸企业中发挥的作用
（1）有助于放大中小外贸企业的理论空间：通过发展跨境电商模式，能够整合河南中小外贸企业的供应链，帮助河南省内的中小外贸企业扩大利润空间。随着跨境电商企业迅速发展，各个跨境电商平台的市场竞争也越来越激烈，一方面，依靠跨境电商服务平台，可以打破各个供应链环节的沟通壁垒，整合零散的平台物流信息，降低货物物流运输成本。另一方面，通过应用跨境电商服务平台，还可以创建诚信体系，为河南中小外贸企业提供资金，并通过跨境在线支付，从根本上解决资金外流问题。最后，发展跨境电商模式还能使国家购买业务而更加直线化，减少对外贸易环节，提高每个环节的工作效率，从而有效释放中小外贸企业的利润空间。
（2）有助于提升中小外贸企业海外品牌：虽然我国处于经济发展转型期间，但是依然无法摆脱“世界工厂”的产业链底端身份。目前，中国中小企业有4000家，但是大部分企业为代工企业，所以，如何将中国制造转为中国品牌已经成为当前我国企业急需解决的问题。通过发展跨境电商模式，中小企业可以借助跨境电商平台，将企业品牌、产品销售与售后服务进行有机集合，利用现代化网络营销，建立网络线上品牌，实现直接与海外卖家进行对接。据在线支付平台数据表明，发展跨境电商模式，大大提高了中小企业的产品交易量，为提升中小企业海外品牌知名度提供了有效途径。
（3）有助于中小企业实现经济效益最大化：在互联网发展背景下，数据量相对较大，许多中小外贸企业开始尝试利用网络外贸营销开发海外市场，拓宽业务销售渠道，但是面对大量的数据信息，由于受到专业人才和营销成本的条件限制，中小外贸企业只能凭借自身经验进行探索和研究。通过创建跨境电商平台，可以利用专门的跨境电商数据分析团队，对平台数据进行全面、深入的分析，明确消费者的需求是什么，以何种方式与消费者进行互动比较受众，从而投放更加精准的营销策略，实现中小外贸企业的经济效益最大化。
4.分析河南省中小外贸企业发展跨境电商模式中存在的问题
（1）物流业无法满足跨境电商的发展需求：在传统的对外贸易发展模式中，从产品生产、进出后、海关报检、产品批发、零售需要很多环节和链条，而发展跨境电商模式可以将货物从生产商的手中直接送到消费者手上，但是这需要资金流、信息流以及物流等方面进行资源整合才能实现。由于目前物流业发展受限，所以无法满足跨境电商的日益发展需求。具体的物流方式问题如下：邮政小包的出境方式是私人包裹，所以海关在统计货物时非常不方便，并且物流速度较慢，丢包情况严重；国际快递价格相对较高，资费价格变化浮动较大；专线物流的揽收覆盖范围较小；国内快递行业没有设置专门的跨境业务，对于跨境电商业务缺乏市场经验，海外市场覆盖程度有限。
（2）中小外贸企业存在信用不完善问题：虽然河南省中小外贸企业在发展跨境电商模式的过程中速度较快，但是仍然存在知识产权遭受侵犯，企业信用不完善等问题，根据相关调研显示，一些具有网购消费能力而不进行网络购物的消费者中，绝大多数是担心在网络购物得不到信用和安全保障，这是由于中小外贸企业诚信体制不完善而造成的。
（3）缺乏专业的跨境电商应用人才：随着跨境电商领域的深入发展，电商的产品种类和市场也更加多元化，在这种情况下，对跨境电商的应用人才要求也越来越高。当前，中小外贸企业在招聘跨境电商应用人才的时候比较倾向去电子商务和贸易经济专业，虽然很多学校都已经开设了电子商务专业，学生也相对较多，但是跨境电商学科属于一种交叉性专业，不仅具有贸易经济的科学特点，同时还具有电子商务学科特点，所以，中小外贸企业对跨境电商人才的综合能力要求较高，然而，河南省跨境电商的交叉性人才相对较少，造成跨境电商出现应用人才匮乏现象。
（4）跨境电商支付体系存在漏洞：随着网上支付业务的深入开展，消费者的消费需求也在逐渐上涨，由于受到国家市场经济和政策影响，导致网上消费遭到制约。在跨境电商业务交易过程中，货币交易是其中的核心问题，如何实现资金转换，是跨境电商企业的重要问题。目前，国际上还没有制定统一的支付标准，也没有健全相关法律法规，所以跨境电商在跨境支付过程中存在支付风险较大、成本较高、制度不完善等严重问题。河南省很多中小外贸企业在跨境电商业务中设立专项收款，这不仅增加了企业管理成本，还拉长了资金的到账时间，进而对中小外贸企业的对外成本造成严重影响。
5.解析应对河南省中小外资企业跨境电商问题的方法策略
（1）建立中小外贸企业跨境电商支付体系：真实可靠的贸易交易背景和外汇客户实名制支付能够有效防制跨境电商支付环节出现洗钱、失窃等风险，因此，中小外贸企业在发展跨境电商模式中，要全面检查境外商户的合法性和真实性。在跨境电子商务的快速发展下，跨境支付业务量逐渐增大，所存在的风险也越来越高，基于此情况，国家要尽快健全跨境支付政策，在制定跨境支付政策的过程中，要充分考虑各方面风险影响因素，加强国际交易纳税申报，完善进出口税收征管体系等。同时还要对网络跨境支付进行实时监管，尤其是出现第三方企业管理资金，通过与政府形成监管合力，能够促进跨境交易支付更加标准化、法制化和规范化，切实保障各方经济利益不受损失。
（2）培养跨境电商高素质专业人才：目前，河南省中小外贸企业跨境电商人才稀缺，所以，企业一方面可以根据自身的实际情况，以跨境电商运营作为重心，将网络店铺装修、产品广告设计、图片设计、跨境物流等各项环节外包给一些专业服务商，还可以招聘一些海外人员从事跨境电商网络客服，不仅可以减少团队组建成本，还可以有效避免市场经济对商业发展环境的产生认知偏差，从而更贴近于消费者市场的购买需求。另一方面，中小外贸企业还可以要求河南省职业学校为企业培养专业对口的跨境电商专业交叉性人才，提高学生的电子商务知识和国际贸易知识，使学生成为高素质跨境电商应用人才，从而实现企业的人才建设战略。
（3）加强产品创新和品牌管理：河南省中小外贸企业要想在发展跨境电商模式中占据地位，首要条件就是要得到海外顾客的青睐与认可，努力提高境外消费者对本企业产品的忠诚度和关注度。国外消费者对于产品质量的重视度要明显高度产品价值，所以他们在购买产品时非常重视产品的质量，因此，河南中小外贸企业在产品生产方面，必须保证产品质量最优化。另外，企业还应当加强品牌管理，做好产品定位，注重产品创新工作，降低产品同质现象，从而成功吸引海外消费者的注意力，获得国际消费认可，实现提升企业海外品牌的目的。
关键词：中小企业；跨境电商；研究
最近几年我国跨境电商交易在不断地增大规模，它的规模占我国进出口贸易总额比重是越来越大，特别是在近期，阿里研究院了G20系列研究报告。根据报告显示，预计到2020年，中国跨境电商交易规模将达12万亿元，占中国进出口总额的约37.6%；中国跨境电商零售交易额将超过3.6万亿元，年均增幅约37%，预计2020年跨境电商零售占比将超过30%。显然跨境电商已经成为了中小企业发展的新贸易平台。
一、跨境电商对中小企业发展的益处
国务院曾下发了促进电商企业发展的指导意见，意见强调我国应充分利用互联网的优势发挥制造业强国的优势，特别是最近几年，国内外的经济环境发生巨大的变化，传统的订单模式正在悄无声息的发生着变化，越来越多的大额订单被小额订单所取代，这些小额订单正是中小企业在互联网模式下生存发展壮大的见证。依据我国商务部的统计，我国中小企业在跨境电商平台注册的比例已经达到的95%以上，充分说明跨境电商平台已经成为我国中小企业发展重要的阵地。跨境电商对中小企业发展壮大主要体现在如下几个方面。
第一，跨境电商有效的缩短了贸易流通的环节，商品交易的效率不断提升。以国内中小企业生产的商品销售给国外的消费者为例，以外传统贸易的模式是首先由国内的中小企业制造商生产产品作为起点，中间需要四个交易环节，分别是国内的出口商、国外进口商、国外批发商和国外的零售商，经历这四个环节后商品才会在国外的消费者手中出现。跨境电商有效跨越了这四个交易环节的壁垒，国外消费者可以直接在跨境电商交易平台上购买由中小企业制造的商品，同时国内中小企业可以通过用户直接的感受改进产品，使得国内外用户购买的体验感更强，有效简化了流程。
第二，跨境电商的贸易模式有效的增加了企业的盈利能力。在我国传统的贸易生产中，生产企业仅仅需要做好生产工作，其他工作全部由公司来完成，国内外的消费者与生产商存在着多个交易环节，每经过一个环节都会加一层利润，中小企业可获取的利润很低。通过跨境电商平台，中小企业打破了中间商的垄断，消费者可以再互联网平台上挑选适合自己的产品，跨境电商平台已经取代了中间商成为为中小企业服务的平台，不断为中小企业提供提供服务，降低中小企业的成本，增加中小企业的利润。
第三，中小企业参与跨境电商门槛较低，参与外贸机会变得越来越容易。比较知名的跨境电商平台速卖通在为中小企业提供通关等服务方面提供低廉的成本，为中小企业在不具备进出口资质情况下提供高效低价服务方面做出了重要的贡献。
第四，跨境电商有效地提高了中小企业产品的市场定位。互联网支持下的跨境电商平台，中小企业由最初的尝试拓展到后续的扩张壮大，中小企业在跨境电商平台从最开始因信息的冗杂而无从下手到后来的得心应手，是中小企业在跨境电商平台发展的必经阶段。在这一阶段中，中小企业缺少跨境电商方面的专业人才，仅仅依据自身对跨境电商平台的理解进行操作。发展相对成熟的电商平台有专业的团队进行把控和操作，有效引导中小企业开展有针对性的创新，帮助中下企业对客户进行精准定位，寻找到真正有需求的客户。
二、中小企业跨境电商发展遇到的难题
近年来中小企业跨境电商发展迅速，在发展壮大的过程中面临了很多挑战，我国接近600万家中小企业中仍有相当多的企业还没有开展跨境电商业务，本文从以下四个方面分析我国中小企业开展跨境电商业务面临的难题。
第一，部分中小企业在跨境电商平台的形象受损，企业进入跨境电商平台的阻力加大。很多中小企业在看到跨境电商为企业发展业务，产品的侵权、假冒伪劣等各个方面的问题层出不尽，在商检方面缺乏严格的检查，导致相当多的商品出现安全和质量问题，加上企业的售后服务方面做得不够到位，在利润面前中小企业一味最求利益最大化，越来越多中下企业残次商品、消费者退货的有瑕疵商品二次销售的问题不断出现，导致国内外的消费者投诉不断增多，严重影响了我国外贸电子商务企业的集体形象问题。在这种状况下，国外很多的国家，如美国、加拿大、澳大利亚和德国等国家对电商企业进行严厉监管和打击，甚至针对国内中小企业生产的产品制定更苛刻的处罚条件来阻止中国产品进入他们的市场。
第二，跨境物流发展相对缓慢。中小企业跨境电子商务模式的特点是订单金额相对较小、采购次数较多，并且间隔的周期较短，消费者对产品的需求通常是采用国际快递的方式进行操作。跨境电商B2C的物流模式主要有三种情况：第一种是国际快递，第二种是国际小包，第三种是海外仓储进行规模化运输。国际小包这种业务模式通常运输时间比较长，成本相对较高，而会计从我国到全球各地时间通常需要半个月左右的时间，慢的得达到1个月的时间。很多国内的中小企业为提升速度，缩短时间，通常采取国外建仓的方式，但由于中小企业的自身财力限制，在国外建仓的成本较大。因此，物流发展相对缓慢是电子商务企业业务发展壮大的弊端。
第三，因人才缺少导致中小企业跨境电商发展受到限制。中小企业跨境电商对人才的需求能力要求较高，不但具备强大的英语能力，同时还需要金融方面的国际贸易、国际收支业务的办理等相关的业务，同时在互联网方面还要掌握营销和电子商务方面的知识。而中小企业的规模相对较小，中小企业内部很少有这方面的人才，并且中小企业在薪酬方面无法满足该业务平台所需人才的薪资要求和职业发展要求。相关专业性人才缺乏是导致中小企业发展跨境电商业务的限制。
第四，中小企业对自身产品定位混乱，无品牌效应。消费者对产品的需求，无论从感性还是从理性的角度来说都是从品牌的方向开始认知，很多中小跨境电商企业一味最求热卖的产品，无视产品质量和安全，导致在跨境电商平台出现相似产品和服务，同类型的企业销售产品几乎一样，很多大型企业因为有充足的资源应对中小企业，使得中小企业很难在跨境电商平台分得一杯羹，中小企业在无定位和品牌中逐渐消失。
三、中小企业开展跨境电商业务采取的措施
国内跨境电商不断升温的同时，各方的资本竞争出现白热化现象。伴随着国内对跨境电商发展的利好政策的出台，中小企业不断跻身到跨境电商发展的行列中来。面对国外经济环境、国外政治环境和国内外大型企业压力，中小企业如何在跨境电商平台发展壮大，占领一席之地，不但需要国内政策环境的大力支持，更要求中小企业在自身方面多下功夫，采取有效的手段从产品质量、服务质量等方面来实现生产经营战略。本文从以下三个方面加以分析中小企业开展跨境电商业务采取的措施：
第一，采用校企合作的模式，吸引行业人才，加强企业自有人才的培养。企业竞争，归根到底是人才的竞争。高校是培养人才的摇篮，首先，政府要做好引导作用，引导高校对外语类、计算机类人学生进行多方面的培养适应需要，同时学校自身也要打造专业的教学团队，对专业的人才培养方案进行调整优化；其次，企业应积极进行校企合作，成立以提高学生实践和创业能力为目标的校企合作基地，为学生提供实习就业岗位，通过校企合作，培养全方位的电商和外贸人才，为企业输送新的血液。
第二，企业自身要加强团队建设，合理调配人才。企业可以根据自己的实际情况出发，以运营人员为中心，可以适当的将网店装修设计、产品广告宣传设计和物流等较为不重要环节交由专业的第三方代办理。这样不仅可以减少人员开支，同时也可避免对目标市场的环境偏差认知带来的产品定位失误，也可以更贴近消费群体的需求，对产品的市场准确定位。
第三，提高企业的质量管理水平，力争做到产品的品牌化。面对跨境电商大环境下的假冒、劣质、侵权凸显的现状，企业更要严把产品的质量关。不能只看重眼前利益，要从长远着手，单纯的价格竞争无法带来长远发展，品牌、服务和产品才是成功的关键。
四、研究结论
在互联网模式下，中小企业跨境电商迎来了历史性发展的机遇，随着机遇而来的是重要的挑战。本文从跨境电商对中小企业发展的益处角度出发，从物流、产品、人才和定位四个方面分析研究我国中小企业跨境电商发展遇到的难题，最后提出了中小企业开展跨境电商业务采取的措施，旨在为我国中小企业发展跨境电商业务提供有益借鉴。
参考文献：
[1]喻莉.浅析中小企业跨境电子商务业态现状及对策[J].中国科技纵横，2015（08）.
关键词：跨境电商；发展现状；问题；外贸转型升级
中图分类号：F713.36 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2016）18-0152-02
跨境电商是基于传统的对外贸易与电商平台，将传统贸易的演示、洽谈、交易进行数字化、电子化，从而实现传统贸易结构的转型升级。目前，这种新型的对外贸易方式在我国发展较为迅速，商务部数据库显示，于2014年，我国跨境电商成交额高达3.75万亿人民币，环比增长38.9%，占进出口贸易比例为15.1%。同时商务部预期，2016年全年，我国跨境电商贸易总额将高达6.5万亿人民币，在接下来几年中，我国跨境电商在进出口中的比例将会升高到20%，年增长率将会大于30%。由此可以看出，跨境电商对于带动我国的贸易规模增长以及促进贸易交易额都具有重要作用。不仅如此，跨境电商的进入，利润较高、门槛较低、成本低，这有利于许多中小企业积极进入国际贸易市场，并带动中国进出口贸易的发展。
一、中国跨境电商的发展现状
（一） 跨境电商的分类
我国跨境电商主要分为两类，即（B2B）企业对企业和（B2C）企业对消费者。B2B其运营模式主要是企业利用电商平台，大量产品的广告和信息，交易方式和通关流程大多是在线下进行的，其本质与传统贸易相差无几，属于海关一般贸易。而B2C这种模式，是本国企业直接同国外消费者进行的交易，商品大多为个人消费品，主要采用航空小包、快递、邮寄等形式送达消费者手中，报关主体是快递公司或者邮政，到目前为止，其大部分还没有纳入海关登记。
（二）中国跨境电商市场规模
2008―2014年中国电商行业发展迅猛，短短六年时间，电商行业市场规模差不多翻了两番，从2008年的3.2万亿元增加到2014年的12.3万亿元。作为电子商务分支之一的跨境电商发展更加迅猛，从2008年的8千亿元增加到2014年的3.75万亿元。据商务部预测，未来几年跨境电商将以每年超过30%的速度增长。
（三）跨境电商对中国外贸的积极影响
1.开辟进出口贸易新增长点，促进外贸转型升级。跨境电商使中国出口商品直接抵达国外消费者视线，让国外消费者在产品和服务方面有了更多的选择，这也是我国跨境电子商务突飞猛进增长的原因所在。为了让我国跨境电商又好又快地发展，商务部也出台了相关政策，如《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见的通知》，非常有效地解决了外贸服务中存在的缺陷，同时也提出了利用电子商务平台顺利进行对外贸易的指导性意见。诸多有效政策的实施，使我国传统贸易有了更进一步的突破，逐步转型为跨境电商这种新型的贸易方式并使之成为主流，这对我国外贸平稳增长和转型升级起着至关重要的作用。
2.降低外贸门槛，推动中小企业进入国际市场。通过电子商务的发展和对互联网的应用，越来越多的中小企业开始走向国际市场，进入网络营销的渠道，大大降低了企业成本，缩短运营周期，获得更多利润，使传统的贸易环节无纸化和网络化，方便快捷地完成交易，国际间的贸易变得更加简洁和透明。同时，跨境电商服务平台的发展，降低了国际间贸易的门槛，使国内众多企业尤其是中小外贸企业能够进入国际市场中，进一步开拓市场，促进国际间电子商务的发展。
3.优化外贸流程，提升中小企业外贸经济效益。与传统的贸易方式相比，跨境电子商务流程更加简洁，消费者通过互联网可以直接从厂商那里得到自己想要的产品。传统的外贸一般要经过“工厂―出口商―进口商―进口国批发商―进口国零售商―消费者”六个环节，在此模式中，流通中介获取了外贸出口中很大份额的利润，增加了商品成本，而在新型贸易形势下，这些环节都可简化并通过网络实现。这样，企业利润增加，可直接提升中小外贸企业的经济效益。
二、跨境电商发展面临的问题
新型电子商务与传统贸易方式存在很大差异，如交易方式、支付手段、货物运输等。但现行政策、管理体制、法律法规等已不能满足新型贸易方式的发展需求，主要表现在海关、检验机构、税务和收付汇等方面。
（一）通关服务差
B2B贸易通常采用传统方式报关，其手续十分繁杂，不能充分发挥跨境电子商务的时效性。与此同时，跨境电商网络销售具有品种繁多、频次高的特色，使其对航空小包、快递和邮寄的依赖度非常大，相关政府部门为了规范管理境外代购活动，规定所有境外快递企业使用EMS。清关派送的包裹必须按照贸易货物通关，这种方式与现代跨境电商零售的特点极不符合，更有部分电商还没有取得进出口经营权，在进行贸易活动时没有报关单，无法使相关的结汇、退税等环节顺利进行。除此之外，消费者退货或换货也是电商网络零售所面临的棘手问题。跨境电商中买卖双方是在不见面的情况下进行的，消费者也是通过网络了解产品，这种特点导致消费者对产品的退换率较高，并逐渐增长，但跨国贸易中涉及通关和物流等一系列问题，使退换货很难顺畅进行，而且，这些返修和退回的商品由于在当前通常被当作进口商品，还需另缴进口关税，使得我国电商企业的负担过大。
（二）市场监管体系不完善
现阶段，跨境电商迅速发展，但与之相适应的法律法规等体制明显滞后，不能满足其发展需求，甚至呈现空白状态。我国在规范电商发展中，只有《互联网信息服务管理办法》中有少量的相关规定，对跨境电子商务最根本的交易、税收和消费者权益保障方面都缺乏必要且合理的标准规范。市场监管体系的过于薄弱，给了一些不法企业及劣质产品可乘之机，使一些不良行为经常发生。而且缺乏相应知识产权法律法规来约束的环境下，侵犯知识产权的行为更是得不到遏制，海外消费者投诉率也越来越高。根据台eBay相关统计显示，我国企业在eBay中进行的对外贸易，每100笔有5.8个投诉，在全球平均水平（2.5个）的两倍以上。为了维护部分国外电商平台的健康运行，必须要对我国的企业制定严格的规定，如更高的佣金。此外，还需制定一些处罚措施。这严重影响到我国外贸电商的集体形象，不利于营造一个有利于开展跨境电子商务贸易活动的国际环境。
（三）结汇方式不合理
跨境电子商务通常采用以下几种：（1）更多开设个人账户。有些外贸电商每月营业额高达数十万美元，他们为了避开外汇兑换额度的限制，就会想法设法开通多个账户提高结算总额度，通过地下中介处理外汇问题，同时利用我国少数地区的特殊政策达到结汇的目的，利用跨境电商在结汇方面越来越多的不规范和不便利之处，相关管理部门有必要及时采取措施进行完善和改进。（2）通过地下外汇中介处理外汇问题。（3）利用我国少数地区对结汇额度不设限的特殊外汇政策来结汇。针对当前外贸电商在结汇方面越来越多的不规范和不便利之处，相关管理部门有必要及时采取措施进行完善和改进。
（四）物流效率低下
根据当前情况，我国对其他国家贸易的物流模式，还是粗放型的，我国的跨境电子商务，主要还是以低廉的价格吸引客户。我国产品到达其他国家，一般为7―15天，甚至是1个月的时间。这对我国跨境电商的发展来说是巨大的挑战。所以，只有缩短物流所用时间，方可握住竞争的主动权，也只有通过此方法，才能与其他国家相抗衡。
三、促进我国跨境电商发展的建议
（一）建立电子商务出口检验模式
建立出口检验模式，是解决电子商务在出口时无法办理检验检疫这一问题，此模式的建立，会对出口企业和其产品进行检验检疫备案或准入管理，运用第三方鉴定机构对产品的质量、安全和是否合格进行判定，利用全申报制度，以检疫监管为主，进行集中式申报、集中办理与之相关检验检疫手续的措施。
（二）建立完善的监管体系
为了电子商务的有效进行，进一步明确跨境电商业务范围以及其开放顺序，设定跨境电商主体资格登记及支付机构结售汇市场准入制度，应适时出台跨境电子商务及其支付外汇管理的办法。此外，从业务操作方面，将电商及支付主体归于外汇主体监管体系，准确统计相关外汇收支数据，进一步明确其申报主体和申报方式，使外汇备付金管理规范化。
（三）鼓励银行机构和第三方机构提供支付服务
通过鼓励银行和第三方机构支付，可以有效地解决国际支付环节中存在的问题。当前，我国银行与第三方合作还不够密切，我国支付企业国际化水平也比较低，这样，我国支付企业的跨境电商服务能力还很低下。另外，缺乏具有国际影响力的本土支付服务企业，也是制约中国跨境电子商务发展的因素之一。建议出台新的政策，能够办理外汇资金或人民币资金跨境支付业务，可向国家外汇管理局和中国人民银行申请，并按其相关政策执行。此外，还应该完善支付手段，明确结算体系，真正做到加强对银行和第三方支付业务的监管力度。
（四）建立海外仓储及展馆
通常情况下，跨境电商成品到达消费者手中的时间，少为1周，多至1个月，严重阻碍贸易的有效进行，所以，建立海外仓储及展馆是非常有必要的，这样既可以缩短跨境电子商务的物流周期，也能提升其服务质量。通过海外展馆的建立，也有助于实现网络营销与线下展示的结合，实现产品与品牌的全方位营销和推广。
参考文献：
[1] 张卉.跨境电商发展的SWOT分析及对策[J].经济管理研究，2015，（3）.
[2] 武.跨境电子商务发展趋势及对我国外贸转型升级的促进作用[J].电子商务，2015，（3）.
从10月1日起，由商务部、国家发改委、海关总署等九部门共同出台的《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策的意见》将在全国有条件的地区实施。
随着网络日益渗透到商务流通领域，跨境电子商务也更加普遍。而电子商务零售出口与传统贸易方式差异较大，现行管理体制、政策、法规及现有环境条件已无法满足其发展要求。为了促进跨境电子商务的健康发展而出台的《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策的意见》，就明确了七条支持政策，并提出了具体实施要求。
七条支持措施包括：确定电子商务出口经营主体、建立电子商务出口新型海关监管模式、建立电子商务出口检验模式、支持电子商务出口企业正常收结汇、鼓励银行和支付机构为跨境电子商务提供支付服务、实施适应电子商务出口的税收政策和建立电子商务出口信用体系。据悉，《意见》将先在已开展跨境贸易电子商务通关服务试点的上海、重庆、杭州、宁波、郑州等5个城市试行上述政策。
目前，利用国际电子商务平台进行交易的纺织企业日渐增多，无论是B2B还是B2C，越来越多的纺织企业加入跨境电子商务平台，并在这个平台中做大做强。
例如，绍兴县今年上半年全县自营出口额50.4亿美元，位列浙江省各县（市、区）第三，但同时也面临着严峻的国际贸易形势，遭受国际贸易摩擦、劳动力成本上涨、人民币汇率升值等众多制约。有业内人士指出，跨境电子商务作为新兴的销售渠道和贸易形势，突破了传统外贸销售模式所受到的制约，有利于企业简化贸易链条，建立自主营销渠道，形成新的贸易增长点。为此，绍兴县纺织企业积极抢抓跨境电商这个平台，开拓国际市场。
绍兴县工商局相关负责人表示，由于软硬件方面的限制，绍兴县通过独立建设官网进行网上交易的企业较少，大部分都借助于第三方交易平台。但无论是“阿里巴巴”、“天猫”还是网上轻纺城，通过第三方电子商务平台的运用，中小企业降低了商务成本，拓宽了销售渠道。
绍兴县外贸企业跨境电商前景广阔，目前该县有自营出口企业3400家左右，仅14.7%利用这跨境电商销售模式，发展空间很大。正是看到了外贸大县蕴藏的商机，作为三大国际贸易电子商务服务试点平台之一的世贸通，今年3月进驻到轻纺城，设立绍兴分公司。短短半年时间，绍兴县大量外贸企业已与其达成合作意向，欲发展电子商务。
也正是看好在国际贸易中的优势，利用跨境电子商务平台，成为外贸增长新渠道，同时也越来越受到许多纺织企业追捧。通过阿里巴巴速卖通、亚马逊、EBAY等跨境电商平台从事对外贸易的纺织企业越来越多。如今，已有部分从事外贸业务的纺织企业，利用在外国的客户资源，进口国外奢侈品在建行“善融商城”、“天猫”等国内第三方电商平台开展零售业务，由过去以对外贸易为主向进出口贸易并重的新型模式转变。
相信《意见》及时有效地贯彻落实，将更大程度上提高纺织企业利润、增加纺织外贸市场规模。
为了给妈妈准备母亲节的礼物，李婷（化名）在跨境电商平台上购买了一套原产日本的化妆品、两瓶原产美国的营养品以及一副原产韩国的耳饰，在浏览产品时还顺带为自己下单购入了一件原产美国的T恤和两盒原产韩国的海苔……
从奶粉到服装、电子，再到现今的食品、首饰……如今只需动动手指，那些原产于全球各地的产品便能“一键送到家”。甚至，自从有了保税区，不少跨境电商可以运行备货管理模式，使得不少海外商品能“一日达”。
“我昨天早上刚从网易考拉下单了一瓶原产美国的健安喜维生素片，今天下班前就拿到了。”在北京工作的李婷在接受《中国经济信息》记者采访时表示，以前海淘还会考虑等待收货的漫长时间，如今很多产品都是保税区内就有备货的，购买十分便捷。
对于跨境电商企业而言，能拥有像李婷这样长期购买且对服务体验十分满意的消费者，是其发展的最佳催化剂，这让其即使经历行业阵痛，仍要前行。
解决拦路虎
对于中国跨境电商企业而言，2016年4月8日可谓是“最黑暗的一天”。
财政部、海关总署、国家税务总局在当天联合了正式实施《关于跨境电子商务零售进口税收政策的通知》，自此跨境电商零售进口商品不再按“物品”征收行邮税，而是按“货物”征收关税、增值税、消费税等，行邮税税率也同步调整。
“当时简直是晴天霹雳。”一位不愿具名的跨境电商负责人在接受《中国经济信息》记者采访时表示，如今回忆当时情形，依然心有余悸。据悉，在新政实施一周后，深圳、宁波、郑州等跨境电商综合试验区的进口单量分别比新政前下降61%、62%、70%。
不仅如此，在新政实施后的一段时间里，不乏有媒体报道发出，诸如“郑州海关瘫痪，保税区一片萧瑟！”“某某跨境电商保税仓冷冷清清”……
在中国电子商务研究中心主任、研究员曹磊看来，“4.8新政”之所以在行业内掀起了很大波澜，并不是因为跨境电商综合税高了多少，20000元的限额也不是最重要矛盾，而是“跨境进口商品按‘货物’定性，导致其‘一线’进区时需要按照一般贸易的方式来进行监管，并出具通关单。”这一限制让美妆、保健品等跨境“爆款”都无法正常进区，这对跨境电商来说，无疑似一棒重击。
另外，也有业内人士指出，“4.8新政”除了税收政策，再加上前夜发出的商品清单管理政策，初衷本是限制假货问题，却因限制太多造成企业资源流失，反倒使假货泛滥并加剧。
令市场还意想不到的是，“4.8新政”自发出后便摇摆不定，实施期间针对跨境电商的发展，多次变动，每一次都牵动着企业的心。《中国经济信息》记者了解到，“4.8新政”推出后仅两个月便被暂缓实施，直到今年3月17日，商务部新闻发言人宣布“4.8新政”将暂缓执行到今年年底。
具体表现为，我国跨境电商零售进口过渡期政策到期后，将于2018年1月1日起采取新的监管模式――对跨境电商零售进口商品按照个人物品的方式进行监管。
曹磊认为，将跨境电商零售进口商品的性质定义为“个人物品”，使其不再受制于一般贸易的监管，是最大的利好消息，也明确了对跨境电商零售进口商品暂按照个人物品监管。这也就意味着从检验检疫这块已经为进口电商打开了一道“口子”。不仅如此，他分析指出，此次表态还将试点城市从10个扩大到15个，这对于跨境电商的监管模式及安全防控都有完善效应。
“去年‘4.8新政’是‘定税制’，今年3月的新政是‘定标准’。” 洋码头CEO曾碧波表示，今年对跨境电商行业的监管标准进一步明确，有利于刺激消费。另外，他认椋在政策规范之下，正规阳光的跨境电商平台会越来越多，消费者对于海外购物的热情和信心将进一步增强，跨境电商也将步入新的高速发展轨道。
打造生态圈
经历新政坎坷之后，跨境电商们看到了希望的曙光。
一组来自天津港保税区的消息，截至2017年4月底，该保税区累计完成跨境电商业务61.7万单，交易额1.33亿元，平均客单价达到215元，业务规模占全市80%以上。另外，目前在该保税区备案的各类跨境电商试点企业达77家，既包括唯品会、聚美优品、京东全球购等跨境电商龙头企业，也涵盖了欧贸中心等本土企业。
基于海空双港联动优势，天津港保税区的跨境电商保税备货业务发展迅速。除此以外，我国还在上海、广州、宁波、郑州、杭州、重庆这六个城市都设立了跨境电商保税区，开展保税备货业务，从而做大海外购“蛋糕”。
而与跨境进口电商形成较大反差的是，跨境出口电商产业在近一年中却进入了发展黄金期。中国电子商务研究中心的《2016年（上）中国网络零售市场数据监测报告》显示，2016年上半年，中国跨境电商交易规模为2.6万亿元，同比增长30%。其中，进口跨境电商交易规模5125亿元，而出口跨境电商交易规模却达2.09万亿元，中国跨境电商出易额已经占中国整体跨境电商交易规模的八成以上。
在中国贸易促进会研究院国际贸易研究部主任赵萍看来，如今我国跨境电商处于自发式的快速增长阶段，企业的经营模式和管理经验尚在探索。“行业整体规模大，单个企业规模有限，没有形成全球范围内举足轻重的企业，这是我国跨境电商行业的突出特点。”
这一情况下，跨境电商企业对市场的把控力、反应力和影响力相对较弱，企业的抗风险能力比较差，难以抵御市场波动的风险。因此，赵萍建议，“跨境电商企业如何依托平台打造生态圈，既是必修课，又是发展的必然选择。”
她认为，行业整体生态圈负载的相关产品和服务既包括电子商务必要的产品服务，比如物流服务、便捷支付、售后服务等，同时也应该包括消费者需要时尚、互动的需要，以及消费者作为投资者投资理财和消费信贷的需求。
谈及跨境电商行业发展面临的挑战，赵萍指出，当前规则制度日趋明朗，随之要彻底解决跨境电商行业“1.0时代”下的无序竞争问题，另外，还要对出口商品质量进行有效管控，保障中国跨境电商行业的国际形象。其次，要为引进商家模式运营的平台类跨境电商建立起规范化的商品品类管理模型，杜绝在跨境交易过程中可能会面临的壁垒和经营风险。
“跨境电商要健康发展，必须拼品质、服务、供应链和综合实力。”赵萍认为，在消费结构升级的当下，我国的跨境电商行业将逐步面向高端人群，提供更为精准化及一体化的贸易服务，这也让越来越多的跨国零售业巨头和品牌商加入到对中国新中产阶层的激烈拼抢队伍中。
发力拓布局
“在跨境新政施行的一年时间中，天猫国际累计服务用户数量超4000万名。”天猫国际总经理奥文在4月18日举行的天猫国际全球商家大会上对天猫国际的用户画像加以剖析，其中大多数为年龄在24-32岁，年收入在10万淘元左右的用户。
奥文还表示，“未来天猫国际将以服务1亿人的新中产消费者为目标。”千万不要小瞧这一数字，它大体相当于2016年中国出境游的总人数。
不止天猫，京东也在跨境业务方面有了新动作。日前，京东集团宣布设立战略部和国际业务拓展部，任命长江商学院副院长廖建文担任京东集团首席战略官，任命原乐视高级副总裁郑孝明担任京东集团国际业务总裁。
《中国经济信息》记者了解到，廖建文将带领京东战略部聚焦商业模式和战略规划研究，提升集团整体战略思维和战略组织能力，并系统性推进战略的规划、迭代、复盘和落地；而郑孝明将全面负责京东国际事务，包括国际业务规划及实质性拓展，海外市场的投资并购以及国际品牌的引进等，加速推进和发展京东集团业务的全球化。
无疑，两大电商巨头布局海外市场的关键，都是在争相抢占海外优质的品牌资源。
一组数据表明，2016年第4季度，中国跨境进口零售电商市场规模达到了957.1亿元，环比上涨37.7%。其中天猫国际、京东全球购、网易考拉、唯品会、小红书、洋码头等领头的跨境电商企业的交易额加起来占全部交易总额的80%以上。
尽管在过去的一年中，跨境电商行业遭遇了业务量缩减、成本加大的打击，但网易考拉的相关负责人表示，“作为独立型的跨境进口电商，网易考拉之所以能在行业排名中居于领先，是源于自身具有的平台优势和资源优势。”
这在一定程度上也反映出，当前越来越多的商业巨头在拓展跨境市场及业务的过程中，不再仅仅依靠自身的“单兵作战”，更多转变为与国际品牌商的强强联手。
创新谋转型
与京东全球购、网易考拉、洋码头这样的领头跨境电商企业形成鲜明对比的是，不少中小型跨境电商在这一年中的日子着实不好过，一些跨境电商企业甚至大幅缩减了其在海外的跨境电商业务。
资料显示，以聚美优品、蜜芽宝贝为代表的一批跨境电商企业，在响应市场发展的号召同时，也为了应对行业变迁，默默淡化了“跨境”能力。在业内人士看来，这一举措是为了应对新的税收政策。假使2018年年初确实实施了3月新政，那税收带来的压力或有可能将一些中小型跨境电商企业压垮。
“一些中小型电商从诞生之初就在依靠资本来推动发展，本身就没有成型的商业模式，肯定会被市场淘汰。”曹磊分析认为，对于跨境电商平台而言，政策的推出，税负的压力，使之受到更多供应链体系、品类等“限制”因素的影响，如果不是具备资本、资源的大型电商，也许可以硬撑一段时间，但很快便会被优胜劣汰。
毋庸置疑，新的跨境电商政策对整个行业的规范化发展具有积极效应。然而，这一“规范化”对于大型的跨境电商企业而言，是明显的优势；但对中小企业而言，压力重重。曹磊指出，“由于商品的价格优势不再、部分商品受限造成品类难以丰富等原因，使得中小型跨境电商公司对政策影响的承受能力相对较弱。”
如果盲目坚持跨境贸易，这对于一些还在发展期的中小型跨境电商企业而言，会带来致命一击。转型势在必行。
自去年1月聚美影成立后，聚美优品便将其影视生态与全产业链进行了融合布局，此后聚美优品创始人陈欧也不再着重强调其“跨境”概念，而是更多地对外深化其“时尚娱乐+电商”的新型商业模式。
已经在多维度有所业务拓展的母婴电商蜜芽宝贝，也在近来逐步淡化了“跨境”概念，转向尝试探索母婴产业的线下业务。如今，蜜芽不仅建成了以室内儿童游乐为主打的商超，还在医疗、教育等方面与母婴产业进行跨界融合，实现完美转型。
【关键词】跨境电商 物流 海淘
一、研究背景
近年来，随着电子商务的蓬勃发展，越来越多的中国消费者把目光投向了海外市场，通过各种网络交易平台直接从国外购买商品，从而实现跨境电子商务。根据统计数据显示，目前我国各类跨境平台企业已超过5000家，通过平台开展跨境电商的外贸企业逾20万家。据海关统计，2015年我国进出口总值24.59万亿元人民币，跨境电商交易规模达5.2万亿元，占进出易总规模的16.9%。另外，海关特殊监管方式进出口2.71万亿元，占外贸总值的11%，其中保税监管场所进境货物0.55万亿元，占进口总值的5.3%。商务部预测，2016年中国跨境电商进出口贸易额将达6.5万亿元，未来几年跨境电商占中国进出口贸易比例将会提高到20%，年增长率也将超过30%。2016年4月8日，跨境电商税收新政实施，消费者每购入一件商品，最低交税11.9%，税收政策的调整对于消费者购置海外的生活用品影响并不是很大，但是海购的通关速度得到大大提高，由原来的1-2个月才能到消费者手中的商品缩减到1-2周。同时，新政的调整使得商品的交易、支付、物流等电子信息都可以实时查询，可准确追溯商品来源和责任，也避免了更多的消费纠纷，有利于保障消费者合法权益。
目前，我国的跨境电子商务从交易模式主要分为B2B和B2C两种。B2B跨境电商是指买卖双方通过网络提供商品信息，成交和报关等业务流程都是在线下完成，并纳入海关一般贸易统计，B2B跨境电商主要以传统的大宗贸易和批发业为主，通过线上+线下完成整个进出口贸易；B2C跨境电商主要是以零售为主的，交易双方直接在网上进行交易和支付，并以航空小包、邮寄、快递等方式进行投递（部分由邮政或快递公司负责报关）。
二、跨境电商下的物流现状分析
跨境电商（以进口电商为例）基本确立了三大商业模式：买手制（典型代表洋码头、海蜜等）；平台入驻型（典型代表有天猫国际、京东国际等），还有b2c自营（典型代表有网易考拉、贝贝网等）。目前，各大跨境电商主要采用两种物流模式一是直邮模式，二是保税区直邮模式，下面对这种两模式进行分析。
（一）直邮模式
直邮模式是指客户通过海外或者国内的海淘购物网站注册下单，商家根据买家的订单需求组织海外采购，并将采购的商品进行分拣、标识、邮寄，一般由快递公司到境外海关进行清关手续办理，当然，企业本身也可以自行到海关进行清关。通关后由境外运输至国内，并办理相应的清关手续，通关完毕后由国内快递公司送至客户手中。
直邮模式操作相对简单，在运输途中能够保证商品的完整性，风险相对较低。但是直邮一般都是由国际快递公司负责承运，所以运费相对较高，运输的时间也较为漫长，由于信息流与物流没有打通，消费者难以追踪到包裹，如果售后出现问题更加难以解决。
目前国内大型的跨境电商平台如天猫国际、洋码头等都引入海外第三方供应商，供应商在境外设立仓库按客户订单采购、配货，通过国际快递或与之合作的国际物流公司、国际航空公司等配送给境内客户。为迎合国际市场的需求，国内大型的快递公司都开通了国际快递业务，如：顺丰快递、宅急送、“四通一达”（中通、圆通、申通、汇通以及韵达），为海外购物直邮模式的顺利开展奠定良好的物流基础。
（二）保税区直邮模式
保税区直邮模式是指跨境电商平台供货商提前在海外大批量采购商品，并运输到境内保税区存储，形成入境备案清单，这个与传统的进口贸易类似，待收到客户订单后按需对保税区的商品进行分拣、出库、报关，并利用物流公司配送至客户手中。对于这种大宗进口贸易，海关一般一个月集中一次报关入库，不仅简化了报关程序，大大降低了跨境电商的物流成本。同时，货物在保税区受到海关、检验检疫等部门的严格监管，使得商品的质量更有保障。
我国上海、广州、杭州、宁波、重庆、郑州六个城市作为跨境电商首批试点，依托中国海关与邮政快递合作建立了自贸区。自贸区允许企业可先凭货物舱单信息提货进区，并在规定的时间内办理报关手续，这就使得货物入区的平均时间缩短了2-3天，物流成本平均下降了10%；同时，自贸区也允许进出口商在区内适当囤货，并采取批量保税进出关的方法，不仅降低了物流费用，减轻了资金压力。同时，消化了存货，促进跨境贸易的发展。这种大批量采购使得货物的单价相对较低，更受消费者的青睐。
三、跨境电商下的物流发展趋势
（一）物流信息“有踪可循”
首先，将跨境电商信息流与物流打通，使得物流环节更加清晰透明，实现实时追踪、实时查询，让货物“有踪可循”；其次，实现物流与海关系统对接，提高跨境电商通关效率，保证海关实时监管控制的同时节约跨境电商的时间和经济成本。
（二）物流业务流程更加规范
随着我国海关进一步加强了对海淘市场监管，跨境电商物流业务流程也更加规范。物流公司与海关的信息流时时对接，主动报关，第一时间获得清关信息，从而减少由于包裹数量剧增引起的清关延迟和扣留等现象出现，提高客户的购物体验和满意度。其次，物流公司应与电子商务网站对接，实现信息资源共享，不断整合订单的相关信息，使得消费者能够及时获得商品的信息，跟踪商品的物流状态。
（三）保税物流中心的服务功能更加完善
由于国内跨境电商飞速发展，越来越多的企业投向了保税物流。这为保税物流业的发展提供了新的契机。目前，保税物流中心功能不断完善，除了提供保税仓储、配送业务外，还可对仓内货物进行分拣、贴标签、供应链融资、质押监管、退换货、保税商品展示等多项增值服务。
参考文献：
[1]王强. 跨境电商大风口：跨境电商深度解读[J].经济动态，2015，（5）.
关键词：跨境电子商务；发展特点；政策环境；贸易新需求
跨境电子商务，指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流企业送达商品、完成交易的一种国际商业活动。跨境电子商务在全球范围内的迅猛发展，深刻影响着中国对外贸易产业链的布局。自2008年金融危机以来，我国进出口贸易规模增长缓慢，但是跨境电子商务却蓬勃发展，占进口贸易的比例日益增加。我国跨境电子商务市场规模（跨境电商零售B2C和跨境电商B2B两部分）的不断扩大，促进了产业升级和资源的优化配置，作为促进经济增长的新方式，政府积极支持跨境电商的发展。通过对我国跨境电商的发展特点、政策环境进行分析，发现跨境电商发展尤其是中小外贸企业急需外贸综合服务业的支持，而且诸多WTO贸易规则对跨境电子商务已不再适用，需要制定更高标准和更自由的新贸易规则来推动全球经济的发展。
一、中国跨境电子商务的发展特点
1.我国跨境电子商务的交易规模逐年递增
根据阿里研究院与埃森哲的《全球跨境B2C电商市场展望》报告，2014年全球跨境B2C电商市场规模超过2300亿美元，并将于2020年达到近1万亿美元，同整体B2C电商、消费品进口额和消费品零售额相比，全球跨境电商市场规模年均增长率高达27%。全球跨境电商市场规模在整体B2C电商中的比重也将由2014年的14%增长为2020年的29%。届时，跨境B2C电商消费者总数也由2014年的3.09亿人增加到2020年的超过9亿人，年均增幅超过21%。到2020年，接近半数的网上消费者会进行跨境网上消费。在全球跨境电子商务迅猛发展的背景下，我国跨境电子商务的规模也呈逐年上升趋势。2015年上半年，中国跨境电商交易规模为2万亿，同比增长42.8%，占我国进出口总值的17.3%。从历年中国跨境电商交易规模和增长率来看，2011年我国跨境电子商务交易规模仅为1.8万亿元，2013年交易规模达到了3.1万亿元，较2012年增长约50%。2014年我国跨境电子商务的交易规模达到4.2万亿元，是2011年规模的2.5倍。预计2015年我国跨境电子商务交易规模将达到5.5万亿元，2016年将达到6.8万亿元，2011年至2016年，中国跨境电商市场规模实现约32%的年均增长率。
2.我国跨境电子商务的交易模式
B2B起主导作用根据ForresterResearch的数据显示，全球B2B电子商务交易总额是B2C电子商务交易总额的两倍以上。在我国跨境电子商务的交易中，B2B模式的地位与在全球电商中的地位相似，起到了绝对支柱的作用。2015年上半年，中国跨境电商的交易模式中，跨境电商B2B交易占比达到91.9%，跨境电商B2C交易占比8.1%。2010-2015年上半年，跨境电商B2B交易所占比例虽然逐年缓慢降低，由2010年的97.9%下降到2015年的91.7%，但中国跨境B2B平台的交易规模一直占整个跨境电商市场交易规模的90%以上，仍处于整个跨境电商市场的主导地位。根据当前的发展形式来看，随着跨境贸易主体越来越小，跨境交易订单逐渐趋向于碎片化和小额化，未来我国跨境B2C交易占比也会逐步提升。
3.我国跨境电子商务以出口为主
据《跨境电子商务产业发展分析报告显示》，美国有3.15亿居民，2.55亿网民，1.84亿在线买家，全球约37%的跨境在线买家集中在北美。美国和加拿大在线总销售额达到3895亿美元，占全球的33.1%。在网络零售领域，无论从进口角度还是出口角度来说，美国是世界上最大的市场。从我国跨境电子商务的进出口结构来看，我国的跨境电子商务以出口为主。在2010年我国跨境电商总交易额中，其中有93.5%为出口，进口仅有6.5%。到2014年出口占跨境电子商务总交易额的比例略有下降为86.7%，进口增长为13.3%。从数据中可以看出，虽然进口所占比例均比上一年有所增加，但是出口占比仍以绝对大的数值远远高于进口占比。随着国内市场对海外商品的需求扩大，预计未来几年跨境电商进口的份额将不断提升。
4.我国跨境电子商务的产品种类集中
在美国，电子商务涵盖商品类别众多。目前，服装、电子产品以及家庭用品的增长率较大。在印度，旅行开支占在线支付的大部分，其次是书籍销售。日本和韩国的电商成熟度很高，日本旅行支付收入达到16亿美元，化妆品、衣服、小商品的零售额较10年前增长了125%。据海关统计数据并计算得出，我国跨境电子商务的主要商品占比分别为：电子产品23%、日化产品21%、服装鞋帽17%、机械零件12%、建筑材料10%及家居产品6%等。而以B2B为主的跨境电商商品排名前五的产品依次为电子产品、机械零件、服装鞋帽、日化产品、建筑材料，以B2C为主的跨境通和海淘也主要销售化妆品、服饰、电子产品、婴幼儿用品等。由此可见，无论是从跨境电商的总体来看，还是分别从B2B和B2C来说，跨境电子商务的商品种类都比较集中。
5.我国跨境电子商务的出口流向目的国分布集中
PayPa《l全球跨境电子商务报告》和尼尔森2013年报告同时显示，“中国制造”最主力的消费人群是美国市场的跨境消费者，2013年约有3410万美国消费者跨境网络消费中国的商品，价值将达到497亿元；英国和澳大利亚则分别以消费74亿元和52亿元位列第二和第三；德国和巴西则分别消费38亿元和18亿元。据当前数据估计，在这五大跨境电商目标市场中，预计到2018年美国消费者跨境消费中国商品的年需求总额将增加到981亿元，仍居第一消费国；巴西将成为对中国在线出口商品需求增长最快的国家，预计到2018年巴西消费者从中国跨境网购的商品价值将达到114亿元，与2013年相比增长将近7倍。
二、我国跨境电子商务的政策环境
为支持电子商务发展，我国政府先后出台了多项支持政策。2004年8月国务院《电子签名法》，主要针对经营者使用可靠的电子签名与提供电子认证的服务领域，这是我国第一部关于电子商务的法律。2004年至2012年，是我国电子商务的起步与发展期，政府为引导和规范电子商务的健康发展针对改善网上交易环境、规范交易行为、防范交易风险等方面提出了指导性意见。在日渐规范的政策环境下，2008年到2012年中国电商行业发展迅猛，电子商务交易额从2008年的3.2万亿元增加到2012年的7.9万亿元。自2013年至今，国务院和各地方政府为进一步推动跨境电子商务的健康发展，陆续了一系列与跨境电子商务的相关政策措施和意见，涉及到零售商品退货、网络集中促销、客户资金安全与交易保密以及海关监管方式与代码等关于跨境电子商务的各个细节，并明确提出要积极推动农村跨境电子商务的发展。在国家政策的支持下，2015年上半年跨境电商占进出口总规模的比例将近18%，与上年同期相比增长了近3个百分点，预计2015年全年跨境电商交易总规模能达到5.2万亿人民币。
三、跨境电子商务产生的新贸易需求
1.跨境电子商务催生出外贸综合服务业
随着跨境电子商务订单交易向碎片化、小额化发展，B2C模式在跨境电商中的占比越来越大，涌进跨境电商蓝海的中小民营企业也越来越多。但是由于缺少通关、融资、退税等各个环节的专业人才，订单散且小，致使企业客户流失、成本居高不下，此时跨境电子商务便产生对外贸综合服务的需求。外贸综合服务行业是指以整合各类环节服务为基础，然后统一投放给中小外贸企业，主要的服务包括融资、通关、退税以及物流、保险等外贸必须环节。通过电商互联网建设外贸综合服务平台，有效将订单业务化零为整，实现批量化处理并降低成本，使中小外贸企业在通关、退税等方面享受大企业的待遇，极大促进了跨境电子商务的发展。
2.跨境电子商务的发展需要高标准的贸易新规则
在世界经济一体化进程中，发达国家意在WTO规则的基础上，建立涵盖贸易各方面、更高标准的贸易新规则，主要集中在竞争中立、投资和贸易便利化、市场准入、非歧视原则、知识产权保护等方面。跨境电子商务作为全球经济发展的新业态、新方式，贸易新规则要求一国允许外国电商进驻该国，国有企业不能享有比其他企业更高的特权，跨境购物的商品种类范围进一步扩大，在一定年限内实现所有商品零关税，包括某些敏感商品。在知识产权保护部分，加入了加强互联网知识产权保护、延长著作权的保护时间、规范临时性的侵权行为等条款，在互联网执行上涵盖了数据的跨境流动，这些都对传统贸易规则提出挑战。
四、建议
关键词：跨境电商；跨境物流；跨境电子支付；对策
跨境电子商务（Cross-border electric commerce）是电子商务应用过程中一种较为高级的形式，简称跨境电商，是指不同国家或地区的交易双方通过互联网及其相关信息平台实现交易。传统行业只有把握跨境电子商务变革机遇才能在未来的发展潮流中抢占先机，立于不败之地。
一、我国跨境电子商务发展的现状及趋势
1.我国跨境电商的发展现状
受2008年全球金融危机的影响，当前世界仍处于缓慢的复苏期，全球贸易的不景气，加之我国对外贸易的低迷态势，难以形成新的市场热点。越来越多的国内商家为开拓市场，寻求更多的贸易伙伴，开始着力于跨境电商的发展，相较于传统行业来说，跨境电商在降低流通费用、减少流通环节、拉近与国外消费者距离等方面有着鲜明的优势。
在国家政策支持下，我国跨境电子商务近几年保持快速增长态势。中国电子商务中心每年的《中国电子商务市场数据检测报告》显示，2011年我国跨境电商规模达到1.7万亿元，到2015年上半年，中国跨境电商交易规模为2万亿，预计2015年全年将达到5.5万亿元，同比增长42.8%，占我国进出口总值的17.3%。2015年上半年，中国跨境电商的进出口结构出口占比达到84.8%，进口比例15.2%。跨境电商交易规模呈现稳步较快增长，在我国进出口贸易中所占比重越来越高。跨境电商正在成为我国对外贸易新的增长点。
2.市场趋势
（1）跨境电商逐渐向中国质造和中国品牌转型升级。在我国经济转型的大背景下，全球制造业中心的转移，使得中国产品在走向国际的优势在逐渐缩小，因此跨境电商的转型升级在所难免。对比传统商户的品牌之争，各大电商平台对有限的品牌资源争夺则相对激烈，同质化也更加严重，中小电商也在激烈的价格战中意识到品牌的重要性。特别是在电子产品、智能产品等更新换代快技术型产品方面，更加容易创牌成功。
（2）多元化经营“新蓝海”，避免同质化“红海”竞争。产品品类和销售市场更加多元化。伴随着居民消费结构升级与消费观念转变，消费者的需求将更加个性化、差异化，跨境电商市场包括产品种类和销售市场也将随之呈现出多元化的发展趋势。跨境电商的产品销售也将从传统的服饰、3C产品、计算机及配件逐渐拓展至奢侈品、汽车配件、食品药品等便捷运输产品或企业进行私人个性化定制产品。
（3）社交媒体平台成为跨境电商销售及拓展品牌影响力的必争之地。大数据爆炸的今天，对于跨境电商行家来讲，社交媒体营销是他们获取用户粉丝最主要的手段之一。网络社交媒体凭借天然的“强互动”属性，帮助跨境电商企业以较低的成本达到产品销售品牌传播的目的，将商户与客户紧密的联系在一起。目前比较常用的国外媒体投放主要有google、Facebook、YouTube等等。合理利用社交媒体，做好营销投放计划，在不同的阶段，使用不同的营销推广平台，也许可以获得意想不到的效果。
二、我国跨境电子商务发展的阻碍因素
1.消费者文化差异
跨境电商核心是消费文化差异。随着用户规模交易量迅速增长，消费者的文化差异问题显得越来越突出。例如，在美国想买一台电脑，要到各个品牌的网站去买，而中国一站式就可以解决，这就是国家的消费习惯差异。同理，对传统贸易企业来说，抓住“互联网+跨境电商”的机遇，对消费者所在地区和国家的消费文化、消费习惯、传统观念等进行研究和对比，寻找切入点，才能更好地利用消费文化的差异提升盈利空间。
2.跨境物流问题
跨境物流存在成本与风险双重问题。如何在提高物流效率的同时降低物流成本，是每一个跨境电商都会苦恼的问题。物流通常包括仓储、分拣、包装和配送环节，是连通买卖双方的重要桥梁纽带，在电子商务中占有重要地位。商品交易与物流配送两者是相伴随而生。跨境电商的繁荣发展，必然会带来物流行业的春天；物流配送体系的不完善也将会阻碍跨境电商的发展。随着国内电子商务的繁荣发展，催生了一大批优秀的物流企业，带动整个物流行业不断升级的同时，不仅满足了现代物流多样性和迅捷性的需要，在一定程度上降低了物流成本和风险。然而由于跨境货物的数量呈现了爆发式的增长，对待货物的包装和分拣的不合格，长途运输中货物破损掉包现象屡见不鲜，导致大量的货物积压或者延期交付，消费者的货物因距离面临的风险也成倍增加，这些都影响着消费者对于跨境交易的看法，制约着跨境电商务的长远发展。
3.跨境支付安全及交易信用问题
在跨境电商愈发红火的今天，使用第三方支付平台时风险成本以及账户的安全，已经成为影响跨境电商发展的重要因素。跨境电子支付不仅关系着交易双方的资金转账安全，也是电子商务区别于传统贸易的核心所在。在跨境电子交易中，一方面存在着对第三方支付和银行支付的安全性存在信任问题，如电子支付的虚拟性；另一方面是对交易双方信用的不信任，如假冒伪劣。同时在跨境电子支付的实际操作中，还会面临各个国家的币值、汇率的差异以及中外金融监管的差异，资金的回收还存在不安全因素。如在2013年江苏开庭审理的“浮云木马”盗窃案，通过网银盗窃，让世人对电子支付存在的风险有了更清晰的认识。
三、跨境电子商务创新策略
1.物流模式的整合共通
融合物流供应链。跨境电商虽与国内现有的物流配送有所不同，存在着运输距离远、时间长、成本很高的特点，但也可以借鉴国内外具备高效物流配送水平的电商，对拥有高交易量高资本高水平的大型跨境电商来说，可以自建物流配送体系，通过建立海外仓的模式，既降低物流成本，又可以通过对外租赁减轻因可能发生的货物堆积，还可以扩大品牌的本地影响力。中小电商可以通过与现有的物流企业合作，进行优势互补组合选择，给予客户多种选择，从而达到在提高物流效率的同时减少物流成本的目标。
2.培养商户与消费者习惯
商品销售模式是建立在针对消费者消费行为、心理的分析，在信息不对称下产生的盈利空间。在大数据纵横的时代，抓住“互联网+跨境电商”的机遇，抓住个性化定制。个性化定制生产不仅是消费者通过与商户协商定制消费者心目中的产品，更是可以让商户通过对消费者数据的搜集与挖掘，进行消费者行为模式分析。它可以让企业在同质化严重的当下拥有差异化的竞争力，拥有塑造品牌核心竞争力，强化与消费者的互动关系，增加消费者粘性。同时，以2012年底，海关总署副署长吕滨在启动仪式上说：“郑州、上海、重庆、杭州和宁波5个城市，具有良好的经济和外贸基础，具备开展跨境电子商务服务试点的条件。”随着这5大城市的跨境电商试点工作的开始，使得越来越多的国内消费者认识到跨境电商带来的广阔市场空间以及便捷的消费生活方式，跨境电商正逐渐改变着人们的生活方式和习惯，从意识上推动跨境电商的发展。
3.跨境支付一站式综合服务体系
对于跨境电商，尤其是跨境B2C而言，一站式跨境支付综合服务是其迫切需要。一站式跨境支付综合服务体系是指在跨境贸易过程中能够为个人和企业提供一站式跨境支付结算方案。一站式跨境综合服务不仅便捷，很大程度避免了传统跨境支付复杂而繁琐的线下支付过程，而且能够提供包括线上线下支付、信用支付、便携式终端支付等多元化支付核心业务，还包括更多的延伸，如跨境商业服务解决方案等。此前，上海自贸区的东方支付与跨境通平台的开展以及哈尔滨中俄跨境电子商务在线支付平台等，都是国家在跨境电商迫切需求下提供的政策支持。因此，通过建设一站式跨境电商支付综合服务体系，提供更安全的电子交易方式，能够有效地缓解跨境电商对跨境支付的信任问题
四、结束语
跨境电商的繁荣发展，虽然给我们带来了便捷的生活方式，但是我们仍然得警惕繁荣发展背后的危险性，不能因此小觑而未做到防范于未然。但是，随着国家对跨境电商利好政策的持续出台，消费者需求的不断增加，市场规模的不断扩大，各大电商平台的积极推动，配套软硬件的逐渐完善，可以预见我国跨境电子商务在未来的一段时间将继续保持增长态势，为我国经济增长和经济转型升级提供有利支持。
参考文献：
[1]九三学社北京市委员.关注跨境电子商务发展.北京观察，2012年第11期28-29.
[2]周柱龙.中国跨境电子商务发展影响因素研究.2015年5月.
1 财富分层结构与社会融合发展的正能量源
1.1 财富金字塔结构的建立与BOWP群体
从社会福利角度考量社会群体间的区分度，主要取决于消费能力和现实消费状况。根据生命周期消费理论，消费能力和消费层次不仅取决于当前收入水平，而且直接受到财富规模影响。因此，构建益贫化的科技创新模式，考察财富分层结构比收入分层结构更为可行。于是，借鉴收入分层结构思想，建立财富分层结构。按照家庭单位的财富拥有量划分财富阶层。民生科技产品需求通常以家庭为单位，因此选取家庭单位的样本进行财富分层分析。
按照财富规模把人群划分为高、中、低三种群体。顶层群体（TOWP）人数较少，但拥有社会财富量较大。中产阶层群体（MOWP）处于分层结构的中间层。财富少的或无产者群体（BOWP）为处于分层结构底层。当BOWP群体规模相对较大，而MOWP群体未能占据分层结构的主要构成时，财富分层结构呈现金字塔形。当一个社会财富分层结构越发趋向底层宽厚的金字塔形结构时，表明该社会的穷人越来越多，社会财富越发向少数富人集中，该财富分层结构越发不合理。当MOWP群体处于财富分层结构的多数群体且拥有社会多数财富时，财富分层结构趋于菱形，表明社会收入分配处于合理状态。社会财富分层结构由金字塔形向菱形演变并非是自发过程，只有通过经济社会系统的内生变量调整，才能阻止社会不和谐因素的累积，减缓阻碍社会融合发展的内耗力量累积。面向BOWP的益贫化创新即是调整社会财富分层结构趋向合理化演变的有效内生变量。
1.2 民生科技及民生科技创新的含义
民生科技注重民生导向，即是解决关于生存、生计和生活中最直接且最现实的民生问题的科学技术。民生科技重点解决关乎人民在衣食住行和安全健康等方面的科学技术问题。民生科技创新需要以人为本且以民生为本改进关系大多数民众的生存、生计和生活境遇的科学技术。如何让民众更安全和更健康地分享科技发展成果是民生科技创新面临的首要任务。
1.3 益贫化的民生科技创新缓解社会分割的机理分析
改革开放以来，中国的基尼系数持续保持较高水平。这一态势表明，一部分中等收入阶层群体退化到金字塔底层，社会财富进一步向少数TOWP群体集中，社会财富分层结构不合理所蕴涵的社会不和谐力量正在积聚。社会不和谐力量累积到一定程度后将是阻碍社会经济发展的内耗力量。然而，基尼系数仅是表明社会收入分配结果合理性的静态预警信号，只要社会阶层之间能够形成畅通有效的浮动机制，社会的不和谐力量也可以逐渐消减。面向BOWP的民生科技创新正实现贫困群体向上浮动的正能量源。
面向BOWP的民生科技创新是淡化财富分层结构的阶层界限和驱动BOWP向上浮动的动力源：益贫化的民生科技创新可以降低BOWP群体利用科技创新成果改善既有生活状态的门槛，即是BOWP向上浮动的主要驱动力F1。面向BOWP创新通过纯粹技术创新和改善产品商业运作模式降低单位产品成本且提高BOWP群体的产品可获得性，从而降低低收入群体利用科技创新成果门槛；面向BOWP民生科技创新通过缩小低收入群体和中高收入群体之间的民生差距进而降低向上跨越难度，即是BOWP向上浮动的又一驱动力F2。科技创新缩小金字塔各阶层间的民生差距进而降低BOWP群体向中上层跨越的难度，从而形成向上跨越驱动力；益贫化的民生科技创新帮助BOWP群体摆脱固有的发展路径依赖，即驱动力F3。面向BOWP创新通过改善其社会文化价值，帮助BOWP形成“改变”的内在心理动力，构成上浮驱动力。
因此，BOWP群体向中上阶层浮动因科技创新引致的驱动合力F，驱动合力由F1，F2，F3等三项分力和其他影响驱动合力的扰动因素共同而成。从动态分析角度，社会财富分层结构始终处于持续转化的动态过程中。益贫化的民生科技创新便是引致社会财富分层结构动态转化的动力源。驱动合力可以促使阶层间浮动，总体浮动方向向上。并且，当驱动合力F足够大时，社会财富分层结构将发生改变。底层BOWP群体逐渐向上浮动到MOWP，金字塔结构将转化为较为合理的菱形结构。
2 PPTIFL创新路径设计
在PPTIFL的创新路径设计体系中，纯粹的技术创新与基于BOWP民生需求挖掘及市场细分定位的新型商业模式创新找到了现实可行的契合点。相对于突破传统商业模式的商业模式创新，PPTIFL模式是在具体的技术层面的创新突破基础上，再结合商业模式层面的颠覆性创新，从技术和商业模式的双重层面实现降低BOWP享用科技成果的门槛。BOWP民生需求深度挖掘及精准定位、人文标签的塑造以及社会企业家精神的培育和捕获，建立了纯粹技术创新与商业模式创新相互契合的支点。相比较以技术创新为手段纯粹追求商业利益最大化的传统商业模式创新，PPTIFL注重民生导向，注重降低低收入群体享用科技成果的门槛，关注缩小各收入阶层间的民生差距以模糊收入差距产生的阶层界限。益贫化的民生科技创新力图通过三条关键路径，实现包容性技术跨越。
2.1 挖掘BOWP民生需求
BOWP群体处于财富金字塔底层，其分享技术创新品的机会受到收入预算及财富禀赋的约束限制。这种限制导致其与MOWP和TOWP的民生差距扩大，民生满足维度的风险暴露程度更大。因此，充分挖掘BOWP群体的民生需求是实现益贫化的科技创新首要的关键路径。先从与BOWP群体民生紧密相关的饮用水和食品安全、环境安全和公共安全等维度，进行BOWP民生需求挖掘。BOWP群体民生需求维度的需求挖掘，既符合改善社会发展状态的社会价值取向，同时也存在商业获利空间。因此，具备经济和社会的双重可行性。根据BOWP战略，BOWP市场获利空间很大。企业挖掘BOWP市场潜力，面向BOWP民生需求进行科技创新具备两项机会是BOWP市场是亟待挖掘的新兴市场，初始阶段的市场竞争程度较低；二是虽然单个BOWP受到预算和禀赋约束导致消费能力有限，但该群体的总体消费能量巨大。
2.2 超越财富分层边界的人文科技创新
PPTIFL的人文性体现在创新改变“金字塔底层”的身份标签。PPTIFL不是以低质低价降低BOWP消费门槛，导致其身份标签被强化，而是以共同创造共同分享科技创新成果标签取代贫穷标签。因此，PPTIFL的人文性科技创新的微观路径：首先，遵循改变身份标签的理念，从力求避免创新产品打上贫穷烙印或身份标签出发，整合企业内外创新战略资源；其次，创新品的功能分割或重组，创新适合BOWP群体消费能力和消费习惯的产品；再次，技术创新与商业运作模式互相促动，从改进功能和降低费用双重渠道入手，提高产品性价比，力求降低BOWP群体获得创新产品的门槛；第四，构建PPTIFL的人文标签，即通过PPTIFL创新系统实现BOWP群体对新产品的获取权，改善BOWP民生状况不是通过牺牲必要的产品性能质量获得而是因为企业创新的结果。通过PPTIFL体系建立稳定的具体的人文标签，打通BOWP群体向上浮动的人文通道。因此，面向BOWP民生的人文性科技创新不能仅仅依靠企业自觉的商业运作行为，需要外在的社会企业家精神的支持。
2.3 捕获社会企业家精神
所谓社会企业家精神是具有勇于担当社会责任和敢于承担创新风险和具有战略决策力的精神特质。社会企业家精神不仅仅存在或者依托于社会企业。一般的商业企业也可以存在或者需要社会企业家精神，可以依托微观的企业家个体或者具有相同特质的集体等物化载体。在具备社会企业家精神形成的外部环境背景下，社会企业家精神对于PPTIFL创新系统创建和运转发挥引领作用的机理：首先、通过企业组织内部协商学习和内隐学习模式，实现社会企业家精神扩散。社会企业家精神引领PPTIFL创新单纯依靠企业家微观个体力量很难维系，需要符合社会企业家精神特质的默会知识的广泛应用；其次、敢于挖掘BOWP市场机会，识别BOWP民生需求。开发BOWP市场机会存在风险，社会企业家精神的形成和扩散支持企业面向市场风险，挖掘BOWP市场机会；再次、善于整合企业内外资源，运作PPTIFL系统。资源整合是社会企业家精神贯彻到企业运作PPTIFL过程中的基础支撑。通过资源重整，颠覆传统商业模式，降低BOWP获取科技创新产品的门槛，创造适合BOWP收入预算和财富禀赋约束的民生科技产品需求。
3 PPTIFL技术跨越轨迹的刻画及其技术跨越程度的衡量
Luc Soete首次正式提出了技术跨越概念，认为技术跨越是对技术发展路径某些阶段的省略，是一种非常规的技术发展方式。PPTIFL的技术跨越轨迹具有突变性和包容性双重特质，表现为技术水平总体向上发展的阶段性突变规律。
3.1 面向BOWP民生科技创新的技术跨越轨迹拟合
面向BOWP民生科技创新的技术跨越实质是非连续性技术进步。面向BOWP民生的技术跨越轨迹是在民生水平、财富水平和社会企业家精神等三维度空间的技术跨越过程刻画。具有社会企业家精神的企业呈现非连续性技术跨越的动力源：首先，BOWP群体的收入预算及财富禀赋约束给企业带来了成本约束，只有通过引进式技术跨越或者自主式技术跨越，降低产品成本提高产品价值功能，才能降低BOWP运用科技创新成果的门槛；其次，基于社会企业家精神的支持，创造BOWP向上浮动力量的社会责任要求面向BOWP民生需求的科技创新实现技术跨越；再次，BOWP群体消费能力提升，BOWP市场获利空间扩大，市场获利机会驱动和竞争推动，PPTIFL沿着三维空间实现技术跨越。
3.2 民生导向的技术跨越度量
在民生科技“为了人”的科技导向下，为了测度创新过程最终服务于民的程度，面向BOWP民生的科技创新引入技术跨越度这一过程性指标，用于刻画当存在技术跨越时技术进步改善民生程度。就现有的技术跨越度文献而言，存在多种技术跨越度测度方法。胡隆基等（2008）提出了基于研发效率的技术跨越度测度方法。吴晓波等（2010）提出了基于全要素生产率的技术跨越度测度方法。在以民生导向的技术跨越程度测度时，基于研发效率和全要素生产率的技术跨越度不能直接充分地测度科技创新直接服务于民的程度。
4 政策涵义
4.1 基于社会企业家精神对PPTFL创新的支撑，营造社会企业家精神培育环境
在中国改革进入全面深化及利益格局调整的背景下，政府有足够的动力建立适宜培育社会企业家精神的环境，以求实现技术创新领域良币驱逐劣币。该环境是相对于创新企业而言的外部市场机制和宏观政策环境。就市场机制而言，强化知识产权保护的执行力度，规制恶意模仿其他企业创新成果行为，有效地保护面向BOWP民生科技创新企业的知识产权，促进企业自主研发创新。对于以低质量换取低价格获得市场竞争力损坏BOWP民生改善的创新行为，有效的知识产权机制和有序的市场竞争机制可以淘汰这种低水平创新行为。
4.2 模糊财富金字塔分层导致消费分层的边界，促进人文本性的民生科技创新
BOP战略理论已经论证了商业化运作可以实现BOWP社会福利的帕累托改进。社会企业家精神支持企业通过市场细分和市场定位，细化BOWP的民生科技需求，实现益贫化的民生科技创新。BOWP市场需求规律是实用加上心理满足，即满足BOWP群体对产品的实际功用需求和摆脱贫穷的身份标签的心理需求。PPTIFL在市场运作层面，突破原有的以低质低价定位低端市场的传统行为，通过功能创造和重组分割的产品设计淡化BOWP群体的贫穷标签。以细分BOWP的民生科技需求和富于人文本性的市场定位，挖掘市场机会。
4.3 触发PPTIFL技术跃迁能量的释放，政府自行或引导资本投资投入
关键词：跨境电商；发展模式；对策；新事物
中图分类号：F724.6 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2017）007-0-01
前言
不久前，《中国（天津）跨境电子商务综合试验区实施方案》出台，该方案的出台将助力破解跨境电子商务发展中的深层次矛盾和体制性难题。根据方案，结合本市众创空间资源与优荩推动跨境电子商务企业创新创业发展，吸引跨境电子商务企业和个人到综合试验区创业创新、集聚发展。经过3至5年，力争将中国（天津）跨境电子商务综合试验区建成京津冀区域跨境电子商务发展新引擎和全国跨境电子商务金融创新示范区、仓储物流中心区、转型升级引领区和创新创业先行区。
一、天津自贸区跨境电商的发展现状
2015年9月，天津获批成为第8家具备保税进口业务资格的跨境电子商务服务试点城市，为天津跨境电子商务快速发展创造了良好的条件。跨境母婴电商宝贝格子、渤海钢铁集团融资租赁项目、天津航空金融公司飞机租赁公司等500强企业进驻天津自贸区东疆片区。
电商平台与线下O2O体验店结合的方式是当前天津的主要经营模式，天津的第一家跨境商品体验店开业时拥有5类商品，其中包含一些母婴专用商品、食品以及奢侈品等。
除了自贸区和进口平台，天津市还与软通动力集团合作。经过创建科学的天津跨境电商公共服务平台不难发现，我国的经济转型发展面临着更大的机遇和挑战，为此我们可以在京津冀的发展前提下，通过落实“一带一路”的国家政策推动本地的贸易经济发展。
二、天津自贸区跨境电商发展中存在的问题及解决办法
自贸试验区距全面开展跨境电商进口业务仍有一定距离。通过我们对三个自贸区的实地调查，我们发现跨境电商发展还包括以下几个主要问题。
1.天津争取到跨境电商试点城市后才真正迎来了企业招商的黄金发展阶段，实际上跨境电商的一些知名企业还没有完全入驻这一区域。
2.跨境电子商务直邮模式的商品数量有了很大程度的提升，直邮方式在天津跨境运营中发挥着非常重要的作用，具有较大的安全风险；相对来说，一些跨境经营的电商平台无法很好的掌控各项海外资源，加之一些海外货品的真假伪劣一时难以辨别，制约着电商行业的未来发展，这就对天津海关跨境电商的监管系统的完善提出了更高的要求。
3.难以按照现有政策退税结汇。跨境电商以邮包方式通关，缺乏海关报关证明，因此出口电商无法正常结汇、也无法享受出口退税。
4.跨境电商物流发展相对滞后。目前跨境电子商务一般采取航空快递的形式，成本高、且效率差，大大降低了购物体验。而自建海外仓对于规模较小或从业时间较短的企业来说资金负担较大。
5.出口制造企业转型意识有待提高。长期以来我国出口制造企业以大批量的oem加工为主，偏重订单规模，以量取胜，忽视产品的附加值，阻碍了出口制造企业利用跨境电子商务模式进行产业升级。
6.跨境电商人才稀缺。跨境零售企业需要大量高技能复合型人才，目前国内市场上这种人才比较稀缺，多数企业都采用从应届毕业生中择优培养的方式，培训成本很高。
通常情况下，跨境电商业务可以分为“一般出口”和“保税出口”以及“一般进口”和“保税进口”，作为首批的跨境电商进口试点城市，上海、重庆、杭州等地的跨境电商运营模式都具有各自不同的特征。结合这些城市的实践运营经验，我们可以制定有针对性的天津跨境电商运营模式，推动天津跨境贸易行业的发展。
7.只有获批跨境电商城市后才能采用“保税进口”运营模式。此外，天津市在获批后还能拓展线上线下的运营规模，结合杭州以及郑州的实践操作经验，为人们提供更好的用户体验，创建更加专业的线下体验馆，让用户切实体会到电商运营模式的优势。
8.针对当前跨境电商企业融资难的问题，天津跨境电商工作人员应该学会与电商平台的核心企业搞好关系，引入先进的融资方法，结合天津市自身的地理优势创办更为科学的融资模式，缓解跨境电商企业的融资难问题，推动跨境电商企业的长远发展。
9.根据已创建的专业交易市场发展现状来看，天津市具有良好的地理位置优势，在跨境电商平台的经营过程中发挥着非常重要的作用，通过科学整合并使用各项物流、资金信息，加之创建科学的保税仓储平台，不断创新港口的物流运营模式，合理运用天津的自身优势，最终形成良好的跨境电子商务物流中心。
三、天津自贸区跨境电商发展模式、机遇
1.发展模式
跨境电商是当前国际贸易的一种新型运营模式，并且其发展速度越来越快。早在2014年我国的跨境电商交易规模就达到了4.2万亿元，在进出口贸易总额中占据的比例为15.8%，到2016年市场规模已达6.5万亿元。天津正顺应这一潮流，大力发展跨境电商产业，带动外向型经济转型升级，加快试点申报优化监管模式。
为了更好的推动跨境电商企业的长远发展，天津市制定了一系列的优惠政策，贸易区域的管理、创新与产业发展都发生了较大的变化。另外，政府还采购了先进的电商设备，希望能够在一定程度上与上海的发展拉开差距。
2.新机遇
《2016年（上）中国电子商务市场数据监测报告》显示：跨境电商交易规模，2016年上半年中国跨境电商交易规模达2.6万亿元，同比增长30%。其中，出口跨境电商交易规模2.09万亿元，进口跨境电商交易规模5125亿元。
国内经济的回升和国外旺盛的市场需求，都将是国内发展的趋势，有发展就有需求，有需求就有跨境电商发展的平台。
网络信息的普及也是一个重要机遇，这就会导致使用网络购物，经商的可能性增大，那么，如何做好电商平台，如何去吸引更多的人去参与，了解电商，这又是电商们发展的一个巨大的机遇。
参考文献：
[1]罗江婷.我国电子商务物流发展研究[J].物流工程与管理，2015（6）.
关键词：互联网+ ；跨境电子商务；发展
中图分类号：F724.6；F752.6 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2017）08-0136-03
“互联网 +”指的是“互联网+各个传统行业”，但是这并不是简单的两者相加，而是利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发展生态。跨境电子商务指的是电子商务应用过程中一种较为高级的形式，是不同国家或地区间的交易双方通过互联网及其相关信息平台进行交易，将传统贸易中的展示、洽谈和成交环节数字化，实现产品进出口的新型贸易方式。
一、“互联网 +”背景下我国跨境电商发展现状
随着跨境电子商务的交易规模逐渐扩大，跨境电子商务占我国进出口贸易占比例不断增长。跨境电子商务以出口业务为主，出口跨境电商有望延续快速发展态势。跨境电子商务以业务为主，跨境模式逐渐兴起且有扩大的趋势。并且，国家加大了对跨境电商的扶持力度，体现出其作为发展催化剂的重要作用，这为跨境电商未来的发展提供了必要的内生性动力。
（一）跨境电商交易规模持续扩大
当前世界贸易增速趋于收敛，为开拓市场、提高效益，跨境电子商务做了有效的准备，提供了有利的渠道，让越来越多的商家开始着力于降低物流成本、缩减流通渠道，从而拉近与国外消费者距离。近年来，随着跨境电商贸易的快速增长，在2012年我国外贸进出口总额已经超过了美国，成为世界进出口贸易规模最大的国家。
（二）跨境电商进口比重不断增长
我国出口贸易总额占总进出口额的近九成。随着网购市场规模的逐渐扩大以及越来越多的消费者选择网上购物方式，相信未来进口电商会有相当不错的发展。境外购物这一方式正受到越来越多国内消费者的欢迎，所以，未来几年预计跨境电商进口的所占的份额将会呈现上升趋势。
（三）跨境商以B2B为主，B2C所占比例逐渐增大
跨境电商以运营模式可分为B2B和跨境零售，跨境零售又包括B2C和C2C。目前，外贸B2B占主导地位，以阿里巴巴与环球资源为代表的B2B模式主要是以信息与广告为主，凭借收取会员费和营销推广费盈利。因为大部分的外贸B2B单笔交易金额较大的订单需要进行多次的面谈协商才能签订成功，所以，在B2B模式经营的情况下，商家一般只在线上进行贸易信息的与搜索，最终交易会在线下完成。然而，零售跨境电商直接面对的是最终消费者，消费者在线上进行搜索和挑选后直接线上成交，相对来说线上成交的几率会大很多，所以，目前跨境零售在跨境电商中所占比重逐渐增长。
二、我国跨境电子商务的发展特征
（一）参与跨境电商的主体发生变化
首先，卖家端从原来草根开始创业的网商逐渐发展壮大起来，他们已经开始正规化运作自己的企业了，这是一类群体，已经非常成熟。另外，工厂和传统的外贸商，也开始批量进入，通过互联网的方式包括传统专业市场转型，实现专业市场转型升级。其次，买家端也有很多的变化。根据尼尔森的数据，在海外的买家，以美国为例，B2B的采购是B2C的2.5倍。就是说，在美国电商本土的采购已经成为一个主流，或者说是一个非常庞大的市场。很多企业习惯于通过本土的电商公司采购自己所需的一些商品，比例上有59%的采购商是通过在线采购的。本土电商的体验和跨境电商的体验越来越接近了，这就是通过我们政策、技术不断地演进和改进，跨境电商的体验将来和本土电商的体验趋于一致，随着这个大的趋势，很多本土本身就有电商采购习惯的企业，很容易转型为跨境电商的买家。原来他们通过本土采购，现在可以通过跨境电商直接采购到来自于中国的商品。
（二）跨境电商进出口增长迅猛
截至2015年年末，我国总出易额中85.6%的比重来自跨境电商。尽管目前跨境出口电商发展迅猛，有着大好发展形势，然而跨境进口电商却遭到冷遇，当前跨境电商进易额不足15%。为发展我国进口贸易，达到进出口平衡，因此，国家对我国进口贸易予以了优厚的税收政策。当前我国进出口贸易关系中，仍是以出口为主、进口为辅。在出口端，有美国和欧盟等大宗消费市场，与此同时东盟十国等群体增长崛起；在进口端以澳洲、美国、意大利、韩国等发达国家。在跨境电商的出口端，俄罗斯、印度、东盟、巴西等地区和国家的新兴交易市场迅速崛起。目前，我国的三大跨境电商贸易对象为美国、欧盟地区、东盟地区，其市场交易额分别为17%、15%和11%。我国跨境进口端，产品品类主要包括化妆品、母婴产品、中小型电器等标准化程度较高的产品，进口国主要为日本、韩国、荷兰、德国等发达国家。
（三）跨境电商全球品牌化
在前几年跨境电商里面，很多的跨境卖家都没有太多的品牌意识，他们的构成就是中小型企业或者创业公司。草根的都是抓货去卖的模式。这两年随着工厂、品牌商和贸易商的批量介入，以及很多很早开始做网商的跨境卖家成长起来，他们开始注重品牌。在跨境方面品牌可能更重要一些，因为跨境的采购，买卖双方需要互相信任，卖家通过信用的方式让买家下单，从卖家的角度，除了平台提供的很多信用产品之外，打造自己的信任率也是保持长期发展很重要的举措。
（四）全球联动
借着政府这些政策，“一带一路”和网上丝绸之路的建设也在开拓很多线下和国际间的合作。以敦煌网为例，去年在G20上中国与土尔其签署了一个跨境的电商协议，敦煌作为承建方承建了中土电商平台，现在已经落地并正常运行了。同时也正在全球很多地方进行布局，按照这种模式和套路，一步一步开拓海外市场，从而帮助中国商家卖家走到世界各地。
三、跨境电商发展存在的问题
（一）法律法规问题
我国跨境电子商务发展迅猛，新的商业模式不断出现，对我国根据传统商业模式所制定的法律法规提出挑战。即使是我国近些年来陆续出台战略措施作为范例，用来激励跨境电子商务的发展，但是，跨境电子商务仍需要完善法律制度来保护主体市场利益、企业创新利益和消费者利益。当前我国经济贸易范畴的法律法规中缺少与电子商务有关的条目，更没有在跨境电子商务领域拟定针对性的法律法规，并且现行的法律无法规制。譬如通关方面，虽然小额交易是我国跨境电子商务的主导交易模式，但对于小额交易的通关是没有相关规定的，网上交易通常会缺少各类凭证或交易合同的文本单据，这就会很容易导致各类纠纷。消费者保护，规定不明确，而且还因为发达国家的规定不能准确的标准，导致消费者对企业不信任。此外，跨境电子商务处理迫切需要中国的电子商务法律问题的改进，如商检、报关、税收问题、贸易争端、信息保护、知识产权、消费者权益等。
（二）电子支付问题
跨境电子支付服务涉及到多个个体，例如，个人、银行、企业及第三方支付平台等对大多数跨境电商销售，有些重点问题持续限制着跨境电商的发展谋划；又如，跨境电商平台的支付成本、放款效率、支付安全等。因此，何如才能做到更加安全便捷的问题亟待有力解决。据《2016年第二季度中国互联网安全报告》指出，猎网平台共接到来自全国各地的网络诈骗举报5 509起，涉案总金额高达4 524.8万元，人均损失8 213元，虚假购物862例。
另外，电子支付还面临着技术风险和制度制约。与跨境电商支付相关的外汇管理、国际贸易等在复杂性方面的要求更高。当前，大部分第三方支付公司已经获得了跨境电商外汇支付业务试点的资格，使得跨境电商第三方支付行业迅猛发展，就如同获得了跨境支付牌照，被允许通过银行交换资金，为电子商务提供跨境互联网支付和结算相关服务的集中支付。但是不少现实困难还依旧等待着第三方支付，在一定程度上限制跨境支付的推动的难题还有退税、通关等繁杂的跨境业务。外国买家不能直接形成后的货币互换，导致企业资金的回报需要面对外汇的外汇问题。当前缺少一致的法律法规来治理跨境支付这个大难题，买卖家身份难证实，跨境买家和诚信支付安全风险极高，跨境交易资金流向问题难解决。
（三）物流问题
跨境电商发展的主链是物流，但是相反的，它也会全方位限制着跨境电商的发展。大体表现在双方面。一方面，海内外物流公司差异较大，因此，它难以有效满足国内物流企业的需求，在全球的物流仓储设施、物流仓储设施、物流配送效率、物流信息处理、物流服务体系还处于较低的水平。跨境电子商务货物运输至少需要两个快递公司分享。不同的运输公司完成跨境物流供应链可能会断裂，在运输过程中，长时间不能有效地追踪包裹丢失和严重损坏信息，使企业面临很大的困难，难以改善用户体验。另一方面，国外建设仓库致使电商不再追随于传统快递，再也无法轻易掌握远程物流供应。海外仓储更侧重于提高库存周转率，降低运营成本等问题。服务体系不完善，未及时记录货物转移仓库的信息、货物遗失、客户信息容易丢失、服务信息不畅等问题也会发生。
（四）跨境纠纷难问题
虽然跨境网购中纠纷时有发生，但是想要轻松解决，却异常麻烦。究其原因大致四点。第一，对运费的责任不明确，运费太高，谈判时间过长，手续繁琐。第二，沟通不畅，语言问题严重。例如，在一个很好的了解对商品的描述网站购买，却在购买后无法看懂说明书，从而影响对产品的维修和使用，以及买卖双方无法协商交流和售后服务。第三，缺乏明确的海关清关税的规定。第四，缺乏公权力或国际纠纷解决机制。据世界最大的电子商务平台易趣网统计，在中国内地，易趣网卖方完成跨境交易，每100笔交易平均会收到5.8宗投诉，远高于全球平均水平（2.5个）。一些国外的电子商务平台甚至给中国卖家特制了带有歧视色彩的规则，包括高额雇佣金和严厉的处罚。
（五）跨境零售有瓶颈
跨境电商的优势在于跨境零售所带有的碎片化特点，可是这也带来了许多内在隐患，尤其在以下两个方面的表现。一是不可络续的邮政小包。根据统计，邮政运输包揽了我国跨境电商60%的商品运输，邮政小包是其主w的形式，它们的价值不等量，有的小包商品甚至低于1美元。2014年，中国有超5亿个包裹的出口，已经超过了中国的承载能力和一些国家的容量上限，在一些国家，甚至包装后70天送达。二是通过不断渗透的邮政小包，将给目的地国家带来不同程度的收入损失和影响，特别是在海关收入为主要财政收入的国家受到影响。阿根廷、俄罗斯、巴西等国家已开始收紧管理包入境航线，预计在其他国家将继续采取包裹邮件订购跨境电力有限公司。
（六）市场秩序待规范
我国跨境电子商务市场秩序混乱，即便大的跨境电商平台是规范的，但平台上个人或企业交易仍存在四个问题。一是逃税，使用样本、广告或个人所得税政策避免税收；二是逃避检查，为了逃避检查的成本，造成了大批的伪劣商品的上市；三是诚信缺失，网络诈骗、侵权事件发生；四是不公平的竞争，一些企业为了抢客户的业务，降低价格甚至是昂贵的竞争对手的商业目的。这些问题严重损害了中国产品和国际贸易的形象，同时影响了我国跨境电子商务的长足发展，还可能产生国际间的纠纷。
四、促进我国跨境电子商务发展的对策
（一）打造跨境电子商务可信交易环境，完善信用体系
