时间：2023-08-31 16:08:20
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇项目管理中的风险管理，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
关键词 项目管理 风险管理 管理方式
一、引言
项目管理是指在限定的时间、限定的范围、限定的资源、限定的人员内运用技术、系统、知识、工具等完成某一特定工作内容的管理手段。项目管理通常具有以下特性：一次性、目标明确性、整体性、临时性、结果不可改变性。项目管理独有的特性注定其与其余的管理工作有较大的差别，其存在的风险也有别于其他单纯的重复性管理工作。项目管理通常是由企业发起，由企业内个人或组织在一定时间内完成某项针对性工作，进行项目管理首先要划定项目的范围，确定项目完成时间，制定项目所需预算以及明确项目需达到的结果等。每个环节都存在一定的风险，所以风险管理应贯穿于项目的始终。不同项目所面临的风险不尽相同，风险管理应当建立在对风险的科学分析基础上进行。
二、项目管理中存在的风险
（一）合同风险
项目实施前，双方必须就项目的工作范围、完成时间、成本预算、质量结果要求、款项支付、违约责任等方面进行谈判并签订项目合同，实施过程中双方必须按照合同实施。而在合同方面存在的风险就在于双方或因沟通不畅，或因责任感不强等造成的合同条款与实际情况不适应，出现互相扯皮甚至违约，这样就会影响项目进度，导致项目无法顺利完成。而在现今的项目管理中这是普遍存在的情况，尤其是在项目完成进行验收阶段以及款项支付阶段，争吵对峙、对簿公堂的现象不胜枚举。合同签订是一个项目最首要的工作，只有做好充分的准备，接下来的工作才能够有序地开展。
（二）人员风险
项目实施前，管理方必须针对项目的实际情况以及需求进行人员配备，尤其是项目经理，在项目中起着至关重要的领导作用。项目经理处于项目管理的核心，应当具备与各方沟通，处理好各方关系的协调能力，具备与项目各方面相关的专业知识技能，具备抓好工程、安全、人员、质量、工期等各方面的综合管理能力，具备高尚的职业道德情操等等。项目经理如果缺乏以上各项能力，必然会影响项目完成的质量和结果，给项目带来最直接的管理风险。现今企业在人员选用上很少进行实地考察，甚至是盲目地“点兵点将”，造成了人员方面的隐患。
（三）质量及安全风险
产品或工程的质量通常都是在项目结束后才进行验收，如果过程中缺乏监管，加之实施方工作不负责等原因，很容易造成结果的偏差，此时再来追究已经为时已晚，给企业造成损失。另外，在安全方面，项目工作环境、生产设备、人员管理方面都存在一定的安全隐患，尤其是在建筑、运输等领域，安全事故一旦发生，必将牵扯企业大量的人力、财力、物力和精力，甚至给企业造成无可挽回的损失。质量及安全风险是项目管理中面临的最大的风险，也是各大企业最头痛的问题。
（四）成本及资金风险
项目管理中预算编制不及时、不合理，责权分配不到位，管理人员责任心和能力不足等情况都会给项目资金的使用造成浪费，这是内部原因所致。而在项目外部，合作方拖欠款项或者要求项目方按照比例垫付资金等，都会给项目管理造成资金压力，甚至导致资金断裂，项目无法顺利完成。目前，就资金方面产生的纠纷的合作双方不在少数，这同样是项目风险管理的重点。
（五）设备及材料风险
部分项目的所需设备及材料的生产周期较长，成本较高，预算成本与实际成本极易出现偏差，而项目实施过程中往往需要占用大量的资金，此时就面临着设备及材料涨价的风险，以及不能及时支付设备和材料款的违约风险。这种情况主要体现在建筑、路桥、大型产品、高科技产品等领域中。
三、项目管理中如何进行风险管理
（一）加强沟通，做好合同管理
在项目合同签订之前，要用严谨负责的态度，双方进行充分的沟通，合同条款务必约束项目管理过程中的方方面面，合同一旦签订，双方都必须按照合同条款认真执行，以合同约定为合作准绳，一旦发生问题，双方也应友好协商，以保证项目顺利完成为准则，不扯皮，不相互推卸责任。而且，合作双方都应提高自身的法律意识，这不光能够保证自身不产生违约行为，也有利于自身在遭遇对方违约时善于使用法律武器，维护自身合法权益。双方都秉持遵守法律的态度进行合作，相信任何项目都能够顺利达到预期结果。
（二）充分调研，配备优秀人才
在配备项目人员时，应当提前进行简历筛选，建立岗位职务说明书，按照岗位要求进行人员的甄选。尤其是在项目经理以及项目管理人员的选用方面，应重视其道德素养、专业知识水平、综合管理素质、沟通能力、时间管理能力等各个方面，杜绝人情因素，杜绝模棱两可。优秀的项目管理人员能够保证项目顺利实施、保证按期完成、节约资金及成本、保证产品或工程质量。配备优秀专业的项目管理人才，本身就降低了项目管理过程中的所有风险，企业应当坚持以人为本的原则，相信人的力量。
（三）随时参与，严把质量安全关
目前企业中最容易犯的错误就是项目开始后就完全交托给项目方，过程中不闻不问，事后发生问题又来追责，这种方式是不可取的。企业应当参与项目管理过程的始终，起到监督和指导的作用，企业应当在项目开始之时就指定专门的人员，定期到项目现场进行检查，随时关注产品或工程的质量，排查安全隐患，并随时给出指导意见，并形成检查记录，作为项目验收阶段的依据。另外，企业还应注重质量与安全培训，尤其是对基层施工人员，安全教育应当贯穿于日常工作当中。检查过程中切记不能形式化，不能一味地听汇报，应当走到管理基层中去，如到施工现场了解工人的工作环境和工作感受，到仓库中去检查材料的验收单和出库单等等，这样才能了解到真实的情况，才能做到严把质量安全关。
（四）过程管控，有效控制成本
首先是内部管控，项目预算的编制必须及时合理，管理过程中也必须按照预算严格执行，对于预算外情况要形成报批审核机制。明确项目管理中的各项责权利，发生问题及时问责并进行处罚。对于项目中的各项资产和资金，管理权限不能只集中于项目经理一人，还应配备专门的财务人员共同参与管理，并且起到监督和控制的作用。另外，企业本身也应重点关注项目的资金流向和资金使用，一方面避免成本浪费，一方面避免。其次是外部管控，为合作方垫付资金前必须明确资金的偿还时间及偿还金额，如合作方出现拖欠资金的情况应及时与其进行沟通，如果对方拒不合作，也要善于利用法律武器来维护自身权益。
（五）提前准备，合理安排资金
提前对项目所需设备及材料进行成本预估，并且留有一定的弹性空间，可以避免材料涨价带来的措手不及。在供应商的甄选方面一定要进行充分的考察，选择信用好、质量好、速度快、服务优的供应商，注意提前签订好供货合同，约定服务条款。当然也要保证能够按时支付设备及材料款项，避免产生违约纠纷。
（作者单位为东华大学旭日工商管理学院）
[作者简介：曹飞（1984―），男，东华大学旭日工商管理学院2010级项目管理工程硕士。]
参考文献
关键词：风险管理；电力项目；风险监督；风险源；电力建设
中图分类号：F407
文献标识码：A
文章编号：1009-2374（2012）24-0052-03
近几年来，为了满足我国工业化需求、缓解电力紧张的局面，我国的电力工程项目日益增加、规模越来越大、结构功能也越来越复杂，同时电力建设工程项目在功能、工期、费用和运行效益等方面所承担的风险也在不断增大。电力工程项目风险管理体系是对风险进行计划、识别、评价、量化、处理和监控的复杂应用过程。
1 国内工程项目风险管理体系的发展状况
我国从20世纪80年代开始引入风险管理理论，和电力工程建设项目相关的风险管理论著很少，并主要以工程项目的进度和费用控制为研究重点。钱学森倡导科学管理，把计划协调技术应用到我国的重要工程项目中，加强了我国的国防建设。各大高校以及各类程序开发公司都从开发软件和应用方面出发，对工程项目管理的进度开发过一些软件，但这些软件并没有针对工程项目风险。电力工程项目分析在我国曾应用于实践，如三峡工程、大亚湾核电站工程建设项目、二滩工程电力工程项目等。目前，国外关于工程项目风险管理的理论研究处于实务应用阶段，我国在此方面的研究与西方发达国家存在差距，所以我国需针对现实工程项目风险的问题进行研究对策，提出适合国情的电力工程建设项目风险管理理论解决实践中存在的问题，并拓展风险管理体系在电力工程项目中的应用。
2 电力项目建设的风险因素管理
2.1 电力工程项目中风险管理的重要性
电力工程项目的风险管理对企业的发展影响重大，是涉及到企业生死存亡的大问题，有些投资商忽视对风险的管理，对其判断不准确或估计错误，就会使他们的投资遭受到巨额的亏损甚至破产，反之，则促进企业的发展。在整个项目的风险度较高并且存在极不确定因素的情况下，风险管理的重要性更为突出，并直接影响企业的经济、社会和环保效益，那些不确定因素可能会成为利润增长的源泉。做好风险管理，可以使企业减少损失并提高重大决策的质量，促进国民经济的发展。
2.2 电力工程项目不同阶段存在的风险因素及分析
在电力工程项目中引起风险的原因有自然、环境、机器设备等外部因素，还包括技术水平、文化水平、心理和生理等人的因素，此外还有另一个重要因素即风险原因（又叫风险源），就是由某个事件或某个事件的缺乏引起的风险。在电力建设工程项目中，风险因素在不同的阶段存在不同的表现形式。
在电力工程项目的前期工作阶段，可能存在的风险因素有：对项目的具体情况不清楚，仓促进行重要决策；使用方法不当，估算结果出现错误；对项目工程不负责任，甚至弄虚作假；对项目工程的审查不仔细，工程项目施工建设把关不严。
在电力工程建设项目的实施阶段，可能存在的风险因素有：工程施工质量与相关设备质量问题；工程建设施工的工期和进度控制问题；项目建设的组织和相关部门的管理问题。
在电力工程建设项目的投产运营阶段，可能存在的风险因素有：相关技术人员素质与培训工作；市场和经济环境发生变化；项目生产期中技术改造和技术进步的问题；健全合理的管理体制。
电力建设项目的风险分析，可从项目环境角度分析、管理决策过程、工程目标、行为主体四个方面进行分类。从项目环境的角度来看，有经济、政治、社会、法律及自然等风险因素；对管理决策过程进行风险分析，有高层策略、项目投资与策划、工程设计与实施、环境与市场调查以及运行管理等风险因素；从工程目标的角度进行分析，有工期、造价、质量控制、市场变化等风险因素；对行为主体进行风险分析，有业主、承包商、投资方、设计单位以及其他方面引发的风险等因素。在我国电力建设工程项目中，目前主要存在着工程设计未达到要求；工程发生质量与安全事故；工程工期延长；工程建设费用增加且不能保证投资的效益等
风险。
3 电力建设工程风险管理的对策和应用
3.1 加强风险管理在电力项目管理中的应用措施
在电力建设工程项目中，风险管理不仅体现在对安全的管理上，而且还体现在对技术管理、质量管理、设备和材料管理上。风险管理包括风险识别、风险评估、风险处理和风险监督四个相关阶段，要加强风险管理体系在电力项目中的应用，就要分别从这四个阶段着手进行。控制性的风险管理技术在以前的电力建设工程中运用较为普遍，在市场经济不断发展的今天，电力建设工程在各个阶段却面临着更多的来自技术、经济、法律、社会和环保等方面的压力。
因此，在电力工程建设过程中，要严格执行风险监控。在一个电力项目合同报价和签订之前就要对此项目风险进行策划，首先是进行风险识别，对现场进行详尽的实地勘察，以了解当地的自然、社会、环境、气候、人文、劳动力、民族政策、地理地质等情况，此外还要掌握一些类项目建设发生的风险事件和索赔资料等。然后根据勘察的数据对由于合同范围、技术、质量、安全、进度及环境等因素对工程成本的影响进行测算和评估。针对各种风险因素制定风险控制措施，对设计、采购等各个环节进行风险处理。风险监督是风险管理体系中十分重要的环节，它对已经识别的风险源进行监视和控制，以便及早发现风险，及时采取紧急措施尽量减少损失。风险监督还监督在项目实施过程中人们执行风险管理的技术措施和组织措施，以消除人为因素引起的风险。在电力建设工程项目中，为了对安全和质量进行有效地控制，加强风险管理体系在电力项目管理中的应用，在工程建设项目的施工过程中就要加强质量监督和安全监督，相关部门一定要按照风险控制措施逐步落实，并根据随项目工程进展所获得的信息不断对风险因素和可能出现的新风险因素进行评价和评估，保证及时对风险控制项目和风险控制措施进行正确的调整。
3.2 风险的处理对策和应用
风险处理的对策有风险控制、风险自留和风险转移三种应用，在电力建设工程项目中，一般采用以风险控制为主、风险自留和风险转移为辅的风险管理对策。
其中，风险控制包括风险的回避、损失控制、分散以及在风险控制下的转移。风险回避是靠公司经营者放弃某工程项目来避免风险，在现代社会中，公司的经营存在着各种各样的风险，不可能完全回避，所以回避风险这种对策是一种消极的经营手段，并不提倡使用，除非是公司确实承担不了风险只能选择回避。风险损失控制方案分为预控风险、应急方案和挽救方案三个步骤，此方案是尽量避免风险发生或者发生后把损失控制在最小甚至尽可能挽回损失，风险损失控制是一个重要的风险处理手段，也是构成电力工程项目风险管理体系的重要组成部分。风险转移是把风险转移给别人而避免自己遭受损失，但社会上终究有一些人因为风险的发生而承担了这份风险。电力建设工程项目中的风险控制是以预防为主的预控风险方式，而参与此项目工作的相关工作人员在每项工作前都需要预先充分了解这一工作的风险和预控措施。
4 结语
目前，项目管理引入了风险管理，项目的安全与风险管理强调了对项目目标的主动控制，预防在项目实施过程中可能遇到的风险因素，以减少和避免损失。电力工程项目建设过程中除了施工质量、设备材料、施工方案等方面的风险，还包括各种不安全因素引发的事故风险，因此加强风险管理与安全在电力建设工程项目中的应用，减少风险所造成的损失，对国民经济建设具有重要的意义。电力工程项目风险管理作为一项科学的管理过程,在理论和实践等方面有着广阔的发展空间。
参考文献
[1] 徐宁．电力工程项目风险管理实施方法研究[J]．甘肃科技，2009，25（23）．
[2] 王卓甫，简迎辉．工程项目管理模式及其创新[M]．北京：中国水利水电出版社，2006．
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关键词：建筑工程 项目风险 全面风险管理
风险决策主要有两个主要内容，即控制法和财务法，前者的目的主要是为了使损失得到最大程度地降低，减少损失发生的概率，关键是在于对引起风险的各类条件因素进行改变；后者的目的则是为了安排好财务中的风险成本。运用动态的、系统的方法进行风险管理，以此降低建筑方案实行过程中的不确定性，这就是所说的全面风险管理。要求各层次的管理者建立起风险意识，提高对风险问题的重视度，从根本上规避风险，而且在工程的每一个环节实施风险控制，有利于最终建立起一个前后连贯的管理模式。
1、建筑工程项目风险
1.1概念
在建筑工程项目的前期设计阶段、具体工程的实施阶段和工程完工后的验收阶段等，都会因为一些因素遇到各种风险，这就是建筑工程项目风险。总的来说可把建筑工程项目风险定义为：在明确规定了建筑工程项目的目标的情况下，所有影响实现建筑工程项目目标因素的集合。
1.2特点
建筑工程项目在建设过程中存在着不断变化的随机因素、不确定因素等，对建筑工程项目造成的风险严重影响了工程的顺利进行。建筑工程项目风险的特点：自然界中人为所控制不了的地震、水灾、火灾、风暴，以及社会中人类凭意志所控制不了的战争、冲突矛盾等，这些因素都是客观存在的；在建筑工程项目的建设过程中，风险是处处时时存在的，我们无法彻底的消除或避免它，因此我们只能尽最大努力把它的概率和损失降到最低。
1.3分类
建筑工程项目风险一般分为外风险和内风险。在建筑工程项目建设过程中由各种不确定的因素引起的风险，即是建筑工程项目外风险。它主要包括：自然风险，如恶劣的天气、恶劣的工作环境、地震、海啸等；政治风险，如上级对建筑工程项目的过多干涉和指挥不当、在建设过程中所设置的体制法规的变化或不合理性、在国际性的建设项目中国家之间发生了分歧等；经济风险，如国家的经济下跌、工程项目投资到了一个环境较差的地方、工程建设过程中施工材料的价格突然持续上涨、国家的税收过高等。
2、建筑工程项目的风险管理方法
因为建筑工程有着较长的施工时间、较大的施工规模，由此就存在着较多的风险因素，而且它们存在着较为复杂的关系，所以防范和管理建筑工程项目的风险需要各个参与方的共同合作。同时，传统风险管理的一些手段，如保险等，在应用到这些大型工程项目时是有一定的限制的，因此这些情况都要求建筑工程项目需要进行有效的风险管理。可以采取全面风险管理模式，全面风险管理模式也就是采用动态的、系统的方法，使得工程施工过程中的不确定因素得到减少。它使各层次的项目管理者建立风险意识，重视风险问题，及时采取防范措施，促进风险控制和管理在各个环节的有效实行，进而贯穿整个建筑项目工程。
3、建筑工程项目管理存在的风险分析
3.1风险管理的意识薄弱
风险管理的意识薄弱是建筑工程项目管理存在的风险之一。长期以来，我国建筑工程项目管理受传统管理模式的束缚，在进行建筑工程项目管理的过程中忽视了风险意识的重要性，风险管理的意识薄弱，没有将风险管理纳入项目管理的内容中。有些建筑企业在对建筑工程项目管理的时候，虽然采取了一些风险管理的相关措施，但没有全面考虑风险管理在建筑工程项目管理中的作用，仅对局限于施工进度和质量的控制，缺乏明确的、系统的风险管理目标，以及正式的项目风险管理方案，使得建筑工程项目管理举步维艰。
3.2风险管理机制不健全
风险管理机制不健全也在一定程度上制约着建筑工程项目管理。在建筑工程项目管理中，很多建筑企业风险管理没有建立起制度化、系统化的风险管理体系，致使体系不健全。具体说来，建筑企业缺乏管理工程项目风险的主动性措施，一旦面临工程项目管理的风险将处于被动地位，而且在企业的组织结构中也没有设置专门的风险管理机构来履行风险管理的职责。在决策过程中主要依靠个人的经验来判断，有些决策缺乏相关数据的支持，带有盲目性，使得企业化解和抵御风险的能力大大降低，增加了企业组织机构运行的相关风险。
3.3建筑合同管理的漏洞
建筑合同管理的漏洞是建筑工程项目管理的瓶颈。在建筑工程项目管理中，由于建筑合同管理的漏洞引起的纠纷比比皆是。对于建筑合同的管理，一直是建筑工程项目管理的薄弱环节，建筑企业没有给予合同管理足够的重视，后期建筑工程出现变更索赔等情形，将不利于建筑工程相关工作的顺利开展。另外，对建筑工程项目管理而言，由于受传统习惯的影响，国内外承包商对合同的管理普遍认识不足，缺乏索赔意识，客观上增加了建筑企业自身的经营风险，没有发挥合同在转移风险和再分配风险方面的作用。
3.险信息系统不完善
风险信息系统不完善也使得建筑工程项目管理陷入困境。当前，建筑工程项目管理中，由于建筑企业的风险管理信息系统不完善，使得建筑工程项目管理的数据可靠性较差。风险信息系统不完善主要是由两个方面的原因造成的：一方面是建筑工程项目管理的风险管理信息系统建立滞后，缺乏对数据的积累和分析，没有对拟投标项目的可行性进行透彻的分析；另一方面，建筑企业还没有建立业主、供应商、分包商等的信用档案，不能对业主、供应商和分包商的信用进行动态分析，无法为投标决策、选择供应商和分包商提供有效的数据支持。因此，防范建筑工程项目管理风险势在必行。
4、论述全面风险管理模式
4.1确定风险管理的目标
确定风险管理的目标主要从两个角度出发，即项目风险发生前和发生后的风险管理目标。项目风险发生前的风险管理目标是为了能够将隐藏在项目过程中的风险进行消除，降低风险发生的频率。而项目风险发生后的风险管理目标是为了能够最大程度的降低风险造成的损失，确保工程顺利完成。
4.2进行风险识别
识别风险的标准需要按照微观与宏观的相互转换，对于风险的界定需要严格进行，对于一些可能造成风险的因素进行质疑，然后逐一排除，排出风险的过程需要做到理论与实践的相结合。
4.3对项目风险进行分解
为了能够使得识别项目风险的过程更具系统性、完整性和准确性，需要依据风险的相互关系，分解风险来进行具体分析。
4.4进行风险评价
通过一定的方法计算风险量，衡量风险发生的可能性。
4.5风险决策
风险决策主要有两个主要内容，即控制法和财务法，前者的目的主要是为了能够使得损失得到最大程度地降低，减少损失发生的概率，关键是在于对引起风险的各类的条件因素进行改变；后者的目的则是为了安排好财务中的风险成本。
5、结束语
现代社会的发展速度极快，人们对风险的认识和态度也发生着潜移默化的转变，更多的新方法、新措施都将被社会公众所接受。本文对建筑工程项目的风险、对风险的管理以及解决措施进行深入探讨，为日后工程项目风险管理方面提供一些建议，提高社会对工程项目风险管理的关注度。
参考文献
[1]余汉平.建筑工程项目管理的风险及对策[J].中华建设，2014.02
关键词：铁路企业；风险控制；项目管理
Abstract: China railway high-speed railway especially fast development, the rail for construction enterprise providing unprecedented opportunities for development. In this paper, the connotation of risk management, and also for railway enterprise project management risks are analyzed. The enterprise construction project management of risk control strategy.
Keywords: railway enterprise; Risk control; Project management
中图分类号：C29文献标识码：A 文章编号：
1 概述
随着公司制的确立，目前我国铁路施工企业几乎都全面推行了工程项目管理这一先进的管理模式，使公司的整体经营管理水平得到了很大的提高。然而，铁路施工具有工点分散，流动性大，施工周期短等特点，其工程项目管理有着极其丰富的管理内涵，是一项艰巨复杂的系统工程。受主观因素和客观环境的影响，面临着许多的不确定性，其项目管理的每个环节几乎都存在风险。利润和风险始终是并存的。成败的关键在于如何正确的看待风险，正确的对风险进行合理的评估、分析，并采取有效的措施对风险进行预防和控制，以达到避免或减小其造成的损失，甚至利用风险来获取一定的利益的目的。只有这样才能实现项目管理的预期目标。
2 铁路企业施工项目管理的风险分析
风险一般是指未来收益的不确定性(或波动性)，它既包括有利的风险(上行风险)，也包括不利的风险(下行风险)。风险有多种表现形式，总体上可划分为系统性风险和非系统性风险。系统性风险一般包括政治风险、经济风险、环境风险等，如一个国家的政局不稳、通货膨胀或发生诸如暴雨、台风、地震、严寒、海啸等环境恶化现象等。系统性风险对所有的铁路施工企业都会产生影响，并带来经济损失，只不过影响的程度可能不同。这种风险是不以人的意志为转移的风险，不能消除但可以通过合适的方式进行转移。非系统性风险是单个企业所面临的风险，如项目管理中的技术风险、施工组织管理风险、采购管理的风险、项目管理承包中的委托风险、工程质量风险、工程延期风险、工程安全风险等。不同的铁路施工企业管理的项目不同、本身的资金实力不同、管理能力不同，所以有的非系统风险只对某一个铁路施工企业产生作用，造成经济损失，而对其他铁路施工企业则毫无影响。这种风险时可以进行分散降低甚至消除的。对企业来说，对这方面的风险进行有效地管理是大有可为的。现代风险管理体系一般由三个阶段组成，即风险因素分析(风险识别)、风险评估、风险控制和管理。分析风险可有多种方法，归纳起来，风险分析包括定性方法、定量方法、定性和定量相结合方法。“专家评分比较法”是比较适用的分析方法。一旦风险已被识别和估测，则管理便进人控制阶段。风险控制的行为有两点：一是预先做好计划，规避风险；二是接受风险，化险为利。前者在于去除风险以避免损失；后者则利用风险以谋求获得高额利润的机会。风险管理是项目管理中最具挑战性的环节，直接影响到项目的成败。以下仅对铁路企业所面临的非系统性风险进行分析。
2．1 合同及技术风险
合同风险包括合同条款风险和合同管理风险。合同条款风险主要表现为：一是不平等条款；二是条款遗漏或含糊不清，合同条不完整、不全面或歧义。如项目管理人员缺乏合同意识，不懂得合同严肃性，不注意督促施工人员严格执行合同条款，索赔管理不力，导致履约不力甚至不履约行为。技术风险包括项目的技术结构、项目的规模以及项目实施方的技术能力和经验。在投标阶段需要考虑的技术风险主要有：水文气象条件、地质地基条件、项目所适用的标准规范。
2．2 施工组织管理风险
通常一个大型铁路工程项目不是一个公司能全部完成的，也不是一个项目经理所能完成的，企业需要通过合同的方式和各合作方及各项目经理按照项目进度的要求，合理有效的调配各种资源、组织管理和协调好各合作方及各项目经理之间的关系。但通常合作方及各项目经理较多时，又会涉及到各方的利益如成本、利润、责任等，相互间不可避免会有冲突。
2．3工程误期风险
铁路建设工程一般都有比较严格的工期要求，如果由于一系列的原因使工程不能按期交付使用，就会形成工程误期风险，这不仅会影响整个铁路建设工程的顺利完成，也会使公司的经济利益和信誉遭受损失。风险和机会是并存的，收益是风险的补偿，风险是收益的代价，风险是对管理者的挑战，风险控制得好能够获得经济效益，也有助于提升竞争能力及管理水平。工程项目风险管理是铁路公司项目管理不可缺少的重要组成部分。而目前，我国的铁路公司项目风险管理还存在着许多问题，如风险管理意识淡薄，缺乏相应的法律、法规等制度依据；风险管理模式落后，风险管理过程不完整，风险管理以事后控制为主等。
3 项目管理的风险控制策略
3．1确立项目风险管理目标。
使项目风险管理制度化、规范化要把企业全体成员的活动和一切工作都纳入风险管理计划中。编制风险管理计划书，通过风险管理计划书确定各项风险管理工作的目标，风险管理部门或风险管理人员的权责地位，规定企业各部门的风险管理工作，识别项目活动中可能存在的风险，明确风险防范与处理的方法及其选择应用，确定风险管理绩效评价标准等，使公司项目风险管理制度化、规范化，以有效保证风险管理工作的持续性。通过对企业资源的合理配置，以最小的成本获得最大的保障，确保公司项目管理的顺利实施，实现企业的经济效益和社会效益。
3．2 健全公司的项目风险管理组织机制
为达到风险控制的目标，保证风险控制治理的有效运作，对机构风险控制机制在组织上的设计是至关重要的。由于在铁路施工项目管理的各个阶段都存在风险，对项目风险的规避与控制需要相应风险管理机构来完成。企业必须建立相应的风险管理部门(如风险管理委员会等)，它专门对项目风险可能发生的环节和发展情况进行监督与控制。风险管理部门是项目风险管理的决策机构，负责制定风险管理方针、政策、总体战略与目标，对风险识别、风险评价、监测、控制、处置，研究制定风险管理激励约束机制和评价指标等，实行风险管理问责制。当然，从管理的角度看，应将风险控制在萌芽状态，这样才能切实减少企业损失。
3．3 建立项目管理风险监控系统
工程项目管理风险监控就是对工程项目风险的监视和控制。风险监视是在采取风险应对措施后，对风险发展变化的观察和把握；风险控制则是在风险监视的基础上，采取的技术、作业和管理措施。项目风险监控是工程项目风险管理中一项重要工作。在工程项目的实施过
程中，风险会不断变化，可能会有新的风险出现，也可能预期的风险会消失。工程项目风险监控的主要任务是：随着工程项目的进展，密切跟踪己识别的风险，监视残余风险和识别新的风险；分析工程项目目标的实现程度，以及风险的变化和风险应对措施产生的效果；进一步寻找机会，细化风险应对措施，实现合理有效处理风险的目标。
3．4 提高项目风险管理水平
铁路施工具有工点分散、流动性大、施工周期短等特点，其工程项目管理是一项艰巨复杂的系统工程，项目管理的每个环节几乎都存在风险。因此，要强化风险管理中各个阶段的风险识别，分析判断影响项目风险的主要因素，综合运用各种风险识别技术和日常的工作经验。风险识别中主要强调技术风险、合同管理风险、财务风险和融资风险，在确定了主要存在哪些风险后，接下来的风险的评估也是很重要的 要综合利用各种定性和定量的方法，如专家打分法、确定风险概率法、净值法、方差或贝塔值法等。然后针对已识别出不同的风险和评估出的不同的风险程度，应用适当的风险控制技术，采取相应的风险控制措施。总之，企业应当不断总结经验，认清各阶段项目风险发现规律，并采取相应的预防措施。
4 结束语
项目管理的过程其实就是风险管理、规避风险的过程，而风险管理(识别、分析、评价、处理)一方面要靠企业的“团队”力量，靠管理水平、管理经验、职业道德和知识水平来进行，每个风险的规避、缓和、转移都是综合管理的结果。因此，建立现代管理制度和适应于市场环境发展需要的组织结构，重视每个环节的管理，企业的体系化、制度化、程序化管理建设，客观看待风险，对风险进行有效的管理，就会减少或规避风险对企业经营目的和效果的不利影响。另一方面要靠科学的风险管理技术，对项目风险的分析不能只是停留在定性分析的层次上，要引入科学的数学模型对各种风险进行分析和评估，在项目执行过程中引入项目风险管理监控系统，及时、动态的对项目风险管理体系进行调整并对项目风险管理中对风险的分析、评估需要的参数进行不断的修正，这样才能使企业在长期的市场竞争中立于不败之地。
参考文献
[1] 张峥．铁路工程项日风险分析【J】．建筑，2010(9)．
[2] 杨宁．试析房地产项目管理的风险控制【J】．山西建筑，2007(8)
关键词：科技项目 风险管理 风险特点 风险评估
一、引言
新形势下的科技项目对进一步促进科技的发展和自主创新的升级有着不可估量的作用，对推动技术转移和科技成果产业化也是有积极的意义的。
在科技项目管理中，由于科技项目几乎都是涉及科技的前沿领域，有很强的探索性，一些大型复杂科技项目大多是多学科、跨行业的联合攻关，具有风险大、周期长、投入多、涉及面广等特点，与一般项目相比，科技项目在不确定性、风险性方面表现的更加突出，从而使科技项目的管理、控制变得更加复杂，存在较大的风险。在科技项目的整个生命周期过程中不断控制风险，从而达到减少或规避风险的目的。
二、项目风险管理的内容
项目风险管理属于软科学研究的范畴，是一门跨越自然科学和社会科学的系统化管理科学。它是一项根据项目环境和设定的目标，以一定的技术手段对可能影响项目的不确定性进行预测、识别、分析评估和有效管理，以增加规避风险的概率，降低风险影响的动态的综合性管理活动。
对于项目风险管理的过程，国内外至今还没有形成一个公认的、标准的意见。本文所涉及的项目风险管理过程主要包括项目风险识别、项目风险评估、项目风险应对、项目风险监控，下面将对这几个阶段进行详细论述。
1.项目风险识别
项目风险识别是风险管理的基础和重要组成部分，其主要任务是通过一定的方法、手段，尽可能找出各种潜在影响项目成功的不确定因素、风险来源、风险影响及其作用关系，并记录项目风险特征。信息收集方法如德尔菲法、头脑风暴法、访谈法等，以及提取风险信息的其他方法如风险核对表法、因果图法、情景分析法和风险倒推法等，通常在具体应用过程中，需要结合多种方法和工具来提高风险识别结果的可靠性。
2.项目风险评估
项目风险评估是风险识别与决策之间联系的纽带，是风险管理决策的基础，也是风险管理的关键过程。排列项目风险的优先次序，然后对排序在前的重大风险进行量化分析，以综合评估项目风险的整体水平。
风险评估的方法一般可分为定性方法和定量方法两大类，其中定性方法主要包括专家调查法、层次分析法等，定量方法主要包括敏感性分析、决策树分析、模糊数学法等，在具体应用过程中，常常将定量方法和定性方法结合使用以确保评估结果的准确性。
3.项目风险应对
项目风险应对就是针对风险识别和评估的结果，为增加项目目标实现机会、减少失败损失而制定风险应对措施、应对战略和技术手段的过程，从而提高项目目标实现的可能性。风险应对策略可分为两类：一类是消极风险应对策略包括风险回避、风险转嫁、风险降低和风险接受等四种，另一类是积极风险应对策略包括风险利用、风险承担和风险促进等三种。
4.项目风险监控
任何项目风险都有一个发生、发展过程，这就要求对项目管理全过程实施监控，项目风险监控是建立在项目风险的阶段性、渐进性和可控性基础上的一种项目管理工作。
风险监控目前还没有一套公认的、单独的技术可供使用，不过在实践中也形成了一些比较实用的监控方法和工具，如定期项目风险报告，风险趋势分析（挣值分析法），绩效测量等。在具体应用过程中，需要结合这些方法识别分析新风险，审查风险应对策略的实施及其执行效果，从而实现真正意义上的风险管理。
三、科技项目风险特点
科技项目是指为探索自然界事物变化规律，或为解决一个比较复杂的综合性科学技术问题而确定的一次性探索研究与试验发展工作。科技项目是项目的一种类型，它满足和具备项目的一般特点，但它与其他类型的项目相比还具有特殊性，其区别主要体现在两方面：一是创新性，二是不确定性和高风险性。其外部环境的变化、项目的难度和复杂度以及科技人员和项目管理者能力的有限性都有可能导致科技项目出现风险，且这种风险是客观存在的，贯穿于科技项目的各个阶段。
科技项目中的风险因素一般可以归纳为两大类：管理风险和技术风险。
科技项目的管理风险主要是指在科技项目实施过程中，由于风险管理能力及管理活动中存在的不确定因素的影响而导致的风险。因此，控制科技项目管理风险的重要策略是加大信息量的搜集，以进行有效的决策。
科技项目的技术风险是指科技项目中的技术及技术内涵和外延中客观存在的可能影响项目技术实现或技术实施，而给项目带来危害的若干因素。由于科技项目风险具有上述特点，因此制定科学有效的风险管理策略，并根据科技项目的特性采用适合的风险管理技术方法在项目的生命周期中不断控制风险就显得非常重要。通过识别科技管理中的各种风险因素，分析、评价各种风险及其影响程度，从而实施相应的措施手段，从预防和减轻的角度去管理风险，这样就能够从源头降低科技项目的风险，从而更好地为科技项目管理服务，有效提高科技项目管理的工作效率，以确保科技项目目标的有效实现。
四、项目风险管理在科技项目管理全过程中的应用
现代项目管理中项目的全过程包括项目启动、项目规划、项目实施、项目监控和项目收尾，而科技项目的全生命周期一般则表现为项目的申报、立项、项目启动、实施到项目验收结束。项目立项、项目实施和项目验收阶段，每个阶段包括不同的管理内容，具体如图1所示。
1.科技项目立项阶段的风险管理
科技项目的立项管理是项目管理的关键，主要包括三个方面内容，即组织和评审项目建议书，进行项目可行性论证和签订项目合同。而风险定性分析主要任务是通过对各风险因素的判断比较，排列出它们对项目目标的影响程度的顺序，以使科技项目管理人员能有重点地加强对未来项目执行过程中风险因素的管理，保证项目各项计划顺利制定与执行。
在项目立项阶段实施有效的风险管理还是比较有用的，风险管理的早期介入可以推进项目管理过程的连续性与系统性，为项目计划中更多的项目改进留有余地，促进主动采取风险应对措施的活动，以探讨成功实现项目目标的全新方式。
2.科技项目实施阶段的风险管理
科技项目的实施管理是保证项目质量的重要环节，这一阶段的工作内容主要包括制订科技项目计划、对科技项目进行跟踪管理、对项目的实施过程实行进展评估。实施阶段的风险管理活动主要是风险识别和风险评估，通过以上活动进一步确认风险发生概率与后果，尽量减少或降低风险发生可能性及其影响程度，在这一阶段应制订风险管理过程的战术计划，确定风险分析的目标，并向整个项目组织提供有用的信息，提高整个团队的风险意识和风险控制能力。
3.科技项目验收阶段的风险管理
科技项目验收管理包括检查项目合同考核指标的达标情况、评估项目的组织与管理、确认和评价项目成果。这一阶段的风险管理活动主要包括以下三个内容：
（1）对项目交付目标的风险管理，通过风险管理为已经出现的项目目标偏差如时间、费用等，找到最接近或可能超过的目标。
（2）对科技管理全过程风险管理的审查，通过对管理过程的审查，一方面处理项目过程中的风险承担责任问题，另一方面建立风险数据资料库，为未来项目的风险管理提供参考。
（3）对项目完成后可能出现的风险制定风险管理计划，以便项目能持续、可靠地实现其最终目标。
五、结语
科技项目是一种探索性和创新性极强的活动，这就使得其管理过程存在很多的不确定因素，具有很大的风险性，给科技管理工作带来了极大的挑战。从而极大地提高科技项目的成功率以及项目管理的整体效益，使科技管理水平迈上一个新台阶，并为今后的科技项目风险管理研究提供一些参考。
参考文献：
[1]张欣莉.项目风险管理[M].北京：机械工业出版社，2008.13，16-18.
[2]陈省平，李子和，刘涛.科技项目管理[M].广州：中山大学出版社，2007.4.
关键词 信息系统；风险管理；项目管理
中图分类号：TU198 文献标识码：A 文章编号：1671-7597（2013）17-0140-01
1 信息系统项目风险管理存在的问题
1.1 缺乏项目管理人员
如今，IT企业内部的项目管理人员是比较紧缺的，企业缺少具有全面的项目管理知识和丰富实践经验的项目经理来对整体进行管理。大部分软件项目经理将主要精力都放在了具体的技术开发工作中，忽视了各种项目管理任务，时间长了就会导致项目控制问题的出现。此外，在国内除了几家国际知名的IT企业外，大多数的IT组织根本就没有设立专门的项目管理部门，质量管理部门和其他组织的服务功能、组织结构、人员结构方面均不能满足项目开发的需要，所以不能符合EPC信息或大型项目开发的要求，自然也无法跟上风险管理的要求，这也就导致了许多项目以失败告终。
1.2 项目风险意识薄弱
鉴于目前市场竞争的激烈程度，加上企业缺乏对市场的了解，很容易导致信息系统项目的实施出现相应的风险。企业往往为追求满足客户的需求，而忽视了科学的分析和评价，更有可能导致签订的合同无法完成。这些风险的存在与企业的项目风险意识薄弱密切相关。此外，对于信息系统项目中的一些重要信息，企业并未做好明确的分析和整理，导致很多的内部信息流入市场，给企业带来大量的经济损失，主要原因，也是企业领导缺乏项目风险意识。这样一来，在激烈的市场竞争体制下，风险意识缺乏就会给其他的竞争企业带来更多的关于己方企业的有效的内部信息，在竞争过程中，竞争企业就会更容易取得优势。所以说，项目风险意识在企业竞争中还是非常重要的。
1.3 风险识别和风险管理手段落后
由于后期引进的风险管理理论和方法与其他国家相比较晚，很多信息系统项目经理对项目面临的真假风险难以识别，缺乏潜在风险的预测和判断能力，而且当风险出现后应对的手段也比较单一。总的来说，一方面，我国的风险管理较其他国家落后很多，另一方面，我国企业对风险的评估能力不足。但是，风险的识别和管理是十分重要的，在风险即将出现时，提前做出预测，并及时做好防范措施，这样，就可以最大程度的降低风险，也能够最大程度的减少项目风险所带来的损失。由于缺乏风险管理的意识，导致对信息系统项目的风险识别和管理产生很大的影响。
2 信息系统项目风险管理的过程
2.1 风险管理规划
风险管理活动的首要任务就是根据相应的风险编制管理计划。在编制信息系统项目风险管理计划的过程中，通常选用头脑风暴法和德尔菲法来进行分析。头脑风暴法适合于项目开始时，组织召开项目启动仪式的会议。会议由项目的相关者参加，通过对项目章程、设计范围、投资额度、施工进度、项目风险以及应急措施等内容进行充分讨论，倡导者鼓励参与者从各个方面对自己的看法和意见做出讲解，从而制定出覆盖范围广的“风险网络”。最后，根据开会讨论的结果和提出的意见，同时结合公司的风险管理战略，对项目的风险管理计划进行编制。计划的制订是为了参照执行，所以实际的工作应严格的按照这个计划对风险进行管理。
2.2 风险识别
风险分析和跟踪是风险识别的主要目的，风险识别也是风险管理的先决条件，主要是用于项目实施过程中不确定性方面的风险和危险源的识别。风险识别的手段主要包括以下3种方式：1）从历史或其他类似的信息系统实施过程中吸收经验；2）根据风险分类的情况，找出与信息系统管理相关的风险；3）在信息系统项目的风险管理计划上对可能存在的风险进行估计和分析，从而对风险进行确定。风险识别的最终表现就是编制一份风险列表，而且在其中记录项目风险的情况。将风险识别做好，就能够提前做好准备，采取最优的应对措施能够减少项目风险带给企业的损失。
2.3 风险分析
对风险进行识别后，需要对风险进行相应的分析，分析风险发生的可能性以及风险所造成的损害程度。通过对风险进行分析并对各种风险进行排序，使信息系统项目的实施人员可以按照风险的严重等级对项目进行控制。这样不仅加快了项目的进程，而且也有效规避了风险。风险分析包括定性和定量两种分析方式。风险的定性分析主要是通过对风险的评估，从而确定风险发生的概率以及产生后果的严重程度，并根据它们的影响程度进行排序。风险的定量分析，就是对每一个风险发生的概率及其影响信息系统的后果进行量化。不同项目的项目风险也是不同的，所以只有做好分析，才能根据分析的结果研究相对应的解决办法，对症下药，不仅减少成本，还能提高效率。
2.4 风险处理
风险处理的方法主要包括以下3种：1）避免风险。通过改变项目计划从而消除风险或风险产生的条件，进而避免对项目造成伤害的风险；2）转移风险。风险出现时，可以通过风险转移的方式来将风险转让给第三方，但是这种方法是很难消除风险的，只是将风险由一方转嫁给了另一方；3）接受风险。对于项目团队无法找到一个合适的解决方案，同时该风险在承受范围之内的，可以采取接受的方式。
2.5 风险跟踪和监控
风险跟踪的目的就是依据项目的最新情况来对风险列表中的数据进行修订。风险跟踪和控制不仅是对已被认定的风险进行跟踪，同时也包括对风险发生标志的监控。通过进行更加深入的分析，从而确定风险和识别新风险，对风险的应对策略的实施性和有效性进行复查。对于风险跟踪的过程，包括重新评估风险的具体工作、过程审计和分析以及监控会议。
参考文献
[1]徐阳.对项目风险管理过程的一般探讨[J].国际经济合作，2011（4）.
一、什么是项目管理
项目管理是在一定的约束条件下，以高效率地实现项目业主的目标为目的，以项目经理个人负责制为基础和以项目为独立实体进行经济核算，并按照项目内在的逻辑规律进行有效的计划、组织、协调、控制的系统管理活动。
二、项目管理在软件开发中的应用的成因
软件开发是一项复杂的系统工程，牵涉到各方面的因素，实际工作中，经常会出现各种各样的问题，甚至面临失败。如何总结、分析失败的原因，得出有益的教训，对一个公司来说，是在今后的项目中取得成功的关键。
三、软件项目管理常见问题及解决方案
分析目前项目管理需要改进的问题可以从几种相关角色的角度去考虑：项目经理、项目组成员、公司管理人员、市场人员、客户等。
问题一：缺乏项目管理系统培训(相关对象：项目经理、管理人员)
项目经理在项目管理方面的培训较少或不够系统。项目经理或管理人员不了解项目管理的知识体系和一些常用工具和方法，所以在实际工作中没有项目管理知识的指导，完全依靠个人现有的知识技能，管理工作的随意性、盲目性比较大。
解决方案：项目经理接受系统的项目管理知识培训是非常必要的，有了专业领域的知识与实践，再加上项目管理知识与实践和一般管理的知识和经验的有机结合，必能大大提高项目经理的项目管理水平。应实行项目经理知识技能资格考核制度，让项目经理自觉补充学习项目管理的知识和一些常用工具和方法。
问题二：项目计划意识问题(相关对象：项目经理)
项目经理对总体计划、阶段计划的作用认识不足。项目经理认为计划不如变化快，项目中也有很多不确定的因素，阶段计划因工作忙等理由经常拖延，造成计划与控制管理脱节，无法进行有效的进度控制管理。
解决方案：在高技术行业，日新月异是主要特点，因此计划的制定需要在一定条件的限制和假设之下采用渐近明细的方式进行不断完善。提高项目经理的计划意识，采用项目计划制定相关各种知识、技术、工具，加强对开发计划、阶段计划的有效性进行事前事后的评估。
问题三：风险管理意识问题(相关人员：项目经理)
项目经理没有充分分析可能的风险，对付风险的策略考虑比较简单。有些项目经理没有充分意识到风险管理的重要性，对计划书中风险管理的章节简单应付了事，随便列出几个风险，随便地写一些简单的对策，对于后面的风险防范起不到什么指导作用。
解决方案：通过学习项目管理知识掌握风险识别、量化、对策研究、反应控制的工具和方法掌握项目风险管理所必备的知识。通过加强对项目规划中风险管理计划的审核提高项目组的风险管理意识。总结本行业项目中常见的风险及其对策作为风险管理计划中必要的风险内容，并切实评估相应对策的有效性和可行性。
四、结束语
关键词：建设工程；业主方；风险管理
中图分类号：X820文献标识码： A
引言
项目管理的本质就是风险管理，工程建设风险管理中最根本的问题就是业主方风险管理。只有业主认清自身风险，科学决策，才能降低其他风险发生的概率，因此加强对建设项目业主风险的防范和预控就显得尤为重要。业主方作为项目管理者，要想成功地管理项目，就必须成功地管理项目风险，基于此，风险管理成为一个重要的研究课题。
一、工程建设项目风险管理特点
1、风险管理是与工程管理其他管理职能有机整合。项目风险管理是将风险管理的理念和方法融入现有工程管理的各项职能，在风险管理方法的指导下，对现有工程建设项目管理职能的强化，与项目进度管理、质量管理、投资管理、HSE管理等职能有机结合在一起，与现有的工程管理体系、制度、数据信息进行整合和提升，从风险管理的视角整合其他职能，使风险管理活动落实到项目各项管理活动中。
2、工程建设项目风险管理须考虑工程建设项目特点。工程建设项目的一次性特性、独特性特性明显。工程建设项目全面风险管理要依据特定工程建设项目的复杂性、规模、技术专业、工艺程度、工程建设项目类型、项目管理模式以及项目所处地域等因素进行综合考虑。
3、工程建设项目风险管理贯穿于工程的全生命周期，是全过程的风险管理。包括从项目立项开始到运行的全过程风险管理，且需要在工程建设项目风险管理不断地进行之中，逐步提高风险管理水平。
4、由于项目具有的一次性、阶段性特点，项目立项决策和设计阶段对项目能否成功有根本性的影响，所以这两个阶段的风险管理是难点和重点。
5、工程建设项目风险管理是全方位风险管理。要针对工程建设项目每个目标的风险管理（如进度、质量、费用、安全环保等）；针对工程建设项目每一部位的风险管理(如建筑工程、安装工程、设备制造等)；针对建设过程的每个工作环节、针对项目的每个决策的风险管理。
6、工程建设项目风险管理是全员风险管理：工程建设项目的所有参与主体、参与主体的所有部门、各部门的所有人员等均须具备风险意识，基本的风险识别能力、基本的风险应对能力、能为专业人员提供基本数据信息。
二、风险管理的研究现状
风险管理起源于第一次世界大战中的德国，经几十年的发展，风险管理技术自20世纪60年代以来一直是现代化项目管理不可缺少的工具，当今世界上一些大型土木工程项目均无一例外地采用了风险管理。目前我国对风险管理没有引起足够的重视和对风险管理知识的匾乏，使得我国企业整体对驾驭风险的能力较弱。但是从目前总体上看，我国工程建设领域的风险管理尚处于起步阶段，大多数的施工承包企业远没有实行科学的风险管理，风险管理水平仍十分落后，大部分工程建设项目的风险分析方法不完善，在实践领域仍需要大力推广科学的风险管理方式。
随着科技的飞速发展和人们生活节奏的不断加快，社会环境瞬息万变，各大型工程项目所涉及的不确定因素日益增多，面临的风险也越来越多，风险所致损失规模也越来越大，这些都促使科研人员和实际管理人员从理论上和实践上重视对大型工程项目的风险管理。世界项目管理大会把对项目的风险管理作为大会的四大主题之一，都表明人们对项目风险管理理论研究的重视。
三、工程项目风险管理策略及建议
1、加强项目风险管理意识
首先，要对工程风险进行合理的分配。在可行性研究阶段，应进行风险评估，权衡利弊后选择相应的项目，也可以采取联合开发的方式共同承担风险。其次，应加强风险预警，在项目的实施过程中，要不断收集和分析各种信息，在捕捉到风险信号后快速反应，采取有效的风险对策，并进行全方位协调。最后，还应该广泛吸收国内外同行的优秀经验，除了传统的项目风险管理策略外,还可以通过建立高效的项目风险管理信息系统、建立激励与约束机制、加强诚信建设等方式来进行项目风险管理。
2、项目风险管理的过程
项目风险管理过程可以分为项目的风险管理规划、风险识别、定性分析风险、定量分析管理、应对风险规划和监控风险六个过程。
（1）风险管理规划
风险管理规划指决定如何开始、规划和实施项目风险管理活动的过程。风险管理规划过程应在项目规划过程的早期完成。
（2）风险识别
识别风险是指要确定哪些风险会影响项目，并以书面形式记录其特点，并将其特性记载成文。
（3）定性风险分析
定性风险分析指风险分析是在风险识别的基础上，考虑风险发生的概率，风险发生后对项目目标的影响程度，并对已识别风险的优先级进行评估。
（4）定量风险分析
定量风险分析指在风险识别的基础上，对风险概率和损失影响幅度进行评估和汇总的基础上。对定性风险分析过程中作为对项目存在潜在重大影响而排序在先的风险进行量化分析。
（5）风险应对规划
规划风险应对指要采取措施防患于未然，尽可能地消除或减轻风险；还要通过适当的风险转移安排来减轻风险事件发生后对项目目标的影响。
（6）风险监控
风险监控指在整个项目生命周期中，跟踪已识别的风险、监测残余风险、识别新风险和实施风险应对计划，并对其有效性进行评估。
3、项目风险应对策略
（1）风险回避：在工程项目立项决策时，认真分析风险，对于风险发生频率高、可能造成严重损失的项目不予批准，或采用其他的替代方案。
（2）风险降低：如通过修改原设计方案，或是增加合作者和入股人来降低和分散风险。
（3）风险转移：对于不易控制的风险，业主方一般可采用两种转移方法：A、通过签订协议书或合同将风险转移给设计方或承包商。B、保险。即对可能遇见的风险去投保，这是防范风险的最主要的方式。
（4）风险自留：即使对风险进行了认真的分析与研究，但总是有一部分风险是不可预见的，因而业主方对这种自留风险只有采用在预算价中自留风险费的方法，以应付不测事件。
4、业主方风险管理建议
（1）建立和完善风险管理体系
工程项目业主方应建立风险管理体系，明确各层管理人员的相应管理责任，并设置必要的专门岗位，负责项目风险管理计划的编制、风险管理责任划分，组织和监督风险管理列表的建立、更新和落实，编制风险管理状况的报告。
（2）建立风险管理数据库
工程建设项目的风险因素多、风险因素不稳定、风险的变数大，而且因素之间还可能存在一定的交叉等，对项目风险的识别和应对带来较大的难度，因此，规范地建立、更新和运用风险列表进行风险管理是进行项目风险管理非常有效的工具。
工程项目组织过程结束后，及时总结项目风险管理成果，为以后同类项目提供基础数据和经验。
（3）借助风险管理机构力量
建设项目业主借助专业的风险管理机构进行建设工程的风险控制，来降低风险事故发生的频率和事故造成的损失程度。
（4）投保建设工程保险
建设项目业主可在工程建设项目的建设实施中通过工程保险等途径消除或转嫁风险
结束语
风险管理是项目管理不可缺少的一部分，因此，应客观、科学的对待工程建设中风险存在，并积极研究和探讨项目风险管理方法。工程建设参与各方中，业主的风险是最大的。只有业主认清自身风险，科学决策，才能降低其他风险发生的概率，保障业主方的切身利益。
参考文献
[1]杨华.工程建设中业主方项目管理探讨[J].技术与市场，2012.
1目前铁路电气化企业施工项目管理中存在的风险
所谓风险，一般是指未来多得收益的不确定性，它包括有利风险和不利风险两种。对于一个企业来说，风险控制是项目管理过程中最关键的环节，它直接决定着项目的成功与否。铁路电气化企业施工项目管理存在的风险主要表现在以下几个方面：
第一，施工合同与施工技术风险。一般而言，合同风险主要包括合同管理风险与合同条款风险，其中合同条款风险主要表现为不平等条款与瑕疵条款。造成合同风险的原因很多，但主要是由于施工项目管理人员合同意识太差，不注意督促项目施工人员严格按照合同条款的内容工作，因此索赔管理比较难，导致履约难或者不履约；施工技术风险主要包括技术结构、规模以及实施方的技术能力与经验。尤其是投标阶段，最容易忽略水文气象、地质地基条件以及施工项目适用的规范标准等；
第二，材料采购与组织管理风险。一般而言，在材料与设备的采购过程中，供货商供货的延误、材料设备存在瑕疵、运输途中的损坏及丢失等风险都将由施工企业承担。因此，施工项目所需材料和设备的采购非常重要，它关系到施工的质量，稍有不慎就会造成很大的经济损失；同时，铁路电气化施工又是一个非常复杂的工程，它需要各部门、各环节的相互协作，但实际施工过程中总会有许多的矛盾和冲突，这将影响工程的质量和进度；
第三，施工质量、安全以及误期风险。铁路电气化施工对铁路事业与国民经济的发展具有重要的意义，因此其质量控制的非常重要，如果管理不力、工作不到位、技术不过硬，就会给该工程带来较大的质量风险；在铁路电气化施工中，工程的安全管理也非常重要，特别是最容易出现安全事故的电气化改造。这种安全风险贯穿于整个施工过程，如果不保持高度的警惕，后果将非常严重；除以上风险外，由于铁路电气化施工对工期的要求比较严格，如果不能按期交付使用，将会给施工企业带来较大的经济利益损失，这就是误期风险。
2铁路电气化企业施工项目管理的风险控制措施
基于以上对目前我国铁路电气化企业施工项目管理中存在的风险分析，笔者认为，从根本上控制这些风险，首先应当认真做好以下几个方面的工作.
2.1 加强领导和施工人员的思想重视，提高风险管理意识
对于铁路电气化施工企业的领导而言，应当重视施工项目的风险管理，并将这种思想认识落实到施工项目管理过程之中，努力避免因决策失误而发生的风险。施工人员应自觉遵守行为规范，据调查显示，铁路电气化企业施工人员的行为不当是造成企业项目管理风险的重要因素之一，因此要对施工员工加强风险教育与风险管理教育。通过这些教育活动，使他们真正认识规避风险的重要性，同时要使其了解和掌握处理与防范风险的有效方法，强化其风险意识。
2.2 建立健全施工项目风险管理制度
正所谓“无规矩不成方圆”，建立健全施工项目风险管理制度是铁路施工项目风险管理的重要制度保证。同时还要完善相关法律法规，建立工程施工项目风险控制制度。面对我国当前铁路电气化施工过程中存在的诸多问题，最有效的解决方法就是要进一步完善我国铁路电气化施工质量控制法规，统一质量管理标准，并在此基础上建立一套科学完善的质量管理体系。同时还应当进一步提高工程质量控制制度的实际可操作性，不能使管理制度仅仅流于形式，应通过完善具体操作步骤，使工程施工质量的控制工作逐渐制度化和标准化。
2.3 建立施工项目风险管理评价体系
铁路电气化施工项目风险管理是一项非常复杂的工程，它需要对整个施工过程进行风险控制，因此建立施工项目风险管理评价体系非常有必要。只有思想认识和制度是不够的，最重要的是将这些思想和制度真正落实到具体的施工风险控制过程中去，要加强对具体施工过程的风险控制。对于铁路电气化施工企业的施工项目风险控制部门而言，要严格按照相关的质量目标，进一步确定工程的检查与验收标准，特别是那些平时最容易出问题的地方，做好关键部位的风险控制；要将项目部抽检、监理验收和班组自检有效地结合在一起，对施工各阶段的风险进行严格的控制；同时还要做好交底工作，要把握施工技术的难点与要求，从而减少施工项目管理风险的发生。
3结论
总而言之，铁路电气化施工项目管理是一项非常艰巨而又复杂的工程，诸多不确定的因素构成了项目管理过程的各种风险。在构建社会主义和谐社会的今天，我们只有不断创新思想和技术，加强各个环节的风险控制，才能为铁路事业的发展保驾护航。
参考文献
[1]张帆.铁路电气化企业施工项目管理的风险控制[J].安徽建筑，2010(5).
[2]施亚兵.施工项目管理及经营风险控制探讨[J].建筑，2008(16).
[3]甘学文.探析施工企业风险[J].水利水电技术，2011(5).
【关键词】IT；项目管理；风险；探讨
一、引言
虽然现实生活中，项目风险管理失误而导致的IT项目失败的现象较为普遍，但是在很长一段时间内一直未受到人们的重视。其主要原因在于IT行业平均利润率远远高出传统行业，即使IT行业内存在巨大问题，但是也能保证盈利，从而使很多企业迷惑，甚至忽视了风险管理的重要性。IT项目风险是指由于IT项目所处环境和条件的不确定性，导致项目的最终结果与我们的期望产生背离，并给相关人带来损失的可能性。而所谓IT项目风险管理是对项目中潜在的风险进行预测并实行有效的控制，从而可靠地实现项目的总体目标的一种管理IT项目管理。
随着科学技术的进步、经济全球化进一步发展、IT行业的竞争日益激烈等等原因，使得企业不得不重视起IT项目的风险管理问题。
二、IT项目管理风险的来源分析
IT项目的风险越来越受到企业的重视，因此深入分析项目风险的来源，为采取有效措施控制项目风险奠定基础显得尤为重要。一般而言，IT项目风险主要来源于以下几个方面：
（一）系统风险
IT 行业发展迅速，产品更新速度快。IT行业是未来的朝阳行业，根本原因在于这个行业出现的时间不长但它的发展却非常迅速。所以IT项目必然会不断遇到新标准和新的发展趋势。并且同时，IT 行业内的竞争与合作也不断改变着 IT 企业或企业联盟的战略和竞争优势，从而影响 IT 项目的发展进程。
（二）技术风险
1、技术成熟度不够
在一个项目里，使用的技术种类越少越好，因为这样可以保证技术的稳定和成熟。无论如何，对我们来说，新的技术都是未知的，它们未必能像我们期望的那样发挥作用。
2、开发与管理工具选择不适合
开发和管理工具的选择对于IT项目有着非常的意义。一方面，正确的选择开发和管理工具有助于IT项目顺利的推进，另一方面，选择合适的开发和管理工具，可以减少再次开发同时缩短实施周期。
3、项目测试不缜密
在验收性测试中，这却是常常发生的事，因为一直到这个时刻，完整的方案才被集成在一起，实际的业务场景到了这个时候才第一次被放到方案里去执行。在测试里发现的堆积如山的问题中，其实很难把真正的缺陷找出来。当背负着这些包袱开始新的返工周期时，对抗的心态又会出现：方案供应商总是“带罪羔羊”。然而，只有在详尽的测试案例执行完成以后，功能修改的巨大任务负担才会完整地呈现出来。
（三）成本风险
1、IT项目运营成本存在不可预知性
一个实施成功的IT项目就会有比较少的后期维护成本。但通常在IT项目实施过程中的干扰因素非常多，项目的变更也时常出现，使得项目的执行结果通常与预期有着较大的偏差，这样就给后期的维护工作带来很多麻烦.而且一些新型的项目在实际的使用过程中通常会出现预先没有料到的问题，维护工作相当复杂，费用也就居高不下。
2、项目范围的变更，导致成本上升
多数的 IT 项目通常只有开始具体实施时，才能够通过详细的调研发现客户的真实需要，可能会出现与原先的设想出入很大的情况，因而项目就不得不进行变更。项目变更后，其成本范围就超出了原先的项目计划和预算，这样很不利于项目的整体控制，因此而产生沟通、协调费用.甚至项目返工等风险，都给成本的控制增加了难度，从而大大增加了项目的总成本。
（四）进度风险
1、项目进度估计不精确
进度管理作为 IT 项目管理中及其重要的一环，但估计项目进度与估算项目成本同样都是前瞻性的工作，所以出现估计项目进度不精确也是项目管理中经常碰到的难题。
2、资源短缺或变更导致项目进度拖延
资源，最主要的是人力资源。有时会出现某方面的人员不够或者在多个项目的情况下某部门的人员中途被抽到其他项目或身兼多个项目的局面，而对进度造成影响；同时预算的变更会影响到某些资源的变更，也会对进度造成影响。
（五）运营风险
1、对项目认识和理解不充分
IT 项目开发者和项目业主之间沟通的一个要点就是要做出一份详尽的计划，从而避免在项目认识和观点理解上的冲突，以较好地协调项目认识和冲突。
2、未合理授权
在 IT 项目开始之前，项目团队的每一个角色都必须明确下来，并为每个角色找到最合适的人。要用既明确无误又容易理解和接受的方式告诉每一个成员，他（她）担当什么角色，这个角色的涵义是什么。非常重要角色同其他项目组成员之间的关系在团队内部必须作出正式的说明。防止造成由于授权不合理造成管理模糊之处，而造成项目管理的混乱。
3、沟通不畅
IT 项目管理中，项目组内部需要以规范形式进行管理信息的沟通，因为这可使各个管理层能直接、有效地了解项目情况。在项目持续的过程里，规范的沟通确实非常重要。但是，我们还要明确，沟通并不是单向的，如果有新的信息出现，那么就应该让全体成员及时了解，以免造成巨大的损失。
三、控制IT项目管理风险的对策
市场经济环境下，各个行业都会遇到各种各样的风险，对于IT项目而言也如此，如何在具体运营过程中，准确把握项目风险行动路径，然后根据具体步骤，制定科学合理的方法减少和消除风险。此外我们还要考虑管理成本，防止避免风险产生的成本远远超过风险实际发生时的成本。我们可以通过以下途径来控制应付各种IT项目风险，具体如下：
（一）选择适合的项目经理
在 IT 行业里面，随着具有项目经理头衔的人日益增加，取得 PMP（Project Management Professional，项目管理师）证书的人也逐步增多，但使得项目管理达到最终目标的人才却非常稀少。所以选择什么样的项目经理更加适合于企业的真正需求就越加重要，同时对于一个 IT 项目的风险管理也日益突出。一般来说，从四个方面来进行考虑与评判：知识、经验、能力和性格。在这里需要特别强调对行业的了解，不仅是对 IT 行业的深入了解，而且还需要对其他行业的经营理念也有所相关认识。知识掌握得是否牢固，是否全面，是否应用自如，最终决定着项目经理的水平和水准。在项目开发中，项目经理要对风险管理负责人阐述潜在风险和管理风险并起着重要的参谋作用，并且也要让所有涉及到项目开发的人员关心和关注风险问题，所以选择适合的项目经理是成功的关键因素之一。
（二）建立风险管理计划
IT 项目的风险管理作为项目管理的一部分，需要形成一个完善的和全面的风险管理计划。应包含四个阶段：风险识别、建立风险物化结果、理解风险形成的驱动因素、以尽量减少风险，达成共识。按照上述的风险分类方式，运用聚焦的方法，提出相应的风险问题，进一步形成项目的风险评估问卷，这有利于帮助风险管理负责人考虑主要风险或目前存在的相关风险。然后进行检查风险物化后的结果或问题，它为规避风险提供指导，其次要进行全面检查风险的驱动因素。如果能理解好这些因素，那么在风险管理方面，风险管理负责人就可以能够在预防和避免风险方面发挥出重要的作用，最后根据上述步骤建立和实施适当的行动方法和方案。在这个过程中，应注意避免风险而造成的成本不能超过解决风险物化后造成的结果成本。
（三）对项目参与人员进行业务培训
由于参与者对相关业务不熟悉或不完全理解而构成业务风险中很大一部分，尤其是项目经理。因此，有必要在 IT 项目实施之前对他们进行必要的业务培训，使参与者能够对业务流程有充分的理解，并有必要安排考核的方式和方法，进而组成精干的开发团队。
（四）建立定期风险审查的审计计划
IT 项目的风险管理过程中会面对各种不同的风险管理环境。所以，除检查风险管理计划以外，定期检查或审计风险水平也是非常重要的。在国外 IT 项目开发中普遍使用风险评估和审查技术来做此项工作，这样便可以在进行项目风险分析时为项目管理人员提供一整套有效的方法和措施。
参考文献：
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降低风险成本是建筑施工企业提升盈利能力的需要。众所周知，建筑施工项目的净利润一般都比较低，而一个项目发生亏损和事故给企业造成的直接经济损失往往抵得上几个甚至几十个相当规模的工程利润。而其所包含的隐形成本（包括设备损耗、法律费用、工程延误、清理场地、专家费用等）更是“水下冰山”。单个工程项目因风险管理不当，常常会造成整个工程总成本上升、工期拖延等，并最终导致项目经济效益降低，甚至整个项目失败，从而给企业造成巨大的损失。因此，中国的建筑施工企业必须重视风险管理，降低项目风险，减少因风险造成的损失，从而提升企业的管理水平和盈利能力。
加强项目风险管理能够有效降低项目的总成本。加强成本管理是建筑企业提高盈利水平的重要手段。包括风险管理成本在内的各项管理成本是项目成本组成中的重要内容。开展风险管理活动，企业/项目部就必须为此支付相应的费用，包括预防风险发生的费用、风险发生后造成的各种损失费用（如补救措施费、事故处理费等）。从这点上讲，开展风险管理必然会增加企业/项目部的管理成本（主要是风险预防成本）。
然而，从成本效益角度分析，加强风险管理能够有效降低风险发生的几率和级别，从而降低了风险发生造成的损失以及处理成本（风险管理的损失成本）。如图1中灰色和蓝色曲线所示：两条成本曲线的交点对应的是最佳风险管理水平，在此风险管控水平下，企业/项目在风险管理方面投入的总成本（包括预防成本和损失成本）也最低。随着企业风险管理能力的不断加强所需的预防成本曲线会随之下降（如图1中红色曲线），从而企业风险管理的总成本出现下降，企业的最佳风险管理水平也随之提高，即：企业风险管理的能力越高，最佳风险管理水平也越高，而最佳风险管理水平下的风险管理总成本就越低。因此，积极有效地开展项目风险管理活动，在大力提升企业/项目风险管理能力的同时，还能够大大降低项目的风险管理成本，从而有效降低项目管理的总成本，提高项目的利润率。
加强风险管理是建筑施工企业提升管理能力的需要。到2010年，中国已经成为世界第一建筑大国，但距离世界建筑强国还有很长的距离。中国的建筑施工企业，无论是市场规模，还是装备水平，与国际知名建筑企业的差距都不大，有些地方甚至已经超过。但从综合实力来讲，特别是管理、技术、品牌和人才等软实力方面来讲，中国的建筑施工企业与世界知名建筑企业还存在明显差距。而软实力的差距正是影响中国建筑施工企业提升市场竞争能力和企业盈利水平的最大障碍。工程项目是建筑施工企业利润的直接来源。因此，加强包括风险管理在内的工程项目管理水平，是建筑施工企业降低成本、提升利润水平和竞争能力的重要途径。
风险管理能力与降低项目成本的关系
项目风险是建筑施工企业面临的主要风险。目前，建筑施工企业普遍采用的商业模式是管理职能与生产职能分开，即公司的日常运行由公司总部相关职能部门负责，而项目的具体施工业务则主要由工程项目部具体组织实施。公司职能部门对项目部的施工组织管理进行技术指导，并提供必要服务。因此，我们可以把建筑施工企业所面临的各类风险分为两大类：公司运营风险。主要是指在企业运营管理方面存在风险，包括市场风险、财务风险、政策风险等等。总体而言，公司管理的风险相对比较宏观，需要在系统、综合考虑各方影响因素的基础上，通过建立较为完整的风险管理体系取得良好的风险管控效果。国际标准化组织ISO的ISO31000《风险管理原则与实施指南》和国资委的《中央企业全面风险管理指引》为企业风险管理提供了思路，是企业开展风险管理工作的重要指导文件。
项目管理风险。即项目部在项目施工生产过程中可能遇到的各类风险。按照不同风险对项目目标的影响，项目风险可分为成本风险、合同风险、质量风险、安全风险、技术风险、法律风险等。相对而言，工程项目的风险具体得多，一旦发生相关的风险事故，往往会对项目本身造成包括人身伤亡、经济损失等在内的直接影响，而一些大项目的重大事故甚至会对整个企业的发展造成重大而深远的影响。因此，建筑施工企业必须重视项目风险管理工作。
强化风险管理是降低项目管理成本、提高项目利润的重要手段。工程项目作为建筑施工企业生产经营的“主战场”，是企业利润的主要来源。风险管理作为项目管理的重要内容，主要包括信息收集、风险评估、风险应对以及对风险管理的评价和持续改进等。加强对项目质量、安全、技术、成本和合同等风险的管理，能够有效降低各项风险发生的可能性，在降低项目在质量管理、安全管理、技术管理、成本管理和合同管理等方面的投入的同时，能够有效降低因为项目质量、安全和技术等缺陷而造成的补偿措施费用，有效降低项目总成本。
质量风险管理。随着建筑规模的不断扩大、建筑结构日趋复杂、新材料和新工艺层出不穷，影响工程质量的因素不断增加，因质量风险管理不当而造成的建筑工程质量缺陷和质量事故时有发生，建筑工程的质量风险也越来越成为人们关注的焦点。加强项目质量管理，能够有效降低质量缺陷和质量事故发生的几率，提高工程的一次合格率，减少甚至杜绝返工返修和其他浪费，从而降低因发生质量问题而造成的损失，降低项目的质量成本：一是因项目质量问题造成的直接损失，可称之为直接成本。直接成本主要包括采取补救、返工和返修措施所需的费用，以及因为补救等措施引起的其他损失，包括工期拖延、项目投产延迟、停工整顿以及浪费的项目材料费、设备费、人工费用等。二是因质量问题造成的间接损失，可称之为间接成本。间接成本主要包括因质量问题造成的赔偿和市场信誉受损等。根据我国《建筑法》的有关规定，如果在项目合理使用期内发生因工程质量不合格而造成损害的，质量事故的责任方（通常是施工方，也可能是设计者或其他）均应给予合理赔偿。而一旦发生重大质量问题，必将导致企业的信誉受损、市场份额下降，其损失更是无法弥补。市场一旦丢失，企业的生存都存在问题，何谈利润和发展？安全风险管理。建筑工程项目施工过程中常见的安全风险有很多，比如人们常说的“五大伤害”（高空坠落、物体打击、机械伤害、坍塌、触电）、火灾以及自然灾害等。造成这些风险的主要原因包括：人员的不规范行为、物品的不安全状态、环境的不适应状态、交叉作业安排不当以及其他方面的不利条件等。建筑施工企业的安全事故不仅会造成重大的人身伤亡和财产损失，也因其巨大的负面影响妨碍企业的正常发展，例如北京西单一工程中脚手架坍塌事故导致事故单位被驱逐出北京市场。中南地区一在建桥梁倒塌致60多人死亡事故导致当事企业被停止三年工程投标资格。强化工程项目安全风险管理，开展施工文明生产，能够降低因安全事故带来的各类损失，保证企业的良性健康发展。
一方面开展安全风险管理能够促进施工人员成本意识的提高。开展安全风险管理，首先要进行安全风险识别，找到潜在的危险源。这就需要广大的施工人员积极参与，在危险源的识别过程中结合施工实际需要，积极思考相应的应对措施和解决方案，在提高施工人员安全意识的同时，也促进施工人员做到“工完料尽”，在降低项目直接成本的同时，提高员工成本的管理意识。另一方面开展安全风险管理能够有效降低事故赔偿方面的成本。生产安全是开展安全生产的最大效益，主动、积极、有效的安全风险管理能够在创造良好的生产环境的同时，大大降低因不文明施工、模板“朝天钉”等造成的伤亡事故，杜绝重大伤亡事件发生，这对于降低工程成本管理有十分积极的意义。根据现行规定，若施工管理不善造成工程伤亡事故，赔偿金额相当巨大，通常是当地当年平均工资的30倍（重伤事故）和25倍（死亡事故）左右。
技术风险管理。随着现代建筑工程规模和技术难度的不断提升，以及盲目追求建筑设计的新颖而造成结构体系不合理等，工程项目面临的技术风险也越来越大。技术方案的创新和优化本应是提高项目盈利水平的重要手段，但也随之带来一系列技术的风险。这种风险如果失去控制，所谓的“创新”将成为项目失败的导火索。近年来国内外均发生因技术风险管理不当而造成的工程事故，包括法国巴黎戴高乐机场屋顶坍塌、俄罗斯莫斯科鲍曼市场坍塌、我国多个在建工程混凝土浇筑过程中发生整体坍塌等。加强技术风险管理，能够降低技术风险、提高创新成功率，同时也能够降低因技术风险带来的相关成本，提高项目的盈利水平。
一方面加强技术风险管理能够提高项目的盈利水平。技术风险包括技术不足的风险、技术开发的风险、技术使用的风险等。加强技术风险管理，能够有效降低技术失败可能性，促进项目“新技术、新工艺、新材料、新设备”（称为“四新技术”）的应用，扩大四新技术的使用的广度和深度，在保证工程质量的同时，提高项目的施工效率，进而提高项目的整体盈利水平。另一方面加强技术风险管理能够有效降低项目因技术创新失败带来的机会成本。技术风险发生的主要原因包括技术创新所需要的相关技术不配套、不成熟，技术创新所需要的相应设施、设备不够完善，或者对技术创新的市场预测不够充分等。加强技术风险管理，通过技术方案的咨询论证，确保技术方案的可行性；通过建立有利于技术创新的生产过程组织，选择合适的技术创新项目组合等降低创新的整体风险；通过建立技术风险预警系统，及时发现技术开发和生产过程中的风险隐患等，能够有效提升技术创新的成功率，从而降低因技术创新失败造成的机会成本。
成本风险管理。项目成本管理是项目管理的重要内容之一。由于当前的建筑市场是一个卖方市场，随着建筑施工市场竞争日趋激烈，承发包交易中过度向发包人倾斜，发包人将项目的许多成本都转嫁给建筑施工企业，这使得承包人处于更加不利地位。这就要求加强对项目的成本管理，尽可能化解和降低项目过程中的成本风险。项目成本管理（包括成本风险的管理）贯穿于项目全过程，在项目的不同阶段，对项目成本及成本风险管理有不同的要求：一是在工程投标阶段，应深入研究招标文件，认真踏勘施工现场，找出拟投标项目的盈利点、亏损点、风险点，进行项目的成本预测，为投标决策和策略奠定基础。二是在施工准备阶段，结合实际图纸和其他相关资料，依据工期和上级要求，根据项目的规模、性质、复杂程度、现场条件、装备情况、人员素质等因素，科学地编制实施性的施工组织设计。通过多方面的技术经济比较，选择合理、先进可行的施工方案，并努力寻求变更签证的机会，化解不平衡报价中低价子目的亏损风险，力争以最小的成本耗费满足预定的合同目标要求。同时，还应针对工程的具体特点制定项目成本计划，分解目标，划分责任和权利，保证目标的实现。三是在工程施工阶段，以项目经理责任制为中心，实行项目管理人员的全员共担成本风险，以“四算”对比、挣值分析等方式进行成本分析和考核，以开源节流的原则实施成本控制。只有加强工程项目全过程的成本管理，综合采取多种手段和方式减少项目的成本风险，才能够有效地控制项目成本，确保项目包括成本目标在内的整体目标的实现。
除上述风险之外，工程项目可能还包括合同风险、社会环境风险、分包风险、工程所在地隐性势力干扰的风险等等，加强对包括上述工程项目风险在内的各类项目风险的管理，对于控制项目成本，保证项目整体目标和财务目标的实现都有着重要作用。
建立项目风险防御体系可强化项目成本管理
建立项目风险防御体系是项目成本的“防火墙”。在工程项目管理过程中，盈利和风险相生相伴，施工项目中的风险从来都不可能消失。因此，必须要以积极的态度应对项目管理过程中潜在的或者已经发生的各类风险，协调好项目施工与市场、社会、环境等各方面的关系，在组建工程项目风险管理团队的基础上，综合利用多种风险管理工具和手段，积极开展项目风险的识别、分析、策划、跟踪和处置等活动，构筑起行之有效的项目风险防御体系。
根据《建筑安装工程费用项目组成》（建标[2003]206号）文件，建筑安装工程费由直接费、间接费、利润和税金组成。
其中，直接费包括施工过程中耗费的构成工程实体的人工费、材料费、施工机械使用费等直接工程费，以及为完成工程项目施工、并发生于该工程施工前和施工过程中的措施费；间接费则包括政府等有关部门规定必须缴纳的规费、企业管理费等。
关键词：通信工程；项目风险；管理
中图分类号：X731文献标识码： A
在科技迅速发展的时代，我国的通讯事业已经覆盖全球，但在铁路通信工程中一直不变的话题就是项目风险管理。由于铁路通信项目自身就具有复杂性，以及建设工程中外部环境的不确定性等原因都导致了其项目风险，为了能够有效的降低风险，使得铁路通信工程能够顺利的进行，本文主要针对铁路通信工程项目风险管理为中心进行探讨。
一、关于项目风险管理的概述
项目风险管理主要是针对项目中可能出现的风险问题进行识别、分析、解决的一个过程。项目风险管理其最重要的功能就是将在积极因素下所形成的消极影响逐渐变小。风险管理在各种项目的管理中都占据着重要的地位，尤其是在通信工程项目中，其能够有效的预防项目中的风险，对于项目中的风险进行最早的分析并及时的给予可实施的方案，这样就能够避免铁路通信工程项目因风险问题而造成损失等不良的影响。
二、铁路通信工程中项目风险管理的特征
（一）通信工程项目对于资金的需求量较大
据统计来看，我国目前的铁路通信工程其投入的资金较大，其中每个项目所涉及到的方面都很广泛，小则上百万、上千万，多则上亿的项目，特别是一些涉及国家性、政府性的重大工程的设备项目，资金巨高。如此高巨额资金的项目，往往涉及政府、通信企业、设备供应商、承建商、客户等多个单位与部门的协调工作，但各个部门之间又没有横向的管理组织，相互不相属，常出现扯皮、无效率的工作和资金浪费，因此需要进行有效管理，避免资金的极大损失，保证项目正常进行。
（二）工程项目管理工作对于高科技要求含量高
铁路通信工程项目是一项高科技技术密集型的项目，是典型的多个学科合作的项目，技术风险很大，不确定性因素极高。近年来由于通信行业的迅猛发展，市场竞争日益严酷，各通信企业不断推出新科技，新技术的项目，造成大量的不可确定性，增大铁路通信工程项目的技术风险。另外铁路通信工程项目由于本身的技术特点，要求从事项目的人员具有高科技知识，需要大量的高强度脑力劳动，所以进行通信工程项目管理时，要充分挖掘项目工作人员的技术和经验，要求工作人员具有良好的心理素质和责任心。
（三）过多外界的不确定因素存在
铁路通信工程项目的建设进展往往受外界多方面的不确定因素影响制约，限制项目发展的外部因素很多，如建设、设备、传输、资金流动、人员、交换、基站、网管、计费、技术、客户管理等多个系统，因此，项目中每一个环节都可能出现问题，同时各个环节之间也存在协调的情况，这些都严重影响通信工程项目的进展，除此之外，还有一些不可预见性的外界因素也困扰着项目的进度，往往这些因素是不可控的，如政府突然宣传封闭网络的一些端口，部分网络停止工作等。
三、铁路通信工程项目风险管理过程中出现的问题
铁路通信工程项目由于投资金额大、风险高，项目的失败率也较高，国外铁路通信企业在进行项目建设时，非常重视项目风险管理，风险管理意识高。目前我国铁路通信工程项目风险管理意识不强，多数因为缺少项目风险管理导致通讯工程项目失败的现象比比皆是。我国铁路通信企业应该改变对项目传统管理方法，采用科学管理，注重风险管理，降低项目风险。我国铁路通信企业一方面根本没有项目风险管理的意识，另一方面风险管理刚刚起步，不知道如何制定风险管理办法，采用何种风险管理技术和手段来控制项目建设中出现的风险问题，总体上说，国内铁路通信工程项目的风险管理方面存在的问题有以下几个方面：
（一）项目管理意识不强
我国铁路通信行业的管理者在项目风险管理的意识性不强，没有专门项目风险管理机构来协调处理项目进展过程中已出现的或是将要出现的可预见性的风险，在项目分析、项目组织、项目协调、项目财务控制上造成一些不可避免的损失。项目风险管理的意识其实就是要有防范失败的意识，只有未雨绸缪，增强意识，做到项目科学的可行性和必要性分析，才能保证项目的双方都不受损失，保证双方经济和信誉上的利益。
（二）项目管理的制度不够完善
目前国内铁路通信工程项目中存在的普遍情况是风险管理制度不健全，管理不到位。许多项目没有建设项目风险管理制度，有的仅凭着个人长年的工作经验来实施项目管理，或是对照书本，照搬照套，纸上谈兵。与项目的实际有很大的出入，对于出现的风险不能应对解决，不能根据具体情况，采取具体的措施。没有健全的风险管理制度就无法进行风险管理，不能对项目风险进行及时控制，更不能在此基础上及时总结经验，导致项目迟迟不能进展，项目绩效严重低下。
（三）项目管理没有专业的组织
我国目前没有专门风险管理的行业组织来对通信工程项目进行管理，通信企业内部也没有专门的部门来配合项目实施部门进行项目风险管理。现在的项目管理是从上至下的层次性的业务管理和行政管理，项目风险管理分区不明确，定位较为模糊，管理方向迷茫，不利于项目专业队伍建设的整体管理，不能有效持续地发展项目，不能程序化地组织管理项目风险，不能及时对项目整体情况进行调正和调配，不能将管理部门和监管部门进行有机结合，保证项目处于安全的风险管理监控之中。
四、对于铁路通信工程项目风险管理问题出现的防范措施
（一）对于项目风险有一定的认识
风险识别是确定有哪一种风险可能会对运行的项目产生不良影响，并将这些风险的过程及预测形成书面文件，进行记录。通常铁路通信工程项目中风险识别的参与者包括参与项目的所有人，风险识别是一个循序渐进的过程，随着项目的实施过程逐渐显现，进行风险识别，在项目进行中，一旦有风险显现，就会马上识别出来，执行快速有效的风险对策，将风险降到最低，保证项目的进行。风险识别能够识别风险是项目内部本身存在风险还是属于项目外部因素造成的风险。项目风险识别过程中，充分认识项目风险对工程项目所带来威胁的同时，也要认识到由风险识别所带来的各种机遇，正确认识并分析项目风险的带来的威胁与机遇，合理制定项目风险应对措施和进行项目风险控制中所采取的方法，将项目风险带来的危害最小化，将项目风险带来的机遇转化成项目的实际收益。
（二）项目风险自留
项目风险自留即是由项目组织主动或非主动承担风险，即以其内部配备的资源来弥补项目实施过程中的损失。在铁路通信工程项目管理的实践中，如果风险发生的概率很小，造成的损失不大，或者可采取相应措施避免风险的发生，甚至采用风险回避、转移的手段都难以发挥其效果，则项目参与方可自己承担这样的风险。项目风险自留分为主动自留和被动自留。主动自留是当识别了风险，但经评估后认为风险后果在承受范围内，且如果放弃，损失将会更大，因此决定将风险予以自留；被动自留则是根本没有识别出该风险而自留。
（三）项目风险的损失有效控制
风险发生所带来的损失有经济方面的损失，同时还有其它影响企业发展的因素，比如信誉损失、市场损失和关系损失。这些损失可按时间分为长期损失与短期损失，也可以按性质分为直接损失和间接损失，无论何种损失都会对通信工程项目的按时顺利实施产生负面影响。因此，主动控制与预防这些损失能有效减少风险的危害量、杜绝风险来源且控制风险的危害性。风险损失包括经济损失、信誉损失、商务（市场）损失、关系损失。这些损失可分为长期损失、短期损失，间接损失、直接损失。但是无论是哪一种，都将对项目的顺利实施产生负面影响。因此，有必要对风险损失采取主动控制、预防为主的措施。它包括减少风险的危害量、杜绝或预防风险源、设置风险警戒线、降低风险的危害程度、精确估计项目风险所能产生的损失大小、提高项目管理人员的抗风险能力。
（四）项目风险形成的因素分
常规铁路通信工程项目中的风险因素有政治风险、经济风险、金融风险、技术风险、合同模糊风险、项目策略风险等组成。政治风险主要是指由于政府某种政策的改变所造成的不确定性风险。经济风险主要是指由汇率风险和外汇管制所造成的风险。金融风险指的是项目过程中涉及的各种买卖付款风险，主要由付款时间、付款方式、付款比例等造成的风险。技术选择风险就是指项目建设体系中的主要架构和所采用的技术手段和主要产品的技术应用等，这些技术对于项目的发展是否有良好的前景。合同模糊风险指的是项目双方在签订的正式合同中存在的有歧义或是定义不清的地方，从而造成合同双方责任不明的风险。项目策略风险指的是项目决策者，就是领导者从企业发展的角度选择项目发展战略的风险。正确认识并分析项目中存在的风险，才能有效的制定风险管理的应对措施。
（五）规划项目风险控制方案
制定风险应对策略是项目风险管理中的关键，项目在经过风险识别和风险分析后，因地制宜地制定应对策略具有针对性和准确性，决定着项目风险管理的成败。项目风险应对策略是制定一系列对于项目风险控制的方案，在做项目风险应对策略时要充分考虑项目风险所带来的损失，并在项目的动态进行中不断识别新出现的风险，不断修正更新项目风险应对策略，保证项目的正常进行。
结束语：
近些年来，我国的铁路通信行业已经日趋成熟，其影响的各种衍生行业也有着显著的进步，尤其是铁路通信工程项目管理行业。随着经济的发展，各种行业产生了激烈的市场竞争，对于通信行业来说，最大的胜算筹码就是风险管理技术的先进程度。因此铁路通信企业应该对通信工程中出现的风险进行全面的认识和分析，并不断的完善和创新铁路通信工程项目风险的管理，这样才能够保障铁路通信企业在市场中占据一席之地。
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