时间:2023-08-31 16:08:44
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇数字化转型的技术,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
各市、县(市、区)人民政府,省政府直属各单位:
《浙江省数字化转型标准化建设方案(2018—2020年)已经省政府同意,现印发给你们,请结合实际认真贯彻落实。
(此件公开)
浙江省人民政府办公厅
2018年7月16日
浙江省数字化转型标准化建设方案
(2018—2020年)
为全面贯彻落实数字浙江建设部署,聚焦聚力高质量竞争力现代化,加快全面实施标准化战略,深化国家标准化综合改革试点,以标准化支撑数字化转型,推动我省加快转入高质量发展轨道,制定本方案。
一、总体目标
到2020年,建立健全权责明确、统一协调的数字化转型标准化工作机制,构建完善结构清晰、系统高效的数字化转型标准体系,制定实施一批具有先进水平的亟需标准,组织开展一批关键领域的标准化项目,打造形成一批可复制推广的标准化成果,高标准引领数字化转型取得明显成效。
——数字化转型标准化基础逐步夯实。到2019年,形成数字化转型标准体系框架,初步建立涵盖政府、经济、社会各领域,以国家标准、行业标准、地方标准为主体,以团体标准为补充,基本满足数字化转型需求的标准体系。到2020年,具有浙江特色的数字化转型标准体系进一步完善。
——数字化转型标准化竞争力显著增强。到2020年,在数字化转型领域制(修)订国际标准、国家标准、行业标准或地方标准50项以上,组织开展国家级、省级标准化试点示范项目10项以上,新增全国、省级标准化技术委员会3个以上,数字化领域标准话语权显著提升。
——数字化转型标准化效应不断释放。进一步深化标准研制、标准化项目建设、标准实施监督评价等工作,形成一批具有先进水平的技术和管理标准化成果,数字化转型标准化程度不断提升,标准化规范和引领数字化转型成效不断显现。
二、基本原则
(一)科学规划,系统布局。以推动高质量发展为着力点,强化标准体系顶层设计和系统架构。系统梳理数字化转型标准化建设的短板和需求,制定实施任务清单,构建完善标准体系,确保高标准推进数字化转型。
(二)开放共享,协调发展。着力发挥标准化的互联互通作用,以标准化促进政府、经济、社会等领域数字资源深度融合,助力打破信息孤岛。针对数字化转型多学科融合和涉及面广的特点,着力加强各领域标准化建设的统筹协调。
(三)需求导向,重点突破。以政府数字化转型为先导,撬动经济和社会各领域数字化转型,加快各领域数字化转型标准化建设。围绕数据共享、流程再造、信用体系、服务协同等关键领域,优先制定政府数字化转型亟需标准。
三、重点任务
(一)助力政府数字化转型,全力打造智慧政府。
1、构建数字政府标准体系框架。以“最多跑一次”改革标准化建设为突破口,按照“123466”的要求,完善标准化运行机制,助力争创政府治理数字化转型试点省。围绕大系统、大数据、大平台、大集成建设,构建涵盖经济调节、市场监管、公共服务、社会治理、环境保护、政府运行等领域的数字政府标准体系,加快总体要求、政务服务、数据共享、业务管理和技术应用等标准研制。围绕公共数据整合、共享、开放等重点领域,抓好公共数据平台标准化建设。(责任单位:省质监局、省发展改革委、省数据管理中心、省“最多跑一次”改革办公室,列第一的为牵头单位,下同)
2、打通数据互通关键节点。围绕建立“三大模型”的要求,直面打通信息孤岛的堵点和难点,加快构建跨部门、跨层级、跨领域的标准模型。围绕数据共享、流程再造、信用体系建设,重点开展数据汇聚、数据平台、数据安全、大数据应用等领域亟需标准的研制,加快公共数据资源目录编制规范、“互联网+政务服务”公共数据管理规范及电子证照库、人口综合库、公共信用库等规范制定。加强政务领域大数据、物联网、云计算等信息技术应用标准研制,着力破除“三大模型”中标准缺失问题。(责任单位:省数据管理中心、省质监局)
3、扩大政府治理标准化效应。加快政府决策、执行、督查、反馈等数字化协同标准化步伐,强化财政、金融、国资、商务等领域数字化转型标准化机制建设。健全市场监管数字化转型标准体系,结合信息系统建设,将监管要求固化为可量化、可执行、可追溯的全周期标准链和监管模式。推进大数据、互联网、云计算、人工智能、区块链等现代化信息技术标准化联动应用。加强政府数字化转型标准宣贯和实施评价,在民政、人力社保、教育、卫生计生等领域开展标准化试点示范建设,打造政府数字化转型标准化样板。(责任单位:省数据管理中心、省发展改革委、省经信委、省工商局、省质监局)
(二)引领经济数字化转型,全力打造数字经济。
4、抢占数字经济高地。立足互联网、物联网、大数据、人工智能等,实施标准领航工程,加快制定实施先进标准,制定实施团体标准30项以上,抢占产业标准制高点。围绕集成电路、基础软件、核心元器件、柔性电子、量子通信等薄弱环节,推动成立产业标准化技术组织3家以上。推动之江实验室成为国家人工智能标准化总体组成员单位,争取获批国家级技术标准创新基地和标准验证检验检测点试点,加快创新成果标准化。围绕术语定义、产品评估、系统和组件接口、数据兼容、互换模型等国际竞争和市场应用重点领域,加快标准研制步伐,提升行业标准话语权。(责任单位:省经信委、省科技厅、省质监局、之江实验室)
5、促进新旧动能迭代更新。强化“品字标”浙江制造标准数字化要求,促进传统制造业高质量发展。开展创业孵化、协同创新、网络众包等“双创”平台标准化复制推广,制定并推广一批支撑制造业创新基地建设的共性和前沿技术标准。探索开展一批互联网协议版本第六版(IPv6)、物联网、大数据、人工智能等数字领域关键技术在传统制造业领域的融合应用,培育一批基于数字技术的新型生产、组织、服务模式标准。在化工、纺织、造纸等重点传统产业开展数字技术与制造业融合创新标准化试点示范。(责任单位:省质监局、省经信委、省科技厅)
6、夯实数字金融基础。以标准化助力数字经济风险防控,围绕移动支付、借贷、保险、基金销售、信托和消费金融等数字化金融服务,加强监管、准入、第三方存管、信息披露、风险提示、网络安全、信用建设等关键标准研制和实施,构建数字金融行业管理和数据统计监测体系。推动区块链技术在数字金融领域创新应用,加强区块链技术应用标准化,强化金融科技标准化建设。(责任单位:人行杭州中心支行、省质监局、浙江银监局、浙江保监局、浙江证监局)
7、助推数字经济创新融合。聚力之江实验室、实体经济、新兴金融中心、新型贸易中心建设,加强数字经济创新融合标准化建设,加快创新成果标准化。加强与国际、国家标准化技术组织对接,推动以之江实验室为代表的浙江企事业单位参与国际标准化组织(ISO)、国际电工委员会(IEC)和国际电信联盟(ITU)有关工作。优先做好之江实验室等国家新一代人工智能开放创新平台标准化顶层设计,围绕医疗、交通、金融、物流、环境保护等领域率先开展数字化转型关键技术、产品、服务标准研制,及时将有效模式和关键技术标准化。(责任单位:省科技厅、省经信委、省质监局、之江实验室)
(三)支撑社会数字化转型,全力打造智慧浙江。
8、推动公共服务智能化。探索“标准化+大数据+公共服务”模式,加快“网上办、掌上办”领域数据采集、分级、交换、质量、保密等关键共性标准的制定,实施基本公共服务指导性目录及标准。建立全省社会数据标准化协调机制,构建涵盖教育、司法、文化、健康、交通、地理、金融、信用等领域的社会公共服务标准库。推进企业投资项目审批监管、商事登记联办、不动产登记管理等全过程标准化,建立公安、人力社保、民政、医疗等领域信息共享标准化路径。强化乡镇(街道)便民服务中心、村(社区)代办点等公共服务标准制定、实施与评价。(责任单位:省发展改革委、省质监局、省数据管理中心,省基本公共服务均等化协调小组成员单位)
9、推动社会治理集成化。结合基层社会治理工作,实施社会治理事项标准化指导性目录,依托基层治理综合信息平台加快推动社会治理数字化转型。加强政府、企业、个人分层分级分流标准化体系建设,以标准化规范数据采集、传输、存储、使用、开发等环节的安全边界和监管措施,制定涉及国家利益、公共安全、商业秘密、个人隐私等信息的保护清单标准。开展基层社情民意监测标准化工作,围绕基层治理重点领域实施一批标准化项目,开展重要标准实施绩效评价,提升基层社会治理标准化水平。(责任单位:省综治办、省发展改革委、省质监局、省数据管理中心)
10、推动公众消费数字化。加快数字化消费云工程、云服务、大数据等领域创新成果标准化,促进虚拟/增强现实、智能网联汽车、人工智能等前沿科技应用,培育数字消费新业态、新模式。提升文化、教育、医疗等领域数字化产品和服务模式标准化水平,推动管理经验和关键技术转化为标准。围绕新零售、农村电子商务、跨境电子商务等新技术新业态新模式,开展标准化建设,培育一批国际先进标准。围绕打响“放心消费在浙江”品牌,探索建立数字化放心消费“三度一率”社会评价标准指标体系。(责任单位:省商务厅、省发展改革委、省经信委、省教育厅、省文化厅、省卫生计生委、省工商局、省质监局)
四、组织保障
(一)强化部门协同。完善统一领导、分工负责的标准化管理机制,强化标准化主管部门的牵头、协调和监督职责,有效发挥行业主管部门的标准制定、实施作用。在省全面实施标准化战略领导小组框架下,设立数字化转型标准化工作专班,统筹各相关部门规划、政策和举措,定期开展专题研究,及时协调重点工作。
(二)强化政策保障。积极推荐一批重要标准上升为国际标准、国家标准或行业标准。标准实施绩效显著的,按有关规定优先推荐申报省科学技术奖、省标准创新贡献奖。支持我省企事业单位承担或参与国际、全国专业标准化技术委员会秘书处工作,优化省级标准化技术委员会建设。完善科技创新与标准创新融合机制。探索建立数字产业服务认证体系。
(三)强化实施评价。将标准实施与数字化转型政策深度融合,加大标准实施协调力度,强化标准的制度性合力。建立第三方标准实施监督和评估机制,探索实施符合国际惯例的认证认可模式,培育标准服务市场。每年选定一批重点标准化项目进行标准实施绩效评价,建立标准动态调整机制,加强标准实施信息公开,增强实施绩效评估能力。
抄送:省委各部门,省人大常委会、省政协办公厅,省军区,省监委,省法院,省检察院。
事实上,处理能力、带宽、存储容量等每隔五年提高十倍。这意味着,十五年后,10×10×10,系统性能、速度、效率和容量将达到今天的1000倍。如何实时地利用这些数据,提供更好的洞察,造福世界,这将是我们这代IT人的机会和挑战。
从云到大数据,从虚拟现实到人工智能,从IoT到量子信息,大家越来越多地在谈论新技术和其背后蕴藏的商业模式。最近,Dell Technologies与第三方研究公司Vanson Bourne合作了一项调研,面向全球16个国家、12个行业的4000位企业领导,了解其现状以及他们是如何应对变革的。
数字化转型迫在眉睫
商业市场瞬息万变,没有一家企业能够做到在一天中比别人多出几小时,但优秀的突围者却能够做到在1小r中做更多的事。
比如我们熟知的通用电气(GE),正在变成一家走在数字化转型前沿的公司。其产品设备上排布的传感器正无时无刻地产生着数据,借助大数据分析和应用平台,进一步释放价值。当设备不再仅仅是设备,传统工业领域正经历这样的变革,从物理世界向新兴的数字化世界转型。这种变革在为企业生产效率带来质的飞跃的同时,也在不断引领产品服务和商业模式创新。
当今世界,市场竞争日益激烈,竞争对手似乎总是层出不穷。除了传统的行业劲敌,新兴企业一出现就是数字化的,它们一改以往初创企业在人、财、物等方面物质条件不足的历史,在短时间内迅速集结自身优势,赢得成功。
研究表明,78%的企业认为新兴企业在当下或未来会对其构成威胁。在过去三年间,数字化技术和互联网的飞速发展让半数以上(52%)企业感受到重大的冲击,全球48%的企业不清楚其所在产业未来三年的发展前景。近一半(45%)受调查的成熟企业担心,在未来三到五年与新兴企业的竞争中遭到淘汰。
传统企业需要面对的不单单是来自于新兴企业的挑战,同样同行业间的竞争一刻也没有停息。
数字化转型任重道远
在这种压力下,一部分企业开始走上了数字化转型之路,但实际状况比想象的更为艰难。受调查的企业领导者认为,要在未来十年的发展中取得成功,企业必须能够做到五点:一是敏捷的创新方式;二是能够前瞻地锁定新机遇;三是能够展现透明度,获得信任;四是能够给客户交付独特的个性化体验;五是始终在线,实时响应。
在接受调研的企业中,只有7%的企业在上述五个方面都做得不错,在全公司层面实现数字化转型;三分之一企业在上述某一个方面做得不错;多数企业都只有部分业务在考虑和实施数字化,73%的企业承认其整个组织机构内的数字化变革需要进一步普及。
约六成的受访企业都无法满足客户的最高需求,比如更安全、更快、全天候访问服务和信息。近三分之二(64%)的企业承认无法实时对情报做出反应。
可见,传统企业放下传统想要跻身技术前列,但他们遇到的问题远比天生具备数据化基因的新兴企业要复杂的多。因此传统企业需要更多的咨询和更为全面的业务流程、管理、乃至深入企业每一个细微之处的改造。
找准你的数字化转型坐标
想要为改变赢得一个良好的开局,首先是了解自己的处境。
Vanson Bourne设计了数字化转型指数,这是一项作为评价企业数字化转型成功与否的指标体系。根据企业数字化型的进展程度,将企业分为五个级别:(1)数字领导者;(2)数字化采纳者;(3)数字化评估者;(4)数字化跟随者;(5)数字落后者。分别定义如下:
数字化领导者:数字化领导者。
数字化采纳者:具备成熟的数字化计划、投资和创新。
数字化评估者:谨慎并逐步接受数字化变革,为未来做规划和投资。
数字化跟随者:数字化投资非常少,初步开始规划未来。
数字化落后者:没有数字化的计划,采取的措施和投资都很有限。
这次对全球4000家企业的调查结果是,5%的企业可以称为数字化领导者;数字化采纳者占到14%;数字化评估者占34%;数字化跟随者占32%;数字化落后者占15%。
企业可针对自己的情况找到属于自己的坐标,同时按照坐标的指南找到相应的对策。
加快数字化转型的他山之石
从调查数据看,73%的企业认为需要有一个集中化的技术战略;66%的企业认为IT基础架构和数字化能力建设方面需要加大投资;72%的企业正在扩张软件开发能力。可见,技术战略、IT基础架构、数字化能力、软件开发能力,是大家努力的重点。
未来三年,企业重点投资的技术包括四个方面:融合基础架构;超高性能计算(包括闪存);数据分析与数据处理(包括数据湖泊,Data Lakes);以及物联网技术。
数字化转型早已经不只是IT层面的事情,而是董事会和更广泛的部门都在考虑的事。一部分企业甚至根据数字化战略重塑业务关系,和谁做生意?如何分配预算?如何调整组织架构?都会考虑到数字化转型的因素。
例如,有些企业通过跟新兴企业合作,实现开放式创新,甚至通过并购或合资从新兴企业获得数字化技能;有些企业分拆出一部独立的部门开展数字化转型,以便更加敏捷;有些企业有专门的执行委员会评估数字化转型的进展。等等。
如今,各行各业,数字化创新如火如荼。零售企业正大量依赖客户数据,通过强大的、全新的分析技术,实时洞悉时尚前沿,设计最受市场欢迎、顺应潮流趋势的产品。在保险和汽车行业,新型遥感探测技术可提供有效信息,使管理者能够更具体地评估驾驶行为,并将此信息应用于政策定价和汽车设计。
十年前,有健康意识的公民就给口袋上别上了健康检测器,用于计步。牛仔裤还仅仅是牛仔裤,现在,Google和Levi’s有项合作,目标是开发互动服装,功能就像是一个开放的IT平台。
一、我国医药制造企业数字化转型发展现状及问题
医药制造业是我国国民经济的重要组成部分,在整个消费市场中有着举足轻重的地位。进入21世纪以来,我国医药制造业发展迅速,目前已成为全球第二大医药市场,原料药生产出口稳居世界第一。2007-2017年,我国医药制造业规模以上企业的主营业务收入从5967亿元增长至28200亿元,复合增长率达到16.8%,远高于同期GDP增长率。不过,我国医药制造业创新能力弱、竞争能力不强等问题突出,产品仍“以仿为主”,创新药欠缺,药品质量和疗效等都有待进一步提高。另外,随着近几年药品“带量采购”、“两票制”等政策的实施,对药企运营与成本控制提出更高要求和挑战,再加上疫情冲击,我国医药制造企业的收入和利润收到较大影响,规模以上企业的主营业务收入近几年一度出现下滑。在以上背景下,推动医药制造企业数字化转型是推进我国药企向创新型技术型转型升级、提升自身竞争力的有效手段。当前,我国医药制造企业数字化与智能化水平还有较大提升空间,据统计,我国有超过一半的医药制造企业处于单点信息化、数字化覆盖状态,系统间集成度较低;另外,仍有26%的医药制造企业处于数字化起步阶段。具体而言,我国医药制造企业数字化、信息化主要存在如下问题:第一是新药研发能力普遍偏低,研发阶段信息化支撑手段缺乏。当前医药研发需要强大的平台及人工智能、大数据分析等手段支撑,我国医药企业特别是中小企业仍处于传统医药研发阶段,缺乏信息化手段及数据的支撑,导致药物研发耗时耗力,且成功率低。第二是医药生产阶段信息化及自动化大部分处于单点覆盖阶段,未形成端到端集成。一方面部分生产环节还未实现自动化,这在中成药制造企业中较为常见,如药材预处理、药物提取、环境控制等环节,仍需要大量人工参与。另一方面,医药企业信息化与自动化大部分互相分离,生产过程中的数据没有得到实时收集以用于研发、生产过程的控制及管理。第三是企业营销流通、产业链协同等环节信息化水平普遍偏低。我国医药制造企业对药品营销渠道管理、营销数据的实时跟踪及数据分析能力普遍不足。同时,当前药企普遍缺乏互联网营销及用户服务类平台,基于线上的创新发展观念薄弱。另外,医药制造企业利用信息化平台打通产业链上下游企业,实现上下游企业数据同步、资源及业务协同等方面还存在较大短板。
二、我国医药制造企业开展数字化转型推进创新发展建议
基于我国医药制造企业数字化、自动化现状及问题,为推进我国医药制造企业运营升级、产品及服务模式创新,提升行业在国际的综合竞争力,企业应根据自身实际情况进一步提升研发、生产、营销流通、用户服务等环节智能化、数字化水平,同时推进企业各环节系统间集成及数据共享流通,最终实现智能化研发、智能化生产制造、智能化企业管理等全新生产运营模式的构建,具体建议如下。
(一)研发环节数字化
医药研发环节数字化是目前我国医药制造企业存在的最大短板,也是企业加强创新药开发力度的关键一步。研发环节数字化建议从以下几方面开展。一是企业内部要构建统一的研发基础数据库,如电子实验记录、仪器原始数据、化合物/生物样品数据、生物活性数据库等,实现研发过程中各类数据电子化、标准化,并实现基础数据库在企业内部的数据共享。二是完善企业级的研发信息管理系统实现研发流程集成。构建医药研发平台,建立标准化的研发流程,基于研发平台实现研发流程集成。基于研发平台推进研发数据的整合和开发利用,实现对研发进程和研发质量的管理和控制,提高实验效率,加快药物研发进程。三是充分利用大数据、人工智能等新一代信息技术辅助研发创新。医药制造企业应和专注于大数据、人工智能的信息技术服务企业开展广泛合作,共同探索人工智能、大数据等技术在药物研发、临床试验过程中的应用,以降低研发成本、缩短研发周期。例如运用人工智能、大数据等技术在药物研发、临床试验等阶段进行大批量文本分析及预测、虚拟药物筛选、病例分析及临床匹配、晶型预测、发掘药物新适应症等工作,以提高药物研发效率。
(二)生产环节数字化
医药生产环节应重点推进生产过程自动化、智能化水平,加强各环节智能化系统的整合,逐步形成贯穿整个生产过程的智能化、自动化控制体系。由于化药、生物药、中药生产数字化基础存在较大差异,建议企业在数字化转型过程中,根据自身情况选择具体方案。具体建议如下。一是中小企业首先提升药品生产关键环节的自动化、智能化水平。推进智能装备、智能传感器等智能设备的普及,加强提取、浓缩、醇化、干燥、灭菌等关键环节自动化控制系统的部署,逐步实现各个环节工艺参数和质量控制参数(如温度、流量、压力、液位、质量、浓度等)的自动采集、监测、分析、集中显示、报警和控制,简化生产流程,减少人工干预。二是逐步形成贯穿全生产过程的智能化控制体系。在关键环节自动化系统部署基础上,推进各环节自动化控制系统的整合,形成贯穿整个生产过程的智能化、自动化控制体系,强化生产制造各类参数数据汇聚与分析,实现信息和数据的快速、合理、准确传递与共享,全面提高生产制造过程信息化管理能力。三是完善企业生产类信息化系统建设及综合集成。完善生产执行(MES)、环境监测、药品质量监管、仓储管理等生产信息化系统建设,实现生产自动化、智能化设备数据、物料、能耗等数据接入到生产信息化系统中,实现数据的实时监测及分析应用。推进生产信息化系统间集成及数据共享流通,形成集管控、优化、调度、执行和经营于一体的生产新模式。
(三)营销流通及用户服务环节数字化
营销流通及用户服务环节数字化是传统医药制造企业较为欠缺环节,随着“互联网+”在医药及医疗领域的渗透,营销流通及用户服务环节数字化成为医药企业进行精准营销、开展服务化转型的关键。具体建议如下。一是搭建精准营销平台。医药制造企业应联合医药流通企业打造面向基层医疗市场的数字化精准营销平台,重点探索医药产品精准营销方式,提高资源投放有效性。一方面基于精准营销平台整合下游终端客户资源,汇聚营销数据和客户数据,掌握药品流向动态,对渠道终端(如医院、药店等)营销数据进行实时动态管理以辅助差异化营销科学决策制定、渠道优化、终端覆盖等。另一方面基于新媒体环境,通过大数据分析手段分析医生社交网络、阅读量和转发量、医学信息浏览记录等线上数据,挖掘医生使用偏好,实现有的放矢、精准营销。二是打造线上线下融合的医药新零售、健康服务平台。医药制造企业应探索建设B2B、B2C电子商务平台或与大型医药电商平台进行合作,实现营销渠道下沉,推进线下线上全面融合。另外,有实力的医药制造企业可探索建设企业数字化服务平台,并和线下医院、体检中心、理疗中心、药店等实体机构进行密切合作,将数字化服务平台向线下机构及个人用户延伸,基于平台开展药事个性化远程咨询、疗效数字化评估、远程审方、健康监测、健康管理等。同时基于平台沉淀消费者疾病谱变化、健康需求和消费习惯等数据信息,开展C2M反向定制化研发生产。另外,医药制造企业应积极与数字化诊疗平台、互联网医院等平台类企业合作,联合推出慢病管理、术后跟踪等服务,包括在线诊断、药品购买配送、用药跟踪等,形成“医+药”闭环,延伸大健康服务半径,创新开展营销模式。
(四)企业运营管理数字化
企业运营管理数字化是医药制造企业实现内部运营升级的重要手段,通常包括企业人财物的数字化综合管理、企业数据汇聚及综合分析、企业智能决策等。具体建议如下。一是推进企业运营管理数字化升级。针对中小企业,建议通过实地部署或采购SaaS服务等方式,推广办公自动化、企业资源管理、客户关系管理、供应链管理等运营管理类信息系统的使用,加强企业管理精准管控能力。对于有实力的大型企业,建议推进运营管理类系统与药品研发、生产制造、营销流通、用户服务等环节信息化系统的整合,实现研发、生产、营销、用户服务、企业运营管理相关流程及数据的融合贯通。二是提升企业大数据创新应用水平。建议有实力的医药制造企业打造企业数据,盘活企业全量数据,实现企业各环节数据的汇聚整合、提纯加工、数据分析、数据应用服务等,形成基于大数据分析与反馈的工艺优化、流程优化、设备维护与事故风险预警、精准营销及用户服务能力,实现企业生产与运营管理的智能决策和深度优化。三是推动产业链上下游信息化协同。加强医药制造企业与上下游产业链企业的协作,通过系统整合、流程打通等推进上下游企业生产要素互通共享,逐步实现产业链互联、平台协同、要素融通,推动产业链企业生产和服务资源优化配置。
三、推进医药制造企业数字化转型政策建议
日前,埃森哲了《2015年技术展望报告》,通过访谈中国CIO群体和国外CIO群体后,进行反馈和对比,进一步提炼出了传统企业数字化转型的三个技术趋势以及传统企业数字化转型的困境。
企业数字化转型的三大技术趋势
传统企业的数字化转型已经从过去的被动变得越来越主动。目前,全球正处于这种数字商业时代的早期,在埃森哲的调研中,参加访谈的高管有三分之二已经表明,他们的企业在这波数字浪潮中已经加大了投入。
同时,埃森哲的报告指明,从现在起到未来一段时间,企业在数字化转型中应注意三方面的技术趋势:
第一是互联世界。现实世界越来越多地被搬到网上,智能物品、智能设备、传感器让我们对物理世界有更多的了解,也有越来越多的数据化掌控,这使得数字与现实世界之间的边界变得越来越模糊。
企业的数字化转型中,智能硬件的作用越来越强,孟山都是一家种子公司,他们在不久前收购了一家硬件设备企业,其做法是在卖种子的同时,在地里植入一些传感器,然后把传感器再与天气的数据结合在一起,能够帮助客户提高农产品的生产。
一个叫Proteus的数字医疗公司,在其药里增加了传感器,可以知道在你有没有按时吃药,如果没有按时的话他可以通知你。中国的沈阳机床厂也是一个案例,设计完成产品后,不需要有自己的工厂,只需将设计设计上传到沈阳机床厂的平台,他们会帮你生产,而且也能让你跟进生产的流程。
类似的例子不胜枚举,从宏观上来看,国内有60%的公司已经在考虑使用传感器获得情报了,这个数字在全球范围内是仅有40%,然后只有16%已经开始实践。
第二是数据。随着世界互联性越来越强,自然会产生越来越多的数据,现在公司所苦恼的不是缺乏数据而是缺乏正确的数据,这里主要是指大数据、数据分析以及商务智能。思科预测,到2018年一个企业每月的移动业务流量就能够高达16EB,但现在的企业还在讲兆、讲GB、讲TB,而一个EB相当于100万TB。
第三是智能化与自动化。在互联世界和海量的数据的基础上,企业就需要智能化来管理这个互联的世界而这么大量的数据,在埃森哲的技术展望报告中,列出了一个软件智能实现曲线的路径,先从自动化然后进入机器学习,再进入认知计算。
由于有海量数据的存在,所以需要智能软件,在用智能软件来进行数字管理方面的例子是Netflix,它是一家流媒体的企业。他们所做的工作就是发明一些算法,来发现客户以前浏览的视频和将来可能要浏览的视频之间的关联,通过他们过去的浏览来了解未来可能会浏览什么样的内容。通过这种算法,他们可以以事先能推动5%的未来视频观赏的需求,也就是说他们的预测跟实际的观看有75%的匹配度。
成功转型数字化的企业,才可称之为智慧企业,他的一个影响是对员工的再造。广东电网现在采用无人机来进行电线的线路巡检,这让巡检效果提高40倍,而人工的主要精力主要是用在如何来改善线路情况,而不再是巡检。中国幅员辽阔,采用无人机、智能化设备来用于农业和输电等行业之上,无人机的使用也是我们所说的数字与现实边界的模糊化的一个很重要的话题。
传统企业数字化转型的困境
在大量调研中,中国传统企业也面临数字化转型的困境,中国企业大致可以分为两类:一类是可以较早地进入到数字化的企业,包括IT公司、技术公司;还包括一些例如消费品和消费类服务、零售和物流等企业。
在进行中国企业数字化企业评估的过程中,埃森哲发现,中国传统企业数字化转型的特点是不平衡。
第一个不平衡是终端消费者和企业之间的不平衡。终端消费者特别积极地采用数字技术,而企业在数字技术的采用方面比较弱。
第二个不平衡就是城乡之间的不平衡。
第三个不平衡是企业的数字技术的采用各个行业之间也是有很大的不平衡的。一些行业比如说互联网公司,他们就非常先进,在这方面很有创造性,在数字技术方面的投入也是很高的。有一些主产业如电信产业、能源和公用事业都是大型国企主导,他们对数字化转型的态度是很积极的,因为他们认为这是非常必要的。另一方面我们也可以看到,这些企业等级式的结构以及对风险的厌恶,使得他们不能很好地创新,限制了他们的创新能力。还有很多中国企业从事的仍然是低利润率行业,尤其是制造业,他们的竞争还依然是以劳动力的成本来进行竞争而不是在质量和创新上进行竞争,这类企业的数字化最弱。
最后一个不平衡是在ICT信息通信技术开支方面的不平衡。如果我们把这方面的总开支设为100的话,是分别由硬件和软件服务来组成,其中只有15.6%是用于软件服务的开支,但在英国、美国软件服务方面的开支都是高于60%的,达到了63%、65%,这也是软硬件之间的不平衡。总体的IT开支和投资,2013年美国在ICT方面的总投资达到了1万亿美元,而中国只是它的1/3。
拓展数字印刷的需求
纵观近5年全球印刷工业的发展,可以清晰地发现,印刷市场、设备构成、技术工艺、作业方法以及营销手段都聚焦在“数字化”这个焦点上,处于行业领先地位的印刷企业都在积极主动、持续不断地采用专业导向、数字再造和管理增值的方式推进企业从传统印刷向印刷数字化转型。
笔者经多年行业研究分析后,认为传统印刷企业向印刷数字化转型的需求主要集中在以下3个层面:印刷数字化转型、印刷数字化与数字印刷的集成转型,以及全媒体数字化转型。
其中,传统印刷企业的印刷数字化转型已历经了10余年的发展,全球发达国家的传统印刷企业早在2005年前后已经基本实现了转型,并转入印刷数字化与数字印刷的集成转型或全媒体数字化转型。再看国内,少数技术领先的印刷企业已率先展开全媒体数字化转型,如雅昌企业(集团)有限公司;一些技术先进的传统印刷企业正在着手进行印刷数字化与数字印刷的集成转型,如中华商务联合印刷有限公司;很多传统印刷企业也在一边加快印刷数字化转型步伐,一边思考跨越式地推动印刷数字化与数字印刷的集成转型,如杭州日报报业集团盛元印务有限公司。
1.向印刷数字化与数字印刷集成转型
2010年后,印刷产品的高品质、个性化、内容与功能集成化逐步成为印刷市场的发展趋势和印刷企业提供增值服务的核心,从而迫使传统印刷企业依托所完成的印刷数字化,通过嵌入或扩展数字印刷设备来解决印刷产品个性化以及内容与功能集成化不足的瓶颈问题,进而引发了传统印刷企业引进数字印刷设备的热情和动力,推动了传统印刷企业新一轮的印刷数字化与数字印刷集成转型的速度,这也将是未来10年传统印刷企业无法回避、关乎其生死存亡的转型。
这种由印刷市场及其产品需求所导引的传统印刷企业向印刷数字化与数字印刷的集成转型,相比单独应用数字印刷制造印刷产品的转型来说,其目标更明确、突破点更清晰、解决方案更全面,而且重点聚集在“印刷数字化与数字印刷的集成”这个节点之上,是一种应用数字印刷设备进行印刷制程再造以及产品工艺完善的过程。它不仅充分解决了传统印刷个性化不足、内容与功能集成缺乏的产品创新的难题,而且全面发挥了数字印刷设备服务于数码打样与样书制作等传统印刷流程优势,提升了设备综合应用率,降低了印刷生产成本,从而使数字印刷真正成为传统印刷企业拓展市场、优化制程、精细服务的必要手段,加快了传统印刷企业不断主动地增加数字印刷设备的步伐。
2.向全媒体数字化转型
在国家将传统印刷和现代网络新媒体、移动多媒体作为国家文化大发展重点支持的发展领域的背景下,传统印刷企业的全媒体数字化转型将是印刷企业从制造业涅为文化产业或内容服务业最重要的转型,也是未来传统印刷企业实现自我构建全媒体产品链,还是被整合为全媒体产业链中的一个环节而失去主动性的重要择决。但对于国内绝大多数传统印刷企业来说,这种转型还很遥远,还有漫长的征程需要跋涉,还需要更多的时间去学习和理解。
集成数字印刷的技术途径
传统印刷企业在技术环境的数字化、市场需求的多元化、服务目标的产品化的发展背景下,其传统产品的外部需求增速趋缓、内部产能过剩的格局逐步显现,而对个性、创意、智能、精致的高附加值新产品的需求快速扩展,因而集成数字印刷技术是传统印刷企业承袭传统印刷技术精华,实现印刷产品创新的最有效途径。
笔者认为,传统印刷企业需要遵循“预先规划是前提、数字印前是龙头、传统数字集成是保障”的原则,从产品链和市场拓展两个方向展开。
1.基于印刷企业产品链的数字印刷集成
对于基于所拥有的产品链来集成数字印刷的传统印刷企业,引进或集成数字印刷机,要注意以下几点。
(1)首先要从剖析现有产品设计、印刷制程、品质缺陷以及服务不足着手,发现企业目标和用户需求的不同、理解与控制方法上的差异,归纳出所要集成的数字印刷设备和技术能够突破哪些技术瓶颈,解决哪些产品制造的短板,补充现有设备与软件的哪些不足,改变产品制造中的哪些工艺方法。
(2)要比较各种数字印刷技术在成像机制、产能效率、数据兼容、过程控制、品质稳定性、耗材成本、维护可靠性以及作业难度上的优势与劣势。
(3)要解决数字印刷设备与软件嵌入传统印刷工艺流程、过程控制和作业方法的匹配方式,使新增数字印刷设备既能够与传统印刷集成应用,又能够相对独立形成新产品拓展的体系。
(4)要实现创新产品链和产品创新的途径,充分展示数字印刷与传统印刷集成的新优势与新特点,推动产品设计人员创意的实现。
还有一点必须引起重视的是,要根据印刷企业主要业务的不同,具体问题具体分析。
如对于以折页产品,如出版物、商业目录印刷等为主的传统印刷企业而言,在引进购置数字印刷设备及软件时,要特别注意考察以下几点:①数字印刷机的质量水平、持续生产能力和使用成本;②数字印刷机作为数码打样输出设备的可行性以及产品适应范围;③传统印刷所采用的数据与数字印刷机采用数据间的兼容性及其数据偏差对产品质量的影响;④传统印刷数字化生产流程,特别是色彩管理与数字印刷机之间相互转换的可行性与精度;⑤开本、折页、材料的适印性;⑥形成差异化优势的可能性以及供应商的评价。
而对于以艺术品复制、影像印刷为主的传统印刷企业来说,数字印刷设备的购置与软件的添加需要特别考虑:①不同成像机制(静电成像+色粉、静电成像+液体油墨、喷墨)数字印刷机的色彩再现能力和印刷质量;②对承印材料的印刷适性以及印刷稳定性;③与传统印刷生产流程与色彩管理的兼容性;④折页方式以及正反面套准精度。
对于以包装、个性化文化产品以及礼品印刷为主的传统印刷企业,购买数字印刷机及软件时要注重这几个要素:①对专色、特别是高饱和度、高亮度色彩的再现能力;②印刷幅面及承印材料的利用率;③承印材料的适印性以及材料损耗;④与传统印刷工艺及其印后加工方法的配合度。
2.基于市场拓展的数字印刷集成
对于以拓展市场为目标的传统印刷企业而言,添置数字印刷机则要着重考虑以下几个要素。
(1)要从提升印刷企业的产品竞争力、增值服务模式以及增加传统印刷的业务量着眼,重点从前端用户迫切需要解决的产品需求和潜在需求着手,分析归纳新产品的共性特征和制程难点,比较新产品在市场中其竞争对手的优势与不足,思索自己能够为新市场、新产品和新需求提供最可行服务的能力与不足。
(2)要针对市场、产品、竞争对手以及自身能力,以产品制造为导向来制定典型目标样本的技术规范和要求。
(3)要通过测试分析和典型目标样本的试制来发现目标设备的长处与短处,筛选适合市场和产品需求的数字印刷机,考虑不同数字印刷机的合理配置以及引进周期和预期目标。
(4)要考虑用所引进数字印刷机弥补传统印刷机及其制程中短板的可行性与方法。
具体来说,对于传统书刊印刷企业而言,数字印刷机引进的首要目标是瞄准出版社数字出版、微小批量再版绝版图书的印制、样书印制以及个性化收藏图书的印制;其次,还应注意配合数字出版以及出版社的新图书品种来研发印制工艺及其印制流程控制方法;再次,要注重用数字印刷机服务传统图书印制流程,将其作为数码打样输出设备使用,提升作业效率,降低打样成本。因此,要重点关注数字印刷机的产能、可靠性、质量稳定性、易用性、印刷幅面、材料综合利用率以及终端用户品牌认知度。
对于商业印刷企业而言,数字印刷机引进的首要目标是面向国内高端产品,特别是国际品牌产品的市场营销需求,与其电子商务平台配合,构建服务高端客户的定制商业宣传产品的印制流程和技术工艺;其次,要筛选和分析高端客户的商业印刷需求,依托数字印刷机特性研发高附加值的数字印刷商业产品,推动市场的占有率和产品利润率。因此,需要特别关注数字印刷机的专色、材料类型、细节表达、批量色彩一致性以及与多种印后加工的适配性。
西门子近日在北京建立亚太区首个数字化体验中心,该中心全面展示了西门子面向“工业4.0”的数字化企业(Digital Enterprise)理念。
通过亲身体验实际运行的“数字化双胞胎”和基于云的开放式物联网操作系统“MindSphere”,可以近距离感受虚拟与现实连接所带来的生产力和效率的巨大提升。西门子“数字化体验中心”还通过一系列切实可行的案例,实景展现了不同类型和规模的企业如何实现更快速、灵活、高效的生产。
“通过数字化体验中心,西门子为实现‘中国制造2025’战略目标提供了切实可行的数字化范例。在中国数字化转型的过程中,西门子是可信赖的技术合作伙伴。”西门子大中华区首席执行官赫尔曼表示,“我们帮助中国多个行业的企业在数字化转型中取得了实质性进展,把数字化的愿景转化为现实,并将继续为中国客户和社会创造价值。”
坐落在西门子北京办公园区的西门子数字化体验中心包括数字化企业、全生命周期管理软件(PLM)、全集成自动化、可持续能源和信息安全实验室五大展厅,集中展示了数字化在产品设计、生产规划、生产工程、生产制造和运维的整个生命周期的具体应用。
其中,在数字化企业展厅,西门子物联网操作系统MindSphere首次面向中国市场展示其理念与应用。西门子数字化体验中心在向各界展示西门子数字化技术实力的同时,兼具孵化创新、产学合作的平台功能。
“作为全球唯一一家能在产品研发与制造过程以及工厂管理的完整价值链上提供‘数字化双胞胎’的企业,西门子能够帮助企业实现端到端的数字化,使高效的大规模定制化生产成为可能。”西门子(中国)有限公司执行副总裁、数字化工厂集团总经理王海滨表示,“我们正在构建一个强大的生态系统,携手所有合作伙伴深度挖掘数据的价值。”
MindSphere是西门子数字化业务增长的重要推动力之一。制造商通过MindSphere可快速、高效地采集海量数据并挖掘数据中的价值,以最少的投入大幅提高生产设备的性能和可用性。西门子庞大的工业设备基础和覆盖众多行业的专业知识,为MindSphere带来独特的数据采集和价值挖掘优势。
开放的MindSphere不仅为第三方设备的安全接入提供了多种方式,覆盖所有支持OPC UA通信技术的设备或系统,还能够使更多的程序开发者和最终用户借助这一平台开发或使用多样化的应用。西门子还计划面向数据连接的应用程序接口以支持更多协议。
目前,在全球范围内,西门子已经携手合作伙伴开发出了50余种App,将与源讯、埃森哲、Evosoft、SAP等众多合作伙伴一起,不断推动以MindSphere为平台的生态系统的建设。西门子数字化企业解决方案已经帮助各种类型、规模不同的工业企业实现数字化转型。
其中,既包括支持金宇生物技术股份有限公司打造全新的智能化工S,也包括与中国宝武钢铁集团有限公司、中信戴卡股份有限公司等企业合作实现现有生产设备和工厂的数字化转型升级。
未来,随着数字化的发展,西门子数字化体验中心还将不断升级。今年,西门子计划在上海等其他城市陆续设立针对不同业务重点的数字化体验中心,搭建面向中国乃至亚太地区的数字化技术和数字化企业体验与教育网络。
关键词:新零售;供应链数字化转型
一、引言
新零售企业供应链数字化转型,及时了解客户需要什么,依据大数据来实现资源的优化配置,同时通过精良的检测或感应设施来检测商品数据,相当于给商品贴上“电子标签”,对业务流程进行智能感知,同时也能衍生许多智能化应用,可以说新零售模式必将推动供应链数字化转型。
二、以用户为中心转变,了解客户需求
传统零售是以产品为中心,而新零售则是以客户为中心,一切商业行为从发现客户在哪、需要什么出发,多元的、海量的数据呈现爆炸式的增长,这些数据可能来自社交网络、访客记录、购物浏览等等,是一个用户过往商业行为的反映,依据大数据来获得用户海量的商业行为数据,再通过云计算进行分析,根据数据进行更为合理的资源调控,用户需要什么样的产品,就设计什么产品,用户常用什么渠道或地域购买,就在这一渠道或地域先行准备,迭代调整经营方式,来寻找与用户的最佳耦合点,像阿里和京东的“最后一公里”配送概念,就是基于大数据来获取用户商业行为,预测用户的商业行为,进而做到更早反映,更快准备,在全国范围内联动起来,减少在途资源消耗。
三、商品数字化管理,智能调度
通过先进的感应和检测硬件,给商品打上一个“电子标签”,具有防磁、防水、耐高温、定位等特点,如一些冷藏性商品还有温度检测功能,比如RFID技术,中文为无线射频身份识别,能够实现对商品的智能管理,相信未来随着5G技术的发展,可以实现万物互联,大大提升对商品数字化管理的深入程度。检测控制范围更广,检测准度更高,在业务流程中进行智慧感知,与每个触达与沟通点都带有感知信息点,以做到可记录、可追溯、可分析,知道生产——仓储——配送——质保整个链条,拉进供应链与用户之间的距离,让销售企业的商品调度更加智能,更加方便。在数字化管理基础上,也衍生出很多智能化应用,人工智能机器人依据数字化管理,通过智能识别、人工智能语言等技术将代替繁重的人力操作,让客户服务、商品配送等工作变得额更有效率,更有质量[1]。
四、数字化转型,推动营销渠道发展
在新零售模式中智能场景转变,基于智能感知后,将规划出更多场景化营销可能,营销方式、渠道等方面将发生较大转换。与传统营销途径相比是一种颠覆,首先,通过数字化转型,销售企业获取客户的渠道会变得更多,社会资源共享,打通数据通道,避免数据断链行为,对客户数据进行精准收据,进行数据化分析,了解数据价值,创造更大的商业价值。另外,营销渠道也会变得更加多样,线下客流转移至线上,零售品牌如何利用微信、微博、抖音等社交媒体平台构建私域流量池,如何精准推广。广告覆盖了抖音、快手、朋友圈、微博等国内主流平台,就成了一种重要的用户管理能力,同时,有数据显示,超30%的消费者表示期待品牌通过智能试妆、VR/AR体验、智能互动屏、自助商品浏览和自助下单等技术手段,改善消费体验,未来或可大范围实现,相应的,也将成为具有价值的营销渠道。
五、结束语
综上所述,旧零售到新零售的转型,更多集中在资源优配、智能调度、营销多样三个方面,资源优配以客户为中心,根据客户需求来设计产品,根据客户实际情况来先一步准备,智能调度是让产品生产经营过程更加可视化,让调度更加方便,而营销渠道变得多样,线上多途径的营销渠道会带来更大商机,供应链转型势在必行。
参考文献
2016年是德国历史最悠久的T?V机构之一――T?V南德意志集团(以下简称“T?V S?D”)成立的第150周年,也是其在华耕耘的第25年。10月26日,T?V S?D在上海举办以“立足变革之中国,激发永续之信任”为主题的150周年庆典活动,回顾了T?V S?D在150年间,利用技术专长,确保新型技术安全可靠并且可持续发展,进而推动产业创新的辉煌历史。作为全球领先的专业第三方检测认证机构,T?V S?D也将加大对中国市场的关注与投入,并持续以从德国“工业4.0”中获得的实践经验来为中国产业转型升级提供更深入的专业服务。
权威技术带来安全保障,推动产业创新
凭借权威技术,T?V S?D在每次工业革命中都能做出重大贡献,未来也将持续积极推动技术向前发展。作为周年庆典计划的一部分,T?V S?D将着眼于未来对经济及社会产生重要影响的4个战略主题:可持续发展、消费者保护、城市化及数字化转型,尤其是在数字化转型领域。
T?V S?D管理委员会主席施特克芬教授强调:“德国‘工业4.0’的核心在于用技术将人、互联网和物理世界相连接,并使相互连接的设备能够自发地互相传递信息。通过虚拟与现实的交汇,改变我们生活、生产的方方面面。我们相信‘数字化转型’将对几乎所有的商业和社会领域产生深远的影响。未来,T?V S?D也将围绕如何帮助企业把握数字化转型带来的机遇,同时将数字系统安全相关风险降至最低,以帮助企业建立信任,在数字化转型的当下赢得竞争力。”
继T?V S?D在慕尼黑创建数字技术中心之后,2016年3月,新加坡数码服务卓越中心也正式揭牌。这些数字技术中心的建立,持续强化了T?V S?D在功能安全和工业安全网络方面的能力,同时能为客户制定创新解决方案,致力于拓展和服务智能基础设施及“工业4.0”等智能细分市场,为客户提供关于解决安全、功能性、可靠性和互操作性等方面的最新知识及分析(监控及大数据),帮助企业在维持安全性及竞争力的同时,充分实现当今数字化转型的潜能。
立足变革,激发中国企业数字化升级
当前,中国制造业同样面临着新的机遇和挑战。2015年,国务院印发了《中国制造2025》的通知,是中国实施制造强国战略第一个10年的行动纲领。作为T?V S?D在德国以外最重要的战略市场,除了向中国提供客观、专业和优质的测试与认证服务以外,T?V S?D还将向中国企业介绍蕴藏在德国“工业4.0”背后核心理念的更多细节,帮助中国企业在全球制造业变革的到来和中国经济进入新常态的背景下,实现转型升级。
自20世纪90年代初进入中国以来,T?V S?D以出色的创新能力,紧跟环保低碳的发展趋势,在国内建立专业的实验室网络,为国内客户提供专业的培训和讲座,与当地公司开展合作,提升质量水平。
“中国的消费互联网‘黄金20年’已经过去,产业互联网‘关键30年’已经到来,未来必将颠覆现有的产业,产生巨大的经济效益。”同济大学中德学院机械工程系主任沈斌教授在活动现场分享道,“目前国内企业最大的浪费就是数据,未来企业要转型升级,需要彻底实现数据化。”
T?V南德意志大中华集团总裁和首席执行官范华德表示:“为了实现数据化,我们必须要使数据交换和学习变得更加安全可靠,需要用相关的标准来帮助中国企业更好地利用这些数据,同时要确保利用数据时的安全性。检验检测认证机构需要在此领域发挥自身的技术优势,联合行业协会、学术界及企业,共同推动数字化的创新发展。”
以人为本,传承世纪服务理念
关键词:报业;数字化;组织结构;商业模式
中图分类号:G216 文献标识码:A
作者简介 陈薇,武汉纺织大学传媒学院讲师,湖北武汉430073;武汉大学新闻与传播学院博士研究生,湖北武汉430060
数字化指信息领域的数字技术向人类生活各个领域全面推进的过程,包括通信领域、大众传播领域内的传播技术手段,以数字制式全面替代传统模拟制式的转变过程。信息技术的创新、传播与扩散对传统媒体格局形成很大冲击,直接而剧烈地引发了新闻信息传播与传媒发展的数字化转型,其中包括报业的数字化转型。
我国报业的数字化发展,从1993年《杭州日报・下午版》揭开了报纸网络化的序幕,到2006年新闻出版总署的《全国报纸出版业“十一五”发展纲要》正式启动“数字报业发展战略”和“中国数字报业实验室计划”,到现在报业数字化在全国范围内全面铺开,报业数字化的进程已经取得一定成果。然而,数字化发展战略在实施的过程中,依然存在一些问题。从行业本身发展来看,数字化报业是传统报业的战略转型,是应用数字、网络、多媒体等高新技术和现代生产方式来重塑报业的行业边界和业务形态,而非策略性的调整。报社的组织结构转型仍需推进,数字化生产流程仍需构建,全媒体数字平台仍需整合,成熟的商业模式和价值链尚未形成。外部环境来看,我国网民持续攀升,网民结构和网络使用习惯在不断变化。新一代互联网应用如微博、社交网站、网络商务等更深刻地改变了信息生产、聚集、传播和接受过程与模式。新技术和新媒体催生新的传媒产业盈利模式和商业模式,正在全面改变传媒生态环境和彻底重塑传播格局。伴随着内外环境的变化,进一步加大报业数字化转型显得尤为必要。
一、推进数字化内容创新,再造报业生产流程
大力推进数字化内容创新,再造报业生产流程,是提高报业的核心竞争力的根本途径。所谓报业的核心竞争力,在于对新闻和一切有价值内容的发现、选择和创造能力,内容的聚合、管理和分发能力以及内容的营销和增值服务能力,即“渠道为先,内容为王”。报社最主要的角色是内容生产商和内容提供商。数字报业与一般商业网站或者数字信息产品提供商的根本区别在于,它拥有作为内容原创者的核心能力,拥有专业化的记者队伍和职业化的编辑经验,并有长期以来形成的公信力优势和品牌优势,这些都是报业独有的资本。伴随着数字报业传播网络融合与接触终端融合的推进,融合新闻产品将成为转型后的报社进行内容产品开发的主要形态。融合新闻是对传统新闻传播方式的整合与创新,在新闻信息传播中实现交互化和内容共创。作为重构新闻的原创、生产应用产业价值链的支撑优势,实现对产业价值链的“内容拥有”和“终端占有”两大端口的拓展。
大力推进数字化内容创新,需要在生产流程上打破报纸、网站、手机报等媒体分散经营的格局,通过信息技术和网络通讯技术的结合,使各媒体的信息资源实现有效整合和深度加工,以适应不同媒体的传播形式和运行特点。从记者前端工作来看,利用网络的传输功能,创造与聚合大量新的“微内容”,建立多媒体数据资料库,使资料能更有效地被储存、寻取、分析、传递与取用,提升工作效率。在编辑后端作业上,利用网络化操作平台进行信息的多次加工和分层,满足不同受众的多元信息诉求。如烟台日报传媒集团从集团层面对新闻采编流程进行再造,集团所有记者提供“初级新闻产品”,以特约稿件和待编稿件的形式进入各自资料库,纸质报、手机报、电子纸移动报、网站、公共视屏等媒体编辑部各取所需进行深加工。通过内容的集约化制作,完成了新闻信息的多级开发,使集团新闻传播从“第一时间采写”向“第一时间、即时滚动播报”转变。解放日报报业集团开发了多通道数字出版系统,通过流程再造融合新旧媒体,实现协同解放日报报业集团数字传播中心、新媒体部和资料中心等多个部门共享资源完成采、编、发工作,以及传统纸媒体与新媒体的同步出版。羊城晚报报业集团由报网互动到报网互通;由报网竞合到报网融合,再到数字统合,最终实现对易碎信息的二次加工、多次生成,按需至互联网、报纸、手机、便携式阅读器等多种信息接收终端,满足不同受众的各种需求。这些都是在数字化平台上重构新闻生产流程的成功实践。
二、优化多媒体传播终端,构建数字信息技术平台
数字报业的介质技术、显示技术和传播技术都是以数字、网络、多媒体为代表的新型的信息技术来支撑的。从目前中国报业数字化转型的探索来看,不断有新的产品形态被开发出来。无论是电子阅读器、数字电视、直播卫星电视、网络视频、车载电视、楼宇视频和户外屏幕,还是手机电视、手机电台、手机报纸、网上即时通讯群组,虚拟社区、博客、播客、搜索引擎、简易聚合、门户网站等等,众多基于电信网、广电网、互联网而运行的各类受众接触终端,通过报社组织内容生产中心的全媒体多通道数字出版系统或者内容集成平台,就可以实现新闻信息聚合与互动、分配,为受众提供多媒体、多样化、多层次的接触体验终端。如手机报,就是将报纸信息经过整合编辑后变成适合在手机上观看的新闻,再通过基于GPRS等无线网络技术的彩信业务平台将其通过彩信(MMS)发送到用户的手机,或者用户利用WAP连接到网络直接浏览信息的全新传播模式。现在最受欢迎的多媒体接触终端,是由苹果(Apple)公司推出的iPhone和iPad。随着其在全球的热销,众多报纸专门为他们量身订做了电子报的应用程序。2011年2月,默多克新闻集团和苹果公司推出专门为iPad设计的电子报纸《日报》(The Daily)。这份报纸价格定价低廉,以多媒体形式编辑,除保留传统报纸的风格外,还包含高清视频,广角照片,更能连接社交网站Facebook和Twitter。默多克称它是“游戏规则改变者”和报纸行业的救星,因为自此不再有纸张、油墨和运输的成本消耗,并可重新夺回被电视和网络所分流的读者,让他们重新捡回读报的习惯。
从技术层面来看,报业的数字化转型是一种业务运作的整体模式与策略,即基于网络新技术而运用所有媒体手段和平台来汇流、整合构建全新的新闻传播与接触系统平台。数字信息技术运营平台系统包括内容服务平台、读者服务平台、市场营销平台、综合管理平台四个部分。方正电子于2009年3月推出的“方正畅享全媒体数字复合出版解决方案”就是一个全新的报业技术解决方案,由全媒体资源服务平台、全媒体编采系统和全媒体多渠道系统组成。在内容服务和读者服务平台上,记者编辑,能通过数据库完成所有新闻信息的原始采集与加工,实现所有媒介信息资源的数字化,包括文字、图片、图表、视频、音频等,通过技术融合实现信息流动共享,完成新闻信息的多级开发和与受众的多重互动,并为报社经营管理提供全方位支持。
三、构建数字媒介商业模式,实现数字产业链价值共享
商业模式,简单来说就是能够为企业带来源源不断的赢利能力的模式,是探求企业利润来源、生产过程、产出方式和管理控制的系统构架和方法。传统报业依靠订阅和广告来盈利,其商业模式可以抽象为规模经济和“二次售卖”。然而在数字化时代,新的媒介形态和产业形态对传统报业的商业模式带来了巨大的冲击:互联网、手机等新媒介以其开放、共享的平台动摇了报纸作为主要的内容信息提供商的地位;传统报业读者向新媒介的分流带来了广告客户的大量流失;印刷、发行等传统高成本的主营业务从报业新型产业链上弱化并逐渐脱离出来,这些变化逐步打破传统的一体化模式。
蒙牛一直致力于推动中国乳业不断融入世界竞争格局,今年,蒙牛再度蝉联《全球品牌足迹》前十,在消费者选择最多的中国快消品牌中排名前三,并稳坐“全球乳业20强”第十一位次。
蒙牛内部人士表示,中国乳业可以说是中国最具全球融合度的一个行业,面对乳品消费的全球化趋势,蒙牛坚持“以消费者为中心,成为创新引领的百年营养健康食品公司”的企业愿景,围绕国际化和数字化两大主线,创新搭建“美食、运动、娱乐的”三大幸福平台,利用全球优势资源,升级产品品质和企业管理,引领消费升级,不断丰富健康、多元、趣味的消费体验。
“国际化+数字化”战略
蒙牛坚持国际化战略,不断整合世界资源,逐步建立了国际化的股东治理结构、国际化的牧场管理标准、国际化的研发体系、生产布局与管理、品牌合作,全方位提升国际化竞争力。
此外,凭借中粮集团、法国达能及丹麦Arla Foods三位战略股东的各自优势和鼎力支持,蒙牛布局了在美国、丹麦、法国三大海外研发中心,对标新西兰AsureQuality食品安全国际标准,并联合世界名校UC Davis开展营养创新研究。
蒙牛还积极推行“走出去”战略。今年年初,蒙牛雅士利在新西兰自主建立的奶粉工厂生产的新品也正式登陆中国市场。此外,蒙牛品牌在国际上的竞争优势也日益凸显,越来越多地受到国际大品牌的青睐。继成功续签NBA以来,又在历经重重严格的审核之后,成为上海迪士尼度假区唯一官方乳品合作伙伴。
除了全方位的国际化布局,蒙牛还坚持以互联网思维推动企业数字化转型。
蒙牛分别与IBM、西门子开展合作,引入SAP和LIMS两大系统协同作业,从原辅料采购、生产制造到终端输出,实现全产业链信息化管理,双管齐下地为品质提供监督保障。蒙牛刚刚建成的浙江金华工厂就是代表着“设备自动化、人员高效化、管理信息化”的智慧型工厂,开业当天就实现SAP和LIMS系统同时上线。蒙牛还积极开展终端二级追溯试点项目,布局 “可追溯+战略”,尝试“一包一码”精准可追溯。同时,借助互联网思维和技术,羽泉组合参与开发的高端互联网牛奶“嗨Milk”,在带给消费者更多数字化产品和体验的同时,进一步迎合了新消费模式的转变,也引领了中国乳品消费升级。
蒙牛17年的积淀,开辟出一条全球化品牌建设之路。如今,搭载“国际化+数字化”战略,蒙牛正行驶在全球化品牌建设的快车道,秉承“诚信、创新、激情、开放”的企业文化,以国际化品质的营养健康产品和服务,不断朝着最具中国活力的国际化公司前进。
通过数字化转型建设乳业领导品牌
信息化浪潮正在不断淘汰旧有的商业模式,大规模企业如何顺势而为才能立于不败之地,一个能化零为整的数字化系统是实现可持续发展的有力支撑。蒙牛总裁卢敏放表示,要想实现破千亿的“2020战略”,最根本的就是要改变整个业务的思维模式,加快建设蒙牛的数字化能力,使其在整体的运营效率提升、消费者洞察以及持续改进、研发新品等层面发挥最大的应用效能。
为了实现以上愿景,2015年年初,蒙牛集团在自有品牌的年会上郑重宣布与IBM共同签署战略合作协议。两年多过去了,基于IBM在大数据、社交、移动等创新技术领域的领先能力和丰富的企业转型经验的战略合作给蒙牛带来了什么样的变化?
对于数字化能力建设的战略意义,卢敏放表示,通过建立领先的数字化平台(CE+SSF+OPENTEXT平台),蒙牛实现了从销售到应收账款,从采购、存货到应付账款的全部业务循环一次性地涵盖在财务共享服务中心内;通过财务战略转型,支撑集团业务发展壮大,助推国际化战略拓展,这才是蒙牛财务职能转型的核心价值。
未来,蒙牛财务共享服务中心将以简洁的流程、高效的服务、完善的功能从一个成本中心转变为利润中心,为蒙牛创造价值,更好地支撑蒙牛的战略发展。
在数字化战略的实施内容方面,蒙牛集团首席财务官张平认为,数字化战略的实施首先应注重消费者洞察数据的收集,为将来的精准营销做准备;其次在公司内部建立大数据平台,为经营决策实时输出数据。
面对数字化财务共享中心的挑战,蒙牛集团财务助理副总裁蒯玉龙表示,数字化财务共享中心的国际领先的CE+SSF+OPENTEXT平台助力蒙牛实现了全部业务板块集中起来进行统收统付的结算,在所有业务单元中基本实现了零现金的管理;公司内部的审批授权矩阵也集成在共享平台上,使每一项经营活动从审核到批准的过程自动流转,使财务运营效率提高了25%。
为了应对产业升级和行业纵深发展带来的双重挑战,蒙牛要更具国际化的视野和国际资源的整合能力,同时蒙牛也要更具中国特色的执行力和反应速度。对此,IBM大中华区副总裁流通行业总经理谢宏认为,IBM基于对蒙牛发展战略和企业现状的全面理解,为蒙牛制定规划,支撑企业升级与创新,实现业务的可持续增长;蒙牛将继续在IBM的协助下推进SAP系统在集团内的全面实施落地。随着ERP、CRM的逐步上线,蒙牛将实现从奶源、运输、仓储、生产到销售全流程端到端的打通整合系统,使蒙牛借助IBM成熟的IT系统与整合方案,实现业务升级转型。
借助IBM强大的社交大数据分析与商务智能等解决方案,蒙牛将构建有效的大数据分析能力,发现新的客户洞察,并以此作为企业决策与业务流程优化的依据。例如,通过社交媒体大数据分析,蒙牛与IBM将基于大数据等前沿技术与蒙牛共同探讨、实践行业创新解决方案,并陪伴蒙牛一起创新发展。
IBM将利用在咨询和行业内的知识、经验、工具和方法,基于信息技术战略规划的方法论,以及帮助企业升级转型的丰富实践经验,为蒙牛提供升级与创新的规划和设计,及相应的变革管理,助力蒙牛实现智慧的升级转型。
三步走鹇 助力蒙牛人力资源数字化转型
移动互联网背景下,数字化转型不单单体现在业务层面,同样给人力资源领域带来机遇和挑战。
蒙牛内部人士表示,蒙牛在业务层面已经走在数字化的前端,着眼于人力资源的数字化转型,蒙牛将持续聚焦组织能力的提升,坚持“人、系统、文化”的变革。
关键词:期刊数字化;挑战;思考;对策
中图分类号:G237.5文献标识码:A文章编号:16749944(2013)12024904
1引言
随着计算机网络技术的不断向前发展,我国各行各业都开始在网上搭建自己的电子平台,因此,越来越多的科技期刊也进入到互联网世界当中,利用网络技术进一步发展业务,并逐渐进入到数字化发展阶段。《国家“十一五”时期文化发展规划纲要》中提出,要着重发展以数字化内容、数字化生产和网络化传播为主要特征的新兴文化产业,积极发展电子书、手机报刊、网络出版物,鼓励自主研发数字内容、数字传播、数字服务终端的产品和装备\[1\]。作为科技文献的重要承载机构,科技期刊在当前的互联网络时代随着多媒体技术的日新月异,正面临着前所未有的发展机遇和挑战。因此,如何在当前信息数字化的时代,更好地实现自身体系的转型,并获得新的长足发展已成为我国科技期刊界所面临的重要课题。
2科技期刊的数字化现状分析
在数字化时代,科技期刊的数字化变革是利用互联网技术,通过将文字信息进行数字化处理并存储在服务器设备,以网页或电子期刊的形式呈现在人们眼前,通过网络化的方式实现共享读取。科技期刊的数字化出版突破了传统期刊的形式,完全脱离了纸质媒体的约束,使得信息的获得随时化、个性化。
随着媒体数字化时代的到来,我国政府十分重视学术期刊的数字化发展,国家科技部门将科技期刊上网列入到了国家的“九五”重点科技攻关项目,在“数字化图书馆示范系统”中加以启动,充分体现了国家对知识基础工程(CNKI)的重视,将信息资源数字化建设提升到了前所未有的高度。以维普网、龙源期刊、万方数据等机构学术期刊数据库为先行代表,通过一系列措施的推动,初步实现了我国学术期刊出版数字化。通过这些项目的实施,推动了知识资源的有效传播,通过推动信息资源的共享化,促进了我国科技期刊向数字化方向的转型。
公共数字化平台建设工程取得巨大成果。一是由我国光盘国家工程研究中心和中国学术期刊(光盘版)电子杂志社等单位联合建设的国家知识基础工程即CNKI取得了较大的成果,这项工程所建设的数据库收录了1994年至今的国内各项科技期刊的数据,包括期刊8000多种以及科技文献3690余万篇,内容涵盖十分之广,包括理工、文史哲学、经济、教育、医学等126个专题和9个专辑\[2\],作为一个大型的网络文献数据资料库,与实际出版物是相对应的,利用互联网络平台,使得世界任何一个计算机终端都可以获得数据库里面的信息,实现资源的有效共享。二是万方数据库资源系统。万方数据库是由万方数据库公司和中国科技信息研究所推出的数据库系统,在1999年,就通过互联网向用户推出了强大的系统记账功能,同时万方数据库是一个集科研机构能力分析、科研成果查新、论文引文分析等功能于一体的数据库资源,目前共有7000多种科技期刊被收录到数据库当中。三是维普期刊网。维普期刊网是重庆维普资讯公司和国家科技部西南信息中心共同研发的较为权威的中文期刊咨询网站,共收录了1998年至今的12000余种各类型的科技期刊,以及科技文献资料3000余万篇\[3\]。
虽然在当前的形势下,许多的科技期刊杂志顺应潮流与互联网络接轨,推出了数字化期刊,同时各个大型数据库也与各个期刊展开合作,为期刊的数字化发展奠定了基础,推动了期刊数字化的发展,但是与国外相比,我国科技期刊的数字化特别是期刊出版单位在线出版方面的发展还很不成熟,很多期刊还在传统纸质运作模式中运行,一些期刊虽有行动,但实际操作与内容质量上仍需进一步完善。同时由于体制因素,国内仍没有商业性质的电子期刊出版单位,这从侧面反映出,期刊数字化的发展仍需要业界和社会各界在今后一段较长时期内加倍努力。
3科技期刊数字化所面临的挑战
(1)科技期刊数字化是纸质期刊的必然选择。数字化技术将使科技期刊进行全方位立体传播,是科技期刊出版业发展的大趋势,传统纸质期刊出版单位向数字化出版转型是历史的必然。因此,业界应该未雨绸缪,形成共识,及早探索转型,开展科技期刊数字化出版实践,占领科技期刊未来发展制高点。
(2)期刊数字化对期刊的学术质量提出了更高的要求。数字化期刊改变了传统期刊的传播形式,更加快捷,其产生的影响力也更加深远。传播的形式改变,对其内容也提出了新的要求。如过去一些内容质量较差的文章,在纸质时代,由于传播影响力有限,容易被人忽视,在网络时代,人们可以共享网络上的资源包括科技期刊资源并进行质疑,这也对科技期刊的学术质量提出了更加严格的要求。
(3)期刊的数字化对编辑工作质量提出了新的要求。同样是由于网络的共享性与低门槛,使得公众对编辑工作的监督作用增大,从编辑规范,到行文加工,任何细微的细节都会接受公众的监督。
(4)期刊数字化对编辑从业人员的素质也提出了更高的要求。无论是从学术质量,还是从数字化编辑质量来说,都与编辑从业人员的素质有着密切的联系。
(5)对科技期刊出版流程提出了新要求。科技期刊数字化后,对出版周期要求更短,内容要求更新,版式要求更活,信息反应要求更快。
4科技期刊数字化发展过程中存在的问题
4.1科技期刊数字化建设标准问题
科技期刊的数字化转型,实际上是利用计算机将信息数字化,结合互联网络技术达到知识资源的全球化共享的目的。因此,首先要做到的即是建立统一的期刊数字化标准,通过使用统一的网络信息语言与技术,使得科技期刊所上传的数字化资源能够在全球范围内无障碍共享。例如当前国际科技期刊数字化建设通常是将期刊资源统一制作成PDF格式,受众通过运用统一的软件进行阅读。但目前在我国,CNKI、万方和维普等大型数据库都有各自运行的数字化处理方式,如CNKI在资源的数字化上会将信息采用自己开发的CAJ软件\[4\],而万方是利用国际网页浏览器来实现用户的文献阅读功能。因此,从实际情况来看,由于我国目前各个大型的数据库之间没有统一的标准,这增加了受众接受期刊资源的难度,同时也造成了资源共享与交换的障碍。
4.2数字化出版优势问题
科技期刊数字化最重要的优势在于资源的网络共享性,获取便捷性。虽然我国网络建设已经有十几年的时间,但是科技期刊的数字化发展仍是近几年才开始,尚处于起步阶段,因此,这些优势还没有得到有效的发挥。在时效上,由于数据库的滞后性,通常是纸质印刷出版物出刊一两个月之后,网络数据库才开始录入工作;在内容方面,则完全与纸质出版物内容相同;在回溯性方面,则由于覆盖面不够等因素,对于过去的一些有价值的文献难以查阅。如CNKI期刊数据库收集的期刊是从1994年开始,而之前的期刊都没有进行收录,其次,每天上传更新的文章为3000篇左右,与国外一些大型的数据库相比仍处于劣势。如美国Web of science收录的科技学术期刊文章可以追溯到1945年,同时,Uncover原文服务系统每天能够上传更新文章5000篇以供用户免费检索\[5\]。
4.3数字化出版物的知识产权保护问题
互联网作为新兴的事物对社会经济文化产生了巨大的影响,而我国相应的法律法规尚不完善,并没有针对数字化出版物相应的产权保护条文,尤其是文献作者的知识产权保护方面仍是薄弱环节。由于网络的便捷性,科技期刊文章传播范围广,时间久,文章的价值难以估计,因此,文章作者的收益大大低于网络出版的收益。同时在网络中,文章的复制与传播难以管理,因此,容易出现重复发表,或者擅自转载与引用的问题,而对于这些情况,文章的作者无从知晓,实际上没有得到回报,因此,针对这种情况,即使作者的著作权益受到了侵害,由于没有相关的法律法规,也难以采取相应的措施。
4.4人才的培养与转型问题
目前我国科技期刊正处于数字化转型期,在复合型人才方面出现短缺现象,同时忽略了对现有人才资源的培训与转型。跨媒介人才的缺乏不只是中国传媒产业独有的问题,因此,在当前期刊数字化转型的浪潮中,由于人才短缺,部分期刊社过于追求人才引进的同时,忽视了自身人才的培养,而国外的期刊社在这方面早已做出了人才转型培养的规划。
5对策与建议
5.1建立国际科技期刊技术标准
数字化出版的发展是依托于网络的,随着网络技术的不断发展,信息资源目前是在全球范围内共享,因此,在信息处理时如知网、万方、维普等国内知名数据库在信息的数字化处理标准上如能达成一致,则能够更好地实现信息的集成化。在制定相应的准则与数字化处理标准时,应该考虑周详,灵活变通,同时应体现标准的系统性和整体性,使得标准在能够符合我国国情的情况下与国际平台接轨,进一步推动科技期刊信息数字化平台的搭建与交流,在全球范围内实现信息资源的共享。
5.2创新数字期刊出版平台
随着网站的搭建逐渐变得大众化与便利化,几乎国内所有的科技期刊都有了自己的门户网站,但从网站的设计与功能上来分析,这些网站实际上多数并没有实现其应有的价值。一些科技期刊网站的设计流于表面,功能设计不全,内容单调陈旧,基本上没有和用户的互动功能,更提不上提供针对性的服务。
因此,针对这一现象,科技期刊社应重新审视门户网站在期刊数字化建设中的作用,通过加大投入,搭建符合当前形势的智能化网络平台,通过编辑管理,实现网站的信息化建设。搭建网络编审平台,将传统的稿件编辑工作转移到网络中来,通过互联网实现作者与编辑之间的实时沟通,提升稿件的编辑审读效率,从而实现编辑工作的现代化。开通网络支付功能,使得读者能够通过网络直接购买电子期刊或者在线阅读,通过利用网络开通编辑与读者的互动频道,使得编辑能够及时收到读者对期刊的评价与反馈信息。通过网络平台的搭建,组织各项活动,建立读者群和作者群,实现网络客户信息管理与服务,利用网络平台,将最新的科技信息传播给读者\[6\]。
5.3完善相关法律法规,妥善解决版权问题
从实际情况来看,我国科技期刊仍处于数字化转型的起步阶段,但发展速度十分快,也出现了不少的问题,一些相关法律法规对当前的问题难以适用,显现出滞后性,这使得政策的出台落后于期刊的数字化发展。因此,为了给期刊的数字化发展提供有利的环境,促进其良性健康发展,就必须结合实际,完善相关的法律法规,加强评估标准及行业规范的建设,通过建立版权有偿使用机制和版权登记制度,以有效保护数字化期刊出版单位和作者的权益。
5.4探索数字化期刊运行体制
国内中文科技期刊分布面广点多,除了部分期刊具有一定实力外大部分期刊还依靠事业拨款,勉强维持生存。这些科技期刊如果独立转型数字化出版模式,必将面临生存困难。即使初期能较快转型,但缺乏进一步发展的能力和后劲。建议这些期刊结合全国期刊管理改制契机,积极探索新的运行体制。探索建立数字化期刊联合运营机构或实体,鼓励相同学科群体的科技期刊以市场机制进行联合,成立松散联合体或法人实体;探索建立数字化科技期刊托管机制,即将期刊委托期刊联盟管理,科技期刊产权由原单位保留,业务、人员、财务由期刊联盟管理;探索科技期刊编辑出版业务集约化运作机制,即以市场规则下建立数字化期刊联合体,联合体所属期刊进行集约化组稿、审稿、编辑、排版、校对、上线、纸质印刷,以及编务管理,集约化经营可以节约成本,实现效益最大化\[7\]。其他的有益于科技期刊数字化发展的模式和方法都应鼓励科技期刊出版单位积极探索和尝试。
5.5创新数字化期刊定位
创新读者定位。在数字网络化时代,信息的传播方式发生了根本改变,与传统的期刊不同,数字化期刊是多对多的“窄播”模式,受众不再是被动地接受,而是在网络的信息海洋中,有针对性地搜寻和筛选。因此数字化科技期刊读者定位与传统期刊有着很大的不同。科技期刊数字化后,应针对网络读者的特点,重新对读者人群进行分类和定位,并作出适应性调整。
创新出版方式定位。必须认识到,数字网络化时代,受众与媒体的关系发生了根本上的变革,因此,数字化期刊的内容不应该是传统期刊媒体内容的简单的复制,而是利用网络多媒体技术,重新构建受众的阅读体验,从而扩大数字化期刊的影响。应进行广泛探索,比如在内容的制作上,可采用受众参与的形式。类似百度百科,可以让广大用户参与信息的编辑与修订,从而完善内容,科技期刊的数字化内容同样也可以吸收类似经验,让广大作者或受众积极参与,由于受众群体的广泛性,所提供的信息必然超出编辑内容的范畴,从而大大提高期刊内容的质量,也增加了受众与期刊的相关性。
创新阅读终端定位。当前社会科技发展迅猛,越来越多的高新技术支持的便捷的移动终端出现在人们的生活中。但移动终端如智能手机等,由于屏幕面积有限,在数据接受方面由于网络限制仍不能很快捷,因此,应针对这些特点,在期刊内容与界面上进行相应的设计,以满足智能手机使用者的需求,如调整字体大小,将界面简单化,将重要内容以大标题的形式置顶,减少图片的使用量。对于ipad用户,则针对性地进行排版,兼具创意性与设计性,提供触屏使用者的下拉式体验,同时,也可以尝试利用微博来传输阅读内容,起到扩大期刊影响力的作用\[8\]。
创新内容定位。无论是微博的使用还是对移动终端的支持,虽然的平台不同,但内容的有效性与吸引力,才是期刊转型存活的基础,因此,传统期刊要在数字化转型中持续发展,就必须借助新型媒体平台,根据受众新的特点,调整内容及内容版块定位,从而做到更有针对性和可持续发展\[9\]。
5.6转变思维模式,培养复合型人才
科技期刊的数字化发展首先要转换思维模式,根据数字期刊的要求培养出相应的复合型人才,传统的期刊编辑人员由于操作的技术手段与数字化技术完全不同,因此,对于新技术的运用难以得心应手。数字化模式对编辑从业人员提出更高的要求,需要对传统编辑业务熟练,同时精通数字化运作的复合型人才。
因此,一方面应注意复合型人才的引进,另一方面,更重要的是期刊出版单位要对现有人才资源进行培养,提供计算机、网络技术、多媒体制作等方面的技能培训,使得现有人才能够熟练掌握文字、视频、图片的处理,能够熟练掌握期刊的数字化出版流程,向复合型人才转变,为期刊向数字化转型提供必要条件。
6结语
纸质印刷出版物有着悠久的历史,蕴含着人类的智慧与文化,但传统的印刷出版方式由于其固有的技术限制,抑制了科技成果的首创性。而数字化的出版方式是一种彻底的革新,打破了刊物出版中的时间与空间的格局,提高了时效性,通过互联网平台实现了编辑与读者之间的实时交流,提高了市场的针对性。然而,我们也应该认识到,传统科技期刊和现代数字化科技期刊都是当代科技信息资源的重要载体,在这样的环境中,科技期刊出版工作者要理清头绪,辨明两者之间的关系,在实际工作中充分利用两者的优势,才能在未来的社会发展过程中充分体现出应用的价值。面对当前社会数字化需求的不断增加,传统出版行业应与时俱进地推动行业的数字化发展,推动传统产业与数字化产业的发展,实现良性互动,推动信息和知识的传播,使知识资源优势得以充分体现,共同促进我国科技期刊出版事业的繁荣。
参考文献:
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[7]余树华.论期刊数字化与学术期刊体制创新[J].出版发行研究,2012(10).
以SDN、物联网、AI为代表的先进ICT技术发展正在推动数字化转型的发生。“面对未来更多行业数字化在敏捷联接、实时业务、数据优化、应用智能以及安全与隐私保护等多方面的关键需求,OT与ICT的融合正在成为行业数字化转型的的关键挑战之一。”边缘计算产业联盟副理事长、华为网络研发部总裁刘少伟表示。
为了实现海量联接、应用智能与实时业务等,能够在靠近物或数据源头的网络边缘侧提供边缘智能服务的边缘计算正在成为物联网发展的重要趋势之一。
在边缘计算呈现的巨大市场潜力和机会下,由华为、中国科学院沈阳自动化研究所、中国信息通信研究院、英特尔、ARM和软通动力联合倡议的边缘计算产业联盟(ECC)日前正式成立,聚焦OICT理念,旨在搭建边缘计算产业合作平台,推动OT与ICT产业开放协作,为推动行业数字化变革和产业升级提速。
实现“拉瓦尔喷管”效应
在日前举行的边缘计算产业联盟成立暨2016首届边缘计算产业峰会上,刘少伟形象地以“拉瓦尔喷管”中的“窄喉”来形容联盟将在产业中扮演的角色。
他所提到的“拉瓦尔喷管”是航空领域火箭发动机最常用的构件之一,是一种渐窄-渐阔的喷管类型,具有一个狭窄的喉部,当亚音速的气流流经喉部时,气体受到压缩,会导致速度急速增加,在渐阔处继续加速后能够获得超音速气流。“窄喉就是联盟将要担当的角色。”刘少伟表示。
事实上,除了工业领域的需求,在ICT领域如今已经有很多案例出现,例如电梯的智能化运营,能源行业的智能抄表、公共事业的智能路灯以及物流行业的全程跟踪等。“边缘计算产业联盟就是希望能够通过关键需求的梳理、参考架构的提出、测试床的示范推广以及产业生态的形成,来将此前产业链各方所进行的局部实践,统一成全产业的共识,共力和共赢,扩大全产业的实力,来实现例如在智能制造、智慧水铡⒊盗网等领域全行业的规模推广。”刘少伟表示。
聚焦智能联接
作为边缘计算联盟的主要发起者之一,华为将自己在边缘计算产业中的定位聚焦到智能联接。
那么,华为将如何实现智能联接?边缘计算联盟在最新的《边缘计算产业联盟白皮书》中正式提出的边缘计算参考架构1.0,在这一架构中基于分层设计,包含应用域、数据域、网络域、设备域四个功能域。华为将贡献海量联接与自动化运维、实时连接、网络安全、物理网平台、设备安全等领域的创新与技术方案。
“基于SDN架构的敏捷控制器、实现ICT融合的边缘智能网关以及物联网操作系统Huawei LiteOS等解决方案,都将成为实现智能联接的基础。”刘少伟表示。
面向电力、照明灯等行业联网终端数量巨大、运维复杂等需求,华为SDN控制器基于全场景、开放架构,不仅能够实现海量联接管理的能力,同时提供全网资源按需获取、自动部署和智能调优的能力,能够满足多样化的业务和智能自动化运维的需求。
面向工业互联网长期传统信息化建设所形成的大量异构的网络所带来的多种工业标准、多种协议共存的现状,华为具备边缘计算能力的敏捷物联网网关能够提供各类物联接口,提供丰富的行业标准语协议来满足对接要求,同时基于NFV技术提供多种开放模式,支持容器化部署第三方应用,能够让不同类型的应用在边缘网关上得以运行。
针对行业大量部署的传感器所面临的低功耗,部署复杂等挑战,Huawei LiteOS物联网操作系统不仅有超轻量、超低功耗等领先优势,还通过开放的API和中间件完美解决了互联、互通、互操作等问题。Huawei LiteOS所具备的自组网、自发现的能力,使得大规模快速部署成为可能。
使能行业数字化转型
融合网络、计算、存储与应用核心能力,边缘计算正在使能更多行业的数字化转型。
在这一方面,华为已经在多个领域有所突破,正在成为行业数字化转型中最可靠的伙伴之一。在能源、电力、交通等重要行业领域,华为已经形成覆盖远程智能抄表、楼宇能效管理、智慧交通、梯联网、智能制造、特种车辆预测性防护等应用场景的解决方案。华为在本次大会上展示了梯联网、照明物联网、车联网等商业应用,为各行业数字化转型提供了产业实践参考。
作为华为利用新的ICT技术和平台帮助客户探索全新商业模式的代表方案,梯联网成为边缘计算能力与开放平台的代表方案之一。在梯联网解决方案中,通过边缘计算能够实现电梯故障的实时响应、确保实时数据本地存活、实现数据聚合以及更好的业务监测和攻击防范。据了解,结合这一方案,华为已经与全球领先的电梯及自动扶梯供应商展开深度合作,打造开放、灵活、可扩展的电梯物联网解决方案,助力更大规模电梯的统一智能运营。
智能控制照明物联网解决方案是边缘计算与照明行业智能化升级中碰撞和合作的成果,已经在智慧城市建设中落地实践。照明物联网解决方案不仅将城市照明路灯统一接入物联网络并实现多级控制,还能够根据天气等环境变化和能效控制策略进行全生命周期的精细化管理。在实际部署中,节能效率高达80%。未来,灯杆可以集成更多种类的传感器,可以收集城市路面信息,检测空气质量、光照强度、噪音水平等环境数据,城市公共照明系统将进一步成为智慧城市和智慧交通的重要载体。
该方案将城市照明路灯统一接入物联网络,在每盏路灯上安装一个路灯控制器,用来控制开关和调光,路灯控制器连接到边缘计算网关,实现多级控制。边缘计算网关和路灯控制器均可搭载轻量级敏捷计划组件,支持照明策略的本地化部署,形成两级本地智能化决策机制。当边缘计算网关的上行网络出现故障时,可快速切换到本地控制策略。
更多“物”与网络的联接正在建立起来,边缘计算产业已经在路上。
促进产业生态形成