时间：2023-09-01 16:55:33
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇互联网模式下的营销模式，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
关键词:互联网;金融模式;保险营销;保险行业
1互联网金融模式的风险
互联网金融模式在促进我国经济发展的同时，也为我国经济的发展带来一定程度的风险［1］。互联网金融模式基于计算机网络技术而产生，目前我国的网络环境仍不十分成熟，造成人们在办理金融业务时受到蒙蔽甚至欺骗，直接造成客户经济上的损失。在这种情况下，互联网的不成熟对我国保险业发展影响巨大，因此，保险行业要想克服互联网的弊端，促进自身更好发展，就必须做好保险行业的营销工作，在充分利用互联网金融模式这一新平台的情况下，转劣势为优势，更好的服务于保险行业。
2互联网金融模式下保险销售的发展现状分析
保险营销在互联网金融模式下的发展使得消费者的选择变得多样化，消费方式也从被动式消费转变成主动选择消费。得益于积极的消费环境，众多保险公司在互联网上进行营销，并且销售方式变得多种多样。互联网金融模式下，保险的销售方式主要有平台直销、专业互联网公司、第三方平台销售及手机进行投保。越来越多的保险公司意识到互联网营销的好处，比如成本低、推广难度小、销售便利。表1的相关数据表明:2011年与2013年互联网保险业务规模的变化，数据从业务公司数量、保险保额以及投保客户人数三个方面进行分析对比。
3互联网金融模式下保险营销现状问题分析
A.保险营销缺乏创新能力。随着互联网金融的发展，市场竞争越来越激烈，而保险行业作为我国市场经济的主要组成部分，营销策略相对比较闭塞和落后。因为营销策略缺乏创新精神，已经不能适应互联网金融行业自身发展的要求。在传统的保险营销中，一般在制定营销策略时都是照抄照搬，不能分析自身发展的实际情况、因地制宜的制定营销策略。因此，保险营销欠缺创新能力。
B.保险行业市场营销观念落后。社会在不断前进，人们的思想观念也在随之进步，但互联网金融模式下的保险销售观念没有及时跟上社会发展的步伐，显得比较落后。一直以来，保险行业的市场销售模式都是采用传统的营销理念及营销手段。在当前形势下，人们的理财观念也在随着思想的变化而变得越来越先进，传统的市场销售模式及观念已经不能适应当今社会的发展，也在某种程度上阻碍了我国保险营销工作的开展。
C.保险产品与服务单一，服务体系不健全。当前互联网金融模式下，保险公司的主要产品是附加值较低而且容易销售的产品，已经无法满足消费者对保险业务的多样化需求。另外，保险产品的附加值无法实现，而保险公司服务水平高低的一个重要衡量标准就是附加值，只有充分发挥附加值的作用才能够满足当今社会客户多元化的需求，由于传统保险业营销模式的局限使得这一服务标准大打折扣。在互联网金融模式下，客户一般在网上进行投保，虽然在投保方面方便了客户，但实际理赔却无法在互联网上实现，一般还是需要到保险公司才能解决相关后续问题。服务体系的不完善，使得客户不能真正享受到精准化的专业服务。
D.保险行业营销模式不能与互联网融合，营销风险较多。互联网金融模式下，保险行业主要通过建立互联网销售平台和第三方平台的方式，虽然都可以获得有效的客户信息，但是缺乏控制权，而要保险企业自建互联网销售平台，投入费用及维护费用都较高，没有真正做到保险营销模式和互联网保险相匹配。而保险公司未能针对网络营销建立相应的风险管理，网络营销风险较大，已经成为阻碍保险行业发展的因素之一。
4互联网金融模式下保险营销的解决路径
A．实现互联网金融模式下保险营销的创新。互联网金融行业的发展使得保险行业必须加大创新力度，才能跟上互联网金融行业的发展需求。保险行业的创新分为两种:第一种，在保险行业的发展进程中，要根据自身发展的实际情况结合发展进程不断开展创新营销活动。这些营销创新必须基于能够为客户提供更优质的产品，以满足客户的需求为目标。第二种，充分发挥互联网的作用，利用互联网搭建营销平台，专人负责平台运转，为潜在客户解答问题，为老客户做好售后服务，为新客户介绍产品等相关服务。以上两种方法大大增强了客户与企业的互动，必将成为保险业营销创新实现的最主要渠道。
B.更新保险行业营销理念，增强创建品牌意识。基于互联网模式下的保险行业要实现快速可持续发展，必须时刻更新营销理念，树立品牌观念，这样才能满足保险行业的营销要求。第一步，从事保险行业的营销人员必须对市场充分调研，并立足市场实际，从市场的角度出发，改变传统营销理念。第二步，对保险产品质量严格把关，全面提升产品的质量。加强保险产品质量管理的意义不仅仅在于为保险行业提供生存和发展的动力，更有助于经济利益最大化的实现。第三步，保险行业要树立为客户提供优质服务的理念，坚持以客户为中心，加强客户与保险企业的互动，从增强客户体验和利益保障入手，为保险行业赢得越来越多的客户资源。保险行业的品牌是行业的无形资产，价值巨大，是保险行业发展的决定性因素。因此，保险行业要得到长足的发展，必须树立创建品牌的观念。保险行业树立品牌的过程，要坚持以客户为本的思想理念，加大对为客户提供个性化服务的投入，实现经济效益的最大化［3］。
C.实现产品定制性，完善客户服务体系建设。保险客户的需求呈多元化发展，这种多元化的客户需求为保险行业带来无限的商机。大数据时代，可以对客户的行为特征等进行记录和分析，然后根据分析结果定制符合客户需求的保险产品，以此达到满足客户需求的针对性定制。在实现针对的前提下，再加以人性化的服务，这样客户群体就能享受到最好的购买体验，进而吸引大量的客户群体。经济的快速增长，物质水平的提高，使客户越来越重视享受服务的过程，因此服务水平的高低是保险公司能否生存的关键因素。正因为如此，需要保险行业完善客户服务体系，通过移动终端、语音服务、社交网络等方式加强与客户之间的互动，用完善的服务体系服务客户，打动客户。
D.营销模式与互联网实现对接，加强风险控制。针对网联网金融，保险公司可以成立专门的电商业务部门，将产品转移至互联网大环境中，实现产品差异化，满足客户的不同需求，与互联网充分对接。保险行业要充分利用互联网技术规避风险，实现保险行业的健康和可持续发展。
5结语
互联网金融模式一方面给保险业带来了发展机遇，另一方面也对保险业提出了挑战，在这种情况下，保险行业必须采取有效措施并积极开展营销活动，实现保险营销模式的不断创新，更新行业营销理念，创建行业品牌，加强风险预估及多方面管理，确保保险行业稳定前行并获得长久性发展。
参考文献:
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近年来，我国社会经济发展的非常迅速，互联网更是当今社会发展中必不可少的产物。再这样的大环境下，市场营销也应该及时将互联网的先进理念融入其中。互联网模式能够增加用户的参与程度，在这种新型的平台中，用户能够实现交流、对话等，相比传统的营销模式来说，这是具有划时代意义的。本文主要针对互联网时代营销发展的历程，以及互联网模式下营销模式的变化进行了探讨，最后介绍了市场营销的策略。
关键词：
互联网时代；市场营销模式；营销策略
一、互联网时代营销的发展历程
1．网络时代市场营销的发展趋势
互联网营销模式就是利用互联网将用户都链接起来，然后利用网络技术进行营销行为。现阶段，互联网营销模式已经成为社会发展的必然趋势，而且其也应该和传统的营销模式相互补充。现在大部分的用户都是通过互联网进行消费，即使是从线下购买，人们也会使用互联网进行多方的对比，达到节约成本的目的。互联网时代市场营销的主要特征是女性特征和去中心化，女性特征就是指这种营销模式比较感性，去中心化就是将以前系统的知识变得零碎化。使用互联网技术将市场营销变得更加的直观，便捷，这也将是未来市场发展的必然趋势。
2．互联网市场营销的方法规律
要想切实掌握互联网模式下营销的规律，就要首先了解用户的实际购买习惯。第一，应先知道怎么去分析一个网站的特点，了解自己的网站具备什么样的特点和优势。这样能够将自身的优势充分发挥出来。第二，还要了解网站面对什么样的客户群体以及这些客户的行为，掌握客户浏览网站时的特点、习惯，使用什么样的系统进行操作，经常访问的时间和频率等，这些都应该详细的了解，只有了解了客户群体，才能保证互联网的优势真正发挥出来。在完全掌握了互联网营销的规律以后，才能更好的进行市场营销行为。
二、互联网时代市场营销环境变化分析
1．消费更加多样，市场出现细分化
随着经济水平的不断提升，消费者的消费能力也在不断提升，其消费需求也从单纯的数量需求向质量需求转变。现阶段的互联网时代，正好也可以满足人们的这种消费需要。正是互联网平台的这种个性化和多样化的特点，促进了市场营销的细致化和微型化发展。所以，企业在进行市场营销活动时，一定要选择更加科学合理的营销模式，满足消费者日益增强的个性化消费需要，这种理念应该体现在产品上，更应该在产品的营销服务中体现。
2．经营环境的变化
伴随着互联网的不断发展，越来越多的人开始进行网上消费，网上消费是一种虚拟的消费环境，对于消费者的限制越来越少，消费者在产品的选择和营销环境的选择上也有了更多的选择，因此，消费者在选择产品的时候也开始向着更加广阔的消费环境迈进，而且在进行消费的时候，需要经历的环节也逐渐减少，消费变得更加便捷。所以，在消费过程中，由于环境的不断变化对于营销方式也提出了更多的要求。
3．市场竞争突破地域限制，向无形化与国际化方向发展
在移动互联网时代下，其主要的竞争内容就是科技、品牌、服务、形象、信息资源与商誉等，这与传统有形产品的竞争存在本质区别。在此环境中，市场营销突破了地域限制，而且全球企业也都参与到竞争中，所以，企业需要对营销策略进行同步调整，进而实现全球的同时运作。
三、互联网时代下市场营销策略的转变方式
1．建立顾客信息系统，及时了解客户需求
现阶段，企业要想真正获得长远的发展，就要用发展的眼光看待问题，不能只注重眼前的利益，更不能做一次性买卖，互联网技术越来越强，应该充分利用这一技术建立一个完善的客户信息体系，了解客户的喜好，这样在为客户服务的时候才能更有针对性。建立客户信息系统并不难，现在的信息技术已经非常发达了，通过网络建立一个完善的系统也是很容易的。建立客户信息系统的时候应注重对客户基本资料、消费理念以及消费习惯的收集。建立客户信息系统能够加深对客户的了解，更好为其推荐产品，掌握其消费习惯能够间接的反映出他们的消费水平和收入，从而挖掘出更大的客户。
2．构建网络平台，创新促销策略
当今社会已经进入信息化发展时代，这也给企业的营销活动带来了新的契机，增加了产品的促销方式，这也可以更好的推动网络营销平台的发展，使网络营销活动更加吸引人。随着网络技术的不断发展，实现了消费者和生产、销售企业的沟通和交流，在交流的过程中，如果有自己喜欢的产品就可以直接进行联系，询问产品的细节和其他信息等。此外，运用网络技术还可以将消费者感兴趣的信息进行展示，然后有根据的进行查询，加深对产品的了解。利用网络化的营销平台，可以把要销售的产品使用广告的方式进行宣传，这样可以加强宣传的效率，还可以降低宣传的成本，保证消费者能够在更短的时间内了解更多的产品信息。
3．话题制造
现阶段，市场营销中最常见的营销模式就是话题的制造，运用这种方式能够将产品的核心的内容通过他人之口进行传播、宣传。需要注意的是，使用话题制造的方法并不是随意制造话题就可以，如果话题制造不当容易带来反效果。话题制造模式主要有以下几个步骤：倾听、残余、整合、测量以及优化。倾听就是了解消费者的实际需求，通过互联网平台分析其消费心理。然后按照获得的信息，利用消费者感兴趣的话题引起其好奇心与之对话，这个阶段是参与。整合就是将消费者交流的内容进行信息整合，从而制定出更加符合消费者心理的话题，利用互联网平台将话题传播出去。测量阶段主要是按照话题被讨论的热度和发展趋势，进行话题的补充或者纠正。制造的话题有热度以后，企业就有随之获得了一定的知名度，这个时候将对产品进行相关的优化。
作者：才鸿飞 马宁 单位：桂林理工大学管理学院
关键词：互联网；企业营销；影响；措施
中图分类号：F274 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2017）001-000-02
前言
网络技术的发展，使得互联网渗入到人们生活的方方面面。企业将互联网技术加入到营销中，将传统的营销模式进行转变，为企业营销提供了新的平台。互联网技术的发展，为企业注入了新鲜的血液，提高了企业营销活动的创新度与灵活度，但是在其发展的过程中也存在了一些不容忽视的问题。传统企业要在发展的过程中认识到存在的问题，充分把握自身的优势，有效的利用互联网平台进行发展，充分考虑到市场与消费者的需求，提高企业的竞争力，才能真正意义上的实现互联网营销。
一、互联网时代对传统企业营销的意义与影响
（一）互联网时代对传统营销模式产生影响
互联网时代使得企业营销发生了很大的转变。首先，互联网技术的发展，简化了传统营销的流程，提高了营销的效率。通过互联网，消费者进行商品的预订，以订单的形式发送给消费者与厂家，厂家按照消费者下的订单进行生产，再将生产后的商品进行物流配送，最后到消费者手中。其次，互联网营销模式使得消费者的地位得到提升。商家的主置由消费者取代，产品的销售过程不再是由商家制造、定价最后推销给消费者组成，而是消费者拥有主动权与选择权，可以自主的购买，由消费者发出购买的需求、下订单，商家根据订单再进行商品的制作。
（二）互联网时代对企业营销中的各模块产生影响
互联网时代不仅对企业营销的模式产生影响，对营销中的各模块、各环节也产生了不小的影响。第一，互联网技术对营销探测产生影响。互联网的发展，提高了消费者的地位，消费者通过互联网进行商品的预订，使营销具备互动性。商家在这个过程中既收集信息，也在接受消费者提供的信息[1]。以往的营销探测主要是针对整个消费群体而言的，如今互联网时代下的营销探测转变为针对消费个体，注重了个体间的差异。第二，互联网技术对营销鹇圆生影响。营销战略不再是针对群体而言，而是细分到人，针对他们的不同特征进行营销方案的定制，加强了客户与企业的交流。当今消费者的需求不断地增加，个性化、有独特魅力的产品才能引起消费者的重视，企业要注重自身的市场定位。第三，互联网技术对营销组合也产生影响。互联网时代下，大部分分销的环节被删除，商品直接进行物流配送，此外，消费者能够自主的选择产品，对商品的设计以及配置拥有决定权，营销职能逐渐外部化。
（三）互联网时代增加了企业营销中信息的联系性与透明性
互联网时代注重互动与交流，增加了企业营销中信息的透明度[2]。商品的价格由市场决定，商家可以利用互联网技术，了解商品的市场价格，因此同一商品的价格并没有多大差距。此外，互联网时代下，消费者的地位上升，消费者的权益得到保障，一对一的营销模式成为大众的需求。互联网技术的发展，增强了人与人之间的交流，提高了营销的互动性，使得消费者与商家能够进行一对一的沟通与交流。
二、传统企业在互联网时代下的营销模式存在的问题
（一）重视度提高，但缺乏准确认识
互联网技术的发展，使得传统的营销活动变得更加方便与快捷，消费者不再受到国家、地区的限制。互联网为传统企业的营销活动开展提供了更广阔的平台，让他们将销售的商品放到网络上，增加了与消费者的沟通与交流，提高了信息获取的速度，减少了中间的分销环节，有效降低了企业的运营成本，增加了企业的经济效益。大多数传统企业都认识到了互联网发展带了的机遇，认识到了互联网营销是时展的需求，因此提高了对互联网营销的重视程度。但是一些传统企业虽然对互联网营销有较高的热情，却缺乏对其的准确认识，只是看到竞争企业采用网络营销，就跟着进行，做的功课不足。一些传统企业认为互联网营销只是营销的平台发生变化，变为在网上进行销售，只是开一个淘宝店或者是在微信上开通一个公众号。由于缺乏准确的认识，没有相应的战略与计划与之配合，使得实际操作过程受到阻碍，无法达到预期的效果。一些企业缺乏竞争力，销售效果差，甚至有的企业盲目地投入大量的资金进行电商运营，无法按时回款，严重影响了企业的经济效益。
（二）人才储备有限，缺乏团队建设
互联网营销是一种新型的营销模式，传统企业要想进行互联网营销、电子商务等工作，需要相关的人士进行技术支持。互联网营销与传统的营销相比在管理方式、团队素质、专业技术等方面都存在着较大的区别。传统的营销人才对互联网销售的具体操作过程以及流程都不是特别的了解，专业的互联网营销人才虽然在技术等方面熟悉，但是却缺乏对企业的认识与了解，使得企业在新团队的建设过程中出现问题。
（三）物流配送方面有较高难度
互联网交易注重的是在较短的时间内完成交易过程[3]。但是纵观目前我国传统企业的状况，传统企业在仓储、运输等物流体系方面与互联网系统很难形成良好的对接。传统营销模式下，对商品的运输多是整进整出，在配送过程中通常是利用整车配送的方式，而如今的互联网营销模式，商品的采购多是零碎的，对物流的要求是按照每个订单进行全国范围内配送，体现了小批量多批次的特点。互联网营销模式提高了企业在物流配送方面的要求，增加了企业的物流配送成本。
（四）品牌意识欠缺，缺乏有效管理
互联网时代下，消费者更加注重商品的经济性，很多企业被网购就是打折、低价的销售商品这种观念影响。在进行互联网营销时，首先采取的措施就是降低价格，通过折扣吸引消费者，却忽视了对品牌进行有效的管理。一些企业不注重售后，在交易完成后就对消费者置之不理，忽略消费者提供的负面反馈，影响了企业多年积累的口碑，对品牌产生负面的影响。
三、互联网时代下传统企业提升营销模式的具体措施
（一）加强认识，制定具体规划与营销战略
互联网时代下传统企业在提升营销模式的过程中，要加强认识，制定具体规划与营销战略。互联网营销模式在为企业带了机遇的同时，也加剧了企业间的竞争。传统企业要对互联网营销模式有正确的认识，确保营销战略的有效实施。要充分了解并认识营销战略的目标与核心，充分了解市场与消费者的需求，根据实际情况制定并调整营销计划。传统企业要对自身有明确的定位，结合自身的优势，统一线上与线下。第一，传统企业要细分市场，对商品的价格进行科学化、规范化的管理，避免线上与线下产生冲突。第二，传统企业要对企业内部组织进行合理的分配与设置，注重统一线上与线下，明确每个部门的职责。
（二）加强管理，运用多种途径提高营销效率
互联网时代下传统企业在提升营销模式的过程中，要加强管理，运用多种途径提高营销效率。在对商品进行管理的过程中，可以利用如：图片、声音等对商品进行展示，让商品更加直观、完整地展示给消费者。在商品的交易方面，可以采用多种支付方式，为消费者提供便利。在商品的营销方面，借助互联网平台，开设企业网站，或者利用微信公众号，更新企业与商品的信息，方便消费者实时掌握。在物流配送方面，加强与第三方物流公司的合作，将生产、销售与物流进行一体化管理，提高营销效率。
（三）重视人才管理，增强团队建设
互联网时代下传统企业在提升营销模式的过程中，要重视人才管理，增强团队建设。传统企业在进行互联网营销时，为了保障战略的实施与活动的顺利开展，需要组建一支专业技能高的营销团队。这一团队要包括传统营销人才与互联网营销人才，传统的营销人才对企业的文化以及发展方向有明确的认识，主要负责进行营销策划以及商品定位，互联网营销人才主要负责对商品进行推广与宣传。两者进行协调与配合，能够在提升对市场敏感程度的基础上，提高企业营销的执行力，从而为企业增加经济效益。
（四）提高品牌意识，加强售后管理
互联网时代下传统企业在提升营销模式的过程中，要提高品牌意识，加强售后管理。企业与消费者进行互动与交流是互联网营销模式的重要特征之一[4]。传统企业要在进行互联网营销的同时，注重消费者的需求与反馈，加强售后管理。要做好线上的服务与问题解答工作，尽量减少负面评价。传统企业要注重提高品牌意识，为消费者树立品牌意识，提高商品的美誉度。传统企业要重视消费者提出的意见与建议，有针对性的进行改进与提升，提高企业的竞争力。
四、结语
互联网时代使得企业营销发生了很大的转变，作为创新型的企业营销模式，对企业总营销模式、各营销环节以及信息的透明性等方面产生了重要的影响。互联网营销模式作为时展的产物，为企业的发展起到了积极作用。传统企业要认识在运用互联网进行营销时产生的问题，从多方面进行有效管理，从而达到提高营销效果的目标。
参考文献：
[1]刘平.基于传统营销与互联网营销结合模式的市场营销策略分析[J].品牌，2015（09）：46-47.
[2]魏f.传统企业的互联网营销模式创新研究――以罗莱家纺为例[J].商场现代化，2015（23）：74-75.
关键词：互联网+ 营销推广 策略
2013年“互联网+”这一概念首次由于洋提出。在信息流通快速的“互联网+”之下，配置生产要素中互联网技术的集成优化作用得以充分发挥，利用互联网创新的成果提高经济社会的生产力和创新力。
21世纪，企业之间是品牌价值的竞争。企业日益着重关注各自品牌的推广，通过各种品牌推广的方式使品牌的影响力得以提高，以使品牌的竞争力也得到提升。
一、“互联网+”与品牌推广
（一）概念界定
“互联网+”可以理解为“互联网+各个传统行业”，然而两者并不是简单相加，是运用信息通信技术以及互联网平台让两者深度融合，从而构成更普遍的以互联网为基础设施和完成工具的经济发展新形态。[1]
品牌推广指企业塑造自身及其产品的品牌形象，使消费者广泛认同的非静止的过程。关键是要以品牌核心价值为主导来进行宣传推广。[2]
（二）关系及模型
品牌是企业营销的核心，事实上，有效的品牌推广活动能树立其在消费者心中的良好认知形象，最终形成品牌忠诚度，使得客户对企业产品的持续性消费。 “互联网+”营销模式的高效经济性、交互沟通性和整合性利于品牌推广。通过企业和消费者之间信息交互的方法，能够使消费者进一步了解品牌信息，获得从前未知的品牌信息，同时提升了品牌的名声。[3]
本文根据品牌推广与互联网以及消费者之间的联系和顾客满意度指数模型，提出“互联网+”模式下品牌推广模型，[4]如图1所示。
二、电子类品牌“互联网+”的现行推广模式
（一）建立门户网站
构建企业官网不仅能让企业产品、信息、服务为更多顾客认识了解，使公众与企业之间得以交流。例如小米通过网站将其形象、公司的相关资讯、产品的信息等传输出去，又搜集来自顾客的反馈，加以整理分析和改进。形成一个自内向外，再由外到内的闭环信息系统，获得了更好的社会效益和经济效益。
（二）搜索引擎营销（SEM）
搜索引擎营销是以互联网搜索平台为媒介的营销形式，这也是网络营销中必不可少的一环。常见的搜索引擎就是百度、谷歌等。从营销的方面来看，消费者根据对某种商品（或服务）的需要在互联网上搜索有关信息，而获得的信息不同是由需求动机的差异性、不确定性、产品复杂的性质、搜索结果的罗列顺序等导致。[5]并且Sherman指出，人们在搜索信息时会产生“倒三角”的现象，即因人类自上而下浏览习惯导致的关注度越往底下越小的情况。这就要求从企业营销传播和顾客自身需要来准确选择关键词，提高自身信息在网页中的排名，同时注意提高搜索的结果和动机之间的关联度。[6]
（三）网络社区营销
网络社区的高传播速度和方便快捷的优点为品牌宣传做到优质塑造的首要条件――品牌形象植入提供方便，网络社区就成了品牌推广的重要手段。例如华为手机前，策划人员在微博上对新品的造势宣传，引起用户兴趣。产品后有转发微博送手机的活动或是图文并茂的手机测评文章。这一方式在国产的电子通讯品牌较为流行，相似的还有小米、魅族、OPPO等。
（四）网络视频营销
从静态的图片和文字描述发展到动态的视频广告是网络运营媒体的一个阶段性成长。企业可以在专门的视频共享网站、视频搜查网站、数字杂志等投放视频广告，或雇佣专门人员进行产品介绍（对电子类企业大多是产品的测评视频）的网络直播。
（五）即时通讯营销
即时通讯营销就是企业利用IM工具达到开发目标客户的营销方式。据有关企业调研，电子邮件的使用量已被IM工具超过，后者已成为第二大互联网应用工具。[7]IM工具的营销分为：网络在线交流（QQ、微信、阿里旺旺等）；在朋友圈、空间企业宣传的产品或促销信息。
三、电子类品牌现行推广模式存在的问题
虽然互联网与各行业的融合发展的时代潮流已经势不可挡，但是从目前的状况来看，“互联网+”模式在运用时仍面临问题。
（一）认识不足
第一种是企业的认识不足。一方面，从我国企业对施行互联网营销的认知水平角度，存在认知度较低的现象。这是由于很大一部分企业没有充分认识到互联网营销的模式选择和由此产生的结果的重要性，甚至是一些受传统经营理念、经营方式、惯性思维等因素影响的企业，对互联网仍有怀疑和抵触。还有企业对这一模式的实施效果存在疑问。可以说，若企业品牌不为大众熟知，则在实施时有可能因销售产品的相似性和营销方式的单一性使施行效果不尽如人意。相对的一家老牌企业对基于传统营销方式产生的已经拥有的品牌效应存在依赖，导致对这种模式的时效性、排他性、地域性等存在顾虑；[5]另外，互联网企业对传统行业的认知理解不够，容易忽略传统营销方式对其的帮助。
第二种是消费者的认识不足。在互联网模式发展中产生的网络诈骗也使得消费者产生抵触心理。这说明避免诚信危机能够提升企业品牌的隐形价值，提升客户的满意度和忠诚度。当然安全问题也关系到企业的品牌形象和未来的发展。
（二）战略定位不准确且未与推广模式结合
虽然互联网为企业的营销创造了足够宽广的空间，但企业从根本上实现营销目标的关键之处是企业对其品牌和自有产品的准确定位。若企业不能将创意围绕品牌和产品定位，忽略了创意背后需要宣传的主体和企业形象，那么创意就算为大众接受也并不能提高品牌形象。
有部分企业是因为对这一模式认识不全面导致的盲目跟随流行趋势。这会导致一些企业虽然建立了官网，但实际上并不重视，建立的网站粘性弱。即使目标客户通过搜索引擎访问了企业门户网站，但只是作短暂停留，并没有仔细浏览其内容，更别谈后期的交流、整理和反馈。
（三）营销手段不能有效整合
一些企业对互联网营销的认识过于简单，将其看成是孤立的营销手段，认为建立官网利用电子邮件就能够达到“以小博大”的目标[8]，殊不知这并没有把互联网和企业的整个运营真正结合。如果没有综合地运用互联网广告、互联网推广、搜索热门、新闻头条等营销手段，就只是浪费了企业宝贵的资源。
（四）品牌管理薄弱
部分企业内部之间，内外部之间沟通不足，使互联网营销手段推广效率大大下降。某些员工的不规范行为甚至会使品牌推广的结果适得其反。在意外状况发生时，企业危机处理的表现都会影响大众对其的印象。例如去哪儿网对其顾客因机票来源问题而误机、无故取消预订等种种问题的不作为和推脱，让大众失望。
（五）存在较高的行业壁垒
在市场准入方面，一些行业较低的市场开放程度比、较高的准入门槛比也是问题；在监管方面也还有过程较复杂、协同机制不健全、效率较低等问题。
同时由于兴起历史并不长，相关的政策和法律还并不完善，这也增加了企业在互联网中品牌推广的难度。
（六）技术支撑不足
企业在互联网进行品牌推广技术方面的问题主要体现的两点是：第一，管理互联网和提供互联网服务的能力还需提高；第二，在品牌推广一系列活动实施之前制定有针对性的方案。
四、“互联网+”模式下电子类品牌推广的建议
企业进行科学的营销推广战略能降低互联网营销方面的风险和机会成本，笔者通过分析对其存在问题提出以下的建议。
（一）提高认识
对企业来说，要树立互联网营销的观念，转变传统的经营管理思想，以适应在新形势下的竞争。认识到利用互联网不仅可以带来低成本的优势，还能够带来更多的营销机会，尤其是给中小企业提供了机会和大企业同台竞争。对消费者而言，转变自己的消费观可以带来更大的方便和快捷。企业加强对互联网消费的舆论宣传，有利于消费者转变观念，改变传统的购物习惯，加强大众对互联网营销的认知。
（二）明确方向并整合各种营销手段
企业在实行互联网营销模式前需要准确把握自身的战略定位，明确方向。这有利于对接下来的工作做出全局的、长远的和有方向的筹划，从而使品牌推广能够有针对性地有重点地高效地进行，同时，整合现有的各种营销手段可使结果事半功倍。
（三）加强企业经营管理工作
首先，企业必须加强总部和各分部之间的联系与沟通，也包括与商和经销商之间的业务往来；其次，要提升互联网多媒体的表现程度；再有，加强企业在交易管理、风险决策、危机处理等情况下规范的应对方法和灵活的实施机制的能力和风险监测的能力；最后，企业要规范员工的行为。这能提高企业的正面形象，降低消费者因为不信任带来的疑虑。此外还需要发挥好政府市场监管和社会管理的作用，保护网络和用户信息安全，维护公平竞争，为“互联网+”创造一个更好的环境。
（四）削弱行业壁垒
政府要清除妨碍“互联网+”模式发展的不合理的政策，最大程度地减消体制上和机制上的屏障和壁垒，鼓励创业创新，促使产业有更宽广的发展空间。在这之中，建立完善的监督和信用评价体系是重中之重。强化管理互联网交易安全，制订相干的网络安全规范和交易标准。此外，可以设立公正独立评级的官方机构，并且建立一套科学合理的信用评级体系，公示合格的企业。[8]从而给企业一个公正规范的环境。
（五）引进复合型网络人才
让引进的高端技术人员加入到支持保障“互联网+”的硬件开发工程当中来，进一步提高网上信息的保密性和支付的安全防火墙，使现有的信息基础设施逐渐符合不断发展的网络。
五、结束语
企业如果将品牌推广放入“互联网+”模式这一新的互联网营销方式中，它既能得到互联网这一大载体的好处，也因为其拟态环境的不确定性等方面的缺陷会给企业带来风险。若是能有效合理地利用，那么顺应时代的潮流是正确的。
参考文献：
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[6] 姜旭平，王鑫.影响搜索引擎营销效果的关键因素分析[J].武汉理工大学学报，信息与管理工程版.2011（9）.
关键词：品牌内容；营销模式；创新
技术的革新推动着媒体格局的不断改变，企业紧抓这一潮流，将品牌营销与传媒结合在一起，逐渐产生新型的营销模式，即企业品牌内容营销模式。这种营销模式将品牌的信息植入电视、电影等公共媒体内，从而使企业与消费者之间的交流以内容为介质，为消费者提供了全新的角度来了解企业的品牌建设，为企业的品牌营销提供了新的发展趋势。
一、品牌内容营销模式概述
在传统的企业品牌营销模式中，企业主要将产品研发的理念、效果及其所具备的品牌内涵以视频、图片的方式在电视、网络等媒体上传播，即人们所说的广告，这种品牌营销模式较为硬性，消费者的参与度较低，而且不受消费者的欢迎。]随着社会的不断发展，人们的媒体习惯也在逐渐发生改变，电视的收视率在逐渐的下降，互联网凭借其方便、广告少的特点逐渐成为最受观众欢迎的观影方式，而且随着生活水平的不断提升，人们对生活的追求也越来越高，所以到电影院观影的人数也逐渐增多。总的来说，新媒体形式逐渐取代旧有的媒体模式成为广受人们喜爱的媒体类型。
在这种新型媒体模式下，传统的品牌内容营销模式已经逐渐被社会所淘汰，企业要想达到最佳的品牌营销效果，就必须不断创新、改革，从而在市场中占据有利地位。在此背景下，品牌内容营销模式逐渐成为新型的企业营销模式，所谓的品牌内容营销指的是以电影、电视等媒体活动为载体，在节目内容中植入对企业产品的宣传，将品牌营销与节目融为一体，从而使消费者在观影的同时了解企业的品牌建设。这种营销模式的出现对于企业的品牌建设具有十分重要的作用，它能够提高消费者对品牌宣传的参与度，增强人们对品牌的认知，从而达到营销的目的。
二、品牌内容营销模式给企业发展带来的机遇和挑战
作为新型的营销模式，品牌内容营销模式在给企业带来发展机遇的同时，也为其带来了不小的挑战，所以企业应紧抓这一时代趋势，扬长避短，从而为企业谋求更大的利益。
1.品牌内容营销模式给企业发展带来的机遇
第一，品牌内容营销扩大了企业品牌传播的空间。通常情况下媒体节目对于观众具有聚类的作用，即相同年龄段、相似性格以及相同爱好的观众将选择收看相同的节目，所以企业的品牌宣传与节目融合在一起，能够将产品的现有消费者以及潜在消费者进行聚集，从而使品牌宣传的内容更能引起相关消费者的注意，提高宣传的效果，同时能够使企业更精准的与客户进行沟通和交流，了解消费者的需求，增强企业在市场上的影响力。
第二，品牌内容营销增加了企业品牌营销的方式。品牌建设是企业生存的根本，品牌营销策略的制定对于企业的发展具有举足轻重的作用，传统的品牌营销策略不够灵活，都是依靠强行植入的方法来增强消费者的认知，这种方式一般不会引起消费者的广泛关注，而且很难受到消费者的欢迎，营销效果较差。而品牌内容营销模式的出现则打破了固定的营销模式，为企业品牌营造提供了更多的选择，同时通过内容与节目的自然植入，能加深消费者的印象，增强营销的效果。
第三，品牌内容营销提高了对企业文化的宣传。企业文化是形成企业品牌的关键因素，也是企业凝聚力的体现，企业文化的传播对于消费者更好的了解企业发展背景，宣传企业产品具有十分重要的作用。通过品牌内容营销，能根据节目内容对企业的品牌文化进行深入的解析，从而以全新的视角对企业产品进行宣传，加深企业在消费者中的印象，同时能够增强企业的形象建设，在对产品进行推广的同时，对企业文化进行了宣传，可谓是“一举两得”。
2.品牌内容营销对企业发展带来的挑战
品牌内容营销作为新型的营销模式，在刚刚兴起时就饱受争议，它不仅仅带来新型的营销策略，更是人们思想观念的一次变革，所以在最初的发展阶段必然会受到诸多阻碍，具体表现如下：首先，人们对于媒体节目已经形成固定的思维，而品牌内容营销则是对传统模式的改革，在节目中加入了新元素，而且是广告类型的，所以容易引起观众的反感；其次，由于这种模式的发展还不太成熟，营销策略还不健全，在节目的植入过程中稍显强硬，与节目的融合度较低，所以观众在观看的时候容易“跳戏”，给企业营销带来不好的结果；另外，目前这种营销模式还未形成标准的规则，各企业在使用的过程中没有形成统一的规范，导致行业发展面临许多未知因素，企业的主观意识较强，所以在实际应用过程中的效果不佳，甚至给企业的发展带来负面的影响。
三、品牌内容营销模式的创新建议
品牌内容营销模式的出现给企业的发展带来新的机遇，增强了品牌宣传的效果，同时加强了对企业文化的宣传力度，但是由于这种营销模式的行业体系还不十分健全，其目前的使用仍给企业的发展带来不小的挑战，所以还需要进行不断创新改革，完善相关营销策略。要想进一步加强品牌内容营销模式建设，需要做到以下几点：
1.建立完善的品牌内容营销规范
目前各企业实施的品牌内容营销策略都是以自身的观念为主，在行业内并未形成统一遵守的规范，从而导致各企业营销状况良莠不齐，对于表现较差的企业品牌内容营销还会影响消费者对整个行业的观点，阻碍品牌内容营销模式的进一步发展。要想促进品牌内容营销模式更加平稳、安全的发展，发挥其真正的功效，就必须建立完善的行业规范，明确品牌内容营销的基本要求，对于破坏行业规则的企业予以警告和处罚，从而维护行业的稳定性，发挥品牌内容营销模式对企业发展的积极影响。
2.充分利用互联网的优越性
现代社会是科技的社会，互联网的出现加快了社会各行各业的变革，网络将世界连成一个整体，它具有交互性、便捷性的特点。在品牌内容营销模式中应用互联网技术能够加快该营销模式的创新发展，加快营销模式的发展速度，同时网络具有共享性的特点，而且网络信息的传播是免费的，所以利用互联网进行企业品牌内容模式的创新不仅能提高品牌营销的效果，还能降低营销成本，加快营销变革。
3.协调品牌与内容的关系
要想加强对品牌营销模式的创新，企业要保证产品以合理的方式出现在节目上，在自然而然的状态下加强消费者对企业的认知，避免较强的商业气息对节目效果的影响。一般来讲，品牌内容营销主要有三种模式：第一种模式的品牌内容营销模式是最基础的，也是效果最差的营销模式，在这种模式下，企业产品在十分突兀的情况下出现在节目中，与节目本身没有丝毫的关系，这种模式的营销非但不能加强企业的品牌建设，还会影响企业在消费者心中的形象，降低消费者对企业产品的好感；稍高层次的营销模式则是根据企业产品的特性选择相匹配的节目进行植入，这种方式的内容营销能够针对特定的消费群体进行宣传，笼络潜在的消费者，相对于前一种营销模式，这种营销模式具有较好的柔性，与品牌的契合程度较高；最后一种营销模式则是对第二种的升华，在第二种的基础上利用节目的内容来表达企业的诉求，这种方式的营销能够加深消费者对企业的了解，不仅能为节目起到锦上添花的效果，还能提高消费者对企业品牌的认知，增强企业在市场中的影响力，达到品牌营销的目的。企业在进行品牌内容营销时应尽量避免第一种营销模式，要在合适的场合，以合适的方式进行产品的宣传，从而增强消费者对企业产品的“体验”，在潜移默化中影响消费者的心理，提高企业在市场中的影响力，加强企业的品牌建设。
4.线上、线下同步营销
线下的营销活动对于企业品牌的建设也具有十分重要的作用，通过线上的品牌内容营销已经加深了消费者对企业品牌的认知和好感，企业在此时配合电影或电视的上映在线下开展大范围的宣传活动能够进一步提高企业的影响力。企业应与媒体方做好相关方面的沟通工作，利用线下的及时宣传增强媒体营造的热度，加深企业在消费者中的印象，悉心维护节目营造的企业形象。在线下，企业可以通过电影海报的宣传、利用网络媒体的传播性等方式对消费者进行全面的包围，从而强化消费者对产品的认同感，加强企业的品牌建设，营造良好的社会形象。
5.了解消费者的心理
企业进行品牌内容营销的最终目的是增强消费者对企业产品的认知，增加企业产品的使用量，从而谋求更大的利润，所以企业发展的根本依靠还是消费者，了解消费者的接受和处理信息的原理机制、分析客户的消费心态对于企业品牌内容营销模式的创新具有关键性的作用。消费者在进行产品的选择时，往往需要理性与感性的共同作用，虽然随着现代经济的发展，人们的消费理念在逐渐发生改变，理性消费行为越来越多，但是攀比、好面子等感性因素仍然影响着人们的实际消费，消费者对于品牌的认知对于最后的消费决定发挥着至关重要的作用。所以企业应通过历史数据分析消费者的心理，确定不同消费群体的利益关键点，在此基础上设计全新的价值链，提高消费者对企业产品的信心，促使他们形成对企业品牌的依赖。另外，一部分消费者，尤其对于年轻群体来说，对于偶像的模仿和追随现象较为严重，所以在进行品牌内容营销时，企业的产品信息尽量放置在与主角相关的位置，强调产品信息，从而引起观众的注意，增大消费群体的规模。
6.增加品牌内容营销的方式
随着社会经济的不断发展，新媒体模式逐渐成为影响人们生活的重要因素，而随着科技的不断革新，媒体类型也在向多样化的方向发展。新媒体的出现为品牌内容营销的创新发展提供了更多的载体，所以企业应增加品牌内容营销的方式，利用多种类型的媒体进行企业品牌建设。互联网技术的发展标志着新媒体时代的到来，在此基础上，网络、微博、微信等新型的媒体大量涌现，对社会生产的变革起着重要的推动作用，企业不仅要重视在电视、电影等方面的品牌营销，还要注重在微博、网络等新型媒体上的品牌建设，新媒体具有传播速度快、共享率高等特点，而且品牌内容营销的成本较低，是企业进行品牌营销较好的平台，所以企业应紧抓新媒体发展的潮流，不断增加品牌内容营销的方式，提高企业的公共形象，促进企业的快速发展。
四、结论
品牌内容营销模式的应用增强了企业营销的活力，丰富了品牌营销内容，增强了企业品牌营销的效果，品牌内容营销模式在给企业的发展带来机遇的同时也使企业面临着新的挑战，由于目前品牌内容营销模式体系仍不健全，在行业内尚未形成统一的规范，所以在进行实际应用中还存在很多问题。要求企业增强品牌营销与节目的契合度，充分利用互联网的优势，完善行业规范，了解消费者的需求和习惯，从而加快品牌内容营销模式的创新改革，推动企业的快速发展。
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【关键词】电子商务 营销 管理模式
所谓电子商务就是指在开放的网络条件下，买卖双方在互不谋面的情况下进行交易，只是通过网络来观察商品信息及完成结算、实现交易过程网络化、电子化的一种新型交易方式，通过电子商务可以实现网上预订、支付、意见咨询及广告宣传等。电子商务起源于上世纪60年代，但直到90年代才真正引入中国。经过20年的发展，电子商务在中国已趋于成熟，电子商务下的营销及管理模式也逐渐完善。
一、电子商务下营销模式分析
营销模式的变化在某种意义上也能说明生产商和消费者之间关系的变化。传统营销模式下企业与消费者之间的关系多以企业为主导，企业更多的只是注重自身的利益，但在电子商务下企业与消费者的关系变得非常紧密、也更加的公平，这也是电子商务引起的一种变革。
（一）电子商务下营销方式的变化。
营销是指企业根据市场的需求进行产品的生产并通过一定的销售渠道将产品提供给客户的过程，营销在某种意义上就是我们所说的推广。原有的营销模式就是对产品的营销，但是这种营销模式存在着一定的弊端，就是很多新的产品上市后并不会立马得到消费者的认可，产品的销售需要等到消费者的观念发生变化后才会有所起色，这使得新产品的销售周期有所延长，对企业的发展也会带来一定的风险。
但随着电子商务的兴起，产品可以通过互联网展示在消费者面前，消费者也可以对同一件产品通过不同商家间进行比较，从中选择最适合自己的产品。使消费者有更多选择的权利，也就更容易去购买。当购买的人数越多后，还可以吸引更多的消费者参与进来，能够为企业带来良性循环。
（二）电子商务下营销理念的变化。
传统的营销模式下产生的营销理念大多只注重企业利益最大化，而没有把企业与消费者之间的关系摆在重要的位置。这种利润最大化的营销理念往往只照顾企业自身的利益而忽视消费者的感受。而电子商务下的营销理念是提供与消费者相适合的服务，这种营销理念使得消费者更被重视。
此外，电子商务是通过互联网技术进行交易的，客户在网上就能直观的看到商品并进行交易，省去了很多中间的环节，节省了企业的成本也能为消费者提供更为实惠的商品。
（三）电子商务下营销环境的变化。
随着电子商务的不断发展，生产商与消费者之间的中间环节不断减少，这就使得生产商能更直接的为消费者提供个性化的服务。而消费者的选择权利不断增加，营销环境更加公平合理，也更有利于商家与消费者良好关系的建立。
二、电子商务下营销管理模式分析
随着电子商务发展日渐成熟，营销管理模式也越来越丰富，目前，电子商务下的营销管理模式有整合营销管理、直复营销管理、大规模定制营销管理、互动营销管理及软营销管理，下面就对这几种营销管理模式进行详细的分析。
（一）网络整合营销管理模式。
网络整合营销是指电子商务营销者为客户提供一对一的个性化服务，并随时满足客户的需求的一种营销模式。这种营销管理模式更注重对客户的整合，要求营销者要与消费者保持长久的关系，并不断的进行沟通，最终将顾客整合到营销中，满足消费的需求。
（二）网络直复营销管理模式。
网络直复营销也就是我们经常说的直销，这种营销模式下的管理方式要求营销者要与客户保持直接的沟通，建立与每一个客户的关系，并长期保持联系，对于网络上客户提出的需求要及时给与回复，更好的满足客户的需求。
（三）大规模定制营销管理模式。
大规模定制是将原有的产品定制生产方式转变成批量生产的方式。这种营销模式更注重生产效率，通过不断的提高生产效率来降低成本。这种模式也成为21世纪最重要的营销模式。
目前，世界上很多大型企业都在使用这种管理模式，其中较为成功的案例则是“戴尔”对大规模定制营销管理的应用。戴尔提出了大规模定制供应链管理模式。戴尔自创立之初到现在仅用了不到30年的时间，就成为全球500强企业及全球IT发展最快的公司之一，戴尔就是依靠先进的技术及高校的管理为依托的。起初，戴尔的发展并不理想，后来戴尔积极进行管理模式的创新，尤其是创造了供应链管理模式。这种供应链管理帮助戴尔在短时间内迅速发展壮大，并跻身IT界的前列。
（四）网络互动式营销管理。
现代营销模式的显著特点营销者与客户之间的互动越来越多。电子商务下营销模式是营销者与消费者之间的网络互动越来越频繁。这种营销模式下就要求营销者要充分考虑消费者的权益，不仅要满足自身利益的最大化还要满足客户需求的最大化。在价格、商品质量及后续的投诉等方面都要积极与客户保持沟通。
（五）软营销管理模式。
所谓软营销是针对传统的营销方式来说的，相比传统营销模式的推式营销，电子商务下的营销是依靠自身的信息将消费者吸引到自己身边，是一种拉式营销。这两种营销最大的不同之处是传统的营销主动方是生产商或者是企业，而电子商务下的主动方是消费者。因此，在对软营销模式进行管理时要加强信息的监管和分类，为消费者提供大量具有个性化的信息资源，并通过信息吸引消费者，并满足消费者的需求。
结束语
随着实践的不断证明，电子商务在改变人们生活方式的同时也改变了企业的营销和管理模式。虽然，电子商务在中国的时间还不是很长，却能在短时间内迅速发展，这也得益于电子商务不断的进行营销与管理模式的创新，试图寻求企业与消费者的利益最大化，也更加注重消费者的权益。这在某种程度上讲，电子商务也使得市场交易更加公平化和合理化。
参考文献：
[1]王莹，韩伯棠.电子商务环境下企业营销模式选择研究[J].现代管理科学. 2012，（08）.
互联网医疗越来越受到视，不仅为医疗改革与运营模式创新提供了支持，也为医患双方建构了便捷的互动平台。互联网医疗的营销模式创新，为探索互联网医疗模式提供了借鉴。
关键词：
互联网医疗；医疗创新；营销模式
在“互联网+”背景下，传统医疗模式正在面临着巨大挑战，以医院为中心的诊疗运营方式和“以药养医”运营状况，逐渐转变为互联网医疗的新模式。医师多点执业政策放开后，为互联网医疗的新模式带来了提供保障。互联网医疗模式下，医疗重心从“医院”逐渐转向“多点执业”，医生在医院以外行医具有了法律依据。因此，互联网医疗已成为商业蓝海，显现出良好的发展前景。
一、互联网医疗的特点
互联网在医疗的内容十分丰富，包括以互联网技术、平台为载体的健康教育、远程会诊、在线疾病咨询、医疗信息查询、电子健康档案、远程医疗、疾病风险评估、疾病康复等多种形式的健康医疗服务。互联网医疗利用互联网先进技术，为传统的医疗行业的发展注入了新动力，极大地促进了医疗技术和诊疗手段的发展，提高了医疗诊断效率，对于解决我国医疗资源不平衡，以及人们日益增长的健康医疗需求之间的矛盾，发挥了重要的影响作用，昭示了我国医疗行业发展的新方向。目前，互联网技术在我国医疗行业已经得到了相当好的发展，这也是由互联网自身所具备的诸多优势决定的。互联网医疗有以下几方面特点：智能化，互联网技术使得许多传统的医疗方式发生改变，患者能够通过许多先进的医疗设备方便快捷对自己病情进行诊断。随着互联网的发展，人们只需要在手机上下载一个APP，如AliveCor等，可及时了解自己心率。专业化，互联网的普及能够让医疗机构建立更加专业的网络系统，如医生网络社交平台，医生们既可以在这个平台上互相交流学习，也可以利用自己专业知识来为患者解决健康方面问题。如今，这种“网上医院”的方式已经逐渐普及开来，在为患者制定专业的、个性化的解决方案的同时，大大降低了医院的接诊压力，提高了医院的工作效率。便捷化，互联网技术使患者咨询病情、治疗疾病都获得了极大便利，通过网上医疗、网络远程手术、网上健康检查系统、网络药品管理等，患者就能清晰了解自己病情，并根据网上医生指导获得解决方案，大大节省了医患双方时间。
二、从传统医疗向互联网医疗的转变
传统医疗模式逐渐向互联网医疗模式转变主要表现在：第一，医患关系重构。互联网医疗的普及使医患关系得到了根本转变。传统医疗模式下的患者处于被动地位，加之医患双方信息不对称，许多患者往往不能够及时准确了解自己的病情，延误最佳治疗时间。互联网医疗使患者的就医思维发生很大改变，就医时首先在网上寻找病情解决方案，亦可在网上与医生沟通，评估医疗解案。第二，医疗运营模式创新。传统医疗模式下，医院多为垄断经营，公办医疗机构往往不重视经营。互联网医疗兴起使得医疗行业的竞争加剧，患者在日益增多的医疗机构服务中占据主导地位，具有很大的选择空间。医疗机构想要获得经济效益，就必须转变传统的经营理念，在渠道、产品、服务等多种营销渠道上加大投入力度。第三，医疗信息管理创新。互联网医疗模式下，以电子病历为核心的医院信息化不断完善，利用互联网手段设置管理信息系统的方法已经完善。绩效考核、成本核算、人财物轨迹追溯都有章可循，可以对全院的员工数据信息进行全程实时监控。第四，盈利模式创新。“以药养医”是传统医疗的痼疾，但传统医疗的医生服务费很低，盈只能通过药品利润来实现。这种盈利模式造成医药费用虚高，也使医生职业道德观念降低。医院盈利只能通过提高药价来实现。在互联网医疗模式中，医院可以通过远程咨询和在线诊断，整合资源来提升实体医院的品质。医生和医院的盈利点逐渐增多，“以药养医”模式也可以得到根本改观，对于患者来说，则使他们医疗成本大大降低。
三、互联网医疗的优势
互联网医疗相较传统医疗，有其独特的、不可比拟的优势，具有以下几个特点：第一，提高医疗机构效率。互联网实现了医患互动的紧密连接，可以便捷地实现查房、输液、诊断、挂号和化验等环节数据的及时共享。目前，医院APP已有2000多种，通过建立大数据信息共享平台让患者及时获得诊疗信息，大大提高了工作效率。第二，降低看病成本。医疗网站是互联网医疗模式下的服务产品之一。医疗网站可以突破时空限制，患者看病成本大大降低。利用医疗网站，患者可以在网上提前将病情告知给医生并预约，医生与患者可以通过视频、语音进行沟通，进行诊断并给出治疗建议，患者可就近寻找医疗机构进行治疗，节省了人力、物力和财力。第三，具有极强隐私性。医疗网站实现了患者与医生的远程沟通，对于患者隐私起到了很好保密作用。由于传统观念影响，患有性病、妇科病、生殖疾病、心理疾病患者，往往不愿意到医院里就医，很容易使病情恶化。互联网医疗使医患双方无需面对面就诊，不必担心隐私信息泄露。第四，有利于优质医疗资源下沉基层。目前，我国医疗资源分布不均衡，许多老少边穷地区医疗条件、医疗技术落后，而互联网医疗模式则可以快速地通过网上医疗、远程就诊的方式将发达地区的优质医疗资源覆盖到这些地区，实现资源共享，促进贫困偏远地区的医疗环境的改善。
参考文献：
[1]郑杰.基于移动互联的医疗信息平台构建与模式研究[J].电子科技大学,2015.
[2]王安其.浅谈互联网医疗行为及支付行为[M].中国社会医学,2016.
随着手机、电脑等设备的普及和各种互联网技术的发展，我国已进入信息时代。网络营销是信息时代的产物，可通过互联网技术和信息通信技术实现商品的网上销售。网络营销更加注重消费者的需求，并将消费者列入了整体网络营销体系中，可快速解决电力使用者提出的问题。网络营销可整合客户信息与企业资源，实现统一管理，从而提升企业的运行效率，在满足消费者要求的同时实现企业利润最大化。由于供电企业具有垄断性，所以，供电企业的供电区域是固定的，一个区域内只有一家供电企业。此外，电力企业必须通过电网向客户销售电力，智能电网下的网络营销模式主要侧重于网络自动抄表、核算、通知、查询和自助缴纳电费，客户可通过网络平台向供电企业提出报修等业务。我国的电力网络营销起步较晚，缺乏全面的营销规划，需要采取一种以客户为中心的渐进式发展策略，并分析在电力市场中可能出现的网络营销应用，及时对电力公司的运营和管理提供在线服务。
2网络营销的优势和劣势
2.1优势
2.1.1可降低企业成本
在互联网中，网络信息的传播速度非常快，企业开展网络营销可使自身的供应商数量飞速提升，且在互联网技术飞速发展的今天，各个企业在网络中的销售份额较大。通过网络宣传产品可最大程度地降低企业的广告投放费用，使直营销售渠道的开拓更加简单，且互联网强大的信息沟通能力可使电力企业直接与用电客户沟通，从而节省企业的通讯成本和业务人员差旅费用。
2.1.2可提升客户满意度
信息化网络营销的发展增进了用户与电力企业的联系，从而可更快地解决供电中遇到的问题。在传统的营销模式中，客户与企业的沟通较为困难，而在信息化网络营销中，客户与企业可在互联网上交流，提高了双方沟通的效率，轻松实现了企业与客户的一对一服务，从而提升了客户满意度，并为全程化的营销提供了必要的基础。
2.1.3可提升客户的集中管理水平
电力企业可通过网络平台向客户介绍电力业务的办理流程，用户足不出户便能查询相关的业务信息和缴费，解决了电力企业的服务具有局限性的问题，且这种零距离、全天候的服务可使用户更加了解电力公司，从而塑造电力企业的良好形象。
2.2劣势
2.2.1欺骗性
由于网络信息的具有随意性，所以，网络信息的内容杂乱。目前，我国仍未对互联网进行完善的法制管理，易导致消费者在网络营销中遭受欺骗。
2.2.2局限性
有些企业在建立网站后并未有效管理和实时更新网站，导致其产品不具有时效性，进而导致网络营销具有局限性。
2.2.3安全性低
由于现有网络病毒的泛滥，网络的安全性较低，增加了企业网络营销的风险，进而降低了消费者网络购物的积极性。
3电力企业网络营销的现状
3.1营销人员素质参差不齐
我国传统的电力营销模式具有垄断性，导致电力企业脱离了服务型企业的本质，营销人员将传统营销的习惯带入到了网络营销中，对待用户的态度较差；还有一些电力网络营销人员未准确地定位自身的角色，使电力网络营销的发展越来越困难。
3.2营销人员的竞争意识较弱
由于传统营销模式对电力市场的垄断，电力企业不关注网络营销的发展，对电力网络营销持放任自流的管理态度，未意识到网络营销给电力企业带来的发展机遇。随着科技的发展，众多新能源在网络上的销售给电力市场造成了冲击，因此，电力企业必须提高对网络营销的重视程度。
4智能电网下电力网络营销模式的建立
4.1完善网络基础设施
在企业内建立智能电网框架，并发展计算机技术和自动化技术，使网络基础设施满足电力企业的可持续发展要求，从而使网络营销获得更好的发展。
4.2系统规划网络营销，制订营销策略
由于网络营销与传统营销存在竞争，所以，电力企业比较重视传统营销模式，在网络营销模式中缺乏系统规划，导致网络营销效果不尽人意。因此，在网络营销的发展中，应考察现有网络营销市场的发展规律和市场走向，分片管理网络营销区域，保证电力网络营销的稳定实施。在网络营销市场中，市场主体是不断变化的，因此，要详细考察市场，把握市场的发展规律，制订符合市场发展前景的网络营销策略。
4.3培养复合型的营销人才，塑造企业形象
目前，电力企业营销团队中缺乏懂管理、掌握技术的综合性人才，且很多电力营销团队的业务水平较低，因此，要加强对电力营销人员的培训。此外，电力企业要注重塑造良好的企业形象。这是因为电力网络营销模式是电力企业中新发展起来的营销模式，因此，要注重互联网上的企业形象的塑造和营销人员服务素质的培养。随着网络信息的扩散，主动咨询的用户会逐渐增多，其需要网络营销人员耐心的讲解。由此可见，营销人员的形象是电力企业形象最直观的体现。
4.4网络营销模式下价格的制订
电价主要分为上网电价、输配电价、销售电价三种。供电公司无权调整电价。为了加强对电力资源的结构配置，电力市场开展了发电企业发电权的交易活动，电厂可置换电量，并制订了分布式电源并网的接入权交易规则，电力用户可通过智能电网信息平台参与分布式的电源竞价活动。
5结束语
关键词：社交网络；市场营销；营销模式
目前，针对社交网络并没有给予确切的定义，这个词汇是伴随着互联网的出现而发展起来的，其实社交网络就是，人们通过互联网，建立的沟通和交流，比如说现在的微信、微博等这些社交网络媒介，给现今人们的生活和交流方式带来了前所未有的变化，针对这一巨大改变，企业要利用这种大趋势，充分利用社交网络，开辟全新的市场营销模式，来加强企业的竞争力。
一、社交网络对于市场营销模式的积极作用
（一）社交网络对市场营销的积极影响，利用社交网路作为市场营销的新模式，最明显的优势就是有了一个广阔的市场营销平台，里边有不可数计的消费群体，很可能就有不少喜欢企业产品的消费人员，而且通过社交网络也能做出更快速直接的宣传，让他们也能够迅速认可产品，有利于产品销售的达成，还能够起到良好的传播效应，短时期内，大幅度提高企业产品的战略影响。
（二）较少的投入，巨大的效益。到目前为止，很多大型企业已经有了网络营销部门，还有很多企业也慢慢建立自己的网络营销部来迎合当今互联网世界下的大形势。借助社交网络媒介，企业通过文章、照片、声音、视频这些方式来对自己的产品进行宣传销售，而这些宣传手段，只需要很少的投入，就可以发挥广告的作用。
（三）通过社交网络平台，我们能够更迅速的了解市场动向，了解其他竞争企业的发展阶段，来应对如今快速发展的需要。，而且还能够收到消费者针对产品和服务做出快速的反馈，针对这些反馈，企业可以及时做出产品和服务的修正，提高企业的综合能力，使其在当今复杂的市场中立足和发展。
二、社交网络时代如何利用社交网络来进行市场营销
上述我们对社交网络的优点进行了分析，在如今互联网世界下，我们如何利用社交网络来进行市场营销，是每一个企业都应该学习的。
（一）创建并完善客户信息资料，充分掌握顾客所需。现如今企业要想在市场竞争中立于不败之地，是不可以只注重当前利益的，要把目光放远一些，做到和客户长期合作，我们要充分利用社交网络的巨大优势，建立并完善客户信息资料体系，这样可以及时掌握顾客所需，我们才能够根据顾客的需要，进行更专业体贴的服务。利用这种渠道并不吃力，尤其是在当今互联网发达、互联网设备普及程度如此之高的情势下，在创建客户信息资料的时候，我们要从三点入手：顾客的基本信息；顾客的消费偏好；顾客的消费动机。顾客基本信息的建立，有助于企业更好地了解客户，为客户提供真正喜爱的产品；了解顾客的偏好和动机，我们就能有多大的可能为顾客找到真正需要的产品。甚至可以利用客户的社交圈，开发出更多的潜在资源。所以我们要建立顾客信息资料。
（二）创建企业和顾客之间的沟通媒介，启动客户集体方式。企业在构建完善好顾客资料平台后，还要创建和顾客交流的平台，这样通过沟通，我们能够充分了解顾客对企业和产品的看法和建议。通过启动客户集体方式，能够加大信息宣传质量，提高企业经济效益。启动客户集体方式，其实就是利用平台进行产品宣传来引起客户关注和企业去挖掘客户两种方式。对于如何引起客户关注，我们要注重以下几点：（1）社交网络平台要用自己的知名品牌作为名称，这样客户就能通过自己熟知的名称来找到企业的平台；（2）企业可以将社交网络平台的关注方法，通过宣传单、海报、视频宣传等渠道加以宣传。（3）企业也可以借助社交平台进行有奖竞猜等方式来获得更多的关注。来得以更多的推广。
（三）在创建完客户资料和沟通交流平台后，要利用平台里的内容和宣传来吸引客户进行较多的阅读和交流。如何吸引客户，主要就是如何能够让客户感兴趣，经过相关分析表明，企业的社交网络平台的内容分类，要做到，十分之一是研究或谈论行业前沿的话题；十分之三是关于品牌的询问；还有大部分是关于行业内品质领先的内容。针对这个大部分，我们如何发表品质领先的内容，首先要做到，应用行业内的专有名词，利用专业知识和主要产品为谈论重点来和客户进行分享；其次，企业要时刻关注与产品相关领域的新消息和实时新闻，来加大企业的专业性。最后，让客户能够积极参与进来，通过对客户进行奖品赠送，吸引客户主动公布相关品牌的信息。
（四）为客户提供针对性的服务，来抬高企业的品牌的影响力。以往的市场影响模式下，所有的产品都是固定化的，这一点已经不能适应当前市场竞争激烈、信息开发多元化的需要了，如果继续坚持，会使企业流失客户，陷入困境。而现在社交网络的普遍应用，就可以解决这一缺陷，通过互联网下的社交网络平台，我们能够充分了解客户需求和个人爱好，来提供相应产品的生产或销售。这种有针对地服务让客户感觉到产品的人性化和实用化。加强了客户对企业和产品的信赖度。
（五）进一步对社交网络市场营销模式的进行提升。在如今互联网的形式下，要充分利用社交网络平台和信息化，持续开拓新的科技和观念，做到与时俱进，与时代并行，不断学习和积累对企业有价值的信息，然后利用到企业产品和服务的改进之中。
三、总结
社交网络的市场营销，给很多企业提高了全新的市场营销模式，它充分利用了互联网的优点，帮助企业更快与时代接轨，让企业能够面临更多的受众，扩大了企业产品的营销渠道，促使企业和用户之间的更加紧密，实现了企业的可持续性发展。
参考文献：
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关键词：移动运营商 定制终端 营销
中图分类号：TN929文献标识码： A
正文：
在互联网时代下，终端作为用户体验通信网络以及各类应用的最直接接口，从通信运营商到互联网运营商、从芯片提供商到操作系统提供商、从终端制造商到应用开发商，都对终端产生了极大的兴趣，企图通过运营终端平台来主导通信产业链。美国学者大卫・安德森在其著作《21 世纪企业竞争前沿：大规模定制模式下的敏捷产品开发》中认为：任何能够进行数字化处理的产品，定制营销都是发展的趋势，并且由于产业链的延伸，移动运营商想要继续主导地位就必须重新定义定制终端以及定制终端营销的地位。
1.终端营销模式分类
纵观国内外终端发展历程，其营销模式依次从完全社会化、集中采购、批量定制发展而来。（1）完全开放式营销模式早期的终端营销模式，其销售与业务的推广是分离的，运营商几乎不参与任何的终端营销活动。终端制造商对终端的设计、研发、制造、销售一力承当。这种模式下的终端销售主要是扁平化的、自由化的结构，各终端厂商研发出新款手机并取得主管部门的入网许可证之后就可以利用自身的销售渠道去销售，而运营商在此体系中并没有进行太多的参与。（2）运营商集采模式随着市场需求的变动，在日益注重业务创新的市场环境下，运营商希望通过终端来促进其新业务的推广。此时运营商加入到终端营销的队伍中来，由它向终端设备商批量采购终端，利用排他性的自有渠道将终端与业务捆绑起来，加上一定补贴销售给用户。（3）大批量客制化模式在消费者需求为市场主导的移动互联网时代，定制终端销售成为主流，在此模式下，运营商根据自有客户信息和业务模式对终端的硬件、搭载系统等提出具体要求，终端制造商将根据这些要求生产。之后由运营商批量采购完这些终端，捆绑相应业务，利用多种渠道销售给用户。（4）综合营销模式目前从全局来看，目前整个终端营销市场是上述三种模式的融合。单一的营销模式无法全面触及市场并深入。因此三种模式的混合将会促进市场秩序建立，并繁荣整个市场。
2.移动终端发展对运营商产业链地位的影响
2.1 3G时代移动终端角色定位（1）终端是用户体验应用的最直接接口2G时代下，终端的主要是功能为承载话音服务，用户对其要求不外乎清晰、稳定的话音通话以及简单的文字短信传输。但在移动互联网时代下，手机已经进化为像个人电脑一样具有独立的操作系统，通过第三方服务商提供的应用程序来不断对其功能进行扩充。这些应用的开发、接入、适配、使用都必须得到终端的支持，最终在终端上呈现给用户的。（2）终端是运营商网络服务的载体从“管道”角色来看，运营商为移动互联网各参与方的正常运转提供了最基础的设备和网络。但是在运营商为用户提供的所有服务中，无论是最基础的话音业务还是如今种类繁多的增值业务都必须依托终端呈现在用户面前。用户能体验到的网络服务的好坏与终端是息息相关的。（3）终端平台是整合产业链、构建产业联盟的主导力量移动互联技术与手机智能化的出现彻底改变了过去以运营商为主体的ICT 产业链结构。终端开始成为将产业链从单一模式向多元模式转化的主导因素和核心力量。除了传统的终端制造商，包括运营商、网络提供商、内容服务商都开始插手终端这块蛋糕，都希望利用好它来占领移动互联网时代下的ICT产业链的主导地位。
2.2 从2G 到3G移动运营商产业链地位变化
2G 时期，移动运营商掌握着整个电信网络，具备巨大的资金实力，在产业链中起着核心的纽带作用，几乎完全控制互联网入口，利用其天然网络优势主导与上下游交谈的话语权。然而在3G 时代，随着技术的发展以及产业链的变迁，通信软件、终端设备的更新，消费者除基本通信需求外的其消费需求层次逐渐提高，消费需求呈现多样化的特点，消费者需要的是建立在电信服务基础上的内容服务以及应用服务。由此可见，运营商的产业链主导地位被逐步削弱。具体来说变化主要体现在以下几个方面：（1 ）运营商的传统王牌通信类业务逐渐被SNS 以及IM分流。（2）垂直应用对运营商的冲击力加重了其“管道”角色。（3）与强势的手机制造商之间的强大议价权被削弱。这一点在苹果公司与运营商之间最为明显。在国内，苹果是首家运营商主动与其合作的终端制造商，运营商给予其高额补贴并捆绑业务，这已成为运营商保有市场的重大策略。
3.基于4C 理论的定制终端的营销策略
针对目前市场环境，结合运营商自身，本文根据美国营销学家劳特朋教授在1990 年提出的营销4C 理论对定制终端的具体营销策略进行阐述。该理论以消费者需求为导向，重新设定了市场营销组合的四个基本要素：即消费者（Consumer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication）。在移动互联网时代下，消费者需求、成本控制、购买便利性以及沟通及时性等成为了移动运营商定制营销终端营销的最关键的因素。
3.1 客户需求导向的定制策略 细分定制内容
手机的用户体验取决于两方面，第一是硬件，硬件的选择和搭配决定了手机使用的流畅程度；第二层次是操作系统和软件。由于手机应用的开发是基于操作系统，因此选择主流的操作系统有利于抓住市场，而预装在定制机中的应用若能满足用户需求并同时与运营商自身业务良好结合，将会出现双赢局面。综上，运营商在决定定制内容时，首先应与应用开发商、终端厂商展开合作，对客户进行深入研究，明确不同客户需求，然后规划终端的硬件组合，选择操作系统，并与应用开发商合作预定客制化版软件，考虑到不同客户的不同需求，定制终端应一改以前预装软件不能删除的做法，应允许客户删改，强制使用态度在自由市场只会导致市场流失。另外，针对其他功能性需求，如便携性以及待机时间长短，运营商应根据消费者的职业、消费水平等指标进行分级细分。
3.2 优化成本结构 采取中低端定制策略
根据相关数据显示，在2012 年中国智能手机总销量中2000 元以下智能手机占据主流，占比逼近80%。同时，被调查用户对于2000 元以下智能手机的关注度比例一半。通信产业这样一个较强网络效益的行业，客户数量的多少对运营商来讲是个至关重要的因素，“雪球效应”会使后期业务的推广更加顺畅。同时，中低端手机的制造工艺决定了它低廉成本，拉宽其产品线和价格区间有利于增加销量并保证市场份额的有利地位；中低端机的更新快，周转率低，运营商放弃周期较长的高额利润换取重复率高的短期小额利润，这样不仅有利于控制市场节奏，而且扩大了利润来源。
3.3 强化用户服务与体验的便利性 善用销售渠道扩大市场
消费者获取产品的便利性决定了产品周转期的快慢，将直接影响利润的产生。渠道的广度决定了目标客户的范围，渠道的深度决定挖掘潜在客户的能力。运营商终端销售渠道分为自有渠道、电子渠道和社会渠道。每种渠道均有自己的优势和不足，运营商应当从覆盖面和控制力上着力，正视外部威胁和自身内部不足，不断完善自有渠道，与业务结合提供一站式服务，最终达到以自有渠道来强化对经销商和分销商的控制、把控整个市场；运营商应当利用电子渠道营销速度快，传播面广，营销成本低的特点，特别是在推出新产品需要快速占领市场时，电子渠道大大优于其他渠道；针对社会渠道，首先要摒弃排他性思想，充分发挥社会渠道在实现占领市场份额并有效扩充的作用，充分利用由社会渠道反馈回来的信息来帮助分销具有更细化，更具体概念的产品。
3.4 多维度沟通策略运营商产业链地位的变化要求运营商与上下游之间的沟通方式和所产生的影响发生了相应的变化。
3.4.1 与用户沟通
企业为了创立竞争优势，必须不断地与消费者沟通。沟通的方向是双向的，不仅包括向消费者提供有关相关信息促使消费者做出购买行为，达到营销目的；同时要从消费者处得到影响消费者的态度与偏好的因素。在终端市场上，第一个层面的沟通要求运营商要根据终端类型将自身业务与其捆绑，制定更为有效、更有竞争力的价格策略来引导消费者进行消费；对于运营商来说做好第二层面的沟通将对企业有战略性的影响，这类沟通决定了运营商在第一个“C”中进行定制的具体内容；并且在需要进行高层决策时，沟通重点应该适当向这方面偏移。
3.4.2 与终端制造商沟通
终端厂作为运营商上游供应商，从源头上决定了供应链的效率。运营商在与设备商沟通时要从用户的角度考虑尽量拿到高性价比的产品。在降低自身成本的同时也体现了顾客至上的服务理念。合作过程中同时也要注意考虑厂商与社会渠道间的关系，防止自身市场地位的削弱的同时，加强与两者之间的合作紧密度。以上四要素为一个策略组合，运营商在具体运用时应考虑实际情况，综合地运用，才能发挥策略组合的协同效应。
4.结语
摘要：本文从“互联网+农业”这一信息技术与农业的跨界融合研究入手，分析了吉林省目前互联网+农业发展中存在的问题，并提出了相应的对策建议，为吉林省互联网+农业发展提供借鉴。
关键词：互联网;农村经济;问题;对策
吉林省作为我国农业大省，近几年来农业经济发展倍受关注。当前吉林省农业发展存在较多问题，比如农业发展没有形成产业链系统，农业现代化程度依然很低等。随着互联网的快速发展，“互联网+农业”已成为农业发展的新模式和现代农业跨越式发展的新引擎。如何持续、稳健地推动“互联网+农业”高效发展，当前需要解决的问题。
1“互联网+农业”发展中面临的现状与问题
1.1从政府层面来看，缺少对“互联网+农业”的整体规划将现代互联网技术与传统农业相结合，给农业发展带来了广阔的空间，是传统产业进行升级的一个契机，是现代科技进步的一个载体，更是我们国家推动农业现代化建设的重要手段，是我国农业发展的战略机遇。但是，是机遇也是挑战，如果不能从政府层面把握机遇，必须会导致“互联网+农业”昙花一现的结局。从目前吉林省“互联网+农业”现状来看，缺乏政策上的统一规划指导，没有形成整体推进和协调发展的态势，普遍存在着各乡镇一哄而上、各自为政的片面性、局部性发展现状。这无疑大大削弱了“互联网+农业”的发展力度，降低了互联网对农业发展的贡献。1.2从金融层面上看，缺少足够的资金支撑“互联网+农业”发展，必不可少的就是资金支撑。“互联网+农业”的发展，少不了营销渠道的发展。而营销渠道的发展又需要雄厚的资金支持。吉林省农村现有的农村市场营销渠道是一级批发商+二级批发商+零售商模式。各级批发商、零集商及村民之间的付款模式都是以赊欠为主，这也是农村存在的普高现象。而“互联网+农业”模式下，电商企业可以利用现有营销渠道，将产品和服务打进农村，但这种赊欠式的付款模式，是大多数电商企业无论如何也不能接受的。因此，农村“互联网+农业”的发展，必须有各级金融机构的支持，这样才能吸引更多的企业加入到“互联网+农业”当中来，从而促进农村“互联网+农业”的快速发展。1.3从农民层面上看，存在观念上的抵触毫无疑问，农民是“互联网+农业”发展的主体，因此农民对这场变革的态度与接受程度，直接影响到互联网与农业是否能真正的融合，也直接关系到“互联网+农业”在吉林省农村未来的发展态势。因此，能否对农民进行互联网知识的普及、对市场经济知识的普及，把农村建设成“新农村”、把农民培养成“新农民”，是这场改革成败的关键所在。而现阶段的农村，虽然互联网正在逐步普及，但从农村受教育的情况来看，农民还没有成为真正意义上的新农民，他们还是传统意义上的农民。大多数农民没有把农业和市场经济联合起来，他们缺乏市场经济的基础知识，看不懂市场走向，不懂如何做出市场预测，从而进行正确的市场决策。更不要说把互联网与农业生产销售相联合。另外，互联网安全问题也是农民最为关心的问题。做为普通农民，他们本身接受新鲜事物的能力就较弱，其风险承受能力也低，层出不穷的网络诈骗案件令他们对互联网产生恐惧，习惯了一手交钱一手交货的营销模式突然变成鼠标键盘的操作，这些都是令他们难以接受的。任何一个小小的网上操作失误可能会使其蒙受较大的经济损失，这一点无疑会增加互联网在农业领域的普及难度。另外，农业不同于其他行业，自然因素影响较大，对于这种不可抗力造成的风险和违约也是农民无法承受的，因此很多农民对“互联网+农业”的营销模式存在观念上的抵触。1.4从农村基础设施来看，缺乏支撑“互联网+农业”必要的信息设备农村“互联网+”的发展，离不开农村信息基础设施的建设。从全国目前情况来看，普高存在的现象是农村地区的互联网基础设施建设还很薄弱，全国农村互联网普及率不到30%，没有通宽带的农村数目达到5万多个，家庭拥有计算机的数量比例则更低。没有用过互联网、甚至不知互联网为何物的农民数量更是高达70%。从这些数据来看，我国要发展“互联网+农业”确实是任重而道远。从吉林省情况来看也不容乐观，农村互联网普及率也比较低。大多数会使用互联网的都是出外打工的年轻人，这些不利条件限制了吉林省“互联网+农业”的发展。另外，还存在着农业数据资源不健全、利用效率低、数据分割严重等现象，大多数信息技术在农业领域没有得到广泛应用，信息技术转化为现实生产力还有一定距离。
2吉林省“互联网+农业”发展中的几点建议
2.1从政府层面制定吉林省“互联网+农业”发展战略规划。政府要从管理层面进行统一规划，制定发展战略，从而推动“互联网+农业”发展。首先要制定有利于“互联网+农业”的政策规划，从政府方面的扶持、税收方面的减免、金融机构的融资等多角度推动其发展。过关农村信息化网络平台和服务中心的建设，积极推动农产品在生产流通领域的互联网化，建立农村大数据应用中心，对各类农业信息进行汇总和开发。其次就是要推进吉林省农村地区的互联网基础设施的建设，这是“互联网+农业”发展的前提和基础。一要把“村村通”工程落实到底，二要加快研发适合农村使用的低成本智能终端机器，三是集中一批具有电脑知识、电商知识和懂市场营销管理的人才，对农民开展有计划地培训，使农村在技术上掌握互联网的同时，在思想上认同“互联网+农业”，将“互联网+农业”打造为能够切实推动国家经济社会持续、高效、稳定发展的新引擎。
2.2深度融合产业链，创新农村互联网发展模式。传统营销模式销售面比较窄，销售成本高，品牌知名度也受到一定局限，农产品虽然好，但是由于分散经营带来的品牌优势不突出。当前，移动互联时代的到来正深刻改变着农业的生产、销售、服务、资金等产业环境，集农业电子商务、高品质绿色食品原产地直供、体验式旅游等于一体的现代农业产业模式将给农业带来新的发展机遇，产生农村休闲旅游、体验、民宿、产品销售等复合型新业态。“互联网+农业”实现的是农业产业的跨越式发展，不再只是简单互联网接入农业，或者农业融合互联网，从而实现去中间化，提升效率等旧有模式，而是成功地将互联网与社会资本带入驱动农业发展的轨道中。一方面，“互联网+农业”促进专业化分工、提高组织化程度、降低交易成本、优化资源配置、提高劳动生产率。另一方面，“互联网+农业”通过便利化、实时化、感知化、物联化、智能化等手段，为农地确权、农技推广、农村金融、农村管理等提供精确、动态、科学的全方位信息服务，正成为现代农业跨越式发展的新引擎。
2.3创新农业新媒体营销模式，加强互联网+农业的品牌建设随着科学技术的发展和互联网技术的发展，传统的营销模式已逐渐被以网络、手机、电脑、微博、微信等为载体的等新媒体营销所替代，并越来越被广大消费者所认可。这种新媒体营销，突破了传统农业销售信息传递慢、沟通不畅的推广模式，突出了新媒体的方便便捷、迅速的营销优势，是未来农业发展的趋势，未来的农业商机尽在于此。加强农产品品牌建设，也是互联网+农业的一个重要营销模式。新时代的消费者越来越重视品牌效应，尤其是年轻的网络消费者，品牌在营销中的作用越来越不容忽视。因此要重要农产品品牌建设。现在吉林省农产品品牌建设较其他产品还有一定差距，同样也比其他品牌更具品牌发展的机会，所以，未来品牌农产品电商将有更广阔的市场空间。
作者:李媛 单位:长春理工大学经济管理学院
关键词：虚拟企业；网络营销；营销模式
一、传统营销理论的内在逻辑
营销理论与营销模式的变革，与市场营销理论的源起一样，有其深刻的根源与逻辑基础。追溯营销的史，不难发现，市场营销组合以及在此基础上形成的4P'S模式，是具有划意义的理论创新，这一创新早已在世界范围内，在理论与实践两个层面上得到了普遍认同。而这一模式的价值或者生命力，来源于其坚实的逻辑基础。关于营销理论以及运作模式的，不能偏离其内在的逻辑。否则，我们就难以认清本质，从而无法得出合乎逻辑的结论。
经典营销理论的客观基础是供大于求的买方市场格局，而其逻辑起点则是关于可控和不可控因素的区分。20世纪50年代初，哈佛大学教授博登（Bolden）界定了可控和不可控营销因素的区别，最早提出了市场营销组合理论，奠定了现代营销的理论基础。60年代，E．J．麦卡锡完成了对可控因素的分类，在他那里，所有可控的营销因素被划分为四大类，即产品（Product）、价格（Price）、地点（Place）与促销（Promotion），首次提出了具有深远的4P组合模式。麦卡锡之后，菲利普·科特勒进一步完善了市场营销理论的基本构架。科特勒不仅发展了一个6P组合，在4P基础上，他引进了两个新的组合因素，即权力（Political Power）和公众关系（Public Relations），构建了一个被他称之为"大市场营销"的6P'S组合模式。更进一步区分了营销组合的两个不同层次，即战略性4P组合和策略性6P组合。他指出，6P'S是一种策略性组合，它的运行必须有相应的战略基础。支持6P's的也是一个组合模式，是由探查（Probing）、分割（Partitioning）、优先（Prioritizing）及定位（Positioning）所组成的整体，构成了一个新的4P's模式，这是一个与6P'S相匹配的战略性组合。至此，现代营销的理论臻于完善。
在经典的营销理论中，环境是不可控的，具有强制性。并且，由于环境是企业营销系统以外的一切存在，因而环境是企业生存、发展的惟一空间，营销管理的根本任务是实现企业与不可控环境的动态平衡。而与环境相对应的，是众多可控的市场营销因素。这样，运用这些因素，并且从总体上把握各类可控因素，藉此来适应不可控的外在环境，就成为逻辑上必然的而且是惟一的结果。E．J．麦卡锡、菲利普·科特勒等许多学者很好地发展了博登的思想，使现代营销的理论体系及其内涵不断趋向于完整、丰富和完善，为现代营销理论的发展作出了巨大贡献。博登之后的众多新的理论、、模式，包括4C模式，即综合了欲望与需求（Consumer's wants and needs）、成本（Cost to satisfy wants and needs）、便利（Convenience to buy）及沟通（Communication）等四因素的组合模式，大多建立在运用可控因素以适应不可控环境这一逻辑基础之上。
二、网络背景下的营销格局及其影响
在传统营销理论中，可控因素与不可控因素有着十分明晰的界限。营销管理的本质就是综合运用企业可控的各种因素，以实现与不可控因素，或者外部环境的动态协调。但是，在互联网背景下，这一逻辑基础已经发生了许多重大的变革，主要表现在以下几个方面。
首先是企业与消费者的关系。在传统经济条件下，企业虽然重视对消费者的研究，但这种研究的基础是抽样调查，企业实际上根本无从了解每一个消费者的需求。绝大部分企业是在市场细分的模式下，实施所谓的目标市场营销，发展相应的市场营销组合。所以，企业根本不可能适应每一个消费者的欲望和利益。绝大部分消费者只能在企业已经生产出来的产品和服务中作出选择，这样的选择无论如何都不可能是一个主动过程。因而，传统经济并不支持消费者的主动地位，传统营销是"企业营销"，消费者实际上被排除在营销主体以外，只是作为企业的营销对象而存在。
而在虚拟的网络空间，互联网的现代化信息技术构筑了直接的互动环境，借助互联网无时不在的高速信息通道，消费者能够面对全球范围内所有可能的潜在供应商，与之进行"一对一"的交互式信息沟通，历史上第一次享有了完全的选择空间和选择机会，消费者的意愿、利益和偏好真正成为了企业营销活动的中心。在这种背景下，消费者的主动地位不仅得到确立，而且，他们已经介入到了企业的营销实践中，消费者不再只是单纯意义上的顾客，而是作为营销活动的参与者，与企业一起，共同构成了市场营销的主体。既然网络背景下的市场营销已经成为企业与消费者共同执行的行为过程，那么，仍然将顾客视作外在环境因素的判断，在逻辑上就失去了合理的基础。
其次是企业间的相互关系。在网络背景下，企业是一种职能被虚拟化了的存在。虚拟企业只执行自己拥有优势的职能，而非优势职能则通过业务外包的形式，交由其他专门化的组织或机构执行，企业奉行的是外部整合职能的运作模式。供应链上的所有企业更像是一个紧密合作的整体，顾客价值最大化是它们惟一和共同的追求。被传统营销理论界定为微观环境力量的供应商、营销服务机构等，在一个更为广阔的空间，具有了相当程度的"内?quot;属性，它们与企业一起，共同构成营销活动的主体，而不纯粹是某种意义上的环境存在。
第三是企业与宏观环境力量之间的关系。菲利普·科特勒将政治权力作为营销组合因素来对待，实际上已经揭示了这样的一个事实，即企业与宏观环境的界限并不是恒定不变的，而这种非恒定状态，在网络空间被进一步放大，这在技术领域的表现尤为明显。互联网是一个标准化的体系，众多的技术标准是互联网赖以正常运行的必要保障。而标准的每一次发展和完善，都有企业的积极贡献，如微软的视窗系列，就是企业参与规则制定的典型。在专业化实施优势职能的前提下，许多企业都有参与的机会和可能。当某种技术或者模式为互联网所认可，成为虚拟世界共有的标准，我们将很难将其作可控与不可控的区分。
总之，互联网改变了企业与消费者、企业与企业的相互关系，使得传统经济中企业可控因素与不可控因素的边界趋于模糊。在这种背景下，运用可控因素以适应不可控因素的逻辑，已不再具备坚实的实践基础。只有突破这一局限，透过一个新的视角，才有可能寻找到适合虚拟企业的营销模式。
应当承认，在互联网和网络营销环境下，仍然存在着大量影响营销活动和营销绩效的因素。这些因素虽然不易作可控或者不可控的区分，但它们无一例外地都是客观的存在。值得注意的是，其中的某些因素，不仅对企业有着不容忽视的重大意义，同时也可以被企业加以充分的运用。例如，顾客的信任，从来都对企业有着极端重要的意义。尽管企业并不能"控制"这种信任，但企业完全能够通过各种手段赢得这种信任，维持并发展这种信任，藉此来实现企业对自身利益的追求。
三、背景下的营销管理模式
基于互联网的网络营销，使得传统中可控因素与不可控因素的边界趋于模糊。在这种背景下，运用可控因素以适应不可控因素的逻辑，已经不能引导我们。我们认为，在互联网与网络营销框架下，营销管理的核心任务是寻找各种能为企业运用的因素，并通过对这些因素的有机整合，合理地规划企业的营销活动。由可控因素到可运用因素的转化，是互联网和网络营销带来的变革。在网络背景下，对虚拟企业的营销活动有重大，并能为企业所运用的因素，大致包括下述四个主要方面。它们的整合，构成了网络背景下市场营销的运作模式。
1．个性（Inpiduality）
个性是个人发展的核心，而人的发展又是进步的重要标尺。因而，人的个性发展，从来都与社会的发展紧密相关。经济发展水平和社会文明程度愈高，人的个性发展就越容易受到社会的认可与重视，当然，个人也就越能得到多元化的发展。在企业的营销实践中，消费者的个性从来都是企业细分市场的重要依据。有鉴于此，一些企业十分重视消费者的个性化需求，他们采取拟人化的手法，赋予某种品牌以特定的个性，藉此迎合消费者富有个性的需求。而追求个性化的消费模式，必须以相应的客观条件作为支持。这些条件主要表现在两个方面：一是金钱，另一个则是闲暇。网上购物节省了消费者的信息成本，省却了来回于购物场所的费用支出；网络还使得消费者能以相对低廉的价格，购买适合他们需要的产品或者服务。而且，网络无时不在的特性，使消费者能在任何他认为方便的时间，毫无束缚地采取购买行动。在线购买的新型模式，在相当程度上削弱了金钱与时间约束对消费者的影响，满足消费者的个性化需求，将成为企业营销的核心目标。
2．信任（Trust）
在线购买是一种超越习惯的行为模式，尽管网络为消费者提供了更为便利、经济的选择路径，和更为充分的选择机会，但网上购物仍然是一种风险性的行为。在实际取得产品以前，消费者对所购产品没有任何直观的感受。传统经济体系中，人们用于事先检验产品质量、性能或效用的一切惯用手段，在网络营销框架下，没有任何用武之地。如果不是对产品，或者供应商有足够的信任，如果不是因为确信自己的选择是最佳，消费者不会贸然采取网上购买的行为。
消费者的信任，是虚拟企业最可宝贵的一项财富。因为，这种情感能够有效地消除他们的风险，帮助他们确立购买信心。在互联网所架构的虚拟世界，消费者缺乏用以判断购买决策恰当与否的直观标准，因而，与企业相互之间的信任，对消费者的购买行为将产生举足轻重的影响。
3．成本（Cost）
互联网与网络营销模式，为生产者架设了与消费者直接联结的通道。在网络世界，企业可以越过中间商，与最终消费者进行面对面的双向
沟通。网络所构建的直接渠道，不仅为在线顾客带来了莫大的便利，同时也大大节约了企业用于渠道管理方面的费用支出，为虚拟企业的低成本运营，准备了充分的基础。
在网络空间存在的企业，只需行使具有优势地位的职能，其他职能完全可以由别的独立企业执行。借助于外部交易的途径，虚拟企业即能完成对企业职能的整合。职能的虚拟化，造就了众多专门从事某种业务的企业，而专门化经营又给这些企业带来了降低成本的好处。这样，在互联网与网络营销模式下，虚拟企业能够迅速地完成对供应者的选择，以最低廉的价格获取最具专业化、同时也是最好的服务。这也使得企业可以在任何时候，以最低的成本支出，向在线顾客提供质量最佳、性能最优的产品或劳务。
4．信息（Information）
在传统经济格局下，企业期望与消费者沟通的许多重要信息，只能采取单向传递的方式，其中存在着'对滞"现象。单向信息沟通的不足之处，在于不能及时了解受众的反应。因而，企业无法依据受众的反应，恰当地调整自己的行为，以改善信息沟通的效果。
