时间:2023-09-01 16:56:53
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇互联网公司的营销策划,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
讯:近年来,传统广告公关业务正在迅速走向网络,网络营销业务应运而生。12月20日,央视以“网络黑社会操控舆论,五万元左右法院判决”为内容,揭秘了“网络打手”现象,不可否认,互联网上鱼龙混杂,有人利用互联网做些不法的勾当,有企业利用“网络打手”对竞争者进行攻击,完全是可能的。
网络事件营销与必备基础
网络事件营销(Net EventMarketing)其实是事件营销的一个专业分支,是企业通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件,通过网站,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务的销售目的手段和方式。“网络事件营销”概念的提出者黄相如被誉为“中国商业炒作第一人”,曾说过网络事件营销运营者必备五点是网络营销、品牌营销、整合营销传播、新闻传播学、导演学。
“网络黑社会”出现的原因
网络事件营销是企业先找营销策划公司策划方案,制造出合法方案,再找传媒公司再去传播,传媒公司会对信息进行审核并依法传播,国家对营销策划公司和文化传媒公司是有具体的行业准则和职业操守规范的。有些企业为节约成本不去找像品牌整合营销传播网和八匹马传媒网这样背后拥有营销策划和传媒公司的正规军,却直接去找网络推手公司、网络炒作公司、网络公关公司、口碑炒作公司去做,这些公司除了挥有成千上万的“水军”以外什么都没有。央视记者也报道了五分钟一个新手能成为可用“水军”,不仅体现了“水军”门槛有多低,也表现出了对传播的信息丝毫没有鉴别能力,只要给钱,他们就会在网络上进行病毒式的传播。之所以会造成“网络黑社会”的存在,就是因为在这一过程中,缺少了营销策划公司和传媒公司的监管,企业直接找到推手公司去执行。
如何遏制“网络黑社会”
“网络黑社会”的出现,问题出在企业绕过营销策划公司和传媒公司,直接去找推手公司。要遏制这种现象,就得从推手公司开刀,而不一棍把网络营销都打死。网络事件营销近年来已成为国内外十分流行的一种公关传播与市场推广手段,也已成为营销传播过程中的一把利器。网络事件营销的概念的提出者黄相如说:对于这样的推手公司,相关部门应该在教育的基础上,督促其进行整改。同时,也希望尽快出台相关的法律法规,在不影响舆论监督的前提下对推手公司进行强有力的约束。(中国财经网 )
讯:2014年,移动互联网营销一定会迎来新的发展机遇,有如下的一些新趋势值得关注:
1.4G的推出加速移动互联网营销。中国移动在召开全球开发者大会上表示,到2014年中,预计全国100个城市具备4G商用条件,到2014年底,超过340个城市的消费者可以使用中国移动的4G服务,根据中国移动的规划,2014年年底,基站总数超过50万个。4G将会迎来整个移动互联网的变革,4G给用户带来的更好的消费体验,将有效地激发用户需求,改变用户在移动互联网使用上的行为习惯,随时随地下载A pp、用手机看视频、玩联网游戏、移动购物等高流量消耗行为的门槛将不断降低。一些新的依托于4G的展现广告形式和技术等等都将成为下一波移动互联网营销的发力点。
2.移动视频广告将占移动广告的主导地位。随着技术的进步,创建视频的成本在不断的下降。现在每台笔记本电脑都预装了高质量的视频生成工具,而且大部分的智能手机都能录制高清视频,这都为视频广告的发展提供了非常好的条件。优酷土豆、爱奇艺已经有30%以上流量来自移动客户端;新浪视频在年底宣布推出10秒的短视频战略,为广告主提供更加全面的视频营销解决方案,共同创造更高效的网络视频商业模式;腾讯在2014年将大力投入推广8秒的“微视”业务,这些信号都将推动移动视频广告的发展。移动视频广告给用户带来的体验要比横幅广告和文字广告好得多,相信视频广告在明年会迎来比后两者更快的发展。
3.移动实时竞价广告的提升。在桌面广告中实时竞价广告已经存在了一段时间,从全球的数据来看,预计到2014年,移动实时竞价广告将会占到移动广告购买总量的45%,推特收购MoPub后(MoPub是早期移动实时竞价技术的领导者),移动实时竞价已经成为2013年的主流AdExchanger。在移动端,广告主会把实时竞价广告看做是取得规模效应的最好的方式。
4.原生性移动内容营销的兴起。移动端由于屏幕小,因此广告需要注重如何有好的用户体验,因此内容营销会兴起,与移动互联网上相关应用匹配的内容,可能延展成为原生营销服务,在2013年我们的一项研究发现,很多移动互联网用户其实并不清楚在一个天气应用上展现的和穿衣有关的内容是广告还是内容,这就是内容营销的机会。有道词典在2013年尝试在英语阅读信息流中开展原生内容营销,取得了不错的效果。因此,品牌要创造可以随时随地浏览的内容,这意味着移动友好型格式、更短和可行的博客文章,以及考虑你的受众将使用什么设备来访问你的内容。
5.O2O的深化。2013年的双11,天猫应用高德地图与银泰的合作,开启了O2O的新浪潮,O2O将不再停留在概念和试水层面,而是深度发展的阶段。所有依托于线下渠道的品牌,位置和移动互联网的链接将会更加充分,而户外广告、促销、终端体验也都会由于移动互联网而改变,零售商也会开始建立各种自动式移动服务的应用,而移动营销公司如何提供基于O2O的解决方案将是品牌所看重的。
6.移动的大数据和精准化营销。在新的一年,如何切割更加细分的数据成为移动营销关注的要点,从大众到精众化的移动互联网营销将成为趋势,而这依托于移动互联网平台的移动化计算和大数据分析,基于移动大数据的精准营销会流行,而移动大数据的商业智能挖掘成为品牌都会关注的领域。
7.以移动为中心的整合营销会越来越多。移动营销已经不再是孤立,所有的企业都会思考如何将移动纳入整个营销的体系,2013年通用汽车的举措已经说明这一点,数字营销也需要新的体系和理论的支撑,精准的身份与特征识别、与消费者的即时对话、满足个性化的需求、与消费者的互动沟通成为移动营销的关键词,而移动化客户关系管理也成为新的话题。
8.广告公司会加强移动营销策划服务。国内几个互联网巨头(如腾讯广点通、百度)会大力发展移动广告,不仅会与移动广告平台(如多盟、有米等)抢市场,同时也将会影响到4A。因此,移动整合营销创意和策略公司会成为广告公司的一个路径,擅长互联网营销的数字营销公司如好耶、华扬联众等,已经开始提供基于移动的营销策划,4A公司都会加强移动营销的部门,来与当前广告主的营销体系进行整合,以满足客户的需求。移动的技术、创意和媒介也将走向融合。
2014年,移动互联网营销一定会在2013年的基础上进一步的深化,逐步成为常规化的营销渠道,犹如2013年整个营销格局中“无数字,不营销”一样,移动营销将会迎来新的发展机遇,未来“无移动,不营销”。(来源:梅花网 文/肖明超)
根据全国性的媒介广告行业年度交易会统计,去年我国广告总收入达到1200亿元。从份额上来看,电视媒体和报纸媒体居多;其次为杂志媒体;然后是广播媒体;最后是互联网。其他还包括涵盖多种媒体的广电集团、传媒集团。
根据2004年的调查数据显示,2004年被访媒体广告经营额大部分有所增长,回头看看2005年,中国媒体广告经营额仍处于稳步增长,媒体广告经营总额有小幅攀升。不同的媒体有不同情况,我们来看看以下的分析。
*电视:
现阶段,我国电视媒体的总体覆盖格局已经基本稳定,形成了中央电视台、省级卫视、省级非卫视频道、城市电视台四层“金字塔”结构。而电视观众的数量增长已接近极限,收视市场规模趋近饱和,加之互联网等新兴媒体的发展,促使观众进一步分流。在这一形势下,电视市场收视份额争夺白热化,巨大的生存压力迫使电视媒体转变经营思路,通过明晰定位、打造品牌形象来获取核心竞争优势。例如中央电视台。连连改版,试图以优质的节目资源、合理的节目编排保持其经营的持续增长。同时继续对其黄金资源的广告段位进行招标,对其最优质的广告资源进行集中包装和出售,取得了良好的效果。在2006年的招标中,其招标总额一举达到58.69亿元,超过上年6.21亿元。省级卫视则继续积极探寻专业化、特色化的道路,以自身独特的定位来吸引忠实受众。比如旅游卫视改版为时尚资讯定位、湖南卫视打娱乐牌、安徽卫视打造电视剧旗舰、广西卫视为女性收视群体全新定位等。
*报纸:
报业体制改革走向深入,资本运营由实物融资模式向金融融资模式发展,在媒体资本运营热潮中,报纸媒体表现尤为突出。2004年国家推行文化体制改革试点政策更使得报纸媒体企业化改革进入实质性阶段。优势报纸媒体凭借其产业和资本市场的双重投资价值及其在二级市场的迅速扩张,将进一步推动我国媒体资本运营的热潮。目前,业内各大报业集团一统天下的强势格局依然存在。
*广播:
数据显示,2003年至2004年年全国广播广告营业额25.57亿元,增长16.76%,占总额的2.37%。2005年广播广告经营势头不减:目前全国的广播人口覆盖率高达93.56%,比去年增加0.22%,收听率平均上升5%;全国广播机构经营收入增加加幅度继续保持年增近20%的良好态势,其中中央人民广播电台等多家电台增幅度超过40%。目前广播的客户构成以区域性广告主为主,各区域市场广播的客户行业分布存在显著差异,比如北京市场排在前三位的分别是家居用品、房地产和交通,上海则是食品、娱乐及消闲、零售及服务性行业,广州则变成了零售及服务型行业、药品、邮电通讯。
*新形式媒体发展势头依然强劲
2005年度,多种新媒体的发展成为不可多得的亮点。受媒体关注度最高的为互联网,有数据显示,55.7%的被访者表示看好其开发潜力。其次,分别有46.7%的被访者认为未来有望开发手机媒体,还有30.5%的媒体对移动电视的发展较为关注。
*网络媒体:
2004年我国三大门户网站整体受惠于网络广告,第三季度新浪的网络广告营收总计18507美元,较上季度的1550万美元增长19.4%;第三季度网易的网络广告净收入较上季度增长24.9%,达创纪录的560万美元:搜狐网络广告收入为1550万美元,比上季度增长16%。而这个份额在2005年继续走高。
*手机媒体发展潜力较大
目前,手机媒体的发展重点在手机电视。手机电视分为交互式模式和广播模式。我国目前大约有2000万台手机拥有视频服务功能,电信运营商已经开通2.5G或2.75G网络传输技术播放“手机电视”节目。上海文广也开始通过旗下东方龙公司开始向手机电视提供内容,手机电视产业已经显现雏形。短信、移动互联和手机电视构成了手机媒体的三大平台。
*数字地面移动电视:
移动电视作为新形式媒体,具备户外、电视、车载三重属性。目前,我国移动电视处于基础建设时期,更倾向于利用其“移动”的优势,内容以新闻、服务信息和娱乐节目,以及相关突发新闻事件和体育赛事的直播为主。移动电视的经营收入主要来源于插播广告和收费资讯等经营性收费,此外利用剩余带宽开设数据传输等增值业务也为移动电视经营带来一定收益。例如,上海东方明珠移动多媒体有限公司。移动电视以播放短节目为主,广告价格最高为每30秒1200元。该广告平台吸引了如联合利华、可口可乐、上海烟草集团、SVA等国内外知名品牌,运营态势较为良好,2005年底,仅移动电视的频道经营收入达到5000万元。 2006年广告业的发展预测
看完2005年以前的一些数字,我们再来分析一下2006年,我国传播行业的发展趋势会是什么样的。首先我先回答很多人问过我的一个问题,那就是,中国本土广告公司会不会被外资公司逼上梁山?我想通过下面的数字或许可以说明问题。2003中国的经济一枝独秀,经济增长率将达到8%。世界银行年度经济前景预测报告高度评价了中国经济强劲的增长势头。2008年的北京奥运会和2010年的上海世博会为我国经济发展注入新的活力。目前,世界上排名前500位的广告主,已有4/5进入了我国市场,并成为我国广告市场中的投资大户,如:佳能、可口可乐、柯达、爱立信、福特、德国大众、宝洁、联合利华、汉高等。为了争夺市场份额今后他们还会进一步加大广告投入。可以肯定的是中国的广告经营额在近几年之内会以两位数的百分比持续增长。
那么本土广告公司面对这样的市场,大概能占到多少份额呢?广告公司也是企业,也要有自己的核心竞争力。目前,我国吸引的外商投资额已超过美国,居全世界第一位。我国居民拥有的银行存款额已超过10万亿元,人口13亿多,是世界最大和最具潜力的市场。无论是国外的商家,还是国内的企业。进入中国的市场都要以广告开道,以广告引导和刺激我国的消费者。从我们近年来做过的案例来看,本土广告公司的水平和运作方法更适应国内市场,比如叶茂中营销策划机构全案制作的3610,广告投放以后,一年的销售额从7亿激增到15亿,你能说不成功吗?再比如叶茂中营销策划公司制作的“蚁力神”广告已经播了四年了,企业仍然在各个电视台播放,如果没有效果,企业早就不用了,还在用说明这个广告的效果很好,能给企业带来效益。
不可否认的是,我国广告行业是新兴产业,其经营规模和水平是有限的。广告公司是广告行业的主体。2002年我国共有广告公司57434家,营业额395.65亿元,占全国广告营业额的43.81%。我国广告公司无论是公司数量的增长,还是营业额和从业人员的扩大,其增长速度都是很快的,但是与美国广告权威机构披露的外国大型广告集团的年营业额数字相比,差距是极为巨大的。我国广告公司的年营业额尚不及世界排名第九位的广告集团年营业额。国外广告公司决不会忽视我国生机勃勃却又相对稚弱的广告市场。
这种情况下有些人可能会惊慌失措,我的体会是,没有什么可怕的,外国公司实际上给我们带来了学习的机会,我们需要积极地学习。学习外资广告公司的企业管理制度和人力资源管理制度。优化人才结构,逐步引入现代企业制度。
我们还应该明确自身市场定位,走专业化的道路。不能忽视了给自身进行市场定位。能做什么不能做什么作为个企业你要心里数。
要为企业负责任,不能采用“打一枪,换一个地方”的游击战略。既然拿人钱财了,就要给他人消灾。
我们在强大的竞争对手面前,没有必要妄自菲薄。我们是中国人,了解中国国情,知道我们的老百姓接受什么样的广告,我们当然更直接的有一手资料,为什么我们要怕外资公司和我们竞争呢?外资广告公司实际上是和外资企业一同进入中国市场的,无论是广告公司还是策划公司,都是跟着企业走,企业走到那里,配套服务的公司就走到那里,比如我前一阵子去了一趟俄罗斯,就是我们的客户在那里要开拓市场,我们过去调研,准备制作广告投放俄罗斯市场,很难说这个广告投放以后,对于我们机构的发展会有什么样的机会,现在还很难说,也不是说你在俄罗斯投了一个广告就算是走出国门了,但是至少可以说明一个问题,广告公司和策划公司对于企业而言都是做配套服务的,企业走到那里,这些配套服务公司就会跟到那里。
我认为,在2006年我们可以做得更好,有的国际公司甚至公开讲,中国市场上最厉害的对手就是“叶茂中营销策划机构了。”但是我不这样看,我们还需要学习,学习很多,我想大部分本土公司(营销策划以及广告公司)在2006年都会有很好的发展。“洋”狼都来了这么多年了,我这只本土狼还活得好好的,不就说明我们不差吗?
明年叶茂中营销策划机构也会关注一些新兴媒体,比如网络,手机,楼宇广告(分众传媒在美国已经上市了)等。但是电视广告一定要关注,因为随着新兴媒体越来越多,越来越细分,这个趋势越来越明显了,我想所谓的主流媒体,比如电视、报纸、杂志、广播的很大份额会流失到其他媒体,2006年之后这个趋势会更加明显,因此我想企业应该在媒体还有主次之分的时候选择主要媒体,细分时代已经来临,我们现在即将面临超细分时代,如果到很难权衡主流、非主流的时候,广告投放的成本会提高。因此我认为,随着时间的推移,2006年总体广告额度会上升。
很多人说,新兴媒体发展迅猛,从数字上来看就可以知道这几年是一直上升的,那么是不是对传统媒体,比如电视的影响会很大呢?我认为对于传统媒体冲击会有一点,但是广告的总量在增加,不是说中央电视台广告多了,地方的电视台就没有广告了,媒体品种增加了,广告总量也增加了。但是我们也应该看到,新兴媒体的针对性更强,比如楼宇媒体,主要是分布在写字楼,高档住宅,你要是把豆腐干的广告放上去就不合适了,就是浪费了。
第七届大学生创新创业暨营销策划活动在长沙启动
红网长沙4月8日讯(时刻新闻记者 刘怡斌)今天上午,由湖南省市场学会、湖南商学院、湖南尔康制药股份有限公司共同举办的第七届大学生创新创业暨营销策划活动在长沙启动。与往届不同的是,此次活动首次将高职院校纳入,实现本科、高职院校“同台竞技”,报名人数有望突破3000人。
此次大赛活动最大的亮点在于,其通过“互联网+”的模式,一方面检验学生团队的协作能力及合作精神,另一方面看重学生理论性创意项目的实际“落地”成果。
本次活动吸引了省内10所高校参与,设置了网友投票、评委问答、成果展示等多个环节,同时邀请了来自高校市场营销专业、企业营销领域的15名专家担任评委。
经济学家们认为,目前高校营销专业亟需转型发展,不能只培养理论性强、“纸上谈兵”的营销人员,应加大对应用型人才的培养与挖掘力度。有关数据显示,现在每年700万左右高校毕业生中,自主创业人员占总量的2%左右,再加上往届毕业生创业者,创业群体仅有20万人。
国务院办公厅此前印发《关于深化高等学校创新创业教育改革的实施意见》,瞄准9项改革任务,推出30余条具体措施,力争2020年建立健全课堂教学、自主学习、结合实践、指导帮扶、文化引领融为一体的高校创新创业教育体系。
在当天的启动仪式上,湖南商学院一位学生表示,要激发更多的大学生创业,高校营造一种创业文化很重要。现在大学中创业的文化氛围还不够浓厚,他觉得将营销理论与实践实现有机结合,是对大学生创新创业成果的一次集中展示,也能通过比赛取长补短。
“创业创新的集结号已经吹响,当前可谓是其时已至,其势已成,其风正劲。”湖南商学院工商管理学院院长黄福华在致辞中说,希望能通过此次活动,迅速在各大学校掀起一股“创业创新”的热潮,期待一批有思想,有创意的优秀方案及作品由此诞生。
“创业之路虽具挑战,及其艰辛,但同时也并存着机遇与责任。”湖南尔康制药股份有限公司的“掌门人”帅放文一直如此看待创业的。而在他的企业,从研发到生产,从经营到管理,自主创新的意识无处不在,振兴民族医药的激情四处飞扬,在他的带领下,尔康制药已成为市值300个亿的上市公司,是国内品种齐全的药用辅料龙头企业。
2013年,尔康制药研发的植物淀粉空囊在湖南问世,用木薯淀粉制成的胶囊成为明胶胶囊的有效替代者,不仅改变着国内胶囊的安全现状,更是行业里面的一个颠覆,让世界同行对中国医药制造刮目相看。
2013年,从全球来看,移动广告增长超过75%,手机已经成为数字营销策略不可缺少的一个部分。在中国,2013年也是移动互联网营销变化迅速的一年,这一年,百度、阿里、腾讯在移动互联网上的投入巨大,开始介入移动广告平台,提供首页开屏等移动展示广告;大型的品牌广告主,尤其是汽车行业对于移动互联网营销重视加大,例如上海通用专门就移动广告商进行竞标。移动互联网时代将改变更多的传统行业,广告、移动支付、本地生活服务、移动游戏这些新的应用将具有更大的商业价值。
2013年移动互联网营销回顾
1.用户眼球向移动端的聚集。群邑中国旗下移动营销公司邑智的一项调研报告称,66.7%的18至55岁中国城市受访者使用智能手机,其中33%的智能手机用户同时拥有平板电脑。华通明略和多盟的《智能手机App广告营销价值》报告显示,中国消费者手机App广告的平均可见、扫视和关注高于一般PC Banner广告,其中关注的比例超过40%,是PC的2倍;App广告的平均注视时长接近1秒,是PC的6倍。移动互联网已经改变了媒体接触习惯和接触方式。
2.移动社交。2013年微信达到了6亿用户,并先后推出5.0和5.1版本,新的版本开始区别服务号和公众号,并在最近开通了微信支付的功能。而互联网公司都在寻找颠覆微信的社交模式,例如基于缘分的社交应用见见、语音社交应用抬杠、陌生人交友应用微聚等等,还包括互联网巨头网易、阿里、新浪分别推出的易信、来往、微米等等。移动社交正在成为移动互联网上整合应用的新入口。
3.从工具到营销和服务的转化。工具型应用是手机用户下载和使用最多的应用,甚至有很多应用拥有上亿的用户,但是应用如何商业化也是一个问题。2013年有几个工具开始改变这一局面,百度导航、高德地图在同一天宣布免费,转向工具免费,作为入口,整合为为用户提供服务的商业化模式。拥有3.8亿用户的有道词典则围绕翻译为中心,引入内容和功能,采取移动端信息瀑布流的方式,提供符合广大用户需求的内容,整合了《华尔街日报》、《纽约时报》、财富中文网、《中国时报》等国际权威新闻媒体上的精品内容,让工具变成资讯和内容学习的平台,有道词典在此基础上也引入了原生内容营销和互动营销等广告模式。?
4.移动营销的本地化。2013年传统互联网巨头入场圈地,聚焦移动端广告的价值探索与挖掘,带来品牌企业预算向移动的转移。然而,除这些大品牌之外,很多本地化的企业也开始关注移动互联网,全球相关机构预测到2015年,近70%的移动广告支出将为本地化广告,而中小企业的数字广告支出将从传统网络广告转向移动广告。移动互联网本身具备的个性化和位置化等优势得以体现出来,本地化营销为移动互联网营销带来了一个更加长尾的市场。
5.多屏整合与互动。从腾讯将聚赢移动广告平台业务接入广点通,到搜狐推出精准营销系统“汇算”,将搜狐旗下的PC资源、客户端在内的App资源、手机搜狐网在内的Wap资源全面整合,以及优酷土豆、爱奇艺大力发端移动端的视频贴片广告等等,移动端广告的争夺成为传统互联网公司的重中之重。同时利用手机与电视等进行互动也成为很多品牌尝试的领域,诸如电视媒体利用二维码与移动终端进行交互,移动终端把纸媒广告变成动态广告,甚至借助音频识别把App与电视媒体、广播媒体等关联起来,例如,湖南卫视的《我是歌手》以及跨年晚会,就基于其推出的与电视互动的移动社交应用“呼啦”,开创了手机与电视、线上与线下互动娱乐的模式,改变了电视单向传播的缺陷。
6.移动电商的发展。随着智能终端的普及,用户越来越习惯手机购物,这也给移动电商的发展带来了契机,微信支付、支付宝钱包带来的移动支付变革,让移动电子商务的发展得到了助推,移动端广告的转化率也将得到进一步的提升。2013年“双11”,手机淘宝完成了53亿元的交易额,阿里巴巴正在全力以来往为中心布局移动互联网。同时,多个垂直细分领域的移动电商都获得了融资,如导购平台明星衣橱、抹茶美妆、女性穿衣搭配时尚社区穿衣助手等等。消费者开始养成移动端的购物习惯,结合消费者生活形态的电商移动营销也成为热点。
7.可穿戴智能设备兴起。从智能手表到手环到健康智能可佩戴设备等,2013年可穿戴市场迅速崛起,如360智能手环,盛大旗下的果壳智能手表,37移动健康提供的基于移动终端的血压计硬件,创新工场投资和提供的针对糖尿病患者的糖护科技等等,量化自我的市场中,将带来新的广告和营销机会,可穿戴市场不仅可以解决消费者自我量化的需求,同时也是数据库和个性化精准营销的基础。
8.移动广告平台开始差异化竞争。原生广告、插屏广告、透屏广告等新广告形式的出现,各个广告平台也在尝试新的广告形式和技术,以形成差异化,例如多盟率先在行业内推出插屏、开屏、积分墙及富媒体广告;移动广告平台也受到投资商的青睐,道有道、TalkingData、有米传媒、亿动广告传媒等都得到了新的投资,这也说明越来越多的企业开始认识并重视移动营销带来的效果。
2014年移动互联网营销展望
1. 4G的推出加速移动互联网营销。中国移动在召开全球开发者大会上表示,到2014年年底,预计全国超过340个城市的消费者可以使用中国移动的4G服务。4G将会迎来整个移动互联网的变革,4G给用户带来的更好的消费体验,将有效地激发用户需求,改变用户在移动互联网使用上的行为习惯,随时随地下载App、用手机看视频、玩联网游戏、移动购物等高流量消耗行为的门槛将不断降低。一些新的依托于4G的展现广告形式和技术等都将成为下一波移动互联网营销的发力点。
2.移动视频广告将占移动广告的主导地位。随着技术的进步,大部分智能手机都能录制高清视频,创建视频的成本在不断地下降,为视频广告的发展提供了非常好的条件。优酷土豆、爱奇艺已经有30%以上的流量来自移动客户端;新浪视频在2013年年底宣布推出10秒的短视频战略,为广告主提供更加全面的视频营销解决方案,共同创造更高效的网络视频商业模式;腾讯在2014年将大力投入推广8秒的“微视”业务,这些信号都将推动移动视频广告的发展。
3.移动实时竞价广告的提升。在桌面广告中,实时竞价广告已经存在了一段时间,从全球的数据来看,预计到2014年,移动实时竞价广告将会占到移动广告购买总量的45%,推特收购MoPub后(MoPub是早期移动实时竞价技术的领导者),移动实时竞价已经成为2013年的主流AdExchanger。在移动端,广告主会把实时竞价广告看作是取得规模效应的最好的方式。
4.原生性移动内容营销的兴起。移动端由于屏幕小,因此广告需要注重如何有好的用户体验,因此内容营销会兴起,与移动互联网上相关应用匹配的内容,可能延展成为原生营销服务。品牌要创造可以随时随地浏览的内容,这意味着要使用移动友好型格式、更短和可行的文章,以及考虑你的受众将使用什么设备来访问你的内容。
5.O2O的深化。2013年“双11”,天猫应用高德地图与银泰的合作,掀起了O2O的新浪潮,O2O将不再停留在概念和试水层面,而是步入深度发展的阶段。所有依托于线下渠道的品牌,位置和移动互联网的链接将会更加充分,而户外广告、促销、终端体验也都会由于移动互联网而改变,零售商也会开始建立各种自动式移动服务的应用,而移动营销公司如何提供基于O2O的解决方案将是品牌所看重的。
6.移动的大数据和精准化营销。在新的一年,如何切割更加细分的数据成为移动营销关注的要点,从大众到精众化的移动互联网营销将成为趋势,而这依托于移动互联网平台的移动化计算和大数据分析,基于移动大数据的精准营销会流行,而移动大数据的商业智能挖掘成为品牌都会关注的领域。
7.以移动为中心的整合营销会越来越多。移动营销已经不再是孤立,所有的企业都会思考如何将移动纳入整个营销的体系,2013年通用汽车的举措已经说明这一点,数字营销也需要新的体系和理论的支撑,精准的身份与特征识别、与消费者的即时对话、满足个性化的需求、与消费者的互动沟通成为移动营销的关键词,而移动化客户关系管理也成为新的话题。
营销策划推广活动方案
一、营销策划的目的与任务:
本次策划是一次网络营销的策划,目的在于使休闲食品在网络上顺利推出市场,在琳琅满目的休闲食品网络市场获得更多的市场占有率,从而赢得消费者的青睐,获得更大的企业利益,在网络上得到广大网络消费人群的认可。
二、产品概况:
休闲食品的最主要卖点其独特美味或者给予消费者美好休闲享受而不是补充营养的东西。休闲食品主要有三种消费特征:风味型、营养型、享受型、特产型,消费者涵盖全部人群:儿童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。
作为一个大的且快速膨胀的市场,中国休闲食品市场有如下几个特点,也是休闲食品的几个主流方向:
(一)越来越贴近人的饮食习惯和心理,要适口
1. 带汤汁的,便于咀嚼,利于下咽和消化的,如将薯片与矿泉水捆绑销售;
2. 满足求新、求变心态,人的味蕾要不断的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持续的满意;
3. 健康,尽管消费者对这一点不十分明确,但在其购买决策的诸影响因素中却很重要,消费者会对食品的功能性有一定需求,基于不同的功能成为市场细分的前提;
(二)从人的购买和消费习惯与心理来看,要赏心、悦目、满足支配心。即食、色、性
1. 方便性,卖点要近,购买过程要体现休闲的概念;
2. 时效性,满足其心血来潮的非理性需求;
3. 可观性,休闲是一个全面的概念,不但要好吃还要好看,试问卖场里哪里最靓?散装产品区;
4. 参与性,每个人都有支配欲,好吃好看再好玩就更酷了;
三、 市场环境分析:
1、休闲食品行业环境现状
上个世纪从90年代开始,洋休闲大举进入国门,历经20xx年,休闲食品市场发生了翻天覆地的变化。仅饼干一类XX年就达到150万吨,全年销售收入在150亿以上,年环比增长18.25%。近几年,我国休闲食品行业发展速度较快,受益于休闲食品行业生产技术不断提高以及下游需求市场不断扩大,休闲食品行业在国内和国际市场上发展形势都十分看好。
2、网络消费者分析:
(1)网络用户分析
随着互联网络的普及,越来越多的人加入了网民的行列,截止到XX年3月份为止,中国的5910万网民,仅半年间我国的互联网络用户就增长了1330万。网民中18-24岁的年轻人所占比例最高,达到37.3%,其次是18岁以下(17.6%)和25-30岁(17.0%),网民在年龄结构上仍然呈现低龄化的特点。网民中学生所占比例最多,达到了28%。
(2)网络购物消费的迅速传播
随着互联网的普及,网上购物逐渐成为人们的消费方式之一。网上购物有安全,方便,快捷的特点,是未来发展趋势。当前,网上购物的服务模式主要有两种: c2c平台,即个人与个人之间的电子商务,即个体商户对消费者的模式;b2c平台,是商家与个人之间的电子商务,即企业(或单位)对消费者的模式。
3、休闲食品特征分析:
①年轻消费群体崛起 ②健康食品居于主导地位 ③休闲食品的种类不同,受欢迎的程度有很大的不同。 ④高收入家庭成为休闲食品消费主流 ⑤产品更新速度快
四、休闲食品顾客群体分析
少年儿童和年轻女性是目前休闲食品的主流消费人群。对应分析显示,目前时尚食品尤其是休闲食品,不再是孩子们的专利,成人尤其是年轻女性已成为主流消费人群。调查显示,高中/中专及大专学历、18岁~24岁的年轻女性是引导时尚食品消费的主流群体,她们在购买食品时喜欢购买更为时尚的品牌;相反,31岁~35岁年龄段的男性群体则对于时尚食品不大感冒。
五、网络营销盈利模式
1、传统的网络营销盈利模式:建立企业产品网站;在网络的商务平台开设网店;网络广告推销等等。
2、新的洐生盈利模式:博客营销,微博推广,与大型的团购网站合作等等。
六、4p营销组合:
1、针对产品方面:树立休闲食品的健康品牌,积极推广绿色有机零食。
2、针对渠道方面:
(1)在各销售平台开设网络商店 (暂未实现)
(2)建立博客,推出并介绍对应的商品
(3)建立微博,推广有益可口的休闲零食
(4)与大型的团购网站合作,开展低价团购活动
3、针对价格方面:(1)限时折扣活动(2)定时定量竞拍(3)积分兑换活动
4、针对促销方面:(1)免费试吃活动(2)微博转发抽奖活动(3)休闲食品知识问答
营销策划推广方案范本
一、公司简介
本公司以与绿色同行,与自然为本为企业宗旨,号召广大人民热爱大自然,保护大自然。
本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品,绿色日用品,等绿色系列品),创建于20xx年1月,产品一经推出就受到广大市民的好评,现在,本公司已创立了自己的品牌,产品畅销全国。
二、公司目标
1.财务目标今年(200x年),力争销售收入达到1亿元,利润比上年番一番(达到3000万元)。
2.市场营销目标市场覆盖面扩展到国际,力图打造国际品牌。
三、市场营销策略
1、目标市场中高收入家庭。
2.产品定位质量最佳和多品种,外包装采用国际绿色包装的4r策略。
3.价格价格稍高于同类传统产品。
4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道,以绿色为主。
5.销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。
6.服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。
7.广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。
8.促销在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。
9.研究开发开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。
10.营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。
四、网络营销战略
经 过精心策划,公司首次注册了二个国际顶级域名,建立了中国与绿色同行网网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接 着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网 站的友情连接。
五、网络营销的顾客服务
通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。
六、管理:
(一)、网络营销战略的实施:
制定了良好的发展战略,接下来就需要有可行的推进计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:
1.确定负责部门、人员、职能及营销预算:
网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。
2.专职网络营销人员职责应包括:
(1)综合公司各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设。
(2)网站日常维护、监督及管理。
(3)网站推广计划的制定与实施。
(4)网上反馈信息管理。
(5)独立开展网上营销活动。
(6)对公司其他部门实施网上营销支持。
(7)网上信息资源收集及管理,对公司网络资源应用提供指导。
3.在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算主要来自于:
(1)人员工资
(2)硬件费用:如计算机添置
(3)软件费用:如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发
(4)其他:如上网费、网络广告费等
(二)、综合各部门意见,构建网站交互平台
公司网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。
构建网站应注意网站应有如下功能:
(1)信息丰富:信息量太低是目前公司网站的通病;
(2)美观与实用适度统一:以实用为主,兼顾视觉效果;
(3)功能强大:只有具备相应的功能,才能满足公司各部门要求。
(4)网站人性化:以客户角度出发而非以本企业为中心
(5)交互功能:力求增加访问者参与机会,实现在线交互。
(三)、制定网站推广方案并实施
具备了一个好的网站平台,接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。
1.制定网站推广计划应考虑的因素有:
(1)本公司产品的潜在用户范围;
(2)分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点,他们的上网习惯如何;
(3)我们应该主要向谁做推广;
(4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳;
(5)是否需借助传统媒体,如何借助;
(6)我们竞争对手的推广手段如何;
(7)如何保持较低的宣传成本。
营销策划推广方案
现在随着互联网时代的到来,越来越多的人喜欢上网,而移动互联的推出更是方便了人们的更多需要。从各种的购物网站,团购网站到手机网站,微信。QQ等,越来越多的人以经离不开网络平台。而对于我们商家来说如果把我们的广告宣传,促销活动,产品介绍等放在网络平台来推广哪将会更加方便地让顾客看到。
1
微信公众平台:
大家知道微信公众平台是一个自媒体平台,也就是说企业通过公众平台就可以自已来发广告,而不像以往的要介助于广告、媒体等来,然而公众平台能起到一个什么作用哪:
1,广宣文案、软文编辑、的网络平台。
2,吸粉工具。
3,客户管理系统。
2
微营销:
微营销简单的说微及微信、营即经营,管理,策划,销及销售。哪么微营销该怎样作,众所周知现在很多的企业都有了公众平台,然而却没有达到想要的效果,公众平台成了鸡肋,不发消息感觉少了一个渠道,发消息看的人又少,效果不明显,哪么我们的公众平台又是怎样操作的哪,其实很多的公司只做了一步,就是建了一个公众平台然后每天发消息,哪么我们有没有想过我们发的消息什么人来看,而我们的客户又是怎样来。
1.公众平台建设只是微营销的一个基础。
2.消息发送是微营销的一个起步。
3.通过公众平台进行投票,或者促销活动等可以为公众平台增加客户,通过一些互动活动可以在公司重大活动时活跃现场气氛,增进与客户的亲密度从而促进销售。
4.通过公众平台可以与别的公司进行互推从而达到一个更为广阔的推广途径。
5.公众平台是一个很好的客户管理系统。
6.微信小号才是微营销的关键。微营销有没有效果关键在这一步,而就是这最关键的一步我们很多公司却没有做,从而导致公众平台效果不理想。
1通过微信小号可以推广公众平台,
2通过微信小号利用营销软件可以定位搜索主动添加客户,
3通过微信小号可以直接和客户勾通,
4通过微信小号可以和客户建立一种信任关系,从而有利于销售。
3
企业做微信推广的好处:
1.覆盖面广
以往我们在广告投放方面多采用一些常规的方法如:户外大屏,LED屏体,DM单,宣传单页,户外喷绘广告,广告牌等而我们的顾客却不是天天都会从哪个大屏下面走过,不一定天天都要看哪个广告牌,LED屏体播放时间间隔又短而现在我们的QQ群发可以针对所有的小区业主人群推送,微信平台只要分享一下就可以让微信上所有的人看见。假如我们的城市有80万人除去小孩,在校学生和60岁以上的老人余下30万人,哪么如果我们的微信上有10万用户的话哪么我们每发一条消息就等于城市中所有的人都可以看见。而在如果我们每天都会发送一条消息的话也就是说在城市中的每个人每天都能看见我,看见我们的品牌,看见我们的最新活动,特价商品,新品等。
2.易操作
QQ群发方面我们利用群发软件 就可以自动发送我们编辑好的广告内容及图片等。自动换号无需操作,微信推广方面利用我们的微信营销软件可以自动加人,模拟地理位置登陆,比如说我们的公司在咸阳,哪么我们的客户有在咸阳市内的也有可能是在附近郊县上的,而以往我们要到郊县去做宣传,发传单距离远,不方便,而天阴下雨,天气不好时不能去在加上要派人,派车,吃住等,而现在我们的微信平台可要你把要发送的内容编辑好,然后分享一下瞬间就可以发到每个顾客的手中,不受地方和天气的影响。
3.精确查找
我们的营销软件可以跟据客户的需要精确查找每一个县市的每一条街道,每一个单位,小区,村,镇,从而进行客户信息采集。以及广告,活动发送等。
4.互动交流
在新媒体平台上利用我们的QQ,微信等发送消息的同时可以直接和客户交流,回复,以及客户咨询服务等,而这些在常规的广告投放上很难实现。
5.微信公众平台推广
众所周知随着移动互联的发展,现在很多的公司都有了自已的公众平台,有的花几千元,有的上万元,或者几万元建设了一个公众平台,找了一个工作人员每天在哪发消息。然而关注量却很少,每天发的消息很少有人去看,现在利用我们的微信小号就可以进行公众平台的推广,使我们发的消息阅读量达到几百,上千次,从而使我们的公众平台起到一个实际的作用。
我们先来了解下两者的概念:
网络营销是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。使用各种网络推广方法,希望通过互联网来推广企业的产品或服务,以此寻求更多的销售机会。简单的说凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动,都可以称为网络营销。网络推广是指利用互联网的资源,通过各种宣传推广手段将企业、产品、服务等让更多人知道所进行的活动。
两者区别如下:
1、定位不同
网络营销的目的是营销、带来订单,或者提升企业品牌价值,有利于增加总的销售。网络推广的目的不仅仅是营销,可以是提高推广对象的知名度和影响力、提高网站的浏览量、用户注册量、搜索引擎危机公关,时下很流行的网络红人炒作等。
2、目标受众不同
网络营销的目的是营销,受众是有意向购买产品的用户群;有的营销范围还有区域性,所以网络营销受众变得有针对性,当然这点跟传统营销方式没有差别,现下没有意向的用户随着对产品的了解,日后也会成为准客户。网络与生具有的广泛性,开放性,集群性,使得整个世界越来越小;新产品、品牌知名度的提高等等用网络来宣传推广无疑是最节约成本和快速见效的方式。网络推广的受众更广泛,可以说是无处不在。
3、竞争对手分析不同
网络营销仍然遵循传统营销的绝大部分规则,细致分析市场中竞争对手的情况,是每个商业活动的开始的必然环节,它的重要性不言而喻。网络营销中对竞争对手的分析不仅仅局限于线上的活动,更少不了对线下竞争对手的分析。网络推广则显得简单一些,主要是分析竞争对手的网站优化的如何,搜索引擎排名表现如何,竞争对手在哪些平台打了广告等,更则重于线上的行为。
4、具体实施操作不同
因为两者的定位不同,方向不同,那么具体的实施操作就是南辕北辙了;体现在以下三点。
1)、网站建设、优化不同
网络营销需要的是营销型的网站:
A、网站要对搜索引擎友好,进行网站内部关键词优化使得其排名尽量靠前。B、网站设计要站在访问者的角度进行策划,在导航设计、语言描述、业务产品介绍等方面充分考虑访问者的习惯特点,让他们能在最短的时间内找到自己所需要的信息,并成功把访问者转化成顾客;C、网站需要有在线客服功能。在线客服功能方便访问者即时沟通、咨询和反馈,为访问者带来很大便利,能大大提高把访问者转化成为顾客的成功率。D、有必要时需要一个在线支付功能,让客户可以实时下单。E、网站需要有流量统计功能。有了流量统计,您就可以清楚知道网站的访问者来自什么地方、通过什么渠道进来、对哪些内容感兴趣,评估网络营销的效果,适时调整网站营销方法。
推广型网站没有营销型网站那么高要求,更多的注重于企业形象宣传推广,或者资讯的介绍,信息的传达。
2)、人员团队构成不同
A、网络营销团队构成:
市场策划团队:市场调查、商业计划书撰写、网络营销策划、电子商务策划
网站开发团队:网站开发、软件开发、各种应用系统的开发、电子支付接口开发
网络营销团队:搜索引擎优化(SEO)、竞价排名指导(SEM)、网站联盟广告(PPC)
网站运营团队:网上交易接洽、24小时在线客服、网上支付处理、信用卡防欺诈管控
物流管理团队:商品供应管理、库存管理、发货管理。
B、网络推广团队构成:
网站制作团队:网站制作,网站美工
网站推广团队:搜索引擎优化,博客推广,论坛推广,网络炒作等
关键词:网络营销 企业 特点 策略
1.网络营销的概念
网络营销就是个人和组织借助国际互联网络作为信息传递手段,通过创造令顾客满意的产品和价值,并同人们进行交换以获得预期的社会及管理活动。
概念的具体含义为网络营销是市场营销的特殊表现形式;网络营销的信息沟通手段是互联网;虚拟网络技术是网络营销的开展基础;网络营销可以满足消费者对产品或服务的追求。
2.网络营销的特点
第一,没有时间地点的限制。由于网络信息的传播和储存受人们常识的时间空间限制极少,更容易让不同地域的企业与企业,企业与个人,个人与个人之间进行信息交流。这使企业的营销获得了更大的空间,可以全时段全方位的提品服务信息。
第二,传播的媒体丰富多样。网络上的信息可以以图片、声音、文字、视频等多种媒体方式进行传播,这给营销人员提供了多样的表达工具,精彩的营销方式可以吸引顾客更多注意力,加深顾客的印象。
第三,信息交流很方便。网络数据库的发展使信息可以即时更新,不仅能让厂商提供顾客需求的产品的信息,例如给顾客提品价格、型号、性能等,还可以在营销活动中与顾客进行更深入的交流。这样会提高信息的传递效率,使企业得到顾客珍贵的反馈信息。
第四,人性化的网络营销过程。面对面的推销和当众的营销活动给消费者留下的私人空间很少,显得十分生硬。而网络营销受众只有平台前的顾客,这种随意的气氛更能长期的获得消费者的好感,循序渐进的加深顾客对营销活动的印象。
第五,平台的不断成长性。互联网的使用者快速增加,互联网技术不断突破发展,公众做大这个平台的同时也给基于这个平台的事物更大的发展空间。互联网的使用者更多是中产阶级,知识分子,新生的一代等,这些优秀的目标群体具有长远的发展性和良好的可塑性。
第六,信息的收集和整合十分方便。互联网会把营销过程中的信息收集、活动策划、购买、售后服务、商品物流整合起来,这使企业对营销活动的状况和结果进行信息收集、整合更加容易。
第七,营销过程的方便经济。代替实物信息交换的网络信息交换可以节省印刷、邮递等物质人工成本,削减信息交换的流程,减少交换过程中的信息损耗,可以在营销活动中以更小的成本获得更高的收益。
第八,网路营销的技术要求较高。网路营销的基础是网路技术。企业要进行网路营销需要一定的技术人员,并且能使网路营销部门和企业其他部门有良好的沟通和相互支持。
3.网络营销策略
3.1产品策略
产品策略是以产品为基础,通过向目标市场提供企业的有形产品和无形产品来满足顾客的需求和欲望达来到企业的营销策略。产品策略可以从产品的种类、包装、特点、品牌等方面入手,通过对产品不同因素的组合运用来营造出不同的效果。
第一,产品的定位策略。首先要明确产品是否适合通过互联网销售的方式来销售。要考虑产品信息是否能通过互联网进行有效传播,是否有明确的标准和统一的质量,产品的特点是否适合互联网的主体使用者,顾客能否及时的收到产品,在互联网上销售产品是否比在其他领域销售成本更低等。
第二,产品的特点化策略。由于网络营销使用群体的特征,使其更注重产品的特点和个性化。网络技术使信息传播速度更快、效率更高、更具互动性,企业可以利用这些优势使营销活动突出产品的个性化特点,满足不同消费者的需求,例如可以提供定制服务。
第三,产品的品牌策略。品牌指的是产品或服务的象征,其包含产、产品名誉、企业文化与企业的经营管理。品牌是消费者对某一公司或某一产品持有包括质量、性能、外观、好感、信任、忠诚等的期望值的具现。互联网品牌与普通意义的品牌有所不同。互联网品牌与传统品牌相比有更大的包含范围。网络品牌的创建不仅需要企业完善其自身的产品,还需要企业对其网络网页、域名等虚拟因素花费很大精力。舒适的浏览环境与产品企业形象相符的网页风格、完善的顾客交流平台、良好的声誉体现等网络因素都会对产品的营销产生巨大影响。
第四,产品的开发策略。网络的发展使企业、消费者可以不受时间、地点的限制进行交流。在产品的研发升级中,企业可以利用从网络收集的信息来确定新产品的形象、性能、价格。及时地利用顾客反馈意见,完善公司产品和服务,可以更好的适应市场的发展潮流,提高新产品的研发效率,降低新产品的研发成本,这样可及时推出适应市场的新产品,在众多竞争者中抢占先机。
3.2 产品的价格策略
产品的定价过低会降低产品的利润,并受到竞争对手的打压,偏高的定价又会使顾客流向公司的竞争对手。因此,产品定价对网络营销有很大影响。网络的互动性提高了公司和顾客的交流效率,让公司能更准确的认知顾客对产品价格的接受标准,避免了违背市场需求的定价。同时,信息的快速传播和透明化也使各个竞争对手之间的竞争更加剧烈。
第一,低价价格策略。互联网上销售与实地销售相比能明显降低成本。网上销售通过使用网页代替实体陈列,物流配送代替顾客自取和自行配送,网络广告代替传统媒体广告等方式等极大的降低了产品成本,与通过传统渠道进行经营相比拥有更大竞争力。然而这种定价策略只适合部分商品,贵金属、奢侈品等不适合以成本定价的商品不宜使用低价定价策略。
第二,定制价格策略。企业完善自身的生产工艺,拥有低成本定制生产产品的能力后使用的一种定价策略。通过将产品划分为不同级别。不同级别的产品可以通过增加减少或替换产品部件来实现个性化和价格差异化,进而满足消费者的不同需求。这种定价方式让消费者自己承受了价格成本,又提高了消费者的满意度。
第三,折扣价格策略。折扣价格策略采用了差别定价法,企业通过顾客的付款方式、取货时间、交易地点、交易时间等不同,给予顾客不同程度的折扣。目前商家普遍采取折扣价格策略进行营销。这种定价方法可以让消费者看到产品的降价空间,这种方式可以提高顾客的满意度。通常的折扣定价策略有数量折扣、期限折扣、季节折扣等。数量折扣是指以顾客购买产品的数量来提高折扣力度,期限折扣是指以顾客决定交易的时间长短来提供不同的折扣力度,季节折扣是购买非应季非流行的产品时提供的折扣。
第四,拍卖价格策略。拍卖价格策略是指使用拍卖的方式对产品进行定价。商家进行拍卖的前提是有足够的竞拍者,过少的竞拍者会使商品远离其本身的价值。繁多的网络使用者给网络拍卖提供了良好的平台,消费者通过网络拍卖可用符合心理预期的价格买到其想要的产品,而商家也会获得更高的利润。拍卖定价策略的缺点是需要前期优秀的策划和宣传,同时部分商品并不适合通过拍卖的方式进行销售。如今拍卖已经成为各个网购宣传点之一,虽然拍卖的形式已经确定,它只能作为一个价格促销的方法,并不能作为主要的商品定价策略,但是随着网络的发展和网络购物的成熟,拍卖一定会展现自身的独特魅力。
第五,免费价格策略。免费价格策略是指商家通过将产品或服务以不收费用的方式提供给顾客。免费价格策略并不意味着顾客可以完全免费的获得产品。商家可以通过关联产品和免费产品附带的广告等获取利润。这种方法在方便顾客的同时也实现了企业的目的,是双方的共赢。免费价格策略中的产品一般具有无实体化,使用期限具体化的特点,例如购物网站上的电子书,商家可以将它免费提供给顾客作为赠品或礼品;其次,各种具有实用功能的软件,商家规定顾客可以免费使用规定的次数或期限,超过规定的次数或期限时顾客将不再能免费使用,但可以通过充值或点击链接等方式续费;再次,使用功能可分割的产品,将产品的一部分功能免费提供消费者使用,而另一部分的功能需要消费者付费进行解锁。
3.3产品的广告策略
3.3.1网络广告策略。网络广告是在广告投放平台网站上投放广告横幅、文本链接、多媒体的一种营销方法。是在互联网刊登或广告,通过网络传递到互联网用户的一种高科技广告运作方式。网络广告具有广泛性、开阔性、及时性、可控性,快速的投递和效果反馈使其广受各种规模企业的好评,是如今最主要也最具时代特点的广告投放方式。
3.3.2 网络广告存在的价值
第一,宣传品牌。网络广告和传统广告相同,一个重要的作用就是品牌推广,网络广告的传播范围更广,顾客接收信息的效率更高,即便顾客并没有点击链接产生购买的行为,但是广告已经在顾客心里留下了印象,塑造了企业、产品、品牌的形象,对以后顾客的购买行为有引导作用。
第二,宣传网站。网络广告可以为网站带来点击。虽然这并不是网络广告的主要目的,但客观上点击量已经使网站本身产生了一定价值。关键字搜索,电子邮件等常见网络广告对网站都有明显的推广作用。
第三,扩大销售。 消费者从网络广告中获得的信息,已经成为影响消费者购买商品的重要因素。当网络广告与传统广告等营销手段同时进行时会产生相辅相成的效果。网络广告不一定会使顾客产生直接购买行为,但广告会在消费者以后购买此类产品时对其产生强烈的诱导。同时网络广告对商品的促销作用不仅体现在网络销售,对产品的实体销售也有积极影响。
第四,在线调研。网络广告拥有多种在线调研作用。网络广告可以研究消费者行为,可以推广调查问卷,可对网站流量和经营状况进行测试,可以测试各种形式和风格的网络广告的效果。通过调查点击广告的顾客,可以迅速的掌握目标顾客的反馈信息,使市场调研的过程更便捷结果更准确。
第五,信息。网络广告可以通过互联网向顾客产品或公司的信息。网络广告不需要把所有篇幅局限于想要进行销售促进的产品,也可以作为一个受众广、传播快的平台。通过这个平台公司可以有选择性的信息,得到更多目标客户、竞争对手、媒体的注意。
3.4 营销中网路广告的投放方法
3.4.1投放网页广告。网页广告分为横幅、纵幅、链接、弹出广告。横幅广告在网页的最上方或中心位置,一般横幅广告占网页比例很大,同时还可以使用更多的插件来获得更绚丽的效果,能迅速的吸引顾客的注意力。但横幅广告妨碍消费者对网页的浏览,容易引起消费者的反感。纵幅广告视觉效果和横幅广告相比差距很大,然而由于其不甚影响阅读观感,会在潜移默化地影响消费者。链接广告最不影响消费者,引起的注意也更少,相反的是但当消费者点击链接进入宣传网页时,得到效果完全超过前两种广告方式。弹出广告由于带有很大的强迫性,如果广告没有相当的吸引力不会受到消费者的欢迎。
3.4.2投放赞助广告。赞助广告分为内容赞助、节日赞助、节目赞助。公司可以对某些网络媒体进行赞助,从而获得更好的广告效果。赞助广告一般比普通广告更加醒目,保留时间也更长。内容赞助就是赞助网站推出某些内容;节日赞助是在节日或有大型活动的时候赞助网站;节目赞助是赞助一个视频节目,在节目播放同时也达到了企业的宣传目的。
3.4.3投放搜索引擎广告。搜索引擎随着网络的发展逐渐成为大众访问网络的重要接入点。搜索引擎广告分两种,一种是利用搜索引擎的关键字搜索,当用户搜索有输入广告中的关键字时,将广告列入搜索结果。由于用户想搜索的内容与广告相关,这种广告方式十分容易引起消费者注意,效果很好。 另一种是利用搜索引擎网页页面的排序,当用户产生搜索行为时网页最上方会受到用户更多的关注,用户的注意力会根据链接的排序逐渐减弱。因此用户搜索特定关键词时网页前几排链接位置具有巨大的广告价值。
3.4.4投放游戏广告。指以游戏为载体,在游戏开始、结束、过场或地图画面中插入广告。由于游戏是一个完全新设的世界,插入广告受到的限制更少,手段更丰富,广告会拥有更多的形式和表现手法。
3.4.5投放电邮件广告。指通过各种途径获取大量目标顾客的邮箱地址,利用网络技术向这些邮箱发送大量的广告。这种打扰顾客的广告方式不仅不受顾客喜欢,也不符合道德要求和部分地区的法律,这种方式并不可取,效果差且影响公司形象。
4.结论
综上所述,网络营销正迅速发展,已成为当今主要的营销方式,且发展前途巨大。我们要合理利用这份资源,用更科学的手段去进行网络营销策划,更要用科学的方式分析市场环境,使营销手段与时代共同进步。
参考文献:
[1]邓镝.营销策划案例分析[M].机械工业出版社,2007.
[2]廖兰秋.我国网络营销的现状及发展建议[J].商业经济,2009.
一个帖子5角~8角钱,分级产业链运作,定时定量……有条不紊的程序让“水军”队伍的管理相当精细。不过,在媒体大面积报道之后,梁飞们变得更为警惕。
“现在每月的业务量还不错。”梁飞不太愿意透露具体的数字,但对经营状况表示“满意”。
其实是网民的习惯带来了“水军”的活跃。“一个客观环境是,网民们一般喜欢写一些批评企业,而不是夸奖企业的内容。所以,企业需要做一些正面引导。”智博网副总经理汤祚飞告诉《中国经营报》记者。所谓的“正面引导”其实就是“水军”们的主要任务,游走于各个网站、论坛之间,散布着需要散布的信息。
“水军”推波助澜之下信任危机已然产生
从广告公司辞职后,李林霖开始了“从军”生涯。文案出身的他每天都会在各大论坛多线作战,用多个ID号发帖、回帖。“一夜之间,差不多就能占据各大网络论坛的制高点。”
简单重复的劳动制造出一个个网络世界的伪,用虚拟空间的力量影响着活生生的现实。
在梁飞眼中,“这一切再正常不过,这是口碑营销在网络世界的一种趋势。”梁飞说,他的客户遍及各行各业,但以电器、通信、化妆品、保健医药等消费品类居多。
“事实上,无论是哪一项业务,当网民们得知原来所了解的事件,其实都是有组织、有预谋的宣传策划时,都会有一种‘被玩弄’的感觉,网络的非功利性就被打破了。”易观国际分析师玉轶说。
短时间内有较高的眼球率,随着新一轮事件的爆发,网民的热情、注意力总会及时地发生转移。“要看具体的话题,但一般最长维持三天。”梁飞对此也颇感无奈。
回顾当时形成社会热点的事件营销案例,天仙妹妹、MSN红心爱国签名活动、恒源祥“贺岁广告”事件、五粮液“最美酒模”、联想“红本女”等等,无一不是如此。
易观国际互动营销研究结果显示,“网络推手”的互联网营销组织为广告主提供互联网营销策划及执行,这种基于“炒作”性质的营销,存在大的风险与隐患,包括对广告主品牌损害的风险、对媒体公信力损害、以及政策监管的风险等等。
玉轶说,“炒作”性质的营销,短时间可以催化舆论关注并从中引导,为广告主带来短期价值。但是营销过程中的舆论无法受广告主及“推手”控制,舆论很容易失控,这些问题可能为广告主带来公关危机。
上网失控的问题一直困扰着广告主。网络营销,风险是常态。有时也是小骂帮大忙,但问题在于,许多企业甚至连小骂也扛不住。肯德基的“秒杀门”一出,百胜集团就迫不及待的跳了出来。
“水军”推波助澜之下的中国网络社会,信任危机已然产生。当“比亚迪F0”出现在开心网的某一转帖中时,大抵会遭致60%以上网友的耻笑与谩骂,这当然也是所有的网络推手们并不愿意看到的。这意味着未来的发展会更困难。
换一种可信度高的语言与消费者沟通
曾一手炮制“天仙妹妹”等知名网络红人的网络推手陈墨认为,网络公关中的事件营销、口碑营销模式越来越被广告主看重。
陈墨现在已经自组公司,主要负责网络公关业务。“目前客户在网络上投入的份额大概是10%。”陈墨说。据了解,许多国际大公司市场部都有固定合作的本土广告公司,主要做点击率、转帖这部分业务,但更多的是针对某一产品的网络公关。“像汽车的评测,几乎没有不做的,不做反而奇怪。”智立方国际品牌管理顾问有限公司董事长杨石头对记者说。
一些广告主的青睐让网络公关公司的发展迅速。汤祚飞说,广告主当中不少都是国内一线大企业,因为大家都在做,所以也不得不做。“贾君鹏的案例本身并不成功,但当它作为推广案例后,带来了更大的影响力,许多广告主都是受此影响开始接触网络‘水军’的。”
然而,当大家不得不做的时候,网络环境又变了。
撇开“打压”、“造谣”等道德准则不谈,成熟的网络使用习惯,也让网民们开始愈发清醒,甚至会形成逆反心理,越是夸成一朵花,越认为其中有诈。如此一来,营销效果大打折扣,网络推手们今后不得不面对更不着痕迹、更巧妙地包装。
“太水军化的推广,不太可信,也难以持久。打知名度勉强可以,但真实的价值不高,现在很多企业不是缺知名度。”汤祚飞说。
和广告一样,网络营销卖的是点子,是想法,创意在这里面显得比任何一种营销都重要。你的话语、你的图片能引起更多网民的共鸣,进而进行回复、转载,那么你的营销就成功了一大半。
“一个重要的对话方式——越来越需要考虑的不是表现,而是被体现。要争取的是网民们‘看到事情之后所延伸的联想’,这个‘延伸的联想’才是真实的目的,而不是表现的信息。就像史瓦辛格不会去告诉别人:‘我是硬汉,我是硬汉……’而是他所有的行为、装束体现出‘我是硬汉’。”杨石头指出。
关键不是听到什么,而是对方能联想到什么,不是用告诉的方式,而是感知的方式。这个角度的转换,是所有运用网络营销的人需要思考的。
“网络对于中国有着特殊的意义,是中国唯一的平民话语权,这个部分是‘邪恶的正义’,有一些是有背后的推动力量,这是正常的营销方式。但在说的过程中,如何做到更可信?人们的心理还是愿意去了解别人的想法,有的人是发帖子,有的人是玩噱头,裸奔也能出名,关键是如何玩的更高级。”杨石头说。
在网络的世界里没有所谓的对与错,只有观点和角度。“如何规避,重点在于制造有价值的信息,而且这个信息与企业品牌有关联性,还能够在网民中产生关注和共鸣。”汤祚飞指出。
2008年时,欧莱雅公司曾把彩妆达人“尼可GG”的博客作为产品测评的宣传阵地。对于广告主而言,重点在于如何在现有的传播环境中更好地管控这种营销工具。
关键词:市场营销学;营销思维;90后;课程改革模式
随着市场经济的深入发展和全球信息化时代的到来,企业对高素质的应用型营销人才需求更加迫切,对我国高校市场营销教学模式提出更高要求。目前,很多高校市场营销学偏重于理论知识的讲授,忽视了对学生实践技能的培养。因此,立足本校资源,借力校企合作,以市场为导向,调整教学模式,提供高精尖的市场营销专业人才,以适应企业人才需求的变化成为市场营销学课程改革的重中之重。市场营销学是忻州师范学院(以下简称我院)市场营销专业的核心课程,同时也是工商管理、财务管理、会计学、会计电算化专业的必修课程。因此,我院在综合市场营销学科课程特点、“90后”大学生学习特点及企业需求的基础上,不断优化市场营销课程改革,逐步形成了以项目为驱动的模块化教学模式,并取得了较好的成果。
一、解读学生特点,作为课程改革的首要工作
目前忻州师院在校的生基本都是“90后”,这代大学生是伴随着信息技术高速发展而逐渐成长的一代。面对这样的群体,需要透彻了解其学习心态,从而建议更具吸引力教学模式,提高教学质量。
1.过分依赖互联网等,缺乏独立思考。由于信息时代的快速发展,“90后”学生生活和学习都已离不开互联网,被誉为互联网新生代。针对忻州师院大学生手机使用情况,进行抽样调研。调研发现,在忻州师院经管系100%的学生至少一部手机;35%的学生课堂上不自觉会使用手机;课堂需要思考和讨论问题时,80%学生想到是通过手机查询搜索答案;课后作业95%依赖互联网,甚至出现提交雷同作业的情况。长期借助手机,导致学生的独立思考能力逐渐减弱。同时,学生在上课中更喜欢老师讲授,而不喜欢课堂讨论、课堂思考和案例分析等教学设计。
2.学习兴趣为主导,学习主动性不足。“90后”的成长环境相对宽松,父辈提供尽可能的资源给他们。大学对于大部分“90后”来说就是来享受生活的。依据调研显示,55%的学生喜欢凭自己的兴趣去学习,仅仅20%的学生会积极主动学习任何课程,学习兴趣成为课堂表现的重要因素;70%的学生认为学习态度影响课堂表现;63%的学生认为教师授课风格是影响其课堂表现的主要因素之一。因此,适当改变教师的授课风格,有助于提高学生学习兴趣,促使其积极参与课堂活动。对于课程作业,68%的学生只有安排课程作业后才去做课外学习。积极主动参与课外学习的人仅占10%。因此,教师需要设计适当的课后作业,同时对学习进行必要的管理。
3.以自我为中心,团队合作意识弱。“90后”大学生基本生活在“四二一”的家庭结构中。从小在溺爱的环境中成长,一定程度上导致其自我意识较强。此外,在入大学之前,基本接受的是传统的应试教育,大部分时间用于学习,团队合作的培养在家庭和学校教育中都比较匮乏,然而学生毕业走向社会,团队合作是及其重要的,因此,在课程设计中有必要引入团队合作,让学生不断适应这种改变。
二、以企业需求为基础,构建新型教学模式
1.认知企业需求,把握教改方向。随着经济体制的不断完善,市场竞争日益激烈,越来越多的企业意识到营销成功与否关乎企业的生存。据调研显示,企业认为学校重点培养营销技能如下:67%的企业选择市场调研和分析技能,47%的企业选择方案策划技能,45%的企业选择客户关系培养,43%的企业选择业务拓展能力;教学内容方面,96%的企业认为维持目前的教学内容不变;课程教学重点的分析方面,80%的企业认同市场细分与市场定位,所以STP(目标市场营销)成为市场营销的重中之重,营销管理与内容营销紧随其后;教学定位方面,46%的企业认为培养营销综合人才非常重要,30%的企业认为应该培养技术型人才,仅有9%的企业认为培养学生基本营销观念,掌握基本营销方法。此外,市场营销学教学效果直接影响大学生未来的就业取向,教学课程设计应充分体现实践性、应用型及综合性特点,最大限度地满足企业需求。
2.以项目为驱动,建新型教学模式。以“以项目为驱动的模块化实践教学”是市场营销课程改革的基本理念。其设计思路是:以项目驱动统领教学全过程;以模块化设计归纳知识点;以能力培养强化实践教学;以师生共同参与建立课程评价;以学生为中心形成营销思维。
三、《市场营销学》课程创新性课堂教学模式的实施
1.科学划分团队,成立虚拟公司。以项目为主导的实践应用是本课程教改后的特色。本课程各阶段的实践活动都由实践小组独立完成。因此,学习分组是教学中不容忽视的环节。实践证明,结合90后学生的特点,制定科学分组有助于提高教学质量。分组原则如下:要求每组6~7人,必须有2名以上男生,同寝室不超过2人,不得有情侣,每组一个组长,不是班干部。采取自愿组合方式,以组长为核心,课题项目为导向,确定团队合作成员、自营公司的人员结构及公司产品,为后期营销实践建立基础框架。在实践活动中,通过科学划分团队,有助于提升学习效果,激发学生潜力,加强同学们团结协作、并肩作战的能力。此外,通过虚拟公司运营,学生不仅可以将理论知识与实践知识相结合,还能充分体会到团队合作的重要性。
2.优化教学方法,激发学生学习兴趣。以项目为驱动的模块化教学中,将教学内容分为5个模块,分别是营销认知、市场分析、市场选择、营销策划、营销管理和营销前沿。教师综合应用各种教学方法激发90后学生的学习兴趣。第一,课堂中,改变传统的“黑板上搞营销,教室里做市场”的模式。教学过程中不仅充分利用多媒体的优势、引用经典视屏案例,同时在课堂中加入情境模拟训练、现场讨论、课堂小游戏等环节,激发学生学习兴趣,提高学生课堂参与度,促进课堂教学质量提升。第二,课后,要求学生积极调研,进行市场预测。教师结合学生课外实践成果,提供给学生展示自我的机会。课程评价中使用学生互评与教师点评结合的方式。教师认真倾听学生的见解和观点,给予适当提示,同时充分肯定分析意见和独到新颖的见解,指出遗漏与不足,从而提升学生营销综合素质和专业水平。
3.提供多元化实训,提升营销综合能力。目前,提供的实训方式除了常规的课堂角色扮演、模拟营销公司、使用营销模拟软件,与工商银行忻州分行、建设银行忻州分行、北京月亮湾度假村、山西惠腾商贸等建立校外实习基地合作外,同时鼓励学生参与教师主持的各类科研课题和研究项目。此外,在2012年组建了学校的市场营销协会,在教师的指导下,举办惠腾杯市场营销大赛和易物节等活动,让学生充分参与到营销实践中来,体会营销的过程,培养学生的综合营销能力。采用“以赛促学”的方式,积极鼓励学生参与各种全国营销比赛,如2013年和2014年参加全国市场营销大赛、2014年参加互联网创业大赛、“创青春”全国大学生创业大赛等,极大地提升了学生的营销实践能力。
4.教师多重角色定位,培养学生营销思维。市场营销学相关理论来源于市场经济活动,又指导企业的营销活动,因此,教师在市场营销教学中扮演多种角色。第一,教师。引导学生逐步形成营销思维,即以顾客需求为中心、分析竞争环境、设计调研方案、明确市场定位、调整营销组合等一系列系统发现问题、分析问题、解决问题的思维方式,用这样的思维方式学习宏观、微观市场营销。第二,企业营销策划分析师。针对学生创业的虚拟公司,教师要从科学的角度帮助学生分析策划方案的可行性,针对性提出改善建议,帮助其解决策划中存在的困难。第三,市场营销咨询师。教师可以作为顾问深入企业协助企业解决合作企业的面临的困境,共同制定营销策划方案等。现代的教师既要专研于教学和科研工作,同时要走出课堂,与企业合作。一方面开拓视野,并将企业需求反馈给学校,另一方面将自己所学的知识真正回报社会,最后再将经验传授给学生,最终形成学生、教师、企业的三角循环关系
5.改革考试方式、完善考核体系。多样化的考核方式,更有利于激发学生学习热情,培养学生的创新精神,满足企业用人需求。为此,通过采用笔试、实践训练、平时成绩等方式对学生进行全面考核。实践训练成绩占总成绩40%,每次实践训练制定评分标准。学生在明确每次实践的目的基础上,参考评分标准进行小组互评打分和小组内部按照作业完成的贡献度打分。考核打分采用百分制,主要以专业能力考核为核心,包括学习态度、知识点掌握、团队合作、职业素养等方面。学习态度考核重点体现在案例分析中,课前背景材料准备情况,课堂的总结发言等及时记录;知识点考核主要关注学生在实践和案例中理论联系实际能力,以及是否能够提出自己独特见解;团队合作考核体现在讨论的分工、调研的协调、观点的一致性;职业素养考核在个人形象、语言表达、职业素养等,有助于提高学生的营销综合能力。以下展示一项具体评分标准。
四、结语
课程改革成效明显,改革之路任重道远。忻州师院“市场营销学”课程教学的改革在探索中取得的一定成效。学生逐渐形成市场营销的思维,在生活、学习、找工作等方面利用营销方式、方法取得一定成绩。课堂教学方面,学生开始对营销课程敢兴趣,开始带着问题研究营销理论与企业实情如何结合。此外,我校市场营销学生就业率较高,半年的企业实习使学生的适应能力强,上岗速度快,颇受企业青睐。改革创新点主要概括为两点:一是教学培养目标与企业需求相结合;二是以课程特点为基础,结合学生特点进行教学设计。但是,“市场营销学”课程的教学改革探索仍在不断尝试,尤其是在市场经济运营体制下,结合企业经营活动,如何使市场营销课程真正达到“与时俱进”,今后该课程的教学改革还有待于继续深入。
作者:韩飞燕 单位:忻州师范学院经济管理系
参考文献:
[1]李丽敏.“市场营销学”教学内容改革与探索[J].吉林工程技术师范学院学报,2009(6):4-6.
继6月天弘基金与支付宝合作推出的“余额宝-增利宝”成了互联网金融时代的耀眼新星后,10月初“阿里巴巴拟收购并控股天弘基金”的消息再次超越市场预期。
尽管该交易还在等待证监会的审批程序,但通过资本层面的合作实现与互联网深度融合,无疑为基金行业打开了更大的想象空间。
与此同时,基金销售方式正在经历着一轮疯狂的电商化,“基金产品+互联网平台”定制模式风行,华夏基金与百度金融、光大保德信基金与银联商务等合作推出的线上理财产品密集登场;一拨公司忙着招兵买马进行电商部门的扩张与转型,试图寻求新创意和新突破。
在互联网与金融不断碰撞结合的时代,的确充满了无限的可能性。只是,“跟风圈地”的躁动背后,基金公司们到底想清楚了没有?
基金牵手互联网
“阿里入主天弘体现了一种新的合作方式,今后可能会有更多潜在进入者特别是中小型基金公司会寻求拥抱互联网公司,与其开展深度合作。”宏源证券副所长、首席分析师易欢欢表示,过去基金公司的很多客户资源在银行手中,而现在通过移动互联网入口进行有效资源整合是基金公司一个新的选择。
尽管如阿里和天弘这样的资本合作需要一定的“天时地利人和”,并不是每家公司都是这种思路,但余额宝的聚集效应,让基金行业看到了互联网的力量,不想错失“阵地”的公司们纷纷寻找可以复制的路径。
10月18日,银联商务“天天富”互联网金融理财平台正式启动,首期与光大保德信基金合作。与专注线上个人投资者的货币基金产品不同,天天富主要面向银联商务近230万的服务商户,瞄准经营性短期闲置资金。
此外,10月28日“百度金融中心——理财”平台将正式上线,并联合华夏基金推出首款理财计划“百发”。
但是,由于百度百付宝仍在申请证监会的基金第三方支付牌照,牌照到手前,该产品还无法像余额宝那样可以直接用于消费支付。
“余额宝模式是将支付宝旗下的消费账户与理财账户打通。相比较而言,‘百发’目前更像是将货币基金放到互联网平台进行销售。”一家基金公司电商部门人士表示。
据了解,目前广发、汇添富两家基金公司也已经和苏宁确立了合作框架,其中汇添富的现金宝货币基金很有可能11月率先在易付宝上线。易付宝近期刚刚获得了证监会基金销售支付结算的许可,苏宁易购作为基金电商平台业务的报备工作也在推进,待监管部门审核通过。
此外,记者了解到,腾讯旗下第三方支付公司财付通也很早就在与基金公司商谈合作,目前已经与华夏、易方达、广发、汇添富基金达成合作意向,最快年底将推出类“余额宝”产品,很可能将同时上线上述4家基金公司的货币基金,供客户自行选择。
“我们一直在等财付通的时间表,财付通的要求很严格,他们是希望在微信端上线理财账户和产品,能与新版微信的各种应用相结合。”一家基金公司电子商务部人士称。
货币基金先行
目前所有基金公司与电商平台合作推出的均为货币基金。“现在基金公司都把对接的基金换成电商专属基金。”
他解释,譬如多数基金公司此前开展的“现金宝”业务,对接的是最早在银行渠道卖的货币基金,电商客户的资金被导入了原有的基金,与很多机构投资者分享收益,在一些特殊的时间点,普通投资者的收益很可能因为机构客户更为频繁的申购赎回操作而受到影响。
意识到这一点的基金公司开始为电商客户量身打造“专属”基金。对此,移动互联网平台也表露出了浓厚兴趣,对它们而言,对接一只纯电商的货币基金也对自己的客户更为有利。
据了解,华夏基金与百度推出的“百发”理财计划就是按照百度方面的要求定制的;汇添富基金与苏宁即将合作推出的也是新成立的一只货币基金。
万家基金副总经理詹志令认为:“基金公司迈向互联网金融的第一步就是货币基金的货币化,即为客户提供具有稳定收益的支付账户。”
不过,在10月16日的支付宝分享大会上,阿里小微金融国内事业群总裁樊治铭强调,余额宝最快在年内就将推出非货币基金的入口。
但一位基金公司固定收益部投资总监对记者表示,货币市场基金基本是标准化产品,风险低、收益相对明确。这和互联网客户群体的风险偏好非常匹配,可以将客户和流量迅速转化成资产规模。而其他收益较高的基金产品风险也相对大,产品净值波动大,销售也有一定难度,还需要找到合适的方式。
上海证券基金评价中心首席分析师代宏坤也认为,余额宝的成功不太容易复制到其他产品类型。
有业内人士建议,对于中高风险产品,基金公司需要考虑通过互联网公司的大数据分析,将合适的产品销售给合适的投资者。
重重考验
“未来两三年内,互联网一定会给基金行业带来翻天覆地的变化。只要商业模式对,互联网会将规模效应放大。”嘉实基金电商总监黄少寅认为,现在,电商渠道销售的基金在整体占比一般是2%左右,做得好的占比10%,但未来很可能占比超过50%。
近10年来,在基金电商化的过程中,基金公司自建的直销平台一直存在着用户体验不佳的问题,仅开户一项流程就颇为繁琐。而现在融支付消费为一体的新型电商平台销售模式的出现,让基金行业终于看到了希望。然而,这种模式对于传统金融业的企业文化、理念、产品设计、系统建设、运行维护、售后服务来说,都是巨大的挑战。
一位基金公司市场总监对记者直言,为了和各家电商平台对接,基金公司所需支付的技术成本、人力成本十分昂贵,但短期而言,电商平台能给基金业带来多大的增量,却仍是悬疑。基金公司们过度 “跑马圈地”所带来的,有可能是竹篮打水一场空。
事实上,对于许多小基金公司来说,发展电商业务的成本其实是一项非常沉重的负担,如何利用电商业务或者公司其他营收来消化这部分成本,是投身电商之前必须要仔细考虑的问题。
此前为天弘基金开发与余额宝对接的“新型直销系统”的金证股份公告称,天弘基金支付的项目费用为300万~500万元。且不说不菲的花费,单是销售系统将来是否能够承受电商带来的买卖压力,就成为当前基金公司需要考虑的问题。
目前市场上的货币市场基金大多已经实现了“T+0”,而如今与电商合作的产品除完成资金“实时到账”,“T+0”之外,还要能够面对7×24小时实时买卖和付出。该人士称,单是这一点,压力就已经很大了,今后再加上整个系统跟互联网的接轨,对基金公司的后台数据处置量、存储量都是十分大的挑战。
电商业务的全部展开,考验绝不仅在技术系统这一方面。
有业内人士指出,为了追求便捷和高效,在基金电商化的过程中,很多环节将会出现与原有规章制度不协调甚至冲突的地方,这就需要监管层、基金公司和第三方电商平台一起协调改进,有些可以调整,但有些底线则一定要坚守。
“大型电商公司对客户需要的发掘做得十分极致,而基金公司这种传统的金融公司,从前基本上是站在自身视角在想问题,以后互联网金融带来的海量客户,基金公司的思维模式都要相应改变。”一位基金公司营销策划人员认为。
讯:当淘宝体、凡客体、海底捞体一一被网友遣词造句后,“病毒营销”成为网络营销的新案例。
日前,营销人士薛永昱承认,在网上被疯狂传播的“杜甫很忙”系列图片大部分都是出自团队成员之手,是为了帮一个杜甫博物馆做的策划,想引起更多人对那家博物馆的关注。这场来自千年前的穿越剧,再次让“病毒营销”成为热议话题。
所谓“病毒式网络营销”,一般都是建立在热点事件和流行文化之上,通过用户的口碑宣传,信息像病毒一样传播和扩散。目前它已经成为网络营销最为独特的手段,被越来越多的商家和网站成功利用。互联网专家赵占领介绍,病毒营销主要分两类,一是事件营销,早前的“凡客体”、“淘宝体”无一不是典型的案例代表;另一类则是软件营销,米聊、微信都是最为常见的。
“快速传播”仅仅是“病毒营销”的优点之一,它能为商家带来的还有很多。“天下没有免费的午餐”,而病毒式营销却几乎是无成本的。它最大程度地利用了目标消费者的参与热情,目标消费者受商家的信息刺激自愿参与到后续的传播过程中,原本应由商家承担的广告成本成功转嫁到了目标消费者身上,从某种意义上,每个目标消费者又在替商家“免费打工”。此外,这一披在广告信息外面的漂亮外衣,突破了消费者戒备心理的“防火墙”,他们主动的参与和创作,无形之中让广告接受效果事半功倍。
“高性价比”的“病毒营销”,受到了越来越多商家的青睐。而一些随之而来的问题开始浮现:社会对营销策划领域开放的“尺度”有多大?这又是否有利于企业的长期品牌定位?
赵占领表示:由于公众的高度兴趣是病毒营销成功与否的关键,为了吸引眼球,低俗化在病毒营销中愈演愈烈。
“"杜甫很忙",先不从道德方面去剖析,它的确被人们兴趣盎然地转发;而这两日网络上爆红的"义贼微博"却遭到了一边倒的谴责,网友表示:这种公司就该被关掉,零容忍。”赵占领分析,如何把握“界限”也是病毒营销必须考虑的问题,否则,可能会产生截然相反的效果。“病毒营销对急需借机提升知名度的中小品牌来说,或许可以做一时之选,但对于有长期定位的强势品牌来说反而有可能得不偿失。这就是说,社交网络的传播方式会考验并冲击着品牌方与营销公司的敏感度和判断力。” (来源:《潇湘晨报》文:吕琳瑗)