时间：2023-09-04 16:54:56
【关键词】 跨境电商；产业链；郑州
2016年8月31日河南省获得党中央、国务院批准，在郑州设立区域性自由贸易园区，属中国自由贸易区范畴，即中国（河南）自由贸易试验区。郑州借助自身的区域优势，将会成为跨境电商领域非常重要的中部城市之一。但是作为农业大省的河南省一直以来再出口跨境的产业链上，是否已经健全，还是有很多问题值得探究的。所以，本文跨境电商产业链的角度，对郑州的跨境电商发展进行了梳理。
一、上游供应商分析
跨境电子商务的上游市场主要为电商平台的供应商，即产品的制造商或者品牌 商，包括产品制造商将生产出的产成品通过平台进行销售，也包括产品分销商在平台建立商户进行销售。
（一）河南供应商地域分析
河南省虽然是农业大省，但是近年来跨境贸易一直处于良好的发展态势。2015年，河南进出口逆势上扬，全省进出口总值4600.2亿，比2014年增长15.3%，增速领先全国平均水平22.3个百分点。2015年，全省跨境电商贸易额50亿美元，约占全省一般贸易额的四分之一。
从河南省跨境电子商务供应商地域分布来看，原先的外贸优势市县在跨境电子商务中占有一定优势。截至2015年底，河南省辖17个地级市、1个省直管市、51个市辖区、20个县级市、86个县。其中，洛阳市一直是河南省的出口主力军，据洛阳海关最新统计，2015年上半年，洛阳市出口43.4亿元，与去年同期相比增长17.3%，由于常年的出口业务给洛阳市发展跨境电子商务带来一定优势。同时，洛阳市作为国家丝绸之路经济带规划的重要节点城市和第二批国家电子商务示范城市，2015年又被国家财政部、商务部、邮政管理局列入“2015年电子商务与物流快递协调发展试点城市”，在发展电子商务方面具备突出的优势。近年来，洛阳本地电子商务企业发展提速，哈他网络（瑜伽产品）、容威电子（家用电器）等零售网商队伍异军突起，洛阳电子商务经营主体队伍已达到了5500家。2014年全市电子商务交易额达到1000亿元，其中网络零售总额达到122亿元，占全市社会消费品零售总额1412亿元的8.6%。就B2C方式进行的跨境出口中，目前洛阳主要产品集中在熟加工农产品如芦笋罐头、盐渍黄瓜、银杏酱，以及玩偶、牡丹瓷等。就B2B方式进行的跨境出口中，作为洛阳支柱产业的机械制造业，通过互联网交流，双方可以通过买方提供图纸――卖方邮寄样本――获得认可后发货――买方给予评价等步骤完成整个交易。矿物破碎机械、太阳能电池、摩托车、家具及其零件、纺织品、棕刚玉，以及锻造、铸造、机床加工、轴承等装备制造产品，也可通过“网上广交会”对接全球市场，源源不断地销往非洲、亚洲、中东、拉美等地区，为企业开拓国际市场提供了一个新的增长点。
许昌是全国最大的发制品集散地和出口基地，以许昌靓发、许昌盛源、许昌百斯特、许昌龙祁等为代表的发制品企业积极利用电子商务拓展海外销售渠道，取得了骄人业绩。2015年，许昌市电子商务交易额318亿元、同比增长44.5%，其中跨境电子商务贸易额达到10.2亿美元、增长15.2%。许昌市现有应用电子商务企业3800多家，其中跨境电商企业750多家，跨境电商从业人员突破1万人。发制品等通过阿里巴巴国际站等国内外交易平台，远销40多个国家和地区。
平顶山市，近年来跨境电商发展势头迅猛，鲁山鲁吉兰实业公司、郏县华邦电器炊具、叶县奥斯达新材料等企业通过跨境电商，将市场拓展到东南亚、北美、北欧等地。2016年上半年全市出境包裹数量1.1万余件，同比增长308.89%，河南省排名第三。
（二）河南出口品类分布
出口跨境电商品类：高度集中3C、机电与农产品等增长迅速。在物流运输及市场需求的影响下，从商品类别来看，河南省出口电商卖家品类集中于3C电子产品、服装服饰、机电产品等。随着富士康入住郑州港区保税区，近两年在跨境贸易中，绝大部分有手机等3C等高新技术商品的出口额逐年增长。
此外，作为农机、摩托车、拖拉机生产大省，这一直都是近年来的出口主流商品。另外，新密的新型电池和耐材在国际市场也有较大份额。
作为农业大省，河南省一直致力于“豫货通天下”的外贸奋斗目标。在农产品中，信阳毛尖、济源的苹果及苹果加工品，长葛蜂产品都是今年出口较快产品。
二、中游跨境电子商务平台分析
出口电商网站按照面向客户性质细分，可以分为B2B与B2C两类，从市场份额来看，出口B2B在我国跨境电子商务中占绝对主导地位。
（一）B2B模式
出口电商B2B服务是指出口企业与进口企业之间通过第三方跨境电子商务平台进行信息交流或完成交易的服务。根据平台盈利方式，可分为信息服务平台与交易服务平台。
1.信息服务平台
信息服务平台指通过第三方跨境电子商务平台进行信息或信息搜索完成交易撮合的服务，其主要盈利方式包括会员服务和增值服务。
出口电商第三方注册会员服务，即卖方每年缴纳一定的会员费后享受平台提供的各种服务，会员费成为平台主要的收入来源，但是这种盈利模式的市场基本饱和，作为信息服务的第三方平台正在转型，如借助平台已有大量企业信息的优萁行金融服务等一系列与信息相关的延伸服务。
增值服务，即买卖双方免费成为平台会员后，平台为买卖双方提供增值服务，主要包括竞价排名、点击付费及展位推广服务。竞价排名是信息服务平台进行增值服务最为成熟的盈利模式，卖家通过购买关键词，买家通过搜索获取对自身高价值信息是竞价排名的运营模式。
信息服务平台的主要代表企业包括阿里巴巴国际站、环球资源网、中国制造网等。
2.交易服务平台
交易服务平台指在互联网环境下，基于服务器应用方式，实现买卖供需双方之间的网上交易和在线电子支付的商业运营模式。交易服务主要包括收取佣金费以及展示费用盈利模式。
佣金制是在不收取会员费的情况下，所采取的另一种盈利模式，在成交以后按比例收取一定的佣金，不同行业不同量度。通过真实交易数据可以帮助买家准确的了解卖家状况，避免单纯的恶性竞价行为。展示费则是上传产品时收取的费用，在不区分展位大小的同时，只要展示产品信息便收取费用，直接线上支付展示费用。
交易服务平台的主要代表企业包括敦煌网、大龙网、易唐网等。
（二）B2C模式
随着行业发展，出口跨境电商领域涌现了一批平台类和自营类B2C杰出企业，平台类电商有速卖通、亚马逊、ebay 及 wish，自营型电商有环球易购、兰亭集势以及Dealextreme。
平台型B2C电商为会员商户提供网络营销平台，供其展示商品或服务信息，平台型电商协助双方达成交易、完成支付、物流、支付等环节，并最终完成交易。盈利来源主要是交易佣金和保证金收益，还包括流量费、广告费等。
自营型电商面对终端消费者，自行完成品类选择和商品采购、展示，以网络零售方式将产品销售给消费者，以赚取商品差价为主要盈利模式。
（三）黑蜘蛛互联网渠道
黑蜘蛛互联网渠道是由河南黑蜘蛛电子商务有限公司提出的，该公司与2011年成立，目前是河南省省内领先的综合性第三方电子商务服务商。主要帮助企业构建、规划、运营、整合网络渠道，并为企业提供适应电子商务的客服、仓储、供应链体系建立和培训。
黑蜘蛛集中整合多语种、多平台、多产品线上推广分散碎片的订单处理，实现跨境贸易。建立了互联网渠道交易所，提出了多渠道、碎片化、全流程、一站式的交易模式。针对传统品牌企业进入互联网渠道遇到的困境和难题，开创了互联网渠道管理专家模式，用专业化和集中化运营服务，帮助企业规划、构建和运营互联网渠道，快速切入互联网渠道，对接更多资源。有效帮助传统企业有效拓展传统企业的互联网渠道，通过互联网渠道加强品牌认知，获取更多的客户，销售更多的产品。
三、下游采购商/消费者分析
（一）W美发达国家市场
欧美国家消费者网购观念较为成熟，在相关法律法规制定和物流配套设施建设等方面较为完善，给中国出口电商提供了良好的贸易环境，未来，成熟的发达经济体市场仍将是中国出口电商的主要目的地市场，并将保持快速增长的态势。欧美发达国家市场的消费者由于身处多元化的商业环境，拥有丰富的消费资源，他们对商品与服务质量有更高的要求，如优质的产品设计，良好的售后服务体系，快捷的物流配送服务，提供免费退换货服务等；而另一方面，随着经济增速放缓，以欧洲为代表的市场正在寻求性价比更高的产品以缩减家庭开支。高标准的服务特点给中国商家提出了高要求，中国商家需要严格把控产品质量，努力提升管理与运营水平，并建立符合当地需求的售后服务体系，从而更好的在成熟市场获得长期持续的发展。
（二）新兴经济体市场
成立日期：2004年
行业归属：电子商务 主营业务：小额外贸B2B平台
行业地位：国内小额外贸B2B领跑者 管理团队：CEO王树彤
融资情况：2007年4月，获得凯鹏华盈和集富亚洲的第二轮投资，其中，凯鹏华盈还是首轮投资者；2010年3月，获得华平投资领投的2亿元投资。
商业模式概括：
敦煌网通过“企业免费注册，向买家收取佣金”的模式，为国内中小企业和海外小采购商提供覆盖整个B2B产业链的综合平台服务。2007-2009年，敦煌网在线交易金额分别约1.4亿元、14亿元和25亿元，2010年有望达到60亿元（详见本刊2010年7月号）。
不同于传统“信息服务平台”会员收费制模式，敦煌网采取的是向买家收取佣金的盈利模式，为国内中小企业和海外小采购商，提供覆盖整个B2B产业链的信息、翻译、支付、物流等综合平台服务。
为保证商业模式的顺利运行，敦煌网整合了跨境交易涉及的物流、支付、翻译等各个环节，并将其纳入自身的服务体系。这种基于专业化分工的整合，将买卖双方从繁杂的交易过程中解放出来，使得复杂的跨境贸易变得相对简单。更为重要的是，敦煌网提供的各项服务，通过集合效应大大降低了交易双方的成本，使小额外贸在经济上变得可行。
基于为卖家提供交易环节的服务，敦煌网在盈利模式上进行了创新。实行买家按交易金额支付佣金的模式，与阿里巴巴开创的“按年收取会员费模式”完全不同。交易过程中，敦煌网在卖家报价的基础上，自动加入一定比例的佣金，以最终价的形式呈现给买家。敦煌网的佣金率介于3-12%之间。
商业模式评价：
敦煌网抓住细分市场的机会，通过全面整合跨境交易的主要环节，形成了在线交易、动态佣金的商业模式，开辟了B2B新蓝海。敦煌网现已获得三轮累计逾3亿元的风险投资。不过，清晰、简单的商业模式要实现高效运转，敦煌网仍需在诸多环节加强建设。同时，在线小额外贸已经吸引了包括阿里巴巴在内的行业巨头介入，敦煌网开辟的蓝海或变红海。
行业背景：
中国电子商务研究中心的数据显示，截至2010年6月底，中国电子商务市场交易额达到2.25万亿元；其中，B2B交易额达到2.05万亿元，B2C与C2C网购交易额达到了2000亿元。在B2B领域，跨境小额外贸成为新的亮点。
行业的火爆意味着新的机遇，但随之而来的种种问题也困扰着从业者们。跨境电商下一步的前景如何？生活服务类电商该怎么操作？电商如何走进社区和农村？种种疑问或许你都可以在这里找到答案。
跨境电商进入全产业链融合
在电子商务大会现场，电商从业者和电商关注者们济济一堂，分享了电商行业的下一个风口――跨境电商。
根据海关总署和中国电商研究中心统计的数据，2014年海淘人群1800万，成交规模1400亿元。预计在2018年，中国的海淘人数将达到3560万，海淘规模将达到1万亿元。
中国消费力量的崛起，庞大的市场需求与价值，已经让很多海外的商家意识到中国市场的潜力，最为显著的改变就是商场门口标语已经从“拒绝拍照”过渡到“欢迎中国买手”的字样。
北京市副市长程红以北京为例，介绍了三个值得关注的数字：第一，最终消费超过60%；第二，消费对于经济增长的贡献力达70%；第三，在消费中电子商务的贡献为80%。换言之，北京本地的GDP之中，60%以上来自于消费的拉动，GDP增量之中80%来自消费，消费之中又有80%来自于电子商务的发展。
欧盟电子商务协会政策主任马丁・霍斯（Martin Hos）认为：“传统的跨境贸易有行政上的壁垒和立法的障碍，阻碍了这些企业的跨境贸易，但是当前开放的互联网时代给我们提供了非常好的解决方案。”
苏宁控股集团董事长张近东也表示：“随着消费的升级，品质消费带动跨境电商更为迅猛的发展。因为商业模式升级带来新的机遇，互联网技术与产业的深度融合，更新了传统模式，表现最突出的就是大数据引领的C2B的反向定制和实体零售的互联网升级。”
专注做出口的跨境电商平台小笨鸟董事长许丹霞更注重全产业链的融合。“从最终的理念来讲，我们就是要打造一个整合的概念。小笨鸟目前整合了从B2C、B2B到O2O的整个平台。”许丹霞说，“整合设计体系，解决了我们生产产品的转型升级问题。如果我们每一个环节都要自己去做，这个难度就太大了。所以就需要用一个整合的概念，是用一整套的互联网体系、平台，把全产业链深度组合。”
据许丹霞介绍，利用现有资源匹配，是非常便捷的方式。“利用现有资源，尤其是利用那些在海外已经运转良好的电商平台，就是一个快速的方法。”她说。
对于众所关注的新税制改革，毕马威中国税务事务所合伙人师迪特解释说，不管国内还是国外，进口税制改革并不是寒冬，而是进入规模化、机智化、快速成长的通道。“对于跨境电商来说，也是一个成熟的标志。”他说。
“互联网+生活服务业”并非一蹴而就
“互联网+”思维的盛行也让传统生活服务业眼前一亮，包括出行、外卖等O2O领域已经深深改变了消费者的消费习惯，O2O甚至成为“互联网+生活服务业”的代名词。但也有观点认为O2O倒闭源于资本匮乏，引发人们对这一蓝海市场发展之路的思考。
好药师CEO蒋志涛、e袋洗CEO陆文勇以及金百万董事长邓超在被问及各自项目的盈利状况时，纷纷表示企业目前都处在良性循环中。三家企业虽然分属医药、洗衣和餐饮等不同行业，但都因为撬动了O2O最重要的内核――刚需、品质、提升效率和降低成本，经营情况还不错。
蒋志涛表示，目前，通过线上线下的打通为好药师相关门店带来20%至30%的业绩增长。“O2O不能急于求成，不能希望O2O这种模式在短时间内产生较大的增长。”他说。
“e袋洗采用的是每个小区的众包服务，大家可以看到很多O2O企业喜欢自建物流，但我们知道，自建物流对洗衣行业来说不适用，因为它淡旺季比较明显。”陆文勇说，“我们自己本身不做全职的物流，也不开线下店，只有专注，才能够让项目真正盈利，并给用户带来很好的体验。”
在邓超看来，金百万的U味项目――一个能模拟厨师操作流程的智能锅+半成品平台+烹饪方法云系统，也是因为解决了消费者在家做饭的效率问题，为消费者降低了做饭的时间成本，目前处于盈利的状态。“因为传统餐厅一天只有两个时间段创造价值，所以当餐饮企业做主成品时，它完完全全是在利用餐厅的闲置产能，不需要再增加人员，也不需要再增加任何设备。这样可以帮助餐饮企业延伸服务、释放产能，不管是C端还是B端，都是提高效率创造价值，同时降低成本的做法。”他解释道。
国务院参事室特约研究员姚景源认为，目前，我国在供给侧上存在诸多供给不足，首先表现在生活服务业。“一旦生活服务业和信息化、互联网结合起来就会产生巨大的生产力。”他表示。
解决电商社区服务和农村电商的难题
在商务部的《“互联网+流通”行动计划》中，“通过推动电子商务进农村、进中小城市、进社区，打造流通产业升级版”被明确提出，涵盖了目前最为活跃的两个增长点――电商社区服务和农村电商。
据不完全统计，国内目前涉农电商平台超过3万家，其中纯农产品电商平台已达3000多家，在这3000多家中仅有1%盈利。新发地农产品批发市场总经理张月琳分析了中国农产品电商存在的问题――缺乏规模化、标准化，品牌信誉度低、产品附加值低、基础设施不完善以及专业性人才紧缺等。
“从这些问题我们可以看到，没有放心产品，什么都白谈；有了放心产品，但不能形成标准化，也白搭；有了放心产品，能形成标准化，但不能保证运输和配送，还是徒劳；有了放心产品，能形成标准化，能解决好运输和配送，但服务水平跟不上，只能叫蛮干。”张月琳说，因此，农产品电商的出路，要从质量、标准化、运输配送、服务等方面抓起。
“宅经济”的兴起，使得网络购物、网络缴费成为一种时尚。不出家门，万事搞定。而宅男宅女们对网络银行和支付宝、快钱等第三方支付平台更是非常熟悉。
但遗憾的是，近年来，围绕第三方支付平台的盗卡、网络钓鱼、诈骗、涉黄涉毒涉赌案件层出不穷，国内各大第三方支付平台几乎无一幸免。造成这一乱相的主要原因，就是第三方支付行业整体的利润率非常稀薄，相当一部分企业在负利润的境况下经营。而参与或赌博网站的资金支付，却可以获得可观的利润。
经营困境
根据易观国际高级分析师曹飞的介绍：“第三方支付企业成熟的盈利模式是赚取手续费率差――收取商家的手续费和其向银行支付的手续费差。”也即是，当一位消费者通过第三方支付平台向商户支付了1000元，那么第三方支付企业收取商户1％手续费，但其向银行只需支付0.6％，那么这0.4％的手续费就是第三方支付的收入。
正如曹飞所讲，目前中国第三方支付公司的盈利模式，向商家收取服务费是一个主要收入来源之一，另一个来源就是与企业用户的利润分成。目前第三方支付企业服务费的收取比例，与汇款以及跨行取款的收费比例相当，大约在3％～5％。
但中国人民银行的统计数据却并不乐观，综合央行的统计数据，目前中国300多家支付公司中，除了背靠淘宝的支付宝、有腾讯平台作为强大后盾的财付通等排名比较靠前的第三方支付公司，还有几家进入较早且已形成一定口碑的独立第三方支付企业如快钱等已经实现盈利，其他的第三方支付公司大多“活得并不轻松”。
《经济观察报》曾援引上海一家第三方支付企业的高层的说法，“自从阿里系的支付宝和腾讯的财付通推出，并实行免费政策后，原有的第三方支付企业利润就急剧下滑。而此前，第三方支付领域的企业可以保证1％～2％的利润率，现在整个行业却处于零利润，甚至是负利润的状态。”
2005年6月之前，是中国第三方电子支付企业发展的蜜月期，当时从事第三方电子支付的企业在10家左右，其中规模较大的有银联电子支付、上海环讯、北京首信、IPAY和网银在线等。其时大部分公司还处于一个相对公平且利润率可观的竞争环境中，商户与支付企业之间最后的利润分成大致在1％～2％。
但随着“宅经济”和电子商务的迅速兴起，支付宝、财付通等多家国内外第三方电子支付企业进入市场，并推出了免费，甚至“倒贴”的服务，使得整个行业处于“价格苦战”之中。为了抢占市场，第三方支付企业纷纷采取降低交易手续费的策略，有些企业甚至不惜零利润或者负利润去吸引商户。
在这种情况下，即使中国的电子商务市场有着非常广阔的发展空间，第三方支付公司有着广袤的市场可以分食，但本应随着电子商务的发展而不断壮大的这些企业，却被价格战争所拖累。
2006年初，首信集团将其电子支付平台“易支付”以250万美元卖给香港公司PayEase，被媒体称为中国国内电子支付企业洗牌的开始。2006年3月，YeePay又并购了西部支付。
面对市场的竞争乱相，人民银行坐不住了。从2010年9月1日起，央行规定第三方支付企业必须遵照《非金融机构支付服务管理办法》(下称《办法》)营运。按照《办法》规定，支付机构实缴货币资本与客户备付金日均余额的比例，不得低于10％，备付金所有权不属于支付公司，不得私自动用，同时利息收入也不属于支付公司。
《办法》之后，媒体和业内人士纷纷发声，他们认为，上述规定对本来就很稀薄的第三方支付企业的利润空间具有普遍的“杀伤力”，这一规定可能会让第三方支付企业集体陷入困境。
《办法》出台之前，第三方支付企业除了可以有一个托管行外，在其他银行还有很多过渡账户，用来接收在途资金，这就使得支付企业在每个银行都有沉淀资金，也可以得到各家银行的优惠结算费率。如今，第三方支付机构只能选择一家商业银行作为备付金存管银行，此举虽然方便央行监管，却可能会给第三方支付企业带来损失。
某些企业没有了大量的沉淀资金以及利息收入，就只能依赖手续费率差，经营难度显然会加大。
业内人士认为，由于消费者付款时还是会使用多家银行的资金账户，而第三方支付企业只有一个托管行，这就要求第三方支付企业在不同的银行账户之间进行结算，也会增加支付企业的交易成本，并且影响效率。
竞争乱相
其实，《非金融机构支付服务管理办法》的出台不单单针对第三方支付资金的监管，近年来，围绕第三方支付平台的盗卡、网络钓鱼、诈骗、涉黄涉毒涉赌案件层出不穷，国内各家第三方支付平台几乎无一幸免。
由于行业利润率不高，一些第三方支付平台开始转向和赌博等网站获取收益。
2008年6月欧洲杯足球赛期间，第三方支付平台“易宝支付”、“环讯支付”等先后被曝为网络提供资金流转服务；2009年9月，第三方支付平台“深圳NPS”为上百家境外网站和赌博网站提供支付结算服务的消息曝光，该公司70％以上收入来自于非法网站的业务提成；2010年4月，在江苏侦破的“明”网站赌博案，犯罪嫌疑人通过“易宝”、“汇付天下”等第三方支付平台，为参赌人员结算赌资，短短两个月时间就有5万多人提款1.3亿多元；2010年5月，在湖北警方通报的一起“”案件中，第三方支付平台“易宝”为黄色网站提供支付服务并收取佣金；2010年6月，河北省破获近亿元网络赌博大案。警方披露：参赌人员和赌博公司的资金流转，大多是通过第三方支付平台进行的。
公安部治安管理局一处副处长徐永说，第三方支付平台已经成为网络赌博中赌资流转的一个主要渠道，说得严重些，是狼狈为奸、为虎作伥。
风投救命
2035年第三方支付企业开始陷入价格战，促使这些企业开始将目光锁定风险投资。而由于电子支付行业的迅速崛起，风险投资也乐于投资于第三方支付企业。这在一定程度上，使第三方支付企业有了充裕的资金链。
2005年基于Email和手机号的网上收付费平台，快钱宣布获得硅谷Doll资本管理公司(Doll Capital Management)和半岛资本公司的风险投资；专注于手机支付的捷银宣布获得金融投资公司RRE的风险投资；拉卡拉获得100万美元风险投资。
而当时，这些企业有的尚未盈利，有的利润率开始下滑，风投资金在很大
程度上成了“救命稻草”。
之后，虽然第三方支付企业利润的降低，无形中抑制了潜在的进入者，但行业的高增长又吸引了大量的风险投资。而最重要的因素是即将出台的相关法规设置了较高的入市门槛，使得电子支付行业不再是“短平快”的项目，只有规范运作、规范经营才能生存下去。这将会对整个行业的正常发展起到积极作用。
根据艾瑞咨询的《2010～2011年中国网上支付行业发展报告》的数据显示，2010年第四季度行业的交易规模达到3537亿元，环比上涨326％，同比上涨129.4％。
艾瑞咨询分析认为，2010年四季度中国第三方网上支付交易规模的快速增长，主要受以下两方面因素的影响：第一，2010年12月，中国人民银行低调公布了受理的17家第三方支付企业关于《支付业务许可证》的申请，这也意味着行业监管层面对于《非金融机构支付服务管理办法》的实行进入实质操作阶段。第二，在政府监管政策逐渐明朗的预期下，行业领先的支付企业，如支付宝、财付通和快钱等，纷纷拓展自身业务领域，通过开放支付服务平台，以及将第三方支付服务与更多行业应用进行紧密结合等方式，不断拓展对业务的覆盖。在2010年第四季度，应用服务领域拓展和深耕所起到的对行业规模的促进效果，得到了显现。
在这样的大背景下，2010年风投更是大手笔投入。
联想投资联合中金在2010年指纹支付运营商立佰趣的第二轮融资中，掷出了5亿人民币。这一投资能够说明第三方电子支付行业并没有陷入恶性竞争且蒸蒸日上的证据，就是立佰趣尚未盈利。联想投资和中金认为，以指纹支付为核心的个人安全身份识别系统，有望被应用于各类支付、精准营销产品中。
商业银行觊觎
不光是行业竞争，在看到了电子商务市场的巨大蛋糕时，财大气粗的商业银行也加入了战局。
将于2011年建成的第二代支付系统将实现网上银行跨行支付清算、支持新兴支付服务组织接入、跨境人民币结算等诸多功能。用户将可以通过任意一家接入二代系统的商业银行网银，将资金在各银行之间自由快捷地转入转出，真正实现资金自由流通。网上支付跨行清算系统，将可实现各商业银行网银系统的互联互通，为网上签约、跨行网银支付、跨行账户查询等提供基础设施支持。
显然，第二代支付系统将规范以及优化国内支付基础设施与环境，给国内在线支付的发展带来重大的影响。
这样好的一个发展机遇，嗅觉灵敏的各大银行自然不会放过，中国工商银行、招商银行、兴业银行、广发银行等都已经在网上电子支付领域投入了大规模资金。同时，央行还核准了15家外资银行在中国开办网上银行。与此同时，中国银联旗下银联电子支付也开始发力第三方支付。
如此一来，未来日益激烈的竞争更使得第三方支付既有的盈利模式面临巨大挑战。
寻找突破口
第三方支付企业由于同质化经营，导致价格战升级，争相下调手续费，使用非常规的竞争手段以争夺更多市场份额，忽视了产品创新和增值服务，进一步挤压了支付市场有限的盈利空间。这使得国内第三方支付企业几乎没有持续的盈利能力，更谈不上为用户提供持续、稳定、安全的服务。
而且，随着科技的飞速发展使得支付方式已经超越了网上支付的限制，可以有多种支付渠道，如银行的网银、电话支付、移动手机支付等。虽然移动支付和电话支付所占比例仅为3％，但由于在物联网概念下智能手机、平板电脑等便捷电子产品层出不穷，可以预见，未来电子支付的发展趋势是多样化的。
一、传统外贸业务与跨境电商业务的区别
（一）贸易中间环节不同
传统的外贸模式中间环节过多、时间周期长，卖家在销售产品的过程中过度依赖渠道的中间商。跨境电商作为基于互联网的运营模式，打破了外贸出口必须依赖中间商的这一束缚，使得企业可以直接面对个体批发商、零售商，甚至是直接的消费者。中间环节减少，降低了商品的流转成本，使得企业获利能力提升及消费者获得实惠成为可能。
传统外贸出口渠道的一般构成是：国内制造商―出口商―进口商―零售商―消费者。而跨境电商业务的渠道主要是通过跨境电商平台，国内制造商或出口商就可以与国外的批发商、零售商或个体消费者直接完成出易。例如，在美国上市的跨境电商平台企业兰亭集势，整合了多个行业的供应链服务，并通过创新的商业模式、领先的精准网络营销技术、世界一流的供应链体系，使中国众多的中小外贸生产企业可以直接通过这个跨境电商平台销售产品给美国等主要国外地区的消费者，改变了传统外贸中间环节过多的现象。
（二）洽谈成交步骤不同
对外贸易业务具有悠久的历史传统，也有一套固定的程序，从发盘、还盘、寄样、下单订货、签订贸易合同、备货包装、办理通关手续，再到发运办理提单手续、结汇等很多环节，时间跨度较长。跨境电商业务，则是借助于互联网的一种新型交易模式，卖卖双方可以通过网络信息的传递达成交易，而不需要经过传统贸易中的诸多复杂的中间环节。尽管传统外贸也会使用到互联网等工具进行协助沟通，但是传统外贸业务基本上属于大宗B2B的交易，因此洽谈和成交仍然需要签订规范的合同文本来确定包括货物描述和定价在内的诸多细节。
跨境电商业务则基本属于B2C的零售范畴（少部分属于B2B），通常金额比较小，所以洽谈成交一般通过互联网完成，有时甚至不需要买卖双方的洽谈，仅仅根据商品的描述而通过电子订单就可以达成交易。例如，“一达通”服务，是国内第一家面向中小企业的进出口流程外包服务平台，通过互联网（IE+IT）一站式为中小企业和个人提供通关、物流、外汇，退税、金融等所有进出口环节服务。借助“一达通”服务，外贸企业可以通过互联网方便地操作传统外贸业务，省去了传统外贸业务中的众多繁杂环节，节约了时间和成本。
（三）成交付款流程不同
传统外贸业务的交易付款流程通常比较复杂，为了确保付款不出现问题，按惯例会采用比较稳妥的付款方式，一般会通过信誉更高的第三方银行参与，用银行的信誉来保证商业交易的成功，例如信用证结算、跟单托收（D/P，D/A）、电汇（T/T）等方式都是经常使用的付款方式。跨境电子业务，付款一般直接通过网络进行，比如著名的跨境贸易平台敦煌网除了可以使用信用卡支付外，国外买家还可以通过网上银行转账（Bank Transfer）进行付款，同时敦煌网与国外著名的支付机构如 Moneybookers、Global Collect 等保持着长期的合作关系，科学技术的进步已经可以保证网络在线支付的安全进行。借助跨境电商平台，跨境电商企业通常还可以使用平台提供的其他金融服务，包括贷款融资、收款保险和外汇风险锁定以及退税等服务。
（四）运输交付方式不同
对于货物的交付，传统业务一般会通过海洋运输、铁路或者是航空等国际运输方式完成，特别是需要承运人出具货物运输单据作为承运的接收和提货的证明文件。跨境电商业务在这些方面，通常手续则相对比较简单，一般都采用集中报关的方式以加快验放速度，运输一般也都采用速度更快的航空运输交付。例如，跨境电商平台敦煌网目前支持的国际物流交付方式十分丰富，包括EMS、UPS、DHL、FedEx、TNT、捷利安专线（JILLION）、佳成专线（JCEX）、欧洲商务包裹、SF顺丰国际、RPX、俄速通（Ruston）、俄速递（XRU）。有些大的跨境电商企业甚至采用“国外仓”和“保税仓”的方式，在速度上基本等同于国内运输。
二、外贸企业可选择的“互联网+”经营模式
（一）“互联网+产品”模式
“互联网+产品”模式，就是企业的产品与互联网应用结合，使产品具有接入互联网的功能，实现网络的远程控制，从而为用户带来一种前所未有的体验。例如，美国谷歌公司于2012年4月推出的谷歌眼镜（Google Project Glass）是一款“拓展现实”眼镜，它具有和智能手机一样的功能，可以通过声音控制拍照、视频通话和辨明方向，以及上网冲浪、处理文字信息和电子邮件等。我国很多企业也推出了多种具有互联网接入功能的产品，如沈阳某机床厂新开发出的先进智能机床装备，可以在线控制其在任何地方生产消费者定制的产品;广东志高公司展出的智能化空调，可通过云技术实现在线升级、情景定制、远程控制等功能，每年有3000万到5000万台空调销往海内外。“互联网+产品”模式的推广，将为我国的外贸产品升级提供广阔的空间，通过嫁接互联网功能，我们的外贸产品将更加符合时代的要求，更受用户的欢迎。企业通过跨境电商模式直接面对海外消费者，会更加了解最终消费者的需求，可以推广使用自己的品牌，变大批量生产为小批量个性化产品。
（二）“互联网+技术”模式
“互联网+技术”模式，就是企业在产品的设计和制造活动的各个环节，大量使用物联网、云计算、大数据等新一代技术，使生产过程具有信息深度的自我感知、智慧优化、自动决策、精准控制等功能的智能制造模式。例如，上海汽车集团与阿里巴巴公司签署互联网汽车战略合作框架协议，共建上汽阿里互联网汽车产品设计创意众包平台，推动互联网汽车个性化设计创意的在线集聚;青岛海尔集团以生产线、机器、产品、工人等高度互联的智能工厂为依托，推出可以按需定制颜色、材质、功能等要素，具有面料颜色智能识别、体感感应和自动开盖等智能洗衣机产品。“互联网+技术”模式在制造行业的创新应用将不断变革产品研发设计、生产制造和营销服务模式，将成为制造业转型升级的新引擎。
（三）“互联网+服务”模式
“互联网+服务”模式，就是企业根据自身的优势利用互联网开展与对外贸易有关的各种增值服务，蓬勃兴起的跨境电商平台就是“互联网+服务”典型代表。目前，提供“互联网+服务”的平台越来越多，提供的服务内容也越来越细化。例如，以提供海外营销整体解决方案为服务内容的四海商舟，帮助中国知名品牌企业压缩中间环节、建立独立垂直渠道、提升运营效率、完善服务体系，并最终助推中国企业夺取定价权。还有浙江物产集团旗下的“义乌通”，平台成立以来，为大量的中小外贸企业提供了报关报汇、信用保险、融资借贷、产品设计、大数据应用等服务，平台的成长和效益都非常好。这种一站式为中小微企业完成通关、退税、物流、外汇、融资等全部外贸流程服务。从整体上提升了我国中小微企业的对外贸效率。
（四）“互联网+物流”模式
“互联网+物流”模式，就是指企业利用互联网技术和国内外物流服务业更紧密相结合起来一种快捷交付的服务模式。目前跨境电商的物流服务模式主要使用两种方式，第一是使用EMS（CNPL）、DHL、UPS、FEDEX，TNT等传统老牌跨国物流服务;第二是建立海外仓模式。建立海外仓是目前跨境电商企业普遍使用的方法，海外仓最大的优势就是发货速度快，解决了跨境电商最后一公里的仓储物流配送问题。例如，浙江物产集团投资的“义乌通”和中海运旗下“一海通”联合，2015年上半年在迪拜共同推出了海外仓储海运一体化服务的“壹仓通”服务。“壹仓通”能够做到把国内仓和海外仓合二为一，外贸供应链上的很多事情都不用货主操心，海外出货、提货都可以由物流仓储企业完成，而所有的流程都可以在网上实时跟踪，及大地解决了中小外贸企业在建立海外仓方面的担忧和困难。
三、外贸企业如何实施“互联网+”的行动计划
（一）根据经营模式确定经营目标
外贸企业要考虑自己所在的行业和产品生产情况，选定自己合适的跨境电商模式。如果企业有足够大的生产能力，同时缺乏必要地创新能力和自有技术人才，可以选定大宗B2B模式参与跨境电商，开拓企业接单的能力。如果企业的生产规模一般，可以考虑采用小额B2B或者B2C的模式，进行产品创新，提高产品的档次，丰富产品的种类，满足更多的个性化的需求。自有资金和实力较强的企业，也可以考虑自营独立B2C模式，这样企业会有更大的自主性。如果企业缺少跨境电商人才，可以考虑外包给专业的第三方服务平台，让专业的公司代运营。
例如，跨境电商企业兰亭集势，2015年上半年接受国内知名鞋类品牌企业奥康国际的股权投资，进行战略层次的合作。奥康国际在渠道布局、供应链管理、网络资源等方面具有领先优势，而兰亭集势在互联网跨境电商方面具有深厚的互联网技术积累以及丰富的互联网营销经验，拥有快速增长的流量和客户消费群体，两家企业的合作完成了整个互联网商业产业链的最后一个环节，为两家企业都带来了急需的资源，起到了互相补充的效果。双方未来有望利用各自在传统行业和互联网领域的资源优势，共同打造传统行业“互联网+”战略，不仅可以打开奥康国际的海外渠道拓展空间、更有望借助“互联网+”打造新的盈利模式。
（二）抓住核心业务扩大服务外包
中小型外贸企业自身规模比较小，在面对业务流程复杂、风险较高的国际贸易的时候往往是疲于应付，业务发展无法突破。服务外包就是企业将价值链中具有基础性、共性、非核心的业务及流程剥离出来，外包给专业服务团队来完成，从而使企业更专注于核心业务。
例如，宁波市贝发集团自2009年开始，从单一的文具生产型外贸企业向文具供应链运营服务商的角色转型，组建成立中国文具商品交易中心，该中心一端连接着国际客户需求，另一端连接着中国文具企业众多资源，通过OEM、ODM、OBM、B2M等多种业务模式及现货（QSP）、订单和远期订单的交易方式，为全球零售商、分销商、电子商务平台等提供全品类、系列化、多品牌的办公、礼品业务及“全方位一站式”服务，同时提供配套的品控、质检、物流、通关、退税、保险、融资和外汇服务。此外，贝发集团的转型服务还带动了宁波整个地区文具行业的产业链联动升级，如慈溪的双爱文具公司2011年加入贝发产业链以后，收缩战线只做活动铅笔，几个月的业务量就相当于之前一年的总和。
（三）以互联网思维看待全球市场
互联网思维，就是在移动互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对产品、用户、市场、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。外贸企业过去关注的内容可能主要是订单，而对订单以外的内容考虑的并不多。以互联网思维看待全球市场，就是要把用户的需求融合到产品中，做到与用户互动并保持粘性。就是要抛弃过去那种大订单大额贸易的思维，接受目前“小批量、多批次”的“碎片化”进出口贸易现状，满足更多个性化的需求。
在互联网时代，消费者地位得到提升，满足消费者个性化的需求非常重要。借助互联网的交互传播和跨境电商的模式，过去企业因为订单数量小而无法或者不愿意生产和无法盈利的品种和款式，由于市场的全球化扩大，也可能会给企业带来可观的收入和盈利。全球首富比尔・盖茨曾说过“21世纪要么电子商务，要么无商可务”。专家预测，我国2017年跨境电商交易额将占进出口贸易总额的20%左右，而其跨境出口电子商务，占比约保持在80%以上，我国出口外贸企业必须要抓住这个机会，制定适合企业自身的电商策略，不断拓展“互联网+”的经营模式，改变以往为国外企业代工的制造业发展模式，真正实现我国中小外贸企业全面升级转型。
参考文献：
[1] 席波. 中小企业开展跨境电商业务的机遇与对策探讨. 电子商务.2015-3-15
[2] 崔艳芳. 微经济时代小微外贸网商的发展探析.对外经贸实务. 2013-08-10
相对电子商务，外贸电子商务主要有以下几种模式:外贸B2B模式、外贸B2C模式、外贸C2C模式和外贸服务提供商模式。
(一)外贸B2B模式
这种模式是外贸企业最常用的网络接单方法，也是外贸企业利用电子商务开展国际贸易的最主流、最成熟的外贸电子商务模式。外贸企业通过将供应信息在外贸B2B平台上，然后国外采购商与外贸企业进行询盘、还盘，最后交易双方通过网络磋商后达成交易。这类模式代表性的外贸B2B平台有阿里巴巴、中国制造网、环球资源等。目前外贸B2B平台主要是以会员制收费形式为主。
(二)外贸B2C模式
外贸B2C模式打破了国际贸易中间进出口商环节，使中国中小外贸企业与国外小批发商或终端消费者直接进行交易，使得交易更加有效率，价格更具竞争力。
1．自建网站对外模式
如果外贸企业资金实力比较雄厚，就可以通过组建自己的外贸网站开展外贸电子商务业务，在自建的外贸电子商务网站上产品供应等信息，并要针对海外市场推广该网站。由于自建网站缺乏外贸B2B平台的知名度和行业整合力，外贸企业要想获得接单机会，除了有一定的资金自建网站外，还要利用搜索引擎排名优化、网站内容优化、在线客服的改进等来提升自己的知名度和竞争力。
2．B2B2C跨国在线零售代销模式
对于国内规模、资金实力有限的中小外贸生产企业来说，B2B2C跨国在线零售代销模式不失为一种好的选择。在这种模式中，外贸企业不需要每年缴纳会员费，也不需要耗费大量资金和精力来自建网站和进行海外推广。外贸企业只需要把自己企业的产品图片、产品价格等产品信息上传到该平台上，利用该外贸平台自身的统一的国外宣传推广来实现海外代销。当海外消费者在线下单后，订单会被及时反馈到外贸生产企业，外贸生产企业按照订单完成生产。
(三)外贸C2C模式
外贸C2C模式通过提供统一的贸易平台，国内外贸企业作为卖方可以与海外买方的消费者直接在该平台上进行商品交易。例如:敦煌网、阿里速卖通、易唐网都属于该类型的外贸C2C交易平台。外贸C2C模式中的第三方平台的提供方的盈利方式是在交易价格的基础上增加一定比例的佣金作为收益。它们不参与物流、支付等交易环节。
(四)外贸服务提供商模式
外贸服务提供商也称外贸零售解决方案提供商，以四海商舟为代表的这类企业通过部分或全部流程参与企业的电子商务建设，以赚取外贸企业所支付的服务费用为盈利模式，主要以帮助传统企业开展外贸零售业务为宗旨。
二、外贸企业电子商务运营瓶颈问题
电子商务作为一种新兴的销售渠道和贸易形式，突破了传统外贸销售模式所受到的制约，使外贸发展进入了新阶段。在外贸电子商务飞速发展的同时，亦面临着汇率不断波动、通关便利化受阻、相关法律滞后、商业数据亟待保密等制约问题。事实上，由于外贸电子商务涉及到发改委、商务部、海关、国税、外汇、检疫等多个部门，对于外贸电子商务过程中的通关、退税、融资、检验等环节还需要国家层面的推进，通过出台相关政策来建立“绿色通道”。
(一)运营模式概念不清晰
互联网的快速发展颠覆了传统的产业生态，当下很多外贸企业也都在进行着所谓互联网思维的变革，纷纷布局电子商务。无论是自建外贸电商平台还是与第三方电商平台合作，很多外贸企业根本没有弄清楚电商平台对企业自身发展的真正意义，甚至盲目跟从，不是着眼于构建一个适合企业自身的网络化线上渠道，而只是增加了线上的企业和产品展示页面，或是在多种运营模式面前摇摆不定，这种线上拓展和模式概念的混淆没有根本意义，无法从战略上优化外贸企业的经营。
(二)推广渠道单一
外贸企业运营电子商务首要解决的问题就是要让海外客户知道自己的网站和产品、能够搜索到自己的网站及产品。传统外贸企业投入电子商务领域往往因缺少精准营销的概念而采用较为粗犷或单一的方式进行推广，并且过度依靠免费推广及低层次推广。目前很多外贸企业在推广过程中，由于时间、预算以及业务人员对专业知识或实际操作能力掌握的不足等原因，对单一推广渠道尤其是B2B电子商务平台过度依赖，例如，选择一些免费的B2B平台，供求信息，或者登录目录，然后坐等客户找上门来。由此可见，外贸电商企业的线上推广不能仅仅依靠低层次的信息和一般的类目录登录等一两种简单的方法，这将无法有效实现网站推广和网络营销目标，大大制约了外贸企业拓展其在海外市场的影响力。
(三)跨境物流发展滞后
外贸电子商务交易中，物流配送的及时性和安全性直接影响着境外买家的购买体验，也直接关系到卖家的销售业绩。外贸电子商务的快速发展让跨境物流运输服务未能及时跟进和变革。商品运输途中损坏、物流费用高、递送时间长、退货退款流程太复杂等问题都是跨境物流所面临的难题，尤其配送时间和物流费用的影响更大。跨境物流缺乏综合性的供应链解决方案，在库存、仓储、订单处理、物流配送等相关环节，未能整合最佳资源，提供高效的物流服务。因此，没有成型的跨境物流配送体系已成为跨境物流业发展的瓶颈。
(四)高级复合型人才的缺乏
人才是外贸企业电子商务运营发展的核心。外贸企业在开展电子商务的同时急需大量既熟悉电子商务又懂得外贸业务的复合型人才。与此同时，外贸电商企业的人员配置大多中国化，缺少国际元素的融合，不能适应国际市场的多样化需求，导致外贸企业即使利用电子商务打开国门，走向世界，却难以为国际市场提供符合目标市场的本土化服务。
三、外贸企业电子商务的运营策略
(一)构建适合的电子商务运营模式
外贸企业要想跟上互联网时代的步伐，通过开展电子商务提高贸易的新增长，选择、构建一个适合外贸企业自身的电子商务运营模式至关重要，不要盲目跟从。首先要通过市场调研和自我评估，结合外贸企业自身特点与实际情况，制定出适合外贸企业自身的电子商务发展规划;再依据其构建一个科学有效的电子商务运营模式。外贸企业通过电子商务的运营，可以使外贸业务流程电子化，降低运营成本，提高运作效率，灵活应对金融危机。因此，外贸企业还要与时俱进，根据自身的发展，不断调整企业战略思维、企业组织结构和管理模式，以营造一个良好的外贸企业电子商务运行环境。
(二)重视线上推广及效果监测
外贸电子商务的运营中，有大量有效的推广策略和方法，线上的推广需要向专业化发展，而不是停留在免费信息等这样不再有效的低层次手段方面。一方面，外贸电商企业需根据自身企业特点，针对目标市场，选择适合的推广方案。例如:B2B模式的工厂型企业，可以选择如阿里巴巴、中国制造、敦煌网、兰亭集势等外贸平台推广;B2C模式的外贸企业直接面对消费者，可以通过GOOGLE等搜索引擎推广或选择YOUTUBE、FACEBOOK等社区营销方式推广。值得注意的是，在推广过程中不要过于单一依赖某一种方法，要结合使用互联网技术所开辟的各种方法，如视频营销推广、网络公关、博客推广、Facebook、Twitter社区营销推广等。另一方面，任何推广工作之后都应该做必要的跟踪管理和效果监测工作。充分利用搜索引擎优化效果检测、关键词广告效果检测、网站流量统计分析、Alexa访问量统计等方法来跟踪推广效果，并适时调整推广策略。
(三)加强跨境物流服务建设
伴随着外贸电子商务的进一步成熟，外贸电商都在努力不断探索能够缓解跨境物流这一难题的方法。目前，以海外仓储为核心的跨境电子商务全程物流服务已成为一个解决外贸电商物流难题的有效方式，即在海外租建仓储，集中发货，到了当地再进行分发。此外，中外运在2013年7月30日推出了国内首个跨境物流电子商务平台，全面开启了“物流电商”时代。该平台是对传统跨境物流业的一次电商式改造，为外贸电商的发展创造了更便捷的物流环境。由于物流成本一直以来都是外贸电子商务最大的成本支出，只有做好跨境物流才能提高外贸行业的整体利润。未来通过各种新技术的融入来加强跨境物流体系的建设，外贸电商物流难题将会得到解决。
(四)建立全球协作的一体化
简而言之，商业模式就是企业创造营收与利润的手段和方法。尽管这在概念上并没什么惊人之处，但每一个商业模式创新却成为人们关注的焦点。这不仅因为在某一行业，由于商业模式不同而使企业的价值与盈利能力有天壤之别，更是因为基于某种创意所形成的商业模式创新，不仅颠覆了传统的盈利模式或发展模式，还成为引领行业发展方向的决定性因素。
改革开放以来，中国诸多企业的成功缘于偶然而失败归于商业模式者比比皆是。实际上，成功的商业模式非常一样而又非常不一样。非常一样的是这一模式创新性地将内部资源、外部环境、盈利模式与经营机制等有机结合，不断提升自身的盈利性、协调性、价值、风险控制能力、持续发展能力与行业地位等。非常不一样的是这一模式是在一定条件、一定环境下的成功，更多的具有个性，不能简单的拷贝或复制，而且必须通过不断地修正才能保持企业持久的生命力。因而，借鉴基础上的创新永远是商业模式中商业智慧的核心价值。
成功商业模式的主要特征
首先，基于产业价值链的分解所形成。商业模式创新主要体现为以技术为基础、依托产业价值链、着力管理创新的方式。其中，基于产业价值链这一外生因素的价值定位、盈利源选择、盈利点选择是至关重要的。因此，依托产业价值链挖掘商业机会、展开商业模式创新成为商业模式建构与实践的分水岭。而商业模式最核心的部分—盈利模式，恰恰完全依赖于对产业价值链的分解。目前，将某一环节或细分领域做深、做专、拔高，或将不同产业的价值链条实现耦合，成为做强做大企业的主流。而纵向一体化、全产业链等产业整合，适合一个全新产业初期，但不能当做长期发展战略。
其次，有独特的、持久的盈利模式。商业模式最为关注的不是交易的内容而是方式，其目的不在于概念的重整而在于实现营收与利润，因而盈利模式是成功商业模式的核心要素。同时，一个盈利模式必须有一定的价值主张及运营机制的导向和支撑，因而是成功商业模式的集中体现。成功的商业模式必须具备一定的独特性与持久性。所谓“独特性”，就是能构成企业的竞争优势，且在同一行业中难以被竞争对手所模仿或采用；所谓“持久性”是指能够支持企业持续赢利。
最后，具有一定的原创性或较强的创新性。创新是一种商业模式形成的逻辑起点与原动力，也是一种商业模式区别于另一种商业模式的决定性因素。因而创新性成为成功的商业模式的灵魂与价值所在。现阶段，我国企业商业模式的形成有多种路径，从经济发展阶段来看，“成功商业模式”不必苛求完全原创但也不能完全模仿，需要将中国人的特定思维或特质与特殊的市场经济发展环境相结合，形成经世致用的商业模式。改革开放以来我国成功的商业模式主要来源于两个层次：一是具有完全的原创性，或在关键环节实现了突破形成了较为浓厚的原创性；二是模仿或借鉴了国外最新的商业模式，进行了一定创新，但具有浓厚的中国特色。
改革开放后十大成功商业模式
笔者认为，改革开放以来我国的“十大成功商业模式”来源于一批在持续经营、盈利能力、核心竞争力、增长态势、影响力与体量等方面表现突出，在成功度、创新性方面优异的企业。
腾讯
从产业价值链定位来看，抓住互联网对人们生活方式的改变形成新的业态的机遇，通过建立中国规模最大的网络社区“为用户提供一站式在线生活服务”，通过影响人们的生活方式嵌入主营业务。盈利模式：在一个巨大的便捷沟通平台上影响和改变数以亿计网民的沟通方式和生活习惯，并借助这种影响嵌入各类增值服务。创新性：借互联网对人们生活方式改变之力切入市场，通过免费的方式提供基础服务而将增值服务作为价值输出和盈利来源的实现方式。
阿里巴巴
从产业价值链定位来看，抓住互联网与企业营销相结合的机遇，将电子商务业务主要集中于B2B的信息流，为所有人创造便捷的网上交易渠道。盈利模式：通过在自己的网站上向国内外供应商提供展示空间以换取固定报酬，将展示空间的信息流转变为强大的收入流并强调增值服务。创新性：通过互联网向客户提供国内外分销渠道和市场机会，使中小企业降低对传统市场中主要客户的依赖及营销等费用并从互联网中获益。
携程
从产业价值链定位来看，抓住互联网与传统旅行业相结合的机遇，力求扮演航空公司和酒店的“渠道商”角色，以发放会员卡吸纳目标商务客户、依赖庞大的电话呼叫中心作预定服务等方式将机票、酒店预订、度假预订、商旅管理、特约商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务作为核心业务。盈利模式：通过与全国各地众多酒店、各大航空公司合作以规模采购大量降低成本，同时通过消费者在网上订客房、机票积累客流，客流越多携程的议价能力越强其成本就越低，客流就会更多，最终形成良性增长的盈利模式。创新性：立足于传统旅行服务公司的盈利模式，主要通过“互联网+呼叫中心”完成一个中介的任务，用IT和互联网技术将盈利水平无限放大，成为“鼠标+水泥”模式的典范。
招商银行
从产业价值链定位来看，抓住信息技术与传统金融业相结合的机遇，以“金融电子化”建立服务品牌，先后推出国内第一张基于客户号管理的银行借记卡、第一家网上银行，第一张符合国际标准的双币信用卡、首个面向高端客户理财产品的金葵花理财、首推私人银行服务及跨银行现金管理等业务。盈利模式及盈利能力：通过扩大服务面、延伸服务线取得多方面的利息收入与增值收入。创新性：将信息技术引入金融业的发展，并以“创新、领先、因你而变”时刻不断推出新服务，引领金融业的发展。
苏宁电器
从产业价值链定位来看，以家电连锁的方式加强对市场后端的控制，同时加强与全球近10000家知名家电供应商的合作，打造价值共创、利益共享的高效供应链，强化自身在整个产业价值链中的主导地位。盈利模式：基于SAP系统与B2B供应链项目、通过降低整个供应链体系运做成本、库存储备并为客户提供更好的服务这一“节流+开源”的方式实现营收。创新性：以家电连锁的方式加强对市场后端的控制力，并以此为基础加强向上游制造环节的渗透，使零售与制造以业务伙伴方式合作提高整个供应链的效率，进而打通整个产业价值链以谋求更高价值回报。
百度
从产业价值链定位来看，力求“让人们最便捷地获取信息，找到所求”，为网民提供基于搜索引擎的系列产品与服务，全面覆盖了中文网络世界所有的搜索需求。盈利模式：采用以效果付费的网络推广方式实现营收。创新性：借助超大流量的平台优势，联合所有优质的各类网站建立了世界上最大的网络联盟，使各类企业的搜索推广、品牌营销的价值、覆盖面均大面积提升，并从中扩大盈利来源。
华为
从产业价值链定位来看，以客户需求为驱动，定位为通讯设备领域的系统集成服务商与量产型公司，为客户提供有竞争力的端到端通信解决方案，并围绕通讯设备领域的整个产品生命周期形成完整的产品线。盈利模式：主要依靠整个通讯产品的整个产品生命周期赚钱。创新性：凭借通讯设备领域整个产品生命周期上完整的产品线的营收，以牺牲暂时的亏损为代价将投入市场的新产品按两三年后量产的模型定价，利用企业规模效益、低耗与高效的供应链管理、非核心环节外包、流程优化等方法挖掘出的成本优势挤垮或有效扼制国内竞争对手，并利用研发低成本优势快速抢夺国际市场份额，打压在成本上处于劣势的西方竞争对手，形成著名的“华为优势”。
巨人
从产业价值链定位来看，集团紧紧抓住企业价值链上“营”与“销”的环节，通过颠覆式的“营”定义新的产品或服务，通过“地毯式”与“侧翼进攻”的“销”加强对市场后端的控制力。盈利模式：尽管在表面上“脑白金”、“黄金搭档”、“黄金酒”用的是传统盈利模式而“征途”游戏采用“基础服务免费+道具收费”的模式，但实质上巨人是通过营销创新形成的产品服务新概念实现营收。创新性：紧紧围绕消费者的消费习惯、消费决策处境、消费心理、消费心态等实际需求，用全新的“营”与“销”的方式将实际品质不高的产品或服务赋予全新的概念，并以较短的销售渠道、较宽的销售网络从侧翼迅速介入市场。
比亚迪
从产业价值链定位来看，依托某一产业领域的技术优势，在相关产业转型或兴起的背景下，将其产业优势向这一领域进行逆向的产业转移，形成跨领域的、稳步攀升的产业扩张。盈利模式：在产业转移与扩张的过程中，通过改变产业景框、设定新的游戏规则、合并细分市场、整合顾客需求进行价值创新，以蓝海战略实现营收。创新性：基于电池领域的绝对竞争优势与产业优势，在已有商业领域取得成功后，以较强的复制能力、稳定性、技术创新等，集中利用内部资源、整合各业务群中的优势元素塑造向新兴领域或转型产业进行产业布局的转移与调整，繁衍一个又一个新业务，实现塑造蓝海、产业扩张与价值创造的统一。
联想
从产业价值链定位来看，依托强大的销售网络，以“贸工技”向“创新驱动”的路径，围绕国际计算机及信息服务产业价值链，从加工代销的低端环节向重研发、重服务的高端环节与高级业态攀升与演化。盈利模式：在产业升级的过程中，逐步由以往的大规模低成本制造作为盈利源开始向以服务增值作为盈利增长点的方向转变。创新性：在缺乏，甚至一度弱化自主知识产权的“弯路”下，依托庞大的国内市场与政府支持，利用民族情结建立起庞大的营销体系、服务网络与市场优势，逐步以产业后端(市场)的控制力提高对产业中端(资本)的控制力，进而以产业中端(资本)的控制力提升对产业前端(技术)的控制力。
对上述商业模式进行梳理不难发现：
第一，“十大成功商业模式”从年代的角度来看呈现出“两端少、中间多”的格局，所涉及的企业实现了持续经营并具有较强的盈利能力和一定的体量。
旅游电子商务是电子商务的重要组成部分，是旅游业转型升级的重要内容。根据艾瑞咨询数据，2012年我国旅游电子商务市场交易规模为1730亿元，同比增长31.6%。目前，业界对旅游电子商务的关注主要集中在国内游市场，入境游已发展成为一支重要力量，形成了独特的发展模式，然而却未引起人们的足够重视。
入境旅游电商潜滋暗长
自1997年以来，我国入境旅游电子商务保持了稳健式发展，诞生了若干龙头企业，主要有以下五大特征。
我国最早出现的电子商务类型之一。1997年，以中国化工信息网、中国化工网（英文版）为代表的B2B网站上线，被认为是我国最早出现的电子商务网站。1999年，阿里巴巴、易趣网和8848等一批网站创立，电子商务发展掀起了一场高潮。与此同时，入境旅游电子商务开始起步。1997年年底，西安马可孛罗国际旅行社旗下英文网站上线；1998年桂林国旅的、西安马可孛罗的相继上线。它们均早于1999年成立的艺龙旅行网和携程网。马可孛罗和桂林国旅开创了旅游电子商务的先河，是我国最早出现的电子商务类型之一。
改变了原有产业竞争格局。传统入境游业务的产业环节长，交易流程复杂，一般是“境外游客―街道旅行社（境外）―旅游批发商（境外）―组团社（境内）―地接社（境内）”的模式。其中，旅游批发商和组团社在产业链条中居控制地位，占据了大部分利润；而各地的地接社处于产业链的末端，仅能获取小部分收入，甚至是“零负团费”。通过发展电子商务，地接社可直接面向全球游客，大大减少了中间环节，改变了在产业链中的位置，成为事实上的组团社，形成了“境外游客―旅游电商（境内）―地接社（境内）”的模式。这也是入境旅游电子商务最先在西安和桂林等旅游目的地出现的重要原因。
发展初具规模。经过十几年的发展，我国入境旅游电子商务形成了以英语市场为主体，法语、德语、俄语、西班牙语、意大利语、日语、韩语等市场共同发展的市场格局，几乎实现了对全球主要经济体的全覆盖。入境旅游电商主要分布在三类城市，即以西安和桂林为代表的旅游目的地，以北京为代表的国际交流中心，以杭州为代表的东部沿海城市。目前，我国年收入在亿元之上的旅游电商有15家左右，其中入境旅游电商占两席，马可孛罗和桂林国旅电子商务部均有1亿元左右的年收入。
2012年我国主要旅游电商的收入规模
此外，我国还有若干家年收入达数千万元的入境旅游电商，以唐朝国旅（主站：）和北京香槟国旅（）为代表。加上数量众多的中小网站，共同构成了我国入境旅游电子商务的市场主体。
盈利能力较强。传统旅游业务的资金周转期长、追款压力大，旅行社的财务状况普遍不佳，长期以来一直是微利经营。根据国家旅游局数据，2011年全国入境旅游业务的平均毛利率仅为6%。而电子商务模式一般遵从“先付款、后消费”的原则，旅行社的资金流得到根本改善。由于减少了中间环节，改变了在产业链中的位置，入境旅游电子商务也实现了较高的盈利水平，平均毛利率达15%左右，远高于全国入境旅游业务的平均水平。
未来潜力巨大。入境旅游电商是将境外游客带到本国旅游，整合的是本国旅游资源和境外游客，一般只涉及两个国家。随着互联网的蓬勃发展，跨境电子商务在旅游业中的应用具有无限想象空间，除入境旅游外，还可以通过A国的网络平台把B国的客人带到C国旅游。在该模式下，旅游电商整合的是境外旅游资源和境外游客，自身成为第三国的信息服务商。这种“交易中心位于国内、客源地和目的地均在国外”的跨境旅游电子商务模式，将会引爆一个更大的全球化市场。唐朝国旅等入境旅游电商已推出类似业务，改变了传统跨境电子商务的发展模式。未来入境旅游电商将进一步突破时空界限，成为具有整合全球要素资源能力的跨境旅游电商。
成长瓶颈亟需突破
入境旅游电子商务在不断创造发展辉煌的同时，也出现了一些困扰其长远发展的问题，主要体现在以下几个方面。
过度依附于旅行社，传统模式束缚电子商务新发展。相对于传统旅游业务而言，入境旅游电子商务是一种新业态，但是它们一般是作为传统旅行社的一个内部部门，受到旅行社的日常管理。旅行社是非信息经济条件下的产物，经营方式和管理方式比较落后，其经营理念和发展模式与电子商务有着巨大差别，极大制约了入境旅游电子商务的发展。对旅行社的过度依附，已成为入境旅游电子商务实现创新发展、跨越发展的桎梏。
产业发展方式落后，缺乏资本驱动。我国入境旅游电子商务是以较低的成本启动，遵循着“先赚钱，再扩张”的单一滚动式发展方式，是量入为出的“小农经济”的代表。在这种发展方式之下，入境旅游电子商务虽然起步很早，但是尚未做到足够强大，行业集中度还较低。目前亟需改变这种落后的小作坊式的发展模式，借助资本力量整合资源，加快营销模式的变革，实现产业规模的迅速壮大和交易平台的创新发展。
企业运营的关键环节受制于国外公司。在企业运营中，我国入境旅游电子商务形成了“利用Google做推广，利用TripAdvisor做口碑，利用PayPal做支付”的发展模式。在产业发展初级阶段，这种模式发挥了重大作用，显示出了顽强的生命力。随着网络技术的不断变革，高度依赖国外平台的弊端日益显现，营销成本大幅上升，营销效果也不如从前，产业发展遭受到严重瓶颈。
入境旅游电商发展高度依赖国外网站，每年需支付给Google、Yahoo！、PayPal等企业大量费用。以Google为例，每发生一次相关关键词的点击，桂林国旅需支付6美元；唐朝国旅需支付20元人民币，并代为Google交纳6%的税。入境旅游电商也受到国外企业运营情况的极大影响，2013年3月TripAdvisor调整了相关规则，大量入境旅游网站的页面被下架，直接影响了游客选择。
跨越发展势在必行
入境旅游电子商务正处于实现跨越发展的关键阶段，迫切需要解决阻碍发展的各种问题。建议政府部门和相关机构采取以下手段措施，加快入境旅游电子商务的发展。
深化改革，建立适应信息经济发展的企业制度。电子商务的健康持续发展需要有别于传统产业的组织方式，目前旅行社模式已严重制约了入境旅游电子商务的发展。建议积极引导企业建立适应信息经济发展的管理制度和决策体制，加快推动传统企业向互联网企业转型升级。鼓励企业不断提高市场拓展能力和经营管理水平，加快与资本市场的对接，借助资本力量实现产业的快速、跨越发展。
推动营销模式变革，不断提升业务自主性。目前，以SEO/SEM方式为主的入境旅游电子商务已经走过了发展高峰期，正步入平稳发展期甚至是衰退期。入境旅游电商亟需改变过度依赖SEO/SEM的营销模式，走整合营销之路。鼓励龙头企业以品牌运营和价值打造为中心，通过资本运作和口碑建设，加快形成若干在主要客源地市场具有较高知名度的品牌；鼓励小微企业采用更加灵活的营销模式，特别是借助社会化媒体，走出一条差异化道路，从而形成定位合理、自主性强的发展格局。
积极推动国内互联网公司走向世界。我国是世界互联网发展格局中的一支重要力量，涌现出了腾讯、阿里巴巴、百度等全球龙头企业，市场影响力与日俱增。然而，我国互联网公司多局限于大陆市场，鲜有真正走出国门的企业。随着国内市场的竞争日趋激烈，走出国门成为龙头互联网公司的必然选择，这也是入境旅游电商发展的客观要求。因此，要加快推动国内互联网公司走出国门，特别是加快百度、支付宝等平台型企业发展成为全球化企业，这样入境游电商的生存环境才能得到根本改变。
关键词：流通业；价值转移；利润区；盈利模式
中图分类号：F274 文献标识码：A 文章编号：1005―0892(2009)01―0076―05
价值转移指利润收益和市场价值在行业之间、同一行业链不同环节之间转移的运动过程。二十一世纪九十年代，美国阿德里安・丁・斯莱沃斯基等一批学者通过对现实情况的考察和研究，总结了价值转移的规律，提出了相关的理论。结合流通业实际学习和理解价值转移理论，不仅可以帮助我们把握流通环境变化的特征，重新思考流通业的盈利模式，而且有助于我们对流通业可持续发展问题进行新思考。
一、价值转移理论内容
斯莱沃斯基先后独立完成或和他人合著了《盈利模式》、《盈利》、《价值转移》、《发现利润区》等多部畅销著作。综合这些著作议述，价值转移理论包括以下内容：
1．每一条产业链都可以细分为若干环节，有些环节处于“利润区”、有的则处于“无利区”。
所谓“利润区”，指“能为企业带来高额利润的经济活动领域”。这种利润不是行业平均利润，也不是周期变化的利润，而是能给企业带来高额利润。“无利区”则是企业的黑洞， “资金投入后不会产生利润”。“利润区”和“无利区”可以是产业链的一段，也可以是整个行业。
2．利润区往往隐藏在产业链中最薄弱的环节
所谓薄弱环节，指产业链发展的瓶颈。由于受理念、技术、制度等因素的制约，该环节信息不透明、技术含量较低、运行模式不成熟、成本虚高，但这些环节往往是潜在的利润源。领先的企业往往以创新的思路和盈利模式在薄弱环节深耕，并获取可观利润。
3．价值转移分为三阶段
按照价值转移理论，价值转移通常分为三个阶段：价值流入、价值稳定和价值流出。价值转移的阶段判断的依据，通常是“市值规模比”(公司市值住营业务收入)。当“市值规模比”大于2，处在价值流入期；“市值规模比”在0.8至2之间，处在价值稳定期；“市值规模比”小于0.8，则处于价值流出期。
4．“利润区”会随着经营环境变化发生位移
斯莱沃斯基总结了经营环境变化的五个方面：区域经营者的全球化，加剧了全球范围内生产过剩；技术进步和开发提高了产品的替代性，使传统的产业界限模糊；受信息技术、品牌和兼并的推动，分销渠道的产业化加强；由于各种支持系统兴起，使新的赢利模式更加容易成长；信息化提高了消费者的素质，增加了价格的透明度，促使以信息技术为基础的竞争型商业模式出现。
由于以上因素的综合作用，价值与利润收益不断位移。如果这一位移发生在行业之间，表现为一个行业对GDP的贡献度及行业整体利润不断提高，而另一个行业的利润水平则不断下降。如果价值转移发生在产业链不同环节之间，则行业整体利润并未萎缩，但处于不同环节的企业之间的市值及盈利能力呈现不同变化趋势。
斯莱沃斯基多次举电脑产业链的例子来说明上述论断。电脑产业链是由核心零部件、电脑设计、组装、操作系统、程序设计语言、应用软件、分销、服务等环节所组成。个人电脑兴起时，IBM等公司都看好这个市场，此时，哪家公司的产品首先进入市场，就能在激烈的市场竞争中夺得先机。为此，IBM公司把主要精力集中在零件采购、组装等硬件环节，而把操作系统、程序设计语言、应用软件等环节外包给微软等公司开发，当时IBM公司确实取得巨大的成功。但是，皮尔・盖茨却认为，程序设计语言和操作系统迟早要成为电脑产业链的利润区，因此通过一系列成功的运作，使微软这两项业务成为行业的标准。随着电脑产业链的利润区离开硬件环节后，IBM公司连续10年陷入困境，而皮尔・盖茨却由于远见卓识成为世界首富。
二、我国流通业价值转移趋势分析
运用价值转移理论分析流通业实际，我们不难发现，我国流通业价值转移有以下趋势：
1．制造环节利润向销售和研发环节转移
斯莱沃斯基在剖析不同案例时得出一个共同的结论，即不同产品链中，加工制造环节往往处在“无利润区”或“低利润区”，随着产业的成熟，利润区越来越远离加工制造环节。从国外经济看，价值转移的趋势一般由制造环节向产业链上游(开发设计环节)和产业链下游(如销售、售后服务环节)转移，呈现出“微笑曲线”状态。
在市场经济发展的初期，商品处于供不应求状态，生产制造商由于能为社会提供稀缺的商品而处于分销渠道的支配地位，并在供应链中处于“利润区”。但是，随着供求格局的变化，销售环节(尤其是零售终端)逐渐居于举足轻重的位置。这是因为，销售环节是产业链的最末端，是产品到达消费者完成交易的最终端口，是商品与消费者面对面的展示和交易的场所。通过这一环节，厂家和商家将产品卖给消费者，完成最终的交易，进入实质性消费。正因为这样，销售环节成为具有决定性意义的环节。
2．销售环节主营业务利润向资源和服务环节转移
在传统的商品流通过程中，主营业务主要指商品买卖，主营业务利润也主要指商品买卖差价。然而，根据对我国99家批发零售行业上市公司数据进行分析，通过商品买卖差价赚取的利润在流通利润构成中所占的比重呈现下降趋势。
表1表明，2000-2005年间，通过进销差价方式获得利润占流通企业的利润总额的比重不断降低，而其他业务利润所占比重呈上升趋势，且上升的幅度在不断增加。其他业务利润主要从资源环节和服务等环节盈利。
(1)资源环节
在这里，资源主要指流通企业具有的其他企业所不具备或很少具备的渠道资源、品牌资源等。
渠道资源。随着流通企业规模化和连销化的发展，流通企业特别是大型流通企业的分销能力得以迅速提高，渠道资源越来越丰厚。由于对渠道拥有强大的控制力，流通企业对生产商、供应商拥有更多的话语权，迫使上游环节让渡出更多的利益(如进场费、资金占用等)。西方经济学认为稀缺资源都能带来利润，发达畅销的渠道网络作为一种稀缺资源同样会给流通企业带来相应的利益。
品牌资源。卓越的流通品牌可为流通企业创造如下价值：等同或相似技术、功能与品质的产品，依赖品牌资产可比竞争商店价格卖得更高；降低对促销的依赖性；吸引新顾客，增加老顾客的光临频率；形成竞争壁垒；通过理性品牌延伸，获得新的利润增长点(如发展自有品牌商品、通过连销加盟收取加盟费用等)。
(2)服务环节
这里的服务不仅仅包括传统意义上的售前、售中和售后服务。还包括向供应商和消费者提供各种增值服务，如为供应商提供市场信息、再加工、物流等服务；对消费者提供融资、租赁、、定制、解决方案等。
随着社会的进步和发展，服务环节隐藏着巨大的利润。以汽车销售为例，汽车销售利润与为汽车在使用过程中提供贷款、保险、融资、租赁、维修等服务所获得的利润比为1:3.7。所以许多零售企业往往会降低汽车售价，把盈利的赚取不仅仅停留在销售环节，而是通过开设4S店和提供更加贴近的服务，把盈利延伸到更广阔的服务领域。
3．交通运输与仓储处于价值稳定期
本文选用了58家交运仓储上市公司，数据样本为1996年至2005年公司年报，时间跨度为10年，数据表明这58家公司的市值规模比见表2。
从表2可以看出，交通运输和仓储业在2001-2005年的市值规模比均大于2.0，表明处于价值流入期。
4．电子商务增长迅速
电子商务在流通领域的应用被誉为是对商业零售业务的第四次革命。电子商务以网络为交易平台，集商流、物流、信息流、资金流为一体，是对传统流通经营方式的一种革命性变革。自2000年至2005年，我国电子商务交易额由87.33亿美元，增长到937.61亿美元，6年内增长了9.74倍，平均每年以65％的速度增长，其利润区展现不断扩大的趋势。
三、流通业价值转移特点分析
纵观整个流通业价值转移的过程，我国流通业价值转移有以下特征：
1．价值转移的周期加快
我们以超市、卖场为例，提取了百联股份、王府井、南京新百、武汉中北四家上市公司的数据进行分析(见表3)，发现价值转移周期明显加快。
2000前，四家上市公司市值规模比大于2.0，处于价值流通阶段；2000年大于0.8小于2.0，处于价值稳定阶段；从2001年开始，其市值规模比小于0.8，处于价值流出阶段。期间处于价值稳定期的时间仅为一年，几乎没有过渡期。这四家公司的状况具有一定的代表性。
造成我国流通业价值转移周期缩短的原因是多方面的：一是当某一业态或某一经营方式处在价值流入或价值稳定阶段，会吸引越来越多投资者的注意，短期内会有大量企业介入。在我国，随着经济结构调整步伐的加快，大量闲散资源和转型资源如饥似渴地寻找投资方向，加上我国盲目建设和跟风现象较为严重，大量竞争性企业的出现必然会加速行业价值及环节价值的流动。另一方面，中国经济越来越融入经济全球化的进程之中，发达国家的技术创新、新经营模式的探索、新经济理论的推出等，都会在很大程度上影响我国，必然会加快价值流入和流出的速度。
2．价值转移路径多维化
从流通业价值转移的演变历史来看，价值转移的趋势一般是按照产业链从制造环节向下游进行转移，如向批发环节转移，然后又向零售终端转移，体现了方向的一维性。现阶段价值转移的路径则呈现多维化特征，即不仅朝价值链下游转移，也有可能朝着上游转移，甚至有可能朝着独立于整条产业链的第三方转移，产业链上有多个利润区。
3．价值转移范围的跨区域性
斯莱沃斯基在《价值转移》一书中指出，价值转移有三条路径：一是价值在不同行业间转移；二是价值在同一行业不同企业间转移；三是价值在同一公司不同部门间转移。然而，随着经济全球化的趋势越来越明显，以及区域间经济发展的不平衡特点，价值转移还在不同国别，同一国家内不同区域之间转移。据我们的调查，发达国家和地区流通市值规模比要明显大于欠发达国家和地区。
四、流通产业可持续盈利对策
在相当长的一段时期，我国流通产业和企业占主导的战略思维是由内而外方式，思路主要集中在节约成本，强化企业内部管理方面。价值转移理论则是倡导由外而内的思考方式，即决策者从环节分析入手，把握环节变化的趋势，因地制宜地制定流通可持续盈利战略。
1．科学把握价值转移规模，摆脱“无利区”，造就“利润区”。
国内外的一些优秀企业，其经营模式各有不同特点，但有一点是共同的，即清晰地判断每条产业链利润区的位置及价值转移的趋势，并重新确定价值获取、产品差异和业务范围的途径和策略。
香港利丰集团在长期经营过程中发现，一件商品如果在美国零售价是4美元，其生产成本仅为1元，在这一环节再压低成本提高获利水平很困难，他们称之为“硬1元”。而在产品设计、原材料采购、物流运输、批零等环节尚有很多机会可以节省成本增加利润，他们称之为“软3元”。认识到这一规律后，他们通过分散生产的方式，把加工业务外包给合作伙伴，自己则集中精力在“软3元”环节运作。哈佛商学院专门为此采写了案例，在国内外引起巨大反响。
利丰案例告诉我们，在每条产业链中都有其“硬环节”和“软环节”。所谓“硬环节”指产业链中运营已渐成熟，竞争充分，节省成本空间较小的环节：“软环节”则指产业链中相对薄弱，创新经营和压缩成本均有较大空间的环节。显然，后者是流通产业主要利润来源。
2．设计流通盈利模式，实现价值创造
流通盈利模式指流通产业获取利润的方式和途径，也是流通企业资源运营方式和业务结构的总和。
从流通盈利模式的演变看，先后有进销差价模式、连销经营模式、渠道控制模式、供应链管理模式、增值服务模式、电子商务模式等盈利模式出现并发挥作用，他们在时间上是继起的，在空间上又是并存的。我们从利润来源的获取利润方式来勾画这六种盈利模式的特征(见表4)。
虽然不同盈利模式在资源运营方式和业务结构方面各有不同的特征，但是我们透过不同盈利模式的特点，进一步剖析其深层机制，发现有共同盈利规模可循，这一规模主要体现在盈利模式和盈利机制的相互关系。这一关系可用图1表示。
图1表明，在确定了流通盈利源以后，流通企业还必须构筑有效的盈利通道，即盈利的方式和途径。这些方式和路径主要是低成本运营、流程重组、渠道控制和客户至上策略。各种盈利模式和方式都有适宜实行的条件，流通企业可以视具体情况选择。但必须强调的是，企业必须尽可能靠近利润源，远离“无利区”。
3．建立竞争壁垒，控制价值流出
实现流通可持续盈利，不仅仅要发现价值和实现价值，更要保护价值，即采取有效可行的控制，保护企业的利润区不被竞争侵蚀，盈利模式不被对手轻易模仿。
企业可选择的战略控制手段很多，斯莱沃斯基在《发现利润区》一书中对其进行了归纳，见表5。
在每个行业，选择控制手段都有不同的侧重。因此，在决定如何实现战略控制之前，须对相关的控制手段的作用强化进行划分。表6提供的等级排列为企业决策提供了参考。
电子书赚钱吗？
既然电子书在各国行情一片大好，那么另一个关键的问题来了；它赚钱吗？对于这个问题，与会国际出版人的回答是否定的。法兰克福书展主席尤根・博斯说，虽然2000年以后出生的人开始购买电子书，但是仅占人口比例的25%。
德国WolkeFllenker总裁Sebastian Wahner与德国厄廷格少儿出版集团首席技术官安德鲁-弗莱赫尔・冯・勒佩尔（Andreas Freiherr yon Lepel）也表示，德国近年数字出版发展的速度有所减慢，电子出版物只占全部出版物的4.3%。据分析，这与平板电脑的流行有着一定关系。平板电脑出现之前，阅读器在德国十分流行。然而，随着平板电脑的普及，人们逐渐放弃了阅读器的使用，而平板电脑游戏、社交等功能的存在也导致了电子阅读的减少。
除了外部环境的因素外，其实电子书盈利难更多的是因为数字出版人才稀缺、电子书价格较高、缺乏解决问题的关键技术等问题。
着力于全球学术电子内容市场开辟的安德烈・费罗感叹，意大利出版社很多，但是数字出版人才很少，要做跨国业务便很困难。对此奥塔维奥・库茨也有同感，“阿根廷的大学有4年制出版专业，但是有电子出版专业的大学很少，现在从事电子出版的人有两类：一类是出版人，一类是IT技术人员。”
而在专做数字出版的亨利・沃兰斯看来，税收重也是个问题。“在英国，纸质书销售是免税的，而电子书销售要征收20%的税。此外，英国的不少电子书是把纸质书内容打散重新编辑，造成电子书价格相对较高。英国的教育电子书开发普遍实施增值服务，遇到的同样是价格高的问题。”亨利・沃兰斯说。
作为德国最大的童书出版集团数字出版部的首席技术总监安德鲁・弗莱赫尔・冯・勒佩尔表示，他们遇到了技术的困难。亲子图书在数字化过程中须配有很多插图、音乐。其中转换图片简单，而转化成带有动作、声音的动画则需要技术。一开始，厄廷格出版社找专业技术公司来制作，可是成本太高，于是便组建了自己的技术团队，主要负责解决儿童互动类读物的转化问题。
虽然电子书盈利模式还未成熟，在社会环境、人才、技术、政策等方面都遭遇到冰山，但国际出版人仍然对电子书的发展前景抱有期待。他们不断尝试新的盈利模式，试图寻找新的转机。
国际出版人在电子书盈利模式上做出了哪些探索？
巴西高尔集团的“云端书”与“数字报摊”两个平台通过与巴西电信合作，扩大宣传、推广力度，目前已经拥有超过250万付费用户。“巴西有1500万的新中产阶级，他们所需要的是知识服务，并更加倾向于使用数字方式获取内容。”比安卡・苏素娜对平台前景充满信心。
英国万楼阁电子书公司通过网站为用户提供基于浏览器的阅读体验，通过付费阅读与分享模式获得收益。用户通过为账户充值，可以选择购买网站中图书的部分章节。创始人兼总裁安娜・刘易斯说：“比如在推理小说中，大部分章节免费，只在揭示凶手是谁这样的关键环节时付费。专业、学术内容也是大部分免费，关键地方要付费。这样用户只需要为一小部分内容付费。”此外，网站鼓励读者分享感兴趣的内容，并对其进行奖励。作者也可在网站上分享自己的书籍，为内容增值。通过这样的模式，把出版商、作者、读者整合到网站的商业模式中，实现可持续发展。
安德鲁・弗莱赫尔・冯・勒佩尔则选择了一条开源节流的道路。首先通过开发适用于所有APP开发的工具，降低互动电子书的制作成本。然后在现有APP中嵌入公司其他APP的网络链接，吸引用户持续关注下载。这种交叉营销的策略起到了作用，公司开发的一款名为“KU CKU CK”的APP德语和英语版本总下载量接近42万次。
关键词：中小企业；跨境电商；对策
中小企业是我经济的重要组成部分，对社会经济发展贡献很大。但是在全球经济仍旧不景气、国内市场供需矛盾突出的情况下，中小企的发展面临诸多问题，亟需在商务模式、营销手段等方面进行开拓创新，在立足于国内市场的同时，积极开辟新的海外市场。近年来，跨境电商业态发展迅速，逐渐成为我国中小企业打入国际市场的利器。中小企业积极拓展跨境电商业务，可以极大的缩短流通环节，降低经营成本，利用跨境电商平台，中小企业可以更好的分享世界市场，通过在线供求信息、在线洽谈、在线结算、国际物流等交易环节，方便快捷的完成跨国贸易，从而更好的满足国外客户个性化、多样化的需求，促进中小企业的发展。
1、中小企业开展跨境电商业务的机遇
近年来，我国政府在外贸出口电子报关、税收、在线结汇等环节出台了多项政策，我国跨境电子商务发展迅速，近3年来，跨境电商年均交易金额高达5万亿元，占当年贸易总额约1/5的比重；从事跨境电商的企业、机构众多，各类跨境电商第三方综合服务平台数千家，约30万家中小企业通过平台开展跨境电商业务。2015年国家《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》的出台，从政策层面上力推我国开放型经济的转型升级。在诸多利好因素的影响下，我国中小企业大力发展跨境电商业务，拓展国际市场，扩大销量，提高企业效益，势在必行。中小企业开展跨境电商，有如下利好：（1）第三方跨境电商平台公司提供国际电子商务综合服务，中小企业也可以自由、平等参与国际贸易。如敦煌网、中国制造网等跨境电商平台，提供的国际电子商务综合服务有：在线信息、结算、客户管理、进出口报关等，将包装、运输、商检、报关、报税等外贸过程涉及到的企业、机构，进行资源整合，向中小微企业提供开展跨境电商全流程服务，它们只需要专注于产品生产、把控好产品质量，就可以快速、低成本的打入国际市场，获得与大企业同样的市场竞争机会。（2）跨境电商简化了进出口贸易流程，缩短了流通渠道，降低了交易成本，提高了效率，增加了企业利润。传统的对外贸易环节多，时间长，产品需要经过国内供应商、国内贸易公司、商、国外贸易公司、货代等多个渠道，才到达消费终端国外消费者手中。产品从我国中小生产企业生产出来到国外消费者之间历经多个环节，中小企业原本微薄的利润被层层扣减，企业没有盈利甚至亏损严重。跨境电商充分利用了互联网信息传输快、海量交易数据、不受时空限制等优势，通过在线供求信息、在线洽谈、在线结算、国际物流等交易环节，方便快捷的完成跨国贸易。国内中小企业等供应商、国外买家在网上相遇，供求双方信息、在线洽谈、在线签约、在线付款，并且还可以将产品出口运输、报关报检等事项外包给专业跨境电商平台公司，使得中小企业出口成本大为降低，增加了企业出口效益。（3）精准国际营销，充分利用跨境电商大数据、信息化优势。中小企业可以根据自身产品的特点，合理选择利用第三方跨境电商平台，如：国际B2C跨境电商平台有速卖通、亚马逊、eBay、Wish、兰亭集势、敦煌等；进口跨境电商平台有天猫国际、苏宁云商海外购等；本土化跨境电商平台有Flipkart印度，walmart沃尔玛，new-egg美国新蛋网等。中小企业在选择跨境电商平台时，应该针对自身产品情况进行自我判断和系统化评估，可以利用跨境电商平台对数据进行筛选、分类和整合，充分利用跨境电商大数据、信息化的优势，来增强自身开拓国际市场的能力，先发制人，迅速占领国际市场。
2、中小企业跨境电子商务之现状
2.1认知偏差
有名无实一些中小企业在对通过电子商务手段来拓展国际市场的认识上发生偏差，往往觉得跨境电子商务就是搞一个网站，在平台上相关商品信息即可，认为这样就是做跨境电商了，等着海外订单主动送上门来，而忽略了出口产品的质量、品牌建设。中小企业开展跨境电子商务业务过程中，大多存在诸如此类问题，如：在平台上的产品，同质化现象非常严重，毫无品牌优势，大多数都是所谓的山寨、抄袭、低质产品，出现产品侵权、仿冒、逃税等严重问题，严重违反了出口目标国相关法律与知识产权，很多中小外贸企业因此遭到海外版权方，向对方支付巨额赔偿，亏损严重。出口产品的设计、生产方面也没有因地制宜，没有根据国外消费者的消费心理特点、消费偏好生产适销对路的产品，追求所谓的“爆款”、“热卖”，使跨境电商市场有太多同质化的产品，产品被大力复制模仿、大打价格战⋯⋯，中小外贸企业把自己逼进了“高成本、低利润”的死胡同，我国跨境电商企业的国际形象也大为受损。
2.2深受人才不足之困
中小企业在利用电子商务开展国际贸易业务的过程中，普遍遇到了人才短缺难题，外贸类、管理类、研发类、推广类人才奇缺。复合型高级跨境电商人才相比传统外贸人才而言，提出了更高的要求，表现在：首先，随着我国新时期海外丝绸之路、一带一路等战略的实施，中小企业产品面向的国际市场越来越广阔，不再局限于欧美市场，而同时由于跨境电商出口产品小订单、碎片化、多区域、多国别的特点，需要要从事跨境电商人员掌握丰富的多国语言，除了英语大语种之外，还需要懂得西亚语、阿拉伯语等小语种；另外，开展跨境电子商务业务，需要工作人员既懂得电子商务知识，熟知各大跨境电商平台的运行规则，懂得平台操作技巧、电商运营策略，又要懂得国际贸易知识、国际贸易法律法规与进出口贸易操作流程，这类高素质复合型人才少之又少！高级跨境电商复合型人才的缺乏，成为中小微企业发展跨境电子商务巨大的阻力，培养和储备具有丰富工作经验的跨境电商人才是当务之急。
2.3出口跨境电商渠道有限，跨境物流发展滞后
如上所述，由于跨境电商出口产品小订单、碎片化、多区域、多国别的特点，出口跨境电商与国内电商相比，在产品物流配送阶段，存在路途远、风险大、时间长、费用高等难题，大型跨国企业往往拥有自营国际物流体系，而中小微企业由于实力原因很难做到自营物流。目前，在国际快递、海外储运、国际多式联运等国际物流模式中，将这些模式相互比较，各有利弊，中小企业往往难以取舍。首先，国际快递费用昂贵，中转环节多，耗时长，货损率高，这与电子商务的方便、快捷的特点相违背，从而大为影响了来自国外客户的在线订单量；其次，目前国际上规模化运输线路较少，我国产品输出规模化运输线路主要集中在亚欧、东北亚区域，如欧亚大陆桥，市场范围不广，并且物流周期更长，国际规模化物流模式往往也被中小企业舍弃；第三，现在很多大型出口企业为了简化国际物流环节、缩短时间，而采取在国外直接建仓的方式，发展大型仓储、零星配送业务，而由于中小企业自身规模不大，资本实力不强，它们根本没有在目标销售市场建仓的能力。
3、中小企业发展跨境电商的对策建议
3.1协同创新，构筑跨境电商国际品牌，做好发展规划，借势发展
首先，中小企业发展跨境电商时，应加大改革创新力度，积极进行技术革新和产业升级，提高产品质量，提升产品品牌效应。营销策略上，实施差异化、精准化营销，以国外顾客为中心，提升他们的消费体验和对产品的满意度，进而占领国际市场，塑造良好的国际品牌形象。其次，中小企业应该制定系统科学的跨境电商发展规划，包括电商人才储备、业务范围、市场范围、电商模式选择等。比如，是选择跨境电商B2B模式还是B2C模式？是在跨境电商平台开展零售，还是利用跨境平台做中间商？另外，中小企业应该充分利用政府大力发展跨境电商的政策，开辟多层次跨境营销渠道，强化客户关系，借势发展。近几年，我国各级政府高度重视电子商务在促进我国外贸发展中的作用，出台了许多有力举措，从《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》的颁布实施，到上海自由贸易区开设，中小企业应积极响应政府总体规划，借势大力发展跨境电商业务。另外，在江浙、苏杭等外贸发达地区、信息产业企业云集地区，政府、企业、协会应三方联动，打造在国际国内都有巨大影响力的跨境电子商务著名平台、知名品牌。“网上丝路”和“义乌全球网货中心”就是中小企业和政府、协会共同打造的两个成功的跨境电商平台，值得借鉴。
3.2吸引和培养专业跨境电商人才
跨境电商的发展，需要吸引和培养大量的跨境电商人才。一方面政府、行业协会要做好分类指导，鼓励高校多培养外贸类、电子商务类大学毕业生，同时学校自身也要打造专业的教学团队，根据人才市场需求的变化，积极进行电子商务专业改革，进行电子商务专业相关课程的建设与改革，对电子商务人才进行分方向培养，如移动电商培养方向、跨境电商培养方向等；另外，推行订单培养，加强跨境电子商务校内外实训室、实训基地、创新创业基地等的建设，为学生提供实习就业岗位，培养全方位的跨境电商人才，满足企业对跨境电商人才的需求。第三，企业应该加强内部员工的培训。根据企业情况，完善员工培训制度，加大力度培养跨境电商运营、电商推广的营销人才，培养既精通外贸业务流程又熟悉企业产品、精通电商平台操作业务的技术人才，增强企业出口跨境电商的综合竞争力。
3.3创新物流模式，降低物流成本，提高物流效率
如上所述，中小企业开展跨境电商业务时，进行国际物流配送，采取海外建仓的方式最可取。这样可以大大缩短货物在途时间、降低物流风险、减少货损货差，国外消费者又可以方便快捷的收到所购商品，提升他们的消费满意度。但是，考虑到中小企业规模小、资金少的情况，它们该如何破解海外建仓高额的运营成本的难题呢？中小企业应该主动求变，创新物流模式，借力发展，如与其他跨境电商出口企业合作，建立海外联盟仓库。或者进行业务外包，以付费的形式，充分利用大型外贸出口企业的供应链系统。再则，专业第三方跨境电商平台公司在海外往往会开设海外仓库，提供包括在线交易、海外仓储等综合业务服务，中小企业可以加强与他们的合作。目前阿里巴巴国际站、中国制造网等平台都有海外仓的服务。除此之外，如果多个中小外贸企业同属于一个产业集群，产品都集中销往某一个海外市场，它们还可以考虑建立企业联盟、定制专线物流协议，以大大降低物流成本，提高物流效率。
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澎湃新闻上线获得了业内的广泛关注，首先是由于它所依靠的是上海报业集团；其次，《东方早报》凭借揭露乳业中的三聚氰胺等重磅报道，在传媒业产生了重大影响；再次，澎湃新闻是近年国内传统媒体的新媒体转型过程中的又一次尝试。盈利模式始终是传统媒体转型路上的关键问题，也是最大的障碍。
盈利模式是传统媒体转型成败的关键
传统媒体转型最大的困难是盈利模式不成功。面对新媒体，大多数传统媒体只是简单地把内容搬到网站、客户端、微博、微信上，忽视了新媒体传播的特点与规律，盈利模式也就无从谈起。
1.网络报纸盈利非常困难
随着纸质报纸发行量的下滑，几乎所有的报纸都建立了网络版，但是基于传统媒体的网络报纸盈利非常困难。收费模式会使读者规模受到限制；而采取“免费+广告”模式，基于传统媒体的网络报纸的访问量与门户网站、搜索引擎、社会化媒体完全不在一个数量级，因此广告市场份额十分有限。从用户的阅读习惯看，网民更喜欢直接访问新闻内容集成的门户网站，而不是逐一访问报纸网站。在我国，由于网络版权保护力度尚没有达到发达国家水平，网络报纸的内容被大量拷贝，加剧了网络报纸的盈利难度。
2.新闻网站无法实现收费服务
传统报业的模式是：发行费+广告收入。但在互联网出现后，被称为是传统报业“黄金之河”的分类行业，已经被网络拿走了；报纸的发行量在下降，广告收入也在下降。传统报纸也建立了网站，但网站带来的收入要么没有实现，要么还无法支撑起高质量的新闻生产。
事实证明，网络新闻收费，并没有为传统媒体闯出一条血路，只不过是无谓的挣扎。网络新闻收费后，用户会大幅减少，网站的点击下降，减弱了对广告商的吸引力。这些网站的竞争对手，会从中得利，乘机扩大地盘，抢占空出的市场。
2005年，《纽约时报》曾经尝试对其部分栏目收费。这个计划叫Time Select，但失败了。两年后，这些栏目又重新免费开放。《纽约时报》的错误在于，假定用户对《纽约时报》高品质的新闻很感兴趣，愿意花钱去获得更深刻的内容。但是，大部分互联网读者事实上只是需要浏览新闻。
2011年12月15日，曾被默多克寄予厚望的新闻集团旗下第一份iPad电子报《The Daily》不到两年就走到了尽头。《The Daily》的失败在于：
首先是内容独创性和吸引力不足。毫无吸引力和趣味性的新闻，读者大多可以通过免费渠道获得，何必要买一个付费的阅读应用程序？
其次是媒体竞争激烈。在新媒体时代，《纽约时报》、《华尔街日报》等市场主流媒体也纷纷推出适合移动终端阅读的电子版，并且在订阅电子版的同时附赠纸质版。在同样付费甚至是免费的情况下，多数消费者自然更倾向于选择一份更熟悉、更权威的报纸，而不是一个全新的陌生的新闻应用。默多克承认，在数字时代，这些已经建立起来的权威媒体或者报纸品牌更具有竞争优势。
再次是产品设计和市场战略的局限性。分析指出，《The Daily》最初只能在iPad上使用，这种局限让其丧失了市场前瞻性，将所有的鸡蛋都放在“苹果”这一个篮子里，一年多之后再推出的安卓应用已经无力挽回颓势。
在互联网上，如果想实行内容收费制，需要提供不可替代的信息或服务。在网络新闻领域，只有美国的《华尔街日报》、英国的《金融时报》网络版收费模式取得了部分成功，原因在于其独家的报道、独特的思想、独到的观点和独有的分析。而这是绝大多数纸质媒体很难做到的，因为绝大部分报纸不能持续地提供差异化的、高质量的内容。
3.传统媒体转型需要在盈利模式上创新
虽然新媒体被传统媒体看好，大多数传统媒体都想借新媒体发展的东风来获得展现自己的一席之地，但现实的情况是大多数传统媒体为“只投入没产出”的境况苦恼。目前手机已经发展成为集交流、资讯、娱乐、搜索、电子商务、办公协作等多功能于一体的综合化信息平台，其间蕴涵着巨大的商机。然而，被一致看好的新媒体形态因为没有找到有效的盈利模式，让传统媒体转型的实践者左右为难。从全国范围来看，传统媒体依靠新媒体技术创办的新闻网站在不断聚合自己的影响力，不过在吸引访客眼球的同时，支撑其经营的盈利模式显得比较单一。在iPad版和手机电子版进行了投入的多家都市报，同样没有得到满意的回报。缺少创新，一直没有找到有效的盈利模式，让传统媒体人感到苦恼。
就纸质媒体办网络版而言，许多报纸试图通过网络版的新闻内容来提升影响力，从而吸纳广告投放，而实践证明，这也是个误区，这仍然是使用办传统媒体的老经验去办新媒体。传统媒体有明显的吸纳广告的区域优势，广告主按区域投放广告时往往会选择影响力大的报纸进行投放；而新媒体则是无区域限制的，看新浪网与看本地网是没有时差的，同一时间可以看到，本地网络难以形成区域优势。因此，传统媒体办新媒体就必须有理念上的创新。
综上所述，发展新媒体，需要投入大量的人力物力，但如果只讲投入，不讲回报，发展新媒体就会成为传统媒体的包袱。
传统媒体转型是一次系统综合的革命，而不是只办单一的产品
传统媒体转型应借鉴新媒体的模式。新媒体盈利是一个系统，不是单一产品，比如QQ本身是不盈利的，但腾讯可以通过其他方式盈利。
近年来，国内不少传统媒体在新媒体领域迈出了新步伐，但也存在不少值得思考的问题，突出表现在资源缺乏深度整合，传统业务与新媒体业务条块分割，后者往往处于从属地位，跨媒体多方位的共享与配合不够。传统媒体向新媒体转变的过程既是新技术手段的运用，又是内容、技术、渠道的不断融合与相互作用。因此，在传统媒体的新媒体融合中要统筹协调好传统媒体和新媒体的发展，使用和依靠传统媒体资源，使丰富的内容资源在新媒体的技术平台上能够多次、复合使用，实现内容的增值服务，实现两种不同形态媒体的相互作用。
传统媒体向新媒体转型，不是把传统媒体的内容照搬到网站或者做一个APP那么简单，要把传统媒体和新媒体看做是一个不可分割的综合系统，而不是办单一的新产品单打独斗。传统媒体在新媒体时代不是只简单地推出新产品，应注重互动和相互支持，作为一个相互联系的系统来互相支撑发展。传统媒体向新媒体转型的目标就是运用高新技术，尤其是数字技术、网络技术，创造和提升传统媒体，使任何单一传统媒体发生质变，进而成为现代、综合的新型媒体。
传统媒体和新兴媒体双方之间应该有系统的整合。对于新媒体来说，可以获得一些传统媒体的高质量内容，以便更好地持续发展。传统媒体与新媒体可以转变为“互惠互利”的关系。传统媒体与新媒体的合作，不仅融入了新媒体的优势，同时也改进了传统媒体的不足，将为人们提供更加便利与迅速的新闻阅读方式。传统媒体与新媒体的融合也是传统媒体未来的发展方向，是媒体深度发展的大势。
美国《赫芬顿邮报》短短几年就发展成“全球第一互联网大报”，并在网络媒体中首获普利策奖。这个冠名为“报”，其实是网的“报纸”，自创办伊始就被认为引发了一场新的媒体革命。《赫芬顿邮报》的成功就在于它将新媒体与传统媒体的优势强强嫁接：首先，它将新媒体优势发挥到极致。每月来稿众多，把信息量做到最大；截稿以“分钟”计算，把时效做到最快；“公民记者”把互动做到最好。其次，该报还学习传统报纸的优秀品质，崇尚调查报道。该报的内容多是一些强大的原创调查报道，多以严肃题材为主打品种。再次，该报还创办周刊来满足“慢阅读”需求，并力推地方版来适应文化差异。因此，传统媒体要想在新媒体环境下发展和转型，不能单一地发展传统媒体，也不能孤立地去办新媒体，而是要把传统媒体和新媒体的产品都看做是媒体发展的系统整合。
传统媒体转型过程中的盈利模式需要创新，具体来说，主要表现在：
首先，提升传统媒体主业的盈利能力。无论是传统媒体，还是新媒体，都要以优质内容为核心。媒体提高盈利能力首先就要在提高内容的质量上下工夫，通过走精品化、特色化的道路，提高媒体主业的盈利能力。
其次，树立整体经营的理念，走多元化经营道路。多元化经营是指在传媒行业之外的更大范围内进行扩张探索。调整媒体的盈利结构，首先要从改变单一依托广告盈利入手。在壮大主业的同时，有选择地多元化经营，重视延伸产品开发，通过价值链接使媒体增值，降低广告收入在全部收入中的比例。
再次，树立跨媒体经营理念，由单一媒体盈利模式转变到跨媒体盈利模式。所谓跨媒体就是指一个媒体集团拥有不同类型的多家媒体，而跨媒体经营则是媒体集团通过利用拥有的多家媒体这一平台来进行各种经营活动。当前，我国的媒体集团发展很快，实行跨媒体经营可以进一步扩大盈利的来源范围，并能减低成本，使媒体获得最大化的利益。传统媒体的跨媒体经营主要包括两个层次：一是传统媒体内部的报纸、杂志和电视等几种不同介质媒体之间的跨越和融合，形成一个全新的综合媒体平台。二是传统媒体和新媒体之间的跨越和融合，利用自身的内容优势，力争在新媒体领域也分得一杯羹。
