时间:2023-09-05 16:59:15
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇网络推广营销技巧,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
讯:据《新闻晚报》报道,“一开始把自己说得神乎其神,付了钱才发现啥事都没办成!”近日,本报接到一名外墙清洗公司经理的投诉,反映其花了7000元用于网络推广,但丝毫不见任何效果。记者随机调查了几名企业主,他们表示对于网络推广还持保留态度,对网络推广公司的不太信任,怕被骗了钱却还无法维权。
网络推广效果没达到,欲退款却找不到推广公司
厦门某私企老板张先生,对网络推广很感兴趣,一直在尝试通过网络推广提高企业知名度,扩大产品的营销渠道。近日与一家网推公司付费合作后并没有达到预期的效果,按合同要求退款时却找不到这家公司,电话打不通,手机座机都没人接,真是一点诚信都没有。对于这次经历,张先生坦言对网络推广很受伤也很迷茫,“难道网络推广行业,就没有一个规范么,想找个专业的网络推广公司,这么难吗?”
业内:“网络推广公司”鱼龙混杂,还是要找正规公司
针对以上情况我们咨询了业内知名网络策划刘禹含,刘小姐对此表示:“网络推广属于新型的营销模式,行业内鱼龙混杂,不少是私人公关性质的推广行为,他们为了拉生意而将自己的推广能力夸大宣传,也存在一些无良公司骗钱的现象。有不少并非公司行为而是私人运作,而这些私人推广姑且不说是否专业,在诚信上就存在很大问题。一些非正规的网络推广没有信誉制约,打法律擦边球,做一锤子买卖,签约效果没实现可能就会带着钱消失,毁坏了网络推广行业的口碑。在此建议各位,如需做宣传,企业还应找正规网络营销策划公司。”
“一般网络推广公司常见的运作方式,是推广员通过各大论坛、微博以及各种软件信息进行企业的推广,多数信息造成被删除、广告生硬、抓不住消费者的眼球、不能对产品的差异化卖点渗透详细、不能带动影响、信息得不到普及等等,其次就是大多数网推公司不熟悉网民特点、不了解消费者需求,了大量的潜在消费者根本就不会看的无用宣传信息。甚至更多的网推公司没有专业的推广人员,完全是与业余水军合作,所有的宣传执行操作都是没有思想的、策略的、机器式宣传,还有很多的客户看中水军的人数、看中被刷上去的流量和点击量。这些不专业的宣传操作手法严重制约推广效果的理想实现。那么什么才是推广理想的效果呢?我给大家举两个例子,在我们中麒推广服务的客户里,有一家北京的企业,是做帆布包的,品牌成长有两年时间,通过我们的推广服务,如今的漂流木帆布包已经从2010年的20家连锁店增加到110家。如万通药业的万通牌消糜栓,由于我们的事件营销策划,产品获得了广泛的认可,销售直线递增。我想这应该是客户想要的效果。”
“在网络推广中还可能存在专业程度不够、技巧不熟练、被搜索引擎惩罚的后果。其次大部分推广公司缺乏自己的策划理念在里面,只是基于基本的执行,这样的宣传是无价值的,对客户来说是绝对不会有效果可谈的。没有营销理念、没有技巧、没有操作的实际经验,没有专业的思路,谈何营销推广效果呢?之所以会出现推广预期效果没达到的现象,就是因为所选的公司专业度不够。其中还包括部分企业主为了花少钱,可能会选择一些价格低廉的公司合作,最终吃亏的还是自己。由于网络营销行业属于“进入门槛低、做精难度高”的行业,很多稍微懂得一点推广手段或优化技巧的人,也可以自称是网络营销专家,组建公司,而一般企业客户由于专业限制,对“网络营销专家”的优劣难以有效识别,就更造成整合行业的不良性发展。想要在互联网中赢得更多的机会,一定要擦亮眼睛,选择最适合的。”
网络推广行业是个朝阳行业,但市场还并未规范好,稳定性还有待发展,成规模、专业性强的公司在行业中存活率较高,因为诚信度也相对较好,因此企业最好还是找正规的网络营销策划公司或者公关公司。 (来源:国际在线)
1.网络推广软件不是功能越多越好,更不是越便宜越好
有些用户在购买网络推广软件时,简单对比价格和功能多少,并没有认真对比分析这些软件的实际可操作性,以及这些功能是否良性。比如,邮件群发和论坛群发这样的功能,在实际操作中很容易引起信息接受方的反感,并不能为企业带来多少积极效应,相反,很容易带来负面效应;如今,很多国家和地区的政府都相继推出反垃圾邮件法案,值得企业警惕。
而且,一款软件如果功能太复杂,往往导致这个软件的运营商分散研发精力,疲于应付,最后用户买了很多功能,却发现没有一个功能是实用的!这种情况经常遇到!
笔者在网络营销行业实践多年,至今仍然认为,只有免费商务平台的注册和是比较良性的。因为这些免费商务平台往往开发周期不长,希望更多的企业用户来注册和信息,以不断充实他们的内容。
企业在购买网络推广软件时,一定要慎重考虑,不能单纯贪图价格便宜。一个技术含量低,信息维护更新缓慢的推广软件,即使再便宜,对企业也不具备任何价值。
2.精准定位关键词,企业信息力戒贪婪
网络推广软件,是模拟人工的方式,帮企业把信息一次性群发到互联网上去。但在实际操作中,必须注意控制频率。有些用户在操作中过于贪心,总是认为信息越多越好,甚至有人购买了安装软件,通宵!这是在实际操作中最大的误区!
因为,如此大量的群发,很容易引起商务平台站长们的反感,也给他们带来很大麻烦。而虽然用户的次数很多,但被删除的几率也非常高。正所谓物极必反。凡是使用推广软件的用户,一定要谨慎控制频率。笔者认为,一天最多只能3-5次。
此外,很多企业总是希望自己的关键词越多越好。笔者曾经遇到一位企业用户,自称有上千个产品,所以他希望能上千个关键词。这也是典型的误区。笔者认为,企业应该重点锁定自己最有优势的产品和服务,找出几个与之相关的关键词,作为企业网络推广的重点突破口,然后围绕这些关键词来开展。如果这些关键词能够得到不错的搜索排名,那么这次推广软件投资带来的效果已经非常可观!抓住重点关键词见效之后,再来推广其他词汇,是比较好的推广策略。
总之,网络推广软件,一定要注意技巧,控制频率,抓住重点,力戒贪婪。
3.重视自身网站内容建设,找专业公司设计、优化
网络推广不是企业网络营销的全部,很多企业往往过于注重推广,而忽略自身网站建设。在企业整个网络营销流程中,网站建设是基础。
网站建设,不只是单纯花一两万块钱请一家网络公司设计一个版面和程序了事,而是在网站设计完成后,企业自己还要经常去维护和丰富网站的内容。不但如此,对于企业网站上的每句话,每个图片,都要精心推敲布置。一定要让网站访客第一时间能够了解到企业的核心优势,进而产生购买的兴趣。对于网站上放的联系电话,以及电话接听人员,企业都必须花心思关注,防止联系信息杂乱无章。总之一句话,企业网站维护一定要注重细节。不能马虎大意!
讯:很多中小企业开始利用网络进行营销,有的企业已经尝到了利用网络做营销所带来的利益,但是现实是绝大部分的企业网络营销做的不是很成功,那么到底是哪些因素营销中小企业网络营销效果呢?我对中小企业网络营销的现状进行了分析后,归纳出几点因素如下:
第一、企业有网站但不是“营销型”的
现在所有的中小企业都冲着营销型网站去建设的,但是他们又没有专业的网络营销、网络策划专业人员,这样如何能做出专业的营销型网站呢?
营销类的网站是需要根据该企业的营销目标进行全面规划,可以提高网站的口碑、传播力,这也是网站取得成功的前提条件。整个网站的销售流程中的客户会通过网站去找到自己有意向的商品、服务。
营销类的网站跟普通的企业网站不同,具有非常明显的特色,它能够从多角度出发对网站进行全面的综合分析,最终形成具有营销功能的网站。
第二、虽然进行了网络推广但是没效果
中小企业网站虽然也进行了网络推广但是没有任何的效果,他们采取的方法也非常多,不论是网络广告、微博营销、邮件营销、软文公关、论坛营销、博客营销、病毒式推广等都运用了,但是效果微乎其微。究其原因是因为做的太多反而结果为零。
有不少的客户抱怨,为何连个百度竞价也没效果。其实网络推广方法无外乎那几种,知识每种推广方式不见得适合自己,要根据自己的产品、客户特点、销售对象进行有计划的推广,只有适合自己的才是最好的!
第三、中小企业网站转化率不高
影响、中小企业网站转化率低的因素有很多,从规划、策略、推广方案的制定到日常的推广运营的执行,再到在线销售系统、客服等方面都影响转化率。
还有就是中小企业网站中的客服专员几乎都是兼职的,没有专业的人员,客服人员大部分都是对企业的产品不了解,或者是对网络销售技巧和服务意识缺乏,这些都是至关重要的因素。当然还存在其他诸多因素制约了中小企业很好的开展网络营销,有待大家一起研究探讨。(站长网)
最简单最有效的可能要算是IM营销。其中主要以QQ营销为主。前些时候腾讯宣布已经有6亿qq用户,如此大的用户群体,足以说明,网络的强大,这也让很多从事网络营销和推广人员,把目光聚集在这一块。
为什么不把重心放在msn、旺旺、新浪聊天吧、有啊等IM营销中,而是QQ营销呢,其原因之一刚才已经说过了,目前QQ已有6亿用户,可以说是所有IM工具中用户量最多的,当然QQ营销不只这一个优势,还有如下几点优势:
1、即时效果可用于推广短期的活动
因为QQ群总是有一批用户时时在线,营销广告像聊天信息一样出来后,用户立即可以看到,可以即时将营销信息让用户了解,门户广告能够达到这样的效果,但是搜索引擎营销、论坛营销基本上都达不到这个效果。
2、互动性强可用于新商品的市场调研活动
论坛营销也有这样的互动性,但互动速度略显慢,搜索引擎营销和banner广告的互动性都较差,QQ营销因为依赖于QQ成员,所以当信息后,可以紧接与有意向的用户互动,收集用户对产品的建议,或者一步步引导用户了解产品。
3、效果可追踪可应用于CPS/CPL营销
QQ群营销中可以附带网页链接,如果在链接中以登陆页中加入用户行为跟踪程序,就可以精确计算出用户互动的最终效果,CPL/CPS都是没有问题的。
4、精确定位可应用于任营销行为
物以类聚,人以群分,QQ营销又可分为QQ群营销,可按用户习性特点自然分群的,所以QQ群营销可以实在精确定位。如推广保健品“汉方清新茶”的可以去养生保健群,推广化妆品的可以去时尚白领类的群。
5、形式多样可用来做整合营销,组合式宣传
QQ营销不仅可以用链接的形式营销,引导客户利用网页进行二次营销,也可以用软文营销,图片营销,QQ表情营销,另外QQ群营销还包括群内的邮件营销、群内论坛营销等等。
最近有不少的身边朋友也打算投身于网络推广这方面,于是就问道我:对于一个新人应该如何着手?下面我就来说说自己对于这方面的看法。说实在的,网络推广这是一个比较宽泛的称呼,因为网络推广是结合很多平台来,有搜索引擎自身产品推广、分类信息推广、论坛推广……段孝林建议新手朋友可以给自己定位,第一步做什么,第二布做什么?自己打算做哪些平台的推广。将一种推广方法做专,做精,毕竟术有专攻。下面我要说的主要是结合当前最为主要的搜索引擎自身产品的推广方法——baidu产品推广。
当前大家都应该知道,在国内baidu占据了搜索引擎市场的大半江山。据国内知名调研公司艾瑞咨询最新的《2010-2011年中国搜索引擎年度检测报告》显示,2010年第四季度,百度的网页搜索请求量市场份额较09年同期上升6.5个百分点,达到了83.6%。对于如此大的市场占有率,那么baidu是被很多企业或推广人员所看重。
1、入门了解产品
在做销售的朋友都知道,任何一个企业对于新招聘销售人员都是需要对其培训,了解产品、熟悉产品是必须培训的课程。对于网络推广人员,这也是必经之路,我们只有熟悉搜索引擎的产品,我们才能运用。
搜索与导航:网页,视频搜索,MP3,地图,新闻,图片,词典,常用搜索,hao123,文档搜索,网站导航
搜索社区:知道,百科,贴吧,空间,文库,音乐掌门人,搜藏,经验,百度身边
移动互联网移动搜索:掌上百度,手机输入法,百度快搜,百度手机地图
网站与企业服务:搜索开放平台站长平台百度统计百度联盟百度推广广告管家数据研究中心风云榜百度指数百度应用
在线娱乐:百度游戏娱乐游戏大厅ting!
软件:百度Hi百度工具栏千千静听软件搜索百度输入法百度浏览伴侣百度电脑管家
更多产品和服务:百度公益老年搜索盲道大学搜索博客搜索法律搜索国学图书搜索专利搜索百度CSR识图
baidu旗下:奇艺百度乐居天空软件百度有啊百付宝乐酷天日本商城
新上线New!:百度旅游百度说吧百度人才百度游戏资讯百度寻人百度影音
以上就是目前baidu的相关产(具体地址:/more/)。
2、选择重点,读懂规则,注册账号
对于这么多的产品,当然我们不可能全部运用,也没有那么大的经历和人力来面面俱到。对于新手朋友建议重点选择这几个产品:知道,百科,贴吧,空间,文库,搜藏,经验。就目前从baidu上检索出来的相关内容,大家不难发现,以上产品在检索结果中占有不少位置。对于新手朋友而言,那么我应该如何操作呢?先别急,虽然你知道了这些平台的排名很好,权重很高,那么我们如果才能将这些平台运用好,当然中间是有很多技巧的。首先你必须要了解的就是:规则。在这个时代,只有适者生存,否则你就会被淘汰,做网络推广也是如此。运用baidu的产品做推广,那么你就必须要了解清楚这些产品的“玩法”。对于推广人员,不可能只有一个推广账号,对于新手朋友,在注册账号是用记事本或者excel记录好自己注册的id及登录密码,并有利于自己后期推广的安排与维护。
3、分享有价值的信息
做网络推广人员要把握,搜索引擎为用户提供的是有价值信息,而不是一些LAJI信息这一原则。我们在做推广也是如此,我们在结合这些产品做推广时,在做一个问题或者回答一个答案时,我们要站在用户的角度去思考,这个问题是否是自己需要的?只有有用的信息才是最有价值的信息,才是搜索引擎所喜欢的信息,正如推一把网络营销学院江礼坤老师所说到的:SEO就是和搜索引擎谈恋爱。做网络推广也是如此,咱们要和搜索引擎谈“念爱”,这也正如做营销人员要把握的,投其所好。
4、成功的网络推广在于坚持
为什么说电子商务网络推广应走可控式发展路线呢?先来说说电子商务和网络营销(或者说网络推广)的区别吧。简单了说,电子商务是一个完整的商务流程,是从线上营销推广,到产品交易。而网络推广则没有交易的过程。
阿里巴巴集团的马云说过,现在不搞电子商务,未来将无商可务。可见电子商务的生要性。应该说电子商务和各种推广方法是不可分割的。
然而在当前的电子商务推广中,有很多方法存在着许多不稳定的因素,例如目前互联网上很火的SEO,即搜索引擎优化。是指对网站进行优化,使其对搜索引擎更加友好,从而获得更好的关键词排名,从而获得更多的流量,从而得到更多获取订单的机会。但是SEO呢实际上存在很多不确定因素,比如,每一次搜索引擎算法的调整,就会引起排名的浮动。再比如,我们在优化过程中由于不注意,可能还会被搜索引擎处罚,失去了获得流量的机会;还有很多细节,比如某个链接我们该不该换,站内某个链接我们该不该放置等等。
无论你是经营电子商务网站的,还是企业进行电子商务活动,种种不可控的,不稳定的因素都制约着电子商务的发展。所以,我们的电子商务之路,要走一条可控式的发展道路,换句说话,也就是要采取我们能够把控的网络推广方式。下面就列举一些可控式的推广手段。
一、微博营销
微博营销是刚刚推出的一个网络营销方式,因为随着微博的火热,既催生了有关的营销方式,就是微博营销。每一个人都可以在新浪,网易等等注册一个微博,然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的内容就可以跟大家交流,或者有大家所感兴趣的话题,这样就可以达到营销的目的,这样的方式就是新兴推出的微博营销。
很多朋友都认为微博营销,不一定要纠结粉丝数量的多少,而要找准你的目标用户,提高粉丝的质量,这样来开展起微博营销来才能更有效果。
二、SNS营销
随着网络社区化而兴起的营销方式。SNS社区在中国快速发展时间并不长,但是SNS现在已经成为备受广大用户欢迎的一种网络交际模式。SNS营销就是利用SNS网站的分享和共享功能,在六维理论的基础上实现的一种营销。通过病毒式传播的手段,让产品被更多的人知道。SNS营销也是目前网络营销比较火的一种方式,SNS营销和微博营销比较类似,都要找准你的目标用户。略有不同的是,SNS营销需要在找准用户群后,更多的去添加好友。
三、博客营销
博客营销是通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者,利用博客作者个人的知识、兴趣和生活体验等传播商品信息的营销活动。博客营销的重点就是博客的影响力。这里的博客需要分为两种情况,一种情况是搭建独立博客。这种形式需要和微博营销、SNS营销相结合。如果是第三方博客,也需要一些技巧,比如新浪博客,我们可以多关注一下,哪一类型的话题会被编辑推辑,只有这样,我们的博客才能获得更多的访问量,达到营销最佳效果。
四、SEM
SEM是Search Engine Marketing的缩写,中文意思是搜索引擎营销。SEM是一种新的网络营销形式。SEM所做的就是全面而有效的利用搜索引擎来进行网络营销和推广。SEM追求最高的性价比,以最小的投入,在搜索引擎中获最大的访问量,并产生商业价值。大家都知道,前面提到的seo就是sem的一种实现方式。这里可能有朋友会质疑,不是说seo不可控,不好吗?怎么还提sem?对没错,因为sem还有另一种实现方式,那就是直接购买搜索引擎的广告。有的朋友可能会说,购买广告不划算。但是首先,天下没有免费的午餐,想要有得必先有舍。就像我们种田,没有播种又哪来的收获呢?购买搜索引擎的广告我们可以控制的范围更广,一般来说,单个关键词只要没有人出价比我们高,一般就不会被超越。写好创意,设置好单价,再把着陆页面做好,就可以了。当然了,还需要把我们网站的UEO,即用户体验优化做好,如果这点做不好,那么即便有再多的用户进入我们的网站也于事无补。
五、问答营销
问答营销故名思义就是利用各种问答平台来进行营销,例如百度知道,SOSO问问,新浪爱问等。问答平台主要是注意不要被平台封号。这里主要做好三点,一点是提问和回答要使用不同的IP地址,第二就是完成后最好把帐号退出登录,第三点就是如果采取的是自问自答的形式,除了IP要不同外,还要注意不要立刻去回答,至少隔一天后再去回答,回答时尽量采用匿名回答。
六、QQ营销
关于QQ营销就不用潮汐SEO多做解释了吧。QQ发展到今天,站在营销的角度来说,它实际上已经是一个超级强大的营销工具。因为它同时可以开展QQ营销,QQ群营销,QQ邮件营销,腾讯公司上线了腾讯微博和朋友网之后还能用来开展微博营销和SNS营销,实在是太强大了。关于QQ营销,最重要的是我们要利好两个地方,一个是我们的QQ昵称,一个是我们的个性签名。再说一个QQ群营销,其实QQ群营销有各种各样的方法,这里就不同去细说了,但是一定要记住,不能让人家感觉到你是进来打广告的,更不能一进群就打广告,当然,一般QQ群都是不允许打广告的,所以,我们要好好利用群名片,和群名片的简介,当然,QQ群相册也是一个非常好的地方。
七、邮件营销
讯:企业采用网络推广的方式对产品或服务进行宣传,以扩大品牌影响力以及用户基础的做法,已是一个绕不开躲不过的话题,如果直到现在还未实施或者说还未开始着手考虑实施网络营销的企业,虽然还活着,其实已经死了。
大部分企业主在考虑实施网络推广的时候,首先都会想一个问题:以前公司没这样的人才,那么我是先小规模招募网络营销专才,还是先尝试将其外包给一些专业团队呢?因为两种做法都有各自的优势和风险:外包,可以以可控成本,实现明确的交付,但费用高,且需要发包方本身要具有一定的营销战略思路、懂一些网络营销的方法,否则在谈判条件及目标时,很容易被忽悠;而自己招人,可以随时地进行沟通和修正,有利于营销战略的平滑贯彻,人力成本基本也是可控的,只是倘若招募到废材,会存在时间上的浪费。
所以这个问题我们应当从更高的视角去考虑,结果便会很明确:营销是贯穿于企业整个生命周期的事,就如同企业会持续地供应产品或服务那样,是企业运行的环节之一。很多企也先前虽没有很系统很明确的营销意识,但几乎都会去做一些产品或服务的宣传推广工作,这就是营销的雏形,只不过现在我们会更加明确到推销与营销的区别。因此既然营销是一个伴随企业整个生命周期的活动,那么与之相关的资源,我们就必须以战略和长期的角度去安排。也就是说,企业应当组建自有的网络营销部门,当然一开始这个部门可以人很少。
我们可以再换一个角度去看这个问题:如果你具有一点市场营销的感觉,就会明白“商场如战场”的的真正含义,常规的理解把这句话解释成什么商战残酷等等,这是不对的。商场和战场的最大区别就在于商战成本是主关可控的,而战争投入到最后往往是不为人的意志为转移的。所以“商场如战场”主要是要告诉我们,我们可以将战争中的战略思想和战术技巧,灵活运用到商战中,而并不是叫大家要拿出所有家底去一赌胜负,以悬梁刺股收场。
所以用这句话我引申出一个小类比:商战中的战场,就是市场占有率,用户便是我们要占领的阵地,就如同战争中的那些山头。将营销外包,就相当于在战役中使用雇佣兵;而自建营销团队,就相当于派出自己的嫡系部队。如此一比喻,我想各位瞬间就会如醍醐灌顶般豁然开朗:雇佣兵只是战术层面的,采用可控投入实现明确标的,但它绝对不是能导致整场战役获胜的关键点,唯有嫡系部队,才能持续地推进,直至最终达成我们的战略目标。(站长网)
什么是策划?
“凡事预则立,不预则废”。这就是策划,用现代话语来解释下,策划也就是指为了达成特定目标,而构思、设计、规划的过程。
策划具体分为,策略思考与计划编制这两个过程。
从现代管理的发源地,西方管理角度来说,策划就是计划。策划=Planning。需要注意的是,这是一个动词,也就是表述一种动作和过程。
孙子兵法曰“以正合,以奇胜”。菜根谭网络营销机构认为策划其实就是这句话。所谓正,就是指策略和系统;所谓奇,可理解为创意。所以,我们认为策划就是:进行策略思考、布局规划、谋划制胜创意的过程,并形成可安排执行的方案。菜根谭有网络营销策划三要素的系列文章,有深入阐述,可参考。
什么是网络营销策划?
顾名思义,网络营销策划就是为了达成特定的网络营销目标而进行的策略思考和方案规划的过程。菜根谭认为,在理解网络营销策划策划概念的时候,我们一定要有“特定的网络营销目标”这一前提,也就是要明白策划的对象、策划要达成的目标。同时,网络营销策划首先要做的是营销策划,网络只是营销策划的范围而已。
网络营销策划的内容
如果我们理解了“特定网络营销目标”,那我们肯定就明白,网络营销策划这是一个大概念,它其实需要分解成很多模块和内容的。一般来说,主要可分成下述几大类:
1、网络营销赢利模式策划:主要解决通过什么途径来赚钱的问题。
2、网络营销项目策划:这个加上赢利模式就相当于是一份商业计划书,主要解决我们是谁?我们做什么?我们的核心优势?我们靠什么赚钱?我们的目标是什么?我们应该怎样实现目标?等一些宏观层面的问题。同时需要将具体的行动编制成甘特图,也就是行进路线和进度控制。
3、网络营销平台策划:是策划建设网站,还是借助第三方平台来做,这个和模式需要相匹配。网站怎么规划?从结构逻辑、视觉、功能、内容、技术等怎么去规划。
4、网络推广策划:网站怎么推广?品牌产品怎么推广?怎么广而告之?怎么吸引目标客户?通过什么手段来传播推广,有什么具体的操作细节和技巧?怎么去执行?等。
5、网络营销运营系统策划:这主要包括业务流程的划分,根据业务流程来规划部门编制、团队岗位、薪酬、管理考核、培训等
其实,从系统来说,网络营销策划就上面几个模块,因为在具体网络营销运营过程中,我们要动态平衡,专题策划,比如,某网站的销售力差、转化率低,那就形成了以转化率为核心的网站销售力策划,但是这其实在网站平台策划中就包含了。而网络推广策划中就可以形成以单一传播形式的的策划,如:博客营销策划、软文策划、网络广告策划、SEO策划、论坛推广策划,也可形成以主题为核心的阶段性整合传播策划,将各种网络传播管道集中利用。
另外,在网络营销运营过程中,数据分析是一个非常重要的模块,可理解为“为了达成提升公司网络营销效率的目标,而进行网络营销数据统计、分析、比对、解构和总结”的网络营销数据分析策划。
三段式,搞定一切网络营销策划方案
那如何撰写网络营销策划方案了?菜根谭认为:具体网络营销策划内容不同,方案的编制撰写思路和形式肯定不一样的。但是千变万变不离根本。因此,菜根谭网络营销机构整理一个三段式的网络营销方案格式。
一、确定目标:策划对象?策划目标?策划的意义作用?
二、分析思路:从目标客户、竞争对手、自身优劣势洞察来综合分析,确定策划的整体思路。
讯:据统计,在国外,80%的个人和企业都选择网络媒介进行营销推广,并从中获得了极好的效果。而在中国,虽然选择“网络营销”的人只有7—8%,不到国外的十分之一,但仅仅在这选择了网络营销的“十分之一”中,都有多半的公司、个人因为网络营销的强大力量,得以在与对手的竞争中暂露头角、赢得商机。
随着网络影响的进一步扩大,随着人们对于网络营销理解的进一步加深,以及越来越多出现的网络营销推广的成功案例,人们已经开始意识到网络营销的诸多优点并越来越多的通过网络进行营销推广
由于近年来企业在电子商务上的激烈竞争,可以预见,企业网络营销外包必将成为一种趋势。而对于中小企业来说,在网络营销服务提供商鱼龙混杂的大环境中,选择一个优秀的网络营销服务提供商为尤为重要。如果一旦选择失败,就会造成企业的损失。因此,在选择网络营销服务提供商时,要多比较、多了解,选择那些有一定实力、口碑较好、专业性强、经验丰富的网络营销服务提供商,为企业成功实现网络营销并获得良好的效益提供坚实的保证。
网络营销和传统营销比起来,具有投资小,见效快,回报大的特点,企业在发展的过程中,可以利用互联网进行一种全新的网络营销模式,推广自己企业的产品和服务。传统的网络营销虽然是多种多样的但很难做到第一时间抓住消费者的眼球,主要是因为营销广告遍布网络,让人么无法辨别,最好的品牌传播手段,而不是生硬的广告宣传。所以,要想自己的品牌能够深入人心,需要的不仅仅是时间的沉淀,更需要将企业中的点点滴滴细节故事进行提炼和萃取,呈献给消费者,让受众能够在潜移默化中了解企业获得好感,并让注意力第一时间转换成销售力。
星之传媒拥有一流的网络运作技术水平、雄厚的网络资源和渠道、强悍的网络营销推广执行能力、对门户网站的新闻效应、虚拟社区的成功利用和驾驭能力;拥有无限的创意空间、谙熟网络推广技巧的写作编辑人才、激情的团队、资深的专家顾问;拥有完善的设备系统及优质的服务体系,以精准的策略谋划、独到的视觉传达、创新的设计意念为客户提供多方位、深层次的品牌整合传播策略形象推广方案。星之传媒一直以为客户提供最优质的服务、最有效的网络解决方案与企业宣传方案为目标,以最全面到位的网络执行水准,以最合理的成本最大程度地实现客户价值,帮助客户走向成功。(文:星之传媒)
眼下如何进行网络推广是人们热衷的话题,但很少有人明白提高“网络营销转化率”却是一件比网络推广更重要、更有难度的事情。正是由于缺乏这种对于转化率的认识,发送垃圾邮件、购买弹窗广告、进行插件/病毒推广、疯狂购买网络广告等等错误的网络营销方式每天都在上演。商业网站烧钱的最终结果是泡沫,企业网站盲目推广的结果是收不到效果,对网络营销失去信心。
提高网络营销转化率的十个途径
1、以用户为中心的网站架构和视觉导航设计
这是一个老生常谈的话题,但并没有得到充分的认识。特别是企业网站,相当多仍然停留在“公司介绍、产品展示、在线订单、联系我们”这一十年不变的套路上。以用户为中心并不是一句口号,而是通过用户的视角来审视,看如何才能第一时间把网站的最重要内容体现出来,并且通过产品或服务的特色去吸引用户深入了解。
一个不墨守常规的网站,往往能给用户眼前一亮的感觉。不信试试?
2、提供丰富的产品/服务介绍信息
多数网站在对产品/服务的介绍信息上没有下足文章,这导致用户的兴趣全无。就好像来到一个装饰华丽的表演舞台,观众最期待的还是表演。表演的不好看,舞台再漂亮观众也不买帐。
有调查表明,在网上零售商为提升顾客转化率采用的各种措施中,其提供丰富商品介绍信息明显有利于提升网上商店顾客转化率。对于企业网站也是如此,产品的特点介绍越详细,产品展示图片越清晰,用户的兴趣越高。随着视频技术的发展,为你的产品进行视频展示已经成为一种时尚。淘宝网的一家内衣店的女店主目前已经用自己做模特来展示店内出售的内衣商品,反响很好――要是再来几段视频展示的话,销售量更要飙升了。
3、安全的网络平台和服务资质展示
调查表明,网站备案信息、经营资质展示、完整的联系方式、权威的网络安全认证标志等信息,能够增强用户的认可程度。只有用户在感到安全的前提下,才会进一步产生业务联系、在线购买等行为。
4、设计合理的促销与限购
小区内有一家新开的羊毛衫店,一开张就表明“只卖7天,低价促销”。7天后改说法了,“接厂家通知,再卖5天,降价促销”;5天后的说法是“最后3天,买一送二”;3天后的说法是“延期三天,一件不留”;再过3天的说法是“明天下午6点走,半卖半送”;2天后的说法是“厂车未到,见钱就卖,随到随走”――之后过了几天,羊毛衫全卖完了,他们真的走了,不过并没有走远,到另一个小区重新上演。一个月的时间里,这家羊毛衫店接连掀起5次销售,在小区里创造了比商业街上同类店铺还要好的销售业绩。
现在也有不少网站在模仿这种“促销与限购”相结合的方式,有效的提高了用户转化率,取得了骄人的成绩。
5、尽可能简单的转化流程
用户的转化流程主要体现在浏览过程、购买流程、注册流程、互动流程等。我们千万不能去考验用户的耐心,而应该尽量让用户心情愉悦地进行每一步操作,并快速得到他想要的结果。简化流程是一项细活,需要反复地测试和揣摩。
6、有效利用在线客服工具
在线客服工具是一个双向的交流沟通工具。用户可以主动同网站客服进行交流,网站客服也可以对用户的访问行为进行关注,并主动发出交谈邀请,帮助用户解决难题。
有数据表明,企业网站大多数访客由于不能进行及时的互动沟通和线上交流,超过98.5%的潜在用户将会流失。只是一味的被动等待访客电话和上门,企业只能抓住1.5%的访问者。由此可见,在线客服工具是提高网络营销转化率的有效工具。
7、精准的搜索引擎关键词广告
搜索引擎竞价广告是提高用户转化率的一种有效的网络营销方式。在对用户检索行为分析并在此基础上选择最有效的关键词组合,优化广告着陆页面内容的相关性,能有效提高转化率。
搜索引擎竞价的效果由多方面的因素组成,每日的消耗预算、关键词上词数量和报告分析等维护工作的好坏直接影响了搜索引擎竞价产品的效果。由于搜索引擎关键词广告具有一定的专业性,通过选择有实力的服务商进行广告维护,可以进一步提升网络营销效果。像上海火速等,是Google正式授权的服务商,在搜索竞价产品销售和服务上经验丰富,值得信赖。
8、具有说服力的客户见证
客户见证是有效的营销技巧,但很多网站并没有充分利用客户见证到网络营销中来。在产品/服务展示的同时,展示该产品/服务客户的服务评价、使用体验,能增强产品/服务的说服力,增加用户购买的兴趣和信心。
在这方面,阿里巴巴做得比较到位。在对其诚信通产品的营销推广中,阿里巴巴大量使用了客户见证技巧,既有正面的使用体验,也有反面的没有使用用户的受骗经历展示。两者的巨大反差使用户从心理上快速接受了诚信通产品。
9、引导老客户进行转介绍
利用网络营销来引导老客户进行转介绍比传统营销方法还具有优势。通常情况下,对于已成交客户,我们可以通过积分、折扣、礼品等形式来促进老客户再次消费;同时,对于老客户介绍来的新客户,除了新客户能够得到比较优惠的价格,老客户也将得到积分或礼品等多种形式的回报。
10、重视电子邮件营销的应用(潜在客户的跟踪关怀)
(一)产品种类齐全,服务范围广泛
化妆品的网店经营可以包含国内的各种品牌,充分体现了网络无地域的优势,在网络上分布了各种各样的产品,种类齐全,商品多样化,每种商品都有很多种样式。
(二)店铺经营不受时空限制
化妆品的网店经营模式,可以拓展消费者群体,争取那些工作时长很长的,没有时间进行实体消费的客户群体。另外,相对传统商店,其产品不受展架、柜台的空间限制。
(三)经营成本低
化妆品网店不像实体店,需要花钱租店面以及其他一系列的花费,并且开网店不要任何税收,这样就可以省下很多成本与传统商场拼价格。在化妆品行业里,很多开网店的人都是一手商,拿货价就要比很多传统商场经营者还要低,所以在网上开店价位更低也就合理了。在传统商场,一般利润率要达到20%以上,商场才可能盈利,而对于网络店铺,它的利润率在10%就可以盈利了。
(四)商品信息更新快且容易查找
网店中基本都具有店内商品的分类、搜索功能,通过搜索,购买者可以很方便的找到需要的商品。而在传统商店中,购买者寻找商品就需要用更多的时间和精力。
二、网店运营中的常见问题
(一)产品图片拍摄质量低效果差
网店商品照片是客户初次接触产品的媒介,只有精致美观的商品照片,才能进一步激发客户的消费欲望,进而产生效益。从一定程度上讲,照片的好坏取决了生意能否顺利展开。但是很多化妆品网店主拍摄图片问题诸多,主要体现在图片模糊、曝光过度、构图缺乏和谐比例等几个方面。
(二)只讲建店,不讲推广
很多淘宝店主以为只要把店铺设立起来,就万事大吉,等待生意自己找上门来;事实上,在千百淘宝店铺中,个体仅仅是沧海一粟,消费者很难找到某家特定的店铺和特定的商品。这时候,网店的推广显得尤为重要。
三、化妆品网店图片的拍摄技巧
(一)保持相机的稳定
你可以双手握住相机,将肘抵住胸膛,或者是靠着一个稳定的物体。并且要放松,整个人不要太紧张。感觉你就象是一个射手手持一把枪,必须稳定的射击。
(二)让太阳在你的身后
在拍摄时需要有足够的光线能够照射到被摄主体上。最好的也是最简单的方法就是使太阳处于你的背后并有一定的偏移,前面的光线可以照亮宝贝,使它的色彩和阴影变亮,轻微的角度则可以产生一些阴影来显示出宝贝的质地。
(三)缩小拍摄距离
对宝贝的某个具有特色的地方进行夸大拍摄,反而会创造出具有强烈视觉冲击力的图象出来。
(四)拍摄样式的选定
相机不同的举握方式,拍摄出来的图象的效果就会不同。最简单的就是竖举和横举相机。竖着拍摄的照片可以强调宝贝儿的高度,而横举则可以宝贝儿的宽度。
(五)变换拍摄风格
应该在拍摄中不断的尝试新的拍摄方法或情调,为宝贝增添光彩。比如说可以分别拍摄一些宝贝的全景、特写镜头或单个、多个等等。
(六)增加景深
所以在拍摄中,就要适当的增加一些用于显示相对性的参照物。最好通过对比,可以显示出宝贝的大小。
(七)正确的构图
拍摄好宝贝构图非常关键。摄影上比较常见的构图就有三点规则。画面被分为三个部分(水平和垂直),然后将被摄物体置于线上或是交汇处。总是将宝贝置于中间会让人觉得厌烦,所以不妨用用三点规则来拍摄一下你的宝贝。让人们在逛你的小店时,感觉到是在欣赏摄影作品。
四、化妆品网店的推广技巧
(一)利用搜索引擎推广
利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯,在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。化妆品网店应该与百度等搜索引擎公司合作,将自己的店铺名称列在搜索引擎的首位。
(二)利用博客和微博推广
微博推广的价值就在于:第一,微博可以直接带来潜在的用户。第二,有效的降低了网络推广的成本。第三,微博可以增加企业之间的链接数量。第四,可以实现低成本的对用户行为的调查研究。第五,可以建立权威网站品牌效应的理想途径之一。第六,减小了被竞争者超越的潜在损失。
(三)建设消费者论坛
设立消费者论坛,加强消费者的学习,同时提高消费者对商品以及其他方面上的了解与学习,最好建立一个专家论坛,这样可以让消费者能够在网上就可以学习到一些关于其想学习到的知识。
(四)注重网店设计的实用性,易于浏览消费
以妮维雅化妆品网店为例:
1、店面风格设计:
分区:店铺分为女士专区和男士专区,女士专区分为护肤区、彩妆区,男士专区分为男士洁面、男士爽肤水、男士乳液、男士面部精华、男士润唇膏。
网店颜色:女士专区采用粉色调,起到温馨效果。男士专区采用浅蓝色调清新大气。
2、网店功能设计
宣传浏览、推广宣传、在线下单、在线退换货、在线还款、在线客服、在线支付。
综上所述,化妆品网店的成功运营需要多方面的考虑,其技巧也是在工作中不断总结和创新的。
参考文献:
[1]庞英智.浅谈电子商务网站的网络推广方式 [M].沈阳:沈阳工业出版社,2011.
企业背景:
镇江东方电热有限公司是一家中外合资企业,成立于1992年,位于江苏省镇江新区机电工业园区内,占地面积15万平方米,建筑面积10万平方米,员工800多人,目前为国内规模最大的电加热器生产企业,专业生产各类高性能工业用(防爆)电加热器和电加热元件、电伴热产品。公司为中油集团合格供应商和中石化供应商网络成员,是防爆电加热器国家标准的主要起草单位之一。
营销背景:
由于公司产品在石油、化工、新能源、核电、航天、军工、冶金、电力、铁路、船舶、机械、医疗卫生等领域有广泛的应用,所以选择了在互联网上做推广,到目前为止尝试过很多网络推广方式,搜狗的竞价服务让我们比较满意。在经过对客户的调查发现,竟然有很多企业是通过搜狗找到的我们,网络的影响力远远超过我们的预料。
新媒体营销经验分享:
选择最受网民欢迎的的搜索引擎如百度、谷歌、搜狗,再结合专业的商业网站上建商铺做推广如阿里巴巴、慧聪。其中,搜狗推广最为实惠,性价比高,受网民关注度也比较大。
搜索营销:
搜索营销技巧:
1、重点的关键词广告要放在首页左侧3-4名,一般的关键词广告放在首页左侧前4名者首页右侧前3名。热门的关键词较贵,在第二页右侧排第一名就可以了。
2、关键词选择方面:少选热门关键词,多选一些热门关键词的相关词,还有行业性、地域性的关键词也可以。
3、关键词创意:描述要精确,突出产品特点,语言简洁,这样可减少误点击。
其他网络营销方式:
平时,我也比较重视论坛发帖、商业网站注册等多种网络营销方式,来提升公司在网上的品牌知名度,提高网站的浏览量,从而提升网站在搜索引擎的收录量和搜索营销效果。
门户广告投放:
我们会在国内的一些大型门户网站投放广告。