时间：2023-09-05 16:59:45
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇电子商务传统模式，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
目前电子商务已经得到了比较好的发展，这些电子商务的平台，通过对信息和产品进行展示，给购买者提供了更加便捷的购物乐趣和服务，促使。电子商务的快速发展，给越来越多的客户带来了生活的编辑和购物乐趣，加上低成本的运行模式，为电子商务的发展奠定了很好的基础，所以电子商务在我国得到了比较快的发展，也给传统的商业模式造成了一定的冲击。
一、电子商务的发展改变了传统的商业营销思路
随着信息时代的到来，一些传统的商业逐渐通过对消费者消费习惯的分析，利用网络平台和信息技术，建立了一些比较新的营销渠道，使得整个营销活动更加的个性化，也在一定程度上降低了成本，提高了企业自身的经济效益，从而更好地提升营销的效率。
传统的商业模式是各种媒体广告、人工宣传手段从商家到消费者的信息传递方式，在这个过程之中，消费者往往是被动的地位，而商家的销售部门则也不能够获得消费者的直接反馈信息，所以不能够较快的进行调整，从而在很大程度上影响了企业的利润，给企业的发展造成了一定的影响。电子商务的发展是通过互联网所开展的双向的沟通模式，企业是在了解了消费者的需求的产品之后，所满足的消费者的需求，这样工作的效率更高，也更加有利于企业参与到市场竞争之中。
二、电子商务对于传统商业经营方式的挑战分析
在电子商务产生之前，销售和生产分离式的流通渠道一直是被认为是流通职能的专门化产物，是社会经济发展的重大进步，促进了社会经济的发展。但是因为电子商务的不断发展，大大减少了设计者和制造商以及服务商之间的距离，为买卖参与的双方在网上直接交易提供了一定的可能性，大大缩减了一些不必要的中间环节。
另外，因为电子商务的产生使得批发环节的各种工序也大大的缩减，零售商可以和生产者之间进行直接交易。所以在批发环境所伴有的储备、运输也发生了很大的变化，一些甚至完全消失，这在一定程度上减少了商品的成本，使得消费者可以直接受益。
同时互联网的发展为消费者提供了更多的选择权和便利。消费者可以通过利用电子商务平台购买自己喜欢的物品，足不出户就可以进行购物，这大大节约了消费者自身的时间和精力。另外，消费者能够通过网络来了解更多的商品的信息，和其他商品之间进行比较，从而获得更多的购买机会和选择。所以，传统的商业如果不改变自身的营销方式，电子商务企业就会逐步的蚕食传统的商业的市场份额。
三、电子商务对于成本控制的思路探讨
在电子商务不断发展的今天，商家可以通过互联网以极其低的成本获取跟多的信息，使得消费者能够更多的了解产品。在进行营销的过程中，产品从研发直到运送到消费者的手动，所有的步骤都被简化了，这可以使得商家在营销环节节约出大量的财力和人力，这些所节约出来的资源就可以用来提升服务和产品的质量，使得企业的内部管理更加的有效。
四、电子商务和传统商业对于市场变化的反应分析
传统商业模式下需要的人员比较多，对于市场情况所产生的反应也会比较慢。所以当有特殊情况发生的时候，需要在现场的工作人员进行层层上报，在进行上报的过程中还有可能会出现信息的漏报和误报等等，但是决策人员却不是全部了解的，这很有可能会导致企业的决策出现重大问题。
电子商务模式下，人员管理更加的扁平化。因为信息传递层次的所见，信息遗漏也比较少，这样可以很好的保证信息传递过程中的真实性和全面行，也可以对市场做出快速的反应。
五、小结
出版/电子工业出版社
作者/苏静 翟旭君
分类/经济管理
定价/39.00元
本书是作者二十多年传统营销经验和多年电商实践经验的总结，旨在为传统企业展现一条清晰的电商发展思路，扫清发展上的障碍。全书从传统企业启动电子商务应从战略规划开始，以实战的角度，阐述如何定位，如何建立电商管理体系，如何做营销管理和分销等一系列内容。本书理论与具体案例相结合，通俗易懂。书后附录“电子商务公司管理手册”，展示电子商务公司从组织运营、工作流程到部门管理等各个细节，是企业进军电商的无价之宝。
摘自《传统企业电商之道》
电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消费者带入了一个网络经济、数字化生存的新空间。在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动，如通过网络能够全天候地购买自己的所需、也能查询各种信息等，同时企业对客户的服务质量也大大提高。
直营，顾名思义，是厂家直接经营，一些实力雄厚的大品牌往往喜欢采用直营的方式，直接投资在大商场经营专柜或在黄金地段开设专卖店进行零售。一些国际顶级品牌如阿玛尼、杰尼亚等出于品牌维护的需要，一般都采取直营方式。电子商务模式是：生产商-消费者。传统直营模式与电子商务的商业模式本质是相同的，只不过直营是“水泥里的销售”，而电子商务是“鼠标上的销售”。
无论是传统营销环境还是网络营销环境，直营（B2C）都已经成为市场发展的新引擎。
对于消费者来说，传统品牌B2C具有非常大的优势和吸引力：
1.传统企业是品牌制造企业，相比其他零售渠道，品牌企业的直营渠道更容易获得消费者的信任，更具有号召力。
2.产品的优先销售优势，显然在上架时间上领先于分销渠道，可以获得更为广泛的关注。
3.因为减少了中间环节，到达消费者手中的产品价格更实惠。
从消费者购买过程中可以分析出网络购买过程与传统实体店铺购买过程的最大区别在于实体店铺消费者需要到店铺里去产生消费，可以进行试穿体验，让消费者产生购买欲望；而网络消费主要是靠图文传递产品信息，是一场视觉体验，消费者只需轻点鼠标，在家里就能购买到自己喜欢的产品。
电子商务因其特性让传统企业B2C的优势体现得更加明显：
1.企业对品牌的控制力强，无论是从品牌传播、形象管理还是产品力都具有统一性，实现品牌与市场的共同发展。
2.渠道扁平化，减少中间层级环节，运营成本更低，利润更大。
3.产品信息传递速度快，新品到达消费者的过程缩短。 4.能够直接接收到顾客对产品的反馈。
B2C从渠道上分为商超和专业商城两种定位，如：京东商城、天猫商城、邮乐网、拍拍网是商超的代表；凡客、麦包包、苏宁电器又是专业商城的典型。
传统企业的电子商务业务核心与实体营销一样，都是营销、供应链和组织管理三大体系。
电子商务的营销体系包括商品展示（含站内搜索、导航等）、内容展示（店铺装修、宝贝描述、宝贝模板等）、订单确认（含购物车、订单提交等）、支付系统（含第三方支付系统接入、内部账户余额积分等内部支付系统、货到付款系统等）、用户服务（含查询、下订单及账户查询、退换货等）、CRM系统（含会员管理、呼叫中心、客服管理等）等部分。
供应链包括商品与促销（含品类管理、单品管理、活动管理等）、订单处理（含订单录入、订单审核等）、仓库管理系统、采购管理（含供应商管理、采购单管理、库存管理等）、财务管理（含供应商结算、渠道结算、内部结算、配送结算等）、报表管理（含搜索报表、销售报表、财务报表、客服报表、仓储物流报表等）、系统设置（含基础设置、权限设置等）、外购网站分析系统等。
内部管理体系包括人力资源（电子商务专业人才和管理人才的招聘、绩效体系的推动等）、管理流程（包括组织的调整、职责权限的界定）、绩效考核标准（各个岗位的绩效标准的制订、推动、考核等）等各方面。
B2C是企业实现电子商务、推动企业业务发展的一个最佳切入点，企业获得最直接的利益就是降低成本和提高效率。
关键词：农产品；电子商务；农产品流通
中图分类号：F304.3 文献标识码：A
Abstract： In this paper， we study mainly through the electronic commerce development present situation of heilongjiang province， as well as the electronic commerce environment's influence on the traditional circulation mode， such as E-commerce， agricultural product circulation for reference， combined with the actual situation of heilongjiang province， the“electronic commerce to the influence of traditional agricultural products circulation mode”were analyzed， and put forward countermeasure suggestions to promote the efficient circulation of agricultural products.
Key words： agricultural products； the electronic commerce； circulation of agricultural products
1 农产品电子商务流通模式的发展现状
1.1 黑龙江省农产品传统流通模式现状
黑龙江省位于中国东北地区，拥有丰富的自然资源。黑龙江省土壤肥沃，使其在农作物种植方面具有得天独厚的条件，据统计，像大豆、玉米、水稻、甜菜等农产品的产量占全国农产品比重逐年上升，具体如表1所示：
如表1，显而易见，像这样高产的农产品如果想要带动产业化的进程必须具备高效的流通w系。现针对五种比较典型的流通模式进行如下分析。
1.1.1 “农户――市场”模式。“农户――市场”模式是产品销售过程中不经过任何其他环节就把农产品直接卖给消费者的流通模式。虽然，该流通模式是农民与顾客直接进行交易，但是客户与农民都具有极大的分散性，所以使得该流通模式无法承担农产品大批量的销售，从而导致农产品流通缓慢、消耗的时间和成本高，加上农产品本身的特殊属性，到最后只能低价出售或者腐烂过季。
1.1.2 “农户――经纪人”模式。“农户――经纪人”模式主要是指农户通过中间人介绍进入市场进行农产品销售，该模式是以中间人为中介，一般情况下，中间人与农户的关系是非常松散的。中间人作为农户和市场之间的桥梁，主要为农户提供信息的传播、产品的营销、农产品的运输等中介服务。“农户+经纪人+市场”这种模式使农民的整体盈利水平处于中等状态，对于农户本身来说，并不是最好的流通模式。
1.1.3 “农户――批发商”模式。“农户――批发商”模式是指农户通过批发商进行农产品销售，批发商在农产品的产地进行跨区域采购，这种模式的特点是可以大批量的进行农产品销售、流通，但是价格上可能要相对较低。这种流通模式实际上也有一定的弊端，农户和批发商作为农产品的流通主体，规模较小、数量太多、组织化程度偏低，是造成农产品流通复杂的必然因素[1]。
1.1.4 “农户――龙头企业”模式。“农户――企业”模式是指农户把农产品销售给企业的流通模式，这个模式有两种形式：一是农户与企业之间按照市场的价格进行现货交易；二是农户与企业之间签订契约合同来进行农产品销售，实际上就是“契约型”农产品流通。农户到企业的流通模式是农业产业化的一种形式，农户和企业各自明确权利与义务，通过合同或者其他方式进行约束和规范，按照风险和利润共担的根本条件组织生产、加工、流通的一种方式。随着农业产业化的进程，“订单农业”违约率较高，农户与企业对接的模式矛盾层出不穷，继而出现了契约的“不平等性”。
1.1.5 “农户――超市”对接模式。“农超”对接模式是指挖掘超市自身的长处，对农产品进行加工和流通，同时给农户提供市场供求关系、物流和销售方面的信息。“农超”模式是传统农业走向现代化农业的必经之路。超市作为零售终端与农户进行交易，无中间繁杂的环节和手续，减少流通成本，提高了流通效率，保证了农产品的质量安全，提高了超市的市场竞争力。但是，大多数超市不具备自己采购的业务能力，很多超市都是送货上门，直接与农户对接，运输成本高，所以超市做为“直采方”面临重大的挑战。而且，我国农户分布散乱，生产的农产品标准化程度不够，甚至质量不能得到保障。这些问题都严重制约着该模式的发展进程，同时农户与超市的利益冲突也是影响“农超”模式的直接因素。
1.2 黑龙江省农产品电子商务发展现状
从2014年开始，国家在个别省份启动农村电子商务综合示范工作，黑龙江省被国家列为重点省份之一。2015年，黑龙江省有8个县入围到农村电子商务试点，至此有15个县被国家定为农村电子商务综合示范县，国家给每个示范县补助补贴2 000万元，共计3亿元。
据黑龙江省农业信息中心统计，黑龙江省已基本全面覆盖了农村信息网络，全省农业信息服务网络覆盖率达到了97%，农产品电子商务系统基本建立。从实际情况来看，通过电子商务平台进行农产品的买卖交易，取得了明显的效果。据黑龙江省农业信息网归纳，全省13个市，90%以上的公司实现了信息化管理，一半以上的公司有了自己的网站，通过计算机网络、机顶盒、电视等多种形式，搭建了农产品电子商务平台系统[2]。黑龙江省涉农网站将近2 000个，以农业信息网为例，在首页上就会有“生态龙江――黑龙江农业电子商务平台开通运行”的显示，并开通了“电子政务平台”，电子商务在黑龙江省得到快速发展。
1.3 黑龙江省农产品电子商务存在的问题
长期以来，黑龙江省的乡村教育比较落后，造成了农民的文化素质相对较低，对信息网络技术了解甚少，再加上传统观念的影响，黑龙江省的乡村电子商务发展面临着严峻的挑战。首先是黑龙江省的大部分农户缺乏基本的计算机网络操作能力和电子商务相关知识；其次是黑龙江省的乡村电子商务网络基础设施相对薄弱，严重阻碍了农产品电子商务的快速成长。另外，黑龙江省地理位置偏远，物流运输行业的发展相对全国来说发展比较缓慢，这也是影响黑龙江省乡村农作物电子商务成长的重要原因。
2 电子商务与传统农产品流通模式对比的优劣势及影响分析
2.1 优势分析
2.1.1 电子商务有利于降低采购费用。以“农超模式”为例，在电子商务下，采购过程直接在网上进行，卖家只需要接单发货、买家只需要等货物到达就可以了。并且通过网购，可以接触到更广范围的供应商，选择渠道也会增多。所以和传统的流通模式相比，电子商务不光可以给买家提供多选择的渠道，还可以节省采购成本。
2.1.2 电子商务有利于缩短供应链。传统流通模式的供应链大多是“农户――批发商――批发市场――零售商――消费者”，环节复杂，在农产品流通过程中会出现意料不到的问题。而且供应链之间供销双方脱节，农户很难得到市场上的准确信息。电子商务把供应链缩短到供销双方直接进行交易，改变了传统的流通结构，不仅使农产品流通趋于专业化，还大大提高了社会效益。
2.1.3 电子商务有利于加快流通速度。电子商务通过改善流通渠道，收缩了农产品供应链，大大地减少了库存，使农产品高效流通。电子商务模式是让供销双方直接对接，缩短了中间环节，降低了流通成本和时间。在电子商务家喻户晓之后，农产品物流产业便进入黄金时代，给农产品流通带来了难得的机会。
2.1.4 传统流通模式的电子化改造。传统流通企业，在互联网信息化时代，应尽快进行了电子化改造，提高选择与调配商品的效率。以“农户――批发商”模式为例，该流通模式虽然会大批量的出售商品，但是由于对接的不是终端客户，无法了解市场的供求信息，而且价格相对较低，导致农户利益受到损失。电子商务兴起后，将会大幅提高企业和农户的经济效益。
2.2 劣势分析
2.2.1 黑江省电子商务标准化程度低。标准化是商品能够在市场上大规模流通的必要前提之一，然而，目前黑龙江省乃至全国都面临标准化程度低问题。黑龙江省农产品种类多、数量大，而且由于农产品具有特殊的属性，不能像服装、鞋子等其他产品那样进行标准化生产与销售，且品质难以控制，很难对产品的详情进行描述。所以毋庸置疑，农产品电子商务标准化是亟待解决的问题。
2.2.2 电商物流配送。农产品电子商务之间的买卖，需要强大的物流系统做后盾。黑龙江省的物流系统主要有两个问题：一是黑龙江省的冷藏运输企业设施相对落后，一些鲜活农产品的质量难以保障。二是黑龙江省地处中国大东北，和其他地区相比比较偏远，所以在运输方面路程会更远。
2.2.3 黑龙江省农产品电商人才缺乏。虽然黑龙江省的农户网民数量逐年增多，但是对电商的知识并不是特别了解，不论是加入农产品的网站还是自己去开网店，都需要招聘专门的电商人员去管理，但这方面的人才比较匮乏。很大部分农户在购买农用物资和销售农产品仍在使用传统流模式，与对电商知识不了解有很大关系，急需电商人才给予指导和帮助。
2.3 影响分析
2.3.1 对传统零售和批发的影响。传统零售是从批发商手上购买产品然后再卖给终端客户，但在电子商务出现之后，超越了零售和批发的界限了。“农户+批发商”这个传统的流通模式可能会让农户农产品售出的价格相对较低，但是一旦售出数量较大。电子商务出现以后，好多农户把农产品以批发的价格按零售的方式卖出去，得到较高的利润，这样的流通模式不仅可以使农户减少库存压力，还能减少农户的时间和精力，较传统流通模式有了很大进步。
2.3.2 对传统支付方式的影响。由于电子商务的发展，出现各种各样的网上支付方式，如支付宝、微信支付等快捷的支付方式。电子商务使传统的流通模式有了很大改变，尤其是在农村传统交易时不管是多大金额买卖基本都是现金交易。随着电子商务的发展，支付方式多种多样，大大方便农产品交易，没有现金也能在集贸市场、批发市场买到物美价廉的农产品。
2.3.3 对传统销售方式的影响。电子商务改变了原有流通模式：一是流通企业中业务量相对减少，传统的农产品流通主要是农产品的购入、销售、存储、运输等活动，电子商务出现后，为消费者和农户的直接交易提供了很大方便，减少了农户和消费者对中间商的依赖。使农户和最终消费者的成本减少，利润增加。电子商务环境下，农户和客户可以便捷得获取市场信息，中间商对市场信息的垄断被终止[3]。所以电子商务发展以后，中间商逐渐退出农产品流通渠道，现在的传统农业贸易中大多数都是农户直接对接客户，不管是批发市场还是零售，都不再经过经纪人，减少了中间环节。二是流通企业的信息优势减弱，传统的流通模式有一定的地域和时间限制，同时农户也缺乏对农产品市场信息的了解，无法达到对市场的宏观调控。电子商务除了能消除时间和地域上的障碍，还能通过信息技术进行商业洽谈。农户能通过电子商务实现最优化的农产品市场信息，使得传统流通模式中的中间商信息优势减弱。
3 发展黑龙江省农产品电子商务对策建议
3.1 加强电子商务意识
黑龙江省人口众多，农业人口比重较大，农户的网络意识相对较低。大多数农户对电商知识了解甚少，跟不上电子商务的快速发展，甚至经常出现被网络上的诈骗案件。因此，各级政府不仅要做好宣传工作，更重要的是要做好电子商务知识的培训工作，让电子商务被广大农户所接受和利用，推动现代化农业的进程。
3.2 提高农产品生产和流通的现代化水平
农产品电子商务要求各类农业土特产网站以及网站上的农产品店铺把商品进行分类整理、规范包装，并要求产品具有自己的品牌标识。但是我国的农产品结构过剩，具有品牌标识的农产品太少，黑龙江本省很多自产的农产品，并不具备自己的标
识[4]。农产品的种类繁多、属性特殊，在配送过程中要求严格，但是黑龙江地处东北，在地域上处于劣势，一些鲜活农产品在电子商务流通下存在很大的问题。因此，要加强品牌意识，提高流通水平的现代化，保证物流能与电子商务发展的相适应。
3.3 加强农产品电子商务专业人员培训
农产品电子商务是一个复杂的社会系统工程，它涉及到了信息基础机构建设、商业信用、网上支付、产品标准、物流配送、相关法律制定以及网站的制作和运营等相关知识。大多数农产品生产者对电子商务的专业知识并不是特别了解，要想发展农产品电子商务需要聘请专门的人才，不断提高电子商务在农产品流通中的应用水平。
3.4 建设农产品流通平台
黑龙江省农产品丰富，又地处大东北，所以想要更快地发展农业经济，电子商务是新的契机，所以要加强农产品电子商务平台的建设，打破地域和空间的局限，不仅可以保障农产品的高效流通，还可以让农户获取全国、乃至世界各地的农产品市场信息，为广大农户开展农产品生产、销售提供可靠的信息支持，便于他们做出各项决策。
⒖嘉南祝
[1] 薛建强. 中国农产品流通模式比较与选择研究[D]. 大连：东北财经大学（博士学位论文），2014.
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【关键词】移动电子商务；移动电子商务产业链条；移动电子商务服务模式
移动电子商务（Mobile commerce），由电子商务（E-com
merce）衍生而出，是电子商务从有线通信到无线通信的转变、从固定地点的商务形式到随时随地的商务形式的延伸，目前还没有确切的定义。概括来说：移动电子商务（Mobile E-com
merce）就是利用手机、PDA（个人数字助理）、笔记本电脑等移动通信设备与无线上网技术有机结合进行的商务活动的一种新型的电子商务模式。从广义上讲，泛指所有移动终端设备通过移动互联网从事电子商务活动；从狭义上讲，单指以手机为终端通过移动通信网络连接互联网从事电子商务活动。具体来讲，移动电子商务可以划分为三层，如下图1所示：其中，核心交易是商家向最终用户提供的核心产品和服务；包装服务是帮助核心交易的服务；交易支持服务是支持交易活动所必须的业务流程。笔者基于产业链对移动电子商务不同层次的服务模式归类、整合，探讨基于产业链的四种主要的移动电子商务服务模式。
一、移动电子商务产业链条
移动电子商务产业链条聚集了企业和商家、电信运营商、电子商务提供商、终端厂商、金融及支付服务商、物流商和其它类型服务提供商等主体。各个主体基于产业上下游所处的不同位置，凭借信息流、资金流和物流交互来承担提供接口、应用和服务的对应角色，组成移动电子商务的产业链。
移动电子商务平台的网络、基础以及应用接口由终端厂商和电信运营提供；应用软件提供商通过定位、支付等功能使移动电子商务完成信息和资金的交换，丰富平台应用；商品信息展示、资金划拨、仓储与运输等服务由平台服务提供商、金融及支付服务商、物流商提供。
二、基于产业链条的四种主要的移动电子商务服务模式
移动电子商务服务的成功取决于用户基数、商务服务品牌、商户资源和产业创新等四个关键性因素。对应于四个关键发展要素，基于产业链的中国移动电子商务划分出四种主要的移动电子商务主导方式，分别是由电信运营商主导的“通道+平台”的移动电子商务服务模式，由传统电子商务提供商主导的“品牌+运营”的移动电子商务服务模式，由软件提供商主导的“软件+服务”的移动电子商务服务模式，以及由新兴移动电子商务提供商主导的“专注+创新”的移动电子商务服务模式。
（一）电信运营商主导的“通道+平台”的移动电子商务服务模式
电信运营商主导的“通道+平台”的移动电子商务服务模式中，电信运营商拥有规模庞大的终端用户资源，处于信息交汇的核心位置。电信运营商可利用终端厂商和软件提供商上游为其提供定制手机及内嵌的接入软件，建设移动电子商务平台的入口，方便其开展移动电子商务；电信运营商拥有规模庞大的用户群，这些都是潜在移动电子商务用户，吸引企业和商家入驻，丰富移动电子商务平台的产品线及内容；物流商提供相关的货物运输、商品仓储和配送服务。
移动电子商务平台的建设方面，平台内容、用户服务、交易服务和入驻商户由电信运营商负责管理，并向消费者提供信誉保障。
3G牌照的发放，理顺我国三大电信运营商的关系，基于
3G，我国电信运营商具备更多优势与传统电子商务趋于同质化。电信运营商主导的移动电子商务目前以中国移动旗下的广东移动商城为代表。
（二）传统电子商务提供商主导的“品牌+运营”的移动电子商务服务模式
传统电子商务提供商主导的“品牌+运营”的移动电子商务服务模式中，传统电子商务提供商，积累了充分电脑终端电子商务运营和管理经验，拥有商品渠道、物流仓储的实力储备，多年来形成的品牌形象，仅扩展手机作为全新的用户接入通道，就能带来大量的客户和订单。当然，移动电子商务，不能简单复制传统电子商务发展模式，需要针对用户的个性化需求及新环境新形势，创新发展理念和服务模式。
传统电子商务提供商通过在用户接口处与终端厂商和软件提供商的合作，定制相关匹配的终端机，或者为手机终端设计用于进行移动电子商务的特定应用程序。电信运营商提供了基础网络服务，保障移动电子商务顺畅的信息流。目前，这一移动电子商务服务模式下，典型的代表是手机淘宝和手机当当。
（三）软件提供商主导的“软件+服务”的移动电子商务服务模式
软件提供商主导的移动电子商务主要采取了“软件+服务”的服务模式中，软件提供商，基于移动电子企业需求为其提供全程的移动电子商务软件服务，吸引移动电子商务企业入驻其搭建的移动电子商务平台，整合商户资源。
以B2B、B2C为主要发展模式，提供商品和信息等给用户，满足移动电子商务企业运营的多样性需求。区别于电信运营商和传统电子商务服务提供商主导的移动电子商务服务模式，软件提供商主导的移动电子商务平台分别向用户提供商品服务和向移动电子商务用户提供基于位置的信息服务。目前，典型代表诸如用友软件及用友移动商街。
（四）新兴移动电子商务提供商主导的“专注+创新”的移动电子商务服务模式
新兴移动电子商务提供商主导的“专注+创新”的移动电子商务服务模式中，新兴移动电子商务提供商一开始就专注于对移动互联网的电子商务服务，能更好地理解与把握移动电子商务用户需求和服务特点。我国基于3G的移动电子商务发展的过程中，迅速崛起一些由新兴移动电子商务提供商搭建的商务平台，服务与运营模式有所创新，在移动电子商务行业竞争格局中，目前已占有一席之地。典型代表有立购网、爱购商城和24小时移动商城等。
三、结语
综上，对于基于产业链的移动电子商务四种服务模式的探讨，有助于理清基于产业链的移动电子商务的盈利模式的“一个核心、五个基本点”（即价值创造结构以及利润源、利润点、利润杠杆、利润屏障和利润通道），对进一步理解电子商务模式及其服务、盈利模式都具有重要意义，为笔者后续研究基于3G的移动电子商务的盈利模式及社交网络营销奠定基础。
参 考 文 献
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【关键词】传统企业 线上线下冲突 电商O2O模式
一、传统企业进军电子商务的动机
（1）电子商务市场的巨大消费潜力拉动传统企业进入电子商务市场。根据2012年中国网民消费行为调查报告中指出，前三季度电子商务整体市场规模达到了50000亿元，其中网络零售市场交易规模为7609亿元，增幅达到34.5%。在传统经济低迷的同时，网络经济的价值在不断凸显。电子商务的巨大消费市场无疑会成为吸引传统企业进入电子商务市场的强大拉力。
（2）电子商务企业发展带来的竞争压力推动传统企业进入电子商务市场。便捷的网络搜索引擎性大大降低了消费者在购买行为中的信息搜寻成本，相比于传统企业，电子商务市场有更多的商品信息为消费者提供比价参考。另一方面，电子商务企业无需实体门店，节约了很多传统企业在实体店上花费的租金和店面维修费用，其商品在价格上更具有竞争力。很多消费者更倾向于在线下看好商品的规格样式，然后在网上进行购买，这样可以买到价格相对较低而其他方面又合乎要求的商品。为了保持自己在市场中的竞争力，很多传统企业纷纷试水电子商务。
（3）电子商务O2O模式的两方面促进作用。电商O2O（Online to Offline）模式，这一模式的核心是把线上的消费者带到现实的商店中去，线上购买线下的商品和服务，再到线下实体店去享受服务。电子商务O2O模式促进了电子商务企业和传统企业两方面的发展。从电子商务企业角度出发的发展模式1：很多电子商务企业开始关注线下实体店的建设，从线上的商品展示支付，到线下的分销渠道，配送服务。从传统企业角度来看，电子商务O2O模式还可以是从线下到线上的一种发展模式2：利用线下的实体店作为依托，再来发展电子商务的线上业务，并最终完成线上支付，线下消费的电子商务模式。
（4）购物方式的转变让传统企业关注新市场。科技在进步，时代在发展，网络已与人们的生活密切相关。快节奏生活让消费者更看重购物的便捷性，网络购物也越来越为人们所接受和喜爱。电子商务企业的发展更是提供给消费者很多便利。如果还是以传统企业老旧的经营理念去管理企业，固步自封，传统企业势必将在竞争的洪流中逐渐丧失生命力。
二、传统企业进军电子商务市场的优势
（1）品牌优势。能选择进入电子商务市场的传统企业的规模一般不小，且已经有一定的品牌知名度。在消费者市场也有多年来实体店积累下来的品牌威望，相比于刚刚起步的电子商务企业需要通过一系列的营销来逐步建立自己的品牌，传统企业有着先天的优势。
（2）配送优势。不同于纯粹电子商务企业需要苦恼自己的配送网点的建立，仓储的建立，库存的管理等众多难题，传统企业需要的只是将自己已有的卖场进行整理，并规划好自己的物流网，很容易就可以开拓自己的线上的疆土。
（3）供货渠道优势。传统企业在长期的经营中，和产品链上的上游供应商有长期稳定的良好合作关系。相比于电子商务企业，传统企业进入电商市场后对商品原材料、半成品的需求量将会比原有的基础上更多，构成规模化采购的条件，进而可以享受到更多的价格优惠，在供货渠道上相比于电子商务企业有优势。
三、传统企业进入电子商务市场的挑战
（1）线上业务的定位问题。虽然说电子商务中，电子是手段，商务才是根本，但是对已经拥有一定商务业务的传统企业来说，开展线上业务是一种利用线上业务来推动并促进线下业务的发展的手段，还是真正的将电子商务当成企业的全新市场。不同的定位将带来企业在经营决策的制定以及后期的管理中带来不同的结果。
（2）传统企业进入电子商务后的线上线下之争。传统企业进入电子商务市场后，为了顺应电子商务市场的竞争形势，线上商品也要有自己的价格优势。但是，如果同类型商品为了在线上赢得竞争而降价，那么这类商品的价格在线下的实体店中该如何处理？如果维持和线上商品一样的价格，那么势必会给实体店的营业额带来不利影响。
四、解决线上线下的业务冲突的方案
（1）线上线下的产品差异化——多渠道多品牌。要解决线上线下产品的定价问题，可以用线上线下的产品差异化的方法来解决。差异化的产品战略一方面可以促进企业根据线上线下的业务特色，设计生产不同的产品，从而提高了企业的产品种类和品类深度，增加了产品多样化。更重要的是，差异化的产品策略使得消费者无法进行线上线下商品的比对，也解决了线上线下的定价难题。
（2）另寻优势，统一线上线下的价格。如果不改变产品的供给差异化，要解决线下的产品无人问津，传统企业可以统一线上线下的价格。利用更优质的服务、品牌的知名度，将企业和一般的电子商务企业区别开，树立自己的独有竞争力，避免一味的价格竞争而陷入价格战的怪圈。传统企业可以利用自己的线下实体店去开拓自己的线上业务。电子商务看重的是用户体验，传统企业可以为线上消费者提供实体店的消费体验，可以更好的做到电子商务的O2O模式，同时实体店的存在也大大降低了一般电子商务企业所面临的库存和仓储的困扰。利用线上的业务数据，传统企业也可以更好的去优化线下的实体店的商品采购，库存管理等。
（3）线上仅作为宣传手段。如果传统企业只是将电子商务作为一种手段，那么线上的业务可以只是作为商品的网络宣传，而支付等业务则由线下实体店承担也是一个经营的手段。只是相比于其他的方法，这种方法相对比较被动。
（4）线上业务作为线下实体店无法覆盖地域的补充。如果传统企业将重心仍然放在传统的实体店的经营，将线上业务作为手段。那么除了上文提到的将线上业务作为宣传，还有一种方法是将线上业务作为实体店无法覆盖到的地域的业务补充。利用网络的强大覆盖面，以及跨越地域的经营限制的特点，在实体店无法覆盖的地域发展网上业务，并利用自建物流或者第三方物流进行商品配送，从地域上扩大了自己的经营覆盖面。
参考文献：
［关键词］电子商务 民营中小企业 竞争优势
一、民营中小企业电子商务应用现状
随着互联网的普及与应用，人类已经大步迈向信息化的网络经济时代，电子商务开始逐渐深入到企业内部，不断改变着传统的经营理念、运作方式。它将过去传统的企业核心商务过程通过计算机网络实现，优化企业管理结构，提高内部管理效率，高效收集外部信息，提升企业的应变能力。电子商务已经成为二十一世纪企业的一种生存方式，从根本上影响着企业的竞争力。然而据中国电子商务研究中心2011年1月18日的2010年度中国电子商务市场数据监测报告，中国只有9%左右的民营中小企业实施了电子商务。近年来，随着电子商务环境的改变，越来越多的民营中小企业开始通过加入阿里巴巴、网盛生意宝等第三方电子商务平台来实现电子商务的梦想，加入电子商务的行列。
二、电子商务是构建企业竞争优势的重要手段
1.电子商务能够大幅削减企业成本
基于互联网的电子商务，在改变企业传统商务模式的同时，能大幅降低企业成本。当企业毛利率一定时，降低成本可以增加企业的净利润，获得竞争优势。
（1）电子商务能够减少企业生产、管理成本的支出
开展电子商务，企业对外加强了与用户、与上下游合作伙伴的联系和有效沟通，形成一个利益共同体，使企业的外延有效扩张。与此同时，在企业内部通过电子商务能够实现信息的低成本共享。无论从供货环节，生产环节还是销售环节，电子商务都改变了原有的运行模式。比如传统模式下，库存是保证企业生产顺利进行的基础，但电子商务模式下，企业追求的是按需生产，尽可能地降低库存，甚至做到零库存，从而大幅降低因库存管理带来的各项成本。电子商务使信息、资源在最短的时间传递到每个环节，减少中间管理成本。
（2）电子商务能够减少企业营销成本的支出
企业通过电子商务，能够大幅度提高营销效率，削减营销费用。企业传统的经营模式受营业时间的直接影响，但基于互联网的电子商务，摆脱时间、空间的束缚，将世界各地的客户通过网络联系到一起，在最短的时间里将传统营销无法涉及的市场占领。同时，通过电子商务，企业还能够快速地搜集市场上的各种信息，在第一时间调整企业的营销策略，使企业在生产经营活动中做到快速、高效灵敏地对捕获市场需求，做出响应，提升竞争力。
2.电子商务能够改变企业管理模式
（1）电子商务改变了企业的组织结构
企业推行电子商务，将打破原有的分工模式，企业的各个部门通过电子商务密切联系，不再是传统模式下常常老死不相往来的局面，沟通变得更容易，信息交流也更顺畅和频繁。整个企业充满活力，不仅能够共享信息资源，加强企业凝聚力，还能够减少摩擦和企业内耗。同时，通过电子商务中层管理人员可以获得更多信息，联通上下级，金字塔型的管理结构被改变，整个组织架构趋向扁平化。
（2）电子商务改变了企业的管理模式
企业在电子商务的架构下，传统单向 “一对多”的信息沟通模式被打破，信息的沟通转变为不需要中间环节的“多对多”转换，工作效率明显提高。同时，通过电子商务，企业员工能够更方便有效地加入到企业管理中来，充分调动了员工的积极性，增强了参与感与主人翁精神。
3.电子商务能够贴近客户
（1）电子商务能够改善售后服务。
售后服务常常是民营中小企业的难点，费用高，效果差，但电子商务使客户可以方便地通过网络进行简单问题的自助解决，很大程度减轻售后服务部门的负担，也能够更加贴近客户。另外，电子商务还使全天候、跨地域服务成为现实，不受时间空间的限制。
（2）电子商务能够不断了解客户、满足个性化的需求
在传统商务模式下，搜集客户反馈是一件困难的事，往往需要通过市场调查公司的介入，费用高、时间长、效率低，但电子商务能够通过互联网，做到企业与客户的互动，以消费者为导向，全天候、即时、互动、了解信息, 使企业在产品的设计阶段就充分考虑消费者的需求和意愿，生产有的放矢。电子商务让满足客户个性化需求得以满足。
4.电子商务能够改变营销模式
（1）电子商务能够拓展营销空间
电子商务是基于互联网的现代商务模式，互联网无国界，在互联网平台上，企业无论大小，都面对一个平等的竞争环境。电子商务环境下，民营中小企业将置于一个全新的市场空间中，一个在以往需要耗费巨资才能够涉及的巨大的营销活动范围，打破了传统营销模式面对的封闭市场空间。
（2）电子商务能够提高营销效率
企业通过电子商务进行网络营销，能够在营销过程中收集大量客户信息和同行竞争者的信息并跟踪国际市场和国内外产业政策的变化，掌握最新国内外市场发展态势，这一切使得企业在营销过程中能及时有效地调整策略，提高市场占有率，增强竞争力。
三、电子商务环境下民营中小企业竞争优势的构建
电子商务这一新型商务模式给民营中小企业带来了无限的机遇与新的挑战，在面对越来越复杂的市场竞争，大力营造电子商务环境，促进电子商务发展，是民营中小企业构建竞争优势的必由之路。
1.构建适应电子商务发展的思想基础
思想观念是企业发展与转型能否顺利进行的坚实基础。民营中小企业要大力发展电子商务，首先必须自上而下确立电子商务新模式的观念，尤其是企业的领导，要意识到电子商务是民营中小企业构建竞争优势的必由之路，从传统的商务模式中解放出来，面对新技术、新观念带来的挑战。民营中小企业电子商务的建设与发展应着眼于长期, 前瞻性的理解电子商务所涉及的广阔范围，正确认识并逐步开展适合自身的企业资源计划、客户关系管理、供应链管理等现代化的企业管理系统,借助电子商务这个有利平台,力求长远可持续的发展。
2.构建适应电子商务发展的人才平台
民营中小企业电子商务的推行与实现离不开既掌握信息技术，又懂商务规则的电子商务人才，如果缺乏相关的专业人士，民营中小企业在转型过程中，将难以应对电子商务对传统业务进行的改造，更无须奢谈电子商务带来的竞争优势。与大企业相比，民营中小企业在专业人才方面急需改进，专业人才匮乏一直是制约我国民营中小企业发展电子商务的重要因素。民营中小企业要树立全新的以人才为本的管理观念，制定优越的待遇吸引并留住高端电子商务人才加盟企业、服务企业，采取切实可行的措施加强和改进企业内部培训制度，培养现有员工，使其成为电子商务方面的人才。通过外部引进和内部培养两条路，为企业打造出一只充满竞争力的电子商务人才队伍，来保障企业电子商务转型的顺利进行，提高企业的经营管理水平和经济效益。
3.构建适应电子商务发展的安全体系
电子商务在我国兴起以来，安全问题一直是影响其全面发展的瓶颈。来自电子商务系统内部和外部的潜在非法入侵者可能盗取商业机密、破坏系统运行、损坏数据资料等，使民营中小企业在市场竞争中陷于不利境地，威胁其生存和发展。另一方面，要真正实现网上购物和在线支付，还必须增强人们对民营中小企业电子商务的信任度。因此民营中小企业在开展电子商务的过程中，必须高度重视安全体系建设，依托社会信息安全保障基础设施，通过信息加密、身份认证等多种安全技术措施，将电子商务交易风险降低到最小限度，确保电子商务的安全运行。
随着全球经济一体化的发展，市场竞争变得异常尖锐和激烈，民营中小企业因其规模小，实力相对较弱，虽有很好的技术、产品，但由于信息不对称，渠道少、资源少、品牌知名度低等原因很难在竞争中获得优势。电子商务为民营中小企业创造了与大企业相对平等的竞争机会，作为中国经济后起之秀的中小企业应抓住最佳时机，利用电子商务构建竞争优势，更上一层楼。
参考文献：
[1]李湘露,王文兴.电子商务在我国中小企业中的应用研究[J].商场现代化, 2005(34)
[2]孟飞荣.中小企业电子商务策略研究[J].全国商情:经济理论研究, 2006(7)
[3]洪杨.基于电子商务的中小企业发展策略[J].交通科技与信息, 2009(2)
【摘要】本文在对电子商务和传统商务的区别进行分析的基础上，结合传统商务与电子商务协同发展的主要优势，对促进电子商务与传统商务协同发展的策略进行分析。
【关键词】电子商务 传统商务 协同发展
前言：在计算机互联网技术的不断发展中，人们的生活工作方式发生了较大的变化，为了适应这种变化，企业开始从传统商务模式向电子商务模式进行转变，但是由于我国经济体制的影响，只有电子商务和传统商务进行协同发展，才能实现效益的最大化，而如何使电子商务与传统商务协同发展成为目前企业发展中较为重视的问题。
一、传统商务与电子商务的区别
从定义上来看，传统商务主要指的是依靠传统平台来完成相应商务活动的交易模式，而电子商务则是借助目前较为成熟的网络平台，通过互联网来进行商务运营，两者之间的差别体现在较多方面，集中表现在交易方式、活动进行平台、商务环节的重点和商品销售的方式，这些差别导致电子商务与传统商务之间的效益也发生了较大的变化。
二、传统商务与电子商务协同发展的优势
虽然传统商务与电子商务在较多方面存在一定的差异，但是这样的差异并不是互相冲突的，在更多情况下可以进行互补发展，在目前的市场经济环境下，传统商务与电子商务的协同发展优势主要体现在这样几个方面：首先是信誉优势，传统商务已经经历了较长时间的发展，在这样的发展过程中，大多数企业在其领域已经有了良好的口碑和信誉，具有一定的品牌优势和企业文化，而这些企业在采用电子商务模式来进行产品销售的过程中，不但能够节约大量的推广费用，同时还能使更多受众产生认同感，促进企业的不断发展。在另外一方面，两种商务模式的协同发展具有物流配送的优势，企业在经过多年的经营中，已经形成了完善的物流配送方式，这些企业在向电子商务模式进行转变的过程中，这些传统的物流配送方式仍然能够应用到其中，并且相应的公司仍旧可以与第三方物流配送企业保持良好的合作关系，进一步推动企业向电子商务模式的转变速度。最后，在企业的经营中，与很多公司都有着合作关系，在目前的电子商务模式下，可以借助社交网络，实现与更多公司的沟通联系，以此来扩大企业销售渠道，树立良好的品牌形象[1]。
三、电子商务与传统商务协同发展的主要策略
在社主义市场经济的不断发展，在这样的大环境中，企业如何在继续发挥传统商务模式优势的情况下，迎合互联网时代和信息时代的大潮流，实现电子商务与传统商务的协同发展，已经成为企业发展中所关注的主要问题，其具体策略体现在以下几个方面：
1、充分发挥企业自身的优势和特点。
企业经营模式的不同，在实际发展的过程中也会拥有不同的优势，企业在向电子商务进行转变的过程中，为了与传统商务模式进行结合，需要在对自身主要特点进行分析的基础上，借助企业长期经营中所积累的优势，来实现传统商务与电子商务的完美融合，比如部分企业拥有良好的品牌形象和口碑，同时也有较好的企业文化，使其拥有较多的消费者，企业就可以借助这样的优势，利用电子商务的销售渠道和宣传渠道，来进一步扩大优势，实现企业的进一步发展。在另外一个方面，企业需要不断发挥自身的特色，明确自身的特点和发展过程中所存在的主要问题，借助自身的优势来克服相应的缺点，实现传统商务与电子商务的完美融合。
2、抓住互联网大潮流。
电子商务模式是在互联网社会和信息化社会的发展中形成的，所以说要想实现电子商务与传统商务的协同发展，需要抓住互联网信息时代的主要特点，利用互联网平台和社交网络，扩宽信息传播的主要渠道，挖掘出更多潜在的客户。在另外一个方面，互联网信息时代的事物具有更快的更新速度，这就需要企业结合互联网发展的主要特征，来进行不断的创新发展，以此来更好的满足客户的需求[2]。
3、借鉴其它企业发展中的经验。
企业在实现传统商务模式与电子商务协同发展的过程中，由于电子商务与传统商务在很多方面都具有一定的差别，企业在转变的过程中难免会遇到很多困难，另外由于我国互联网时代到来的比较晚，电子商务并不成熟，这就需要企业在发展的过程中，不断的向其他企业进行学习，吸收其他企业的经验，尤其可以向国外的一些企业来学习相关的管理运营技术，实现电子商务与传统商务的结合。在借鉴的过程中，企业需要注意不能照搬其他企业的经营方式，而是需要结合自身的特点，创造出适合企业发展的管理方式，这样才能有效促进电子商务与传统商务的协同发展。
结束语：在目前的互联网信息时代，企业需要抓住互联网信息时代的大潮流，借助传统商务发展中的优势和企业的经营特点，创新管理方式，借鉴先进经验，以此来实现电子商务与传统商务的协同发展，保证企业的可持续发展。
参考文献：
关键词：电子商务 营销 消费心理。
电子商务是基于国际互联网环境中的 B/S 架构开发出来的一种应用方式。在电子商务这种新型的商业运营模式中，买卖双方可以互不谋面地进行各种商务活动，可以全程实现消费者的网上购物、在线电子支付等商贸环节。电子商务将国际互联网开放性、全球性、低成本、高效率的特点引入到商贸领域，对商业运作模式产生了深远影响，同时也被各行业广泛运用。相对于传统商业模式，电子商务优势明显，因此众多现代企业都基于 B2C 模式开发电子商务平台提高企业的运行效率。而企业在制定产品最终价格时，除了考虑成本、利润等客观因素外，还有一个因素不可忽略，即定价策略中的心理因素。
在电子商务这种彼此互不见面的特殊消费环境中，消费者的消费心理充满不确定性，其表现更为复杂和微妙，商家对于消费者心理状态的把握更加困难，而这种心理变化会直接影响企业在电子商务环境中的经营效果和发展空间。因此，研究电子商务中人们的消费心理和消费行为对企业良好地应用电子商务系统具有重要意义。
1 电子商务环境下消费者的消费心理特征。
改革开放使得产品种类和形式日趋多样化，消费者可挑选的范围也越来越广，因此市场也由最初产品匮乏的卖方市场向消费者掌握主动的买方市场转化。在消费者主导市场的时代，消费者的消费心理与卖方市场相比表现出一些新的特点和发展趋势，在电子商务模式中这些特点和趋势表现得更为突出，可以归纳为以下几个方面：
1.1 追求便捷。现代社会将人们的生活节奏变快，对于快节奏生活的现代人来说，需要一种方便、快捷的购物模式，而传统的购物模式通常需要在规定的营业时间内到达购物场所、挑选购买产品，整个过程繁琐、复杂、耗时长，再加上往返路途上的时间，通常会消耗掉消费者大量的时间和精力。而电子商务环境下的网上购物恰好可以弥补这个缺陷，其方便、快捷、高效、24 小时不间断服务等特征符合现代人的消费心理。
1.2 追求物美价廉。在买方市场中，消费者对于产品的选择余地变大，因而价格就成为消费者较为敏感的因素之一。互联网上的网店相对于传统商店而言，可以让消费者通过网页轻松地浏览商品、比较不同卖家的商品，更为重要的是，电子商务模式提供了企业直接面对消费者的平台，这样省去了中间商环节的网上直销模式可以节省成本，最终降低产品价格，因而，电子商务模式可以满足消费者选择价廉物美产品的心理需要。
1.3 追求个性化。买方市场中消费品无论在数量上还是种类上都极为丰富，现代消费者特别是年轻消费者往往想象力丰富、喜欢展示自我个性，通常希望企业生产的产品能够独一无二，这种心理对个性化消费提出了更高的要求。消费者已经不再是单一的只看商品的实用价值，而更重要的是看商品是否与众不同，是否能充分体现个体的特性，这也已成为消费者消费的一项重要指标。
1.4 追求独立思考。在消费品种类及数量急速增长的现代社会，随着消费者选择范围的扩大，消费者独立思考的意识也在加强。面对传统模式下商家的各种宣传消费者会产生强烈的不信任感，消费者通常会主动通过各种渠道和手段获取产品信息并进行分析比较。消费者会从自身分析比较的过程中获取心理上的平衡，从而降低购买产品特别是贵重产品的风险感，增强购物过程中的心理满意度。
1.5 追求表现自我。电子商务购物环境中往往消费者会占据主导地位，通常消费者会花费较多的时间到虚拟网店中浏览、对比并选择产品。在买卖双方彼此看不到对方的购物环境中，消费者往往以自我为中心，完全按照自己的方式、想法行事，这种思想会使得消费者在电子商务购物模式中表现自我的心理体现的愈加明显。
2 制约电子商务发展的心理因素分析。
虽然电子商务的网购模式具有方便、快捷、高效等诸多优势，但是目前仍有大量消费者基于对互联网环境的不信任，进而对网上消费产生怀疑，对电子商务模式敬而远之，这会严重制约电子商务的发展。消费者的这些心理因素主要表现在以下几方面：
2.1 传统购物方式已深入人心。消费者在传统购物模式中已经习惯“眼看、手摸、耳听”的方式，这种方式与网上购物环境中通过图片、文字、视频、影音等方法了解产品是截然不同的。网购平台不能满足消费者手摸、眼看的特定心理，而习惯了传统购物模式特性的消费者往往会因此对电子商务产生怀疑和顾虑。
2.2 对网上支付模式缺乏安全感。国际互联网本身是一个完全开放的网络环境，对所有使用互联网的用户均没有准入限制，因此互联网上存在大量的黑客和攻击者，而电子商务是基于国际互联网开发出的一种应用，其支付过程完全是在互联网上实现的，尽管电子商务有一些安全保障措施，但是消费者的个人资料、银行卡密码、交易信息等都有被窃取、盗用和篡改的可能，部分消费者会因为这些原因不敢尝试电子商务活动。
2.3 价格达不到消费者预期。在网络购物过程中，消费者通常期望能够得到质量相同但价格比传统商场中低很多的产品，据统计显示，目前的网上商品仅比商场中便宜 4%- 10%，再加上网购环节中的物流、配送费用，消费者在网购过程中实际享受到的价格优惠是十分有限的。价格上达不到消费者预期会使部分消费者宁可多花时间和精力采用传统购物模式，也不愿选择电子商务模式。
2.4 配送体系效率较低。电子商务模式中有形产品的运输无法通过互联网直接实现，必须借助物流配送体系才能完成，因此，电子商务与物流配送有着密切的关系。目前，我国商品的配送存在周期长、费用高、效率低等问题。数据显示我国仓库周转率仅为发达国家的三分之一，而差错率却近乎于发达国家的三倍。低效的物流配送体系会严重影响消费者对电子商务的感知，进而导致部分消费者不愿接触电子商务。
3 小结。
电子商务为消费者带来了方便、高效、快捷的购物方式，消费者在网络购物的过程中表现出的消费心理给企业传统的经营理念带来了新的挑战，商家必须适应消费者新的心理特征和变化，了解消费者的心理，满足消费者的需求，建立适合企业自身需要的电子商务运作机制，只有如此，企业才能在电子商务运作模式下获益。
参考文献：
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随着互联网的不断发展，电子商务也不断成熟，电子商务平台种类日益增多，功能也不断完善。但是，当前的电子商务营销平台对商品信息流的传播更多地表现为单向传播，因此产生了信息的不对称，阻碍了营销的进一步开展。庆幸的是，目前已初步开发一种SNS电子商务营销平台，通过这一平台形成的营销模式为营销的开展带来更多优越性。SNS全称为Social Network Service，它以六度分割原理为框架，以已经结识的朋友作为强链接，然后通过由近及远的方法去结识新的朋友（作为弱链接），从而不断发展自己的人际关系。在自己需要帮助的情况下，便可以随时联系人脉基于帮助。
二、SNS应用于电子商务营销模式的优势
1.传统的电子商务营销模式分析
传统的电子商务营销仍旧是以粗放型营销为主要手段的，这种营销模式实质上就是价格战，即他们吸引客户眼球的重要手段就是低价格，包括促销、打折等传统营销模式。近年来，国内市场又推出了一种新型的电子商务营销模式，但这种营销模式的特点仅仅在于让消费者不能走出房门就能购物，在营销模式上仍缺乏创新。也就是说，这种营销模式在严格意义上讲仍然属于一种传统的电子商务营销模式。
相比以往的非电子商务的传统营销模式而言，传统的电子商务营销模式确实做到了新的突破，但是这种营销模式在通信范围、信息流传递等方面仍然存在一定的弊端。一般而言，传统的电子商务营销模式是一种简单式的信息传递，没有实现买卖双方的直接对话和交流。目前，国内市场上有许多公司依靠这种营销模式达到的效果也不是很理想。总的来说，这种传统的电子商务营销模式主要存在以下两点不足之处：一是信息流无法通过有效的途径快速传递和分发，从而导致用户的信息成本偏高；二是客户关系比较单一，难以满足关系网状化发展的需要。
2.基于SNS的电子商务营销模式的优势
在目前的互联网市场上，SNS被誉为最优的口碑营销方式和最好的关系营销平台。通过SNS，可以实现强链接人脉之间的真正沟通交流。总的来说，基于SNS的电子商务营销模式相比传统的电子商务营销模式具有如下优势：
第一，SNS营销模式在着眼点在于个人之间的关系。根据六度分割原理，个人信息在互联网市场中具有重要价值。在每个SNS网站中，用户的每一个动作都是重要的信息，可以影响用户的朋友乃至更多的人。
第二，通过SNS网站，可以聚集更多的人脉，从而为电子商务营销的开展创造更多资源条件。若能够对SNS深入挖掘，其口碑将发挥更大作用，每一个用户的动作都能影响其余用户购买行为。
第三，通过SNS营销，可以为客户的个性化产品提供更为合身的服务。消费者在商场里可以买不同种类商品，但他们可能不太满意商品的局部特征。而在SNS网站上可以植入商品的个性化服务，从很大程度上满足客户需求，不同需求的客户可以在此网站上对服务进行比较。
三、基于SNS的新型电子商务营销模式分析
应用SNS的新型电子商务营销模式是一种网络状的关系式营销模式，它不仅仅包含信息流的查找、创建和分享等功能，而且也含有客户关系的管理和对客户的关怀等等。基于此，基于SNS的电子商务营销模型应包含一种多方位联结的营销模型，而不能单单采用简单的社会化电子商务营销模型来解释。结合SNS电子商务营销模式的优势和特点，本文构建了应用SNS的新型电子商务营销模型，具体见下图。
应用SNS的新型电子商务营销模式就是突破互动形式的限制，通过SNS平台进行高效的信息流传递，从而从根本上变革传统电子商务营销模式的简单互动形式。前面已经分析了应用SNS的电子商务营销模式的优势，而上述模型从直观上刻画了应用SNS的电子商务营销模式的框架和实现过程。
1.SNS的电子商务营销模型具备的特点
第一，基于SNS的电子商务营销模型是交互式营销的一个典范。
传统的营销模式是一种单一的，卖家主动进攻二消费者被动接受的营销方式，这种营销模式中的沟通交流都是静止的，而消费者也难以得到心灵上的满足。但是交互式营销的特点在于它不仅仅是一种信息的传播，更多地是将品牌传播、市场销售等相互结合，令每一个消费者不断深入其境地体验，从而形成消费者与商品之间的充分融合。交互式营销的核心点在于，它从根本上打破了传统营销方式中通过告知方式传递信息的途径，转变为通过互动体验等方式使消费者亲自参与其中，在此过程中直接实现信息接收和反馈的互动，从而改变消费者的行为。通过交互式营销，能够将品牌真正地渗入到消费者心中，从而不断扩散，这正是SNS电子商务营销的核心点。
第二，基于SNS的电子商务营销模型能够简化消费者与商品的距离，同时体现出更多的沟通手段。
交互式营销具有强参与性的特点，这显然能够缩减消费者与商品之间的距离，而且保证消费者提供实时的回应，从根本上拉近了买卖双方的距离。在图1中也明显可以看出，基于SNS的电子商务营销模式的沟通手段也比传统的电子商务营销模式更趋多样化，因为消费者可以通过体验随机随地地了解和掌握商品和交易的信息，这时的信息一方面是消费者自己消费的，一方面也是自己制造的，即实现了买卖双方的信息互访，因此消费者对品牌的意识也更加深刻。
可以说，在应用SNS的电子商务营销模式中，消费者参与了一种自给自足式的消费方式，因而商品基本上可以满足他们的需求。因为，SNS平台提供的这种体验手段消除了买卖双方之间的心理界线，使消费者变被动为主动，于是商品的销售也处于消费者的主动需求上，销售也变得更加实在。
第三，基于SNS的电子商务营销模式可以形成口碑传播的合力，有效强化客户的消费粘性。
通过SNS的电子商务营销模式，从根本上实现了营销者与客户之间的互动，那么商品供给也应与消费者的需求相互融合，也就是说，消费者通过SNS的电子商务营销模式而真正地参与到营销模式的“游戏”当中去了。这样的特点显然是传统的电子商务营销模式所无法比拟的。也正因为拥有这种互动，客户在某种意义上就是商品品牌的生产者。
第四，基于SNS的电子商务营销模式可以使客户更加方便地认知品牌。
通过SNS的电子商务营销模式，从根本上实现了营销者与客户之间的互动，于是客户对品牌的认知也自然变得更加容易。既然客户对品牌认知度得到提高，那么商品的品牌建立也将变得更为容易。
2.应用SNS的新型电子商务营销模式盈利点分析
将SNS应用于电子商务营销之中，构成一种新型的营销模式，这种模式是否长期稳定有效，检验要素便是能否持续地促进店商的销售。笔者认为，应用SNS的新型电子商务营销模式具有多方位的赢利点，因此采用这种营销模式能为店商带来较大的盈利效果。[ 这里的盈利点是在应用SNS的电子商务营销良性发展的情况下做出的判断。]根据归纳，得到应用SNS的新型电子商务营销模式的盈利点如下：
第一，应用SNS的用户高流量能促进购买概率提高。
广泛传播消费文化是SNS营销模式的一个特点，而且在SNS营销中的用户也是具有强消费能力和消费意向的，这些用户往往是海量的，能产生较大流量，于是从用户转换为消费者的机会也将随之增加。因此，应用SNS营销能促进购买概率提高。
第二，利用SNS进行口碑营销能强化商品品牌的口碑，提高客户对品牌的信任度。
由于应用SNS的电子商务营销能增强客户与商品的交互性，提高客户对商品的认知，因而客户对购买商品的信息获取更多。而当客户购买称心的商品，从中产生的消费信息会无形中提高店商的品牌口碑，而且这种口碑会从一个客户传播到他的强链接人心中，然后扩大到网状传播，从而产生强大的“串并联”混合作用。
第三，SNS提高了客户忠实度，促进重复购买。
从前面的分析显然可以看出，通过SNS电子商务营销，可以极大地提高客户对商品的满意度，从而强化客户对店商的忠实程度。而一旦客户对商品的忠实度提高，那么他对该商品以及同一品牌商品的重复购买率便会提高。根据社区的较强辐射性，强链接人对品牌的重复购买率也将提高。
第四，SNS营销促进团购的可能性提高。
客户以及其强链接人对某一品牌的信任很可能推动他们进行团购，而这种群体性的行为也会通过辐射效应在更为广泛的范围传播开来，于是产生较强的良性循环，对营销效果的强化带来更进一步的推动作用。
四、基于SNS的新型电子商务营销模式案例分析
全球拥有较多的实例证明应用SNS的新型电子商务营销模式能带来显著的效果，虽然我国电子商务营销模式起步较晚，但国内也不乏成功的营销案例。其中，最为典型的应属淘宝网的营销。下面，本文将以淘宝网为案例，简要分析基于SNS的电子商务营销模式。
1.淘宝网对SNS营销模式的探索
2009年4月至2011年5月是淘宝网对SNS营销模式探索的初级阶段，当时淘宝网采用的是淘江湖的营销方式。淘江湖是淘宝网当时开发的一个好友交互平台，它的运作模式就是以网上交易平台为依托，通过淘江湖帮客户更加便捷地与好友保持联系，从而使客户及时了解其好友的最新动态，进而获取更多且更可靠的购物经验。可以说，淘江湖极大地满足了淘宝客户的网购体验，可以实现客户与客户之间一起网购，一起享受体验效果。借助淘江湖这一平台，当某个客户申请账号并邀请他的好友一同申请账号登陆淘江湖时，也将促进更多的消费者逐步了解淘宝网的功能、优点并尝试接受网上购物，于是口碑营销也将转变为行为营销。
2011年下半年开始是淘宝网SNS营销的成熟阶段，这一阶段淘宝网开发了掌柜说、机构说等平台。其中，掌柜说是淘宝网专门为卖家定制的交互式营销平台，帮助每个卖家通过优化的渠道获取买家并成为粉丝，从而构建稳定的客户管理体系。对于买家而言，通过掌柜说不仅能使他们更精准地接受购物信息，同时还能通过这一平台构建自己的购物关系网络体系，以分享购物体验。
2.淘宝网SNS营销的成功经验
第一，产品开发人员对行业具有高度前瞻性。
在互联网高速发展的新时代下，网上交易已经成为一种必然的消费趋势。SNS作为一种交互式的平台，将通过聚集庞大的用户资源，更好地实现信息传播，从而更加有利于电子商务营销的开展。正是看到了这一点，淘宝开发人员毫不犹豫地进行SNS营销探索。但是，要进行SNS营销，首先必须开发SNS产品，但是一开始淘宝缺乏专业开发团队和经验，初级阶段开发的淘江湖仅作为一个初级产品，通过这一平台，大部分用户只是简单地用来晒交易信息或玩游戏等等，并没有广泛实现交互。如何有效整合资源，将SNS真正灌入到淘宝网成为开发商关注的问题。通过对市场的把握和内部资源的挖掘，掌柜说、机构说等新型的营销平台不断被开发出来，为淘宝网实现真正的SNS营销铺开道路。
第二，卖家注重互动和口碑
依托淘宝开发的营销平台，卖家通过不断为自己的店铺做营销，以及不断增强与客户之间的沟通，并为客户提供更多服务，充分实现了买家与卖家的互动，从而提高自己店铺的口碑，促进店铺品牌不断得到推广。
电子商务营销是企业通过或者个人通过网络实现产品销售和市场拓展的营销方式。电子商务营销利用虚拟的网络平台来销售产品或提供服务，可以与消费者一对一的交流，可以为不用需求的消费者提供量身定制的个性化服务。相比于传统营销，电子商务营销的成本更低且服务范围更广，可以让消费者在任何时间任何地方进行交易，减少了大量的中介费用、宣传费用，并且简化了交易模式。电子商务营销增加了消费者的选择空间，使消费者更加有主动权，避免了传统营销的盲目性，也减少了地域和时间的限制，大大降低了交易成本，提高了交易效率。这样一种营销与市场拓展方式对于规模小、资金少的中小企业来说无疑是一个极好的选择。
二、我国中小型企业电子商务发展现状
随着互联网应用的日益扩展，我国中小企业也逐渐开始重视并应用互联网来进行电子商务营销。不过，目前我国中小企业在电子商务营销上面依旧面临着诸多问题，具体来讲主要包括如下三个方面：
（一）方式单一。现有的企业电子商务营销模式主要包括搜索引擎链接、网站推广和企业邮箱。相对于快速多变的网络生活和数量众多的网站链接，这样的营销方式显然过于单一，很难让其从众多的网页链接和市场竞争中脱颖而出。
（二）人才缺乏。只有35%的企业拥有自己的电子商务营销人才，相当部分的企业在这方面的欠缺导致企业电子商务营销的瘫痪或者成了摆设，不能充分利用到电子商务营销的最大价值，中小型企业由于提供不了相应的待遇与薪水，导致营销人才匮乏，极大地限制了中小型企业电子商务营销的发展。
（三）深度不够。很多中小型企业是将电子商务营销作为一个宣传平台，而实际上仍是传统商务活动，对真正意义上的电子商务营销认识不足，很多企业只是用这个平台宣传以后再由销售人员上门进行服务。这样的电子商务营销本质上来讲还是传统商务营销。
三、我国中小型企业电子商务营销误区
（一）开网店就是电子商务营销。不能正确的理解电子商务营销会导致营销时效性较低，这样便不能针对不同的状况采取正确的措施，而且中小型企业往往存在跟风现象。利用网店进行营销只是其中很小的一个功能，电子商务还包括企业客户关系的维护和企业产品品牌的推广等，而很多的中小企业对电子商务的内涵没有深入的了解，认为开网店就是电子商务营销。
（二）电子商务营销一定节约成本。很多企业正是看中这一点才选择电子商务营销，但成本低只是一个相对的概念，有一些必要的花销是不能减少的，比如开展电子商务营销需要购买计算机硬件和软件，还要培养能正确进行电子商务营销的人才，这些花销都是巨大且不可缺少的，并且想要节约成本是在有效利用电子商务营销基础上才能实现。如果只是为了节约成本来进行电子商务营销，那么往往效率很低而且效益很差，企业对电子商务营销的有效利用才是节约企业运行成本的关键。
（三）电子商务营销工具运用失误。对电子商务营销工具的错误运用是中小型企业中常见的误区，企业因为自身营销人才匮乏、资金有限，所以为了加大宣传效果，往往会应用即时通信工具散发广告邮件，这样的方式有可能会增加网站的点击率和交易量，但是这样的行为会给客户留下不好的印象，影响企业的长远发展，对企业长远发展十分不利。
（四）片面注重网址推广。很多企业为了让自己排在相对靠前的位置，不惜花费大量的成本，对企业网址推广的重视度过高，这样的错误也是中小型企业中常出现的。电子商务的根本在于能够得到消费者和社会的认可，提高企业的竞争力。花费大量成本在将企业网址链接在一些网站上的做法是不妥当的。随着社交软件的兴起，网站推广和搜索引擎的作用已经比不上从前了，现在的企业如果没有特别丰富，能够迎合消费者需求的网站内容和服务项目，企业链接网站再多也没有办法增加网站的购买量，只能提高部分点击量，但是这样带来的收益是很少的，不利于企业长期发展。
（五）将传统营销的思维应用于电子商务营销。电子商务是一种新型的营销模式，很多企业仍采用部分传统营销方式，比如传统营销企业中采取年底造计划这样的工作流程，但是电子商务企业如果还采取这样的方式，那么会大大降低电子商务营销的实效性。电子商务这种现代技术发展的产物，在实践中必须与传统营销模式区别开来，这样才能实现电子商务营销的高效性和及时性。
四、正确开展电子商务营销
（一）树立正确的营销理念。首先，必须要相信正确的电子商务可以为企业带来更大的利益，科学安排企业的商业活动，减少对网站的浏览量和点击量，更加关注企业签约率，通过开展真正意义上的电子商务营销合理制定计划;其次，也要科学规划企业营销活动，合理安排资金的用途，在随着计算机技术以及网络技术更新的同时，不断更新企业的技术，适当增加在营销活动方面的资金投入，这样更有利于对企业的宣传。
（二）强化企业与消费者的沟通。把握消费者的需求，对于优化服务质量，提高消费者满意度和企业形象有着重要意义。因此，中小企业在电子商务营销过程中要特别注意强化与消费者的沟通。首先，要建立能引起消费者兴趣的网站，注意网站设计以及更新维护。及时向消费者传递消息，让消费者了解到企业的魅力与文化，增加消费者好感;其次，通过与消费者有效的沟通，建立以消费者为中心的营销系统;最后，要优化整个交易流程，简化流程，比较繁琐的交易流程会让消费者产生厌烦的情绪，在保证交易安全性的同时，让消费者可以更加简单的完成交易，提高消费者的消费体验。
（三）寻求关联企业的共同合作。中小企业普遍面临着资金少，技术差、人才缺乏的问题，因此在电子商务营销的开展上可以寻求与关联企业的合作。企业与企业之间产品不同，所以只是合作的关系，而没有利益的竞争关系。企业之间相互制约，这样形成一个较大规模的大企业，无论是企业形象还是企业宣传都有更大的影响。
（四）把握网络营销方式变化，顺时而动。如今，网络社交产品日新月异，随着智能机的兴起，互联网从电脑转移到手上，微信、QQ等诸多社交产品也逐渐变成了有利的营销模式与平台。相对于传统的电子商务模式，新的商务模式可以通过在社交媒体内部中，一些人的使用宣传来让更多人了解到企业的产品与服务，这样的宣传往往更具有可信性。因此，中小型企业要把握网络营销趋势的变化，加强对社交媒体的研究，顺时而动，时刻根据最新的网络技术正确调整企业的电子商务模式。
关键词：电子商务 ；传统商务
电子商务的广泛快速发展极大程度的改变了传统的商务模式，也使得我们个人的消费方式有所改变，它节约了商家的商业成本，也方便了我们的生活。什么是电子商务，它对传统商务有着怎样的改进与发展，它与传统商务能否协同促进，这些都是值得我们探讨的问题。
一、电子商务的内涵
（一）世界电子商务会议关于电子商务的概念
电子商务是指实现整个贸易活动的电子化。
从涵盖范围方面可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易。
从技术方面可以定义为：电子商务是一种多技术的集合体，包括交换数据（如电子数据交换、电子邮件）、获得数据（如共享数据库、电子公告牌）以及自动捕获数据（如条形码）等。
（二）OECD关于电子商务概念的理解
经济合作与发展组织（OECD）的研究报告《电子商务的定义与统计》指出：
狭义的电子商务定义主要包括利用计算机网络技术进行的商品交易。
广义的电子商务将定义的范围扩大到服务领域。
作为一个通用的定义，“ 电子商务”应包括两个方面：一是交易活动或形式，二是能够使交易活动进行的通讯设施。交易活动或形式所涵盖的范围可以是广义的，也可以是狭义的：前者包括大部分不同层次的商务活动，如工程设计、商务、交通、市场、广告、信息服务、结算、政府采购、保健、教育等；后者仅仅包括通过电子化实现的零售或配送等。
（三） 自我看法
1、定义：利用当代电子技术和信息技术开展的各类商务活动。
2、如果将“电子信息技术”看作为一个子集，“商务”看作为另一子集，电子商务所覆盖的范围应当是这两个子集所形成的交集。
3、广义：广义的电子商务(Electronic Business，EB)是指各行各业（包括政府机构和企业、事业单位等）各种业务的电子化、网络化，可称为电子业务，包括狭义的电子商务、电子政务、电子军务、电子医务、电子教务、电子公务等。
4、狭义：狭义的电子商务(Electronic Commerce，EC)是指人们利用电子化手段进行的以商品交换为中心的各种商务活动，如企业与企业、企业与消费者利用计算机网络进行的商务活动，也可称为电子交易，包括网络营销、网络广告、网上商贸洽谈、电子购物、电子支付、电子结算等不同层次、不同程度的电子商务活动。在高校的课程教学中通常是从狭义上进行讲解，电子只是手段，商务才是根本内容和目的。
二、电子商务与传统商务的对比
（一）传统商务的局限性
传统的商务活动往往采取面对面直接交易或纸面单证往来传书的方式来进行。在传统的商务运作活动中，无论是柜台售货、开架自选，还是召开订货会进行商贸谈判，或借助纸面单证往来传书的方式询价与报价等，都是以直接或间接的物理接触来完成业务交易。人们在商场查看一件商品决定是否购买，试穿一件衣服，付现金购买；按照样品订购货物，签订合同，按合同规定交货、付款结算；填写一张保险单，购买国库券等等。无论是面对面直接交易，还是通过信函等纸面方式交易，都是一种物理接触方式，这是传统商务的运作特点。
由于传统商务活动大部分依靠面对面及书面单证往来传递为主，使传统商务具有信息不完善、耗费时间长、花费高、库存占用大、生产周期长、客户服务不及时等局限性。
（二） 电子商务的优点
电子商务有着传统商务不可比拟的优点。快速扩大市场，受众对象范围广，有利快速树立企业品牌形象；依托网络进行，交易虚拟化；节省人力、物力、财力，交易成本低；操作软件的应用使得过程标准化，程式化；商业报文标准化，自动化，交易效率高。
（三）二者实例对比
以厂商的广告宣传为例，传统广告需要广告宣传品的设计、制作、分发等过程，这样从决定宣传到广告完成需要人力、财力、物力的耗费，而且周期长，甚至宣传广告单被丢弃的现象也时有发生，资源浪费很严重。而现在的各种各样的网络广告即点即看，不需要组织专人去分发，节省时间、人力，由于受众群体是自由选择观看的，这样就又不会引起消费者的反感，更不存在资源浪费的问题。
再以厂家的仓库管理为例，传统模式同样也需要大量的人力、物力、财力，比如统计盘货这一环节，需要专人查看，仔细统计，而且还容易出错。而依托现代电子商务平台应运而生的第三方物流管理软件等能够很轻松通过操作电脑获取货物的进出仓信息、查看盘存，既省时省力，数据还准确无误。
三、传统商务与电子商务的关系
1、 电子商务是在传统商务基础上发展起来的。电子商务与传统商务并不是截然分开的，两者有着密切的联系。电子商务不可能完全替代传统商务活动。例如，比如物流环节实体的配送、运输等仍需人员具体操作执行才能完成。很多电子商务网站都提供了传统的“货到付款”的支付方式；尤其是在宣传和推广网站时，电子商务也离不开传统的广告和促销模式。
2、电子商务具有巨大的融合性。电子商务把过去似乎不相干的很多概念、技术和工作融合到一起，也把传统商务模式和电子商务模式融合在一起。电子商务使一些传统的工作方式和岗位消失或改变，并不断创造新的工作方式和工作内容、新的沟通方式和新的创业模式。
参考文献：
[1] 菅得荣:电子商务概论［M］.北京：科学出版社,2006
[2]李琪．电子商务概论［M］．北京：高等教育出版社，2004
【关键词】电子商务时代 企业财务管理 管理模式 动态财务管理
引言：随着科技的发展，计算机技术、网络技术、通信技术、信息技术开始全面融入各个领域。计算机、网络与营销及商务的完美结合，促成了电子商务。不论是交易形式，还是服务模式电子商务相比传统商务模式都发生了很大转变。随着电子商务的快速发展，越来越多的企业通过应用电子商务进行物资、人员协调、商业交换等商务活动。在企业财务管理中的应用电子商务，已然构成了一种全新的动态财务管理模式。动态财务管理模式提高了财务管理有效性和效率，优化了企业资源配置水平，增强了企业实力和财务管理水平，对加强动态财务管理模式的推广和应用具有重要意义。
一、电子商务时代
电子商务是指以信息网络技术为手段，以商品作为中心的商务活动。电子商务起步于一九九三年，发展于二零零零年，稳定于二零零九年。电子商务已逐步走向成熟阶段[1]。现如今网络上出现了大量电商，例如淘宝、京东、易购等等，二零一二年十一月十一日，淘宝单日交易额便已达到了一百九一亿元，由此可见，现代电子商务发展潜力是多么巨大。随着二十一世纪电子商务热潮的掀起，现代社会将进入一个电子商务时代。
二、动态财务管理模式与传统财务管理模式的对比
（一）传统财务管理模式
传统财务管理模式的局限性较大，在管理工作中误差率较大，效率低，耗时长，且财务数据易受到环境因素和技术因素的干扰。另外，在传统模式中整个财务管理过程都是由人工完成。因此，财务管理质量的好坏很大程度上取决于操作人员，这无形之中便提高了企业财务风险，容易使企业遭受不必要的经济损失。此外，如财务管理人员工作粗放，财务信息质量便很难得到保障，甚至可能会造成财务信息数据丢失和遗漏[1]。另一方面，传统财务模式容错率较低，很难保证财务数据零错误，错误的财务信息将对企业运营决策产生不利影响，明细财务是企业发展的根本。没有良好的财务管理作为后盾，将会导致企业决策失误，使企业陷入危当中。
（二）动态财务管理模式
通过前文分析，不难看出，传统财务管理模式被淘汰将成为必然。在电子商务时代，企业要想提高财务管理效率和水平，应顺应时展需要积极探寻新的财务管理模式。动态财务管理模式是在电子商务的基础上发展起来的全新财务管理模式，基本能够满足所有企业对财务管理要求，该财务管理模式在不久的将来将全面取代传统财务管理模式。这种新型财务管理模式有效解决了传统财务管理模式的弊端，突破了财务管理中原有限制因素，有效提高了管理效率和质量，降低了管理成本。动态财务管理模式通过充分利用互联网平成财务管理，实现了财务的实时、高效、高精准管理，降低了财务管理中受到外界干扰及人为因素干扰的可能，进一步保障了财务信息有效性和准确性。另一方面，动态财务管理上的实时财务变动功能，更有效降低了财务风险，提高了企业财务管理的时效性。这对企业发展决策有着重要意义，有利于企业规避风险，提升经营利润。
三、电子商务时代动态财务管理模式建设思路
动态财务管理模式是顺应时展形成的新型财务管理模式。这种模式是通过对结果进行模拟后加以改进的管理模式，是一种具有预测性的财务管理方式[2]。管理中可通过网络集中管理，利用互联网进行各部门间财务信息共享，以提高财务管理效率，增强各部门间协调性，减少不必要的冲突。构建动态财务管理模式是当前企业经营管理中的首要任务，下面通过几点来分析动态财务管理模式的建设思路：
（一）构建动态财务管理制度
动态财务管理与传统财务管理不论是形式上，还是方式上，都存在明显差异。电子商务背景下的动态财务管理通常是通过计算机和网络平台来管理完善，电算化的管理模式虽提高了财务管理效率。但电算化财务管理有利有弊，财务管理电算化舞弊行为不易发现，一旦出现电算化舞弊，必然会给企业造成巨大经济损失。想要构建动态财务管理模式，就要制定动态财务管理制度，利用制度硬性约束降低舞弊发生的可能性，只有在健全的制度约束下，动态财务管理模式职能才能够得到发挥。
（二）全面应用动态财务管理模式
想要保障动态财务管理模式的有效性，就必须把动态财务管理模式全面应用到企业应用管理的各个环节中。例如：计划、采购、财务验收、财务保管、财务使用、报销、报废等多方面都应该进行动态财务管理，对企业的的所有资源和财产进行有效的动态管理，进而优化企业资源配置，提升企业整体竞争实力。
（三）充分结合电子商务
电子商务时代的到来，给企业商务活动带来了改变，电子商务模式下商务活动打破了地域、时间、空间限制，实现了随时随地的高效商务。动态财务管理想要有从根本上突破传统财务管理模式，就应加强电子商务的融入，利用电子商务平台进行业财务管理的转账、结算、核算等一系列财务活动，真正做到动态管理[3]。
四、结束语
电子商务时代的到来是时展的必然，动态财务管理模式是在电子商务时展中所产生的一种良好的财务管理模式，这种模式有效提高了财务管理效率和质量，综上所述，我们不难看出动态财务管理模式将很有可能成为企业财务管理发展的主流模式。
参考文献：
[1]周墨菁.电子商务时代动态财务管理模式分析[J].湖北计算机职业技术学院电子商务系，2012，13.
