时间：2023-09-06 17:07:06
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇公益活动的商业模式，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
去年2月，农历兔年春节刚过，腾讯微博抢先了注册用户过亿的消息，新浪微博当时态度低调并未跟进披露数据，但按照业界预测，新浪微博当时的注册用户数在9000万左右。不过新浪微博方面释放的暗战信息是：“关键还是要看用户活跃度。”
回过头来看，2011年的第一次数据交锋只是双方攀比式圈地用户的初试水。因为很快，双方以财报为节点，展开了逐季度的数据抗衡。
十几天后的3月中旬，双方竞相2010年财报，汇报的微博数据分别为：新浪微博注册用户数过亿，腾讯微博注册用户数过1.1亿。之后的时间里，每一季度对比财报研究新浪微博和腾讯微博用户数据几乎成为媒体和业界2011年雷打不动的习惯性行为：一季度，新浪微博1.4亿用户(如非特别注明，文中用户数均为注册用户数)对上腾讯微博1.6亿用户；二季度，新浪微博2亿用户对上腾讯微博2.33亿用户；三季度，新浪微博2.5亿用户对上腾讯微博3.1亿用户。
在双方官方措辞和不少分析者口中，腾讯微博用户数力压新浪微博和新浪微博用户活跃度高于腾讯微博成了对垒分明的两派观点，由于用户数和用户活跃度一直是业界判断微博竞争走向的两大最关键因素，这两派观点也一直极具争议性。
值得一提的是，无论新浪和腾讯如何竞争得你死我活，大家都在为过去一年微博的爆发惊讶不已。2010年11月，新浪微博曝光当时的用户量是5000万，而就在那个微博元年中，投资银行SIG调研报告预测，“到2012年，新浪微博用户数量有望达到1.2亿”。这份报告在当时已经被认为是“相当看好微博发展”了。
而真正到了2012年，1.2亿这个数字早就被甩在了一年之前。“从未有一款互联网社交应用有如此快的圈地速度，”有从业人士给记者列举了同行数据：人人网(前身校内网)发展到1亿用户用了4年时间，开心网用了3年时间，社交霸主QQ发展到7亿用户也用了12年时间，而单个微博平台用户数从零到1亿(以新浪微博为例)，不过1年半时间，且增速越来越快。“微博没有QQ的升级诱惑，也没有偷菜潮的助推，单靠140字内容就支撑其成为一项互联网主流应用，确实是个奇迹。”
营收能力：
商业探索吞吞吐吐
但微博的用户增长奇迹在商业变现“焦急”情绪下变得尴尬。一般而言，大量用户+可行的商业模式是互联网常规营收方式。而微博在圈地用户后似乎也到了变现的节点。市场分析机构易观国际在去年二季度微博行业监测报告中就指出，微博的注册峰值已经过去，竞争重点将转向活跃用户体现的内容价值和商业价值。
而该机构分析师董旭在刚刚做的年度社会化媒体盘点时进一步指出，微博活跃账户规模达到2.54亿，“用户活跃度的稳定，从另一层面证明和体现微博的商业价值”。她认为，用户将微博作为信息获取的稳定渠道后，最直接的商业价值体现在社会化营销层面，“广告主越来越认同社会化协同营销而非纯粹的硬广告投放”。
事实上，董旭所言的社会化营销只是外界热衷探讨微博可行商业模式的一种。依赖用户量的自信，新浪CEO曹国伟也预言了可行的六大微博商业模式：互动精准广告、社交游戏、实时搜索、无线增值服务、电子商务平台以及数字内容收费。
不过寻找核心的商业模式似乎不是一件简单的事情。早在2010年底，腾讯微博、新浪微博都宣布了自己的微博开放平台，接入一系列第三方应用，无论是需要用户付费的游戏还是使用免费、广告营收的其他应用，新浪微博和腾讯微博都能从中抽成营收，但一年后，双方对开放平台的营收状况讳莫如深，在他们眼里“接入的应用还应该更多才会考虑大规模营收”。
而融合互联网精准广告和电子商务平台，双方推出了类似的“微商城(新浪微博)”和“微卖场(腾讯微博)”模式，将之与主流电商企业的官方微博打通。据悉，由于横跨最热门的电子商务和社交应用这两大领域，该模式在双方社会化营销布局中均占有重要地位。
在增值服务、内容收费等领域，新浪微博去年下半年上线虚拟货币“微币”，并试水“微号”(以数字代替昵称的特色账号)收费。“在用户付费等领域，才试探支付渠道的新浪微博可能不具备腾讯微博的优势，后者的财付通以及Q币体系已经成熟，”有分析人士告诉记者。
尽管有上述尝试，双方截至目前仍未透露任何微博商业营收的数据，这也让资本市场颇为着急。《21世纪商业评论》主编吴伯凡分析，新浪股价重归微博开通前水平的原因为，新浪微博媒体属性太强，难以注入太多的商业营收模式，始终无法形成盈利模式让投资者减少了想象空间。据悉，新浪股价曾因微博业务被看好一路疯涨3倍，现在又恢复到微博开通前水平。
社会价值：
双刃剑属性待解
过去一年，以内容和信息传播为导向的微博在初探商业价值之余，最重要的还是在展现它的社会价值。百度不久前的年度搜索热词——天宫一号、乔布斯、卡扎菲等无一不是微博热议话题，而排名第二的年度社会焦点“郭美美事件”更是直接缘起微博。
评论、转发、收听……创新工场CEO李开复认为微博具有“改变一切”的力量。知名媒体人、民间爱心人士邓飞感慨“微博网友在免费午餐的项目中，贡献是最大的，参与人数是最多的。”免费午餐是一项让贫困学生吃上免费午餐的公益计划，由邓飞联合500余位爱心人士于去年4月在微博上发起并为微博网友甚至整个互联网和社会各界熟知。而诸如此类的公益活动只是微博无数正向社会价值中的一个。
拒绝冷漠、随手拍照解救乞讨儿童、随手拍照解救单身青年、救助流浪小动物……这是百度搜索风云榜年度十大网络助力中为网民熟知的话题，而百度搜索数据统计相关负责人介绍，2011年搜索量最大的网络话题几乎全部由微博上发起或最终以微博作为最主要传播平台。
内容摘要：随着“低碳”理念逐渐得到认可和广泛接受，以降低能耗和减少温室气体排放为主要特征的“低碳发展模式”在诸多行业得到推广和普及，而与此同时，商业领域的低碳发展却仍处在探索初期。本文基于对“低碳商业”本质内涵的界定，通过沃尔玛、特易购以及百安居等国际大型零售企业低碳发展模式的对比和评述，分析了低碳发展模式在商业领域推行过程中所面临的问题，并就如何促进低碳商业发展提出了相应的建议。
关键词：零售企业 低碳发展模式 低碳商业
低碳发展模式是以减少含碳能源消耗，控制和降低二氧化碳、甲烷等温室气体排放为特征的发展模式。低碳商业是在商业领域推行低碳发展模式的目标与结果，因此低碳商业从表象上来看是实现商业的低能耗与低排放。但同时，由于逐利性是商业的本质性特征，因此低碳商业的含义并不仅仅局限于节能减排，而是低碳发展理念与商业逐利本性的结合，即在满足商业企业获利需求的前提下降低其能源消耗和碳排放水平，并通过低碳化发展使企业在节能减排过程中找到新的获利机会，实现经济效益与社会效益的统一。
国际大型零售企业的低碳发展模式
当前世界主要的国际大型零售企业已经对低碳商业进行了有益尝试，主要表现在对经营设备的低碳化改造、扩大可再生能源使用比重、组织各类公益性活动等。虽然上述企业通过各种措施已经取得了十分明显的碳减排效果，但低碳发展模式或者低碳商业不应仅仅停留在具体的操作层面，而应具有系统化、模式化的运行机制。目前，沃尔玛、特易购、百安居等三家国际大型零售企业已初步形成了具有自身特点的低碳发展模式。本文依次予以简要介绍。
（一）沃尔玛：基于可持续发展价值网络与供应链管理的低碳发展模式
作为世界第一的零售业巨头，沃尔玛（Wal-mart）侧重于通过强化内部责任管理和供应链管理的方式来实现低碳发展。在内部责任管理方面，沃尔玛建立了“可持续发展价值网络”（Sustainability Value Network，SVN）将企业各部门联结起来，一方面将节能减排目标层层分解为若干具体的硬性目标，分派给相关部门具体执行，同时通过调整运输计划、建设环保节能示范门店、加大风能以及太阳能使用比重等方式控制碳排放水平；另一方面定期召开SVN会议，就节能减排计划进行集中讨论和总结，及时发展并纠正低碳发展过程中存在的问题。
在供应链管理方面，沃尔玛早在2007年就与碳信息披露（Carbon Disclosure Project，CDP）组织建立了合作关系，以监测沃尔玛供应链体系中的能源消耗及碳排放情况。同时，沃尔玛2010年4月正式要求供应商在其产品上注明“碳足迹”、水消耗量及空气污染指数，通过其与上游供应商间的合作联盟关系，推动和督促供应商控制生产过程中的碳排放。而对于处在供应链下游的消费者，沃尔玛则通过举行“地球月”、社区教育活动等以环保为主题的公益活动进行宣传教育，吸引和鼓励消费者参与沃尔玛的节能减排计划。
（二）特易购：以碳减排措施创新与应用为特色的低碳发展模式
与沃尔玛类似，特易购（Tesco）也主要依托供应链关系推行低碳发展模式。但与沃尔玛强调机制完善相比，特易购更加侧重于各类碳减排措施的探索与应用。
在供应链上游，特易购与供应商之间进行合作，协助供应商发现并消除供应链中存在的“碳排放热点”（Emissions Hotspots），从而达到降低供应链碳排放水平的目的。同时通过“碳标签”等方式鼓励供应商采取相应的碳减排措施；在自身经营环节，特易购通过优化货物配送体系提高货运车辆使用效率，降低了物流中的碳排放，并应用热电联产、光伏材料以及地热泵等新兴技术扩大了对可再生能源的利用。而最具鲜明特色的则是特易购“低碳超市”的推广。从2006年开始，特易购在其业务涉及的多个国家启动了低碳超市建设。这些低碳超市在设计和建造过程中试验性地应用了大量新兴节能减排技术，取得了显著的碳减排效果。其中，英国曼彻斯特的低碳样板店与同业态的超市相比，节省能源近70%，能源消耗支出节省约50%。中国境内的低碳超市在能耗方面也比普通门店节省近25%；在消费者环节，特易购主要通过绿色积分卡（Green Clubcard points）来影响消费者的购买行为。通过绿色积分卡，特易购对购买低碳商品以及选择无袋送货上门（Bagless home delivery）、购物袋回收再用的消费者进行奖励，以鼓励消费者进行低碳消费。
此外，2007年特易购投资2500万英镑与英国曼彻斯特大学合作建立了“可持续消费研究所”，该研究所主要致力于零售行业的节能减排技术，以及鼓励和刺激消费者进行低碳消费、绿色消费方面的研究。
（三）百安居：低碳商业模式“共同的家园”的成功尝试
作为世界知名的建材零售商，百安居（B&Q）也将供应链关系作为推行低碳发展模式的重要着眼点。在供应商方面，百安居将采购重点更多地放在各类低碳环保建材及家居用品上，并通过免费换购节能产品等公益活动面向消费者宣传和推广低碳生活理念。同时，百安居制定了贯穿企业经营各个环节的计划和标准，将与低碳发展模式相关的管理和投入制度化、标准化。
而百安居最为成功的低碳发展尝试则是其特有的低碳商业模式―共同的家园（One Planet Home）。这一计划是2007年百安居在与百瑞诺发展集团（BioRegional Development Group，BDG）合作的基础上，在“共同的生活”（One Planet Living）这一合作框架下推出的低碳商业模式。该模式主要通过面向消费者销售多达两千余种低碳环保家居和园艺商品，促进可持续发展观念在消费者中的普及。这些家居和园艺商品均经过百瑞诺发展集团认证，并带有“共同的家园”标签。同时，百安居还在低碳产品的开发方面与百瑞诺发展集团进行合作，不断丰富和拓宽低碳产品的种类。
（四）国际大型零售企业推行低碳发展模式的动因
上述国际大型零售企业对低碳发展模式的青睐总体上表现为一种内在动机，这除了服从于消费者购买偏好变化之外，与低碳发展模式给企业带来的积极影响也有很大关系。主要表现在：
首先，低碳发展模式有助于强化零售企业的成本优势。零售业是典型的低回报率行业。国际大型零售企业赖以生存的主要方式就是借助规模化经营降低总成本，进而以较为低廉的价格供应各类商品。低碳发展模式以提高能源利用率、降低能耗水平为主要特征，能够直接降低零售企业在经营过程中的能源消耗。因此对于零售企业来说，低碳发展模式最直接的作用就是降低企业经营过程中的能源成本支出，从而进一步强化零售企业的成本优势。
其次，低碳发展模式的正外部性能够为零售企业带来“品牌效应”。相对于给企业带来的成本节约，低碳发展模式给自然界和人类社会带来的积极作用更为深远。因此，低碳发展模式具有十分显著的正外部性。在低碳理念逐渐被社会大众所接受的今天，“低碳”已经不仅仅是一种发展模式的代称，而是在某种程度上成为带有价值取向的伦理概念，是否推行低碳发展模式已经成为企业是否关注人类社会长久发展的标志。因此，推行低碳发展模式将有助于树立良好的企业形象，促使其形成独特的竞争优势，从而为零售企业带来间接的经济回报。
最后，低碳发展模式有助于零售企业调和经营与环保间的矛盾。谋求经济利益回报是企业的本质所在，而在传统发展模式下，零售企业的逐利行为往往存在着负外部性。如卖场照明、通风、制冷等各类设备长时间运行所带来的电能消耗，为顾客提供廉价塑料袋所带来的白色垃圾污染等。由于消除这些外部负效应会带来额外的成本负担，因此零售企业缺少寻求替代性方案的内在动机和意愿，造成零售企业的盈利需求与环境保护之间存在矛盾。而在低碳发展模式下，虽然零售企业在短期内仍然需要承担额外的“低碳化改造”成本，但由此带来的直接经济回报，以及由于低碳经济理念的逐渐普及而带来的间接经济回报却会在中长期为零售企业带来丰厚的利润，从而为零售企业解决这一矛盾提供了途径。
低碳商业发展态势
从上述国际大型零售企业对低碳发展模式的尝试与探索中可以看到，在当前以买方势力为主的市场中，低碳商业已经成为零售业乃至商业领域发展的主要趋势之一。消费者的需求是商业企业的生存基础，消费者的偏好也会直接影响商业企业的经营状况和盈利水平。随着全球气候变暖成为各国普遍关注的焦点问题，控制和减少温室气体排放正逐渐迎合大多数消费者价值取向。而在进行购买决策时，这一倾向也会在不同程度上影响消费者的购买意愿。在部分收入水平较高的国家和地区，低碳环保因素的影响力已经接近甚至超过了价格因素，成为消费者进行购买决策的主要依据之一。因此，商业企业为了谋求生存不得不调整经营策略，探索和推广低碳发展模式以迎合消费者的需求变化。
同时，基于供应链关系促进低碳商业发展已经成为共识。商业在社会再生产过程中处于中间环节，主要通过供应链关系联结上游的供应商和下游的消费者。在处理与供应商的关系时，商业企业拥有采购决策权，因而处于相对主动的地位。但由于除少数商业企业从事自有品牌经营之外，绝大多数商业企业本身并不直接从事商品生产与运输。因此，商业企业对生产领域的碳减排并没有直接操控能力，只能基于与供应商之间的合作关系，利用其在市场当中的影响力和渠道控制力，间接督促和鼓励供应商在生产过程中采用低碳发展模式。消费者的购买决策会直接影响到商业企业的经营状况，并且商业企业不能直接干预消费者的购买决策，因而在处理与消费者的关系时商业企业显得相对被动。但商业企业能够通过营销手段影响消费者的购买决策，引导其消费行为趋向低碳化，进而间接影响消费领域的碳减排。这也是碳标签、免费换购、低碳消费返利等低碳营销手段较为流行的主要原因。
低碳商业发展面临的问题
虽然主要的国际大型零售企业均已经认识到低碳发展模式在降低经营成本以及提高经济效益方面的巨大潜力，但由于低碳发展模式在商业领域仍处在小范围尝试阶段，并且在企业的内部和外部存在着诸多限制性因素，因此低碳商业还远没有形成规模。
（一）商业企业内部的制约因素
首先，低碳发展模式要求企业拥有足够的资金实力和抗风险能力。低碳发展模式对于商业企业而言意味着更新经营设施、优化作业流程、督促和影响供应商实施低碳策略，甚至是选择新的供应商，这些都意味着额外的成本支出，因此资金投入就成为限制商业企业实施低碳发展模式的首要因素。另外，低碳发展模式虽然能够降低企业经营过程中的能耗支出，但节约的成本与前期的投入相比相差较大，而商业企业“品牌效应”强化所带来的经济收益，也只有在影响一定数量消费者的购买决策时才能实现。因此，低碳发展模式经济效益的显现具有滞后性，从而造成商业企业推行低碳发展模式的成本回收期较长。相关研究表明，中国境内的零售企业回收低碳化改造成本往往需要两到三年（吴晓，2010）。对于商业这样的低回报率行业来说，这无疑是一个巨大的风险。因此，目前只有经济实力较强的国际大型零售企业、大型购物中心和大型连锁百货企业有能力承担低碳发展模式的成本和风险，这使得低碳商业的发展在很大程度上受到限制。
其次，低碳商业尚未成为独立的企业发展战略。虽然低碳发展模式经济效益的实现具有滞后性，但消费者却会因各类宣传活动而迅速了解到商业企业在低碳发展方面所做出的努力，随之改善对商业企业的整体印象。因此对于商业企业来说，低碳发展模式在短期内最大的作用在于强化企业的“品牌效应”。这一点与企业社会责任（Corporate Social Responsibility，CSR）战略十分类似。因此除百安居之外，目前已经尝试推行低碳发展模式的国际大型零售企业无一例外地将发展低碳商业作为其企业社会责任战略的组成部分，过度强调低碳商业的社会效益，造成低碳商业的潜在经济效益被低估。
最后，缺乏成熟的低碳商业模式。虽然百安居的“共同的家园”低碳商业模式已经做出了有益尝试，但这一模式目前仍主要运用在欧美等国家和地区的百安居门店。这与环境保护观念在上述国家和地区受到高度重视，“共同的家园”模式符合当地消费者的偏好不无关系。而在收入水平较低的发展中国家，价格因素仍在很大程度占据主导，低碳环保因素并不能显著影响消费者的购买意愿，因此“共同的家园”模式在发展中国家和地区的推广势必会受到限制。其他几家国际大型零售企业的低碳商业模式还处在探索阶段，不仅没有形成真正意义的低碳商业模式，而且对于低碳商业的定位缺乏准确认识，未能清楚区分“低碳商业”与绿色环保、节能减排等概念，这在一定程度上阻碍了低碳商业模式形成。
（二）商业企业外部的制约因素
与来自内部的原因相比，存在于外部的制约因素超出了企业的可控范围，因此也就成为商业企业推行低碳发展模式的主要障碍。
首先，在发展中国家和地区，价格因素仍是影响消费者决策的主要因素。除各类生活必需品外，消费者对大部分商品存在较大的需求价格弹性，这一点在人均收入水平较低的发展中国家和地区更为常见。商业企业推行低碳发展模式需要大量的资金投入，这无疑会增加商业企业的成本压力。而对于经济实力不足以承担相应成本压力的商业企业来说，这将迫使其在短期内对商品售价做出相应调整，从而削弱其价格优势，使企业经营陷入困境。这一因素是绝大部分中小型商业企业推行低碳发展模式的首要障碍。
其次，缺乏科学统一的标准指导和约束。当前，商业领域在企业层面对于如何推广低碳发展模式并没有成熟可行的经验可供借鉴，在企业外部也没有科学统一的标准加以指导，加之类似“碳信息披露”（CDP）这样的第三方组织数量有限，造成商业企业对于低碳发展模式的认识和解释不尽相同，也使得商业企业的低碳经营效果不能得到客观公平的评价。同时，缺乏权威的标准约束也导致部分商业企业借机炒作“低碳”概念，言行不一，出现所谓的“漂绿”行为―即“公司、政府或组织以某些行为或行动宣称自身对环境保护的付出，实际上却反其道而行的一种行为”（杨波，2010），进而干扰消费者的理性消费决策。这有可能使得消费者在信息不对称的情况下产生逆向选择，造成低碳商业发展过程中的“劣品驱逐良品”。
促进低碳商业发展的建议
由于低碳发展模式具有显著的正外部性，有可能发生“市场失灵”而使得低碳商业的普及和发展面临障碍，甚至发生倒退。因此，为了促进低碳商业发展，需要在充分发挥市场机制作用的同时，借助必要的行政手段，或依靠行业协会、非政府组织等市场主体，对低碳发展模式在商业领域的推广和应用进行引导干预，修正市场机制的内在缺陷，促进低碳商业快速发展。针对低碳商业限制性因素存在的范围不同，可以从商业企业内部以及企业外部环境两个方面进行必要的市场干预。
（一）针对商业企业内部存在的问题
首先，建立低碳商业发展基金为中小型商业企业提供资金支持。借助行政部门的影响力，以行业协会或非政府组织为主体，联合各大中小型商业企业建立低碳商业发展基金，借鉴产业发展基金成熟的运作模式，通过股权式投资等方式为商业企业进行低碳化改造或推行低碳发展模式提供必要的资金支持，加速低碳发展模式在中小商业企业中普及。
其次，推广成熟的低碳商业模式。针对运作相对成熟的低碳商业模式，一方面可通过必要的支持性政策降低商业企业的推行成本，促进低碳商业模式在商业企业中的推广；另一方面可以基于行业协会或非政府组织搭建企业间的交流平台，通过组织成员企业集体参观访问，了解并学习其他商业企业相对成熟的低碳商业运作模式和管理经验。或者直接以协会或组织为媒介，组织成员企业与其他企业开展联营、联盟等多种形式的业务合作，借助溢出效应促进低碳发展模式在成员企业中的推广和普及。
（二）针对商业企业外部存在的问题
首先，鼓励商业企业实施差异化的低碳商业模式。为了应对不同消费者的需求价格弹性差异，政府部门、行业协会或非政府组织可以积极鼓励商业企业实施差别化的低碳商业模式，并针对不同地区的消费者制定差异化的低碳发展模式推广策略。具体而言，在需求价格弹性较大的地区，可通过阶段化的设备更新或低碳化改造推广低碳发展模式，将较高的低碳化改造成本分批次投入，尽可能控制并缩小低碳化改造给企业定价水平带来的不利影响，降低企业进行低碳化改造的成本压力和风险；在需求价格弹性较低的地区，可通过组织免费换购、低碳宣传等各类公益活动树立“低碳”的企业品牌形象，并通过积分返利、开发和引进新低碳产品等方式强化消费者的忠诚度，进而获取由企业“品牌效应”所带来的高额经济回报。
其次，通过多种途径面向公众宣传普及低碳生活理念。低碳商业能否顺利发展并广泛普及最终取决于消费者。而低碳发展模式是否符合消费者的价值取向是决定消费者是否购买低碳产品的关键。因此，政府部门、行业协会和相关非政府组织需要通过大众媒体、公益活动等多种途径，面向消费者宣传“低碳生活”、“低碳消费”等理念，增强消费者的社会责任感，鼓励和刺激消费者进行低碳消费，间接促进低碳商业发展。
最后，建立权威性的低碳商业标准。针对低碳商业领域的标准缺失问题，政府部门可通过立法或制定相关政策规章的方式为商业企业提供引导和规范。行业协会和相关的非政府组织可根据当地商业企业的实际情况和低碳商业的发展需求，制定适合的行业标准或行业规范，并通过自身在行业内的影响力确保相关的标准或规范得到有效执行。与此同时，政府部门、行业协会以及相关非政府组织之间应通力合作，积极倡议或参与低碳商业国际标准的制定工作，为本国商业企业推行低碳发展模式，探索低碳商业模式争取主动。
参考文献：
1.百瑞诺.如何建造“共同的家园”（2010版）[Z].英国汉普：百瑞诺，2010
2.特易购.特易购企业社会责任报告2010[R].英国赫特福德：特易购，2010
3.杨波.大型零售商漂绿行为的危害、成因与治理[J].广东商学院院报，2010（2）
4.吴晓.“低碳世博”映照下的中国零售业[J].中国商贸，2010（11）
5.省略/
6.百安居公司网站，省略/
7.特易购公司网站，省略/plc/
8.百瑞诺发展集团网站，省略/
公共关系不应被简单地理解为一种宣传工具，它是一种系统的管理性的工具，它将为企业实现其社会责任提供战略性的策略和可执行的方案
企业社会责任是一个丰富并具有结构性的体系，就像一组同心圆。其核心层是企业自身，包括企业所提供的产品或服务的质量、向国家交纳的赋税、所承担的保护职工健康和确保职工待遇的责任。中层涉及到企业所处的行业，包括企业科技创新的能力，在生产过程中节约能源、保护环境的意识和行动，承担起行业可持续发展的责任。这一体系的最终扩展到社会层面，即企业对社会发展所承担的责任，树立改善全球性问题的意识并付诸行动，这些问题包括消除贫困、环境保护、改善健康、支持教育等方面。这些庞杂而细致的内容，组成了我们所谈论的企业社会责任这一概念，然而经常为人们所提及的是处于的企业对社会所作出的贡献，譬如企业的慈善之举和公益活动。这就像一个球体在阳光下所展露的高光部分，而公共关系与企业社会责任的交集也往往被聚焦于这一点。公共关系的任务被定位为宣传，即把企业的慈善、公益之举通过公关运作传播出去，从而塑造企业的品牌形象。
企业社会责任正在成为21世纪的一种新型商业模式。在“交流与沟通”的重要性逐渐为人们所认识的当代社会，公共关系对于企业社会责任的作用和意义也逐渐被人们发现，企业社会责任也随之进入一个新的发展阶段。公共关系不应被简单地理解为一种宣传工具，它是一种系统的管理性的工具，它将为企业实现其社会责任提供战略性的策略和可执行的方案，并且将这些设想与方案付诸实施。
公共关系的职责之一是帮助企业进行顺畅的内部沟通，而执行企业社会责任本身也可以融入到企业内部员工的沟通上。对企业来说，为员工提供完善的健康保障和优裕的福利待遇是最基本的要求。现阶段，企业需要追求新的目标，满足个人更高层次的需求，让员工在企业中获得荣誉和责任感。培养员工投入到企业社会责任的建设当中不失为一个好的策略。在企业与员工融合统一的基础上，将企业的社会责任、荣誉与期待也交付给员工，同时让员工可以通过企业来完成回报社会的愿望。在这方面，宝洁公司为我们提供了一个良好的范例。
宝洁对中国希望工程的支持始于1996年，迄今已有100 所宝洁希望小学建立。值得注意的是,宝洁广大的员工也积极地加入到了宝洁的公益活动当中，在前方活动现场，是宝洁普通员工进行捐款、捐物和义务服务的身影。时至2007年，宝洁还特别启动了“员工志愿者项目”，让广大的员工成为公益活动的主体，在完成公司企业社会责任的同时，也完成了员工作为个体对社会的贡献，由此增强了员工的责任感和荣誉感，从而达成公司、员工与社会的双赢。同时，从公关传播的角度来看，员工的积极参与也让新闻事件具有了更广泛的可传播性。
在商业模式呼唤创造性的时代，如何创新企业社会责任的履行方式也成为企业和公关人士的一个挑战。慈善义举，譬如资金和物资的捐助往往是企业的首选，然而这些活动却常常点到为止，停留在光鲜的捐赠仪式和隆重的新闻会上，造成一种炫耀而且泛滥的印象，即企业用钱买了一个名声。社会公众的愿望是看到企业拿出真正的诚意来，不仅付出金钱，而且愿意投入智慧、时间与精力。由此对企业提出的挑战是做出实质性的工作，并且形成一个持续的具有生产力的策划和执行过程。就像中国的古语所言“授之以鱼，不如授之以渔”。百事在内蒙古种植土豆的案例即是一个很好的注解。
1998年，出于百事整体战略的需要，公司决定选择气候适宜、但土地严重沙化的内蒙古地区种植土豆。内蒙古达拉特旗解放滩地处库布其沙漠的边缘，沙尘暴肆虐。当地有句口头禅“春秋灰沙梁，冬季白茫茫”。在这里种植土豆的困难可想而知。百事通过修路、种草植树、防风固沙等一系列工作，创造了种植土豆的条件。近万亩的土豆种植基地处于沙漠的最前沿，与其相距1.2公里就是农民的良田。百事农场担当了挡沙的重任，成为当地农民耕地的第一道保护墙。同时，越来越多的当地农民成为达旗农场的雇工，学习土豆的种植技术，甚至成为百事公司的供应商。百事的初衷只是为解决自身的原料供应问题，而治沙种植的模式为当地寻找到一条可持续治理的方法。
同样为人们所熟悉的还有“国际小母牛”计划。“小母牛”成立于1944年，是目前国际上颇具影响力的公益组织，旨在减少饥饿和贫困，保护地球环境。它通过向贫困农户提供各种创收畜禽、技术培训，以价值创造性的综合发展方式为基础，实现减缓贫困和提供环境保护的目的。该计划指导下的公益项目秉承着“小母牛”特有的“礼品传递”模式，即第一批接受资助的农户有义务在未来的两至三年内将最初接受的等额资助、所学技能结合自己的实践经验一并传递给其他贫困农民，并在今后不断以这样的形式传递下去，从而逐步实现受益人群的最大化。受援农户可以获得更好的收入，改善居住环境和生活条件，更重要的是从中获得尊严和自信心。
以上提及的一些案例有一个共同点，即深切地关注人的需求并且致力于为人的发展提供条件。这将成为企业履行其社会责任的一个基本的出发点，对于其间的公关运作而言亦是如此。公关公司在参与企业社会责任建设的过程中，不应简单化和孤立化地进行活动策划，仅仅锁定几次扶贫或捐赠，而应从企业整体考虑，正如上文所提到的企业社会责任的同心圆，贯穿其核心、中层和的是企业自身的规范、对行业发展的贡献以及企业为解决社会性问题所作出的努力，通过深入地沟通与分析，提出企业社会责任的目标，并将这一目标融入企业文化之中，找到企业准确的定位，帮助企业在品牌建设和员工关系管理等方面获得更大的收益。
反之，公关公司在进行企业品牌建设的同时也应有意识地融入企业社会责任的理念，塑造企业勇于承担社会责任的形象。
总之，企业社会责任与公共关系的结合，复杂而充满变化，期待着我们不断地探索和创新。
关键词：社会企业 非营利组织 第三部门
一、社会企业的中国化
2004年，“社会企业”传入中国，随之相关研究与实践层出不穷。然而，相较英美良好的发展状况以及孟加拉成功的“国民—达能”案例（2009），“社会企业”对中国来说仍是一个新鲜词，不仅从理论上没有明确的定义，从实践上大多尝试也都“胎死腹中”。
社会企业兼具社会性与企业性。英国政府对其定义为“一个社会企业是一个商业组织，它的主要目标是社会目标，而它的利润应主要用于对社会目标的支持性投资或直接投资到社区当中，而不是为了股东和所有人的利益最大化而进行投资。”官应廉（2008）认为社会企业是使用商业模式和机制解决社会问题，介于公司和传统非营利组织之间。社会使命、目的是社会企业的关键因素，但在中国它到底是偏公司还是偏非营利组织，争议颇深。
一部分人认为应当把社会企业作为公司看待，社会企业必须通过生产或是服务赚钱，并拿出大部分钱用于再投资，以维持社会企业商业上的可持续性。而另一部分人认为社会企业作为第三部门，更偏重于非营利组织。如果组织善于采用商业模式，并能整合一切资源，包括政府资助、捐赠或是自身的商业运作发展下去，就可以视为社会企业。
笔者认为，这两种定义都是描述的社会企业，但却是不同的发展阶段。第二种看法中的“社会企业”可能存在与非营利组织（NPO）转型初期，此时的资金来源还包括政府资助和社会捐赠，但为了可持续发展以及解决资金缺口因而利用现有资源进行商业运作，从而补充社会公益活动的资金缺口，维持组织运营。而第一种看法中的“社会企业”可能是为达到一定社会目标而设立的公司，例如解决就业问题等。这种“社会企业”还可能存在于NPO转型后的稳定发展期，此时其资金来源全靠商业运作，资金流稳定，可持续发展。
中国的社会企业尚处于萌芽阶段，社会企业的出现更多的是探究意义上的实践，而非必然。因此，“社会企业”对于中国来说，应该是一个连续的发展过程，也许很多尝试都不是严格意义上的“社会企业”，例如有的公司拿出年利润的20%做慈善，这更多的是企业社会责任的体现，然而，在不断摸索中更替中我们才能找到最“中国化”的社会企业定义。
二、社会企业的发展路径选择
1.自主创业还是顺势发展
在探讨社会企业的出现方式时，存在两种情况：一是私人自主创业。在国家税收优惠等政策扶持下，创建社会企业，运营可持续发展的生态模式。但是，在中国的社会观念中，“公益可以盈利”的观念并没有被普遍接受，因此，大多创业者对“社会企业”呈观望状态。同时，由于大多的利润被拿来再投资、做公益，因此投资者的回收期不短，积极性不高。二是已有的组织转型，或是企业下设子公司运营“社会企业项目”。这种情况下，社会企业的社会性或企业性会有很好的经验借鉴，但相应的很难在两种性质中做好平衡。例如一家普通企业开始做社会企业项目，在领域新、专业人才少、配合度有限的情况下很容易背离了原有的社会目标，而发展成又一个普通商业项目。而一个专门的NPO转型为社会企业，由于中国人普遍反感在非营利活动中谈商业、谈钱，这在转型初期无疑会面临巨大困难，首先获得投资很难，就算有投资但公众的质疑是难免的、随之公信力会下降。同时，获得的资金是否能支撑到良性循环，也是一个巨大的问题。绿色心之光（北京）是通过一个家政服务有限公司和一个电子商务公司的运作来支持农民工子女学校、全国农民女工和城市下岗女工的免费职业培训、就业等爱心公益事业。在投入捐款和筹款以及个人启动资金的共350万元，运作了将近三年后，基本做到盈亏平衡，但企业还远没有到良性循环。
2.政府引导还是市场自发
对中国来说，社会企业的兴起，无疑是第三部门改革的重要推力。这就面临一个问题：社会企业的发展模式灵活、形式多样，是由政府鼓励并引导社会企业的创立，即自上而下影响发展还是民间自发创办，自下而上渗透改革。如果由政府引导，社会企业的发展会比较规范、一定的门槛会减少失败的案例，但政府势必直接或间接成为主要投资人，这样做成本较高，牵扯人力物力较多，要慎重考虑。而如果任由民间社会企业自然发展，灵活性会较高、商业模式的创新会带来惊喜。可是，“挂羊头卖狗肉”的情况也是难以避免的，我们无法保证市场的规范性，难免会有不法企业滥竽充数，造成恶劣影响，阻碍“社会企业”中国发展之路。而且，目前缺乏社会企业家的领军人物，“社会企业”在中国的认知度较低，缺乏领军人物和理念的激励，“社会企业”的发展较难推进。
三、关于社会企业发展路径的建议
对于社会企业的发展路径选择，笔者认为，中国目前处于社会企业发展的萌芽阶段，政府的适当引导，是有效、有益的。可以考虑私人企业、公共服务领域、慈善机构三方结合的可行性。设定试点，融合私人企业的资金支持、公共服务的号召力、慈善机构的公益力，采用招标与专家建议的形式选取三方组织，对社会企业进行初探性实践。在探索与修正性的发展中，形成一个成功“社会企业”的品牌，由此扩大“社会企业”的影响力，同时推进我国对“社会企业”的理论研究。之后，政府逐渐退出，主要推出合理的扶持政策与监管政策，鼓励民间社会企业自主发展。
参考文献：
共4个项目向多个院线公司和投资方“路演”
当前，国内电影产量惊人，但很多影片由于在立项前缺乏科学研判和论证，拍摄完成后难以赢得观众。这一局面有望得到改观。8月27日，《综艺报》联手北京市电影股份有限公司在京启动第二期“电影创投论证会”，聘请来自投资界和知名院线公司代表等专业人士作为评审专家，用投资和市场眼光对电影项目进行论证，为片方提供可资借鉴的建议和意见。
随着国内电影院线公司整体实力的迅猛增长，不少大院线开始加大对电影项目的前期介入力度，以确保对电影的深度把控。本期创投会吸纳了更多电影院线公司参与，他们将与其他投资方一起，对首批参与“路演”的4个电影项目进行现场论证。为激发业界参与积极性，本期论证会特设“观察团”，尝试逐步向更多投资方开放。（朱朱）
盛大游戏进军电影业
8月8日，盛大网络与米粒影业在苏州宣布：双方将携手合作将盛大游戏旗下网络游戏《龙之谷》改编成动画大电影《龙之谷之黑龙崛起》，预计明年下半年同观众见面。盛大方面将投资4000万元打造这部游戏主题电影。
米粒影业CEO陈琪祎表示，“游戏玩家群和电影观众群肯定有重合，《黑龙崛起》是一个与网游有关但又不完全相同的故事，还能对网游的叙事起到补充作用。”盛大游戏CEO谭群钊则表示，盛大一直致力于打造跨媒体的产业链。据他透露，《龙之谷》只是盛大游戏试水电影的第一部，“已经火了十多年的《传奇》，我们也在考虑把它改编成电影，但那就会是真人电影，投资规模也会大得多。”（贺筱筠）
全国少年儿童电影才艺展示活动
暨第三届少年儿童电影配音大赛落幕
8月9日，全国少年儿童电影才艺展示活动暨第三届少年儿童电影配音大赛颁奖典礼在中国电影博物馆举办。著名表演艺术家田华、谢芳、张目等嘉宾出席活动，参与现场互动。
这项青少年公益电影文化品牌活动由中国关心下一代工作委员会办公室和中国电影博物馆主办、多家社会公益性机构支持和协助。活动历时3个多月，吸引了全国29个省市自治区近50万少年儿童和家长的关注，有6万余名小选手参加了各分赛区的初赛、复赛以及相关的电影主题活动。40名参赛选手脱颖而出，获得“第三届少年儿童电影配音大赛”星四个奖项，还有4名选手获得CCTV-6电影频道《爱电影》栏目颁发的“爱画电影配音演员奖”，6名选手获得了北京人民广播电台颁发的小主持人聘书，12家单位获得优秀组织奖。至此，本次大型公益活动圆满落幕。（贺筱筠）
八一厂力推新片《一起飞》
8月13日，由八一电影制片厂主创班底打造的时尚爱情电影《一起飞》在京举办终极预告片会暨首映仪式，导演张蠡携林志颖、张娜拉等主演亮相。影片“情定长空”终极预告片首次曝光，片方宣布定档8月21日，主打“七夕档”。
该片由中国三环音像社、北京秦时明月影视文化传媒有限公司和华夏电影发行有限责任公司共同出品。为突出八一厂的军旅题材特色，这部汇聚浪漫、惊情、搞笑等元素的爱情片除了将林志颖扮演的男主角设定为退役军人外，还特别加入高空动力伞以及原始森林涉险等桥段，由此讲述一段发生在富家女与极限男之间的高空恋情。（贺筱筠）
“微观世界”
微电影行业论坛
在京举行
8月6日，由灵思沸点影业举办的“微观世界”微电影行业论坛在北京灵思苑国际会议中心举行。
与会者就微电影行业的内容现状、商业模式和微电影审查等问题进行了交流。灵思沸点影业总经刘卉表示，做微电影应坚持诚意电影，有情怀，接地气。微电影的商业模式，一是根据客户的需求订制；二是进行广告和公关传播的整合营销。
对于日前国家广电总局和国家互联网信息办联合下发的《关于进一步加强网络剧、微电影等网络视听节目管理的通知》，与会者一致认为，规范化以后，标准更明确，有利于产业的发展。（张莉）
《大兵金宝》
“克隆”成龙
关键词：低碳经济；零售企业；绿色营销；竞争力
低碳经济其本质就是绿色供应链管理。零售业作为连接生产和消费的中介，对我国经济发展有着较强的影响，经济的发展又可以促进零售业的发展，同时又会带动消费的增长。随着全球气候变暖，环境污染日益严重，资源稀缺，这必然要求整个社会重视可持续发展，而企业是社会活动的主体，零售业在国民经济中占有非常重要的地位，这必然要求零售企业重视低碳经济的到来，应该开发低碳产品，开展绿色营销活动。零售企业绿色供应链管理其本质是要求所有的供应、生产、销售等环节注重成本的节约，提高节能效果，降低能耗，以促进整个社会发展和生态环境保护双赢的状态。
1零售企业绿色供应链管理实施调查情况
本课题组于2016年7月至8月对广西部分零售企业比如南宁朝阳沃尔玛、南宁百货大楼、南城百货等大型零售企业就绿色供应链管理实施情况进行了随机抽样调查，调查方式主要有问卷调查、网络调查和访谈调查，在问卷调查中总共发放200份问卷，回收200份，在被调查对象中男性78人，占39％，女性122人，占61％。被调查者年龄在20岁以下有18人，占9％，21—30岁之间有90人，占45％，31—40岁之间有50人，占25％，41—50岁之间有40人，占20％，50岁以上有2人，占1％，从这一数据反映出零售企业一般都是以年轻人为主。在“您对绿色供应链的了解情况调查中”，回答了解一点占44％；不了解占43％；没听说过占13％。从这一数据反映出企业基本上都采用了绿色供应链管理的相关措施，员工也了解绿色供应链管理，但了解情况不是很深，说明了企业应该更加进一步让员工参与到绿色供应链管理的行动中来。在“企业是否重视与供应商的关系”的调查中，回答是的占62％；回答否的占4％；回答不清楚占34％。这说明了零售企业要实施供应链管理必须重视与供应商的合作关系。在“企业是否开展绿色办公相关措施”的调查中，回答否，没有开展绿色办公措施的占15％；回答是已经开展绿色办公相关措施占54％；回答不清楚占31％。说明了企业都已经实施绿色供应链管理。在“企业采取哪些措施提高员工环境意识”的问题中，回答没有开展相关活动占20％；回答环境理念和技能培训占45％；回答开展公司内部环境宣传占20％；其他占15％。从这一情况反映出，企业要重视员工环境理念的培训，让员工树立正确的环保意识。在“企业开展哪些措施支持环境公益活动，提高公众的环境意识”的问题中，回答没有相关活动占16％；回答号召员工参与环境相关公益活动占52％；资助环境相关公益活动10％；参与环境保护相关公益活动占22％，从这一调查数据表明已有过半的企业开展了号召员工参加环境保护的公益活动。
2零售企业绿色供应链管理存在的问题
2．1零售企业绿色供应链管理意识还有待提高
从我们调查的数据显示，企业虽然已经意识到实施绿色供应链管理的重要性，并且也采取了一些措施，但员工参与绿色供应链管理的实施活动还有待进一步加强。企业也进行了相关的绿色供应链管理的培训，但培训的力度还不够，有部分被调查者表示对绿色供应链管理不了解，对绿色产品也不熟悉，也有被调查者表示企业应该加强员工的绿色环保方面的知识和技能培训。
2．2消费者参与绿色供应链管理的意识还比较缺乏
众所周知，实施绿色供应链需要付出额外的成本，消费者一般也不愿意付出更高的成本来购买绿色产品，消费者虽然对“低碳”已经有了一定程度的了解，低碳意识也逐步加强，但与发达国家的低碳消费还是有一定的差距。在我们的调查中，大部分消费认为“服务价值较高”，这是阻碍消费者践行绿色环保的主要因素。因此，对于零售企业实施绿色供应链管理来说，要提高消费者绿色环保意识。2．3绿色供应链管理成员之间缺乏合作在调查中，零售企业也认识到实施绿色供应链管理需要与供应商建立良好的合作关系，但是这种合作关系只是处于低层次的合作，缺乏长期合作的稳定机制。根据美国著名的战略管理学家迈克尔．波特的价值链理论，一个企业要想获得长期的竞争优势，不仅取决于内部价值链，还取决于外部的价值链成员的良好合作，这里的价值链成员不单纯包括员工，还包括供应商、经销商以及顾客价值链之间的关系。绿色供应链管理强调绿色，即环保，而绿色的运作在于降低原材料的成本，最终形成整体绿色供应链的竞争优势。
3低碳经济模式下零售企业竞争力提升对策
3．1提高消费者的低碳消费意识
目前消费者对低碳经济的认识程度不高，对低碳消费看法不一致，认为自己作为单个的消费者，与社会强调的低碳经济无关。在我们的调查者发现，消费者对低碳消费的认可程度比较低。消费者在购买商品时也不看重低碳商品，因为标有低碳的商品价格普遍高于非低碳的商品，因此也不愿意购买标有绿色环保产品。消费者在选购商品时看中的是产品的价格、服务质量以及品牌，只有少部分消费者倾向于购买低碳商品，这部分消费者的文化程度比较高。对于零售企业来说，应该要有社会责任意识，教育消费者低碳商品的好处以及提高消费者的社会环境保护的意识。只有公众健康和环境意识深入人心，注重生活品质和身体健康成为人们选购商品的主要因素时才会考虑到低碳商品。全面质量管理强调企业的全员管理，即把顾客也纳入到自己的核心成员，企业应该要有与顾客实现“双赢”的战略思维，把顾客看作是利益相关群体的主要成员，企业在从事生产运营的过程中，对其利益关系人应该负有不可推卸的责任。其实企业在提高消费者的低碳消费意识的同时也是在树立企业自身的形象，对其自身的竞争力提高也是很有裨益。美国玩具制造商美泰公司召回铅污染玩具这个案例，表面上看，美泰及时召回有害产品，但其深层次含义是通过召回有害产品，一方面显示了其社会责任感，另一方面也提升了其在消费者心目中的形象。
3．2低碳经济模式下需要企业通过业务流程再造提升整体竞争力
低碳经济是一种运营模式，企业应该全方位的以顾客需求为出发点，为顾客购物带来便利，减少顾客的购买成本，从而降低企业的运营成本。企业应该充分了解顾客需求，与顾客进行沟通交流，了解的需求，对顾客的要求能够及时做出快速反应。低碳需求的满足给企业的整个运营模式提出了更大挑战，要求企业以业务流程为核心，对整个业务流程进行重新设计以此来满足顾客的需求。低碳需求的管理不单纯是营销部门的责任，而应该是企业整个部门和全体员工的共同责任。市场环境的剧烈变化，要求企业应对环境的变化有个快速的反应能力，而传统业务流程是以分工为基础形成的组织形式，这种形式只能适应静态的、单一的营销环境，大大降低了企业对动态市场的反应能力。随着规模日益扩大，企业内部分工不断细化，业务流程应该是以“顾客”的需求为导向，这样才能适应变化的、多样化的、动态的环境，从而能够更好的满足顾客的绿色需求，以此形成企业整体竞争力。
3．3低碳经济模式下需要企业进行战略转型
低碳经济模式要求企业由粗放型向低碳化、集约化、精细化转变。每个企业都不是孤立运作的，在全球社会大环境背景下，任何一个企业都是社会系统的一个子系统，在社会大环境中，必然要受到社会环境的制约，这里的社会环境包括政治、经济、文化、自然气候环境，还包括人文、科技等环境。任何一个经营的企业都或多或少的受到全球“大气候”的影响。这就需要企业必须进行战略转型，需要有社会责任意识。这里的社会责任不单纯是对企业负责，还包括对顾客、股东、社会环境的负责。希望企业在开展运营过程中要有低碳创新思维，开发低碳产品。在动态的市场环境下，市场经济其本质就是竞争经济，企业经营的不确定性因素增加，导致人与人之间的信任度也非常低，企业真正经营的不是简单的产品，而更多地是经营自己的诚信品质。金钱不是衡量企业成功的唯一标志，而永续经营才是企业成功的重要标志。这就要求企业在生产经营中，把眼光放远一点，要有长远的战略思维，只有企业可持续发展好，其利润才会滚滚而来。
3．4低碳经济需要提升产品竞争力
低碳是一种战略思维，这种战略思维最终表现为产品的竞争力。低碳产品通常具有节能环保、减少环境污染等作用的产品。对于零售企业来说，其低碳产品表现为三个层次，第一层次是供应商提供的节能实体产品；其次是自身具有节能环保的营销环境；第三是产品的使用及售后服务要节能环保。低碳应该是品牌的核心价值。对于零售企业来说要进行低碳产品的销售，必须与供应商结成战略联盟的合作伙伴关系。美国著名的战略学家迈克尔．波特提出的价值链模型，指出决定企业竞争优势的价值链有企业内部价值链和企业外部价值链组成。内部价值链成员包括企业的员工、管理层、股东等，外部价值链成员是由供应商、经销商和顾客组成。其中供应商是零售企业价值链的源头。如果零售企业与供应商就低碳产品没有达成一致共识，即使自身具有绿色创新思维，也是无济于事。低碳产品可能刚投放市场，得不到市场的认可，由于消费者受到传统消费观念的影响，对于新型的低碳消费可能还有点适应不了，不过随着时间的推移以及社会的全员推广和政府的政策扶持，低碳产品的竞争力才会慢慢凸显出来。低碳产品要为消费者所接受，必须要有自己独特的卖点，这个卖点应该表现为差异性和独特性，不为竞争者轻易模仿，这样才能从竞争中脱颖而出。总而言之，随着全球低碳经济的到来，企业应该成为低碳创新的领导者，零售企业作为市场经济的运行的主体更应该发挥先锋模范带头作用。零售企业必须转变自身的战略观念，牢固树立低碳运行理念，开发适合消费者需求的低碳产品，以此来培育自己的核心竞争优势。
参考文献
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时代：呼唤有社会责任感的企业
当前，随着经济增长方式的转变，生态文明，美丽中国的规划出台，环境服务业市场愈加火热。然而，环境服务业关乎人们的生命安全、生活质量以及社会的可持续发展，兼具社会准公益功能。如何创新商业模式，创造和提供更好的产品与服务价值，不断满足经济社会发展中的新需求，并在此过程中提升企业竞争力，成为环境服务业可持续发展的新挑战。
从事环境服务业对社会和环境的影响大，例如污水处理、垃圾处理等，对社会影响大，持续的时间也长，因此企业承担的责任也很大。随着国家和人民对环境可持续发展要求的逐步提高，而环境建设中不断暴露的诚信危机、责任缺失、短期利益博弈等问题及造成的不可逆的生态破坏，使得不管是社会，还是政府、民众，对环境服务行业的要求和监督也日趋严格，需要呼唤和培育更有社会责任感的企业。因此，环境服务业承担社会责任，已经不是一种选择，已成为社会和行业的可持续发展所迫切需要的，也应为成为企业可持续发展的追求和价值。
战略选择：自觉承担社会责任的系统化环境服务投资商与运营商
座落于国家环保服务业华南集聚区（广东省佛山市南海区）的南海发展股份有限公司属典型的环保服务行业。公司从最初的供水企业发展起来，在强烈的社会责任的驱使下，不断挖掘自身优势与社会需求的契合点，通过纵向产业链拓展延伸和横向产业拓展，业务领域至今已涵盖了供水、污水处理、固废处理、燃气供应等与民生紧密相关的环境服务产业，具备为城市提供“系统化环境服务规划和解决方案”的综合能力。
系统化模式不仅实现环境服务产业链大系统的全覆盖，而且也注重产业链内小系统的全覆盖以及产业链之间的协同化发展，实现资源共享，发展循环经济。这一发展模式与法国威立雅集团的业务模式不谋而合。
南海发展“十二五”发展战略规划提出成为在全国有影响力的系统化环境服务投资商和运营商的愿景，努力实现固废处理业务的对外拓展，以社会责任为核心的系统化环境服务已成为公司持续打造的核心竞争力，在对外拓展中具有独特的优势。
商业模式创新：以社会责任的为核心的“三好”商业模式
南海发展把社会责任的担当提高到战略层面，以“共建人与自然和谐生活”为己任，以环境服务产业为平台，紧密围绕主营业务和日常经营，建立了环境服务业以社会责任为核心的可持续发展的“三好”商业模式。
“城市好管家、行业好典范、社区好邻居”，这是南海发展以社会责任为核心的系统化环境服务的理念和实践的精髓。
“城市好管家”理念就是针对公司客户而提出的，核心是实现投资建设和生产运营管理的自律。南海发展围绕“城市”提供“系统化的环境服务”，其客户一方面是政府，主要提供BOT服务，如污水处理、固废处理项目；另一方面是像供水、燃气这样面向千家万户的客户。南海发展认为，环境服务业履行社会责任的最基本要求是按照法律法规、行业规范进行生产与运营，同时在生产活动中避免对社会造成危害。这体现的是企业的自律，能不能做到则考验企业的管理水平。此外，公司系统化服务的丰富经验和先进理念，在为城市环境整体治理提供规划和解决方面，南海发展也充分展现城市好管家的责任理念。
在行业的发展中，南海发展追求的是成为“行业好典范”，以促进行业的可持续发展和合作伙伴实现共赢。
公司投资超过20亿建设的南海的固废处理环保产业园，占地约350亩，包括两个日处理能力1500吨的垃圾焚烧发电厂，以及污泥处理厂、餐厨垃圾处理厂、渗滤液处理中心和飞灰处理厂。产业园各技术环节从“垃圾焚烧—污泥处理—餐厨垃圾处理”都实现工艺技术上的循环连接。如污泥干化系统，是用垃圾燃烧后的蒸汽进行干化，干化后送到垃圾焚烧炉里焚烧；餐厨垃圾系统是以垃圾电厂为核心来设计的一整套工艺技术路线，整个的环保设施是可以共享的。最重要的是，园区内运用信息技术，实现了生产运营管理的集中控制，并且将这种集中控制的平台免费提供给政府，作为政府对企业监管的一个平台，从而进入政府应急管理系统及市政公共管理系统。固废处理产业链全覆盖的南海固废处理环保产业园项目在全国范围内得到了一致好评，被广东环卫行业评为最佳运营项目，垃圾焚烧发电二厂被评为广东省首批AAA级无害化垃圾焚烧发电厂，成为发展循环经济，树立行业标杆项目典范。
“城乡一体化的垃圾转运系统”也是南海发展履行“行业好典范”作用的典型。项目主要是为了配套垃圾焚烧项目而建设的。南海发展在南海1100平方公里内建设了10个生活垃圾压缩转运站点，转运站内全封闭作业，并应用了全新密闭的转运车辆。公司首创开发GIS、GPS和互联网应用为一体的集中监控管理系统，在南海固废处理环保产业园区内设置集中控制中心，对十个转运站进行实时集中控制和管理，实现了垃圾的统一规划、统一配置、统一调度、统一处理。这一模式彻底改变了垃圾处理行业“重处理、轻收运”而造成的垃圾收运脏乱差局面，大幅提高了整个垃圾压缩行业的形象和建设运营的水平，项目也因此被国家和住房城乡建设部评定为科技示范工程。
在一系列新开发的项目上，南海发展还将环境服务业的平台开放给合作伙伴，一起提高整个行业建设管理、技术应用水平。据悉，目前已建成的南海垃圾焚烧发电二厂项目已成为广东地区各大同行要建设同类项目必须参考、访问的对象，南海发展为那些难以“落地”的垃圾发电项目提供一个良好的案例。
由于与社区及人民的生活息息相关，如何与邻为伴成为环境服务业不可回避的课题。
南海发展倡导成为“社区好邻居”。南海固废处理环保产业园坐落在狮山大学城，其中与垃圾焚烧发电二厂与大学的间距大概只有300米，其他固废处理项目附近还配套有一些高档的住宅、社区。南海发展以专业的建设和运营水平，赢得了社区的支持，多年来实现环保事件零投诉。公司计划兴建的垃圾焚烧发电一厂改扩建项目已在佛山环保局公示，受到当地居民85%以上的支持，环评通过在即。南海发展通过多种手段主动推动外部监督，包括为政府引入第三方监管进行环保工作全过程监管、成立社区民间监督机构，设立开放日开放厂区让公众进行日常运营监督等，以透明、开放的管理赢得社区的支持。同时南海固废处理环保产业园配套建设了广东省的环保教育基地，成为各大院校科研和教学的基地。公司成立环保义工组织开展了一系列的环保宣传于公益活动，致力推动整个社会环保意识的提高，促进公众对环保事业长远发展的支持。
“社区好邻居”从专业、坦诚与回报三方面逐层深入进行社区公共关系的维护，为环境服务业可持续发展提供支持。
“三好”商业模式创新成功与否，关键靠员工，因此南海发展提出“员工三分享”，包括“财富的分享、能力的分享以及价值观的分享”。企业和员工是合作伙伴的关系，在企业发展中有效益应该和员工分享发展的成果，这是财富的分享；公司这个平台应多给员工成长和事业发展的机会，让员工的能力得到成长与发挥，这是能力的分享；让社会责任感成为公司员工共同的企业价值信念，让理念升华，让工作更有价值感，这是价值观的分享。“三分享”理念，为南海发展践行社会责任理念提供良好的人力资源基础。
南海发展通过创新商业模式，深化了企业履行社会责任的内在动力，推动了公司的发展，公司上市以来，公司总资产、净利润均增长600%以上，行业影响力日益提升。强烈的社会责任感已成为南海发展的显著特征和竞争优势之一。
社会责任：环境服务业的可持续发展之路
6月21日，慕思以“筑梦者与梦想同行”为主题的十周年全球庆典在东莞嘉华酒店盛大举行，东莞市厚街镇镇委书记万卓培，慕思寝具董事长王炳坤，慕思寝具总裁姚吉庆，中国家具协会会长朱长岭，南都系总经理陈朝华，著名导演高群书，国际钢琴艺术家李云迪，著名影星胡军、张歆艺、李晨、慕思海外供应商代表、慕思海外经销商代表以及来自各大主流媒体的主编和全国各地的媒体记者出席了庆典，共同见证慕思十年华诞，开启慕思走向世界的国际化新篇章。
本次慕思十周年庆典上，慕思了未来十年的“筑梦全球计划”，未来将在德国、英国、日本、新加坡等全球30-50个国家开设自主品牌的专卖店。同时，慕思为品牌全球化拍摄的《筑梦者与梦想同行》励志短片和“慕思100分梦想公益计划”进行了活动。
十年专注传播健康睡眠文化，成就产业传奇
2014年6月21日，广东东莞迎来了一次盛大的媒体聚会，来自全国的媒体见证了中国寝具行业领军品牌慕思的十年梦想。
在慕思十周年全球盛典上，慕思总裁姚吉庆用一句玩笑总结了慕思的定位：“哥卖的不是寝具，哥卖的是健康睡眠。” 姚吉庆表示过去的十年慕思成长为中国寝具行业的领军品牌，关键原因在于慕思十年时间只做了两件事，专心、专注、专业是关键。他说：“慕思的企业使命是让人们睡得更好，所以过去十年慕思只做了两件事，第一是传播健康睡眠文化，让更多人关注健康睡眠；第二是创造健康睡眠系统并持续升级，为改善人们的睡眠而努力。”
在过去的十年里，慕思潜心传播健康睡眠文化，先后多次举办“世界睡眠日·世界同睡的一天”公益倡议活动、慕思全球健康睡眠文化之旅活动、慕思全国健康睡眠万里行活动，《中国睡商白皮书》、《中国企业家睡眠指数白皮书》，携手卫生部举办全球健康睡眠高峰论坛等各种传播健康睡眠的公益活动。十年来，慕思倡导的健康睡眠文化已经深入人心，慕思所倡导的健康文化也被社会所认可，成为主流价值观念。
一百多年前，席梦思发明了床垫，人们告别了硬板床时代；一百多年后，慕思第一个开创了全球健康睡眠系统，引起了健康睡眠系统的。尤其是最新推出的四代健康睡眠系统，采用世界最先进的新一代测定仪，通过立体、直观、科学的测试，专业组合出为用户量身定制的私人睡眠系统；进口床屏与床架组合，外形融入兰博基尼系列床架设计理念，造型美感，在颜色上又追求时尚、明快、大方的色调和纹理；睡眠系统从“眼、耳、鼻、舌、身、意”六根睡眠哲学出发，整合搭配香薰、音响、负离子等功能，从嗅觉、听觉、空气质量等综合维度打造健康睡眠的整体环境，让用户在睡眠中如卧云端，由身至心，每一个细胞每一寸骨骼都在完美无缺的感受中，以体验之巅，安享好眠。有专业人士高度评价了慕思推出的第四代健康睡眠系统，称其真真正正引领寝具行业进入了“智能睡眠时代”。
中国家具协会会长朱长岭指出，慕思寝具对行业发展的推动作用是极为巨大的，慕思为行业树立了新的发展标杆，他表示希望更多品牌能像慕思一样走出中国，成为世界级大品牌。
做全球健康睡眠资源整合者，慕思模式走向世界
在慕思十周年全球盛典上，红星美凯龙家居集团副董事长兼副总裁车建芳表示：“慕思的成功，可以说是商业模式的成功。在微笑曲线上，左边向上端是设计研发，右边向上端是品牌营销，中间是制造，而慕思正是处于微笑曲线的两端，其核心是设计研发和品牌运作，这也就是产业链上附加值最高的部分。”
据了解，慕思独特的商业模式被评为“2013年度最佳商业模式”，更是被誉为首创了中国家具业的苹果模式。苹果的显示屏和芯片都是来自于其他供应商，制造也是由富士康代工，真正属于苹果本身的是产品的设计与体验。慕思也一样，慕思的排骨架、凝胶枕、电机等都是来自于全球的优质供应商，有意大利兰博基尼床垫、比利时乳胶供应商Artilat(阿蒂兰特)公司、意大利枕头供应商Figino(菲吉诺)公司、比利时电动排骨架供应商RAKO等等。慕思要做的，就是通过整合设计，把这些供应商的优质产品组合起来，打造成一套适合于消费者的整体睡眠系统，在这个过程中，慕思的核心能力实际上已经转移到了资源整合与设计上来了。
据了解，为了打造一流的整合设计核心能力，慕思在公司成立不久，就整合了全球最顶级的设计师、设计团队和技术团队，比如2007年慕思花巨资聘请法国最顶尖的品牌设计师莫瑞斯加盟，担任慕思的首席设计师。莫瑞斯是全球最顶级的设计师之一，他潜心研究中国的文化、特点、市场和消费者，设计出来的产品既有国际化风范又能融入中国文化，帮助慕思把整合设计的核心能力提升到极致。
在慕思十周年盛典上，姚吉庆对慕思全球健康睡眠资源整合者的定位进行了最精辟的阐述：“我们整合了全球最优质的资源，包括制造资源和设计资源，正是这些提供最优质制造资源的供应商使我们的健康睡眠系统得到最好的硬件支持，正是这些全世界最顶级的设计资源，使得我们的产品在工艺上保持着严格的要求，得到了世界的信赖。”
澳洲试点获圆满成功，慕思国际化布局蓄势待发
在2014年慕思十周年全球盛典的媒体恳谈会上，慕思总裁姚吉庆接受记者采访时指出：“在过去的十年里，慕思有三年时间是在拓展澳大利亚的市场，把在中国成功的商业模式、健康睡眠模式和系统在澳大利亚进行试验，并且取得了巨大的成功。”
据了解，慕思在澳大利亚已经成功开设了8家自主品牌的专卖店，覆盖了澳大利亚的主要城市，销售网络构建已经初步完成。来自澳大利亚的经销商Michael Sherlock向记者表示：“与当地的普通床垫公司不同，慕思是以整合型的健康睡眠系统进入澳大利亚的，所以引起了当地市场非常好的反响，被誉为最高端最有特色的产品。除此之外，慕思非常尊重当地的文化，了解当地客户的需求，本土化做的非常成功，所以我们在澳大利亚的发展异常迅猛。”
姚吉庆解释称：“在澳大利亚试点的成功为慕思全球化奠定了坚实的基础，因为澳大利亚是一个移民国家，有英国、丹麦、中国等国家的移民，非常多元化，我们通过三年的试点，解决了产品、品牌推广和连锁模式的适应问题，摸索出了一条慕思品牌海外本土化的道路，可以说慕思的国际化布局已经完成，接下来是大范围运用这些成功的经验加快慕思的国际化进程。”
携手全球8大经销商启动“筑梦全球”计划
作为慕思全球化的试验基地，澳大利亚为慕思提供了宝贵的全球化经验，同时也让全球更多的人感受到慕思的专业以及实力，帮助慕思吸引了大量海外人才倾情加盟。
在慕思十周年全球盛典上，有8位全球经销商代表出席，分别来自德国、美国、迪拜、澳大利亚、加拿大、日本、泰国和中国香港，慕思董事长王炳坤、慕思总裁姚吉庆与全球经销商共同启动了未来十年的“筑梦全球计划”。
来自德国的慕思经销商Uwe Hermann Mollidor接受记者采访时表示：“我非常清楚也非常认同慕思的梦想，那就是为全球的朋友带来好的睡眠，从而获得快乐。这不仅仅是慕思的梦想，也是慕思的精神，我相信未来慕思一定能在德国大展身手。”
姚吉庆对记者说：“有了澳大利亚试点的成功经验，再加上来自全球的经销商的信任和支持，慕思一定能在全球范围迅速开疆拓土，占领发达国家和地区的市场。”
七星剑法再出手，为慕思国际化战略保驾护航
据悉，随着“筑梦全球计划”的全面启动，慕思正式拉开了大举进军国际市场的帷幕，为了保证国际化战略的快速推进，慕思“七星剑法”再次出手。
第一剑，携手Brash Brand打造国际化品牌新形象。在2013年底，慕思与全球顶尖品牌设计团队Brash Brands公司合作，对慕思品牌进行重新设计，把国际化的标识、国际化的语言和国际化的人文情怀等更具国际化的品牌元素融入其中。
John Brash对媒体表示：“早在与慕思接触前，在迪拜已经听朋友提起过慕思，并让我印象深刻，此次通过与慕思的接洽和合作，让我看到了慕思在睡眠产业上的前瞻性和巨大影响力，也让我从慕思身上看到了中国高端品牌强大的国际竞争力。”
姚吉庆也指出：“Brash Brands具有领先全球的品牌创意理念，通过与其合作，对慕思进行品牌战略规划和管理，将帮助慕思打造国际化品牌新形象，在国际化的道路上走得更好走的更远。”
第二剑，投建世界一流的全球健康睡眠文化产业园。据了解，该工业园占地面积180亩，建设周期为3年，建设内容包括睡眠博物馆、设计研发中心、精准生产线、组装中心、培训中心、营销中心、展示中心、物流中心、生活配套中心、睡眠体验中心十大板块。姚吉庆表示，慕思全球健康睡眠文化产业总部基地建成投产后，将大大加快慕思全球化的步伐，并将成为东莞的一张国际新名片。
第三剑，全球推广中西合璧的“六根”睡眠文化。姚吉庆指出，慕思将像推广“孔子文化”一样推广慕思的“六根”睡眠文化；让“善梦者·享非凡”的Slogan成为主流价值观，成为“中国梦”、“世界梦”的最好诠释。
第四剑，全面开启顾客中心战略；第五剑，构建全球化渠道开拓30个发达国家及地区；第六剑，整合睡眠医学、人体工程学、智能化量身定制技术，站在世界睡眠产业技术的前沿；第七剑，活用慕思的商业模式，提高全球竞争力。
树立行业发展新标杆，引领中国品牌走向世界
据了解，今年，慕思计划全面进入香港、迪拜、美国、新加坡等发达国家和地区，而在未来的十年，慕思要拓展到全球30个发达国家和地区。姚吉庆称：“到时候，慕思将真正成为中国创造的世界知名品牌！”
有业内专家分析称，慕思在过去的十年中以超常规的发展速度成为行业的领导者，它重构了行业的产业链和价值链，为行业树立了新的运作理念和发展标杆，相信随着慕思大举进军国际市场，必将进一步整合世界最先进的设计理念和技术资源，以全球化的技术设计和销售渠道推动世界睡眠产业的大发展。
品牌：
定位：时尚、靓丽、健康的整体厨卫品牌
产品：烟机、灶具、消毒柜、热水器等
一、公司简介
韩国靓夫人电器有限公司，坐落于美丽的珠三角洲之中山市南头，北依广州，南临顺德，水陆交通十分便利。
本公司坚持以打造时尚、靓丽、健康的整体厨卫品牌为经营方针，产品以抽油烟机、燃气灶具、消毒柜、热水器为主，逐渐延伸到电压力锅、电磁炉、电饭煲、洗碗机等家用厨卫产品，以品质精益求精、服务细心贴心为经营宗旨，为广大消费者提供优质的产品和一流的服务。
在销售服务终端，靓夫人公司开发了系统的终端管理体系，不管是人才的选、育、用、留，还是店面的选址、开业、促销、管理等方面都有标准的精细操作流程。从上游厂家到终端店面，靓夫人团队正在通过上下游的配合操作，探索出了真正帮客户省钱、帮商赚钱、帮社会创造价值的新型商业模式，与全体行业同僚一道，共同打造厨卫电器行业的黄埔军校。
二公司优势
1、产品的优势：纯不锈钢打造，一体成型；专业技术工艺，优雅弧线形设计，时尚潮流，美观大方；安全、环保、节能、健康。
2、服务的优势：对商及经销商及提供最人性化、最有保障的服务；公司可提供从前期的人员培训、辅导到中期的市场开拓、促销、宣传和后期的客户回访、维护等一系列的扶持举措。
3、价格优势：严控产品质量，控制产品价格，最大限度地让利于经销商和终端消费者。
三、招商对象要求
1)具独立法人资格，有固定营业及办公场所。
2)熟悉当地家电市场或对厨卫电器操作有较强的兴趣。
3)有足够的运作资金实力及良好的商业信誉，并有运作所需之优秀的销售团队。
4)认同品牌的发展理念，接受公司经营指导和业务培训，积极地配合、执行公司营销政策。
四、合作形式：
区域、单店加盟、合作开店等。
四、加盟营销政策
1）营销支持：公司依据经销合同的内容规定对经销商进行营销费用的支持。
2）市场管理支持：公司将执行完善的区域市场管理规定，以保护各区域经销商之利益，促进产品销售市场的健康发展。
3）专业培训支持：合作合同期间，公司将视经销商具体需求为其提供关于产品及市场销售方面专业知识培训，以提升经销商团队的专业素质。
4）公司营销网站的配合。公司建立专业的网络电子商务平台，所接定单分配到各区域合作商家。
如果您正在选择品牌，正在寻找创业项目或者对厨卫连锁感兴趣，欢迎来电来访，我们有专人为您服务！
招商邀请函
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从2004年金东山大市场落户港窑路，到2011年金莎奥特莱斯开业，八年的发展历程，专业批发市场接连崛起，“深圳速度”多次被用来形容金东山商业集团迅猛的发展势头。
借势，点“石”成“金”点出深圳速度
在“金东山”的每一次大跨越中，李建平一直站在市场的潮头浪尖。金东山崛起的八年，正是宜昌建设省域副中心城市跨越发展的八年，城市经济快速发展，商贸物流加速转型，每一年，都是一个巨大的改变，而李建平总能准确地把握市场的变化，做出最具前瞻性的市场发展定位和战略目标。“建设省域副中心城市，是宜昌物流业大发展的宏伟背景，金东山的骨架要与城市发展的速度相匹配，才能站稳渝东鄂西批发物流的龙头地位。”李建平说。
金东山商业集团在滚动开发过程中，各种经营理念的碰撞，一度让其站在市场发展的十字路口：是沿袭金山银海市场的自发物业管理模式，管理者只有租金和物业管理费，还是采用当时最流行的地产商模式，将商铺一卖了之？抑或是重新选择一条风险更高，甚至可能将市场带进泥沼的新经营模式？
律师出身的李建平，习惯于缜密地思考和用事实说话，经过对流通业的再三分析和实地考察，李建平提出“自持物业，运营商业”的经营思路，将金东山商业集团大量商业物业自己持有，少量已出售的商铺采取八至十年长期回租的方式，使集团与商家的利益紧紧捆绑，自我加压，形成经营的内在动力。
“帮商户做生意？作秀吧！”“自己持有，不赚钱了？”一石激起千层浪，新的商业模式诞生以来，各种质疑声纷沓而至。然而随着新模式运营的日渐成熟，商户盈利了，资产千万、百万级的商户数以百计；集团发展了，从小市场变为辐射面扩大到宜昌、恩施、神农架、万州、涪陵、荆门、荆州、松滋、常德等300公里范围的商贸物流基地。
借力，“提档升级”升起集团旗帜
2011年岁末，购买年货的市民突然发现，在金东山大市场内除了琳琅满目的各色商品，还有在高端百货商场才能看得见的精品品牌。金莎奥特莱斯的入驻，将“厂家直营”模式搬到宜昌，让“名牌”的梦想在普通大众间释放。
“现代商业流通业不仅需要完善的业态和丰富的产品，更需要智能化的配套服务，提升商业物流业的品质。”据李建平介绍，金东山在建设专业批发市场的同时，已经开始了业态分布的逐步升级，打造集购物、餐饮、娱乐、住宿、休闲为一体，融批发零售于一身的综合性商业区，成为真正集团式的国内一流的大型商贸物流企业。
商业之道，不进则退。产业升级源于李建平对宜昌建设特大城市战略目标的准确把握。从2009年开始，李建平踏上一条寻求产业转型的“借力”之路，他先后多次去浙江义乌，学习和借鉴“义乌模式”，重点考察了义乌的物流配套和先进管理经验，孕育出写字楼、酒店、公寓、商业、研发中心等多种物业形态，创办金东山网络商城，致力于网上商城、电视商城、移动商城等电子商务产业，掀起本土网购的先河。
在业态分布上，李建平创造性地发展了服装直营模式，开宜昌之先河，首次引进价格更低、品牌更多、中间环节更少的“工厂店”组成品牌服装直营中心――金莎奥特莱斯。
转型升级的成果，在短短两年的时间里显现出来。2011年，金东山市场年交易总额超过80亿元，数倍于城区其他商圈，全市超过七成的物流批发来自金东山商业集团。
借信，“服务立市”立起商业大市场
企业发展不仅需要硬件的完善，软件的打造同样不可或缺，尤其是诚信品质，更是金东山集团在商业领域立于不败之地的源动力，从创业之初，李建平就意识到对诚信企业文化的塑造。
将人心凝聚起来，难度并不低于建造一座市场，尤其是在金东山这个聚集了众多精明的商家、充斥着各种利益关系的商业大市场里，如何对各自需求进行科学的引导，并不是一件简单的事情，不仅需要入情入理的讲解，还需要充分的耐心。“企业文化不是几条制度、几句口号就能确立起来的，需要人人参与，人人奉献，作为市场发展的领航者，我们要做的是把握文化发展的方向。”李建平表示，倡导和贯彻“服务立市，规范管理，共赢发展”的企业发展核心理念，凝聚出“创新超越”的金东山精神，需要全体金东山人的共同参与。
通过搭建现代化的通信网络服务系统，如金东山专业网站、金东山市场管理信息平台、电子台账系统集团与商户之间的交流渐渐多了起来，极大地提高了市场日常管理效率，提升了市场档次和科技含量，更重要的是集合了所有商户的智慧，为市场发展献策献力。
“现在金东山的商户，就像是一家人一样，互帮互助，共同发展，丰富多彩的文体和公益活动中，都能看见金东山人的活跃身影。”在言谈中，李建平丝毫没有提及自己在凝聚企业文化中的艰辛，但从曾经火药味十足的激烈论战，到如今老友一般促膝长谈，李建平用自己的方式，赢得了商户的赞誉。他倡办了金东山商业集团内刊《金东山集团报》，为员工、商户提供了一个极好的学习交流的平台；他还打造了金东山文化广场，致力于创建一个市民休闲、购物的商圈氛围。
互联网思维布局循环经济产业体系
中国绿色金融发展仍处于起步阶段，银行业金融机构推进绿色金融仍面临挑战和考验。有业内人士对《经济》记者表示，一是商业银行推行绿色信贷有效激励机制不足，低碳环保项目往往风险高、收益低，一定程度上影响了商业银行发展绿色信贷的主动性和积极性。二是商业银行推行绿色金融的能力仍有待提升，绿色信贷业务涉及对贷款企业和项目环境以及社会风险的识别、评估，需要具备环保技术和信贷业务知识的复合型人才，需要通过建立相应的人才培养计划，提升对环境和社会风险的识别以及量化分析的专业技能。三是全社会共同倡导的绿色理念有待进一步强化。绿色金融文化是社会经济文化的一部分，体现了银行、客户、利益相关方的社会规范和价值理念，绿色金融真正实现有效实施，仍有赖于全社会共同倡导的绿色消费、绿色发展等理念的进一步强化。
根据环保部预测，“十三五”期间，我国年均节能环保投入将超过两万亿元，这将为商业银行实现信贷结构调整以及业务拓展带来良好机遇。在当前的经济形势和政策环境之下，践行绿色信贷、通过金融手段推动生态文明建设，既是金融机构主动履行社会责任的现实要求，同时也是顺应国家经济新常态、产业转型升级、加快信贷结构调整、防范信用风险、提升国际化竞争力的必由之路和战略选择。
绿色是今年国内最为热议的话题之一，国家大力推进绿色、环保等产业的发展，而要促进生态循环也是其中很重要的一环。国家正努力构建循环经济产业体系，完善循环经济产业链。
今年1月，国家发展改革委办公厅印发了《“互联网+”绿色生态三年行动实施方案》。联想集团移动互联网事业部总经理陈学桂向记者表示，根据方案指导，林业、海洋、能源、物流等产业已经纷纷展开布局，利用互联网思维，布局循环经济产业的整个体系。
不仅如此，生活中不少应用也已经在一定程度上利用创新性的技术、商业模式达到了循环经济的特质。比如，“闲鱼”是一款闲置物品线上交易平台，“爱环保”通过呼吁用户参与到各类环保公益活动中，“滴滴打车”共享经济理念，“好豆菜谱”推出环保菜谱……
生态创新是循环经济的灵魂
在国家政策的大力扶持下，环保产业投资热情高涨，大气、水、土壤等环保市场都迎来了新的发展时期。中投顾问环保行业研究员侯宇轩告诉《经济》记者，从环保产业链上来看，环境监测、环保装备、环境治理等环节都在进行积极布局，环评等环节的市场化也逐渐开启。“政府在构建完整的循环经济产业链中的作用不可忽视，建立健全的相关机制是促进循环经济产业链形成的重要基础。”
构建循环经济产业链，最重要的是产业链本身的接通和延伸。陈学桂表示，真正让循环经济有所作为，能够广泛采用的一定是这些正在不断更新的颠覆性技术，要不断运用新兴技术去更好地实现循环经济产业链的完整搭建。
在循环经济下的商业经济需要实现生态创新机制建设。
在侯宇轩看来，生态创新是发展循环经济的一部分，也是促进循环经济的重要力量，生态创新能大大提高循环经济的效益。“严格意义上来讲，生态模式应该因地制宜、因行业制宜，但一个好的生态模式必须能兼顾生产生活中的经济效益、社会效益和生态效益，利用先进的技术和管理经验，实现资源的深度开发和循环利用，提高资源使用效率。”
生态创新是循环经济的灵魂。陈学桂认为，借助大数据、云计算、物联网、人工智能、VR、AR等创新技术，可以不断地为循环经济的健康发展注入新鲜血液。“可持续发展、多方共赢、不断创新的生态模式才能更好地帮助循环经济的构建。”
乐视创始人兼董事长、乐视控股CEO贾跃亭提出，在工业时代和传统互联网时代之后，不同于传统创新模式的生态创新，将为全球经济创新增长方式，恢复快速发展带来新的可能。“我们正在着力打造生态世界，希望通过生态经济和生态创新，来引领ET时代的到来。”
对于生态创新模式的运用，乐视相关负责人对《经济》记者称，生态消费时代下，价值正在迁移，硬件已经由核心价值衰减为非核心价值，仅仅是由硬件、软件、平台、内容以及互联网应用构成的完整生态系统的五大价值要素之一。“彼此破界化反、不断创造新元素、新物种和新价值，最终提供极限科技、完整生态的好产品。”所以，打造高品质产品的投入成本绝不应来源于对硬件超额利润的攫取――它可以由生态世界里各个主体多维度、多层次贡献。
打造完整产业链 共筑生态圈
中国经济在过去30多年中取得了举世瞩目的成就，但也伴生了难以忽视的环境污染、资源浪费问题，生态环境承载力趋于极限，成为可持续发展的瓶颈，中国农业发展银行资金部总经理刘优辉对《经济》记者表示，中国迫切需要实现从粗放、污染向绿色、效益转型发展。
《京津冀协同发展规划纲要》和北京市委十一届七次、八次、九次全会精神也提出树立创新、协调、绿色、开放、共享发展理念。坚持生态环境保护与修复并重，以大气污染防治和水生态修复为重点，深入落实国家大气污染防治及水污染防治两个行动计划，统筹山水林田湖，着力扩大环境容量生态空间，大力推进绿色循环低碳发展。
目前，我国的循环经济发展整体还处于初级阶段，陈学桂认为，对循环经济的理解，更多的是较为简单的资源回收再利用。
构建以循环经济为核心的繁荣生态圈还需要社会做出改变和努力，从而实现循环经济产业链到生态圈的转换。
被问到如此高速增长的秘辛，传祺官方提出过一个词，叫做“生态造车体系”。这个体系让传祺的明星车型GS4在今年的生态汽车评价中以接近满分的成绩获得金牌评价，更重要的是，这个体系有效带动了上下游产业链，构建了全新的绿色生态产业格局。而且，这个格局不仅仅局限在造车领域，还延伸到了广汽乘用车的各种社会实践当中。
造车也生态
汽车，作为大众消费品，对如今堪忧的环境有着不容小觑的影响。而汽车生产厂家的社会责任除了自主开展的社会公益活动，首要的更应该是生产并向消费者提供更加环保经济的产品。从这一点上讲，广汽乘用车实现了这个前提。
作为传祺生态造车的明星代表车型传祺GS4在今年的中国生态汽车评价（C-ECAP）中获得金牌评价，在“车内空气质量”测评中，以接近满分的成绩成为该单项迄今最高得分。在不久前广汽的传祺生态设计报告中，我们或许可以找到传祺获此金牌的理由。
在广汽传祺的生态造车战略中，有一个4R核心思想，即reduce、reuse、refuse、recycle。这套战略涵盖了设计、制造、销售、服务等多个方面，主要以安全、节能、环保、舒适和智能为开发原则，从产品全生命周期出发，在各个环节减少对资源的浪费和环境的影响。
生态设计方面，传祺在产品设计之初便从设计源头杜绝有害物质的使用，全开发过程监控物质可回收再利、绿色选材及可拆解性结构设计，目前传祺的可回收利用率达到了97.5%，远超行业国家标准。通过应用节能环保新技术减少整车油耗，传祺提前两年全系产品切换实施国V标准，并已在同步开发国VI技术。传祺通过结构、材料及工艺等方面的轻量化，提高车辆的主被动安全性能，实现“安全加，重量减”的生态目标。
此外，广汽传祺还全面贯彻SSC理念，即简单化、轻量化、小型化，并在工厂设计、设备导入、物流管理、生产方式等方面取得显著效果。以物流管理为例，通过全面实施同步物流SPS，生产效率提升近三倍，库存周期削减近70%，库存成本下降约48%。有效实现了削减空间与成本的目的。
销售服务方面，以互联网思维创新商业模式，推进电商、车联网、智能汽车等项目，可以说这是一个顺应趋势的选择，也在效果上减少了4S店的资金投入，有效节约了社会资源。与此同时，传祺并以高效智慧的售后系统为消费者提供加分服务，现已实现云平台实时共享信息，有效降低服务响应时间和成本，并通过“一站式”加分服务，打造30公里服务圈，为顾客提供周到、便捷、高效的售后服务。
GS5，这么用
传祺GS5系列车型是广汽传祺精心打造的一款多功能越野车，兼具城市SUV的舒适性和高原山地越野性能。相比更加热门的哈弗，它可能销量还差一些，相比技术更加过硬的合资车，它可能优势还不够大。但是，在青藏高原贫困地区的教师和学生们眼里，传祺GS5比其它所有的车都更实用，也更耐用。
青海省地处西部青藏高原，自然条件较为恶劣，人口分布不均，山区教学点也非常分散。这些因素直接导致当地优秀师资力量匮乏，教学形式滞后。针对这些问题，广汽传祺与深圳市社会福利基金会、青海省教育局联袂打造了“羚羊车”项目，传祺GS5作为“流动教学”载体，翻山越岭把精选的教师骨干和多媒体教学设备送至贫困县各小学。教师骨干以别开生面的形式授课，加强学生们学习乐趣与主动性，向当地教师传递多媒体教学理念及应用培训。
“羚羊车”项目组对GS5进行了改装，配备了丰富的教学设备，同时可以满足户外教学的需求。在流动教学项目实施过程中，传祺GS5也经过了严酷的复杂地形、严寒酷暑、承受耐力的考验，没有出过一次故障。
目前，广汽传祺参与完成“羚羊车”项目已经完成了第一期、第二期的阶段任务。截止2015年，传祺羚羊车已先后在青海的368所山区学校开展送教活动2024课时，行驶总里程约6万公里，受益教师和学生总人数超过3万人，解决了当地教育资源匮乏的燃眉之急；该项公益活动还吸引了社会广大爱心人士纷纷参与。
从生态造车到生态跨界
许多企业的社会责任实践都从简单的灾难捐助等深入到了技术性更高的环保领域。广汽传祺最近刚刚成为第一个参与国家公园建设的企业。
2016年11月2日，由广汽传祺、三江源国家公园管理局和世界自然基金会联合主办的“诞生在三江源-国家公园创行”项目启动仪式暨新闻会在北京召开。启动仪式上，三江源管理局、WWF、广汽传祺三方代表正式签署了战略合作框架协议。广汽传祺首期将提供2台传祺GS8、3台GS5 Super作为三江源国家公园项目用车及巡护用车，为工作人员保驾护航，后续还将为项目建设提供更多必要支持，以实际行动支持环境生态保护。
