时间：2023-09-08 17:14:03
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇商业模式创新思维，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
――万达集团股份有限公司董事长王健林。
“那些线上的牛逼企业很美，非常了不起，我羡慕这种极致的感觉！即使有这样的雄心，可惜没有这样的机缘。敝帚自珍，我觉得自己从事的住宿业也是非常不错的行业。在人们发明出不用睡觉的方法之前，住宿业就一定会存续！这种贴近人们基本生活的产业，将会更持久、更稳固、更多元。”
――创业教父、华住酒店集团创始人、董事长季琦。
“更关键的时候还是要全力以赴把产品做好，等时机成熟的时候商业模式自然会浮现出来”。
――腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾这样描述移动互联网的盈利前景。
“在我看来，互联网的精神就是一种平等、自由、创造。这些精神也是做企业的基本精神，把这些精神贯穿到底是对人性的本地挖掘。但是互联网不是简单地把线下的产品搬到线上来销售，或者是提高综合服务能力，而是要围绕互联网的一些要求和特点开发出与之相伴生的产品、运营，是一个商业模式的建立。”
――华泰财产保险股份有限公司董事长王梓木。
“当领导要敢于拍板，要会拍板，拍得对才能拍得硬，拍的准才能拍得响。现在很多主管不敢拍板，怕担责任，溜须拍马倒是很有一套，这坚决不行！主管不要拍马要拍板！”
――皇明太阳能股份有限公司董事长黄鸣。
“太过以评价的身份去企业，离管理就远了。当你以欣赏的眼光看企业行为的时候会发现他的价值，而当你以评价的眼光看企业的时候就变成了挑毛病。而我要了解的是理论和价值之间的关系。”
――教授、新希望六和股份有限公司联席董事长陈春花。
“以后还有用户吗？没有，只有拥护者。什么是拥护者？拥护者是基于价值观、生活理念或哲学，所形成的共同伴随。对企业来说，这种钱挣得好，挣得持续。决定企业生死存亡的将是你与社群的链接能力，而非信息能力。微信之所以让马云感到恐慌，是因为企业只需要一个公众号，就可以直接与用户进行零距离沟通，不再那么需要淘宝这个媒体中介了。”
――罗辑思维总顾问吴声。
“我们的企业和国家，现在就是要更大胆地从更高的层面去看，我们要反向整合全球的资源为我利用。怎么来做，我觉得首先我们有实力这么来做。这次复星集团能成功收购葡萄牙最大的保险公司，谁给我保驾护航呢？是工商银行，全球最大的银行，没有任何异议。”
――复星集团董事长郭广昌。
“在全球任何国家城市，只要值得投资都会买。过往在许多国家有短期内卖出数百亿资产，甚至有上千亿的，从未被批评过‘撤资’，因为自由社会营商也应该可买可卖，如果有这样的批评，那是这个社会不健康。”
――华人首富李嘉诚在长和系业绩记者会上主动数次提起去年在内地及香港流传的他撤资，“脱亚入欧”的传闻。
“与美国相比，我们的税负太高。我们赚一块钱，要缴一块一的税。现在很多人不知道，在美国更赚钱，美国天然气价格只有中国的四分之一，电价只有我们的70%，在俄亥俄买了一个前通用当初花了8亿美元建的工厂，税收也比中国优惠。”
――福耀玻璃创始人、“玻璃大王”曹德旺。
(工业4.0时代的工业转型与价值创造)
作者简介
李杰教授，现任美国辛辛那提大学(Univ.of Cincinnati)讲座教授，美国国家科学基金会(NSF)智能维护系统(IMS)产学合作中心主任，目前的研究重点是以工业大数据分析为主的智能预测技术、产品及服务的主控式创新设计(Do m i n a n tInnovation)。自2000年起他领导IMS与全球80多家国际公司(其中包括宝洁、英特尔、GE航空、波音、丰田、小松、西门子、阿尔斯通等世界500强公司)进行工业大数据技术联合研发，开发了世界领先的Watchdog Agent?智能维护系统技术，突破了传统机械设备故障预测的理论、方法和技术，被美国《财富》杂志誉为21世纪全球三大热门技术之一。李杰教授曾在美国NSF主管先进制造项目，并在美国联合技术研究中心(UTRC)担任产品开发与制造部总监。李杰教授从2013年起担任美国白宫信息物理系统(CPS)专家组顾问，他同时也是上海交通大学特聘讲座教授与先进产业技术研究院前瞻顾问。
内容简介
工业大数据是未来工业在全球市场竞争中发挥优势的关键。无论是德国工业4.0、美国工业互联网还是《中国制造2025》，各国制造业创新战略的实施基础都是工业大数据的搜集和特征分析，及以此为未来制造系统搭建的无忧环境。《工业大数据：工业4.0时代的工业转型与价值创造》基于工业4.0的时代背景，通过深入剖析未来工业的商业模式和智能服务体系的创新技术变革，论述如何通过工业大数据的分析和应用去预测需求、预测制造，整合产业链和价值链，发现用户的价值缺口，发现和管理不可见的问题，实现为用户提供定制化的产品和服务。
目录
认识工业4.0所需要的重要元素与概念
推荐序一
推荐序二
推荐序三
前言工业4.0：一场不可见世界的竞争
第1章以价值创造为核心的工业转型新思维
1.1为什么有工业4.0？
1.2德国工业4.0与美国CPS战略计划
1.3以价值为导向的变革新思维
1.4“有之以为利，无之以为用”
1.5中国工业4.0的竞争力缺口
1.6探索适合中国工业4.0的转型之路
第2章工业4.0环境下的大数据价值创造体系
2.1工业4.0的大数据环境
2.2工业大数据和互联网大数据
2.3物联网的潜在危机
2.4挖掘工业大数据价值的核心技术——CPS
2.5“5C”：以CPS为核心的数据价值创造体系架构
2.6从数据到信息到价值的转化过程
2.7以数据价值创造为导向的CPS技术应用特征
2.8从CPS到工业4.0：制造的重新定位与新思维
第3章数据价值创造的设计与实践技术
3.1智能感知层：建立统一的数据环境(Connection)
3.2信息挖掘层：从数据到信息的分析过程(Conversion)
3.3网络层：网络化内容管理(Cyber)
3.4认知层：对信息的识别与决策(Cognition)
3.5配置层：系统的弹性和重构(Configuration)
第4章价值创造的商业模式设计
4.1寻找价值的“GAP”
4.2从创新到价值创造：主控式创新思维
4.3主控式创新工具
4.4手把手教你如何做“蛋白”
第5章案例与实践
5.1智能装备
5.2智能工厂
5.3智能服务
第6章竞争力战略新思维
结语
参考资料
译者介绍
美国智能维护系统(IMS)产学合作中心简介
后记
【关键词】社会企业；特性；治理；服务
中图分类号：F27文献标识码：A文章编号：1006-0278（2016）01-057-02
一、社会企业概述
社会企业是介于企业与非政府组织的一种特殊组织，它的运行模式趋向于企业，价值主张又趋向于非政府组织。社会企业的建立、运行都是面向市场，和一般企业一样，他要有市场竞争力才能生存下来。因此，社会企业往往有自己独特的商业模式与一定的创新思维。进入市场盈利斌不是它的目的，它的出发点与落脚点就如非政府组织一样都是要解决一些社会问题，改善社会环境。盈利只是它的手段。它是汲取社会，又把资源反馈到社会当中，使资源得到充分的利用。
社会企业作为新兴的组织，其自身具有很多特点，它的独特性表现在组织模式、商业计划、运作方式等等。社会企业虽然对社会发展很重要，但要建立一个好的社会企业是很困难的，既要考虑到国情，又要考虑到它的可持续性等等。
我国的社会企业还正处于萌芽状态，我国社会企业数量不是很多，发展也不完善，当然，有很多因素制约着社会企业优势的发挥。不过，也有很多社会企业家在努力尝试，试图通过新的治理模式来解决政府很难处理好的社会问题。
二、社会企业的特点
（一）服务性
社会企业就是为了服务社会而生，它产生的背景就决定了它要具有服务性。它的出发点必须是解决社会问题。服务性也是社会企业和一般企业最大的差别。可能有人会疑惑如果有业热心于慈善事业的企业算不算社会企业，比如现在一些广告说你购买某某产品能为哪些人捐助爱心等，其实这种并不能算社会企业，因为它的出发点还是为了盈利，它做慈善事业并不是企业建立的宗旨。还有单纯的以捐款的形式并不足以诠释社会企业的内涵。
社会企业的运行也是围绕服务来展开，从员工的雇佣，产品的生产、销售等无不体现出它的服务性。有的社会企业专门雇佣弱势群体以达到更好的服务。弱势群体在就业上面临着很大的难题，比如残疾人，一般企业是不会雇佣他们的，因为会影响生产效率，增加劳动力成本。而社会企业则不一样，它以独特的运作模式来帮助这些弱势者，这不仅使他们就业，更重要的是增加他们的自信心，让他们看到希望。社会企业的产品和服务一般有利于人们的生活，有的可以让人们生活更为便利，比如青年旅社等。有的可以协调人与自然的关系，比如建自然保护区、回收利用废品等等。总之，社会企业无不体现出它的服务性，服务性也是它最基本特性。
（二）创新性
我们在看一些社会企业的案例之后，不难发现它们的商业模式、运作方式、提供的产品和服务都是很新颖的。比如杨柏翰大学的三个学生发现在大学有很多残羹剩饭，于是他们就思考是否能够对其进行利用，在不断研究之后他们发现这些渣宰很有利用价值，能用来做肥料培养出肥沃的土壤，于是就来发展这个项目。从这个小故事中你可以发现故事主角是很有创新思想，能发现别人没想到的商机，创新的思维对社会企业的持续发展至关重要。
社会企业的创新性是由他的性质决定的，社会企业既要走商业模式道路，又要解决社会问题，如果商业模式没有创新性，就很难兼顾到二者。社会企业只有在商业模式等方面有创新思维，才能发挥其重要作用。
（三）多样性
社会企业的多样性主要体现在服务的对象、解决的问题、运行方式等方面。我们所了解过的社会企业并不是单一的，而是呈现其出异彩纷呈的局面。社会企业是一个多彩的舞台。
从服务对象上看，社会企业服务的群体是很多样化的，包含着各个群体的人，社会企业的价值主张不同，所服务的对象就不相同。比如有的解决残疾人问题、有的解决农村剩余劳动力问题、有的服务于广大居民等等。从解决的问题上看，它虽然都是解决现今的社会问题，但出发点各有不同，社会问题是一个很大的范畴，而社会企业面临这个大的领域自然呈现出多样化。当然，在同一个社会企业所解决的问题也有多样性。就拿上面说道的“莘莘秸秆、袋袋相传”这个案例来说，它不仅解决环境问题，还解决就业问题、教育问题等等。从运作方式来看，它也有多种形式。有的社会企业通过雇佣弱势群体来实现社会价值，有的社会企业通过产出的产品来宣扬一些促进社会健康发展的观念，有的社会企业可以投入到公共事业的建设当中等等。
三、社会企业存在的必要性
（一）从治理模式上看
现在社会当中主要是通过政府、市场、非政府组织三部门来治理社会，市场是社会资源分配的基础，政府对市场进行一些控制，以弥补市场失灵带来的问题，也进一步优化资源的配置。由于政府的能力有限，很多事情处理并不到位，遗留了一些社会问题，这时候非政府组织兴起了，它解决一些政府遗留下或解决不好的社会问题，使社会健康发展。大家会觉得有这三部门模型的治理方式不是已经足够了吗？可你有没有发现社会上还是存在很多社会问题，把政府治理能力和非政府组织的作用放一边不说，假设政府和非政府组织都很好的发挥自身的作用，这个社会的社会问题就能很好的解决吗？其实不然，还是会有一些因素导致社会问题难以很好的解决。这时就需要社会企业插入到三部门治理模式中。
前面已经说到社会企业是以自己特有的商业模式来解决一些社会问题，它把市场与非政府组织相结合，可以很好的处理三部门模型处理不了的问题。比如现在一些残疾人可能已经有了一些物质上的补助，但他们还是会很自卑，有的可能会想他们是社会的累赘，觉得自己很无能。如果有企业聘用他们，他们内心会看不起自己吗？社会企业在这里面不仅能提高他们物质生活的质量，更重要的是增强他们的自信心。这些是三部门模型无法做到的。所以说社会企业插入到三部门模型中形成一种新的治理模式对解决社会问题是很重要的。
（二）从社会方面看
社会企业解决的问题是多样的，我们先来看一个案例：莘莘秸秆、代代相传保险公司是个典型的社会企业，旨在让公司事业兼顾社会价值和商业价值。该公司的业务是雇佣农村剩余劳动力，把秸秆变废为宝，做成环保袋。再将赚来的钱捐一部分给农村学校。从这一个简短的小案例中可以感受到社会企业给社会带来的效益是很大的。在这案例中，可以看出社会企业对环境、就业、教育等公共事业都起到一定的积极作用。
首先看一下环境方面，农村的废弃秸秆一般是把它们烧掉，这就会造成空气的污染，把它做成环保袋不仅能改善空气质量，还能减少塑料袋的使用，宣传一些环保知识等，对于保护环境有很大的作用。说到保护环境昆明的“啊布世家”也是个很好的例子。“啊布”倡导的就是保护生态环境，协调人与自然的关系。也有社会企业直接对一些生态破坏的地区建立自然保护区，改善当地环境以吸引更多的游客。现今环境污染已经是个全球性的问题，光靠政府的治理已经无法协调好人与自然的关系。一些社会企业在保护环境方面起着一定的作用，并宣传相关的理念，让更多人参与到环境保护当中。
然后看一下就业方面，从“莘莘秸秆、代代相传”这个案例中可看到农村剩余的劳动力得到充分的利用，解决了那个地方的就业问题。其实，社会企业对就业是有很大帮助的，特别是对一些弱势群体的就业。一般的企业追求的是经济利益的最大化，他们在员工的雇佣上是很挑剔的，使得一些弱势群体与这些企业无缘。而社会企业恰好是要帮助这部分群体，它可以通过雇佣这群体或其它的形式让解决他们的就业问题。说以说，发展社会企业能有效解决就业问题。
最后看一下公共基础设施方面。在“莘莘秸秆、代代相传”案例中该社会企业把部分盈利捐给当地教育事业，促进当地教育发展，这体现了社会企业能改善公共服务。社会企业所涉及到了是多个领域，在提高科技，改善医疗等方面都可以看到它的影子。
四、社会企业在中国发展的前景
海淀是科技资源和教育资源大区，中关村学院始终坚持国际视野、世界标准和海淀特色，力求将科技与教育深度融合，打造科教融合的创新教育新体系。
中关村学院创新教育实践基地的定位是科教融合新模式、创新教育新业态和创业示范新地标。基地将实现六大功能：中小学教师继续教育、中小学生校外科技实践、高校创新创业导师训练、大学生创新创业实践、企业家创新创业复盘训练和政府创新创业支持政策的试验田。
中关村学院创新教育实践基地合作单位中关村加一战略新兴产业人才发展中心张国庆理事长介绍了基地的设计理念和“五创”教育新模式，中关村学院创新教育实践基地以创新创业驱动力理论、创新创业要素理论、创新创业路径理论和创新创业生态理论为指导，按照创新创业路径的五个步骤：“创意―创新―创造―创业―创富”，打造真实体验的创新创业教育环境，基地分为五个区：
创意激发及成果展示区：通过中关村企业的技术创新启示、应用创新启示、模式创新启示和未来创新（黑科技）⑹荆让学员带着问题走进基地，亲历各种产品是如何以创新方法满足需求，进而激发学员内在创新动力，产生新创意，感受创意就在身边，创新很容易。
创新思维与方案设计区：通过在创意区体验中关村最新产品和未来创新（黑科技）产生了若干新奇的想法和灵感，让学员带着创意走进创新区，将支离破碎的闪光点串联成创新解决方案。
产品创造与试点运行区：将学员的创新方案进行最小单元实现，在创造区利用各种制造工具，让学员制造出产品模型或者完成最小单元的闭环运行。
商业模式与模拟创业区：学员带着自己的产品模型走进创业区，在这里完成商业逻辑规划、商业模式设计、社会分工和利益分配，使自己的创新产品变成可市场化的商业模式，并通过沙盘演练进行推演，验证商业模式的可行性。
融资路演与模拟创富区：一切创业项目的终极目标都是赚钱，选出学员经过推演验证有效的商业模式，在基地创富区进行模拟融资路演等，让创业项目找到消费者或者投资机构买单，实现创业项目有出口。
海淀区教委副主任赵建国认为中关村学院创新教育实践基地将科技与教育充分融合，在全国率先打造“科教融合”新模式，不仅为企业的创新创业服务，也为中小学创新教育和高校创新创业教育服务，基地实现了三项功能，一是通过技术创新启示、应用创新启示和模式创新启示使学生接触到最前沿的创新原理；二是将“创意、创新、创造、创业和创富”的理论作为基地设计的依据，提供科学的创新创业实践环境，成为体验式教育的样板间；三是让学生在实践中亲历创意产生、创新方案制作、样品创造和商业路演，为提升学生的创新创业意识以更加负责任的态度投入今后的工作中提供了很大帮助。
关键词 创业 创业型人才 培养模式
中图分类号：G46 文献标识码：A
最近几年以来，我国不少高校的高等教育都开始将目光转向创业型人才的培养，越来越多高校将与创业教育相关的课程加入大学本科生培养的课程体系。总体而言，我国高校的创业型人才的培养模式仍处于探索阶段，许多高校在创业型人才培养的内容、创业型人才培养的形式上各不相同，但都初步构建适合本校的、比较科学的培养模式。
1 高校创业型人才培养模式
目前，我国高校创业型人才培养模式比较典型的有五种模式。第一种模式是“双元”创业型人才培养模式，比较典型的高校有北京航空航天大学，该模式主要通过传授学生创业的方法和技能，同时结合大学生创业园的创业实战，在提高大学生的创业知识和技能同时，通过商业化运作，为大学生创业提供资金保障和服务保障，保证创业的成功率；第二种模式是“三元”创业型人才培养模式，比较典型的高校有中国人民大学，该模式一方面通过专业教育，培养大学生的创业意识，完善大学生的创业知识，提高创业素质，另一方面则是以创业教育讲座、创业竞赛确定大学生创业项目和创业组织，第三方面则是通过专业师资队伍对创业项目辅导；第三种是“综合模式”，典型的高校有上海交通大学，该模式注重大学生创业基本素质的培养，同时将创新作为创业的根基，在创业中着重强调创新，同时学校组建专业团队为大学生提供创业的资金保障和必要的咨询服务；第四种是“全程模式”，比较典型的高校有复旦大学，该模式是注重创业团队、创业项目、创业过程的全过程扶植，特别注重大学生创新精神、创业意识、实战能力和团队精神培养；第五种是“实战模式”，比较典型的高校是湖南科技学院，这个模式通过多种多样的创业实战教学方式来实现大学生创业型人才的培养。
2 高校构建创业型人才培养模式时的注意事项
（1）创业型人才培养模式本身就是培养模式的创新。创业型人才培养与专业人才的培养密切相关，它要结合专业人才培养，遵循高等教育规律，同时又要有创新的教育理念，创新的教学方法和手段。但创业型人才培养又是一种不同于一般高校对专业人才培养，需要创新的培养模式，涉及的内容很多，包括创业型人才培养的教学体系、手段方法等，创业型人才培养作为一种创新的人才培养模式，只有通过观念上创新、内容体系上创新、方式方法上创新、体制机制上创新，才能实现培养模式的创新。
（2）创业型人才培养是非常注重创业人格培养的。大学生的创造性人格是创业型人才培养的核心。创业型人才培养通过培养大学生的创造动机和创造意识，夯实创业的基础，再结合培养大学生的创造性思维，奠定大学生的创业人格。
（3）创业型人才培养要结合实战来进行培养。创业是实战性很强的经济活动，创业型人才培养不能依靠单纯创业知识的传授，还应该与创业实战活动紧密结合，通过培养和提高学生实战能力，使学生逐步积累创业实战经验，在创业实战中直接地接触社会，从而加深对社会的认识，从而更加深刻、全面、具体地认识自己，这样能够帮助大学生提高自身的创业能力。
（4）加强对国外高校创业型人才培养的经验。创业型人才培养在国外已经很成熟，创业型人才及其创新能力已成了西方发达国家经济发展的内驱力。综合国外的文献分析，国外高校的创业型人才培养可供我们借鉴的主要由以下几个方面： 第一，国民教育的重视，在国民的人才培养体系中非常注重对创业型人才培养。如美国的创业型人才培养体系是从小学、中学一直到大学、研究生的整个教育过程。第二，社会的广泛支持。比如在美国，许多的创业型人才培养以及创业活动会获得社会机构的资金支持，如在美国有许多的创业基金中心、新墨西哥企业发展中心、国家独立企业联合会等社会机构均对创业型人才培养及其创业提供资金赞助。第三，高水平的创业导师队伍支撑。国外很多高校鼓励和支持高校教师从事创业实战，提高教师创业教育水平；注意吸纳既有学术背景又有创业经验的人士加入创业导师队伍，同时聘请一些成功的企业家，作为兼职的创业导师。第四，开展多张多样的创业实战活动。如组织学生通过商店选址，商店店面、名称的设计等活动，组织学生进行营销策划活动，如讨论财务预算、预测营销目标、进行广告设计等等。
3 高校创业型人才培养模式构建的准备工作
（1）立足区位经济，转变教育思想。传统的教育思想是以灌输、封闭、应试为主要特征，把学习知识作为学生的主要任务，教师的作用就是传授专业知识，学生以后的工作就是应用所学的知识。所有这些教育思想，都与创业型人才的培养理念背道而驰。我们必须转变教育思想，在创业型人才培养中其核心思想是素质教育，通过提高学生的创业素质和创业能力培养创业型人才。同时高校在构建创业型人才培养模式时应该注意和高校所在的区位经济相结合，如浙江的义乌职业技术学院的创业型人才培养模式和义乌市的小商品批发市场紧密联系，培养出相当多的创业型人才。
（2）构建创业型人才培养模式应该通过构建创业型人才培养的课程体系与教学内容，重视创业隐性知识的教育，包括创业信念、创业价值观、风险判断力、创业激情、创业责任心等，把创业型人才培养与应用型人才、研究型人才的培养放在同样重要的地位，使创业型人才培养成为我国高等教育人才培养体系的重要组成部分。创业型人才培养的课程体系和教学内容的主要要求是提高创业素质。创业型人才的创业素质包括创业品质、创业意识、创业知识结构和创业能力四部分。创业型人才培养的课程体系和教学内容的核心是创业知识。既包含人文科学、社会科学、自然科学等方面的知识，也包括创业者、机会评估、商业模式、创业融资、企业组建、企业运营、公司法这些创业的基本理论、基本知识等方面的专业知识。通过创业的的理论基础和创业理念的指导，使学生明白创业的规律，掌握创业的过程，发挥创造性思维，有效地分析问题，把握机遇，选择恰当的目标，及时采取行动等。培养大学生创业活动科学的理性，尽量减少创业的风险性、盲目性，努力提高创业活动的成活率。
（3）大力培养一批创业导师。培养创业型人才，高水平的创业导师是关键。高校可以培养相关专业教师成为高水平的创业导师，吸收具有创业经验且创业成功的企业家或者具有创业经历的校友等作为创业导师；聘请那些具有技术创新能力的专家到高校任教，壮大创业导师的师资队伍；选派一些校内创业导师参加专业的培训，同时鼓励创业导师兼职创业或者有计划地选派一些创业导师教师直接参与创业实战。
（4）大力推行创业实战。通过校企联合，能够让大学生有创业的实际环境。高校可以在一些相关企业建立大学生创业实战基地，一些高校也可充分利用本校的优势创办企业实体，为大学生提供创业实战的场所；结合学校专业设置制定科学的创业培养计划，开设相关的创业教育课程；鼓励学生自主成立大学生创业社团，鼓励大学生举办和参与各式各样的创业比赛；定期邀请创业成功者举办创业教育讲座，通过创业者的现身说法，提高大学生创业的积极性，定期举办创业培训班，培养学生的实战能力和创新思维，并为大学生创业提供各方面的帮助。
4 高校创业型人才培养模式的构建
创业型人才培养模式的构建是一个系统性工程，要考虑到方方面面的因素，但总的来说应该包含以下几个方面的内容。
（1）创业型人才培养模式首先要明确创业型人才培养目标。 创业是创业者和创业机会相结合的过程，成功的创业主要是创新精神的体现。因此，高校创业型人才培养模式首要目标就是培养学生创新能力和企业家精神。在培养创新能力时， 学校应该把创造性思维作为创业的基本能力， 要求学生在应用知识和运用方法的同时，创造出新的方法、新的产品、新的服务形式。同时， 创业活动能否取得成功， 除了与外因有关， 在很多时候还和创业者的内在因素相关。这种创业者的内在因素， 主要是企业家精神。企业家精神是一种敢于冒险的精神， 是创业中非常重要的要素。
（2）创业型人才培养模式中要全程注重培养学生的创新意识和创新思维。创业型人才培养的核心是创新意识和创新思维的培养。创业是创业者对创业机会的识别和把握， 而对创业机会的识别和把握， 取决于创业者是否具有创新意识和创新思维。创业导师在培养学生的创新意识时， 创业导师要通过各行各业成功的创业故事， 将创新与创业及创业价值凸现和财富效应联动起来， 提升学生的创新意识。
（3）创业型人才培养模式要采用系统性创业教育方式。所谓系统性创业教育方式，就是从大一的学生中通过创业宣讲会，面向全校选拔创业孵化班。这样下来每个年级一个班， 班级人数可以控制在40人以内。选拔的方式可以是经过报名信息初选、笔试与面试三个环节，选拔的角度可以是创新和创业的意志品格、意愿、协调性等。笔试内容， 可以从心理学等角度来考察该学生的创业意愿和创业潜质；而面试主要创业导师的面试， 通过面对面的交流考察学生的团队合作精神、思辨力、反应力等。
（4）创业型人才培养模式的课程体系设计上，要特别重视学生创新素养的培养。许多高校将创业类课程分为选修课和必修课。选修课的内容是把与创业综合素质有关知识进行整合，主要目的是引导学生关注社会问题、经济问题或其他问题，以提高学生的思维能力、观察能力和判断能力。必修课程主要面对创业先锋班的学生， 制定了创业演习和课程讲授相结合的课程体系。必修课通常围绕创办新企业或新事业的全过程来展开。一般来说， 这一过程包括以下几个阶段：创新意识和创新思维、识别机会、机会评估和创办新企业或新事业。在授课形式上，创业类课程又分为实战性课程和讲授性课程。具体课程各个高校可以根据自身情况进行开展，一般来说包括以下一些课程：创业管理、创造性思维训练、创业模拟、风险投资、新产品开发、商业模式创新等课程。比如风险投资的课程， 创业导师在使学生了解风险投资方面的基础知识外， 还要结合我国的实际情况， 介绍每一种风险投资的具体运作方式， 以及相关的案例。同时创业导师可以邀请业内的一些专家到课堂讲解具体的操作环节， 也可以邀请创业者到课堂，与学生分享创业融资的经验。
（5）创业型人才培养模式在教学方式上要勇于创新。一般来说创业类课程可以采用模块化教学的方式，主要由理论模块、案例分析模块和实战模块构成。这种模块化的教学方式， 能够帮助学生了解企业， 通过学生模拟自己在企业中的角色和职责，使他们获得一定的感知。创业类课程设计一般可以按照“企业是什么”、“创业者的特质”、“如何成为创业者”、“如何识别创业机会”、“如何撰写商业计划书”、“如何组建和运营一家企业”这样的逻辑结构， 使学生明确了从决定成为创业者、识别创业机会、开发创业机会、写出商业计划书、组建一个企业直到企业运营的基本过程。课程教学中适当设置一些互动和实际操作环节。比如通过心理评估和团队游戏等，帮助学生明确创业者的基本特征和基本素质；通过案例讨论、、头脑风暴、商业模拟沙盘游戏、创业人物访谈、小组项目完成等多种形式的教学方式， 使学生“学中做”、“做中学”，在整个参与的过程中， 能够提升个人沟通能力、团队合作能力等综合素质。
（6）创业型人才培养模式要搭建一个创业实战平台。创业型人才的培养可以通过实战项目实现学生与创业的零距离接触。一方面，学校应该积极组织学生参加校外的各种各样的创业比赛，对参赛的创业小组配备相应的创业导师，对于获奖的好项目，学校可以给予资金上的支持，对创业项目进行孵化。另一方面在校内可以开展相应的创业比赛以及营销策划比赛等，搭建一个良好的创业平台。另外这个平台还可以和校外工商界实业家衔接，一方面可以请他们定期到课堂与学生分享创业心得， 另一方面还可以将大学生的创业项目介绍给企业，企业也可能对创业项目进行投资，学生可以进行校园创业。
创业型人才培养作为现代高校教育的热点话题，已经引起越来越多人的关注。目前我国创业型人才培养仍处于探索阶段，为了推进大学生创业型人才这项工作，高校可以结合以上思路构建一个合理的、科学的创业型人才培养模式。
参考文献
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作为中国“互联网+”组织头脑和践行者，泰一指尚非常强调大数据在互联网中所扮演的角色地位，这与公司CEO付海鹏的工作经历息息相关。付海鹏早在15年前就涉足IT、互联网领域，具备良好的互联网技术底蕴，对国内互联网产业发展有深刻的洞见。近年来，付海鹏着眼于国内外互联网发展的大趋势，结合大数据技术的空前发展，凭借对大数据应用技术的独到眼光与创新思维，带领泰一指尚专注于互联网营销领域的技术的研发和创意延展。
泰一指尚的核心能力开放
凭借多年的发展路径和能力沉淀，基于技术、数据、应用三大核心能力，通过大数据技术和商业模式创新，泰一指尚整合构建了包括营销大数据平台、移动化平台及广告平台在内的三大能力开放平台，面向传统媒体、传统广告公司及传统企业提供数据咨询、数据能力开放、数据平台和广告平台定制开发、移动电商和移动媒体解决方案等一体化的“互联网+”服务，帮助传统企业形成数据商业化能力、业务移动化以及自有数字营销能力，打通品牌公信、销售通路以及用户获取。
数据商业化能力是指依靠对智能管道数据、全网爬虫数据及第三方合作数据的抓取，再基于对DMP（大数据管理平台）的数据进行标准化和细分，进而提供极具价值的商业化能力，最终实现数据可视化的多样性应用。泰一指尚拥有移动电商和移动媒体解决方案，能为企业提供移动互联网一站式服务，助力企业快速、低成本的拥有移动电商能力和形成媒体能力，使企业具备业务移动化能力，助其构建移动化平台。此外，泰一指尚以大数据平台为基础，结合传统媒体自身的强势资源，使其具备自有数字营销能力，通过高效而科学的投放策略提升在线广告价值，助力其构建广告平台。目前，泰一指尚通过敏锐的市场洞察和行业服务经验，形成了覆盖金融、汽车、传媒、电商等在内的“互联网+”解决方案，推动企业的商业创新和转型升级。
基于对大数据技术的深入应用和不断创新，泰一指尚于2013年推出国内首个大数据管理平台――Atlas云图。该平台具备海量数据、实时计算等特点，旨在对数据的深层次关系进行挖掘，构建可视化的大数据平台。
三大能力+ Atlas云图是泰一指尚为传统企业勾画的以“大数据”为核心的转型升级新蓝图，这使得企业生态链上的各个环节实现真正的数据化，打破了“传统时代”的信息局限，全面实现互联网化变革。
加快“互联网+”落地，
泰一指尚在行动
付海鹏认为，“互联网+”的落地实施，重点应包括一系列技术平台和商业模式顶层设计在内的“互联网+”解决方案，而大数据应成为 “互联网+”的核心引擎。
在推动“互联网+”和大数据快速落地的过程中，泰一指尚也正展开着一系列的规划和布局。5月，泰一指尚与浙江华媒控股股份有限公司合资成立“杭州华泰传媒文化有限公司”。泰一指尚将协助“华泰传媒”构建广告平台、营销大数据平台以及移动化平台。双方也将共建媒体孵化平台，发展互联网广告产业，形成媒体矩阵，打造具有典型意义和代表未来发展趋势的新媒体产业链。
如果换一种思考方式，我们回到基本，用战略创新的新思维考量，你会发现，寻找下一个创业方向并不难。将创新思维分解，真正落到创业公司层面，无非要衡量以下几个问题：行业边界、竞争定位、目标客户和企业核心竞争力。
按照这种分析方式，下一个五年什么样的创新模式会火？
传统行业与新经济的结合体
这需要从企业的行业边界定位来说明。
对于创业者来讲，选择行业和定位非常重要，它决定了企业的非正常回报。企业很容易界定自己所属的行业，而这种界定往往从产品或服务本身界定。他们要么把行业定义得无限小，比如定义自己是收垃圾的，那成长空间必然就是收更多的垃圾，这样的商业模式缺乏想象空间；要么走另一个极端，定义自己是做环保的，这又突然让人觉得你的公司什么都在做。
仔细观察市场，我们会发现，现代行业的边界越来越模糊，新鲜的商业模式总是跨行业的。
苹果原来是做计算机的，后来又做MP3。乔布斯通过iTunes来拉动iPod的销售，这与剃须刀的商业模式似乎完全吻合：我给你刀架，你不断买刀片。苹果把消费电子音乐的出版和剃须刀的模式绑定在一起。因此，当边界变得模糊的时候，企业很难用传统的波特五力来界定行业。
如何在产品服务层面的一端，和无限大的一端之间找到一点来界定，是创新的关键一步。
目前，大家似乎比较关注纯粹的互联网和移动互联网，而这种纯粹的互联网行业其实面临很大的运营挑战。
未来五年，如何将传统行业嫁接到互联网和移动互联网领域才是大趋势。
对于很多创业者来讲，衣食住行、生老病死是最容易、最有价值用移动互联网来解决的领域。O2O模式就是个典型。比如易到用车，用互联网的方式改变出行方式，利用第三方剩余运力打造了一个调配系统，使得用户在任何时间、任何地点都能够了解周围有哪个商务车是空闲的，这大大提升了运营效率。
将你的行业分解或融合
传统的波特五力总是被变成相互博弈的关系。这就意味着，一方力的提升就是另一个力的损失，比如供应商议价能力的提升就是行业赢利性的损失，替代品的威胁就是行业赢利性的损失。比如，高铁出现了，民航机票会降价，而高铁出了问题，机票价又涨回来了。
从企业层面来看，没有一个企业能够独立改变行业结构，能够提高行业的赢利性。因此，创新应该从竞争与合作来考虑，跳出传统的竞争与博弈关系。在竞争定位领域，传统理论强调取舍，非此即彼。
从创新角度来看，如何打破低成本和差异化的取舍，找到两者之间的融合？如何在降低成本的同时，提升差异化，找到融合，这些具有很大意义。为什么如家、汉庭这样的经济型连锁酒店能改变传统行业的游戏规则？如果说竞争要素包括价格、地点，低中高，五星级酒店会把所有要素推到极致；反之，价格便宜，所有要素都下降。可如家、汉庭的思考角度很独特，即出差在外的人最关心的要素是什么？能否把这些要素进行提升，把其他要素往下调整？如果要睡好觉、洗好澡，那所有跟睡觉和洗澡有关的元素都要强化，做到中等偏上水平。这样，其他的大堂装饰、捏脚、吃饭就会变得并不重要。这样，原来住星级酒店的顾客会往下走，因为洗个好澡睡个好觉足矣；走亲访友的也被吸引过来，毕竟不用花费太多就能满足基本要求。这种定位就完美地找到了边界，形成了融合。
其实，很多行业都处于合久必分、分久必合的状态。行业的分解和融合是有规律的。早年间的Lotus和WPS作为独立的第三方软件，在匹配性方面存在很大问题。为了解决匹配性，微软用Office做了整合。当产品服务功能性受限制时，行业的整合空间就比较大。
反之，当行业完成整合之后，又会出现分离趋势。纵向整合的行业就是典型，比如医院，链条长、科室多，结果导致看病难、价钱贵、反应慢。这个行业人就会分解掉，最早出现专业体检、眼科，再到专业验血，还有社区诊所。最终，80%的病人会被截流在医院之外，享受专业化的分工服务。
因此，当一个专业公司提供的服务缺乏匹配性、服务不到位时，肯定会出现整合空间，当行业价格非常贵，服务特别差，反应速度慢的时候，又会出现分离。但分与合一定是在新的平台上展开。就像Lotus和WPS被Office整合一样，未来Office又会被云计算在云上所分解。
颠覆起来，把非主流变成主流
对目标客户的思考也极其重要。企业会经常发问：谁是我的客户？当企业发问的时候，实际上就把自己定位于细分市场，自然会瞄准细分市场的特性。因此，针对目标客户的服务都是满足目标客户特性的需要，但却放弃了其他非目标客户群体。
如果说游戏的目标市场是年轻男性，当你把游戏机做到速度快、图像逼真，追求惊险刺激、让人如临其境时，就放弃了女性和中老年人市场。换句话说，这些人群并不是没有需求，而是你把游戏设计成预想的那样，导致他们没了需求。所以我们要考虑，如何跳出目标客户的特性来寻求共性，把共性做到最大化。比如说Wii讲究简单互动，这个特性男女老少皆宜。它将互动性做到最大化，原先的物理性能（速度、图像）就变得不重要了。Wii的销量之所以超过Xbox，因为它的非客户群体要比目标客户群体更大。
因此，假使后来居上的竞争者要对现有竞争者构成颠覆性威胁。首先要问自己：什么样的产品服务 功能过剩？众所周知，一般客户需求的期望值比较平稳，而企业产品服务提升的速度往往特别快，这就产生了功能过剩，比如手机。
当产品服务功能过剩时，如果将产品复杂的功能简化、降低成本，从而把对价格较敏感的用户拉过来，或者把原来不用的用户吸引来。这必将催生两种立足市场：低端客户市场和非客户市场。同时，这种立足市场还会把一个商业模式从非主流带入主流，甚至会对主流的竞争对手造成很大颠覆。
几乎所有的健身房都在追求设备越全越好，规模越大越好，沐浴间干蒸湿蒸样样齐全，最终会员费高居不下。这就是典型的服务过剩，因为80%的器械使用率极低，大部分人冲个澡就走。如果把多余设备去掉，场地面积减小一些，网点多铺一些。让每个点都能实现盈亏平衡，进入低端市场，就会让对价格敏感的人去健身，也能吸引原先不健身的人。
卡拉OK行业就有两种极端竞争者：一种走钱柜范儿，一种扎根小巷子。钱柜是典型的服务过剩型模式，它追求音响效果或高级饮料。可对于大众而言，关键是找一个地方能和朋友在那儿自娱自乐。所以创业者可以考虑，谁不去卡拉OK？这样，如果在社区边建一个规模小、平民化、干净整洁、设备够用，消费低的卡拉OK店，你会周边的人是潜在用户。
格兰仕也是个典型案例。当初，GE和松下都在中国外包加工，格兰仕如果做同类产品毫无竞争优势。但格兰仕关注不用微波炉的人，并展开调查，结果发现：国外人常用炒菜功能完全可以去掉，体积也完全可以做小。这样，功能简单格兰仕产品一下就把那些不用微波炉中国用户拉了进来，并占有全球微波炉市场70%的份额。因此，把简单化的产品落脚在非客户市场，把便宜化的产品落足在低端市场，并在这两个立足市场里将商业模式逐步完善，创业者定会在行业里引领主流方向。
体验式经济
经典战略思维强调核心竞争力的重要性，因为这是企业可持续发展的潜力，但同时又忽略了核心竞争力的另一方面，即核心刚性。当外部市场发生变化时，核心竞争力往往会成为应对变化的障碍。微软的PC操作系统做得最好，但在PC转手机的过程中，在一个更小的物理空间里，当芯片速度没有那么快时，如何做到非常好，这需要不同的思路。微软并不缺资金和人才，但为什么做得不够好？因为，这时企业的核心竞争力成了创新障碍。
从创新角度看，企业要跳出传统核心竞争力的制约。很多人都认为，所谓升级就是，将产品和服务做得更好、更完善、更到位。几乎所有企业都在拼产品和服务性能。同时，大家又都希望用产品和服务去满足顾客需求。因此，消费者一直处于被理解和被满足的状态。我们是否真的到达企业核心竞争力层面了呢？
那就先来看看体验经济是什么，从产品服务层面走向体验层面，用体验经济的思维重新思考过去的产品服务经济。在体验经济概念里，产品和服务可以一样，但体验一定千变万化。在这里，消费者会定义自己的需求，他们不处于价值链的末端，而是从尾端转变为参与到整个价值的创造过程中来。
关键词：商业模式；创新；幼教业；发展
中图分类号：G61 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2012）22-0302-02
无论多先进的技术，只有以某种形式与适当的商业模式结合，才能体现价值；而同样的技术，采用不同的商业模式，创造的价值也不同。幼教业成长迅速，作为教育行业的特种兵，如何在全新的竞争环境中实现跨越式发展，如何在同等技术条件下挖掘更多的潜在价值，需充分借鉴商业模式创新理念，促进幼教业更好更快的发展。
一、商业模式概述
商业模式首次出现在20世纪50年代，但直到20世纪90年代才开始被广泛使用和传播。一个商业模式，是对一个组织如何行使其功能的描述，是对其主要活动提纲挈领的概括，它定义了企业的客户、产品和服务，提供了有关企业如何组织以及创收和盈利的信息，描述了企业的产品、服务、客户市场以及业务流程。商业模式与战略一起，主导了企业的主要决策。
按照北京大学汇丰商学院魏炜、朱武祥的魏朱六要素商业模式模型的描述，商业模式由定位、业务系统、盈利模式、关键资源能力、现金流结构、企业价值等六个要素组成。定位指企业满足客户需求的方式；业务系统指企业选择哪些行为主体作为其内部或外部的利益相关者；盈利模式指以利益相关者划分的收入结构、成本结构以及相应的收支方式；关键资源能力指以支撑交易结构背后的资源和能力；现金流结构指以利益相关者划分的企业现金流流入的结构和流出的结构以及相应的现金流的形式；企业价值指未来净现金流的贴现。
在商业模式的基础上，商业模式创新在中国商业界逐步成为流行词汇，其重要性已经不亚于技术创新等。商业模式创新是指企业价值创造提供基本逻辑的创新变化，它既可能包括多个商业模式构成要素的变化，也可能包括要素间关系或者动力机制的变化。通俗地说，商业模式创新就是指企业以新的有效方式赚钱。电子信息、咖啡、航空等不同行业不同程度的引入商业模式创新，并取得巨大成功。
二、幼教业发展的瓶颈
中国即将迎来一个全民早教时代，早期教育俨然成为年轻父母的刚性需求，这也使得越来越多有营销头脑的商家将眼光投向这块芬芳诱人的“大蛋糕”。由此，作为近些年来一个初露锋芒的新兴行业，早教市场的问题日渐凸显，制约着幼教业的发展。
1.教师队伍整体素质有待提高。整体来看，幼儿教师队伍门槛较低，只要擅长音乐、绘画、舞蹈、英语，有爱心，具有一定沟通能力即可。工作中，若非严重不适合幼教事业，均可长期保留岗位。这就直接造成教师队伍参差不齐，制约幼教业发展。
2.早教市场无序影响幼儿成长。年轻父母“不让孩子输在起跑线上”的思想强有力支撑起早教市场，很多特色班、实验班、兴趣班、开发班大行其道，在未获得审批的情况下私自营业，其教学理念、教学方法、教学场所缺乏科学性、规范性、系统性，为初入社会学堂的幼儿揭开错误一页。
3.长辈的过渡溺爱限制幼儿自主能力。新一代的独生子女，周围至少围绕六位家长，特殊待遇、过分注意、包办代替、当面袒护等过度溺爱行为，使幼儿不仅难以具备勇敢精神，甚至连起码的自立能力都逐步丧失，直接摧残着幼儿身心健康。
4.以女性为主体的教师队伍造成幼儿性格缺失。一个幼儿园里若没有男性教师，幼儿面对的是一个女性的群体，他们丧失了性别认同对象，不可避免的形成了“娘娘腔”，男教师的缺失对于男孩的性别角色社会化造成了不可估量的困难。有学者甚至说：“男教师的教师群体是个残缺的社会群体，而社会群体的残缺也就不可避免造成儿童人格的残缺”。
5.幼教行业的大型交流平台有限。开放的经验交流，对于成长中的幼教业至关重要。通过大型的交流平台，可将不同区域、不同等级、不同规模的幼儿园齐聚一堂，彼此研讨园本文化、课程设计、营养膳食、安全管理等经验，给同行以启迪，给自身以反思。当下，类似的大型交流会少之又少。
三、幼教业的创新性发展
幼教是幼儿成长必不可少的阶段，虽然面临众多困境，但发展幼教事业、提高幼教水平的趋势锐不可当。基于魏朱六要素商业模式模型，可通过明确定位、改进运行机制、提升企业价值等方面着手，扬长避短，实现幼教事业的又好又快发展。
1.双管齐下的定位。幼教业既是一个产业，也是一面旗帜，需要政府与幼教单位共同努力，把产业做大，把旗帜高举。（1）政府借助行政手段筑牢幼教进入壁垒与管理机制。政府相关部门从实际出发，制定、完善行之有效的幼教行业规范、发展规划、资助途径，并严格审批制度，从源头严把进驻关。办公场所、师资力量、法人资格、办学章程等环节层层审核，确保园所持照经营，杜绝“黑户”出现在幼教市场。教育、卫生、安全等监管部门定期、不定期开展幼教单位检查工作，从专业角度发现隐患，督促整改，对于不合格园所给予闭园处理，真正做到预防第一、管理规范、科学有序。（2）幼教单位发挥自我监督与相互监督作用。在幼儿园，起主导作用的不是园舍和设施等物质条件，而是要把幼儿培养成怎样的人。幼教单位明确的办园思路和教育理念直接影响着幼儿对人生、社会和家庭等方面的认知，所以，从领导到班长，从班长到老师、保育员，都要承担起所负职责，保质保量完成各项工作的同时，积极探索新思路，并实时监督，针对问题不断改善，不断发展。为促进幼教市场的整体进步，行业内单位间需相互监督，敢于将违法、违规、违例事项及时曝光，纠正不正之风，保持行业的透明度。
2.内外兼修的机制。（1）以考核为牵引，强化教师队伍素质。“师者，传道授业解惑也”，而教师水平正是幼教单位的“关键资源能力”。为人师表，一定以师德为重，不断提升专业素养。在师德建设方面，重在建立规范和引导机制，教育和引导教师履行岗位职责，自觉加强道德修养和作风建设；在教师专业素质方面，一是要招聘专业对口、有一定特长的新教师；二是注重日常培养，为教师提供再教育、培训、交流学习的机会；三是在教师队伍中树立标杆，用真实的人、熟悉的人、优秀的人感召教师不断提升；在考核评价方面，坚持家长满意第一、日常表现为辅、兼顾公平的原则，并将评价结果与教师晋升、薪酬挂钩，并敢于解聘不适合教师岗位的职工。教师能力的提升，就极大带动幼教“关键资源能力”的提升。（2）以适度为标准，倡导幼儿自主能力。首先，要适度关爱。家长、老师要充分信任幼儿，给予幼儿自主操作、探索的机会，让幼儿在这个过程中发现问题、解决问题、体验成功，这样获得的经验知识才是幼儿自己的、内化的。绝对不能将幼儿的事大包大办，一味溺爱，扼杀幼儿与生俱来的好奇心。其次，要适度培养。幼儿的学习能力具有阶段性，遵循幼儿的发展规律和学习特点，在适宜的年龄学习适宜的知识。教师引导家长不要盲目跟风，切勿将各类特长班充斥幼儿课外时间，拔苗助长的教育把家长的焦虑转移给孩子，死板的教育扼杀了孩子的天性，让他们失去了天真的童年。最后，要适度鼓励，避免称赞、礼品、大餐等激励因素向保健因素的转化，变相导致幼儿对鼓励的需求无限性扩大，成为一个不懂得满足和感恩的人。（3）以培养为原则，打造优异男教师团队。男教师作为幼教行业的一道亮丽风景线，其出现、成长、壮大都得到社会各界的高度关注，更是形成幼教单位间竞争的“资源焦点”。男教师有着自身的特点，幼儿园要正确对待他们所做的每一件事，不总拿来与女教师进行对比，要让他们有一定的发展空间去完善和提高自己的教学任务。要安排男教师进行带班工作，这样使男教师进一步了解和掌握幼儿的一日生活活动的规律，亲密接触幼儿，了解幼儿的性格特点，熟悉幼儿的一举一动和眼神所表现出的需求，幼儿也清楚的知道教师每个动作或眼神对他们的要求，这样就使教师和幼儿之间形成一种默契感，久而久之就有一种感情纽带的形成，使男教师能更好地投入工作，但切勿使带班男教师被女教师同化，失去其自身特色。管理工作使男教师进行换位思考，若有合适机会，将男教师纳入幼儿园管理团队，让他们发表自己的见解，更加乐于融入幼教行业。
3.社会导向的价值。幼儿期是人生接受熏陶的开始，人许多基本能力是这个年龄阶段形成的，如语言表达、基本动作以及某些生活习惯等，性格也在逐步形成。幼教对于孩子，是至关重要的。幼教单位要树立“教育育人”的奉献理念，将单位价值与社会责任紧密联系起来，杜绝盲目追求经济效益的纯商人行为。通过自我教学活动的开展满足社会和家长对幼教行业的需求，从精神、理念、文化层面提升幼教行业的社会形象，承担起社会责任。
本文以商业模式创新理念为切入点，提出幼教单位定位、机制、价值等三方面的改进模式。但幼教行业的发展，需要社会、幼教单位、家长、幼儿共同努力，在实践中发现问题，创新思维，不断推进幼教市场又好又快发展。
参考文献：
[1] 魏炜，朱武祥.发现商业模式[M].北京:机械工业出版社，2009.
亲爱的合作伙伴：
这个盛夏，我们刚好一起走过了两年的开放之路。
腾讯开放平台白皮书的大量数据表明，开放平台已是用户与内容，用户与开发者之间互惠互利的最佳桥梁。这两年，腾讯开放平台出现很多很有意思的互联网应用，深受用户喜爱，不仅获得收入，也给腾讯带来了增值，取得了三方多赢。
过去的一年，为了快速响应用户需求，腾讯调整了组织架构，我们需要从大公司变成小团队，全面拥抱移动互联网，打造优秀的产品和平台，创造对用户有价值的整合服务，重塑小公司的创业特质和创业激情。
所以，在开放两周年的今天，我想以创业者面对创业者的方式，和大家分享几个感受：
1.创新思维
互联网的竞争生死时速，用创新的方式去突破，才具竞争力。
在 PC互联网， QQ首次把通信、社交、平台化三者一体地建立起来，这是我们亚洲互联网企业在全球互联网行业的一次创新。在移动互联网，微信引入朋友圈和轻APP的模式也是全球第一个。我们觉得未来互联网世界或许不需要域名，不需要注册一个网址，只需要一个号码或二维码一扫，所有的服务都可以提供和实现。
创新，才是我们永葆青春的方式。
互联网从来不论资辈，没有先来后到。无论是应用还是平台，无论是员工还是管理者，都应该敢于挑战、勇于试错。正是因为不断地尝试，经历过失败，才能深入学习，才能宽容失败，才能理解多样性。新的挑战带来新机会和新活力，实时激发我们个人及团队的灵感。
2.创业精神
有志向创业或准备创业的同学常常思考这个问题：“我适合创业吗？”
选择“创业”，其实是选择了这个生活方式，与你所在的家庭、职位、平台、环境没有特别大的关系。发现自己的兴趣、渴望、理想，专注地去发挥自己最擅长的那个部分，就是有梦想有行动力的创业者，在哪都能创造和贡献自己的价值。这也是我们国家我们民族重点倡导的创业精神。
在腾讯开放平台百万开发者中，我们看到个人创业者达到70%，中小企业超过96%，小而美的中小团队服务着三亿用户，创新创业的风气深入人心，创业精神已成普世价值观。
最近和创业者接触，我也常常被问这样的问题“这是最好的时代吗，现在创业还有机会吗？”
不少媒体和创业者曾认为，腾讯百度阿里这样大企业的存在，使中国创业机会减少，创业的风险和成本很高。
我们知道，创业不是件容易或轻松的事，中小创业者在产品、资本、人才、管理、品牌、营销等资源十分有限，却要与大公司直接竞争，人们都用"九死一生"来形容创业的艰难。幸运的是，我们遇上了开放平台。开放平台提供一个无风险零成本的创新创业机会，大大地降低了创业门槛，还提供丰富的能力和资源，创业成功率翻倍。
开放的移动互联网，演变出了新的商业模式，是2013年最受关注的创业机遇。通过微信公众平台、QQ生活服务平台，所有的线下商户、个人、草根团队已能成为内容和服务供应商，真正迎来了创业者的春天。
3.创造价值
用户价值，是互联网产品的立身之本。
从QQ的第一个产品经理开始，我们就坚持用户价值至上的原则。当腾讯做开放平台的时候，我们不仅关注平台对开发者创业者的价值，关注应用内容的健康度，也关注着整体产业生态链、创业的生态圈。
比如，一边提升社交平台的增值服务，一边发展社交平台的广告模式，同时做好全程的管理和协调，才能确保用户、创业者和平台之间的利益长期均衡。
共创美好新生态是期许，更是承诺。
未来，我们是永远的合作伙伴。创业者与腾讯有更多的合作空间，不断地实现产品互联、业务共享、多网互动或内容互相授权。
未来，我们有所为有所不为。一方面，在专业领域深耕细作，打造最好的用户平台；另一方面，培育产业链，让更多的腾讯合作伙伴走向成功。
未来，我们进一步开放思维。向互联网产业的更高境界迈进，共同构建一个跨屏的跨界的新生态系统，与各位合作伙伴一起培育这片森林。
创新成为企业运营的核心竞争力
美国商务部的《美国竞争力和创新能力（2012）报告》明确提出，创新是美国过去经济增长的关键，也将是美国未来经济社会发展与全球竞争力的引擎。同时该报告还剖析了美国保持竞争力与创新能力的领先地位所面临的挑战。这份报告在总结已取得的辉煌成就基础上，对未来促进创新的路线展开全面深入的剖析，形成了美国未来发展的“创新路线图”，在此基础上颁布了《美国竞争力重授权法案》《美国创新战略：确保经济增长与繁荣》等法规和文件。
欧洲确立精明型增长、可持续增长和包容性增长三大重点，着力打造“数字欧洲”和“资源效率型欧洲”。日本则力图打破“产业链内循h、技术中心主义”思维，促进产业结构从“器物制造型”向“价值创造型”转换。
中国已进入创新驱动阶段。依据管理学家迈克尔・波特提出的经济发展的四个阶段理论，中国正处于从要素、投资阶段转向创新驱动阶段。主要依靠知识创造和应用，提高企业自主创新能力，从而驱动经济长期、稳定增长，IT、新能源、生物医药等技术密集型产业占据主导地位。
主席要求：“坚持创新发展，就是要把创新摆在国家发展全局的核心位置，让创新贯穿国家一切工作，让创新在全社会蔚然成风。”政府机构已经迅速行动起来，在产业结构、人才激励、融资渠道、资源分配、工商注册等方面进行管理创新，为企业创新经营营造良好的环境。
中小企业引领中国创新经营方向。中国拥有7000多万家各类中小企业，注册中小企业也有1100多万家，是中国创新经营的主要动力和主要阵地。
他们转变经营观念，迎难而上。一些企业动力不足，克服不愿创新的懒惰情绪；一些企业能力相对较弱，克服不会创新的先天不足；一些企业担心风险过大，克服不敢创新的保守思想。发扬敢为天下先的大无畏精神，在创新经营的道路上砥砺前行。
各类传统行业、传统企业应用互联网+技术，搭建网络平台。扩大视野、拓展渠道、迭代产品，挖掘企业内生动力。现代农业、智慧能源、电子商务、人工智能、社交网络、大数据应用等新兴领域也方兴未艾。
以《经济》杂志社中国创新经营研究院为龙头的创新经营研究机构，布局创新方位，探索创新方向，实践创新方法。致力于用创新思维解决中小企业运营发展过程中面临的现实问题。仅2016年就发表各类学术理论文章将近40篇，引领着中国创新经营理论研究方向。在互联网价值观认识、创新城市建设、企业创新经营、商业价值变现等方面进行了卓有成效的研究。
移动互联网经营价值观逐渐成型
移动互联网时代有四大经营假象。一是大数据、大收益的假象，大数据不能带来大收益，一些创新企业在先有流量再变现的理论指导下，一败涂地。二是粉丝经济的假象，其和大数据带来大收益的理论如出一辙。三是互联网思维的假象，互联网只是一种工具，不是一种模式，不能改变所有行业，也不能改变所有企业，不是“互联网+”，而是“+互联网”。四是鱼塘理论、社群经济的假象，单纯的无机的聚合，没有任何意义。
互联网时代传统企业的价值观已经成型。中国的互联网为何领先美国？在于西方国家政界和经济界对互联网价值的判断，即互联网的本质是连接，而不是产出。互联网的作用是基于连接的物联，而不是生产出新的产品和价值。
而互联网的连接能产生价值。一切互联网的性质、活动和功能都是基于两点之间连接形成的关系属性。关系属性以节点为载体，是一种节点与节点之间的互联互通，即点对点的连接关系。
没有传统行业，只有传统行业思维。以网络电影对所谓传统电影的影响为例，曾几何时，网络视频呼风唤雨，一夕之间，似乎电影业的末日到了，赔钱的比比皆是。可是，电影业运用互联网工具，改变传统运营思路，短短几年时间里便又迎来了新的辉煌。这表明，合理地运用互联网工具，可以产生事半功倍的效果。
在转型与自救的道路上探索
现代商业企业，必须要认识到“最后一公里”不是简单的物理长度，而是蕴含着消费者情感、情绪、体验等人文需求的社区生态。
创新经营开启中小微企业自救引擎。目前中小微企业经营存在三个误区：想法太多，方法太少；重资产、资本，轻创意、文化产业；错误的人才架构匹配观。中国中小微企业最大的发展壁垒是如何解决创新经营的难题，最大的发展瓶颈在于经营思路老化、陈旧、保守，归其根本是没有认识到创新经营的重要性，没有把创新经营提到企业生存与发展的核心议题上来，没有看清商业的本质规律。
中国企业最需要解决的就是创新经营难题。而“味精理论”的真正价值在于，能够帮助中小微企业在无法立即改变企业资源、转行经营的情况下，为企业注入新鲜活力，改变企业的自救之路。
中大型企业转型有三部曲。其核心是战略而非战术，中大型企业的转型升级不能仅仅停留在战术层面，而是应该进行战略调整，以达到资本裂变、品牌价值叠加、经济效益倍增的效果。战术是纵向布“点”，战略则是横向铺“面”。
转型重点不是投资而是投“智”。商业智慧的影响力、生命力不容小觑。引申到企业经营领域，中大型企业转型升级要将重点转移到企业经营智慧上，要将企业经营智慧放在战略层面，从而转换成经济价值。
转型关键不是造船出海，而是借船出海。借船出海经营的重点在于改变过去产业链一条龙的企业经营业态，改变以往商业生态圈断层的局面，实现智慧的多方输出和资金的多方引入，在增加企业经营的灵活性、降低企业投资的风险性的同时，规避行业的恶性竞争，化竞争为合作，集众人之力、聚众人之智，打造新型的利益共赢商业体。
与此相应的是，咨询培训行业尝试拓展新路径。我国咨询培训公司主要咨询对象是数以千万计、遇到企业经营难题的中小企业。这数以百万计的咨询培训企业如何以一种全新的姿态，无论是在知识、思维体系，还是在帮扶模式与合作方式上，长期有效并有益地对接数以千万的中小企业，是咨询培训行业集体所要面临的时代问题。可以说，新一轮的行业大洗牌已然来临。
无论是咨询培训机构、公司或团体，还是个人，与其被革新、被迫升级，倒不如主动出击，谁领先创新，打破固有模式，谁就能率先掌握时代话语权，跻身咨询培训界之巅，或在原有的知识领域有所创新与突破。
跨界混搭或为解决方案。“跨界融合，混搭发展”是指咨询业与培训业的跨界融合、优化升级，咨询业与培训业的知识混搭发展，以一种全国性、时效性的商业运作模式，开启中国咨询培训业创新发展的新的商业动力引擎。
十一长假前夕，《新智囊》推出了一个“假日好书榜”，供朋友们假期闲暇之余挑上一本细细品读。在诸多好书中，我个人推荐了榜上的《创新者的处方》一书！ 推荐理由也不复杂，该书是颠覆式创新之父克莱顿・克里斯坦森继《创新者的窘境》《创新者的解答》后十年磨剑之作。而我对克莱顿・克里斯坦森继的《创新者的窘境》一书相当推崇。
但是当你翻开《创新者的处方》一书，如果你不是与医疗行业相关的专业人士，要把这本书细细地读下去还真的不太容易。在这本书中，作者采用了哈佛商学院在20年研究中总结而出的、在各行业实践中获得成功的管理创新经验，把颠覆式创新理念引入美国医疗行业研究。医疗机构需要量体裁衣，选择合适的商业模式展开创新之举。同时探讨了医疗保险公司、制药企业、医学院和政府机构在医疗改革中起到的作用，从社会性角度深入剖析了医疗保健行业未来之路。
于是有人赞叹：“一本来自哈佛教授的著作，为中国医改多年僵局辟开一条新路。”
由于不是业内人士，我对这样赞叹无从判断，但我对于当前运用“一个颠覆性的价值网络”去开展积弊重重医疗改革（无论是美国的医改，还是中国的医改）都不太乐观。这里我倒不是在怀疑作者所开的“医改处方”的价值，而是对用一个全新的“系统”去颠覆另一个老旧的“系统”的信心不足。或者说，我对中国医疗行业的管理者“系统思考”的能力以及“创新思维”的运用能力信心不足。
于是，我从心底产生了一个疑问：我们是跟这位美国人学“医改”呢？还是学“创新”？
在这本书中，作者引用的大量数据和案例证明，医疗保健已经成为美国政府和企业的绝症，我们面临巨大的危机。而且，其他国家和地区的情况并不比美国好多少。
于是，作者在表述“为什么要写这本书”的时候特别强调：我们需要一个有竞争性、负责任、以消费者为中心的体制，并且能清晰地量化所花的每一块钱的价值。我们希望《创新者的处方》这本书可以给寻求创新和改革的人提供一幅蓝图――在还无法得到未来数据的情况下精确地描绘未来的形势。
今天大部分关于医疗保健改革的政治角逐都集中在将来如何支付医疗保健费用上。这本书讨论了解决这一问题的另一个方法：如何通过创新来降低医疗保健成本、提高它的质量和覆盖率。我们不仅要探究如何支付医疗支出，还要解答如何让医疗本身可以被负担得起――既不昂贵，质量又好。
在我看来，作者的这段表述，已经完全超越了医疗行业改革的范畴。因为几乎所有的商业变革，都必须让商业模式的重塑，重新回归到“一个有竞争性、负责任、以消费者为中心的体制”中来！
在我看来，作者克莱顿・克里斯坦森撰写《创新者的处方》一书的方式是独特的。他没有通过研究医疗保健来解决医疗保健行业的问题，而是利用管理创新的通用模式来检验这个行业。这些模式源于哈佛商学院和哈佛肯尼迪政府学院对此类问题长达20年的研究，它们被有效地运用到了国防、汽车、金融服务、电信、计算机硬件和软件、公共教育以及钢铁等诸多行业中。这些模式可以用来帮助整个国民经济保持竞争力和繁荣，也可以用来帮助企业开展创新实践。
最后，让我们一起重温一下《创新者的处方》一书的理论基础――“颠覆式创新”，并看看克莱顿・克里斯坦森自己是如何说的吧：“你可能会认为‘颠覆式创新’ 是指一项能使行业发生天翻地覆变化的新技术。其实不然，所谓‘颠覆’指让事物变得更简单，让人们更负担得起，这离不开至关重要的商业模式创新。什么是商业模式？它是由四大部分组成的相互依存的系统。商业模式创新是共同去实现一个新价值主张的一系列崭新创造。因为价值主张是每个商业模式的起点，理解消费者渴望达成的目标对成功的创新至关重要。”
也正是基于以上原因，我确信，我们与其跟这位美国人学“医改”，还不如更深刻地汲取克莱顿・克里斯坦森对于“颠覆式创新”的理解。我同时也确信，很多中国人的创新之路将沿着这个“处方”前行！
延伸阅读
克里斯坦森居然在奶昔里发现了创新的奥秘！
由“颠覆式创新”之父克里斯坦森提出的颠覆式创新理论，被认为是行业创新宝典。而对于该理论如何进行具体应用，则始终让人困扰。在克里斯坦森的新书《创新者的处方》中，他将这一理论的应用进行了阐述，要想实现颠覆式创新首先要找准消费者的需求，可能一杯小小的奶昔，就隐藏了创新的关键！
15年前，我们首次介绍了商业管理中的“颠覆性技术”，此概念既让人感到迷惑，在事实上又清晰明了，因为在英语中，“颠覆”与“技术”这样的词已经带上了许多内涵。颠覆意味着“令人心烦意乱”，与周围事物“完全不同”。同时，“技术”意味着只有拥有博士头衔的科学家和电脑天才才能理解的革命性的行事方式。由于我们所用的概念拥有这些内涵，若只是偶尔读到我们的研究，你可能会认为“颠覆式创新”是指一项能使行业发生天翻地覆变化的新技术。
“颠覆”指让事物变得更简单，让人们更负担得起;“技术”则指将材料、组件、信息、劳动和能源等投入物结合在一起以实现更大产出价值的方式。而利用颠覆性的技术改变一个行业，离不开至关重要的商业模式创新。
什么是商业模式？如下图所示，它是由四大部分组成的相互依存的系统。商业模式创新是共同去实现一个新价值主张的一系列崭新创造。因为价值主张是每个商业模式的起点，理解消费者渴望达成的目标对成功的创新至关重要。
顾客“使用”奶昔的秘密
不久前，一家快餐连锁公司决定提高奶昔的销量。它的市场营销人员首先按产品――奶昔来区分市场，然后对最可能购买奶昔的客户群进行分析。公司邀请符合这些条件的人就怎样改进产品他们才愿意购买更多提出建议。专业小组成员随后根据调查结果给出清晰的意见，公司再对他们的产品进行改进。然而，这些并没有对销量产生任何影响。
我的一位同事花了一整天待在餐厅里，试图理解消费者购买奶昔这一行为想要满足的需求。他记录了每份奶昔被售出时消费者同时购买了哪些产品，他们是独自一人还是结伴而行，是现场享用还是打包带走。我的同事惊讶地发现，超过40%的奶昔是在早晨售出的;这些早晨来的顾客往往是独自前来的;他们没有买别的东西，而且是离开餐厅回到车上享用的。
第二天，研究者采访了那些早晨来餐厅购买奶昔的顾客。他用对方能理解的措辞这样问道：“打扰一下，请问您来这儿购买奶昔是希望满足什么需求呢？”顾客难以回答时，他试着引导他们：“想象一下，您在同样情形下需要达成这个目标时，如果没有来这儿买奶昔，您会去买些什么？”结果表明，大多数顾客购买奶昔只是为了一个简单的目的：他们需要开一段漫长而枯燥的车去上班。一只手放在方向盘上但另一只手无所事事时，总需要干些什么来打发开车时的空闲。他们当时还不饿，但是明白到上午10点钟时就会饿，因此需要在早晨吃些东西。他们当时面临的烦恼是时间紧张，穿着工作服，同时右手几乎是空闲的。研究者在询问其他哪些产品也可能满足此需求时，顾客们有时会选择硬面包圈，但硬面包圈既干涩又乏味，抹上奶油乳酪或果酱后又会把手指和方向盘弄脏。有时顾客会买些香蕉，但这也无法解决旅途困乏的烦恼。甜甜圈则没法让人挺过上午10点来袭的饥饿感。有些人会带些糖果解决问题，但又会为吃甜食感到内疚。结果，奶昔比它所有的竞争者表现得都出色。用细吸管喝完要花20分钟，这解决了旅途困乏的烦恼;只需用到一只手;尽管不清楚奶昔的原材料，但是人们明白，每天上午10点就不会挨饿了。奶昔是不是健康食品都无关紧要，因为吃得健康并不是购买奶昔的目的。
我们的同事观察到，在一天的其他时间里，父母们在点餐时常会给孩子们买奶昔，这样做是出于什么需求呢？因为他们一整周都在对孩子说不，这让他们觉得自己是小气的父母，给孩子买奶昔既让他们感觉自己尽了父母之道，又抚慰了孩子。然而，研究者观察到，奶昔并不能完美地实现此目的。他们发现在用餐结束后，孩子们还在用细吸管喝奶昔时，父母们则会表现得不耐烦。
消费者购买奶昔可能是出于两个截然不同的需求。一个忙碌的父亲在早晨购买奶昔时耗时甚久（在一天中的其他时间，情况大不相同），市场人员询问他奶昔可以在哪些方面进行改进，若他的答案与相同时段的其他调查结果没有两样，通过这种改进是无法达成预期目的的。
一旦公司理解了消费者的需求，哪种产品特性能更好地满足需求，哪种改进毫无用处就变得一目了然。如何更好地处理路途困乏的烦恼？把吸管做得更细，让顾客喝得更久。拌入小块的水果、坚果或者糖果，车主偶然吸入嘴里时，会给早晨单调的路途增添一点新奇和期待。同样，可以在柜台前摆台自动售卖机，向消费者出售预付充值磁卡，这样他们只需刷卡即可，便不会被堵在“车上购物”通道里。当然，要解决孩子们的需求问题，需要开发完全不同的产品。
正如彼得・德鲁克所言：“消费者购买的商品很少是公司以为它正在卖的那些。”
经济增速的放缓让真正的问题浮出水面：新兴产业光伏行业集体亏损、电商巨头价格“忽悠”大战失信于消费者、海外低价抢单导致企业国际化巨亏……再深入观察，虽然随着时代的发展，企业采用了新技术、新商业模式，但是大多数企业的经营理念并没有真正的突破：“山寨”跟风、低价竞争、政商合流等，仍是沿袭企业草莽期的三板斧。
本期的焦点“以色列创新启示录”可以给中国企业家以启发。以色列是一个弹丸之地，没有市场，没有资源，周边都是敌对国家，唯有创新才可以生存，这是摆在以色列人面前冰冷的现实。在贫瘠的土地上，区区710万人口，却成就了世界第二科技强国的地位。仅以色列本土，就产生了10位诺贝尔奖获得者，都是犹太人。放眼全球，无论是美国一流高科技企业如Google和Facebook，还是美国的金融寡头或媒体霸主，背后的操控者都是犹太人。犹太人为什么能创造出一系列奇迹？中国企业能从中得到什么借鉴？中国知名管理学者王育琨、本刊副主编刘雪慰与诸多企业家一同参加了“以色列创新智慧启示之旅”，试图破译犹太人的创新密码。
在拜访多家以色列企业、与企业家和学者广泛交流之后，王育琨发现以色列人的创新根植于他们的价值系统，犹太人根上的价值观有两条：一是上帝造的每个人都是具足、自主和自由的。二是每个人都有个边界，这个边界往里面去就是自尊。犹太人特别讲究自尊。自尊有着双重意味：一是我的存在与众不同，这是我唯一的价值；二是我必须尊重别人的首创，但我可以让他的首创更有价值。
在《以色列创新：一条活泼泼的河流》中，王育琨比较了犹太人与中国人的文化差异，如：犹太人活着就是要与众不同，而中国人看到别人赚钱的活计就一定要去跟着玩；犹太人心目中的商业竞争是竞合，而中国人的商业是有你没我的零和游戏，我去模仿你，我用价格把你往死里整。犹太人有着强烈的自尊，这个自尊让他们能够守住彼此的边界，可以尊重你的边界；中国人自尊的含义是单向的，是只有尊重自己的面子和利益，很少考虑对方的空间……中国人应该如何消化西方的智慧，应该如何寻找自己的创新源？大家可以从这篇文章中受到更多启发。
值得一提的是，部分先知先觉的中国企业已经迈开了与以色列合作创新的旅程。深圳易方数码科技公司就是其中的一个先行者。它与以色列企业Pegasus从技术授权合作起步，三年后，完成对Pegasus的并购，易方数码公司不仅得到了创新技术，而且汲取了以色列人的创新思维和精神。现在他们正全力捕捉全球电脑行业Windows 8系统升级所带来的市场机遇。（参见《易方数码：去以色列寻找创新圣杯》）
本刊编委、知名管理学者肖知兴曾经说过，中国企业向西方学习管理要历经三个层面，是一个由器具层面到制度层面，再从制度层面到精神层面的递进过程。器具层面包括各种分析性的方法、技术与工具，制度层面包括治理结构、组织架构和业务流程等具体管理制度，精神层面则包括价值观、信念等。由于现代信息的快速传播和管理教育的普及，中国管理者能很快学到工具、方法、技术，但是因为不懂得工具背后的制度和精神实质，这个工具拿在手上，没有砍下什么东西，反而把自己伤到了。这也就是为什么文中开头提及的企业屡屡陷入困境的真正原因所在。现在是中国企业家要反思、重塑自己价值观的时候了。
