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市场营销方法

时间:2022-03-09 03:59:20

开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇市场营销方法,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。

市场营销方法

第1篇

一、电力市场营销环境特征

电力市场营销,由于受到法律环境、经济环境、文化环境、政治环境和其他环境的影响,表现出客观性、差异性、相关性等特征,具体表现如下:

(1)客观性特征。电力市场的所有营销手段,全部围绕市场环境的变化和要求,在进入市场之前,就做好全面的准备工作,包括拟定应对市场竞争的手段,换句话说,电力市场营销无法脱离客观存在的竞争市场,必须围绕市场为营销场所选址,并配合足够的人力资源和物力资源等。

(2)差异性特征。在不同市场营销环境中,电力企业必须做出差异性的营销战略部署,市场营销环境,可以说是全部营销活动的基础,而由于环境因素在不断的变化,一旦环境因素发生变化,需要对战略部署进行重新调整,而不能够脱离市场环境开展营销工作,否则可能丧失市场机会。

(3)相关性特征。市场营销环境中,各个因素处于相互依存、作用和制约的状态,在这种背景下,决定了营销影响因素的多样性和复杂性,要求电力企业结合客观环境,对于内外部要素进行因地制宜地调整与控制,而不能消极和被动的去适应环境,以便为企业创造有利的营销空间。

二、电力市场营销组合方法

基于电力市场的营销环境特征,我们需要从产品、价格、渠道几个方面,采用市场营销组合的方法,优化搭配各种营销手段,以满足目标市场的需求,并创造出更多的营销效益。

(一)营销产品策略

任何企业的营销活动,无不想方设法为消费者提供比竞争对手更为优质的产品。电力市场营销,所开发的产品包括电能、计量设备、负荷控制设备、用电设备、用电咨询服务、电费查询服务等,在制定市场营销产品策略的时候,需从三方面的层次考虑产品的类别,首先是核心产品,属于电力企业最为基本的产品,直接关系到消费者服务于利益,即“能源”型的产品;其次是有形产品,属于市场实体服务,以电能质量水平、到户电价水平等为衡量标准;最后是附加产品,即用户在购买有形产品之后,所获得的附加服务与利益,譬如产品保证、服务承诺、咨询服务、电费清单送达等。根据笔者的市场调查研究工作,电力市场营销应该在正视用户整体消费层次的基础上,从附加产品的层次入手,为产品创造更多的附加价值,譬如为大型生产企业承诺供电的正常和电能的质量,如果未能达到承诺标准,可给予企业适当赔偿。

(二)营销价格策略

价格的定位,直接关系到电力营销产品在市场的竞争优势和盈利水平。根据市场营销理论,以及产品的市场需求、成本可确定产品的最高价格和最低价格,并根据最高价格和最低价格的差值,确定具有竞争优势的产品价格。面对竞争日益激烈的电力营销市场,同等费用对于不同用户群来说,明显已经难以适从,电力企业用弹性费用策略,尝试性满足多层次和多样化的服务需求。目前很多电力企业在市场营销方面,所遵循的价格制定原则,包括“用量越大单价越低”、“承诺越多单价越低”、“定价模式体现成本”三个方面,因为用量越大的产品,说明在用户心目中具有越大的体验价值,同时具有更好的口碑,而在对用户承诺后,应该以更高的优惠,争取用户的好感。在这种定价原则的基础上,电力企业应该通过细分市场,针对性地实行差异化降价策略,以免影响存量用户和非目标用户,同时在政策允许的范围内,结合自身的条件,为低端用户实施更多的“低价格”业务,尤其是经济发展程度较低的城市,消费门槛的降低,能够吸引更多对价格敏感的用户参与市场营销活动,刺激更多的低端用户。在定价的时候,价格标准应该浅显易懂,便于用户理解和传播,否则不仅不利于推广,而且容易造成用户的误解。

(三)营销渠道策略

电力企业在开发出新产品,并进行合理定价之前,只有以合适的营销渠道,方有可能将产品全面推广出去。就目前电力市场的营销现状,笔者认为应该大幅度减少二级经销和无门头店的营销数量,控制商的规模,而朝着扁平化的发展方向,减少运营商与用户之间的信息壁垒。通过市场调查,笔者建议将电力企业的基础业务营销渠道,划分为实体渠道、电子渠道、直销渠道、商家联盟渠道,其中实体渠道又分为自办营业厅、合作营业厅、品牌店、特许营业厅、指定直营店;电子渠道分为网上营业厅等;直销渠道分为客户经理、直销人员;商家联盟渠道分为核心卖场、业务合作商、电能设备厂商。在划分渠道的基础上,分销渠道的建设还有待进一步完善,为提高商积极性和帮助用户减少用电资费,因此需要在原有营业厅的基础上增加新内容,并实施制销售渠道和实行一对一产品。至于渠道的管理,应该在确定渠道总目标、各渠道作用、渠道成员目标的基础上,基于评价制度确定评价指标和优化评价指标,进而对自有营业厅、社会代办点、客户经理、合作经理等渠道的行为进行规划,以便了解各个渠道的目标和现状,以此掌握目标差距,并采取必要的措施进行差距弥补。

第2篇

市场营销组织活动控制方法

市场营销经理应经常检查市场营销计划的执行情况,看看计划与实际是否一致,如果不一致或没有完成计划,就要找出原因所在,并采取适当措施和正确行动,以保证市场营销计划的完成。市场营销控制有年度计划控制、成本盈利能力控制和效率控制等方法。

一、年度计划控制

年度计划控制是由企业高层管理者和中层管理者负责控制的,其目的是确保年度计划所确定的销售、利润和其他目标的实现。这里是一个图片企业经理人员可运用五种绩效工具以核对年度计划目标的实现程度,即销售分析、市场占有率分析、市场营销费用与销售额比率分析、财务分析和顾客态度追踪。

(一)销售分析

1.销售差异分析。销售差异分析用于决定各个不同因素对销售绩效的不同作用。

2.微观销售分析。微观销售分析可以决定未能达到预期销售额的特定产品、地区等。

(二)市场占有率分析

1.全部市场占有率。以企业的销售额占全行业的销售额的百分比来表示。使用这种测量方法必须做两项决策:第一是要以单位销售量或以销售额来表示市场占有率。第二是正确认定行业范围,即明确本行业所应包括的产品和市场等。

2.可达市场占有率。其以销售额占企业所服务市场的百分比来表示。所谓可达市场一是企业产品最适合的市场;二是企业市场营销努力所及的市场。企业可能有近100%的可达市场占有率,却只有相对较小的全部市场占有率。

3.相对市场占有率(相对于三个最大竞争者)。以企业销售额对最大的三个竞争者的销售额总和的百分比来表示。如某企业由30%的市场占有率,其最大的三个竞争者市场占有率分别为20%、10%、10%,则该企业的相对市场占有率是30÷40=75%。一般情况下,相对市场占有率高于33%,即被认为是强势的。

(三)市场营销费用对销售额的比率分析

年度计划控制也需要检查与销售有关的市场营销费用,以确定企业在达到销售目标时的费用支出。

(四)财务分析

市场营销人员应就不同的费用对销售额的比率和其他比率进行全面的财务分析,以决定企业如何以及在何处开展活动,获得盈利。尤其是利用财务分析来判别影响企业资本净值收益率的各种因素。

(五)顾客态度追踪

1.抱怨和建议系统。企业对顾客的书面的或口头的抱怨应该进行记录、分析、并作出适当的反应。

2.固定顾客样本。有些企业建立由有一定代表性的顾客组成的顾客样本,定期地由企业通过电话访问或邮寄问卷了解其态度。

3.顾客调查。企业定期让一组随机顾客回答一组标准化的调查问卷,其中问题包括职员态度、服务质量等。通过对这些问卷的分析,企业可及时发现问题,并及时予以纠正。

通过上述分析,企业在发现实际绩效与年度计划发生较大偏差时,可考虑采取如下措施:削减产量,降低价格,对销售队伍施加更大的压力,削减杂项支出,裁减员工,调整企业簿记,削减投资,出售企业财产,出售整个企业。

二、成本盈利能力控制

企业需要运用盈利能力控制来测定不同产品、不同销售区域、不同顾客群体、不同渠道以及不同订货规模的盈利能力。由盈利能力控制所获取的信息,有助于管理人员决定各种产品或市场营销活动是扩展、减少还是取消。

(一)市场营销成本

1.直接推销费用,包括直销人员的工资、奖金、差旅费、培训费和交际费等。

2.促销费用,包括广告媒体成本、产品说明书印刷费用、赠奖费用、展览会费用、促销人员工资等。

3.仓储费用,包括支付给储运仓库租赁费以及企业附属仓库中发生的转库搬运、检验、挑选调理、修复、维修保养、包装、库存物资损耗、仓库人员工资和提取职工福利等费用。

4.运输费用,包括托运费用等,如果是自有运输工具,则要计算折旧、维护费、燃料费、牌照税、保险费和司机工资等。

5.其他市场营销费用,包括市场营销管理人员工资和办公费用等。

上述成本连同企业的生产构成了企业总成本,直接影响到企业经济效益。其中,有些与销售额直接相关,称为直接费用;有些与销售额并无直接关系,称为间接费用。有时二者也很难划分。

(二)盈利能力的考察指标

1.销售利润率。一般来说,企业将销售利润作为评估企业获利能力考察指标之一。销售利润是指利润与销售额之间的比率,表示每销售100元使企业获得的利润。

2.资产收益率。指企业所创造的总利润与企业全部资产的比率。

3.净资产收益率。指税后利润与净资产所得的比率。净资产是指总资产减去负债总额后的净值。这是衡量企业偿债后的剩余资产的收益率。

三、效率控制

假如盈利能力分析显示出企业关于某一产品、地区或市场所得的利润很差,那么紧接着下一个问题便是有没有高效率的方式来管理销售人员、广告、销售促进及分销。

(一)销售人员效率

企业的各地区的销售经理要记录本地区内销售人员效率的几项主要指标,这些指标包括以下几个方面:每个销售人员每天平均的销售访问次数;每次会晤的平均访问时间;每次销售访问的平均收益;每次销售访问的平均成本;每次访问的招待成本;每百次销售访问而订购的百分比;每期间的新顾客数;每期间丧失的顾客数;销售成本对总销售额的百分比。

(二)广告效率

企业至少应该做好以下统计:每一媒体类型、每一媒体工具接触每千名购买者所花费的广告成本;

顾客对每一媒体工具注意、联想和阅读的百分比;顾客对广告内容和效果的意见;广告前后对产品态度的衡量;受广告刺激而引起的询问次数。

(三)促销效率

为了改善销售促进的效率,企业管理阶层应该对每一销售促进的成本和对销售影响做记录,注意做好以下统计:由于优惠而销售的百分比;每一销售额的陈列成本;赠卷收回的百分比;因示范而引起的询问的次数。企业还应观察不同销售促进手段的效果,并使用最有效果的促销手段。

(四)分销效率

第3篇

现代信息技术可以应用的范围越来越广,将信息技术应用于市场营销课程教学是近年的热点内容。与传统教学中仅依靠课本的学习方式相比,中职院校的学生对信息技术的掌握能力更强。基于此,文章结合教学经验,针对市场营销课程教学上存在的一些问题提出建议,希望能为同行提供参考。

[关键词]

市场营销;课程教学;中职院校;信息化

为帮助学生培养扎实的专业理论功底,使其具备更加有竞争力的专业技能,中职院校就市场营销课程教学方面一直在努力改革,以实现教学目标。但总体来说,由于市场营销课程的特殊性,使得学生缺少真正演练的机会,同时在课程教学方面还存在一些问题,导致教学目标很难完全实现,最终学校培养出的人才很难完全符合用人单位的要求。

1中职学校市场营销课程的教学现状

1.1在课程教学方面缺乏吸引力

目前中职院校在进行市场营销课程教学时,在教学内容方面多以课本为主,课本的更新换代速度很慢,但社会发展很快,这就导致课本上的内容过于陈旧,尤其是一些案例,使学生接收的知识不能很好地适应时代进步的新要求;在教学模式上仍然比较传统,教师依旧采用板书和PPT等传授媒介来进行授课,不能及时、充分地使用现代教育技术辅助教学,同时,教师的教学理念过于传统,“填鸭式”教学仍是常态,造成课堂气氛沉闷、师生之间缺乏互动性、学生学习积极性不高。

1.2理论与实践脱节

中职院校的教学目标是为社会输送专业技术水平过硬的人才而非进行科研工作,因此实践教学对于中职院校开展市场营销课程来说十分重要。但就现阶段教学成果来看,许多中职院校市场营销专业的毕业生在正式上岗之前仍需接受一段时间的培训,这就表示中职院校的市场营销课程在教学上存在缺陷。作为一门理论性与实践性都很强的学科,教师在教学中应当同等重视理论教学和实践教学,但在教学过程中,迫于考试的压力,教师往往会顾此失彼,一味追求高分,导致学生的专业技能、职业能力和综合素养远远达不到用人单位的要求。

1.3对学生的学习效果缺乏科学的评价

为检验学生的学习效果与教学成果,对市场营销专业的学生进行学业水平测试是必不可少的,但目前就中职院校来说,大部分学校仍主要依靠闭卷笔试的方式考核学生,对学生进行综合评价的学校屈指可数。这种传统的考核方式会降低学生对实践教学的动力,无法有效推动市场营销课程实践教学标准的制定和实施。缺乏科学的评价,学生的综合素养和实际应用能力也就无法被反映出来。

1.4网络学习资源庞杂无章

由于我国开设市场营销专业教学的学校十分多,使得数字化教学资源海量,再加上网络上的长期积累,研讨文章、教学视频等更是汗牛充栋,这些资源从一方面来说为学生学习市场营销知识提供了丰富的资源;但从另一方面来说,网络上的资源参差不齐,也存在很多过时的、错误的信息,如果学生不能正确分辨,那么这些资源就不能有效帮助学生学习。

2网络学习空间与体验式模拟软件教学应用于教学改革实践的优势

(1)利用网络教学平台,教师与学生之间可以增加互动,实现教学资源共享。学生学习过程中遇到问题可以随时去网络教学平台给教师留言,教师也可以随时对学生进行辅导;教师可以在网络教学平台与学生分享大量经典营销案例、经典教学视频等资源,这些都是传统课堂教学无法实现的。(2)体验式模拟软件教学可以使学生切身体验企业实际经营决策的过程,不仅丰富了教学手段,还可以有效激发学生学习与动手操作的兴趣,将理论与实践结合起来,提高自身综合素养与职业能力。

3基于现代信息条件下市场营销课程教学方法的研究与探讨

3.1在网络学习空间丰富教学资源

无论哪一学科,教学素材是教学的基础,也是教学资源的主体,但职业院校教师经常面临一个困难———缺乏教学素材。就市场营销课程来说,案例是非常重要的教学素材。利用现代信息技术建设网络教学空间可以为学生提供丰富的教学资源,为此,教师应对市场营销课程知识体系进行解构和重构,按照课程内容设计教学资源库建设框架,在充分分析企业市场营销岗位能力和市场营销人才素质需求的基础上,选择市场营销工作的主要环节,以真实的营销任务和典型的营销过程为依据,有效整合、序化教学内容,设计形成凸显市场营销学习情境和能力训练的项目,将各种形式的教学资源如概念库、方法库、经典原理库、典型案例库、训练库、网络阅读藏书库、教学视频资源库、专业知识扩展库等“集成”。为此,借助网络学习空间提供的电子课件、在线练习、企业实践案例、能力训练项目等多项教学资源,供学生课内、课外灵活自由地学习。

3.2积极改进教学方法

传统教学中的理论与实践分家、“教师讲授、学生接受”的教学模式显然不能培养综合素养较高的专业性人才,因此教师在课堂授课时应注意转变思维,将重点从纯理论教学转移到理论与实践相结合的教学,对理论知识进行少讲、精讲的同时,对学生的实践训练也需要同等重视。例如,可以借鉴ISAL教学法,将培养学生的学习能力和写作能力作为教学目标,有针对性地进行信息搜索分析、答辩演示、交流互动等环节。另外,就市场营销专业来说,体验式模拟软件教学法可以有效提高学生的实际动手能力,为学生积累一定的实践经验。体验式模拟教学软件是一种通过计算机软件模拟企业经营和市场竞争真实情况的实验教学软件。应用此软件,学生可以不受时间与空间的限制,随时随地了解“企业”经营状况,并做出“经营”决策,学生“企业”的股价变动可以直接反映出他的决策是否合理。这种教学方式可以有效调动学生学习积极性,让他们能切身感受一个企业的经营管理,同时还可以促进学生之间的相互学习,在实践中巩固学生的理论知识,提高他们实际解决问题的能力。

3.3建立多元化考核评价制度

由于网络教学平台的时效性,教师可以在进行一定阶段的教学后,在网络平台课程考核评价办法,组织学生讨论实施细则,使学生更了解教师的考核内容。教师在考核时应当灵活运用过程考核与终极考核、案例分析和方案设计等多种考核方式,对学生进行综合、全面的考核。

4结论

为了让中职院校培养的营销人才更符合岗位的具体要求,市场营销课程的改革内容应将重点放在培养学生实践能力方面,切实提高学生的综合素养与职业能力。

作者:李和仙 单位:广西建筑材料工业技工学校 广西理工职业技术学校

参考文献:

[1]王奕俊,吴泗宗.市场营销课程实验教学方法的探讨———体验式模拟软件教学法在市场营销课程中的应用[J].现代营销:学苑版,2009(10):62-65.

[2]夏祥茂.中职市场营销专业课教学模式的探究[J].中等职业教育,2012(4):34-35,40.

第4篇

关键词:建构主义;市场营销;教学方法

一、建构主义教育理论简介

建构主义教育理论兴盛于20世纪90年代的美国,现今风靡全球,是目前教育领域的研究热点。与传统的以行为主义和传统认知科学为基础建立起来的教育理论体系相比,建构主义教育理论对于知识、学习过程、教学、教师与学生有不同的观点:传统教育理论认为“知识”是人们对客观世界被动的反映。“知识”一旦从具体情境中抽象出来,成为概括性知识,它就具备了与情境的一致性,并能反映具体情境的本质。“学习过程”是“刺激—反映”过程,是知识积累的过程。所以“教学”就是教师向学生传递知识的过程。“教师”是知识的灌输者,要将知识由少到多、由整体到部分,有组织地向学生进行展示。而“学生”是外部刺激的被动接受者,是知识的被灌输对象,要通过倾听、练习和背诵,再现教师所传授的知识。建构主义教育理论认为“知识”是人们以自己的知识经验背景为基础,形成的对客观世界的认识,而且这种认识是与具体情境相关的。“学习”的过程是认知主体根据自己的知识体系、经验背景建构起对客观世界的认识的过程。所以,“教学”不是知识的传递过程,而是知识的处理与转换过程。“学生”不是被动的知识接受者,而是信息加工的主体、知识意义的主动建构者;“教师”不是知识的灌输者,而是学生主体意义建构的帮助者、促进者。建构主义要求教师在选择教学方法时,应当以学生为主,具有参与性、启发性,发挥学生知识建构的主体地位,同时激发其知识建构的积极性;要将教学内容与学生的经验世界和建构活动发生作用,让学生有机会在不同的情境中应用他们所学的知识;此外,还要鼓励学生多动脑,多实践,自己发现问题、分析问题、解决问题,不断探索验证,并能做到自我反馈,提高学生知识建构的能力。

二、基于建构主义的市场营销课程教学方法

市场营销学是财经类、管理类专业的核心课程。其教学目标是使学习者在全面了解市场营销学历史、现状与发展趋势的基础上,系统掌握市场营销工作的理论、方法、技术,具备在企业进行市场营销活动的实际技能,从而胜任企业市场营销管理工作。从课程的性质与教学目标可以看出,市场营销学是一门实践性很强的课程,对学生动手能力要求较高。在传统教学理论中,课堂教学采用的方法主要是“讲授法”,教师满堂“讲”,学生满堂“听”,这种方法无法实现市场营销学的教学目标。现介绍几种符合建构主义要求、具有良好教学效果的教学方法:

1.案例教学法。案例教学法则是将案例作为一种教学工具,使学生有机会处于决策者的地位,通过独立研究和相互讨论的方式,来制定决策、解决问题,以提高学生分析问题和解决问题能力的一种教学方法。案例教学法需要教师在教学活动开始之前认真准备,选择合适的案例、分析收集案例背景资料并且进行课堂设计,如果讨论的案例比较大还可能需要学生做一定的准备。在教学实施过程中,学生一般要进行分组讨论,认真阅读、分析教师提供的案例背景资料,就案例内容做出决策,并发表自己的观点。

2.合作学习法。20世纪70年代初,合作学习法在美国得到广泛应用,并兴起了现代合作学习理论。我国自20世纪90年代初期起,在课堂教学中开始引入小组活动,开展了对合作学习的探讨。该方法是以学生为主体,围绕教学的主题,由学生进行合作互助、探究研究,通过学生能动性、主动性发挥,利用合作性人际交往,促进学生认知、情感和社会性的全面发展,培养发展学生的创新精神和实践能力[1]。在合作学习法中,学生按照“组间同质,组内异质,优势互补”的原则被分成不同的学习小组。小组内部进行分工,确定每位组员承担的角色和责任,一个小组就是一个团队,教师会给各小组布置任务,需要成员共同努力来完成。学生成绩的评定一般会考虑团队共同的成果以及学生在团队中的个人表现。

3.项目教学法。项目是指生产一件具体的有实际应用价值的产品或提供一项具体的服务、解决策略为目的的任务[2]。项目教学法则是根据教学目的需要,选择有意义的课题,以项目的形式由学生在教师指导下,运用相关理论知识并通过实践努力来完成,在完成项目的过程中使学生理解、掌握并学会运用相关理论知识,提高实践能力,实现教学目标的一种教学方法。项目教学法的程序一般是先进行学生分组,组成团队。然后教师根据教学目标要求,选择合适的课题作为项目,课题范围可大可小,可以是涉及某一方面营销知识。项目选择好之后,教师要将项目背景资料告知学生,并与学生共同制定项目实施计划,对项目的子课题、项目进度、项目成果形式等方面问题进行安排。接下来是最重要的项目实施,在整个实施过程中,主要是由学生来完成,但是教师要进行必要的指导,解答学生遇到的问题,督促学生积极努力。项目完成后,可以采用自评、小组互评以及教师点评相结合的方式对各小组项目成果及学生个人表现进行评定。项目教学法还可以和企业合作,结合企业的需要以及教学目标要求提出课题,由企业提供学生活动经费以及对优秀项目成果的奖励;学生运用自己所学知识,动手实践完成课题。这样既可以帮助企业解决经营难题,又可以完成教学目标,提高学生实践能力,实现双赢。

4.角色扮演法。角色扮演是一种情景模拟活动,最初是由心理学家莫雷诺于20世纪30年代为心理治疗的目的而发明的,后来被应用到各个领域,如企业招聘常用该方法来测试应聘者的心理素质和潜在能力。引入教学活动中被称为角色扮演教学法,即将学生置于预先设定的模拟真实场景的情景中,扮演不同角色,去处理可能出现的各种问题[3]。模拟教学的第一步是根据教学内容和背景材料设计好主题及场景,让学生对所要扮演的角色及相关要求有深刻理解。第二步是进行模拟准备,由学生分组讨论并安排角色构思、角色分配、角色台词,再做好道具及场景的布置。第三步是关键的模拟表演,学生根据自己的角色分工,分别进行相关的扮演。最后是模拟表演结束后的总结与评估。将表演同学的自我总结、观看学生的评价与教师评价相结合。由学生分析表演中各个角色扮演者的优缺点,发现存在的问题,完善及丰富对应角色的教学内容;由教师进行总体评价,对学生的模拟扮演给予肯定,对学生没有回答上来的问题或没有注意的细节给予及时的解答,并补充知识点以帮助其形成正确的认识和观点,分析存在的问题,并提出整改方法。除了以上介绍的四种方法之外,还可以采用“角色互换法”和“专家讲座法”。“角色互换法”是首先让学生自己积极主动去学习,形成对某个问题的初步建构,然后在课堂上学生与教师进行“角色互换”,让学生处于教学主体地位,成为教学中心,向全体同学及老师展示自己对于该问题的看法,实现共同学习。该方法有利于培养学生的学习能力,促进学生之间知识的分享和交流,加深对知识的理解。“专家讲座法”是邀请具有丰富实战经验的营销工作者作为“专家”,选择合适的营销主题给学生做讲座。通过营销工作者的现身说法以及与学生之间的互动,开拓学生视野,提高学生学习兴趣,加深对知识的理解。

三、提高教学效果需要注意的问题

1.课前准备应充分。不论采用以上何种教学方法,如果想取得好的教学效果,都需要教师在课前付出大量时间、精力,认真准备。在备课的过程中,首先要熟悉教学内容,做到对教材的“二度消化”,即教师不但自己对教学内容有准确深刻的理解,而且还能站在学生的角度,明确学生在学习过程中可能会遇到的疑难问题,并找到解决疑难问题的办法。其次,要准备好教学活动顺利开展的保障材料,包括相关背景资料以及必要的设施设备。例如在项目教学法中,学生在实施项目之前,需要对项目课题背景有一定的了解,而在角色扮演法中,需要一定的表演道具,所以教师要提前准备好必要的背景材料及道具,提供给学生。最后,由于建构主义要求教学注重学生参与、发挥学生的主动性,这使得教学活动具有很强的随机性,会出现很多“意外”情况,所以教师应提前安排好教学活动流程,并预估期间可能出现的问题,提前做好应对策略。

2.教学方法的选择要恰当。在市场营销课程的教学中,需要根据教学目标、教学内容以及教学条件选择合适的教学方法,才能取得良好的教学效果。例如在讲授目标市场营销战略时,可以采用项目教学法或案例教学法,而讲授促销策略时,采用角色扮演法,并在期末适时安排一两次专家讲座。有些教学方法还可以同时采用,例如项目教学法、案例教学法、角色扮演法都可以以小组形式展开,并且以赛促学,安排各个活动小组进行竞赛。

3.角色定位应准确。以上介绍的符合建构主义教学理念的教学方法中,基本都是以学生为主,教师为辅。但是,这并不意味着教师可以将课堂完全交给学生,自己“不管不问”,而是应该做好“指导员”、“咨询员”和“监督员”三个角色。作为“指导员”,教师应当安排好教学活动的程序,在教学过程中控制好学生活动进程,及时纠正偏差,保证教学顺利进行。作为“咨询员”,教师应该在学生开展活动的过程中保持关注,及时沟通,解答学生疑问,为学生提供帮助。而作为“监督员”,要求教师激发学生参与的积极性,不断督促学生完成任务,并对学生表现给予及时、准确的评价。

参考文献:

[1]王斌,蔡兴旺.合作学习法在实践教学中的应用[J].实验技术与管理,2007,24(1):126-127.

[2]王卫红.“项目教学法”在市场营销专业的应用[J].广东外语外贸大学学报,2003,14(3):61-64.

第5篇

[关键词]市场经济 企业营销 创新

现在,我们已经处在了市场经济时代,全球经济正在逐步实现一体化,企业必须意识到现在营销方中的问题并不断加以创新,才能让企业在更加激烈的市场竞争中继续前进。

一、当前企业市场营销存在的问题

1.企业的营销方法偏重于形式与跟风。我国大多是企业的营销走的是模仿的道路。改革开放已经有二十多年,出现了很多的成功企业,他们的成功方法被广泛的、不加更改的复制。从西方国家传进来的营销理论和方法,很多企业基本上也是“照葫芦画瓢”。具体表现在下面几种情况:营销理论的应用太过机械化,不能根据企业自身的实际情况灵活运用;营销方式过于大众化,简单的复制别人的经验,或者直接采用他人的营销模式,认为大家走在用的肯定就是好的。这些问题直接导致的结果是为了争取市场营销的份额,企业间不惜降低质量打价格战。这不仅将企业的利润最小化,还会降低消费者对产品的认同度。

2.企业的营销观念还没有改变。现在已经是市场经济体制,但是很多企业仍然坚持传统的产品观念、生产观念和传统的营销理念。现在商品基本处于“供过于求”的状态,还有不少的企业坚持认为“流行的就是市场欢迎的”,盲目的跟风生产销售。其结果必然是产品库存的大量积压或者是应收账款急剧增加或者是资金周转困难。这样的企业现在基本都处于不良状态。

3.企业营销方法的创新意识薄弱。目前,我国很大一部分企业存在着营销创新意识淡薄的问题,主要表现在营销的理念落后,缺乏有效的思想指导,对于市场经济条件下的企业营销运作方法没有进行深入细致的研究,过于生搬硬套他人经验,没有结合我国市场的实际需求。很多企业仍无法面对现代的经济潮流,一直将国内的市场营销和国际的市场营销严格区分开来,这种想法会直接的影响到我国企业向国际市场进军的速度,无法适应被各种跨国企业所冲击的中国市场,在企业的竞争中未战先败。

4.营销道德缺失。市场经济的实质应该是信用经济,市场经济是建立在以诚信为核心的道德基础上的,但是现在部分企业见利忘义,不顾商业伦理道德,不择手段地追求利润,在企业是营销活动中屡屡出现各种损害消费者、竞争者和合作者利益的事件甚至有很多危害环境和社会的不法行为。这些不道德行为主要表现在:欺骗或误导消费者、销售不合格产品、中伤竞争者、忽视环保甚至偷税漏税和违法经营等。企业在市场营销活动的不道德问题,给社会、消费者和企业都带来了极为不利的影响,现在企业营销道德问题日益被社会各界广泛关注,提高企业的营销道德水平,已成为我国企业与经济健康稳定发展急需解决的一件大事。

以上这些问题的存在,不仅严重制约了企业的发展,还给我国的经济及环境等带来了诸多伤害。企业要正式这些问题并采取相应的对策,开展有效且健康的营销活动。

二、企业市场营销创新方法

1.营销理念创新

(1)以消费者为中心。传统的营销理念是企业的利润最大化,企业的利润需求凌驾于消费者的产品需求之上。现在的市场是买方市场,营销理念必须要以消费者为中心,以满足消费者的需求为出发点。但是,消费者的需求也是动态变化的,特别是消费者的核心需求,往往是随着经济的发展和社会状况而在不断变化的。因而,企业营销理念的内涵也要不断变化。

(2)要有知识营销观念。市场经济的发展要求企业凭借知识和智力而不是固有的经验来在竞争中取胜。企业在进行营销时,营销活动的宣传、广告和公关等一系列活动时要注入一定的文化内涵和知识含量。知识的传播和运用能够为商品增加附加价值同时可以使消费者获得相关专业知识的教育,是一种一得两利的方法。而且随着经济的一体化、信息技术的提高,企业的营销环境也发生了很大的变化,高科技的营销手段也开始广泛的运用。现在企业的产品从品种到质量到价格其实都处在一个相差不大的水平上,价格竞争已经到了极限,原有的营销观念已经不能为企业带来利益,必须要加以改变。

(3)树立全球营销观念。经济全球化是经济发展的必然趋势,各国的产品和企业已经纷纷走向世界。许多实例雄厚的跨国公司已经把全球市场作为了自己的营销范围,我国的企业要紧随时展的脚步,树立起全球营销的理念。

(4)进行体验式营销。在以往的产品营销中出现了很多问题,现在越来越多的消费者想要在购买产品前先了解到产品的实际性能,而且随着生活水平的提高消费者已经不仅仅满足产品的本身价值还注重于产品所带来的精神体验。针对此,企业可采取体验式营销。体验式营销不仅仅是针对产品的免费使用,还有企业以客户为中心,通过对情景、事件来进行特定体验,让顾客在体验红产生深刻的印象,并能在最大程度上使精神获得满足。体验式的营销观念,能最大程度上避免各种伤害消费者利益情况的发生,是对营销道德缺失的一大补救方法。

2.营销方法创新。营销方法是进行有效市场营销的手段。现阶段的经济及科技背景下,企业可以实行下列的营销手段:

(1)数字化营销。运用现代化的电子手段和通信技术,充分调动企业资源,进行市场营销活动。(2)服务营销。服务营销时指通过优秀的服务来使消费者满意,促进相互有利交换的营销手段。服务营销要着眼于长远利益,维护现有客户并不断发展新客户,是客户与企业间形成伙伴关系。(3)进行物理整合营销。在市场的营销中也要注重物流管理,降低物流成本。物流不仅仅是营销的后勤保障还是企业为客户提供高效服务的保证,将物流作为市场营销的重要组成来管理,是市场营销获得成功的必要手段。

三、结论

在市场经济下,我国的企业也需要不断的创新寻求更好的发展。寻找进行有效市场营销的新方法,保证市场销售是企业发展至关重要的一部分,也是确保企业处于不败之地的重要武器。每一个企业的参与者都要给予足够的重视。

参考文献:

第6篇

关键词:市场营销;教学定位;方法分析;高校

一、当前市场营销教学定位的现状

近些年来,为满足各企业对市场营销专业人才的需求,大多数高校开设了市场营销这门课程。市场营销最初被人们认定作用较为薄弱,因而地位并不显著,发展到现在,市场营销的学生与教师总量均呈现大幅度上升的趋势。在当前的市场营销教学过程中,其教学定位也存在一些问题,具体表现如下:

1.基础知识构建与专业能力认定存在问题。市场营销的教学究竟是应该注重基础知识的构建,还是只要完成专业技能的培养就可以了?这是一个值得深思的问题。从基础教育方面讲,基础知识的教学要求学生掌握最基础的学科知识及具备相应的基础素养。然而,从研究生的教育方面讲,高校对基础性教育的要求并不高,要求更多的是学生具备较强的能力。对于本科生而言,教学定位的侧重点与研究生差异较大,除了应该具备最基础的素养之外,还应该掌握全面的专业知识和良好的专业技能。

2.教学方法定位与教学研究定位存在问题。市场营销学近年来的发展速度非常快,随之而来也出现了一些问题。例如,学生的实践能力很差,无法运用理论层面的知识去解决实际遇到的问题,这是当前学生在实践过程中遇到的主要问题之一。同时,教学方法定位陈旧,教学研究定位有误差,这些也是影响教学的重要因素。所以,无论是教学方法的定位,还是教学研究的定位,高校都应该朝着社会发展及课程创新、改革深入的方向进行调整与改变,以此来调动学生学习的积极性,实现教学与实践的紧密结合。

二、当前市场营销教学定位的改进对策

1.不同的教学内容有不同的侧重点。市场营销的教学本质是让学生在毕业后可以符合企业的用人要求。所以,在市场营销课程内容的安排上,学生对理论知识的应用以及对实际问题的解决应该是重中之重。除了学习有关市场营销的基础知识之外,学生还应该主要学习如下内容:(1)熟练掌握4P(产品、价格、渠道、促销)的制订;(2)掌握如何制订战略(战术);(3)了解如何进行竞争对手的分析;(4)学会如何对消费者消费行为进行分析;(5)学会目标市场的选择与分析等。市场营销是企业发展战略中非常重要的一部分,学生还应将营销战略作为重点学习的内容。

2.加大力度培养学生解决问题的能力。很多人说,中国人学会的英语叫作中式英语,在阅读理解、写作、单选、多选中可以得很高的分数。然而,在实际应用过程中,却很少有人能运用自如。究其根本,学生学会的无非只是理论上的知识,却不知道如何去解决实际中发生的问题。因此,在教学过程中,我们要加大力度培养学生解决问题的能力,这些能力包括:(1)熟掌握4P营销策略制订的能力;(2)熟练制订战略战术的能力;(3)熟练掌握分析竞争对手的能力;(4)熟练且能够独立开展市场调研的能力;(5)熟练地对目标市场进行选择与分析的能力。单纯只拥有以上能力是远远不够的,还需掌握人与人之间共同相处、工作、生活等最重要的能力,以及最基本的语言表达能力、人际交往能力、逻辑思维能力等。

三、当前市场营销教学方法的分析

1.案例教学法。案例教学法是一种以案例为基础的教学法,一个好的营销案例应具备以下三个方面的条件:案例要有针对性、案例要贴近生活、案例要有启发性。好的营销案例可以为学生提供了一个很好的学习机会,既能够使其身临其境地了解企业是如何进行经营管理的,又能够让学生在最短的时间里学到最多的实践应用经验,从而激发他们的学习兴趣,增强他们的社会实践能力。

2.实践教学法。实践教学法是巩固理论知识和加深对理论认识的有效途径,是理论联系实际、培养学生掌握科学方法和提高动手能力的重要平台。教师可以通过实践教学法来加深学生对各个知识点的理解,转变学生的学习观念、提升学生的心理素质和形成正确的价值观。目前,部分高校还专门建设了特定的实验室。

3.讨论教学法。讨论式教学是指对于某些理论的理解,可以采取小组讨论或个人演讲的形式来进行的一种教学方法。在市场营销学的课程教学中,教师可以通过讨论式教学法,让每个学生参与到教学中来,学生可以各抒己见,这样能够有效地提高他们的语言表达能力、逻辑思维能力以及思辨能力。

四、结语

目前,市场营销人才在社会上有着巨大的缺口,相关人才的需求也一直在增加。为填补这方面的人才缺口,各高校除了增强师资力量之外,还应该保证市场营销的教学定位及方法的正确,这样才能真正从根本上解决人才缺口的问题。

参考文献:

第7篇

关键词:市场营销;高职;教学方法;工作过程教学

《市场营销》课程是大多数高职校院经管类专业的必修课程,更是市场营销专业的核心课程。教育部多次发文提出了高职教学方式的改革要求,各高职院校在响应教育部的号召和顺应社会企业需求的基础上积极地探索和进行着教育教学方式的改革。而近年来在市场营销课程的教学方式改革上也取得了许多成果。本文主要对近年来占主流的市场营销课程教学方式进行初步探讨。

一、传统课程教学存在的问题

当前我国社会各企业对营销人员的要求是:拿来能用、用之则好,这就需要各高职院校在培养学生时要加强对学生动手能力、实践能力的训练。但目前大部分高职院校的市场营销课程仍然停留在课堂讲授为主、间接经验传授为主的阶段,缺乏对学生创新能力和实践操作能力的培养,这不仅使毕业生难以达到社会企业的要求,其教学方式也与当代学生的性格特征不相符。

现代企业需要的是实用型的人才,也希望员工有独立思考而不是只会接受命令。因此对高职市场营销教学而言,不仅要传授给学生必要的营销理论知识,更要让学生学会分析问题、解决问题的能力。但在传统的教育教学方式下,往往理论知识的学习与实践操作是脱节的,学生在实际问题面前往往缺乏分析问题、解决问题的能力。

二、近年来主要采用的教学方法

1.案例教学法。案例教学要求目的要明确、案例要客观真实、综合性较强、要有深刻的启发性和实践性、要以学生为主体、过程要具有动态性、结果要多元化。对同样的案例也要鼓励学生发散性的思维,找出不同的观点,切忌案例分析给出“标准答案”来限制学生的思维。在实施案例教学时分三个阶段:个人准备、小组讨论和课堂讨论,这三个阶段是一个严谨的过程,只有经过了认真的准备,积极地探讨和修正,才能真正地取得良好的学习效果。因此,教师在教学过程中要充分发挥引导作用,突出学生在学习中的主体作用,充分调动学生的学习积极性。

2.项目情景教学法。项目教学法是指通过“项目”的形式来进行教学,而情景教学法是以案例或情景为载体引导学生自主探究性学习,以提高学生分析和解决实际问题的能力。情景教学在案例教学、项目教学、工作过程教学等方法中都有不同程度的体现,其在项目教学过程中体现得较为充分,因此本文将项目教学法和情景教学法归为一种。

项目情景教学法注重对学生操作技能的开发和引导,需要教师开发丰富的教学项目素材,通过一个完整的项目工作来吸引学生,使学生进入一种浑然一体、轻松自然的学习情景中。在市场营销课程中,教师要引导学生进入营销部门的角色中,并给出详细的营销产品或拓展市场的计划书,在项目的实施过程中时刻享受成功的快乐,不自觉地将理论知识融入到实际的工作中去,真正体现出高职教育的“够用、实用”特点。

在市场营销课程中应用项目情景教学法,学生能够真实地去操作市场调研、营销计划书的制定等部分,而对营销计划的具体实施环节可操作性相对较弱。因此项目情景教学的重点仍然是要为学生精心创设特定的情景,给学生一种具有实践性和可操作性的环境,将案例教学的间接经验学习延伸到让学生体验式地学习。

要完成项目任务,学生除了要具备营销知识外,还需要有财务、会计、经济学、企业管理和法律等相关知识。教师在整个过程中除了用科学的教学方法外,还要多给予学生鼓励,引导学生有针对性地学习,形成自己的营销知识和企业知识体系,建立自己的职业规划蓝图。

3.基于工作过程教学法。在市场营销课程的教学中采用基于工作过程的教学方法,虽然也要创设情景、用到相关案例,但这只是为工作过程做铺垫。基于工作过程的教学方法中教学活动是由实际的工作任务来指导的,按完整的工作程序来实现工作任务目标,以工作行动为导向的。在这种教学方式中,要结合本行业职业技术标准,以实际的工作岗位需求为目标,以职业能力培养为重点,依据工作任务及其过程来安排教学内容。其教学效果比单纯的“先理论后实践”和“先实践再理论”的教学方式更好。其任务驱动模式如下图:

针对成都航空职业技术学院市场营销专业的汽车营销方向和房地产营销方向,在市场营销课程的教学过程中根据汽车销售和房地产销售相应岗位的要求来进行课程教学过程的设计和组织。比如4S店的汽车销售顾问岗位,对工作人员的要求是:要有较强的沟通协调能力及亲和力,对商务政策、按揭保险等有关知识要熟悉,能进行销售统计、填报销售报表,以及对客户的定期回访等工作。学院紧临一汽大众、丰田等汽车生产基地和销售门店,在教学过程的设计中,有针对性地选择一家学生能接触到的车型来设计工作过程的销售任务。从成都的汽车销售环境、汽车产品知识、价格策略、渠道和促销策略等方面来融入市场营销课程理论体系,让学生在真实的工作要求下来学习汽车销售人员的基本素质和必要知识技能。

工作过程教学法其实施的重点和核心在于行动导向,在教学过程中强调学生的“行动性”,即参与性、实践性和互动性,充分体现教育的“以人为本”原则。教师在进行教学设计和授课过程中,要始终把学生放在主导地位,利用多媒体手段和任务布置给学生创设真实的工作环境或模拟真实的营销任务,尽量让学生有机会参与到真实的销售工作中去。在运用工作过程教学法时,要注重学生的个体的行动性,要将学生培养成“一个有能力的人”,而不是一个成绩好的人;要注重学生学习行动的合作性,培养学生的沟通协调能力;要注重学生创新能力的培养,让学生成为一个用脑工作的人。

4.实验教学法。采用软件模拟来进行教学,是一种对办学条件落后、实习实训基地不足的补充和行之有效的办法。目前较多的是利用ERP企业经营管理沙盘来模拟进行市场营销工作。

ERP企业沙盘按照制造企业的职能部门划分了不同的职能中心,包括营销与规划中心、生产中心、物流中心和财务中心等,涵盖了企业的战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织和财务核算等关键环节。沙盘能让学生在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业经营的全过程,以此来认识到企业资源的有限性,从而深刻理解和领悟科学的管理规律,提升管理和营销能力。

成都航空职业技术学院针对市场营销专业学生开设专周进行营销沙盘实训,学习小组构成几个相互竞争的虚拟公司,分配相应的职位和工作任务。借助沙盘载体来模拟经营自己的公司和产品,各小组之间相互进行对抗演练,通过在模拟中的短兵相接,体验市场竞争的残酷性,从而掌握市场竞争的方法,提高综合素质能力和分析决策能力。让学生在模拟中体会真实营销环境的工作过程,感悟营销工作的真谛。

三、结论

市场营销课程做为营销专业的核心课程,对实践性的要求是非常高的。因此在进行市场营销课程设计的时候,必须要考虑本课程的特点,教学方法要灵活多样。教师要精心选择一些学生能接触到、适合学生的案例和工作任务,将案例教学法、项目情景教学法以及工作过程教学法相结合,让学生在案例中学习经验和理论知识,在项目和工作过程中来运用知识、体验营销过程。

参考文献:

[1] 教育部.关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见

(教高[2006]16号)[Z].2006-11-16.

[2] 郭杨.近年来高职教育人才培养模式的七大转变[J].中

国高教研究,2009,(5).

[3] 丁度坤.关于工作过程导向教学法的几点思考[J].中国

科教创新导刊,2011,(2).

第8篇

(一)教学方式与实践需要脱节严重

高校的师资队伍,大多是从高校到高校的发展路径模式。从一所高校毕业后,在直接进入到另外一所学校。因此一些高校在市场营销教学实践环节中,更多的是营销理论和过往的经验之谈,而且也缺少相应实践基地的开辟和实战演练的训练,因此培养出来的毕业生也将更浮于纸上谈兵,空有理论架构。我们以往的的市场营销教学,往往是教师的满堂灌输,学生的参与度低,因而学生的课堂积极性就自然较低。长此循环,营销到学生对于专业的学习热情和钻研劲头。

(二)教学手段相对单一,缺乏一定的创新

教学手段指的是老师在讲授环节中所用到的教学媒介和工具。在以往的市场营销教学课堂上,一块黑板、一根粉笔就是所有。近几年随着现代多媒教学技术深入到课堂,对于高校教师带来新的挑战,特别是那些长期习惯于传统模式的老教师。但是不可否认这其中也是存在问题,如对于多媒体软件的使用不熟悉影响课堂教学效果,过分依赖多媒体技术而缺乏对课程更深入的准备和拓展。

(三)教师队伍内部疲软,缺乏争相竟比意识

我国目前的大多数高校教师实行的是国家统一事业单位编制,因此相对的“铁饭碗”让队伍内部缺乏竞争力,教师更多的是习惯于以往的经验学说,缺乏对新知识、热话题的深入解读。特别是市场营销这样人文社科类的专业,它的专业性质要求教师要不断更新现有知识储备,与当下的营销大潮相符合。然而现实却是学校内缺乏有营销实战经历的专业教师,教师的专业素养很容易进入一个发展的瓶颈,而且难以突破。与此同时学校设施的不健全、专业培养经费的相对紧缩,越发挫伤老师的教学创新积极性。长此以往,导致老师养成一种满足现状、疏于创新、懒于竞争的局面。

二、市场营销教学方法的新探索

面对以上的市场营销教学中存在的一些顽疾或是病态,如何跟除掉现有的一些不好的做法显得尤为重要,特别是从2013年起,中国大学毕业生首次突破七百万,就业人群数量每年有增无减,就业压力有增无减,就业形势整体不容乐观的大局势之下,作为市场营销专业的高级管理者和顶层设计者更要求思索,求突破,求发展。不断从管理到基层改革创新教学方法,以便适应更加激烈的市场和就业竞争。

(一)加大力度培养教师的创新性和实践性

有效的管理是学校教学质量的重要保证,对于市场营销专业亦是如此。因此,对于把握整个专业教育动向的高层管理人员,要敢于打破旧的套路,善于向发达国家学习,特别是市场营销专业设置健全的国外名专业学习。同时也要加强市场营销专业的硬件配套设施,为学生提供给位广阔的校内时间平台。此外,从从教人员的角度,扩宽教师队伍的选拨路径,不单单是从名校招聘营销专业从教人员,更要发展为从名企吸纳那些有过一线营销经验并创造辉煌战绩业绩的企业工作者。最后也要注重“源头活水”的竞争机制,让更先进、更优秀的人才积极流动到一高校专业的从教工作当中。

(二)结合实践需要,革新教学手段

实践是我们专业课程学习中必不可少,而且也是至关重要的一个环节。我们在在教学过程中,借助多媒体,像Flash、视频、音频文件,让枯燥的课堂教学更加丰富多彩,如此学生的学习积极性自然也就提升。更多的学生也愿意做课堂的主人,积极主动参与到课堂教学,思考,讨论,拓展等方式。在市场营销教学的过程中,教师还要注重理论与实践的结合。可以在高校内设立实验室,有条件的高校还可以建立实习基地。《营销学》的专业定位要求这门课学生应具备一定积累的实践经验。所以,学生需要通过实践环节从而提升自身的专业素养。

(三)教学方式的优化升级

一流的营销是卖产品,二流的营销师是卖服务,而三流的营销是经营推销一种品牌理念,并将此深深根植于受众心中。而从三流到一流的晋升也需要一个成长积累的过程。因此我们在人才培养过程中,也要有意识的培养提高学生的“商品学知识与素养”、“服务意识与技能”“经营理念与革新”等。从具体的角度来将就是要培养学生的语言沟通表达能力、礼仪习惯与修养、团队合作与独立完成项目的能力。

1.身临其境教学法

身临其境法也就是我们平时所说的现场教学法。教师通过带领学生参观大卖场,特别是一些规格较高的专卖店,通过专业的销售人员的真实经历从而汲取实用知识。在此过程中,也让学生充分感受到现场的气氛,增加对于营销的认识和体会。

2.实践教学法

第9篇

一、市场营销理念在高校招生中的意义

(一)高校与企业的运作对比

在企业发展中的市场营销理念,就是要将创作出的价值传送给顾客,而且在这个过程中要经营好顾客关系,以便企业及其利益关系人都能够从中受益的一种理念。高职院校在招生的过程中相对比于企业,学生就好比消费中的顾客,而整个的生源市场就好比于企业的采购程序,所以高职院校在对待学生时就好比企业对待自己的产品,但是又存在着实质上的差别,产品相比于学生而言没有主观能动性。所以高校在应用市场营销技巧的过程中要高于企业。企业最终的产品是要走向消费者,而对于高校来讲,自己学校培养的学生最终时要面临就业的,只有就业率高了,学校在今后的发展中才能获得更多的生源量,才能建立自己的品牌。

(二)高职院校如何才能更好的应用市场营销理念

高职院校在招生的过程中应用市场营销理念需要做到以下两方面:(1)创作价值。企业发展中离不开产品的品牌价值,品牌效应能够获得客户的热烈追求,赢得客户的满意度和忠实度,相应的高职院校在招生过程中也要打造自己的品牌价值。学生选择学校的根本原因是进入这所学校之后,能够学到有用的东西,进入社会以后能够找到工作。所以学校要努力地将自己的价值推向社会,取得学生和家长的认可之后才能顺利的开展招生工作。(2)提升竞争力。产品只有有了过硬的核心技术才能在市场中占据一定的地位。相同的高职院校要想在招生中脱颖而出,就需要多层次和多角度的开展营销策略,做到招生信息更加的广泛,沟通的渠道更加的便利和快捷,从而提高打造自身的教育品牌,顺利的开展招生工作。

二、高职院校战胜工作的现状

(一)使用旁门左道进行招生,而不是从提高教学质量来吸引生源

据相关的信息报道,有的学校以“回扣”的形式鼓励学生停课招生,找到一位学生,学校就给多少提成。由于这种不良风气的形成,在高校招生中许多的学生因为利益的驱使逃课招生获得提成,可想而知,这样的学校教学质量会怎么样,即使找到了学生,学校的学习氛围不好,学生的就业形势严峻。

(二)加快学校的硬件建设,忽略了本质上的加强教学管理

近年来许多的学校为了赢得生源,对学校进行扩建,从学校的硬件设施上来提高学校的知名度,但是这种力不从心的加快硬件建设,造成了学校资不抵债。学校的想法是先找到学生,教学质量等到以后有了闲置的资金再解决。明显是只看重表面的光彩和繁荣,却不注重学校的长足发展的做法。

(三)投机取巧应付学生的就业,真正的学生职业生涯发展规划没有落实

据相关的报道,有的学校的就业率在全国排名到前几位,但是按照就业合同就业单位却找不到人,学生确实与用人单位签订了就业合同,但是大多是熟人拿来要求单位给盖的章,原因是如果没有就业合同,学校就不给签发毕业证书。学校的这种行为不仅仅是对学生和家长的不负责,更是对社会的不负责,给社会带来了恶劣的影响。

三、市场营销理念在高校招生中的应用和建议

(一)完善高职院校招生体系,提高自身的服务质量

在招生之前要详细认真的做好市场调查,有针对性的选择自己需要的生源,这样既能够保证生源的数量又能够保证质量。招生宣传是一个非常重要的环节,学校应该提升和优化招生的方式和手段,利用现代的科技尽可能的扩展招生信息和宣传渠道,而且可以优化招生的队伍,将学校的知名教师和优秀的学生加入到招生队伍中,提高招生的效率。

(二)抓好学校的软件建设,培育优良的校园文化,培养人格健全的学生,以此来获得生源

目前来看,学校之间的竞争还是软件实力的竞争,而软件建设的最终目标就是要培育出良好的校园文化。学生在这种良好的校园文化的熏陶下,人格健全、品质优良,从而赢得生源的支持和好感。具体做法有:第一,做好学生的思想政治工作,提高学生的道德修养;第二,为学校的教职工提供优厚的报酬,从而提高教职工的工作热情和效率;第三,重视学生的一言一行,使学生养成良好的生活和学习习惯;第四,重视学生的社会交往能力的培养。

(三)从细微入手,真正意义上的落实学生的就业工作,提高生源

在学生刚开始入学就要对学生进行职业规划调研和分析,对学生进行相应的职业生涯规划知识培训,让学生首先对自己的专业有一个大概的就业方向,并且能够适应环境的变化随之改变就业观念和方向。第一,进行教育教学改革,以学生的就业为中心,采取相应的教学方法,提升学生就业的观念;第二,定期在学校开展职业生涯规划讲座,让学生提高就业认识和转变就业观念,解决就业形势严峻的问题;第三,将往年的毕业生的就业状况纳入到教育教学及相应的专业教学中,利用学校的教学资源,开展实习训练,从而提高学生的全面综合素质和就业能力。

第10篇

 

关键词:市场营销 定价方法 价格策略

 

在企业经营管理中产品的创新固然重要,但随着竞争的日益加剧,如何有效地促进销售,实现从产品到利润的转化,已经成为众多高层管理者不得不面对的难题和挑战。在市场营销方面,众多理论研究者和企业管理者总结出了许多行之有效的价格策略和非价格策略。本文对价格策略方面的研究作了系统地梳理和整合,研究了营销中适用的定价方法和价格策略,以期为管理者提供决策参考。 

 

企业定价依据与影响因素 

 

按照西方经济学的观点,成本是价格的基础,因为没有任何厂商愿意长期以低于平均成本的价格销售,因而企业正确地核算出包括机会成本在内的完全成本,是科学定价的前提和关键。价格形成及变化是商品经济中最复杂的现象之一,除了价值这个形成价格的基础因素外,现实中企业价格的制定和实现还受到多方面因素的制约和影响,企业定价的影响因素主要包括: 

市场需求及其变化。商品的需求量与价格反方向变化,价格越高,需求量越低;反之,价格越低,需求量越高。这就是所谓的需求规律。我们常说的“薄利多销”就体现了这一道理。如果某一时期商品的需求旺盛,适当地提价可以获得较多的利润;反之,适宜采取降价措施。企业在制定商品价格时,市场需求状况往往是主要参考因素。 

市场竞争状况。企业定价的“自由度”首先取决于市场竞争格局,商品经济中的市场竞争是供给方争夺市场的竞争。在不同的市场类型,企业定价的“自由度”有所不同。垄断愈强的企业定价 “自由度”愈高;反之,竞争愈强其“自由度”就愈低。在完全垄断市场、寡头垄断市场、垄断竞争市场和完全竞争市场这四种不同的市场类型中,企业不得不越来越多地考虑同类商品的价格。 

政府的干预程度。除了竞争因素之外,各国政府干预企业价格制定也直接影响这些企业的价格决策。在现代经济社会中,世界各国和地区政府对价格的干预甚至控制是普遍存在的,只是程度有所不同,如规定企业的定价权限、作价原则、利润水平、价格浮动等。当然,随着市场经济的日渐成熟,政府对价格的干预会越来越少。 

第11篇

[论文摘要]本文介绍了二十世纪九十年代以来市场营销方法创新的发展趋势,如权力营销、绿色生态营销、关系营销、直接营销、服务营销、国际营销、最终顾客营销和网络营销方法等,并对市场营销方法创新和发展的生活观念、市场竞争、科技发展、市场营销理论及其他社会科学背景进行了简要分析。

一、市场营销方法创新的发展趋势

近十几年来,尤其是二十世纪九十年代以后,出现了大量的营销方法创新,营销方法随着营销领域的深化和拓展,趋向多元化发展,这至少表现在以下诸方面:

由于考虑到政府的政治行为及权力对企业活动的影响,将政治以及权力因素纳入了企业营销领域,因而产生了所谓的政治营销及权力营销。政治营销是指依据政治对营销活动的影响范围、程度和规律,借助政治权力和政府的政治行为来进行企业的营销活动、达到营销目的。权力是个人、组织对其他个人、组织和社会的控制力和影响力,借助个人或组织的某种控制力和影响力进行的营销活动就是权力营销。面对被保护的国内外市场,企业应考虑采用政治手段、借用政治权力打开市场。

随着人类环保意识的增强,可持续已成为各国的共识,人们逐渐崇尚绿色消费,诸多企业也开始从传统营销转向绿色营销或生态营销,人们对营销的视野更为宽广,以更为长远的发展眼光来看待营销的作用和影响。绿色营销就是企业顺应绿色消费观念,以满足消费者的绿色消费需求为中心和出发点而进行的企业营销活动。传统营销方法强调通过协调企业、顾客和竞争者三者来获取利润,而绿色营销则在此基础上进一步还要考虑营销活动同自然的关系。

关系营销方法的产生和日益被重视,既表明人们对市场营销的领域有了更广阔的认识,也说明现代企业市场营销的核心已从市场交易深入到各类关系。关系营销以系统的思想来分析企业的营销活动,认为企业营销乃是一个企业与消费者、竞争者、供应商、分销商、政府机构和社会组织相互作用的过程,市场营销的核心是正确处理企业与这些个人和组织的关系。关系营销方法的基本要求是:建立并维持与顾客的良好关系;促进企业合作共同开发市场机会;协调与政府的关系,创造良好的营销环境。

由于消费者的生活方式变化以及科技发展导致各种现代大众媒介的出现,使得本来产生于19世纪中叶的直接营销方法,却在上世纪70年代以后的西方国家以及现在的我国流行起来,反映了在促销手段、分销方式上的多元化发展趋势。直接营销实质上是一种在零售店以外向消费者销售产品的营销方法或方式,它是借助广告媒介传递商品信息的同时接受顾客的订货要求而将商品销售出去。直接营销与我们常说的厂家直接销售不同,后者是由厂家自己的推销员直接销售给消费者,而不借助媒介或直接营销公司。直接营销方法与通常的传统营销方法相比,其目标顾客是单个个体,直接营销方法使厂家能与顾客保持更为密切直接的关系,其营销效果很容易直接测定。

具有与一般产品营销不同特点的服务营销,逐渐成为一独立的营销领域,并获得了迅速的发展,这表明市场营销方法按其营销对象的特征差异正逐渐分解和深化。服务与有形产品相比,具有无形性、差异性、不可分离性、不可存储性和不发生所有权转移等特征。服务的这些特征决定了消费者在购买服务时,通常相信从亲戚、朋友、同事和专家那里获得的信息,在评价服务质量时,价格、服务设施和服务态度成为重要的标准。这就进一步决定了服务营销更注意树立服务的质量形象,注重人们的口碑和企业的美誉度,注意在服务过程中加强与消费者的沟通。

随着世界趋向一体化,对外直接和的迅速发展,企业市场营销的地域范围也由一国变为多国甚至全球,市场营销的环境发生了巨大变化,国际营销成为企业营销的重要组成部分,国际营销学和国际比较营销学也已发展成为市场营销学重要的分支。从市场营销的基本原理上看,国内市场与国际市场是相通的,但由于包括政治、经济、科技、社会、自然因素在内的营销环境的巨大差异,使不同文化背景下的消费者的消费观念、消费习惯和消费行为也就十分不同,进一步也就决定了国际市场的营销战略、营销策略组合和营销行为与国内市场有显著差异。对这些差异性的研究,就构成了国际市场营销学和进一步细分的国际比较营销学的内容。

基于对顾客概念的深入认识,企业市场营销由不遗余力地满足直接顾客的要求,发展为既分析直接顾客的要求,又注意“顾客的顾客”最终顾客的需求。长期以来,企业营销的对象只是需求其产品或服务的直接顾客,企业没有认识到自己的企业活动只是整个行业活动链的一个或几个环节,自己的顾客能否有支付能力购买本企业的产品或服务,取决于本企业的顾客的顾客,直至最终顾客能否进行购买。每个行业的最终顾客或消费者才是该行业的所有企业的利润源泉。因而,分析最终顾客用户的需求对于任何企业都是必要的。这就要企业合理确定与最终顾客的距离,通过分析最终顾客的需求确定自己的直接顾客的竞争地位和需求发展,从而站在全行业角度,从企业长远发展上制定自己的营销策略组合。

现代科学技术、尤其是现代技术和信息技术的发展使社会生活的各个方面都发生了深刻的变化,自然也对市场营销的发展产生了巨大的影响,出现了诸多与电子技术、信息技术密切相关的市场营销方法。如网络营销、电子营销、营销决策支持系统和虚拟市场等。随着现代电子技术、信息技术的进一步发展和社会的进步,这些营销方法必然会逐渐取代传统的营销方法。其中,网络营销是利用网络所进行的营销,尤其是专指在国际互联网Internet进行的营销活动。计算机网络具有独特的媒介功能,因此网络营销具有不可限量的发展前景。国际互联网超越了时空限制,兼备多媒体声光功能,既可以用于展示商品,联结资料库,提供商品信息查询,又可以收集市场信息、进行市场试销和消费者满意度的。这种和顾客互动双向沟通的特性使得国际互联网成为一个十分有效的营销工具。加之国际互联网的发展迅速,网络使用者数量激增并遍及全球,是一条极具开发潜力的营销工具。

二、现代市场营销方法创新和发展的背景分析

现代消费者的生活观念、价值标准和生活方式日趋多元化,人们的需求日益多样化,人们的消费方式趋向个性化。这促使企业想方设法创新各种营销方法,迎合消费者的多元化的价值观念,满足消费者的多样化的需求,适应个性化的消费方式,如绿色营销和生态营销等。

企业间日趋激烈的市场竞争,常规的营销方法在很多情况下难以奏效,促使企业在营销方法策略上另辟蹊径,努力创新,如政治营销、权力营销、直接营销、形象营销和关系营销等。

现代科学技术发展,尤其是现代电子信息技术,为现代市场营销方法创新和发展提供了技术手段和基础,而且,许多新的营销方法就是现代科学技术直接创造的,如直接营销、电子商场、网络营销等。

第12篇

国际市场营销学 教学改革 高校教育

随着国际交流的加快,国际市场营销中越来越凸显出对既有专业知识又能在国际销售中施展才干的复合型人才的需求,而高校中的教学成为培养这类人才的一个主要途径。尽管现在许多高校都开设了《国际市场营销学》双语教学课程,然而其教学依旧沿袭传统的教学方法,致使培养出来的学生虽有宽厚的国际营销知识基础,但缺乏实践的分析与解决问题能力。很难适应社会对国际营销人才的要求。所以,《国际市场营销学》双语教学成为我国教育理论和教学实践广为关注的一个热点教改问题。

一、《国际市场营销学》双语教学方法改革的必要性

1.人才市场对《国际市场营销学》双语教学方法改革的要求

近年来,随着就业压力的逐步加大,各类企业对营销类人才的需求也逐步从以前的重文凭转为重能力,人才市场对国际营销人才的综合素质和实践能力要求越来越高,很多企业更愿意招聘一些具有实践能力或实践经验的人才。所以,培养学生具有较强的综合分析、解决实践问题能力成为《国际市场营销学》教学的另一重要目标。

2.课程自身特点的需求

《国际市场营销学》是以国际营销活动过程及规律为研究对象的,它是一门实践性很强的学科。随着经济全球化,国际营销市场出现了许多新的营销形式,这不仅丰富了国际市场营销的内容,同时也要求学生既掌握丰富的理论知识,更具备强的动口和动手能力。而双语教学,不仅可以激发学生的学习兴趣,还可以帮助学生了解西方的营销环境。同时,随着专业课程改革的逐步深入,新的教学理念正不断地冲击着传统的教学模式,必须强调对学生自主探究、综合应用能力的培养。调动学生参与实践教学的积极性,通过鲜活的国际营销实践与教材理论体系的紧密结合,提升学生分析、解决国际营销问题的能力,使学生敢于也善于应对复杂的国际营销实践,做到有理有据,分析透彻。

3.适应高校教育改革发展的需求

国内很多高校都在不断深入高等教育改革,各类课程的教学目标和教学模式都在不断调整,以期适应教育改革的发展。当前,很多高校都要求学生在校期间通过国家英语四级或六级的考试,这为学生很快适应双语教学奠定了基础。与《国际市场营销学》的双语教学目标相比,传统的双语教学模式和教学方法主要是以教师为主传授知识,课堂上老师讲得津津有味,学生听得雾里看花,平时学生不积累,考前集中背理论,这样的教学模式只是培养了一些应试型的人才,很难达到理想的教学目标。

二、《国际市场营销学》双语教学方法改革探析

将《国际市场营销学》的教学工作转变为以学为主。通过与学生双语互动以及增加学生参与教学等活动,增强学生学习的主动性、积极性与创造性,启发与引导学生注重对知识的日积月累,通过多种教学方式加深学生对课程的理解和掌握,老师在双语交流的时候是学生的朋友,在情景模拟的时候是学生的观众,在案例分析的时候是学生的顾问,通过多种教学形式充分挖掘学生的潜力,培养学生的创新思维。

1.双语互动教学法

《国际市场营销学》双语教学法是以中文和英语两种语言作为教学用语,教师在讲授、互动、联系和考试的时候都会选取一定量的英文表达,特别是在互动的时候可以让学生直接用英文进行营销交流。这是一种灵活运用双语进行教学的教学形式。目前双语教学有不同的模式,各不同高校可以根据本校教师、学生的实际情况采用相应的对策。选取的教材要内容丰富,案例生动有趣,不能选用原版英文教材的院校,要配备相关的英文补充教材,老师可以将英文补充内容放入自己的讲义中,使学生熟习基本的英文专业术语,能够用简短的英文表达自己的专业思想;一些教师素质较高的重点院校可以选用英文原版教材,配合英文辅导书和网络资源,老师讲解的时候以英文为主,中文为辅,学生不仅掌握英文专业术语,而且可以用英文开展互动交流。教师安排一定学时的课内互动交流,让学生自选理题(书上知识点范围),用全英文或英汉结合的方式完成一份自己的口语报告,老师在听取报告后给出意见、建议或引导。通过口语互动培养学生的学习兴趣,达到教学目的。

2.课堂学生自主教学法

学生自主教学其实是调动学生的积极性,让学生自己在学习的过程中发现问题、分析问题和解决问题,老师的教学理念也应该从重结果转为重过程,这是一种认知过程。老师可以为学生提供一些跨国企业的成功或失败的营销战略案例(可中文亦可英文),让学生有机会站在讲台上用英语陈述自己的观点和所学到的理论知识。这样一方面加深了学生对理论知识的理解,而且还打破了学生的心理障碍,树立了自信心,另一方面也为学生提供了一个在今后能顺利进入工作角色的锻炼机会。

3.情景模拟教学法

情景模拟教学是一种辅助教学的新兴教学方法,它具有案例教学和案例分析研究的功能。这种教学方法不仅适应于管理类、营销类专业的学生,也适应于其他专业学生的教与学。这种教学方式所特有的灵活性与实用性是课堂教学所难以比拟的,其对高校中的本科学生也尤为适用,他们都没有实际的管理或营销经验,老师所授的理论即使能理解也不一定能准确的应用到实践中去,通过情景模拟学生不仅可以深刻理解所学理论知识还可以在模拟实践中活学活用,做到真正意义上的理论联系实践。比如围绕国际营销定价主题,教师给出国际企业产品定价的不同模拟情景,然后将国际企业的一个定价活动展现在课堂上,让学生自己扮演国际企业内各部门人员的角色,根据不同模拟情景,制定不同的定价策略,再通过反思讨论来巩固国际营销知识和运用相关技能,从而提高学生理论联系实践的能力。