时间：2023-09-12 17:11:36
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇城市宣传推广方案，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
在开展机关服务年活动中，**市旅游局从小事抓起，做实事、做好事，真心实意地为企业、农村、基层和群众提供优质服务，帮助和指导他们解决实际问题，全力创建“服务型”机关。
一、服务旅游企业，增效益
我市旅游局突出抓好“三促进一保持”，始终坚持尊重企业、关爱企业、多予少取、减轻负担，将扶持帮助企业发展的政策转化为具体行动。一是广泛宣传《广东省人民政府关于加快我省旅游业改革与发展建设旅游强省的决定》和《关于试行广东省国民旅游休闲计划的若干意见》，引导企业用足用活扶持政策；二是与从化市、昆山市等地签订旅游合作协议，建立协调沟通会议制度，为所辖旅游企业联动搭建平台，与本市各旅游企业建立联系制度，及时掌握企业运行情况，切实做好相关服务工作，主动为企业排压减负；三是简化旅行社分社和门市部备案制度，由原来的向广州市旅游局备案登记变更为向该局备案登记即可；四是为方便旅游从业人员资格培训和考试，争取到在我市设立全国导游人员资格考试考点；五是组织全市旅游企业免费参加广州国际旅游展销会、“全国百城旅游宣传周”活动、香港国际旅游展销会等活动；六是规划全市旅游交通标识，为企业提供旅游标识的规划；七是坚决开展打击取缔“黑社”活动，8月中下旬，旅游局联合公安、工商部门依法取缔2家非法经营旅游业务的“黑社”，保障消费者和合法经营者的合法权益，维护旅游市场的秩序稳定。此外，为迎合旅游发展需要，提高我市旅游接待能力，迎接亚运会的到来，市旅游局积极协助酒店进行星级评定工作并取得了阶段性成果，中濠大酒店、悦来登大宾馆已于8月份晋身全市星级宾馆饭店行列，全市星级宾馆酒店增加到8家；大力协助白水仙瀑景区创建国家4a级景区工作，目前《增城市白水仙瀑创建国家4a级景区工作方案》已初步制定。
二、“三联六帮”西湖滩村，促发展
市旅游局把开展“三联六帮”城乡共建行动作为一项重要工作来抓，认真调研和探索，想方设法帮助农村解决就业、增加收入等。针对帮扶点西湖滩村坐落在增江河畔，生态资源丰富，发展乡村旅游条件充足的特点，旅游局主要领导多次深入村舍进行调研，与村干部、群众座谈，积极帮助西湖滩村寻找开发主体，促成岭南国旅、广东轻工集团、粤侨国旅等客商到村实地考察，洽谈合作事宜，为引进和扶持有实力、有经验的投资者到西湖滩村进行旅游开发建设投资作出最大努力。为了让村干部群众加深对乡村旅游的认识，更新观念、拓宽思路，旅游局专门组织该村“两委”干部及党员等40人到派潭、小楼、正果等地一些乡村旅游示范点参观学习。目前，《正果西湖滩村发展乡村旅游工作方案》已初步制定，旅游局委托广州地理研究所旅游规划中心对村“农家乐”进行旅游规划。
三、抓好市场推广活动，促增长
今年是中国生态旅游年，增城旅游既迎来发展机遇，也受到金融危机的挑战。为了让旅游企业在遭受金融危机后迅速“复元”，为了更好地完成市委、市政府下达的XX年旅游接待人次突破1000万人次和旅游收入达20亿元的目标任务，市旅游局紧扣查找突出问题并抓好整改，采取有效措施，加大力度全面铺开市场推广活动，着力服务重点项目，培育经济增长点，打造增城旅游核心竞争力。编印制作乡村旅游手册、优惠地图王（中英版）、荔枝美食地图王、增城旅游指南折页、“品荔”旅游线路折页、增城旅游宣传短片dvd、歌曲集、荔枝笔等一系列宣传资料、宣传品共8万份（件），以加强整体宣传推广。开通了增城旅游网官方网站，为对外宣传增城旅游、让游客获取我市旅游资讯提供了更快捷、及时、有效的方式；同时，利用各种宣传媒体进行包装宣传，包括在《中国旅游报》、《珠江时报》、《南方都市报》、《信息时报》、《深圳特区报》、《增城日报》等6家报社投放合共近100个版面作旅游宣传推广，在《影响力》和《中山旅游》杂志投放两期旅游专题宣传，并邀南方电视台《潮流假期》和广东电视台公共频道《游广州出发》制作旅游特辑2个，使我市旅游宣传推广范围更广，更有层次。
另一方面，市旅游局科学编排线路，打造旅游精品。根据我市旅游产品特点及不同旅游的需求，有计划地开辟“一日游”、“两日游”乡村旅游线路。首先是整合全市旅游景区景点、酒店、旅行社等旅游资源，推出42条常规旅游线路。其次是结合荔枝节推出5条“一日游”、“两日游”品荔精品线路路。五是精心策划组织实施系列大型旅游节庆活动，如元旦举办的XX增城新年音乐会，拉开中国第一个城市生态旅游年的序幕，不仅丰富群众文化艺术活动，还极大地提升了增城城市品位；今年的荔枝文化旅游节，实现“农超对接”农产品销售模式是其最大亮点，我市荔枝农户和广州11家大型超市对接，有效地帮助农户建立畅通的销售渠道，促进农民增收致富。六是积极组织我市酒店、景区景点、旅行社等旅游企业加强客源地促销，多次把增城旅游“大篷车”开进广州、中山、佛山等地，吸引大量珠三角城市市民前往增城旅游消费。据悉，今年1—7月份，全市旅游接待人次750.66万人次，同比增长164.39%；旅游营业收入达13.47亿元人民币，同比增长155.03%。
为着力解决老年人运用智能技术困难，加快推动优化老年人打车出行服务，便利老年人日常交通出行，制定工作方案如下。
一、总体思路
贯彻落实国务院办公厅《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》及交通运输部等7部门印发的《关于切实解决老年人运用智能技术困难便利老年人日常交通出行的通知》要求，坚持传统服务方式与智能化服务创新并行，保持巡游出租汽车电召服务能力，完善网约车约车软件适老服务相关功能，便利老年人打车出行。
二、目标任务
推广巡游出租汽车电召服务，实现95128约车服务电话号码（以下简称95128电话号码）覆盖100个地级及以上城市。推动主要网约车平台公司开通电话叫车服务，优化约车软件，增设方便老年人使用的“一键叫车”功能。
三、进度安排
2021年4月底前，部印发95128电话号码推广应用工作方案。各省级交通运输主管部门要将推广应用95128电话号码纳入年度重点工作，明确本省份推广应用95128电话号码的工作目标、推进计划、责任部门和联系人并于4月底前报部。各省级交通运输主管部门要与部对接确定拟2021年推广应用95128电话号码的城市名单。督促指导主要网约车平台公司优化约车软件，增设方便老年人使用的“一键叫车”功能，并开通自有号码的电话叫车服务。
2021年6月底前，中国交通通信信息中心为申请开通95128电话号码的省份集中办理完成开通工作，并做好技术支持和运行监测工作。参与推广的城市交通运输主管部门制定本地95128电话号码运行规则、企业参与方式及服务质量保障措施，组织典型巡游车企业、网约车平台公司参与95128电话号码应用并提供运力保障。督促指导主要网约车平台公司持续完善“一键叫车”功能和自有电话号码的电话叫车服务，鼓励主要网约车平台公司参与地方95128电话号码的运行服务，探索开发客服热线语音接单、后台下单、线下结算等功能。
2021年9月底前，参与推广的城市交通运输主管部门上线试运行95128电话号码，各省份完成不少于50%的地级及以上城市推广应用95128电话号码。中国交通通信信息中心组织对主要网约车平台公司“一键叫车”功能、电话叫车服务的运行情况开展调研分析，调研报告于9月底前报部。
一、发展状况
（一）优势分析
第一，优越的区位条件和便捷的交通条件，沈阳作为东北地区的中心城市，地处东北经济区、东北亚经济区和环渤海经济圈三大经济区域的交叉点，拥有“一环五射”高速公路网、民用航空港、铁路编组站。第二，良好的自然生态景观和优质的资源条件。沈阳属于温带季风性气候，阳光充足土壤肥沃适合农耕生产，为乡村旅游的发展创造了条件。第三，具有雄厚的经济基础，沈阳作为辽宁省的政治经济中心，各项指标都排在辽宁省的前列，数据显示2015年沈阳市GDP达7315.2亿元，同比增长10.1%，名列省会城市第7位。
（二）劣势分析
第一，管理机构不健全，缺乏科学合理规划。沈阳乡村旅游大多是在当地自然山水田园风光的基础上进行简单开发；农村配套设施不完善，个别景点交通不便；农村的卫生环境较差；乡村旅游景点宣传推广以及产品营销薄弱，很难长久大量地吸引游客。第二，开发项目雷同，重复消费率低。沈阳乡村旅游产品单一，采摘类项目20余家，但是此项目缺乏特色档次不高，游客不会到同类型旅游地多次消费，因此对乡村旅游项目个性化开发是迫切该解决的问题。第三，营销宣传不到位，旅游地知名度低。旅游经营单位没有对全村制定明确的营销计划，缺乏科学包装策划方案；政府机关对沈阳市乡村旅游的营销宣传投入低，媒体宣传力度小。
（三）机遇分析
第一，政府加大支持力度。2016年政府为发展乡村旅游提出四种规划方案，对乡村环境的治理、基础设施的建设、聘请专家提供智力支持、加大资金投入、打造乡村旅游品牌等内容落实到实处，为沈阳乡村旅游发展提供新契机。第二，新休假制度提出，居民闲暇时间增多。政府为落实带薪休假制度，将带薪休假制度与2.5天小长假纳入各地政府议事日程上，带薪假期正式提出为居民提供了更多闲暇时间，乡村旅游会成为旅游者近郊游的首选。第三，社会主义新农村建设的推进。政府利用惠农资金，建设富民工程为农民持续稳定增收和改善乡村基础设施起到促进作用，进而带动旅游业发展。
（四）挑战分析
第一，日益激烈的区域竞争。沈阳乡村旅游发展会受到同类别的乡村旅游景区的“形象遮蔽”。近年来，辽宁省响应国家大力发展乡村旅游的号召，同类型产品日益增多，因此如何避免与其他城市恶性竞争，与其他旅游景区互利共赢将成为沈阳发展乡村旅游的重大挑战。第二，游客对乡村旅游需求差异化。传统“农家乐”模式已不能满足游客对于个性化追求，因此乡村旅游产品到了生命周期中的衰退阶段，如何提供全新全异的旅游产品是现阶段发展乡村旅游的挑战。
二、沈阳可持续发展对策
（一）以政府为主导，进行科学规划和管理
乡村旅游开发是一项系统工程，利益关系复杂涉及村集体、外来投资者、本地村民、国家所有资源的管理代表――各级政府机关，项目的论证规划，开发的指导，协调管理，需要具有相当权威、资源、能力的人来完成。因此政府要按照“因地制宜”原则，重点指导并建设不同特色类型的乡村旅游村镇，并打造“乡村旅游示范村”；根据考核标准，设定星级旅游示范点或示范户。
（二）加强人才队伍建设，提供智力支持。
对人才培养是实现乡村旅游可持续发展的关键，既需要吸引高水平高层次管理人才的加入，也需要提高当地农民及从业人员的服务素质。第一，鼓励沈阳当地相关专业的大学生来到当地创业发展；第二，以沈阳各大高校为平台，聘请相关专家学者来此地走访调研，为当地发展乡村旅游提供可行性方案；第三，提供培训机会，派出一批愿意学习提高自己的个体经营者，通过外出学习、参观访问等方式，提高自身以及整个队伍的管理服务水平。
（三）开发特色旅游产品，拓宽营销渠道，提高旅游知名度。
为打造沈阳乡村旅游品牌，必须要挖掘当地区民族的优秀的民俗文化，营造良好的生态环境，开发出高质量的乡村旅游产品，如：农业观光型、休闲度假型、求知实践型、认养果园菜园家畜专项型等。除此之外，乡村旅游企业要有计划、有重点地制定整体的营销计划，开发创新产品形式、制定合理的价格、拓宽销售渠道、适时进行促销，将当地的旅游产品推广出去。通过电视报纸，广播电台，微信微博，旅游APP等成本较低的方式进行宣传推广，从而吸引更多的旅游者前来，行之有效的提高当地旅游的知名度。
三、结语
一是加强旅游安全监管。深入开展旅行社专项整治活动，重点针对旅游用车、旅游合同等内容，查处9家承包挂靠等不规范的旅行社。巩固旅馆业联席会议常态化机制，联合区消防等相关职能部门，清剿火患402处。组织14家旅游饭店开展了消防安全技能比赛，全面提高应急处置能力和行业抗风险能力。二是加大行业教育培训。举办“2012旅游大课堂”进活动，进一步强化行业优质服务意识，提升服务质量。重点开展饭店英语培训等行业技能赛，124人次获得饭店英语B、C级证书。加强导游队伍建设，组织183名导游员参加网上培训；31家旅行社参加安全防范培训，不断规范旅行社行业秩序。三是开展行业标准化建设。重点完成蓝宫大饭店、寰鑫富贵天地大酒店等6家星级旅游饭店复核工作，劳动模范度假村成功升级为三星级旅游饭店。推进行业节能减排，协通大酒店成功创建银叶级绿色旅游饭店。指导推进本区A级旅行社的创建工作，依法审批设立11家新设旅行社。华亭人家、太太乐分别被评为市农业旅游、工业旅游服务规范化标准示范单位。
以拓展发展平台为思路，旅游基础项目得到进一步完善
一是推进两大市级项目。跟进北郊湿地前期动迁和项目进展情况，加强同新安亭公司的沟通协调，对项目开展及时地跟踪和服务。积极做好马陆葡萄艺术村乡村旅游度假区前期准备工作，与新城（马陆镇）研究确定由现代建筑设计院开展项目规划，加强与区发改、规土等部门的工作联系，制定了度假区旅游概念规划。二是指导高星级酒店规划建设。商务会议和旅游休闲设施加快推进，颖奕皇冠假日酒店和中青旅纽宾凯酒店于年内正式开业，喜来登和美爵酒店建设进展顺利。积极开展新城等重点区域酒店招商服务工作，与施泰根博阁、万豪等酒店管理公司加强沟通联系。进一步加强对保利凯悦、艾美和凯悦HyattPlace等酒店项目的跟踪服务。三是提升景区综合服务能级。完成对古猗园、州桥、马陆葡萄艺术村和南翔景区等6家A级旅游景区的调研工作，重点针对景区管理和运营等薄弱环节提出整改意见。指导国际汽车城创建国家A级旅游景区，鼓励支持宝马、菲亚特等公司发展工业旅游，进一步拓展旅游资源平台，促进产业融合发展。
以促进商旅联动为导向，旅游节庆活动得到进一步创新
一是成功举办2012汽车文化节。成功举办五大版块13项活动，15万名观众目睹了汽车文化节开幕盛况。区旅游局开展了旅游综合项目招商活动，邀请喜达屋和雷迪森等品牌酒店管理方负责人来考察酒店业发展环境；组织3000多名市民游客参加“看F1•游”活动；开展“动感穿越千年”汽车文化主题摄影比赛，200多名摄影爱好者递交了2000多幅作品，网上点击达2万多人次，获奖作品网上二次传播达上百万人次。二是全面开展旅游节系列活动。今年旅游节以“游购”为主题，共举办了安亭•国际汽车城购物旅游节、孔子文化节、南翔小笼文化展、曹安购物旅游节和华亭乡村欢乐之旅等五大类54项活动。本届旅游节由原来3个月压缩到30天，整体安排与旅游节相互吻合，活动项目紧凑有序。开幕式当天，旅游节花车巡游在安亭举行，让广大市民在家门口体验欢乐与美好。本届活动累计接待市民和游客191万人次。三是积极引导特色假日旅游活动。2012马陆葡萄节于7月隆重开幕，让市民游客品位葡萄美味，体验新城宜居宜业；第26届全国荷花展在古猗园开幕，吸引了来自海内外260余名代表前来参展。州桥、安亭和南翔等景区开展了迎春系列活动，形成了迎新春、闹元宵的喜庆氛围。华亭人家•毛桥村和紫藤公园纷纷举办了以赏花踏青为主题的游园活动，受到了市区游客的青睐；首次举办的工业区第一届沥江田园文化旅游节，吸引了3万余名游客体验沥江果园农家乐和灯塔草莓采摘游。菊园新区北水湾举办的第三届龙舟赛，给端午节增添了欢乐的气氛。
以提升城市形象为目标，旅游宣传成效得到进一步放大
一是丰富旅游宣传内容。设计制作了新版旅游地图，推出了“车游”自驾游线路，受到了市民游客的欢迎和喜爱。制作Timeout“车游”别册，通过汽车文化游主线全面介绍旅游信息，投放高端旅游市场。策划印制了20余万份“夏一站，”和“游购”宣传折页，通过市区各大旅游咨询点、地铁站点等人流集中的场所进行发放。二是巩固传统旅游宣传平台。积极参与青岛国内旅交会、义乌旅游商品博览会等主题展会活动，宣传旅游和城市形象。2012自驾游博览会成功举办，3天吸引15000多名游客观展，为打造长三角品牌自驾游产品交易会夯实基础。继续以四季旅游信息为平台，推广四季旅游产品和特色活动；与《环球时报》和《中国旅游报》合作，进行全英文及专题类报道。巩固报刊、广播等传统宣传平台，投放节庆活动和旅游产品信息。三是拓展新型旅游宣传渠道。与《旅游时报》、驴妈妈旅游网合作制作摄影、旅游节专题，加快信息传播速度。与ICS频道等合作拍摄“夏一站，”和“游购”形象片，在人民广场换乘通道显示屏、东方明珠移动电视和徐汇六百播放。着力做好微博宣传，通过旅游月月送等活动，跟帖和转载数量不断增加，旅游微博影响力不断扩大。四是开展旅游形象策划调研工作。为整合我区旅游资源，策划设计定位准确、形象生动、独特鲜明的城市旅游形象宣传口号，通过市场招标、优中选精，确定了由诺狮策划公司开展旅游形象课题研究工作，并形成“风雅”的主题形象和口号方案初稿。
以服务民生理念为主旨，旅游公共服务得到进一步深入
一是建成旅游集散中心。依托新建的客运中心区位、功能等综合优势，新辟专用售票窗口、游客通道、车辆集散区，建成旅游集散中心分中心，借助长途车站、轨道交通和公交枢纽的大交通平台，满足市民赴长三角中短途旅游出行的需求。围绕新发线路，积极做好在范围内的宣传推广工作，提升旅游集散中心的知晓率。二是完善旅游咨询服务体系。旅游咨询服务网络已基本形成，安亭、南翔和新城等6个街镇完成了市政府实事工程——旅游e点通触摸屏的安装工作，进一步方便了市民游客的出游咨询需求。加强旅游咨询中心门市接待人员配置，提升了旅游门市服务接待质量，全年，区旅游咨询服务中心接待国内外市民游客近10.5万人次，累计发放宣传资料24万份。三是开展旅游便民服务。广泛开展中国旅游日、国庆等节假日的旅游咨询活动，参与区内“雷锋就在我身边”、消费维权日等活动，旅游咨询呈现多样化趋势和特色；赴松江、徐汇等区开展咨询服务，宣传丰富多彩的旅游资源和特色。充分创新新产品，自主开发旅游纪念品，扩大了旅游市场影响力，荣获市局“2012中国旅游商品博览会”最佳组织奖和“2012中国国际旅游商品大赛”纪念奖。全年共进社区20余次，发放旅游资料4万余份，旅游纪念品500余份，接待社区居民各类咨询5000人。
以推进政风建设为抓手，旅游队伍建设得到进一步加强
一是加强内部管理。今年旅游局领导班子进行了内部分工调整，继续完善了各项内部管理规章制度，科室职责分工进一步明确，顺利完成了旅游局迁址工作，形成了相互配合的良好工作氛围。保密、档案、和财务等行政管理工作高效规范，井然有序。二是提升自身修养。认真学习十精神，号召党员同志学习王荷波、杨匏安和李林森等同志的先进事迹。组织开展机关“学习论坛”和主题培训活动，推进学习型机关创建，团队工作能力得到进一步提高；深入开展“创先争优”活动，以“岗位创优当先锋，旅游发展促和谐，人人争当宣传员”为主题，完善和推进创先争优的长效机制建设，不断激发机关干部的工作热情。三是推进作风建设。认真贯彻落实党风廉政责任制，开展反腐倡廉教育，做好廉政风险防控工作，保持领导和党员干部廉洁自律的作风。建立廉政教育培训制度，召开了2012民主生活会，深入开展基层调研，联系群众，保障业务工作有效开展。推进政务公开，落实《区旅游信息宣传公开制度》，加强旅游信息报道，切实抓好旅游管理部门政风行风民主评议中反馈问题的整改落实。
2013年，我区旅游工作将深入贯彻落实党的“十”精神，继续以“创新驱动、转型发展”为重点，按照区委五届三次全会的部署，进一步巩固旅游产业发展成果，“创新”旅游服务管理、旅游宣传推广和旅游节庆赛事发展理念，进一步加强旅游安全生产监管、推进旅游基础项目建设、促进产业融合互进、拓展旅游综合发展平台，为把打造成长三角综合性节点城市发挥积极作用。2013年全区旅游行业目标完成游客接待量1521.3万人次，同比增长15%；实现旅游直接收入23.4亿元，同比增长12%。结合我区旅游“十二五”规划发展目标和旅游产业发展新形势，为实现以上预期目标，将主要做好以下五方面工作。
围绕“转型发展”，着力加大旅游项目推进力度
一是推进旅游重大项目。按照嘉北郊野公园（北郊湿地）年内项目建设计划和规划深化实施的要求，配合嘉北郊野公园联合工作组加强服务对接，共同推动基地现状调研、踏勘和任务书编制等工作，把握项目进度，为项目开工做好前期准备工作。汇同新城（马陆镇）和区相关职能部门，形成多部门协调配合的推进小组和工作机制；按照概念性总体规划的实施步骤，进一步推进马陆葡萄艺术村乡村旅游度假区的开发建设。按照两大市级旅游项目自身特点和配置需求，加强与市级相关部门对接，积极联系旅游投资企业，开展招商服务与项目储备工作。以州桥景区为重点，理顺旅游景区开发、建设、运营工作的体制机制，适时研究成立区级旅游项目开发主体公司，统筹景区资源有序开发、促进商旅文融合发展。二是加强酒店项目配套服务。委托中青旅开展全区商务会展和酒店业发展布局的课题调研，制定出符合发展趋势的项目规划、提出酒店业健康发展的指导性建议，为建设商务会展和休闲体验旅游目提供支持。做好颖奕皇冠假日、中青旅纽宾凯两家品牌酒店运营管理、宣传营销、标准化创建等工作的指导和服务。继续加强喜来登、美爵、保利凯悦和凯悦Hyattplace等在建酒店项目的跟踪服务，保持与艾美、茂盛宾等项目的联系对接。开展对明发集团等酒店投资方引进国际酒店管理品牌的准入评估工作，开展项目前期规划、设计和建设等环节的服务指导。继续梳理国际酒店管理品牌和经济型连锁酒店的招商名录，优化招商企业数据库。三是培育新型旅游市场。搭建市场对接平台，举办会奖旅游企业沙龙，引进有品牌、有品质的商务会议活动，为我区酒店及会展企业拓展商务会展旅游市场。协调推进重点旅游会展项目，支持东浩会展举办好第三届（国际）自驾游博览会，通过整合区内外相关资源，加强长三角区域旅游合作与交流，使逐步成为长三角旅游推广的对接平台。加强同中青旅、景域集团等旅游会展及项目策划企业的沟通交流，适时引进相关主题类展会、互动类项目，进一步丰富旅游产品内容，形成创新化、多样化的旅游市场发展新局面。
围绕“安全质量”，着力提升行业服务管理水平
一是推进行业规范化标准化建设。巩固旅馆业管理机制，推进星级饭店新标准的贯彻落实。做好颖奕皇冠、中青旅纽宾凯等新开业酒店的服务保障，继续推进酒店业节能减排工作。加强旅行社年度复核，探索实践旅行社分级管理，形成旅行社培训和监管的长效机制，努力实现旅行社从量的增长到质的提升。提升景区综合服务能级，重点指导安亭•国际汽车城资源整合、升级改造；积极支持南翔景区和古猗园加强空间联系和活动互动；适时推进工农业和文信企业发展产业旅游，促进产业融合发展。二是做好假日旅游工作。围绕春节、五一、国庆等节假日，策划假日旅游系列活动，丰富市民和游客的假日旅游产品。依托节庆组委会，依托节庆组委会、旅馆业联席会议和街镇旅游管理部门等工作机制，加强假日旅游安全管理工作，确保假日旅游安全、平稳、有序。继续做好节假日旅游活动跟踪、指导和服务，落实好统计、信息等工作。三是加强旅游公共服务建设。加大旅游集散中心分中心的宣传推广力度，逐步推出品种多样、方便市民游客的旅游线路和产品。进一步完善旅游公共服务网络建设，推动第二批6个街镇完成旅游e点通触摸屏的安装。进一步规范旅游咨询服务中心的门市接待流程，做好商务、政务接待服务工作。制作旅游消费手册、开发旅游纪念品，为游客和本地居民宣传旅游、普及旅游常识，进一步打造旅游服务进社区公益品牌。
围绕“商旅联动”，着力打造旅游节庆品牌特色
一是筹办好全年旅游节庆活动。明确2013年旅游节庆工作思路和框架方案；征集各街镇节庆活动方案，召开节庆分管领导工作会议，形成2013年区旅游节庆工作总体方案，指导全年旅游节庆活动筹办工作。举办2013汽车文化节。进一步巩固汽车文化节办节机制，重点策划好汽车文化节开幕式和系列活动安排，进一步明确活动主题，细化活动版块、丰富游客参与项目和活动内容。继续加强与F1中国大奖赛运营方久事赛事公司的合作，围绕赛场资源、宣传阵地、赛事推广、票务服务和招商配套等方面进一步扩大交流平台，深化合作成果；借F1中国大奖赛这一国际平台，更好地扩大影响力，实现融合互动和互利共赢。重点开展2013旅游节系列活动。举办好南翔小笼文化展、孔子文化节、安亭购物旅游节、曹安购物旅游节和华亭人家乡村欢乐之旅，为旅游节营造喜庆氛围。协调指导特色节庆活动。开展古城、古镇迎春系列活动以及清明、端午、中秋节假日活动，做好马陆葡萄节、古猗园竹荷文化艺术节和外冈蜡梅节等活动的协调与筹办工作。二是优化旅游节庆综合服务平台。以现有旅游资源为基础，大力发展和举办有潜力、有魅力的旅游项目和活动，不断搭建好旅游节庆的综合服务平台。巩固节庆品牌、培育节庆亮点，继续通过市场对接、企业参与等方式，引导节庆活动向节庆产品转化，吸引游客和市民广泛参与。依托旅游节庆载体功能，发挥挖掘优势资源、促进商旅联动，传承文化经典、塑造城市形象等综合效应，形成一镇一品的节庆品牌新格局。
围绕“主题形象”，着力拓展旅游宣传推广平台
一是深化主题宣传。在前期调研的基础上，要结合我区旅游资源特色，深化“风雅”旅游形象品牌方案策划工作，对四季旅游活动内容进行整体策划和品牌包装，形成定位准确，主题鲜明的四季主题旅游产品和线路。加大宣传推广力度，不断提升“风雅”主题形象和旅游产品的知名度。二是巩固旅游宣传平台。结合市场需求，进一步调整旅游地图和旅游消费导刊，增加节庆活动和旅游线路等板块，丰富和完善导览信息；继续与《环球时报》、《中国旅游报》、驴妈妈旅游网等媒体合作；借助四季旅游信息平台，推广四季旅游产品和特色活动的组合产品；进一步加强与轨道交通公司合作，利用好轨交11号站点布置旅游形象宣传广告；着力拓展旅游宣传资料发放渠道，继续在浦东、虹桥两大国际机场和市区相关旅游咨询服务中心增加旅游对外宣传品投放量和投放点；加强新浪、腾讯等旅游官方微博宣传，开展微博互动活动。三是开展旅游宣传评估。在现有媒体和阵地的基础上，结合我区旅游宣传推广的重点和亮点，综合其优势与劣势，对目前旅游宣传推广进行梳理和评估。采取优胜劣汰的机制，将宣传资源进行划分，重点培育有潜力、有活力、有吸引力的媒体和阵地，更好地发挥旅游宣传效应。
二年以上工作经验|男|26岁（1988年9月16日）
居住地：北京
电 话：189********（手机）
E-mail：
最近工作 [ 1年8个月]
公 司：XX软件技术有限公司
行 业：广告、市场推广
职 位：市场拓展专员
最高学历
学 历：本科
专 业：工商管理
学 校：北京工商管理学校
自我评价
具备良好的业务能力和心理素质，热衷于市场的组织、管理、策划工作;丰富的产品分析、定位能力;积累了丰富的商务谈判技巧，并有较高的客户开发能力;优秀的统筹规划能力，很强的团队合作精神;熟练使用各种办公软件，良好的 英语听、说、写能力。
求职意向
到岗时间：一个月之内
工作性质：全职
希望行业：广告、市场推广
目标地点：北京
期望月薪：面议/月
目标职能：市场拓展专员
工作经验
2012 /7—至今：XX软件技术有限公司[1年8个月]
所属行业： 广告、市场推广
市场部 市场拓展专员
1、 主要负责北京、中山以及大部分北方城市的市场组织、开发、策划工作;
2、 参与公司产品的宣传推广活动;
3、 组织参加各种规模的展会，并成功策划过“XXXX精品推广活动”;
4、 新客户的开发，参与公关竞标会，与客户的沟通及签约工作;
5、 后期的客户维护工作;
6、 与国际知名公司的合作，成功的提升了公司知名度。
2011 /7—2012 /7：XX企业集团公司[1年]
所属行业： 广告、市场推广
市场部 市场推广
1. 负责公司项目的策划、市场调查;
2. 制定项目方案、参与项目推广活动，配合公司各部门完成项目的实施工作;负责公司和相关政府部门的对外联络工作;
3. 协助经理制定总体市场策划方案，参与产品的分析预测及推广规划部署;
4. 与大客户的接触、跟踪工作，并根据客户需求做出总体解决方案;
5. 项目的节奏把握，信息的采集，分析，整理工作。
教育经历
2007/9—2010 /6 北京工商管理学校 工商管理 本科
证 书
2009/12 大学英语六级
2008/6 大学英语四级
2010年工作总结
一、圆满完成企业信用信息系统升级改造工作。
在市信息办及其他32家成员单位配合下，历时一年多时间，圆满完成了企业信用信息系统的升级改造任务，升级后的系统于2010年4月30日正式运行。
（一）系统升级改造主要工作
为按时按要求完成系统的升级工作，中心年初通过多次调研，实现了与市工商局“金信工程”数据自动采集，达到企业基本信息每日自动更新的要求，为升级工作打下了重要的基础，随后完成了市国税、地税、质监、劳动、法院的数据自动采集部署。
在使用 “金信工程”基础数据的同时，完成了原“4.30”系统成员单位数据和重点人群数据向新系统的移植，成功移植67余万条数据，成功率达96%。对缺少质监码或国、地税码的数据，进行了两次清理比对，成功入库49万余条。
积极拓展数据采集面，通过与成员单位多次协商和交流，根据各成员单位工作实际，首先完成了环保局、卫生局、文化局的区（市）县数据采集试点工作，使系统数据采集从以前单一地从市级部门采集向市级以下的二级部门纵向延伸，使数据采集更加及时、内容更加丰富。同时，为保证区（市）县数据采集的安全性，为上述三家成员单位办理了数字安全证书40个，并分别召开了3次操作人员培训会。在此基础上，中心对其他成员单位的区（市）县级数据采集进行了可行性调研。
（二）升级后系统主要功能及特点
系统升级改造后，新增了成员单位定制企业信息，便于及时了解企业信用状况；增加了企业自主申报其认证、资质、业绩等信息功能；强化了数据统计分析功能，可以提供企业注册资金分布、行业分布、开业注销趋势、纳税额等统计分析；实现了企业基础数据按日更新，数据项由100余项扩展到2300余项。系统升级后较之以前，平台数据覆盖面、数据时效性、数据采集手段和服务功能都有较大提升。通过系统升级改造，改变了原来各个成员单位只能在政务外网内放置前置机上传数据的方式，对非自动采集单位实现统一入口，通过政务外网或互联网均可报送数据，从而为进一步扩展数据采集打下了基础。
（三）升级后系统数据量
2010年1-6月系统升级改造中移植历史数据67万余条，成员单位上传数据量92.8万余条，市环保局、卫生局、文化局的区（市）县部门提交数据2453条。信用记录达189万余条，较升级改造前上升了约32.75%。截至2010年11月1日，系统采集企业信用数据224万余条，重点人群信用数据32750条，开通自主申报企业21户，网站日均访问量稳定在9000余次。
二、初步完成中介机构信用信息子系统开发工作。
2010年初，中心按照中介机构子系统建设需要制定了《成都市中介机构信用子系统建设实施方案》，并与市场处共同召开了中介机构子系统成员单位会议，明确了“统筹规划、资源共享、分步实施、监管互动、服务民众”的建设指导思想，制定了中介系统成员单位数据采集项目录，确定了建设进度。目前，系统开发已基本完成，11月召开中介系统联络员会议和操作人员上机培训，采集历史数据，12月系统进入试运行阶段。
三、深化系统应用推广工作。
按照小维副市长加强系统应用和推广宣传的指示，中心积极开展了以下工作：
（一）大力推进系统应用，挖掘系统使用价值
1、制定完成《成都市企业信用信息系统联席会议工作目标考核暂行办法》, 并下发到各成员单位，推动各成员单位的系统应用。
2、开发完成系统简化版本，以系统数据的统计分析为重点，并在简化版网站上，为市领导提供我市企业的开业、注吊销、提警示等统计分析信息。
3、加强了与深圳、重庆、湖南、宁波等兄弟城市企业信用体系建设情况交流和互动。为增强省市和区域间企业信用信息的互通，拓宽信息覆盖面，提高企业信用信息系统影响力，中心率先促成了与其他地区的信用信息区域联动机制。目前，我市企业信用信息网已与深圳信用信息网实现信息互联互通，并与重庆、湖南、宁波等省市签订了互联互通协议。
（二）不断推出和完善信用产品及服务
1、进一步完善了企业公共信用评价指标体系，并根据该指标体系评选、公示2010年度企业“公共信用aaa级”企业95家，对优化投资环境、提高我市企业的整体诚信水平起到了积极作用。
2、积极推广企业基础信用报告的应用。2010年5月4日向四川科特空调净化有限责任公司出具了第一份企业公共信用基础报告，该企业使用信用报告顺利参加了招投标活动。根据相关工作要求和企业申请，2010年1-10月中心已查询83批次共1067家企业，共出具企业公共信用基础报告88份。
3、开通自主申报系统，并积极向企业和公众推行。2010年3月30日，成都锦厦建筑工程有限公司成为第一家正式开通自主申报的企业。目前开通自主申报20余户，待开通35户。 【1】
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4、加强与市品牌办的联系，积极参与到推进品牌战略发展的工作中，在系统首页开设了品牌战略专栏，自主申报页面开设品牌展示平台，加大平台的影响力，促进品牌战略子系统的建立。
5、按照《成都市电子商务发展规划（2010－2012）》关于加强电子商务诚信体系建设要求，设计和开发了为下步电子商务平台交易双方服务的认证标识。通过标识，交易双方可以方便地查询该企业的主体身份信息和信用状况。
（三）积极开展调研系统应用深化调研工作
1、积极探索建设行业协会诚信子系统的可行性。通过对餐饮、食品、家具和家禽等行会的走访调研，编写了《成都市行业协会诚信子系统建设调研报告》并已报送市政府审阅。
2、积极为我市的品牌战略服务。通过走访调研，完成了《品牌成都子系统建设方案（初稿）》，计划依托成都市企业信用信息系统数据，建立品牌成都相关企业的信用信息集中查询和披露的信息平台，扩大品牌宣传力度。
3、随着3g无线网络的发展，为方便社会公众对企业信用信息的查询，对系统wap网站建设的可行性进行了调研并初步形成了实施方案。
（四）积极拓展多样性的推广宣传方式
1、按照市领导有关指示和工作实际需要，中心起草并报送了《成都市企业信用信息系统宣传推广方案》，经市政府批准同意，目前宣传方案已正式实施。
2、通过参与成都电台“成都面对面”访谈节目、在年检窗口、机场和“3.15”活动现场等地发放宣传单8000余份、开通网上论坛及博客等方式对系统进行多种方式宣传。
3.以“信用助发展”企业评选、“传递就业关怀、放飞创业梦想”、“送网进企业”等主题活动为载体，走进工业园、校园和协会组织，宣传系统功能，服务企业发展和大学生就业。
四、做好联席会议办公室及相关综合协调工作
加强沟通协调，召开了系统升级建设协调会、征求意见会、演示汇报会、中介机构子系统建设工作会、成员单位联络员半年工作会等各类会议，推动了企业信用体系建设工作的开展。做好办文和办事工作。完成政务信息、汇报材料、情况简报、信箱回复、领导讲话以及市局要求的其他工作材料等；做好系统网站日常信息更新工作。共在门户网站各地诚信建设动态、信用新闻200余篇，在“金信工程”系统报送和采用政务信息15条，保证了网站新闻的及时性、广泛性和可读性。按照市局贯标和档案管理工作要求，建全了档案管理制度，做到及时收集、呈阅和归档工作；完成领导交办的其他事项。如新兴课题调研、电子商务与诚信平台对接调研等。
2010年的工作思路
紧紧围绕市委、市政府中心工作，以服务我市经济建设发展、促进社会诚信体系建设为目标，以推进平台应用拓展，打造网站诚信品牌为主线，进一步提升平台服务水平和影响力，营造诚实守信的市场环境。
一、研究拟定成都市企业信用体系的规划和建设，促进成都软环境的提升。
根据《成都市企业信用信息征集和使用管理办法》（政府令157号）和企业信用信息管理中心职能职责要求，计划于2010年底开始着手调研和制定我市企业信用体系规划，并于2010年全面开展该项规划及建设，推动和完善我市企业信用体系建设，促进我市软环境的提升。
二、优化完善新系统，增强系统使用价值。
（一）完善系统数据，固化《成都市企业信用信息系统数据采集目录》及指标体系，加强企业信用系统的信息标准化建设工作，为与其他市级信息平台共享互通打好基础。
（二）完善系统功能，逐一走访成员单位，针对系统存在问题和成员单位的合理需求，协调开发公司进一步完善系统功能、数据和应用。同时做好系统服务功效的评估工作。
（三）加强区域交流与合作，扩大系统影响力，在与重庆、湖南、宁波等地签订互联互通协议的基础上，尽快完成系统相关开发工作，实现与数据库层面的交换和查询功能，建立包括深圳在内的五省市区域企业信用体系建设联盟及联网互查工作机制，逐步实现企业信用数据共享和交换。同时要加强区域间、城际企业信用信息交换标准及安全问题的研究，建立和完善有关规范标准。调研建立手机企业信用网站的建设方案，完成wap网站建设。
三、推进数据采集工作和中介机构子系统应用。
（一）定期通报数据情况和进一步完善考评机制，督促成员单位按要求每月报送数据，确保数据的完整性、及时性和准确性。积极做好企业自主申报业绩的宣传、开通和指导工作，丰富系统数据资源。
（二）总结和推广三家试点单位经验和做法，稳步推进区（市）县数据采集和共享工作开展，争取再完成2—3家成员单位区（市）县采集工作，逐步建成“全域成都”企业信用信息系统。
（三）加强与市中介机构联席会议办公室沟通协调，进一步完善中介机构子系统建设并积极推进系统应用。
四、推进平台及信用信息应用，服务社会。
（一）加大信用数据的挖掘和整理工作，通过完善企业公共信用评价体系、完成《成都市企业信用信息系统推广现状调查》调研报告、定期出具成都市企业信用状况分析报告等措施，为政府、社会和企业提供服务，深化信用信息在行政机关日常监管、政府评优评先和招投标等更广泛领域的应用。
（二）为电子商务等新兴产业发展服务，加强对企业的走访工作，了解企业发展需求，特别要结合我市电子商务产业的推进，为完善信用系统和更好服务产业发展提供新思路、新举措。结合我市电子商务的发展，在我市企业网站上推广认证标识。 （2） 关于企业信用信息管理中心工作总结和工作思路的文章 >>
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（三）推进行业协会诚信子系统建设工作，继续完善对我市一期8个行业协会组织的调研工作。积极争取建设经费支持，在经费保障的前提下，充分考虑行会和社会公众需求，全面开展行会子系统需求调研工作。加强与行会主管部门联系，从工作实际出发，确定子系统数据采集、披露模式和标准，逐步完成系统开发工作，为行业协会诚信建设和规范发展服务。
（四）继续做好与品牌战略推进办公室的联系工作，将诚信成都与品牌战略更好地结合，完成品牌成都系统建设，运用系统平台功能，推进品牌战略，促进产业发展。
五、通过实施宣传方案，提升平台知晓度。
（一）组织实施《成都市企业信用信息系统宣传推广方案》，拓宽宣传渠道，借助专业的推广机构进行网络推广，提高系统访问量和企业自主申报数量，有效提高系统知晓度。
（二）以诚信主题、3.15活动、4.30周年活动等为载体，结合走访企业、协会，做好调研工作，继续加大系统宣传推广力度。
（三）通过多种手段和调查方式，加强宣传推广效果的评估工作。
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动的技术要求进行统一规范的行为，它包含三个主题词：“社会生产”、“服务活动”、“技术要求”，社会生产和服务活动达到规范的技术要求，这个行为叫做标准化。智慧城市的建设和推进是一项意义重大但难度极高的工作，标准体系建设的好差在很大程度上影响着最终智慧城市的建设效果。因此，要想把智慧城市建好，先要把建设的标准体系建好。目前，我省的智慧城市刚刚进入试点阶段，智慧城市的标准化建设不仅有利于保障产品质量和服务质量、维护人民群众健康安全及相应权益、减少重复建设造成的浪费，更有利于试点模式的复制与推广，促进技术进步。
明确标准化建设的目的方向
我们的智慧城市建设为什么要重视标准，标准化建设为了什么？回答这个问题很有必要。只有充分理解智慧城市开展标准化建设的目的，才能更好地发挥标准化建设的作用。我认为智慧城市开展标准化建设主要是为了追求以下几方面的目的：
首先，充分发挥标准化建设的“统一规范”作用，有效瓦解并防范“信息孤岛”、条块分割的低水平重复建设。很多信息产品技术标准都不一样，也缺少统一规范的服务标准，导致许多业务系统各自为战、产生“信息孤岛”。就拿五花八门的卡来说，现在老百姓手里的卡越积越多，购书的、坐车的、健身的等等，我们希望“一卡通”，但目前还通不了。同样，政府的许多信息无法共享，就比如人口信息，社会保障部门、计划生育部门、民政救济部门都在管，但三者之间不能共享对方记录的信息，这是系统初建时缺乏统一强制的人口信息标准造成的。我们要吸取这个教训，在智慧城市建设试点时就重视统一规范标准，抢占制高点，防止各自为政或政出多门，防止自行其是。
其次，充分发挥标准化建设对技术、业务、监管的“规范融合”作用，支持并促进商务模式的创新。标准化可以促进“三大协同”：技术与业务的协同，业务与流程的协同，业务与监管的协同。前两个协同以公司为主实现，后一个协同则要由政府主动推动。技术、业务、监管三者协同后可带来商务模式的创新。比如杭州市正在试点的电动汽车项目，因为充电麻烦、电池更换费用高、充电时间长等问题导致消费者使用积极性不高，杭州的解决思路是：电池标准化设计，无论大小车都可使用同一种电池，只不过小车用一排电池，公交车几排电池组合使用；由电网公司购买电池并负责充电；构建智慧物流系统，随叫随到地更换电池，设置一定数量的配送点和巡逻配送车，市域范围保证15分钟内送到；购买电动车中央和地方财政补贴一半、电动汽车6万公里以内的电费由政府买单等。这其中就形成了一个新的商务模式，暂且命名为“电动汽车动力智慧配送系统”，它通过标准化，实现了充电、配送、检测及维护三大系统的协同组合，为电动汽车的规模化发展创造重要条件。如果没有这个标准，生产汽车的、生产电池的、为汽车充配电的、为汽车检查服务的、政府监管的各方就没有统一的技术平台。
再次，充分发挥标准化建设对服务质量的“规范保障”作用，打造服务品牌，保障服务品质和服务对象的权益。智慧城市建设的业务项目实际上属于网络服务业，在建设过程中可以并且应该按照ISO9000的要求进行全过程管理，保证每个环节的品质都达到标准以上，从而保证服务品质，创建品牌。
最后，充分发挥标准化建设的“强制实施与制高点推荐示范”作用，加快智慧城市示范试点的“复制与推广”。标准通常有两个类型：一类是强制性标准，另一类是推荐性标准，两类都可以占领市场开发的制高点，但相对而言，强制性标准占领市场制高点的作用更强。抓住了标准与市场开发的制高点，就抓住了智慧城市业务项目推广复制的制高点。如果浙江能捷足先得，就有可能变成全国推广复制的一套模式，就有可能实现“先者早得”、“强者先得”，最终实现“胜者全得”。比如智慧安居先在绍兴试点，未来就可能到其他城市去推广复制。
树立标准化建设的关键理念
在智慧城市建设示范试点中，开展标准化建设是一种积极的、有价值的尝试，意义很大但难度不小，要抓住关键、逐步完善，注重规范，提升发展。
在编制建设方案时，要树立“双顶层设计与融合促进”理念，抢占智慧城市应用业务方案顶层设计与标准化建设方案顶层设计的制高点，通过双向融合，来提升商务模式创新的水平。以智慧医疗为例，“双顶层”的含义：一是智慧医疗建设的总体方案的顶层设计，主要是满足业务服务内容的需要；二是智慧医疗的标准建设方案的顶层设计，主要是要满足质量水平的需要。两个顶层设计往往会互相促进：在标准化设计时会发现有更好的办法来满足需求，据此优化修改整体方案；在总体建设方案设计时，会对标准化设计提出新的要求。经过多次的促进融合，最终把两个顶层设计并成一个，达到完全融合的水平。
在业务流程设置上，要树立“全流程覆盖”的理念，把标准化建设落实到各个环节。有时候标准化就是一个符号。比如，停车场就是个P的符号。将来智慧城市的某项业务也会有标准化的符号，但这种符号不能自己随意编造。因此，标准化建设必须是所有过程、所有环节、所有体系的全覆盖，这样才能真正实现一卡通、一键通、一网通、一号通，将来还有一令通。待所有标准和业务建设完成了以后，还要反复检查，全覆盖了没有，水平够不够高。
在内容设定上，要树立“统一规范装备技术标准、业务流程标准、政府监管标准”的理念，抢占标准化建设的制高点。只注意一个或两个方面的标准，结果必定是低水平的。只有把三方面标准的要求兼顾到、统筹好，才能是“强者先得”，甚至是“胜者全得”。以智慧医疗为例，在发生医患纠纷时，如果标准建设与依法追究责任、维护各方权益不配套，那么智慧医疗项目就有问题。这里关键是“三合一”，不要变成“二合一”。
在水平保障上，要树立通过标准化建设来“创品牌、保质量”的意识，强化ISO9000系列标准在业务管理中的保障作用。无论是在制定方案标准时，还是在标准建设的每个环节中，都要自觉按照ISO9000系列的标准，对每个环节进行检查和管理。尤其是关键环节，如果这个环节不达标，下一个环节就应拒绝往下延伸，这样才能保证“创品牌、保质量”的要求。
在经营市场开发上，要树立“高水平检验提升”与“高水平文件格式的形式规范”相结合的理念，切实把这两方面的工作结合起来做好。标准化工作，既要得到社会各方面的认可，同时自身的格式化工作一定要跟上。要重视标准化的实践检验，并进行升级完善，若有问题，既要改项目，又要改文件格式。在此基础上，把标准化成果进行“文件格式化系统化的规范”，为顺利进行“企业标准、地方标准、行业标准、国家标准”的确立创造条件。当标准积累到一定程度时，升级版也要及时申报，再升级再申报，这样就始终站在市场的制高点，始终站在标准建设的最前沿。我们一定要注意标准化的形式规范，争取抢先申报。
在战略选择上，要树立“标准等级提升”与“标准宣传推广”的理念，不断扩大示范试点的标准效益、企业效益、示范效益和社会效益。要注意适时申报地方标准、行业标准、国家标准，还要加强在申报成功后的宣传推广工作，抓住各种机遇、尽可能扩大实际成效。
遵循标准化建设的模式方法
智慧城市标准建设不是白手起家、完全的从无到有，也不是对现有标准的简单挪用、生搬硬套，它需要立足于已有的标准政策，并在此基础上进行组合创制、融合创新，对制定标准不够的领域，主动把缺少的部分补上去。这就产生了三种常用的标准化建设的方法：组合创制、融合创制和延伸创制。
组合创制是对已有标准进行组合完善，是标准建设中最常用的一种方法。现有的国际标准、国家标准、行业标准、地方标准、企业标准，大家约定俗成的、消费者普遍认可使用的但没有创制成规范公布的标准都可以“为我选用或所用”。有的“相关标准”和“相邻标准”也可以借鉴使用。对已有的标准，能用就尽量选用，但首先应该选用规范程度高的标准，即推荐性标准与强制性标准都适合使用时，优先选择强制性标准；地方标准与行业标准同样适用时，优先选用行业标准；国家标准与国际标准同样适用时，一般先选国际标准。选上了一批标准后，不能简单地套用，而要组合创制后使用，这就需要充分研究标准之间的配合度，把有用的部分拿过来，对有矛盾甚至对立的标准内容要进行调整，最终形成一个完整顺畅的标准体系。
不要小看标准的组合创制，组合创制得好，同样可以体现水平。就像高明的厨师，通过不同的巧妙组合和制作，用同样的原料可以做出与别人不同的色香味俱佳的菜肴来。前年，宁波进行现代物流标准建设时，也采用了这一办法，得到了业内的认可，现已申报国家标准。在企业生产领域，组合创新的魅力就更奇妙，一群相同的专利或技术成果之间通过不同的结构组合，就会生产出完全不同的产品来，比如同样一批专利，经过不同的组合产出，有的变成了汽车，有的则变成了船舶。但不管如何选择，一定不能“削足适履”，而要“适足选履”。
融合创制是把组合以后磨合得不好的部分磨合好，是组合的升级版与深化。对已有的不能为我所用的标准，进行改造、调整、完善，使之与智慧城市相应业务需要的标准体系相融合。这就好比高明的木工面对尺寸不合适的木材时，把过长的锯短一点、过粗的削掉一些、过弯的刨掉一点，最后才能“融合组装”成精美实用的家具。
详细调查当地状况
四会市是“中国玉器之乡”和“中华翡翠（玉器）“加工基地。四会的玉器商铺已发展到近2000家，玉器加工厂800多家，玉器加工经营户已经达到8000多家，从业人员超过16万人（其中四会本地人8万左右，福建莆田约4万、河南南阳人约4万），年加工玉璞量达到14000吨以上，年销售额超过30亿元。
从以上信息可以了解到，四会市的经济体系及人群的消费能力还是很不错的，这些信息都可以在前期的方案策划中起到参考的作用。
要设计活动方案，首先要进行市场分析。市场分析是制定促销策略的依据，主要从以下几方面来分析：
当地的目标消费者特征及消费趋势；品牌在本地的知名度、认知度、忠诚度、美誉度现状以及目前的销售状况；了解当地的风俗情况，采取有效可行的推广方式。
在三四级市场中的促销活动，不能固守在零售终端进行宣传，而要向当地可销售的区域延伸，如楼盘就是一个主要的方向，因此楼盘调研也是很重要的。楼盘调研是挖掘潜在消费者最行之有效的办法，主要从以下几方面来调研：
楼盘名称、所在地点、楼盘类型（精装/毛坯）、开盘时间、收楼时间、在售均价、主要户型、在装修及未装的户数、在售楼部或物业处弄份小区业主联系方式。这些准备都是为活动后期进行电话和短信营销而做准备。
再根据前期市场分析和楼盘调研结果，对活动期间的销售额和单品价格进行设定。活动期间通过推广活动可以提升品牌在当地的知名度和美誉度，有助于消费者对品牌的认知度，使品牌宣传逐渐转为促销信息，让消费者更容易接受。
多样化的活动宣传
三四级市场做活动，大部分是很传统的DM单页发放，喷绘、户外、条幅、宣传车宣传等；在销售终端内装饰物料，地贴、吊旗、气球、彩带、价格标签、爆炸贴等；在户外安排帐篷、展架、红地毯、海报、楼盘横幅、X展架、拱门、花篮；准备吸引人气的鞭炮、音响；产品配套的赠品，如购物袋、矿泉水、雨伞、刀具；其他一些销售道具，如加湿器、报纸、木板标本等。
本次活动好太太烟灶当地销售经理根据四会市场情况进行了室外与室内多种宣传手法的宣传配合。
室外宣传侧重于覆盖范围广，宣传方法有市区LED屏幕动态广告、游车环城、夹报宣传、楼盘推广、小区喷绘（活动中根据随机对购买顾客的询问，均有通过以上几种宣传形式来购买的顾客）。
楼盘推广：
通过几天楼盘及周边宣传，储备的潜在客户越多，活动的业绩就会越好。尤其是在活动的两天里要安排4名促销人员继续小区推广，楼盘周边派单，全力以赴把客户吸引到店里来。
夹报推广：
在活动前一周选择受众度高的地方报纸做单页夹报。例如：晨报、晚报。
定点推广：
挖掘本地客户源，在人流量较大的时间段和区域发放宣传单页。例如：大型超市、菜市场、步行街。最好选择在晚17：00～21：00进行。
游车推广：
租借普通货车，用含有活动信息的喷绘画包裹货车，让两辆以上的货车并行在城市主要路段及人群密集场所，用扩音器播放活动信息；组织促销人员统一着装，在市区骑车穿行为活动造势。
室内宣传侧重于点对点重点宣传，宣传方法有舞狮表演、店内宣传、短信推广、电话推广、网络推广。
短信推广：
电话推广前两天，通过短信软件群发短信，或选择联通、移动、电信运营商将活动信息传递给客户。短信字数尽量控制在一条短信，即70字之内。如：好太太XXX店9.23新店开业，厨电产品全场五折，新品买一送九，让您十全十美过十一。地址：XX区XX街XX路，电话：186XXXXXXXX
电话推广：
在开业前一周就开始电话营销了。先是电话的收集，要多找途径，其中重点是相关行业的一些客户电话，质量非常高，有必要至少打3遍。特别是对于新开楼盘的潜在客户重点跟进。开业前一周如果每天的电话量为1000个，那么就有200～300个潜在客户，后期要重点跟踪。电话营销人员必须是声音有亲和力、服务意识强的促销人员。
网络推广：
针对客户群为70年代、80年代、90后人员，此人群对网络依赖性强，可利用免费的网络资源进行活动宣传。例如：当地的百度贴吧和58同城贴吧。在贴吧等网络资源中进行宣传时要以一问一答，潜移默化的把活动信息发出去不能太直白，尤其是新注册的小号，容易被版主屏蔽。举例说明发帖者：求助各位一下，我家要装修房子，咱们市区哪里有卖厨电产品的？因为我装修房子已经花了不少钱了，现在一定要买物美价廉、物超所值的产品，谢谢各位大虾指点一下。回帖者：我家楼下有家好太太XXX店开张了，我看这几天门口都有在做宣传，貌似全场厨电五折优惠，还送很多礼品，楼主不妨去看看，很符合你的需求。
舞狮表演：
当地人都喜爱舞狮表演，开业当天要找当地舞狮团进行表演。舞狮表演可以吸引了不少群众驻足围观，为开业营造了很好的喜庆氛围。
活动点评
在执行方案时要把握住推广思路的主线，首先要提高消费者对品牌和产品的认知度，然后影响消费者对品牌和产品的态度，最后促使消费者最终购买产品。
在该次活动中商、经销商都很配合工作，经销商根据宣传推广方案进程表有条不紊的执行了活动，在活动期间很好的在市区主要地点投放广告，大到市区LED屏幕动态广告，小到小区墙体喷绘。而且多种宣传手段齐上阵，为活动做了很好的造势，使四会市好太太专卖店为期11天的新店开张活动终于画上了圆满的句号。活动期间共创造销售额140635元，其中厨电销售额92110元，橱柜销售额48525元。
但活动中依然有不足存在。
1.楼盘推广还需加强。经销商的业务人员只关心在楼盘内拉到的生意赚取提成，不在楼盘内发放宣传单张，只顾眼前利益，降低了小区内的宣传效果。
目录
一、世博会历史背景
二、世博会国际影响力
三、世博会国内影响力
四、世博会主题
五、世博会__馆活动推广组织机构
六、世博会__馆宣传推广活动商业价值
七、__参与20__年上海世博会形象大使选拔赛内容
一、世博会历史背景：
世界博览会是由一个国家的政府主办，有多个国家或国际组织参加，以展现人类在社会、经济、文化和科技领域取得成就的国际性大型展示会。其特点是举办时间长、展出规模大、参展国家多、影响深远。和奥运会、足球世界杯被称为世界的三大赛事。
自1851年英国伦敦举办第一届展览会以来，世博会因其发展迅速而享有“经济、科技、文化领域内的奥林匹克盛会”的美誉。按照国际展览局的规定，世界博览会按性质、规模、展期分为两种：一种是注册类（以前称综合性）世博会，展期通常为6个月，从开始每5年举办一次；另一类是认可类（以前称专业性）世博会，展期通常为3个月，在两届注册类世博会之间举办一次。注册类世界博览会不同于一般的贸易促销和经济招商的展览会，是全球最高级别的博览会。
二、世博国际影响力
世博会是展示民族文化和世界文明进步的重要舞台，展现人类在多个领域的奋斗进程，启发大家思考未来。它融合世界各国带来的新技术、新理念、新文化，每一届世博会都让千百万民众打开眼界，并产生思想碰撞，迸发出新的火花，从而促发新一轮的学习、竞争和进步。世博会是非贸易型的博览会，其参展主体是国家和国际组织。与一般的展览会相比，世博会举办规格高、持续时间长、展出规模大、参展国家也多。上海世博局将与国际展览局合作，在世界各主要国家举办世博会全球巡展，借此提升中国20__年上海世博会的国际影响力和知名度。
上海世博会续写人类文明进步的辉煌乐章，是提升中国文化影响力的新契机；是显示中国综合国力的重要平台；是提振市场信心，推动世界经济增长的动力。
三、世博会国内影响力
世博会将全面提升中国的文化“软实力”。借举办世博会之机，对处于功能转型、产业升级的上海而言，举办世博会无疑提供了推动第三产业发展的良好机遇，上海城市建设得到大力推动，基础设施升级换代；而会展期间，日均40万人次的来客也将极大促进消费服务业的发展。在上海正式启程迈向“四个中心”之际，世博会提供了国际社会认知上海、上海融入国际社会的契机。就区域经济而言，上海世博会将加强上海与周边省市的合作与交流，推动长三角经济区的融合。__和上海两地在经济、社会、教育、文化等多方面的合作交流深入广泛，成果显著，开展更深的经贸合作和往来，世博会将加速__融入长三角的步伐。在世博会筹备期，投资者主要关注大规模基础设施建设带来的投资机会，但随着世博会开幕日的临近，市场的关注焦点将逐步转向第三产业，尤其是消费服务业的发展机遇。
四、世博会主题：城市---让生活更美好
五、世博会__馆活动推广组织机构：__省筹备上海世博会领导办公室、__省共青团委员会、__省旅游局、__省贸易促进委员会。
六、世博会__馆宣传推广活动商业价值：
世博会将加速__融入长三角的步伐。上海世博会期间__馆一系列的宣传推广活动扩大__各市对外影响，全面展示各赞助企业的企业形象，加大各企业的品牌宣传及影响力。为__带来机会：一是物资供应和工业品展销，二是旅游开发( ），三是工程建设。
物资供应，特别是农副产品供应方面，__有很大的优势。长期以来，__与上海建立了稳定的农副产品供应关系。目前上海有360多座星级宾馆，世博会举办前夕，这个数目将要翻一倍，每天消耗的农副产品将达数百吨。
__的旅游资源将在此次世博会上得到最大的验证。据悉，上海世博会预计吸引7000万人次参观，而团队票销售是世博会门票销售中的重要组成部分。团队票总量预计为1500万张，它以普通旅游团队或学生团队的形式销售。在刚刚公布的国家旅游局和上海世博局制定的24家旅行社中，__中青旅成为我省唯一入选的旅行社。此外，黄山、九华山、天柱山等风景名胜，以及皖南西递、宏村等古徽州建筑也将成为最大的受益者。世博会__馆的也是__企业向外界展示的一次机会。
七、__参与20__年上海世博会形象大使选拔赛方案：
（一）活动宗旨
为弘扬__悠久文化，展示徽州新兴风采，以世博会为平台，加快__经济发展，提升__世界知名度。世博形象大使竞选暨__馆服装征集活动是本着促进地区文化经济交流，将徽州形象多维度化、多形式化，将其强劲地推向世界舞台进行积极展示的一次重要机会、一个重要举措，并以其独特的构思创意、完美的组织形式呈现在大家面前。
（二）活动主题：
徽文化---让城市更多彩
（三）活动时间：
1、形象大使选拨赛活动：12月24日-20__年3月17日
2、各个地市分赛区活动时间：20__年元月1日-20__年3月9日
（四）组织机构
主办单位：20__年上海世博会__馆领导小组 办公室
__省旅游局
共青团__省委
__省妇女联合会
__省文学艺术界联合会
中国国际贸易促进委员会__省分会
协办单位：待定
承办单位：合肥金戈文化传播有限公司
媒体支持：__市场报、合肥晚报、新安晚报、十七个地市日晚报、__卫视、__各地市电视台、中安在线、金戈网站
（五）世博形象大使选拨赛活动流程
1、活动内容
大赛全程分为海选、复赛、晋级赛、总决赛（颁奖晚会）。
（1）、比赛形式：形体礼仪、语言表达、才艺展示、才智比拼（徽文化及世博知识）
（2）、奖项设置
1）、冠军（1名）颁发奖杯、证书、奖（品）
2）、亚军（1名）颁发奖杯、证书、奖（品）
3）、季军（1名）颁发奖杯、证书、奖（品）
4）、7个单项奖（17名）
最佳仪态奖（3名）、最佳才艺奖（3名）、最佳口才奖（3名）、最佳才智奖（2名）、最佳人气奖（2名）、最佳微笑奖（2名）、最佳上镜奖（2名）
5）、优秀奖若干名
2、参赛程序
报名时间：12月24日～12月31日(主办方有权根据比赛情况更改报名结束日期,请随时留意官方网站公布)。
报名地点：省内分十七个地市赛区（合肥市、淮南市、安庆市、滁州市、蚌埠市、淮北市、阜阳市、亳州市、宿州市、芜湖市、马鞍山市、巢湖市、宣城市、六安市、铜陵市、黄山市、池州市），请各有意参赛者到各赛区指定地点报名参赛。
在合肥的外籍人士和部分友好城市可参照推选要求组织推荐代表参加，外籍人士由外办动员、沟通。
3、比赛方式
第一阶段比赛：
（1）、报名：（12月24日～20__年3月10日）
报名条件：
1）男、女不限，年龄在18----26周岁，未婚；
2）女性选手身高165公分以上，男性选手身高178公分以上，形象好、综合素质良好；
3）五官端正、身体匀称、肤色健康；
4）身体健康，能适应紧张的排练及比赛；
5）大专以上文化程度（含在读大专或同等学历）；
6）必须从未有以下经历：（1）犯罪（2）从事不良职业（3）有损大赛形象的其它行为。
7）持合法有效证件的原件及复印件、生活照、2寸彩照各两张；
8）请在规定时间内办理参赛报名手续；
9）所有参赛选手必须遵守组委会制定的各项规章制度，服从工作人员安排，尊重评委和比赛结果。
10）特别声明：任何参赛者，均视为本人自愿参加本次活动，并授权组委会就大赛活动使用其肖像权。
（11）海选：在17个地市下设大赛组委会办公室，由各组委会办公
室组织专家评审团进行评审。
（12）比赛说明：参加报名的参赛选手，必须符合本次大赛的报名要求，被准予参加比赛的参赛选手必须完整填写报名信息并附上所需相片，通过审核后方能报名成功。
第二阶段集中培训：（20__年3月13日～3月14日）
强化主要内容：1、相关专业知识技能培训；
2、__馆基本情况介绍；
3、__省情、徽文化培训；
4、上海世博会相关知识培训。
集中培训费用：进入预决赛选手需交纳培训费用800元/人（含食宿费用），由组委会统一安排。
第三阶段晋级赛：通过集中强化培训（20__年3月15日）
各地选手（约计85名）在合肥市进行晋级赛，（即淘汰赛）。比赛通过抽签决定5人一组，每组晋级3人。共晋级51人。
第四阶段总决赛：（颁奖晚会20__年3月16日）
51人参加总决赛，前20名入选__世博形像大使，并现场评选出各个奖项。
4、宣传计划
1、在报纸、电视、网络、电台、楼宇、候车亭、移动公交等各界媒体上对此次形象大使大赛进行前期宣传。
2、比赛期间各媒体全程跟进报导。
3、比赛期间，__电视台经济生活频道、__电视台文体频道各播放不少于20次30秒的宣传广告。__卫视可选择其频道对晚会进行录播。
联系方式：
联系人：__*
作为目前国内房地产营销主要方式的概念炒作趋向程式化，概念的透支与追求眩目让消费者迷失，不实之词和肤浅的概念炒作已不能抓住消费者的心。所以，专注于现场销售的传统营销方式已经显示出它的弊端，理性的房地产市场凾需新的营销理念和方法。
网络成为房地产“挖潜”重镇
在持币观望气氛浓厚的市场中，首先要找到潜在的购房者。统计数据表明，我国网民的基本构成与购房者群体高度重合。来自零点公司的最新调查显示，北京商品住宅购房者中，年龄在21岁至30岁之间的购房者所占比例为38.8%。与此相呼应的一个数据是，CNNIC的《第22次中国互联网发展状况统计报告》显示，18岁至35岁的网民在网民年龄构成中占据主体部分，且多以大专以上的高学历为主。
作为潜在的购房群体，网络是最好最快找到他们的渠道，网络上的巨大商机，使很多传统房地产企业将之视为“挖潜”重镇。然而，现在很多人都认为网络宣传推广就是网络营销，这是个错误的认知。我们需要重温“营销”的概念，营销可以简单理解为：经营“销售达成”的过程，也即对市场进行经营，以达到产品销售的完成。营销的环节可以粗略地分为调研、定位、包装推广、销售等环节。然而目前所说的“网络营销”根本无力承担这些环节的工作，局限在营销中“营”的过程，并没有做到“销”，因网络信用问题和销售达成能力而呈现的瓶颈仍然有待突破。
要圆满地完成营销的所有环节，通过出色的宣传推广使房地产产品得以充分展示并顺利达成销售，必须有新的房地产营销产品出现。在2008年，新浪乐居的大胆尝试让这一切成为现实。
“房产市场已经逐渐开始大规模的从卖方市场向买方市场过渡，这种变化也必然会体现在销售模式、销售产品的变化上。在这个过程中，互联网的全面普及、宽带网络的发展以及虚拟现实技术的进步在其中起到了异常重要的作用。”一位业内人士表示。“全新的‘网上售楼处’的出现是一个具有划时代意义的事件，它不仅仅是房地产营销方式向网络转移的一个标志，同时也是房地产市场理性回归的一个标志。”
“网上售楼处”提供全新营销解决方案
现实的销售环节可以多大程度地复制到网络？新浪乐居“网上售楼处”给出了回答——全部。
以整合营销解决方案身份出现的“网上售楼处”依托新浪乐居强大的网络平台优势，将现实售楼处的功能一网打尽：聚集人气——全面展示——咨询解答——活动促销——安全交易，此外“网上售楼处”还能够提供网友之间的交流互动，比现实售楼处更胜一筹。
新浪2.73亿注册用户和海量流量是“网上售楼处”楼盘浏览量的最佳保障，聚集人气毋庸置疑。新浪乐居“网上售楼处”重点攻关的是带给用户身临其境的看房感受。
为了达到与显示看房一样的楼盘精确展示，新浪乐居“网上售楼处”引入了全球领先的网络设备及解决方案供应商思科旗下强大的WebEx互联网协同解决方案，同时与北京2008年奥申委赞助商和指定三维图像开发公司水晶石科技的建立合作。如虎添翼地引入两大合作伙伴让新浪乐居“网上售楼处”与市面上其他的在线销售方式相比，在楼盘展示和互动性体验方面更具优势，能够实现三维全景、视频看房，甚至可以对样板间的精度、建筑外观园林环境的细节等进行轻松展示。用户拖拽鼠标就能将房屋360°看个透彻，随时快速浏览高精度高质量的图像。这套展示系统同时也是对楼盘最好的包装宣传，远胜于传统广告的简单印象，让购房者全方位体验房屋设计和居住环境。
在新浪乐居“网上售楼处”，网友可以通过WebEx平台24小时与售楼小姐进行视频推送和交流会话，解决了销售环节中的面对面的咨询沟通问题。此外，网友还能通过UCtalk、MSN、QQ等多种即时交流工具与其它购房者进行沟通。
新浪乐居凭借强大的浏览量，随时都可以聚集网友、策划不同主题组织网上看房活动，可帮助开发商进行网上楼盘、进行网上摇号，还可配合线下房展或独立举办网上房展。而在交易方面，新浪商城已经提供了完备而安全的电子商务条件，如标准合同模板、律师咨询、电子支付等服务，能够提供交易的安全保障。
具备了与现实售房处一样的新浪乐居“网上售楼处”构建了一个集成强大的协同功能，包含电子沙盘、楼盘介绍、电子地图、户型介绍、户型对比、360度实景展示、置业顾问等多种工具的网上售楼平台。使购房者足不出户便可以完成网上看房、选房、咨询、下定等一系列的流程，使消费者选房购房的过程高效而清晰。
网上购房时代渐行渐近
而实际上，相比于年纪稍长的购房者，年轻一代的购房人群则对网上售楼模式格外青睐。
张欣(微博)，80后IT从业者。作为一名从事互联网开发的工程师，在张欣看来，随着网上售楼等一些新兴的WEB2.0产品及购房模式的出现，以往费时费力的大范围实地考察后选择房子的模式将可以得以改观。
除此之外，张欣更多的感受是网上售楼处相比于传统的那种房产网站更加直观，并有着非常好的互动性。“为了全面了解楼盘的户型设计、社区的设施以及周边的环境，我进入新浪乐居‘网上售楼处’的售楼大厅后仔细看了电子沙盘和三维效果展示，并与客服人员进行了反复的沟通。”
张欣的目标购房区域是在朝阳。限行的影响和繁忙的工作使他很难有充裕的时间去地处北京周边的楼盘实地考察，因此他将新浪乐居频道作为了首选的购房渠道。“相比于四处东奔西跑地看房，我通过网上售楼处可以足不出户地了解每个楼盘的详细情况。而且这种模式让我在购买过程中更加客观冷静，避免了在实地购房中可能的冲动以及被欺诈的风险。”
而事实上，房地产开发商也逐渐在适应这种基于互联网平台的销售模式。敢于将自己的产品放到网上售楼处货比三家，这本身就是对楼盘品质的自信。来自新浪房产(微博)频道的数据显示，截至目前，已经有超过80%以上的开发商通过新浪房产进行楼盘的销售，并有数百家开发商进驻网上售楼处进行全方位的展示和在线销售。“通过网上售楼处，消费者不必再在购房的道路上疲于奔命，足不出户轻松购房也不再是梦想。甚至在美国的华人也可以通过这个平台购买到北京的房产。”新浪乐居方面如此评价。
[关键词]西安曲江；旅游产业；旅游产业集群
西安曲江系西安曲江新区的简称，位于西安市区东南部，以闻名中外的大雁塔和曲江园林遗址为中心，东起马鸣路，西至翠华南路、纬一街、长安南路南段，北起小寨东路、西影路，南至雁塔区南界址，近期规划面积15.88平方公里，远期规划面积47平方公里。是西安市第四次城市总体规划中心区的重要组成部分。
旅游产业集群是指旅游产业领域内地域上接近的相互联系的一定数量的旅游企业、旅游相关企业和组织机构，通过商品和辅助活动而集聚在一起的一个有机网络系统。旅游产业集群至少包含三个方面的内容：一是集群内的企业及相关机构与旅游产业领域有关，这是旅游产业集群形成的基础；二是集群内的企业及相关机构不是孤立存在的，而是整个网络中的一个个节点，这是旅游产业集群形成的关键；三是集群是一个复杂的有机整体，旅游产业集群内部不仅包括旅游企业，而且还包括相关的商会、协会、中介机构等，这是旅游产业集群的实体构成。一个地方旅游产业集群经常包括多个旅游景区，这些旅游景区之间联系紧密，结盟运营，一荣俱荣、一损俱损。
西安曲江旅游产业集群发展，优势与劣势并存，机会与威胁共生。
一、曲江旅游产业集群发展的优势
(一)文化资源优势
在文化资源储备上，西安曲江历经周秦汉唐，时间长达3000多年，具备丰厚的历史文化资源，涉及政治、经济、建筑、宗教、民俗、文学、教育、音乐、舞蹈、戏曲、书法、绘画、饮食等诸多领域。现存历史遗迹主要有秦二世胡亥陵、杜陵、少陵、曲江池遗址、大雁塔、大慈恩寺、乐游原青龙寺、唐夹城堡遗址、寒窑等；历史文化活动主要有唐朝上巳、中和、重阳节时的祭祀、宴庆、巡游活动，其中尤以新科进士的曲江宴饮、杏林宴饮、雁塔题名最为出名；文学方面形成了“唐诗曲江”现象，涉及到曲江的山水个性、四时景致、园林建筑、宗教文化、节庆活动、世俗风情等，包括了《全唐诗》所收录的五百多位著名诗人中的一半多，流传下来近500首脍炙人口的诗歌。这些文化资源都是极其宝贵的文化遗产，它们不仅具有很高的文化价值和历史价值，而且具备转化成文化资本、形成文化旅游产业的产品开发价值。也就是说，这些文化资源对塑造独具特色的曲江城市风貌和地域文化氛围，对我们今天弘扬民族文化、保护历史名城、进行城市建设和旅游开发，都有着极其重要的价值和意义。
(二)产业基础优势
在产业基础方面，曲江新区拥有丰富的历史文化资源和当代文化资源，旅游产业基础良好。在曲江新区15.88平方公里土地上，集聚了4个国家级文物保护单位、2个国家级旅游景区和3个省级文物保护单位，年接待国内外游客总数在千万人次以上，旅游综合收入在两亿元左右。新区内除了秦二世陵、汉宣帝杜陵、唐代城墙遗址、大慈恩寺、曲江寒窑等文物古迹外，还拥有大雁塔南北广场、雁塔东苑(陕西戏剧大观园)、雁塔西苑(陕西民俗大观园)、雁塔南苑(曲江春晓园)、老西安博物馆、陕西历史博物馆、唐代艺术博物馆、大唐芙蓉园、曲江海洋世界、大唐通易坊以及唐华宾馆、曲江宾馆、曲江惠宾苑宾馆、曲江商务会所、曲江旅游服务中心、钻石王朝、湖滨花园、中伟外商俱乐部、西安国际会议中心、泛美花园、曲江六号、丰景佳园等一批重点旅游商务配套设施及房地产项目，初步形成了一个集“行、游、住、食、购、娱”诸要素齐全的旅游产业体系。
(三)产业政策优势
在产业政策方面，曲江新区除了可以享受《国务院关于试办国家旅游度假区有关问题的通知》《国家税务局关于国家旅游度假区有关税收问题的通知》《西安市鼓励外商投资优惠政策》《中西部地区外商投资优势产业目录》中所规定的政策优惠外，还可以享受《西安曲江新区优惠政策》。此外，为了重点发展和扶持文化、旅游、酒店、会展、节庆活动等产业类项目，鼓励各类知名文化、旅游企业、名人工作室或分支机构进驻曲江，鼓励各类社会资本参与曲江开发和城市经营，新区管委会又出台了十条优惠和扶持政策，并将设立文化旅游产业发展基金、文化地产联盟基金、民间文化保护和抢救基金，作为促进曲江新区实现跨越式发展的重要举措。
(四)区位优势
在可进入性方面，从大环境来看，西安作为新欧亚大陆桥中国段上规模最大、综合实力最强的城市，在中国区域经济布局上，具有承东启西、东联西进的枢纽作用，是中国政府实施西部大开发战略的桥头堡和西部地区最具发展带动作用的城市，是西部的金融、贸易、文化、教育、旅游中心和中国重要的工业基地之一，也是陕西“一线两带”的核心区，其科技和教育力量位居全国第三位。此外，西安有飞往全国各大主要城市的国内航线80多条，港澳地区航线2条，飞往日本、韩国的国际航线8条，是陕西省“米”字形干线公路网的中心，有2条国道主干线，3条西部大通道和5条国道在西安交汇，另有7条省道由西安向外辐射或环绕。全市拥有出租车10000多辆，用于接待外宾的大、中型豪华轿车近千辆。这些优势为西安旅游产业的发展提供了交通、人才、资本等方面的保障。从小环境来看，曲江新区位于西安市东南，介于西安市二环和三环之间，是西安市城市中心区的重要组成部分。这里的气候由于受暖温带半湿润大陆性季风气候影响，四季分明，年均气温13.1℃～13.4℃，比较适合全年出游。曲江新区南接长安区韦曲科技园，东临灞桥产业区，西临高新区，北接老城区，临近雁塔高教文化圈和小寨商圈，生活、教育、医疗配套完备方便，区位优势得天独厚。
二、曲江旅游产业集群发展的劣势
(一)缺失系统的集群发展方案
从曲江旅游度假区到曲江新区成立至今，曲江旅游产业的发展一直没有一套比较系统科学的旅游产业集群发展方案来指导。从近几年曲江旅游产业发展的实际情况来看，虽然其旅游产业的发展事实上一直在摸索中实践着集群发展的理念，并在旅游新城的建设与发展方面取得了一定的成绩，但由于曲江从根本上缺乏系统的理论指导，我们看到的情况是，曲江新区在旅游产业发展方面由于过于强化政府的主导作用，从而忽略了旅游企业、旅游从业人员、旅游社区等利益共同体在集群发展过程中所起的不可替代的主人翁作用。其次，新区虽有“文化立区，旅游兴区”和“集群发展”的概念，但由于其旅游产业规划不系统、不完整，没有确立集群发展的原则，也没有制定集群发展的目标体系和战略，更没有建立集群发展所需的多元化筹资渠道，致使曲江的旅游产业发展无论先天后天都显得营养不良。最后，曲江新区内的主题旅游企业多处在一个自我成长、自我发展的起步阶段，企业间缺乏互动、协作与配合，彼此间的竞争之状远大于合作之态，虽集聚而不成群。
(二)相关及支持性要素不完整
一个完整的旅游产业集群，不仅需要生产要素、需求条件、政府、机会、企业战略和竞争结构完备，还需要相关及支持性要素的密切配合。曲江目前共积聚了7大旅游景区(点)，10大宾馆酒店，一家旅游服务中心和比较完备的公共交通设施。除此以外，就只剩下正在建设和将要建设的主题旅游企业、其他相关的娱乐及购物设施、住宅小区等，相关及支持性要素企业和组织严重不足。而在现有的旅游产业规模和格局中，真正创造效益的也不过只有大雁塔风景区、大唐芙蓉园景区、曲江海洋馆等几家主题旅游企业。此外，区内主题旅游企业、酒店与区内外旅游要素供应层面上的其他旅游企业和组织联系不密切，旅游产业链短，游客通常在游完上述景区(点)以后，就基本上会出现无处可游、无物可购的窘况。为此，曲江新区需要深度开发旅游资源，增加旅游产品，完善相关及支持性要素，延长旅游产业链条，形成游览体系，同时还要加强与农业、轻工业、部门服务业的联系，以促进旅游产业与其他产业的链条连接。
(三)产品设计中消费者参与性、互动性要素不足
曲江新区是一个人文旅游资源丰富的地区，从目前推出的旅游产品来看，大致可分为以下几个类型：一是佛教文化类，以大慈恩寺、青龙寺为代表；二是彰显圣唐文化类，以大唐芙蓉园为代表；三是海洋文化类，以曲江海洋馆为代表；四是亡秦文化类，以秦二世陵风景区为代表；五是爱情传说类，以曲江寒窑为代表；六是文物古迹类，以陕西历史博物馆、老西安博物馆等为代表。随着旅游产业从观光旅游消费时代向观光、休闲、度假、康体、会展、商务、体验等复合型旅游消费时代的过渡与转变，如今的旅游消费者已经不再仅仅满足于对旅游目的地景观和事件的观光和欣赏，而是愿意更多地融入到旅游目的地的节事活动当中，成为事件或活动的参与者、体验者，而不仅仅是观赏者、旁观者。分析曲江新曲的六大类旅游企业，参照旅游业态的新趋势，新区内旅游企业的最大缺憾就是其产品设计中以观光型产品居多，消费者的参与性、互动性要素明显不足。举例来说，像“曲江流饮”、“雁塔题名”等文化典故，完全可以以唐代的科学考试文化为主线，以大唐芙蓉园和大雁塔为节点，从而把曲江设计成为让全国的高考学子考后都愿意来曲江体验唐代科考文化的朝圣地。此外，围绕“唐诗曲江”和“唐诗三百首”，可以设计全国性的甚至世界性的“诵唐诗，品国文，梦回唐朝”等大型文化主题活动。(四)缺乏灵活的旅游线路设计与组合
综观曲江新区内的主题旅游企业集聚，总体感觉比较散，整体上不像是同一旅游目的地的旅游经济体。究其原因，这与曲江新区内各旅游企业之间联系较少，彼此间缺乏灵活的旅游线路串联和组合有关。截至目前，曲江新区内还没有形成一条旅游线路设计，更缺乏可以很好地把区内的旅游企业串联起来的灵活丰富的旅游线路设计与组合。在与区外旅游企业的联系上，旅游线路的设计也呈现出比较单调的情形，除了大雁塔、陕西历史博物馆、大唐芙蓉园可以作为一个点和区外的旅游点串联组合起来，形成几条产业化的旅游线路以外，区内的其他旅游企业基本上还处在一个主要依靠短途的一日游散客维持局面的境地，其盈利和生存状况均不容乐观。其实，曲江新区内旅游企业完全可以很好的利用各自的优势来组合成多条动态化的差异性旅游线路，以旅游套票或组合旅游的形式整体营销，联动互利。此外，区内的旅游企业完全可以主动地参与到区外旅游线路的设计与营销当中，积极拓展与区外旅游中介组织和企业的沟通与合作，形成区内、区外联动多样的灵活性旅游线路设计与组合。这既可以满足游客的多样化旅游需求，也有利于解决区内企业旅游营销方面单兵作战的困境，更有利于提升曲江新区的整体价值和线路竞争力与吸引力。
(五)对产品的包装、设计、宣传推广力度不够
曲江新区内各主题旅游企业在产品的包装和设计方面普遍存在着重视不够的问题。从区内各个景点的门票的包装和设计来看，所存在的共同问题是设计和包装流于形式，缺乏创意，不具备旅游纪念的特质，结果是游客一经离开景区，甚至是还没有离开景区时，门票已经不知去向。其实，曲江新区内各主题旅游企业完全可以以各自的旅游主题为出发点，联合或独自设计出独具特色的门票系列。比如可以以邮票套票、明信片、纪念章、纪念手册或者以光盘等形式来别出心裁地推出自己的门票产品，延长其生命力。曲江新区在宣传方面具备优势，但由于其在产品的包装与设计方面不够重视或者说是没有足够重视，在旅游产品的宣传推广方面力度不够，从而导致曲江新区的旅游产品不广为人知。根据笔者对北京、上海、南京、昆明四个城市的随机电话采访，知道“曲江”旅游品牌的几乎为零，而知道大雁塔的被试却为百分之百。这说明“曲江”旅游品牌在省外的社会认知度非常低，远远不及区内的大雁塔，同时也说明曲江新区在省外的宣传推广活动和力度还不够。究其原因，这与曲江新区在宣传推广方面过度依赖本地媒体和资源，没有或者缺乏全国性的立体和平面媒体在宣传、推广、策划、营销等方面的支撑不无关系。
三、曲江旅游产业集群发展的机会
在社会旅游需求方面，曲江拥有雄厚的国际、国内(潜在)旅游需求支撑。从理论上看，游客出游力的大小主要受到游憩者的心理动机、性别、年龄、可支配收入、文化水平、职业、家庭结构和其他一些社会经济变量(包括地区经济水平、交通状况、出游价格、闲暇时间、旅游客源地与旅游目的地之间的空间距离、经济距离和心理距离等)的影响。因此，随着全球经济和国内经济的健康持续发展以及人们生活水平的进一步提高和生活方式的变化，社会旅游总需求必将会得到进一步的扩大和提高。从实际情况来看，作为世界四大古都和全国五大国际旅游热点城市之一的西安，“十五”期间全市累计接待旅游者人数9956.6万人次，年均增长9.1％，累计旅游创汇收入14.95亿美元，年均增长8.7％，累计国内旅游收入560.8亿元，年均增长11.6％(见表1)。曲江新区作为西安的重要旅游板块，其丰富的历史文化资源和主题景区必将对潜在的游客形成巨大吸引力和感召力。
四、曲江旅游产业集群发展的威胁
存在着农用地转用和土地征收不被审批及资金链断裂的危险。曲江新区采取“重大项目带动战略”和“旅游产业带动战略”，以大融资大开发促进新区建设的全面启动，涉及内容主要为旅游项目和房地产项目，都需要大量的资金投入。而旅游项目从评估、设计到投入、产出，资本回收期和收益期一般都比较长。资本是趋利的，在投入产出既定的情况下，哪个项目的风险性较小，盈利周期较快，资本自然会选择它。显然，新区内旅游项目的招商引资工作会受到来自区外的资本盈利项目的竞争和阻碍，困难比较大。曲江新区作为一个旅游新城区，无论是规划中的中央商务区、住宅小区还是城中村的农民安置区，所涉及的房地产建设项目、拆迁及土地征用等项目都需大量的活动资金。而土地征用和房地产项目由于受到《国务院关于深化改革严格土地管理的决定》([2004]28号)《国务院办公厅关于控制城镇房屋拆迁规模严格拆迁管理的通知》([2004]46号)《国务院关于加强土地调控有关问题的通知》(国发[2006]31号)《关于切实稳定住房价格的通知》([2005]8号)等国家宏观调控政策的影响，存在着农用地转用和土地征收不被审批，建设资金不能及时到位，甚至是资金链断裂的危险。客观而言，曲江新区如果不能够拿到国家相关部门的农用地转用批文和土地征收批文，其旅游建设资金链一旦断裂，曲江新区的很多在建和拟建项目工程便会立即陷入瘫痪的境地，不但产生不了预期的经济、社会、生态效益，反而会造成一系列严重的经济、社会问题。比如说土地的废置问题，拆迁农民生活出路问题等。总之，曲江新区内旅游项目和房地产项目，都需要大量的土地投入和建设基金投入，而这些项目会受到资本的趋利性和国家宏观调控政策的直接或间接影响，一定程度上存在着农用地转用和土地征收不被审批及资金链断裂的危险。
近年来，随着我国移动互联网的强势爆发，该领域的信息量极速增长。同时3G、Wifi等网络的兴起，使得移动内容厂商对优化网络资源，提升终端用户体验的CDN服务产生了需求。
移动互联网的兴起无疑为CDN服务商提供了又一发展新机遇，目前国内各CDN服务商已开始纷纷转战移动互联网，面向移动互联网推出各种相关产品技术和解决方案，上海帝联信息科技股份有限公司（简称帝联科技）作为国内CDN服务商的领军者自然也不例外。
帝联科技在全国各主要城市已拥有250多个优质CDN节点及机房，带宽储备突破2.5T，网络节点设备超过6500台。长期以来，帝联科技专注于网络优化，已形成从硬件设备选型、基础IDC构建、分布式IDC方案咨询到最上层的CDN网络优化一条龙综合服务体系。
以前人们上网更多的是获取一些文字类的资讯，虽然对速度有一定的要求，但远远不及现在。现在人们通过网站获取的 内容基本上以流媒体、视频居多，若网速慢，用户体验会很差。现在无论是视频公司还是门户网站对客户体验的重视程度越来越高，CDN已经成为互联网内容提供商的标配，如果没有部署CDN，客户的访问体验就会和竞争对手有较大的差别，而这些差别在内容没有明显优势的情况下，会给他们带来很大的客户流失率。如何提高客户的粘性，如何降低客户的流失率，这是每一个互联网内容服务商必须面临的问题。这几年这个倾向越来越明显，这也是为什么近几年CDN规模越来越大的原因。
目前CDN服务商的成本投入也很大，从前几年的十几亿元到20亿元，现在已经到了50亿元，甚至100亿元的阶段，规模呈现爆炸性的增长，这与整个市场的方向及客户访问习惯是有着分不开的关系。
对于帝联科技为什么能够一直在CDN行业处于领导地位，帝联科技副总裁胡世轩将其归结为服务好、技术领先、宣传推广过硬三个原因。
“能够一直保持在领先阵营，与我们客户的信誉度、忠诚度、产品粘度都有着很大的关系。今后，帝联科技将会继续秉持以下三大优势，为客户提供更加优质的服务。首先是服务，我们一直以来遵循的服务理念是‘让客户感觉不到我们的存在’。在为客户提供服务的整个过程中，我们最希望做到的是让客户或网民完全感觉不到我们的存在。其次是技术，CDN行业从某种意义来说是个技术驱动型的行业。从最早数据图片加速到静态加速，再到动态加速，包括我们现在正在推广的ACA全内容加速，技术水平都在不断进步。在行业内，如果技术无法做到相对领先，可能会丧失很大的市场份额，所以技术是帝联科技一直保持与研发投入最多的地方。最后是市场宣传，除了给客服提供好的服务，给客户提供好的产品外，还要告知客户我有好的服务和好的产品，让客户更好地了解帝联科技。我们的销售人员也要做到专业诚信，以及亲切，实际上我们一直立志于把自己打造成一个技术顾问型的销售团队。目前我们的销售团队也一直在努力，希望后端的产品及所有服务都能够朝着这个方向去走。”胡世轩表示。
移动互联网的发展现在是一个爆发性的增长，无论是娱乐还是获取资讯，用户对手持终端的需求越来越大，大家都希望时时刻刻能够通过手机去访问、联系外面的世界，去看视频、玩游戏，去做所有能在电脑上完成的一切事情。所以，帝联科技对移动互联网领域也非常重视。
帝联科技在移动互联网上也花费了很大的精力，在移动网内及相关的地方部署节点，扩大带宽，给更多的移动客户提供相关的CDN服务。胡世轩表示：“这一两年帝联科技投入了非常大的精力在移动互联网。在CDN行业，大家对移动互联网的重视程度都非常高，都知道这是未来最大的一块蛋糕，没人敢掉以轻心，我们也一样。”
