时间:2023-02-06 12:21:00
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇个人工作规划,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴。使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的>及>的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。
3、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
4、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
5、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
6、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。
2、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。
3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。
4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。
三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用。每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。
2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。
四、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质。
1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。
2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。
3、利用科晨会提问医院护理核心制度。使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
五、其他。
1、配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。
新的学期,新的开始。我们的教学工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着。我要把自身的不足和收获的经验,转化成这学期的工作动力。现制定如下计划:
一、思想政治
始终如一地热爱本职工作,坚持政治学习,提高觉悟和意识。注重个人道德修养,为人师表,严于律己,关心学生的学习、生活。加强团结,与同事相处融洽,合作愉快,心往一处想,劲往一处使,共同组成一个团结协作的大家庭。
二、个人业务
教学工作是教师的中心工作。作为一名教师,除了要具备良好的思想品德,高尚的道德情操;还需要具备较高水平的业务技能。本学期我将认真书写教案、备课,并针对学生实际学习情况有的放矢的开展工作。课堂上,耐心细致地讲解,为使学生能够更好地接受书本知识,我会认真研究学生、钻研教材,尽量为学生提供实践的机会,使学生在易学易懂的情境下进行学习,以提高学生学习的积极性。并且以自己在实践中摸索到的教学模式去进行,认真研究相关教育书籍,与实践相结合,以促进自身的发展。
三、教育教学方面:深入学习新的教育思想,本着以教育为中心,以课堂为基地,扎实的练好个人基本功。-妙文集整理
在班上抓好常规教学,多方位把握孩子们的进步与变化,有针对性的改进教学方法。课堂上,耐心细致地讲解,为使学生能够更好地接受书本知识,我会认真研究学生、钻研教材,尽量为学生提供实践的机会,使学生在易学易懂的情境下进行学习,以提高学生学习的积极性。课后及时反馈,记下教学中的成功点和失败点,及其改进方法。本学期我会积极利用周围的资源为孩子们创设良好的学习环境,帮助他们养成好的学习习惯。使他们在轻松愉快、欢乐活泼的状态下进行积极地学习。
日常管理中,让孩子们在学习的同时养成良好的行为习惯,健康的身心。
四、家长工作
本学期我除了用电话、联系本、家访等方法在平时的时间与家长们的互动交流外,还会增加更多新的渠道。
“越是对事业爱得深,越感到自己对事业的不尽职。”在以后的教学工作中,我会积极努力加强自身建设,使自己的工作更扎实、更有效、更完美、更优秀,同时也希望能在教学上各位老师和领导的指点和帮助。以上是我对这个学期工作所做的计划,希望自己能够积极的完成。
转眼间,2015年即将过去,回顾一年来的工作,主要做了一下几个方面的工作:
一、工商工作
1、完成了集团公司及其13个分、子公司的营业执照年报提报工作,对企业信用信息的管理及年报工作进行的分工;
2、完成了XX注销工作, XX公司注销正在进行中,计划2个月内完成注销。
3、办理了集团公司及其子公司经营范围增项7次、配合各公司开据工商证明等工作。
二、商标工作
1、在部门人员及其他部门的配合下,完成了“ XX ”驰名商标申报工作,并已获得东营市奖励100万元,开发区奖励100万元计划于2016年3月份左右到位。
2、启动了“ ”图形商标申报工作,计划明年2月份申报成功。
3、启动了“ ”图形商标马德里国际商标注册工作,将企业知识商标知识产权规划工作跨入国际领域,为企业日后国际市场领域提供软实力支持。
三、资本运营工作
1、整体工作规划:通过新三版挂牌工作规范企业内部结构,梳理企业存在的问题,最终达到完成中小板上市的目的。计划用一年左右时间完成挂牌工作,再一年左右时间完成中小板企业上市。
2、目前工作情况:经过多方调研,初步确定了由广发证券、北京齐致律师事务所、北京兴华会计师事务所组成的团队,经过为其2个月的企业内部初步尽调,发现了一些问题,计划2016年元旦过后与集团公司领导对接相关问题,出具企业尽调报告。
3、工作规划:按照券商出具的工作方案,按步进行,由经营发展部整体协调人力资源部、财务资产部等其他部门配合中介机构的辅导工作,计划明年2月份完成初步尽调,确定最终详细股改方案,2016年6月底完成公司分立,2016年9月份完成股份制改造,2016年底完成股东股份确权并申报完成。
四、合同管理工作
1、XX合同模板化,对合同模板进行了修订一次,计划春节前完成二次修订。
2、到目前为止完成了集团公司收入类合同审核签订805份,支出类合同审核签订910份,外围合同的审核签订425份;
3、对合同管理人员培训例会7次,学习了合同相关管理制度并试卷考核,进行了各单位合同档案管理情况现场考核两次,并考核成绩记入合同制度日常考核成绩。
4、2015年重点对投资类合同履行情况进行重点审查备,加强了对各单位的考核力度。2016年计划加强对各单位提报数据的准确性进行考核。
五、工伤法律工作
1、采购部采购的XX公司的产品防爆式喷砂枪质量争议案件已完成一审诉讼,并胜诉。目前对方已提起上诉,正在进行中。
2、作业二部的通井机设备与XX返还原物一案,对方上诉后二审胜诉赔偿我方60万元左右,目前正在执行赔偿阶段。
3、XX工伤仲裁一案,目前已完成开庭,正在等待裁决书,我方按法律规定解除劳动合同并赔偿一次性就业补偿金,一次性伤残及一次性医疗补偿金由宏运劳务公司承担。
六、2016年工作规划
回顾2015年工作当中也存在不少问题,首先“一人一证“,应加强个人学习,争取在三年之内取得律师职业资格证。
其次,在这3年半的工作当中,不断的总结工作经验,但是在工作当中还是缺乏工作方法,应多向领导学习,多思考,争取是个人工作能力能有所提升,以尽量达到领导提出的分布式管理的能力要求,能够独当一面。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,做好个人工作计划,不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度!
法律事务岗
知人者智,自知者明。自我鉴定是个人在一个时期、一个年度、一个阶段对自己的学习和工作生活等表现的一个自我总结。个人自我鉴定可以总结以往思想、工作、学习,展望未来,发扬成绩,克服不足,指导今后工作。下面小编给大家分享一些销售员自我鉴定五篇,希望能够帮助大家,欢迎阅读!
销售员自我鉴定1时光如梭,日光如箭,一年的时间又过去了,销售大厅作为公司的窗口单位,本着立足岗位诚信服务的宗旨,优质高效的完成了本职工作,一年内主要工作鉴定如下:
一:日常业务办理工作。开票岗工作人员坚守24小时值班制度,直接面对客户群体,面对各色各样的客户,耐心认真讲解业务流程,未出现与客户争吵现象。业务办理方面及时与销售人员沟通,未出现业务办理差错现象。保障了日常销售和采购业务的正常顺利进行。
二:日报表填报工作。根据一套班一总结的原则,开票岗工作人员认真填报销售日报和采购日报,并在规定时间内上报财务岗,从未因本岗位原因延误上报报表工作。
三:周报表及月度报表上报工作。综合岗人员本着负责认真的态度,及时准确的上报各种经营管理数据,从未出现漏报、错报、晚报、不报现象。
四:客户资质审核整理工作。综合岗人员根据财务部门要求,严格把关资质审核,资质不合格单位一律不允许发生业务往来,网上查询不到的单位,严格要求电子版资质审核通过。采购单位填制《供应商资质审查表》并找经营管理部审批,留档。
五:采购记账工作。综合岗人员根据要求,对每天的采购卸车及发票回笼等情况登记入账,做到一车一登记一明细一账目,并能够及时同采购单位对账,做到账务明了。每月底同本单位财物部门核对各采购单位的实际欠账或余额、发票回笼、帐套余额等情况,做到每个单位的账单清晰明白。
六:协助财务部门整理采销系统。年初,同财务部门一起将采销系统中的数据进行了更新清空。重新录入所需发生业务的客户名单,并经客户明细化管理。
七:提供各类数据。根据各位领导要求,及时准确的向各位领导提供各类数据。固定上报数据包括每周一提供采购数据;每周五核对采购、外销数据;每月提供各业务员采销数据等等。
八:核对检查出门放行。每日核对门卫登记的出门车辆登记表,并将检查情况以电子表格的形式定期发送财务资产部总监。
在以后的工作中,销售大厅将扬长避短,改进不足,在以下几方面更进一步:
一:在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率相对提高,同时在工作中学习锻炼自己。
二:增强岗位工作人员的专业知识、技能知识和理论知识,提高自身的综合的素质。尤其增强岗位人员对各项产品基础知识的掌握,了解产品的基本技术指标。
三:对报表的制作要更加仔细和认真。保证报表的美观、简洁与正确性、及时性。
四、及时整理更新销售系统中的客户资质,保证完整正确,努力让我们的销售人员能详细了解可发生业务客户资源。
总之,在明年我们将更加努力做好自己份内的事情,并积极协助销售岗人员,将大厅工作开展的更加有声有色。
销售员自我鉴定2首先,就本年度市场的整体环境现状进行自我鉴定,诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势,把握市场大环境的脉动。
其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足。
最后,就是自身营销工作的自我鉴定分析,分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行swot分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。
运筹于帷幄之中,决胜在千里之外。新年度营销工作规划就是强调谋事在先,系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划,只是基于年度分析自我鉴定而撰写的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。
目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。
其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的'价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。
如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。
然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式
最后,就是营销费用预算,分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。
如此,整体自我鉴定和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。
销售员自我鉴定3本人有多年的销售和管理经验,对渠道销售、开拓能力较强。性格开朗、稳重,善于与人交往,亲和力强,组织协调能力强,有极高的工作热情和强烈的责任心,团队意识强,多年的磨练让自己心高而务实,气盛而仁和,进取而严谨。
本人性格开朗,大方。对事物有敏锐的洞察力;能很好得与人沟通,具有团队合作精神;对负责的工作会付出全部精力和热情,制定缜密计划,力争在最短时间内将目标达成;喜欢挑战,能在较短时间内适应高压力的工作。具有很好的组织能力。
对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与公司同步发展。
销售员自我鉴定4我叫_,是_销售部的员工,以下是我对个人工作所做的个人工作自我鉴定。
工作以来,在公司领导的精心培育和教导下,通过自身不断努力,无论是思想上,学习上还是工作上都取得了长足的发展和巨大的收获,思想上积极参加学习,坚持售楼原则,维护公司的形象及声誉,做到热情接待,温情待看,亲情售楼,友情交流,主动向比自己有经验的同事学习交流,采盘观摩,在短短的时间内比较熟悉的掌握销售流程、平稳走过每一个熟悉阶段,做到了每一个客户接待到位,交流到位,记录到位,服务到位,初步掌握了客户的购房心理及意图和个人实力,并合理的推销公司的形象和房屋的结构,克服少数客户不友善的言语,对待老人服务做到细一点,讲解声音大一点,微笑多一点,主动帮扶老人。
本人除了以上比较健全的学识外,也存在一些工作上的不足、学习上态度欠认真,没有做好交流记录,住房供给及信贷方面严重欠缺,具体程序及流程所需的各项证明及步骤、经验望在以后的工作中各位领导及同事们多加指导批评及关心。
今后我将更努力,将本项目做好的同时,发掘其它的项目继往开来。
销售员自我鉴定5自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。09年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下:
平时公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通,与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦,对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析,在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,09年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1 全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
2 经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
3 确度,仔细审核;
4 物的及时处理;
5 的维系,并不断开发新的客户。
6 每一件事情,坚持再坚持!
最后,就让我总结一下工作存在的问题吧。
1的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
2回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)
3购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
4应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!
5门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
6 及派车问题。
7 品开发速度太慢。
姓
名: 国籍:中国照片
目前所在地: 民族:汉族
户口所在地: 身材:
婚姻状况:已婚年龄:46 岁
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:经营/管理类:副总经理、服装/纺织/皮革/制鞋类:营销总监、首席执行官CEO/总裁/总经理:
工作年限:23职称:中级
求职类型:均可可到职日期:一个星期
月薪要求:12000--20000希望工作地区:广州 深圳 东莞
个人工作经历:
公司名称:XX公司起止年月:2006-05 ~ 2009-05
公司性质:私营企业所属行业:鞋业/皮具/玩具
担任职务:副总经理
工作描述:1、企业战略规划
2、制度制定与执行
3、标准化建立与执行
4、责任制建立与考核
5、产品规划与开发
6、市场营销规划与渠道拓展、优化、管理与维护
欢迎猎头,谢绝保险
离职原因:合同到期
公司名称:XX有限公司起止年月:2003-06 ~ 2006-06
公司性质:民营企业所属行业:纺织,服装
担任职务:营销副总经理
工作描述:1、品牌发展与营销策略规划和执行;
2、连锁专卖客户资源与渠道拓展;
3、店面规划、装修和产品促销;
4、终端培训与维护;
5、团队建设与机制建立;
6、生产与销售和设计个部门的衔接与协调。
欢迎猎头,谢绝保险
离职原因:合同到期
公司名称:XX有限公司起止年月:2001-02 ~ 2003-05
公司性质:民营企业所属行业:纺织,服装
担任职务:营销总监
工作描述:1、市场营运策略的规划与执行;
2、品牌规划、宣传与推广;
3、团队建立与培训;
4、专卖与批发运营方式的整合与转型;
5、批发市场与贴牌市场客户资源的开发;
6、营销系统与生产系统的衔接与协调;
7、员工考核责任机制的建立于执行。
欢迎猎头,谢绝保险
离职原因:家族文化严重
公司名称:XX有限公司起止年月:1998-09 ~ 2001-02
公司性质:民营企业所属行业:鞋业/皮具/玩具
担任职务:温州分公司经理、总公司总裁办公室公关部经理
工作描述:1、公司自有品牌形象、包装、渠道策略等规划、组织与实施;
2、自有品牌产品规划与组合;
3、生产管理:产品开发、订单下达、出货、物流管理;
4、市场调研:各终端柜台销售管理与业绩跟踪;
5、团队建设与培训
欢迎猎头,谢绝保险
离职原因:公司税务风波
公司名称:台资(康师傅)顶新集团杭州公司起止年月:1995-04 ~ 1998-09
公司性质:外商独资所属行业:粮油,食品
担任职务:总经理助理
工作描述:1、总经理办公室日常工作规划与组织;
2、公司管理制度拟订与推行;
3、员工考核机制建立与执行;
4、干部管理与制度化;
5、对外政府部门公共关系;
欢迎猎头,谢绝保险
离职原因:另寻发展
教育背景
毕业院校:XX理工大学
最高学历:本科获得学位: 学士毕业日期:1986-07-01
所学专业一:市场营销所学专业二:矿业工程
受教育培训经历:
起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号
1982-081986-07XX理工大学矿产本科
1990-091992-07XX工业大学市场营销专科
1992-051994-06XX省经济贸易委员会财务管理培训结业
语言能力
外语:英语 良好
国语水平:优秀粤语水平:一般
工作能力及其他专长
1、大型外资企业管理经验
2、多年著名服装与鞋业品牌企业工作经验
3、较多的客户资源与合作商家资源
4、较好的书面与口头表达能力
5、较好的培训能力
6、企业战略规划与执行
7、知识面广,逻辑思维能力较好、善于学习与贯通
8、敬业精神与工作热情
9、本人多年累积诸多企业发展规划、市场营销计划、人力资源管理制度、作业流程、考核责任制等使用案例资料
10、欢迎猎头联络,谢绝保险公司
11、愿意为企业做兼职管理咨询兼职顾问(收费合理、无效退款)
12、愿意为企业做培训讲师,课程包括品牌规划、客户拓展、渠道管理、终端营运与陈列管理、商品规划、制度与流程拟定与推行、考核体系的建立等(满意率在90%一下补收费、收费合理、无效退款)
详细个人自传
1、大学本科的学习经历,令我成为知识面广博、善于学习与贯通和勤于思考的人。
2、台资康师傅公司(鼎新集团),令我学习和领会到外资企业的管理与文化。
3、著名的百信鞋业,令我走进服饰行业并懂得商业连锁企业的运作。
4、多年服饰行业工作背景,令我凸显自己的擅长领域。
5、做一个成功的职业经理人,帮助企业成功,然后实现自己的成功,是自己对
职业生涯的终极规划。
欢迎猎头,谢绝保险
愿意为企业做兼职管理咨询兼职顾问(收费合理、无效退款)
一、现状分析
孩子进入大班的第一学期,幼小衔接工作刚刚开始,大部分幼儿基本能适应老师在生活与学习方面对他们的严格要求,但也有部分年龄偏小幼儿在生活与学习方面需要不断督促。本学期我主要担任大一班的配班老师,在努力做好配班工作的同时,还要还配合班主任做好幼儿生活及教学方面的工作,做到严要求、高标准。因此,在生活方面,我将配合班主任加强对他们生活自理能力方面的培养,要求幼儿独立完成力所能及的事情;学习方面,要求幼儿认真完成老师布置的工作,在活动中培养他们自主探索和合作解决问题的能力。
二、教育教学
本学期我们班的课程主要有体智能教学、智能数学、主题教学(语言、健康、音乐、社会)、拼音、、区域活动等课程,我主要负责的是本班的新东方泡泡英语配教、智能数学以及区域活动的教学。
英语教学,我需要不断的向新东方的老师学习,努力做好配教工作,认真的听好每节课并做好记录,能独立承担一定的教学任务,努力营造班级的英语氛围,让幼儿从喜欢英语到会说英语。
智能数学,努力完成本学期的教学任务,让幼儿认识洞洞板,培养其规则意识;学习100以内的正数、倒数;学会5、6、7、8、9的分解组成;能进行连加、连减5以内的加减法;简单的仿编应用题等等,让幼儿的学中玩,玩中学。
区域游戏活动,根据主题给幼儿提供各种操作材料,引导幼儿自主选择区域游戏的内容,培养其做事的目的性、计划性和主动性;鼓励幼儿不怕困难,能自己想法完成一件事,体验成功的快乐;培养幼儿的团结合作能力,能在游戏中听取同伴的意见,体会协商带来的快乐。
三、家长工作
家长工作是接洽家与园的有用桥梁,只有做好家长工作,才能促进班级工作的开展,我将运用各种方式与家长进行沟通,及时交流、反馈幼儿的情况;在尊重和理解的基础上开展家长工作,以取得家长的配合和支持,督促孩子做到早来园、不迟到、每天背书包,睡觉前自己准备第二天的物品等;和家长共同探讨制定适合每个幼儿的教育方法,使家、园结成教育伙伴,充分发挥教育的潜能,认真听从家长的意见和建议,满足家长的合理要求,起到缩短家长和老师之间的距离。
四、自身成长
现从德、能、勤、绩、廉等五个方面总结如下:
一、关于“德”的方面
德为首、为纲。古语说:“德若水之源,才若水之波”。德的内涵是指干部的政治思想品德以及遵纪守法、廉洁奉公、遵守职业道德、社会公德的情况。有“德”才可服人,有“德”方能安邦。
做为一名党员干部,我始终注重加强主观世界的改造,牢固树立的世界观、人生观、价值观,牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,保持良好的道德风尚。不管什么时候,我都能从严要求自己,坚持做到“在认认真真学习上要有新进步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏实实做事上要有新成效,在清清白白做官上要有新形象”。任技术股长以来,我深感自己肩负的责任重大,从不敢有丝毫懈怠,时刻告诫自己要始终把事业和工作摆在首位,不争名夺利,不计较个人得失。无论做什么工作都能摆正自己同组织、同事业的关系,把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面,与计划生育事业紧密地结合起来,自觉地学习和贯彻党的基本理论、基本纲领和基本路线,身体力行“三个代表”重要思想,激发自己的政治责任感和奋发进取的精神,孜孜不倦地对信仰和理想去追求。
二、关于“能”的方面
“能”为胜任工作的基本条件。能力是对工作人员的才识和业务专业技术水平方面的要求。能力决定了工作人员是否承担得起某项工作任务的工作能力。一个人综合素质的高低,工作能力的强弱,决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交给的各项任务。我主要从以下几个方面提高自己的能力。
1、坚持不懈加强理论学习、提高理论素质。理论学习是我们各级党员干部必须长期坚持的一项重要任务。我始终自觉坚持加强对理论的学习,坚定不移地用理论武装头脑,以此作为统揽全局,贯穿各项工作的灵魂。
2、坚持业务知识的学习,注重业务能力的提高。由于科技工作在整个计划生育工作中比重较大,专业性质较强。与时俱进加强学习,跟上工作节奏和要求,尤为重要。所以,平时我较为注意向书本学习,向上级领导学习,向优秀的兄弟县市学习,向工作在乡镇一级的同志学习,把好的工作方法、工作经验和自己的工作思想融会贯通,提高工作能力,用到工作中去。指导全县的县站、乡所、村室科技网络规范化建设,科技台账、医疗文书建设和技术人员学习、培训,春秋季集中服务活动,康检四术一
体化,计划生育医学鉴定工作公平公正的开展,对已婚育龄人群的培训及优质服务的提供等。力争商水的计划生育科技工作上水平、上台阶。
3 、常年深入县站、25个乡镇场办服务所、578个行政村,掌握了解实际情况,为制订工作规划、工作方案提供真实依据。同时,注意保持与全市、全县计生科技战线同志们的沟通,经常听取他们的意见,在工作中做到了相互支持、相互帮助、相互配合。
4、通过组织春秋季技术集中服务活动,康检四术一体化;组织各项计划生育医学鉴定;组织大型技术人员培训、学习、大练兵等;通过迎接省市各级科技调研;协调组织省市县乡各级科技报表、科技规划、科技检查、科技交流、培训、动员会议等,锻炼提高自己的组织协调、管理控制能力。
5、珍惜团结、维护和谐,一个单位、一个科室,只有团结共事,形成一个和谐氛围,才能心情舒畅地开展工作。在工作中我严格要求自己,主动配合好领导和同志们做好各项工作。
三、关于“勤”的方面
“勤”为担负工作的基本要求。勤,指的是工作尽力尽责,勤奋不怠.甘于奉献。勤是工作态度的基本体现。也是一个人有没有良好道德素养的体现。
自参加工作以来,我始终保持良好的工作作风,工作中勤奋认真,勤劳奋进,拥有着积极的工作态度和强烈的事业心;对待
工作一丝不苟、肯学肯钻、任劳任怨;上班早来晚走,不迟到早退,经常加班加点放弃休息,严格遵守“十条禁令”。以满腔的热情投入到繁忙的工作中,让生命的价值在工作中得以充分体现。
四、关于“绩”的方面
“绩”为工作优劣的集中体现。绩,指的是一个人的工作实绩.是综合反映个人工作能力、水平和努力程度的一个标志,是业务活动和管理过程中表现出来的改造客观世界的物质或精神的成果。
近年来,我所负责的计划生育科技工作在各级领导关心、支持和同志们的配合、共同努力下,主要取得有以下成绩:
1、以计划生育技术服务机构规范化建设为重点,健全了技术服务网络建设,优化了服务环境,全面提升了服务功能。目前,我县网络建设水平居全省一流水平。主要工作体现在:全县乡所建设从画图纸到施工,到科室规划,到科室建设,到科室器械配备,再到规范化管理全程负责;全县服务机构规范化、标识化建设,从标识化图纸设计到省计生委审批,到标识化施工、把关,到通过省级验收全程负责;创省优、创国优对全县的县站、乡所、村室规范建设从设计规划到建设施工指导到规范管理,再到验收通过,全程负责。
2、加强了计生技术服务队伍职业化建设,加大了人员培训力度,提高了技术服务队伍素质。目前,全县计生科技服务战线
在院所领导的正确领导关心扶助下,在行政处领导的直接领导和大力支持下,在院所各级领导的关心帮助和各相关部门的配合协助下,依靠院所职工的理解支持和职工食堂全体新老员工的共同努力,较好地完成了全年的各项生产(工作)任务,取得了较好经济效益和社会效益,也为今后做好服务工作,积累了较多实践经验和较好物质基础。
一、全年主要工作指标完成情况:(经营收入、经费支出、人员培训、食品安全卫生、其他等)。
二、依靠领导,依靠骨干,发动职工,整章建制,促进改革创新
1、从xx年4月份起,建立了以班组主管为核心的领导群体并根据院所相关规章制度,结合职工食堂具体情况,制定了“工作人员十分标准守则”(后编印了工作人员岗位责任书人手一份)明确工作性质工作职责,工作规范,从组织上,思想上确立了职工食堂要以改革求发展,以发展求生存的服务理念。
2、从xx年4月起,坚持以班组主管为核心的领导群体每周开一次管理会,坚持全体工作人员每周五提前半小时上班开一次学习生活会,总结布置工作,奖优评劣,推介新产品,演示规范服务等。从制度上确立了,职工食堂以规范服务,优质服务做好后勤保障的决心和信心。
3、从xx年4月起,申请添置电脑设备及时掌握市场供应讯息和各种有关食品卫生安全,新产品推介等情况,制定每更新周食谱安排生产任务,要求每个生产组每月推出不少于2个新品种,并根据院所专家晚间门诊需要同步开设夜间餐饮服务项目,不断推出各种风味食品节令小吃,受到院所职工和就餐人员好评。
4、xx年4月起,接洽厂商,陆续引进各种烧烤设备,饮料灌装设备,并及时安放在手术室等相关科室,方便一线职工随时喝上可口的饮料,吃上美味的食品。
5、xx年4月起,下大力气改进员工餐厅环境重新调整布局增加设施,规范排队秩序,并在院所职工的共同努力下,有效地解决了长期以来反映最大的外部人员进入操作间等问题。
6、建立健全主管定期随访制度。
7、建立健全预定货品登记大宗送货上门制度。
8、最重要一环,从xx年8月起在院所领导支持和各部门大力配合下,顺利完成院所在职员工就餐卡更新工作,剔除了1400余张身份不明的餐卡,从根本上保障了全院职工的用餐福利,最大限度获得实惠把院所领导对职工的关心落到实处。
三、依法依理人性化管理提高全体工作人员的觉悟,发挥每个人的积极性克服困难,努力工作,确保食品安全卫生,确保圆满完成迎庆奥运(残奥会)等重大政治活动。
今年夏季以来持续高温高湿天气,对饮食服务业是一个重大的挑战,尤其7、8、9三个月,操作间内温湿度经常会超过人们或一些主副食原料、成品的安全耐受极限。加上操作间狭小,库容严重不足,极易发生腐烂变质问题,给食品安全生产和工作人员工作带来极大困难。
在膳食科长的直接领导下全体工作人员按各自分工,坚守岗位,尽职尽责按部就班地既要保证完成日常生产任务,又要忙前忙后地为各部门、科室送餐送水,尤其是根据院所要求改变调整半成品供应时间以后,每天仅在16:00至16:50之间不足1小时的时间,完成大约8000至10000 元的主副食产品供应量,难度之大可想而知,但工作人员尽管挥汗如雨,应接不暇,仍能坚持文明接待,规范服务,有求必应、有事必办,解除了职工后顾之忧,院所职工对此较为满意。
四、领导重视,骨干负责,全员发动,努力开创餐饮服务营养卫生科学合理新局面。(院所
职工喜闻乐见,争相品尝,供不应求)。
1、在膳食科长亲自主持下各生产组按月(周)做好主副食供应计划,各餐饮品种,数量,并张贴到各个加工环节让每个工作人员随时看到使工作更加有目的性,先后次序,轻重缓急,等具体要求一目了然,减少了工作的盲目性,同时由于责任落实到个人,较好地解决了以往加工的产品口味不佳等问题。
2、增加了大量主副食产品花色品种,其中大部分主副食花样等是膳食科长亲自指导工作人员或参观其他单位、食品超市商店等场所取经学习试做出来的,这些也极大地促进了工作人员学习新知识,学习新技能,勇于实践尝试创新产品的积极性。
3、克服人员紧缺,操作间狭小等困难适时开设小炒单炒供应服务,但由于餐厅面积及职工需求等条件所限就餐职工无法在较短时间内取到所到点菜品。
五、领导挂帅,骨干把关,全员参与,加强职工食堂成本核算管理,积极化解不利因素努力做好餐饮供应的同时,确保供应价格保持稳定、经济收入稳定,盈亏标准符合院所制定的范围。
为了迅速扭转近年来由于经济发展形势变化造成的市场供应价格人工成本增加大涨等到不利因素,自xx年4月以来,几次重点组织各供应厂家,商家(商贩)开会签订供销合同,有效控制主副食原料质量,达到品种,质量价格相符,并要求主管各负其责,严把关口,发现问题,及时解决,在今年下半年市场供应形势仍然趋紧,主副食原料价格,涨幅较大,人工成本持续增加的情况下,依然保持了较好的经济收入水平并始终确保月收入盈亏标准不超院所规定范围。
六、一些问题和今后设想
1、由于面临拆迁,职工食堂一些正常工作受到较大影响,很多必须急办的事项只能议面不决,对此工作人员也有较多疑虑,对进一步做好餐饮供应服务可能有弊无益。
2、除应对院所正式员工进行相应技术业务培训外,似应对外来员工中来院从事本职工作时间长,有一定组织管理能力,且已担当各组主管的较年轻的人员加大培养(培训)力度,增加投入,定向培养,签订使用合同(协议)明确责权利,充分发挥他们的聪明才智为院所今后发展做出更大贡献。
3、随着社会经济形势发展和人民生活水平不断提高,院所职工对一日三餐营养卫生科学合理等方面要求也会越来越高,越来越具体,作为内部餐饮供应大户的职工食堂,其地位和工作性质日益显见不可或缺的重要性,尤其是在维护院所正常运行的食品安全卫生方面,更是具有不可替代的优势,因此除引进必要的竞争外,也应对职工食堂加大投入,更新设备改善工作环境,以利今后更好地为院所职工服务。
感谢公司高层给我创造了一个公开竞争竞聘的平台,大家好!首先。使我有幸参与今天的竞争答辩。
第一部分:个人简介
自考大专学历;从年以来一直在这片厂房里工作,叫年出生。先后历任质检员、体系员、内审员、体系科副科长,质控部副经理,企管部副经理,从事过ISO/TS16949体系、现场、政工、人事培训、信息技术、成本、行政总务等管理业务工作,现任管理部经理。
第二部分:竞争优势
之所以竞聘此岗位,今天我竞聘的岗位是管理部部长。有以下优势:
一、具备良好思想品质和爱岗敬业、甘于奉献精神。前年。去年工会负责人职务,这个物欲横流的世界,想借助党员标准约束自己,时刻反省自己,保持良好工作作风。作为管理部这个位置来讲,管理部就是管家部,行政工作无小事,既要面对内部广大员工,又要面对社会层层关系,自身素质硬朗,才能让领导放心,让员工满意,社会关系中展现公司良好形象。希望大家来监督我
二、勇于学习。有一定专业知识和体系思维。自己是穷苦出身,知道世事艰难,只有靠不断打拼,不断学习,不断改善工作,才可养家。这些年来,深深体会了空杯心态的内涵,使我不断成长进取,实践中学习在实践中总结逐步掌握了体系5S管理、人事培训、成本财务等基本知识。对于基于数据分析的KPI绩效管理非常有兴趣,也曾开始过自己的探索,目前全厂有141个岗位,如何进行优化,如何落实绩效管理,就是很迫切的问题。
三、能躬身入局。有一定组织能力。从基层成长,知道自己立身之地和存在之源,多年质量管理体系工作经历,使得自己能发现问题,愿意解决问题,并以能解决问题为荣,前段时间组织行政科食堂改善就是例证,提高小包间的利用率,减少招待费用开支。管理部绝大多数是跟人打交道的工作,因此在干体系期间积累的乐于服务、愿意交流”作风会有用武之地。与此同时,也跟大家熟识相通,有了一定组织号召能力和大局观念,处理前期人员优化配置方面得到进一步的加强(人优化到人)
四、有执行决心和补位意识。就要当公司领导助手,勤于思考,勇于补位,敢于担当。这几年工作历练,自己管理经验和能力有了一定提升,对自己定位有了一定把握,对自己性格也有了认识。公司培养了由每个月元到现在元,必须要把自己工作做好,不断改善进步,才对得起自己薪水,拿薪水时,首先要想到为公司创造了多大的价值。前段时间顶着巨大压力,去处理人员优化事件就是例证。当然自己要深深知道自己与岗位要求的差距,差距就是努力奋斗的源泉和方向!
就有劣势,当然有优势。比如管理知识不系统,具体的今天就不讲了今后我会扬长避短。
第三部分:工作思路:
管理部工作整体思路设计为:落实一个中心,针对管理部目前职能(人力资源、行政总务、安保考核、信息技术、社会关系等)总结发现管理工作就是要在企业文化落实、人工效率提升、员工士气鼓动、成本费用减降等指标上下功夫。根据施政纲领(畅通、高效畅通、精简高效畅通)为落实上述指标。统筹两种资源,实践三种方法(检查、改善、固化)五步达成绩效;
抓好管理绩效和管理标准规范工作;一个中心就是坚决执行公司高层决策。
统筹两种资源就是围绕公司经营目标优化配置人力资源和行政总务资源;
对发现问题进行系统改善、固化有效措施成机制;实践三种方法就是按规定频次检查。
五步达成绩效:走进现场、细致服务、科学管理、传播文化、实现岗位价值和客户满意”.
对自己职务定位:管理工作绩效的第一责任人,身为一部之长。公司企业文化传播者,上述思路的躬身实践者。重点说一下五步达成绩效的内容。
一、走进现场”标准来自何方。标准实施还是现场,因此管理部工作着眼点和源泉就是现场(增值工作的场所)管理各岗位设置、标准建立、工作评价、激励奖惩都要以现场为依托,要不断点检,提供足够支持功能,实现高效服务。这就要求人力资源到现场中间去,细致观察、耐心沟通,当好各业务主流程部门的助手,分阶段完成岗位标准归纳推行工作。总务人员到现场去围绕着后勤服务项目去征求意见,去完善工作。当前工厂所有的工作重点就是每天出货4000件,那么人力资源就要关注人员效率,总务就要考虑可能加班的餐饮问题,基建设施完好问题等)
二、细致服务”这是对管理支持工作具体要求。行政管理无小事。并对时限、费用做出具体要求。围绕着“细致服务”展开本岗位工作,定期请客户、上级、员工来进行绩效评价,提高人工效率,对自己力所能及的马上就做,对做不了也要热心提供问题解决方案,协助解决问题。大家普遍关心的取暖问题、洗澡问题、激励问题,要有细致的心态)
三、科学管理”就是以人为本。协助生产主流程部门实现工作绩效,坚决推行岗位KPI绩效管理,绩效管理不等同于考核。管理部要整体统筹跟踪监督各部门经营计划、预算落实情况,为公司领导层决策提供数据和资料支持,并及时建章立制,固化成果。下属科室实施模块化管理,确定重点实施改进。针对目前人力资源方面支持功能不足问题,对人力资源工作需做到五化”沟通常态化、岗位标准化、培训现场化、薪资激励化、评价多边化;针对行政总务和对外联络事多面广的现状,对行政总务工作规划就是落实“四心服务”热心、尽心、精心、开心;对安保考核中隐患多的问题,针对管理人员策划开展“过五关”标准关、责任关、形象关、沟通关、创新关。每月管理部建立工作质量评审会,不要太多的批评,而是大家共同出谋划策,进一步提升走进现场、细致服务的工作水平,建立管理数据档案,提升科学管理水平。
四、传播改善文化”管理部肩负着企业文化的建设和传播工作。每个人的行为中要渗透着这种文化,勇敢的去实践和落实,提高员工士气。通过员工活动和社会活动的策划展开,通过培训工作的渗透,通过小改小改评选的带动,全厂掀起改善的,并设立机制,向丰田看齐,坚持花小钱办大事。
就是要让大家感到价值的实现和客户满意的成就感,五、实现岗位价值和客户满意”所有工作策划和工作思路都是围绕着公司既定方针和目标展开。实现个人与公司的同时成长,否则谁也不愿跟着你干!内部管理中要多表扬多激励,多授权多检查,外部沟通中多协作多合作,多沟通多补位。套用一句话广告词:大家好,才是真的好”每季度,管理部将组织恳谈会,要求各部门进行座谈指正。
第四部分:工作目标以及检查目标的方式
管理部部长主要目标如下:围绕“畅通、高效畅通、精简高效畅通”和管理部岗位要求。
关键词:依法治院;依法执业;全面发展;医院
2015年,是全面依法治国的开局之年,也是“六五”普法工作收官之年,自2011年起我院在上级部门的领导和有力监督下,紧紧围绕医疗卫生工作重点,结合医院工作实际,逐步开展各项普法工作,有力促进了依法治院、依法执业,有效保护了职工和患者的利益,现将今年来我院普法相关工作情况汇报如下。
1 普法工作实施情况
1.1加强组织领导,确保工作落实。2011年,我院“六五”法制教育宣传工作全面启动,为加强对我院普法工作的有效领导,成立了依法治理工作领导小组,并根据人员调整情况,及时调整和充实领导小组成员,实现了院长任组长,亲自抓、负总责,副院长为副组长,具体抓、负主责,各科室、部门负责人为成员具体负责监督落实,全院有关科室、部门紧密配合,齐抓共管,形成了强大合力。层层落实责任制和责任追究制,对因领导不力、责任不明确、工作不落实,造成严重后果的,严格追究有关领导和人员的责任。
小组下设办公室具体负责工作地开展和实施。同时结合医院安全生产、社会治安综合治理等工作,切实做到了年初有计划,工作有检查,年终有自查,并不断建立健全激励考核机制,把法制宣传教育工作纳入医院全面质量考核管理。为推动医院法制宣传工作起到积极作用,提高了各级人员履职尽责能力。
1.2强化方法措施,提升管理水平。①按照市卫计委普法工作相关安排,我院积极制定了《鄂州市妇幼保健院2011~2015年法制建设暨第六个五年法制教育工作规划》,以五年工作规划为基准结合每年普法工作具体安排,先后制定了各个年度的法制教育工作计划,并按计划逐步实施,做到事前有计划、事中有执行、事后有总结。②将普法工作纳入我院年度工作要点,结合我院全面质量考核工作,将熟知相关法律法规知识作为我院行政管理考核标准,每月对各个科室进行考核评分。
1.3完善制度建设,坚持依法执业。①聘请了湖北鑫卫律师事务所王庆律师为我院法律顾问,主要负责为我院提供法律咨询意见,参加我院相关会议和重大活动的考察、谈判等。②在每年的目标工作内容及工作要点中,将开展“六五”普法宣传教育活动进行整体工作部署并作为年终考核重要内容。③结合医院实际,制定了市妇幼保健院中心组集体学法制度、领导干部法律知识培训考核制度以及法制管理责任制度等。保证普法工作的实施、监督与考核工作。④制定《鄂州市妇幼保健院重大经济事项集体决策制度》,实行重大决策民主集中制。严格按照决策制度进行设备、医用耗材等物资的集中招标采购工作,依法签订合同,同时充分发挥法律顾问的参谋作用,切实维护医院的合法权益。
1.4开展法制教育,强化法制意识
1.4.1围绕医疗工作重点,积极学习法律知识。①利用各科室晨会、业务学习、岗前培训等途径,有计划、分步骤地开展与本职相关的卫生法律法规知识的教育学习,重点学习科目有:执业医师法、护士管理条例、中华人民共和国母婴保健法、医疗事故处理条例。②组织各科室观看学习了《警示录》系列影片,以提高员工的法律意识。③医疗行业新颁布的法律法规及有关卫生法律法规是全院医务工作者的学习重点,各临床科室自行组织医务工作者进行认真学习,从而进一步增强了医务人员依法、规范行医的意识。
1.4.2围绕医院中心工作,多途径开展法制宣传教育。①积极征订各类普法宣传读物,如《法制热点面对面》,并购置安装普法学习考试系统,保障了普法教育的学习材料及平台。除此之外,医院自行组织购买了一批《如何做一名会说话的好医生》、《中层干部》等课外读物分发至各个科室,从另一个角度提高职工阅读积极性,旨在提高个人工作责任意识,为普法学习奠定基础。②每年组织一次以上院职工法律知识考试。参考率每次都在 96%以上,合格率达到 100%,为提高医院法制化水平,推进依法治院、依法行医,打下了坚实基础。③组织全院中层及以上干部集中观看法制教育专题片,提高管理人员法制知识水平、意识,促进其自觉遵守各项法律法规,牢筑廉洁之墙。④充分利用各类会议和集中学习时间,组织干部职工集中学习,注重加强对新出台的党纪政纪和业务法律法规的学习。⑤邀请法制专家授课,先后聘请法律专家为院职工作了3次精彩的法制讲座,受到了职工的极大欢迎。为创造良好的医院法制环境起了重要作用。⑥发挥院内短信平台宣传作用,每周编发两条法制内容的信息。医务人员主要以与其专业技术有关的法律法规为学习内容,如《执业医师法》、《护士条例》、《母婴保健法》等,行政人员主要以国家政策方面法律法规为编发内容,如《宪法》、《领导干部廉洁从政教育读本》、《六五普法法律知识读本》等,结合各自岗位特点,明确学习侧重点,提高自身责任意识。⑦利用医院官网、微博、微信及宣传栏等阵地进行法律宣传教育。为院职工营造一个良好的法制教育环境。⑧结合5.12、7.11、12.4、母乳喂养周等主题日,开展普法宣传活动。连续2年以5.12护士节活动为契机,开展医务人员法律知识问答竞赛;第一个12.4全国法治宣传日,我院通过门诊大厅的LED显示屏进行了宣传,将普法相关宣传标语进行了滚动播放;每年8月1日~7日在医院门前进行“母乳喂养周”宣传活动。⑨医院保健相关科室每年至少6次到医院对口帮扶村进行义诊及相关医疗保健相关知识宣传,前后开展义诊咨询活动30余次,咨询人次到3000余人次。
1.5经费保障到位,基础保障落实。为创造良好的普法学习培训环境,我院将门诊七楼大会议室重新装修,配备了挂式投影相关教学器材、音响系统等。我院先后投入近万元购置法律相关学习读本、教材,分发至各科室及相关领导干部。
2 普法特色工作
2.1贯彻落实母婴保健法。今年是母婴保健法实施20周年,我院坚持以“一法两纲”为工作基础,认真学习妇女儿童与健康、教育、经济、社会保障、环境、法律等多个方面政策法规,贯彻落实婚前保健、孕产期保健、技术鉴定、行政管理以及相关法律责任等相关内容,严格按程序、规矩办事,行政执法工作体现明显。
2.2承办全市孕妈咪比赛。自2008年鄂州市首届孕妈咪比赛开展至今,我院已成功承办八届孕妈咪比赛活动,通过这项活动,不断将妇幼保健院相关服务工作向全市妇女儿童进行宣传。
2.3全市唯一一家“爱婴医院”。我院是鄂州市唯一一家“爱婴医院”,严格按照爱婴医院建设标准,积极调整、不断完善我院相关工作,今年6月顺利通过全省爱婴医院复评工作。
2.4母乳喂养周义诊、咨询活动。每年的8月1日~7日为“世界母乳喂养周”。我院坚持每年开展母乳喂养周活动,活动期间会在街道或社区提供义务诊疗及咨询等服务,2011年至2015年,累计发放宣传册4000余份、咨询达1500余人次。
2.5出生证明依法管理。按照国家卫生计生委办公厅关于进一步加强出生医学证明管理文件精神,严格出生医学证明办理、补办等程序,杜绝不良行为,养成依法管理、依法治院的习惯。
3 普法工作成效
3.1法律意识明显提高。通过近年法律相关知识测试的成绩中可以看出院职工法律知识逐步巩固,同时也促进了医院干部职工学法用法的自学性,提高了依法管理水平,养成了依法办事的习惯。
3.2依法决策能力明显提高。切实执行院内重大经济事项集体决策制度,严格按照议事程序,事前咨询相关专业机构及医院法律顾问意见,集思广益、制定可行性方案,对方案进行集中分析讨论,在实施方案的过程中进行反馈调节促进决策,最终做出科学化、民主化的决策。
3.3行政执法明显规范。①母婴保健、出生证明管理等工作做到了依法依规执行程序。②严格审核医护人员执证上岗工作,保证在岗医护人员执业证件齐全并做好个人信息档案工作。体现了依法执业、依法行医的重要原则。③在案件查处过程中,严格执行国家法律法规,严格履行法定程序,配合上级单位认真自查,注重搞好内部监察,执法能力明显提高。
通过近年来在全院大力开展普法教育活动,使我院干部职工牢固树立社会主义法治理念,进一步提高了党员干部特别是各级领导干部一份决策、依法履行义务、依法承担责任的意识,促进了我院民主法制建设再上一个新台阶。
4 存在的问题及下一步工作计划
文章编号:1004-4914(2016)03-224-03
一、人力资源的基本含义
经济学家杜拉克指出,“人力资源是指一个组织拥有用以制造或提供服务的人力。”换言之,人力资源在组织里的定义就是组织具有各种不同阅历、知识以及技能的个人,发挥各自擅长之处,安排他们从事各类工作活动以期能够以最大效率达到组织的目标。
如何实现人力资源管理目标之一的最大效能,提升组织整体工作效率,这一问题涉及到人力资源管理的核心问题。经济学家汤姆?琼斯指出:“所谓人力资源管理,是将组织内的所有人力资源作适当的获取、维护、激励以及活用与发展等全过程的活动。”换言之,即通过采用科学方法使企业的人与事达到适当配合的结果,发挥组织中个人的能力,激发组织中个人的潜能,实现最有效的人力资源配置,促进企业的发展,“事得其人,人尽其才”。
二、人力资源优化配置的原则
1.责任制的原则。责任制的含义就是组织要依照实际工作的需要设置相应的工作职位,按照工作职位设立目标,明确员工的职权范围及其相应的工作责任,做到责、权、利的有机统一。
2.公平竞争的原则。人力资源管理就是要为组织中的所有员工个人能力发挥与提升创设一个公平的环境,使员工的个人职业规划和能力得到全面、充分的发展,以公平竞争环境的营造作为组织效率提高的助推器。
3.激励的原则。组织领导者应为员工提供适当激励措施,并探索实行创新的激励机制,依据本企业的生产发展状况探索设置多元化针对性的激励手段,针对不同员工的特点采取相应的激励手段,使员工得以在激励手段推动下发挥最大限度的积极性,有效实现个人职业规划目标与组织长远发展目标的统一。
4.流动性与稳定性相结合的原则。人力资源作为一种依赖于个人主观能动性的要素,必然具有一定的灵活性。一个组织既要不断引进外来人员,获得新技术、新思想、新氛围,又要促使员工在不同岗位之间的流动,做到事得其人、人尽其才,同时也要注意保持一定的稳定性,以免影响员工的士气,降低工作熟练程度等。
三、优化人力资源配置,提高工作效率
企业的灵魂便是人这一要素,没有人的企业就是失去灵魂精神的尸骨,了无生气。而人是企业最重要的因素之一,同样也是最难管理的因素之一,对人的管理管好了使个人的能力得以提升、飞黄腾达;管坏了,可以立即让企业失去骨架的支撑,瞬间人去楼空。所以人力资源管理是每个企业管理的基石。在我们的从业过程中,经常会面临一些部门不断向人力资源部门提出用人需求,抱怨人手不够,而一些部门总是出现人手闲置的现象。为达成生产计划目标,要将企业内各个职工所组合而成的人力资源合理分配到企业发展的各个环节。充分挖掘劳动力资源对企业发展的推动作用。借助对劳动力的合理分配的举措,以及借助适应社会发展速度的企业培训同步提升员工素质,实现对劳动力资源优势的优化配置与效率最大化的双重目标,这一问题不仅是人力资源管理课题的重要组成部分,同时也是有效提高企业整体生产效率、降低可控成本和增加实际利润的重要途径。
四、人力资源安排的最优化模型的实现
作为企业决策者如何通过自己掌握的专业知识来事先预防“此忙彼闲”的情况,达到科学合理地调配人员,以满足企业经营的需要就尤为重要。鉴于目前有部分企业决策者们并未受过系统的管理科学方法训练,对一些定量分析技术缺乏了解与掌握。下面就通过实际案例来掌握运筹学在人力资源管理中的应用。
建立一个模型,对其实用性和可操作性的评价是判定模型现实意义的重要衡量指标。而建立人力资源优化配置模型所实现的核心目标是是实现人力资源规划和有效的管理,在此项目标的指引下,要求企业所建立的模型除了具有基本的科学性要求之外,更应该关注到其实用性和可操作性。
整数规划是目前在经济管理中应用最广泛的一种优化法之一,它的理论已经十分成熟,已应用于生产计划、物资调用、资源优化配置等问题,就是借助量化分析的方法以及建模的思想,对企业系统中的现有人、财、物等有限资源进行统筹安排,为企业决策者提供有科学依据的最优方案,以实现相关决策的实践意义。
1.模型的假设。整数规划最优化方式的探索是以某企业人力资源安排这个案例而展开的,通过依据这一现实案例的解决方案综合考量该企业现有的技术力量和各方面的约束条件,通过数学量化求解可以列出一天最大直接收益的整数规划算式,求得最大的直接收益。
由于某企业内的技术资源有限且分配不均,面对如今现有的四个项目甲、乙、丙、丁源于四个不同客户,客户要求各具特殊性,四个项目工作规划实现的难易程度不一,并且各项目所涉及的投入和产出比不一,相关项目对技术人员的投资回报力度不同。所以,在满足整体工作所具有的限制条件的基本前提下,如何实现该企业这一整体内现有的技术力量的最优配置,使得企业以一天为计量标准的直接收益最大。在工作执行人员高级工程师与工程师工作时间受到客观条件硬性约束的条件下,探索该企业现有的技术力量分配的最佳方式,使得其在一个星期里的直接收益最大。
假设理想条件下,拥有不同技术力量的执行人在模型中被安排工作的几率是相等,且获得相同职称的个人工作地点是随机的;对于客户的假设则是客户在履行按照合同规定支付相应的工资额义务外,在规定的合同期间里,还要承担为完成任务而支出的必要相关的花费(如餐费,车费等);当天工作当天完成。
2.问题的分析。以上模型假设内容说明各项目对拥有不同职称人员的人数和工作能力都有相应的限制和要求。对于客户而言对项目的质量保证是此次项目完成的关键,对于该企业而言面对的现实条件是高级工程师等资源处于相对稀缺状态,因此完成不同项目时对高级工程师资源的配备在满足以上两个条件的限制下有不能少于一定数目,其中深入分析各个项目的特点,由于项目丁对技术要求较高,要求本项目技术员不能参加。而丙、丁两项目的特殊之处在于其主要工作要求在办公室完成,所以每人每天有50元的管理费开支。
由以上分析可得:最大直接收益=总收益-技术人员工资-丙、丁两地管理费。
3.模型的建立。设定变量:
i:取1,2,3,4,分别表示高级工程师、工程师、助理工程师、技术员。
j:取1,2,3,4,分别表示甲、乙、丙、丁地。
k:取1到7,分别表示一个星期里的七天。
Xijk:种职称的人员在j地第k天工作的人数。
pij:职称的人在j地工作平均每天的报酬。
bj:表示每天在j地所需的最多工作人数。
ci:企业有i职称的人数。
di:企业i职称的人每天的工资额。
Lij:j地所需i职称技术人员人数的最小值。
Uij:j地所需i职称技术人员人数的最大值。
(1)模型一的建立。用z表示企业一天最大的直接收益。当k=0时,Xij表示一天i职称的人员j地工作的人数。考虑各方面的条件,列出如下的整数规划模型:
(2)模型二的建立。用z0表示一个星期的最大直接收益。由于每个星期里,参加工作的人员的时间有硬性条件的限制,对于高级工程师,每周只能工作4天。而处于工程师职称的每周只能工作5天,将每个技术人员一天的工作定义为一次,由此可知在一个星期里高级工程师有48人次可以被安排工作,而工程师则可以有125人次参与此次工作的安排,助理工程师与技术员分别有119和70人次可以被安排工作,总人次为362。根据以上分析可以列出如下整数规划模型:
目标函数:
4.模型的求解。相关数据表格如下:企业的职称结构及工资情况见表1。不同项目和各种人员的报酬标准见表2。各项目对专业技术人员结构的要求见表3。
(1)模型一的求解。由模型一求得的最优解是:
x=[2.0000 5.0000 2.0000 12.0000 2.0000 3.0000 8.0000 2.0000 10.0000 4.0000 1.0000 1.0000 3.0000 6.0000 0]
相应分配在各地的人员见表4。
(2)模型二的求解。在一个星期里其中任六天分别安排在各地的人力资源见表5。
其中剩下一天分别安排在各地的人力资源见表6。
通过以上对企业现存的技术人力资源的分析以及企业所面对的现实约束条件的限制分析,在问题一的求解中,可以得出实现一天最大直接收益的整数规划模型算式,通过算式可以求得企业最大的直接收益是42860元;而在问题二的求解中,由于对于不同技术力量所执行工作时间的限制即高级工程师一个星期只能工作四天,工程师一个星期只能工作五天,受以上条件的限制,推导出一个星期里最大直接收益的整数规划模型,求得其最大直接收益是198720元。
大家好!
牛气欢腾春意晒,年拜大地花自开。回首走过的2010年,我与培训中心、规范办、文化办的全体工作人员戮力同心,圆满完成了教育培训工作、规范化建设工作和地税文化建设工作任务,在学习与工作中,倾尽十分热情,饱含一腔热血,为地税工作尽自己的绵薄之力。总结2010年度的工作,用三句话来概括,那就是“学不生厌、勤不言苦、廉不言贫”。下面,将本人工作和学习情况汇报如下。
一、学不生厌
“学不生厌”就是把学习当作一件快乐的事情,当作生活的必须,这样自己就会心甘情愿地学习,主动地学习,并且能在学习中享受到获取知识的快乐和幸福。为了提高工作本领,我根据形势需要与自身的本职工作的要求,始终“咬定学习不放松”,使学习与工作相得益彰,学用相长:不断加强政治理论学习,尤其是注重学习“三个代表”重要思想和科学发展观,用十七大和十七届五中全会的精神指导工作;系统学习了有关培训管理工作知识,参加了总局在江西税务学校举办的西部地区培训管理培训班,使自己的培训基础知识更加扎实;学习了管理学知识,用管理学的前沿知识指导我局的规范化管理和个人绩效管理工作;学习了文化管理知识,以不断充实、勤于钻研精神去探索和实践,在领导、同事的帮助下,注意在工作中不断学习,在实践中锻炼成长,在积累中总结提高。
二、勤不言苦
“勤不言苦”在于勤能补拙,更在于勤能生巧。做任何工作,都要勤思考,勤动手。学习要勤奋,工作,同样需要勤奋。长期以来,我负责教育培训、规范化、地税文化三项工作,就只有用一个“勤”字来弥补,勤,而不言苦。
(一)树立人本理念,强化忧患意识,教育培训工作任务圆满完成
2010年,全市地税系统共举办各类培训班28期,圆满完成了全年的培训工作任务。为了保证培训工作的顺利开展,我们年初制定了全年的培训工作计划及培训工作要点;出台了《年-2010年度教育培训工作规划》及《2010-2010年度教育培训工作方案》,为全系统教育培训工作早布置、早谋划;为了加强“六员”的教育培训工作,我们及时下发了《市地税系统“六员”培训实施方案》,明确了各岗位不同类别、不同层次人员的学习内容、要求和目标;按照民主推荐、竞争、择优的原则,在全省地税系统率先聘请了13名系统内部兼职师资,修订了兼职师资聘用与管理作业指导书,在举办的第一期税收管理员培训班与第一期办税服务厅人员培训班中,系统内部兼职师资发挥了重要的作用;组织了第四次业务基础知识考试,全系统共有110人次参加了第四次业务基础知识考试,全部顺利过关;在税务培训中心举办了第五期科股干部培训班,至此,第一轮科股干部培训工作全部结束,培训面达到99%以上;继续抓好市局机关“每日一课”学习,精心挑选、策划“每日一课”学习内容,克服大家的厌烦情绪,保证了“每日一课”学习的生命力。
(二)夯实管理基础,探索管理新路,规范化及个人绩效管理取得突破
针对规范化管理工作已经开展了三年,2010年度,我们主要探索了规范化管理职能如何归位的问题,如何充分发挥职能部门在规范化管理过程中的作用的问题,在全省十一个设区市局,我们率先制定了《规范化常态管理实施办法》,努力实现了日常工作规范化、规范化管理常态化;强化了规范化文本的评审与修订工作,严格按照pdca循环的要求对工作过程进行控制和分析,找出原因,提出改进及预防措施;充分发挥了规范化审核和管理评审的纠错功能,用系统的观点审视规范化管理体系以及日常工作中存在的问题,全面规范地税人员税收执法和管理行为,在省局组织的规范化达标验收过程中,全市地税系统各个单位全部验收合格并得到了省局达标验收考核小组的好评;认真抓好个人绩效管理试点工作,深入县局基层,与干部职工一起探讨如何优化绩效指标体系,如何改进辅导与考核方式,积极参与绩效管理重点课题调研,为试点工作诊断把脉,2010年,个人绩效管理试点工作取得了较为明显的成效。
(三)挖掘文化内涵,拓展文化载体,地税文化建设如火如荼
紧扣我局“文化耕心、以文化人”地税文化建设主题,从培育干部职工的人生观、世界观和价值观的理念出发,我们制定了地税文化建设实施纲要,出台了2010年度地税文化建设实施意见,将地税文化建设的工作项目在各单位、各部门进行分解和协调,做到工作有计划,分解有指标,落实有依据,为全市地税文化建设谋篇布局;开展了地税文化演讲比赛,在全市地税系统引导干部职工深入开展对“继续解放思想,深入实践科学发展观,不断推进地税文化建设,促进地税事业又好又快发展”的思考;加强地税文化工作调研,就“如何在全系统营造崇尚先进、争当先进浓厚氛围”,引导干部职工爱岗敬业,崇尚先进,使“和谐聚力”的文化理念落到地税工作的实践当中;组织人员深入新钢公司考察“学习型组织”创建活动经验,探索“学习型组织”与地税文化建设,与读书活动的结合点,推动干部职工的学习热情,激发地税文化建设的活力。
三、廉不言贫
“廉不言贫”要求我们经得住诱惑,耐得住寂寞,守得住清贫。既然选择了做一名普通的公务员,就选择了廉洁从政,艰苦奋斗,尽职尽责,长期以来,我紧绷廉洁这根弦,向先进学习,向典型学习,用正反两方面的事例来教育和警示自己:我们在工作中品味成就,在生活中品味情感,寻找快乐、寻求自信,以平凡的岗位、平和的心态、平静的心情,拥抱着满目的姹紫嫣红!不要用“贪”字折断了家庭团圆之弦,失去了康足富裕之福,剥夺了人格尊严之义。那么“廉”就会吟唱着幸福之歌,在文明之路上意气风发,阔步前行。我坚信,清风正气将永远在身边吹拂,廉政之歌将永远在心中高奏。