时间:2023-09-13 17:15:20
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇电子商务网络安全问题,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
1 引言
随着互联网的快速发展,人们的生活方式有了非常大的改变,对应的经济社会也受到了巨大的影响。在商业贸易领域,因为网络的快速发展,产生了电子商务这样一种贸易方式。但是电子商务也是经历了一番坎坷的,因为网络的特殊性,在电子商务发展中产生了交易安全的问题,对电子商务的稳定发展带来了一定的冲击。Internet网是一个互连通的自由空间,一些人常常会因为某些目的攻击电子商务网站,比如盗窃资金、商业打击、恶作剧等,导致有些企业的电子商务网站贸易交流受损、服务暂停,甚至出现资金被盗的现象。据有关数据的统计,美国每年因为网络安全问题在经济上造成的损失就达到近百亿美元,而国内的情况也不容乐观。因此,当我们在享受互联网给生活带来的这些好处的时候,网络的安全问题,早已变成电子商务的重大难题,给电子商务企业的发展带来了极大的阻碍。所以,计算机网络安全是电子商务发展过程中所面临的重大挑战和问题。电子商务企业必须从维护顾客利益和自身利益出发,做好安全防范和自身安全管理工作,才能得到持续快速的发展。
2 电子商务面对的网络安全问题
当前,电子商务安全问题受到多方面的影响,不但有技术管理的问题,而且也有网络缺陷的因素,具体地说,直接原因有以下几点:
2.1 网络“黑客”侵犯电子商务网站
网络黑客是专门在网络中利用本身掌握的技术非法强行进入他人网站后台的人,这类人具有高超的网络技术,能够不受电子商务网站技术防护的限制。许多“黑客”篡改内容信息、破坏网站;盗取商户或企业的账户资金,极大地影响了电子商务的正常进行。
2.2 电子商务软件有漏洞
许多软件研发单位研发的技术不成熟的电子商务软件,存在许多安全漏洞,防护极易被外来入侵者利用漏洞攻破,导致电子商务企业受到很大的经济损失;有的企业即使安装了防护软件,但由于软件没有得到及时升级,致使软件丧失了应有防护功能。
2.3 电子商务网络自身存在安全问题
网络具有共享性、开放性等特点,它的设计原则是确保信息传输不会受到局部损坏的影响。所以,对网站安全带来了极大的隐患。特别是对电子商务企业情况更加严峻。
2.4 网站管理的缺失
由于电子商务企业缺乏警惕性,不重视网络安全的管理,通常只有在受到攻击以后才会去加强网站安全;部分企业则以为只要安装了入侵监测系统、杀毒软件、防火墙等安全产品,就能保障网站的安全,所以没有根据企业实际情况制定相应的管理制度,也没有加强技术防范,给入侵者提供了机会。
3 应对的措施
电子商务安全问题是在网络化、电子化技术发展的前提下出现的,所以很多传统的解决办法不能简单地应用过来。电子商务企业想要取得效益,就要从企业的健康发展出发,改善企业的安全管理,提高技术投入。具体的防范措施有: 3.1 安全技术管理需要加强
需要重视电子商务网站的维护、升级等方面,做好每天的安全备份,加强网站服务器的管理。制定安全防范预案,只要发生安全事件,能够得到尽快解决,从而减少损失。使用权威性较强的安全防护软件,并能够正常启动、正常升级,发挥应有的防护功能。
3.2 在电子安全方面扩大管理和技术投入
企业需要加大安全方面的资金投入,购买技术防护设备,加大对技术改造与设备更新的投入。引进安全管理的相关技术,招聘相应的管理人才,并进行适当的待遇倾斜,确保安全管理团队的稳定。
3.3 使用密码管理技术
电子商务中最重要的防范环节是密码管理,要使用先进的密码管理手段,确保能发挥特定的功能,重点有交易信息安全、身份认证安全和账户安全等。
3.4 电子商务企业自身的管理需要得到强化
安全技术是电子商务企业的首要防范措施,但发挥其作用的关键还是严密的管理,只有建立完善的安全防范管理系统,才能保证企业的安全。所以电子商务企业,需要制定安全防护制度,保证明确职责;要有奖惩制度,责任事故的时候,能够做到及时追究,提高技术管理人员的责任意识。
电子商务的安全问题,基本上可以分为两大部分,即计算机网络安全和商务交易安全。计算机网络安全包括计算机网络设备安全、计算机网络系统安全、数据库安全等。其特征是针对计算机网络本身可能存在的安全问题,实施网络安全增强方案,以保证计算机网络自身的安全性为目标。商务安全则紧紧围绕传统商务在Internet上应用时产生的各种安全问题。因此,计算机网络安全技术在电子商务的运营过程中就起到的至关重要的作用。
一、电子商务目前存在的网络安全问题
电子商务随着计算机网络技术的发展而诞生。其各方面的技术本身还不很完善。综合分析,在商务活动中还存在很多安全隐患。
(一)传输线路安全与质量问题
从安全的角度来说,没有绝对安全的通信线路。同时,无论采用何种传输线路,当线路的通信质量不好时,将直接影响连网效果,严重的时候甚至导致网络中断,这就会严重地危害通信数据的完整性。
(二)网络协议安全问题
目前,TCPfIP协议是应用最广泛的网络协议,但由于TCP/IP本身的开放性特点,企业和用户在电子交易过程中的数据是以数据包的形式来传送的,恶意攻击者很容易对某个电子商务网站展开数据包拦截,甚至对数据包进行修改和假冒。
(三)用户信息安全问题
目前电子商务最主要的形式就是电子商务网站,用户通过浏览器登录到电子商务网站进行交易,由于用户在登录时使用的可能是公共计算机,如网吧、办公室的计算机等情况,那么如果这些计算机中有恶意木马程序或病毒,这些用户的登录信息如用户名、口令可能会有丢失的危险。
(四)电子商务网站的安全问题
有些企业建立的电子商务网站本身在设计制作时就会有一些安全隐患,服务器操作系统本身也会有漏洞,不法攻击者如果进入电子商务网站,大量用户信息及交易信息将被窃取,给企业和用户造成难以估量的损失。
二、电子商务网络安全性要求
电子商务目前存在的网络安全问题导致了对电子商务安全的需求,在计算机网络安全的基础上实现电子商务信息的保密性、交易信息的完整性和一致性、交易者身份的真实性和不可伪装性、交易的不可抵赖性是电子商务交易过程中的网络安全性要求。
(一)交易信息的保密性要求
电子商务系统应对用户所传送的信息进行有效的加密,交易中的商务信息代表着个人、集体或国家的商业机密,交易信息一旦泄露,将直接影响到双方的利益。如信用卡的账号和用户名等不能被他人知悉,因此在信息传播中要防止因信息被截取破译,同时要防止信息被越权访问。
(二)交易信息的完整性要求
信息完整性是指在数据处理过程中,原来数据和现行数据之间保持完全一致。为了保障商务交易的严肃和公正,交易的文件是不可被修改的,否则必然会损害一方的商业利益。因此,要预防对信息的随意生成、修改和删除,同时要防止数据传送过程中信息的丢失和重复。
(三)交易双方身份认证的要求
电子商务系统应提供安全有效的身份认证机制,确保交易双方的信息都是合法有效的,以免发生交易纠纷时提供法律依据。
(四)交易的不可抵赖性要求
不可抵赖性是防止发送方或接收方抵赖所传输的消息的一种安全服务。交易一旦达成是不能被否认的,否则必然会给另一方带来损失。因此必须确保通信或交易双方无法对已进行的业务进行否认。
三、电子商务中的几种网络安全防范技术
(一)防火墙技术
在互联网上,防火墙是一种非常有效的网络安全系统,通过它可以隔离Internet与被保护网的连接,同时不会妨碍被保护网对因特网的访问。防火墙可以监控进出网络的数据,仅让安全、核准后的数据进入,抵制对局域网构成威胁的数据。
防火墙具有很好的保护作用,入侵者必须首先穿越防火墙的安全防线,才能接触目标计算机。还可以将防火墙配置成许多不同保护级别,用户能够根据具体需要选择相应的保护级别。
目前,防火墙技术是电子商务网络安全防范技术中最常用的一种,技术发展较为成熟,对于已知的攻击模式有很好的防御作用。防火墙能极大地提高一个内部网络的安全性,防止企业内部的商务信息外泄。防火墙还能够提供身份认证和审计功能,对参与电子商务活动的人员提供认证服务,防止被骗。因此,防火墙是建立商务信息安全传输和交换的基石,对电子商务以及网络经济的发展起着推波助澜的作用。
(二)入侵检测系统
为了保护电子商务网站的信息安全,电子商务服务器一般采用多种安全策略和安全保护手段,但大多数都是以静态防护为主,以防火墙为主的静态防护已经不能满足现在的要求,在网络服务器中应用入侵检测系统是一种增强系统安全的有效方法,能帮助系统管理员进行安全管理或对系统所受到的攻击采取相应的对策。入侵检测系统是一种对网络传输进行即时监视,在发现可疑传输时发出警报或者采取主动反应措施的网络安全设备。它是继防火墙之后的第二道安全门,具有很好的主动性和实时性,是自动检测入侵行为的良好工具和手段。
入侵检测系统执行的主要任务包括:监视、分析用户及系统活动;审计系统构造和弱点;识别、反映已知进攻的活动模式,向相关人士报警;统计分析异常行为模式;评估重要系统和数据文件的完整性;审计、跟踪管理操作系统,识别用户违反安全策略的行为。现在的电子商务网站通常将防火墙和入侵检测这两种技术结合起来使用,当入侵检测系统发现异常流量会立即报告防火墙,防火墙可以切断其相应连接,这样以来就起到了双重保护的作用。
(三)虚拟专用网技术
虚拟专用网是指通过一个公用网络(通常是Internet)建立一个临时的、安全的连接,是一条穿过公用网络的安全、稳定的隧道。它可以实现不同网络的组件和资源之间的相互连接。并给用户提供与专用网络一样的安全和功能保障。
通常,虚拟专用网是对企业内部网的扩展,通过它可以帮助远程用户,企业分支机构,商业伙伴及供应商和企业的内部网络建立可信的安全连接,并保证数据的安全传输。一个企业的虚拟专用网解决方案将大幅度地减少用户花费在城域网和远程网络连接上的费用。同时,这将简化网络的设计和管理,加速连接新的用户和网站。还可用于实现企业网站之间安全通信的虚拟专用线路,用于经济有效地连接到商业伙伴和用户的安全外联网虚拟专用网。
(四)加密技术
在进行电子商务交易时,由于信息在传输过程中有可能遭到窃听而失去机密性,因此交易双方可以利用技术手段把重要的数据变为乱码(加密)传送到目的地后再用相同或不同的手段还原,保证了网络数据的机密性,这种技术手段称为加密技术。在安全保密中,可通过适当的密钥加密技术和管理机制来保证网络的信息通讯安全。
加密技术的应用是多方面的,但最为广泛的还是在电子商务中的应用。电子商务要求顾客可以在网上进行各种商务活动,不必担心自己的信用卡会被人盗用。现在人们开始用RSA(一种公开/私有密钥)的加密技术,提高信用卡交易的安全性,从而使电子商务走向实用成为可能。
(五)数字签名
数字签名技术是在网络系统虚拟环境中确认身份的重要技术,完全可以代替现实过程中的“亲笔签字”,在技术和法律上有保证。
在电子商务安全服务中的源鉴别、完整、不可否认服务中都要用到数字签名技术。例如:由于数字签名具有不可伪造的特性,可以用于厂家给贵重商品提供防伪标识;还可以用于对数字产品进行保护和认证;电子商务活动过程中的电子支付、开发票、签订电子合同等环节都能用到数字签名。
【关键词】 电子商务、网络平台、安全、技术
序言
随着互联网的普及日渐迅速电子商务开始融入人们的日常生活中,网上订货、网上支付等众多电子交易方式为人们创造了便利高效的生活方式,越来越多的人开始使用电子商务网站来传递各种信息,并进行各种交易。电子商务网站传递各种商务信息依靠的是互联网平台,而互联网平台本身就是一个完全开放的网络,任何一台计算机、任何一个网络都可以与之相连。它又是无国界的,没有管理权威,“是世界唯一的无政府领地”,因此,电子商务网络平台安全风险就构成了对电子商务的安全威胁。
一、电子商务网络平台信息安全现状
现如今,网上购物已经成为普通消费者的购物选择之一,逐渐成为消费的主流。最新的一份报告显示,到2015年,中国互联网用户的数量有望超过8亿。其中新增用户中有四分之一的人可能来自于农村地区。这份报告由中国社会科学文献出版社,援引了中国政府互联网网络信息中心的数据。它声称,到今年6月30日,中国互联网用户的数量较去年同期增长了10.9%,增长到了5.38亿。可见网上购物拥有很大的一批消费群。在网购盛行的时代,理智的消费者已经逐渐意识到,网上购物为我们带来方便的同时,由于网络安全问题,也带给我们更多危险的可能。电子商务网络平台所面临的信息安全现状不容乐观。所据美国网络界权威杂志《信息安全杂志》披露,从事电子商务的企业比一般企业承担着更大的信息风险。其中,前者遭黑客攻击的比例高出一倍,感染病毒、恶意代码的可能性高出9%,被非法入侵的频率高出10%,而被诈骗的可能性更是比一般企业高出2.2倍作为网上购物核心环节的“支付环节”,其安全性、便捷性是买卖双方都想追求的目标。电子商务交易的信用危机也悄然袭来,虚假交易、假冒行为、合同诈骗、网上拍卖哄抬标价、侵犯消费者合法权益等各种违法违规行为屡屡发生,这些现象在很大程度上制约了我国电子商务乃至全球电子商务快速、健康的发展。
二、电子商务网络平台面临的安全问题
电子商务活动中有大量的数据需要传输与存储,数据传输依靠互联网技术,而互联网是一个天然脆弱和不安全的网络,数据容易丢失和被截获。而数据的存储主要依靠数据库技术,数据库也是非法分子常常入侵和破坏的对象。所以网络通信安全与数据库安全,是电子商务网络长期面临的的主要问题。
2.1、数据库安全。企业在电子商务活动中产生的大量数据是他们进行不间断经营的重要支撑,产品数据资料、客户关系管理都涉及到庞大的数据群。采用流行的关系型数据库进行数据存储与管理,是电子商务企业必要的选择。但是网络黑客从未间断过对企业数据库的攻击,一旦他们窃取到企业数据库的访问权、管理权,就可以获得他们想要的数据,甚至篡改或删除这些对企业来说至关重要的数据。
2.2、网络通信安全。数据传输过程中容易丢失、损坏或被黑客篡改、窃取,所以首先要保证通信线路的安全可靠性,采用性能稳定的设备和较为强大的软件来保证传输稳定性。其次为了防止黑客攻击,例如木马、病毒等程序,要再传输过程中使用数据加密及数字签名等技术保障数据的安全性。
三、电子商务网络平台安全的技术保障机制
电子商务网络平台信息安全包括网络安全和交易安全。因此,电子商务安全技术主要有计算机网络安全技术和商务交易安全技术两方面的保障机制。
1、计算机网络安全技术
网络安全技术伴随着网络的诞生就出现,如今已出现了日新月异的变化。VPN安全隧道、防火墙和网络入侵主动监测等越来越高深复杂的安全技术极大地从不同层次加强了计算机网络的整体安全性。目前,主要的网络安全保障技术有:
(1)VPN即虚拟专用网技术,由于TCP/IP协议的不安全性,对电子商务安全无有效的认证机制,真实性难有保证;缺乏保密机制,网上数据隐私性不能得到保护;不能提供对网上数据流的完整性保护等问题。因此,在电子商务中通常采用VPN技术,通过加密和验证网络流量来保护在公共网络上传输私有信息,而不会被窃取或篡改。对于用户来说,就象使用他们自己的私有网络一样。
(2)防火墙技术,防火墙是一种隔离控制技术,在某个机构的网络和不安全的网络(如Internet)之间设置屏障,阻止对信息资源的非法访问,也可以使用防火墙阻止专利信息从企业的网络上被非法输出。
(3)病毒防护和入侵检测技术,病毒防护技术可降低病毒和恶意代码攻击风险,并防止有害软件通过服务器或网络执行和传播。入侵检测系统则能够帮助网络系统快速发现攻击的发生,扩展系统治理员的安全治理能力,从而提高信息安全基础结构的完整性。
2、商务交易安全技术
商务交易安全是为了实现电子商务的保密性、完整性、可鉴别性、不可伪造性和不可抵赖性。它是电子商务交易过程中最核心和最关键的安全问题。目前,主要的商务交易安全保障技术有:
(1)数据加密技术,加密技术是电子商务采取的主要安全保密措施,是最常用的安全保密手段,利用技术手段把重要的数据变为乱码(加密)传送,到达目的地后再用相同或不同的手段还原(解密)。加密技术包括两个元素:算法和密钥。算法是将普通的文本(或者可以理解的信息)与一窜数字(密钥)的结合,产生不可理解的密文的步骤,密钥是用来对数据进行编码和解码的一种算法。在安全保密中,可通过适当的密钥加密技术和管理机制来保证网络的信息通讯安全。密钥加密技术的密码体制分为对称密钥体制和非对称密钥体制两种。相应地,对数据加密的技术分为两类,即对称加密(私人密钥加密)和非对称加密(公开密钥加密)。对称加密以数据加密标准(DES,Data Encryption Standard)算法为典型代表,非对称加密通常以RSA(Rivest Shamir Ad1eman)算法为代表。对称加密的加密密钥和解密密钥相同,而非对称加密的加密密钥和解密密钥不同,加密密钥可以公开而解密密钥需要保密。
(2)数字签名技术,数字签名技术是实现交易安全核心技术之一,它实现的基础就是加密技术。以往的书信或文件是根据亲笔签名或印章来证明其真实性的。但在计算机网络中传送的报文又如何盖章呢?这就是数字签名所要解决的问题。数字签名必须保证以下几点:接收者能够核实发送者对报文的签名;送者事后不能抵赖对报文的签名;接收者不能伪造对报文的签名。现在己有多种实现数字签名的方法,采用较多的就是公开密钥算法。
(3)安全协议技术,使用SET和SSI等安全协议能有效地保障交易安全。SET即安全电子交易的简称,SET提供了消费者、商家和银行之间的认证,确保了交易数据的安全性、完整可靠性和交易的不可否认性,已成为目前公认的信用卡/借记卡的网上交易的国际安全标准。SSL即安全套接层协议的简称,主要用于提高应用程序之间数据的安全系数。
结束语
本文分析了目前电子商务网络平台的安全需求,使用的安全技术及仍存在的问题,并指出了与电子商务网络平台安全有关的协议技术使用范围及其优缺点,但必须强调说明的是,电子商务的安全运行,仅从技术角度防范是远远不够的,还必须完善电子商务立法,以规范飞速发展的电子商务现实中存在的各类问题,从而引导和促进我国电子商务快速健康发展。
参考文献
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[3] 吴洋.电子商务安全方法研究[D].天津大学,2006.
随着我国经济的不断进步和社会的发展,网络技术在迅速的崛起,并且快速的发展,网上购物的数量在日渐增加,网上购物已经成为我国经济增长中一个重要部分,然而这也为我国的电子商务安全带来的许多新的问题,这些问题也受到了社会各界的关注。如何解决电子商务安全问题,已经是现代技术工作者重点研究的课题之一。本文将从电子商务的安全现状,电子商务使用的网络安全的主要问题以及电子商务交易过程中网络安全中问题的解决策略三个方面对电子商务安全全面、严谨的进行分析。
【关键词】
电子商务的安全;防治的要点;有效的管理;措施的研究
电子商务交易在进行的过程中,网上的技术人员很难保证在网络中传送的信息是否可靠,是否完整,是否被篡改、重写或者窃取,甚至信息中是否夹带病毒等。同时这些威胁着电子商务的安全问题始终存在,有关电子商务服务的技术人员也在解决这些问题。
一、电子商务的安全现状
(一)木马、病毒种类更新速度快,数量多
据我国的一些相关调查可以知道,在2011年的上半年木马网页的数量已经超过了3.5亿,在春节假期那段时间,就有增长了六十多万多万的木马,这些数据告诉我们,现阶段我国的电子商务处在一个十分不乐观的环境中,电子商务存在的安全问题严重,需要马上解决这些问题。不光是这样,现阶段在网上传播的网络病毒种类繁多,并且变化速度极快,针对这些问题,有些杀毒软件也在努力,快速的更新,但是还是不能够很有效的阻止病毒的传播。最为严重的是很多的病毒制造者在利用这些木马病毒进行违法犯罪的活动,这些都会影响社会的和谐与安定。
(二)网络博病毒的传播方式不同了
网络病毒的传统传播方式仅仅是通过网络进行传播的,但随着科技的发展,现阶段他们的传播方式也在升级,很多移动设备成为了病毒传播的媒介,例如,我们使用的U盘或硬盘以及各种随身携带的存储设备都让木马病毒有了可乘之机。技术人员发现通过网络传播的病毒比例在下降,但是一种新型的病毒传播方式正在影响着我们的生活,技术人员称他为“挂马”。这种病毒只有在有安全漏洞的计算机访问网页时才会被感染,这种病毒对电脑的攻击力更强,并且一般用户很难发现他们的存在,所以他们潜在的危险性比一般病毒更强。
二、电子商务网络安全中的主要问题
(一)非授权性的访问
在没有经过同意的情况下,私自取用计算机上的资源,被我们称为非授权访问。例如,病毒制造者有意义的避开系统访问机制对网络进行非正常性的使用,或者越权访问相关信息。这类问题主要有非法用户进入网络系统进行违规违法操作、仿冒身份进行攻击等。
(二)信息丢失或泄露
信息的泄露或丢失主要有两种,一种是在传输的过程中丢失,例如。病毒的制造者利用一些网络漏洞和硬件漏洞窃取机密信息,或者对信息的频率、流量这些参数进行分析,以此来推断用户的账号和密码等;另一种是信息在储存媒介中丢失或泄露。
(三)破坏数据完整性
破坏数据的完整性分为两种情况,一种是以不正当的手段获得数据的使用权,然后对数据进行修改或删除某些重要消息,以此来达到对自己有意义的结果。另一种是修改数据、恶意添加数据信息,干扰了正常用户的使用。
(四)利用网络传播病毒
现在人们的生活已经离不开网络技术,网络技术广泛的应用于人类生活的各个方面。但是随着网络技术被大众广泛的应用,很多的压缩文件或者电子邮件都已经变成病毒传播的一个途径。通过这些手段进行病毒传播,这种传播方式的破坏性远远高过于传统的传播方式,而且一般用户很难进行防范。
三、电子商务网络安全问题的管理措施研究
(一)系统软硬件设施的安全
只要基于一个安全可靠的通信网络才能够拥有一个电子商务需要的安全可靠的系统。每个从事电子商务的企业也都想拥有一套完整的电子商务系统,那就要有最为基础的电子商务设施,这些基础的设施能够为从事电子商务的企业提供一个较为优越的环境,这其中包括一些硬件及软件部分的服务,通过这种系统来管理和支持企业用户的所有应用。电子商务的基础设施现阶段也是企业能否成功构建电子商务的一个关键。可以说它支持着这个企业内部的全部业务,并且他存在在运营的每一个环节中。如果企业拥有一个良好的电子商务设施就能够在用量十分大的时候也能轻松的应对,可以降低企业在运营时的成本,也能够为企业回避一些风险。最重要的是一个合格的电子商务是能够确保企业在运作时的连续性和安全性的。
(二)数据加密技术
我们传统的信息交流方式是信件,在邮递的过程中,寄件人会将信件隐藏在信封中,这是一种保密技术。然而,在电子商务中,如何实现这样的保密,是技术人员需要思考的一个重点。在电子商务交易中,为了保证信息的安全,一定要实现传输的信息除了应该接受信息的收信人以外,其他任何人通过任何途径都不可获取。为了实现这样的信息安全需要对信息进行有效的加密,通过这样的技术方式将传输的信息隐藏起来。电子商务数据加密技术是指将需要传输的信息通过加密钥匙或者加密函数进行转换,使信息在传递的过程中变成无意义的密文,接收方在收到密文后,运用两人之前商定好的解密钥匙,将密文转化回需要传输的信息。文件加密,是网络安全技术的一个基础。
(三)电子商务认证技术
电子商务认证技术在现阶段主要有四种,分别是数字签名、数字摘要、数字信封、数字证书,这四种认证技术都能很好的完善现在的电子商务市场环境。
(四)安全电子交易协议
针对电子商务目前存在的很多技术缺陷,现阶段有VISA和MasterCard两大信用卡联合推出的电子交易规范SET协议。SET主要用于界定与划分电子商务活动中各方的权利与义务关系,给出标准的交易信息传送流程。SET协议使得电子商务系统有了完整性、保密性、身份合法性以及不可否认性。SET规范为在Internet上进行安全的电子商务提供了一个开放的标准,SET综合使用私有密钥加密和公用密钥加密的电子认证技术,其认证过程使用RSA和DES算法,可以给电子商务提供很强的安全保护。
四、总结
现阶段人们的生产生活中已经离不开网络技术,越来越多的电子商务取代了现实中的商贸交易,人们也越来越依赖电子商务带来的便利,并且电子商务真的可以为忙碌的生活节省下来时间,也正是因为这样,越来越多的人开始利用网络进行电子商务犯罪,给很多人带来很大的损失,本文中简单的提到了一些电子商务安全管理措施,希望可以为电子商务的从事者提供一些帮助。
参考文献
[1]李玲.电子商务安全问题及防范措施[J].商场现代化,2013,07.
[2]康莉.“云计算”环境下电子商务安全问题及对策研究[J].科技致富向导,2013,06.
【关键词】电子商务;安全技术
引言
在当今这个时代,电子商务作为这个时代的产物,被赋予了很大的希望,在它的身上背负着太多的期望,但是电子商务却不那么完美。在电子商务应用的过程中,出现了许多的问题,其中最大的就是安全问题,这个问题完全制约了电子商务的发展。譬如一些人会因为某些目的攻击电子商务网站,比如盗取商业信息、盗窃资金、商业打击、商业欺骗、恶作剧等等,而这会导致企业的电子商务网站交流受损、服务暂停,这将直接导致企业利润受损。因此人们提出了想要推进电子商务的发展就要首先解决电子商务安全的问题。这个问题不解决,那想要发展电子商务是几乎不可能的。
一、电子商务安全问题现状分析
当前阶段电子商务的安全问题比较严重,最突出的表现在计算机网络安全和商业诚信问题上。随着网络技术的广泛应用,我国电子商务的安全问题也日益突出。
1.计算机网络存在的安全问题
计算机网络帮助人类进行信息交换,促进了科学、技术、文化、教育、生产的发展,提高了现代人的生活水平并且为人们的生活提供了极大的便利,但同时也对国家、企业、个人的信息安全带来了极大的威胁。当前信息安全的重点放在了保护信息,确保信息在存储、处理、传输过程中及信息系统不被破坏,确保对合法用户的服务和限制非授权用户的服务以及必要的防御攻击的措施。信息的保密性、完整性、可用性 、可控性就成了关键因素。计算机网络中存在着安全机制缺失、安全协议问题、安全工具、系统漏洞和后门、病毒木马等间谍软件、吴用和滥用等安全问题
2.商业诚信导致的安全问题
在传统交易过程中,买卖双方是面对面的,因此很容易保证交易过程的安全性和建立起信任关系。但在电子商务过程中,买卖双方是通过互联网来联系的,彼此远隔千里,由于互联网的特性导致既不安全也不可信,因而建立交易双方的安全和信任关系相当困难,中间存在着诚信安全问题、交易抵赖、网络诈骗等问题。因此,想要电子商务能蓬勃发展,诚信是个大问题,在现实交易环境中都无法完全保证诚信,更何况是线上虚拟交易。对于电子商务诚信问题还有很长的路要走。
二、解决电子商务安全问题对策
电子商务的安全问题涉及到电子商务的各个环节和参加贸易的各个方面,解决电子商务的安全问题是一个系统工程和社会问题。需全社会的参与。我认为可以从以下几个方面对电子商务安全问题进行防范。
1.网络安全技术
目前,电子商务安全领域已经形成了几大核心技术。要解决电子商务安全问题必须需要依靠它们。它们分别是:①加密技术.加密技术能够解决信息传送的保密问题,加密技术分为对称加密和非对称加密。②数字签名.数字签名解决了如何防止他人对传输的文件进行破坏,以及如何确定发信人的身份的问题。数字签名与书面文件签名有相同功效,它代表了文件的特征,文件如果发生改变,数字签字的值也将发生变化,不同的文件将得到不同的数字签字。数字签名是采用双重加密的方法,通过被发送文件用 SHA编码加密产生128 bit的数字摘要,发送方用自己的私用密钥对摘要再加密,形成数字签名,将原文和加密的摘要同时传给对方,对方用发送方的公共密钥对摘要解密,同时对收到的文件用SHA编码加密产生又一摘要,将解密后的摘要和收到的文件在接收方重新加密产生的摘要互对比,最终实现了防伪、防抵赖。③数字时间戳.数字时间戳服务提供了对电子文件发表时间的安全保护,由专门的机构提供。④数字证书.数字证书是由CA认证中心签发的,用电子手段来证实一个用户的身份和对网络资源的访问权限的凭证。在网上的电子交易中,如双方出示了各自的数字证书,就可用它来进行安全交易操作了。
2.商务安全技术
虽然有了网络方面的安全技术,但是若在商务运作方面不注重安全,照样也存在着非常大的隐患。我们应该①加强安全技术管理。需要重视电子商务网站的维护、升级等方面,做好每天的安全备份,加强网站服务器的管理。制定安全防范预案,只要发生安全事件,能够得到尽快解决,从而减少损失。使用权威性较强的安全防护软件,并能够正常启动、正常升级,发挥应有的防护功能。②加强安全管理方面投入。企业需要加大安全方面的资金投入,购买技术防护设备,加大对技术改造与设备更新的投入。引进安全管理的相关技术,招聘相应的管理人才,并进行适当的待遇倾斜,确保安全管理团队的稳定。 ③加强密码管理。电子商务中最重要的防范环节是密码管理,要使用先进的密码管理手段,确保能发挥特定的功能,重点有交易信息安全、身份认证安全和账户安全等。④加强密码管理。电子商务中最重要的防范环节是密码管理,要使用先进的密码管理手段,确保能发挥特定的功能,重点有交易信息安全、身份认证安全和账户安全等。 ⑤加强法律的建设。主要是加强电子合同的形式及法律效力和加强电子合同的生效问题-生效时间及地点。
3.加强网络基础设施建设
随着计算机网络的发展,计算机应用已进入现代社会的各个领域,电子商务的安全问题已经是导致电子商务发展滞后的不争的事实。总的说来,电子商务企业的安全问题,表面上像是计算机网络的安全问题,但主要还是在于企业的制度建设、安全管理和重视程度等情况。企业不当的安全管理,不仅会发生企业账户资金被盗的问题,甚至有可能地客户的利益造成损害,让客户对电子商务企业不再信任。电子商务企业维护客户市场的关键是信誉度,所以,应当重视网络安全,克服网络技术自身的弊端,使企业能得到持续稳定的贸易发展。
参考文献:
[1]刘建国.电子商务安全管理与支付,立信会计出版社,2011
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[3]蒋汉生.电子商务信息安全,首都经济贸易大学出版社,2012
作者简介:
论文摘要:随着网络技术的广泛应用,网上购物的日益普及我国电子商务安全的问题日益严重。首先,分析了电子商务安全的现状,其次,着重对电子商务存在的问题及其原因进行深入地探索并指出了电子商务安全的需求,最后给出相应的解决方案。
随着网络技术的广泛应用,我国电子商务的安全问题也日益突出。根据“2010年上半年,计算机病毒和互联网安全报告疫情”的数据表明,2010年上半年,计算机病毒,木马的数量依然保持快速增长,新病毒不断出现,一些“老”的病毒推出了众多变种。2010年上半年计算机病毒,木马数量迅速增加,超出了近五年病毒数量的总和。在日益增多的电子商务安全问题面前,需要我们采取新措施来进行防范。
一、电子商务的安全现状
目前电子商务的安全问题比较严重,最突出的表现在计算机网络安全和商业诚信问题上。因为篇幅问题,本文只侧重于计算机网络安全问题的描述和解决对于其他方面的问题不作详细的分析。与以往相比电子商务安全呈现出以下特点:
(一)木马病毒爆炸性增长,变种数量的快速增加
据统计,仅2009年上半年挂载木马网页数量累计达2.9亿个,共有11.2亿人次网民访问挂载木马,2010年元旦三天就新增电脑病毒50万。病毒的数量不仅增速变快,智能型,病毒变种更新速度快是本年度病毒的又一个特征。总体而言,目前的新木马不多,更多的是它的变种,因为目前反病毒软件的升级速度越来越快,病毒存活时间越来越短,因此,今天的病毒投放者不再投放单一的病毒,而是通过病毒下载器来进行病毒投放,可以自动从指定的网址上下载新病毒,并进行自动更新,永远也无法斩尽杀绝所有的病毒。同时病毒制造、传播者利用病毒木马技术进行网络盗窃、诈骗活动,通过网络贩卖病毒、木马,教授病毒编制技术和网络攻击技术等形式的网络犯罪活动明显增多,电子商务网络犯罪也逐渐开始呈公开化、大众化的趋势。
(二)网络病毒传播方式的变化
过去,传播病毒通过网络进行。目前,通过移动存储介质传播的案例显著增加,存储介质已经成为电子商务网络病毒感染率上升的主要原因。由于u盘和移动存储介质广泛使用,病毒、木马通过autorun.inf文件自动调用执行u盘中的病毒、木马等程序,然后感染用户的计算机系统,进而感染其他u盘。与往年相比,今年通过网络浏览或下载该病毒的比例在下降。不过,从网络监测和用户寻求帮助的情况来看,大量的网络犯罪通过“挂马”方式来实现。“挂马”是指在网页中嵌入恶意代码,当存在安全漏洞的用户访问这些网页时,木马会侵入用户系统,然后盗取用户敏感信息或者进行攻击、破坏。通过浏览网页方式进行攻击的方法具有较强的隐蔽性,用户更难于发现,潜在的危害性也更大。
(三)网络病毒给电子商务造成的损失继续增加
调查显示,浏览器配置被修改,损坏或丢失数据,系统的使用受限,网络无法使用,密码被盗造成都给电子商务造成严重的破坏后果。2006年“熊猫烧香”病毒利用蠕虫病毒的传播能力和多种传播渠道帮助木马传播,攫取非法经济利益,给被感染的用户带来重大损失。继“熊猫烧香”之后,复合型病毒大量出现,如:仇英、艾妮等病毒。同时,网上贩卖病毒、木马和僵尸网络的活动不断增多,利用病毒、木马技术传播垃圾邮件和进行网络攻击、破坏的事件呈上升趋势。
二、电子商务的安全问题及存在原因
1.对合法用户的身份冒充。以不法手段盗用合法用户的身份资料,仿冒合法用户的身份与他人进行交易,从而获得非法利益。
2.对信息的窃取。攻击者在网络的传输信道上。通过物理或逻辑的手段,对数据进行非法的截获与监听,从而得到通信中敏感的信息。如典型的“虚拟盗窃”能从因特网上窃取那些粗心用户的信用卡账号,还能以欺骗的手法进行产品交易,甚至能洗黑钱。
3.对信息的篡改。攻击者有可能对网络上的信息进行截获后篡改其内容,如修改消息次序、时间,注人伪造消息等,从而使信息失去真实性和完整性。
4.拒绝服务。攻击者使合法接入的信息、业务或其他资源受阻。
5.对发出的信息予以否认.某些用户可能对自己发出的信息进行恶意的否认,以推卸自己应承担的责任。
6.信用威胁。交易者否认参加过交易,如买方提交订单后不付款,或者输人虚假银行资料使卖方不能提款i用户付款后,卖方没有把商品发送到客户手中,使客户蒙受损失。
7.电脑病毒。电脑病毒问世十几年来,各种新型病毒及其变种迅速增加,互联网的出现又为病毒的传播提供了最好的媒介。不少新病毒直接利用网络作为自己的传播途径,还有众多病毒借助于网络传播得更快,动辄造成数百亿美元的经济损失。如,cih病毒的爆发几乎在瞬间给网络上数以万计的计算机以沉重打击。
三、电子商务的安全需求
电子商务威胁的出现导致了对电子商务安全的需求,主要包括有效性、完整性、不可抵赖性、匿名性。
1.有效性。保证信息的有效性是开展电子商务的前提,一旦签订交易,这项交易就应得到保护以防止被篡改或伪造。
2.完整性。贸易双方信息的完整性将影响到贸易各方的交易和经营策略,保持贸易双方信息的完整性是电子商务的基础。
3.不可抵赖性。交易一旦达成,原发送方在发送数据后就不能抵赖,接收方接到数据后也不能抵赖。
4.匿名性。电子商务系统应确保交易的匿名性,防止交易过程被跟踪,保证交易过程中不把用户的个人信息泄露给未知的或不可信的个体。
四、电子商务安全防治措施及安全举措
防范电子商务网络犯罪是一个系统工程,不仅需要人们提高防范电子商务网络犯罪的意识,加强防范电子商务网络犯罪的制度建设,而且.还需要技术上不断更新和完善,为此,需要做好以下几方面的工作。
1.加强教育和宣传,提高公众电子商务的安全意识。信息安全意识是指人们在上网的过程中,对信息安全重要性的认识水平,发现影响网络安全行为的敏锐性,维护网络安全的主动性。强化上网人员的信息安全意识,就是要让上网人员认识到,网络信息安全是电子商务正常而高效运转的基础,是保障企业、公民和国家利益的重要前提,从而牢同树立网上交易,安全第一的思想。主要采取以下措施:一是通过大众媒体,普及电子商务的安全知识,提高用户的认识。二是积极组织研讨会和培训课程,培养电子商务网络营销安全管理人才。
2.采用多重网络技术,保证网络信息安全。目前,常用的电子商务安全技术,主要包括:防火墙,物理隔离,vpn(虚拟专用网)。防火墙是实现内部网与外部网安全和入侵隔离的常规技术。使用防火墙,一方面是抵御来自外界的攻击。另一方面是为了防止在服务器内部部分未经授权的用户攻击。因此,电子商务内外网与互联网之间要设置防火墙。网管人员要经常到有关网站上下载最新的补丁程序,以便进行网络维护,同时经常扫描整个内部网络,发现任何安全隐患及时更改,做到有备无患。企业上网必须实行内外网划分和内外网的物理隔离。要运用vpn新技术,为使用者提了一种通过公用网络,安全地对食业网络进行远程访问,同时又能保证企业的系统安全。包括操作系统、数据库和服务器(如web服务器、e-maii。服务器)的安全。
3.运用密码技术,强化通信安全。应围绕数字证书应用,为电子政府信息网络中各种业务应用提供信息的真实性、完整性、机密性和不可否认性保证。在业务系统中建立有效的信任管理机制、授权控制机制和严密的责任机制。目前要加强身份认证、数据完整性、数据加密、数字签名等工作。对于电子商务中的各种敏感数据进行数据加密处理,并且在数据传输中采用加密传输,以防止攻击者窃密。电子商务信息交换中的各种信息,必须通过身份认证来确认其合法性,然后确定这个用户的个人数据和特定权限。“在涉及多个对等实体间的交互认征时,应采用基于pki技术,借助第三方(ca)颁发的数字证书数字签名来确认彼此身份。”为了从根本上保证我国网络的安全,我同安全产品的应用应建立在国内自主研发的产品基础上,国外的先进技术可以参考,但不能完全照搬。政府应该鼓励和扶植一批企业加快数字安全技术的研究,以提高我国信息企业的技术和管理水平,促进我同电子商务安全建设。
4.加强技术管理,努力做到使用安全。首先是在内部严格控制企业内部人员对网络共享资源的随意使用。在内网中,除有特殊需要不要轻易开放共享目录,对有经常交换信息要求的用户,在共享时应该加密,即只有通过密码的认证才允许访问数据。二是对涉及秘密信息的用户主机,使用者在应用过程中应该做到尽可能少开放一些不常用的网络服务,同时封闭一些不用的端口。并对服务器中的数据库进行安全备份。三是切实保证媒体安全。包括媒体数据的安全及媒体本身的安全。要防止系统信息在物理空间上的扩散。为了防止系统中的信息在物理空间上的扩散,应在物理上采取一定的防护措施,如进行一定的电磁屏蔽,减少或干扰扩散出去的空间信号。这样做,对确保企业电子商务安全将发挥重要作用。
5.健全法律,严格执法。目前我国在电子商务法律法规方面还有很多缺失,不能有效地保护公众的合法权益,给一些犯罪分子带来了可乘之机。我国立法部门应加快立法进程,吸取和借鉴国外网络信息安全立法的先进经验,尽快制定和颁布《个人隐私保护法》、《商业秘密保护法》、《数据库振兴法》、《信息网络安全法》、《电子凭证(票据)法》、《网上知识产权法》等一系列法律,使电子商务安全管理走上法制化轨道。使网络控制、信息控制、信息资源管理和防止泄密有法可依,并得到技术上的支撑。健全电子商务安全标准认证和质量检测机制,由国家主管部门组织制定有关电子商务安全条例规定,并发挥职能部门的监管作用。通过建立电子商务安全法规体系,规范和维持网络的正常运行。
参考文献:
[1]许宁宁.电子商务安全的现状与趋势[j].中国电子商务,2010,(1).
[2]濮小金.电子商务安全的政策选择[j].全国商情经济理论研究,2009,(3).
随着网络技术的广泛应用,我国电子商务的安全问题也日益突出。根据“2010年上半年,计算机病毒和互联网安全报告疫情”的数据表明,2010年上半年,计算机病毒,木马的数量依然保持快速增长,新病毒不断出现,一些“老”的病毒推出了众多变种。2010年上半年计算机病毒,木马数量迅速增加,超出了近五年病毒数量的总和。在日益增多的电子商务安全问题面前,需要我们采取新措施来进行防范。
一、电子商务的安全现状
目前电子商务的安全问题比较严重,最突出的表现在计算机网络安全和商业诚信问题上。因为篇幅问题,本文只侧重于计算机网络安全问题的描述和解决对于其他方面的问题不作详细的分析。与以往相比电子商务安全呈现出以下特点:
(一)木马病毒爆炸性增长,变种数量的快速增加
据统计,仅2009年上半年挂载木马网页数量累计达2.9亿个,共有11.2亿人次网民访问挂载木马,2010年元旦三天就新增电脑病毒50万。病毒的数量不仅增速变快,智能型,病毒变种更新速度快是本年度病毒的又一个特征。总体而言,目前的新木马不多,更多的是它的变种,因为目前反病毒软件的升级速度越来越快,病毒存活时间越来越短,因此,今天的病毒投放者不再投放单一的病毒,而是通过病毒下载器来进行病毒投放,可以自动从指定的网址上下载新病毒,并进行自动更新,永远也无法斩尽杀绝所有的病毒。同时病毒制造、传播者利用病毒木马技术进行网络盗窃、诈骗活动,通过网络贩卖病毒、木马,教授病毒编制技术和网络攻击技术等形式的网络犯罪活动明显增多,电子商务网络犯罪也逐渐开始呈公开化、大众化的趋势。
(二)网络病毒传播方式的变化
过去,传播病毒通过网络进行。目前,通过移动存储介质传播的案例显着增加,存储介质已经成为电子商务网络病毒感染率上升的主要原因。由于U盘和移动存储介质广泛使用,病毒、木马通过autorun.inf文件自动调用执行U盘中的病毒、木马等程序,然后感染用户的计算机系统,进而感染其他U盘。与往年相比,今年通过网络浏览或下载该病毒的比例在下降。不过,从网络监测和用户寻求帮助的情况来看,大量的网络犯罪通过“挂马”方式来实现。“挂马”是指在网页中嵌入恶意代码,当存在安全漏洞的用户访问这些网页时,木马会侵入用户系统,然后盗取用户敏感信息或者进行攻击、破坏。通过浏览网页方式进行攻击的方法具有较强的隐蔽性,用户更难于发现,潜在的危害性也更大。
(三)网络病毒给电子商务造成的损失继续增加
调查显示,浏览器配置被修改,损坏或丢失数据,系统的使用受限,网络无法使用,密码被盗造成都给电子商务造成严重的破坏后果。2006年“熊猫烧香”病毒利用蠕虫病毒的传播能力和多种传播渠道帮助木马传播,攫取非法经济利益,给被感染的用户带来重大损失。继“熊猫烧香”之后,复合型病毒大量出现,如:仇英、艾妮等病毒。同时,网上贩卖病毒、木马和僵尸网络的活动不断增多,利用病毒、木马技术传播垃圾邮件和进行网络攻击、破坏的事件呈上升趋势。
二、电子商务的安全问题及存在原因
1.对合法用户的身份冒充。以不法手段盗用合法用户的身份资料,仿冒合法用户的身份与他人进行交易,从而获得非法利益。
2.对信息的窃取。攻击者在网络的传输信道上。通过物理或逻辑的手段,对数据进行非法的截获与监听,从而得到通信中敏感的信息。如典型的“虚拟盗窃”能从因特网上窃取那些粗心用户的信用卡账号,还能以欺骗的手法进行产品交易,甚至能洗黑钱。
3.对信息的篡改。攻击者有可能对网络上的信息进行截获后篡改其内容,如修改消息次序、时间,注人伪造消息等,从而使信息失去真实性和完整性。
4.拒绝服务。攻击者使合法接入的信息、业务或其他资源受阻。
5.对发出的信息予以否认.某些用户可能对自己发出的信息进行恶意的否认,以推卸自己应承担的责任。
6.信用威胁。交易者否认参加过交易,如买方提交订单后不付款,或者输人虚假银行资料使卖方不能提款I用户付款后,卖方没有把商品发送到客户手中,使客户蒙受损失。
7.电脑病毒。电脑病毒问世十几年来,各种新型病毒及其变种迅速增加,互联网的出现又为病毒的传播提供了最好的媒介。不少新病毒直接利用网络作为自己的传播途径,还有众多病毒借助于网络传播得更快,动辄造成数百亿美元的经济损失。如,CIH病毒的爆发几乎在瞬间给网络上数以万计的计算机以沉重打击。
三、电子商务的安全需求
电子商务威胁的出现导致了对电子商务安全的需求,主要包括有效性、完整性、不可抵赖性、匿名性。
1.有效性。保证信息的有效性是开展电子商务的前提,一旦签订交易,这项交易就应得到保护以防止被篡改或伪造。
2.完整性。贸易双方信息的完整性将影响到贸易各方的交易和经营策略,保持贸易双方信息的完整性是电子商务的基础。
3.不可抵赖性。交易一旦达成,原发送方在发送数据后就不能抵赖,接收方接到数据后也不能抵赖。
4.匿名性。电子商务系统应确保交易的匿名性,防止交易过程被跟踪,保证交易过程中不把用户的个人信息泄露给未知的或不可信的个体。
四、电子商务安全防治措施及安全举措
防范电子商务网络犯罪是一个系统工程,不仅需要人们提高防范电子商务网络犯罪的意识,加强防范电子商务网络犯罪的制度建设,而且.还需要技术上不断更新和完善,为此,需要做好以下几方面的工作。 1.加强教育和宣传,提高公众电子商务的安全意识。信息安全意识是指人们在上网的过程中,对信息安全重要性的认识水平,发现影响网络安全行为的敏锐性,维护网络安全的主动性。强化上网人员的信息安全意识,就是要让上网人员认识到,网络信息安全是电子商务正常而高效运转的基础,是保障企业、公民和国家利益的重要前提,从而牢同树立网上交易,安全第一的思想。主要采取以下措施:一是通过大众媒体,普及电子商务的安全知识,提高用户的认识。二是积极组织研讨会和培训课程,培养电子商务网络营销安全管理人才。
2.采用多重网络技术,保证网络信息安全。目前,常用的电子商务安全技术,主要包括:防火墙,物理隔离,VPN(虚拟专用网)。防火墙是实现内部网与外部网安全和入侵隔离的常规技术。使用防火墙,一方面是抵御来自外界的攻击。另一方面是为了防止在服务器内部部分未经授权的用户攻击。因此,电子商务内外网与互联网之间要设置防火墙。网管人员要经常到有关网站上下载最新的补丁程序,以便进行网络维护,同时经常扫描整个内部网络,发现任何安全隐患及时更改,做到有备无患。企业上网必须实行内外网划分和内外网的物理隔离。要运用VPN新技术,为使用者提了一种通过公用网络,安全地对食业网络进行远程访问,同时又能保证企业的系统安全。包括操作系统、数据库和服务器(如Web服务器、E-MAII。服务器)的安全。
3.运用密码技术,强化通信安全。应围绕数字证书应用,为电子政府信息网络中各种业务应用提供信息的真实性、完整性、机密性和不可否认性保证。在业务系统中建立有效的信任管理机制、授权控制机制和严密的责任机制。目前要加强身份认证、数据完整性、数据加密、数字签名等工作。对于电子商务中的各种敏感数据进行数据加密处理,并且在数据传输中采用加密传输,以防止攻击者窃密。电子商务信息交换中的各种信息,必须通过身份认证来确认其合法性,然后确定这个用户的个人数据和特定权限。“在涉及多个对等实体间的交互认征时,应采用基于PKI技术,借助第三方(CA)颁发的数字证书数字签名来确认彼此身份。”为了从根本上保证我国网络的安全,我同安全产品的应用应建立在国内自主研发的产品基础上,国外的先进技术可以参考,但不能完全照搬。政府应该鼓励和扶植一批企业加快数字安全技术的研究,以提高我国信息企业的技术和管理水平,促进我同电子商务安全建设。
一、网络安全对于电子商务的重要性
当前,电子商务已逐步覆盖全球,而网络安全问题也得到了业内广泛关注。电子商务的交易方式有别于传统的面对面交易,在电力商务中,交易双方均通过网络进行信息交流,以网络为媒介无疑加大了交易的风险性,因此安全的网络环境能够给交易双方均带来良好的体验。电子商务的网络安全管理较为复杂,不仅需要高新的技术做支持,如电子签名、电子识别等,还需要用户的配合,通常来说,用户的个人信息越全面,网络交易平台对用户的保护便会越全方位。可见,在电子商务交易平台中,网络安全具有十分重要的作用。
二、电子商务中网络安全的技术要素
1、防火墙技术。防火墙技术主要是通过数据包过滤以及服务的方式来实现病毒的防治和阻挡入侵互联网内部信息[1]。防火墙好比一个可以设定滤网大小的过滤装置,可以根据用户的需求,对信息进行过滤、管理。在服务器中,防火墙的技术便演化为一种连接各个网关的技术,对网关之间的信息联通进行过滤。虽然上述两种过滤管理技术形式略有区别,但本质相同,在电子商务中,可以将两者结合使用,使各自的优势得到充分发挥。实现在防火墙内部设计好一个过滤装置,以便对信息进行过滤与确定是否可以通过。
2、数据加密技术。数据加密是对于指定接收方设定一个解密的密码,由数学的方式,转换成安全性高的加密技术,以确保信息的安全。这里面会涉及到一个认证中心,也就是第三方来进行服务的一个专门机构,必须严格按照认证操作规定进行服务[2]。认证系统的基本原理是利用可靠性高的第三方认证系统CA来确保安全与合法、可靠性的交易行为。主要包括CA和Webpunisher,RA与CA的两者通过报文进行交易,不过也要通过RSA进行加密,必须有解密密钥才可以对称,并通过认证,如果明文与密文的不对称,就不会认证通过,保证了信息的安全[3]。
3、数字认证技术。为了使电子商务交易平台更为安全、可靠,数字认证技术便应运而生,其以第三方信任机制为主要载体,在进行网络交易时,用户需通过这一机制进行身份认证,以避免不法分子盗用他人信息。PKI对用户信息的保护通过密钥来实现,密钥保存了用户的个人信息,在用户下次登陆时,唯有信息对称相符,才能享受到电子商务平台提供的相应服务,在密钥的管理下,数据的信息得到充分保护,电子商务交易的安全性能得到了大幅提升。
三、电子商务中网络安全提升的策略
1、提高对网络安全重要性的认识。随着信息技术的快速发展,网络在人们工作、生活中已无处不在,我们在享受网络带来的便利时,还应了加强对网络安全重要性的了解,树立网络安全防范意识,为加强网络安全奠定思想基础。应加强对网络安全知识的宣传和普及,使公民对网络安全有一个全面的了解;同时,还应使公民掌握一些维护网络安全的技能,以便发生网络安全问题时,能够得到及时控制,避免问题扩大化。
2、加快网络安全专业人才的培养。网络安全的提升离不开素质过硬的专业人才,由于网络技术具有一定的门槛,如果对专业了解不深,技术上不够专攻,专业问题便难以得到有效解决,应着力提升电子商务网络安全技术人员的专业素养,为加强网络安全奠定人力基础。在培养专业人才时,应勤于和国内外的专业人员进行技术交流,加强对网络安全领域前沿技术的了解和掌握,避免在技术更新上落后于人。
3、开展网络安全立法和执法。网络安全的有效提升需要从法律层面进行约束,应着力于完善网络安全立法和执法的相关工作,加快立法工作的步伐,构建科学、合理的网络安全法律体系。自从计算机产生以来,世界各国均设立了维护网络安全的相关法律法规。在新时期,我国应集结安全部、公安部等职能部门的力量,加强对网络安全的管理,力求构建一个安全、健康的网络环境。
四、结论
一、电子商务安全问题
(一)计算机网络安全
计算机是一种硬件设备,硬件设备难免出现故障,一旦出现,将会影响电子商务系统的运行。网络是用户进行数据交换,信息传递的主要途径。通过网络,用户可以访问网络中不同的计算机系统。网络安全主要是考虑限制用户对用于电子商务系统的计算机的访问权限,防止未授权的用户对系统的访问以及越权访问。有些企业建立的电子商务网站本身在设计制作时就会有一些安全隐患,服务器操作系统本身也会有漏洞,由于未采用加密措施,入侵者在数据包经过的网关或路由器上可以截获传送的信息,通过多次窃取和分析,造成网上传输信息泄密。不法攻击者如果进入电子商务网站,大量用户信息及交易信息将被窃取。当入侵者掌握了信息的格式和规律后,就通过各种技术手段和方法,将网络上传送的信息数据在中途修改,再发向目的地。
(二)诚信安全问题
电子商务的在线支付形式有电子支票、电子钱包、电子现金、信用卡支付等。但是采用这几种支付方式,都要求消费者先付款,然后商家再发货。因此,诚信安全也是影响电子商务快速发展的一个重要问题。同时,在电子商务中表现为商业机密的泄漏,主要包括两个方面:交易双方进行交易的内容被第三方窃取;交易一方提供给另一方使用的文件被第三方非法使用。数据被伪造的问题,电子商务的交易应该同传统的交易一样具有不可抵赖性。有些用户可能对自己发出的信息进行恶意的否认,以推卸自己应承担的责任。交易抵赖包括多个方面,如发信者事后否认曾经发送过某条信息或内容,收信者事后否认曾经收到过某条消息或内容,购买者做了定货单不承认,商家卖出的商品因价格差而不承认原有的交易等。交易信息在传送过程中被非法分子捕获并被虚假信息替换,从而达到破坏信息传递或伪造信息的目的。
(三)交易安全问题
安全问题是企业应用电子商务最担心的问题,而如何保障电子商务活动的安全,将一直是电子商务的核心研究领域。作为一个安全的电子商务系统,首先必须具有一个安全、可靠的通信网络,以保证交易信息安全、迅速地传递。电子商务在数据库中所面临的安全问题表现在非法入侵者对数据库的攻击,电子的交易信息在网络上传输的过程中,可能被他人非法的修改,删除或重放(指只能使用一次的信息被多次使用),从而使信息失去了真实性和完整性。电子商务交易过程中,商家要产品信息,确认订购信息,收货款;客户要获取产品信息,传递订购信息,支付货款。买卖双方都存在安全问题,其中主要包括交易信息安全、支付安全和诚信安全。商务信息的存储依靠计算机的数据库技术来实现,信息传输的主要途径是互联网。所以,电子商务的不安全因素也正是以计算机的数据库技术和网络通信技术的安全漏洞为主要目标,构成了威胁电子商务活动的主要原因,成为不法分子入侵的主要途径。
二、电子商务安全问题的解决方案
(一)提高服务的安全性
首先,应用防火墙技术。所谓防火墙指的是一个由软件和硬件设备组合而成、在内部网和外部网之间、专用网与公共网之间的界面上构造的保护屏障.是一种获取安全性方法的形象说法,它是一种计算机硬件和软件的结合。防火墙是近期发展起来的一种保护计算机网络安全的技术性措施,它是一个用以阻止网络中的黑客访问某个机构网络的屏障,也可称之为控制进/出两个方向通信的门槛。在网络边界上通过建立起来的相应网络通信监控系统来隔离内部和外部网络,以阻档外部网络的侵入。目前的防火墙主要有以下三种类型:包过滤防火墙、防火墙、双穴主机防火墙。其次,应用网关技术。应用级网关是在网络应用层上建立协议过滤和转发功能。它针对特定的网络应用服务协议使用指定的数据过滤逻辑,并在过滤的同时,对数据包进行必要的分析、登记和统计,形成报告。应用网关对某些易于登录和控制所有输入输出的通讯环境给予严格的控制,以防有价值的程序和数据被窃取。
(二)数据加密技术
加密技术和身份认证技术是电子商务交易安全的基础技术,加密技术用于对信息的加密,保证信息的机密性。数字签名和数字信封技术应用了加密技术,建立在公共密钥体制基础上。数字签名技术对信息进行数字签名,保证信息的完整性和不可抵赖性。由于交易信息在传输过程中有可能遭到侵犯者的窃听而失去机密性,加密技术是电子商务采取的主要保密安全措施,是最常用的保密安全手段。加密技术也就是利用技术手段把重要的数据变为乱码(加密)传送,到达目的地后再用相同或不同的手段还原(解密)。加密包括两个元素:算法和密钥。密钥和算法对加密同等重要。密钥加密技术的密码体制分为对称密钥体制和公共密钥体制两种。相应地,对数据加密的技术分为两类,即对称加密和非对称加密。对称加密以数据加密标准(DES,Data Encryption Standard)算法为典型代表,非对称加密通常以RSA(Rivest Shamir Ad1eman)算法为代表。如果不采用加密技术,则会影响电子商务的发展,或者成为发展的瓶颈。
(三)完善管理机制
安全实际上就是一种风险管理。任何技术手段都不能保证100%的安全。但是,安全技术可以降低系统遭到破坏、攻击的风险。决定采用什么安全策略取决于系统的风险要控制在什么程度范围内。电子商务的安全运行必须从多方面入手,仅在技术角度防范是远远不够的。安全方案的实施,离不开管理。信息安全意识的加强和培育是实现安全管理的必备条件。它的基本原则是:要求发生在系统中的行为都是有权限的行为,并且符合程序控制的要求。从管理上完善机制,加强其有效性,往往可以解决许多技术层次解决不了的问题。
关键词:信息窃取 信息篡改 加密技术 防火墙
随着网络技术的广泛应用,我国电子商务的安全问题也日益突出。根据“2010年上半年,计算机病毒和互联网安全报告疫情”的数据表明,2010年上半年,计算机病毒,木马的数量依然保持快速增长,新病毒不断出现,一些“老”的病毒推出了众多变种。2010年上半年计算机病毒,木马数量迅速增加,超出了近五年病毒数量的总和。在日益增多的电子商务安全问题面前,需要我们采取新措施来进行防范。
一、电子商务的安全现状
目前电子商务的安全问题比较严重,最突出的表现在计算机网络安全和商业诚信问题上。因为篇幅问题,本文只侧重于计算机网络安全问题的描述和解决对于其他方面的问题不作详细的分析。与以往相比电子商务安全呈现出以下特点:
(一)木马病毒爆炸性增长,变种数量的快速增加
据统计,仅2009年上半年挂载木马网页数量累计达2.9亿个,共有11.2亿人次网民访问挂载木马,2010年元旦三天就新增电脑病毒50万。病毒的数量不仅增速变快,智能型,病毒变种更新速度快是本年度病毒的又一个特征。总体而言,目前的新木马不多,更多的是它的变种,因为目前反病毒软件的升级速度越来越快,病毒存活时间越来越短,因此,今天的病毒投放者不再投放单一的病毒,而是通过病毒下载器来进行病毒投放,可以自动从指定的网址上下载新病毒,并进行自动更新,永远也无法斩尽杀绝所有的病毒。同时病毒制造、传播者利用病毒木马技术进行网络盗窃、诈骗活动,通过网络贩卖病毒、木马,教授病毒编制技术和网络攻击技术等形式的网络犯罪活动明显增多,电子商务网络犯罪也逐渐开始呈公开化、大众化的趋势。
(二)网络病毒传播方式的变化
过去,传播病毒通过网络进行。目前,通过移动存储介质传播的案例显著增加,存储介质已经成为电子商务网络病毒感染率上升的主要原因。由于U盘和移动存储介质广泛使用,病毒、木马通过autorun.inf文件自动调用执行U盘中的病毒、木马等程序,然后感染用户的计算机系统,进而感染其他U盘。与往年相比,今年通过网络浏览或下载该病毒的比例在下降。不过,从网络监测和用户寻求帮助的情况来看,大量的网络犯罪通过“挂马”方式来实现。“挂马”是指在网页中嵌入恶意代码,当存在安全漏洞的用户访问这些网页时,木马会侵入用户系统,然后盗取用户敏感信息或者进行攻击、破坏。通过浏览网页方式进行攻击的方法具有较强的隐蔽性,用户更难于发现,潜在的危害性也更大。
(三)网络病毒给电子商务造成的损失继续增加
调查显示,浏览器配置被修改,损坏或丢失数据,系统的使用受限,网络无法使用,密码被盗造成都给电子商务造成严重的破坏后果。2006年“熊猫烧香”病毒利用蠕虫病毒的传播能力和多种传播渠道帮助木马传播,攫取非法经济利益,给被感染的用户带来重大损失。继“熊猫烧香”之后,复合型病毒大量出现,如:仇英、艾妮等病毒。同时,网上贩卖病毒、木马和僵尸网络的活动不断增多,利用病毒、木马技术传播垃圾邮件和进行网络攻击、破坏的事件呈上升趋势。
二、电子商务的安全问题及存在原因
1.对合法用户的身份冒充。以不法手段盗用合法用户的身份资料,仿冒合法用户的身份与他人进行交易,从而获得非法利益。
2.对信息的窃取。攻击者在网络的传输信道上。通过物理或逻辑的手段,对数据进行非法的截获与监听,从而得到通信中敏感的信息。如典型的“虚拟盗窃”能从因特网上窃取那些粗心用户的信用卡账号,还能以欺骗的手法进行产品交易,甚至能洗黑钱。
3.对信息的篡改。攻击者有可能对网络上的信息进行截获后篡改其内容,如修改消息次序、时间,注人伪造消息等,从而使信息失去真实性和完整性。
4.拒绝服务。攻击者使合法接入的信息、业务或其他资源受阻。
[关键词] 网站 安全 脚本 数据库 交互
一、引言
Internet已渗透到了社会的各个领域,不仅影响着我们的学习和工作,在Internet的发展中,WWW的发明和迅速推广应用是一个重要的里程碑。网页设计作为一门新兴的技术,是介于平面设计、编程技术两者之间的一门学科,它还涉及到美学心理、平面构成、色彩搭配等平面设计方面的知识。只有综合运用多种知识,才能设计出视听特效、动静结合、人机交互的WEB页面。
电子商务网站是一个非常丰富和方便的系统,很多是过去无法想像的,随着今天的社会的发展以及科学技术的发展,现在都可以想像得到。由此可以想像到未来的网页设计,那时候网页设计的要求是什么呢?怎样才能适应电子商务的发展呢?我有以下几点想法:网页能具有人性化;网页要具有相当的美感;网页更加强调交互性。
二、电子商务网站的安全现状
电子商务网站安全主要涉及网络信息的安全和网络系统本身的安全。电子商务网站安全的隐患主要来自操作系统、网络和数据库的脆弱性以及安全管理上的疏忽。电子商务网站安全从本质上讲就是网络上信息的安全,包括静态信息的存储安全和信息的传输安全。从广义上讲,凡是涉及到网络上信息的保密性、完整性、可用性、真实性和可控性的相关技术和理论都是网络安全的研究领域。因此为了保证网络的安全,必须保证以下四个方面的安全: 运行系统的安全;
网络上系统信息的安全; 网络上信息传播安全; 网络上信息内容的安全。
以下是对目前国内电子商务站点普遍存在的几个严重的安全问题的一些分析。
1.客户端数据的完整性和有效性检查
(1)特殊字符的过滤
在 W3C 的 WWW Security FAQ 中关于CGI安全编程一节里列出了建议过滤的字符:&;“”\“|*?-<>^()[]{}\n\r,这些字符由于在不同的系统或运行环境中会具有特殊意义,如变量定义/赋值/取值、非显示字符、运行外部程序等,而被列为危险字符。
①CGI和Script编程语言的问题
在几种国内常见的WEB编程语言中,ASP和Cold Fusion 脚本语言对特殊字符的过滤机制不够完善,例如没有对单引号做任何处理等。Perl和php对特殊字符的过滤则较为严密,如忽略或加上“\”(取消特殊字符含义)处理。C语言编写的cgi程序对特殊字符的过滤完全依赖于程序员的知识和技术,因此也可能存在安全问题。
②Microsoft ASP脚本
普遍存在的问题是程序员在编写ASP脚本时,缺少或没有对客户端输入的数据/变量进行严格的合法性分析。因此,如果攻击者输入某些特定sql语句,可能造成数据库资料丢失/泄漏/甚至威胁整个站点的安全。比如攻击者可以任意创建或者删除表(如果可以猜测出已存在的表名),清除或者更改数据库数据。攻击者也可能通过执行一些储存过程函数,将sql语句的输出结果通过电子邮件发送给自己,或者执行系统命令。
③PHP和Perl
虽然提供了加上”\”(取消特殊字符含义)处理的手段,但是处理一些数据库时依然可以被改写。对于MySQL则没有问题,\’不会与前面的单引号封闭,而当作一个合法的字符处理。针对oracle和informix等数据库暂时未进行相关测试。
另外,对于PHP或者Perl语言,很多程序对于数字类型的输入变量,没有加单引号予以保护,攻击者就有可能在这种变量中加入额外的SQL语句,来攻击数据库或者获得非法控制权限。
(2)数据库问题
不同的数据库对安全机制的不同认识和实现方法,使它们的安全性也有所不同。最常见的问题是利用数据库对某些字符的不正确解释,改写被执行的SQL语句,从而非法获得访问权限。
2.大量数据查询导致拒绝服务
许多网站对用户输入内容的判断在前台,用JavaScript判断,如果用户绕过前台判断,就能对数据库进行全查询,如果数据库比较庞大,会耗费大量系统资源,如果同时进行大量的这种查询操作,就会有Denial of Service(DoS ―― 拒绝服务)同样的效果。
三、措施与解决方案
通过查阅一些资料,下面介绍一些网页制作中安全防范的方法,以供大家参考。
1.防范脚本攻击
(1)JS脚本和HTML脚本攻击的防范其实很简单,只要用server.HTMLEncode(Str)就可以了。当然全以<%=uid%>过滤,为了方便的过滤,只需要将HTML脚本和JS脚本中的几个关键字符过滤掉就可以了,如下代码所示:
以下是过滤函数CHK()
<%
function CHK(fqyString)
fqyString = replace(fqyString, “>”, “>”)
fqyString = replace(fqyString, “<”, ”<“)
fqyString = replace(fqyString, “”, “&”)
fqyString = Replace(fqyString, CHR(32), “ ”)
fqyString = Replace(fqyString, CHR(9), “ ”)
fqyString = Replace(fqyString, CHR(34), “”“)
fqyString = Replace(fqyString, CHR(39), ”‘“)
fqyString = Replace(fqyString, CHR(13), ”“)
fqyString = Replace(fqyString, CHR(10) & CHR(10), ”</P><P> “)
fqyString = Replace(fqyString, CHR(10), ”<BR> “)
CHK = fqyString
end function
%>
(2)很多站点在用户注册,或者是用户资料修改的页面上也缺少脚本的过滤,或者是只在其中之一进行过滤,注册进入后修改资料仍然可以进行脚本攻击。对用户提交的数据进行检测和过滤如以下代码:
If Instr(request(”username“),”=“)>0 or
Instr(request(”username“),”%“)>0 or
Instr(request(”username“),chr(32))>0 or
Instr(request(”username“),”?“)>0 or
……
Instr(request(”username“),”>“)>0 or
Instr(request(”username“),”<“)>0 or
Instr(request(”username“),”“”“)>0 then
response.write ”朋友,你的提交用户名含有非法字符,请更改,谢谢合作 <a href=’****:window.history.go(-1);‘>返回</a>“
response.end
end if
2.防范sql injeciton攻击
从最一般的.SQL Injection 漏洞攻击来看,主要在用户名和密码上的过滤问题,提交:用户名为:‘or’‘=’ 用户密码为:‘or’‘=’从程序出发,数据库在执行以下操作Sql=“ SELECT * FROM lUsers WHERE Username=”or“=” and Password = “or”=“”时,SQL 服务器将返回lUsers表格中的所有记录,而ASP脚本将会因此而误认为攻击者的输入符 lUsers表格中的第一条记录,从而允许攻击者以该用户的名义登入网站。对此类注入的防范可以利用以下代码就可以实现strUsername = Replace(Request.Form(“Username”), “‘’”, “‘’‘”)
strPassword = Replace(Request.Form(“Password”), “’‘”, “’‘’‘”)
3.防止ASP木马
防止ASP木马被上传到服务器的方法很简单,如果你的论坛支持文件上传,请设定好你要上传的文件格式,我不赞成使用可更改的文件格式,直接从程序上锁定,只有图象文件格式和压缩文件就完全可以,因为多给自己留点方便也就多给攻击者留点方便。怎么判断格式,如下面代码所示:
判断文件类型是否合格
Private Function CheckFileExt (fileEXT)
dim Forumupload
Forumupload=”gif,jpg,bmp,jpeg“
Forumupload=split(Forumupload,”,“)
for i=0 to ubound(Forumupload)
if lcase(fileEXT)=lcase(trim(Forumupload(i))) then
CheckFileExt=true
exit Function
else
CheckFileExt=false
end if
next
End Function
上述介绍的一些安全防范的方法在编写网页代码时被常用到,这些代码还是较为基本的一些代码,但能有效的防止一些黑客的攻击,当然加入了这些代码可能会降低程序的使用效率。做为一名网站的管理人员或网页制作人员在进行网页制作和网站维护时应加强安全防范的意识,确保在网络上进行数据传输的可靠性。
总之,随着网页制作的技术不断的发展和提高,对电子商务的发展有着不可估量的推进作用,对于网站的安全防范已经成为目前发展电子商务最需考虑的一个问题之一,在开发网站中应注意在网络安全方面的考虑。目前如JSP、ASP、PHP、XML等一些网站新技术融入网页制作中,进一步提高了网页的性能。随着新的技术的推出,我相信网页制作的发展会把我们带入一崭新的信息世界。
[关键词]互联网;电子商务;系统安全;数据安全;网络系统
一、前言
近年来,随着因特网的普及日渐迅速,电子交易开始融入人们的日常生活中,网上订货、网上缴费等众多电子交易方式为人们创造了便利高效的生活方式,越来越多的人开始使用电子商务网站来传递各种信息,并进行各种交易。电子商务网站传递各种商务信息依靠的是互联网,而互联网是一个完全开放的网络,任何一台计算机、任何一个网络都可以与之相连。它又是无国界的,没有管理权威,“是世界唯一的无政府领地”,因此,网上的安全风险就构成了对电子商务的安全威胁。
从发展趋势来看,电子商务正在形成全球性的发展潮流。电子商务的存在和发展,是以网络技术的革新为前提。电子商务系统的构建、运行及维护,都离不开技术的支持。同时,因为电子商务适合于各种大、小型企业,所以应充分考虑如何保证电子商务网站的安全。
二、电子商务网站的安全控制
电子商务的基础平台是互联网,电子商务发展的核心和关键问题就是交易的安全性。由于Internet本身的开放性,使网上交易面临了种种危险,也由此提出了相应的安全控制要求。
下面从技术手段的角度,从系统安全与数据安全的不同层面来探讨电子商务中出现的网络安全问题。
(一)系统安全
在电子商务中,网络安全一般包括以下两个方面:
1.信息保密的安全
交易中的商务信息均有保密的要求。如信用卡的帐号和用户名被人知悉,就可能被盗用,订货和付款的信息被竞争对手获悉,就可能丧失商机。因此在电子商务的信息传播中一般均有加密的要求。
2.交易者身份的安全
网上交易的双方很可能素昧平生,相隔千里。要使交易成功,首先要能确认对方的身份,对商家要考虑客户端不能是骗子,而客户也会考虑网上的商店是否是黑店。因此能方便而可靠地确认对方身份是交易的前提。
对于一个企业来说,信息的安全尤为重要,这种安全首先取决于系统的安全。系统安全主要包括网络系统、操作系统和应用系统三个层次。系统安全采用的技术和手段有冗余技术、网络隔离技术、访问控制技术、身份鉴别技术、加密技术、监控审计技术、安全评估技术等。
(1)网络系统
网络系统安全是网络的开放性、无边界性、自由性造成,安全解决的关键是把被保护的网络从开放、无边界、自由的环境中独立出来,使网络成为可控制、管理的内部系统,由于网络系统是应用系统的基础,网络安全便成为首要问题。解决网络安全主要方式有:
网络冗余——它是解决网络系统单点故障的重要措施。对关键性的网络线路、设备,通常采用双备份或多备份的方式。网络运行时双方对运营状态相互实时监控并自动调整,当网络的一段或一点发生故障或网络信息流量突变时能在有效时间内进行切换分配,保证网络正常的运行。
系统隔离——分为物理隔离和逻辑隔离,主要从网络安全等级考虑划分合理的网络安全边界,使不同安全级别的网络或信息媒介不能相互访问,从而达到安全目的。对业务网络或办公网络采用VLAN技术和通信协议实行逻辑隔离划分不同的应用子网。
访问控制——对于网络不同信任域实现双向控制或有限访问原则,使受控的子网或主机访问权限和信息流向能得到有效控制。具体相对网络对象而言需要解决网络的边界的控制和网络内部的控制,对于网络资源来说保持有限访问的原则,信息流向则可根据安全需求实现单向或双向控制。访问控制最重要的设备就是防火墙,它一般安置在不同安全域出入口处,对进出网络的IP信息包进行过滤并按企业安全政策进行信息流控制,同时实现网络地址转换、实时信息审计警告等功能,高级防火墙还可实现基于用户的细粒度的访问控制。
身份鉴别——是对网络访问者权限的识别,一般通过三种方式验证主体身份,一是主体了解的秘密,如用户名、口令、密钥;二是主体携带的物品,如磁卡、IC卡、动态口令卡和令牌卡等;三是主体特征或能力,如指纹、声音、视网膜、签名等。加密是为了防止网络上的窃听、泄漏、篡改和破坏,保证信息传输安全,对网上数据使用加密手段是最为有效的方式。目前加密可以在三个层次来实现,即链路层加密、网络层加密和应用层加密。链路加密侧重通信链路而不考虑信源和信宿,它对网络高层主体是透明的。网络层加密采用IPSEC核心协议,具有加密、认证双重功能,是在IP层实现的安全标准。通过网络加密可以构造企业内部的虚拟专网(VPN),使企业在较少投资下得到安全较大的回报,并保证用户的应用安全。
安全监测——采取信息侦听的方式寻找未授权的网络访问尝试和违规行为,包括网络系统的扫描、预警、阻断、记录、跟踪等,从而发现系统遭受的攻击伤害。网络扫描监测系统作为对付电脑黑客最有效的技术手段,具有实时、自适应、主动识别和响应等特征,广泛用于各行各业。网络扫描是针对网络设备的安全漏洞进行检测和分析,包括网络通信服务、路由器、防火墙、邮件、WEB服务器等,从而识别能被入侵者利用非法进入的网络漏洞。网络扫描系统对检测到的漏洞信息形成详细报告,包括位置、详细描述和建议的改进方案,使网管能检测和管理安全风险信息。
(2)操作系统
操作系统是管理计算机资源的核心系统,负责信息发送、管理设备存储空间和各种系统资源的调度,它作为应用系统的软件平台具有通用性和易用性,操作系统安全性直接关系到应用系统的安全,操作系统安全分为应用安全和安全漏洞扫描。
应用安全——面向应用选择可靠的操作系统,可以杜绝使用来历不明的软件。用户可安装操作系统保护与恢复软件,并作相应的备份。
系统扫描——基于主机的安全评估系统是对系统的安全风险级别进行划分,并提供完整的安全漏洞检查列表,通过不同版本的操作系统进行扫描分析,对扫描漏洞自动修补形成报告,保护应用程序、数据免受盗用、破坏。
(3)应用系统
办公系统文件(邮件)的安全存储:利用加密手段,配合相应的身份鉴别和密钥保护机制(IC卡、PCMCIA安全PC卡等),使得存储于本机和网络服务器上的个人和单位重要文件处于安全存储的状态,使得他人即使通过各种手段非法获取相关文件或存储介质(硬盘等),也无法获得相关文件的内容。
文件(邮件)的安全传送:对通过网络(远程或近程)传送给他人的文件进行安全处理(加密、签名、完整性鉴别等),使得被传送的文件只有指定的收件者通过相应的安全鉴别机制(IC卡、PCMCIAPC卡)才能解密并阅读,杜绝了文件在传送或到达对方的存储过程中被截获、篡改等,主要用于信息网中的报表传送、公文下发等。
业务系统的安全:主要面向业务管理和信息服务的安全需求。对通用信息服务系统(电子邮件系统、WEB信息服务系统、FTP服务系统等)采用基于应用开发安全软件,如安全邮件系统、WEB页面保护等;对业务信息可以配合管理系统采取对信息内容的审计稽查,防止外部非法信息侵入和内部敏感信息泄漏。
(二)数据安全
数据安全牵涉到数据库的安全和数据本身安全,针对两者应有相应的安全措施。
数据库安全——大中型企业一般采用具有一定安全级别的SYBASE或ORACLE大型分布式数据库,基于数据库的重要性,应在此基础上开发一些安全措施,增加相应控件,对数据库分级管理并提供可靠的故障恢复机制,实现数据库的访问、存取、加密控制。具体实现方法有安全数据库系统、数据库保密系统、数据库扫描系统等。
数据安全——指存储在数据库数据本身的安全,相应的保护措施有安装反病毒软件,建立可靠的数据备份与恢复系统,某些重要数据甚至可以采取加密保护。
(三)网络交易平台的安全
网上交易安全位于系统安全风险之上,在数据安全风险之下。只有提供一定的安全保证,在线交易的网民才会具有安全感,电子商务网站才会具有发展的空间。
交易安全标准——目前在电子商务中主要的安全标准有两种:应用层的SET(安全电子交易)和会话层SSL(安全套层)协议。前者由信用卡机构VISA及MasterCard提出的针对电子钱包/商场/认证中心的安全标准,主要用于银行等金融机构;后者由NETSCAPE公司提出针对数据的机密性/完整性/身份确认/开放性的安全协议,事实上已成为WWW应用安全标准。
交易安全基础体系——交易安全基础是现代密码技术,依赖于加密方法和强度。加密分为单密钥的对称加密体系和双密钥的非对称加密体系。两者各有所长,对称密钥具有加密效率高,但存在密钥分发困难、管理不便的弱点;非对称密钥加密速度慢,但便于密钥分发管理。通常把两者结合使用,以达到高效安全的目的。
交易安全的实现——交易安全的实现主要有交易双方身份确认、交易指令及数据加密传输、数据的完整性、防止双方对交易结果的抵赖等等。具体实现的途径是交易各方具有相关身份证明,同时在SSL协议体系下完成交易过程中电子证书验证、数字签名、指令数据的加密传输、交易结果确认审计等。
随着电子商务的发展,网上交易越来越频繁,调用每项服务时需要用户证明身份,也需要这些服务器向客户证明他们自己的身份。而保障身份安全的最有效的技术就是PKI技术。
PKI的应用在我国还处于起步阶段,目前我国大多数企业只是在应用它的CA认证技术。CA(CertificationAuthorty)是一个确保信任度的权威实体,主要职责是颁发证书、验证用户身份的真实性。由CA签发的网络用户电子身份证明—证书,任何相信该CA的人,按照第三方信任原则,都应当相信持有证明的该用户。CA也要采取一系列相应的措施来防止电子证书被伪造或篡改。构建一个具有较强安全性的CA是至关重要的,这不仅与密码学有关系,而且与整个PKI系统的构架和模型有关。此外,灵活也是CA能否得到市场认同的一个关键,它不需支持各种通用的国际标准,并能很好地和其他厂家的CA产品兼容。在不久的将来,PKI技术会在电子商务和网络安全中得到更广泛的应用,从而真正保障用户和商家的身份安全。
三、目前信息安全的研究方向
从历史角度看,我国信息网络安全研究历经了通信保密、数据保护两个阶段,正在进入网络信息安全研究阶段,现已开发研制出防火墙、安全路由器、安全网关、黑客入侵检测、系统脆弱性扫描软件等。但因信息网络安全领域是一个综合、交叉的学科领域,它综合利用了数学、物理、生化信息技术和计算机技术的诸多学科的长期积累和最新发展成果,提出系统的、完整的和协同的解决信息网络安全的方案,从安全体系结构、安全协议、现代密码理论、信息分析和监控以及信息安全系统五个方面开展研究,各部分相互协同形成有机整体。
安全协议作为信息安全的重要内容,其形式化方法分析始于80年代初,目前有基于状态机、模态逻辑和代数工具的三种分析方法,但仍有局限性和漏洞,处于发展的提高阶段。作为信息安全关键技术密码学,近年来空前活跃,美、欧、亚各洲举行的密码学和信息安全学术会议频繁。1976年美国学者提出的公开密钥密码体制,克服了网络信息系统密钥管理的困难,同时解决了数字签名问题,它是当前研究的热点。
目前电子商务的安全性已是当前人们普遍关注的焦点,它正处于研究和发展阶段,并带动了论证理论、密钥管理等研究。由于计算机运算速度的不断提高,各种密码算法面临着新的密码体制,如量子密码、DNA密码、混沌理论等密码新技术出处于探索之中。在我国,信息网络安全技术的研究和产品开发虽处于起步阶段,有大量的工作需要我们去研究、开发和探索,但我们相信在不久的将来,会走出一条有中国特色的产学研联合发展之路,赶上或超过发达国家的水平,以此保证我国信息网络的安全,推动我国国民经济的高速发展。
四、结束语
电子商务是以互联网为活动平台的电子交易,它是继电子贸易(EDI)之后的新一代电子数据交换形式。计算机网络的发展与普及,直接带动电子商务的发展。因此计算机网络安全的要求更高,涉及面更广,不但要求防治病毒,还要提高系统抵抗外来非法黑客入侵的能力,还要提高对远程数据传输的保密性,避免在传输途中遭受非法窃取,以保证系统本身安全性,如服务器自身稳定性,增强自身抵抗能力,杜绝一切可能让黑客入侵的渠道等等。对重要商业应用,还必须加上防火墙和数据加密技术加以保护。在数据加密方面,更重要的是不断提高和改进数据加密技术,使不法分子难有可乘之机。
参考文献:
[1]佚名.解析电子商务安全[EB/OL].
[2]佚名.网络构建与维护[EB/OL].
[3]洪国彬.电子商务安全与管理[M].北京:电子工业出版社,2006.