时间:2022-07-17 20:38:40
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇企业的价值观,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
这样的报道实在令人心寒,看到听到那些孩子的惨状,所有人的心都会疼得抽搐起来!婴幼儿啊,想想这是怎样的一个群体,稚嫩、脆弱,是小树刚刚抽出的嫩芽,是清晨花心里的露水,被那些丧失天良的人硬生生一把火烧过去,就算不立刻毁灭,所造成的伤害也足以令他们受到无法抹去的痛楚。
请看警方调查的那两个及更多畜生的情况——
犯罪嫌疑人耿某,男,48岁,汉族,河北省正定县南楼乡人。2004年5月,耿某投资建立了一家挤奶厅,并与他人合伙建了一个奶牛养殖小区,从养殖小区收购牛奶,向三鹿集团供货,并签署了相关协议。耿某经营的这个挤奶厅采取家族式的管理方式,妻子、女儿均参与其中,另外在本村雇佣了两名临时工。他的弟弟主要负责驾驶自家的三吨重槽罐车向三鹿集团送货。该养殖小区共养殖奶牛307头。
据警方侦查,2007年底,耿某向三鹿集团销售的牛奶屡次因检验不合格被拒收,整车的牛奶不得不倒掉,造成经济损失。耿某后得知向牛奶中掺加某种化工原料(三聚氰胺),可增加蛋白质检测指标,以蒙混过关。经过多方打听,耿某前往行唐县,在一家经营化工原料的门店里购买了一编织袋共20公斤三聚氰胺,按比例勾兑后从槽罐车的顶部掺入销往三鹿集团的牛奶中。此后,这家化工原料门店的店主还曾经两次上门,向耿某推销过三聚氰胺。耿某兄弟每天生产、销售这种掺加三聚氰胺的牛奶约3吨。
耿某接受警方讯问时供认,他本人清楚“三鹿集团要的是纯的鲜牛奶,不能掺任何东西,而且这些牛奶就是要加工给人吃的,化工原料不是人吃的东西”。当被警方问及是否知道这种行为的后果时,耿某说:“没问过,也没想过,只知道对人体无益”,其动机就是能通过三鹿的检验,顺利地把牛奶卖出去。耿某同时承认,他本人和家人从不食用这种掺加了三聚氰胺的牛奶。
据介绍,已经收押在案的19名犯罪嫌疑人除了被批捕的耿某兄弟,其他人均初步向警方供认了犯罪事实。目前,警方正在进一步调查取证。
我在百度知道搜索了“三聚氰胺”这个词,很多专业术语看不明白,但清楚地看到,这是一种化学原料,用于生产地板、涂料之类的建材,含有毒性,单单这两条,就足以让我们对把它们加入食用奶粉的人更加地深恶痛绝!
耿氏兄弟——对于自己家的奶牛,你们恐怕都舍不得让它们沾上一点点这样有毒的物质,怎么忍心对全国那么多婴幼儿将食用的奶粉兑入罪恶的毒源?!
说到底,无非一个“利”字,蒙蔽了他们最起码的良知。这个世界越来越残酷,一些商人为了竞争和牟利,不惜使出各种解数,这其中,也包括违法犯罪、造假投毒,几年前的大头婴事件也是因为奶粉中毒,可能有人要问——怎么每次都是孩子遭殃?其实,这只是因为孩子的免疫力、抗毒力太差,那么我们生活当中,又有多少隐形的,正在侵蚀着我们的身体?!想想真是不寒而栗了。孩子们是用自己的生命来警示我们,提醒我们!
有时,真的很向往父辈们所讲述的、他们童年的生活——那时,至少在树上摘个果子,衣襟上擦擦就可以放心啃下去,多么惬意。而现在,这也是一种妄想——农药药得死虫子,它们在我们体内漫漫淤积,到了一定程度,也足以毒死人!
企业的价值观
企业价值观,是指企业在追求经营管理成功过程中所推崇和提倡的基本信念和奉行的目标,常常被企业全体或多数员工一致赞同,是企业整个文化理念体系的核心。与个人遵从的价值观一样,企业所信奉与推崇的价值观,是企业的日常经营与管理行为的内在依据。
三个典型的企业价值观。在中国,古代儒家思想里提倡“义利”取舍方面的价值观。晋商把它延伸为诚信观,后来现代企业又把它演进为“义利统一”的企业价值观,这种价值观一直在影响着企业。在西方,不同历史时期也先后出现了企业的基本信念和价值取向。其中,最大利润价值观、经营管理价值观和社会互利价值观是比较典型的企业价值观。
最大利润价值观是指企业全部管理决策和行动都围绕着如何获取最大利润这一标准来评价企业经营的好坏。
经营管理价值观是指企业在规模扩大、组织复杂、投资巨额而投资者分散的条件下,管理者受投资者的委托,从事经营管理而形成的价值观。一般来说,除了尽可能地为投资者获利以外,还非常注重企业人员的自身价值的实现。
企业社会互利价值观是20世纪70年代兴起的一种西方社会的企业价值观,它要求在确定企业利润水平的时候,把员工、企业、社会的利益也统筹起来,不可失之偏颇。
而当代企业价值观的一个最突出的特征就是“以人为中心,以关心人、爱护人”的人本主义思想为导向。虽然以前企业文化也把人才培养作为重要的内容,但是只限于把人才培养作为手段。当代企业的发展趋势已经开始把人的发展视为目的,而不是单纯的手段,这是企业价值观的根本性变化。企业能否给员工提供一个适合人发展的良好环境,能否给员工的发展创造一切可能的条件,这是衡量一个企业或优或劣、或现代或落后的根本标志。
企业价值观的作用。企业价值观为企业确立了精神支柱。企业价值观是企业领导者与员工在企业经营管理活动中做人行事的标准,一经确立并成为全体成员的共识,就会产生长期的稳定性,甚至成为企业几代人所共同的信奉,一个企业如果能使其价值观为全体员工所接受,并引以为豪,那么企业就具有了强大的凝聚力和向心力。
企业价值观决定了企业的基本个性。不同的社会条件或时期,会存在一种被大多数人认为是最根本、最重要的价值观,并以此作为价值判断的基础。企业作为独立的经济实体和文化共同体,企业内部也会形成具有本企业特点的自我价值观。这种自我价值观决定着企业的个性,维护着企业的发展方向。例如,一个企业把利润作为自我价值观,当利润和创新、信誉发生矛盾和冲突时,它会很自然地选择前者,使创新和信誉服从利润的需要。
企业文化是推进企业成功的动力,它包括企业成员的价值观、态度、信仰、行为和实践,是企业大部分员工所共享的愿景、价值观等企业本质特征的总和。企业文化的创新与发展是一个大课题,需要有一个逐步探索和逐步深入的过程,需要下很大的功夫,才能在现代企业制度的环境下,实现真正意义上的企业文化创新与发展,这是时代的要求,是企业追求的永恒主题。
一、企业文化创新的内涵
企业文化既有对内的导向、凝聚和规范作用,更重要的是还具有提高企业的经营业绩、铸造品牌信仰的作用。企业文化的最终目的是使企业永续经营、基业长青。企业文化的内涵具体包括价值观、行为准则、企业经营管理哲学、经营理念、企业精神等构成企业文化的核心内容,是企业为生产经营管理而形成的观念的总和,是一种以人为中心的企业管理理论,它强调管理中的软要素,其核心涵义是企业价值观。企业文化创新,就是以提高企业文化绩效为目标的企业文化的提升或重塑的活动与过程。即企业文化创新是为了使企业的发展与环境相匹配,根据本身的性质和特点形成体现企业共同价值观的企业文化,并不断创新和发展的活动过程。实践证明:企业文化创新是企业可持续发展的重要依托。
二、企业文化创新的基本途径
“欲木之长者,必固其根本;欲流之远者,必浚其源泉。”企业文化是一项复杂的系统工程,它需要企业及其员工在经营企业的过程中去营造、培养和发展,必须潜移默化、长期养成、渐进创新,才能使企业文化创新工程红红火、扎实有效地开展起来。
第一,把科学发展理念根植于企业文化之中,营造可持续发展的人文氛围。
企业文化对企业成员的行为影响具体表现在行为导向、行为激励以及行为协调等三个方面。因此,企业文化也具有行为导向功能、行为激励功能和行为协调功能。企业文化的实质是以人为中心,以文化引导为手段,以激发职工的自觉行为为目的的一种企业经营管理思想。企业文化的根本任务, 是重视人、相信人、理解人、发动人、引导人、教育人、培养人和塑造人。塑造良好的企业文化,使企业价值观和企业理念能在员工身上得到认同,员工个人价值得到体现,企业的价值观与个人的价值观能得到统一,员工愿意为企业付出,自觉地发现差距,自觉地纠正不足,自觉地创新服务,这将形成无形的力量,并对企业的发展和壮大会产生巨大作用。为让广大干部职工转换精神状态,统一思想,增进共识,为塑造新的企业文化打好基础,实践中,可有针对性按照“见物、见人、见思想”开展工作。“见物”就是要围绕实实在在的有碍发展的问题开展讨论;“见人”就是要把自己摆进去,分析自己在问题和差距中的自我因素,找出自己的责任和不足;“见思想”就是深入分析问题思想根源和深层次的思想矛盾,切实查找出那些与企业发展要求不相符,与当前发展形势不相适应的陈旧落后思想观念,从而推动思想观念、思维模式转变,与时俱进提高思想认识水平,进而实行企业文化的再造,为企业的发展积累丰厚的软实力资源。
第二,充分发挥企业领导在企业文化建设中的核心作用。
创新是企业文化的精髓。企业文化只有把创新的基因种植到企业文化建设的土壤里,才会成长出让企业长盛不衰的企业文化。企业领导处于企业文化建设的核心地位,一方面企业领导的思想、行为等对企业文化有很大影响,企业文化的培育在很大程度上取决于企业领导的价值观和职业素质;另一方面,企业文化的确立需要企业领导自上而下地推动,用自己的权威去整合企业中的价值观。由于企业领导是建塑企业文化之源,企业精神的人格化首先体现在企业领导层面上,因此,企业领导不仅要做企业精神的积极倡导者,而且要做培育企业精神的率先示范者和实践者。如果企业领导的言行举止、风格境界与企业精神格格不入,就会影响到企业下属,这样企业精神就更不可能在广大员工中扎下根来。因而,培育爱企敬业、创新发展的企业精神首先需要企业领导者模范地实践企业精神。
第三,将企业文化与思想政治工作有机结合起来。
通过加强思想政治工作,以企业文化为切入点,在营造企业文化氛围,树立企业形象,锤炼企业精神之中贯穿思想政治工作,是一条创新企业文化的有效途径。
企业文化与思想政治工作的概念是独立的,但两者对象相同、方向一致、目的相近、环境相似,相通相融是客观存在的,两者之间的结合点是很多的,因此,通过两者相互影响、相互渗透、相互促进、彼此互补,可以达到互相推动、共同发展。
企业文化建设所倡导的企业精神,是企业员工共同的价值观念,是企业之魂。无数实践证明:通过加强企业文化建设,倡导以人为本、科学发展、关爱职工、增产增效的企业理念,加强企业思想政治工作,能有效提高企业管理水平和发挥职工积极性的双重效果,推动企业全面、协调、可持续发展。
因此,企业文化创新建设,离不开企业领导强有力的指挥和鞭笞。企业领导最重要的任务是创立和维系正确的企业价值观,并把它灌输到企业全体成员的心中,形成企业上下一致的意志和共识。具体需要做好以下工作:企业领导要利用自己的地位和影响力,采取强有力的措施,向全体成员宣传企业的价值观;要意识到自己是企业价值观的化身,在实际行动中体现价值观;要坚持不懈,加速观念更新,以丰富和发展企业的价值观和信条;要随着形势的变化,适时修改企业的价值观念体系。
第四,创建学习型组织。
企业间的竞争是人才的竞争,实际上应该是学习能力的竞争。为了在知识经济条件下增强企业的竞争力,在世界排名前100家企业中,已有40%的企业以“学习型组织”为样本,进行脱胎换骨的改造。成功的企业将是学习型组织,学习越来越成为企业生命力的源泉。企业要生存与发展,提高企业的核心竞争力,就必须强化知识管理,从根本上提高企业综合素质。
企业文化创新,其核心就是要塑造企业的精神文化。企业精神是企业全体员工共同一致、彼此共鸣的内心态度和思想境界,而这一切唯有通过建立学习型组织,不断的企业培训和个人学习才能达成。未来最成功的企业将是个“学习团体”,学习越来越成为企业生命的源泉。
关键词:企业文化;价值观;建设
一、概述
所谓企业文化就是企业信奉并附诸于实践的价值理念,也就是说,企业信奉和倡导并在实践中真正实行的价值理念。企业文化的本质是现代企业管理的高级手段,它是企业日常管理活动的基础,是一种软性约束。企业价值观是企业文化的核心,是企业中所有人员在追求经营成功过程中所推崇的基本信念,奉行的目标和采取行动的标准。优秀的企业文化离不开优秀的企业价值观体系,尽管企业文化的表现形式具有个性化特点,核心价值观的表述也不尽相同,但一个优秀的组织及其成员所需具备的精神品质是具有相似性的。
二、价值观作用机制分析
工业和组织心理学家认为员工-企业价值观匹配是员工-企业匹配的最基本与核心的部分。也即员工能否在企业目标下协同工作,直至达成企业目标的关键在于员工与企业价值观的匹配。这里的匹配是指员工与企业各自持有的价值观之间存在的相似性或者一致性程度。国内外的许多研究已经证实,当员工自身的价值观与其所在企业的价值观一致时,他们对工作具有较高的满意水平,较低水平的离职倾向,较高的企业认同,从而达到管理企业,实现企业目标的作用。
员工-企业价值观的匹配是将企业核心价值观体系内化为员工日常生活的意识、观念与语言的认知过程。它是由企业核心价值观、企业价值观推广者、员工、推广工具和推广方式等基本要素有机匹配与相互作用形成的动态过程。匹配的内化机制是员工通过显性的学习、实践、体验和内在的思辨、选择、融合等活动,将企业核心价值体系的思想精髓逐步融入自身价值观并不断固化的运行方式之总和。主要包含企业核心价值观的解读机制,价值理论学习与价值生活实践相结合的联动机制,从教化、体验到体认、固化的过程机制,并且这一过程实际上是一个双向过程,包含着从理论形态向常识形态的内化过程,也包含从常识形态向理论形态的反刍过程。
三、确立企业典型价值观
企业典型价值观构成了员工-企业价值观匹配的基本内容,是价值观匹配的基础和前提。世界500强企业的价值观表述参差不一,但其核心不外乎诚信、责任、尊重和协作等。
1、诚信
安利公司价值观:伙伴关系、诚信、个人价值、成就、个人责任、自由企业;百事公司核心价值观:身体力行、开诚布公、多元化、包容性;飞利浦公司核心价值观:客户至上、言出必行、人尽其才、团结协作。这些知名企业直接将诚信奉为企业的核心价值观之一。此外,星巴克的“为客人煮好每一杯咖啡”;统一企业的“三好一公道”——品质好、信用好、服务好、价钱公道,也间接的体现了诚信经营的价值观念。诚信古往今来都被看作是做人之本、立商之本。一个人,如果不讲诚信,就没有人敢和他交朋友;一个企业,如果不讲诚信,顾客就不敢买它的产品,企业员工也不敢替它卖命,更谈不上企业的生存和发展。
2、责任
诚信的一个重要基石就是责任,做人做事要有责任心,出了问题要敢于承担责任。IBM的核心价值观“诚心负责、创新为要、成就客户”体现了责任这一价值理念。杜邦公司的“安全、健康和环保、商业道德、尊重他人和人人平等。”体现了企业对社会环境的责任意识;松下电器遵奉的“十精神”中“工业报国精神、实事求是精神、改革发展精神”也体现了企业这一微观实体对于社会及其发展的责任意识。如果有了企业及其员工对社会、对产品的责任意识,三鹿集团的大厦也不会在“毒奶粉”事件中轰然倒塌。三鹿集团的失败不仅仅是检测手段的失败,其实是企业价值观念的失败。
3、尊重
企业发展的源动力归根及底源于人的发展,尊重既表现为企业对外部顾客的尊重,也表现为对企业内部人员的尊重。尊重客户及其需求,想顾客所想、急顾客所急才能使企业的产品获得永远的生命力,使企业顺利的生存和发展下去。在企业内部,人才是推动企业发展的关键,对人才的尊重是企业生存和发展的基础。柯达的核心价值观:尊重个人、正直不阿、相互信任、信誉至上、精益求精、力求上进、论绩嘉奖;肯德基的核心价值观:以人为本,顾客满意、沟通合作、奖惩分明、提供机会;麦当劳的核心价值观:以人为本,优质、服务、清洁、价值。这些著名企业的核心价值观无一不体现了“尊重”这一理念。
4、协作
团队协作精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。现代企业是一个个规模庞大的有机组织,企业目标的实现有赖于企业内部各部门、各成员的相互配合、协同运作。企业正确的管理文化,员工良好的从业心态和奉献精神是培养团队协作精神的基础。但协作并不排斥个性和特长,相反,挥洒个性、表现特长是员工共同完成企业目标的保证。企业需要的是员工具有明确的协作意愿,并提供合理的协作方式,从而产生真正的内心动力,充分发挥集体中每个人的潜能,实现企业目标。
四、价值观建设的设想
1、建立制度主动推广
员工-企业价值观匹配的要素,企业的典型价值观、推广者、员工、推广工具和推广方式,以及各要素的有机匹配和相互作用过程需要一个载体,这一载体即“制度”。
制度是根据企业典型价值观来设计的,必须反映企业基本的价值观。制度是价值观发挥作用的一种表现形式,制度的设计必须以企业价值观为基础。
制度是联系企业价值观、理念、原则和员工行为的纽带,企业价值观将沿着企业核心价值观企业的理念、原则企业制度员工的行为这一主线发挥作用。
法律、法规通过倡导人们做什么、禁止人们做什么,而有着明确的导向作用。而这种导向作用的基础,就反映了一定的价值观。如同法律法规一样,在企业里,以一定的价值观为基础制定各种规章制度,既是企业核心价值观的体现,也是核心价值观的作用形式。企业在制定规章制度时,一方面要明确地反映企业的价值观;另一方面,更为重要的是要使企业制定的规章制度得到切实有效的贯彻落实。企业的核心价值理念最终要落实到企业的行为上,而不是停留在纸上或贴在墙上,成为标语与口号。如果得不到有效的贯彻落实,那么有规章制度反而比没有规章制度更让公司蒙受损害。
企业核心价值观的制度设计,要使核心价值观有规范、可考核,使之落实到员工日常工作行为中去。
为了使以人为本的价值观得以落实,联邦快递公司制定了“员工公平对待条例”规定:受到处分的员工如觉得处分不合理,可以在7天以内越级投诉到自己上司的上司。隔级上司要在7天内开一个“法庭”来判定员工正确,还是处分的经理正确。如果员工对结果还是不满意,还可以继续往上告,目的是确保员工得到公平对待。这样,各级管理层就要公平地对待手下员工,在公司里没有人可以一手遮天。
2、树立榜样
树立典型模范形象。迪尔和肯尼迪在其合著的《公司文化》一书中,把英雄楷模人物作为企业文化五大构成要素之一,认为没有英雄人物的企业文化是不完备的文化,是难以传播和传递的文化。可见,发挥榜样的作用是建设企业文化的一种重要而有效的方法。把那些最能体现企业价值观念的个人和集体树为典型,大张旗鼓地进行宣传、表彰,有利于优秀企业文化的形成和发展。例如,《南方都市报》里有一个记者,只有高中学历,但是他在足球比赛结束后很快就能写出几千字的精彩足球评论,因此被任命为《南方都市报》体育版的主编。从而树立起《南方都市报》尊重人才、重视人才的价值观基础。
3、企业领导者身体力行。
价值观建设不是能够自发形成的,而是应自上而下的自觉建设而成的,企业的最高领导层应是价值观建设的领导者和建设者。企业领导者的模范行为是一种无声的号召,对员工起着重要的示范作用。因此,要塑造和维护企业的共同价值观,领导者本身应成为这种价值观的化身,并通过自己的行动向全体成员灌输企业的价值观。
4、持之以恒。
企业文化建设应是企业的长期行为,靠短期突击不能奏效。由组织的少数人创造、倡导的某种文化特质,传播到组织的每个团体,再由一个个团体传播给每一个人,使之在企业的每个角落里生根、开花、结果,这是一个长期的过程,需要不断进行积极强化。(作者单位:邗江中等专业学校)
参考文献:
[1]李国平.核心价值观在企业文化建设中的作用探讨[J].经营管理者,2009,(16).
关键词:学习型企业文化;企业文化;必要性
中图分类号:C29 文献标识码:B 文章编号:1009--9166(2009)023(c)--0163--01
彼得德鲁克预言了知识经济时代的来临。
“在新的经济体系里,知识不是和人力、资本或土地等并列的制造资源之一,而是惟一有意义的一项资源。”科学技术的日新月异和市场的动态变化,新知识和新经验不断涌现,企业要实现持续发展,必须跟紧时代的变化。学习自己不知道的知识,借鉴别人先进的经验,努力创新,取得领先地位。当今社会,在空前激烈的企业竞争下,学习型企业文化的建构势在必行。
一、学习型企业文化的内涵及特点
企业文化是一种文化现象,是企业物质文化和精神文化的总和,是企业的价值观、经营理念和行为方式的综合系统。所谓学习型企业文化,就是充分发挥每个员工的创造能力,努力形成一种弥漫于整个企业的学习气氛,通过建立共同愿景、形成共同价值观、挖掘团队智慧、激励自我超越、改善心智模式、培养系统思考能力,以学习力提升创新力进而增强员工和组织的竞争力,使企业能够永葆活力。学习型企业文化的特点有:
(一)学习对企业的成功具有关键性。广大员工认识到:企业不学习或学习力不强,企业就无法进步,就会面临困境。学习型企业文化倡导营造终身学习观念,营造普遍学习的氛围。在学习型企业文化建设中,倡导员工进行各种各样的学习,让学习成了员工的迫切要求,为适应工作需要而学习,为干好本职工作而学习,为改变命运而学习。这种学习不仅有一般意义上的知识文化科学技术学习,而且更主要的是在进行修炼式的学习,不仅自己学习,而且是团队学习。
(二)自我超越是企业的品质。人人都在增强自我超越意识,不超越就感到落后与危机。企业应该倡导员工必须有一种自我超越的精神追求,通过自我超越这一个人成长的学习修炼,敏锐地认识到自己知识力量的不足和学习的需要,使员工能全身心地投入,不断学习和超越,将学习作为一种真正的终生学习,持续扩展自己学习以及掌握知识的能力,成为具有高度自我超越的人。
(三)重视企业的创新、成长与变革。创新支持企业的成长,是一个企业保持强大创造力和竞争力的关键。鼓励实验,倡导只要能从中学到东西,就是有价值的实验。变革是企业正常的事情,一切变化都围绕着提高企业的适应性和推进战略进行。
二、构建学习型企业文化的必要性
(一)建立学习型企业文化是科技进步和市场竞争的必然要求。竞争增强了企业的科技意识精神,促使企业注重员工智慧素质的提高。它要求所有企业的员工不仅是文化型的,科技型的,还是学习型的。因此,必须在企业贯彻尊重科学、尊重知识、尊重人才、尊重创新的经营精神,大力培育员工的智慧素质和学习能力。凡是形成学习文化的企业,就有较强的竞争意识和能力,科技就进步,才能不被市场所淘汰。
(二)建立学习型企业文化是企业生存发展的内在要求。随着知识经济的到来,企业生存探索成了最重要的课题。在新时代,管理的思想和方法必须与时俱进、开拓创新,体现先进的文化。企业的面临的形势,已经从产品、市场、技术的竞争,发展到学习力、学习速度的竞争。无论个人、组织还是民族和国家,成功的关键是比谁学得更快更好。
(三)建立学习型企业文化是公司战略的驱动力。当今社会,企业应当清醒的认识到企业的驱动仅仅是靠经济和政治手段已是力不从心。只有靠知识创新,企业才会有竞争力,而学习是获取知识的唯一途径。学习型企业文化驱动战略是用学习作为企业发展的杠杆,通过有效的手段保证企业获取当代最新知识,取得尽可能多有用信息的战略。这种战略就成为知识经济时代企业发展与竞争的核心战略。
三、创建学习型企业文化的途径
建设学习型企业文化的主要途径是组织学习修炼,建立学习型组织。学习型组织具有持续不断的学习、彼此联系的网络、集体共享的观念、创新发展的精神和系统存取的方法等特点。建立学习型组织的过程就是建设学习型企业文化。具体来说,建立学习型企业文化可由以下几个方面入手:
(一)建立学习型价值观。价值观和价值体系是企业文化的核心内容。作为一种先进文化,学习型企业文化拥有一套特定的价值体系,包括以增强企业整体上的灵活适应性为核心,并围绕这一核心而树立的价值观。企业一方面要坚持对员工的理想追求进行引导,使整个企业形成一个由具有共同价值理念凝聚起来的组织;另一方面这些价值理念会发育成为一种文化习俗,形成一种强制性的文化氛围,起到规范作用。这种规范作用会大大加强一个企业的内部凝聚力。
(二)建立学习型企业文化的组织机制。建立健全机制是创建学习型企业文化的重要保障,建立健全学习保障机制,把学习型企业文化纳入制度化运行轨道,是实现文化建设的关键。
1、企业价值观是指企业及其员工的价值取向,是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。从哲学上说,价值观是关于对象对主体有用性的一种观念。而企业价值观是企业全体或多数员工一致赞同的关于企业意义的终极判断。企业价值观简而言之,企业的价值观就是企业决策者对企业性质、目标、经营方式的取向所做出的选择,是为员工所接受的共同观念。
2、不管社会如何变化,产品会过时,市场会变化,新技术会不断涌现,管理时尚也在瞬息万变,但是在优秀的公司中,企业价值观不会变,它代表着企业存在的理由。
3、价值观是企业文化的核心。菲利浦·塞尔日利克说:“一个组织的建立,是靠决策者对价值观念的执着,也就是决策者在决定企业的性质、特殊目标、经营方式和角色时所做的选择。通常这些价值观并没有形成文字,也可能不是有意形成的。不论如何,组织中的领导者,必须善于推动、保护这些价值,若是只注意守成,那是会失败的。总之,组织的生存,其实就是价值观的维系,以及大家对价值观的认同。”
4、实际上,企业文化是以价值观为核心的,价值观是把所有员工联系到一起的精神纽带;价值观是企业生存、发展的内在动力;价值观是企业行为规范制度的基础。
(来源:文章屋网 )
中国目前企业的发展已经呈现出了多元化的趋势,但是对于企业本身来讲,其真实的目标还是要实现企业的价值增值。企业的价值,是从所能够获得的利润来体现的。只有企业获得了较高的经济效益,在经济市场上才会富于竞争力。这就需要企业将自己的核心竞争力提高,以促进劳动生产率。企业的价值,是衡量企业经营绩效的较为理想的方法。将企业核心能力进行培植,从企业的未来现金流量的折现来进行企业价值的判断,以实现价值增值的目标。本文主要针对“价值增值”与“企业核心能力培植”进行探讨。
【关键词】
价值增值;企业能力;核心培植
企业的价值与资本投入具有着直接的关系。当资本的投入所获得的回报高于所投入的成本时,就意味着企业创造了价值。而在企业进行资产运作的过程中,要首先确立一个投资方向,并从中寻找到价值驱动因素。一般而言,企业的价值就是其未来现金流量的折现。而要达到这样的理想目标,就需要将企业的核心竞争能力提高,以成为实现提高企业价值的有效手段。
1 从企业管理会计体现企业价值的增值
对于一个企业来讲,要实现效益的展开,都离不开管理会计的执行和决策。而管理会计的发展轨迹,也一直都没有离开“价值增值”这样的主体。管理会计的行为,不仅仅是企业管理人员的行为,也要为企业的每一位员工提供各种信息,并保证这些信息可以有效使用。可见,会计的产生与企业内部的经营管理模式息息相关。
1.1 企业价值增值成为管理会计的主体
企业价值增值,在二十世纪80年代,曾经作为管理会计的主体而实现的。在此阶段,会计在企业中的职责,是迎合了企业以“效益优先”为原则的。随着市场竞争的日益激烈,管理会计又承担起了优化企业“价值链”的服务,实现价值增值。
企业的发展,与其所处外在环境的关系非常密切。要使企业的员工都能够自觉地为企业提供服务,就需要充分地发挥管理会计的功能,以达到促进企业内部和谐的目的,同时,也可以在一定程度上督促企业适应各种外部环境的变化。那么,就意味着会计管理的职责,已经由以企业的价值增值为核心,转向了调整企业对外部环境适应以提高企业的竞争力为目的了。此时,企业价值增值成为了管理会计的主体。
1.2 企业核心能力培植成为管理会计的主体
企业核心能力,作为企业的培植资源,主要是指企业的各种资源,包括有形资源和无形资源以及组织资源,通过将生产和竞争的能力在企业中充分地发挥出来,可以达到资源有效整合的目的。
企业核心能力培植因企业的环境而有所不同。无论是产业环境,还是制度环境以及文化环境,都会对企业所获得的能力产生影响。那么,企业家所扮演的角色,就是充分地发挥其管理作用,以使企业的核心能力经过培植而得以提升。
企业核心能力的培植,是将企业内部的一系列培植,发挥相互之间的互补机能,实现知识性的结合。而这其中的核心,就是先进的技术。
以先进的技术推动企业的发展,除了需要企业的管理者来承担部分责任之外,还要将员工的价值观念以及企业的管理体制提升到一定的高度。会计系统作为其中的一个重要的承担者,就应该从企业的内部着手,在发展自己的专长的同时,为企业创造各种的竞争优势,以提升企业的竞争能力。
2 建立战略性财务管理模式,推进企业价值增值
对于一个企业来讲,财务管理是促动其发展的重要的生命线。通过财务管理模式的升级,可以推进企业经济效益的提高,并帮助企业获得更大的社会价值和经济价值。
2.1 由战略性财务管理所带来的企业价值增值
对于一个企业来讲,战略性财务管理可以通过有效的服务,推动产业链资源的整合。那么,实行战略性的财务管理,不但可以促进企业的持续增值,而且还为企业的未来发展奠定良好的基础。
2.1.1建立企业协同合作的基础
实行战略性财务管理,建立有效的财务机制,可以实现企业在各自的产业链上的新的突破。但是,却无法达到完全的共识,当然,也会为企业的运营带来一定程度的影响。将协同增值财务理念注入其中,使企业中各方通过合作实现妥协。
2.1.2真正体现共同事业的理念
战略性财务管理的建立,可以使企业面对财务统一、文化融合的状况,而形成了完全的整合,并推动企业实现价值增值的过程中,将部门之间,业务之间的管理壁垒突破,企业带动着员工共同成长。
2.2 战略性财务管理,为企业未来发展奠定基础
采用新型的财务管理模式,可以为企业创造更高的价值,并提高在市场上的盈利空间。
2.2.1保障企业营运支出的资金需求
企业在营运的初期,因为没有创造效益,所以往往会面临资本金运转不灵的情况。建立战略性财务管理模式,可以使企业通过产业协同缓解运营压力,推动企业健康持续地发展。
2.2.2加强内部控制管理,实现企业能力核心培植
当企业在运营到一定阶段的时候,创造了客观的利润。但是此时并不意味着企业可以顺利运营,而是仍然面临着风险。采用战略性管理模式,加强企业内部管理,可以提高管理者的风险意识。财务管理,作为企业的生命线,加强了企业内部的控制管理体系建设,并提高了企业的风险控制和防范能力。
2.3 战略性财务管理,能够有效地整合企业信息资源
通过战略性财务管理,可以将企业的财务实现有效地整合的同时,并从信息化平台上体现出来。其可以加强信息资源整合,完善了信息平台的建设,经过了网络化管理,使企业的业务流程更加顺畅,为企业创造价值并实现价值增值奠定了基础。
3 企业核心能力培植中的风险机制对价值增值的影响
进入到市场经济发展阶段,企业要以实现创新的方式来确立自己的市场竞争力。那么,企业在运营的过程中,无论处于哪一个阶段,都要面对着各种的风险。而这些风险对于企业价值的增值都会带来极大的影响。为了使企业能够很好地适应市场和其他外部因素给企业带来的风险,就需要通过对企业内部的组织管理进行调整,并进行合理地培植。企业内部的审计,成为了企业管理中可以控制风险的组织行为。
3.1 评价和改进风险管理,实现企业价值增值
市场经济的瞬息万变,给企业带来了
诸多的风险。风险管理作为企业能力培植中的一项,成为了企业组织机构中不可或缺的工作。内部审计以其独立性、及时性、综合性的特点介入到了风险管理领域当中。
企业为了实现价值增值,对内部审计的要求已经越来越高了。审计也从原来的只局限于财务和会计而转向了整个企业运营活动的整体范围,并为企业的价值增值施展了自己的能力。
企业的审计与其他的部门的人员以及外部审计性比较,对于企业结构的风险性更为了解。通过内部审计,不但可以将企业的结构性风险及时发掘出来,还可以通过建立各种风险的机制,对风险管理过程进行评价和改进,为企业提升组织价值提供机会。
从具体操作上来看,企业核心能力通过审计的方式剖析培植的合理性,对各种事项进行有效评价,并对于企业运行的目标进行关注,采取必要的战略措施,实现风险管理过程。从这一点来看,企业的内部审计,可以起到对风险进行转移和控制的作用,从而达到规避的效果。
通过内部审计对企业进行风险管理的过程,主要通过三方面的行为实现其充分性和有效性,即检查、评价、报告。检查整个系统的管理状况,以及达成目标的情况,对于所确认的风险提出了防范措施和可控制系数进行适当地评价,并提供相应的报告。
帮助企业完善风险管理体系,可以提高企业对于风险的控制能力,使各个部门在进行自我评估的同时,还可以对一些结构进行调整和完善,以提高企业价值增值的能力。
3.2 通过增加组织价值,实现企业价值增值
审计工作的一个重要组成部分,其作用是推进内部控制的不断完善。为了提升内部审计的价值,而实现企业价值增值的目的,可以采取内部控制的评价和咨询的方式。
在内部审计对资源培植的控制性的角度来分析,其可以通过业务流程为导向,对企业中的人、财、物以及各种相关的信息进行评价,并对与之相关的外部环境和风险指数进行评估,以报告的形式提交。其作用是可以为企业的战略规划以及企业核心能力的培植提供参考依据,加强企业在运营中的持续性。随着企业价值的增值,内部审计工作也需要不断地自我提升。
可见,内部审计作为企业内部的培植机制,不但可以将企业中所存在的漏洞进行有效地控制,并避免了各种违规行为所造成的不良后果。由此可以明确,内部审计对于实现企业的价值增值是具有非常重要的意义的。不但起到完善管理过程的作用,而且还能够提高企业管理的效率。
3.3 通过实现利益平衡机制,实现企业价值增值
对于一个企业来讲,要实现利益均衡,才能够实现企业的价值,而这其中权利制衡则是管理之本。内部审计可以维护利益平衡机制,并保障组织机构的完善性,对于实现企业的价值增值具有重要的促进作用。
内部审计对于维护企业价值观,主要体现在其对于企业文化已经形成的结构和政策环境的治理方面。通过对于各种环境的有效确认,而达到企业各方面的利益均衡。
内部审计对于提高企业的核心竞争力方面的贡献在于,其可以因此而增加了组织的价值。将对于企业的风险管理和控制建立在组织目标的价值观上,让服务于企业的人员将自己的工作职责自觉地建立在道德层面上,以提高为组织机构增加价值的能力。
4 结语
综上所述,现在的企业在市场中运营,面对多变的外部环境,要想让自己健康地生存和发展下去,就需要以市场的需求为导向,选择适合于企业可持续发展的战略机制。企业要实现价值增值,就有必要把加强企业核心能力的竞争能力作为有效手段。在企业核心能力的培植上,增加各种驱动因素,从管理会计、战略性财务管理以及审计方面优化企业核心能力的培植,以达到企业价值增值的目标。
【参考文献】
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[2]黄飞鸣,徐娥,韩信传.基于企业核心能力论述我国企业并购整合的发展趋向[J].哈尔滨商业大学学报,2004(05).
【关键词】企业文化 人力资源管理 企业管理
随着经济的快速增长,企业的宏观发展环境发生了明显变化,社会价值观念与人的需求也日益多元化与复杂化,在这种背景下,关于企业文化的研究也在企业管理实践中不断拓展,越来越受到广泛的重视与应用。企业文化管理已经成为一种新的管理理念与管理模式,渗透于企业管理的各个环节。人力资源管理是企业管理的基础职能,在现代人力资源管理中重视发挥企业文化因素的良性影响作用,能够提高管理效能。本文分析了企业文化的内涵与特点,阐明企业文化对现代人力资源管理的推动作用,有着重要的意义。
一、企业文化概述
(1)企业文化的内涵。企业文化是规范企业员工的一系列价值观念的总和,这些价值观念体现于企业的规章制度以及日常管理工作之中,深刻影响着员工的思想观念与行为方式。具体而言,企业文化包括三个层次,一是表面层的物质文化,体现为厂房、设备、产品等有形物质;二是中间层的制度文化,体现为领导体制、企业制度等;三是核心层的精神文化,体现为企业的价值观念与群体意识,即企业精神。
(2)企业文化的特点。一是独特性。不同企业的企业文化有着各自鲜明的个性与风格。二是继承性。企业文化是在企业发展过程中逐渐形成的,表现出文化积淀的特点。三是相融性。企业文化与时代精神密切相关,体现在它与企业发展的宏观环境的协调与适应性方面。四是人本性。企业文化重视人的价值观与行为方式对企业发展的重要作用,强调尊重与关心员工。五是整体性。企业文化积极引导员工将个人目标与企业整体目标相协调。
二、企业文化对人力资源管理的推进作用
(1)企业文化在人才选聘中的指导价值。企业文化与人力资源管理的关系研究表明,员工个人的价值观念与奋斗目标与企业文化的契合度是影响员工归属感及工作积极性的重要因素,进而影响员工工作效能。与企业文化契合度高的员工,更加爱岗敬业,工作自主、自觉和能动性更强。因此,企业在员工招聘环节中,应发挥企业文化的指导作用,考察应聘者的价值观念与本公司的企业文化的契合度,将其作为人才选聘的一个重要指标。同时应加强企业文化的宣传,使应聘者在认同本公司企业文化的基础上,参与应聘竞争。
(2)企业文化在员工培训中的关键性作用。员工培训是人力资源管理的工作内容,有利于人力资源潜力的挖掘与人力资源价值的提升。在员工培训工作中,应将企业文化培训作为一项重要内容,通过引导员工熟悉企业的发展历史与现状,了解企业的规章制度,体认企业的价值与使命,能够使员工更加自觉遵守工作制度,提高工作积极性与工作效率,并增强他们对企业的认同感与归属感,加强企业的凝聚力,减少人才流失。
(3)企业文化对员工发展的激励作用。激励是促进员工成长,提高他们对企业的忠诚度的重要管理手段。在各种激励因素中,企业文化的激励不容忽视。首先,从物质层面来看,企业的工作场所、品牌标志、历史发展的物证等,均为企业文化的有形载体,承载着企业的价值理念,体现了企业的社会形象,能够激发员工的自豪感和社会价值体验,增强他们的企业荣辱观,激励他们与企业的发展同呼呼、共命运,为实现企业发展目标而奋斗。其次,从制度层面来看,企业制度是在长期的企业发展实践中形成的,蕴含着企业发展所追求的价值理念,对员工的行为能够起到积极的导向作用与规范作用。
(4)企业文化能够适当弥补人力资源管理机制的缺陷。人力资源管理必须依靠考核指标、奖罚措施等各项制度规则来实现,由于企业运作的复杂性,各种管理指标难免存在不全面或不完善的缺陷,例如,绩效目标考核是大部分企业采取的考核方式,对于激励员工提高工作业绩具有积极意义,但是单一的绩效指标也容易出现负面影响,可能导致少数员工为达到目标而不择手段,形成员工之间的恶性竞争,损害企业的长远利益。在构建考核指标时,适当融入员工道德品质、合作意识、协调精神等企业文化的元素,能够更好发挥导向作用。另外,企业文化能够塑造员工的价值观念,发挥企业文化的调节作用,能够增强员工的大局观念,消解管理机制不完善导致的员工心理不平衡,使他们保持良好的精神状态和价值追求,从而使企业得到正常发展。因此,良好的企业文化有利于人力资源价值的发挥。
三、结语
人力资源是企业发展中核心竞争力中的要素。人力资源的开发程度决定着企业的发展程度。人力资源管理的运作与企业文化的因素息息相关。成熟的企业文化环境会在一定程度上有利于人力资源的管理。企业文化可以帮助提高人力资源开发的管理效率和能力,从而实现企业的持续、平稳发展。因此,在人力资源管理工作中,应该重视发挥企业文化的推动作用,从而更有效地管理人才,使每个人才的价值最大化,充分实现企业的人力资源优势。
参考文献:
[1]岳银亮.浅析企业文化对人力资源开发的重要影响[J].价值工程,2014,(3).
1 人本管理与企业的价值观
所谓的人本管理就是以人为中心的管理,是在深刻认识人在社会经济中的作用,把人作为组织中的重要的资源,把组织的员工作为管理的主体,围绕着如何充分的利用和开发组织的人力资源,服务与组织的利益相关者,从而实现企业的目标与员工的目标。在很大的程度上人本管理中的组织的目标与员工的目标是一致的。1最充分的和积极的调动员工的积极性和创造性是办好民营的根本。人本管理,人本即以人为本。它与我国的可持续发展的理念想协调。在为民营企业创建一份和谐的企业文化的同时,又积极的置身于为我国的现代化建设做出贡献。随着我国经济体制的改革,市场经济的不断完善和发展。公有制为主体,多中所有制经济共同发展的格局日益稳定。多种所有制经济扮演着越来越重要的角色。也是最活跃的经济,有广大的发展空间。在此加大对民营企业的研究也是随着时代的发展,与我国的国情相一致必然选择。作为一个企业,企业的价值观是企业文化的核心与灵魂。是企业对自己的一种定位,一种内涵的培育。是一个企业的根基。也是一个企业的代表性的软实力。一个优秀的企业必定是在一种适合自己发展的,浓厚的文化氛围中发展壮大起来的。在新的经济形势,新的国际环境,新的体制改革,任何的组织都应该遵循权变理论与情境理论的科学内涵,重新调整整合企业的价值观。以一种全新的理念来面对解决在新形势下的问题与困境:在以人为本的前提下,营造某种环境条件,使员工的目标与组织的目标相结合,建立向着共同的企业奋斗模式。
管理是一种科学又是一种微妙的人文艺术,它的存在并不是机械化的将许多的专家学者,或者有效的信息与知识聚合在一起,形成一种合力为企业的发展做贡献。更在于构建一种稳定的有隐性秩序的无形力量,去约束大家自然而然的顺着那个方向去发展。管理的静态和动态扮演者不同的角色。在动态的管理当中,与我们的管理者有着最为直接的联系的是我们的企业员工。管理者管理的目的和管理实施的状态大多数都是由人来完成。所以对于管理我们更加的该认同为:是对业务相关人员的思想行为气质等的制约和引导。所以作为动态管理的的首要的管理艺术是提供激励人们自愿的去企业的目标而努力。在信息技术日益发达,许多新技术层出不穷并且更够在短时间内,在全球范围普遍的应用。我们需要的不仅仅是技术专家,也需要一大批的技术人员。所以无论是技术员还是思想家都不能单独的离开对方去提高技术提高生产力,从而促进经济的发展;唯有把这两种品质结合起来,才能够有效的面对挑战,才能够满足这个社会对领导力的需求。也是出于这样的一个认识,我们必须意识到,在现发展阶段的民营企业中,把人本管理作为企业的价值观的一个核心理念,去构建企业的文化,建立人本管理的思想理论和实际的方法是关键的举措。
2 当前我国民营企业人本管理的现状
随着经济全球化的进展,商品市场,生产市场全球化的趋势日益明显。一个重要的特点就是大多数的发达国家都将劳动力密集型和能源密集型的产业向发展中国家转移。我国的长江三角洲和珠三角是发达国家劳动密集型产业分布最为广泛的地区。长三角地区民营企业的涌现也是该地区的一大亮点。劳动力密集型的产业,能够有效的吸收大量的劳动力,从而有效的缓解我国的人口过剩带来的就业压力。也有助于调整的我国的产业结构。正因为如此,它容纳大量的从业人员。劳动力也成为生产流动线上的主要动力源。对于这些企业的员工如何进行开发培训管理。是一个企业持续发展和效益稳步增长的关键。越来越多的企业也开始重视民营企业的人本管理,但是总体来看情况还是不容乐观。
2.1 部分民营企业开始通过人本管理来改善经营,促进发展
一部分的民营企业已经开始意识到人的重要性,在一个企业所有的资源当中,人力资源是最重要的资源也是最基本的资源做好对员工的管理,激发员工的活力也是一个企业充满活力的开始开始充满创造性的开始。人是最根本的创造源,对员工的开发培训注重员工的价值有利于是企业成为21世纪的领军人物。如浙江的万向集团,它的人本管理哲学为“两袋投入,是员工身心和物质受益”;其用人观是:“有德有才者,大胆聘用,可三顾茅庐,大胆礼聘;有德无才者,委以小任,可教育培训促其发展;无德无才者,自食其力;有才无德者坚决不用,如伪装混入,后患无穷。;同时叫企业的员工树立主人翁意识:“想主人事,干主人活,尽主人责,享主人乐。”2
2.2 很多的民营企业开始高度重视人本管理的重要性
管理理念的不断的发展与探索,人本管理作为一种新的重要的理念被很多的组织所运用。又随着世界的联系日益紧密,经济的全球化,当今的竞争不仅仅是过内的竞争更是子啊国际舞台上的竞争。每年我国的出口产品量和进口产品量都在稳步的提升。“当今的竞争是人才的竞争”的口号也呼之欲出。许多的民营企业能在最短的时间内,挖掘到自己最满意的人才。但是在上岗之后却要面临人才流失的?逖?。更有些民营企业是在对员工花费大力气培训之后,要面对留不住人才,人才跳槽的状况。者无疑是对企业的一个巨大损失。人本管理理念兴起以后,民营企业意识到了人才的重要性,想要取才,用才,留才,就必须挖掘出一套适合自己的人才管理模式。正式如此,许多的民营企业开始重视人本管理的重要性。也在人本管理的推动下,企业极大的调动了员工的积极性,创造性。使企业的员工不仅仅是企业的工作者,更是公司的责任者,和自身价值的创在者。在人本管理理念的推动下和很多企业成功的实践中,人本管理得到了很多企业和组织的重视和发展。并以此为观念来重新构建组织的文化和企业的价值观。人本管理正成为一种具有主导作用的管理方法。
2.3 人本管理的实施,在企业中凸显了员工的价值
人本管理就是以人为中心的管理,是在深刻认识人在社会经济中的作用,把人作为组织中的重要的资源,把组织的员工作为管理的主体,围绕着如何充分的利用和开发组织的人力资源,服务与组织的利益相关者,从而实现企业的目标与员工的目标。正是如此,很多企业把人力资源观看成是一个企业发展的最基本的动力。在对员工的开发聘用培训和留用等环节中,时刻提醒着人力的重要性和作用。企业不仅仅为员工带来了必要的生存资料,更重要的是提供了一个发展自己的平台。在这里员工有了自己的职业规划。有了自己的人生目标,实现了自己的人生价值。员工们更加看重自己对企业的贡献,和自己从企业中获得的回报。员工的价值观和企业的价值观是相一致的。员工们更乐于为企业奉献。企业也在这个个人的集合中,不断的发展壮大,获得更多的社会效益,经济价值。企业开始重视员工的意愿和想法。开始调查员工对企业的满意度,并且为企业的员工提供更多的平台去展现自己的价值。正式给予这种模式的管理,是员工真切的体会到了,自己是企业的一部分。自己的利益与企业的利益息息相关。并且自己在企业当中创造了价值,在实现企业利益的同时,实现了自己的人生价值。
企业价值观形成的要素
企业价值观的形成是多方面的因素所造成,因此需要从多角度考察:
1、时代特征,是企业价值观形成的基本要素。在一定的社会历史条件下,社会观念和时代风尚必然会深深地影响到企业的价值观,使其带有深深的时代烙印;
2、经济性,作为一个经济组织,企业的基本功能和生存基础就是有效地利用资源,尽量生产出社会需要的合格产品,这就要求企业价值观中必须有一定的成本效益观念;
3、社会责任感,作为社会的一个成员,企业必须对社会发展承担责任,这就要求企业对自己生产的产品要认真负责,保证使绝大数社会成员满意。
企业价值观的五个基本特征
企业价值观,简单地说就是企业思想、内部标准和主观意念。这具有五个显著特征:
主观性:企业价值观是企业对企业行为的价值进行评价时所持有的内部标准和主观意念,是对企业发展战略的一种理想化描述,是对时代精神的一种反映。它与企业具体的内外资源不同,是企业人格化的精神层面上的抽象。
稳定性:企业价值观是企业具有的一相对持久的信念。企业用这个信念可以判断某种行为或结果的好与坏、适当与不适当、对与错、值与不值等。这种较稳定的信念可以使企业的行为一致地朝向某一个目标或带有一定的倾向性。
发展性:企业价值观是企业在生产、经营、管理过程中长期积累而形成的,是在社会化、内部化过程中发展起来的。随着企业逐步走向成熟、发展壮大,随着企业对市场认识的提高,企业内的需要和目标也会发生相应的的变化。企业价值观也会随这一变化而不断总结、不断扬弃。
导向性:企业价值观是企业行为的最基本的内部指针。企业价值观的形成除了选择之外,还必须喜爱和赞赏,并按该选择行事,把它作为生产方式反复履行。因此它是指导督促企业内部行为的标准,对生产、经营、管理、决策和职工个人行为起着指导、规范、约束和激励作用。
系统性:企业价值观不是杂乱无章的,而是按照企业自身的内在逻辑和意义联结在一起,按照一定的结构、层次和系统而存在的。单一的价值观只有处在整个价值系统中才能显示出它的作用和意义。
企业经营是一种价值追求
美国一家调研公司曾作过调查,表现出色的公司,员工往往都有一套较清楚的企业价值观(或称信念)。在公司财务方面,那些把财务目标定得非常明确的公司,通常不如那些把财务目标定得不够明确,但注重共同信念和崇高目标的公司。这项调查说明,随着时代的发展,出色企业的经营已从单纯的逐利行为发展到价值追求行为,这里所谓的价值已经超出了物质利益的狭小范围,扩展到社会价值、精神价值的广义范畴。
张裕以酿造世界级葡萄酒为企业的价值目标,以期与象征西方葡萄酒的波尔多一较高下。价值追求的作用不体现在远大的目标上,而是促使企业为实现自己的价值目标而进行不断地改革,激发企业的技术创新和市场开拓。张裕为了实现自己的目标,已经建立了目前业内唯一的具有省级资格的研究中心;同时张裕还进行了原料基地的“精”、“深”建设,保证原料供应。
青啤的目标是“世界啤酒十强”,为了实现这个目标,青啤实施了“统一鲁啤”的战略,并坚持三大转变:从贵族向大众转变,从生产优先向市场优先转变,从产地销向销地产转变。五粮液则推行“专卖店”战略,实现从建厂到建城的转变,以保持白酒的长久不衰。青岛啤酒的企业目标是要由世界知名品牌成长为世界弛名品牌,由中国名牌企业上升为世界名牌企业,由此产生出更强劲、影响力更大的名牌效应。为此,青岛啤酒集团要建立一个学习型组织,在经营规模、管理模式、文化观念、产值、销售收入等各方面都要向国际先进企业的标准攀升。
营造企业价值观
美国通用电气公司(GE)的总裁杰克·韦尔奇被誉为全美头号经理。自1981年他接任通用电气公司(GE)第8任总裁以来到1998年,GE各项主要指标皆保持着两位数的增长。杰克·韦尔奇的许多管理理念和实际管理操作方法有许多值得借鉴之处。
韦尔奇认为任何企业都有两类问题:硬性问题和软性问题。硬性问题包括财务、营销、技术和生产等,而软性问题是关于价值观、士气和沟通等。硬性问题通常会影响到企业的底线--利润线;而软性问题则会影响企业的上线--营业收入总额。
韦尔奇认为每个组织都需要有价值观,精干的组织尤其必要,你必须在众人面前挺身而出,坚持不懈地传达你的价值观,价值观的形成是长远的挑战。韦尔奇从1985年开始,在公司年报中增加了价值观的声明一项。
企业文化与价值观是企业管理中最模糊的领域,也是迄今为止最具挑战性的一环。它关系到如何指导组织行为,有难以言传的价值和意义。主管的权力在这方面不太使得上力,部属的合作才是关键所在。这项工作的艰巨,即使是革命性的领导者,通常也会将改革文化放在最后阶段。但是文化一日未变,改革转型便一日未完成。甚至当最剧烈的技术和政治改革已经被人遗忘时,企业文化可能还在指导组织行为模式。在改革企业文化方面,韦尔奇是从指挥全企业的理念对话着手的。他能够让员工思考大组织理念,让他们习惯有关自己工作的革命性思考理念。韦尔奇推行公司全面的辩论,探讨GE的价值观应该是什么,并始终坚信最好的主意经得起公开的讨论。这些方法合起来足以使理念转变成可以接受的习惯;当习惯养成时,文化也已经改变了。
21世纪将是利用互联网的特性倡导新商业文明的时代,“开放、分享、责任、全球化”是新商业文明的重要内涵。CEO们或许应非常认真地留意到,给员工真正的幸福,就是企业家社会责任意识的高度体现,也是企业兴旺发达、领导天下的甚至最重要的原因。
从最近的新闻事件我们可以看到,阿里巴巴董事局主席马云的理想之一,就是做最有幸福感企业:“也许我们的员工不是最有钱、不是收入最高的,但是他们在阿里巴巴工作是最有幸福感的”。他曾经宣称:“员工表现不好,老板要先检讨。”近日,他用行动为这句话做了一个现实注脚。
2月21日,阿里巴巴主动公告称,公司的内部调查发现,过去的两年里,共有2326名阿里巴巴网站的会员――“中国供应商”涉嫌欺诈国际买家,近100名员工合谋其中。为此,CEO卫哲、COO李旭晖负间接领导责任,引咎辞职;集团人力资源总监邓康明降级另用。在处理这场不为人知的企业诚信危机时,马云采取了最激烈或者说最公开、最理所应当的方式,“如果今天我们没有面对现实、勇于担当和刮骨疗伤的勇气,阿里将不再是阿里”。
尽管外界的猜测纷纷扰扰,对于这件外界称之为“欺诈门”的事件,我们宁愿看到其积极向上的一面。阿里巴巴祭出诚信第一的企业价值观,对整个互联网的生态环境而言,有益无弊。“诚者,天之道也;思诚者,人之道也。”公平的互联网交易环境建成需要通过一系列事件的刺激来推动。无论马云是否真正的、足够的真诚,企业诚信的价值观都是顺应大道的,我们的社会切实需要阿里巴巴这样的标杆。
同时,企业的价值观也和员工的幸福感呈现出相辅相成的关系。“人类的一切努力都是为了追求幸福”,员工的幸福感是企业发展的不竭动力,而企业价值观则是员工幸福感的源泉。当员工认同企业的价值观,认为自己在做的这件事有意义,他就会诚心诚意地为企业创造价值;企业文化只有以人性为本,员工的积极性与创造力才会被激发出来,从而与领导者形成良性互动,推动企业向前发展。
两会将开,幸福感开始在各种媒体中密集出现,并迅速成为2011年官方话语体系中的热词。2010年2月初,总理曾在春节团拜会上发表讲话说:“我们所做的一切,都是为了让人民生活得更加幸福、更有尊严。”在GDP的快速发展之余,民众的幸福感开始成为中国执政官员高度关注的领域。幸福感,正在取代GDP成为社会发展的新标杆。但从另一角度看,把幸福感挂在嘴边,是不是也印证了我们这个时代幸福感的缺失?
“几十年前,当一个国家中大部分人尚未解决温饱问题时,发展经济显然能提高生存率和幸福度。然而当财富积累达到一定程度后,它对幸福的影响就不如先前那样大了。此时,注重民生、改善生活的新发展观才更能促进中国人民幸福的增长。”幸福学研究专家、芝加哥大学商学院教授奚恺元教授说。
更加注重民生,关注百姓“幸福感”,是中国社会转型的重大信号,这种转型也反映在企业管理当中。CEO只追求效益的高速增长是远远不够的。
关键词:采油厂;文化;创新;发展
中图分类号:F272 文献标识码:B 文章编号:1009-9166(2011)026(C)-0152-01
前言:采油厂的文化观念是所有的员工需要共同遵守的价值观念。在共有的价值观念基础之上,所有的员工要有共同的目标,遵守共同的行为规范。企业文化所包含的内容是极其广泛的,包括企业的经营目标和方针,更包括企业的价值观、企业的精神理念和道德要求等各个方面。先进的企业文化是企业凝聚力和战斗力不可缺少的重要因素,直接关系到企业的核心竞争力的强弱,关系到企业战略目标的实现情况,是企业保持可持续发展的重要推动力量和立足于市场的重要因素。不良的企业文化发展战略将会阻碍企业的发展和壮大。所以采油厂的文化应该积极进行创新和发展,要正视缺点,总结自身特点和经验构建具有特色的采油厂文化创新与发展机制。
一、搞好采油厂的文化创新与发展的对策
企业文化建设的根本目标,是要建立一个适应新时期的经济发展形势,适应改革发展的基本理念,适应市场经济的竞争机制和道德规范的体系。在具体的实践过程中需要遵守循序渐进、逐步到位的原则,积极发现和探索企业中的文化底蕴,对企业文化的创新途径进行深入思考。
(一)积极培育全体员工的市场竞争意识和观念
石油工业已经由计划经济体制向市场经济的体制全面转轨,所以采油厂的经营和运作方式也随之发生了深刻变革。第一,原来粗放型的管理和生产已经向着集约化的方向发展,致力于用最小的投入获得最大的收益和回报。第二,更大程度上开始参与市场竞争,面临着严峻的市场环境和瞬息万变的市场形势。在这种环境之下,采油厂的全体员工要深刻认识到,优胜劣汰,只有树立牢固的竞争意识和观念,参与竞争,不断的在市场竞争中发展壮大。采油厂要在职工中广泛宣传市场竞争的意识和观念,要做到居安思危,树立市场观念。
(二)要积极树立乐于奉献的价值观念
企业文化的核心是企业的价值观,全体员工的价值观念直接关系到员工的生产积极性和创造力,所以一定要大力培育和发展乐于奉献的价值观念,从思想根源上保证员工的积极性、主动性和创造性。采油厂的员工要忠诚与党和国家,要积极的贯彻新时期敬业精神,要认真的遵守新时期的职业道德规范的要求。采油厂要用统一的行为准则和道德规范约束和激励员工,积极培育全体员工的主人翁意识和乐于奉献的精神,要踏踏实实立足自身岗位,做好本职工作。采油厂的相关部门要开展各种形式的宣传教育活动和主题教育,要把企业的价值观融入到员工的活动当中,充分调动员工的积极性,充分发挥自己的聪明才智。
(三)采油厂的文化创新与发展要与时俱进
采油厂的文化创新与发展需要采用一定的模式,并且这种模式要具有先进行和可行性。
建设采油厂企业文化的基本任务和途径便是模式的选择。文化模式的选择是一个比较复杂的过程,需要在时间、空间以及思想等多个角度进行。要做到文化创新和发展所需要的各个因素能够进行有机的结合和相互作用。只有基于这个前提的文化创新与发展才会具有可行性和科学性,这才是最佳的文化创新与发展的模式。
另外还需要注意的是,采油厂的文化创新与发展的模式选择要符合鲜明的时代特征和历史规律,要紧跟时代变革。当然,采油厂的文化创新与发展机制更不能够脱离采油厂的自身实际,要在立足自身实际情况的基础上进行文化的创新和发展。
(四)打造健康的采油厂人文环境
员工的文化素养和道德情操是影响企业文化创新与发展的重要因素。长期以来的企业文化创新与发展的实践证实,对于员工情操的陶冶在增强凝聚力中具有重要意义。可以采用建立公园、文化艺术中心、工人文化宫、青少年宫、少年活动中心、图书馆、体育场、游泳馆等文化设施和活动场所的方式,增强员工的文化素养。还可以创办自己的报纸,建立健全企业舆论宣传工具和阵地,举办群众性的书法、绘画、舞蹈、唱歌等文艺活动比赛,广泛的宣传石油精神。采油厂是石油企业的重要组成部分,需要具有与石油企业相协调和一致的企业形象。必须从本质上认识到树立企业形象的重要性。并且要努力构建先进的企业文化机制体系,用于指导采油厂文化创新与发展的实践。
二、结语
发展是在扬弃的基础上进行创新,创新是在继承的基础上发展,中国的石油企业文化体系还需要进一步的认识、塑造和构建。采油厂的文化创新与发展便是其中的一个重要方面,采油厂的文化创新与发展也是一项重要的工作。文化创新与发展体系的建立是一项复杂的系统工程,需要遵循内在的规律性和把握特点,也需要进一步增强针对性和实效性,及总结经验,吸取教训,把握企业文化的内涵和本质,建立文化发展和创新的有效机制,才能使石油企业持续提升核心竞争力,在异常激烈的国际竞争中立于不败之地。
作者单位:河口采油厂作业大队
参考文献:
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