时间：2023-09-18 17:33:18
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇建设工程项目管理增值，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
一、引言随着建设工程项目的日趋大型化、复杂化和国际化，信息的交流与传递日趋频繁，建设工程项目管理信息化已引起国家、政府部门和许多企业的高度重视，在这方面的投入也在逐年增加，使得近年来我国建设管理领域在这方面的研究和开发水平在逐年提高，但实际应用状况却并不乐观，对建设项目管理的促进并没有达到预期的效果。
出现这一问题的原因，笔者认为既不是在计算机技术和网络技术方面，也不是在项目管理系统技术和方法上，而是在项目管理的系统的运行、企业管理与项目管理的协调、企业的项目组织文化和人们的习惯势力等方面。所以亟待解决的问题已不是管理技术方面的障碍和计算机系统方面的障碍，而越来越集中在管理体制、管理的基础工作、组织和组织行为方面障碍。有必要分析目前建设工程项目管理信息化发展现状和存在的问题，就建设工程项目管理体制、管理的基础工作、组织和组织行为方面存在的问题和解决方法进行探讨研究，采取一定的策略，形成一套科学合理的建设工程项目组织管理体系，从而确保建设工程项目管理信息化的实施。
二、建设工程项目管理信息化发展现状和存在的问题
2.1建设工程项目管理信息化的含意。建设工程项目管理信息化是指利用信息网络作为项目信息交流的载体，从而使信息交流速度可以大大加快，减轻了项目参与人日常管理工作地负担，加快了项目管理系统中的信息反馈速度和系统的反应速度，人们能够及时查询工程进展情况的信息，进而能及时地发现问题，及时做出决策，提高了工作效率，以促进建设工程项目管理水平不断提高的过程。由于信息技术的渗透性强、发展快，以及工程项目自身的复杂性，建设工程项目管理信息化的内涵极为丰富，信息交换网络化，信息检索工具化及信息利用科学化等特征。建设工程项目管理信息化不仅意味着利用信息设备替代手工方式的信息处理作业，更重要的是提高建设工程项目的经济效益和社会效益，达到工程项目增值的目的。
2.2建设工程项目管理信息化发展现状。近年来，信息技术在建设工程项目管理中的应用得到了长足发展，已引起国家、政府部门和许多企业的高度重视，大部分大型企业建立了信息网络，并将其作为建设工程项目信息交流和管理不可缺少的工具，有的企业开发应用了建设工程项目管理信息系统，有少数工程项目管理中应用了监测和自动控制技术，更多的企业则在建设工程项目管理中使用了各类专业软件、进度计划管理软件、合同管理软件、材料管理软件等。具体而言，信息技术在建设工程项目管理中的应用体现在几个方面：（1）基于互联网技术的应用。（2）信息门户PIP（ProjectInformationPortal）的应用。（3）自动控制技术的应用。（4）先进检测系统的应用。（5）虚拟现实（VR）技术的应用。
2.3建设工程项目管理信息化发展中存在的问题。随着现代项目管理的推进，我国的许多企业尽管在企业内引进项目管理方法，进行业务流程的再造，建立项目管理系统。国内许多大型的企业，以及大型、特大型项目也在这方面有很大的投入，购置了很先进的计算机、网络系统项目管理的应用软件，并应用了很先进的信息技术。但据笔者调查和与一些房地产公司、设计院、施工企业一起研究开发企业的项目管理信息化系统，其中成功的，即能够有效运行的并不多。
主要表现在如下几个方面：（1）有的设计院有完备的内部网络系统，有很强的项目管理与业务管理应用软件（如P3，EXP等），但管理状况依然落后。网络系统的基本作用仍然是邮路的功能，许多信息通过网络传递后仍需要人工处理。院内的职能部门之间依然相对封闭。在网络平台上项目管理的各个职能并没有被集成起来，许多信息依然混乱。（2）有的大型建设项目投资近千万美元与国外某项目管理公司合作开发了一个基于网络平台的建设项目管理系统，系统的功能是先进的、完备的，但目前仅有约20％功能获得使用，而且仅有一些单个功能的使用，并没有在相应程度上提高项目管理水平。（3）一些房地产公司、设计院、施工企业在开始时，对项目管理的信息化充满信心，但在系统的建立过程中又不能接受信息化所要求的对企业管理方式方法和对企业组织文化改进的要求。结果有些企业在途中又回到原来的状态；有的企业虽然努力向前走，投资购置了设备、软件系统，但效果不显着。项目管理的信息化最终仅成为一种形式。所以，在现代社会，建设项目管理信息化问题已不是管理技术方面的障碍和计算机系统方面的障碍，而越来越集中在管理体制、管理的基础工作、组织和组织行为方面的障碍。
造成这些问题的原因有：（1）许多领导对项目管理的信息化存在偏见。他们认为，项目管理信息化就是高级的计算机和网络系统，以及购买高级的项目管理的应用软件。而在企业项目管理系统的设计、有效运作、项目管理的规范化等方面不愿意花时间和费用。（2）在企业内和工程项目上尚没有建立一个有效的项目管理系统。许多企业在业务管理上只引进项目的管理模式，但在企业管理方面仍采用过去传统的经营和管理方式运行，企图在企业组织保持不变的情况下引进现代项目管理。（3）企业管理和项目管理工作没有标准化，包括工作流程、组织责任、信息的整合等。（4）企业缺少现代项目组织运作所必须的组织文化，如公开化、公平、民主管理、透明度等。（5）人们缺乏对项目管理的知识、能力和素质，没有养成项目管理信息化运行所必须的认真的、按程序、按规定工作的习惯。
三、达到建设工程项目管理信息化应对策略在现代高科技时代，项目管理信息化的成败，计算机技术、网络技术、项目管理系统技术等已不是主要的因素。
在我国经济体制、人们的组织行为、传统文化方面的障碍反而影响更大。所以，更应注重体制和组织文化方面的改进。
3.1重构企业管理系统，使之符合建设工程项目管理信息化的要求。由于项目管理信息化是在一定的行业和企业中运作的，特别是为企业开发基于网络平台的多项目的管理系统和大型特大型项目的管理系统，必须解决企业的管理系统对项目的影响问题，并且要将建设项目管理系统的设计纳入企业管理系统中通盘考虑。那么就必须在企业内和在大型项目内推行现代项目管理信息化方法和制度；必须改革企业传统的业务流程，改革企业的管理组织和管理职能的分配，明确分离部门业务与项目业务，使之符合建设项目管理信息化的要求；必须对企业的管理系统最新构造。
3.2建立科学的、规范化的建设项目管理信息化系统。建立科学的、规范化的建设项目管理信息化系统，包括项目管理模式的确定、项目管理组织设置、项目管理组织职能分解、项目管理工作流程和项目管理信息流程。在网络平台上的建设项目管理信息化还必须解决企业和项目的信息交换、企业和项目信息整合与标准化（如WBS、CBS、OBS编码的标准化）问题。这套系统有效的运作是项目管理信息化的基础工作，而不仅仅是先进的计算机、网络系统和项目管理的应用软件。过于追求计算机、网络和项目管理应用软件的先进性，而不在项目管理系统上花时间和费用是无法实现项目管理现代化和建设工程项目管理信息化的目标的。
3.3建设项目管理的标准化。我国工程项目管理的标准化问题已是抑制我国建设项目管理信息化水平的提高，抑制网络平台项目管理的效率的主要因素。在发达国家，建设工程信息的标准化工作已经有许多年的历史，例如德国的国家标准DIN273是建设工程费用结构的分解，它是德国最早颁布的国家标准。现在不仅形成了国家标准，而且有几个国家统一的地区标准，如北美有统一的工程分项标准，并将更进一步地逐渐形成统一的国际标准，如由ISO开发建设信息分类系统（CICS）的基准体系的UNICLASS系统。而在我国，这方面的工作做得远远不够，连一些基础性的建设工程项目信息标准都没有，如建设工程费用分解结构、全国统一的建筑工程项目划分方法和编码标准都是没有的。
3.4建立适合现代项目管理的组织文化。在建设项目管理信息化的过程中，企业的组织文化必须作相应的改变。现代项目管理的模式、组织和运作模式是基于现代社会的价值观、文化和法律背景形成的，它们与中国的传统文化存在着许多不相适应的方面，这种不相适应已形成我国发展现代项目管理的最大障碍，而人们在这方面还没有引起足够的重视。
四、结语
建设工程项目管理的核心竞争力虽然越来越依赖于信息技术的应用和信息资源的开发。但目前，我国建设工程项目管理信息化发展的问题已不是管理技术应用、计算机系统等信息资源方面的障碍，而越来越集中在管理体制、管理的基础工作、组织和组织行为方面的障碍。亟待解决的问题应越来越集中在管理体制、管理的基础工作、组织和组织行为方面。因此，有必要分析目前建设工程项目管理信息化发展现状，就建设工程项目管理体制、管理的基础工作、组织和组织行为方面存在的问题和解决方法进行探讨研究，采取一定的策略，形成一套科学合理的建设工程项目组织管理体系，从而确保建设工程项目管理信息化的实施。提升建设工程项目管理的竞争力，实现跨越式发展，与国际建设工程项目管理水准接轨。高标准、高效能地达到建设工程项目管理信息化。
参考文献
[关键词]：项目管理;服务链;差异化竞争；增值服务
1引言
在我国现阶段，建设监理企业所从事的项目管理最大的特点就是业务向施工阶段集中，所做的大部分工作都是在业主所确定的框框中完成，工作的目标也就是达到业主在合同中所确立的指标。监理单位不能根据工程建设阶段的不同、环境的不同、技术的不同等提出有建设性的建议或做出更符合全局的安排，为业主节约投资或减少损失，不能胜任担当业主方高级技术或管理顾问的角色。
目前我国监理企业市场运行处于这样的恶性循环：人员素质不高业务向施工阶段集中价格竞争、恶性竞争利润水平低人员待遇不高高素质人才流失很难开拓新的业务领域业务进一步向施工阶段集中恶性竞争加剧。
为了突破恶性循环瓶颈，拓宽工程项目管理服务链，增强项目管理企业综合能力，建设部先后出台了建市[2003]30号文《关于培育发展工程总承包和工程项目管理企业的指导意见》、建市[2004]200号《建设工程项目管理试行办法》，并编制了GB/T50326-2006《建设工程项目管理规范》，为我国勘察设计、施工、监理等企业从事工程项目管理和工程总承包，提供了良好的政策保障和市场准入条件，促进并规范了工程项目管理企业的发展。各地也都选取了一批综合管理能力强、人才结构合理的工程设计、监理企业作为试点开展工程项目管理业务，按照建设部及各地的部署，以综合实力较强的监理企业向工程项目管理企业转轨较为普遍。
建设监理企业向项目管理型企业转轨后，如何通过增强企业核心竞争力，以更加完善和个性化的项目管理增值服务来满足顾客需求，成为业界讨论的热点
2面向业主增值服务的提出
2.1实行差异化市场竞争的需要
建设监理在国际上对应的是工程咨询，根据其工作内容性质来分，应属于咨询服务行业，而且是属于知识密集型咨询服务行业
服务是与企业的核心竞争力密切相关的。企业的核心竞争力越强，越是能为顾客提供其他企业无法模仿的增值服务；反之，如果企业能够为顾客提供独特的、创新性的增值服务，则说明企业具备了较强的核心竞争力。而拥有核心竞争力的企业，在目标市场将占据有利地位，议价能力较强，盈利的空间也更大。
国内建设监理企业营业利润持续走低的一个主要原因在于企业为顾客提供的项目管理服务内容、手段、模式雷同，许多企业定位在相同或近似的服务价值链的一个区段，并且极易被不断崛起的民营企业模仿.
价格竞争激烈，获利空间狭小。而国外建筑企业能够根据顾客需要，在项目管理服务链上提供多种不同的增值服务，如搭建融资渠道、设计施工一体化、完善的全球采购网络等，在服务价值链的不同区段扩展出竞争优势，因此能够获得较高的利润。
为了积极主动地参与市场竞争，防止工程项目管理再次落入“施工监理－恶性竞争－低收费－低素质－低服务质量－低顾客满意度－更低价格－…”的恶性循环中，工程项目管理企业应采用差异化市场竞争策略，以更加灵活和富有远见的经营方式贴近市场，增强旨在提供更加项目管理“增值服务”的核心竞争力，依靠提供面向业主的增值服务，实现顾客价值与企业效益的“双赢”。
2.2确立以业主为中心的项目管理的需要
建设监理在国际上对应的是工程咨询，根据其工作内容性质来分，应属于咨询服务行业，而且是属于知识密集型咨询服务行业。具体是受业主委托，完成工程建设从前期策划、可行性研究、项目立项、规划设计、到项目实施、竣工验收的全过程管理工作。
目前，随着投资主体多元化程度的加深和先进管理理念的渗透，在实施全过程管理的模式下，业主对委托工程项目管理企业的权重焦点逐渐由对施工质量保证程度过渡为以保证质量为前提，更加倾向于工程项目管理企业所能提供的增值服务。增值服务内容包括：能够为工程建设节省的投资、功能分析和设计整体优化、提供的融资渠道、降低不确定风险损失、拓宽社会关系网络，进而增加潜在盈利能力。有能力提供这种工程项目管理咨询服务的企业（或人士）最受业主欢迎和欣赏。
管理大师德鲁克曾经对企业下过这样一个定义：“什么是企业？企业的唯一职能便是创造客户(价值)以及创新”。顾客通过其对商品或服务的购买，使经济资源转化为财富，使物品转化为商品。企业想生产什么并非十分重要，顾客的需要以及他们的认知价值才是决定性的，他们决定着“企业是什么”、“企业生产什么”、“企业是否会兴旺”。确立以顾客为中心的服务原则对建筑工程项目管理显得特别重要，这也是由建设工程项目单件性、一次性特点所决定的。
3项目管理增值服务的切入点
衡量工程项目管理水平高低和作用大小的标准是项目实施结果的改进和效益的提高，其核心是建设项目增值。纵观建筑产品的形成全过程，对其功能分析与价值评价的重点应位于项目前期策划、项目定义以及设计阶段，应作为企业向业主提供增值服务的首要切入点。建设项目实施阶段作为价值的形成阶段，应把提供“四控、两管、一协调”以外的附加服务、个性化特色服务，作为向业主提供增值服务的切入点。
具体来说，面向业主的工程项目管理增值服务应注重以下环节：
3.1注重项目的功能分析与价值评价
长期以来，业主和项目管理都把目光盯在了建设项目的实体形成阶段，而忽视了前期工作、设计工作的重要性。工程项目管理服务应该在业主策划、规划、方案是就提出自己的建议以供业主决策。如某些项目，应先给与业主充分的建设项目定位规划，然后再研究项目功能布局、面积分配、规划指标、实施配套，并以此为依据要求设计单位提供相应的方案。
3.2注重向业主渗透先进管理理念
项目总体组织管理与实施方案，标准化、程序化管理思想，项目管理工作流程的设计与优化。优秀项目管理理念和管理模式是企业核心竞争力之一，通过自身良好管理素质影响和带动业主方人员的行为和做事风格，项目的完成同时也为业主自身的（后续项目或企业）管理积累和沉淀下先进的管理理念和思路，获得业主对服务的价值认知。核心服务能力的重要一环是如何把无形的服务转换成企业的信誉和品牌，通过企业的信誉和品牌把为顾客增加的价值信息传递出去。
3.3注重科研与项目的互动增值
提高项目科技含量、社会影响力与辐射效应。
3.4提升项目管理的表层服务能力
表层服务能力是满足顾客在信息、情绪、精神等方面需求的能力，包括及时、准确、全面的提供工程建设的资讯，建立有效、高速的沟通渠道，迅速解决工作缺陷，热情、礼貌和尊重等等。这其中的许多方面构成了企业文化，而企业文化是核心竞争力的重要组成部分。服务最重要的界面是人与人的沟通，员工面对顾客的言谈举止直接影响着顾客满意度。因此，表层服务能力最重要的是如何构建良好的企业文化，提高员工的素质，让顾客体验到项目管理团队对他的关心和尊重，通过这种增值服务换取顾客重复或增加购买、提供理解支持等有利行为。表层服务能力通过塑造良好的企业文化来影响员工的行为，继而通过员工良好表现来获得顾客满意，一方面提高了即期项目管理的效益，包括可能增加的工程量，良好的沟通提高了工作效率，以及对降本方案的支持和按期支付工程款等利益。另一方面对远期项目管理提供助益，包括后续工程中标可能性和对企业商誉的传播等。
4提供增值服务的企业内部环境构建
4.1以项目管理团队建设为基础
增值服务在于企业拥有的管理、经济、技术手段上，增值服务力量的源泉来自于企业拥有的人才。企业需要一批懂专业技术、懂管理、又擅长协调沟通的高级复合型专门人才。在工程项目建设过程中，能解决各种工程疑难，能够提出多种备选方案，真正的体现“智力服务”的特点。企业还应依托高校、行业协会、企业联盟建立工程咨询服务人才库，储存一批在不同工程项目建设上有经验的高级专业人士，他们将来可以以强参与、弱参与的不同方式直接作用于工程项目管理服务中，从而体现高质量的技术支持。
4.2以服务拓展为支撑
工程项目管理的内涵是范围、合同、进度、质量、职业健康安全、环境、成本、采购、资源、信息、风险、沟通、收尾。工程项目管理活动围绕着这些内容展开的，但不局限于这些内容。
如在项目定义阶段，为业主，做好项目功能分析与面积分配，作好项目结构分解和项目经济策划，作好项目管理总体方案策划。在项目实施阶段作好组织结构策划，任务分工策划、管理职能策划、工作流程策划，明确部门职能于责任分工，建立各项管理制度，真正的成为甲方的高级顾问。
甲方的目标是项目增值，有些时候要求看到一些直接的显著的效益，对于项目管理企业来说，最直接的切入点是从设计环节入手。传统的设计管理是程序化管理，只考察设计质量是否符合国家标准，而项目管理企业应该在设计前向设计单位提出要求，在设计中及时提供依据和条件，控制设计变更，控制好设计概算，以设计优化最大程度的降低工程投资。
合同是工程项目管理的中心环节，以往的合同管理，重视按照合同管理工程，而轻视合同的生成过程管理。项目管理企业应从业主的角度出发，在不同的工程进展条件下选择不同的合同模式。如图纸不全时，对总承包单位招标是采用何种合同计费方式，是总包管理费还是总承包费，那种模式可以为业主节约资金，化解风险。
4.3以信息技术为手段（信息依赖，技术手段，资料积累）
现代工程项目管理必须以信息技术为支撑。工程建设项目时间长、投资大、参与者众多、质量难以保证，据有关资料，信息障碍是影响工程建设质量的重要因素，因此现代项目管理服务应该以工程信息技术应用为重要手段。首先是在在项目管理企业做到MIS、软件、Web、GIS等现代信息技术应用，以现代信息技术来保证工程建设项目的质量，如某轨道工程建设过程中，应用实时形象显示系统来检测每日工程进展；其次，做好数据中心的构建工作，把工程项目分类，建立完整的项目信息库，包括外部信息、工程建设信息、主要工程参数、工程问题与处理等，从而作为工程项目管理服务的重要手段。
4.4以个性化特色服务为突破
为是监理企业实施面向业主的增值服务，开拓新的监理咨询业务的良机。以自身的人才、技术、工程经验和社会网络为优势，积极参与到工程的融资、担保，及技术论证中，为项目顺利实施出谋划策，不但赢得了业主的好感和信任，而且开拓出新的业务，在增值服务中赚取了超额利润。实施工程项目精细化管理，把业主关心的内容具体到每个观测点上。
企业的信誉和品牌往往成为至关重要的评判标准，顾客通过比较企业以往的业绩和在行业中的信誉来做出决策。因此，核心服务能力的重要一环是如何把无形的服务转换成企业的信誉和品牌，通过企业的信誉和品牌把为顾客增加的价值信息传递出去。
5结束语
项目管理有规则，但没有“定式”。一方面，项目管理是一个开放的、发展着的体系，随着经济和技术的发展，项目管理的理论和手段将不断被更新、丰富；另一方面，有效的项目管理固然会表现为一系列严谨、规范的制度，但也必然包含一种独特的、适合于企业特定环境和固有企业文化的管理理念和管理手段，并且表现为对企业核心竞争力的增强与推动。进一步把握企业所处的现实环境对项目管理提出的新要求，提供“面向业主的增值服务”将是当前工程项目管理的发展趋势之一，迎合了日趋激烈的市场竞争新要求，值得引起国内项目管理企业的重视。
参考文献
[1]乐云，崔政工项目实施组织策划的理论与实践[J]建设监理，2005(6)，P38-40
[2]苏向明建筑工程项目管理发展新趋势－面向顾客的增值服务[J]建筑施工，2003(5)，P231-232
【关键词】建筑工程，项目管理，风险，对策
前言：在建筑工程中，风险控制与管理是整个工程项目管理的关键环节，我国建筑工程项目管理长期受到传统管理体制的影响，风险管理意识不强，风险管控工作也并没有受到足够的重视，建筑工程项目管理的风险问题己经成为社会关注的焦点，也严重影响了我国建筑行业的可持续发展。为此，我们必须要以长远的眼光来看待工程项目的风险问题，充分地认识到风险控制与管理在工程项目建设中的重要性。
1建设工程项目的风险特点
1.1建设工程项目施工过程中会面临各种各样的风险，而且在实施时具有周期长、规模大、涉及范围广的特点。风险有政治、经济、法律、人文及自然灾害等风险。
1.2建筑工程项目风险具有延后性。
通常来讲，建设工程项目中的风险可分为三类，分别为可以测度的风险、测度有困难的风险和无法测度的风险，施工人员不论风险程度如何总能采取措施尽量避免是在对于可测度的风险时，而对测度困难的风险，施工方一般采取增加风控成本和投资成本的方式来实现降低风险的目的；无法测度的风险一般在项目施工结束后仍旧有可能对项目构成威胁，是建设工程施工中面临的最大难题，也是导致工程事故的重要元凶。
1.3建筑工程项目风险具有客观性。限于建筑工程施工生产的特殊性，会伴随自然环境风险的影响。一方面，这一类风险因素的形成原因多样化，温度、地形、气候等都可以导致其发生；另一方面，这类风险因为非人为因素造成，所以并不能为人类的主观意志所转移；再就是，这类风险存在不可预知性，其对于建设工程项目的影响或大或小，施工企业并不能预知和采取有效的替代性方法，只能采取弥补性的方法。
2建筑工程项目管理中的风险问题
2.1缺乏风险管理意识
我国建筑工程项目管理长期受到传统管理体制的影响，风险管理意识不强，风险管理是项目管理的一项重要内容，但是在工程项目管理过程中却忽视也风险控制的重要性，也很少将风险管理的内容纳入到项目管理中，一些建筑单位虽然在项目管理过程中应用到有关风险管理的措施，但也只是局限于工程质量和施工进度的控制，并未指定具体的风险管控目标，也没有形成明确的风险管控方案，风险管理的作用难以得到有效的发挥，风险管理工作也举步维艰。
2.2合同管理环节比较薄弱
合同管理一直以来都是建筑工程项目管理比较薄弱的环节，在项目管理中国，因合同管理而出现的问题比比皆是，这方面的漏洞己经成为建筑工程项目管理的瓶颈，不重视合同管理致使建筑单位往往要自吞苦果，在工程项目建设过程中，合同漏洞引发的纠纷会使施工进度受到影响，而建筑工程在后期出现的变更索赔等情形也会限制其他相关工作的额开展，工程停摆引起的损失将是巨大的，这也是很多建筑单位难以承受的。由于缺乏索赔意识，对合同管理普遍认识不足，在客观上增加了建筑单位的施工风险，也难以发挥合同在转移风险方面的作用。
2.3风险管理机制和信息系统不健全
一些建筑单位在项目管理过程中并没有建立科学化的风险管理体系，风险管理缺少制度化的支持，很难发挥其实效，反过来也会制约工程项目管理，进而影响到整个建筑工程施工的质量和进度。当前建筑工程项目管理的现状并不乐观，因风险管理机制不健全引发的问题很多，其主要原因在于建筑工程项目管理在风险管理方面缺少主动性措施，风险管理长期处于被动地位，风险信息系统又难以获取可靠的数据，决策过程缺少科学依据，风险管理的盲目性致使建筑单位抵御风险的能力严重不足，大大增加了工程项目的运行风险。
3建筑工程项目管理风险的防范对策
3.1树立风险管理意识
有效防范建筑工程项目管理风险，首先应树立风险管理意识，在工程项目管理中具体体现为风险回避意识。对建筑单位而言，要想充分认识到风险管理的重要性，将风险管理意识带到建筑工程施工的整个环节，就必须加大项目工程风险的宣传力度，同时还要在项目管理中加大防范风险的投入，主要包括人力、财力、物力上的投入以及技术上的支持，将风险管理与施工现场管理结合起来，增强管理人员的质量意识和施工人员的安全意识。如果条件允许的话，可以对管理人员和施工人员进行分别培训，使风险管理意识落实到具体工作中l31
3.2重视工程合同管理
有效防范建筑工程项目管理风险，必须重视对建筑工程合同的管理，绝不能忽视合同管理的作用。在建筑工程项目管理上，应建立科学的项目合同管理制度，提高相关管理人员的法律意识，保证合同的有效利用。建筑工程合同是建筑单位实施项目管理的重要载体，也是正常经营必备的法律依据，加强合同管理是建筑工程项目管理风险防范的关键性措施，它不仅能够帮助建筑单位提高工程项目的利润，也能够在风险来临时帮助建筑单位实现风险转移或将风险进行再分配，最大限度地降低建筑单位的经济损失。
3.3完善风险管理机制和信息系统
完善风险管理机制是建筑单位做好内控工作的关键，应加强对容易出现风险的环节进行控制，即加强对资金管理、材料设备采购、劳务使用管理的监督，加强这方面的惩戒制度和责任追究制度建设。同时还要通过完善风险信息系统，对可能出现的风险进行预测，并以此为依据，制定风险应急措施，将风险降到最低。建筑企业应充分发挥好现代网络管理的优势，实现项目管理的信息化和网络化，实施先进的经营战略计划，提高内控能力，更好地解决项目管理中遇到的风险，使自身能够在激烈的市场竟争中获取更多的经济效益
3.险转移
建筑企业进行项目风险处理的最重要的一项措施就是项目风险的转移。项目风险的转移主要是通过非保险或者合同与保险合同来实现的。其中非保险或者合同主要是指签订协议，把项目风险转移给非保险方，但在建设工程中经常是通过与高保险公司签订保险协议或合同，把可能因自然灾害或其他不可抗因素而产生损失的危险，以较低的投入转移给保险公司。它可以把风险转移到有承担能力的人身上，减少自身的损失，在建设工程项目的风险管理中，风险转移是现在广泛应用对策之一，任何的风险由最有能力的一方承担，符合这个理念的转移均是合理的，能取得双赢的结果。
4结束语
总而言之，建筑工程项目管理的风险防范是一项系统而复杂的工程，风险管理的强化不是一朝一夕就能够完成的，必须在深入了解项目管理中可能存在的风险，采取有针对性的措施来加以防范。对建筑工程项目管理存在的风险进行防控，具有重要的现实意义，直接影响到工程项目的施工质量和施工进度，建筑施工单位必须对此给予足够的重视，将风险控制在一定范围内，推进我国建筑行业的健康发展。
参考文献：
[1]苏向明.建筑工程项目管理的发展新趋势―面向顾客的增值服务田.建筑施工，2003； 12 （3） ：231-233.
关键词：通信工程；项目管理系统；集成化
前言
通信工程项目管理系统集成服务就是通过集成化的方法，用一个核心组件服务器把原有应用集成在一起，来获取其他应用系统的相关数据和消息。同时，在建立企业统一信息平台的基础上通过人机综合研讨厅的方法实现信息的综合集成，为决策者提供分析、决策支持服务。
1 通信工程项目管理系统集成服务的决策应用
通信工程项目管理系统集成服务的决策应用采用以地理信息系统为核心，建立在通信工程项目管理网络化、信息化的基础上，综合运用网络、多媒体及虚拟仿真等技术，对通信工程项目管理的基础设施、功能机制进行自动采集、动态监测，实现资源信息的可视化表达、优化决策等强大功能，帮助管理维护人员更好地建立全局观念与模拟直观感，在有准确坐标、时间和对象属性的五维虚拟环境中，对通信工程项目管理的特点和应用进行规划、管理和决策。
构架空间信息的空间基础数据框架，生产各种基本比例尺的数字地图产品。加强数据成果的管理，制定数据共享的政策，保证在使用上最有效率；各部门、各专业广泛深入地应用地理信息系统技术，享受空间信息工程带来的好处。各部门和各专业利用地理信息系统技术建设各自的信息系统，满足各部门管理的需要，并实现信息资源的充分共享；建设通信工程项目管理系统信息基础设施，组建信息资源管理中心。该中心负责通信工程项目管理系统信息资源的开发指导、交换与共享、集成与应用，为综合性应用提供支持；建立技术标准规范体系，既适合通信工程项目管理系统，又与国家标准及有关行业标准相接轨。主要包括信息生产权、产权、所有权、共享、管理、安全、保密和网络传输的法规
规范，指标体系及分类编码，空间元数据标准规范，空间数据转换标准等规范。空间元数据标准规范是实现空间数据共享的核心标准之一；建立相应的政策、法规、规章及管理制度体系。通过空间信息工程的建设，带动公司地理信息系统产业的发展，成为电信公司动态资源管理的一个重要组成部分及“源头”。
2 通信工程项目管理系统核心网络平台建设
核心网络平台主要是架设基于WebGIS(网络地理信息系统)的系统平台，实现电子地图的基本功能，可以在Internet环境下，通过数据库服务器、web服务器、应用服务器、浏览器一系列环节实现GIS在Internet Web页面上的运行，完成基本的常规GIS操作的成套技术。在WebGIS基本核心技术的基础上构建通信工程项目管理系统信息网站，提供基于地理信息系统的信息搜索、交互查询和表达功能，可以更加快捷和方便地获取信息，同时，为使用者提供全新的查询和挖掘信息方式，实现增值服务目的。在WebGIS基础核心技术的基础上构建一系列专业应用，如专业地图化电子办公平台和专业信息综合网站等。主要目的是用地理信息系统与数据库技术解决设备管理、项目管理和专业应用领域中一些急需解决的问题。
3通信工程项目管理系统空间数据基础设施建设
通信工程项目管理系统空间数据信息化建设：组织各个部门协同工作，采取多种方式和技术，对通信工程项目管理系统空间信息进行数字化。在空间信息数字化的基础上，结合海量存储技术和元数据提取等技术，对从各个渠道获取的空间信息进行进一步整合和处理，使之符合WebGIS平台和其他GIS系统平台的要求，以便进行进一步的处理和挖掘，真正实现信息增值。
4 通信工程项目管理系统综合决策层建设
在通信工程项目管理系统空间信息和属性信息全面数字化基础上，应用海量存储技术、空问数据库技术、动态规划技术、空间分析模型等一系列技术，针对分布式的通信工程项目管理系统异构数据信息，提供专业的分析模型库，进行深层次的数据挖掘。应用与时间、对象属性相关联的一致、集成的中央数据仓储技术，支持复杂的、任意的查询方式，为决策提供科学依据，实现联机分析处理(0LAP)。该阶段是信息综合集成应用阶段，用户在此得到的将不是简单的数据型信息资料，而是将信息全面升华得到的具有深远价值和意义的“知识”。真正实现全面的信息增值，为通信工程项目管理系统信息化建设和发展水平的提高带来本质性的飞跃。
5 实现方法
通信工程项目管理系统计算机综合集成系统以WebGIS为核心，提供基于通信工程项目管理系统信息综合集成应用，本项目采用产品的GIS平台来实现：
1)WebGIS平台：WebGIS平台是地理信息系统和网络技术结合的产物，是构建可视化信息服务体系的基础应用平台。
2)DataProcess数据加工集成环境：综合国内外GIS数据标准，提供对不同来源、不同格式的地理信息数据进行转换、处理、加工的集成环境。
3)MapSearch图形搜索引擎：提供以空间目标为索引的信息检索。
4)WebGISSDK WebGIS开发工具包：提供一系列API，针对相关行业或领域的业务特点，进行专业领域应用集成的支持环境。
5)GISNP动态规划组件：提供基于深层拓扑的空间分析功能，包括网络分析、缓冲区分析、邻域分析。
6)SpatialWare空间数据仓库：针对分布式的异构数据信息，提供各专业的空间分析模型，进行深层次的数据挖掘，为决策提供科学依据，实现联机分析处理(OLAF)。
6 系统特点
1)多层次的体系结构：由浏览器层、web服务器层、应用服务器层和数据库层组成，内在逻辑上由用户接口、会话服务、应用逻辑、数据逻辑等组成，进行分布式运算，在WebGIS领域是一个创新的、真正多层结构的、适合Internet计算的应用平台。
2)组件化实现方式：在系统的各个层次上都实现了目前业界最先进的Enterprise．JavaBcan组件化方式，是一个跨平台的分布组件式系统，可以灵活地进行系统扩展。
3)对象关系型空间数据库：ArkWebGIS系统直接采用业界领先的专业空间数据库系统Oracle 8iSpatial，以对象关系型数据库系统(ORDBMS)为基础，提供了直接的空间数据存储、空间关系运算操作和空间分析功能，实现真正的跨平台性。使用跨平台的Java组件技术EJB，无论用户使用何种硬件和操作系统，都可以通畅无阻，不需任何插件。
参考文献：
【关键词】市政工程；施工阶段；信息管理
在实际生活中，每个人每时每刻都在不断地接收信息，加工信息和利用信息，都在与信息打交道。当今世界正经历着一场信息革命，信息已成为人类赖以生存的重要资源。在市政工程的施工阶段也不例外，20年前我们就从工业发达的国家引进项目管理的概念，在工程实践中取得了不少成绩，但是，至今多数建设方和施工方的信息管理水平还相当落后。
一、建设工程项目信息管理的内涵
信息管理指的是信息传输的合理的组织和控制，它的目的旨在通过有效的项目信息传输的组织和控制为项目建设的增值服务。建设工程项目的信息管理是通过对各个系统、各项工作和各种数据的管理，使项目的信息能方便和有效地获取、存储（存档是存储的一项工作）、处理和交流。在项目的建设过程中，“数据”并不仅指数字，在信息管理中，数据作为一个专门术语，它包括数字、文字、图像和声音。在市政工程施工阶段的项目管理中，各种报表、成本分析的有关数字、进度分析的有关数字、质量分析的有关数字、各种来往的文件、设计图纸、施工摄影和摄像资料和录音资料等都属于信息管理中的数据的范畴。
例如施工方在投标过程中的投标文件，承包合同洽谈过程中形成的合同文本，施工准备工作中图纸的提供、场地的提供、各种材料信息的收集，施工过程中的内部验收文件、施工录像、施工日志、检验评定等资料，验收过程中不合格部位的录像、验收的评定资料等，以及在保修期工作中形成大量的各种信息，这些信息不但在施工方内部各部门间流转，其中许多信息还必须提供给政府建设主管部门、业主方、设计方、相关的施工合作方和供货方等，还有许多有价值的信息应有序地保存，可供其他项目施工借鉴。
在市政工程项目施工过程中，信息管理不能简单理解为仅对产生的信息进行归档和一般的信息领域的行政事务管理。为充分发挥信息资源的作用和提高信息管理的水平，施工单位和其项目管理部门都应设置专门的工作部门（或专门的人员）负责信息管理。管理人员在项目建设过程中，收集、加工和输入、输出信息，管理的过程包括信息收集、信息传输、信息加工和信息储存。在这个过程中由谁（哪个工作岗位或工作部门等）、在何时、何地、以什么方式收集什么样的信息都必须有明确的规定，信息收集后向谁（哪个项目主管和参与单位的工作岗位或工作部门等）、以什么方式提供信息，再以什么方式储存信息等，这就是信息管理的内涵，其中哪个环节脱节都会造成信息的流失。
二、信息管理在项目建设中的重要性
现代管理者在管理方式上的一个重要特征就是：很少同“具体的事情”打交道，而更多地是同“事情的信息”打交道。管理系统规模越大，结构越是复杂，对信息的渴求就越加强烈。信息，如同人才、原料和能源一样，被视为建设项目组织生存发展的重要资源，成了项目管理活动赖以展开的前提，一切管理活动都离不开信息，一切有效的管理都离不开信息的管理。正确应用信息技术不仅能提高建筑业的生产效率，还能体现管理者的管理水平和能力。
工程项目的信息管理，是一个复杂、艰巨的系统工程，涉及进度、质量、投资、合同、人员、风险、图纸文档等多方面的工作，众多的参与部门和单位如设计、监理、设备、物资、运营等，使沟通和协调的工作更加困难，大量的信息需要有效的管理。随着项目，尤其是较大型的建设工程项目的启动，信息管理显得尤为重要，与项目有关的合同、图纸、报告、文件、照片、音像、模型等各种各类纸介质和非纸介质信息会层出不穷地产生，它包括：项目的组织类信息、管理类信息、经济类信息、技术类信息和法规类信息等等。建设工程项目的信息包括项目施工的阶段、实施部位、材料供应的信息、施工人员各项信息、环境对项目施工产生的有利或有弊的信息、项目在施工过程中自身产生的信息，以及其他与项目建设有关的信息，如果在运行过程中对产生的信息不及时收集、整理，那么再重要的信息也将随时间一起流失，不能起到指导工作的作用。还有一些信息如道路工程施工中，如果对地下光缆、燃气、热力管线等的信息收集不全不仅会影响本工程的施工，还会造成其他工程人力、物力、财力的损失。应用信息技术提高市政工程施工的生产效率，以及应用信息技术提升市政行业管理和项目管理的水平和能力，是现代工程项目建设的重要手段，是建设工程项目顺利实施的前提。
三、影响信息系统建设的因素
1、管理模式：国外通过多年对信息系统建设成败的研究发现，管理模式是最主要的原因。工业时代建立的以专业分工为主的管理模式，在信息社会，变得反应十分迟缓，弊端越来越明显。建设项目的管理，需要设计、技术、施工、设备、物资、运营、财务、市场等部门的密切配合，然而由于部门的堡垒，往往使信息难于顺畅流动。在这样的管理模式下建立信息系统，成功的可能性很小。
2、人员素质：企业的经营管理是以人为本的，员工的观念和素质，直接影响着管理模式的采用。信息系统更是如此，如果不经过长期耐心的培训，员工的现代化的信息管理水平就很难提高，对很多新的观念就不可能接受。很多系统，软件开发得很好，可就是用不起来，原因就是企业的管理人员对信息管理的重要性认识不足。
关键词：工程资料；编制管理；重要作用
1 工程资料的重要作用
工程资料是项目从决策到竣工验收的全过程管理工作的记录载体，更是项目组织管理、成本管理、进度管理、质量管理、安全管理以及合同管理工作的真实反映。建设工程项目的管理、竣工、运营、维护、改建和扩建都需要工程资料的支撑，真实全面的工程资料将为工程的设计方案做出正确决策和提供准确设计数据奠定基础。作为建设项目实施证明，工程资料对工程的计划和实施具有不可忽视的监督作用，特别是对工程质量、工期、安全的保证具有积极的促进作用。工程资料由工程准备阶段文件、施工资料、监理资料、以及竣工图和竣工文件五部分组成。如同记录我们个人信息的人事档案一样，按照《建筑工程资料管理规程》JGJ/T185-2009规范要求，工程资料也应能够反映建设工程质量以及建设过程，并具有真实、有效、完整的特性。工程资料管理是建设工程项目管理中最薄弱的信息管理领域的组成部分，因此做好工程资料编制及管理工作将为建设工程项目增值。
2 工程资料的特点
2.1 涉及广。一般工程项目涉及勘察、建筑、结构、水、电、暖、通信等多专业领域，因此不同专业的资料要形成系统完整的工程资料需要繁琐细致的工作。而一个工程建设项目又由建设单位、施工单位、监理单位、设计单位、物资供应单位等多方共同参与完成，因此每个工程项目的工程资料也是由各参与单位各自收集整理，编制、组卷本单位相关资料后再向建设单位移交，最后由建设单位按照国家有关法规和规定向城建档案部门移交相关工程资料，因此各单位资料管理工作的水平和交叉工作的衔接性直接影响了工程资料的质量。
2.2 同步性。工程资料是对建设工程的反映，而要实现这一特性则务必保证工程资料与建设工程同步收集整理，这就是工程资料的同步性特点。工程项目每进展一步都会同步产生许多有用信息和相关文件，及时记录、收集和整理相关工程资料使其具有连贯性，真实全面反映工程进展和实施情况。
2.3 可追溯。工程资料是建设工程的身份档案，是建设工程的质量证明文件，更是建设工程改扩建的第一手资料。无论新建项目的竣工验收、已建工程的评优获奖、还是问题工程的调查追责都离不开对工程资料的查询和佐证，因此可追溯性是工程资料的重要特性。
3 工程资料编制及管理工作存在的问题
3.1 工程资料不完整。工程资料是工程项目从立项到竣工验收的全过程记录，即包括工程准备阶段的决策立项文件、建设用地文件、勘察设计文件、招投标及合同文件，开工文件、商务文件，也包括施工管理资料、施工技术资料、施工进度及造价资料、施工物资资料、施工记录、质量验收记录等施工资料，还要包含工程竣工所需的工程验收文件、竣工决算文件、竣工交档文件及竣工总结文件等。但是在实际工作中，普遍存在内容不全、文件不全等丢三落四现象，较大程度降低了工程资料的质量和利用价值。
3.2 工程资料滞后。工程资料与工程项目具有同步性，这一特性说明工程资料应该与竣工验收步调一致，但是项目的各参建单位往往忽视工程资料的重要性，后补资料等自欺欺人、掩耳盗铃的行为比比皆是，滞后的虚假工程资料丧失了真实性、准确性、同步性的特点，对于将来的可追溯性更是无从谈起。工程资料的滞后性在施工单位、监理单位较为普遍，这主要是由于现场流动性大、人员流动性大导致工程资料收集整理不及时，可能造成工程资料散落遗失，因此工程资料的滞后性也是导致工程资料的不完整的主要因素之一。
3.3 工程资料不规范。工程资料的不规范主要体现在文件格式不规范、签认手续不完整、重要资料使用复印件、存在圆珠笔字迹、他人代签文件、签字盖章不规范、立卷不合理等行为，终其原因是对工程资料管理工作的不重视。工程资料的不规范又使得改资料、补资料无法避免，工程资料的原始性无法保证，真实性也成为一纸空话。
3.4 缺少专职资料员。经过专业培训的专职资料员熟悉并掌握工程资料相关规范和程序要求，可以有效减少工程资料不完整、滞后、不规范等问题的出现。但是目前施工单位施工员兼职资料员的情况还普遍存在，不能保证专人专管，这是工程资料质量不高的主要原因。
4 加强工程资料管理工作的主要措施
4.1 配备专职资料员。针对每个建设工程项目，各参建单位应该配备专职的资料员，负责工程资料的收集、整理、编制、立卷及完工后工程资料的交接存档等工作。专职资料员应是接受正规业务培训和指导，并熟悉《建设工程文件归档整理规范》等相关规范及程序文件，具备一定项目管理知识的专职人员，在项目开展后能够追踪项目进展，并及时收集、整理、编制工程资料，避免拖拉补做和造假敷衍等不良行为。
4.2 超前制定计划。项目开始后，各参建单位工程资料负责人员从熟悉项目内容、项目管理规划等入手，并以此为依据确定工程资料管理工作计划，明确工程资料的质量要求、归档内容、以及人员配备和责任划分，将庞大、繁琐的工程资料管理工作梳理成清晰、科学的计划任务，在逐步完成该计划任务的同时也就保证了工程资料与工程项目的同步性，从而将对工程资料的质量保证从事后控制转为事前控制和事中控制。
4.3 加强重要环节监控。实行施工总承包的项目，各承包单位应向施工总包单位移交工程资料，再由施工总包单位将全部施工资料移交给建设单位，可谓环环相扣，若管理不善，任何一个环节出现问题，将直接导致工程项目不能如期验收。除此之外，还有一些工程资料需要重点收集，否则容易缺失，如钢筋、混凝土、水泥等大宗建材的复验报告、产品合格证、进场检验报告等。
4.4 运用网络管理。为了有效控制工程资料的管理，将工程资料的归档和监管纳入系统管理，通过网络化管理可以削弱对资料员的依赖，减少人员更换无人接管的混乱局面，实现工程资料的动态监管和追踪管理。不仅如此，项目决策期、实施期和运营期的工程资料通过网络门户运行管理，真正意义上实现每个项目资料的全寿命期管理，方便有用信息的查询和利用，达到为工程项目服务增值的目标。
5 结语
工程项目的高质量不仅仅通过工程实体表现，工程资料的质量也是工程项目成果的真实反映，因此重视工程资料管理工作也是做好项目管理工作的重要组成部分，更是为工程项目投入使用后提供服务和增值发挥重要作用，认真研究工程资料管理工作的特点和存在问题，不断通过管理和技术手段提高工程资料的质量是未来我们努力的方向。
参考文献
[1] 张绍力.加强水利工程项目档案建设工作初探[J].江苏水利，2008（11）.
【关键词】系统思维；工程管理；全寿命期
为了适应工程项目建设参与方的需要，实现工程项目建设的增值，工程全寿命期管理成为我国近几十年工程界的重点，成为现代建设工程项目管理的趋势。同时也是全社会的一个重大命题，涉及到各个工程领域及工程专业、工程管理多方面的知识，涉及到指导国家建设的总体思想、工程建设及运行的各层面。工程全寿命期管理提出将工程的目标、流程、对象、技术等要素在全寿命期的维度上整合集成管理，抛弃了以质量控制、费用控制、进度控制为主要内容，以质量、费用、进度为目标的传统工程管理套路，力求实现工程全寿命期系统最优化目标。我国目前对工程全寿命期的基本规律的认识表浅，对工程建成之后的健康状况、价值变化和功能衰退规律的研究很少。工程管理者缺少工程管理系统思维，忽视了工程运行阶段的管理，未能从工程全寿命期的角度全面深刻的认识工程管理的相关问题，导致产生了许多不科学、不理性的工程项目。
1.工程管理系统思维的概念
工程管理系统思维是当前项目管理的本质，是指在工程管理的过程中，把研究对象或处理对象当作一个完整的系统，根据不同类别工程的系统特征，辩证对待所研究对象的整体与部分、部分与部分、系统与环境之间的相互联系，以期达到工程系统全寿命期整体目标最优的科学管理思维方式。工程管理系统思维是按照工程系统及子系统的目标、结构、功能和和动态变化规律来进行的科学思维方式，是系统思维的继承和发展，是最重要的思维方式，贯穿工程全寿命期。
2.全寿命期管理模式的概念
工程项目全寿命管理模式就是将三个相互独立的管理DM、PM和FM通过集成和统一后形成一个新的管理系统。集成并不是独立的子系统的简单相加，是指在管理理念、管理思想、管理组织和管理目标、管理方法等多方面的有机集成。统一指管理语言和管理规则的统一。工程项目全寿命管理的目标即是项目全过程管理的目标，是建设期目标和项目运营期目标的统一。
3.全寿命期管理模式的特点
3.1集成性
全寿命期管理的集成包括信息基础和管理过程。不同的管理过程需要大量的信息传递，应用计算机等工具进行辅助，通过数据库的方式实现不同管理过程间的数据集成，这就是信息的集成。
3.2目标性
全寿命期管理模式的目标就是尽可能多的满足用户的需要，项目根据不同用户不同要求进行动态调整，缩短从决策阶段到运营阶段的周期，提高质量。
3.3协调性
全寿命管理模式的协调性中管理人员之间的沟通和协调十分重要，因为全寿命期管理模式的集成性，所以对项目全寿命期管理进行动态调整及监督十分重要，保证不同阶段的管理人员的一体服务，实现群体活动的信息交换及共享。
3.4并行性
传统的管理模式往往是前一阶段未完成，后一阶段就没办法展开。但是现代的全寿命期管理模式却是并行进行的，所以为了降低实施阶段的需求会更改设计阶段，要保证在决策设计阶段将实施阶段的需求全面考虑。
3.5整体性
全寿命期管理模式在决策阶段就考虑整个工程项目的生命周期，一切从全局出发来对整个管理过程进行监督管理。而传统的项目管理模式只是关注自己的领域，很少全面考虑整个系统。
4.工程项目全寿命期管理的主要内容
4.1目标系统
工程项目全寿命期管理的目标系统主要要求是整体性、社会性、包容性。工程项目管理成功的重要前提是与项目利益相关的在全寿命目标上达到共识。
4.2组织系统
工程项目全寿命期管理的组织系统不只是为业主方项目全寿命期管理组织系统的一体化考虑，还将工程项目参建方和业主间的相互关系考虑进去。前者考虑的主要因素有项目组织形式的选择、实施和运营维护的不同阶段、项目策划决策。后者将传统意义的企业间合作模式转为动态联盟模式，联盟内的企业承担各自的义务，共享成果共担风险。联盟内的企业盟主之间有信任作为基础、有合同作为法律依据，成为一个虚拟企业。按照规定的技术规范和数据完成任务，把项目的成功和增值作为共同目标，只有在实现共同目标的条件下便能实现各自利益的最大化。
4.3信息系统
实现工程项目全寿命期管理，要有一个可以信息共享的平台，使项目决策、运营维护等各个阶段的所有参与方都能将信息共享，这个平台就是工程项目全寿命期管理信息系统。该信息系统就是利用现代化计算机和信息处理技术进行全寿命期管理中的信息处理，提供信息服务。成功实施的信息系统是工程项目全寿命期集成化管理目标实现的有力支持，提高项目管理效率，促使项目管理的现代化。
5.总结
本文在分析工程项目传统管理模式的基础上，提出了工程项目全寿命期管理新模式，是工程管理系统思维的管理理论和实践应用的体现，深入探讨工程项目全寿命管理模式的特点及管理信息系统。全寿命期管理内容丰富且涉及面广，这样的特性要求管理者抛弃传统的工程管理思维模式，把握好工程全寿命期的系统规律，实现工程全寿命期的最优目标。项目全寿命管理模式具有自身优越性，在实施过程中各方都会直接或间接受益。工程管理系统思维和工程全寿命期管理不单单是一种工程管理思维方式和理论方法，更是体现了社会的进步与发展。
参考文献
[1]陈光，成虎.建设项目全寿命期目标体系研究[J].土木工程学报，2004，37（10）：87—91．
[2]梁爽.系统思维的理论及其在企业管理中的应用[J].民航管理，2006，（12）：24-26.
【关键词】企业 投资 项目管理 探讨
所谓企业投资项目管理，是指企业是项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。本文所说的项目管理主要指工程项目管理。
目前，在企业投资管理中仍存在着诸多问题，比如项目可行性研究不够深入；估算超概算、概算超预算、预算超结算的“三超”现象依然普遍存在；投资决策缺乏约束机制；公司内部控制体系不完善，疏于管理等等。
1.项目前期科学管理
根据相关资料统计，项目前期影响工程投资的可能性为60-70%，显然这一阶段是投资管理目标的核心环节。因此，在企业投资以前应当对投资项目进行科学的分析预测，认真研究，仔细了解投资项目的风险和未来收益，而不能单凭管理者的主观臆断，进行盲目投资。项目前期主要包括项目建议书、可行性研究、初步设计等。
2.项目过程控制管理
如果项目一旦实施那么过程控制管理是显得尤为重要，它关系到企业投资项目是否能够完成、预期目标是否能够实现。这主要包括招投标与合同签约管理、变更与索赔管理、竣工结算管理、内部审计管理以及责任与奖惩管理等。
2.1招投标与合同签约管理
招投标与合同签约制度是企业多年来强化过程控制的一项行之有效的制度措施。1、在工程施工过程中使用的施工队伍、分包商、材料供应商和大型机械设备必须采用招投标方式来确定、参加投标单位不得少于三家，实际工作中项目不按招投标规范流程操作，就难以保证项目的施工质量，从而影响到项目的效益。2、工程招标应尽量采取工程量清单报价方式，不得任意压低单价和背离计价依据，坚持合理低报价中标的原则。3、签约方式尽量避免留有活口，对于能够包干的项目尽量采取包干方式，对于无法包干的项目应明确约定单价，防范施工风险和结算风险。4、建立合同评审程序，由项目经理部拟定合同后，应先由项目相关部门进行评审，之后上报公司进行评审。同时附带招标有关资料，严格合同评审流程，要求各部门各施其职、各负其责，发挥各自的专业性，既要明确了甲乙双方的权利、义务，同时又发挥合同的法律效力，可以有效地遏制弄虚作假、损公肥私、“暗箱操作”等不正之风。
2.2变更与索赔管理
在实际工程项目中，往往由于各种原因，工程变更比较多，经常出现工程量变化、材料更换等不可预见性的问题，这些问题往往会给工程投资带来不利影响。在施工过程中，严格要求施工单位按施工图纸进行施工、要严格控制设计变更、控制工程材料的变更，强化对工程变更的控制和监管。
2.3竣工结算管理
竣工结算管理是在工程项目完工，经验收合格后，项目管理者对施工企业提供的最终工程价款结算等经济文件进行审核管理的过程。竣工结算管理中最重要的环节就是竣工结算审核，它是企业控制项目投资的关键环节，是对竣工结算资料的真实性、完整性及合理性进行一一审核。
2.4内部审计管理
内部审计管理是对建设工程项目的全过程进行跟踪审计，它是目前建设项目科学化管理的一种尝试，是工程项目管理的重要组成部分。内部审计工程管理，是对建设资金的使用进行全面的、综合的监督和管理，在工程建设的整个管理过程中，内部审计有着其他管理部门不可替代的作用，尤其是在大规模工程建设中审计的全方位、全过程监控显得更为重要，它包括对投资规模、技术方案确定、设计标准选用、监理作用发挥、建设单位控制投资的自觉性、设备材料价格、工程结算与决算等各方面的监督。
2.5责任与奖惩管理
工程项目管理有多方面的管理要素，不同的工程项目又有不同的管理重点，但项目管理责任制始终是项目管理的核心。为了保证实现预期的管理目标，必须建立健全一套项目管理的责任制度与奖惩制度，其内容包括：明确项目管理责任人及总包与分包方、设计方、监理方、供应商等单位的管理责任，规范项目管理行为，制定项目管理考核办法及奖惩制度等，它的落实与否，决定着项目管理的效果与成败。
3.项目后评价分析管理
企业投资项目后评价是企业投资工程项目管理工作的延伸，是项目管理周期的一个重要阶段，是项目管理的重要内容。企业重点项目在项目完工投产后6-18个月内应向上级主管部门上报《项目自我总结评价报告》（简称自评报告）。
3.1前后对比法是项目实施前后相关指标的对比，用以直接估量项目实施的相对成效。
3.2有无对比法是指在项目周期内“有项目”（实施项目）相关指标的实际值与“无项目”（不实施项目）相关指标的预测值对比，用以度量项目真实的效益、作用及影响。
3.3横向对比是同一行业内类似项目相关指标的对比，用以评价企业项目的绩效和竞争力。
项目后评价主要服务于投资决策，是企业对投资活动进行监管的重要手段。
事实表明，现阶段国有企业投资仍然存在盲目投资、资金使用效益低和损失浪费严重等问题。项目管理者可以通过后评价从企业投资项目实践中吸取经验教训，并在未来的项目实践中不断提高自己的项目管理水平，更好地为企业服务。
结束语
关键词：工程管理 质量控制 安全管理 成本控制
中图分类号： O213.1文献标识码：A 文章编号：
概述
管理作为一种科学，在社会发展的过程中不断的更新拓展，成为了组织的纽带。建设工程施工项目管理是管理科学一个重要的分支，是指将建设工程作为一个系统，通过一定的组织和管理方式，使系统能够正常运行，并确保其目标的实现，也就是工程的正常交付。管理实施的效果将直接影响工程建设的成败，管理实施的水平也直接影响工程建设的效益。
在工程管理中主要要求做好以下几个控制：
2. 质量控制
质量是一个工程的根本，在施工项目活动中，如忽视了工程质量管理，会造成工程质量事故或潜伏隐患，其后果是不堪设想的，所以在工程建设过程中，加强质量管理，确保国家和人民生命财产安全是施工项目管理的头等大事。同时质量问题直接影响着施工企业的生存和发展，对建筑施工项目来说，必须把质量管理当作首要工作。工程项目质量控制是指在力求实现工程建设项目目标的过程中，为满足项目质量要求所开展的管理活动。质量控制可以采用戴明PDCA循环来描述。PDCA循环是“计划(Plan)—执行(Do)—检查(Check)—总结(Action)”工作循环的简称。它是企业推行全面质量管理(TQC)在方法上的重大变革。它将过去事后检验把关为主的质量管理转变为预防为主和改进为主的质量管理;把过去分散管理方式转变为系统、全面综合治理的方式;把过去管结果转变为管因素的科学管理方法。它是提高产品(工程)质量的一种科学方法。PDCA循环的运转包括八个步骤：
(1)分析现状，找出存在的问题(工期、质量、投资、索赔等)。对于存在的问题，要尽可能用数据加以说明。所用工具可用排列图、控制图等。
(2)分析产生问题的各种影响因素，并对各个因素进行分析。所用工具常用因果图(亦称鱼刺图)。可从人(Man)、机具(Machine)、材料(Material)、方法(Method)、环境(Environment)即4M1E等五方面入手进行分析。
(3)找出影响目标控制的主要因素。这可用排列图、相关图等工具。
(4)针对主要因素，制定活动计划和措施。在施工技术方案中要体现订什么计划(What)、达到的目标(必要性，Why)、在哪里实施这一措施或计划(Where)、由哪个单位、谁来施工(Who)、何时开始、何时完成(When)以及如何实施(How)等具体内容，亦即5W1H。
(5)按既定计划实施。
(6)根据计划的要求，检查实施的结果，看是否达到预期控制的目标要求。
(7)根据检查结果进行总结，必要时，召开有参建各方代表参加的现场协调会。总结经验、巩固成绩，协调改进措施的落实。
(8)提出这一循环尚未解决的问题，转入下一轮PDCA循环。
较之于以前通过密集检查整改的质量管理方式，PDCA质量环更注重的是通过策划阶段、实施阶段的质量控制来达到质量目标，这样避免了检查出问题造成的成本损失，特别针对于施工的工程管理，意义特别重大。如萧山机场的道面混凝土施工质量控制中，通过事先的根据以往施工经验总结出的混凝土施工质量控制点和通病预防控制来制定本工程的质量策划P；在实际施工中通过对原材料的质量控制，施工人员的质量交底，各工序的质量管理来实现质量管理策划的目标；道面混凝土拆模后即组织质检人员和施工管理人员联合进行质量检查，通过实测实量数据来验证质量管理的成果并发现问题，总结不足，然后进入下一个PDCA循环。
3. 进度控制
进度控制是指对工程建设项目的各建设阶段的工作顺序和持续时间进行规划、实施、检查、协调及信息反馈等一系列活动的总称，是以周密、合理的进度计划为指导，对工程施工进度进行跟踪检查、分析、调整与控制。进度控制的最终目的是确保项目动用时间目标的实现。对进度而言，特别是大型重点工程项目，工期要求十分紧迫，工程进度压力很大。数百天的连续施工，甚至24小时连续施工时有发生。进度控制并不仅关系到施工进度目标能否实现，它还直接关系到工程质量和成本。因此，在工程现场管理进度方面，亦为重要。但进度管理往往在项目实施中，由于受到各种干扰，经常出现实际进度与计划进度不一致的现象。对于这种现象，主要原因有：其一，现场施工人员是否满足工作面需求，其二，现场施工所用的材料是否备料充足，其三，受相关问题影响制约施工的开展；发现问题后，应及时采取有效的措施进行纠偏。我们通常采用对进度计划的执行情况进行跟踪检查，并且还要重视指令的执行效果，做到言必行，行必果，做到周例会有追踪，有整改措施，从而提高管理工作实效。重视指令性文件的执行效果，是管理工作规范化的可靠保证。
4. 安全控制
安全管理是施工项目管理的重要组成部分之一，是涉及生产人员人身安全的目标管理，应给予高度重视。确定安全生产责任制是以制度的形式明确企业各级领导、各职能部门、各类人员在施工生产活动中应负的安全职责，是最基本的一项安全管理制度。近年，建筑企业安全管理的生产实践表明：严格执行安全生产责任制，使各级领导、各职能部门负起责任，建立健全安全专职机构，加强安全部门的领导，严格执行安全检查制度，这是搞好安全生产有力的组织保证体系。通过制定安全生产责任制，做到安全生产“事事有其主，人人有其责”。每个施工项目应根据项目的性质、规模和特点，成立以项目经理为主的安全生产委员会或领导小组，并配备规定数量的专职和兼职安全管理员，做到按专业、岗位、区域等包干负责。同时随着项目的推进开展文明施工竞赛活动，做到有布置、有检查、有考评、有奖惩。
针对机场施工，安全工作尤为重要，特别是机场不停航施工安全管理工作，更是安全工作中的重中之重。不停航施工是指在机场不关闭或者部分时段关闭并按照航班计划接收和放行航空器的情况下，在飞行区内实施工程施工。机场施工不同于其它公用或民用建筑施工，飞行区内往往停放着降落或待起飞的航空器，高峰期每隔两分钟就起降一架次，同时由于航空器滑行速度快，地面任何障碍物都可能阻碍航空器的正常起降，如果施工安全管理不到位，就有可能给航空器的运行留下极大安全隐患，这样的隐患不但可能造成航班延误，甚至可能发生机毁人亡事件，给机场造成不可估量的损失。在不停航施工中，重点控制“四个安全”即运行安全、空防安全、管线安全、施工安全。针对“四个安全”，制定控制区施工专项方案，制定不停航施工安全管理制度16项（包括证件管理制度、管线保护制度、不停航施工应急制度等等）。
5. 成本控制
施工管理在保证质量的前提下，投资的控制成为了大家最关心的问题，甲方希望能够再得到符合质量要求的建筑物同时投入较少的资金，承包方希望能够合格完成工程尽量减少成本获得更大盈利，所以，工程项目施工成本控制是甲方和承包方的共识。
工程项目成本的概念是承包单位在进行某工程项目的施工过程中所发生的全部费用支出的总和，包括给工人的工资、奖金等；所消耗的材料、构配件费用等；施工机械设备的使用或租赁费；以及项目经理部为组织管理工程项目施工而发生的全部费用支出。在施工阶段，应充分运用施工企业自身优势以及取得最大利润的目的来尽量提高经济效益并与甲方的要求达成一致。施工阶段资金需求投入量、资金筹措、资金分配等方面应有计划、有措施地协调运作，努力达到合理稳妥地控制投资。工程管理相关部门应充分了解工程单价或总价的构成，掌握施工中的资金流动。施工过程的资金运动不是资金简单地循环和周转。在施工过程中，资金不仅发生价值形态的变化，而且发生价值量的变化。从成品资金的形态最后转变为货币形态—最终结算和支付。在流动资金形态转变中分离出利润，给工程带来生产能力，通过工程运行获取收益。
6. 信息管理
由于施工管理的多样性和多变性。各部门和单位需要交互的信息量不断扩大，信息的交流与传递频度也在增加，相应地对信息管理的要求越来越高。在施工管理中，目前采取的还是传统的信息管理方法。信息从它的产生、整理、加工、传递到检索和利用都是基于纸介质进行的。结果，在整个过程中，信息都在以一种较为缓慢的速度在流动。这往往影响到获取工程信息的及时性和有效性。将各种信息化技术引入项目的管理工作能够有效解决这一问题。目前市场上有着各种各样关于进度、合同、材料、预结算、工程资料等的项目管理软件。通过这些软件将项目部的各个职能部门变成一个端口，利用网络将各端口相互连接并汇总到一个终端(项目经理)。即有信息的互通又有集中的管理使项目运行的每一环节符合规范化、科学化、标准化。在实际施工管理中通过使用QQ、MSN、Email等网络手段可以及时快速进行信息的传递，为项目管理增值。
参考文献
［1］.《工程项目管理》，北方交通大学出版社，梁世连.2006；
［2］.《建设工程项目管理》，中国建设工业出版社.2011；
［3］.《建设工程项目管理手册》，湖南科技出版社，周栩.2004；
［4］.《质量管理与工程》，北京大学出版社，陈宝江.2009；
【关键词】工程项目管理；造价管理；标底；招标工程
一、加强工程项目管理中的造价管理的意义
工程造价就是工程的建造价格，是指建设一项工程预期开支或实际开支的全部固定资产占用。工程造价数额较大，从几十万到几百万甚至上亿元，它对国民经济产生很大影响，它的价格构成是多个行业市场价格的综合反映，做好工程造价管理工作具有重要意义。建设工程项目造价控制，就是在满足项目合理的质量标准的前提下在投资决策阶段、设计阶段、建设项目发包阶段和建设项目实施阶段，把建设工程项目造价的发生控制在批准的限额以内，随时纠正发生的偏差，以保证项目管理目标的实现，力求在各个建设项目中合理使用人力、物力、财力，取得较好的投资效益和社会效益。工程造价管理的基本内容就是合理确定和有效控制工程造价。施工企业是资金密集型产业，施工企业工程建设是一项复杂的系统工程，如何在确保建设工期和工程质量的前提下，合理控制工程造价，是基本建设一个永恒的主题。近年来，施工企业工程造价上涨较快，资金筹措难度很大，工程造价水平已成为影响基本建设健康发展的关键。为适应市场经济的发展，需要建立一套科学、合理的工程造价管理体系，并对施工企业工程项目的立项策划、资金筹措、设计实施、生产经营、贷款偿还和资产保值增值实行全过程负责，加强项目在各个阶段的管理与控制，才能有效地控制和降低工程造价。
二、加强工程项目管理中的造价管理对策
1．准确编制标底。标底是招标工程项目的预期价格，能反映出拟建工程的资金额度，是工程招投标中的重要环节，在确定承包商的过程中发挥着“商务标准”的作用，准确、合理的标底是业主以合理的价格获得满意的承包商、中标人，获取合理利润的基础。工程标底要保证质量，把工程标底控制在合理造价的下限。应反复审查造价水平的合理性，是否在投资控制的范围内。通过标底的编制可以促使招标单位事先加强工程项目的成本调查和预测，做到对价格和有关费用心中有数。在我国现行的施工企业工程建设中，编制标底的工作往往都以概预算为基础，对报价进行预算控制，最后同中标单位签定承包合同，通过合同价对工程费用进行预先控制。标底须控制在批准的概算或投资包干的限额之内，如果按规定程序和方法编制的标底超过批准的概算或投资包干的限额，应进行复核和分析，对其中不合理部分应剔除或调整。编制标底要请有实际经验的工程技术人员参加，先弄清楚设计意图分析工程细目;然后，之前视察，调查当地材料单价和市场价，按照有关规定，准确编制标底，并确定有效标范围，以控制工程造价。
2．加强编制标书阶段管理。标书所提招标条件应公平合理，符合有关规定。招标文件既是投标单位编制投标文件的依据，又是招标单位与中标单位签定承发包合同的基础。该文件提出的各项要求，对工程招标乃至承发包双方都具有约束力。凡参加施工企业工程建设投标的承包商，编标工作往往要在规定的时间内，完成现场踏勘、市场调查、标价计算和研究对策。标书的编制应该成立专门的编标小组，在统一计划安排和协调下，由施工组织计划、工程预算、设备配备和材料物资等部门分别进行工作，且各人员应分工明确。编标时应一丝不苟，充分满足招标文件中的各项要求。尤其应注意工程量的计算，按图纸计算的工程量应准确，以确保工程报价的准确性。对于有些图纸不全的，需凭经验估算的，应征询有丰富现场施工经验的人员，实事求是，不准高估冒估;也不许低于成本价。同时应准确、合理应用报价依据和定额，编标程序一定要根据招标文件要求，不得擅自改动。然后由具有施工企业工程造价管理水平较高者和领导直接参与决策，使编标和决策较好地联系起来，投标文件的编制应全面掌握投标须知、合同条款、技术规范、计量支付等有关招标文件的内容，做到经济标编制合理准确、不重不漏。
3．认真签订施工合同。一要明确专门的合同管理机构。施工合同谈判之前，承包人应明确专门的合同管理机构，负责审查发包人资质等级及信用情况，负责组织公司施工计划、安全质量、财务、物资、审计等相关专业人员和本部门对口专业管理人员进行合同评审，根据发包人提出的要求，逐条进行研究，实施监督、管理与控制。同时项目经理应直接参与合同的谈判，以更有利于日后合同的履行。二要细心研究合同条款，进行合同分析。订立工程合同前，要细心研究合同条款，要结合项目特点和当事人自身情况，进行合同风险分析，设想在履行中可能出现的问题，事先提出解决的措施。合同条款用词要准确，发包人和承包人的义务、责任、权利要写清楚，切不要因准备不足或疏忽而使合同条款留下漏洞，给合同履行带来困难，使施工单位合法权益蒙受损失。三要明确工期、质量标准和造价。由于在施工过程中不可避免地要出现设计变更、现场签证和材料差价等现象，所以合同中必须对价款调整的范围、程序、计算依据和设计变更、现场签证、材料价格的签发、确认作出明确规定，以规避风险，争取最大利润。
4．健全和完善工程建设标准体系，推进工程造价管理机制的改革。要尽快研究和编制工程建设标准体系框架。改变目前我国技术标准化建设滞后，特别是高新技术领域标准受制于人的状况，用高新技术标准推动经济结构调整、产业升级和对外经济贸易的发展。结合《建设工程工程量清单计价规范》的，以全面推行工程量清单计价为契机，推进工程造价管理机制的改革，在由政府指导价转为主要由市场形成工程造价后，要重点组织制定有关配套的法规，规范计价行为。
5．要提高专业队伍的整体素质。目前我国自己培养的标准和造价管理队伍已有近100万人，要充分发挥这支专业队伍作用，重视新技术、新知识的培训，不断更新他们的知识结构，提高他们的业务水平。逐步形成专业队伍和社会力量参与相结合的机制，推动标准和造价管理工作的发展。在社会主义市场经济体制条件下，标准和工程造价工作完全由政府包办的模式必须转变。政府部门要把该管的事情管住、管好，如：制定标准和工程造价管理的法规制度，建立和完善标准体系框架，统一计价规则。组织制定与公共安全、公共利益、环境和资源保护等关系密切的标准规范，组织制定为满足政府投资工程需要的计价依据和建设标准，开展强制性标准实施和工程计价行为的监督检查等。同时，要把那些不宜由政府管理的事情如：咨询服务等，交由中介组织、协会等专业机构负责，发挥社会化优势。
6．加强标准实施和工程造价计价的监管力度。确保标准和计价规范的实施。加强标准实施和工程造价计价的监管力度，是法律法规赋予各级建设主管部门的重要职责，是确保建设工程质量和安全的关键环节。各级建设主管部门要严格履行法律法规规定的职责，严格按照法律法规规定程序和要求。经常性地开展对标准实施和工程造价计价监督检查工作，常抓不懈，严肃执法，依法处理违规行为。
关键词 工程；建设；业主；管理；项目；控制；
Abstract: With the development and progress of society, the emphasis on project management of construction projects in the owner of great significance for real life. This paper describes the owner project management project construction.
Keywords: projects; construction; owner; management; projects; control;
中图分类号：TL372+.3文献标识码： A 文章编号：
引言
作为建设市场发动机的建设方，即业主，一直是引领和推动建设市场发展的主力。一个建设项目的成功与否，与业主项目管理的能力有直接和密切的关系。业主方的项目管理是贯穿整个项目的纽带，集成并整合各方面资源，最终形成产业的重大增值。
1、投资的控制与管理
工程项目的投资管理是在保证满足工程质量、工期等合同要求的前提下，对项目实施过程中所发生的投资，通过计划、组织、控制和协调等活动实现预定的控制目标，并尽可能地降低投资费用的一种科学的管理活动。投资目标的实现是贯穿于工程项目管理的全过程，从项目决策阶段开始到项目投入使用，每个环节都离不开投资管理。
项目业主应在项目前期阶段作好投资估算;在设计阶段做好项目设计概算;在项目建设开工前做好施工图预算;在施工阶段做好工程款的结算，在竣工验收阶段做好项目竣工决算。实施全过程的投资管理，以避免出现项目竣工决算突破施工图预算、施工图预算突破设计概算、设计概算突破投资估算的现象。业主在投资控制管理过程中应充分应用动态管理原理，以计划投资额作为项目投资控制的目标值，在投资控制过程中，把实际支出值与相应阶段的投资控制目标值进行比较，找出其投资偏差值，从而及时采取有效措施加以控制，达到不突破计划投资额的目的。工程项目的生命周期可以分为四大阶段，即概念阶段、规划阶段、实施阶段及结束阶段。各阶段的主要任务如下：
(1)概念阶段：根据本区域的总体规划与当年下达的建设任务选定项目，然后对选定项目进行初步和详细可行性研究并制订项目计划书；对项目评估与论证，提出项目建议书（或项目可行性报告）；报当地发展与改革经济委员会进行项目立项；取得土地使用权；再由所涉项目的决策层予以批准后实施。
(2)规划阶段：确定项目的总负责人和项目组主要成员，下设临时管理办公室；确认项目的有效性(项目最终产品的范围界定、实施方案、质量标准的确定、项目的资源保证、项目经费及现金流量的预算、项目的工作结构分解、项目政策与程序的制订、风险评估)；提出项目概要报告(营销、物业等机构参与)；由所涉项目的决策层予以批准后实施。
(3)实施阶段：建立项目组织；制订项目计划；通过项目(规划)设计、工程招标、招标采购、监理招标等展开项目营销；通过规划、消防、人防、水、电、气等部门审查(协调贯穿整个项目实施过程)；合同管理(质量、费用、进度、廉政、安全等控制)；项目销售； 水、电、气、智能化等进场施工。
(4)结束阶段：项目验收(单体、消防、人防、环境、水电、设备等)，办理竣工备案；竣工验收后或者移交给当地行政村予以管理，或者由政府职能部门接收管理。；项目结算，文档总结；对整个项目进行评估总结。
2、项目合同管理
项目合同管理是项目管理的重要内容，也是降低工程成本，提高经济效益的有效途径。项目合同管理应从合同谈判开始，至保修期结束止，尤其加强实施过程中的合同管理，在合同执行期间密切注意履行合同的效果，以防止被对方索赔首先，项目管理人员要熟悉合同，包括合同协议书、补充协议书、技术条款、商务条款、备忘录、招投标文件等，并对合同进行深入细致的研究，对合同的关键条款、存在的漏洞以及可能产生变化并引起纠纷的地方做到心中有数。其次，树立强烈的合同意识。在合同面前，业主和承包商的地位是平等的。项目管理人员不能以势压人，逼迫承包商接受合同外的条件，同时也应警惕承包商在项目实施过程中埋设陷阱。当承包商提出各种各样的建议时，首先想到要遵守合同，对采纳建议可能带来的经济问题要有充分估计。
3、工程质量的拉制与管理
(1)要管理好施工质量:首要的任务是按图施工，业主代表应随时抽查承包商是否严格按照设计图纸进行施工。若发现问题，及时处理，该返工则返工，由此造成的损失由承包商负责。但需注意，不可绕过监理单位直接与承包商进行交涉。
(2)主要材料选定确认:对在合同或招标文件规定的项目建筑主要材料的品种范围内，由施工单位在市场上自由选定后报监理、业主核准。产品进场后，三方(施工、监理、业主)联检签字确认，从原材料上保证工程质量。其次应检查是否存在偷工减料、以次充好的问题。施工企业在施工中偷工减料，使用不合格的建筑材料、建筑构配件和设备的，应责令其改正、处以罚款;情节严重的，责令停工整顿;造成工程质量不符合规定的质量标准的，承包商应负责返工、修理，并赔偿因此造成的损失:构成犯罪的，依法追究刑事责任。
(3)严格技术规范:业主派驻施工现场的甲方代表应紧盯住各工种、各专业是否严格按照技术规范施工，以保证相互之间配合到位，最终确保工程总体质量合格。
(4)加大对隐蔽工程和中间部位的检查和验收:工程具备覆盖、掩盖条件或达到协议条款约定的中间验收部位，承包商要进行自检，并在48h前通知项目监理工程师与业主代表。通知内容包括承包商自检记录，隐蔽工程和中间部位验收的内容、日寸间和地点，并且请求进行验收。若验收合格，监理工程师在验收记录上签字后方可继续施工;倘若验收不合格，承包商要在限定的时间内修改并重新验收。隐蔽工程未经验收，监理工程师有权对已经隐蔽的工程进行检验，承包商要按要求进行剥露，并配合检查。检查不合格的，监理工程师不能在隐蔽工程检查验收记录单上签字，施工单位不能进行下一道工序施工。业主代表作为监管，对隐蔽工程和中间部位的验收进行控制。
4、进度管理与控制
进度控制是指对工程实施阶段的工作内容、工作顺序、持续时间及工作之间的相互衔接关系，进行计划并付诸实施，然后在计划实施过程中经常检查实际进度是否按计划进行，一旦发现有偏差现象，采取有效措施排除障碍或调整、修改原进度计划后再付诸实施，如此循环，直至工程项目竣工、交付使用的过程。
对业主来说，拖延任何一个过程的进度，都可能导致投资的增加，但是如果自目的赶工期，又会增加投资。在施工进度方面，业主代表要注意以下几点:
(1)审查确认承包商所做的施工组织设计。要求监理工程师做好监理规划、计划、组织设计进度控制的工作制度以及进度控制工作实施细则，并督促监理工程师在工程实施过程中努力落实。
(2)主持会议研究各方面提出来的与合同实施有关的问题，参加监理工程师主持的有关协调研究会议，对涉及工程进度的有关问题及时提出解决办法并通过监理工程师去实施，必要时对施工手段、施工资源、施工组织、合同工期进行调整。
(3)按时支付工程款。工程款是确保工程正常运转的基础，承包单位若是缺少资金、无钱买材料、施工就不能正常进行，到头来受到损失的是业主。所以，为保证工程进度，一定要按时拨付工程款。
(4)及时审签工程进度款支付凭证，依据合同对承包商的工程进度完成情况进行奖励和处罚。帮助承包商解决施工中存在的设备、资金等方面的实际困难，以加快工程进展。
5、安全管理与控制
大部分业主认为，把工程发包给承包商、工程监督委托给监理单位后，工程安全上的事都是承包商和监理方的责任了，自己越少参与越好。其实并非如此事实上，业主积极主动地参与安全管理非常必要，而能起到关键作用。尤其在“小监理、大业主”的工程中，虽然业主本身就有较强的组织协调能力和管理能力，他们的积极参与，更能给安全管理带来意想不到的收获。因此，在工程建设中，业主应积极参与到安全管理当中。综合业主的管理职能，在安全管理中业主应做到:
(l)严格按照安全管理相关法律法规，促施工单位做好各阶段安全管理工作，检查安全措施实施情况，及时将发现的安全隐患消除在其萌芽状态中。对没有按照安全施工要求做好相应设施的，又不按工程造价中的安全施工费用足额投入的，除了进行相应的处罚外，还应将减少投入的费用停止支付，直至到整改完;:
(2)加大对监理单位口常安全管理工作的检查力度，对业主单位检查发现施工现场安全管理的存在问题，监理单位不及时发书面整改指令的，又不督促跟踪落实的，进行约谈警告，严重的要进行经济处罚，从而从源头上杜绝安全事故的发生。
结束语
业主方的建设工程项目管理是一个系统工程。项目管理人员要了解法律、法规，合同，并按照合同进行管理，正确处理项目参建各方关系，及时解决建设工程中出现和需要业主解决的问题。达样能起到事半功倍的效果和作用．
参考文献
【1】周冰、陆彦．国际工程项目管理模式比较中外建筑，2010，3：
【2】守清科学理解和实施工程项目管理．国际工程与劳务 2011，3(22)
Abstract： This article begins with a brief introduction of the mechanical and electrical installation project category and its significance for the whole project construction， and expounds the methods to improve mechanical and electrical installation quality from organization management， contract management， construction process management， construction cost management， quality management and construction safety management， thus laying a solid foundation for the construction of the whole project.
关键词： 机电安装工程；施工管理
Key words： mechanical and electrical installation project；construction management
中图分类号：TU96+2 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2013）22-0079-02
0 引言
机电安装工程涵盖的内容非常多，主要包括机械设备工程、电气工程、电子工程、自动化仪表工程、建筑智能化工程、消防工程、电梯工程、管道工程、动力站工程、通风空调与洁净工程、环保工程、非标设备制造工程等。主要工程活动包括设计、安装、调试、竣工验收几个阶段。
机电工程贯穿整个项目建设始终，其主要部分是在主体结构施工结束后才开始施工，直至建筑装修前基本结束。由此可以看出机电安装工程工期较短，通常都是边施工边进行。因此，机电安装工程首先需要完善的工程项目组织，同时也应该建立严谨的工程施工管理体系和施工应急预案，并且要保证人员、物资等供应到位，以免施工中临时准备，延误工期。
为确保机电安装工程顺利实施，首先要加强流程管理。根据各道工序的施工内容，可将流程管理划分为组织管理、合同管理、信息管理、安全管理以及工程成本、工程质量和是施工进度的控制等几方面。
1 组织管理
组织管理是整个机电安装工程施工管理的主要内容。整个机电安装工程能否顺利实施，关键在于组织管理是否到位、是否完善。为提高组织管理成效，开工前，施工组织设计部门要组建一个专业的、执行力强的组织团队，提前编制组织管理计划，明确各部门的权责义务；畅通横、纵向沟通渠道，确保各类信息顺利实现上传下达，及时解决组织架构内部的意见冲突，加强团队专业化建设，将组织管理责任落实到人，以进一步提高组织管理成效，为工程建设夯实组织根基。
2 合同管理
机电安装工程施工合同是发包方与承包方为完成既定的施工内容，合理划分各自权责义务的协议。甲乙双方签订施工合同，目的是基于价格标准在工期计划内完成符合相关质量、规模和范围标准的工程项目。合同管理不仅包括对每个合同的签订、履行、变更和解除等过程的控制和管理，还包括所有合的同进行筹划过程，保证管理目标顺利达成。工程验收是检验合同管理成效的重要环节。严格的合同管理工作有助于使施工企业保质保量的完成工程施工任务，从而顺利达成效益目标；反之，如果合同管理效果不佳，则容易使施工企业蒙受重大经济损失。因此，合同管理必须注意五个关键点：
①按照施工要求建立一套完善的合同管理系统；②完善合同管理制度；③加强合同管理人员的再教育，以提高其从业水平；④签订合同时要仔细审核合同内容，防止索赔事件发生；⑤认真履行合同规定，强化合同履约管理。
3 施工进度管理
施工进度的控制不仅关系施工进度目标能否实现，还直接关系到工程的质量和成本，整个工程的施工进度控制在很大程度上会受到机电安装工程的施工进度的影响。要严格控制机电安装施工进度，首先将整体进度计划细分为若干个分部计划，制定相应的分部工程目标，再编制月计划、周计划和日计划，每天休工前30min组织召开调度会议，一总结当天施工情况，二做好明日工作部署。项目管理人员要时刻关注工程进度，督促参建人员严格按照进度计划合理部署施工任务，并认真执行，确保在规定的工期内顺利完成机电安装工程施工。
4 施工成本管理
施工成本指的是工程项目在建过程中发生的全部生产费用的总和。施工成本管理，是在确保工程质量和工期的前提下，通过经济、技术、组织管理、合同管理等一系列措施，将施工成本控制在可控范围内，尽量以最小的投入不断拓宽效益空间。具体来讲，可从以下五点着手强化成本管理：
①根据成本信息，结合项目特点，合理预测未来的成本消耗趋势，编制一套经济可行的成本管理方案。②编制施工项目在计划内的生产费用、成本水平、成本降低率以及为降低成本所采取的主要措施和规划的书面方案。③强化过程管理，开工前准确预测工程建设过程中的突发状况，提前制定应急预案，尽量避免施工中成本超预算的情况发生。④建立业务核算台账与施工成本会计账户，推行全过程的成本核算。⑤基于成本核算，综合分析影响成本的形成过程以及成本增减的因素，从中总结出节约成本的方法途径。
5 质量管理
质量管理是工程管理的主要内容之一，所谓质量管理是基于质量要求指挥和控制组织的协调活动。从微观意义来讲，工程质量事关居民生活；从宏观意义来讲，工程质量事关经济建设和社会的长治久安。从某种程度上讲，严格的机电安装工程质量控制往往能为工程项目带来巨大的经济效益和良好的社会效益。因此，笔者建议应从以下四点着手加强机电安装工程质量控制：
①审图阶段：开工前首先组织设计、施工等部门人员严格审核施工设计图，进行经济技术论证；对所有参建人员进行技术交底和安全交底，确保参建人员都通晓设计意图和操作要求，同时结合现场施工条件不断优化设计图；②设备质量控制：设备是机电安装工程顺利实施的基本保障，它对建筑机电安装工程质量的影响最大。开工前，应根据质量标准严格检查设备和原材料的质量，严禁劣质原料进入施工现场，同时确保机具设备的型号符合施工要求；③施工阶段：施工过程中的质量控制是影响工程质量的主导因素。在施工阶段，所有参建人员要严格参照设计图和施工规范施作，切忌任意变更操作流程和工程内容；质量管理部门也要严格按照质量标准全程监控施工过程，质量不达标的工序一律不予批准通过；④机电设备调试阶段：严格参照安装调试流程按部就班的调试机电设备，全程记录调试过程，及时更换使用性能不达标的机电设备，确保其运行稳定。
6 施工安全管理
为了保证劳动者劳动生产过程中的健康安全和保护人类的生存环境，必须加强安全和环境的管理，机电安装工程也不例外，重点做好四个方面的工作：
①建立健全安全生产责任制度，将安全生产责任分解到相关的单位的主要负责人、项目负责人、班组长以及每个岗位的作业人员；②严格人员管理，重点加强参建人员的安全教育和专业技能培训，敦促其树立安全防范意识；③建立健全安全保障体系，完善安全防范软硬件配备，按要求定期对安全效仿设备进行维修和养护；④现场管理人员严格遵守施工安全体系建设的相关要求，加强现场安全管理，尽量将安全隐患消除在萌芽阶段。
7 信息管理
信息管理是通过对各个系统、各项工作和各种数据的管理，使项目的信息能方便和有效的获取、存储、存档、处理和交流。其目的是通过有效的项目信息传输的组织和控制为项目建设的增值服务。
在项目管理中最薄弱的工作环节是信息管理。至今多数业主方和施工方的信息管理还相当落后。其落后表现在对信息管理的理解以及信息管理的组织、方法和手段基本上还停留在传统的方式和模式上。据国际有关方面的文献资料介绍，建设工程项目实施过程中存在的诸多问题其中三分之二与信息交流的问题有关；建设工程10%-33%的费用增加与信息交流存在的问题有关；在大型建设工程中信息交流的问题导致工程变更和工程实施的错误约占工程总成本的3%-5%。由此可见信息管理的重要性。
8 结语
综上所述，机电安装工程对于建筑施工项目来说至关重要。机电安装工程质量的优劣，关乎整体工程的质量及其使用性能，为用户提供经济、舒适、安全、高效的居住环境是机电安装工程的最终目的。施工企业一定要认真把握这一初衷，加强工程进度控制和质量管理，从而保质保量的完成施工任务。
参考文献：
[1]丁士昭，商丽萍.建设工程项目管理[M].中国建筑工业出版社，2011，04.
