时间:2023-09-18 17:33:47
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇工程项目管理信息化建设,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
Abstract: With the development of social economy, informationization has become an important task, and so is the construction industry, has the important meaning of construction project information management. Construction project management informatization has given rise to the relevant departments of our government and many enterprises attach great importance, we realize that we must adapt to new situation, continue to update the project management technology and ideas, strengthen the informatization of project management. In the informatization construction, there are many problems, the requirements continue to strengthen the construction of information in the project management process, to ensure the healthy development of engineering project.
Keywords: project management; informatization construction; significance; measures
中图分类号:TL372+.3文献标识码:A 文章编号:2095-2104(2013)
一、项目管理信息化建设的意义
建筑业信息化是指运用信息技术,特别是计算机技术、网络技术、通信技术、控制技术、系统集成技术和信息安全技术等,改造和提升建筑业技术手段和生产组织方式,提高建筑企业经营管理水平和核心竞争能力,提高建筑业主管部门的管理、决策和服务水平。在信息时代,工程项目管理越来越依赖于技术手段,运用集体的智慧来提高项目管理的应变能力和创新能力,工程项目管理信息化具有重要意义。
1.提高工作效率和管理水平
利用信息网络等公共信息管理平台作为项目信息交流的载体,方便各参建方进行信息共享和协同,减轻日常管理工作负担,增加项目透明度;信息数据实时采集,及时便利地督促和检查管理环节;信息容量增加,可靠性也增强;有效地管理工程建设项目的风险。
2.辅助决策,冲破时空限制
项目管理过程中积累大量信息,以系统化、结构化的方式存储,便于以后提供完整、准确的历史资料以及数据分析和复用,支持项目的科学决策;利用信息网络作为项目交流的载体实现跨地域的同步交流与管理。
3.再造管理流程和资源优化
以信息化建设为契机,利用成熟系统所蕴含的先进管理理念,对项目管理进行业务流程的梳理和改革,及时合理地进行资源的配置和调整,有效地促进项目组织管理的优化,获取项目最大的社会经济效益。
4.推进国民经济和社会信息化
我国已明确指出:建筑业信息化是国民经济信息化的基础之一,用信息化等高新技术改造传统产业,是传统产业持续发展的必由之路,是建筑业实现跨越式发展的重要途径。
二、我国工程项目管理信息化的现状
近几年我国在工程项目管理理论和实践上虽有发展,但仍存在很大的不足。质量安全事故、工期拖延、费用超支、工作效率低等问题仍然不少;施工环节较多,人为因素较多;资料管理混乱,施工过程中留下的重要文字、图片等资料不按规范及时整理,加上项目部人员流动性大,导致经常会出现“人走资料丢”的现象。这些无一例外都是由项目管理不善、不规范造成的。除了部分管理人员素质差、管理观念落后、法制不健全等原因外,更为重要的是缺乏现代化的管理手段。
1.认识存在偏差和管理模式不配套
建筑企业对信息化认识不到位,对工程项目管理信息化建设重视不足,现行的企业的管理模式及企业文化环境不利于信息化建设的健康发展。
2.缺乏统一标准规范
我国建设工程管理信息化工作起步不久,由于缺乏数据标准,已有的信息得不到充分应用,标准化问题已成为遏制我国工程项目管理信息化水平提高和网络平台及项目管理效率的主要因素。
3.技术含量和基础条件较低
建筑企业未充分利用信息技术提供的集成优势进行信息交流,同时缺乏适用标准和数据库,装备、人员素质及投入等信息化基础条件也较低,信息化的社会环境,包括网络普及率及上网速度,电子商务、安全机制、法律环境等也有待于提高。
4.应用存在局限性和信息交流有阻碍
在我国,建筑工程管理的信息技术还局限于部分企业中的局部过程,信息技术的运用没有在一定的范围形成网络和信息的共享平台。传统的信息交流也存在问题:沟通手段落后;沟通方式有缺陷;信息加工利用的深度不够;业主参与和控制的缺位;信息流失严重;“信息孤岛”问题。在速度、可靠性以及经济可行性等方面明显地限制了建筑企业在市场经济激烈的竞争环境中的可持续生存和发展的能力。
归根结底,我国建筑工程项目信息化管理存在问题的原因主要在于沟通不到位、数据掌握不准确和诸多不确定因素。因此,在社会信息化、行业信息化、企业信息化潮流的大背景下,在自我完善和发展的推动下,加强工程项目管理信息化建设势在必行。
三、加强信息化建设的方法和途径
《关于印发建筑业发展“十二五”规划的通知》的主要任务及政策措施中明确规定:全面提高行业信息化水平。加强引导、统筹规划、分类指导,重点推进建筑企业管理与核心业务信息化建设和专项信息技术的应用。信息化建设是一个系统工程,它应该涵盖整个建筑业的有关部门和各个岗位。
关键词:建筑工程; 项目管理; 信息化管理
Abstract: The construction involves multiple participants, complex processes, disperseoperation and so on, which are the characteristics of the construction project management. According to surveys from Europe and the United States: in the traditional management mode,every day there is about about 35% of the working time of engineering staff spent on thelooking up data, information and communication; and more construction management staff spent nearly half of the time on information retrieve and communication, which greatly reduces the production efficiency. As the quantities of China ranks in the top of the world, in order to improve the competitiveness of China's construction enterprises in the international market, it is imperative to adopt advanced technology, scientific information management of China's construction industry.
Key words: construction engineering; project management; informationization management
中图分类号:TU198文献标识码:A 文章编号:2095-2104(2012)
引言
当前信息技术的飞速发展从经济效益、技术手段和工程应用等三个方面,对建筑施工项目信息化管理的发挥起了巨大的作用,使建筑施工管理上了一个新的层次。信息化是指信息资源的开发与利用以及信息技术的开发与应用。工程信息化管理是指工程管理信息资源的开发和利用以及信息技术在工程管理中的开发和应用。信息技术的来袭,对建筑业产生可巨大的影响,由于信息技术的广泛应用,建筑单位通过对项目管理有关数据的收集、记录、存储和过滤,从而对项目管理进行跟踪,并把数据处理结果反馈给项目管理班组,以对项目进行控制。信息产业在建筑行业的不断渗透,集中表现在工程项目的经营管理观念和工作模式的改变,将信息化建设全面应用于工程项目管理中,以此增强企业的竞争力,促进企业的发展是建筑企业的必由之路。
一.我国建筑工程项目管理的信息化发展现状
二00一年二月份,建设部第一次明确提出了建设领域信息化这一概念(来源于2001年2月份颁布的“建设领域信息化工作地基本要点”),并于2001年下达了文件,是关于制定建设行业系统相关软件通用标准的。我国在工程实践中不断地从工业发达的西方国家引进关于项目管理的新理念、新方法,历时20余年,其中取得了不少成绩。但是,我国目前的信息管理水平还是比较落后的,其现行的信息管理的组织、方法和手段基本还停留在传统的方式和模式上。当下,在建设工程项目管理中,我国所面临的最薄弱的工作领域是信息化管理。一些建筑单位和企业只是将信息化管理等同于单纯的技术工作,并未真正利用计算机等现代化信息技术来优化管理、整合资源。其主要是软件跟不上,不够用。信息化应该做到三个结合:一是与传统的工程项目管理相结合,把人事、财务、建材方面的软件结合起来,更有针对性;二是与政府的信息系统相结合,引起政府的关注,起好推动作用;三是与项目动态管理相结合。信息化推广之难,从承包商来看,主要在四个方面:质量动态、成本控制、安全管理、进度控制。四大要素要求业主、施工企业、设计、监理建立一个公共信息平台。但是,目前还没有成熟的软件能够做到这一点,这是一个困难点。
二.建筑项目管理信息化建设思路
我们从工程管理的程序来进行分析,一般的管理思路是:信息分析---投标报价---工程施工---工程财务结算,其网络示意图如下图:
建筑项目管理信息化方案建立流程图
管理信息系统应是一个一体化系统或集成系统,它进行的信息管理是从总体出发,全面考虑,保证各种职能部门共享数据,减少数据的冗余度,保证数据的兼容性和一致性。信息依靠管理系统实现收集、分析、应用、共享;只有集中统一化,才能成为企业的可用资源;其重要职能是实现企业管理的信息化、规范化、流程化、现代化。运用科学系统的理论、方式和方法,对建设工程项目进行的计划、组织、指挥、协调和控制等专业化活动,其核心是从项目开始至项目完成,通过项目策划和项目控制,以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。建筑项目管理信息化建设将计算机软件技术、网络技术、通讯技术和Web技术、数据库技术有机的结合,实现建筑工程中各项业务的信息流转和管理规范,使各经营主体的工程项目计划、组织、指挥、协调和控制高效、有序;为提高建设工程质量、缩短建设工期、节约建设资金提供有效的手段。
三.信息化管理模式与传统的建筑项目管理模式相比,其优势更加突出
当前,IT技术和网络技术在企业管理经营得到中广泛的应用,这给建筑工程造价管理带来众多新的机遇。
在传统的建筑工程项目管理管理模式中,从项目信息的产生到项目信息的整理到项目信息的加工再到项目信息的传递到检索和利用,无不是以一种非常缓慢的速度在运行操作,关于工程项目的各种信息都是依赖于表格或单据等纸面存储形式,其信息的加工和整理也完全是由手工计算来完成,人与人之间的手工传递甚至口头传递是信息交流的主要方式,文档资料的翻阅和查看便是信息的唯一检索方式。这很容易影响信息作用的及时发挥,从而造成项目管理工作中由于信息不及时而导致的失误。目前,建筑工程项目管理的复杂程度和难度日益突出。伴随着现代工程建设项目规模的不断扩大,工程技术的难度与质量的要求也在逐渐提高,建筑单位、企业各部门之间交互的信息量也在不断扩大,其周期也变得越来越频繁,而传统的建筑工程项目管理模式缺少对全寿命周期过程的分析。可见,建筑单位、企业等由于传统的工程项目管理模式在速度、可靠性以及经济可行性等方面的弊端,使其在市场经济激烈的竞争环境中的可持续生存和发展的能力明显地受到了限制和影响。
最近几年,计算机技术、信息化管理模式已经被大部分实力雄厚的建筑单位率先将应用到工程项目管理工作之中。通过利用计算机硬件、软件以及其他这些现代化办公设备的使用,建筑项目管理打破了传统的管理模式,在信息化管理模式的导航下,其工程管理工作的质量和效率有了显著提高和改善。一方面,体现了建筑项目管理的信息化技术在建筑单位、企业中应用的必要性和重要性。另一方面,解决了各参与人单机独户式的工作方式所导致的数据信息由于在参与人群体中得不到共享的问题。由此可见,建筑工程项目的信息化管理,不仅仅意味着在建筑项目内部的管理过程中需要信息化管理、创新管理模式,同时,它具有更广泛更深刻的内涵。
四.结束语
就目前国内建筑工程项目管理信息化的发展状况来看,其信息化管理技术的应用以及计算机系统等的应用已经不再是企业发展的障碍,而是企业中的管理体制以及管理组织等。通过以上分析发现,随着信息技术的快速发展,建筑工程造价的信息化管理已成为必然趋势。建筑单位、企业对工程项目实行信息化管理是十分必要并且是切实可行的。建筑工程项目管理通过实现信息的共享和互访,为项目参与人提供一个良好的协同工作环境,从而减少由于信息传递障碍造成的管理失误和决策失误,在为提高建设项目管理质量以及效率的同时,也为企业在社会发展中增强竞争力。
参考文献:
[1] 金幼君.浅谈建设工程项目管理信息化[J]. 价值工程. 2011(03)
[2] 郑梅.浅议建筑施工项目的信息化管理[J].工程建设与设计.2001-02-25
[3] 毕星.基于项目管理理论的工程项目成本管理系统研究[d];天津大学;2007年.
关键词:工程项目;信息化管理;信息系统
中图分类号:C93 文献标志码:A 文章编号:1000-8772(2012) -0138-02
收稿日期:2012-01-08
作者简介:李敏(1980-),女,河北邯郸人,助理经济师,从事企业管理研究。
一、引言
大型工程项目管理的信息化是指应用先进的管理理念,以物资流和数据库为主线,以资金流和工作流为核心,将项目部的施工、经营、技术、机械、财务、管理等环节利用计算机网络技术整合起来,及时地为项目管理者提供准确而有效的数据信息,以便使项目部对施工环境变化做出迅速的反应,提高项目管理水平,加强建筑企业的“核心竞争力”。具体地讲就是:计算机系统与项目部现场成本管理模式相结合形成统一的办公自动化管理平台,各业务部门的业务单据、报表等均在此平台上流转、生成,成本数据信息实时归集、产生,并据此对资源调配提供支持,目的是提高生产效率,在保证工期、质量的前提下缩短基建周期,使项目成本降至最低。
大型工程项目有其特殊性,一方面,国内外很难有直接适用的大型工程项目管理信息化产品;另一方面,在项目的不同时期,对大型工程项目管理信息化的需求持续变化和提升,会提出不同的大型项目管理信息化课题。因此,对大型工程项目信息化的探讨和研究显得尤为迫切。
企业在创新工程项目技术改造管理模式取得一些成功的情况下,进行了工程项目管理的总结,认为由于项目信息传递速度慢或信息不对称,造成工程项目管理效率低,影响到整个项目的进展。目前很多工程项目时间紧、任务重、质量要求严、费用紧。为了满足这些要求,必须提高项目管理的运行效率和内控水平,提高项目管理人员的工作效率,因此对工程项目管理信息化手段显得极为迫切和依赖。
二、大型工程项目信息化建设的基本架构
信息化建设包括两方面的意思:以技术为主要手段建立的信息的传递,一是硬件系统,即工具建设,是指以计算机处理及相关业务应用的信息网络系统;二是计算机软件系统,它是指以计算机技术和数据库技术为技术依托所构建的信息数据的采集、储存和处理的开发系统。工程项目管理信息化的最终目标是实现工程项目管理的信息化集成平台,使工程项目管理全面的信息沟通得以实现,工程项目管理中的信息集成包括横向集成和纵向集成。
(一)工程项目管理信息的横向集成
包括工程项目管理战略层的信息集成、工程项目管理战术层的信息集成以及工程项目管理控制层的信息集成三个层面。其中,战略层的信息集成是指为了在内、外部等各种经营要素的基础上确定项目全过程的目标;战术层的信息集成的是为了保证项目阶段性目标的实现;控制层的信息集成是通过相应系统的控制措施和业绩评定方法顺利实施工程项目实体的建设。
(二)工程项目管理信息的纵向集成
包括九大系统,依次为:(1)项目编码子系统:将项目信息按照某种规则并以代码的形式进行表示;(2)进度管理系统:以网络进度计划技术为基础,实现人、财、物等各种资源的最优组合和最佳工作路线,并利用系统告诉相关负责人员,以优化工作路径;(3)投资管理系统:在设计阶段相关人员对项目进行投资估算,并把这一数值作为成本控制的基础,同时为招标和施工决策做准备;(4)质量管理系统:制定明确的质量管理体系和地区性质量标准,严格控制施工质量和施工质量检查;(5)合同管理系统:涉及合同的拟订、签订,合同的法律咨询,合同执行情况以及合同完成的等全过程项目实施的全过程。将合同信息、变更信息、潜在的变更信息进行集成化管理;(6)采购管理系统:包括材料的进出管理、材料保存、材料采购计划及统计、市场价格等;(7)岗位管理系统:主要包括岗位定义、岗位职责、岗位技能、岗位任命授权、岗位工资等工作内容;(8)文档管理系统:一个标准规范化的文档管理系统,可以提高工作效率;(9)风险管理系统:提出项目建设各个阶段中各种可能的风险源,并及时提醒用户拿出相应的应对措施。
三、项目管理信息系统设计要点的分析
(一)建立提高工作效率的首要目标
提高项目管理过程的工作效率是工程项目管理信息化的首要设计目标。这就需要:第一,充分利用先进可靠的网络平台,利用移动办公手段、短信提醒等技术,以确保流动性强、办公地点和时间不固定的项目管理人员及时准确地掌握信息,促进审批流程顺畅及时。增强沟通手段,防止信息不畅造成的决策失误。第二,充分利用信息资源共享的理念,按照流程设置和上下道工序的关系,上道工序输入信息和数据,下道工序可以共享,从而节省人力、时间,提高工作效率。第三,充分体现闭环实时的管理理念,通过闭环管理信息平台及时反馈信息,从而提供监控任务执行的及时性和有效性,提高问题处理的效率,保证项目管理指令畅通、运作有序。
(二)提供管理成果和数据支持
工程项目管理信息化的流程设计的另一个目标是管理系统应输出有用的信息成果和有效的数据,以满足工程项目管理过程的需要和项目竣工结算、固定资产交付及投产后的生产需要。提供数据支持方面的设计包括如下要点:(1)实现在线的概算数据与设计发生的投资费用的统计和显示。概算与设计发生费用的控制,就是通过对工程项目费用类别划分,按照建筑、设备、安装、引进设备、其他费用等栏目形成动态实时计算费用,并且同执行概算(投资控制目标)进行比较,达到预警和控制费用的目的。(2)实现竣工结算数据的支持。根据项目竣工结算的有关要求,竣工结算必须按照比概算口径更为细致的尺度,以固定资产原始价值的形成为依据进行细分费用。(3)达标投产后为进人生产系统提供数据。进人生产系统的数据包括:固定资产清册和价值(按单位工程要求)、设备清册和价值、备品备件清册和价值、工具清册及价值、其他费用的摊销清册和价值等。
(三)加强内控力度
对管理体系的可操作性是加强内控力度分析的主要内容。信息化系统要能够切实增强企业的内控力度,必须以管理系统自身经得起推敲为前提和基础,所以设计时应考虑以下要点:(1)流程、环节一目了然,时间、责任人、执行结果清晰可查,追溯手段便捷;(2)项目管理信息系统必须保证对业务流程的高覆盖率和高符合率,系统设计应针对管理体系的内容,管理体系也应按照信息化的要求进行业务流程的优化;(3)项目管理信息系统设计上要具有流程意外处理功能,以便没有按照标准要求流转的业务也能够进入系统,并做好异常处理;(4)项目管理信息系统应具备形成绩效考核报告的功能,以便为流程效率的监管和考核提供决策支持。
(四)提高信息共享度
项目管理组织所有成员应该有义务和渠道将自己掌握、获得的信息方便、及时、准确地录入信息系统;相关信息不能重复录入,以便提高流程效率;信息系统可以以直观、便捷的方式查询或利用;信息被科学地组织,能以最实用的方式呈现给项目管理组织成员;信息授权、权限控制良好,信息资源的使用和共享的权限应严密、合理,从而保证信息不会被不合理地利用。
四、大型工程项目信息化管理建设中存在的制约因素及对策
工程项目管理的信息化过程中存在的对信息化重要性的认识、人员推行力度、软件开发模式与工程项目管理实际情况不能很好地结合,项目管理人员的管理理念和思想落后,信息技术应用环境落后等诸多问题,具体表现在以下几个方面:
(一)制约因素
1.思想、体制缺乏我国特色
目前常用的思想理论都是引用西方发达国家的现成理念,这些理论的使用都是在一个比较完善的法律和制度环境下,但目前中国的法律还不完善,同时各级政府和有关部门对建筑企业信息化管理的促进作用认识不足,在技术、资金、通讯基础设施建设等方面支持力度不够。因此,不仅要引进新的项目管理理论,还要针对中国实践情况创新出先进的项目管理理论和管理理念。
2.工程项目管理信息系统的开发缺乏足够的综合性人才
由于社会专业化分工的兴起,工程项目管理公司将信息系统建设外包出去,由软件公司承担,这些软件公司对工程项目管理的流程、管理要素、管理过程不熟悉,再加上客户对自己的需求也不是很清楚,开发出来的信息系统没有整体性,不具备较强的可操作性和易用性。因此,培养既懂工程项目管理业务又懂软件开发的综合性人才是当前提高工程项目管理信息化的当务之急。
3.工程项目管理软件的开发和应用模式落后
当前国内在工程项目管理信息化在具体工程项目中的应用模式主要是自行开发和直接购买两种应用模式。这两种模式下需要很长的研发时间,同时不同的单位开发出来的系统有着不同的管理模式和数据标准,而且成本很高,容易导致在不同项目中应用时不能与多方共享数据,不能很好地进行沟通,形成信息孤岛。
4.缺乏IT治理思想
工程项目管理信息化缺乏统一全局的IT战略规划,由于没有统筹规划,目标不明确,标准不统一,一些地方处在混乱无序的状态,形成了很多在权力保护下的信息孤岛,缺乏共享的、网络化的信息资源。特别是一些政府投资项目中由于利益冲突和信息的不透明,很多的利益团体对信息化非常抵制。究其原因,这是信息化建设制度安排的缺失,即IT治理的缺失而导致的。
(二)促进我国大型工程项目信息化管理的措施
1.明确信息化建设的目标
由于企业的信息化建设是一个动态、长期的过程,因此,企业首先应制定总体目标,如提高服务质量;加强和优化企业管理水平。同时,根据企业本身的经营方式、产品特点、管理流程来规划信息化发展的阶段目标,如加强企业内部网络建设。
2.加快政府信息化建设
加强主管部门的组织领导和协调工作,研究制定相关的规划与管理制度,建立各级信息化建设联席会议制度和部门信息主管制度,统一思想,及时沟通协调信息化建设中的有关问题。同时应当加强信息技术专家委员会的组织领导,提高对专业理论研究专家、技术专家的重视程度,充分发挥专家委员会在建设领域信息化建设中的指导和参谋作用。
3.加快专业人才的培养
研究制定科学的人才引进机制,实行人才激励机制,争取拥有掌握信息技术前沿发展并有创新能力的专家队伍,掌握信息化专业知识、熟悉信息化建设理论并了解建设工程理论与网络技术的管理人才队伍,加强国内外、各地市的技术合作,不定期组织相关专家进行研讨交流;派遣有能力的技术人员及管理人员进行信息化研究机构进修培训,熟练掌握网络与计算机技能培养具有信息资源与项目系统开发能力的技术人才队伍。
4.完善相关的规章和立法
加快出台建设领域信息化建设管理办法,规范信息化建设中出现的渠道不畅、信息孤岛等问题,加强信息资源的公开与共享,避免重复投资,增加信息化建设的效率与实效。研究制定建设领域信息化建设的相关标准、监督制度、考核标准,切实加强对信息化建设项目的监督管理,推进建设领域信息化工作快速良性发展。
总之,工程项目管理信息化是一个系统工程,涉及到项目管理思想(理念)、人员素质、管理模式、IT技术、应用环境等因素,需要多方协调和考虑才能将信息技术融合到工程项目管理的业务当中去,从而提高工程项目管理效率和管理水平。只有充分认识到工程项目管理信息化存在问题的根源,掌握工程项目管理的信息化的发展趋势,才能提高工程项目管理的信息化水平,让信息技术真正地在工程项目管理中发挥积极作用。
参考文献:
[1] 梁世连.工程项目管理学[M].北京:机械工业出版社,2008:
28-32.
[2] 宋佳.大型建设项目管理的信息化现状与对策浅析[J].中
小企业科技,2007,7(8):12-13.
[3] 夏晖,董平.基于Net框架的设备管理系统的设计与实现[J].
微计算机信息,2006:51-53.
关键词:施工工程;项目管理;信息化;-
中图分类号:TN915 文献标识码:A 文章编号:1674-3520(2014)-04-00258-01
工程项目管理信息系统是随着工程项目管理理论和方法、信息技术、通讯技术的发展而发展的。上个世纪九十年代初,我国施工建筑行业开始了以政府为主导的信息化建设热潮。外驱和内需对施工企业信息化的推动起了不可磨灭的作用,而且生成了显著成效。工程项目管理信息系统在我国工程建设领域的应用经历了从无到有、从简单到复杂、从局部应用向全面推广、从单纯引进或自行开发到引进与自主开发相结合的过程。从总体来看,信息技术虽然在施工工程项目管理中已经取得了一定的成效,但依然存在一些问题。要解决这些问题,就要明确信息化的管理意义,及时发现并解决问题,尽快实现施工建筑工程项目管理的信息化。
一、企业管理全面信息化的必然性
从上个世纪九十年代起,计算机网络技术开始飞速发展,项目管理软件也跟着快速发展。如今,我们处于一个知识和信息的时代,这为工程公司项目管理实现信息化提供了可能和保障。
(一)信息化不可或缺
企业的数据信息在不同地方、不同时间、以不同的格式、方式存储,所以对这些信息的检索、分析变得极为复杂,特别是对这些数据进行综合处理,使数据文件得以共享,从而实现全方位的动态管理更是难上加难。如何保证公司的管理跟得上,如何保证企业在经营活动中的风险受控,信息化是必不可少的工具。
(二)信息化在施工企业从粗放走向集约的过程中作用重大
国内绝大多数的施工企业,都是典型的粗放式管理,有些企业在规模扩张的时候,粗放化的程度越来越严重,导致企业利润率十分低下。想要提高企业利润,必须对项目实行精细化管理。项目管理信息化是推行统一化、规范化和标准化的必然选择。
二、信息化在施工工程项目管理中的内容及作用
信息化建设带动着管理模式以及业务流程的优化。
(一)明确信息化的基本思路和基本需求
施工企业在确立信息化思路的过程中必须立足自身战略、体制、文化、管理技术等资源,结合内外环境和企业优劣势诊断,进行全面的综合分析和准确定位。信息化涉及企业的各个方面,实施过程中风险很多。因此,要实施企业的信息化,就先从企业内部的项目体制、责任人员、资金、技术等等方面入手,认真分析实施过程中可能遇到的风险,提前制定好相应的应急预案及措施。
(二)施工工程管理信息化的内容
施工项目管理信息化指的是建设项目管理信息资源的开发和利用,以及信息技术在建设项目管理中的开发和应用。信息技术在建设项目管理中的开发和应用,包括在建设项目决策阶段的开发管理、实施阶段的项目管理和使用阶段的设施管理中开发和应用信息技术。
(三)信息化建设提升企业实际效益
施工企业在生产经营中,通过信息技术的开发及推广,可以逐步提高生产经营管理的效率和水平,极大地促进企业管理创新、技术创新和制度创新,使得企业管理效率和经济效益有效提升。
三、加强施工工程项目信息化建设的有效措施
(一)提高认识、提高信息化建设的驱动力
企业最高管理者的管理需求、企业发展的强烈愿望和提高企业管理水平的紧迫感,是企业信息化最直接最有效的驱动力。建立信息化建设组织网络,各部门和基层单位统一思想、统一行动,落实责任并保障在信息化规划和实施各阶段进行有效的领导、协调和监督,是信息化前期工作的保障。
(二)建立施工项目管理信息化系统
项目管理信息化系统的构建,包括管理模式、管理机构职能及项目管理信息流程。不能单纯追求计算机网络和管理软件的先进性,这样不能实现项目管理信息化的目的。在国内,工程项目信息标准无处可寻,因此项目管理首先要确保标准化成为关键。必须加强项目管理信息系统的建设,为项目管理搭建一个网络平台,使用户在局域网和互联网内都可以实现信息沟通,为项目参与用户群提供一个高效稳定的网络项目管理信息系统的工作环境。
(三)提高信息化管理的成本
信息化管理的成本包括资金、技术、人力以及相应的基础设施。只有企业认识到信息化管理的重要性,并且舍得投入必要的成本,加大必要的投入,才能提高企业的信息化管理水平,实现良性发展。
首先,企业要重视专业信息技术人才的培养。施工工程企业需要通过举办培训班、网上培训等各种途径来提高专业信息技术人才的计算机水平,这是企业信息化管理水平的基础;其次,企业要加强信息化管理技术的研究,这是提高项目管理信息技术水平的核心。
四、综合项目管理信息系统
项目管理是一个施工建筑企业管理的重中之重。综合项目信息管理以项目为完整管理单元,以合同管理和成本管理为主线,串联招投标管理、项目信息管理、进度管理、物资管理、设备管理、费用申请管理、质量管理、HSE管理、劳务管理、知识管理等。
五、总结
综上所述,信息化是个项目管理的工具,为了企业项目管理信息系统的良好发展,有必要对信息化建设做长期信和艰巨性的充分思想准备。信息化是施工企业持续发展的必由之路,对企业项目管理体制以及管理工作,相关组织及管理人员需要及时进行相应的研究与探讨,就信息化建设过程中存在的问题,采取一定的策略,使得项目信息管理系统更科学合理地为我所用。
参考文献:
【1】马建梅.建筑工程施工项目管理信息系统[D].武汉理工大学,2003【2】张瑜.探讨建筑工程项目管理现状及有效措施[J].工程管理,2011(06):163
关键词:计算机网络技术;信息化管理;工程项目管理
随着我国经济的迅速发展,我国计算机网络的技术水平不断提高。计算机网络技术在我国社会生活的各个方面都得到了广泛应用,给我国居民和企业的日常生活和生产管理带来了极大方便。计算机网络技术在企业项目管理中也得到了应用,能够促进企业管理更加高效、省时,能有效地提高管理人员的工作效率。然而我国很多企业对实现工程项目网络信息化建设却并不是很重视,对信息化工作不配合、不关注,这将会影响到企业的项目管理效率。
1企业工程项目信息化管理的概念和优势
1.1企业工程项目信息化管理的概念
企业工程项目信息化管理的内容是指:在企业内部建立以计算机网络系统为主的管理体系,对企业的工程项目、工作流程、生产运营等情况进行系统、全面的管理,利用专门的管理软件实现高效率管理[1]。企业工程项目的信息化管理主要使企业实现无纸化办公,加快企业工程项目的结算速度。通过信息化管理方式,企业管理者能够迅速了解项目的具体施工状况,从而对施工现场进行有效的管理。
1.2企业工程项目信息化管理的优势
通过工程项目的信息化管理系统,企业各部门之间都会以网络形式来传递信息,使企业各部门的沟通交流频繁起来,从而提高企业的管理效率。信息化管理不仅能够保证企业信息的安全,而且还可以最大限度地降低企业的管理成本。利用信息化管理,企业能够迅速地和外界相沟通,加大了企业对社会资源的吸收。信息化管理能让企业更好地适应时代的发展趋势,提高企业在市场经济中的整体适应能力。
2企业工程项目信息化管理中存在的问题
2.1工程项目信息化管理人员的问题
很多企业的工程项目管理工作都是由企业管理者来负责,但是专门从事信息化管理的技术人员却十分缺乏。很多信息化管理人员都是从企业其他岗位上抽调过来的,他们不具备专业的计算机网络知识,更无法对企业生产运行状况进行有效管理。由于缺乏高素质的信息管理人才,企业的信息化建设就必然会受到影响,企业工程项目管理效率就难以提高。
2.2工程项目信息化建设中的硬件问题
工程项目的信息化管理是以计算机硬件系统为前提的,当前我国很多企业的硬件设施不足,没有足够的计算机来进行信息化管理。如果企业无法配置足够的计算机设备,想要实现信息化管理根本就是无从谈起。为了加快企业的信息化建设,企业管理者应该加大投资力度,要购买大量的电缆、计算机等网络设备,要组织人员来进行硬件设备的安装。
2.3工程项目信息化管理中的软件问题
由于计算机市场软件产品种类繁多,质量参差不齐,企业如果没有明确的购买标准,那么就很容易购买到错误的、质量差的管理软件。如果企业缺乏专业的软件管理人才,那么就很难正确使用这些管理软件,无法对企业工程项目进行科学有效的管理。
3计算机网络技术在企业功能工程项目管理中的应用
3.1多媒体技术在工程项目管理中的应用
多媒体技术作为计算机网络技术中的重要组成部分,在企业工程项目管理中的应用十分广泛。随着我国计算机网络技术的迅速发展,多媒体技术在工程项目中的应用水平将会不断提高。很多企业将工程项目制作成实物图片和视频,将项目管理更具体化、形象化,加深客户对项目工程的印象,从而提高企业的营销业绩。
3.2网络技术在工程项目信息化管理中的应用
如果能够在项目管理的工作中构建网络平台,那么企业各部门的员工都能积极地项目展开讨论,企业管理者就会获取各种宝贵的意见[2]。企业管理者可以根据这些意见对工程项目进行合理的改进,从而有效地提高工程的质量水平。在企业的生产运营过程中引用网络技术,能够对生产过程中各种细节进行有效的检测。计算机系统对生产数据进行收集分析,能够准确地判断出问题的类别。计算机网络系统根据问题的类型,将对这些问题进行有针对性的修复,从而有效地降低生产事故的发生,提高了企业的经济效益。
3.3软件系统在工程项目管理中的作用
企业的工程项目涉及面非常广,如果对这些数据采取人工管理的方式,不仅会降低工作效率,而且还会出现各种错误,使企业浪费大量的人力、物力资源。在企业的工程项目管理工作中,应该采用相应的管理软件。在工程项目管理中应用管理软件,能够帮助管理人员更快捷地调整施工方案、提高数据的计算精度、加快工程图纸的绘制速度,使企业项目管理的效率迅速提高。企业管理者在管理软件帮助下,能够对企业施工计划进行有效的编排,对各个施工现场进行有效的控制。管理软件能够迅速解决很多施工问题,对各施工区域的人员数量进行调整,能够促进企业的资源的利用效率。企业项目管理软件对企业施工现场的具体管理,可以有效地降低企业的生产建设成本,使企业的工程质量水平得到迅速提高。
企业工程项目涉及面广、信息繁杂,如果对这些数据和信息采取人工管理的方式,不仅会降低管理效率,而且还会出现各种难以预料的错误。为了提高企业工程项目的管理效率,应该在企业内部建立计算机网络平台,实现信息化管理措施。工程项目的信息化管理能够迅速提高企业的管理效率,使企业的生产建设成本降低。多媒体技术、网络技术、软件技术在工程项目管理上的应用,能够使管理者对工程项目进行迅速准确的调整,从而使企业管理的效率迅速提高。
作者:陈燕芳 单位:1、福州大学 2、福州市公安局
参考文献
关键字:项目管理;信息化技术;主要问题;对策建议
中图分类号:TL372+.3文献标识码: A 文章编号:
在21世纪,工程项目管理信息化是影响到建筑企业核心竞争力的一个重要因素。要增强建筑企业的技术手段和管理能力,包括信息技术在内的高新技术的发展是必不可少的,只有用高新技术推进工程项目管理的信息化的发展,建筑企业才能与国际建筑业接轨,实现大幅度的进步和发展。
项目管理的信息化及其主要内容
(一)项目管理信息化概述
项目管理信息化指的是项目管理信息资源的开发和利用,以及信息技术在项目管理中的开发和应用。在投资建设一个新的工程项目时,应重视开发和充分利用国内和国外同类或类似工程项目的有关信息资源。一般来说,参与工程项目管理的有设计方、建设方、监理方和施工方等,项目质量、成本、材料和进价等都是需要处理的问题。对于复杂、大型的工程,一般涉及的专业多、行业多、交叉作业也比较多,在管理过程中,工期又短、任务又重,尤其是在施工的过程中。针对大型工程的上述特点,由于工程项目管理的水平是由信息管理的水平直接决定的,如果不依靠信息化管理,而只是传统的手工管理,那么要实现工程目标的预期效果则难上加难。充分利用网络技术、计算机技术以及数据库等信息化手段对工程项目管理中的信息进行收集、加工和处理,再把处理出来的结果用之于企业决策,是工程项目信息化管理的本质,这样不但能提高工程管理水平,还能提高管理效率,降低管理成本,促进企业工程效益的提高。
项目工程管理信息化的主要内容
信息沟通的信息化。在工程项目参与方进行沟通和管理时,主要是通过网络和电子这一介质来进行的,是建立在互联网的管理信息系统之上的。现在比较流行的就是建设电子商务网站,通过网上进行材料和设备的买卖和采购,降低管理成本和采购成本。
数据和文档管理的信息化。实现全部信息的无纸化,是工程项目的一个重要目标,也是目前已经可以实现的目标,这是以工程项目的生命周期为对象的。用电子设备储存所有的工程信息,方便项目的各个参与方对数据的利用和共享。同时,知识库和专家库的建立,也便于工程参与方对与工程相关的知识的了解和利用。
过程控制的信息化。要实现远程专家咨询和遥控指挥现场工程这一目标,监控系统的建设,使这一目标成为现实。在管理工程的过程中,根据经验和现状,建立的科学的预控系统,再经过一系列的推算,那么工程上下一个环节可能出现的问题则能被预测出来,这就使得工程项目的管理方有时间去调整相应的管理和实施计划,避免不必要的损失。
工程项目管理信息化存在的主要问题
政府对工程项目管理信息化的投资较少。工程项目管理信息化是个比较新的领域,因此,政府相关部门对其认识还不够,没有认识到其重要性,这直接导致政府对其资金、技术和基本的信息化基础设施建设上投入的不足。单个企业在构建工程项目管理信息化的过程中,由于受到资金、技术等多方面的限制,并不能成为信息化改革的主体,需要政府的支持。
缺乏成熟的解决方案,这主要是由于在关键技术应用研究上投入的不足所造成的。建立先进的管理模式是工程项目信息化的关键,其次才是系统的开发。然而,这并不意味着系统开发不重要,高科技的信息技术的支持是先进的管理模式的基础,相比起建筑行业以外的企业的信息化投入,工程项目信息化存在这明显的不足。
缺乏相应的信息化建设人才。在很多建筑企业,其信息操作人员的计算机专业水平明显偏低,很多企业为了节约相应的人力资本,忽视了信息化人才方面的投入。
在信息通讯基础设施建设方面投入不足。缺乏基础设施建设,是很多施工单位和建立公司都存在的一个普遍问题,甚至包括一些项目管理公司。
如何提高工程企业工程项目管理信息化发展水平的建议
加大宣传,提高项目管理相关人员的信息化意识。做好信息化工作的保障就是提高员工和管理层的信息化意识。企业管理层要有意识的进行相应的宣传教育,让相关的工作人员意识到信息化的优势,信息化不但可以提高工程项目的投资效益,还可以优化资源配置,促进企业的健康发展。
政府和企业要加大信息化管理投入,具体表现在资金、技术和相应的基础设施建设方面。资金、技术和相应的基础设施建设是工程项目信息化管理的基础,只有政府和企业同时提高这方面的投入,才能提高企业的信息化管理水平,建筑企业才能与国际接轨,实现良性发展。
企业要重视专业信息技术人才的培养。工程建筑企业可以通过各种渠道来提高专业信息技术人才的计算机水平,具体包括举办培训班、建设培训基地、知识普及和网上培训等多种方式,这也是提高工程企业信息化管理水平的基础。
加强关键技术的研究,这是提高项目管理信息技术水平的中心。真正的项目管理信息化,与应用研究领域的关键技术的发展有着重要的关系。高科技的技术是管理系统建设的基础,因此,要提高管理信息化水平,不能忽视对关键技术的研究和突破。
创造一个好的外部环境,这是一个自上而下的过程。一个好的外部环境,是信息化技术研创的基础,也是促进信息化管理水平的良好的开端。政府要运用立法和行政的手段,加大信息化规程和制定,对于破坏良好的信息化环境的个人和组织,进行惩罚,这也是建立发展项目管理信息化平台的一个重要措施。
参考文献:
丁力,浅析工程项目管理信息化建设[J],中国科技信息,2011年
罗宗权,工程技术管理的有效方法[J],China's Foreign Trade;2011年
项目管理是在某一项目的运行中,管理人员及技术人员借助于自身先进的知识或技能,并通过一定的工具及设备,达到项目在运行过程中实现最优化的状态,从而使项目管理的使用要求得到满足。项目管理有七点特点,即第一,项目管理的过程需要具备完整的项目或具备与项目运行特点类似的事物;第二,项目管理是项整体的、完整的或从头到脚的管理过程;第三、项目管理具有多样性;第四,其必须需要多个部门进行合作;第五,其主要的方法是针对一个目标完成管理;第六,项目管理需要被管理的项目在合适的环境与状况下进行,是其具体运作的主要特点;第七,项目管理要利用相应的方法及工具,并进行及时的更新。
二、电力通信所具有的工程项目管理特点与意义
电力通信工程不是单个的系统,其一般网络工程项目与土建组合成电力通信工程,其具有4种特点:第一,工程项目在建设中具有复杂性。工程项目在施工中,由于参与的人员多、时间久、范围广泛以及建设难度大等因素,因此,在建设过程中要求工程项目的施工必须依靠多方合作才可完成;第二,工程项目的高技术导向型。其是电力通信项目最大的特点,所以应区别于其他项目。电力通信工程在根本上运用了所有先进的通讯技术及网络技术的项目,所运用的这些技术还在不断完善与发展;第三,工程项目的时效性。对工程项目的建设技术与进度需要实时进行动态控制;第四,项目管理投资高,要求严,成本投入是其最大的核心之一。电力工程项目管理有着较大的影响,不仅是对相关通信部门,同时在相关资源能否被合理配置起到决定性作用。若想使工程的优化在最大限度内完成,只有对项目的运行管理与实施进行进一步完善及加强。
三、电力通信工程项目管理的作用
站在企业的角度,项目管理的工作十分重要。项目管理是对整个项目工程进行统筹的安排及管理规划。其包含的内容较为广泛,即对工程造价、评定、施工与监理等几个重要的方面进行管理。其最终目的是保证整个工程施工的顺利进行及整个工程质量。项目管理最主要的是对电力通信工程的质量管理。在电力通信工程的整体施工质量中,通过其可以分别反映出施工单位及个人的整体实力与信誉,施工方若要对市场进行开辟,其前提是必须保证工程质量。保证其通信工程项目管理,使得组织结构的改变进度能够加快,并起到相应的作用,如提高相关效率以及降低风险等。
四、电力通信工程项目管理上的缺陷
针对我国目前电力通信工程项目管理的现状进行分析,存在以下几点缺陷:
1、项目管理人才不足。
在我国的电力通信工程的项目管理中,项目管理人员的整体专业素质偏低,很大部分缺乏管理经验,导致多数项目的评估结果缺少客观准备性,这是由于项目决策前的不合理造成的。项目管理人员大多依据自身的经验进行判断,以此作为判断的标准,不仅缺乏统一、科学、有效及完整的分析方法,还受到了传统预测方法的制约。在信息化管理的人员中,人才非常的缺少,而复合型工作人才更是极其缺少,即贯通管理、信息技术及精通业务的人才稀少。因此,导致企业在管理上较薄弱。
2、激励机制不足。
在项目整个实施过程当中,由于相关激励机制没有得到进一步的完善,使员工在很大程度上对工作中产生了消极的思维。即使实行了相关的激励方法,也会因为各种因素无法全额兑现。导致了项目不能按期进行,出现了严重的不协调性,影响了工程效率的提升。
3、落后的工程信息化技术。
企业在信息化建设中,缺少完善的规划与咨询模块,导致在信息化建设中找不到准确的发展方向,造成企业的风险大大加深。大多数企业对电力通信信息化建设的投资有所忽视,对信息化结构的分类没有做好充足的准备,并对信息化所需的外部发展环境没有提供良好的条件。在信息化建设的施工过程中,缺少了对其所需要的技术衡量标准,导致企业将大量的时间投入到重复标准的工作中,使得信息建设的施工效率较低。
4、缺乏工程安全保障。
电力通信项目在建设时期要保证其安全,使其能够顺畅的开展。现阶段,建设单位为了缩短工程施工的时间,使得工程建设中存在巨大的安全隐患。甚至某些施工单位对安全意识的重要性有所忽视,缺少相关安全监督机构,违章操作与违章指挥的情况在施工现场频繁的发生。
5、工程质量问题。
工程质量对企业发展起到决定的作用,若电力通信项目出现质量问题,会对电力通信项目的安全运行造成损害。在我国,电力系统在运行过程中,由于项目实施忽视了对项目承包企业的管理措施,导致了承包单位对项目施工的质量缺乏保证,只重视工程的建设进度,忽视了工程质量的有效管理,从而影响了整个电力通信项目的质量。
五、增强电力通信工程项目管理的措施
5.1加强人力资源的管理
在我国传统的定编定岗制度某方面具备一定优势,但随着企业的快速发展,这一制度对企业的发展起不到促进作用,其很大程度对供电企业人员的流动有所阻碍,极大降低了企业人才的利用率。现阶段,企业开展实施的人力资源管理具有很大的优势。其使员工可以通过团队来分派与组合,不仅充分调动了员工在工作过程中的积极性,还激发了员工的创造力,同时避免了冗员的现象出现。通过合理的分配,使员工在项目实施的过程中能够提高自己的能力,极大提升了企业对人才的合理利用。
5.2工程安全管理
电力通信项目存在的危险比较高,因此,其对安全管理工作非常重要。在电力通信项目工程施工中,对施工设备性能进行定期的维修与检测等设备管理工作需要进一步加强;定期举行员工安全意识的培训,强化其安全意识。建立健全的安全设施是确保安全的前提,对可能现出的安全问题需要进行高度地分析,并及时地得到解决。
六、结束语
关键词:建筑工程;信息化;管理;特点
信息化建设属于比较系统性的工程,涉及到很多方面,比如人才的培训、网络建设、网络咨询、应用选型等等,依托计算机技术,在建筑工程项目实施的过程中发挥着非常重要的作用。通过信息化管理系统的构建与技术的应用,大大提高了信息采集与传输的效率,有效的提高了信息的准确性,是建筑工程项目顺利实施的重要工具。
一、建筑工程管理信息化的特点
信息化工程建设正处于日新月异的发展时期,信息化工程和建筑工程等其他行业的内涵完全不同,因此,监理工作的差别必然很大。
1、技术含量不同
建筑工程是采用相对成熟的建筑技术和艺术“建造”不同的建筑物,而信息化工程则是采用日新月异、层出不穷的信息技术“开发”不同的信息系统,不同的企业是千变万化的,因此很难有一个尺度来衡量。
2、软件是维持和增强信息化工程项目竞争力的基础
信息化工程监理的难点是对软件开发过程的监理,是对无形产品设计、开发过程的监理,这是在建筑工程监理中绝对没有的,也是信息化工程监理与建筑工程监理最本质的区别所在。除了软件开发以外,信息化工程中的综合布线、通信网络、智能建筑等工程监理与建筑工程中机电工程的监理没有本质的不同,都属于设备、材料及安装调试过程的监理。
3、建筑工程的设计和施工是分开的,一般由建筑设计院负责设计,建筑工程公司负责施工,因此,设计监理和工程监理也是分开的,而且监理工作的重心在施工阶段。信息化工程的设计、开发和施工(系统集成)是密不可分的,因此,信息化工程监理应该实施设计、开发和施工全过程的监理。
4、信息化工程涉及的设备品种多、技术含量高、更新换代快、配套严格,对环境(温湿度、防静电、防雷、接地等)有专门要求,工程类型广泛,所涉及的领域宽广,涉及国民经济的各行各业,对实践经验要求高;由于牵涉的专业比较复杂、技术性比较强,增加了监理工作的难度,使得信息化工程不但有挑战,而且可能出现的问题会很多,从而对监理的需求和要求都很高。
二、我国建筑工程项目管理信息化应用现状
1、我国建筑工程项目管理信息化领域内缺乏明确、统一的标准。目前,我国的建筑工程项目管理信息化领域内没有成熟、规范的标准,这导致我国的建筑工程项目在实施过程中表现为:独立开发、各自探索,这严重的制约着我国建筑工程项目管理信息化水平的进步与发展。
2、我国建筑工程项目管理人员管理理念落后、管理方法单一,对信息化的工程项目管理缺乏正确的认识。在传统管理模式和管理方式的主导下,当企业的工程项目不断扩大,施工人员和难度不断提高,一般就会出现以下的这些问题:部门之间的沟通不及时、不协调,致使管理信息出现滞后性;由于施工信息数据的不断增多,决策者不能够及时的了解具体数据、作出有效的决策;管理制度等得不到有效的贯彻和实施;成本核算时间过长导致了施工难度的增加等。究其原因,导致这些现象出现的主要原因便是项目管理人员仍然停留在传统的管理模式和方法上,对工程项目管理信息化的认识不足。
3、我国建筑工程项目管理信息化进程中,投入与产出不成正比。通过调查研究笔者得知,在过去相当长的一段时间里,企业对工程项目管理信息化系统的建设投放了大量的资金,可是,却很少取得与投入成正比的结果。经过分析,笔者认为,导致这种现象出现的原因主要有如下的几点:其一,项目管理信息化系统的软件开发缺乏强有力的专业支持;其二,项目管理信息化系统的软件可操作性有待提高;其三,项目管理信息化系统缺乏稳定性。上述的三点便是制约我国当前建筑工程项目管理信息化发展的重要原因。
三、建筑工程项目管理信息化构建的策略
1、集成化信息管理
建设工程项目的管理,作为一个系统性强的项目工程,其所牵涉的范围非常广泛,涉及到建筑设计专业和人员,尤其是建筑工程的业主单位与施工单位之间在项目管理方面,合同有保密的要求,因此,造成了业主单位与施工单位之间在信息的协同管理方面有矛盾存在。其中主要的矛盾表现在,业主单位资金是否充足、材料是否缺乏以及工程的进度方面。针对施工单位来说,开展项目工程建设的现场管理,并实施集成化建设,是指在项目工程的规划管理前提下,通过多样化的动态规划管理模式和不同项目之间的协同管理,并以此为依据建立不同项目和不同种类的专业测评制度,从而实现业主单位与施工单位间的合同管理、财务管理以及办公业务的管理。总而言之,业主单位在建筑工程项目管理过程中运用以信息化为平台的集成化信息管理,对于提高工程管理的效率,工程的施工质量以及减少工程的管理成本等具有重要的作用。
2、业主要与施工单位建立信息共享
随着我国经济水平的提高和网络信息技术的发展,以往的以物质为主体的生产模式已经转变成了以信息为主体的生产模式,即工程建设项目中的信息化管理。信息化,指的是以人为中心的通过对计算机硬件、软件以及通信技术进行操作,实现的网络信息体系,对工程建设进行合理的开发、规划、建设以及管理,从而让建设工程的信息数据实现以信息采集、信息传输、信息存储为一体的程序化信息管理,是一种支持建设工程在高层和中层进行决策管理的集成性质的系统。另外,实现信息技术与建设工程管理间的有机结合,建立管理信息系统。工程建设项目的信息化管理建设,是指通过提前对工程的建设管理进行计划和构建,以达到进一步的严格规范工程项目建设的管理程序,从而提高工程项目管理的管理效率,提高工程项目管理的质量。施工单位建立的信息化管理体系,业主单位加强对工程建设项目的管理,通常是进入工程建设的施工现场,去检查施工过程的质量和施工进度,根据监理单位每个月的工程报告来控制投资金额,不对工程建设的准备工作、材料和人员上的安排等具体实施工作进行实际详细的了解,往往在工程建设管理方面处于被动。所以,业主单位中的管理创新模式,是通过施工单位自身的工程建设信息系统,并通过运用计算机网络技术来了解施工情况,最终达到从宏观方面来控制施工的目的。
3、企业管理执行力需要加强
由于我国的一些建筑企业存在管理不规范、流程不清晰、对项目管理岗位角色定位不清楚等现象,项目管理者自我意识很强,企业整体意识差,自己认为不好用或不适合自己要求的软件就不按企业的要求去积极使用,而是以种种借口拖延或不用。为了推行软件的使用,我国的许多建筑企业都采取过奖惩的方法,但即使这样还是不能很好的推广应用。这就是我们企业的文化和人才素质的问题。国际上的企业员工在进入企业之后,需要经过入职培训,必须适应企业的文化并遵守企业的制度,认真使用企业提供的工作工具,绝对不会存在因管理软件不适合自己的要求就借口不用的现象,如果那样肯定不能在企业立足,项目管理者可以认为企业为其提供的软件工具不好,但是必须按要求使用。相比之下,即使在市场经济下,我国企业内一些员工的“主人公”意识太强了,这说明企业的管理执行力存在一定的问题,体现在工程项目管理系统的推行和应用上就肯定不会顺利,这也是我国工程项目管理信息系统应用效果一直不好另一个重要原因。
四、结语
总之,信息化是有高效管理的必由之路,对于建筑工程的项目管理也是如此,所以我们要充分利用计算机技术,并结合本行业的特点找出一条适合建筑工程信息化管理的新路子。
参考文献:
【关键词】建筑工程;信息化;项目管理
建筑工程管理的信息化起步于20世纪80年代,经过20多年的发展,我国建筑工程管理的信息化水平已经有了很大程度的提高,在信息技术的应用上也取得了显著的成果,但在技术水平和应用上与发达国家还有很大的差距。
1 建筑工程项目信息化管理的必要性
随着现代工程建设项目规模的不断扩大,施工技术的难度与质量的要求不断提高,各部门和单位交互的信息量不断扩大,信息的交流与传递变得越来越频繁,建筑施工项目管理的复杂程度和难度越来越突出。可见,传统的项目管理模式在速度、可靠性以及经济可行性等方面明显地限制了施工企业在市场经济激烈的竞争环境中的可持续生存和发展的能力。对工程项目进行进行信息化管理,使各个职能部门之间信息得以相互连接,实现网络资源高度共享和及时处理,从根本上改变业务运作时间差产生的信息不对称的滞后状况,进而使得成本管理的动态控制得以实现。同时,我们应该看到,建筑施工项目的信息化管理,不仅仅意味着在建筑施工项目内部的管理过程中使用计算机,它具有更广泛更深刻的内涵。首先,它基于信息技术提供的可能性,对管理过程中需要处理的所有信息进行高效地采集、加工、传递和实时共享,减少部门之间对信息处理的重复工作。共享的信息为项目管理服务、为项目决策提供可靠的依据。其次,它使监督检查等控制及信息反馈变得更为及时有效,使以生产计划和物资计划为典型代表的计划工作能够依据已有工程的计划经验而变得更为先进合理,使建筑施工活动以及项目管理活动流程的组织更加科学化,并正确引导项目管理活动的开展,以提高施工管理的自动化水平。
2 建筑工程管理信息化的经济和社会效益
2.1 缩短建设工期。可优化资源配置和施工网络,减少窝工和返工,缩短建设工期。
2.2 节约项目成本。利用网上招标系统降低采购成本,通过基建财务管理系统加强投资和成本监控,实现快速工程决算。我国政府2007年政府采购规模约4000亿元,如果采用网上采购,可节约40亿元支出。
2.3 保证工程质量。现在的建筑产品已逐步步入精细生产阶段,建筑产品已成为精细产品,需要精细加工,对建筑业生产管理方式提出了越来越高的要求。
2.4 工作效率提高,决策及时准确。计算机、网络、监控监测系统确保了建筑工程管理信息的共享性、准确性、实时性、惟一性和便捷性,大大提高企业管理工作效率和领导决策的科学性。
3 建筑项目管理信息化的实施
在建筑产业中导入计算机标志着建筑业发展的一次飞跃,用信息化管理,大幅度提高建筑业生产和管理水平将是建筑业发展的又一次大变革。以信息化为手段的业务流程再造在大多数建筑企业才刚刚起步,如何适应信息化建设的时代需求,把建筑工程管理水平提升到一个新的层次对企业来讲还是一个新的挑战。
3.1 确定建筑工程管理信息化目标
以工程项目的全生命周期为对象,全部信息实现无纸化;项目的有关各方利用网络以及电子介质进行信息的提交和接收;所有信息均存储在数据库中,便于共享和利用。它的终极目的是,降低成本,提高质量和效率,并最终增强行业的竞争力。
3.2 把建筑工程管理信息化落到实处
通过政策促使建筑工程企业尽快实现内部信息化处理所需要的主要经营管理和业务处理指标项目规范化;实现内部公共数据库的分级和集中建立,达到内部公用数据资料在一地输入全网共享,专用数据在源头输入分级分权限共享;实现总公司对所属企业的经营管理网上快速监控,在网络上直接填报或采集总公司所属企业的资料报表,保证数据采集的真实、安全、快速。
3.3建立和健全建筑工程管理信息化的有关各方组织
信息化建设不仅是一场技术变革,而且是一场深刻的管理变革。因此,在信息化建设战略规划中,不仅要成立以公司最高决策层亲自挂帅的组织领导机构,全员行动,整体策划,系统推进,而且要求行动上下一致、思想统一。
4 提高工程项目管理的信息化水平的途径
4.1 提高施工管理信息技术应用水平
首先,企业应根据施工管理信息化的特点,制定战略计划,予以有效实施。信息化施工的特征是:信息收集自动化(传感技术、IC卡技术)、信息存储自动化(光盘存储、DBMS)、信息交换网络化(局域网、万维网)、信息检索工具化(DBMS、搜索引擎)、信息技术集成化(多媒体技术、专家系统)、信息利用科学化(基于数据的各种分析)、信息管理系统化(管理信息系统MIS、主管支持系统ESS等)。企业应根据以上信息化的特征,结合施工管理的实际情况,制定战略计划,充分利用现代信息技术,逐步建立各类施工管理信息系统。
其次,在施工管理全过程广泛应用基于局域网、因特网的信息共享平台以及网上办公系统。开发基于因特网(Internet)的各种应用系统,如电子商务,网上项目管理等。通过建立网上虚拟组织这一概念,变纵向信息交流方式为平行交流方式,提高效率和准确性,实现信息资源的共享,改进沟通与合作,提高决策的科学性和时效性。
4.2 培养既懂工程项目管理业务又懂软件开发的综合性人才
现在大多数项目管理系统由软件公司承担,而这些软件公司没有很强的工程管理背景,项目负责人对工程项目管理的流程、管理要素、管理过程不熟悉,只是经过几次会议或者调研就开始按照客户的要求去做了,特别是有些客户对自己的需求也不是很清楚的时候,导致开发出来的信息系统没有整体性、全局考虑不周,软件不具备较强的可操作性和易用性,功能极其强大,操作复杂,用户需要经过长期的培训才可以很好地操作,操作人员在使用时,有种不信任感,从而导致用户不想用。因此,培养既懂工程项目管理业务又懂软件开发的综合性人才是当前提高工程项目管理信息化的当务之急。
4.3完善信息化管理与控制体系
工程项目管理信息化缺乏统一全局的IT战略规划,由于没有统筹规划,目标不明确,标准不统一,一些地方处在混乱无序的状态,形成了很多在权力保护下的信息孤岛,缺乏共享的、网络化的信息资源。特别是一些政府投资项目中由于利益冲突和信息的不透明,很多的利益团体对信息化非常抵制。究其原因,这是信息化建设制度安排的缺失,即IT治理的缺失而导致的。
5 结束语
工程项目管理信息化是一个系统工程,涉及到项目管理思想(理念)、人员素质、管理模式、IT技术、应用环境等因素,需要多方协调和考虑才能将信息技术融合到工程项目管理的业务当中去,从而来提高工程项目管理效率和管理水平。只有充分认识到工程项目管理的信息化存在问题的根源,掌握了工程项目管理的信息化的发展趋势,才能提高工程项目管理的信息化水平,让信息技术真正的为工程项目管理发挥积极作用。
参考文献:
关键词:建设工程;信息化;管理
一、建筑工程进行信息化管理的必要性
在传统的建筑工程管理模式中,项目工程上各种信息的存储,主要是基于表格或单据等纸面形式;信息的加工和整理,完全由大量的手工计算来完成;信息的交流,绝大部分是通过人与人之间的手工传递甚至口头传递;信息的检索,则完全依赖于对文档资料的翻阅和查看。信息从它的产生、整理、加工、传递到检索和利用,都是以一种较为缓慢的速度在运行,这容易影响信息作用的及时发挥而造成工程管理工作中的失误。随着现代工程建设项目规模的不断扩大,施工技术的难度与质量的要求不断提高。各部门和单位交互的信息量不断扩大,信息的交流与传递变得越来越频繁,建筑工程项目管理的复杂程度和难度越来越突出。由此可见,传统的项目管理模式在速度、可靠性以及经济可行性等方面已明显地限制了施工企业在市场经济激烈竞争环境中的生存和可持续发展。
现代化的建筑工程项目管理是一个大的系统,各系统之间具有强关联性,管理业务又十分复杂,有大量的数据计算,有各种复杂关系的处理,需要使用和存储大量信息,没有先进的信息处理手段是难以实现科学、高效管理的。所以建筑工程项目管理手段必须实现计算机化,或信息化。工程项目管理使用全面质量管理(TQC)方法、网络计划方法和核算方法,要运用计算机就要进行两项建设:一是计算机硬件和软件的建设(以软件建设为重);二是人的文化素质建设。两者缺一不可。必须集中力量,大力开发工程项目管理系统软件,作到资源共享、操作简便、速度快、可优化、效果好。
近年来,我国不断地在中东、东南亚等地区进行建设工程项目的设计、施工、管理。与此同时,国外施工企业也进入中国建筑市场,这种双向的流动促进了建筑市场的国际化。我国的建筑企业与国外承包商的差距将日益明显,主要表现在信息化施工及管理方面,在项目现场施工技术、快速、有效、高质量的施工管理方法和信息决策手段等方面,利用计算机网络技术进行工程管理。国外的先进的设计方法、施工技术、管理手段值得我们学习和借鉴,这是我国的建筑业面对的巨大的外部压力。只有正确面对这种外部冲击和压力,切实采取有效对策,行业才能生存与发展。另一方面,从整个国家内部来看,各行各业都在迅猛发展,同时也要求和促进建筑业必须以高速度、高质量、高效率完成工程。它关系到整个国家和民族的建设发展速度。
二、目前建筑工程管理信息化存在的问题
(一)建筑企业对信息化认识不准确,对建设工程管理信息系统的开发及应用重视不足
企业把信息化建设当作是一项“说起来重要,做起来次要”的工作,企业从领导到职工普遍存在一种思想。他们认为,信息化就是配备几台电脑,能上网,或者建立自己的网页,宣传公司的业绩,用电脑代替手工劳动,通过电脑制作标书实现办公室自动化等等,这就实现了企业的信息化。显而易见,这种观念是片面的、错误的,这严重阻碍了工程建筑管理的信息化建设进程。而那些处于观望中的企业,鉴于信息化建设周期长、投入大、见效慢的特点,更是逐步放弃了企业信息化的建设。
(二)缺乏统一的建筑工程信息化标准规范
发达国家在建筑工程项目管理、工程设计、工程施工、房地产交易管理、市政公用等各个领域,已逐步建立起了较为完善的标准体系,能够有效地引导、规范、整合信息化过程,达到事半功倍的目的。而我国建设工程管理信息化工作才刚刚起步,严重滞后于信息化的实际进程。由于缺乏数据标准,已有的信息不能得到充分应用,譬如,国内的建筑设计企业虽然已基本实现了电脑出图,但这些众多的图形电子文档并未或很少能在其后的建筑施工、建设监理、物业管理中得到利用,许多基础工作又在各个建设管理环节重复进行。由于缺乏统一的建筑工程信息化标准规范,不同软件间尤其是不同部门间的数据信息不能共享,设计、管理、生产的数据不能进行有效的交流;有的还存在文档系统、设备管理系统、投资管理系统等公共的基础数据编码不一致,子系统的编码方式也各有不同,同一数据“多处输入、多处使用”,而非“一处输入、多处使用”,导致数据重复输入、数据质量难以有效控制、数据共享和关联程度不够。从而产生了“信息孤岛”。这种孤岛不仅存在于各个企业内部的建设项目管理系统中,也存在于建设项目的管理中。我国建设工程管理的标准化问题已是遏制我国工程项目管理信息化水平提高,遏制网络平台及项目管理效率的主要因素。
(三)信息化的应用范围存在局限性,建设工程项目整体管理未能得到有效重视
在我国,建筑工程管理的信息技术还局限于部分企业,而在这些企业中往往又局限于局部的过程。信息技术的运用往往以单机为主,把管理信息系统定位在信息检索和打印报表上,同时信息化的推广也仅仅停留在企业的管理层,有的甚至仅在企业的财务管理中并没有在一定的范围形成网络和信息的共享平台,缺乏必要的信息交流与互动。企业的电子采购、电子商务也没有真正开展起来。有的即使开展起来,也主要集中在项目设计阶段、施工项目的前期,如招投标、造价预算、施工组织设计等方面,而在施工过程中的进度质量、成本控制方面的应用极少,项目施工管理仍然主要依靠管理人员的经验和随机处理能力。除个别企业外,目前大多数企业对于电子商务的理解也存在局限,多数企业及政府网站仅仅是建立了内容较为丰富的网页,或者以信息为主,或者是作为企业业绩的展示台,信息的交流与互动还缺少合理的平台。因此,现阶段信息技术充其量只不过为建筑工程管理提供了工具,而并没有带来工作模式的根本性变革。同时由于一些企业的短视,其购买的软件功能单一,没有提供多接口,无法实现不同类别间数据的关联、整合及分析,更无法与动态的行业信息结合起来,资源共享便如无本之木。
(四)建筑企业业务流程及组织机构改造滞后,企业管理与流程再造不匹配
企业的流程再造是企业管理方式向扁平化方向发展所进行的根本性再思考和彻底性再设计,是对企业传统管理体系直至产权体系的伤筋动骨式的根本性变革。众所周知,建筑工程管理的信息化过程是一个流程再造的过程,需要的是整个行业管理模式的根本性变革,而不仅仅是局部的、细节的改进、优化。一部分建筑企业尚未使用管理信息系统进行管理,所以在建设工程项目管理过程中的业务流程还保持着原有的形式,组织机构还停留在过去的组织模式。按照传统的组织原则,许多网络状的信息流通(如:对其他部门信息的查询)不能算作为正式的沟通,只能算非正式的沟通,而这种沟通对项目管理有着非常大的影响,会削弱正式信息沟通方式的效用。这样的状态不但不利于信息化的发展,而且严重阻碍了我国建筑企业及建设工程项目的管理,以及我国在进入WTO后与国际并轨
的步伐。而在一部分进行所谓流程改造的企业中,由于建筑行业多为传统企业,管理人员由于流程再造削弱了自身的权利,往往不能自觉遵守信息管理程序的要求,既想享受信息化管理带来的成果,又不愿改变企业的管理组织、管理模式,企业的业务流程成为虚设,最终成为工程管理信息化进程的桎梏。
三、推进建筑工程信息化管理的对策
(一)建立建筑工程信息分类及信息化系统
1、信息分类
信息分类是指在一个信息系统中,将各种信息按一定的原则和方法进行区分和归类,并建立起一定的分类系统和排列顺序,以便管理和使用信息。建筑工程信息依据建设工程的目标可划分为:
(1)投资管理信息
投资控制信息是指与投资控制直接有关的信息。如:各种估算指标、各类工程造价、物价指数、设计概算、概算定额、施工图预算、预算定额;工程项目投资估算;合同价组成;投资目标体系;计划工程量、已完工程量、单位时间付款报表、工程量变化表、人工、材料调差表;索赔费用表;投资偏差、已完工程结算;竣工结算、施工阶段的支付帐单;原材料价格、机械设备台班费、人工费、运杂费等。
(2)质量管理信息
指建设工程项目质量的有关信息,如国家有关的质量法规、政策及质量标准、项目建设标准;质量目标体系和质量目标的分解;质量控制工作流程、质量控制的工作制度、质量控制的方法;质量控制的风险分析;质量抽样检查的数据;各个环节的工作质量(工程项目决策的质量、设计的质量、施工的质量);质量事故记录和处理报告等。
(3)进度管理信息指与进度相关的信息,如施工定额;项目总进度计划、进度目标分解、项目年度计划、工程总网络计划和子网络计划、计划进度与实际进度偏差;网络计划的优化、网络计划的调整情况;进度控制的工作流程、进度控制的工作制度、进度控制的风险分析等。
(4)合同管理信息指建设工程相关的各种合同信息,如工程招投标文件;工程建设施工承包合同,物资设备供应合同、咨询、监理合同;合同的指标分解体系;合同签定、变更、执行情况;合同的索赔等。
2、信息化系统
系统是一个由相互有关联的多个要素,按照特定的规律集合起来,具有特定功能的有机整体。信息的产生和应用是通过系统实现的,信息系统是整个工程系统的子系统,建筑信息系统是由建设方、勘察设计方、建设行政管理方、建设材料供应方、施工方和监理方各自的信息系统组成。工程项目的管理是一个多目标、既分别独立又相互联系的,多工序、复杂又庞大的系统工程。一个复杂的大型工程项目的管理实际上就是利用能够控制的资源(人力、机具、材料、资金、工期)在一定的条件下对一个既定的目标(进度、质量、费用)进行科学的计划和以更多的定量数据做深入动态分析,对于工程实施有效地调整控制,以尽可能小的投入,获得最大的效益。
(二)建立建筑工程标准、行业管理、工程管理、企业管理的信息系统
信息技术是一项各行业普遍适用的高新技术,必须与行业技术有机地结合才能发挥作用。为使信息技术在建筑施工中规范、有序、健康、高效地推进,须准确高效地制定建筑工程应用标准和标准化管理信息系统,及时修编标准,便于检查查询和管理有关标准,随时随地地选用标准和对标准的执行进行检查验收,从而有效地推进标准化管理。
建筑工程行业涉及的门类很多,例如土木工程、房屋工程、设备管线安装业、装饰装修业,以及相关的房地产业、勘查设计业、设备半成品、钢结构加工业等,包含的企业众多,构成了庞大而复杂的行业信息集合,其信息量非常大。没有一个规范有效的行业管理系统和高效的运做机制,将难以保证这个行业的各项工作健康、有序、高效地发展。传统的管理方式及信息处理手段难以实现这一目标。应用现代信息技术建立高效的行业管理、工程项目管理、企业管理方面的信息管理系统,可以方便有效地对行业的有关情况进行统计分析,为制定合理的产业发展政策、产业技术政策、产业发展规划和发展战略提供全新的条件和可能。
信息技术给实体的数字化、时间的缩短、空间的缩小提供了方便,对实体的把握更为科学,工程项目的单件性、时代性、环境性、多样性决定了项目信息的大规模性、变动性、多门类性,信息技术使工程成为数字工程。而数字工程的建立,使工程管理进入新阶段。
建筑工程信息化建设应该着手建设三大系统:一是建筑工程设计、施工的技术和控制系统;二是建筑工程标准、行业管理、工程管理、企业管理的信息系统;三是建筑工程基于互连网的方案优选、施工招投标、材料设备采购、人才招聘的企业商务贸易信息系统。
四、结语
总之,信息化建设问题总体来说不仅是技术问题更重要的是一场管理革命,是深层次的企业内部变革,建筑企业信息化更应注重体制和组织文化方面的改进。信息化失败的根本原因在于企业旧有组织模式未能随着企业信息化的进展、业务流程的改变而变革,因此,我们在推进企业信息化建设的同时,需要与企业的管理流程、企业文化、思维模式实现对接。
参考文献:
[1]王红兵,车春鹂.建筑施工企业管理信息系统[M].北京:电子工业出版社,2006.
[2]仲景冰,王红兵.工程项目管理[M].北京:北京大学出版社,2006。
[3]车春鹂,杜春艳.工程造价管理[M].北京:北京大学出版社,2006。
关键词:建设工程;信息化;管理
一、建筑工程进行信息化管理的必要性
在传统的建筑工程管理模式中,项目工程上各种信息的存储,主要是基于表格或单据等纸面形式;信息的加工和整理,完全由大量的手工计算来完成;信息的交流,绝大部分是通过人与人之间的手工传递甚至口头传递;信息的检索,则完全依赖于对文档资料的翻阅和查看。信息从它的产生、整理、加工、传递到检索和利用,都是以一种较为缓慢的速度在运行,这容易影响信息作用的及时发挥而造成工程管理工作中的失误。随着现代工程建设项目规模的不断扩大,施工技术的难度与质量的要求不断提高。各部门和单位交互的信息量不断扩大,信息的交流与传递变得越来越频繁,建筑工程项目管理的复杂程度和难度越来越突出。由此可见,传统的项目管理模式在速度、可靠性以及经济可行性等方面已明显地限制了施工企业在市场经济激烈竞争环境中的生存和可持续发展。
现代化的建筑工程项目管理是一个大的系统,各系统之间具有强关联性,管理业务又十分复杂,有大量的数据计算,有各种复杂关系的处理,需要使用和存储大量信息,没有先进的信息处理手段是难以实现科学、高效管理的。所以建筑工程项目管理手段必须实现计算机化,或信息化。工程项目管理使用全面质量管理(TQC)方法、网络计划方法和核算方法,要运用计算机就要进行两项建设:一是计算机硬件和软件的建设(以软件建设为重);二是人的文化素质建设。两者缺一不可。必须集中力量,大力开发工程项目管理系统软件,作到资源共享、操作简便、速度快、可优化、效果好。
近年来,我国不断地在中东、东南亚等地区进行建设工程项目的设计、施工、管理。与此同时,国外施工企业也进入中国建筑市场,这种双向的流动促进了建筑市场的国际化。我国的建筑企业与国外承包商的差距将日益明显,主要表现在信息化施工及管理方面,在项目现场施工技术、快速、有效、高质量的施工管理方法和信息决策手段等方面,利用计算机网络技术进行工程管理。国外的先进的设计方法、施工技术、管理手段值得我们学习和借鉴,这是我国的建筑业面对的巨大的外部压力。只有正确面对这种外部冲击和压力,切实采取有效对策,行业才能生存与发展。另一方面,从整个国家内部来看,各行各业都在迅猛发展,同时也要求和促进建筑业必须以高速度、高质量、高效率完成工程。它关系到整个国家和民族的建设发展速度。
二、目前建筑工程管理信息化存在的问题
(一)建筑企业对信息化认识不准确,对建设工程管理信息系统的开发及应用重视不足
企业把信息化建设当作是一项“说起来重要,做起来次要”的工作,企业从领导到职工普遍存在一种思想。他们认为,信息化就是配备几台电脑,能上网,或者建立自己的网页,宣传公司的业绩,用电脑代替手工劳动,通过电脑制作标书实现办公室自动化等等,这就实现了企业的信息化。显而易见,这种观念是片面的、错误的,这严重阻碍了工程建筑管理的信息化建设进程。而那些处于观望中的企业,鉴于信息化建设周期长、投入大、见效慢的特点,更是逐步放弃了企业信息化的建设。
(二)缺乏统一的建筑工程信息化标准规范
发达国家在建筑工程项目管理、工程设计、工程施工、房地产交易管理、市政公用等各个领域,已逐步建立起了较为完善的标准体系,能够有效地引导、规范、整合信息化过程,达到事半功倍的目的。而我国建设工程管理信息化工作才刚刚起步,严重滞后于信息化的实际进程。由于缺乏数据标准,已有的信息不能得到充分应用,譬如,国内的建筑设计企业虽然已基本实现了电脑出图,但这些众多的图形电子文档并未或很少能在其后的建筑施工、建设监理、物业管理中得到利用,许多基础工作又在各个建设管理环节重复进行。由于缺乏统一的建筑工程信息化标准规范,不同软件间尤其是不同部门间的数据信息不能共享,设计、管理、生产的数据不能进行有效的交流;有的还存在文档系统、设备管理系统、投资管理系统等公共的基础数据编码不一致,子系统的编码方式也各有不同,同一数据“多处输入、多处使用”,而非“一处输入、多处使用”,导致数据重复输入、数据质量难以有效控制、数据共享和关联程度不够。从而产生了“信息孤岛”。这种孤岛不仅存在于各个企业内部的建设项目管理系统中,也存在于建设项目的管理中。我国建设工程管理的标准化问题已是遏制我国工程项目管理信息化水平提高,遏制网络平台及项目管理效率的主要因素。
(三)信息化的应用范围存在局限性,建设工程项目整体管理未能得到有效重视
在我国,建筑工程管理的信息技术还局限于部分企业,而在这些企业中往往又局限于局部的过程。信息技术的运用往往以单机为主,把管理信息系统定位在信息检索和打印报表上,同时信息化的推广也仅仅停留在企业的管理层,有的甚至仅在企业的财务管理中并没有在一定的范围形成网络和信息的共享平台,缺乏必要的信息交流与互动。企业的电子采购、电子商务也没有真正开展起来。有的即使开展起来,也主要集中在项目设计阶段、施工项目的前期,如招投标、造价预算、施工组织设计等方面,而在施工过程中的进度质量、成本控制方面的应用极少,项目施工管理仍然主要依靠管理人员的经验和随机处理能力。除个别企业外,目前大多数企业对于电子商务的理解也存在局限,多数企业及政府网站仅仅是建立了内容较为丰富的网页,或者以信息为主,或者是作为企业业绩的展示台,信息的交流与互动还缺少合理的平台。因此,现阶段信息技术充其量只不过为建筑工程管理提供了工具,而并没有带来工作模式的根本性变革。同时由于一些企业的短视,其购买的软件功能单一,没有提供多接口,无法实现不同类别间数据的关联、整合及分析,更无法与动态的行业信息结合起来,资源共享便如无本之木。
(四)建筑企业业务流程及组织机构改造滞后,企业管理与流程再造不匹配
企业的流程再造是企业管理方式向扁平化方向发展所进行的根本性再思考和彻底性再设计,是对企业传统管理体系直至产权体系的伤筋动骨式的根本性变革。众所周知,建筑工程管理的信息化过程是一个流程再造的过程,需要的是整个行业管理模式的根本性变革,而不仅仅是局部的、细节的改进、优化。一部分建筑企业尚未使用管理信息系统进行管理,所以在建设工程项目管理过程中的业务流程还保持着原有的形式,组织机构还停留在过去的组织模式。按照传统的组织原则,许多网络状的信息流通(如:对其他部门信息的查询)不能算作为正式的沟通,只能算非正式的沟通,而这种沟通对项目管理有着非常大的影响,会削弱正式信息沟通方式的效用。这样的状态不但不利于信息化的发展,而且严重阻碍了我国建筑企业及建设工程项目的管理,以及我国在进入WTO后与国际并轨的步伐。而在一部分进行所谓流程改造的企业中,由于建筑行业多为传统企业,管理人员由于流程再造削弱了自身的权利,往往不能自觉遵守信息管理程序的要求,既想享受信息化管理带来的成果,又不愿改变企业的管理组织、管理模式,企业的业务流程成为虚设,最终成为工程管理信息化进程的桎梏。
三、推进建筑工程信息化管理的对策
(一)建立建筑工程信息分类及信息化系统
1、信息分类
信息分类是指在一个信息系统中,将各种信息按一定的原则和方法进行区分和归类,并建立起一定的分类系统和排列顺序,以便管理和使用信息。建筑工程信息依据建设工程的目标可划分为:
(1)投资管理信息
投资控制信息是指与投资控制直接有关的信息。如:各种估算指标、各类工程造价、物价指数、设计概算、概算定额、施工图预算、预算定额;工程项目投资估算;合同价组成;投资目标体系;计划工程量、已完工程量、单位时间付款报表、工程量变化表、人工、材料调差表;索赔费用表;投资偏差、已完工程结算;竣工结算、施工阶段的支付帐单;原材料价格、机械设备台班费、人工费、运杂费等。
(2)质量管理信息
指建设工程项目质量的有关信息,如国家有关的质量法规、政策及质量标准、项目建设标准;质量目标体系和质量目标的分解;质量控制工作流程、质量控制的工作制度、质量控制的方法;质量控制的风险分析;质量抽样检查的数据;各个环节的工作质量(工程项目决策的质量、设计的质量、施工的质量);质量事故记录和处理报告等。
(3)进度管理信息指与进度相关的信息,如施工定额;项目总进度计划、进度目标分解、项目年度计划、工程总网络计划和子网络计划、计划进度与实际进度偏差;网络计划的优化、网络计划的调整情况;进度控制的工作流程、进度控制的工作制度、进度控制的风险分析等。
(4)合同管理信息指建设工程相关的各种合同信息,如工程招投标文件;工程建设施工承包合同,物资设备供应合同、咨询、监理合同;合同的指标分解体系;合同签定、变更、执行情况;合同的索赔等。
2、信息化系统
系统是一个由相互有关联的多个要素,按照特定的规律集合起来,具有特定功能的有机整体。信息的产生和应用是通过系统实现的,信息系统是整个工程系统的子系统,建筑信息系统是由建设方、勘察设计方、建设行政管理方、建设材料供应方、施工方和监理方各自的信息系统组成。工程项目的管理是一个多目标、既分别独立又相互联系的,多工序、复杂又庞大的系统工程。一个复杂的大型工程项目的管理实际上就是利用能够控制的资源(人力、机具、材料、资金、工期)在一定的条件下对一个既定的目标(进度、质量、费用)进行科学的计划和以更多的定量数据做深入动态分析,对于工程实施有效地调整控制,以尽可能小的投入,获得最大的效益。
(二)建立建筑工程标准、行业管理、工程管理、企业管理的信息系统
信息技术是一项各行业普遍适用的高新技术,必须与行业技术有机地结合才能发挥作用。为使信息技术在建筑施工中规范、有序、健康、高效地推进,须准确高效地制定建筑工程应用标准和标准化管理信息系统,及时修编标准,便于检查查询和管理有关标准,随时随地地选用标准和对标准的执行进行检查验收,从而有效地推进标准化管理。
建筑工程行业涉及的门类很多,例如土木工程、房屋工程、设备管线安装业、装饰装修业,以及相关的房地产业、勘查设计业、设备半成品、钢结构加工业等,包含的企业众多,构成了庞大而复杂的行业信息集合,其信息量非常大。没有一个规范有效的行业管理系统和高效的运做机制,将难以保证这个行业的各项工作健康、有序、高效地发展。传统的管理方式及信息处理手段难以实现这一目标。应用现代信息技术建立高效的行业管理、工程项目管理、企业管理方面的信息管理系统,可以方便有效地对行业的有关情况进行统计分析,为制定合理的产业发展政策、产业技术政策、产业发展规划和发展战略提供全新的条件和可能。
信息技术给实体的数字化、时间的缩短、空间的缩小提供了方便,对实体的把握更为科学,工程项目的单件性、时代性、环境性、多样性决定了项目信息的大规模性、变动性、多门类性,信息技术使工程成为数字工程。而数字工程的建立,使工程管理进入新阶段。
建筑工程信息化建设应该着手建设三大系统:一是建筑工程设计、施工的技术和控制系统;二是建筑工程标准、行业管理、工程管理、企业管理的信息系统;三是建筑工程基于互连网的方案优选、施工招投标、材料设备采购、人才招聘的企业商务贸易信息系统。
项目管理是以项目为对象的系统管理方法,通过一个临时性的专门的柔性组织,对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制,以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化[1]。
工程项目管理信息化的本质是在工程项目管理中通过充分利用计算机、网络、数据库等信息化技术对信息进行收集、存储、加工、处理,以便提高管理水平、降低管理成本、提高管理效率[2]。工程项目管理信息化是企业信息化建设的重要组成部分,它的成功实施是工程企业信息化建设的前提和基础。目前,项目管理中广泛使用现代信息技术,利用计算机、网络、通信等现代信息技术来对工程项目管理信息进行收集、存储并加工处理,为决策层提供准确、有效的信息,已经引起政府以及企业与项目决策者的高度重视。因此,研究探讨实现工程项目管理信息化的途径及方式成为当前项目管理研究领域的一个热点。
1 工程项目管理信息化存在问题
目前,信息技术在我国工程项目管理领域中被广泛应用,很多工程企业已经建立了信息网络,以此作为信息交流和管理的平台;也有工程企业独立开发了企业管理信息化系统,提高了企业的办公效率。虽然现代信息技术被广泛地应用于各个领域,
但是对国内工程企业管理信息化现状进行调查后发现,我国项目管理信息化过程中存在很多问题。
1.1缺乏统一标准规范
国内工程项目管理信息化领域缺乏统一、成熟的标准和规范,国内企业管理信息化各自探索,独立开发,严重制约着我国工程企业信息化整体水平的提高。
目前,国内企业应用管理信息化系统主要存在两种形式:购买成品和自主开发。购买成品,节省了开发时间,可以直接投入使用,但是并非基于企业自身现状进行开发,自然会出现可操作性差、运转不畅等问题;自主开发,尽管适合企业自身现状,但开发时间太长。由于缺乏统一标准规范的指导,各个企业之间信息相互独立,易形成信息孤岛,同行业之间软件合作共享的机会很少,导致企业管理软件重复建设。
1.2企业决策层认识不足
在传统管理模式下,随着工程项目规模不断扩大,施工难度不断提高,施工信息量和数据量不断增多,信息交流及传递更加频繁,工程项目管理经常存在一些问题:①决策层、管理层、各职能部门与项目部之间不能进行及时、充分的信息交流,企业领导无法及时了解工程进度、成本的情况;②施工过程中巨大的信息量不能得到有效处理和整合,决策者无法获得更加精确的信息;③管理制度、管理流程得不到有效执行;④成本核算时间长,加大了工程成本的控制难度。
造成以上问题的主要原因是:作为企业的决策层,对于工程项目的管理理解仍然停留在传统的管理模式,对于如何利用工程项目管理信息化提高施工速度、效率和安全可靠性等都缺乏正确认识。
1.3投入产出比低
目前,国内工程项目管理信息化在一些企业里主要体现在硬件和软件的配置及完善,硬件方面,购置服务器和大型存储设备等;软件方面,引入P3、数据库管理系统Oracle和SQLServer等,尽管基础投入工作取得一定成果,但是巨大的资金投入并没有带来信息化整体水平的提高,反而不断出现项目管理信息化失败的案例,给企业和项目带来不小的经济损失。
通过调查,可以将失败原因归纳为以下几点:
(1) 项目管理软件开发缺乏专业支持。项目管理信息化需要管理软件做支持,管理软件的开发根据工程企业的具体要求进行,但是,部分工程企业对于自己需求的管理软件的具体功能处在模糊概念阶段,更无法谈及对软件开发进行专业性指导。此外,目前国内大多数项目管理软件的开发工作均由软件公司承担,而软件公司开发人员都是计算机专业出身,并不熟悉工程管理,其开发依据主要基于工程企业的要求和对于工程企业的调研,或者通过对企业曾经应用的相关软件做出的需求分析,结果开发的软件只能满足企业模糊的技术需求,很难做到工程管理整体性和局部性的完美结合。
(2) 项目管理软件的可操作性有待提高。目前,工程项目管理信息化缺少既熟悉计算机软件开发又熟悉工程项目业务处理流程的复合型人才,因此,只能进行适合自己的单一软件系统的开发应用[3]。软件应用主体是企业员工,如果不能做到对软件熟练操作和使用,逐渐会对软件产生排斥心理,信息化效果因此会大打折扣;软件公司的售后服务不到位也影响着信息化进程,比如客户在使用软件的过程中提出的问题得不到及时解决,会影响到管理软件的可使用性,从而制约信息化进程。
(3) 信息化系统缺乏稳定性。工程项目管理信息化系统自身会出现硬件故障、软件漏洞等不可预知的问题,硬件的维护维修速度,软件漏洞的补丁更新快慢,也会影响信息化进程。
1.4不能得到有力的执行
尽管目前国内很多企业引进了管理信息化系统,但在旧的管理体制下,管理信息化不能得到有力执行,企业对于利用信息化降低施工成本、提高施工质量、提高劳动效率及提高企业获利能力等各方面究竟发挥出多大作用都没有明确的指标。
工程项目管理是十分复杂的系统工程,涉及大量的数据信息,计算机软件平台能够高效地收集、处理即时信息,同时使各部门及时共享处理结果,更能为决策层提供准确、真实的数据,但是这些明显的优势并不能使项目参与者欣然接受。一方面,高度的信息透明度会损害到某些部门和个人的利益;另一方面,信息化是新兴事物,企业员工不能够快速掌握,久而久之产生厌倦情绪,慢慢抵触信息化。而这两方面是造成管理信息化执行力降低的主要原因。
2 工程项目管理信息化问题应对方案
2.1规范信息化
我国企业信息化的指导方针是“政府推进,市场引导,企业主体,行业突破,区域展开”,政府部门和行业主管在信息化过程中发挥着重要作用,信息化标准和规范的制定应由政府部门牵头,向社会征集草案,为我国的信息化规范标准构建框架,筛选在管理信息化进程中取得一定成绩的国内工程企业与相关领域的高校共同合作,通过实践和实验共同细化分项标准,组织国内工程领域及信息工程领域的专家、学术界和研究机构的代表组成评审团共同审议细化后的草案,再交至上级主管部门审定并试行,并在完善后正式执行。
信息化规范和标准的制定,为工程项目管理信息化软件的国产化、软件系统设计、程序开发制定了统一标准,进而可在全国范围内防止工程企业盲目投资和重复建设,同时也能完善项目管理规范和御丨J。
2.2植入项目管理信息化理念
作为管理信息化的推动者,领导层首先应该转变旧的管理思维,树立管理信息化意识并提高自身的信息化业务水平,在信息化应用方面发挥表率作
用。同时,将管理信息化纳入企业发展战略和总体规划,为信息化系统建设设立独立的资金预算,做到专款专用,从而保障信息化系统正常的建设、运行、维护工作;制定与管理信息化相配套的制度和建设相应企业文化,对企业内部上至领导,下到员工,都要灌输管理信息化理念。
作为工程项目管理信息化的主要实施者,员工对信息化的认同程度、对管理软件操作的熟练程度、在管理信息化过程中的执行力度都影响着信息化的成功,信息化团队建设需要大量的信息化人才,对信息化人才的培养有两种模式:一种是员工高校化,将企业年轻员工送进高校进行短期专业培训,集中学习项目管理和计算机专业,提高员工的信息化专业能力,对于经过培训的员工进行信息化能力考核,通过考核后才有资格上岗;另一种是学生企业化,高校将计算机与项目管理学作为基础学科对学生进行跨专业培养,并与企业合作,为学生提供实践环境,提高学生实践能力,为企业信息化做好人才储备。企业和高校的联合是实现工程项目管理信息化的重要途径。
2.3模块化建设
2.3.1项目信息需求分类
项目信息的特点是:信息量大,系统性强,传递障碍多,信息反馈滞后[1]。项目信息的收集、整理、处理与存储,以及最终能否正确、及时地传递给决策层决定着项目的成败。根据对信息的需求状况,可将信息需求者分为企业外部需求者和企业内部需求者。
企业外部需求者包括政府主管部门、业主方、监理方及设计方等,其需求的信息包括工程的勘察、设计、施工、监理、竣工验收与项目变更等信息。
企业内部需求者包括项目经理、项目主管、各职能部门主管等决策领导层,其需求信息主要包括8个方面。
(1) 项目人力资源信息。所有施工人员基本信息,包括项目经理、技术员以及各工种人员配置的信息以及每天的工作状况,以及考勤、员工培训、工资信息等。
(2) 设备资产管理信息。包括施工所用设备、材料的计划、购买、使用、损耗和库存数量,以及各设备编码信息等。
(3) 项目进度信息。对项目实际进度进行实时跟踪,及时掌握项目进度是否遵循进度计划,以及可能存在的进度偏差、项目变更记录信息等。
(4) HSE管理信息。包括施工人员安全培训和考核成绩、安全规程实施情况、风险评估和隐患治理以及事故预防和处理情况。
(5) 质量管理信息。利用PDCA循环对施工过程各阶段进行的动态质量控制和信息评定、生产质量评定表的生成、质量评定曲线的绘制、工程质量等级的评定以及工程质量、奖罚信息等。
(6) 成本控制信息。即财务管理信息,包括工程采购、施工的每一个环节的费用情况,实际开支与预算成本的偏差等。
(7) 合同管理信息。采购规划、采购合同、招投标书及项目变更等。
(8) 文档管理信息。每个项目的独立档案、历史资料等。
2.3.2管理信息化模块化建设
为了将海量的信息及时有效地传送给信息需求者,需要开发具有即时通信平台的管理信息化系统,对外完成信息数据的传递和交流,对内提高信息共享程度,加快信息的传递,提高企业和项目内部协同工作能力,提高工作效率。依据项目计划建立项目预警系统,对各工程项目进行即时跟踪、管理和控制,将工程进行过程中出现的成本、质量、时间等偏差及时传递至决策层,为其提供即时、透明、准确的信息。通过对项目信息需求者的分析,对管理信息化系统进行模块化建设,如图1所示。
2.4建立完善的管理信息化系统开发流程
完善的管理信息化系统开发流程可分为可行性研究阶段、系统分析阶段、系统设计阶段、系统实现阶段、软件测试阶段以及软件运行和维护6个阶段,如隊所示。
(1) 可行性研究阶段。确定待开发信息系统的开发目标和总的要求,从业务、技术、经济效益等方面进行可行性研究,形成可行性报告,制订完成开发的实施计划。
(2) 系统分析阶段。主要的任务是对现行系统进行详细调查,分析业务流程,分析数据与数据流管理信息化系统开发流程图程,分析功能与数据之间的关系;确立新系统的基本目标和逻辑功能要求,提出分析处理方式和新系统的逻辑模型。
(3) 系统设计阶段。系统设计人员和程序设计人员应该在反复理解软件需求的基础上,给出软件的结构、模块的划分、功能的分配以及处理流程。
(4) 系统实现阶段。把软件设计转换成计算机可以接受的程序代码,即完成源程序的编码,编写用户手册、操作手册等面向用户的文档,编写单元测试计划。
(5) 软件测试阶段。在设计测试用例的基础上,检验软件的各个组成部分,编写测试分析报告。
(6) 软件运行和维护阶段。将已交付的软件投入运行,并在运行使用中不断地维护,根据新提出的需求进行必要而且可能的扩充和删改。
3建立工程项目管理信息化绩效评价体系
所谓绩效评价,是指运用数理统计、运筹学原理和特定指标体系,对照统一的标准,按照一定的程序,通过定量和定性对比分析,对项目在一定经营期间内的经营效益和经营者业绩做出客观、公正和准确的综合评判[4]。
构建工程项目管理信息化系统,其目是对各项目进行计划、跟踪和控制,以保证项目符合预期目标,同时利用管理信息化提高工作效率,降低人力及时间成本,这些目的决定着信息化绩效评价指标的选择。
对工程项目管理信息化进行绩效评价,不能采用传统的项目评价方法,传统评价方法一般考虑项目管理后的因素,并且传统的评价指标容易量化,而管理信息化对管理过程的影响以及长远影响都不易量化,管理信息化的价值体现在显性收益上的成分相对较少。因此,应对工程项目管理信息化进行分析和计划,制定管理信息化的绩效评价指标体系,采用正确的方式、合理依据,全面衡量信息化的显性和隐性价值。