时间：2023-09-18 17:35:15
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇电子商务经济学，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
[关键词]电子商务创业；义乌工商学院；效益
2009年中国高校毕业生611万，就业率为87％，2010年中国高校毕业生631万，可见就业形势依然很严峻；同时，高职院校也存在着结构性失业的问题，培养出来的学生不能适应市场的需要，找不到合适的就业岗位。而创业作为一种新的教育模式开始在高校和社会产生了广泛的影响，创业不但能带领就业，还能提高大学生的实践能力，增加工作经验工作经验，不失为一种好的选择。随着信息化和网络经济的到来，电子商务创业因具有门槛低、风险小、操作简便等特点，逐渐被当代大学生所厚爱。本文以义乌工商学院电子商务创业为个案进行分析，基于经济学的视角，阐述其产生的条件和效益。
1.义乌工商学院电子商务创业现状
传统大学生创业模式过于单一，缺少创新性。创业并不等于一个项目一个团队一个公司，尤其是电子商务条件下的大学生创业，应该研究一套适合大学生的模式，将社会实践与创业紧密衔接，增强其自身的自立能力，即独立思考、独立解决问题、独立勤工俭学的能力。义乌工商学院的学生大部分选择了网上开店创业模式：借助统一的电子商务平台建立“主题特色网店”和“品牌加盟网店”，以大学生群体为客户目标定位，进行适销对路产品的销售，在可承受的范围之内进行自主经营，自负盈亏；创业园提供统一的免费的经营平台和相关的维护，全面带动电子商务人才的创业就业、勤工俭学的激情。
近些年，义乌工商学院在“面向市场、面向学生、面向实践”的办学理念指导下，依托市场办学，培养出了一大批创业能手，其中不乏通过电子商务创业成功的典型例子。2004年毕业的何红伟，在大学期间就在虚拟网络上开店，进入小商品网上贸易，经过5年的拼搏，成功打造了“万客商城”，一年的营业额超过一千万。09届学生杨甫刚，其经营的“嘟嘟靓妆”淘宝网店，在学校400家网店中交易金额和利润名列榜首，从2009年12月20日开始，商品发展到200多种，网店信誉度已获得“四皇冠”，每月纯收入在五万元以上。像这样的例子，义乌工商学院比比皆是。网店数量增加，物流量增加，甚至引进多家物流公司进驻学校。
2.义乌工商学院电子商务创业的条件
义乌工商学院电子商务创业为什么能取得巨大成功呢?笔者将国家、义乌、高校、教师、学生、企业六个主体看作利益相关者关系，对电子商务创业的条件进行了阐述(如图1所示)。学院电子商务创业的条件可以通过六个主体指向“电子商务创业”的箭头来表示，说明六大主体促成了电子商务创业的产生。
2.1 国家层面提供了政策支持和环境保障：自1997年国内出现电子商务以来，其发展势头随着互联网使用人数的不断递增，市场份额也持续快速增长。电子商务的地位随着B2C，C2C模式的成功逐步上升，到2010年，将从广大网民心中只是意味着时尚和潮流的销售渠道很快过渡到主流销售市场。而且，大学生创业将有力地推动社会进步和经济发展，为社会创造财富，同时也大大缓解社会就业的压力。
2.2 义乌小商品市场提供了种类丰富的货源：全球最大的市场
义乌国际商贸城，已成为我院从事电子商务创业学生名副其实的进货天堂，跑市场成为工商学院学生的基本功之一。义乌市场经营丽积达260万平方米，经营商位5.8万个，有43个行业、1900个大类、40多万种商品。义乌市场以及丰富的物流资源为学生电子商务创业提供一个全方位的平台。
2.3 义乌工商学院提供了政策、教育、资金、场地等支持：“尚德崇文、创业立身”是义乌工商学院的校训，该校在1999年独立办学以来，非常注重学生职业能力的培养，一直鼓励学生创业和从事勤工助学活动。学校把创业课程纳入到正常的学分体系，免除了创业学生学业方面的后顾之忧；学校还组织了一系列的创业大赛、学术论坛、创业讲座等，这大大培养了学生的创业意识，激发了他们的创业激情；此外，学校成立了创业学院和创业园，创业园内电脑桌、货架、网络、空调等设施一应俱全，为从事电子商务创业的学生提供了物质保障。
2.4 教师提供了创业指导：义乌工商学院下设5个分院，每个分院都有一至两名创业指导老师人驻创业园，对创业学生提供创业指导和技术服务。创业指导老师实行坐班制，成为创业学生的技术顾问，并加强创业园的制度建设和设施提供，以及对外联系货源等等。创业园作为创业学生的孵化基地，一大批创业学生经过培养成长为创业精英后，会搬出创业园从事更大规模、更高规格的创业活动，这都和创业老师的指导是分不开的。
2.5义乌的企业(以物流为主)奠定了创业的物流基研：义乌小商品市场的发展，催生出发达的物流市场；物流兴旺又进一步推进小商品市场的繁荣，通八达的公路、横贯其中的铁路、方便快捷的航空，为义乌构建了公铁空运输方式相协调的远辐射、大跨度、高效、便捷的立体交通运输网络，并推动着义乌更快地融入经济全球化。随着义乌工商学院学生开网店数量增加，物流量增加，甚至引进对家快递公司进驻学校，这些都为学生从事电子商务创业提供物流保障。
2.6 “义乌制造”的大学生是电子商务创业的主力军：义乌工商学院的学生由于受到义乌市场氛围的熏陶和学校办学理念的引导，以创业成绩显著而闻名遐迩。工商学院的学生大多数向往创业，并提出了“成功创业，为自己的同学创造就业岗位已不再是梦想”的口号，他们的创业之路从勤工助学、社会实践开始，不断的积累创业经验和资本，最终实现的成功创业。当前，他们紧紧的抓住了“电子商务创业”这样一个先机，利用开网店投资小、风险小、操作简便等特点，努力拓展自己的业务，成功经营网店。
3.电子商务创业的效益分析
本文以电子商务创业为平台，通过经济学这样一个视角，分析其对电子商务创业对相关产业的拉动作用。如上图l所示，“电子商务创业”向外指向六大主体的箭头表示了电子商务创业的产生的辐射效应。
3.1 对于学生而言是多重收获：一位工商学院的老师形容电子商务创业为“真刀实枪”的实训和“真金白银’’的产出。网上创业其实需要丰富的知识与经验。每一次进货，是商务谈判的一种实践；商品推介与描述，是市场营销学的实践；进出帐，是基本财务管理的实践；发货与售后服务，是人际交往与客户管理的实践。此外，义乌工商学院的学生通过创业，有60％能够生活费自理，有20％能缴清学费。
3.2 有助于建立“双师型”教师队伍：而义乌工商学院的电子商务专业的教师，都有在创业园指导学生电子商务创业的经历，教师从中熟悉了网站设计、网页制
作、商品展览、网络营销等实战技能，丰富了自己的教学内容；同时教师通过为学生找货源，自己也熟悉了义乌市场的情况，与当地企业建立了良好的沟通关系，这都大大有益于提升教师的双师型素质。
3.3 电子商务创业带动了一大批义乌企业的发展：首先是快递公司和纸箱、胶带、网络批发等与电子商务创业直接相关的产业，在2009年，有申通、EMS等多家快递公司看准义乌工商学院的商机，先后人驻创业园；另外，还有多家纸箱公司也纷纷在学院路旁边的江东社区成立，专门为工商学院创业学子订做输送纸箱；万客商城、汇奇思等多家网络批发商与工商学院达成了优惠的合作项目。其次，学院还为义乌市企业输送了大量的电子商务人才，拓宽了销售渠道。最后，学院电子商务专业的教师为义乌市政府、企业做了多次培训讲座，培养了大批从事电子商务创业的社会人士。
3.4 实现了电子商务专业培养人才的目标：电子商务创业将校园电子商务的运营与电子商务专业的教学、专业课程设置结合起来，使教学与市场、行业“接轨”，及时反馈市场需求，使教学呈动态执行的状况，进而解决电子商务专业学生就业难、就业质量不高与电子商务人才紧缺的问题。
3.5 加速了义乌市打造全球最大虚拟市场的进程：义乌工商学院从事电子商务创业的学生专业技能过硬，并有许多实战经验，为义乌市输送了大量电子商务人才。义乌市委高度重视电子商务的规划研究，把培育发展具有义乌特色的国际商务体系作为2010年政府工作的十件大事之一。江东街道是工商学院的项目合作单位，目前江东街道从事电子商务的经营户共有1.1万户，2009年销售额更是达到40亿元。
3.6 对国家产生了积极影响：2008年，义乌工商学院有全日制学生8000余人，但从事开网店、做外贸、经营实体的学生达到2000人，其中有1200人从事电子商务创业，商业触角遍及海内外。近三年自主创业率达11％，远远高出全国1％的水平。仅2008年就有中国教育报、中国青年报、国际商报、解放日报、南方周末、实话实说、小丫跑两会等多内多家知名媒体和多批记者团对该校学生创业事迹进行了跟踪报道，从而激发了全国从事电子商务创业人士的积极性和热情。
4.总结
大学生电子商务创业，积累了丰富的实践经验，适应了市场需要，一些学生做大做强的同时，为自己的同学也创造了就业岗位，有力的缓解了当前大学生就业难、就业质量不高的形势。但是，大学生从事电子商务创业还要解决一下几个问题：一是要处理好学业与创业的关系，从事网上创业必然要花费大量时间，但如果缺乏理论知识的学习，必然会使创业之路陷入困境，义乌工商学院的学生因仓储、财务等问题影响自己扩大创业规模的大有人在；二是创业贵在持之以恒，工商学院曾做过创业负诱因调查，其中因缺乏意志和恒心造成创业失败的占82％以上，如何让学生正确认识创业的价值非常重要；三是团队创业更能够整合资源、集思广益，因缺乏管理知识，导致合作伙伴内部矛盾严重而使创业伙伴分道扬镳的例子也很多，加强对创业学生管理能力、团队文化的培养在创业教育中也很重要。
参考文献
[1]钱 懿.王少华.王 军.C2C电子商务作为大学生个人创业途径之一的浅析[J].商场现代化，2009(5)
[2]方玲玉.对高职院校电子商务专业人才培养“三赢”模式的探讨LJ].湖南行政学院学报，2003(4)
[3]贾少华.创业大学生成长模式――探寻大学生成功创业的客观规律[J].义乌工商职业技术学院学报，2009(3)
关键词:B2B;电子商务;诱致性制度变迁;强制性制度变迁
一、B2B电子商务
B2B是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换,是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务是在企业与企业之间进行的。一般以信息与撮合为主,主要是建立商家之间的桥梁。2B2B电子商务的特征:全球商务性:打破了区域与国界的界限,开辟了巨大的网上商业市场;方便快捷性:使消费者以最快速度实现购买欲望;低成本渗透性:缩小了产、供、销之间的时间路径,人际路径和市场路径,极大地降低了采购成本、生产成本和销售成本;高效率与多选择性:给人们的工作方式、生活方式、思维方式带来巨大变革,商务活动的效率提高了几十倍甚至上百倍。
二、从诱致性制度变迁的角度分析我国B2B电子商务发展的原因
“诱致性制度变迁”是指现行制度安排的变更或者替代,或者是新制度安排的创造,它由个人或一群(个)人,在响应获利机会时自发倡导、组织和实行。B2B电子商务作为一种新的交易与获取信息的方式,改变了以往企业之间的交易和获取商业信息的方式,扩大了信息的获取来源与范围,同时降低了信息的获取成本,受到了企业用户的青睐。
制度改变的条件需要从生产和费用两个方面考虑,一种制度安排比其他制度安排集合中的其他制度安排更有效。特定制度安排的交易费用还取决于其他法律、习惯、意识形态等的制度安排。把制度安排作为一种函数来考虑,则最有效的制度是制度结构中其他制度安排的函数。据此,发生诱致性制度变迁必须有来自制度不均衡的获利机会。
从某个均衡点开始,有几种原因引起制度不均衡:
(一)技术的改变
技术的变化除了对制度结构方面起决定性作用之外,它还能改变特定制度安排的相对效率并使某些其他制度安排不起作用。电子商务的发展是与信息技术的发展和网络基础设施的普及息息相关的。当信息化与网络化发展到现阶段,企业用户的普及率及使用水平都已达到一定的高度,再与信息化和网络化还停留在实验室阶段相比,不同阶段同一企业的生产方式、贸易方式都有了很大的变化。在商品信息获取的时效性、与贸易伙伴交换贸易信息效率、商品生产成本控制水平等都相差很大。技术的进步改变了生产和贸易的基本方式,形成了新的惯例,这些作为非正式的制度安排,在广大的贸易参与者中随着使用者的迅速增多而被广为接受。贸易方式的巨大变化的同时,使贸易信息在参加贸易的双方中更容易有效的传递,并最终导致了存在很久的贸易中介公司(主要作用是联系出口生产商与进口商,为贸易双方提供贸易信息)失去了生存的土壤,使贸易创造的价值重新分配。
(二)其他制度安排的变迁
某个制度结构中制度安排的实施是彼此依存的,某个特定制度安排的变迁,可能引起对其他制度安排的服务需求。一旦制度开始变迁,它们会以一种自动强制实施的方式发生变迁。老的信念和制度在变化,新的信念和制度彼此之间,以及新的信念和制度与相同方向上的未来变迁之间都逐渐变的调和一致。从国际贸易发展的历程来看,B2B电子商务不是首先在我国兴起的,因为我国在科技、网络基础设施、交易传统、文化传统等方面都没有率先兴起的基础。但是,随着其他国家在国际贸易中交易手段的改变,国际贸易新规则的形成对我国参加国际贸易的交易方式也产生了影响,促使我国企业在交易手段方面主动向国际通用的规则靠拢,越来越多的采用以网络为载体的各种交易手段,更有效的参与到国际贸易中。
(三)制度选择集合的改变
提供特定制度服务的可行性制度安排集合,也取决于我们社会科学方面的知识。B2B电子商务的发展也离不开社会科学方面的推动,我国企业参与B2B电子商务活动的交易目的同国外企业参与B2B电子商务的目的是有不同。以中小企业以B2B方式参加贸易活动为例,美国的中小企业主要是通过B2B寻找自身上下游的配套厂商,投身于供应链的生产中。而我国的中小企业则不同,我国的中小企业主要是通过B2B电子商务来寻找商机,而不是去参与供应链的配套中,这是我国中小企业与美国中小企业的一个很大的不同。但是我国通过大型企业发展电子商务平台整合供应链的进展也很快,中小企业参与供应链的热情也在整合的活动中高涨。波尔在广泛研究南亚地区的经济发展后强调指出,农村地区流动的个体商贩在传播新技术和新制度安排方面,也在鼓励人们“对现行习惯和道德提出疑问,并促成那些与物质进步不相宜的态度和习俗的非强制性消蚀”方面起了重要的作用。通过借用其他社会制度安排来完成本社会制度变迁的可能性,极大降低了在基础社会科学研究方面的投资费用。当然,制度移植可能比技术移植更加困难,因为一个制度安排的效率极大的依赖于其他有关制度的存在。但是,从我国B2B电子商务的历史数据来看,如第一部分所提到的,通过与国外经济活动的接触扩大了我们的制度选择集合,并进一步影响了和提高了我国贸易制度创新的能力。
综上,技术的改变、其他制度安排的变迁、制度选择集合的改变三点共同推动了诱致性制度变迁的发生和横向的发展,促使新的非正式制度安排的诞生和扩展。
三、从强制性制度变迁角度分析我国B2B电子商务发展
强制性制度变迁是诱致性制度变迁不能安排最优的社会制度供给的情况下,由国家干预以补救持续的制度供给不足。林毅夫在诱致性制度变迁与强制性制度变迁一文中提到,统治者只有在如下情况才会采取行动来弥补制度创新的供给不足:即按税收净收入、政治支持以及其他进入统治者效用函数的商品来衡量,强制推行一种新制度安排的预计边际收益等于统治者预计的边际费用。没有人可以保证效用的最大化的统治者会有激励去履行那些增进制度安排供给的政策,以达到使作为整体的社会财富最大化。
(一)制度不均衡的原因
1、参与国际合作的推动
根据2005APEC无纸贸易高级别研讨会上的《亚太经合组织无纸贸易评估报告》显示,中国的无纸贸易正处于成长阶段。而我国的其他主要的贸易伙伴如美国、日本、韩国、澳大利亚等国家都至少处于无纸贸易的初步实现阶段。我国的无纸贸易经历了从被动适应生存到主动利用求发展的道路的变化。因为某个制度结构中的制度安排的实施是彼此依存的,当贸易对手们都在我们之前实现无纸贸易,或者处于无纸贸易的高级阶段,而我们却依然进步很慢,则我国企业参与国际贸易的程度和水平必然会受到一定的限制,影响我国企业参与国际贸易的竞争力。可以把无纸贸易实现水平高于我国的其他国家的贸易惯例的变化作为诱致性制度变迁中的其他制度变迁,以此作为开端,我国政府主动制定目标,主动采取有力措施引导和推动政府部门职能的变化,而不是被动的适应生存,通过制定各种法律法规来提升我国的无纸贸易水平,使之能够有效的满足我国企业参与国际贸易的要求。
2、国家效用最大化的推动
从国家效用最大化的角度来考量:按税收收入、政治支持以及其他进入统治者效用函数的商品来衡量,强制推行一种新制度安排的预计边际收益统治者的预计边际费用。
电子商务的发展直接的结果就是贸易额的迅速增大,无论是国内贸易还是国际贸易,这对增加国家的税收收入是有利无害的;并且参加国际贸易相关的组织比如APEC,并且达成促进贸易的协议并履行协议,这也为政府获取了国际和国内的政治支持。这些都直接提高了政府的效用水平。而政府所需要做的,就是安装未来电子商务的发展趋势,修改现有的法律法规与电子商务不契合之处,并制定更多的保证电子商务顺利发展的法律法规,来保证电子商务的健康发展。
3、电子商务发展的阻力――传统的交易手段改变的刚性
伴随着改革开发和经济迅速发展,也带来了严重的问题,社会诚信的缺失及道德的沦丧。无论是个人消费者还是企业消费者都对电子商务抱有一定程度的矛盾心态。一方面是传统的钱货两讫的传统交易方式仍在广泛的使用,另一方面电子商务在带来快捷便利的交易方式的同时,始终无法解决准确了解交易对手信用的问题也制约其被更广大消费者所使用。交易在双方互相探索和尝试之中进行,千分之一的交易成功率就是一个很好的证明。
这样的现实是征信体系的缺失已成为制约我国电子商务迅速发展的一大瓶颈,这既需要国家在制度上给与安排,也需要所有的交易参与方承担自己的信用责任。这需要国家在法律制度上的创新和完善:建立企业和个人的信用评价与监管机构;建立企业和个人在电子商务活动过程中的第三方信用服务、认证机构;同时进一步加强政府自身信用建设;建立信用奖惩机制;加强网络技术的开发和应用等多个方面的工作。一个新的交易手段交易制度的诞生离不开相关制度的支持,政府提供的是经济剩余赖以建立的秩序架构,而如果没有由政府提供的这种秩序稳定性,理不可能发生,所以政府政策对经济增长的重要性是怎么强调也不过分的。
(二)强制性制度变迁的努力
2005年4月,《中华人民共和国电子签名法》正式颁布实施,明确赋予电子签名以法律效力,建立了电子认证服务的市场准入制度以保障电子交易安全。同时,根据无纸贸易发展需求,中国政府还修订了《合同法》、《海关法》、《外贸法》等法律,为无纸贸易创造了法律环境。为了加强电子商务标准化工作,建立起中国电子商务标准化体系,制定和多项国家标准。中国政府于2005年1月8日公布了《关于加快电子商务发展的若干意见》的指导性文件。该文件不仅阐明了发展电子商务对促进中国国民经济和社会发展的重要作用,提出了加快电子商务发展的指导思想和基本原则,还提出了一系列促进电子商务发展的具体意见。通过上述一系列法律法规的颁布,和其他具体措施的实行,有力的提高了我国无纸贸易的水平。上面所颁布的法律法规和指导意见是我国为了推动无纸贸易发展,针对我国交易现状和短板及我国之前法律法规与无纸贸易的不符之处所做的有针对性的努力,体现了我国政府对推进无纸贸易能力建设在制度建设方面的努力。
四、结论
根据文章内容,我们可以得出以下结论:
第一,B2B电子商务发展是制度变迁的结果。
第二,B2B电子商务发展制度变迁的动力有如下方面:科技发展所带来交易方式的改变;其他国家在参与国际贸易中的制度安排的变迁;我国企业参与国际贸易面对的制度选择集合的改变;国家效用进一步提高的推动;参与国际经济组织所达成协议及带有时限限制的目标的推动。
本文通过诱致性制度变迁和强制性制度变迁这两个角度,分析了我国B2B电子商务发展的原因、阻力及我国政府所做出的努力,为我国电子商务发展的分析提供了一个新的分析的视角。
参考文献:
1、电子商务专业需要学计算机网络原理、电子商务概论、网络营销基础与实践、电子商务与国际贸易、电子商务信函写作、电子商务营销写作实务、营销策划等课程。
2、专科课程：网络学习指南、微积分、经济学基础,经济法,市场营销学、会计学基础、货币金融、国际贸易、电子商务概论、国际商务谈判、互联网软件应用与开发、组织行为学、网站设计与管理等等。
3、本科课程：网络学习指南、微积分、微观经济学、宏观经济学、公司财务管理、国际金融、管理学、运筹学、生产运作管理、网络营销、现代物流与供应链管理、电子金融与支付安全、战略管理等。
（来源：文章屋网 ）
关键词:电子商务平台; 集群经济性; 产业组织
中图分类号: F713.36［文献标识码］ A 文章编号: 1673-0461(2011)04-0021-05
成本分析是任何经济现象研究的逻辑起点之一，电子商务平台的经济学研究也必然要从成本意义上来加以解释。从成本意义上说，电子商务平台形成的根源就是集群经济性。其来源就是网商企业的外部规模经济和外部范围经济，是企业规模经济和企业范围经济在电子商务平台层次上的延伸。网商的虚拟集群竞争降低了网商彼此的成本继而提升了电子商务的整体绩效，使得某一大型电子商务平台（如淘宝网）的网商比起那些散落在各个官网的“孤立”网商具有更强的比较成本优势，从而促进了电子商务平台的发展。
一、电子商务平台的集群经济性的涵义
集群经济性是基于电子商务平台的规模、用网商企业的成本来衡量的，是指在某一电子商务平台中，随着网商企业数量的增加，网商企业的长期平均成本不断地降低。在图形上具体表现为网商企业的长期平均成本曲线的向下倾斜部分，即网商企业平均成本随着网商企业数量的递增而逐渐下降的趋势[1]。如图1所示，假设在电子商务发展初始阶段，同一产业的网商以及上下产业链上的网商都非常少，企业之间的联系稀少，此时这些网商企业的短期平均成本很高，即初级阶段网商企业数量n1所对应的高成本LAC1；随着电子商务平台的诞生及其产业规模的扩展，越来越多的网商来此“安居乐业”，由于网商企业之间的内部联系和互动作用加强，使得网商企业增加导致的企业平均成本不断下降，在n *点达到了这一电子商务平台的最优规模，即集群长期平均成本曲线的最低点。
电子商务平台不仅具有集群经济性，同样也存在集群不经济性。集群不经济性是指在某一电子商务平台中，随着网商企业数量的增加，网商企业的长期平均成本也不断地增加，如图2所示的LAC1和LAC2曲线的最低点往右的部分。集群不经济性通常是因网商企业过分竞争、组织无序或结构失调致使随着网商企业的增加而集群的边际集群收益递减的状况[2]。
在学习型电子商务平台里，由于网商企业之间有显著的学习效应（learning effects），不仅能够在很大幅度上降低网商企业的长期平均成本（如图2所示的LAC2），而且能够延缓集群不经济性的出现，扩大电子商务平台的最优规模。这里，电子商务平台的学习效应是指在某个电子商务平台长期的演化过程中，不同网商企业的工人、技术人员、经理层等相互学习，可以在电子商务平台内部积累起产品（包括服务，下同）生产、技术、营销以及管理方面的集群特殊经验，从而导致网商企业长期平均成本的下降。如图2所示，集群的学习曲线反映了集群累积性产品产量与每一企业单位产量所需投入物数量之间的关系，从而导致集群长期平均成本曲线向下移动，并且使电子商务平台的最优数量规模扩大，即图2中的m*点集群最优企业规模远远大于不存在学习效应的集群最优企业规模n*点。特别是在创新型电子商务平台里，主导型网商企业的持续创新不仅能够非常显著地降低自身的成本，而且随着创新在网商企业之间的迅速扩散和创新知识在网商企业外部的迅速溢出，网商企业的长期平均成本曲线将呈“L”型（如图2所示的LAC3），电子商务平台的最优规模将呈无穷大，并且有可能彻底消除集群不经济性。因此，连续不断的生态创新和高效互动的生态学习是确保集群经济性的永恒动力。
图2电子商务学习效应与网商集群经济性的关系
二、电子商务平台的集群经济性的来源分析
电子商务平台的集群经济性来源于网商企业的外部规模经济性和外部范围经济性，这是电子商务平台虚拟集群的必要成本条件。虚拟集群内部专业化分工的加深和细化能够降低生产成本，产生集群经济性，从而促使电子商务平台的诞生；如果出现集群不经济性，那么电子商务平台必然走向衰落。
（一）集群经济性来源之一：网商企业的外部规模经济
电子商务平台是电子商务生态系统发展过程中的历史现象，是电子商务虚拟集群的重要组织特征，是众多中小网商企业以虚拟集群取代单一大企业规模，从而达到生态系统的集群经济性的一种重要发展方式。
电子商务平台层次上的规模经济来源于众多网商企业之间的外部规模经济性，构成了集群经济性的主要内容，其中，电子商务平台企业作为整体便于提供各种电子商务基础设施，便于海量网商企业间的信息交流、资金流动和商品实体交易及其运输，与电子商务相关的海量的专业人才、专业服务以及各种专门的资金、物流集中都带来虚拟集群的规模经济。
下面，对虚拟集群的规模经济与传统经济学的规模经济做一个比较。
1. 新古典经济学的规模经济概念存在误区
长期以来，由于新古典经济学在西方经济学中占据主导地位，企业内部规模经济被很多学者深入研究，而电子商务企业因虚拟集群产生的外部规模经济还是一种新经济现象，并没有被正统经济学所关注。在实业界，这种漠视网商企业的外部规模经济的现象比比皆是，以致现在的大部分传统大企业、大品牌都没有将电子商务作为重要发展方向。
一般地，在新古典经济学中，企业内部规模经济被表述为：在一个凸的齐次生产函数中，各生产要素投入的产出弹性之和大于1。在现实生活中，主要是指企业生产过程中所使用的大型关键设备投入在产品成本中占显著份额，而这种关键设备作为固定成本，会随着企业产量的增多而得到更大范围的分摊，从而使得单位产品的平均成本会随着产量的增大而减少，由此产生了一种规模经济效益。这里有一个先决条件是：关键设备具有技术上的不可分性。并且，新古典经济学一般认为平均成本曲线是呈“U”型分布，规模经济并不是无限的，而是存在着一个最优规模，即单位产品的平均成本达到最小时的产量水平[3]。
然而，新古典经济学对规模经济概念的阐述存在两个误区：首先，单个企业内部因技术经济上的缘故会产生规模经济，是以不存在外部性为先决条件的。一旦引入外部性，那么多个电子商务企业在虚拟空间上聚集在一起，就会产生一种新的企业规模经济，即因电子商务平台使不同企业在产业层次上分工而产生的一种虚拟空间上的规模经济。其次，新古典经济学对企业内部规模经济所作的解释也是不充分的。它仅仅从技术角度去解释内部规模经济的存在，却撇开了非技术性的空间因素和市场因素，如企业所受劳动力、原材料供应条件、区域市场的规模和公共设施状况等的约束。这些因素实际上制约着企业内部规模经济的存在与否以及可利用程度，而新古典经济学却隐含假设这些因素都不存在，片面地、孤立地谈论企业的技术经济规模。
2. 网商企业的外部规模经济源于网商企业之间的专业化分工
在电子商务平台中，网商企业的规模扩张主要有两条途径。
一条途径是网商通过增加各种生产要素的投入数量实现产出规模的扩大，称为内部规模扩张。其经济效果主要表现在：第一，生产规模的扩大使网商可以使用更加先进的技术和专用机械提高产出效率；第二，随着产品生产数量的增加，经营者积累了越来越丰富的生产经验，学习成本不断降低，从而带动平均成本呈现下降趋势，竞争力得到加强，这就是内部规模经济。
另一条途径是在不改变单个网商原有要素投入数量的情况下，通过增加某种产品网商数量实现产出效率的提高，称为外部规模扩张。在外部规模扩张中，网商在某种产品上的虚拟空间集中化往往带有向电子商务平台集中的特色，形成一定平台体系内某种产品供应商的密集分布，因而外部规模扩张又可以理解为虚拟空间专业化规模的扩大。其经济效果主要表现在：第一，专业化生产在某一电子商务平台体系内的密集分布加剧了该区域内的市场竞争，从而形成迫使网商努力提高技术的“高压环境”，有利于促进该平台内专业化生产水平的提高；第二，专业劳动者的集中有助于信息流动和技术外溢；第三，专业化生产规模的扩大引起对专业化电子商务服务项目的需求，有助于该平台内社会化电子商务服务体系的建立和完善。这些经济效果综合起来即形成了对非专业化生产企业和空间的成本优势及竞争优势，这就是网商企业的外部规模经济。
现实生活中，像淘宝网、当当网和京东商城等平台上网商企业的专业化分工经常能够带来显著的外部规模经济效益。其实，早在1920年，马歇尔就在其名著《经济学原理》（Principles of Economics）中列举大量专业化中小企业地域集中发展的重要性，这在电子商务的虚拟空间中同样如此。电子商务平台系统内部的交易量越高，劳动力和资本（设备）、电子商务服务、物流和金融等方面的专业化机会越多，电子商务的边际产业收益就增加，这就是虚拟集群导致的边际收益递增规律。例如，近两年淘宝网平台交易量大幅增加，使众多网商企业可以招聘具有专门技术的员工，也为采用专用的网店装修、营销服务和全国性物流支持提供了极大的方便，并且为相关的产业垂直联系和水平联系的前、后向企业提供了专业化机会，由此带来了外部规模经济。
3. 网商企业的外部规模经济与内部规模经济是一种正反馈关系
网商企业的外部规模经济与内部规模经济是有本质区别的。在网商企业的内部规模经济中，网商的效益提高得益于其自身规模的扩大，与其所在的行业规模可能无关。而电子商务平台的专业化分工所产生的企业外部规模经济则极大地提高了生产率。因为大量专业化企业集聚在同一个虚拟平台，使平台实现了产业层次的规模生产，相应地创造了一个较大的市场需求空间，对分工更细、专业化更强的产品和服务的潜在需求量也相应增加，同时随着技术发展和需求变化，生产工艺过程日益高度专业化，这不仅为专业化供应商提供了很大的生存机会，还使它们实现内部规模生产，网商企业的内、外部规模经济形成良性循环，从而不断提高电子商务平台的整体生产效率。网商企业的内、外部规模经济的关系表现在两个方面：
第一，在电子商务平台中，网商企业两种类型的规模经济之间往往是互为条件、互相依存。一个核心企业（通常是拥有核心技术的品牌商、运营商）要发挥其内部技术经济规模效益，常常要以周围众多的与之相联系的中小企业（通常是分销商、服务商）的存在为前提条件，这些中小企业为核心企业提供各种要素投入、公共设施、交通运输和产业服务等。即单个企业内部的规模经济依赖于其外部平台聚集的规模经济。反过来说，属于不同产业部门的众多企业之所以会在某一虚拟空间上聚集，并形成聚集规模，通常也正是由于该虚拟平台上存在着若干家核心企业，这些企业所利用的正是该核心企业给它们带来的外部规模经济。所以，在这种意义上说，网商企业的外部规模经济同样也仰赖于单个企业内部规模经济。
第二，网商企业的这两种规模经济在特定条件下还可以相互转化。在电子商务平台中，核心企业经济规模的扩大，将会导致电子商务平台规模的相应扩大；而产业相关联的众多上下游企业与核心企业相互聚集在平台虚拟集群上，也为核心企业实现纵向一体化提供了机会，减小了信息成本，从而导致部分网商企业外部规模经济的内部化，亦即转化为单个企业的内部规模经济。并且，网商企业的外部规模经济不是只对某一单一产业有影响，而且还会延伸到这个产业的关联产业中。例如，苏北的沙集镇共约6万人，仅仅4年就拱起2,000家淘宝网店，主要出售木制家居用品，2010年快递费就高达1,000多万元，网店销售额在3亿元以上。期间，天天快递、圆通、申通、中通、惠通、运达、新飞鸿、速尔等物流企业雨后春笋般涌现，甚至破天荒出现了5家卖计算机的商店，周边的纸箱厂、胶带厂、五金配件厂等都跟着挣得盆满钵满，目前沙集镇共有30家木材加工厂、10余家物流公司，一个带动了上下游多个产业的新产业链悄然诞生。沙集镇从一个没有资源、原有产业只是“收破烂”的地方，正朝着一个家居基地的方向发展。因此沙集镇有了“淘宝镇”之称。
电子商务平台内部企业的内、外部规模经济关系可以用图3表示。在电子商务平台中，网商企业的内部规模经济和外部的产业规模经济以及市场规模三者是一种正反馈的互动关系：随着电子商务平台上产业内部分工的不断深化，网商企业的内、外部规模经济不断加强，平台的市场容量也不断扩展，从而形成了集群经济性，促进了电子商务平台规模的持续壮大。
（二）集群经济性来源之二：网商企业的外部范围经济
当两种产品一起生产(联合生产)比单独生产便宜时，就产生范围经济。用成本函数来表示，考虑Q1单位产品1和Q2单位产品2的生产，单独生产每一种产品的成本是C（Q1，0）+C（0，Q2），一起生产的成本是C（Q1，Q2），那么范围经济（SC）的衡量：
SC=[C（Q1，0） + C（0，Q2） - C（Q1，Q2）]/ C（Q1，Q2）
如果SC总是正的，就存在范围经济。
国外有关研究指出，在1968年，200家最大的制造业厂商中的146家在11个或更多的行业中经营。而多恩、罗伯茨和萨缪尔森研究了在数量上是有非常小的厂商占统治地位的制造厂商，发现在1982年厂商平均生产1种到2种单独产品，多工厂厂商平均生产2种到3种单独产品。还有的关于范围经济实证研究指出，对通用汽车公司而言，将大汽车与小汽车、卡车组合在一起生产有足够大的好处。可见，在一定条件下，范围经济是存在的。存在范围经济并不必然意味着多种（两种）产品应该由单个厂商生产。大型企业比较容易实现企业内部的范围经济（建设多工厂，进行多样化经营）；小型企业集聚通过水平的或垂直的生产与销售联系，从而能产生类似大企业内部范围经济一样的众多虚拟集群网商的外部范围经济。因此，网商企业的外部范围经济同样也是集群经济性的主要根源。
1. 网商企业的外部范围经济也源于网商企业之间的专业化分工
在电子商务平台中，由于聚集企业之间形成了分工协作的生产体系，不同企业的投入要素具有多元使用价值，能够生产多类型、差异化的产品。如一种新的材料产品的产生，大部分具有多种使用功能，可以适应多种产品生产，可以产生平均成本下降的经济效益[4]。
电子商务平台中有许多可能因素可带来外部范围经济，最重要的一个是共同投入的使用。可以用知识(信息)来说明，知识是生产和销售相关产品的最重要的共同投入之一。一种产品的信息很可能与另一种紧密相关的产品有关。比如知道肯德基的营销方式，可能有助于麦当劳的营销；了解了电风扇的营销状况，可能有助于空调的销售(共同的市场)。否则像信息这样的资源，会因重复建设而浪费。并且信息难以购买和销售，所以单个厂商经常生产相关的产品，诸多企业聚集在一个区域易于形成具有外部范围经济性的柔性生产系统。
如图4所示①，在电子商务平台中，许多同类企业，甚至完全不同的企业都有许多可以共享的集群资源。这些资源可能是网商企业不可缺少的，若不通过电子商务平台，每个企业就必须自己配置这些资源，或者必须到较远的地区才能享用到这些资源。这必然加大了企业的成本和延迟企业产品上市的时间，使资源的使用效率降低。若通过电子商务平台，这些众多中小网商效率就会大大地提高，就会有专门提供这些电子商务服务的机构诞生。网商企业资源配置就优化了，成本就降低了，从而产生网商企业的外部范围经济。
图4 电子商务平台的外部范围经济图示
随着卖家群体的迅速扩大，卖家群体的一些共同需求渐渐形成规模，于是出现了专门为卖家提供服务的卖家（“卖家服务商”）。以网店装修为例，提供网店装修服务的卖家服务商会根据网店的商品、店主的喜好等，对店名、公告、店铺介绍、商品分类、背景音乐等进行整体设计，并形成网页模板销售给店主。类似的服务或产品还有快递、培训、网络营销、名片制作、物流纸箱等。卖家群体的需求不断催生着新的服务，淘宝网上的卖家和商品因此越来越多样化。
2. 网商企业获取外部范围经济的必要条件
第一，虚拟空间的集群性。电子商务平台首先表现为一种网商的虚拟集群现象，同一个虚拟平台上的网商密集，市场便自发生成和快速成长。只有基于电子商务平台的“集中”和“扎堆”才能使大量信息通过非正式接触得以迅速传递和扩散，只有零距离才不需要库存甚至可不建库房，只有网络集中才会有公共服务基础设施的邻里效应和共享机制，技术外溢和创新才会发生连带效应。因此网商企业获得外部范围经济必须依赖于这种基本投入要素的平台集中。以阿里巴巴为例，作为世界上最大的B2B电子商务平台，截止2010年3月31日，其注册会员数5,025万名，同比增长24.8%，其中中国供应商付费会员超过10万名，同比增长80.4%。阿里巴巴的B2B电子商务平台不仅聚集了网上众多买卖者群体，而且为企业之间的战略合作提供了基础，平台商务信息通行无阻，网商之间可以通过网络在市场、产品或经营等方面建立互补互惠的合作，形成水平或垂直形式的业务整合，以更大的规模、更强的实力、更经济的运作真正达到全球运筹管理的模式。
第二，产品的差异性。信息时代的需求多样化和生产柔性化，突出了外部范围经济的重要性。电子商务平台汇集了成千上万个网商，产品及其服务的差异程度高，聚集企业充分享受到外部范围经济的好处。以淘宝网为例，作为亚洲最大的网络零售平台，其产品种类繁多，产品及其服务的差异性非常明显。2008年第一季度，淘宝网同时在线商品数超过1.4亿件，比2007年同期增长131%；到2010年8月，淘宝网在线商品数量超过5亿件，日交易额达到9亿元，约300万卖家把线下传统渠道的货放到网上销售，网货的丰富和海量是其主要特征。预计未来产品的差异性将更多地体现为以消费者为中心进行按需定制，生产商将按照消费者的个性来实现柔性化生产。众多中小网商在有关差异性产品的顾客、原材料供应商、运输、产品目录、供应链联盟以及市场信息等多方面享受到电子商务平台所产生的外部范围经济，通过降低成本和提高效率来获得合适的回报。
第三，结构的网络性。电子商务平台通过网商的专业化分工，形成外部范围经济，不仅满足了市场个性化和多样化的需求，而且网商通过建立网络集群关系进行交易，大大降低每次交易的费用；同时形成共同的网商文化和新商业文明价值观，有利于企业间建立以合作与信任为基础的社会网络，使双方容易达成交易并履行合约；还节省了企业搜索市场信息的时间和费用，有效地降低了交易成本。因此，网商企业之间这种网络结构形成的外部范围经济，能够有效克服传统企业等级制科层组织的弊病。阿里巴巴B2B电子商务平台使买卖双方的交易方式能够在网上完成整个业务流程，从最初沟通，到货比三家，再到讨价还价、签单和交货，最后到客户服务，基于统一平台的企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用，降低了企业经营成本；网络的便利及延伸性使阿里巴巴会员发展国际贸易更方便，成本更低廉，如不懂外语的杭州开源公司老板何荣生让名画艺术品畅销欧美。因此，拥有良好的网络结构的阿里巴巴B2B电子商务平台被商业界评为“最受欢迎的B2B网站”②。
三、结束语
网商企业成本的高低直接影响到电子商务平台的演化方向。只有企业“扎堆”使各自的成本不断降低，企业才有虚拟平台“群居”的激励。集群经济性就是大量网商企业持续成本递减效应的反映。亚当・斯密在《国富论》认为，劳动生产率的最大进步以及在劳动时所表现出的更大的熟练、技巧和判断力，都是分工的结果。同样地，作为集群经济性两大根源的外部规模经济和外部范围经济，都是众多网商在电子商务平台内部专业化分工的必然结果。因此，要保持电子商务平台的稳定发展，就必须依靠不断深化网商企业的专业化分工来充分发挥集群经济性，才能长期造就虚拟集群的比较成本优势。
[注释]
① 受“蓝海林的《技术创新与广东工业技术发展的战略研究》（广东经济出版社,2001年3月）一文”启发改写。
② 2001年《远东经济评论》授予阿里巴巴“全球最受欢迎的B2B网站”称号，2004年阿里巴巴B2B电子商务平台连续第五年当选《福布斯》评选的全球最佳B2B网站。
[参考文献]
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[4] Banker， R.D.， H.H.Chang， and S.K. Majumdar. Economies of Scope in the U.S.Telecommunications Industry[J]. Information Economies and Policy， June 1998.
On Economies of Cluster of E-commerce Platform
Wang Bufang 1，2
（1. Chinese Academy of Social Sciences，Beijing 100732,China; 2.Alibaba Group, Beijing 100025,China）
1932年生，浙江宁波人。中国当代经济学家，是我国数量经济学与信息经济学的创始人，历任国家信息中心总经济师、副主任兼信息经济与技术研究所所长、专家委员会主任。现为中国数量经济学会名誉理事长、中国信息经济学会名誉理事长、中国信息协会特邀副会长、华儒大学特聘教授。1980年出版的《经济数学方法研究》一书填补了中国经济学的一项空白。曾任日本大阪大学社会经济研究所客座教授，在国内为清华大学经济管理学院、中国人民大学信息学院等40多所大学的兼职教授。
如今，信息经济蔓延到我们生活的方方面面。信息技术的广泛使用已对我们生活的各个领域产生了广泛而深刻的影响，贸易电子化、政府信息化、教育远程化等与我们的工作、生活息息相关。
2014年2月27日，主持召开了中央网络安全和信息化领导小组第一次会议并发表了重要讲话，进一步明确了信息经济的发展方向。乌家培作为我国信息经济学和数量经济学创始人，对信息经济有着独到的见解。信息经济发展的状况如何？中国又如何从信息经济大国发展为信息经济强国呢？带着这些问题，近日，《经济》记者如约专访了这位德高望重的经济学家。
《经济》：2014年2月27日，中央网络安全和信息化领导小组召开第一次会议，指出，“没有网络安全，就没有国家安全，没有信息化，就没有现代化。”您是如何理解的？
乌家培：说：“没有网络安全，就没有国家安全，没有信息化，就没有现代化。”这两句的后一句话比曾经说过的：“四个现代化，哪一个也离不开信息化”又进了一步。的话我认为可以理解成：没有信息经济，就没有现代经济。现代经济是相对于传统经济的一种新经济，是全球化、全天候，以服务为主的经济，而信息经济正是这种超越时空界限的服务型经济。“软件即服务，平台即服务，基础设施即服务。”在信息经济中，几乎一切皆服务。
现代经济又是网络经济、知识经济。这也是信息经济的另一种说法或更高层次的发展。现代经济是创新驱动型经济，而创新高度依赖于信息技术、信息资源和信息网络的深化应用。信息经济不仅只是与农业经济、工业经济相并列的，在整个经济中占比不断提高的信息产业经济，而且，更重要的是嵌入式、渗透型、与农业经济和工业经济相融合的，并把他们包容在内的信息社会经济。所以，强调要向全面发展信息经济的目标前进，形成实力雄厚的信息经济。
《经济》：您作为信息经济学的奠基人，早在1989年就创立了“中国信息经济学会”，是什么契机促使您投身于我国信息经济的研究？
乌家培：1987年，国家信息中心成立时，原国家计委原主任宋平，把我从中国社会科学院调到那里，去领导经济信息工作和参与国家经济信息系统建设。我意识到这类工作最终目标是促使我国经济向信息经济转型升级。所以，要我兼研究所所长时，该所原拟名为：“信息科学与应用研究所”。我亲自向钱学森同志请教，觉得此名又大又不确切。后来，经钱老指点及领导批准，正式定名为“信息经济与技术研究所”，这可能是我国第一个信息经济研究所。1989年，为配合该所的研究工作，我又创建了中国信息经济学会。我提出，信息经济学要做互有联系的三方面研究：一是对信息的经济研究；二是对信息经济的研究；三是对信息与经济间关系的研究。其中，对信息经济的研究，我希望成立更多的信息经济研究机构，共同探索信息经济全面发展的正确道路。
《经济》：有人说，当前我国信息经济的研究跟不上信息经济形势的发展，您怎么看待？
乌家培：实践是常青的，理论总是灰色的，理论落后于实践是可以理解的。理论来源于实践，又高于实践，用来指导实践。就用我国电子商务的理论与实践的关系来说吧。中国信息经济学会在庐山召开1996年度的学术年会上，我们就提出要研究电子商务，并认为电子商务将是21世纪的主要贸易方式。正是在这次会议上，有一位老师把发展我国电子商务作为自己博士论文的选题。现在，他已经成为我国电子商务教学研究的主要引领者。但是，电子商务的实践，在我国发展得更快。从BTOB（企业对企业）、BTOC（企业对消费者）、CTOC（消费者对消费者），到PTOP（点对点）、OTO（线上线下）等花样不断翻新。甚至引致网络借贷、网络理财、网络金融，以及大数据的兴起，这是谁都始料未及的。目前，跨国电子商务的理论研究已经成为信息经济研究瓶颈之一。
我国对信息经济的研究并不落后于世界。实践走在前面是好事，而研究是无止境的。
《经济》：目前，在世界信息经济研究领域内，面临着一个棘手的问题：“信息化和经济发展的量化关系始终没理清。”曾在工业和信息化部信息化推进司工作的余鲲先生率先提出“用‘产品智商’解决信息经济核算问题”的理论。您对此理论作何评价？
乌家培：人有智商、情商。余鲲提出的“产品智商”是指产品内信息技术和信息资源的含量。它反映产品的信息化程度，我是支持的。因为只研究经济信息化、产业信息化、企业信息化是不够的，还要研究产品信息化。他还提出动态的“智价比”研究。这就比较复杂了，因为信息化的测度和信息化对经济发展的影响，可以多方面考察，有多种方法，要相互比较。这需要凝结智慧，深入研究。
《经济》：您认为政府在信息经济研究的推进、引导方面应该做什么？
乌家培：政府在这方面引导作用，确实很重要。目前，政府在信息经济研究方面：一是投入不够；二是资金利用不好，应改进项目管理和提高资金利用效益。当然，发展信息经济研究的同时，还要依靠市场机制和动员社会力量，三方面配合起来，就有希望了。
《经济》：我国要从信息经济大国发展成信息经济强国，还需要做哪些努力？
一、电子商务战略研究综述
电子商务战略是为了促使电子商务迅速发展而进行的一种全局性、长远性的决策选择。
国外的电子商务战略研究成果较多。欧美在电子商务战略方面的研究主要是从电子商务企业的市场机制、产品竞争等角度入手。中国的研究比较专注于某一企业、行业的战略，较少研究整个国家的电子商务战略、法律体制方面。Pant（2003）分析了电子商务市场的模式和企业及其管理者对自身的三种市场定位：传统知名企业、新型网上企业及混合型企业。企业所制定和采取的战略能否获得最终成功，在很大程度上取决于将该战略应用到自身企业的个体环境并对每一领域的具体问题及选择方案早期认识。刘红璐等人（2009）以企业战略分析与制定理论为基础，结合国内外企业成功的电子商务战略指定的案例分析，从系统角度企业的电子商务战略的目标、指导思想、原则以及战略制定模式和技术方法。吴建中（2010）对铁路物流电子商务战略进行了研究，提出了铁路物流电子商务战略总体规划、铁路物流电子商务应用系统规划以及铁路物流电子商务组织和资源配置规划。
越南关于这领域的研究较少，主要是定性研究。伴随着电子商务的发展，越南政府早已认识到电子商务对国家经济的重要性并非常重视电子商务战略制定工作。2005年越南工商部制定了2006-2010年阶段电子商务发展总体规划；其内容强调要借助电子商务平台以促使贸易发展并提高企业的竞争，政府部门加快完善法律框架的同时将为企业、个人提供电子公共服务。Khanh Tho（2006）借鉴电子商务发达国家的经验以及结合越南电子商务当时的现状，从而提出一些具体的对策措施。
二、国际贸易与电子商务的关系研究综述
当前关于这领域的研究成果很多。在欧美地区，很多大学设立了研究部门， Soon-Yong Choi等人（2000）从经济学的角度研究了电子商务，他们认为电子商务为交易双方提供了一个买卖数字产品的市场。Catherine L.Mann等人（2000）提出了电子商务必将成为全球广泛应用的趋势，并分析了其重要意义。互联网和电子商务以两种方式改变了传统市场：一是过程和产品创新；二是新市场的信息、时间和地理位置。VanHoose David（2003）使用经济学的方法，站在全球贸易体系的高度上对电子商务进行研究；他认为通过电子商务进行的行业内贸易可以用不完全竞争和规模经济理论来解释。谢康等人（2010）分析了电子商务对国际贸易发展的影响。电子商务作为国际贸易中介手段或缓解参与贸易过程，在交易成本的贸易壁垒阻碍下，将使传统的贸易过程更加趋于帕累托最优，电子商务作为中介的作用在国际贸易活动中得到加强。Aurelija Burinsliene（2012）讨论过关于欧盟企业发展国际贸易的能力以及电子商务的应用助推国际贸易发展，该文使用一组标准和多个标准评价方法（COPRAS）建立了建议框架。研究结果指出，欧盟生产企业和贸易企业的应用框架结果显示，丹麦企业是最积极的，他们运用电子商务技术到国际贸易活动中，使国际贸易交易活动更加活跃。（越南这方面的研究极少，本人未查询到相关的文章）
三、电子商务对国际贸易的应用与对策研究综述
电子商务的出现对全球外贸活动产生了重大的影响。国内外学者开始把精力放在电子商务对国际贸易的影响、应用与对策此问题上。郑月明（2006）认为，在加入WTO后过渡期，电子商务将成为改变交易环境、构造交易机会的重要平台。电子商务成为国外企业进入中国的同时，也是中国企业进入国际市场的重要平台，成为内贸和外贸融合的现实平台并为国内外企业提供更加广阔的市场机会。胡芳（2012）在论我国企业在国际贸易中电子商务的运用研究中，已经阐述了中国企业在国际贸易中发展电子商务的必要性，分析了中国企业国际贸易电子商务运用过程中存在的一些问题，并提出一些对策措施。
Nuray terzia （2011）也对电子商务如何影响到国际贸易这问题进行深入讨论。他认为电子商务的发展既有直接影响又有间接影响到国际贸易。在贸易中使用电子技术使交易更加便捷、快速、便宜、不限地域，特别是互联网的发展使信息成本降低，对消费者和卖家是非常有利的。互联网的应用更有效地打开曾经被封闭的市场。最后，互联网普及率高的发达国家出口量大于普及率低的发展中国家。
越南这方面的相关研究较少、尤其是电子商务助推国际贸易发展的战略研究到目前为止尚未有人研究过。Nguyen Thi Hong（2002），Le Thu Phuong（2003）通过梳理大量资料对越南中小企业发展电子商务的现状进行分析，提出未来中小企业电子商务的发展导向以及政府、中小企业本身加快电子商务发展的措施。Nguyen Van Toan 等人（2008）通过分析越南Bat Trang 陶瓷企业应用电子商务的现状，找出企业还存在的问题并提出一些处理措施的建议。越南的电子商务研究较多是从企业角度入手，较多的研究属于定性研究、定量研究较少。
四、国内外研究状况评述
综上所述，国外学者对电子商务战略、电子商务与国际贸易的关系等问题的研究成果较多并有一定的借鉴意义。在电子商务发展的初级阶段，国外学者们主要把精力放在研究电子商务概念、发展战略、电子商务对国际贸易的影响等方面上，具有概述性的定性研究。后来随着电子商务迅猛的发展、其应用到经济、社会各领域，为国民经济带来巨大的收益；学者们逐渐对电子商务应用到国际贸易等问题加以重视并进行深入研究。国外学者对这些问题的研究方法主要有SWOT矩阵分析、SPET宏观环境分析、COPRAS分析。
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专业
层次
学制
主要课程
音乐教育
专科
两年
大学语文、基础乐理、视唱练耳、基础声乐、基础和声、合唱与指挥基础、基础钢琴、艺术概论、民族民间音乐、音乐欣赏、中学音乐教学法、计算机应用基础、计算机应用基础实践、基础钢琴实践、基础声乐实践、
本科
两年
英语(二)、中外音乐史、中外音乐欣赏、和声学、音乐作品分析、歌曲写作、音乐教育学、音乐美学、简明配器法、歌曲钢琴伴奏、声乐实践、歌曲钢琴伴奏、声乐实践、歌曲钢琴伴奏实践、视唱练耳实践、毕业论文
经济法
专科
两年
大学语文、法理学、宪法学、民法学、民事诉讼法学、公司法、经济法概论、刑法学、合同法、税法、国际经济法概论、劳动法、计算机基础、人力资源管理
本科
两年
英语（二）、行政处罚法、行政复议法学、国家赔偿法、经济法学原理、企业与公司法、行政法学、劳动法、金融法概论、房地产法、环境法学、税法原理、行政诉讼法、财务管理学（辅修）
市场营销专科两年政治经济学（财经类）、高等数学（一）、基础会计学、经济法概论（财经类）、大学语文（专）、国民经济统计概论、消费心理学、谈判与推销技巧、企业管理概论、公共关系学、广告学（一）、市场营销学、市场调查与预测、计算机应用基础（含实践）
本科两年英语（二）、高等数学（二）、市场营销策划、金融理论与实务、商品流通概论、消费经济学、国际商务谈判、国际贸易理论与实务、企业会计学、国际市场营销学、管理系统中计算机应用（含实践）
公共关系本科两年人际关系学、公共关系口才、现代谈判学、公共关系案例、国际公共关系、公关政策、企业文化、创新思维理论与方法、领导科学、人力资源管理（一）、现代资源管理（一）、广告运作策略
行政管理专科两年大学语文（专）、政治学概论、法学概论、现代管理学、行政管理学、市政学、人力资源管理（一）、公文写作与处理、管理心理学、公共关系学、社会研究方法、秘书工作 、计算机应用基础（含实践）
本科两年英语（二）、当代中国政治制度、西方政治制度、公共政策、领导科学、国家公务员制度、行政组织理论、行政法与行政诉讼法（一）、社会学概论、中国行政史、中国文化概论、普通逻辑、财务管理学、秘书学概论、企业管理概论
汉语言
文学
专科
两年
文学概论、中国现代文学作品选、中国当代文学作品选、中国古代文学作品选（一、二）、外国文学作品选、现代汉语、古代汉语、写作等
本科
两年
美学、中国现代文学史、中国古代文学史（一、二）、外国文学史、语言学概论、英语（二）、两门选修课、毕业论文
涉外秘书学
专科
两年
英语（一）、大学语文（专）、公共关系、外国秘书工作概况、涉外秘书实务、涉外法概要、
本科
两年
英语（二）、中外文学作品导读、国际贸易理论与实务、经济法概论、秘书语言研究、公关礼仪、交际语言学、国际商务谈判、中外秘书比较、口译与听力等
对外汉语
本科
两年
现代汉语、实用英语、中国古代文学、中国现当代文学、外国文学、外国文化概论、对外汉语教学概论、英语表达与沟通（实践环节）毕业论文等
英语翻译
专科
两年
英语写作基础、综合英语（一二）、英语阅读（一）、英语国家概况、英语笔译基础、初级英语笔译、初级英语口译、英语听力
本科
两年
中级笔译、高级笔译、中级口译、同声传译、英汉语言文化比较、第二外语（日 / 法）、高级英语、英美文学选读、毕业论文
日语
专科
两年
基础日语（一二）、日语语法、日本国概况、日语阅读（一二）、经贸日语、日语听力、日语口语
本科
两年
高级日语（一二）、日语句法篇章法、日本文学选读、日汉翻译、第二外语（英/法）、现代汉语、计算机应用基础、日语口译与听力、毕业论文
英语
专科
两年
综合英语（一二）、英语阅读（一二）、英语写作基础、英语国家概况、英语听力，口语等
本科
两年
英语写作、高级英语、英美文学选读、英语翻译、经贸知识英语、口译与听力、二外（日语）等
外贸英语
专科
两年
综合英语（一二）、英语阅读（一）、英语写作基础、英语国家概况、国际贸易理论与实务、英语听力、口语、外贸英语阅读等
本科
两年
英语写作、高级英语、英美文学选读、英语翻译、经贸知识英语、外贸口译与听力、二外（日语）等
公共事业
管理
专科
两年
计算机应用基础、公共事业管理概论、社会学概论、管理学原理、人力资源开发与管理、公共关系、社会调查与方法、行政管理学、文教事业管理、计划生育管理、秘书学概论、计算机应用基础（实践）等
本科
两年
英语（二）、公共管理学、公共政策、公共事业管理、公共经济学、非政府组织管理、行政法学、人力资源管理（一）、管理信息系统、毕业论文等
工商企业
管理
专科
两年
计算机应用基础、基础会计学、经济法概论、国民经济统计概论、企业管理概论、生产与作业管理、市场营销学、中国税制、企业会计学、人力资源管理、企业经济法（辅修）、民法学（辅修）；
本科
两年
英语（二）、高等数学、管理系统中计算机应用、国际贸易管理与实务、管理学原理、财务管理、金融理论与实务、企业经营战略、组织行为学、质量原理、企业管理咨询、合同法（辅修）、行政法学（辅修）。
国际贸易
专科
两年
高等数学、法律基础、计算机应用基础、英语、国际贸易实务、国际金融、国际商法、中国对外贸易、WTO知识概论、市场营销学等
本科
两年
国际市场营销学、世界市场行情、国际商务谈判、企业会计学、国际运输与保险、西方经济学、外国经贸知识选读、涉外经济法、经贸知识英语等
金融管理
专科
两年
证券投资分析、保险学原理、银行会计学、商业银行业务与管理、货币银行学、财政学、经济法概论、基础会计学、管理学原理等
本科
两年
管理会计实务、国际财务管理、公司法律制度研究、英语（二）、电子商务概论、组织行为学、风险管理、高级财务管理、审计学、政府政策与经济学等
会计（电算化）
专科
两年
英语（一）、大学语文、高等数学（一）、基础会计学、国民经济统计概论、数据库及应用、财政与金融、会计电算化、成本会计、财务管理学、计算机应用基础、经济法概论（财经类）
本科
两年
高等数学（二）、、英语（二）、数据结构、审计学、管理学原理、通用财务软件、计算机网络基础、财务报表分析（一）、金融理论与实务、高级财务软件、操作系统。加考课程：会计电算化、财务管理学、成本会计、基础会计学、政治经济学（财经类）
人力资源
管理
专科
两年
管理学原理、组织行为学、人力资源管理学、人力资源经济学、企业劳动工资管理、劳动就业论、社会保障、劳动与社会保障法、公共关系学、应用文写作等
本科
两年
企业战略管理、人力资源战略与规划、人力资源培训、人事测评理论与方法、人力资源薪酬管理、绩效管理、人力资源开发管理理论与策略、管理信息系统等
文化事业
管理
专科
两年
英语（一）、写作、中国文化概论、文化管理学、文化行政学、文化政策与法规、文化经济学、文化策划与营销、艺术概论、社会学概论、民间文学、计算机
文化产业
本科
两年
英语（二）、中国文化导论、文化产业与管理、文化产业创意与策划、文化市场与营销、外国文化导论、媒介经营与管理、文化服务与贸易
经济信息
管理
专科
两年
高等数学、计算机网络基础、计算机应用技术、计算机软件基础、计算机组成原理、经济信息导论、计算机信息基础、信息经济学等
本科
两年
英语（二）、应用数学、中级财务会计、计算机网络技术、社会研究方法、网络经济与企业管理、数据库及应用、电子商务概论、高级语言程序设计、应用数理统计、经济预测方法。
游戏软件
开发技术
专科
两年
英语（一）、高等数学、计算机游戏概论、高级语言程序设计、游戏作品赏析、计算机网络技术、游戏软件开发基础、市场营销、动画设计基础等
本科
两年
英语（二）、游戏创意与设计概论、可视化程序设计、艺术设计基础、多媒体应用技术、DirectX、Java语言程序设计、游戏开发流程与引擎原理、游戏架构导论、软件工程、游戏心理学等
电子商务
专科
两年
电子商务英语、经济学（二）、计算机与网络技术基础、市场营销（三）、基础会计学、市场信息学、国际贸易实务（三）、电子商务概论、商务交流（二）、网页设计与制作、互联网软件应用与开发、电子商务案例分析、综合作业
本科
两年
英语（二）、数量方法（二）、电子商务法概论、电子商务与金融、电子商务网站设计原理、电子商务与现代物流、互联网数据库、网络营销与策划、电子商务安全导论、网络经济与企业管理、商法（二）
信息技术
教育
本科
两年
英语（二）、物理（工）、数据库原理、数据结构、计算机网络与通信、计算机系统结构、软件工程、数值分析、面向对象程序设计、计算机辅助教育、高级语言程序设计、数字逻辑、中学信息技术教学与实践研究
计算机
及应用
专科
两年
大学语文、高等数学、英语（一）、模拟电路与数字电路、计算机应用技术、汇编语言程序设计、数据结构导论、计算机组成原理、微型计算机及其接口技术、高级语言程序设计（一）、操作系统概论、数据库及其应用、计算机网络技术
本科
两年
英语（二）、高等数学、物理（工）、离散数学、操作系统、数据结构、面向对象程序设计、软件工程、数据库原理、计算机系统结构、计算机网络与通信
电子政务
专科
两年
行政管理学、公文写作与处理、公共事业管理、行政法学、经济管理概论、办公自动化原理及应用、政府信息资源管理、电子政务概论、管理信息系统、计算机应用技术
本科
两年
专业
层次
学制
主要课程
音乐教育
专科
两年
大学语文、基础乐理、视唱练耳、基础声乐、基础和声、合唱与指挥基础、基础钢琴、艺术概论、民族民间音乐、音乐欣赏、中学音乐教学法、计算机应用基础、计算机应用基础实践、基础钢琴实践、基础声乐实践、
本科
两年
英语(二)、中外音乐史、中外音乐欣赏、和声学、音乐作品分析、歌曲写作、音乐教育学、音乐美学、简明配器法、歌曲钢琴伴奏、声乐实践、歌曲钢琴伴奏、声乐实践、歌曲钢琴伴奏实践、视唱练耳实践、毕业论文
经济法
专科
两年
大学语文、法理学、宪法学、民法学、民事诉讼法学、公司法、经济法概论、刑法学、合同法、税法、国际经济法概论、劳动法、计算机基础、人力资源管理
本科
两年
英语（二）、行政处罚法、行政复议法学、国家赔偿法、经济法学原理、企业与公司法、行政法学、劳动法、金融法概论、房地产法、环境法学、税法原理、行政诉讼法、财务管理学（辅修）
市场营销专科两年政治经济学（财经类）、高等数学（一）、基础会计学、经济法概论（财经类）、大学语文（专）、国民经济统计概论、消费心理学、谈判与推销技巧、企业管理概论、公共关系学、广告学（一）、市场营销学、市场调查与预测、计算机应用基础（含实践）
本科两年英语（二）、高等数学（二）、市场营销策划、金融理论与实务、商品流通概论、消费经济学、国际商务谈判、国际贸易理论与实务、企业会计学、国际市场营销学、管理系统中计算机应用（含实践）
公共关系本科两年人际关系学、公共关系口才、现代谈判学、公共关系案例、国际公共关系、公关政策、企业文化、创新思维理论与方法、领导科学、人力资源管理（一）、现代资源管理（一）、广告运作策略
行政管理专科两年大学语文（专）、政治学概论、法学概论、现代管理学、行政管理学、市政学、人力资源管理（一）、公文写作与处理、管理心理学、公共关系学、社会研究方法、秘书工作 、计算机应用基础（含实践）
本科两年英语（二）、当代中国政治制度、西方政治制度、公共政策、领导科学、国家公务员制度、行政组织理论、行政法与行政诉讼法（一）、社会学概论、中国行政史、中国文化概论、普通逻辑、财务管理学、秘书学概论、企业管理概论
汉语言
文学
专科
两年
文学概论、中国现代文学作品选、中国当代文学作品选、中国古代文学作品选（一、二）、外国文学作品选、现代汉语、古代汉语、写作等
本科
两年
美学、中国现代文学史、中国古代文学史（一、二）、外国文学史、语言学概论、英语（二）、两门选修课、毕业论文
涉外秘书学
专科
两年
英语（一）、大学语文（专）、公共关系、外国秘书工作概况、涉外秘书实务、涉外法概要、
本科
两年
英语（二）、中外文学作品导读、国际贸易理论与实务、经济法概论、秘书语言研究、公关礼仪、交际语言学、国际商务谈判、中外秘书比较、口译与听力等
对外汉语
本科
两年
现代汉语、实用英语、中国古代文学、中国现当代文学、外国文学、外国文化概论、对外汉语教学概论、英语表达与沟通（实践环节）毕业论文等
英语翻译
专科
两年
英语写作基础、综合英语（一二）、英语阅读（一）、英语国家概况、英语笔译基础、初级英语笔译、初级英语口译、英语听力
本科
两年
中级笔译、高级笔译、中级口译、同声传译、英汉语言文化比较、第二外语（日 / 法）、高级英语、英美文学选读、毕业论文
日语
专科
两年
基础日语（一二）、日语语法、日本国概况、日语阅读（一二）、经贸日语、日语听力、日语口语
本科
两年
高级日语（一二）、日语句法篇章法、日本文学选读、日汉翻译、第二外语（英/法）、现代汉语、计算机应用基础、日语口译与听力、毕业论文
英语
专科
两年
综合英语（一二）、英语阅读（一二）、英语写作基础、英语国家概况、英语听力，口语等
本科
两年
英语写作、高级英语、英美文学选读、英语翻译、经贸知识英语、口译与听力、二外（日语）等
外贸英语
专科
两年
综合英语（一二）、英语阅读（一）、英语写作基础、英语国家概况、国际贸易理论与实务、英语听力、口语、外贸英语阅读等
本科
两年
英语写作、高级英语、英美文学选读、英语翻译、经贸知识英语、外贸口译与听力、二外（日语）等
公共事业
管理
专科
两年
计算机应用基础、公共事业管理概论、社会学概论、管理学原理、人力资源开发与管理、公共关系、社会调查与方法、行政管理学、文教事业管理、计划生育管理、秘书学概论、计算机应用基础（实践）等
本科
两年
英语（二）、公共管理学、公共政策、公共事业管理、公共经济学、非政府组织管理、行政法学、人力资源管理（一）、管理信息系统、毕业论文等
工商企业
管理
专科
两年
计算机应用基础、基础会计学、经济法概论、国民经济统计概论、企业管理概论、生产与作业管理、市场营销学、中国税制、企业会计学、人力资源管理、企业经济法（辅修）、民法学（辅修）；
本科
两年
英语（二）、高等数学、管理系统中计算机应用、国际贸易管理与实务、管理学原理、财务管理、金融理论与实务、企业经营战略、组织行为学、质量原理、企业管理咨询、合同法（辅修）、行政法学（辅修）。
国际贸易
专科
两年
高等数学、法律基础、计算机应用基础、英语、国际贸易实务、国际金融、国际商法、中国对外贸易、WTO知识概论、市场营销学等
本科
两年
国际市场营销学、世界市场行情、国际商务谈判、企业会计学、国际运输与保险、西方经济学、外国经贸知识选读、涉外经济法、经贸知识英语等
金融管理
专科
两年
证券投资分析、保险学原理、银行会计学、商业银行业务与管理、货币银行学、财政学、经济法概论、基础会计学、管理学原理等
本科
两年
管理会计实务、国际财务管理、公司法律制度研究、英语（二）、电子商务概论、组织行为学、风险管理、高级财务管理、审计学、政府政策与经济学等
会计（电算化）
专科
两年
英语（一）、大学语文、高等数学（一）、基础会计学、国民经济统计概论、数据库及应用、财政与金融、会计电算化、成本会计、财务管理学、计算机应用基础、经济法概论（财经类）
本科
两年
高等数学（二）、、英语（二）、数据结构、审计学、管理学原理、通用财务软件、计算机网络基础、财务报表分析（一）、金融理论与实务、高级财务软件、操作系统。加考课程：会计电算化、财务管理学、成本会计、基础会计学、政治经济学（财经类）
人力资源
管理
专科
两年
管理学原理、组织行为学、人力资源管理学、人力资源经济学、企业劳动工资管理、劳动就业论、社会保障、劳动与社会保障法、公共关系学、应用文写作等
本科
两年
企业战略管理、人力资源战略与规划、人力资源培训、人事测评理论与方法、人力资源薪酬管理、绩效管理、人力资源开发管理理论与策略、管理信息系统等
文化事业
管理
专科
两年
英语（一）、写作、中国文化概论、文化管理学、文化行政学、文化政策与法规、文化经济学、文化策划与营销、艺术概论、社会学概论、民间文学、计算机
文化产业
本科
两年
英语（二）、中国文化导论、文化产业与管理、文化产业创意与策划、文化市场与营销、外国文化导论、媒介经营与管理、文化服务与贸易
经济信息
管理
专科
两年
高等数学、计算机网络基础、计算机应用技术、计算机软件基础、计算机组成原理、经济信息导论、计算机信息基础、信息经济学等
本科
两年
英语（二）、应用数学、中级财务会计、计算机网络技术、社会研究方法、网络经济与企业管理、数据库及应用、电子商务概论、高级语言程序设计、应用数理统计、经济预测方法。
游戏软件
开发技术
专科
两年
英语（一）、高等数学、计算机游戏概论、高级语言程序设计、游戏作品赏析、计算机网络技术、游戏软件开发基础、市场营销、动画设计基础等
本科
两年
英语（二）、游戏创意与设计概论、可视化程序设计、艺术设计基础、多媒体应用技术、DirectX、Java语言程序设计、游戏开发流程与引擎原理、游戏架构导论、软件工程、游戏心理学等
电子商务
专科
两年
电子商务英语、经济学（二）、计算机与网络技术基础、市场营销（三）、基础会计学、市场信息学、国际贸易实务（三）、电子商务概论、商务交流（二）、网页设计与制作、互联网软件应用与开发、电子商务案例分析、综合作业
本科
两年
英语（二）、数量方法（二）、电子商务法概论、电子商务与金融、电子商务网站设计原理、电子商务与现代物流、互联网数据库、网络营销与策划、电子商务安全导论、网络经济与企业管理、商法（二）
信息技术
教育
本科
两年
英语（二）、物理（工）、数据库原理、数据结构、计算机网络与通信、计算机系统结构、软件工程、数值分析、面向对象程序设计、计算机辅助教育、高级语言程序设计、数字逻辑、中学信息技术教学与实践研究
计算机
及应用
专科
两年
大学语文、高等数学、英语（一）、模拟电路与数字电路、计算机应用技术、汇编语言程序设计、数据结构导论、计算机组成原理、微型计算机及其接口技术、高级语言程序设计（一）、操作系统概论、数据库及其应用、计算机网络技术
本科
两年
英语（二）、高等数学、物理（工）、离散数学、操作系统、数据结构、面向对象程序设计、软件工程、数据库原理、计算机系统结构、计算机网络与通信
电子政务
专科
两年
行政管理学、公文写作与处理、公共事业管理、行政法学、经济管理概论、办公自动化原理及应用、政府信息资源管理、电子政务概论、管理信息系统、计算机应用技术
本科
两年
英语（二）、公共管理学、电子政务理论与技术、政府经济学、信息化理论与实践、网站建设与管理、计算机网络与通信、电子政务案例分析、信息与网络安全管理
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专业
层次
学制
主要课程
音乐教育
专科
两年
大学语文、基础乐理、视唱练耳、基础声乐、基础和声、合唱与指挥基础、基础钢琴、艺术概论、民族民间音乐、音乐欣赏、中学音乐教学法、计算机应用基础、计算机应用基础实践、基础钢琴实践、基础声乐实践、
本科
两年
英语(二)、中外音乐史、中外音乐欣赏、和声学、音乐作品分析、歌曲写作、音乐教育学、音乐美学、简明配器法、歌曲钢琴伴奏、声乐实践、歌曲钢琴伴奏、声乐实践、歌曲钢琴伴奏实践、视唱练耳实践、毕业论文
经济法
专科
两年
大学语文、法理学、宪法学、民法学、民事诉讼法学、公司法、经济法概论、刑法学、合同法、税法、国际经济法概论、劳动法、计算机基础、人力资源管理
本科
两年
英语（二）、行政处罚法、行政复议法学、国家赔偿法、经济法学原理、企业与公司法、行政法学、劳动法、金融法概论、房地产法、环境法学、税法原理、行政诉讼法、财务管理学（辅修）
市场营销专科两年政治经济学（财经类）、高等数学（一）、基础会计学、经济法概论（财经类）、大学语文（专）、国民经济统计概论、消费心理学、谈判与推销技巧、企业管理概论、公共关系学、广告学（一）、市场营销学、市场调查与预测、计算机应用基础（含实践）
本科两年英语（二）、高等数学（二）、市场营销策划、金融理论与实务、商品流通概论、消费经济学、国际商务谈判、国际贸易理论与实务、企业会计学、国际市场营销学、管理系统中计算机应用（含实践）
公共关系本科两年人际关系学、公共关系口才、现代谈判学、公共关系案例、国际公共关系、公关政策、企业文化、创新思维理论与方法、领导科学、人力资源管理（一）、现代资源管理（一）、广告运作策略
行政管理专科两年大学语文（专）、政治学概论、法学概论、现代管理学、行政管理学、市政学、人力资源管理（一）、公文写作与处理、管理心理学、公共关系学、社会研究方法、秘书工作 、计算机应用基础（含实践）
本科两年英语（二）、当代中国政治制度、西方政治制度、公共政策、领导科学、国家公务员制度、行政组织理论、行政法与行政诉讼法（一）、社会学概论、中国行政史、中国文化概论、普通逻辑、财务管理学、秘书学概论、企业管理概论
汉语言
文学
专科
两年
文学概论、中国现代文学作品选、中国当代文学作品选、中国古代文学作品选（一、二）、外国文学作品选、现代汉语、古代汉语、写作等
本科
两年
美学、中国现代文学史、中国古代文学史（一、二）、外国文学史、语言学概论、英语（二）、两门选修课、毕业论文
涉外秘书学
专科
两年
英语（一）、大学语文（专）、公共关系、外国秘书工作概况、涉外秘书实务、涉外法概要、
本科
两年
英语（二）、中外文学作品导读、国际贸易理论与实务、经济法概论、秘书语言研究、公关礼仪、交际语言学、国际商务谈判、中外秘书比较、口译与听力等
对外汉语
本科
两年
现代汉语、实用英语、中国古代文学、中国现当代文学、外国文学、外国文化概论、对外汉语教学概论、英语表达与沟通（实践环节）毕业论文等
英语翻译
专科
两年
英语写作基础、综合英语（一二）、英语阅读（一）、英语国家概况、英语笔译基础、初级英语笔译、初级英语口译、英语听力
本科
两年
中级笔译、高级笔译、中级口译、同声传译、英汉语言文化比较、第二外语（日 / 法）、高级英语、英美文学选读、毕业论文
日语
专科
两年
基础日语（一二）、日语语法、日本国概况、日语阅读（一二）、经贸日语、日语听力、日语口语
本科
两年
高级日语（一二）、日语句法篇章法、日本文学选读、日汉翻译、第二外语（英/法）、现代汉语、计算机应用基础、日语口译与听力、毕业论文
英语
专科
两年
综合英语（一二）、英语阅读（一二）、英语写作基础、英语国家概况、英语听力，口语等
本科
两年
英语写作、高级英语、英美文学选读、英语翻译、经贸知识英语、口译与听力、二外（日语）等
外贸英语
专科
两年
综合英语（一二）、英语阅读（一）、英语写作基础、英语国家概况、国际贸易理论与实务、英语听力、口语、外贸英语阅读等
本科
两年
英语写作、高级英语、英美文学选读、英语翻译、经贸知识英语、外贸口译与听力、二外（日语）等
公共事业
管理
专科
两年
计算机应用基础、公共事业管理概论、社会学概论、管理学原理、人力资源开发与管理、公共关系、社会调查与方法、行政管理学、文教事业管理、计划生育管理、秘书学概论、计算机应用基础（实践）等
本科
两年
英语（二）、公共管理学、公共政策、公共事业管理、公共经济学、非政府组织管理、行政法学、人力资源管理（一）、管理信息系统、毕业论文等
工商企业
管理
专科
两年
计算机应用基础、基础会计学、经济法概论、国民经济统计概论、企业管理概论、生产与作业管理、市场营销学、中国税制、企业会计学、人力资源管理、企业经济法（辅修）、民法学（辅修）；
本科
两年
英语（二）、高等数学、管理系统中计算机应用、国际贸易管理与实务、管理学原理、财务管理、金融理论与实务、企业经营战略、组织行为学、质量原理、企业管理咨询、合同法（辅修）、行政法学（辅修）。
国际贸易
专科
两年
高等数学、法律基础、计算机应用基础、英语、国际贸易实务、国际金融、国际商法、中国对外贸易、WTO知识概论、市场营销学等
本科
两年
国际市场营销学、世界市场行情、国际商务谈判、企业会计学、国际运输与保险、西方经济学、外国经贸知识选读、涉外经济法、经贸知识英语等
金融管理
专科
两年
证券投资分析、保险学原理、银行会计学、商业银行业务与管理、货币银行学、财政学、经济法概论、基础会计学、管理学原理等
本科
两年
管理会计实务、国际财务管理、公司法律制度研究、英语（二）、电子商务概论、组织行为学、风险管理、高级财务管理、审计学、政府政策与经济学等
会计（电算化）
专科
两年
英语（一）、大学语文、高等数学（一）、基础会计学、国民经济统计概论、数据库及应用、财政与金融、会计电算化、成本会计、财务管理学、计算机应用基础、经济法概论（财经类）
本科
两年
高等数学（二）、、英语（二）、数据结构、审计学、管理学原理、通用财务软件、计算机网络基础、财务报表分析（一）、金融理论与实务、高级财务软件、操作系统。加考课程：会计电算化、财务管理学、成本会计、基础会计学、政治经济学（财经类）
人力资源
管理
专科
两年
管理学原理、组织行为学、人力资源管理学、人力资源经济学、企业劳动工资管理、劳动就业论、社会保障、劳动与社会保障法、公共关系学、应用文写作等
本科
两年
企业战略管理、人力资源战略与规划、人力资源培训、人事测评理论与方法、人力资源薪酬管理、绩效管理、人力资源开发管理理论与策略、管理信息系统等
文化事业
管理
专科
两年
英语（一）、写作、中国文化概论、文化管理学、文化行政学、文化政策与法规、文化经济学、文化策划与营销、艺术概论、社会学概论、民间文学、计算机
文化产业
本科
两年
英语（二）、中国文化导论、文化产业与管理、文化产业创意与策划、文化市场与营销、外国文化导论、媒介经营与管理、文化服务与贸易
经济信息
管理
专科
两年
高等数学、计算机网络基础、计算机应用技术、计算机软件基础、计算机组成原理、经济信息导论、计算机信息基础、信息经济学等
本科
两年
英语（二）、应用数学、中级财务会计、计算机网络技术、社会研究方法、网络经济与企业管理、数据库及应用、电子商务概论、高级语言程序设计、应用数理统计、经济预测方法。
游戏软件
开发技术
专科
两年
英语（一）、高等数学、计算机游戏概论、高级语言程序设计、游戏作品赏析、计算机网络技术、游戏软件开发基础、市场营销、动画设计基础等
本科
两年
英语（二）、游戏创意与设计概论、可视化程序设计、艺术设计基础、多媒体应用技术、DirectX、Java语言程序设计、游戏开发流程与引擎原理、游戏架构导论、软件工程、游戏心理学等
电子商务
专科
两年
电子商务英语、经济学（二）、计算机与网络技术基础、市场营销（三）、基础会计学、市场信息学、国际贸易实务（三）、电子商务概论、商务交流（二）、网页设计与制作、互联网软件应用与开发、电子商务案例分析、综合作业
本科
两年
英语（二）、数量方法（二）、电子商务法概论、电子商务与金融、电子商务网站设计原理、电子商务与现代物流、互联网数据库、网络营销与策划、电子商务安全导论、网络经济与企业管理、商法（二）
信息技术
教育
本科
两年
英语（二）、物理（工）、数据库原理、数据结构、计算机网络与通信、计算机系统结构、软件工程、数值分析、面向对象程序设计、计算机辅助教育、高级语言程序设计、数字逻辑、中学信息技术教学与实践研究
计算机
及应用
专科
两年
大学语文、高等数学、英语（一）、模拟电路与数字电路、计算机应用技术、汇编语言程序设计、数据结构导论、计算机组成原理、微型计算机及其接口技术、高级语言程序设计（一）、操作系统概论、数据库及其应用、计算机网络技术
本科
两年
英语（二）、高等数学、物理（工）、离散数学、操作系统、数据结构、面向对象程序设计、软件工程、数据库原理、计算机系统结构、计算机网络与通信
电子政务
专科
两年
行政管理学、公文写作与处理、公共事业管理、行政法学、经济管理概论、办公自动化原理及应用、政府信息资源管理、电子政务概论、管理信息系统、计算机应用技术
本科
两年
2014年4月自学考试的秘诀！点击免费查看>>
专业
层次
学制
主要课程
音乐教育
专科
两年
大学语文、基础乐理、视唱练耳、基础声乐、基础和声、合唱与指挥基础、基础钢琴、艺术概论、民族民间音乐、音乐欣赏、中学音乐教学法、计算机应用基础、计算机应用基础实践、基础钢琴实践、基础声乐实践、
本科
两年
英语(二)、中外音乐史、中外音乐欣赏、和声学、音乐作品分析、歌曲写作、音乐教育学、音乐美学、简明配器法、歌曲钢琴伴奏、声乐实践、歌曲钢琴伴奏、声乐实践、歌曲钢琴伴奏实践、视唱练耳实践、毕业论文
经济法
专科
两年
大学语文、法理学、宪法学、民法学、民事诉讼法学、公司法、经济法概论、刑法学、合同法、税法、国际经济法概论、劳动法、计算机基础、人力资源管理
本科
两年
英语（二）、行政处罚法、行政复议法学、国家赔偿法、经济法学原理、企业与公司法、行政法学、劳动法、金融法概论、房地产法、环境法学、税法原理、行政诉讼法、财务管理学（辅修）
市场营销专科两年政治经济学（财经类）、高等数学（一）、基础会计学、经济法概论（财经类）、大学语文（专）、国民经济统计概论、消费心理学、谈判与推销技巧、企业管理概论、公共关系学、广告学（一）、市场营销学、市场调查与预测、计算机应用基础（含实践）
本科两年英语（二）、高等数学（二）、市场营销策划、金融理论与实务、商品流通概论、消费经济学、国际商务谈判、国际贸易理论与实务、企业会计学、国际市场营销学、管理系统中计算机应用（含实践）
公共关系本科两年人际关系学、公共关系口才、现代谈判学、公共关系案例、国际公共关系、公关政策、企业文化、创新思维理论与方法、领导科学、人力资源管理（一）、现代资源管理（一）、广告运作策略
行政管理专科两年大学语文（专）、政治学概论、法学概论、现代管理学、行政管理学、市政学、人力资源管理（一）、公文写作与处理、管理心理学、公共关系学、社会研究方法、秘书工作 、计算机应用基础（含实践）
本科两年英语（二）、当代中国政治制度、西方政治制度、公共政策、领导科学、国家公务员制度、行政组织理论、行政法与行政诉讼法（一）、社会学概论、中国行政史、中国文化概论、普通逻辑、财务管理学、秘书学概论、企业管理概论
汉语言
文学
专科
两年
文学概论、中国现代文学作品选、中国当代文学作品选、中国古代文学作品选（一、二）、外国文学作品选、现代汉语、古代汉语、写作等
本科
两年
美学、中国现代文学史、中国古代文学史（一、二）、外国文学史、语言学概论、英语（二）、两门选修课、毕业论文
涉外秘书学
专科
两年
英语（一）、大学语文（专）、公共关系、外国秘书工作概况、涉外秘书实务、涉外法概要、
本科
两年
英语（二）、中外文学作品导读、国际贸易理论与实务、经济法概论、秘书语言研究、公关礼仪、交际语言学、国际商务谈判、中外秘书比较、口译与听力等
对外汉语
本科
两年
现代汉语、实用英语、中国古代文学、中国现当代文学、外国文学、外国文化概论、对外汉语教学概论、英语表达与沟通（实践环节）毕业论文等
英语翻译
专科
两年
英语写作基础、综合英语（一二）、英语阅读（一）、英语国家概况、英语笔译基础、初级英语笔译、初级英语口译、英语听力
本科
两年
中级笔译、高级笔译、中级口译、同声传译、英汉语言文化比较、第二外语（日 / 法）、高级英语、英美文学选读、毕业论文
日语
专科
两年
基础日语（一二）、日语语法、日本国概况、日语阅读（一二）、经贸日语、日语听力、日语口语
本科
两年
高级日语（一二）、日语句法篇章法、日本文学选读、日汉翻译、第二外语（英/法）、现代汉语、计算机应用基础、日语口译与听力、毕业论文
英语
专科
两年
综合英语（一二）、英语阅读（一二）、英语写作基础、英语国家概况、英语听力，口语等
本科
两年
英语写作、高级英语、英美文学选读、英语翻译、经贸知识英语、口译与听力、二外（日语）等
外贸英语
专科
两年
综合英语（一二）、英语阅读（一）、英语写作基础、英语国家概况、国际贸易理论与实务、英语听力、口语、外贸英语阅读等
本科
两年
英语写作、高级英语、英美文学选读、英语翻译、经贸知识英语、外贸口译与听力、二外（日语）等
公共事业
管理
专科
两年
计算机应用基础、公共事业管理概论、社会学概论、管理学原理、人力资源开发与管理、公共关系、社会调查与方法、行政管理学、文教事业管理、计划生育管理、秘书学概论、计算机应用基础（实践）等
本科
两年
英语（二）、公共管理学、公共政策、公共事业管理、公共经济学、非政府组织管理、行政法学、人力资源管理（一）、管理信息系统、毕业论文等
工商企业
管理
专科
两年
计算机应用基础、基础会计学、经济法概论、国民经济统计概论、企业管理概论、生产与作业管理、市场营销学、中国税制、企业会计学、人力资源管理、企业经济法（辅修）、民法学（辅修）；
本科
两年
英语（二）、高等数学、管理系统中计算机应用、国际贸易管理与实务、管理学原理、财务管理、金融理论与实务、企业经营战略、组织行为学、质量原理、企业管理咨询、合同法（辅修）、行政法学（辅修）。
国际贸易
专科
两年
高等数学、法律基础、计算机应用基础、英语、国际贸易实务、国际金融、国际商法、中国对外贸易、WTO知识概论、市场营销学等
本科
两年
国际市场营销学、世界市场行情、国际商务谈判、企业会计学、国际运输与保险、西方经济学、外国经贸知识选读、涉外经济法、经贸知识英语等
金融管理
专科
两年
证券投资分析、保险学原理、银行会计学、商业银行业务与管理、货币银行学、财政学、经济法概论、基础会计学、管理学原理等
本科
两年
管理会计实务、国际财务管理、公司法律制度研究、英语（二）、电子商务概论、组织行为学、风险管理、高级财务管理、审计学、政府政策与经济学等
会计（电算化）
专科
两年
英语（一）、大学语文、高等数学（一）、基础会计学、国民经济统计概论、数据库及应用、财政与金融、会计电算化、成本会计、财务管理学、计算机应用基础、经济法概论（财经类）
本科
两年
高等数学（二）、、英语（二）、数据结构、审计学、管理学原理、通用财务软件、计算机网络基础、财务报表分析（一）、金融理论与实务、高级财务软件、操作系统。加考课程：会计电算化、财务管理学、成本会计、基础会计学、政治经济学（财经类）
人力资源
管理
专科
两年
管理学原理、组织行为学、人力资源管理学、人力资源经济学、企业劳动工资管理、劳动就业论、社会保障、劳动与社会保障法、公共关系学、应用文写作等
本科
两年
企业战略管理、人力资源战略与规划、人力资源培训、人事测评理论与方法、人力资源薪酬管理、绩效管理、人力资源开发管理理论与策略、管理信息系统等
文化事业
管理
专科
两年
英语（一）、写作、中国文化概论、文化管理学、文化行政学、文化政策与法规、文化经济学、文化策划与营销、艺术概论、社会学概论、民间文学、计算机
文化产业
本科
两年
英语（二）、中国文化导论、文化产业与管理、文化产业创意与策划、文化市场与营销、外国文化导论、媒介经营与管理、文化服务与贸易
经济信息
管理
专科
两年
高等数学、计算机网络基础、计算机应用技术、计算机软件基础、计算机组成原理、经济信息导论、计算机信息基础、信息经济学等
本科
两年
英语（二）、应用数学、中级财务会计、计算机网络技术、社会研究方法、网络经济与企业管理、数据库及应用、电子商务概论、高级语言程序设计、应用数理统计、经济预测方法。
游戏软件
开发技术
专科
两年
英语（一）、高等数学、计算机游戏概论、高级语言程序设计、游戏作品赏析、计算机网络技术、游戏软件开发基础、市场营销、动画设计基础等
本科
两年
英语（二）、游戏创意与设计概论、可视化程序设计、艺术设计基础、多媒体应用技术、DirectX、Java语言程序设计、游戏开发流程与引擎原理、游戏架构导论、软件工程、游戏心理学等
电子商务
专科
两年
电子商务英语、经济学（二）、计算机与网络技术基础、市场营销（三）、基础会计学、市场信息学、国际贸易实务（三）、电子商务概论、商务交流（二）、网页设计与制作、互联网软件应用与开发、电子商务案例分析、综合作业
本科
两年
英语（二）、数量方法（二）、电子商务法概论、电子商务与金融、电子商务网站设计原理、电子商务与现代物流、互联网数据库、网络营销与策划、电子商务安全导论、网络经济与企业管理、商法（二）
信息技术
教育
本科
两年
英语（二）、物理（工）、数据库原理、数据结构、计算机网络与通信、计算机系统结构、软件工程、数值分析、面向对象程序设计、计算机辅助教育、高级语言程序设计、数字逻辑、中学信息技术教学与实践研究
计算机
及应用
专科
两年
大学语文、高等数学、英语（一）、模拟电路与数字电路、计算机应用技术、汇编语言程序设计、数据结构导论、计算机组成原理、微型计算机及其接口技术、高级语言程序设计（一）、操作系统概论、数据库及其应用、计算机网络技术
本科
两年
英语（二）、高等数学、物理（工）、离散数学、操作系统、数据结构、面向对象程序设计、软件工程、数据库原理、计算机系统结构、计算机网络与通信
电子政务
专科
两年
行政管理学、公文写作与处理、公共事业管理、行政法学、经济管理概论、办公自动化原理及应用、政府信息资源管理、电子政务概论、管理信息系统、计算机应用技术
本科
两年
1.电子商务专业人才培养方向模糊，专业师资缺乏
当前职业院校电子商务专业提出的培养目标相对宽泛，不能清晰地界定出所培养的电子商务人才将来的就业方向和就业岗位，其培养“全能型”电子商务人才的目标不符合我国企业对电子商务人才专业性、实用性的需求。目前，电子商务专业教师大多是从管理、经济、计算机等专业转行而来，知识储备缺乏系统性、实用性，并且很少参与商务实际运作，缺乏电子商务的实战经验，因此课程的案例来源、实习指导、创业指导都受了极大的限制。
2.电子商务课程体系设置重点不突出，没有体现电子商务特色
职业院校电子商务专业课程设置覆盖面较广，涵盖了计算机技术、管理、现代物流、国际贸易、经济、金融、法律等诸多领域。课程体系是计算机技术、网络技术、管理学、经济学等学科课程的拼凑。这样课程设置没有突出专业重点和系统化；各个学科没有真正融合，没有形成电子商务特色；课程内容设置随意性较大，往往根据任课教师的专业背景来决定课程的内容。
3.实践教学存在问题，影响学生实践能力的培养
电子商务是一门与现代信息技术密切结合的交叉性学科,无论是计算机与网络技术、商务活动策划还是项目具体实施都需要在实践活动中不断练习。然而目前电子商务专业教师多延续传统的教学模式，在教学过程中以说为主，而学生以听为主，缺乏自主性和实践能力。职业院校电子商务专业在实验、实训等实践教学环节配置不合理，实践教学体系不完善、实践教学师资缺乏等都影响着专业教学的质量和学生实践能力的培养。
二、对职业院校电子商务专业建设的思考
1.准确定位培养目标,完善课程体系
电子商务是企业管理创新的经济运行方式，能够给中小型企业、地方经济的发展带来巨大的商机。因此职业院校电子商务专业的培养目标应该是面向中小企业、面向地方、面向服务基层的应用性人才。在课程体系设置上也应该与社会需求岗位配套，考虑当地经济发展状况，结合学校办学情况、办学特色，合理设置专业基础课程、专业课程及综合实训课程。
2.加强电子商务专业师资培养
一支能够将信息技术与商务理论和电子商务实践相结合的复合型教师队伍才能胜任电子商务人才的培养工作。电子商务专业教师的成长是一个长期、复杂的过程，需要为电子商务教师制订长远的专业发展规划。教师应该走出去,参加企业电子商务培训,参与企业电子商务的实际操作,深入了解电子商务在企业中的应用。也可以把具备电子商务专业知识的人才或有实战经验的人才请进来，将专业知识和鲜活实践融于教学之中，提高学生的学习兴趣。
3.建设电子商务实验室和实习基地
【关键词】电子商务市场；市场特色；市场规模；趋势分析
2010年Q1中国电子商务市场交易规模达到1兆人民币，短暂的一年时间内又再度增长50%，2011年Q1即达到1.5兆人民币。随着互联网的普及，我国的网民快速增加，已有4.5亿人口。网络上的商务交易是当前所有网络从事活动中最活跃的一项，电子商务网站属规模以上者超过2万个，竞争异常激烈。本研究论文先回顾我国电子商务14年来的发展历程，再针对交易规模、市场特色和发展趋势加以分析。
一、市场交易规模增长快速
2011年Q1的市场交易规模达到1.5兆人民币，年增长率达到50%，无论是增长幅度和速度都相当可观。自2010年Q1整体电子商务市场交易规模达到1兆元人民币后，直到2011年目前为止，每一季仍然可维持平均约10%的稳定增长。本季度（第四季度）的交易规模结构中，B2B仍然为市场交易规模中占比例最大的部份，占总体的90%；B2C和C2C的购物网站约占总体交易的10%。其中，B2B部份可进一步区分为中小企业和规模以上企业，前者交易规模约占总体的49%，后者交易规模约占总体的38%。
二、大厂坐拥竞争优势
我国电子商务市场现况的另一特征，为各次级市场中均有大厂独占，即使是新的旅游网站亦然。整体来说，整个市场可以说都受到阿里巴巴集团的掌控，除了阿里巴巴在B2B的独占外，集团旗下淘宝商城也占有近半个B2C市场，于2010年底与淘宝商城业务分开营运的淘宝集市，在C2C市场中也是一厂独大，其他网站的营收规模完全无法与之相比。阿里巴巴稳居B2B龙头。由于总体经济环境良好发展，以及国内外贸易平稳增长，2011年Q1的B2B电子商务市场营收规模呈现稳定增长，营收规模达29.3亿人民币。1988年成立的阿里巴巴，具有明显的先占优势，在市场中几乎以垄断的姿态，盘踞了整个B2B市场55%的收入。其他数千家业者由于只能竞食不到一半的市场规模，竞争相当激烈。阿里巴巴于1999年自高盛等公司获得500万美元天使基金投资，以及2000年来自日本软件银行等财团约2,500万美元的投资，奠定了今日的发展基础。同样为早期成立的“慧聪网”，是我国第一家B2B电子商务上市公司，于2006年推出中国大陆第一个无线B2B平台，虽有优异表现但用户仍相对稀少，目前市场占有率仅约5%。另一个值得注意的网站，是首例由垂直B2B转型至综合B2B的“生意宝”，曾创下短短2年内达成国外同行需10年才可完成的“同时在线人数”和“日商机量”，两大指标双双突破百万大关的纪录，但目前市场收入仍低，仅掌握3%。
三、淘宝领军B2C和C2C市场
2011年Q1的B2C和C2C市场，即一般通称的网络购物市场，交易规模达到1,700亿人民币，淘宝商城占比例近50%，领先其他业者。淘宝网是阿里巴巴集团于2003年中旬投资1亿元成立的C2C网站，直到2010年底集团的营运策略方向修改，淘宝网将商城和集市服务区隔，淘宝商城成为阿里巴巴集团在B2C市场的重要布局。目前位居第二大的京东商城，市场占有规模仅为淘宝商城的1/3，成立初期以消费性家电网购为主要特色，近年上架的商品品种正逐渐丰富化。
C2C市场的主要业者为淘宝集市、拍拍网和易趣网，阿里巴巴集团旗下的淘宝集市，由淘宝网分离出来后随即在C2C市场占有90%的收入。由于大场独占的形势明显，第二大的拍拍网市场占有率亦不到10%，市场发展呈现稳定微变的形势，市场结构短中期内不会有明显改变。其他小型业者仅分得10%的市场份额，竞争也相当激烈。
四、携程网居旅游网站市场领导地位
携程网在整体电子商务市场中仅约2%，提供代订机票、酒店、行程的服务的旅游网站，也同样出现一厂独大的特性，携程网占有约50%的市场份额。由于我国民众生活水平提高，亦逐渐习惯网络消费模式，旅游网站的用户规模和交易规模逐渐扩大，成为近年电子商务市场中较受到注意的商机。2011年Q1旅游网站市场交易规模，达到20.1亿人民币，艺龙、号码百事通、汇通天下、芒果网等二线厂交易规模，达到20.1亿人民币，艺龙、号码百事通、汇通天下、芒果网等二线厂商，各自均拥有约7%市场占有率，由于实力相当，竞争较激烈。
五、竞争激烈面临转型升级
我国电子商务已历经约14年的发展，自1997年发展至今，可大致区分为五个时期，并衍生出B2B、B2C、C2C等次级市场。各时期皆有主要的代表厂商如阿里巴巴、淘宝、京东商城等，如今在各次级市场中都是举足轻重的领导厂商。电子商务市场的竞争相当激烈，2010年中旬，规模以上电子商务网站总量达到20,700家，较2009年增加18%。另一方面，市场交易规模最大的B2B网站，早在2008年时，网站数量就少于B2C和C2C网站，2010年中旬已达到12,500家，较2009年增长约80%。2009年适逢金融危机，在大环境景气走低情况下，电子商务网站占总网站数比例，也较2007年减少8个百分点。B2C和C2C网站之间的竞争日趋激烈，厂商采取物流与金流的优惠如免运费来吸引用户，但由于策略门坎不高，在2009年卓越亚马逊和当当网两大B2C网站十年来首度同时免运费时，也等于宣告免运费已成为标准行业规则，使电子商务经营者面临再次转型升级的压力。
六、结论——“融合”趋势逐渐成形
电子商务发展迄今，交易模式已相当成熟，下一阶段的发展方向，将受到新消费模式、新技术、新服务的显著影响。转型的趋势中，一种”融合”的概念也逐渐形成，可以从用户、网络、技术、社群等四个对转型发展有重要影响的因素分析研究。
