时间:2023-09-19 18:49:10
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇商务英语与英语教育,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
随着经济的迅猛发展,全球化程度不断加深,我国对外经贸往来日益增多,各种不同层次、不同水平的商务英语教育也随之逐渐发展起来,目前已经形成多层次、多角度的全面的教育培训体系。广义上来说,商务英语教育既包括商务英语的学历教育,也包括各级各类的教育机构所提供的商务英语培训。纵观各类商务英语教育,其人才培养的核心优势在于,培养适应目标从业市场需求且具有一定职业能力的专业英语人才。商务英语教育具有一定的职业教育特征。这是因为:商务英语课程强调能力为基础,课程是以就业或能力为基础;在教学过程中,商务英语教育强调教学与职业技能相结合,注重复合型人才的培养;而对于商务英语教师的要求,也体现了“职业能力+英语能力”的结合;而最终对于学生评价,要求以学生获得职业胜任能力(跨文化交际能力、商务沟通能力)和职业资格为依据(如BEC证书),重行而不唯知。基于这一认识,该文将从商务英语高职教育、商务英语本科教育、商务英语培训几方面来说明:职业能力是商务英语教育的核心。在高等职业学校商务英语专业教学中,始终明确高职商务英语专业的核心能力是“国际商务环境下的英语应用能力”,商务英语教学应该“让学生在商务环境中学习语言,通过语言提高商务知识与技能”,重视高职学生对商务职业环境的体验和融入职业岗位的成长过程。这种考虑充分顾及了当前高职高专商务英语教学的实际情况,以培养复合型商务技能人才为出发点,实现在语言技能、商务实务技能和跨文化交际技能三个方面形成立体交叉的三维能力培养体系。由此也可以看出,高职层次的商务英语教学,始终是围绕职业环境和职业岗位能力来进行培养的。在教育部2012年普通高校本科专业介绍中,明确了商务英语的培养目标:商务英语专业培养具有扎实的英语基本功、宽阔的国际视野、专门的国际商务知识与技能,掌握应用语言学、应用经济学、工商管理学和国际商法等学科相关知识和理论,了解国际商务活动规则,具备较强的跨文化商务交际能力与较高的人文素养,能参与国际商务竞争与合作的应用型、复合型商务英语专业人才。商务英语经是应用语言学与国际商务、国际贸易和世界经济等学科相交叉产生的复合型学科,学科的“交叉性”可以看作是商务英语学科的根本。由此可见,作为本科层次的商务英语专业,区别于过去纯粹的英语语言文学专业,最显著的特征就是要培养本科生跨学科商务沟通能力,商务英语人才自身应用型和复合型的属性将成为日后职业发展最重要的能力。在教育培训市场,各类商务英语课程往往更加贴近现实商业环境,课程内容更加符合职场需要,也更能体现商务英语教育对个人职业能力的提高。无论以考取证书为目的的剑桥商务英语(BEC)、托业、博思等国外考试培训,还是以商业模拟训练为目的的“职场技能英语”、“社交英语”、“面试英语”等课程,学习者在接受培训的同时,增强了自己的现实商业环境中的适应能力和沟通能力,真正将英语与职业发展有效的结合起来。总之,职业能力教育体现在商务英语各层次的学历或非学历教育之中。当然,不同类型的教育机构,大学或者职业院校,培训学校或是专业企业培训机构,对学生职业能力的培养是具有不同特点,其所满足的企业用人需求也是不一样的。
2商务英语人才的职业能力层次
心理学大师马斯洛提出了需求层次论,他将人类需求分为五种,像阶梯一样从低到高按层次逐级递升,分别为:生理上的需求,安全上的需求,情感和归属的需求,尊重的需求,和自我实现的需求。类似的,商务英语人才的职业能力也是有层次的,并且这种不同层次的职业能力满足了企业用人的不同需要。一般来说,企业的用人在商务英语方面的需求可以分为以下几个层级:
1)一般岗位工作人员:具备商务环境下将英语作为工作语言的能力,如文员、单证员、涉外导游等;
2)具有一定专业知识的沟通协调人员:需要专业领域的跨文化沟通能力、交际能力,如跨国企业的专业人员、涉外管理机构的工作人员等;
3)中高级管理人员:具有一定的跨文化管理能力,且具有在专业领域熟练使用英语的能力,如跨国公司部门主管、高层管理人员等。
2.1高职高专商务英语人才的职业能力
在目前中国,大多数高职院校都开设了商务英语专业,可以说,在商务英语学科发展的初期,各类职业院校的教学实践为商务英语教育的发展打下了基础。从就业情况上看,高职院校的商务英语毕业生往往从事一些具体的涉外基础岗位,如单证员、报关员、外销员、国际贸易操作、导游、外企文员等。这类的岗位需要求职者一方面熟练掌握英语作为工作语言,另一方面能够熟悉商务理论或实践知识,能够以现代技术为手段胜任现代企业一般工作岗位。这正如马斯洛所提出的人的需求层次理论,企业对人才的需求也是一样。一般而言,那些需要更丰富综合知识和更高专业技能的职位空缺,多半是由一些更高层次的人才填补。
2.2本科商务英语人才的职业能力
在教育部2012年普通高校本科专业介绍中,明确了商务英语的培养目标:本专业培养具有扎实的英语基本功、宽阔的国际视野、专门的国际商务知识与技能,掌握应用语言学、应用经济学、工商管理学和国际商法等学科相关知识和理论,了解国际商务活动规则,具备较强的跨文化商务交际能力与较高的人文素养,能参与国际商务竞争与合作的应用型、复合型商务英语专业人才。在这其中,跨文化商务交际能力是商务英语学科所独有的。因此,相对而言,“商务沟通”技能可以看成是商务英语人才核心。这一核心也成为本科商务英语人才职业能力的关键,即跨文化商务沟通能力。这种能力具体包括:人际沟通能力、公司(组织)内部沟通能力和外部沟通能力。在有着跨文化背景或者跨文化经营的企业中,人际沟通能力是基础,公司(组织)内部沟通能力是管理的关键,外部沟通能力为企业发展助力。就本科商务英语专业学生而言,其目标就业市场主要是此类有着跨文化背景或跨文化经营的组织机构,如跨国公司、外资企业或者其他具有跨国背景的企事业机构。学生的职业技能表现在,除了掌握熟练的英语语言知识、商务知识技能以外,其复合型的教育背景和出色的跨文化商务沟通能力,成为他们从业的重要优势。
2.3英语培训机构的商务英语教育
随着社会的发展,如今的商务英语、企业英语培训已经不仅仅是简单的BEC、博思、托业等商务英语考试培训或通用英语教育,如今各类培训机构所提供的商务英语教育培训已经发展成为一种涉及多种行业的具有职业教育性质的专业服务。在教育培训机构中,商务英语的学习者要么是在职的企事业单位工作人员,希望通过培训提高商务英语技能为跳槽或升职做好准备,也有一些具有商务背景的中高级管理者,希望通过培训提高自己的核心竞争力,更好的服务企业并助力企业成长,实现自身价值并赢得广泛的尊重。这符合马斯洛需求层次理论:在人类需求的顶端,个人价值的实现和赢得尊重成为高层次人才最为关心的问题。教育培训机构中的商务英语培训,尤其是那种“私人订制”(tailormade)式企业培训或VIP一对一培训,尤其凸显了商务英语的职业属性。学习者往往具有一定商务实践经验,希望通过商务英语的学习来拓展职业领域,挖掘出更大的潜能。可以说,无论针对哪一种在职人员的商务英语教育,都满足了企业对人才某方面的特殊的职业技能的需要。
3结束语
一、高职商务英语专业的特点
在我国很多高职院校,商务英语专业的学习主要包括商务背景知识的了解、商务背景中英语的规范使用和商务背景下的人际交往能力的培养。商务英语从本质上来讲还是一门语言学科,坚持以英语为本位的基本原则,对于商务英语专业培养的人才必须要具备扎实的英语语言应用的基本功,传统英语中对于学生的要求是听、说、读、写,商务英语更加注重的是英语的运用能力,更加突出英语的听和说的能力,在基础的英语训练过程中,注重学生的实践能力。商务英语作为英语的专业性应用,英语走向职业用途是全球经济化的产物。商务英语在以英语为主要内容的学科背景下,也充分包含了其他学科的特质,吸收了其他学科的研究和教学方法,充分提高学生掌握和应用商务英语的综合素质。
商务英语的产生就有特殊的商务背景,对于商务英语专业的教学不能像其他领域的英语应用,要具有针对性地对英语进行教学能力的培养训练。而且商务英语的宽泛性,对于学生在商业贸易的专业知识领域以及法律知识、经济知识的要求都要有涉及和了解。
二、高职商务英语人才培养模式的现状
在我国高等院校,特别是在高职院校中,由于市场应用的环境和条件变化,对于商务英语人才的要求也越来越高。但是,在商务英语人才培养过程中,很多高职院校采取的是对口或者是订单式的人才培养,根据市场企业的需求创新商务英语专业,进行动态化地开发商务英语教学内容,通过学校和企业合作的方式进行商务英语人才的培养,对学生进行考核或者是毕业就业指导,在商务英语的教学中缺乏了理论和实践应用的基础。
当前高职商务英语人才培养的模式以行业发展形式作为基础,而在商务英语该以何种教育实施过程,在人才培养过程中的商务英语教学、考核方式、课程的模块设计、师资专业化培训以及学生的就业问题都没有系统和专业的理论支持,而且商务英语人才的培养和实践基础较为薄弱,在商务英语的教学过程中没有规范和指示。另外,在高职商务英语教育中,并没有注重对学生的实践应用教育,在教学方式中采取的还是传统的课堂式讲学为主,学生缺乏机会对商务英语进行实践训练,导致了很多高职学生走向社会从事商务英语工作的时候会显得力不从心,非常不适应。
三、如何进行高职商务英语人才培养模式创新
1.确立高职特色的商务英语人才培养目标。高等职业教育的培养目标是面向市场需求和生产管理服务建设第一线,培养专业化、科学化的应用技术人才,具有较强的实践技能和适应市场的需求,能够适应市场建设和满足社会发展需求。因此,在高职商务英语的人才培养模式中,要区别于普通高等教育在商务英语的理论性人才培养教育模式,建立起具有高职特色的商务英语人才培养目标。高职商务英语在教学定位上,要满足市场对商务英语的人才需要为前提条件,以培养学生能够在商务英语领域内胜任岗位为目标。由于商务英语本身具备英语的要求特点,在对学生的要求上要更加具体、更加注重学生的英语基础以及英语在商务方面的应用能力。高职商务英语要培养适应社会主义建设和商务拓展的全面需求,不仅要具备商务英语中“高精尖”的听和说能力,还要培养学生的商务管理和商务服务以及商业礼仪等知识内容,适应岗位的高级需求。
2.构建完善和现代化的商务英语教学内容和课程体系。在商务英语的教学过程中,商务英语教学内容的设置是培养现代商务英语人才的重要途径。商务英语在课程内容的设置上要及时更新整合,加强对新课程的开发应用,以就业需求作为专业设置导向,依托于社会科学技术的发展,进行针对性地教学。课程设置要符合高职技术教育的应用型人才培养目标,根据专业实践性特点,在内容安排上要重视商务英语教学的广度和深度。同时,在商务英语课程内容的设置上还要充分考虑对商务文化等内涵的渗透,将商务文化背景知识、商务礼仪培训、商务意识等和商务英语进行有机融合。比如说,对于商务英语的课程体系中可以分模块进行教学,设置商务英语基础教育模块、商务英语应用能力模块、商务英语拓展模块、商务英语创新模块,这样既能对商务英语的知识点进行细化,便于学生进行了解和吸收,还通过英语和商务以及技能的结合,进一步凸显了商务英语的综合性人才培养目标。通过基础和应用等商务英语课程内容进行优化整合,完善商务英语人才培养模式的知识能力结构。
3.拓宽高职商务英语人才培养途径。随着市场竞争的日趋激烈,商务英语专业人才的培养更加注重市场需求和实践能力。通过扩大商务英语人才培养途径,扩展英语的交际能力和商务操作管理能力以及商务专业知识技能的结合能力。一方面,英语交际能力是进行涉外商务活动的基础,要通过课堂上的扎实基本训练和教学进行培养,体现商务英语区别于一般英语所不同的实用性和针对性。另一方面,通过商务英语的实践教学进行商务英语人才的培养。商务英语学生未来走向的商务岗位,需要有丰富的商务经验,学校可以通过搭建商务英语人才培养创新平台,邀请用人单位、商务英语教育研究机构和高职院校进行商务英语领域的专业合作,学生可以通过在用人单位进行实习获取“第一手”实践经验,及时了解自身的缺点和不足并加以改进提升。同时,商务英语教育机构在此过程中可以对校企合作模式进行意见交流,及时掌握行业发展动态,并提出相关建议。
综上所述,当前我国高职在商务英语人才培养模式上还趋于传统,实践程度低和知识体系的不完善制约了高职商务英语的人才培养和发展。因此,要进一步完善高职商务英语教学模式,丰富商务英语课程设置体系,创新商务英语人才培养模式,有效提升商务英语专业人才质量,为涉外企业和商务领域提供更优质的商务英语人才。
参考文献:
1高校商务英语教学模式及转型期应用型人才培养的可行性
目前,高校商贸人才的培养一直沿用过去的培养目标体系,与高职院校不同的是一直受精英式教育思想影响颇深,培养出的学生无法从事一线的外贸工作,而且企业又不愿意出资培养新毕业的大学生,这就使高校商务英语毕业生处于比较尴尬的境地。究其原因,在精英式教育思想引领下的本科商务英语教育,在课程的设计、教学内容的安排及学生生产实训方面与现实存在着一定的差距。学生在大学四年的学习期间课程安排不合理、科目繁多、内容脱离实际、缺乏外贸一线所需要的知识点,导致毕业生很难适应新的工作环境。处于转型期的应用技术型本科商务英语教育,通过构建适应新常态下的行业所需的课程体系及教学内容,培养具备商务英语应用能力、跨文化交际能力、具有实践能力、思辨与创新能力、能从事国际商务工作的复合型、应用型英语人才。应用技术型人才就是要适应外贸企业的实际需要,主要是解决具体工作中遇到的问题,重要的是解决外贸工作的发展问题。因此,如何构建应用技术型本科商务英语的教学模式及人才培养方案,是应用技术型本科院校转型时期的关键所在,这既是应用技术型本科院校教学改革及自主创新首要驱动任务,也是学校适应地方区域经济发展的需要。
2构建应用技术型本科商务英语人才培养模式
构建应用技术型本科商务英语人才培养模式,主要从学生的知识、技能的角度来分析人才培养模式,所谓的“应用技术型”就是要着手解决商贸行业工作中遇到的问题,把所学的知识和掌握的技能应用到商贸企业的工作中,同时,通过产学研等方式把所学的知识应用到实际工作中。为此,应用技术型本科院校商务英语的教学模式构建,应本着服务于地方经济为主,提升学生的实践和创新驱动能力,更好地为适应新常态下的外贸企业培养应用型人才。
2.1推进应用技术型本科院校商务英语人才培养模式的改革
改变过去大学精英式教育观念,通过采取地方政府与高校联动的方式,建立高校为地方政府经济服务的人才培养机制,采取多渠道、多层次、全方位联合的方式加强校企合作,校方通过与商贸企业合作建立教学点及实训基地等方式,加强同商贸企业合作共同制订应用技术型商务英语培养人才方案,从而实现校企对接的良性循环。学校与认证部门联合执行学生认证指导,通过考证等方式促进学生对企业商贸理论知识的学习。学校通过建立模拟实验室帮助学生体验实际工作与理论知识的差别,同时也可以把学校的教学与商务管理流程相结合,使教学内容延伸到商贸企业中,从而实现校企合作教学模式。
2.2加强校企合作及大学生实训教学的改革模式
校企合作是建设应用技术型本科院校商务英语专业的必由之路。因此,学校应该给各个学院充分的自,同时为他们创造条件建立校企合作基地,通过与外贸企业联合构建校企合作实训基地,利用校内实训仿真基地进行顶岗训练,创造商贸企业职场氛围及商贸文化环境。激励商务英语专业将课堂建到企业中,进一步与商贸企业合作,无论从教学设计、教学内容的安排、教学管理及指导教师方面提升教学模式的改革。
2.3构建商务英语大学生创新能力培养的教学模式
应用技术型本科院校商务英语人才的培养在国家提倡万众创新的大背景下,在教学过程中积极鼓励学生创新设计,培育实训基地给学生养成的创业基础。以大学生技能竞赛为契机,结合竞赛方式支持大学生创新活动,培养大学生创新能力,加大对大学生创新能力的奖励力度,树立大学生创新模范的示范效应,从而使创新教育模式贯穿于整个教学过程。
2.4创建信息化教学平台的教学模式
应用技术型本科院校商务英语教育应充分发展数字化教学资源,建立教学资源共享平台。通过微课等形式拓展学生学习空间、促进学生自主学习。利用信息技术开发模拟流程及虚拟工作场景,同时建立校企共建合作平台,使企业的生产流程及工作程序实时传送到学校课堂教学中,企业兼职教师在生产现场开展远程专业教学改革等。
3构建应用技术型本科商务英语人才培养网络体系
应用技术型本科商务英语人才培养的网络体系,应发挥当地政府、企业及学校的联动机制,加强与国外有成功经验的学校进行交流,利用校企合作的有机结合,逐步建设成综合立体的应用技术型本科商务英语人才培养网络体系。(1)创新办学体制,鼓励地方政府和企业对应用技术型本科院校的支持,加强地方政府实施应用技术型本科商务英语专业教育综合试点的改革试验,通过先试先行的原则,力争在本地区同类高校产生示范效应从而实现全省及全国的辐射功效。(2)构建应用技术型本科商务英语人才培养平台,推进应用技术型本科商务英语教育发展,建设一个适应地方经济社会发展、行业发展的需要,具有一定内涵、特色发展、错位发展,提升服务能力应用技术型商务英语专业学科。(3)加大学校与国外高校交流的力度,积极参与国家职业教育认证制度,提升应用技术型本科商务英语教育的国际综合能力。
4应用技术型本科商务英语兼职教师队伍的建立
4.1由地方政府指导结合学校实际建立高校商务英语兼职教师管理制度
充分发挥当地政府的职能作用,建立地方企业支持应用型技术本科院校建设的长效机制。对于参与校企合作的企业及地方政府在各方面应给予优惠的政策支持,地方财政应拿出一部分资金支持企业进行设备更新,同时建立企业与学校的联动机制,鼓励企业优秀人才到学校任教,政府应给予一定的政策支持,从而调动企业推荐和选派优秀兼职教师的积极性。为此,政府应加大对兼职教师队伍建设的政策支持及制定兼职教师资格认定标准。
4.2建立高校产教融合的优秀兼职教师发展运行机制
产教融合是发展应用技术型本科商务英语教育的必由之路,也是兼职教师职业发展的基石,建立学校与企业之间教师互通的长效机制,兼职教师制度是产教融合的一个重要标志,应作为企业发展和学校考核的一个重要指标,这样才能把企业优秀的人才输送到学校,把学校理论较强的教师派遣到企业实现资源共享,高校教师服务于企业及企业人才服务于学校,这也是转型期应用技术型本科院校需要树立的办学理念。同时,进一步加强应用技术型本科院校兼职教师各项制度建设。
4.3实现应用技术型本科院校商务英语教师队伍资源共享
应用技术型本科院校对外聘教师要建立严格的选聘制度,以应用技术型本科教学的目标为出发点,对兼职教师的德、勤、技、能等方面进行严格的考评,坚持以师德为引领的技能型人才作为首要条件,根据不同专业的教学需要遴选优秀的企业人才,不断发展兼职教师的规模,建设一支既懂技术又懂理论知识的商务英语兼职教师队伍。让学校的创新研发成果应用在企业中,让企业的经济效益辐射到学校,从而实现互利共赢的良性局面。
5结语
关键词:MBA教育 商务英语教学方法 教学对象 有效性
商务英语自上世纪90年代取代了经贸英语、外贸英语,已形成了欣欣向荣的发展局面,现今对商务英语的研究多数是对商务英语课程本身以及如何让商务英语,在英语专业与非英语专业中,把英语综合技能和商务专业知识技能有效结合来达到“双赢”;其研究对象主要以本科学生为主,较少涉及到科学硕士,对MBA商务英语方面的研究更是为数不多。本文主要通过对云南财经大学MBA商务英语教学为例,来探讨如何针对西部地区MBA学生的特点来提高商务英语教学教学方法的有效性。
1 背景
随着中国加入WTO,经济全球化使国际间的商务活动日渐频繁:中国企业不断走出国门,外资企业不断地引入。作为人们进行商务活动所使用的英语——商务英语——门新型的交叉学科,自1991年,我国开始设置MBA学位并开始试点工作以后就被纳入MBA公共必修课(学位课程)之一,并在中国日新月异发展的MBA教学过程中日益凸显重要性。
2 MBA学生培养的目标和方式。
MBA(工商管理硕士)是研究生专业的一种,它不同于普通的科学硕士,其目的是培养企业高级经营管理人才,虽然它在欧美发达国家,已有了悠久的发展和建设历史,但在中国只走过了18个春秋,在云南地区也仅有6年的旅程。
MBA是应用型硕士专业,与其他研究生的培养目标和培养方式相比,具有自己的鲜明特点,主要表现为:第一,MBA专业所培养的是务实型、综合型的高级经营管理人才,招生来源主要是工商企业或经济管理部门中有实践经验的现职人员;同时,也招收具有各种专业背景的大学毕业生,利于培养各种复合型人才。招收对象:1)春季招生:本科生为本科毕业后工龄不少于三年;2)秋季招生:本科生为本科毕业后工龄不少于三年;专科生应为专科毕业后工龄不少于五年);第二,与理论研究人才不同,MBA要结合企业管理的各种职能学习多门课程,掌握广博全面的知识;第三,MBA在培养过程中强调能力的培养训练,重在提高学生的实际工作能力。
从以上可以得出MBA培养的对象具备一定工作经验和年限(最少为三年),并具有某种专业知识和一定的管理技能;培养目标最直接的就是提高学生的实际工作能力;所以MBA各科教学应服务于它的培养目标。
3 商务英语的教学培养目标
商务英语是一种专门语言实体,强调在特定的语境中进行交流,它将专业内容与一般内容相融合涉及范围非常广泛不仅包括了外经贸英语,还包括了其它一切商贸活动所涉及到的范围。就课程本身而言虽然所涉及的专业广泛但深度有限,而涉及的只是相关商务英语专业中的常识性知识。所以该学科定位应在培养学生具备用英语来表达各种商务间的交流。
4 西部高校英语教育存在的问题以及对其MBA商务英语教学的影响
对MBA学生而言,MBA商务英语是本科英语教学体系的延伸和扩充,所以本科英语教学的效果将直接对MBA学生后续的商务英语学习产生重大的影响。
中国的西部地区主要包括重庆、四川、贵州、云南、广西、陕西、甘肃、青海、宁夏、西藏、新疆、内蒙古等十二个省、市和自治区,从1994年以后虽然西部英语教学取得了一定的成果但是与国内同类高校相比还存在着较大的差距其中,云南地方院校的英语基础和英语水平落后情况相对明显。
西部地区非英语专业本科生英语教学主要存在以下几个问题:
第一,课程设计不合理。在西部地区的大多数院校,大学英语只在第一、二学年开设,第三和第四学年基本停开。有的学校还有“优惠政策”——从大一到大二的前三学期只要学生过了大学英语四级,其它学期的英语就能免修。所以如果学生没有对英文设立更高的学习目标就会导致学生到工作时英语的应用能力非常薄弱。
第二,应试教学现象十分严重。以往有些学校把全国英语四级的过级率与学位证书的获得直接挂钩,导致大部分西部高校大学英语阶段的教学就是围绕英语四级这根指挥棒在进行;学生英语学习的应试目的现象较为严重,导致学生英语应用能力的培养滞后。其中以云南地区英语教育水平整体落后相对明显,因为以往省内有的高校就采用学生能否获得云南省大学英语三级证书来评估学生在大学阶段英语综合水平达标与否,以及是否具备取得学位证书的资格。
第三,西部地区经济发展落后,教育资金与资源相对紧缺,教学设备落后、学习者英语底子差,师资相对紧缺与教学水平急待提高也影响了西部英语教育水平整体的提高。
与此同时,西部MBA整体办学相对于东部院校特别是北京、上海以及沿海城市的高校而言起步相对较晚,再者由于英语教育整体水平落后于东部,加之外资企业在西部相对较少,在云南地区的更是如数珍宝,所以相对于东部院校MBA的考生而言,西部本土MBA的考生不仅在大学阶段英语学习热情不高、动力不足,而且在他们的工作中使用英语的机会和英语应用能力就明显低于东部的考生。从而也不可避免地出现西部MBA考生的秋季英语入学考试分数比起东部院校学生的英语考试分数而言相对较低,而其中云南MBA考生英语成绩总体分数较低的情况比较明显。
5 云南财经大学MBA商务英语教学案例分析
云南财经大学是第七批MBA新增院校,MBA发展历史较短---至今为止仅两年。所以正式在校学生共98人(不包括09年春季入学的学生);其中春季48人,秋季50人。这次对MBA周末班1的学生共67人做了有关于学生个人信息(年龄、入学前最后学历、工作单位性质、工作年限、职务)、英语与其工作的关系以及自己对MBA商务英语课程的期望、和学生对小组活动教学方法的评价等共四个方面涉及17个问题的问卷调查,其中16个为闭合式(包括1个多项选择,15个单项选择),1个为开放式——学生对小组活动教学方法的评价。
【关键词】 商务英语专业;界定;挑战;发展
一、商务英语的学科界定和教学模式分析
1.商务英语的学科界定。“商务英语”要有正确的定位,就要解决一个问题:商务英语究竟是姓“商”还是姓“英”。姓“商”就是以商务知识为主,插入英语语言技能;姓“英”就是指商务英语应偏重英语,插入一定商务类单词或者知识等内容。商务英语是在商务环境中应用的英语,它是ESP(English for Special Purpose)的一种变体,不是针对所有的商业目的。商务英语应该姓“英”,商务英语教学要以英语教学为重,加入商务特色,如果不重视英语基本功,势必会影响学生的长期发展。高等院校开设的商务英语课程包括两方面:企业管理英语(秘书/营销/广告/公关/会展等)和对外经济贸易英语(国际贸易),国内开设最多的是后者。
2.商务英语的教学模式。商务英语的教学模式概括起来,有以下四种类型:(1)商科(或其他)专业+少量商务英语课程;(2)商科(或其他)专业主修+商务英语辅修;(3)商务英语专业;(4)商务英语主修+其他专业辅修。目前,国内大多数高职院校沿袭传统本科院校的教学模式是“三明治”式,即基础英语+商务英语+国际贸易实务。这种模式很难把握“商”和“英”之间的关系,在课程建设上还没有创出高职的特色,应用性不强。
二、商务英语专业所面临的挑战
1.人才市场需求在演变,新经济对商务英语人才的知识结构提出更高的要求。传统英语专业毕业生“英语流利一招鲜,走遍天下”已很难有竞争优势,学校必须从产品观念转向从市场需求出发的营销观念,根据市场的需求来培养商务英语人才。商务英语的课程设置、内涵以及教学手段必须参考这一需求进行重构,才能凸显毕业生的竞争优势。
2.传统上以国际贸易+外贸函电或者BEC为基础的商英课程在市场竞争优势日渐削弱。这种课程设置雷同,专业内容老化,空泛,将管理、国际经贸混在一起,没有体现专业商务内容,课程只满足想毕业后从事外贸的学生的基本需求,不针对一般的商务活动。这种同质化竞争越激烈,就越无法突显各个院校的优势特长。
3.商务英语专业与非英语专业商科毕业生的差距正缩小。商科院系纷纷引进国外鲜活的商科原版或双语教材,弃用传统滞后的商务英语选读教材,商务英语课程正面临很大的挑战。
三、商务英语在新阶段的发展方向
1.科学定位,特色发展。在人才培养目标的定位上,高职院校的商务英语专业应该定位在培养高技能英语专门人才,而非本科院校培养的复合人才。培养目标要与学生的实际就业结合,避免错误的培养目标以导致学生学无所用。在课程设置与教学内容上,要以英语教育为主线,以专业教育为背景,将商务能力融入教学。
2.建设“双师型”教师队伍。高职高专院校的英语教师要有危机感。如果只会语言点的讲解,不了解某个专业知识,这种教学思路将不适合高职英语的发展方向,教师势必会被淘汰。商务英语这一学科要发展就必须注重“双师型”教师队伍的建设,作为教师自身,更要注意加强向ESP的过渡。
3.重组课程,把双语教学作为专业亮点之一。双语教学,是用两种语言(汉语和英语)作为教学语言,对非语言学科课程进行的专业教学。双语教学由接受过商务训练且英语流利的教师承担,以英汉双语教学为主,以商务学科类为基础,教授商务知识和技能,提高学生应用英语的能力。学生在完成基础阶段的学习后,逐步过渡到双语教学。通过双语教学这种学科专业教学方式,商务英语专业教师可以促使学生逐步形成学科外语思维的能力和习惯。
4.教材建设和使用。教材的选用和教学效果有着密切的关系,高职高专类院校要坚持以选用国内外优秀教材为主,自编校本教材为辅,利用双语双师教师资源,开发选修模块课程,制订详细教学大纲和教学计划。双语课程可以准备中文参考书目,供英文程度比较差的学生参考使用。这种多元化,立体式的教材建设和使用需要教师不断地在教学实践中积累素材,认真探索。
商务英语教学要牢牢抓紧学生的英语基本功,否则毕业生的个人发展将是无本之源,亦无从谈起。商务英语专业的建设也要时时刻刻清楚人才市场的需求和社会各方面的挑战,积极与其他院校交流经验做法,取长补短,发展本校特色。只有认真地研究现状,思变求新,商务英语专业建设才能在新的阶段做出新的发展,高职高专的商务英语毕业生才会真正地有所作为,成为适应社会的有用人才。
参考文献
在上世纪八十年代Hutchinson和Waters(1987)将英语分为两类,即普通英语(EGP)和专门用途英语(ESP),其中专门用途英语又分为科技英语(EST)、商贸英语(EBE)和社科英语(ESS)三种。根据这一分类,在各种职场中应用的英语,由于和沟通、商务、日常工作管理、经济活动等有关,应该被划分在商贸英语中,即我们平时讲的Business English。但在社会实践中Business Engl]sh并不能包含有些职场中用于沟通的英语。在1997年Gordon又将专门用途英语再次划分为职业英语(EOP),如饭店英语、旅游英语等, 和学术英语(EAP)。学术英语(EAP)又分为专业学术英语(ESP),如金融英语、法律英语,和一般学术英语(EGAP),如学术写作、文献查阅和学术报告等。
根据Gordon的分类,职业英语应该就工种而言的,但实际上我们在现实中,一个工作岗位上所应用的英语多数是专业英语,对于职业英语来说既应该强调工种又要强调其专业性。职业英语教育应该注重为学习者提供在特定交际环境下需要使用的英语语言,这种语言要基于对职业活动用语的详细分析,其目标不是为明确的学科目标,而是作为获得一系列专业领域内的沟通技巧。
二、我国职业英语教育现状
(一)没有形成职业英语教育系统
如果从专门用途英语角度来看我国的职业英语发展,我们很自然就会想到“外贸英语函电”,这是在计划经济时期用于服务于货物进出口贸易的职业英语。而后随着“大贸易”概念的出现,在我国又兴起了商务英语。商务英语服务的领域和范围早已经大大超越了简单的外贸英语。
随着中国对外开放的深入和中国加入世界贸易组织,我国除了在货物贸易、服务贸易和知识贸易方面同世界上其他国家交往加深外,在非赢利的业务往来和文化交往中,各种职业英语的使用范围已经远远超出了商务英语的范畴。目前,我国对于商务英语教育仍然处于争论中,商务英语教育在各种高校和教学机构中还是各自为战,对于教学理念、教学大纲、教学手段、教学模式都缺乏统一规划,就更别提职业英语教育了。可以说,在我国目前职业英语教育还不能做到为社会系统地培养职业人才,为各行业提供完整有效的、符合企业和机构要求的继续教育。
(二)职业英语的专业覆盖面非常有限
目前我国职业英语所覆盖的专业大多集中在商贸、经济、管理类,而有些专业,比如护理、能源、电力和通讯等很少涉足。而这些行业在我国对外开放中,同境外的交往与日俱增。从行业需求上讲,目前我国职业英语的种类和教育很难满足社会的需求
(三)职业英语教育缺少统一规划
普通英语(EGP)教育在我国已经有很长的历史,课程大纲的规划已经越来越成熟,比如大学英语教学大纲已经多次修订,对普通英语有了更为灵活和可操作的指导。
普通英语教育并不能满足职场的要求,有些学生尽管在大学时已学习了专业英语,但远不能在职场中使用。对于服务于职场的英语继续教育在我国还缺乏研究,但时代和国家综合实力的发展很强烈地要求我国的教育机构要对职业英语教育做细致地研究和规划,更好地服务于社会的需求。
(四)职业英语教材建设落后
在改革开放以来,我国的商务英语教材大量上市,但就其水平和质量而言,能说得上是上乘之作的非常少,教材的服务对象定位不清,教材选材不够讲究,知识覆盖面不足。商务英语尚且如此,其它行业的职业英语就可想而知了。首先是有些职业英语教材少,时效性差,选材都还是非常老的材料,教材的编写、使用、推广的周期太长。
(五)师资匮乏
由于我国还没有对职业英语进行系统地研究、分析和规划,目前从事职业英语教育的人多数是学习语言专业出身的人,他们对于某种职业仅是了解,很难深入下去。另一种就是有着很好专业基础,但英语语言又非常蹩脚的老师,他们同样也无法承担重任。英语出色、专业知识扎实、有从业经历的人就更少了。教学方式、方法也非常落后,这样的职业英语教育或培训不能得到业界人士的欢迎,也无法使企业、机构和员工有效地掌握工作英语。
三、职业英语教育解决方案
(一)教学系统解决方案
国家教育部对于大学普通英语教学提出四年不断线的要求,我国的专业英语教学目前在大学正在逐步普及,但这只是职业英语教育的一小部分。更为重要的应该是针对职场的工作者,对于他们实施的职业英语教育应该属于继续教育的范畴,国家级的教学管理部门应该召开专门的研讨会议对职业英语教学中具有普遍意义的事项进行研讨,并制定统一的指导性的职业英语教育大纲。
职业英语教育的实施应该由高等院校、专门的培训机构、行业学会等共同研究执行。尤其是在教材的选定和编写上,更应该多家配合,尤其是和行业协会或者学会的配合,可以拓宽专业的覆盖范围,有利于职业英语教育范围的扩展。同时可以通过行业协会或者类似机构了解职业英语在该行业需求的程度和应该掌握的教学重点。可以解决学科覆盖面的效率问题。
(二)教材建设解决方案
对于教材建设方面,我们已经积累了一些经验。目前最为通行的做法就是引进国外的原版教材。原版教材对于学生或者职业人学习正宗英语当然具有绝对的好处。但问题在于完全使用原版教材可能会产生下列几个问题:首先,教材成本昂贵,有些学生可能承受不了。其次,完全的“拿来主义”并不一定能全面解释中国的问题。再有,我们拿到的原版教材的时效性差,即并非最新材料。
因此,教材建设应该注重将引进原版教材、编写国内教材、和利用现实材料和网络等共同为学生提供教材的来源。使学生使用的材料既有国外的经典,又有反映中国国情的英文教材。
(三)采用当今世界上流行的教学法
职业英语教学不能等同于普通英语教学,原因在于职业英语的使用者会在一定的工作环境中应用这种语言和某种和该行业相关的沟通技能。因此,职业英语教学首先要体现它的交际功能。语言学家Hymes认为完整的语言交际功能应该包括:语法可能性、实用可行性、场合适用性、现实真实性。在职业英语教学中,至少要突出后三个方面,即教学要实用、讲究场景和真实性的模拟。
为了能够达到上述教学效果,职业英语教育要采用当今世界上流行和公认的优秀教学方式。上个世纪80年代,流行“交际法”。这个教学法讲究让学生大量接触有用的语言信息,并有机会在小组中展开交流。人们还认为教员不应该抓住学生的错误不放,当务之急是让学生展开有趣的对话交流。“交际法”强调语言的真实性而不再局限于人为设计的反映语法规则的某些例句上。贯彻“交际法”教学,就是在教学中创造场景、营造氛围、提供机会,让学生尽可能接触、操练,甚至是浸泡在英语中。要改变教师站在讲台上布道的角色。
上述教学法要求学员在进行职业英语培训时,坚持团队学习和案例教学。团队式学习就是将整个班级分成小组,课堂上和课下都要一起完成一定的教学目标,如完成小组学习的任务。这样学员学习的热情、效果都会有提高。案例学习实际上就是模拟现实的一种做法。使用的案例多为现实中发生的有代表性的场景。案例教学可以发挥小组成员的长处,有的可以制作PPT文件,有的擅长英文写作,有的擅长表达,彼此都能通过这样的课程设计学习更多的使用英语的技能。
(四)师资队伍的解决方案
关键词: 高职商务英语专业课程标准体系构建特色
一、引言
在全球化日益凸显、国际贸易往来日渐紧密的背景下,商务英语专业一直是高职院校中广受学生青睐的专业;然而如何培养高质量的商务英语专业人才,使其在三年的高职教育中快速地掌握未来工作岗位所需的技能和知识,并且良好地融合到相关产业当中,已经成为高职院校商务英语专业有待思考和探索的问题。
高素质人才的培养离不开本专业的整体建设,其中体现高职特色、适应未来岗位需求的相应课程的开设和完善更是商务英语专业赖以安身立命的基本。
尽管经过10余年的发展,我国的高职教育逐步凸显出有别于本科学院的自身特色,但仍然存在一些教学内容与人才培养需求相脱节的现象。要提升学生英语运用和专业实操双向技能,商务英语专业课程改革势在必行,这就要求建立起符合高职特色的课程标准体系,从切合高职教育特色和就业岗位需求的思想出发,重新思考各类课程的定位和要求,明确目标和方向,实现课程教学的合理创新和规范有序。
二、打造特色鲜明的商务英语专业课程标准体系
要打造体现高职特色的商务英语专业课程标准,需要做到以下几个方面。
(一)“以能力为本位、素质为核心、就业为方向”的课程设置。
教育部在《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》(教高[2006]16号)中已明确提出“建立突出职业能力培养的课程标准”。
建立课程标准体系首先需要从课程设置着手。商务英语专业应当遵守“与就业需求接轨”,“与行业(职业)标准接轨”,“与国际高等教育人才培养标准接轨”的“三接轨”原则,在课程设置上充分体现高等职业教育的特色。这就要求我们打破以往与本科院校课程设置趋同的弊病,去除冗余的重复建设性课程,将“语言+技能”的培养理念贯彻始终。我们可以按照专业群必修课、专业群限选课和专业群任选课等模式划分,把学生经过高等职业教育所应具备的所有语言基础课程和专业技能课程都涵盖在内。以下三个方面可以体现这种课程设置的合理性:
1.语言基础课程(专业群必修课)是商务英语专业的基础,因此课程设置应该强调激发学生的兴趣,促使学生主动学习,努力提高英语运用能力的积极性,在基本语言能力上做到全面提升;同时改变学生过去那种被动、应付式的学习态度,让学生依其最大利益来读书,为他们将来就业、升学、终身教育做准备。
2.专业技能课程(专业群限选课)则显现高职商务英语教育的主要目的,即培养生产、服务、建设等岗位一线需要的,能直接应用所学知识,具备交际能力的应用型人才。因此,课程设置要考虑英语教育的职业特色,满足社会和就业市场的需求,按照就业岗位所需技能有针对性地进行课程设置,将学生将来走入商务职场所需的技能课程纳入范围当中。
3.在提升语言和技能水平的同时,课程设置还应紧密结合职业素质的培养,开设一些针对商务英语专业学生所需的人文素质和职业道德相关的任选课程。
(二)“多元化、全方位”的课程评价体系。
高职英语专业课程标准体系的建立还需要包含多样化和弹性化的评价制度,改革评价标准和评价方法,建立灵活多样的、培养学生综合语言能力和健康人格的多元评价体系。而从目前的课程评价方面来看,绝大多数高职院校商务英语专业评估考核学生的方法仅仅是英语卷面考试,主要内容是趋同于本科院校的知识性和基础语言性考核,标准则是分数的高低。这样的教学评价手段和方法无法适应目前高职教育发展的需求,对学生的考核是单一片面的。
要想真正达到公正客观评价学生所学知识和技能的目的,我们应该搭建起多元化的考核评价体系。根据高职学生的人才培养需求,不光要考查期末成绩,还要考查平时表现;不光要检验知识掌握程度,更要检验语言技能和专业技能的操作水平,从而实现平时成绩、期末卷面成绩和实践考核成绩的三方有机结合。同时,课程标准还应该依据社会、企业要求,由社会、企业、学校共同参与制定,将教育标准与企业(或行业)标准融合,并且把课程考核与相关职业证书考核有机结合起来。对学生的知识点、能力点和素质点进行从头至尾、全方位、公正合理的考评,让高职商务英语专业的考核针对性强、实用性强,摒弃盲目和形式主义。
(三)将对授课教师的要求纳入课程标准范围。
课程标准的建立不能单一以课程本身为载体,还应该将课程的实际操作者――教师纳入课程标准构建的规范之内,对其提出合理的要求,让教师规避教学的盲目性,高职院校商务英语专业避免课程安排的随意性。因此,这就要求从基本素质要求、职业能力要求和课程教学质量要求等几方面对课程执行者――教师进行理性规范,让教师明确职责,从而形成“教师―课程―学生”三者的有机结合。其中,职业能力的要求较为关键,让教师自身通过各种一线生产性实训和企业顶岗实习,提高作为高职院校教师的专业技能,才能真正成为区别于本科教师的“双师型”教师,在教学中更好地体现高职特色。
三、结语
高职商务英语专业课程标准的构建应该在对传统教育模式反思的基础上进行,要贯彻以人为本、能力优先的教育理念,把“能力本位、素质核心”的职业教育理念和终身教育理念相结合,形成自己的特色。参与高职商务英语课程标准构建的教育工作者必须要对中国高职商务英语教学的实际进行一系列的调查和理性探讨,结合国内外外语课程与教学的发展趋势,以及当今就业形势下对人才的岗位需求,构建既符合语言教学的规律,又符合现代社会人才需求的,具有中国高职特色的商务英语专业课程标准体系,为切实提高本专业人才培养质量提供有利保障。
参考文献:
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[3]王莉华.高等职业教育课程标准若干问题探讨[D].天津大学职业教育学院,2004,(5).
关键词:商务英语;思辨能力;培养模式
一、引言
自20世纪90年代起,高校英语专业学生的英语语言能力与思辨能力相比,出现了语言能力较强,而思辨能力较弱的现象。由于这一现象的发现,使许多学者都对该问题进行思考和探究。而从商务英语的特点而言,培养学生的思辨能力又尤为重要。它一方面能够使学生对所学的商务英语知识充分利用,另一方面,学生在分析和解决实际商务问题时,也能使学生具有较强的创造思维和创新能力。由此可以看出,培养学生的思辨能力,对学生自身的发展及对英语教学质量的提高等方面都具有深远的影响。因此,如何才能使商务英语专业学生的思辨能力得以提高就成为商务英语教学需要解决的问题。
二、思辨能力基本概念
21世纪六七十年代初期,就已经有许多学者提出思辨能力这一概念。保罗与埃尔德就思辨能力给出定义:“为了决定某东西的真实价值,运用恰当的评价标准,进行有意识的思考,最终做出有理据的判断。”还有学者将其定义为:个体反思“做什么”较为合理或是“信什么”较为合理的思维能力。1980年,学者们经过一系列的讨论之后,许多学者认为思辨能力是一种能够自我校准且有目的的判断能力,该判断能力多体现在解释、评价、推断、分析研究已存在的标准、方法、概念等方面。因此,我们可以进一步将思辨能力概括为是一种以判断为核心的反思型思维能力,在运用相关技能及知识的基础上判断和思考事物。
三、大学生思辨能力欠缺的原因
教育部2007年正式批准商务英语成为本科专业。也就是说,与之前的英语教育专业并列,即英语专业分为英语教育和商务英语两个方面。截至到2010年为止,我国已经有800多所高校成立了商务英语专业或者商务英语方向。那么,作为适应时展的新兴专业,商务英语在培养学生思辨能力方面,同样也存在着一些问题和困难。
(一)学生思辨能力受商务英语课程设置的影响
在高校商务英语课程设置上,仍然存在着课程不够丰富且不够全面的问题,也不足以让商务英语专业的学生掌握充足的商务英语专业知识。一般只包括外贸函电、国际贸易实务、商务英语听说等几门与商务英语专业相关的课程,并没有达到总学时的百分之十五,没有培养思辨能力的相关课程。同时,还缺少一些必要的商务实践课程,导致商务英语课程的教学内容枯燥、乏味,无法使学生产生浓厚的学习兴趣。由于商务英语与时俱进的特点,所以,与现代商务的实际情况相比,过去的商务英语教材内容比较陈旧、老套,大部分教学内容都未能跟上时代的步伐,需要及时的更新换代,以免使其与现在商务英语现状产生或多或少的出入。而学校作为学生学习和生活的重要场所,却没有为学生提供培养大学生思辨能力的课程,对我们后天思辨能力的提高造成了一定的阻碍。导致学生在课堂上学习英语的时间不够充裕,限制了学生的学习面和视野,也不利于培养学生的思辨能力。
(二)学生受表面认知与内在认知不相称的影响
培养具备较高的人文素养、跨文化交际能力与沟通能力的人才是商务英语教学目标中最为重要的一点。但是,由于受一些教师的教学方法、学生本身的认识不够深入和思辨能力欠缺的影响,导致学生在遇到一些稍微有难度的商务问题时,都不能做到全面、深刻地认识并找到相应的解决办法。他们的认知水平只是停留在问题的表层上,忽略了问题发生的实质。因此,现在的大部分学生在遇到需要细致研究、深入分析或者是阐述事件发生的本质时,总是思维混乱,不知所措,因为他们只能看到问题的表面现象,不能找出问题实质的解决办法。
(三)学生缺乏浓厚的学习兴趣
为了让学生通过专业英语四级、八级及BEC等测试英语水平的考试,在很长一段时间内,主要培养学生扎实的商务英语基本技能,却忽视了培养学生的思辨能力。同时,由于教师对思辨能力也缺乏透彻的理解和认识,对培养学生思辨能力也不够重视,导致教师在教学过程中,主要采用的是灌输式的教学方法完成教学内容,从而达到教学目标,基本忽视了对学生独立解决问题能力的培养。而学生自己也只是比较重视通过专业英语四级、八级、BEC考试,对商务英语其他方面能力的培养都觉得微不足道,没有受到足够的重视。
四、构建培养思辨能力模式的策略
在2009年制定的《高等学校商务英语专业本科教学要求》中,明确指出对商务英语专业学生的要求,即“培养具有扎实的英语基本功、宽阔的国际化视野、合理的国际商务知识与技能,具备较高的人文素养和跨文化交际与沟通能力。”根据以上要求,这样具体的人才培养目标和教学目标明确体现了将培养思辨能力这一教学理念得以重视是非常必要的。
(一)强化个性化自主学习
学习者训练和掌握认知技能的有效方法之一就是自主学习。为了能够让学生更好的进行自主学习,那么,调动学生学习的积极性并且激发其学习的动力,从而使学生能够进行自愿学习,而非被迫学习。与此同时,学校也要为学生营造让他们进行自主学习的学习环境和学习氛围。自主学习的方式可以灵活多样,比如,可以在教师引导下发挥自己的想象力和创造力,促进自身语言能力和思辨能力发展。同时,通过学生与小组之间的互相合作,使学生获得更多方面的信息,并且学会倾听他人的意见,提高问题解决能力。这样,他们就可以对已学知识、方法等进行独立思考、理智分析和准确判断,也为培养思辨能力打下良好基础。
(二)依托课程内容,结合知识学习和语言学习
培养思辨能力的两种教学形式分别是独立设课式和内容依托式。首先,独立设课式指学校专门开设培养思辨能力的相关课程,从而对思辨能力进行专门、系统的训练和提高。内容依托式就是利用学科内容作为依托,学生通过语言作为媒介,一方面获得学科知识,另一方面提高语言技能和思辨能力。尽管独立设课式是最符合培养思辨能力要求的,但是,通过独立设课的方式会需要较多的专业师资力量、硬件设施等其他教学条件的配合,才能达到良好的效果。由于一些学校并不能提供相应的师资力量和硬件设施,因此,内容依托式的教学形式对培养学生思辨能力是最合适的选择。在教学模式上,商务英语教学主要采取的是内容依托式教学,这种教学形式在商务英语教学上可以有效地开展。学生在学习商务英语的过程中,利用所学习的商务英语知识,解决具体问题,对学生的思辨能力进行训练和培养。从商务英语专业的特点入手,在课堂上,还可以开展与商务英语专业知识相关的商贸活动,比如案例分析、模拟公司、谈判、角色扮演等。
(三)改革评测方式,发挥形成性评估作用
长期以来,在评价和测试体系上,对学生英语语言能力的评价和测试主要是通过英语专业四级、八级、BEC考试来完成的。其中,BEC考试是专门为商务英语专业学生设置的,英语教育专业的学生不允许报名。当今社会对英语专业人才提出了更高的要求,因此,仅用专业四、八级及BEC考试作为评价和测试英语专业学生和商务英语专业的学生就显得不够全面。同时,商务英语专业还需要研究出一种可以评价学生英语语言能力、商务英语知识的掌握情况及其思辨能力这三方面能力的评价标准。作为一门新兴专业,商务英语专业需要研究更加合理、完善且有效的评测方法保证商务英语的教学要求和教学目标得以实施和落实。然而,就目前情况而言,商务英语专业四级、八级及BEC考试这3种形式是否能够对学生的语言能力、商务英语知识的掌握情况和思辨能力三方面能力进行针对性的考查?并且,我们还可以采用何种方式才可以更好的对这三面的能力进行检验?因此,可以看出,合理、有效的评价方式对培养优秀的商务英语专业人才十分必要。
五、结语
在经济发展迅速的时代背景下,社会对商务英语专业的人才需求量越来越大,而培养商务英语专业学生的思辨能力对学生的综合发展具有极其重要的意义。思辨能力是人们应用推理对事物做出判断的能力,它在很大程度上提高了解决问题的能力和决策效率。因此,从发现思辨能力中存在的问题、改革教学模式、构建思辨能力的评价方式、采取内容依托式教学方式等多方面入手,便可以有效地提高并改善学生分析、推理及判断的能力,可以为商务英语教学思辨能力培养模式的构建提供新的设想和思路。从而培养学生良好的思辨能力。
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[4]张玲.浅谈商务英语专业培养学生思辨能力的优势与挑战[J].中国培训.2015(11).
关键词:理工类院校;商务英语人才培养;思路
中图分类号:G40-058 文献标志码:A 文章编号:1002-0845(2012)11-0090-02
一、问题的提出
高等学校外语专业教学指导委员会所作的调查显示,“按照传统英语专业人才培养计划所培养的学生,由于只具备单一的英语技能,已经无法满足用人单位的需要,人才市场对单一类型的英语专业毕业生的需求量已经日渐减少”。与此同时,我国正在加快国际化的进程,外语则成为加快这一进程的必要条件之一。因此,我们说商务英语人才具有良好的发展前景。中国社科院的2010年人才蓝皮书《中国人才发展报告(2010)》显示,仅有10%的中国大学生符合跨国公司对人才的要求[1]。这说明,面对国际化大环境,高等院校的英语教育没能适时做出调整,以适应国内外经济形势的新变化,因而我们培养的外语人才还无法满足市场的需求。基于以上大背景,叶兴国教授提出,“关于外语专业人才培养模式问题,对于举办外语专业教育的院系来说,是一个带有‘存亡’性质的重大问题”[2]。因此,针对培养目标进行恰当的定位,探索切合自己实际、具有本校特色的外语人才培养模式,培养符合市场需求的外语人才,是一个值得我们深入思考和研究的课题。
“理工”一词在英文解释里,是自然(Science)与科技(Technology)的结合,是自然科学和科学技术的统称。本文中的理工类院校主要指的是以从事科学、科技教学研究和科技人才培养为主的高等院校。目前,我国的很多理工类院校都设置了英语专业。但与综合类大学和历史悠久的外语院校相比,理工类院校的英语专业在定位、师资队伍建设和课程设置等方面尚存在一些问题。
很多理工科院校的外语学院是在原有的公共外语教学部或外语系的基础上,为了扩大学科门类和适应市场对外语人才的需求而建立的。大多数理工科院校比较重视对自身的优势专业和学科进行打造,致使该类院校的英语专业逐渐被边缘化;还有一些院校更多关注的是外语学院中的公共外语教学部,毕竟其承担着全校每年数千名学生的公共外语教学工作。大多数理工类院校的英语教学还局限在英语语言文学方向,培养的仍是具有单一英语技能的学生。有的院校只是简单地开设了几门商务英语课程和科技英语课程,试图借此提高学生的综合能力。另外,很多商务英语教师是英语语言文学教师出身,只是通过自学或进修,学习了一些相关的知识,属于“半路出家”,这些教师在授课过程中不能将商务知识很好地传递给学生。还有的院校聘请了国际贸易专业或是经济管理专业的教师来教授商务英语课程,而这些教师不具备用英语来解释商务知识的能力,无法满足商务英语教学的要求。从以上分析可以看出,理工类院校商务英语课程教学已经陷入一个比较尴尬的境地。
二、复合型商务英语人才培养的思路
广东外贸外语大学的李明教授认为,“商务英语(Business English)是指以服务于商务活动内容为目标,集实用性、专业性和明确的目的性于一身,为广大从事国际商务活动的人们所认同和接受,并具备较强社会功能的一种英语变体”[3]。对外经贸大学的王立非教授指出,“在当前的经济形势下,商务英语的外延应该有所拓展。其中business一词不仅仅可以将其理解为生意或是经营业务,还包括所有非私人的公务性活动”[4]。这一定义得到了广大从事商务英语教学和研究的专家们的普遍认同。从这个意义讲,合格的商务英语人才不仅应具备较强的运用英语从事商务活动的能力,还应该具备一定的商务知识、技能和跨文化交际能力。只有这样,才能更好地为我国开展对外经济交流活动提供服务。
1.商务英语教学观念的更新
传统的商务英语教学是以讲授为主的“灌输式”教学,其只关注字句的解释和篇章的翻译,已经无法满足当前的经济发展对商务英语教学提出的新要求。在市场经济大背景下,商务英语教学应坚持以市场需求为导向,有效地培养商务英语专业学生的综合职业能力。因此,商务英语教师应该积极转变教学观念,革新教学方法,探索行之有效的人才培养途径。王立非教授提出了“商务英语跨文化思维能力、跨文化适应能力、跨文化沟通能力”的概念[4]。笔者认为,应从跨文化交际的视角,探讨上述能力的培养与学生的语言能力之间的关系,这对于进行商务英语教学方法改革具有积极的意义。由此说来,教师在教学中应采取有效的方法来提高学生的跨文化交际能力。在当前新媒体条件下,商务英语教师还可以充分利用多媒体、现代网络技术来丰富教学内容,为学生呈现各种商务活动场景,打破传统课堂教学的单一性局限,增强商务英语课堂的互动性,培养学生的国际商务意识和跨文化交际能力。
2.商务英语人才培养目标的确立
依据国家《中长期教育改革和发展规划纲要》所提出的“优化结构办出特色”和“适应国家和区域经济社会发展需要,优化学科专业、类型、层次结构,促进多学科间的交叉与融合,重点扩大应用型、复合型、技能型人才培养规模”的要求,我们必须科学确立商务英语人才的培养目标和培养规格。
目前,我国外语人才的培养呈现出了多样化的特点。尽管都是在同一个专业名称下的英语教育,由于这些院校在类型、性质、层次、区域等方面存在着差异,导致其在办学模式方面呈现出多样性的特点,具体包括英语+专业或专业方向、英语+宽厚知识、专业+英语等模式。
商务英语人才的培养应体现出多样化的特点,不能搞“千校一面”。“ 培养复合型外语人才,不仅能够适应当前的新形势和市场经济、外向型经济发展的需要,还有助于推进人类文明的进程,推动社会发展和科技进步,培养高素质及高水平的社会主义建设者,因而是当前外语教学改革的主要方向”[5]。因此,促进外语教育的多样化和个性化发展,是外语院系定位的必然选择。开设英语专业的理工类院校应该根据自身的办学基础和条件,依托本校的理工类特色专业来确定培养目标。同时,要了解人才市场对毕业生培养规模、结构和质量的需求情况,面向区域经济建设和国家经济建设大环境,培养复合型商务英语人才。
3. 商务英语课程体系的构建
听、说、读、写、译是英语的五项基本技能,这五项技能对于商务英语人才来说也是必不可少的。所以在大一大二年级,应开设英语语言知识与技能方面的专业课,如综合英语、语法、听说、写作、翻译等。在高年级,可以多开设一些商务知识与技能方面的课程,如商务英语阅读、函电、贸易实务、电子商务等。
商务英语课程体系的构建应避免原样照搬一些211或985院校的课程设置。理工类院要本着独特性的原则,结合《高等学校商务英语专业本科教学要求》,依托理工类院校自身的专业优势,科学设置商务英语课程,构建符合本校特点的商务英语课程体系,以培养具有市场竞争力的复合型商务英语人才。
笔者所在的学校开设的商务英语课程有商务函电、商务英语阅读、科技英语翻译、英语国际贸易理论与实务等。同时,我校依托光电专业的特色优势,又特别开设了光机电知识概论等课程,并聘请了光电工程学院的教师来主讲该门课程。通过对学院间优势资源的整合,构建了独具特色的商务英语课程体系。
4.商务英语实践教学环节的设置
商务英语实践教学的目的是让学生能够学以致用,以便使毕业生能够更好地满足社会的需求。在校内层面,实践教学环节可以采取聘请成功企业家或商务人士举办讲座、召开商务会议或写市场调查报告等形式进行;在校外,学校应利用良好的人际关系与企业、跨国公司等取得联系,并与其建立校企合作关系,创建毕业生实习基地。应采取校内实训与校外实习结合的方式,在实践中培养学生的创新能力和创业能力,从而促进商务英语人才培养目标的实现。实践教学环节具有理论教学所无法替代的作用,同时又是对理论教学的有力补充,所以各学校可以依据自己的培养方案,科学地安排商务实践教学的时间和课时。
5.商务英语教师团队的打造
拥有一支优秀的教学团队是商务英语教学得以正常有效运行的有力保障。作为一名商务英语教师,既要掌握一定的商务理论知识,同时又要具有一定的商务实践经验。所以理工类院校要努力打造学历层次较高、职称结构合理的商务英语教学团队;要在经费上加大投入力度,鼓励教师到名校进修学习商务知识或商务教学方法,要多渠道、多层次为教师提供学习的机会,并建立长效机制,进而提高商务英语教师的综合素质。同时,要重点引进具有实战经验的海外商务人才,增强商务英语教学团队的实力,扩大教师队伍的国际视野。在商务英语教学团队内部,还可以通过传、帮、带的方式,提高团队成员科研和教学的水平,建立一只结构合理、教学水平高、科研能力强、教学效果好的商务英语教师团队,确保能够为国家培养高质量的复合型商务英语人才。
三、结语
“人才培养模式改革是一项系统工程,直接决定着人才培养的质量,创建先进的国际化人才培养模式是教育强国的普遍性经验”[6]。目前,高等院校的英语专业已经走出了过去单纯学习语言的误区,逐步向复合型、应用型人才的培养转变,以满足国家建设和社会发展的需求。国内开设英语专业的院校都在尝试对商务英语人才培养模式进行研究与探索。作为开设英语专业的理工类院校,更要认清当前形势,结合本校的学科特点,依托理工科的优势,从培养目标、课程设置、教学团队、教学方法、实践环节等方面入手,探索适合自身发展的商务英语人才培养途径。同时,理工类院校商务英语人才培养模式不应该是一成不变的,应根据外语教育环境的变化和市场对商务英语人才需求的变化对其做出适时的调整。
参考文献:
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【关键词】高职商务英语;项目驱动教学模式;研究
国际商务活动的增多呼唤着更多高级的商务人才,市场对商务人才的要求也越来越高,“以服务为宗旨、以应用为目的、以实用为主、够用为度”的高等职业教育理念日趋深入人心。高等职业教育中的英语课程就是为了培养学生对英语的实际应用能力,将“工学结合”的项目驱动教学引入高职商务英语教学很有探讨价值。
一、高职商务英语专业项目驱动教学模式研究构筑
高职商务英语专业项目驱动教学模式以培养英语通用能力、岗位英语应用能力为目的,根据行业的发展态势建立起完整的、系统的教学活动框架和活动程序,注重理论与实践的结合,提倡“教、学、做”合一,强调学生的集体参与和全程参与。因为它改变了传统教学模式中以考卷定能力的评价标准,因而有助于激发学生学习的兴趣。它的研究构筑于以下三个方面:
1.研究内容
高职商务英语专业项目驱动教学模式研究内容包括:高职商务英语专业项目驱动教学模式的现状及存在的问题;高职商务英语专业实施项目驱动教学模式的特色与创新;高职商务英语专业实施项目驱动教学模式应遵循的教学原则与教学方式;高职商务英语专业实施项目驱动教学模式的实验研究开展;高职商务英语专业实施项目驱动教学模式理论与实践兼容的方法体系。本文主要研究高职商务英语专业实施项目驱动教学模式的特色与创新、教学原则与和教学方式两方面的内容。
2.研究目标
高职商务英语专业实施项目驱动教学模式的研究目标有理论目标和应用目标之分。其中理论目标包括五个层面的意思:一是基于商务英语专业发展方向以及行业需求的项目驱动教学模式的方法体系,二是高职商务英语专业实施项目驱动教学模式的实施原则,三是高职商务英语专业实施项目驱动教学模式的制定标准,四是高职商务英语专业实施项目驱动教学模式的实施方案和课程设计,五是高职商务英语专业实施项目驱动教学模式项目的质控标准和评价标准。应用目标包含两层意思,即符合市场需要的商务英语专业实训项目群的建立;形成具有较强可操性的高职商务英语专业实施项目驱动教学模式的推广系统以推动商务英语专业教学实践。
3.拟解决的问题
拟解决的问题是为了解决“提高高职商务英语专业英语教学质量”、“促进英语教学与市场需求结合的”而产生的问题。目前高职英语教学拟解决的问题主要体现在教学方法、教学内容、学生能力培养等三个方面。在教学方法上方面,高职商务英语专业项目驱动教学模式要解决以“填鸭式”教学方法为主要教学方法的“教师中心论”旧理念,形成“学生中心论”的新教育教学理念,通过“教、学、做”为一体的教学理念培养学生养成自发学习的习惯。在教学内容方面,高职商务英语专业项目驱动教学模式要与时俱进,删除不能满足当前社会对人才需求的内容,引进当前国际商务领域的前沿信息内容,革新当前教学内容。在学生能力培养方面,当前高职院校的商务英语教育上存在着知识转化为能力的过程效率太低的问题,学生的英语能力不能快速有效地提高,高职商务英语专业项目驱动教学模式要创建一套能及时有效引导学生运用商务英语的能力,帮助学生快速达成高职商务英语专业实施项目驱动教学模式的应用目标。
二、高职商务英语专业项目驱动教学模式的特色与创新
与其他英语教学模式相比,高职商务英语专业项目驱动教学模式更能体现英语教学的开创性、多元性、实效性,这点在高职商务英语专业项目驱动教学模式的特色和创新方面表现得尤为明显。
1.高职商务英语专业项目驱动教学模式的特色
高职商务英语专业项目驱动教学模式的特色主要体现在三个方面:一是它既是具体化了的教学思想和教学理论,又是理论化的教学经验和教学活动方式概括;二是推广性和实用性更强,通过一整套系统的、适用的项目驱动教学模式方法体系以及完整、适用的项目实训操作流程,实现高职英语教学的理论目标和应用目标;三是实现“以人为本”、“以生为本”的教育教学理念,高职商务英语专业项目驱动教学模式中“教、学、做”为一体的教学理念就是为了培养学生的自主性和能动性,更强调学生能力的培养和提高。
2.高职商务英语专业项目驱动教学模式的创新
高职商务英语专业项目驱动教学模式是基于目前应学教学模式中存在的各种问题而形成的新的教学模式,更能顺应时展,更能满足当前市场需求,更具有开放性和实践性,与传统英语教学模式相比,在内容上、学生的能力培养上、教学模式上都有显著的创新。从教学内容上来看,传统教学模式下,很多职高院校的商务英语专业人才都没有形成明确的目标定位,与市场黏合不紧密,培养出来的人才难以满足市场需要,项目驱动教学模式无论理论目标还是应用目标都瞄准市场,旨在以市场行业的发展和岗位需求来指导职高院校商务英语教学活动的展开,教学内容和教学模式都体现出英语教学的开创新与创新性。从学生的能力培养模式上来看,传统英语教学模式以教师为主导,学生参与的积极性不高,因为学习兴趣也不强,高职商务英语专业项目驱动教学模式倡导“教、学、做”结合,强调学生的集体参与和全程参与,学生的主导性得到增强,从而让学生快速将自己主动学习的知识转化为英语通用能力和岗位英语应用能力。在具体的教学过程中,项目驱动教学模式通过英语通用能力的项目实训培养商务英语专业一年级学生。对于商务英语专业二年级学生,项目驱动教学模式会根据市场行业的需求和学生的切身需要对学生的进行目标定位,确立他的发展方向,然后制定相应的学习内容和学习模式,有针对性地将岗位英语应用能力实训项目引入教学计划,培养学生的英语通用能力和岗位英语应用能力,帮助学生尽快适应行业需求和市场需求。从教学内容上来看,项目教学模式最大的创新就在于改变了传统的“填鸭式”教育模式,探索出“教、学、做”为一体的项目驱动教学模式,不但有助于提升学生的学习兴趣和积极主动性,还为市场行业培养出了专业型更强、实用性更强的人才。
三、高职商务英语专业项目驱动教学模式的教学原则与教学方式
作为一种顺应时展需求的新型教学模式,商务英语专业项目驱动教学模式无论在内容上、还是在学生的能力培养以及英语教学的教学模式上都有显著的创新。这就意味着,为了达成这些创新目标,新的教学原则与教学方式必须与之相适应,在具体的教学过程中,必须做到以下几点:
1.教学项目选择的职业化和情境化
高职商务英语专业项目驱动教学模式从本质上来说是一种项目,该项目应按照一般商务工作的流程,选择最能体现职业化和情境化、能体现职业岗位需求的教学项目,在内容安排上体现出学生必备的素质和能力,以国际商务准则的要求培育学生,并为学生搭建最有针对性的商务工作框架,尽可能地展示真实工作情景,体现出职业岗位的特色。在此过程中,职场交际是教学项目的目标,职业能力培养是其目的,共同作用于教学项目。
2.教学活动设计的过程性与实践性
在具体的教学活动中,其形式要体现对学生职业综合能力的培养和技能拓展的培训,充分激发学生学习的能动性。在教学活动的设计过程中,要以商务活动项目为载体,将各个模块凝合成一个有机的整体,体现出各个工作流程的过程和特点。需要注意的是,教学理论和教学实践要兼顾,既不能偏重于实践和技巧,又不能一边倒忽略了理论的讲解,让学生在理论指导中领略到实践的意义,在实践中贯彻理论。
3.教学进度的循序渐进性
在项目驱动教学模式下,商务英语教学应遵循从应试到应用、从学业到就业的转变过程,全面促进学生在知识和技能方面的学习,为将来职业发展提供可持续发展的服务形式,所以整个教学形式在进度上所体现的是循序渐进性。要求个项目模块的编排程序由浅入深,层层推进,每个项目模块内部的内容设置也由易到难,循序渐进。由于课程的每个模块都有提出新的素质培养目标,教师要注重通过逐步引导的方式,培养学生养成认真工作、兢兢业业的工作态度和敬业精神,在学生在沟通与合作中理解团队和集体的力量,为将来的工作提供理论基础和实践基础。这就意味着高职商务英语专业项目驱动教学模式不但要培养学生的专业素养,还要“立德树人、培养职业能力”。因而要求我们注重理论与实际,辩证地看待市场需求与学生综合素质的培养,不追逐热点,不盲目追逐利益,以党和国家以及市场对高职学校人才培养的精神为指导,为社会主义现代化建设培养出综合素质更高的英语应用人才。
总之,随着现代化进程和国际商务活动的增加,项目驱动教学模式必将在高职商务英语专业教学中发挥越来越重要的作用,我们要根据市场的需求,改革旧英语教学模式中滞后于市场需求的教学体系,探索出顺应时代和市场的需求的全新教学模式,从而提高高职商务英语教学质量,促进学生的全面发展,推动社会主义现代化建设。
参考文献:
[1]何小燕.高职商务英语专业项目驱动教学模式研究[J].教育与职业,2010-05-21
[2]李佳.高职高专商务英语专业项目驱动教学改革浅探[J].合作经济与科技,2012-09-01
[3]陈曼倩.项目驱动教学模式在高职商务英语专业教学中的应用与实践[J].科教导刊,2012-05-15
论文关键词:MBA教育,商务英语,辽西地区
1 MBA学员的教育背景
辽宁工程技术大学是辽西五市中唯一一所具有培养工商管理硕士(MBA)资质的高校,自2010年招生以来,共招生400人次左右,生源来源构成以本地生源为主(阜新本市),外省市生源仅占较小的一部分,由于MBA是专业学位,以培养在职人员人员为主,学员的职业结构以政府公务人员为主,企业人员较少,平时的外语应用机会不多,英语基础薄弱,学习兴趣不浓。针对学员英语水平构成现状,我们在商务英语教学上提出了大胆的尝试和改进,以期培养出符合MBA培养要求的全面专业人才。
2 商务英语的教学培养目标
商务专英语业的培养对象是“愿意纵览当代商务,了解更多商务世界及其如何运作的人们”;目标是“培养学生的认知、理解和思维能力” 。要求学生在毕业时,应能掌握一定的认知与思考技能,具体表现为: 1)批评性思考、分析和综合的认知能力,如识别潜在价值的能力、探测错误逻辑的能力、恰当地界定专业问题的能力、推理和归纳能力; 2)运用适当的方法有效解决商务问题的能力和决策能力; 3)在商务环境中驾驭各种媒体的能力,如举行商务报告会的准备和演讲能力、流畅的口头和书面表达能力; 4)数据分析、解释和演算能力,与商务有关的数学模式运用能力; 5)在时间、计划以及个人主动性和事业心等方面的自我管理、自我发展能力; 6)能够不断开发学习兴趣——包括自我的、团体的学习兴趣的能力; 7)有效地倾听、谈判、说服和演示等人际交往能力;
8)团队合作能力——能作为个人,也作为团体的一分子,选择有效的手段和方法组合、开发各种资源,将研究成果应用于团队项目的能力。
因此,商务专业应强调对商务知识和商务技术的全面掌握,即强调培养学生的通用性,而不是像经济类和语言类学科那样培养的是直接针对金融、会计、国际贸易,英语等某一行业的人才。
2 MBA学生培养目标
商务英语是MBA研究生的必修课程之一。随着我国改革开放的不断深入,国际交往日益增多,英语将是MBA研究生开展对外交流的重要工具。本课程旨在帮助学员确定可持续的英语学习方法,发展面向任务需要的英语能力,使他们能以英语为重要工具了解和熟悉当代社会经济、管理和科学技术发展的动态,并能在实践中运用英语开展基本的对外交往工作,同时能以英语为重要工具进行本专业的学习和研究,获取和交流本专业所需的信息。如:创造良好意愿、传递正面和负面信息,处理人际沟通、选择劝说方法、解决争端、有效谈判、创造良好职业形象等。通过学员积极参与,充分利用其经验,使对有关课题和技能的学习得到最佳效果。做到:1、熟悉外企商务活动知识,提升职场商务实战能力。2、掌握商务英语中级要求的听、说、读、写四项能力。3、听力的针对性学习和训练,提高听写水平。4、充分发挥网络优势,养成良好的学习习惯,提高学习。5、培养具有良好的职业道德和素质,具备坚实的商务英语基础的复合型人才商务英语课程包含广泛的商务和公司情景中所需的关键沟通技能。
3 辽西MBA商务英语教育存在的问题
辽西地区经济发展落后,教育资金与教育资源相对紧缺,教学设备落后、学习者英语底子差,师资相对紧缺与教学水平急待提高也影响了西部英语教育水平整体的提高。
与此同时,辽西地区MBA整体办学相对于东部院校特别是北京、上海以及沿海城市的高校而言起步相对较晚,再者由于英语教育整体水平落后于东部,加之外资企业在辽西相对较少,所以相对于东部院校MBA的考生而言,西部本土MBA的考生不仅在大学阶段英语学习热情不高、动力不足,而且在他们的工作中使用英语的机会和英语应用能力就明显低于东部的考生。因此在课堂上经常出现学生基本英语对话表述困难,词汇量低,发音不准确的现象,导致稍加难度的商务知识的讲解对学生来说很是困难。
4 辽工大MBA商务英语教学特色
针对辽西特别的辽宁工程技术大学MBA学员的外语掌握水平及心理特点,对课堂教学做出了相应的调整。
4.1 经典案例教学为主。
教师对反映商务文化冲突的典型案例进行分析、解释,并组织学生展开讨论,使其了解外国文化与本国文化的差异。案例教学任务以真实的商务情景为参照,在案例分析过程中学员用所学的商务知识,语言技能,沟通技能,并将自己的经理和观点融入商务活动中。通过案例学习,学员把所学知识充分运用到商务实践中,激发了学员的学习自主性和积极性,提高他们分析问题,解决问题的能力,培养学员的创新意识。案例教学还有利于提高教师素质,提升教学质量,有利于增加师生间的互动关系,活跃课堂气氛。
4.2 语言环境塑造为辅
文化是商务活动的杠杆和剂,商务英语教学首先必须按商务英语专业特点设置跨文化教学相关课程,如“英美概况”、“商务礼仪”、“企业管理”、“营销策略”、“英美法律和谈判”等课程,在文化渗透的同时进行知识渗透。
网上信息是商务英语教学的重要组成部分,它与我们的课堂教学相辅相成、紧密相连。由于网络丰富的信息量,有效弥补了商务英语教材商务知识和背景知识的不足及过时,大大开阔了学生的视野,深化了学生对教材的理解,更好地实现了预期的教学目标。
聘请有外贸经验或者国外的商务专业人士担任客座教授,运用实践知识或母语文化和语言优势,丰富教学内容,传授学员实战经验,学习对方的文化习俗和各种交际技巧,提高教学质量。
4.3 课上互动,课后任务相结合
通过角色扮演或田野作业(field work),营造一种文化气氛,学生在这种环境中可学会应对各种问题的能力,并能体会到异国文化的特点,提高对文化的敏感性。例如:在模拟的商务谈判中,老师先给定题目,把学生分成不同的组,比如“外方代表”、“中方代表”、“法律顾问”。角色扮演事先要制定好详细的方案。教师也需要考虑以下三个方面的因素:①学生的实际英语水平,避免设计太难的商务情景。②设计的内容需要大家一起讨论。③学生团队的合作能力的考察。这种情景式的活动,它有主要利于培养学生听,说能力,而且同时也训练了他们的交际能力。
课后根据课上的案例分析及相应的写作和实践技能,布置相应的作业,以此来考察教学效果,以做随时的调整教学方向和内容,做到因材施教。
例如(1)案例教学---这种方法是商务英语长久以来实用的方法。比如,给定一个现实中的案例,让学生复述所发生的事件的经过,结果。讨论最后的决策,并提出自己的解决意见。这种教学方法的优点在于训练了学生的理解力,培养他们的创新思维能力。 文案的写作。国际贸易中有大量的工作会接触到文案的写作。例如:商务业务文案、商务策划文案、商务广告文案、商务契约文案、企业CIS文案、商务电子文案、商务论文的写作理论和相关文种案例。 (3)项目开发。这是一个展示综合能力的过程。例如:老师可以把全班学生分成小组,每个小组就像一个公司那样。小组成员分别扮演公司员工的不同角色,共同开发一项产品或服务,流程如下:产品设计,市场调研,SWOT分析,产品广告,财务分析,到最后的PPT展示等。通过这样的教学,生动有趣。
多方面的开展课程才能更加吸引学生,提高学生专业信息交流能力、研究能力及个人修养等多方面。
参考文献
【1】 Hotchinson.T.& Waters,A.English for Special Purpose [M] Cambridge:CUP,1987/上海:上海外语教育出版社,2002
【关键词】中职;商务英语;口译教学;模式构建
一、商务英语口译课程的特征及重要性分析
随着国际交流与合作的进一步加强和深化,商务英语在国际事务中的重要作用已经凸显出来。作为一种连接世界经济贸易的语言工具,商务英语的重要性已经毋庸置疑,它所带来的经济效应和社会效应迫使我国的商务英语口译教育在现有的基础上必须迎合时代的需求做出改变和调整。要对这个问题进行分析,我们首先必须对商务英语口译的特性有所了解。
商务英语口译是一种实用性极强的英语,与其他商务英语内容相比,口译的难度系数较大。口译的难度系数是因为商务英语口译,通常具有现场性,所谓现场性主要是指商务英语口译的进行一般是在交易的过程中进行,在交易中,口译人员一般对双方的情况事先没有较多的了解,对进行的交易内容也没有明确的概念,但是在交易的过程中却要担当起让交易双方能够顺利完成交易的重任,这对于口译人员来说是一种挑战。口译人员必须保证能够正确的理解双方的意思,并且不带有主观色彩的将需要翻译的内容传递给对方,这就对口译工作者的综合素质提出了很高的要求,不仅要有扎实的专业基础,而且应当有较高的品格和素质。除此以外,商务英语的口译工作人员除了学习英语技巧和英语知识,还需要对商务、经济学的相关内容有所了解,因为从学科范围上来看,商务英语带有交叉学科的色彩,单纯的英语知识无法满足这一学科对口译人员素质的需求。
商务英语口译的难度系数大,与商务英语口译在当前社会发展中所发挥的重要作用密不可分。在当前这一时期,商务英语口译教学的重要性也有了新的内容。首先,经济全球化趋势进一步扩大的情形下,对商务英语口译人才的需求量也日渐增多。这就对中职院校商务英语人才的教学与培养提出了新的要求,无论是教学规模还是教学体系的设置上,都应当充分考虑这一情况。其次,商务英语口译的专业性能够推动世界经济贸易的提升和发展。参与世界经济贸易工作的语言工具很多,但是真正发挥实质性作用的就是商务英语口译,商务英语口译是一种专业性极强的工作种类,它既是在世界经济贸易发展的背景下应运而生,同时它也推动了世界经济贸易无论是在深度还是广度上的提升和发展,这将对世界经济贸易的发展格局和未来趋势都带来重要的影响。
二、中职商务英语口译课程实践教学的现状分析
在中职商务英语的教学体系中,口译是一门重要的教学课程。口译的实用性决定了在中职院校的商务英语教学中,对口译课程的安排必须要重视实践性,因为只有通过实践课程的磨练,才能让学生对具体的应用知识产生比较全面的了解和认识,对商务英语口译课程的重要性有较为宏观的了解,通过这些知识和感受来帮助学生更好的学习商务英语口译课程。但是,在我国当前的中职院校中,商务英语教学工作虽然已经展开并初具规模,口译课程在整个教学体系中的设置却并不科学,这其别是对于商务英语口译实践课程的设置,更是停留在一个最肤浅的阶段,这是制约中职院校商务英语课程发展的一个重要方面。关于当前商务英语口译课程实践教学在中职院校中的发展现状,主要表现在以下几个方面:
1.商务英语实践教学的课程设置不科学。在中职院校的教育教学中,课程设置始终影响着一门课程的具体开展效果。商务英语的口译实践课程,在当前的中职院校的课程设置中并没有很好的落到实处,这主要表现在商务英语的课程设置里,实践教学在课程的时间设置和阶段安排上没有形成一个科学的体系,这就导致了学生在参与具体的实践课程时,不能很好的了解每一次实践课程的目标,需要达成的效果等具体内容,这些会直接影响口译实践课程的教学效果,这是当前中职的商务英语课程教学中一个最突出的问题。
2.商务英语口译实践课程的硬件设施不完备。实践教学与一般的教学方式相比,除了对教师的专业素质有要求以外,还要对相关的教学设施有要求。作为一门实用性的课程,对技巧和熟练程度都有较高的要求,实践教学的目的就是通过客观的演练来帮助学生掌握技巧和增加熟练的程度。在当前的中职院校中,实践课程的方式还较为单一,对于这种实践性较强的课程而言,就必须大量的依赖教学内的实践课程。这种教学内的实践课程,就要求完备的教学设施,对于口译实践而言,就是需要配置相关的实训室和实训设备,但是我国的中职院校受制于其整体的发展水平,在这方面的欠缺很明显。很多院校的硬件设备落后,没有办法让学生真正的感受到实践课程的魅力,使学生对这一课程产生误解和忽视,阻碍了商务英语口译课程的发展。
3.商务英语口译实践课程的模式单一。实践课程所包含的内容很广泛,凡是能够有利于学生掌握知识的方式都应该用来为教学服务。当前的中职院校的商务英语实践课程中,教学内容和教学模式还比较陈旧,依旧采用的是传统的反复训练、模拟的方式,这种方式固然可行,但是针对于当前形势多变的商务贸易来说,这种方式不能让学生很好的了解当前的具体情况。这就会导致学校教学内容与实际生活所需的脱节,不利于学生的就业,不利于整个社会人力资源的储备和发展。
三、中职商务英语口译实践教学模式构建研究
在时代的大背景下,商务英语的重要性所体现的作用越来越明显。中职商务英语教学不仅在学校的教学水平提升中扮演着重要的角色,而且直接关系到我国相关贸易人才的培养和储备。重视中职院校的商务英语口译实践教学的作用,是改进我国中职教育中商务英语教育水平的一个重要环节。如何构建中职商务英语口译实践教学模式,我们结合上文的现状分析,提出的对策如下:
1.商务英语口译实践课程设置的科学化和规范化。教学内容阶梯式设计,体现商务知识与口译技巧相结合的职业综合素质。商务英语口译以日常商务交际、国际贸易实务、大商务环境经济发展阶梯式递进,各教学模块的编排体现由浅入深,步步递进,环环相扣,口译技巧的训练也穿插于教学内容当中,学生在完成口译内容的同时,技巧也得到了锻炼,同时培养了学生职业综合素质。课程设置不仅仅是指学科内容的规范,而且应该将整个学习过程中的不同阶段之间的相互关系明确的把握,特别是将课程与毕业设计、毕业实习相结合。商务英语口译课程的实践教学部分要延伸到毕业设计、毕业实习,每年的毕业实习期间,学生根据顶岗实习所获得的认识和经验进行毕业设计的撰写,很好地提高了学生理论与实践相结合并通过实践指导理论的能力。期间要求对(涉外)贸易企业进行调研,了解经营状况、业务范围以及与商务翻译、商务助理、外贸业务员、涉外秘书等岗位群相关的岗位职责、工作任务和流程,将这些信息及时地反馈给本课程团队,以便更好地为实践教学指引方向。
2.学校积极的发挥对外拓展作用,为学生的实践教学创造良好的外部环境。学生的发展依托于学校的进步和发展,学校作为一个肩负着社会责任的重要组织,应该认清自己所担负的责任,并积极的为学生的发展创造有利的外部环境。特别是对于这种实践性很强的课程,学校更是应该充分的发挥优势,为学生的实践教学提供广阔的天地。在当前,我们比较推行的方式就是以校外企业为载体,建立校外实训基地,引导学生体验真实工作环境。目前商务英语专业已与北海利博盛集团等多家企业建立校企合作关系,由企业给学生指定辅导人员,负责对实训学生的传帮带,企业人员对学生实训期间的工作表现、工作能力及工作态度等进行评估,让学生体验真正的工作氛围,更明确自己的学习和发展目标。强化实地教学。把学生带到校外实训基地及其他企业进行现场实地教学。例如安排学生参观博览会会展中心;组织学生考察当前的市场需求;带领学生到公司见习。通过实地教学,帮助学生了解行业所需技能要求,更好地促进学生的学习。
3.建立多种模式的有效配合与协作。二十一世纪是信息技术高速发展的时期,网络通讯的快速发展已经成为这一时期的主要特征。中等职业院校的商务英语教学也应当紧扣这一时代脉搏,以网络为平台,构建网络互动学习系统,课内训练与课外实践结合。建立了课程学习网站,构建网络课堂、口译实战、情境模拟等模块,更好地调动学生主动学习的积极性。学生还可以在线收看视频节目,并同步进行口译练习,也可通过论坛与同学和老师交流学习心得和疑惑。使用校园无线电台,向学生播放英语教学节目,使交际技能的训练不再受时间、地点的限制,让学生课外自主学习英语成为可能。中职院校的商务英语口译课程,就是应该充分的利用不同教学模式的特性,培养学生不同的能力,并且将这些模式有机的融合联系起来,有效的发挥作用。
参考文献:
[1]李燕,樊红霞,熊咏萍等.论中职高专商务英语口译教学中的技能训练 [J].武汉船舶职业技术学院学报,2007(5).
[2]张小兰,刘艳锋.应用型商务英语口译的特点与教学措施[J].榆林学院学报,2006(4).
[3]宋丽.跨文化交际导论[M].哈尔滨工业大学出版社,2004.