时间:2023-09-20 16:56:36
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇大型赛事活动宣传方案,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
关键字:环海南岛 自行车可持续性
作者简介:刘素芳(1962-)女,河南新乡人,海南师范大学体育学院教授,研究方向:体育教育训练学。
通讯作者:田建强,男,海南师范大学体育学院讲师。石硕,男,海南师范大学体育学院老师
基金项目:海南省教育厅资助项目(HJ2008-38)
一、环海南岛国际公路自行车比赛可持续性发展的意义
环海南岛国际公路自行车比赛以突出海南“生态省,健康岛”、人与自然和谐发展为主题,打造“亚洲顶级,国际一流,每年一届”的国际体育品牌赛事为目标,大力宣传和推介海南,让世界各国了解海南,以政府主导、企业参与、市场运作的方案,积极探索体育与旅游产业相结合的新思路,通过赛事成功的举办以提高海南经济基础的发展。
二、环海南岛国际公路自行车比赛可持续性发展的实施方案
1.严密高效运作 创造一流的组织工作效能
赛事级别从洲级2.2升格到2.1,赛段从15个增加到18个行政市县,赛道总里程从1100公里增加到1256公里长。比赛共设8个赛段,一个序幕赛,时间为9天。针对赛事级别的提高,工作难度加大的情况,大赛组委会狠抓了赛事组织工作的效率运作。
2.认真制定工作方案 确保了赛事各项工作有序进行
组委会10个工作部门制定了责任明确、操作性强的目标任务和计划,层层细化,分解,形成具体工作方案。各赛段市县、有关部门也都成立了由主要领导挂帅的环岛赛组织领导机构,形成了自上而下务实、高效、协调的赛事组织机制,为环岛赛的成功举办提供了坚实的后勤保证。
三、抓品牌建设,为创办顶级赛事打下坚实的基础
为实现把环岛赛打造成“亚洲顶级,国际一流,每年一届 ”的国际体育品牌”的办赛目标,环岛赛应注重赛事品牌建设。
1.严格审查参赛队伍资格,提高比赛水平
为提高参赛队伍的技术水平,去年将比赛奖金由前年的15万美元提高到20万美元,并将参赛队伍资格升格为UCI职业队、UCI洲际职业队、UCI洲际队、国家队和地区队的140名进行参赛。
2.狠抓赛事安全,确保赛事工作万无一失
赛前,组委会安全保保障部门制定了详细的赛事安全工作方案,召开了全省赛事安全工作会议,对各市县公安局长进行了赛事安全培训,对公路交通、大型活动场地进行了安全评估。比赛期间,省公安厅抽调42名干警、八辆警车现场指导督导。18个行政市县共出动警力9583人次,组织机关、保安、治安联防、学生和各界群众近2万人共同做好全赛程的安全保卫工作,确保了赛事安全工作的万无一失。
四、借赛事平台,最大限度的宣传和推介海南
“借赛事平台,推介海南,让世界了解海南,让海南走向世界”的办赛目的,大赛组委会加大了赛事工作的宣传力度。
1.精选赛道,突出海南特色,把海南最美丽的自然风光展现在世界面前。
通过赛事平台充分展示海南最佳旅游资源,增强世界各地对海南的了解和吸引力,组委会多次召开会议精选赛道,对去年的赛段路线进行了调整,增加了山路和乡村公路,将一条既有阳光沙滩,又有高山流水,既有田园风光,又有闹市街道的靓丽风景线摆上赛程,让来自24个不同国家和地区的运动员对美丽的海南惊叹不已,流连忘返。来自于澳大利亚的马可波罗洲级领队情不自禁的说“想不到海南真么漂亮,真是旅游的天堂,我回去后一定要带这我的家人和朋友来海南旅游观光。”
2.积极营造氛围,充分展示海南的民族风情、特色文化和发展成果。
大赛组委会组织大型活动,精心编排了富有民族特色的歌曲,将开、闭幕式的氛围推向了。各赛段行政市县充分利用赛事平台积极抓好当地的宣传工作。临高、昌江在高速公路拉起了宣传本地企业的条幅,特别是文昌高高的竖起了“未来航天城的”的大型广告牌,更是让运动员们感受到了海南未来发展前景。
五、成功举办3届环岛国际公路自行车赛引发的思考
1.树立信心 ,打造全国著名特色体育赛事基地
目前在海南成功举办的国内、国际体育赛事有十几项 ,而较有影响的赛事有:三亚的国际马拉松,2008世界沙滩排球巡回赛三亚开赛,高尔夫国际巡回赛和 TCL中国高尔夫精英赛、帆船帆板拉力赛、国际铁人 3项挑战赛等 ,尽管这些赛事还存在着或多或少的问题 ,甚至还出现过一些悲观失望的看法 ,但前三届环海南岛国际公路自行车的成功举办 ,又给海南体育赛事重新点燃了希望.海南体育赛事不是不能做 ,不是做不好 ,而是做什么 ,怎么去做.关键是怎么样去选择项目 ,选择时机 ,真正突出海南特色 ,去完善赛事的运行机制。
2.充分发挥海南优越的自然资源条件 ,天然的体育赛事场所 ,积极争取 ,做好宣传工作 ,树立信心 ,在原有的基础上 ,将会有更多的赛事项目落户海南.
3.抓住机遇 ,制定特色体育赛事发展规划
海南体育赛事有着得天独厚的自然资源条件 ,怎样发挥海南体育赛事业,能充分展示这些独特的自然资源条件和竞争优势 ,办出 特色、办出声势、办出品牌、办出经验、集聚人才,体现和发展海南体育赛事业的特点和思路,是我们进行不断探索和实践研究的一个新问题. 把环岛赛轨迹公路自行车比赛打造成继博鳌亚洲论坛、世界小姐选举之后的海南第三张名片,将海南推向世界。
参考文献:
[1] 2008环海南岛国际公路自行车赛 [[2008-11-8]. 海南官方网站:省略/index.asp
经过十届磨砺,全国运动会的风潮不似当年风光,由一个城市举办赛事更让人关注。但我们必须正视这个基本事实:2008年北京奥运之后,济南承办第十一届全国运动会箭在弦上。借奥运东风在中国立足的世界上最先进的大型赛事组织模式、大型运动会商业化运作模式,以及与举办赛事相关的配套设施建设和城市改造工程,都将不可避免地来到济南、改变济南。可以预见的是,济南全运将是中国全运会历史上继往开来的一届,2009年济南全运,会改变国人对全国运动会的传统观念。此外,对济南自身来说,无论是体育产业规模还是城市架构水平,都将在本届全运会之后大幅提升。
济南企业经得住奥运考验
奥运场馆建设期间,济南钢铁集团总公司先后为各奥运场馆供应高等级优质钢材8548吨,在国内企业中排名第二。2007年7月29日,在中国钢铁工业协会三届二次常务理事(扩大)会上,济钢被北京市政府“2008工程建设指挥部”和中国钢铁工业协会联合授予“为奥运会场馆建设做出贡献的企业”荣誉称号。
济钢于2005年3月被选为奥运工程用钢重点供货商之一。济钢生产的低合金高强度钢板供货合同,在低温环境下具有良好的冲击性能和焊接性能,产品质量更是100%合格,充分满足了奥运会主会场“鸟巢”和游泳馆“水立方”工程建设的需要。
除济钢之外,包括鲁能,北车集团济南厂,济南科扬集团等众多济南企业,都在为北京奥运提供包括比赛器械、移动卫生间,LED显示屏等设施。其中北车集团济南厂自主研发的“真空式组合卫生间”和“水冲式组合卫生间”在北京“2008年奥运会卫生间采购项目”33家投标企业中脱颖而出,一举中得两个标的。
数量众多的济南企业在奥运场馆及配套设施建设过程中,作用突出,经受住了考验。同样,这些企业也将是济南全运筹备过程中的中坚力量。如果济南全运会组委会有效借鉴北京奥运的招标模式,必将给济南企业一个充分展示自我的舞台。
场馆建设的奥运标准和后续利用
为满足第29届奥运会赛事要求,北京共建设31个比赛场馆以及45个训练场馆,总投资将近130亿元,这些场馆全部按照国际奥委会的标准建造。奥运之后,北京大型体育场馆面积和数量都领先于国内其他城市,奥运会场馆建设完以后北京的大型主要以组织大型体育、文化、商贸、政治、宗教活动为主。奥运会场馆在运营中必须积极吸引和承接各类大型体育、文化、商贸、娱乐活动,使奥运会场馆区域成为多功能的大型活动中心,这是奥运会场馆运营管理能否成功的关键环节。而中国体育设施市场也正借助2008北京奥运会这一历史契机而迅猛发展。未来四年中,香港、济南,广州,深圳还将相继举办2009东亚运动会、2009全运会,2010亚运会、2011世界大学生运动会等国内外体坛盛事,将有更多的资金投入到比赛场馆建设。
山东省将为第十一届全运会改建及新建比赛场馆65个、配套训练场馆65个,此外还将有几百亿元用于场馆配套设施、城市基础设施的建设。济南市也将充分借鉴学习北京奥运场馆建设和后续利用的经验,在制定全运会场馆建设方案的时候,与全民健身工程建设统筹规划,同步进行,力争使每一项工程都体现“便民利民,节约环保,可持续利用”的科学发展观,这在全运会工程建设史上是一个创新。
不仅仅是场馆建设,济南全运对北京奥运的借鉴和学习将体现在赛事运作过程中的各个部门,各个环节。据全运会组委会相关负责人介绍:目前济南全运组委会已从各个部门中选拔出一百余名工作人员,深入到北京奥组委一线考察学习。
全运宣传成为最大考验
开头就提到,2008年是奥运年,2009年是建国60周年又是全运会举办之年。第十一届全运会,该怎样面对这些大事的宣传夹击?这也是目前全运会组委会考虑的核心问题。
毫无疑问,济南全运作为北京奥运会后举办的首届全国运动会,将是共和国华诞的重要组成部分。从山东省来看,也是建国以来首次承办的全国最大规模的综合运动会。因此,要办好此次全运会,除了在硬件强化上做好充分准备外,软件方面的宣传将是重中之重。
举世瞩目的第29届奥运会8月8日-24日在北京成功举行。11亿观众通过中央电视台奥运转播频道收看了奥运赛事。收视份额为48.43个百分点。相对2004年雅典奥运会期间的平均收视份额提升了10.32个百分点。相比2008年上半年平均收视份额提升了12.74个百分点。
展现国际大台实力
奥运期间,中央电视台1、2、3、奥运、7、高清、12、奥运足球、奥运网球直播开幕式、闭幕式以及奥运赛事809场,录播1135场,覆盖了全部28个大项,直播了全部我国运动员获得金牌的赛事和颁奖仪式;在报道中,贯彻“人文化制作”、“突出现场”、“国际化视野”三大报道理念,通过单边综合制作以及混合区单边点的报道。凸显“中国元素”和“第一现场”;《荣誉殿堂》、《全景奥运》、《早安,奥林匹克》等奥运栏目多视角、多种形式、多种制作方式全方位报道北京奥运盛事,赛事直播录播、奥运栏目、各类新闻、专题、宣传片播出总量达2796小时49分钟。充分利用了奥运品牌和东道国的优势,最大程度地满足了中国观众收看奥运的需求,全方位、多渠道地实现了传播效益最大化。
中央电视台还派出5个制作团队承担北京奥运会网球、羽毛球、乒乓球、篮球、排球等比赛项目的公用信号制作任务。在制作中,成功应用多项新技术,按照奥运会标准,创新制作方式,共计制作比赛418场,提供公用信号737小时。
对北京奥运会的充分报道也极大地提升了中央电视台的品牌影响力和国际影响力。据统计,IBC报道中心与美国NBC等世界各大电视媒体进行素材交换超过1500分钟,国际奥委会、多个国际体育组织、NBC等多家国外电视媒体负责人访问我台IBC报道中心和新址报道中心,并接受我台专访,与我台就电视转播、赛事制作等问题进行探讨合作,对我台的奥运转播报道和公用信号制作给予高度评价。
策划先行
奥运报道方案的策划历时近三年,确立了“充分利用奥运品牌资源和东道国优势,全方位、多渠道地实现传播效益最大化”的总体报道原则,明确了“根据赛程,统筹安排赛事播出,各频道分工合理、重点明确、特色鲜明,最大限度地保证赛事,专栏节目少而精”的多频道编排原则,明确要求奥运赛事报道要“用多种制作方式最大限度地突出现场,最大限度地突出现场的中国元素。在公共信号基础上使赛事转播更加立体化”。
在组织实施报道方案过程中,建立了台奥运报道领导小组,节目、技术、行政后勤分别建立了奥运报道运行系统,体育中心从2008年初开始启动节目运行、信号制作、IBC和后勤保障四个系统。下设二十几个奥运项目组,按照职责要求设立数百个岗位。分工非常细致,每个岗位责任明确、落实到人。
奥运报道涉及节目、技术、行政后勤三大系统十几个部门,投入报道人员超过2000人,在我台奥运决策层领导下,体育频道奥运策划团队联合技术部门狠抓落实工作,落实策划方案、落实技术保障、落实岗位人员。在策划阶段的后半程逐一督察各个项目组、节目组落实方案情况,解决存在的问题,对新址报道中心、所有单边综合报道系统、单边报道点进行考察、测试、演练,仔细研究全部环节、关节,落实各类衔接和应对各种突发事件的预案,包括系统故障、突发事件宣传口径等。
“以人为本”的报道理念
“以人为本”是中央电视台奥运报道策划方案别强调的一个报道理念,体现为“最大限度满足观众收看奥运需求”、“以人物为报道主体”、“人文化制作”等。
多频道编排充分考虑中国观众的各类收视需求,保证直播观众广泛关注的奥运赛事,其中有中国队参加的项目、中国队优势夺金项目、代表国际高水平的赛事等。特别安排第七套节目作为重播频道,保证上班族的收看需求。在奥运开赛后,根据观众需求,新增第3套、第12套节目,进一步扩大转播覆盖面。加强节目预告,通过在重点时段、栏目中多频次播报重要赛事直播信息、滚动播出《赛事导视》、滚屏字幕、宣传片、央视网络预告、设立观众热线等多项举措,强化奥运赛事预告,为观众提供收视服务。
奥运新闻报道始终以人物为主体,通过人物短片、赛后采访、人物访谈以及《全景奥运》、《早安,奥林匹克》等栏目多角度挖掘奥运人物故事,再现运动员、教练员以及幕后人物经历奥运、参与奥运历程。关注、关爱人物内心感受。
大型原创演播室直播节目《荣誉殿堂》贯彻人文化制作理念,以运动员为核心,用最鲜活的元素表现奥运人物的故事性、真实性,体现爱国情怀和民族精神。在邀请运动员和嘉宾时,不以成绩作为选择运动员的标准,参与就是荣誉。在主题的设计上,一方面重视金牌运动员的价值,力争能够邀请到冠军运动员的及时进入;另一方面,对没有获得金牌、但在成绩上有突破的运动员给予高度关注。节目组不仅邀请了陈燮霞、刘春红、廖辉等众多奥运冠军参加《荣誉殿堂》。还邀请了中国女子佩剑团体、女子射箭团体、摔跤等非金牌运动员的进入,充分体现了节目的宗旨和价值。
充分报道取得突出成绩的外国运动员以及来自体育弱国运动员的参赛情况,体现奥运会的世界性和人类共享奥运会的主题。如8月17日,菲尔普斯取得游泳第八枚金牌,奥运频道第一时间在混合区单边点进行独家连线报道,在多档栏目中展开密集报道,同时,与美国NBC交换珍贵素材,在奥运频道播出。此外,奥运频道还相继播出了菲尔普斯的赛前赛后短片。相关报道受到国际同行好评。又如对只有一个人参赛的东帝汶代表团的报道,体现了奥林匹克大家庭不分大小、强弱的报道意图。
在8月1 8日的《荣誉殿堂》节目中,节目组邀请了德国体操运动员丘索维金娜,主持人崔永元以真诚、适度的提问,讲述了丘索维金娜为给儿子筹措治疗白血病的费用,连续参加5届奥运会,并以33岁的年龄夺得本届奥运会跳马亚军的感人故事。境外运动员参加《荣誉殿堂》节目人数多、范围广、类型多样化,突出强化了“同一个世界,同一个梦想”、“中国拥抱世界”、“北京欢迎来自世界各国的朋友”等宣传主题。
统筹安排赛事播出
赛事报道中。体育频道发挥专业优势,根据赛程以及参赛队伍、队员分析,对我台1、2、3、奥运、7、12、高清以及奥运足球、奥运网球共计9个奥运转播频道进行了统一编排,根据各个频道的定位合理、有序地安排赛事直播、录像,落实了“最大程度保证赛事、统筹安排赛事播出”的多频道编排原则。
各赛事转播频道在使用BOB提供的国际公用电视信号基础上,充分 发挥单边综合制作、单边点的作用,在对各自侧重项目进行现场报道的同时,将相关采访、人物短片、精彩回放等节目内容放入新闻共享系统等资源平台,发挥联动优势。全景、动态地展现各国运动员在各项目中的表现,满足观众“感受更丰富的现场”的需求。同时,为提升宣传效果,在各频道及时对重要节目赛事资讯进行跨频道预告。奥运频道还利用航拍素材等优势资源,为全台各频道制作、提供奥运宣传片,覆盖各项赛事直播、新闻专题、特别节目预告和组合预告等,全面提升我台奥运报道整体品牌形象。
节目素材资源全面启动奥运“绿色通道”,优先采集、上载、编目、下载奥运相关节目资料,为节目部门提供方便、快捷的奥运素材检索、下载服务。我台设在IBC的工作区发挥前沿报道中心作用,与各国电视台建立广泛联系。收集美国NBC、英国BBC、德国ARD等16个国家和地区电视台的节目素材,并在第一时间上载到我台索贝系统,为节目部门提供丰富的奥运素材资源补充。
科技成就奥运报道
首次在奥运会转播中成功应用网络制播技术。非线编辑技术大幅度提升制作效率和节目资源的开发利用深度,但是,首次大规模应用也承担了系统安全方面的风险,为确保安全播出,体育频道联合技术系统作了大量的准备工作,制定了周密的应变预案。 首次通过高清频道直播奥运会赛事。8月9日,早8:30,我台高清频道顺利直播了奥运会马术项目盛装舞步马术赛,这也是我台历史上首次通过高清频道直播奥运会赛事。奥运期间,直播了马术、女子举重、沙排、柔道、女子10米汽步枪、沙滩男子排球、游泳、女子十米气手枪、男排、女子双人3米板跳水决赛以及举重等多项奥运赛事。高清频道独有的画质优势带给观众不一样的奥运视觉感受。
首次完成实时空中直播报道。奥运期间我台奥运报道航拍小组共完成30个架次的飞行,航拍的影像素材覆盖了鸟巢、奥林匹克中心区、天安门广场地区、顺义水上赛场区、长安街等20个作业区,成功拍摄大量奥运场馆、北京名胜、现代景观等多方面影像。其中,8月9日上午,航拍飞机在奥运射击馆上空,首次完成航拍主持人王小骞与地面演播室的对接,完成实时的空中直播报道。这是我台首次成功利用数字技术完成空中传送音频信号,不仅开辟了新的电视报道形式,也体现了北京科技奥运的理念。
航拍小组在飞行时间、飞行架次、飞行区域、报道形式等多方面创下我台奥运会电视转播报道的崭新记录。大规模的单边综合制作和单边点:在7个比赛场馆设立8个单边综合制作系统。增加直播中对中国元素的表现力,弥补公用信号的不足,在38个比赛场馆设立单边点,40多组持证ENG采访组,显示出我台奥运报道“在奥运现场”和“第一时间”的优势,单边报道规模和力度创我台历届奥运报道之最。
做好报道的背后
从北京申奥成功起,北京奥运会报道就成为我们为之奋斗的一个目标,由远及近。2004年雅典奥运会之后,体育中心就开始考虑北京奥运报道的构想;2005年、2006年开始通过频道改版以及亚运会、世界杯、全运会等各类大型运动会探索、研究奥运报道主体框架;2006年底成立奥运策划组,具体谋划奥运报道;2007年,奥运决策层领导奥运策划组,把每周进行奥运策划工作列入常态工作内容,一边策划,一边进行各种奥运报道所需要的原始积累;2008年2月成立中央电视台奥运报道领导小组,统一指挥全台奥运报道工作。
体育新闻系统的各个专项记者长期深入运动队跟踪拍摄训练以及日常生活,掌握中国代表团所有优势项目,对有夺牌实力、可能有突破的项目的运动员前期采访,还有训练纪实、背景介绍等,几年来积累的各种珍贵素材达到数千小时。正是体育中心长期专业素养和艰辛努力完成的素材积累工作,为我台奥运报道提供了非常深厚的素材储备。当运动员获得冠军,在直播激动人心的夺金过程和颁奖仪式之后,奥运频道能够迅速播出运动员和教练员的前期采访、训练纪实以及背景介绍,这种电视“蒙太奇”手法,将运动员在不同时间、空间的活动和历程表现出来,实现了在第一时间“讲述金牌背后的故事”的目的,让广大观众在为金牌激动的同时,了解并感动于运动员的艰辛努力、拼搏精神和爱国奉献情怀,收获超越“金牌”本身的精神激励。经过长期发展,体育频道建立了一支超过800人的专业体育报道队伍,包括了专项记者、专业体育节目编辑、包装、信息、字幕等各类人才,实力雄厚的专业团队是奥运报道成功的重要保证。
一、指导思想
以深化奥运培训工作为主线,以全面展示**邮政奥运培训成果和职工风采为目的,全方位展示奥运培训工作成果,扩大**邮政奥运培训工作的社会影响,激发广大干部职工服务奥运的热情。
二、活动范围
市公司各二级单位,全体从业人员
三、活动时间
**年7月——10月
四、活动内容
根据**邮政**年奥运培训工作要点及“迎奥运微笑服务行动”的文件精神,以服务规范、服务礼仪、服务技能、服务环境、服务承诺、服务服饰、服务外语手语等为主题,按照奥运知识学习行动、文明礼仪实践行动、微笑服务传递行动、实战实训练兵行动、服务先锋引领等行动的要求,开展岗位练兵、技能比武、技能展示、工装展示、英语手语服务、评选“微笑服务品牌团队”、“微笑服务大使”等丰富多彩的形式,积极开展各种展示活动。
各单位应在展示活动期间,全面投身“好运**”系列体育赛事服务及其他相关服务当中,通过实战演练提高工作本领,总结经验,突出重点,突破难点,呈现亮点,从而改进服务,提高水平。
五、活动安排
1、筹备启动阶段(**年7月上旬)
市公司奥运培训办公室制定《**市邮政公司关于开展“迎奥运微笑服务行动”成果展示活动的工作方案》,各二级单位研究细化本单位具体实施方案,成立领导机构,作好组织动员。
2、全面实施阶段(**年7月中旬——8月底)
各二级单位应结合各自特点,立足于基层,挖掘在备战奥运过程中能够体现邮政对外形象的内容与形式,创造性的开展展示活动,每个单位应有3-5个优秀展示成果推荐上报市公司奥运培训办公室。
3、选荐选拔阶段(**年9月)
市公司根据各单位开展“迎奥运微笑服务行动”展示活动的具体情况进行一次集中展示和考评,考评结果纳入年度奥运培训工作考核,同时将推荐基层窗口和一线员工参评****年奥运会“微笑服务品牌团队”、“微笑服务大使”。
4、展示成果阶段(**年10月)
首都窗口行业奥运培训工作协调小组评选“迎奥运微笑服务行动”展示活动优秀组织奖、组织奖、表彰**年**奥运会“微笑服务品牌团队”和“微笑服务大使”。同时组织首都窗口行业“迎奥运微笑服务行动”成果大型展示活动。
六、工作要求
1、高度重视,精心组织。各单位应把“迎奥运微笑服务”行动成果展示活动看作**年奥运培训总体工作的重要环节,同时按照市公司进度安排,结合本单位实际,研究细化活动方案,认真组织实施,做到展示活动人数、时间、内容、方式明确。
2008年北京奥运会期间,公司和国外媒体合作拍摄部分体育赛事项目,不仅采购了拍摄大型体育活动设备,而且积累制作大型EFP节目的经验。所以近年来,公司业务方向逐渐扩大包括体育赛事、演唱会等项目拍摄记录和广播。
随着中国经济的发展和国民消费水平的提高,CTVS的发展机遇延伸到各个领域,北京奥运会后,公司做大型体育赛事的专业性吸引了汽车企业的关注目光,且受到认可。因此近两年以来CTVS负担整个赛车杯比赛的影视制作项目,在国内的国际性赛车场(上海、珠海、鄂尔多斯)无论有什么样天气或者制作时遇到的困难,CTVS的团队在整个系统搭建中有着丰富的工作经验如线缆布置、机位布置、机房调试、广播分发等。
CTVS见证了鄂尔多斯赛车场的筹建到投入使用整个过程,那是2010年super Ieague race。CTVS和super Jeague的技术工作人员去鄂尔多斯看赛车场地拟定机位方案(活动四周前)到现场后发现赛车场还没有完成,大家都很担心,但是我们还是和鄂尔多斯赛车场的负责人协调机位台的要求。我们不得不佩服的是四周后赛场真的完成了,super league非常惊讶了,CTVS当时设计的台架及位置还在赛车场,看到我们工作的结果还在,大家觉得很高兴。所以说CTVS算是在鄂尔多斯赛车场做广播的第一家公司。
去年,CTVS参加TAudi R8 LMS Cup做节目,但是这一次合作除了影视技术方面以外的工作外,也开始和Audi R8 LMS Cup的人一起创造汽车赛事电视节目的风格,同时增加了我们公司对赛车的知识和理解。
在2012赛季中,奥迪大约将有16台R8 LMS GT3赛车投入Audi R8 LMS CuD。Audi R8 LMS Cup中国赛车计划是由Aud-原厂赛车部门主导开展,属于Audi Sport Custom racing计划中的一环,目的是为了进军中国的赛车运动,而Audi也将参加勒芒洲际杯中国站赛事。
以上描述主要是让读者朋友了解CTVS一个由一帮老外在中国成立的影视作制公司的发展史。我想提醒读者朋友的是,接规模大的项目基本上是一个过程的结果,无论有的项目很成功还是不成功,主要是你和你的团队都在学习和宣传自己的影视制作能力。
特殊EFP项目
世界车王争霸赛(Race of Champions)简称ROC,是每年年末举行的国际赛车比赛,聚集了来自世界一级方程式赛车、世界汽车拉力锦标赛、纳斯卡系列赛及世界房车锦标赛等世界顶尖赛车运动的顶级选手。1999年,世界车王争霸赛又设立了国家杯,每个国家可派出两名车手参加奖杯的角逐。这既充分展示了各个国家的赛车运动发展水平,也增添了比赛的观赏性。
该赛事从2009年在中国北京国家体育场鸟巢举行,也是RoC第—次在欧洲境外举行的赛事,那时候CTVS也是第—次和其举办方合作。ROC比赛中,各路车手将暂时放弃自己的拿手“兵器”,而使用相同的房车在独一无二的平行双排赛道上比赛。由于装备相同,车手将完全依靠自身的驾驶技术进行公平竟争、简单来说ROC就是一年一度盛大的“全明星周末”!
国际赛事ROC泰国站
2012年夏天,CTVS又接了ROC的邀请参加做Host broadcaster,但是2012年的场地是泰国,时间是12月14-16日。所以这一次的EFP节目生产最大的挑战就是异国作战,各个环节的细节都要考虑周全。
从内容的角度分析,任何一个车赛都考验工作组里的每一个人对车赛的理解。我们摄影导演说“平时大家都喜欢看比赛中发生撞车,但是表现不要过度。因为这种车赛的目的是汽车公司让大家看汽车的魅力,车赛是为了推广汽车。车赛的精神是能给大家看汽车运动的激情。节目上要有连续的故事比如几个车之间的抢位置、撞车等,而且故事要有一定的连续性。需要切换导演很明白赛车”。
因为负责工作重点不同所以对赛车的理解也有所不同,CTVS工程师这样理解:尽量让拍摄组所有的人了解车赛及活动的规则,比如黄旗的意思,车赛当中有黄旗的话,赛道上发生情况,电视制作人员也不允许上赛道上。
系统搭建前机位及话筒都是由客户要求布置,因为考虑视觉效果等,所以到了场地后要按照导演的想法来调整。可以说在所有的赛道的出发点和结束点都有它的重要性,所以ROC的机位布置包括两台从头到尾跟着赛道上的车的摄像机。因为在泰国举办这个项目是在一个足球场里,场地空间小,所以7台摄像机的机位都在赛道边上。
承接这样大型赛事主办方难免提出一些超出你想象的要求,泰国这场比赛也不例外,在我们系统方案已经定了情况下,主办方给我们提出要两个信号方面的要求。一个信号是提供给ROC主要转播商;另一个单边信号提供为德国私营台SAT1。其实它的要求并不容易,因为在现场SAT1有自己的演播室和记者,为2012年世界车王争霸赛的广播它们做六个半小时的节目。没办法,我们只能答应来满足客户的要求。
技术总监Berti说,这个FLYPACK的EVS数量及20通话系统的控制面板,应该是在中国最大的规模的。FLYPACK的智能路由器的操作人员可以从任何一个控制板改系统里的设定,这个信息同时转到调音台。
为了顺利进行EFP节目的生产制作,给世界观众呈现一场赛车的视听盛宴,在整个音视频系统搭建方案中,视频技术方案固然很重要,但是如果没有一套完整的音频技术解决方案和内部通话系统,生产出来的节目是不被观众所喜欢的,所以音频和通话系统同等重要。
EFP——赭同等重要
直播体育节目的时候,声音虽然不是观众能看到的东西,但声音也是一个节目里非常重要的因素之一,因为有了声音活动在更加丰富生动。CTVS的音频工程师IANNIS说:“现场声音一定要配合每一个画面,每一个机位都可以随时变焦按照事情调整构图,但是话筒是没法在现场拉近,所以一般话筒布置要考虑节目直播时候的结果,保质质量及听觉,但是除了给观众听的声音以外,也要为不同电视制作单元的工作人员提供调好的干净的声音。
为了配合所有部门工作需求,因为不同工作单元需要听到的声音也不一样,比如IFB要给记者听三个通道,所以音频工程师要了解所有人的要求,去花时间确认。但是说实话,有的单元不会和你讲清楚需要听怎么样的信号。所以IANNIS要求音频工程师在开始搭建音频系统调信号的时候,和每个单元确认,测试给工作组里所有的人的信号。不然的话,直播开始后会出现人的音频信号错误,因为听不清楚是哪个机位发出的音频信号或者采访车手的声音、赛车轰鸣声等都会造成声音错乱的问题。
这种节目和其它的(比如演唱会)有一个明确的区别节目的目的和观众的要求不是单一的,因为演唱的话你作为音频工程师是知道别人的要求,只需两个通道加立体声,能听到歌手和乐器声音,加观众就可以了。
EFP——不容忽视的通话系统
在国内有很多做EFP节目的团队在一些活动或者会议的时候不太重视通话系统和声音系统,导致最终节目的质量有所下降。在大型体育赛事或者晚会活动中通话系统和声音系统是不能忽视的,例如做体育运动类EFP节目。通话系统对CTVS的Phillipp Mandelartz来说是核心技术方案,因为是在现场唯一的联系方式,意思就是组里任何一个人都可以随时和他想要谈的人立刻谈工作的问题,是大家都需要的必须的沟通方式,因为我们人都需要说话。假设一个活动导演在现场和工作人员一句话都不说想象一下会是什么结果,糟糕!非常糟糕!
本来对话系统和活动的内容或规模没有太大的关系,主要通话系统算是每一个团队订做的,因为按照他们的工作习惯来设定。所以复杂,布置独特。
[关键词] 体育营销 整合营销传播
体育赛事营销源于1978年美国的《广告时代》杂志,但成功的营销模式始于1984年的洛杉矶奥运会。著名的金融家尤伯罗斯尝试了全新的运作模式,出售电视转播权、收取广告费、出售纪念币和门票,首次对奥运会进行商业化操作,不但逆转奥运会一度亏损的局面,还使奥运会由纯粹的体育运动会转变为吸引社会各界广泛参与的大型社会经济活动。2008年第29届奥运会将在北京举行,那么我们如何在新经济环境中如何创新性地进行体育赛事营销呢?本文便针对此展开研究,以期对即将来临的奥运会提出一点理论建议。
一、体育营销现状
体育营销是指以体育赛事为载体推广产品和品牌的市场营销活动。目前学术界关于体育营销的研究集中在两个方面:第一,借助体育赛事进行的企业的产品或服务营销,即作为广告载体的体育赛事营销,如企业赞助、场内外企业广告宣传等;第二,直接向消费者营销体育产品或服务,即体育赛事本身的营销,如比赛门票的销售、纪念品的销售等。
1.作为广告载体的体育赛事营销
作为广告载体的体育赛事营销,其营销主体是企业,即“企业按照市场规律,结合企业需要,整合企业优势资源,借助冠名、赞助等手段,通过所赞助的体育活动来树立企业的形象,推广自己的品牌,创造消费需求,营造良好的外部发展环境等营销目标的一种新生独立的营销手段。”从其定义中可以看出,企业借助体育赛事的营销主要采取体育赛事赞助形式。
在该领域,学者已形成了完善的理论,如学者欧亚敏和詹才荣认为,体育赞助指某一组织或个人向某一体育资产,例如体育场馆、体育赛事、公益性体育活动等,付出一定数额的现金或实物,作为与该体育资产合伙参与开发以达成各自目标为目的的一种特殊的商业行为。阙剑,谭玲认为,体育赞助是通过有针对性的赞助体育赛事、运动队、运动员、教练员来实现组织的商业目的。并且,众多企业也正是借助体育赛事营销而树立了良好的品牌效应,如耐克、阿迪达斯、可口可乐、李宁、安踏等。
2.体育赛事本身的营销
体育赛事本身的营销是指体育赛事主办单位通过有效地整合资源,利用营销手段使体育赛事的社会效果、经济效益达到最大化。在该领域内,学者的研究少之又少,仅有个别学者涉猎。其中有代表性是学者侯晋龙提出的“体育赛事的本质是一种整合营销”观点,他认为体育赛事整合了交换过程中生产者和消费者的众多资源,既有场内资源,又有场外资源,既有观众带来的经济效益,同时也有赛事本身所具有的潜在经济价值。
综合学者已有的研究成果,尽管针对体育赛事本事的营销已经有了一定的研究成果,但是尚停留在传统的营销理论上,多是观点的阐述却没有系统的构架。基于此,本文借助新的整合营销传播理论,构架起系统、完整的体育赛事整合营销传播模式。
二、整合营销传播理论
整合营销传播最早由唐・舒尔茨提出,他认为“整合营销传播是发展和实施针对现有和潜在客户的各种劝说性沟通计划的长期过程,运用与现有或潜在的客户有关并可能为其接受的一切沟通形式。”菲利浦?科特勒则提出,整合营销传播即企业里所有部门都为了顾客利益而共同工作,既整合对外的传播工具与传播信息,以通过“一种声音”提供具有良好清晰度、连贯性的信息,建立对外统一的“品牌形象”;又整合企业内部营销、生产、研发等部门协同建立“信息源”,使消费者在各种“信息接触点”都能获得良好感知。
总之,整合营销传播是系统化各种传播工具和方法,把品牌、理念、市场、产品、价值、网络、促销等整合为一体,在交换中实现价值增值的营销理论与营销方法。因此,体育赛事的整合营销是以体育赛事为主题,综合运用各种工具、方法进行传播的一种营销方式。
三、体育赛事的整合营销沟通方式
整合营销传播的方式包括广告、营业推广、公共关系、人员销售和直复营销等多个方面,在体育赛事中可以运用任何与“现有或潜在客户与产品或服务之间发生的一切有关品牌或公司的接触”传递信息,通常以体育赛事为中心,从公益、文化、热点等各个角度,运用新闻传播、电视转播、事件营销、体验营销、商业赞助、纪念品营销等相关营销活动来进行。
1.新闻传播
体育赛事具有很大的新闻价值,电视、报纸、广播媒体都会主动地挖取有价值的新闻信息。但对于主办方来说,更应该主动地利用新闻媒体,通过宣传赛事的活动和理念,使其在举办之前便引起观众的极大兴趣。例如2008北京奥运会还未正式举办,但关于奥运筹备的新闻便一直占据各大报纸、网站、电视的显要地位,所有重大新闻都在第一时间传到了世界上的每一个角落。奥运会主场馆的设计方案的问世、北京为迎接奥运所进行的绿化、交通改造等新闻,都引起了消费者对北京奥运的极大关注,加强人们观看奥运的心理渴望,收到了极好的营销传播效果。
2.事件营销
事件营销是营销者在真实和不损害公众利益的前提下有计划地策划、组织、举行和利用具有新闻价值的活动,通过运作有“热点新疗效应”的事件来吸引媒体和社会公众的兴趣和注意以达到提高社会知名度、塑造企业良好形象和最终促进产品或服务销售的目的。[在体育赛事举办过程中,为了获得更多的潜在观众的注意,可以运用该理论进行独具匠心的、与赛事有关的事件营销活动。例如2005年6月4日现任国际奥委会主席罗格来北京参加奥运会志愿者启动仪式。需要注意的是,事件营销的策划要与赛事的主题、理念相符合,达到“用一个声音说话”的效果。
3.体验营销
伯恩德・H・施密特在其《体验式营销》一书中提出了适应体验经济时代的体验营销模式,他认为应站在消费者的感官、情感、思考、行动、关联五个方面重新定义、设计营销的方式。从体育赛事的消费过程来看,体育赛事也可以看作是一种体验消费。体育赛事是一种参与程度很高的活动,消费者参与其中感受体育挑战极限、追求超越的精深,为自己喜欢的运动员呐喊、助威,为赛事胜负而悲喜。而当消费结束的时候,消费者又将体验的过程作为记忆保存起来。例如,北京奥运会主场馆和会徽的设计方案展开全球征集活动,促使全球关注奥运会的人士联结起来投入其中,使得2008年奥运会的理念广为传播。
4.商业赞助
商业赞助是指通过投资于事件或慈善事业以实现公司目标,尤其是提高品牌认知度、改善品牌形象和提高销售量。体育赛事赞助已有成熟的运作模式,企业赞助体育赛事的观念也得到了极大的加强。例如1983年上海举行第5届全运动时,赞助金额只有11.36万元。而到了1997年的第8届全运会时,赞助金额达到8921万元,比第5届增长了785.3倍。
商业赞助的形式主要有体育赛事冠名、体育赛场冠名、体育赛事赞助商、体育队伍赞助商等。通过赞助企业可以获得赛事会徽和吉祥物的使用权、公关活动权、独家现场销售权等各项权利,通过企业品牌与体育赛事的结合来提升了企业形象。
5.纪念品和授权产品营销
大型体育赛事发行的纪念品不仅能宣传体育赛事,而且能使消费者“睹物思情”,每见到纪念品即联想起赛事,使赛事的影响力得到延伸,同时还是体育赛事主板方获得经济收益、减轻赛事经费压力的有效途径。例如2008北京奥运会发行的福娃系列纪念品、奥运系列专题邮票,在全球刮起了一阵收藏的风浪,不仅获得了很好的经济收益,也对奥运起到了推动作用。
体育赛事主办方还可以授权使用体育赛事的标志、会徽等方式来加强影响。以NBA为例,它为全球100多个国家的球迷提供了授权产品授权商品包括运动服装、运动用品、球员卡、文具、出版物、录像带和纪念品等。结果,NBA在获得巨大收益的同时,还通过授权商品上的NBA标志,在世界各地时时刻刻做着广告。
6.大众传媒营销
体育赛事多在露天或室内的体育赛场进行,但是由于体育赛场空间、位置的限制,任何一个体育赛场都无法满足所有体育消费者的需求。于是,大众传媒便成了体育赛事延伸,不能前往体育赛事现场消费的消费者,通常会通过大众传媒获得体育赛事的信息。因此,与媒体的合作是体育赛事获得成功的关键。通过与世界范围内的电视台、报纸、杂志、广播等进行全方位的合作,保证体育赛事能在全球范围内获得尽可能多的收视,是体育赛事扩大影响力的关键。
7.网络新媒体营销
网络营销是刚兴起的营销新概念,指借助互联网商业信息、进行广告宣传,低成本、高效率地满足消费者需求。网络营销的成熟源于IT产业的快速扩张,如今网络已经与人们的生活融为一体,息息相关,借助网络进行体育赛事的营销便成为一种必然而有效的营销方式,如网上直播、网上转播、赛事网站、网络新闻、旗帜广告和链接广告。体育赛事通过网络在线传播与观众形成友好接触的平台,不仅可以提升知名度,还可以获得不菲的收入。例如NBA的官方网站在2003年~2004年赛季中的浏览人次高达3.15亿,平均每天浏览人次超过160万,网络营销魅力由此可见一斑。
8.关系营销
菲利普・科特勒认为“关系营销是指为了保持长期的优先权和业务经营而与关键顾客建立长期的令人满意的关系的活动”。体育赛事是关系到国家、社会或地区的活动,有效地利用关系营销往往能取得意想不到的效果。体育赛事的利益相关者有从业人员、投资者、设备供应商、赞助商、观众、公众、社区、大众媒体、政府等方面,通常以各种赛事及赛事进展的新闻、记者招待会以及大型公益活动等形式来进行关系营销。并且,体育赛事主办方可以借助公共利益相关者中影响力最大的政府的支持,与社区、大众媒体等利益相关者搞好关系,从而推动关系营销的顺利、良性运转。
9.手机互动营销
手机被营销学者称为新一代媒体,随着3G时代的到来,手机将与互联网更加紧密地联结起来,以手机为载体的精准、互动营销手段也逐渐丰富起来。尤其是随着媒体娱乐化和草根一族的兴起,人们更偏爱互动性节目。表现在体育赛事中,则消费者期望更多的参与,更多地体验到体育的刺激与激情。基于此,体育赛事主办方可以举办“冠军竞猜”“我最喜爱的运动员”之类的活动,鼓励观众参与体育赛事中,使观众体验到参与体育赛事的愉悦。
四、体育赛事的整合营销沟通模式
体育赛事整合营销沟通是要以体育赛事为核心,把诸多营销沟通方式整合在一起,促使不同的营销沟通方式互为补充,从而更好地发挥协同效应,达到最大程度地宣传体育赛事,并获得最大化的社会效益和经济效益的目的。体育赛事的整合营销模式如下图所示:
在体育赛事整合营销模式中,所有的营销沟通方式均围绕着体育赛事展开,重复持续地向广大消费者传递同一个理念,突出同一个主题,最终实现同一个目标,万万不能出现不同部门、不同比赛、不同方式所表达的内容不相吻合的现象。在这一方面,目前奥运会的营销便可以作为一个佐证,2008年奥运会的主题是“人文奥运、绿色奥运、科技奥运”,则奥运会主场馆的建设集中体现了“科技奥运”的精神;具有浓厚的中国色彩的奥运吉祥物“福娃”表现了“人文奥运”的精神;奥运场馆的建设集中强调“绿色奥运”。同时,不同的整合营销沟通方式之间存在着相互的作用,体育赛事主办方在配置资源时,应避免在不同沟通方式上的重复投资,而应该依据沟通方式的投入收益率合理配置资源,使不同的营销沟通方式之间形成互补之势,充分发挥协同效应。
五、小结
目前体育经济已经形成为一个巨大的经济市场,作为体育经济的载体的体育赛事,它的成功运作是关系到体育经济能否取得最大的经济效益与社会效益的关键因素。在奥运即将来临之际,深入学习整合营销理论,利用整合营销的观点和方法进行奥运营销,对于我国成功地组织奥运,以及以后更好地举办体育赛事,都有着积极的借鉴意义。
参考文献:
[1]黄定华:体育营销与品牌战略关系研究[J].商场现代化,2007(1):250~251
[2]欧亚敏 詹才荣:浅析体育赞助在企业营销策略中的运用[J].商场现代化,2005(12):91~92
一、 活动目的:
成功的活动源于策划,为进一步丰富校园生活,营造积极向上,百花齐放,健康文明的校园文化,丰富我校学生的业余生活,加强校园精神文明建设,展现我校师生锐意进取的精神风貌,同时给同学们创造一个展现自我的平台,我院特举办“首届会展策划技能大赛”,希望通过这项活动使广大同学对会展活动策划有进一步了解,锻炼同学们策划展会与大型活动的能力。
二 、赛事安排:
比赛对象:华侨大学(泉州)全体学生
比赛时间:四月中旬(暂定)
比赛地点:旅游学院
三 、组织单位
旅游学院团委、旅院会展服务队(14级会展班)
第二部分:活动详述
一、报名方式:
方式一:二餐下设置摊点现场报名
方式二:将电子版报名表发送至资助办公室副部 吕晓萍 邮箱 联系电话; 纸质版均请于4月3日中午12:00交至机电楼三楼学生活动室,有专人收表
二、参赛方式:
参赛团队以小组为单位,每个小组3—5人(至少含有一名有境外生),鼓励跨年级跨专业组队。
三、比赛内容及形式:
参赛题材包括会议策划、展览会、展销会、博览会和节庆类活动策划,参赛作品要具有创新性、务实性、可操作性。
本次比赛分为三个环节
初赛:团队设计制作会展策划宣传册(纸质版),内容可包含展会介绍、宣传海报设计、展台设计等多方面内容。初赛主要考察各参赛小组的创意及其突出的主题特色。初赛以专业老师的审稿评判为主,决出成绩前X组进入下一轮比赛。(注:因初赛只根据文本评判,各组参赛队伍务必需突显自己主题创意设计与表达)
复赛:会展知识竞赛,从事先给出的题库中抽取若干题目以依次轮流回答的形式进行,答对一题加2分 ,答错扣1分。最后得分将记入各队决赛的最终的得分中。注:题库会预先给出。
决赛:会展策划的现场展示(主要包括展会介绍、宣传、展台、展厅设计等),每组派一名同学着正装进行解说,然后由评委提问、打分及点评,最终决出名次。(评分规则为去掉一个分和最低分,其余评委取平均分,满分100分。)
第三部分 评分说明及奖项设置
一 、最终评分说明
项 目
操作程序及标准
分值
扣分
得分
宣传策划册设计(占总分数30%)
宣传册的美观性
5
宣传册内容的完整性
10
宣传册的创新性
10
策划内容的可行性
5
知识竞赛(占总分数20%)
共计30题,答对一题加2分,答错一题扣1分
介绍方案及PPT展示(占总分数50%)
汇报人现场表现(着装、准备是否充分、语言表达能力、现场反应能力等)
10
展会策划案的完整性系统性
15
展会方案的创新性
15
团队的现场表现(回答评委问题的能力)
10
现场回报时间为6分钟,超过时间扣2分
合 计
二、奖项设置
l 冠军 奖金:200元
l 亚军 奖金:100元
l 季军 奖金:50元
1、运营期间固定人员配备: 馆长(1人)
前台收银(2-3人):江翠芬 领班(1人)
服务员(4-6人):黑妹 清洁(1-2人):珍姨 驻场教练(1人):梁炽峰
上班时间: 周一到周五(A+B)
A班:10:00—12:00 14:00—20:00 B班:16:00—24:00
周六日、节假日(B+C)
C班:8:00—17:00(中午一小时吃饭休息)
2、运营期间兼职人员配备 南方职业学院学生8—10人
二、运营方式
1、定位
以市场化运作为导向,将XX球馆打造成江海区全民健身的阵地,竞技体育的舞台,发展江海区体育产业的基地。
2、场馆运营的总体内容
1)提高球馆的利用,增加创收内容
XX球馆处于江门一中校内,球馆的规模,设施等优势决定了,除球馆日常的经营收入外,我们可以扩大补充收入渠道如下: A:体育、饮料等商品销售收入;
B:开发体育培训市场,与学校合作开办羽毛球、乒乓球培训学院。 C:体育馆内、停车场以及周边广告位收入
D:利用节假日举办各类有影响力的群众性参与度高的赛事活动,形成传统,形成市场。并通过赛事的组织、招商、运营达到创收的目的。 E:承办商业活动、演出收入 F:与其他商家合作运营的收入
2)球馆升级改造,提升服务水平,打造业界高端品牌
XX球馆对地面、墙面、灯光、更衣室、淋浴间、休闲区等区域进行升级改造后,档次将得到提升,硬件设施在江海区乃至全市将拥有绝对的竞争优势。提升服务质量将成为打造高端品牌的,营造良好打球氛围的重要环节。
三、 营运定价
球馆常规收费标准如下:
球馆开业后的日常运营,开卡后,按照收费标准的7折收费。 试业期间,贵宾卡充值方案如下:
A:充值100元,可享受贵宾卡消费标准。原则上不开卡,不能享受折扣优惠,尽力诱导客户开卡。如遇到实在不肯开卡的客户要求现金结账的,可运用技巧说通过馆长或经理申请。 B:充1000元,送200元+日场4小时消费券 C:充3000元,送600元+日场13小时消费券 D:充5000元,送1000元+日常25小时消费券
(说明:消费券作为球馆羽毛球日场VIP场消费使用,以1小时为单位,不足1小时按1小时结算,有效期2个月。)
四、开业前试业的营销渠道
1、总体思想:开业前,进入宣传战略启动阶段,以江海区为主要宣传阵地,带出江门一中XX球馆即将对外营业的信息。 2、媒体选择:
1)电视台,通过栏目合作、采访的形式,结合江海区政府羽毛球比赛为主题内容,从而带出XX球馆升级改造后的全新面貌,对外输出打造“属于江海区运动又一好去处”的概念。
2)宣传单张:印发XX球馆即将开业的宣传单张或折页,内附球馆的相关图片,与江门日报合作,以夹报的形式覆盖江海区所有企业以及政府机构。通过兼职派单的形式,在周边主要楼盘,碧桂园、君汇熙庭、天鹅湾、江海花园、中环广场等进行派发。
3)网络宣传:可通过加入天鹅湾、江海碧桂园碧桂园、江海花园等大型楼盘业主QQ群,编辑XX球馆的开业信息发送。
4)启动XX球馆微信官方账号,在成本允许的范围内与微信运营的科技公司合作进行推动,大量吸收粉丝,为往后的赛事组织打下坚实的基础。 5)与周边楼盘物业合作,向业主送周六周日日场一小时体验券,物业配合在楼盘小区范围内张贴球馆开业的海报或摆放球馆X架。
五、开业营销活动
以某月某日(建议元旦前后)作为XX球馆的开业日,其后开展以庆祝开业为主题的营销特色活动。
1、总体思想:经过试业期间的整体宣传以及价格优惠,XX球馆对外营业的信息已经基本覆盖江海区。球馆升级后的硬件设施、优质的服务得以体现,并得到客户的认同,通过试业期间的充值优惠也积累了一定的客户。接下来,球馆营销的方向重点应由对外宣传、价格优惠转移到“以活动带动消费”的模式上。 2、开业后优惠方案
1)开业初段,充卡后,按收费标准的7折收费。(如上表) 2)开业期间,贵宾卡充值方案如下:
A:充值100元,可享受贵宾卡消费标准。原则上不开卡,不能享受折
扣优惠,尽力诱导客户开卡。如遇到实在不肯开卡的客户要求现金结账的,可运用技巧说通过馆长或经理申请。
B:充1000元,送100元 C:充3000元,送500元 D:充5000元,送800元
口径:“充卡100元即可享受球馆消费标准7折优惠,折后价普通场白天24.5元/小时,晚上35元/小时;VIP场白天35元/小时,晚上56元/小时。”(羽毛球)
3)开业配套活动
A: 加公众账号,拍下自己和朋友在XX球馆打球的瞬间配图,并编辑祝福XX球馆开业的信息并转发朋友圈,可获得由XX球馆送出开业小礼品一份(300份,送完即止)
B:“一元球馆,幸运抽” 开业期间,来球馆消费的客户均可获得抽奖小票一张,每周抽出一个客户,可获得一元任打礼券一张。
C:“羽毛球专业教练指导免费体验” 开业期间,来球馆购买指定商品的客户(体育用品类),可获得驻场专业教练指导课程券一张,免费体验专业指导课程一节。
六、日常运营
开业后,会热闹一段时期,但慢慢会趋于稳定,甚至有时候会碰到淡季。那么,如何应对?在日常的运营中,必须注意的有 1)做好平台运营
微信公众平台要保持建立好与用户的互动,日常需定期专人维护和管理。不定期搞好小活动,送些小礼品,以增加关注度和用户粘性。
2)经常与企业客户合办活动
设立一个专门针对企业的营销部门,拜访企业,说服他们经常要为员工搞体育活动。在各个节点,例如中秋、国庆等,举办友谊赛。和企业协商,我们出场地,出方案,企业适合出点钱就可以。对企业来说,这是增加员工凝聚力的好活动,对球馆来说,也会增加一些长久、稳定的客户来源。
3)适当培养学生群体
【关键词】 体育赞助;营销策略;企业形象
随着社会、经济的发展,经济全球化的到来,体育运动的普及,重大国际体育赛事在我国频繁举办,我国体育产业蓬勃兴起,逐渐成为国民经济中新的经济增长点。体育赞助作为体育和经济的结合点,能促进体育和经济共同发展。如何利用重大体育赛事,并通过对赛事的赞助,提升企业的形象和品牌,已成为我国众多企业的关注焦点,更为我国体育商业化和产业化提供了良好契机。
一、体育赞助的营销含义
体育赞助营销是指企业(体育赞助者)以向体育资源拥有者提供资金、实物、技术或劳务等的支持,从而获得冠名、专利、广告或促销等权利的体育赞助活动为中心,并且围绕赞助展开一系列营销活动。借助体育资源的影响力和社会效应,提高企业知名度和美誉度,提升赞助商的品牌形象,以获得社会各界广泛的好感和关注,为赞助商创造有利的生存环境和发展空间。体育赞助是体育赞助营销的重要组成要素,是体育赞助营销的核心,体育赞助营销只有利用好体育赞助这一要素才能更好地发挥作用。体育赞助具有可信度高、沟通面广、社会反响大、易被接受等优点,现在很多厂商都有体育赞助营销的意识,认识到体育是品牌最好的广告载体。体育赞助营销已成了认同率很高的市场推广策略之一。
二、体育赞助的意义
(1)体育赞助有利于企业品牌认知度的提高。体育赞助最大的特点就是公益性。企业进行体育赞助实质上是在做软广告,由于广告并不单独出现,因而商业性及功利性不像硬广告那么明显,营销的效果自然、易于被消费者接受。(2)体育赞助有利于企业与目标客户的沟通。在重大比赛现场,观众动辄成千上万,媒体受众更是不计其数,非常有利于企业与目标对象进行有效的沟通,达到事半功倍的效果。(3)体育赞助有利于企业产品的销售。企业和消费者由于体育运动产生共同的焦点,并由此形成共鸣,使他们从心理上相互认可,同时热烈的体育活动气氛更能促成消费者的消费偏好和购买欲望。体育赞助成为当今世界主要的宣传企业价值的方式之一,大规模的正式体育赞助始于20世纪60年代的英国,壳牌、埃索、BP这三家跨国石油公司于1965年共投资1000万马克赞一项赛车,开创了企业大规模赞助与自身产品有直接关系的运动项目之先例。到1990年美国企业用于体育赞助的总金额高达24亿美元,1991年飙升至35亿美元,1994年全美共有4000多家企业参加体育营销和赞助,总金额高达42亿美元。
三、目前我国体育赞助发展的障碍
1.政策因素。纵观我国的体育赞助行业,限制其发展的因素包括:体制上的过于集中,竞技体育发展资金依赖计划手段和政府财政投入,行政因素太多,市场因素太少;地方政府体育行政部门以计划经济方式包揽运动队的正常开销;体育人才无法合理流动;对赞助认识不够,将赞助混同于捐赠,打击了企业的体育赞助积极性;经纪人与体育中介组织生存的空间很小。
2.企业因素。企业通过体育赞助想要达到的主要目的是提升企业品牌形象和竞争力。并非任何企业出资就可轻易获得体育活动的独家赞助权,必须经过严格的评定,只有拥有领先技术、雄厚财力和极高信誉的企业才能入选。获得大型赛事赞助资格,彰显了企业的经济、技术和文化实力。我国企业在体育赞助上存在的问题主要包括如下几点:一是缺乏赞助经验及强势财力。二是对体育赞助的重要性认识不足,还处于单纯重视广告的初级阶段,赞助意识低。三是对体育赞助效果的期望值过高,缺乏长期的思想准备,急于求成,重视外在运作,没有挖掘体育赛事的内涵。
3.体育组织因素。体育部门的可赞助资源越多,商业价值越高,其影响就会越大,目标受众就越多。拥有历史悠久、知名度高、竞技水平商的体育赛事,以及高水平的运动员、教练员和裁判员和优秀的体育文化活动、表演都构成体育竞赛表演业稀缺性的可赞助资源。体育组织在吸引企业赞助上存在的问题包括如下几点:一是对赞助企业的回报不足。赞助企业为数不多,积极性差。企业作为赞助商家,巨额投资的动机必然期盼有巨大的回报;二是赞助活动操作过程的透明度不够,说是公开招标实则暗箱操作,企业无法公平竞争;三是赞助要价高,企业和中介难以承受,打击了赞助积极性;四是赞助活动大多是一次性、短时性的合作行为,期望通过一两次对赛事或体育明星的赞助为其提高品牌知名度,缺乏整体战略考虑和整合营销观念。
四、体育赞助营销实施策略
1.制定个性化赞助方案。体育组织通常以单一的产品或服务来满足众多企业的赞助需求,但目前这种无差异营销方式已不能满足赞助企业与日俱增的多目标、多层次需求的愿望,取而代之的是个性化营销,即市场细分达到最小限度――“一对一营销”,针对每个企业与众不同的个性化赞助需求来实现高度的“顾客”满意。体育组织或赛事主办者要赢得市场,就必须根据不同企业的具体需求,制定个性化的赞助方案,以提高企业的满意度。这就要求体育组织或赛事主办者,通过调查,对企业的赞助需求进行深入了解,务必将企业的品牌个性和活动的精神相结合,这样才能将消费者对事件的热情转移给产品,如果关联度不够,甚至会让彼此的品牌价值产生冲突和抵消,找到品牌与活动的联结点成为赞助活动能否取得成功的关键,使大型活动不脱离品牌的核心理念实现双方的资源、权益、受众共享。
2.坚持赞助的连续性和长期性。体育赞助的各种功能只有经过长期不懈的努力方能实现,很难一蹴而就。期待单凭一次或几次的炒作,很难将品牌的核心文化传递给消费者并让消费者接受或认可。世界很多知名企业都是在赞助体育事业中树立了全球品牌形象。比如耐克,一直以来只赞助体育活动;万宝路至今已赞助一级方程式车赛二十余年。坚持长期稳定的赞助,可以使品牌与某项体育赛事的结合更为紧密,可以用较少的投资在长时间内取得良好的效果。如果因为没有任何约定(无论是法律上的或是道德上的)来维系活动与赞助商之间的关系而丧失赞助权的话,那么所做的投资就浪费了。更为糟糕的是有些活动会继续寻找新的赞助商,新的赞助权很可能会是竞争者。体育赞助企业应在体育赞助营销的实践中,长期秉承一个不变的精神理念和品牌形象。只有在长期的体育赞助营销中保持品牌形象的统一性和连续性,才能给其目标消费者更为深刻和难忘的印象,从而提高企业品牌价值。
3.坚持体育赞助营销与其他营销活动的整合。体育赞助营销围绕某一赛事及体育活动采取一系列相关营销活动,从公益、文化、社会热点等多个角度,运用广告、促销、活动等多种营销手段,通过循序渐进的、系统的产品品牌整合过程,达到整合营销的传播效果。体育赞助要和其他营销手段密切配合,才能获取更好的经济效益。在实施赞助营销时,要充分利用体育赞助这个平台,结合广告、促销和公关等其他营销手段,紧密配合、优势互补。整合企业的营销过程、营销方式及营销行为,通过企业内部各部门之间活动的协调一致,实现营销的顺利实施。在赞助营销活动的实施过程中,要统筹全局、掌握进度,适时地调整计划,建立赞助营销活动的监控体系。
企业要得到社会广泛认可,引起公众的共鸣,必须强化品牌社会性、公德心、正义感,通过一系列回馈社会活动,将企业的文化和社会形象,融入到品牌联想中。体育赞助属于公益活动,它通过强调社会责任强化品牌美誉度,消除大众对传统营销的抵触情绪,是一种良好的营销手段。体育赛事对社会影响的深度和广度,符合企业战略宣传的需要。只有充分重视配套体育赞助营销活动的整合性,才能促使巨额的体育赞助资金形成提升企业形象和品牌的强大动力。广告、公共关系与宣传、促销活动,对于任何体育产品、赛事或者服务的成功都很关键;同样,对于促销组合来讲也很重要。体育赞助营销者应制定合理有效的体育促销组合策略,并且需要懂得不同情形下使用不同的技巧。
参考文献
[1]黄柯.论体育赞助.成都体育学院学报.2001(4):18~21
2007年,中国杯帆船赛一进入观众视野,就吸引了众多品牌商关注。作为中国第一个大帆船赛事,经过六年的探索和实践,中国杯一直走在专项高端赛事的前沿,论是赛事组织,还是商业运营,中国杯帆船赛都称得上是国内众多帆船赛事中的领航者。特别是自2010年起,中国杯搭建起来的高品质商业展示平台,为越来越多的品牌企业所认可。经过多年不懈努力,中国杯已经逐步摸索出了一条融高端帆船赛和高端品牌相得益彰的合作模式于多层次全方位商业合作平台之上的新路。赛事已累计为包括一汽一大众奥迪、博纳多、华帝股份、保乐力加、德国徕卡、百年灵中国、新西兰奥克兰旅游局、歌帝梵巧克力等国内外23个行业、近60家赞助商提供丰厚的赞助回报,为他们提供专业而见解独到的传播方案,并因此形成长期信赖的合作伙伴关系。
赞助体系的逐步规范
作为由纯粹的民间资本直接发起的高端赛事,中国杯帆船赛从创办之初就将市场运作定为其运营的基础。自2007年赛事创办以来,组委会一直探寻及挖掘符合国情、符合赛事的独到商业模式,并在2009年将赞助体系规范化,以清晰的赞助模式,更好地集中资源为合作品牌服务。
最初的两届中国杯,赞助模式主要分为战略合作伙伴、高级赞助商和官方供应商。当时由于国内帆船赛事处于起步阶段,没有完善的商业赞助模式可供借鉴,最终采用的三级赞助模式是在参考奥运会赞助模式的基础上得出的。从2009年第三届中国杯开始,三级赞助模式变为官方合作伙伴和官方供应商两级。
经过调整的赞助模式,对赞助商的吸引力也逐步显现。截至2012年,除博纳多、辛普森等船艇行业关联企业外,中国杯帆船赛还吸引了一汽大众一奥迪、华帝股份等企业加入到中国杯官方合作伙伴行列。此外,安踏服饰、红牛饮料、苏尔啤酒、徕卡、百年灵、保乐力加、雅图科技、奥克兰旅游局等商家也成为赛事官方供应商和活动特别鸣谢单位。
从加法到减法的办赛过程
六年前,试图在中国这个帆船运动几乎任何基础的国家举办大帆船赛事,差不多是孤芳自赏的同义词。为此,中国杯创办之初走上了“做加法”的道路。除赛事外,最初两届帆船赛期间同时举办了艺术展、风帆音乐季、经济论坛等系列配套活动。中国杯帆船赛首席运营官晓昱解释说:“我们希望帆船赛事加活动的方式能够覆盖中产阶级所追求的生活,用他们感兴趣的各种因素,来吸引这些高端消费群体。”中国杯帆船赛首席执行官钟勇也坦言:“能否吸引到足够多的高端人群,直接关系到赛事本身的盈利状况,因为这是赛事赞助商们最为关心的问题。”
中国杯做加法的试验过程收获显著。随着海上赛事愈发激烈,陆上活动日益精彩,观赛者也随之增多。据统计,2007年,参加中国杯及附属活动的总人数约为6000余人,2010年,该人数上升至20000余人,越来越多的高端群体开始加入到这个建立在南中国海边的“水上社交俱乐部”中。这些来自政府、企业、文艺、体育界等的知名人士、社会贤达在此汇聚,带动了越来越多的品牌LOGO跃上风帆,促使活动现场品牌识别标志显著增加。
与赛事初期的非盈利状况相比,经过五年历练的中国杯帆船赛如今已渐入佳境。随着帆船运动在中国逐渐普及,中国杯意识到应把更多的精力投入到赛事本身的经营上,是时候做减法了。因此,自2010年起,组委会陆续取消了艺术展、风帆音乐季和高尔夫球赛,着力于赛事的专业性和高水准。中国杯从做加法到做减法的过程,就像人生先尝试自我完善,强大后尽最大心力去回馈他人的过程。
多层次商业平台成营销蓝海
作为一个高端复合营销平台,中国杯的平台功能体现在赛事中迎风破浪的船体、风帆、船员服装上,也体现在由中国杯官网、官方微博、官方刊物《御风者快讯》、中国帆船网、向VIP客户定向发送的定制Newsletter乃至Appstore产品等构筑的全媒体网络进行社交化媒体营销,还体现在赛事期间城市各个角落――影院、地铁、公交、机场以及通往东部大鹏半岛沿线的户外彩旗横幅,以及铺天盖地的媒体报道……。
稀缺和独特的款待平台是帆船赛所独有的魅力。帆船比赛最大的特点就是能让船队老板、投资人、赞助商参与其中,作为比赛的“第18人”与运动员一起亲临比赛。这一独特的款待体验式平台,可使赞助商获得超规格的企业接待或娱乐接待带来的效果,品牌更可延伸利用帆船来招待高端客户参加比赛、观看比赛,以及非赛事期间的帆船体验、帆船培训甚至为企业量身定做海岸系列赛等活动。企业借由赛事、产品、品牌三者合一,通过极具影响力的运动赛事将企业品牌在受众广度、品牌内涵、市场营销上进一步加深传播。
当然,中国杯更大的平台体现在它不仅仅只是帆船赛,更是一场集蓝色盛典晚宴、亚洲航海文化发展论坛和中国海洋高峰论坛等活动在内的大型嘉年华,这为赞助商提供了一个融合多种高端活动的多层次商业平台,包括品牌打造、产品展示与销售、高端企业款待、优质客户资源等全方位的赞助回报。
关键词:进行课外 竞赛危机 管理
中图分类号:G808 文献标识码:A 文章编号:1004-5643(2013)03-0064-03
前言
课外运动竞赛(含校内,校外)是指在课余时间,以争取优胜为直接目的,以运动项目(或某些身体活动)为内容,根据规则的要求,进行个人或集体的体力、技艺、心理的相互较量的体育活动,是学校课外体育系统中的重要组成部分。伴随着体育市场化、社会化的发展,校园体育赛事与日俱多,学生参与课外体育运动的热情高涨,竞赛项目的多元化,外部广告对校园体育赛事的赞助等等宣传了学校的知名度,提高了学校学生的集体凝聚力,激发了学生参加体育活动的热情,促进了国家相关政策的执行。然而,在这些课外运动竞赛的实施过程中,课外运动竞赛危机频频发生,诸如学生在校运会比赛中猝死。学生的发生屡见媒体曝光。因而,采用公共关系中的危机理论,关注课外运动竞赛危机,建立预警机制,保证课外体育运动竞赛顺利,实现课外体育运动竞赛功能是本文的出发点。
1、课外运动竞赛危机概述
1.1 危机概述
关于危机的含义,不同的学者有着不同的观点。美国学者罗森塔尔认为:“对一个社会系统的基本价值和行为准则架构产生严重威胁,并且在事件压力和不确定极高的情况下必须做出关键决策的事件。
美国危机管理专家斯蒂温・芬克认为:“危机是指事件即将发生决定性变化的一段不稳定的时间或一种不稳定的状态”。国内学者刘刚在综合国内外研究成果的基础上,将其界定为“一种对组织基本目标的实现构成威胁,要求组织必须在极短的时间内作出关键性决策和进行紧急回应的突发性事件”。上述学者对危机概念的见仁见智都表现了危机的一些基本特征。
首先,危机具有突发性,在危机发生前不可预测。大量危机事件的产生具有隐蔽性,在其爆发之前不为人知,运用现有手段难以预测。
其次,危机具有危害性或潜在的危害性。不论任何危机,都必然对已有秩序造成混乱,恐慌和破坏,由于决策实施的延迟性和信息传播的滞后性,对危机所造成的潜在危害难以进行评估。
最后,危机具有复杂性和多变性。危机的产生是多种因素合力的结果,危机的应对措施措施没有固定的模式,需要决策人因人、因地、因时采取最佳的应对措施。
1.2 体育危机与课外运动竞赛危机
体育危机是一个相当广泛的概念,对这个概念,学者们一般指在大型体育活动中所发生的突发性公共事件,也就是诸如奥运会,全运会等大型体育赛事中所遭遇的突发事件,诸如恐怖袭击,明星退赛,兴奋剂事件,人群踩踏事件等等。
毫无质疑的是课外运动竞赛危机研究应该归属于其中。然而,课外运动竞赛危机作为体育危机的一种,从某些属性上讲具有其特殊性。
从组织者角度看,一般性的大型体育活动是由政府部门或相关职能部门组织,随着活动级别的升高,甚至有市局指挥部、治安总队、交巡警总队、消防局、体育局、交通局,也有分县局等相应职能部门参与,如果是水上比赛,往往还需涉及海事局、港航局等部门等协助,尽管不同部门的协作容易造成“管理真空”,但大型体育活动的组织比课外运动竞赛组织要严密的多。
课外运动竞赛的组织者往往是个人或学校,在资源的调动,分配方面与政府或相关职能部门比较起来相差太多。其应对突发事件处置也缺乏相应的资源,只能使危机按照自身的轨迹发展,很少能改变危机的恶劣后果。
从参与者角度看,大型体育活动的参与者具有复杂性,既有裁判员,运动员,还有处于不同社会地位的观众。形形的客体造成体育危机种类不同,像体育赛场危机,体育明星危机事件,体育管理危机事件,以及体育媒体危机事件等在课外运动竞赛危机中很少出现。但课外运动竞赛危机具有其特殊性,课外运动竞赛的主体是学生,学生是一个比较特殊的群体,在由学校组织的课外运动竞赛中,参与者是常规群体,即遵照已建立社会准则的或进行活动的群体,如特招生等;在由个人或学校社团组织的课外运动竞赛中,往往为偶合群体即临时『生群体,一般是指那些相对自发的、无组织的和不稳定的因某种原因临时组成的群体。这两类群体从生活空间而言,集体生活时间相对较长,接触频率高,相互影响较大是这个群体群体意识鲜明的主要特征,其次,由于学生群体的稳定性和群体意识鲜明。
在一个“导火索”下,只要在某一点上符合学生比较偏执的认识和感受,其作用在于肯定学生中间已经存在的怀疑与不安,刺激他们通过群体行为来解决问题,助长了一些人的不满情绪,加速群体行为的发生。群体行为一经发生,它可以使许多最初仅仅旁观的人经过鼓动而成为实际的参加者,可以使原本松散的无组织群体产生一致行动的倾向,其造成的破坏性后果更甚于前者。
1.3 课外运动竞赛危机类型
课外运动竞赛危机事件一般分为四类:
第一类是自然灾害,如地震、洪水、风暴等;地震,洪水,风暴等作为目前科学难以准确预测的不可抗力,对课外运动竞赛的伤害是难以评估的。2004年3月10日中国籍青年球员江涛在新加坡足球比赛中,不幸被雷劈中,当场丧命。这种自然灾害在课外运动竞赛中较少见到,但我国目前学校运动会大多在春季或秋季举行,在运动会举行过程中,遭遇暴雨、雷雨等现象屡见不鲜,造成拥堵,踩踏事件,对竞赛的正常运行造成了不便。
第二类是突发事故灾难,如交通、火灾、生产事故等。突发事故灾难在职业竞赛中比较常见,近年来在欧洲足球赛场上数名年轻运动员猝死事件敲响了警钟。在学校课外运动竞赛中,尤其是学生社团组织的课外运动更容易发生突发事故灾难。某知名大学登山队队员被困喜马拉雅山,后调动直升机救援也造成了重大社会影响。
第三类是突发公共卫生事件,如大规模中暑,传染性疾病等极易在学生中造成恐慌。
第四类是突发社会安全事件,如球迷骚乱、恐怖袭击等。在课外运动竞赛中,更常见的是因为竞赛成绩的误判,错判所引起的,如学生罢赛,与裁判,组织者对峙,造成竞赛的中断,甚至其冲突在没有得到妥善解决后,延续到其学习、生活中去,为学校正常的教学秩序蒙上阴影。
2、课外运动竞赛危机影响因素分析
课外运动竞赛危机作为一个系统的事件,其系统事件的形成是外部因素和内部因素合力的结果。作为危机管理的本质核心就是组织者通过对赛事的各种风险进行识别和衡量,采用合理的经济和技术等手段对其形成的危机加以处理,以最小的成本获得最大安全保障的一种行为。危机的形成是参与主体一人,环境,组织管理不和谐的结果。
2.1 人的因素
在课外运动竞赛组织过程中,既包括竞赛的组织者又包括竞赛的参与者,如运动员、教练员、裁判员等人员因素导致的突发事件,还包括大量流动人口、观众、媒体、保安人员,甚至是一些广告赞助商等等导致的突发事件,如保安与观众在维护秩序时发生的冲突,观众与观众发生的冲突等。在课外运动竞赛中,如何及时疏散开闭幕式人员的拥堵,避免造成踩踏事件更是危机管理的重中之重。
2.2 环境因素
在课外运动竞赛中,注重环境因素是竞赛组织者为应对危机所必备的能力之一。环境因素分为两种,一种是自然环境,如气象因素造成竞赛的中断或延迟;另一种是客观环境,如开展竞赛所必须的场地,场馆器材。更为复杂的情况是自然环境所导致的客观环境变化,造成竞赛环境的变化从而导致比赛中断。
2.3 组织流程因素
为了保证课外体育竞赛的成功进行,赛事组织管理是关键环节,现代管理理论的创始人法国实业家法约尔认为,管理是由计划、组织、指挥、协调、控制及反馈等职能要素组成的活动过程。
在课外体育竞赛的组织中,首先是协调资源,即协调资金,场地器材,竞赛的组织者和竞赛的参与者以及相关人员等,其次是要协调人际关系,激发竞赛相关人员的积极性,使阻力转化为动力,保证安全,成功完成课外体育竞赛这一目的。从管理的主体来考察,管理的因素包括赛事主办方的自身安全管理和赛事举办场所的应急管理机构(外部)对突发事件的管理。内部管理主要在于组织方的组织结构、组织效率、规章制度是否完备、管理人员素质的高低等,这些都是课外竞赛突发事件的重要诱因。外部管理主要看主办方应急救援体系和紧急救援机构是否完备,以及紧急救援的合作效率与手段如何。
影响课外运动竞赛危机的因素是复杂的,产生危机的因素是相互影响的,在不同的情形下,危机影响因素的主次关系是变化的,在整个危机产生的过程中,环境对组织者和参加者产生有利或不利的影响,但组织者和参加者也会对环境发生反作用。重要的是组织者和参加者应该设法控制和适应环境,采取合理的组织流程,使课外运动竞赛顺利有序的进行下去。
3、课外运动竞赛危机的对策
3.1 危机的预防
从传统的教育观点看,对于高校大学生的危机预防以思想教育为主,对其思想进行引导。用各种规章制度对其行为作为约束,一旦发生危机就很被动。然而,只要有课外运动竞赛的存在,就可能产生危机,把危机教育贯彻到日常教育中,明确危机事件产生的条件和因素,树立危机公关意识,设立危机预警机制,强化危机的预测,制定危机管理制度,尽量避免危机的发生,如果危机发生,能及时提出解决方案并付诸行动,确保学校和社会生活及公共秩序不受冲击。
成立学生志愿者队伍建立信息员制度,及时了解危机动态,提高沟通效率对组织者提高业务能力,减少危机引发因素成立应急管理小组,建立应急管理预案等等都是危机预防的可选择方案之一。
3.2 危机的应急处理
论文关键词:奥运会;营销推广;体育市场
奥运会是当今人类社会规模最大、影响力最大的体育盛会,受到全球的广泛注目。但将现代奥运会与营销活动紧密联系起来还是从1984年的洛杉矶奥运会开始的。商界奇才彼得·尤伯罗斯创造性地将奥运成功地进行了一系列的商业运作,并使这届奥运会成为“第一次赚钱的奥运会”以来,奥运经济,越来越成为众商家关注的焦点。从此,现代奥运会就与营销推广活动结下了不解之缘,现已发展为最著名和最有利可图的世界级赛事之一。商业的无孔不入使绝大部分企业从奥运营销中带来了丰厚的回报。奥运赛事,不仅成为人们娱乐、消遣的一种生活方式,而且也是有力的商业手段。在体育世界中,营销、宣传和广告是产生巨大利益的基本手段。如1996年亚特兰大奥运会后,可口可乐的盈利猛增了21%,达到了9.67亿美元,以致该届奥运会被业界笑称为“可口可乐奥运会”,全球都是一片红色的海洋。韩国三星加入TOP计划后,通讯产品从1998年的39亿美元上升到了1999年的52亿美元,2000年悉尼奥运会结束后的第一年三星的通讯产品销售额又增长了44%;三星品牌认可度也从5%上升到了16.2%。悉尼奥运会举办前一年,海外的VISA卡持有者在澳大利亚的消费增长了23%,达到了15.5亿美元,VISA也是赚得盘满钵满。
本文通过历届奥运会中体育赛事的营销实例分析,探讨了奥运中的营销宣传问题、奥运营销推广的形式及实现途径、商家从奥运营销中得利的原因等事项。另外,对奥运市场营销的新趋势和体育市场中出现的问题等方面也进行理论和实例的进一步探讨。
一、奥运市场营销推广的特征
今天的奥运会已成为世界上最受欢迎和最受关注的赛事之一,在这种背景下,每4年举办一次的奥运会也成为各个国家竞相角逐的对象。一来可以通过奥运会全面地展示自己的国家和城市,而且可以吸引成千上万的体育迷去奥运赛场看比赛或上亿的媒体受众通过各种多媒体传播形式观看奥运比赛。而广播公司需要支付相当数目的费用去购买奥运会电视转播权和网络传播权,广播公司在把广告时段卖给需要广告宣传的企业。
国际奥林匹克委员会主席罗格说:“如果没有商业界提供技术、专业知识、人才、服务、产品、电信和资金的支持,奥运会不可能组织成功;没有他们商业界的帮助,运动员不可能在世界上最好的赛事中实现运动员的最好成绩。”
奥运模式代表了一种营销模式,这种模式的特点是“四高”:高投入、高风险、对企业管理和产品质量的要求高、高回报。但是,正是这种模式在企业国际市场开拓、企业形象塑造上成就斐然。可口可乐公司作为奥运赞助商获得了巨大利益就是一个典型的成功例子。1928年,1000箱可口可乐和参加第九届奥运会的美国代表团一道运抵阿姆斯特丹,揭开了可口可乐赞助奥运会的历史篇章。从那时起,可口可乐就和奥运会结下了不解之缘。在雅典,它购买了“官方饮料”权,并花重金买了大量广告时段。在1984年的洛杉矶奥运会上,可口可乐公司就是第二大广告商,花了$29,875,000用于饮料的广告宣传。在1996年亚特兰大奥运会中,可口可乐用了$73,645,900成为奥运的主要广告商,从而也使奥运会成为最大的、最重要的商业宣传的赛事。另外,在奥运营销方面,三星绝对是个先行者。早在1988年的时候,三星就成为了汉城奥运会的主要赞助商,开始了投身于奥林匹克体育事业的生涯。尽管当初三星成为汉城奥运会的本地赞助商时负债高达170亿美元,然而今天的三星已经成为亚洲第二大品牌,三星的成功完美体现了奥运营销的魅力。用了近20年的时间,使三星在品牌咨询公司Interbrand的企业品牌价值排名中暴涨。据统计,长野冬奥会时,三星的品牌总价值仅32亿美元;到悉尼奥运会时已经突破52亿美元。此后,更是以每一届奥运会递进50%的速度增长,到2006年都灵冬奥会时已经突破162亿美元,超越日本索尼的品牌价值。2008年的北京奥运会上三星依然是无线通讯设备技术的全球赞助商。同时,三星的品牌认知度从赞助奥运之前的不到50%提高到现在的80%还多。但三星的目标是达到95%,这就是三星对奥运赞助效果精确的量化认识之一。
二、奥运会营销推广的实现新途径
(一)通过运动员宣传
在2001年夏,美国奥委会宣布了一项新的宣传推广项目计划,目的是发展沟通美国国家奥运代表队和公众之间的互动关系。以三种极具创意的方式让三个运动员设法进入奥运代表队的三个商业画面广告。每个商业广告结束语都是:“美国奥运代表队。他们不只是每四年都在那里,他们每天都在那里。”美国全国广播公司体育和奥林匹克主席Dick Ebersol说,公司为了使运动员尤其是年轻的奥运选手为观众所熟悉,提出了提升美国奥运代表队意识的政策。
(二)赞助奥运参赛选手
“名运动员+品牌/产品”的广告是奥运营销推广采用的典型形式。奥运会期间,几乎所有运动员的衣服上都有大量的广告。如耐克、阿迪达斯和Oakley等许多装备公司为运动员提供以方便运动和提高运动成绩而设计的装备和衣服,并且在这些装备和衣服上配上公司广告以方便数以千万计的观众看到。一般而言,像雪橇、滑雪板、溜冰鞋和其他设备等奥运需要的相当昂贵的装备,运动员除了得到对于对其所有装备的赞助外,还可以得到大笔的赞助合约。公司通过世界最著名运动员用其装备的广告方式宣传自己的品牌,进而增加品牌影响力,从而获得大量收益。但在针对大众消费者时,公司往往是通过修改运动员使用的装备规格来降低其价格,以适应一般消费者的需求。
(三)奥运特许与营销
奥运会特许计划是针对市场的正式授权产品和组委会,国家委员会和国际奥委会的商品。奥运纪念品和其他商品给组织者带来大量利益。在奥运会举办地的消费者一定会购买一些奥运纪念品,如带有奥运会官方标志的金币、硬币和钱包。
因此,今天的奥运会已经成为远古的运动理想与今天商业的完美结合体。自从奥运会成为覆盖全球的昂贵赛事时,营销和广告在奥运组织中就必不可少了。尽管奥运有压倒性优势的商业元素,但仍然努力保持运动水平和古希腊的奥运理想。对运动装备、设备的严格要求,目的是保持比赛的纯洁和运动员赢得比赛而成为民族英雄。
(四)高新信息技术在奥运营销推广策略中的应用
从大众传媒的角度来看,奥运会无疑将是一个新技术的测试领域。国际奥林匹克委员会试图尽一切努力确保世界各地的每个人都能获取奥运信息。虽然这个目标在当时只是个理想主义的目标,但今天的基础设施和技术发展能够实现这个任务。信息时代提供的通讯技术、正在发展但未经检验的大众传媒,使得消费者重新定位传统意义上的奥运体验模式。由于卫星、微波和光纤技术的不断发展促进了广播、电视和互联网传输方法的极大发展。因此,应该看到通信技术的发展、互联网和配套设备的进步,都使奥运会的观众和赛事的播报得到更新。这不仅基于媒体工具和设施数量的大幅增加,而且新技术的容量和质量也得到了提高。华通明略ACSR数字化解决方案总监赵宏在回答《第一财经日报》采访时说,“我相信今年的奥运转播方式和收看方式会较以前有大不同,在今年的6-9四个月,奥运节目通过网站收看的直播点播,应该会远远超过以往。”“这一点从品牌公司的广告投放上可见一斑。”赵宏强调,2008年开始,除了电视、报纸等传统媒体外,门户网站在奥运期间可以获得大量广告。从2012年年初开始,就有很多公司尝试联系视频网站,试图在奥运期间投放相关主题的广告。虽然掌中视频技术已经日渐成熟,但在认可度上目前还仅仅被看成是互联网的延伸。但不少“嗅觉灵敏”的开发者也积极投身体育运动类APP的研发,同时二维码技术今年将首次现身奥运赛事。可以发现,互联网信息技术将给未来的奥运营销推广带来革命性的改变。
三、奥运营销推广的新问题及面临的挑战
今天,给众多已与奥运结缘和那些仍在观望的大公司提出一个了新问题,奥运会是否值得花巨资投资与奥运有关联的品牌形象。最近Xerox公司决定停止其40年的奥运赞助历史。2004雅典奥运会,Xerox公司投资4200万欧元资助最后一次奥运比赛。主要原因是该公司的赞助不能达到他们所要的吸引客户的注意和忠诚的预期。
大量奥运赞助商提供的数据表明,公司大量奥运赞助资金的宣传效力一直较低。美国Dynamic Logic公司调查显示,只有25%的美国观众和12%的欧洲观众非常关注与奥运相关的商业广告。专家越来越相信大多数公司要重新考虑传统的赞助策略。为了使投资得到商业回报,这些赞助公司需要制定更有针对性的营销步骤,不仅要考虑到地域的差异,而且要考虑各类消费群体的利益差异。
奥运会被看作是向全世界数百万观众提供广告的理想工具。在过去的几十年中,许多大型的全球顶尖公司巨额投资到与奥运相关的品牌定位中。例如,可口可乐在2004年雅典奥运会花费1.45亿美元用于广告和赞助计划(来源:国际奥委会官方网站)。再如其它官方赞助商,麦当劳、柯达、三星、松下、阿迪达斯和Visa在2004奥运中总共投资13亿美元。但是,这些公司通过奥运会的巨大影响力把自己推销给全球观众的过程中中遇到越来越多的困难。一些研究显示,平均每个美国人每天接受3000个商业广告,这种信息超载引起营销和广告信息的逐渐抵消。因此,这一论点得到大量奥运观众和在奥运比赛回放的支持。随着奥运会商业开发的增加,显然不是每个赞助商都能成功的在奥运相关的宣传中获益。例如,三星在悉尼奥运中的宣传运动被证明是是无效的。他们的1亿美元广告投资只产生4000万美元的收益。还有其他公司更不幸,例如,在1994年Lillehammer冬季奥运会中,43%的受访者没有正确的了解奥运赞助商的名称。他们将百事可乐和可口可乐以及美国Express和Visa混为一谈。
除此之外,奥运营销推广面临两大挑战。(一)奥运企业矩阵愈演愈烈。真正重金购票“奥运豪门盛宴”入场券、拥有奥运市场营销权的,目前,全球仅有58家各行业的企业。那么为什么现在冒出那么多纷纷实施“奥运战略”的企业来?我们有必要厘清这里面“纠缠不清”的奥运与非奥运营销矩阵,有效防止隐蔽营销的出现;(二)传统“奥运”营销活动继续泛滥成灾。以“奥运家庭”系列营销推广活动为例,2011年4月9日,中国移动启动“中国移动伴你行——奥运家庭游北京”活动,面向全球征集选拔10个“奥运家庭”免费参加奥运之旅。4月29日,中国银行推出“奥运家庭·圆梦北京”——“中行·奥运家庭”活动。活动将产生36个“深圳奥运助威团”家庭亲临奥运现场。5月23日,湖南省体育局局长李舜宣布,湖南将于6月初推出“迎奥五环潇湘行”活动。其中,10个决胜“奥运家庭”赴京观看奥运……这仅仅是各大奥运赞助商或官方围绕“奥运家庭”概念开展的活动,其实,奥运赞助商青岛啤酒的“我是冠军”、伊利“奥运健康中国行”、海尔“奥运城市行”,非奥运赞助商蒙牛的“《城市之间》全国100城市全民健身展示活动”、新飞电器“2008助威团全国选拔赛”等大型奥运营销与非奥运营销活动,同走“全民奥运”、“全民海选”路线,奥运营销同质化现象已经不是一般的严重,花大钱甚至达到“豪赌级别”的营销推广活动的效果将接受严峻考验。可以断定,接下来的一段时间里,打着“奥运”名头的营销活动将更加眼花缭乱,奥运营销同质化将更加严重,这将大大稀释奥运活动的公众关注度。“如何突围奥运营销困局?”成当下奥运营销将士们不得不深思的命题。