时间：2023-09-20 16:57:56
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇工程项目管理的理解和认识，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
关键词 ：电力工程 项目管理 问题 对策
一、电力企业工程项目管理存在的问题
（一）电力企业工程项目管理体系和组织机构本身存在矛盾
随着现代化信息水平的不断提升，电力企业的信息化程度也不断加深，电力企业电力工程项目管理是建立在组织结构基础上的。当前很多电力电力企业目前还是以管理部门的职能进行相应的工作分工，使得电力企业的工程项目管理和其他部门之间的管理会出现一些交叉现象，容易产生一些矛盾，对项目的推进有很大的影响。
（二）电力企业电力工程项目管理制度体系不完善
当前，还有很多的电力企业对电力工程项目管理存在一些认识上的偏差，很多管理者对电力工程项目管理的意识不够强烈，因此对电力工程项目管理制度的建立的重视程度不够。目前，电力企业还没有形成权威的工程项目管理标准体系，因此使得电力企业在电力工程项目管理的实施、评价等过程中没有统一规范的指导，使得电力工程项目管理流于形式，最终导致电力工程项目管理过程中出现一些风险。
（三）电力企业员工的项目管理意识还比较淡薄
当前，很多电力企业在项目管理管理体系以及相应的组织机构的构建方面开展了一些工作，但没有实质性的进展，存在的问题还比较多，一个最重要的问题就是电力企业员工的项目管理意识还比较淡薄。比如很多员工对项目管理管理体系和工程项目管理都停留在被动的状态上，没有理解到电力项目的管理的真正意义是为了降低电力企业的经营项目管理过程中的成本、风险等，还只是停留在上级指示便行动的阶段。还有一些员工认为电力企业的项目管理管理体系和电力工程项目管理都是其他职能部门的工作，自己是不用参与的。由于当前的项目管理体系是由电力企业的运营部门牵头开展的，员工在责任归属上容易出现一些理解误差。另外，在电力企业的发展过程中，组织体系不够完善，没有专门的项目管理组织部门，现行的项目管理体系的应用水平也不高，无论是项目管理体系的范围还具体的内容和方法，都有待进一步的提高。
二、电力工程项目管理的策略
（一）提高电力企业管理者和员工对电力工程项目管理的认识
电力企业要加强电力工程项目管理体系的建立，环境是一个重要的因素。各个电力企业的管理层都要按照国家电网提出的要求，规范电力企业的经营管理，重视电力企业的电力工程项目管理工作。在实际的工作中，要加强对电力企业电力工程项目管理体系的重要性的宣传，比如在电力企业的人力资源部门工作中，通过对员工的培训，加大电力企业经济安全文化的引导和输灌，提高员工对电力工程项目管理体系的认识，还可以将电力工程项目管理制度的实施与管理者的工作测评进行联系，建立电力工程项目管理体系的考核机制，加强电力企业的管理者对项目管理的重视，最终实现电力企业的规范化管理和安全经营。
（二）建立全面的电力工程项目管理体系
电力企业在建立电力工程项目管理体系体系过程中，要注意涵盖整个电力企业的所有部门、工作环节，比如电力生产、运营、调度等，切实将电力工程项目管理落实到员工的工作中去。此外还要推进各个阶段的电力工程项目管理工作，当前电力企业的电力工程项目管理都只处于初级阶段，在今后的发展过程中，应该要根据电力企业的总体规划，对各个环节的管理进行分步实施，实现对重大的风险和事件进行管理和控制。最后，要构建合理的电力工程项目管理信息系统，在对工程项目进行建设的过程中，要对各种风险进行有效地辨识、分析，对各个项目进行详细的了解之后才能采取相应的策略进行项目管理，帮助电力企业规避风险。此外，在加强电力企业的电力工程项目管理体系建设过程中，要保证电力企业的整体管理机制和电力工程项目管理的目标和机制是一致的。电力工程项目管理体系的建设应该与电力企业的经营管理活动紧密联系。要将工程项目管理过程中的各项工作落实到具体的责任人身上，比如对电力工程施工管理，要落实到具体的施工部门，对安全进行管理，要落实到监管部门等，要强化每个部门具体的执行力。为了促进这一举措的有效实施，在电力企业的人力资源部门管理中，可以责任落实情况与岗位考核、职位晋升等联系起来，强化管理者和员工的电力工程项目管理体系完善的职责。
（三）加强内外监督
电力企业工程项目管理体系的建立是确保工程项目管理水平的提升的关键，在项目管理过程中，为了规避各种风险，需要加强内外的双重监督，在电力企业内部，要加强企业内部的监督和管理，并且要逐步建立比较完善的社会监督体系，在企业内部以及外部设置相应的监督管理部门，并且配置相应的技术人员，全面负责监督工作，并且要在企业内部和外部形成监督的合力，促进电力企业的电力工程项目管理落到实处。比如在电力生产过程中，为了确保生产安全性，需要加强企业内部的安全监管部门的建立，还需要加强电力行业安全生产监管部门的作用，在生产过程中进行积极的监督和管理，以此提高生产安全性。再比如在电费的收取过程中，为了防止乱收费，需要加强内部监督管理，同时要加强社会监督力量，为电力行业的发展奠定坚实的基础，防止出现各种虚假信息。
结语
随着经济的快速发展，电力行业的发展受到的重视程度越来越高，加强电力工程项目管理是提高电力行业发展效率的重要途径。当前电力企业项目管理过程中还存在一些问题，比如电力企业员工的项目管理意识还比较淡薄、电力企业电力工程项目管理制度体系不完善等，对此要积极采取相应的措施进行解决，比如提高电力企业管理者和员工对电力工程项目管理的认识、建立全面的电力工程项目管理体系、加强内外监督等，不断提高电力企业工程项目管理水平。
参考文献：
[1] 何志敏.提升电力工程项目管理的意义[J].管理学家，2014（02）.
[2] 伍敬怡.有关电力工程项目管理相关问题的探讨[J].中小企业管理与科技，2010（06）.
关键词：建筑工程；项目管理；问题
中图分类号： TU198 文献标识码： A
引言
在当前我国建筑市场经济发展的过程中，大多数建筑企业为了提升自身的经济效益，就将相应的项目管理方法应用到其中，从而对建筑工程施工项目进行合理的管理，以确保建筑工程施工的经济效益。然而，从当前我国建筑工程系管理的实际情况来看，其中还存在着许多问题，为此我们就要适当的将其工程项目的管理力度，以确保建筑工程的效益。
一、房屋建筑项目管理存在的问题
1、房屋建筑工程项目管理体制不健全
由于我国建筑行业起步相对其他国家来说比较晚，在发展过程中存在为了能够缩短与其他国家之间的距离而将重点放在如何提高建筑水平上，而忽视了房屋建筑工程项目管理体制的构建，促使我国建筑行业直到今天依旧缺乏完善的。健全的房屋建筑工程项目管理体制，进而使得房屋建筑项目管理缺乏管理体制的支持，管理力度不够，无法充分的发挥管理的作用。
2、采用的管理手段不科学
在现代社会中，建筑企业有很大程度的发展和创新。此种状态下很多建筑企业依旧沿用传统的房屋建筑工程项目管理手段，这使得管理效果不佳。因为建筑企业有很大程度的创新和发展，而依旧沿用传统的管理手段来规划、监督、控制企业所开展的房屋建筑工程项目，在很多方面的管理都表现出不适合、不合理等情况，无法充分发挥管理的作用，对于促使房屋建筑工程项目规范化进行更加难以实现。所以说，采用传统的管理手段进行房屋建筑工程项目管理是导致管理效果不佳的原因之一。
3、风险管理的意识薄弱
风险管理的意识薄弱是建筑工程项目管理存在的风险之一。长期以来，我国建筑工程项目管理受传统管理模式的束缚，在进行建筑工程项目管理的过程中忽视了风险意识的重要性，风险管理的意识薄弱，没有将风险管理纳入项目管理的内容中。有些建筑企业在对建筑工程项目管理的时候，虽然采取了一些风险管理的相关措施，但没有全面考虑风险管理在建筑工程项目管理中的作用，仅对局限于施工进度和质量的控制，缺乏明确的、系统的风险管理目标，以及正式的项目风险管理方案，使得建筑工程项目管理举步维艰。
4、施工质量管理中存在的问题
很多建筑施工企业为了追求施工进度进而对建筑工程施工中的一些施工环节的施工方法和工艺重视不够，并且一些施工人员质量意识不高、业务素质不过关、习惯沿用传统的施工工艺与方法或者是施工人员的违规操作，都会在很大程度上降低工程的质量。甚至有的建筑施工企业为了追求利益的最大化，在选用建筑材料是以次充好，施工时偷工减料，这就使建筑工程存在很大的安全隐患，不仅仅会威胁到建筑工程的使用者，还会在很大程度上不利于建筑施工企业的名誉建设。
5、风险信息系统不完善
风险信息系统不完善也使得建筑工程项目管理陷入困境。当前，建筑工程项目管理中，由于建筑企业的风险管理信息系统不完善，使得建筑工程项目管理的数据可靠性较差。风险信息系统不完善主要是由两个方面的原因造成的，一方面是建筑工程项目管理的风险管理信息系统的建立滞后，缺乏对数据的积累和分析，没有对拟投标项目的可行性进行透彻的分析；另一方面，建筑企业还没有建立业主、供应商、分包商等的信用档案，不能对业主、供应商和分包商的信用进行动态分析，无法为投标决策、选择供应商和分包商提供有效的数据支持。因此，防范建筑工程项目管理风险势在必行。
二、建筑工程项目管理风险的对策
1、强化风险管理意识
强化风险管理意识是防范建筑工程项目管理风险的关键。在建筑工程项目管理中，防范建筑工程项目管理风险，应在建筑工程企业树立起良好的风险回避意识。对建筑企业而言，建筑企业应加大对建筑工程风险的宣传力度，在人力、物力、财力和技术方面加大对防范风险的投入，落实施工现场管理，强化人员安全意识，提高作业人员和管理人员的质量意识。不仅如此，在强化风险管理意识的过程中，还要加强对操作人员和管理人员的知识培训，使操作人员能够熟悉新的工艺和方法，熟练掌握工作需要的技能；管理人员能够懂得新环境下项目管理的新技术、新方法和新工具。通过对新技术、新工艺的掌握和运用，避免建筑工程项目管理风险的产生。
2、对房屋建筑工程项目管理机构进行改革和创新
要想真正意义上提高房屋建筑工程项目管理水平，创建良好的、完善的管理机构是非常必要的。它能够对整个管理环境进行整顿，为房屋建筑工程项目管理创造良好的管理环境，促使房屋建筑工程项目管理能够有效的执行而不会受到不良环境的影响。进行房屋建筑工程项目管理机构的创新和完善，需要就此展开的工作是结合当下建筑行业的实际情况以及房屋建筑工程项目管理的需要，合理的、有效的、规范的开展房屋建筑工程项目管理机构的改革和创新，促使此管理机构能够就现代化的建筑环境进行监管，从而实现优化管理环境的目的。
3、实施科学化的安全管理
在科学技术蓬勃发展的当下，充分的利用先进的科学技术对于提高整个房屋建筑工程项目管理水平有很大帮助。房屋建筑工程项目的实施过程中存在一定的危险性，如若不有效的、合理的进行房屋建筑工程项目管理，很可能会导致安全事故发生。为了将房屋建筑工程项目风险降到最低，在进行房屋建筑工程项目管理过程中实施科学化的安全管理，构建规范化和科学化的作业方案。最大限度的优化整个管理工作，充分发挥管理的作用，为创造高质量建筑物做出贡献。所以说，实施科学化的安全管理是加强房屋建筑工程项目管理的有效措施之一。
4、建筑工程项目人员管理层面的创新
在建筑工程项目人员管理层面想要进行创新，首先，管理人员先要弄清楚整个项目组织要完成什么样的目标，然后对要完成的目标进行深刻的剖析，根据分解的目标建立层次化的责任体系，对整个企业的人员进行目标完成情况的绩效考核，也就是让每一位员工都清楚地认识到自己所承担的任务是什么，要完成什么样工作内容，这是建筑工程项目在人员管理层面进行创新的基础。其次，就是要提高各个部门管理人员的能力，对于管理人员来说，除了要具备扎实的专业基础，还要有很强的组织协调能力，这种能力有助于他们在员工面前树立威信，有助于让团队之间达成共识，相互理解，进而建立和保持良好的工作环境和超强的团队意识。最后，应该注重加强的就是法治教育。在建筑工程项目方面，由于存在着资金和安全的双重隐患，就必须要加强全体员工的法律意识，避免造成任何级别的事故。法律意识的加强，就能让员工们在工作的时候时刻保证工程的质量和工作人员的安全，达到良好的管理效果。
5、完善风险信息系统
随着建筑企业实施信息化进程的不断深入，完善风险信息系统对建筑工程项目管理风险也至关重要。风险管理信息系统的稳定运行和安全管理，有利于防范建筑工程项目管理的风险。对建筑工程项目管理企业而言，在投标决策的过程中，企业通过完善风险信息系统，可以对可能出现的风险进行调查和预测，降低建筑工程项目管理的风险。具体说来，完善风险信息系统，应分析并研究与建筑工程项目管理相关的文件，立足于建筑工程建设的实际情况，通过了解当地的气候、地形条件，调研当地的原材料市场，研读当地政府的相关政策文件资料等，在广泛收集风险因素的基础上，结合建筑工程的现状，将可能的风险因素进行分门别类的归纳，找出对工程项目影响较大、引发较大损失、出现概率较高的风险因素，针对每一类风险因素制定相应的防范措施和对策，并制定风险发生时能够尽量减少损失的应急对策。
结束语
总而言之，在建筑工程施工的过程中，对其工程项目进行有效的控制管理，不仅使得建筑工程项目施工的质量得到进一步的保障，还提高了建筑工程的经济效益，从而促进了我国建筑行业的稳定发展。
参考文献
关键词：工程项目管理，设计师，自我发展
中图分类号：E271文献标识码： A
前言
随着国内近几年经济的快速发展，工程项目建设市场蓬勃发展，工程项目管理市场的竞争也日益激烈。为适应市场需求，设计行业逐步向工程项目建设的两端进行业务延伸，积极拓展项目的工程管理服务。由于我国在这方面的起步较西方发达国家要晚，在相关的法律、法规、制度建设、人才培养、市场环境等各方面都有一定的差距，设计行业在拓展工程项目管理市场的过程中遭遇了较多困境，但并不能阻挡这一发展趋势。随着工程项目管理需求市场的快速发展和市场环境的逐步改善，势必有更多的设计企业向这一领域拓展。
1.大型设计院转型发展的需求
自1982年原化工部制定《关于改革现行基本建设管理体制，实行以设计为主的工程项目总承包制的意见》以来，工程项目管理业务成为国内大型设计院做大做强的重要方向。经过30多年的发展，工程项目管理模式已得到了行业和大多数建设单位的认可，国内大型设计院参与工程项目管理的热情也越来越高。中国勘察设计协会2013年的从事工程项目管理和工程总承包企业营业额百名排序中的统计数据显示，目前国内在铁路、水电、石化、钢铁、机械行业的工程项目管理业务较多，其中铁路行业最多，连续2年占据了工程项目管理营业收入排名的前4名，机械行业首次进入排名的前十位，五十强合同总额达150亿元。从总体来看，大型设计院依托其强劲的技术团队力量和丰富的专业领域设计经验，与业主单位密切的合作关系以及同工程建设相关单位较少的利益冲突，已经从单一的咨询设计发展成为工程项目全寿命周期的参与者，得到了市场的广泛认可，走出了新的发展道路。随着这一运作模式的日趋成熟和市场的进一步完善，预计在今后几年中，大型设计院的工程项目管理业务还将取得更大的发展。
2.设计师职业发展
自1993年1月建设部设计司印发《私营设计事务所试点办法》，并在广州和深圳进行私人建筑设计事务所以来，我国的工程设计咨询行业得到了快速发展和提高，建设部工程质量安全监督与行业发展司公布的数据表明，全国共有勘察设计企业12375家，其中甲级企业 1928家，乙级企业 3410家。小型的建筑设计事务所大量涌现，给设计师提供了展现自我才华和实现自我价值提供了广阔的舞台。但从行业发展来看，大型工程勘察设计企业综合竞争能力强、占据市场份额较大、项目附加值较高，对工程项目后期的管理、总承包等投入了很大精力，并取得了优异的市场成绩。小型设计事务所除少数实力较强的能以独创性和个性化方案盈利，其余大都以低附加值的一般工程项目后期设计中。随着设计市场的竞争日益激烈，行业门槛越来越低，小型设计事务所如何长期发展、设计师未来的职业规划是我们必须要面对的问题，也许在不远的将来小型设计事务所也会将业务向设计的后端延伸。至少从国内大型设计院的近几年发展和市场的环境变化来看，设计师除了在传统的设计领域可以取得专业方向的发展外，进入工程项目管理行业，成为复合型人才是一个不错的选择。
3.设计师参与工程项目管理的优势
3.1设计师参与工程项目管理具有普通项目管理人员难以比拟的专业优势
工程项目管理对于从业人员的要求较多，包括决策能力、沟通能力、应变能力、业务技术能力、综合分析和表达能力等，作为一个优秀的设计师，在这些方面都有较强的竞争优势。设计师由于参与了工程项目设计的全过程，对于工程项目本身具有更加深刻的理解，其具有的专业技术知识和能力将能够在项目管理过程中得到充分的发挥和体现。在沟通能力、综合分析和表达能力等方面，设计师在项目设计过程中也已得到了充分的锻炼和发展。这些优势可以增强设计师参与工程项目管理的信心，即使在决策能力和应变能力有所欠缺，也可在参与工程项目管理过程中得到很快提升。而且设计师在前期咨询设计过程中已同业主经有过充分的沟通和交流，在项目的成本控制目标、进度控制目标、质量控制目标等方面更容易达成共识。因此，设计师在工程项目管理任务的获取上和取得项目业主信任等方面，也具有较强的竞争优势。
3.2业主进行项目管理的需要
目前国内工程项目建设，项目业主主要采取了DBB、DB、EPC、DBO等模式。无论采取何种项目模式，也不能减轻业主对于项目实施过程的关注和期望。项目业主缺乏工程项目建设相关的专业技术人才，工程管理任务超出了其现有人员的能力范围。因此，项目业主需要加强其在项目实施阶段的管理能力，以实现其投资目标和期望、将项目投资控制在其可接受的范围内、保障工程项目建成后的功能和质量达到设计标准。从利益关系和业务能力来看，承包商、监理单位、设计单位中，只有设计单位与其利益冲突最少的同时可以更好的满足其实现项目建设目标的要求。从我国工程项目管理市场发展情况来看，越来越多的工程建设项目采取由设计单位主导、业主积极参与决策的项目管理模式。
3.3设计师自我发展的需要
从事工程项目管理工作，对于设计人员来讲，并非是进入一个全新的领域，而是对自身业务水平的一次考验和升华。参与设计作品的实施全过程，对于提升设计人员的水平和能力具有重要的促进作用。以某厂建设项目为例，在项目管理的过程中，设计单位累计派遣了560人/日的工地服务，在解决现场出现的各种技术问题和施工难点的同时，也对设计做了大量的改进工作。在保障甲方功能性和质量要求的同时，采取不同的设计或施工方案，降低了施工难度和成本，缩短了建设工期，形成了共赢的局面。如某辅助厂房的檩条由暗檩改为明檩、某设备螺栓固定方式由预埋螺栓改为化学植栓，大幅降低了施工单位的作业难度、缩短了施工周期。对于设计师来说，在做好本次项目管理工作的同时，也为今后项目设计提供了不同的思路和方法。
4.设计师参与工程项目管理的劣势
4.1对于现代施工的认识不够深刻
对于大多数从事设计工作的年轻设计师来说，很少有机会在施工现场常驻，因此，对施工过程中可能出现的难点、质量控制点、关键工艺节点以及先进的施工工艺方法认识较少。如在设计工作中考虑问题过于理想化、简单化或者复杂化，如节点的细节处理、构件的选用、连接方式对施工的影响等方面都需要进一步加深认识；在施工管理过程中，难以根据施工队伍的装备水平和人员素质采取适宜的管理措施，整体控制能力较弱等。
4.2参与项目管理工作的热情不高
由于项目管理工作需要长期在外地出差，生活条件比较艰苦，对部分习惯蜗居进行前期方案设计师来说，如果没有适当的激励机制，很难让他们将精力投入到这一领域。中小型设计事务所下一步如何转型升级也让广大工程设计师难于做出职业发展抉择。此外，项目管理工作相对与设计工作来说，其所要求的综合素质也更高，并非所有的设计师都适合这一领域。
5.存在的问题及建议
5.1 完善制度，加强激励
尽管我国的工程项目管理模式取得了很大的进步，但有很多需要完善和解决的问题，如工程项目管理缺少明确的法律地位，相关的法律、法规还不健全，没有专门的资质要求，收费标准也不统一，导致行业内项目管理水平差异性较大，容易形成恶性竞争，制约了工程项目管理企业的健康发展。对于设计院来说，也需要为参与工程项目管理工作的设计人员做好职业规划，完善激励措施，进一步完善项目经理制度和人才培养机制、激励机制。
5.2 理论与实践相结合，提升综合素养
对于目前的大多数设计人员来说，由于工程项目建设大都要求具有较强的综合专业素质和较强的工程实践经验，与目前设计院较细的专业划分和较少的实践经验状况差异性较大。因此，设计人员要更好的胜任工程项目管理工作除了做好专业技术知识的理论与实践相结合外，还需要进一步提升工程项目管理其它方面，诸如管理、经济、法律、社交等方面的综合素养。
参考文献
[1]仲景洪，王红兵.工程项目管理[M].北京大学出版社，2011.
【关键词】：建筑工程；项目管理；合同分析
中图分类号： TU198 文献标识码： A
就目前来说，在我国建筑行业项目管理中，还没有一个完善的法律规范制度，其合同制定也没有规范文本，因此在其建筑项目进行中，很容易发生合同纠纷，而对建筑投资方和施工方经济效益产生影响。下面本文就对建筑工程项目管理中合同分析的作用进行探讨，以能够提升建筑项目管理中对合同分析的重视，减少建筑合同纠纷的出现。
一、建筑项目管理的合同组成体系
建筑工程项目管理中的合同，就是指工程承包者在进行工程建设的时候，其发包人在对价款进行支付的时候，所签订的合同。在建筑工程项目管理中所包含的内容比较广泛，同时其内在因素和内容之间的联系非常近，那么合同也就成为连接其中各项因素和内容的重要纽带。一般情况下在一个规模比较大的建筑工程项目中，其合同就会高达几十份，甚至几百份，这些合同之间既相互独立又相互连接，对整个建筑工程建设具有重要影响作用。其中建筑项目管理的合同组成体系如图一所示。
图一建筑项目管理的合同组成体系
在建筑工程项目管理中，其合同属于是一种特殊的承揽合同。其中在合同法的第287条明确规定：“本章没有规定的，使用承揽合同的有关规定。”那么也就是说建筑合同和其他的一般承揽合同是相同的，同时也具有一定的不同，那么建筑工程项目管理合同的显著特征包括：合同主体具有一定的严格性、合同标的具有特殊性，同时其合同的履约方式具有连续性。其履约时间比较长，合同的制定和执行均具有明显的行政性，建筑工程合同属于是要式合同。建筑合同的作用则主要就是对合同双方当事人的权利和义务关系进行明确，以确保双方在建筑工程建设过程中，能够相互配合、通力合作，共同确保工程顺利进行。
二、建筑工程项目管理中合同分析的重要作用
在建筑工程项目管理中合同分析具有重要作用，同时其也是进行项目管理的起点，进行合同分析主要目的就是对合同中“如何做”的问题进行执行和解决，简单来说就是从执行角度去对合同机进行解释。合同分析成功的将合同目标以及合同规定结合，并统一落实到了合同的实施问题上，其不但和工程日常管理的需求相符合，同时也能够提高合同执行力，确保工程建设顺利进行。其中在建筑工程项目管理中合同分析的重要作用主要有以下几种：
（1）有助于项目管理人员了解合同要求，明确个人职责。在进行合同制定的时候，虽然说是广大管理人员共同进行制定的，但是不能一定所有人都能够熟练的掌握合同内容。借助于合同去对工程建筑均进行指导，就必须要对合同要求进行详细了解，把合同作为是其建设行为规范。但是在实际情况中，由于一部分管理人员几乎没有从事过合同管理工作，同时也没有进行过合同管理系统化教育和培训，因此其在对合同内容理解上，也仅仅集中在合同的基本观念之上，也就是只能够认识到合同分析非常重要，但是对其具体的条件和要求却没有一个系统的认识，那么也就更加不能够成功的将合同要求和实际管理过程进行紧密的结合。同时再加上大部分项目管理工作都不是从事合同内容中所包含的工作和活动，仅仅是其内容的一部分，所以在工作中，不能够将其各项工作进行有机结合。实施合同分析，则就可以帮助不同层次和级别的管理人员对合同中包含的相应要求，均进行详细的了解，甚至可以将其内容的主要部分进行摘录，帮助其对工程项目的责任关系进行明确，工程的各项工作以及各项活动之间的关系也能够更加清晰，在对其进行辅的描述，那么也就可以帮助项目管理人员进一步对合同要求了解，明确个人职责。
（2）有助于项目管理人员理解合同内容，提升合同执行力。合同本身在制定的时候，其对语言的要求非常高，必须具备一定的严谨性和专业性，因此也就导致一般管理人员对合同进行理解的时候，具有一定的难度，那么更不能够严格依照合同要求进行执行，严重影响到了合同的执行效果。首先在合同条文中，会涉及到一系列的法律语言，非专业人士不能够一目了然，具有一定的理解难度；其次目前我国建筑合同的组成形式不规范，多种多样，甚至有的时候针对一个问题，合同中还会出现不同的要求，更有的时候在同一个建筑项目中，不同合同之间也会出现矛盾，因此也就导致执行人员难以理解；最后每一个人本身的理解程度也具有一定的差异，即使对于同一个问题，执行的人不同，对其进行的解释也就不同。因此在建筑项目管理中，实施合同分析，也就有助于工作人员理解合同内容，提升合同执行力。在进行合同分析过程中，需要把合同采用最通俗易懂的语言和形式进行表达，以能够让人们对其内容和要求有一个最清楚的理解，并对其理解方向进行统一，这样在实际工作中，才能够让各管理人员均对合同内容有一个统一的认识，避免出现盲目执行问题，从而有效提高合同执行力。
（3）有助于提高合同制定的全面性和严密性。不管是进行任何一项工作，总是很难实现其全面性，同样对于合同制定也一样，不管是工程大小，不管订立时间在何时，均无法一下就实现合同制定的全面性和严密性。首先合同制定的是不是严密，其次合同制定过程中所使用的语言是否准确，有没有出现模糊不清、模棱两可的语句，最后在整个合同中，有没有出现矛盾的款项，这些问题都将会对合同执行产生严重影响，因此必须要对其进行详细分析，找出合同实施前和实施过程中可能存在的风险因素，以采取有效措施对其进行预控和防止索赔事件的发生。因此说合同分析还有助于弥补合同制定时的不全面性和不严密性，从而提高合同执行的准确性和合同风险预控性。
三、结语
综上所述，合同分析在建筑工程项目管理中，具有重要作用，想要有效的执行合同，还需要对合同各项条款进行详细的分析、正确的理解，对其内容和要求有一个全面透彻的理解，只有这样才能够对合同的管理效率进行有效提高，避免在工程建设过程中发生合同纠纷。这样才有助于在建筑工程项目管理中有效的落实责任，对合同要求执行进行监督，及时发现工程合同违约问题，合理有效处理索赔事件，从而确保建筑工程建设顺利进行。
【参考文献】：
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[2]黎国清.建筑工程项目管理中的合同、索赔和风险管理初探[J].中国房地产业，2012（12）：168-169.
[3]张.建筑工程项目管理中的合同管理问题[J].城市建设理论研究（电子版），2012（34）：254-255.
[4]高海.建筑工程合同界面管理研究[J].沙棘(科教纵横)，2010（11）：146-147.
关键词: 工程项目管理 创新理论 案例教学 成人教育
工程项目管理是探索工程项目建设全过程中客观规律、管理理论和管理方法的一门新兴学科,是管理科学、工程技术、工程经济、建设法规等众多学科理论与知识的集成。其研究目的是使工程项目在生产使用功能、费用、进度、质量以及其他方面均能取得最佳效果,尽快发挥投资效益,实现项目综合效益最大化。工程项目管理作为成人教育的一门专业基础课,涉及了工程造价、工程经济、工程结构等相关专业基础课程的综合,是一门具有较强综合性和实践性的重要课程。由于成教学生有一定的工作实践基础,求知欲望强,这就更要求在课程设置上要把理论与实践结合起来,如进行案例教学,学习工程项目管理这门课程就要结合学生发展方向,使学生能够灵活运用这些理论,分析和解决今后遇到的实际问题。然而,工程项目管理课程在成人教育的设立是在2000年以后,发展尚不成熟,内容却已相对陈旧,其侧重点基本上讲述实施项目管理的具体步骤,强调进度计划、净现值计算、成本估算、经济效益评价等方面的理论知识,很难让学生学到工程项目管理的更全面的实践方面的知识。所以有必要对工程项目管理课程的教学内容进行创新,在教学方式上进行改革。
一、工程项目管理案例教学改革创新意义
适应成人教学改革和工程项目管理课程内容与形式变化的要求,逐步培养学生的专业素质,使学生能够理论联系实际,在教学过程中加入案例分析,使学习方法和知识的运用得到进一步提高。针对以往课程过分偏重理论细节的传授,在教学内容上进行了适当的课程改革,注重项目管理的基本思想、管理方法和手段的学习和掌握,而减少了研究数学模型(例如网络计算模型)上的课时,改变项目系统分析,工作活动逻辑关系安排,实施方案的拟定、比较和评价,工作过程中的协调、沟通和激励,加强案例教学等方面的教学内容。
(一)项目管理知识体系的完备性
立足于工程项目建设全过程及整体系统,以揭示项目建设活动的客观规律为宗旨,以现行的建设法规为依据,全面阐述工程项目管理的基本理论和现代化管理方法。力求使学生通过学习,能对工程项目管理的特殊性有深刻的认识,能对工程项目形成一个系统的、全面的、整体优化的管理理念,掌握常用的管理方法和技术。
(二)工程项目管理案例教学创新改革的实用性及可操作性
由于项目管理注重实务,注重理论与实践的结合,因此项目管理知识的学习必须结合实际的工程项目,以这类项目为对象,培养学生分析和解决问题的能力、协作能力和应变能力。
(三)创新改革与项目管理的基本理论和工程项目的特殊性相结合
这一原则很重要,因为不同性质和种类的工程项目(如软件工程项目和建筑工程项目)的项目管理工作有很大的差别。即使在同类工程项目中,由于角色和层次不同,项目管理工作差异也很大,有时甚至采用不同的承包和项目管理模式也会带来项目管理工作的差异,因而创新改革要有一定的针对性。
(四)创新理论与工程项目管理案例教学相结合
案例教学在工程项目管理教学中是必不可少的一种教学方式。案例教学成功的关键在于选取适当的案例,在现代工程项目管理中有许多案例,但是其中的工程案例必须具有真实性、典型性和时效性等特征。在案例中不断引导学生,发挥学生的能动性和创新意识,将案例中的知识加以创新并运用到将来的工程项目中。案例教学就是不断地肯定学生,让学生自己发挥潜力,在收敛的状态下发挥想象力。引出创新理论,与工程项目管理案例教学相结合,是因为其实质就是从发明中来到发明的一门学科。
二、创新理论概念与应用
(一)创新理论概念
创新是以新思维、新发明和描述为特征的一种概念化过程,就是利用已存在的资源或社会要素创新的矛盾共同体的人类行为,或者可以认为是对旧有的一切所进行的替代、覆盖,例如技术创新。创新理论就是把已有的理论赋予新的概念、新的理念。可以对于一些可能从未遇到过的问题(创新性问题),可以从现有专利中总结出设计的基本原则、方法和模式,通过应用这些方法和原则进行解决,同时反过来它又可以扩展类似问题的知识库。通过对这些规律的综合运用,可大大加快人们创造发明的进程,并且能得到高质量的创新产品。由于创新理论在科学各个领域都能发挥创新作用,因此也可将其应用于工程项目管理教学创新中。
(二)创新理论在成人教育中的作用
创新理论以其良好的可操作性、系统性和实用性在全球的创新和创造学研究领域中占据着独特的地位。在经历了理论创建与理论体系的内部集成后,创新理论正处于其自身的进一步完善与发展,以及与其他先进创新理论方法的集成阶段,尤其已成为最有效的计算机辅助创新技术和创新问题求解的理论与方法基础。实践证明,在成教中运用创新理论,开展创新教育,学生的创新思维被激发,可大大加快学生的创造发明的进程。它能够帮助学生系统地分析问题情境,快速发现问题本质或者矛盾,它能够准确确定问题探索方向,不会错过各种可能,而且它能够帮助学生突破思维障碍,打破思维定式,以新的视觉分析问题,进行逻辑性和非逻辑性的系统思维,还能根据技术进化规律预测未来发展趋势。
三、创新理论对于工程项目管理内容的具体应用
(一)工程项目管理中的矛盾理论
矛盾是创新理论的基本内容之一。它认为创造性问题是指包含至少一个矛盾的问题。工程中所出现的种种矛盾可以归结为3类:一类是物理矛盾,一类是技术矛盾,一类是管理矛盾。
物理矛盾就是指系统(系统指的是机器、设备、材料、仪器等的统称)中的问题是由1个参数导致的。其中的矛盾是,系统一方面要求该参数正向发展,另一方面要求该参数负向发展。对于物理矛盾的解决,提供了4个分离原则:空间分离、时间分离、条件分离、整体与部分分离。物理矛盾在工程项目中可应用于土木工程、建筑施工方面的研究。
当技术系统某个特性或参数得到改善时,常常会引起另外的特性或参数劣化,该矛盾称为技术矛盾,而解决技术矛盾问题的传统方法是“优化设计”,但每个参数都不能达到最佳值。技术矛盾就是指系统中的问题是由2个参数导致的,2个参数相互促进、相互制约。管理矛盾是指子系统之间产生的相互影响。在工程项目管理中,设计技术与工程进度之间、技术先进性与经济合理性之间都存在技术矛盾。“优化设计”也可以解决工程项目管理中的费用、工期优化问题。
所谓管理矛盾是指,在一个系统中,各个子系统已经处于良好的运行状态,但是子系统之间产生不利的相互作用、相互影响,使整个系统产生问题。比如:一个部门与另一个部门的矛盾,一个施工工艺与另一个施工工艺的矛盾,一个设备与另一个设备的矛盾。虽然各个部门、各个施工工艺、各个设备等都达到了自身系统的良好状态,但对其他系统产生副作用。工程项目管理中的组织是一个复杂的结构,而管理模式的选择直接关系到工程实施的组织和协调。除此之外,工程项目进度、绩效、采购、成本、质量、合同和风险管理等都存在管理矛盾。
(二)创新理论中RTC算子
创新理论中RTC算子,即资源(Resources)、时间(Time)、成本(Cost)算子,它是将资源、时间和成本因素进行一系列变化的思维试验。创新理论给出的思考问题的方法不是僵化的、静止的,也不是盲目的、漫无边际的,而是力求揭示事物的本质、因果、联系、整体和局部、过去和未来,同时又是灵活的、富有想象力的,这些都是创新思维所应该具有的特质。①系统的主要目的是提供一定功能。传统思想认为,为了实现系统的某种功能,必须建立相应的装置或设备;而创新理论则认为,为了实现系统的某种功能不必引入新的装置和设备,而只需对实现该功能的方法和手段进行调整和优化。②任何系统都是朝着理想化方向发展的,也就是向着更可靠、简单、有效的方向发展。系统的理想状态一般是不存在的,但当系统越接近理想状态,结构就越简单、成本就越低、效率就越高。③理想化意味着系统或子系统中现有资源的最优利用。这就可以使工程项目在生产使用功能、费用、进度、质量及其他方面均能取得最佳效果,尽快发挥投资效益,实现项目综合效益最大化。
四、创新理论对于工程项目管理案例教学的具体过程
在国外,以创新为核心理念为方法学的教育非常普及,它是理工科本科生和研究生的必修课,而在国内仍处于尝试和探索阶段。特别对于工程项目管理成人教学中的应用还有很长的路要走。在具体的教学活动中应该注意:首先,基于创新理论可以作为学生的选修课或讲座,重点介绍其支持创新活动的基本原理和思想,以及一些应用该理论在实践中解决问题的实例。其次,在课程设计中提出一些实际的创新问题,指导学生应用该方法完成任务,重点在于使学生能够理解该理论的意义,以及与实际问题的结合,使他们能够初步熟悉科学的、规范的创新活动流程,从而提高学生应用本方法解决创新问题的体验,有目的地、系统地培养学生的创新意识和创新工作习惯。通过该课程还应该使学生明白工程项目管理的重要特点是既高度分化又高度综合,在生产实际中有许多急需解决而又未能解决的问题,其多数都涉及学科间的交叉和相互渗透。
(一)选择案例
适合创新理论的工程项目管理课程的案例选择应遵循下列原则:①要突出教学目的。案例教学的选择要结合学生的层次和能力,选择适度、适用的工程案例。②要注意案例的启发性。优秀的工程项目管理案例,可以激发创造力,所以在选择案例时要特别注意选择那些内容新颖、具有创造性的案例。这些案例往往视角独特,独具慧眼,思常人之未思,见常人之未见,对于培养学生的创新精神意义重大。③要注意案例的理论性。案例要将工程项目管理基本理论和方法融于具体的实际中,以便学生掌握并应用所学的理论知识解决实践问题。
(二)案例的描述
这是对案例所叙述的事件发生的环境、时间、过程、结果等特征进行的清晰描述,并不断地结合所研究的工程项目管理课程内容,要结合创新理论创新点去指导管理实践。描述案例是为了分析和讨论案例做准备的。在老师描述案例时,学生应跟上老师的思路,不断温习案例中涉及的理论,找出理论与实际的结合点,为进一步提出问题和解决问题打下基础。
(三)教学方式方法的改变
创新理论与工程管理教学具有很强的实践性,运用案例教学,需要实现教学方式方法的转变,即就是由过去的满堂灌、填鸭式单一教学方法,转变为以启发式教学、案例教学及情景对话教学等方式来实现,营造课程教学的宽松环境,激发学生的学习热情,提高教学质量。教学手段应由过去的板书教学转变为案例分析、工程管理模拟、多媒体、板书等相结合的多种方式,把现代化的工具引入教学活动,提供众多更为直观的教学信息。
(四)组织案例分析与讨论
引入创新理论的教学模式侧重于营造情境、提出问题,引导学生独立思考并形成自己的观点。将工程项目管理中的理论知识进一步延伸,引导学生进行讨论,使学生不因觉得枯燥无味而失去兴趣和信息。让学生在讨论中扮演工程项目管理案例中的各个角色,而老师应做好讨论方向的把握,给予学生正确、积极的评价,如让学生分别扮演项目经理、监理等角色,遇到实际工程问题,相互之间进行沟通,然后将问题予以解决。
五、结论
将创新理论引入工程项目管理成人教育课程中就是让学生在案例学习中理解创新规律,同时可以为未来创业者、实践者提供创新的思想武器,而创业活动可以使创新理论在实践中得到检验,使理论知识转化为现实生产力。本文只是简单地论述创新理论在项目工程管理内容及案例教学几个方面的应用,并未深入研究。希望今后的研究应着力于创新技术在工程技术领域及在教学过程中的应用和推广。
参考文献:
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[3]凌滨,管雪梅,赵亚风.研究性教学法在《TRIZ理论》本科教学中的应用[J].成人教育,2009,(5).
关键词：建筑工程项目；合同管理
1.研究背景
随着中国改革开放的进一步深入，借助加入世界贸易组织(WTO)的契机，中国的建筑企业正在从国内市场走向国际市场，承揽了很多国际工程，与国际上许多大型建筑施工企业开展了方方面面的深层次合作，这使得中国企业所进行的工程项目管理正在向大型化、国际化发展。为了适应工程项目管理的发展趋势，国内正在大力探索工程项目管理的相关理论，在此过程中工程界已经开始认识到合同管理的重要性，对“合同管理是工程项目管理的核心和保证”这一观点早已经达成了共识。然而，就我国目前情况来看，合同管理所受到的重视程度还远远不够，管理水平与国际惯例要求也是相差甚远。尽管我国也出台了一系列的制度法规来强调要用合同来管理项目，来规范合同的管理，但实际情况仍是差强人意。
由于我国长期受计划经济体制影响，国内工程管理中合同管理工作尚未引起业主和承包商的高度重视，许多项目经理部对它还比较陌生。所以，首先应加强对项目经理部各层次的管理人员进行合同管理的宣传、培训和教育，使大家认识到这个问题的重要性，重视合同和合同管理。合同意识是市场经济意识、法律意识、工程管理意识的综合体现。建筑企业要建立以合同至上为原则的管理体制，用合同来规范企业内部以及工程项目管理的方方面面。
2.建筑工程项目合同管理的目标
合同管理直接为项目总目标和企业总目标服务，保证项目总目标和企业总目标的实现。所以合同管理不仅是工程项目管理的一部分，而且又是企业管理的一部分。具体地说，合同管理目标包括:
1、保证项目三大目标的实现，使整个工程在预定的成本(投资)、预定的工期范围内完成，达到预定的质量和功能目标。
由于合同中包括了进度要求、质量标准、工程价格，以及双方的责权利关系，所以它贯穿了项目的三大目标。在一个建筑工程项目中，有几份、十几份甚至几十份互相联系、互相影响的合同，一份合同至少涉及两个独立的项目参加者。通过合同管理可以保证各方面都圆满地履行合同责任，进而保证项目的顺利实施。最终业主按计划获得一个合格的工程，实施投资目的;承包商获得合理的价格和利润。
2、一个成功的合同管理，还要在工程结束时使双方都感到满意，合同争执较少，合同各方面能互相协调。业主对工程、对承包商、对双方的合作感到满意:而承包商不仅取得了利润，而且赢得了信誉，建立双方友好合作的关系。工程问题的解决公平合理，符合惯例。这是企业经营管理和发展战略对合同管理的要求。
在一个工程中要能同时达到上述目标是十分困难的，其中最重要的一项因素就是通过合同明确项目目标，合同各方在对合同统一认识、正确理解的基础上，就工程项目的总目标达成共识。
3.建设工程项目合同管理的特点
3.1 经济法律关系的多元性
主要表现在合同签订和实施过程中会涉及多方面的关系，建设单位委托监理单位进行工程监理，而承包单位则涉及专业分包材料供应和设备加工、以及银行、保险等众多单位，因而产生错综复杂的关系，这些关系都要通过经济合同来体现。
3.2 内容庞杂、条款多
由于每个工程项目的特殊性和建设项目受多方面多因素的影响和制约，所以合同中除一般条款外，还包括特殊条款，并涉及保险税收、专利等多项内容。因此在签订合同时，必须全面考虑各种因素，以免产生不良后果。
3.3 合同生命期长
这是由建设工程的特殊性决定的。工程合同不仅包括施工期，而且包括招标投标和合同谈判以及保修期，所以一般至少两年，长的可达5年或更长的时间。从领取标书直到合同完成并失效，合同管理必须在这么长时间内连续地、不间断地进行。
4.我国工程项目合同管理的完善
随着我国市场经济的发展，以及加入世贸后与国际惯例的接轨，我国正在努力引进国外先进的合同管理理论及经验，大力发展我国建筑企业的合同管理水平。工程管理专业以及一些工程技术专业的教学中也都增加合同和合同管理的内容。可以说合同管理工作已受到各方面重视，正逐步推广开来。具体体现在:
1、我国经济体制改革的基本目标是建立社会主义市场经济，逐步完善市场经济法规，建立市场经济运行秩序。这表明，今后我国市场经济运行秩序将会逐步好转，建筑市场将逐步法制化、规范化。在这个过程中，合同和合同管理是规范市场行为的主要手段之一。
2、随着进一步改革开放和我国加入WTO，我国工程项目管理将逐渐与国际接轨。目前国内的外资项目均己按国际惯例进行管理，如采用FIDIC合同条件，实行严格的合同管理。当前，我国己全面实行建设监理制，按国际惯例，监理工程师的职责就是进行严格的合同管理。不提高合同管理水平，工程中双方整体管理水平就不平衡，承包商(项目经理部)就会处于更加不利的地位。
3、目前建筑市场过于向买方倾斜，竞争更加激烈，工程合同价格中的利润成份逐渐减少，甚至无利可图，合同风险增大，条件苛刻。承包商如果没有有力的合同管理，则很难实现工程盈利，稍有不慎即会造成工程亏损。因此，市场竞争越激烈，越要重视合同和合同管理。
4、我国建筑业己面向国际市场，参与国际竞争。但合同管理仍然是我国国际承包工程管理中的最薄弱环节之一。在许多工程中，我国的承包商、业主由于合同和合同管理失误造成了许多损失，有些案例是触目惊心的。所以，我国的建筑企业要想适应市场经济的要求，面向国内国际市场竞争，没有高水平的合同管理是不行的，对此我国的建筑工程管理界己有充分的认识。
参考文献：
关键词：大型工程项目；建设期；管理信息系统
大型工程项目管理信息系统是基于管理学和项目管理理论，利用现代通讯和网络技术，为满足项目型企事业单位和大型工程项目管理需求而研发的综合管理信息平台.欧阳真在《工程项目管理信息化系统现状和发展趋势》中提到，工程项目管理信息系统是根据工程项目的各个阶段开发而产生的[1].需要项目各阶段、各流程，项目参与方和政府投资项目部门等多方之间的信息进行数据共享和交换，否则将形成项目单位内部管理的“信息孤岛”群以及外部管理的“信息孤岛”群[2]，从而造成大量人力物力的浪费.刘永刚，宣云干在《建设工程信息化与生命周期管理》中提到，工程项目管理需要从思想上、组织上进行变革和创新，从而提高质量，降低成本[3]，信息技术正是行之有效的方法与手段.
1大型工程项目特征及能满足的需求
（1）大型工程项目在建设过程中，时间、经费、人员、管理等因素构成一张庞大的控制网络，制约着工程项目的建设，其特征具体表现为：（a）大型工程在建设期间，人员多来自五湖四海，对于业务流程和管理规定的理解和认识不同，各部门之间的协同需要磨合；（b）建设期投资大，对于资本支出和进度的监控要求高；（c）建设期过程中管理琐碎、工期紧，紧急业务多，人员工作负荷大，管理难度大大超过运营期，因此管理的精细度要和实际条件能达到的水平匹配；（d）从建设期到生产期的过渡对后续生产至关重要，管理的变化越小越好.由于大型工程项目建设多面临多项目、多管理层次协调及沟通的巨大压力，许多非正式的沟通方式削弱了正式信息沟通方式的效用[4]，因此急需通过信息化建设来寻求解决方案，减轻管理负担，提高管理效率和效益.大型工程项目建设过程中的风险比一般系统更为复杂，常见的一些多方合作管理模式，如伙伴关系管理模式，虽然在一定程度上可以降低成本、缩短工期[5]，但不适用于大型工程项目的建设.
（2）对于建设期的大型工程项目管理信息系统，一般需要满足以下要求：（a）集成的系统：集成资金流、物流和信息流，提高部门间的协同；通过固化的统一的流程来进行管理；（b）完善商务管理：合同数量大，种类多，金额大，需要统一管理；采购过程需要严格监管；工程进度与付款严格匹配；库存管理抓住重点；（c）财务预算管理：建设期的投资巨大，需要严格控制各子项目的预算；合理运用资金能够大幅度降低财务费用；（d）与生产期管理衔接：尽量使用相同的管理系统平台，管理规范与系统能够合理延续.面向固定工艺流程和内部可控资源管理的企业经营管理系统，无法解决一次性、动态性、跨组织协作性、资源分散性、系统整体性为特征的大型项目管理业务需求.一般的MIS系统、OA系统更不能满足需求.项目管理的组织结构是项目管理取得成效的前提和保障[6].唯有按照项目管理理念建设的项目管理信息系统，在研发和使用过程中要求各个部门将各项内容有效的联系起来，形成一个全方位的工作环境[7]，才能满足大型工程项目建设需求.
2大型工程项目管理系统架构
2.1大型工程项目管理信息系统的框架体系
大型工程项目管理信息系统需要建立并关联工程项目生命周期的全过程中的各管理体系，包括项目组织分解结构体系EPS、项目工作分解结构体系WBS、组织和责任分解结构体系OBS、资源分解体系RBS、费用分解体系CBS、企业知识和文件分类体系KBS。项目组织分解结构（EnterpriseProjectStructure，EPS）是根据承发包模式、组织结构形式、项目标段划分等对项目群进行有序分解.WBS是工程项目管理的核心，信息都集中到每一层次的WBS节点上，WBS作为管理控制单元，细化项目的综合计划，提供综合衡量和评价指标.OBS反映了项目管理组织层次和结构，是对EPS、项目和WBS的责任人的分组和责任人数据查看和访问进行严密的权限控制.RBS可对项目将使用的资源进行分配，按种类和形式进行划分层次结构.CBS用于对项目群的费用控制，可统一管理和统计分析企业、多项目的费用.
2.2业务处理
大型工程项目建设期实施的项目管理信息系统，主要业务处理包括：（a）以计划为龙头，统筹协调各项业务，工程投资、合同支付、质量、HSE等随着工程计划变化动态调整.（b）工程投资和工程合同与计划关联实现动态投资控制和合同执行控制，并以费用工作表为中心集中管理概预算、投资计划、合同、支付、变更，并提供时时对比分析报表，支持决策（.c）所有各项业务数据集成到WBS的各层次（.d）所有业务表单和文件能够与计划进度工序关联，在统一流程体系下进行有源和有序沟通管理（.e）所有业务模块的文件集中管理，在项目管理过程中协助进行竣工资料整理和电子档案管理.
2.3流程控制
在大型工程项目管理信息系统中，对各个信息流程的控制主要包括：“有源”的流程控制———有关的计划任务、记录表单和文档串联审批流转；规范企业管理行为，将企业质量管理体系规范通过系统来实现监控；具有良好的记录台帐、记录关联与状态控制体系.
2.4信息和数据收集及处理
大型项目管理信息系统中的信息和数据收集和处理主要包括：（a）整个平台架构在统一的框架体系下，所以能够提供多角度集成综合对比分析数据.有适合专业管理需求的编码体系，业务数据即可按项目与组织体系汇总分析也可按业务管理特殊的编码体系进行汇总分析（.b）用户能够针对不同模块设置统计周期，系统进行周期数据反馈控制（.c）利用项目管理信息系统设置费用、合同、赢得值、质量、HSE等有关时间、百分比、数量等监控值，系统自动在统计周期进行监控，并将生成的问题和警示发送到指定用户桌面.
2.5门户展示
通过门户展示系统，用户获取工作所需信息，并处理业务工作.门户展示系统包括公共信息（天气预报、新闻、电子公告等）、个人信息（邮件、会议通知、流转审判责任事项等）、各种汇总分析报表、关键文档、各类问题、模板与标准（标准制度、规范、规程、模版等）及其它信息.客户能够在平台上提取并展现几乎所有其权限范围内的信息，用户可定制其查看信息的方式和范围.
3大型工程项目管理系统功能
大型工程项目管理信息系统包含两个层面的功能：一是全局协调和信息协同层面，包括用于信息和沟通的协同平台，用于整体架构和目标控制的项目与组织模块，用于规范化和标准化管理的历程管理模块，用于最佳实践积累的模板与标准模块，用于多项目分析和监控的集成控制信息报表及问题管理系统.二是专业的模块管理层面，包括计划管理、进度管理、投资管理、合同管理、仓储管理、质量管理、HSE管理、采购管理、文档管理及综合管理等模块.
4大型工程项目管理信息系统的应用价值
大型工程项目管理信息系统运用项目管理的程序、流程和思维方式为信息增值.信息是一把指挥棒，它的作用完全取决于人们掌握和利用这些信息的方式.大型建设项目通过项目管理信息系统的实施，可达到系统管理、高效运作、完善体系的效果，从而取得以下系统目标价值：（1）形成一套比较完整的项目管理编码体系（基础数据库），如项目工作分解结构（WBS）编码、质量验收评定编码、费用科目编码（CBS）、设备材料编码、标准档案编码（ABS）、单位分类结构编码等；（2）建立完整的合同管理体系，控制和管理合同相关文档，并保留痕迹和日志；有效管理工程项目各个阶段产生的各种技术资料和图纸文档，在项目完工后能实现工程档案的电子移交；（3）实现工程物资从物资编码、采购计划、询报价、招投标、计划到货、到货检查、清点、出入库、领用、消缺补缺等全过程进行信息化管理，做到中间过程的追溯与控制；（4）建立完善的进度控制体系、适合项目质量和安全管理的体系，以及项目统一的项目费用分解结构，统一管理项目管理各阶段、项目各相关方，进行合理地成本控制分析，实现公司或项目管理层对项目的进度、成本、质量、安全等方面进行跟踪管理、统计和综合分析，为公司领导提供辅助决策支持.
5结语
综上所述，大型企业项目建设期存在业务复杂、沟通困难、管理繁琐、资本与进度的监控困难等问题.实施了集多种体系于一体的项目管理信息系统后，统一了管理架构，改变了沟通方式，充分利用信息辅助决策，提供了完备的工作平台，建立完备的项目管理体系，以计划为龙头，根据合同主线，重点控制费用，闭环监控投资，实现企业级专业项目管理信息平台，为大型项目的建设提供强有力的支持.
参考文献：
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〔3〕刘永刚，宣云干.建设工程信息化与生命周期管理[C].第十届建设行业企业信息化应用发展研讨会论文集，2006.43-47.
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〔6〕虞泽，江新，等.工程项目管理的组织结构优化问题研究[J].建筑技术开发，2003(11)：77-79.
统计学；工程项目管理
1.统计学在工程项目管理中的应用
每项工程项目的完成，从招投标前期准备工作到工程项目中标、施工中及完成计划竣工预决算阶段统计始终贯彻于全过程，同时统计信息无时无刻地及时、准确、快速反馈着工程项目管理中需要的重要指标，确保施工管理方案的有效实施。
在工程项目前期预测、评估中的应用。工程项目管理中要实施有效的管理首先要建立一个完善、高效的管理机构，有利于工程项目施工前期工作的完善。管理机构的职能、组织、结构及制度一系列的选择、筹划和确定均需要统计信息上报的资源来完成，经数量性和综合性的分析，制定科学合理的管理机构，有准备的组织实施对工程项目的管理。
在选择组织管理方案中，也没有脱离统计的应用。在全面掌握工程项目情况的基础上，应用统计学普遍性原理为管理工作了解必要的足够的细节问题，从而把未知因素降到最低。在关键点设立检查点，使得管理人员能够随时监控，及时发现问题，能对出现的异常现象做出快速反应。即以统计信息为基础，建立项目工程管理基线，进一步分配给各级工作细目，最后建立项目工程的管理沟通网络。
在工程项目施工中控制、反馈的应用。在工程项目施工过程中更加要求统计信息及时、详实、完整，随时需要将系统的统计信息收集、整理、分析、决策、优化决策，优化决策实施过程又是统计信息反馈、调整、优化的过程，说明统计信息不是单纯地罗列数据，如同点连成线，要有机结合，否则只是满纸涂鸦，毫无意义。也不是单纯的技巧和手段，数学技巧往往容易使人们对精确性和可靠性产生错误印象。一切要以科学分析为基础，否则统计信息将失去光辉。
在工程项目结束中综合评价的应用。工程项目管理中横向涉及到技术、物资、机械设备、财务、劳资、概预算等不同的部门和专业，纵向涉及到总部、项目部、施工队、班组等层次，统计学也伴随始终。完整连续，层次明了，量化精细，动态联结的工程档案记录体系为综合评价工程项目目标完成提供了依据。
2.统计方法在工程项目管理中的应用
抽样调查统计。抽样调查统计包括抽取总体中的一个部分进行检验(例如，从一份包括75张设计图纸的清单中随机抽取10张)。适当的抽样调查往往能降低质量控制成本。关于抽样调查统计有大量书面资料和规定。在工程管理应用领域，熟悉各种抽样调查技巧对于项目统计管理小组是十分必要的。
控制表是根据时间推移对工程项目管理程序运行结果的一种图表展示，常用于判断管理程序是否“在控制中”进行。当一个程序在控制之中时，不应对它进行调整。管理控制表可以用来监控工程施工中的变量的输出，尽管控制表常被用于跟踪重复性的活动，诸如生产事务，它还可以用于监控成本和进度的变动、容量和范围变化的频率，项目文件中的错误，或者其他管理结果，以便判断“项目管理程序”是否在控制之中。
排列图。排列图是一种直方图，由管理事件发生的频率组织而成，用以显示多少成果是产生于已确定的各种类型的原因的。等级序列是用来指导纠错行动的管理项目小组应首先采取措施去解决导致最多缺陷的问题。
流程图。在工程项目管理中统计流程图应用很广泛，有助于分析问题是如何发生的。
趋势分析。趋势分析指运用数字技巧，依据过去的成果预测将来的管理办法。趋势分析常用来监测:技术上的绩效一有多少错误和缺陷已被指出，有多少仍未纠正，成本和进度绩效—每个阶段有多少活动的完成有明显的变动。
3.工程项目管理中统计数据转化为数据库
为实现工程项目管理的自动化、快速化和决策科学化目标，要积极开发工程项目统计数据转化为计算机的数据库，发挥统计学在工程管理中更加系统、完善、优质的作用。以模拟法体现电子数据库处理系统的优越性为例，模拟法运用假定值或系统模型来分析系统行为或系统表现。较普通的模拟法模式是运用项目模型作为项目框架来制作项目日程表。大多模拟项目日程表是建立在某种形式的“蒙特洛”分析基础上的。这种技术往往由全局管理所采用，对项目“预演”多次以得出计算结果的数据统计分。蒙特洛分析和其它形式模拟法也可能用来估算项目成本可能的变化范围。由于实现了经验知识、理论知识、数据信息和计算机技术的有机结合，实现了决策、研究部门和资料信息部门的有机结合，弥补了单一学科知识和单一功能部门研究项目风险管理问题的不足，从而发挥了统计系统的整体优势和综合优势，这必然会为管理重大工程项目的风险提供科学的依据。
4.工程项目管理中统计数据短缺的风险
虽然参与了大量工程项目的管理施工，但所积累的工程项目统计资料却极其有限，即使收集了一些资料，也往往是零散的且攘在个人手中，互不相通。由于缺乏基础资料，工程项目管理就无从谈起，工程项目施工将无组织无方案，严重将导致利润损失。因此，长期发展的根本大计是在工程项目管理中科学大胆的应用统计学的方法；加强宣传教育，提高员工对工程项目统计资料积累的重要性的认识，在企业内部创造良好的氛围;对企业内从事统计工作的人员进行定期考核，建立持证上岗制度；从经费上为资料的积累提供保证；建立风险管理统计信息处理体系通过风险因素的收集、风险的识别、风险的预测、风险的防范将工程项目管理中的风险将到最低。
统计知识和应用古往今来，无处不在。以结绳记事开始，以容纳万象为最终目的。现代工程依靠估算、概算、预算等各种各样的工程定额，定额如何制定，离不开统计工作，还有工程试验等等，都离不开统计工作。当今时代被称为信息时代、知识爆炸时代，面对层出不穷的新观念、新理论，如何去理解，去接受，而又不被迷惑，要做到以历史为训戒和警示，去伪存真，前车之鉴，后世之师，这一切都来自于对统计学的深人理解和掌握，还要有领悟、创新和提高。
[1]徐一帆.改革统计方法制度，完善统计项目管理[J].中国统计，2011.01
关键词：公路工程；项目管理；现状问题；基本策略
Abstract: In this paper, through the analysis of the highway engineering project management in China and the current situation and existing problems of the target task, and our country highway project management strategy, so as to achieve the purpose of project management, make market economy and construction of corporate image to adapt to the development of the times.
Key words: highway engineering; project management; problem; strategy
中图分类号：TU71 文献标识码：文章编号：
1、公路工程项目管理的目标和任务
1.1 公路工程项目管理的目标：在确保承包合同规定的工期和质量要求的前提下，降低工程成本，创造利润。其项目管理的目标包括施工的成本目标、进度目标和质量目标。
1.2 公路工程项目管理的任务：工程的质量、工期和成本三者不是彼此孤立的，项目管理的基本任务就是在于求得质量、进度、成本三大目标和谐统一。合理地组织工程项目的施工过程，充分利用人力、物力，有效地使用时间和空间，保证协调施工，按期、保质并以较低的工程成本，完成工程项目的施工任务。
1.3 公路工程项目管理的职能
①计划职能：在实施工程项目管理的全过程中，应将全部目标和全部经营活动纳入计划的轨道，用一个动态的计划来协调控制整个项目，使项目有序、协调地达到预期目标。
②组织职能：通过职权划分、授权、合同的签订与执行，运用各种规章制度等方式，建立一个高效的组织体系，以确保项目的目标实现。
③控制职能：项目施工要通过计划、决策、实施、反馈、调整，来对项目实行有效的控制，其控制的主要内容是质量控制、工期控制、安全控制和成本控制。
④协调职能：项目施工需要在不同阶段、不同部门、不同层次间进行协调与沟通、理解，相互支持。
2、我国公路工程项目管理的现状及存在的问题
2.1 企业管理体制不规范，项目经理部责、权、利不清晰，挫伤了项目经理的积极性，企业组织结构庞大，内部管理体制、运行机制不完善，层级控制不到位；人员结构不完善合理，项目经理部责、权、利不清晰，缺乏人才激励机制；决策机制、监督机制不健全，基础管理工作薄弱。
2.2 企业战略管理意识不强，盲目扩张，导致经营与管理的明显错位。面对复杂多变、激烈竞争的企业内外环境，企业尚未形成系统的战略思想和计划，企业决策层对远期发展没有通盘考虑，把战略管理简单地当成是目标管理，将市场占有率、产值、利税指标等具体经营目标当成战略目标，从而导致盲目扩张，甚至以牺牲效益为代价去追求产值。
2.3 实施虚拟化的成本控制，导致企业名义的收入增加，而实际效益减少。我国公路施工企业的成本管理主要分为：①成本管理的集约化，项目经理对制造成本负责，实行成本的过程预控。这种成本管理的效果比较好。②成本管理的粗放化，项目经理部以经济承包基数为基准，实际上是以竣工结算为制造成本的根据，成本管理的实效不好。③介于二者之间的成本管理模式。这种模式的特点主要是有成本控制计划，但运作时以经济承包为主，结果以竣工核算为准，换一句话说是“事后算帐”形成了成本控制的“虚拟化”。
2.4 项目抗风险能力差，导致工程成本超支、工期拖延、施工企业项目目标计划编制不科学，动态控制措施不得力，未能对项目管理的进度、质量、成本、安全等核心管理技术建立起可预见性和可追溯性的制度化与标准化的过程模式，施工过程中抗干扰、防风险能力差，导致工程成本超支、工期拖延，企业效益低下。
2.5 我国公路施工的项目管理还只是传统的管理模式，并没有实现管理现代化、信息化。随着信息化的发展，我国传统的项目管理模式已经不能够适应现在的需求，并且各种信息产品不能充分的应用到各种管理活动中，企业只是关注基本目标的管理方法，无法实现其多元化发展。
3、完善公路工程项目管理的基本策略
3.1 加强对工程队和承包作业队的管理。
项目经理部将完成项目任务的工期、质量、安全、效益等指标责任连同责任项目的经营权、用人权、财权放给下属的工程队，使双方关系自然而然地从行政管理的上下级关系转化为甲乙方的经济合同关系，各队将责任目标层层分解到承包作业队、班组和个人，从而使施工作业层不再是单纯的劳务型管理或是对某一分项目进行施工组织管理而是以总目标为指标按照“四能建制、分层管理、动态组合、微型承包”的原则，工程队结合自身实际，根据分担的施工项目，自行组织管理力量，组成承包作业队，并按工程网络计划要求，组织生产要素进场施工，在施工中严格执行定额标准，核算项目投入产出，从而促使各项目管理围绕总体目标运行。按照这一要求，各队都把项目动态管理深化到各个项目上去，从而推动了高速施工。
3.2 推行定额效益工资分配制度， 健全激励机制。
分配是项目管理中的重点，项目经理部应全面推行定额效益工资分配制度。根据各队当月完成产值和形象进度，以原始资料、质量、安全、文明生产、政治学习、协作等指标逐项进行考核评分，确定其当月应得定额效益工资总额。各队根据本月应得定额效益工资总额和当月完成定额工日数进行二次分配，在次分配过程中，各队以不突破当月“不含”工资总额为前提，确定各自的工日值，以产值、进度、质量、安全等为动态考核指标，计算作业队应得定额效益工资总额，再由作业队根据每一个人当月的具体工作情况进行三次分配到人，具有较大的激励作用。
3.3 各方相互配合，加强进度管理
实现所有员工都要参与项目管理中的进度管理与控制。在进度管理中，工程进度计划的实施者则是项目团队的技术人员，进度计划的编制者则为中层管理者，同时中层管理者也是进度信息的反馈者，进度目标的制定者和控制者则是高层管理者。在公路工程施工的过程中，目标的实现是离不开承包商、监理工程师、业主之间的积极的配合。由于进度的快慢对承包商、监理工程师、业主三方的影响相对都比较大，因而他们在此阶段既有矛盾，又有统一性，只有有效的协调配合才是明智之举。
3.4 加强成本管理，增强市场适应能力和竞争能力
有效地控制好成本是企业提高市场竞争力的有效手段。对于施工企业，并不追求产品质量的最高性，只要过了合理水平就行，质量越高成本就越高。质量成本管理的目标是实现质量预防费用、质量检验费用以及质量损失三者的结合后质量成本最低的理想点。
3.5 加强风险管理，提高抗风险能力
任何工程项目均有不同的风险，管理者对承担的风险应有足够的认识和积极的态度，做好充分的准备。对工程项目来说，通常的风险管理措施有：(1)加强施工组织措施。施工企业在工程项目部组建时，应选选配管理水平高、结构搭配合理的领导班子。在工程实施过程中，以风险因素严密地控制，及时反馈信息，将风险降到最小；(2)优化技术方案。在编制工程施工组织设计时，从技术、经济、风险性等方面对各种施工技术方案进行对比选择，对选用的技术方案，要根据工程的地理、地质等情况进行详细勘察，从而对方案再优化； (3)转嫁风险。采取了转嫁风险策略，将由于自然灾害以及涉及第三者责任的损失转嫁到保险公司。同对。施工单位也可将人身伤亡、机械设备损坏等通过购买保险的办法补偿其经济损失。
3.6 利用计算机进行辅助管理，提高管理效率
公路工程项目管理涉及项目管理的全过程，项目管理的内容较多且相互制约，项目管理的建设周期较长且各阶段关系较密切，项目管理难度也较大。随着计算机和信息技术的发展，公路工程项目管理也应利用计算机进行管理，实现公路工程项目管理的管理现代化和信息现代化，从而提高项目管理质量和效率。
4、结束语
综上所述，我国公路工程项目管理尚还存在一些问题，然而随着我国公路市场的逐步完善，加强公路工程项目管理是刻不容缓的事情。
参考文献：
[1] 吴炉庆,张波,鲍乐鸣. 浅析公路工程施工项目管理[J].科技创新导报, 2008,(20) .
关键词：环保工程；项目管理
目前，在环保技术企业，由于员工多数来自于科研院所、设计单位，普遍缺乏环保工程的整体思维和全面的工程工作经验；许多员工特别是新员工对从事环保工程总包的内涵了解不多；相反，一些员工原有的思维惯性、工作惯性、体系惯性等顽固地在起作用，其中，有些已经极大地妨碍了工程项目工作。另一方面，这些员工所提出的一些工程技术以及工程管理方面的决策、解决方案和工作具体措施等，常常因缺乏工程思维的基础，缺乏对工程活动的客观规律的深刻理解，缺乏对环保工程合同的开放性、工程质量的社会确认性以及项目全生命周期总
成本的正确而全面的理解等，而事倍功半。
1 工程项目管理的基本内涵
根据工程活动的客观规律，我们认为工程思维包括以下一些基本内涵。
1 . 1 工程项目管理过程中必须确立强烈的时间价值观念
具有丰富工程管理经验的项目管理者对项目时间资源的重要性，都会有深刻感受。项目时间管理是一个普遍存在地问题。
例如，国际项目管理专家D.Frame博士1997年的统计资料清楚地表明，在项目进度方面，项目拖期的有69%，其中严重拖期的占35%，由此可见一斑。在新项目管理者的概念里，一寸光阴价值千万“金”！
第一，时间是工程项目的重要成本动因。据国外研究表明，工程管理费用占工程总成本的通常都在30%以上，一些复杂的大型的工程项目，工程管理成本往往高达50%～60%。因此，其中项目时间对工程管理成本的贡献率之高，在项目管理业内已是众所周知的秘密。
第二，工程项目周期长是工程管理的一个重要特点。工程项目周期长对工程成本影响巨大是显而易见的。例如，随着工程项目的周期延长，坐吃山空的人力资本，瞬息万变的汇率，波荡起伏的物价，不期而遇的风险等方面的成本风险也与日俱增。工程项目时间管理的可控制性程度通常较低。
第三，在工程项目管理中，时间因子最是桀骜不顺，难以控制。政治风云的变幻，人士安排的更替，天灾人祸的“惠顾”，工程资金的难以为继，政策法令的朝令夕改，项目利益相关者的协调纷争等等，所有这些，
都不以项目管理者的意志而转移。
2 工程项目管理必须充分认识到工程合同的开放性
第一，工程合同开放性是法律的强制性要求。工程项目通常都是关系到国计民生的重大方面，因此，几乎所有国家都针对工程管理及其合同制定了相应的强制性法律法规。这些强制性法律法规的一个基本
特点，就是工程营造过程不同于任何其他工业产品，是供应商自己在自己管制的物业中完成后，然后交付给客户，完成交易。其中，产品制造过程可以视为商业秘密和知识产权，而拒绝向他人深度开放？相反，在工程领域，工程的营造过程首先是在业主的物业里进行的，必须对业主全面开放，而且，法律规定供应商在工程活动方面的许多的重要工作，如设计方案、设计文件、施工图、施工方案、施工过程等，都必须要求有社会中介机构给予评估，否则，不得进入下一阶段工作程序。
第二，工程合同价值交付过程特性规定了合同必须是开放性的。环保工程总包合同里甲乙双方约定的交付产品，仅仅是一个设计概念，一个承诺。最终产品的形成和实际交付，是甲乙双方，在合同的约定和
约束下，通过互动合作，逐步完成的。环保工程总承包合同的这个特点，要求总承包方，要以诚信为基础，合同为依据，法规为准绳，通过精心规划、精心组织和精心施工，做到每个过程业主都满意，每个阶段性成果业主都认可。
第三，工程合同的开放性带来合同利益相关者问题。环保工程项目产品的特殊性和产品交付过程的特殊性，规定了合同履约过程中，既要持续不断地满足业主的动态需求，更要兼顾到项目相关方面的利益。工程管理的一项重要工作，就是要正确处理好项目利益体系之间错综复杂的关系。
3 工程项目管理过程中应当建立起工程成本的全生命周期性概念
关于工程成本，人们往往存在某些误区，其中，缺乏工程项目生命周期的全面理解是一个重要方面。例如，环保工程总包项目的工程成本与终端设备项目的成本有本质的不同。这是是因为两者的项目生命周期显著不同，而导致两者的工程成本的性态不同。而环保工程总包的生命周期从项目概念阶段开始，一直到工程项目法定义务售后服务结束为止。其时间跨度通常是终端设备项目的几倍，成本风险也比终端设备项目大得多。更为重要的，工程总承包通常是以概念设计阶段和方案设计阶段为基础确定合同价款，因此，设计对工程成本的贡献始终存在，工程成本在合同成本基础上发生较大浮动不仅是工程客观规律，而且具有合法性。
4 工程项目管理要求正视工程质量的社会认可性和质量责任终身制
工程项目管理的一个重要方面，就是要牢固树立工程质量的社会评估认定问题。众所周知，一般工业企业或者一个商业公司，无论他的质量理念和质量保证系统是多么的先进、多么地完善，至少有两点是
和工程公司有本质的区别。第一，前者执行的质量标准，通常是非强制性的标准占绝对多数；第二，企业接受第三方对其质量体系及其质量成果的评估认证是基于自愿的原则。而在工程领域，这两者基本上都是企业的法定义务，非执行不可。更加困难的是，社会第三方对于工程质量的评估认可，丝毫不减轻企业自身的责任。因此，业内广为流传的反应质监部门管理行为的一句话“点头不算，摇头算”，就形象地表示了这种责任关系。
工程质量终身制，准确地说，是指工程项目的承担者，包括设计、施工和物业管理，其负责的工作的质量责任函盖了工程的整个生命周期。也就是说，企业所负责的工程项目，其质量几乎是没有交付日期的。
可谓此责绵绵恨无期。
5 工程项目管理必须深刻理解产品与过程的双重作用
本质上，环保工程总承包的核心内涵就是“设计、施工”一体化。按照现代先进的制造理念“， 设计、施工”一体化，就是产品技术与过程技术的集成。从科学性来看，一体化技术即集成技术，一定是能够创造价值，或者更准确地说一定具有创造价值的广阔空间。但是，产品技术与过程技术的集成，不会自然而然地就会创造价值。因为，产品与过程集成这种方式，在创造价值机会的同时，也大大增加了项目工作的复杂性、技术的难度和管理的变化。如果没有科学的基础、可靠的技术、优秀的人才和先进的管理。
【关键词】水利工程 项目 协调与沟通
在水利工程项目中，项目管理会遇到越来越多的挑战，协调与沟通已成为创建和谐项目管理组织的最重要的手段。
一、水利工程项目管理中协调与沟通的作用
协调与沟通是管理活动中不可缺少的组成部分，也是管理者最重要的职责之一。协调是项目管理的一项重要工作，协调可使矛盾者的各个方面居于统一中，使系统结构均衡，使项目实施过程顺利。沟通是项目协调的手段，是解决组织之间成员之间障碍的前提和基本方法。组织协调的程度和效果常常依赖于各项目参加者之间沟通程度。协调与沟通不可分割，缺一不可。
著名管理大师彼得・德鲁克就明确把沟通作为管理的一项基本职能。美国著名未来学家奈斯比特指出：“未来竞争是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部的组织的有效沟通上”。
对于工程项目管理来说，协调与沟通的作用有以下几个方面。
1.项目组织与外部联系的基本前提和重要手段
在社会中，由于信息技术的高速发展，任何组织都存在于一个开放的环境中。而水利工程施工项目由于其具有界面多，与环境接口复杂，各利益相关者多等特点，与外部的协调与沟通任务很重。及时有效地协调与沟通，为项目创造和谐的外部环境，将成为工程项目管理成功的重要因素。
2.项目组织实现内部有效管理的基本保证
协调与沟通与项目管理密不可分。协调与沟通是计划、组织、激励，领导和控制等管理职能有效性的重要保证。每一项基本工作的完成都离不开良好的协调与沟通。
3.项目管理组织创新的来源
由于工程项目具有一次性、不重复性以及现代水利工程项目新颖性的特点，技术创新、工艺创新以及管理创新是项目组织是否有生命力的主要体现。而项目管理中采取一些全方位、多层次的沟通活动，可以给项目组织带来无限的创意。因为越是低层的员工，对组织活动有着更深刻和更直接的理解，他们往往最先发现组织出现的问题。有效的沟通机制可以使组织高层及时了解组织出现的问题，并在相应的沟通与交流中提出创新的办法，并顺利得到实现，这是管理创新的重要来源之一。
二、水利工程项目协调与沟通管理的特点
水利工程项目规模大、参加单位多、接口复杂等特殊性，项目协调与沟通管理除具有一般沟通管理的特点外，还具有以下一些特征：
1.协调与沟通层次多、范围广
项目沟通的范围既包括项目团体内部的沟通，更包括与业主、监理、上级组织、单位职能部门、各分包商、质监安监部门以及当地有关政府部门、组织等众多项目干系人间的协调与沟通，协调与沟通范围广、层次多，是一般企业管理无法比拟的。
2.沟通内容多
项目沟通除必须保证有关项目实施的各类信息能够为相关人员获得外，必须高度重视和加强项目部内部成员间，项目部与公司上级及有关职能部门，项目部与业主、监理、地方等的情感沟通，创造出最有利于项目实施的环境。在项目协调与沟通中信息过程是表面的，而心理过程是内在的实质的，所以有人说管理是心灵的沟通。
3.协调与沟通的始终性
从项目周期来看，无论开工阶段、过程中还是收尾阶段，协调与沟通的任务都很重。从项目团队的内部管理来看，团队的建设也是一个具有阶段特征（组建、磨合、正规、实施、扫尾）的成长过程。随着工程的进展，工程项目组织也会发生变化，对职工的心理也会发生变化。这些都需要通过有效的沟通来解决。
4、沟通主体与客体的多变性
这是由每个工程项目地点不同、业主不同、监理单位不同等所决定的。一般情况下，对承包商来说，一个工程项目一个地点，一个工程项目一个业主和监理单位，承包商面对的是多变的外部环境（客体）。同时，对施工企业来说，一个工程组建一个项目部（主体），及乎没有人员、结构完全相同的两个项目组织，工程项目管理的主体也是易变的。
5、沟通管理比较困难
项目组织和项目组织行为的特殊性，使得现代工程项目中的协调与沟通管理十分困难。同时，由于工程项目建设打破了原来系统的平衡，使项目管理者在各方沟通关系中通常处于被动地位和劣势。
6.协调与沟通管理对工程项目成败的决定性
在现有体制下，制约项目管理的因素比较多。工程项目的特殊性决定了项目沟通管理的广泛性、多变性、复杂性，协调与沟通管理成为工程项目管理的重要职能。同时，工程项目管理又受当今社会转型期的影响，需要面对的问题和矛盾很多。如征地拆迁问题，施工临时占地问题，工程所在地资源的利用问题等等，这些问题给项目管理带来了巨大的挑战。能否有效地协调与沟通成为工程项目成败的重要因素甚至是关键因素。
三、水利工程项目沟通对象
总体来说，水利工程面对的沟通对象有项目组织内部、近外层和远外层三个层面。
1、项目组织内部的沟通
从项目部组建开始，管理者面对的第一个沟通对象就是项目组的成员。在这个沟通范围内，项目经理起到核心作用。如何协调各职能工作，激励项目部成员，是项目经理的重要课题。
由于现代水利工程项目规模大，参加系统多，管理分工细，造成每个参加者沟通面大，各人都存在着复杂的关系，需要复杂的沟通。同时，现代水利工程项目技术越来越复杂，工艺越来越先进，施工管理中专业化和社会化的分工越来越细，增加了项目管理中交流和沟通的难度。更为主要的是，由于项目是一次性的，项目组织都是新成员，成员之间面对的是新的任务，必然造成项目组织摩檫大，沟通困难。
成员之间的沟通还不仅只是为了信息的沟通和交流，通过信息沟通这座桥梁而达到心灵的沟通，是打造良好团队关系的最有效途径。
2、与业主及监理等近外层关系的沟通
这是每个工程项目必须面对的沟通对象，当然也是最重要的沟通对象。业主代表项目的所有者，对项目有特殊的权利，是承包商的上帝；监理是受业主的委托，对工程实施进度、质量、投资、安全等监督，在我国目前现有工程监理体制下，对项目管理具有重要的影响。由于各方承担的任务、代表的利益不同，以及业主、监理的管理水平、业务水平、职业道德等因素和我国目前的项目管理机制不健全，承包商和业主、监理之间的沟通具有特殊性。
长期以来，由于认识和行为上的问题，人们只重视形式上的沟通，而不太顾及心理上的沟通从而使各方满意的问题。项目要取得百分之百的成功，仅仅完成业主的目标期望是不够的，还必须与业主及代表业主行使职权的监理建立坦城相待、互相信任的关系，以求得业主为施工方着想，为施工方排忧解难，变“治”为“帮”，达到双方的相互理解与支持。只有这样，项目施工才能克服困难，最终达到业主目标与施工方目标的高度一致，从而求得项目的一个圆满结果。而要达到与业主的和谐关系，经常沟通是最佳途径。
3、远外层关系的协调与沟通
以上两种沟通分类是由组织关系或合同关系建立起来的沟通关系，而除此以外，还有建筑企业经常遇到的关系，是由法律、法规和社会公德等决定的关系，而项目的社会性越强，这种关系就越多。如果项目组织只关注项目的近外层关系和项目团队，而无视其他项目干系人的存在，就有可能忽略那些能够影响到项目进程、能够对项目起制约作用的群体。
水利工程项目一般都是处于一个的开放的新系统中，它与所在地区有许多系统的接口配置，它与外部周边组织（政府机关，村民委员会，周边居民等）及其他相关者有着多多少少的联系，或需要地方有关部门协作配合，如施工场地租用问题，乡村道路的占用问题，水电等地方资源的利用问题等；或因施工对地方产生一定影响而改变其行为和习惯，造成地方群众生活不便，这必然对他们的行为、心理产生一定影响，从而产生对抗情绪，如施工造成的出行道路不便，施工噪音、污染问题等；或因地方资源问题而产生不同意见。所有这些，我们习惯上称为地方关系，或者称远外层关系。这类问题的解决目前还没有很好的法律依据，只能通过沟通与协商解决。由于没有直接的利益关系，很容易使其产生对抗情绪，因此，地方关系的协调与沟通是工程沟通管理中难度最大的，处理的好坏将直接影响工程项目的成败。在沟通方法上以情感打动为主，以达到双赢为目的，灵活运用各种沟通技能技巧。
工程项目管理所面临的地方关系协调难度越来越大，其协调与沟通成本越来越高，已到了不容忽视的程度，对某些项目来说，地方关系构成了项目管理的最大风险。
以上是项目管理中常见的三种类型的沟通，其沟通策略分析见下表：
工程项目常见沟通类型分析表
四、和谐理念指导下的一些沟通技巧方法
通过上面的分析，可知协调与沟通在项目管理中的起到非常重要的作用。由于各种因素的制约，在人们的沟通中本来就存在许多沟通障碍，而在项目管理中，由于水利工程项目的一次性、露天性、界面复杂性等特点，沟通管理要面对复杂的环境、繁杂的沟通任务、众多的沟通对象，项目管理者常常处于被动的沟通地位，项目沟通管理面临着更多的困难和障碍，需要一些特殊的方法技巧。
1．管理是心灵的沟通
有人说，管理是心灵的沟通，这一方面说明沟通在管理中的主要作用，更主要的说明沟通不只局限于信息方面的，更应是情感方面的沟通。要通过沟通，达到双方心灵的“默契”。
长期以来，由于认识和行为上的问题，谈起沟通往往看重的是信息本身的交流与沟通，常常忽略使各项目参加者满意，以及如何使之满意的问题。仅仅将沟通看作一个信息过程，而忽视了它又是心理的过程，忽视项目组织沟通的特殊性。在项目沟通协调中，信息过程是表面的，而心理过程是内在的实质的。从和谐管理的角度看，首先应在心理契约这个层面上认识管理，从构建心理契约入手，展开管理活动，以“心灵默契”为管理的最终目的，这反映了管理的实质。
2．重视非正式沟通
按沟通途径的不同，沟通分为正式沟通和非正式沟通。在项目管理中，应重视非正式沟通。
在信息技术迅速发展的今天，沟通渠道发生了很大变化，使沟通成本和时间大大减少。在信息技术给信息沟通与交流带来极大便利的同时，人们面对面的沟通方式发展很大变化，对情感的沟通与交流造成了一定影响，增加了人们心理的障碍。
由于现代水利工程项目的结构复杂性、社会性、露天性及界面开放性等特点，水利项目管理通常会面临很多边际模糊情况，无论哪种组织结构，也无论组织内、组织间、组织外都会出现这样的情况。对这些模糊两可、没有统一价值尺度的事情，通常是无法用正常的、公事公办的原则解决的。沟通双方关系处理的好坏对事情的结局会产生重大影响。对这些情况的协调与沟通，用非正式沟通的方法来解决无疑是最高效的。非正式沟通是建立良好人际关系、解决事情的很重要的方法。
3．诚信是项目沟通管理的基本原则
诚实守信，是构建和谐社会的基本要求，更是和谐项目管理对协调与沟通的基本要求。
俗话说，“众人拾柴火焰高”，但是让众人心甘情愿地为你“拾柴”并不是一件容易做到的事情。真正的成功者是以诚信为做人之道的，诚信是获得信任的基石。诚实守信是形成强大亲和力的基础，会使人产生与你交往的愿望，在某些情况下，会消除不利因素带来的障碍，变困境为坦途。在项目管理中，由于项目管理的特殊性，管理者在复杂多变的环境中面对各种各样的沟通对象，项目管理者往往处于被动，居于劣势，要在极短的时间内树立良好的形象，关键在诚信，只有诚信，才能尽快获得对方的理解和信任，从而得到对项目的支持。
自古以来，中华民族就讲究礼仪、诚信。《中庸》说：“惟天下至诚为能化”。意思是说，只要有至诚之德，万物都可感化，何况人呢？可见先哲对诚信的重视。
关键词：建筑工程；工程管理；施工管理；问题措施；创新
Abstract: Along with the real estate market increasingly rapid development, construction management of pressure was increases, both to ensure construction project quality, but also as far as possible to shorten the construction period, in order to meet the modern real estate market. So the project management has become extremely important, the traditional project management model in the new economic market effect has been increasingly difficult. With the construction of China's market, construction project management should be injected into the times content, and with today's social status is linked.
Key words: construction project; project management; construction management; problem; innovation
中图分类号： TU761 文献标识码：A 文章编号：
1、分析建筑工程管理的现状
1.1工程项目管理不够完善
建筑业已经是我国经济支柱产业之一，工程项目管理本应该在建筑行业有着广阔的发展前景。但是很多建筑行业业主的工程项目管理意识很淡薄，没有充分认识到项目管理的优势。使得项目管理的优势没有起到任何作用，而建筑工程管理更多的是依靠行政手段达到目的。往往业主认为在技术上就能解决的问题，就不需要额外的支出来进行项目管理。因此大多数的建筑企业并未建立与工程项目相对应的组织机构和项目管理体系。
1.2工程项目管理的体系不够完善
目前我国还没有专业性及系统性的工程项目管理组织，只有少部分的高等院校开设了关于这方面的课程。另外，大多数的建筑施工单位从未建立系统的项目管理工作程序和工作手册，项目管理方法与手段还很落后，缺乏先进的工程项目管理的应用软件系统。
1.3工程项目管理方面总体水平不够高
竞争力薄弱，不能适应建筑行业国际化发展需求。目前我国的设计单位多为综合性设计单位，包含着结构、建筑、机电等多工种。由于组织过于繁杂，从而导致设计单位不适应目前国际上流行的以设计为主的总承包体制。另外监理单位人员的整体素质不高，对监理的性质、任务、机制认识不到位，监督不力，仅局限于对施工质量的监控。令人遗憾的是，国内众多工程项目，如小浪底水电站、鲁布革水电站、深圳地王大厦大亚湾水电站、以及北京、上海等地的许多大型项目的项目管理被国外的项目管理公司所包揽。
1.4工程项目管理方面法律法规不够健全完善
尽管我国在2002 年颁发了《建设工程项目管理规范》，同时还颁发了其他相关法律法规。但是和国际先进水平相比，我国的法律法规还很不完善，也没有和国际项目管理标准接轨，要做到管理的科学化、规范化、标准化还有很长的一段路要走。另外在工程管理中，出现的执法不严和现象严重影响了工程项目的管理。
2、加强建筑工程施工管理
2.1前期工作的准备
2.1.1人员
建筑工程的各方参建单位主要管理者应具备相应的执业资质和丰富的现场经验。主要的管理者应明确各自的管理任务，使各个管理系统能有效、高速的运转起来，以保证建筑工程的顺利展开。认真做好施工队伍的资质审查工作，确保施工队伍素质与工程要求基本相适应。
2.1.1技术、材料
（1）技术：真审阅工程设计图纸、设计说明，就工程设计图纸中的问题与建设单位及设计院工程师沟通，充分理解建设单位意图和设计思想，提出合理化建议，对工程功能及系统组成做到全面、深入的了解和掌握。
（2）材料：对于材料要进行严格的把关（进场关、检测关等）。进场材料的产品合格证、出厂检验报告及检测报告等质量证明文件要齐全。按总施工进度计计划来制定详细的购买计划，减少购买中出现误差；做好材料的保管，避免材料在没有运用前就受到损耗。
2.2工程施工过程的控制
2.2.1进度控制
与建设单位根据工程工期的总体预定目标，编制项目实施总进度计划。施工进度必须和现实相结合不能生搬硬套、异想天开，在必要的时候，要准确的调整施工进度计划，确保工程按期完成。
2.2.2质量控制
工程质量是工程的命，是工程管理的头等大事，在管理时，对专项系统及各分系统的重要部位，加强双控制检查， 对于施工质量的控制严格按照图纸和国家的施工质量验收统一标准进行控制和验收，建立完善的质量保证体系，三检制度（自检、互检、交接班检），三按制度（按图纸、按工艺，按标准施工）等。
2.2.3成本控制
树立提高效益和节约成本的意识，控制好施工和生产中的成本费用，建立有效的成本控制机制，对成本进行好预算，在倡导节约成本的同时应该保证工程质量。预测工程风险，提早做出防范、规避、转移等措施。
2.2.4安全控制
建立健全安全生产责任制，安全工作保障体系，制订各项规章制度，完善安全防范措施。定期召开安全例会，检查总结安全工作，参加重大安全事故调查，审查有关单位提出的事故报告；开展安全宣传教育，加强现场各类人员的安全意识。让安全意识深入到每一个员工的心里，让员工有自我保护意识。同时，对于违章施工，要严格批评，消除安全隐患，避免、杜绝重大伤亡事故的发生。
3、建筑工程管理创新的意义及方法
3.1建筑工程管理创新的意义
目前我国一些建筑工程企业存在着在工程投标中相互压价的现象，而且在建筑工程行业中还有拖欠工程款项的问题。使得各种职能错位的现象经常发生。项目工程管理中之所以会出现这些问题，不仅仅是我国制度不完善，更多的人为因素。要想弥补这些问题，就必须在项目工程管理中勇于探索创新，寻求适合建筑行业实际情况的管理方法和模式。
3.2建筑工程管理创新的方法
在市场经济条件下，只有符合市场需求才能实现盈利。建筑工程管理的最终目标就是保证工程项目的进度和质量。从而使建筑企业提供最优质的产品和服务。鉴于目前工程管理中存在的问题和不足，以市场为主导对其进行改革和创新是非常有必要的，提高企业的经济效益，进而继续开拓、占有市场。目前我国建筑行业的整体水平不高，并有许多遗留问题。对工程管理的创新要从实际出发，不能仅仅按照国外的管理水平进行改革创新。如果一味追求理论上的科学性和合理性，而忽视我国建筑行业的实际情况，那么建筑工程管理的改革就会成为空中楼阁。
3.3建筑工程管理的创新
作为展示一个建筑企业的综合实力的窗口，工程项目在施工的过程中，不仅能够推动企业的经济快速增长，还能够为企业培养一大批优秀的管理人员。经过建筑企业多年的实践探索，目前，在一般的建筑企业里面，有项目经理部、组建指挥部及它们部下的各级分别负责安全、合同问题、施工质量和进度等具体项目的管理机构。但是，诸如人力资源浪费，设备及物质的配置等问题仍然存在，因此，我们必须对建筑工程的管理工作改革创新。
3.4管理理念上的创新
为了能够使建筑企业较好地长远发展，首先建筑工程的管理者必须重视其管理的创新工作，改变原来的思维方式，尽力培养和引进一些高学历的管理人才，在管理的创新问题上加大经济投入，明确建筑工程管理创新对整个工程项目的重要性，建立建筑工程管理的创新方案，并适当采取措施，确保创新的每一项具体工作都能达到落实。另外，在建立的创新方案中要根据施工的具体情况采取不同的措施，尽量将方案不断完善，不要生搬硬套，使创新方案能够体现管理的内在要求和顺应时代的发展。
3.5管理技术上的创新
工程从竞标成功到最后的交工验收，除了需要先进的施工技术外，也离不开先进的管理技术。目前，我国的建筑行业工程比较分散，涉及的人员也多，在工序上也比较复杂，是一个劳动力非常密集并且分工也较细的行业，要想对其进行统一的管理，我们必须把一些新的、先进的管理技术运用到管理工作中，对工程项目的施工建立管理系统。实践也证明，在建筑项目中使用计算机是提高管理水平的有效途径，这样一方面可以建筑行业里面的一些先进的管理经验，当施工中出现问题时，我们可以迅速在系统中找到对应的解决方法，另一方面，还可以提高我国的建筑行业的管理水平，促使其更好地发展。
