时间：2023-09-21 17:55:57
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇移动网络经济，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
(讯)艾瑞咨询(iResearch)日前《2014年中国网络经济年度监测报告》。
报告显示，2013年中国整体网民规模为6.18亿，其中移动网民的规模突破5亿，增速为19.1%。中国网络经济整体规模达到5956.4亿元，同比增长52.1%。中国电子商务市场交易规模100720.5亿元，同比增长22.6%。国内网络广告市场规模达到1100亿元，同比增长46.1%。另外，2013年，中国第三方互联网支付市场交易规模达53729.8亿元，同比增长46.8%。
报告还指出了2014-2017年中国移动互联网的发展趋势判断：1、虚拟运营商、4G牌照引产业变数，移动网络环境进一步优化；2、移动终端期待革命性的产品，三四线城镇用户亟待开发；3、HTML5等新的技术手段投入使用，促进移动互联网新模式的产生。
报告预计，到2017年，中国移动网民将超过PC网民，移动终端将成为主要上网终端。另外，到2017年，反向O2O市场规模将超过1700亿元，成为传统线下零售及服务企业互联网、及电商化的核心实现方式。（来源：中国证券网 编选：）
关键词:网络新技术 网络经济 电子商务
科学技术的发展,人们物质生活和文化生活的提高,使网络成为人们获取信息的基础设施,在人们的生活中发挥着越来越重要的作用。如今的网络技术,不仅为人们提供了社交、学习、工作、休闲和娱乐的全新模式,如远程教育、远程医疗、电视会议、居家购物、电子函件等,而且也为经济运行、政府工作、突发事件的应对、灾害的预警、处置与救助提供了快速高效的平台。可以说网络带来人类社会的巨大变革,已成为衡量一个国家综合国力强弱的重要标志之一。
网络新技术的发展
网络新技术的发展,正推动着社会的不断进步。从国家信息基础设施建设的角度看,网络在注重经济应用的需求的前提下,正向高速化、宽带化方向发展。统一、高效、先进的国家信息网络基础设施将为开展各类信息业务与应用提供强有力的支撑。从经济发展角度看,网络运营商需要新的网络演进的关键技术及装备并保持网络的可持续发展能力;服务提供商需要开放、竞争的网络环境,以引入新的商业模式参与竞争;设备制造商需要能够提升产业竞争力的核心技术,包括技术标准、专利等。网络新技术应能为各种经济提供有保证的服务质量,在与网络传输层及接入层分开的服务平台上提供服务与多种应用,最大限度地增加资产回报,创造利润,具有开放性与灵活性的网络技术等。网络新技术是一个能够充分发挥容量潜力,保护经济综合开放的多业务。在世界上已经提供的常用智能新业务下,经济发展也同样受到了触动作用。网络技术是指采取一定的通信协议,将分布在不同地点上的多个独立计算机系统,通过互联通道(即通信线路)连接在一起,从而实现数据和服务共享的计算机技术,是现代计算机技术与通信技术相结合的产物。
网络技术是一个新老更替、优胜劣汰的过程,必然被新的、更加先进的技术所取代,以Internet为代表的技术革命正在深刻地改变着传统的网络观念和体系结构。IPV6的出现使网络摆脱了地址和空间的限制,成为三网(电话网、计算机网、有线电视网)融合的黏合剂。宽带移动互联网实现移动网和固定网络的融合,为固网运营商快速进入宽带移动数据市场提供了机会,因此网络新技术是最新的、前沿的、热点的、主流的、使用广泛的网络技术。
网络新技术对经济活动基本功能
迅猛发展的网络新技术造就网络经济时代。何谓网络经济?网络经济是基于现代网络新技术特别是Internet而形成的网络经济活动的集合。网络经济是数字化、信息化、网络化所带来的一种崭新经济现象,具体表现形式是以经济为主体的各种产品、交换、分配、消费等经济活动。目前,金融机构和政府职能部门等主体的经济行为,都越来越多地依赖信息网络,不仅从网络上获取大量的经济信息,依靠网络进行预测和决策,而且许多交易行为直接在信息网络上进行。网络经济是以信息产业为基础的经济,它以知识为核心,以网络信息为依托,采用最直接的方式拉近服务提供者与服务目标的距离。在网络经济形态下,传统经济行为的网络化趋势日益明显,网络成为企业价值链上各环节的主要媒介和实现场所。网络经济的实质是利用网络新技术促进经济和教育社会的发展,这也是科学技术是第一生产力的又一个注解。网络新技术一方面能推动现有制度的变革,另一方面也能实现制度的创新。它主要有以下几个方面:
一是网上交易可以大幅度地降低经济活动成本。这从三个方面实现:第一方面是它可以降低经济的交易成本。网上证券交易成本降低80%。在“北大金融论坛”的讲台上,西南证券公司总裁孙兵说过:“西南证券和北京世纪飞虎信息技术公司携手推出网上证券交易服务。券商在投资专业服务方面具有深厚优势,网络公司在互联网技术开发方面实力雄厚,而银行在全国网点分布极广,把这三方面的优势综合到一起,就能够为投资者提供更为优越的投资服务,同时显著降低成本。”网上银行的兴起,使越来越多的中小企业开始使用网上银行。有三类企业可以通过网上银行降低交易成本:1.办公地点距开户银行较远的企业。这些企业由于办公地点与开户银行较远,企业办理结算业务相对来说不方便,使用网上银行对这些企业来说是最好的选择,从而方便交易,降低成本。企业还可以同时办理网点共享签约业务,方便日常现金存取业务。2.财务经理(总监)需经常出差,或常驻外地、外国的企业。这些企业的财务经理或财务总监因为工作需要会经常出差或是常驻在外地、外国,他们对公司的财务状况、资金运作管理与监控往往不能够按时地实现。通常这类企业会授权经办人员办理相关业务,或干脆会被动等待财务经理回来。因此网上银行是最好的财务制度选择。3.结算量较大、对余额的关注较密切、对资金的结算时间要求较高、异地结算较多的企业。这些企业的财务人员通常会一天跑几次银行,拿回单、问余额、等送结算凭证、赶在关门之前办理电汇。由于他们对银行的交易方式和时间非常熟悉,因此对银行的服务要求也相应较高。这时,网上银行的24小时账户查询、实时资金划付业务对于这类人群来说就非常适当了。通常具有一定规模的该类企业,通过组建网上虚拟结算网络,可以加快资金结算速度,提高工作效率。因此,网上交易与传统的交易方式相比,网上交易的成本比原来减少。第二方面是减少企业的信息成本。网络上的信息具有互动性、公开、免费的特点,企业利用这一特点可以自由地自己的相关信息,并搜集自己所需要信息。这就可以大幅度地减少企业用于信息和搜集、处理等方面的费用,减少企业在信息处理方面的重复投资。第三方面是可以降低企业内部的经营成本,减少企业内部的决策环节,节约甚至于省略企业用于采购和推销的费用。
二是网上交易具有价格发现的功能。不仅仅因为网上交易供需双方的信息是充分的,还因为网络技术可把多家供方和需方同时集合在一起,形成集合竞价的局面,从而发现一个市场能够接受的价格。
三是网上交易具有风险规避功能。网络的虚拟性质使其不仅具有现实交易的功能,还具有预约交易的功能,并能把实物交易和合同交易结合起来,把交易和投资结合起来。网络经济的兴起已经对现代企业的研发、生产、经营和管理的各个环节产生了重大的影响。
进入网络时代,人们正由稳定的商品供应垄断者主宰的经济转变为临时的商品供应垄断者主宰的经济,大批量制造和大批量销售正在让位于大批量定制。因此,网络经济时代市场竞争的焦点不再集中于谁的科技更优良、谁的规模更强大、谁的资本最雄厚,而是要看谁最先发现最终消费者,并能最先满足最终消费者的需求。谁最先顺利地为消费者提供了其所需的商品或服务,谁就是成功者。这里并不是说企业可以忽视发展科技,而是要让技术研发满足消费者的需求才是目的。
以网络新技术为基础的电子商务对经济的影响
以网络化为基础的电子商务将极大地改变传统的企业经营方式,摆脱常规的交易模式和市场局限。什么是电子商务呢?这个概念到现在也没有非常统一的说法,电子商务专家杨坚争教授对电子商务的定义为:交易当事人或参与人利用现代信息技术和计算机网络(主要是因特网)所进行的各类商业活动,包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。“电子商务”定义中所包含的“现代信息技术”实际上是指使用网络信息技术为基础的联系方式;“商务”是指不管是有合同参与还是无合同参与的所有的商务关系带来的所有相关事项。我们把“现代信息技术”看成是一种关系,“商务”看成是另一种关系,那么电子商务所包括的丰富内容应当是这两个共同部分所形成的集合,也就是说“电子商务”定义其实广泛涉及Internet、局域网、内部网和信息数据交换在贸易方面的各种用途。这就规定了交易双方和相应的服务部门其商业信用和支付的银行信用高度成熟,而且要求保险机构、金融机构、供应商和客户在电子网络交易系统中的高度整合与兼容,使网上市场成为交易参与者密切关联和利益息息相关的集合体,从而以网络的方式改变传统企业的经营方式和参与者之间的关系。
电子商务营销和传统营销市场不同,这种模式可用大量的时间告诉消费者其购买产品的特点与独有的卖点,使消费者能充分认识到产品专业方面的全面内容。网上产品需要用更专业的内容来支持网上的销售,不像传统市场有时越专业不一定能让消费者接受。网上有很多半价超市的网址,这其实和你平时逛商场一样。没有人会强迫你购买商品,有的网址只要你买了一定金额的产品,你同样像平时逛商场一样成为会员。大家都知道,会员的意义是你下次来这家时,会对你有所优惠。而且,好多公司会在你购买了网上选择好的产品并付款后,由公司送货上门。另外,你可以做网站推广。电子商务和直销不同,不会要你去直接推销,你只要把你从普通商场上的消费转到网络购物,就会有购物积分返利,电子商务推广回报的奖金很高的。简单地说,你能发展推广为公司销售产品,公司给你发奖金,你会得到相应的利润,这利润会根据不同公司而不同。
电子商务这种网络营销模式产生的是网络品牌。这种网络品牌已经大大超过了其传统营销市场的影响力,而要想让这些网络品牌发展下去,就要求各大门户网站来适应和认同这个网络品牌经济发展的新生事物。由于网络经济的发展,就要求传统经销商适应电子商务各种形式的经销行为。而也是网络新技术的发展,促使中小企业由原来的传统营销转入到了网络营销,中国有30%面临倒闭的中小企业通过网络又开始运转了。
信息技术与信息系统将会使企业内部机制和管理进一步电子化、信息化,促进企业经营管理技术的变革。基于信息和网络技术的一系列企业内部管理方法和手段不断开发出来,使企业的内部机制和管理更为高效、协调和及时。通过因特网实现企业内部的信息沟通,形成内部的高度整合是企业信息化的第一步。第二步是上网寻找客户,扩大新的销售渠道,形成新的管理职能。第三步是对价值链或供应链进行全面整合,实现电子化管理的高效运作,使企业内部机制和管理发生实质性变化。最后是通过网上销售扩大相关的服务范围,使企业的经营管理进一步完善。
网络新技术与经济发展的未来
网络新技术使企业经营管理的手段得以创新,从而使管理具有更高的效率。运用信息化、网络化手段能够提高企业的组织效率,使减少管理层次和管理职能部门成为企业改革与调整组织结构的新时尚。
当前的网络,不管是通信网、计算机网还是互联网或移动网,都不能适应未来发展的趋势,一定要走向下一代。因此,大量采用创新技术,以IP为中心,将多种业务融合在一起,才能继续推进网络经济的发展,网络新技术的未来在于它的新服务是否最终由能更好地服务于顾客而定。由于规模经济的模式,服务成本通常会随着用户基数的增加而减少,因而网络新技术的挑战是关键的,实际上它好像是一把大伞,涵盖了固定网、互联网、移动网、城域网、接入网、用户驻地网、家庭网络等许多内容。
随着网络新技术的飞速发展,网络经济还会继续展示其巨大的变革力量,这也意味着企业运行方式和管理方式有着无限的创新空间。发展网络经济已不单纯是一个电子信息技术的运用或是商务模式的选择问题,而是适应和顺应国际潮流,在融入全球经济发展中不断增强竞争力的战略性选择。
参考文献:
1.李新家:《网络经济研究》,中国经济出版社,2004年版。
2.敖志刚:《网络新技术概论》,人民邮电出版社,2006年版。
3.綦久:《网上证券交易成本降低80%》,人民网。
4.杨坚争:《电子商务基础与应用》,西安电子科技大学出版社,2004年版。
谷歌最大的业务是搜索吗？不，是广告。10月10日，谷歌在北京798艺术中心召开了一场“创想时空”活动，会场被分割成了不同的产品体验区，包括搜索、街景、Youtube、Gomo等等。这些展示都是为了向媒体及客户介绍谷歌公司目前最重要的业务广告。
上午的媒体会上，谷歌全球副总裁刘允博士首次介绍了移动广告在中国市场的发展以及谷歌的移动广告产品。他演讲的主题是“谷歌眼中的多屏经济与商机”，在刘允全部的演讲和随后的高峰论坛中，使用频率最高的词莫过于“平板”和“关联度”。这两个词分别从平台以及服务上道出了谷歌移动广告的精髓。
多屏经济时代到了
作为公开会议的“开胃菜”，刘允依然选择了今年谷歌最热门的产品Google Glass——这是一段谢尔盖·布林和他的团队戴着谷歌眼镜高空跳伞的视频。虽然谷歌眼镜这个老新闻实在没什么噱头，却非常切合刘允的演讲主题——多屏、移动、随时随地。
一开始，刘允就颇为激动：“有人问我从2010年到2012年，24个月，世界能发生什么变化？我要回答，这24个月，IT业界已经有了翻天覆地的变化，就是移动化、社区化。人们正试图‘移动数字化’他们的生活，并实时上传信息到个性社区中，这就是‘随时随地’。”最鲜明的例子就是2012伦敦奥运会。
这场媒体和公众参与度最高的奥运会又被称为“网上奥运会”，早就它的并不是已经深入我们生活十余年的互联网和普通电脑，而是移动网络和以智能手机及平板电脑为代表的移动终端。当20世纪60年代的老歌《Hey Jude》在伦敦奥运会的开幕式上响起的时候，无数网友也用指尖在移动设备上搜索这首歌，根据实时搜索数据的统计显示，利用智能手机搜索的用户数量远大于使用普通电脑的用户。可以想象，他们中的很多人就坐在开幕式的观众席上，或是站在街边的大荧幕前。
事实不完全如此。刘允说：“根据对用户使用习惯的调查显示，很多人哪怕坐在台式机前，也习惯于使用手机或平板电脑进行搜索。”可见，移动网络已经不再是传统网络的补充，移动终端也不再是路上打发时间的玩具，或是出差时的应急替代品。
“互联网是一场获取信息的革命，而移动多屏设备时代则给这场革命带来了新的机遇。移动设备的高参与度成就了一个真正的全球市场。”刘允表示。经济已经进入了移动多屏时代，尽管还处于发展阶段、充满了变数，但其中孕育的商业价值已经足够诱人。“如果企业现在还没有把移动互联网列为重要战略点，就已经有点晚了。”刘允从行业角度向企业建议。
这不是危言耸听，从去年7月到今年7月，谷歌旗下负责移动广告的AdMob公司反映，来自中国市场的移动广告请求量增长了120%，中国已经成为Google移动广告请求量排名前五位的国家之一。
“广告人50%的钱都浪费了”
尽管人人都明白，广告是在为我们观看的节目和浏览的页面买单，但极少有人心甘情愿在视频开始前等上60秒，或是乐意在页面的边角上看到各种文字、图片广告。不过刘允和携程网的副总汤澜都表示，移动终端上的广告将改变这种成见。
“移动智能终端将给企业的营销方式带来变革，”刘允认为，相较于PC端，移动端的广告本身就是针对用户量身定制的“资讯”，是用户找上门的，而不是强行塞给用户的，“内容和广告形式将更加人性化、互动化，这是移动互联网的核心竞争点。”
用一个词来总结就是关联度，而且要照顾到方方面面。比如携程网在移动终端上投放的广告多是以App的形式，这很常见。但携程更近了一步，他们今年一口气推出了针对不同用户群的一个App系列：携程无线、携程特价酒店、携程旅游、驴评网、铁友，分别提供机票和酒店预订查询、特价及惠选和团购酒店、基于LBS的目的地度假指南和社交分享、精选城市全方位旅游指南、高铁票的查询与代购服务。这就在用户需求和广告内容之间建立了较强的关联度。
而携程广告的投放时间集中在晚上12点以后到次日上午。汤澜坦言，当时特别不理解这个时间段的选择，“但是根据对用户群行为的分析，使用携程网的大都是些年轻白领，他们习惯到了晚上11、12点以后，坐在床上用平板电脑翻一翻这些旅游信息。”所以这个看似“错峰”的选择反而是最具关联度的设计。
广告业有个共识，“广告人50%的钱都浪费了”。显而易见，传统的广告投放更讲究全面撒网，牺牲了针对性，对于一些奢侈品牌，恐怕50%的比例都算少了。但在讲究关联度的移动广告中，不仅投放时间有讲究，甚至可以根据用户的上网地点推测用户的习惯与需要，定制广告。
专门从事网络经济研究的艾瑞市场咨询（iResearch）公司总裁杨伟庆提出，随着数据收集和分析的发展，完全可能根据用户的地址信息推测用户的行为习惯，量身定制广告，比如工作时间出现在上海外滩的用户更希望得到什么样的服务、晚上出现在北京CBD的用户对哪一类产品需求量大。
关于广告投放，杨伟庆专门提出了一个RTB（Real Time Bidding，实时竞价）技术，这是利用第三方技术在数以百万计的网站上针对每一个用户展示行为进行评估以及出价的竞价技术，最早由谷歌的广告公司Ad Exchange引入中国。RTB只针对有意义的用户进行购买。它的核心是DSP平台（需求方平台）。对于媒体来说，RTB可以带来更多的广告销量、实现销售过程自动化及减低各项费用的支出；对于广告商和公司来说，最直接的好处就是提高了效果与投资回报率。
谷歌显示广告副总裁Neil Mohan 认为，到2015年，将会有50%的受众定向的在线展示广告通过RTB实现。
“网红经济”是现如今基于互联网商业大发展为背景而发展起来的新兴经济模式。同时也促进了那些借助网络平台受到大众欢迎的“网络红人”的兴起。“网络红人”通过在综合社交平台、短视频平台、直播等各种网络平台通过各类视频直播等行为引起广大粉丝关注，进而带来了一定的经济效益。现代社会人们普遍对网络上的各类红人有着深深的喜爱，这些受喜爱的网红们借助于各平台上流通的粉丝创造了大量经济效益。网红们通过这些社交网站而产生的粉丝经济正飞速增长。
为了促进“网红经济”的健康稳步发展，同时引导其发挥出对社会更大的正面作用，优化互联网环境、探索大数据时代的大众化产业的走向，对“网红经济”模式的调查和研究显得势在必行。
二、调查状况分析
为了更深入了解社会大众对网红经济的认识情况，我们在学校周边地区通过纸质和在线问卷的形式发放并回收了近300份问卷。在我们调查对象中，男性占总人数比例为64.4%，女性人数为35.6%。数据显示男性受访者中有71.34%关注过网红的短视频、社交账号和直播活动，同时有68.78%的女性观看过网红直播，在观看直播等网络活动人群中44.4%的人们表示有过给网红们打赏的经历，大部分数额在50到200元之间，大约有40%的人都表现出对自己关注网红推荐的商品的购买意向，这说明了网红经济对人们有着不可或缺的影响。不仅如此，如今受当代年轻人群喜爱的电子竞技行业也对网红经济的发展起着不可或缺的作用，游戏主播通过这些游戏直播等形式获得了巨大收益。在调查过程中，还存在一个明显特征，对于那些年纪稍大的人群来说，他们接触网络平台相对较少，消费方式也更倾向于实体商店，更由于时代教育问题与当今年轻人群存在审美差异，加上新闻曝光的网络安全问题，他们对现在火热兴起的网红经济大发展并不看好。
三、我??网红经济存在现状
（一）直播媒介以及方式的多样化
在移动网络日益蓬勃发展的背景下，社交媒体的数量也呈现正相关增长，直播平台，短视频APP等社交媒体日益成为青少年生活娱乐的一部分，在这种趋势下会导致越来越多的网络红人进入大众视野，粉丝数量急增的同时带来了强大的粉丝经济市场。这种模式下存在的问题便是平台的内容各不相同、花样千姿百态，导致内容质量得不到很好的保障，例如，2016年上旬，文化部公告，将严厉打击网络平台直播中存在的涉黄行为，这是第一次官方针对直播平台采取强硬管制，说明了网络平台不规范行为的严重性。此同时给相关监管单位的工作也带来难度。
（二）相关部门监管力度有待加强
如今虽然文化部等有关单位对于网络直播过程中存在的一些问题制定了一些规则，对平台的运营模式进行了规范化整治，但依据无法全面捕捉到网络活动中的不良行为。而更加令人担忧的是参与关注这些网络活动的大多为年龄较小的青少年，分辨是非能力较弱且容易受网络上不恰当的价值观迷惑。例如直播过程中出现的网红不健康言论或者行为，误导粉丝形成盲目崇拜，还有更多为了引起大众关注直播非常极端行为存在安全隐患并对观众造成错误示范。
（三）商业结构模式不完善
在调查过程中我们发现有一些受访对象非常不支持这种所谓的网红经济模式，这些人群普遍年龄较大，其中不乏有子女热衷于网络直播，在他们看来，这种经营模式一方面占据了人们大量时间，影响了正常学习生活，另一方面，还有部分青少年瞒着父母给网红主播进行大额度打赏，使得群众利益受到侵犯，加上前段时间的网络主播冯提莫受到公款巨额打赏事件，这也反映了当今“网红经济”的商业模式存在的弊端，缺乏发展完善的系统对所有平台进行监管，以及对平台下的网红没有约束力任其自由发展。使得这一行业更进一步的健康发展的步伐更加缓慢。
四、网红经济形成的原因
网红经济的形成归根结底是信息化的产物，随着互联网的普及，移动终端产品成为人们必不可少的装备，因此网红开始在发展初期通过信息化平台使得自身曝光在大众面前，向大众展示自己的特点并且在这个过程中赢得人们青睐，有了一定粉丝基础后就有了社会声誉，对应出现了数量众多的电商平台（以淘宝为例）、直播平台以及线下活动，网络红人在粉丝的信用中收获了一定的经济来源。
（一）移动互联网技术发展
网络经济固然离不开互联网的推动作用，从原始的邮政网络，再从电话网络的诞生到现在日益完善的数字化通信技术；从几年前的3G，到如今普及的4G再到渐渐展露头角的5G网络；还有随处可搜到的无线wifi网络，因为这些信息化技术的稳定发展，人们有机会有条件在工作之余开始在各种移动终端了解到众多的网络红人，给网红经济的形成打下了坚实的基础。从调查数据显示，人们在移动网络的消费逐步提升，无形中带动了网红经济的崛起。
（二）时展下消费观念的改变
过去人们的生活更加简单贫乏，没有网络的引导，人们倾向于实体店的消费形式，而如今是以80、90后为代表的一代，他们相比于长辈生活条件更加优越，也接受了更加完整高质量的教育，在时代的推动下这些80、90后人群有着更加前卫的消费观念，更重要的是他们乐于接受新兴事物而且比上一辈人们吸收的更加快速，是如今移动端的主要消费群体。他们更加热衷于将社交圈放置到虚拟网络上，在这些平台他们可以快速寻找到与自己兴趣相投的人群。网红与粉丝经济效益也在这个过程中形成。
（三）移动支付方式的便捷化
移动支付体系完善、互联网的兴起使人们感受到诸多便利，微信、支付宝等平台的便捷转账机制加快了电商、直播行业的普及，从之前的现金到银行汇款到现在的移动支付，消除了时间地点的限制，也提高了资金的安全性。为变现方式的多元化发展提供了更多的可能性。
五、网红经济带来的影响
网络红人通过各平台实现利益获取的同时对广告行业无形中是一种挑战，从开始我们在视频中看到的广告到现在无处不在的网红直播视频可以清楚的认识到这一点，越来越多的企业为了广告产品的推广开始向网红们抛出橄榄枝，由于网红们有着强大数量对应特征人群的粉丝，这正是企业所看重的一点，因此广告投放能够满足观众需求，企业也实现了所谓的精准营销。
六、“网红经济”发展的对策和建议
（一）优化网络环境，提升内容质量
人们之所以热衷于“网红经济”，最根本的原因就是被网红在平台的视频、直播所吸引，如果说开始是因为其形式，网红们借助各种极端的行为赢得大家喜爱，观众会备受好奇，例如网络上某些主播直播食用大量食物最等不恰当行为最终引起身体患严重疾病，这种不当方式的结果只能是两败俱伤。网红经济长远发展的根本核心靠的是内容，这就需要网红提高自身素质，进一步使得的内容是有思想有深度的，观众粉丝会对其产生思考和共鸣，不再是看过丢过的，这在无形中会增加网红经济良好发展的持久度。
（二）建立完善的法律法规，提升网红自身法律意识
对于国家来说，最重要的就是建立完善的法律法规，对不恰当的言行进行宽严有度的处理，维护国家社会的长治久安。
对政府来说，数量日益增长的直播平台，网络红人、以及营销方式都给监管带来了一定难度，因此需要借助法律法规建立完善的监督体系。做到强有力的措施。
对于网红自身而言，其拥有众多数量粉丝的情况下，如果只是为了虚张声势博得众人关注而不顾其言行举止对社会的影响，终有一天??被这个社会所谴责，在这个行业将无法立足。为了能够更长远的发展，给粉丝树立一个健康积极向上的榜样这是必不可少的，也是作为一个公众人物需要承担的责任和义务，是维护网络经济健康发展最根本的方法。
【关键词】手机支付业务 移动 信用
一、背景
在信息技术高度发达的今天，手机已变的相当普遍。与此同时，伴随着消费需求的与日俱增，我们迫切需要一种简便又安全的支付方式———手机移动支付业务由此产生。“十二五”期间，3G网络、智能终端、云计算等信息技术的重点发展将为移动互联网的发展奠定重要基础。在此背景下，作为3G重要应用之一的手机支付业务快速崛起，根据相关报告显示，2011年移动支付用户数达到1.87亿户，预计该市场规模在未来3年将持续保持快速发展，2014年用户规模有望达到3.87亿户。然而，相对于9.4亿的中国手机用户来说，手机支付业务远没有得到深远的推广。因此，对中国手机支付业务的市场分析与推广方式的研究是我们当前面临的重要课题。
二、中国移动手机支付业务现状及问题
近年来，中国手机用户的增加以及3G技术的成熟与推广，国家构建物联网设想的实施等，为中国移动手机支付业务的发展创造了良好的条件。2011年中国移动支付市场发展迅速，全年交易额规模达到742亿元，同比2010年增长67.8%。而国内众多第三方支付企业以及运营商也都在加紧布局手机移动支付应用。同时，手机支付业务的发展发展潜力与问题并存。手机支付业务作为一个新兴产业，仍存在着较多缺陷：①产业合作少，用户无法全面享受各种支付业务。②手机支付的安全无法保障，用户有所顾虑。③用户难以接受新的消费观念，产业推广力度不够。
三、核心问题分析
从中国手机支付业务的管理模式、营销模式、产业特征、产业链条、用户体验等方面对当前手机支付业务和成功的国内外手机支付业务的成功案例相对比，并运用网络经济理论、产业组织理论和虚拟经济学等相关理论，分析中国移动手机支付业务存在的问题。我们初步总结出当前移动手机业务存在的问题根源是各产业合作不全面、各自为营。
四、经营模式创新
1、以电子商务平台为基础的新型跨产业合作模式。从问题的根源进行分析，并结合国内外成功移动手机支付案例，我们提出以电子商务平台为基础的新型跨产业合作模式的构想，即用利益绑定、联盟等方式吸引各产业———包括手机支付各功能研发产业组织、手机服务商和运营商、政府机关、各银行、商场商户等等———进行合作，推广电子商务为交易平台，以便用户能完成手机支付、手机购买等，以达到完善并推广国内移动手机支付业务的目的。
2、技术水平及应用范围。通过对中国移动手机业务状况的查找分析，我们发现虽然国内业务发展趋势良好，但现状仍亟待进一步的改善。结合中国特色与国内外成功的移动手机支付业务的经验得出的以电子商务平台为基础的新型跨产业合作模式是针对国内移动手机业务的主要问题———产业合作不完善———而提出的，此模式可以很好的运用于中国移动手机支付业务。同时，中国移动手机支付业务中存在的问题是全国范围内的问题，因而对这些问题研究而得的结论和建议具有普及意义。
五、实施该项目所具备的基础、优势和风险
1、基础：
1）现实性：手机支付这项个性化增值服务，可以实现众多支付功能，此项服务强调了移动缴费和消费。随着中国电子商务的快速发展和移动网络应用的不断成熟，移动支付作为一项便民的增值服务，已成为新兴的最具发展潜力的业务。
2）潜力大：据报道，我国已成为世界上首个拥有9亿手机用户的国家，巨大的市场空间、庞大的潜在用户需求，使移动电子商务逐渐成为各方关注的焦点。移动电子商务的最大特点是“随时随地”和“个性化”，与以往的付费模式不同，它是一种全新的销售与促销渠道。
2、优势：
1）可行性：现代科技的发展就是让科技造福人类，使人们的生活更加便捷化，舒适化，因此对这一项目的创新与研究是与时俱进的。该设想是在对市场和技术做充分的分析后，结合人们生活的普遍需求构建的。
2）经济性：手机支付是支付方式发展的一种必然趋势，手机支付的推广和应用对于商户，服务提供者和消费者有着广泛的影响，有助于构建多元化的消费模式，推动社会潜在消费。
3）广泛性：移动手机已走入千家万户，手机移动互联网技术的日趋成熟以及国家政策的支持，使移动金融服务的发展条件基本成熟，移动支付业务必定具有广阔的市场前景。
六、项目的市场前景分析
随着社会经济的发展，人民生活水平的不断提高，对消费的需求越来越大。移动支付在国内外发展并不顺利，除了面对来自信用卡，借记卡等传统消费模式的挑战，人们的固定不变的消费观念也使得移动支付业务一直处于徘徊阶段。如何针对它的缺陷，发挥出独特优势，整合同时依托市场经济带来的巨大消费群体，创造出一个崭新的消费模式，推动人们的生活质量向更高层次发展。多元化的支付渠道共同促进了手机支付创新模式的诞生，人们也渴望着手机支付模式的普及，因为手机移动支付在便捷性上毫无疑问的成为所有消费品中的NO.1，只需要通过点击就可以完成整个交易过程，而多元化的支付渠道以及支付空间的扩展。基于以上因素，我们小组认为本项目的研究具有独特之处和普及意义，是与时俱进的体现，并将会带来良好的经济效益和社会效益。
七、项目的社会效益分析
随着我国信息技术的发展，我国各行业均呈现出新的发展趋势。电力通信网络技术也发挥了一定应用作用，电力通信网运行能提升网络运行的可靠性，确保通信资源的最优配置。本文将对电力通信网网络管理及规划做简要探讨，为电力生产提供保障支撑。
关键词：
电力通信；网络管理；对策研究
正文：
电力通信网的可靠性、安全性均会影响到电力通信网络的有效运行，通过电力通信网的运用可促进电力通信网通信质量的提升，电力企业要想提高通信网的安全性、实时性，应建立一套有效的管理方式。
一、电力通信网络
电力通信又称为电力线载波通信，是一种数据传输方式。电力通信业务按业务属性可分为生产业务、管理业务；按业务流类型可分为数据、语音、多媒体业务；按时延可划分为实时业务、非实时业务；按业务分布可分为均匀性、集中性业务、相邻性业务；按用户对象则可分为电网公司、变电站业务、营业所、供电局；按电力二次系统可划分I、II、III、IV等业务。
二、电力通信网络应用技术
在人们的日常生活与社会生产中，电能属于一种常用能源。就电力系统而言，其不仅有配电与发电等相关的设备，而且有通信与用电保护系统，在系统中存在诸多设备，获得国内很多领域的普遍认可。近几年，伴随电力系统的不断扩大，机组容量也日益增加，使得电网的规模不断扩大，这在很大程度上会阻碍了电力系统安全运行，严重者会引起安全事故，所以为保证电力系统运行稳定性，需要相关人员深入分析电力系统的稳定标准。
（一）通信技术
与传统电路交换网不同，IP化优势更加显著，电力结构相对单一。宽带化：现阶段，HDTV等业务层出不穷，移动化：通信技术主要体现在接入层面，越来越多的用户开展了移动接入业务，使行业发展的重心从固定网向移动网转移，移动网的用户数、业务量和业务收入均呈现出增长势头。
（二）同步网络技术
同步网包括频率同步网与时间同步网，主要有三种方式，即：DCLS+E1方式、NTP方式、1PPS+STM-N方式。DCLS+E1方式拥有了较成熟的同步组网技术，利用SDH网络EI通道将信息传输到同步节点，如图一。而1PPS+STM-N这种方式依然处于开发阶段，将时间同步与频率同步的有机结合，避免时延产生。同步网络技术在实际应用中，网元客户端会向服务器发送NTP数据包，当数据包发送时，客户端时间标签为T1,该数据包中所含时间标签3个：当服务器接到数据包后，时间标签为T2，服务器数据包时间标签为T3。客户端接受数据包后，时间标签为T4,客户间的传输时延和时钟偏差式如下：
（三）软交换技术
广义上的软交换泛指一种体系结构，利用这种体系结构，可以构建下一代网络，我们称之为软交换系统，也可称之为基于软交换的下一代网络。狭义的软交换特指基于软件提供呼叫控制功能的实体，为下一代网络提供实时性要求的业务呼叫控制和连接控制功能，是下一代网络呼叫与控制的核心。软交换技术作为一种新型技术，目前已得到了广泛应用，许多城市已经运用了NGN网络，我国许多企业应应用了该模式。如下：
三．电力通信网络运行的标准设计
（一）电力通信网络经济性
因为电力通信网络花费资金的数量比较庞大，所以在相关人员设计电力通信网络时，需要高度重视经济效益，可以通过节约成本的方式提高经济的效益，防止发生浪费情况。在相关人员设计电力通信网络规模时，需要制定相应的方案，确保电力通信网络设计满足经济性与安全性要求，不可以只重视安全性与稳定性，需要兼顾经济与安全。但是在实际的设计环节中，对于经济与安全间平衡点把握不好，这就需要相关人员引起重视。近几年，在输电工程的规划不断地改革背景下，容易估算出经济效益，但对网架工程而言，人们过于重视起安全性与稳定性，导致经济与安全之间不平衡，也就会加大建设成本。所以相关企业需要完善安全稳定的标准相关原则，有效调整安全稳定的标准，明确电力通信网络设计数据与内容，进而提高经济性与安全性。
（二）电力通信网络协调性
在电力通信网络之中，就其安全稳定而言，一共有3个等级，主要表现为以下几个方面：第一等级要求是保证电力通信网络可以顺利运作，确保电网能够正常的供电；第2个等级需要在保证电力通信网络安全运作基础上，允许负荷发生适当损失；第3个等级如果系统未正常运作，电力通信网络相关人员需要对系统崩溃情况发生进行预防，防止负荷损失数量过大。但是在过去设计过程中，对电网调度运作与规划设计均不采用统一系统来完成，反而分成两个相应系统，这会导致调度运作与规划设计两方面有协调不足，这在很大程度上容易因为相关调度运作与规划设计出现衔接问题，影响到电网运行安全性。尤其在某种特定因素下，上述情况比较突出，所以在相关人员规划电力通信网络过程中，需要充分考虑电网的调度运作，确保调度运作产生数据可以为电力通信网络运行提供参考，给各个等级电网带来好处，保证电力通信网络运作安全性与稳定性。为了能够较好地保障通信系统可以在电力系统中发挥其积极作用，除了做好上述两个方面的工作之外，还需要从管理方面提供具体的规划方案。首先，工作人员的培训和管理是其中最为重要的规划。因为通信系统中需要运用许多高新技术，所以为了保障信息技术能够更好地服务于电力系统的管理工作，就需要做好人员的培训工作，建立高水平以及优良技术的队伍，充分保障电力系统可以在良好的通信信息中发挥积极作用；其次，电力系统在规划中还需要和实际运用服务结合在一起，因此，这就需要通其他部门之间建立良好的协同关系，进而能够提升通信系统的服务水平；最好，还需要在实际的工作中不断总结经验和调整策略，充分电力系统能够在良好的系统中为人们提供良好的服务。
四、结束语
总之，在我国国民的经济水平逐渐提高的背景下，人们日常生活与工业生产中开始大范围应用电力通信网络，这在某种程度上会给电力通信网络带来严峻挑战。因此，需要相关设计人员重视电力通信网络的运作稳定性与安全性，不断探索与研究电力通信网络设计新方式，建立健全电力通信网络安全稳定的标准，继而在促进电力实业长远发展的基础上，给国内经济建设做贡献。
参考文献
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2012年全球宽带用户增至6.4亿，年增幅8.6%，网络的普及使电子商务以其方便、快捷等优势快速得到了企业和消费者的认可。近些年高速移动网络（3G）技术的发展和客户群体的扩展，更进一步增强了电子商务的时效性。在商业领域，电子商务所占的比重逐步加大，企业发展电子商务已经成为大势所趋，发展好电子商务也将成为企业新的效益增长点。
1电子商务的发展趋势
电子商务，涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业（B2B），企业对消费者（B2C），个人对消费者（C2C），企业对政府（B2G）等模式。在此主要探讨与企业相关的B2B、B2C和B2G模式。
电子商务发展到现在已历经了16个年头，B2C市场曾一度低迷，直到2008年B2C在资本的推动下开始回暖，之后随着苏宁、国美等大型企业进入B2C领域，以及主流C2C网站向B2C转型，B2C得到了快速的发展，与受到信誉等级体系以及可能出现的监管和税收政策等影响的C2C相比，B2C在未来具有刚强的发展潜力。
B2B是电子商务中的重头戏，它是指企业在开放的网络化中寻求贸易伙伴、与伙伴谈判、订购到结算的整个贸易过程。相比B2C境况的危机，B2B市场在2013年被普遍看好，投资人也已将投资重点转向B2B。工信部公布数据显示，2013年一季度，全国电子商务交易额达到2.4万亿元，其中B2B交易额占比83%，同比增长20%。B2B市场的繁荣也反映了当前环境下，个人消费趋势对于企业的影响，下至普通员工上至管理层，其对产品和品牌的偏好已经大大影响了公司的采购决策。而企业的产品选择范围也越来越宽泛化和草根化，更能接受新的产品理念和采购方式，这就为B2B企业服务领域市场提供了更多机会。
B2G是企业与政府机构之间的电子商务模式，尚在发展之中。政府通过网上的方式，在网上进行透明、公开的采购和招标，这样不仅可以给企业一个公平贸易的机会，也可以减轻政府开支、提高工作效率便于管理。B2G在当前政府信息公开的形势下，将逐步完善，规模也将逐步扩大。
2电子商务对企业发展效益的提升
2.1电子商务给企业创造了更多的交易机会
对比传统的销售受到区域性因素的限制，电子商务为产品的销售和宣传提供了更加广泛的渠道，企业的市场不再是某一个地区或一个区域，企业通过电子商务可以在全世界范围内进行交易，从而扩大了企业的交易市场。高效的网络环境也给企业提供了一个更加自由平等的交易平台，为企业提高效益提供了基础。
2.2电子商务降低了企业的成本
在传统模式下，企业在运营过程中在宣传、销售、采购、办公等方面都产生了大量成本。营运电子商务可有效的改变这一现状。通过网络可以有效的降低宣传成本，能够节省租建门店的资金，可以有效的压缩中间环节，降低采购成本。集团型企业可通过网络实现物资的集中采购，避免了各分公司单独采购所导致的低效率和分级审批的繁琐过程，降低了办公成本。
2.3电子商务推动企业发展
利用电子商务，企业可及时的了解到市场的动向，及时调整自己的生产和运行政策，防止因不了解市场导向而造成的企业亏损和资金闲置。还可以对通过电子商务平台收集到的资料、数据进行实时的统计分析，做出更有利于企业发展的经营决策。
通过电子商务，企业可以实现及时的与客户沟通，了解客户需求并根据客户需求指定生产工艺，安排生产计划，这样做可以有效的缩减库存，从而实现资金的快速运转。
电子商务降低了企业运行时的成本，提高了企业资金的利用效率。
3企业应用电子商务的建议
3.1合理调整企业组织结构
电子商务的应用使企业的效率和企业内个人的效率均得到了提升。基于电子商务直观、便捷等特性，使决策层和执行层结合更加紧密，产、供、销个环节更加连贯彻底。对于新兴企业来说也应当合理分配人员，利用网络技术将各个工作环节联系在一起，避免重复工作和人浮于事的现象发生。
3.2电子商务模式的选择
对于企业来说B2B和B2C都有自建网站和加入第三方平台两种模式可供选择。对于资金实力雄厚的大型企业来说，比较适合自建网站开展电子商务，虽然成本较高，但是方便顾客访问，便于与顾客交流，有利于企业对销售和采购情况进行管理。由于目前电子商务的投入成本过高，中小型企业加入第三方电子交易平台是明智之举。先从电子采购、网上促销开始，逐步实现电子商务模式的全面应用。选择时要选择最适合的平台，最好是在本企业产品中有影响力的，能够吸引客户，且运行稳定的平台。
3.3积极进行探索
经过多年的发展，B2B和B2C已经是为人们所熟知的电子商务模式，企业在应用这两种模式的同时，也应该积极的探索新的模式以更好的适应网络经济下的竞争，可以将不同的模式相融合以实现优势互补如BBC和BCC等联合模式，或自行开发模式，电子商务的模式不是一成不变的，随着网络技术的发展，会有更多的模式投入应用。企业积极的探索适合自身和市场的模式，将有助于企业在网络经济的浪潮中立破浪前行。
关键词 互联网+；移动互联；支付；高速公路
中图分类号 TP3 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2015）145-0052-01
当前，在国家发展战略性新兴产业规划的指引下，“互联网+”和大数据上升为国家战略，国务院先后通过并下发了《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》和《关于促进大数据发展的行动纲要》文件，移动互联网和大数据已经成为国家的重要资产，成为激发和支撑创新、释放企业潜力的关键因素之一，“互联网+”和大数据将不断促进新的业态出现。
过去两年，互联网企业和部分传统行业已经加紧移动互联网的布局，手机应用成为各行业互联网化的实现载体，移动支付方式发展迅速。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）的报告数据，截止2015年6月，我国手机网民规模达5.94亿，网民中使用手机上网的人群占比由2014年12月的85.8%提升至88.9%。
移动互联网支付技术已经成熟，产业链，正在加速渗透到消费生活工作的各个方面。移动互联网支付引入高速公路管理收费已经具备条件。
移动上网设备普及、网络环境的日趋完善、移动互联网应用场景的日益丰富，移动商务类的应用发展迅速，成为拉动网络经济的新增长点，互联网拉动消费作用更加显著
1 高速公路非现金收费现状
目前，ETC（ Electronic Toll Collection ）不停车电子收费系统是解决收费站拥堵、提高公路通行效率、促进节能减排的有效方式，在国内外普遍使用。ETC不停车收费系统在节约人工成本，节省通行时间等方面科技优势明显，是当前高速公路非现金收费方式的最佳选择。截止2015年3月，我国ETC系统用户数量已经突破1400万，即将实现全国29个省份的联网，主线收费站ETC覆盖率达到100%，
目前有大量车辆由于不常走高速公路等原因，没有安装使用ETC设备，在驶离高速公路时只能走人工收费车道，在部分车流量较大时段出口收费站会产生拥堵的情况。如何提高这部分车辆通过效率，缩短其在收费窗口的停留时间，就成为一个非常有意义的课题。“互联网+”时代的技术革新为我们提供一个新的解决方式，移动互联网支付的飞速发展为不使用ETC设备的道路使用者提供了更多的支付选择。
2 移动互联网支付方案
“互联网+”高速公路收费，充分发挥移动互联网的积极作用，为公众提供多元化的服务，同时也极大地促进公路交通服务转型。
移动支付也称为手机支付，就是允许用户使用其移动终端（通常是手机）对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。
当前移动支付主要分为近场支付和远程支付两种。近场支付是一种短距离高频无线通信技术，允许电子设备之间进行非接触式的点对点数据传输。目前，实现非接触式移动支付技术方案主要有三种，分别是RF-SIM、SIMpass和NFC技术标准。国内有部分高速公路企业正在研究推进相关应用，但是由于其对终端设备硬件要求较高，多年来近场支付在国内始终没有发展起来，目前还无法大规模进行实际推广使用。
远程支付是指基于移动网络，通过WWW、SMS、GPRS、STK等方式远距离完成支付行为。目前使用最广泛最典型的应用场景通过移动互联网使用移动终端发送支付指令进行的支付方式。
通过对多种移动支付实现方式的分析比较，“互联网+”时代移动互联网支付方式成熟度最高，已经深入到消费领域的各个行业，是目前最适宜引入高速公路收费的方式。
移动互联网支付高速通行费方式主要有以下两种。
1）出口收费站扫码支付。
随着二维码技术的不断发展，扫码支付方式已经在零售商业系统后广泛推广使用。扫码支付高速通行费，车辆在驶离高速公路进行缴费时，不再使用现金支付，而是用手机上的扫码工具软件扫描二维码进行在线支付，支付成功后抬杆放行。这种方式需要在收费窗口外加装二维码显示设备，供驾驶员扫码支付。
扫码支付对于非现金支付带来很大便捷，但是车辆在收费窗口停靠位置对能否方便扫码有很大影响，另外扫码支付操作流程需要收费窗口处完成需要一定时间，因此这种交费方式在缩短通行时间方面并没有太大
改善。
2）在线预交费。
在线预交通行费方式充分利用“互联网+”和大数据技术，是对ETC不停车收费的有益补充。车辆驶入高速公路时，在入口收费站领取通行卡，使用者通过手机APP缴费软件，依据通行卡卡号、车牌号、入口站信息、入口时间等信息确认持卡，选择出口收费站后手机软件自动计算需交的通行费，然后通过各种在线支付方式交费。车辆驶离高速公路时，在出口收费站上交通行卡，收费员刷卡后台收费系统确认卡已交费，抬杆放行车辆。
预支付方式使用移动互联网支付技术，使用上十分方便快捷。入口领取通行卡后，在行驶全程中任意时间都可以进行支付，例如在服务区休息时完成在线预支付，在驶离高速公路时刷卡确认即可离开，测试处理一辆出口车辆时间比人工收费节约一半的时间，可以有效缩短车辆停留时间，缓解收费站拥堵的作用更加明显。
移动互联网支付技术在过去几年发展中已经体现出巨大的便捷优势，公众的认可程度逐步提高，安全性等方面也比较可靠。在高速公路通行费支付场景中，可以通过开发专用手机APP程序来实现，也可以通过支付宝、银联支付等三方支付平台进行。
3 移动互联网支付面临的问题
“互联网+”的基础是互联网，移动互联网支付功能的实现离不开移动互联网，没有网络作为支撑，移动支付应用就是空中楼阁，无法实现。要确保网络的畅通，既包括高速收费系统网络的畅通，也包括用户手机上网畅通。高速公路收费系统的网络除了保证专用网络不中断，同时应充分利用电信运营商提供的VPN网络、3G＼4G无线网络做备份线路，确保交易数据可以实时传递到收费站和结算中心。目前电信运营商的信号基本都实现了收费站地区的全覆盖，对手机信号不佳的收费站，可以与当地电信运营商合作，在收费站建设基站，来保证移动互联网支付功能。目前我国电信运营商的网络服务质量不断提高。以山东为例，根据山东省通信管理局的2015年上半年电信服务质量通告，三大运营商的互联网接通率均大于99.9%，基本可以保证手机支付顺利应用。
移动互联网支付给高速公路收费带来新的便捷体验的同时，不能忽视安全的重要性。在实际应用中需要与时俱进，技术条件确保支付安全的要求，使公众放心接受和使用移动支付工具，移动互联网支付才能在高速公路领域有更广阔的发展前景。
参考文献
[1]中国互联网信息中心（CNNC）.第36次中国互联网络发展状况统计报告[R].
根据中国互联网络信息中心的《第十八次中国互联网络发展状况统计报告》，截止到2006年6月30日，我国网民人数达到了12300万人，其中宽带上网网民人数为7700万人，在所有网民中的比例接近2/3，这标志着长期限制我国电子商务发展的带宽瓶颈已经实现了突破，中国已经进入宽带时代。宽带时代的来临，意味着政府提供公共服务、企业开展经营活动有了更广阔的网络平台。
此外，随着经济交往范围的扩大以及人员流动性的不断增强，移动电子商务日益发展起来。其中最具代表性的就是以手机为媒体的“拇指经济”。由于具有比电脑更普及，比报纸更互动，比电视、广播更便携的特点，手机也被称为“第五媒体”，并正承载着越来越多的移动电子商务活动。信息产业部的数据显示，到2006年5月底，中国移动电话用户数已经超过4.2亿户；2006年前5个月中国手机用户共发送移动短信1679.5亿条，比2005年同期增长46.3%。目前，我国移动电话用户与网民的比例为3.5:1，而美国为0.8:1。
宽带和无线互联已经成为我国目前电子商务发展的主旋律。用户可以便捷地使用远程教育、视频点播等宽带电子商务服务，也可以直接从手机上获取专门定制的内容以及进行商务活动，包括新闻、航班信息、手机炒股以及通过手机实现银行账户管理等。以宽带和无线互联为基础的电子商务正在深入到社会经济生活的各个角落。
按照赛迪顾问的研究报告，2005年中国电子商务交易额达到了7400亿元人民币，较2004年增长了54.2%，在全球电子商务交易额中的比例由2004年的2.08%提高到了2.23%。毫无疑问，中国的电子商务正处于发展的快车道。
喜悦中的冷思考
在感受电子商务为我们的工作和生活带来便捷和快乐的同时，冷静的思考其中存在的问题可能更为重要。
其一是安全问题。在历次CNNIC进行的调查中，安全问题都被人所关注，安全问题已经成为阻碍电子商务广泛应用的重要障碍。尽管安全技术在不断地进步，但并没有也不可能达到百分之百的安全，比如计算机病毒。Dataquest公司所作的调查表明，全球企业网络已有95%遭受过病毒感染，而且一旦遭受感染就会造成平均25000美元的经济损失，并且需要花近一个月的时间才能完全修复。如果企业没有采取进一步的防范措施，25%的企业将会在30天内重新染上病毒。此外，还有很大部分安全问题出现在企业内部，这些安全问题是由于管理不善或员工的道德风险引起的。
其二是法律问题。世界各国至今都没有制定有关互联网的完整的法律。联合国国际贸易委员会1996年6月14日通过了《电子商务示范法》，为各国电子商务立法提供了一个范本。该法由两大部分组成：一是电子商务法律的总原则；二是这些总原则在具体贸易领域里的运用。但该示范法对联合国成员不具有约束力，只作为各国立法机构调整和制定本国相应法律的一个示范。此外，在电子商务还没有出现的时候，如何协调各国的法律就是一件棘手的工作。电子商务的出现使得这项工作更加困难，如何制定统一规范的电子商务法律，有待于长期的努力。
其三是网上支付问题。要想在网络上进行交易，就需要通过银行的信用卡等方式来完成。而目前我国各银行网络选用的通信平台不统一，尽管银联发挥了一定的作用，但各银行仍大多采用各自的支付网关，这将不利于网上支付活动的进行。此外，虽然金融业、证券公司等领域已成功进行了大量的、可靠的网上交易，为电子商务的进一步发展积累了丰富的经验，但从总体上来说，我国电子商务的交易手段、交易方式、安全认证等仍处于探索阶段；几十个CA认证中心各自为政，群雄并立，且都抱着较高的期望值。所以，中国的CA市场还很不成熟，经营亏损现象比较普遍，还需要一段时间的市场培育和整合。
其四是观念障碍。网上购物不直观，很多商品不适合在网上销售（比如古董、易腐烂变质的商品等），以及传统的购物习惯和心理根深蒂固，这是导致大多数B2C网站不景气的重要原因，这一点在短期内难以得到根本改变。改变消费者的消费习惯是需要支付很大的代价的。在传统商业中，消费者通过视觉、触觉、嗅觉等多种感觉来判断与选择商品。而在网上购物，只提供了“看”这一种可能性。另外，企业开展电子商务，还需克服网上商品种类和数量不足的缺陷，这是影响网上销售成功与否的重要因素。同时，消费者在网上购物需要多多少少地使用一些信用支付手段，如信用卡等。但我国消费者对信用卡的使用还不普遍，对这种方式也不习惯和熟悉。要改变消费者对网络的态度，就需要进行大量的宣传，并要付出等待的代价。这显然会导致一种企业成本大于社会成本，单个企业收益小于社会收益的外部效应。
其五是信用障碍。安全产品永远没有终极版本，法律永远不能穷尽规则。良好的电子商务环境需要良好的信用体系作为保障。所以，信用障碍成为了制约我国电子商务发展的最大障碍。我国社会信用程度较低，信用制度本来就不完善，企业和个人信用难以评估，再加上支付手段的虚拟化，使得我们的交易活动更加充满不确定性。相比较而言，美国等西方国家却已经具有比较健全的社会信用评价系统，信用卡普及率很高。所有的个人和企业都包容在一个信用世界之中，所以其社会经济的发展具有良好的信用环境和支付渠道。但在我国，人们大多把注意力和资金集中在网站建设、数据库建设和物流配送等技术性环节上，而忽略了培育商务活动的信用机制。
创新推动发展
对于上述问题，我国目前还很难立刻予以全部解决。对于开展电子商务的企业以及制定电子商务相关政策的政府而言，只有不断进行创新，才能突破这些瓶颈的限制，推动我国电子商务的健康发展。
第一，业务创新。以物流为例，通过业务创新，可以在一定物流基础设施条件下，比较好地解决物流问题。日本的便利店（连锁店）与网上销售商相结合，就成功地解决了物流配送这一问题。
日本最大的连锁便利店7-Eleven与雅虎日本网站进行合作。通过雅虎进行购物的网上购物者，可以从全日本的8000家7-Eleven便利店中选定一家，7-Eleven公司将消费者网上订购的货物送到该消费者选定的7-Eleven分店，消费者再到该店中付款并收取货物。7-Eleven的另一个合作伙伴，日本的主要图书批发商Tohan公司也将把网上个人订购的图书和批发的杂志及平装书一起送到其分布日本的各连锁店。便利店的电子零售方式对于不愿使用信用卡的日本人特别适合。
第二，制度创新。不论采取何种电子商务形式，都离不开货币支付这一环节，而货币作为一种支付手段，实际上体现的是社会的信用程度。社会信用程度越高，货币支付形式就越虚拟化。因此，要保证电子商务的良性发展，就需要对我国的信用制度进行创新。制度创新的意义在于：通过制定电子商务的交易规则，帮助建立电子商务活动中的信用体系。
信用制度的创新主要通过电子支付制度创新体现出来。随着电子商务的发展，传统的在相对封闭的环境中运作的、相对比较安全的支付系统已经不能适应经济发展的需要，社会、企业和公众对于开放的、尤其是基于互联网的电子支付的需求越来越大。电子支付起着连接买卖双方的纽带作用，它是社会经济中必不可少的重要组成部分，是开展电子商务的必要条件，是网络经济良好运行的基础和催化剂。但是，电子支付在为社会、企业和公众带来便利的同时，其中的各种问题和矛盾（比如安全问题、欺诈问题等）也日益突出。针对上述问题，2005年，我国出台了《电子支付指引》，这一制度创新的真正价值就在于帮助构建社会信用体系。当然，一个《电子支付指引》不能完全解决我国的信用制度问题，还需要更多的制度创新来为电子商务的发展提供良好的商务环境和信用体系。
第三，体制创新。电子商务的发展离不开信息通信技术的发展和创新。但是，比技术创新更重要的是体制创新。通过体制创新，有效地打破行业垄断，引入竞争机制，才能更有效地推动电子商务的发展。
以3G为例。国际电信联盟（ITU）确定3G通信的三大主流标准分别是WCDMA（欧洲标准）、CDMA2000（美国标准）和TD-SCDMA（中国标准）。在我国，中国移动和中国联通作为目前仅有的两个移动运营商，分别支持的是欧洲标准和美国标准。中国TD-SCDMA标准的应用，则需要由新的移动运营商来进行，这就是体制创新。所以，三分天下的格局在3G标准实施后就会形成。3G的体制创新需要用户、3G运营商、终端设备制造商、增值应用服务商以及标准拥有者组成的产业链的共同协作。从运营商的角度看，随着竞争的加剧，运营商不可避免地要争夺用户，此时，品牌、培育用户市场和有效竞争秩序的形成是至关重要的；对于用户而言，则存在着很强的网络效应，即哪个移动网络的用户多，用户就倾向于选择哪个网络；设备制造商和增值服务提供商也面临着同样的选择，因为庞大的用户数量才可能为其带来丰厚的利润。
关键词：电子商务 可信交易环境 信用评价 电子商务监管
近年来我国电子商务持续保持高速发展，据商务部测算，2013年我国电子商务总交易额超过10万亿元人民币。其中网络零售交易额约为1.85万亿元人民币，5年来平均增速达80%。我国网络零售市场规模在2013年已经超过美国，成为世界最大的网络零售市场。此外，据中国互联网络信息中心（CNNIC）的第33次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2013年12月，我国网民规模达6.18亿，互联网普及率为45.8%。网络购物用户规模达3.02亿，使用率达到48.9%。《电子商务“十二五”发展规划》提出我国“十二五”期间电子商务发展的具体目标是：电子商务交易额翻两番，突破18万亿元。其中，企业间电子商务交易规模超过15万亿元。
随着电子商务的发展，也出现了一些市场自身难以解决的问题，缺乏电子商务可信交易环境是其中的重点问题，成为影响电子商务发展的主要瓶颈。主要表现为：虚假宣传、假货泛滥、网络诈骗及钓鱼网站横行、物流配送服务不规范、退货难及逆向物流不畅通、B2C开放平台监管不利、海外代购存在风险、网民个人信息泄漏、信用评价体系不规范等。电子商务市场表现出市场主体模糊化、市场秩序混乱化的特点，“劣币驱逐良币”现象十分严重。中国消费者协会2013年投诉统计表明，网购投诉居高不下，2013年全年网购投诉达到12950件。在网购消费纠纷中，主要体现在销售假冒伪劣商品、商品或服务不符合约定、售后服务难兑现等方面。因此，为保持电子商务健康发展，电子商务可信交易环境建设亟待加强。
电子商务市场存在的主要问题
（一）虚假宣传
电子商务网站销售的商品主要以文字、图片、视频的形式展示给消费者，网站及卖家为吸引消费者的注意力，过度重视文字、图片的效果以及消费者感观体验，而非商品质量的客观描述，使虚假宣传和夸大宣传现象大量存在。
（二）假货泛滥
C2C平台及B2C网站开放平台的网店成为卖假的主要场所，网络平台的提供者很难对网店进行事先监管，因此消费者在这类网店上购买的国际知名品牌商品，如与实体店相比价格很低，则假货的可能性较大，特别是B2C网站开放平台的网店，目前存在管理漏洞，许多消费者因无法区分是否为B2C网站的自营商品，容易受骗。此外，还有部分消费者有主动在网店买假的消费动机，品牌服装、箱包、皮具等成为冒牌假货交易的主要品种。
（三）钓鱼网站诈骗
钓鱼网站是一种网络诈骗行为，不法分子通过冒仿正规电商平台、银行网站实施诈骗，严重损害了消费者的利益。据中国电子商务研究中心监测数据显示，2013年新增钓鱼网站210.8万个，较2012年增长140%，网络诈骗已经成为互联网第一公害。钓鱼网站伪装成银行或电子商务网站，仿冒真实网站的URL地址以及页面内容，窃取用户提交的帐号、密码等个人信息。钓鱼网站通过QQ、MSN等渠道传播，有的钓鱼网站利用搜索引擎的规则让含有钓鱼网站链接的网页被网民搜索到，进而诱导网民上当受骗。
（四）物流服务不规范
电子商务涉及信息流、资金流、物流，其中物流配送是电子商务发展的瓶颈，随意延时配送、货品损坏、货品丢失等时有发生，同时C2C平台及B2C网站退货的逆向物流不畅通，即使是商品质量的问题，一些网店的退货快递费用也要由消费者承担。此外，退款方式网站也进行不利于消费者的限定，如B2C网站只能退到个人账户，用于下一次消费。
（五）网民个人信息泄漏
电子商务网站保存大量的用户信息，如家庭地址、工作单位、联系电话等，涉及在线支付的网站还有真实姓名、身份证号、银行卡等信息。许多知名电子商务网站因内部管理的问题，均出现个人信息泄露事件。此外，物流配送环节也是个人信息泄露的主要途径。随着移动电子商务的发展，公共区域免费无线路由器也存在个人信息泄露的潜在风险，如何在移动网络环境保护个人信息的安全，亦成为目前的一个紧迫课题。
（六）信用评价体系不规范
传统的C2C平台，经过多年的发展自身已经有较为完善的评价体系，而B2C开放平台中的第三方网店，目前信用评价体系还很不完善，B2C开放平台运营商对网店疏于管理。电子商务网站对商品和服务的评价主要依赖用户的点评，甚至专门出现了专门从事点评业务的知名电子商务网站，目前还没有公正、权威的第三方评价机构，用户的点评可操作的余地较大，人为的好评、差评比比皆是，令消费者无法参考并作出判断。近年来围绕网络平台信用评级出现的恶意差评、虚假好评、职业差评师等，已对网络市场诚信培育、诚信制度的建立造成恶劣影响，迫切需要对网络市场信用体系进行规范。
（七）消费者维权难
电子商务具有跨地域性及隐蔽性的特点，消费者在消费过程中出现问题维权比较困难。网络平台的提供者、网络商品的销售者和服务的提供者，他们之间的权力和义务的边界如何界定，出现问题谁来承担责任，成为消费者维权的制约因素。而跨境电子商务、海外代购等因涉及境外交易，消费者维权难度更大。
（八）多头管理且部门之间协调不畅
当前我国负责电子商务市场管理的政府部门很多，包括国家工商总局、商务部、公安部、中国人民银行、文化部、国家食品药品监督管理总局、国家邮政局、工业和信息化部、国家新闻出版广电总局、海关总署等，存在的突出问题是各部门之间管辖权划分不明确，交叉重叠和疏漏并存，跨部门的合作监管协调机制不畅，少数部门因部门利益不作为、选择性作为或不当作为，导致电子商务市场存在监管的真空地带。
电子商务可信交易环境建设的内容
可信的主体。国家工商行政管理总局2010年的《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》中提出：网络商品经营者，是指通过网络销售商品的法人、其他经济组织或者自然人。网络服务经营者，是指通过网络提供有关经营的法人、其他经济组织或者自然人，以及提供网络交易平台服务的网站经营者。通过政府的市场监管，为网络商品经营及网络服务经营者提供网络身份与实体身份虚实对应的验证服务，帮助其证明网络身份的真实性，解决主体信息不对称的现象，增强对消费者的可信度。
可信的客体。可信的客体是指商品或服务的真实性，以及商品或服务的来源可以追溯。电子商务网站要提供标准化的商品信息共享平台，为消费者提供商品在线查验服务，帮助消费者进行商品信息的核实与查验，解决客体信息不对称现象。电子商务网站向消费者提供商品或者服务，应当事先向消费者说明商品或者服务的名称、种类、数量、质量、价格、运费、配送方式、支付形式、退换货方式等主要信息，并按照承诺提供商品或者服务。
可信的交易过程。电子商务网站对收集的消费者个人信息，负有安全保管、合理使用、限期持有和妥善销毁的义务，完善电子商务诚信评价机制，对经营者的信用情况要客观、公正地进行采集，建立信用评价体系、信用披露制度以警示交易风险。此外，应向消费者出具购货凭证或者服务单据，同时保证电子商务支付环节的可信与安全。
可信的物流。提高物流配送的效率及科学管理水平，保证商品完好安全送达，按照预期的时间送达。实现全程可监控、可查询、可交互，明确送达商品的时间或者时间段。对于退货商品的逆向物流以及买卖双方费用如何分担有明确的说明。
可信的纠纷处理机制。电子商务网站应建立网上交易投诉维权、争端快捷处理的解决机制，对于消费者在网站购买商品或者接受服务时发生的消费纠纷，网站应积极协助消费者维护自身合法权益，对于网站无法解决的消费纠纷可移交当地工商部门解决。
构建电子商务可信交易环境的对策
完善法律法规，规范网上交易行为。电子商务市场中涵盖了B2B、B2C、C2C、O2O、移动电子商务、跨境电子商务等诸多细分领域，不仅关系到网络消费者，而且涉及到网络经营者、网络服务提供者、第三方交易平台等市场主体的切身利益。加强和推进整个行业的法规和标准体系的建设，维护网上交易参与方的合法权益，规范网上交易行为。如新修订的《消费者权益保护法》规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。目前，电子商务立法工作已经启动，商务部正积极推进制定《电子商务法》，对电子商务交易主体给予法律约束，保护消费者权益，通过规范网络购物行业发展，规范市场秩序，推动电子商务健康有序发展。
发展非营利第三方网络信用评价机构。建立政府可监管、媒体可监督、企业可呈现、消费者可追溯的电子商务诚信体制，这个体制需要由完全独立的第三方非营利机构进行，这个机构要接受政府和媒体的监督。电子商务可信交易公共服务机构，是指依法成立并提供电子商务经营者真实身份信息和商品基础信息和查验、交易凭证查验、交易纠纷处理的非营利性第三方机构。以第三方信用评价机构公正、客观的评价，逐步替代网站自身的评价体系及以用户随机点评为主的评价体系，正确引导网络消费，解决消费者网购选择的困惑。
加强对商品和服务交易信息的监控。在网络世界，信息（主要是文字、图片）已经成为商品的代表，通过技术手段，加强对网络商品经营者的商品和服务信息的监控，对经营者应当事先向消费者说明的商品或服务的名称、种类、数量、质量、价格、运费、配送方式、支付形式、退换货方式等主要信息进行严格规范。对于经营者提供的电子格式合同条款进行严格审查，对电子化购物凭证或者服务单据的保存和使用进行严格管理。同时加大对网上虚假信息、虚假广告和欺诈等违法行为和侵权行为的惩治力度。
统筹建立全国消费者属地维权机制。从发达国家的角度来看，从立法到司法，其根本出发点在于保护消费者权益，包括合同条款要有利于消费者，选择更有利于消费者的法律诉讼。应当统筹协调各级政府部门，积极建立健全跨区域消费维权协作机制，为消费者属地方便、快捷地解决网络交易消费纠纷创造有利条件。
推动行业和企业自律。规范电子商务市场秩序是网络经济发展的内在必然要求，鼓励、支持网络商品经营者和网络服务经营者成立行业协会，通过推动行业和企业自律，规范网络市场秩序。
加强对电子商务创新应用的风险管理。电子商务创新永无止境，目前互联网金融、跨境电子商务成为新的应用热点，互联网金融包括互联网理财、P2P信贷、虚拟信用卡等，互联网金融存在法律、信用、运营等方面的风险。由第三方支付平台支付宝诞生的余额宝，已经成为互联网理财的典型代表，余额宝不仅可以随时赎回基金，还能实时消费支付和转出，其流动性与活期存款相差无几。但互联网理财自身也存在一定风险，如能否在规定的时间对网络投资者兑现盈利承诺，网络投资者的投入是否会因为市场的波动而缩水。此外，基于第三方平台的网络支付主要满足网络购物的小额支付要求，随着理财账户金额的不断增加、理财人数的增加，存在流动性的风险。同时，第三方支付平台的技术风险增大，如何有效保护网络账户的安全及个人资金的安全，特别是移动支付的安全。
电子商务市场是网络经济环境下的市场，网络的开放性在技术上提供了解决信息不对称和记录完整动态交易信用的可能，通过可信电子商务交易环境建设，打造可信、可靠、健康、安全的电子商务市场，对于保障电子商务市场交易安全，维护网络交易参与者的权益，提高交易效率，推进新的商业文明具有一定的现实意义。
参考文献：
1.张传玲.谈我国电子商务中信用体系的构建[J].商业研究，2008（6）
关键词：经济发展；继续教育；人才培养；创新发展
作者简介：宋庆维，男，山东大学继续教育学院助理研究员。
中图分类号：G72 文献标识码：A doi：10.3969/j.issn.1672-3309（x）.2012.12.25 文章编号：1672-3309（2012）12-67-02
继续教育是指已经脱离正规教育，已参加工作和负有成人责任的人所接受的各种各样的教育，是对专业技术人员进行知识更新、补充、拓展和能力提高的一种高层次的追加教育，对经济发展具有巨大的促进作用。十报告明确指出，“要推进经济结构战略性调整，这是加快转变经济发展方式的主攻方向。”继续教育行业如何积极应对，尽快地适应并服务于新的经济结构，是值得我们思考的问题。
一、经济发展促进继续教育远程化
随着经济发展及人们消费水平的提高，蜂窝移动网络、互联网这些从前价格昂贵的通讯手段已经在现代中国全面普及，数字电视、数字广播等新兴媒体也已经逐渐飞入寻常百姓家，这就为继续教育远程化提供了可靠的解决方案，并冲击着传统面对面授课式教育。
远程教育最新的形态是网络教育。网络教育系统就像一个巨大的超市，货架上陈列着色彩斑斓的适合各种人群的网上教育资源，任何人都可以从任何地点、任何时间获取任何资源。网络教育的教师就像导购员一样为你提供各种服务。经过十几年的发展，目前网络教育随着信息化的发展与网络平台进行了有机的结合，新兴的网络教育社区、教育博客、校园网等平台，已将教育资源在网上进行了共享，这样打破了传统意义上的网络教育的概念。在教育部的“十二五”规划中，众多网络教育资源将融入整体的教育云平台当中，以学校教育社区为现有的教育网、校园网升级，为无网站的学校提供新一代教育网、校园网、班级网，同时将大量的教育资源整合一起，变成整体云平台的一部分。届时，教育资源将会通过一个云端数据库进行整合，教育资源不均等问题将会通过这样的方式得到解决。
中国知名网络经济咨询机构艾瑞咨询的《2008-2009年中国网络教育行业发展报告》显示，2008年中国网络教育市场规模已经达到352亿元，预计在2013年市场规模更将达到832亿元。不仅仅是规模扩大，可以预见，随着通信网技术的发展，更多的远程教育形式将会为远程教育发展注入新的活力。远程教育很有可能在未来进入正规教育领域，但不可否认的是，继续教育已经走在了前面。
二、产业结构调整要求继续教育层次多样化
近年来，转变经济发展方式、促进产业结构升级成为了未来几年全党经济工作的重心。产业结构优化是经济结构战略性调整的核心，具体来说其主要有两点内容。首先是三大产业的比例进一步优化，第一产业在经济总量中所占的比例将会下降，鼓励第三产业合理扩张；其次是第二产业在保持现有规模的前提下进行产业内结构调整，用效率高、科技含量高、具有自主知识产权的新兴产业替代一部分老旧的效率低、技术含量低、附加值低的传统产业，促进传统行业的升级改造。
随着产业结构升级的进一步进行，社会分工将更加精细化，不同行业间的界限也会越来越明显，各行业对于具有较高专业素质的劳动力的需求将不断增加，这也为继续教育行业，特别是职业教育提出了新的更高的要求。面对高科技的日新月异及经济的快速发展，单一层次的成人教育显然已难以适应。产业结构升级的现状告诉我们，新兴产业对不同领域技术有着不同的需求导致科技成果在各行业的重视程度不同，在实际的社会需求中，存在着不同行业、不同岗位对人才专业知识和技术的不同要求，反映在对劳动者的需求上是各种不同层次人才的兼容及需求量的不同。实践证明，经济建设既需要高层次具有一定创造力的学术型、工程型人才，同时也更需要一大批中、初等层次的技术型、实践型人才。
新型从业者既要掌握必要的基础理论和专业理论与知识，又要能将理论应用于实践，不仅有较强的执行力和管理能力，还具有较强的发现问题、解决问题的能力，而这类人才的培养必须由继续教育来承担，必须通过高质量的职业教育来完成。为了适应经济发展这样的人才需求，继续教育必须要加快教学计划和教学方式升级。首先，专业的设置需要市场化。所谓市场化是指人才培养直接与市场挂钩，人才市场上缺少什么专业的人才，继续教育就培养什么专业的人才，并且能够根据经济发展最新动向及时做出调整。其次，教学内容要根据受教育者的需求深度定制，即使同一专业也应当划分层次，更加有效地利用教育资源。具体实施起来可以充分发挥新信息技术的优势，建立内容丰富的教学资源数据库，使学生可以在网络终端各取所需，在保证质量的前提下降低教育成本，真正做到“因材施教”。
三、创新型经济迫使继续教育加入创新教育内容
党的十提出了实施创新驱动发展战略，实现“科技进步对经济增长的贡献率大幅上升，进入创新型国家行列”的宏伟目标。发展创新型经济需要大量的创新型人才。创新型人才不断涌现，不断开辟新领域，创造新产业，才能支撑引领我国经济社会持续快速健康发展。而创新型人才的培养离不开创新教育。实施创新教育就是要从培养创新精神入手，以提高创新能力为核心，带动学生整体素质的自主构建和协调发展。创新精神和能力不是天生的，它虽然受遗传因素的影响，但主要在于后天的培养和教育。创新教育的过程，不是受教育者消极被动的被塑造的过程，而是充分发挥其主体性、主动性，使教学过程成为受教育者不断认识、追求探索和完善自身的过程，亦即培养受教育者独立学习、大胆探索、勇于创新能力的过程。因此，在教学过程中要致力于培养学生的创新意识、创新能力及实践能力。
在继续教育领域践行创新教育，关键是要加入一种启发式教育，即我们不要将知识明明白白地呈现给受教育者，而是要通过教育过程给予他们启发，引导他们通过各种不同的渠道获取知识，并加以融合最终转换为自己的思维。例如可以在教学过程中多加入开放性的题目，让学生通过搜集资料总结自己的观点；也可以增加“头脑风暴”、无领导小组讨论这样的教育形式，让学生充分发挥主观能动性，培养批判性思维。
四、新型继续教育助力企业成长
经济的发展离不开企业，无论是大型企业还是中小企业，都是促进经济发展的最主要力量。人才是现代企业竞争力的源泉。人才在企业中发挥的主导作用，促使企业不断加大人才的培养力度，通过继续教育等培训手段提高员工的素质与竞争力。西方发达国家的企业把继续教育看作是重要的生产性投资。法国继续教育法规规定企业必须将工人年工资的0.8%运用于企业的培训计划，美国公司一般拿出其销售收入的1%～5%或工资总额的8%～10%用于培训工作，由此可见继续教育对于企业发展的重要意义。我国企业要参与全球性竞争，必须提高继续教育对于企业发展的贡献率，必须高度重视继续教育在企业人才队伍建设中的作用。教育行业的相关调查显示，2008年以来教育培训机构虽然承受着金融危机带来的经济压力，却也迎来了各自发展的春天。其中企业教育和职业教育的招生规模不仅没有下降，反而有所提升。这就说明在后金融危机时代，继续教育已经引起了企业的重视。
新的经济发展时期继续教育如何适应企业对于人才培养的需求？一种方法是继续教育机构内部求变，加快继续教育体系的升级，另一种比较流行的思路是组建“企校所联合体”。所谓企校所联合体，是指高等院校、科研单位同企业联合，形成既开展合作研究联合经营的业务，又联合开展继续教育的联合实体。这样一来企业可以充分利用高校丰富的教育资源，有效提高企业教育的质量，降低教育成本。总而言之，继续教育将会在未来为企业培养大批新型人才，以新的姿态助力企业发展。
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由因特网引发的网络经济蓬勃发展，方兴未艾，同时网上证券交易出迈着蹒跚的步伐一步步走进了证券市场，并作为新一代交易方式的探索与试验被众多市场参与者和管理者所关注。它不仅仅是一种交易委托方式的简单扩展和延伸，同时也预示着新旧更替之间传统证券交易方式与网上证券交易的一场较量，预示着始料未及的发展空间。
asas随着中国加入WTO的步伐越来越快，中国金融证券业将不可避免地面临着国际化的竞争，而且必然要向管理信息化、决策透明化、业务国际化、客户全球化以及服务品牌化发展。从国际网上交易的发展来看，网络浪潮的到来，使得竞争更加国际化、市场化、带给中国网上交易市场的同样也是挑战与机遇并存，鲜花与陷阱同在。 美国：1995年开始出现实用的商业网上交易。 目前，网上证券公司已超过100家，网上投资账户数1300万，网上交易笔数占总交易笔数的比例：1996年8%，1997年17%，1998年30%，1999年48%，1999年6月份以来，华尔街上大机构纷纷宣布将传统业务搬到互联网上。 韩国：网上证券交易发展最为迅猛。 1998年几乎为零，1999年交易总值为23%，2000年1月已占44%。 日本、马来西亚、泰国等地普遍开展了网上证券交易。 1999年日本网上交易额比1998年增加20倍。新加坡网上证券交易发展较快，1999年占交易总值的5%，估计2003年可占到41%。 我国证券交易从1997年开始，众多实力券商以超前的眼光预计到因特网未来的发展潜力，相继已有200多家证券网点开展了网上委托业务，并提供相应的信息服务。通过网上委托系统完成的交易量占整个市场的3%左右。其中规模较大的有国泰群安证券（有20家工营业部开通了网上委托交易）、华泰证券（有19家营业部开通了网上委托交易）、国信证券、大鹏证券、和港澳信托等。 我国传统证券交易方式的发展
asas我国证券交易开始于90年代初，技术起点较高，较早实现了无纸化电子交易。但是在发展初期，以柜台为中心的委托模式，营业部较注重对其他理位置、地段、周边环境及交通条件等的选择，使得券商必须以这种看得见、摸的着的实力吸引和方便股民的投资，营业成本很高。很快，这种柜台委托模式被电话委托方式所突破，不久，又随着电脑技术和通信技术的进步，"远程家族大户室"成为了券商和投资者的新宠，通过电脑及通视卡，投资者足不出户就可在家看到股标交易的即时行情及通过电脑进行远程下单交易，享受类似营业部大户室的待遇。
asas传统交易方式的发展从柜台委托到自助委托、电话委托、再到电脑远程下单，虽然逐步弱化了投资者对营业部柜台的依赖，将营业部有限的空间拓展了出去，扩大了营业部的交易空间，但是，这些显然不能满足飞速发展的网络时代对证券金融行业的挑战。同时，这些发展也没有解决投资者在资金进出方面对工营业部的依赖问题。
asas这样，在解决了投资者与劵商的交易模式之后，关键问题就集中在了投资者的资金进出渠道方面了，由此产生了银证电话转帐业务，使投资者存取股票资金可以通过联网的银行含蓄柜台来完成，而不必亲证券营业部柜台，提高了投资效率和安全度，同进也降低了 商的成本和风险。但是这仍然受空间和时间所限，即空间上，对郊县，乡镇等银行网点覆盖不到的区域力不能及；时间上，受营业部的交易时间的限制，投资者只有在证券交易时间才可进行银证转账。
asas在这种条件下，网络时代的来临，给证券交易方式带来了新的生命力，网上交易蓬勃发展，彻底打破了时空方面的限制，使整个交易活动更加快捷和方便。
我国现阶段的网上交易模式
asas所谓证券上交易，是指投资者利用因特网的网络资源，获取国内外各证券交易所的即时报价和国际国内与投资者相磁的经济金融信息，通过因特网进行网上委托下单，进非凡实现实时撮后成交的交易方式。
asas目前，我国的网上交易仅限于网上委托，投资者通过因特网在WEB服务器上登录时，首先进行CA用户验证，验证成功后，用户可以浏览动态即时行情及历史行情，然后再据此下单委托，委托服务器与资金服务分别验证用户卖出的股票和买入的资金状况，最终验证无误后，将由DDN或双向卫星向交易主机发送申报委托，等待撮合成交。这种网上委托并不是严格意义上的网上交易，因为它只是利用因特网实现了从投资者到证券营业部的委托业务，而从证券营业部到证交所的交易系统仍然沿用了DDN线路或双向卫星，是一种局部的电子商务模式。目前存在的缺陷在于，由于电信提供的因特网速率较慢和不稳定性，发送的数据时常出现丢包现象，网上证券交易不但要实现网上委托，还必须在网上实现人格撮合成交，这就要求交易主机与因特网相连结，以此实现真正的网上交易。
网上交易提供的竞争优势
asas随着网络的发展，网上证券交易作为一种全新的投资理财模式，使证券业的经济业务发生了一场革命。原本由营业部提供的信息采集、信息组织、行情委托及交割清算活动等过程，已经能够很好的由网络所解决。相应的，网上证券交易的优势也就越来越显的表现出来了。
1、降低 商的经营成本。由于传统交易方式的影响，营业部在装潢及选址方面往往投入较高，其经营成本中的一半以上基本都是房租、水电费和机器折旧，这部分成本又较大部分的投放到了营业部的口大户及职业散户身上，因为他们基本上每天都会光顾营业部。相对应，进行远程交易、网上交易的客户不去或很少去营业部，必然减少劵商的成本支出。
2、拓展市场。网上交易的发展，极大方便了一些在时间和空间上存在不便的上班族，并且这种方式对投资者来讲又有成本低、方便、快捷、个性化服务的特点，有利于业务拓展，占领市场。
3、增加了投资者的自。网上交易的开展，在传统实体性市场之外，拓展了一个崭新的虚拟市场；在传统的划卡下单、电话委托、报盘跑单等形式之外，增加了投资者自己参与的自、互动性的交易方式。将实时行情与证券交易供求信息送到了每个投资者家中或办公室的电脑上，证券交易方式从受制于大厅空间、专用网络、租用中继线数量等，变成了不受任何时间和空间约束的全球化市场。
4、加速银证两业融合。网上交易要求金融工具和业务品种的创新层出不穷，商业银行和投资银行的分业界限在新的技术条件下日益模糊甚至 步消失，二者融合的步伐越来越快；在证券交易方面，商业银行与 商之间原来那种争压储户资金的竞争关系，也已经 步转换为共享客户资源、网络资源、资金资源和信息资源的一种新型合作关系。
5、提供专来化及个性化的信息服务。网上证券交易的发展，不仅引发了投资方式的变革，同时也为证券投资咨询的专业化、个性化服务提供了平台。传统的证券信息服务主要偏重于行情服务，包括即时行情、历史行情和技术分析等，在基础信息方面，仅仅可以查阅上市公司的基本材料和市场公告等，可见其为客户提供的信息量不是很大，信息也不全面、不完整。一般来说，投资者还要通过其它媒介来补充接受、更多的证券信息，以支持基于基本面的行情分析。而网上证券委托交易则将会利用其网络优势，向投资者提供包括：查询上市公司的详尽资料（例如公司的基本情况，经营业绩和财务指标、最新股本结构、历次分红配股情况、中报、年报等）；查询证券公司提供的资讯信息（国内外财经新闻，法律政策，行来和上市公司的分析报告，个股点评价值分析报告）：发送电子邮件账单；进行电子讨论等等。这样与传统方式相比，网上证券信息服务不仅信息容量大，而且更新速度快，极大地改善了信息服务质量，提高了网上证券交易的含金量。
网上交易的前景是广阔的，但是，由于目前我国投资者的电脑普及程度和网络化程度，必然会存在发展瓶颈，这也是短期内一个无法逾越的障碍。
我国网上交易存在的瓶颈
asas网上交易是以因特网为基础，利用电脑进行商务活动，由于我国目前的网络证券业务在一定时期内处于试验期，证券的网上交易必然要经历推广、成长和成熟的过程，这中间也不可避免的会有一些瓶颈问题，使网上交易的发展要经历一个缓慢的发展期。
1、 交易成本较高。目前，在中国佣金收取比例是固定的，投资者除了支付佣金外，还要支付入网费、电话费、信息费、并且由于电信垄断，上网费用过高是限制网上交易的主要因素。
2、 电脑普及程度不高及电脑应用水平参差不齐。由于我国的电脑普及程度不高（据调查，中国目前只有2。45%的家庭拥有电脑），且由于电脑的应用水平的提高也要经历一个历史过程，需要一定的时间和一定的经济发展程度作为支撑，所以，发展网上交易，必然还要经历一段较长的时期。
3、 网上交易还是要依托证券交易的有形网点。目前的网上交易不能脱离有形网点独立运行，这源于证券交易制度的一些限制，比如：一、开户，作为证券交易风险防范的第一道防线和最重要的环节，开户仍需要本人携带身份证到相关有形网点进行。二、网上证券交易的纠纷和差错，仍需要到相关的有形网点进行处理。
