时间：2023-09-21 17:56:04
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇市场研究方法，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
1、企业急于想得到结果，市场研究公司与企业的“沟通不足”
沟通在企业市场研究项目中非常重要，企业和市场研究公司如果没有深入的沟通，很容易偏离方向。然而，目前国内一些企业在选择市场研究公司之前，对有效沟通的重视程度并不足够，方式方法及程序也欠科学和严谨。
案例1：某房地产公司想做一个楼盘定位研究，在给市场研究公司发标过程中制定了这样一个规则：
（1)限价人民币XX万；(高素质市场研究公司未必应标)
（2)两天内准备标书；(欠缺有效沟通)
（3)该项目的周期必须控制在10天之内；（10天能做什么，无法保证质量）（4)第三天下午五点前确定中标公司。(根本没有时间来考虑投标公司的实力和方案)
从中不难看出，仅凭一本标书文本，双方根本没有时间坐下来认真沟通，评标的质量在一天之内并且这一天之内只是看标书，其缺乏严谨和科学又是不言而喻的。
案例2：某企业市场研究项目“招标”，选择了6—8家市场研究公司。从应标——报标——开标，市场研究公司只知道要做方案，而对方对于高层的有关人员的姓名职务都无从了解。并且对方接洽人员一再强调，我们“领导”会综合考虑您们的项目建议书的，您们先做吧。这样的“招标”，就好像病人请了医生，但是却不让医生对病人有任何深入的了解和接触一样，市场研究公司只有靠“运气”了。从表面上看，这一招标过程十分“严谨”，但实际上却明显地缺乏严谨和科学。
2、拿市场研究公司当私家侦探用
有一些企业在企业的经营或者是市场营销工作中出现了问题，就希望能够获得一些外部机构的支持，市场研究公司自然也在企业选择的行列。但是由于一些企业的相关人员对市场研究的作用不甚了解，于是就会出现“病急乱投医”的现象，甚至对市场研究公司期望过高，导致双方沟通失效，不欢而散，也会因此引起企业对市场研究的不信任。
案例：华中某城市2002年由于两家国外仓储式大型超市的进入，引发了商场之间的大战，在短短的几个月内，为了吸引消费者的注意力，几大商场先后开展了诸如“买200送100”、“让利消费者”、“优惠打折大酬宾”等活动，于是，有一个商场由于没有好的活动而冷冷清清，后面，商场负责人不得不采取全场商品打折活动，最低的商品打到了三折。尽管如此，毅然没有吸引来更多的消费者，相反，一些进驻的商家由于承担不起如此高的促销费用，纷纷要求推出。该企业为此找到市场研究公司，市场部的经理急不可待的请求市场研究公司的研究经理们帮忙出谋划策，但是他们的要求却与市场研究公司解决问题的方法背道而驰，他们要求市场研究公司出面收集竞争对手的销售额，各类产品的销售比例等等，以找到有效的策略来吸引消费者，打破僵局。但是市场研究公司并不是搜集情报的，而是研究市场状况的，何况得到对手的销售情况后的意义并不大，该商场所遇到的问题是不知道消费者为什么不会被吸引前来购物。最后市场研究公司提出的方案包括了对该商场的目标消费者进行定位研究，寻找消费者对商场不满意的地方、其它商场能够吸引目标消费者的原因，以及不来此处购物的原因、消费者感兴趣的促销办法和对商品的格局的建议等等，但是最后该商场负责人还是以不能获得销售额而否决了，甚至埋怨市场研究公司“这么一点情报都搞不到”。
市场研究公司思考问题是从如何解决问题出发的，通常受到企业委托后，都会确定研究目的和预期结果，再在如何达到目的进行方案设计，但是市场研究公司不是专门帮企业搞情报的，严格说来，市场研究公司不能与“私家侦探”混为一谈。
3、企业有居高临下的“购买心态”
“招标”这一购买手段往往适用于以“买方市场”为主导的情况之下，正因此，凡采用招标形式的企业往往有十分明显的“购买心态”，这就会造成发标方与竞标方产生明显的不对等状态。 案例：某移动运营商要做某个群体的用户满意度研究，根据样本设计的科学性，只需要600各样本就够了，但是运营商非提出来要做1000个，认为1000个样本才够精确，其实了解市场研究的人都知道，样本量加大对于精度的作用是比较小的，而且还会增加成本，最后参加竞标的市场研究公司再三解释也没有用，为了获得项目只有被迫按照要求更改；这样的招标由于合作双方地位的不对等，没有办法在一个平台上来进行深入的探讨，最后很可能造成“双输”的局面，对市场研究公司和企业均百害而无一利。
4、总是想少花钱办大事
这个现象是非常普遍的，造成这个现象的原因是两方面，一方面是企业舍不得花钱，不能够正确评估市场研究能够带来的价值，另外一方面是一些刚成立的小公司为了争取客户，不得不“折本求荣”，以至于误导了企业对市场研究价值和价格的判断。案例：某企业想投资建立一家西餐厅，因此需要研究当地的西餐消费习惯，以考虑如何有效的进入市场和进行准确的市场定位，当时找了三家本地刚成立的市场研究公司，同时找了一家全国知名市场研究机构在当地的分支机构，同是一个项目，同样的调查方法和样本量，知名公司与本地公司之间的差价竟然在4万左右！有个公司竟然报出了每个样本20元（包含了从问卷设计、实地执行到报告撰写的全流程费用）！有点常识的人都知道，问卷印刷费、抽样的费用、访问员劳务费、被访者礼品费、复核员劳务费等等，加起来也不止20元，这样的价格就根本没有包含市场研究公司的智力劳动成果。而且如此低的价格，如何能获得高质量的数据。
企业从节省成本来考虑纵然无可厚非，但是市场研究项目同样是一分钱一分货，便宜没好货。
5、不了解市场研究的高度保密原则
目前国内市场研究行业普遍都遵循欧洲民意市场研究协会制定的“ESOMAR”规则，该规则明确规定了市场研究公司与企业合作的“保密原则”，比如市场研究公司要替企业保密，替被访者保密，然而很多企业却在选择市场研究公司时，为了想了解市场研究公司的实力，就要求市场研究公司提供做过的同类项目的调查报告，这是违背市场研究的规则的。 案例：某区域有企业要做一项市场研究，邀请了当地几家市场研究公司参加投标，在市场研究公司递交了项目建议书后，为了综合评估各个公司的实力，企业要求市场研究公司提供他们做过的同类项目的市场研究报告，有一家市场研究公司就将曾经做过的一个客户的报告打印出来提供给该企业，最后该公司成功得到了项目。一项市场研究成果提供给了企业，就是企业的商业机密，企业享有版权，同时市场研究公司必须履行保密职责。试想，他可以现在提供同类公司的调查报告给您，您怎么就不担心下一次他将您的报告泄漏给您的竞争对手呢？企业需要慎重对待这个问题，有一些原则是大家都要遵守的，像上面这样的市场研究公司根本就不合格。 二、如何找到优秀的市场研究公司
1.明确需要解决的问题，锁定市场调查目标
企业要想解决营销中遇到的问题，就必须有明确的方向和目标，一般来说，企业要对自己遇到的困难有明确的认识，同时需要了解哪一些信息是自己已经既有的，哪一些需求外力帮助和支持，这些信息能够有针对性的解决哪些问题，只有明确了方向、目标和需求之后，与市场研究公司才能有良好的沟通，否则，往往会跌入“头痛医头，脚痛医脚”以及“眉毛胡子一把抓”的误区。
2.有品牌的市场研究公司是值得信赖的
目前作为智力服务型行业，市场研究公司也非常重视品牌建设，很多市场研究公司都会经常在一些报纸、杂志等媒体公开一些自主的研究结果，这些研究结果可以看出市场研究公司的研究实力，从数据当中来评估市场研究公司是比较好的办法。通常，市场研究公司都不会去做“硬广告”，专业研究文章和数据得多的品牌公司，也是值得信赖的市场研究公司，因为这些公司通常都会是某些研究领域的专家，同时对于方案设计、数据的收集和阐释能力都较强，并且内部的运作非常规范，目前可以结合国内的《中国经营报》《经济观察报》《销售与市场》等媒体上的一些市场研究公司的数据和文章来进行选择。
3、评估选择市场研究公司，专业对口特长对路
企业评估选择市场研究公司，建议采用以下程序模式：
A、互动对接：建议企业提供市场研究公司与企业市场部领导和高层进行会谈的机会，主要目标是在企业市场研究目标和标的锁定方面达成共识；
B、前期了解：建议企业在选择市场研究公司之前，深入了解市场研究公司的背景，专业特长以及相关研究人员的研究资历；
C、培训先导：一般来说，市场研究公司都具备一定的培训能力。所以，企业在选择市场研究公司时为慎重起见，则可以要求市场研究公司就市场研究的相关知识和部分方法技巧先到企业上几堂课程，通过培训和双方的沟通交流，能够比较直接和直观地对市场研究公司能力和专业水平等做出判断，这一方法往往是行之有效的。
一、明确研究目标
进行市场研究;首先要明确市场研究的目标，按照企业的不同需要，市场研究的目标有所不同，企业$使经营战略时，必须研究宏观市场环境的发展变化趋势，尤其要研究所处行业未来的发展状况;企业制度市场营销策略时，要研究市场需求状况，市场竞争状况，消费者购买行为和营销要素情况;当企业在经营中遇到了问题，这时应针对存在的问题和产生的原因进行市场研究。
二、设计研究方案
一个完善的市场研究方案一般包括以下几方面内容：
1.研究自的要求
根据市场研究目标，在研究方案中列出本次市场研究的具体目的要求。例如，本次市场研究的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等。
2.研究对象
市场研究的对象一般为消费者、零售商、批发商，零售商和批发商为经销研究产品的商家，消费者一般为使用该产品的消费群体。在以消费者为研究对象时，要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致，如对婴儿食品的研究，其研究对象应为孩子的母亲。此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体，这时研究对象应注意选择产品的主要消费群体，如对于化妆品，研究对象主要选择女性;对于酒类产品，其研究对象主要为男性。
3.研究内容
研究内容是收集资料的依据，是为实现研究目标服务的，可根据市场研究的目的确定具体的研究内容。如研究消费者行为时，可按消费者购买、使用，使用后评价三个方面列出研究的具体内容项目。研究内容的确定要全面、具体，条理清晰、简练，避免面面俱到，内容过多，过于繁琐，避免把与研究自的无关的内容列入其中。
4.研究表
研究表是市场研究的基本工具，研究表的设计质量直接影响到市场研究的质量。设计研究表要注意以下几点(1)研究表的设计要与研究主题密切相关，重点突出，避免可有可无的问题;(2)研究表中的问题要容易让被研究者接受，避免出现被研究者不愿回答、或令被研究者难堪的问题;(3)研究表中的问题次序要条理清楚，顺理成章，符合逻辑顺序，一般可遵循容易回答的问题放在前面，较难回答的问题放在中间，敏感性问题放在最后;封闭式问题在前，开放式问题在后;(4)研究表的内容要简明、尽量使用简单、直接、天偏见的词汇，保证被研究者能在较短的时间内完成研究表。
5.研究地区范围
研究地区范围应与企业产品销售范围相一致，当在某一城市做市场研究时，研究范围应为整个城市;但由于研究样本数量有限，研究范围不可能遍及城市的每一个地方，一般可根据城市的人口分布情况，主要考虑人曰特征中收入、文化程度等因素，在城市中划定若干个小范围研究区域，划分原则是使各区域内的综合情况与城市的总体情况分布一致，将总样本按比例分配到各个区域，在各个区域内实施访问研究。这样可相对缩小研究范围，减少实地访问工作量，提高研究工作效率，减少费用。
6.样本的抽取
研究样本要在研究对象中抽取，由于研究对象分布范围较广，应制定一个抽样方案，以保证抽取的样本能反映总体情况。样本的抽取数量可根据市场研究的准确程度的要求确定，市场研究结果准确度要求愈高，抽取样本数量应愈多，但研究费用也愈高，一般可根据市场研究结果的用途情况确定适宜的样本数量。实际市场研究中，在一个中等以上规模城市进行市场研究的样本数量，按研究项目的要求不同，可选择200～1000个样本，样本的抽取可采用统计学中的抽样方法。具体抽样时，要注意对抽取样本的人口特征因素的控制，以保证抽取样本的人口特征分布与研究对象总体的人口特征分布相一致。
7.资料的收集和整理方法
市场研究中，常用的资料收集方法有研究法、观察法和实验法，一般来说，前一种方法适宜于描述性研究，后两种方法适宜于探测性研究。企业做市场研究时，采用研究法较为普遍，研究法又可分为面谈法.电话研究法、邮寄法.留置法等。这几种研究方法各有其优缺点，适用于不同的研究场合，企业可根据实际调研项目的要求来选择。资料的整理方法一般可采用统计学中的方法，利用Excel工作表格，可以很方便地对研究表进行统计处理，获得大量的统计数据。
三、制定研究工作计划
1. 组织领导及人员配备
建立市场研究项目的组织领导机构，可由企业的市场部、或企划部来负责研究项目的组织领导工作，针对研究项曰成立市场研究小组，负责项目的具体组织实施工作。
2.访问员的招聘及培训
访问人员可从高校中的经济管理类专业的大学生中招聘，根据研究项目中完成全部问卷实地访问的时间来确定每个访问员1天可完成的问卷数量，核定儒招聘访问员的人数。对访问员须进行必要的培训;培训内容包括;(1)访问研究的基本方法和技巧;(2)研究产品的基本情况;(3)实地研究的工作计划;(4)研究的要求及要注意的事项。
3.工作进度
将市场研究项目整个进行过程安排一个时间表，确定各阶段的工作内容及所需时间。市场研究包括以下几个阶段(1)研究工作的准备阶级，包括研究表的设计、抽取样本、访问员的招聘及培训等;(2)实地研究阶段;(3)问卷的统计处理。分析阶段;(4)撰写研究报告阶段。
4.费用预算
市场研究的费用预算主要有研究表设计印刷费;访问员培训费;访问员劳务费礼品费;研究表统计处理费用等。企业应核定市场研究过程中将发生的各项费用支出，合理确定市场研究总的费用预算。
四、组织实地研究
市场研究的各项准备工作完成后，开始进行问卷的实地研究工作，组织实地研究要做好两方面工作。
1.做好实地研究的组织领导工作
实地研究是一项较为复杂繁琐的工作。要按照事先划定的研究区域确定每个区域研究样本的数量，访问员的人数，每位访问员应访问样本的数量及访问路线，每个研究区域配备一名督导人员;明确研究人员及访问人员的工作任务和工作职责，做到工作任务落实到位，工作目标.责任明确。当需要对研究样本某些特征进行控制时，要分解到每个访问员，例如，某研究项目，研究样本地1000入，要求研究男性600人，女性400人，研究对象的男女比例为3：2，则要求每个访问员所研究样本的男、女比例都应控制为3：2，从而保证对总样本中男、女比例的控制。
2. 好实地研究的协调、控制工作
研究组织人员要及时掌握实地研究的工作进度完成情况，协调好各个访问员间的工作进度;要及时了解访问员在访问中遇到的问题，帮助解决，对于研究中遇到的共性问题，提出统一的解决办、法。要做到每天访问研究结束后，访问员首先对填写的问卷进行自查，然后由督导员对问卷进行检查，找出存在的问题，以便在后面的研究中及时改进。
五、研究资料的整理和分析
实地研究结束后，即进入研究资料的整理和分析阶段，收集好已填写的研究表后，由研究人员对研究表进行逐份检查，剔除不合格的研究表，然后将合格研究表统一编号，以便于研究数据的统计。研究数据的统计可利用Excel电子表格软件完成;将研究数据输入计算机后，经Excel软件运行后，即可获得已列成表格的大量的统计数据，利用上述统计结果，就可以按照研究目的的要求，针对研究内容进行全面的分析工作。
声誉
声誉是个综合性的评估标准,良好的声誉包含很多方面,因此它是个比较软性的标准。有些客户认为,那些常在媒体上发表调研报告的市场研究公司一定具备良好的声誉。这种想法虽然没错,但却很缺乏说服力。真正具备良好声誉的市场研究公司应该能够做到以下几点:
能准时完成调查项目
高质量完成调查项目
遵守职业道德标准
公司规模
公司规模可细分为人员数量、办公室面积、专业设施、分支机构等很多方面。通过对市场研究公司规模的了解,就可以大抵知道这家公司的专长和所属的专业领域,以及调研能力等方面的信息。
市场研究公司的人员一般分为专职和兼职两种,公司的研究人员、技术人员等应是专职人员,而访问员、复核员、编码员、行业专家等一般是兼职人员,实地督导有些是专职的,有些则是兼职的。这些可以量化的指标是判断公司实力的一种比较硬性的标准。办公室的面积同样反映了一个公司的规模。另外,从办公室的整洁程度与部门设置情况上可以看出一个市场研究公司的管理水平。
不同的市场研究公司要求的专业设施有所不同。比如,一个擅长做电话调查的市场研究公司应该有专门的电话设备,如隔开的电话间;一个常做定性研究的公司应该有为举行FOCUS GROUP而准备的单面镜房间等。
分支机构方面主要指的是其(或在各地的合作伙伴)能够保证它在其他城市的实地执行能够顺利地进行,这里的顺利不仅包括时间,也包括质量。有些公司在外地的执行都由合作伙伴来进行,有些公司则倾向于自已在当地设分支机构。一般来说,大多数公司实行有效控制成本,多采取与外地合作伙伴共同进行的形式。
人员素质
这里所谈到的人员素质是一些基本的素质,如受教育程度、专业知识、敬业精神等。除受教育程度外,其他的指标都很难量化,存在着仁者见仁,智者见智的问题,每人对个人素质的判断指标不尽相同。
经验
"经验"有两层含意,一方面是市场研究公司成立时间的长短,另一方面是该公司主要人员的从业经验。立业较早的市场研究公司对本行业的过去、 现状及发展趋势有自己独到的看法。此外,其管理制度及各种规范也很完善。
在评估一家市场研究公司的专业经验时,公司主要人员的从业经验则十分重要 。具备丰富经验的市场调研人员能够准确地定义客户的问题,对各种调查方法的优缺点了如指掌,能够及时处理在项目实施过程中所出现的问题。无论是定量调查还是定性调查,这些经验都十分重要。定性研究最常用的方法是焦点团体座谈(focus groups),一个有经验的主持人能很好的控制座谈的进程、调节气氛 ,从而调动每个参与者的主动性来表述自己的观点。
除从业经验外,主要人员在某行业的市场研究经验也会直接影响到市场调研项目的质量。市场研究公司也有自己的市场定位,如IT、汽车、消费品等行业,这些行业经验使研究人员对本行业的背景资料、问题以及该行业产品的特性、客户构成、分销渠道,促销手段等都有很深入的认识。这不仅有助于研究人员设计调研方案,而且在数据分析时他们能够利用所掌握的知识来解释数据, 给客户提出切实可行的建议。
报价
大数据时代的市场研究方法
1.基于互联网进行市场调研提高了效率，降低了成本。
网络调研具有传统调研方法无可比拟的便捷性和经济性。快速消费品企业在其门户网站建立市场调研板块，再将新产品邮寄给消费者，消费者试用后只要在网站上点击即可轻松完成问卷填写，其便利性大大降低了市场调研的人力和物力投入，也使得消费者更乐于参与市场调研。同时，网络调研的互动性使得企业在新产品尚处于概念阶段即可利用3D拟真技术进行产品测试，通过与消费者互动，让消费者直接参与产品研发，从而更好地满足市场需求。
2.挖掘网络社交平台信息成为研究消费态度及心理的新手段。
脸谱、QQ、微博、微信等社交平台已日渐成为新生代消费群体不可或缺的社交工具，快速消费品的消费者往往有着极高的从众性，因此针对社交平台的信息挖掘成为研究消费潮流趋势的新手段。例如，通过微博评论可以统计分析消费者对某种功能型产品的兴趣及偏好，这对研究消费态度及心理有非常大的帮助。更重要的是，这类信息属于消费者主动披露，与访谈形式的被动挖掘相比信息的真实性更高。
3.移动终端提供了实时、动态的消费者信息。
随着3G网络及智能手机普及，市场研究已渗透到移动终端领域。大量的手机APP应用（例如二维码扫描等）为实时采集消费信息提供了可能性，移动终端的信息分析在购买时点、产品渗透率及回购率、奖励促销效果评估等方面将发挥不可估量的作用。
4.零售终端信息采集系统帮助企业了解市场。
目前，PC-POS系统在零售终端得到了广泛的应用，只要扫描商品条形码，消费者购买的商品名称、规格、购进价、零售价、购买地点等信息就可以轻松采集。通过构建完整的零售终端信息采集系统，快速消费品企业可以掌握商业渠道的动态信息，适时调整营销策略。
智能化信息采集、储存及分析
1.超大容量的数据仓库。
数据仓库具有容量大、主题明确、高度集成、相对稳定、反映历史变化等特点，可以有效地支撑快速消费品企业进行大数据研究与应用。数据仓库可以更有效地挖掘数据资源，并可以按照日、周、月、季、年等周期提供分析报表，有助于营销人员更有效地制定营销战略。
2.专业、高效的搜索引擎。
旅游搜索、博客搜索、购物搜索、在线黄页搜索等专业搜索引擎已经得到了广泛应用，快速消费品企业可以根据自己的特点构建专业化的搜索引擎，对相关的企业信息、产品信息、消费者评价信息、商业服务信息等数据进行智能化检索、分类及搜集，形成高度专业化、综合性的商业搜索引擎。
3.基于云计算的数学分析模型。
市场研究的关键是洞察消费者需求，基于云计算的数学分析模型可以将碎片化信息还原为完整的消费过程信息链条，更好地帮助营销人员研究消费行为及消费心理。这些碎片化的信息包括消费者在不同时间、不同地点、不同网络应用上的消费价值观信息、购买信息、商品评论信息等。基于云计算的智能化分析，一方面可以帮助市场研究人员对消费行为及消费心理进行综合分析，另一方云计算成本低、效率高的特点非常适合快速消费品企业数据量庞大的特性。
大数据运用中的问题
传统的市场研究包括定性研究及定量研究，以座谈会为主的定性研究受制于主持人的访谈技巧，以街头拦问为主的定量研究虽然以严谨的抽样理论为基础，但同样不能完全代表总体的客观情况。而大数据时代革命性的调研方法为市场研究人员提供了以“隐形人”身份观察消费者的可能性，超大样本量的统计分析使得研究成果更接近市场的真实状态。
[关键词]大数据；市场分析；方法
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.02.056
[中图分类号]F270 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2017）02-00-01
0 引 言
随着移动互联网技术的发展，人们越来越习惯于网络购物。在网上购物或刷微博时，常常会看到“猜你喜欢”“可能感兴趣的商品”等广告栏目。而这些内容都是大数据产业的成果，是面向大数据视野得到市场分析的结果。掌握这种市场分析方法，能帮助企业更好地了解消费者的需求，进而更好地开展营销活动。
1 大数据视野下市场分析的问题
在互联网得到普及应用的情况下，大数据时代已经正式到来。目前，互联网上的数据每年都会增长50%。而随着运动、湿度和温度等各类传感器的出现，企业接触到的数据信息也越来越多，而这些数据在给企业带来挑战的同时，也为企业提供了新的市场增长空间。加强数据挖掘和分析，能帮助企业精准地找到用户，从而通过降低营销成本、提高销售率实现利益最大化。因此，企业应面向大数据进行市场分析研究，以便通过统计和分析超大量的样本数据，获得更接近市场真实状态的市场研究成果。
2 大数据视野下的市场分析方法
2.1 基于大数据的市场调研方法
在过去较长的时间里，市场分析是以实地调查为前提，或是通过问卷调查和提供抽样技术，其目的均是为了获得消费者的答案。进入大数据时代后，企业开始通过网络调研进行市场调查。这种方法，能够方便、快捷且经济地完成市场调查。具体来讲，就是企业通过门户网站完成市场调研模块的建立，然后将新产品邮寄给消费者，并要求消费者在试用后进行网上调查问卷的填写，这样就能够投入较少的人力和物力来完成市场调研。由于这种市场分析方法具有一定的互动性，能够在概念阶段利用虚拟仿真技术完成产品测试，从而使消费者参与到产品的开发，进而使市场需求得到更好的满足。
2.2 基于大数据的市场信息挖掘
面向大数据视野研究市场分析的问题，企业可以发现有效的市场分析需要大量的数据信息提供支撑。所以，企业还要使用基于大数据的市场信息挖掘技术，以便对市场需求进行更好的分析。首先，在智能手机逐步得到普及应用的情况下，企业还应在移动终端开展市场研究，借助移动APP完成消费信息的采集。企业对这些数据进行深入分析，能够完成产品回购率、产品促销奖励评估和购买时点等内容的分析。其次，在零售终端，POS机得到较好的建设和应用下，企业可以通过扫描商品条形码完成购买地点、名称和零售价等信息的采集，进而使其更好地掌握商业渠道的动态信息。此外，消费者往往具有从众性，企业加强对社交平台的信息挖掘能更好的掌握消费潮流。比如，利用微博评论可以完成消费者对某种产品偏好的了解，从而完成消费者真实消费心理及态度的分析，进而更好地掌握市场信息。
2.3 多学科分析方法的引入
以往的市场分析通常需要采取社会学调查方法完成资料搜集，再利用数据分析软件完成数据分析，并获得描述性或预测性的分析报告。在大数据时代，由于要完成海量数据的分析，因此，可以引入相对论、整体论和跨文化比较研究等多个学科的分析方法，以满足大数据时代数据分析的需要。就目前来看，大数据来自各种移动终端和网络，其是能反映消费者行动过程和轨迹的数据记录，采用传统的市场分析方法难以对这种过程性数据进行分析，而引入以分析过程见长的人类学的分析方法，则能对市场消费者的行动过程进行描述，从而使消费者的行动趋向得到揭示。
2.4 定量与定性分析方法的结合
采取定性或定量这两种分析方法中的一种，可以完成片段式或截面式数据内容的分析。但在大数据时代，数据变得更加复杂，因此可以使用定量和定性相结合的分析方法进行市场分析。一方面，企业通过网络调研完成大量数据信息的搜集，从而采取定量分析法进行市场分析研究。这种方法，能够使市场研究人员成为“隐形人”，从而更加客观地观察消费者，并通过对超大样本量进行统计分析，完成市场状态的分析。另一方面，针对文本、视频和图形等非量化数据，可以通过智能化检索和分析来完成定性分析，以便在保护消费者隐私的基础上，更好地分析市场需求。
2.5 数据复杂属性的还原
在传统的市场分析工作中，可以将数据看成是一些片段而进行分析。而这样的分析，实际上是脱离具体情境和社会关系的分析过程，虽然可以根据自身经验和想象来进行情境原，但得到的研究结果却不够客观和科学。在大数据背景下，企业可以使用能够还原数据复杂属性的市场分析方法，以便更好地完成、嵌入某些社会关系的消费者的购买行动和轨迹的分析，进而获得更加有效及真实的分析结果。因此，使用的市场分析方法应更关注数据的社会背景，从而更好地完成大数据的整合与分析。
3 结 语
在大数据时代，企业要选择适当的市场分析方法，以便使自身的数据处理能力得到提高，从而通过获取的高质量的数据信息来提高自身竞争力，进而更好地适应社会发展的要求。因此，希望本文对大数据视野下的市场分析方法展开的研究，可以为相关工作的开展带来启示。
主要参考文献
[1]王云蔚.大数据背景下的消费市场研究[J].北京印刷学院学报，2014（1）.
说卷发棒是每个妹纸一手一支的单品可能不太准确，不过吹风机确实是每家每户必备神器。那么写一份市场研究的报告应该怎么写呢？下面是小编精心收集的电吹风市场研究报告，希望能对你有所帮助。
电吹风市场研究报告电吹风研究报告是报告大厅在对要从事电吹风行业或者要进入投资之前，对电吹风行业的相关因素以及具体的行情金星具体研究、分析、调查以及评估项目的可行性、效果效益等，从而提出建设性意见以及建议对策。为电吹风行业投资决策者或者是主管总结下研究性报告！ 电吹风研究报告主要是对分析电吹风行业需求、供给、经营特性、获取能力、产业链和价值链等多方面的内容，整合行业、市场、企业、用户等多层面数据和信息资源，为客户提供深度的电吹风行业市场研究报告，以专业的研究方法帮助客户深入的了解电吹风行业最新情况，发现投资价值和投资机会，规避经营风险，提高管理和运营能力。
电吹风研究报告必须对电吹风行业研究的内容和方法进行全面的阐述和论证，对研究过程中所获取的电吹风最新资料进行全面系统的整理和分析，通过图表、统计结果及文献资料，或以纵向的发展过程，或横向类别分析提出论点、分析论据，进行论证。
电吹风研究报告分：电吹风研究的对象和方法 、研究的内容和假设 、研究的步骤及过程以及研究结果的分析与讨论。电吹风研究报告内容的逻辑性是整个研究思路逻辑性的写照，没有一个好的研究基础以及研究渠道方法，是写不出电吹风科研报告。
对于电吹风研究报告内容报告大厅绝对如实地反映客观情况，一切叙述、说明、推断、引用，恰如其分。文字、用词应力求准确。概念表述用科学性用语，避免用常识性用语，以免读者费解或产生歧义。当然，研究报告的文字我们也努力做到简单、明了、通顺、流畅，既要明白如话，又要把研究的效果准确地、科学地表达出来。通过全面的调查研究以及分析论证某个建设或改造工程、某种科学研究、某项商务活动切实可行而提出的一种书面材料。
总结：电吹风研究报告主要是通过对电吹风行业的主要内容和配套条件，如市场调查、资源供应、建设规模、工艺路线、设备选型、环境影响、资金筹措、盈利能力等，从技术 、经济、工程等方面进行调查研究和分析比较，并对项目建成以后可能取得的财务、经济效益及社会影响进行预测，从而提出该电吹风项目是否值得投资和如何进行建设的咨询意见，为项目决策提供依据的一种综合性的分析方法。可行性研究具有预见性、公正性、可靠性、科学性的特点。电吹风研究报告是确定建设项目前具有决定性意义的工作，是在电吹风投资决策之前，对拟建项目进行全面技术经济分析论证的科学方法，在投资管理中，电吹风行业研究报告是指对拟建项目有关的自然、社会、经济、技术等进行调研、分析比较以及预测建成后的社会经济效益。
市场分析，要强调市场研究的作用，因为没有理性的市场研究，我们就会在竞争中找不到自已的坐标，身在何方，而不自觉，这是相当危险的。
而在以往的调研中，我们常常犯了从数据到数据到误区。我们需要明白，调研的结果，往往仅是客观寻证的手段，在今天，我们需要强调建立在思维分析模型基础上的数据调研的必要性和先进性。
我们可以肯定的说，一个完整的市场研究，肯定是分析的模型和调研结果的最佳融合，它说明了从方法到数据的顺序。基于这些严谨的分析模型，我们实现了对市场调研的关键点进行有效的锁定，而将数据调研的结果用来填补这一连续思维过程中的空白部分，以帮助我们找到最终的结论。
我们结合购买决策过程中的“品牌漏斗”的模型，来阐述两者之间互为因果的关系。
购买漏斗，是一个经常被使用的模型，它将人的购买决策行为细分为五个相互独立的过程，分别是知晓、熟悉、考虑、购买，到最后的忠诚度。在这里，我们提到的麦肯锡分解问题的方法，其中重要的MECE原则，即“相互独立、完全穷尽”，这正是一个细分购买行为的绝佳应用例子。
我们来解释这个模型。通过研究我们发现，购买了该品牌产品的人必定知晓该产品，而知晓产品的，未必最终选择购买了该产品，依次类推，在购买行为的各个顺序中，实际存在着类似漏斗层层筛选的效应。从知晓、熟悉、考虑到购买、忠诚，形成了一个按比例转化的内在逻辑。图一中，假设品牌A就是农夫山水，通过调研我们收获以下数据，在所有知道这个品牌的人中，有52%的人对水是很熟悉的，熟悉的人中，又有65%的人考虑过是否买它，最后决定购买的人是其中的59%，另外，买了又买的人，也就是忠诚客户占了所有购买者的39%。通过数学计算，我们很容易就得到了两个重要的数据，知晓者中20%的人会购买，8%的人是忠诚客户群。也就是说，按既定的营销环境，你告知1万名消费者，最终会有2千人会购买这个农夫山水，有800人会持续购买。
接着来看图二，竞争者出现了，娃哈哈水是主要的竞争对手，我们以娃哈哈水为基准，来分析农夫山泉水与它在竞争中的优劣势，以发现竞争机会。通过比对发现，农夫山泉水最大的不足存在于考虑购买的人中，最后真正实现购买的与基准的娃哈哈水差20%，但是在知晓度、熟悉程度、考虑购买、忠诚度上都要明显高于对手娃哈哈水。
找到了问题所在，我们就可以对症下药，提高客户的尝试度，促使他将想法转化成行动，农夫山水最好的方法是开展一些免费品尝活动，另外做一些终端促销，也会收到力杆见影的效果。
理性的营销决策就这样形成了，从购买漏的分析模型中，我们了解到精心设计的模型如何与数据的调研紧密结合，得出强有力的市场研究结论。
通过学习分析方法，我们真正确立的观念是真正懂得市场消费行为背后所蕴藏着的逻辑，而对于各种模型的应用、选择倒是不必束缚，我们需要吸收的是通过这样的思维来分解、考虑营销问题。
信息与资料
以“化”带“焦”技术获重大突破石理 (5)
C9馏分油工业应用难题获解 (10)
美国Verdezyne公司验证生物基己二酸生产工艺李雅丽（摘） (10)
中东石化将做大亚洲市场 (14)
UOP公司一种新型乙烯分离蒸馏塔在韩国首次工业应用李雅丽（摘） (19)
日本日挥／三菱合作建设新型丙烯生产工艺中试装置李雅丽（摘） (19)
扬子石化环氧乙烷贮运站项目中交 (28)
神华宁煤400kt／a煤制二甲醚新工艺通过验收石理 (33)
电子邮箱更改通知 (40)
在线清洗预膜技术在炼油装置循环水场的应用龚秀红 (41)
甲苯甲醇烷基化制对二甲苯及乙烯丙烯工艺 (44)
MTO专利跟踪与分析 (44)
LyondellBasell创建“Trans4m”烯烃回收和转化技术组合工艺李雅丽（摘） (54)
Total拟在华验证甲醇制烯烃技术李雅丽（摘） (54)
项目评价
EO／EG装置脱碳系统改造方案选择及效果王忠良 卓平 (6)
380CST船用燃料油生产方案优化的探讨王文涛 吕晓云 (11)
五效蒸发装置不锈钢管道失效分析与对策吴春其 (15)
市场研究
己二酸生产现状与发展前景汪家铭 (20)
技术进步
裂解炉超高压蒸汽品质的控制朱纪林 王哲 (24)
气固流化床中静电现象及其防控研究进展王安华 (29)
熔融结晶法从乙烯焦油中提取萘的研究李艳芳 曹祖宾 石薇薇 李太衬 刘井杰 (34)
化学纤维短纤维线密度测试方法比较徐旭峰 (37)
苯类有机废气生物处理的工业化试验陈伟洪 (45)
常减压装置减压深拔的工艺优化金丽萍 (49)
国内外行业发展动态
异戊烯醇合成与应用研究进展秦国明 秦技强 傅建松 姚本镇 孙超 (55)
亲水性腈纶技术与应用王雅珍 王海霞 曹孔明 (59)
无
三井化学寻求合作伙伴建设首套工业化CO2基甲醇装置李雅丽（摘） (62)
基于碳交易的石化产业温室气体减排对策探究戚雁俊 (1)
项目评价
甲醇制丙烯的技术进展及经济分析姚本镇 徐泽辉 (7)
风险分析方法在估算投资项目预备费中的应用赵淑红 郑青 陆诗文 (12)
市场研究
2009年国内PTA市场综述王海滨 (15)
聚乙烯醇产业发展的分析与思考陈一平 (19)
多用途聚乙二醇产品的市场和应用李涛 (24)
无
俄罗斯采用微生物法清除土壤水体原油污染石齐明 (18)
世界石化大会在奥地利维也纳召开 (23)
日本开发麻疯树油加氢处理生产可再生柴油催化剂石齐明 (28)
大沽化工500kt／a苯乙烯项目投产 (44)
我国地层测试仪自主创新取得重大突破石齐明 (52)
技术进步
先进过程控制在芳烃连续重整装置实证研究俞凯莲 (29)
双峰聚乙烯气相反应器工艺技术优化柴霞敏 (34)
催化剂评价反应器紧固螺杆件受损原因分析张玉伟 (37)
芳烃联合装置的节能改造林华蓉 (41)
双峰管材料结构与性能的核磁共振分析高道春 (45)
受阻胺型光稳定剂的合成工艺及其性能研究钱梁华 (49)
不可调式蒸汽喷射热泵的运行优化胡凤莲 (53)
国内外行业发展动态
国外能源公司节能减排的经验及启示张友波 曾宏 李龙 (56)
管输原油交接计量影响因素分析及对策冯建国 (60)
石化产业链绿色化发展与思考王大全 侯培民 (1)
项目评价
己二酸装置实施CDM项目的实践与技术分析徐天祝 张元礼 闫成旺 郭景龙 周禹君 (5)
甲苯甲醇烷基化制PX技术的开发优势曹劲松 张军民 许磊 刘中民 (8)
石化电厂锅炉结渣及煤种优化试验陈金泉 翁善勇 (11)
DCC重汽油结焦性评价产圣 (15)
信息与资料
延长石油油气煤盐综合利用项目被确定为联合国清洁煤技术示范和推广项目李雅丽 (18)
全球乙二醇供应过剩已成定局李雅丽 (22)
中国石油石油化工研究院新型C2加氢催化剂完成中试石理 (29)
“环己酮肟气相贝克曼重排新工艺工程化开发”项目通过鉴定石理 (29)
世界乙烯生产及技术发展趋势郭珺 王玲玲 杨珊珊 魏寿祥 (59)
市场研究
跨国公司聚酯开发策略与中国企业的对策分析王安华 (19)
我国乙二醇的生产及市场分析崔小明 (23)
技术进步
利用废催化剂铝渣研制水处理剂吴平 (30)
干气脱硫装置腐蚀原因探析彭勇 (34)
全面预算管理系统在石化企业的应用秦莉莉 (37)
带压封堵技术在大孔径管线上的应用王惠英 (41)
裂解炉汽包内部结构对蒸汽品质的影响谢忠伟 (44)
PET装置负荷变化下质量调控方法沈爱兵 (48)
国内外行业发展动态
线性高分子材料改性与载体的选择戚敏 (51)
环氧乙烷／乙二醇生产技术进展章洪良 (55)
我国EVA市场现状及其发展战略陈国康 陈铭 陆秋欢 (1)
增值税转型对石化企业的影响分析陈学琴 (5)
信息与资料
日本三菱人造丝公司收购Lucite国际公司李雅丽 (4)
制备丙烯新路线的专利刘玉娣（摘） (8)
科威特Equate石化公司进行乙二醇工业化生产刘玉娣（摘） (14)
三菱人造丝开发废PMMA循环制取MMA新工艺李雅丽（摘） (19)
丹麦技术大学开发出一种计算机辅助催化剂设计方法李雅丽（摘） (23)
我国裂解C5烃的化工利用白尔铮 (27)
多产烯烃的流化催化裂化“Indmax FCC”工艺李雅丽（摘） (43)
日触媒化学公司建中试装置验证新型环氧乙烷催化剂李雅丽（摘） (47)
印度拟建大型乙烯裂解装置刘玉娣（摘） (62)
项目评价
石油勘探项目管理成熟度模糊综合评价余晓钟 张超 (9)
WSA工艺在酸性气硫回收中的应用汪家铭 (15)
原油加工过程中硫分布的研究郁军荣 (20)
市场研究
甲醇羰基化制甲酸甲酯工艺比较及市场分析李正西 王金梅 (24)
技术进步
PTA污水处理设施抗冲击性的研究与改进沈强 (28)
聚苯乙烯在超临界流体中的降解研究陈怀涛 臧春坤 (33)
555dtex／192f聚酯细旦工业丝的工艺研究冯洁 沈伟 于剑平 (36)
MTBE D005催化剂应用分析宣武 (40)
丁二烯装置第二萃取精馏塔的改造李志华 (44)
洗衣机用抗菌聚丙烯专用料的研制曹军 吴建东 沈锋明 (48)
热牵伸机组在线故障诊断系统的应用陆佩香 (52)
国内外行业发展动态
有色腈纶生产技术现状及进展徐绍魁 马正升 季春晓 黄翔宇 (55)
甲醇制烯烃技术及进展付宗燕 王广勤 (59)
无
中国石油化工股份有限公司抚顺石油化工研究院 (F0002)
中国石化：上海石油化工股份有限公司环境保护中心 (F0003)
我国ABS树脂生产现状及发展趋势蒋纪国 王奇 毛春屏 (1)
乙酸酐生产工艺的发展及比较李涛 (6)
石化企业发展与土地资源优化孙飞 (11)
信息与资料
厦门大学研制新型酯化反应催化剂石华 (5)
中科院生物基甘油加氢制备1，2-丙二醇技术通过鉴定石华 (10)
甘肃中科药源镍氢催化剂实现专业生产石华 (10)
生物丁醇开发进展刘玉娣（摘译） (21)
裂解炉先进控制技术研究取得进展石华 (31)
中国石油“TMP技术”工业试验成功石华 (45)
安徽淮南采用清华大学技术建设甲醇制丙烯生产装置石玉 (49)
一种前景良好的新型分离技术刘玉娣（摘译） (57)
项目评价
边际分析法在油田经济效益评价中的应用郭雪茹 (14)
石化行业固态产品生产经营的经济分析唐未庆 (17)
高压聚乙烯产量与开工率的相关性分析及应用卢方 (22)
市场研究
PBO纤维的发展与应用前景汪家铭 (26)
国内外高黏度聚酯的市场及发展前景宋芳 (32)
技术进步
3-甲基-1-丁烯的分离工艺研究秦技强 赵全聚 傅建松 (37)
降冰片烯的合成技术陈亚 潘凡峰 (42)
超高压套管式冷却器泄漏原因分析和对策徐辉 (46)
乙烯裂解炉燃烧器增设空气预热器的工业应用周玲娟 (50)
国内外行业发展动态
间二甲苯市场供需现状及预测梁晓霏 (54)
废水深度处理技术比较及其效能分析戚雁俊 吴国龙 郑翔 (58)
不仅高档公寓，这种情况在最近的租赁市场上时有发生，赶集网、58同城等各大网站租赁论坛上，租客抱怨不断，矛头直指奥运。
各种纠纷的发生真的是奥运惹的祸么?租赁市场的真实状况究竟如何?
租赁市场价量稳涨
如果赶走租客只为涨价，房东的行为也是有依据的。我爱我家市场研究中心的统计数据表明，3月高端租赁市场租金同比去年上涨1.77％(表一)，4月高端租赁市场的租赁价格相对较为稳定，全市高端租赁市场的交易均价为5158元／月，较3月份上浮0.11％，同比去年上涨了0.81％。与信贷紧缩、房价和现房成交量双双下跌的冷淡市场环境相反，租赁市场涨势可谓热火朝天。
据“链家地产”统计资料显示，链家京城一季度租赁成交量同比去年一季度上涨33.5％，环比去年第四季度上涨21％。4月份京城租赁成交量环比3月份略有6.5％的上涨，同比去年4月份的涨幅为29.6％，4月份京城租赁市场平均租金为2158元／月，环比3月份的2132元／月上涨了1.2％。可以说，呈现出“价量双升”的态势。
我爱我家市场研究中心的统计数据表明我爱我家2008年一季度北京的租赁价格稳步上升，2月北京的租赁市场成交量明显上升，环比向上增长了近7％。3月整体成交量大涨58.86％，4月全市租金均价为2530元／月，环比增长了0.28％，同比去年同期的2039元／月上涨了24.08％，客户的数量则小幅上涨了0.20％，城八区的租赁均价达到了2703元／月，与去年全年的价格相比上涨了570元／月，增幅为26.72％。其中，高端租赁市场的租赁价格相对较为稳定，本月全市高端租赁市场的交易均价为5158元／月，较3月份上浮0.11％，同比去年上涨0.81％。由于3月的热租高致白热化，在此基础上也算成绩不菲。(表二)
不全是奥运惹的“祸”
租金上涨，是否奥运所致?各大经济公司也对此进行了一番研究。
据我爱我家研究中心为此进行的测算，奥运场馆周边高档公寓集中区域如亚运村、五棵松等区域的成交比例分别只占我爱我家公司总成交的7.56％和2.87％。今年四月的奥运场馆周边的租金均价为3882元／月，同比去年上涨了1070元／月，涨幅为38.05％。全市租金均价为2530元／月，环比上月涨幅为5.87％。对比与全市的租金涨幅状况而言，奥运效应并不明显。
5月中旬，记者也以租房人的身份走访了亚奥板块以及热点区域的中介门店，亚奥板块并未像传说中价格离谱，中介工作人员介绍，最受欢迎的两室长租基本在2600左右。另外，每日房屋租赁信息更新量最高的分类信息网站赶集网提供的最新数据显示朝阳区租赁区域均价一居2200元／月、二居2700元／月、三居3600元／月。同我爱我家的图表资料对比看(表三)，亚奥板块的租价确实没有特别突出，在区域上，由于地区内的交通、生活十分便利，朝阳、海淀、丰台一直是北京租赁市场的主体成交区域，三个区域的租赁成交占全市的72％。各大租赁网租客反映涨价等情况也集中在这些区域，热点依然是热点。
我爱我家市场研究人员表示，在价格方面，近六个月来北京的租赁市场租金价格一直呈现小幅上升的走势，租金普遍上涨是综合原因造成，不单单是奥运的原因。由于房价居高不下，拐点论等因素让购房者持续观望，部分人群继续选择租房过渡是原因之一，另外目前带动租金上涨的最主要因素来自市场需求的持续增长引发的供不应求；CPI的屡创新高也在一定程度上成为当下业主提高租金的主要依据；另外交通枢纽建设力度加大，催生了轨道沿线、城郊区域成为新的租赁热点，同时租金开始“追涨”。当然，奥运效应对北京租赁市场有一定带动作用，但对整个北京租房价格上涨作用不大，真正影响巨大的是短租市场。
短租市场理性与冲动并存
亚奥及其附近区域，奥运短租被认为是罪魁祸首。
孙小姐夫妇称，短租已经成为奥运期间房东关注的焦点，尤其是亚奥板块甚至邻近的区域，许多房东提价的原因在于想短租给观看奥运的外籍或外地人群，如果老租客无法解决，就借机涨价。
我爱我家市场研究部门给出的最新数据表明，我爱我家所有中介门店中，想把房屋作为奥运期间短租的房源占整体出租房源的20％左右，而有为奥运短租违约赶走租客现象的，占这20％的1/4左右。我爱我家工作人员介绍，中介公司的租赁业务只占租赁市场极其微小的一部分，就是说，有一部分人，将在重新租房中焦灼。
记者以北沙滩一品阁业主，有一居精装小户想短租为名向亚奥板块部分中介门店咨询，发现两种截然不同的情况――支持长租和屯房短租。
尽管统统开通了奥运短租服务，工作人员建议普通业主不要短租，因为外宾一般都会选择配置齐全的高档公寓，大部分普通民宅不具备短租竞争力，而且旅游局也会首先提供“奥运人家”给国际友人选择。距奥运场馆最近的21G不动产工作人员介绍说，短租4月份消化6、7套，都是外籍人士通过有关部门联系，为观看奥运所订，现租金500-1000／天不等，中介公司收取双方租金10％的手续费。并且指出在房源供给方面，很多房东更倾向于稳定、长期的客户，对短租不是很“感冒”。从经纪公司的角度来看，短租业务操作起来有可能比较麻烦，风险也较大，建议长租。
外籍人士基本只瞄准高档公寓这也是不争的事实。不光是亚奥板块，据“链家地产”统计资料分析，4月工体周边租赁客户登记量中，约有20％为外国客户，“链家地产”市场研发中心认为，工体周边也将成为外国观众首选的落脚点。同时，工体周边公寓项目众多，如光彩国际公寓、聚龙花园、康堡花园、阳光都市、蓝筹名座、杰作公寓、海晟名苑等，房源充足。
也有许多中介有“屯房”嫌疑。有中介公司工作人员提出，此类房源长租只在2000元／月，但是如果把房源交由中介打理，登记在册从6月开始短租招租，可马上付给房东三倍的租金，其他事宜由中介公司另行安排――因为中介在此也承担了风险，一旦短租市场没有大涨，房东也稳赚三倍。当记者提出提前挂牌的时候，工作人员就以现在没客户或者时机不到为由劝说记者提前签协议将房子以三倍租金给中介公司“”。
记者以千元日租的价格将此房联
系方式在网站公布之后，没有任何租客联系，反而无数小中介公司要求收房，不过多是以“”形式至6月全权由中介负责，没有达到市场传言月租金过万的水平。
中介机构现在提供的数据均比较稳定，真正的短租高价出现在“民间”：58同城网租赁信息最新提供的最高短租数据为100000元／月(三室，具置：健翔桥深蓝华亭)。
一半是海水，一半是火焰。即使赶走了租客，部分烫手的短租价格真的有人问津么?
奥运短租有价无市
北京中原房地产经纪有限公司三级市场部提供的资料看来，中原鸟巢附近高档商品住宅短租租金已达长租月租金的7倍。(表四)
从亚奥片区奥运主体育场周边的短租热点项目反映的状况来看，短租8月高档公寓的成交价是正常租赁月租金的7倍左右，报价多达到了9倍。这反映出业主心态仍普遍期望较高，而一些投资类客户(如风险投资公司等)看到现在的报价处于高位，利润空间十分有限，因此也少有问津。从而使得承租客户多是实际承租客户或其人。
短租市场占有率实际上并不高。我爱我家出具的资料显示短租现占租赁市场的比例为不足10％。赶集网的数据资料表明短期租房也只占5％。
据北京中原三级市场研究部的监测数据显示，由于短租业主的期望值太高，租金水平居高不下，使得部分需求客户望而却步，同时到目前为止，奥运短租客户确实没有预想的多，以上都是造成局部区域供过于求的原因，据北京中原的成交数据显示奥运短租的成交比例仅占亚奥地区租赁成交比例的4％左右。因此北京中原三级市场研究部的专业人士建议业主不要盲目追求超高回报，如果碰到优质客户可以适当妥协一些，不要让自己最后陷入鸡飞蛋打的尴尬境地。
空置期难把握业主短租需理性
业主奥运高价短租梦是否能圆?北京中原三级市场研究部的分析人士提醒飙高租金的业主，不要太过期待奥运期间租金的高回报，稳健的投资策略和平和知足的心态才是获取长期高收益的基础。
我爱我家市场研究部门也提出，专业中介机构不赞成业主提前违约赶走租客，因为这样做是杀鸡取卵的方法：能做奥运短租的房子大部分是高档公寓，房租大部分在3500以上，这样的房子，市面上大都收取业主一个月房租做佣金，提前和租户解约，最少需要赔付客户一个月房租，之后寻求所谓的高价奥运短租客户至少一个月空置期，这样耽误了至少两个月时间。最严重的是，奥运会一个月结束后，重新联系客户，至少再有一个月空置期。也就是说，奥运一个月的短租租金，至少要在平常租金的5倍以上，业主才有利可图。
随着竞争的加剧，市场调查受到越来越多企业的重视，企业要在消费者意识不断成熟的环境下获取更大的市场，市场调查必不可少。一些在观念和思维上比较超前的企业已经成立了专门的市场研究部门，来为产品和服务的推广寻找和创造更多的机会。最近有很多企业的市场部或者市场研究部门的负责人都感叹说，面对新的一年，企业如何才能配合营销工作制定出有效的市场调研计划，成为年底困扰他们的一个难题，如果年底没有作好计划，下一年制定不同时期的营销策略和开展营销工作就不知如何下手。
我们经过对很多企业的走访也发现，当前一些知名的品牌企业和正在成长中的企业，特别是从事产品营销和品牌推广的企业，一份好的市场调研计划对未来一年的营销工作会起着一个指南针的作用。因此，市场调研跟广告一样，如果能够设定好目标，制定好计划，市场调研将会是营销工作的“火车头”和“离合器”。
而如何才能够制定出有效的具有可操作性和前瞻性的年度市场调研计划呢？
一、对本年度的营销工作进行客观分析和总结
对于企业来说，在考虑制定年度市场调研计划时需要清楚以下问题：
·在即将过去的一年的营销工作中，哪些工作是经过了缜密的市场调查后做出的营销决策，最后实施的策略如何？
·哪些工作是需要下一年继续进行的？
·下一年营销工作的重心在哪里？
正所谓缅怀过去，展望未来，年底企业将过去一年的营销工作进行盘点，将可以评估出哪些工作需要在下一年通过市场调查来获取相关的决策支持。然后再根据这些工作制定出市场调研的计划。
二、根据下一年的营销策略方向确定调研方向
不同行业和不同产品的生命周期不同，因此就需要在不同的时期采取有针对性的营销策略，在总结即将过去的一年的营销工作的基础上，需要根据产品所处的生命周期确定出未来一年的营销战略方向，例如，对于需要进行市场开拓的企业，就需要确定出下一年重点在哪些区域进行重点开拓，对于本年度拓展了太多的客户下一年需要看看哪些市场信息是必需的，或者哪些工作需要开展市场研究，以对市场进行维护，防御可能出现的竞争。世界秘书网版权所有
同时根据年度营销计划确定出相应的研究内容，再综合评估哪些是需要委托外面的市场调查公司来操作，哪些需要自己来做。
例如，西部某生产瓶装纯净水的企业在××年他们的产品打开了西南和南方市场，同时在××年下半年新生产出了果汁饮料，于是在××年他们的营销工作重点将会放在瓶装纯净水西南和南方市场的维护和进一步开拓还有果汁饮料新产品的成功上市两大方面。相应的市场调查计划其实目前就可以予以制定，内容如下：
每一个月都需要从经销的渠道包括经销商、大卖场、小超市等终端对瓶装矿泉水进入的区域的竞争品牌的市场占有率、铺货率进行监测，并收集相关品牌的促销信息，并与该品牌进行比较，及时调整营销策略；
××年月前需要针对果汁饮料要进入的几大区域市场做消费者消费行为和需求研究，确定哪个区域的风险最低，同时了解了该区域消费者果汁饮料的消费者行为特征后，后面紧接着的广告投入、促销等都才能有的放矢。
同时在××年夏秋两季需要研究瓶装矿泉水进入的市场区域的消费者的消费现状和对该矿泉水的品牌认知度和品牌价值，为品牌价值的提升和树立消费者品牌忠诚度探询可行策略。
在以上内容中，月度的研究是需要企业的市场人员去了解的，而不同时期的调查则需要委托外面的市场调查公司来做。
三、需要预先做好市场调研年度计划的主题
企业产品不同，面临的市场竞争不同，调研的主题也不同，总体看来，包含以下主题的营销工作需要制定年度市场调研计划：
⒈顾客满意度研究。对于很多市场上品牌繁多并且消费者转移成本较低或者竞争非常激烈的产品和服务，需要认真研究顾客满意度。就好像购买洗发水一样，如果买了产品消费者觉得不满意，下一次就会转而购买产品，而消费者所进行的这个行动过程并不会被企业所发现。因此，顾客满意度可以很好的评估出您所提供的产品和服务是否让消费者感觉到实现了您对他她的承诺，同时您可以在一年当中看出您的消费者的变动趋势，从而发掘出有价值的顾客群体同时进行细心的维护。顾客满意度是一个连续性的跟踪性调查，因此仅仅靠一次市场研究并不能解决所有问题，因为市场在变，通常会是每个季度或者每半年进行一次，因此，年度的顾客满意度研究计划能够更有效指导企业的顾客忠诚度计划的成功。
⒉广告投放效果研究。很多企业在年底，通常都会大张旗鼓的进行广告投放的计划和制定广告预算，少则几十万，多则上千万甚至上亿，但是并不是所有的广告都能够产生预期的效果，或者说有很多广告投放了纯粹就是白白浪费，很多企业都想知道什么样的广告投放、进行什么样的媒体组合是最有效，这样，除了广告的投放计划外，还相应应该有广告效果评估计划，这一计划应该以本年年底为起点，同时最好是在下一年的广告投放计划前先对今年投放的各类媒体广告综合做一个效果评估，对于明年的广告投放也有参考的作用。通常广告投放都是分阶段的进行，因此投放效果的研究也要穿插在不同的阶段，以减少不必要的广告投入。
⒊市场进入机会研究。要进入到新的市场，就需要综合评估企业的优势、劣势、机会和威胁，做好分析，这就需要认真深入的研究该区域市场的消费者习惯，竞争对手的现状，销售渠道的现状，分析市场进入的障碍和机会，以为产品的顺利进入找到良好的切入点，降低营销风险。市场进入机会研究的计划就需要结合营销规划中的市场进入时间来制定。世界秘书网版权所有
⒋消费者动态和潜在需求研究。对于一些具有品牌地位的企业，需要定期对竞争对手的消费者和自己的消费者进行研究，以摸清消费者动向，挖掘潜在需求，以采取更好的服务策略，并为产品和服务的创新奠定基础。通常普通的快速消费品例如食品、饮料等和部分耐用消费品例如手机、电信服务等每一年都应该进行一到两次大规模的消费者研究，才能满足营销策略的需要。
⒌细分市场研究。市场竞争的激烈和消费者需求的不同导致企业不可能抓住所有的消费者，因此必然需要市场细分。例如移动通信服务不断发展细分出的家庭主妇、高校学生市场，手机的竞争使一些生产手机的企业专门只做高端的商务人士市场等等。对现有的消费者根据其消费习惯、所处区域和生活形态等进一步细分，是企业进行深度服务和延长产品生命力的策略，因为只有研究好细分市场，企业才能够提供专业化和个性化的服务，而不是眉毛胡子一把抓。企业在年底需要研究本年度消费者的变化情况，确定出未来一年要大力开拓的细分市场，预先制定好的市场调研计划依然是细分市场开拓的先锋队。
⒍品牌价值评估。品牌的概念已经深入人心，要想长期获得消费者的忠诚，塑造产品和服务的品牌是大势所趋，而对于一些多元化发展的企业，经营产品和多元化是会导致品牌价值的成长还是萎缩就需要认真思考了，同时，到底品牌是虚是实，很多企业并没有清晰的思路。因此，分年度进行品牌的价值评估就很有必要。就好像红塔山价值个亿，但是消费者不见得一直认同红塔山一样，在红塔集团多元化投资的今天，其品牌的综合评估就能够看出红塔的份量，以随时给品牌企业予提醒，塑造出在各方面都比较健全和健康的品牌。
⒎新产品开发。新产品的开发自然更需要关注消费者的需要，一个产品能不能有市场有多大的市场，消费者是可以说了算的，真所谓市场识英雄。新产品开发前，需要将模拟的产品给消费者来进行评价，比如其需求状况，购买可能性，价格接收程度等等，对于下一年度要开发新产品的企业来说，这就需要花点时间在目标消费者身上了。我们曾经针对某日用品生产企业制定过一个产品创新的市场研究计划，在不同的时期请目标消费者来提供新产品的创意，最后再结合企业发部门的研发的产品进行改进，产品推出后，形势一片大好。这都是有效的市场调查计划能够实现的成果。
当然，不仅仅限于以上的领域需要制定科学的市场调研计划，每个企业还要根据自身的实际情况来进行设计。首要原则是简单、实用、明了，同时要纳入市场营销的战略规划和预算的范围之内。
四、制定年度市场调查计划的方法
市场部工作总结【1】 20xx年，我们公司市场部根据总公司的安排与部署，在省公司下达的规定指标基础上，充分挖掘潜力，层层分解任务，强化业务管理，以人为本，注重人员培训，加强业绩考核，到7月份为止，全市业务收入***万元，总排名全省跃居第3位，宽带业务增加***户，普通电话添增**户，取得了良好的业绩，现将20xx年工作总结如下：
一、市场部还采取各种措施，向县区公司推广新业务、新产品。1月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论，并归纳出现存问题，从而找出适合本地的资费套餐。3月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐，在全市组织推广。5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员，参加省公司培训，ѧϰ业务理论、营销策划， 对业务推广有很好的指导意义。
二、基础管理方面：落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料 整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作，有效的避免了业务收入和成本的流失。
从元月份开始，市场部按照内控流程要求，调整了原来对县区公司进行周稽核的制度，改为日稽核、周稽核、月稽核并行，每月尽量安排对县公司一级稽核情况现场核查。对每周稽核情况进行通报，对不符合要求的做法通报批评，每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核，起到了很好的效果。我公司现金流差额连续半年在全省属于情况最好地市之一，没有因现金流差额影响考核收入。
为确保不因支撑系统错误操作影响收入，市场部安排支撑中心每天对每个县区拆机、退费明细都进行核查，严格封堵每个漏洞。
为清理长期欠费、控制当期欠费，市场部根据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于98%的考核目标。对欠费回收情况进行周通报、月通报。在与县区公司的共同努力下，到5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕，当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额，从连续5个月调帐超过 万元，达到5月份的 元。
为掌握资源情况，避免资源浪费，市场部安排支撑中心每月对各县区资源情况进行抽查、通报，6月份又进行了现场检查。
今年市场部接手物料管理以来，在网络部的大力支持下改进了管理方式，把出入库明细账与支撑中心每天的经营日报装、拆机数量相对照，使物料管理形成闭环。为实现终端回收、重复利用，要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。鼓励县区公司在发展新用户时引导用户使用回收的终端。对终端故障在保修期内的用户更换回收终端，严格杜绝以旧换新。通过这些措施的执行，有效控制了浪费现象。
三、绩效考核方面：改进绩效考核计算方法，从多方面入手促进保存量、激增量，提高业务收入。
自3月份省公司绩效考核办法草稿下发，市场部开始与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。在多次探讨未果的情况下，市场部根据公司领导要求和本公司实际情况，制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视，通过每天逐户核查，基本上堵住了客户流失的漏洞，对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节省了资源，又提高了收入，另一方面节省了业务发展费用。
四、存在的问题和困难
1、 由于上半年集中精力理顺基础资料管理，在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱，造成对县区公司业务发展支持不够。
2、 由于省公司系统准备升级，我公司很多报表需求无法满足，计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。
下半年市场部从以下几方面进行改进和提高：
一、加强市场调研：定期到县区进行现场办公，与营销、营业、装维、管理人员进行座谈。深入市场，了解用户使用情况和需求。在发展较好的县区总结成功营销案例进行推广;帮助发展较差的县区查找不足、解决困难。
二、加强营销策划和业务宣传：通过了解市场竞争情况制定灵活有效的营销措施，对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣传和营销步骤，及时反馈和分析营销结果，适时调整营销思路，改变目前业务发展的低效状态。
三、加强人员培训：定期进行营销、营业、装维、管理人员培训，将营销思路、管理方法、业务资讯直接灌输到一线员工，提高骨干员工的传帮带作用，切实提高员工素质和工作效率。
四、继续加强基础管理工作：继续加强欠费管理、营业稽核、资源管理、装维材料和终端管理。组织市场部主管定期到县区公司调研，与负责人进行沟通，发现不足并继续改进。
市场部工作总结【2】 本人自xxxx入职公司以来，在营销管理中心市场部担任高级市调专员职务，主要负责市场研究方向工作。具体工作包括撰写专业市场分析报告、竞品项目调研、市场动态监控、为营销策略调整提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下，基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。
市场部市场研究方向工作主要包括三大部分：例行性工作、临时性工作及专题性工作。例行性工作主要包括在售项目定期销售分析报告(周报、月报)、四城市房地产销售市场月度宏观报告、北京市房地产市场月度宏观分析报告、市场动态监控等;临时性工作主要包括竞品项目调研、竞品项目调研报告、竞品项目卖点分析等;专题性工作主要包括撰写专题性研究报告、课题性研究报告等。
市场部作为营销管理中心结构调整及专业分工细化的新生部门，市场研究工作是新制定的主要工作职责之一，主要为公司整体营销策略及在售项目销售提供专业参考意见及决策支持。之前工作范围仅局限于项目调研及市调报告，后经本人建议领导认可改进并丰富了各种专业报告的表现形式及结构，丰富了内容涵盖面并相应提升了专业性及可读性，增加深化了报告种类。和领导及同事一起重新搭建了市场部工作架构，理顺了工作流程，并不断对报告模板进行改进提高，使之实现流程化、专业化，也使市场部市场研究工作逐渐步入正轨。
在履行例行工作及临时工作期间，也为领导及时提供了最新市场及竞品项目动态和决策参考内容。如在制定首付分期营销策略期间与项目部共同对率先实行首付分期的美利山项目进行专项调研，在全面详细了解美利山首付分期具体操作手法的基础上为领导提供了相关参考意见，最终促成了首付分期策略应用于在售项目，对拉动销售起到了明显提振作用。
在售项目竞品监控是市场部重要例行工作之一。根据对在售项目周边区域竞品项目的长期市场跟踪及调研，市场部依据同区域、同期入市、产品类型相同或相近的样本筛选原则，不断更新具有代表性的竞争楼盘样本进行卖点的客观分析对照。目的在于通过各个项目的优劣势对比分析，学习及借鉴竞争对手成功的卖点及营销策略并为我所用，并将优劣势卖点应用于销售说辞及推广策略改进工作中，对在售项目的销售起到实际促进作用。不但完成了本部门的研究工作职责，也对营销管理中心其他部门及销售部工作起到了配合和促进作用。
对一般企业而言，商品的最理想价格并不一定是促使销售量或销售额达最大化的价格，而是促使利润达最大化的价格。最理想的价格应以企业所承担的成本及消费者所愿支付的价格为依据而定的，企业所承担的成本应视之为价格的下限，而消费者所愿支付的价格则应视为价格的上限。原则上价格应高过成本以赚取利润，但却同时应低于消费者所愿支付的价格以便吸引更多顾客及扩大销售量。
如何通过价格测试提高产品市场竞争力呢？著名调研机构新力市场研究集团(dmbchina.com.cn)研究专家表示一项科学的价格测试研究应该可以解决下面诸问题的一个或几个：当产品价格变化时目标消费者的反应如何?如果我们产品提价或降价，对我们市场占有率和销售量有什么影响?若市场上产品价格变化后，自己品牌和竞争品牌的相互地位会如何变化?使产品利润达到最大的销售价格应是多少?如何确定新产品、产品线扩张、产品范围扩张的价格或价格范围?
在大多数的价格测试过程中，通过抽象的研究分析模型把价格作为研究中的惟一考虑因素，从而忽略市场竞争影响、品牌表现、产品包装及销售通路等其他相关的影响因素，在不考虑竞争影响因素的情况下，研究方法包括Gabor Granger法和价格敏感度测试法(Price Sensitivity Measurement)。
Gabor Granger法它是由Gabor和Granger在1965年提出的，对于新产品预先确定好几个可能的价格，然后对每一价格询问被访者购买产品的可能性，由此可以确定产品的最优价格以及分析产品价格变化对需求的影响。使用Cabor Granger法时，首先请被访者观看实际产品或产品样本或产品概念，然后询问下述问题：“如果这个产品在市场上售价为P1 、P2 、P3 、P4 或P5时，您购买它的可能性有多大呢?”这种方法要求厂家要预先给出测试的价格点，其中有一个价格将会得到消费者的广泛接受。
Gabor Granger法中要预先设定价格水平来询问被访者的意见，然而厂商往往不愿意事先设定产品的价格水平，而希望了解消费者对产品价格的可接受范围，这就可以用价格敏感度测试(Price Sensitivity Measurement)来完成。价格敏感度测试的问题形式包括：Q1．这种产品以哪一个价格销售时您开始觉得便宜呢？Q2．这种产品以哪一个价格销售时您开始觉得贵呢？Q3．这种产品以哪一个价格销售时您开始觉得太贵了，不买呢？Q4．这种产品以哪一个价格销售时您开始觉得太便宜了，不相信它的质量而不买呢？
新力市场研究资深专家表示，真实的市场环境是各品牌在互相竞争，因而考虑竞争情况的研究方法所得到的结论会更符合实际情况，在考虑竞争时的价格研究方法有两种，包括扩展的Gabor Granger法和品牌价格交替转换法(Brand／price trade-off)。另外，还有一些特别的产品，例如信用卡研究中除考虑价格因素外，还考虑产品的其他特性，对于信用卡经常要考虑的产品特性有：品牌、年费、利率、透支限额等。这类方法亦有：联合分析(Cojoint analysis)及选择模型(Options model)两种。
