时间：2023-09-22 17:06:14
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇管理学计划的重要性，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
1．1调查对象
选择本科专业为首都医科大学公共管理专业（卫生事业管理方向）的学生（含本科在读、研究生在读和已经工作的学生），采用自填式问卷调查的方式对所有学生进行调查，了解不同层次学生对教学内容的认知状况。2012和2013级的本科生虽然尚未开设卫生事业管理学的课程，但是从大一开始就接受了管理学等基础课程的教育，并且在平时通过专业教育、社会实践和专家讲座等形式接触过卫生事业管理学的研究主题，因此在调查问卷中列出不同的教学专题，调查这部分学生对不同专题的学习兴趣和重要性的认识。2013年首都医科大学在校本科生共4个年级114人，发放问卷114份，回收问卷104份，其中有效问卷80份，有效回收率70％。由于有效回收率较低，故补充调查了在校研究生中本科同样就读于首都医科大学、且没有工作经验的学生14人，回收有效问卷14份。采用邮件方式调查毕业生，计划调查30名毕业生（相当于在校生一个年级的人数），考虑到邮件调查的回收率较低问题，共计向已毕业的学生发放问卷60份，回收有效问卷27份。
1．2调查方法及内容
认知主义学习理论认为，学习者的基础知识和学习意愿对于构建知识体系至关重要，因此，本研究将调查对象分为不同的教学层次，通过问卷调查采集调查对象对学科知识体系的整体评价，对主要教学内容的感兴趣程度评价和重要程度的认知。
1．3数据的分析与处理
调查数据使用Eidata3．1、Excel和SPSS19．0软件录入统计分析。将2013和2012级本科生分组为未学过该门课程的在校生，共37例；2011和2010级本科生和研究生分组为已学过该门课程的在校生，共57例；将已毕业工作的学生分组为已学过毕业生，共27例。主要采用描述性分析，学生对教学内容重要性和感兴趣程度的评分采用方差分析，检验组间差异的统计学意义。
2结果与分析
2．1调查对象
基本情况调查对象中，男生42人，女生79人，分别占总数的34．7％和65．3％。毕业生、研究生、本科2010级、本科2011级、本科2012级、本科2013级分别是27人、14人、19人、24人、19人、18人。
2．2学生对卫生事业管理学理论体系的评价
本调查结果显示，51．3％的学生认为卫生事业管理学理论体系清晰，38．9％的学生认为一般，仅有9．7％的学生认为不清晰。
2．3学生对卫生事业管理学的感兴趣程度
学生对卫生事业管理学的感兴趣程度调查中，50．4％的学生认为有兴趣，而认为一般、没兴趣的学生分别占30．1％和19．5％。
2．4学生对卫生事业管理学
教学内容的评价基于调查对象所使用的教材版本及教材的权威性，调查中，章节的名称依据卫生部“十一五”和“十二五”规划教材《卫生事业管理学（第2版）》和《卫生事业管理学（第3版）》中的名称。通过学生对卫生事业管理学的各章教学内容逐个评分其认为的重要程度和感兴趣程度，调查结果显示，未学过卫生事业管理的学生对部分章节的重要程度和感兴趣程度的认知差异较大，感兴趣程度比重要性程度普遍低10～20分。他们认为教学内容中最重要的是卫生事业管理基础理论，重要性评价88．6±11．6；最不重要的是中医药管理，重要性评价77．3±14．3。最感兴趣的是卫生工作方针，平均值83．4分，但标准差为105．2；最不感兴趣的是初级卫生保健，兴趣值评分68．1±19．7。未学过的在校生对卫生政策和医疗保障两章节的感兴趣程度明显低于已学过的在校生和毕业生。已学过卫生事业管理的在校生对于各章的重要程度和感兴趣程度的评分比较接近，认为最重要的是卫生改革进展和卫生管理基本理论，重要性评分分别为87．8±13．7和87．1±14．1；同样重要的还有医疗保障和卫生政策，重要性评分分别为86．6±13．3和86．5±11．4；最不重要的是中医药管理和医学教育与科研管理，重要性评分分别为74．9±16．6和77．8±17．2。最感兴趣的也是卫生改革进展，重要性评分85．2±16．2；最不感兴趣的是中医药管理，兴趣值评分71．4±19．6。已毕业并参加工作的学生对不同教学内容的重要性和感兴趣程度的评分比较一致，他们认为最重要的和最感兴趣的都是卫生服务质量，重要性和兴趣值评分分别为90．4±8．2和89．6±8．5，明显高于在校生的评分；重要性和感兴趣程度最低的都是中医药管理，重要性和兴趣值评分分别为63．1±21．4和62．4±16．3，评分明显低于在校生；毕业生对卫生信息管理和医学教育与科研管理两章节的评分也明显低于在校生。
3讨论与建议
3．1对于认知状况评价的意义
综合建构主义和行为认知主义学习理论的观点，认知方面的学习可以分为机械式学习与建构式学习两大类。机械式学习的本质是形成文字符号的表面联系，学生并没有深刻理解文字符号的实质内涵，其生理过程是联想与短期记忆。建构式学习的本质是个体获得有实质意义的文字符号，并与原有的知识体系相结合，建构成有逻辑关系的知识体系。进行建构式学习的先决条件包括：第一，学习材料本身有逻辑意义；第二，学习者认知结构中具有基本知识的储备；第三，学习者必须具有建构式学习的意愿，即有积极地将新旧知识关联的倾向。基于建构主义理论对知识构建要素解释，教师的主要功能应是在学生能够有意义地学习新内容之前，为他们“已经知道的”与“需要知道的”知识之间架设起桥梁，充分调动学生主动参与搭建桥梁的意愿，在良好的学习动机之下完成知识体系的构建。
3．2卫生事业管理学的教学目标
卫生事业管理学是一门综合性和应用型及理论联系实际的课程，是研究卫生事业发展规律的科学，它的任务是研究卫生事业管理的理论和方法；研究与中国国情相适应的卫生政策；研究与正确的政策相适应的组织管理和工作方法；研究中国及世界各国卫生事业管理的经验和教训等。卫生事业管理学来源于卫生管理工作的实践，而又反过来对卫生事业管理实践发挥着不可忽视的指导作用。一方面，它需要综合运用医学、经济学、管理学和法学等多学科知识，在课程设置、教学中必须兼顾医学、管理学、经济学和法学的相关课程；另一方面，卫生事业管理教学的存在价值在于实际应用。
3．3学生对教学内容的认知状况
整体来看，学生对各章节内容的感兴趣程度普遍低于已经意识到的重要程度，而且对于内容亦有侧重，例如普遍对中医药管理不重视，比较重视卫生管理基础理论和卫生改革进展，这表达了学生对理论基础重要性的认同，对目前卫生领域内时事进展的关心以及迫切需要与时俱进的理论知识的愿望。从不同教学层次的学生来看，未学过卫生事业管理的学生对大多数专题的重要程度和感兴趣程度的认知差异较大，对卫生事业管理的基础理论、卫生政策、卫生规划等章节，他们都能认识到内容的重要性，但是兴趣相对较弱，对卫生政策和医疗保障两章节的感兴趣程度明显低于已学过该课程的在校生和毕业生；对卫生组织、卫生工作方针、初级卫生保健等重要的内容也缺乏认识，看到标题感觉不知所云，也不知道对构建知识体系的重要性。已学过的在校生比较重视的内容都是卫生改革，重要原因是高年级在校生对基本理论已经有了一定的认知，希望通过课程教学获得更多前沿信息和改革进展。已毕业参加工作的学生认为最重要的和最感兴趣的都是卫生服务质量管理，其次是卫生政策、卫生应急管理和医疗保障，这可能与多数毕业生就职于医院有关，毕业后对各章节教学内容在实际工作岗位的实用性有了更进一步的认识。
3．4改进卫生事业管理学课程教学的建议
[关键词]管理学 高职 学生管理 启示
中图分类号：G717
[作者简介]陈礼彬，男，广西大学公共管理学院在职研究生、广西工业职业技术学院讲师；黄熙，女，广西大学公共管理学院在职研究生、广西工业职业技术学院讲师、经济师；蔡雪梅，女，广西大学公共管理学院在职研究生。
管理的本质在于通过影响他人的能力，激发人们为组织提供有益贡献的工作热情，是实现管理者为组织制定的目标，在很大程度上，组织的整个管理者工作都和沟通有关，根据管理学原理，沟通是指可理解的信息或思想在两个或两个以上人群中传递、交换的过程，其目的是激励、影响人的行为。因此，从根本上说，沟通是关于如何使领导方式和激励行为保持一致的问题。
管理学权威人士明兹伯格认为：“管理者必须尽早有效进行沟通。他们必须对组织未来发展方向产生共识。如果他们不能在这些计划上统一步调，那么他们就会向不同方向用力，团队或组织就是。”将这些管理学沟通理论运用到学生管理当中，就是“以人为本”核心价值的现实体现，然而，面对教育管理对象的深刻变化和实际问题，作为学生工作人员，必须将存在的问题列举，运用相关理论进行成因分析，会给实际工作带来许多启示。
一、高职学生管理教育存在的一些问题
近十年来，随着高等教育大众化时代的来临，高职教育得到了迅猛发展，这也给学生管理工作提出了更多更新的要求，面对素质参差不齐的教育管理对象，产生的各种各样的教育管理问题越来越多。常常会听到学生工作教育管理者抱怨，现在的学生不好“管理”，“不好管理”，说到底就是认为学生“不听话”，诸如：“时刻以自我为中心”、我行我素、沉迷电脑游戏、无心向学、参与意识不强、事不关己高高挂起、粗言秽语、迟到旷课、考试作弊、生活区管理难度加大，学校管理制度难以实施。那么，学生为什么不好管理？不听话？可能，大多数学生工作人员会说：现在学生素质普遍不高，受社会大环境影响，学校管理制度不健全等等。如果我们以管理学理论来对这些现象进行分析，不难看出，教育管理的双方，有时候缺乏及时而有效的沟通，是造成以上不良现象的重要原因。
二、运用管理沟通理论分析高职学生管理中存在的问题
沟通犹如一座桥，既能让管理者顺利通过，也能让其满意回来。它有可能让管理者过得去，而使其无法返回，称前者为有效沟通，后者为无效沟通。
针对管理教育中存在的问题，由于我们没有对问题进行深层次认识，未找到问题的根源，碰到问题不能及时对症下药，往往是头痛医头脚痛医脚。结果使得问题越来越复杂，处理起来越来越困难，面对挫折和困难，有时候只好抱怨、责怪、推诿，来发泄心中的不满与郁闷，这样的不满与郁闷恰恰是源于缺乏双方及时有效的沟通。管理缺乏沟通，就好比河流结冰-动弹不得无法流动，管理离不开沟通，沟通任务就是一项管理工作。
如果把学生和学生工作管理教育人员当成管理的双方，显然，管理教育效果要体现出来，就必须使管理顺畅、 “一座桥”能顺利的往返，及时有效的沟通交流就是其中的利器。
三、运用及时有效的沟通协助解决学生管理中的问题
当前社会弥漫着急功近利、浮躁、轻薄之风，要用及时有效的沟通来唤醒千千万万沉迷的莘莘学子，是绝非一两天或者一年半载能办到的，所谓“冰冻三尺非一日之寒”，但是要相信“它山之石，可以攻玉”、“真诚所致、金石为开”的哲理名言。面对学生自身素质的改善，“先天”的部分，并非我们能左右的，可“后天”的，是可以改善的，通过沟通，及时有效的沟通这一途径来进行。
1、我们的教育管理对象基本上都是90后，身心发展已趋于成熟，具备从事抽象的思维活动生理心理基础，自我意识加强，他们自尊心更强，他们希望能表达自己的意思。因此，在与学生进行沟通交流时，使双方处于平等地位，平等是赢得尊重的前提。让学生充分表达自己，而学生工作人员作为听众，要对学生的倾述和诉求关注，努力达到共情的程度，然后把自己的想法告诉学生，分析学生的想法哪里有问题，如何解决，做到理解和支持学生，站在学生角度想问题这样能得到他们的认同，并教会他们如何分析、解决问题，会让学生对老师更加信任。
2、在沟通方式方法上，我们必须注意保护学生的个人隐私，沟通过程中保持微笑，以亲和态度面对会使得沟通有友好的氛围，现在的沟通交流方式多种多样，一对一的沟通交流方式，会给学生带来安全感，打消学生的顾虑。
3、为管理沟通打下坚实基础的是平时深入学生当中去，去了解学生所思所想，了解他们的诉求，掌握他们的思想动态。在此过程中，我们应到放下架子，不断提高自身修养、素质以及沟通技巧，在学生中做到动之以情，晓之以理，情理结合，知行合一，使得师生关系不断深化融洽。
4、在沟通过程中，对于一项工作、活动、计划，学生态度不一，对于态度积极的学生，他们需要被激发并被告知行动计划，让他们懂得他们的重要性以及他们能帮助做什么；对于保持中立的学生，可以采取比较理性的方法进行说服；而对于有些可能永远不会积极支持的学生来说，但通过表明我们理解他们的想法和观点，并不断解释为何我们仍坚持我们的工作、活动、计划，可能使得他们成为中立的一方。
四、结束语
成功的管理者能站在别人的立场思考问题，如果我们能处于学生的位置，什么能激发我们提供支持呢？及时有效的沟通在其中起到很大的作用。让学生听话，服从管理固然重要，但这并非我们的最终教育目的，同样的，管理沟通的目的也不只是为了让学生听话服从，更重要是让其能加强双方间的了解、信任、感情，化解彼此间的矛盾，构建和谐师生关系、和谐校园。
及时有效的师生沟通，如能让学生感悟到“我要学”的重要性，以及真正认识到“会学”的快乐，那样的话，学生成长成才的道路会越发顺畅。
[参 考 文 献]
[1]周三多.管理学[M].高等教育出版社.2000.
[2]广东省普通高等学校思想政治教育研究会学生工作专业委员会.学生工作的创新与发展[M].中山大学出版社，2004.
管理学在不断发展，已经广泛融入到社会、市场、竞争等要素的研究中，各类企业和组织的管理理论不断扩展，在管理学理论中，将社会伦理和道德、团队合作、长远规划等思想融入其中。所以，通过管理学教学使上述管理理论在指导学生如何做人、如何做事方面具备较强的影响。管理学还有一个重要的特点是实践性，通过实践可以增强应用的效果。可以通过课堂上的案例教学、模拟情景以及深入企业的实践活动，让学生对所学的管理知识加以综合运用并达到融会贯通。在这个过程中，也可以深刻体会到企业诚信经营、勇于承担社会责任的重要性和崇高性，以及这些与企业成功的内在必要联系。这些实践环节为学生的道德培养提供了很强的示范和启发作用。在管理学教学中融合德育教育活动实施如下。
（一）根据专业课程目标，制定德育教育教学计划
笔者从事市场营销专业管理学基础的教学，本课程的教学素质目标是使学生具备从事基层管理岗位的综合管理素质，即优秀的职业道德、崇高的敬业精神，勇于开拓的精神和创新意识，良好的团队合作精神及培养作为领导者应具备的宽容胸怀、人格魅力等。在德育教育实施前，首先要根据教学内容制定德育教育教学计划，在管理理论篇重点让学生把握作为一位优秀的管理者所具备的所有精神，比如为政以德、勇于承担责任、运筹帷幄等。在管理思想篇重点让学生通过中国古代管理思想的学习感悟古人诚信、仁义等思想精华及根据学习型组织对学生进行境界教育。在管理实施篇通过管理游戏让学生在管理中感悟团队力量、合作精神等。
（二）通过灵活多样的教学手段进行德育教育
管理学的课堂教学要实现和德育有效融合，让学生从被动上课、考试死记硬背转变为积极参与、主动思考、勇于创新，还要综合、灵活运用多种教学手段，创新教学模式，真正形成教学互动的课堂情景，加深师生情感，使学生乐意投入到学习中来，提升德育教育效果。
1.视频教学法。在管理学教学中，注重通过多媒体技术等现代化的教学手段，采用视频教学法。在教学中，结合课程内容，精选相关视频，比如描写晋商的电视剧《乔家大院》，介绍海尔成长历程的《首席执行官》，描述创业项目比赛的《赢在中国》等，看完视频的讨论中，学生都会踊跃发言，各抒己见，气氛异常活跃，其中所包含的创业者的艰苦历程、积极进取的精神、诚信品德对学生触动很大。
2.管理游戏法。管理学是实践性很强的学科，在教学实施过程中，可以引入很多管理游戏，通过学生的参与以及参与后的讨论引导使学生既掌握了相关管理知识，又在德育意识方面有所提高。我们根据教学需要依次安排了团队猜数字、沙漠求生、红黑博弈等管理游戏，在游戏中学生的管理技能得到了响应提高，另外也感悟到了团队合作共赢的重要性及团队间合作时应具备的诚信品质等。
3.互动教学法。在教学过程中的很多环节可以设计互动教学，通过互动，让学生表达自己的心声，老师了解了学生的所思所想，并适时给予引导，不断创设教学过程的民主、平等、和谐的课堂气氛。比如在讲授管理者的人际技能时，就通过设置问题“你喜欢与什么样的朋友交往？”让学生参与讨论，最后得出很多同学喜欢和热心、诚实、乐观、积极、具有正能量等的朋友交往，引导学生也要成为受同学喜欢的这种类型的朋友。
4.案例教学法。案例教学是管理学教学环节中的重要部分，精选企业经营过程具体时间，在对企业具体案例成败的分析中，真实再现了企业作为一个组织或法人在社会中的所做作为。通过成功的企业比如海尔通过砸冰箱事件所体现的诚信经营理念及勇于承担社会责任等积极行为，从而赢得消费者认可，同时海尔的良性发展也为社会、国家的发展做出了贡献；失败的企业比如三鹿的三聚氰胺事件，映射了三鹿无视顾客的利益，急功近利的经营观念，最终遭到消费者的遗弃和市场的淘汰。通过这些将德育贯穿于教学过程中，使正确的人生观、价值观、社会责任感和使命感，无形中渗透到学生的心中，逐渐成为学生的自觉需求，最终成为学生未来走入社会、参与活动、规划人生的必然选择，从根本上达到大学生德育教育的目的。另一方面，可以在案例教学过程中突出领导者、管理者的个性品质对企业的影响，让学生深入了解组织的成功与否与领导者、管理者自身的素质、道德观念等紧密联系，这样在潜移默化中培养他们的道德感、社会责任感、正义感等，进一步提提升他们的道德素养。
（三）加强课下交流，增强德育教育效果
一般来说，在大学，专业课教师上完课后与学生的联系相对较少，我们提出如果鼓励专业课教师加强与学生的课下交流，会增强德育教育的效果。其实很多学生比较信任专业课教师，课下的非正式沟通更拉近了他们的距离，为德育教育创设了有利的环境。比如通过偶尔的课下交流我们了解到学生非常喜欢上课的一些视频材料，我们在此基础上就推荐更多更好的资料，让更多的学生参与其中。我们还了解到学生在社会实践中的种种问题，比如去年有个班班长带领班级有关同学在学校门口××路公交车站牌组织学生有序乘车，第一次效果不佳后就失去信心，怀疑自己的能力，怀疑大学生的素质等，通过鼓励让他们重新树立信心，坚持把他们的活动计划进行实施。
二、结语
旅游管理学学科研究的主要关键问题研究浅谈
旅游业是在19世纪40年代后开始走上规模经营、产业化发展道路的。从那时开始，旅游经营者一直都在积极地寻求如何借鉴、吸取管理学的最新研究成果、工商企业管理的一些好的做法来改进旅游服务质量，提高旅游企业的经营管理水平。但在学术界中，旅游管理研究在相当长的一段时间内一直没能得到人们应有的重视。70年代以来，这种现象有了比较大的改变，旅游管理研究领域公开发表的论文、刊物、专著已日渐增多。旅游管理学学科建设问题也引起了许多学者的兴趣。有些学者还提出了一些很好的设想与建议。但人们对学科建设的一些基本问题的认识，如对学科研究对象，学科原理命题，学科的性质与理论框架，学科的前沿问题，学科的研究方向与研究方法的确定等问题的认识，至今仍然是模糊不清的。
一、旅游管理的概念
旅游管理是指为发展旅游事业而进行的计划、组织、指挥、调节和监督的活动。旅游管理活动，具有多层次、多结构、多方面的内容，它贯彻于旅行游览管理事业的全过程之中，从旅游管理的过程看，旅游管理活动包括：确立旅游管理目标的活动，建立旅游事业信息系统的活动，进行旅游事业开展预测和决策的活动，制定旅行游览事业发展计划的活动，以及对旅游事业发展的监督活动，等等。
从旅游管理的内容看，旅游管理活动包括：旅游人力资源管理活动，旅游物质资源管理活动，旅游财力资源管理活动，旅游科学技术管理活动，等等。
从旅游管理的业务经营看，旅游管理活动包括：旅游资源管理活动，旅游设施管理活动，旅游服务管理活动等。旅游资源管理，又可以分为旅游风景名胜管理，旅游文物管理，旅游建设成就管理活动，旅游设施管理又可以分为旅游交通包括民航、铁路、公路、水路管理，旅游宾馆、饭店、餐厅、游乐场所管理活动旅游服务管理，又可以分为旅游客房服务、餐饮服务、导游服务、司机服务、引导购物服务管理活动，等等。
从旅游管理的方法手段看，旅游管理活动包括用行政办法管理旅游事业的活动，用经济办法管理旅游事业的活动，用法律办法管理旅游事业的活动，用思想政治办法管理旅游事业的活动，用科学技术办法管理旅游事业的活动，等等。
二、旅游管理学的研究对象
旅游是由那些出于和平目的、不是为了定居与就业的人，离开其常住地外出旅行与逗留而引起的各种现象和关系的总和。旅游资源、旅游者与旅游业是旅游活动产生与发展的三个基本组成要素。所以，广义上的旅游管理学研究对象应包括对这三者的管理。由于旅游者的旅游动机激励、活动导向及其在旅途中的组织管理在很大程度上要受旅游企事业单位的影响与制约，旅游资源的开发利用与保护工作主要也由当地的旅游企事业单位负责。因此，狭义上的旅游管理学研究对象主要指的是对旅游业的管理。
三、旅游管理学的学科性质
旅游管理学究竟是一门科学，还是一种学科？或者只不过是管理学底下的一个研究领域？学术界曾为此争论不休。一门科学，它必须要有明显不同于其他学科的研究对象、研究方法和一整套从实践、大量的研究成果中总结出来、并经得起时间考验的科学原理。旅游管理学的研究对象尽管与其他科学或学科的研究对象有明显的不同，但考察国内外大量的研究成果，人们所沿用的研究方法绝大多数是其他一些科学或学科，如经济学、社会学、人类学、文化学、管理学所采用的研究方法，其完整、独立、清晰的理论体系架构也尚未建立起来。如果把它定位为管理学或是其属下某个分支的一个研究领域，又明显地让人感到忽视了它的特殊性，低估了它在现代管理科学中的地位与重要性。事实上，如果人们认真思考一下它的学科原理基本命题，回顾旅游管理研究所走过的漫长历程，就容易明白，旅游管理学的根基在管理科学中，管理学的理论与基本原理对旅游管理实践有很强的现实指导意义。旅游管理学是管理学的一个重要的分支，是一门综合性较强的应用学科。
与其他部门、行业的研究或者说管理对象相比，旅游管理学研究对象的特殊性主要可以归结为以下几点：（一）旅游活动的异地性：旅游活动的产生与发展总与旅游者的外出旅行与逗留分不开；接待同一对象通常必须由不同地方的旅游企业、旅游从业人员共同协作来完成。（二）旅游产品的文化性：旅游产品表现为直接的或间接的、物化在旅游消费品上、有针对性的旅游服务。无论是有形的还是无形的旅游产品它都必须蕴涵着较强的文化性，这是因为旅游者在要求旅途中的物质需要得到满足的同时，他们的精神需要也需要得到满足。（三）旅游消费的综合性：旅游者的消费需求通常是综合性的，虽然他们绝大多数都有比较单一的旅游动机，但在旅途中的食、住、行、游、娱、购六个方面的消费一般都会有。而且，近年来旅游消费需求还在向其他服务领域内延伸。（四）旅游服务的社会性：旅游服务离不开人与人之间面对面的直接接触，供需双方的沟通与情感、思想交流，不仅有可能影响到彼此原有的意识倾向与价值观念，而且还可能从中缔造出一种新的公共或人际关系。（五）旅游经济活动的普遍性：在当今世界上，绝大多数国家发展旅游业，首先是为了创汇、创收。旅游业在许多国家里已成为当地国民经济的重点产业甚至支柱产业。从全球的角度来看，以就业人数比例、所创造的利税等社会经济指标来衡量，旅游业已超过汽车、石油和化工等行业，成为全球第一大产业。（六）旅游资源的二重性：凡是能造就对旅游者具有吸引力的任何因素，都可构成旅游资源。旅游资源既可以是自然的，也可以是人文的；既可以是历史的，也可以是现代的；既可以是有形的，也可以是无形的；有些在空间上是不可以移动的，而且一旦遭到破坏就难以修复，如名胜古迹；另有一些则是可以移动的，而且是可以不断地充实与更新的，如体育赛事、文娱节目表演、节日喜庆活动等等。
四、旅游管理学的研究方向与研究方法
我国工程管理专业正处于研究探索阶段，尽管各个高校在专业课程设置方面侧重点不同，但是培养地基本都是具有管理学、经济学、工程技术及法律法规知识的复合型人才。其就业途径也很广泛，可以在建筑单位、设计单位、投资咨询单位、工程监理单位、政府经济管理部门、高等院校或科研机构从事相关工作，就业前景十分可观。但从最近几年的就业情况来看，工程管理毕业生的就业率，却不太理想。有的毕业生甚至抱怨说自己的专业没有土木工程、建筑学专业就业目的明确，竞争力强，甚至不知道自己适合什么岗位。针对这种情况，对在校学生做了一份问卷调查。从调查结果分析发现：?
一、毕业生对自己的专业定位不清楚
通过对三个年级随机发放的100份调查问卷中发现仅有10%的学生认为《管理学》、《组织行为学》等管理类课程对就业有帮助，而大多数的同学的关注点仅仅是工程技术、工程经济类课程。殊不知，工程管理培养地是具有工程经济、工程技术、管理和法律法规知识，能够进行项目决策与全过程管理的既懂技术又懂管理的复合应用型高级管理人才。其课程设置侧重于管理能力的培养，对技术类课程以讲清概念为主，注重的是知识的广博与综合运用能力。学生把大部分精力放在了技术及经济课程的学习，严重忽略了管理及法规知识的学习。如果说把技术、经济、管理和法规课程比作一辆汽车的四个轮胎，那么少了管理和法规这两个轮胎，试问这辆汽车怎么驾驶？再者将三大力学合并为工程力学且学时仅为理论力学、材料力学、结构力学总学时三分之一的工程管理学生，拿什么与土木工程专业学生竞争施工及设计岗位？究其原因，主要在于学生没有准确定位自己，没有发挥自己的专业特长以卵击石，焉会胜出？
二、毕业生对管理学的定位不清
学生对《管理学》的认识仅仅停留在一门课程的阶段，学习《管理学》仅仅是为了完成学习任务，拿到学分正常毕业。有些同学觉得《管理学》课程是纯理论学科，十分枯燥无味，所以逃课、旷课或上课期间注意力不集中，开小差。?殊不知，《管理学》是我们人生中必不可少的一门学问，是我们行走于职场、行走于人生的除去专业技能的另一只脚。如何与人相处、如何与人打交道、沟通交流是作为个人魅力的直接体现。没有学好《管理学》则可能影响你以后的发展。
三、教材及参考资料与学生脱节
教师所用教材及参考资料案例大多以大型公司中高层管理为主，超越了学生的理解范围，无法使学生身临其境地感受作为大型企业高管所面临的问题，与学生现阶段所处环境严重脱节，引不起学生的学习兴趣。
四、教学方式、方法问题
绝大多数的课堂教学仍采用老师讲、学生听的填鸭式传统教学方式，照本宣科式的讲解令学生感觉十分枯燥，没有学习兴趣和主动性。这种纯理论的被动式教学方式使学生不能全身心的投入课程学习，甚至产生厌学心理。
五、教学资源问题
因为管理学课程是一门将多种专业理论知识融会贯通综合运用的课程，不像数学、力学课程，只要记住公式就可以解题，它受情商、阅历等多方面因素的影响，它对代课教师的要求较高，且不容易出成果。带该门课程的老师多为阅历少，生活经验匮乏新进教师，在讲解时没有与学生切身利益相关的吸引学生眼球案例，很难引起学生的学习热情。
针对以上问题，通过与学生沟通及自身授课经验，提出一些个人见解如下：
1、完善培养机制
在学生入学教育时，应将该专业的培养目标及就业方向给学生及家长详细讲解，让他们明白该专业究竟培养的是什么方向的人才，应该做好哪些方面的知识储备，主干课程有哪些，让他们清楚地认识到作为一个合格的工程管理毕业生应该完成哪些课程的学习。
2、改善教学手段
首先，为了引发学生的学习热情，第一次课就应该讲解该门课程的重要性以及它对学生事业及人生的影响，让他们从内心层面去接受《管理学》，有意识的培养自我管理的能力。其次，为了吸引学生的注意力，上课之初要让他们观看一些跟本次课程相关的电影，电视剧片段，将他们的注意力吸引到本次课的学习当中。比如通过观看电视剧《亮剑》片段，让学生讨论李云龙作为一个优秀的管理者，他在计划、组织、领导、控制、创新等方面才能是怎样实施的，怎样才能成为一个合格的管理者。在讲述人力资源计划时，可以剪切电视剧《杜拉拉升职记》中关于杜拉拉进入世界五百强企业DB，为打开局面和融入集体所做的各种努力的片段，让学生学习作为一个职场新人如何快速的融入集体，为以后进入职场适应工作环境打好基础。为了提高学生的兴趣，还可以采用图片，音频、游戏、小组讨论等教学手段，讲解沟通的内容时，就可以先引入综艺节目快乐大本营中的画画板的心有灵犀环节，通过让同学们边做游戏边领会沟通的重要性。为了巩固学生对决策与决策方法的理解，我们可以让学生做一个关于元旦晚会的策划，让他们分组讨论并给出自己的完整策划方案，对完成情况好的组给予一定良化加分。3、改善教学教学案例，优化教学资源
打破传统的理论教学方法，改用案例教学。每节课不再是单纯的理论讲解，而是采用相关案例引入章节内容。市场上关于教学案例的书籍不多，切合学生当前现状的更是少之又少，我们应当加大编制日常生活的管理学案例，务必使案例与学生利益相关。另外可以聘请校外专门从事管理工作的管理人员来承担该课程的讲授。还可以采用校企联合办学，给学生提供一个可以实践平台，也给企业提供充分的劳动力，既有利于学生能力的培养也为企业节约开支，实现双赢。
4、改革考试制度，增加管理学实践环节
仅仅利用简单的闭卷考试来衡量学生对知识的掌握程度是不够的，应该让学生利用暑假的时间去企业实习，并写实习心得，通过回访他们在公司的人际沟通与协调能力表现给予量化，将卷面成绩与实践表现综合量化，以了解学生对管理知识的掌握程度。
结语
工程管理专业毕业生只有充分认识到管理类课程的重要性，积极学习践行管理理论与方法，显著提高他们的管理能力，逐步培养为具有管理学、经济学、工程技术及法律法规知识的合格管理人才，才能显著提高其就业率。
参考文献：
[1]孙国帅，刘晓伟. 理工院校工程管理专业应用型人才培养模式探析[J]. 辽宁工业大学学报（社会科学版），2015，05：134-136.
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Abstract： In this paper， according to the teaching situation of "Principles of Management" in higher vocational education， analyze the causes deeply， and propose a set of reasonable teaching reform thoughts of "Principles of Management" based on employment guidance， focusing on application requirements of the Management in teaching design and evaluation standards， to solve the disjunction of the ability of the graduates and the social position.
关键词： 就业导向；高职；《管理学原理》；教学改革体系
Key words： employment guidance；higher vocational education；Principles of Management；teaching reform system
中图分类号：G642.3 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2016）32-0234-03
0 引言
作为高职经济管理专业当中的重点课程，《管理学原理》在具有较强专业性的同时也具有较广的应用广泛性。而在现今我国经济形势飞速变化、企业改革实践不断发展以及社会实践应用型管理人才需求旺盛的大背景下，《管理学原理》课程由于教学方式落后以及实践环节缺失，在人才教育方面面临着十分严峻的挑战。在该种情况下，就需要教师能够对该门课程教学体系实现积极的改革，以此有效促进《管理学原理》课程的效果发挥。
本文将针对高职《管理学原理》课程教学现状，深刻分析其成因，进而基于就业导向提出一套较为合理的《管理学原理》课程教学改革思路，在教学设计和考核标准方面重点突出管理学的应用要求，以解决毕业生能力与社会岗位相互脱节的问题。
1 高职《管理学原理》课程教学现状
1.1 缺乏实践环节
在现今市场经济不断变化、发展的过程中，经济类管理专业学生不仅需要具有深厚的理论知识，且需要能够在实际应用当中实现实践同理论的积极结合，通过专业知识的应用更好的实现管理问题的解决。而在现今《管理学原理》课程当中，却存在重视理论教学、缺乏现场实践以及案例教学的情况。该种情况的存在，则使得学生很难将其学习到的理论知识实现向实践能力的转化，在对学生问题分析、解决能力提升产生影响的同时使其不能够满足现今市场发展需求。在现今管理学课程中，对于该门课程的基本原理，学生都能够理解、掌握，但在面对实际问题时，却普遍存在不懂得如何实现两者结合的情况，难以实现理论知识的活学活用。而各类主客观因素的存在，也使得院校在基地建设方面存在一定的不足，在使学生缺少实践性环节的基础上不能够使学生从深层次角度领会管理本质，无论是对于学生该门课程的学习积极性还是学习效果都产生了非常大的影响。
1.2 教学方式落后
近年来，在信息、计算机技术不断发展、普及的情况下，不同类别教学手段也被引入到了课堂教学当中。而在各类因素的影响下，在现今《管理学原理》课程教学当中，还是以粉笔以及黑板作为主要教学手段，且在教学当中也更多的倾向于抽象理论，缺少科学启发教育方式的应用提升学生的思维活跃性，在对学生学习效率、学习兴趣产生影响的同时降低教学效果。该部分情况的存在，不仅对学生的学习积极性是一种较大的阻碍，且将对学生的全面发展产生影响。
2 管理学专业学生就业方向
管理学是现今社会当中较为热门的一项专业，市场当中对该类人才具有较高的需求。在学生毕业之后，一般所担任的岗位有销售、企业人员、质管、财物以及人事工作当中。而无论哪一个岗位，目前都对学生的实践能力具有较高的要求，而这也正是实现《管理学原理》教学改革的重要原因。
3 就业导向下高职《管理学原理》课程教学要求
3.1 转变思想观念
思想的转变是实现《管理学原理》课程改革的重要基础，其主要内容有：第一，从以往的知识传授转变为学生能力的提升，在课程教学后，要做好学生能力形成情况的观察；第二，教学内容方面，要从传统理论知识教学转变为围绕任务以及项目的实训，在实训过程当中实现理论知识的深化以及补充，避免出现过于重视理论教学的情况；第三，将传统教师讲、学生听的被动教学方式转变为学生做、教师讲评模式，在该模式中，学生不再以被动的方式接受知识，而是在问题解决过程中实现知识的主动追求；第四，教学手段方面，要从以往简单的书面、板书方式逐渐向着网络、多媒体等方向发展，实现教学手段的多样化。
3.2 具有综合项目
在《管理学原理》课程当中，技能点以及知识点都以分散的方式分布在课程教学当中，在具体教学当中，如果教师不能够实现这部分知识点的串联，学生就往往感觉雾里看花，很难实现知识的融会贯通，更不能够实现知识向能力的转换。此时，就需要教师能够做好思考以及探索，通过综合项目的建设保证能够实现重点技能点的涵盖，在项目的基础上穿针引线，在做好教学活动开展的同时做好学生未来岗位工作所需能力的锻炼。
3.3 做好实地考察
按照能力诉求进行课改，前提条件是找准技能培养目标。技能目标既非从天而降，也非想当然，而是应当根据学生有可能从事的工作岗位设定。因此不能闭门造车，要做大量的调研，对有关岗位的直接主管、人力资源专家采用访谈法或问卷调查法等，收集第一手宝贵资料。在此基础上，还需对工作岗位做彻底全面的分析，得出一套全面、真实的基于工作技能要求的课程教学目标体系。
4 基于就业导向的高职《管理学原理课程》教学改革体系研究
4.1 课程整体设计
整体设计方面，其主要内容有：
第一，就业岗位分析。
在《管理学原理》教学当中，这部分分析内容十分重要，可以说是对工商管理专业体系的整体把握。对于《管理学原理》这门课程而言，其需要能够服从整个专业教学以及培养体系。对此，就需要在课前做好重点内容的分析，包括该专业学生的就业方向、可能从事岗位等等，经过分析之后，则能够根据岗位情况下做好需要做好工作类型的分析，进而获得学生需要掌握的技能类型。
第二，课程技能分析。
在做好岗位能力分析的同时，需要联系岗位技能需求做好学生能力情况的分析。在教学活动当中，要通过专家意见法以及头脑风暴法的应用实现三级能力培养目标体系的建设：第一级目标，即通过教学做好学生综合素质以及技能的培养；第二级目标，即通过教学以及实训方式的应用做好学生组织、计划、管理基础、控制以及领导能力的提升；第三级目标，即在经过科学分解之后做好学生管理技能的培养，包括有目标管理能力、组织结构设计能力、团队建设能力、团队激励能力、资源配置能力以及计划控制能力等。
第三，综合项目设计。
在《管理学原理》教学当中，将保证综合项目贯穿在整个教学周期当中，通过在教学过程中的前后连贯将其应用在教学训练、理论提升以及知识归纳等方面。对于综合项目模式而言，其可以说是实际工作环境的模拟，学生在参与到项目之后，则需要在项目当中实现对应“岗位”的寻找。
第四，单元任务设计。
在完成综合项目确定之后，则可以根据目标体系实现项目任务的分解，以此形成能够满足培养目标的体系。在做好三级能力培养目标建设的基础上，可以形成不同的训练单元，将单一能力作为一个教学单元建设，通过针对性实训任务的设计更好地实现学生能力的培养以及打造。之后，可以通过若干训练单元的应用为学生提供训练，在不断完成二级目标的基础上完成项目教学。
第五，课时安排。
在实训课程中，具有三种时间运用模式，包括有全程实训模式、对等课时模式以及辅助实训模式，可以根据实际情况灵活选择。其中，全程实训模式即将管理学基础作为一门独立的实训课程，对等课时模式即在管理学基础课程当中，用50%时间实现理论知识的学习，另一半课时应用于实训。辅助实训模式即仅仅使用1/3时间实训，选择部分项目在外开展。
4.2 课程单元设计
在课程教学中，第一堂课可以说是非常关键的课程。在该课程设计当中，要保证学生能够对课程形成强烈的重视以及兴趣，以此便于后续教学活动的开展。在学生简单自我介绍之后，教师则可以安排学生解释“三个和尚没水喝”的现象，之后再号召大家开展一次角色扮演：即如果你是一项活动的负责人，你会怎样做？在学生积极讨论的情况下，教师也需要通过科学引导方式的应用帮助学生了解到管理的重要性以及管理并不神秘，实质上，其正是组织、控制、计划以及领导的循环。在学生掌握上述内容之后，则可以做好学习方式的介绍，包括即将开展的单元任务以及综合项目等。
在普通单元设计当中，教师则需要做好引入环节的把握，在课程开始之后就联系训练目标直接提出问题，通过教学气氛的良好营造帮助学生能够以更为顺利的方式进入到角色当中。之后，则进入到演练环节，即通过部分基本思路的提示使学生能够自由发挥。在充分联系实际的基础上做好“沙盘推演”，从感性角度进行自我体验。之后，则是重点的归纳环节，在该环节当中，由不同小组派出一名学生进行结论的汇报，说出相应的依据以及理论。之后，由教师在做好学生答案指点的基础上归纳任务完成所需步骤以及技能。最后，再以任务形式进行重复训练，不断加强课程学习效果以及实践能力。
5 就业导向下高职《管理学原理》课程考核标准
在充分结合《管理学原理》课程特点的基础上，在考核过程中，需要做好实训项目成绩比例的加大，在实训教学大纲制定当中，做好实训项目考核标准的明确。在改革之后，成绩核算方式为课堂考核占据总比重的30%，内容包括课堂中学生的出勤情况、案例讨论情况以及教师提问情况等。课后作业占据40%，内容包括有将课堂中学生实训报告、课外作业以及专题调研报告等。期末考试占据30%，即对管理理论以及实践知识的考验。该种考核标准的设定，能够有效实现学生学习当中学习能动性的增强，并帮助其将理论知识应用到实践当中。
5.1 考核内容
考虑到学科的特殊性，本课程的考核情况应该以管理知识的实践应用为主，为此本文在考核部分分别设计了4个与管理学相关的真实情境（如表1所示），实行分组考核，每组5人。
5.2 评分标准
采取百分制评分标准，由专业课教师根据小组对情境项目的设计情况进行综合评分。单个考核项目满分100分。单个考核项目中小组实践设计方案占30分，实践报告占60分，实践结果汇报占10分，如表2所示。
考核成绩分优、良、中、及格、不及格5个级别，要求4个考核项目全部在“及格”或“及格”以上才算通过考核。考核完毕后统一登记到期末总成绩单上。
6 结束语
在上文中，我们对基于就业导向的高职《管理学原理课程》教学改革体系进行了一定的研究，在实际教学当中，需要能够做好重点把握，以教学体系的科学建立保障教学效果。
参考文献：
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关键词：“知行思交融”模式；管理学；课堂参与
中图分类号：G4
文献标识码：A
doi：10.19311/ki.16723198.2016.30.085
0引言
高校改革创新人才培养模式成为提高教学质量的关键和切入点。管理学课程作为一门系统研究管理活动的基本规律和一般方法的基础理论课程，与科学、技术成为现代社会文明发展的三大支柱。
该课程的培养目标是让学生掌握管理的基本原理和方法，培养管理思维和实践能力，提高学生用管理学的思维方式去观察问题、分析问题和解决问题的能力。该课程往往开设在大学新生进校的第一学期，对该门课程的学习无任何先导课程的知识导入，无相应的学习情境植入。因此该课程的教学效果直接影响到学生对大学生活的期待值，教学模式则影响学生学习习惯及学习模式养成。思维方式的养成和能力的锻炼不仅强调学生知道，更强调知识的内化，因此在管理学课程的教学中需要教师改变教学理念，创新教学方法，改变人才培养模式。
1“知行思交融”教学模式
管理学课程是知识的内化过程传到出的心智模式和思维方式的养成过程，这过程必须理论与实践结合，在将获取感性知识的基础上，真实实践体验的过程中，反思过程中的经验与教训，进而激励学生获取更多解决问题办法，这种“知行思交融”良性循环模式将助力学生综合素质和能力的养成。
“知”即学习，“行”即实践，“思”即反思。知行思交融模式（见图1）是一种遵循学习规律的模式，具体来说就是：（1）必要的基本知识是“行”的起步，此步骤可以通过教师传授或学生自习完成。（2）学以致用，在实际工作中有意识的应用。当学习者不具备必要的知识时，他会感觉无从下手，这也会激励过程一。（3）有学有用之后，加深了对初始所学理解的同时，就可以展开“思”了。“思”不仅仅意指思考，更有反思、内省之意，是总结经验和教训的过程。（4）不断的“行和思”，能够回头强化对“知”的深入理解，能够更好的“行”，能够慢慢在实践中应用所学，能够把自己之前多年所见所闻、所言所行而积累起来的经验教训再次融化和提炼。（5）不断的“知行思悟”的反复螺旋上升过程，逐步会形成新的思维和行为习惯，并趋于稳定。
2“知行思交融”模式在管理学课程中的设计与应用
从2013学年开始，江海职业技术学院经济贸易系在《管理学基础》课程中进行了“知行思交融”的教学改革和尝试。本次研究重点分析“知行思交融”实施过程中的经验及问题，可以说3年中，本课程开发小M也同样历练了“知行思交融”的过程。
2.1研究问题及研究框架
管理学基础课程作为经管类专业学生一入学就接触的基础必修课，以往学生普遍的反映是课程很重要但没学到什么东西。教师的反映是学生没有任何管理情境带入，满足于课堂上的听一听；案例讨论教学沦为教师与少数活跃学生之间的个别交流。这直接影响到学生对后续课程的学习积极性及对学校整体教学的判断，任课教师希望通过教学模式改革改变学生的参与度，提升教学效果，基于此2013年经济贸易系抽调各教研室的实践经验丰富的骨干教师成立了管理学课程开发团队。
课程开发团队在分析课程性质、学生学情、教学目标后，精心筛选“知”的内容，反复斟酌“行”的方案，积极引导“思”的方向，促成学生形成管理学的知识体系和思维方式。该课程模式下可以从“思”的内容与“知”是否合一并得到升华；学生的参与度如何两方面进行评价。
2.2课程设计与开展
“知行思交融模式”强调教师的设计和引导作用，突出学生学习中的主体地位，通过教师的设计引导学生“行”用“知”，“行”后“思”，“思”引“知”。
本课程应用“知行思交融”模式比较成功的是管理学导入这一模块。本模块直接影响到学生的学习兴趣，其教学目标是：（1）了解管理的重要性及作用；（2）掌握管理学的研究内容；（3）探究管理学的研究方法。
在“知”方面，教师花了20分钟对管理的重要性，管理的四个职能，管理的研究方法做了课堂讲述，本环节的主要目的是使学生对管理学有个整体的感性认识。
在“行”方面，教师设计了企业经营模拟的游戏。游戏内容是模拟生产商和销售商交易的赚取利润的过程。游戏规则是：（1）将学生按5-6人划分小组赋予生产商和销售商的角色，银行、政府、原材料供应商、顾客等其余角色均有教师承担。（2）每个公司200元的启动资金，最多允许贷款额为现金量，利率为25%，每个公司每个交易周期要交50元房租和员工工资。（3）交易流程为：原材料供应商生产商销售商顾客。原材料采购价格为40元/单位，生产完成后向销售商出售，交易价格由双方谈判决定；顾客每次的收购价格及收购量由市场决定，销售商花钱做市场调查可提前获悉收购价格和收购量。（4）当用现金支付不起员工工资和房租时则视为企业破产，破产企业由支付拍卖。（5）模拟经营时间为2月，交易8次。
交易过程中教师仔细观察每一小组的经验策略，记录每一小组的交易数据，为后续小组点评和建议提供依据。
2016年营销专业和物流专业两个班级中“行”方面的数据见表1。
在“思”方面，根据每一小组的运行数据，教师用“为什么同样的资源交给不同的人经营差异如此大”引导学生反思自己的决策和行为，并作出总结与汇报。经过事后与学生的交流了解，为了完成总结与汇报，学生会对模拟过程进行复盘，对自己的行为与决策与教师传授的知识进行比对，与其他小组的决策与行为做优劣比较，进而反思自己小组的决策并提出优化方案。
在后续的课堂教学中，教师发现学生对“行”中的短板产生了浓厚的学习兴趣，进而激励学生完成新一轮的“知行思”循环。
同时教师也可以根据学生的结果分析班级特质和学生个体特质，更好的掌握学情，进而更有效的实施因材施教。
2.3学生课堂对比度分析
2.3.1传统课堂与“知行思交融”模式知识获取对比分析
传统课堂中教师通过案例、多媒体课件等方式的授课学生更多停留在对管理学重要性、管理学学习内容和方法的表像层面，认真的学生通过课后作业、记忆等方式能背出管理的定义等内容。在“知行思交融”模式中学生的汇报中，教师欣喜的看到了学生总结出管理要关注战略与计划制定、竞争与合作机制选择、团队分工与构建、领导的决策、风险控制意识、库存意识、生产商面临“成本高，利润低”的经营环境、渠道为王等等管理中的关注点，每一个问题都是实践中总结的真理，这些带给了他们刻骨铭心的教训。
2.3.2参与度方面的对比分析
传统课堂中更多采用提问方式与学生进行互动，仅限教师与学生之间，并且这种互动是个别的，少量的。而“知行思交融”模式下不仅是教师与学生之间的互动，更表现为学生与学生之间的互动。学生与学生之间的交流主要表现为小组成员间的意见交流、决策探讨，也表现为与其他小组成员间的谈判交流及对其策略的评议等方面，这种交流不仅是“是”与“否”的交流，而是解释性与评议性的，能较好的反映学生参与的深度与质量，通过教师的观察学生在课堂中的参与卷入程度是比较高的。
通过学生与教师、学生与学生之间交流与探讨，达到了相互启发、相互教育、相互提高，也就到达了学生通过已有的知识和体验构架新知识和新理念的教学目的。
3研究反思与启示
在应用“知行思交融”模式的几年中，发现学生课堂参与度与参与质量明显提升了，课堂变得更加热闹了。学生变得乐于做，善于思，形成见，敢于说了。从教师角度而言，要时“知行思交融”模式产生教学效果，应关注以下几个方面。
3.1“行”的方案设计
“行”的方案设计直接决定该模式的教学效果，因此课程开发团队应遵循浅显易懂、易操作和可控的原t，注意项目的设计要新颖，尽量满足学生的好奇心和新鲜感，能激发学生参与的兴趣。“行”的方案设计还要从以下几方面考虑其可行性：（1）学生执行的难易程度；（2）道具准备的成本；（3）完成时间；（4）隐含的知识点与课程内容的匹配度；（5）执行时的可控性。
“行”的方案设计出来后，教学团队可以进行模拟演练，发现其漏洞与问题并不断完善和优化。例如为了检验该门课程的教学效果，本研究中的方案在2013年管理学开课之初和课程结束各安排一次，但发现该方案占去足足6课时，因此在2014年调整为后一次模拟在学生晚自习完成。
3.2“行”的过程监控
“行”的过程大大增加了学生的参与度，使原来教师唱独角戏变为教师与学生沟通参与，课堂可以热闹但不能无序。这需要教师在整个过程中承当总导演的角色，要时刻注意对过程的监控，亲自参与全过程。同时教师还要观察“行”状态，记录“行”的数据，做到对学生的精准点评，帮助学生有效认识自我，挖掘其潜能。
3.3“行”的结果奖励
管理学中X理论认为大多数人是懒惰的，缺乏责任心和进取心。在高职学校的学生中，不乏此类学生，为了让他们在课堂中不滥竽充数，教师要在激励措施上下功夫，鼓励他们积极参与、主动参与。关于激励参与方面，我们的课程开发团队在课程的评估体系上做了大量的改革，大大降低了期终考试成绩的比重，提高平时成绩的比重，见表2。
除此之外，为了鼓励学生的参与，还增加其他的加分项目，例如在班级中分享管理学小故事平时成绩加5分；参与班级、学生会、社团管理工作并在班级分享加10分；参与社会实践并在班级分享加10分，游戏中获胜3次的个人获老师送出的小礼物。
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论文摘要：管理学原理是随着管理能力在经济与社会发展中的重要作用渐受关注而形成的;《管理学原理》是管理类各专业必修的专业基础课。其教学目的是，通过学习，使学生系统地掌握管理学的基本概念、理论和方法，并增强学习、研究、应用管理学的能力。它涵盖两条主要的逻辑路径：管理理论与管理职能;这一致思路径规定了管理学原理的基本概念及应当采取的教学策略。/
一、引言 简历大全 /html/jianli/
人类的管理活动有着悠久的历史，管理思想来源于人类社会的管理实践。事实上，无论是在东方还是在西方，我们都可以找到古代哲人在管理思想方面的精彩论述。随着生产力和科学技术的发展，人们逐渐认识到管理的重要性——管理是促进现代社会文明发展的三大支柱之一。经济和社会的发展，固然需要丰富的资源与先进的技术，但更重要的还是组织经济活动的能力，即管理能力;从这个意义上说，管理本身就是一种经济资源，作为“第三生产力”在社会中发挥作用。//html/lunwenzhidao/kaitibaogao/
1911年出版的《科学管理原理》的引言中，“科学管理之父”泰罗开宗明义地指出，这篇论文的宗旨之一是“论证最佳的管理是一门实在的科学，基础建立在明确规定的纪律、条例和原则上，并进一步表明，科学管理的根本原理适用于人的行为——从人们最简单的个人行为到我们大公司的业务运行”。现代意义上的管理学应运而生，并迅速发展为社会科学的一个专业领域。//html/lunwenzhidao/kaitibaogao/
二、《管理学原理》的基本问题
任何一门学科的形成和定型都有三个关键性标志：明确的研究对象、独特的致思路径和完整的概念系统。弄清这三个方面的基本问题，无论是对一门学科的理解和把握，还是对于该学科教学策略的选择，都具有重要意义
(一)《管理学原理》的研究对象
管理学的研究对象是揭示管理的客观规律性，即如何按照客观自然规律和经济规律的要求，合理组织生产力，不断完善生产关系，适时调整上层建筑以适应生产力的发展。管理学原理是从管理中总结、归纳、抽象和概括出来的科学原理，它着重研究管理的客观规律和具有共性的基本理论，具体研究体现在以下两个方面。/
1.合理组织生产力。这是由管理的自然属性决定的，是由发展生产力的需要与社会化大生产决定的。社会化大生产的顺利进行需要管理，需要研究如何配置组织中的人力、财力、物力，以及信息等各种资源，“物尽其才，人尽其用”，使各要素充分发挥作用，提高劳动生产率和经济效率，以实现组织目标和社会目标的相互统一。因此，怎样计划安排、合理组织及协调、控制这些资源的使用以促进生产力的发展，就是管理学原理研究的主要问题。完善生产关系。这是由管理的社会属性决定的。一方面，不同的历史阶段，不同的社会文化，会使管理呈现一定的差别，这种特殊性决定了管理应着重研究如何处理组织中人与人之间的相互关系，尤其是管理者与被管理者之间的矛盾关系问题;研究如何建立和完善组织机构设立、人员安排以及各种管理体制问题;研究如何激发组织内部成员的积极性和创造性，为实现组织目标而服务。另一方面，管理总是在一定的生产关系下进行的，不同的社会制度使得管理体现着生产资料所有者的意志和利益，这一“印记”决定了管理学原理应该研究如何使组织内部环境与其外部环境相适应的问题;研究如何使组织的规章制度与社会的政治、经济、法律、道德等上层建筑保持一致的问题，建立适应市场经济发展的新秩序和规章制度，从而维持正常的生产关系，促进生产力的发展。/
(二)《管理学原理》的致思路径 思想汇报 /sixianghuibao/
管理学原理作为一门科学，研究管理活动的规律性，解决与管理活动有关的生产力、生产关系和上层建筑等方面的问题，已形成一个完整的科学体系，其构造形如金字塔，其顶端是具有指导作用的理论体系，底部是关于管理过程、管理对象以及相应职能的科学系统，中间则对应着管理层级和管理领域。/
那么，管理学原理在研究正式组织实现组织目标这一过程中又是怎样致思的呢?管理学原理首先从管理理论入手。通过分析，研究人类过去丰富的管理实践经验和理论，认识管理思想、理论和制度与方法的演变发展规律，继承前人的经验和成就，古为今用。因此，绝大多数的学者在编撰《管理学原理》教材时，都考虑将“管理理论的产生和发展”放在着作的第一章或第二章;因为，大家的思考逻辑基本一致：管理理论与方法是一个历史的发展和演化的过程，管理理论和管理思想的形成与发展，反映了管理科学从实践到理论的发展过程，研究其产生和发展是为了继往开来，继承发展和建设现代的管理理论。通过对管理理论的产生和发展的研究和介绍，可以使读者更好地理解管理学的发展历程，有助于掌握管理的基本原理。//zuowen/
其次，任何一门科学都有其基本的原理，管理科学也不例外。管理的基本原理是指带有普遍性的、最基本的管理规律，是对管理工作的实质及其基本运动规律的表述，也是研究管理活动的过程和环节、管理工作的程序等问题的解决之道。诸如：决策的制订、计划的编制、组织的设计、过程的控制等，这些活动都有一个基本的原理和原则，是人们进行管理活动都必须遵循的基本原则;具体表现在管理过程及相应的职能，即计划、组织、领导与控制，这是管理学原理体系的坚实基础。我们必须学习和掌握它，做到活学活用。/
再者，人是管理活动的主体。管理活动与组织成员的行为有着密切关系。因此，一方面，管理者的素质高低、领导方式、领导行为、领导艺术和领导能力，对管理活动的成功起着决定性的作用，即研究“领导的有效性”。另一方面，员工工作的积极性、主动性和创造性是高效率完成组织目标的基础和前提，即研究“激励员工的主动性”。/
(三)《管理学原理》的基本概念 总结大全 /html/zongjie/
概念是理论致思凝结而成的逻辑环扣，也是把握研究对象的基本方法和工具;概念之间的关系则构成一定的理论体系。与上述致思路径相应，管理学原理有以下一些主要基本概念。//html/jianli/
1.管理理论。管理理论着重从历史的方面研究管理实践、思想、理论的形成、演变、发展，知古鉴今。//html/jianli/
一般来说，管理学形成之前可分成两个阶段：早期管理实践与管理思想阶段(从有了人类集体劳动开始到18世纪末)和管理理论产生与发展阶段(从18世纪末、19世纪初开始)。真正意义上系统化的管理思想与理论，是随着生产力的发展和科学技术的进步，劳动组织的日益庞大而逐步发展起来的，分为三个阶段：古典管理理论阶段(20世纪初到20世纪30年代行为科学学派出现前)、现代管理理论阶段(20世纪30年代到20世纪80年代，主要指行为科学学派及管理理论丛林阶段)和当代管理理论阶段(20世纪80年代至今)。/
根据不同理论的表述，追本溯源，我们可以找到各自的核心基本概念，也是这些管理理论的思想起源。具体来说，诸如：“效率”与“标准化”之于泰罗的“科学管理理论”，“管理职能”与“管理原则”之于法约尔的“一般管理原理”，“层级结构”与“权力”之于韦伯的“行政组织理论”，“人性假设”与“非正式组织”之于梅奥的“行为科学理论”，“决策”与“满意原则”之于西蒙的“理性决策理论”，“系统”与“协作”之于巴纳德的“社会系统理论”，“竞争”与“战略管理”之于波特的竞争战略理论，“工作流程”与“企业再造”之于迈克尔·哈默与詹姆斯·钱皮公司再造理论。等等。管理职能。所谓管理职能，是对管理过程中各项行为的内容的概括，是人们对管理工作应有的一般过程和基本内容所作的理论概括。管理活动是人们进行的一项实践活动，是一项实际工作，是一种行动。人们发现在不同的管理者的管理工作中，管理者往往采用程序具有某些类似、内容具有某些共性的管理行为，比如计划、组织、控制等，人们对这些管理行为加以系统性归纳，逐渐形成了“管理职能”这一被普遍认同的概念。//html/lunwenzhidao/kaitibaogao/
管理职能一般根据管理过程的内在逻辑，划分为几个相对独立的部分，但是划分管理的职能，并不意味着这些管理职能是互不相关、截然不同的。划分管理职能，其意义在于：管理职能把管理过程划分为几个相对独立的部分，在理论研究上能更清楚地描述管理活动的整个过程，有助于实际的管理工作及管理教学工作。划分管理职能，管理者在实践中有助于实现管理活动的专业化，使管理人员更容易从事管理工作。在管理领域中实现专业化，如同在生产中实现专业化一样，能大大提高效率。同时，管理者可以运用职能观点去建立或改革组织机构，根据管理职能规定出组织内部的职责和权力及它们的内部结构，从而确定管理人员的人数、素质、学历、知识结构等。/
计划职能对未来活动进行的一种预先的谋划。主要内容：目标与任务分解，目标实现方式与途径选择，进度控制与调整等。/
组织职能为实现组织目标，对每个组织成员规定在工作中形成的合理的分工协作关系。主要内容：组织设计，人员配备，组织运行及组织变革等。//html/zongjie/
领导职能管理者利用组织所赋予的权力去指挥影响和激励组织成员为实现组织目标而努力工作，主要内容：指挥引导，激励鼓舞，协调沟通等。//html/jianli/
控制职能是保证组织各部门各环节按预定要求运作而实现组织目标的一项管理工作。主要内容：确立标准，衡量绩效，纠正偏差等。/
三、《管理学原理》的教学策略 简历大全 /html/jianli/
西方社会经过文艺复兴和启蒙运动两次思想解放运动以及工业革命迅速极大地解放生产力的发展，使人们自认为人类“无往不胜”，人类完全可以凭借自己的智慧、理性分析清楚并掌握任何知识领域。在西方的传统管理学理论本文由收集整理中，人，是管理的主体，也是管理的客体，不仅财、物，而且人性等也被纳入到机械性的管理模型中去分析和整合，而管理的最终目标也是为了效率和利益的最大化。
一、对古典管理主要代表人物思想的梳理
被誉为“科学管理之父”的泰勒在他的《科学管理原理》一书中明确提出：管理的主要目的应该使雇主实现最大限度的富裕，同时也使每个雇员实现最大限度的富裕。这道出了古典管理时期研究管理的根本目的。泰勒解决问题的方法是从实验开始的，他通过金属切削实验、铁砂和煤炭的铲掘实验和搬运铁块实验等三个著名实验奠定了他进行科学管理研究的实践基础。泰勒的管理理论把计划职能和执行职能进行了分离，改变了传统的凭经验工作的方法，用科学的管理方法以确保工作任务的顺利完成；根据工人的具体操作过程对工作流程做进一步的细化分工，这就要求挑选最一流的工人以保证每个环节的高效率进而实现整体工作的高效益；对组织管理提出了一个极为重要的原则——例外原则，这个原则至今仍是管理中极为重要的原则之一。/
法约尔是古典管理时期欧洲一位杰出的经营管理思想家，在75岁时发表了他的划时代名著《工业管理和一般管理》，他的管理思想的重要性使他被后人誉为“一般管理之父”。法约尔的组织管理理论把企业的全部活动分为技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动和管理活动等六种。管理活动负责制定企业的总经营计划，建立社会组织，协调和调和各方面的力量和行动等这些重要的职能，所以他定义管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。而管理是通过他的劳动分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从集体利益、人员的报酬、集中、等级制度、秩序、公平、人员的稳定、首创精神、人员的团结等著名十四条原则实现的。这就要求管理者必有特别的技巧和能力。
马克斯·韦伯是一位重要的、对经济管理产生过重大影响的社会科学理论家，被誉为“管理理论之父”。他最重要的理论贡献就是构建了比较完备的官僚体制组织框架，这也是今天科层制的理论基础。按照专门化、等级制、规则化、非人格化、技术化等基本原则建立起来的科层制着眼于目的的合理性，体现了科学精神、法治精神与理性精神的统一，带来了效率。但是它的不足之处在于它无法解决个人目标和组织目标的矛盾冲突以及在外部环境发生剧烈变化的条件下，科层制缺乏足够的应变能力。/
二、对古典管理思想的评价
自从文艺复兴运动以来，资本主义的发展已经经历了五百多年，而以市场经济为主体的古典管理思想，也经历了近五百年的时间。在这期间，古典管理学家们从思想、理论和实践上进行了大量的准备，终于在泰勒、法约尔和韦伯等为代表的一代管理学家们手中使得古典管理理论得以创立，为现代管理理论的进一步发展开启了思想之闸、智慧之源。故此，古典管理思想在管理思想史上占有极其重大的地位。首先，古典管理理论提出了管理的重要性和普遍性。有组织就需要管理，无论是企业、政府、学校等都是需要管理的，管理的普遍性意义在于管理的重要性、实用性和科学性，这对管理实践有很大的指导意义。其次，古典管理理论提出了一些管理的原则和管理职能，并极力主张这些原则和职能是管理工作的基础。再次，古典管理理论认为管理的原则和管理的职能存在于社会之中，通过科学的方法能发现这些原则。由于运用了科学的方法进行管理实验的研究，使得管理的方法摆脱了传统的经验和凭感觉来运作的方法，不可不谓意义重大。再次，古典管理理论适应了时代的发展需要，它确实对于提高产量和工作效率具有不可替代的作用，其管理方法对于今天的组织来说仍然是十分重大的。最后，古典管理理论奠定了管理学发展的基础，当代的管理技术与管理方法皆来源于古典的管理理论。//sixianghuibao/
虽然古典管理理论对于人类现代文明的发展意义重大，但是我们也不可否认古典管理理论带有那个时代的局限性。首先，古典管理理论对人性的研究没有深入，它对人性的研究是建立在经济人假设的基础上的，所有做的活动都是为了利益的最大化，这违背了人的社会性。其次，古典管理理论仅仅把管理的对象看作是一个客观存在，这个客观存在没有一定的抽象性，就事论事，没有把管理对象上升到系统来认识，这往往导致认识的局限性。再次，古典管理理论的着重点放在管理客观存在的内部，对组织的外部环境关注较少。最后，笔者还认为，古典管理理论把组织乃至整个世界仅仅看作一台机器，而管理下的人仅仅是这台机器正常运转的一个部件。不管是泰勒给工人设置标准的做工动作，还是韦伯认可科层制的非人格化，都不是把管理中的人当做一个有感情的生命体。这种机械化的管理思想是违背人性的，这是不利于满足人更高层次上的需要，也是不能从根本上调动人的积极性的。
古典管理理论是人类历史上第一次以科学的方法来探讨管理问题取得的成果，其实质反映了生产力发展到一定阶段对管理的需求，即管理是适应生产力的发展而发展；反过来，管理思想的进步，对社会的发展也有巨大的推动作用。至于古典管理理论的不足之处，我们只能放到那个时代去考量，岂能以今人之眼光，去考其时管理之优劣？总体来说，古典管理理论是不朽的。/
（一）实践教学是本科教育人才培养目标的基本要求教学方法是为实现教学目标、完成教学任务而设计的。作为一种人才培养的手段，教学方法从根本上来讲是由培养目标决定的，培养目标不同，教学手段也不同，培养目标发生了变化，教学手段迟早会随之进行调整。根据1999年开始实施的《中华人民共和国高等教育法》的规定，本科教育的培养目标是“应当使学生比较系统地掌握本学科、专业必需的基础理论、基本知识，掌握本专业必要的基本技能、方法和相关知识，具有从事本专业实际工作和研究工作的初步能力”。我国《〈普通高等学校本科教学水平评估方案〉指标内涵说明》中明确指出:“实践教学与理论教学既有密切联系，又有相对独立性，它对提高创新精神与实践能力有着理论教学不可替代的特殊作用。”由此可见，培养大学生的实践能力是我国本科人才培养的目标之一，实践教学是实现培养目标的重要方法。
（二）实践教学是行政管理学课程的性质所要求的行政管理学是公共管理学科的核心基础课程，在公共管理学科体系中具有明显的基础和导向作用，也是法学、新闻学、档案学、财政学等与公共组织密切相关专业本科生的选修课。作为一门研究政府对社会进行有效管理规律的科学，行政管理学的原则、原理有很强的理论性。同时，作为系统总结了国家行政管理的科学方法的学科，又具有很强的实用性，行政管理学“贵在有用”。作为一门科学性与艺术性有机结合的实用性很强的学科，行政管理学在要求学生掌握基本概念、原理及方法等理论知识的基础上必须重视理论在实践中的应用。行政管理学这一鲜明的特征决定了在教学过程中必须把理论讲授和实践教学有机地结合起来，加强实践教学，这是提高教学质量、提升学生能力的关键所在。
（三）实践教学是解决目前行政管理学教学存在的问题、培养新形势下行政管理专业人才的需要持续多年的，导致了我国人才培养的断裂，因此，随着高考的恢复，我国各方面的高等人才的培养急需首先补上理论匮乏这一课。20世纪80年代，我国开始研究行政管理学理论，开设行政管理学课程。行政管理学在研究和教学方法上以政治学作为价值取向，采用传统的研究型、学术型教学方法。这种研究方法满足了当时一个新的理论和课程最初建立和发展的需要。但是，随着改革的不断推进和我国社会的迅速发展，尤其是随着电子信息技术的广泛应用，社会对行政管理专业人才的需求由传统的研究型、学术型向应用型、操作型人才转变。据此，国家在20世纪90年代的学科调整中把行政管理从原来隶属于政治学一级学科转到了隶属于公共管理学，突出了行政管理学学科的管理性，即实践性。从学科的调整可见我国对人才培养目标要求的变化。那么，作为行政管理学科最基础的课程《行政管理学》的研究和教学也必须随之发生变化，突出其实践性。但是长期以来，高校行政管理学教学的软肋就是实践教学环节非常薄弱，严重影响了行政管理学课应有的教学效果，也是导致学生就业形势日益严峻的重要原因之一。
二、具体方法
本科教育培养目标、行政管理学的课程特点以及目前教学中存在的主要问题，决定了在行政管理学的教学方法上必须进行优化和改革，其中首先必须坚持的一个根本原则就是理论联系实际，加强和优化实践教学，综合运用各种方法和手段。
（一）课堂实践课堂实践教学活动是指以课堂为教学场所，在课堂讲授的基础上，为了深化和巩固学生的认知而开展的教学实践活动。课堂实践活动的目的就是为了改变传统的以教师为主体学生处于被动地位的教学模式，让学生积极参与到教学过程中来，体现学生学习的主体性，从而深化学生对教师所传授的理论知识的掌握。课堂实践教学包括以下几种方式：
1.案例分析法。这一方法是20世纪初哈佛大学创造的，即围绕一定的教学目的，把实际中真实的情景加以典型化处理，形成案例，通过学生的独立研究和相互讨论的方式，来提高分析问题和解决问题的能力的一种方法。行政管理学的实用性特别强，它的重点不在抽象的推理，而在指导解决现实的社会公共问题，以及这种解决方法在其他相关情形下的推广。这一特性决定了案例分析在行政管理学教学工作中有普遍的应用价值。
2“.角色模拟”教学法。这一方法在于在课堂上人为地营造某种行政管理情景，让学生扮演不同的行政管理角色，从事相应的具体工作。通过这一方法，可以让学生身临其境，直观地去感受、领悟所涉及的问题，更好地理解和掌握行政管理工作的基本技巧，提高语言表达能力及人际关系处理能力。这一方法比较适用于涉及大量常规细节和现象、需进行较为复杂的综合方法技能训练的场合。行政司法、行政执法、公文处理、会议管理、机关物产材管理等内容非常适合运用这种方法。
3.课堂讨论。这种方法是在教师讲授基础知识后,为加深学生对所讲授内容的理解，在教师的组织与指导下，学生通过充分准备，师生围绕一个主题，发表意见，展开讨论。通过讨论，既可以达到形成共识、的目的，也可以充分调动学生的主观能动性，提高其创造性学习的兴趣和能力。例如，在教学中针对“西方公共行政理论历史沿革及其启示”“我国大部制改革的困境与对策”“行政决策科学化和民主化的路径“”深化我国行政体制改革的基本路径”“西方行政改革对我国的启示”等理论与实践相结合的问题，就应该运用讨论的方法。
4.换位教学法。对于一些简单的章节可以让学生通过自学的方式备课，然后在课堂上师生身份互换，老师随机点名，让个别同学以老师的身份给大家讲解，其他同学随时提问，老师最后作点评。这样，通过备课、讲课，学生把所学习的内容学懂、学透，提高了其自学能力，同时也提高了学生的语言表达和组织能力。
5.任务驱动法。任务驱动法就是教师通过让学生在完成提出的某一“任务”的过程中掌握知识和技能并提高综合素质的方法。任务驱动法包括以下三个环节：教师根据教学目标布置教学任务、学生独立完成任务、教师进行成绩评定。“任务驱动”作为一种学习方法，它使教师由“主角”转变为“配角，充分体现学生的主体地位，极大地激发学生的求知欲，使学生实现了由被动地接受知识向主动地寻求知识的转变。这一方法既培养了学生的学习兴趣，也培养了学生的动手能力和合作精神，提高了他们解决实际困难的能力。
（二）课外实践课外实践是指学生在课堂之外、在学校的范围内进行的实践活动。这类活动的目的就是为了充分利用学生课下的业余时间，使学生在日常的学习、生活中扩展和加深对理论知识的理解和掌握，并提高其认识问题和分析问题的能力。
1.指导性自学。这一方法是通过教师给学生布置课外作业的方式，让学生自学来理解和掌握基本理论知识的一种方法。自学的内容大体包括两方面：一是布置学生阅读与行政管理学相关的课外书籍，包括经典著作、重要文献、高质量的专业论文等，其目的是扩大和加深学生对所学的教材内容的理解。二是教材中的一些非重点、非难点的章节，学生通过自己阅读就能理解的内容。如行政管理学当中的“行政决策”这一章，关于行政决策的定义、程序、类型以及行政决策的地位和作用等问题，在管理学等课程中基本的东西都学过，因此，这部分内容完全可以布置学生自学，教师没有必要花大力气来讲，只是提示学生在把握的过程中注意决策同行政决策的区别就可以了。教学的重点应该放在“行政决策体制以及我国行政决策存在的问题与对策”的教授上。自学不仅达到了扩大和加深学生对所学知识的理解和把握，更主要的是在自学的过程中学生养成了良好的阅读和思考的习惯。
2.科学研究法。科研是高校的重要职能之一，这种职能不单纯是要求教师从事科研工作，而且要培养学生的科研能力，因此，引导学生参加科研活动是高等教育的特征之一。为了提高学生运用所学的理论知识分析和解决问题的能力，教师应该创造各种机会让学生参与适当的科研工作。如以教学中的疑点、难点问题为突破口，布置学生撰写小论文，选拔基础好的具有刻苦钻研精神的优秀学生参加教师的课题研究或鼓励学生参与科研团体等，让学生有足够的空间充分发挥和展示个人的才华。
3.模拟实验。在校内建立行政管理模拟实验室，模拟各种行政管理场景和运作，使学生身临其境地处于某种管理角色中，从而增进学生对管理知识和方法的认知，培养综合管理能力。
（三）社会实践社会实践是指学生走出校门进入到真实的社会中去，实现理论学习与社会实践的紧密结合,通过社会实践印证和加深学生的理论认知，把学到的理论向实践转化，提升分析问题和解决问题的能力。
1.社会调查。针对行政管理要解决的一些社会热点问题，利用节假日、寒暑假开展专题调研，在调查中深入生活、了解社会，如行政管理学“行政组织“这一章，可以布置“我国省直管县改革———以绥中为例“”辽宁省大部制改革的困境及对策”等。人事制度这一章可以布置“辽宁政府雇员制”“辽宁公务员考试制度研究”等。在调研过程中，学生通过设计调查问卷、发袋徇卷、撰写调查报告等，锻炼学生的交际沟通、撰写调查报告的能力。
2.参观教学法。为了使行政管理学抽象的理论知识感性化，使学生获得新知识的同时巩固验证已学知识，可以组织学生到政府等部门去实地参观。参观法资源鲜活、生动，可以充分调动学生的积极性和激发学生的求知欲，同时教学空间被极大地拓展，教学同社会生活紧密相联。参观访问作为课堂教学的直观印证，对学生的情感、思想和行为的影响非常明显。参观一般由校外实践教师指导和讲解，要求学生围绕参观内容收集有关资料，整理参观笔记，撰写参观报告。
3.实习。顾名思义，实习就是在实践中学习，把学到的理论知识拿到实际工作中去应用，以锻炼工作能力。对于应用性极强的行政管理学这一课程而言，实习具有一切课堂教学所不能替代的特殊功用。为了保证实习的实效，最好应在相对稳定的实习基地进行。
三、问题思考
课堂实践、课外实践和社会实践等多种方法和形式表明了《行政管理学》课程的实践教学方法非常多，五花八门，各具特色，为行政管理学的实践教学提供了丰厚的理论基础。但是这只是从应然的角度来讲的，而在实际上，教学方法作为实现教学目标的手段和措施，是由多种因素决定的，实践性教学方法的采用必须从实际出发。从我国目前的情况来看，行政管理学的实践教学尚属探索阶段，加强实践性教学必须解决好以下几方面的问题：
（一）合理地运用实践教学的具体方法，构建比较合适的实践教学方法体系实践教学方法丰富多彩，并不是说在每个学校的教学实践中对每种方法都要采用，也不是某个教学内容都可以随意采用某种教学方法。实际上，每种具体的实践教学方法都有其特定的教学目的和要求，我们必须从客观实际出发，合理地运用各种具体的实践教学方法。在多种教学方法中，从达到教学目标的角度来看，可以分为三个层次：一是最基本的基础实践手段，其目的是加深学生对行政管理学基本理论和知识的理解，如实验、参观、自学；二是强化学生对知识的理解和应用、培养学生运用所学到的理论解决实际问题的能力的中层实践手段，如情景模拟、案例分析、讨论法等；三是为培养学生的综合实践能力和提高学生创新能力而设置的高层综合实践手段，如项目驱动、科学研究法、调研、实习等。因此，应加深对各种具体的实践教学方法的研究和探讨，合理地对各种方法进行组合，构建比较合适的实践教学方法体系。
（二）系统地规划和安排实践教学体系教学方法作为实现教学目标的手段和方式，与教学计划、教学内容、考核方法等要素是相互影响、相互制约的，有什么样的教学方法，就应该有与之相配套的教学计划、教学内容和考核方法。从总体上看，教学方法有理论讲授和实践教学两大类。作为两类不同的教学方法，其在教学计划、教学内容以及考核方法等方面存在明显的区别。在长期的行政管理学的教学实践中，由于更多地采用的是理论讲授法，因此，在教学计划、教学大纲、教学内容以及考核等方面具备了许多经验，理论讲授比较规范和系统。而实践教学虽然随着教学改革的进行其重要性越来越被人们所认识，但是由于多种原因，至今还没有单独的教学计划、教学大纲、教学内容以及考核方法，从而使得实践教学难以落到实处或者变形走样。因此，加强实践性教学，必须首先对其进行系统地安排和规划。如调整和完善教学大纲和教学内容，增加与实践性手段相适应的内容；明确理论教学与实践教学在总学时中的比例，改变实践学时随意性的情况；将实践教学内容纳入到考试制度中,建立和完善独立的实践教学考核办法，从而使实践教学得以贯彻落实。
（三）建立和完善一系列保障机制教师队伍是教学质量提升的根本保障。实践性教学方法运用的一个最基本的要求就是教师必须具备丰富的实践经验和较强的实践能力，但是，由于多种原因，在目前从事行政管理学课的教师队伍中，大部分教师是直接从学校到学校，博士毕业后直接进入到了高校从事教学工作，这种情况不仅是在行政管理学科比较常见，在其他学科也司空见惯。实践教学经验的缺乏严重地影响着实践教学方法的使用，从而成为提高行政管理学课程教学质量的一个瓶颈。因此，加强实践性教学必须在教师队伍的建设上下功夫。如有计划地让从事该课的教师到行政部门挂职锻炼、吸引优秀的行政领导干部加盟等。实践教学方法的成本比理论教学要高得多，一定的物质条件是实践教学方法运用的前提，无论是实验设备的配置、实践基地的建立和使用，还是调查、参观以及实习方法的使用都需要必备的资金物材的支撑，没有这些条件，实践教学无法开展。但是，从目前高校的实际情况来看，这部分投入还有很大差距，部分学校甚至是空白。因此，加强实践教学，学校必须在教学的硬件环境上下功夫。
（四）防止实践性教学方法目的化近年来，随着高校教学模式改革问题的提出，实践性教学方法被许多学者和专家所关注，从而在一些高校的行政管理学课的教学改革中实践性教学方法被提上议事日程，在实践中做了一些可贵的探索。但是也出现了一个极端化的现象，就是为实践教学而实践教学，实践教学被异化为目的。而在客观上，无论是理论讲授还是实践教学，都是实现教学目标的一种手段，方法再重要，也必须要为教学目标服务，否则，过分地抬高实践教学的地位，忽视其实效性，就会使这一教学手段极端化。因此，正确发挥实践性这一教学手段的功用，在教学过程中，首先，必须正确区分在教学内容上哪些内容适合使用实践性教学方法，因为并不是所有的教学内容都适合实践性教学；其次，实践性教学方法丰富多彩，每种方法都有其适合的条件，必须从实际情况出发选择合适的教学方法；最后，检验实践性教学方法效果的唯一标准是教学目标的实现。
关键词： 参与式教学 管理学教学 实际应用
一、参与式教学的概念
20世纪90年代参与式教学被引入中国，研究参与式教学的学者数量呈逐年上升的趋势。他们对参与式教学的概念和定义也是各有所重，有的把它看做一种新的教学方法，有的把它定义为一种新的教学模式，有的把它定义为教学模式和教学方法的混合体。根据西北大学2008届毕业生马文川硕士论文《普通高等学校实施参与式教学的调查研究》的解释，我认为它是一种强调老师和学生全身心投入“教”与“学”活动中，师生在客观平等的条件下，完成知识建构、情感体验及能力培养的教学方法。在授课过程中，教师除了担当传播知识的角色，更多的时候是作为教学活动的组织者、参与者和学生学习的引导者、合作者、协作者。
二、管理学教学引入参与式教学的必要性和可行性
（一）管理学教学引入参与式教学的必要性
1.管理学学科特点
管理学是一门交叉性、综合性、应用性学科，涉及心理学、教育学、自然科学、社会科学等学科的知识的学科，而参与式教学就是带领大学生了解这个学科的第一个向导。授人以渔胜过授人以鱼，参与式教学可以帮助大学生完成探索知识的心理构建。
2.管理学的教学内容
管理学这门课主要包括计划、组织、控制、激励、领导、协调、创新等内容，并涉及管理的基本概念和管理的发展史，延伸研究组织文化、比较不同国家的管理和管理发展的趋势。理论空洞乏味，讲解起来学生如坠雾里，让学生参与课堂教学设计、搜集相关资料、讲授相关知识，会使他们在学习中体会管理的实践意义。
3.管理学的教学目标
第一层目标是通过教与学帮助学生获取基本理论知识,对管理学的作用和发展史有比较清晰的感知；第二层目标是通过教学活动提高学生认识问题、分析问题和解决问题的能力；第三层目标是通过优化学生的知识构建模式，激发学生的自我超越意识，达到创新发展的效果。参与式教学能为实现这三个教学目标提供非常好的保障。
（二）管理学教学引入参与式教学的可行性
1.大学生的学习现状
大学生从高中进入大学，便面临人生的第一次大转折。他们已经厌恶了从幼儿园就开始的填鸭式的传统教学方式，他们更希望通过自身的努力，探索和发现科学知识，以达到适应社会的目的。但他们又被传统教学模式深深束缚，不知道该用什么样的方式学习。参与式教学给他们提供了一个广阔和安全的学习空间，不仅能够自我学习，而且不用担心在学习中产生迷茫的时候无人指点。
2.参与式教学的良好效果
虽然研究参与式教学的老师不是很多，但是研究者的数量在不断增加，这和参与式教学的良好效果是分不开的。所以，在管理学教学中引入参与式教学是可行的，应该鼓励更多的老师参与到其中。
3.社会大环境的改变
参与式教学由于教学形式的多样化，对教学设施和环境的要求比较高。国民经济的发展，大学教学设施的不断改善，学校管理者观念的不断更新，社会对人才综合素质要求的不断提高，全人教育、素质教育理念的悄然兴起，为实施参与式教学提供了生存和发展的土壤。
三、参与式教学在管理学教学中的实际应用
（一）概括讲授整本教材和教学目标
一般情况下，我会先告知学生这门课程的整体框架和学习重点，再通过一支铅笔的用途、非洲卖鞋等小故事，转变学生的固定思维模式，帮助他们快速融入课堂学习中，并通过同学们的讨论和演讲证明这门课在他们整个学习生涯和人生规划中的重要性。
（二）分组
我班有49位学生，分8组，7个组为6人，1个组为7人。准备8张相片，7张相片剪成6片，1张剪成7片，放在一个纸箱中。让每位同学随即抽取一张纸片，拼图成功的同学为一组。
（三）成立公司
一个组就是一个公司，根据个人演讲、互相讨论、毛遂自荐等方式选出总经理、人事总监、财务总监、营销总监、社会责任总监、采购总监等职位。制定公司的组织图、标识、口号、主营业务、广告主题等。学生在课下完成以上工作，上课时直接进行公司展示。每个公司展示时间为5―8分钟，全体成员都要上台讲解自己职责内容，其他公司按照评分细则打分，最后评选出最有号召力和影响力的公司。
（四）教学任务安排
我把管理学思想发展史和中国古代的管理思想分为八个小节，由八个小组负责讲解。我把计划职能、组织职能、控制职能、激励职能、领导职能、协调职能、组织文化、比较管理分配给八个公司。每个公司的任务就是采用各种教学方法和手段，把课程内容讲解清楚，每位成员都要上台讲解，其他公司负责打分、评讲和提问。我把教学目标、大纲、PPT、搜集资料的渠道发给每位“老总”。我主要讲解第一章基本概念和最后一章未来的管理，并且在回顾课程重点的同时增加案例分析和角色扮演的内容，确保学生学到最多，为以后更高层次的学习打下良好的基础。学生用12周完成任务，我用6周完成总体教学目标。
（五）上课点评和讨论
有的小组分工明确，课下做了充分的准备，他们采用讲授、案例、图片、动漫、视频、互动、提问、讨论等方式授课，圆满完成了教学计划和任务。有的小组分工不明确，备课不充分，同学上讲台读几段教材了事，整个公司士气低落。有的小组可能由于总经理沟通能力有限或者组员内部矛盾，造成总经理一直很忙，其他的组员参与度不强。每节课前35分钟讲解理论知识，剩下的时间是活动或讨论。如果学生讲解知识有偏差或占用时间太长，我就会主动干预课堂。
（六）课后总结
每家公司讲完后，我会问他们感觉如何。有的小组会开展批评与自我批评，有的小组则非常自信地说他们是最棒的。所有公司讲完之后，我会做一个总结。以前是直接公布结果，第一名公司的成员会很高兴，成绩不好公司的成员则会受到打击影响自信心。现在只是把公司分数作为考试成绩的一部分，不再在课堂上公布孰优孰劣，而是让他们猜测哪个公司最好。每一个公司都认为自己是最优秀的，为以后的授课和案例分析创造了良好的课堂氛围。
（七）理论讲授和案例分析
由于前期的自我学习和讲授，学生已经具备了一定的理论基础，因此我采用快速回顾所有知识点和重要知识点的方式，帮助学生快速构建他们的理论框架。学生有了一定的理论基础，会主动参与讨论，从不同的角度分析案例。比如，讲到激励章节时，同学们会以宿舍卫生为例，证明语言激励的积极作用。
四、管理学教学引入参与式教学的利弊分析
（一）管理学教学引入参与式教学的弊端
1.学生不会备课和准备材料，他们经常给老师打电话或者发邮件求助，耽误老师很多的课下时间。
2.这门课程主要在大一、大二开设，学生语言表达能力、动手能力和自我控制能力都不是很强，老师要严格维持课堂秩序，控制课程进度。
3.学生自身素质参差不齐，授课效果难以保证一致性。老师要充分备课，提前到达课堂，准备好多媒体设备，做好充分的心理准备，随时应对课堂出现的各种情况。
4.参与式教学要求老师管好自己的思路和嘴巴，对学生的评价要积极和鼓励，对于习惯用传统式教学授课的老师可能是个挑战。
（二）管理学教学引入参与式教学的好处
1.因为学生们很好奇他们的同辈是怎么授课的，所以会更加仔细地听讲。他们的听课是学习和比较共存，所以会更加积极地参与课堂教学。
2.学生们通过学习和讲解理论知识学会了认知事物，在小组内部分工、协调、备课、授课的过程中学会了做事和合作，在分析案例和互相讨论中学会了企业的生存法则。
3.学生有机会在公众场合发表对某一事物的观点和看法，帮助他们克服自我、树立自信、学会表达与沟通，并从中获得知识和学会尊重。
4.学生在课堂上人人平等，每位同学都有发表意见的机会，避免了传统教学鼓励优秀同学多发言等隐形不公平待遇的存在。
五、结语
虽然把参与式教学引入管理学教学中有利有弊，但总体来说还是利大于弊。我会努力提高自己的专业水准和师德水平，坚持使用这种教学方法，培养出更多具有创新精神和远大理想的有志青年，为国家的昌盛和发展贡献自己的力量。希望更多的老师把参与式教学引入课堂教学中，发挥学生的创造力，帮助他们学会学习，而不仅仅是学习知识。
参考文献：
［1］马文川.普通高等学校实施参与式教学的调查研究.西北大学优秀硕士论文，2008.
［2］张广兵.参与式教学设计研究.西南大学优秀博士论文，2009.
关键词：管理职能 创新职能 产品创新 企业管理
中图分类号：F270.7 文献标识码：A
2013年10月21日，在欧美同学会成立一百周年庆祝大会上指出：“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，也是中华民族最深沉的民族禀赋。在激烈的国际竞争中，唯创新者进，唯创新者强，唯创新者胜。”当前，创新驱动发展已经成为我国经济社会发展的大方针和主旋律。本文试从管理理论与企业管理实践的结合上谈创新。
一、管理的创新职能不容忽视
（一） 传统管理学认为的管理职能没有包括创新职能
19世纪末20世纪初，被后人誉为“科学管理之父”的美国科学家泰罗，着重研究的是单个工人的劳动生产率问题，虽然也提出了计划职能与执行职能相分离的观点，但始终没有能够概括出管理的具体职能。
20世纪初的1916年，法国工业家法约尔在其公开发表的著作《工业管理与一般管理》中，首次概括了管理所具有的五项职能，即计划、组织、指挥、协调、控制。由此，法约尔被公认为世界第一位概括和阐述一般管理理论的管理学家，誉为“现代管理之父”。
20世纪中，许多管理学者都曾对管理的职能进行过新的概括，比如：1955年，美国的两位学者孔茨和奥唐内尔，在教科书中将管理的职能概括为计划、组织、人事、领导和控制五项；我国学者何道谊在《论管理的职能》中，依据业务过程把管理分为目标、计划、实行、检馈、控制、调整六项基本职能，加之人力、组织、领导三项人的管理方面的职能，系统地将管理分为九大职能。然而，直到今日，被人们最为广泛接受的管理职能仍然仅仅是计划、组织、领导、控制这四项。
由此可见，传统管理学认为的管理职能并没有包括创新这一项职能。
（二）管理职能应该包括创新职能
创新，是指通过创造与革新活动，从而达到新的更高目标的过程。
认真观察分析每一项成功的管理工作，不难发现其中或多或少地都含有创新的成分。如果将传统的管理职能，无论是管理的五项职能抑或是九项职能，都看作是维持职能的话，那么，管理的职能就只有两个，那就是维持职能和创新职能。
创新是维持基础上的发展，而维持则是创新的逻辑延续；维持是为了实现创新的成果，而创新则是为更高层次的维持提供依托和框架。只有创新没有维持，系统会呈现无时无刻无所不变的无序的混乱状态，而只有维持没有创新，系统就会缺乏活力，犹如一潭死水，适应不了任何外界变化，最终会被环境所淘汰。
管理内容的核心就是维持和创新，维持和创新是管理的本质内容。有效地管理就在于适度的维持与适度的创新的组合，卓越的管理就是实现维持和创新最优组合的管理。
因此，管理职能应该包括创新职能。
（三） 管理的创新职能不容忽视
管理，是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。所谓管理职能，是管理过程中各项行为的内容的概括，是人们对管理工作应有的一般过程和基本内容所作的理论概括。然而，管理职能的如何概括，在不同的历史阶段有着不同的表述。
事实上，早在20世纪的60年代中期，美国的管理学者米和希克斯，就在总结前人对管理职能概括的基础上，提出了管理的创新职能，认为创新职能可以使组织的管理不断适应时展的要求。
如果说，传统管理学认为的管理职能没有包括创新职能，虽曾有学者提出管理的职能应包括创新职能，但一直以来未被公众所接受，是因为时代的局限，那么，在当今的知识经济时代、竞争时代、信息时代和网络时代，管理的创新职能就再也不容被忽视了。
二、 创新是企业管理的重要内容
（一）企业获取自然资源离不开创新
随着工业社会的迅猛发展，一个突出的问题摆在了企业的面前，那就是能够作为企业原料的自然资源越来越稀缺，特别是不可再生的自然资源。
据专家预测，按照目前的开采程度，世界上煤炭和石油的存储量大约在200年到250年之间被开采枯竭；有资料表明，目前世界上仅剩20%的原始森林因为未遭工业活动的破坏而保持原状；甚至就连人类赖以生存需要的新鲜空气，也越来越受到严重工业雾霾的影响。
为此，企业要获取作为原料的自然资源必须要创新。
（二） 企业融通资本资金离不开创新
融通资本资金即融资，是指企业资金筹集的行为与过程，也就是说企业根据自身的生产经营状况、资金拥有的状况，以及未来经营发展的需要，通过科学的预测和决策，采用一定的方式，从一定的渠道向企业的投资者和债权人去筹集资金，组织资金的供应，以保证企业正常生产需要，经营管理活动需要的理财行为。
资金是企业的血液，可以说，任何企业都需要融通资本资金。在迄今为止的工业社会中，相对于其他要素来说，资本是最为重要也是最为稀缺的。当企业的融资行樵谕蹲省⒔杩睢⒋款等常用途径中遇到困难时，创新融资模式就自然而然地成为企业的不二之选。
近年来，融资的创投基金模式、P2P模式、PPP模式早已有企业试水运作，甚至还提出了桥隧模式、路衢模式、平台模式、金融仓储模式、科技金融模式等理论。完全有理由相信，在未来的实践探索和理论研究中，必将还会出现更多的创新融资模式。
（三） 企业组织人力资源离不开创新
企业的生产过程，主要是资本与劳动的结合过程。人们逐渐地认识到，在现代企业中，人力资源是企业的第一资源，企业竞争的实质就是人力资源的竞争。在工业社会蜕变而来的知识社会中，具有知识的劳动者正变为最重要的资源。
工业经济越发展，分工劳动越细致，对劳动者知识的要求就越来越专门化，与此带来的是协调不同劳动者的分工劳动有关的知识越加重要。这种重要性不仅是相对于其他知识而言的，而是相对于其他生产要素而言的。美籍荷兰人的管理大师德鲁克就曾指出，知识，特别是有关协调的知识，正变为“关键的经济资源”，甚至是“今天唯一重要的资源”，“传统的生产要素――土地（即自然资源）、劳动和资本没有消失，但它们已变成第二位的。假如有知识，人们便可很容易地得到传统的生产要素。”
企业要组织具有知识的劳动者，特别是寻找具有相关协调知识的人才，必须要走创新的路子。
（四）创新是企业管理的重要内容
既然管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程，而在这一过程中，企业要合理地分配、协调相关资源，始终都离不开创新。
不言而喻，创新是企业管理的重要内容。
三、 产品新是企业创新的核心内容
（一） 产品是企业实现利润的载体
产品是企业的标志，是企业生产的最终结果，是企业实现利润的载体。可以说，企业的一切管理工作都是围绕企业能够生产出在市场中具有竞争力的产品这个目标而服务的。
由此看来，产品是企业所有创新成果的最终集成者。产品是企业的生命，企业只有不断地进行产品创新，才能更好地生存和发展，从而做大做强。
（二） 产品都具有其本身的寿命周期
产品寿命周期理论认为，企业的任何产品也和人一样，都要经历从诞生到成长，再到最后死亡的生命过程。
产品寿命周期的长短，主要受到技术进步和市场竞争等因素的影响。技术进步促使着新技术、新工艺、新材料的不断出现，从而促进了比原有产品性能更好、成本更低、使用更方便的新产品的诞生。这种物美价廉的新产品一旦进入市场，必然就会迅速地将老产品淘汰出局。
从产品寿命周期理论的角度来看，产品创新必然的客观性和现实的重要性就无须置疑。
（三）成功企业的奥秘在于产品的不断创新
作为美国的一家高科技公司，苹果公司可谓全球人所熟知，其主要产品之一的智能手机iPhone，自2007年生产出第一代起至今，以每年一代产品创新的速度，畅销全世界。
全球大型家电第一品牌青岛海尔股份有限公司，在世界各地分别建立了10大产品研发中心，产品创新持续不断，2016年5月26日，荣获“人本中国”最佳创新企业奖。
目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的国际化家电企业珠海格力电器股份有限公司，执着于掌握核心科技，在技术上不断发力，推动了产品的一次次创新升级，在空调产品生产领域中，遥遥领先世界水平。
纵观成功的企业，之所以成功，其中的奥秘往往都在于产品的不断创新。
（四） 产品创新是企业创新的核心内容
管理的创新职能贯穿于管理的其他各项职能之中，管理的创新职能是管理的其他各项职能的灵魂和生命。因此，创新在企业的管理中无处不在，企业管理的各项工作和各个环节，都应不断地创新。然而，企业创新内容的核心却在于产品创新。
企业创新的内容包括目标创新、技术创新、制度创新、组织创新和环境创新等等，在这诸多的创新内容中，技术创新是最为重要的内容。
企业的技术创新也包括着丰富的内容，材料创新、设备创新、工艺创新、品种创新、结构创新等。然而，技术创新的所有落脚点最终还是归结于产品上，不是提高产品的质量，就是降低产品的成本。
因此，产品创新是企业创新的核心内容。
参考文献：
[1] 周三多.管理学[M].北京：高等教育出版社，2014.
[2] 米宝山，李雪莉.产品创新设计对企业发展的影响[J].科技信息，2011，（23）：157- 162.
