时间:2023-09-22 17:06:23
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇管理学的基本思维方式,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
关键词:“知行思交融”模式;管理学;课堂参与
高校改革创新人才培养模式成为提高教学质量的关键和切入点。管理学课程作为一门系统研究管理活动的基本规律和一般方法的基础理论课程,与科学、技术成为现代社会文明发展的三大支柱。该课程的培养目标是让学生掌握管理的基本原理和方法,培养管理思维和实践能力,提高学生用管理学的思维方式去观察问题、分析问题和解决问题的能力。该课程往往开设在大学新生进校的第一学期,对该门课程的学习无任何先导课程的知识导入,无相应的学习情境植入。因此该课程的教学效果直接影响到学生对大学生活的期待值,教学模式则影响学生学习习惯及学习模式养成。思维方式的养成和能力的锻炼不仅强调学生知道,更强调知识的内化,因此在管理学课程的教学中需要教师改变教学理念,创新教学方法,改变人才培养模式。
1“知行思交融”教学模式
管理学课程是知识的内化过程传到出的心智模式和思维方式的养成过程,这过程必须理论与实践结合,在将获取感性知识的基础上,真实实践体验的过程中,反思过程中的经验与教训,进而激励学生获取更多解决问题办法,这种“知行思交融”良性循环模式将助力学生综合素质和能力的养成。“知”即学习,“行”即实践,“思”即反思。知行思交融模式(见图1)是一种遵循学习规律的模式,具体来说就是:(1)必要的基本知识是“行”的起步,此步骤可以通过教师传授或学生自习完成。(2)学以致用,在实际工作中有意识的应用。当学习者不具备必要的知识时,他会感觉无从下手,这也会激励过程一。(3)有学有用之后,加深了对初始所学理解的同时,就可以展开“思”了。“思”不仅仅意指思考,更有反思、内省之意,是总结经验和教训的过程。(4)不断的“行和思”,能够回头强化对“知”的深入理解,能够更好的“行”,能够慢慢在实践中应用所学,能够把自己之前多年所见所闻、所言所行而积累起来的经验教训再次融化和提炼。(5)不断的“知行思悟”的反复螺旋上升过程,逐步会形成新的思维和行为习惯,并趋于稳定。
2“知行思交融”模式在管理学课程中的设计与应用
从2013学年开始,江海职业技术学院经济贸易系在《管理学基础》课程中进行了“知行思交融”的教学改革和尝试。本次研究重点分析“知行思交融”实施过程中的经验及问题,可以说3年中,本课程开发小组也同样历练了“知行思交融”的过程。“知行思交融”模式图
2.1研究问题及研究框架
管理学基础课程作为经管类专业学生一入学就接触的基础必修课,以往学生普遍的反映是课程很重要但没学到什么东西。教师的反映是学生没有任何管理情境带入,满足于课堂上的听一听;案例讨论教学沦为教师与少数活跃学生之间的个别交流。这直接影响到学生对后续课程的学习积极性及对学校整体教学的判断,任课教师希望通过教学模式改革改变学生的参与度,提升教学效果,基于此2013年经济贸易系抽调各教研室的实践经验丰富的骨干教师成立了管理学课程开发团队。课程开发团队在分析课程性质、学生学情、教学目标后,精心筛选“知”的内容,反复斟酌“行”的方案,积极引导“思”的方向,促成学生形成管理学的知识体系和思维方式。该课程模式下可以从“思”的内容与“知”是否合一并得到升华;学生的参与度如何两方面进行评价。
2.2课程设计与开展
“知行思交融模式”强调教师的设计和引导作用,突出学生学习中的主体地位,通过教师的设计引导学生“行”用“知”,“行”后“思”,“思”引“知”。本课程应用“知行思交融”模式比较成功的是管理学导入这一模块。本模块直接影响到学生的学习兴趣,其教学目标是:(1)了解管理的重要性及作用;(2)掌握管理学的研究内容;(3)探究管理学的研究方法。在“知”方面,教师花了20分钟对管理的重要性,管理的四个职能,管理的研究方法做了课堂讲述,本环节的主要目的是使学生对管理学有个整体的感性认识。在“行”方面,教师设计了企业经营模拟的游戏。游戏内容是模拟生产商和销售商交易的赚取利润的过程。游戏规则是:(1)将学生按5-6人划分小组赋予生产商和销售商的角色,银行、政府、原材料供应商、顾客等其余角色均有教师承担。(2)每个公司200元的启动资金,最多允许贷款额为现金量,利率为25%,每个公司每个交易周期要交50元房租和员工工资。(3)交易流程为:原材料供应商生产商销售商顾客。原材料采购价格为40元/单位,生产完成后向销售商出售,交易价格由双方谈判决定;顾客每次的收购价格及收购量由市场决定,销售商花钱做市场调查可提前获悉收购价格和收购量。(4)当用现金支付不起员工工资和房租时则视为企业破产,破产企业由支付拍卖。(5)模拟经营时间为2月,交易8次。交易过程中教师仔细观察每一小组的经验策略,记录每一小组的交易数据,为后续小组点评和建议提供依据。在“思”方面,根据每一小组的运行数据,教师用“为什么同样的资源交给不同的人经营差异如此大”引导学生反思自己的决策和行为,并作出总结与汇报。经过事后与学生的交流了解,为了完成总结与汇报,学生会对模拟过程进行复盘,对自己的行为与决策与教师传授的知识进行比对,与其他小组的决策与行为做优劣比较,进而反思自己小组的决策并提出优化方案。在后续的课堂教学中,教师发现学生对“行”中的短板产生了浓厚的学习兴趣,进而激励学生完成新一轮的“知行思”循环。同时教师也可以根据学生的结果分析班级特质和学生个体特质,更好的掌握学情,进而更有效的实施因材施教。
2.3学生课堂对比度分析
2.3.1传统课堂与“知行思交融”模式知识获取对比分析传统课堂中教师通过案例、多媒体课件等方式的授课学生更多停留在对管理学重要性、管理学学习内容和方法的表像层面,认真的学生通过课后作业、记忆等方式能背出管理的定义等内容。在“知行思交融”模式中学生的汇报中,教师欣喜的看到了学生总结出管理要关注战略与计划制定、竞争与合作机制选择、团队分工与构建、领导的决策、风险控制意识、库存意识、生产商面临“成本高,利润低”的经营环境、渠道为王等等管理中的关注点,每一个问题都是实践中总结的真理,这些带给了他们刻骨铭心的教训。
2.3.2参与度方面的对比分析传统课堂中更多采用提问方式与学生进行互动,仅限教师与学生之间,并且这种互动是个别的,少量的。而“知行思交融”模式下不仅是教师与学生之间的互动,更表现为学生与学生之间的互动。学生与学生之间的交流主要表现为小组成员间的意见交流、决策探讨,也表现为与其他小组成员间的谈判交流及对其策略的评议等方面,这种交流不仅是“是”与“否”的交流,而是解释性与评议性的,能较好的反映学生参与的深度与质量,通过教师的观察学生在课堂中的参与卷入程度是比较高的。通过学生与教师、学生与学生之间交流与探讨,达到了相互启发、相互教育、相互提高,也就到达了学生通过已有的知识和体验构架新知识和新理念的教学目的。
3研究反思与启示
在应用“知行思交融”模式的几年中,发现学生课堂参与度与参与质量明显提升了,课堂变得更加热闹了。学生变得乐于做,善于思,形成见,敢于说了。从教师角度而言,要时“知行思交融”模式产生教学效果,应关注以下几个方面。
3.1“行”的方案设计
“行”的方案设计直接决定该模式的教学效果,因此课程开发团队应遵循浅显易懂、易操作和可控的原则,注意项目的设计要新颖,尽量满足学生的好奇心和新鲜感,能激发学生参与的兴趣。“行”的方案设计还要从以下几方面考虑其可行性:(1)学生执行的难易程度;(2)道具准备的成本;(3)完成时间;(4)隐含的知识点与课程内容的匹配度;(5)执行时的可控性。“行”的方案设计出来后,教学团队可以进行模拟演练,发现其漏洞与问题并不断完善和优化。例如为了检验该门课程的教学效果,本研究中的方案在2013年管理学开课之初和课程结束各安排一次,但发现该方案占去足足6课时,因此在2014年调整为后一次模拟在学生晚自习完成。
3.2“行”的过程监控
“行”的过程大大增加了学生的参与度,使原来教师唱独角戏变为教师与学生沟通参与,课堂可以热闹但不能无序。这需要教师在整个过程中承当总导演的角色,要时刻注意对过程的监控,亲自参与全过程。同时教师还要观察“行”状态,记录“行”的数据,做到对学生的精准点评,帮助学生有效认识自我,挖掘其潜能。
3.3“行”的结果奖励
管理学中X理论认为大多数人是懒惰的,缺乏责任心和进取心。在高职学校的学生中,不乏此类学生,为了让他们在课堂中不滥竽充数,教师要在激励措施上下功夫,鼓励他们积极参与、主动参与。关于激励参与方面,我们的课程开发团队在课程的评估体系上做了大量的改革,大大降低了期终考试成绩的比重,提高平时成绩的比重.除此之外,为了鼓励学生的参与,还增加其他的加分项目,例如在班级中分享管理学小故事平时成绩加5分;参与班级、学生会、社团管理工作并在班级分享加10分;参与社会实践并在班级分享加10分,游戏中获胜3次的个人获老师送出的小礼物。
作者:刘细萍 单位:江海职业技术学院经济贸易系
参考文献:
[1]袁丽英.教师课程开发能力培养:知行思交融原理与应用[J].中国职业技术教育,2010,(8).
[2]尹秀英.论翻转课题教学模式在管理学案例教学中的应用[J].内蒙古教育,2016,(7).
从澄清一些人对会计学的错误认识出发,笔者曾于2009年在《会计研究》第8期发表了《人类会计思想的历史起点》一文,通过考证,把作为采集经济时代的基础管理思想和行为的原始计量记录思想与处事原理发生的时间,确定在旧石器时代中晚期(距今二三十万年至一点五万年以前),其基本观点已受到国内外会计学界的重视。为树立“管理基础论”的观点,本文从史前人类计量记录思想与处事原理应用的角度,作进一步的研究。根据人类学家在考古研究中所作出的结论,从猿进化到猿人的过渡时期,相当于蒙昧时代的低级阶段。至蒙昧时代中级阶段的旧石器时代初期,先后经历了早期猿人与晚期猿人两个阶段。这时,尽管猿人已经开始有了人的思维方式,然而,由于受自然环境的束缚,其思维能力还极其有限,以致他们还不能通过思维活动考虑到对采集食品的筹措、储备与分配,解决人种的繁衍问题。到旧石器时代中期的早期智人阶段(距今约二三十万年至五万年以前),由于人脑的容量已相当于现代人,故其思维活动出现了实质性进步。根据考古学家研究所作出的结论,这时的人类已经在考虑采集食品筹划、储备中的计量记录问题了(柴尔德,2008)。晚期智人就是现代人类(崔连仲,1997),他们处于旧石器时代晚期,距今约五至一点五万年以前。中国山西朔县的峙峪人和北京周口店的山顶洞人属于晚期智人,从考古发现的刻石、刻骨、绘图与雕塑可见,解决采集食品筹划、储备与分配的计量记录行为在这里已经发生了(尤玉柱,1982)。对待上述史实,首先,我们必须以的认识论为指导进行分析。在采集经济环境影响之下,人们开始认识到越冬之前食品筹划与储备对于维持生存的重要性,故起初围绕食品越冬储备,人们的形象思维活动渐自向理性思维活动转化,其后在理性思维活动的引导下,人们考虑到筹划越冬储备食品的数量,并联系考虑到储备食品于越冬之际在血缘家族中的分配问题。随着筹划食品储备与分配关系的复杂化,部落的主事人渐自感到不胜其烦,于是便力求在脑外寻找帮助处理筹划、储备与分配事宜的载体。由此,在上述思想支配之下,人类的原始计量记录处理规则与行为便产生了。恩格斯在论及哲学上的认识论时,曾经把人类的通晓思维作为理性思维建立的基础(恩格斯《自然辩证法》),而这种认识的基础便包括人类史前认识的源头及其在这个源头认识基础上所产生的理性认识成就。由此推论可知,当今人们会计思维活动的心理结构,正是包括人类史前的理性认识在内,或者包括史前的“心智”活动在内,并经过历史上所有理性认识积累或沉淀下来的结果。其次,史前认识研究者认为“:人类的认识从产生时就总是包括两个方面,即逻辑—数学的和认识论—心理学的侧面,这两个方面构成了认识的形式及其内容的统一。”(李景源,1989)从认识论—心理学的侧面,人们感知到把对食品采集的筹划、储备与分配的思想、处事原理与计量记录行为统一起来,以杜绝人食人现象再发生,维持人类的生存与发展,而从逻辑—数学的侧面来分析,智人,尤其是晚期智人之所以能动手进行计量记录,则完全是由他们的神经系统、感知系统以及其他相关的生理系统进步所决定的。进而言之,即取决于人类已经进化到他们的大脑结构发生了实质性变化,使他们产生了“口语对于计算的特殊要求”(理查德•利基,1995),这时,“语言,尤其是符号,使得抽象成为可能”(理查德•利基,1995)。同时,在此阶段,“随着脑子在进化过程中的增大,它能够更完全地驾驭更多的感觉信息的渠道”(理查德•利基,1995)。由此可见,正是从逻辑—数学的侧面,从史前开始,形成了会计学与数学共生与共建的基础,并使其从今往后在这个基础上一直相关联地发展。如前述及,一方面数学的发展成为会计学发展的一大支柱,它自始至终对会计学的发展具有主导性作用,而另一方面会计学的发展又反过来丰富了应用数学的内容,并通过不断开拓着应用数学的新领域,在客观上促进了数学的发展。
总而言之,人的思想是对客观物质世界的能动反映,而其中某种思想的产生则是人类理性思维进化的结果。正是在这种思想的引导下,形成了人类的处事原理,而这种原理又支配着行为,并在经历了实践之后,又促进了处事原理的进一步发展。人类起源之际的计量记录思想、处事原理与行为发生的过程,首先是感知思维活动的启动;然后到经历通晓思维活动过程;最后再进展到理性思维活动阶段,而理性思维活动的结果,便产生了由计量记录思想支配的处事原理,最终也正是在这种处事原理的指导下,产生了人类的原始计量记录行为。此后,会计学与会计工作便是在这个历史“原点”上发展起来的。显而易见,从史前时期人类的原始计量记录思想与行为产生之日起,其基本格局与发展方向便体现为思想、原理与方法技术活动的一体化,追根探源会计的方法技术,它从来就没有脱离过思想与处事原理而单独存在过,并且原始计量记录思想、原理与方法技术应用的一体化,一开始便是作为采集经济时代的管理控制基础而存在的。据此,可以认为“会计技术论”的形成是受到一种唯心主义的观念或者是受到一种形而上学思想方式支配的结果。
针对人类进入文明社会之后的会计发展规律,马克思作出了经济越发展会计越必要的论断,这一结论成为我们研究近、现代会计理论发展的支点。事实上单独从会计理论发展方面来研究,人类由古代社会演进至近、现代社会,会计作为一门学科始终是遵循它的思想体系、理论体系、组织制度与法律制度体系,以及方法技术体系的路径发展的。它与审计学、财务管理学的发展相互关联与协同推进,具备了一门学科所应具有的特质,这种作为一门学科特质的客观性,是任何人也不可能否定或扭曲的。1.导源于经济学,或者讲以经济学作为学科建立支柱的会计理论。产权经济学理论是会计学中的基本原理与各种会计理论建立的根本依据,会计学中关于会计对象、目标、原则、会计要素、会计假设,以及会计的基本指标体系与报告体系的确定、会计基本概念框架建立等,莫不严格遵循产权经济学理论,以其作为论述的根本依据。契约理论也是会计学建立的理论基础,尤其是各专业会计理论的建立,不可以脱离契约理论而存在,由其派生出来的一系列理论,不仅涉及到会计理论的建设,而且也涉及到审计学理论与财务管理学理论的建设。必须强调的是的劳动价值学说,它的颠不可破的科学原理,无论对传统会计学建设,还是对现代会计学建设都具有决定性意义。2.以管理学基本理论为依据所建立起来的会计理论。管理学对会计学的直接影响是多方面的,而会计学、审计学与财务管理学的发展,对丰富与拓展管理学理论不仅是至关重要的,而且是基础性的。历史上管理学对会计学发展曾产生过重要影响的理论,主要有两权分离与委托理论、管理责任与会计受托责任理论、业理论与企业主体理论、管理权益理论与会计权益理论,以及企业组织理论与指挥者理论等等。上述理论直接影响到会计学、审计学与财务管理学中若干理论的发展,诸如会计环境论、职能论、内部控制理论、风险理论、权益博弈理论,以及投融资理论、效益与效率理论等。3.以法学基本理论为支持的会计理论建设。以实现产权控制为目标的会计理论建设,首先是依据基本法理,解决会计法律制度体系的建立问题,落实宪法中“权利法案”的根本精神,以民商法为依据,在会计方面对产权、债权与所有者权益作出科学的解释,并在此基础上从收入、支出、成本与盈利方面进一步明确产权要素理论,由此通过一个会计信息系统,把会计基本原理建设的落脚点置于财务报告制度及其理论的基础之上,以实现会计的基本原理与法学基本原理的结合。其次是在会计的概念框架构建中,一些最基本的概念都源于法学,法学的相关理论不仅使会计对资本、资产、负债与权益的概念得到具有科学依据的解释,而且使依据法理对若干概念的解释具有权威性。再次是处于基础层次的统一会计制度建设,这种制度的确定在法理上的依据也是法学中的重要内容,而会计学中对统一会计制度原理的研究,对法学意义上的法律制度原理建设也体现为一种贡献。最后法学对审计理论建设也具有规定性,其相关法理也是审计学建立与发展的依据。4.数学不仅是会计方法体系建设的支柱,而且也是会计理论体系建立的支柱。如前文述及,会计学与数学的协同共进关系建立的历史起点在史前时期,此后,这种关系在发展中产生了历史性转折,其转折点在于数学的发展成为会计学数理理论建设的一大支柱,其中尤其是数学原理对于会计学原理的发展在数理逻辑上存在规定性。从两者逻辑关系建立的成因上讲,一方面起源之际数学的结构与会计学的结构都源于“自然的结构”,它们在数的逻辑运作关系上存在一致性;另一方面,数学的数理逻辑与会计学的计量记录逻辑在描述性理论建立方面具有一致性,尤其是在理论研究中通过运用数理方法进行的实证检验,使会计理论的构建与理论效用的发挥得以建立在科学的基础之上。由此可知,即使会计方法体系的建设也是原理性的,是在数学原理指导之下会计学原理建设中的一部分,而非纯技术性的,这无论在理论上,还是在实务操作上它都不能作为“会计技术论”观点成立的依据。5.自工业革命以来,会计学中的成本控制理论建立与实务处理,不仅与经济学、管理学的相关理论支持有关,而且与工程技术类学科在原理上的支持相关。由于多种理论形成的交叉影响,使会计学中的成本理论建设具有专门化方面的特殊性,正是由这种特殊性的引发,促使会计学新兴分支学科产生,即以公司经济为会计控制的主体,形成了主外的财务会计与主内的管理会计相对应的两方面,这为会计学研究全方位解决管理控制问题奠定了基础。同时,成本会计理论与实务的产生,还在很大程度上拓展了会计学研究的空间,它开辟了会计研究的新领域,使研究中的自主性创新进一步成为可能,这不仅把现代会计理论问题的研究引向更高层次,真正体现为全面而系统的研究,而且促使会计学朝着边缘学科的方向发展。6.会计学作为具有重要社会性意义与价值的一门学科,其理论研究也得到哲学、社会学、伦理学以及心理学等学科的支持,这些学科促使会计学理论研究中许多疑难问题的解决。会计学原本是一门充满哲理的学科,离开了辩证法会计学中的一些基本原理便无法得到解释。会计学者研究与解决实际问题,必须具备唯物主义的思想范式与唯物主义的时空观,由此才能正确处理好历史、现时与未来,事前、事中与事后,以及微观、中观与宏观之间的关系。此外,会计学中所研究的受托责任,无论是以会计为主体的责任、以审计为主体的责任,还是以公司为主体的社会责任,都与社会学的理论评价相关;市场经济下会计的诚信问题、道德问题也都与伦理学、心理学相关,尤其是解决会计舞弊问题,涉及到多学科与多方位的共同治理,是一项系统工程,故解决这方面问题的理论研究组合,将使得会计学又具有交叉学科的特征。7.就会计学研究而言,历史的逻辑思维方式是具有基础性意义的思维方式,会计理论研究的基本规律表明,会计史研究是会计理论研究的先导部分。会计学有着内涵深刻而外延广博的研究领域,而会计史所研究的问题则始终涉及到它的精华部分。史前的原始计量记录法的发明应用,不仅是会计方法技术的历史“原点”,而且更是会计思想与会计理论产生的历史“原点”,会计学正是在这个“原点”的基础上一直由低级阶段,向中级阶段,再向它的高级阶段发展的,并且它们各自成一体系,形成为会计的思想理论系统与方法技术系统,最终有机结合构筑了会计学发展的实体。历史事实表明,会计学由以上要素组合而成,成为一个不可分割的学术整体。
现代会计学已具有边缘学科与交叉学科的特征,这一特征决定了未来会计学研究的发展方向。20世纪30年代后,由于一场新的科学技术革命发生,自然科学各门类与社会科学各门类之间成为相互渗透、融合、交叉与相互长入的发展态势。在此情况下,由会计学与会计工作的基础地位与作用所决定,一方面会计学研究不仅从纵向、横向与时向全方位获得发展,而且它所展开的研究也全方位地拓展到微观、中观与宏观经济方面。另一方面,由于社会政治经济环境、科技环境与生态环境,以及经济全球化发展环境的不断变化,促使会计学研究得以开疆拓域,在研究中与周边的学科发生关联,并通过融合性与交叉性创新研究,不断更新着会计学研究的前沿,从而不仅使一国之内的市场经济有了基础性监控,而且使全球范围的市场经济的基础性监控处于更加坚实的状态。认识论揭示出这样的规律,人类只有通过逻辑思维活动过程,理顺了自身的秩序,然后“才能认识到客观的秩序”(皮亚杰,1982)。从远古人类到现代人类,所经历的会计思想与会计理论演进的路径,正是从先解决人的主观认识问题出发;然后再解决正确认知客观秩序的过程。现代人在会计思想、理论、组织制度与法律制度,以及在方法技术体系方面的成就,归根到底都是在史前时代所创造的光辉历史起点的基础上建立的,这种观点是从本质上看待会计学而非从现象上看待会计学的结果。
作者:郭道扬 单位:中南财经政法大学
1.核心基础地位
我国1997年颁布的《授予博士、硕士学位和培养研究生的学科、专业目录》,是国务院学位委员会学科评议组审核授予学位的学科、专业范围划分的依据。同时,学位授予单位按本目录中各学科、专业所归属的学科门类,授予相应的学位。在目录中,旅游管理是属于管理学学科门类工商管理一级学科下的二级学科,因此,旅游管理专业的毕业生最后拿到的是管理学学位。
旅游管理在我国是一个年轻的学科,最早由上海旅游高等专科学校于1979年开设旅游专业,随后,南开大学、北京第二外国语学院等学校也相继开设相关专业。时至今日,几乎每个本科院校均开设了旅游学科的相关专业,旅游专业一度被看成热门专业。但是,直到上世纪的90年代初,旅游专业名称还不统一,全国各地出现了诸如:宾馆管理、风景旅游、森林旅游、旅游历史与文化等各种称谓,毕业生最后拿到的是经济学、文学、工学等学士学位,1998年以前毕业的旅游专业硕士拿到的是经济学学位。国务院学位委员会从1998年开始,把旅游学科统一划归到管理学门类,国内与旅游相关的专业开始重视“管理学”课程的开设,旅游管理专业硕士生与博士生入学考试几乎都把“管理学”列为考试课程,因此,“管理学”受到旅游专业师生广泛重视,而成为旅游学科的一门专业基础必修课。
此外,从旅游管理专业本科教学计划可以发现,四年制本科教育中开设的核心课程中属于管理类的还有:“饭店管理”、“旅行社管理”、“旅游景区管理”、“旅游市场营销”等,即管理类的课程占得比重很大,因此,“管理学”在旅游学科中处于非常重要的核心地位,学好“管理学”对旅游管理专业的学生显得尤为重要。
2.开设目的与要求
由于旅游管理专业多门核心专业课程都属于旅游企业管理类课程,因此,这些课程开设的前提是学生要有一定的管理学知识作为基础。旅游管理专业本科开设的“管理学”,又称为“管理学原理”,主要是一门系统地研究管理活动的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。开设这门课程的主要目的在于帮助学生掌握管理方面的基本概念和原理以及应用这些原理分析问题、解决问题的基本方法,为将来进入社会、参加实际管理工作奠定初步基础。
管理工作是一项复杂的系统工程,涵盖多方面的内容,同时又处于不断发展与变化之中,因此,要求学生能比较系统地掌握管理学的基本概念和原理,建立管理学基本框架和知识体系,培养管理思维,锻炼其应用管理学解决具体问题的能力。
二、旅游管理本科生学习“管理学”现状分析
1.“管理学”的多科性特点与学生的学习阶段不匹配
“管理学”的内容包括经过高度概括和抽象出的对各类管理活动都具有普遍指导意义的管理思想、原理和方法。在方法上,“管理学”需要综合运用现代社会科学、自然科学和技术科学的最新研究成果。此外,从“管理学”与许多学科(经济学、数学、工程技术学、心理学、生理学、行为科学、运筹学等)的相互关系来看,它是一门交叉学科或边缘学科,需要综合利用上述多种学科的研究成果。因此,“管理学”具有多科性或综合性特点。
“管理学”作为旅游管理专业的一门基础必修课,是后续专业课的先导课程,因此,一般在第一学年的第二学期开设。这个学习阶段的大学生刚刚踏入大学校门一个学期,可能还沉浸于考上大学的沾沾自喜中,学习缺乏计划,自学能力不强,没有养成良好的大学学习习惯。然而,“管理学”涉及多种学科知识,刚上大学半年的大学生不可能掌握这些知识,因此,学生普遍反映其综合性强,不容易学。
2.“管理学”特点的一般性与学生的学习兴趣错位
“管理学”作为一般管理学,区别于“宏观管理学”和“微观管理学”,是研究所有管理活动中的共性原理的基础理论学科。因此,“管理学”是各门具体的管理学科的共同基础,具有一般性特点。由于“管理学”的内容以基础理论为主,案例分析为辅,因此,尽管学生们知道这门课程的重要性(注:老师一开始就告诉学生,“管理学”是旅游管理专业硕士生、博士生入学考试的必考课程),但是,由于基础理论部分占的比例较大,因此,不适合大量使用案例教学法。然而,传统的教学方式很难促使学生积极思考,保持浓厚的学习兴趣,因此,不少学生感觉管理学枯燥,难以理解。
3.“管理学”特点的实用性与学生管理实践不足的矛盾
“管理学”以基础理论知识为主,主要讲述管理过程的基本原理与一般方法,但是如果我们结合身边的客观现实去认真思考,则会发现我们每个人都处于某一个管理系统中,该管理系统是按照管理学的基本原理、规律和方法建立起来的,只是我们缺乏管理思维而不善于发现而已。因此,管理学具有很强的实用性,可以很好地指导我们的学习、工作和生活。但是,刚入大学半年的大学生不但缺少多种综合知识,而且缺少管理实践,所以,根本没有管理思维。此外,他们对自己所属的旅游管理专业仅接触了半年时间,专业方面的知识也非常有限,因此,“管理学”课程实践活动不宜在旅游企业中长期开展。但是,如果在其他的工商企业中开展实践活动,学生会说和旅游企业无关而没有兴趣。
三、教学改革思路
“管理学”是一门理论性与实践性均较强的课程,但是由于其开设的时间较早,学生缺少管理方面的感性认识和对旅游管理知识体系的整体理解,因此,一般在课程学习前期兴趣浓厚,后期则兴趣减弱,热情降低。作为任课教师,应在这门课程的整个教授过程都引导学生保持高涨的热情,比较深刻地理解管理学原理和规律,培养管理思维方式,避免出现不少旅管高年级学生后悔当初没有认真学,现在意识到重要想再跟着一年级学生重学一遍的情况。笔者结合自己10多年的“管理学”教学经验,从以下几方面探讨该课程的教学改革思路。
1.耐心细致,适当补充相关学科知识
由于学习这门课程的学生接受高等教育的时间较短,管理学又是一门交叉学科,涉及心理学、市场学、统计学、社会学等多种学科知识,这个阶段的大学生根本不具备这些知识。而且,他们对旅游管理专业方面的知识也掌握得非常少,可能还没有养成课后自学的学习习惯。因此,要求教师循循善诱,耐心传递包括学习方法、相关学科知识和专业知识等在内的各种知识,弥补因该课程开设时间早给学生造成的综合性强、难度大方面的不足。
2.理论讲授为主,案例教学为辅
鉴于该课程的理论性强,学习者是一年级学生,缺乏相关的各种知识与对管理活动的感性认识,因此,课堂教学应以理论讲授为主。在课程学习早期,教师应放慢速度,深入浅出,多用通俗语言和学生熟悉的身边例子来讲解,让学生感觉管理学不难理解,使其尽快熟悉相关的管理原则与理论,形成管理思维习惯。在课程中后期,可适当加快速度,精讲难点重点,增加课堂讨论的时间。例如,对于组织部门化基本形式之间的比较这个教学重点,教师仅对职能部门化、矩阵型结构等精讲,然后,设计问题,组织学生展开讨论:各种部门化的应用对象是什么?对应于现实社会哪些组织中的部门划分?一个组织能否独立使用某种形式进行部门划分?等等。这样,课堂教学就把单纯以教师为中心转变为以教师、学生为两个中心的教学模式,促使学生积极思考,提高其辩证思维能力。在理论讲授的基础上,为了增加学生的学习兴趣,培养其分析问题和解决问题的能力,应理论联系实际,在课程中后期适当引入案例教学。具体可通过分析知名成功企业与旅游企业管理方面的例子,引导学生正确运用所学知识解决管理过程中的实际问题。
3.主次分明,增加学生的管理实践
一、专业基础课程改革的必要性
1.从经济学和管理学科角度而言。据我们对多所院校的财务管理专业的课程体系进行调查发展,微观经济学和宏观经济学以及管理学是作为其专业基础课程进行开设,我院自财务管理本科专业开设以来也一直是这样开设的。就经济学本身而言,经济学理论不仅直接产生于现实经济生活,而且指导反作用于现实经济生活。学习的目的首先在于拓展学生的思维空间,使学生懂得从多角度、多范围、多层面来分析社会经济问题,能从复杂的社会经济现象中把握经济问题的本质。而现有的微观经济学内容主要是需求、供给、均衡价格、消费者理论、生产者理论和市场结构理论等以个体为研究对象展开阐述。宏观经济学的主要内容是国民收入的相关内容、失业、通货膨胀、财政政策和货币政策、经济增长等。主要着眼于经济总量及其相互关系的分析。宏观经济学的目的就是要通过对这些问题的研究,了解国家的总体经济运行以及政府相关政策对这种经济运行的影响。从而达到提高经济资源整体运用效率的目的。通过对这两门课程的学习,不仅要经济学的理论知识,更要训练学生的思维方式,培养学生掌握和运用知识的态度和能力,增强学生运用基本经济分析方法和工具、基本经济理论和模型去分析和解决现实经济问题的能力。管理学的主要内容是决策与计划、组织、领导、控制和创新等管理活动的基本理论、基本规律和一般方法的课程,是一门实用性,综合性较强的学科,其目的是通过管理学的学习,让学生了解企业管理的一些基本理论。经济学和企业管理学这课程对应用型本科财务管理专业学生是非常有必要的,只有从西方经济学中学到货币政策,利率政策,才能在后面的财务管理专业课程中深刻了解到其对我们的企业的融资成本是有影响的。而且教育部对财务管理专业人才培养要求里面也要求掌握管理学和经济学的内容。但是经济学和管理学作为财务管理专业的本科学生而言,只是作为专业基础课程,而不是专业课程。
2.应用型本科专业基础课程的定位。专业基础课程是指某一专业的学生学习该专业的基础理论、基本知识和基本技能的课程。其作用是为学生掌握后续的专业知识和专业及技术打下坚实的基础。应用型本科的特点是以应用能力为主,因此其专业基础课程也应该是基础理论与实践应用相互融合,以用能力为主。因此专业基础课程应该由由专业学科基础理论和专业技术理论课程两类构成。而现有的财务管理专业专业基础课程将经济学分成理论性很强的微观经济学和宏观经济学来进行开设和讲解。以及仅将就涉及管理学的基本理论与原理的管理学作为专业基础课程进行开设。我院的财务管理专业自2009年设立以来也一直是将微观经济学、宏观经济学和管理学作为专业基础课程。而对应用型本科的学生而言,仅掌握其管理学的一些基本理论是不够的,更需要去了解企业运行的一些管理知识。
3.从应用型本科的学生角度而言。应用型本科学生的特点由于应用型本科的学生大多数是三本院校分数录取的学生,其文化素养本身低于一本,二本分数线录取的学生。并且财务管理专业学生一般是录取的是文科出生的学生,其数学基本功底比较薄弱,综合抽象能力也不如一本、二本等院校的学生。但是现有的微观经济学和宏观经济学课程的教材,一般多是复杂和模型的推理和深奥的理论分析,并且在理论的分析和阐述中,大多是将理论逻辑分析与数学推理相结合,即既有定量分析,又有定性研究。同时还有抽象的概念和形象的图标,[贾县民,应用型本科院校《西方经济学》课程教学改革初探,民办教育研究,2009年第1期]甚至有些还涉及到复杂的概率统计等数学方面的知识。而管理学但是该课程市面上已经出版的教材里面,大多是抽象的语言阐述和一些形象的图表进行论述。
二、专业基础课程整合的方法以及整合的内容
1.专业基础课程整合的方法。专业基础课程体系设置的首要原则,笔者认为所设置的专业基础课程就是结合专业设置的原则,构成对专业的知识基础内容体系。因此所设置的专业基础课程必须符合几个基本要求:一是所设置的某一通识课程必须能够给予学生最必备的某一方面专业基础知识或专业基本训练:二是所设置的某一通识课程必须是内容覆盖面较广的,能够大致体现某个专业知识体系的课程;三是所设置的所有通识课程必须能够构该专业学生最基本的,同时又相对完整的专业基础知识体系框架。而对于专业基础课程的每一门课程的课程内容的确定对于应用型的本科学生而言,作为其专业基础课程,学生只需要掌握经济学当中的一些基本结论,懂得如何去应用这些基本结论就行即可,知道如何应用这些理论和实际相结合,去分析现实中的经济问题,从而形成一个区思考问题的方式和方法。同时通过这门课程的学习,对那些对经济学感兴趣的同学提供一个基础。因此需要将较为抽象的基础理论和理解较具体的形象的专业理论知识,按照应用型本科的“以应用能力”为核心的要求来进行.要针对课程整合的功能、结构和内容综合程度、课程整合方案的效果进行全方位的虑将多门学科整合成一门专业基础课。既要考虑学生对专业技能课学习的特殊性又要能体现促进学生发展.与应用型本科教育衔接,从而渗透到各个相关财务管理专业基础课程。
2.专业基础课程的改革。根据上述基本要求,我院在2014级级的财务管理专业的人才培养方案中对专业基础课程按照上述原则进行了修订,取消了市场营销学、:国际贸易;将线性代数与概率论与数理统计作为放回学校统一经管类开设的公共课程;将原来作为专业课程的财务管理概论和基础会计学作为专业基础课课程开设,取消原来的统计学,改成经济统计学,增加34课时的EXCEL在财会中的应用,保留原来的经济法课程,课时由原来的68课时变为51课时。将管理学改为企业管理学,将国家税收作为专业课程开设。对于各门专业基础课程课程内容的确定中,根据上述的原则和要求,我院重点对经济学和管理学做了很大的调整。以下就这两门课程进行阐我院对2014级财务管理专业的专业基础课程的课程内容的改革。
2.1取消管理课程,将管理学和企业管理学内容整合在企业管理学课程中开设。根据应用型本科对专业基础课程的定位可知,对于管理学,学生不仅需要了解管理学的一般理论,更需要了解企业经营的管理活动。企业管理的基础知识,建立相应的知识框架,以便学生在将来的实际工作中逐渐把握企业管理的内在规律。因此需要将管理的基本原理、企业管理实务和企业管理理论与实践的新发展融会到一起。目的是通过计划、组织、领控制等一系列职能的理论学习,了解企业的资源如何进行优化配置、合理利用、以便顺利实现企业的目标。因此我院在2014级财务管理本科专业的专业基础课程进行了改革由原来的管理学课程改为企业管理学,课程内容即课程教学大纲内容分为两个部分,管理学原理和企业管理学,其中管理学原理占40%,企业管理学内容占60%。另外,我们还开设了企业设立和运行这门选修课程进行强化对企业运行的相关的知识进行强化。
2.2取消微观经济学和宏观经济学两门课程,将其内容整合在西方经济学课程中进行开设。经济学不仅需要考核学生对经济学的基本理论和基本方法的掌握程度,而且还要评判学生的抽象思维和逻辑思维能力,是否能运用经济学的分析方法分析问题和解决问题,能否理解当今经济生活中的各种现象,特别是认识政府各项经济政策的理论背景,提高预见这些政策的现实影响的能力,从而为后续课程的学习和实际工作打好基础。而在有限的68课时,要完全掌握微观经济学和宏观经济些的理论和应用是无法实现的。因此我院在财务管理本科专业人才培养方案的专业基础课程中的微观经济学和宏观经济学,整合成一门西方经济学。其课时也由原来的微观经济学和宏观经济学各68课时改成西方经济学的共计68课时。其课程内容即教学大纲内容是将微光经济学内容与宏观经济学的内容融合在一块,前半部分是微观经济学,后半部分是宏观经济学。整合之后的西方经济学和原来单独开设的微观经济学和宏观经济学最大的区别在于重点不再是大量公式、数学模型的推导,而是在于这些公式的应用。
作者:汤炎非单位:海口经济学院
关键词:“管理学原理”;公安院校;教学改革
一、公安院校“管理学原理”的教学现状
1. 学生接受教学目标有偏差
“管理学原理”是一门很多高校都开设的专业必修课,它是一门具有基础性和通用性的课程。它的教学目标简单说来有两个:一是介绍管理学中的主要理论;二是让学生学会用管理学的思维方式去观察问题、分析问题和解决问题,后者更为重要。但学生感觉管理学中的许多基本内容和知识点对实际工作没有作用,就对管理学的学习产生懈怠。在公安院校,很多学生一直认为管理学是经济管理类专业的课程,对这一学科不够重视。
2.授课方式较单一
“管理学原理”侧重于对相关概念、基本原理的介绍。大部分学校采用的是以教师为主导的传统授课方式。这是因为很多高校开设的“管理学原理”课程的课时安排较少,但教学内容很多,教师在上课时很少安排互动。教师在课堂上有时也使用讨论法,但讨论的主题和进程都是由教师控制的。长期以来,学生养成了被动学习的习惯,缺乏创造力和改革精神。另外学生参与讨论和活动的积极性不高,许多学生不在意学习过程,把通过考试当成学习的目的,只关注考试结果。
3.案例教学没能达起到理想效果
案例教学法是一种以案例为授课媒介的教学法,它起源于美国,案例教学法本质上是提出教育的一种两难情境,没有特定的解决方法或确定的答案,教师在教学中扮演的是设计者和激励者的角色,鼓励学生积极参与讨论,通过讨论可以让学生形成发散性思维,进而培养学生的创新精神。
目前案例教学法在“管理学原理”教学中的效果并不理想,究其原因,一方面是案例的来源往往不能满足教学的需要。因为研究和编写一个好的案例,需要很长时间,在实施案例教学时,需要教学对象拥有一定实践经验或阅历;另一方面在“管理学原理”教学过程中,适合课程内容的本土案例相对较少。很多情况下是直接借用国外现成的案例资料。目前,很多高校在“管理学原理”中还不能成熟地使用案例教学法的,而国外案例很多都是哈佛式细节描述详细、冗长、相对陈旧的案例,而且学生对于涉及的企业不够熟悉,接受起来不容易。国内缺乏具有代表性的新颖案例,很难激发学生的兴趣。案例教学设施也不完善,很少大学设置案例教学管理实验室,学生难以亲身体验基于现实而构建的管理情境。
4.考核方式较为死板
考核方式的科学与否会直接影响“管理学原理”教学效果和管理人才培养的目标。据了解,我国大部分高校对“管理学原理”这门课程的考核方式相对单一,一般由两部分组成,即期末成绩和平时成绩。期末成绩主要通过闭卷考试的方式来衡量。在这种考核机制下,很多学生习惯运用机械式记忆来复习课程中的要点,进行“考前突击”。学生是否能将所学的知识灵活运用,这种考查方式无从体现。而注重过程考核的平时成绩所占比重较小,一般只占30%,这样学生参与平时课堂讨论的积极性就不高,甚至表现为排斥。所以,这样的考核方式对学生的思维创新能力与探索能力的培养基本起不到作用,达不到课程的培养目标。
二、公安院校“管理学原理”的教学改革思路
在公安院校,开设“管理学原理”课程的专业很多,但不同的专业确定的学时不一样,课程性质也不一样。因此,要根据不同的学时确定教学内容,根据授课对象确定教学方式。管理学教学要跟上时代形势,把传授知识、培养能力与提高素质紧密结合,对大多数学生以后从事的公安工作也能起到指导作用。笔者认为要从四个方面进行教学改革。
1.打造师生互动式课堂
通过设置情景讨论、分析案例、实训项目、提供对策等多种方式实现全员参与,师生互动。在讲授过程中不仅讲解教学目标明确提出的知识点,而且向学生提供一些与该知识点相关的简短案例,使学生高效地进行学习。课外给学生推荐相关的阅读书目,在课堂上抽一部分时间进行读书心得分享,不仅提高了学生对管理学的学习兴趣,也能达到好的教学效果。
2.增加实验和实践课程
创建管理模拟实验室,管理实验是管理学课程教学中非常重要的一个环节,对于没有管理经验的大学生来说,通过管理实验,利用仿真式的现场,让他们初步尝试管理理论和方法的运用,培养他们的创造能力和解决实际问题的能力。管理实验重视参与,既调动了学生学习管理学的积极性,又加强了他们的实际管理能力。
3.完善案例教学
教师能够选择亲身经历过的真实案例固然最好,但是如果是借用案例,必须是有代表性的案例,对学生而言能起到举一反三、触类旁通的作用。尽量使用德鲁克所倡导的短小精悍型的案例,目的是让学生学会从大局出发,针对管理事物的繁琐,运用管理知识和管理思维,寻求解决纷繁多样的管理问题的有效方法。并根据实际情况对问题进行分析、判断,提出解决的方法和建议。
学生在校园内就能接触并学习到大量的社会实际问题,实现从理论到实践的转化。在公安院校,学生普遍倾向案例偏向公安管理方面,在实际教学中,要对公共管理方面的案例多加注重。
4.教师根据自己的特长形成教学风格
管理学理论日新月异,过去的科学管理理论现在可能不再适用,这就要求教师在使用教材时要批判吸收、融入自己的知识经验和价值观来讲授教材知识。 每个教师都具有自己独特的个性,应该根据自己对管理学的学习理解,结合自己的特长和专业,得到一些对管理学的领悟,形成自己的教学风格。决不能简单地为完成教学内容而上课,教学内容完全照搬教材。教师更要在课堂上对学生进行哲理的启迪、潜能的挖掘、生活的美化;重视学生提出的有效问题。改变自我、丰富自我,形成自己的教学风格是一个教师在教学艺术上趋于成熟的标志,对于教学工作效果的提升是有很大作用的。
5. 改革考试方式
管理学是一门实践性非常强的课程,教学的最终目标是为了使学生掌握管理的基础知识和实际应用能力。学校和教师要建立多环节、全方位、多元化、全程化的考评体系,也就是要调整传统的考试结构。考试成绩兼顾理论基础知识和专业技能水平,理论知识考核侧重于考察学生对知识的理解和掌握,能力测试侧重于考查学生对知识的运用,这些可以达到客观地评价效果。考评项目包括课堂发言、团队合作、出勤率、上课态度、课下阅读、作业完成情况,在期末考试成绩比例中,试卷成绩占50%,课堂发言占20%,作业占20%,出勤占10%。这种方法可以激发学生对管理学的兴趣,提高学生的参与意识和思考能力。
参考文献:
[关键词]管理学 案例教学 应用
案例教学法(CaseMethod)或译为个案教学法,在1870年由哈佛法学院院长蓝德尔(C.C.Langdell)首倡,并于1919年受到哈佛企管研究所所长郑汉姆(W.B.Doham)的推广,成为此两学院的教学特色和久负盛名的原因之一。
一、《管理学》理论与案例教学
1.案例教学
20世纪初,哈佛大学创造了案例教学法。即围绕一定培训的目的把实际中真实的情景加以典型化处理,形成供学员思考分析和决断的案例(通常为书面形式),通过独立研究和相互讨论的方式,来提高学员的分析问题和解决问题的能力的一种方法。这种教学方法依照法律工作中立案办法把教学内容编成案例形式来进行教学很受欢迎。在当今世界的教育和培训中受到重视和广泛的应用。
案例教学的特点:(1)明确的目的性。通过一个或几个独特而又具有代表性的典型事件,让学生在案例的阅读、思考、分析、讨论中,建立起一套适合自己的完整而又严密的逻辑思维方法和思考问题的方式,以提高学生分析问题、解决问题的能力,进而提高素质。(2)客观真实性。案例所描述的事件基本上都是真实的,不加入编写者的评论和分析,由案例的真实性决定了案例教学的真实性。(3)较强的综合性。案例较之一般的举例内涵丰富,且案例的分析、解决过程也较为复杂,学生不仅需要具备基本的理论知识,而且应具有审时度势、权衡应变、果断决策之能。案例教学的实施,需要学生综合运用各种知识和灵活的技巧来处理。(4)深刻的启发性。案例教学,不存在绝对正确的答案,目的在于启发学生独立自主地去思考、探索,注重培养学生独立思考能力,启发学生建立一套分析、解决问题的思维方式。(5)突出实践性。学生在校园内就能接触并学习到大量的社会实际问题,实现从理论到实践的转化。(6)过程动态性。在教学过程中存在着老师个体与学生个体的交往,教师个体与学生群体、学生个体与学生个体、学生群体与学生群体交往,也就是师生互动、生生互动。(8)结果多元化。
2.案例教学与管理理论教学
案例教学与管理理论教学在前提假设上是不同的。管理理论教学认为,只要学生获得了新知识,就会自然地运用到管理实践中去。案例教学认为,聪明不是由别人告诉得来的,管理实践的情境是在不断变化的。案例教学的着眼点不是管理学中固定的原理或原则,而是培养学生面对新情景处理与解决实际管理问题的创新能力。两种教学之间的关系类似于“授人以鱼”与“授人以渔”的关系。
二、管理学教学中案例教学的分析
1.鼓励学生独立思考
传统的管理教学只告诉学生怎么去做,而其内容在管理实践中可能无法应对多变的管理情境。
2.引导学员变注重知识为注重能力
管理的本身是重实践、重效益的,学生一味的通过学习书本的死知识而忽视实际能力的培养,不仅对自身的发展有着巨大的障碍,其对整个企业管理需求也会受到很大影响。案例教学正是为此而生,为此而发展的。
3.重视双向交流
传统的管理学教学方法是老师讲、学员听,且学到的都是死知识。在案例教学中,学生拿到案例后,先要进行消化,然后查阅各种他认为必要的理论知识。这无形中加深了对知识的理解,而且是主动进行的。捕捉这些管理理论知识后,他还要经过缜密地思考,提出解决问题的方案,这一步应视为管理能力上的升华。同时他的答案随时由求教师给以引导,这也促使教师加深思考,根据不同学生的不同理解补充新的教学内容。双向的教学形式对教师也提出了更高的要求。
三、管理学教学中案例教学过程
1.管理教学案例开发
课堂教学案例围绕一个主要问题或主要任务,经过曲折多样的教学过程而取得显著效果及经验教训的一种发人深思的教学实例。一般管理案例包括:(1)意外式案例。这是反映师生巧妙处理管理实践中发生的出人意料而又合乎情理的偶发事件的案例。(2)主题式案例。这是师生围绕一定管理主题而展开教学活动的典型实例。(3)综合式案例。这是师生运用教材中的核心内容进行教学的典型实例。(4)课题研究式案例。这是学生在教师引导下按课题展开自主研究的典型实例。
管理学教学案例的研制一般须经历四个阶段:(1)案例策划阶段。主要任务是运用新的教学理念,正确进行教学设计,提出这次执教的教学目标,确定教学思路。(2)案例展开阶段。中心任务是放手发动学生、充分依靠学生来完成学习任务。要切实贯彻“以学定教”原则,灵活运用事先设计的教学方案;引导全班学生参与教学活动的全过程;引导学生采取自主学习,合作学习和探究性学习等学习方式;正确发挥任课教师的指导作用。(3)案例总结阶段。主要任务是评析学生的学习效果,反思自己的教学理念,提炼教学经验与教训。要求任课教师把自己的认识水平从感性认识上升到理性认识的高度,从而透过现象揭示事物的本质,找出规律性的东西来。(4)案例的撰写、制作阶段。撰写案例应在占有大量材料和形成理性认识的基础上进行。经过起草、反复修改和定稿,案例便以作品即科研成果的形式正式诞生了。案例作为一种作品,大多是由三个部分组成:案例的背景、案例的展开和案例的总结。案例展开部分的写作须突出三个要点:突出主要问题或主要任务;突出主要学习步骤;突出学习方式的转变。
2.案例教学法的要求
讲究客观生动。真实固然是前提,但管理案例不能是一堆事例、数据的罗列。教师要摆脱乏味教科书的编写方式,尽其可能调动些文学手法。如采用场景描写、情节叙述、心理刻画、人物对白等,甚至可以加些议论,边议边叙,作用是加重气氛,提示细节。
讲究案例的多样化。案例应该只有情况没有结果,有激烈的矛盾冲突,没有处理办法和结论。后面未完成的部分,应该由学员去决策、去处理,而且不同的办法会产生不同的结果。
四、管理学教学中案例教学法的发展
21世纪,案例和案例教学法能否成为教师在管理教学中的标准教学法,答案还不清楚,因为对它的基础性研究尚不够系统深入。对案例在使用中的不同效果应有更加深刻的理解。对案例的不同使用情况的理解,要求人们对教学目标有清晰的表达。研究者必须明了预期的结果,同时必须重视案例教学对课堂中教师和学生的表现的影响。
参考文献:
[1]王群.浅议高职《企业管理》案例教学[J].职业,2009,(09).
[2]崇曦农.对在高校经管类专业教学中应用案例教学法的思考[J].网络财富,2009,(05).
研究管理心理学思维可展现管理心理学学科思维对一般人类思维和事物结构的认识,并能对普通心理学思维做出这一心理学分支所独有的贡献。具体表现为以下两点:可提高人们对管理心理学学科的思维效率;可提高管理者和被管理者的素质水平。
学科思维研究属于一门学科的“元理论”研究范畴。通过对管理心理学学科研究的思维理论分析、思维内容分析和整体的思维生产分析,有可能帮助人们在一门学科的学习、研究和使用的思维中把握方向、提高效率。管理心理学的研究能否为实践服务,很大程度上取决于研究者的思维方式,本文将重点围绕管理心理学思维所涉及的几个重要问题进行探讨。
一、管理心理学思维的理论背景和研究方法
除一般思维训练理论外,管理心理学思维的理论背景主要是学科思维理论。学科思维研究学科事物的结构规律和相应的思维结构规律,研究学科专家个体和群体的思维内容和方式。对于观念和模式这样的思维内容和思维方式的关注,很像管理技术研究中的情形:泰罗“最感兴趣的”是“机器工场各种实际操作细节的书”,始终强调“研究基本单元的方法的高效性和优越性”。
研究管理心理学思维,可从以下三个方面入手:
第一,对学科研究进行思维分析。将现有的管理心理学研究成果进行整理,确定每一项成果的思维主题、思维意向和思维的角度、思路、方式、结果,以及该成果的一般思维意义,给以多种角度的概括总结。
第二,对现实管理生活中各种人们的心理经验和思维经验进行总结。有管理心理经验的人比有管理经验的人要多得多,这是管理心理学思维的巨大资源。像多德(A.E.Dood,1883-1951,美国)那样,“能够把各种不同工作和行业的许多专家的杂乱无章的思想和成就综合成一个有意义的模式。”应当是我们最基本的研究方法。
第三,在组织思维训练的过程中利用群体思维资源(“群体智慧”)进行研究。人们的思维经验通常都是自然并且常常是无序地存在于各个个人自己的头脑中的,有组织的思维训练活动可以把大家的经验和能力集中起来,在当把思维问题作为一个课题进行专门研究的时候,效率就会高的多。
二、管理心理学思维的基本观念和思维模式
学科思维观念,是指一门学科在其思维中形成并使用得较多的思维、观点、标准、目的、方法等。其操作体现在思维活动的起点(角度)和终点(产品的构成)。学科思维观念既有传统的、使用时间长的观念,又可能不断出现或引入新的观念。一种观念可能导致一大批该学科思维产品的形成。观念的改变有时可能是学科思维的革命性改变。
学科思维模式,是指一门学科中使用较多的或具有概括意义和普遍价值的思路或结构形式。其操作体现在思维活动的过程或细节。某些在一般学科中普遍使用的模式,在某门具体学科中有其具体含义。思维模式反映了思维活动过程的线路、结构,以同构的方式套用或注入于被联系起来的思维对象。
简言之,观念在思维操作中主要是“有没有”的问题,偏重于内容;模式在思维操作中主要是“同不同”的问题,偏重于形式。
三、管理心理学思维生产分析
⒈研究者群体的规模与素质。研究者群体的思维状况与水平是根本的思维生产力。研究者人数众多,形成一个较大的群体,则这样的群体思维水平就容易达到较高层次。研究者群体的成员,一种是有直接管理实践经验的,一种是对一般心理学理论熟悉,掌握其精神,而不是只会学究式地套用名词的。芒斯特伯格、梅约、麦格雷戈、赫茨伯格等人,是这方面的典范。
⒉已有思维成果资源的开发利用。已有思维成果是一类重要的思维资源。管理心理学思维不仅为自身,而且也为普通心理学思维提供了有价值的范例和启示。对这种重要的、“一闪现就达到高峰,往后就再没人接着研究”的思维资源如何整理、利用和推广,是一件必须做好的工作。例如,对泰罗时代的工效心理研究及其思维方式,后来的思维并没有扩展到充分的程度,现代技术作业中相应的问题和研究仍很必要;贾尼斯关于小团体意识的研究思路有必要扩展到现代管理生活中去,以求达到更为丰满、具体、有效和训练的程度;赫茨伯格双因素理论所表现的“下限-上限”模式,具有普遍的事物意义和思维意义,它首先应当在管理心理学思维中得到更进一步的表现。
⒊思维资源范围的大小。管理学、经济学、政治学、文化学、社会学等等学科,都有管理心理学话题;小至家庭,大至国家、世界,一切管理中都有心理问题。正像“迈尔斯……并不把工业心理学只限制于狭隘的范围。他认为,工业心理学只是一种手段,整个管理过程都可以用这种手段来进行思考,以便使它作为一种社会科学获得其恰当的位置。”仅仅在一个单位、一种企业中的管理心理学思维资源,是有限的。古今中外的许多思想、理论中,直接纯粹的管理心理学思维信息和方式,就十分可观。另一方面,对“心理”的理解也要不断拓宽、加深,如体制心理、素质心理、心理健康、问题心理(风气、腐败、不利条件)等。对于这些资源,如能以恰当的理论思维来处理,就可以极大地促进管理心理学思维生产的发展。
⒋思维浪费状况。科学研究中最忌讳自己的和引起社会的思维浪费。例如,多一些对实际问题的思考,少一些好坏评价的研究,仅仅改变一下思维方式,就可使思维生产的效率和效果大大改观。
四、管理心理学思维训练
训练的题型可有以下几种:
⒈解释。如,选择所列举的若干观念中适当的5个观念,解释法约尔所提出的14条原则。
⒉感受。感受别人在解决某个问题时的思维角度、方式,感受某些思维主题或过程的同构性。如,指出并体会X理论(麦格雷戈)、工作研究(泰罗)、任务管理(德鲁克)、行政组织(韦伯)、任务型管理(9.1型。布雷克和莫顿)这5个思维主题的同构性;体会“没有不(满意、友好、安全……)”、“不(争论、计较、理睬、着急……)”这些描述方式或语句模式及其所反映的一般思维方式的优越性;体会“搁置争议,共同开发”这一思路的特点。
⒊模仿。参照贾尼斯关于小团体意识的理论,举一现实管理生活事例,模仿进行分析。
⒋创造。如,针对某一冲突事实,提出除我们所讲的解决方案之外的或有新意的处理办法。
此外还有案例、讨论、活动等等训练题型或组织方式,在此不一一列举。
五、管理心理学思维管理
思维管理可以包括许多内容,例如,如何组织人们进行思维生产的管理,个人和组织如何将自己的有关知识、信息进行管理,对于个人和组织来说,如何进行思维设计,使得在一段时期内自己的思维在大的方向和具体目标上能够事先有一个通盘的计划、安排,等等。
关键词 信息技术 管理学 教学模式
《管理学》作为高等院校经管专业的专业基础课,虽然在教学中使用多媒体,但多媒体的丰要作用是辅助教师向学生灌输的工具、演示的工具,或者作为公开课上装点的道具,没有起到应有的积极作用。如何正确理解信息技术与课程整合的实质内涵,充分发挥信息技术在管理学课程教学中的作用,是《管理学》教学改革中的当务之急。
一、信息技术与课程整合的实质与内涵
信息技术与课程整合,就是在先进的教育思想和理论的指导下,将以计算机和网络为核心的现代信息技术全面应用到各学科的整个教学过程中去,改革教学模式,整合教学资源,促进教学内容呈现方式、学生学习方式、教师教学方式和师生互动方式的变革,提高学生学习的层次和效率,带动传统教学方式的根本改变。
信息技术与学科课程的“整合”包含三个方面的涵义:(1)营造(或构建)新型教学环境;(2)实现新的教与学方式;(3)变革传统教学结构。其实质是变革传统的“以教师为中心”的教学结构,创建既能发挥教师主导作用义能充分体现学生主体地位的“主导――主体相结合”的新型教学结构。由此可见,信息技术不再仅仅是辅助教或学能工具,而是要通过新型教学环境和教与学方式的建构,从根本上改变传统的以教师为中心的教学结构,培养出真正具有创新精神与实践能力的人才。
二、信息技术为《管理学》课程构建新型的教学环境
当前,《管理学》教学改革的关键在于如何充分发挥学生在学习过程中的主动性、积极性、创造性,使学生真正成为学习的主体和信息加’r的主体,而不是外部信息的被动接受器和知识灌输的对象,教师如何真正成为管理学课堂教学的组织者、指导者、促进者。要实现这样的教学改革目标,就不应离开现代信息技术环境的支持。应用以多媒体计算机技术和网络通讯技术为主的现代信息技术,我们可以通过建立《管理学》教学信息系统,将学院的多媒体网络教室、大学校园网和国际互联网(Intemet)联为一个有机的教学媒体体系,为改革传统的《管理学》教学模式提供良好的教学环境。
1.网络的交互性有利于激发学生的学习兴趣,提高学生实践能力,发挥学生的认知主体作用。
现代教学媒体例如幻灯、投影在课堂的使用,多媒体计算机和电子教室,由于具有图、文、声并茂,信息传播量大,同时速度快的特点,并且具有形象、直观的教学感染力,使抽象变具体,由静变为动,为学生创设一个真实的情境,让学生的认识活动变得生动、有趣,使学生更容易接受。
多媒体计算机的交互性有利于充分发挥学生的主体性。在多媒体计算机这种交互式学习环境下,学生则可以按照自己的学习基础、学习兴趣来选择所要学习的内容和适合自己水平的作业练习,实现学生学习的自主化、个性化。多媒体计算机的交互性所提供的多种参与活动就为发挥学生学习的主动性、积极性、创造性提供了良好的教学环境。
2.多媒体计算机的超文本特性可实现对教学信息资源最有效的组织与管理。
超文本(Hypenext)是按照人脑的联想思维方式用网状结构非线性地组织管理信息的一种先进技术。我们要充分利用多媒体、超媒体、超文本等方法表述《管理学》教学信息内容与学生大脑知识的网状结构相匹配,使教学信息内容走向形式多样化、思维个体化,交叉化和综合化,使每个学生都能根据白己的学习需求,寻找学习专业知识的切入点,并且多层次、多角度地对所感兴趣的问题进行探讨分析,再把各种管理学学科知识进行有机的组织和链接,最后系统掌握管理学理论与方法。
3.计算机的网络特性和虚拟特性,有利于解决管理学教育资源严重滞后现实需要的难题。
利用计算机的网络特性,使得教育信息资源实现共享,使《管理学》教学活动的时空限制大大减少。通过建立学院教师教学素材库、学生在线学习资料库和电子作业系统,学生的《管理学》实验软件系统和实验案例库,可以把学院内优质的管理学教学资源集中起来,放在学院的管理学教育网站,供学生随时随地进行在线学习或下载。利用计算机的虚拟特性,可以创立虚拟化的教学环境,如虚拟教室、虚拟实验室、虚拟图书馆等,使教学活动可以在很大程度上脱离物理空间与时间的限制,从而有利解决了目前由于高等职业教育大规模扩大招生而造成的师资不足,教学场地、图书资料紧缺的难题。
三、基于信息技术的管理学教学模式
基于信息技术的教学模式是以先进的教学理论为指导,充分发挥现代信息技术的优势,实现教学过程要素关系的转变,体现素质教育的总目标。传统的教学系统是由教师、学生和教材(教学内容)这3个要素组成,基于信息技术的教学环境下要增加一个教学要素――教学平台(教学媒体)。既然是一个教学系统,从系统的观点考虑,这几个要素不是简单地、孤立地拼凑在一起,而是彼此相互联系、相互作用,形成信息化教学结构形式――基于信息技术的教学模式。在这种教学模式中,学生是信息加工的主体和知识意义的主动建构者与运用者;教师是教学过程的指导者与组织者,意义建构的帮助者、促进者;教学内容所提供的知识不再是简单的教师传授的内容,也不是学生知识的唯一来源,而是学生主动建构意义的对象之一;信息平台(信息媒体)也不再是帮助教师传授知识的手段,而是用来创设情境,进行协作学习、讨论交流的认知工具和情感交流的激励工具。
基于现代信息技术环境下的《管理学》教学模式主要包括以下形式:
1.利用多媒体与网络技术开发和设计CAI课件,实施网络教学
CAI是指计算机辅助教学,它是集图片、文字、声音、动画为一体,通过直观生动的形象来刺激学生的多种感官参与认知的活动,调动学生的学习积极性,使学生成为学习的主体。在《管理学》教学中,我们选择了决策、计划、组织、领导和控制等内容,利用多媒体与网络技术,在Pow-erPoint、DreamWeaver、Frontpage等多媒体制作软件上设计文稿,并将教学内容通过多媒体教室的大屏幕演播进行教学。教师还利用个人主页,设计、制作和网页课件供学生学习,并对学生的学习跟踪辅导、即时应答,允许学生自由选择训练次数、训练难度,可以即时得出训练成绩和答案以便使学生了解自己对学习内容的掌握情况。
2.利用公众交流平台实现课后的互动交流
公众交流平台在《管理学》课程中的运用案例教学虽然跟学生能达到一定的互动,但课堂时间有限,并不是所有同学都能表达他们的观点,如何才能达到真正
意义上的互动交流是现阶段研究的重点之一,而QQ群、BBS、博客等一些交流平台正好弥补了这点。例如博客具有公开性、互动性、公共性、即时性、私密性、个性化等特点,作为《管理学》教学的一个重要辅助渠道具有以下优势:第一,有利于师生课外之间的交流;第二,作为一个开放式的平台,博客给了众多学生表达自己想法的机会;第三,可以缓解教学资源的不足。案例介绍既不占用课堂时间,也给了学生课前讨论的机会,大大提高了案例教学的效果和效率。
3.利用网络实现《管理学》的远程教学
远程教学是应用现代通信技术,向那些在空间和地理上与教师相分离的众多学习者进行的教学活动。实现《管理学》远程教学,学校需要建设管理学专业网上课程资源,包括网上教材、网上课件、题库、信息资料库、管理学相关的案例库等;开发研制《管理学》远程教学的软件平台;建设《管理学》课程网上实验室;建立远程教学的选课、教学、考试和学籍管理等管理机制;形成《管理学》远程教学系统的教学、科研、维护、管理等体系。远程教育把学习的支配权交给了学生,学生的主体作用得到真实的回归,网上教学排除了时间、空间及人为因素的限制,学生可能随时随地使用计算机调取网上的信息、检索资料,在自己合适的时间点播自己想要学习的课程,还可以通过网络与他人讨论交流,有效地培养了学生的独立思考能力。
四、实施信息技术与《管理学》课程整合条件
信息技术并不是一经引入到教育当中就能够很好的与课程进行整合。整合的过程是一个探索的过程,信息技术与课程有效整合必须有一定的条件,归结为以下几万而:
1.观念转变是“整合”的先导条件
首先实现“整合”教师的教育观念和教育思恕、的转变是首要条件,其中包括学科观、教村观、教学观等教育思想和理念的转变。为了建立与网络时代相适应的教学模式,高校必须对教师进行信息技术,尤其是网络技能方面的培训。通过对教师的培训,首先培养起教师这方面的素质,才能够由他培养出更多的人才。
2.网络平台的搭建是“整合”的基本条件
信息技术与《管理学》课程整合必须构建一个扩展性的硬件平台,而且要配上良好的配套设施和软件,这样才能充分发挥它的功能。
3.丰富资源是“整合”的重要条件
在资源建设上,首先要制定一个建设资源库的标准,即科学性、目的性、先进性、启发性。具体资源库的建设上可以从两个途径进行操作。一是购买;二是教师从网上下载整理和独立制作开发相结合,这样既快捷,效率也高,使用方便,同时资源的形式也要尽可能的丰富,为“整合”提供良好、强大的资源支撑。
4.学生信息技术水平,是整合的必要条件
【关键词】 管理学 双语教学 实践
Abstract : College is the base of cultiva-ting "compound talents ". It must carry out the bilingual teaching. Based on the anlysis about the problems existing in the bilingual teaching of the current management courses, it puts forward some measures for the bilingual teaching management course.
为了满足中国“入世”后对既懂专业知识又有较高专业英语知识水平的复合型人才的需求,促进高等教育发展,在专业学科课程的教学中,采用国外原版教材,而授课中采用母语(汉语)和外语(英语)两种语言交叉进行,提问、作业、考试均采用外语(英语)的双语教学方法在中国开始受到高度重视,不少高校都鼓励教师采用双语教学讲授课程。
1.管理学课程双语教学的意义
管理学是系统研究管理活动和过程的基本规律和一般方法的科学,其研究内容和研究方法都随着社会的发展不断的变化。因此,管理学课程本身迫切需要教师及学生能够具有较高的能力与外界交流,对学科前沿了解及时,正确吸收各种国际信息。
管理学课程双语教学可拓展学术视野,不仅快速跟踪管理学学科的发展前沿和应用实际,完善学科体系,更能融会中西文化,吸收并进,在促进国际学术交流的同时,总结出适应中国经济、科学技术发展的管理科学知识和理论体系。同时,通过开展双语教学的研究与实践,一方面能鼓励教师积极面向国际经济环境,深化教学内容、教学方法、考核体系的改革,另一方面可激发学生的学习潜能,使学生不仅具有优秀的专业素养,同时具备多元的语言沟通能力,培养出真正能学以致用的双语人才,增强其就业竞争力。
2.管理学课程双语教学实践中存在的问题
2.1学生存在严重的畏难情绪
大部分高校的学生普遍地反映自身的英语水平有点跟不上双语教学,学习起来很吃力,很多学生因为害怕英语,面对英语教材不知所措,预习和复习无从着手,从而在心理上畏惧双语课程,缺乏兴趣和积极性,甚至连听中文都觉得难,这种畏难情绪极大地阻碍了教学和学习。管理学课程双语教学不仅要求听说能力的综合运用,更多地需要学生在两种文化间语言思维的切换,用英语思维来理解专业,所以一般高校的学生上双语教学的课程都感觉吃力。
2.2教学资源的运用上存在一定的困难首先表现为双语教学教师的匮乏。推行双语教学,教师是关键。双语教学要求教师既要有学科专业知识还要有外语教学能力,而实际情况却是,要么教师懂外语而无法胜任学科专业的教学,要么教师懂学科专业知识而外语又欠佳。在目前的教师队伍中缺乏能够熟练、准确运用英语担任专业课程双语教学的教师。
其次是双语教学教材的选择困难。选择原版英文教材可保证学生领略到原汁原味的东西,包括准确的专业词汇、地道表达的专业内客、西方的专业教学思路和对知识的认知程序,让学生所学到的知识无论从形式上还是从内容上都能够与世界主流思想接轨。但往往国外原版教材难度过大,教材编写的风格和逻辑结构和我们国家的管理学教材差异很大,学生理解起来有一定的难度。
2.3传统的教学方法和考核方式制约了双语教学的效果
在目前的管理学双语课程教学中,因为考虑到学生英语水平的限制,对课程内容理解有一定困难,教师在授课过程中往往是“填鸭式”、“满堂灌”的一味讲授,但这样反而让学生对大量的专业词汇和理论感到乏味,体会不到学习的乐趣,使教学效果大打折扣。
在考核环节,多采用平时成绩和期末笔试考核相结合的方式,导致学生平时学习积极性不高,依赖于期末的死记硬背,既影响了教学效果,也不利于学生对专业知识的掌握。
3.完善管理学课程双语教学实践的措施
3.1循序渐进实施双语教学
消除学生对专业课程双语教学的畏难情绪,一方面要通过多种途径提高学生的专业英语能力,更重要的要通过循序渐进的方法实施双语教学,增强学生的适应性和学习的信心。
在课程初期,可以采用英文演示、中文讲授的方法,浅显的内容使用英语,难点与重点使用中文,及时总结归纳专业词汇,学生会将时间主要分配在教材阅读上,放慢教学速度。在克服了心理因素和经过一段时间积累后,学生阅读速度加快,英文听力与运用能力加强,已经适应了双语教学,就可以逐渐提高英文讲授的比重,并鼓励学生在课堂使用英语回答问题,并适时布置英文作业,组织教学讨论,分析教材案例。当学生熟悉了教师的口语和专业词汇后,双语教学的壁垒大大减少,最终实现全英语教学。整个教学过程不必拘泥于中英文的比重,逐步消除学生的畏难情绪,提高其学习的积极性。
3.2提升管理学课程双语教学的师资水平
双语教学的实施,对学生来说,是一种新事物,对教师而言,也是一个很大的挑战。相比较传统教学模式而言,双语教学对教师的要求更高。不仅要求教师具有丰富的专业知识,更重要的是要求教师能熟练使用英语组织课堂教学,因此,应对从事双语教学的教师进行培训,可通过多种途径与国外院校进行定期或不定期的教学和学术交流,选派双语教学主讲教师赴国外进修,在促使他们掌握合理的知识结构的同时,打造深厚的语言功底。同事鼓励教师通过其他途径提高自身的综合素质,使他们成为专业课双语教学的中坚力量。
3.3选择恰当的管理学课程双语教学教材
由于管理科学专业的内容必须适应全球经济一体化背景下的新发展变化,因此在双语教学中,借鉴和引进国外先进原版教材十分必要并且简捷。尤其国外管理学专业领域的资深学者所著教材,往往具有独特的逻辑结构和新的思维方式,重视案例分析,实例讨论,参与性强,更能够帮助培养学生理论结合实际的能力。但是,原版教材在国家制度、法律和宗教等方面与我国存在差异,同时由于我国某些行业和技术与国际先进水平之间还有距离,使得有些教材脱离我国国情。因此,在选择管理科学双语教学的教材时,必须考虑所在学校的实际情况,尽量选择适当的原版教材学习基本理论,并加入适合中国国情的应用案例和辅导材料。
3.4改进教学方法和考核方式
在管理学课程双语教学中,原版教材内容很丰富,而且在课堂中由于使用中英文授课、会花费比全中文授课更多的时间,教师普遍感到原有课时很紧,学生则抱怨课堂信息量太少,不利于专业知识的掌握与理解。因此,在教学过程中,教师应合理选择教学内容,同时强调以学生为中心,充分发挥学生的主观能动性。改变过去"满堂灌"等授课方式,将小组讨论、案例分析等教学手段融入课堂教学中,培养学生的创新能力和运用理论知识解决实际问题的能力。同时为学生提供一定的预习思考题,激发学生的学习兴趣,并通过的适当的课后辅导,如通过网络课堂的形式,为学生答疑解惑,建立师生交流的平台,帮助学生更好的掌握所学知识。
在考核环节,也应打破平时成绩和期末笔试考核的单一模式,采取案例分析报告、学科论文、口试、管理情景剧角色扮演等多种考核方式,不仅考核学生掌握课本知识的能力,更加注重考核学生学以致用的能力。
参考文献:
[1] 郑军.管理学双语教学柔性模式构建. 郑州航空工业管理学院学报,2009.
应用型二本院校指以应用型为办学定位的、录取批次放在第二批的大学本科院校。应用型二本院校主要区别与综合性、研究性大学,以培养学生的实际应用和操作能力为主要目的,主要培养学生的实际动手能力和职业技能,所以说应用型二本院校应该在教学方法上进行改革,逐步降低传统课堂讲授法在教学中的比重。课堂教学是大学教学的主阵地,因此教学方法改革是培养应用型人才的重要环节和步骤。公共管理学科是一门综合性的应用性学科,公共管理类课程主要包括公共管理学、公共政策学、公共部门人力资源管理、公共经济学、政治学、公共行政学、公共部门决策理论与方法等课程。公共管理是以政府组织为主体的公共组织,运用公共权力,整合社会资源,为实现公共利益对社会事务进行管理活动的总称。所以说公共管理是基于公共管理实践和管理经验所形成的管理方法和管理技术;公共管理学科试图通过公共管理问题的理论与实证研究,尤其是对公共管理问题的实证研究,找到公共管理活动的普遍规律,来解决公共管理中的实际问题,因此公共管理强调以问题为导向。公共管理学的学科特性决定了只局限于知识传授、理论讲解“满堂灌”现象和单一的教学方法,以及理论脱离实际和缺乏科学的情景性、实战性、现场性等,不能胜任公共管理教学。公共管理的学科特性决定了公共管理类人才的培养必须坚持知识传授、价值引导和能力提升的“三位一体”的培养目标。通过对公共管理学科的特性分析,可以看出应用型二本院校公共管理学科的教学方法应该突破单一的课堂教学方法,逐步采用多元的教学方法,如案例教学法、情景模拟法、专题讨论法等。
二、应用型二本院校公共管理学科案例教学法实施方法与步骤
案例教学是一种在教学实践中产生与发展起来的较为简单易行且实用的培训方法。案例教学是一种实践性很强的、师生互动的开放式教学方式,案例教学有利于培养学生创造性思维。1910 年美国哈佛大学医学院和法学院在教学活动中,逐步使用案例教学法。20世纪 20年代初,哈佛大学商学院对案例教学的成功运用和实施,使其成为风靡全球的、被认为是代表未来教学方法、走向成功的教学模式。哈佛大学肯尼迪政府管理学院在公共管理教学活动中,大力推广案例教学,60%的课程都用到了案例教学法,学生在两年时间里能学习 100——140个案例。案例教学是教师通过案例的展示,组织学生通过有效的途径和方式学习案例,通过分组讨论,总结等环节,提出解决问题的对策。所以说案例教学不是简单的打比方,案例教学不是案例研究,案例教学不是做游戏、不是讲故事。在公共管理教学过程中,案例教学分为两个层次:第一个层次是运用实际的例子、案例材料帮助学生理解公共管理的相关概念、原理。在这个层次上运用案例教学,主要是通过案例材料加深同学们对公共管理概念、原理的理解。例如:(1)讲述什么是“协调”概念的举例(2)讲述什么是公共政策的举例(3)讲述什么是政策过程的举例。在这个层次上使用案例教学,不需要召开讨论或互动,不要交流。但是要求老师讲述的案例必须与公共管理的概念、原理相一致;老师必须有丰富的实践素材,而且能够将实践素材与所讲述的概念、原理有机融合。第二个层次是理论运用的层次,即将知识转化为能力的层次上运用案例教学。在这个层次上的案例教学,就需要组织学生开展讨论或争论,需要模拟场景和区分角色,需要形成反复的互动与交流。在这个层次上进行案例教学的步骤是:案例选择与明确教学目标、预习分发和熟悉案例材料、分组和动员、小组讨论、讨论汇报、小结。因此在这个层次上的案例教学需要时间长、耗费时间多、不一定是全员参与,还有大量的观摩者、案例具有模糊性,对知识的理解和运用会产生一定偏差。这就需要教师处理好教学内容与教学时间的安排问题,参与案例讨论者与观摩者——上课人数多于所需案例讨论参与者的关系问题。
三、应用型二本院校公共管理学科案例教学的价值和意义
公共管理类课程案例教学对于培养学生职业能力,激发学生的学习兴趣,提高学生分析问题和解决问题的能力等都有重要的意义。
(一)有利于建立理论与实践的纽带,激发学生的学习兴趣在应用型二本院校的教学中,讲授法教学占很大比重,部分老师在课堂教学中,采用“填鸭式”的教学方法,主要以理论讲解为主,学生主要学习理论知识,对知识的应用能力不强,应用知识解决实际问题的机会很少,学生被动的接受知识。但案例教学主要是应用知识解决实际生活中的公共管理问题,所以说案例教学可以培养学生的创造性思维,在案例讨论中,能够激发学生对知识探究的热情,提出关于案例问题的具有个人独特见解的解决对策。所以说案例教学能够激发学生的学习热情和学习创造力。
(二)有利于逐步提高学生分析问题和解决问题的能力案例教学主要目的是解决公共管理中的实际案例,案例教学主要通过分组动员、小组讨论,讨论汇报、小结等环节,主要锻炼了学生的沟通能力、交流能力以及语言表达能力,同时也不断提高了学生的分析问题和解决问题的能力,提高了学生应用知识解决实际生活中的公共管理问题,将自己所学的知识内化为对知识的体会。案例教学为学生提供了公共管理的模拟情境,训练学生能够在课堂短时间的学习中,在信息不充分的条件下,靠批评性思维技巧和能力来提出自己的观点。所以说案例教学对学生专业能力的提升具有重要的价值。
(三)案例教学有利于培养和提高学生在公共管理活动中的管理能力管理能力是公共管理类专业学生必须具备的专业能力,而实际管理能力的培养仅靠课堂理论传授是不能实现的,而公共管理类课程案例教学为大学生提供了丰富的、真实的公共管理实例,在案例教学中,通过对案例的学习、分析和案例中设置问题的解决,培养了学生的创造性思维,同时学习了如何应用公用管理的原理解决案例中的公共管理问题,即如何通过组织、沟通、协调、激励来完成管理的目标,如何配置人力资源,最大限度的调动组织员工的积极性等。
四、应用型二本院校公共管理学科案例教学存在的问题
由于大部分在应用型二本院校,传统教学方式占很大的比重,案例教学没有被大面积推广,所以说案例教学在应用型二本院校的有效应用还存在一定的障碍。
(一)适合应用性二本院校教学的高质量的案例素材较少由于我国公共管理学科的教学和研究尚处于初步发展阶段,大部分教材都是翻译或引进国外的比较有声誉的教材。所以在大多数案例素材都来自国外发生的事件以及以此事件为基础所形成的案例。由于过别的差异、国情及文化传统不同,所以大学生很难从国外的案例来明白其中的道理,也很难进行角色模拟,提出的解决问题的对策也不具有很强的针对性。由此可见我国缺乏高质量的本土化案例素材,严重制约了应用型二本院校公共管理案例教学的推广。
(二)典型案例陈旧,缺乏实效性在公共管理案例教学中,我国的大部分教学案例较为陈旧,如在公共政策学中,课本上的教学案例较为陈旧,部分案例都是十年前发生的真实事件。国内出版的公共政策方面的案例选编,大都缺乏一定的实效性,部分案例比价陈旧,篇幅过长,针对性不强,没有充分考虑到所用案例与学习者之间的相关度。部分案例情节和知识背景过于复杂,涉及知识点较多,由于学习者知识储备不足,面对案例无处下手,逐步对案例及案例教学丧失兴趣,因此不能真正达到案例教学的效果。
(三)部分教师长期热衷于讲授式教学,不胜任案例教学案例教学对老师的要求较高,老师课前要认真备课,选择、编写符合教学内容的案例,又要制作相关的案例视频或动漫。在课堂教学中,教师既要组织课堂教学,又要对案例进行分析,对各小组的回答进行较为准确的点评,提出解决问题的对策。在应用型二本院校,大部分公共管理学科的老师比较重视讲授式教学方法,从事案例教学的能力不强。对案例的分析、讲解不到位,驾驭课堂的能力不强,影响到案例教学的实际效果。
五、提高应用型二本院校公共管理学科案例教学效果的措施
(一)尊重公共管理学科特征,树立案例教学的理念
按照公共管理学科教育的经验和惯例,以问题和案例为基本导向,展开课堂讲授、研讨、模拟训练、案例分析以及社会实习,构成了其教育和培养方式的基本特色。由于公共管理学科具有较强的实践性、应用性,要使大学生更好的掌握公共管理知识,增强知识的应用能力和专业技能,应用性二本院校老师首先应该遵循公共管理的学科特征和学科本身的规律,树立案例教学理念,重视案例教学的作用,不断进行案例研究,不断提高学生的专业技能和实践能力。
(二)建设应用型二本院校公共管理教学案例库
美国大学非常重视案例教学和案例教学库的建设,如哈佛大学的肯尼迪政府学院就搜集了 1300 多个教学案例, 供学生在学习期间使用⑤。要建立案例库和数据库,作为高校老师,首先要处理好高校与地方政府组织以及其他非政府组织的关系,获得更多的关于政府公共管理的第一手资料,为编写高质量的案例提供丰富的素材;其次要把有丰富案例教学经验的老师组织起来,成立案例编写组,专门负责公共管理教学的案例编写工作;最后应该借鉴国外一些比较典型、符合应用型二本院校实际教学需要的公共管理的案例,组织专门老师负责编写、整理公共管理教学案例,制作影像资料或视频资料。
(三)加大应用型二本院校师资培训力度,逐步推动教师队伍转型
要想逐步扩大案例教学在应用型二本院校教学中的比重,提高案例教学的质量,最关键的因素是教师。案例教学模式要求教师思考如何将学生培养成适应职业和公共生活的需要的职业人。教师在这种模式下更可能是一个导演、主持人、编剧、评论家,甚至制片人或者好观众。⑥因此首先应使教师逐步转变教学理念,重视案例教学在学生能力提升和素质形成方面的要作用。教师应逐步改变传统的教学思维方式,在课堂教学中大量使用案例教学。要想进一步提高案例教学的质量,应该加大师资培训的力度,鼓励应用型二本院校老师到国内重点高校学习、进修、参加学术研讨会,不断提高案例教学的水平。如果条件允许,积极鼓励教师到国外学习,研究案例教学。
【关键词】教育原理;教育经济与管理;课程内容;教学方法
“教育原理”是通过对教育现象与问题的探索,揭示教育规律的一门理论课程。关于它的教学旨在促进学生建构教育的一般性知识,熟知教育的基本概念、基本命题、基本理论和基本方法,在此基础上,促使学生运用这些知识分析和解决我国教育教学过程中的实际存在的现象和问题。教育经济与管理学科和教育改革的发展需要对“教育原理”的课程内容与教学方法进行探讨,提出优化建议,进一步提升我国的教育教学质量。
一、“教育原理”课程的学科地位和作用
“教育原理”课程是掌握现代教育管理理论的基础课程,是教育经济与管理专业的入门课程,是现代教育管理学的重要理论支撑。加强对“教育原理”的教学有助于培养学生分析教育现象和解决教育管理问题的能力,让学生用学到的科学理论去指导教育经济与管理学理论和实践的研究。推动教育经济与管理学科的发展。作为教育经济与管理专业硕士研究生的必修与基础课程,它是学好教育经济与管理专业其它课程的基础。那么怎样的“教育原理”课程内容与教学方法才能促进此专业的硕士研究生更好的培养以及学科的长足发展呢?关于此类探讨就需结合教育经济与管理专业的硕士研究生的培养目标来说。
教育经济与管理专业的硕士研究生的培养目标是:具有扎实的教育经济学、教育管理学、心理学等领域的基础理论,能把握教育经济与管理学科领域比较重要的理论问题的来龙去脉,以及国内外理论研究的前沿问题及研究水平,能从事高等院校或科研机构的教学科研工作以及教育行政部门的管理工作,培养教育理论研究者和教育管理工作者。这样的培养目标要求教育经济与管理专业的硕士研究生首先需从最基础最核心的理论课程理解什么是教育。“教育原理”作为教育经济与管理专业的入门课程充当了这个最基本的最核心的教育理论基础课程的角色,因此对于这一课程的有效学习至关重要。为了正确处理教育、经济、管理三者复杂的关系,站在更专业的角度分析和解决我国的教育教学过程中的现象和问题,高校教师和学生都应该重视对“教育原理”这一课程的内容和教育方法的建设。但现今教育原理课程内容和教学方法的现状表明关于这一课程的教学存在着诸多问题。
二、“教育原理”的课程内容与教学方法现状分析
(一)教材陈旧,课程内容滞后
教材是高质量教学的保证,为了提升“教育原理的教学质量”,应该首先做到精选教材。但是现在“教育原理”的授课方面,很多老师一直延用一本教材,一届复一届,因为他们不必花太多时间去备课去准备资料,殊不知相当一部分的教科书是落后于当前研究的。老师不能给学生提供当前学者的最新颖的观点和视角,也不积极为学生选择参考书,狭隘了学生的视野。另外,很多老师喜欢照本宣科,只是机械地复制教材上的内容,而缺乏对课程内容的适时更新,特别是数据方面,很多权威的教材上的数据往往滞后于现在,像有些数据还是上世纪八九十年代所统计的,这不仅不利于学生对当前发展的了解,更是对教学资源的一种浪费。很多时候,老师一学期教授的都是理论性知识,而缺乏对学生的课程学习和研究方法的指导。
(二)教学实例缺乏,学生教育教学实践能力弱
与硕士研究生的培养目标一致,一般的教育学院或系都有一种传统的课程体系。在开设了教育经济与管理专业之后,往往是在原来课程设置的基础上加上不多的几门教育经济类、教育管理类的课程。我们知道传统的课程设置一般都是按照学术型人才培养模式开设的,缺乏实际的教学案例,没有告诉学生如何运用理论知识来解决高校管理的实际问题。加之很多人的本科专业背景不同,缺乏管理类、经济类的课程基础,做到理论知识的融会贯通就很难,更别说理论联系实际了。此外,不科学的学术指导使得学生教育教学实践能力弱。目前,我国高校对研究生的评价主要还是看科研能力,存在着重学术轻应用、重理论轻实践的现象,将科研奖励甚至是学位的授予和的篇数挂钩。很多授课老师也强调要学好理论知识以提高学术能力,结果是学生们拼命搞学术研究以体现自己的科研能力,而在能力培养和实践方面上投入较少的精力。对于很多经济与管理专业的硕士研究生来说,可能大部分的时间都在学校写学术文章,准备毕业论文去了,而真正去教育实践的人很少很少。
(三)过分强调理论的记忆与背诵,教学方法单一,师生互动较少
“教育原理”的课堂上,很多时候老师采用的是一种灌输式的单一教学法,即“老师讲,学生记”,师生互动较少。这种教学法枯燥无味。学生的课堂积极性受挫,势必影响他们批判性思维的培养。加之“教育原理”授课教师多是教育学学科出身,他们自身缺乏经济学、管理学等学科的知识,在课堂上就单从教育学的视角教授,而缺乏教育经济学、教育管理学方面拓展,这使得知识的传递缺乏全面性、合理性,进而影响到学生分析思维的科学性、多视角性。
除此之外,一些授课教师的教学计划混乱,无法准确把握课堂教学不同环节的时间,很多时候课程内容无法在规定的课时中教授完毕,影响了教学进度和质量等。
三、优化“教育原理”课程内容和教学方法的建议
(一)精选课程内容和教材
作为教育经济与管理专业的基础课程,教育原理的教学必须结合教育管理学、教育经济学研究的需要,充分吸收现代教育学理论的研究成果,精选教学内容。例如教育原理理论部分可以少讲,内容也可以讲得浅一些,让学生初步了解就可以,但不能完全不讲,而教育方法理论,课程设计理论,大学组织理论,以及教育的职能等重要知识需要讲解透彻。教材和教学参考书的选择非常关键,一般不应固定教材,应根据实际情况适时更新,对授课老师和学生来说都是教学相长的过程,而不是将一本老师非常熟悉的教材一直运用。多部根据不同层次的学生的需要选择多本参考书,一本是入门性质的课程,比如说教育学原理,教育学概论等,供学生自学基础性的知识,第二本是关于中西方教育思想史的,拓宽学生的视野,第三本是教育原理课程的应用型的书目。
(二)结合教育管理中的具体实例进行教学,鼓励学生参与教育教学实践
教育原理理论往往显得空泛,很难运用到教育问题分析中去,因此教育原理的教学中要结合我国教育改革、教育管理实践中的具体实例,尤其注意从学生身边的例子或者学生熟悉的例子着手,通过具体的实例分析让学生体会教育学的概念和理论及其在教育研究中的应用,对于一个概念和理论的分析也要从不同利益主体和专业特点来思考和分析。这可以有效地激发课堂积极发言的气氛,提升教学质量和效果。老师在教学过程中也理应鼓励学生参加教育教学实践,实践出真知,只有充分参与老师的教学实践和亲身体验教育的全过程才能更好的理解教育原理的相关理论,当然这一点很难,因为大多数的导师都反对学生在外从事教育类的兼职事业。不可否认搞好学术研究很重要,但教育实践也同样重要,所以需要教师的鼓励和理解。
(三)注重教育学研究方法和分析思维的教学和训练,实行多元化的教学
教育原理课程的教学中要注意培养学生的科学研究意识和科学思维方式,让学生养成探究隐藏在现象背后逻辑的思维习惯,不是满足于提出一些看法,甚至仅仅是盲目地提出更多“政策建议”,而不注重对这些看法进行验证,进而得出一个科学的结论,甚至就问题论述问题,不善于寻找现象背后的普遍逻辑。另外还要注重对学生多视角思考的培育,同一个教育原理或理论试着从教育管理学、教育经济学和心理学等角度来思考。在教育原理这门课上,教学方法也应该是多元的,教师应该引导学生质疑、调查、探究的积极主动地学习,促进学生参与教学,比如为了确保学生能够深刻理解课程内容,教师可以将全班同学分成几个小组,不同的小组成员可以对所学的理论知识各抒己见,互相评价。一方面,学生通过听取其他同学的观点可以开拓自己的眼界,丰富自己的理论知识,另一方面,学生表达自己的观点的同时也是一个再创造与学习、训练的过程。
(四)把握好教学的各个环节,提高教学质量
由于教学课时少、内容多,教学任务繁重,教师务必充分做好教学计划,把握好每一个教学环节。教师认真备课,精心选择教育教学方法和教学手段是首要环节。让学生充分参与讨论往往占用较多的时间,教学进度变慢,而单纯的讲授又过于枯燥,缺乏启发性,缺乏生动性。所以教学中教师必须根据教学内容,在教学方法和教学形式上进行选择,掌握好学生讨论和老师教学的时间,确保有效地利用好课堂教学时间。其次,要精选课后习题,让学生必须做好习题。学习人文社会科学的学生不认真进行这种训练,对待作业不认真,甚至不做作业,往往造成教学质量大幅度下降。教师必须结合教育问题,精选课后作业,并采取措施促使学生认真完成作业。研究生需要的是多思考、多总结,因此高质量的完成专题报告、课程论文、毕业论文都是不仅是高质量的教学的表现,也是硕士研究生们思维提升的必经之路。
四、优化方案的践行—关于广西大学教育学院“教育原理”课程教学实践为例
“教育原理是教育经济与管理专业硕士研究生必修的学位课程之一。和此课程往常的课程内容和教学方法不同,本学期广西大学“教育原理”的课程教学实践别出心裁。
首先是教材的选用上别具匠心。授课老师选用《最伟大的教育家:从苏格拉底到杜威》和《西方教育十二讲》这两本非原理性的著述为课堂教材,详细讲述西方教育思想史,并辅以《高等教育学概论》为专题教材,解读教育事实。教材的适时更新一方面为学生提供最新的教育观点和视角,促使其多角度思考问题,另一方面可以使学生意识到某些教材的局限性,让学生学会用批判的眼光去看待某些教育理论事实,不断拓宽学生的视野。
其次是教学内容的创新。广西大学“教育原理”课程的这次教学内容不是关乎教育学领域的基本概念的解析和教育原理的介绍,而是一部西方教育思想史。这中间不乏各类教育大家教育思想的介绍,重要教育理论和教育方法的剖析等。它不仅涉及到高等教育学领域,还涉及不同教育阶段的各类教育思想和理论。
第三是授课老师教学方法的与众不同。在课堂内容教学之前总是有45分钟左右学生的专题报告和提问思考环节,这启发学生去思考、去查资料,去总结,去不断扩充教育学知识;除此之外,每两周会有针对课堂教学内容的课后作业,这有利于学生去复习课程内容和思考教育现状,详细的作业评述也使学生学到了众多的学术规范和课外知识。这对于不爱看书,自制力不强的学生来说也是一种有效的约束方式。广西大学教育学院“教育原理”这一课程的教学内容和教学方法的实践具有很多创新之处,使学生受益匪浅。
总的来说,“教育原理”是一门启发性很强的理论课程,课程内容与教学方法应体现教育经济与管理学科的综合性,应依据该专业硕士研究生的培养目标合理设置教学内容,创新教学方法。
参考文献
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[2]李章琼,关于教育学原理的教学改革[J].职教论坛,2012(8).
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[6]黄文伟等.全日制高等教育学硕士生培养的困境、原因及解决措施[J].学位与研究生教育,2006(8):31-34.
[7]张绍翔,车海云.论我国高等学校课程改革的趋势及存在的问题[J].交通高教研究,2001(3):35-40.
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关键词:管理学 经验式学习能力 体验式教学
目前管理学基础课程的教学方法主要是讲授法及案例教学法,教师课堂教学中,常见的是单调的PPT加口述。这种传统的教学方法使得教师过于偏重书本知识传授,能力训练少,实践经验少,理论知识的实际利用效率不高。同时,高职学生文化基础不扎实、厌学,而且不能从全局考虑问题,素质训练不过关;加之应试教育模式的束缚,高校普遍偏重考试成绩,致使学生在学习中倍感压力,甚至提不起兴趣,久而久之便丧失了学习的主动性和自觉性,致使最终的教学效果很难达到预期。这种教学方法注重获得间接知识,忽视获得直接经验,特别是缺乏鼓励学生创造性学习的方法和机制。使学生很少受到实践活动的训练,只是纸上谈兵,影响他们应用性、创造性能力的培养。然而在高等教育的改革形势下,《管理学基础》课程的实践性教学改革,是情势所需,具有其必要性和迫切性。
本文提出一种以能力培养为导向,以体验式教学方法为实施手段的体验式教学模式。具体来讲,它从实践教学的视角,运用创新性的教育理念对教学目标和教学方法进行重新定义。[1]
1 基于能力培养的实践教学――教学目标导向
现代化教育环境中的高职教育必须将能力培养与素质教育放在同等的高度同等对待,这也是当前高等职业教育改革的必然选择。高职教育应该瞩目学生的未来生活,必须关注学生在校期间的素质教育和能力培养,适当引入实践教学理念,增加实训课程比例,提高高校生的实践应用能力,并逐步构建一套完善的实践教学体系。这是实践教学的核心理念,也是实践教学的主要任务。笔者结合实践教育理论和实践经验,提出实践教学目标即为两种能力的培养:管理职业能力和经验式学习能力[2]。
1.1 职业能力 从社会需求和学生长远发展的角度出发,在对学生加强实践技能训练的同时,要注重其思维方式的训练,把学生看作独立自主的个体,利用现有资源锻炼其思维能力,引导其发现问题,继而主动分析问题、思考问题,并主动寻求解决问题的方法途径,使学生“像企业家那样思考”,这才是当前教育形势下高职教育应该坚持的教育理念。
1.2 经验式学习能力 理论源于实践。实践技能培训注重能力培养,主张从实践中总结经验,领悟理论真谛,也就是“在行动中学习”,这是从培养学生的经验式学习能力出发而确定的。基于这种经验式教学理念,不仅要求学生系统地学习理论知识,而且要求学生在学习中不断总结经验,以此提高自主学习能力。
2 多层次、综合性的体验式实践教学――教学方法体系
能力培养即理论知识内化为实践能力的过程。实践训练往往能使学生深刻领会理论知识的内涵。因此,以能力培养为导向开展实践教学,首先根据教学内容确定教学形式和教学手段,鼓励学生发散思维,大胆实践,并且实时记录实践中的成功经验,认真总结欠缺之处,这就是经验式学习能力的培养。笔者根据管理学教学的目标和课程特点,深入开展主题教学活动,同时提出构建由“学习团队项目管理、社会调查、案例教学、情境教学、模拟公司考核”构成的多层次、综合性的实践教学方法体系。
2.1 划分学习团队实施项目管理 从第一堂课开始将学生划分为若干学习团队,每个学习团队6-8人。以学习团队为单位组织开展项目教学。首先由教师根据已学的专业知识拟定项目教学的任务或目标,学习团队领到学习任务后,根据团队成员的数量和团队实力共同研究具体实施计划,细化学习任务,共同或分工执行。每一位团队成员都有其要完成的小任务,以确保每一位学生都能充分参与实训活动。各学习团队完成任务后相互评价对方的项目成果,并针对其中的问题给出中肯的建议。最后由教师作结。学生通过参与团队学习锻炼了知识运用能力,同时培养其自主学习、自主探索的思维模式,增强团队合作及分工协调能力。
2.2 实地调查法 在教学中,单纯的理论讲授已无法适应新形势下高职教学的基本要求,理论教学固然重要,学生对理论知识的实际运用能力的培养同样是教学重点。《管理学基础》这门学科强调实用性,教师应引导学生积极参与市场调研,逐步深化其对实践技能的领悟和认知。比如,进行组织结构的理论教学时,鼓励并组织学生到肯德基进行实地考察,深入了解企业的组织结构,并根据所学理论对企业的组织结构进行分析和探讨,针对企业组织结构中存在的问题进行分析论证,这一体验式教学过程中教师负责从旁指导,答疑解惑。实地调查教学方法有助于深化学生的理论认识,许多在理论课堂中难以理解的课题在实践中迎刃而解,学生对知识的领悟能力和运用能力大大提高。
2.3 案例教学 把管理职能与企业个案有机整合,以凸显实践教学的优势。教学中所用案例全部出自企业实例,教师通过引导学生分析案情和事实提出解决方案,进而达到对管理职能的深刻认知。通过案例教学,学生逐步掌握了扎实的管理知识,同时能获得许多对管理问题的诊断以及积累处理的经验[3]。
2.4 情境教学 情境教学法的核心在于激发学生的情感。在教学过程中,设置一定管理项目,让学生进行处理。例如,讲授“环境分析”这一章节时,教师有目的地设置竞争性的背景,使学生模拟管理者开展SWOT分析;讲授“人员配备”这一章节时,让学生进行角色扮演(招聘者和竞聘者),招聘职位、面试等细节由学生自主设置,考察其分析研判能力;通过情景模拟这种教学方法,促进学生从中学习和运用管理知识及操作艺术,培养学生的综合素质和能力[4]。
2.5 模拟公司 课程期末考核采取“模拟企业”考核方式检查学生对企业管理基本职能知识点的掌握以及综合运用能力,其涉及的主要内容:①成立模拟企业:将某企业设定为模拟企业,调查该企业的管理现状,并形成一份客观的调研报告;②模拟企业组织建设:绘制企业组织结构图,对该图进行说明和评价;③制定模拟企业计划:制定企业某项活动的年度计划;④模拟应用控制程序和方法:各企业根据其他企业设计的与控制相关的场景,提出应对的方法和措施;⑤模拟总公司经理竞选:通过各企业经理竞聘总公司经理,总结出领导应具备的素质和条件;⑥模拟应用协调沟通的方法和技巧:各企业根据其他企业设计的与协调沟通相关的场景,应用协调沟通方法和技巧;⑦制定模拟企业员工激励相关制度:基于企业现状制定员工管理和激励机制,如薪酬制度、奖惩制度、培训制度等。[5]
管理学是一门科学,更是一门艺术。要提高《管理学基础》课程的教学水平和能力,培养出具有创新能力的新型人才,就应综合运用管理学所能采用的教学方法和手段,不断进行教学尝试和教学方法的创新,加大学生社会实践力度。这样一来学员综合运用课堂上所学习的理论知识,通过参与企业的实际管理活动,在此基础上不断总结和反思,真正成为社会需要的实用型、创新型人才。
参考文献:
[1]王群.管理学[M].北京:清华大学出版社,2011.3.
[2]刘晓斌.关于提高管理学教学水平的实践探索[J].成都大学学报,2010(3).
[3]章军.案例教学法在高职管理学课程中的调查与反思[J].中国管理信息化,2011(2).