时间：2023-09-25 11:30:05
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇战略市场营销，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
摘要:本文阐述了三个方面的内容:一是应当重视市场营销战略组合中的物流战略。二是市场营销物流战略的含义和作用。三是当前开展物流营销要解决的问题。
关键词:市场营销物流战略
一、应当重视市场营销战略组合中的物流战略
传统的4PS营销战略体系,包括产品战略(product)、价格战略(Price)、渠道战略(Place)和促销战略(Promotion),没有提物流战略(logistics),这说明人们对物流战略在市场营销中的重要作用没有引起足够重视。在当前面对加入WTO的情况下,我们应把物流战略加入到营销战略体系中来,变传统的4PS营销战略体系为5PS营销战略体系。本来早在1916年,市场营销专家阿佳肖(ArchShaw),在《经营问题的对策》一书中,就初次论述物流在流通战略中的作用。同年,L.D.H威尔德(Weld)指出市场营销产生3种效用。即所有权效用、空间效用和时间效用,还提出了流通渠道概念,这是早期对物流活动在市场营销中的作用的较全面的认识。后来著名营销专家弗莱德•E•克拉克(FredE.Clark)于1929年在所著的《市场营销的原则》一书中进一步将物流纳入到了市场经营行为的研究范畴之内,可以说,物流理论本来是在研究市场营销理论的过程中产生的,是为市场营销服务的,可是越到后来,好像二者是越来越分离了,人们一提起市场营销,好像就只有开拓市场的含义,而把物流作为市场营销的一个因素的含义渐渐忘却了。
事实上,物流不折不扣是市场营销的一个非常重要的因素。用户能否接受企业的产品,成为企业的市场成员,只有一个很实际的衡量标准,就是考虑能否保质保量、及时地得到企业的合格产品和服务,你的产品再好、质量再高、价格再低、促销语言再好听,如果最后你的产品不能及时地送到用户手中,或者即使送过来了,但是送货成本很高,服务质量不好,则一切都是空的,用户还是不会选择你的产品的,这就是物流的重要性,就是物流对市场营销效果的最后决定作用。因此国内外任何一个企业,搞市场营销,开拓市场,无不把物流作为一个最重要的考虑因素。美国从上个世纪初开始,日本从上个世纪50年代开始,其企业发展历史,实际上就是一个越来越重视物流的历史,经济越发展,企业越发展,就越重视物流。物流可以说既是企业发展的制约因素。也是企业发展的利润源泉,现在世界上的一些知名企业,如美国的沃尔玛、通用电气、IBM、麦当劳等,日本的NEC、松下、丰田等,国内的海尔等企业在市场营销时,无不把物流作为一个非常重要的支持战略。
从另一个方面看,一个市场营销的人员,如果不懂物流,是搞不好市场营销的。不懂得物流,就不知道应当怎样选择流通渠道、怎样制定合理的价格、选择怎样的促销方式、怎样去开拓市场。例如麦当劳为了开拓中国市场,便首先考虑在中国应该有几个配送中心,从哪几个地方采购,在哪几个地点加工,在哪几个地方储存,供应哪些连锁店等,如果首先没有这些物流的策划,盲目地到处去开拓市场,结果市场是出来了,但是原材料供应不上,产品供应不上,或者供应上来,却成本老高。这样的市场营销,或者市场开拓不出来,或者是即使开拓出来了,也会开一个亏一个,开几个亏几个。也许有人会说,几十年来,我们一直沿用的是4PS的市场营销体系,似乎运行起来也是没有碰到什么不顺心的地方,为什么现在要创新呢?道理很简单,就是形势不同了。在国内,市场营销已经有20多年的历史,特别是上世纪90年代中期以前一段时间内,国内经济发展水平总的来说还不高,依靠第一和第二利润泉,还可以有利润空间,人家的物流观念、物流意识因此调动不起来。加之当时人们的市场营销也只是处在一个起步阶段,只是沿用和消化传统的市场营销理念,还谈不上与时俱进、创新发展,或者说脑子里已经有了改进创新的看法,但是还没有形成气候,因而还没有提出来,事实上,从上个世纪90年代中期以来,由于中国经济发展到一定程度,物流日益成为企业经济发展的瓶颈和利润源泉的事实为越来越多的人们所认识,特别是随着国外一些实力企业进入中国,开始了物流营销的实际操作,创造了惊人的营销效果,人们就逐渐认识到了物流营销对于市场营销的重要性。
二、市场营销物流战略的含义和作用
市场营销的物流战略是指通过物流来达到扩大市场、促进销售的所有措施谋略,它包括许多具体内容:例如产品实体分销战略,供应链营销战略;第三方物流战略;商物分离战略;联合配送战略;准时化送货战略等。
产品分销战略,就是产品实体在分销市场的送货物流网络战略,包括物流网络策划、网点布局、配送中心建设、配送计划、配送组织、配送业务等。分销战略对于市场营销的作用:一是对开拓市场起支持作用。开拓出来的市场,只有有了实实在在的物流支持网络,这个市场才是可能的。二是对所开拓市场运行的保证作用。一个市场的运行,需要实实在在的将产品销售给用户,产品必须存储、运输、供货、送货、这就需要一个强大的物流网络系统实际运作起来,才能保证业务的正常进行,市场才能运行起来,如果没有这个分销物流网络的保证,则这个分销市场便难以维持。三是降低物流成本,提高顾客服务水平的作用。市场营销如果能够进行很好的物流策划,则可以利用物流优化方案,一方面大幅度地降低物流成本,更重要的是可以提高对顾客的服务水平,这对顾客来说,由于送货准时,、保质保量、送货成本低,可以大大提高顾客的满意率,赢得了顾客的心,也就赢得了市场,对企业来说,由于大大降低运行成本,提高了经济效益,还可以达到巩固和扩大市场的目的。四是宣传广告作用。客观事实是最好的广告,只要我们所开拓的市场,有很好的物流支持保障系统,运行良好,就会得到用户的认可和赞赏,这个事实本身就是无形的广告,可以宣传、影响和吸引更多的用户加入我们的市场,也就能够达到市场营销的目的。
供应链营销战略是利用供应链机制进行营销的战略。所谓供应链机制,就是为了改进和扩大对于用户需求满足水平而建立起来的、联系有关产、供、销的一个互相协调配合的企业链条系统。整个供应链的宗旨,就是为了最大限度地满足用户需要,以保障、巩固和扩大市场为目的。基本做法就是建立供、产、销联盟,为保障、巩固和扩大市场需求进行全面的协调合作,使营销效果最优。
第三方物流战略是根据具体情况确定选择物流业务“外包”、“自办”物流以及“联办”物流业务模式的战略。其宗旨就是选择成本、高服务水平的物流方式,以响应回报用户。这样做,有利于提高顾客的满意度,从而稳定巩固现有市场,吸引扩展新的市场,达到市场营销的目的。
商物分离战略是将商流和物流各自分别独立运行战略。
联合配送战略就是采用多种联合方式进行联合送货战略。准时化送货战略是只在用户需要的时候将其需要的产品,按需要的质量送到所需要的地点的战略。这些战略的宗旨,也都是以高服务水平以及低成本来为客户服务,都能够稳定和发展客户群,巩固和扩大市场,达到市场营销的目的。
三、当前开展物流营销要解决的问题
物流营销是一个新提法,首先,要统一认识。物流营销不能取代传统的市场营销,它是市场营销的组成部分,是传统的市场营销体系在新形势下的必然发展。这个新形势的特点一是面对WTO,市场空间扩大到整个世界,必须要辅以物流动作才能够得以实现市场扩张;二是经济发展到较高的水平,物流成了既是经济发展和市场扩张的瓶颈,又是经济发展和市场扩张的利润源泉;三是世界经济一体化,全世界的实力企业激烈竞争,争夺市场的战斗不可回避。而世界上能够走出来与我们的企业进行抗争的企业,无不都是物流营销的高手,我们不开展物流营销,就难以和他们进行抗争。所以我们必须从现在起,在一个很短的时间内,建立起我们的物流营销战略。
关键词:市场营销;战略
西北铝的主导产品为铝及铝合金管、棒、型、线、排、板、带、箔、铝粉、镁粉、铝镁合金粉、水性铝膏、铸造铝材和深度加工产品等14大类,近百种合金,上万种规格。产品特点为多品种,多合金,多规格,附加值高,技术密集性强。产品广泛应用于航空、航天、航海、兵器、核工业、国防科技、交通运输、机械制造、仪器仪表、家用电器、化工、电子、电力、建筑、包装、装饰等行业。企业现有产品生产能力10万吨,注册商标为“奔马”牌。企业于1999年通过ISO9002,1994质量管理体系认证,2002年通过ISO9001,2000质量管理体系认证。随着我国市场经济的发展,人民生活水平不断提高,各行各业对铝箔等铝加工产品的需求也随之大幅增加,同时由于铝箔行业利润空间大,市场空间也较大导致大量资本涌入,加剧了该行业的竞争。再加上潜在进入者的威胁和来自国外企业的竞争,使得行业内各企业都面临着严峻的考验。如何适应市场的变化,如何满足顾客的特殊需要,如何在市场竞争中取得优势,是每个企业都必须考虑的课题。每个企业都应根据自己的内部因素和外部因素,选择适合本企业发展的竞争战略,特别是制定好营销战略和搞好营销管理。
一、西北铝业市场营销现状分析
1.国有企业传统的惯性思维仍然严重存在,难以破除,部分干部、员工的思想观念跟不上市场的发展和要求,人员内部流动、末位淘汰机制未能合理形成,执行力不强,劳动生产工作效率偏低。
2.缺乏科学的、合理的和有效的激励和约束机制。
3.人力资源的管理和开发需要加强,尤其是从事市场工作的人员的文化素质较低,远远不能适应公司发展的需要。
4.财务管理比较粗放,需要严格的成本控制以降低各类费用和产品成本。
5.没有长远的、能适应市场发展需要的营销战略,营销管理水平还有待提高。
6.西北铝业对市场整体的研究和统一的营销计划不够。
7.没有明确的目标战略,即便是在某些方面制定了目标,但也缺乏切实可行的保证措施。
8.营销政策措施是零散的,而非系统的,还远远谈不上营销要素的组合功能。
9.营销计划是战术的,而非战略的,对未来缺乏长远的打算和明确的思路。
10.销售人员的选拔、培训、奖励、晋级没有统一的政策。
11.营销政策措施更多地建立在感性基础上,而非理性基础上。
总之西北铝业缺乏对行业前景、自身市场定位和应采取的营销战略的系统分析,又没有把自身与竞争对手的资源能力进行比较,可以说,西北铝业的营销管理水平还处于较低阶段,还停留在自发的水平上。因此,为了西北铝业未来的发展,为了西北铝业能在激烈市场竞争中占有一席之地,西北铝业有必要加强营销管理,制定长期的营销战略
二、西北铝业SWOT分析
1.西北铝业存在的优势
(1)生产设备先进、辅助设施完善。企业拥有较为完善的熔炼、铸造、挤压、铸轧、压延、制粉等铝加工专业生产设备及配套的动力、工模具、检验等辅助设备。挤压设备有挤压力6MN～50MN挤压机11台,18m、22m、24m立式淬火炉和18m铝材时效炉各1台及成套的拉伸、矫直、轧管设备。压延设备有1600mm铸轧机3台,1800mm铸轧机2台,1450mm冷轧机、1700mm冷轧机、1700mm冷精轧机、1625mm铝箔万能轧机、1700mm铝箔粗中轧机、精轧机和拉弯矫直机各1台,高精度轧辊磨床2台以及横切、纵切、分切、分卷、合卷等配套设备。其中由日本引进的25MN双动反向挤压机、由意大利引进的1450mm冷轧机和1625mm铝箔万能轧机,为上世纪80年代和90年代世界先进水平的装备,由奥钢联引进的1700mm箔材粗中轧机、精轧机,为当今世界先进水平的装备,由德国西马克公司引进的45MN双动反向挤压机,为当今世界最高水平的装备。
(2)环保设施齐备、环境治理达标。西北铝业在同行业中,率先达到了行业要求环保标准。公司已经通过了15014001环境管理体系认证,并严格按照15014001环境管理体系运行。使企业的环境管理又更上了一个台阶,远远走在国内同行业其它企业的前面。
(3)人员素质较高。从公司人员结构状况来看,大多数职工拥有比较丰富的实践经验和一定的铝加工理论知识,同时近年企业本着尊重知识、重视人才、精简高效的原则,积极推行人才战略,将人才资源转变为人才资本,对高级专业技术人才、管理人才采用待遇留人、感情留人等人性化管理;在分配制度上大胆拉开差距,加大了向关键岗位人员倾斜的力度。
(4)完善的质量管理体系和良好的产品质量。在质量管理方面,公司依照150900标准、以“持续改进改进工作质量、实物质量和服务质量,不断满足顾客需求”的质量方针,采用国家技术标准、国外技术标准和行业技术标准,根据专用产品技术要求,制定了企业技术标准,针对顾客不同需求及企业生产能力,制定相关的技术协议。
2.西北铝业存在的劣势
(1)人员较多难以消化。与绝大多数国有企业一样,西北铝业面临人员富余问题,若与同等规模的私营企业或外资企业相比,公司大约多出100多名在岗人员。
(2)国有制企业机制不灵活。西北铝业是一个国有控股企业,那种国有体制下的诸多弊端,均在西北铝业中体现出来,并且制约着企业的生存和发展。
(3)公司的营销能力薄弱,缺乏强有力的营销手段。市场经济是信息的时代,是竞争的时代。西北铝业缺乏对市场的研究,对产品的研究,对客户的研究,没有健全的客户网络和销售网络,营销能力薄弱,目前的营销仅仅建立在销售市场较好情况下的一种简单推销。另外,公司没有相应健全的信息系统,缺乏及时生产能力,缺乏生产柔性,缺乏对顾客的及时供货能力。
3.西北铝业面临的机会
(1)西部大开发、三线企业搬迁、国企改革带来的政策机遇。
(2)GDP高速增长、人民文化生活水平的提高带来的市场机遇、铝箔需求市场的迅猛增长。
(3)符合国家的产业发展政策,受到政府的鼓励和大力支。
(4)区域和产业发展政策及影响。随着国家的“西部大开发”、城乡电网改造、“西电东输”计划的进一步实施,交通、建筑、电力等基础设施产业得到更大投入的同时,也将大力推动铝消费的增加。处于调整阶段的国内铝业很可能在国内市场先找到突破口,由大量需求铝产品的产业发展来带动铝业自身的发展。
4.西北铝业面临的威胁
(1)氧化铝粉、电解铝价格的上涨。
(2)铝箔行业竞争对手规模扩大、竞争加剧。
(3)国际铝业集团进入中国。
三、西北铝业的营销战略分析
1.总成本领先战略
总成本领先战略可以为企业在市场上赢得成本方面的竞争优势,这种战略要求企业达到经济规模生产,尽力降低生产成本,控制费用,最大限度地减少研究开发、服务、推销、广告等方面的费用。
2.产品差异战略
产品差异性战略也称特色经营战略,采取这种战略具体方法是:通过公司形象、产品特性、优质服务等形式,努力创造产品特色,以便将企业自身的产品与竞争者的产品区别开来,使用户建立起品牌偏好与忠诚,从而愿意为企业的产品多付钱赢得超常收益。这种战略使用户的价格敏感性下降,回避竞争者的价格竞争。
3.目标集中化战略
目标集中战略也称专门化战略。采取这种战略的企业主要通过满足特定用户群的特殊需求或者将精力集中于有限区域市场或产品的特定用途的方式,来为自身创造竞争优势和建立市场地位。这一战略的前提是:企业能够以更高的效率、更好的效果为一特定的市场服务,超过在更广范围内竞争的对手。
4.组织高效的营销队伍
销售渠道策略是企业市场营销的重要策略之一,企业如何把产品最有效地传递到用户,是企业经营中的重要任务,也是与对手进行竞争的有效手段。西北铝业的产品是属于原材料产品,其销售的渠道和消费品不同。为采取直复营销管理,加强商管理,加强网络营销、电子商务建设是解决上述问题的最有效办法,电子商务将是华西铝业分销渠道未来发展的方向。
5.价格战略
西北业应根据企业的基本战略需要,灵活的选取定价目标。从中长期看以市场份额为目标,近期以生存为目标。按定价目标相应的定价方法为中长期以成本为中心定价,特殊产品以市场需求为中心定价,近期以竞争为中心定价。
四、结论
目前西北铝业面临的困难很多,形势非常严峻,营销工作的好坏直接关系到企业的生死存亡,为了企业的生存和发展,各级营销人员要抢抓合同,争取用户,增加订单,开拓市场;要有大局观念,保持好的传统,发扬成绩,充分发挥积极性和主动性;要认真思考,想办法解决目前存在的问题,努力做好西北铝的营销工作。
参考文献:
[1]胡建绩 陆雄文:企业经营战略管理(M)上海:复旦大学出版社,2004:26.
[2]迈克尔•波特:竞争战略(M)陈小悦译北京:华夏出版社1997:33.
―、市场营销战略与企业战略概述
1.市场营销战略
对于市场营销战略来说，就是企业为更好的适应不断变化的市场，从长远利益角度出发而制定的整体市场营销活动。要了解市场营销战略，就要先了解市场，明确行业竞争重点，并从企业实际出发，制定战略目标，确定市场定位。在市场营销战略通过以后，运用短期可行操作检査市场营销战略是否可行。
市场营销战略不仅可以使企业内部活动思想得到调节，还是企业面对激烈的市场竞争所设定的长远发展目标。良好的市场营销战略可以让企业员工的思想凝聚在一起，更有利企业资源得以合理配置，并可以使企业所设定的目标在规定时间内实现，同时，也可以为企业带来更多的合作伙伴，对促进企业发展具有重要作用。此外，良好的市场营销战略也可以全面了解客户需求，采取合理措施将客源留住。
2.企业战略
企业战略就是企业联系实际所确定的一种计划，计划的主要目的是为了与竞争对手进行区别，并在同行中取得优势地位。面对变化多端的市场，企业要长久稳定发展，就要联系实际情况，制定合理的企业战略。通常情况下，越优质的企业战略，企业所获的利润就越多。
二、市场营销战略与企业战醸之问的关系
1.传统关系
由于市场营销战略的提出参照于企业整体战略，所以，传统观念就将市场营销战略纳入到企业战略中，认为市场营销战略是企业战略分支，简单的说就是企业战略产生了市场营销战略。在这种观念的影响下，很多企业运营工作都是企业管理者从持久发展角度得出的企业发展趋势，然后，各个部门管理者以此为基础制定出本部门的发展计划。由此而来的计划无论是市场营销目标，还是市场营销战略都会受到企业战略的影响。由于市场营销战略与企业战略之间存在从属关系，也就导致企业所制定的市场营销战略具有较大局限性。尽管在最初阶段可以获得一定数量的合作伙伴，企业也会迎来发展高峰，但在一段时间以后就会失去原有优势，不仅失去了客户，还会失去市场先机，威胁到企业生存。
如某企业通过依靠广告迎来了发展鼎盛时期，由于从广告中获得了一定的经济效益，所以，在后期的发展中也就将广告作为企业战略，所有的市场营销工作也以此为基础，但广告只能为企业拓宽市场，却带不来稳定客户，所以，在一定时间以后就出现了发展困境，由此可见，以企业战略定市场营销战略的方法已经行不通，应立即转变两者之间的关系。
2.现代关系
为满足社会发展需要，企业逐渐重视到人才优势的作用，在制定市场营销战略的过程中，不仅要求市场营销工作者参与战略制定，还要求其要从不同层面提出可行计划。企业管理者也逐渐认识到市场营销战略的重要作用，并从市场营销战略角度逐步制定企业发展计划，这主要是由于企业管理者看到了市场营销可以更好的了解用户需求与价值。由于企业在制定战略时已经发生了明显改变，市场营销战略在企业中的地位也越来越明显，并从企业战略的控制下走出来，且不断向市场与客户方向发展。为制定出合理的市场营销计划，在市场营销战略的制定中融入了大量的成功通用战略，如专一战略、差异战略等，这些战略的应用也成为企业在同行业竞争中胜出的重要法宝。企业在制定战略的过程中也不再适应单一的自上而下的方式，而是采用自下而上的方式，这就是企业战略与市场营销战略的现代关系。
3.市场营销战略在企业战略中占据核心地位
由于企业在制定市场营销战略的过程中应用了新型方法，也取得了显著成就，经过多年发展，市场营销战略也在企业战略中占据核心地位，两者已经不再是从属关系，而是合作者的关系，两者相辅相成，密不可分。很多世界知名企业都在市场营销战略中取得了显著成就，如海尔集团。市场营销战略的实现还需要各个部门的协同帮助，制定出与之相符的策略，这样才能构成以市场营销战略为中心的总体战略。市场营销战略是否合理将直接影响到企业发展状况，所以，企业在制定整体战略的过程中一定要给予市场营销战略全面支持，并积极配合市场营销战略，只有这样才能保证市场营销战略合理，促进企业经济增长。
三、结论
无论是企业战略还是市场营销战略，它们所关心的都是企业目标能否实现，要制定科学合理的战略就要得到企业各个部门的支持，不仅要让企业员工全面了解企业目标，还要全身心的投人到工作中，只有这样才能为企业带来巨大经济效益。通过研究市场营销战略与企业战略可以看出，市场营销战略已经从企业战略的束缚中摆脱出来，两者已经不再是被领导与领导的关系，而是合作的关系。在制定市场营销战略的过程中应注意与企业实际的联系，进而制定出科学合理的市场营销战略。
关键词：市场营销 战略管理 策略 创新
一、市场营销的战略内涵
1.市场营销战略的概念
市场营销战略，是指在确定的总体战略指引下，根据市场等环境及自身营销条件的动态变化趋势，确定目标市场，选择相应的营销策略组合，并予以有效实施和控制的过程。
2.市场营销战略的特征
一方面，可以把市场营销战略看作是企业整个战略体系的有机组成部分，即市场营销战略和企业的总体战略以及其他职能战略都从属于完整的企业战略体系。另一方面，市场营销战略从属于企业总体战略，即市场营销战略是企业为保证总体战略的实施而制定的关于营销活动的战略规划，市场营销战略规定的方向和内容应与总体战略保持高度一致，并有利于总体战略的实施。市场营销战略的实施，应为保证企业总体战略目标的实现服务。
3.市场营销战略的内容
凡是事关企业营销工作的全局性谋划都是市场营销战略的内容。包括以下方面：①企业的顾客是谁，或者说企业的市场在哪里，②企业当前的市场地位和追求的市场地位是什么，③企业的主要市场业务及增长向量是什么，④市场营销工作如何将有限的资源在不同市场业务活动间进行分配，
二、市场营销战略管理过程
与营销战略相关的计划、组织、协调、控制等各项工作，可以统称为市场营销战略管理。
1.市场营销战略的制定
企业营销部门需要在分析评价营销环境、自身条件和总体战略等要求的基础上，提出适合于企业未来经营发展需要的市场营销战略方案。主要解决的问题有：①分析企业外部营销环境。包括企业面临的经济、政治、法律、社会文化、人口、技术、自然环境、产业发展、消费者需求与偏好等因素，进而识别企业的外部营销机会和威胁。②分析企业内部营销条件。包括企业营销部门的决策权限、可以调动的人财物资源、已有的营销渠道、企业现有产品与服务竞争力、其他职能部门对营销部门的支持程度等因素，进而确认企业开展营销活动的内部优势与劣势。③提出为实现营销目标可供选择的不同的市场营销战略方案。
2.市场营销战略的实施与控制
市场营销战略实施与控制过程中需要解决的主要问题包括：①市场营销工作年度目标的确定。企业应根据市场营销战略的要求，具体确定未来年度的营销工作计划。②市场营销政策与策略组合的选择。企业应根据营销年度计划，提出未来一年实现年度工作计划的各项活动措施。③市场营销资源的配置。企业应根据确定的年度目标和各项政策，对可以控制的营销资源进行分配。④各项市场营销活动的组织与协调。包括具体指挥、协调开展营销活动时出现的营销部门内部、营销部门与外部环境、营销部门与其他部门之间的关系。
三、市场营销创新方法与措施
1.服务营销
服务营销的核心理念是通过优质服务来实现顾客的满意和忠诚，以此促进相互有利的交换，获取最佳的利润和企业长远的发展。它侧重于保留与维持现有的顾客，注重长远利益，将服务作用表现出来，向顾客提供足够的承诺，与顾客形成亲密的伙伴关系。
2.网络营销
所谓网络营销，是为实现企业营销目标，借助计算机网络、电视通讯和数字交互式媒体进行的营销活动。网络营销的基本营销目的、思想和营销工具与传统营销是一致的，它只是在实施和操作工程中借助了强大的互联网络。网络营销可利用网络开展订单收集、订货、销售、送货、结算等各环节的业务，从而能24h提供随时随地的全球性营销服务；可在网上存储大量的信息供消费者查询，传达的信息量大且精确度高；可避免推销员强势推销的干扰；可经由信息提供与互动交谈，与消费者建立长期良好的关系。
3.关系营销
关系营销的目的就在于同顾客结成长期的相互依赖的关系，发展顾客与企业及其产品之间的连续性的交往，达到提高品牌忠诚度和巩固市场、促进销售的目的。关系营销包括3个组成部分：一是营销资料库。即确认并建立现在及潜在的顾客资料。二是传播不同的信息给不同的对象。即根据资料库所显示的顾客特征及喜好，依照其不同的需求，通过不同的对象、不同的传播渠道，来个别传播不同的信息。三是追踪产品与消费者、销售成果与成本的关系。
4.产品策略创新
一个企业是否具有生命力和核心竞争力，其重要的标志在于它的产品能够不断地创新，不断地满足变化的市场需要。这要求企业利用互联网、数据库这些新型手段更加广泛深入地收集有关消费者的更多更全面的信息，在产品开发中把顾客新的多样化需求考虑进去。尤其是在新产品“概念形成”阶段，企业营销部门应；隹确把握市场脉搏，为技术部门清晰地描述新产品的概念。而且，两个部门要相互渗透，相互参加对方的部门会议，在需要的时候组成跨部门的新产品开发小组。
5.价格策略创新
价格作为市场营销的重要因素之一，是市场竞争的重要手段，其变化直接影响着消费者的购买行为和生产经营者盈利目标的实现。特别是随着现代市场营销环境日益复杂多变，产品的价格问题变得越来越重要。科学而艺术地进行产品的价格决策既有利于吸引和保持顾客，扩大市场份额，又能使企业获得最佳的经济效益。为此，产品价格的制定要考虑到产品成本的补偿和企业利润的获取，又要考虑到消费者所付出成本。
6.渠道策略创新
销售渠道是企业产品实现其价值的重要环节。随着消费者收入日趋分层化、需求日趋个性化，企业以往的单一渠道已无法满足消费者需求，这就需要改变传统的营销渠道思维和模式，建立复合式销售渠道结构，针对不同的市场形态安排不同的渠道模式。
7.促销策略创新
随着市场化的不断深入，消费者购买行为日趋理性，运用传统的促销策略往往很难达到预期的效果。要想在这个姹紫嫣红、干奇百怪的促销大潮中异军突起，企业促销需要大打消费者的心理牌。为此，企业在促销中不仅要让消费者得到实际利益，更要让其感觉到心理利益。现在消费者越来越重视性价比，而又习惯通过价格反推产品质量。因此，仅仅是单纯地降价，往往会带来消费者对产品品质成本的怀疑，破坏产品在消费者心目中的品质和价格地位。而企业如果在促销中采用附赠品、捆绑销售等策略，便可弱化价格降低的印象，使消费者认为产品价格没有下调，产品品质和成本并未下降，同时又获取了额外的利益，从而使消费者得到“心理利益”满足。
总之，我国加入WTO后，国外企业进入国内市场竞争市场，国内企业欲与之抗衡，不仅应走联合之路，而且要加强营销创新。如果一味效仿国外企业的营销做法，那么在这场中外营销战较量中容易败下阵来。因此，面对更加激烈的市场况争和强大的国外对手，唯有以营销创新方能取胜。
参考文献
关键词：市场营销；战略管理；创新措施
在企业推行的各项战略中，营销战略应当属于其中的核心性战略。企业如果要健全自身的战略体系，则有必要更加关注其中涉及到的市场营销。创新市场营销，此项举措有助于企业拓宽自身的营销范围。从现状来看，市场营销中的创新战略已经受到了更多企业的认可与接受，在此前提下也提升了综合性的营销效益。
一、市场营销战略的基本特征
市场营销的基本战略，指的是企业密切结合自身条件以及现阶段的市场环境，在把握动态的前提下选择特定的营销目标，同时也要整合各类营销措施。在拟定战略的前提下，企业还要致力于全方位的战略推行。具体来讲，市场营销战略体现为如下的基本特性：首先是独立性。从本质来讲，市场营销本身构成了独立的营销模式，推行市场营销的关键应当落实于外在环境。同时，市场营销也表现为特定的规律性。进入市场化的新时期，各个行业都在面对激烈竞争。受到上述状态的影响，企业有必要更加关注现阶段的市场营销。因此可见，营销部门本身具备较强独立性，与之有关的营销活动也包含了很多类型。其次是综合性。市场营销并非单一性的，在这其中涉及到较多的要素。具体在推行营销时，有关部门针对其中的各项要素都要予以结合，在综合考虑的前提下再去选择适合自身的营销模式。针对市场营销应当给出特定的战略，同时还要密切结合其他有关的战略。因此可见，市场营销本身具备十分显著的综合性特征，各部门应当紧密配合，共同致力于提升现阶段的营销效率。第三是从属性。在整体性的企业战略中，营销战略应当构成其中的核心与关键，因此具备从属性。具体来讲，市场营销应当融入全过程的日常经营中，通过运用多样化的手段与措施来拓宽营销的覆盖面。市场营销虽然具备从属性，但却直接关系着整体上的营销实效。作为企业来讲，市场营销及其他各项战略都应当相互吻合，进而服务于整体性的企业目标。
二、战略管理的关键点
市场营销通常都会涉及到营销规划、营销组织、控制与协调等要素。因此可见，市场营销融合了上述的各项要素，在此前提下构建了全过程的营销管理。同时，市场营销本身也具备持续性以及动态性，其中包含了各个流程。具体来讲，市场营销应当涉及到如下关键点：
1.拟定营销战略
作为营销部门而言，对于现阶段的外在环境应当予以全面评估，因地制宜给出与之相适应的营销流程以及营销措施。具体在拟定战略时，关键在于明确外在环境、分析内部条件并且给出相应的方案。企业有必要全面探析消费需求、产业规模、自然以及技术环境等。针对内部条件来讲，企业本身应当拥有特定的决策权，对于现存的财物以及人力能够进行调动。在拓宽服务渠道的前提下，企业就能拥有更高层次的竞争实力，突显自身的优势并且消除劣势。此外，企业还需给出各个阶段涉及到的营销目标，拟定与之相应的方案规划。
2.落实战略并且推行全过程的控制
市场营销战略包含了各个时间段的基本营销目标，企业有必要因地制宜选择合适的营销目标，然后再去拟定规划。实质上，市场营销本身具备较强的综合性，针对各项策略都要进行全面融合。在各个年度内，企业都要给出规划并且选择特定的活动措施，优化配置各项关键性的资源。推行全方位的营销控制，关键在于协调外部性与内部性的企业环境，营销部门及其他有关机构都要致力于相互配合。一旦察觉到某些偏差或者漏洞，则要立即予以纠正，在此前提下修正现有的营销战略。
三、探求创新措施
1.接受全新的思路与理念
创新服务营销，企业对于自身的服务水准应当予以全面提升，以此来赢得市场。因此可见，推行市场营销不应当忽视最根本的服务营销。企业有必要健全服务营销的各项措施，对于现阶段的企业利益进行全面的维护，在此前提下突显服务的价值与意义。除了服务营销，企业还需要健全网络营销与关系营销。具体来讲，网络营销应当借助交互式的新型数字媒体予以完成，在网络的配合下实现了全方位的营销。近些年以来，网络营销逐渐受到了更多关注，借助网络就能实现全过程的信息收集、订购货物、运送以及销售货物、资金结算等。在健全各个业务流程的前提下，致力于推行全过程的网络营销。与传统营销相比来看，建立于网络前提下的新型营销模式体现为独特优势，这是由于此类营销模式涉及到多样化的营销信息，同时也便于实时性的沟通。此外，关系营销的典型特征在于密切结合企业以及客户，在拉近二者关系的同时就能巩固企业拥有的市场，构建资料库并且致力于传播实时性的营销信息。
（1）运用多样化的营销措施市场营销应当涉及到多样化的营销措施，而非局限于单一的途径与措施。具体来讲，市场营销本身包含了各项要点，企业有必要借助网络来实现营销，进而收集实时性的客户信息。在形成最基本的营销概念时，企业有必要密切关注现阶段的市场走向，各部门也要实现融合并且相互渗透。多样化的营销手段应当包含产品策略、渠道策略以及价格策略。从目前的现状来看，消费群体日益表现为多样化的个体需求，如果仅凭单一渠道那么很难指引消费。为了改进现状，企业还要构建全新的促销模式，更加关注深层次的消费心态。
（2）拓宽营销渠道企业如果要拥有更好的营销实效性，那么必须致力于拓宽自身拥有的营销渠道。这是因为，营销渠道与企业拥有的产品价值之间具备内在联系，二者应当是不可割裂的。从目前的现状来看，企业在拓宽自身的营销渠道时，应当因地制宜选择合适的销售路线，针对各个流程的产品存储、产品运输以及产品销售都要予以妥善安排。因此可以得知，企业只有借助了多样化的营销渠道，才能加速流转资金并且顺利完成产品流通，进而提升了全过程的流通效果。近些年以来，各个市场都表现为多种多样的消费需求，消费者拥有了更多层次的个体需求。为了实现消费满意，企业在选择营销流程并且开展营销时，就要致力于转变现有的模式与思维，逐步构建复合式的新渠道。在必要的时候，企业还需考虑特定的市场形态，然后安排与之相适应的营销流程。
四、结束语
经过综合分析可以得知，市场营销战略在新时期的市场中占据了很关键的位置。企业如果拥有了全方位的战略管理模式，就能提升整体上的营销效果。进入市场化的新时期，营销战略也体现为多样性的基本特征，对此亟待加以全方位的创新。未来在实践中，企业还需密切关注现阶段的市场走向，因地制宜创新营销思路，确保企业拥有更高层次的营销效益。
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【关键词】企业市场；战略营销；创新研究
一、企业市场营销战略创新的必要性
企业发展不再局限于眼前的利益更多的是谋求长远的发展，而良好的营销战略和方案可以帮助企业在激烈的市场竞争中屹立不倒，甚至能够获取更多的资源和渠道。为了满足市场竞争的实际需要，也是为了帮助企业不断开拓市场、增加企业的影响力，企业自身需要向长远的方向看齐不断改革和创新。
（一）市场竞争的需要
企业在面对激烈的市场竞争时，只有通过不断提升自身才能够在众多的企业中脱颖而出。传统的营销方式已经不能满足当前市场的需求，而建立科学的市场营销战略对于企业发展有着不可磨灭的作用。因此加强市场营销战略的创新工作也是为了满足企业不断发展的需求，从而在市场上占取一定的地位以带动企业的进步和发展。
（二）开拓市场的需要
企业市场营销战略的创新不仅是为了满足市场竞争的需要，同时也是为了帮助企业开拓市场获得更多的资源和客户。例如企业可以开展服务销售以及网络销售等形式，帮助企业吸取市场投资者的注意力，从而帮助企业拓宽业务渠道获取更多的资源。这些资源可以包括潜在客户、销售渠道、人才资源等，因此开拓市场的工作离不开营销战略创新工作的支持。
（三）增加市场影响力
加强企业战略地位和创新对于提升企业影响力也起到了一定的作用，企业可以通过改革和创新发展战略来增加自身的名气和号召力。通过企业市场营销战略创新加强营销战略的改革，可以在一定程度上促进产品的革新，从而保留更多的老客户、吸引更多的潜在客户。产品在市场上得到认可，在某种意义上来说也是企业影响力提高的表现。
二、当前企业市场营销战略的不足之处
当前我国企业市场营销战略创新工作得不到开展，是由很多因素所共同造成的，从大体上来看我国企业普遍存在以下几个问题：例如营销观念的落后和营销模式的守旧；其次资源整合不科学、调研工作不足也会影响市场营销战略的实施；最后人才市场上缺少与营销战略相关的人员，这也会阻碍企业市场营销战略的实施。
（一）营销观念落后
当前企业市场营销战略存在一些问题亟待解决，而营销观念落后就是其中之一。这主要体现在部分企业一味强调自己生产的产品质量，而不能够认识到品牌效应所带来的巨大效益。尤其是年轻人群更喜欢追求品位、追求品牌，其能够为消费者带来心理上的满足。但是这部分企业还保持着传统的营销观念，在产品的宣传工作上做的不到位，因此产品也大多不为人所知。
（二）资源整合不到位
除了营销观念落后导致企业市场营销工作滞后，资源整合不到位也是企业市场战略中需要解决的问题之一。尤其是在市场营销相关因素的整合工作上更是欠缺，产品质量、价格、提供的服务以及企业文化等方面，都属于企业资源的范畴。企业应充分认识到资源整合的重要性，从而更好地发挥出产品的优势，让更多的消费者熟悉和了解企业。
（三）营销模式落后
营销模式落后指的是从销售的方式、渠道到售后的管理等，都是沿用传统的营销模式，这在很大程度上阻碍了企业的向前发展，同时更多的消费人群也会因为企业落后的营销模式而流失。再加上随着人们对生活品质和服务的追求，传统的营销模式根本不能满足消费者的实际需求，并且企业渠道也会因为营销模式的落后而得不到拓宽。
（四）调研工作不足
企业在进行市场营销战略制定前，会对相关产品和用户进行数据的收集，从而针对分析的数据进行整合和录入系统。加强对市场调研工作是当前企业市场战略发展的重要内容，但是从实际情况来看很多企业并未认识到调研工作的重要性，因此在实际的战略制定过程中不断涌现出新的问题。
（五）营销人才不足
从整个市场上来看有关市场营销的人才屈指可数，这不仅是企业不够重视而引起的，同时也是市场缺失所导致的。营销战略人才的不足使得企业在进行营销战略创新时缺少灵感，营销战略的制定工作也缺少可行性。由此可见战略人才的培育，不仅是整个人才市场的要求，同时也是企业市场营销战略实施的需要。
三、加强企业市场营销战略创新工作
做好市场营销战略创新工作需要从多个方面去考虑，不仅要加强市场潜力的挖掘工作，还要明确企业的市场目标；其次传统的营销模式也应被革除和更新，加强市场资源的重新整合工作也十分重要。只有不断做好市场营销战略创新，才能够为企业开拓更广阔的发展空间。
（一）挖掘市场潜力
产品战略和定价战略都是企业市场营销战略的重要手段，其是建立在市场潜力挖掘的基础之上的。即对市场上不同的客户人群进行调查，了解他们的真正需求和需要，对企业市场战略的制定工作将有很大帮助。不仅如此做好市场潜力挖掘工作也是为了掌握市场上缺少的产品，从而为企业未来的目标设定提供方向。
（二）明确市场目标
明确市场目标是企业市场营销战略确立的工作内容之一，只有明确了营销发展方向才能够设计出符合消费者需求的产品。市场目标的设定建立在市场的评估之上，要想明确市场目标就要充分调动消费者的积极性，将消费者的评价和真实想法融入到目标设定的工作当中。
（三）创新营销模式
1网络营销最受到广大消费者欢迎的营销模式当属网络营销，网络营销模式的开创不仅给企业带来了更多安定商机，同时也带动了青年人消费的热情。在网络营销的过程中要充分结合互联网技术，同时也要提高企业开发网络技术的水平。网络营销模式的开创给企业营销开创了新天地，同时也给企业带来了效益与便捷。2服务营销做好服务营销工作是创新型营销模式的内容之一，服务营销的宗旨就是一切为客户服务。首先要树立服务营销的新理念，在企业日常的营运和工作中要充分贯彻服务意识。消费者在服务营销模式下获得了应有的服务，企业的竞争力和影响力也会因此得到提升。3绿色营销绿色营销是比较科学和先进的营销理念，其主要是针对环保工作开展的。人们不仅注重产品的质量和外观，同时随着环保观念的深入人心，在进行产品购买时消费者也更加看重其绿色环保性。4战略营销市场营销战略不仅牵扯到企业产品的销售和品牌的树立，更是企业长久发展的动力。因此企业应将战略营销模式加入到企业战略经营工作当中，将战略模式创新工作作为企业发展的重点工程。因此战略营销也会朝着更好的目标前进，并实现企业的长足发展。
（四）整合市场资源
有效地将市场资源进行整合可以较好地促进企业发展，将企业文化、产品质量以及价格相互结合起来，可以在一定程度上促进企业市场营销战略的确立。其次对市场上已有的宝贵资源进行筛选和整合，可以更好地了解市场行情从而确定未来发展方向。
结束语
加强对企业市场营销战略的创新是当前企业的重要工作之一，同时也是企业未来发展的主要趋势之一。越来越多的企业开始注重市场营销战略的构建，但是在建设的过程中仍存在着许多不足之处。因此本文的研究也是为了分析当前企业市场营销战略的不足之处，同时试图找到企业市场营销战略创新的途径。
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[关键词] 企业；市场营销；现代化；综合对策
中图分类号：F274 文献标识码：A
市场营销是企业参与市场交易活动的主要方式，制定与实施营销方案有助于增长相关的收益，为企业赚取更多的经济利润。相反，若不积极参与市场营销或营销方案失误，则会对企业产生诸多不利的影响。从实际情况看，营销战略失误会导致企业资金流、物资流、人力流等出现无法控制的混乱局面，直接造成盈利收益大幅度降低或倒闭。新时期国内经济面临着良好的发展趋势，企业需调整市场战略模式，制定更加科学先进的营销战略。
1 营销战略失误的不利影响
市场营销体系不完善、营销战略不清晰，容易造成员工腐败。员工腐败的现象主要表现为员工运用自身的市场资源和权力，想尽各种方法，收取对方回扣，为自己谋取最大私利，置单位利益于不顾；同时还有员工为了满足一己私欲，挪用公款，中饱私囊，给单位带来巨大的经济损失。还有一些手中掌握单位重要信息的员工，以出卖单位信息为手段，与竞争对手作交易，换取高额利益，这必然会削弱单位的竞争力、影响力[1]。一些企业部门、企业员工，报着“做一天和尚撞一天钟”的心态去工作，一旦自己的利益和单位的利益发生冲突时，他们首先考虑的是自身利益、部门利益，从而破坏、阻挠市场营销战略的正常执行。
2 企业营销期间借贷业务的管理
商业经济时代，任何一项经济交易活动都需要有资金作为媒介，以货币形式去衡量一件商品或一个项目的价值，才能为经济主体提供切实可行的参考依据。近年来金融行业保持了良好的发展趋势，以银行业为核心支撑的金融体制更加成熟，这些都标志着市场经济迎来了全新的时代。企业在拟定市场营销方案中，要充分考虑项目借贷风险的控制，深入分析金融借贷风险的成因以及时调整营销战略体制。
2.1 企业方面。企业是银行信贷操作的服务对象，也是整个信贷交易过程不可缺少的主体构成。信贷风险发生与客户条件有着直接关联，部分客户为了获得借贷资金而提供虚假材料。例如，中小企业为了获取借贷资金，申报业务贷款时提供的注册资金、盈利额度、经营规模等与实际不符，资金借入后无力偿还。企业市场营销中必须坚持可持续发展理念，在不同时间段内拟定对应的营销方案，确保市场营销战略的稳定执行[2]。可持续发展理念要求企业对人力、物力、财力实施综合调控，维持市场经营秩序的有效性。
2.2 银行方面。银行是信贷风险发生的主要因素，这取决于银行所制定的业务推广决策，其中是否具备自我保护的风险策略。例如，银行编制资金借贷方案时未考虑其风险性，对债务人信息审核不全面，被虚假信息所蒙骗而发放资金。这种情况借出的资金很难收回，若涉及资金额度较大则会影响银行的正常资金流动。由于社会价值观念的转变，现代企业市场营销需与银行借贷业务相互联系，并且在市场经营改革中得到推广应用。例如，银行与企业建立良好的合作机制，针对银行申请的借贷业务逐一审核，确保营销资金流的稳定运作。
3 现代企业市场营销战略的改进调整
随着市场经济的改革发展，市场营销工作开始与企业市场化经营相互联系，借助市场营销管理强化内部管理机制、驱动内部机制优化，这对于企业来说是一种创新和突破。市场营销是决定企业发展水平的核心要素，国内企业必须积极执行现代化市场营销管理方案，提升现有市场营销资源管理的成效。除了上述几点外，笔者认为，现代化营销战略体制还要围绕人员、财务、责任、利益、资源等要素进行改进调整，具体情况：
3.1 营销主体
（1）员工。营销体系是铁打的营盘流水的兵，人员管理要有“选、育、用、留”的意识，再好的项目没有合适的人也做不成，新公司用合适的员工比用才华横溢的员工更重要。
（2）客户。选客户要看类型、能量、合作意愿，合作意愿大于客户规模。团购类客户主要看能量，流通类客户看渠道接触度即网点数量和质量。
（3）消费者。要根据消费的需求进行产品定位和市场定位；用传播的方法和促销的手段解决市场动销问题；吸引消费者眼球的“终端生动化”永远不过时。
3.2 财务管理
（1）要有投入产出的意识，优秀的员工经过努力是能测算出当地市场的盈亏平衡点的，最快的方法是找参照物----竞品[3]。
（2）严格执行公司各项财务制度和营销政策，这是对公司负责同时也是给自己少惹麻烦，尊重制度就是尊重自己。
（3）费用控制永远是个难题，因此要有效益和效能的概念，所谓效益就是投人投钱就能直接有销量，效能是指后期收益和市场的可持续发展。市场类型和市场发展的不同阶段，是决定我们要效益还是要效能的判断依据。
3.3 内控责任
（1）授权。随意的授权和收权是管理的大忌，扰乱的是整个管理系统和干部员工人心，合理的授权则可能使公司或市场面貌一新。核心是向谁授权，这考验的是授权者的智慧和识人的能力；
（2）用权。权用不到位就是失职，注意用权过程中的法、理、情则更能体现涵养和气度，从而增加团队的凝聚力和向心力。用权同样可以对上即管理领导。
（3）越权。手伸的太长，越俎代庖，一是导致下属的慵懒和无责任心、无主见、不能独当一面；二是冒犯上级或得罪客户。
3.4 分配利益
（1）利是整个营销链的驱动力，是控制市场的一只看不见的手。利润空间是保证客户忠诚、渠道活力、终端动销的基础保证[4]。通过分配劳动利益，不仅能够给职员的个人发展指明道路，更重要的是能够为市场营销战略中下一步工作的安排、人力资源的优化配置提供参考和依据。
（2）员工收入、费用核报、经销商政策兑现的及时，是利益更是信心。对于企业而言，绩效监管的目的就是在对各项工作的数量、质量及效率等方面有充分的了解。企业执行绩效监管，是为了让管理者能够充分认识到企业工作的完成情况，从而给予客观、公正、公平的评价。
（3）利益分配，好人和老实人不能亏待，否则你团队的好人和老实人就会越来越少；有能力的人不能亏待，亏待了有能力的人，他们不久就会站在你竞争对手的行列中。
3.5 规划资源
产品是第一资源，这个资源有问题，后续市场一难百难。市场投入，用好了并产生效益是你再次申请的最好理由，获批的速度也会很快；调动客户资源是市场开拓的重要手段，客户资源的优质与否无论是团购还是流通都是看广度和深度，即覆盖率和动销率。物料的适用比精美更重要、管理比投放重要，与其乱投、没人管，还不如不投。
4 基于法律的营销战略规范化管理
法律是维护市场经济秩序的基本保障，现代企业制定市场营销战略方案，必须要在法律规定范围内调整经济交易模式，否则会受到执法部门的严厉惩罚。针对市场营销期间，非法企业采取的不正当竞争方式，行政机关需注重法律监管机制的灵活调整，重点打击市场经济犯罪活动，把企业承受的损失控制在最小范围内。
4.1 维持营销秩序。市场经济体制改革有助于各行产业的快速发展，为企业创建更加广阔的经营平台，维持收益水平的稳定性。保持资金流通是维护市场交易活动的前提条件，若市场资金链失去均衡状态，势必扰乱整个市场经营秩序[5]。经济犯罪所有商品、钱财等均是非正当途径所得，也是逃避国家税收管理的流动资金，这与我国市场经济秩序要求是不协调的。
4.2 遵守营销法律。经济法是我国政法管理的主要内容，适用于规范市场经济秩序的运作流程，而经济犯罪则严重违背了法律的规定。洗钱活动突破了法律管辖范围，凭借个人操作从事违法犯罪活动，对国家及人民财产造成巨大的经济损失。另一方面，经济立法改革中明确要求企业遵循法律要求，不得有超脱法律的非正当行为。基于这些标准，洗钱活动是触犯法律的恶意行为。“依法治国”是我国长期坚持的发展战略，以法律规定为宏观指导，加快社会主义法治建设是现代化改造的重点目标。
4.3 完善监管体制。绩效监管指标的制定首先应该是围绕企业的战略目标而逐层分解和传递的，最终形成部门和员工的工作计划和工作目标都是为了达到企业的战略目标，每个员工都承担着各自工作岗位的工作职责。每个员工的工作任务即绩效监管指标只有依据企业的战略目标来逐层分解，员工的工作方向才不会同企业的战略目标背道而驰。现阶段，企业员工的绩效监管指标都是严格按照企业员工的岗位职责而定，并且根据实际经营情况不断地调整改进，这样就能充分体现企业市场营销的战略目标，带动了营销收益额的持续增长。
5 结论
经过新一轮的市场经济体制改革，我国企业面临着全新的市场营销局势，为其创造了更多销售与盈利的空间。但是，由于新市场环境存在的多种竞争，要想赚取预期的经济利润，企业还必须重新调整原有的市场营销模式。企业市场营销战略必须朝着“现代化”方向发展，及时调整现有的借贷机制、监管机制等，为营销战略调整做好充分的准备工作。此外，还要充分借助法律政策，避免营销战略违法对企业造成的不利影响，共同创造和谐、安定的市场营销环境。
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一、企业市场营销战略创新的作用及现状分析
（一）企业市场营销战略的创新作用分析
时代的发展使得我国的企业在市场营销的战略上必须要进行创新，改革开放的进一步深化使得企业自身也具有着复杂性及恶劣的竞争环境，并在高速信息化的发展阶段，企业也必须要能够在市场营销方面进行加快创新的步伐。企业市场营销的创新能够促进企业在市场的激烈竞争中占据优势，企业的市场营销战略创新的程度对企业未来的生存和发展都会产生深远的影响，这是对企业的市场占有率得以提升的重要途径，也是增强企业竞争实力的重要渠道，更是对企业的经营管理手段进行改善的重要手段和方法。因此加强企业的市场营销创新对当前企业的发展已经非常紧迫。
（二）我国企业市场营销战略发展现状分析
从实际情况来看，我国的企业市场营销战略发展过程中还有着诸多问题有待进一步解决，其中体现的最为显著的就是营销的手段比较匮乏。我国诸多企业在现代化的营销手段上并没有得到广泛的应用，还有采取以往的营销方式，这一现象对我国的企业发展形成了很大阻碍。另外还有着营销服务体系建设不完善的情况，在售后服务的项目上有很大一部分企业都没有能力做到，这种对消费者不负责的态度对企业未来的发展也会带来很大的抑制作用。
另外在企业市场营销的管理问题上还没有得到解决，当下的诸多企业在营销战略体系方面并没有设立高层管理，这一问题就使得企业营销战略体系建设存在着市场营销管理缺位的现象。企业的高管对市场营销战略的不重视必将会造成企业的整体发展，对企业的经营活动也会造成消极影响，不利于企业健康发展。
二、我国企业市场营销战略创新的策略探究
（一）强化企业营销队伍的建设
企业的市场营销战略的创新离不开人才的介入，所以要能够在营销团队的建设上得到有效加强。要重视对营销人才的开发，主要重视营销战略专家以及营销技术专家，销售执行经理及推销人员。尽快的建立并引进和培养人才的新的机制，从人才引进的问题上来看，这是营销策略实施的重要基础，所以负责企业人才引进的干部要能够具备高素质及专业的技能，并要制定人才引进的标准。针对人才培养问题要能够做到营销培训的制度化，对培训的内容进行确立，采取灵活多样的教育培训形式。只有从多方面进行加强才能够有利于高素质营销团队的建设。
（二）对市场细分目标进行明确
市场经济过程中，企业的生存及发展状况对企业的成败有着决定性作用，现代企业市场营销要能够实现可持续发展的目的。企业生产产品主要是为能够满足消费者需求，多以要能够对市场营销的目标进行明确化，这样才能够和市场发展得到有机的结合。消费需求多样化及个性化的今天，市场营销的创新是唯一能够使得企业长久生存的途径，市场营销战略的创新要能够适应市场的发展，通过科学的营销方式满足市场需求。
（三）采用新技术创新企业市场营销战略
当前的网络技术及信息技术的高速发展对人们的生活产生了翻天覆地的变化，而企业所面临的经济及社会环境也就愈加的复杂化。在这一过程中，将网络技术及信息技术应用到企业的市场营销当中能够拓宽营销的渠道，从而打造更为广阔的市场。以电子商务为例，通过网上营销的手段能够线上线下进行营销，这种多渠道的营销方式对企业的产品推销广泛度起到了重要推动作用，能够更直接的了解市场的需求，及时的进行更变发展的策略。
（四）加强全面营销战略思想的创新
企业的市场营销是在自身的发展基础上进行的，所以要能够立足于企业，放眼全球的营销策略创新。我国的企业市场营销最终的发展目的是和国际相接轨，故此市场营销创新策略的制定就要将全球化的趋势及国际接轨纳入到重要的考虑范围（如下图所示）。在这一过程中企业也要进行充分的考虑多种营销方式的综合运用，或者是建立专属的营销部门等进一步的推动企业市场营销的战略创新。
全面营销战略图示
（五）对营销资源充分整合实现优势最大值
企业的市场营销战略需要整体的战略决策作为支撑，要能够以服务或者是产品作为主要的载体，通过最低的营销投入对载体的价值进行有效提高，从而在创造传递新的价值中实现企业最大化价值。这就需要对企业的营销资源进行整合，对营销环境加以仔细的分析，并寻求恰当机会对环境中的威胁进行有效的避免。
我国药品零售业从20世纪90年代中期开始引入连锁经营模式，目前已有药品零售连锁企业400多家，连锁门店7800多个［1］。采用连锁经营模式能够方便药品企业监督和认证，有利于规范药品购销渠道和保证药品质量，还能有效地提高企业的管理水平和市场竞争力，因而连锁经营将成为我国药品零售业发展的趋势。随着我国加入世界贸易组织，2003年将开放药品分销服务行业，我国药品零售市场将由药品零售连锁企业主宰，我国的企业欲与进入我国市场的国外企业相抗衡，要想扩大经营规模，争取市场份额，提高盈利水平，就必须制订出适合自身发展的市场营销战略。
1市场营销战略的概念和分类
11市场营销战略的概念
市场营销战略是企业成长、发展的总设计和总规划，由相互联系的两部分组成：第一部分是目标市场的选择和营销目标的确定；第二部分是达成目标的营销策略的制订。市场营销战略不是一种目标，而是一种具有一致性的市场营销方向，一旦建立，不可轻易改变，且应贯穿于企业一切市场营销活动中。
市场营销战略的目的在于动员企业资源在营销战术上先声夺人，并把企业的全部资源纳入统一的战略轨道，这有助于企业营销战术的效能在不受既定目标约束的情况下得以最大限度地发挥。
12市场营销战略的分类
市场营销战略可分为4类。第一类为侧翼战略，指企业采取的避开行业领导者的领先市场，从侧翼发动“奇袭战”，占领市场空隙的策略；第二类为游击战略，指规模较小的企业采取的在市场上选择一块足以防御，而其他企业难以进攻或不愿进攻的市场部分的策略；第三类为防御战略，指行业领导者为捍卫自己的市场领先地位，采取的不断完善自我和阻止其他企业进攻，以保持其市场占有率的策略；第四类为进攻战略，指规模较大的企业通过分析行业领导者的力量状况，采取的选择行业领导者力量薄弱之处或在一条较短的战线上发动进攻的策略。
2市场营销战略的制订和实施
21市场营销战略的制订
211选定市场营销目标：企业根据自身的能力，结合对营销环境的分析，去发现能充分发挥企业优势的有利机会。营销环境包括微观和宏观两部分，微观环境参与者包括企业本身、供应商、顾客、竞争者和公众，宏观环境包括人口环境、经济环境、自然环境、技术因素、政治法律因素和社会文化因素。企业通过对营销环境的分析、评价，拟定对策，选定营销目标。
212确定市场营销战术：战术即为创意，是一种竞争性的心理上的进攻角度［2］。选择的营销战术必须在整个市场竞争中具有某种独到之处或优势，还必须针对消费者的心理攻击点，即在消费者心目中保持一种能使企业的市场营销计划得以有效实施的进攻位置。
213制订市场营销战略：将具有竞争优势的营销战术转化为营销战略，努力使营销战术与企业组织机构融为一体，成为企业的主要营销战略观念，并保证这种活动的持续性。此外，制订战略的重点在于改变企业内部因素，而不是企图改变企业外部环境。
制订战略时应遵循一致性原则和单一性原则，即在营销战术转化为营销战略过程中，必须保证有一个一致性的市场营销方针，并从对手最薄弱的地方着手，集中精力于一个单一有力的销售行动，并淘汰难以施行和效果不佳的营销战略。
22市场营销战略的实施
企业的营销战略一旦确定，就应该着手制订营销计划，选择行之有效的方法实施。但市场不是一成不变的，企业应分析潜伏于人们头脑中的想法和观念，并积极而巧妙地加以利用，对营销战略进行适当的调整。
3药品零售连锁企业的市场营销战略
药品零售连锁企业是指经营同类药品，使用统一商号的若干个门店，在同一总部的管理下，采取统一配送、统一质量标准、采购同销售分离、规模化管理组织形式的零售企业［4］。药品零售连锁企业可以根据自身的规模、实力，采取相应的市场营销战略。
31侧翼战略的应用
药品零售连锁企业最大的竞争对手是医院药房。长期以来，人们形成了“到医院就医，在医院药房取药”的思维模式，而不习惯到零售药店进行处方外配，只有在患小病时优先选择直接到零售药店购药。药品零售连锁企业作为具有先进经营模式的零售药店，可以充分发挥自身优势，采取侧翼战略，吸引医院药房的潜在消费者到连锁药店购药，以提高药品终端市场的份额。
311低价侧翼战略：我国医院药房的药品一般采用最高零售价，这是由医院进药数量有限和行业垄断地位决定的。而药品零售连锁企业具有规模化经营的特点，能以较低价批量进购药品，在保证盈利的前提下，可运用成本导向法和需求导向法，制定出低于医院药房的药品销售价格。
312老顾客档案侧翼战略：据了解，我国一些小型药品批发站点也为人们提供小批量批发药品服务。由于医院药房有凭处方取药的限制，而处方的药量一般仅为几天，故一些患慢性病或治疗周期长的患者出于经济考虑，趋向于到批发站点购买所需药品。但我国《药品流通监督管理办法》第12条规定：未经批准，药品批发企业不得从事药品零售业务；药品零售单位不得从事药品批发业务。显然，这些药品批发站点的行为不合法，迟早会被取缔。药品零售连锁经营企业可以通过开展建立老顾客档案业务，对连续购买同种药品的老顾客给予价格优惠，并制订优惠数量级别和价格标准。
313多元化经营侧翼战略：医院药房只供应药品和部分保健品。药品零售连锁企业则可以不受限制，经营药品以外的物品，如食品、健康护理用品、美容化妆品、休闲娱乐用品、家庭日用小商品等，而且还可以开展其他业务，如深圳海王星辰连锁药店就开办了兼营彩扩业务的药店。开展多元化经营不仅可以满足消费者的多种需求，还可以找到新的经济增长点，维持企业的生存和发展。
32游击战略的应用
我国医院药房具有固定的消费群体，而大型药品零售连锁企业则具有资金的优势，因此，中、小型药品零售连锁企业可以采用游击战略，避开激烈的竞争，开拓自己的市场空间。
321地域游击战略：我国医院一般都设在城镇，大型药品零售连锁企业的连锁门店也大多集中在城市繁华地段，而乡村尤其是边远山区几乎没有医院，有的只有卫生站，大型药品零售连锁企业也很少涉足。中、小型药品零售连锁企业由于资金有限，可以避开经营费用较高的城镇地区，发挥自身小巧灵活的经营优势，在农村开设连锁药店。例如，2000年9月成立的民营企业广东柏康连锁药店就将农村作为根据地，所开设的40多个门店全部深入村一级农村腹地，取得了可喜的销售业绩［5］。
322建立同盟军战略：中、小型药品零售连锁企业可以相互结成地区游击同盟军，进行优势互补。通过联合招标采购，降低药品购进价格，制定统一的药品零售价；通过配送中心药品资源共享，保证药品经营种类的齐全。如此一来，即可提高中、小型药品零售连锁企业的市场占有率和盈利水平。
33防御战略的应用
规模大的药品零售连锁企业要想保持领先地位，必须不断扩大经营规模，运用先进技术完善经营管理，并采取有效的手段阻止其他竞争者威胁性的进攻。
331一体化发展防御战略：大型药品零售连锁企业可以采取后向一体化战略。“后向”指企业的药品供应系统：“后向一体化”指兼
并药品批发企业，使其成为自己的配送中心，缩短药品分销渠道，有效控制药品的购销成本。尤其是实施跨地区经营的大型药品零售连锁企业，可以跨地区兼并市、县级药品批发企业，将其改组为其区域性药品配送中心。
企业也可以采取前向一体化战略。“前向”指企业的药品销售系统：“前向一体化”指以收购兼并、加盟经营、特许经营的方式，将规模小的独立药店纳入自己的连锁体系，对其进行统一管理，包括药品配送、人员培训、财务控制，以提高企业连锁规模，实现品牌无形资产的迅速扩张。
企业还可以采取水平一体化战略。“水平”指同类型企业：“水平一体化”指以控股、合作的方式与其他具有特殊优势的药品连锁企业合并，提高市场占有率和经营利润。如以经营西药为主的大型药品零售连锁企业，可以与具有经营中药或保健品优势的连锁企业联手，提高市场竞争力。
332物流信息化管理防御战略：物流是指商品实物的流通，包括运输、装卸、储存、保管、配送等活动，反映商品时间和空间位置的变换，是企业扩大销售、降低成本、取得竞争优势的关键因素。对药品零售连锁企业来说，适时适量的药品储存，可以为企业创造批量采购的条件；及时准确的药品配送，可以为企业维持正常的经营秩序。随着信息技术的发展，大型药品零售连锁企业可以对物流进行信息化管理。可以采用药品条形码微机管理，对药品的进购、配送、销售进行微机控制，将分店销售药品的数据自动转为供货信息，由配送中心根据分店供货信息制订配送方案，再由总部根据配送中心的药品储存情况拟订药品进购计划。物流信息化管理可以有效提高企业的经营效率和资金利用水平。
333品牌防御战略：大型药品零售连锁企业可以利用规模经营优势和已有的企业声誉，将所销售的药品赋予自己特有的品牌，在药品包装上贴附具有企业标志的防伪标识，并对消费者承诺所销售药品的质量。企业员工还应佩带印有企业标志和技术职称的胸卡上岗。品牌防御战略不仅有利于企业的广告宣传，可以提高企业的知名度，巩固企业的领先地位，还能够有效地增强消费者对企业的信任度和忠实度。
334宣传广告防御战略：医院药房附属于医院，很难单独进行广告宣传，而大型药品零售连锁企业可利用自身的资金优势，开展各种企业形象的宣传活动，提高企业的知名度进而提高经济效益。企业可开展各种公益活动，如开展各种名义的募捐、下乡送药等公益活动，并以新闻报道的形式在广播、报纸上对活动进行宣传，企业可选择电视、电台、报刊、路牌、霓虹灯、灯箱、橱窗、公交车身等各种媒体相互协调宣传企业形象。通过广告宣传，可有效巩固企业的行业领先优势，提高企业的市场竞争实力。
34进攻战略的应用
341单一战线进攻战略：一些经营品种具有特色的药品零售连锁企业，可以充分发挥自身的独特优势，在特定领域占据领地。以经营传统中药为主的老字号药店，可利用在民族药业中的优势，集中精力开拓国内、国际市场，努力提高经济效益。如北京同仁堂、杭州胡庆余堂和李宝赢堂在杭州商场设立中药材专柜，取得了良好宣传效果；吉林大药房在开拓国际市场上跨出历史性的第一步，与美国世界博爱药业集团协商签订了在美国开设吉林大药房连锁店的合同，计划在美国加州开设两个连锁店，主要经营吉林长白山名贵中药材和符合美国FDA标准的中国药品、保健品。
342薄弱环节进攻策略：药品零售连锁企业可以利用商业经营特点，发挥可提供多种特色服务的优势，开展医院药房不便开展的服务业务。第一，采取多种售药方式，最大限度方便消费者，开展预订药品、电话购药、免费送药上门的速递服务和邮递药品业务；第二，设立咨询服务台，由执业药师为消费者提供咨询服务，另外，执业药师还应在门店内巡视，主动为消费者购药进行指导；第三，设立咨询服务电话，定期与消费者进行交流，询问用药效果，收集不良反应资料，纠正不良用药习惯，以提高消费者的忠诚度；第四，定期开展安全用药宣传活动，分期介绍各种常见病的用药知识，并印发宣传手册；第五，设立医药书刊阅览区，设置饮水机和按摩器等设施；第六，实行缺货登记制度，邀请消费者任监督员，设立意见箱和投诉电话；第七，购置一些设备，如中药电子调配柜和中药煎药机，为消费者快速准确调配中药，并免费煎药，以保证销售药品的质量，还可设立灯检箱，对针剂药品实行出店前全检，确保针剂质量。
4小结
药品零售连锁企业在制订自己的市场营销战略过程中，要认真全面地分析企业自身和外部环境的状况，选择可行有效的营销战略。营销战略在具体实施时，应根据环境的变化，及时做出适当的调整。市场是一个没有硝烟的“战场”，药品零售连锁企业要想取得成功，争取更大的中国药品终端市场的份额，必须拥有正确的市场营销战略。
参考文献：
［1］国家药品监督管理局关于加强药品零售连锁经营监督管理工作的通知［S］国药监市［2001］432号2001
［2］罗锐韧主编哈佛管理全集［M］第2版北京：企业管理出版社，1998：948～977
［3］许绍李，张庚淼，刘胜梁市场营销学［M］西安：西安交通大学出版社，1998：159
关键词：新经济；市场营销战略；分析思维
一、新经济背景下企业市场营销战略现状
近些年来，我国各个领域的企业都得到飞速发展，这离不开对市场营销的了解和应用。在当前新经济的背景下，传统的市场营销战略已经难以满足企业发展的基本需求，互联网环境下市场以及客户需求的不断变动，都意味着需要转变传统的市场营销方式。具体分析如下：(1)营销观念比较传统。在当前市场发展愈加迅速的条件下，企业产品的更新周期明显较长，而且更新效率较低，那么就需要转变传统的观念，对产品进行创新，提高产品的质量，满足消费者的基本需求，从而在市场中占据较大的份额；(2)品牌形象比较缺乏。大多数企业在发展过程中，更加注重自身的利益，从而忽视了品牌形象。那么在市场中，一旦出现同类型的产品，就很容易陷入价格战之中，从而造成一些列的负面影响；(3)营销人员能力不足。对于市场营销战略的制定，需要营销策略人员具备足够的经验，否则也会影响营销战略制定的合理性。
二、新经济背景下企业市场营销所面临的机遇与挑战
1.营销内容传播渠道相对较多
在当前环境下，电子商务得到迅速发展，并在多个领域中得到影响，这为企业的市场营销提供了新的发展机遇。例如：京东、淘宝等，都是电子商务平台，并具备社交性质。这些平台可以通过内部的数据加以分析，了解客户的需求和商家的特色，从而通过数据的匹配，为客户推荐相应的商品。与之前的传统营销模式相比较，这种方式可以有效降低营销的成本，提高营销的质量，拓展营销的基本范围，从而实现对市场营销战略的不断优化，满足其个性化的服务。
2.消费观念基本需求有所改变
在当前电子商务迅速发展的条件下，各个领域的发展十分迅速，并开始进入到国际市场。随着人们生活水平的不断提高，人们消费观念和消费需求也在不断改变，消费者对商品进行购买的过程中，不仅仅需要注重产品的品质变化，而且还需要结合消费者的个性化需求，做好产品的研发和创新。在现代企业中，产品的研发已经成为了营销战略发展过程中的重点部分，也是难点部分。那么企业需要根据消费者的基本需求和消费心理，来制定相应的市场营销战略，并进行有效的完善，从而为客户提供相应的产品，促进企业的发展。
3.品牌形象成为企业立足根本
在当前的市场竞争中，产品同质化的问题愈加明显，消费者对于个性化的需求越来越强烈，树立品牌形象，从而获得稳定的客户来源。品牌不仅仅只是品牌的标志，而且还可以培养忠实的消费者。但是消费者需要提高对一个品牌的认知，确立自己的基本需求。在当前的各个领域中，都开始结合电子商务，来传播相应的品牌文化，并使之成为企业立足的根本。
4.产品更换周期有所减缓
在当前社会经济迅速发展的条件下，技术的发展也十分迅速，在这一过程中，开始出现更多的新型产品，并对企业经济的发展有着很大的推动作用。产品的更新不仅能够有效提高企业的经济利益，而且还能够有效缩短产品自身的周期，这样产品很容易淘汰，对于企业的可持续发展有着很大的影响。从目前来看，每种产品都需要经历一个特定的过程，一旦加快产品的更新速度，不仅会降低产品的质量，还容易导致研发环节出现问题，对企业营销策略的制定提供有用的依据。
三、新经济下企业市场营销战略思维的对策
1.注重技术创新，挖掘产品竞争力度
从目前的市场来看，宣传的手段越来越多样化，需要人们更加注重对时间的分配，来进行商品的选择。在这一环境下，需要突出产品自身的特色。那么就需要对产品进行仔细分析，并进行包装，结合线下和线上这两种不同的模式来进行分析，并制定专门的营销方案和营销计划，从而满足消费者的基本需求。与此同时，还需要结合消费者的基本需求，来做好基础的创新，不断提升产品的竞争力度，这是企业发展的重点部分。
2.明确目标定位，细分目标客户群体
从目前来看，需要目标客户群体进行更加精准的市场定位，这在营销计划的执行中，是非常关键的一个部分。企业需要对产品进行详细分析，对市场进行细分，那么相应的营销策划人员就需要结合各种方法，获得对应的客户信息，并对信息进行整合，从而制定出相应的营销策略。但是在一些看似相同的购买人群中，其基本需求也有所不同，那么需要对市场范围进行划分，并结合客户的需求来进行有效的划分和筛选，从而确定最终的目标市场。
3.注重品牌文化传播，强化绿色营销理念
从目前来看，树立正确的品牌文化十分重要。在对产品进行设计的过程中，需要结合客户的建议，来进行相应的改善，树立自身独特的品牌文化，有利于为企业争取更多优质、忠实的客户。与此同时，还需要注重绿色理念的应用，目前人们更加注重低碳、环保，这也是当前消费者比较关注的部分，对其需要更加强化绿色环保的营销思维，从而通过个性化营销的制定，来满足消费者的基本需求，并为企业创造一个良好的品牌形象。
关键词：营销 战略 战术 分析
目前国内出版的市场营销学教科书一般都要分章讲市场营销的战略以及产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，似乎它们在市场营销中的地位是相同的。然而，笔者通过十余年的研究、分析，发现它们之间的关系需要各位同仁引起高度重视：战略是全局性、深远性、纲领性的；战术则是局部性、短暂性、操作性的；市场营销的战略类型是稳定、发展、收割、撤退，而战术则是产品、价格、渠道、促销等；战略目标的特点是先进、现实、明确、具体，而战术的特点则是可控、复合、动态、统一。战略和战术既有本质区别，又密切联系，贯穿于市场营销活动的整个过程。
一、战略统领战术
在制定战略过程中，有些将领忽视对战术问题的研究，因此一旦战争开始，他们变得对战术问题敏感了。如果一个战略从战术的观点来看是可行的，那么战争一开始，战略就应当统领着战术。一位善战的将领应该能够忽视战术上的困难，以便加快战略目标的实现。有时，花费大量的财力去克服可能阻碍总体战略实施的困难也是必要的，例如，有时为了实现有助于总体战略成功的战术目标，不得不在短期内亏本经营。反之亦然，如果战术目标与战略相矛盾，你也许不得不缩减甚至放弃盈利产品的经营，对一味追求销售量的管理人员来说，这就会惹起许多麻烦。
二、战术是战略的基础
战略是企业为实现长期营销目标而设计的行动规划，是企业的营销目标与具体战术的协调，是目标与手段的统一。战术作为战略的基础，既可以将各种因素综合运用，也可以根据企业情况和市场特点，有重点地运用其中某一个或两个因素，设计或制定相应的战略。
三、战略不依赖于个别战术
战略来源于对战术的充分理解，但战略并不依赖于个别战术。良好的战略的精髓在于不依赖个别战术也能够在营销中取胜。IBM公司不需要突出的广告也能赢得微机战，因为，在这种产品投放市场前，作为第一家生产家用计算机公司的战略就保证了IBM公司的成功，这种战略使公司的战术顺利实施；而对战术的充分理解则决定了IBM公司采取这种战略。
在认识到广告武器的重要性的同时，许多公司领导又错误地依赖于它，他们试图寻找广告中的绝招以保证公司在竞争中取胜。有些公司把赌注下在宏大的广告计划上，希望它会挽救局势，但这样的局势很少得到挽救；如果战略是有用的，一般的战术也可以取胜，如果需要完美的战术才能取胜，那么这个战略就不是可靠的。
四、一定条件下战略服从于战术
战略的制定不是从上到下，而应该是自下而上的。一位将军只有深入了解战场上发生的一切，才能在制定有效的战略中处于有利的地位。战略不是来自涂有防腐剂的象牙塔中，而是生存于市场的土壤里。一个完善的战略的目的在于推动战术的运用。在军事活动中，一项行动计划的目的，简单地说，就是让两位士兵作好准备，愿意并且能够在一定时间和地点向惟一的敌人开战。换句话说，就是在战术上运用实力原则。重大的战略可能是大胆的、激动人心的，甚至是令人畏惧的，但如果从战术上看，它不能保证战场上的军队在准确的时间和地点完成任务，那么，这个战略就是彻底失败。营销战略应该从它与消费者和竞争者的联系方面来确定它们的效果。
五、战略与战术不相分离
战术体现战略，战略凌驾战术，这是一个紧密无罅的序列，如果你想在某一点上将它割裂，你将自食其果。战术方面的知识有助于制定战略，战略使公司战术的实施成为可能。一旦战术被确定，下一步就是战略统领战术；战略与战术之间不能存在任何障碍。否则会危害整个过程。以大多数企业营销的广告为例：公司通常雇佣某些商处理广告活动中的战术问题，但公司一般在商着手工作之前就已制定了营销战略；换句话说，即公司决定了做什么，然后商才能决定如何做。为了使将来的营销战更有效，广告商必须更多地参与战略计划工作，或者公司必须掌握更多的广告战术，两种倾向似乎是同时发生的，这将有利于战略与战术的协调统一。
参考文献：
[1]宋小敏:市场营销学.武汉工业大学出版社,1992
[2]张声茂:市场营销基础知识.东北财经大学出版社,1996
关键词：新经济背景；企业市场营销；战略思维；途径
随着我国市场经济体制发展的不断深入，新的经济时期也随之而来。如此就为企业的发展带来了新的契机，市场营销作为企业发展的命脉，在新经济时代策略的制定要体现出创新能力及现代化。在此前提之下，企业的需对自身的发展策略及方法进行不断的更新，抓住各种机会，加快市场营销战略新思维的形成，进而促进企业的可持续发展。
一、新经济的含义
“新经济”是建立在信息技术革命及制度创新基础上的经济持续增长与低通货膨胀率、低失业率并存，经济周期的阶段性特征明显淡化的一种新的经济现象。而以互联网、移动互联网为主体的“新经济新金融”能够对中国启动消费起到无以伦比的促进作用。对各种创新技术进行有效的运用，以此来推动经济的快速发展，其于传统的经济模式有着明显的区别。现如今新经济已经成为全球主流发展模式，新经济时期人类文化作为发展的主体，产业链条也不断加以创新，互联网信息技术的合理运用实现了各部分的有效沟通，是逐步实现经济国际化、全球化的重要途径[1]。
二、当前企业市场营销当中存在的不良问题
其一，当前我国部分企业对市场营销方法的创新不够重视，总是模仿国外的一些优秀的企业市场营销模式。很多西方发达国家确实拥有很多优秀的市场营销理论和成功的案例，但是在我国对这些优秀和成功案例进行引进的时候并没有充分的考虑自身企业的实际状况和当前我国市场经济的形势，没有在引入后根据企业自身的特色和对消费者对企业生产产品的要求，不能够很好的应用先进的市场影响方法。其二，很多企业在市场营销的观念上并没有做出有效的改变。当前，我国有部分企业并没有彻底摒弃企业传统的生产经营理念。在市场经济当中，消费者始终占据的都是最核心的位置，企业的生产经营活动都是以消费者的需求为前提而开展的。很多企业认为只有跟紧流行，就会受到消费者的喜爱，因此，就会出现跟风生产的情况。最后就会导致市场经济供大于求，由此看来，流行并不代表着都是消费者的需求，盲目的跟风就会将企业推向一个被动的地位。其三，企业缺乏一定的市场营销道德。企业的诚信对于企业的整体管理和未来发展都具有十分重要的作用和影响，但是当前有一部分企业只重视经济方面的效益问题，而忽视了企业自身的道德底线。企业在重视经济效益的前提下，对消费者的权益等方面都不会受到任何考虑，这样就会损害他人的利益。
三、新经济背景下企业市场营销面临的形势
（一）网络技术支持下电商业空前发展
将网络技术作为发展的依托，电子商务业的发展空前壮大，互联网销售等现代营销方式走进了人们日常的生活，网上购物消费的群体数量不断上升，借助网络交易进行消费服务也成为主流消费形式，这样的发展形势下，企业不能固守成规依旧沿用传统的营销策略，要根据自身的发展需求进行市营策略的调整及创新，将新思维应用于市场营销中，如此方能达到扩大市场份额的目的，才能拥有更广泛的消费者，形成以消费者为主体的一对一服务模式。
（二）激烈市场竞争的冲击
我国现阶段实行市场经济自由竞争机制，各个企业已经融入到市场之中，琳琅满目的商品可供消费者选择，从客观上说，消费者在消费品选择上更多元化，如此，产品生产主体将面临更为激烈的市场竞争的冲击，价格战也将愈演愈烈，同一行业的商品选择性变多[2]。在这样的冲击性，企业要想完成销售目标，就需要满足消费者多样化及个性化的需求，未来发展要将消费者的需求放在首要位置，方能保证企业在市场竞争冲击上平稳前行。
（三）绿色环保理念的推行
人们对社会及能源的认知程度越来越高，对于绿色环保的意识不断加深，现代人的生活中对绿色环保新生活的要求也愈来愈高，这种理念已经不知不觉融入到日常的消费之中，消费者在选择商品的时候开始更多的关注环保产品，这也为企业的生产提出了新要求，必须对传统模式进行改变，向绿色环保方向发展，顺应时展的需求，进而提升企业的综合竞争力[3]。
四、市场营销战略的现代化
（一）对市场营销战略进行创新
创新成为各个各业的持续发展的主题，在企业市营战略制定中同样受用，在产品营销市场不断转变的今天，传统营销模式已经无法满足市场需求，进而出现营销效果不理想，在新经济背景之下，企业进行创新改革是一条必经之路。通过创新改革能够提升企业的综合竞争力，为企业的发展找到新的突破口，创造与大企业之间的合作关系，同时改变原有的B2C模式，用更为合理的B2B模式取代，将竞争重心转移到产品功能性及售后服务上。新型的营销模式为市营开展提供了更为广阔的平台，企业能够在第一时间掌握市场动态，并对市场的进行分析及预期，保证企业产品的定位精准，充分发挥商标的作用，注重产品品牌价值的体现。B2B营销模式具有以下特点：企业经济用途决定产品价值；对顾客市场支配能力更强，尽可能满足客户的多种需求；关键客户管理及影响购买决策有关人员为销售重点；销售过程具有复杂性，销售各部门、各环节都包含其中；买卖双方对产品价格共同协商；渠道管理随供应链的变动而改变。
（二）大力发展电子商务营销模式
电子商务营销模式的不断发展为消费者提供了极大的方便，选择电商平台进行购物的消费者愈来愈多，这也为企业市场营销策略的制度指明了新的方向。目前各类营销型企业已经涉足电子商务渠道，电商平台的发展对传统营销模式是一种强烈的冲击，虽然电子商务模式在利益获取上较低，但是能够扩大产品的知名度，提升产品品牌效应。除此之外，根据相关调查表明，我国产品销售市场中，运产品主要有三大销售形式，即为营商定制、厂商连锁店专卖、网络销售，电子商务也为产品商业务的开展提供了支持，同时电子商务模式能够缩短销售周期，降低了库存挤压危机[4]。例如在我国电商中做的比较成功的苏宁易购，在电器贸易经营中，从传统的销售模式转为传统模式与电商模式共同营销的模式。苏宁环球集团通过对大数据的分析，进而实现消费需求的精准定位，促进家电行业“柔性生产”成为2016年苏宁易购营销的显著特点。苏宁环球集团更是史无前例的在行业内发出首批数千万台家电单品标书。今年苏宁O2O渠道上的优势更为明显，苏宁易购互联网平台运营情况良好，提倡家电战略品牌开设官方旗舰店，苏宁SDI系统的用户数据及行为轨迹将与品牌商实现完全共享，扩大家电行业电商购物的占有率。2016年苏宁还将推出苏宁易购天猫独立频道项目，与阿里巴巴集团的合作无疑于强强联合，同时更利于用户数据的收集。苏宁环球集团在目前全国已有191个全国售后服务中心、5500家售后网点的基础之上，完成覆盖30多个省会/直辖市至少39家云店售后体验中心的骨干网络搭建工作。资料显示，去年苏宁线上平台商品交易总规模达502.75亿元，同比增长94.93%。
（三）提升企业的市场竞争力
市场经济为主导的时代，产品间的竞争愈发激烈，企业市场营销成为竞争的核心内容，故此，企业需要提升企业的市场竞争力。企业市场竞争力的提升重点在于产品，产品的质量及性能是提升市场占有率的关键要素，产品与消费者的购买诉求高度匹配才能激发购买欲望，通过品牌优势的发挥进而提升企业的竞争力[5]。除此之外，市场营销的人才培养不可忽视，特别是对参与国家贸易的企业来说，企业销售人员具有专业的国际贸易水平，企业内部再对人员进行优化配置，制度相应的人力资源发展规划，进而提升国际贸易人才作用的发挥，与此同时，人才的培训体系要相对健全，保证在市场营销上有源源不断的新思维及新模式注入，进而保证企业在市场营销上的决策具有科学性及准确性，提升企业的综合竞争力。
（四）实行绿色营销的理念
新经济形势发展之下，人们对于环境保护的观念也愈加强烈，健康绿色生活成为现代人追求的理想目标，在消费品的选择上也更加注重绿色环保产品。面对时展及消费者的需求，企业在市场营销策略上要向绿色营销的理念上发展，将社会大众的利益放于首位，进行绿色营销、人性化营销及服务营销，以此引起大众消费群体的关注。除此之外，企业还需认识到消费者的维权意识、主体意识及维权意识均在上升，对于产品的选择更愿意选择无公害、零污染的产品[6]。故此，企业无论是在生产还是产品包装上，都要将绿色营销的理念落实其中，同时加大绿色环保产品的宣传力度，得到更多大众消费者的认同，通过一系列营销手段打造出知名度较高的品牌，满足时展的需求。
结语
总而言之，新经济背景之下，企业要想长足发展就需对市场营销策略进行创新，在市场调研工作上做足功夫，给予产品服务高度的重视，组建高素质、思维活跃的专业化营销团队。唯有如此，企业营销策略方能向品牌化、创新化、网络化及环保化的方向发展，提升企业营销及管理水平，提升企业在经济自由竞争体制中的竞争能力。
参考文献：
[1]李军.新经济背景下企业市场营销战略新思维[J].现代经济信息,2016(05):46.
[2]黄灏斌.新经济背景下企业市场营销战略新思维[J].财经界(学术版),2015(06):143+144.
[3]金玲芳.新经济背景下企业市场营销战略思维探析[J].经营管理者,2016(07):248.
[4]王楠.新经济背景下企业市场营销战略新思路探讨[J].现代商业,2014(12):41+42.
[5]甘文雨.对新经济背景下企业市场营销的现状分析及战略新思维探讨[J].商场现代化,2015(09):66+67.
