时间：2023-09-25 11:30:06
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇产品平台管理，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
（中国人民大学，北京 100872）
摘 要：企业管理是企业发展与社会发展的一项重要工作内容，企业人力资源协同管理平台的开发与产品管理可以有助于企业的快速发展，提高企业竞争动力。
关键词 ：企业发展；人力资源；协同管理；产品管理
中图分类号：G270.7 文献标志码：A 文章编号：1000-8772-（2015）05-0134-03
收稿日期：2015-02-10
作者简介：丁书婷（1990-），女，北京人，中国人民大学硕士研究生。研究方向：人力资源管理。
一、企业人力资源管理
（一）概念
人力资源管理的概念指的是在经济学基础上，人本主义思想下的组织或单位对人员管理的一系列过程。在组织背景不同的环境中，管理方式与管理类型也拥有不同途径，按照人力资源管理的有效运行，组织内部的目标实现以及发展方式都要满足最大化的目标，提高企业发展动力。组织需要保证企业目标的最大化，提高企业有效性，改善企业发展的质量，不断改善企业制度本身，提高企业核心竞争力。企业人力资源的协同管理能力需要逐步得到提升，慢慢通过企业的逐步改善，利用人力资源本身的资源协调和各部门之间的协同管理形成有效的信息对接，保障产品管理与信息开发管理的有效对接，利用企业人力资源管理的有效性提高工作动力。企业人力资源管理的协同管理平台与开发产品的功能相互一致，通过提升能力得到最终的产品质量提升。
通过组织目标的实现提高员工工作积极性，改善企业或单位组织中的人员关系，促进各部门之间的交流和沟通是企业人力资源管理的发展目标。在理论研究中，人力资源管理的模块分类具体为八个部分：1、人力资源规划；2、招聘与配置；3、培训与开发；4、绩效管理；5、薪酬福利管理；6、劳动关系管理。诠释人力资源管理六大模块核心思想所在，帮助企业主掌握员工管理及人力资源管理的本质。
（二）特征
人力资源管理的特征主要表现在一定范围内，根据劳动能力分为不同劳动力对象，加上不同劳动力对象的劳动力结合在一个整体中，表现出人力资源管理带动社会整体发展与经济社会共同向前努力的一种有效动力。根据人力资源管理的合理配置，改善员工关系，提高职工发展动力，为企业发展创造价值，为企业带来经济效益。确保企业战略目标的实现，是企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。
二、协同管理与产品管理平台开发
协同开发创作和网络产品营销平台是一个综合化的信息交流与交易平台，其综合优势是将软件协同开发系统、“点客”在线服务互联就业推荐系统、联合创作系统三者有效结合，搭建一个完整的信息交流与交易平台，帮助有需求的人们开发和使用软件、让信息版权拥有市场空间，实现网络信息就业。
（一）人力资源软件协同开发系统
软件联合开发平台是一个集软件异地联合开发、软件需求和技术招标、代码安全检测、软件在线测试和体验、软件产品付费和免费下载、软件技术交易和软件版权贸易于一体的开放式网络服务平台。软件平台集成多种基础软件、技术模版、数据库、文字编辑器、程序编辑器、程序开发和测试工具、图像及照片编辑软件。
软件平台通过开发端提供给软件开发者、软件测验人员及其他IT人才使用，为其提供软件在线开发、测试的工作环境。软件开发者使用本平台进行软件开发和测试，可使成本大幅减少。由于平台创造条件让不同地域的软件开发、测试人员能够在一个平台上共同开发和测试，可使软件开发组织者突破原来的开发力量和科研条件限制，从而能够开发出更为复杂、质量更高、更加大型、但成本相对低的软件系统。通过软件平台开发出来的软件技术和产品，可以直接通过软件平台以在线付费共享（包括会员共享）、软件技术交易和版权贸易、免费使用(通过广告或网上流量获取收益）等方式实现收益。用户可以选择会员制的方式使用平台上的软件，即缴纳一定的会员费，随意使用软件平台上供会员使用大量软件。
软件平台还设有用户端。有线、无线互联网用户通过用户端下载或共享使用平台条件开发生产出来的、付费或免费的软件产品，还可以通过平台申请软件产品或软件需求。不是通过软件平台开发的软件技术和产品符合平台设定的标准，也可申请通过平台进行交易。
这使得软件供应者可以在无营销投入风险的情况下实现交易，也使软件使用者能够获得性价比更高的、种类更加繁多的、技术性能更加强大的软件技术和产品。平台软件系统的建设包括基础软件、数据库系统、软件开发工具、软件模板、域名解析系统、客户端软件、防火墙和防毒杀毒软件、即时通信系统、软件测试环境和工具、软件下载和交易系统、后台管理系统等。软件平台硬件系统主要包括服务器设备、核心交换机设备、UPS不间断电源、线上打印系统、通讯线路系统等。本项目创新点：建立一个融合软件联合开发、成果安全检测、在线共享交易的软件平台，供软件开发者、测试者进行远程合作开发、生产软件；需求者软件技术需求并按“性价比高者得”的原则在软件平台上进行招标的工作系统。软件平台实现在线软件开发人员同时共享多种基础软件和数据库等多种资源的开发和测试的技术；软件平台后台内置代码安全检测模块，能够监控、发现并及时处理软件平台中出现的有害代码和有害系统安全的程序。
创新点：1，搭建了一个集软件APP开发、文字版权使用和交易、专业技术人员获取市场需求信息、买方寻找合适技术的一个信息咨询平台。2，这个网络互联就（创）业平台（系统）的建立，可以改善传统的软件开发或文字版权使用与交易的单一化模式，开创一体化服务理念。3，网络互联就（创）业平台（系统）建立了完善了风险防控体系、严格审核制度、后期反馈机制，对每一位技术人员做出专业技术的能力评定，而且还要对个人、企业都做出信用等级评定，对交易款项进行跟踪，设计进程进行随机抽查，降低交易风险。
（二）人力资源与产品联合开发平台的功能
主要功能包括：
a.软件联合开发功能：使用者通过软件平台上可以进行软件异地联合开发、代码安全检测、也可以实行软件的在线共享和交易。
b.软件需求功能:软件需求者通过软件平台可以按照“性价比高者得”之原则建立招投标系统来挑选和购买性价比高者的软件。
c.软件价值实现功能：用户通过软件平台可以进行软件的有偿下载、软件版权交易、在线付费共享、免费使用(通过广告或网上流量获取收益）。
d.软件测试功能：软件开发组织者和工作人员可以通过软件平台提供的软件测试和体验端，组织专业队伍、会员、公众对软件进行测试和体验，并提交规范的测试和体验报告、软件修补意见和下一代软件升级建议。软件平台按工作量和双方资源竞配原则从有测试需求的软件中获5-10％的收益权，然后按贡献值在软件平台运行单位和参加者之间进行分配。
同时，为了确保软件平台正常高效运行、提高软件平台在业内和市场的地位，软件平台配备三个辅助功能，设立以下几个技术性和社会性相融合的机制：
a.确保软件开发生产合作各方相对合理地分配软件版权和收益权的运行机制。为软件合作开发者提供按贡献值分配软件版权和收益权的参照标准和可在线签订的标准性的合作合同（其中机动条款可由当合作各方协商修改和确定）。并通过该合同使当事人之间建立专业性的“类仲裁”机制：当软件开发生产的合作者因版权或收益权发生争议时，可选定从软件平台认定有软件开发生产贡献值裁量资格的专家名单中选定若干人进行在线或实地审理，裁定当事人各方应享有的软件开发生产贡献值，由此确定各方应享有软件版权和收益权的比例。
b.软件的知识产权维权机制。软件平台组织在职人员和社会人士，使用软件平台所提供的技术手段，在线上和线下经常性地搜索对软件平台开发和交易的软件构成侵权的软件技术和产品，并对发现的问题选择性通过劝告、交涉、媒体提交知识产权执法处理等方式制止侵权行为，索取赔偿。维权参与的专职人员和社会人士可从索取到的赔偿和软件平台运行的专门经费中获合理的收入。
软件联合开发平台盈利模式主要是通过四种方式进行推广与试运行：第一、软件的有偿下载，通过软件平台上多人合作开发出的新款软件产品，当完成基本测试及用户体验后，将直接放置于软件平台供有需要的客户进行下载，软件下载产生的收入我们占30%，剩余的70%留给参与这款软件开发的其他成员。其次，我们的研发人员会上传一批可以给生活、工作带来的便利，充满趣味性、有较大市场的软件，对于有这方面需要的人员只要通过网银支付少额的费用也是可以下载使用。最后，对于那些不是利用本软件平台开发出来的软件，其拥有者也可以将他们上传到本软件平台进行销售,对于产生的经济效益，我们收取利润的5%-10%，剩下的归软件拥有者。
平台对软件用户还提供会员服务，用户可以选择会员制的方式使用平台的上软件，即缴纳一定的会员费，随意使用软件平台上供会员使用大量软件。当然，也有部分价值过高的软件需另外付费下能使用。第二、内置于无偿下载过程中的广告收入和点击流量收入，在软件平台上提供对的软件下载分为有偿下载和无偿下载，有偿下载可以直接带来经济效益，而无偿下载所产生的收入则体现在另外一方面，即广告和点击流量。在无偿下载的过程中，通过技术手段把点击流量引向需要做广告的页面。按目前业界的经营情况，对广告主输送每个点击流量一般可收取0.2元以上的点击流量费。当软件平台日点击量稳定在5万IP以上之后，软件平台还将承接一些广告在平台页面的直接投放。第三、软件技术交易和软件版权贸易，软件平台上所开发出的软件具备原创性特点，或者是以新的创意为基础开发出来的，或者是在吸收、再升级现有软件的基础上所开发出来的，拥有自主知识产权的产品。所以当软件最终开发出来之后，除了可以在我们的软件平台上提供软件的有偿下载外，其还可以进行软件技术交易和软件版权贸易，这也构成这些软件收人一个重要的收入来源，软件平台在提供这些服务的过程中收取从双方各收取0.6%的交易手续费，这构成了软件平台的又一收入来源。第四、提供软件测试服务，软件平台，除了可以为不同地域的软件开发者提供一个共同开发软件的交流软件平台，而且还可以为新开发的软件提供职业化的测试服务，服务包括对产品进行功能和性能测试，甚至根据需要编写不同的测试工具，设计和维护测试系统，对测试方案可能出现的问题进行分析和评估。执行测试用例后，需要跟踪故障，以确保开发的产品适合需求 。软件测试完成后，软件平台工作人员按照软件交易成功所产生收入的5%-10%收取服务费。
（三）人力资源“点客”服务互联就业推荐系统
“点客”在线服务互联就业推荐系统的创新性主要体现在三个方面。
1.支持网络互联就（创）业平台的点客系统：以互联网资源和产品有线和无线查询-注册-交易-结算为营运基础，把形态各异的个人全项互联网信息站点地组合于一体、并嵌入多种功能网络工具的，可供业主个性化摆设的网店和个人展现平台的智能化搭建和运行系统。为业主在自我展示中实现网络互联就（创）业、在家在途就（创）业提供相对完整的新一代互联网技术系统支持。这里的互联网资源和产品从域名、空间、邮箱、号码资源开始，可延伸到各类可在网上即时交易的互联网资源和产品；多种功能网络工具包括每天一句名言、新闻推荐、历史上的今天、万年历、网址大全、投资收益计算器等上百种，可由业主选择运用和智能化地安置其位置。
2.可与APP（Application）融合使用的有线和无线互联网资源和产品的查询-注册-交易-结算系统。
3.将同一邮箱的邮件分设为公开邮件和私人邮件，容于一个系统里实现有效管理。
三、创新人力资源协同管理平台规避风险采取的策略
创新性的人力资源协同管理平台需要采取应对措施，降低风险。
1.推出新的商业模式：为了赢得客户，软件联合开发平台对通过平台开发和测试软件的会员免费开放，不收取任何费用，只通过网上签订协议方式请这些会员通过平台销售或推广其产品，或通过平台进行软件技术交易和软件版权贸易。
2.通过专业活动、论坛、网络广告、微博、博客、Q群、电子刊物等方式对软件平台进行有针对性的宣传，广泛而有效吸引软件平台的使用者和围观者，不管这些用户在短期内是否能给平台带来收入。在营销战略上，首先把平台的人气提升上来。同时，加强对营销人员、客服人员的培训，提高他们应对市场运作和应对风险的能力。
3.在运行上严格管理，把费用控制在自身可承受的范围之内。即使软件平台未能如期创造效益，也能够通过其它方面的收入确保项目的正常运行，从而使项目的运行和发展处于不败之地。这可确保我们在项目的运行和发展过程中，真正需要应对的问题仅在于收回成本的时间需否后延和后延多久，而不是能否生存的问题。
4.强化企业内部资金控制，完善资金管理机制，对项目实施严格的资金预算管理。在项目资金使用、管理和审核上，认真执行财务制度，严禁挪用。创建合理可行的项目资金预警机制。即从资金筹集、投放、周转、回收等环节创建和完善预警监测指标体系，确定关键点监测对象和监测领域，对关键点指标增强落实监控，对可能出现的资金风险，提前做好应急预案，提升风险应对本领。
5.在市场经济环境中，政策风险对企业经济发展的影响很大，企业在经济发展过程中，因为政策性风险的影响会对企业造成很大的损失。政策性风险是政府有关证券市场的政策发生重大变化或是有重要的举措、法规出台，引起证券市场的波动，从而给投资者带来的风险。其次要对政策风险进行预测和决策。为防止政策风险的发生，应事先确定资产重组的风险度，并对可能的损失有充分的估计，通过认真分析，及时发现潜在的政策风险并力求避免。在风险预测的基础上，合理安排资产重组计划，搞好风险项目的重点管理，提出有利于资产重组的最佳方案，正确做出处理政策风险的决策，并根据决策方案，采取各种预防措施，力求降低风险。
四、结束语
企业人力资源协同管理平台的建设与产品管理的创新发展，需要根据企业的现实发展情况为基础进行创新发展，结合企业的实际发展内容，提高企业的实际运作能力，通过改善企业人力资源协同管理平台的发展创新，提高产品质量为主，这样才能带动企业发展，提高企业经济产值，为社会做出更多贡献。
参考文献：
[1]陈劲,阳银娟.协同创新的理论基础与内涵[J].科学学研究,2012(2).
[关键词] 网络信息；信息管理平台；web服务；用户界面
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 11. 030
[中图分类号] tp315 [文献标识码] a [文章编号] 1673 - 0194（2014）11- 0047- 03
1 引 言
随着矿用产品种类的增加及售后服务体系的发展，矿用产品售后信息管理需要进一步系统化和综合化。在矿用产品市场竞争日益激烈的背景下，价格和性能优势已经不能完全保证客户资源的获得，售后服务成为引导客户选择产品的重要因素之一，提高产品售后服务水平已成为企业管理中的一个重要发展趋势。
传统的矿用产品售后服务体系，基本是靠纸质单据管理，存在信息传递滞后、数据汇总耗费人力资源、计算出错率高、查询不便等缺点，造成管理者无法及时和客户进行信息沟通，从而导致企业不能有效地巩固客户关系。而信息管理平台，能将所有获得的信息资源按照事先确定的体系结构，分门别类地加以组织，用户通过浏览的方式逐层进行选择，层层遍历，直至找到所需信息资源。信息管理平台的设计与开发，具有投入少，建设周期短，见效快的特点，通过管理平台，管理人员能高效、规范地进行管理。本文设计的基于web的信息管理平台，能够融合企业原有的各种异质资源，对这些资源进行结构化处理，并为用户提供统一的使用界面及查询视图。
2 信息管理平台
本研究的目的是研制一个适合中小企业的产品售后信息管理平台，实现产品售后培训及服务信息化，提高管理效率，解决产品信息数据管理和客户资源维护问题。
平台要实现的主要功能包括：收集企业产品培训人员工作平均完成时间、工作信息平均上传时间等数据，优化产品培训服务工作流程；平台服务器与数据库服务器分开管理，安全管理后台数据库软件；管理人员可按条件查询、生成电子表格，实现扁平化管理。
在设计售后信息管理平台时，需要考虑以下几方面的问题：整个软件系统开发成本不能太高；需要把企业已经运行的各种信息系统集成进本信息管理平台，而且要实现快速、高效、低成本的集成；同时，需要考虑客户信息、数据库、人机界面等内容的统一，从而实现企业与客户的互通。
企业产品售后信息管理平台包含以下5个部分：数据库、访问接口、信息管理系统、信息系统、文件上传与下载。整个平台系统框架如图1所示。售后信息管理平台的所有信息资源均存在数据库里，通过对数据库的访问和管理实现数据的备份、容错、安全保障等。访问接口由用户使用界面和web services两部分组成，它是整个售后信息管理平台的访问入口。用户使用界面为使用者提供与其身份相称的各项服务，而web services 则是面向信息管理平台程序的接口。信息系统则是通过web的形式，向公共各种可以公开的企业产品信息，从而实现各种信息的集成。文件上传与下载是信息管理平台收集跟踪用户对企业产品的信息反馈，同时不定期更新企业产品信息供用户下载。
3 基于web services的平台设计
web services 是一种基于“软件就是服务”理念的面向网络环境的应用。其要实现的主要目标是将未来的应用改由一组网络服务组合来完成。一个完整的web services包括3个部分：服务提供、服务和服务请求。服务提供部分提供服务，并进行注册以使服务可用；服务部分起中介作用，它是服务的注册场所，充当服务提供部分和服务请求部分之间的媒介；服务请求部分可在应用程序中通过向服务请求服务，调用所需服务。
web services使用标准的互联网协议，整个协议栈如表1所示。采用http、xml等底层通用internet协议，如面向对象的技术包装数据，通过运行在http协议之上的简单对象访问协议（simple object access
protocol，soap）实现基于web的不同应用服务及访问，并采用web服务描述语言（wsdl）来描述服务，采用统一描述、发现和集成（uddi）来服务。这种访问的过程就是通过wsdl、soap和xml技术来远程调用各种的服务，所以web services 是一种分布式的结构。
在web services体系结构中，uddi扮演中介作用，web services需要通过才能被使用。作为web services的一个特例，在asp.net中，web services是扩展名为.asmx的程序，为了调用web services，必须将此.asmx文件编译并生成程序（.dll）。由于web services 是由一系列标准所组成的，所以web services集成各种应用的方法是标准化的，具有较好的通用性和兼容性，同时面向对象和xml等技术的采用，使得web services具有更好的跨平台性和通用性，能更好地满足分布式集成的要求。
根据企业售后信息管理平台包含的5个部分，以web services为服务的提供方式，整个平台的软件结构如图2所示。在图2中，数据库是所有数据的存储中心，用户通过登录进入信息管理平台界面可以浏览所有公共信息和进行资料下载。企业管理人员通过权限可以实时修改公共信息，并能上传各个产品的培训与售后服务资料，而用户则可以根据需要进行信息查询和下载相应的产品资料。
4 信息管理平台系统分析与实现
建立在互联网上的企业产品售后信息管理平台，应能做到随时企业各个产品的实时信息。信息管理平台的一个重要目的就是集成各个应用系统，并为每个用户提供一个统一的身份。为此，需要将用户身份数据集中存储和管理，在不同的信息系统之上构建一个统一的身份认证体系，取代各系统原有的登录功能。部分代码如图3所示，代码的前半部分实现web services的登录服务，该web服务包含了多种功能模块，如验证、注册等。
在实现的实例系统中，我们采用oid（oracle internet directory）作为ldap认证服务器，存放全局性的用户信息。在使用时，只需在浏览器的地址栏中输入该web services的正确url地址，正常情况下，浏览器就会出现类似于图4 的登录界面，输入登录用户名及密码就可以进入信息管理平台。
我们在用户使用界面的设计中，把为用户提供的个性化服务和公共信息服务结合起来，为用户提供一个方便的、个性化的应用入口。个性化服务在使用界面中的应用主要是提供用户能访问的功能以及提供用户感兴趣的功能。
平台软件系统主要采用asp、jsp、c#等软件编程语言，构建web信息管理平台，iis信息管理网站，采用web服务器与sql 2008数据库服务器分开管理的方法，以及后台数据库软件管理实现安全管理的模式，进行信息管理平台的综合管理；采取前台web系统和后台软件管理系统同时管理的方法，实现不同权限的系统登录用户进入用户权限所有的登录空间，使用平台系统。
平台信息实现远程管理，管理人员能够实时检索统计各服务站点的工作单，并根据此信息进行用户回访，以跟踪考核企业相关工作人员的现场实际工作情况，确保产品的售后培训服务落实到位；通过对售后培训服务信息的收集与统计，分析售后培训服务工作的改进，及时跟踪用户对产品的信息反馈，进行数据分析，进一步提高产品性能和可靠性。
每个企业在产品的信息化建设中都开发了许多用于企业管理的信息系统，一个企业产品信息化平台的首要任务是以最小的代价来集成这些已有的系统。只有这样，才能体现这个平台的优势，才能实现各种信息系统的集成。
在本平台系统中，数据库是数据存储中心。统一存放既可以方便数据的管理，也可以方便数据的互通。在实例系统中，数据统一存放在sql 2008数据库中，并制定了数据管理策略，提供完善的数据备份、故障恢复和数据一致性策略，通过数据接口，各个应用系统可以访问数据库。
本平台系统的数据存储策略是以数据中心为核心，部分数据分布存放的策略。这种数据存储策略的准则如下：在数据中心统一存放用户信息；新系统或数据移植方便的信息系统，其数据构成了数据中心的各个私有的数据库；不能在数据中心统一存放的数据，仍然由各个自治的系统自己管理，但数据中心可以从这些系统的数据中抽取出公共信息以及其他信息系统需要的信息，统一结构后存放在数据中心的公共数据库中。
5 结 论
web services是服务器向客户端提供的一种跨越互联
网的服务，是建立在一系列通用协议基础之上的。本系统可以为中小企业提供一个实用的产品售后信息管理网络平台，在传统的企业产品售后服务基础上构建一个数字空间，以拓展现实企业的时间和空间维度，提升传统企业的运作效率，扩展传统企业的业务功能，最终实现企业产品售后培训服务过程的全面信息化，从而达到提高企业产品售后服务管理水平和效率的目的。本平台已于2012年开发成功，应用效果良好。
主要参考文献
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关键词：农产品信息平台；安卓系统终端；服务平台；信息系统
中图分类号：TP311 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2016）27-0075-02
1 研究意义
原生态农产品行业是一个备受人们关注的行业，且原生态农产品信息在其中的发展有一定的地位。我国的原生态农产品产量和贸易量走在世界的最前沿，然而原生态农产品信息平台的发展却很缓慢、很落后，使得农产品在市场上竞争力不足，成为整个流通体系的短板。根据数据统计，我国的原生态农产品在经过采摘、到存储、再到运输、最后再加工等流通环节之后，其损失严重，单在物流环节的损耗巨大，与发达国家原生态农产品损失的损耗率相比差距是非常的大。 在中国原生态农产品的非常丰富，由于信息的不畅通，或者是由于物流信息的不畅通，就造成了农产品卖不出去，生产地农产品运不出去的现象，在需要农产品的地方就出现了农产品运不进来"买难"的现象。通过对国内外农产品流通模式的研究，借鉴了国际上先进的经验模式，结合通讯时代的发展，安卓系统终端下原生态农产品信息平台服务平台，这有利于我国原生态农产品信息效益和市场竞争力的提高。
2 基于安卓系统终端下原生态农产品信息平台需求分析
2.1功能性需求分析
本论文的目的是设计安卓系统终端下农产品信息平台，前面已经对实现该功能所需要的技术进行了分析，那么通过前面谈到的技术，该系统可以实现的功能是用户在手机平台上查询农产品信息，用户对自己需求的农产品可以直接在手机上进行交易。本系统还提供了卖家的详细信息，用户可以直接和卖家进行电话交流，达到自己想要的结果。
2.2 性能性需求分析
对于安卓系统来说，系统资源天生的匮乏与性能的提升是一对不可调和的矛盾，且安卓系统的存储容量较为有限，尤为重要的是，存储空间越大，意味着系统文件的并行发送量越大，这将远远地超过系统总线的负载能力，因此，必须通过建模简化来节约存储空间，从而实现信息在系统模块间的快速传输。
2.3 数据库需求分析
根据系统的整体需求分析来看，我们要实现数据库支持信息平台，提供功能齐全的数据表：农产品信息的数据表，用户数据表，物品表等考虑到方便生产者、销售商、消费者的应用，以及农产品物流信息平台的实用性，平台应采取基于安卓系统终端下原生态农产品信息平台服务平台B/S模式，即Web浏览器/服务器模式Browser/Sever.简称B/S模式。B/S属于方便易懂客户端，又是一个三层结构的客户服务体系，易于平台建设，利于对后台数据库的调用、管理和维护，又起到简洁、实用、安全等功能。
3 安卓系统终端下原生态农产品信息服务平台设计
3.1 农产品市场模块
此模块主要的农产品来源、质量、价格、品种、类型、数量和供求双方所需的关键性信息，对市场动态做一个预测的分析，主要要能够对农产品市场起到一定的宏观调控，更好地引导生产者调整生产农产品的起点结构、减少短期供给弹性损失、增加生产者收入和稳定农产品市场营销变动的多重作用。
3.2 农产品物流供求信息模块
在此模块主要对农产品信息的管理和信息的交换，这里的信息来源范围广、相对分散、主体复杂、方式多，采用数据库集中方式，建立农产品物流信息数据库、日常管理日志和运行流程进程表等高效率功能，在统一管理上又要做到安全可靠，这是建立信息平台的重点也是难点。农产品的许多属性都具有很多的相似性，在系统后台数据库中要建立区分和规范信息供应的轨道，防止错乱、无序、无用的信息产生，建立信息的快捷服务、查询服务、统计服务等诸多服务机制，让农产品物流供应信息更加高效的运用，提高平台的运作速度，是在繁多信息对良好信息平台的考验和要求。
3.3 决策处理模块
通过对信息的运行管理，统计分析变动信息，充分利用国家扶持的惠农政策，合理分配资源，科学的决策，找到农产品的投资风险降到最低、利益提到最高的科学技巧。要分析到农产品投资的最佳方式，便需要熟悉农产品流动运作的人才，人才就是农产品的新活点，从生产到销售都少不了人才的需要，发展现代农产品市场人才，所以建立一个专业人才团队是必不可少的，只有在专业人才带领下才能更好分析出最佳的决策处理方式。
3.4 反馈评估模块
俗话说：计划赶不上变化。农产品物流信息更不是一成不变的，在变动的信息来源情况下，平台应该及时更新市场数据，对一些不易发现的薄弱环节，要阶段性的评估检查。平台是为用户服务的，要让广大用户积极参与进来，理解他们的需求，让他们在使用过程中发现平台不足、短板、无效之处在此评估反馈，从而为平台进程的优化和效率的提高提供了实用、可行、可信的保障。
3.5 安全保障模块
安全问题一直是人们关心的问题，做好农产品网上的信息安全的核心功能也就是做好信息安全的保障，可采用会员机制管理，对会员用户实行“数字身份登录验证、数字签名收发信息、数字加密传递信息”的理念，实行时采用“公开密钥”技术，对如金钱、帐号、密码等敏感信息更要加强安全的管理，在“公开密钥”技术上再加上不对称加密、数字信封和双重数字认证等安全措施。并加强系统管理人员的素质培养，提高服务水平，能够保证交易信息、会员信息和数据信息的安全完整，在信息处理时提供可靠的依据。
系统功能模块图表示如下：
4 安卓系统终端下原生态农产品信息服务平台展望
经济高速发展的当前中国，人民生活逐步改善，农业产品在传统农产品交易模式下，又整合了先进、快捷的网络技术，搭建了信息应用平台，逐步完善了足不出户，买到天下物的网络交易平台。农产品物流信息系统 是现代农产品物流企业的灵魂。是农产品物流信息平台对改善我国的农业生产经营模式和市场对农产品的宏观调控都起到了极大的促进作用，农产品物流信息系统建设是一个漫长的过程， 需要社会各界的共同参与、 共同支持与努力，也将对我国的城镇现代化建设、农村经济化建设和社会主义生态型经济建设的改。 农产品物流信息系统建设对我国农产品物流发展具有重要意义。
参考文献：
[1] 王宁，黄立平.基于信息网络的农产品物流供应链管理模式研究[J].农业现代化研究 ，2005，26（2）：126-129，144.
论文摘要:在分析精益研发方法学的基础上,将企业知识、研发过程与计算机网络技术充分结合,搭建出精益知识系统和精益研发平台,使企业尽快走上精益研发之路。
目前我国制造行业整体利润指标偏低,产品结构同质化严重,原创能力较差导致不同企业和品牌的产品之间缺少差异化.随着市场竞争的进一步加剧,竞争方式将从以前单纯的价格竞争转向技术实力、产品品质、品牌影响力、销售渠道、售后服务等全方位的竞争.因此,如何保持企业旺盛生命力是摆在企业面前亟待解决的课题.而“精益研发”的提出正是为了区别于仿制型和跟随性的研发策略,即采用先进研发技术和设计方法学,创新、改善和规范企业研发流程,以提高产品质量和创造更多附加值,这也是企业增强企业竞争力,创建产品品牌的关键方面。
1精益研发学
社会发展到现在,已经存在了很多好的产品设计方法学和设计理论,但它们各有千秋,优劣补充.没有一种设计方法学或者设计理论普遍适用于所有的企业,丰田、三星、波音等大企业的精益生产模式也是组合使用多种方法学。任何的设计研发方法学都承认产品设计活动应该分为4个域:客户域、功能域、物理域和工艺域.各方法学基本都建议在产品设计的各个域中采用相应的设计工具,如计算机建模、虚拟仿真、协同设计、优化等,只是不同的方法学强调的重点不同罢了。
2008年末,安世亚太提出了“精益研发4×4法则”,它把研发流程的4个阶段:概念设计、方案设计、详细设计和设计定型与产品设计活动的4个域构成4×4矩阵,如图1所示.每个产品研发过翟应该完整走过l6个子环节,对每一个环节,需要清楚上游输入的信息、要输出的信息和设计过程中的流程、数据和设计工具(CAE/CAI/CAQ等)以及产生的知识.将数据、知识存储和积累,能够方便以后的研发设计,避免或者尽量减少重复性工作和返工过程,使产品研发流程更加规范化和标准化。
2精益知识工程
精艺知识工程就是通过知识管理的途径将人与信息充分结合,创造知识分享的文化,使知识管理的主体能够快速并且方便地访问到所需要的信息和知识,通过把恰当的知识在最恰当的时间传递给最合适的人,实现最佳的决策,并加速人员学习和创造新的知识,这是企业持续提升研发能力和提高企业效率的唯一保证。
但是,我国大多数制造企业正处在由二维转三维或者CAD/CAE/CAM集成、PDM和ERP实施的初级阶段,使得企业在知识管理方面面I临的瓶颈.具体表现为:①电子文档管理混乱开发设计过程中的文件分散存放,没有统一的管理,无法形成企业共享的知识库;②FMEA资料获取更新管理较差企业还没对FMEA这类附加值很高的经验文档进行有效的管理和共享,导致类似的问题在不同的产品开发中重复出现,导致了较高的产品开发成本,并严重影响开发周期;③缺乏共享的零部件库信息库产品数据的管理上并没有形成一个统一的零部件共享知识库,产品设计和改型设计的零部件信息不能进行相互共享,导致产生了很多类似零部件数据;④没有建立电子化的工程变更和品质改进经验库;⑤缺乏基于关联关系的结构化知识库藏;⑥对于隐性知识不能够良好的利用。
因此,企业想要实现精艺研发必须要建立知识管理工程管理平台,遵循“知识积累——创造——应用——形成知识平台——再积累——再创造——再应用——形成新的知识”这样一个循环过程.任何进人到知识管理平台的知识需要有相关的负责人员进行知识的分类、摘取、更新、批准和,并纳入企业的考核机制,从而形成良性的循环机制,企业知识平台数据库结构如图2所示。
由于隐性知识无法将其用文档或者模板进行规范和总结,因此可以建立隐性知识交流平台,也就是所谓的社区BBS交流平台,用及时讯息以及网络会议等在线沟通的方式交流、共享隐性知识.
3精益研发平台
要真正意义上实现精艺研发,必须搭建先进的研发平台.近年来,以PLM为核心的研发平台已经显示了它的不足,其在促进技术创新、支持协同仿真和实现质量管理方面还做得还不够.因此,制造业亟待先进的、高效的精艺研发平台,精益研发平台由3个子平台构成:CAI技术创新平台、协同设计仿真平台和质量管理平台.3个子平台既相互关联,又可独立运行。
3.1 CAI技术创新平台
在当前以技术、知识为核心的竞争环境下,以多学科攻关、技术知识密集和高度创新性为核心特征的工程设计,需要一大批高质量、高水平的创造性解决方案,通过一系列关键技术突破,快速提升技术水平.没有一流的技术创新人才,就不可能有一流的产品和技术创新.同样,没有创新设计工具和高效智力资产管理,也就很难实现技术创新。
CAI技术创新平台是将“创新人才”、“创新设计”和“知识管理”进行很好的结合,利用计算机辅助创新技术和工具,快速解决各种工程难题,加速创新性的可行方案产生过程,大幅度缩短研发周期,降低研发成本;通过系统化的知识共享和管理工具,实现知识管理和产品研发的紧密集成,优化和加速企业的研发设计管理,提升企业的研发计投资回报率。CAI技术创新平台功能特点如图3所示。
3.2协同设计仿真平台
协同设计是制造的更高层次,也是当今制造业在全球化和网络化背景下发展的必然.协同仿真以从过去的单学科、单参数、事后验证的CAE发展到了多学科、多参数、多场耦合、高性能计算的协同仿真.可是由于CAE是求异的,因此结构不统一,网格不统一,输入和输出不一致,知识表述等也不统一,这样就形成了很多的仿真信息“孤岛”,严重影响了研发效率.
通过借鉴和吸纳国际先进的产品设计思想和技术,参考部分先进制造企业的产品分析方法,针对产品研制全生命周期过程中数字化设计、仿真、试验和管理及其集成等,有必要建立和完善一套适用于我国绝大多数制造企业的协同仿真和优化全过程的企业协同设计仿真平台,如图4。
综合协同设计仿真平台的结构特点,建议可将其分成4个功能层:①在有效的网络的环境下,把各种应用系统资源、数据资源、信息资源统一集成到一个平台之下,根据每个用户使用特点和角色的不同,形成个性化的应用界面;②提供设计与仿真各专业的应用系统,完成专业设计、仿真、状态监控等业务活动的统一环境,考虑设计过程中可能存在很多
相似构件,而且仿真过程中会存在一些相对固化的仿真分析流程,因此可以构建标准化设计系统,使设计人员能够快速进行参数化地建模、仿真分析和结果评估.固化的流程能够大大的降低仿真分析的门槛,提高研发设计的效率;③提供面向专业应用系统的各种支撑系统、如任务流程集成与管理、工具集成与协同仿真、数据管理、质量管理、知识管理等;④用以进行快速设计的设计流程库、仿真与优化的模板库、知识库和试验数据库等构成的基础数据库库,以及相应的一些软硬件环境等。
协同设计仿真平台能够很好的解决制造企业信息化中的“孤岛信息”现象,将数据、业务、标准有机组织起来,实现产品设计及仿真工作流管理、产品全生命周期管理的集成和综合优化,有效支持产业链上下游企业间合作的新产品同步开发,显着缩短新产品与零部件同步研发周期,提高新产品研发质量,降低研发成本。
3.3质量管理平台
设计质量管理在产品的设计研发中扮演了越来越重要的角色,这是由于产品初期的设计一旦有问题,会对产品生命周期的后期产生重要影响,会使产品的成本极具增加.因此,有必要建立设计质量管理系统。
质量数据管理平台(如图5)包括产品可靠性数据管理和产品质量档案管理,对产品质量数据进行有序化管理,方便质量数据的管理、查询和共享。相关质量信息按照工作流程或计划,逐步归档和完善,部分信息可以直接通过系统获取,实现自动归档和更新.质量数据管理系统还能够将客户的需求分解,转化成产品研制的各项指标,并提品研发指标监控、功能查询,有针对性地对关键质量特性进行重点设计和质量保证。
山西华兴科软有限公司（以下简称“华兴科软”）成立于1997年5月，位于太原市小店高新技术开发区，办公总面积1500多平方米，现有员工200余人，是一家集软件研发、智能化系统集成于一体的高科技公司。其秉承“以优质项目创信誉，以良好信誉创效益”的发展理念，致力于教育信息化产品的研发、推广与应用，专注服务于教育行业的信息化建设项目。
专注教育信息化
经过十几年的积累和沉淀，该公司成为“中国教育技术学会信息化工作委员会会员单位”、“全国青年教师国家级企业实践培训基地”、“国家级优质课程资源建设技术支持单位”，在教育信息化建设中的影响力已辐射到全国各地。
华兴科软下设软件分公司、智能化分公司分、教育研究中心和技术支撑中心四个部分。其中，软件分公司主要致力于教育系统应用软件及教育资源的设计与研发。分设软件研发中心、资源制作中心、互联网服务中心、运维中心等部门。智能化分公司设工程部、海外部和运维部，工程部主要承接校园网、智能广播系统、智能综合布线系统、监控系统、弱电项目、楼宇自控、课程录播直播系统、消防系统的设计与施工及多媒体设备的销售工作，海外部则配合山西建工集团承揽海外智能化弱电及系统集成工程的设计与施工。
运维售后服务是软件企业发展的重要保障，该公司设有专门的运维中心，配有专业的交通与通讯工具，提供24小时可靠的服务。一切从客户的利益出发，承诺保证产品的质量并为客户提供优质的服务。
助力教育均衡化发展
目前，华兴科软研发的产品重点以教育局信息化产品、基础教育信息化产品和职业教育信息化产品三大系列为主，产品均满足《教育管理信息教育管理基础代码》等七个行业标准（教技〔2012〕3号文件）。
其中教育局信息化系列产品主要是利用信息技术，实现教育均衡发展，提高区域教学质量。包括教学质量增值评价系统、教育局综合信息管理平台、网络教研平台、教育局教育资源网、教育系统人力资源管理平台、远程视频评教系统、远程学习平台以及高考人脸识别系统等功能。
统一数据平台上的职业教育
职业教育信息化产品是华兴科软的第二大重头产品。该产品基于统一的数据平台，有效避免了“信息孤岛”现象，此外，采用统一的标准便于产品的二次开发。包括教职类产品和服务、重点专业优质课程建设两大部分。其中，.职教类产品包括重点专业及专业群、院校内部管理信息化、教学质量监控与评价体系、产学研结合建设等内容。
其中，重点专业优质课程建设包括50多个专业、300多门优质课程的平台及相关资源的建设，资源涵盖多媒体课件、教学视频（含三分屏视频）、知识点积件、动画（含情景、交互、原理等）和大型三维仿真、360三维场景、教学设计及虚拟实验等，每个知识点、技能点都对应有相关资源，同时，可设计、研发大型仿真平台。
部分重点专业优质课程建设的内容包括：
· 机电技术应用（传感器及应用等课程）；
· 机电系（机械基础等课程）；
· 数控技术应用（多轴加工等课程）；
· 助产专业（儿童护理等课程）；
· 焊接技术应用（焊接基础等课程）；
· 现代服务（礼仪实训等课程）；
· 图文信息处理专业（拼版处理等课程）；
· 矿山机电（矿山供电等课程）；
· 电气自动化设备安装与调试（单片机等课程）；
· 医学检验技术（临床检验技术等课程）；
· 汽车与钳工技术应用（汽车发动机维修等课程）；
· 护理专业（内科护理学等课程）；
· 汽车维修专业（汽车电器拆装与调试等课程）；
· 工程测量（地形图测绘等课程）；
· 数控加工专业（数控车床编程与操作等课程）；
· 采矿技术（矿井通风技术等课程）；
· 计算机网络应用（动态网站建设与维护等课程）；
· 护理系（成人护理等课程）；
·电气控制技术应用（电力拖动线路控制及技能实训等课程）。
教育资源云和教育管理云
华兴科软的第三大产品是基础教育信息化产品。该产品围绕国家“三通两平台”的建设，为学校、家庭和社会等提供教育资源云服务和教育管理云服务。包括，综合信息管理平台、教育资源库、教学评价系统、教育资源管理平台、数字化教育而应用平台、网上教学平台等六大领域。
其中，教育资源库涵盖了多种版本（人教版、苏教版、北师大版、语文S版、外研版等）的一年级到九年级资源（课件、动画、思维导图、教案、教学设计、学案、试题、仿真、音视频等），课件制作精细到每一课每一节，并配有相应的教学资源管理平台。包括以下内容：
· 多媒体课件库
· 新课标学案库
· 初、高中思维导图库
· 初、高中探究学习案例库
· 名师教学视频库
教学评价系统包括网络考试系统 、 课堂教学评价系统、 教学质量评价系统、 远程视频教学评价系统和 信息技术教师与学生互评系统等。
.教育资源管理平台设置了 教师资源管理平台、小学教育资源管理平台 、初中教育资源管理平台和 高中教育资源管理平台等具体功能。
数字化教学应用平台开发了 微课程管理系统（含微课程制作系统与微课程学习系统） 、 翻转课堂学习系统 、组组通教学系统、基于一体机的备课系统 和基于一体机的教学系统 等子系统。
涵盖学生在线学习平台、名师教学平台、初高中探究学习平台在内的网上教学平台，可实现千名教师在线辅导十万名学生，为学生提供在线答疑、微课程教学、作业批改、解题指导等服务。
摘要：在国内外关于产品平台研究基础上，根据汽车产业发展状况以及目前汽车行业所面临的产品创新困难的现状，提出汽车产品创新平台概念，并对其内涵和功能进行了详细论述，提出了汽车产品创新平台SAP运作模式。
关键词：汽车产品创新平台；协同运作；柔性运作；并行运作
中国的汽车产业目前已经具备产业关联度高、规模效益比较明显、资金和技术相对密集等特点，它的发展已经影响到每一个人的生活、工作和学习，明显提高了人民的生活质量。然而，目前汽车产业的竞争异常激烈，企业的淘汰率较高，尤其在全球经济危机的背景之下，这一现状异常严峻。汽车企业只有不断追求创新，运用创新成果才能站稳脚跟、谋求发展，才能在竞争中立于不败之地。在这种情况之下，笔者认为只有积极构建并运用汽车产品创新平台，才能推出具有竞争力的汽车产品，才能在满足消费者需求的同时又能积极有效地促进汽车企业本身的发展，实现产业发展的战略基点，从而进一步壮大汽车产业。
1汽车产品创新平台的提出
平台这个概念的原意通常指高于附近区域的一个平面，依附于这个平面可以从事相关的活动，现实生活中平台概念较为空洞和含糊不清。而平台最早是使用在工程领域，在亨利·福特所著的《ModernMan》一书提及到此概念，在制造领域，平台是和产品结合在一起的，并且国内外诸多专家学者对产品平台的研究比较丰富。
1．1在产品平台概念及特征方面
美国西北大学Meyer教授是这一领域的代表人物之一，他1993年提出产品平台定义，即：产品平台是一个系列核心子系统与各类相关的接口组成的公共构架，在构架基础之上可以不断地衍生出产品，他还指出产品平台所派生出来的具有不同的功能和特征、对不同的细分市场进行定位的产品就组成了产品族，也就说产品平台能够衍生出产品族。MeyerM和LopezL提出产品平台是一个由产品子系统之间相互联系所组成的构架集合体。MacDuffieJP，SethuramanK和FisherML认为产品平台是产品设计的基础，可以设计生产出不同产品，这一概念和Meyer的观点基本一致，不过后者指出了这些不同的产品是一类产品族。国内学者如、毛义华、陈劲等提出了一个基于核心能力的平台方法，把产品平台与核心能力、市场需求联系起来，最终生产出的产品族就是共享一个产品平台的一系列市场需要的产品。
1．2在产品创新平台方面
目前，国外关于产品平台的研究较多，但并没有正式提出产品创新平台概念。在国内，胡树华论述了建立产品创新平台的意义，对产品创新平台的内涵、主体、层次、机制及其功能特点进行了研究，认为产品创新平台的建立，有助于降低后续产品创新的成本，有助于提高产品创新的绩效，最终增强企业核心竞争力。胡树华和汪秀婷针对现代企业产品创新难度日益增加的问题，提出了产品创新平台概念，认为产品创新平台主要包括与产品创新活动相关的技术平台、信息平台和管理平台。侯仁勇和杨洁认为产品创新平台的概念尚没有一个统一的说法，现存的大多是从某个侧面来揭示产品创新平台内涵。
综上所述，尽管国内外在产品创新研究方面做出了大量研究，在产品创新平台领域做出了贡献，但仍有一些不足。笔者正是基于上述研究现状分析，结合汽车企业现状提出汽车产品创新平台概念，即：汽车产品创新平台是汽车企业整合企业内部创新资源（或外部相关的创新资源）开发出具有技术领先优势的汽车产品平台，并在此平台基础上，汽车企业可以进行持续的改进并加以提升，推出不同类型的汽车产品，以满足消费者细分市场。它是汽车产品开发技术创新、企业组织创新、产品研发流程创新以及企业管理机构创新的高度集合。汽车产品创新平台不是汽车产品的某个部件，而是一种资源的高度整合界面（具体描述见图1）。
2汽车产品创新平台特征及功能
2．1汽车产品创新平台特征
从汽车产品创新平台定义上可以发现，它是由许许多多创新活动和创新资源组成的一个创新网络平台，在此平台上面进行着包括汽车产品平台构建、汽车产品研发、汽车产品制造工程四大区域等多个阶段工作，在平台下面有人流、资金流、物流、信息等多个方面支撑，所以从上述角度分析，汽车产品创新平台具有以下特征：
（1）灵活性。同一汽车产品创新平台并不是一成不变、墨守成规的，它需要在原来的基础上不断完善创新机能，持续进行创新活动，具备平台创新基础，为后续创新节约创新成本，缩短创新周期，赢得产品推出时间，获得产品竞争优势，巩固企业在市场中的领先地位。同时这一结果将反馈到汽车产品创新平台上，利于产品创新平台的持续改进。
（2）目的性。汽车企业在不同的发展阶段、不同的行业地位，有着不同的产品战略目标，所以从这个方面说汽车产品创新平台有不同的目的。但从企业本质上说，任何一个消耗大量资源的创新活动必须有一个想获得收益的目的，汽车产品创新平台作为一个集企业内外部创新资源于一身的高度集合体，它的构建是一个庞大的系统工程，运作需要大量的人员、物流、资金流和信息流，因此它的目的是可见的——获利。
（3）阶段性。汽车产品的推出具有生命周期特点，汽车产品创新平台也相应具有周期性，故可以通过产品投入市场的阶段性特征将汽车产品创新平台分为初始阶段、发展阶段、成熟阶段及衰退阶段。
（4）条件的依存性。汽车企业构建产品创新平台必须以企业自身资源条件为依托，这种资源条件包括汽车企业的技术经济水平和生产经营条件。
2．2汽车产品创新平台功能
MorenoMuffatto指出，产品平台所拥有的众多优势之一就是能够在一个相对短的时间内使用一个平台创造出许多不同类型的产品，他还认为实施平台研发的重要结果是研发成本降低、时间缩短以及产品更新换代速度能力的提升。AnnaEnochsson认为，产品平台在产品研发、成本、流程和组织四个主要领域内具有很大的优势，从另外一方面也反映出平台作为一个支持性界面功能，而汽车产品创新平台作为一种平台战略也同样具备如下功能：
（1）降低时间和成本功能。汽车产品创新平台是集汽车产品规划、市场分析、零部件采购、产品工程、制造过程、生产启动、汽车产品营销等方面于一体的集成创新界面，任何一个环节创新活动时间的增减都会对整个汽车产品创新平台产生影响。例如GM（通用）汽车公司在汽车产品工程方面规划时间占据相当长的时间，因为他们要在全球范围对消费者进行调研，然后分析消费者需求和偏好，最后加以整理。倘若在原有汽车产品平台基础上有所创新，建立新的汽车产品平台，那么规划阶段所需时间就可以有所减少，这涉及全球调研时间及调研内容可以参考已有的数据信息，在此基础上加以相应改动，使规划环节所需时间降低，从而调整产品平台时间。
（2）资源整合功能。洪晓军认为，平台的本质在于“聚合”，平台无视地域的分割，实现了对需求、信息及资源的整合，即：平台可以综合跨区域的资源，在汽车汽车中，产品创新平台的构建不是某个区域的工作而是整个企业的任务，不因区域的差异而变。美国竞争力委员会在1999年度关于《走向全球：美国创新新形势》的研究报告中提出创新平台主要就是创新基础设施以及创新过程中的不可缺少的要素诸如人才和前沿研究等方面的可获性，这些从侧面也反映汽车产能品创新平台具有整合创新资源功能，其整合功能见图2。
（3）理念集成功能。汽车产品创新平台是一个高度集成的体系，创新理念的出现指导汽车企业进行组织创新、制度创新、管理创新、过程创新等。汽车产品创新平台从总体上涉及企业创新的三个层次：管理层、执行层和支撑域，汽车企业拥有的创新理念将通过这三个层次得以集成，从而使汽车产品创新平台具有集成创新理念的功能，创新理念的集成过程见图3。
3汽车产品创新平台SAP运作模式
汽车产品创新平台集成企业内外部创新资源，发挥自身功能就必须依靠有效的平台运作模式。目前国内外关于产品创新平台运作模式的研究比较少，本文提出汽车产品创新平台SAP运作模式，在SAP模式中，S代表协同Synergistic，A代表敏捷Agile，P代表并行Parallel。即：汽车产品创新平台中同时进行着协同运作、敏捷运作以及研发平台的并行运作，共同支撑汽车产品创新平台。
3．1协同运作
汽车产品创新平台在运作时，各方面的资源包括研发资金、人员、信息流以及物流等必须协同运作，实现资源使用效率的最大化，同时平台总工必须有效地进行资源的协同调度，以期资源的合理使用。
3．2敏捷运作
汽车产品创新平台的敏捷运作包涵三个方面的内容，即快速、柔性及高效。汽车企业在产品创新时，规范标准的整车研发程序有利于企业实现敏捷研发，敏捷意味着研发的快速、高效与柔性，可以缩短开发周期、降低开发成本、提高开发质量。首先快速意味着创新平台能够迅速地对市场需求变动作出反应，更加迅速地调用已有创新资源，并快速获得潜在资源；其次柔性表示企业在设计中运用模块化、柔性化产品设计方法愈来愈多，虚拟设计技术不断普及，产品从车间／企业到达最终用户所经历中间环节减少，生产线的柔性程度提高，合作伙伴对企业计划变动作出快速响应；最后高效表示汽车产品研发的投入产出比越来越高，企业集成资源进行创新的能力不断提高，集成资源后企业新产品研发数量大大提高，研发质量不断改善，研发成本不断降低。
3．3并行运作
汽车研发是一项复杂的系统工程，包括概念设计、总体设计、详细设计、测试与改进、投入生产等工作，如果不能很好地协调各个环节的工作，汽车开发必将是费时费力的浩大工程。在汽车产品研发时采用研发环节的并行运作可以实现新产品开发全过程的系统管理，大大缩短产品开发周期、降低产品研发成本、提高研发质量。汽车企业各部门并行产品开发各个方面的工作，并根据节点和交付物全面控制项目的整个过程，实现汽车产品设计的优化。
关键词：农产品；供应链；物流管理；网络平台；信息化
我国作为一个农业大国，农产品支撑着我国的生存与发展，农产品的生产、加工、运输、销售，关乎着我国的经济命脉，其中，农产品的供应是极为关键的部分。传统的农产品供应方式，比如农户个人的买卖和批发商的采购与销售，都存在着一定的弊端，而随着科技的不断发达、农产品生产效益的提高、以及信息化的高速发展，这些弊端尤为明显，农产品的供应物流管理亟待创新，在此背景之下，农产品供应链应运而出。农产品供应链将农产品的生产、加工、运输、销售、以及消费等环节连接为一个整体，将各个环节进行专业化、精细化，同时也将信息进行及时的传送与接收、分析，加快了农产品供应的效率，使得各个环节的效益更加突出，整个链接也更加顺畅、高效。
一、供应链物流管理下的农产品交易
（一）供应链物流特点我国目前的农业处于小农经济阶段，即以家庭为单位从事生产活动，因此，我国的农产品供应数量庞大而又产地分散，同一种农产品可能许多乡镇乃至市县都会生产，还有许多产品比如奶制品、肉制品的灭菌、包装、装卸的高要求，都造成了运输的极大不便，而供应链的形成，则在一定程度上解决了以上问题。供应链物流具有以下特点：一、链节结构因农产品而有所差异：不同的农产品对供应链的要求也不同，比如奶蛋肉制品要求供应链尽量缩短，物流运输快以保障产品的新鲜；二、供应链要求各环节相互协调：供应链的形成，使得农产品从生产商到销售商成为一个整体，同时也要求各个环节间的高效配合，提高农产品供应的效率；三、信息的传递与反馈：农产品的供应形成的供应链，不仅可以用于产品的流通，还可以进行消息的传递与分析，比如将农产品生产信息传递至销售商以便销售商及时调整销售策略，将销售信息反馈至生产商以便生产商有所改进。（二）供应链物流进入农村现状中国农业生产进行了数千年，然而大多是农户自产自销的模式，极易造成产品滞销以及供应不足的局面，近年来农产品供应链物流进入农村，在一定程度上缓解了自产自销模式的弊端，然而供应链物流形成的时间比较短暂，现状并不容乐观。一、物流运输成本高：我国的农产品物流运输的成本占整个农产品供应的成本较高，严重影响了整体效益；二、物流损失严重：供应链物流过程中采摘的损失、较为落后的包装与储藏技术造成的损失，都严重的损害了物流过程的效益；三、物流信息不健全：供应链的信息机制不健全，产品的信息得不到及时的传送和处理，也严重制约了农产品供应链物流的发展。（三）农产品供应链物流管理问题由于农产品供应链物流形成的历史并不久远，物流管理也比较落后，主要存在以几方面的问题：一、农产品生产规模化程度低：我国的农业处于小农经济阶段，生产没有规模化，没有形成紧密的组织，导致农产品的采购、销售渠道部稳定；二、物流信息不完善：我国农产品供应链物流缺乏有效的信息网络平台，导致消息的相互交流不顺畅，供应链的各个环节不了解及时有效的消息，不利于供应链的发展；三、农产品供应质量监测体系不完善：我国的农产品供应缺乏有效的监测体系，导致农产品的质量安全问题得不到应有的重视，各个环节也存在着损人利己的现象，使得农产品质量问题更加突出。
二、农产品供应链物流在信息网络平台的管理模式
（一）模式的提出作为一个农业大国，我国农业的现代化水平并不理想，农产品的供求关系不当、物流业发展的滞后、农产品的质量问题等因素，阻碍者农业的发展。在现在市场经济化和网络技术普及的情况下，这些不足尤为突出，因此，建立一个依靠信息网络平台的集生产、加工、运输、销售为一体的现代化的农产品供应链物流系统是解决以上问题的最佳选择。（二）模式的特点1、科技化：在信息网络平台的管理模式中，农产品的供应链物流充分利用了先进的互联网技术、电子商务技术、通信技术等高科技技术，使得供应链物流极具现代化和科技化特色；2、合作化：在经济全球化和电子商务化的冲击下，越来越多的企业发现了自身的短处，转而与其他企业合作，以优势互补、互利共赢。在信息网络平台下的农产品供应链物流更是充分体现了这一点，生产商、运输商、加工商、销售商等之间的密切合作，实现了效益最大化；3、整体性：供应链将生产商、加工商、销售商等凝结为一个整体，因而在执行过程中应该从整体性考虑，实现效益的最大化和利益的平均化；4、服务性：供应链的终端为消费者，因此供应链应该本着为消费者服务的原则，坚持顾客是上帝的经营理念。（三）模式的现状近年来，我国关于农村与农产品物流的研究小有成效，然而，对于信息网络在农产品的供应链物流中的研究却很少，此外，相比我国的其他行业，我国农业的现代化水平仍然处于滞后水平，因而，我国农产品供应链物流的网络化还处于初始化状态，但是随着经济全球化和网络技术的迅速普及，农产品物流的信息网络化体现出其独有的便利之处，逐渐成为了农产品物流发展的大势所趋。
三、管理模式的先进性
（一）降低农产品交易成本依托现代化的网络信息平台，可以及时有效的了解农产品供应链物流过程中的各个环节的信息，从而可以根据生产情况、销售情况、运输储存情况等情况及时的对物流计划进行调整，进而使得农产品得到最大的流通，减少库存量，规划最便捷的运输道路和运输工具，减少路途中的损失，降低农产品交易成本。（二）提升客户服务满意度在农产品供应链物流的信息网络化中，信息网络平台可以收集、储存、分析客户的信息和建议，比如淘宝天猫等网购平台的客户评价，可以让商家有效的了解客户的态度和意见，从而对产品进行合理的改进，以增加客户的满意程度。信息网络平台的应用，可以增进客户和商家之间的互动，便于商家更好的把握客户的需求以及需求量，以便商家与客户建立长期的合作关系，依靠客户的需求调整农产品的销售战略，提升客户服务的满意程度。（三）引入先进物流管理，加强服务质量在农产品供应链物流逐渐信息化的过程中，原有的物流管理模式逐渐显露出其弊端，为保障农产品供应链物流可以随着信息化的发展而有所进步，必须引入更先进的物流管理模式，物流管理的目的是降低供应链物流的成本，加强服务质量，提升客户服务满意度，以提高农产品供应链物流的整体效益。现代化的供应链物流管理模式逐步从企业自身物流的一体化，向供应链物流的一体化，乃至社会物流的一体化发展，同时也提高了企业的竞争力，加强了物流服务的质量。（四）建立供应链各方共赢局面一方面，供应链物流的形成，将原本相干性极小的生产商、加工商、销售商相互联系为一个整体，以实现供应链物流整体的利益最大化为目标，减少乃至避免了各个环节为实现自身的利益而侵害其他环节的利益的现象；另一方面，信息化供应链物流的形成，使得农产品从最初始的生产阶段到最后的客户阶段，所有的环节、过程都透明清晰，消费者对农产品也可以放心，销售商也可以根据客户需求调整销售策略，农户也可以依据消费者的需求进行生产事业，从而将供应链的各个环节相互联系为一个利益统一的整体，实现效益的最大化，建立供应链各方共赢互利的局面。
四、管理模式的制约因素
（一）配送网点分散不集中作为一个新兴的管理模式，基于信息网络平台的农产品供应链管理模式的发展还面临着许多制约因素，在农村物流配送市场中，配送网点分散不集中就是最大的制约因素。一方面，在农村中，居民的居住地相较于城市比较分散，街道住址信息也不太明确，为物资的配送带来了一定的困难；另一方面，农村的人口密集程度相较于城市要小许多，相应的，在同一区域面积的情况下，货物订单数量也要少的多，增大了人工成本；此外，相较于城市，农村的文化水平也比较低，人们对现代化的网络设备应用不熟练，无形之间增大了胡洪武配送的难度；因此，数量少的订单、复杂的街道地址，落后的通讯条件，使得物流公司对农村货的配送产生一定的排斥心理，同时也降低了客户的满意度。（二）物流设施落后我国农业的现代化建设虽然还不完善，但是我国农业的生产力水平并不算落后，因此，造成农村物流落后的因素并不是生产的问题，而是物流设施的问题。农村的道路交通情况比较落后，很多都是崎岖的田间小道，这不仅造成了物流工作人员对道路的辨认不明确的情况，还导致一些交通工具无法行驶。一方面，农民只能依靠原始的交通工具将农产品一次一次的小批量运送出去，增加了劳动力成本，浪费了时间资源和人力资源，还极易造成农产品供大于求的情况；另一方面，许多物资也难以及时运送到农村，对农村的生产生活造成了一定的不便；此外，农村的分布比较零散，农村与农村之间的间隔较远，不利于配送中心与储存仓库的建设。因此，物流设施的落后严重阻碍了农村农产品供应链物流的发展。（三）没有龙头企业形成引领作用当下的农产品交易，主要是通过各种各样的批发市场、贸易市场、零售店、专卖店等进行的，极其的分散和琐碎，没有统一的标准和规模化的组织，也缺乏信息网络平台的参与，使得农产品交易混乱无序，总而言之，农产品供应链物流缺乏一批组织化、专业化的以农产品交易流通为主的龙头企业的引领。因此，政府应当支持农业企业的发展，可以以财政支持、减免税收、无息贷款等政策适当鼓励扶持一些龙头企业的发展，使其对农产品的供应链物流形成引领作用，规范农产品交易市场，使得农产品供应链物流组织化、规范化，另外，信息网络平台对农产品供应链物流的作用也不可小觑，龙头企业还需要加强物流的信息化，努力早日实现农产品供应链物流的信息化、现代化。
五、基于信息网络平台的农产品供应链物流管理模式实证研究与思考
在当下经济全球化、信息技术普遍化、国家对农业大力扶持的背景下，基于信息网络平台的农产品供应链物流管理模式在我国开始逐步实施，江苏省连云港市赣榆县水产品、上海市淡水产品、河南部分地区的鲜活农产品供应链物流管理模式、吕合园艺公司等，就是基于信息网络平台额农产品供应链物流管理模式极为成功的实例。在信息化的供应链物流管理引入之前，赣榆县的水产品经营面临着经济效益低下、运输营销通讯设施落后、安全隐患堪忧、缺乏技术支持、服务体系落后的局面，为应对该局面，扭转渔业经营不善的情况，赣榆县引入了信息化的供应链物流管理模式，极大程度的实现了农产品供应链物流的信息化与现代化，重新规划了供应链物流体系，加强了供应链的物流管理，促进了供应链各环节的和谐平衡的发展，另外，信息化的应用使得供应链各个环节可以动态的了解销售情况、顾客需要，以便及时的发现机遇，增加产业竞争力。
六、总结
越来越多的实践证明，基于信息网络平台的农产品供应链物流管理模式大大提高了农产品供应链的整体效益和参与供应链的各个环节的利益，基于信息网络平台的农产品供应链物流将生产、加工、包装、储藏、运输、销售等环节联合为一个统一的整体，形成了一个严密的组织化的体系。基于信息网络平台的农产品供应链物流管理模式适应了市场化经济的潮流，必将以星火燎原的趋势如火如荼的发展。然而，作为一个新兴的物流管理模式，该模式还面临着许多不足之处，其配套措施也不完善，其发展面临着许多已知的和未知的阻碍，需要不断在探索中发现问题，解决问题。另外，随着市场化经济的发展、信息技术的普及，以及国家对农业的大力扶持，相信基于信息网络平台的农产品供应链物流管理模式会迅速的成长壮大，必将在中国的经济发展中占领举足轻重的地位！
参考文献
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［2］吴勇杰.电子商务环境下的农村流通供应链优化研究［D］.成都理工大学，2014.
［3］电子商务环境下的物流管理系统刘淑芳-《铁道物资科学管理》-2003
［4］孙涛.网络集成式农产品供应链管理的研究［D］.南京理工大学，2010.
［5］王宁，黄立平.基于信息网络的农产品物流供应链管理模式研究［J］.农业现代化研究，2005，26（02）：126-129.
［6］李国宇.电子商务下企业物流管理模式的研究［D］.武汉科技大学，2002.
关键词：煤矿井下 坑道钻机 数字化设计 技术
数字化设计技术是基于数字化平台建立的产品模型，已经在航天、兵器，以及汽车等领域得到了广泛的应用，如今已经涉及到了煤矿井下坑道钻机的发展上。煤矿井下坑道钻机数字化设计技术不仅能够提高钻机产品的质量，而且能够适应市场的快速发展。
一、煤矿井下坑道钻机数字化设计流程
煤矿井下的坑道钻机不仅要有自己的系列化产品，而且需要满足不同客户的要求，通常都是新产品的开发建立在对老产品的变型上。以此，煤矿井下坑道钻机数字化设计要能够适应这些产品的开发和生产特点。新产品的开发需要方案设计、详细设计，以及规划工艺和样机的制作与测试等不同的阶段。坑道钻机的数字化设计贯穿于产品开发的全过程，而且通过产品数据管理实现了对产品研发数据和整个过程的科学管理。下图为煤矿井下坑道钻机数字化的设计流程。
二、煤矿井下坑道数字化设计技术
根据煤矿井下坑道数字化设计流程，我们提出了三项最为关键的数字化设计技术，即数字化建模、仿真、管理。数字化建模是坑道数字化设计的基础，用来完成产品的造型和装配；数字化仿真可以说是坑道钻机数字化设计技术的核心，用来分析机械结构、动力学，以及液压等仿真问题；数字化管理是坑道钻机数字化设计的保证，用来对产品的过程和数据进行研发。数字化仿真、管理、建模三项技术之间不仅相互独立，而且相互关联。坑道钻机的数字化建模给仿真提供数据，进而对设计模型进行科学合理的测试与评估；坑道钻机的数字化管理则是全面管理建模和仿真过程中的图纸、文件等进行统一管理。与此同时，煤矿井下的坑道钻机的三个关键性的数字化设计技术的应用需要一定的软件工具，为此，相关企业根据产品的开发与规模，以及各种软件的功能，选择了SolidEdge、Abaqus、LMSmotion、AMESim、TeamcenterExpress 用于产品的数字化设计技术应用的全过程。
三、煤矿井下坑道钻机数字化设计平台
煤矿井下坑道钻机数字化设计平台是建立在数字化设计技术的基础上的， 通过坑道钻机的数字化建模、管理、仿真技术的实现，形成集各种技术与服务的系统。坑道钻机数字化平台的建立不仅能够实现数据和研发的统一管理，而且能够达到产品仿真的设计优化，同时还能够提高产品的质量和开发效率，进而给企业在设计、管理等方面的数字化设计技术应用奠定坚实的基础。下图为煤矿井下坑道钻机的数字化设计平台的构架，其中包括基础层、应用层，以及平台层。
由上图可知，坑道钻机的数字化设计平台包括三个层次，即基础层、平台层，以及应用层。数字化设计平台的基础层包括计算机的局域网和数据库，是数字化设计的支撑；平台层包括数据服务、资源服务，以及数据中心，是信息集成和信息共享的平台；应用层由数组花建模、仿真，以及管理组成，这三项技术都是数字化设计的关键性技术，是产品数字化实现的关键。下图是某个企业的坑道钻机数字化平台的机构，这个平台的结构是网络式的，采用了C/S结构，其中虚拟装配站、仿真分析站、各种终端等都是客户端，这个网络拓扑结构实现了对整个网络的有效管理。
四、煤矿井下坑道钻机数字化设计的实例
在我国自主研发的钻机中，千米定向钻机是首套定向钻进设备，非常适合大直径的钻进工作。千米定向钻机在数字化设计技术的支撑下，实现了数字化设计，下图分别为千米定向钻机的三维模型、回转液压系统的模型。
五、煤矿井下坑道钻机的PDM系统
煤矿井下坑道钻机的数字化设计平台采用的是Teamcentor Expres软件，通过FDM系统的建立实现了项目、文档、流程、组织机构等的管理。
（一）PDM系统的项目管理功能
项目是坑道钻机研发的基本单元，其中对项目的基本管理需要立项、分解任务、分配工作、控制数据，以及监控数据等。项目的管理首先要建立项目，其次要由项目负责人来对项目任务进行分解，分配给工作人员，再次要将相应的数据与项目相结合，合理设置访问权限，完成数据的借用。
（二）PDM系统的文档管理功能
这里所说的文档主要指的是技术类的文档，比如图纸、说明书，三维模型、技术标准手册等，这些文档都要置入电子仓库中，并且进行共享设置。文档的管理的节点是具体的对象，而对对象的描述则为图纸、说明书等数据，然后再管理文件的版本，进而保证电子文件的一致性，同时还需要以岗位的区别为基础，实现对数据的共享的设置。
（三）PDM系统的流程管理功能
煤矿井下坑道钻机产品的开发离不开流程管理，而坑道钻机的数字化设计流程主要包括四个方面，既设计、审核、审定，以及，流程中的设计、审核，以及审定都是由工程师、和专家来完成的。坑道钻机的数字化设计的更改流程包括设计、审核、批准，以及，其中流程中的设计、审定，以及批准都是多是由设计者本人和专家来完成的。如下图所示：
（四）PDM系统的组织管理功能
PDM系统的组织权限管理是一项非常重要的功能，组织权限管理需要建立设计组、施工组、专家组，以及综合办。设计组又分为产品和工艺两个设计组。与此同时，每一个组中包含的成员可能同时存在属于好几个组，在不同的组中扮演着不同的角色。在具体的项目中，角色不同，其权限也不同。
总结
煤矿井下坑道钻机数字化设计技术是现代钻机发展的趋势，其不仅能够实现对产品开发周期缩短的目标，而且能够降低产品的成本。因此，加强钻机数字化设计技术的研究和应用迫在眉睫，是煤矿井下工作的一大跨越。
参考文献：
[1]刘凤琴.范国强.煤矿坑道钻机性检测试验台[J].煤田地质与勘探.2003.31（05）.
[2]张建明.刘桂芹.刘庆修.煤矿井下坑道钻机数字化设计技术[J].煤田地质与勘探2012.40（01）.
美国市场研究机构阿伯丁（ A b e r d e e nGroup）的一项调查指出， 建立统一的仿真分析平台， 可以帮助企业大幅提高研发效率， 增加产品附加值。实现产品上市速度加快24%，产品总拥有成本（TCO） 降低50%，并缩短37% 的产品研发时间。
“基于仿真的研发创新平台”正是ANSYS 认定的仿真产品发展趋势，ANSYS 每年在ANSYS Workbench 仿真平台研发中的投入超过2 亿美元。日前，ANSYS 全球销售副总裁Robert Kocis 先生在ANSYS 中国上海办公室接受了记者的采访，并与记者分享了ANSYS 以“仿真驱动产品研发”为愿景的仿真平台战略。
基于平台的多物理场分析
我们所居住的真实世界包含着多种多样的物理现象，自然环境中的声、光、电、磁、气流以及产品自身的结构特征等一系列因素，都对产品的实际性能起着复合的影响作用。在理论分析过程中，常以“理想状态”设定环境，即假定产品在单一物理场或多物理场不会产生复合作用，但这样的分析结果对于真实使用的产品来说，显然不够准确。
随着产品功能、实用价值、生产周期及成本要求的不断提高，产品研发过程中对多物理场耦合的仿真需求也日益提升。越来越多的复杂环境被叠加在同一个产品的分析过程中，单一物理场的仿真分析已经无法满足产品研发过程中的仿真需求，建立统一的多物理场仿真平台势在必行。
ANSYS Workbench 是ANSYS 近年来主推的仿真平台产品，其采用了ANSYS 的核心物理场功能，可以实现多物理场的互操作，并提供CAD 双向参数互动、修复几何结构、项目更新机制、全自动网格划分和后处理结果等常用工具。在平台中应用的项目视图理念，可以将整个仿真过程有机地串联起来，在很大程度上简化了复杂物理场分析的过程。为用户提供了广泛、深入的工程仿真技术基础框架，帮助用户建立全面的多物理场仿真环境。
在统一的仿真平台基础之上，ANSYS 也在不断强化仿真的能力，扩展仿真的领域。自2000 年起，ANSYS 对多家专业技术公司进行了并购整合，希望通过收购，以最快的速度充实仿真平台，借助统一的仿真平台，实现覆盖结构、流体、电磁以及热力学等多物理场分析的耦合，并在各个求解器之间实现协同仿真，从基础架构开始优化整个产品。同时，为了满足更多用户的特殊需求，ANSYS 还针对仿真平台提供了专门的客户定制化开发工具（ANSYSACT），支持平台与第三方应用程序的连接与整合，帮助非专业的软件用户完成不同特殊功能的定制化开发。
协同仿真与工程知识管理
“今天的社会是一个协作的社会，我们希望通过仿真平台，帮助用户在企业内部创立更好地仿真协作模式。”RobertKocis 说。仿真平台不仅能实现求解器的协同，其另一个重要意义在于实现研发流程中的人员协同与数据协同。对于企业中的大型研发团队，甚至布局全球的工程研发项目，尤其是通过兼并和收购实现重组的公司，研发团队之间分属不同地区，研发背景、工程经验和数据基础都有很大差别，依托仿真平台的数据与团队整合显得尤为重要。
ANSYS 为企业提供了一套用于管理研发流程和CAE工程数据的平台——ANSYS Engineering KnowledgeManager 工程知识管理平台（以下简称EKM）。EKM 可以实现对产品规格、性能标准及工程数据的无缝共享，有序管理产品从零件到系统的各项信息，并保证信息的实时更新与数据的准确性、唯一性。EKM 可以将仿真数据管理、仿真流程管理与系统研发过程结合起来，进行有针对性的流程管理，在提高工程师数据应用效率的同时，完成企业的知识工程建设。
EKM 平台还可以以灵活简单的许可模型支持单用户操作和多用户共享配置，由此每个研发人员都可以轻松地连接本地数据和企业研发数据库，促进分散型团队之间的仿真协作。在统一的集成环境中，提供广泛而深入的物理场工具，并将这些团队虚拟地联合起来，实现跨地域、跨团队的协作仿真，帮助工程师把更多的精力用在产品研发中。
对于ANSYS 来说，EKM 管理平台是企业协同仿真的一个基础，在云计算与大数据的新技术趋势下，ANSYS 也正在开展新的平台模式，在欧美地区与亚马逊合作推出的全新产品ANSYS Enterprise Cloud 就是运用了云技术的新平台。这款在全球亚马逊云服务平台上的全新解决方案简化并加速了云端仿真的转换工作，为端到端的仿真提供了参考架构，其可在几天之内完成部署，从而最大限度地降低风险，提高生产力。且ANSYS Enterprise Cloud 还可以根据用户需求扩展仿真容量，包括基础设施和软件资产，以满足不断变化的商业要求，优化效率和成本，并满足用户技术升级的需求。
服务用户，培养用户
基于平台的仿真更需要植根用户的服务。ANSYS 在全球范围内有2,700 名正式员工，以及100 多个渠道合作伙伴，其中有一个专业的用户支持团队叫做顾客卓越支持团队ACE（ANSYS Customer Excellence）。这个团队中有超过660 名工程技术人员，而其中又有450 位以上拥有博士学位。ACE 团队负责帮助用户与研发团队、渠道合作商建立良好的对接和沟通，将产品与服务融为一个有机的整体。据ANSYS 内部统计，ACE 团队自成立以来，平均每年解答用户问题117,000 个，培训16,400 名ANSYS 终端用户，在线交流时间超过120 万小时。Robert Kocis 说：“我们希望为用户提供最适合且最全面的产品与服务，通过这样的全面解决方案，我相信我们一定可以帮用户实现更多的价值。”
在ANSYS 业务覆盖的40 多个国家，75 个地区中，客户数量超过4.5 万。亚洲是ANSYS 市场体系中增长最快的一个地区，其全球营业额中有30% 来自亚洲市场，而在亚洲市场的业务中，中国市场的增长速度已经遥遥领先于其他国家。“越来越多的中国企业已经开始关注全球市场，关注创新，希望更多地把仿真应用到产品研发中，优化产品，降低功耗，压缩上市时间，这是我们很乐于看到的。目前，中国市场是ANSYS 全球范围内投资最多的市场之一，我们非常关注中国市场。”Robert Kocis 对ANSYS 在中国市场的发展前景很有信心。他认为以中国为代表的很多发展中国家都处在仿真技术高速发展的初期，针对这一阶段，ANSYS 开展了很多促进仿真技术普及和推广的工作。
8 月18 日，ANSYS 正式了一款面向学生的免费入门级仿真套件——ANSYS Student，为有兴趣学习仿真基础知识的学生提供免费的软件、自助技术支持、安装视频、常见问题解答和入门教程等。这款套件的推出，使更多初学CAE 的学生有了接触ANSYS 仿真工作流程、前处理、后处理和求解器产品的机会。在工程师的基础教育阶段，为ANSYS 软件及CAE 技术的普及提前铺平了道路。
关键词：信息化、信息管理、集成
中图分类号：U172.6文献标识码:A
1前言
机械工业是我国最大的产业之一，在一定程度上，机械工业的技术水映了一个国家的经济实力，而信息化程度的高低则是衡量机械工业总体水平的重要标志。应用先进的管理理念，采用信息系统和计算机技术手段变革传统管理方式，整和、优化制造资源，是市场竞争和未来企业发展的必然要求。研制开发一个符合企业需要的、先进实用的、基于客户关系管理的制造业集成管理信息系统更是迫在眉睫。
2传统的机械制造信息平台的局限性
机械制造业企业是一个复杂的组织系统。它具有生产制造、技术工程、经营管理、销售服务、物资准备、仓储流转、设备保障、人力调配、财会核算等各种部门，分别承担从市场研究、产品开发、采购供应、产品制造、储存运输、产品销售、用户服务、市场开拓、成本控制、资金运作、管理控制等各种对内、对外的业务活动，每个环节都需要大量的信息支撑，也产生大量的相关信息。这些业务活动不是孤立进行的，它们所需信息不但取自业务环节的内部，而且取自系统内的其它环节和系统外部的有关信息渠道。
就目前国内制造业企业组织的一般情况看，信息环境存在许多缺陷：2.1没有真正的信息化网上支持平台，目前国内的IT和信息化网站很多，但大都仅定位于内容与信息的，还没有形成真正的制造业信息化网上支持平台。2.2企业中各系统独立运行形成了许多信息孤岛，不能共享，各业务环节产生的信息往往封闭在自己分系统的内部，流动不畅。2.3企业内部各种信息项目采用不同的软件和数据库平台，界面不统一，要求使用者对系统有很高的熟悉程度。2.4传统工作环境下企业与外部信息交流不方便，对外收集和提供信息都很困难。2.5传统工作环境下企业信息缺乏有效的组织和管理条件。
3创新型机械制造企业集成信息平台的构建
企业信息化体系结构是描述企业信息化工程构成的宏观框架，是系统运行的总体结构。本文通过构建一个基于web的机械制造信息集成管理平台，可以有效的加强信息的共享，促进信息交流。
3.1机械制造信息集成管理系统的体系结构
信息集成与共享是企业信息化建设的基本要求，实现的方式是引入单一产品数据源，把现在各个职能部门分散管理、不共享的企业数据，如标准文件、信息编码、产品结构、产品构型等，统一组织，统一管理，提高信息的准确性和一致性。项目的数据组织要以工作分解结构为线索，同时具有一定的数据挖掘能力，为企业的中长期规划提供依据。为了保护信息的安全，需要规划数据访问的安全管理机制。
基于web的机械制造信息集成管理平台作为企业内部网络化的公共信息环境，应当最大限度地集成企业的技术、制造、经营和管理等各方面工作所需的产生于内部和外部的各种微观和宏观信息，对内满足企业各系统各层次人员在业务工作中对信息共享、交流的需求，对外满足企业与合作伙伴协同工作的信息需求，从而促进企业的产品开发、制造活动、经营管理和对外合作等各方面工作更快速高效地进行。
机械制造信息集成管理系统可以划分成市场营销、整机营销管理、配件营销管理、客户/技术服务、综合管理、异地/移动管理、外反馈查询与统计、虚拟制造系统、三维CAD研发和应用、MES系统、制定生产计划系统等子系统组成。应用系统的运行依次在集成平台、数据库系统、网络系统等的支持下实现，而集成平台则通过网络系统实现计算机系统及各种设备、数据库系统间的互连，形成一个分布式的数据服务平台，并为应用系统间的集成提供支持。
系统采用C/S和B/W/D结构两种相结合的方式，基于TCP/IP通信协议进行组网。企业内部采用局域网结构，集中式数据库。远程通过Internet VPN技术访问放置在企业内的web 服务器和数据库服务。
3.2系统软件设计
设计信息管理系统软件，要求选用合适的软件平台、应用程序开发工具和数据库开发系统，根据行业现状，本系统软件贯彻“效益驱动、总体规划、分步实施、重点突破”的方针，以实用性、可靠性、低成本、易于维护和使用为设计原则。根据网络的安全性与可靠性要求，选择Windows 2003 server 操作系统作为网络服务器平台，Windows 2000 professional作为客户机的软件平台。由于关系型数据库SQL Server已经成功的用于财务、产品数据管理等，因而容易被众多中小型企业接受。目前MS SQL Server 2003技术日益成熟，易于配置和管理，且前端开发工具丰富、好用，支持Web，以及ODBC/OLE DB多种访问接口。选择作为应用软件开发工具。
3.3网上支持平台
制造业信息化网上支持平台的整体结构由三个层面构成：a.门户网站，包括制造业信息化知识与信息门户、制造业信息化培训与远程教育门户、制造业信息化咨询与诊断门户、制造业信息化产品评测与推荐门户等。b.应用平台网站，包括网上虚拟制造平台、制造业信息化协同网络平台、E-asp软件应用平台、电子商务与在线交易平台等。c.服务器与数据库系统，主要强调服务器系统的安全性、稳定性，数据的定期备份等。
4结论
我国机械行业市场潜力很大，企业信息化工程的实施，可缩短产品的开发周期，提高产品质量、降低产品成本，使产品更具有市场竞争能力，满足日益增长的市场需要，加速国民经济的发展。该系统能够根据现有的条件，将信息整合重组，最终促进企业获得可观的经济与社会效益。
参考文献
【1】沈军营 吴立峰 王军杰等 基于Internet的敏捷化设计制造系统 Vol.19,No4 July.2000
关键词：
农超对接；电子商务；物流模式
中图分类号：
F25
文献标识码：A
文章编号：16723198（2013）21006701
1农超对接的运行模式
“农超对接”是由农户向菜市场、超市以及便民店等直接供应农产品的新型农产品流通方式，其主要的目的是为优质的农产品进入相关超市搭建一个合适的物流平台。“农超对接”作为农产品中的一种新型供应链管理模式为现代化农产品供应链的构建指明了正确的方向。“农超对接”的主要宗旨是为促进城乡和谐发展和新农村建设提供便利，将建立中国特色的现代农产品物流体系作为总体要求，将“农超对接”作为建设现代农业以及现代农产品物流体系的重要工作任务，“农超对接”农产品流通体系可以降低流通成本并有效建设流通环节，有利于将长期的“中间小，两头大”的不良现象改变，最终实现超市、农户以及消费者共赢的良好局面。
本文在参照各个主体对“农超对接”的具体运行方式进行划分，从而在保证超市和农户两个对接利益方主体均衡参与前提下，将“农超对接”模式分为合作社联结型、企业联结型以及其他组织联结型等几种主要对接模式。
2电子商务在农产品物流中的运用
传统的农业从一定程度上来说是一种弱质产业，历年来一直都存在产品竞争力不强、交易成本高、生产经营分散、流通环节繁多以及标准化水平低等一系列的问题。我国的农业电子商务还处于网络农业电子商务信息的初步发展期，传统的农民思想意识是制约我国现代农业电子商务突破发展的关键性因素。现代农业的高速发展对各类发展都提出了一定的要求。总的来说，主要农产品在数量方面均已得到了最为基本的保障，人们在农产品品种、质量以及安全等方面提出了更高的要求，如此看来，农民和农业均已经不再弱势的位置上，农民可以从农业的发展中得到更多的利润。
电子商务作为一种网络时代的全新商业方法和模式，有降低交易成本、缩短资金周转时间、广告宣传以及提高销售率等方面的优势，将电子商务与农业发展销售相结合，对于现代农业的发展有着关键性的作用，农业电子商务发展可以进一步实现农产品的产业升级。随着经济的高速发展和网络技术的飞速，电子商务也有着日新月异的迅猛发展，主要表现在电子商务的辐射范围越来越广，技术越来越精湛，电子商务在农业物流发展实践中的表现也是有史以来无可比拟的，可见电子商务在农产品物流发展中有着无限的潜能。电子商务经过多年的发展和研究，从电子商务交易主体的划分标准来看，电子商务在农产品物流体系中的运用，主要有如下B2B（企业对企业）、B2C（企业对消费者）、C2C（消费者对消费者）、B2G（企业对政府）等几种模式。
3农超对接下的电子商务平台物流模式分析
3.1“农超对接”下电子商务物流平台方案——“农户+信息平台+超市”
“农户+信息平台+超市”农产品电子商务物流平台方案，农业与超市的对接应用流程主要由交易流程、信息流程以及管理流程等几个部分组成，在这几个组成部分中，信息流程主要负责处理超市与农户之间的商务关系、相关农产品信息的接入等问题；交易流程主要负责超市服务功能以及超市接入功能等工作；管理流程主要负责各类农产品物流平台运用的相关管理功能。由于“农超对接”是将农产品相关信息接入超市，因此，“农户+信息平台+超市”电子商务物流平台模式具有以下几个方面的特殊性：
一是，在信息流程中由于农产品的季节性特征，各类农产品的价格基本上是每天浮动的，因此农产品价格管理应该是通过动态管理模式来实现，同时相关新闻及政府政策也应该对此进行实时动态更新；二是，在管理流程中由于农产品的日常批发价、出厂价以及零售价等均是实时浮动的，因此在电子商务物流平台运营管理中，要将农产品价格变动作为关注的重中之重，由于天气变化因素对农产品价格具有一定的影响，因此要灵活制定相关监控管理措施，以保证农产品价格监测和预测具有一定的准确性；三是，在交易流程中农产品销售往往存在批发、零售以及折扣等多种类型的分销处理模式，这就需要超市与农户之间建立一定的灵活合作机制，防止超市与农户之间出现最终资金清算等方面的矛盾。
3.2“农超对接”下电子商务平台层次体系
经过深入研究和相关分析，可以将“农超对接”下电子商务信息平台分为信息处理层、用户层以及数据层，信息处理层、用户层以及数据层三大层次体系主要是为了解决不同相关利益者的矛盾以及不同信息功能平台的兼容性而设置的。不同相关利益者的矛盾主要表现在超市与农户之间由于供需信息的不同出现的差异性问题，兼容性指的是在电子商务信息平台上需要将各类功能的信息集结在一起，使得信息在读取方式、表示方式以及传输方式上都能够以统一的形式来实现，从而实现“农超对接”下电子商务信息平台的统一管理。与此同时，信息处理层、用户层以及数据层三大层次体系是可以相互独立而存在的，防止某一个层次的瘫痪带来整个体系的瘫痪。可见“农超对接”下电子商务物流平台方案——“农户+信息平台+超市”与农产品物流发展方向是非常匹配的。
参考文献
[1]蔡媛媛.基于农超对接模式的农产品物流发展策略研究[J].物流科技，2011，（10）：23.
关键词:国际贸易；网络营销；电子商务
网络营销是在计算机技术、网络通讯技术的互动中逐渐形成，并随着互联网的广泛应用而迅速发展起来的一种低成本、高效率的全新商业营销模式。这种营销模式借助目前全球互联网普及和信息技术革命浪潮的时机已经全面渗透到各国消费者的生活习惯中。以网络营销为基础的电子商务模式逐步取代了传统的商务形式，这种商务模式的改变对我国国际贸易的开展也产生了深刻的影响和压力。基于此，跨境电商已经上升到国家战略层面成为我国未来一段时期重点的发展方向与领域。
一、网络营销在国际贸易中的优势与特点
由于网络营销方式可以借助发达的通讯技术和互联网平台实现全球营销模式的推广，它的营销效率和优势相较于其它营销方式而言非常明显，具体说来有以下几个方面：
1、网络营销可以有效降低国际贸易中交易信息的传播成本。网络营销通过互联网可以快捷而全面地将产品信息、服务信息、采购信息等在全球范围内进行传播，相比其它的信息传媒，具有范围广、速度快、内容详尽且时效性强、产品形象生动、无时间、无地域限制等特点，并且可以实现即时的双向交流和信息的反馈，大大提高客户服务的效率并为实现系统的客户关系管理提供了基础。
2、网络营销可以有效突破贸易壁垒，在营销信息全球覆盖的基础上提升网络推广价值。全球潜在买家通过互联网可以及时完整获取网络营销信息、实现在线产品咨询与合同磋商并最终实现在线交易与支付。其结果是通过网络营销实现了产品的全球推广和客户的跨国管理。
3、网络营销可以缩短国际贸易的生命周期。网络营销平台的构建可以将客户订单管理与产品的生产、原料的采购、物流服务、仓储管理、资金管理等链条实现系统化安排，在促进国内外分工和行业分工的同时降低产品成本并为客户增加利益与便利。
4、网络营销可以有效降低国际贸易的交易成本。通过网络营销平台实现产品信息的管理、订单管理、客户管理以及资金管理等可以有效降低整个交易中涉及的人力成本、仓储成本、资金成本以及时间成本等。
二、我国外贸实践中网络营销的现状与不足
多年来，我国一直位列美国之后成为世界第二大贸易进出口国。外贸出口作为拉动我国经济增长的重大引擎近年来出现了增速放缓的迹象，究其原因除了国际经济衰退和形式错综复杂外，我国外贸企业的营销模式落后是不容回避的主要原因。互联网经济背景下，网络营销基础上的跨境电商发展滞后是目前我国外贸企业面临的紧迫难题。结合实践，我认为外贸企业实践中网络营销的现状与不足主要表现在以下几个方面：
1、企业对网络营销的功能缺乏清醒的定位。目前网络营销的功能主要表现在信息、产品管理、客户管理、在线交易和综合服务等方面。很多外贸企业在策划营销导向平台时不能结合产品和行业的特点从客户需求的角度出发来进行构建，造成网络营销推广价值低于预期。很多外贸企业在网络营销平台内容方面往往依据我国消费群体的浏览习惯进行填充式布置导致主次不清，甚至出现信息杂乱无序从而降低国外潜在买家的浏览量和成交转化率。企业应该在已为营销导向平台功能进行定位的基础上，突出网络营销平台的功能设置，在便利国外买家的同时提升网络营销平台在拓展产品和服务上价值。
2、企业网络营销平台内容和形式与目标消费者的消费文化及消费习惯缺乏契合度。网络营销是要通过电子商务平台挖掘客户需求，通过营销过程实现客户需求。很多外贸企业没有充分了解国外市场的消费文化与需求特点，而仅仅是将网络营销视为是网络广告和网络信息的传播。这种浅层次的网络营销错解终究很难挖掘到真实的客户并获得市场推广价值。在网络营销平台内容构建上务必从点点滴滴细节上立足客户需求，很多企业的网络营销平台在外贸实践中经常出现国外买家在信息浏览、在线服务、在线交易、技术支持、平台规则等方面的困难，导致买家实际成交率低或者客户投诉率高等突出的问题。
3、企业对网络营销方式下的资源管理能力有所欠缺。通常外贸企业的网络营销计划是一个包含产品管理、订单管理、物流管理、客户管理和资金管理等在内的体系管理方式，如果出现一个环节的管理不到位就往往会引发客户的投诉和纠纷，在电子商务背景下，这种客户投诉会带来大批客户的流失和网络营销推广价值的损失。
4、企业对网络营销方式下的数据管理与分析缺乏足够的重视。目前国内诸如速卖通跨境电商平台下卖家都可以通过后台数据监测和分析来对出口商的经营进行规划，这种建立在数据基础上的外贸出口将是我国外贸出口管理的方向。很多外贸企业缺乏对电子商务数据的后续分析和规划，国外市场的错综复杂无疑会加大外贸出口的风险。
5、企业在网络营销方式推广中对平台的客户服务和客户信息管理功能缺乏足够的重视。网络营销方式下汇聚了来自全球众多的买家，每个买家都是企业的营销端口。客户对企业的服务和产品的体验会通过多种渠道在网络平台上影响着企业网络营销推广的进程与效果。很多国际品牌知名度较高的跨国集团在构建网络营销平台时往往会将客户服务放在第一位，通过24小时在线咨询管理、客户信箱管理、站内信、限时信息反馈系统等方式强化与客户间的交流，尽力避免客户的流失与网络推广的低效。很多外贸企业不注重对客户信息的系统化管理，导致网络营销推广价值不能实现延伸与扩大。
三、我国外贸企业国际贸易中网络营销的应对策略
结合目前跨境电商的实践和国际贸易领域网络营销的发展趋势，我国外贸企业在国际贸易实践中应该更加合理地采取网络营销方式与其它营销方式相结合进行产品和服务的推广，具体说来，我认为应采取以下几个方面的应对策略：
1、深入了解各国电商市场的消费文化和需求特点，采取符合该国消费者喜好的网络营销方式进行产品和服务的推广。在进行网络营销之前，必须对各个国家的市场进行充分的调研，调研可以借鉴其它电商平台的模式也可以着力分析后台数据。通过后台数据对全球市场进行分析后，着重对市场份额大的国外区域市场的网络营销平台进行优化安排。密切关注这些市场的最新需求动向和流行元素，结合外贸企业的产品与服务特点以及资源优势为面向这些区域市场的网络营销平台定制专属功能模块，进而实现较好的网络推广效果，增加产品与服务在重点区域市场的品牌影响力并扩大对其外贸出口量。
2、外贸企业的网络营销推广必须结合自己的产品特点和推广优势，也就是要让自己的网络营销对象有“卖点”。实践证明，如果产品的“卖点”如果能够和市场需求有效契合，往往能够产生巨大的推广价值。网络营销方式在国际贸易领域的应用必须讲究产品“卖点”的时效性，要结合目标市场目前主流的需求元素突出外贸企业产品的“卖点”才能实现网络营销的推广目标。在挖掘产品“卖点”之前，外贸企业必须广泛收集世界范围内各个目标市场的相关资讯并总结各个目标市场的消费特点与需求元素，这样后续的产品采购与生产以及网络营销推广才能取得理想的效果。
3、外贸企业在进行网络营销之前务必全盘规划营销资源的整合。外贸企业要充分发挥网络营销的作用，就必须构建营销服务型网站，树立服务营销意识，把国外客户在网络营销过程可能涉及的服务需求实现全覆盖，力争实现包括产品、服务、客服、采购、在线交易、支付等在内的高效资源管理，提升品牌价值和网站的知名度。在进行资源整合时，要在全球范围内结合目标市场的特点选择资源合作对象。比如对物流服务商的选择，要通过对DHL、UPS、TNT等公司的业务优势分析来选择合适的服务合作对象，力争结合自己的产品特点选择最优的方案来降低供给成本与风险。
4、外贸企业在进行网络营销推广时必须构建完善的数据管理体系。网络营销的客户分布全球两百多个国家，区域广、数量大的特点要求推广者必须有完备的后天数据分析作为了解客户知晓市场的工具，只有这样，外贸企业的营销才会有方向，其推广的产品才能有效满足市场，网络营销的推广价值才能实现最大化。
5、外贸企业应用网络营销方式进行国际贸易业务开展时必须重视客户服务开发和客户管理职能。对外贸企业而言，互联网平台为提供及时有效的客户服务提供了高效便利的条件和渠道。通过及时高效的客户服务与客户交流，在为客户在线解决交易疑虑的同时可以大大提高客户的成交率并有利于通过在线服务增进客户关系，培养客户的忠诚度与满意度。通过对客户信息的系统化管理实现客户资源库的整合与数据化平台管理，可以逐渐增长企业的目标客户群，在提高客户管理效率的同时可以不断积累企业的竞争优势，为企业奠定在国外市场的行业地位并保持企业经营利润的稳定增长夯实基础。
参考文献：
[1]《跨境电商---多平台运营》易传识网络科技主编电子工业出版社2015年7月
[2]《网络营销：推广与策划》惠亚爱乔晓娟主编人民邮电出版社2016年2月
[3]《国际贸易实务》黎孝先石玉川主编对外经贸大学出版社2012年7月
[4]《网络整合营销(外贸篇)》阿里学院编著电子工业出版社2013年1月
[5]《电子商务》张凌志主编中国财富出版社2015年5月
