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开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇管理学的激励理论,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
一、管理学教学中存在的问题
(一)教师缺少较深的理论研究和企业管理实践经验。在高校中的教师大多数都缺乏企业管理实践的经历和经验,因为管理学对于我国来说是一门新型学科,又是一门交叉性学科,从事管理学教学的教师很少有对这门学科进行过深入研究,大部分教师都是半路出家,自学成才,甚至有些人错误的认为谁都能教管理学,所以担任该门课程教学任务的老师,不论管理学理论研究水平,还是管理实践能力水平都比较低,这也正是当前我国高校管理学教学缺乏高效性的重要原因。
(二)教学内容枯燥教条,吸引力不强。管理起源历史悠久,但是真正形成系统的理论只有一二百年的历史,我国的管理较为落后,很多方面都没有形成管理特色,还需要不断的学习和完善。对于管理学教学中的内容,在教材中很多都是照搬西方国家的说法,内容上与我国实际情况存在较大的脱节现象,教学难以达到学以致用的目的。
(三)教学方法单一,缺少实践体会。管理学课程本来就是一门实践性很强的学科,在教学中既需要基本理论知识的讲授,更需要管理技能的训练。但是大部分教师还是采用传统的缺乏互动的灌输式教学,由于教学方法单一,使学生极易产生疲劳感,使得课堂气氛沉闷,教师在讲授中又很难与学生产生共鸣与回应,教学效果差。在教学中绝大部分教师都忽略了实践训练,常导致学生所学的理论在实践中脱节。
二、管理学教学改革的建议
(一)建立一支具有较高理论水平和实践能力的教师队伍。对于该课程的教学团队建设方面,应该对现有的教师进行在职培养或进修等形式,提高管理学教师的理论水平;同时应该积极鼓励和有计划地利用机会,让中青年的教师到企业中去从事或兼职企业服务和管理工作,真正参与管理实践工作,可以使教师对企业管理有真切的体会和感性的认识,提高管理技能,为管理学研究积累一定的经验。也可以积极聘请企业管理成功的人士或任职多年的从事高管工作的往届毕业生,到学校兼职讲课,或通过间隔讲座形式,以他们对企业管理的经历和体会,对学生更具有感染力和号召力,他们在事业上的成功与失败都会对学生产生较深刻的影响和激励作用。
(二)教学内容实用且具有吸引力,增强学生学习兴趣。坚持“必需、够用”的理论教学原则,不仅强调管理理论的系统性和完整性,而且体现适用性,即选取认为合适的部分组成教学内容。同时,在基础的和认为关键的知识点的摆布上,大胆地做了相关的拓展和延伸。在教学中避免从理论到理论的说教模式,以大量的现实企业管理案例、管理寓言、录像、管理漫画、管理测试、游戏等形式客观地展现各种管理思想、管理原理的精髓,使管理理论更贴近实践,具有生动性、启发性、趣味性、可操作性,从而较好地培养学生思考和解决实际问题的能力,使学生从中领悟管理的真谛,同时启发学生的学习兴趣,使其容易消化枯燥乏味的理论知识。
(三)教学方法多样生动,注重培养学生的实践能力。本课程坚持以能力为本位,教、学的方法更多地体现了直观性、启发性、实践性。首先设计了各章的学习目标(含知识点和技能点)、课前趣味阅读(管理寓言故事)、复习思考题、实训题、案例分析等项目;其次,设计了新颖的管理知识与技能练习,如录像案例、管理漫画、管理技能测试与练习等取代传统的习题模式。以使学生活跃思维,并在学习的快乐中体会管理的真谛和乐趣,从而更好地理解并掌握相关的知识和技能,真正实现管理学教育的培养目标。
(四)建立较完善的课外实践体系。管理学的产生即是来源于管理实践,而管理实践又决定了管理学具有实践性的特点,同时会受到管理的各种因素的影响,而管理的因素也是变幻不定的,因此在管理学教学中必须要建立比较完善的课外实践环节才能使学生所学的理论体系在变化的实践中得到不断的进步和完善,这样才能将所学的理论知识和实践真正的结合。首先,在课堂外多邀请企业管理者进入学校、进入课堂,开展讲座和座谈活动,不仅激励了学生学习的兴趣,同时也能够让学生在与企业管理者近距离的接触交谈中了解当今企业发展的现状。其次,应该适时的要求学生在每天课余、短假和长假三个阶段进行实践体验。应该鼓励学生在尽可能的课余时间、法定短假和寒暑假期间,多多参与企业实践,可以将理论与实践灵活的结合起来,有利于学生更好的掌握管理学的真谛。
作者:高海霞 单位: 内蒙古河套学院经济管理系
[关键词] 高职 课程 教学研究
《管理学原理》是高职院校工商管理类专业的基础课,是相关专业的必修课或者选修课。该课程既具有应用的广泛性与实践的艺术性,又具有一定的科学性与抽象性,实践性较强。通过该课程的教学,传授给学生的应该是管理的理念、管理的能力和管理的素质。
近年来,我国高职教育在不断改革中发展,《管理学原理》课程的教学改革也取得了很大的成绩,但在教学理念、教学方法、师资队伍建设等方面还存在着一些问题,值得广大教师认真地去探讨和解决。
课程教学中存在的主要问题
1.独具高职特色的课程培养目标尚未完全形成
《管理学原理》是大学、高职和中职三个学历层次管理类专业和相关专业必开的一门课程。有些高职教师认为,本科的教育教学理念是多年积淀形成的,完全可以套用,结果不加思索,“拿来”就用,使得该课程的教学带有明显普通本科教育的特征,理论知识重视有余,实践技能训练不足,而这恰恰与高职的培养目标背离。还有些高职教师仍没有摆脱中专教育的模式,沿用了中专的教学理念和方法,这显然不能适应高职院校培养高技能应用型人才的需要。
2.课程教学理念不够科学和完善
一是课程教学目标定位不准确。该课程的教学目标是让学生树立正确的管理理念,培养学生的管理能力和管理素质,而多数教师侧重于管理理论知识的灌输和管理方法的传授,缺乏对管理理念的培养和管理技能的训练。二是课时分配不尽科学。《管理学原理》课程内容多而学时少,为了追求知识体系的系统和完整,大多数教师将80%的课时用来讲解理论知识,留20%甚至更少的学时用于实践。这种课时分配传递给学生的信息是“管理的理论重于实践”、“科学多于艺术”。三是教师偏重于教材内容的单向传授,缺少师生双向交流,很难使学生在教师的引领和启发下能动性地学习,也不容易使学生体会到 “管理的灵魂是创新,管理的价值在于实践”。
3.教学方法单一,教学互动性差
重传授、轻参与,重分析、轻综合,重知识的记忆、轻能力的培养, 重终结性考试、轻形成性考核,仍是《管理学原理》教学中较为普遍的现象。如“案例教学法”在实际运用中变成了“举例法”;“讨论法”缺少恰到好处的点评,有的甚至简化为提问法,等等。教学方法的不够灵活,使师生之间缺乏互动,“填鸭式”、“满堂灌”更限制了学生学习能动性的发挥,不利于学生创造性的培养。
4.教师的教学创新不够
一是许多教师早已习惯于传统教育的模式,满足于“一支粉笔一本书”的灌注式教学方法;二是该课程的教师完全脱产到一线实践的机会很少;三是该课程的教师与非常有经验的管理人员进行交流的平台还不健全。这使得该课程理论与实践的结合受到很大限制,教师也难于进行教学创新。
产生以上问题的主要原因
1.高职教育发展时间短,教育教学体系尚不完善
与我国普通高等教育相比,高职教育办学的时间短,基础条件较差,底蕴不足。既没有现成的国内经验可以套用,又没有与之相似的国外经验可以照搬,一切都要靠自己去摸索、去总结、去修改、去完善。因此,与高职教育自身发展不协调的地方很多,尤其是在课程体系的建设上更是如此。《管理学原理》课程的教学依然主要是学理论知识,多是在本科或中专教材的基础上做一些“加法和减法”,使得针对性和应用性都不强。
2.高职院校摆脱中专教育的羁绊还需要一个过程
我国的高职院校大多有长期的中专办学历史,带有较深的中职教育痕迹。而教学模式和课程建设等教学方面的变革是一个艰难的过程,教师也需要一段较长的时间来适应。所以,用中专教学的经验指导高职的课程和教学在一定时期内还存在。
3.教师群体还不能完全满足和适应高职特色教学的需要
从教师来源上来看,高职院校大部分教师来源于原来的中专学校,教学中带来较为明显的中职教育教学特色;少数教师属于近年来新招聘的教师,以硕士研究生为主,理论水平较强,教学中带有明显的大学特色。
从教师创新上来看,高职院校创新的激励机制不健全,教师大多不愿意为教学改革付出更多的成本和承担更多的风险。在“路径依赖”的作用下,他们担心改变传统的模式会在专业水平、知识结构、教学方法等方面给自己带来更大的压力,也担心学生的不适应影响自己的教学进度和教学效果。
从教学方法的选用上来看,高职教育发展时间短,在适合高职教学特点的方法选用上缺乏先进的理论作指导。另外,教师中的研究群体还很不成熟。
4.教学改革中的政策激励不到位
一所学校的强弱大小,靠的是人才,是教师。人才靠的是培养和激励,有效地培养措施和激励政策对于人才的成长至关重要。目前的高职教改缺乏相应的激励政策,教师的培养缺乏长期的师资培训规划,难以调动教师的积极性。
《管理学原理》课程教学改革的一些思路
1.进一步明确该课程的教学理念
首先,要明确《管理学原理》课程授予学生的是管理理念、管理能力和管理素质,是一种思维方式的培养,是一种心智技能的训练。这种能力的培养不可能仅仅依靠理论记忆、经验指导、实践操作就能达到,更多的是在体验中融汇、实践中领悟、思考中创新。其次,应坚持以“学生为本位”的教学理念,“教”完全服从并服务于“学”。教师要充分调动学生参与的积极性,尤其是实训课堂,在教师指导下由学生来组织进行,由学生来评定成绩,最后由教师总结点评。再次,对于管理者而言,批判性地思考问题很重要。课堂中,教师要给学生留出表现的空间,讲解完重点难点后,让学生提问、讨论、分析,综合运用各种教学方法,把单向灌输转变为双向的交流或研讨,引导着学生去思考,鼓励着学生去质疑、创新。
2.根据专业培养目标精心组织教学内容
《管理学原理》教学内容的设计应体现高职教育人才培养目标和专业的差异性,精心选取教材,并对具体的教学内容进行整合与创新。一是在知识体系的基本完整下讲究重点突出,在理论够用下突出技能本位。二是在内容安排上应尽量减少高层战略管理的内容,注重中基层管理中所涉及的管理实务与技能。三是将管理理论知识学习与技能训练相结合,并设置于相应的管理情景中,使学生带着问题学习理论知识,置身于情景中训练技能。四是紧密联系实际,与时俱进,使教学内容体现出实用性和前瞻性。五是根据各专业未来岗位的差异来调整教学内容,以满足不同专业对于该课程内容的要求。
3.改革教法,实现教法多样化、教学互动化
《管理学原理》课程应在传统讲授法的基础上,采用“案例教学法”、“情景模拟教学法”等多种教学方法,通过教学方法的多元化,实现真正意义上的互动教学。可以说,传统教学法仍然是《管理学原理》教学中的一种主要方式,但在理论的运用或技能的训练中要借助情景模拟教学法和案例教学法,它们互为补充、相辅相成。管理学的基本原理来源于管理实践活动,所以要重视和加强该课程的实训教学,通过ERP沙盘模拟实训,将复杂、抽象的管理理论以最直观的方式展现在学生面前,引导学生在逼真的模拟情景中去感悟和从事管理实践活动。
4.加强师资队伍建设,打造“双师型”教师
结合高职院校管理学师资队伍现状及教学发展要求,笔者提出以下几点建议:一是有针对性地引进既有理论知识,又有企业和管理实践经验的高水平人员作为专业带头人;二是给教师创造提升理论水平、加强实践教学能力的平台;三是树立“以师为本,因师而治”的管理哲学,把教师当作“人才”来尊重和相信,而不是视其为一种生产要素、资源或完成教育任务的工具;四是制订人性化的激励机制和合理的监督机制,充分调动教师的主动性,创造性;五是制订科学规范的规章制度、考评标准和奖惩制度,使教师在愉悦的氛围中成长。
5.以提高能力为核心,培养学生的综合素质
现代社会竞争激烈,对人才评估的标准更多的是关注综合素质和能力。在《管理学原理》课程的理论教学中,应注重培养学生的思维能力和分析能力;在实践教学中,应注重培养适应社会能力、组织管理能力、文字表达能力、人际交往能力、开拓创新能力等。这是一个长期的潜移默化的过程,需要教师在现代先进的教育理念指引下,不断地去探索和总结,积极引导学生内外兼修,塑造自我。
结束语
总之,《管理学原理》课程教学必须符合高职教育的特点,通过转变教学理念,明确教学目标,更新教学内容,打造“双师”团队,优化教学方法,创新考核方式等措施和手段,达到既提高学生基本能力,又培养学生综合素质的目的。
参考文献:
[1]单风儒.管理学原理[M].北京:高等教育出版社,2008.
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关键词:管理学;实践教学;教学方法
作者简介:李江南(1978-),男,湖北公安人,昌吉学院经济管理系讲师,硕士,研究方向:土地经济与政策。
中图分类号:C93-0文献标识码:A文章编号:1672-3309(2010)03-0079-02
管理学是一门科学性与艺术性有机结合的实用性很强的学科,它要求学生在学习的过程中,既要重视和掌握管理学的基本概念、原理及方法等理论知识,又要重视理论在实践中的应用。可见,学生仅凭教科书中的理论学习是远远不够的,因此,有必要加强教学环节中的实践教学,以培养学生多方面的能力。通过管理学的教学实践,笔者认为主要有5种方法对管理学的实践教学有所裨益,可以实现对整个学科知识的理解与应用,使学生在学习中活跃思维、深化认识,提高学生对管理学原理和方法的运用能力。
一、案例教学法
案例教学法是一种启发学生研究实际问题,注重学生智力开发及能力培养的现代教学方法,具有传统教学方法所不具备的特殊功能,能够有效地提高课堂教学效果。但是,在教学实践中,教师要注意因材施教,把案例教学法与其他教学方法结合起来运用,使学生既能掌握理论知识,又能提高综合素质。
《管理学》的理论教学是一项基本内容,没有理论的学习,管理学的科学性就无从谈起。理论教学需要学生对理论的学习经历一个从认知到熟记再到理解和运用的过程,在这个不断思考的过程中,既提高了大学生的分析问题、解决问题的能力,也对其日后的继续深造产生了较大的影响。但枯燥的理论会使学生的学习兴趣不足,同时学习理论也是为了解决实际问题,因此,在保证理论教学实质的同时,应精选案例,以案例教学的形式服务于理论教学。由于案例教学情节丰富,内容生动,更容易调动学生的参与和思考,加深学生对理论的理解,增强了管理理论的实践应用性。《管理学》课程是管理类专业的基础课,开设对象为大一学生,由于高中阶段对管理相关知识的接触不多,在学习方法上,多数高中上来的学生都惯于填鸭式的教学,因此,突然采用案例教学法,学生也很难立即适应。因此,教学中对知识的传授应当是循序渐进,先易后难,不宜一开始就引入过多的、复杂的案例。由于教学时数的限制,在使用案例教学法时,应科学合理地安排理论课和案例课的时间,实现理论与案例的最佳结合。在案例教学中,教师不仅要调动学生对案例的思考,让他们参与到案例讨论中来,还应对学生的学习给予指导,否则,看似热烈的案例讨论很容易偏离方向。案例讨论之后,总结工作应当是必不可少的。总结的形式也是多种多样的,通过总结来加深学生对理论的理解和应用。
二、寓言教学法
《秀才买柴》讲的是一个秀才对卖柴的人说了3句话:“荷薪者过来”;“其价如何”;“外实而内虚,烟多而焰少,请损之”,前两句中的“过来”和“价”卖柴的人能听懂,二者进行了一定程度的沟通。第三句话卖柴的人没有听懂,于是担着柴走了。可以通过这则寓言,向同学们讲解沟通的过程、沟通过程中的噪音等内容,也可以让同学们总结实现有效沟通的条件。《团结的力量》对于组织中的协调、组织凝聚力等章节是一个很好的寓言。吐谷浑国王阿豺有20个儿子,这20个儿子个个出色,本领强大,可他们明争暗斗,互相讥讽。老国王很担心,知道敌人会利用这种不和睦来攻破他们的国家。尽管老国王利用各种机会教育儿子们要团结,可儿子们依然我行我素。有一天,死神终于要降临老国王了,他在病榻前吩咐儿子们每人把手里的箭都扔到地上,然后让他的弟弟慕利延捡起一支去折,结果稍一用力箭就断了。老国王又吩咐慕利延把剩下的十九支箭全部拾起来再试着折断,可无论使多大劲都无法将箭折断。儿子们终于领悟了父亲的良苦用心。寓言中蕴育着团结的大道理。在激烈的市场竞争中,只有良好的、具有协作精神的团队才能在机会来到时获得成功。
三、游戏教学法
管理游戏是作为企业培训的一种高级训练方法,培训的对象是企业中较高层次的管理人员。与其他方法相比,管理游戏法具有更加生动、具体的特点。管理游戏法的运用因游戏的设计,使学员在决策过程中面临着更多的切合实际的管理矛盾,决策成功或失败的可能性同时存在,这需要受训人员积极地参与训练,运用有关的管理理论与原则、决策力与判断力,对游戏中设置的种种遭遇进行分析研究,采取必要的、有效的办法去解决问题,以争取游戏的胜利。
游戏教学是一种参与式的教学形式,通过多姿多彩、形式多样的游戏,让学生提高运用管理学理论解决实际问题的能力。在讲授决策方法时,通过让学生做“自我创新的头脑风暴”游戏,让学生开启创造性思维,同时向他们告之游戏规则,同学们按照游戏的基本原则,在规定的时间内想出回形针的用途。在游戏结束时,让学生自己总结出头脑风暴法的原则、注意事项和优缺点。这样,既加深了学生对知识的记忆和理解,同时有助于他们提高分析能力。通过游戏法,可以培养同学们的团队精神,使他们利用、掌握沟通和协调的技巧,同时“实践”以往学过的相关理论。
四、角色扮演和体验式教学法
体验式教学法使学生体验了学习的乐趣,为教学提供了良好的方法、手段,使教师大获裨益。但是,体验式教学法并不适合于所有的教学内容,知识点多而复杂,情景因素不占主导的内容就不宜运用此种方法。教师要在教学中合理分配课时,实现理论与情境的最佳结合,使学生掌握的知识深刻化、系统化。在体验式教学过程中,师生之间的沟通应当是双向的、畅通无阻的,以教师的引导激发学生的情感,发挥情感在学生自我感知和领悟知识中的重要作用,真正做到知情统一,协调发展。情境的选择既要贴近理论的内容,又要考虑到学生的理解情况,这样才能够保证在有限的时间内,高效率地完成教学任务。
角色扮演可以分为即兴的和有准备的两种。例如,在《激励》这一章节中,向同学们介绍完激励理论后,可以给同学们设计这样一种情境:一所名牌大学毕业的高材生工作5年后,应聘来到了一家工厂负责技术工作,他工作负责、技术过硬、能力超群,但工资始终没有提高。厂长总会用“好好干,你的前途不可限量”来鼓励他。可是,两年过去了,工资和住房问题仍得不到解决。最后,他给厂长写了一张字条:X厂长,您是一个让我敬佩的人,但我还是决定走了。面对这突如其来的事件,做为厂长应该怎样解决。让同学们扮演该厂长的角色,用不同的方法、措施,使用不同的话语来解决这个问题。这需要学生在短时间内将相关的激励理论、激励策略结合事件进行恰如其分地处理, 还锻炼了同学们的人际沟通能力。有准备的角色扮演,是在讲授某一方面管理知识后,为了让学生理解并提高他们应用知识的能力而安排的课后作业。
五、现场调研法
管理类学生的实践环节除了专业实习、毕业实习等环节外,其他的实践环节很少,并且,实践课总时数占教学时数总数的比例也很小,这不利于提高学生解决实际问题的能力,也不利于学生的就业。因此,在进一步加强现有实践环节的基础上,还要为学生开辟多学科交叉的、多渠道的实践环节。教学中发现,组织学生深入到企业中,或将有关企业的成功人士请到课堂来,让学生实实在在地感悟到他们所学的理论知识,更能开阔他们的视野,拓展他们的知识面,提高学生学习的兴趣。在学生们参观调研麦趣尔、屯河等企业后,让他们绘制企业的组织结构图,这有助于他们掌握组织设计、组织结构的基本理论。同时,这些企业的组织文化、名牌战略等也给同学们留下了深刻印象,有助于同学们学习其他专业课。
管理学教学是理论性和实践性并重的一门学科,单纯的理论教学无法达到教学的目的,无法调动学生的学习热情,也无法满足社会对管理专业学生的要求。探索出适合高校管理课程发展的多种教学方法是所有管理专业教师的责任和心愿。
参考文献:
[1] 冯丹娃.管理学教学方法研究[J].科技创新导报,2008,(30).
[2] 姜仁良.管理学习题与案例[M].北京:中国时代经济出版社,2006.
《行政管理学》综合性、应用性较强,采用阶段式考核方法保证专业人才培养目标和课程教育教学目标要求相一致,充分发挥课程考核评价的诊断、评定、激励功能,达到教、学、考良性互动与互进的目的。
一、《行政管理学》学科特点
美国第二十八任总统、学者、教授集一身的威尔逊于1887年发表《行政学研究》,首次提出和论证了公共行政研究的必要性,自此推动了行政学与政治学的分立,开创了行政学的独特学科价值。威尔逊也因此被誉为“行政学鼻祖”。
在西方的行政学发展史上,学者们大多是具有执政或政府参谋的经历,同时也说明行政学是一门综合性、应用性较强的学科,一方面行政学脱胎于政治学,其基本原理具有较强的理论性;另一方面行政管理学与现实生活息息相关,实践性是行政管理学的生命力和效用性的基础,行政学理论研究必须结合实践发掘研究主题与解决策略。
20世纪80年代,我国在借鉴西方行政学学术成果基础上,结合我国国情,在夏书章、郭济等老一辈行政学大家的引领与推动下,陆续在高校中开设不同层级的行政管理学专业体系。行政管理学在我国起初有很多译名,如公共行政学、公共管理学、行政学等,后统一为“行政管理学”,体现政治原理与管理技术的结合。
二、《行政管理学》课程教学
《行政管理学》是管理类专业的学科基础课,在人才培养方案中具有重要地位,它是一门理论性与实践性都很强的课程,涉及政治学、管理学、心理学、行为科学等学科。要求学生在学习的过程中通过对管理理论的理解和掌握,将理论与实践相结合,以掌握分析问题、解决实际问题的能力,适应未来实际工作的需要。综合性与实践性决定了该课程不仅仅是课堂教育的问题,而且也不是实验室教学所能容纳的。概括而言,教育界目前对于《行政管理学》教学研究主要集中在两个方面:关于课程内容及结构体系的研究和关于课程教学方法及改革的研究。
《行政管理学》教学时效性强,在教学过程中必须时刻关注行政管理改革发展的实践进程,即时引入时事,关注国家公共政策的变动与行政改革的趋势,保持教学内容与现实情况相衔接,确保教学内容的动态性、前瞻性,让学生具备行政现象的归纳、分析与推理能力。近几年,《行政管理学》课程教学模式持续变革完善,理论讲授、实践性教学、学生自学等多种方式有机地融合起来,借助新媒体工具形成教师和学生双向互动、对称平衡的多元教学模式。
三、确定《行政管理学》考核模式所遵循的原则
(一)目标适应性原则
按照人才培养方案的目标要求,顺应厚基础、宽专业、强能力、高素质的新型人才价值标准,凸显培养应用型和适用型人才的教育功能。充分发挥课程考核评价的诊断、评定、激励功能,达到教、学、考良性互动与互进的目的。
(二)系统配套性原则
教学考核要与学生未来职业能力要求相结合,引导学生自觉培养职业素质。整合课程教学资源,配套相应的师资队伍建设、实训基地建设等,要在服务于基地的基础上利用基地,与基地形成互惠共生、共进双赢的发展模式。”
(三)考核结果层级化原则
提倡实行标准化考核与分层考核相结合,根据人才培养方案设计,充分考虑学生的知识基础情况,给学生以弹性化、人性化的能力发展空间。根据难易程度由高向低将考核结果设计为A、B、C、D四个等级,保证考核的效度与激励功能。
(四)考核过程持续化原则
传统的课程考核模式采用的是集中式考核方式,即通过期末考试的一次性考核来评测学生的学习情况,但是这种考核方式存在很多弊端。现代教育改革倡导的过程化教学评价体系,体现学生学习的演进变化过程,全程化克服了一考定成绩的片面。以促进学生发展为目的,在教学过程中通过持续评价对学生学习过程中所表现出来的显性成绩及发展潜能等方面进行全面综合评价。
四、阶段式考核模式在《行政管理学》中的运用
(一)阶段式考核模式
阶段式考核法是属于过程教育考核的范畴,既重视教育目标,更重视教育的环节和历程。阶段式考核法主要分为若干次平时考试和一次期末考试,平时考试依据课程内容分阶段进行,将相近章节内容融会贯通,阶段学阶段考,既加强课程基础又引导思考;期末考试强调对整个课程的知识综合运用。依据大纲与人才培养方案决定分数权重及内容考核的侧重点。
(二)《行政管理学》的阶段式考核模式
1.课程内容阶段划分。依据《行政管理学》课程特点及内容,开创性地将该课程内容划分为四大部分,每一部分为一个阶段,分别为:(1)行政原理;(2)行政程式与技术;(3)行政行为;(4)行政发展。每一部分包含相关的章节内容。每一阶段分别从基础理论考核、课堂表现考核、实践环节考核、日常行为考核四个方面进行,得出阶段考核成绩,在进行终末综合考核后,两项成绩按照一定权重合计为总成绩。
2.阶段式考核模式的设计与实施。依据章节所含内容,将《行政管理学》划分为四个阶段,每个阶段分别从基础理论、课堂表现、实践环节、日常行为四个方面进行考核,记录各阶段学生所得成绩,在学时划分上,以48学时为例,4个学时左右用于阶段考核,2学时用于终末综合考核。
在课程结束后,四个阶段考核依此完成,需要考核学生对《行政管理学》课程整体知识的掌握情况,以及四个阶段知识的融会贯通能力,终末综合考核一般分为两种方式:一种是闭卷考试,是常用的传统方式;另一种是一页开卷。“一页开卷”的考试方法,是指允许学生在考试时自主携带一张A4纸,在正反面可以事先写下与考试课程有关的内容以备答卷时参考。这种考试方式,灵活而有效,能督促学生系统地复习整理课程所学内容,对书本上的知识进行归纳总结,绘制“知识地图”,考核学生对课程的整体把握。两者的区别:(1)考试内容不同。闭卷考试一般以课本内容为主,而一页开卷的考题灵活多变,无法在课本上直接找到答案,需真正理解掌握知识,真正考量学以致用。(2)答案依据不同。(3)评分点不同。闭卷考试评分有得分点,成绩取决于与参考答案的吻合一致性,而一页开卷采意不采点,对答案的评价着眼于答案是否符合题意要求。
一、协同办学的形成机理及安徽工商管理学院师资队伍发展现状
(一)协同理论
协同学的自组织理论认为大自然是一个复杂的自组织系统,系统与外部环境可以分为竞争和协同两种交互关系。其中,竞争可以促进系统要素及其子系统的差异化,从而使要素和子系统保持活力;协同可以实现要素和子系统的优势互补,从而促使创造力要素在竞争的更高层次上展开,并维持其在新系统中的秩序。所以,根据协同学的观点,高等教育特别是MBA教育的发展应加强教育单位之问的联系,更要加强与政府、区域产业、企业集团与民问组织等各类“社会系统”的合作交流,及时进行“能量交换”与“动力刺激”,达到教育与区域产业的发展相协调,保持社会各个子系统生态良好的可持续发展。
(二)战略联盟理论战略联盟中的战略缺口理论认为竞争环境对企业的绩效目标造成了巨大的压力,企业扫描竞争环境和评估自身的竞争力和资源,往往会发现竞争环境客观要求他们取得的战略绩效目标与他们自身资源和能力所能达到的目标之问存在一个缺口,这个缺口被称为战略缺口。它在不同程度上限制了企业依靠自己的资源和能力发展,这就要求企业走战略联盟的道路。
安徽工商管理学院师资队伍发展现状
安徽工商管理学院作为省委组织部、经贸委、教委和人事厅联合发起,省政府批准兴办的M BA教育培养院校,依托中国科学技术大学,联合安徽大学、合肥工业大学、安徽财经大学等省内院校共同组建而成,采用资源共享、联合办学的形式,成为高等教育特别是M BA教育的一种新型培养模式。
学院办学水平依赖于师资队伍水平。安徽工商管理学院的教师以联办院校教师的身份参与学院的教学科研活动使得学院并不享有实质上的教师管理权。为了保证学院教学任务的完成,学院成立了教学教务部门,负责教师与学员之问的教学管理工作,并成立了专门的教学督导小组,小组成员由联办院校知名学者担任。同时,学院拟定了相关的教学管理条例,但由于教师两处教学,教学缺勤、随意调课现象仍不可避免,教学管理办学很多形同虚设,并没有发挥其制度规范约束的作用。
二、安徽工商管理学院师资队伍结构
(一)年龄结构
学院目前拥有125名聘任教师,其中青年教师比例较小,40岁以卜的教师仅有18人,占总数的14%;相对具有丰富教学经验的成熟教师比例适中,40 50岁教师共50人,占40%, 50-60岁教师共45人,占36%,成为安徽工商管理学院教学人员的主体,另外,60岁以上的教师共12人,占总教师人数的10%。
(二)职称结构
目前学院的聘任教师中,拥有副高级及以上职称的共106人,占总教师人数的85%,其中拥有正高级职称的41人,占33%,讲师比例约为15%。学院师资队伍职称结构较为合理。三、学院师资队伍激励与约束机制现状调研
协同办学机制院校对于其教师管理权的部分丧失决定了其对教师激励约束措施的局限性。在有限的管理边界内最大限度发挥教师资源优势,提升办学水平是安徽工商管理学院能够更好发展的重要保证。
鉴于此,笔者以协同办学院校的教师、督导、学生为主体发放调查问卷,并针对性地对部分人员进行访谈,初步了解了学院校师资队伍激励与约束的现状。
学院经过多年办学的经验积累,已经初步建立了对师资队伍的激励体系。物质上的激励措施包括基本课酬费、绩效奖金、论文指导费及优秀教师奖金等,精神激励措施主要包括提供教师外出培训交流、参观学习、科研申请平台等机会。
通过量表打分得出学院教师对现有激励措施的满意度J清况,可知学院特聘教师对于学院激励措施满意度略低于教务管理部门的期望值,激励效果与预期结果存在一定落差。 协同院校师资队伍对学院给予的基本课时费、提供申报课题科研平台、旅游考察等激励措施的重视和满意度较高,但却仍低于学院自身对于其激励措施的期望值。而通过对教师任教吸引因素的描述中可以看出教师较为重视的是学院提供的教学经验累积、科研申报平台机会以及MBA教学提供的高校师资和企业精英人脉资源。
由此可看出,目前安徽工商管理学院对于教师吸引任教的最主要因素的满足程度普遍较低,教师满意度也较低,这对学院师资队伍的发展建设以及激励效果的体现都是极为不利的厂四、师资队伍激励与约束存在的问题
(一)师资队伍激励效果不明显
学院目前的激励措施一定程度上调动了教师的教学科研动力,但从笔者调研反馈的结果显示,学院的激励措施只满足了教师的基本需求,并没有激发出教师更高层次需求,因此教师也没有表现出更高层次的动力。
1.激励措施重点不突出。调查显示,学院目前的激励措施涵盖了物质精神激励等,但对于安徽工商管理学院这种协同办学院校而言,其师资队伍的特点决定了其进行师资队伍激励的针对性。
2.激励对象没有层次性。安徽工商管理学院教师来源于安徽省内各大不同层次高校,汇集了不同年龄、不同领域、不同水平的教学资源,他们在不同的职业发展阶段所追求的目标和重点并不相同,只有针对性地对他们进行满足自身需求的激励才能最好地发挥各自优势与教学活力。
3.激励力度有待加强。青年教师队伍和资深学者是推动安徽工商管理学院不断向前发展的重要力量。学院应当在吸纳的特聘教师中重点挖掘并培养一些能够长期为学院发展做贡献的青年教师队伍,加大对其激励力度。
(二)师资队伍约束考核机制不健全
安徽工商管理学院对教师的约束考核主要体现在每学期末教学教务部组织学员对教师课程授课情况的评价反馈。并结合督导听课评估和教学管理部门的评估,评出每位教师教学效果结果(优秀、良好、合格、不合格)作为教师业绩考核、年终评优的依据。但这种考核约束的力度并不明显,同时考虑到与联办院校的合作性,学院没有真正的师资队伍退出机制。结论与展望
(一)结论
1.激励。从学院的长远发展考虑,青年教师是学院发展的中坚力量。加强对青年教师的培养和激励是学院开始建立属于自己的师资队伍的重要举措。因此,在学院的激励措施中,应重点突出对现有教师资源中教学潜力较大、并能长期为学院发展做贡献的青年教师队伍建设,加大激励力度,并给与教学、科研等方面的倾斜。同时,资深的联办院校退休教授是学院教学课程建设的主心骨,他们丰富的教学科研经验是学院建立自己教学科研体系的重要财富,吸引并留住即将或已经脱离联办院校的资深教授为学院所用是学院的重要支撑。
2.约束。由于协同办学院校师资队伍的特殊性,约束措施的建立需要在充分尊重联办院校及教师的基础上寻求利益最大化的平衡点。就目前而言,学院目前设立的教学督导组和教务管理部门的建议性约束应起到对教师教学效果改进的实质性效果。其次,学院为教师创立的教学、科研、人脉平台,是吸引教师愿意前来的重要因素,因此,也要充分利用教师对于这些资源的需求建立相应的约束标准。
(二)展望
关键词:民办高校;管理学;案例教学;方法
管理学作为管理类专业的基础必修课,具有理论性和艺术性高度结合的特点。为提高学生在学习过程中理论与实践相结合的能力,在教学过程中应以学生学习的创造性和灵动性为教学重点。民办高校与公办高校相比,生源质量普遍不高,学生基础知识较为薄弱,学习兴趣普遍不高,并且大多缺乏自主学习的意识[1]。面对民办高校的这种情况,传统的以教师为中心、以理论教学为主导的管理学教学模式显然不能与民办高校学生的实际情况相匹配,也无法调动学生的学习兴趣。案例教学是一种以学生为主体、案例为载体,在教师的引导下激发学生的学习兴趣,使学生从机械地听和记,变为主动探索与思考知识的一种教学方法。用案例教学法来实施管理学课程的教学可以更好的培养学生理论联系实际的能力,促进教学质量的提升。
一、民办高校《管理学》课程的教学现状
(一)课堂设计以教师为主,偏向于理论知识的讲授
管理学主要对管理活动的基本规律和一般方法进行研究,是一门理论性很强的学科。在教学过程中,需要通过教师的授课,让学生理解管理理论的发展过程、管理者在管理过程中的计划、组织、领导和控制等职能的基本含义和实施过程。由于知识点较多,课时安排又比较紧凑,在课堂教学中很容易使教师成为教学活动的主体,学生处于辅助地位。而民办高校的学生对理论知识的学习兴趣普遍不高,很容易出现授课过程中注意力不集中、学习兴趣大幅下降的现象。
(二)大班授课,课堂秩序难以维持
从经济的角度考虑,民办高校普遍采用大班授课。而民办高校的学生相对而言,基础知识不牢固,学习目的普遍比较盲目,学习一门课程主要以拿学分、不挂科为目的。在管理学大班授课的过程中,教师很难兼顾到每一个学生,使得一部分学生出现平时上课睡觉、玩手机、聊天等现象,考试时临时应付。另外大班授课,教师如以案例教学的方式来开展授课,由于学生人数太多,在讨论环节课堂秩序难以维持。
(三)考核形式单一
目前,管理学课程的考核方式以闭卷试卷考试为主,这种方式容易操作,在一定程度上也保证了公平性和严肃性。但管理学是一门理论和实践结合紧密的学科,单一的试卷考试形式一方面使得学生在学习过程中主要以强制性理论知识的记忆为主,忽视了管理的实践性;另一方面也使得教师在采用案例分析、参与式教学过程中,所设计的教学环节学生的参与主动性不高。
二、案例教学法的优势
案例教学法最早在美国哈佛商学院实行,将商业管理的真实情境或事件穿插到理论教学过程中,激发和培养学生主动参与课程讨论的一种授课方式。1990年以后,我国教育界开始研究并推广案例教学法。案例教学一般有四个环节。第一步是课前教师收集整理加工案例;第二步是学生阅读案例,并围绕案例进行查找资料;第三步是案例讨论,这一步是案例教学的中心环节,为了提升效率,教师可以对学生实行分组并围绕关键性问题、教学重点展开讨论;最后教师还应对案例讨论的全过程进行归纳和总结,形成对学生参与和讨论情况的印象与评价。
(一)鼓励学生独立思考,提升学习兴趣
传统的授课方式多以理论教学为主,学生在教学过程中处于被动地位,而且教学内容在实践中也可能并不实用,且非常难以吸收理解,在一定程度上损害了学员的积极性和学习效果。如以管理学中组织职能的过程为例:通过理论可以了解到组织职能是围绕着组织结构的建立、维护和变革而开展的一系列活动,包括职位设计、部门划分、职权配置、人力资源管理、组织结构的协调等内容,但学生在实际生活中接触这些知识较少,所以多以死记硬背的方式来掌握这些知识点,学习过程变得枯燥无味。但案例教学将这些理论的具体实施过程和细节通过案例的形式展现给了学生,学生通过对这些管理活动在实际操作过程中的实施过程,自己去思考、去创造,发表见解。通过这种方式一是促进了学生人际交流能力的提高,二是加强了学生对管理相关知识点的理解能力,起到一种激励的效果,提升了学生的学习兴趣。
(二)注重双向交流,提高学生的实践能力
在传统讲授过程中,教师的作用是讲解员,强调的是老师对学生的一种单向知识传递,教师的主要任务是把自己掌握的书本知识传授给学生,师生之间互动、交流很少。案例教学是经过事先周密的策划和准备,使用特定的案例通过教师的引导,学生查阅案例讨论中需要的各种理论知识,主动加深对知识的理解和吸收的一种授课方式,一般包括前期准备、小组讨论和总结三个阶段。在案例讨论环节,教师要组织学生开展讨论或争论,形成反复的互动和交流,提出解决问题的方案,同时由教师给以引导,这也促使教师加深思考,根据不同学员的不同理解补充新的教学内容。双向的教学形式不仅注重了师生之间的知识交流,也达到了集思广益,提升学生实践能力的目的。
(三)有利于提高教师的教学水平
在案例教学中,教师是设计者和引导者。在开展案例教学前,教师必须搜集、整理合适的、具有时效性的案例,这一步骤一方面提升了教师的知识储备量,另一方面也增强了教师教学的与时俱进性。另外,在案例讨论和总结环节,为了保证讨论不偏离主题,并引导学生进行独立思考,形成独立看法,教师必须对案例中所涉及的相关知识有较深刻的认识。以案例为媒介,学生将复杂的知识融入到了生动的案例情景中,加深了对知识的理解,教师在帮助学生分析和讨论的过程中,也将新的知识融汇到了原有的知识架构中,并丰富了教学手段,提高了教学水平。
三、提高民办高校管理学案例教学效果的几点建议
(一)恰当选择案例教学内容和时间合适的案例教学内容是提高案例教学效果的基础。一方面,案例教学材料内容翔实且具有典型性。管理学课程在进行案例教学时,既要有成功企业的案例,也要有失败企业的案例;既要有大中型企业管理实践的案例,又要有小型企业的案例。另一方面,案例教学内容必须要经过仔细选择。选择时要综合考虑案例的典型性、真实性和可操作性等因素,管理学课程的讲授主要是围绕着管理的计划、组织、领导和控制四大职能来展开的,在进行案例教学时,案例的设置也要重点围绕这四大职能来实施。另外,案例的难易程度也要适中。进行案例分析和讨论时,如果学生感觉案例内容简单、案例内容没有意义,学生就失去了收集资料和预习的主动性和积极性,教师的案例教学效果也就难以保证。如果案例内容过于复杂,民办高校的学生学习的主动性本身就不高,难度过高会使得学生出现缺乏兴趣、望而却步的现象。最后,选择的案例内容要真实、贴近生活,这样的案例可能就是学生在现实生活或将来走向社会面临的实际问题或问题,这样的案例使学生感到对以后的生活或学习有帮助,可以激发学生的参与热情。因此,教师在进行案例教学之前,必须选择合适的案例教学材料,以提高案例教学的效率和效果。民办高校管理学课程教学既要重视其理论性也要重视其应用性,案例教学所占的课时比重应适中,一般占1/3比较适宜[2]。如果案例教学活动所占课时过多,理论知识就会掌握不牢固,案例教学的效果也难以实现。
(二)教师在案例教学中要做好引导、激励工作为了在案例教学中让学生发挥主观能动性,教师应做好引导、激励工作。在开展案例教学前,教师应结合教学内容和学生特点查找案例,熟悉案例内容并明确在案例讨论中需要用的相关理论。为了提高课堂效率,在课前也要做好学生分组工作,小组成员控制在6-8人,并找出小组组长,在案例讨论中培养学生的分工和合作能力;在案例讨论过程中,教师应明确告知学生虽然案例讨论没有是非对错之分,但学生也不能人云亦云,主观臆断,学生应根据自己的经验、知识和理解做出自主判断并说明原因。对案例讨论中容易引起争论的知识点,教师应控制争论的时间并及时给出相应的提示,避免讨论内容过于发散,偏离主题。如遇到讨论不积极的情况,教师也应给予相应的激励,如将案例讨论中学生的表现和平时成绩相结合。在案例讨论结束后,教师应带领学生做好案例的整理工作,并撰写案例讨论报告。通过案例报告的整理和撰写工作,可以引导学生对案例及问题在课后进一步思考,检查预先个人分析的优劣,为进一部分学习打下基础。
作者:丹 单位:郑州大学西亚斯国际学院商学院
参考文献:
基金项目:国家社会科学基金项目“绿色发展与多重转型背景下中国企业人力资源竞争战略优势提升转换研究”(11BGL015);国家社会科学基金重大项目“构建和谐劳动关系研究”(12&ZD094)
作者简介:李宝元(1962-),男,河南陕县人,主任,教授,博士生导师,主要从事人力资源开发与管理和人本发展与管理问题研究。Email:byli@163com
摘要:人本管理经济学顺应后工业化及网络数字化时代组织管理人本化大趋势,立足于强调主体意义及价值理性的人本主义视界,遵循方法论的个人主义逻辑思维范式,借鉴利用现代经济学有关人类行为的经典及最新理论和方法,以研究并回应组织管理中人的问题为基本宗旨和任务,特别聚焦于组织成员个人目标与组织目标的战略性激励相容问题主题,以“职场就业—战略规划—目标导向—投资开发—人际整合”人本管理运作主线,分别沿着竞争—合作(人本组织激励管理基本矛盾)与规矩—方圆(组织人本激励相容两个层面)两大人本管理经济问题导向线索展开相关学术研究而形成的一门应用经济学新分支。
关键词:人本主义;人本价值论;组织人本激励管理;人本管理经济学
中图分类号:F24文献标识码:A
文章编号:1000176X(2013)12001808
一、问题提出:直面历史现实的理论演化脉络及跨学科整合走势
大而言之,主体欲求的无限性与环境资源的稀缺性,是人类社会经济发展面临的基本矛盾、共同困境和永恒主题。为此,人类在长期历史演化中自发形成两种基本应对机制,即市场交换与组织管理;相应地,在学术上分别直面聚焦回应这样两大实践的理论范式就是经济学与管理学。
要缓解这个基本矛盾和困境,人力在主观“用力”上无外乎两个基本方向:一方面,依托“情商”(人文伦理及)努力节制欲求或抑制需求;另一方面,凭借“智商”(人类理性或科学技术)尽力有效利用既有资源并进一步开发利用新资源。其结果,以工业化为标志使人类历史发生了一种“非对称性突变”:工业化以前,人类情感在漫长演化的市场自然扩展秩序中占了上风;而市场运作和发展到一定阈值或拐点,引发了工业化革命性突变,结果使人类理性得到了前所未有的释放或解放,发展到后来甚至达到登峰造极的无知之狂妄程度。
所谓现代社会,乃工业化及市场经济高度发展的产物;而正是这种轰轰烈烈、声势浩大的现代社会经济实践活动,才孕育出了真正现代意义上的经济学和管理学。正是基于大机器工业生产的需要,以及在此基础上由发达市场机制链接而形成的社会化大生产体系,才使人们集结在一个个具有开放系统性、内在合作性和外在竞争性的命运(利益)共同体中;所谓组织,就是这些命运(利益)共同体随着时间推移不断稳固化、巨型化发展的结果,并随着市场秩序不断向外自然扩展而在空间上广泛存在于社会各个领域。特别是进入20世纪,欧美等西方发达国家纷纷完成工业化,其市场经济进入高级发展阶段以后,每一个社会成员都被普遍地“扭结”在特定的社会组织中;同时,以工商企业组织、非营利性组织和政府公共组织多元鼎立为基本格局的现代组织网络体系,逐渐演变成为每一个现代人时时刻刻生存其间、必须直接面对和积极适应的基本生存情景或社会生态环境。结果,市场与组织并肩而行、互动发展,不仅促成了无比繁荣昌盛的现代社会经济实践,而且促成了现代经济学与管理学的大融合大发展。
虽然从现代社会经济实践源泉来看,关注市场的经济学与聚焦组织的管理学可以算作孪生兄弟,但在启蒙与集大成发展的时序节奏上,经济学可以大致算作管理学的兄长。早在1776年,现代经济学鼻祖斯密就在其开山大作《国富论》中,富有远见地奠定了主导经济学理论研究基本发展方向和主流趋势的学科信条和理论范式,即建立在每个人追求自利基础上的自由市场机制乃国民财富根本源泉及和谐社会赖以建立的基石。其后,经由马歇尔为代表的新古典主义的集大成诠释,以及凯恩斯主义的宏观拓展,到以萨缪尔森为代表的宏微观新综合,经济学基本上是围绕市场资源配置基础功能主题一路拓展开来的。
相对于经济学来说,管理学实现集大成并蓬勃发展步伐稍有滞后。虽然早在18世纪末英国工业革命所开创的工业化新时代,大规模、高密度、商业性和社会化的工业组织(企业)形成了对管理前所未有的特殊需要和要求,并激发了欧文等一大批工业管理专家及管理教育先驱相继辈出,但尚未形成一组逻辑清晰的学科信条和一套完整成型的理论范式。直到19世纪末20世纪初,发展到巅峰的欧美工业化社会经济、特别是企业制度化管理实践,才孕育出以法约尔特别是以泰勒为代表的一代管理大师级人物,他们在其经典论著中《工业管理与一般管理》(1916年)和《科学管理原理》(1911年)正式提出并清晰阐释了现代组织管理学的基本信条和理论范式,从而使管理学以科学的面目正式登上学术大雅之堂,并在其后近百年的历史中衍生出葱郁茂盛、五花八门的管理学派丛林[1]。
无论是经济学还是管理学,最初的元问题都是属于或为了回应人的问题,即:如何有效开发、配置和利用稀缺资源才能满足个人、组织或社会等特定主体的目标和需要?但是,令人遗憾的是,在以市场机制为基础的现代工业化大生产体系中,本来是主体、目的和本源意义的人,却在自己所创造的器物工具中被异化,最终被沦落为器物、工具和手段。好在大自然自有自组织平衡协调机制,两极轮回,物极必反,随着后工业化时代的来临,近百年来的经济学与管理学研究主题都明显地呈现出一种人本化的回归趋势(如图1所示)。
图1人本管理经济学的实践背景及学术源头
按照传统经济学范式,市场是由厂商、居民户、政府和国外四个主体之间进行产品和劳务及劳动力交换,实现资源有效配置的机制或方式,至于四个主体各自内部是什么状况又如何运作则不属于其研究的范围。在这四个主体部门中,厂商是经济学最原本、最主要的聚焦点,其他三个则相对有些辅或衍生性;也就是说,回答厂商内部组织管理问题,相对来说显得更为迫切、更为重要、更可以纵深发掘,由此衍生出一门管理经济学分支学科。传统管理经济学,由私人厂商拓展到公共及非营利组织,其实就是将微观经济学特别是市场与厂商理论基本原理运用于组织资源配置及管理决策而形成的一整套具有现实操作性的程式、技术和方法。例如,在国外众多管理经济学教科书中,由麦圭根、莫耶和哈里斯三位教授合著的《管理经济学:应用、战略与策略》以其内容丰富、结构清晰、紧跟前沿、贴近实际等具有显著代表性。他们在最新的第8版中是这样界定管理经济学研究主题的:“管理经济学研究的是在经济中的私人、公共和非营利部门内,由分析人员、经理人员和咨询人员所制定的资源配置战略、战术策略。管理经济学的各种方法力求以最有效率的方式实现组织的目标,同时考虑对实现目标的洼陷和内含约束条件。本书围绕两大主题组织内容:私人部门企业的产品线竞争和股东财富的最大化。此外,管理效率问题为所有组织做出资源配置决策提供了一个共同基础”[2]。可见,管理经济学总的理论基点、基调和着重点还是在强调工商企业、非营利性组织的市场逻辑及其对组织决策者的宏观政策约束及技术经济条件限制。
经济学真正从市场偏在视界走出将企业等科层组织正面纳入其研究视野,并将它看做与市场对等并在交易成本大于零的现实世界替代其发挥经济职能的一种特殊资源配置方式,在期间发挥了转折点或里程碑性关键作用的,是1937年科斯等发动关于“交易费用的概念革命”以及由此引发的“新制度经济学”浪潮。由此开始,经济学理论研究逐渐回归人本轨道,一大批研究者越来越关注组织、组织中人的(契约与非契约)关系、组织制度架构及演化,特别是聚焦于组织中管理者(雇主)与员工(雇员)这个基本矛盾,借鉴心理学、社会学和政治学等学科研究新成果,将研究对象和重点逐渐指向组织(中人的)行为及其激励问题,拓展衍生出行为经济学、组织经济学、实验经济学、契约经济学和演化经济学等诸多新分支,进而与当代组织管理学中的劳动关系学派、人事管理学派和人力资源管理学派渐次对接起来,以致在理论发展和学科建设上提出了构建人本管理经济学的现实目标和任务。
近年来,作为传统管理经济学的理论变革和疆界延伸,英美等国一大批对组织经济学问题感兴趣的学院派学者开展了一系列探索性研究工作,他们试图在企业等组织层面以人的行为及激励问题为焦点构建一套逻辑自洽的理论范式和框架。这方面具有集大成代表性的最新标志性著作,大致可以举出如下几部:一是2002年英国白金汉大学组织经济学教授利科特的《企业经济学》,该论著以科斯定理及企业的契约理论为立论基点,讨论了企业及非营利组织的制度结构,以及企业管理者等利益相关者的激励和环境约束问题[3];二是1992年美国斯坦福大学教授米尔格罗姆与罗伯茨所著《经济学、组织与管理》,该论著对传统管理经济学范式进行了革命性变革,总结了半个世纪以来经济学在组织合约、协调、驱动、雇佣、激励管理及变革领域发展起来的新思想、新理论和新方法[4];三是2003年亨德里克斯所著《组织的经济学与管理学:协调、激励与策略》,该论著基于博弈论、科斯定理及信息经济学最新研究成果,围绕如何协调与激励组织中策略互动着的人们这个核心主题,对组织中有关决策、匹配及商业策略问题进行了新的诠释[5]。
与此同时,近百年来,随着后工业化社会的来临,特别是网络数字化新技术革命的推动,组织管理学越来越呈现一种不断软化和人性化趋势。在这样的背景下,关于组织行为与人力资源管理实践领域的相关研究课题,迫切需要依托一套以组织中的人为中心、以既自成体系自圆其说又逻辑严密思路清晰的经济学理论框架做支撑,为组织管理者特别是人力资源管理工作者提供一整套既可以证伪又易于操作的经济学思想方法、思维方式和分析工具。为此,中外学者在学科建设上也做出了一系列相关努力,其中最具代表性的是,美国斯坦福大学工商管理学院的拉奇尔教授在1998年出版的《人事管理经济学》,该书围绕招募与雇佣、人员流动、精简、工作效率、团队、年功报酬、考核、福利、职权和任务分派等人力资源管理主题,系统地介绍了一系列相关经济分析技术和方法,其目的是为组织管理者及人力资源管理者权衡相关利益关系、提升决策水平和降低管理成本提供相应的经济学理论支撑[6]。在该领域国内学者也做了有益探索,近年来国内图书市场上也陆续出现了若干部有关人力资源经济学或人力资源管理经济分析[7]教科书,探索性地将经济学、劳动经济相关的原理与方法依照人力资源管理工作模块串联成体系,试图形成一个独立学科。
但是,既有相关研究成果尚有不少缺憾及存疑之处,大致说来有三:一是没有在人本主义意义上给出具有硬核性质的学科概念和核心理念,使相关经济学分析方法缺乏坚实可靠而又逻辑自洽的理论根基。二是对有关经济学概念、原理与方法的转述,没有从学科视角分歧、学术流派渊源及交叉整合脉络上给出应有的清算梳理,使相关内容虽然围绕组织管理或人力资源管理职能模块组合在了一起,但在经济学理论逻辑体系上显得十分零碎零散,不能形成逻辑清晰、前后连贯的统一体系,往往研读起来使人有些不得要领。三是由于在理论逻辑上不能自洽成体,相关问题研究没有可支撑的对接点,因而在学科建设和发展上缺乏应有的成长性和可持续性。
笔者数十年来由宏观而微观、由经济学而管理学,游走于国民经济学、制度经济学与企业管理学等多门学科教学与科研活动之间,但在研究方向和主线上万变不离其宗,长期始终如一地聚焦于人本发展与管理问题。2006年,笔者将自己多年累积的相关成果汇集成著,以《人本发展经济学》名字推出[8];经过又七年在人力资源管理领域的学术累积,并基于现实咨询管理和科研教学需要,特别是依托两个国家社科基金项目的资助,认为是该推出其姊妹篇人本管理经济学(二者类似于宏微观经济学之的关系)的时候了。本文乃该著之导论,现将自己初步构思和粗略观点先行公开发表,以求教于同行专家。
二、研究范式:人本管理经济学的理论视界、方法论及主题基线
人本管理经济学是立足于强调主体意义及价值理性的人本主义视界,严格遵循个人自由主义方法论的逻辑思维范式,借鉴利用现代经济学有关人类行为的经典及最新理论和方法,以研究并回应组织管理中人的问题为基本宗旨和任务,特别聚焦于组织成员个人目标与组织目标的战略性激励相容问题的研究主题和主线,并由此形成的一门应用经济学新分支。
1人本管理经济学视界:强调主体意义及价值理性的人本主义
关于人本主义(Humanism),源于人如何实现自己的自由意志这个最基本的元哲学命题。虽然人是有自由意志的特殊物种,但人类毕竟也是大自然的造物,人类文明自从诞生的那天起就面临着一个无法摆脱的现实困境,那就是18世纪法国思想家卢梭所说的两难悖论:自以为自由的人类却无往不在枷锁之中,自以为是其他一切的主人的人类到头来往往反而比其他一切更是奴隶[9]。
自然科学是人类理性超越自然束缚而客观认识外部世界的产物,西方科学主义最初正是源自古希腊的理性主义文化传统,那时的人们普遍崇尚用自己的智慧、勇敢和正义去观察思考大自然奥秘的精神意志。但是,进入中世纪(公元500—1 500年),这种理性主义精神在大自然强大的力量压迫下被扭曲为基于的神学,一开始一些传教士还试图运用古希腊理性主义文化去解说基督教义,随后在经院哲学那里理性主义异化为论证基督教永恒真理的工具,这样,西方理性主义文化传统伴随着日益盛行的基督教经院哲学而得以保留和传承。后来,当传教士堕落行为被揭穿、经院哲学越来越走向玄虚而逐渐远离现实生活被人们所唾弃时,文艺复兴和宗教改革运动的启蒙者们,将科学理性主义从传统经院哲学中抽取出来,以人本主义面目出现而成为反对神本主义的有力武器,由此滥觞并迅速演化成为西方主流价值文化。
也就是说,人本主义作为一种西方价值观和哲学思想文化传统,是自欧洲文艺复兴和宗教改革以后,经历代思想家发展、完善逐步形成和传播开来的。最初,人本主义是特指16—17世纪的一种文化思潮,即对古希腊罗马文学、语言、科学及其他人文学科的热衷,对宗教、神权和经院哲学的扬弃和批判,对个人主义、世俗主义、理性至上和科学实证精神以及人权和人的自由价值之复兴或弘扬等;但是到了18—19世纪,以人本主义为表现形态的理性主义发展到极致,终于孕育出了工业革命和工业文明,在工业化的过程中理性主义逐渐走向现代科学理性主义极端,在这种理性主义思潮涌动下,导致德国哲学家尼采所说的上帝死了之象:科学技术开发出来的物质机器逐渐将人性异化,本来是生产目的和主体的人反而被异化为生产的工具和手段,物质享受几乎侵蚀人们所有的心灵空间,物质性的工具理性代替了终极关怀意义上的价值理性。
20世纪,可以说是人类在社会变革特别是科技革命中涅槃重生的世纪。随着大机器工业化的登峰造极和人类科学理性主义的泛滥成灾,人们逐渐看清并感同身受地体验到主体异化和工具理性带来的一系列不快乐、不幸福乃至痛苦或灾难,人们在大自然一场场惩罚性的灾害面前越来越感到一种无可奈何的无力感,不得不生发出一种来自灵魂深处的敬畏感。于是,以人为本,回归大自然、回归人本性、回归人的主体性和价值理性,成为从市场运作到组织管理、从经济学到管理学研究的共同取向。在这样的背景下,重提人本主义就具有对立于科学理性主义的新意义,而回归人性,反思科学价值、解构理性标准、呼唤终极关怀、重塑心灵美德,也就成为当代人本主义精神的基本内涵及主流倾向。这也是人本管理学应持有的认识论视野。
2人本管理经济学方法论:遵循现代经济学逻辑思维范式的“个人自由主义”
在方法论上,人文社会科学相对于自然科学研究的一个重要特征是:研究者本身就是参与其研究对象中的一分子,很难在“局外”用条件控制的试验方法对社会活动或人类行为做观察。尽管目前一些社会科学,例如经济学在研究技术上已经发展到很像自然科学的状态,对个体微观行为也已开始用实验方法进行研究,但就整个人文社会科学研究总体状况来看,这也仅是作为一种辅的经验检验方法来使用,其主要研究方法还是以理论实证为基本特征的。
关于理论实证研究方法,其基本套路无外乎:从大量的客观社会现象或人类行为中分析、归纳和概括出一些基本的理论假定,也就是借助理论思维将客观对象抽象为韦伯所说的“理想模型”,以此作为逻辑分析的起点;然后,在这些基本假定基础上进行逻辑演绎,推导出一系列理论结论,并通过逐步放松有关假定,把原来抽象掉的不同层次的非本质的东西追加进去,使理论联系(契合)实际,以达到理论实证社会经济现实的目的。这种社会科学方法,在马克思那里就叫做抽象法,其前一过程就是马克思所说的从具体到抽象的研究方法,而后一过程就是马克思所说的从抽象到具体的叙述方法;而奥地利经济学派代表人物米塞斯则称之为“假想结构法”,并认为“经济学的独特研究方法就是假想结构法”[10]。
经济学对于人类行为的研究同样或更需要依赖这样的抽象法,但从与其他社会科学的分工协作关系来看,经济学则有其独特的角度和方法。其独特之处就在于:任何人类个人的行为,在经济学看来都是一种在稀缺资源环境约束下来追求个人自身预期收益最大化的理性选择行为。其中包括三层基本含义:一是自利动机,即追求自身利益是人类经济行为的根本动机和基本目标。二是环境约束,即追求自利目标是在稀缺性资源条件和社会制度规则约束下进行的。三是理性选择,即人们总会设身处地地权衡自己的处境和所追求目标之间的矛盾和冲突,最终找到一条均衡的、恰如其分的最佳方式或路径,使自己所费成本最小而获得收益最大。也正是在这个意义上说,人,无论在家里,还是在政府或私人的办公室里,无论在教堂里,还是在科学活动中,简言之,无论在哪里,永远是效用最大化者[11]。这就是所谓理性人假定,是经济学方法论的硬核,是任何经济学包括人本管理经济学必须操守的。
自斯密以来,经济学之所以成为市场主义的誓死捍卫者,按照米塞斯在《人类行为的经济学分析》中的论述,就是因为它认定:“市场经济是在生产资料私有制的基础上进行劳动分工的社会系统。(在这个系统中)每个人都代表他自己的利益,但是每个人的行为都既是为了满足他人也是为了满足自己的需求,每个人在行为时都在为他人服务,另一方面每个人又都是在接受他人的服务,每个个体都既是手段又是目的——他自身的最终目的以及使他人获得满足的手段”[10]。也就是说,“市场将个体活动引向能最好地服务他人的渠道”[10]。“市场不会直接阻止某一个体随意伤害其同伴,但市场会对这种行为进行处罚。”“市场上,强迫每个人都尽力服务他人并克制自己的随意和恶意的,不是因为宪兵、刽子手和陪审团的高压统治和强制政策,而是因为个人利益。契约社会的成员之所以自由,就是因为他服务别人就是服务自己。限制成员的只有不可避免的自然资源稀缺现象,至于其他部分,所有成员在市场范围内都是完全自由的。”所以,“没有一种自由可以与市场经济所带来的自由相媲美。在极权的霸权主义社会中,个体所应有的唯一自由,也是无法剥夺的自由,那就是自杀”[10]。值得注意的是,虽然“经济学的任务主要是分析市场上交换的物品和服务的价格决定。”但现实中“人们总是同时面对‘物质的’和‘精神的’东西,他们要从不同的替代品中进行选择,不管这些东西是被归为物质的还是精神的。在价值的天平上,物质的和精神的东西是混合在一起的。即使我们能够在物质的与精神的考虑之间划出明确的界限,我们也必须认识到,每一个实际的行为要么是为了同时实现物质的与精神的目的,要么是物质与精神的东西之间选择的结果。”因此,为了完成特定研究任务,经济学“必须从人类行为的综合理论开始研究”,其研究对象要超越有关利用货币进行交换的“市场现象”而涵盖所有人类行为[10]。在米塞斯看来,市场中人与人的竞争是“想在合作的制度里取得更优秀、更杰出的成就。竞争的功能就是,给整个社会体系里的每一个成员都安排一个最适合他的位置,从而使他能够最好地服务于整个社会,服务于社会里的其他成员。从这个角度来看,它就成为一种把最称职的人安排在最适合的岗位上的有效方法”[10]。因此,由市场链接起来的社会是“联合的行为和合作,其中的每一方看待对方的成功就像是自己的成就。”只有这样的社会才是真正“伟大的社会”[10]。
尊重并弘扬每个人的个性和自由,由他们各自为了自身利益而自主自由地做选择,整个组织或社会才能和谐发展。这是经济学在认识论上不可更变的核心理念和基本精神,也是无论什么经济学(流派或分支)都必须传承和操守的价值判断和学术信念。基于此认识论立场,将研究视野从市场运作拓展到组织管理层面而且特别强调主体意义及价值理性的人本管理经济学,在方法论上必然要严格坚持个人自由主义立场,即不承认一个超越个人之上的所谓公共利益或集体利益,一切选择和决策归根结底都是源于组织成员或利益相关者的个人理。正如美国学者博兰指出:“方法论的个人主义是这样一种观点,在社会现象的任何解释中,它认为只有个人才能成为决策者”[12]。 从此观点出发,将个人(及其利益和行为)看做是任何社会活动的基本单元和基础,并且认为一切集体的行动、群体的互动、社会的活动以及政治的程序或过程都是一种个人追求自身利益的总结果,而任何超越或凌驾于个人利益之上的所谓集体利益是不存在的,在此基础上进一步认定,分析人类行为或研究社会活动(包括我们所关注的组织管理问题)最好的办法,就是直接观察个人基于理性的选择行为表现来达成,这应该成为人本管理经济学最恰当或最有效的方法论。
基于方法论的个人自由主义原则,人本管理经济学在研究组织中人的行为及其管理问题,自然离不开经济计算、在约束条件下求极值以及基于边际的成本—收益分析等新古典经济学分析方法,但鉴于传统新古典主义滥用数学的恶劣倾向,而现实组织中的人不是物理原子式的无生命个体,而是有自由意志并由此支配其行为的主体人,而且随着社会进步人的自由意志及其表现行为越来越个性化、多元化和非线性化,因而人本管理学研究不能沉溺于基于大数定律的统计学方法去寻找所谓规律,必须对传统经济学计量分析方法在扬弃中有所发展。
关于经济学分析滥用数学的倾向,正如米塞斯所批评的那样:由于数学家的自觉不自觉误导,“本可以用几句话和平凡的语言来表达的意思却用一种大多数人不熟悉的术语来表达,因此这种语言很快得到了人们的尊敬。人们甚至认为这些令人迷惑的公式有着某种未被传授以隐藏起来的很重要的启示,认为存在一种赌博的科学方法,而数学的神秘学习可以教会人们赢得胜利的钥匙”[10]。应该清楚:“无论用哪种定量的方法去分析经济学的问题,都存在一个基本的缺陷,那就是:我们忽视了一个事实,即在我们说的经济变量之间没有常数的关系。在各种商品交换比率的形成和评估中也没有任何的不变性和持续性可言,每一个新的数据都会导致整个价格体系的重新组合。相反,理解,通过力图抓住事件所涉及的人的头脑中的所思所想,可以很好地预测未来情况的变化。我们可以说这个方法不是令人满意的,而且实证主义者们也鄙视这种方法,但是这种武断的判断根本不会、也不可能会遮盖一个事实,即理解是唯一一种用以处理未来不确定因素的恰当的方法”[10]。近年来,这种故弄玄虚、自娱自乐的研究倾向在管理学界也司空见惯,一些学者不直面回应现实问题,而是沉迷于数学的精细美妙,甚至喜欢“用玄妙深奥的理论辞藻来粉饰论文”,例如“一头会说话的猪”用晦涩的学术语言表达成“家畜与人这两类不同物种成员发出的听觉信号之异质同形性”,但这并不能解决“凭常识显而易见”的现实问题[13]。对此,人本管理经济学研究必须力戒之。
3人本管理经济学主题:组织管理中“人”的战略性激励问题
百余年来,现代组织管理呈现出“人性渐凸现”的历史趋势,大致可以分为几大阶段:19世纪末20世纪初,基于古典管理(特别是泰勒科学管理)理论的劳工管理时代;20世纪中叶,基于组织行为与人际关系理论的人事管理时代;20世纪末21世纪初,基于人力资本和战略管理理论的人力资源管理时代。近年来,在技术网络数字化、市场经济全球化和社会发展人本化的新时代背景下,以人为本,战略性激励成为当今世界各类经济社会组织为获取并保持战略竞争优势、实现长程可持续发展的共同指向和必然选择。这也应该成为人本管理经济学研究并回应的核心问题。
关于以人为本,在历史的与逻辑的相统一的方法论意义上,大致有两个层级的提升:一是从把组织中的人看做人力成本,到把人看做能够创造价值的人力资源、人力资产或人力资本;二是在此基础上,将人从手段或工具意义上剥离开来,进一步提升到将组织中的人看做是具有生命终极价值目标意义的主体,即活生生的、有血有肉、有情有感的现实人。基于以人为本的核心理念,现代组织管理的基本目标和核心任务,就是战略性激励,即通过人力资源战略管理以获取和保持核心竞争力和比较优势。以人为本,战略性激励是组织管理特别是人力资源管理的基本任务,也是人本管理经济学关注和研究组织经济问题的基线。
简言之,以人为中心,紧紧围绕以人为本的两级提升,以及组织激励基本矛盾在理念、机制和方法上的互补辩证平衡关系,为组织获取可持续发展的比较战略优势为基本目标和任务,逐渐展开相关经济学理论和实际问题的研究,就构成人本管理经济学的主题主线。
三、初步构想:人本管理经济学的理论基点、主体架构和内容体系
在组织管理问题的研究中,始终以人为中心,将人作为有血有肉、有情有感、活生生的主体在价值理性意义上来看待,而不是仅将人视作客体(劳动要素、劳工成本、人力资源、资产或资本)在工具理性层面打转转,此乃人本管理经济学独特的理论视野和基点。
价值论是经济学的理论基石。正如劳动价值论是经济学的理论基石,效用价值论是新古典主义经济学的理论基石,人本价值论是人本管理经济学的理论基石。沿着新古典主义聚焦于市场的学术传统,劳动经济学主要关注与产品(或服务)市场相对应的要素市场中不同于(物质)资本市场的劳动(力)市场运行及其结果[14],其隐含的基本假定就是劳动(力)是一种生产要素、一种稀缺资源,它在由雇主作为需求者与雇员作为供给者构成的劳动(力)市场上借助工资这种价格信号引导实现有效配置,由此展开并形成整个学科主线、理论体系及政策含义。同样,传统组织管理学及管理经济学,包括与人事管理及人力资源管理问题直接相关的经济分析,往往也主要是将员工的劳动力或知识技能视作生产要素在成本管理、资源配置和价值增值层面打转转,而无意忽视或有意漠视组织成员(管理者及员工)的主体价值和工作本身的内在激励意义。与传统价值论有所不同,人本价值论不仅关注人作为劳动力、作为人力资源、人力资产或人力资本在生产要素意义上的外在价值,而且更加关注人作为组织成员在主体、主人翁意义上的主观能动性和内在驱动力,以及如何通过工作本身的内在价值激励去实现组织及其成员个人的成长和可持续发展目标。
人本管理经济学的理论框架和内容体系应该搭建在这样的人本价值论基石之上,沿着“人本价值论:从劳动价值论到工作价值论”—“组织人本激励管理基本矛盾:个人竞争目标与组织合作目标”—“组织人本激励相容两层面:制度契约激励与管理策略激励”的逻辑层次循序展开。
1人本价值论:从劳动价值论到工作价值论
如果说,劳动是描述前工业社会以及所有不发达或发展中状态下每日挣扎在生存死亡线上的劳苦大众群体生态的过时语;那么,工作就是关于工业化乃至后工业化的现代社会组织中职场人士特别是白(领)骨(干)精(英)群体生态状况的流行词。关于劳动的外在谋生手段意义,从普通百姓到学术精英,似乎都能感同身受。例如,古典经济学特别是传统劳动经济学乃至泰勒的科学管理原理都想当然地认为,劳动对人来说意味着一种外在的苦难,因而假定劳动是一种给人带来负效用的东西,人们都是为了谋生而不得不劳动。应该承认,如果历史地看问题,这是有其合理性乃至科学性的;但逻辑地瞻前顾后辨析问题,可能会发现这是一种局限于特定历史条件和物本功利观点而形成的极其表象化、非常肤浅的偏见,即使用劳动价值论和历史唯物论的观点来看,也是一种很不实事求是的看法;如果从正在走向后工业化、已经步入网络数字化时代的当今社会经济实际情况出发来前瞻性地审视问题,那么,这种观点甚至可以说是一种极端不合时宜、不负责任的想当然假定。总之,基于人本主义观点,关于劳动价值或工作意义的一个精确表达就是:烦人的苦工是工作意义的结果而不是工作本身带来的结果。技术永远不能消除苦工,但正确的社会关系却能办到[15]。为此,人本管理经济学应该本着马克思历史的与逻辑的相统一的方法论,条分缕析地梳理经济学如何从工业化背景下的劳动价值论,逐渐摆脱人被异化为手段和工具意义上的劳动要素、人工成本或人力资源之理论局限,走到当今以后工业化为时代大背景的工作价值论,直面现实讨论关于作为主体的人在组织中通过工作实现自我价值和组织目标的内在激励意义,以及由此引致的现代组织学习型变革趋势及革命性意义。
2组织人本激励管理基本矛盾:个人竞争目标与组织合作目标
从组织角度来看,所谓激励意味着一个简单而复杂的问题,那就是如何最大限度地开发、调动、鼓励或强化与组织目标相契合的个人行为。任何组织都是由人组成的。一些各有目标和行为动机的个人,最初可能来自五湖四海,但都是为了一个共同目标走到一起来了。他们之所以要加入组织,成为组织一员去干事,就是因为想干那些他们自己单个干不了的事情,这种事情就构成了他们的共同目标,这也就从根本上决定了一个组织之所以存在并进一步发展下去的基本使命和战略目标。但是,加入组织的个人成员其最初动机和最终目标,可能并非就是为了达成组织目标,他们可能各有各的打算,各有各的特殊利益和目的,因而在实际工作中可能有种种行为表现。这些行为有些与组织目标相一致、相融合,有些可能与组织目标不一致、不协调,有的甚至相矛盾、相对立。针对组织合作目标与个人竞争行为这种错综复杂的关系,组织人本激励管理的核心意义和基本任务就是,要强化、鼓励、奖励那些与组织合作目标相契合的竞争行为,弱化、调和、协同那些与组织合作目标不一致的竞争行为,矫正、规制、惩戒那些与组织合作目标相矛盾、相对立的竞争行为,使每个组织成员的个人竞争行为与组织合作目标契合在一起。在实际中,这个基本矛盾的两个方面即组织合作目标与个人竞争目标具体体现为绩效与薪酬两个焦点职能之间的关联。绩效体现的是组织合作目标,薪酬体现的是组成成员的个人竞争目标,组织目标与个人行为的一致协同要求,就表现为绩效与薪酬在制度设计理念和具体制度安排上的相容性,以及二者在运作管理机制层面的契合性。这正是人本管理经济学所特别关注和着力研究的焦点问题,其他管理模块相关的经济学问题都可以由此向外展开并涵盖其中。
3组织人本激励相容两层面:制度契约激励与管理策略激励
组织人本激励机制的设计和运作,必须立足于这一基本事实,即组织成员都是在既定的外在环境条件约束下追求自身利益最大化的。但是,面对这样一个基本事实,经济学和管理学各有其侧重的抽象视角、理论解说和政策含义。经济学看重环境条件对人们行为的限制和影响,因此侧重从制度层面研究激励机制设计问题,由此可以引申出相关的组织激励原理,我们称之为制度契约激励;而管理学则更加关注人们追求自身利益的特定动机和具体情景,因而注重从日常管理策略上研究有效激励实现问题,因此可以引申出相关的组织激励原理,我们称之为管理策略激励。制度形成及变革,更加强调基于组织成员自主选择权利的民主互动,一旦形成和确立,则要求所有成员必须严格操守;而制度的具体实施和执行,又往往需要组织管理者以某种科层性的、行政性的、非对等性的程序和方式,来策略性地、变通性地体现进而实现制度所内含的民主性质及人本化要求。相对而言,制度契约激励就是“立规矩”,管理策略激励就是“寻变通”。制度契约激励是组织需要建立的一种长期稳定的根本性激励机制,它是管理策略激励的基础或前提;而管理策略激励则是一种动态权变的日常性管理策略,它是制度契约激励的具体实现形式。二者一体两面,合起来才能完整解说组织激励相容的基本原理及现实运作机制。这样,可以将博弈论与信息经济学、新制度及契约经济学理论、人力资本产权变革、公司治理及股权激励理论、经济激励机制设计理论、心理学、组织行为及行为经济学等领域有关研究的最新成果[16]-[19],一一经过适当改造纳入并有机整合在人本管理经济学之中,形成一种具有全新视野、逻辑自洽、问题聚焦且内容完整的学科体系。
总之,人本管理经济学以人本价值论为理论基石,以“职场就业—战略规划—目标导向—投资开发—人际整合”人本管理运作主线,分别沿着“竞争—合作”(人本组织激励管理基本矛盾)与“规矩—方圆”(组织人本激励相容两个层面)两大人本管理经济问题导向线索,形成自成体系的研究主题、内容、原理及方法。当然,人本管理经济学要真正屹立于管理学及经济学丛林,尚需国内外学界同仁合作协力做出一系列进一步的研究和探索。
工作搜寻与人员招聘 人本就业管理经济问题 就业公平与职位配置
生涯规划与组织战略 人本战略管理经济问题组织演化与管理变革
薪酬设计与绩效评估 人本目标管理经济问题核心理念与战略演进
个人学习与组织学习 人本投资管理经济问题HCI战略与HRD策略
个体行为与组织行为 人本整合管理经济问题组织文化与人际沟通
图2人本管理经济学理论架构及内容体系
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一、资产评估学科归属争议
通过多年的实践总结及理论积累可以看出,我国资产评估行业的进步与发展是有目共睹的。但是,目前理论界对其学科归属还存在着分歧和争议,有待于进一步的厘清。在学科归属流派上,我们可以从以下三个方面加以归纳综述:
(一)管理学说
一些学者认为资产评估是会计学、审计学和财务管理学的延伸,应归属管理学。唐振达(2009)认为,资产评估学作为一门新兴边缘学科,应当与会计同属管理学,并主要从资产评估与会计的研究依据、计价基础、研究理论与准则体系均相互借鉴与利用,以及两者的研究对象、职业监管部门等方面的相似性上进行了论证。李光洲(2007)认为,资产评估作为应用性学科,应以培养应用型人才为主,基于资产评估的跨学科特性,将资产评估归属于管理学学科更为合适。教育部2005年在少数财经院校恢复资产评估专业设置,并将该专业归属于工商管理学科。一些高校不仅进行了本科层次的专业建设和招生,还将其教学延伸到了研究生层次。这些院校主要包括南京财经大学、山东经济学院、广西财经学院、浙江财经学院、山东工商学院、上海对外贸易学院、上海师范大学、上海立信会计学院、武汉经济学院等。
(二)经济学说
由于我国的资产评估是为适应国有资产管理的需要而产生的,一些专家及学者认为资产评估应隶属于财政学,持此观点的学者主要以厦门大学评估研究中心等研究机构的研究人员为代表。陈鹏(1998)指出对评估值概念理解不够导致对资产评估方法的误用,使评估结果产生差异。而这种症结只有从经济学的角度加以分析才能获得答案。指出市场经济的导人是资产评估产生的原因,资产评估是经济学价值理论的运用资产评估的主要方法根植于经济学的价值理论。市场法和收益法是评估一个持续经营企业整体价值的有效方法,也是现代西方经济学中供求平衡价值理论的体现(高波,2001)。罗建强(2002)认为,股份制改组上市时的资产评估其最终的目标是确定净资产的价值和股票的发行价格也就是产权交易的价格,但其最终目的是实现了产权经济学的交易费用的节约,从而有利于资源的优化配置。河北省的几名学者也认为资产评估理论研究依附于经济学基本理论,它是经济学的一个分支(王建中、王淑珍等,2002)。鉴于资产评估是防止国有资产流失重要环节之一的原因,一些院校将原有的国有资产管理专业发展为资产评估专业方向或专门建设了资产评估方面的专业方向,以及2005年以后教育部批准设置的资产评估专业也隶属于财政学院(系),如厦门大学、上海财经大学、中央财经大学、河北农业大学、内蒙古财经学院、首都经济贸易学院等。
(三)综合学说
一些学者认为资产评估在对象及实施过程中渗透着工学的知识,因此,资产评估应该是多学科融合的综合学科。王开田等(2007)认为,资产评估是一个以会计学为基础,经管交融、文理工渗透的复合型、集成型新兴学科,是一个在高度分化基础上又高度综合、需要广泛学科基础理论、专业技能学习和扎实应用实践能力培养的专业。张艳(2009)认为,资产评估是一个源于会计学、集经济管理学与工程机械学为一体的新兴交叉学科,是一个新兴智力密集型中介服务行业,它同时具有很强的实践操作性特点。综合智力密集型特点决定了资产评估课程设置要体现以会计学课程学习为基础,经济与管理类课程交融学习,文理工相互渗透三个方面的要求;较强的实践操作性特点要求专业教学中必须加强实践实验教学内容。它的主干课程,应该包括资产评估学、建筑与工程识图、机电设备评估、企业价值评估等。资产评估是一个典型的跨学科专业,它不仅涉及到经济学、管理学也包含相关法学与工学的知识,但由于资产评估专业或专业方向多数是由财经类院校或相关院系进行建设的,这些院校或相关院系都缺少工科方面的专业或专业背景,所以此类观点并未在高校学科设置上体现出来。
综上所述可见,资产评估学科归属之争的焦点主要表现在经济学与管理学上,因此,有必要对经济学与管理学进行解读。
二、经济学与管理学的区别
1776年3月亚当・斯密出版的《国富论》是近代经济学的奠基之作,而经济学自身体系的形成以一百二十多年后马歇尔出版的《经济学原理》为标志(刘源张,2006)。经济学是对一个经济部门或经济领域或经济问题进行集中研究的学科,通俗地讲是研究人和社会如何进行选择和使用具有多种用途的稀缺资源,以便生产各种产品,并在现在或将来把商品分配给社会的各个成员和集团的科学。经济学认为资源是有限的,人们应在各种选择中使目标达到最大绩效。管理学逐步发展成一门独立学科,是以1926年泰勒的《科学管理原理》发表为标志。它是对组织的资源进行有效整合,以达成组织既定目标和责任的动态创造性活动。因此,管理的核心在于对现在所拥有的现实资源――人力、物力和财力进行有效整合。作为两个不同的系统,经济学与管理学的主要区别在于以下几方面:
(一)研究目的不同
经济学作为一门基础科学,以回答“是什么”作为学科使命,侧重于帮助人们解释世界,它强调均衡、趋势与发展,注重对有限资源的配置行为提供逻辑思考。相对而言,管理学是一门应用科学,以解决“怎么办”为自己的学科使命,侧重于“如何改造世界”,强调过程,具有明确的方向性与目的性,注重为组织经营过程的各个环节提供有效手段和方法。
(二)对“人”的认识不同
经济学家在进行经济分析时,把人看作成是理性的人,也就是说,他可以理性地区别两个或若干个经济决策哪个对自己的经济利益有更大的好处。管理学中经过理论界多次的讨论与改善,由起初泰勒的“经济人”到霍桑的“社会人”再到马斯洛的具有层次需要的“人”,都是基于经济学中的理性人展开的。管理学细化了人的各种需要,考虑人除经济方面之外的其它因素,比如人的地位高低、领导与被领导关系等。
(三)操作思想不同
经济学在分析某一问题时,首先要对所要研究的经济变量进行定义,提出一些假设条件;然后根据这些定义与假设提出一种假说,运用这种假说对未来进行预测;最后,用事实来验证这预测是否正确。如果预测是正确的,这一假说就是正确的理论;如果预测是不正确的,这一假说就是错误的,要被放弃,或进行修改进入下一轮的假设研究。管理学是通过实践活动,从中发现有效管理的方法和手段,从而
在管理的计划、组织、控制、领导、激励、协调等职能上进行改进和优化以期更好地达到组织目标。前者是从逻辑或理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在,是公理化的演绎体系,经济学研究大都在已有的数据基础上建立假设,以假设开题。后者是以归纳法为主,从个别出发以达到一般性,是经验的总结和运用,其理论为了解释具体的管理活动。
(四)研究方法和手段不同
经济学一直以来发挥着其基础学科的作用,供求问题是研究的根本,它用详细的模型理论分析提供方会以何种价格出售,该价格需求方在哪个阶段是可以接受的。在研究方法和手段方面,经济学可以运用经济模型等工具从静态、比较静态以及动态层面进行分析;也可以运用实证的方法或规范的方法进行分析。在分析过程中可用文字说明(叙述法),也可用数学方程式表达(代数法),还可用几何图形式表达(几何法、画图法)。管理学在数学模型的建立和求解方法等方面更加注重实际应用。
三、资产评估学科归属界定
任何一个被认为是科学的学科,无论是自然科学还是社会科学,都有它自身独特的研究对象、理论基础和研究方法。这是一个学科体系区别于其它学科之所在,也是我们分析学科归属的出发点。我们认为,资产评估作为一项产生于经济需求,服务于经济发展的经济行为,总的来说是偏重于经济学的,属于管理经济学的范畴。
(一)研究目的
资产评估最终目的是在分析资产评估环境与评估对象特征的基础上,对特定时点及约束条件下的资产价值进行评估,为决策方提供一定的价格尺度或合理资产价值咨询意见。追求经济利益最大化的委托人面对错综复杂的经济现象,由于种种原因而无法直接实现利益的最大化,只能转而追求交易成本的最小化。提供相关专业信息的资产评估师,可以为相关各方提供实现目标的价值信息。资产评估服从了微观经济学所研究的市场经济中单个经济单位即生产者(厂商)、消费者(居民)的经济行为,为行为各方提供资产价值咨询服务并不过多地考虑管理,以价值规律为基础,注重均衡,主要回答资产价值“是什么”的问题。
(二)对人的理解
资产评估的行为过程中评估方仅作为经济关系中的第三方,单单是把人看作成为一个理性的人,注重资产质量,在效益大与小中当然选择有价值的。服从经济学上节约成本思想,最大经济利益原则。评估学中不存在管理学认知的地位高低不同的人,不涉及公司经济实体内部组织机构及人员配置问题,而是更多地考虑拥有平等地位买卖方的售买心理。
(三)评估方法
资产评估的三项基本评估方法有着各自的理论依据,而这些依据均源自于经济学的价值理论。如劳动价值论是成本法评估的理论源泉,是对评估对象特定时点价值的重置模拟,用现行资本价格重新购置资产并使之处于在用状态所耗费的成本,它探究的是评估对象的内在价值,而这样的重置基础又是以生产商品的社会必要劳动价值决定的。再如边际效用价值论在评估方法中的应用就是收益法,边际效用价值论强调主观感受(边际效用)在商品(或资产)价值决定中的作用,强调单位成本的付出与收益的比较。而收益法则是通过被评估资产未来预期收益并将其折算成现值,借以确定资产价值的一种方法,资产的预期效用越大,获得能力越强,它的价值也就越高。经济学中所讨论的在两种或多种选择下进行边际分析方法、供求论在资产评估中也到处可见。
(四)对象特点
资产评估的对象是客户委托评估的资产主体拥有或控制的物质实体上的经济权益价值。一般而言,被特定权利主体拥有或控制并能为其带来经济利益的经济资源(如机器设备、土地、房屋等)都是资产评估的对象,渐渐地企业的组织结构、整体价值也被列入评估的范围。因此,评估就要把对象放在经济的大环境下运用各种相关的经济分析理论对评估对象进行多方面的考查。它与审计鉴定反映表内价值有一定的区别,以无形资产为例,专业评估师在确定评估对象时,不仅考虑账面价值所体现的取得或研发成本,还注重无形资产的机会成本、转让内容、市场供需状况及国内外该种资产的发展趋势换代情况,在考虑无形资产能够带来的超额收益和垄断利润情况下,对不同的市场情况,通过利润的测算来确定评估对象的价值。
(五)理论基础
资产评估涉及经济学、管理学、工学等多项知识理论,但究其根本应从经济学中寻找。研究对象的多样性无法全部归纳在一个模型中,但是万变不离其宗都是以经济学的相关理论为基石。如房地产评估是建立在建筑学、机械学、商品学、工程学等基础之上,它自身及价格构成均比较复杂,且各项房地产的性能、结构、磨损程度、通用性能差别也非常大。但各具体的房地产项目在评估过程中都是依赖地租理论、房地产市场供求理论、购买者行为理论、效用价值论、生产费用价值理论、替代原理以及收益递增递减原理、生产要素组合的均衡原理、收益与分配原理和投资原理等。在估价过程中,还广泛涉及到规划、建筑、结构、概预算、法律、金融及经济等有关理论和知识。经济学的这些原理,以及对经济运行和发展一般规律的认识,都为资产评估行为提供基础理论。
任务型教学的基本步骤
作为管理学教师应熟练掌握任务型教学的基本步骤,并将此方法融会贯通,融入到管理教学当中。任务型教学法共分为四个步骤。笔者从自身教学经验出发,结合自身在管理学教学的实际和新课改中提出的要求,总结出任务型教学的5个应该注意的问题,做好这几个方面是在课堂上做好任务型教学的关键。(一)任务的设计要与生活息息相关教师在设计任务时一定要依据学生的心理,学生一般对当前发生的管理事件会保持着关注与兴趣,教师可组织学生搜集资料,分组讨论,课堂上与理论相融合。设计学生特别感兴趣的话题,开发符合学生实际的教学资源,让学生在近乎真实的交际活动中,通过完成课堂上的具体任务来实现教学目标,这样的方法可以突破管理学抽象、难以理解的困难,能引起学生的共鸣,学习的效果就能提高。因此,管理学教师师在设计任务之前要认真思考,尽量贴近生活,特别是贴近学生生活,最好和实事联系起来,比如,讲到社会责任,可以联系到三鹿奶粉和地沟油事件;讲到组织文化可以联系到淘宝网的侠客文化和蒙牛的口号文化。这样,学生完成任务的热情就会大大提高。(二)任务的设计要具有梯度在任务型教学活动中,设置任务时要考虑到学生间的个体差异。尽量照顾不同层次学生的需要,设计有梯度的任务,让每个学生有事可做,有话可说,如果只顾让成绩好的学生有尽情发挥的空间,而成绩差的学生成为了一个名副其实的旁观者,这势必会造成两级分化的状态,时间久了,任务教学法的教学效果就会大打折扣,因此,老师应该坚持“为了一切学生”的原则。(三)建立合作学习小组,培养团队合作能力任务型教学既可以独立操作,也可以合作学习。而合作学习效果更佳,学生在合作学习过程中,可以互相激发灵感,思想与思想之间进行碰撞,从而形成新的思想,产生新的解决问题的思路,合作学习的成功与否,在很大程度上取决于是否科学地划分合作学习小组,实践表明,异质分组效果比较明显,即将男生和女生,性格内向不善于表达的和性格外向活泼开朗的,学习成绩较好的和学习成绩稍差的分到一个组内,这将会达到互补的目的,此外,教师要对个别性问题在小组内及时点拨,适时进行机会教育,使得各个层次的学生均有收获,保证小组合作学习达到应有的效果。(四)教师要明确角色定位教师的角色不再是常规的传授知识,教师应该是学生学习的合作者和促进者。在管理学课堂教学过程中,教师要从演员型变成导演型,从管理学学科特点入手,把管理学中的计划、组织、决策、领导、控制等重要职能以任务的形式设计到学习的各个环节当中,形成教师精心设计任务,学生认真完成任务的良好局面,真正做到“教师是主导,而学生是主体”的模式。(五)培养学生的竞争意识相关研究表明,大多数学生在课堂上知道答案但不发言的占有很大的比例,更谈不上竞争意识了,当今社会更是一个竞争的社会,在校期间培养学生的竞争意识对学生自身来讲是有好处的,因此教师要针对不同的教学任务采取不同的竞赛方法,无论是个人与个人之间还是小组与小组之间都要有竞争意识,竞争会使学生有热情地投入到学习中去,提高他们的学习效率。此外,课程是一个动态的过程,教学中引入竞争机制可以使学生跃跃欲试。有利于集中他们注意力,从而更好地调动学生的课堂积极性。
教学示例研究
笔者以管理学激励中“如何提高激励有效性”为例,具体阐述如何使任务型学习活动在管理学课堂中有效实施。(一)题材内容及学习目的教师以“父亲为什么困惑了”这一情景将任务导入,让学生思考如何降低成本的问题,旨在拓展学生的思路,让学生从问题入手,教师则是不断地启发学生,让学生在做任务时主动地解决问题,从而加强对激励有效性的理解以及尽可能多地列举激励的方法。(二)教学过程1.任务导入师:今天我们来学习如何提高激励的有效性?在讲授课堂内容之前,我们先来看一个情景“父亲为什么困惑了”。父亲让虎子去买菜,给了他10块钱,虎子花了5元买完菜,花1元钱吃了一盒冰淇淋,回来告诉父亲花了6块钱买的菜,还回4元,这时,父亲就损失了1元钱。管理难题就是如何让这个父亲少损失这1元钱呢?(点评:利用任务导入,提起学生学习的兴趣,任务的设计尤为重要,从形式上,可以把这个情景用文字的形式展现在大屏幕上,并配以图片,供学生分析)。2.呈现话题这一环节,教师带领学生进入任务,介绍任务的要求和实施任务的步骤。师:同学们,我们下面一起要讨论一下如何解决这个管理难题,为了节约时间,我们不采用分组讨论的形式,只采用启发式提问形式,同学们各抒己见,把你们好的想法和解决方案都提出来,并思考此类问题本质。3.完成任务生1:父亲亲自买菜不就都解决了,再也不用花成本了。师:父亲的时间和精力都是有限的,也就是说,他实际上不可能亲自买菜。生2:我认为父亲应该对虎子进行情感教育,教育他这样做是不对的,这个社会是需要诚信的。师:我们考虑这个问题的时候,我们要假定虎子的行为永远是存在利己主义的,也就是说,打情感牌对虎子来说是不好用的。(点评:教师切勿批评类似如此“浅显”的学生,学生的回答说明学生们在激励方法与现实间未找到结合点。要对学生进行适时引导,让学生感受到老师的关注和认可,为进一步的学习营造民主和谐的课堂氛围。)生3:给虎子激励,买菜回来后,父亲给孩子5角钱作为奖励。并告诉他以后不能偷着买冰淇淋了。师:这位同学谈到了激励问题,大家认为呢。生4:这个方法好是好,但是虎子会因为得到这5角钱,而放弃吃冰淇淋吗?虎子会不会左手拿着5角钱,右手吃着冰淇淋呢?(点评:同学们经过思考,已经开始把案例和激励联系在了一起,认识到激励的重要性,并开始使用激励的方法,)师:这位同学说的不错,虎子的得到了奖励,却依然吃冰淇淋,父亲的损失已经上升到了1块5。同学们还有什么想法呢?生5:请别的小孩去监督虎子,跟着他去,回来汇报,并且给监督的小孩5毛钱。生1:反驳:不行,不行,这样会出现一种情况,虎子会从父亲的10元钱中拿出一部分来拉拢监督的小孩。师:顺势点评,同学们说对了,虎子给监督的小孩6毛钱拉拢他,而且监督的小孩很快就被收买了,因此,父亲使用监督机制后损失了2块1。(同学们大笑,学生的积极性和兴奋点被激发了出来,越来越觉得这个案例有意思,但不简单,学生开始激烈讨论,气氛热烈,学生的积极性进一步提高。)生6:我认为父亲可以上网买菜,网上银行付款,快递会直接把菜送到家里,就不需要虎子去买菜了。师:同学们想法很超前,也很时尚,但还是不切合实际,同学们再想想其他的办法。(点评:由于本节课要学的是其他问题,故不可在此过于纠缠)生7:能否引进竞争机制呢?师:这个想法好,同学们的想法更深入了,大家认为呢?生8:对啊,多找几个孩子和虎子一起买菜,谁买菜用的钱少就奖励谁。师:好,同学们已经想出了一个很好的解决方法,还有没有其他方法呢?生9:这个问题不好解决,原因在于菜市场的菜价是浮动的,总是变化的,这就给了虎子可乘之机。生10:不错,如果是让虎子买一包烟或是买一包盐,就不会出现这种情况了。师:同学们的想法非常好,说明大家的思考更加深入了。(点评:完成任务阶段主要是分析问题,激发学生的求知欲望,引导学生自主探究问题,学生虽然开始解决任务设计的问题,但还有很多疑问,这些疑问是教师精讲的重点,是课本的难点。)4.评价师:其实这个案例的实质是委托的激励问题,父亲是委托人,虎子是人。两权的分离使委托人采用适合的激励方法来激励人。刚才同学们提到父亲亲自买菜实际上是“两权统一”,但父亲的代价是机会损失,况且许多情况下这是不可行的。刚才同学们提到的解决方法是给虎子激励,然而孩子并不因为有奖励而放弃吃冰淇淋,其实企业管理经常有一种现象,即工资涨了、奖金涨了,但员工的行为还是没有改善。激励在这个地方没有起到作用。但如果这个家里不是一个孩子,而是一帮孩子,父亲就可通过引进竞争机制使损失降到最低。所以,要使激励和监督机制发挥作用,需要竞争机制的配合。我们经常发现有很多单位在员工的绩效考评中,实行末位淘汰制,并达到了很好的效果,就是竞争机制起到了作用。虎子之所以偷吃冰淇淋,其实是父亲和虎子之间存在着“信息不对称”,那么减少信息不对等就是最好的解决方法。如果父亲不是让孩子出去买菜,而是去买一包盐或者一包烟,他还敢吃东西吗?不敢,原因是市场上的盐价和烟价是稳定的,父亲和儿子都知道它们的价格,儿子在这个时候就没法弄虚作假。所以企业管理者在激励的实施过程当中要减少信息不对等。下面我们看看书中是怎样解释激励的有效性的。
结论及展望
综上所述,任务型教学从建构主义理论和交际能力理论中吸取了营养而日趋成熟,可以说任务型教学是理论和实践之间的中介[5],恰恰体现了管理学的科学性和艺术性统一的学科特点,学生通过做任务的形式将学科知识应用于课堂实践,提高了学生自身的综合运用能力。但是,正如著名教育家魏书生先生所说“:教学有法,但无定法,贵在得法。”作为一种教学模式,任务型教学法也有其自身的局限性,并且教学内容、教学对象、教学环境的不同也会影响教学的实施。管理学教师应结合实际情况实施任务型教学法,并且不断地改进和创新,不断适应新课改的要求,以形成自己独特的并适合学生的教学风格,真正的做到“一切为了学生,为了学生一切,为了一切学生”。
作者:孙琪恒 单位:营口理工学院经济管理系
关键词:管理学 公选课 实践教学
一、管理学公选课的作用
公选课的一个理念就是认为大学生应该学习一些学术领域的研究方法和思想体系,而且凭借这些方法和思维模式来获得相关知识, 在管理学公选课的学习中,起着引导学生入门及帮助学生养成基本管理思维模式的作用。管理学在经济管理类专业是作为核心基础课程,而作为公选课,其教学目的是让学生在较为系统地掌握基本理论、原理和方法的基础上、在今后专业就业领域引导与培养学生的管理思维模式。绝大多数学生进入大学深造,是为了在大学中学到一身安身立命的本事,将来找到一个好的职业,因此,大学所提供的服务必须能够满足人们的这个需求,培养能够靠自己所学在社会上立足的大学毕业生。所以,作为已所应用型大学,其所有教学活动都应该紧紧围绕这个中心,公共选修课的教学也不应该例外。
二、管理学公选课的现状及存在的问题
首先学生选课存在较大的盲目性。根据教学课堂的随机调查,很多学生对公共选修课的态度不端正,抱着混学分的想法,有些学生选课只是从众心理,随大流,造成开头学生的到课率较高,而学期中到课率就较少,特别是艺术类的学生。
其次缺乏适合公共选修课的理论指导及实践教辅教材,过于强化理论教学。在我院的教学活动过程中,均采用经济管理类本科生所用的教材,强调学科理论的完整性,讲授大量的理论知识,未去找寻管理学科基础知识与学生专业理论体系的契合之处,造成高高在上的理论教学,脱离实践教学的目的。
第三,重视程度不够,无较完善的实践教学计划。在教学活动中,由于受课时以及学生人数的限制,更是由于教学理念没有转变,只关注专业课程的建设与实践工作的推进。公共选修课的教学计划不完善,更谈不上对实践教学环节的关注。从选修的学生角度来看也没有意识到管理学的学习对自己今后的就业有何帮助。
三、管理学公选课实践性教学模式的探索与构想
(一)首先加强与公选课相适应的实践性教材建设
管理学的教材非常多,其中不乏经典之作。不过在应用型人才的培养背景下,多数教材的内容对于公共选修课的学生来讲显得较深。应根据增强实践环节的要求编写知识体系完整、内容丰富充实、语言通俗流畅的教材。还可针对实践教学的要求编写案例教材。此外,为了便于学生自学,通过构建立体的教学资料和教学辅助体系来达到教学相辅的作用。
(二)采用简化理论系统教学,探索建立多渠道的获取式教学模式
在进行教学设计时,注意收集、观察、编写一些生活中的故事,利用这些通俗易懂的素材讲解一些基本的管理原则,从简单的事情推出基本原则。梳理管理学的内容框架和发展演变主线,结合环境变化从社会经济背景的角度力求给学生以清晰的框架,要重点讲清管理的一些基本概念、管理的发展史、管理的基本职能,这样学生对管理学的理论框架就能形成一个清晰的认识。教师必须从“以教师为中心”转变为“以学生为中心”,树立教师是学生自主学习的“指导者”、“辅导者”和“助手”的理念,让学生从“学会”走向“会学”。
(三)实行以实践能力为核心的模拟实践教学模式
管理学课程作为实践性、应用性强的学科,需要学生用辩证的、实用性的思维形式,将对知识的获取和占有转化为运用能力地提升,发挥个人能力去解决各种问题。因此要将学生引进模拟实际管理的情景之中,通过模拟管理让他们从自己的亲身体验中去理解管理学的理论并切实地指导实践。除了采用案例分析等模拟实践的教学形式,还要发挥公共选修课灵活机动的考核方式,让学生在学校生活的过程中自主地运用管理学的有关知识进行宿舍的基础管理,使实践教学与宿舍管理相结合。要求制订并提交管理规范,明确分工,承担一个或几个具体的职责,在履行职责的过程中,让学生充分理解岗位的权力和责任。
(四)推行以创造能力为中心的开放式教学模式
课下布置给学生一些课外参考书,课堂上大家以开放讨论地形式交流读后感,尽可能使用参与式、互动式、探究性的方法,引导学生相互学习讨论,不拘泥于形式与结果,培养学生探究解决问题的创造能力。艺术类的学生可以以组织一台汇报演出的方式来运用理论指导实践。还可尝试将课程设计作为实践教学环节的重要环节,并且要强化其在实践教学中的地位。
(五)启迪学生创业能力的参与式教学模式
游戏教学方法是一种具有较强参与式的管理教学方式,与其他教学法相比学生更易接受和体会。在游戏教学法中,对事先准备的游戏进设计,使学生在决策过程中面临更多切合实际的管理矛盾,决策成功失败的可能性都同时存在,这就需要参与者运用有关的管理理论与则、决策力与判断力对游戏中所设置的种种遭遇进行分析研究,采取要的有效办法去解决问题,使其在游戏中获胜。因此通过这种模式,学生可以在非常轻松的情景下学会管理技巧。游戏结束以后,老师不要忙于下确定性结论,而要通过游戏的过程及结果引导学生思考成功或失败的原因,尝试着让学生用课堂上所学的管理知识分析整个游戏,形成自己的观点,并大胆地表达自己的观点,甚至接受别人的批驳,这既符合管理的理论性、科学性,又符合管理的实践性、艺术性,只有这样才能达到游戏的真正目的,实现学生的知行合一。
总之,针对管理学公共选修课程应注重实践性、创造性和实际管理技能培养的要求,积极探索新的实践教学模式,以适应学生与社会的需求。
参考文献:
[1]于连涛,刘伟.创新与创业教育[M].青岛:中国海洋大学出版社,2004
关键词:管理学;内容;实践
中图分类号:G4
文献标识码:A
doi:10.19311/ki.1672-3198.2016.23.112
管理学是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的综合性学科,涉及到经济学、心理学、政治学等学科。管理学课程是管理学科的基础课,是所有具体领域管理专业的先导课程,旨在培养学生的管理意识、管理思维、管理技能和决策能力以及开拓创新精神。随着我国市场经济向纵深发展,管理对企业效率和效益的贡献越来越大,高质量管理人才成为企业发展的关键因素,这就对高校管理学课程教学提出了更高的要求。
1 管理学的教学内容和教学目标
1.1 教学内容
管理学课程既具有很强的理论性,又具有鲜明的实践性。虽然国内管理学教材版本众多,但是内容体系基本一致,首先介绍管理的基本知识和西方管理理论,然后以管理职能为框架展开,包含计划、组织、领导、控制和创新,围绕管理活动,道德与社会责任,决策理论及方法,计划,组织设计,人力资源管理,组织变革与组织文化,领导理论及方式,激励原理及方法,沟通机理及有效沟通,管理控制与控制过程,管理创新等问题展开研究。
1.2 教学目标
通过管理学课程教学,一方面,学生要掌握管理的基本知识体系和理论框架,尤其是经管类专业的学生,还要运用管理学的基本原理和方法去研究具体领域的管理问题,并为今后专业课程的学习奠定学科基础。另一方面,培养学生的管理思维模式,和分析与解决实际问题的能力。
2 当前管理学教学中存在的问题及原因
作为一门学科基础课程,学生本应从中学会管理的基本规律和一般原理,为以后的专业课程学习打好基础。然而在长期的管理学课程教学实践中,由于课程内容体系相对僵化,教学方法单一等诸多问题,导致管理学的教学效果不理想。学生普遍感觉教学内容枯燥,学习目的迷茫,课程意义不大,对课程兴趣降低。
2.1 教学内容与我国的社会文化未能有效融合
传统的管理学教学内容中,东方管理思想介绍较少,几乎所有的管理理论都基于西方理论,尤其是美式理论。所采用的教材从内容和语言上都有翻译甚至照搬照抄的迹象。而中国传承的是以人文文化为基础的社会惯例,与以科技文化为基因的西方管理理论相差甚远,导致在管理学教学中实践迷失现象,学生无法熟练运用我国社会通用的思辨方式分析管理实践问题,而对西方理论也仅限于学的层面,无法真正作为一门工具。
2.2 课程开设时间较早,学生缺乏管理基础
管理既是一门科学又是一门艺术,其科学性表现出来的严谨和其艺术性表现出来的“只可意会不可言传”,决定了管理学的教学具有一定的难度。管理学课程一般开设在大一年级,学生刚进大学校园,对社会和经济运行规则知之甚少,在这种缺乏管理认知的基础上学习管理学,学生很难掌握到管理的精髓,以致很多学生学完了管理学的课程,仍然弄不懂在这门课上到底学到了什么东西,所学的内容对于我们的实践到底有什么样的帮助。学生的种种困惑反映出在当前的管理学教学上仍有很多的弊端,迫切的需要改进教学方法。
2.3 缺乏对教学方法和教学内容的课前引导
跟数学、英语这类需要耐心细致的课程性质不同,管理学课程需要更多的是思维模式的跟进。大一新生刚从高中到大学,依赖性的学习观念和方法尚未及时转变,一味的注重细节,如果不更正学习方法,管理学课程必然无法达到教学效果。而管理学教师一般只是从教材方面给学生讲解,很少能对学生在学习方法方面进行引导。
另一方面,管理学讲述的是最一般的规律和方法,内容难免会让学生觉得枯燥乏味,而教师在授课之初往往忽略了对学生进行课程内容的解析和引导,规范式的案例介绍较多,结合实际生活的管理知识的运用介绍偏少,使学生看不到管理学的实际用处,觉得管理学遥不可及,尤其是非管理专业的学生,觉得管理学知识与自己没有什么关系,缺乏实际用途,从而一开始就对课程的学习缺乏兴趣。
2.4 管理实践日新月异,教学案例相对滞后
案例教学是管理学课程的一种普遍采用的教学形式,但从实际情况来看,案例教学的效果不甚理想。究其原因,一方面在于我国当前的社会不断向纵深发展,市场瞬息万变,管理实践日益丰富,新的管理理念和管理方式层出不穷,而用来教学的案例远远跟不上社会发展的节奏,成熟的案例大多已经老化,与社会现实不一致,也无法激发学生的共鸣。另一方面,现代的学生生活在一个全新的时代,他们对网络技术、对信息的敏感度、对自我的认知程度远远超过他们的老师,他们的生活时代与当前的一些成熟的案例相距遥远,他们看待问题的角度和思路也突破了传统的视角,如果一味的沿用传统的“看起来成熟”的案例来进行教学,势必难以引起学生的共鸣,也无法达到通过案例教学巩固理论的目的。
3 管理学课程教学的对策探讨
当前我国经济的由粗放型的发展方式转变为集约型的增长方式,“向管理要效益”成为市场经济发展的重心。因此,现实经济活动迫切需要大批拥有广博的知识基础、懂得市场经济的一般规律、熟悉其运行规则、掌握管理技能、具有决策能力和开拓创新意识的管理人才。因此,需要结合当代大学生对知识的需求,围绕课程属性和学生特征,对管理学教学模式进行改革,提高教学质量,让学生把握到管理的本质和精髓,提高学生的综合素质,培养其实际管理能力。
3.1 明确管理学的课程定位
管理学研究的范围极其广泛,在社会生活中,管理是无时不在,无处不在。所以,教师在课程之初就要加强对学生的引导,向介绍管理学课程在管理学科中的重要地位,管理学讲授的基本内容,使学生对管理学讲什么有一个大致的了解,明白学好管理可以帮助我们更好地为人处世,对生活和工作都具体很强的指导作用,以激发比较注重实用的现阶段本科生学习管理学课程的兴趣。管理学应该是一门没有边界的课程,可以用来解释所有的社会现象,引导学生将学习的视角从教材延伸到课堂之外。同时管理学不同于数学和计算机等一些应用性很强的学科,它是对社会现象和管理实践的抽象概括,属于思维层面的学习,所以在学习管理学的时候就要用不同的方法。在管理学的授课过程中,老师应该把握住“既授之以鱼,又授之以渔”的思想,强调开拓学生的思维,鼓励学生多思考,重要的不是掌握学习的内容,而是要学会学习的方法,掌握从感性到理性的思维方式,掌握运用管理理论分析和解决问题的管理思维能力。
3.2 合理安排教学内容
管理学的教学内容不仅应包括传统的理论教学内容,还应有实践教学内容。理论教学方面,在讲授西方管理理论的演变及一些经典理论的同时,增加对东方文明中有积极意义的管理思想的讲解,使管理学能够在理论层面植根于中国土壤。在实践教学方面,尽可能结合我国当前的企业实际,在讲授规范式管理的同时,也引导学生调查、分析我国中小企业的管理实践。同时,理论源自于实践,在讲课过程中,可以多从历史的角度来提炼管理的方法,使学生能够从身边、从我国历史中找到管理学的依据,增加对课程的兴趣。
由于管理学学科基础性,课程内容面面俱到,与后续一些专业课程如人力资源管理、企业战略管理等在内容上有重复。因此,在授课之前,应该根据学生所属专业,对授课内容进行调整,减少重复的内容,增加跟专业相关的知识和案例。并且,要适时更新教学内容,加大课堂的信息量,使学生尽量能接触到最前沿的管理学知识与管理理念,从多方位汲取管理知识,提升专业素养。
3.3 运用多样化的教学方法和教学手段
管理学的学科性质决定了在管理学的教学过程中不能停留在传统的教学经验上,而应该本着开放性的教学思路,坚持以思维能力和创造能力的培养为中心的教学理念,通过教材、网络资源、研究性学习专题等多种渠道,让学生充分利用校内外资源,培养学生创新能力及独立获取知识的能力,将学生从不同的角度用不同的方式搜取到的信息资源带到课堂,同时打破教室的局限,为学生创造一个开放式的学习环境,既强调教与学的相互合作、学生与老师的交流讨论,鼓励学生从不同的视角分析问题,并大胆表达自己的观点,注重培养学生的自主学习的能力,从而使管理学的教学相长。
3.4 采取分段式教学
管理学作为经管类专业的先导课程,必须在专业课程开设之前完成,但是从学生的角度而言,课程过于空泛,实际意义不大。为改善教学效果,可以考虑把管理学课程分成两个部分开展教学,大一学期用50%的学时进行理论教学,这部分是主要以老师讲授,学生消化理解,以为后面的专业课程学习打下基础;在大三学期或者大四上学期用50%的学时教学实践教学,这样学生经过三年的学习,对学科、专业都有了较深的认识,对社会也有了一定的了解,在这个基础上进行实践教学,既有利于巩固前面的理论体系,也有助于引导对专业知识进行更深入的思考和学习。
4 结论
作为一门综合性的学科,要使管理学教学能真正的对学生的成长、成材起到帮助,就需要教育者发挥自己的主观能动性,提出新的思路,摸索新的方法,不断的丰富和完善管理学教学体系,使管理学能真正的变成一门有意义、有价值,又能让学生有兴趣的课程。
参考文献
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[2]易磊,程志宇,曹宏亮.《管理学原理》实践教学改革与实施刍议[J].牡丹江教育学院学报,2012,(04):122-123
[3]程婷.独立院校经管类管理学教学改革探索[J].经济研究导刊,2013,(29):126-127
关键词:企业管理学;范式确立;范式稳定;范式竞争
从泰勒主义出现至今,管理学已经有一百多年的历史,在此期间,管理学科的建树远远超过其他社会类学科,随着行为管理学科的兴起,体现出多种受不同范式支配的管理理论,这些理论互相影响互相交织,从而形成对于企业管理问题的体现的多元化局面。本文就范式的层面对管理思想发展过程进行分析,探讨管理学科发展与变迁的趋势。
一、企业管理学在范式层面的发展过程
范式概念首先是由美国的哲学家汤姆斯·库克提出的,指的是某一科学家集团在某一专业或领域当中具有的共同的世界观、认识论和方法论,这一研究的哲学背景规定了他们所具有的共同的理论基础和研究方法,为学者提供了共同的解决问题的方法和途径,同时规定了某项研究成果的发展方向和研究方法。范式理论能够有助于突破时间序列和复杂的学派的分歧,能够更好地概括各类管理学理论,更好更加有效的分析和归纳管理科学发展的逻辑和规律。
(一)企业管理学范式的确立和稳定
在整个19世纪,泰勒在英国和美国两个国家企业管理方面所具有的实践经验和相关实验研究构成的科学管理理论,都成为管理学的独特标志。
科学管理理论标志着古典企业管理学范式的确定,核心主要集中在以下三点:一是以“经济建设”为前提,认为人们会受到利益的驱使,只对如何提高自己的收益实现自身利益最大化进行指导行为的原则,只要给予足够的金钱,就能够发挥人自身最大的潜能;二是在从人与资源的关系角度进行着手,企业管理实际上就是一个通过运用合适的手段将生产要素发挥到最大限度的一个行为,从而生产出更多财富;三是企业的生产和经营活动可以通过构建相关规定加以确定,管理指的是通过运用科学方法使契约达到充分的稳定性和完备化,从而更好地实现企业效率的提高。这三个特点形成了一套完整的哲学系统理论学科框架,也是一套完整的企业管理概念分析方法。
(二)管理学范式的竞争
从最具有代表性的“工业心理学”可知,一些企业管理学家对人的心理和行为进行研究,但是当时范式竞争的格局并未真正的形成。在二战以后,行为管理学的影响不断深化和扩大,直到20世纪50年代,管理学范式竞争进入了一个范式竞争的新时代。
科学范式管理哲学的内涵是以人为本,核心理念主要体现在以下三个方面:一、是每个人都是社会人,认为企业的每个员工都不止是经济产物,而是具有生命、情感、欲望的生理的动物,具备主观能动性和思考能力以及创造性;二、认为在面临许多外界不确定的因素的时候,企业应该被视为一个有机的社会系统,而不是一个赚钱的工具;三、企业管理的核心是人,是人的具体行为。而人的行为时受多种因素互相作用的结果,行为因素包含心理学、社会学、生理学、政治学、人类学、经济学等各个学科领域。
随着各大学科的发展以及演变,自20世纪60年代,相继出现了管理过程理论、决策论、企业战略理论、系统管理理论等其他相关学派。这类理论被划分为理性主义管理学范式,通过运用现代自然科学理论提供的工具和方法论,在吸收古典管理学范式和行为科学范式研究的相关理论知识的基础知识,把管理过程、组织和战略作为具体的研究对象进行研究分析。
在20世纪80年代,日本企业采用相关管理方式研究方法管理企业相继成功,社会学、文化学和其他相关的社会科学也被引入到管理学研究当中,出现了企业文化等相关管理学派,它也是在继承系统科学理论和行为科学研究的基础知识,强调企业成员共同价值观和新年的培养的重要性的新的学科。
20世纪90年代,知识经济和信息经济促进了学习型理论组织、知识管理理论、企业再造理论等相关理论学科的形成,同时也是对于管理权力的突破,把企业的行为看成是个人、团队和组织的不同类型的学习和互动过程,强调企业管理的弹性化,直至今日,在管理学发展的过程当中,各类管理理论和学派都是在一定程度上体现了自己的特点和影响力,在某一时期都会有特定的管理学理论占据主导地位,而不是某一学科或者学派一直完全占据领导地位和统治地位。
二、企业管理学发展变迁历史分析
在管理学发展的过程当中,经历了一枝独秀到百花齐放的变化,管理学的发展也经历了由确立、稳定到竞争的过程,在这一阶段,企业管理思想的发展始终同一个国家和社会的生产力水平是密切相关的。
(一)机器大工业生产与局部委托关系制度下古典管理学范式的确立和稳定
19世纪中后期,随着生产社会化程度的提高,西方国家的产业革命相继完成,所有权与经营权相分离的现代企业制度开始出现,与机器大工业生产相适应的社会分工促使所有者逐步从经营过程中退出来,古典管理学范式正是在这种背景下得以确立的。
这种管理模式,一方面为企业所有者在管理方面设置了一个较难进入的入口,让他们从日常经营管理领域退出,促使企业规模不断发展扩大;另一方面,也为技术人员和专职经理提供了一个发展自我的平台,从19世纪末到20世纪初的一段时间里,古典管理学范式的统治地位相当稳固。
(二)局部委托关系向完全委托企业制度转变行为下范式的确立对古典管理学范式的挑战
随着企业发展及以进一步扩大,古典管理学范式支配下的相关理论在企业当中的时间和运用,导致企业内部层次多样化发展,经营权和决策权被分属为不同的管理机构,使得委托任何管理人的关系变得模糊不清,更为复杂,因此,从企业组织领导的纵向关系来看,管理层的人很有可能既是委托人又是人,同时随着社会经济水平的发展和提升,企业生产和经营活动的不确性因素也逐渐增多,因此,企业的委托人和人之间需要达成前提协议,因此,委托人需要对人进行监督和激励,对事前的约束和事后的竞争取代,这一机制的使用,为人的行为提供了更多的空间和自由。
(三)完全委托——关系为主体企业制度下的多范式竞争
经过多年发展,两种范式下的相关理论在研究当中为企业组织内部经营提供了相关的工具方法和模型,同时也创造出了避免人机会主义行为倾向的监督和管理机制,但是随着目前社会经济不断发展,市场竞争进一步加大,企业规模逐渐扩大,企业经营产品出现多样化,小批量、多种规格标准,企业面对的内外经营压力不断增大,促进企业把管理的主要核心转向组织整体有效运作,以及灵活应对环境的不确定性。
在“经济人假设”这一古典管理学范式研究理论和“社会人假设”科学管理范式的相互竞争的过程当中,一些管理学家不仅会思考对人性的探索,同时还会努力去构建一种新型的管理学范式。他们认为,认清楚人的本质是非常困难的,而系统论、信息论、运筹学、控制论、耗散结构论、协同论与突变论等现代自然科学理论的发展和创新,又为这一思路提供了工具与方法论上的有力支持。所谓的“现代管理理论丛林”所包括的管理过程理论、决策理论、企业战略理论、系统管理理论、权变理论、数量管理科学理论等等,基本上都是在这一思路下分别利用不同的自然科学方法建立的,其核心是人性假设,通过对理性自然科学研究方法的运用和分析,组织经营战略作为研究对象,注重管理科学的操作性和实践性。
小结
在未来的管理学发展当中,范式竞争的发展可能会持续较长时间,但是不是企业管理学科发展的常态,因为社会生产和企业管理制度发展会形成多元化的趋势,一方面随着人类社会的进步和发展,信息知识等一些无形的要素回去带劳动资本以及一些有形的产品,逐渐代替主体地位,企业提供的产品和服务所占据的比例会有所提升,一些旧的生产方式会逐渐退出社会的舞台,各个部门党组,社会生产特征的差异将会缩小;其次,随着市场经济的发展,不同类型的企业通过自身的发展形成了多种不同方式企业治理的模式和结构,通过各自不同的方式参与到企业竞争当中,优胜劣汰,使得企业管理的差异性逐渐减少,在某些特定的社会生产特征和企业管理结构下提出的科学范式会逐渐失去优势;最后,由于各种范式之间存在以一定的相互关联,而不是完全对立,因此需要各种管理方式加以融合和发展,未来管理学的发展也一定会走出这样的丛林。
参考文献:
[1]周三多,邹统钎著.战略管理思想史[M].复旦大学出版社,2003.
[2]郭咸纲著.西方管理学说史[M].中国经济出版社,2003.
[3]郭咸纲著.西方管理思想史[M].经济管理出版社,2002.