时间：2023-09-25 18:00:40
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇专升本管理学重点，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
关键词： 培养模式；变迁；影响；教学改革
收稿日期：2007―10―25
作者简介：江金锁 （1968―），男，湖北省红安人，暨南大学管理学院博士生，广东金融学院副教授，研究方向：财务会计理论与教学研究。
李西明（1971―），女，湖北省黄陂人，广东金融学院 讲师。
一、 引言
随着我国高等教育事业的发展，我国有一批高等专科学校升格为一般普通本科院校，导致其会计人才培养模式发生了变迁。所谓人才培养模式，是指在教育活动中，在特定教育思想的指导下，为实现培养目标而采取的组织形式及运行机制，包括：人才培养目标、培养规格、培养方案、培养途径和教育评价五个基本要素。其基本关系是：人才培养目标决定了人才培养规格，人才培养规格反作用于人才培养目标，人才培养规格变化，要求培养目标做相应调整；根据培养目标与培养规格制定培养方案；根据培养方案选择培养途径并予以实施；实施后的培养结果，表现为人才培养质量，要通过教育评价加以论证。本文以会计人才培养为视角，对“专升本”院校人才培养模式的变迁展开研究，以期对这类院校教学改革提供一些的参考意见。
二、会计人才培养模式的变迁
（一）会计人才培养目标的变迁
对于“专升本”院校会计人才培养目标的认识，存在两种观点。一种观点认为，“专升本”院校尽管升格为本科，但在全国的高等教育格局中所处的相对位置并没有明显的变化，因此，其人才培养目标应保持不变。既然专科时期以培养应用型人才为目标，则本科时期应仍以应用型人才为培养目标。另一种观点认为，“专升本”院校作为本科院校，毕竟不同于专科学校，它们之间人才培养目标有很大的差别，因此，“专升本”院校升本后就不应仅仅定位为培养应用型人才，而应做到学术型人才与应用型人才培养并重。
前一种观点，用静止的思维去对待变化了的事物，将本科教育等同于专科教育，目标定偏低，是不正确的。而后一种观点，没有考虑到“专升本”院校同老牌本科院校或重点本科院校存在的差距，只是简单照搬老牌本科院校与重点本科院校的培养目标，目标定位偏高。
有人认为，本科教育与专科教育均是培养“应用型人才”，它们之间的区别主要表现“本科应用型人才”比“专科应用型人才”创新能力强。因此，“专升本”院校应定位为培养应用型、创新型人才。
我们认为，本科院校与专科院校之间的人才培养目标的差别主要不是表现为创新能力的差别，而是表现为应用型人才层次上的差别。应用型会计人才存在三个层次。（1）工程类应用型。这类会计人才的特点是，他们具有非常丰富的实务经验，在理论与实务两个方面，他们偏重于实务，这是他们与学术型人才的区别；他们具有比较丰富的理论知识，有很强的财务分析能力，善于发现问题、分析问题并解决问题。他们还具有良好的人际沟通与协调能力，参与企业日常各项管理、税务筹划、投融资决策等活动。（2）技术类应用型。这类会计人才以从事会计核算工作为主，有一定的会计理论知识，能进行一定的财务分析，参与一定的管理活动。（3）技能类应用型。这类会计人才从事执行性会计工作，具备一定的会计基础知识，较好地掌握会计核算能力和熟练的计算技术，能够操作计算机和使用会计软件，并能编报真实可靠的财务会计报告。
“专升本”院校以培养工程类应用型会计人才为会计人才培养目标。这样定位与本科会计教育的培养能力极其所承担的任务一致。与会计专业的特点以及会计人才市场的需求相一致。会计专业是实务性很强的一门专业，大量的会计学生毕业后在企业从事会计工作。根据市场调查，我国经济在未来相当长时期内将保持高速增长，企业对既懂核算、又懂管理的会计人才的需求量很大；同时开办会计专业的院校也非常多，因硕士研究生教育的扩招，重点大学的本科毕业生更多地走上了考研、攻博之路，博士毕业后基本就业于高校、科研机构。因此，会计本科毕业生就业的空间主要在企业。把“专升本”院校的培养目标定位在工程类应用型会计人才，是务实的。
总之，“专升本”后，会计人才培养目标由原来的“技术类应用型”演进为“工程类应用型”。
（二）会计人才培养规格的变迁
人才培养规格是人才培养目标的具体化，知识、能力、素质是构成培养规格的 “三要素”，缺一不可。高等专科学校培养技术类应用型会计人才，重在技术，兼顾管理，对学生的素质与知识两个方面培养的重视程度不够。“专升本”院校培养工程类应用型会计人才，重在管理，兼顾技术，对学生的知识、能力与素质三要素同等程度的重视，即“厚知识、强能力、高素质”。厚知识是理论知识与实践知识的统一，是广博与精深的统一；强能力是思维能力和实践能力的统一，是应用创新能力、社会适应能力、职业竞争能力和可持续发展能力的统一；高素质是专业素质与公民素质、人文素质与科学素质的统一。厚知识是基础、强能力是核心，高素质是目标。具体表现为：（1）从知识方面看，培养学生熟练掌握中国会计准则与会计制度、熟悉国际会计准则和惯例，学生应具备良好的金融学、保险学、统计学、工商管理学、法学以及计算机应用等相关学科知识，具备较高的英语与高等数学知识；（2）从能力方面看，培养学生很强的会计实务操作能力、很强的财务分析能力、管理能力以及英语听、说、读、写能力，学生应能进行企业管理、税务筹划、投融资决策等。（3）从素质方面看，培养学生具有良好的政治素质和守法意识、良好的职业道德、高尚的品质与情操，心理素质过硬。
（三）人才培养方案的变迁
人才培养方案，是指有关人才培养的重要规定、程序及其实施体系，是人才培养得以按规定实施的重要保障与基本前提，专业设置是人才培养方案的核心。高等专科学校培养“专才”，因此，会计专业设置上突出了行业特色。如，工业会计专业、商业会计专业、银行会计专业、保险会计专业等。这种专业设置符合职业技术教育的特点，但会导致学生知识面窄、发展后劲不足等问题。“专升本”院校培养“通才”，因此，在专业设置上应体现“宽口径、厚基础”的特点，以会计（狭义）、审计、财务管理三分天下的格局来设置会计（广义）专业。尽管我国本科教育专业目录将会计类专业划分为会计学和财务管理两个专业，但是，“专升本”院校在办学实践中宜将审计学独立出来，形成会计（狭义）、审计、财务管理三分天下的格局，这样才能与实务工作中会计、审计、理财三分天下的职业格局完全对应。
（四）人才培养途径的变迁
人才培养途径是实现培养目标的关键，包括教学计划、课程体系、教学组织形式和教学环节等，其中，课程体系是核心。高等专科学校的会计课程设置受专业设置的影响，职业教育的特色比较鲜明。其会计课程设置过细，如开设了工业会计课程，又开设商业会计课程，往往造成教学中部分内容重复讲授的现象。“专升本”院校在会计课程设置上采用以模块教学为思路，注重课程之间的衔接，既可以避免课程设置过细造成重复讲授的现象，又可以避免课程设置粗放从而带来知识脱节的现象。“专升本”院校宜将全部教学课程分为公共课、学科基础课、专业核心课、专业限选课和任选课5个模块。前3个模块是基础，可相对固定，后2个模块可视社会需求适时调整，以体现本科教育特色。在5个模块中，（1）公共课包括思想政治课、大学英语、高等数学、计算机、经济应用文写作等课程。（2）会计学科基础课包括微观经济学、宏观经济学、管理学、金融学、统计学、会计学原理、财务管理原理、审计学原理等课程。（3）会计专业核心课包括中级财务会计、中级财务管理、中级审计学、成本会计、管理会计、经济法、税法、计算机会计信息系统等课程。在专业核心课设置上应把握两点：第一，不分会计（狭义）、审计、财务管理专业方向，体现本科教育培养通才的特点；第二，应突出“专升本”院校的办学特色，例如，金融类“专升本”院校应强调金融企业会计与保险企业会计这两门课程。（4）会计专业限选课应按会计专业设置三个方向分别设置不同的课程。会计方向应开设高级财务会计、会计史、会计制度设计、政府与非盈利组织会计、国际会计、会计英语、会计理论前沿等课程；审计方向应开设高级审计学、审计史、审计英语、审计理论前沿等课程；财务管理方向应开设高级财务管理、理财史、财务管理英语、财务管理理论前沿等课程。（5）任选课由学生根据自己的兴趣爱好自由选择，课程可以突破会计专业的框架，涉及美学、文学、音乐、书法等领域。
（五）人才教育评价的变迁
人才教育评价，是指对实施教育的过程和结果进行考核和测评，包括学校内部评价与社会评价（外部评价）。社会评价，主要评价毕业生群体能否很好地适应市场的需求。学生毕业就业率、学生毕业后的发展状况和学校招生情况可以作为社会评价的替代变量。高等专科学校在外部评价中更多地关注学生的毕业就业率，学生毕业时能找到工作就行，就业是硬道理。这没有错，但还不够。“专升本”院校在外部评价中不仅要关注学生毕业时的就业率，还要关注学生就业后的发展问题，一句话，其外部评价深度化了。而外部评价与内部评价是相互联系，相互作用的。外部评价的变化，对内部评价有重要影响，外部评价深度化要求内部评价范围宽泛化。总之，“专升本”院校在对会计人才教育评价的广度与深度上都有变迁。
三、适应会计人才培养模式变迁，进行会计教学改革
（一） 更加突出办学特色
“专升本”院校能由高等专科学校升格为一般普通本科院校，表明其在专科时期有自己的办学特色，这是一笔非常巨大的无形资产。以金融类“专升本”院校为例，其办学特色是以金融为品牌，金融立校，金融兴校。在专科时期，每个会计专业中都开设了银行会计、保险会计等课程，学生毕业后主要在银行、保险公司就业；升本后，不能仅满足于开设银行会计、保险会计两门课程，还应该开设金融学、投资学、保险学等课程，更加突出办学特色，让本科生掌握较多的金融理论，以便他（她）们日后能在银行、保险公司就业与发展。会计专业还应该优先将“金融企业会计”、“保险会计”建设为校级精品课程，直至省级、国家级精品课程。在“会计学原理”或“财务会计”课程的建设上，金融类“专升本”院校比不过重点财经院校，但是，在“金融企业会计”或“保险会计” 课程的建设上，金融类“专升本”院校有得天独厚的优势。
（二） 强化实践性教学
“专升本”院校专科时期比较重视实践性教学，积累了非常宝贵的实践性教学经验。升本后应该强化这种优势。一方面，提高校内实训实效，校内实验室要具备 “仿真”和“综合”的功能，使学生能够进行手工“实账训练”、案例分析、计算机账务处理、报表分析、报表审计等实验；另一方面，要鼓励学生深入社会实践，把所学会计理论知识转化为会计技术能力［7］。“专升本”院校升本后，人们对会计人才培养目标产生了一些模糊认识，在教学上表现为重视理论性教学而轻视实践性教学。这种现象必须纠正，实践性教学与理论性教学同等重要，两手都要抓，两手都要硬。
（三） 进行制度创新
按照制度经济学的观点，制度就是生产力，高校之间的竞争,主要是其制度之间的竞争。“专升本”院校的制度在总体上与它的教学与科研活动是相适应的。但是，“专升本”院校人才培养模式的演变以及学校办学规模的快速扩大等均对原有的制度构成一定的冲击。例如，在教学常规管理上，原来主要依靠学校教务处完成大部分工作，现在规模变大了，教务处有些力不从心。这就要求我们进行教学管理制度创新，以便充分调动各个系部管理人员的工作积极性。
参考文献：
［1］ 郭 亮、 晋 波，对应用型会计人才培养目标与模式的研究，会计之友，2004（6）：9~10.
［2］朱锦余、陈红、徐融， 培养国际型、复合型、创新型、应用型优秀会计学专业人才的思考，云南财贸学院学报，2004（6）：113~117.
［3］李 锐、孙世鹏，构建高层次复合型会计人才培养模式初探，湛江海洋大学学报，2004（5）：132~136.
［4］沈 英，国际化会计人才培养模式研究，财会通讯（学术版），2006（4）：43~45.
关键词 新升本科院校 管理 多元式
中图分类号：G471 文献标识码：A 文章编号：1002-7661（2014）05-0004-02
管理学中有这样的理论，管理对象的指向不同，定然会使管理者运用不同的管理方法。教师作为学校教育的直接管理者，要根据学生的不同采用教育方法与管理方法也不尽相同，所以在实际管理过程中，对管理对象多样性的管理也应趋于多样。
一、本专科学生管理方式比较
虽然本专科学生年龄相仿，各自所处的时代也相同，但是因为学历起点不同，培养目标和本身知识层次的不同因而在管理方法上将存在着一定差别。而作为刚刚跨入本科院校的专科管理者来说，以前管理专科生行之有效的方式、方法不一定适合本科生。新升格的院校要清楚自己要面对的是一群朝气蓬勃，思维敏捷的年轻学子，相对大专的学生来说，他们多了些责任，少了些任性，多了些成人意识，少了些孩子脾气，因此教师的管理要有利于不同类别学生的身心发展，作为管理者始终都要明白管理不止是育人，更要成就人。
1.起点不同，本专学生层次差异明显
在生源特点上，我们不能不对比本科生与专科生。每年国家在计划招录大学生时就将他们划分出了不同的层次，分数高的都进入重点本科大学，分数低的就到了一般专科，其间分数差距可能有几百分。国家在学生进入社会的第一步就将他们划到了不同的群体中，好的学生自律性好，学校在管理方面以自律为主，差的学生学习与自觉性相对较差，学校相对管理严格，主要以校园稳定为主。
2.本专科培养目标存在差异
本科强调个体的自我培养，侧重于对学生的引导，专科强调规模效益，则侧重于集体的培养。本科高校主要培养传播、继承、发展文化理论和科学技术、实现科技最前沿的人才。而专科高校主要培养从事一般劳动技术与管理的人才，本科高校毕生多选择事业单位、政府部门与国有企业作为择业首选，专科毕业生多选择一般企业与基层单位，而在针对本专科大学课程的教学中，本科侧重理论，专科则重应用。
3.学制存在差异
与专科教学想比中国现有的本科高校学生以选课为基础，实行修学分制，突破了以往学年的年限束缚，通过学分来衡量学生完成学业情况，能充分调动积极性和主动性，突破以往按专业、班级进行管理的模式。再者大多数专科院校以教学模式的统一为前提，教师按大纲教学，注重专业性，突出规模效益。
4.就业压力不同
在就业方面，随着近年来大学人数的剧增，人才高消费的现象越来越严重，相对而言本科毕业生就业的可选择性较广泛，除于对口就业还可以保考公务员，考研等。而专科生则在找工作时不但要面临学历的歧视，还要面对能力的歧视，用人单位总感觉专科生不如本科生，都想用本科生干专科生的事会作的更出色。对于这种在就业观念上存在的先天不同，专科高校在就业方面要承担很大的压力，要千方百计地为学生寻找出路，请进来，走出去，集体推销，侧重于学校主动。
二、过度阶段新升本科院校学生管理工作所面临的挑战
由专科升格为本科，办学内含得到了深入的发展。专业升格与学制年限的增加，带来了学生人数成积数的增加，相应的学生管理中以前不曾遇到的问题也浮出了水面。
1.生源问题使学生管理工作陷入两难境地
新建本科院校升本后生源质量相应比以前有了普遍的提高。但本科院校扩招也带给了他们巨大的招生压力，新建本科院校相对老牌本科院校没有优势，在专业方面主要表现在专科变本科优势明显降低。在这些专业中接收的学生分数又普通偏低。在这种复杂的招生环境中，新升本科院校处于被动的地位。
2.缺乏高素质学生管理人员
高校扩招与扩张在学生人数得到了增加，但也使高校师资力量经历了严肃的考验。而新升本科院校师资的缺乏更是显著，不仅是一线任课教师，学生管理人员也很缺乏。而这其中最突出的表现是管理人员的教育水平不标准，没有接受过学生管理的专业培训。一线的辅导员更多的是每天处理众多学生生活琐事，很多人不能积累下来丰富的学生管理经验。而专职教师在辅导学生专业活动方面，往往不能及时到位或是应付了事，这不仅影响了课外活动也影响了学生干部的工作积极性。
3.原有学生管理模式束缚现有学生管理思维体制改革的压力
新升普通本科院校要想在高等教育领域的竞争力占有了一席之地，获得生存和迅速的发展，原有的行政管理的模式已经不能满足其需要，但是又不能轻易尝试宽松式的学生管理模式。因此新生本科院校在面对这种情况时，要顺势而上，抓住学校改制的大环境突破自己原有的管理瓶颈，转变严格管教思想束缚，要使学生管理更加人性化，使学生工作的管理职能趋向服务化，渗透“以人为本”的思想到学生管理中。
三、探讨适合新升本科院校学生多元式管理
1.量化学生工作中各种主体责任
要想在高校贯彻贯依法治校的管理理念，就要保障高校学生管理主体具有平等，独立的法律地位，根据有关法律法规，执行有关合同，明确履行各自的权利和义务。在高校学生管理活动，实施本科管理标准化模式，逐步实现程序化，法治化。在这种模式中最基本要素就是要体显学生在管理中法律主体性，而不再是一个被动管理的受体，使其能够依法保障自己的权利，并履行相应的义务，达到学生明确自我发展与管理的方向。
2.学分制下集体观念更需加强
新升本科院校最大的优势是可以不必摸着石头过河，有借鉴性的寻找自己的发展之路。学分制改革中，新升本科院校可以吸取先进本科院校一些好的成熟的做法，但是在学分制条件下，原有班级的内涵与从前自然班级的内涵已发生了不同的变化，本科学生班级观念逐渐淡化，但班级仍是思想教育、生活管理和进行教学的重要媒介。因此在班级管理中集体主义教育仍然起着不可替代的作用。据调查显示，高校学生中独生子女的比例在不断提高。独生子女依赖性强，独立性差，有强烈的自我意识并自律能力差，面对诱惑抵抗力低等特点，在高等教育大众化和普及化的今天，新升本科院校学生更具有这几个明业的特征，对刚刚入学的他们更需要加强学生的思想政治教育。
3.立体的导学模式
新升本科院校在以往辅导员带班的基础上可发挥专业教师特点实行新型的导师导学模式，以往导师制中学生和导师的沟通通常是采取一个导师固定带多个学生的形式，属于“定向分配”。但是高校扩招以后，一个导师可能要带二三十个学生，这种情况下根本无法发挥出导师制的优势，还会给导师带来很大的压力。所以，我们试图探索出一种‘先对事后对人’的模式，对学生工作中的重点问题分派专门的导师负责，相应需求的学生群体可以寻求专任导师的帮助，形成一种立体的导学模式。
4.辅导员要不断提高自身知识水平
学校专升本，最重要的改变是学生质量的提高，最为突出的表现是学校录取分数的提高，本科分数线的划定将很多分数较低的学生拒之门外。分数只是一个阶段的学习能力的检验，它不代表人的综合素养。但毕竟也能反映出一个学生的基本文化素养和心理素质。因此，录取分数的提高，也意味着学生整体素质的提升，作为大学生思想政治教育工作的主要实施者的辅导员，提高自身知识水平势在必行。相应部门对辅导员素质的提高，应该出台更多的规定。这其中辅导员学历水平更要作出严格的要求，鼓励本科学历的辅导员进修研究生，或引进高学历人才到辅导员岗位来。，要让辅导员认识到在这种形势下的紧迫性，有意识的提高自我的知识水平。以适应学校发展和学生综合素质提高对辅导员工作所提出高要求。以最快的速度改变管理学生工作方法，适应学校升本后对辅导员工作的要求
5.开展形式新颖的校园文化活动
新升本科院校升本的初期，将很大的注意力集中在本科专业建设与本科学生管理方面，因为本科教育在新升本科院校处于起步阶段，各方面还很不完善。这时做为基层管理工作的辅导员就站在了探索本科管理模式的前沿。此时积极探索形式多样的校园文化活动，适应本科学生教育特点是十分重要的。针对本科生刚刚从高中的环境中走出来的这一现状，应加强学风建设，从学入时就应组织新生开展形式多样的与学风相关的校园文化活动，在活动中设立学习方面的奖励，促使更多的同学养成良好的学习习惯，而这种好的学风的形成也可带动同一校园中的专科学生共同进步。
参考文献：
[1]张跃辉.论新升本科院校的班级管理[J].现代经济信息，2003（2）：10-11.
（一）学生学习积极性不高
学生学习积极性不高的主要表现有：上课时靠后坐，甚至前几排都是空的；上课时玩手机、听耳机，心思全在课堂外；上课时昏昏欲睡甚至干脆趴在桌上睡觉，下课时却生龙活虎；上课时聊意正浓、窃窃私语，有的甚至说话声使得老师无法正常讲课；上课时吃东西、随意进出教室等等。总的来看，普高学生的学习积极性最高，其次是职高的学生，最差的是3＋2的学生。
（二）教材编写偏重理论化
教材中引用的案例较少，使得相关的理论与现实难以紧密的结合起来；教材中陈述和介绍的管理基本理论较多，很多学生难以掌握；教材课后练习较少，特别是缺乏典型的案例分析思考题等等。教材偏重理论化，较多地介绍基本理论知识，较少地引入社会典型管理案例，使得其很难吸引学生眼球，激发起自我学习的强烈愿望［2］64－66。
（三）教师教学缺乏创新性
教学的内容没有做到或者没有完全做到与时俱进，没有把握时代和社会的经济管理方面的热点和难点，使得教学的具体内容有些陈旧；教学过程往往以自我为中心，忽视了学生群体发生的深刻较大变化；教学的现代化工具使用较少，不能很好地吸引学生，激发学习的欲望和积极性；教学方法偏重于讲述和自我分析，缺乏学生的积极参与和自我学习；教学中针对不同的班级，授课形式基本一致，较少考虑不同学生类型之间的巨大差别等等。
（四）教学思路僵化较严重
每年面对的学生不一样，而教学的路数还是照搬套用；不同类型学生的学习积极性和能力不同，而教学的内容却大致相同；同班学生的各自需求不同，而教师考虑学生的个性需求较少等等。这种教学思路的僵化，最终导致学生学习流于形式，只是为了追求及格或是高的分数，却很难学到真正有用的东西。
（五）教学内容针对性不强
《管理学原理》的基本内容主要包括管理概述、管理理论的形成和发展、预测、决策、计划、组织、人力资源管理、领导、激励、沟通、控制和创新等。这些内容不是都要给学生讲授的。该课程的教学内容却针对性不强，其主要表现在：对于普高、职高和3＋2三类学生没有做出严格的区分，哪类学生具体应该讲哪些内容，哪些内容应该讲到何种程度；对于同类学生没有根据其是否为考试课，而在具体的讲课中做出较大的区别；对于专升本考管理学和不考管理学的不同专业学生，没有对教学内容做出具体的划分等等。
（六）教学手段过度单一化
教学手段是师生教学相互传递信息的工具、媒体或设备。随着科学技术的发展，教学手段经历了口头语言、文字和书籍、印刷教材、电子视听设备和多媒体网络技术等五个使用阶段。传统教学手段主要指一部教科书、一支粉笔、一块黑板等。现代化教学手段是指各种电化教育器材和教材，即把幻灯机、投影仪和计算机等搬入课堂，作为直观教具应用于各学科教学领域。然而，由于我校教学条件的限制，使得该课程的教学手段基本还停留在传统阶段，使得课程的教授效果有所减弱。
二、分类教学改革的主要措施
（一）提高学生学习积极性
对于大学生的学习，要想使其更全面、系统和充分地掌握所学知识，其学习的积极性是最为核心的因素。根据经济管理类专业的普高、职高、3＋2和非经管类的学生，调动其学习积极性的方法分别如下：对于普高可以讲述现实案例、引入经典管理故事、坐前排平时成绩加分、加强课中师生互动和开展案例式教学等方法；对于职高可以引入经典管理故事、坐前排平时成绩加分、完成课后作业和开展案例式教学等方法；对于3＋2可以引入经典管理故事、多做习题练习、开展启发式教学和完成课后作业等方法。
（二）教材编写实现案例化
首先，每章开头时引入案例，通过案例吸引学生；每章具体内容中适当穿插小的案例和小故事，让学生感受到趣味性；每章内容结束后，课后练习中也要适当加入案例分析，并精心设计问题，让学生进行思考和讨论，提高他们解决具体问题的操控能力。其次，要注意不能过分强调案例的重要性，使得教材变成了“案例”汇编，而教材中的理论知识却支离破碎。再次，教材编写案例化过程中还要注意案例和理论联系的紧密型，两者之间一定要有较强的联系，不能牵强附会。最后，案例的选用和分析要根据学生的不同类型而有所区别，如对经管类普高学生应采用大中型的案例，对经管类职高的学生应采用中小型的案例，对3＋2和非经管类的学生应采用小型案例［3］202－203。
（三）培养教师更具创新性
一是教师应该高度关注社会和时代中的热点和难点问题，结合自身的专业理论知识进行分析和思考，形成较新的且具有一定应用价值的研究成果；二是重新认识现在学生的巨大变化，调查并评估其主要的学习动机和需求是什么，以学生为中心来重点讲述其感兴趣和最需要的理论知识；三是采用更多的现代化的教学手段和方法，充分调动学生的积极能动性；四是教学中针对不同类型的班级应采用不同的授课形式，如对经管类普高应采用“讲授为主、讨论为辅、自学调节、练习补充”的授课形式，经管类职高采用“讲授为主、讨论为辅、练习补充”，3＋2和非经管类采用“讨论和讲授为主、练习为辅”。
（四）教学思路突破常规化
《管理学原理》是具有典型文科性质的课程，其教学思路不能像理工科那样形成非常固定的模式，而是要随着学生和环境的不断变化而有所变化的，也就是说该课程的教学思路应该突破常规化，形成一种相对比较灵活有效的教学模式。一是每年面对学生的不断变化，一定要积极地调整自身的教学思路。学生的每年变化是持续不断的，教师一定要克服自身惰性，根据学生的不断变化来具体调整教学思路。二是根据学生的兴趣和能力，有针对性地讲述课程内容。对于普高学生，可以适当增加课外管理知识的引入；对于职高学生，可以只讲授课本知识；对于3＋2和非经管类的学生，只选择性地讲授课本内容。三是针对一个班内学生的不同需求，教师应该讲课时尽可能地考虑到大部分的需求就可以了。同时，对于要求较高的，可以推荐其他参考资料；对于要求较低的，可让其抓住学习的重点内容即可。
（五）推行教学内容区别化
教学内容的区别化，实际上就是教学内容的专业化，主要是结合学生自身的专业和综合素质，以达到学以致用目的而进行的选择性授课方法。具体来看，针对普高、职高和3＋2三类学生应该讲授的内容分别是：第一，普高。其教学内容应该包括管理概述、管理理论的形成和发展、预测、决策、计划、组织、人力资源管理、领导、激励、沟通、控制和创新等十二章的内容。其中管理概述、管理理论的形成和发展、计划、组织、领导、激励和控制为重点内容，课时在4～6个学时；其他章节在2～3个学时。第二，职高。其教学内容与普高相同，其中管理概述、计划、组织、领导和控制为重点内容，课时数在3～5个学时；其他章节课时在2～3个学时之间，甚至有些章节可以不讲，如预测、沟通和创新等。第三，3＋2。其教学内容应该包括管理概述、管理理论的形成和发展、计划、组织、人力资源管理、领导、激励和控制等八章的内容。其中管理概述、计划、组织、领导和控制为重点内容，课时在6～8个学时；其他章节课时在3～4个学时，甚至有些章节可以不讲，如管理理论的形成和发展、人力资源管理等。
（六）促进教学手段多元化
很多高职院校是普通专科学校改制而成，也有一些学校是普通高校办高职。存在着对高职院校培养目标认识不够、教学过程缺乏职业特色、教学计划和教学大纲与普通高校相比差别不大等情况。如一些院校的教学计划中，课程开设不少，但专业课课时比较小，会计实践教学比例很少；有的院校实践教学虽然达到一定比例，但也仅是为了应付检查与验收，执行起来却大打折扣；一些院校会计实践往往在最后一个学期安排10周集中实习，表面上实践学时高达400（5天/周×10周×8学时/天），但院校不能提供真实的实习场所，让学生自己找单位，很多学生找不到，最后只能托人找单位、盖公章了事；有的学生虽然联系到实习单位，但通常由于会计工作特殊性而无法在任何会计岗位实践，只能是走马观花，帮帮闲杂；有的学生临近毕业，面临招聘与专升本等状况已经不能踏踏实实的实习了。上述情况的出现，最终使高比例的实践教学落只得“徒有其名”，根本达不到培养会计工作能力的目的。
二、高职院校会计专业“延伸式”人才培养新模式
根据《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》、教育部、财政部关于《支持高等职业学校提升专业服务产业发展能力的通知》等政府文件精神中指出，会计专业培养要主动适应地方经济发展方式转变、产业结构调整和优化升级、主体功能区定位的要求，坚持以服务为宗旨与以就业为导向，走产学研结合的发展道路；以提高质量为核心，创新体制机制，校企合作、工学结合、订单培养；促进专业与产业对接、课程内容与职业标准对接、教学过程与生产过程对接、学历证书与职业资格证书对接、职业教育与终身学习对接；以集人才培养、社会培训、科研服务和创业创新为一体的校企政三方联动的开放式平台为依托，以高水平的“双师”结构的教学团队建设为重点，提高中高端技能型人才培养与教育教学质量，在服务地方经济等方面提升能力和优势。
（一）会计人才培养方案由单一延伸到多个，实现学生的个性化分类培养充分考虑普高生源和职高生源的知识基础不同，职高生源的学生在中职阶段，已经学过一些会计知识，在高职阶段就不需要再重复学习会计基础知识。相反，普高生源的学生没有一点会计专业的入门知识，在第一学期要开设会计基础知识的课程，帮助他们尽快入门。因此，要分别设两个不同的人才培养方案，课程设计与模块选择都有所不同。另外，根据学生毕业后个性化的职业规划，分别开设专升本、创新创业和职业拓展三个不同的方向，充分重视学生的个性发展、分类培养。
（二）办学形式从国内延伸到国际，实现国际化办学目前，世界经济紧紧联系在一起，会计专业高职教育在满足国内培养的同时，更应培养具有国际视野的会计高端技能型人才。办学形式从国内延伸到国际，实现国际化办学。如中澳合作创办会计专业，可以引进澳洲优质职业教育资源，包括先进的教学理念、教材、评估体系和管理体系等，为学生提供在国内享受澳洲优质教育资源的机会；还能提高国内高职院校师资队伍的教学和管理水、提高会计专业建设和学科建设能力、提高学校整体的办学水平，从而为当地经济发展培养出具有国际视野的、国际竞争力的、高素质的会计应用型人才。
（三）专业核心课程建设由传统学科型延伸到基于工作过程引领的项目化课程建设会计专业核心课程，按照工作任务的相关性设置课程，使得课程结构能够更好地与就业面向相对接，最大限度地培养学生职业能力。高职会计专业可以把课程体系分为三个类别。1.会计职业素质平台课程。突出会计相关法律与法规等的教育，加强诚信教育，培养思想道德和职业道德，构建科学合理的会计职业道德教学体系。强化专业基础技能培养主要包括：会计核算技术、计算机操作、写作能力等的培养。强化技能、突出熟练，是会计工作的基本条件。课程主要由计算机应用、会计电算化、会计基本技能(珠算、点钞、会计书法、数字录入、凭证填制和装订整理、报表编制等)、财经应用文等组成。2.会计实务技术平台课程。按照工作任务的相关性设置课程，使得课程结构能够更好地与就业面向相对接，最大限度地培养学生职业能力。为了做到科学、准确，工作任务与职业能务分析在初始分析的基础上，聘请行业专家进行研讨、修订和确认。课程体系以项目课程为主体，但不排斥必要的系统知识学习及单项训练，从而体现“以人为本”的多元化设计思路。3.会计考证考级平台课程。此课程平台明确学生必须获得的职业资格证书种类及其考核要求，将学历证书教育与职业资格证书教育有机的融合起来，实现“双证融通”、“以证代考”，为提高学生就业水平和就业质量打下坚实的基础。
（四）教研和教材由教师个体完成延伸到教学团队和校企合研、合编高职会计专业应校企共同开发会计核心课程，校企双方组成教学团队和科研团队，根据会计职业岗位的任职要求，参照会计的职业资格标准，以任务驱动和项目导向共同设计项目课程教学体系内容，开发核心课程标准。每一门核心课程教学划分为若干个工作项目，每个工作项目对应不同的工作任务，将实践教学内容同会计工作业务实践联系起来，避免课堂教学与实践操作相脱节，实现理论与实践衔接的“零距离”。同时，课堂内强调教学做一体化教学，对部分核心课程实行小班化教学和聘企业专家上2~4节的综合实践课。
（五）会计校内实训从模拟延伸到真实高职学院可以成立工商注册的“自办实体公司”，该公司对外可以开展咨询、培训、实践教学以及会计等业务工作，服务地方经济和校内外学生。实体公司实行“校企”双方合作，教师与学生既是学院的师生，也是公司的员工，公司的业务由教师任会计和出纳等人员，带领学生一起做工作，实现会计校内实训从模拟走向真实，提升校内实训基地建设的档次。在实践教学中，应注重校内生产性实践教学与校外顶岗实习的有机衔接与融通；确保学生有半年以上到企业顶岗实习，重视顶岗实习组织实施的过程管理；实践教学环节落实到位，制度措施得力，学生的专业技能得到有效的训练。
（六）管理学生时间从“3+0”年延伸到“3+1”年高职学生原来学制是3年，建议延伸到“3+1”年，教师班主任在学生毕业后的第一年继续承担班主任工作，了解和掌握他们的工作、学习、生活情况，并给予就业和岗位工作方面的继续指导与帮助，奠定他们的事业基础。会计专业也根据学生一年来用人单位的反馈，不断改进实验条件、课程设计、实验方式和实验内容。在教师全面关心学生的氛围下，毕业生就业签约率肯定会大幅度的提高。
（七）学生获得证书由“双证”延伸到双“双证”高职会计专业从“双证制”培养延伸转变到双“双证制”培养，在课程设置上，专门开设职业考试课程，鼓励学生们在校期间报考职业资格证书，使学生毕业时在职业证书上，除了从业资格证书外，再考一个初级职称证书。学院可以创造一些条件，与成教学院合作开办会计本科专业，鼓励学生通过专升本统考、本科自考、函授、远程教育和出国留学等途径，再取得一个本科文凭，构建“立交式”升学途径。
李广 朱红 保山学院教育学院
本文系保山学院项目“保山学院学生工作队伍管理机制研究”（项目编号：14BY006）和“保山学院青年教师职业幸福感的现状及提升对策研究”（项目编号：13BY020）的阶段性成果。
摘要：在高校改革潮流中，革新谋发展，管理出效益已经取得了一定进展，传统的管理模式受到了不断冲击。高校学生工作队伍管理也引起了管理者的高度重视，通过多样化的途径提高学生工作人员的积极性。在文献法、问卷法的基础上，对学生工作人员的激励问题进行调查研究，分析其不足，探索构建和完善高校学生工作队伍持续激励机制的整合路径。
关键词 ：学生工作队伍 激励机制 调查研究
哈佛大学威廉?詹姆斯教授研究发现，在缺乏激励的环境中，人的潜力只发挥出20%—30%，在良好的激励环境中，同样的人却发挥出潜力的80%—90%。高校的学生工作具有繁、琐、杂、细、多等特征，容易使人产生倦怠感，降低工作效率。为了维持和提高从业人员的积极性，发挥他们的潜能，采取有效的激励措施是值得深入研究和实践的。
一、研究过程
1．调查设计
采用自编《保山学院学生工作队伍激励机制问卷》进行调查，问卷包括基本信息、责权划分、在学校的地位、发展前景、激励措施、责任激励、经济激励、情感激励、部门或成员间配合和工作满意度等因素，预试信度达到0.89，邀请专家对题项的表面效度进行讨论，认为可以实测。项目分析的p值都达到显著性要求。
本次发放教师问卷260份，回收246份，剔除无效问卷5份，问卷有效使用率92.7%。调查数据使用spss13.0统计软件分析。
2.调查结果分析
（1）调查对象
包括保山学院从事学生工作的职能部门，各二级学院的教师。我校是地州师专升本院校，性别比例不均衡，女性占绝大多数63.1%。从政治面貌来看，从事学生工作的以思想政治和教育专业类为主，党员比例高达47.7%。学生工作人员以中青年为主(72.2%)，职称大多数是中职及以下(64.7%)，收入相对偏低。
（2）激励机制因素间的相关分析
在相关分析中，所有因素间呈显著正相关。除了经济激励与其它因素弱相关外，其余因素间的相关都是强相关，系数在0.277-0.813间。说明这些因素对于高校学生工作队伍的激励管理来说，具有重要的实践意义。
（3）人口学变量在不同因子上的t检验
从人口统计学变量的t检验发现，不同部门和不同文化程度的学生工作者在所有因子上都具有显著差异。性别在以上因子中没有差异性。职称在发展前景、激励措施和学生工作时间在责权划分、激励措施因子上具有显著差异。年龄在工作满意度，职称在责权划分、工作配合和工作满意度，从事学生工作时间在责权划分、在校地位、发展前景、责任激励和情感激励等因子上具有差异性。
（4）讨论
由此可见，相同的激励措施对不同性别的学生工作人员没有差异。不同部门的学生工作从业人员在激励机制上具有差异性，这个可能和其工作的环境和要求有关。职能部门很少直接面对学生工作，更多的是通过学院的工作人员实现工作衔接，权责划分明确，需要的是配合，相对便捷，而学院的工作人员则直接面对学生，众多部门的工作都可以集中部署到此，上对部门，下对学生，容易陷于繁杂的事物中。受到不同文化层次的影响，学生工作者各自关注的工作动机、职业意识、工作态度、自我实现等问题有所差异，工作中追求的东西因此而有不同。此外，随着年龄的增长，许多从业人员逐渐形成稳定的职业意识，在互相配合下把工作圆满地完成。根据工作时间的长短，许多从业者对工作的熟悉程度越来越好，希望能够在工作中获得长远发展，得到不断地锻炼和提升。
二、完善高校学生工作队伍激励机制的建议
1.制度激励
调研中发现，从事高校学生工作的人员认为激励应该形成体系，建立完善的激励制度，以利于形成制度化、规范化管理。在激励管理过程中，从以人为本的角度出发，充分考虑学工人员的差异需求，做到人本化激励管理。为了完善学生工作队伍激励制度的构建，应该明确以下问题。
权责细分。许多被试谈到“理顺权责”问题时，认为受到大量行政工作困扰，而下达任务指令的来自学校各个部门。权责模糊时，工作难以开展，千头万绪的行政工作、部门任务容易造成从业人员的工作倦怠。科学管理。学生工作人员管理区别于专职老师，从入职到整个职业生涯发展应该有相应的管理方式。在职称晋升、岗位变迁、考核、奖励等方面的大多数内容是一样的，没有适当权衡各自的重点。由此，容易造成学生工作人员许多形式化的指标、任务等。
2.丰富激励方式
根据调查，学生工作从业人员的需求内容多样，实施的方式也不同。为此，考虑不断的丰富和完善激励的方式。从个体需求出发，充分考虑其目标、兴趣、人际关系和物质利益等因素，有效结合物质激励和精神激励。具体的激励方式包括：目标激励、参与激励、竞争激励；晋升激励、工作适应性、工作的意义与工作的挑战性、工作的完整性、工作的自主性、工作扩大化、工作丰富化、及时获得工作成果反馈；感情激励、尊重激励、信任激励、榜样激励、公平激励；表扬、批评、思想指导；薪酬激励、奖惩、福利等。
3.持续完善激励机制
根据赫兹伯格的双因素理论，不仅要关注激励因素，还需要重视保健因素。为了提高工作人员的工作成效，需要持续的改善从业人员的工作环境和条件。根据从业人员的生理需要改善工作环境，可以提高效率和质量。根据从业人员的心理需求提供工作条件，可以营造轻松的氛围，间接提高工作效率。
在多种激励方式的基础上，既不忽视外源性的激励，也要逐渐提高内源性的激励，让从业人员感觉到持续的激励所带来的满足感。在其需要得到满足后，引导他们在确保完成学校组织部门的目标时，能够向着更高的需要不断追求。确保其激励的长期性和延续性。
三、总结
关于高校学生工作队伍激励机制的研究还有许多问题值得探索，在实践中这是一项庞杂的工作，需要系统地进行讨论。本研究仅以所在高校为例，在调查分析的基础上，运用部分激励理论尝试探讨，虽然有针对性，具有一定的研究意义，但未必能够进行实践操作推广，希望可以给高校管理者提供一些参考，同时也能为对本课题研究感兴趣的人作进一步的研究提供参考。
参考文献
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现在大学毕业生的就业难问题已经越来越突出，而职业学院的毕业生就业率反而越来越高，并受到社会的青睐和欢迎，成为各企业争相选用的技术人才，所以现在职业教育也成了社会关注的重点。笔者于1984年毕业于某职业院校，毕业后留到本校所属的机加工工厂参加了工作。之后，通过成人高考与专升本等渠道，弥补了自己在学历与知识上的欠缺，并成为了该职业院校的一名实习指导教师。本文从自身角度的教学工作出发，道出笔者眼中的职业教育现状并加以分析。
一、职业院校生源状况
与20世纪80年代相比，如今的职业院校在生源的质量上已经远远不如从前。如今进入职业院校的大部分学生，多是在初中或者高中里无法进一步考取更高学历的学生，即所谓的“后进生”，相比于进入普通初中、高中以及大学的学生，在进行教育活动中将会不可避免地存在着更大的困难。若要保证教学的质量，职业院校的教师们就面临着更高的要求与更高的挑战。如今在绝大部分人眼中，更高的学历就代表更广阔的未来。从义务教育开始，更好的成绩成为了每位学生必须要追求的目标。但让每位学生成绩都那么好，显然是不可能的，因为有比较才有高低。那些在“比较”中落后的学生们将无法胜出，而迫于学历与技能是社会上获得“饭碗”的两个重要因素，他们不得不另谋出路，职业院校也就成了他们的最终选择。这也就形成了职业院校的主要招生生源。
二、职业院校学生的学习氛围
中国的普通初中、高中教育到处充斥着浓厚的学习、竞争气氛。排除智力因素，每个想要好好学习的学生，在这种氛围中必然会让自己努力地跟上班级学习好的第一梯队的脚步。而落在后面的学生，大部分是因为种种原因而没有去真正地努力。显然，若是一群有这样特点的学生组成一个班级，其学习氛围必然比普通的初中、高中弱了不止一个档次。职业院校大部分学生具有这样的特点：学习没有目标，动力不足，没有竞争意识，始终处于被动接受知识的状态，两极分化非常严重。这使得这大部分学生即使是在毕业后，能够真正学到的知识也是微乎其微。即使是进入了工作岗位，也难以在一定时间内运用所学技能应对工作的需求。职业院校毕业的学生，作为基层的技能型劳动力主力军，其中的大部分却不能成为上层建筑的稳固基础，无论是从他们个人还是从整个社会的稳定来说，都是巨大的隐患。因此，根据职业院校学生的特点实施有针对性的教育措施，扭转当前职业院校学生学习现状，对我国社会主义现代化建设有着重要的意义与作用，而肩负起这些任务的人，自然就是广大的职业院校教师。
三、职业院校教育工作者的重要性
教师作为职业院校教育的直接实施者，是职业教育发展和职业教育质量提高的关键，是职业教育发展的核心因素。不重视职业教育教师的重要作用，职业教育乃至就业是无论如何也提不上去的。虽然职业教育教师在职业教育中的重要性已经被越来越多地注意到，可职业教育教师的现状并没有那么的轻松。客观上，职业教育教师面临的困难不仅仅来自于学生，还有学校的社会地位低，教师的工作成就，一线教师晋升困难，职业理想不易实现，经济地位低下等因素，时时刻刻影响着职业教育教师工作的积极性。主观上，职业教育教师自身的不足，对于职业教育的发展影响则更大。如今许多职业教育的一线教师是技校生留校任教，纵使他们的实践能力能够得到广泛的认可，其教学及管理学生的能力，在很长一段时间内也难以有很大的飞跃，难以用理论将自己所拥有的技能知识和盘托出，教给学生。还有的教师难以与学生融洽相处，对于学生的管理难以与教育相互促进，导致教学过程中教学质量、效率下降。职业院校对于教师的管理，有时也会因为老套的过时的管理理念，对教师们进行不合适的约束，导致职业院校教师不能用更热情的态度，来对待自己这份神圣的职业等等。这些现实存在于职业教育教师中的这些问题，如果不加以解决，很难从根本上改善当今的职业教育。
四、职业院校的教学管理改革方法
既然如今的社会环境已决定，职业院校的生源质量在短期内不会有很大提高。最直接也是最根本的改善方式，是从职业教育现状出发。首先，最根本的就是让职业院校教师从主观上让自己充分认识到自己作为“教师”的真正意义。虽然“教师”前面加有“职业教育”四个字，但还是不能改变自己作为教师的根本任务与作用。《师说》有云：“师者，所以传道、授业、解惑也。”“传道”排在“授业”与“解惑”之前，显示出其重要的地位。所谓“道”，即道理。在笔者理解下，这个“道”就是指相应时代背景下的普遍存在于绝大部分人思想中的世界观、人生观、价值观。古代的“道”以儒家思想为主要指导思想，而如今的“道”应该是以社会主义现代化建设的需要作为自己的发展方向。如果教师自身没有相应的“道”，那又如何“传道”呢？这就要求职业院校的管理者提供各种培训、学习、交流的模式，给予一线教师更多的深造机会，让教师们成为合格的“师者”，真正地将自己当做“教师”来看待。笔者认为这会对职业教育的发展起到至关重要的作用。其次，在面对学生时，要根据他们的特点，进行有针对性的教育活动，即“因材施教”。前面已经说过，职业院校的学生有其自身的特点。在日常教学工作中，教师所需要做的不止是教授课业。如职业院校学生在其之前的学习生涯中，处于相对弱势的位置，在他们心中会有这些弱势而对教育产生抵触心理，就要求教师在教育活动中要“因材施教”，以鼓励和赏识、爱心教育为主，让他们在学习活动中，产生再也不是弱势群体的感觉，增强他们的自信心，让学生之间形成良性的学习环境，从而提升他们学习积极性等。虽然以上所说的都是对于职业教育教师在教学中的建议，但并不是说只要教师做好了自己，就可以解决当今职业教育的需求。真正实施起来应该是靠学校、教师、学生三位一体共同努力才能起到真正的作用。职业教育对于社会来说是重要的，职业教育的前景是非常广阔的。让教师、学生在更广阔的未来能够施展自己的本领，让职业教育这一重要的环节推动经济、社会的发展，甚至成为主导，是每个职业教育的参与者义不容辞的责任与义务。
作者：李玉杰 单位：淄博市技师学院
全国接收留学生来华学习、从事对外汉语教学的高等院校有560余所（据2008年教育部统计），但绝大部分属于长短期进修或汉语预备教育的非学历教育形式。具备针对留学生而设的汉语言专业学历教育资格的院校比例不足20%（2006年统计40余所）。整体教育层次、人才培养质量及专业素质还远远满足不了经济全球化背景下对高层次汉语人才的大量需求。
我国于1975年在北京语言学院（现北京语言大学）为来华留学生试行开办了汉语言专业本科学历教育，教育部1978年正式批准设立该专业，对来华留学生实施正规的汉语本科学历教育，提升并提高了汉语教学的层次与质量。从上世纪90年代起，一些综合性大学相继设立了该专业。其院校主要集中在京、津、沪、穗地区，如北语、北京师大、人大、南开、复旦、南京大学、中山大学等。东北地区目前设有留学生汉语言专业的高校集中在综合性大学或师范类院校。黑大、吉大、东北师大、辽大、辽师大、大外等高校均设有汉语言专业。留学生本科学历教育的开展，不仅提高了对外汉语教学的整体办学层次，同时也培养出一批从事文教、外交、翻译等方面工作的高层次汉语人才。
教育部及国家汉办也高度重视对外汉语教学领域的本科教育。分别于1996、1997年专门召开全国性的外国留学生汉语言专业教学大纲研讨会。1998年国家汉办组织专家研制并论证大纲草案，1999年9月大纲通过了专家鉴定。
随着我国社会政治的稳定、综合国力的不断增强及国际地位的显著提高，世界范围内的汉语教学呈现大发展的趋势。国际社会对汉语人才特别是高层次、复合型汉语人才的需求量大大增加。留学生的学习目的与需求也呈多元化趋势，突破了以往单纯的汉语进修，满足在华工作、生活过语言关或学习文史、中医等传统科目的需求，向商务、文秘、旅游、金融、工商、税务等社会经济领域逐步拓展，就业目的明显增强，因此出于工作需要、或增加就业机会和竞争力的学习者人数越来越多。随之而来的针对来华留学生的汉语言专业学历教育，也在最近几年逐步迈向成熟，来华留学生本科教育逐步走向规范化、科学化。
二、财经院校留学生学历教育的优势与特征
（一）商务汉语教学、测试的兴起
随着我国加入WTO，综合国力不断增强，国际地位显著提升，财经院校留学生教育事业开始崛起。上海财经大学、对外经济与贸易大学、东北财经大学相继于2000年、2003年、2005年开设了留学生汉语言专业（经贸方向或商务方向），同时也大力拓展其他专业领域的留学生学历教育，包括本科、硕士、博士的学历教育。生源不断、数量可观，收到良好的经济效益和社会效益。为了适应学科发展的新趋势、国际人才市场的新需求和来华留学生特点的新变化，学习者既要有必要的语言能力基础又要掌握通用性强的泛经济化专业知识与技能，以全面提升适应职业化需求的综合运用汉语的能力，满足日后工作的需要。这些都表明对外汉语教学已进入新的发展阶段，向高层次、职业化、应用型领域拓展。
2002年10月，国家汉办立项开发HSK（商务），并向全国公开招标。2003年3月，北京大学中标并于同年9月开始HSK（商务）研发工作。经过2004年的阶段性论证和持续2年的海内外大样本预测，于2005年5月通过专家论证。2006年，HSK（商务）正式更名为商务汉语考试（Business Chinese Test）简称BCT，并出版了《商务汉语考试大纲》。
商务汉语考试（BCT）是为测试第一语言非汉语者从事商务活动的汉语水平而设立的国家级标准化考试。考查应试者在与商务有关的广泛的职业场合、日常生活、社会交往中应用汉语进行交际的能力。为用人单位选拔人才、求职者寻找工作提供商务汉语水平与能力的证明，是一项职业化汉语水平考试。该考试已于2006年10月在新加坡正式推出。2007年4月开始在全国范围内，包括北京大学、对外经济贸易大学、东北财经大学、上海财经大学、复旦大学等20所高校正式推出。2007年4月22日，商务汉语考试在韩国首次推出。
（二）财经院校的学科优势与留学生学历教育特征
我国财经院校在办学模式、学科结构、人才培养、学科建设与专业发展方向上有诸多相似之处，有共同的学科背景和学科优势。财经类院校的留学生教育在其长期发展过程中也逐步凸显出某些共性特征。主要表现为：
1.留学生规模扩大与对外汉语特别是商务汉语教学崛起于世纪之交；2.发展留学生本科学历教育与研究生教育为“十一五”规划的主要战略目标，并有共同的学科优势；3.本科生比例居全国前列，逾40%；4.汉语言专业的人才培养目标以商务或经贸为主攻方向；5.商务汉语教学包含三种形式：汉语言专业的商务方向或经贸方向的部分汉语课程、经济专业中的汉语课程（专业汉语）、汉语进修班的商务汉语课程；6.复合型的师资结构与学历结构：文学+语言、文学+教育、文学+经济、文学+教育+经济等。财经院校的学历教育模式具有突出的共性特征。
东北财经大学是一所以经济学、管理学为主，包括法学、文学、理学五大学科门类的多科性大学。经济、管理学科作为财经院校的强势学科，发展较为成熟，办学资历、师资力量、教学质量与学术研究均达到国内先进水平。理论基础、专业知识与教学实践都确保了知识传授的准确性、严谨性和专业性。国际汉语文化学院有20年的办学历史，现有汉语言专业、汉语预备教育、汉语长期进修、特色短期项目、商务汉语专门项目等多种教学形式。其中商务汉语的教学、研究与测试及多元化的学历教育模式是我们倾力打造的特色品牌。我们通过不断的教学实践和理论探索，逐步形成了科学、完备的来华留学教育体系与管理体系。最近几年，我们经过反复实践与不断调整，逐步明确了留学生学历教育的培养目标与办学模式：在语言+专业的模式下，努力培养熟练运用汉语、了解中国国情，知晓中国当代经济、法律法规，熟悉商务环境与技能的高层次、复合型通用汉语人才。
三、财经院校汉语言专业的办学特色
留学生汉语言专业（商务方向）是为适应对外汉语教学快速发展的需要而设置的。它适应我国外交、经贸、文化发展进入新阶段的形势，满足国际社会对高层次汉语应用型人才的广泛需求。为了适应学科发展的新趋势、国际人才市场的新需求和来华留学生特点的新变化，我们遵循国家汉办制订的《高等学校外国留学生汉语言专业教学大纲》（以下简称《大纲》），在保持其专业的合理内核的基础上，发挥财经院校学科优势，调整专业方向、培养模式，优化教学内容和教学管理体制，逐步形成了职业化的培养目标、语言+专业的培养模式、个性化的培养方案及复合型的汉语教师的办学特色。
（一）专业定位与专业培养方向
汉语言专业（代码050102），是1978年教育部为来华留学生单独设立的本科学历教育，其上位学科是中国语言文学；教学对象是母语为非汉语的外国人；专业内容是以现代汉语语音、词汇、语法、修辞等语言知识及汉语听、说、读、写、译言语技能为学科基础，逐步搭建科学通往专业学习的语言平台。专业培养阶段，财经院校的特色定位在于除继续完成《大纲》中规定的各类汉语课培养要求，还以校内相关专业为依托，补充实用的商务、文化、通识课内容，突出汉语言（基础汉语）+商务（专业汉语）+文化（通用汉语）的职业化人才培养方案。
我校的汉语言专业培养方向为培养适应经济全球化需求、符合国际社会人才需要的高层次、复合型的经济汉语或通用型汉语人才。毕业生可从事国际贸易、文化交流、华语教学、文秘、旅游、翻译或相关领域的工作。
（二）课程体系与课程设置
课程体系包括课程结构、课程系列与课程设置，它与专业培养方向相支撑，是实现专业培养方案的有效路径。它既要承载厚基础、宽口径、通用性与实用性的实际内涵，又要体现出专业培养的方向性与阶段性。《大纲》对汉语言专业的课程设置不强求一律，各校可自行设课，但必须有利于实现培养目标，有利于达到本科教学大纲的要求。我校作为财经院校，有自身的学科结构、学科优势和人才培养总体目标，因此我们在《大纲》的基础上，课程体系、结构、课程等设计原则上尽量体现基础性、专业性、应用性、时代性、持续性和对学生的适用性。重点突出特色、实用和可对接。整个课程体系注重基础汉语、专业汉语同经贸专业知识、技能的契合与应用。核心课程除汉语听、说、读、写、译等各项技能课与现代汉语语音、词汇、语法、修辞等语言知识课外，还重点开设了商务汉语系列课程。专业培养阶段，在强化汉语的同时，设置通用性强、有应用价值的专业基础课与技能课。选修课包括语言类、文化类、经济类、技能类、电脑类、文体类等几十门课程。
（三）培养路径与课程对接
我们将不同课程系列形成课程板块，合理分配比例，通过对某一课程或课程组的目标、内容、评价的研究，实现课程整合，取得课程的整体效益。课程体系从表层结构上看包括必修课（公共基础、学科基础、专业基础）和选修课（专业方向选修和公共选修）；而能够体现课程体系的科学性、完整性，并能实现人才培养目标，更多的还是体现在课程体系的深层结构上，即：
基底层：各项语言技能发展的根基，学科基础与专业基础课
核心层：商务汉语各层次的听说读写课程
拓展层：卫星课或次核心课，是核心课程纵向与横向的定量延展和深化
辅助层：①系列选修课：不同的对象知识、技能补差②专题讲座：商务专家、企业人士及相关行业专家的专题讲座
实践层：语言实践、社会实践、实验教学课程的设计、商务活动模拟实验教学、企业实习（实习基地）
而从课程系列的角度划分，则包括：
通识系列：设置通用性强、有应用价值的具有通识性的专业基础课与技能课（包括经济学、管理学、文学、法学相关课程）通用技能。
汉语系列：汉语初、中、高级综合课及听、说、读、写、译技能课
商务系列：（核心课程）商务汉语综合课、商务交际汉语、商务文书与写作、经济阅读、商务礼仪、商务谈判、商务文化、翻译
文化系列：中国文化专题、中国民俗、跨文化交际
选修系列：语言文化类、经济管理类、电脑网络类、文体类、专题讲座等
（四）学分分配与实践教学环节
本专业总学分为182学分，课程类学分150学分，实践教学学分22学分，课外教学学分为10学分。本专业学制内课程总学分150学分。其中，公共基础必修课为20学分；学科基础必修课为80学分；专业必修课：国际商务方向30学分，文化方向28学分。选修课至少应修28学分，其中，专业选修课20学分，跨方向选修课8学分。
实践教学安排：根据《高等学校外国留学生汉语言专业教学大纲》要求，安排实践教学。实践性教学环节主要包括跨省市语言实践、文化考察（6学分）、社会调查（1学分）、社会实践（1学分）、计算机上机操作（2学分）、毕业实习（2学分）、毕业论文（8学分）、其他实践教学环节（2学分），共22学分。
四、商务人才多元化学历教育培养模式创新
为不断提升办学层次、拓展办学空间，我们主张以质量、优势和特色塑立品牌，打造精品，进而稳步扩大规模，而非不切实际地盲目追逐数字规模与眼前利益。我们在纵向提升留学生教育整体层次的同时，充分利用学校的学科建设资源，结合财经院校专业优势，横向探索多元化的国际化人才培养模式。根据留学生入学时的专业志向和汉语水平，实行针对性强、科学合理可操作的个性化培养方案，对学生进行个性化的学业生涯设计。立足本学科，整合、优化原有教学形式，以社会需求为导向，进一步研究和拓展适合全球经济一体化、文化多元化需要的特色办学模式。
双学位培养模式：汉语言+国际贸易，学制四年。HSK6级（中等C级）以上者可申请入学，经考核编入汉语言专业3年级。在学习汉语本科专业的同时，可辅修国际经济与贸易专业，修满两个专业规定的学分，可同时授予文学学士学位和经济学学士学位。
本硕连读培养模式：学制4～5年。HSK中等C级以上者，2年攻读汉语言本科专业，2～3年攻读经济学、管理学硕士学位。
专升本培养模式：学制两年。针对国外正规大学本科在校2年级生，HSK6级入学，经济专业学生三年级起点；中文专业学生，二年级起点。
“2+2”培养模式：与韩国、俄罗斯、越南等国家的大学开展“2+2”“2+3”学历生教育，即国外大学在校生在国外学习两年，而后在我校完成后两年的专业课程，同时强化汉语。合作双方互认学分，符合两校毕业条件，发放两校毕业证书及学位证书。
一、台湾的旅游职业技术教育概况
在众多职业技术院校所开设的科类中，除了传统农工商等科类外，为配合台湾地区旅游产业内部需求的增加以及大陆对台旅游政策的推动，属于服务业或创意产业的观光、餐饮等旅游学科快速成长，从1965年台湾私立醒吾商业专科学校（现为醒吾技术学院）率先在五年制专科部设立了观光事业科，到1995 年台湾首个公立餐旅专业学校――高雄餐旅管理专科学校（现为高雄餐旅大学）成立，可以说“旅游职业技术教育”成为了目前台湾职业教育中“最夯”的专业，众多院校均将“观光餐旅”作为重点专业和发展主轴。
台湾地区职技教育已形成了特色鲜明的学科分类体系，旅游相关学科属于“服务领域”下的“民生学门”，主要包括“观光休闲学类”、“餐旅服务学类”、“运动休闲及休闲管理学类”等九类。而各院校设立系所时，尤其以“观光”、“餐旅”、“休闲”、“游憩”为名的最为普遍。从专业设置来说，大致可分为“旅游观光”、“饭店餐饮”、“运动休闲”、“景观游憩”、“生态旅游”、“保健旅游”等几个方向。
二、台湾的旅游职业技术教育人才培养模式
（一）“立交桥”式职技教育体系完备
台湾旅游高等职技教育经多年的发展，已形成从高职到研究所博士班的完整独立的“立交桥”式体系。职业院校有多种形式的学制，多元而灵活，求学者可以根据自身情况选择日间部四技、二技，日间部研究所，进修部四技、二技，夜间部二专，进修学院二技等学制来进行学习，可自由转轨的学制和多管道的终身教育体系构成与普通教育上下衔接、并重并立、相互沟通的“立交桥”式职技教育体系，使在校学生与社会人士在任何阶段都可以找到与自身程度相适应的求学通道。
（二）人才培养目标突显能力本位
台湾旅游教育明确提出二年制专科和五年制专科这类院校应该培养旅游第一线的服务人员，技术学院和科技大学主要培养生产第一线的管理人才，而高教大学培养的才是高层管理及研究性人才。在这样的人才培养目标下，职技院校旅游类专业的教学内容就应以实践教学为主，理论教学为辅，重点培养学生的实操能力，以满足旅游第一线服务人员和管理人才够用为度。“讲授应用专业知识，养成实用专业人才”的宗旨是众多台湾职技院校培养人才时的教学依归。
（三）“三明治”式职技教育体系完备
实习是职技教育最为重要的环节，在台湾很多学科专业采用“最后一哩”培养模式，将学制中的最后一个学年作为实习学年，并于就业实习融为一体，但在台湾高雄餐旅管理学院大力推行下，“三明治”教学模式风行于旅游职业教育。“三明治”教学模式来源于英国，是一种“理论―实践―理论”的人才培养模式。在这个过程中，实习后重返学校学习新知识的同时，还可以印证实习期间的经验得失。学生在“做中学，学中做”的磨练下，将所学理论与实务结合为一。如此交叉进行校内授课与校外实习的教学方法，对教师和学生都提出了严格的要求，也实实在在提升了学生的专业技能，受到了学生的欢迎和业界的肯定。
目前在“三明治”教学模式中，台湾许多旅游职技院校纷纷将视野投向海外，学生可选择参加岛内实习与海外研修两种方式，学校通过签订各类协议为学生海外参访和海外实习提供制度保障。从实习和未来就业的情况看，进行过海外研修的学生就业资质更高，选择面和发展机率也更大。
（四）职业证照制度、多元文凭体系拓宽学生发展空间
在台湾，职业院校的毕业生要求同时取得毕业资格证书和职业证照。台湾的职业证照分甲、乙、丙三级，是通过统一的职业证照鉴定考试取得的。台湾当局还建立了多元文凭体系，规定有若干年工作经验的持有职业证照人士，可以取得相应的同等学历资格，从而建立了毕业文凭和职业证照之间的等值互换关系。台湾的职业教育曾被视为“二流的教育、次等的选择”，而随着有利于学生的就业、升学和晋升的职业证照制度、多元文凭体系的建立和完善，在社会上渐渐树立了“学力比学历更重要”的观念，越来越多的普教体系的本科毕业生要求回头报考二专，以获得一张职业证照，习得一技之长。
（五）强大师资为职业人才的培养提供强有力的保障
大陆学校的师资学术化特征显著，非硕博不聘，无科研不合格。而台湾的职业院校的教学人员很多来自企业，具有丰富的社会工作经验。例如高雄餐旅技术学院高薪聘请名厨、名调酒师、高级旅游管理人员担任教学和管理工作。这些教师不但学历层次高，而且具有丰富的实践经验、广泛的社会关系和前沿的行业视野，对于企业的人才需求了如指掌，是职业院校实现人才培养目标的最有力的保障。“请进来”的同时还能“走出去”，不仅是学生，老师也有赴国际知名旅游院校交流学习、进修考察的机会。很多院校都将教师到行业的服务成果与教学业绩一起作为职称评审的标准，从而使职业校院的教师能够不断注重教学与实践，培养出能适应时代需要的应用型人才。
（六）通识课注重“养成”教育
通识课程在海峡两岸都是必须研修的课程，但是在课程设计和教学形式上还是存在着较大的差异。台湾对通识教育的推动十分重视，认为“所有的教育都应该回归到‘人性’的关怀，应通过教学，培养学生具有人文关怀情操的能力、具备民主法治素养的能力、重视生涯规划与终身学习的能力、身心健康与积极进取的能力、具有国际宏观视野的能力和拥有专业技能与竞争的能力”。台湾职业技术院校和普通高校一样，人才培养强调博雅的通识教育理念，这也是高素质旅游人才的培养理念和方向。庞大的课程架构，多元化的科目，不局限于课堂形式的教学方式，尽量跳脱政治和经济因素羁绊的授课内容，与时俱进的教师知能，都为培养知识广博、人格健全的旅游从业人员奠定了基础。
三、台湾的旅游职业技术教育的启示
台湾与大陆虽然社会制度不同，但同根同源，二者在文化背景、社会形态等方面多有相似。台湾的旅游职业教育所取得的成功经验，对大陆的旅游职业技术教育的建设与发展具有借鉴意义，也值得我们反思。
（一）教育层次应避免单一化
目前我国的旅游职业技术教育虽然不再是绝对的终结性专科教育，可以通过“专升本”继续进修，但在专科时花费相当的时间精力去学理论基础课，势必严重影响专业课的学习和技能的培训。我们应该建立一个与普通高等教育相互衔接，内部相对完整，外部并重并立，与终身教育有机统一的、开放的职业教育体系，既能满足职业人才继续深造的需要，也能顺应经济及社会的需求和发展。
（二）职业证照制度应更加规范
目前我国旅游行业的各类职业证照归属不明，各地区、各部门都有自己的职业资格认证制度，兼容性较低，这种局面严重地制约了旅游高职院校学生的发展空间。我们应建立国家级的统一的、层次分明的、权威的认证制度，并努力构建职业证照和毕业文凭之间的等值互换体系。
（三）业界实习应具备国际化视野
旅游教育国际化主要是为了提升学生的国际就业竞争力，同时也可提高教师的教学质量与学术研究水平。邀请国际知名旅游专家学者进行讲座、完善交换留学生制度、组织学生海外参访，开发海外的实习就业机会都能让学生对旅游现象的认识不断得到深入，有助于提升学生之国际观与世界观。
（四）“双师型”师资力量仍是教学主力
文/陈琦
80年代以来，以计算机为中心的信息和通讯技术(简称ICT)的急剧发展给人类社会带来了巨大而深刻的变化，这些变化渗透到了社会生活和工作的各个领域，也影响到教育领域。它不仅为普通教育，也为各级各类教育提供了新的可能和提出了新的要求，其中包括对远程教育的影响。
从对一般教育的影响来说，ICT的大容量和高速度能够储存和快速处理大量的信息，为教学提供丰富的教学资源，使得教师和学生能在短时间内十分方便地获取所需信息。交互式多媒体计算机能够综合提供文本、图形、音频、图像、动画以至于电影和虚拟现实等多种形式的信息，使学生得以获得全面而真实的信息，从而极大地提高了信息传递的效率；它不仅使学生能用最短的时间获得最大量的最接近原意的信息内涵，而且由于多种感觉通道的信息加工，大大减轻了学生对语言文字进行信息转换方面的认知负担；它的交互性使学生与计算机之间能进行积极而频繁的信息交换，计算机在提供给学生大量信息的同时，还能不断获取学生的反应，监视学生的学习情况，对其反应做出反馈；计算机还能对教学过程作实时监控与个别化教学，学生除了做出反应外，还能不断了解自己反应的结果，并能获得帮助和鼓励。此外，交互式多媒体网络环境中信息的组织形式呈非线性结构，知识呈现不再像书本那样是线性的、静态的、不可改变的，学生只能按照课程的原作者与教学设计者所设定的序列获取信息。在交互式多媒体网络环境中，学习者可以根据自己的需要、兴趣、任务要求以及认知方式，选取各种形式的信息组织学习材料，组成各自不同的“课本”，并从中生成知识。这种教学情境，极为有利于学生积极主动发现、探索和生成知识，有利于积极主动地建构知识。远程教学大大克服了教学在时间与空间方面的局限(这也是本文下面要重点研究的问题)。通过互联网络，教师和学生可以随时获取某一地区、全国乃至全世界的同类课程的数据库，远隔千里的师生或同学可以进行协作学习，学生甚至可以与知名学者和科学家进行交流。无怪人们把信息技术所引起的革命称为教育领域的第三次大革命。在教育史上，教育的责任从家族转移到学校和教师手中是教育领域的第一次革命；而印刷术的使用使教科书成为向学生传播知识的主要工具，这是教育领域的第；以计算机炽心的信息与通信技术(ICT)在教育领域的应用使传递信息的载体发生根本性的变化，这可以说是教育领域在新时代的又一次革命，或称为第三次革命。
ICT在未来的信息社会中，在各级各类教育系统的广泛应用及其潜力的发挥，使传统教育愈来愈不能适应社会的发展要求。信息社会对整个教育体系无论从目标到内容、教学方法到教学组织形式等都提出了新的要求，它将促使传统教育体系和教育观念发生彻底的变革，同时，对远程教育的教与学的理论和实际也提出了众多值得研究的问题。下面结合远程教育的情况略作分析：
一、从实际情况出发，针对不同媒体条件和不同的教学水平考虑不同的远程教学设计
在教学设计中，首先要考虑的是教学目标的问题。未来社会对教学目标的要求与过去最大的不同在于未来的信息社会对公民在能力上的高要求。它要求公民获得以下一些能力：信息处理(组织、获取、操作和评价)的技能、问题解决能力、批判性思维能力、学习能力，以及与他人合作和协作的能力。这些能力的获得，不仅是基础教育的目标，而且应该是匕首一教育的目标、远程教育的教学目标。学是在教学设计中要牢牢把握住的。然而，这些目标的制定和实施并非在远程教育发展初期就被自觉地认识到，而 需要有一个过程。
众所周知，在我国改革开放以来，随着ICT的发展，远距离教育经历了几个不同的时期(参见李康，1997.3《中国电大教育》)
1.从80年代初，由于所造成的人才断层，急需尽快培养大量人才。为此，环节展了以广播电视教学为主的大规模的传递和大规模的接受并加以辅导的传统教学模式。此时，教学研究的重点在于制作了由优秀的专家讲授的录像带。这种大规模的教师加媒体的教学传递模式确为解决当时客观上的人才短缺起了极大的作用，但是在教学观(目标)上还是因袭传统的教学思想。
2.随着客观上对教学质量的要求越来越高，远教工作者开始注意在大规模的教的同时，还要注意学习者的个别差异问题，学习者在非课堂教学条件下的学习特点及其规律，包括对学生学习动机的培养和学习监控能力的培养，学习过程中的社会交流等问题；注意研究适应教和学这两方面的的特点来设计教学。教学研究的重点由只研究教的方面转为同时兼顾教与学两个方面。
3.90年代以来，由于以计算机为中心的通信与信息技术的迅速发展，远教的传递手段日益多样化，远教工作者对于开放教育是以学生为中心的认识日益提高，教学研究的重点移向学生。
这几个阶段虽然有一个发展过程，但是在远程教育中，目前可以说仍是这几种情况并存的局面。因为，事物发展总是不平衡，特别是所具备的技术条件的不平衡，使得以上三种情况目前事实上带同时存。例如，有些急需的大规模培训项目，目前仍然需要采用大规模的专家授课的方式进行教学；有些地区则可以通过电话线路，进行有声的交互式教学；而一些条件特别优越的和行业则可以通过先进的技术设备，如电话线或互联网络，实施面对面的实时交互式远程教学，并以电子通信为辅。让边远地区全都使用互联网络进行教学，显然是不切实际的。我们应该承认当前远程教育发展的实际差别和不同水平，不能以一种条件下的远程教学规律取代各种不同条件下的规律。应该根据不同条件设计教学。技术条件差，并不意味着必然要采用传统观念和传统的教学模式；而技术条件好，如果观念不改变，也可能走老路。关键在于教学思想和教学设计。
要根据远程教育的教学目标、远教学生的特点以及结合所具备的媒体条件来设计和选择教学方法。即使是在大规模的以教师加媒体的传递条件下，在只有单向传递没有交互作用的条件下，教师也不应该再像以前那样直接以知识权威的身份出现，而是要激发学生的学习动机，引导他们在精心设计的学习环境中进行探索，在此过程中获得并建构知识，提高解决问题的能力。一方面要做到讲解本身生动有趣，有启发性；另一方面，更重要的是，要充分利用整个教学过程的各环节的配合，如辅导课、自学和讨论等环节，以培养学生自己理解和建构所学知识，以提高分析问题和解决问题能力为目标，来设计教学。这些环节在远程教学中，比起基础教育的教学来讲占着更重要的地位。辅导课是电视课的延伸，它以辅导教师与学生的面对面的讲授弥补电视课交互作用的不足，这是当前远程教学中不可或缺的部分，但是，它又必须从属于电视课，作为其重要的补充(参见蒋建新，1996.10《中国电大教育》)；此外，如何指导自学和如何组织讨论等环节，这些都应该在教学设计时通盘考虑(参见尹炎，1996.2《中国电大教育》)。又如，在具备双向交互作用的条件下，无论是通过电话线还是通过互联网络，教师又应该如何利用这种先进的技术条件发挥其多重角色的作用?比起单垧的传递模式而言，双向交互作用的技术更有其优越性。但是，它也存着与其他教学环节的配合问题。笔者曾经为江苏电大的教育技术学的学位班讲授教育心理学课程。当时教学虽然具备了通过电话线的双向交互作用的技术条件，应该说比起单向的电视教学的传递条件要好得多，但是，学员们普遍反映，只有通过最后的面授辅导，才真正对该学科有深入的理解。这些看法，一方面反映了各个教学环节配合的重要性；另一方面也使我检讨自己最初缺乏对这种技术条件下设计教学的特殊性的认识。其实，最重要的还不是技术条件，而是对远教中教学设计、教学过程的特点以及师生关系的认识，是教育观念的问题。
二、远程教学中如何考虑学生特点
传统的学生观是把学生看成被动接受知识的客体，而教师是教学的主体。新的学生观则认为，学生既是教学的对象，又是学习活动的主体。在学习过程中，无论是基础教育还是成人教育，学生都是学习的主人，学生总是在他原有经验的基础上建构其对新知识的意的理解并发展其认知结构的。在以自学为主的在职远程教育中，学生的主体性和主动性的特点更显突出。在远程教育的教学设计中，与基础教育一样，都必须考虑学生特点，如学生的学习动机、学生的原有认知结构(学习基础)和不生的个别差异等。问题在于如何分析和认识远教学生的原有认知结构和学习特点。
1.远教学生的学习动机。
为了适应越来越高的社会要求，目前我国远程教育从层次上讲，已经从80年代初的大学专科教育，扩大到专升本和研究生水平的学位班；人涉及的专业范围来讲，也越来越扩大。这是因为，一方面，社会上各企事业单位对工作人员撑历要求越来越高，压力越来越强，致使对继续教育的要求越来越强烈。而远程教育在其中起着举足轻重的作用。从远教学生的学习动机看，他们既有为了得到学位或学历证书以满足社会上对资格要求的外部动机；也有为了充实和提高自己以适应工作需要的强烈的内部动机。笔者从江苏电大学位班教学中深深体会到这一点。学员们每周末用三天时间，放弃休息以及与家人团聚的机会，不辞辛苦地从全省各地区集中到省城进行学习，这种精神是极其可贵的。针对这种动机特点，教学设计中应该注重教学内容的充实性和实用性，使学生从学习中得到满足，体验到学习的收获从而使其内部动机得到更大的增强；另一方面，也应该有必要的作业和严格的评估测试要求，并给予及时的反馈，正确运用外部动机以促进其学习。
2.远教学生的原有认知结构(学习基础)。
一般说来，远教学生都是在职学习，他们有一定的文化学习基础，但是已有知识往往比较过时或不能适应当前实际工作的需要；他们在其工作领域中积累了一定的实际经验，甚至有非常丰富的经验，这是他们进一步学习的极其有利的基础。在他们的实际工作中，也积累了一定的自学经验，尤其是在职教师，其自学能力和学习上的自我监控能力往往胜过全日制学生。但是，他们存在着比普通学生更大的差异，例如年龄差异、学习基础的差异、环境因素的差异(工作和家庭生活负担情况)、学习时间的多寡，等等(参见赵建新，1998.12《中国电大教育》；高文浩，1996.7《中国电大教育》)。如何针对这种极大的差异，在有奶的时间内达到教学的基本要求，取得最佳学习效果?为此，对他们的辅导要求和教师的支架作用应该更高、更有效。这些因素都晨教学设计时应予重视的问题。
3.远教学生的自学。
在远教学生的学习过程吕自学占据自重要的比例，如何根据他们的学习辨认式上的个别差异，培养他们的自学能力，发挥他们在学习中的自我计划和自我调控作用，对于其学习的成败起着决定性作用(参见尹炎，1996.2《中国电大教育》)。这是一个尚待探索的领域。在心理学的研究中，皮亚杰划分儿童认知发展阶段。他认为，有人即使发展到了成人，还是达不到形式运算的水平，有些认知心理学家在研究元认知时(人们对其认知的认识，学习过程中的自我计划和自我监控都是属于凶认知研究的范围)认为，不是人人都能具备元认知的能力的。但是，成人学习中，如果能针对学习方式的个别差异，着力于培养学习学习中自我调调控能力，将会大在地提高其学习效率。
如上所述，远教中的学生特点是非常显著的。如果教学中能针对这些特点充分发挥教师的指导作用，在远程教学中对学生的这些特点扬长避短，就能实现有效教学，发挥远程教学的优势。
三、远程教学中教师如何充分发挥其指导作用和支架作用
在传统教学中，教师的作用在于传授知识，监督和管理学生的学习活动。教师和学生之间是直接的伟递—接受关系，教学功能只有一具，就是传授书本知识。如前所说，我国远程教育在经过20年的发展，从“教师加媒体”的传统教学的信息传递模式和教师只扮演教学传递者或信息源的角色，到认识学生是学习的主人，研究学生学习规律的重要性。根据以上所分析的远教学生的学习特点，应该看到，远程教学中的师生关系仍然是一种辩证关系。教师在学生学习过程中的作用不仅丝毫没有减弱，反而更应加强，其任务更为艰巨。教师应该认识到在现代远程教育中，教学的多功能性以及教师的多重角色的作用。多功能性体现在它既要帮助学生获取对提高他们实际工作有帮助的知识，又要发展其多种能力，并且培养品德，增强学习动机。多重角色体现在教师不仅是信息源和信息传递者，而且是学生的学习组织者和管理者、学习伙伴、辅导员。因此，在远程教学设计中，教师自己的位置要摆对，除了看到并充分利用远教学生具有的丰富经验，提供必要的信息以帮助他们建构对新教材的理解以外更要重视对他们自己收集和处理信能力的培养，如何用最不物时间，收集和阅读最有用的材料；对他们的自学指导，不仅要指导内容及其重点和难点，更重要的是指导自学方法，指导其自我管理和监控学习的能力(参见赵建新，1998.12《中国电大教育》)。教师要为学生提供支架式的教学，把学生学习过程的监控管理的责任逐渐由教师转为学生，由学生进行自我教学管理和自我监控(参见陈永庆，1996.9《中国电大教育》)。
四、远程教学中的社会交互作用—同伴关系
当前建构议学习理论强调学习者在主动建构意义的过程中通过社会交互作用，达到对事物意义的更加全面的认识。因而，在学习过程中重视学习者的社会交互作用。例如，课堂讨论、小组学习、合作学习和以项目为本等学习方法的提倡和应用，就是在新的教学思想影响下，教学组织形式改革中的一些尝试。远程教学中采用何种组织形式为好?既有过试验，也有讨论(参见李康，1997.3《中国电大教育》)。然而，过去的有关讨论，比较多的限于班级教学和个别化学习之间孰轻孰重，如何组织等，却很吵讨论一些新的组织形式，例如组织学生的学习小组，共同完成一个韪题目；组织网上的讨论(包括师生之间和学生与学生之间的讨论)等等。当前国外在远距离教学中，小组学习、项目为本的学习组织形式已经十分普及，学生们通过与同学的讨论和共同工作，比班级教学和个人自学在学习上能取得更大的收获，更好地理解和建构所学的知识。这是值得我国远教工作者借鉴和考虑的一个问题。
五、远程教学中的评定和反思过程
在远程教学中同样需要评定。过去的评定往往只限于其中的作业和期末的考试。从辩证建构议的观点来看，我们不否定必要的考试，问题是如何考？考什么？过去那种靠一纸试卷决定一切的考法，显然不能考出学生的真实水平。我们认为，如果要真正了解学生的学习进步情况，除了期末的总结性评定以外还要注重期中的形成性评定。例如，灌输电大英语专业“专升本”教育试点中采用的跟踪评价的做法，就有利于学生经常了解自己的学习效果与进步（佟元晦，1998.11《中国电大教育》）。评定方式可以增加一些结合学生实际工作的真实性任务，以小组为基础但又有个人各自对小组负责的项目为本的评定。这些新的方式都有待于试验。
关键词：高校转型；实践教学；技能人才
1地方高校转型职业教育的背景及原因
2014年高校改革的重点是1999年后扩招的600多所专升本地方院校，使之向应用教育和职业教育转型。这并不是意味着将地方本科院校降格成职业院校，而是在专业培养中，加强应用型和技术型教育，从而形成具有特色的为经济和社会充分服务的本科院校。2011年荷兰应用技术型人才的在校生约占高等教育总在校生数的63.4%，芬兰达到46%，而中国仅占29.6%，可见中国教育转型有很大空间。这种转型是有其迫切的原因的，最主要的原因就是大学生就业问题，即大学生严重过剩和应用技能型人才的极度缺乏之间的矛盾。我国2015年毕业生是749万，就业率仅为83.1%，也就是有126万大学生是失业状态，给社会带来一系列问题。由普通本科院校向应用技术型院校转型，并不是换个名称就可以达到，在转型中定位要准确、教育理念要清楚、教育目标要明晰。
2旅游会计学实践教学在高校转型过程中出现的问题
我校是位于转型名单的600所普通地方高等院校之一，旅游管理专业是我省高校特色专业之一，旅游会计学在我院已经开设了十几年，是一门典型的应用型学科，在教学中应注重培养学生的动手操作能力和实践能力。但是，目前教学过程中存在着诸多问题。
2.1旅游会计学在整个旅游管理专业课程设置不合理
旅游会计学是一门综合学科，融合会计学和景区管理、饭店管理、旅行社管理等学科于一身的复合应用型学科。随着计算机网络的迅速发展，旅游会计学具体教学也分为两大部分，一为旅游会计基础理论知识，二为会计的电算化操作，这其实是两门课的学习。2011年旅游管理ERP实验室引入了用友T6会计教学软件，在课程里也加入了用友T6的具体操作学习，但是课时并没有相应增加，而是从原来的旅游会计学理论课时里分出少部分进行电算化操作，这就导致了一部分会计理论学习被缩减，同时分出的少数课时并不能满足会计电算化的学习要求。电算化操作不是简单的案例性计算机操作，而是对一个企业一个完整的会计循环（至少是一个月）所涉及的所有的会计实务进行系统性记录、计量和分析工作，并利用分析的数据来对企业的发展进行投资预测，因此必须有足够的时间来掌握会计电算化的操作和应用，目前的课时达不到教学要求。
2.2缺乏专业性的针对旅游企业会计学的教材
作为非会计专业的会计学，相应的涵盖会计、饭店管理和旅行社管理的专业用书较少，适合我们旅游管理专业学习的书更少。在具体教学中，教师只能选择普通会计专业的教材《基础会计》来进行学习，只是在学习过程中，依据老师的经验来加入一些饭店、旅行社或者景区的一些会计经典实务，来满足旅游管理专业学生学习旅游会计学的需要，但是这种方式的学习的知识是不系统、不全面的，不能涵盖饭店和旅行社等旅游企业的全部事项，学生在学习完成后不能形成对本学科知识的全面认识。
2.3实践性教学环节力度不够，学生动手能力差
学生虽然在学校ERP实验室进行电算化的模拟操作，但是如果真正到酒店、旅行社从事会计工作，就感到束手无策，因为学校学的东西没有经过具体实践，不能学以致用。旅游管理专业已经实行了多年的酒店实习（半年）制，并且和北京、上海、杭州、常熟和济南等多家五星级或准五星级酒店签订了合作意向，向他们输送实习生，并进一步强调如果学生毕业后愿意留在原实习酒店工作，酒店有免除实习期直接上岗等多项优惠，来促进学生的就业。但是在顶岗实习中，我们学生的岗位多是一线的前台、迎宾、中西餐厅和客房，而与专业联系较紧密的酒店会计岗位并不在实习之列，一线岗位由于工作强度大，时间不固定等原因，学生实习回来后大多表示不愿意从事此方面的工作，这给旅游管理专业学生的就业前景带来巨大挑战。
2.4具有取得会计职业资格的“双师”素质教师的比例明显不足
旅游会计学的教学既得有深厚的理论知识，还要有较强动手能力以及会计电算化的操作和软件维护能力，给教师的综合素质提出很大挑战。教师从事会计教学工作后，很难走出校门，深入企业进行再学习，知识更新慢，实践能力较弱。从事会计工作需要考取会计资格证书，很多学生也致力于此，教师更应在取得教师资格证的同时来考取相关的会计职业证书，从而能更好地指导学生。旅游会计学课程在教学中已经突兀出现了很多问题，课程探索和实践的改革能够使我们在教学中做到“教学做”相结合，理论与实践相结合，让学生真正从学校的学习学到真本事，增强动手能力。地方高校转型职业教育后，旅游会计学的教学目标应该有所改变，我们应该在学校全面培养学生理论及动手操作能力，使得学生在进入旅游企业后能够做到零培训而直接上岗，减少企业的培训时间和培训成本，使学生有能够胜任自己岗位的信心和经验，增加旅游管理专业的就业率，从而扩大旅游管理专业的招生前景。
3旅游会计学在高校转型改革方案中解决途径
3.1修改教学计划，增设会计电算化实践课程
旅游会计学的教学分为两部分，分别是会计理论学习和会计电算化实践教学。理论学习是基础，必须要保证基础理论学习的课时不能删减，还需增设“旅游会计电算化”实验室模拟操作课程，重视学生动手能力的培养。普通会计学是以工业企业为范例，旅游会计学应以旅游企业为蓝本，在模拟操作中，强调服务的销售部分，而弱化生产成本核算部分。加强校内ERP实验室的投资建设，做好会计的模拟实践工作，校内实习是以提高职业技能为目的的，在实训中分设多个会计岗位，如出纳、记账、税收和工资等等，让学生能够在不同岗位都有实习机会。
3.2完善实践教学环节，加强校企联合
旅游会计学的培养方案应该逐步完善，尤其是实践教学环节，由原来的单一的理论学习，逐步扩展到包括基础理论学习、实验室上机模拟、深入企业市场调研、酒店顶岗实习以及相应操作技能考核等所有环节的系统性教学模式，尤其是实践教学，是学生由学校走向社会的桥梁。在实践教学中，应着重强调校企联合。学生到企业实习存在很多现实问题，一是会计是一个技术岗位，对专业性要求很强，一个没有任何经验的学生很难达到企业的用人标准，二是企业财务是企业的核心部门，里面有很多的核心秘密，一般不愿意让外人来实习，针对这种情况应加强校企联合，双方建立长久合作，互相信任，互利互惠，学校也可以成立校办企业，吸纳学生来实践，理论联系实际，能够使学生走出校门就能成为合格的会计人员。
3.3以“案例教学法”
为基本的教学模式，多种途径评价教学效果地方高校改革后，培养的人才应是应用型的专业财务人员，学生不仅要有扎实的理论基础，更重要的是有解决实际问题的能力。首先要解决教材问题，“会计基础”是一门应用于各行各业的专业技能课程，但是具体应用到不同行业，又有不同之处，对于旅游业来说，绝大部分实务是服务类型的，急需教师根据旅游企业实际来编写一本切实可用的教材，在教学中，基础理论知识与旅游财务案例相结合，由教师进行引导和把握，学生根据案例参与讨论，阐述自己的观点，然后教师总结其中的知识点及重点难点，引导学生进行深入的思考，在计算机中将思考路径进行展示。教师对学生的评价应该灵活多样，不能仅以理论知识的掌握为唯一标准，而是以学生的讨论、思路等综合素质来多方面评判。
3.4“1+N”制的学生培养模式
“1+N”即多证书的教学培养模式，学生毕业时除了取得一份毕业证外，还可以依据兴趣来考取N个其他资格证书，比如会计资格证、初级会计证等，增加学生的就业机会。学生的素质培养取决于教师的授课水平及实践能力。很多教师学历很高，多是研究生甚至是博士，但他们多是研究型人才，基本是直接从学校毕业后就来到学校当老师，缺乏深入企业的实践能力，理论上的巨人，对企业会计的具体操作流程一知半解，会计资格证的考取注重会计电算化的操作和学生的分析问题的能力。因此，教师工作后最好能不定期在企业挂职锻炼，增加企业的工作阅历，让理论更好地应用于实际。
4小结
普通地方高校的培养目标是较高层次的学术研究型人才，以学术型教学为主。这种传统的教学模式导致毕业生在技术应用领域内缺乏应用性，其职业能力没有达到相应专业人才培养目标要求。转型后的应用技术型院校的培养目标是适应岗位要求的应用技能型人才，这种人才培养模式不再与传统本科教育模式对立，而是二者相结合，培养出全面的复合型、创新性人才。
参考文献
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医院护士长工作计划范文：1一、加强培训，落实ICU各项规章制度
20xx年已完善ICU各项规章制度，包括岗位职责、工作制度、操作流程、护理常规、应急预案等。20xx年将继续加强对这些规章制度的学习，通过考试、不定期抽查的方式，督促检查执行情况，每月进行考核一次，并有奖励措施。
二、开展“优质护理服务”，从细微处做起，将人性化护理落实到护理工作的各个环节。
1、优化排班，在现有条件下，合理进行人力资源配置。根据护理部下发的相关文件组织护士进行优质化护理相关内容的培训。
2、注重细节，ICU收治的病人均是急危重症病人，对护理工作的要求极高，治疗、护理缺一不可，由于封闭的环境和疾病的痛苦生活护理、心理护理显得尤为重要，小到为病人修剪指甲、外出检查为病人做好眼部遮盖、一句温暖的问候等，在细节中体现优质护理服务的质量。
三、成立质控监管梯队，努力提高临床护理质量。
实行护士长——质控小组长——质控护士监管梯队。
1、加大护理质量监管力度，分级进行检查，充分发挥质控护士，各组长监管作用，提高临床护理质量。
2、专人检查护理文书书写质量。由各组组长负责当班护理文书书写质量的检查工作，责令书写不规范的护士及时更改，护士长不定期抽查。
四、采取多渠道提高护理队伍的整体素质
1、加强护士在职教育。鼓励科内护士参加各种学历教育，积极参加护理部组织的业务学习，护理培训。科室认真落实护理查房，业务学习。组织护士学习新理论、新技术及实用性知识。
2、落实护士分层培训计划积极落实护士分层培训计划，对工作2年以下的新护士主要进行护理基础知识、基础技能的培训；对工作2—3年的低年资护士主要进行专科知识、专科技能的培训；对工作4年以上的护士进行护理管理知识、突发事件的应对及处理、危重病和疑难病症护理等方面的培训。由高年资护士“一对一”带教低年资护士，在临床实践中教学。
3、加强新进及轮转护士的管理。加强护理文件书写、抢救仪器的使用等培训，根据科室的培训计划认真执行，帮助尽快胜任ICU的护理工作，确保医疗护理安全。
4、科室开展ICU在职护理人员专科培训计划由护士长及去省级进修的骨干护士对ICU所有护理人员进行专科培训及考核。
5、鼓励护士积极参加院护理部组织的各项活动，如参加护理部组织的“5·12”护士节相关活动等。
五、强化护理安全意识，加强全员安全教育。
1、强化ICU护士的“慎独”精神，强调用药安全，注意冷藏药物的使用及“三查七对”，试行护士长不定时进行跟班，利用跟班时间及时督查违规行为，并予以严惩，每月组织学习和考核常见药或新药用药知识一次。
2、严防计划外拔管，对有引流管、气管插管的患者加强看护，必要时在征得病人家属签字同意后使用约束带进行约束，及时悬挂各种警示标示（如防管路滑脱、防压疮、防渗出等），避免不良事件发生，提高全员护理安全防范意识。
3、各种抢救器材保持清洁、性能良好；急救药品符合规定，用后及时补充‘无菌物品标识清晰，保存符合要求，确保在有效期内。
4、对于所发生的护理差错及不良事件，按情节轻重对当事人给予批评、罚款，科室及时组织讨论，提出处理意见、必要的防范整改措施，并上报护理部。每月质控小组会分析点评当月全院及科内的护理安全隐患，提出防范措施。
5、继续加强护理文书的书写、培训、检查工作，进一步完善护理记录单的内容，确保护士及时、准确、客观、真实、完整地完成护理记录，保证医疗护理安全。
六、积极响应护理部号召
学习制定科室常见病的中医护理计划，提高中医护理操作能力，积极在护理实践中应用。
按病种制定科室常见病的危重病人护理计划，体现中医护理内容。科室新进护理人员继续参加护理部组织的中医护理业务学习，其他人员按科内制定的中医护理业务学习计划参加执行。对于科内制定的两项中医操作做到人人熟练掌握，常见病的中医护理内容人人熟记并能在日常护理工作中得到应用。
七、加强院感与消毒隔离工作
按照医院ICU感染控制标准，做好科室的医院感染防护及管理工作，规范呼吸机相关性肺炎、留置导尿管相关尿路感染、中心静脉导管相关感染的预防及控制措施。指定专人进行负责，每周在护理质控小组会议上将科室存在的问题进行反馈，并监督消毒隔离的执行情况。每季度组织全科护士进行院感知识学习，所有人员严格执行消毒隔离制度和无菌技术原则，一次性医用品按规定定时更换，医疗废物按院感要求分类放置，严防各种医疗废物外流。对保洁人员进行一般消毒工作的培训，控制院内感染的发生。
八、以病人为中心，工作中方便病人，提高护士工作积极性。
1、针对ICU无陪护、探视时间短等特点，要求护士每日主动与家属联系，必要时替家属取药，尽力解决家属的实际困难。
2、继续开展选评ICU护士形象大使活动，根据平时的理论操作得分、值班医生和护士的综合评价、护士长考评及日常病人家属满意度的调查，评出1名护士形象大使，给予奖励和表彰，提高护士工作积极性。
医院护士长工作计划范文：2一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质
（一）、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案。抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。
2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。
（二）、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养。
1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5·12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。
（三）、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。
随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。
二、加强护理管理，提高护士长管理水平
（一）、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。
（二）、加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
（三）、促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效
（一）、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。
（二）、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
（三）、加强护理过程中的安全管理。
1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。
四、深化亲情服务，提高服务质量
（一）、在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
（二）、注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。
五、做好教学、科研工作
（一）、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。
（二）、各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。
（三）、护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评选活动。
（四）、增强科研意识，力争年内引进或开展新技术项目1—2项。
（五）、计划制作护理园地网，上传我院护理动态，及时传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。
医院护士长工作计划范文：3首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排，将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点，汇总成表，标示明确，要求人人熟悉并按之执行，并进行不定期考核，做到奖罚分明，公平对待。
另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善。
第三，对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进行规范化管理。
第四，针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范；对环境卫生实行包干区责任制，落实到工友个人。
第五，不断深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工作，安全护理是护理工作的重要组成部分，也是护理人员护理病人的重要环节。因此，做好安全护理不仅能保障护患双方的安全，而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情，尊重病人，了解病人的心理变化，重视心理护理和精神关怀，密切巡视病房，严格执行各项护理常规制度，同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。
第六，了解护理学科发展的新动向，定期组织护理人员进行业务学习，强化三基本训练，学习新业务、新知识、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代的发展需要，我在科内每月至少个案护理查房、加强科室业务学习，定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练。
第七，加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议，以便护理工作的开展和改进，真正做到想病人所想急病人所急。
最后，护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节约的传统美德，杜绝浪费；我要求全体医护、工勤人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始，从我做起，严格控制科室支出，对一切浪费的现象，及时提出批评，必要时辅以经济处罚，虽然这样或许会得罪一些人，但我知道，加强经济核算，降低医疗护理成本，讲究经济效益与医疗护理效果，都是护士长必须做到的。
此外，我知道在目前竞争激烈的形势下，只有不断的学习、学习、再学习，才能使自己适应这竞争、改革的大潮，在这任职的几个月中我做到不断提高自己的业务水平和政治素质，参加了护理专升本考试，并被南医大护理专业录取；另外还积极参加由卫生局、医院组织的各种党课学习，不断提高自己的思想政治素质。虽然工作是平凡而辛劳的，放弃了不少与家人、孩子团聚的时间，一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。
但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效，得到了患者及其家属的称赞，得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步，以后的路还很长，“路遥知马力”，我坚信只要通过不断的努力，只要把满腔的激情奉献给医院，把爱心播撒到每一位患者的心里，我就一定会把综合病房的工作开展的更好。
医院护士长工作计划范文：4在这20xx年的新时刻，我就担任神经内科护士长，做如下计划：
一、在科主任及护理部的领导下，全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作。
二、按护理部及产科质量管理要求，负责制订护理工作计划并组织实施，定期或不定期督促检查各项规章，各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况，并及时总结讲评，不断提高护理质量。
三、根据产房的工作任务和助产士的具体情况，优化护理力量的组合，进行科学合理的排班，制定各班岗位职责。
四、组织业务学习和专业技能的培训，定期提问或采用其它形式考核，并做好奖惩考核工作。
五、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作，按计划和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养，并鉴定消毒效果。
六、及时传达护理部的工作要求，督促、指导产房各项工作，主持晨会，了解中夜班工作情况，不定期检查中、夜班、节假日的工作情况。
七、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论，了解各级医生对护理工作的要求。
八、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作，指定专人负责，保证供应并定期检查，做好记录。
摘要：五年制高职教育作为高等职业教育的重要组成部分，在适应经济发展方式转变和产业结构调整、继续教育和科技咨询服务、中高职衔接中都发挥着重要的作用，为国家经济、社会发展贡献了力量。以江苏城乡建设职业学院为例，对五年制高职教育在现代职业教育体系中的作用作一探讨。
关键词 ：五年制高职教育；现代职教体系；作用
作者简介：朱仁良，男，江苏城乡建设职业学院副院长，副教授，主要研究方向为职教管理；王浩，男，江苏城乡建设职业学院助理研究员，主要研究方向为职业教育。
中图分类号：G717文献标识码：A文章编号：1674-7747（2015）11-0001-03
《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》提出：到2020年，形成适应经济发展方式转变和产业结构调整要求、体现终身教育理念、中等和高等职业教育协调发展的现代职业教育体系。［1］而五年制高职教育作为高等职业教育的重要组成部分，在现代职业教育体系中发挥着重要作用。本文以江苏城乡建设职业学院为例，对五年制高职教育在适应经济发展方式转变和产业结构调整、继续教育和科技咨询服务、中高职衔接中发挥的重要作用做一探讨。
一、五年制高职教育担负培养适应经济发展方式转变和产业结构调整的高技能人才的作用
（一）以经济方式转变和产业结构调整的要求为导向，推进专业设置的改革
学院立足于区域经济发展的现状，结合学院实际，在专业设置上尽量与江苏省城乡建设发展相一致。根据学院总体发展规划，注重内涵建设，调整与完善专业结构，按照有重点、分层次的建设策略，科学确定学院重点建设专业，建设品牌与特色专业，积极开发新兴专业，形成多专业相互渗透、相互支撑、协调发展的专业链群。着力使学院专业建设在江苏建设职业教育领域中位于前列，形成适应产业发展、资源配置合理、专业设置齐全、专业特色鲜明、专业优势突出、专业实力雄厚的专业发展格局。
学院已经形成城镇规划、建筑装饰工程技术、建筑工程技术、工程监理、市政工程技术、工程造价、物业管理、房地产经营与估价、园林工程技术、环境监测与治理技术、楼宇智能化工程技术、建筑电气工程技术、城市交通运输（公交运营管理方向）、城市燃气工程技术等专业；形成了建筑规划、土建施工、建筑设备、市政公用、工程管理等建设类专业群；以土建施工专业群为例，该专业群借助建筑工程技术专业作为公共专业平台，通过建筑工程技术专业的建设，辐射带动市政工程技术等相关专业构建成土建施工专业群。
（二）以传授和训练学生高技能为重点，进行课程体系、教学内容、人才培养模式改革，创新五年制高职教育“1443”课程改革模式
学院借鉴基于工作过程导向BAG的课程开发方法，结合学院课程改革的基础，创新了一套具有五年制高职教育特色的基于工作过程导向的“1443”课程改革模式：［2］“1”——一个导向，以工作过程为导向；“4”——四个开发，学习情境开发、课程标准开发、人才培养方案开发、课程资源开发；“4”——四方参与，教师参与、行业企业专家参与、课程专家参与、学生参与；“3”——三个建设，师资队伍建设、组织与制度建设、实训基地建设。
学院根据建设行业产业的发展趋势，适时地将绿色建筑知识和相应的职业资格标准要求融入专业课程内容，同时，各专业根据课程改革的要求积极进行实践，在研究中实践、在实践中思考和行动，及时将研究成果运用到教学中。2009年，学院被省教育厅认定为江苏省首批职业教育课程改革实验学院，工程监理、楼宇智能化工程技术五年制高职教育专业分别被评为江苏省和常州市职业教育课程改革专业实验点，《中国教育报》对学院课程改革取得的成绩进行了详细的专题报道。
二、五年制高职教育在继续教育和科技咨询服务领域发挥着作用
（一）利用师资、实训基地有利优势，开展学历教育，培养高素质技能型人才
五年制高职教育的继续教育是为学生和社会人员从事某种职业进行的专门教育和培训，通过提供专门性的技能、技术方面的培训，培养高素质技能型人才，满足社会对高素质技能型人才的需求，不断提供高素质的劳动力，构建终身教育服务。学院作为行业办学的五年制高职教育，在技能培训上拥有其他五年制高职教育无可比拟的优势，学院利用师资与实训基地的有利优势，积极拓展继续教育功能，服务地方社会与经济。
学院创新继续教育理念，成人专科与本科教育同步发展，成人教育业余班与脱产班同步发展，形成了成人本、专科教育并举，业余为主，脱产为辅的多形式、多层次的成人继续教育新局面。目前，学院与南京工业大学、南京林业大学、苏州科技学院等高校联合开办了成人本、专科教育，为社会培养了一大批高素质技能型人才。
学院还利用校企合作的契机，与企业开展深度，并于2013年开展企业推荐的成人专科教育形式。凡由学校合作的建筑行业、企业推荐的优秀在职工作人员，报考工程造价专业，参加全国成人高考，可享受20分的加分优惠政策，其他成考优惠政策可同时享受。
（二）利用校企合作的契机，与企业合作，开展社会培训服务
学院与国家建设部合作，引进职业资格考证培训，借助于政府和行业的优势，开展行业技能培训服务，年平均培训量超2.5万人次。目前，学院拥有江苏建设行业第一国家职业技能鉴定所、江苏省建设职业技能城建岗位培训站和常州城建学院国家职业技能鉴定所，积极开展行业培训服务。一方面，创造条件为校内学生取得相应的岗位证书和技能等级证书，以提高学生的就业技能和就业竞争力；另一方面，面向社会开展施工员、资料员、试验员、造价员、机械员、质检员、监理员、城建档案管理员、小型项目管理师等职业资格证书的培训工作。
学院面向企业大力开展各种岗前、在岗、岗后技能培训，提高企业员工的技能水平。目前，面向建设企业做好建设类各工种技能培训和考核工作，开设瓦工、木工、抹灰工、绿化工、混凝土工、架子工、管道工、花卉工、燃气具安装维修工等工种的培训和鉴定工作。
（三）利用社区教育基地优势，与社区学院合作，发挥社区教育功能
社区教育和现代职业教育体系是紧密相联的，社区教育需要通过现代职业教育体系得以很好的建立，现代职业教育体系也需要通过社区教育得以发挥作用。［3］学院积极参与社区教育，为社区教育提供学习培训，可以促进社区的经济和社会发展。学院作为常州社区大学的建设分校，在社区教育方面发挥着重要作用。学院通过开展多种多样、丰富多彩的教育培训活动，走进社区为居民提供知识和技能培训。
学院根据常州社区大学关于“一校一品”社区教育项目工作的总体部署，结合学院建设类专业课程的特点，成立了项目团队，深入双桂坊等16家社区，面向社区广大居民，分别讲授了家庭用电安全、冬花木养护、家居绿化等知识，受众人数达数千人，取得了良好的社会效益。
（四）发挥自身专业优势，搭建平台，为社会开展科技咨询服务
学院依托校办产业，搭建教学科研、科技服务、技能训练三大校企一体化平台，为社会提供科技服务。学院相继成立了“三院”，即江苏省城建校建筑规划设计院、常州诚建规划设计院、常州市城建校工程咨询有限公司等3个具备独立法人资格的校办企业，为社会提供规划设计、建筑设计、工程咨询等服务，年均产值超3000万元。
学院成立“五中心”，即与常州市市政建设工程有限公司共建市政工程研究中心，与常州信达房地产评估造价咨询有限公司共建房地产咨询研究中心，与深圳市斯维尔科技有限公司共建BIM（建筑信息模型）实训室，与江苏河海新能源有限公司共建建筑节能优化控制工程研究中心，与江苏金梓环境科技有限公司共建新农村环境建设研究中心等5个产学研一体化的科技服务机构。
三、五年制高职教育在中高职衔接中发挥作用
（一）实现中高职课程体系的衔接
五年制高职教育招收的是初中毕业生，学习期限为五年，修业合格即授予大专文凭。建立现代职业教育体系的关键问题是要建立基于中高职衔接的课程标准体系。［4］为了确保教学环节顺利实施，根据人才培养目标要求的知识、技能进行统筹安排和整体设计，注重课程的实用性和应用性，教学过程具有系统性、连续性的特点。
学院在对中高职人才培养目标进行科学定位的基础上，按专业实际工作流程重新设计课程结构，构建以就业为导向、以能力为本位、以综合职业素质和职业能力为主线、以模块化课程为主体的体现五年制高职教育办学优势的课程体系，重点突出知识的应用性和实践性，实现由“知识本位”到“能力本位”、由“理论型”到“技能型”、由“学科型”到“模块型”的转变；实现专业课程内容与职业岗位（群）、工作任务和工作过程相一致，实现专业教育与职业资格证书相融合。
学院依据国家职业资格标准来序化课程内容，把职业技能鉴定内容作为课程考核的重要内容之一。注重加强学生的理论知识和专业实践能力，提高学生的实践能力，将教学和职业技能培训有机完整结合。
（二）多元立交，推动职教与普教、成教相互沟通
中高职教育共同构成现代职业教育体系，探索毕业生升学途径多样化，提供毕业生直升高校的道路，促进学生全面、可持续发展。［5］目前，五年制高职教育主要从初中毕业生中录取，教育层次大多停留在专科层次，因此需要打通职教体系层次的贯通，形成相对独立的职业教育培养体系，从而为毕业生提供深造机会。
学院积极探索中职毕业生、五年制高职教育毕业生的升学途径，目前学院为学生提供的升学途径主要有专升本、专转本、专接本等形式。中职毕业生既可以通过免试注册入学进入普通高校统招大专学习，又可以通过参加成人高考进入学院成人大专学习。
学院与南京工业大学、南京林业大学等高校针对相关专业联合开办高等教育自学考试专接本脱产助学辅导班，参加自考学习报名注册在五年制高职教育学习的第5年就可进行，学制2年，如学生正常完成各种考核，从专科毕业到取得本科文凭只需增加1年时间。
学院积极开拓与国外高校对接，拓展学生升学途径。目前，与英国南安普顿索伦特大学开展中外合作办学，对接合作的专业主要有建筑工程技术、燃气工程技术、楼宇智能化工程技术、工程造价和环境监测与治理技术等5个专业。学生在国内完成大专或本科阶段全部课程学习，获取大专或本科文凭，同时，雅思考试成绩达到5分以上，即可申请赴英直接进行相应专业的本科或研究生学习，学习时限为1年。修完英国南安普顿索伦特大学规定的学分就可获得该校全日制毕业证书和工学、理学、管理学士或硕士学位，其学位和文凭在全世界范围内均予以认可。
总之，五年制高职教育作为一种特殊的学制形式，在构建现代职教体系、促进现代产业发展中具有重要作用。［6］五年制高职教育在适应经济发展方式转变和产业结构调整、继续教育服务、中高职衔接中都发挥着重要的作用，为国家经济、社会发展贡献了力量，推动了国家经济发展和社会进步。因此，五年制高职教育是现代职业教育体系中的不可或缺的一部分，国家应扶持发展五年制高职教育，发挥其重要作用。
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